計劃可以使我們更有條理地進行工作和學(xué)習(xí)。計劃的制定不僅要考慮過去和現(xiàn)在,還要考慮未來的發(fā)展和變化。以下范文是一些成功人士的計劃實踐經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇一
一、失誤、缺點
1、每月跟進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、對員工報銷做出嚴格管理,嚴格要求按規(guī)章制度管理
3、心態(tài)調(diào)整,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
4、做到對公司人員上班工作態(tài)度的監(jiān)督并考核
5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等,嚴格要求按照規(guī)則制度管理
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。出納工作總結(jié)與計劃2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的.作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,
來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二
時光似箭、日月如梭。20xx年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時祝愿我們公司明年更上一層樓。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇三
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇四
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間今年即將與我們揮手告別。今年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年?;仡欉@一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。
對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內(nèi)各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了今年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務(wù)勞動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當(dāng),業(yè)務(wù)水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
今年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的一年。新風(fēng)疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實的精神,揚長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇五
車隊在后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務(wù)意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里?,F(xiàn)將車隊一年來的安全工作匯報如下:
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預(yù)防車輛事故的主動權(quán)。
1、車隊經(jīng)常組織大家認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律法規(guī),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習(xí)慣好風(fēng)尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責(zé)任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據(jù)車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數(shù)多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養(yǎng)制度。駕駛員對所駕車輛必須經(jīng)常進行檢查,認真保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,保持車輛技術(shù)狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內(nèi)滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
認真貫徹預(yù)防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車輛事故的規(guī)律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領(lǐng)導(dǎo)都要以電話或短息的形式提醒相關(guān)駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),有針對性地做好超前防范工作,經(jīng)?!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關(guān)系到駕駛員的行車安全,關(guān)系到企業(yè)的工作效率,而且關(guān)系到每個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大,必然會有新的問題出現(xiàn),這就需要我們在提高自身素質(zhì)的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇六
物流車隊在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線長、任務(wù)繁重、車況老化、人員緊缺、道路條件復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實際開源挖潛,通過不懈努力,順利完成年初制定責(zé)任制目標,現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
1、全年xx元,翻斗車產(chǎn)值xx萬元。
2、全年生產(chǎn)用車單位主要是供應(yīng)處、井下作業(yè)處、鉆井處、采油廠,其中大型遠距離搬鉆探設(shè)備搬遷xx車次,井下搬家xx井次,車次,供應(yīng)處物資轉(zhuǎn)運xx噸,鉆井修路xx井次,xx車次采油廠打墊層公里。
3、全年lng半掛車安全行駛公里,完成物資拉運噸,完成產(chǎn)值元,3-4月份克服人員緊張運力不足的困難參加焦石壩會戰(zhàn),在不足半月的時間里利用改裝lng雙燃料半掛完成長途搬遷15車次,525噸的搬遷任務(wù)。
1、物流車隊成立以來,一直承擔(dān)著繁瑣而艱巨的油田物資設(shè)備拉運任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導(dǎo)致對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,無論運輸任務(wù)多么繁重、多么繁忙,車隊都堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結(jié)合集團公司各項規(guī)章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風(fēng)行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執(zhí)行力和凝聚力,12月10日以99分的高分順利通過文明車隊驗收。
3、不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經(jīng)驗,車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數(shù)據(jù),制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現(xiàn)。5月為顧全大局將最優(yōu)秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調(diào)至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務(wù)重的不利局面,車隊克服困難頂住壓力積極解決人員緊缺問題,一面積極招聘引進半掛司機,一面內(nèi)部進行抽調(diào),確保了半掛班正常運行。
4、關(guān)心駕駛員在工作生活中遇到的困難,主動提供幫助并協(xié)助解決,注重培養(yǎng)駕駛員對車隊的集體認同感,車隊臨時任務(wù)和早車比較多,為解決駕駛員早晚班出車回家的問題,專門安排的士接送確保駕駛員無論什么時候都來得了回得去。
1、按照工程公司安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。
2、通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書,將責(zé)任層層落實,細化到具體責(zé)任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。
3、積極推廣“千分制”,并且嚴格考核,全年評出一類駕駛員14名,二類駕駛員5名。定期對全部車輛進行隱患排查,對查出的問題限期進行整改,全年累計檢查出隱患104個,85個現(xiàn)場解決,19個限期整改。對抽查的車輛存在相同或嚴重問題的,要給與批評教育并責(zé)令立即整改。及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料和兩表一卡資料,廣泛宣傳交通安全知識,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
4、經(jīng)常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。全年開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次。全年累計開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續(xù)得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀自發(fā)的杜絕僥幸心理遵守交規(guī)。
5、定期組織新老駕駛員進行雙燃料車輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進行“l(fā)ng安全使用演示教育現(xiàn)場會”的現(xiàn)場演示教育。9月7日舉辦“l(fā)ng安全使用知識專家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專家培訓(xùn),并且提出問題請專家答疑解惑,為lng車輛駕駛員配備專業(yè)防濺面罩和防低溫手套,保證了日常使用維護的安全。
2、根據(jù)已有車型合理調(diào)度,對各單位提出的用車要求進行合理安排,實在沒車的情況下耐心解釋原因并征求用車單位意見改變用車時間保證用車計劃不會流失。
2、嚴格執(zhí)行車輛報修報備制度,配件材料的使用領(lǐng)取必須通過車隊干部和駕駛員簽字確認,可以通過拆舊使用的配件在確保質(zhì)量完好的前提下盡量不領(lǐng)新的,磨損較少外表割裂的輪胎經(jīng)過修復(fù)后當(dāng)做備胎使用,通過這些措施節(jié)約修理費用26600元。
3、日常辦公精打細算,盡量做到物盡其用,任何東西都不輕易丟棄,用過的打印紙收集起來,反面用來打印草稿和非正式文檔,破損的篷布仔細進行粘貼縫補繼續(xù)使用,辦公耗材向領(lǐng)導(dǎo)請示后在網(wǎng)上購買,打印機的硒鼓實體售價135元,而網(wǎng)上只要40元。
雖然完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求和兄弟車隊取得的成績,還存在一定的差距,當(dāng)前面臨工作上的不足和困難主要有以下幾點:
1、管理力度不夠,個別駕駛員還是會出現(xiàn)習(xí)慣性違章和“低、老、壞”的現(xiàn)象。
2、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3、生產(chǎn)管理系統(tǒng)和車輛定位系統(tǒng)已經(jīng)建立,但相關(guān)制度臺賬的建立健全,基礎(chǔ)資料的錄入,系統(tǒng)的熟練掌握應(yīng)用,切實的提高效率產(chǎn)生效益還有大量工作要做。
4、lng雙燃料車輛經(jīng)過一年的運行,有些車輛產(chǎn)生了較好的效益,但還有部分車輛因為系統(tǒng)故障頻發(fā)、油氣消耗變動較大等原因無法進行正常運營,至今未取得理想效益。
1、繼續(xù)加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點加強駕駛員安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用現(xiàn)有條件組織多種形式的安全教育活動,進一步掌握最新交通法律法規(guī)及季節(jié)性安全生產(chǎn)特點,摒棄駕駛陋習(xí),杜絕習(xí)慣性違章,提倡文明駕駛。同時加強對年輕學(xué)員和新招聘駕駛員的技能培訓(xùn),使他們盡快提高實際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實。今年公司出臺多項安全生產(chǎn)制度,車隊積極響應(yīng)努力推進也取得了很好的效果,但制度細節(jié)的貫徹執(zhí)行需要更徹底,并耐心對駕駛員進行各項制度條款的反復(fù)宣講,積極借鑒其他車隊制度執(zhí)行落實中好的經(jīng)驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進行更嚴格的行風(fēng)行紀管理和千分制考核,對習(xí)慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規(guī)行為加倍處罰。
5、2014年焦石壩地區(qū)計劃投資幾十億元,鉆采130口氣井,壓裂100口,14年天然氣產(chǎn)量將達到600萬立方,隨著焦石壩地區(qū)開采高峰的來臨,山區(qū)之間的大型搬家和物資拉運逐漸增多,要進一步加強長途安全運營管理和山區(qū)道路安全行車教育。
6、建立健全準確高效的車輛定位管理制度。利用最新安裝的車載定位系統(tǒng)對車輛運行動態(tài)進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集,對駕駛員違章違規(guī)駕駛進行及時告警,為單車各項考核提供有效數(shù)據(jù),最大限度發(fā)揮現(xiàn)代科技的作用,協(xié)助車隊做好安全生產(chǎn)管理。
7、強化成本意識和市場意識。進一步做好“比學(xué)趕幫超”等挖潛增效工作,提高服務(wù)質(zhì)量,定期進行客戶回訪,在穩(wěn)定現(xiàn)有市場份額基礎(chǔ)上,積極爭取新用戶拓展新市場。
今日工作的總結(jié)不等于明天高枕無憂;今年的嚴格管理是明年工作開展的基礎(chǔ),雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的優(yōu)秀團隊。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇七
我們寫總結(jié)是想從中提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團結(jié)身邊的同事更好地開展工作。在工作總結(jié)中,要肯定成績,找出不足,以下是小編整理的個人年終工作總結(jié)及工作計劃模板,歡迎大家借鑒與參考!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店2021年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,2021年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議x份。
2021年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,2021年酒店正式掛牌x星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?,F(xiàn)共與x家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解__酒店,比如__、__、__偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這半年里我們接待了x多家摩托車公司,__電器,__公司__大學(xué),__與__等x多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20__年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成各項工作,我和同事們齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。
二、培訓(xùn)方面
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
三、訓(xùn)練方面
嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。在訓(xùn)練當(dāng)中充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
四、明年的工作計劃
加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴格要求。
嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,不斷加強農(nóng)村基層組織規(guī)范化建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ),提升黨建工作整體水平,有力推動了全鎮(zhèn)黨建工作快速健康發(fā)展,以下是__鎮(zhèn)20__年黨建工作的情況總結(jié)。
一、基本情況
__鎮(zhèn)位于__縣城西南4公里處,全鎮(zhèn)國土面積17、4平方公里,__、__、__村三個社區(qū)委員會,21個村民小組,20__年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?711人。鎮(zhèn)黨委下轄3個社區(qū)黨總支、13個黨支部,共有黨員391名。其中預(yù)備黨員12名,占黨員總數(shù)的3、07%;女黨員148名,占黨員總數(shù)的37、85%;少數(shù)民族黨員15名,占黨員總數(shù)的3、84%;35歲及以下的黨員128名,占黨員總數(shù)的32、74%;大專以上學(xué)歷的黨員139名,占黨員總數(shù)的35、55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子(不包括發(fā)展對象)71人,發(fā)展對象9人。
二、夯實基礎(chǔ),提升黨建工作水平
(一)簽訂責(zé)任書,落實責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委始終把加強黨的建設(shè)作為自己的主要工作職責(zé),把黨建工作任務(wù)落實到每個班子成員,分工負責(zé)。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標責(zé)任書》,并將黨建工作任務(wù)納入各支部年度考核,定期聽取匯報,定期不定期進行檢查督促,做到年頭有計劃、有布置,年終有總結(jié),有評比,有典型。
(二)加強隊伍管理,提高隊伍素質(zhì)。以感恩教育和黨的群眾路線教育實踐活動為契機,結(jié)合美麗__建設(shè),加強黨員教育管理,不斷提高黨員隊伍素質(zhì)。
一是加強干部管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。充分發(fā)揮黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)和表率作用,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風(fēng)”問題,建立務(wù)實管用的制度,密切聯(lián)系群眾,做到在感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,切實為人民群眾辦好事,辦實事。
二是加強黨員發(fā)展質(zhì)量,嚴把入口關(guān),認真落實遠程教育和“三會一課”制度,切實抓好黨員入黨積極分子培訓(xùn)。
三是組織黨員干部外出參觀學(xué)習(xí)。x月和__月兩次組織鎮(zhèn)班子成員、新農(nóng)村工作隊員和部分社區(qū)村組干部分別到猴橋和善洲林場參觀學(xué)習(xí)。在全鎮(zhèn)黨組織和黨員干部中,營造了“人人爭先進、個個當(dāng)先鋒”的濃厚氛圍,引導(dǎo)廣大黨員干部增強為__各項事業(yè)發(fā)展貢獻力量的信心和決心。
四是認真落實困難老黨員關(guān)愛制度。春節(jié)和七一,組織黨代表、老黨員召開座談會,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問困難老黨員,并及時發(fā)放困難老黨員關(guān)愛資金。在座談和走訪中,向他們通報全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、黨的方針、政策和縣鎮(zhèn)兩級發(fā)展思路,征求他們對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展等各方面的意見和建議,了解他們的思想、工作和生活情況,協(xié)調(diào)解決其面臨的實際困難,使他們真正感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷。
五是認真開展黨員作風(fēng)整頓工作。各支部以召開黨員大會、愛國衛(wèi)生運動活動等為契機,嚴格要求黨員對無故不參加活動,長期不交黨費和不參加組織生活的黨員進行了談話,并對黨的方針政策及黨員管理機制進行了宣傳。
(三)加強組織建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用
一是進一步規(guī)范和完善村級組織活動場所的管理制度,加強對黨員的教育和管理。年內(nèi),建立健全__社區(qū)及下設(shè)三個支部黨員活動室各項工作制度,購買辦公桌椅。結(jié)合“四群”教育,建立《__古鎮(zhèn)核心目標管理責(zé)任制》,實行每戶農(nóng)戶由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、1名鎮(zhèn)干部、1名村干部、1名社干部的四級部掛鉤管理機制,不斷增強干部服務(wù)群眾意識,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
二是對照黨建目標責(zé)任制,規(guī)范建立各社區(qū)黨總支黨建檔案。
三是加強“三公開”工作,認真落實“三公開”工作制度。全鎮(zhèn)各黨總支、支部按照“群眾關(guān)注什么,就公開什么”的原則,圍繞群眾關(guān)心“四重大”(即重大審批事項、重大人事安排、重大項目安排、重大額資金使用公開)進行公開,印發(fā)了《__鎮(zhèn)黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開實施意見》,進一步增加我鎮(zhèn)重大事項民主決策的透明度。
四是加強黨組織陣地建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。__社區(qū)黨總支因地點狹窄,新選址酸水溝建設(shè),建筑面積__平方米,計劃總投資__萬元。在縣級的支持下,今年3月破土動工,目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),選優(yōu)配強村級班子
第五屆村級換屆選舉工作,我鎮(zhèn)精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo),歷時3個月時間,圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作,選優(yōu)配強了村“三委”班子。選舉產(chǎn)生社區(qū)黨總支委員15名和黨總支書記3名,參選率達80%以上;選舉產(chǎn)生村民委員會成員15名,村委會主任3名。三個社區(qū)村村“兩委”班子交叉比例達50%以上,支書主任“一肩挑”比率達到100%;村兩委成員中,有女委員6名,35歲以下4人,并在__社區(qū)選舉產(chǎn)生了專職專選副書記一名。選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會成員9名,其中主任3名。選優(yōu)配強了村級班子,優(yōu)化了村級班子結(jié)構(gòu),有效增強了村級班子整體合力,達到了預(yù)期目標。
三、突出重點,展現(xiàn)黨建工作特色
(一)抓實一教育五行動
一是開展感恩教育活動。今年以來,__鎮(zhèn)緊扣“心存感恩、促進和諧”的主題,以編好一本書、召開一次黨員專題會、開好一次群眾大會、用好一個制度、用活一支隊伍、發(fā)起一個環(huán)?;顒印傲鶄€一”為抓手,在全鎮(zhèn)深入開展感恩教育,由鎮(zhèn)黨政班子成員組織分片干部和駐村新農(nóng)村工作隊員分別到企業(yè)及三個社區(qū)組織全體黨員召開感恩教育大會。并在各校園廣泛開展“小手牽大手,共建美麗家園從我做起”環(huán)境保護活動,散發(fā)倡議書、講環(huán)保小故事、開展環(huán)保知識問答、舉行簽名儀式,并組織部分學(xué)生到學(xué)校周邊開展衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,培養(yǎng)學(xué)生的愛護環(huán)境意識,以實際行動投身到建設(shè)美麗家園的活動中去,并帶動全體家長、乃至全體村民樹立起良好的環(huán)境保護意識。
二是開展村莊環(huán)境整治活動。4月初我鎮(zhèn)制發(fā)了《__鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理實施方案》,啟動了全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。結(jié)合《__鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責(zé)任制》,組織鎮(zhèn)、村、組干部深入農(nóng)戶和經(jīng)營戶宣傳環(huán)境綜合整治的意義,與各農(nóng)戶和經(jīng)營戶分別簽訂《“門前三包”書》和《“門前三包”責(zé)任書》。為加強河道的綜合整治,對__河、__江河道推行和實施“河長制”管理,并實行部門分段管理負責(zé)制。6月初,組織全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村和企業(yè)干部職工對__河進行了清淤除障。
三是開展綠化荒山行動。7月組織鎮(zhèn)內(nèi)各單位、企業(yè)、村組干部及群眾實施老龜坡綠化荒山植樹活動,共種植樹苗5萬余株,綠化荒山1700余畝,徹底消除了“綠化盲區(qū)”。通過感恩教育、村莊環(huán)境整治和荒山綠化,在全鎮(zhèn)形成人人參與環(huán)境衛(wèi)生管理的氛圍,鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,兩條河流中的污物明顯減少,水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
四是壯大村級集體經(jīng)濟行動。充分依靠各社區(qū)村資源優(yōu)勢,因村制宜,宜農(nóng)則農(nóng),宜養(yǎng)則養(yǎng),宜商則商,不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域,形成各具特色的經(jīng)濟發(fā)展路子,使村集體經(jīng)濟發(fā)展的路子越走越寬。__、__村委會借助旅游資源豐富的優(yōu)勢出租房屋,開辦民居旅館、民居餐館、農(nóng)家樂等使集體經(jīng)濟得到了較大發(fā)展。__、__村委會充分利用集體礦山石材資源優(yōu)勢,制定優(yōu)惠政策開發(fā)石材資源,使集體經(jīng)濟得到了快速增長。
(二)抓實部門掛鉤服務(wù)
按照部門掛鉤服務(wù)基層推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,我鎮(zhèn)__社區(qū)和__社區(qū)由縣委政研室掛鉤,十字路社區(qū)由__古鎮(zhèn)保護管理局掛鉤。3月初,兩個掛鉤單位分別與三個社區(qū)簽訂了結(jié)對幫扶共建協(xié)議書,為推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)搭建了平臺。在開展工作中,兩個掛鉤單位認真開展走訪調(diào)研,聽取工作匯報,幫助掛鉤村理思路,謀發(fā)展。在掛鉤社區(qū)的同時,重點結(jié)對幫扶掛鉤社區(qū)21戶農(nóng)戶。結(jié)合《__鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責(zé)任制》,我鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的掛鉤制度,實行每兩個部門掛鉤一個小組,明確每位領(lǐng)導(dǎo)干部的重點掛鉤服務(wù)戶,主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤3戶、其他班子成員掛鉤2戶、站所負責(zé)人和一般干部掛鉤1戶。主要工作總結(jié)范文掛鉤致富戶、困難戶、產(chǎn)業(yè)大戶和“五種人”四種類型戶。通過縣、鎮(zhèn)兩級干部入民居、訪民情、解民困、辦實事,有力推進了四群教育和部門掛鉤服務(wù)基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機制。暢通了群眾訴求渠道,實行每月收集和反饋民情民意一次,由鎮(zhèn)黨委安排相關(guān)部門辦理民情民意,及時化解矛盾。截止目前,共收集、反饋和解決了關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及古鎮(zhèn)保護開發(fā)為主要內(nèi)容的民意意見30余條。
(三)抓實基層組織建設(shè)年工作
結(jié)合基層組織建設(shè)年工作,優(yōu)化組織設(shè)置。優(yōu)化調(diào)整黨組織設(shè)置,做好合并、撤銷、新建黨組織工作,實現(xiàn)“優(yōu)化一批、調(diào)整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標。結(jié)合__實際,經(jīng)報請組織部同意,將供銷社支部撤銷,黨員進行了合理化流轉(zhuǎn);將農(nóng)推支部撤并機關(guān)支部,并對機關(guān)支部班子成員進行了調(diào)整。結(jié)合村級換屆進一步優(yōu)化了總支及下設(shè)支部的班子。
(四)抓實黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程
為幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富,努力造就一批“雙帶”型農(nóng)村黨員,不斷增強農(nóng)村黨員隊伍的生機活力,根據(jù)縣委要求,經(jīng)實地調(diào)研,選取十字路社區(qū)6戶黨員戶為縣農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程試點,實施“農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程”。以“陽光三項工程”(創(chuàng)業(yè)啟動基金、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、創(chuàng)業(yè)成果獎)為抓手,用1至3年的時間,在試點社區(qū)培養(yǎng)和扶持起一批具有代表性和示范性的農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富標兵。
1、抓實黨員日常活動
為增強黨員的生機活力,豐富黨員活動。
一是年初制定了黨員活動實施方案,由鎮(zhèn)財政補助機關(guān)企事業(yè)單位黨支部活動經(jīng)費__元/支部、補助農(nóng)村黨支部活動經(jīng)費__元/支部;各村黨總支補助下設(shè)黨支部__元/支部。全鎮(zhèn)各黨支部開展了不同形式的黨員活動。
二是利用鎮(zhèn)內(nèi)休閑活動場所,各社區(qū)黨員群眾自發(fā)組建了10余支民間文藝隊,由鎮(zhèn)文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動。通過活動的開展,不斷增強黨總支、支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
一是抓好黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展批評與自我批評,深入分析存在問題的根源,切實改進機關(guān)工作作風(fēng),著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
二是抓好__社區(qū)黨總支陣地建設(shè)。
三是用活“四個一”干部掛鉤制度,開展好干部蹲點、走訪入戶工作,做好民情民意收集辦理工作。
四是抓實“愛黨愛國示范戶、勤勞致富示范戶、遵紀守法示范戶、家庭和睦示范戶、誠信經(jīng)營示范戶、美化家園示范戶、熱心公益示范戶、崇尚新風(fēng)示范戶”黨建“百社千戶”工程“八型”示范戶“八型”示范戶創(chuàng)建工作。
一、工作總結(jié)
20__年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20__是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于__年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2013年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
20__年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
時光飛逝,20__年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證__網(wǎng)產(chǎn)品正常銷售及新品牌的開發(fā)。取得了一定的好成績,為完成公司目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20__年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
3、在__網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部,新增2個品牌開發(fā)經(jīng)理
4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷售,crm系統(tǒng)庫存預(yù)警設(shè)置,保持一個合理的庫存量
5、對供應(yīng)商進行管理,保持緊密的合作關(guān)系
6、保持與各部門間的溝通,及時有效的解決問題,為市場部提供優(yōu)良的團購產(chǎn)品
7、及時與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質(zhì)量,外包裝問題
8、新員工的招聘,入職培訓(xùn),crm系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
9、經(jīng)過磨合,品牌合作部工作慢慢進入正常的軌道
10、積極參與__網(wǎng)的線下市場活動,品牌推廣,銷售產(chǎn)品
11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷售的配套使用
12、對其他2個員工的考核,獎勵和處罰
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
二、目前存在的問題
1、專業(yè)理論水平還待提高
2、工作流程有待進一步規(guī)范
3、倉庫產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4、品牌開發(fā)工作進度不夠快
5、和各部門工作銜接還不是很緊密
三、20__工作計劃
1、針對去年存在的問題進行整改,完善
2、按照月、季、年度工作計劃進行監(jiān)督執(zhí)行,考核
3、保持與老供應(yīng)商的維護,新供應(yīng)商的管理
4、貨款及發(fā)票的及時辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份
5、隨時處理各項突發(fā)事件
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作
7、各部門間的配合溝通,重點市場部產(chǎn)品的提供
8、包裝箱型號的更新,定制,收貨
9、適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇八
年,將是公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作為公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在的工作進行了仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
一、做好正常出納核算工作;按照財務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
二、更加認真負責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。
三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序。
四、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。
五、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照公司內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務(wù)工作。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇九
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實想更多地把這幾個月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學(xué)習(xí)等幾個方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務(wù)來實現(xiàn)?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20__年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實時監(jiān)控信息質(zhì)量
2、負責(zé)好53kf,免費電話,留言板的正常運作
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品
4、手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊……半軟文)
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20__年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經(jīng)??匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責(zé)任,對我自己的人生負責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
從__年開始接觸這個工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在__年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在20__年更上n層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
__年,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20__年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:。
一、日常工作:。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:。
學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
四、對針對以上問題,今后的努力方向是:。
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十一
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%,離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備運轉(zhuǎn)良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十二
20xx年x月,我擔(dān)任了小車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了小車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,我按時參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認真撰寫和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠,交通相對不便,小車隊的x輛小車、x輛生產(chǎn)用車,就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢,做好一人一事的'思想政治工作,引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強服務(wù)意識、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開內(nèi)部座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規(guī)范自己的言行舉止,用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進,用實際行動維護了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規(guī)范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權(quán)謀私,獨斷專行,而是始終發(fā)揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十三
你工作不僅僅是為了一口飯,還有獲得快樂。今天本站小編給大家為您整理了2019個人
年終
工作
總結(jié)
2020
工作計劃
,希望對大家有所幫助。
一、工作回顧及總結(jié)
_年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、_年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等
廣告
資源對項目開展了多
渠道
的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)
文章
及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及
邏輯思維
能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧_年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于_年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃
報告
寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、
心得體會
基于_年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、16年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤
經(jīng)驗
,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職
近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在17年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
今年以來,我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際,按照年初制定的宣傳思想工作計劃,堅持“三貼近”原則,認真學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神和深入貫徹落實十七屆三中全會精神,努力開拓創(chuàng)新宣傳思想工作,把宣傳思想工作推上一個新的臺階,為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、2019年主要工作回顧
(一)進一步加強理論武裝
制定了全年理論
學(xué)習(xí)計劃
,不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強對區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查,推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然?,今年以來,區(qū)委理論中心組認真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、中紀委“八項禁令”、加強黨的執(zhí)政能力、胡錦濤在中央黨校省部級干部進修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理論中心組也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),推進各項工作的順利完成。與此同時,我們還規(guī)定各級理論中心組學(xué)習(xí)要有計劃地安排,各個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和
學(xué)習(xí)心得
,規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委宣傳委員每年參加市(區(qū))以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次,努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇,推薦發(fā)表了53篇,其中在國家級報刊雜志上發(fā)表有2篇,省級16篇、市級43篇。
(二)深入開展輿論宣傳工作
一是主題宣傳重點突出。今年以來,我區(qū)的新聞輿論工作能堅持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動仗,堅持“三貼近”原則,緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量打好如“落實中央一號文件”、構(gòu)建社會主義和諧社會、推進工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神、“三會一節(jié)”等重大報道戰(zhàn)役,在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項主題宣傳更深入,一年來在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條,大小
標語
11萬多條,宣傳欄出版1000多版。
二是對外宣傳力度進一步加大。為貫徹落實市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的十七屆三中全會的召開,我區(qū)在電臺、日報、電視臺分別對幾年的發(fā)展成果作專題系列報道,充分展示了區(qū)位優(yōu)勢和良好發(fā)展環(huán)境,在社會上產(chǎn)生了良好效應(yīng),品位得到進一步提升。另外,我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢,組織大量的新聞稿件在電臺播放,截止目前,已播出稿件160多篇,取得良好的新聞效果。今年11月份,我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳十七大精神,在廣西電臺、廣西電視臺、廣西日報、人民電臺、市電視臺、日報做了報道,產(chǎn)生強烈影響。據(jù)統(tǒng)計,到目前,我區(qū)在各級新聞單位發(fā)表稿件共計1550多篇,其中中央級50多篇,省級近400篇,市級1100多篇。
三是社會宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村,我們充分利用
春節(jié)
、三月三、“五四”
青年節(jié)
、
國慶節(jié)
等節(jié)日文娛活動和“三下鄉(xiāng)”活動進行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排,從而使黨和政府在農(nóng)村的各項工作得到廣大干部群眾的理解和支持,取得良好的效果。如在三月三,我們在大豐鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出,進一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署,使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點工作順利推進;從11月12日開始,組織了文藝隊深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的十七大精神,使十七大精神家喻戶曉,深入人心。在學(xué)校,我們通過上形勢
教育
課、放電影片,舉辦征文比賽、演講比賽,參觀愛國主義教育基地等形式進行思想政治教育和思想道德教育,使學(xué)校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場所。為了使宣傳氛圍更活躍,先后組織12次市、區(qū)級業(yè)余歌舞團、28次鄉(xiāng)村文藝隊在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動。舉辦了
端午節(jié)
龍舟賽、
籃球
賽等重大文娛體育活動。通過各種形式的活動宣傳,進一步提升了我區(qū)的外部形象,為推進全區(qū)各項工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是基層宣傳隊伍建設(shè)進一步加強。今年,我們十分重視新聞通訊員隊伍建設(shè),在五月份,我們舉辦了2019年度全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時我們積極創(chuàng)造機會,加強通訊員之間的交流和學(xué)習(xí),提高通訊員的寫稿積極性,增強通訊隊伍的團隊精神。目前,已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識扎實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。
五是黨報黨刊發(fā)行工作扎實開展。在2019年度重點黨報黨刊發(fā)行工作中,我們從“抓早、抓實、抓重點、抓關(guān)鍵”入手,切實做好發(fā)行中每個環(huán)節(jié)的工作,確?!邦I(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費、督查”五個到位,從而促使發(fā)行工作順利開展,做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實開展
一是深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動。今年以來,我們以構(gòu)建和諧社會為目標,以“管理規(guī)范到位,服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套,居民文明和睦,環(huán)境整潔優(yōu)美,
文化
豐富健康,秩序安全優(yōu)良”為抓手,積極開展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動。二是積極開展誠信建設(shè)活動。以質(zhì)量、誠信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容,我們深入開展誠信文明企業(yè)、誠信文明商店、誠信文明窗口創(chuàng)建活動。同時在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學(xué)生活動。在開展“反盜版百日行動”中,我部與文化、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對轄區(qū)的音像書店進行了大清查,收繳各類盜版光碟7000多張,盜版書15000多冊。
三是進一步加強基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進一步完善,對一部分硬件進行了更新和添置,村屯級文化中心戶也等到了建設(shè),橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會反映良好。
四是積極開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用,營造一個清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動,共出動11萬多人(次),清理淤泥、垃圾2萬擔(dān),整治衛(wèi)生死角25處。
(四)未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展
為了貫徹好黨中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署,我們堅持以求真務(wù)實的精神切實加強和改進未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強化德育教育意識,夯實德育基礎(chǔ),著力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動實踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長,對文化市場進行集中整治,在學(xué)校進行了“平安創(chuàng)建”活動。同時以活動為載體,組織開展了一系列活動,逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動。這些舉措,有效地加強了未成年人思想道德建設(shè)。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委和上級黨委的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門領(lǐng)導(dǎo)的宣傳意識不夠強,宣傳經(jīng)費緊缺,宣傳隊伍建設(shè)有待加強;精神文明建設(shè)的亮點不多等等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認真加以改進。
二、2019年工作思路
2019年,我區(qū)宣傳思想工作總體思路是:深入宣傳黨的十七大精神,緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作部署,堅持“三貼近”,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù),為推動港北經(jīng)濟、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、理論工作。
(1)制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計劃并督促實施。深入貫徹落實黨的十七大精神,促進各項工作圓滿完成。
(2)組織一次以上的理論文章征文比賽,并把優(yōu)秀論文編輯成冊,指導(dǎo)全區(qū)理論學(xué)習(xí)工作。
(3)邀請知名理論學(xué)者到我區(qū)上兩次以上的理論課。
(4)繼續(xù)深入開展理論學(xué)習(xí)進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進校園活動。
2、繼續(xù)深入開展精神文明創(chuàng)建工作。(1)以構(gòu)建和諧新區(qū)為目標,繼續(xù)深入開展文明城區(qū)創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為切入點,進一步豐富和充實文明城區(qū)的內(nèi)容,推進我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
(2)做好年終“三文明”考核工作。
(3)籌集資金在鄉(xiāng)村和街道主要路口設(shè)立文明宣傳欄。
(4)有計劃地引導(dǎo)創(chuàng)建不少于3個的自治區(qū)級以上文明單位、文明村鎮(zhèn)。
(5)創(chuàng)新活動載體,開展幾個大型文藝活動
(6)抓好精品創(chuàng)作,推出一部以上文藝精品參加自治區(qū)級以上的大獎評選。
(7)加強業(yè)余歌舞團的建設(shè),挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。
(8)抓好重點黨報黨刊的征訂工作,做到穩(wěn)中有升,確保全面完成2019年度的發(fā)行任務(wù)。
3、做好輿論宣傳工作。
(1)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,做好輿論宣傳工作。
(2)繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動,為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。
(3)繼續(xù)通過多渠道多形式深入宣傳黨的十七大精神。
(4)繼續(xù)深入宣傳市委市政府“六靠”發(fā)展思路。
(5)組織一臺喜迎奧運的文藝演出,加強迎奧運慶奧運的社會宣傳力度。
(6)加強新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展,組織各類活動增加通訊員之間交流,增強港北通訊員凝聚力與團隊精神。
(7)加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的宣傳意識,使各項工作都有宣傳策劃,提高新聞報道率,促進各項工作。
(8)策劃組織多個大型工作、典型工作的宣傳活動,爭取在自治區(qū)級以上的新聞媒體有報道。
(9)繼續(xù)抓好在《廣西日報》的新聞報道。
(10)繼續(xù)加大在廣西電臺的新聞報道力度。
(11)繼續(xù)完善新聞信息報送網(wǎng)絡(luò)。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十四
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的客服個人年終工作總結(jié)及工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的`投入工作。
理論是行動的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十五
為保障公司下半年的生產(chǎn)計劃能夠完成,配合其他部門同心協(xié)力,現(xiàn)將車隊下半年工作安排如下:
一、車隊駕駛員管理。
1、理順車隊的工作流程,車隊一切事務(wù)將嚴格按照公司工作流程辦理。規(guī)范駕駛員的交接班流程、票據(jù)簽字流程等。
2、下半年,進一步加大安全教育、宣傳力度,將每月定期進行安全教育工作,提高駕駛員的安全意識,做到每次教育、培訓(xùn)有記錄、有提高。嚴格要求駕駛員做到不違反道路交通安全法律法規(guī),嚴格遵守合肥市“三車”整治相關(guān)文件要求。
3、切實提高駕駛員的文明服務(wù)意識,創(chuàng)建文明服務(wù)部門,比如,文明行車,車輛在進出工地時應(yīng)當(dāng)減速慢行;對顧客要禮貌、耐心,在送料至工地時,嚴格遵守對方的相關(guān)管理規(guī)定;不允許駕駛員在工地隨意往料里加水。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能給顧客最大方便,確?;炷聊芗皶r有效的澆筑到位。
二、車輛證件管理。
1、7月、9月、12月份辦理車輛通行證,確保車輛通行正常。2、8月、11月份著手進行車輛二級維護、年審工作。
3、10月份攪拌車交強險、商業(yè)險全部到期,本月將重點進行車輛保險辦理工作。
三、車輛管理。
1、加大車輛衛(wèi)生、車容車貌的檢查力度,每月定期、不定期對。
車輛衛(wèi)生進行檢查,樹立典型,優(yōu)獎劣罰。
2、保障車輛的精良,要求車輛定期維護保養(yǎng),平時發(fā)現(xiàn)小毛病要及時排除,不能因為小問題引起大故障而影響正常生產(chǎn)。
總結(jié)以往的不足,我們會進一步完善車隊的管理,為公司完成計劃目標盡我們最大的努力。
車隊。
20xx年6月24日。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十六
xx年,是我運輸車隊非常不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。
一年來,我隊在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,在隊領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全隊人員的不懈努力和奮力拼搏下,我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針,認真落實公司xx年職代會精神,認真落實科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
xx年,我隊在交通形勢嚴峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,新司機多,技術(shù)底子相對低的情況下,我隊全年安全短途趟數(shù)xx0余趟,安全長途趟數(shù)5000余趟,共行駛250萬余公里,全隊全年安全無事故。保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全,維護了企業(yè)利益和形象,為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我隊?wèi)?yīng)有的貢獻。
xx年,我隊部分車輛奉上級指令,擔(dān)負著支援四川汶川抗震救災(zāi)的行車保障任務(wù)。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰(zhàn)、攻堅克難、協(xié)同作戰(zhàn)、抗震救災(zāi),圓滿的完成了行車任務(wù)。
xx年,在公司建企xx周年期間,我隊適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,嚴格按企業(yè)的各項規(guī)定辦事,圓滿的完成了各級領(lǐng)導(dǎo)用車的行車保障任務(wù),沒有任何事故和失誤。
xx年,我隊在應(yīng)對一切突發(fā)事件用車中,我隊全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足領(lǐng)導(dǎo)用車要求,都能高水平的完成任務(wù),沒有點滴失誤。
xx年,我隊嚴格消防管理,層層嚴格把關(guān),措施得力,管理到位,我隊全年消防事故為零。
xx年,我隊嚴格操作規(guī)程,嚴格作業(yè)規(guī)程,全隊全年工傷亡事故為零。
xx年,我隊嚴格車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規(guī)程辦事,全隊全年違規(guī)程造成的機械事故為零。
xx年,我隊堅持以人為本,科學(xué)有效進行管理,全隊全年一切交通事故為零。
xx年,我隊加強和諧和法律教育,嚴格遵法守紀,全隊全年沒有任何打架斗毆等不團結(jié)行為,和觸犯法律行為。
xx年,我隊厲行節(jié)約,反對浪費,從儉辦事,嚴格控制,我隊全年費用基本上控制在財務(wù)處給我隊下達的全年費用之內(nèi),并有節(jié)約。
xx年,我隊都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),沒有任何失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,全隊全年反饋不良意見為零。
如今,我隊全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,向更高更好的目標進軍。
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車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十七
車隊是一個為廣大旅客回家服務(wù)的團隊,他們是平安回家的護送使者。下面就是小編給大家?guī)淼能囮牎?BR> 年終。
總結(jié)。
及
個人。
工作計劃。
目標。
范文。
希望大家喜歡!
一、基本情況。
切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責(zé)全部車輛的購置、油料、
保險。
等各項費用的上繳,以及落戶二級維護事故處理維修監(jiān)督車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到。
愛崗敬業(yè)。
以單位為家盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點不分班上班下沒有星期天和節(jié)假日始終做到出車時隨叫隨到不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車上車有迎言下車有送語。一聽說有出車任務(wù)便顧不得休息立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員一名司機時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算。
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過。
教育。
培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期牢固扎實。
一、履行職責(zé)情況。
×年×月,我擔(dān)任了小車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了小車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。
措施。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想和xx屆三中四中全會精神增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)。
企業(yè)管理。
和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,我按時參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認真撰寫和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠,交通相對不便,小車隊的×輛小車、×輛生產(chǎn)用車,就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢,做好一人一事的思想政治工作,引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強服務(wù)意識、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開內(nèi)部座談會和。
經(jīng)驗。
交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規(guī)范自己的。
言行舉止。
用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進用實際行動維護了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規(guī)范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權(quán)謀私,獨斷專行,而是始終發(fā)揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
一、運輸生產(chǎn)攻堅克難。
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬元,運輸旅客為tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,變壓力為動力,堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市場”為中心,大力開展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級,將任務(wù)分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運輸收入出現(xiàn)欠收,與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來的損失,在抗擊非典取得階段性勝利后,我段相繼召開了三次經(jīng)濟活動分析會,重新調(diào)整生產(chǎn)指標,抓住“非典”過后客流反彈及庫-烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時機,加大堵漏保收力度,積極開展各種營銷宣傳和客流調(diào)查,對重點列車的日??土髁髁?、流向進行跟蹤調(diào)查和分析,掌握客流變化規(guī)律,及時捕捉客流信息,及時準確地向上級部門反饋客流變化情況,為臨客列車的開行和加掛車體提供第一手資料,盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車補收入為萬元,還欠收萬元,完成年計劃的%,旅客輸送量為人次,行包萬件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時,我段多元經(jīng)濟按照“大多經(jīng)”經(jīng)營管理思想,緊緊依托列車市場,加大投入,大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷售和餐營收入共計萬元,創(chuàng)利萬元,集經(jīng)完成萬元,創(chuàng)利萬元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長。
二、
安全生產(chǎn)。
基本有序。
200x年我段認真落實局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個載體、五個強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點,緊緊圍繞落實逐級負責(zé)制,開展“三標”活動,強化對現(xiàn)場作業(yè)的卡控,充分發(fā)揮“責(zé)任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用,使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日,我段實現(xiàn)了無重大行車事故天,無一般行車事故天,無職工責(zé)任及傷亡事故天,無職工責(zé)任輕傷事故天。
1、以春運、暑運和冬運為重點,狠抓客車安全。
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點,有針對性地開展安全工作。在春運和冬運中,將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。認真落實安全管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運中,將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點,認真落實《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對列車防火工作的檢查力度,努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時,還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合,對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育,提高干部職工的安全意識。
加強教育,牢固樹立“安全第一”的思想,努力提高干部職工的安全責(zé)任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習(xí)局、處1號精神、段《關(guān)于貫徹落實局、處1號精神,深入開展規(guī)范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時,還開展了。
安全知識。
搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》,認真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn)。三是認真組織干部職工學(xué)習(xí)“2.4”、“4.9”、“9.30”全路安全電視會議精神。不斷提高干部職工的安全意識。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十八
佛山鄉(xiāng)獸醫(yī)站春防工作總結(jié)為落實各項防控措施,確保我鄉(xiāng)今春不發(fā)生重大動物疫情,按照縣動物疫病防控中心的部署和要求,今年春防工作從2月日開始到3月下旬結(jié)束。該項工作在縣疫病防控中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)刂髡闹匾曋С窒拢l(xiāng)參防人員有3人,其中村級防疫員5人參加春防工作,在全體工作人員的努力下,區(qū)隊了較好的成績。經(jīng)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)現(xiàn)有生豬存欄量4327頭,禽類存欄數(shù)為8892羽,牛存欄數(shù)5215頭,羊存欄數(shù)90頭,分別注射豬口蹄疫疫苗4258劑;注射豬瘟疫苗4258劑;注射豬瘟脾淋苗4258劑;注射豬高致病性藍耳病疫苗4258劑;注射高致病性禽流感疫苗8788羽;注射雞新城疫疫苗8788羽;注射牛羊口蹄疫疫苗75劑;牛氣腫疽疫苗5167劑;牛巴氏桿菌病疫苗5167劑。
一、鄉(xiāng)政府對春防工作高度重視
協(xié)調(diào)配合畜牧防疫人員共同做好本村的動物防疫工作,從而為推動此項工作提供了根本的保證。
二、發(fā)揮獸醫(yī)站在防疫工作中的主力軍作用
畜牧部門是動物檢疫工作的職能部門,動物防疫工作好壞是衡量畜牧部門工作成效的重要標志。為此,我站自始至終把春防作為近期工作的重中之重,做到全力以赴,集中人力、物力、財力切實抓緊抓好。主要做了如下幾方面的工作:
1、認真做好宣傳發(fā)動工作。
通過政府向各村、養(yǎng)殖專業(yè)戶、農(nóng)民進行宣傳,著重宣傳動物防疫的重要性和必要性,進一步增強公眾防疫意識,提高自我保護能力,從而使開展此項工作形成良好的共識。
2、實行包干責(zé)任制,突出重點,抓好重大動物疫病強制免疫工作。
全面開展免疫接種,提高畜禽抗體水平和抗病能力,是防控重大動物疫病的最有效、最經(jīng)濟的措施。嚴格按照上級的部署和要求,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際,將任務(wù)分派到每個防疫人員的身上,實行分片包干責(zé)任制,隨時抽查疫苗接種情況,切實抓好禽流感、口蹄疫、豬瘟、雞新城疫等重大動物疫病的強制免疫,嚴格執(zhí)行《動物防疫法》及相關(guān)的法律法規(guī),使動物防疫工作有條不紊地開展。
三、做好春防的督查工作
三月下旬我鄉(xiāng)的春防工作基本結(jié)束,我站組織工作人員對
五個村委會進行了走訪抽查,老百姓對今年的春防工作給予了很好的評價。
今年春防工作我站工作人員及五個村防疫員奉承敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng),做到全力以赴,狠抓落實,不留死角,圓滿地在規(guī)定時間內(nèi)全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。然而,在實踐中任然存在一些不容忽視的問題:一些群眾乃至村干部的動物防疫意識不夠強,認為動物防疫是可做可不做的工作,在開展防疫工作中不予配合和支持,今后應(yīng)加大《動物防疫法》的宣傳力度,明確村干部對本村區(qū)域動物防疫工作應(yīng)負的職責(zé);加強對村級防疫員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),發(fā)揮村級防疫員的實際作用。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十九
現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好動物防疫工作
認真貫徹“預(yù)防為主”的方針,高度重視加強了重大動物疫
病防控工作,充分了解每年的動物疫病流行情況,做出每年的防
疫實施方案;加強對村級動物防疫員的管理,做到“獎勤罰懶”。
對對于不能保質(zhì)保量完成防疫任務(wù)的防疫員堅決予以辭退,在郝
家鎮(zhèn)就先后辭退了耿家、十八圖村的防疫員,使村級防疫隊伍做
到“能干事”、“會干事”。保證了集中免疫工作的順利進行,
同時,實行春秋集中免疫與常年補免相結(jié)合,切實將免疫工作落
到了實處。應(yīng)防密度達到了100%,確保轄區(qū)內(nèi)連續(xù)多年無重大
動物疫病發(fā)生,促進了畜牧業(yè)的健康快速發(fā)展。
二、做好動物及動物產(chǎn)品檢疫工作
堅持以身作則,嚴格按照《動物檢疫管理辦法》等法規(guī)的要
求,認真組織開展動物檢疫工作。同時,學(xué)習(xí)貫徹《動物防疫法》、
《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī),提高自己業(yè)務(wù)知識水平和執(zhí)
法能力,做到了學(xué)法、懂法、嚴格執(zhí)法。在搞好出縣境檢疫、產(chǎn)
地檢疫和屠宰場檢疫工作的同時,對城區(qū)內(nèi)7座超市內(nèi)設(shè)的12
家生、鮮肉銷售柜臺和集市肉攤進行嚴格監(jiān)管,確保12家生、
鮮肉經(jīng)營戶和集市經(jīng)營戶均保持規(guī)范經(jīng)營的目標,保證了轄區(qū)內(nèi)
動物及動物產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
三、做好監(jiān)管工作
認真履行工作職責(zé),切實加強對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場、戶和飼料獸
藥經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管工作,實行分工負責(zé)制,明確了養(yǎng)殖場、戶的
監(jiān)管責(zé)任人,指導(dǎo)并督促建立健全養(yǎng)殖檔案,通過加強日常監(jiān)管
等措施,確保了使用飼料、獸藥的安全。同時,積極配合上級業(yè)
務(wù)部門開展對飼料、獸藥等畜牧投入品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查活
動,通過明察暗訪等形式,加強了對轄區(qū)內(nèi)的飼料、獸藥經(jīng)營企
業(yè)的監(jiān)管,通過嚴厲打擊各種不法行為,確保了畜牧投入品的質(zhì)
量安全。
四、積極做好畜牧技術(shù)推廣工作
近年來,適應(yīng)形勢發(fā)展和農(nóng)民群眾的需要,積極向群眾宣傳
推廣生態(tài)養(yǎng)殖、青貯飼料、疾病防治、畜禽糞便無害化處理等新
技術(shù),同時,注意學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外畜牧獸醫(yī)新技術(shù),及時為養(yǎng)殖
戶提供有價值的技術(shù)信息資料100余份,提高了畜牧養(yǎng)殖戶的科
學(xué)飼養(yǎng)管理水平。對于養(yǎng)殖戶提出的養(yǎng)殖問題。能解答的馬上解
答,對于自己不明白請教專家或查詢后,及時答復(fù)。
多年來,我一直工作在畜牧工作第一線,自覺堅持高標準、
東畜牧獸醫(yī)》發(fā)表論文一篇(肉雞的飼養(yǎng)管理)。但是也有不足,
比如工作思路不夠開闊,個別工作不夠完善,還有待于在以后的
工作中有待完善。將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平和工
作能力,努力盡職盡責(zé),積極做好重大動物疫病防控、動物檢疫、
畜牧標準化生產(chǎn)、獸藥飼料監(jiān)管和畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣等項工
作,為全縣畜牧業(yè)又好又快發(fā)展積極貢獻力量。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十
你工作不僅僅是為了一口飯,還有獲得快樂。今天本站小編給大家為您整理了20xx個人。
20xx工作計劃,希望對大家有所幫助。
一、工作回顧及總結(jié)。
20xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷。
活動方案。
寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)。
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、
心得體會。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境。
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議。
1、個人展望。
專業(yè)能力快速提升。
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
今年以來,我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際,按照年初制定的宣傳思想工作計劃,堅持“三貼近”原則,認真學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神和深入貫徹落實xx屆三中全會精神,努力開拓創(chuàng)新宣傳思想工作,把宣傳思想工作推上一個新的臺階,為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、20xx年主要工作回顧。
(一)進一步加強理論武裝。
制定了全年理論。
學(xué)習(xí)計劃。
不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強對區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)常化和制度化今年以來區(qū)委理論中心組認真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、中紀委“八項禁令”、加強黨的執(zhí)政能力、在中央黨校省部級干部進修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理論中心組也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合做到學(xué)以致用用以促學(xué)推進各項工作的順利完成。與此同時我們還規(guī)定各級理論中心組學(xué)習(xí)要有計劃地安排各個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委宣傳委員每年參加市(區(qū))以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇推薦發(fā)表了53篇其中在國家級報刊雜志上發(fā)表有2篇省級16篇、市級43篇。
(二)深入開展輿論宣傳工作。
一是主題宣傳重點突出。今年以來,我區(qū)的新聞輿論工作能堅持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動仗,堅持“三貼近”原則,緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量打好如“落實中央一號文件”、構(gòu)建社會主義和諧社會、推進工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神、“三會一節(jié)”等重大報道戰(zhàn)役,在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項主題宣傳更深入,一年來在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條,大小標語11萬多條,宣傳欄出版1000多版。
二是對外宣傳力度進一步加大。為貫徹落實市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的xx屆三中全會的召開,我區(qū)在電臺、日報、電視臺分別對幾年的發(fā)展成果作專題系列報道,充分展示了區(qū)位優(yōu)勢和良好發(fā)展環(huán)境,在社會上產(chǎn)生了良好效應(yīng),品位得到進一步提升。另外,我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢,組織大量的新聞稿件在電臺播放,截止目前,已播出稿件160多篇,取得良好的新聞效果。今年11月份,我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳xx大精神,在廣西電臺、廣西電視臺、廣西日報、人民電臺、市電視臺、日報做了報道,產(chǎn)生強烈影響。據(jù)統(tǒng)計,到目前,我區(qū)在各級新聞單位發(fā)表稿件共計1550多篇,其中中央級50多篇,省級近400篇,市級1100多篇。
三是社會宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村,我們充分利用春節(jié)、三月三、“五四”青年節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日文娛活動和“三下鄉(xiāng)”活動進行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排,從而使黨和政府在農(nóng)村的各項工作得到廣大干部群眾的理解和支持,取得良好的效果。如在三月三,我們在大豐鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出,進一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署,使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點工作順利推進;從11月12日開始,組織了文藝隊深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的xx大精神,使xx大精神家喻戶曉,深入人心。在學(xué)校,我們通過上形勢教育課、放電影片,舉辦征文比賽、演講比賽,參觀愛國主義教育基地等形式進行思想政治教育和思想道德教育,使學(xué)校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場所。為了使宣傳氛圍更活躍,先后組織12次市、區(qū)級業(yè)余歌舞團、28次鄉(xiāng)村文藝隊在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動。舉辦了端午節(jié)龍舟賽、籃球賽等重大文娛體育活動。通過各種形式的活動宣傳,進一步提升了我區(qū)的外部形象,為推進全區(qū)各項工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是基層宣傳隊伍建設(shè)進一步加強。今年,我們十分重視新聞通訊員隊伍建設(shè),在五月份,我們舉辦了20xx年度全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時我們積極創(chuàng)造機會,加強通訊員之間的交流和學(xué)習(xí),提高通訊員的寫稿積極性,增強通訊隊伍的團隊精神。目前,已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識扎實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。
五是黨報黨刊發(fā)行工作扎實開展。在20xx年度重點黨報黨刊發(fā)行工作中,我們從“抓早、抓實、抓重點、抓關(guān)鍵”入手,切實做好發(fā)行中每個環(huán)節(jié)的工作,確保“領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費、督查”五個到位,從而促使發(fā)行工作順利開展,做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實開展。
一是深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動。今年以來,我們以構(gòu)建和諧社會為目標,以“管理規(guī)范到位,服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套,居民文明和睦,環(huán)境整潔優(yōu)美,文化豐富健康,秩序安全優(yōu)良”為抓手,積極開展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動。二是積極開展誠信建設(shè)活動。以質(zhì)量、誠信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容,我們深入開展誠信文明企業(yè)、誠信文明商店、誠信文明窗口創(chuàng)建活動。同時在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學(xué)生活動。在開展“反盜版百日行動”中,我部與文化、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對轄區(qū)的音像書店進行了大清查,收繳各類盜版光碟7000多張,盜版書15000多冊。
三是進一步加強基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進一步完善,對一部分硬件進行了更新和添置,村屯級文化中心戶也等到了建設(shè),橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會反映良好。
四是積極開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用,營造一個清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動,共出動11萬多人(次),清理淤泥、垃圾2萬擔(dān),整治衛(wèi)生死角25處。
(四)未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。
為了貫徹好黨中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署,我們堅持以求真務(wù)實的精神切實加強和改進未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強化德育教育意識,夯實德育基礎(chǔ),著力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動實踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長,對文化市場進行集中整治,在學(xué)校進行了“平安創(chuàng)建”活動。同時以活動為載體,組織開展了一系列活動,逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動。這些舉措,有效地加強了未成年人思想道德建設(shè)。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委和上級黨委的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門領(lǐng)導(dǎo)的宣傳意識不夠強,宣傳經(jīng)費緊缺,宣傳隊伍建設(shè)有待加強;精神文明建設(shè)的亮點不多等等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認真加以改進。
20xx年,我區(qū)宣傳思想工作總體思路是:深入宣傳黨的xx大精神,緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作部署,堅持“三貼近”,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù),為推動港北經(jīng)濟、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、理論工作。
(1)制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計劃并督促實施。深入貫徹落實黨的xx大精神,促進各項工作圓滿完成。
(2)組織一次以上的理論文章征文比賽,并把優(yōu)秀論文編輯成冊,指導(dǎo)全區(qū)理論學(xué)習(xí)工作。
(3)邀請知名理論學(xué)者到我區(qū)上兩次以上的理論課。
(4)繼續(xù)深入開展理論學(xué)習(xí)進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進校園活動。
2、繼續(xù)深入開展精神文明創(chuàng)建工作。(1)以構(gòu)建和諧新區(qū)為目標,繼續(xù)深入開展文明城區(qū)創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為切入點,進一步豐富和充實文明城區(qū)的內(nèi)容,推進我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
(2)做好年終“三文明”考核工作。
(3)籌集資金在鄉(xiāng)村和街道主要路口設(shè)立文明宣傳欄。
(4)有計劃地引導(dǎo)創(chuàng)建不少于3個的自治區(qū)級以上文明單位、文明村鎮(zhèn)。
(5)創(chuàng)新活動載體,開展幾個大型文藝活動。
(6)抓好精品創(chuàng)作,推出一部以上文藝精品參加自治區(qū)級以上的大獎評選。
(7)加強業(yè)余歌舞團的建設(shè),挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。
(8)抓好重點黨報黨刊的征訂工作,做到穩(wěn)中有升,確保全面完成20xx年度的發(fā)行任務(wù)。
3、做好輿論宣傳工作。
(1)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,做好輿論宣傳工作。
(2)繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動,為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。
(3)繼續(xù)通過多渠道多形式深入宣傳黨的xx大精神。
(4)繼續(xù)深入宣傳市委市政府“六靠”發(fā)展思路。
(5)組織一臺喜迎奧運的文藝演出,加強迎奧運慶奧運的社會宣傳力度。
(6)加強新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展,組織各類活動增加通訊員之間交流,增強港北通訊員凝聚力與團隊精神。
(7)加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的宣傳意識,使各項工作都有宣傳策劃,提高新聞報道率,促進各項工作。
(8)策劃組織多個大型工作、典型工作的宣傳活動,爭取在自治區(qū)級以上的新聞媒體有報道。
(9)繼續(xù)抓好在《廣西日報》的新聞報道。
(10)繼續(xù)加大在廣西電臺的新聞報道力度。
(11)繼續(xù)完善新聞信息報送網(wǎng)絡(luò)。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十一
為了做好20xx年的工作,根據(jù)車隊的實際情況,特制定車隊工作計劃如下:
一、提高車隊管理工作力度,落實崗位責(zé)任制。
1.健全車隊管理的機構(gòu),完善車隊管理的分工與合作。
根據(jù)車隊創(chuàng)建工作的要求,通過員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會成員,相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊的各項管理機構(gòu);車隊管理堅持“誰主管誰負責(zé)”的原則,建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2.根據(jù)車隊推行6s管理和創(chuàng)模范車隊的工作標準,加強車隊工作的管理,每月(周)召開工作的會議,全面分析車隊工作計劃的進展情況。
3.為更好地開展各項工作,明年創(chuàng)建重點要加強:
(1)對隊長助理的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和監(jiān)督;
(2)加強對調(diào)度員、車組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對創(chuàng)建管理水平;
(3)每周召開一次隊務(wù)會議,全面總結(jié)車隊制定創(chuàng)建計劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略;
(4)創(chuàng)建工作的分工,達到分工不分家,全面落實創(chuàng)建計劃。
二、安全方面計劃:針對20xx年度發(fā)生交通事故的原因分析后,安全服務(wù)工作重點:
(1)加強進行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控指導(dǎo);
(2)定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓(xùn);
(3)加強行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度;
(4)細化員工的分類管理,責(zé)任到人;
(6)加強對新招駕駛員的專項培訓(xùn)與考核;
(7)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析;
(8)加強信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。
1.第一季度計劃:結(jié)合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓(xùn)并測試合格,對不合格的進行再培訓(xùn)及測試到合格為止,由各助理負責(zé)落實;由于新招駕駛員對服務(wù)技巧欠缺,估計服務(wù)投訴率偏高;因此車隊重點對新招駕駛員的服務(wù)技巧專項培訓(xùn)并進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃:結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動;舉辦安服業(yè)務(wù)知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度;通過對事故安全案件分析讓司機應(yīng)從違章后果的危害性進行分析,使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。
3.第三季度計劃:根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調(diào)整安全質(zhì)量。進行組織有針對性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;舉辦bi培訓(xùn)活動,對服務(wù)技巧進行再培訓(xùn)工作。
4.第四季度計劃:安全重點是加強對交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);培訓(xùn)重點是對服務(wù)用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。
三、營運生產(chǎn)方面計劃:
由于外部環(huán)境的競爭;存在的劣勢等因素的影響均對營運生產(chǎn)會造成負面作用,生產(chǎn)分解計劃表附頁。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十二
重慶市森林防火指揮部:
是實施“十一五”規(guī)劃的第三年,是我縣結(jié)合全市林業(yè)工作會議精神,做好林業(yè)新跨越得重要之年。對于深入貫徹黨得十七大精神,推動“國際旅游勝地。生態(tài)經(jīng)濟城市”具有十分重要得意義。今年上半年的安全生產(chǎn)工作,特別是森林防火工作在縣委、縣府和市森林防火指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和街、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的協(xié)同配合下,以高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想及我縣“解放思想找差距,認清縣情促發(fā)展”主題活動為指針,按《全市、全縣森林防火工作要點》認真貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的森防方針,堅持“打早、打小、打了”的原則,通過廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》等法律、法規(guī),深入發(fā)動廣大干群,研究制定切實可行的措施,森林防火工作取得了較好成績,全縣杜絕了森林火災(zāi)的發(fā)生,消滅了森林火警。主要做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,常議常抓。進入森林防火警戒期后,縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將森林防火工作納入議事日程,適時部署。3月29日在縣高升鎮(zhèn)召開了全縣二十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處,分管領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站負責(zé)人,指揮部成員單位、涉及森林防火工作單位負責(zé)人參加的森林防火專題會,統(tǒng)一部署了全縣的森林防火工作,縣府副縣長、縣森林防火指揮部指揮長陳建華與各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)及涉及森林防火工作任務(wù)的部門簽訂了森林防火目標責(zé)任書,具體明確了防火職責(zé),并按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則實行森林防火工作層層負責(zé)制,同時明確必備的滅火器具,繳納森林防火風(fēng)險抵押金。并針對森防工作問題,于4月3日縣政府下發(fā)森林防火戒嚴令,縣委辦、縣府辦專門下發(fā)森林防火工作緊急通知,森林防火指揮部下發(fā)“春節(jié)”“清明節(jié)”“五.一”期間的森林防火工作通知,副縣長陳建華率領(lǐng)有關(guān)部門負責(zé)人,深入林區(qū)進行森林防火大檢查,解決防火中存在的問題。“清明節(jié)”期間,除制定實施方案外,縣目標辦、文體廣播局、報社、縣森林防火指揮部等分別到林區(qū)檢查督促森林防火工作,各級各部門要精心準備,嚴防死守,切實抓好森林防火工作,沿山鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也相繼召開了森林防火專題會,層層簽訂責(zé)任書,并制訂了森林防火預(yù)案。
二、加大宣傳力度,增強森防意識。進入森林防火警戒期,縣森林防火指揮部充分利用有線電視、廣播、標語、大小會議等形式,廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》《重慶市林業(yè)行政處罰條例》等法律、法規(guī),縣森林防火指揮部、防火辦、林業(yè)局等組織全體森林公安民警,分成兩組,組織兩輛宣傳車,巡回沿山鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點防火地區(qū)宣傳長達一月之久,印發(fā)宣傳冊資料10000余份,受教育干群達十萬人(次),真正達到森林防火工作家喻戶曉、人人皆知、警鐘長鳴的效果。
三、加強火源管理,消除火災(zāi)隱患??h森林防火指揮部針對林業(yè)行業(yè)特點,在督促各級森林防火組織抓宣傳,訂措施合同的同時,由局主要領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,率森林公安民警對重點地區(qū),火災(zāi)多發(fā)地段、林區(qū)內(nèi)公共聚集場所進行拉網(wǎng)式檢查,共查視林內(nèi)企事業(yè)單位50個,查出森林火災(zāi)隱患6處,及時下發(fā)森林防火限期整改通知書,要求立即進行整改,下發(fā)沿山六個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以加強森林防火檢查力度。森林公安全體民警進駐林區(qū),做到守住重點,把住道口,抓住關(guān)鍵,強化火源管理,并實行用火許可證制度。同時,對林區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位落實了防火責(zé)任制,實行“一溝兩嶺”負責(zé)制,按“誰主管,誰負責(zé)”的原則,更加明確了森林防火責(zé)任,以確保不發(fā)生森林火災(zāi)。
四、嚴肅認真開展森林消防監(jiān)督。按照《森林防火條例》的規(guī)定。針對每一時節(jié)的森防情況,組織開展了深入細致的森林防火大檢查,檢查行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是否落實到人,各項野外火源管理措施是否落實到位,值班制度是否建立等,發(fā)現(xiàn)問題,認真分析解決,真正把各項預(yù)防撲救措施落實到實處,確保萬無一失。
五、下半年工作打算
(一)加強森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對已建成的70公里防火阻隔帶進行清理,在全縣再實施80公里森林防火阻隔帶工程。
(二)堅持開展宣傳教育,提高全民防火意識。
(三)狠抓森林防火各項責(zé)任制的落實。
(四)依靠科技,加強林區(qū)火源管理工作。
(五)加強撲火隊伍建設(shè)。
(六)嚴防死守,堅決將山火消滅在萌芽狀態(tài)。
(七)嚴陣以待,認真做好撲救森林火災(zāi)的各項準備。
(八)切實加強森林防火工作調(diào)度。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十三
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。下面是小編搜集整理的20xx物業(yè)個人
年終工作總結(jié)
與20xx工作計劃,歡迎閱讀。
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務(wù)"精神為動力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中,面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結(jié)如下:
服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門
年度工作計劃
的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的--套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
認真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,千方百計讓業(yè)主滿意,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強化管理意識,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入"按章辦事,一絲不茍"的管理理念。
4、強化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇一
一、失誤、缺點
1、每月跟進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、對員工報銷做出嚴格管理,嚴格要求按規(guī)章制度管理
3、心態(tài)調(diào)整,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
4、做到對公司人員上班工作態(tài)度的監(jiān)督并考核
5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等,嚴格要求按照規(guī)則制度管理
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。出納工作總結(jié)與計劃2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的.作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,
來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
三、確立工作目標,加強協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二
時光似箭、日月如梭。20xx年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時祝愿我們公司明年更上一層樓。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇三
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇四
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間今年即將與我們揮手告別。今年是我隊不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年?;仡欉@一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。
對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
在公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內(nèi)各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質(zhì)量的工作。
在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了今年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務(wù)勞動,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當(dāng),業(yè)務(wù)水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
今年即將結(jié)束,在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的一年。新風(fēng)疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務(wù)實的精神,揚長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇五
車隊在后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹安全工作會議精神,認真做好安全駕駛工作,進一步提高服務(wù)意識,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。今年來各種違章行為日漸減少,全年無違章、無事故達98%,安全行駛80多萬公里?,F(xiàn)將車隊一年來的安全工作匯報如下:
車輛安全是車隊工作的重中之重,只有高度重視,才能夠掌握預(yù)防車輛事故的主動權(quán)。
1、車隊經(jīng)常組織大家認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)法律法規(guī),用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。
2、組織駕駛員積極參加各種交通安全教育活動,讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念。由于對交通安全工作的重視,大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習(xí)慣好風(fēng)尚,進一步提高了大家的安全意識,做到了警鐘長鳴。
3、做到責(zé)任到人,提高遵章守紀的自覺性。根據(jù)車隊車輛不同情況,車隊不定期對車輛進行檢查。長途次數(shù)多的,磨損大的車,作為重點檢查對象,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,確保大家行車安全。嚴格車輛保養(yǎng)制度。駕駛員對所駕車輛必須經(jīng)常進行檢查,認真保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,保持車輛技術(shù)狀況良好。
4、加強駕駛員的消防安全教育,配合消防部門定期檢查更換車內(nèi)滅火器。夏季,尤其注意車輛線路檢查,防微杜漸,將電路老化造成的自燃事故率降到最低。
認真貫徹預(yù)防為主的方針,每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節(jié)容易發(fā)生車輛事故的規(guī)律,進行有針對性的安全行車教育,并制定不同氣候條件下的安全行車措施,在惡劣天氣出車時,隊領(lǐng)導(dǎo)都要以電話或短息的形式提醒相關(guān)駕駛員注意安全。
2、嚴禁酒后開車、嚴禁疲勞駕車,嚴格限制車速,堅持中速行駛。
3、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全,越是順利的時候越要查隱患,越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),有針對性地做好超前防范工作,經(jīng)?!敖桀}發(fā)揮”、“小題大做”,警鐘常鳴,切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之舉,因為它不僅關(guān)系到駕駛員的行車安全,關(guān)系到企業(yè)的工作效率,而且關(guān)系到每個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,盡管安全教育是一項長期而艱巨的工作,但為有一個安定的企業(yè)環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境,安全教育工作必須持之以恒。隨著企業(yè)的不斷壯大,必然會有新的問題出現(xiàn),這就需要我們在提高自身素質(zhì)的同時,更要認真分析研究,把工作做的更好。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇六
物流車隊在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線長、任務(wù)繁重、車況老化、人員緊缺、道路條件復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實際開源挖潛,通過不懈努力,順利完成年初制定責(zé)任制目標,現(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
1、全年xx元,翻斗車產(chǎn)值xx萬元。
2、全年生產(chǎn)用車單位主要是供應(yīng)處、井下作業(yè)處、鉆井處、采油廠,其中大型遠距離搬鉆探設(shè)備搬遷xx車次,井下搬家xx井次,車次,供應(yīng)處物資轉(zhuǎn)運xx噸,鉆井修路xx井次,xx車次采油廠打墊層公里。
3、全年lng半掛車安全行駛公里,完成物資拉運噸,完成產(chǎn)值元,3-4月份克服人員緊張運力不足的困難參加焦石壩會戰(zhàn),在不足半月的時間里利用改裝lng雙燃料半掛完成長途搬遷15車次,525噸的搬遷任務(wù)。
1、物流車隊成立以來,一直承擔(dān)著繁瑣而艱巨的油田物資設(shè)備拉運任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導(dǎo)致對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,無論運輸任務(wù)多么繁重、多么繁忙,車隊都堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育。
2、結(jié)合集團公司各項規(guī)章制度,利用班前會和周一安全例會的機會,對全體干部職工進行宣講,深入扎實開展行風(fēng)行紀教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,了解公司發(fā)展趨勢,緊跟形勢,自覺樹立起“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”意識,進一步增強了車隊團隊執(zhí)行力和凝聚力,12月10日以99分的高分順利通過文明車隊驗收。
3、不斷摸索積累lng/柴油雙燃料車輛運行維護管理經(jīng)驗,車隊干部通過二十余次跟車,詳細記錄了雙燃料車運行狀態(tài)和各項數(shù)據(jù),制定了詳細油氣消耗標準,并且嚴格考核兌現(xiàn)。5月為顧全大局將最優(yōu)秀的5名雙燃料半掛駕駛員抽調(diào)至新成立的天然氣項目部后,面對人員少任務(wù)重的不利局面,車隊克服困難頂住壓力積極解決人員緊缺問題,一面積極招聘引進半掛司機,一面內(nèi)部進行抽調(diào),確保了半掛班正常運行。
4、關(guān)心駕駛員在工作生活中遇到的困難,主動提供幫助并協(xié)助解決,注重培養(yǎng)駕駛員對車隊的集體認同感,車隊臨時任務(wù)和早車比較多,為解決駕駛員早晚班出車回家的問題,專門安排的士接送確保駕駛員無論什么時候都來得了回得去。
1、按照工程公司安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。
2、通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書,將責(zé)任層層落實,細化到具體責(zé)任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念。
3、積極推廣“千分制”,并且嚴格考核,全年評出一類駕駛員14名,二類駕駛員5名。定期對全部車輛進行隱患排查,對查出的問題限期進行整改,全年累計檢查出隱患104個,85個現(xiàn)場解決,19個限期整改。對抽查的車輛存在相同或嚴重問題的,要給與批評教育并責(zé)令立即整改。及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料和兩表一卡資料,廣泛宣傳交通安全知識,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
4、經(jīng)常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。全年開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次。全年累計開展專題安全教育26次,視頻教育3次,組織參加現(xiàn)場演練2,安全活動試題答卷2次,安全知識競賽1次,通過多種形式的安全教育讓駕駛員不僅在安全操作能力上持續(xù)得到提高,而且使駕駛員在思想上主觀自發(fā)的杜絕僥幸心理遵守交規(guī)。
5、定期組織新老駕駛員進行雙燃料車輛使用維護教育,7月23日組織全體駕駛員進行“l(fā)ng安全使用演示教育現(xiàn)場會”的現(xiàn)場演示教育。9月7日舉辦“l(fā)ng安全使用知識專家講課”全體雙燃料駕駛員不僅接受專家培訓(xùn),并且提出問題請專家答疑解惑,為lng車輛駕駛員配備專業(yè)防濺面罩和防低溫手套,保證了日常使用維護的安全。
2、根據(jù)已有車型合理調(diào)度,對各單位提出的用車要求進行合理安排,實在沒車的情況下耐心解釋原因并征求用車單位意見改變用車時間保證用車計劃不會流失。
2、嚴格執(zhí)行車輛報修報備制度,配件材料的使用領(lǐng)取必須通過車隊干部和駕駛員簽字確認,可以通過拆舊使用的配件在確保質(zhì)量完好的前提下盡量不領(lǐng)新的,磨損較少外表割裂的輪胎經(jīng)過修復(fù)后當(dāng)做備胎使用,通過這些措施節(jié)約修理費用26600元。
3、日常辦公精打細算,盡量做到物盡其用,任何東西都不輕易丟棄,用過的打印紙收集起來,反面用來打印草稿和非正式文檔,破損的篷布仔細進行粘貼縫補繼續(xù)使用,辦公耗材向領(lǐng)導(dǎo)請示后在網(wǎng)上購買,打印機的硒鼓實體售價135元,而網(wǎng)上只要40元。
雖然完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求和兄弟車隊取得的成績,還存在一定的差距,當(dāng)前面臨工作上的不足和困難主要有以下幾點:
1、管理力度不夠,個別駕駛員還是會出現(xiàn)習(xí)慣性違章和“低、老、壞”的現(xiàn)象。
2、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3、生產(chǎn)管理系統(tǒng)和車輛定位系統(tǒng)已經(jīng)建立,但相關(guān)制度臺賬的建立健全,基礎(chǔ)資料的錄入,系統(tǒng)的熟練掌握應(yīng)用,切實的提高效率產(chǎn)生效益還有大量工作要做。
4、lng雙燃料車輛經(jīng)過一年的運行,有些車輛產(chǎn)生了較好的效益,但還有部分車輛因為系統(tǒng)故障頻發(fā)、油氣消耗變動較大等原因無法進行正常運營,至今未取得理想效益。
1、繼續(xù)加強全員安全教育,增強駕駛員安全識別和防范意識。重點加強駕駛員安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用現(xiàn)有條件組織多種形式的安全教育活動,進一步掌握最新交通法律法規(guī)及季節(jié)性安全生產(chǎn)特點,摒棄駕駛陋習(xí),杜絕習(xí)慣性違章,提倡文明駕駛。同時加強對年輕學(xué)員和新招聘駕駛員的技能培訓(xùn),使他們盡快提高實際操作技能,加強安全防范意識,提高安全保障能力。
2、強化各項制度的落實。今年公司出臺多項安全生產(chǎn)制度,車隊積極響應(yīng)努力推進也取得了很好的效果,但制度細節(jié)的貫徹執(zhí)行需要更徹底,并耐心對駕駛員進行各項制度條款的反復(fù)宣講,積極借鑒其他車隊制度執(zhí)行落實中好的經(jīng)驗。
3、加強違章違紀的整治力度。進行更嚴格的行風(fēng)行紀管理和千分制考核,對習(xí)慣性違章、屢教不改、明知故犯的違法違章違規(guī)行為加倍處罰。
5、2014年焦石壩地區(qū)計劃投資幾十億元,鉆采130口氣井,壓裂100口,14年天然氣產(chǎn)量將達到600萬立方,隨著焦石壩地區(qū)開采高峰的來臨,山區(qū)之間的大型搬家和物資拉運逐漸增多,要進一步加強長途安全運營管理和山區(qū)道路安全行車教育。
6、建立健全準確高效的車輛定位管理制度。利用最新安裝的車載定位系統(tǒng)對車輛運行動態(tài)進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集,對駕駛員違章違規(guī)駕駛進行及時告警,為單車各項考核提供有效數(shù)據(jù),最大限度發(fā)揮現(xiàn)代科技的作用,協(xié)助車隊做好安全生產(chǎn)管理。
7、強化成本意識和市場意識。進一步做好“比學(xué)趕幫超”等挖潛增效工作,提高服務(wù)質(zhì)量,定期進行客戶回訪,在穩(wěn)定現(xiàn)有市場份額基礎(chǔ)上,積極爭取新用戶拓展新市場。
今日工作的總結(jié)不等于明天高枕無憂;今年的嚴格管理是明年工作開展的基礎(chǔ),雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進一步開拓創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的優(yōu)秀團隊。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇七
我們寫總結(jié)是想從中提出自己的想法,有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,也有利于團結(jié)身邊的同事更好地開展工作。在工作總結(jié)中,要肯定成績,找出不足,以下是小編整理的個人年終工作總結(jié)及工作計劃模板,歡迎大家借鑒與參考!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店2021年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,2021年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議x份。
2021年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,2021年酒店正式掛牌x星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?,F(xiàn)共與x家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解__酒店,比如__、__、__偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這半年里我們接待了x多家摩托車公司,__電器,__公司__大學(xué),__與__等x多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
20__年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成各項工作,我和同事們齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。
二、培訓(xùn)方面
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
三、訓(xùn)練方面
嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。在訓(xùn)練當(dāng)中充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
四、明年的工作計劃
加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴格要求。
嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,不斷加強農(nóng)村基層組織規(guī)范化建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ),提升黨建工作整體水平,有力推動了全鎮(zhèn)黨建工作快速健康發(fā)展,以下是__鎮(zhèn)20__年黨建工作的情況總結(jié)。
一、基本情況
__鎮(zhèn)位于__縣城西南4公里處,全鎮(zhèn)國土面積17、4平方公里,__、__、__村三個社區(qū)委員會,21個村民小組,20__年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?711人。鎮(zhèn)黨委下轄3個社區(qū)黨總支、13個黨支部,共有黨員391名。其中預(yù)備黨員12名,占黨員總數(shù)的3、07%;女黨員148名,占黨員總數(shù)的37、85%;少數(shù)民族黨員15名,占黨員總數(shù)的3、84%;35歲及以下的黨員128名,占黨員總數(shù)的32、74%;大專以上學(xué)歷的黨員139名,占黨員總數(shù)的35、55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子(不包括發(fā)展對象)71人,發(fā)展對象9人。
二、夯實基礎(chǔ),提升黨建工作水平
(一)簽訂責(zé)任書,落實責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委始終把加強黨的建設(shè)作為自己的主要工作職責(zé),把黨建工作任務(wù)落實到每個班子成員,分工負責(zé)。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標責(zé)任書》,并將黨建工作任務(wù)納入各支部年度考核,定期聽取匯報,定期不定期進行檢查督促,做到年頭有計劃、有布置,年終有總結(jié),有評比,有典型。
(二)加強隊伍管理,提高隊伍素質(zhì)。以感恩教育和黨的群眾路線教育實踐活動為契機,結(jié)合美麗__建設(shè),加強黨員教育管理,不斷提高黨員隊伍素質(zhì)。
一是加強干部管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。充分發(fā)揮黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)和表率作用,嚴格執(zhí)行民主集中制原則,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風(fēng)”問題,建立務(wù)實管用的制度,密切聯(lián)系群眾,做到在感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,切實為人民群眾辦好事,辦實事。
二是加強黨員發(fā)展質(zhì)量,嚴把入口關(guān),認真落實遠程教育和“三會一課”制度,切實抓好黨員入黨積極分子培訓(xùn)。
三是組織黨員干部外出參觀學(xué)習(xí)。x月和__月兩次組織鎮(zhèn)班子成員、新農(nóng)村工作隊員和部分社區(qū)村組干部分別到猴橋和善洲林場參觀學(xué)習(xí)。在全鎮(zhèn)黨組織和黨員干部中,營造了“人人爭先進、個個當(dāng)先鋒”的濃厚氛圍,引導(dǎo)廣大黨員干部增強為__各項事業(yè)發(fā)展貢獻力量的信心和決心。
四是認真落實困難老黨員關(guān)愛制度。春節(jié)和七一,組織黨代表、老黨員召開座談會,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問困難老黨員,并及時發(fā)放困難老黨員關(guān)愛資金。在座談和走訪中,向他們通報全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、黨的方針、政策和縣鎮(zhèn)兩級發(fā)展思路,征求他們對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展等各方面的意見和建議,了解他們的思想、工作和生活情況,協(xié)調(diào)解決其面臨的實際困難,使他們真正感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷。
五是認真開展黨員作風(fēng)整頓工作。各支部以召開黨員大會、愛國衛(wèi)生運動活動等為契機,嚴格要求黨員對無故不參加活動,長期不交黨費和不參加組織生活的黨員進行了談話,并對黨的方針政策及黨員管理機制進行了宣傳。
(三)加強組織建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用
一是進一步規(guī)范和完善村級組織活動場所的管理制度,加強對黨員的教育和管理。年內(nèi),建立健全__社區(qū)及下設(shè)三個支部黨員活動室各項工作制度,購買辦公桌椅。結(jié)合“四群”教育,建立《__古鎮(zhèn)核心目標管理責(zé)任制》,實行每戶農(nóng)戶由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、1名鎮(zhèn)干部、1名村干部、1名社干部的四級部掛鉤管理機制,不斷增強干部服務(wù)群眾意識,切實轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
二是對照黨建目標責(zé)任制,規(guī)范建立各社區(qū)黨總支黨建檔案。
三是加強“三公開”工作,認真落實“三公開”工作制度。全鎮(zhèn)各黨總支、支部按照“群眾關(guān)注什么,就公開什么”的原則,圍繞群眾關(guān)心“四重大”(即重大審批事項、重大人事安排、重大項目安排、重大額資金使用公開)進行公開,印發(fā)了《__鎮(zhèn)黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開實施意見》,進一步增加我鎮(zhèn)重大事項民主決策的透明度。
四是加強黨組織陣地建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。__社區(qū)黨總支因地點狹窄,新選址酸水溝建設(shè),建筑面積__平方米,計劃總投資__萬元。在縣級的支持下,今年3月破土動工,目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),選優(yōu)配強村級班子
第五屆村級換屆選舉工作,我鎮(zhèn)精心組織,加強領(lǐng)導(dǎo),歷時3個月時間,圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作,選優(yōu)配強了村“三委”班子。選舉產(chǎn)生社區(qū)黨總支委員15名和黨總支書記3名,參選率達80%以上;選舉產(chǎn)生村民委員會成員15名,村委會主任3名。三個社區(qū)村村“兩委”班子交叉比例達50%以上,支書主任“一肩挑”比率達到100%;村兩委成員中,有女委員6名,35歲以下4人,并在__社區(qū)選舉產(chǎn)生了專職專選副書記一名。選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會成員9名,其中主任3名。選優(yōu)配強了村級班子,優(yōu)化了村級班子結(jié)構(gòu),有效增強了村級班子整體合力,達到了預(yù)期目標。
三、突出重點,展現(xiàn)黨建工作特色
(一)抓實一教育五行動
一是開展感恩教育活動。今年以來,__鎮(zhèn)緊扣“心存感恩、促進和諧”的主題,以編好一本書、召開一次黨員專題會、開好一次群眾大會、用好一個制度、用活一支隊伍、發(fā)起一個環(huán)?;顒印傲鶄€一”為抓手,在全鎮(zhèn)深入開展感恩教育,由鎮(zhèn)黨政班子成員組織分片干部和駐村新農(nóng)村工作隊員分別到企業(yè)及三個社區(qū)組織全體黨員召開感恩教育大會。并在各校園廣泛開展“小手牽大手,共建美麗家園從我做起”環(huán)境保護活動,散發(fā)倡議書、講環(huán)保小故事、開展環(huán)保知識問答、舉行簽名儀式,并組織部分學(xué)生到學(xué)校周邊開展衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,培養(yǎng)學(xué)生的愛護環(huán)境意識,以實際行動投身到建設(shè)美麗家園的活動中去,并帶動全體家長、乃至全體村民樹立起良好的環(huán)境保護意識。
二是開展村莊環(huán)境整治活動。4月初我鎮(zhèn)制發(fā)了《__鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理實施方案》,啟動了全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。結(jié)合《__鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責(zé)任制》,組織鎮(zhèn)、村、組干部深入農(nóng)戶和經(jīng)營戶宣傳環(huán)境綜合整治的意義,與各農(nóng)戶和經(jīng)營戶分別簽訂《“門前三包”書》和《“門前三包”責(zé)任書》。為加強河道的綜合整治,對__河、__江河道推行和實施“河長制”管理,并實行部門分段管理負責(zé)制。6月初,組織全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村和企業(yè)干部職工對__河進行了清淤除障。
三是開展綠化荒山行動。7月組織鎮(zhèn)內(nèi)各單位、企業(yè)、村組干部及群眾實施老龜坡綠化荒山植樹活動,共種植樹苗5萬余株,綠化荒山1700余畝,徹底消除了“綠化盲區(qū)”。通過感恩教育、村莊環(huán)境整治和荒山綠化,在全鎮(zhèn)形成人人參與環(huán)境衛(wèi)生管理的氛圍,鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,兩條河流中的污物明顯減少,水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
四是壯大村級集體經(jīng)濟行動。充分依靠各社區(qū)村資源優(yōu)勢,因村制宜,宜農(nóng)則農(nóng),宜養(yǎng)則養(yǎng),宜商則商,不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域,形成各具特色的經(jīng)濟發(fā)展路子,使村集體經(jīng)濟發(fā)展的路子越走越寬。__、__村委會借助旅游資源豐富的優(yōu)勢出租房屋,開辦民居旅館、民居餐館、農(nóng)家樂等使集體經(jīng)濟得到了較大發(fā)展。__、__村委會充分利用集體礦山石材資源優(yōu)勢,制定優(yōu)惠政策開發(fā)石材資源,使集體經(jīng)濟得到了快速增長。
(二)抓實部門掛鉤服務(wù)
按照部門掛鉤服務(wù)基層推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求,我鎮(zhèn)__社區(qū)和__社區(qū)由縣委政研室掛鉤,十字路社區(qū)由__古鎮(zhèn)保護管理局掛鉤。3月初,兩個掛鉤單位分別與三個社區(qū)簽訂了結(jié)對幫扶共建協(xié)議書,為推動基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)搭建了平臺。在開展工作中,兩個掛鉤單位認真開展走訪調(diào)研,聽取工作匯報,幫助掛鉤村理思路,謀發(fā)展。在掛鉤社區(qū)的同時,重點結(jié)對幫扶掛鉤社區(qū)21戶農(nóng)戶。結(jié)合《__鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護掛鉤管理目標責(zé)任制》,我鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的掛鉤制度,實行每兩個部門掛鉤一個小組,明確每位領(lǐng)導(dǎo)干部的重點掛鉤服務(wù)戶,主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤3戶、其他班子成員掛鉤2戶、站所負責(zé)人和一般干部掛鉤1戶。主要工作總結(jié)范文掛鉤致富戶、困難戶、產(chǎn)業(yè)大戶和“五種人”四種類型戶。通過縣、鎮(zhèn)兩級干部入民居、訪民情、解民困、辦實事,有力推進了四群教育和部門掛鉤服務(wù)基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機制。暢通了群眾訴求渠道,實行每月收集和反饋民情民意一次,由鎮(zhèn)黨委安排相關(guān)部門辦理民情民意,及時化解矛盾。截止目前,共收集、反饋和解決了關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及古鎮(zhèn)保護開發(fā)為主要內(nèi)容的民意意見30余條。
(三)抓實基層組織建設(shè)年工作
結(jié)合基層組織建設(shè)年工作,優(yōu)化組織設(shè)置。優(yōu)化調(diào)整黨組織設(shè)置,做好合并、撤銷、新建黨組織工作,實現(xiàn)“優(yōu)化一批、調(diào)整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標。結(jié)合__實際,經(jīng)報請組織部同意,將供銷社支部撤銷,黨員進行了合理化流轉(zhuǎn);將農(nóng)推支部撤并機關(guān)支部,并對機關(guān)支部班子成員進行了調(diào)整。結(jié)合村級換屆進一步優(yōu)化了總支及下設(shè)支部的班子。
(四)抓實黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程
為幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富,努力造就一批“雙帶”型農(nóng)村黨員,不斷增強農(nóng)村黨員隊伍的生機活力,根據(jù)縣委要求,經(jīng)實地調(diào)研,選取十字路社區(qū)6戶黨員戶為縣農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程試點,實施“農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程”。以“陽光三項工程”(創(chuàng)業(yè)啟動基金、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、創(chuàng)業(yè)成果獎)為抓手,用1至3年的時間,在試點社區(qū)培養(yǎng)和扶持起一批具有代表性和示范性的農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富標兵。
1、抓實黨員日常活動
為增強黨員的生機活力,豐富黨員活動。
一是年初制定了黨員活動實施方案,由鎮(zhèn)財政補助機關(guān)企事業(yè)單位黨支部活動經(jīng)費__元/支部、補助農(nóng)村黨支部活動經(jīng)費__元/支部;各村黨總支補助下設(shè)黨支部__元/支部。全鎮(zhèn)各黨支部開展了不同形式的黨員活動。
二是利用鎮(zhèn)內(nèi)休閑活動場所,各社區(qū)黨員群眾自發(fā)組建了10余支民間文藝隊,由鎮(zhèn)文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動。通過活動的開展,不斷增強黨總支、支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
一是抓好黨的群眾路線教育實踐活動,認真開展批評與自我批評,深入分析存在問題的根源,切實改進機關(guān)工作作風(fēng),著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
二是抓好__社區(qū)黨總支陣地建設(shè)。
三是用活“四個一”干部掛鉤制度,開展好干部蹲點、走訪入戶工作,做好民情民意收集辦理工作。
四是抓實“愛黨愛國示范戶、勤勞致富示范戶、遵紀守法示范戶、家庭和睦示范戶、誠信經(jīng)營示范戶、美化家園示范戶、熱心公益示范戶、崇尚新風(fēng)示范戶”黨建“百社千戶”工程“八型”示范戶“八型”示范戶創(chuàng)建工作。
一、工作總結(jié)
20__年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20__是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于__年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
2013年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、 工作計劃
20__年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
有壓力才有動力,有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標,清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,扎實進取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實現(xiàn)雙贏。
時光飛逝,20__年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證__網(wǎng)產(chǎn)品正常銷售及新品牌的開發(fā)。取得了一定的好成績,為完成公司目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20__年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
3、在__網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部,新增2個品牌開發(fā)經(jīng)理
4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷售,crm系統(tǒng)庫存預(yù)警設(shè)置,保持一個合理的庫存量
5、對供應(yīng)商進行管理,保持緊密的合作關(guān)系
6、保持與各部門間的溝通,及時有效的解決問題,為市場部提供優(yōu)良的團購產(chǎn)品
7、及時與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質(zhì)量,外包裝問題
8、新員工的招聘,入職培訓(xùn),crm系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
9、經(jīng)過磨合,品牌合作部工作慢慢進入正常的軌道
10、積極參與__網(wǎng)的線下市場活動,品牌推廣,銷售產(chǎn)品
11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷售的配套使用
12、對其他2個員工的考核,獎勵和處罰
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
二、目前存在的問題
1、專業(yè)理論水平還待提高
2、工作流程有待進一步規(guī)范
3、倉庫產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
4、品牌開發(fā)工作進度不夠快
5、和各部門工作銜接還不是很緊密
三、20__工作計劃
1、針對去年存在的問題進行整改,完善
2、按照月、季、年度工作計劃進行監(jiān)督執(zhí)行,考核
3、保持與老供應(yīng)商的維護,新供應(yīng)商的管理
4、貨款及發(fā)票的及時辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份
5、隨時處理各項突發(fā)事件
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時性工作
7、各部門間的配合溝通,重點市場部產(chǎn)品的提供
8、包裝箱型號的更新,定制,收貨
9、適時進行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇八
年,將是公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作為公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在的工作進行了仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
一、做好正常出納核算工作;按照財務(wù)制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,加強自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作的需求。
二、更加認真負責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。
三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。加強與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序。
四、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。
五、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照公司內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
最后,在今后的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地做好財務(wù)工作。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇九
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實想更多地把這幾個月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講,覺得熱誠、勤奮、堅持、學(xué)習(xí)等幾個方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,對于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到?需要通過我們細致入微的服務(wù)來實現(xiàn)?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對的雖然是機器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20__年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實時監(jiān)控信息質(zhì)量
2、負責(zé)好53kf,免費電話,留言板的正常運作
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品
4、手動更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊……半軟文)
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20__年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好,所以花費的時間就會很長。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實不以為言,你們經(jīng)??匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多,要想做到更好,要想公司不斷去進步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時候同事機器有問題,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,剛進來,自己作為一個新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時候,說真的,我是整個網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個機會,我也沒有機會坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵,因為我資歷最淺,經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們,你們知道嗎?認識你們是我最大的財富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時候,都有你們的陪伴和鼓勵,一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對我的工作負責(zé)任,對我自己的人生負責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
從__年開始接觸這個工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對,但是這個并不會影響我對此的好奇和進取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在__年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅信,有問題才會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會在20__年更上n層樓,我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
__年,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20__年是新的一年,也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,也會讓自己的工作每天都進步一點點,做得更好。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:。
一、日常工作:。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:。
學(xué)習(xí)不夠,當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
四、對針對以上問題,今后的努力方向是:。
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十一
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到x%,離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過去的一年里,各設(shè)備運轉(zhuǎn)良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十二
20xx年x月,我擔(dān)任了小車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了小車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,我按時參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認真撰寫和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠,交通相對不便,小車隊的x輛小車、x輛生產(chǎn)用車,就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢,做好一人一事的'思想政治工作,引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強服務(wù)意識、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開內(nèi)部座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規(guī)范自己的言行舉止,用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進,用實際行動維護了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規(guī)范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權(quán)謀私,獨斷專行,而是始終發(fā)揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十三
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年終
工作
總結(jié)
2020
工作計劃
,希望對大家有所幫助。
一、工作回顧及總結(jié)
_年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、_年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等
廣告
資源對項目開展了多
渠道
的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)
文章
及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及
邏輯思維
能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧_年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于_年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃
報告
寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、
心得體會
基于_年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、16年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤
經(jīng)驗
,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職
近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在17年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
今年以來,我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際,按照年初制定的宣傳思想工作計劃,堅持“三貼近”原則,認真學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神和深入貫徹落實十七屆三中全會精神,努力開拓創(chuàng)新宣傳思想工作,把宣傳思想工作推上一個新的臺階,為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、2019年主要工作回顧
(一)進一步加強理論武裝
制定了全年理論
學(xué)習(xí)計劃
,不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強對區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查,推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然?,今年以來,區(qū)委理論中心組認真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、中紀委“八項禁令”、加強黨的執(zhí)政能力、胡錦濤在中央黨校省部級干部進修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理論中心組也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),推進各項工作的順利完成。與此同時,我們還規(guī)定各級理論中心組學(xué)習(xí)要有計劃地安排,各個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和
學(xué)習(xí)心得
,規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委宣傳委員每年參加市(區(qū))以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次,努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇,推薦發(fā)表了53篇,其中在國家級報刊雜志上發(fā)表有2篇,省級16篇、市級43篇。
(二)深入開展輿論宣傳工作
一是主題宣傳重點突出。今年以來,我區(qū)的新聞輿論工作能堅持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動仗,堅持“三貼近”原則,緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量打好如“落實中央一號文件”、構(gòu)建社會主義和諧社會、推進工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的十七大精神、“三會一節(jié)”等重大報道戰(zhàn)役,在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項主題宣傳更深入,一年來在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條,大小
標語
11萬多條,宣傳欄出版1000多版。
二是對外宣傳力度進一步加大。為貫徹落實市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的十七屆三中全會的召開,我區(qū)在電臺、日報、電視臺分別對幾年的發(fā)展成果作專題系列報道,充分展示了區(qū)位優(yōu)勢和良好發(fā)展環(huán)境,在社會上產(chǎn)生了良好效應(yīng),品位得到進一步提升。另外,我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢,組織大量的新聞稿件在電臺播放,截止目前,已播出稿件160多篇,取得良好的新聞效果。今年11月份,我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳十七大精神,在廣西電臺、廣西電視臺、廣西日報、人民電臺、市電視臺、日報做了報道,產(chǎn)生強烈影響。據(jù)統(tǒng)計,到目前,我區(qū)在各級新聞單位發(fā)表稿件共計1550多篇,其中中央級50多篇,省級近400篇,市級1100多篇。
三是社會宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村,我們充分利用
春節(jié)
、三月三、“五四”
青年節(jié)
、
國慶節(jié)
等節(jié)日文娛活動和“三下鄉(xiāng)”活動進行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排,從而使黨和政府在農(nóng)村的各項工作得到廣大干部群眾的理解和支持,取得良好的效果。如在三月三,我們在大豐鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出,進一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署,使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點工作順利推進;從11月12日開始,組織了文藝隊深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的十七大精神,使十七大精神家喻戶曉,深入人心。在學(xué)校,我們通過上形勢
教育
課、放電影片,舉辦征文比賽、演講比賽,參觀愛國主義教育基地等形式進行思想政治教育和思想道德教育,使學(xué)校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場所。為了使宣傳氛圍更活躍,先后組織12次市、區(qū)級業(yè)余歌舞團、28次鄉(xiāng)村文藝隊在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動。舉辦了
端午節(jié)
龍舟賽、
籃球
賽等重大文娛體育活動。通過各種形式的活動宣傳,進一步提升了我區(qū)的外部形象,為推進全區(qū)各項工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是基層宣傳隊伍建設(shè)進一步加強。今年,我們十分重視新聞通訊員隊伍建設(shè),在五月份,我們舉辦了2019年度全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時我們積極創(chuàng)造機會,加強通訊員之間的交流和學(xué)習(xí),提高通訊員的寫稿積極性,增強通訊隊伍的團隊精神。目前,已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識扎實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。
五是黨報黨刊發(fā)行工作扎實開展。在2019年度重點黨報黨刊發(fā)行工作中,我們從“抓早、抓實、抓重點、抓關(guān)鍵”入手,切實做好發(fā)行中每個環(huán)節(jié)的工作,確?!邦I(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費、督查”五個到位,從而促使發(fā)行工作順利開展,做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實開展
一是深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動。今年以來,我們以構(gòu)建和諧社會為目標,以“管理規(guī)范到位,服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套,居民文明和睦,環(huán)境整潔優(yōu)美,
文化
豐富健康,秩序安全優(yōu)良”為抓手,積極開展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動。二是積極開展誠信建設(shè)活動。以質(zhì)量、誠信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容,我們深入開展誠信文明企業(yè)、誠信文明商店、誠信文明窗口創(chuàng)建活動。同時在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學(xué)生活動。在開展“反盜版百日行動”中,我部與文化、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對轄區(qū)的音像書店進行了大清查,收繳各類盜版光碟7000多張,盜版書15000多冊。
三是進一步加強基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進一步完善,對一部分硬件進行了更新和添置,村屯級文化中心戶也等到了建設(shè),橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會反映良好。
四是積極開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用,營造一個清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動,共出動11萬多人(次),清理淤泥、垃圾2萬擔(dān),整治衛(wèi)生死角25處。
(四)未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展
為了貫徹好黨中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署,我們堅持以求真務(wù)實的精神切實加強和改進未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強化德育教育意識,夯實德育基礎(chǔ),著力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動實踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長,對文化市場進行集中整治,在學(xué)校進行了“平安創(chuàng)建”活動。同時以活動為載體,組織開展了一系列活動,逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動。這些舉措,有效地加強了未成年人思想道德建設(shè)。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委和上級黨委的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門領(lǐng)導(dǎo)的宣傳意識不夠強,宣傳經(jīng)費緊缺,宣傳隊伍建設(shè)有待加強;精神文明建設(shè)的亮點不多等等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認真加以改進。
二、2019年工作思路
2019年,我區(qū)宣傳思想工作總體思路是:深入宣傳黨的十七大精神,緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作部署,堅持“三貼近”,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù),為推動港北經(jīng)濟、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、理論工作。
(1)制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計劃并督促實施。深入貫徹落實黨的十七大精神,促進各項工作圓滿完成。
(2)組織一次以上的理論文章征文比賽,并把優(yōu)秀論文編輯成冊,指導(dǎo)全區(qū)理論學(xué)習(xí)工作。
(3)邀請知名理論學(xué)者到我區(qū)上兩次以上的理論課。
(4)繼續(xù)深入開展理論學(xué)習(xí)進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進校園活動。
2、繼續(xù)深入開展精神文明創(chuàng)建工作。(1)以構(gòu)建和諧新區(qū)為目標,繼續(xù)深入開展文明城區(qū)創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為切入點,進一步豐富和充實文明城區(qū)的內(nèi)容,推進我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
(2)做好年終“三文明”考核工作。
(3)籌集資金在鄉(xiāng)村和街道主要路口設(shè)立文明宣傳欄。
(4)有計劃地引導(dǎo)創(chuàng)建不少于3個的自治區(qū)級以上文明單位、文明村鎮(zhèn)。
(5)創(chuàng)新活動載體,開展幾個大型文藝活動
(6)抓好精品創(chuàng)作,推出一部以上文藝精品參加自治區(qū)級以上的大獎評選。
(7)加強業(yè)余歌舞團的建設(shè),挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。
(8)抓好重點黨報黨刊的征訂工作,做到穩(wěn)中有升,確保全面完成2019年度的發(fā)行任務(wù)。
3、做好輿論宣傳工作。
(1)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,做好輿論宣傳工作。
(2)繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動,為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。
(3)繼續(xù)通過多渠道多形式深入宣傳黨的十七大精神。
(4)繼續(xù)深入宣傳市委市政府“六靠”發(fā)展思路。
(5)組織一臺喜迎奧運的文藝演出,加強迎奧運慶奧運的社會宣傳力度。
(6)加強新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展,組織各類活動增加通訊員之間交流,增強港北通訊員凝聚力與團隊精神。
(7)加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的宣傳意識,使各項工作都有宣傳策劃,提高新聞報道率,促進各項工作。
(8)策劃組織多個大型工作、典型工作的宣傳活動,爭取在自治區(qū)級以上的新聞媒體有報道。
(9)繼續(xù)抓好在《廣西日報》的新聞報道。
(10)繼續(xù)加大在廣西電臺的新聞報道力度。
(11)繼續(xù)完善新聞信息報送網(wǎng)絡(luò)。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十四
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的客服個人年終工作總結(jié)及工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的`投入工作。
理論是行動的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
很幸運可以加入xx客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十五
為保障公司下半年的生產(chǎn)計劃能夠完成,配合其他部門同心協(xié)力,現(xiàn)將車隊下半年工作安排如下:
一、車隊駕駛員管理。
1、理順車隊的工作流程,車隊一切事務(wù)將嚴格按照公司工作流程辦理。規(guī)范駕駛員的交接班流程、票據(jù)簽字流程等。
2、下半年,進一步加大安全教育、宣傳力度,將每月定期進行安全教育工作,提高駕駛員的安全意識,做到每次教育、培訓(xùn)有記錄、有提高。嚴格要求駕駛員做到不違反道路交通安全法律法規(guī),嚴格遵守合肥市“三車”整治相關(guān)文件要求。
3、切實提高駕駛員的文明服務(wù)意識,創(chuàng)建文明服務(wù)部門,比如,文明行車,車輛在進出工地時應(yīng)當(dāng)減速慢行;對顧客要禮貌、耐心,在送料至工地時,嚴格遵守對方的相關(guān)管理規(guī)定;不允許駕駛員在工地隨意往料里加水。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡可能給顧客最大方便,確?;炷聊芗皶r有效的澆筑到位。
二、車輛證件管理。
1、7月、9月、12月份辦理車輛通行證,確保車輛通行正常。2、8月、11月份著手進行車輛二級維護、年審工作。
3、10月份攪拌車交強險、商業(yè)險全部到期,本月將重點進行車輛保險辦理工作。
三、車輛管理。
1、加大車輛衛(wèi)生、車容車貌的檢查力度,每月定期、不定期對。
車輛衛(wèi)生進行檢查,樹立典型,優(yōu)獎劣罰。
2、保障車輛的精良,要求車輛定期維護保養(yǎng),平時發(fā)現(xiàn)小毛病要及時排除,不能因為小問題引起大故障而影響正常生產(chǎn)。
總結(jié)以往的不足,我們會進一步完善車隊的管理,為公司完成計劃目標盡我們最大的努力。
車隊。
20xx年6月24日。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十六
xx年,是我運輸車隊非常不平凡的一年,也是我隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。
一年來,我隊在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,在隊領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全隊人員的不懈努力和奮力拼搏下,我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針,認真落實公司xx年職代會精神,認真落實科學(xué)的發(fā)展觀,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
xx年,我隊在交通形勢嚴峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,新司機多,技術(shù)底子相對低的情況下,我隊全年安全短途趟數(shù)xx0余趟,安全長途趟數(shù)5000余趟,共行駛250萬余公里,全隊全年安全無事故。保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全,維護了企業(yè)利益和形象,為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我隊?wèi)?yīng)有的貢獻。
xx年,我隊部分車輛奉上級指令,擔(dān)負著支援四川汶川抗震救災(zāi)的行車保障任務(wù)。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰(zhàn)、攻堅克難、協(xié)同作戰(zhàn)、抗震救災(zāi),圓滿的完成了行車任務(wù)。
xx年,在公司建企xx周年期間,我隊適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,嚴格按企業(yè)的各項規(guī)定辦事,圓滿的完成了各級領(lǐng)導(dǎo)用車的行車保障任務(wù),沒有任何事故和失誤。
xx年,我隊在應(yīng)對一切突發(fā)事件用車中,我隊全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足領(lǐng)導(dǎo)用車要求,都能高水平的完成任務(wù),沒有點滴失誤。
xx年,我隊嚴格消防管理,層層嚴格把關(guān),措施得力,管理到位,我隊全年消防事故為零。
xx年,我隊嚴格操作規(guī)程,嚴格作業(yè)規(guī)程,全隊全年工傷亡事故為零。
xx年,我隊嚴格車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規(guī)程辦事,全隊全年違規(guī)程造成的機械事故為零。
xx年,我隊堅持以人為本,科學(xué)有效進行管理,全隊全年一切交通事故為零。
xx年,我隊加強和諧和法律教育,嚴格遵法守紀,全隊全年沒有任何打架斗毆等不團結(jié)行為,和觸犯法律行為。
xx年,我隊厲行節(jié)約,反對浪費,從儉辦事,嚴格控制,我隊全年費用基本上控制在財務(wù)處給我隊下達的全年費用之內(nèi),并有節(jié)約。
xx年,我隊都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),沒有任何失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,全隊全年反饋不良意見為零。
如今,我隊全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,向更高更好的目標進軍。
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車隊是一個為廣大旅客回家服務(wù)的團隊,他們是平安回家的護送使者。下面就是小編給大家?guī)淼能囮牎?BR> 年終。
總結(jié)。
及
個人。
工作計劃。
目標。
范文。
希望大家喜歡!
一、基本情況。
切實增強責(zé)任意識和使命意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責(zé)全部車輛的購置、油料、
保險。
等各項費用的上繳,以及落戶二級維護事故處理維修監(jiān)督車輛檔案整理等,同時我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到。
愛崗敬業(yè)。
以單位為家盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點不分班上班下沒有星期天和節(jié)假日始終做到出車時隨叫隨到不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車上車有迎言下車有送語。一聽說有出車任務(wù)便顧不得休息立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員一名司機時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算。
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過。
教育。
培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期牢固扎實。
一、履行職責(zé)情況。
×年×月,我擔(dān)任了小車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊干部員工的信任與支持,因此,幾年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了小車隊整體工作的扎實開展。
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。
措施。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想和xx屆三中四中全會精神增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)。
企業(yè)管理。
和市場經(jīng)濟等方面的知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,我按時參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認真撰寫和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為有效開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠,交通相對不便,小車隊的×輛小車、×輛生產(chǎn)用車,就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢,做好一人一事的思想政治工作,引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強服務(wù)意識、識大體、顧大局,以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開內(nèi)部座談會和。
經(jīng)驗。
交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
二、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹細致、腳踏實地干工作上,以制度、紀律規(guī)范自己的。
言行舉止。
用虛心接受各方意見促進工作的不斷改進用實際行動維護了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴于律己。在生活中,我都能以保持共產(chǎn)黨員先進性的標準嚴格要求自己,細小處著眼,點滴處留心,規(guī)范日常言行,修正思想認識;在工作中,本單位的重大事情,從不以權(quán)謀私,獨斷專行,而是始終發(fā)揚民主,集體研究、慎重決策,不僅廉潔自律意識得到了進一步的增強,而且理想信念更加堅定了,工作思路也更加清晰。
一、運輸生產(chǎn)攻堅克難。
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬元,運輸旅客為tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,變壓力為動力,堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市場”為中心,大力開展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級,將任務(wù)分劈到四個車隊和28個班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運輸收入出現(xiàn)欠收,與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來的損失,在抗擊非典取得階段性勝利后,我段相繼召開了三次經(jīng)濟活動分析會,重新調(diào)整生產(chǎn)指標,抓住“非典”過后客流反彈及庫-烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時機,加大堵漏保收力度,積極開展各種營銷宣傳和客流調(diào)查,對重點列車的日??土髁髁?、流向進行跟蹤調(diào)查和分析,掌握客流變化規(guī)律,及時捕捉客流信息,及時準確地向上級部門反饋客流變化情況,為臨客列車的開行和加掛車體提供第一手資料,盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車補收入為萬元,還欠收萬元,完成年計劃的%,旅客輸送量為人次,行包萬件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時,我段多元經(jīng)濟按照“大多經(jīng)”經(jīng)營管理思想,緊緊依托列車市場,加大投入,大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷售和餐營收入共計萬元,創(chuàng)利萬元,集經(jīng)完成萬元,創(chuàng)利萬元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長。
二、
安全生產(chǎn)。
基本有序。
200x年我段認真落實局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個載體、五個強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點,緊緊圍繞落實逐級負責(zé)制,開展“三標”活動,強化對現(xiàn)場作業(yè)的卡控,充分發(fā)揮“責(zé)任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用,使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日,我段實現(xiàn)了無重大行車事故天,無一般行車事故天,無職工責(zé)任及傷亡事故天,無職工責(zé)任輕傷事故天。
1、以春運、暑運和冬運為重點,狠抓客車安全。
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點,有針對性地開展安全工作。在春運和冬運中,將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點。認真落實安全管理制度和卡控措施。加大對列車重點部門的檢查力度。在暑運中,將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門管理等工作作為工作重點,認真落實《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對列車防火工作的檢查力度,努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時,還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合,對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育,提高干部職工的安全意識。
加強教育,牢固樹立“安全第一”的思想,努力提高干部職工的安全責(zé)任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習(xí)局、處1號精神、段《關(guān)于貫徹落實局、處1號精神,深入開展規(guī)范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時,還開展了。
安全知識。
搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》,認真學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn)。三是認真組織干部職工學(xué)習(xí)“2.4”、“4.9”、“9.30”全路安全電視會議精神。不斷提高干部職工的安全意識。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十八
佛山鄉(xiāng)獸醫(yī)站春防工作總結(jié)為落實各項防控措施,確保我鄉(xiāng)今春不發(fā)生重大動物疫情,按照縣動物疫病防控中心的部署和要求,今年春防工作從2月日開始到3月下旬結(jié)束。該項工作在縣疫病防控中心的直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)刂髡闹匾曋С窒拢l(xiāng)參防人員有3人,其中村級防疫員5人參加春防工作,在全體工作人員的努力下,區(qū)隊了較好的成績。經(jīng)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)現(xiàn)有生豬存欄量4327頭,禽類存欄數(shù)為8892羽,牛存欄數(shù)5215頭,羊存欄數(shù)90頭,分別注射豬口蹄疫疫苗4258劑;注射豬瘟疫苗4258劑;注射豬瘟脾淋苗4258劑;注射豬高致病性藍耳病疫苗4258劑;注射高致病性禽流感疫苗8788羽;注射雞新城疫疫苗8788羽;注射牛羊口蹄疫疫苗75劑;牛氣腫疽疫苗5167劑;牛巴氏桿菌病疫苗5167劑。
一、鄉(xiāng)政府對春防工作高度重視
協(xié)調(diào)配合畜牧防疫人員共同做好本村的動物防疫工作,從而為推動此項工作提供了根本的保證。
二、發(fā)揮獸醫(yī)站在防疫工作中的主力軍作用
畜牧部門是動物檢疫工作的職能部門,動物防疫工作好壞是衡量畜牧部門工作成效的重要標志。為此,我站自始至終把春防作為近期工作的重中之重,做到全力以赴,集中人力、物力、財力切實抓緊抓好。主要做了如下幾方面的工作:
1、認真做好宣傳發(fā)動工作。
通過政府向各村、養(yǎng)殖專業(yè)戶、農(nóng)民進行宣傳,著重宣傳動物防疫的重要性和必要性,進一步增強公眾防疫意識,提高自我保護能力,從而使開展此項工作形成良好的共識。
2、實行包干責(zé)任制,突出重點,抓好重大動物疫病強制免疫工作。
全面開展免疫接種,提高畜禽抗體水平和抗病能力,是防控重大動物疫病的最有效、最經(jīng)濟的措施。嚴格按照上級的部署和要求,結(jié)合我鄉(xiāng)的實際,將任務(wù)分派到每個防疫人員的身上,實行分片包干責(zé)任制,隨時抽查疫苗接種情況,切實抓好禽流感、口蹄疫、豬瘟、雞新城疫等重大動物疫病的強制免疫,嚴格執(zhí)行《動物防疫法》及相關(guān)的法律法規(guī),使動物防疫工作有條不紊地開展。
三、做好春防的督查工作
三月下旬我鄉(xiāng)的春防工作基本結(jié)束,我站組織工作人員對
五個村委會進行了走訪抽查,老百姓對今年的春防工作給予了很好的評價。
今年春防工作我站工作人員及五個村防疫員奉承敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng),做到全力以赴,狠抓落實,不留死角,圓滿地在規(guī)定時間內(nèi)全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。然而,在實踐中任然存在一些不容忽視的問題:一些群眾乃至村干部的動物防疫意識不夠強,認為動物防疫是可做可不做的工作,在開展防疫工作中不予配合和支持,今后應(yīng)加大《動物防疫法》的宣傳力度,明確村干部對本村區(qū)域動物防疫工作應(yīng)負的職責(zé);加強對村級防疫員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),發(fā)揮村級防疫員的實際作用。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇十九
現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好動物防疫工作
認真貫徹“預(yù)防為主”的方針,高度重視加強了重大動物疫
病防控工作,充分了解每年的動物疫病流行情況,做出每年的防
疫實施方案;加強對村級動物防疫員的管理,做到“獎勤罰懶”。
對對于不能保質(zhì)保量完成防疫任務(wù)的防疫員堅決予以辭退,在郝
家鎮(zhèn)就先后辭退了耿家、十八圖村的防疫員,使村級防疫隊伍做
到“能干事”、“會干事”。保證了集中免疫工作的順利進行,
同時,實行春秋集中免疫與常年補免相結(jié)合,切實將免疫工作落
到了實處。應(yīng)防密度達到了100%,確保轄區(qū)內(nèi)連續(xù)多年無重大
動物疫病發(fā)生,促進了畜牧業(yè)的健康快速發(fā)展。
二、做好動物及動物產(chǎn)品檢疫工作
堅持以身作則,嚴格按照《動物檢疫管理辦法》等法規(guī)的要
求,認真組織開展動物檢疫工作。同時,學(xué)習(xí)貫徹《動物防疫法》、
《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī),提高自己業(yè)務(wù)知識水平和執(zhí)
法能力,做到了學(xué)法、懂法、嚴格執(zhí)法。在搞好出縣境檢疫、產(chǎn)
地檢疫和屠宰場檢疫工作的同時,對城區(qū)內(nèi)7座超市內(nèi)設(shè)的12
家生、鮮肉銷售柜臺和集市肉攤進行嚴格監(jiān)管,確保12家生、
鮮肉經(jīng)營戶和集市經(jīng)營戶均保持規(guī)范經(jīng)營的目標,保證了轄區(qū)內(nèi)
動物及動物產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
三、做好監(jiān)管工作
認真履行工作職責(zé),切實加強對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場、戶和飼料獸
藥經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管工作,實行分工負責(zé)制,明確了養(yǎng)殖場、戶的
監(jiān)管責(zé)任人,指導(dǎo)并督促建立健全養(yǎng)殖檔案,通過加強日常監(jiān)管
等措施,確保了使用飼料、獸藥的安全。同時,積極配合上級業(yè)
務(wù)部門開展對飼料、獸藥等畜牧投入品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查活
動,通過明察暗訪等形式,加強了對轄區(qū)內(nèi)的飼料、獸藥經(jīng)營企
業(yè)的監(jiān)管,通過嚴厲打擊各種不法行為,確保了畜牧投入品的質(zhì)
量安全。
四、積極做好畜牧技術(shù)推廣工作
近年來,適應(yīng)形勢發(fā)展和農(nóng)民群眾的需要,積極向群眾宣傳
推廣生態(tài)養(yǎng)殖、青貯飼料、疾病防治、畜禽糞便無害化處理等新
技術(shù),同時,注意學(xué)習(xí)了解國內(nèi)外畜牧獸醫(yī)新技術(shù),及時為養(yǎng)殖
戶提供有價值的技術(shù)信息資料100余份,提高了畜牧養(yǎng)殖戶的科
學(xué)飼養(yǎng)管理水平。對于養(yǎng)殖戶提出的養(yǎng)殖問題。能解答的馬上解
答,對于自己不明白請教專家或查詢后,及時答復(fù)。
多年來,我一直工作在畜牧工作第一線,自覺堅持高標準、
東畜牧獸醫(yī)》發(fā)表論文一篇(肉雞的飼養(yǎng)管理)。但是也有不足,
比如工作思路不夠開闊,個別工作不夠完善,還有待于在以后的
工作中有待完善。將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平和工
作能力,努力盡職盡責(zé),積極做好重大動物疫病防控、動物檢疫、
畜牧標準化生產(chǎn)、獸藥飼料監(jiān)管和畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣等項工
作,為全縣畜牧業(yè)又好又快發(fā)展積極貢獻力量。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十
你工作不僅僅是為了一口飯,還有獲得快樂。今天本站小編給大家為您整理了20xx個人。
20xx工作計劃,希望對大家有所幫助。
一、工作回顧及總結(jié)。
20xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作。
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷。
活動方案。
寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)。
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、
心得體會。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境。
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20xx年展望及建議。
1、個人展望。
專業(yè)能力快速提升。
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
今年以來,我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際,按照年初制定的宣傳思想工作計劃,堅持“三貼近”原則,認真學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神和深入貫徹落實xx屆三中全會精神,努力開拓創(chuàng)新宣傳思想工作,把宣傳思想工作推上一個新的臺階,為加快建設(shè)富裕文明和諧新區(qū)提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、20xx年主要工作回顧。
(一)進一步加強理論武裝。
制定了全年理論。
學(xué)習(xí)計劃。
不斷健全理論中心組的學(xué)習(xí)制度。加強對區(qū)委理論中心組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組專題學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與督查推動中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)常化和制度化今年以來區(qū)委理論中心組認真組織學(xué)習(xí)了以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、中紀委“八項禁令”、加強黨的執(zhí)政能力、在中央黨校省部級干部進修班發(fā)表的重要講話、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神等為專題的共6次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理論中心組也按規(guī)定積極主動地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合做到學(xué)以致用用以促學(xué)推進各項工作的順利完成。與此同時我們還規(guī)定各級理論中心組學(xué)習(xí)要有計劃地安排各個成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得規(guī)定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委宣傳委員每年參加市(區(qū))以上的理論培訓(xùn)班不少于兩次努力提高他們的理論水平。今年我區(qū)收上各類論文550多篇推薦發(fā)表了53篇其中在國家級報刊雜志上發(fā)表有2篇省級16篇、市級43篇。
(二)深入開展輿論宣傳工作。
一是主題宣傳重點突出。今年以來,我區(qū)的新聞輿論工作能堅持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動仗,堅持“三貼近”原則,緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量打好如“落實中央一號文件”、構(gòu)建社會主義和諧社會、推進工業(yè)化與城鎮(zhèn)化、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、自治區(qū)黨代會、市委“六靠”發(fā)展思路、黨的xx大精神、“三會一節(jié)”等重大報道戰(zhàn)役,在全市乃至廣西產(chǎn)生了積極的影響。為了使各項主題宣傳更深入,一年來在鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1700多條,大小標語11萬多條,宣傳欄出版1000多版。
二是對外宣傳力度進一步加大。為貫徹落實市委“六靠”發(fā)展思路和迎接黨的xx屆三中全會的召開,我區(qū)在電臺、日報、電視臺分別對幾年的發(fā)展成果作專題系列報道,充分展示了區(qū)位優(yōu)勢和良好發(fā)展環(huán)境,在社會上產(chǎn)生了良好效應(yīng),品位得到進一步提升。另外,我們充分發(fā)揮與人民廣播電臺聯(lián)辦節(jié)目的優(yōu)勢,組織大量的新聞稿件在電臺播放,截止目前,已播出稿件160多篇,取得良好的新聞效果。今年11月份,我區(qū)組織文藝下鄉(xiāng)巡回演出宣傳xx大精神,在廣西電臺、廣西電視臺、廣西日報、人民電臺、市電視臺、日報做了報道,產(chǎn)生強烈影響。據(jù)統(tǒng)計,到目前,我區(qū)在各級新聞單位發(fā)表稿件共計1550多篇,其中中央級50多篇,省級近400篇,市級1100多篇。
三是社會宣傳豐富多彩。在鄉(xiāng)村,我們充分利用春節(jié)、三月三、“五四”青年節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日文娛活動和“三下鄉(xiāng)”活動進行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和工作安排,從而使黨和政府在農(nóng)村的各項工作得到廣大干部群眾的理解和支持,取得良好的效果。如在三月三,我們在大豐鎮(zhèn)舉行了以建設(shè)新農(nóng)村為主題的文藝演出,進一步宣傳新農(nóng)村建設(shè)的主要內(nèi)容和政府的決策部署,使我區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)試點工作順利推進;從11月12日開始,組織了文藝隊深入鄉(xiāng)村巡回演出宣傳黨的xx大精神,使xx大精神家喻戶曉,深入人心。在學(xué)校,我們通過上形勢教育課、放電影片,舉辦征文比賽、演講比賽,參觀愛國主義教育基地等形式進行思想政治教育和思想道德教育,使學(xué)校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場所。為了使宣傳氛圍更活躍,先后組織12次市、區(qū)級業(yè)余歌舞團、28次鄉(xiāng)村文藝隊在圩鎮(zhèn)中心舉辦文藝宣傳活動。舉辦了端午節(jié)龍舟賽、籃球賽等重大文娛體育活動。通過各種形式的活動宣傳,進一步提升了我區(qū)的外部形象,為推進全區(qū)各項工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是基層宣傳隊伍建設(shè)進一步加強。今年,我們十分重視新聞通訊員隊伍建設(shè),在五月份,我們舉辦了20xx年度全區(qū)新聞通訊員培訓(xùn)班,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時我們積極創(chuàng)造機會,加強通訊員之間的交流和學(xué)習(xí),提高通訊員的寫稿積極性,增強通訊隊伍的團隊精神。目前,已涌現(xiàn)了一批新聞基礎(chǔ)知識扎實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。
五是黨報黨刊發(fā)行工作扎實開展。在20xx年度重點黨報黨刊發(fā)行工作中,我們從“抓早、抓實、抓重點、抓關(guān)鍵”入手,切實做好發(fā)行中每個環(huán)節(jié)的工作,確保“領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)、責(zé)任、經(jīng)費、督查”五個到位,從而促使發(fā)行工作順利開展,做到發(fā)行數(shù)量穩(wěn)中有升。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實開展。
一是深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動。今年以來,我們以構(gòu)建和諧社會為目標,以“管理規(guī)范到位,服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套,居民文明和睦,環(huán)境整潔優(yōu)美,文化豐富健康,秩序安全優(yōu)良”為抓手,積極開展文明單位、文明村鎮(zhèn)和文明小區(qū)、文明庭院等創(chuàng)建活動。二是積極開展誠信建設(shè)活動。以質(zhì)量、誠信、守法、服務(wù)、文明為主要內(nèi)容,我們深入開展誠信文明企業(yè)、誠信文明商店、誠信文明窗口創(chuàng)建活動。同時在中和高中、新城四中等學(xué)校以文藝晚會、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學(xué)生活動。在開展“反盜版百日行動”中,我部與文化、工商等部門組成聯(lián)合執(zhí)法組對轄區(qū)的音像書店進行了大清查,收繳各類盜版光碟7000多張,盜版書15000多冊。
三是進一步加強基層文化陣地建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站得到了進一步完善,對一部分硬件進行了更新和添置,村屯級文化中心戶也等到了建設(shè),橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心戶建設(shè)社會反映良好。
四是積極開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動。為了充分發(fā)揮我區(qū)各級文明單位、文明村鎮(zhèn)的示范帶頭作用,營造一個清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,我們先后組織了15次大規(guī)模清潔衛(wèi)生活動,共出動11萬多人(次),清理淤泥、垃圾2萬擔(dān),整治衛(wèi)生死角25處。
(四)未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。
為了貫徹好黨中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的一系列重大決策部署,我們堅持以求真務(wù)實的精神切實加強和改進未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強化德育教育意識,夯實德育基礎(chǔ),著力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動實踐基地”、“科學(xué)教育基地”等為主要內(nèi)容的基地建設(shè)。為了讓未成年人能在良好的環(huán)境里健康成長,對文化市場進行集中整治,在學(xué)校進行了“平安創(chuàng)建”活動。同時以活動為載體,組織開展了一系列活動,逐漸把道德建設(shè)工作推向深入。在新城四中、城東小學(xué)等中小學(xué)校積極開展了學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動。這些舉措,有效地加強了未成年人思想道德建設(shè)。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委和上級黨委的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委理論中心組學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門領(lǐng)導(dǎo)的宣傳意識不夠強,宣傳經(jīng)費緊缺,宣傳隊伍建設(shè)有待加強;精神文明建設(shè)的亮點不多等等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認真加以改進。
20xx年,我區(qū)宣傳思想工作總體思路是:深入宣傳黨的xx大精神,緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的工作部署,堅持“三貼近”,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù),為推動港北經(jīng)濟、政治、文化和社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
1、理論工作。
(1)制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計劃并督促實施。深入貫徹落實黨的xx大精神,促進各項工作圓滿完成。
(2)組織一次以上的理論文章征文比賽,并把優(yōu)秀論文編輯成冊,指導(dǎo)全區(qū)理論學(xué)習(xí)工作。
(3)邀請知名理論學(xué)者到我區(qū)上兩次以上的理論課。
(4)繼續(xù)深入開展理論學(xué)習(xí)進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進校園活動。
2、繼續(xù)深入開展精神文明創(chuàng)建工作。(1)以構(gòu)建和諧新區(qū)為目標,繼續(xù)深入開展文明城區(qū)創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為切入點,進一步豐富和充實文明城區(qū)的內(nèi)容,推進我區(qū)精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
(2)做好年終“三文明”考核工作。
(3)籌集資金在鄉(xiāng)村和街道主要路口設(shè)立文明宣傳欄。
(4)有計劃地引導(dǎo)創(chuàng)建不少于3個的自治區(qū)級以上文明單位、文明村鎮(zhèn)。
(5)創(chuàng)新活動載體,開展幾個大型文藝活動。
(6)抓好精品創(chuàng)作,推出一部以上文藝精品參加自治區(qū)級以上的大獎評選。
(7)加強業(yè)余歌舞團的建設(shè),挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。
(8)抓好重點黨報黨刊的征訂工作,做到穩(wěn)中有升,確保全面完成20xx年度的發(fā)行任務(wù)。
3、做好輿論宣傳工作。
(1)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,做好輿論宣傳工作。
(2)繼續(xù)深入開展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動,為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。
(3)繼續(xù)通過多渠道多形式深入宣傳黨的xx大精神。
(4)繼續(xù)深入宣傳市委市政府“六靠”發(fā)展思路。
(5)組織一臺喜迎奧運的文藝演出,加強迎奧運慶奧運的社會宣傳力度。
(6)加強新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展,組織各類活動增加通訊員之間交流,增強港北通訊員凝聚力與團隊精神。
(7)加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的宣傳意識,使各項工作都有宣傳策劃,提高新聞報道率,促進各項工作。
(8)策劃組織多個大型工作、典型工作的宣傳活動,爭取在自治區(qū)級以上的新聞媒體有報道。
(9)繼續(xù)抓好在《廣西日報》的新聞報道。
(10)繼續(xù)加大在廣西電臺的新聞報道力度。
(11)繼續(xù)完善新聞信息報送網(wǎng)絡(luò)。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十一
為了做好20xx年的工作,根據(jù)車隊的實際情況,特制定車隊工作計劃如下:
一、提高車隊管理工作力度,落實崗位責(zé)任制。
1.健全車隊管理的機構(gòu),完善車隊管理的分工與合作。
根據(jù)車隊創(chuàng)建工作的要求,通過員工的民主選舉產(chǎn)生民主管委會成員,相應(yīng)成立綜合治理、創(chuàng)建文明車隊的各項管理機構(gòu);車隊管理堅持“誰主管誰負責(zé)”的原則,建立起以責(zé)任制為中心的管理制度。
2.根據(jù)車隊推行6s管理和創(chuàng)模范車隊的工作標準,加強車隊工作的管理,每月(周)召開工作的會議,全面分析車隊工作計劃的進展情況。
3.為更好地開展各項工作,明年創(chuàng)建重點要加強:
(1)對隊長助理的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和監(jiān)督;
(2)加強對調(diào)度員、車組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升對創(chuàng)建管理水平;
(3)每周召開一次隊務(wù)會議,全面總結(jié)車隊制定創(chuàng)建計劃執(zhí)行情況以及調(diào)整策略;
(4)創(chuàng)建工作的分工,達到分工不分家,全面落實創(chuàng)建計劃。
二、安全方面計劃:針對20xx年度發(fā)生交通事故的原因分析后,安全服務(wù)工作重點:
(1)加強進行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控指導(dǎo);
(2)定期與員工溝通,全面展開談心、各項會議和專項培訓(xùn);
(3)加強行車安全路況指引的考核,提高對路況熟悉程度;
(4)細化員工的分類管理,責(zé)任到人;
(6)加強對新招駕駛員的專項培訓(xùn)與考核;
(7)定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析;
(8)加強信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。
1.第一季度計劃:結(jié)合春運及百日安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓(xùn)并測試合格,對不合格的進行再培訓(xùn)及測試到合格為止,由各助理負責(zé)落實;由于新招駕駛員對服務(wù)技巧欠缺,估計服務(wù)投訴率偏高;因此車隊重點對新招駕駛員的服務(wù)技巧專項培訓(xùn)并進行測試合格才能上崗。積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃:結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動;舉辦安服業(yè)務(wù)知識的有獎活動,提升對安全知識的掌握度;通過對事故安全案件分析讓司機應(yīng)從違章后果的危害性進行分析,使員工自覺提高到一個新的安全行車階段。
3.第三季度計劃:根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要,有效及時地調(diào)整安全質(zhì)量。進行組織有針對性的培訓(xùn)工作。如何預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;舉辦bi培訓(xùn)活動,對服務(wù)技巧進行再培訓(xùn)工作。
4.第四季度計劃:安全重點是加強對交通事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);培訓(xùn)重點是對服務(wù)用語和試行“巾幗文明示范崗”活動。
三、營運生產(chǎn)方面計劃:
由于外部環(huán)境的競爭;存在的劣勢等因素的影響均對營運生產(chǎn)會造成負面作用,生產(chǎn)分解計劃表附頁。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十二
重慶市森林防火指揮部:
是實施“十一五”規(guī)劃的第三年,是我縣結(jié)合全市林業(yè)工作會議精神,做好林業(yè)新跨越得重要之年。對于深入貫徹黨得十七大精神,推動“國際旅游勝地。生態(tài)經(jīng)濟城市”具有十分重要得意義。今年上半年的安全生產(chǎn)工作,特別是森林防火工作在縣委、縣府和市森林防火指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和街、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的協(xié)同配合下,以高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想及我縣“解放思想找差距,認清縣情促發(fā)展”主題活動為指針,按《全市、全縣森林防火工作要點》認真貫徹“預(yù)防為主、積極消滅”的森防方針,堅持“打早、打小、打了”的原則,通過廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》等法律、法規(guī),深入發(fā)動廣大干群,研究制定切實可行的措施,森林防火工作取得了較好成績,全縣杜絕了森林火災(zāi)的發(fā)生,消滅了森林火警。主要做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,常議常抓。進入森林防火警戒期后,縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將森林防火工作納入議事日程,適時部署。3月29日在縣高升鎮(zhèn)召開了全縣二十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處,分管領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站負責(zé)人,指揮部成員單位、涉及森林防火工作單位負責(zé)人參加的森林防火專題會,統(tǒng)一部署了全縣的森林防火工作,縣府副縣長、縣森林防火指揮部指揮長陳建華與各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)及涉及森林防火工作任務(wù)的部門簽訂了森林防火目標責(zé)任書,具體明確了防火職責(zé),并按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則實行森林防火工作層層負責(zé)制,同時明確必備的滅火器具,繳納森林防火風(fēng)險抵押金。并針對森防工作問題,于4月3日縣政府下發(fā)森林防火戒嚴令,縣委辦、縣府辦專門下發(fā)森林防火工作緊急通知,森林防火指揮部下發(fā)“春節(jié)”“清明節(jié)”“五.一”期間的森林防火工作通知,副縣長陳建華率領(lǐng)有關(guān)部門負責(zé)人,深入林區(qū)進行森林防火大檢查,解決防火中存在的問題。“清明節(jié)”期間,除制定實施方案外,縣目標辦、文體廣播局、報社、縣森林防火指揮部等分別到林區(qū)檢查督促森林防火工作,各級各部門要精心準備,嚴防死守,切實抓好森林防火工作,沿山鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也相繼召開了森林防火專題會,層層簽訂責(zé)任書,并制訂了森林防火預(yù)案。
二、加大宣傳力度,增強森防意識。進入森林防火警戒期,縣森林防火指揮部充分利用有線電視、廣播、標語、大小會議等形式,廣泛宣傳《森林法》《安全生產(chǎn)法》《森林防火條例》《重慶市林業(yè)行政處罰條例》等法律、法規(guī),縣森林防火指揮部、防火辦、林業(yè)局等組織全體森林公安民警,分成兩組,組織兩輛宣傳車,巡回沿山鄉(xiāng)鎮(zhèn),重點防火地區(qū)宣傳長達一月之久,印發(fā)宣傳冊資料10000余份,受教育干群達十萬人(次),真正達到森林防火工作家喻戶曉、人人皆知、警鐘長鳴的效果。
三、加強火源管理,消除火災(zāi)隱患??h森林防火指揮部針對林業(yè)行業(yè)特點,在督促各級森林防火組織抓宣傳,訂措施合同的同時,由局主要領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,率森林公安民警對重點地區(qū),火災(zāi)多發(fā)地段、林區(qū)內(nèi)公共聚集場所進行拉網(wǎng)式檢查,共查視林內(nèi)企事業(yè)單位50個,查出森林火災(zāi)隱患6處,及時下發(fā)森林防火限期整改通知書,要求立即進行整改,下發(fā)沿山六個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以加強森林防火檢查力度。森林公安全體民警進駐林區(qū),做到守住重點,把住道口,抓住關(guān)鍵,強化火源管理,并實行用火許可證制度。同時,對林區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位落實了防火責(zé)任制,實行“一溝兩嶺”負責(zé)制,按“誰主管,誰負責(zé)”的原則,更加明確了森林防火責(zé)任,以確保不發(fā)生森林火災(zāi)。
四、嚴肅認真開展森林消防監(jiān)督。按照《森林防火條例》的規(guī)定。針對每一時節(jié)的森防情況,組織開展了深入細致的森林防火大檢查,檢查行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是否落實到人,各項野外火源管理措施是否落實到位,值班制度是否建立等,發(fā)現(xiàn)問題,認真分析解決,真正把各項預(yù)防撲救措施落實到實處,確保萬無一失。
五、下半年工作打算
(一)加強森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對已建成的70公里防火阻隔帶進行清理,在全縣再實施80公里森林防火阻隔帶工程。
(二)堅持開展宣傳教育,提高全民防火意識。
(三)狠抓森林防火各項責(zé)任制的落實。
(四)依靠科技,加強林區(qū)火源管理工作。
(五)加強撲火隊伍建設(shè)。
(六)嚴防死守,堅決將山火消滅在萌芽狀態(tài)。
(七)嚴陣以待,認真做好撲救森林火災(zāi)的各項準備。
(八)切實加強森林防火工作調(diào)度。
車隊年終工作總結(jié)及個人工作計劃篇二十三
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。下面是小編搜集整理的20xx物業(yè)個人
年終工作總結(jié)
與20xx工作計劃,歡迎閱讀。
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
20xx年不知不覺已過去,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時刻以"真誠勤仁用心服務(wù)"精神為動力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
20xx年以來的一年中,面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結(jié)如下:
服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門
年度工作計劃
的工作重點和管理目標,開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的--套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
20xx年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚"吃苦耐勞"的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部
清潔工作上,首先對員工進行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務(wù)理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
認真審視和總結(jié)工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經(jīng)過去,20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,千方百計讓業(yè)主滿意,要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強化管理意識,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入"按章辦事,一絲不茍"的管理理念。
4、強化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。
展望20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。

