最新醫(yī)院職能科室個人總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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    總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗進行整理和概括的一種方式。寫總結(jié)時要客觀真實,不偏離實際情況。從事學(xué)習(xí)和工作的人都需要不斷總結(jié)和梳理自己的經(jīng)驗和成果,以下是一些范文供大家參考。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇一
    醫(yī)院科室團隊建設(shè),是醫(yī)院整體建設(shè)的重要組成部分,關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量是否能符合時代進步的要求和人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求增長的要求。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院科室。
    供您參考。
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、主要成績:
    1、進一步建立建全并執(zhí)行各項。
    規(guī)章制度。
    全方面提高醫(yī)療質(zhì)量滿足病員群眾的醫(yī)療要求并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為教育大家學(xué)法、懂法、守法依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
    3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
    4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
    5、時刻不忘首診醫(yī)師負責(zé)制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
    6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
    耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
    8、院內(nèi)成立了。
    應(yīng)急預(yù)案。
    小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    二、存在問題:
    1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
    2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
    3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
    4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
    5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
    6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
    總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
    一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
    三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
    四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
    六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
    xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上。
    如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
    不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準及實施細則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
    1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年5月30日)。
    (1)開放床位數(shù)420張。
    (2)病床使用率:111、3%。
    (3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
    (4)住院中人數(shù):10541人。
    (5)平均住院日:7天。
    (6)全院實際占用床日數(shù):69875。
    (7)病歷甲級率:99%。
    (8)處方合格率:
    (9)入院診斷符合率:
    (10)手術(shù)前后診斷符合率:
    (11)ct檢查陽性率:
    (12)急危重癥搶救成功率:
    (13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
    (14)無菌手術(shù)切口感染率:
    (15)病理診斷準確率:
    (16)開展成分輸血比例:
    (17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
    2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處。
    零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
    3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。
    零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
    4、立足自身,加強科室自身建設(shè)。
    只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
    二、醫(yī)療安全管理。
    切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
    xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
    三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。
    醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
    1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
    2、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
    3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
    4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作。
    自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
    四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作。
    自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
    在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇二
    20__年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責(zé),帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認真履行崗位職責(zé),嚴格制度,高標(biāo)準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
    一、工作職責(zé)。
    1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控,并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo),對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
    2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準和主要措施,負責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
    審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
    二、集體努力。
    1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當(dāng),提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
    (二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評,由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié),納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,進行獎罰。
    (四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理。
    (五)加強合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn)通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),每次內(nèi)容自定,進行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
    2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
    3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查,質(zhì)控。
    (1)有無使用抗菌藥物指證。
    (2)預(yù)防用藥選擇時間。
    (3)抗菌藥物品種選擇。
    (4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
    (5)抗菌藥物分級管理情況。
    (6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
    (7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標(biāo)準95%),抗菌藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標(biāo),住院抗菌藥物使用率54.5%達標(biāo),以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達標(biāo)的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
    三、奮斗目標(biāo)。
    在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇三
    歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
    icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
    icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
    由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房。
    一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
    今年,神經(jīng)內(nèi)科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護人員精誠團結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結(jié)。
    內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點專科,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。
    安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
    為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展多起神中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。
    安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的`運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
    為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
    一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風(fēng)。
    時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇四
    20__年x月已經(jīng)過去,為積累經(jīng)驗,評價得失,更好地為明年工作的開展提供借鑒經(jīng)驗,以期取得更優(yōu)異的成績,現(xiàn)對我科20__年的工作作如下具體總結(jié)。
    一、20__年前x月我科共收治病人__人次,出院__人次,門診接診__人次,共為__人次患者進行手術(shù)治療,x人次患者行__粒子植入放療治療,直線加速器放射治療__人次,計__個照射野,深靜脈置管__人次,同時有以下新手術(shù)開展:
    1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。
    2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。
    3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。
    4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。
    5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。
    6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。
    7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。
    8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。
    9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。
    二、20__年前x月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標(biāo),規(guī)范了病歷書寫,不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法,制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質(zhì)量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。
    三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護士會,認真開展解放思想大討論活動。舉辦了__省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學(xué)習(xí)班,邀請了周邊地區(qū)以及__醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、骨干力量等共約__人參加,取得了良好效果,達到了友好交流增進友誼共同學(xué)習(xí)的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎x人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神,有賴于年輕愿學(xué)年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。
    四、主要不足及存在問題:醫(yī)生與患者比例嚴重失調(diào):平均一個醫(yī)生分管__多個病人,工作強度大,以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流,造成一定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào),但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛,醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。
    五、體會:積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提,我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護理,為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,做出貢獻。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇五
    方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c:
    我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的層出不窮。
    全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責(zé)的,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
    婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交流不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
    xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
    20xx年關(guān)于醫(yī)院科室個人年終總結(jié)
    進入心血管內(nèi)科后的崗前培訓(xùn)除了加強心內(nèi)科護理專業(yè)知識培訓(xùn),還對護生進行人文關(guān)懷理論、《醫(yī)療事故處理條例》及溝通技巧的培訓(xùn)。教育護生遵守醫(yī)療法律、法規(guī),尊重病人,注意溝通尺度,巧避諱語,注意儀態(tài)及行為,避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會,甚至醫(yī)患糾紛。同時,注意護生心理素質(zhì)培訓(xùn),針對可能出現(xiàn)的消極情緒,及時給予正確引導(dǎo),使其正確認識自我,培養(yǎng)其樂觀、健康的性格,保持積極向上的心態(tài),盡快進入角色。科內(nèi)采用一對一的帶教形式,放手不放眼,避免發(fā)生差錯事故。使護生盡快熟悉科室的環(huán)境及專業(yè)特點、護理文件的書寫、整體護理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據(jù)心內(nèi)科的特點,護生應(yīng)遵守以下基本準則:
    一是“四輕”,即走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕;
    三是嚴格的用藥準則。心臟病人輸液時,應(yīng)遵醫(yī)囑嚴格掌握滴數(shù),監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近,因此應(yīng)密切注意病人用藥前后的反應(yīng)。
    定時安排護理查房及專題講座查房前,事先通知護生查房內(nèi)容。然后在查房時詢問護生有關(guān)知識,如有不懂之處,帶教老師應(yīng)耐心講解,使護生能明確某一病征的特點及所必須具有的護理技能。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)定期安排有資質(zhì)的護師,結(jié)合具體病例進行專題講座,帶教組長應(yīng)嚴格規(guī)范授課內(nèi)容。
    普及心電圖知識及監(jiān)護儀器的簡單運用。因護生實習(xí)時間較短,我們先介紹正常的心電圖,在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異常心電圖。結(jié)合臨床患者的實際心電圖加深印象,反復(fù)講解,直到護生都能正確識別心電圖,并教會護生有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性知識。
    培養(yǎng)獨立的工作能力:讓護生分管1~2個病人,從病人入院到出院全程按照護理程序進行護理。帶教老師必須每天檢查護理計劃的落實及護理病例書寫情況,并給予及時的指導(dǎo),幫助護生在短時間內(nèi)提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。
    應(yīng)急訓(xùn)練:要求護生人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的的正確操作方法,使其盡快做到理論與實踐相結(jié)合,在不斷實踐中強化記憶,做到臨危不亂。
    給予客觀的出科評語:護生在心內(nèi)科實習(xí)結(jié)束時,都要進行操作和理論知識的考核,尤其是心肺復(fù)蘇術(shù)操作法,要求人人過關(guān)。根據(jù)其考試成績及平時工作表現(xiàn),帶教老師會客觀地給出綜合評語,記入實習(xí)手冊。
    小結(jié):總結(jié)幾年來帶教工作,我們認為,在護生實習(xí)過程中,帶教老師必須把臨床放在首位,以身示教;同時密切注意護生的心理狀態(tài),時時予以鼓勵,幫助其緩解心理壓力。這樣才會調(diào)動她們的學(xué)習(xí)積極性,自覺規(guī)范行為,完善自身整體素質(zhì),為將來走向臨床護理工作崗位,打好基礎(chǔ)。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇六
    時光飛逝。從10月20__到現(xiàn)在,短短九個月,腫瘤科迎來了江漢大學(xué)英語護理學(xué)院的第一批實習(xí)生,今天送走了同濟中專的最后一批學(xué)生。我們對一起工作,一起進步的老師和學(xué)生之間的友誼有很多感情。
    20__-20__年腫瘤科共接收8批護理實習(xí)生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),共128人,其中中專25人,專科73人,本科30人,分別來自江漢大學(xué)英國護理學(xué)院、長江大學(xué)???、武漢理工大學(xué)專科、同濟中專、同濟中學(xué)。
    我科每年護理實踐教學(xué)周總量為284周,期間組織了20次護理教學(xué)講座和查房,走訪了16批化療配藥室和放療中心,進行了98人次的隨機檢查,組織了8次學(xué)生理論考試。
    我們系的教師隊伍今年進一步擴大了。有23名原始教師。通過各病房護士長的推薦和科室護士長的考核選拔,今年3月增加了12名帶教老師,現(xiàn)在共有35名老師。通過推陳出新,我們培養(yǎng)了新教師。
    我科在加強師資力量的同時,強調(diào)對教學(xué)教師的責(zé)任感,注重護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)。每年無師生分離,無臨床教學(xué)安全差錯事故,無重大違紀行為。
    在護士長和護士長的大力支持下,我科積極組織蔣大鷹護理學(xué)院實習(xí)生劉楓、張暖安進行了《明天會更好》的征文表演,經(jīng)過選拔和激烈的競爭,獲得了同濟醫(yī)院20__-20__年度師生健康示范競賽三等獎。與此同時,師生在臨床健康教育和人際交往技能方面取得了質(zhì)的飛躍和巨大進步。
    古人說教師:傳道、授業(yè)、解惑。在教學(xué)過程中,我們不僅嚴格要求,而且注意關(guān)心護生。工作引導(dǎo),生活關(guān)懷,心理安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手機會,樹立正確的職業(yè)人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每個學(xué)生的意見和建議,及時研究改進我系的教學(xué)方法和教學(xué)程序。不斷增強學(xué)生的責(zé)任感、質(zhì)量文明服務(wù)和以病人為中心的服務(wù)理念。我相信我在同濟醫(yī)院實習(xí)期間所看到和學(xué)到的東西,一定會讓學(xué)生們在未來的工作中受益終身??粗啻旱男δ?,老師們似乎又回到了年輕時的臨床歲月。作為腫瘤科的總教導(dǎo)員,我經(jīng)常在課間去五個病房看望學(xué)生,我總是為這種和諧的師生關(guān)系而感動和自豪。
    腫瘤科順利完成年度臨床實習(xí)教學(xué)計劃,并推廣可憐的東西,同舟共濟同濟精神歸功于護理部和科室護士長的正確領(lǐng)導(dǎo),腫瘤科護士長的支持和鼓勵,以及全體教師的辛勤工作和共同努力。這些都將激勵我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步,在未來的工作中爭取更好的結(jié)果。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇七
    xx人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
    我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)、全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評、全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮、全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升、全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人、我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
    婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔、有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好、有時候交接不夠細致、個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
    xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:
    實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例、降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度、高標(biāo)準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺、進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室、開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇八
    醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
    但我們必須清楚地認識到,初入醫(yī)院,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
    每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
    我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
    更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
    導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
    盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
    在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
    藥房的工作之前存在如下幾個問題:
    一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。
    二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
    兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
    后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
    盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的'結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
    同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
    最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇九
    在我們忙碌的腳步中,一年又一年過去了?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人2__年的工作。
    今年在兩個部門呆過,認識了很多新同事。雖然都是腫瘤科,但是我也學(xué)到了很多。年初,我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑,怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時剛過完年,科里做了很多手術(shù)和化療,工作特別忙。記得第一周的某一天,我負責(zé)八個病人,其中一個是手術(shù),剩下七個是化療。當(dāng)時覺得自己很著急,怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作,但還是完成了治療,心里還是有一點成就感,但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點,做事的速度是慢動作但是,其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢??赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯吧!
    但我不認為慢是壞事,因為我認為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上,我們是為患者服務(wù)的,每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過,動作慢不要緊,但做事一定要仔細,要慎重,這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進,比如走路可以更快。所以,我現(xiàn)在上班走得快。(想想,嘿嘿!但是,總的來說,我的工作效率提高了很多。
    各部門的工作習(xí)慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責(zé)任護士完成。所以,如果自己管的病人多量血壓,多擦洗,應(yīng)該比平時早上早一點到,才能及時完成對病人的治療。這里護士長很注重我們理論知識的掌握,每天安排一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上,晨會結(jié)束后,護士長會提出問題,讓我們回答,加強基礎(chǔ)知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受,壓力很大,但是回想起來自己的東西又拿不走,就覺得沒什么了。
    在我呆的幾個月里,我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力,但還是很開心。5月,我回到了第六腫病房,回到了原來的科室?;貋砗筮€是有熟悉感的。一開始我被分到第二組,后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負責(zé)接下來的八個病人。雖然是責(zé)任護理,但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個非常細心嚴謹?shù)娜耍彩露伎紤]周全。在她的督促下,她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管,穿刺前肯定不會,現(xiàn)在也不會有這種心理,現(xiàn)在也很少再穿刺,所以穿刺技術(shù)確實需要實踐和經(jīng)驗積累,以后還需要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
    其實學(xué)的最多的地方還是腫的,這也和護士有關(guān)。因為我們的護士是一個各方面都很注重細節(jié)的人,很多工作會做得更好,比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要,但是很重要。有句話說細節(jié)決定成所以細節(jié)一定要做好。六年級學(xué)的東西每天都在積累,學(xué)無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
    回顧一年的工作,發(fā)現(xiàn)還是有很多不足,比如理論知識不夠扎實,需要繼續(xù)努力。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十
    在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
    2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
    1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué) 習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)xxx余人。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
    2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo)。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,在20xx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
    鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之―。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料xx萬余份。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十一
    我代表放射科向各位就20x年工作做一匯報:回顧過去,展望未來,在過去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務(wù)指標(biāo),到達了預(yù)期的目的,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:
    一、管理方面。
    1.在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。一年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好科室的管理工作,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
    2.機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負責(zé),專人管理,專人維護,請專人維修,保證機器正常運轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
    3.診斷報告書寫嚴格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
    二、接診人次及業(yè)務(wù)收入。
    全年接診人次238724人項次,經(jīng)濟收入2425252.00元,與去年同期比較經(jīng)濟收入增加170064.00元,增長率8%。
    三、質(zhì)量控制。
    在持續(xù)去年成績的同時,加強科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認真學(xué)習(xí),同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現(xiàn)象。
    四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準,用心響應(yīng)醫(yī)院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀守法,愛崗敬業(yè),全年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
    科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說,并且百問不煩,使他們認識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
    存在不足:
    1.科室人員不足,學(xué)科梯隊建設(shè)層次不合理。
    2.知識結(jié)構(gòu)單一,知識更新速度緩慢。
    3.主動服務(wù)意識不強,還需進一步提高。
    4.設(shè)備方面:x機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務(wù)拓展。
    近年病員量不斷增加,一臺dr每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十二
    醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)辦公室責(zé)任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
    1、加強文件管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年共收文295件,制文40件。
    2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌支配醫(yī)院車輛使用。
    3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、便利查找。
    4、認真做好會議支配和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知準時、會議記錄詳細,并準時把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    5、負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,準時向院長反饋信息。
    20xx年共組織行政查房2次,主動參預(yù)工作紀律檢查,認真記錄檢查中消逝的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等狀況,對查處的'問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
    院辦認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?,主動協(xié)作市衛(wèi)計委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣布傳達活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?BR>    主動組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,爭辯通過醫(yī)院工作方案等重大決策18項,調(diào)動了寬闊職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的主動性。
    辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們協(xié)作的任務(wù),不遺余力主動努力完成。比如主動協(xié)作醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    1、元月5日,由院辦組織開展評比先進工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推舉、院領(lǐng)導(dǎo)爭論準備,授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
    2、關(guān)心工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育角逐,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工主動性。
    在這一年,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的主動協(xié)作。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,主動工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成果,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院進展做出更大的貢獻。迎檢預(yù)備工作等。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十三
    在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;b超室完成檢查達32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
    為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts—v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
    功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點,長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標(biāo)準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
    為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
    在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
    2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的.成績,缺乏創(chuàng)新動力。
    3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。
    4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
    1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
    3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
    4、設(shè)置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復(fù)及時進行處理。我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十四
    為什么我們總是跟不上時間的步伐。總是這樣,轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)生活就要結(jié)束。這幾個月以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力。無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,我領(lǐng)悟到很多很多。下面對這次實習(xí)的鑒定。
    在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)。與時具進,開拓創(chuàng)新,認真學(xué)習(xí)‘三個代表的思想及‘八榮八恥’的內(nèi)容來嚴格要求自己。
    在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。
    從進入實習(xí)單位至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。加強自己的社會實踐能力,積累一定的社會工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。我深知:在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代里,每一個人都必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。我已經(jīng)培養(yǎng)較強的學(xué)習(xí)能力,相信能夠?qū)π碌墓ぷ骱托碌闹R進行快速的學(xué)習(xí)和掌握,從而較快的勝任新的工作。
    范文(通用5篇)總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總......
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十五
    回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,較好的完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新的進步,現(xiàn)將本年度的護理工作總結(jié)如下:
    積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準,牢固樹立團隊精神。
    積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
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    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十六
    回顧過去的20xx年,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個人的工作總結(jié)匯報如下。
    廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務(wù),較強的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表揚。
    學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任xxx,認真履行學(xué)會各項職責(zé),努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
    作為科室行政主任,認真履行相關(guān)職責(zé),完成各項行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防工作,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
    在住院病房時督促下級醫(yī)師貫徹落實衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國際上學(xué)術(shù)的最新進展,拓展下級醫(yī)師的知識成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門診和專家門診,致力于診治各種疑難雜癥,解除患者的病痛。
    擔(dān)任20xx年廣州市科技計劃項目《xxx》項目負責(zé)人,項目編號xxx,資助經(jīng)費20萬。
    20xx年發(fā)表論文x篇,其中作為通訊作者發(fā)表sci4篇。19年又作為共同第一作者在《xxx》(if=x分)上發(fā)表論文一篇,另外在《xx》作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
    總而言之,本人過去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),大力進行科研團隊的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會議,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,并完善亞??平ㄔO(shè)。
    醫(yī)院職能科室個人總結(jié)篇十七
    不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    1)強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
    2)提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
    3)正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
    自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
    一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。