在生活中，計劃可以幫助我們更好地分配時間和資源，提高效率。在制定計劃時，我們應(yīng)該考慮到時間、資源和能力等方面的限制。制定計劃時需要注意的一些細節(jié)和技巧，以下是一些建議和經(jīng)驗分享。
便利店工作計劃表篇一
課程簡介：
店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者，是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是各類型銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者。同時，一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、活動的策略，推動業(yè)績的提升。
課程收益：
4.通過課程的學(xué)習(xí)，讓您掌握做為店長應(yīng)具備的素質(zhì)和管理能力，讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力，更受下屬擁戴的一流店長；5.系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。培訓(xùn)方式：
根據(jù)現(xiàn)代零售業(yè)店長綜合能力進行全面的分析并作出系統(tǒng)訓(xùn)練，以店面常規(guī)問題，棘手問題為解析基礎(chǔ)，到達企業(yè)與職業(yè)要求。培訓(xùn)對象：店面員工、店面店長、店長助理、區(qū)域經(jīng)理課程大綱：
第一講：店長心態(tài)與自我管理。
1.個人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法。
2.門面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格。
3.零售店長情境領(lǐng)導(dǎo)的四項行為。
4.門面管理有效授權(quán)的四種模式。
5.零售店長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界。
第二講：零售店長有效溝通技巧1.掌握溝通二大環(huán)節(jié)2.有效的發(fā)訊技巧。
3.如何與員工建立相互依賴的關(guān)系。
8.溝通力、說服力、表達力訓(xùn)練。
案例探討：如何提高零售店面溝通的“品”與“質(zhì)”
案例探討：從“西游記師徒”透視店面員工教導(dǎo)模式。
第四講：店面有效激勵與早例會管理1.門面有效開會的八原則。
2.會議主持人控制會議的時間和氣氛的三大技巧3.有效會議八戒條。
案例探討：如何花最小的資金激發(fā)員工最大的工作激情。
案例探討：淡季市場人、貨、場我們?nèi)绾斡行Ч芾怼?BR> b)陳列設(shè)計的有效調(diào)整的六個關(guān)鍵3.遠程有效陳列指導(dǎo)的操作。
案例探討：如何利用櫥窗、店內(nèi)等陳列擺設(shè)來提高業(yè)績。
第七講：顧客服務(wù)與顧客滿意管理1.顧客投訴受理技巧。
2.提升顧客滿意的方法3.如何培養(yǎng)長期忠誠客戶4.什么是店鋪突發(fā)事件？
5.店面突發(fā)事件處理八大技巧。
6.有效處理顧客投訴的方法與步驟。
案例探討：顧客帶媒體過來投訴如何做好公關(guān)。
一、店長銷售心態(tài)。
1、傾注熱情、熱愛銷售。
2、樹立良好的個人品牌。
3、抓住現(xiàn)在，計劃未來。
4、瘋狂執(zhí)著，激情投入。
5、運用智慧的銷售技巧。
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏。
二、店長銷售禮儀。
1、微笑。
2、語言。
3、行動。
4、產(chǎn)品介紹。
5、收銀送客。
6、禮貌道別。
三、店長銷售產(chǎn)品演示和塑造技巧。
1、店長銷售產(chǎn)品演示技巧。
2、店長銷售產(chǎn)品塑造技巧。
四、店長銷售注意傾聽。
1、傾聽的定義。
2、傾聽的重要性。
3、傾聽的技巧。
2、銷售過程中常犯的幾個傾聽錯誤。
3、如何做到正確的傾聽。
五、店長銷售溝通技巧。
1、店長銷售溝通的原則。
2、店長銷售溝通的技巧。
3、店長銷售溝通的定義與特性。
4、店長銷售溝通的六大要素。
5、店長銷售有效溝通的步驟。
六、店長客戶購買模式。
1、找出顧客購買價值觀。
2、不同類型的客戶購買模式。
七、店長銷售的八大步驟。
1、了解顧客的購買信號。
2、店長銷售的八大步驟。
八、店長銷售人員解除客戶抗拒點技巧。
1、顧客抗拒點分析。
2、解除顧客抗拒點話術(shù)。
九、店長銷售人員的不同客戶情況如何洽談。
1、不同的目的2、有明確購買目的的顧客。
3、有購買目標(biāo)但不明確的顧客。
4、來閑逛商店的顧客。
十、店長銷售成交技巧。
1、店長銷售人員的銷售成交的技巧。
2、客戶反對意見、投訴異議的處理技巧。
十一、大客戶店長銷售培訓(xùn)。
1、大客戶銷售的關(guān)鍵理念。
2、銷售人員解除大客戶的反對意見。
3、銷售人員與大客戶成交談判技巧。
4、卓越的客戶服務(wù)。
十二、提升店長銷售業(yè)績。
1、提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法。
2、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力。
3、挖掘渠道的銷售潛力。
4、運用價格策略提升銷售業(yè)績。
5、促銷手段提升銷售業(yè)績。
6、通過人員管理提升銷售業(yè)績。
十三、店長銷售服務(wù)模式。
1、銷售服務(wù)模式流程管理。
2、銷售服務(wù)模式與顧客資源信息管理。
3、銷售服務(wù)模式與導(dǎo)購員績效管理。
十四、顧問式店長銷售。
1、什么是真正的顧問式銷售。
2、顧問式銷售的意義。
3、如何進行顧問式銷售。
十五、店長銷售服務(wù)心態(tài)。
1、服務(wù)質(zhì)量保證。
2、提供頂級顧客服務(wù)。
3、對顧客懷抱真誠愛心。
十六、店長銷售服務(wù)技巧。
1、銷售服務(wù)的基本觀念和態(tài)度。
2、創(chuàng)造親切熱情的開始。
3、推銷的技巧。
4、處理反對意見。
5、處理價格問題。
6、與客戶保持良好互動。
十七、店長電話銷售技巧。
1、電話銷售的概念與意義。
2、以客戶為中心的電話銷售理念。
3、電話銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能。
4、電話銷售-良好的開場技巧。
5、電話銷售-客戶需求分析能力。
6、電話銷售-促單和成交技巧。
7、電話銷售-把握客戶心理的溝通技巧。
便利店工作計劃表篇二
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情；見識了很多從未見識過的新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
（一） 門店情況
更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補自己經(jīng)驗不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也使自己積累的更多，面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
單位：元
高，從最初的要我干，變成了我要干；財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
（二） 完成的其他工作
1、 認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想
教育工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。
2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習(xí)慣加上對新規(guī)
定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時的企業(yè)宣言，因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言；經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。
3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例
的，可是顧客卻并不這么認為，有的時候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對員工進行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排
面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。
5、 前段時間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我
們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失，時刻在店里處理店內(nèi)事物，長時間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對我的照顧。
5、 在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加
強市場營銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
通過這段時間自己的各項工作情況，我充分的認識到團隊力量和自身不足。隨時都在進行自我反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。時常對自己的行為做出總結(jié)，對自己的一言一行像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在升任店長以后自己有所感悟后對自我的要求。雖然有很大的進步但是仍然感到自己有不少不足之處：
（一）、經(jīng)驗不足溝通不夠
認真想過。尤其是與顧客的客情和解決紛爭以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
（二）、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
方式、工作效率上的不斷革新。所以在今后的工作中，我會盡快的轉(zhuǎn)變思維，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年。 以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
（20xx年度工作計劃） 伴隨著已經(jīng)遠去的xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
便利店工作計劃表篇三
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項。
3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補貼核對相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進社區(qū)座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀念館。
9、百名社工進萬家走訪。
便利店工作計劃表篇四
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一：觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二：做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。
1了解工作流程。
初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正.語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四:善于傾聽。
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中，提出改善意見。
五、采購部。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?！蔽艺f：“對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的?！苯Y(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟?！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)?！?BR> 有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了!”但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯時，她總會安慰我說：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松?！蔽腋兄x我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?”我說：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的?！钡觊L說：“你倒是挺誠實!”說完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了!”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點?！?BR> 更多信息請查看工作總結(jié)。
便利店工作計劃表篇五
1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3）工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
便利店工作計劃表篇六
堅持以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆六中全會、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神為主線，以推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，發(fā)揚求真務(wù)實、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，強化理論學(xué)習(xí)的針對性、系統(tǒng)性和指導(dǎo)性，推進黨員干部能力建設(shè)，做到真學(xué)、真懂、真用，為建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)提供強有力的理論支撐和思想保證。
二、重點內(nèi)容
(一)政治理論方面
2、黨的__屆六中全會、黨的十九大以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神;
6、全國、全省、全市經(jīng)濟工作會議精神;
7、全國、全省、全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神;
8、全市黨建工作會、全市機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神;
9、黨史、黨情、國情、世情、省情、市情教育等相關(guān)知識和精準(zhǔn)扶貧方面相關(guān)知識;
(二)黨規(guī)黨紀方面
1、《中華人民共和國憲法》;
2、《中國共產(chǎn)黨章程》;
4、《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》;
10、中央八項規(guī)定和省委六條意見、市委二十一條意見;
12、中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩相關(guān)論述。
(三)其他方面
立足提高學(xué)習(xí)能力，增強工作本領(lǐng)，提振精氣神，結(jié)合工作實際，廣泛開展經(jīng)濟、社會、政治、歷史、文化、農(nóng)業(yè)知識、生態(tài)文明、機關(guān)黨建等方面的基本理論和基本知識。
三、學(xué)習(xí)形式
堅持個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合、委領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)和專題討論相結(jié)合，并通過綜合能力測試、專家講課、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，舉辦知識競賽、專題學(xué)習(xí)會、讀書會、組織外出學(xué)習(xí)考察、組織委屬單位黨支部交流等多種形式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，增強研究和解決實際問題的能力。
1、集中學(xué)習(xí)。黨支部按年度學(xué)習(xí)教育計劃組織集中學(xué)習(xí)，著重在提高集中研討的質(zhì)量和效果上下功夫，充分發(fā)揮集體學(xué)習(xí)在相互啟發(fā)、共同提高中的重要作用，著眼于提高認識、統(tǒng)一思想，著力研究問題、推動工作。
2、個人自學(xué)。結(jié)合工作實際，認真學(xué)習(xí)理論知識，加強調(diào)查研究，提高思想政治水平和實際工作能力。
3、中心發(fā)言。根據(jù)計劃安排，每次集中學(xué)習(xí)由1名班子成員進行中心發(fā)言。鼓勵積極探索、民主討論、暢所欲言，加強學(xué)習(xí)成果的交流與提高。
4、組織調(diào)研。組織開展調(diào)查研究，在調(diào)研中把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為切合實際的工作思路和工作方法，轉(zhuǎn)化為破解發(fā)展難題的良策。每個黨員干部都必須撰寫1篇以上理論學(xué)習(xí)體會或調(diào)查研究文章。
四、學(xué)習(xí)要求
1、聯(lián)系實際。堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生追求和崗位需要的新常態(tài)，以身作則，擠出時間抓學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種生活方式，在學(xué)習(xí)中提升人生境界、實現(xiàn)自我超越。機關(guān)黨委要結(jié)合工作實際和各階段的學(xué)習(xí)重點，有針對性地推薦閱讀書目。
2、提高成效。要加強學(xué)習(xí)的針對性和系統(tǒng)性，既要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，強化理論武裝，完善知識結(jié)構(gòu)，又要做到有效管用，真正做到學(xué)以明理、學(xué)以立德、學(xué)以增智，學(xué)以致用。
3、抓好落實。各支部要結(jié)合實際，制定相應(yīng)的年度理論學(xué)習(xí)計劃，建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，細化措施辦法，每月集中學(xué)習(xí)不少于2次，加強對黨員干部學(xué)習(xí)的檢查工作，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
便利店工作計劃表篇七
在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各委員的協(xié)調(diào)配合下，在全班同學(xué)的大力支持下我們完成了十月份的工作。
在此過程中我們積累了一定的經(jīng)驗也發(fā)現(xiàn)一些不足，在今后的工作中我們會保持優(yōu)點改進不足。為了更好的`配合院團委的工作，建設(shè)好自己的班級現(xiàn)將十一月份的工作計劃如下：
一、加強班委和團委的協(xié)調(diào)能力在一個班級中班委和團委兩套班子共同處理班級事務(wù)雖然分管不同的方面但很多事情卻需要班委和團委相互配合共同處理。
為了加強班委和團委的協(xié)調(diào)能力我們將在每周日的班會后期召開班委和團委的委員聯(lián)席會議。
二、積極配合院團委的項工作積極配合院團委的項工作為配合院團委的工作我們將在15日晚上7︰00——8︰30開展以創(chuàng)優(yōu)爭先共青團在行動為主題的團組織生活會。在20日左右開展一次以我們行、我們秀為主題的文藝活動。并積極籌備二課活動。
通過班會時間向同學(xué)們傳達院團委各部門的通知。
展望未來我們對自己充滿信心，我相信在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會更加努力做好自己的本職工作，帶領(lǐng)同學(xué)們共創(chuàng)優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀團支部。
11月份的工作計劃表（二）
10月的工作已經(jīng)結(jié)束，工作節(jié)奏基本平穩(wěn)，工作進度按時完成。
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對20xx—20xx年上半年公司接洽項目的數(shù)據(jù)資料進行整理及簡單匯總，現(xiàn)已基本完成。
二、根據(jù)工作要求參與棉九營銷工作調(diào)研，整理寫字樓入住企業(yè)名單。
三、參與位同項目、創(chuàng)新大廈項目調(diào)研，并制作所需插圖。
四、關(guān)于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九改造項目所需圖片亦予制作完成。
五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求，在部門會議，部門例會期間做會議記錄，規(guī)范標(biāo)注日期并歸檔。
六、協(xié)助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。
七、房地產(chǎn)市場樓盤價格跟蹤填表，并整理出開發(fā)區(qū)項目所需要資料。
11月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計劃如下：
一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料，整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。
二、部門會議、例會，做好會議記錄。
三、根據(jù)公司工作進度安排，參與調(diào)研、小崗上推廣（工具制作）等工作。
四、根據(jù)各項目進展需要，制作所需要配圖，并整理歸檔。
五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。
六、房地產(chǎn)市場資料價格跟蹤，設(shè)計素材積累。
七、個人工作學(xué)習(xí)：地產(chǎn)新法規(guī)、營銷知識、軟件技術(shù)等。
期間如遇工作變動調(diào)整，服從公司工作分配。認真履行工作職責(zé)，保證工作按時完成。
便利店工作計劃表篇八
工作計劃的制定可以工作更順利的進行，那么工作計劃的制定有哪些需要注意的呢？下面是小編為您精心整理的年度工作計劃表，希望大家喜歡。
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項目標(biāo)落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。
為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
個人年度工作計劃。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。
為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進各項目標(biāo)順利進行。
個人年度工作計劃。
二、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。
因此，要從三方面著手:
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。
作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。
因此，要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的'自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué) 、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。
進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。
我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。
在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。
目前主要了解資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。
不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。
所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。
同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。
感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
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每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
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三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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便利店工作計劃表篇九
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進行。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如：人員紀律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的'內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)
(2)工作方法(怎么做：how)
(3)工作分工(誰來做：who)
(4)工作進度(什么做完：when)
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。
【月工作計劃范文】
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
便利店工作計劃表篇十
新的一年即將開始，工作也將踏入一個新的征程，如何書寫新的一年的工作計劃呢？面是小編為您精心整理的工作計劃表，希望大家喜歡。
在20xx年的工作中，我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)實際工作，有序地開展各項工作，以創(chuàng)特色為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創(chuàng)建等各項工作的開展。
根據(jù)上級要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗，制度2017年度柳州社區(qū)工作計劃：
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆三中全會和區(qū)工委和街道工會有關(guān)會議精神，緊緊聯(lián)系社區(qū)實際，以服務(wù)基層工會會員，切實維護會員權(quán)益為出發(fā)點，按照“建起來，轉(zhuǎn)起來，活起來”的要求，團結(jié)和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、工作計劃：
(一)、加快步伐，完善社區(qū)組織
1、加強社區(qū)支部建設(shè)。
以黨建為龍頭，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加強黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè)，搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺，充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。
廣泛吸收流動黨員參加組織活動，使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者?？空尽?BR> 同時，完善對建黨對象的考察機制。
2、健全社區(qū)自治組織。
現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會，一是定期開展活動。
二是建立健全各種規(guī)章制度。
充分發(fā)揮他們的作用，借助他們的力量，有重大事情要求他們共同參與決策，有利于工作的推進。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
要在穩(wěn)定居民小組長(樓群長)的基礎(chǔ)上做出規(guī)劃，逐步推選樓棟長，今年社區(qū)至少要確定一個樓群推選出樓棟長，有條件的樓群還可以推選出樓道長，發(fā)揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、治安調(diào)解員的作用。
3、加強居民的自治力度。
居民自治要建立“三會”制度，即“協(xié)調(diào)會，聽證會，評議會”，真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
通過居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會，化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會，聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關(guān)的公共事務(wù)決策意見，實行民主決策;通過評議會，考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部，通過自治，真正實現(xiàn)“四自”：即“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”。
4、培育各類民間組織。
社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會、老年協(xié)會、婦女協(xié)會、讀書會、文藝隊、攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等民間組織的.積極作用。
有困難的時候要幫助協(xié)調(diào)解決，為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務(wù)。
(二)、加強服務(wù)，完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。
首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務(wù)的重點，這是構(gòu)建和諧社最基礎(chǔ)性工作。
其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù)，具體做好以下幾方面工作：
1、摸清情況，建立臺帳。
摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況，并建立臺帳。
2、制定幫扶計劃，落實措施。
建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用，根據(jù)他們的特長，與不同的困難群體結(jié)隊幫扶，落實有效幫扶措施。
3、發(fā)展社會化服務(wù)，培育城信服務(wù)平臺。
啟動社區(qū)便民服務(wù)站，把企業(yè)化的管理和市場機制引如社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、強調(diào)計生服務(wù)。
積極開展多種形式的樹婚育新風(fēng)宣傳教育活動，著力加強流動人口的計劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)、加強管理，改善社區(qū)環(huán)境
提升文明社區(qū)的檔次。
1、 提升居民素質(zhì)。
第一，針對居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對象，會同各職能部門，利用文體活動、市民學(xué)校舉辦培訓(xùn)班等多種形式開展教育。
第二，要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源，爭取擴充社區(qū)志愿者隊伍，建立社區(qū)文明宣傳員隊伍。
第三，認真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群、樓棟(樓道)。
第四，加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱，形成創(chuàng)建一條街，提高居民對創(chuàng)建的知曉率。
2、社區(qū)居民居住環(huán)境。
第一，搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護、除蟲，每年定期修剪二次。
第二，整治臟亂差。
針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。
必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
進一步規(guī)范社區(qū)便民市場，拓寬經(jīng)費來源。
第三，維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。http:///
爭取有關(guān)單位和共建單位的支持，對小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀，要突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，切嚴重影響居民生活的公共設(shè)施先行維修。
3、打造平安社區(qū)。
進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式，加強對私房出租市場及流動人員的管理，發(fā)揮義務(wù)巡邏隊的作用，加強法制宣傳教育，及時掌握信息，做好社區(qū)治保調(diào)解工作，努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，做到群防群治。
同時做好信訪工作，認真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點、難點問題，維護社會穩(wěn)定。
(四)、加強宣傳，繁榮社區(qū)文化
要把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會的主要抓手，把開展社區(qū)文化活動與文明創(chuàng)建宣傳緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路和方法，積極發(fā)展社區(qū)文化。
一抓主題文化。
以“社區(qū)我們共同的家園”為主題，舉辦一場大型文藝晚會。
二抓特色文化活動。
一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。
二是發(fā)展小區(qū)特色文化，成立各類文體興趣小組開展活動。
三是開展全民儉省為主的體育活動。
三抓精品文化創(chuàng)作。
圍繞和諧、友誼、共建、創(chuàng)建，突出“家園”主題，全年至少創(chuàng)作1—2個精品節(jié)目參加街道匯演。
四抓科學(xué)文化活動。
開展讀書活動、演講活動、黨建、創(chuàng)建知識競賽活動和書法、美術(shù)、花卉、攝影等各種展覽活動，積極挖掘社區(qū)文化人才。
(五)、加強共建，拓展社區(qū)資源
我們要拓寬共建思路，拓展共享資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位和社會各界的資源力量，為社區(qū)居民服務(wù)。
第一，拓展共建力量。
社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作，還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區(qū)建設(shè)。
第二，挖掘共建資源。
充分利用社區(qū)內(nèi)各種設(shè)施為居民服務(wù)。http:///
第三，共建活動要有計劃。
充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件，提早確定共建活動內(nèi)容，及早聯(lián)系共建單位，有步驟積極開展共建活動。
第四，共建方式要有創(chuàng)新。
要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動，或為居民創(chuàng)辦實事。
通過社區(qū)共建真正實現(xiàn)五聯(lián)：即思想工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建，文化活動聯(lián)誼，社區(qū)治安聯(lián)防。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下。
當(dāng)然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信2016年我們的社區(qū)工作一直會更好的發(fā)展下去!
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
便利店工作計劃表篇十一
根據(jù)行政部工作職責(zé)，圍繞“以服務(wù)為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結(jié)上半年工作的不足，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢，行政部要全面規(guī)范化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍，配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能范圍，有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱，培訓(xùn)沒有針對性，沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后，由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn)，讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司，增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業(yè)化的團隊，提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否則欲速則不達，只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題，才能更好的開展工作，初步確定從以下幾個方面著手改進：
1、《員工手冊》的修改完善，始終要堅持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心，改進措施：員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》，要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條，但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)，以至于某些員工存在一種僥幸心理，有時意識不到自己存在的問題，導(dǎo)致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊，加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想：新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核，包括幾個方面：日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執(zhí)行表格流程，規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放，特別是辦公用品及公司車輛加油，嚴格控制不必要的浪費，要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù)，對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔，表格初步實行月統(tǒng)計方式，目前正在逐一的進行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實行，但在不斷的更新和完善，下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應(yīng)和匯報)
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下，切實做好公司內(nèi)的.各項具體行政事務(wù)工作，為公司實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
我叫xx，于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷，使我對理財?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。
剛剛來到這個單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時，能夠接受理財經(jīng)理的工作，也說明了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作，盡早進入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任，踏踏實實將本職工作做好做實?，F(xiàn)就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念，早日進入角色
工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項工作，準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自己“應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務(wù)為積極主動工作。
我的工作是服務(wù)客戶，幫助每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品，在這個過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作，圓滿完成任務(wù)
我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。
一方面，我會主動與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。
另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場。
在證券公司工作時，我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關(guān)系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場，發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。
僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經(jīng)的成績，是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。
一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品，為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。
二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù)，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負責(zé)策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，適時地調(diào)整自己的工作計劃，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護，單位的業(yè)績需要每一個人的努力，希望我的加入能夠為單位注入新的活力，希望我的付出能夠為領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
便利店工作計劃表篇十二
20xx即將結(jié)束。總結(jié)過去一年的工作和經(jīng)驗，以便在新的一年取得進步?；仡欉^去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)和同事的幫助下，工作取得了令人滿意的成績。
平面設(shè)計是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，需要從業(yè)者具有強烈的審美意識、創(chuàng)新意識、高度的職業(yè)精神和高度的職業(yè)情操。在職場上，作為平面設(shè)計師，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計軟件和米托軟件；也有服務(wù)意識，能夠根據(jù)客戶要求完成設(shè)計工作；總之，是從業(yè)者鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。
就我而言，我的缺點如下：
1.對工作的主動意識不夠強，沒有主動向客戶介紹我們的服務(wù)；
2.語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。有時候在和客戶溝通的過程中會出現(xiàn)冷點；
3.工作不夠細致，細心耐心程度不夠；
4.專業(yè)知識不夠扎實，要在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)。
雖然我只工作了一年，但我愿意從這些基礎(chǔ)中學(xué)習(xí)。在這個過程中，會有很多困難，但我相信，在同事和領(lǐng)導(dǎo)耐心的監(jiān)督和教育下，在自己的努力下，我會取得更好的成績。
學(xué)無止境，認真學(xué)習(xí)設(shè)計理論是首要任務(wù)。只有學(xué)習(xí)設(shè)計理論，才能不斷提高個人設(shè)計能力，維護公司利益。這樣才能不斷進步，才能實現(xiàn)自己的人生價值。
便利店工作計劃表篇十三
勤工助學(xué)部兼著以人為本，以身作則，以關(guān)心服務(wù)每一位貧困學(xué)子的宗旨，承載著老師、同學(xué)們的信任與支持，踏踏實實做事，點點滴滴付出。今年我們隨整個學(xué)生會搬到湯遜湖校區(qū)。新校區(qū)，新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，新機遇。
我們的宗旨不曾改變，我們的責(zé)任依然存在，任重才能道遠，我們將用實際行動打造一個新的學(xué)期，現(xiàn)計劃如下：
一、貧困生檔案建立
1、在新生入學(xué)后一星期內(nèi)對新生家庭情況進行簡單調(diào)查摸底，再以班為單位選出兒名貧困學(xué)生，然后對這幾名學(xué)生的情況細致調(diào)查，整理資料歸檔，建立xx級貧困生檔案。為接下來的崗位安排，辦理貸款等工作的開展提供依據(jù)，確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生，幫助其更好更輕松的完成學(xué)業(yè)。
2、為配合學(xué)校更好了解本校貧困生情況，本部門將對院內(nèi)所有貧困生的基本資料進行整理，以班為單位填寫了貧困生家庭經(jīng)濟調(diào)查表和認定表，并將資料匯總其中包括：貧困大學(xué)生所在的年級、貧困程度、家庭住址、貧困的基本原因、是否參加勤工助學(xué)、是否申請助學(xué)貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析，達到深入了解的目的
二、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學(xué)生的利益密切相關(guān)，作用不可小視。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)?，肯奉獻、辦事認真、細心、有責(zé)任之人。在招新的門檻上，我們將嚴格把關(guān)。
2、制定新的規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作，我們將安排部內(nèi)成員安排到團委辦公室值班，值班落實到人，如果有問題要及時向部長匯報。
3、設(shè)立專人責(zé)任制。部門的工作主要包括校內(nèi)勤工助學(xué)崗位和校外勤工助學(xué)崗位兩大部分，但是細分還是有很多的工作要做，為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤，每項工作將指定專門的責(zé)任人，保證工作有序順利的進行。
4、定期開展部門例會。及時的進行部內(nèi)溝通與交流，探討工作中的問題，改進工作方法，共同學(xué)習(xí)，共同進步，并認真作好會議記錄，讓下一屆人員有據(jù)可依，有樣可參。
三、勤工助學(xué)崗位工作的安排
1、崗位分配。隨著貧困新生的加入，原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘，難以滿足同學(xué)們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學(xué)崗位的貧困生的情況下，合理審慎的安排，使真正貧困的學(xué)子得到及時的幫助。在崗位安排上，我們針對寫了申請的同學(xué)中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試，在面試中我們選擇了一些有責(zé)任心和工作熱情的人員上崗。
2、崗前培訓(xùn)。勤工助學(xué)人員所做工作雖然細小，但勤工儉學(xué)卻是大學(xué)里必不可少的一種文化。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓(xùn)，對其明確崗位要求，樹立其責(zé)任心、自信心，并且認真學(xué)習(xí)《勤工助學(xué)崗位制度》。
3、崗上監(jiān)督。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查，確保我們能掌握工作情況的一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，樹立我院一貫優(yōu)良作風(fēng)及辦事效率。
根據(jù)檢查情況，不定期給上崗人員開會，讓他們能及時的了解自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，月末時上報學(xué)工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚，并留作校內(nèi)評獎評優(yōu)的依據(jù)。
4、崗后聯(lián)誼?？刹欢ㄆ诮M織新、老崗位人員聯(lián)誼，交流工作體會，鼓勵貧困學(xué)子們積極參加院、系舉辦的活動。如：自強之星等。
5、崗位擴展。因我院貧困生居多，所以校內(nèi)安排的勤工助學(xué)崗位遠不能滿足貧困生的需要，我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生，讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學(xué)業(yè)。
四、其他
l、積極配合校勤工助學(xué)部舉辦的各項活動，如：勤工助學(xué)交流會、自強自立自信征文比賽等。
2、本部門人員可適當(dāng)?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經(jīng)驗、心得，學(xué)習(xí)他人先進方法，使我院勤工助學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上更進步。
3、可與本院實踐部聯(lián)誼，適當(dāng)?shù)慕M織我院勤工助學(xué)崗位人員參加一些志愿活動，讓他們在享受他人幫助和支持的同時，也盡一份大學(xué)生的能力去幫助那些需要幫助的人，體味回報社會的樂趣，樹立起他們自強、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學(xué)板塊的信息，同學(xué)們?nèi)绻嘘P(guān)于勤工儉學(xué)、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言，我們將及時反饋。
以上就是本部門這學(xué)期的詳細的工作計劃，但俗語也有云：計劃趕不上變化。我們的工作也應(yīng)該具有靈活性，在特殊的情況下，我們會對工作計劃作出相應(yīng)的變動，希望老師和同學(xué)們能夠理解。
一年之計在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機遇，面對新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下：
新的學(xué)期已進入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計劃去實施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的.勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學(xué)工作，促進幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個方面開展工作：
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識字、教學(xué)，促進孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事，盡自己最大的能力完成到最好，這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進孩子，在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué)，及時記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業(yè)的合作人，是教育責(zé)任的分擔(dān)者，是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作：
1、熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同協(xié)商育兒經(jīng)驗。，同時認真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學(xué)活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學(xué)活動中去，與教師共同商討、策劃教育計劃、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，我們一定可以出色地完成任務(wù)，并用我們濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心，換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學(xué)領(lǐng)域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點，提高幼兒多方面的素質(zhì)。
便利店工作計劃表篇十四
以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以財務(wù)規(guī)范學(xué)校為準(zhǔn)繩，加強幼兒園財務(wù)管理，健全各項規(guī)章制度，規(guī)范幼兒園財務(wù)收支，嚴肅財經(jīng)紀律，提高服務(wù)質(zhì)量，打造安全、高效、規(guī)范、民主、陽光、廉潔的幼兒園財務(wù)，為教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展而不斷努力。
二、情況分析
xx年我園新建教學(xué)樓落成使用，房子大了，設(shè)施設(shè)備多了，水電費、各種辦公用品支出也多了，本學(xué)期還增加了4位教職員工，人員經(jīng)費支出也增加了不少，而幼兒數(shù)只比上年度增加了41位，也就是說，收入增加的不多，支出增加了許多，這給我們幼兒園的財務(wù)帶來了很大的壓力。如何利用有限的資金，確保人員支出，兼顧辦公支出，為教育教學(xué)工作的順利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，我們必須加強財務(wù)管理，每一項規(guī)章制度都必須規(guī)范化、嚴格化、細致化，以制度來規(guī)范行為，加強幼兒園的收入管理、支出管理、物資采購管理、食堂管理，從源頭上防止賄賂、浪費等不正?，F(xiàn)象的產(chǎn)生，提高幼兒園有限資金的使用效率。
三、主要思想與措施
1、規(guī)范收費管理，從行動上抓落實
加強幼兒園對收費收入的管理，規(guī)范幼兒園收費行為，杜絕亂收亂支現(xiàn)象的發(fā)生，堅決執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定。嚴格執(zhí)行物價局、教育局核準(zhǔn)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)性收費堅持先向物價局、教育局申報，待批準(zhǔn)備案后再行收費，所有的收費均向幼兒家長出具合法票據(jù)，各類收入和結(jié)算金額全額納入行政帳簿，不設(shè)帳外帳，不設(shè)小金庫，贊助費、借讀費全額上繳教育局帳戶。
2、嚴格物資采購管理，從源頭上節(jié)資金
幼兒園物資采購的職能部門是總務(wù)處，各種辦公用品一般有總務(wù)處統(tǒng)一定點購買，如不是在定點單位購買，則須兩人或兩人以上共同購買，談判價格，在比質(zhì)量、比價格的基礎(chǔ)上進行采購。用品采購后，采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票及購物清單交財產(chǎn)保管員驗收、簽字，并由財產(chǎn)保管員登記入倉庫，教師借、領(lǐng)用時，實行領(lǐng)用登記手續(xù)，幼兒園可選兩位責(zé)任性強的老師做倉庫保管員，規(guī)定每天或每星期借還、領(lǐng)用物品的時間，這樣，可以最大限度減少物品破損、流失現(xiàn)象。購物發(fā)票交會計處統(tǒng)一支付，一次購物超過兩千元的需轉(zhuǎn)帳支付。凡政府采購范圍的項目都必須實施政府采購。
幼兒園需定期統(tǒng)計物品采購情況(包括物品名稱、數(shù)量、價格、采購日期。)接受領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管小組的監(jiān)管，總務(wù)處還要建立實物帳冊，每學(xué)期要核對一次。
四、主要行事歷
略
便利店工作計劃表篇一
課程簡介：
店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者，是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用，是各類型銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者。同時，一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、活動的策略，推動業(yè)績的提升。
課程收益：
4.通過課程的學(xué)習(xí)，讓您掌握做為店長應(yīng)具備的素質(zhì)和管理能力，讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力，更受下屬擁戴的一流店長；5.系統(tǒng)掌握門店贏利模式，成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。培訓(xùn)方式：
根據(jù)現(xiàn)代零售業(yè)店長綜合能力進行全面的分析并作出系統(tǒng)訓(xùn)練，以店面常規(guī)問題，棘手問題為解析基礎(chǔ)，到達企業(yè)與職業(yè)要求。培訓(xùn)對象：店面員工、店面店長、店長助理、區(qū)域經(jīng)理課程大綱：
第一講：店長心態(tài)與自我管理。
1.個人、人際關(guān)系、管理層面、組織層面的自我審視方法。
2.門面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格。
3.零售店長情境領(lǐng)導(dǎo)的四項行為。
4.門面管理有效授權(quán)的四種模式。
5.零售店長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境界。
第二講：零售店長有效溝通技巧1.掌握溝通二大環(huán)節(jié)2.有效的發(fā)訊技巧。
3.如何與員工建立相互依賴的關(guān)系。
8.溝通力、說服力、表達力訓(xùn)練。
案例探討：如何提高零售店面溝通的“品”與“質(zhì)”
案例探討：從“西游記師徒”透視店面員工教導(dǎo)模式。
第四講：店面有效激勵與早例會管理1.門面有效開會的八原則。
2.會議主持人控制會議的時間和氣氛的三大技巧3.有效會議八戒條。
案例探討：如何花最小的資金激發(fā)員工最大的工作激情。
案例探討：淡季市場人、貨、場我們?nèi)绾斡行Ч芾怼?BR> b)陳列設(shè)計的有效調(diào)整的六個關(guān)鍵3.遠程有效陳列指導(dǎo)的操作。
案例探討：如何利用櫥窗、店內(nèi)等陳列擺設(shè)來提高業(yè)績。
第七講：顧客服務(wù)與顧客滿意管理1.顧客投訴受理技巧。
2.提升顧客滿意的方法3.如何培養(yǎng)長期忠誠客戶4.什么是店鋪突發(fā)事件？
5.店面突發(fā)事件處理八大技巧。
6.有效處理顧客投訴的方法與步驟。
案例探討：顧客帶媒體過來投訴如何做好公關(guān)。
一、店長銷售心態(tài)。
1、傾注熱情、熱愛銷售。
2、樹立良好的個人品牌。
3、抓住現(xiàn)在，計劃未來。
4、瘋狂執(zhí)著，激情投入。
5、運用智慧的銷售技巧。
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏。
二、店長銷售禮儀。
1、微笑。
2、語言。
3、行動。
4、產(chǎn)品介紹。
5、收銀送客。
6、禮貌道別。
三、店長銷售產(chǎn)品演示和塑造技巧。
1、店長銷售產(chǎn)品演示技巧。
2、店長銷售產(chǎn)品塑造技巧。
四、店長銷售注意傾聽。
1、傾聽的定義。
2、傾聽的重要性。
3、傾聽的技巧。
2、銷售過程中常犯的幾個傾聽錯誤。
3、如何做到正確的傾聽。
五、店長銷售溝通技巧。
1、店長銷售溝通的原則。
2、店長銷售溝通的技巧。
3、店長銷售溝通的定義與特性。
4、店長銷售溝通的六大要素。
5、店長銷售有效溝通的步驟。
六、店長客戶購買模式。
1、找出顧客購買價值觀。
2、不同類型的客戶購買模式。
七、店長銷售的八大步驟。
1、了解顧客的購買信號。
2、店長銷售的八大步驟。
八、店長銷售人員解除客戶抗拒點技巧。
1、顧客抗拒點分析。
2、解除顧客抗拒點話術(shù)。
九、店長銷售人員的不同客戶情況如何洽談。
1、不同的目的2、有明確購買目的的顧客。
3、有購買目標(biāo)但不明確的顧客。
4、來閑逛商店的顧客。
十、店長銷售成交技巧。
1、店長銷售人員的銷售成交的技巧。
2、客戶反對意見、投訴異議的處理技巧。
十一、大客戶店長銷售培訓(xùn)。
1、大客戶銷售的關(guān)鍵理念。
2、銷售人員解除大客戶的反對意見。
3、銷售人員與大客戶成交談判技巧。
4、卓越的客戶服務(wù)。
十二、提升店長銷售業(yè)績。
1、提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法。
2、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力。
3、挖掘渠道的銷售潛力。
4、運用價格策略提升銷售業(yè)績。
5、促銷手段提升銷售業(yè)績。
6、通過人員管理提升銷售業(yè)績。
十三、店長銷售服務(wù)模式。
1、銷售服務(wù)模式流程管理。
2、銷售服務(wù)模式與顧客資源信息管理。
3、銷售服務(wù)模式與導(dǎo)購員績效管理。
十四、顧問式店長銷售。
1、什么是真正的顧問式銷售。
2、顧問式銷售的意義。
3、如何進行顧問式銷售。
十五、店長銷售服務(wù)心態(tài)。
1、服務(wù)質(zhì)量保證。
2、提供頂級顧客服務(wù)。
3、對顧客懷抱真誠愛心。
十六、店長銷售服務(wù)技巧。
1、銷售服務(wù)的基本觀念和態(tài)度。
2、創(chuàng)造親切熱情的開始。
3、推銷的技巧。
4、處理反對意見。
5、處理價格問題。
6、與客戶保持良好互動。
十七、店長電話銷售技巧。
1、電話銷售的概念與意義。
2、以客戶為中心的電話銷售理念。
3、電話銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能。
4、電話銷售-良好的開場技巧。
5、電話銷售-客戶需求分析能力。
6、電話銷售-促單和成交技巧。
7、電話銷售-把握客戶心理的溝通技巧。
便利店工作計劃表篇二
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情；見識了很多從未見識過的新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
（一） 門店情況
更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補自己經(jīng)驗不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也使自己積累的更多，面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
單位：元
高，從最初的要我干，變成了我要干；財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
（二） 完成的其他工作
1、 認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想
教育工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。
2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習(xí)慣加上對新規(guī)
定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時的企業(yè)宣言，因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言；經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。
3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例
的，可是顧客卻并不這么認為，有的時候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對員工進行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排
面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。
5、 前段時間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我
們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失，時刻在店里處理店內(nèi)事物，長時間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對我的照顧。
5、 在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加
強市場營銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
通過這段時間自己的各項工作情況，我充分的認識到團隊力量和自身不足。隨時都在進行自我反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。時常對自己的行為做出總結(jié)，對自己的一言一行像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在升任店長以后自己有所感悟后對自我的要求。雖然有很大的進步但是仍然感到自己有不少不足之處：
（一）、經(jīng)驗不足溝通不夠
認真想過。尤其是與顧客的客情和解決紛爭以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
（二）、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
方式、工作效率上的不斷革新。所以在今后的工作中，我會盡快的轉(zhuǎn)變思維，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年。 以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
（20xx年度工作計劃） 伴隨著已經(jīng)遠去的xx年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
便利店工作計劃表篇三
1、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計劃。
2、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項。
3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補貼核對相關(guān)工作。
4、做好企業(yè)退休人員資格認證工作。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
6、召開司法進社區(qū)座談會。
7、召開一次警民懇談會。
8、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀念館。
9、百名社工進萬家走訪。
便利店工作計劃表篇四
自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
一：觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二：做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。
1了解工作流程。
初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正.語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四:善于傾聽。
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計劃中，提出改善意見。
五、采購部。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?！蔽艺f：“對不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的?！苯Y(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟?！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)?！?BR> 有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了!”但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯時，她總會安慰我說：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松?！蔽腋兄x我的組長，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運。其實，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永遠重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來，突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，一定會增加銷售的機會。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人，所以銷售的機會悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我、支持我、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時走過來了，說：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點多了，你還沒走?”我說：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的?！钡觊L說：“你倒是挺誠實!”說完我們都笑了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了!”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點?！?BR> 更多信息請查看工作總結(jié)。
便利店工作計劃表篇五
1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3）工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
便利店工作計劃表篇六
堅持以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆六中全會、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神為主線，以推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，發(fā)揚求真務(wù)實、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，強化理論學(xué)習(xí)的針對性、系統(tǒng)性和指導(dǎo)性，推進黨員干部能力建設(shè)，做到真學(xué)、真懂、真用，為建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)提供強有力的理論支撐和思想保證。
二、重點內(nèi)容
(一)政治理論方面
2、黨的__屆六中全會、黨的十九大以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神;
6、全國、全省、全市經(jīng)濟工作會議精神;
7、全國、全省、全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神;
8、全市黨建工作會、全市機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神;
9、黨史、黨情、國情、世情、省情、市情教育等相關(guān)知識和精準(zhǔn)扶貧方面相關(guān)知識;
(二)黨規(guī)黨紀方面
1、《中華人民共和國憲法》;
2、《中國共產(chǎn)黨章程》;
4、《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》;
10、中央八項規(guī)定和省委六條意見、市委二十一條意見;
12、中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩相關(guān)論述。
(三)其他方面
立足提高學(xué)習(xí)能力，增強工作本領(lǐng)，提振精氣神，結(jié)合工作實際，廣泛開展經(jīng)濟、社會、政治、歷史、文化、農(nóng)業(yè)知識、生態(tài)文明、機關(guān)黨建等方面的基本理論和基本知識。
三、學(xué)習(xí)形式
堅持個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合、委領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)和專題討論相結(jié)合，并通過綜合能力測試、專家講課、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，舉辦知識競賽、專題學(xué)習(xí)會、讀書會、組織外出學(xué)習(xí)考察、組織委屬單位黨支部交流等多種形式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，增強研究和解決實際問題的能力。
1、集中學(xué)習(xí)。黨支部按年度學(xué)習(xí)教育計劃組織集中學(xué)習(xí)，著重在提高集中研討的質(zhì)量和效果上下功夫，充分發(fā)揮集體學(xué)習(xí)在相互啟發(fā)、共同提高中的重要作用，著眼于提高認識、統(tǒng)一思想，著力研究問題、推動工作。
2、個人自學(xué)。結(jié)合工作實際，認真學(xué)習(xí)理論知識，加強調(diào)查研究，提高思想政治水平和實際工作能力。
3、中心發(fā)言。根據(jù)計劃安排，每次集中學(xué)習(xí)由1名班子成員進行中心發(fā)言。鼓勵積極探索、民主討論、暢所欲言，加強學(xué)習(xí)成果的交流與提高。
4、組織調(diào)研。組織開展調(diào)查研究，在調(diào)研中把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為切合實際的工作思路和工作方法，轉(zhuǎn)化為破解發(fā)展難題的良策。每個黨員干部都必須撰寫1篇以上理論學(xué)習(xí)體會或調(diào)查研究文章。
四、學(xué)習(xí)要求
1、聯(lián)系實際。堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生追求和崗位需要的新常態(tài)，以身作則，擠出時間抓學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種生活方式，在學(xué)習(xí)中提升人生境界、實現(xiàn)自我超越。機關(guān)黨委要結(jié)合工作實際和各階段的學(xué)習(xí)重點，有針對性地推薦閱讀書目。
2、提高成效。要加強學(xué)習(xí)的針對性和系統(tǒng)性，既要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，強化理論武裝，完善知識結(jié)構(gòu)，又要做到有效管用，真正做到學(xué)以明理、學(xué)以立德、學(xué)以增智，學(xué)以致用。
3、抓好落實。各支部要結(jié)合實際，制定相應(yīng)的年度理論學(xué)習(xí)計劃，建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，細化措施辦法，每月集中學(xué)習(xí)不少于2次，加強對黨員干部學(xué)習(xí)的檢查工作，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
便利店工作計劃表篇七
在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各委員的協(xié)調(diào)配合下，在全班同學(xué)的大力支持下我們完成了十月份的工作。
在此過程中我們積累了一定的經(jīng)驗也發(fā)現(xiàn)一些不足，在今后的工作中我們會保持優(yōu)點改進不足。為了更好的`配合院團委的工作，建設(shè)好自己的班級現(xiàn)將十一月份的工作計劃如下：
一、加強班委和團委的協(xié)調(diào)能力在一個班級中班委和團委兩套班子共同處理班級事務(wù)雖然分管不同的方面但很多事情卻需要班委和團委相互配合共同處理。
為了加強班委和團委的協(xié)調(diào)能力我們將在每周日的班會后期召開班委和團委的委員聯(lián)席會議。
二、積極配合院團委的項工作積極配合院團委的項工作為配合院團委的工作我們將在15日晚上7︰00——8︰30開展以創(chuàng)優(yōu)爭先共青團在行動為主題的團組織生活會。在20日左右開展一次以我們行、我們秀為主題的文藝活動。并積極籌備二課活動。
通過班會時間向同學(xué)們傳達院團委各部門的通知。
展望未來我們對自己充滿信心，我相信在院團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會更加努力做好自己的本職工作，帶領(lǐng)同學(xué)們共創(chuàng)優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀團支部。
11月份的工作計劃表（二）
10月的工作已經(jīng)結(jié)束，工作節(jié)奏基本平穩(wěn)，工作進度按時完成。
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對20xx—20xx年上半年公司接洽項目的數(shù)據(jù)資料進行整理及簡單匯總，現(xiàn)已基本完成。
二、根據(jù)工作要求參與棉九營銷工作調(diào)研，整理寫字樓入住企業(yè)名單。
三、參與位同項目、創(chuàng)新大廈項目調(diào)研，并制作所需插圖。
四、關(guān)于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九改造項目所需圖片亦予制作完成。
五、根據(jù)公司工作規(guī)范化要求，在部門會議，部門例會期間做會議記錄，規(guī)范標(biāo)注日期并歸檔。
六、協(xié)助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協(xié)助王華做工具圖片。
七、房地產(chǎn)市場樓盤價格跟蹤填表，并整理出開發(fā)區(qū)項目所需要資料。
11月工作根據(jù)公司安排現(xiàn)擬訂計劃如下：
一、搜集有關(guān)新型節(jié)能環(huán)保住宅相關(guān)信息資料，整理開發(fā)區(qū)各樓盤的相關(guān)信息。
二、部門會議、例會，做好會議記錄。
三、根據(jù)公司工作進度安排，參與調(diào)研、小崗上推廣（工具制作）等工作。
四、根據(jù)各項目進展需要，制作所需要配圖，并整理歸檔。
五、協(xié)助王俊人做所配圖及文檔排版。
六、房地產(chǎn)市場資料價格跟蹤，設(shè)計素材積累。
七、個人工作學(xué)習(xí)：地產(chǎn)新法規(guī)、營銷知識、軟件技術(shù)等。
期間如遇工作變動調(diào)整，服從公司工作分配。認真履行工作職責(zé)，保證工作按時完成。
便利店工作計劃表篇八
工作計劃的制定可以工作更順利的進行，那么工作計劃的制定有哪些需要注意的呢？下面是小編為您精心整理的年度工作計劃表，希望大家喜歡。
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項目標(biāo)落到實處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上，特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。
為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
個人年度工作計劃。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。
因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認清工作形勢。
為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進各項目標(biāo)順利進行。
個人年度工作計劃。
二、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。
因此，要從三方面著手:
(一)加強思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。
作為一名新世紀的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。
因此，要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的'自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué) 、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。
進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。
我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。
在此，我訂立了20xx年年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。
目前主要了解資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補充新的能量。
專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力。
不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。
所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。
所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市場。
同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。
感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
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每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
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三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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便利店工作計劃表篇九
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進行。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如：人員紀律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的'內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)
(2)工作方法(怎么做：how)
(3)工作分工(誰來做：who)
(4)工作進度(什么做完：when)
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。
同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。
【月工作計劃范文】
隨著11月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
便利店工作計劃表篇十
新的一年即將開始，工作也將踏入一個新的征程，如何書寫新的一年的工作計劃呢？面是小編為您精心整理的工作計劃表，希望大家喜歡。
在20xx年的工作中，我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)實際工作，有序地開展各項工作，以創(chuàng)特色為目標(biāo)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創(chuàng)建等各項工作的開展。
根據(jù)上級要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗，制度2017年度柳州社區(qū)工作計劃：
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆三中全會和區(qū)工委和街道工會有關(guān)會議精神，緊緊聯(lián)系社區(qū)實際，以服務(wù)基層工會會員，切實維護會員權(quán)益為出發(fā)點，按照“建起來，轉(zhuǎn)起來，活起來”的要求，團結(jié)和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、工作計劃：
(一)、加快步伐，完善社區(qū)組織
1、加強社區(qū)支部建設(shè)。
以黨建為龍頭，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加強黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè)，搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺，充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。
廣泛吸收流動黨員參加組織活動，使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者?？空尽?BR> 同時，完善對建黨對象的考察機制。
2、健全社區(qū)自治組織。
現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會，一是定期開展活動。
二是建立健全各種規(guī)章制度。
充分發(fā)揮他們的作用，借助他們的力量，有重大事情要求他們共同參與決策，有利于工作的推進。
同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
要在穩(wěn)定居民小組長(樓群長)的基礎(chǔ)上做出規(guī)劃，逐步推選樓棟長，今年社區(qū)至少要確定一個樓群推選出樓棟長，有條件的樓群還可以推選出樓道長，發(fā)揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、治安調(diào)解員的作用。
3、加強居民的自治力度。
居民自治要建立“三會”制度，即“協(xié)調(diào)會，聽證會，評議會”，真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
通過居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會，化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會，聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關(guān)的公共事務(wù)決策意見，實行民主決策;通過評議會，考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部，通過自治，真正實現(xiàn)“四自”：即“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”。
4、培育各類民間組織。
社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會、老年協(xié)會、婦女協(xié)會、讀書會、文藝隊、攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等民間組織的.積極作用。
有困難的時候要幫助協(xié)調(diào)解決，為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務(wù)。
(二)、加強服務(wù)，完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要，拓展服務(wù)功能，逐步擴大服務(wù)范圍，提高居民滿意程度。
首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務(wù)的重點，這是構(gòu)建和諧社最基礎(chǔ)性工作。
其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù)，具體做好以下幾方面工作：
1、摸清情況，建立臺帳。
摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況，并建立臺帳。
2、制定幫扶計劃，落實措施。
建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用，根據(jù)他們的特長，與不同的困難群體結(jié)隊幫扶，落實有效幫扶措施。
3、發(fā)展社會化服務(wù)，培育城信服務(wù)平臺。
啟動社區(qū)便民服務(wù)站，把企業(yè)化的管理和市場機制引如社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、強調(diào)計生服務(wù)。
積極開展多種形式的樹婚育新風(fēng)宣傳教育活動，著力加強流動人口的計劃生育管理，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)、加強管理，改善社區(qū)環(huán)境
提升文明社區(qū)的檔次。
1、 提升居民素質(zhì)。
第一，針對居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對象，會同各職能部門，利用文體活動、市民學(xué)校舉辦培訓(xùn)班等多種形式開展教育。
第二，要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源，爭取擴充社區(qū)志愿者隊伍，建立社區(qū)文明宣傳員隊伍。
第三，認真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動，努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群、樓棟(樓道)。
第四，加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱，形成創(chuàng)建一條街，提高居民對創(chuàng)建的知曉率。
2、社區(qū)居民居住環(huán)境。
第一，搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護、除蟲，每年定期修剪二次。
第二，整治臟亂差。
針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。
必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
進一步規(guī)范社區(qū)便民市場，拓寬經(jīng)費來源。
第三，維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。http:///
爭取有關(guān)單位和共建單位的支持，對小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀，要突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，切嚴重影響居民生活的公共設(shè)施先行維修。
3、打造平安社區(qū)。
進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式，加強對私房出租市場及流動人員的管理，發(fā)揮義務(wù)巡邏隊的作用，加強法制宣傳教育，及時掌握信息，做好社區(qū)治保調(diào)解工作，努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，做到群防群治。
同時做好信訪工作，認真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點、難點問題，維護社會穩(wěn)定。
(四)、加強宣傳，繁榮社區(qū)文化
要把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會的主要抓手，把開展社區(qū)文化活動與文明創(chuàng)建宣傳緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新工作思路和方法，積極發(fā)展社區(qū)文化。
一抓主題文化。
以“社區(qū)我們共同的家園”為主題，舉辦一場大型文藝晚會。
二抓特色文化活動。
一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。
二是發(fā)展小區(qū)特色文化，成立各類文體興趣小組開展活動。
三是開展全民儉省為主的體育活動。
三抓精品文化創(chuàng)作。
圍繞和諧、友誼、共建、創(chuàng)建，突出“家園”主題，全年至少創(chuàng)作1—2個精品節(jié)目參加街道匯演。
四抓科學(xué)文化活動。
開展讀書活動、演講活動、黨建、創(chuàng)建知識競賽活動和書法、美術(shù)、花卉、攝影等各種展覽活動，積極挖掘社區(qū)文化人才。
(五)、加強共建，拓展社區(qū)資源
我們要拓寬共建思路，拓展共享資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位和社會各界的資源力量，為社區(qū)居民服務(wù)。
第一，拓展共建力量。
社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作，還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區(qū)建設(shè)。
第二，挖掘共建資源。
充分利用社區(qū)內(nèi)各種設(shè)施為居民服務(wù)。http:///
第三，共建活動要有計劃。
充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件，提早確定共建活動內(nèi)容，及早聯(lián)系共建單位，有步驟積極開展共建活動。
第四，共建方式要有創(chuàng)新。
要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動，或為居民創(chuàng)辦實事。
通過社區(qū)共建真正實現(xiàn)五聯(lián)：即思想工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建，文化活動聯(lián)誼，社區(qū)治安聯(lián)防。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要，所以我們在不斷的前進中，在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下。
當(dāng)然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信2016年我們的社區(qū)工作一直會更好的發(fā)展下去!
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
便利店工作計劃表篇十一
根據(jù)行政部工作職責(zé)，圍繞“以服務(wù)為核心，以制度為支撐”的部門主旨，總結(jié)上半年工作的不足，結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢，行政部要全面規(guī)范化，首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍，配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時，日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位，導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確，沒有明確各自的職能范圍，有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱，培訓(xùn)沒有針對性，沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致大家積極性都不是很高，很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化，目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后，由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn)，讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司，增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象，可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料：稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業(yè)化的團隊，提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否則欲速則不達，只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題，才能更好的開展工作，初步確定從以下幾個方面著手改進：
1、《員工手冊》的修改完善，始終要堅持“以人為本”的理念，這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心，改進措施：員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度，不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》，要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條，但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé)，以至于某些員工存在一種僥幸心理，有時意識不到自己存在的問題，導(dǎo)致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書，明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊，加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想：新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核，包括幾個方面：日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執(zhí)行表格流程，規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放，特別是辦公用品及公司車輛加油，嚴格控制不必要的浪費，要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù)，對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔，表格初步實行月統(tǒng)計方式，目前正在逐一的進行整理修改。(現(xiàn)在已經(jīng)實行，但在不斷的更新和完善，下步行政部所有崗位人員的日常工作全部以表格的形式反應(yīng)和匯報)
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下，切實做好公司內(nèi)的.各項具體行政事務(wù)工作，為公司實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
我叫xx，于200x年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年的投資顧問工作經(jīng)歷，使我對理財?shù)南嚓P(guān)工作有著較深入的理解，也累積了不少屬于自己的客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定的幫助。
剛剛來到這個單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時，能夠接受理財經(jīng)理的工作，也說明了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
我會在最短的時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理的工作，盡早進入工作狀態(tài)，憑借自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和老的客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意的服務(wù)”為己任，踏踏實實將本職工作做好做實?，F(xiàn)就我進入單位之后的工作計劃匯報如下。
一、樹立正確的工作理念，早日進入角色
工作理念不同，工作的效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項工作，準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自己“應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務(wù)為積極主動工作。
我的工作是服務(wù)客戶，幫助每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品，在這個過程中，我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感，是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。
二、做好渠道工作，圓滿完成任務(wù)
我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑，這為我今后開展工作提供了獨有的便利條件。
一方面，我會主動與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。
另一方面，我會利用原來在證券公司的客戶資源，開拓一片新的市場。
在證券公司工作時，我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好的關(guān)系，也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力，相信通過我努力的講解，他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大的收益。
三、開拓新市場，發(fā)展新客戶
朱熹的《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷的感悟。
僅僅依靠原有的客戶群體，滿足于曾經(jīng)的成績，是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中，我還要積極地開拓市場，發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。
一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的，這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品，為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。
二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù)，使一些潛在的客戶主動走入我們的視野，繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。
這一次由我負責(zé)策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺，相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。
以上就是我的工作計劃，相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念，一定可以順利完成日均400萬的存款任務(wù)。在今后的工作中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，適時地調(diào)整自己的工作計劃，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
單位的形象需要每一個人來維護，單位的業(yè)績需要每一個人的努力，希望我的加入能夠為單位注入新的活力，希望我的付出能夠為領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
便利店工作計劃表篇十二
20xx即將結(jié)束。總結(jié)過去一年的工作和經(jīng)驗，以便在新的一年取得進步?；仡欉^去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)和同事的幫助下，工作取得了令人滿意的成績。
平面設(shè)計是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，需要從業(yè)者具有強烈的審美意識、創(chuàng)新意識、高度的職業(yè)精神和高度的職業(yè)情操。在職場上，作為平面設(shè)計師，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計軟件和米托軟件；也有服務(wù)意識，能夠根據(jù)客戶要求完成設(shè)計工作；總之，是從業(yè)者鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。
就我而言，我的缺點如下：
1.對工作的主動意識不夠強，沒有主動向客戶介紹我們的服務(wù)；
2.語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強。有時候在和客戶溝通的過程中會出現(xiàn)冷點；
3.工作不夠細致，細心耐心程度不夠；
4.專業(yè)知識不夠扎實，要在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)。
雖然我只工作了一年，但我愿意從這些基礎(chǔ)中學(xué)習(xí)。在這個過程中，會有很多困難，但我相信，在同事和領(lǐng)導(dǎo)耐心的監(jiān)督和教育下，在自己的努力下，我會取得更好的成績。
學(xué)無止境，認真學(xué)習(xí)設(shè)計理論是首要任務(wù)。只有學(xué)習(xí)設(shè)計理論，才能不斷提高個人設(shè)計能力，維護公司利益。這樣才能不斷進步，才能實現(xiàn)自己的人生價值。
便利店工作計劃表篇十三
勤工助學(xué)部兼著以人為本，以身作則，以關(guān)心服務(wù)每一位貧困學(xué)子的宗旨，承載著老師、同學(xué)們的信任與支持，踏踏實實做事，點點滴滴付出。今年我們隨整個學(xué)生會搬到湯遜湖校區(qū)。新校區(qū)，新環(huán)境，新挑戰(zhàn)，新機遇。
我們的宗旨不曾改變，我們的責(zé)任依然存在，任重才能道遠，我們將用實際行動打造一個新的學(xué)期，現(xiàn)計劃如下：
一、貧困生檔案建立
1、在新生入學(xué)后一星期內(nèi)對新生家庭情況進行簡單調(diào)查摸底，再以班為單位選出兒名貧困學(xué)生，然后對這幾名學(xué)生的情況細致調(diào)查，整理資料歸檔，建立xx級貧困生檔案。為接下來的崗位安排，辦理貸款等工作的開展提供依據(jù)，確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生，幫助其更好更輕松的完成學(xué)業(yè)。
2、為配合學(xué)校更好了解本校貧困生情況，本部門將對院內(nèi)所有貧困生的基本資料進行整理，以班為單位填寫了貧困生家庭經(jīng)濟調(diào)查表和認定表，并將資料匯總其中包括：貧困大學(xué)生所在的年級、貧困程度、家庭住址、貧困的基本原因、是否參加勤工助學(xué)、是否申請助學(xué)貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析，達到深入了解的目的
二、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學(xué)生的利益密切相關(guān)，作用不可小視。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)?，肯奉獻、辦事認真、細心、有責(zé)任之人。在招新的門檻上，我們將嚴格把關(guān)。
2、制定新的規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作，我們將安排部內(nèi)成員安排到團委辦公室值班，值班落實到人，如果有問題要及時向部長匯報。
3、設(shè)立專人責(zé)任制。部門的工作主要包括校內(nèi)勤工助學(xué)崗位和校外勤工助學(xué)崗位兩大部分，但是細分還是有很多的工作要做，為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤，每項工作將指定專門的責(zé)任人，保證工作有序順利的進行。
4、定期開展部門例會。及時的進行部內(nèi)溝通與交流，探討工作中的問題，改進工作方法，共同學(xué)習(xí)，共同進步，并認真作好會議記錄，讓下一屆人員有據(jù)可依，有樣可參。
三、勤工助學(xué)崗位工作的安排
1、崗位分配。隨著貧困新生的加入，原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘，難以滿足同學(xué)們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學(xué)崗位的貧困生的情況下，合理審慎的安排，使真正貧困的學(xué)子得到及時的幫助。在崗位安排上，我們針對寫了申請的同學(xué)中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試，在面試中我們選擇了一些有責(zé)任心和工作熱情的人員上崗。
2、崗前培訓(xùn)。勤工助學(xué)人員所做工作雖然細小，但勤工儉學(xué)卻是大學(xué)里必不可少的一種文化。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓(xùn)，對其明確崗位要求，樹立其責(zé)任心、自信心，并且認真學(xué)習(xí)《勤工助學(xué)崗位制度》。
3、崗上監(jiān)督。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查，確保我們能掌握工作情況的一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，樹立我院一貫優(yōu)良作風(fēng)及辦事效率。
根據(jù)檢查情況，不定期給上崗人員開會，讓他們能及時的了解自己的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，月末時上報學(xué)工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚，并留作校內(nèi)評獎評優(yōu)的依據(jù)。
4、崗后聯(lián)誼?？刹欢ㄆ诮M織新、老崗位人員聯(lián)誼，交流工作體會，鼓勵貧困學(xué)子們積極參加院、系舉辦的活動。如：自強之星等。
5、崗位擴展。因我院貧困生居多，所以校內(nèi)安排的勤工助學(xué)崗位遠不能滿足貧困生的需要，我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生，讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學(xué)業(yè)。
四、其他
l、積極配合校勤工助學(xué)部舉辦的各項活動，如：勤工助學(xué)交流會、自強自立自信征文比賽等。
2、本部門人員可適當(dāng)?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經(jīng)驗、心得，學(xué)習(xí)他人先進方法，使我院勤工助學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上更進步。
3、可與本院實踐部聯(lián)誼，適當(dāng)?shù)慕M織我院勤工助學(xué)崗位人員參加一些志愿活動，讓他們在享受他人幫助和支持的同時，也盡一份大學(xué)生的能力去幫助那些需要幫助的人，體味回報社會的樂趣，樹立起他們自強、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學(xué)板塊的信息，同學(xué)們?nèi)绻嘘P(guān)于勤工儉學(xué)、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言，我們將及時反饋。
以上就是本部門這學(xué)期的詳細的工作計劃，但俗語也有云：計劃趕不上變化。我們的工作也應(yīng)該具有靈活性，在特殊的情況下，我們會對工作計劃作出相應(yīng)的變動，希望老師和同學(xué)們能夠理解。
一年之計在于春，在這春意盎然的季節(jié)，又迎來了新的一學(xué)期，同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機遇，面對新課程的改革，特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下：
新的學(xué)期已進入正軌，使我有了明確的工作目標(biāo)，以至更清晰地朝著計劃去實施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中，一如既往的.勤勤懇懇，為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學(xué)工作，促進幼兒身心各方面的健康發(fā)展，將從以下幾個方面開展工作：
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語，沒有壓力地“玩”著學(xué)，激發(fā)他們學(xué)英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新，教師只有不斷地改進自己的工作，不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格，能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，保護學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導(dǎo)，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。
2、智育方面
多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡，繼續(xù)抓好幼兒識字、教學(xué)，促進孩子身心和諧發(fā)展，為幼兒進入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事，盡自己最大的能力完成到最好，這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進孩子，在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。
2、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué)，及時記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業(yè)的合作人，是教育責(zé)任的分擔(dān)者，是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作：
1、熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同協(xié)商育兒經(jīng)驗。，同時認真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學(xué)活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學(xué)活動中去，與教師共同商討、策劃教育計劃、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，我們一定可以出色地完成任務(wù)，并用我們濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心，換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力、激發(fā)幼兒對科學(xué)領(lǐng)域的興趣、教給幼兒粗淺的知識為重點，提高幼兒多方面的素質(zhì)。
便利店工作計劃表篇十四
以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以財務(wù)規(guī)范學(xué)校為準(zhǔn)繩，加強幼兒園財務(wù)管理，健全各項規(guī)章制度，規(guī)范幼兒園財務(wù)收支，嚴肅財經(jīng)紀律，提高服務(wù)質(zhì)量，打造安全、高效、規(guī)范、民主、陽光、廉潔的幼兒園財務(wù)，為教育事業(yè)的健康、有序發(fā)展而不斷努力。
二、情況分析
xx年我園新建教學(xué)樓落成使用，房子大了，設(shè)施設(shè)備多了，水電費、各種辦公用品支出也多了，本學(xué)期還增加了4位教職員工，人員經(jīng)費支出也增加了不少，而幼兒數(shù)只比上年度增加了41位，也就是說，收入增加的不多，支出增加了許多，這給我們幼兒園的財務(wù)帶來了很大的壓力。如何利用有限的資金，確保人員支出，兼顧辦公支出，為教育教學(xué)工作的順利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，我們必須加強財務(wù)管理，每一項規(guī)章制度都必須規(guī)范化、嚴格化、細致化，以制度來規(guī)范行為，加強幼兒園的收入管理、支出管理、物資采購管理、食堂管理，從源頭上防止賄賂、浪費等不正?，F(xiàn)象的產(chǎn)生，提高幼兒園有限資金的使用效率。
三、主要思想與措施
1、規(guī)范收費管理，從行動上抓落實
加強幼兒園對收費收入的管理，規(guī)范幼兒園收費行為，杜絕亂收亂支現(xiàn)象的發(fā)生，堅決執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定。嚴格執(zhí)行物價局、教育局核準(zhǔn)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)性收費堅持先向物價局、教育局申報，待批準(zhǔn)備案后再行收費，所有的收費均向幼兒家長出具合法票據(jù)，各類收入和結(jié)算金額全額納入行政帳簿，不設(shè)帳外帳，不設(shè)小金庫，贊助費、借讀費全額上繳教育局帳戶。
2、嚴格物資采購管理，從源頭上節(jié)資金
幼兒園物資采購的職能部門是總務(wù)處，各種辦公用品一般有總務(wù)處統(tǒng)一定點購買，如不是在定點單位購買，則須兩人或兩人以上共同購買，談判價格，在比質(zhì)量、比價格的基礎(chǔ)上進行采購。用品采購后，采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票及購物清單交財產(chǎn)保管員驗收、簽字，并由財產(chǎn)保管員登記入倉庫，教師借、領(lǐng)用時，實行領(lǐng)用登記手續(xù)，幼兒園可選兩位責(zé)任性強的老師做倉庫保管員，規(guī)定每天或每星期借還、領(lǐng)用物品的時間，這樣，可以最大限度減少物品破損、流失現(xiàn)象。購物發(fā)票交會計處統(tǒng)一支付，一次購物超過兩千元的需轉(zhuǎn)帳支付。凡政府采購范圍的項目都必須實施政府采購。
幼兒園需定期統(tǒng)計物品采購情況(包括物品名稱、數(shù)量、價格、采購日期。)接受領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管小組的監(jiān)管，總務(wù)處還要建立實物帳冊，每學(xué)期要核對一次。
四、主要行事歷
略