演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
移動公司網格長競聘演講稿篇1
各位領導同事，大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。
首先自我介紹一下：我叫，進入移動公司，從進入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務的窗口，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里，我努力向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領導和同事的肯定，多次獲得“”稱號。
在前臺營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗，在工作中我始終不忘學習，積極參加技能培訓，刻苦練習各種業(yè)務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的服務每一位用戶，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā)，推薦我們的產品，力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經驗的不足，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經理競聘，我想給自己一個挑戰(zhàn)，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這次失敗了，我會更加努力的磨煉自己，提高自己。
如果這次競聘上了，我會做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況，確保營業(yè)廳服務質量，組織員工進行新業(yè)務培訓，提高員工素質，增強員工技能，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經理這個崗位的。
做最好的自己，相信自己——我能。
謝謝!
移動公司網格長競聘演講稿篇2
各位評委，各位領導，各位同事：
大家好!_年的錘煉與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務，掌握了業(yè)務技能，使我能學以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司，對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早，對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業(yè)知識，不恥下問多請教，豐富了專業(yè)理論知識，做到理論與實踐相結合。二是有較為豐富的實踐經驗。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術工作，對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌，具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質和要求，對做好互聯(lián)網維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間，我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網系統(tǒng)的建設，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題，讓代理商做到獨立開號，獨立收費，極大方便了移動用戶的買號和交費問題，得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作，提高工作質效，樹立優(yōu)質形象。
一、勤學苦鉆技術領先。在信息產業(yè)日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識，向書本學，向領導學，向同仁學，在實踐中學，不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質，使自己能全面發(fā)展。以技術求生存，以質量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得客戶，贏得市場。
二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害，關系到業(yè)務支撐中心的生存與發(fā)展，業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小，責任重大，牽一發(fā)而動全身?！鞍l(fā)展是硬道理”，只有扎扎實實做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地，與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯(lián)網的維護和開發(fā)目標，創(chuàng)超性地開展工作，嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度，開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關系，確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的有效開展;定期進行數(shù)據(jù)采集并進行分析和研究，提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關部門溝通協(xié)調，維護好數(shù)據(jù)網絡系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際，搞好市場調查與研發(fā)，不斷拓展市場。
三、團結協(xié)作追求卓越。我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動!我也要學習他們這種精神，以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標，以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來，將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝，轉眼間20_年就要過去。中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業(yè)要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然，公司的明天才不可限量!
最后，我想說，如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。
謝謝大家!
移動公司網格長競聘演講稿篇3
尊敬的王經理，各位領導：
上午好!
首先感謝各位領導給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領導多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學習和鍛煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展示自我，不辜負公司和領導對我的培養(yǎng)。移動公司值班長競聘演講稿
自20_年進入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。
一：我對崗位的認識：
值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協(xié)調和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。
2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產車間各崗位之間的生產協(xié)質檢班長競聘調工作
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
二、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。
三、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協(xié)調的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。
四、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?BR> 自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功!
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進，服競聘車間班長務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務學習，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)?！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
最后，如果我在競聘中失敗，我會要用勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學習。最后我想說的一句話是"給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲"。我堅信：在公司的正確領導下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
移動公司網格長競聘演講稿篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫_x，目前在_區(qū)域負責，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二，我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。
第三，我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上，對以下方面給(本文轉載自www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注：
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標，服務，業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務指標最大化，服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度?！白裕蝗缙鸲小?到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內個人高價的服務
目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感)
我的演講完畢，謝謝大家!
移動公司網格長競聘演講稿篇5
各位領導、各位評委：
您們好。站在這里作競職演講，要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會;更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺。
我叫_，今年31歲，本科學歷，中共黨員，來自山東省_。目前服務于集團客戶事業(yè)部。今天我競職演講主要內容有以下三個方面：
第一部分進藏以來的工作回顧20_年5月，我同其它交流同事一起，來到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉換，我在思維方式、工作方法和生活習慣上進行了積極有效的的適應與調整。兩年來，在各位領導的大力支持和關懷下，在各位同事的密切配合和熱心幫助下，我堅定思想，務實作風，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦來的各項工作。
一是做好綜合管理工作。在文員工作上，我嚴要求自己，時刻保持思維清晰，保障集團客戶部的上情下達，政令暢通無差錯，共計上傳下達文件20_多份。加強督辦工作力度，大大提升了部門的工作效率。
二是做好后臺支撐工作。加強學習，不斷豐富經營支撐的工作經驗，熟煉掌握了新上線的商機管理、物資采購管理、4006管理等平臺的操作，進一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時限考核機制。
三是積極參與公司各項活動。始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，無論在工作紀律上、還是各種事務處理上，還是在企業(yè)文化上，我都是積極主動，全力以赴。
四是增強的責任意識和協(xié)作精神。積極參與了集團客戶事業(yè)部的預算編制、新成立信息導中心20_年成本的預算編制工作。(業(yè)務知識)五是及時總結工作經驗與不足。在實際工作中，我積極運用并推廣內地成熟的營銷經驗、營銷技巧，不斷總結工作中存在的問題，認真做好工作總結，努力提升自己的工作能力。
第二部分個人競爭優(yōu)勢及工作思路我之所以競爭這個工作崗位，源于我對工作的不斷追求;源于我兩年的掛職交流工作經歷;源于我多個崗位鍛煉的工作經驗;源于我有自身的優(yōu)勢：
一是多年市場營銷工作經歷，使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質。在內地工作期間，我從事營銷工作時間長達8年，我在營銷管理中心主要主抓產品業(yè)務流程的制定與細化，對產品的售前、售中、售后進行規(guī)劃。制定產品營銷培訓計劃，對員工的培訓宣講。(豐富生動一點，要貼近營銷實際)二是多個崗位工作鍛煉，使我具備了豐富的業(yè)務知識和工作能力。我先后在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務部、客戶服務中心、市場營銷部等多個部門工作，熟悉相關部室的業(yè)務知識。擔任過計費賬務員、出納、客戶經理、集客部主任、推廣主管等多個職務，具備管理人員的組織協(xié)調能力。
三是兩年掛職工作經歷，促使我服務在西藏，成長在西藏。兩年的掛職交流務工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內涵，這其中有苦有甜，最重要的是它堅定了我服務邊區(qū)、奉獻青春的信念。
今天到這里參加競職的同事都是十分優(yōu)秀的，這次競職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒有競選成功，說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我，我將“不用揚鞭自奮蹄”，認真按照以下思路去做：
一是抓營銷業(yè)績，推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業(yè)績放在首要位置，明確責任，強化意識，做立以業(yè)績論英雄工作原則。
二是抓市場分析，強化營銷策略的針對性和有效性。
20_年1-10月全區(qū)移動行業(yè)發(fā)展情況(自治區(qū)通信管理局)從上面表格可以看出：在3G產品方面，要加大宣傳力度，加強營銷推廣，促進規(guī)模增長;在寬帶業(yè)務方面，要優(yōu)化產品功能，深度運營，保持穩(wěn)步增長;在2G業(yè)務方面，要精耕細作，深入挖掘客戶消費特征，實施精準營銷;在固話業(yè)務方面，要全面評估，促進再利用。(想讓它作為一個亮點，證明您的分析能力)三是注重團結，充分營銷一線的好助手。擺正位置，維護正職領導的權威，為主要領導當好助手，搞好團結，增強領導班子的凝聚力。工作中深入基層，知難而上，勇挑重擔，為一線營銷人員做好業(yè)務助手和后臺支撐。
四是加強學習，搞好調研，提高業(yè)務本領和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況，認真落實集團公司和分公司的工作要求，在學中干、邊干中學，及時提高業(yè)務本領和實際工作能力。
三、下一步工作工作重點1、大力發(fā)展3G業(yè)務。針對西藏流動人群特征，加大宣傳力度，提高3G各重點業(yè)務在用戶中的認知度，積極開展精彩沃體驗促銷活動;提高自有營業(yè)廳3G銷售能力;提升3G業(yè)務在社會渠道的發(fā)展量;加強集團客戶、重點客戶宣傳引導;加大中、低手機終端補貼，保持3G業(yè)務在同行業(yè)中的領導地位。
2、努力拓展2G業(yè)務。通過4項重點工作進行。持續(xù)進行2G套餐體系的優(yōu)化，積極應對市場競爭壓力;擴大銷售市場;加大營銷力度，增加增值業(yè)務派送，穩(wěn)定高質量的2G用戶，同時解決用戶實名登記問題;加快手機、固話互聯(lián)業(yè)務，通過產品設計帶動用戶聯(lián)動入網，保持2G業(yè)務同行業(yè)發(fā)展速度。
3、強化寬帶業(yè)務主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍，在資源覆蓋區(qū)進行深入挖掘，適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護，將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產品，發(fā)展集團行業(yè)用戶，在幼兒園、中小學校推廣網絡可視系統(tǒng)。
4、完善營銷渠道建設。從營銷渠道建設與管理、社區(qū)經營部轉型、自有營業(yè)渠道轉型以及銷售模式轉型等方面開展工作，進一步擴大了我公司產品與用戶接觸的深度與廣度，實現(xiàn)了一線人員銷售能力提升，梳理規(guī)范了銷售管理界面，組織開展了多項渠道專屬促銷活動5、制定各類促銷活動。通過開展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷活動”、“5·17國際移動日主題促銷活動”，“沃愛生活”精彩沃體驗等活動，對各渠道靈活運用考核、激勵等手段，對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應用演示、有獎問答等促銷方法，大幅提高了產品方案的承接能力，以銷售進一步促進產品的落地推廣，發(fā)展了大量優(yōu)質種子用戶，銷售工作成效顯著。
6、提升基礎管理水平，完善市場服務支撐職能。嚴格按內控相關流程開展工作，緊緊圍繞市場基礎管理工作職責，落實開展了“資費、傭金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎管理工作，著重于執(zhí)行力的提升，增進市場服務支撐水平。
各位領導、各位評委，以上是我的一些觀點和思路，可能有一些不對之處，敬請批評指正。無論這次競職結果如何，我都會正確對待，無論在什么崗位，我一樣會認真做好本職工作，以更高的標準要求自己，進一步完善自己，實現(xiàn)自己的社會價值。
最后，祝大家工作順利、身體健康。
移動公司網格長競聘演講稿
移動公司網格長競聘演講稿篇1
各位領導同事，大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。
首先自我介紹一下：我叫，進入移動公司，從進入公司那一刻起我深知，營業(yè)員是公司對外服務的窗口，是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里，我努力向業(yè)務精通、經驗豐富的領導和同事們學習，思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務骨干，取得的成績受到領導和同事的肯定，多次獲得“”稱號。
在前臺營業(yè)中面對各種用戶，我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗，在工作中我始終不忘學習，積極參加技能培訓，刻苦練習各種業(yè)務流程，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨，我本著公司“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的服務每一位用戶，在工作中不是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，想用戶之所想，解用戶之所難，從用戶的實際需求出發(fā)，推薦我們的產品，力爭做到每位用戶滿意。
在肯定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：我的不足在于管理經驗的不足，以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經理競聘，我想給自己一個挑戰(zhàn)，從中改進自身的不足，就像一句廣告中語說的：“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這次失敗了，我會更加努力的磨煉自己，提高自己。
如果這次競聘上了，我會做好本職工作，全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作，檢查監(jiān)督各崗位運作情況，確保營業(yè)廳服務質量，組織員工進行新業(yè)務培訓，提高員工素質，增強員工技能，建設高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
最后，這次競聘無論結果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經理這個崗位的。
做最好的自己，相信自己——我能。
謝謝!
移動公司網格長競聘演講稿篇2
各位評委，各位領導，各位同事：
大家好!_年的錘煉與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務，掌握了業(yè)務技能，使我能學以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?。于是我對公司，對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早，對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業(yè)知識，不恥下問多請教，豐富了專業(yè)理論知識，做到理論與實踐相結合。二是有較為豐富的實踐經驗。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術工作，對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌，具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質和要求，對做好互聯(lián)網維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間，我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網系統(tǒng)的建設，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題，讓代理商做到獨立開號，獨立收費，極大方便了移動用戶的買號和交費問題，得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作，提高工作質效，樹立優(yōu)質形象。
一、勤學苦鉆技術領先。在信息產業(yè)日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識，向書本學，向領導學，向同仁學，在實踐中學，不斷積累經驗并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質，使自己能全面發(fā)展。以技術求生存，以質量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得客戶，贏得市場。
二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害，關系到業(yè)務支撐中心的生存與發(fā)展，業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小，責任重大，牽一發(fā)而動全身?！鞍l(fā)展是硬道理”，只有扎扎實實做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地，與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯(lián)網的維護和開發(fā)目標，創(chuàng)超性地開展工作，嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度，開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關系，確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的有效開展;定期進行數(shù)據(jù)采集并進行分析和研究，提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關部門溝通協(xié)調，維護好數(shù)據(jù)網絡系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際，搞好市場調查與研發(fā)，不斷拓展市場。
三、團結協(xié)作追求卓越。我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動!我也要學習他們這種精神，以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標，以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結起來，將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝，轉眼間20_年就要過去。中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業(yè)要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然，公司的明天才不可限量!
最后，我想說，如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。
謝謝大家!
移動公司網格長競聘演講稿篇3
尊敬的王經理，各位領導：
上午好!
首先感謝各位領導給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領導多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學習和鍛煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展示自我，不辜負公司和領導對我的培養(yǎng)。移動公司值班長競聘演講稿
自20_年進入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。
一：我對崗位的認識：
值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協(xié)調和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項生產任務及質量、成本指標。
2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產車間各崗位之間的生產協(xié)質檢班長競聘調工作
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
二、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎。
三、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關系協(xié)調的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務，力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質量，達到最佳的效果。
四、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?BR> 自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經過努力，我一定能成功!
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則，把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量、高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進，服競聘車間班長務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務學習，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)?！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
最后，如果我在競聘中失敗，我會要用勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學習。最后我想說的一句話是"給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲"。我堅信：在公司的正確領導下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
移動公司網格長競聘演講稿篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫_x，目前在_區(qū)域負責，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二，我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。
第三，我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上，對以下方面給(本文轉載自www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注：
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標，服務，業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務指標最大化，服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度?！白裕蝗缙鸲小?到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內個人高價的服務
目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感)
我的演講完畢，謝謝大家!
移動公司網格長競聘演講稿篇5
各位領導、各位評委：
您們好。站在這里作競職演講，要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會;更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺。
我叫_，今年31歲，本科學歷，中共黨員，來自山東省_。目前服務于集團客戶事業(yè)部。今天我競職演講主要內容有以下三個方面：
第一部分進藏以來的工作回顧20_年5月，我同其它交流同事一起，來到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉換，我在思維方式、工作方法和生活習慣上進行了積極有效的的適應與調整。兩年來，在各位領導的大力支持和關懷下，在各位同事的密切配合和熱心幫助下，我堅定思想，務實作風，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦來的各項工作。
一是做好綜合管理工作。在文員工作上，我嚴要求自己，時刻保持思維清晰，保障集團客戶部的上情下達，政令暢通無差錯，共計上傳下達文件20_多份。加強督辦工作力度，大大提升了部門的工作效率。
二是做好后臺支撐工作。加強學習，不斷豐富經營支撐的工作經驗，熟煉掌握了新上線的商機管理、物資采購管理、4006管理等平臺的操作，進一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時限考核機制。
三是積極參與公司各項活動。始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，無論在工作紀律上、還是各種事務處理上，還是在企業(yè)文化上，我都是積極主動，全力以赴。
四是增強的責任意識和協(xié)作精神。積極參與了集團客戶事業(yè)部的預算編制、新成立信息導中心20_年成本的預算編制工作。(業(yè)務知識)五是及時總結工作經驗與不足。在實際工作中，我積極運用并推廣內地成熟的營銷經驗、營銷技巧，不斷總結工作中存在的問題，認真做好工作總結，努力提升自己的工作能力。
第二部分個人競爭優(yōu)勢及工作思路我之所以競爭這個工作崗位，源于我對工作的不斷追求;源于我兩年的掛職交流工作經歷;源于我多個崗位鍛煉的工作經驗;源于我有自身的優(yōu)勢：
一是多年市場營銷工作經歷，使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質。在內地工作期間，我從事營銷工作時間長達8年，我在營銷管理中心主要主抓產品業(yè)務流程的制定與細化，對產品的售前、售中、售后進行規(guī)劃。制定產品營銷培訓計劃，對員工的培訓宣講。(豐富生動一點，要貼近營銷實際)二是多個崗位工作鍛煉，使我具備了豐富的業(yè)務知識和工作能力。我先后在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務部、客戶服務中心、市場營銷部等多個部門工作，熟悉相關部室的業(yè)務知識。擔任過計費賬務員、出納、客戶經理、集客部主任、推廣主管等多個職務，具備管理人員的組織協(xié)調能力。
三是兩年掛職工作經歷，促使我服務在西藏，成長在西藏。兩年的掛職交流務工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內涵，這其中有苦有甜，最重要的是它堅定了我服務邊區(qū)、奉獻青春的信念。
今天到這里參加競職的同事都是十分優(yōu)秀的，這次競職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒有競選成功，說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我，我將“不用揚鞭自奮蹄”，認真按照以下思路去做：
一是抓營銷業(yè)績，推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業(yè)績放在首要位置，明確責任，強化意識，做立以業(yè)績論英雄工作原則。
二是抓市場分析，強化營銷策略的針對性和有效性。
20_年1-10月全區(qū)移動行業(yè)發(fā)展情況(自治區(qū)通信管理局)從上面表格可以看出：在3G產品方面，要加大宣傳力度，加強營銷推廣，促進規(guī)模增長;在寬帶業(yè)務方面，要優(yōu)化產品功能，深度運營，保持穩(wěn)步增長;在2G業(yè)務方面，要精耕細作，深入挖掘客戶消費特征，實施精準營銷;在固話業(yè)務方面，要全面評估，促進再利用。(想讓它作為一個亮點，證明您的分析能力)三是注重團結，充分營銷一線的好助手。擺正位置，維護正職領導的權威，為主要領導當好助手，搞好團結，增強領導班子的凝聚力。工作中深入基層，知難而上，勇挑重擔，為一線營銷人員做好業(yè)務助手和后臺支撐。
四是加強學習，搞好調研，提高業(yè)務本領和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況，認真落實集團公司和分公司的工作要求，在學中干、邊干中學，及時提高業(yè)務本領和實際工作能力。
三、下一步工作工作重點1、大力發(fā)展3G業(yè)務。針對西藏流動人群特征，加大宣傳力度，提高3G各重點業(yè)務在用戶中的認知度，積極開展精彩沃體驗促銷活動;提高自有營業(yè)廳3G銷售能力;提升3G業(yè)務在社會渠道的發(fā)展量;加強集團客戶、重點客戶宣傳引導;加大中、低手機終端補貼，保持3G業(yè)務在同行業(yè)中的領導地位。
2、努力拓展2G業(yè)務。通過4項重點工作進行。持續(xù)進行2G套餐體系的優(yōu)化，積極應對市場競爭壓力;擴大銷售市場;加大營銷力度，增加增值業(yè)務派送，穩(wěn)定高質量的2G用戶，同時解決用戶實名登記問題;加快手機、固話互聯(lián)業(yè)務，通過產品設計帶動用戶聯(lián)動入網，保持2G業(yè)務同行業(yè)發(fā)展速度。
3、強化寬帶業(yè)務主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍，在資源覆蓋區(qū)進行深入挖掘，適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護，將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產品，發(fā)展集團行業(yè)用戶，在幼兒園、中小學校推廣網絡可視系統(tǒng)。
4、完善營銷渠道建設。從營銷渠道建設與管理、社區(qū)經營部轉型、自有營業(yè)渠道轉型以及銷售模式轉型等方面開展工作，進一步擴大了我公司產品與用戶接觸的深度與廣度，實現(xiàn)了一線人員銷售能力提升，梳理規(guī)范了銷售管理界面，組織開展了多項渠道專屬促銷活動5、制定各類促銷活動。通過開展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷活動”、“5·17國際移動日主題促銷活動”，“沃愛生活”精彩沃體驗等活動，對各渠道靈活運用考核、激勵等手段，對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應用演示、有獎問答等促銷方法，大幅提高了產品方案的承接能力，以銷售進一步促進產品的落地推廣，發(fā)展了大量優(yōu)質種子用戶，銷售工作成效顯著。
6、提升基礎管理水平，完善市場服務支撐職能。嚴格按內控相關流程開展工作，緊緊圍繞市場基礎管理工作職責，落實開展了“資費、傭金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎管理工作，著重于執(zhí)行力的提升，增進市場服務支撐水平。
各位領導、各位評委，以上是我的一些觀點和思路，可能有一些不對之處，敬請批評指正。無論這次競職結果如何，我都會正確對待，無論在什么崗位，我一樣會認真做好本職工作，以更高的標準要求自己，進一步完善自己，實現(xiàn)自己的社會價值。
最后，祝大家工作順利、身體健康。
移動公司網格長競聘演講稿