總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、吸取經(jīng)驗教訓，并為下一步的工作做出改進和規(guī)劃。寫總結時要注意語言簡練、條理清晰，突出重點。此處為大家整理了一些優(yōu)秀總結的范文，供大家學習和借鑒。
質量部工作總結篇一
在20xx年度技術質量部門的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現(xiàn)場技術質量問題協(xié)調會議、組織現(xiàn)場相關驗收工作、檢查質量問題、編制上報加工訂貨單和專業(yè)分包單位前期技術接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：
1、編制施工方案15項，其中危險性較大分部分項工程施工方案4項；
2、全年度質量驗收1700多次，合格1700多次；
3、召開質量管理會議30多次；
4、全年度辦理變更洽商44份，現(xiàn)已累計辦理洽商變革106份。
1、多次與建設單位和設計單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問題，增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過大產(chǎn)生的安全隱患。
2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經(jīng)過多層綜合布線的優(yōu)化解決吊頂標高問題
（1）雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場，過程太過于漫長，歷時5個月至今未解決
（2）西側廢水管道安裝，分包實力差，至今未上報有效施工方案；
（3）消毒池和調節(jié)池分包單位實力差，未能有效完成施工深化圖紙；
（4）常壓實驗室密閉門廠家實力弱，未能有效完成樣品制作，建設單位多次不滿意；
質量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一，未能有效解決問題，同時分包單位技術實力較弱，對存在的問題不能有效的落實，例如幕墻避雷接地工作、廠區(qū)南側實驗廢水管道施工問題等，材料認樣過程中眼界小、分包實力差，選擇范圍小，多次不能提供設計單位、建設單位滿意的樣品，整體認樣工作時間拖拉。
1、工作應注重人才培養(yǎng)、組織員工進行技術質量管理工作培訓，作為技術質量崗位的工作著也應該多注重自我培養(yǎng)、多學習基礎知識的同時，多了解建筑行業(yè)市場，開闊眼界，提升自己的綜合技術能力。
2、在分包單位選擇上應開闊思路、多選用一下有實力、技術先進可以和市場接軌的單位，在各項材料的選擇上，多和市場溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿足設計要求、同時質量可靠的產(chǎn)品。
質量部工作總結篇二
試用期結束了?？偟膩碚f，這個試用期真的給了我很多經(jīng)驗和感悟。從校園到工作，我的感受變得不一樣，要求也變得不一樣。一切都在變化，隨著工作的近戰(zhàn)，我在不斷完善。雖然我在目前的工作中并不優(yōu)秀，但我相信我在未來的工作中會有更多的收獲。
現(xiàn)在，鑒于我在試用期的工作，我對我的工作做了一個簡單的總結，我希望我能從總結中了解我的情況，更好地糾正我的問題，提高我的個人能力！我的自我總結如下：
作為一個新人，我的工作其實很糟糕。作為前臺的文員，我們不僅要負責接待來訪者和電話信息，還要負責整理公司的每一株植物。這份繁瑣繁重的工作一開始給了我很大的.壓力。即使在一開始，當我做工作的時候，我總是失去一切，給領導帶來麻煩。
然而，隨著工作的進展，我逐漸適應了工作。我不僅認識了很多同事和領導，還了解了工作的布局和自己的工作流程。但在很多地方，完成任務還是需要領導的指導，各方面都得到了領導的照顧。
就目前的情況來看，在領導的領導和培訓下，我基本上可以順利完成這些任務。在工作中，我也可以主動判斷一些事情，對員工的管理也井然有序。雖然我背后還有很多東西要學，但我有信心我會有更多的收獲！
首先，他們自己的經(jīng)驗不足是壓倒性的，他們經(jīng)歷了試用期，在工作中可以說是非常不足的！許多工作和任務也需要依靠領導的指導，在未來慢慢熟悉工作。這實際上并不好。在未來的工作中，我應該更積極地學習工作知識，更好地完成我的工作任務，以便更好地完成這項工作。
三個月不長不短，但要成為一名真正合格的文員，我需要在各個方面全面發(fā)展和進步！我希望我能為自己設定工作目標和計劃，讓未來的道路更加順利和順利！我也希望我能繼續(xù)努力工作，真正適應xx公司文員工作！
質量部工作總結篇三
在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
2、市國稅局委托多達20個品種，檢測萬元，53個樣品；
3、市粉煤灰辦委托檢測萬元；
4、凍融檢測萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
上半年，根據(jù)黑龍江省技術監(jiān)督局關于《檢測行業(yè)計量認證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認證監(jiān)督評審準備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設備，其中包括水泥萬能試驗機，苯板萬能試驗機等近40萬元的先進儀器，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實性并制定相關的作業(yè)流程，同時新增加的化學分析用通風櫥、恒溫試驗室改造，實驗環(huán)境也有很大的改變，受到計量認證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xx”的計量認證監(jiān)督評審工作。
1、積極進取，創(chuàng)新檢測模式。
對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務了，且鋼管扣件的檢測任務全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領導匯報，尋求支持，總站領導于年中陸續(xù)給了我室兩個小區(qū)共計33萬平米的檢測任務，加上09年結轉的`20萬平米，總檢測工程任務53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成檢測任務打下了基礎。
2、充分調動干部職工積極性，努力完成工作任務。
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責，科學安排檢測程序，要求大家滿負荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報告。
末對總站領導部署對周邊城市及發(fā)達城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進行考察，學習，吸取新的經(jīng)驗和管理模式，經(jīng)過考察學習，二室于初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎上經(jīng)過總站領導和相關科室的共同努力，哈爾濱市建設委員會于同年下發(fā)《關于進一步加強進場建筑工程材料質量管理工作的通知》哈建發(fā)（）168號文件，計劃于實施。
4、加強檢測機構建設，提高檢測工作質量。
我室加強檢測機構建設，提高檢測工作質量，重點做了兩方面工作：
一是長期不懈抓業(yè)務學習，通過每季度組織的職工內部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質。
二是，真正達到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的權威性，把檢測中的質量控制向事中、事前轉移，做到防患于未然。
質量部工作總結篇四
xx年，立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
外環(huán)線津淶道立交技術質量部根據(jù)本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。并在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。
1、在現(xiàn)場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：
1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合，班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的`開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質量控制；二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗；三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階！
質量部工作總結篇五
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的`一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
質量部工作總結篇六
時光飛逝，春去冬來，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進了20xx年歲末。在迎接20xx年曙光到來之際，回首過去的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在集團公司“百年大計，質量第一，技術先行”的方針的引領下，我部門認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定，部門各項工作運轉正常，圓滿完成了20xx年度技術及質量管理工作任務。
（一）基本情況
本著高效精簡，人員結構優(yōu)化配置原則，繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養(yǎng)優(yōu)良傳統(tǒng)，結合20xx年度工作任務，我部配備施工技術人員15人，25%為新畢業(yè)的學生。其中中澤苑項目（5棟高層住宅）建筑面積約15萬平米，技術質量人員10人：大馬項目（兩棟高層）建筑面積約2.7萬平米，技術質量類人員2人：汽車城項目室內建筑面積約4845平米，室外3.3萬平米，技術質量類人員1人，農(nóng)牧場15棟樓項目建筑面積6萬多平米，技術質量類人員1人。
（二）完成的主要工作內容
（1）中澤園項目
1、審核施工圖紙5份，編制圖紙會審記錄5份；
2、編制并完善單體施工組織設計7份；
3、完成技術核定7項，下發(fā)核定單93份；
5、完成專項施工措施7項，編制下發(fā)專項方案100份；
6、進行專項工序交底600次，下發(fā)技術交底600份；
7、質量缺陷整改6項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗360次，完成工程材料的審批及復檢工作360份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。
（2）大馬項目
1、審核施工圖紙108份，編制圖紙會審記錄8份；
2、編制并完善單體施工組織設計2份；
3、完成技術核定65項，下發(fā)核定單65份；
5、完成專項施工措施6項，編制下發(fā)專項方案6份；
6、進行專項工序交底15次，下發(fā)技術交底15份；
7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗58次，完成工程材料的審批及復檢工作58份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8套。
（3）汽車城項目
1、審核施工圖紙16份，編制圖紙會審記錄2份；
2、編制并完善單體施工組織設計1份；
3、完成技術核定35項，下發(fā)核定單35份；
5、完成專項施工措施9項，編制下發(fā)專項方案9份；
6、進行專項工序交底9次，下發(fā)技術交底9份；
7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗12次，完成工程材料的審批及復檢工作138份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔3套。
（4）15棟項目
1、8#-22#屋面滲漏技術處理15項；
2、8-22#地下室漏水技術處理165項；
3、污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術6項。
（5）攪拌站工作
1、為了節(jié)約成本，在李總的指示下，及時把智海水泥更換為冀水泥，反復做實驗，多次調整配合比，直到試驗數(shù)據(jù)出來合格，并且在第三方試驗室（科建試驗室）檢驗合格的情況下方才使用。
2、有合格的混凝土質量產(chǎn)品，也離不開原材料的合格
1）在實驗室人員少任務重的情況下，既要擔任質檢員，又要做好原材料的工作。
料控制在國家范圍標準內，不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準進廠。
3、為了節(jié)約成本，每個月都會組織實驗室人員做好試配，優(yōu)化配比，把原材料成本降到最低。
（三）現(xiàn)場技術服務工作、質量控制及成果
圖紙問題方面
1、汽車城項目建設單位下發(fā)的圖紙多且雜亂，其中部分圖紙內容指導不了現(xiàn)場施工。我部門只有王高亮一名同志，但其不畏困難，夜以繼日找出圖紙問題，積極主動協(xié)助建設單位通知設計室及時出具變更通知。即為我工程順利開展奠定了基礎，也贏得了業(yè)主的認同。
2、中澤苑項目開工項目多，工期緊，圖紙問題多，技術人員不足，圖紙有限。為能將問題解決在開工之前，我部門首先請示甲方提供電子版設計圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門、多層次大規(guī)模的技術會審。同時我部門大膽的前瞻性的邀請施工隊伍技術力量加入會審。與此同時我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關系，與設計單位建立了直接的交流，一些技術問題能夠及時準確的得到解決。
3、大馬項目在施工過程中，對工程的質量要求非常嚴格，得到了監(jiān)理與甲方的認可，給公司贏得了榮譽。并于4月27日驗收了5#、6#樓的地基與基礎、主體結構分部工程；11月20日項目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作，在交房過程中基本沒有質量問題；12月12日通過了高新區(qū)質監(jiān)站的竣工驗收。項目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作，圓滿完成了施工任務。
質量部工作總結篇七
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產(chǎn)、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2.加強了生產(chǎn)和成品質量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
八
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結篇八
回顧九月份的工作，本部門主要做了以下工作：
1、認真參加公司的有關會議，及時貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會議，參加煤化工現(xiàn)場的工程建設調度會、監(jiān)理會、安全檢查會、招標會等數(shù)次。
2、認真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查，。主要針對于廠前區(qū)4棟樓。分別從現(xiàn)場的安全用電、塔吊設備的驗收、三寶四口、生活區(qū)用電和衛(wèi)生管理、安全臺帳、安全制度、教育培訓等方面進行了檢查。上述幾個方面普遍都存在問題，其中比較突出的是現(xiàn)場施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對于存在的問題，專門邀請宏業(yè)監(jiān)理公司的電力工程師孟工來現(xiàn)場為廠前區(qū)四個標段的項目經(jīng)理和安全員進行了現(xiàn)場臨時施工用電的安全教育講課，隨后到各施工現(xiàn)場進行了用電檢查，結果發(fā)現(xiàn)很少有配電箱合乎規(guī)定。隨后，要求監(jiān)理公司加大整改力度，經(jīng)過幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉。
3、針對現(xiàn)場施工高度逐漸顯現(xiàn)的不系安全帶的問題，經(jīng)過幾次口頭要求整改，效果不大后，隨即進行了現(xiàn)場拍照取證，并處以了四百元的罰款及會議上的特別強調后，目前高空系好安全帶的問題已有明顯好轉。
4、編寫各種規(guī)范制度。先后出臺了《勞動保護用品的管理規(guī)定》、《煤化工建設期間應急預案》、《施工現(xiàn)場公用工程系統(tǒng)計劃檢修的管理辦法》、調查整理了《涼水井村斷電事故調查報告》。
5、除了重點加強對廠前區(qū)4棟樓房的安全檢查外，對圍墻、土方、樁基工程也進行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門，南北10kv高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改，大門口西環(huán)路基的滑坡加固等都進行了及時的查處，并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計劃中所提到安全技術交底已通知到各監(jiān)理公司和施工單位，以及我方的.施工管理員，比如現(xiàn)在動土作業(yè)必須辦理《動土作業(yè)證》。8月31日，對廠前區(qū)4棟樓的建設單位的項目經(jīng)理和安全員進行了一次安全教育，并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外，于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓，初步了解了管理人員取?；饭芾碣Y格證的方式方法，為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗。22日，到大化了解了s1103b爆炸的情況，并拍了照片，為日后安全教育積累了素材。
8、在對監(jiān)理公司的安全要求上，監(jiān)理單位已經(jīng)認識到了甲方安全要求的態(tài)度是堅決的，因此他們也加大了力度進行管理和整改，比如宏業(yè)監(jiān)理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢Ｂ毎踩珕T。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓沒能抽出時間去親自培訓，只要求在濮培訓的周隊長對新員工進行了現(xiàn)場和消防安全標識、事故案例及化工四十一條禁令培訓。
《安全責任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補齊。
質量部工作總結篇九
斐然的x已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的x?，F(xiàn)對x年的工作展望如下：
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，
實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質的物業(yè)服務隊伍。品質部根據(jù)xx物業(yè)x年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案，制定了x年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別；第三，為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務得到水平進一步提高。
工作，落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?？傊踩ぷ髦挥衅瘘c，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過去，展望未來，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬事如意！
物業(yè)服務有限公司
質量部工作總結篇十
總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓，以便更好地做好今后的工作。以下是本站為大家準備的質量部工作總結范文三篇，供您借鑒。
質量部工作總結范文(一)
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產(chǎn)品質量管理工作，確保產(chǎn)品質量
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的'成果，靠結果生存。
質量部工作總結范文(二)
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質量和施工質量達到標準、規(guī)范和客戶要求?；仡欃|量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產(chǎn)品質量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程序化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產(chǎn)品質量，以滿足用戶需求。
二、把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現(xiàn)，杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，從嚴把關，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現(xiàn)。
三、加強質量管理責任感，加大質量考核力度。
提高產(chǎn)品質量是每個企業(yè)永恒的主題，質量部根據(jù)公司要求，結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想，懂得產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。面對這一艱巨任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細了解外審的內容、程序、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二周時間內，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。
有了這9盒資料，我們的心里踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進行生產(chǎn)活動是違法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。
我們公司規(guī)模有，廠房大，設備夠，各項硬件設施是很完備的，所以技術、質量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、工作上還存在的不足。
(一)質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的設備、人員需要配備。
(二)各部門職責不夠明確，相互主動協(xié)調配合不夠。
(三)質量部人員不足，對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利。
(四)質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20xx年工作要點：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強生產(chǎn)施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作。
質量部工作總結范文(三)
今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調試，只負責把好生產(chǎn)質量關;1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產(chǎn)、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2.加強了生產(chǎn)和成品質量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
三、質量部工作存在的問題：
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結篇十一
3、2014年的工作計劃。
春去冬來，寒暑更替，轉眼之間，2013年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的2013年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了iso22000：2006食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
2013年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著iso22000：2006食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
響生產(chǎn)的條件下）得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
（三）緊盯行業(yè)動向，積極開展相關技術活動。一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號f20070006有效期2018-12-18）。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
（四）積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
（二）、管理全限的微弱，缺乏活力。質量管理是公司管理活動的重要內容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
（三）人員整體素質需要進一步提高2010版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
（四）獨立履行質量否決權不到位公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、
（一）提高質量管理工作人員的素質一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續(xù)穩(wěn)定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質量。
（三）堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發(fā)揮作用。
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質量關，為保證產(chǎn)品質量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
2013年12月25日。
質量部工作總結篇十二
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結如下：
一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
一年來本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
質量部工作總結篇十三
負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情景進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
負責參與供方的質量保證本事的評估工作;對供方質量保證本事績效考核供給質量方面依據(jù)。
(一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自我，虛心學習、服從安排，及時完成領導交待的`各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產(chǎn)品質量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產(chǎn)品質量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產(chǎn)品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作：
2、與外界溝通不及時，導致一些質量問題發(fā)生。
3、加強質量信息傳遞、回復情景的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關職責單位對質量問題處理以及信
息回復情景;
2、加強專業(yè)知識的學習，以便提高自我的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自我獨立工作的本事，進一步提高工作效率，加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實職責的原則，開展好各項工作。
質量管理部
時間
質量部工作總結篇十四
黔中c2標項目自2011年4月正式開工，至今已經(jīng)歷時半年多。在這半年多的時間里，黔中c2標項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎，指明了方向?，F(xiàn)就黔中c2標項目部質量管理工作總結如下：
一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實
結合本項目實際情況及工程特點，黔中c2標項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質量保證體系，實行項目經(jīng)理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，真正實現(xiàn)責任到崗、責任到人、責任到工序。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。黔中c2標項目共編制了包括文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目工序驗收制度、項目質量獎懲制度、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、等10項質量管理制度。嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質量獎懲制度，并以為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性，調高了項目工程質量。
三、質量宣傳與教育
1、宣傳
宣傳是提高施工人員安全、質量意識的重要手段。項目部在施工現(xiàn)場、農(nóng)民工宿舍辦板報、張貼標語、懸掛條幅等多種形式，向廣大施工人員傳達安全、質量生產(chǎn)法律法規(guī)知識，起到了很好的宣傳效果。
2、教育
施工隊擔負著安全生產(chǎn)、質量控制的首要職責。因此，項目部在嚴格、徹實地做好三級安全、質量教育的同時，通過開辦農(nóng)民工學校，加強對作業(yè)人員進行新技術、新工藝、新設備、新材料的學習，有力提高了作業(yè)人員的安全、質量意識和操作技能。
四、施工階段質量控制
項目部各項工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。項目部各部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底，專項會議等，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，明確各部門主管內容、職責，提高項目工作執(zhí)行力。
項目部組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態(tài)化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中火力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸，循環(huán)開展質量主體周。各專業(yè)建立完善的數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質量數(shù)據(jù)進行分析，總結本周質量整改情況，制定下周質量工作計劃。工程技術人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
五、工程質量概況
截止11月13日，王家寨隧洞進口進尺121m、王家寨隧洞出口進尺177m、蜂子巖隧洞進尺168m、楊家壩1#隧洞進尺161m、楊家壩2#隧洞進尺213m、楊家壩渡槽完成基坑開挖17個，基坑回填12個、板基澆筑12個、排架澆筑5個、菜子沖渡槽完成基坑開挖9個，共完成單元工程驗收88個，一次驗收合格率達100%，優(yōu)良率100%。我們堅信，只要項目部全體成員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)，不斷提高項目質量管理水平，順利完成項目工程建設任務和各項質量目標。
六、明年工作計劃
1、進一步加強安全質量工作的過程控制
項目部將進一步建立健全各項管理制度，全面實行質量安全生產(chǎn)責任制；進一步加強安全質量管理和環(huán)保工作，杜絕安全質量事故的發(fā)生；做好“安全月”、“質量月”的宣傳工作，將安全質量工作落到實處。
2、進一步加強原材料的監(jiān)控
控制材料采購、禁止不合格材料入庫進入施工現(xiàn)場，嚴格控制施工質量，杜絕因質量出現(xiàn)問題而造成停工和罰款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步加強優(yōu)質工程的創(chuàng)建工作
項目部將在每個分項工程施工前，寫出詳細的書面交底和安全、質量保證措施，及時的進行跟蹤檢查、驗收，從而達到安全預防，質量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。
明年項目部將繼續(xù)認真分析形勢，明確目標，扎扎實實的做好各項工作，確保順利完成項目各項任務，為實現(xiàn)公司快速發(fā)展做出新的貢獻！
質量部工作總結篇十五
1.3.1整體情況
（1）人員情況
我技術質量部現(xiàn)有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學生。
（2）質量控制工作
1.3.2取得進展
（4）完成圖紙會審、設計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；
（5）基坑方案專家論證；
（6）c-35、c-38質量管理體系、通病預防方案、樣板引路方案。
1.3.3不足之處
（3）與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強；
（4）由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學生，更需要加強公司制度的培訓工作。
1.3.1總體目標
– 1 –
（1）地坪防水、屋面防水等方案的編制；
（2）樣板工程實施：地下室剪力墻施工、地下室外墻防水；
（3）質量目標：達到市局級優(yōu)質工程；
1.3.2主要工作以及保證措施
和經(jīng)濟利益；
（9）堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。
1.3.3工作要求
（1）增強責任心
項目部發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。大部分是年輕的技術員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
（2）改進工作方式方法
2）工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
質量部工作總結篇十六
本人于2011年11月分結束醫(yī)院藥劑科的工作，應聘來到康緣質量部，這是我個人一直以來都有的想法，作為藥物制劑專業(yè)的畢業(yè)生，我覺得只有在一個合適的平臺上才能合理運用自己的專業(yè)知識，同時給自己以鍛煉和提高的機會，各種曲折不再闡述，現(xiàn)將入職以來的工作總結如下：
一：輪轉期間對各個實驗室的了解
本人在輪轉實習期間，分別去了原料藥組，微生物組，成品組以及精密儀器組，經(jīng)過在這幾個部門的輪轉，我對質量部的質量控制環(huán)節(jié)有了一個整體的認識，并且對每個小組的工作也有了大致的了解，我覺得首先每個實驗室之間的工作都是緊密相連的，都是按照gmp的要求以及根據(jù)藥品的質量標準來逐步開展工作的，小組與小組之間通過相互協(xié)調，相互幫組來共同完成一個藥品的生產(chǎn)檢驗。同時每個實驗組都有各自的特色，但都是與藥品質量控制環(huán)節(jié)緊密相關，《中國藥典》對一個藥品的要求從性狀，理化鑒別，重金屬，有效成分含量以及無所謂限度等等都有明確規(guī)定，這樣看來每個實驗組的工作都非常緊湊，并且得出的數(shù)據(jù)意義重大，這也就要求我在平時的工作中必須嚴格要求自己，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時，通過對質量部新同事的接觸，我覺得大家都是一群非?？蓯鄣娜耍谐瘹?，有活力，也很有想法，想到以后能和各位一起共事，便會覺得非常榮幸！
二：在新崗位上的工作情況
輪轉結束后，我有幸被定在了原料藥組，這是我第一次輪轉的小組，同時也是印象很深刻的一個小組，同事們都很年輕，工作上也都認真負責，這里的每一位都是我的老師，我從最初的在旁邊觀察學習到在同事們指導下偶爾自己操作，再到自己獨立做一些簡單的藥品檢測，再到能夠獨立完成一個藥品的檢測和報告書寫，經(jīng)歷了很長一段時間。這里要感謝指導我的每一位同事，謝謝大家！同時我畢竟剛入職時間不長，還不能完全掌握每個原料藥的詳細檢驗方法和操作流程，所以我會繼續(xù)虛心像前輩們學習，努力使自己成長為一名合格的質量控制人員。
自己的微薄之力！
胡康
2011年11月29日
質量部工作總結篇十七
20xx年，在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
2、市國稅局委托多達20個品種，檢測萬元，53個樣品；
3、市粉煤灰辦委托檢測萬元；
4、凍融檢測萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
上半年，根據(jù)黑龍江省技術監(jiān)督局關于《檢測行業(yè)計量認證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認證監(jiān)督評審準備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設備，其中包括水泥萬能試驗機，苯板萬能試驗機等近40萬元的先進儀器，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實性并制定相關的作業(yè)流程，同時新增加的化學分析用通風櫥、恒溫試驗室改造，實驗環(huán)境也有很大的改變，受到計量認證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xxx”的計量認證監(jiān)督評審工作。
1、積極進取，創(chuàng)新檢測模式
20xx年對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務了，且鋼管扣件的檢測任務全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領導匯報，尋求支持，總站領導于年中陸續(xù)給了我室兩個小區(qū)共計33萬平米的檢測任務，加上09年結轉的20萬平米，總檢測工程任務53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成20xx年檢測任務打下了基礎。
2、充分調動干部職工積極性，努力完成工作任務
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責，科學安排檢測程序，要求大家滿負荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報告
20xx年末對總站領導部署對周邊城市及發(fā)達城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進行考察，學習，吸取新的經(jīng)驗和管理模式，經(jīng)過考察學習，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎上經(jīng)過總站領導和相關科室的共同努力，哈爾濱市建設委員會于同年下發(fā)《關于進一步加強進場建筑工程材料質量管理工作的通知》哈建發(fā)（20xx）168號文件，計劃于20xx年實施。
4、加強檢測機構建設，提高檢測工作質量
我室加強檢測機構建設，提高檢測工作質量，重點做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務學習，通過每季度組織的職工內部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質，二是，真正達到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的權威性，把檢測中的質量控制向事中、事前轉移，做到防患于未然。
質量部工作總結篇十八
20xx年品質部的主要工作有以下幾個方面：品質日常檢查工作；公司創(chuàng)優(yōu)輔助工作；積極響應公司組織的拓展、培訓等工作；部門其他雜項工作。
根據(jù)公司分配，品質部每月對公司所有運行滿三個月的項目進行日常工作檢查并公開檢查通報。如果說20xx年是品質部夯實檢查工作的一個基礎年，那么20xx年就是品質檢查工作的提升年，檢查的內容也根據(jù)公司的發(fā)展和要求更加細化，主要有以下方面：
1、各項目每月費用的收繳、成本管控及創(chuàng)收情況；
2、各項目經(jīng)理對人員的管理情況：
監(jiān)督、檢查經(jīng)理每月對員工的培訓及會議開展情況，員工對培訓內容的掌握情況，檢查經(jīng)理是否能及時將公司的會議精神做到下達。
4、每月檢查各項目員工夜間執(zhí)勤的工作狀況；
5、各項目消防安全工作的排查情況。
20xx年，公司領導非常重視創(chuàng)優(yōu)工作，也給品質部下達了艱巨的創(chuàng)優(yōu)輔助任務。部門帶領各項目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請市內各創(chuàng)優(yōu)專家來我公司進行培訓、指導、模擬評分等。于20xx年底，輔助洛陽銀行項目創(chuàng)得河南省優(yōu)秀示范物業(yè)管理項目，輔助河科大一附院新區(qū)醫(yī)院、拖研所、農(nóng)商行項目分別創(chuàng)得洛陽市優(yōu)秀物業(yè)管理項目。這期間，做的具體輔助工作有：
3、指導各創(chuàng)優(yōu)項目對缺失的上墻制度及設備房內所缺失標識標牌進行了統(tǒng)計和制作；
4、指導重點創(chuàng)優(yōu)項目對地面車位及引導標識進行了翻新；
5、對創(chuàng)優(yōu)項目衛(wèi)生狀況進行了細致檢查和提升的建議；
6、在日常品質檢查中，格外關注創(chuàng)優(yōu)項目各項工作的進展，并進行實時通報；
7、部門經(jīng)理及2名品質專員參加了洛陽市物業(yè)協(xié)會舉辦的創(chuàng)優(yōu)專業(yè)知識培訓；
8、部門經(jīng)理及1名品質主管參加了河南省物業(yè)專家劉素娟老師的創(chuàng)優(yōu)指導課程培訓；
10、在20xx年的創(chuàng)優(yōu)工作中，品質部經(jīng)理及1名品質專員開啟全日制在洛陽銀行項目辦公模式，全力輔助創(chuàng)省優(yōu)的籌備工作。
3、部門員工應公司號召參加了戶外采摘團建活動一次；
6、部門經(jīng)理對正骨醫(yī)院項目舉辦的延伸服務比賽活動進行了觀摩、學習。
4、堅決擁護公司決策，積極調配部門員參加公司外派援助工作：
（1）部門經(jīng)理積極配合公司外派至駐馬店項目一周，進行工作援助；
（2）部門品質專員董小強因工作需要外派至周口項目進行工作援助兩月有余；
5、對部門內部進行了人員調整，減員增效，為公司節(jié)約了人力成本；
6、配合專家老師，進行市長質量獎的部分資料整理工作；
7、策劃、籌備、舉辦了龍祥物業(yè)20xx趣味知識競賽；
8、2名品質專員參加了公司舉辦的儲備項目經(jīng)理競聘活動；
10、對品質部日常檢查所用車輛（尾號為789的面包車）進行了年審；
11、兩名品質專員參加了公司舉辦的“我與龍祥共成長”文藝比賽的演出活動。
總體來講，品質部在即將過去的一年里，雖然做了很多工作，也取得了一定成績，但與公司標準和領導要求還有一定的差距：
1、品質日常檢查范圍不夠深入和專業(yè)，仍需加大對部門員工的專業(yè)知識培訓；
2、質量管理體系知識掌握依然不夠，還不具備編寫質量體系文件能力。
新的一年，品質部將承前啟后，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：
2、對20xx年客戶滿意度調查中總結出的問題進行后續(xù)跟進；
4、努力完成公司下達的20xx年創(chuàng)優(yōu)輔助任務；
5、認真完成領導布置的其他各項工作。
回顧過去，展望未來，伴隨著公司的蓬勃發(fā)展，作為公司總經(jīng)理直管部門，一個貫穿全局同時承上啟下的部門，如何根據(jù)公司品質提升的全盤布局與標準要求，同時結合各項目不同特點，監(jiān)督落實各項工作的有效順利進行，并實時向公司領導反饋項目各項工作及現(xiàn)場服務品質提升的實施效果與進度，成為了品質部工作的重要組成部分，亦是品質部門的一項系統(tǒng)性工作。
為了切實提高物業(yè)管理服務質量水平，協(xié)助公司持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，獲得客戶對我們管理服務質量的認可，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學習質量管理體系相關專業(yè)知識，認真理解公司品質體系文件外，還要不斷觀摩、吸收同行業(yè)物業(yè)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗，一點一滴提升物業(yè)現(xiàn)場服務品質，規(guī)范服務標準。
品質部將繼續(xù)在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度，總結經(jīng)驗、克服不足，努力提高業(yè)務水平，加強質量管理體系學習與培訓，不斷提高全體員工對品質管理工作的積極理解與認識，以適應公司快速發(fā)展的需求。
在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地做好各項物業(yè)管理服務工作，積極配合公司各部門、各項目群策群力，為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績，為客戶創(chuàng)造更舒適美好的工作、生活環(huán)境。
質量部工作總結篇十九
回首即將成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了iso22000：20xx食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著iso22000：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進iso22000：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔、清場進行檢查，并對生產(chǎn)用水水質進行檢驗，保證了體系的運行;二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
(二)強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監(jiān)管能力建設上來，對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象，即時向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
(三)緊盯行業(yè)動向，積極開展相關技術活動。
一是辦-理了藥品再注冊批件(藥品批準文號f20070006有效期20xx-12-18)。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策，參加了xx省化驗員資格證的培訓1次，共2人;參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
(四)積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
(一)機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱，缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質需要進一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的.要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
(一)提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質量。
(三)堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發(fā)揮作用
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質量關，為保證產(chǎn)品質量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
質量部工作總結篇一
在20xx年度技術質量部門的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現(xiàn)場技術質量問題協(xié)調會議、組織現(xiàn)場相關驗收工作、檢查質量問題、編制上報加工訂貨單和專業(yè)分包單位前期技術接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：
1、編制施工方案15項，其中危險性較大分部分項工程施工方案4項；
2、全年度質量驗收1700多次，合格1700多次；
3、召開質量管理會議30多次；
4、全年度辦理變更洽商44份，現(xiàn)已累計辦理洽商變革106份。
1、多次與建設單位和設計單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問題，增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過大產(chǎn)生的安全隱患。
2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經(jīng)過多層綜合布線的優(yōu)化解決吊頂標高問題
（1）雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場，過程太過于漫長，歷時5個月至今未解決
（2）西側廢水管道安裝，分包實力差，至今未上報有效施工方案；
（3）消毒池和調節(jié)池分包單位實力差，未能有效完成施工深化圖紙；
（4）常壓實驗室密閉門廠家實力弱，未能有效完成樣品制作，建設單位多次不滿意；
質量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一，未能有效解決問題，同時分包單位技術實力較弱，對存在的問題不能有效的落實，例如幕墻避雷接地工作、廠區(qū)南側實驗廢水管道施工問題等，材料認樣過程中眼界小、分包實力差，選擇范圍小，多次不能提供設計單位、建設單位滿意的樣品，整體認樣工作時間拖拉。
1、工作應注重人才培養(yǎng)、組織員工進行技術質量管理工作培訓，作為技術質量崗位的工作著也應該多注重自我培養(yǎng)、多學習基礎知識的同時，多了解建筑行業(yè)市場，開闊眼界，提升自己的綜合技術能力。
2、在分包單位選擇上應開闊思路、多選用一下有實力、技術先進可以和市場接軌的單位，在各項材料的選擇上，多和市場溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿足設計要求、同時質量可靠的產(chǎn)品。
質量部工作總結篇二
試用期結束了?？偟膩碚f，這個試用期真的給了我很多經(jīng)驗和感悟。從校園到工作，我的感受變得不一樣，要求也變得不一樣。一切都在變化，隨著工作的近戰(zhàn)，我在不斷完善。雖然我在目前的工作中并不優(yōu)秀，但我相信我在未來的工作中會有更多的收獲。
現(xiàn)在，鑒于我在試用期的工作，我對我的工作做了一個簡單的總結，我希望我能從總結中了解我的情況，更好地糾正我的問題，提高我的個人能力！我的自我總結如下：
作為一個新人，我的工作其實很糟糕。作為前臺的文員，我們不僅要負責接待來訪者和電話信息，還要負責整理公司的每一株植物。這份繁瑣繁重的工作一開始給了我很大的.壓力。即使在一開始，當我做工作的時候，我總是失去一切，給領導帶來麻煩。
然而，隨著工作的進展，我逐漸適應了工作。我不僅認識了很多同事和領導，還了解了工作的布局和自己的工作流程。但在很多地方，完成任務還是需要領導的指導，各方面都得到了領導的照顧。
就目前的情況來看，在領導的領導和培訓下，我基本上可以順利完成這些任務。在工作中，我也可以主動判斷一些事情，對員工的管理也井然有序。雖然我背后還有很多東西要學，但我有信心我會有更多的收獲！
首先，他們自己的經(jīng)驗不足是壓倒性的，他們經(jīng)歷了試用期，在工作中可以說是非常不足的！許多工作和任務也需要依靠領導的指導，在未來慢慢熟悉工作。這實際上并不好。在未來的工作中，我應該更積極地學習工作知識，更好地完成我的工作任務，以便更好地完成這項工作。
三個月不長不短，但要成為一名真正合格的文員，我需要在各個方面全面發(fā)展和進步！我希望我能為自己設定工作目標和計劃，讓未來的道路更加順利和順利！我也希望我能繼續(xù)努力工作，真正適應xx公司文員工作！
質量部工作總結篇三
在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
2、市國稅局委托多達20個品種，檢測萬元，53個樣品；
3、市粉煤灰辦委托檢測萬元；
4、凍融檢測萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
上半年，根據(jù)黑龍江省技術監(jiān)督局關于《檢測行業(yè)計量認證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認證監(jiān)督評審準備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設備，其中包括水泥萬能試驗機，苯板萬能試驗機等近40萬元的先進儀器，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實性并制定相關的作業(yè)流程，同時新增加的化學分析用通風櫥、恒溫試驗室改造，實驗環(huán)境也有很大的改變，受到計量認證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xx”的計量認證監(jiān)督評審工作。
1、積極進取，創(chuàng)新檢測模式。
對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務了，且鋼管扣件的檢測任務全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領導匯報，尋求支持，總站領導于年中陸續(xù)給了我室兩個小區(qū)共計33萬平米的檢測任務，加上09年結轉的`20萬平米，總檢測工程任務53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成檢測任務打下了基礎。
2、充分調動干部職工積極性，努力完成工作任務。
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責，科學安排檢測程序，要求大家滿負荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報告。
末對總站領導部署對周邊城市及發(fā)達城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進行考察，學習，吸取新的經(jīng)驗和管理模式，經(jīng)過考察學習，二室于初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎上經(jīng)過總站領導和相關科室的共同努力，哈爾濱市建設委員會于同年下發(fā)《關于進一步加強進場建筑工程材料質量管理工作的通知》哈建發(fā)（）168號文件，計劃于實施。
4、加強檢測機構建設，提高檢測工作質量。
我室加強檢測機構建設，提高檢測工作質量，重點做了兩方面工作：
一是長期不懈抓業(yè)務學習，通過每季度組織的職工內部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質。
二是，真正達到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的權威性，把檢測中的質量控制向事中、事前轉移，做到防患于未然。
質量部工作總結篇四
xx年，立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
外環(huán)線津淶道立交技術質量部根據(jù)本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。并在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監(jiān)控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。
1、在現(xiàn)場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進行質檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。
2、對待分包隊伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質量問題及時糾正并嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。
3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業(yè)資料并定期監(jiān)督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對外環(huán)線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：
1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合，班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的`開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質量控制；二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗；三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階！
質量部工作總結篇五
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的`一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
質量部工作總結篇六
時光飛逝，春去冬來，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進了20xx年歲末。在迎接20xx年曙光到來之際，回首過去的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在集團公司“百年大計，質量第一，技術先行”的方針的引領下，我部門認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定，部門各項工作運轉正常，圓滿完成了20xx年度技術及質量管理工作任務。
（一）基本情況
本著高效精簡，人員結構優(yōu)化配置原則，繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養(yǎng)優(yōu)良傳統(tǒng)，結合20xx年度工作任務，我部配備施工技術人員15人，25%為新畢業(yè)的學生。其中中澤苑項目（5棟高層住宅）建筑面積約15萬平米，技術質量人員10人：大馬項目（兩棟高層）建筑面積約2.7萬平米，技術質量類人員2人：汽車城項目室內建筑面積約4845平米，室外3.3萬平米，技術質量類人員1人，農(nóng)牧場15棟樓項目建筑面積6萬多平米，技術質量類人員1人。
（二）完成的主要工作內容
（1）中澤園項目
1、審核施工圖紙5份，編制圖紙會審記錄5份；
2、編制并完善單體施工組織設計7份；
3、完成技術核定7項，下發(fā)核定單93份；
5、完成專項施工措施7項，編制下發(fā)專項方案100份；
6、進行專項工序交底600次，下發(fā)技術交底600份；
7、質量缺陷整改6項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗360次，完成工程材料的審批及復檢工作360份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。
（2）大馬項目
1、審核施工圖紙108份，編制圖紙會審記錄8份；
2、編制并完善單體施工組織設計2份；
3、完成技術核定65項，下發(fā)核定單65份；
5、完成專項施工措施6項，編制下發(fā)專項方案6份；
6、進行專項工序交底15次，下發(fā)技術交底15份；
7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗58次，完成工程材料的審批及復檢工作58份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8套。
（3）汽車城項目
1、審核施工圖紙16份，編制圖紙會審記錄2份；
2、編制并完善單體施工組織設計1份；
3、完成技術核定35項，下發(fā)核定單35份；
5、完成專項施工措施9項，編制下發(fā)專項方案9份；
6、進行專項工序交底9次，下發(fā)技術交底9份；
7、質量缺陷整改1項，編制施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷處理方案1份；
8、原材料、構配件及設備進場檢驗12次，完成工程材料的審批及復檢工作138份；
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔3套。
（4）15棟項目
1、8#-22#屋面滲漏技術處理15項；
2、8-22#地下室漏水技術處理165項；
3、污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術6項。
（5）攪拌站工作
1、為了節(jié)約成本，在李總的指示下，及時把智海水泥更換為冀水泥，反復做實驗，多次調整配合比，直到試驗數(shù)據(jù)出來合格，并且在第三方試驗室（科建試驗室）檢驗合格的情況下方才使用。
2、有合格的混凝土質量產(chǎn)品，也離不開原材料的合格
1）在實驗室人員少任務重的情況下，既要擔任質檢員，又要做好原材料的工作。
料控制在國家范圍標準內，不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準進廠。
3、為了節(jié)約成本，每個月都會組織實驗室人員做好試配，優(yōu)化配比，把原材料成本降到最低。
（三）現(xiàn)場技術服務工作、質量控制及成果
圖紙問題方面
1、汽車城項目建設單位下發(fā)的圖紙多且雜亂，其中部分圖紙內容指導不了現(xiàn)場施工。我部門只有王高亮一名同志，但其不畏困難，夜以繼日找出圖紙問題，積極主動協(xié)助建設單位通知設計室及時出具變更通知。即為我工程順利開展奠定了基礎，也贏得了業(yè)主的認同。
2、中澤苑項目開工項目多，工期緊，圖紙問題多，技術人員不足，圖紙有限。為能將問題解決在開工之前，我部門首先請示甲方提供電子版設計圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門、多層次大規(guī)模的技術會審。同時我部門大膽的前瞻性的邀請施工隊伍技術力量加入會審。與此同時我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關系，與設計單位建立了直接的交流，一些技術問題能夠及時準確的得到解決。
3、大馬項目在施工過程中，對工程的質量要求非常嚴格，得到了監(jiān)理與甲方的認可，給公司贏得了榮譽。并于4月27日驗收了5#、6#樓的地基與基礎、主體結構分部工程；11月20日項目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作，在交房過程中基本沒有質量問題；12月12日通過了高新區(qū)質監(jiān)站的竣工驗收。項目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作，圓滿完成了施工任務。
質量部工作總結篇七
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產(chǎn)、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2.加強了生產(chǎn)和成品質量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
八
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結篇八
回顧九月份的工作，本部門主要做了以下工作：
1、認真參加公司的有關會議，及時貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會議，參加煤化工現(xiàn)場的工程建設調度會、監(jiān)理會、安全檢查會、招標會等數(shù)次。
2、認真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查，。主要針對于廠前區(qū)4棟樓。分別從現(xiàn)場的安全用電、塔吊設備的驗收、三寶四口、生活區(qū)用電和衛(wèi)生管理、安全臺帳、安全制度、教育培訓等方面進行了檢查。上述幾個方面普遍都存在問題，其中比較突出的是現(xiàn)場施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對于存在的問題，專門邀請宏業(yè)監(jiān)理公司的電力工程師孟工來現(xiàn)場為廠前區(qū)四個標段的項目經(jīng)理和安全員進行了現(xiàn)場臨時施工用電的安全教育講課，隨后到各施工現(xiàn)場進行了用電檢查，結果發(fā)現(xiàn)很少有配電箱合乎規(guī)定。隨后，要求監(jiān)理公司加大整改力度，經(jīng)過幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉。
3、針對現(xiàn)場施工高度逐漸顯現(xiàn)的不系安全帶的問題，經(jīng)過幾次口頭要求整改，效果不大后，隨即進行了現(xiàn)場拍照取證，并處以了四百元的罰款及會議上的特別強調后，目前高空系好安全帶的問題已有明顯好轉。
4、編寫各種規(guī)范制度。先后出臺了《勞動保護用品的管理規(guī)定》、《煤化工建設期間應急預案》、《施工現(xiàn)場公用工程系統(tǒng)計劃檢修的管理辦法》、調查整理了《涼水井村斷電事故調查報告》。
5、除了重點加強對廠前區(qū)4棟樓房的安全檢查外，對圍墻、土方、樁基工程也進行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門，南北10kv高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改，大門口西環(huán)路基的滑坡加固等都進行了及時的查處，并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計劃中所提到安全技術交底已通知到各監(jiān)理公司和施工單位，以及我方的.施工管理員，比如現(xiàn)在動土作業(yè)必須辦理《動土作業(yè)證》。8月31日，對廠前區(qū)4棟樓的建設單位的項目經(jīng)理和安全員進行了一次安全教育，并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外，于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓，初步了解了管理人員取?；饭芾碣Y格證的方式方法，為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗。22日，到大化了解了s1103b爆炸的情況，并拍了照片，為日后安全教育積累了素材。
8、在對監(jiān)理公司的安全要求上，監(jiān)理單位已經(jīng)認識到了甲方安全要求的態(tài)度是堅決的，因此他們也加大了力度進行管理和整改，比如宏業(yè)監(jiān)理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢Ｂ毎踩珕T。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓沒能抽出時間去親自培訓，只要求在濮培訓的周隊長對新員工進行了現(xiàn)場和消防安全標識、事故案例及化工四十一條禁令培訓。
《安全責任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補齊。
質量部工作總結篇九
斐然的x已經(jīng)過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發(fā)展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“xx物業(yè)”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的x?，F(xiàn)對x年的工作展望如下：
為了讓xx物業(yè)品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，
實現(xiàn)規(guī)范化運營。打造一支強有力、高素質的物業(yè)服務隊伍。品質部根據(jù)xx物業(yè)x年物業(yè)公司服務戰(zhàn)略方案，制定了x年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據(jù)之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現(xiàn)，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別；第三，為公司物業(yè)服務積累經(jīng)驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規(guī)范化、制度化。
完善監(jiān)督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執(zhí)行情況，并在部門經(jīng)理會議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務得到水平進一步提高。
工作，落實公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理，管理重在現(xiàn)場，現(xiàn)場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務中心自?；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)督檢查和整改力度?？傊踩ぷ髦挥衅瘘c，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現(xiàn)，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過去，展望未來，我們對公司的發(fā)展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬事如意！
物業(yè)服務有限公司
質量部工作總結篇十
總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓，以便更好地做好今后的工作。以下是本站為大家準備的質量部工作總結范文三篇，供您借鑒。
質量部工作總結范文(一)
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產(chǎn)品質量管理工作，確保產(chǎn)品質量
為確保我們產(chǎn)品質量，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋，多于生產(chǎn)、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導致類似問題一再發(fā)生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現(xiàn)明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的'成果，靠結果生存。
質量部工作總結范文(二)
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領導經(jīng)過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質量和施工質量達到標準、規(guī)范和客戶要求?；仡欃|量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產(chǎn)品質量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程序化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產(chǎn)品質量，以滿足用戶需求。
二、把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現(xiàn)，杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，從嚴把關，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現(xiàn)。
三、加強質量管理責任感，加大質量考核力度。
提高產(chǎn)品質量是每個企業(yè)永恒的主題，質量部根據(jù)公司要求，結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量，對發(fā)現(xiàn)的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想，懂得產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。面對這一艱巨任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細了解外審的內容、程序、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二周時間內，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。
有了這9盒資料，我們的心里踏實多了。當我們面對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業(yè)部贏得了榮譽。
五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進行生產(chǎn)活動是違法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。
我們公司規(guī)模有，廠房大，設備夠，各項硬件設施是很完備的，所以技術、質量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、工作上還存在的不足。
(一)質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的設備、人員需要配備。
(二)各部門職責不夠明確，相互主動協(xié)調配合不夠。
(三)質量部人員不足，對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利。
(四)質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20xx年工作要點：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強生產(chǎn)施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作。
質量部工作總結范文(三)
今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調試，只負責把好生產(chǎn)質量關;1人屬于售后服務部，同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業(yè)指導書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊，以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件，為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來料質量無法全面保證，只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部，采購生產(chǎn)質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對供應商原料質量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產(chǎn)、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗，并將生產(chǎn)調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2.加強了生產(chǎn)和成品質量控制，生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
三、質量部工作存在的問題：
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，三人都是負責生產(chǎn)調試，只負責生產(chǎn)過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產(chǎn)品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改善預防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結篇十一
3、2014年的工作計劃。
春去冬來，寒暑更替，轉眼之間，2013年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的2013年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了iso22000：2006食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
2013年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著iso22000：2006食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
響生產(chǎn)的條件下）得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
（三）緊盯行業(yè)動向，積極開展相關技術活動。一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號f20070006有效期2018-12-18）。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
（四）積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
（二）、管理全限的微弱，缺乏活力。質量管理是公司管理活動的重要內容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
（三）人員整體素質需要進一步提高2010版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
（四）獨立履行質量否決權不到位公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、
（一）提高質量管理工作人員的素質一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續(xù)穩(wěn)定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質量。
（三）堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發(fā)揮作用。
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質量關，為保證產(chǎn)品質量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
2013年12月25日。
質量部工作總結篇十二
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結如下：
一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來，通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
一年來本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
質量部工作總結篇十三
負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序，對原材料、外購件進行質量控制。
負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
負責做好質量原始記錄，對所檢物品的質量情景進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
負責參與供方的質量保證本事的評估工作;對供方質量保證本事績效考核供給質量方面依據(jù)。
(一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自我，虛心學習、服從安排，及時完成領導交待的`各項工作任務。
圍繞公司質量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進廠產(chǎn)品質量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進廠產(chǎn)品質量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗，使產(chǎn)品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協(xié)檢查科項目工作：
2、與外界溝通不及時，導致一些質量問題發(fā)生。
3、加強質量信息傳遞、回復情景的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關職責單位對質量問題處理以及信
息回復情景;
2、加強專業(yè)知識的學習，以便提高自我的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;
3、提高自我獨立工作的本事，進一步提高工作效率，加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實職責的原則，開展好各項工作。
質量管理部
時間
質量部工作總結篇十四
黔中c2標項目自2011年4月正式開工，至今已經(jīng)歷時半年多。在這半年多的時間里，黔中c2標項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎，指明了方向?，F(xiàn)就黔中c2標項目部質量管理工作總結如下：
一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實
結合本項目實際情況及工程特點，黔中c2標項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質量保證體系，實行項目經(jīng)理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業(yè)接口銜接緊密，各部門質量管理協(xié)調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，真正實現(xiàn)責任到崗、責任到人、責任到工序。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。黔中c2標項目共編制了包括文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目工序驗收制度、項目質量獎懲制度、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、等10項質量管理制度。嚴格執(zhí)行技術交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質量獎懲制度，并以為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性，調高了項目工程質量。
三、質量宣傳與教育
1、宣傳
宣傳是提高施工人員安全、質量意識的重要手段。項目部在施工現(xiàn)場、農(nóng)民工宿舍辦板報、張貼標語、懸掛條幅等多種形式，向廣大施工人員傳達安全、質量生產(chǎn)法律法規(guī)知識，起到了很好的宣傳效果。
2、教育
施工隊擔負著安全生產(chǎn)、質量控制的首要職責。因此，項目部在嚴格、徹實地做好三級安全、質量教育的同時，通過開辦農(nóng)民工學校，加強對作業(yè)人員進行新技術、新工藝、新設備、新材料的學習，有力提高了作業(yè)人員的安全、質量意識和操作技能。
四、施工階段質量控制
項目部各項工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。項目部各部門要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底，專項會議等，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，明確各部門主管內容、職責，提高項目工作執(zhí)行力。
項目部組織各專業(yè)技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態(tài)化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質量工作主題。集中火力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸，循環(huán)開展質量主體周。各專業(yè)建立完善的數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質量數(shù)據(jù)進行分析，總結本周質量整改情況，制定下周質量工作計劃。工程技術人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
五、工程質量概況
截止11月13日，王家寨隧洞進口進尺121m、王家寨隧洞出口進尺177m、蜂子巖隧洞進尺168m、楊家壩1#隧洞進尺161m、楊家壩2#隧洞進尺213m、楊家壩渡槽完成基坑開挖17個，基坑回填12個、板基澆筑12個、排架澆筑5個、菜子沖渡槽完成基坑開挖9個，共完成單元工程驗收88個，一次驗收合格率達100%，優(yōu)良率100%。我們堅信，只要項目部全體成員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)，不斷提高項目質量管理水平，順利完成項目工程建設任務和各項質量目標。
六、明年工作計劃
1、進一步加強安全質量工作的過程控制
項目部將進一步建立健全各項管理制度，全面實行質量安全生產(chǎn)責任制；進一步加強安全質量管理和環(huán)保工作，杜絕安全質量事故的發(fā)生；做好“安全月”、“質量月”的宣傳工作，將安全質量工作落到實處。
2、進一步加強原材料的監(jiān)控
控制材料采購、禁止不合格材料入庫進入施工現(xiàn)場，嚴格控制施工質量，杜絕因質量出現(xiàn)問題而造成停工和罰款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步加強優(yōu)質工程的創(chuàng)建工作
項目部將在每個分項工程施工前，寫出詳細的書面交底和安全、質量保證措施，及時的進行跟蹤檢查、驗收，從而達到安全預防，質量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。
明年項目部將繼續(xù)認真分析形勢，明確目標，扎扎實實的做好各項工作，確保順利完成項目各項任務，為實現(xiàn)公司快速發(fā)展做出新的貢獻！
質量部工作總結篇十五
1.3.1整體情況
（1）人員情況
我技術質量部現(xiàn)有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學生。
（2）質量控制工作
1.3.2取得進展
（4）完成圖紙會審、設計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；
（5）基坑方案專家論證；
（6）c-35、c-38質量管理體系、通病預防方案、樣板引路方案。
1.3.3不足之處
（3）與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強；
（4）由于技術人員的培訓工作較少，目前技術人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學生，更需要加強公司制度的培訓工作。
1.3.1總體目標
– 1 –
（1）地坪防水、屋面防水等方案的編制；
（2）樣板工程實施：地下室剪力墻施工、地下室外墻防水；
（3）質量目標：達到市局級優(yōu)質工程；
1.3.2主要工作以及保證措施
和經(jīng)濟利益；
（9）堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。
1.3.3工作要求
（1）增強責任心
項目部發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學習相關的施工工藝、技術規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。大部分是年輕的技術員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
（2）改進工作方式方法
2）工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
質量部工作總結篇十六
本人于2011年11月分結束醫(yī)院藥劑科的工作，應聘來到康緣質量部，這是我個人一直以來都有的想法，作為藥物制劑專業(yè)的畢業(yè)生，我覺得只有在一個合適的平臺上才能合理運用自己的專業(yè)知識，同時給自己以鍛煉和提高的機會，各種曲折不再闡述，現(xiàn)將入職以來的工作總結如下：
一：輪轉期間對各個實驗室的了解
本人在輪轉實習期間，分別去了原料藥組，微生物組，成品組以及精密儀器組，經(jīng)過在這幾個部門的輪轉，我對質量部的質量控制環(huán)節(jié)有了一個整體的認識，并且對每個小組的工作也有了大致的了解，我覺得首先每個實驗室之間的工作都是緊密相連的，都是按照gmp的要求以及根據(jù)藥品的質量標準來逐步開展工作的，小組與小組之間通過相互協(xié)調，相互幫組來共同完成一個藥品的生產(chǎn)檢驗。同時每個實驗組都有各自的特色，但都是與藥品質量控制環(huán)節(jié)緊密相關，《中國藥典》對一個藥品的要求從性狀，理化鑒別，重金屬，有效成分含量以及無所謂限度等等都有明確規(guī)定，這樣看來每個實驗組的工作都非常緊湊，并且得出的數(shù)據(jù)意義重大，這也就要求我在平時的工作中必須嚴格要求自己，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時，通過對質量部新同事的接觸，我覺得大家都是一群非?？蓯鄣娜耍谐瘹?，有活力，也很有想法，想到以后能和各位一起共事，便會覺得非常榮幸！
二：在新崗位上的工作情況
輪轉結束后，我有幸被定在了原料藥組，這是我第一次輪轉的小組，同時也是印象很深刻的一個小組，同事們都很年輕，工作上也都認真負責，這里的每一位都是我的老師，我從最初的在旁邊觀察學習到在同事們指導下偶爾自己操作，再到自己獨立做一些簡單的藥品檢測，再到能夠獨立完成一個藥品的檢測和報告書寫，經(jīng)歷了很長一段時間。這里要感謝指導我的每一位同事，謝謝大家！同時我畢竟剛入職時間不長，還不能完全掌握每個原料藥的詳細檢驗方法和操作流程，所以我會繼續(xù)虛心像前輩們學習，努力使自己成長為一名合格的質量控制人員。
自己的微薄之力！
胡康
2011年11月29日
質量部工作總結篇十七
20xx年，在鋼管扣件檢測全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測產(chǎn)值萬元，比去年同期增長17%產(chǎn)值其中包括：
2、市國稅局委托多達20個品種，檢測萬元，53個樣品；
3、市粉煤灰辦委托檢測萬元；
4、凍融檢測萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約萬元,20多個品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
上半年，根據(jù)黑龍江省技術監(jiān)督局關于《檢測行業(yè)計量認證監(jiān)督評審》的文件要求，針對我室檢測工作的特性，開展了計量認證監(jiān)督評審準備工作。在監(jiān)督評審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質量手冊，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺儀器設備，其中包括水泥萬能試驗機，苯板萬能試驗機等近40萬元的先進儀器，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測數(shù)據(jù)的真實性并制定相關的作業(yè)流程，同時新增加的化學分析用通風櫥、恒溫試驗室改造，實驗環(huán)境也有很大的改變，受到計量認證監(jiān)督評審抽查專家組專家一致好評，通過監(jiān)督評審抽查。順利完成了“xxx”的計量認證監(jiān)督評審工作。
1、積極進取，創(chuàng)新檢測模式
20xx年對我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測任務了，且鋼管扣件的檢測任務全部拿到安全站，另外各檢測單位為獲得工程檢測合同紛紛大比例在檢測價格上打折，檢測二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對以上諸多困難，我們及時向總站領導匯報，尋求支持，總站領導于年中陸續(xù)給了我室兩個小區(qū)共計33萬平米的檢測任務，加上09年結轉的20萬平米，總檢測工程任務53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補上，為順利完成20xx年檢測任務打下了基礎。
2、充分調動干部職工積極性，努力完成工作任務
工程檢測既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測任務，對二室全體人員無疑是個巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調走三人，面對上述不利情況，我室專門召開工作會議，充分調動全體人員的積極性，把每個檢測人員定崗、定責，科學安排檢測程序，要求大家滿負荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測工作得到順利完成。
3、完成考察報告
20xx年末對總站領導部署對周邊城市及發(fā)達城市中建筑材料檢測行業(yè)的檢測進行考察，學習，吸取新的經(jīng)驗和管理模式，經(jīng)過考察學習，二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎上經(jīng)過總站領導和相關科室的共同努力，哈爾濱市建設委員會于同年下發(fā)《關于進一步加強進場建筑工程材料質量管理工作的通知》哈建發(fā)（20xx）168號文件，計劃于20xx年實施。
4、加強檢測機構建設，提高檢測工作質量
我室加強檢測機構建設，提高檢測工作質量，重點做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務學習，通過每季度組織的職工內部考核，強化崗位技能意識，提高職工整體素質，二是，真正達到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的權威性，把檢測中的質量控制向事中、事前轉移，做到防患于未然。
質量部工作總結篇十八
20xx年品質部的主要工作有以下幾個方面：品質日常檢查工作；公司創(chuàng)優(yōu)輔助工作；積極響應公司組織的拓展、培訓等工作；部門其他雜項工作。
根據(jù)公司分配，品質部每月對公司所有運行滿三個月的項目進行日常工作檢查并公開檢查通報。如果說20xx年是品質部夯實檢查工作的一個基礎年，那么20xx年就是品質檢查工作的提升年，檢查的內容也根據(jù)公司的發(fā)展和要求更加細化，主要有以下方面：
1、各項目每月費用的收繳、成本管控及創(chuàng)收情況；
2、各項目經(jīng)理對人員的管理情況：
監(jiān)督、檢查經(jīng)理每月對員工的培訓及會議開展情況，員工對培訓內容的掌握情況，檢查經(jīng)理是否能及時將公司的會議精神做到下達。
4、每月檢查各項目員工夜間執(zhí)勤的工作狀況；
5、各項目消防安全工作的排查情況。
20xx年，公司領導非常重視創(chuàng)優(yōu)工作，也給品質部下達了艱巨的創(chuàng)優(yōu)輔助任務。部門帶領各項目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請市內各創(chuàng)優(yōu)專家來我公司進行培訓、指導、模擬評分等。于20xx年底，輔助洛陽銀行項目創(chuàng)得河南省優(yōu)秀示范物業(yè)管理項目，輔助河科大一附院新區(qū)醫(yī)院、拖研所、農(nóng)商行項目分別創(chuàng)得洛陽市優(yōu)秀物業(yè)管理項目。這期間，做的具體輔助工作有：
3、指導各創(chuàng)優(yōu)項目對缺失的上墻制度及設備房內所缺失標識標牌進行了統(tǒng)計和制作；
4、指導重點創(chuàng)優(yōu)項目對地面車位及引導標識進行了翻新；
5、對創(chuàng)優(yōu)項目衛(wèi)生狀況進行了細致檢查和提升的建議；
6、在日常品質檢查中，格外關注創(chuàng)優(yōu)項目各項工作的進展，并進行實時通報；
7、部門經(jīng)理及2名品質專員參加了洛陽市物業(yè)協(xié)會舉辦的創(chuàng)優(yōu)專業(yè)知識培訓；
8、部門經(jīng)理及1名品質主管參加了河南省物業(yè)專家劉素娟老師的創(chuàng)優(yōu)指導課程培訓；
10、在20xx年的創(chuàng)優(yōu)工作中，品質部經(jīng)理及1名品質專員開啟全日制在洛陽銀行項目辦公模式，全力輔助創(chuàng)省優(yōu)的籌備工作。
3、部門員工應公司號召參加了戶外采摘團建活動一次；
6、部門經(jīng)理對正骨醫(yī)院項目舉辦的延伸服務比賽活動進行了觀摩、學習。
4、堅決擁護公司決策，積極調配部門員參加公司外派援助工作：
（1）部門經(jīng)理積極配合公司外派至駐馬店項目一周，進行工作援助；
（2）部門品質專員董小強因工作需要外派至周口項目進行工作援助兩月有余；
5、對部門內部進行了人員調整，減員增效，為公司節(jié)約了人力成本；
6、配合專家老師，進行市長質量獎的部分資料整理工作；
7、策劃、籌備、舉辦了龍祥物業(yè)20xx趣味知識競賽；
8、2名品質專員參加了公司舉辦的儲備項目經(jīng)理競聘活動；
10、對品質部日常檢查所用車輛（尾號為789的面包車）進行了年審；
11、兩名品質專員參加了公司舉辦的“我與龍祥共成長”文藝比賽的演出活動。
總體來講，品質部在即將過去的一年里，雖然做了很多工作，也取得了一定成績，但與公司標準和領導要求還有一定的差距：
1、品質日常檢查范圍不夠深入和專業(yè)，仍需加大對部門員工的專業(yè)知識培訓；
2、質量管理體系知識掌握依然不夠，還不具備編寫質量體系文件能力。
新的一年，品質部將承前啟后，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：
2、對20xx年客戶滿意度調查中總結出的問題進行后續(xù)跟進；
4、努力完成公司下達的20xx年創(chuàng)優(yōu)輔助任務；
5、認真完成領導布置的其他各項工作。
回顧過去，展望未來，伴隨著公司的蓬勃發(fā)展，作為公司總經(jīng)理直管部門，一個貫穿全局同時承上啟下的部門，如何根據(jù)公司品質提升的全盤布局與標準要求，同時結合各項目不同特點，監(jiān)督落實各項工作的有效順利進行，并實時向公司領導反饋項目各項工作及現(xiàn)場服務品質提升的實施效果與進度，成為了品質部工作的重要組成部分，亦是品質部門的一項系統(tǒng)性工作。
為了切實提高物業(yè)管理服務質量水平，協(xié)助公司持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，獲得客戶對我們管理服務質量的認可，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學習質量管理體系相關專業(yè)知識，認真理解公司品質體系文件外，還要不斷觀摩、吸收同行業(yè)物業(yè)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗，一點一滴提升物業(yè)現(xiàn)場服務品質，規(guī)范服務標準。
品質部將繼續(xù)在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度，總結經(jīng)驗、克服不足，努力提高業(yè)務水平，加強質量管理體系學習與培訓，不斷提高全體員工對品質管理工作的積極理解與認識，以適應公司快速發(fā)展的需求。
在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地做好各項物業(yè)管理服務工作，積極配合公司各部門、各項目群策群力，為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績，為客戶創(chuàng)造更舒適美好的工作、生活環(huán)境。
質量部工作總結篇十九
回首即將成為過去的20xx年，在公司領導的正確領導下，我們質量部全體工作人員，團結一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了iso22000：20xx食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年，在公司領導正確的領導下，質量部全體工作人員圍繞著iso22000：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質量為中心，著力構建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術服務能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質量監(jiān)管和服務明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進iso22000：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的清潔、清場進行檢查，并對生產(chǎn)用水水質進行檢驗，保證了體系的運行;二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術水平，派員工出去學習五次。六是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質量認證中心有關認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。九是內部審核，在10月22-23日對各部門關于食品安全管理體系進行了內部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質都是一般。各部門都進行了認真整改并總結了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
(二)強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉移至日常監(jiān)管能力建設上來，對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象，即時向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
(三)緊盯行業(yè)動向，積極開展相關技術活動。
一是辦-理了藥品再注冊批件(藥品批準文號f20070006有效期20xx-12-18)。二是積極響應省局關于食品藥品管理的政策，參加了xx省化驗員資格證的培訓1次，共2人;參加了中國質量認證中心內審員培訓1次，共6人。
(四)積極配合省、市局有關檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關落實，發(fā)揮了部門技術支撐和引領作用。
質量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質量否決權，在質量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
(一)機構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質量監(jiān)管能力、技術服務水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
(二)管理全限的微弱，缺乏活力
質量管理是公司管理活動的重要內容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權力不對等，重義務、輕權利的管理模式，明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質需要進一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質提出了更高的.要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質。qa工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨立履行質量否決權不到位
公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質量原則，使質量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
(一)提高質量管理工作人員的素質
一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質量關，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制，把質量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質量。
(三)堅持gmp的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質發(fā)揮作用
質量管理工作使命關榮，責任重大。讓我們在公司正確領導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質量關，為保證產(chǎn)品質量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。