在心得體會(huì)中,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和不足之處。如果想寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。請(qǐng)閱讀以下精選的心得體會(huì)分享,相信會(huì)對(duì)你的寫作能力提升有所幫助。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇一
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬出裝:
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬上單出裝:
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬的出裝:
鞋子 水銀鞋忍者足具看對(duì)面陣容選擇 控制 法師多就選水銀 物理傷害多就忍者鞋 上單出燈籠 冰錘 瑪莫提烏斯之噬 不用太早出 先出那個(gè)小件就夠了 春哥必出 剩下一件出黑切還是暴擊劍隨你 大神裝如果追求輸出可以賣掉燈籠出提亞馬特 那個(gè)象斧頭一樣的 有aoe濺射傷害 如果追求生存出蘭頓 畢竟你要切adc 出個(gè)蘭頓可以防止被放風(fēng)箏。
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬怎樣出裝。要詳細(xì)點(diǎn)的:
詳細(xì)點(diǎn)?需要多詳細(xì)?好吧那就給lz多寫點(diǎn)。。。 主要是看你是走哪路,什么路線,隊(duì)伍搭配等等。。。 基本上劍姬是單上或者打野,隊(duì)伍位置是半肉半dps的突進(jìn)位置。。。 如果你的看法和我一樣,那么出裝就可以參考一下我的。。。 首先列給閣下劍姬可能會(huì)用到的各種裝備,然后在根據(jù)情況選擇。。。 首先是比較常用的。。。 2級(jí)鞋(水銀還是護(hù)甲看對(duì)面) 智慧末刃(為了特效,這樣你的平砍/r傷害就比較可觀了) 燈籠(一定farm能力,免費(fèi)眼,護(hù)甲。。。) 殘暴之力(-cd以及物穿,關(guān)鍵是他的價(jià)格很助于建立優(yōu)勢(shì)以及用于過(guò)渡) 冰錘(劍姬真的米有控制。。。開(kāi)了噴泉q然后被控然后仍然追不到你會(huì)覺(jué)得相當(dāng)尷尬) 馬莫提斯(活下來(lái)是王道。。。有魔抗還有傷害)。。。 狂徒(如果你真的覺(jué)得你存活時(shí)間是在短暫) 糞叉(配合各種其他裝備,附帶一定護(hù)甲) 復(fù)活甲(雙抗以及誘人的春哥。。。) 自然(這個(gè)裝備提供的魔抗其實(shí)是浮云。。。可以理解為額外獎(jiǎng)勵(lì),看中他的是移動(dòng)速度) 然后是偶爾可能出的。。。 黑切(恩,主要是因?yàn)閞能疊。。。娛樂(lè)用) 反傷(對(duì)面物理實(shí)在讓你頭疼了。。。) 水銀系帶(對(duì)面控實(shí)在讓你蛋疼了。。。) 其他的裝備也可出,不過(guò)個(gè)人認(rèn)為都純屬娛樂(lè)的。。
好了,現(xiàn)在來(lái)分情況考慮你應(yīng)該怎么出裝。。。 出門,1布甲5紅是大多數(shù)情況的萬(wàn)精油出門。。。 前期順風(fēng)情況 對(duì)面ap多,可選的就是飲魔刃(后期轉(zhuǎn)馬莫提斯),智慧末刃。因?yàn)槭琼橈L(fēng),所以優(yōu)先選擇這兩個(gè)帶一定dps的。。。大體原則是,對(duì)面屬于瞬間爆發(fā)那就飲魔刃,你的輸出環(huán)境不是太惡劣就智慧末刃。 對(duì)面ad多,可選的就是燈籠 殘暴之力 凈蝕(后期轉(zhuǎn)冰錘)。理由同上,既然順風(fēng)當(dāng)然要出一定的dps保證自己的壓制力。。。
選擇原則就是,凈蝕冰錘基本后期屬于撐血轉(zhuǎn)糞叉的,燈籠帶一定護(hù)甲以及吸血/線上持續(xù)能力,殘暴之力個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)不穩(wěn)妥除非優(yōu)勢(shì)確實(shí)比較大且你確認(rèn)短時(shí)間內(nèi)(你憋半個(gè)大件的時(shí)間)他仍然起不來(lái)。 adap都多= =||那么選擇其實(shí)很中性話,主要是看和你對(duì)線的以及對(duì)面游走gank的屬于什么,然后中期再補(bǔ)別的。比如你對(duì)線的是4阿哥這種純物理外加磨血爆發(fā)型,對(duì)面還有個(gè)瞎子游走,那么就選擇凈蝕或者燈籠。如果和你對(duì)線的是類似蘭博這種對(duì)面還有個(gè)打野木木,我想智慧末刃要靠譜一點(diǎn)。 前期逆風(fēng)。 都逆風(fēng)了還有什么好說(shuō)的。。。補(bǔ)2級(jí)鞋子然后工資裝唄。。。
中期。 這時(shí)候基本上是gank游走/全屏抓人最火熱的時(shí)期。所以裝備的選擇也要有所應(yīng)對(duì)。首先當(dāng)然是把你前期出過(guò)的小件轉(zhuǎn)換成大件。比如凈蝕冰錘,或者飲魔刃馬莫提斯,等等。然后根據(jù)場(chǎng)上形勢(shì)選擇。當(dāng)然這種選擇跟逆風(fēng)時(shí)需要做的選擇一樣。 如果你覺(jué)得你硬度可以但是dps不足(找對(duì)時(shí)機(jī)上去,大概吃幾個(gè)技能,偶爾頂幾下塔,但是殺不掉人),那么就補(bǔ)1個(gè)dps裝。這玩意自己慎重。。。比如你有冰錘就來(lái)個(gè)糞叉,有飲魔刃就補(bǔ)成馬莫提斯,如果有馬莫提斯就補(bǔ)個(gè)智慧末刃,或者有智慧末刃那就補(bǔ)個(gè)冰錘,等等。
如果覺(jué)得不夠硬,那么就看看,被各種耗死磨死不小心失誤就死或者上來(lái)就被盯死,那就補(bǔ)撐血裝;被各種控制各種擊飛各種減速,嘗試魔抗甚至水銀系帶;活生生被a死或者經(jīng)常被小兵打很多血被防衛(wèi)搭a死的話,補(bǔ)甲;妖姬 狐貍 火男 蛇女什么的把你各種秒,補(bǔ)魔抗。。。
后期,仍然是在幾個(gè)核心裝備間查缺補(bǔ)漏,如果實(shí)在是沒(méi)有補(bǔ)的,就去選擇補(bǔ)dps。。。 恩,這么說(shuō),可能有點(diǎn)亂,那么進(jìn)入舉例說(shuō)明階段= =|| 陣容是,你上單,對(duì)面上單猴子 打野木木 中單火男 下面眾星輔ez。 那么,1布甲5紅出門。各種補(bǔ)刀各種耗,3級(jí)你被猴子耗殘了,4級(jí)他越塔殺你失敗,反殺非一血,你殘血回家。。。 這時(shí)候你在上路是具有一定優(yōu)勢(shì)的,但是由于時(shí)間尚早,猴子還沒(méi)發(fā)力,那么回家補(bǔ)眼,草鞋,紅,出門 然后你運(yùn)氣很好,你方打野來(lái)gank,在殺一次猴子,這時(shí)候你6猴子5,中間火男比較垃圾但是下路ez表現(xiàn)出眾。那么,按照前期順風(fēng)分類,對(duì)面ap多(多少是一回事,牛不牛是另一回事。出了猴子對(duì)面陣容基本都有ap傷害- -)的分類法則,加上對(duì)面控制--火男比較垃圾,無(wú)高強(qiáng)爆發(fā)等等緣由。回家補(bǔ)水銀鞋,智慧末刃配件。 繼續(xù)出來(lái),一番補(bǔ)兵猴子6了,激動(dòng)的eqr你,沒(méi)死。你激動(dòng)的追之,到塔下,對(duì)面安木木趕到,你死猴子殘血逃生。。。ok你跟猴子回到一個(gè)起跑線了??梢缘脑捓^續(xù)補(bǔ)末刃配件。 這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你的下路水深火熱,中間也來(lái)幫你gank過(guò)幾次。對(duì)面火男你發(fā)現(xiàn)就是個(gè)2b。ok,補(bǔ)完智慧末刃。。。。 你推了上面外塔,爆發(fā)了一兩次小團(tuán),你發(fā)現(xiàn)你是被集火目標(biāo),很容易被秒,上去秒人然后回不來(lái),被2個(gè)人夾擊追死等等。然后補(bǔ)凈蝕冰錘,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大有改進(jìn)。 你被殺了幾次,被ez從上面追到下面最終追死幾次,然后發(fā)現(xiàn)拼不過(guò)他,ok,糞叉就是你的目標(biāo),有甲有傷害。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇二
暑假里,我游覽了美麗迷人的張家界,感受奇特,針對(duì)是不虛此行。
一到張家界,我一眼就看到了連綿起伏直入云霄的高山,還有蔚藍(lán)的天空,翠綠的小草,清澈見(jiàn)底的河水……這一切仿佛都是一副美麗的風(fēng)景畫,把張家界點(diǎn)綴得如此之美。
張家界山奇水奇。山千姿百態(tài),有的像“雙背佛”,有的像“五指山”……特別是天門山,最引人注目,它高聳入云,旁邊云霧繚繞,像一座神仙住在山上一樣。水清澈見(jiàn)底,在山間流淌。沒(méi)有一點(diǎn)污染,仿佛是一大堆晶瑩剔透的珍珠。
我們首先來(lái)到黃石寨。俗話說(shuō)的好:“不上黃石寨,枉到張家界”。我上去一看,果然如此:苗族、白族……還有各種銀飾、民族傳統(tǒng),真是讓人大開(kāi)眼界。
然后我們到天門山坐索道。那感覺(jué)非同尋常,剛上去時(shí),大家都覺(jué)得沒(méi)什么,結(jié)果一啟動(dòng),大家都開(kāi)始尖叫,因?yàn)樗鞯乐本€下降,如同飛一般,大家下來(lái)時(shí),都說(shuō)“太刺激了”。
當(dāng)我們來(lái)到天下第一梯,更是驚嘆不已。這是長(zhǎng)達(dá)300多米架在天空中的電梯,可高了!在電梯里,可以看見(jiàn)張家界的全景。而這時(shí)又真好下起了小雨。細(xì)雨綿綿,我們?nèi)缰蒙碛诟呱皆旗F之中,飄飄渺渺,真像是神仙在空中飄行。
我爬上了天子山,游覽了迷魂臺(tái)、摘星臺(tái)、十里畫廊……讓人心曠神怡,大開(kāi)眼界。
張家界危峰聳立,怪石嶙峋;張家界的水清澈見(jiàn)底,淙淙作響,它的美真是無(wú)與倫比,令人贊嘆!
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇三
《百鳥(niǎo)朝鳳》是我國(guó)第四代著名導(dǎo)演吳天明的絕唱之作。20__年2月,《百鳥(niǎo)朝鳳》完成剪輯制作,僅一個(gè)月后,吳天明導(dǎo)演就離世了。
說(shuō)到吳天明,往往許多年輕觀眾比較陌生。但提到張藝謀、陳凱歌、黃建新這些大咖,不少影迷都會(huì)了然地點(diǎn)頭——吳天明就曾是這批重量級(jí)電影人的伯樂(lè)。
作為中國(guó)第四代導(dǎo)演的領(lǐng)軍人物,吳天明的電影不僅書寫了一個(gè)時(shí)代:《人生》《老井》《變臉》……在電影票兩毛錢一張的年代,他導(dǎo)演的電影有過(guò)億票房。而他之所以名垂影史,更是作為幕后推手,為影壇培養(yǎng)了張藝謀、陳凱歌、黃建新、周曉文、田壯壯、何平、顧長(zhǎng)衛(wèi)、蘆葦?shù)纫慌懵晣?guó)內(nèi)外的電影人,被譽(yù)為第五代導(dǎo)演的“教父”。
《百鳥(niǎo)朝鳳》由陶澤如、李岷城主演,5月6日正式公映。
電影講述了一個(gè)堅(jiān)守信念的勵(lì)志故事,表現(xiàn)了在社會(huì)變革、民心浮躁的年代里,新老兩代藝人為了信念的堅(jiān)守所產(chǎn)生的真摯的師徒情、父子情、兄弟情。
這部影片在行業(yè)內(nèi)得到了前所未有的支持。全國(guó)九大影業(yè)大佬自發(fā)集結(jié),發(fā)布手書表示將為電影保駕護(hù)航;馮小剛、黃建新、徐克、黃渤、范冰冰、王珞丹等多位電影人也紛紛為影片發(fā)聲支持。奧斯卡金像獎(jiǎng)導(dǎo)演馬丁·斯科塞斯也對(duì)吳天明導(dǎo)演和《百鳥(niǎo)朝鳳》給予了極高的評(píng)價(jià)。
百鳥(niǎo)朝鳳:一個(gè)時(shí)代的老去,一個(gè)時(shí)代的堅(jiān)守
“他們不屑于拍我那樣的電影,就像我不屑于拍他們的電影一樣?!薄獜埶囍\的伯樂(lè)、中國(guó)電影第四代導(dǎo)演代表人物吳天明,20__年3月逝世,留下對(duì)娛樂(lè)至死的中國(guó)電影的無(wú)力與嘆息。
兩年后的近日,他的遺作《百鳥(niǎo)朝鳳》終得搬上熒屏,一桿嗩吶,吹出匠人對(duì)傳承的執(zhí)著,面對(duì)外來(lái)文化的流行,三秦大地的龜裂里依舊蘊(yùn)藏的生機(jī)。
就如去年春晚上的華陰老腔,幾位老人一聲吼,劃破了經(jīng)濟(jì)泡沫后看似浮華的流行藝術(shù),讓習(xí)慣欣賞“表面完美”的觀眾重新發(fā)現(xiàn)遒勁的美,來(lái)自土地的美,沒(méi)有科技與搞笑包裝之下的本來(lái)的美。
其他城市的情況不知,僅代表深圳,這樣一個(gè)匯聚“有為青年(各種層面,不下定義)”的一線城市,如今《百鳥(niǎo)朝鳳》在中心區(qū)的火爆院線還沒(méi)有宣傳的蹤跡,而同一天上映的《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3》,廣告已經(jīng)鋪天蓋地。
如果有人說(shuō)商業(yè)片與文化片,沒(méi)有可比性也就不必比較,因?yàn)閵蕵?lè)是大眾的,而文化意識(shí)是小眾的,目標(biāo)不同,影響力自然不同。這種理解,實(shí)在不敢茍同,關(guān)于新一代受眾,關(guān)于影片本身,說(shuō)兩句個(gè)人觀點(diǎn)。
首先,關(guān)于新一代的受眾。
當(dāng)初飽受非議的80后、獨(dú)生子,其中年長(zhǎng)者已經(jīng)奔向了不惑之年,就連90后亦開(kāi)始生兒育女,教育后代,8090,已然扮演著社會(huì)的中堅(jiān)力量。回顧他們形成思想的時(shí)代,中西雙軌文化環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源,使得他們眼界更為開(kāi)闊,人生的主題已不再只有“生存與尊嚴(yán)”,向內(nèi)求索的人們也擁有了交流的平臺(tái),如“豆瓣”和“知乎”。而就是這樣一代人,卻在“國(guó)際化”初期的“崇洋運(yùn)動(dòng)”中,身體跟上了國(guó)際腳步,精神世界陷入了迷失。當(dāng)所有的年輕人都在看著美國(guó)的電影、日本的動(dòng)漫、韓國(guó)的連續(xù)劇,群體的極端狀態(tài)到達(dá)了臨界點(diǎn),否極泰來(lái),他們開(kāi)始重新在熟悉而陌生的本土文化中尋找,血脈里親近的感受與形式,從中尋求新的共識(shí)。至此,有了捍衛(wèi)漢服的90后社團(tuán),有了品茶代替咖啡的白領(lǐng)麗人,有了為《大圣歸來(lái)》的票房推廣奔走相告的萬(wàn)千網(wǎng)友。這些現(xiàn)象,說(shuō)明了一點(diǎn),新的一代,需要接受更純粹的文化,娛樂(lè)之上的文化,與他們的根有關(guān)的文化。
其二,關(guān)于電影本身。
面對(duì)新一代的受眾,他們的水平不同了,訴求升級(jí)了,如果創(chuàng)造來(lái)源于需求,避開(kāi)某些限定因素不談,中國(guó)電影做到這一點(diǎn),并不會(huì)遙遠(yuǎn)。當(dāng)下滿眼的泡沫,單純娛樂(lè)導(dǎo)向的文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),總有一天作為過(guò)程,回頭看時(shí),只是經(jīng)濟(jì)荷爾蒙過(guò)剩的產(chǎn)物。
相信只待時(shí)日,如《百鳥(niǎo)朝鳳》一樣的充滿生命力的中國(guó)文化傳承主題的文化作品,會(huì)影響新的一代中國(guó)青年。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)于理財(cái)越來(lái)越重視,而銷售理財(cái)產(chǎn)品成為了金融行業(yè)中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。作為一名理財(cái)師,我在多年的銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中積累了不少心得體會(huì),今天想分享給大家。
第二段:選定優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品
在銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中,選定優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品至關(guān)重要。這需要理財(cái)師具備深入的市場(chǎng)洞察力以及全面的產(chǎn)品知識(shí)。一般情況下,優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品的收益率高、投資門檻低、風(fēng)險(xiǎn)可控。理財(cái)師需要根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)狀況以及投資需求等進(jìn)行綜合分析,在產(chǎn)品的選擇上給客戶推薦量身定制的方案,讓客戶滿意地購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。
第三段:知己知彼,調(diào)整銷售策略
在與客戶溝通和交流的過(guò)程中,理財(cái)師需要全面掌握客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)情況以及家庭背景等信息,以為客戶提供更為詳盡的理財(cái)建議。因此,理財(cái)師需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整銷售策略,根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行差異化對(duì)待,提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。
第四段:注重服務(wù),加強(qiáng)客戶維系
在銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中,注重服務(wù)并且加強(qiáng)客戶維系也是非常重要的一環(huán)。理財(cái)師需要在理財(cái)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)中,密切關(guān)注持有者的理財(cái)狀況,及時(shí)提供理財(cái)建議和服務(wù),讓客戶感受到自己在金融產(chǎn)品購(gòu)買和使用中的權(quán)益受到維護(hù)和保護(hù),提升客戶的滿意度。
第五段:自我提高,不斷創(chuàng)新
最后,作為理財(cái)師,自我提高和不斷創(chuàng)新也是保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。理財(cái)師需要保持敏銳的洞察與學(xué)習(xí)的意識(shí),關(guān)注市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)和新趨勢(shì),不斷更新自己的知識(shí)和技能,為客戶提供更為有價(jià)值的服務(wù)。在工作和生活中,理財(cái)師還要學(xué)習(xí)并引入新的銷售理念和方法,提高自己的銷售能力,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
結(jié)尾:
總之,銷售理財(cái)產(chǎn)品需要良好的市場(chǎng)洞察力、全面的產(chǎn)品知識(shí)和綜合能力。因此,作為一名成功的理財(cái)師,除了要推薦優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品以外,還要注重服務(wù)和客戶關(guān)系的維護(hù),不斷提高自己,存有追求卓越的心態(tài),不斷滿足客戶的需求,增強(qiáng)客戶的信任感,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和客戶滿意度的最大化。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇五
兩年的'房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段:引言(150字)
銷售是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位。我從業(yè)銷售已有數(shù)年,通過(guò)日常工作的總結(jié)和反思,我積累了一些寶貴的銷售心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些心得,以期為其他銷售人員提供一些建議和啟示。
第二段:了解客戶需求(250字)
銷售的核心是了解客戶需求。只有真正理解客戶的痛點(diǎn)和期望,才能提供合適的解決方案。在日常工作中,我會(huì)通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通,深入了解客戶的需求和目標(biāo)。與此同時(shí),我也會(huì)通過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性。只有不斷學(xué)習(xí)和了解客戶,才能為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
銷售是人與人的交流和互動(dòng)過(guò)程,建立信任和良好的關(guān)系是取得銷售成功的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,真誠(chéng)和耐心是建立信任的核心要素。當(dāng)客戶感受到你是在關(guān)注他們的需求而不是單純地追求銷售額時(shí),他們自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。而通過(guò)耐心地傾聽(tīng)和理解,我能更好地滿足客戶的真正需求,增強(qiáng)客戶對(duì)我個(gè)人和企業(yè)的信任度,從而為銷售的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:溝通和表達(dá)能力(250字)
良好的溝通和表達(dá)能力對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。作為銷售,我必須清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),使客戶明白產(chǎn)品能為他們帶來(lái)的好處。為了提升我的溝通和表達(dá)能力,我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技巧和方法。比如,在溝通上,我會(huì)利用良好的肢體語(yǔ)言和積極的語(yǔ)氣來(lái)增強(qiáng)溝通效果;在表達(dá)上,我注重清晰簡(jiǎn)潔地表達(dá),避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),以確??蛻裟軌蚋玫乩斫馕宜鶄鬟_(dá)的信息。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(300字)
銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)環(huán)境變化快速,因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。在我看來(lái),自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自己的最有效方法。每天,我會(huì)回顧當(dāng)天的銷售工作,檢討自己工作中的不足和改進(jìn)之處。另外,我會(huì)閱讀與銷售相關(guān)的書籍和文章,參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì),以不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)積極尋求反饋,聽(tīng)取同事和客戶對(duì)我的建議和意見(jiàn),以不斷改善自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)論(100字)
總結(jié)銷售心得體會(huì),我認(rèn)為了解客戶需求、建立信任和良好的關(guān)系、提升溝通和表達(dá)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是成為一個(gè)成功銷售人員的關(guān)鍵要素。隨著市場(chǎng)的不斷變化,我們必須不斷地更新自己的知識(shí)和技能,掌握新的銷售技巧和方法。通過(guò)我在銷售工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我堅(jiān)信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,獲得更多的銷售業(yè)績(jī)和成功。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇七
從轉(zhuǎn)為銷售開(kāi)始,就一直想寫一篇關(guān)于銷售規(guī)律的文章,可是每當(dāng)自己要?jiǎng)庸P的時(shí)候就能夠深切的體會(huì)到自己的不足,總是感覺(jué)銷售的技巧如千人千面,每人都有自己的打法,正如我的老板所說(shuō)的那樣,沒(méi)法判斷每個(gè)銷售是否優(yōu)秀,關(guān)鍵看的是你的性格是否和客戶的性格合得來(lái),再不好的銷售也會(huì)遇到自己脾氣相近的人。
做為銷售,在拜訪用戶之前首先需要做好充分的準(zhǔn)備工作,其中包括你此次拜訪的原因,想要達(dá)到的目的,用戶有可能提到的問(wèn)題,最好能夠找到和首次拜訪的用戶比較熟的人做個(gè)引薦,可以起到迅速的博取用戶信任的目的,那么,我們應(yīng)該如何來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白呢?當(dāng)你已經(jīng)明確了拜訪的目的后,不如這樣開(kāi)始我們的拜訪第一步:“我聽(tīng)xx說(shuō)這里準(zhǔn)備上馬xx系統(tǒng),今天來(lái)也是想知道您對(duì)該項(xiàng)目的要求和具體的想法?”以此開(kāi)放性問(wèn)題打開(kāi)初次接觸的局面,一來(lái)可以讓用戶暢所欲言,不受限制的說(shuō)所有與本次項(xiàng)目相關(guān)的任何事情,二來(lái)可以讓自己有時(shí)間根據(jù)用戶的語(yǔ)言中找到用戶的關(guān)注點(diǎn),就此將問(wèn)題深入的開(kāi)展下去,讓用戶了解到他想知道的事情,提起用戶的興趣,往往用戶還可以按照該思路自己提出一些問(wèn)題,讓銷售經(jīng)理來(lái)回答。
在打開(kāi)用戶的話題后,要對(duì)用戶進(jìn)行誠(chéng)摯的感謝和贊揚(yáng),然后需要向用戶提出問(wèn)題,讓用戶在不知不覺(jué)中說(shuō)出他感到不穩(wěn)妥和擔(dān)心的地方,記住,把說(shuō)的時(shí)間更多的留給用戶,自己少說(shuō)話,少發(fā)表自己的評(píng)論,多聽(tīng)少說(shuō),讓客戶暢所欲言就是對(duì)用戶最大的尊重。
與用戶不知不覺(jué)的談話中,就會(huì)讓用戶開(kāi)始想了解你,想了解你的公司,此時(shí),就不應(yīng)該再保持沉默了,要開(kāi)始根據(jù)之前用戶向你說(shuō)的話中找的關(guān)鍵點(diǎn)開(kāi)始有策略的介紹自己或自己的公司,比如之前用戶比較擔(dān)心你們公司的后續(xù)服務(wù),那么這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始在介紹自己公司的時(shí)候向客戶說(shuō)公司的工程師大約有多少人,分成若干個(gè)不同的部門,每個(gè)部門有不同的分工,這樣就可以打消用戶的顧慮,當(dāng)然,我們提到自己公司的強(qiáng)大的目的是為了讓用戶感覺(jué)將項(xiàng)目交給我們公司是讓他能夠放心的,但是這么提的負(fù)面影響是容易讓用戶覺(jué)得大公司是不是價(jià)格偏高,這樣就需要我們銷售經(jīng)理在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候轉(zhuǎn)換思路,需要一針見(jiàn)血的指明“公司的大不代表價(jià)格高,同時(shí)價(jià)格低也不代表這件事情就不會(huì)不好好做的,”這樣才能做到“想用戶所想”,讓用戶從一開(kāi)始就能夠接受你,而將用戶的顧慮減到最低,方便下步工作的開(kāi)展。
同時(shí),做為一名合格的銷售經(jīng)理,一定且必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)樗鎸?duì)的用戶往往都是在某個(gè)領(lǐng)域里浸染多年的“老油條”,如果銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力不夠深厚,就不會(huì)引起用戶的重視,從而也就不會(huì)讓用戶托信于你,這樣,對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理的要求不光是簡(jiǎn)單的理解業(yè)務(wù),還需要精通業(yè)務(wù)知識(shí),了解業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),筆者一直在做社保行業(yè)的銷售,這一兩年只要有時(shí)間就會(huì)翻看勞動(dòng)部的網(wǎng)站,及時(shí)的從上面了解最新的法規(guī)和文件,和用戶溝通的時(shí)候往往經(jīng)常提及“像xx政策規(guī)定,市級(jí)醫(yī)保(就業(yè)局)應(yīng)該按照xx來(lái)開(kāi)展工作,需要做到xx”往往會(huì)收到不錯(cuò)的效果。
其實(shí),做為一名銷售經(jīng)理,你經(jīng)常會(huì)遇到各種不同的情況,那么我們也是沒(méi)有什么可以遵循的辦法來(lái)一蹴而蹴的,但是我們還有一個(gè)原則可以做為行為的準(zhǔn)則,我認(rèn)為那就是最簡(jiǎn)單的做“人”的道理,俗話說(shuō)“先做人,再做事”就是這么回事,只有做好了“人”,才能做明白事。
筆者認(rèn)為,和用戶合作,要秉承1+12的原則。為什么用戶要用你的解決方案,為什么相信你的建議,那是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為你給他提供的建議能夠給他帶來(lái)效果或轉(zhuǎn)機(jī),究竟是什么樣的轉(zhuǎn)機(jī)和效果,對(duì)于不同的用戶有不同的含義,同樣,對(duì)于做為銷售經(jīng)理的你代表的.是一個(gè)公司,也同樣要從這個(gè)項(xiàng)目中得到收益,只有秉著這個(gè)思路,才能做下讓大家都會(huì)滿意的項(xiàng)目。
以上這些,可以說(shuō)是和比較高位置的人(比如局長(zhǎng))的接觸方式,而更多的時(shí)候我們需要的是和那些實(shí)際執(zhí)行的人搞好關(guān)系,這樣又需要我們來(lái)按照另外的方式對(duì)待這類的客戶,首先,由于這些人(往往是信息中心主任)平時(shí)只作本職工作,接觸大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)不是很多,也就不會(huì)受到官場(chǎng)和商場(chǎng)的太多浸染,所以,和這些人接觸,重在一個(gè)“和”字,即“人和”,其實(shí)我們和這類客戶更多的要保持一種朋友的關(guān)系,讓他們意識(shí)到,項(xiàng)目做成做不成無(wú)所謂,關(guān)鍵的是交了你這樣的一個(gè)朋友,這樣我們要求銷售經(jīng)理要以不同的心態(tài)面對(duì)不同的客戶,如果這個(gè)客戶是個(gè)比較憨厚的人,我們就要對(duì)他稍顯“直”一點(diǎn)也無(wú)所謂,可以和他說(shuō)些業(yè)內(nèi)自己感覺(jué)不平的事情,可以和他少談些技術(shù),多嘮些家常,像自己的好朋友那樣,平時(shí)多聯(lián)系聯(lián)系,可以開(kāi)開(kāi)玩笑,說(shuō)些無(wú)關(guān)痛癢的“損話”,這樣反倒容易讓客戶覺(jué)得你是在真心對(duì)待他,如果對(duì)那些“學(xué)究”一些的客戶,莫不如多和他們一起研究研究什么具體的技術(shù)問(wèn)題,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要反駁這樣的客戶,讓他感覺(jué),不會(huì)因?yàn)樗悄愕目蛻?你就需要什么都順著他來(lái),讓他意識(shí)到你是和他一樣對(duì)技術(shù)可以“吹毛求疵”的人,這樣也可以快速的接近他。
其實(shí),無(wú)論是什么樣的用戶,他們?cè)跊](méi)有具體項(xiàng)目的情況下都是可以和你成為朋友的,那么我們就不要因?yàn)橛辛耸裁词裁错?xiàng)目,就好像要取得他的信任那樣去接近他,要讓他覺(jué)得你很實(shí)在,最好能夠做到,讓他感覺(jué)到你要比他“傻”,這也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
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心得一:主動(dòng)才是積極------------------相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話,想一些方法來(lái)探探風(fēng),來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見(jiàn)完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見(jiàn)的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書,送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇八
任何工作都是有目標(biāo)的,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
做理財(cái)銷售的心得體會(huì)精選篇3
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇九
各種理財(cái)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展,而各種外掛的分散理財(cái)系統(tǒng)無(wú)法最大限度利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源,造成重復(fù)建設(shè),信息無(wú)法共享。今天本站小編給大家整理了理財(cái)
銷售工作總結(jié)
,謝謝大家對(duì)小編的支持。
在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的
工作計(jì)劃
,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:
首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日
生日祝福
等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
我叫xxx,于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè),曾經(jīng)在xx證券任投資顧問(wèn)一職。x年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有一定的幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)?,F(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹(shù)立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面,我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過(guò)我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水來(lái),這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績(jī),是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù),單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍ΓM业母冻瞿軌驗(yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
一、營(yíng)銷組織架構(gòu)
為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營(yíng)銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見(jiàn)圖7-1)具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營(yíng)銷組織工作。
二、代銷活動(dòng)組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對(duì)于代銷活動(dòng)的組織安排,證券有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系。
在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
(二)協(xié)議簽訂
為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理
合同
》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理
規(guī)章制度
。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動(dòng)組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對(duì)直銷組織活動(dòng)安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置
目前,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排
為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
(1)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;
(2)北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;
根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
(二)銷售活動(dòng)安排
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開(kāi)始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作
(1)本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;
(2)各地區(qū)路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作,加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開(kāi)發(fā)工作;
(3)在各地區(qū)的路演推介活動(dòng),注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動(dòng)
(1)在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
(2)對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶,本公司提供上門開(kāi)戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù);
(3)發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向;
(4)向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;
(5)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十
隨著人們財(cái)務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速,保險(xiǎn)理財(cái)作為一種有效的財(cái)務(wù)規(guī)劃工具,已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我從事這一職業(yè)已有多年,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于保險(xiǎn)理財(cái)銷售的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。
首先,作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我們必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,我們才能更好地理解和把握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),更好地為客戶提供合適的服務(wù)。我經(jīng)常參加保險(xiǎn)理財(cái)銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和技巧,以便更好地應(yīng)對(duì)不同客戶的需求和問(wèn)題。
其次,我們還要注重建立和維護(hù)客戶關(guān)系。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)涉及到人際關(guān)系的工作。只有與客戶建立起良好的關(guān)系,才能更好地理解和滿足他們的需求。我總是盡力去了解客戶的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況和未來(lái)規(guī)劃,與客戶保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解他們的變化和需求,以便為他們提供更好的解決方案。
另外,我們還要注重溝通和表達(dá)能力。保險(xiǎn)理財(cái)銷售往往涉及到一些復(fù)雜的概念和產(chǎn)品信息,我們需要能夠?qū)⑦@些復(fù)雜的概念和信息轉(zhuǎn)化為客戶易于理解和接受的語(yǔ)言。我常常通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和案例,來(lái)解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和運(yùn)作方式,以便讓客戶更好地理解和接受我們的建議和方案。
此外,我發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)理財(cái)銷售中,信任是非常重要的??蛻糁挥袑?duì)我們的專業(yè)能力和誠(chéng)信度有著充分的信任,才會(huì)選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此,我們要始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)客戶提供真實(shí)有效的信息和建議,不做虛假宣傳,以便贏得客戶的信任和長(zhǎng)期合作。
最后,我們還要不斷提高個(gè)人銷售能力。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要不斷提升自己的技能和能力的工作。我經(jīng)常參加一些銷售技巧和方法方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和策略,以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我也注重自身的心理素質(zhì)培養(yǎng),提高自己的應(yīng)變能力和抗壓能力,以便更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
總而言之,保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。我通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),認(rèn)為只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的客戶關(guān)系、優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念以及不斷提高的個(gè)人銷售能力,才能在保險(xiǎn)理財(cái)銷售領(lǐng)域中取得長(zhǎng)期的成功。因此,我將一直努力學(xué)習(xí)和提升自己,以便為更多的客戶提供更好的保險(xiǎn)理財(cái)咨詢和服務(wù)。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,理財(cái)業(yè)務(wù)成為各大銀行的重要盈利來(lái)源。為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,各大銀行都實(shí)行合規(guī)管理,對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的銷售也要遵循一定的規(guī)范,這就需要銀行員工具備合規(guī)銷售理財(cái)?shù)哪芰?。本文就是關(guān)于銀行合規(guī)銷售理財(cái)?shù)男牡皿w會(huì)。
第二段:理解合規(guī)銷售的重要性
為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,銀行要遵循一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),銀行員工需要遵守合規(guī)規(guī)定,不能出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺騙等違規(guī)行為。這樣的行為不僅會(huì)損害銀行的信譽(yù),也會(huì)損害客戶的利益。合規(guī)管理不僅是一種制度要求,也是一種職業(yè)操守和道德要求。
第三段:合規(guī)銷售的具體實(shí)踐
在實(shí)踐過(guò)程中,銀行員工要注意以下幾點(diǎn):
1、了解理財(cái)產(chǎn)品,不得超越個(gè)人能力范圍進(jìn)行銷售;
2、了解客戶情況,為客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的信息;
3、了解銷售過(guò)程,保證銷售過(guò)程公開(kāi)、透明;
4、遵循銀行內(nèi)部規(guī)定,不得為了完成銷售任務(wù)而進(jìn)行不當(dāng)推銷行為。
第四段:建立合規(guī)銷售理念
銀行員工在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不能只追求銷售業(yè)績(jī)而忽略合規(guī)管理。要堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,真正以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。只有建立合規(guī)銷售理念,遵循合規(guī)原則,才能贏得客戶的信任和尊重,進(jìn)而提升銀行形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)
本文通過(guò)對(duì)合規(guī)銷售理念的分析和合規(guī)銷售具體實(shí)踐的介紹,希望能引導(dǎo)銀行員工理解合規(guī)銷售的重要性,掌握合規(guī)銷售的方法,建立合規(guī)銷售理念。這樣,不僅可以符合銀行的制度要求和職業(yè)操守要求,更能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)、增加客戶的信任和滿意度,實(shí)現(xiàn)雙方共贏的局面。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十二
保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一個(gè)需要過(guò)硬的能力和技巧的領(lǐng)域。作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我在多年的實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。今天我將分享一些關(guān)于保險(xiǎn)理財(cái)銷售的心得,希望能對(duì)廣大從業(yè)人員有所幫助。
第二段:了解客戶需求。
在進(jìn)行保險(xiǎn)理財(cái)銷售之前,了解客戶需求是至關(guān)重要的。每個(gè)人的保險(xiǎn)和理財(cái)需求都不盡相同,因此我們需要進(jìn)行詳細(xì)的溝通和了解。通過(guò)主動(dòng)提問(wèn)和傾聽(tīng),我們可以發(fā)現(xiàn)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),從而有針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。此外,我們還需了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和偏好,以便更好地為其設(shè)計(jì)理財(cái)方案。
第三段:建立信任關(guān)系。
在銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中,建立信任關(guān)系是非常重要的??蛻魧?duì)我們的信任程度直接影響著他們是否愿意購(gòu)買產(chǎn)品以及對(duì)我們公司的忠誠(chéng)度。為了建立信任關(guān)系,我們需要做到以下幾點(diǎn):首先,要以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)客戶,始終保持專業(yè)。其次,要提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議,切忌虛假宣傳和夸大事實(shí)。最后,要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益,將客戶的需求放在首位。
第四段:靈活應(yīng)變。
在進(jìn)行保險(xiǎn)理財(cái)銷售時(shí),我們要時(shí)刻保持靈活應(yīng)變的能力。由于每個(gè)客戶的需求和情況各不相同,我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變通。有時(shí)候,客戶可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品有所疑慮或不滿意,我們需要及時(shí)提供解釋或調(diào)整方案以滿足他們的需求。同時(shí),也要學(xué)會(huì)在保險(xiǎn)理財(cái)銷售過(guò)程中靈活運(yùn)用不同的銷售技巧和策略,以便充分發(fā)揮自己的銷售能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一個(gè)不斷變化和進(jìn)步的行業(yè),因此我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先,要緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)的法律法規(guī)和市場(chǎng)趨勢(shì)。其次,要注重提升自身的銷售技巧,比如溝通能力、談判技巧和人際關(guān)系的管理等。此外,也要參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)與其他從業(yè)人員的交流和分享,不斷擴(kuò)展自己的視野和提升能力。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我意識(shí)到保險(xiǎn)理財(cái)銷售需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。了解客戶需求、建立信任關(guān)系、靈活應(yīng)變以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的能力,都是我在保險(xiǎn)理財(cái)銷售中不斷探索和努力的方向。我相信,只有不斷提升自身的能力,才能更好地為客戶提供滿意的服務(wù),并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。希望我的心得體會(huì)能對(duì)廣大從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十三
工欲善其事,必先利其器。營(yíng)業(yè)部特邀請(qǐng)民生銀行高級(jí)理財(cái)經(jīng)理、獲得國(guó)際金融理財(cái)規(guī)劃師資格的老師,為大同地區(qū)全體員工及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了理財(cái)產(chǎn)品銷售專項(xiàng)培訓(xùn),以迎接新的理財(cái)產(chǎn)品銷售。
整個(gè)培訓(xùn)共分四個(gè)課程,主要講解了理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的概念、銷售理財(cái)產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項(xiàng)授課方式,使得培訓(xùn)在歡笑和輕松的氛圍中度過(guò)。在這次培訓(xùn)中使我深刻感受到銷售理財(cái)產(chǎn)品的重要性以及學(xué)會(huì)如何掌握理財(cái)產(chǎn)品的銷售技巧。
首先在培訓(xùn)的過(guò)程中,通過(guò)老師系統(tǒng)的直觀的講解使我深刻意識(shí)到銷售理財(cái)產(chǎn)品的重要性。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各大商業(yè)銀行時(shí)點(diǎn)數(shù)存款考核變?yōu)榻裹c(diǎn)的重中之重。近幾年,理財(cái)產(chǎn)品成為銀行爭(zhēng)得客戶存款的一種手段,通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)行,可以充足銀行資金運(yùn)作空間,通過(guò)提高利率保證客戶得到更加豐厚的產(chǎn)品收益,成為各行維護(hù)優(yōu)質(zhì)高端客戶的有利條件。
在負(fù)利率條件下,商業(yè)銀行通過(guò)加大收益相對(duì)較高的理財(cái)產(chǎn)品的銷售,能夠滿足客戶對(duì)資產(chǎn)保值增值的迫切需求;面對(duì)宏觀政策的變動(dòng),重視理財(cái)產(chǎn)品的銷售有利于緩解監(jiān)管與市場(chǎng)的雙重壓力;針對(duì)資本約束強(qiáng)化等面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),借力理財(cái)產(chǎn)品的銷售有利于提升盈利的可持續(xù)性。理財(cái)產(chǎn)品的銷售不僅有利于商業(yè)銀行負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還能對(duì)銀行的資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù),對(duì)持續(xù)提升銀行的整體競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。在資本約束日益強(qiáng)化的條件下,低資本消耗的理財(cái)業(yè)務(wù)銷售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。
通過(guò)老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項(xiàng)授課方式,我認(rèn)識(shí)到在理財(cái)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財(cái)產(chǎn)品的三要素法則,首先需要做好產(chǎn)品分析,了解產(chǎn)品的利弊特點(diǎn)所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對(duì)象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配,采用專業(yè)積極的工作態(tài)度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解示范,處理客戶意見(jiàn)并最終達(dá)成銷售的目的。
在溝通過(guò)程中更要注重“二三一”法則的運(yùn)用。提高認(rèn)知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財(cái)投資、財(cái)務(wù)管理的理念。培養(yǎng)與客戶暢流溝通的語(yǔ)言能力;訓(xùn)練社會(huì)能力,學(xué)習(xí)與各種各樣的客戶進(jìn)行交流溝通,與之相處。充分發(fā)揮我們的認(rèn)知能力、語(yǔ)言能力和思維能力。以及學(xué)會(huì)如何在以后的工作過(guò)程中應(yīng)用“態(tài)”極推手的方式。與客戶更好的交流到達(dá)促成交易的目的。
出了上述所提到的營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷法則之外,在日常的銷售過(guò)程中我們更要學(xué)會(huì)變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發(fā),知己知彼,方能做到百戰(zhàn)不殆。
做理財(cái)銷售的心得體會(huì)精選篇5
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十四
隨著人們對(duì)理財(cái)?shù)男枨笕找嬖鲩L(zhǎng),保險(xiǎn)理財(cái)銷售行業(yè)也越來(lái)越受到關(guān)注。作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我深感這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在多年的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
首先,了解客戶需求是成功的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有自己獨(dú)特的需求,我們要用心去傾聽(tīng),了解他們的真正需求。只有站在客戶的角度思考問(wèn)題,才能更好地為他們提供服務(wù)。在接待客戶時(shí),與其急于推銷產(chǎn)品,不如先了解他們的家庭背景、職業(yè)身份、財(cái)務(wù)狀況等信息,從而為其量身打造適合的保險(xiǎn)理財(cái)方案。
其次,提供專業(yè)的咨詢和建議是促進(jìn)銷售的關(guān)鍵。保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品種類繁多,客戶常常面臨選擇困難。我們作為銷售人員,需要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用,提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供準(zhǔn)確、全面的咨詢和建議。在介紹產(chǎn)品時(shí),要針對(duì)客戶的需求進(jìn)行推薦,并從客戶最關(guān)心的方面入手,解答他們的疑慮,以增加銷售機(jī)會(huì)。
第三,與客戶建立信任關(guān)系是長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品不僅僅是一次性的交易,更是與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的開(kāi)始。在銷售過(guò)程中,我們應(yīng)以誠(chéng)信為本,真心關(guān)心客戶的福祉,幫助他們解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。只有與客戶建立起真正的信任關(guān)系,才能長(zhǎng)期合作,提高客戶忠誠(chéng)度,并為我們帶來(lái)更多的推薦業(yè)務(wù)。
第四,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力是取得成功的關(guān)鍵。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作,不可避免地會(huì)遇到困難和挫折。但是,我們不能輕易放棄,而是要保持積極的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。在每一次失敗和挫折中,我們都要從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法。只有保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力,才能最終取得成功。
最后,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。在保險(xiǎn)理財(cái)銷售行業(yè),個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作是相輔相成的。團(tuán)隊(duì)合作可以互相學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),相互支持和幫助,共同解決問(wèn)題。在銷售過(guò)程中,我們應(yīng)多與同事溝通和合作,分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),共同提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。
總之,保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要敏銳觸覺(jué)和專業(yè)知識(shí)的工作。通過(guò)了解客戶需求、提供專業(yè)咨詢和建議、建立信任關(guān)系、保持積極心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作,我們可以取得更好的銷售業(yè)績(jī),并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們的事業(yè)將會(huì)蒸蒸日上。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十五
我叫___,于200_年畢業(yè)于____大學(xué)__專業(yè),曾經(jīng)在__證券任投資顧問(wèn)一職。_年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有一定的幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)。現(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹(shù)立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行,在__市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面,我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過(guò)我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水來(lái),這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績(jī),是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù),單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍?,希望我的付出能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇一
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬出裝:
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬上單出裝:
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬的出裝:
鞋子 水銀鞋忍者足具看對(duì)面陣容選擇 控制 法師多就選水銀 物理傷害多就忍者鞋 上單出燈籠 冰錘 瑪莫提烏斯之噬 不用太早出 先出那個(gè)小件就夠了 春哥必出 剩下一件出黑切還是暴擊劍隨你 大神裝如果追求輸出可以賣掉燈籠出提亞馬特 那個(gè)象斧頭一樣的 有aoe濺射傷害 如果追求生存出蘭頓 畢竟你要切adc 出個(gè)蘭頓可以防止被放風(fēng)箏。
英雄聯(lián)盟無(wú)雙劍姬怎樣出裝。要詳細(xì)點(diǎn)的:
詳細(xì)點(diǎn)?需要多詳細(xì)?好吧那就給lz多寫點(diǎn)。。。 主要是看你是走哪路,什么路線,隊(duì)伍搭配等等。。。 基本上劍姬是單上或者打野,隊(duì)伍位置是半肉半dps的突進(jìn)位置。。。 如果你的看法和我一樣,那么出裝就可以參考一下我的。。。 首先列給閣下劍姬可能會(huì)用到的各種裝備,然后在根據(jù)情況選擇。。。 首先是比較常用的。。。 2級(jí)鞋(水銀還是護(hù)甲看對(duì)面) 智慧末刃(為了特效,這樣你的平砍/r傷害就比較可觀了) 燈籠(一定farm能力,免費(fèi)眼,護(hù)甲。。。) 殘暴之力(-cd以及物穿,關(guān)鍵是他的價(jià)格很助于建立優(yōu)勢(shì)以及用于過(guò)渡) 冰錘(劍姬真的米有控制。。。開(kāi)了噴泉q然后被控然后仍然追不到你會(huì)覺(jué)得相當(dāng)尷尬) 馬莫提斯(活下來(lái)是王道。。。有魔抗還有傷害)。。。 狂徒(如果你真的覺(jué)得你存活時(shí)間是在短暫) 糞叉(配合各種其他裝備,附帶一定護(hù)甲) 復(fù)活甲(雙抗以及誘人的春哥。。。) 自然(這個(gè)裝備提供的魔抗其實(shí)是浮云。。。可以理解為額外獎(jiǎng)勵(lì),看中他的是移動(dòng)速度) 然后是偶爾可能出的。。。 黑切(恩,主要是因?yàn)閞能疊。。。娛樂(lè)用) 反傷(對(duì)面物理實(shí)在讓你頭疼了。。。) 水銀系帶(對(duì)面控實(shí)在讓你蛋疼了。。。) 其他的裝備也可出,不過(guò)個(gè)人認(rèn)為都純屬娛樂(lè)的。。
好了,現(xiàn)在來(lái)分情況考慮你應(yīng)該怎么出裝。。。 出門,1布甲5紅是大多數(shù)情況的萬(wàn)精油出門。。。 前期順風(fēng)情況 對(duì)面ap多,可選的就是飲魔刃(后期轉(zhuǎn)馬莫提斯),智慧末刃。因?yàn)槭琼橈L(fēng),所以優(yōu)先選擇這兩個(gè)帶一定dps的。。。大體原則是,對(duì)面屬于瞬間爆發(fā)那就飲魔刃,你的輸出環(huán)境不是太惡劣就智慧末刃。 對(duì)面ad多,可選的就是燈籠 殘暴之力 凈蝕(后期轉(zhuǎn)冰錘)。理由同上,既然順風(fēng)當(dāng)然要出一定的dps保證自己的壓制力。。。
選擇原則就是,凈蝕冰錘基本后期屬于撐血轉(zhuǎn)糞叉的,燈籠帶一定護(hù)甲以及吸血/線上持續(xù)能力,殘暴之力個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)不穩(wěn)妥除非優(yōu)勢(shì)確實(shí)比較大且你確認(rèn)短時(shí)間內(nèi)(你憋半個(gè)大件的時(shí)間)他仍然起不來(lái)。 adap都多= =||那么選擇其實(shí)很中性話,主要是看和你對(duì)線的以及對(duì)面游走gank的屬于什么,然后中期再補(bǔ)別的。比如你對(duì)線的是4阿哥這種純物理外加磨血爆發(fā)型,對(duì)面還有個(gè)瞎子游走,那么就選擇凈蝕或者燈籠。如果和你對(duì)線的是類似蘭博這種對(duì)面還有個(gè)打野木木,我想智慧末刃要靠譜一點(diǎn)。 前期逆風(fēng)。 都逆風(fēng)了還有什么好說(shuō)的。。。補(bǔ)2級(jí)鞋子然后工資裝唄。。。
中期。 這時(shí)候基本上是gank游走/全屏抓人最火熱的時(shí)期。所以裝備的選擇也要有所應(yīng)對(duì)。首先當(dāng)然是把你前期出過(guò)的小件轉(zhuǎn)換成大件。比如凈蝕冰錘,或者飲魔刃馬莫提斯,等等。然后根據(jù)場(chǎng)上形勢(shì)選擇。當(dāng)然這種選擇跟逆風(fēng)時(shí)需要做的選擇一樣。 如果你覺(jué)得你硬度可以但是dps不足(找對(duì)時(shí)機(jī)上去,大概吃幾個(gè)技能,偶爾頂幾下塔,但是殺不掉人),那么就補(bǔ)1個(gè)dps裝。這玩意自己慎重。。。比如你有冰錘就來(lái)個(gè)糞叉,有飲魔刃就補(bǔ)成馬莫提斯,如果有馬莫提斯就補(bǔ)個(gè)智慧末刃,或者有智慧末刃那就補(bǔ)個(gè)冰錘,等等。
如果覺(jué)得不夠硬,那么就看看,被各種耗死磨死不小心失誤就死或者上來(lái)就被盯死,那就補(bǔ)撐血裝;被各種控制各種擊飛各種減速,嘗試魔抗甚至水銀系帶;活生生被a死或者經(jīng)常被小兵打很多血被防衛(wèi)搭a死的話,補(bǔ)甲;妖姬 狐貍 火男 蛇女什么的把你各種秒,補(bǔ)魔抗。。。
后期,仍然是在幾個(gè)核心裝備間查缺補(bǔ)漏,如果實(shí)在是沒(méi)有補(bǔ)的,就去選擇補(bǔ)dps。。。 恩,這么說(shuō),可能有點(diǎn)亂,那么進(jìn)入舉例說(shuō)明階段= =|| 陣容是,你上單,對(duì)面上單猴子 打野木木 中單火男 下面眾星輔ez。 那么,1布甲5紅出門。各種補(bǔ)刀各種耗,3級(jí)你被猴子耗殘了,4級(jí)他越塔殺你失敗,反殺非一血,你殘血回家。。。 這時(shí)候你在上路是具有一定優(yōu)勢(shì)的,但是由于時(shí)間尚早,猴子還沒(méi)發(fā)力,那么回家補(bǔ)眼,草鞋,紅,出門 然后你運(yùn)氣很好,你方打野來(lái)gank,在殺一次猴子,這時(shí)候你6猴子5,中間火男比較垃圾但是下路ez表現(xiàn)出眾。那么,按照前期順風(fēng)分類,對(duì)面ap多(多少是一回事,牛不牛是另一回事。出了猴子對(duì)面陣容基本都有ap傷害- -)的分類法則,加上對(duì)面控制--火男比較垃圾,無(wú)高強(qiáng)爆發(fā)等等緣由。回家補(bǔ)水銀鞋,智慧末刃配件。 繼續(xù)出來(lái),一番補(bǔ)兵猴子6了,激動(dòng)的eqr你,沒(méi)死。你激動(dòng)的追之,到塔下,對(duì)面安木木趕到,你死猴子殘血逃生。。。ok你跟猴子回到一個(gè)起跑線了??梢缘脑捓^續(xù)補(bǔ)末刃配件。 這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你的下路水深火熱,中間也來(lái)幫你gank過(guò)幾次。對(duì)面火男你發(fā)現(xiàn)就是個(gè)2b。ok,補(bǔ)完智慧末刃。。。。 你推了上面外塔,爆發(fā)了一兩次小團(tuán),你發(fā)現(xiàn)你是被集火目標(biāo),很容易被秒,上去秒人然后回不來(lái),被2個(gè)人夾擊追死等等。然后補(bǔ)凈蝕冰錘,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大有改進(jìn)。 你被殺了幾次,被ez從上面追到下面最終追死幾次,然后發(fā)現(xiàn)拼不過(guò)他,ok,糞叉就是你的目標(biāo),有甲有傷害。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇二
暑假里,我游覽了美麗迷人的張家界,感受奇特,針對(duì)是不虛此行。
一到張家界,我一眼就看到了連綿起伏直入云霄的高山,還有蔚藍(lán)的天空,翠綠的小草,清澈見(jiàn)底的河水……這一切仿佛都是一副美麗的風(fēng)景畫,把張家界點(diǎn)綴得如此之美。
張家界山奇水奇。山千姿百態(tài),有的像“雙背佛”,有的像“五指山”……特別是天門山,最引人注目,它高聳入云,旁邊云霧繚繞,像一座神仙住在山上一樣。水清澈見(jiàn)底,在山間流淌。沒(méi)有一點(diǎn)污染,仿佛是一大堆晶瑩剔透的珍珠。
我們首先來(lái)到黃石寨。俗話說(shuō)的好:“不上黃石寨,枉到張家界”。我上去一看,果然如此:苗族、白族……還有各種銀飾、民族傳統(tǒng),真是讓人大開(kāi)眼界。
然后我們到天門山坐索道。那感覺(jué)非同尋常,剛上去時(shí),大家都覺(jué)得沒(méi)什么,結(jié)果一啟動(dòng),大家都開(kāi)始尖叫,因?yàn)樗鞯乐本€下降,如同飛一般,大家下來(lái)時(shí),都說(shuō)“太刺激了”。
當(dāng)我們來(lái)到天下第一梯,更是驚嘆不已。這是長(zhǎng)達(dá)300多米架在天空中的電梯,可高了!在電梯里,可以看見(jiàn)張家界的全景。而這時(shí)又真好下起了小雨。細(xì)雨綿綿,我們?nèi)缰蒙碛诟呱皆旗F之中,飄飄渺渺,真像是神仙在空中飄行。
我爬上了天子山,游覽了迷魂臺(tái)、摘星臺(tái)、十里畫廊……讓人心曠神怡,大開(kāi)眼界。
張家界危峰聳立,怪石嶙峋;張家界的水清澈見(jiàn)底,淙淙作響,它的美真是無(wú)與倫比,令人贊嘆!
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇三
《百鳥(niǎo)朝鳳》是我國(guó)第四代著名導(dǎo)演吳天明的絕唱之作。20__年2月,《百鳥(niǎo)朝鳳》完成剪輯制作,僅一個(gè)月后,吳天明導(dǎo)演就離世了。
說(shuō)到吳天明,往往許多年輕觀眾比較陌生。但提到張藝謀、陳凱歌、黃建新這些大咖,不少影迷都會(huì)了然地點(diǎn)頭——吳天明就曾是這批重量級(jí)電影人的伯樂(lè)。
作為中國(guó)第四代導(dǎo)演的領(lǐng)軍人物,吳天明的電影不僅書寫了一個(gè)時(shí)代:《人生》《老井》《變臉》……在電影票兩毛錢一張的年代,他導(dǎo)演的電影有過(guò)億票房。而他之所以名垂影史,更是作為幕后推手,為影壇培養(yǎng)了張藝謀、陳凱歌、黃建新、周曉文、田壯壯、何平、顧長(zhǎng)衛(wèi)、蘆葦?shù)纫慌懵晣?guó)內(nèi)外的電影人,被譽(yù)為第五代導(dǎo)演的“教父”。
《百鳥(niǎo)朝鳳》由陶澤如、李岷城主演,5月6日正式公映。
電影講述了一個(gè)堅(jiān)守信念的勵(lì)志故事,表現(xiàn)了在社會(huì)變革、民心浮躁的年代里,新老兩代藝人為了信念的堅(jiān)守所產(chǎn)生的真摯的師徒情、父子情、兄弟情。
這部影片在行業(yè)內(nèi)得到了前所未有的支持。全國(guó)九大影業(yè)大佬自發(fā)集結(jié),發(fā)布手書表示將為電影保駕護(hù)航;馮小剛、黃建新、徐克、黃渤、范冰冰、王珞丹等多位電影人也紛紛為影片發(fā)聲支持。奧斯卡金像獎(jiǎng)導(dǎo)演馬丁·斯科塞斯也對(duì)吳天明導(dǎo)演和《百鳥(niǎo)朝鳳》給予了極高的評(píng)價(jià)。
百鳥(niǎo)朝鳳:一個(gè)時(shí)代的老去,一個(gè)時(shí)代的堅(jiān)守
“他們不屑于拍我那樣的電影,就像我不屑于拍他們的電影一樣?!薄獜埶囍\的伯樂(lè)、中國(guó)電影第四代導(dǎo)演代表人物吳天明,20__年3月逝世,留下對(duì)娛樂(lè)至死的中國(guó)電影的無(wú)力與嘆息。
兩年后的近日,他的遺作《百鳥(niǎo)朝鳳》終得搬上熒屏,一桿嗩吶,吹出匠人對(duì)傳承的執(zhí)著,面對(duì)外來(lái)文化的流行,三秦大地的龜裂里依舊蘊(yùn)藏的生機(jī)。
就如去年春晚上的華陰老腔,幾位老人一聲吼,劃破了經(jīng)濟(jì)泡沫后看似浮華的流行藝術(shù),讓習(xí)慣欣賞“表面完美”的觀眾重新發(fā)現(xiàn)遒勁的美,來(lái)自土地的美,沒(méi)有科技與搞笑包裝之下的本來(lái)的美。
其他城市的情況不知,僅代表深圳,這樣一個(gè)匯聚“有為青年(各種層面,不下定義)”的一線城市,如今《百鳥(niǎo)朝鳳》在中心區(qū)的火爆院線還沒(méi)有宣傳的蹤跡,而同一天上映的《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3》,廣告已經(jīng)鋪天蓋地。
如果有人說(shuō)商業(yè)片與文化片,沒(méi)有可比性也就不必比較,因?yàn)閵蕵?lè)是大眾的,而文化意識(shí)是小眾的,目標(biāo)不同,影響力自然不同。這種理解,實(shí)在不敢茍同,關(guān)于新一代受眾,關(guān)于影片本身,說(shuō)兩句個(gè)人觀點(diǎn)。
首先,關(guān)于新一代的受眾。
當(dāng)初飽受非議的80后、獨(dú)生子,其中年長(zhǎng)者已經(jīng)奔向了不惑之年,就連90后亦開(kāi)始生兒育女,教育后代,8090,已然扮演著社會(huì)的中堅(jiān)力量。回顧他們形成思想的時(shí)代,中西雙軌文化環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源,使得他們眼界更為開(kāi)闊,人生的主題已不再只有“生存與尊嚴(yán)”,向內(nèi)求索的人們也擁有了交流的平臺(tái),如“豆瓣”和“知乎”。而就是這樣一代人,卻在“國(guó)際化”初期的“崇洋運(yùn)動(dòng)”中,身體跟上了國(guó)際腳步,精神世界陷入了迷失。當(dāng)所有的年輕人都在看著美國(guó)的電影、日本的動(dòng)漫、韓國(guó)的連續(xù)劇,群體的極端狀態(tài)到達(dá)了臨界點(diǎn),否極泰來(lái),他們開(kāi)始重新在熟悉而陌生的本土文化中尋找,血脈里親近的感受與形式,從中尋求新的共識(shí)。至此,有了捍衛(wèi)漢服的90后社團(tuán),有了品茶代替咖啡的白領(lǐng)麗人,有了為《大圣歸來(lái)》的票房推廣奔走相告的萬(wàn)千網(wǎng)友。這些現(xiàn)象,說(shuō)明了一點(diǎn),新的一代,需要接受更純粹的文化,娛樂(lè)之上的文化,與他們的根有關(guān)的文化。
其二,關(guān)于電影本身。
面對(duì)新一代的受眾,他們的水平不同了,訴求升級(jí)了,如果創(chuàng)造來(lái)源于需求,避開(kāi)某些限定因素不談,中國(guó)電影做到這一點(diǎn),并不會(huì)遙遠(yuǎn)。當(dāng)下滿眼的泡沫,單純娛樂(lè)導(dǎo)向的文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),總有一天作為過(guò)程,回頭看時(shí),只是經(jīng)濟(jì)荷爾蒙過(guò)剩的產(chǎn)物。
相信只待時(shí)日,如《百鳥(niǎo)朝鳳》一樣的充滿生命力的中國(guó)文化傳承主題的文化作品,會(huì)影響新的一代中國(guó)青年。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)于理財(cái)越來(lái)越重視,而銷售理財(cái)產(chǎn)品成為了金融行業(yè)中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。作為一名理財(cái)師,我在多年的銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中積累了不少心得體會(huì),今天想分享給大家。
第二段:選定優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品
在銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中,選定優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品至關(guān)重要。這需要理財(cái)師具備深入的市場(chǎng)洞察力以及全面的產(chǎn)品知識(shí)。一般情況下,優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品的收益率高、投資門檻低、風(fēng)險(xiǎn)可控。理財(cái)師需要根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)狀況以及投資需求等進(jìn)行綜合分析,在產(chǎn)品的選擇上給客戶推薦量身定制的方案,讓客戶滿意地購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。
第三段:知己知彼,調(diào)整銷售策略
在與客戶溝通和交流的過(guò)程中,理財(cái)師需要全面掌握客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)情況以及家庭背景等信息,以為客戶提供更為詳盡的理財(cái)建議。因此,理財(cái)師需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整銷售策略,根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行差異化對(duì)待,提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。
第四段:注重服務(wù),加強(qiáng)客戶維系
在銷售理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中,注重服務(wù)并且加強(qiáng)客戶維系也是非常重要的一環(huán)。理財(cái)師需要在理財(cái)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)中,密切關(guān)注持有者的理財(cái)狀況,及時(shí)提供理財(cái)建議和服務(wù),讓客戶感受到自己在金融產(chǎn)品購(gòu)買和使用中的權(quán)益受到維護(hù)和保護(hù),提升客戶的滿意度。
第五段:自我提高,不斷創(chuàng)新
最后,作為理財(cái)師,自我提高和不斷創(chuàng)新也是保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。理財(cái)師需要保持敏銳的洞察與學(xué)習(xí)的意識(shí),關(guān)注市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)和新趨勢(shì),不斷更新自己的知識(shí)和技能,為客戶提供更為有價(jià)值的服務(wù)。在工作和生活中,理財(cái)師還要學(xué)習(xí)并引入新的銷售理念和方法,提高自己的銷售能力,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
結(jié)尾:
總之,銷售理財(cái)產(chǎn)品需要良好的市場(chǎng)洞察力、全面的產(chǎn)品知識(shí)和綜合能力。因此,作為一名成功的理財(cái)師,除了要推薦優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品以外,還要注重服務(wù)和客戶關(guān)系的維護(hù),不斷提高自己,存有追求卓越的心態(tài),不斷滿足客戶的需求,增強(qiáng)客戶的信任感,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和客戶滿意度的最大化。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇五
兩年的'房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇六
第一段:引言(150字)
銷售是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位。我從業(yè)銷售已有數(shù)年,通過(guò)日常工作的總結(jié)和反思,我積累了一些寶貴的銷售心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這些心得,以期為其他銷售人員提供一些建議和啟示。
第二段:了解客戶需求(250字)
銷售的核心是了解客戶需求。只有真正理解客戶的痛點(diǎn)和期望,才能提供合適的解決方案。在日常工作中,我會(huì)通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通,深入了解客戶的需求和目標(biāo)。與此同時(shí),我也會(huì)通過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性。只有不斷學(xué)習(xí)和了解客戶,才能為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:建立信任和良好的關(guān)系(250字)
銷售是人與人的交流和互動(dòng)過(guò)程,建立信任和良好的關(guān)系是取得銷售成功的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,真誠(chéng)和耐心是建立信任的核心要素。當(dāng)客戶感受到你是在關(guān)注他們的需求而不是單純地追求銷售額時(shí),他們自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任。而通過(guò)耐心地傾聽(tīng)和理解,我能更好地滿足客戶的真正需求,增強(qiáng)客戶對(duì)我個(gè)人和企業(yè)的信任度,從而為銷售的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:溝通和表達(dá)能力(250字)
良好的溝通和表達(dá)能力對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。作為銷售,我必須清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),使客戶明白產(chǎn)品能為他們帶來(lái)的好處。為了提升我的溝通和表達(dá)能力,我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技巧和方法。比如,在溝通上,我會(huì)利用良好的肢體語(yǔ)言和積極的語(yǔ)氣來(lái)增強(qiáng)溝通效果;在表達(dá)上,我注重清晰簡(jiǎn)潔地表達(dá),避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),以確??蛻裟軌蚋玫乩斫馕宜鶄鬟_(dá)的信息。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(300字)
銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)環(huán)境變化快速,因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是非常重要的。在我看來(lái),自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自己的最有效方法。每天,我會(huì)回顧當(dāng)天的銷售工作,檢討自己工作中的不足和改進(jìn)之處。另外,我會(huì)閱讀與銷售相關(guān)的書籍和文章,參加業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會(huì),以不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)積極尋求反饋,聽(tīng)取同事和客戶對(duì)我的建議和意見(jiàn),以不斷改善自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)論(100字)
總結(jié)銷售心得體會(huì),我認(rèn)為了解客戶需求、建立信任和良好的關(guān)系、提升溝通和表達(dá)能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是成為一個(gè)成功銷售人員的關(guān)鍵要素。隨著市場(chǎng)的不斷變化,我們必須不斷地更新自己的知識(shí)和技能,掌握新的銷售技巧和方法。通過(guò)我在銷售工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我堅(jiān)信只有不斷地學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,獲得更多的銷售業(yè)績(jī)和成功。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇七
從轉(zhuǎn)為銷售開(kāi)始,就一直想寫一篇關(guān)于銷售規(guī)律的文章,可是每當(dāng)自己要?jiǎng)庸P的時(shí)候就能夠深切的體會(huì)到自己的不足,總是感覺(jué)銷售的技巧如千人千面,每人都有自己的打法,正如我的老板所說(shuō)的那樣,沒(méi)法判斷每個(gè)銷售是否優(yōu)秀,關(guān)鍵看的是你的性格是否和客戶的性格合得來(lái),再不好的銷售也會(huì)遇到自己脾氣相近的人。
做為銷售,在拜訪用戶之前首先需要做好充分的準(zhǔn)備工作,其中包括你此次拜訪的原因,想要達(dá)到的目的,用戶有可能提到的問(wèn)題,最好能夠找到和首次拜訪的用戶比較熟的人做個(gè)引薦,可以起到迅速的博取用戶信任的目的,那么,我們應(yīng)該如何來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白呢?當(dāng)你已經(jīng)明確了拜訪的目的后,不如這樣開(kāi)始我們的拜訪第一步:“我聽(tīng)xx說(shuō)這里準(zhǔn)備上馬xx系統(tǒng),今天來(lái)也是想知道您對(duì)該項(xiàng)目的要求和具體的想法?”以此開(kāi)放性問(wèn)題打開(kāi)初次接觸的局面,一來(lái)可以讓用戶暢所欲言,不受限制的說(shuō)所有與本次項(xiàng)目相關(guān)的任何事情,二來(lái)可以讓自己有時(shí)間根據(jù)用戶的語(yǔ)言中找到用戶的關(guān)注點(diǎn),就此將問(wèn)題深入的開(kāi)展下去,讓用戶了解到他想知道的事情,提起用戶的興趣,往往用戶還可以按照該思路自己提出一些問(wèn)題,讓銷售經(jīng)理來(lái)回答。
在打開(kāi)用戶的話題后,要對(duì)用戶進(jìn)行誠(chéng)摯的感謝和贊揚(yáng),然后需要向用戶提出問(wèn)題,讓用戶在不知不覺(jué)中說(shuō)出他感到不穩(wěn)妥和擔(dān)心的地方,記住,把說(shuō)的時(shí)間更多的留給用戶,自己少說(shuō)話,少發(fā)表自己的評(píng)論,多聽(tīng)少說(shuō),讓客戶暢所欲言就是對(duì)用戶最大的尊重。
與用戶不知不覺(jué)的談話中,就會(huì)讓用戶開(kāi)始想了解你,想了解你的公司,此時(shí),就不應(yīng)該再保持沉默了,要開(kāi)始根據(jù)之前用戶向你說(shuō)的話中找的關(guān)鍵點(diǎn)開(kāi)始有策略的介紹自己或自己的公司,比如之前用戶比較擔(dān)心你們公司的后續(xù)服務(wù),那么這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始在介紹自己公司的時(shí)候向客戶說(shuō)公司的工程師大約有多少人,分成若干個(gè)不同的部門,每個(gè)部門有不同的分工,這樣就可以打消用戶的顧慮,當(dāng)然,我們提到自己公司的強(qiáng)大的目的是為了讓用戶感覺(jué)將項(xiàng)目交給我們公司是讓他能夠放心的,但是這么提的負(fù)面影響是容易讓用戶覺(jué)得大公司是不是價(jià)格偏高,這樣就需要我們銷售經(jīng)理在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候轉(zhuǎn)換思路,需要一針見(jiàn)血的指明“公司的大不代表價(jià)格高,同時(shí)價(jià)格低也不代表這件事情就不會(huì)不好好做的,”這樣才能做到“想用戶所想”,讓用戶從一開(kāi)始就能夠接受你,而將用戶的顧慮減到最低,方便下步工作的開(kāi)展。
同時(shí),做為一名合格的銷售經(jīng)理,一定且必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)樗鎸?duì)的用戶往往都是在某個(gè)領(lǐng)域里浸染多年的“老油條”,如果銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力不夠深厚,就不會(huì)引起用戶的重視,從而也就不會(huì)讓用戶托信于你,這樣,對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理的要求不光是簡(jiǎn)單的理解業(yè)務(wù),還需要精通業(yè)務(wù)知識(shí),了解業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),筆者一直在做社保行業(yè)的銷售,這一兩年只要有時(shí)間就會(huì)翻看勞動(dòng)部的網(wǎng)站,及時(shí)的從上面了解最新的法規(guī)和文件,和用戶溝通的時(shí)候往往經(jīng)常提及“像xx政策規(guī)定,市級(jí)醫(yī)保(就業(yè)局)應(yīng)該按照xx來(lái)開(kāi)展工作,需要做到xx”往往會(huì)收到不錯(cuò)的效果。
其實(shí),做為一名銷售經(jīng)理,你經(jīng)常會(huì)遇到各種不同的情況,那么我們也是沒(méi)有什么可以遵循的辦法來(lái)一蹴而蹴的,但是我們還有一個(gè)原則可以做為行為的準(zhǔn)則,我認(rèn)為那就是最簡(jiǎn)單的做“人”的道理,俗話說(shuō)“先做人,再做事”就是這么回事,只有做好了“人”,才能做明白事。
筆者認(rèn)為,和用戶合作,要秉承1+12的原則。為什么用戶要用你的解決方案,為什么相信你的建議,那是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為你給他提供的建議能夠給他帶來(lái)效果或轉(zhuǎn)機(jī),究竟是什么樣的轉(zhuǎn)機(jī)和效果,對(duì)于不同的用戶有不同的含義,同樣,對(duì)于做為銷售經(jīng)理的你代表的.是一個(gè)公司,也同樣要從這個(gè)項(xiàng)目中得到收益,只有秉著這個(gè)思路,才能做下讓大家都會(huì)滿意的項(xiàng)目。
以上這些,可以說(shuō)是和比較高位置的人(比如局長(zhǎng))的接觸方式,而更多的時(shí)候我們需要的是和那些實(shí)際執(zhí)行的人搞好關(guān)系,這樣又需要我們來(lái)按照另外的方式對(duì)待這類的客戶,首先,由于這些人(往往是信息中心主任)平時(shí)只作本職工作,接觸大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)不是很多,也就不會(huì)受到官場(chǎng)和商場(chǎng)的太多浸染,所以,和這些人接觸,重在一個(gè)“和”字,即“人和”,其實(shí)我們和這類客戶更多的要保持一種朋友的關(guān)系,讓他們意識(shí)到,項(xiàng)目做成做不成無(wú)所謂,關(guān)鍵的是交了你這樣的一個(gè)朋友,這樣我們要求銷售經(jīng)理要以不同的心態(tài)面對(duì)不同的客戶,如果這個(gè)客戶是個(gè)比較憨厚的人,我們就要對(duì)他稍顯“直”一點(diǎn)也無(wú)所謂,可以和他說(shuō)些業(yè)內(nèi)自己感覺(jué)不平的事情,可以和他少談些技術(shù),多嘮些家常,像自己的好朋友那樣,平時(shí)多聯(lián)系聯(lián)系,可以開(kāi)開(kāi)玩笑,說(shuō)些無(wú)關(guān)痛癢的“損話”,這樣反倒容易讓客戶覺(jué)得你是在真心對(duì)待他,如果對(duì)那些“學(xué)究”一些的客戶,莫不如多和他們一起研究研究什么具體的技術(shù)問(wèn)題,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要反駁這樣的客戶,讓他感覺(jué),不會(huì)因?yàn)樗悄愕目蛻?你就需要什么都順著他來(lái),讓他意識(shí)到你是和他一樣對(duì)技術(shù)可以“吹毛求疵”的人,這樣也可以快速的接近他。
其實(shí),無(wú)論是什么樣的用戶,他們?cè)跊](méi)有具體項(xiàng)目的情況下都是可以和你成為朋友的,那么我們就不要因?yàn)橛辛耸裁词裁错?xiàng)目,就好像要取得他的信任那樣去接近他,要讓他覺(jué)得你很實(shí)在,最好能夠做到,讓他感覺(jué)到你要比他“傻”,這也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
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心得一:主動(dòng)才是積極------------------相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》,它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望,而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話,想一些方法來(lái)探探風(fēng),來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的,見(jiàn)完一次客戶后,首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”,從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件:1。見(jiàn)的是老板,2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的,3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中,他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí),就有進(jìn)行逼單,才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如:送計(jì)劃書,送資料,有時(shí)間順路拜會(huì)他,回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口,能編則編,目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇八
任何工作都是有目標(biāo)的,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
做理財(cái)銷售的心得體會(huì)精選篇3
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇九
各種理財(cái)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展,而各種外掛的分散理財(cái)系統(tǒng)無(wú)法最大限度利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源,造成重復(fù)建設(shè),信息無(wú)法共享。今天本站小編給大家整理了理財(cái)
銷售工作總結(jié)
,謝謝大家對(duì)小編的支持。
在爆竹聲聲中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年,對(duì)于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō),擬定一個(gè)好的
工作計(jì)劃
,制定一個(gè)明確的目標(biāo),是每一個(gè)銷售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情。對(duì)于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對(duì)銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對(duì)新的工作我也制定了20xx年的工作計(jì)劃:
首先,做好公司新年的第一個(gè)項(xiàng)目。
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭(zhēng)取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對(duì)于每個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與不足,達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三,工作目標(biāo)的擬定。
任何工作都是有目標(biāo)的,沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ)。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始,對(duì)于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下:
堅(jiān)持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,能夠和10個(gè)以上客戶詳談,最少留下一個(gè)電話,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
每周完成10個(gè)左右的意向客戶,同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一、兩個(gè)客戶能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。
每月完成40個(gè)左右的意向客戶,6個(gè)客戶能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
每季度130個(gè)左右的意向客戶,18個(gè)客戶能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
第四,值班。
把握好每一次值班機(jī)會(huì),對(duì)每一個(gè)上門客戶做到認(rèn)真對(duì)待,樹(shù)立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn),客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),在空余時(shí)間在門口發(fā)dm單,爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日
生日祝福
等,對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好一帶十,十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的效果,同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。
第六,工作總結(jié)。
每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。
堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開(kāi)始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
我叫xxx,于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè),曾經(jīng)在xx證券任投資顧問(wèn)一職。x年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有一定的幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)?,F(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹(shù)立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行,在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面,我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過(guò)我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水來(lái),這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績(jī),是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù),單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍ΓM业母冻瞿軌驗(yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
一、營(yíng)銷組織架構(gòu)
為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營(yíng)銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組(參見(jiàn)圖7-1)具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營(yíng)銷組織工作。
二、代銷活動(dòng)組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對(duì)于代銷活動(dòng)的組織安排,證券有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系。
在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
(二)協(xié)議簽訂
為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理
合同
》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“代銷協(xié)議”),明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理
規(guī)章制度
。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動(dòng)組織安排
(一)組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對(duì)直銷組織活動(dòng)安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置
目前,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排
為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
(1)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍;
(2)北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;
根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
(二)銷售活動(dòng)安排
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開(kāi)始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作
(1)本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;
(2)各地區(qū)路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作,加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開(kāi)發(fā)工作;
(3)在各地區(qū)的路演推介活動(dòng),注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動(dòng)
(1)在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
(2)對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶,本公司提供上門開(kāi)戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù);
(3)發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向;
(4)向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;
(5)路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十
隨著人們財(cái)務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速,保險(xiǎn)理財(cái)作為一種有效的財(cái)務(wù)規(guī)劃工具,已經(jīng)被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我從事這一職業(yè)已有多年,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于保險(xiǎn)理財(cái)銷售的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。
首先,作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我們必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,我們才能更好地理解和把握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),更好地為客戶提供合適的服務(wù)。我經(jīng)常參加保險(xiǎn)理財(cái)銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和技巧,以便更好地應(yīng)對(duì)不同客戶的需求和問(wèn)題。
其次,我們還要注重建立和維護(hù)客戶關(guān)系。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)涉及到人際關(guān)系的工作。只有與客戶建立起良好的關(guān)系,才能更好地理解和滿足他們的需求。我總是盡力去了解客戶的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況和未來(lái)規(guī)劃,與客戶保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解他們的變化和需求,以便為他們提供更好的解決方案。
另外,我們還要注重溝通和表達(dá)能力。保險(xiǎn)理財(cái)銷售往往涉及到一些復(fù)雜的概念和產(chǎn)品信息,我們需要能夠?qū)⑦@些復(fù)雜的概念和信息轉(zhuǎn)化為客戶易于理解和接受的語(yǔ)言。我常常通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言和案例,來(lái)解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和運(yùn)作方式,以便讓客戶更好地理解和接受我們的建議和方案。
此外,我發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)理財(cái)銷售中,信任是非常重要的??蛻糁挥袑?duì)我們的專業(yè)能力和誠(chéng)信度有著充分的信任,才會(huì)選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此,我們要始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)客戶提供真實(shí)有效的信息和建議,不做虛假宣傳,以便贏得客戶的信任和長(zhǎng)期合作。
最后,我們還要不斷提高個(gè)人銷售能力。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要不斷提升自己的技能和能力的工作。我經(jīng)常參加一些銷售技巧和方法方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和策略,以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我也注重自身的心理素質(zhì)培養(yǎng),提高自己的應(yīng)變能力和抗壓能力,以便更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
總而言之,保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。我通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),認(rèn)為只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、良好的客戶關(guān)系、優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念以及不斷提高的個(gè)人銷售能力,才能在保險(xiǎn)理財(cái)銷售領(lǐng)域中取得長(zhǎng)期的成功。因此,我將一直努力學(xué)習(xí)和提升自己,以便為更多的客戶提供更好的保險(xiǎn)理財(cái)咨詢和服務(wù)。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,理財(cái)業(yè)務(wù)成為各大銀行的重要盈利來(lái)源。為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,各大銀行都實(shí)行合規(guī)管理,對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的銷售也要遵循一定的規(guī)范,這就需要銀行員工具備合規(guī)銷售理財(cái)?shù)哪芰?。本文就是關(guān)于銀行合規(guī)銷售理財(cái)?shù)男牡皿w會(huì)。
第二段:理解合規(guī)銷售的重要性
為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,銀行要遵循一定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),銀行員工需要遵守合規(guī)規(guī)定,不能出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺騙等違規(guī)行為。這樣的行為不僅會(huì)損害銀行的信譽(yù),也會(huì)損害客戶的利益。合規(guī)管理不僅是一種制度要求,也是一種職業(yè)操守和道德要求。
第三段:合規(guī)銷售的具體實(shí)踐
在實(shí)踐過(guò)程中,銀行員工要注意以下幾點(diǎn):
1、了解理財(cái)產(chǎn)品,不得超越個(gè)人能力范圍進(jìn)行銷售;
2、了解客戶情況,為客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的信息;
3、了解銷售過(guò)程,保證銷售過(guò)程公開(kāi)、透明;
4、遵循銀行內(nèi)部規(guī)定,不得為了完成銷售任務(wù)而進(jìn)行不當(dāng)推銷行為。
第四段:建立合規(guī)銷售理念
銀行員工在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不能只追求銷售業(yè)績(jī)而忽略合規(guī)管理。要堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,真正以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)。只有建立合規(guī)銷售理念,遵循合規(guī)原則,才能贏得客戶的信任和尊重,進(jìn)而提升銀行形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)
本文通過(guò)對(duì)合規(guī)銷售理念的分析和合規(guī)銷售具體實(shí)踐的介紹,希望能引導(dǎo)銀行員工理解合規(guī)銷售的重要性,掌握合規(guī)銷售的方法,建立合規(guī)銷售理念。這樣,不僅可以符合銀行的制度要求和職業(yè)操守要求,更能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)、增加客戶的信任和滿意度,實(shí)現(xiàn)雙方共贏的局面。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十二
保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一個(gè)需要過(guò)硬的能力和技巧的領(lǐng)域。作為一名保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員,我在多年的實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。今天我將分享一些關(guān)于保險(xiǎn)理財(cái)銷售的心得,希望能對(duì)廣大從業(yè)人員有所幫助。
第二段:了解客戶需求。
在進(jìn)行保險(xiǎn)理財(cái)銷售之前,了解客戶需求是至關(guān)重要的。每個(gè)人的保險(xiǎn)和理財(cái)需求都不盡相同,因此我們需要進(jìn)行詳細(xì)的溝通和了解。通過(guò)主動(dòng)提問(wèn)和傾聽(tīng),我們可以發(fā)現(xiàn)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),從而有針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。此外,我們還需了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和偏好,以便更好地為其設(shè)計(jì)理財(cái)方案。
第三段:建立信任關(guān)系。
在銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中,建立信任關(guān)系是非常重要的??蛻魧?duì)我們的信任程度直接影響著他們是否愿意購(gòu)買產(chǎn)品以及對(duì)我們公司的忠誠(chéng)度。為了建立信任關(guān)系,我們需要做到以下幾點(diǎn):首先,要以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)客戶,始終保持專業(yè)。其次,要提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議,切忌虛假宣傳和夸大事實(shí)。最后,要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益,將客戶的需求放在首位。
第四段:靈活應(yīng)變。
在進(jìn)行保險(xiǎn)理財(cái)銷售時(shí),我們要時(shí)刻保持靈活應(yīng)變的能力。由于每個(gè)客戶的需求和情況各不相同,我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變通。有時(shí)候,客戶可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品有所疑慮或不滿意,我們需要及時(shí)提供解釋或調(diào)整方案以滿足他們的需求。同時(shí),也要學(xué)會(huì)在保險(xiǎn)理財(cái)銷售過(guò)程中靈活運(yùn)用不同的銷售技巧和策略,以便充分發(fā)揮自己的銷售能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一個(gè)不斷變化和進(jìn)步的行業(yè),因此我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先,要緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)的法律法規(guī)和市場(chǎng)趨勢(shì)。其次,要注重提升自身的銷售技巧,比如溝通能力、談判技巧和人際關(guān)系的管理等。此外,也要參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)與其他從業(yè)人員的交流和分享,不斷擴(kuò)展自己的視野和提升能力。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我意識(shí)到保險(xiǎn)理財(cái)銷售需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。了解客戶需求、建立信任關(guān)系、靈活應(yīng)變以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的能力,都是我在保險(xiǎn)理財(cái)銷售中不斷探索和努力的方向。我相信,只有不斷提升自身的能力,才能更好地為客戶提供滿意的服務(wù),并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。希望我的心得體會(huì)能對(duì)廣大從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十三
工欲善其事,必先利其器。營(yíng)業(yè)部特邀請(qǐng)民生銀行高級(jí)理財(cái)經(jīng)理、獲得國(guó)際金融理財(cái)規(guī)劃師資格的老師,為大同地區(qū)全體員工及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了理財(cái)產(chǎn)品銷售專項(xiàng)培訓(xùn),以迎接新的理財(cái)產(chǎn)品銷售。
整個(gè)培訓(xùn)共分四個(gè)課程,主要講解了理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的概念、銷售理財(cái)產(chǎn)品三要素法則、溝通的二三一法則、“態(tài)”極推手等多項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項(xiàng)授課方式,使得培訓(xùn)在歡笑和輕松的氛圍中度過(guò)。在這次培訓(xùn)中使我深刻感受到銷售理財(cái)產(chǎn)品的重要性以及學(xué)會(huì)如何掌握理財(cái)產(chǎn)品的銷售技巧。
首先在培訓(xùn)的過(guò)程中,通過(guò)老師系統(tǒng)的直觀的講解使我深刻意識(shí)到銷售理財(cái)產(chǎn)品的重要性。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,各大商業(yè)銀行時(shí)點(diǎn)數(shù)存款考核變?yōu)榻裹c(diǎn)的重中之重。近幾年,理財(cái)產(chǎn)品成為銀行爭(zhēng)得客戶存款的一種手段,通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)行,可以充足銀行資金運(yùn)作空間,通過(guò)提高利率保證客戶得到更加豐厚的產(chǎn)品收益,成為各行維護(hù)優(yōu)質(zhì)高端客戶的有利條件。
在負(fù)利率條件下,商業(yè)銀行通過(guò)加大收益相對(duì)較高的理財(cái)產(chǎn)品的銷售,能夠滿足客戶對(duì)資產(chǎn)保值增值的迫切需求;面對(duì)宏觀政策的變動(dòng),重視理財(cái)產(chǎn)品的銷售有利于緩解監(jiān)管與市場(chǎng)的雙重壓力;針對(duì)資本約束強(qiáng)化等面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),借力理財(cái)產(chǎn)品的銷售有利于提升盈利的可持續(xù)性。理財(cái)產(chǎn)品的銷售不僅有利于商業(yè)銀行負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還能對(duì)銀行的資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)、托管等業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用,有利于優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù),對(duì)持續(xù)提升銀行的整體競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。在資本約束日益強(qiáng)化的條件下,低資本消耗的理財(cái)業(yè)務(wù)銷售成為商業(yè)銀行的優(yōu)先選擇。
通過(guò)老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項(xiàng)授課方式,我認(rèn)識(shí)到在理財(cái)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財(cái)產(chǎn)品的三要素法則,首先需要做好產(chǎn)品分析,了解產(chǎn)品的利弊特點(diǎn)所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對(duì)象的具體情況。最后做好產(chǎn)品匹配,采用專業(yè)積極的工作態(tài)度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解示范,處理客戶意見(jiàn)并最終達(dá)成銷售的目的。
在溝通過(guò)程中更要注重“二三一”法則的運(yùn)用。提高認(rèn)知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財(cái)投資、財(cái)務(wù)管理的理念。培養(yǎng)與客戶暢流溝通的語(yǔ)言能力;訓(xùn)練社會(huì)能力,學(xué)習(xí)與各種各樣的客戶進(jìn)行交流溝通,與之相處。充分發(fā)揮我們的認(rèn)知能力、語(yǔ)言能力和思維能力。以及學(xué)會(huì)如何在以后的工作過(guò)程中應(yīng)用“態(tài)”極推手的方式。與客戶更好的交流到達(dá)促成交易的目的。
出了上述所提到的營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷法則之外,在日常的銷售過(guò)程中我們更要學(xué)會(huì)變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發(fā),知己知彼,方能做到百戰(zhàn)不殆。
做理財(cái)銷售的心得體會(huì)精選篇5
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十四
隨著人們對(duì)理財(cái)?shù)男枨笕找嬖鲩L(zhǎng),保險(xiǎn)理財(cái)銷售行業(yè)也越來(lái)越受到關(guān)注。作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我深感這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在多年的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
首先,了解客戶需求是成功的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有自己獨(dú)特的需求,我們要用心去傾聽(tīng),了解他們的真正需求。只有站在客戶的角度思考問(wèn)題,才能更好地為他們提供服務(wù)。在接待客戶時(shí),與其急于推銷產(chǎn)品,不如先了解他們的家庭背景、職業(yè)身份、財(cái)務(wù)狀況等信息,從而為其量身打造適合的保險(xiǎn)理財(cái)方案。
其次,提供專業(yè)的咨詢和建議是促進(jìn)銷售的關(guān)鍵。保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品種類繁多,客戶常常面臨選擇困難。我們作為銷售人員,需要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用,提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供準(zhǔn)確、全面的咨詢和建議。在介紹產(chǎn)品時(shí),要針對(duì)客戶的需求進(jìn)行推薦,并從客戶最關(guān)心的方面入手,解答他們的疑慮,以增加銷售機(jī)會(huì)。
第三,與客戶建立信任關(guān)系是長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品不僅僅是一次性的交易,更是與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的開(kāi)始。在銷售過(guò)程中,我們應(yīng)以誠(chéng)信為本,真心關(guān)心客戶的福祉,幫助他們解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。只有與客戶建立起真正的信任關(guān)系,才能長(zhǎng)期合作,提高客戶忠誠(chéng)度,并為我們帶來(lái)更多的推薦業(yè)務(wù)。
第四,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力是取得成功的關(guān)鍵。保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的工作,不可避免地會(huì)遇到困難和挫折。但是,我們不能輕易放棄,而是要保持積極的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。在每一次失敗和挫折中,我們都要從中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法。只有保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力,才能最終取得成功。
最后,與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。在保險(xiǎn)理財(cái)銷售行業(yè),個(gè)人能力的提升和團(tuán)隊(duì)合作是相輔相成的。團(tuán)隊(duì)合作可以互相學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),相互支持和幫助,共同解決問(wèn)題。在銷售過(guò)程中,我們應(yīng)多與同事溝通和合作,分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),共同提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。
總之,保險(xiǎn)理財(cái)銷售是一項(xiàng)需要敏銳觸覺(jué)和專業(yè)知識(shí)的工作。通過(guò)了解客戶需求、提供專業(yè)咨詢和建議、建立信任關(guān)系、保持積極心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作,我們可以取得更好的銷售業(yè)績(jī),并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們的事業(yè)將會(huì)蒸蒸日上。
理財(cái)銷售心得體會(huì)總結(jié)篇十五
我叫___,于200_年畢業(yè)于____大學(xué)__專業(yè),曾經(jīng)在__證券任投資顧問(wèn)一職。_年的投資顧問(wèn)工作經(jīng)歷,使我對(duì)理財(cái)?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解,也累積了不少屬于自己的客戶群,相信這對(duì)于我今后開(kāi)展工作有一定的幫助。剛剛來(lái)到這個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激,同時(shí),能夠接受理財(cái)經(jīng)理的工作,也說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉理財(cái)經(jīng)理的工作,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),憑借自身的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和老的客戶群體為單位打開(kāi)新局面,并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任,踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)。現(xiàn)就我進(jìn)入單位之后的工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
一、樹(shù)立正確的工作理念,早日進(jìn)入角色
工作理念不同,工作的效果就會(huì)有差異。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作方向和任務(wù)指標(biāo),明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動(dòng)完成任務(wù)為積極主動(dòng)工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財(cái)務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,而不是單純對(duì)客戶推銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來(lái)、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)
我單位是國(guó)有大型銀行,在__市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今后開(kāi)展工作提供了獨(dú)有的便利條件。一方面,我會(huì)主動(dòng)與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)力量。另一方面,我會(huì)利用原來(lái)在證券公司的客戶資源,開(kāi)拓一片新的市場(chǎng)。在證券公司工作時(shí),我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠(chéng)態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費(fèi)潛力,相信通過(guò)我努力的講解,他們將會(huì)成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來(lái)巨大的收益。
三、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水來(lái),這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績(jī),是無(wú)法真正做好理財(cái)經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來(lái)自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥训挠H身經(jīng)歷會(huì)輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過(guò)產(chǎn)品推薦會(huì)等開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動(dòng)走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財(cái)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負(fù)責(zé)策劃的理財(cái)社區(qū)活動(dòng)產(chǎn)品推薦會(huì)就是一次很好的互動(dòng)平臺(tái),相信這次活動(dòng)的舉辦會(huì)為單位帶來(lái)新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計(jì)劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均400萬(wàn)的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時(shí)地調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。單位的形象需要每一個(gè)人來(lái)維護(hù),單位的業(yè)績(jī)需要每一個(gè)人的努力,希望我的加入能夠?yàn)閱挝蛔⑷胄碌幕盍?,希望我的付出能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。

