總結是一個總結思考的過程,它讓我們更清楚地認識到自己的成長和進步。提煉關鍵信息是一篇完美總結的重要步驟,可以讓讀者更快速地了解核心內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文,希望能夠幫助到大家。
員工個人年終工作總結篇一
我于2022年x月x日進入xx水泥廠車間超細微粉班工作,在工作的x個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去x個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結如下:
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
四、生活上
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這x個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工個人年終工作總結篇二
20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
員工個人年終工作總結篇三
1、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
2、今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
3、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
4、總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
5、21xx年是不平凡的一年,透過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應潛力。為此,應對年,公司領導團體,必須會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司年公司各項工作的順利完成。
員工個人年終工作總結篇四
1.20xx年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2.隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的`年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
3.時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
4.20xx年彈指間已過一年??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
5.20xx年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
員工個人年終工作總結篇五
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20xx,迎來充滿希望,充滿夢想的20xx年。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了xx,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到不管做什么事情一定要堅持到底,勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因為只要付出最忠實于你的永遠是希望。
20xx年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為xx,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發(fā)展的平臺。其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。
最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在家人面前炫耀一番,家里人會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。
曾經(jīng)聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活。新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
員工個人年終工作總結篇六
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我的個人工作情況總結如下。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為xx銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析xx銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把xx銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
員工個人年終工作總結篇七
回首即將過去的___年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處_--年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作。
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
員工個人年終工作總結篇八
20xx年即將過去,我來到蝙蝠壁紙家已經(jīng)有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任,感謝蝙蝠為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?;仡欉^去的這5個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆,到現(xiàn)在的如魚得水,我不斷的在成長,努力提升自己的職業(yè)技能,秉承“誠信、敬業(yè)、團結、拼搏”的口號,嚴格要求自己,踏踏實實做好每一件事。
我于20xx年xx月xx日進入蝙蝠壁紙家,在這里,我主要負責蝙蝠壁紙銷售助理部的工作。根據(jù)公司安排,我主要負責北京、天津、河北、內(nèi)蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區(qū)市場的銷售服務工作,下面我就20xx年xx月xx日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的.角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質(zhì),展示蝙蝠壁紙廠家的良好形象。在剛接觸墻紙銷售的時候,我對墻紙銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類墻紙的材質(zhì)、規(guī)格、價格等都知之甚少。但經(jīng)過這五個多月的時間的學習和了解,我對我們公司墻紙這個產(chǎn)品有了更進一步的了解和認知,也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于我所負責的各個區(qū)域竟不相同,所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任目前的工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20xx年xx月xx日,根據(jù)公司安排,我被劃分了北京、天津、河北、內(nèi)蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區(qū)的市場銷售服務工作,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。這五個多月來,我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—打印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉(zhuǎn)倉庫。安排運輸?shù)臅r候,無論物流還是快遞,都需要寫出客戶的的詳細地址,以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這個工作流程中,沒有一個謹慎細心的心,是不能夠做好這份工作的。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在蝙蝠壁紙廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工個人年終工作總結篇九
1、談談自己對工作的體會、感想,如環(huán)境氛圍、同事關系、上下級溝通渠道、工作安排等。
一轉(zhuǎn)眼,入職已經(jīng)一年多了,首先是感謝,感謝領導和同事對我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工的幫助與關懷,我覺得我們的工作氛圍很融洽,同事關系和睦,領導也和藹可親;然后是工作:科研課題方面:負責課題上報評審、報獎、查新以及專利方面的一些工作,部分設計圖紙的`繪制,bim相關軟件的學習,以及建模、制作視頻相關的工作。
2、談自己的學習成效和感受,今后的學習規(guī)劃和目標。
主要學習bim的一些軟件操作,理論理解,課題申報的一些流程,還有很多在學校里學不到的一些工作之間、同事之間的處事之道等等。
說一下最近1年的規(guī)劃:把bim相關技能給熟練掌握,能獨擋一面,課題相關的業(yè)務,不說能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本崗位視角,談工作管理。
我覺得需要的技術專業(yè)方面的提高。我們中大部分人的專業(yè)是土木,在學校應用軟件不是很多,我們現(xiàn)在沒有做一個完整項目的經(jīng)驗,就專業(yè)而言,對bim技術在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應用也是有很多不足,并且現(xiàn)在都要求用bim進行全專業(yè)的建模,包括(建筑、結構、機電等),所以需要進行系統(tǒng)的培訓學習。
4、以院領導的視角,談如何加強設計院管理。
以身作則,為其他人做好榜樣。
員工個人年終工作總結篇十
在這一年間,工作方面倒是沒有出現(xiàn)太大的問題,但是需要我改正的地方依舊有很多。面對自己的不足,我總結了這一年的工作如下:
我知道自己在許多的方面還不完善,在工作中還有許多的不足。所以在一年的工作中,我一直保持這對工作的學習態(tài)度。在完成自己的工作的同時,也不斷的去完善和學習自己身上的問題。比如在文件的整理方面,雖然基本的規(guī)則和整理順序我都牢記,但是工作并不是這么死板的東西,有的時候需要提前的就要及時的做好。要學會調(diào)整自己,調(diào)整工作,這樣靈活的運用才能讓工作做好。當然,在其他的工作方面,我也在學習,作為新人,我不懂的還是有太多,一年的時間雖然漫長,但是也不夠?qū)⑦@些全部學透。在我的能力提升到一定程度后,新的工作也會隨之而來。但是我也不是沒有優(yōu)勢,在個人的認知中,我認為自己的優(yōu)勢就是在嚴謹上。在一年來的宣傳和通知上,我總是及時的更新各種信息,及時的傳達需要轉(zhuǎn)達的信息,保證公司內(nèi)部信息的流通。
還有對檔案的檢查和整理,我也在其中找到了不少的問題,并及時的處理和記錄,在崗位上貢獻了自己的力量。
作為辦公室文員,我要面對很多來往的同事,也要及時的傳遞公司的信息。所以對于在公司中的一些人員需要保持溝通,尤其是在重要的員工,更是要認識。在這一年來,我也積極的擴展自己在公司的人際,在前輩的帶領以及工作的便利下,認識了很多的同事。在提升工作能力的情況下,也讓自己在公司中變得更加的順利。
盡管有努力,但是做不好的地方是永遠不會消失的,在工作進步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。自己最近在工作中也有些大意,需要注意在工作中的注意力,還有要對日常的工作有規(guī)劃,不能總是“隨機應變”。
希望在今后的工作中,我能將自己的工作能力進一步提升。雖然越到后面越困難,但是只要保持著正確的心態(tài),就能不斷的前進。
員工個人年終工作總結篇十一
20xx年度是公司發(fā)展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續(xù)發(fā)展來說至關重要。因此,20xx年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進各項工作的順利開展。
進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量。
加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時認真完成領導安排的其它工作任務。
員工個人年終工作總結篇十二
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好總結一下過去一年的工作了!
我會根據(jù)小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會根據(jù)各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱?,坐好自己的工作,賞罰分明,根據(jù)能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
根據(jù)公司要求,會根據(jù)小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要根據(jù)要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會根據(jù)他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。
員工個人年終工作總結篇十三
220xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
員工個人年終工作總結篇十四
___年彈指間已過??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:。
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工個人年終工作總結篇十五
今年x月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領導和同事的.指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
二、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術人才。
員工個人年終工作總結篇十六
20xx年是xx行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,xx行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著xx行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年,我在xx儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)x月在xx支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在xx儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為xx行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
員工個人年終工作總結篇十七
1、以上是我20xx年度個人工作小結,不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學習、不斷進步,為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
2、過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中,我將一如既往地服從安排,揚長避短,扎實工作,發(fā)揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
3、在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的職責心,事業(yè)心業(yè)務潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:透過xxx的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
4、20xx年,是非常重要的一年,也是很有意義的一年。通過這一年的經(jīng)歷,促使我加深了對財務的了解,也使我在本職工作上更加成熟。20xx年,已經(jīng)成為過去,那漸行漸遠的歷史記憶,即將永遠塵封在我的腦海里。所以,20xx年的工作是充實的,是很有收獲的。站在20xx年的起點上,我相信新的一年,我會更加充實。
5、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
員工個人年終工作總結篇十八
自___年春節(jié)后入職,先后在郵件開拆崗位實習,經(jīng)過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫忙逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的歡樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的歡樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從。
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、提高。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務當作自我提高的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我明白領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二、工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作本事上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一齊干有困難一齊解決有任務一齊執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷供給機會給予培訓、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務。
1、要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自我的業(yè)務水平。
2、要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五、時間觀念。
在很多情景下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情景下,是因為家庭事務的紛擾。但本人十分了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
員工個人年終工作總結篇十九
按照年初制定的林業(yè)工作目標,我局以構建綠色、生態(tài)__為中心,以林業(yè)增效、農(nóng)民增收為重點,扎實工作,求真務實,各項工作穩(wěn)步開展,20__年林業(yè)各項指標均按計劃落實?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動,掀起造林高潮。
為增強廣大群眾的綠化意識,播放綠化宣傳標語__條;在__路懸掛林業(yè)宣傳橫幅__條;在__參加了義務植樹活動,現(xiàn)場共植樹__余株,由此掀起了植樹造林高潮。
二、出臺優(yōu)惠政策,促進林業(yè)發(fā)展。
今春造林全部使用本地苗。近兩年,我市苗木銷路不暢,積壓嚴重,給苗農(nóng)造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)局班子會多次商討,決定今春造林全部使用本地苗,從而解決了全市__萬株楊樹苗的銷路問題。為廣大林果農(nóng)提供無償服務。為普及林果科技知識,我局技術人員帶著自己的修剪工具,到__等7個村的果園,義務為果農(nóng)修剪__次,現(xiàn)場技術培訓__次。春季造林結束后,我們抽調(diào)了__名技術骨干,組成x個技術服務小分隊,分別由一名班子帶隊,分赴__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū),對新植幼樹進行技術指導,共開展技術咨詢和現(xiàn)場指導__余次。
為文明生態(tài)村綠化無償供苗。為早日實現(xiàn)“綠色、生態(tài)__、和諧__”的宏偉目標,今春我們對__個文明生態(tài)示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗x萬株,并對示范村的綠化規(guī)劃、綠化模式和在綠化工作中出現(xiàn)的技術問題進行指導。努力實現(xiàn)林業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。為解決我市林業(yè)資源北強南弱的突出問題,今春對__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的綠化無償提供楊樹苗__萬株,以大力推進該地區(qū)的綠化進程,逐步實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展”的林業(yè)生產(chǎn)格局。
三、嚴格各項執(zhí)法,鞏固綠化成果。
林政方面,依法嚴格辦理各種林業(yè)證件,加大林業(yè)案件查處力度,森防方面,對市區(qū)所有苗圃和外調(diào)苗木進行現(xiàn)場檢疫,杜絕帶疫苗木用于林業(yè)生產(chǎn)。種苗方面,宣傳《種子法》和“兩證一簽”管理辦法,印發(fā)宣傳材料__余份。對全市所有苗圃進行實地調(diào)查,摸清了我市各個苗圃的楊樹苗數(shù)量、品種,制定了供苗方案。果品方面,成立了果品安全生產(chǎn)專項檢查組,對全市重點果園和果品市場進行了全面排查,確保了節(jié)日期間果品食用安全。
四、存在問題及今后主要工作。
雖然取得了一定成績,但也存在一些問題:因今春造林實行無償供苗,部分群眾因無需自己掏錢,所以對樹木管護重視不夠,加之植樹期間干旱少雨,造成新植幼樹成活率偏低。為確保林業(yè)各項指標順利完成,我局將努力爭取明年的退耕還林匹配造林指標。大力推廣雨季和秋季造林。加強林業(yè)案件查處力度,在麥收和秋收期間,加強林木防火工作,及時排查火災隱患。加大病蟲害防治力度,做到早預測、早預報、早防治,積極爭取楊樹病蟲害防治工程治理項目。
加強對新植幼樹和果樹的秋冬季管理,采取多種形式,搞好技術培訓和技術咨詢活動,鞏固綠化成果。積極探索林地后續(xù)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)利用途徑,搞好林地種植百合等經(jīng)濟作物的試驗推廣,使林地得以充分利用,實現(xiàn)土地增效、農(nóng)民增收。
員工個人年終工作總結篇二十
一年的時間即將逝去,我步入xx一年以來,在單位領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx單位全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注xx,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的.學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的最大化為目標,以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進入單位這一刻起,就擔負著樹立單位形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
員工個人年終工作總結篇一
我于2022年x月x日進入xx水泥廠車間超細微粉班工作,在工作的x個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去x個月的工作,我學到了很多東西,現(xiàn)將各方面的情況總結如下:
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
四、生活上
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這x個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工個人年終工作總結篇二
20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
員工個人年終工作總結篇三
1、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
2、今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
3、在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
4、總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
5、21xx年是不平凡的一年,透過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應潛力。為此,應對年,公司領導團體,必須會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司年公司各項工作的順利完成。
員工個人年終工作總結篇四
1.20xx年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2.隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的`年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
3.時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
4.20xx年彈指間已過一年??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:
5.20xx年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
員工個人年終工作總結篇五
時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的20xx,迎來充滿希望,充滿夢想的20xx年。
一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了xx,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到不管做什么事情一定要堅持到底,勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因為只要付出最忠實于你的永遠是希望。
20xx年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為xx,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發(fā)展的平臺。其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。
最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在家人面前炫耀一番,家里人會說我很能干,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。
曾經(jīng)聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會更努力干活。新的一年將要來臨了,在新一年里我會更加努力工作,希望在新的一年里自己會有更好的成績,工作更出色!
員工個人年終工作總結篇六
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我的個人工作情況總結如下。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,取得好的成績。
為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為xx銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析xx銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把xx銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
員工個人年終工作總結篇七
回首即將過去的___年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處_--年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作。
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
員工個人年終工作總結篇八
20xx年即將過去,我來到蝙蝠壁紙家已經(jīng)有5個多月的時間。感謝蝙蝠的各位領導對我的關心和信任,感謝蝙蝠為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?;仡欉^去的這5個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。從剛開始的磕磕絆絆,到現(xiàn)在的如魚得水,我不斷的在成長,努力提升自己的職業(yè)技能,秉承“誠信、敬業(yè)、團結、拼搏”的口號,嚴格要求自己,踏踏實實做好每一件事。
我于20xx年xx月xx日進入蝙蝠壁紙家,在這里,我主要負責蝙蝠壁紙銷售助理部的工作。根據(jù)公司安排,我主要負責北京、天津、河北、內(nèi)蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區(qū)市場的銷售服務工作,下面我就20xx年xx月xx日至今這5個多月的工作向領導作一個簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升個人素質(zhì)。
作為一個應屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的.角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質(zhì),展示蝙蝠壁紙廠家的良好形象。在剛接觸墻紙銷售的時候,我對墻紙銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類墻紙的材質(zhì)、規(guī)格、價格等都知之甚少。但經(jīng)過這五個多月的時間的學習和了解,我對我們公司墻紙這個產(chǎn)品有了更進一步的了解和認知,也可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于我所負責的各個區(qū)域竟不相同,所以對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任目前的工作。
二、努力工作,順利完成各項任務。
20xx年xx月xx日,根據(jù)公司安排,我被劃分了北京、天津、河北、內(nèi)蒙、沈陽、新疆、山西、黑龍江、陜西、寧夏地區(qū)的市場銷售服務工作,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。這五個多月來,我所做的工作主要是客戶查貨—下單—對款—打印出單—安排運輸(物流或快遞)—轉(zhuǎn)倉庫。安排運輸?shù)臅r候,無論物流還是快遞,都需要寫出客戶的的詳細地址,以方便倉庫或者快遞員提貨。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這個工作流程中,沒有一個謹慎細心的心,是不能夠做好這份工作的。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在蝙蝠壁紙廠家的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這五個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工個人年終工作總結篇九
1、談談自己對工作的體會、感想,如環(huán)境氛圍、同事關系、上下級溝通渠道、工作安排等。
一轉(zhuǎn)眼,入職已經(jīng)一年多了,首先是感謝,感謝領導和同事對我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工的幫助與關懷,我覺得我們的工作氛圍很融洽,同事關系和睦,領導也和藹可親;然后是工作:科研課題方面:負責課題上報評審、報獎、查新以及專利方面的一些工作,部分設計圖紙的`繪制,bim相關軟件的學習,以及建模、制作視頻相關的工作。
2、談自己的學習成效和感受,今后的學習規(guī)劃和目標。
主要學習bim的一些軟件操作,理論理解,課題申報的一些流程,還有很多在學校里學不到的一些工作之間、同事之間的處事之道等等。
說一下最近1年的規(guī)劃:把bim相關技能給熟練掌握,能獨擋一面,課題相關的業(yè)務,不說能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本崗位視角,談工作管理。
我覺得需要的技術專業(yè)方面的提高。我們中大部分人的專業(yè)是土木,在學校應用軟件不是很多,我們現(xiàn)在沒有做一個完整項目的經(jīng)驗,就專業(yè)而言,對bim技術在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應用也是有很多不足,并且現(xiàn)在都要求用bim進行全專業(yè)的建模,包括(建筑、結構、機電等),所以需要進行系統(tǒng)的培訓學習。
4、以院領導的視角,談如何加強設計院管理。
以身作則,為其他人做好榜樣。
員工個人年終工作總結篇十
在這一年間,工作方面倒是沒有出現(xiàn)太大的問題,但是需要我改正的地方依舊有很多。面對自己的不足,我總結了這一年的工作如下:
我知道自己在許多的方面還不完善,在工作中還有許多的不足。所以在一年的工作中,我一直保持這對工作的學習態(tài)度。在完成自己的工作的同時,也不斷的去完善和學習自己身上的問題。比如在文件的整理方面,雖然基本的規(guī)則和整理順序我都牢記,但是工作并不是這么死板的東西,有的時候需要提前的就要及時的做好。要學會調(diào)整自己,調(diào)整工作,這樣靈活的運用才能讓工作做好。當然,在其他的工作方面,我也在學習,作為新人,我不懂的還是有太多,一年的時間雖然漫長,但是也不夠?qū)⑦@些全部學透。在我的能力提升到一定程度后,新的工作也會隨之而來。但是我也不是沒有優(yōu)勢,在個人的認知中,我認為自己的優(yōu)勢就是在嚴謹上。在一年來的宣傳和通知上,我總是及時的更新各種信息,及時的傳達需要轉(zhuǎn)達的信息,保證公司內(nèi)部信息的流通。
還有對檔案的檢查和整理,我也在其中找到了不少的問題,并及時的處理和記錄,在崗位上貢獻了自己的力量。
作為辦公室文員,我要面對很多來往的同事,也要及時的傳遞公司的信息。所以對于在公司中的一些人員需要保持溝通,尤其是在重要的員工,更是要認識。在這一年來,我也積極的擴展自己在公司的人際,在前輩的帶領以及工作的便利下,認識了很多的同事。在提升工作能力的情況下,也讓自己在公司中變得更加的順利。
盡管有努力,但是做不好的地方是永遠不會消失的,在工作進步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。自己最近在工作中也有些大意,需要注意在工作中的注意力,還有要對日常的工作有規(guī)劃,不能總是“隨機應變”。
希望在今后的工作中,我能將自己的工作能力進一步提升。雖然越到后面越困難,但是只要保持著正確的心態(tài),就能不斷的前進。
員工個人年終工作總結篇十一
20xx年度是公司發(fā)展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續(xù)發(fā)展來說至關重要。因此,20xx年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進各項工作的順利開展。
進一步加強部門人員業(yè)務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量。
加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時認真完成領導安排的其它工作任務。
員工個人年終工作總結篇十二
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好總結一下過去一年的工作了!
我會根據(jù)小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會根據(jù)各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們?yōu)榘駱?,坐好自己的工作,賞罰分明,根據(jù)能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
根據(jù)公司要求,會根據(jù)小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要根據(jù)要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務通過輪值來完成,分為多個階段。
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會根據(jù)他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務,完成任務。
員工個人年終工作總結篇十三
220xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
員工個人年終工作總結篇十四
___年彈指間已過??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結如下:。
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
員工個人年終工作總結篇十五
今年x月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領導和同事的.指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到xx后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務。
作為xx的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
二、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術人才。
員工個人年終工作總結篇十六
20xx年是xx行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,xx行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著xx行各階段的改革得到了更新和進步。
20xx年,我在xx儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)x月在xx支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在xx儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為xx行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
員工個人年終工作總結篇十七
1、以上是我20xx年度個人工作小結,不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學習、不斷進步,為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
2、過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中,我將一如既往地服從安排,揚長避短,扎實工作,發(fā)揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
3、在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的職責心,事業(yè)心業(yè)務潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:透過xxx的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
4、20xx年,是非常重要的一年,也是很有意義的一年。通過這一年的經(jīng)歷,促使我加深了對財務的了解,也使我在本職工作上更加成熟。20xx年,已經(jīng)成為過去,那漸行漸遠的歷史記憶,即將永遠塵封在我的腦海里。所以,20xx年的工作是充實的,是很有收獲的。站在20xx年的起點上,我相信新的一年,我會更加充實。
5、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
員工個人年終工作總結篇十八
自___年春節(jié)后入職,先后在郵件開拆崗位實習,經(jīng)過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫忙逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的歡樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是的歡樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從。
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、提高。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務當作自我提高的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我明白領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二、工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作本事上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三、團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一齊干有困難一齊解決有任務一齊執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷供給機會給予培訓、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務。
1、要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉(zhuǎn)化為自我的業(yè)務水平。
2、要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五、時間觀念。
在很多情景下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情景下,是因為家庭事務的紛擾。但本人十分了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
員工個人年終工作總結篇十九
按照年初制定的林業(yè)工作目標,我局以構建綠色、生態(tài)__為中心,以林業(yè)增效、農(nóng)民增收為重點,扎實工作,求真務實,各項工作穩(wěn)步開展,20__年林業(yè)各項指標均按計劃落實?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動,掀起造林高潮。
為增強廣大群眾的綠化意識,播放綠化宣傳標語__條;在__路懸掛林業(yè)宣傳橫幅__條;在__參加了義務植樹活動,現(xiàn)場共植樹__余株,由此掀起了植樹造林高潮。
二、出臺優(yōu)惠政策,促進林業(yè)發(fā)展。
今春造林全部使用本地苗。近兩年,我市苗木銷路不暢,積壓嚴重,給苗農(nóng)造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)局班子會多次商討,決定今春造林全部使用本地苗,從而解決了全市__萬株楊樹苗的銷路問題。為廣大林果農(nóng)提供無償服務。為普及林果科技知識,我局技術人員帶著自己的修剪工具,到__等7個村的果園,義務為果農(nóng)修剪__次,現(xiàn)場技術培訓__次。春季造林結束后,我們抽調(diào)了__名技術骨干,組成x個技術服務小分隊,分別由一名班子帶隊,分赴__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū),對新植幼樹進行技術指導,共開展技術咨詢和現(xiàn)場指導__余次。
為文明生態(tài)村綠化無償供苗。為早日實現(xiàn)“綠色、生態(tài)__、和諧__”的宏偉目標,今春我們對__個文明生態(tài)示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗x萬株,并對示范村的綠化規(guī)劃、綠化模式和在綠化工作中出現(xiàn)的技術問題進行指導。努力實現(xiàn)林業(yè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。為解決我市林業(yè)資源北強南弱的突出問題,今春對__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的綠化無償提供楊樹苗__萬株,以大力推進該地區(qū)的綠化進程,逐步實現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展”的林業(yè)生產(chǎn)格局。
三、嚴格各項執(zhí)法,鞏固綠化成果。
林政方面,依法嚴格辦理各種林業(yè)證件,加大林業(yè)案件查處力度,森防方面,對市區(qū)所有苗圃和外調(diào)苗木進行現(xiàn)場檢疫,杜絕帶疫苗木用于林業(yè)生產(chǎn)。種苗方面,宣傳《種子法》和“兩證一簽”管理辦法,印發(fā)宣傳材料__余份。對全市所有苗圃進行實地調(diào)查,摸清了我市各個苗圃的楊樹苗數(shù)量、品種,制定了供苗方案。果品方面,成立了果品安全生產(chǎn)專項檢查組,對全市重點果園和果品市場進行了全面排查,確保了節(jié)日期間果品食用安全。
四、存在問題及今后主要工作。
雖然取得了一定成績,但也存在一些問題:因今春造林實行無償供苗,部分群眾因無需自己掏錢,所以對樹木管護重視不夠,加之植樹期間干旱少雨,造成新植幼樹成活率偏低。為確保林業(yè)各項指標順利完成,我局將努力爭取明年的退耕還林匹配造林指標。大力推廣雨季和秋季造林。加強林業(yè)案件查處力度,在麥收和秋收期間,加強林木防火工作,及時排查火災隱患。加大病蟲害防治力度,做到早預測、早預報、早防治,積極爭取楊樹病蟲害防治工程治理項目。
加強對新植幼樹和果樹的秋冬季管理,采取多種形式,搞好技術培訓和技術咨詢活動,鞏固綠化成果。積極探索林地后續(xù)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)利用途徑,搞好林地種植百合等經(jīng)濟作物的試驗推廣,使林地得以充分利用,實現(xiàn)土地增效、農(nóng)民增收。
員工個人年終工作總結篇二十
一年的時間即將逝去,我步入xx一年以來,在單位領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx單位全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注xx,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的.學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的最大化為目標,以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進入單位這一刻起,就擔負著樹立單位形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。