通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的不足之處,并找到改進的方向。在總結(jié)中,我們可以運用一些邏輯和分析的方法,以便更好地梳理和闡述觀點。通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和任務。
運營情況總結(jié)篇一
1、深入學習黨的xx大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。學習貫徹xx大精神,牢固確立“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀在民兵工作中的指導地位,堅定不移地高舉旗幟,鑄牢軍魂,走在前列,作為一年來我鎮(zhèn)民兵政治教育工作的首要任務。為了扎實有效地完成這個任務,根據(jù)形勢變化,我們因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散學習等多種形式來開展民兵政治教育,并把這個任務始終貫穿于“四課”教育之中,力求通過政治教育來提高廣大民兵的政治覺悟,做到統(tǒng)一思想,堅定信念,樹立民兵良好形象。
1、加強民兵干部隊伍建設。多數(shù)村民兵營長是一兼多職,且年齡偏大,平時任務多,擔子重,責任大。如何教育民兵營長工作上彈好鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,服從大局,搞好民兵本職工作,是新形勢下民兵工作與時俱進的一個新課題。為加強新形勢下民兵干部隊伍建設,今年鎮(zhèn)武裝部制定落實了民兵工作量化考核細則分發(fā)至各村民兵營。各村民兵營按照細則開展工作,力圖強化民兵干部的責任意識、命令意識、競爭意識,為做好民兵營工作指引了道路。
2、加強了民兵陣地建設。按照人武部黨委要求和鎮(zhèn)武裝工作計劃,完善了井楠村、楊飯店村、大林村、施集社區(qū)、龍蟠村、河東村六個村的民兵營陣地建設。按照“有辦公室、有辦公桌、有資料柜、有圖表、有民兵活動場所、有旗幟”的“六有”標準抓好落實,讓廣大民兵有了家的感覺,找到了家的歸宿。
3、加強民兵整組工作。根據(jù)人武部的要求,為了保證基干民兵隊伍純潔可靠,整體素質(zhì)提高,建立健全各項制度,鎮(zhèn)武裝部多次向黨委、政府主要領導匯報。黨委、政府非常重視民兵整組工作,安排武裝部長在黨政班子會議上進行傳達貫徹,并多次召開民兵營長會議布置落實整組工作計劃,認真開展了整組宣傳教育、出入轉(zhuǎn)隊、合理編組,建立健全各項制度,匯集民兵工作各種資料,總結(jié)經(jīng)驗等民兵整組工作。這次民兵整組工作基本情況:基干民兵編制數(shù)xxx人,按專業(yè)任務分為步兵x連xx人,情報偵察連xx人,其中含xx名森林防火分隊;男性xxx人,女性x人,退伍軍人xx人,經(jīng)過訓練人員xx人,專業(yè)對口人員xx人;大專以上x人,高中xx人,初中142人,黨員37人,團員xxx人,平均年齡26周歲,入隊xx人,轉(zhuǎn)隊xx人,普通民兵營xx個,普通民兵xxxx人。
運營情況總結(jié)篇二
教育培訓情況講的就是個人業(yè)務方面的培訓,比如公司給你安排外內(nèi)訓,或是自己主動參加或是朋友支持參加的。
1、要看你是什么類型的培訓總結(jié)報告(你是培訓人,還是被培訓人);
3、參加完這次培訓打算接下來具體怎么操作以及后續(xù)的實際行動。
一、專業(yè)資格。
首先,從招聘人員的角度看,最重要的學術成就就是的專業(yè)資格。無論是簡歷前面的總結(jié)還足教育與培訓部分,都要告訴招聘人員是完全合格的專業(yè)人員。教育與培訓項中最重要的部分就是接受專業(yè)培訓的具體倩況,不要有模糊不清的內(nèi)容。
二、主次分明。
在教育和培訓部分所占的篇幅取決于這些資格對于決定是否能得到工作的重要程度;取得資格的時間距今有多久。
如果剛畢業(yè)或則從學校離開,這部分應該是簡歷中篇幅最大的部分?,F(xiàn)在已經(jīng)建立自己的事業(yè),簡歷就該把重點放在工作業(yè)績上,就要修剪教育部分的內(nèi)容。要想知道簡歷中教育培訓經(jīng)歷怎么寫,這是必須明白的。
三、總結(jié)成績。
其他的情況都應該以總結(jié)的形式寫出來。如果已經(jīng)大學畢業(yè)了,就不用再包括高水平證書考試的全部細節(jié),如(技術職業(yè)教有的)國家高等合格證書的具體內(nèi)容,或類似的資格證書,只需要簡單說明有3科通過高級水平考試。
運營情況總結(jié)篇三
受體制變化和政府職能部門調(diào)整等因素影響,現(xiàn)行的服務外包管理體制和運行機制還存在著政出多門、條塊分割的現(xiàn)象,缺少一個對服務外包進行協(xié)調(diào)管理的主管部門,無法有效的對服務外包市場體系的培育和發(fā)展進行必要的宏觀調(diào)控與引導,特別是在稅收優(yōu)惠政策、外資準入和針對性知識產(chǎn)權保護等方面缺乏切實有效的措施。同時,我國服務外包市場相關法律法規(guī)建設滯后,還沒有制定專門用于服務外包發(fā)展的法律,涉及到服務外包的政策法規(guī)基本包含在第三產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)的相關法律、法規(guī)中,內(nèi)容分散,缺乏實施的可操作性。正是這種服務外包法律保障機制的缺失直接導致了我國服務外包市場缺乏有效的規(guī)范管理,存在對外包服務質(zhì)量監(jiān)控不到位,服務外包合同履行不嚴格、不正當競爭等問題。盡快制定對服務外包業(yè)監(jiān)督管理的行業(yè)性法規(guī),從而有效整頓和規(guī)范服務外包市場,就顯得尤為迫切。
(二)、.產(chǎn)業(yè)支撐體系發(fā)展滯后,影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。
在我國服務外包發(fā)展過程中,有關服務外包業(yè)的技術標準、認證、統(tǒng)計信息、培訓等產(chǎn)業(yè)化關鍵環(huán)節(jié)的公共配套服務還不夠完善,同時缺乏水準較高、從事市場策劃、咨詢評估、業(yè)務代理的輔助企業(yè),不能為服務外包相關支撐服務體系給以有效的協(xié)作與配合,這導致了我國服務外包品牌在行業(yè)或?qū)I(yè)領域中的認知度比較低。此外,受信息化技術發(fā)展水平、設施和信息資源的限制,服務外包業(yè)的公共技術服務平臺建設和技術服務工作相對落后,我國服務外包業(yè)的發(fā)展缺乏相適應的信息化平臺支撐,不能為社會和企業(yè)提供更好的信息服務。
(三)市場開拓能力不足與高端人才缺乏是制約中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵要素。
對于it服務外包企業(yè)的主要制約因素,%的企業(yè)選擇了人力資源能力,%的企業(yè)選擇了市場開拓能力,%的企業(yè)選擇了語言文化能力,50%的企業(yè)選擇了資金狀況,%的企業(yè)選擇了項目管理水平,%的企業(yè)選擇技術能力的企業(yè),17%的企業(yè)選擇海外交付能力。從以上數(shù)據(jù)可以看出,絕大多數(shù)的服務外包企業(yè)都認為人力資源能力、市場開拓能力是制約服務外包企業(yè)發(fā)展的主要問題。另外,還有將近五成五的企業(yè)認為語言文化問題是主要的制約因素。將近五成的企業(yè)認為資金問題是企業(yè)發(fā)展的主要障礙,而這些企業(yè)主要是以中小型外包企業(yè)為主,那么這個數(shù)據(jù)也在一定程度上反映出中小企業(yè)與大企業(yè)相比在資金上面臨著更大的壓力。
運營情況總結(jié)篇四
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇?,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。
根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與xx區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的.氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充。
分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好!
運營情況總結(jié)篇五
用工單位:(簡稱甲方)外包單位:(簡稱乙方)。
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》的有關規(guī)定,遵照平等、自愿、誠實信用和互利互惠原則,現(xiàn)就甲方倉儲、鐵路勞務工作承包給乙方的有關事宜,訂立如下協(xié)議,需雙方共同遵守。
一、乙方的義務。
1、所有作業(yè)人員必須由乙方統(tǒng)一組織派遣到甲方,并符合《裝卸、搬運用工管理制度》規(guī)定的上崗要求。甲方不與作業(yè)人員個人發(fā)生直接業(yè)務關系。凡由乙方派出的作業(yè)人員,歸口管理單位為乙方,甲方概不受理乙方作業(yè)人員個人其它要求。
2、乙方必須切實加強對作業(yè)隊伍的全面管理,特別要重點加強操作規(guī)程、安全教育、遵紀守法教育,嚴格恪守協(xié)議中對作業(yè)人員不作為條款,如有違規(guī),將照章處罰,乙方必須全力協(xié)助甲方處理。
及時,而引起停工、停產(chǎn)、停運,由此所造成的經(jīng)濟損失,應由乙方承擔。
4、文明作業(yè),時刻保持“安全第一”的思想,乙方作業(yè)人員作業(yè)時造成的安全事故概由乙方負責(重大事故甲方協(xié)助乙方處理).5、裝卸、搬運質(zhì)量要求做到一滿意(客戶滿意)、二及時(裝卸及時、到位及時)、三好(服務態(tài)度好、工作質(zhì)量好、工作完成好)、四不限(不限工種、不限貨物種類、不限時間、不限車輛類別)、五不(不損壞、不撒漏、不污染、不丟失、不偷盜)。
6、講究作業(yè)秩序,貨物堆放整齊、有層次、散放物資不亂倒。
7、乙方應為每一位作業(yè)人員購買養(yǎng)老保險、工傷保險或意外傷害保險。凡未購買保險者不予派入作業(yè)。乙方應為作業(yè)人員提供必需的勞保用品,給與適當福利。
8、服從甲方安全管理,配合門衛(wèi)工作,愛護糧庫財物。如有損壞或以任何方式帶走糧庫財物者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格按《裝卸、搬運用工管理制度》給予處罰。
二、乙方權利。
1、有權要求甲方履行本協(xié)議中所規(guī)定的義務。
2、甲方的出入庫運輸貨物,同等條件下乙方享有優(yōu)先權。
三、甲方權利。
1、甲方有權要求乙方履行本協(xié)議中規(guī)定的義務;。
3、乙方人員違反《裝卸、搬運用工管理制度》時,甲方有權按相關規(guī)定對乙方進行處罰。
四、甲方義務。
2、甲方憑乙方勞務發(fā)票每年支付乙方萬元費用。該費用由乙方用于作業(yè)人員的各類保險、勞保用品及福利等開支。該費用分二次平均支付,分別于每年4月上旬和12月下旬支付。
3、甲方應為乙方提供所必需的勞動、裝卸工具(含夏糧收購時飲用水)等;。
五、搬運價格。
甲方因業(yè)務的不確定性,所支付乙方的勞動報酬,采取不定時計件報酬制。價格的制定,按市場原則根據(jù)實際情況并參照其他單位協(xié)議定價。合同期內(nèi),遇市場勞動力行情發(fā)生大的變化,經(jīng)雙方協(xié)商,每年可對價格進行適當調(diào)整。具體價格見附件一。
六、結(jié)算方式和結(jié)算時間。
1、倉儲力資結(jié)算方式:每日由倉庫保管員開具小工單據(jù),乙方在次月的1至5日到倉儲負責人處開具匯總力資單,乙方根據(jù)甲方開具的匯總力資單據(jù)數(shù)額開具正規(guī)發(fā)票,到甲方結(jié)算。
2、鐵路專用線結(jié)算方式:乙方每月1日委托專人帶齊上月所有車皮、貨物的裝卸力資單據(jù)和正規(guī)發(fā)票到甲方指定的部門結(jié)算費用,甲方在確認乙方所有裝卸力資單據(jù)后,應在七個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式支付。
七、甲方制定的《裝卸、搬運用工管理制度》及《裝卸搬運操作規(guī)程》作為本協(xié)議的附件細則,一旦協(xié)議簽署將成為本協(xié)議的主要內(nèi)容,具有同等的法律效力。
八、協(xié)議期限。
從2014年4月1日起至2016年3月31日止。
本協(xié)議期滿前如需續(xù)簽,甲乙雙方依據(jù)協(xié)議期滿的當年物價指數(shù)漲幅比例,調(diào)整裝卸力資費.九、本協(xié)議在具體實施中有未盡事宜,由甲、乙雙方在執(zhí)行過程中進行協(xié)商處理,倉儲、鐵路經(jīng)營部等部門由于裝卸等各方面要求不同可另行制定補充協(xié)議。
十、本協(xié)議一式四份,自甲、乙雙方簽訂之日起執(zhí)行,各執(zhí)二份備查。
甲方:
乙方:
運營情況總結(jié)篇六
定位了客群(people),產(chǎn)品也有了(production),價格基本也確定(price),銷售渠道也上線(place),那么下一步就是打造自己的品牌,圍繞品牌做營銷推廣(promotion)。
不要把“品牌”這個詞想得很高端,接地氣一點,否則就會很難做:再小的一家店,也可以因為一個人、一句話而成就品牌(當下火爆的自媒體,剛盛行的時候,每個人不就是自己的品牌么)。
為了提高品牌營銷和市場競爭的效率,節(jié)約人力成本,那么在品牌營銷上就要讓消費者看到你的那一瞬間,清晰地知道我“為什么”要購買你的產(chǎn)品。當然從“看到”到“購買”,需要一個過程,分為4個步驟:(其實還有最后一個步驟,后面再談。)。
首先為自己的品牌定義一句口號,;同時依托“我需要住民宿“這樣非常明確的“消費理由”,那么直擊內(nèi)心的品牌口號就會成為刺激消費者購買產(chǎn)品的“消費借口”。
情感影響到一定的程度,就會注意這個時候消費者是因為向大家提問,所以也一定要把消費者當自己的親人:知無不言,言無不盡。
只要深入剖析消費者,站在他們的角度思考問題,那么在品牌營銷的初次購買階段(又或者是收藏、關注店鋪)就會變得十分輕松。不過這里的購買也不僅僅局限于訂房,還存在于復購或者私域階段非房產(chǎn)品的購買,需要用不同的方法,再走一遍相同的流程(第八小節(jié)會提到這一塊)。
運營情況總結(jié)篇七
鶯解初語,天朗云清,風吹暖春來。三月的校園,本應書聲瑯瑯,筆聲沙沙,可是因為突如其來的疫情,我們的校園生活按下了暫停鍵。
疫情就是命令。在抗擊疫情,居家線上學習期間,我們認真落實“停課不停學”的精神,依據(jù)學校建立的線上教學巡課制度,制定了教師線上教學行為規(guī)范和學生線上學習行為規(guī)范。開展線上教學工作以來,老師們勇于擔當、甘于奉獻,同學們積極配合、踏實認真,確保了線上教學工作的順利開展。
拂去時代的塵埃,每一份堅守本心的擔當都彌足珍貴。老師們課前認真?zhèn)湔n,反復打磨;課堂上耐心引導,為同學們答疑解惑;課后精心布置作業(yè),及時批改反饋,用自己的實際行動詮釋著教育工作者的責任與擔當。班主任們實時跟蹤統(tǒng)計學生學習情況,并及時與未上課的學生家長溝通聯(lián)系,切實發(fā)揮家校聯(lián)動作用,共同督促學生在家上好每一節(jié)課。
須知少年凌云志,曾許人間第一流。備戰(zhàn)中考的學子們?yōu)榱藟粝電^力拼搏,他們信念堅定,自律自強,懷著滿腔熱忱投身在學習中。樂觀向上的學子們將對未來的.無限憧憬化作前進道路上的強大動力,相信同學們憑借著扎實的作風、頑強的毅力,定會圓夢在萬木崢嶸的六月!
每周教研時間,老師們云端相聚,針對線上教學情況、下周教學安排等問題進行交流探討。大家各抒己見,群策群力,相互解疑答惑,反饋交流,思維碰撞的同時,使資源利用最大化,教學方法多樣化,為更有效的教學指明了方向,也切實做到了逐步創(chuàng)新線上教學形式,提高線上教學實效,促使線上教學保質(zhì)保量完成。
為保障居家學習期間學生的心理健康,幫助同學們應對各種情緒問題、心理困惑,班主任們和心理老師充分利用班會、心理課堂以及開展線上心理健康專題講座等多種形式對同學們進行心理健康教育,及時疏解焦慮心理,加強思想引導和學習生活指導。同學們通過聽講和與老師互動交流,焦慮情緒得到調(diào)整與緩解。
積極加強體育鍛煉,不僅能夠幫助同學們增強體魄、提高身體素質(zhì),還能緩解學習帶來的壓力和焦慮。體育老師制定了合理的居家鍛煉計劃,指導同學們在家中進行科學有效、安全適度的體育鍛煉,循序漸進中,同學們逐步樹立健康意識,養(yǎng)成了良好的健身習慣。
經(jīng)過了一個月的線上學習,我們終于可以在校園相見。為做好4月18日的師生返校開學準備工作,保障全體師生的健康安全,周六上午,九年級各班學生在班主任的帶領下來到校園檢測點進行核酸檢測,采樣現(xiàn)場井然有序,有條不紊。
歲月漸安,春華正盛。歸期將至,相逢指日可待??偨Y(jié)過去,暢想未來,日復一日的努力終能看到堅持的意義,相信重逢于校園的我們目光更加堅毅,腳步更加堅定。讓我們并肩同行,砥礪奮進,決勝中考!
運營情況總結(jié)篇八
所取得的成績:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面,學書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)在20xx年,本人一年業(yè)績達84萬元,月平均業(yè)績7萬元,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
工作中的不足:
總的來看,我工作中還存在不足的地方,還存在一些需要我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)綜合能力還有待提升,達不到一職多用的能力。
今后打算:
(一)積極提高在線溝通水平,提高個人業(yè)績。
(二)在以后的工作中一定積極進取,在領導沒安排之前盡量把該做的工作做好。
(三)20xx年業(yè)績爭取新上一個臺階,爭取有量上的突破,努力達到百萬以上。
運營情況總結(jié)篇九
地方的永續(xù)發(fā)展是民宿經(jīng)營的基礎,所以一個好的民宿經(jīng)營者,必須對當?shù)赝度敫嗟年P懷;對地方的資源要充份地了解,才能扮演好民宿經(jīng)營者的角色。換言之,其實民宿經(jīng)營者就是當?shù)氐慕?jīng)濟人,充分熟悉當?shù)?,然后分享當?shù)馁Y源,讓來民宿作客的人,體驗當?shù)氐纳?、了解當?shù)氐奈幕⒄J識當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),更感受當?shù)嘏娜饲椤?BR> 民宿經(jīng)營者其實是城鄉(xiāng)交流的最佳橋梁,除了對當?shù)赜星宄恼J知外,更必須清楚都會人士的需求。貼心的服務、舒適的空間和美好的環(huán)境,將是民宿經(jīng)營的基本條件。充實自己,營造更美好的小區(qū)、更是民宿經(jīng)營者必須努力的方向。
好的民宿像是當?shù)氐慕哟彝?,除了住宿之外,餐飲也是非常重要的部分?BR> 導覽解說也是民宿經(jīng)營者必須具備的能力。有得住、有得吃、有得玩,是民宿提供的基本服務。另外,對于空間的規(guī)劃、環(huán)境的設計,以及對生活的品味和用心,更是經(jīng)營者必須努力學習追求的。小而美是民宿經(jīng)營的基本觀念,精致而有特色更是民宿生存的不二法門。
以市場需求而言,民宿經(jīng)營者必須明白自己所經(jīng)營的民宿,是想要提供給什么樣的客人,因為民宿所經(jīng)營的是小眾的相對市場,不可能滿足、適合所有的人,經(jīng)營者必須有自己的方向與堅持,以滿足您所想要接待的人為要求,用良好的理念作為經(jīng)營的基本原則,然后用心經(jīng)營。
往往因為良好的堅持,才能讓客人成為你的朋友,也成為你最大的支持者。其實民宿的經(jīng)營就是努力滿足你想要的那一群人,只有堅持良好的特色與風格,選對合適的客人,才更能創(chuàng)造民宿本身的魅力與價值。
除了設定經(jīng)營的客群和風格外,服務客人數(shù)的限定更是一個重要的觀念。
優(yōu)質(zhì)的民宿經(jīng)營者必須了解所擁有的環(huán)境和空間可以容納多少人是舒適的;另外,更必須知道所有的工作人員到底可以服務多少的客人,才能創(chuàng)造出更高的滿意度和質(zhì)量。經(jīng)營民宿必須以高滿意度為經(jīng)營目標,良好的滿意度和口碑,其實才是經(jīng)營民宿最重要的部分。
建筑風格和特色是民宿經(jīng)營的主體,而建筑的本身其實也反應出主人的品味、觀念、風格和內(nèi)涵。符合當?shù)丨h(huán)境的建筑是經(jīng)營民宿者必要有基本認知,具特色且吸引人的建筑,再加上優(yōu)美的自然景觀,絕對是魅力民宿的基本條件。不但建筑要具美感,在空間的營造上更必須細心打造溫馨舒適的度假空間,用主人的理念,創(chuàng)造出具主人特質(zhì)的環(huán)境空間,才能留住懂得彼此欣賞、互相分享的客人。而氣氛的營造也是經(jīng)營者必須學習的部分,環(huán)境是會說話的,絕對不能忽視環(huán)境中任何的細節(jié),更重要的是必須將客人當成朋友。
未來的民宿將是非常多元而且多樣的,如何建立吸引人的特色與風格,將是民宿經(jīng)營的一大課題。
人性化且不要過度商業(yè)化是許多喜愛民宿者的共同認知。觀光地區(qū)的民宿往往是提供給旅館住不下的客人,而未來所要發(fā)展的民宿,應該是別于觀光區(qū)的民宿模式,而發(fā)展出結(jié)合鄉(xiāng)村度假、知性旅游、定點旅游和生態(tài)旅游的鄉(xiāng)村民宿,也許是在農(nóng)村、在山地部落、在海邊。擁有好山好水好人的好地方,將是未來民宿共同擁有的特色,而民宿也將成為未來鄉(xiāng)村度假的最佳選擇。經(jīng)由民宿業(yè)者的終身學習,配合地方的永續(xù)發(fā)展,則是民宿經(jīng)營者一定要具備的理念。
商業(yè)模式是描述企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理?,F(xiàn)代管理學大師彼得德魯克在《德魯克日記》中針對商業(yè)模式曾經(jīng)有過這樣的描述“今天企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。選擇合適的商業(yè)模式在很多程度上是民宿業(yè)健康發(fā)展、競爭制勝的關鍵。
運營情況總結(jié)篇十
暑假期間,我校對部分學生進行了家訪,感受頗深,現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
現(xiàn)代家庭中父母外出打工,做生意的不乏少數(shù),從而削弱了家庭教育的力量,有些交由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學生的心理放縱,讓學校教育工作難上加難。
第二,正因為家長"望子成龍"、"望女成鳳"心切,對子女有求必應,以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學校教育帶來諸多的難處。
第三,家長誤認為孩子很聰明,小學回家不學習也能取得好成績;上中學后,希望也能這樣。如果不能這樣,會不會是老師的教學存在問題或不夠關心孩子。實際上家長最大的失誤就是忽視了孩子的行為習慣和學習習慣的培養(yǎng)。當我們在家訪中交談起這個問題時,家長意識到問題的嚴重性,一下子又進入另一個誤區(qū):希望一下子能解決問題,企圖一勞永逸。
第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導致孩子有空子可鉆,言行不一。
通過這次家訪,我們更加了解了學生,通過跟家長的交流和溝通,我們覺得教育是需要家庭的脅持的,沒有家長在背后的支持,學校的教育不能完全得以溶解。一個優(yōu)秀的學生,他至少擁有一個幸福的家庭,有一個愛他,細心的父母,當然每個父母都是望子成龍,望女成鳳的,但是,有時候,這種愛和希望如果施加的不得當,會給孩子照成負面的影響,不但不能幫助他學習,反而讓他們產(chǎn)生逆反的心理。
盡管每次家訪從最后一家出來時天已經(jīng)快黑了,但孩子們和家長們的熱情讓我們忘記了時間和辛苦。有些孩子的家庭環(huán)境較好,對孩子的教育很重視,對老師特別尊重、信任,孩子的家長平時都很配合老師,但教育方法有待改進,孩子的成績也需進一步提高。通過這次家訪我們進一步了解了孩子們在家的學習和生活情況,對他們在學校和家出現(xiàn)的問題進行了相互了解,重點溝通了怎樣正確的將孩子完成家庭作業(yè)、提高自理能力,培養(yǎng)學習習慣,給家長提了一些建議。
這次家訪,我們也明顯得感覺到孩子的差異,有的孩子能有禮貌的面對我們的到來,有的則比較靦腆,這此孩子在性格上的差異是很大的,甚至還有一個孩子見不得陌生人,在家里就像一個小皇帝一樣,連家長都說管不了,這么小的孩子在家中就是這個樣子,這對于我們以后的教育應該也是一個挑戰(zhàn)。在家訪的過程中,我們著重在學生面前樹立家長的威信,讓家長感動。在和家長面對面的交談中,我們所表現(xiàn)出的坦誠、平易、謙和、親切的個人品質(zhì)和強烈的工作責任心,深深打動家長,促使他們更好管教孩子。同時在家長心中我們力求產(chǎn)生"沒有家長配合,對孩子教育將更困難"的感受。從而讓家長有一種被重視的心理反應,并自覺地配合學校教師開展工作。
走進孩子的家庭,我們感覺就像走進了孩子的心靈。我們對此很欣慰,對孩子的教育有了更多的信心,同時我們也感到了巨大的壓力,其實家長的期望飽含著對孩子的愛,面對這么多的愛,我們一定要不斷的努力工作,爭取讓孩子在一個更好的環(huán)境下生活、學習。
運營情況總結(jié)篇十一
通常大家在客人到店之后,會引導添加客服微信:一方面是方便住店溝通,另一個因素就是流量沉淀。不過大家要留意,在營銷推廣階段就注重“人性”、“情感鏈接”的打造,才會讓這些在公域流量里的客人,因為大家的營銷觸及他們的內(nèi)心而心甘情愿地轉(zhuǎn)化為民宿酒店客人(轉(zhuǎn)化率),再近一步轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁俊?BR> 有了標簽,就可以針對不同類型的客人定期發(fā)送針對性的宣傳文案(這里的“針對性”,依然需要分析某一類型客人的深層次消費心理)。
在一遍遍“情感鏈接”式的宣傳推廣中,也是做著一遍遍的客戶維護。當然,客戶維護并不是只存在于這一個環(huán)節(jié)上:預訂酒店、確認預訂、辦理入住、請求客房服務、吃早飯的時候,都是維護客人的關鍵節(jié)點。在每一個節(jié)點上,做好相應的服務,才是真正完成了第一小節(jié)說到的“三合一”:產(chǎn)品、營銷、服務。
在第五小節(jié)的“品牌營銷”,我說客人從“看到”到“購買”有4個步驟:消費者看到你的營銷、營銷內(nèi)容吸引了消費者、消費者開始詢問、消費者開始購買。在購買之后,還有最后一個行為:“擁簇品牌”。如果說客人入住期間,大家在每一個與客人接觸的節(jié)點上都做好了服務,就會極大地滿足客人的“自重感”,從而讓客人對品牌真正有了感知上的認同,就會產(chǎn)生“擁簇品牌“的動作,通俗一點去理解,就是復購與口碑。
從下面總結(jié)的圖中,大家可以看到在哪些節(jié)點上與客人發(fā)生接觸。
(這是我們培訓員工的資料,提醒各部門同事在有客情時需要各自重視的環(huán)節(jié)。因為這篇文章只講述方法論,所以圖中內(nèi)容不展開討論)。
所以客戶維護這件事,是穿插在民宿、酒店每一個部門、每日工作中的每一個細節(jié),并不僅僅是某一個環(huán)節(jié)而已。
運營情況總結(jié)篇十二
1、寒假期間,為提高教學教育質(zhì)量,添置購買一批教育設備、圖書資料等。對教學樓的墻面全面粉刷、補修、布置,對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時,對食堂進行全面整改和管道氣改造。
2、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
3、開學初,學期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊,確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
4、規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放,嚴格管理。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
6、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
7、加強校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負責。
運營情況總結(jié)篇十三
好的,以下是一篇項目情況總結(jié)的示例。請注意,這只是一個樣例,具體的項目情況總結(jié)可能需要根據(jù)項目的具體背景和執(zhí)行情況來編寫。
========。
項目名稱:智能城市交通管理系統(tǒng)。
隨著城市化進程的加速,交通擁堵已經(jīng)成為影響城市生活質(zhì)量的一個重要問題。為了解決這一問題,我們提出了一套基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術的智能城市交通管理系統(tǒng)。
1.優(yōu)化城市交通流量,提高交通效率。
2.通過智能化手段,改善交通參與者的出行體驗。
3.為政府和相關機構提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。
1.系統(tǒng)開發(fā)階段:
__我們已經(jīng)完成了系統(tǒng)的開發(fā),包括前端用戶界面和后端的數(shù)據(jù)庫設計。
__在系統(tǒng)集成階段,我們已經(jīng)將各個模塊成功集成到一起,實現(xiàn)了系統(tǒng)的正常運行。
2.測試階段:
__我們已經(jīng)對系統(tǒng)進行了全面的測試,包括功能測試、性能測試和安全測試。
__測試結(jié)果表明,系統(tǒng)在各個方面都達到了預期的設計要求。
3.部署和上線階段:
__我們已經(jīng)將系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境,并成功進行了系統(tǒng)的上線。
__上線后的系統(tǒng)運行穩(wěn)定,滿足了用戶的預期需求。
4.培訓和售后支持階段:
__我們已經(jīng)為系統(tǒng)的使用提供了詳細的培訓計劃。
__同時,我們也提供了24小時的售后服務,以應對用戶的各種需求和問題。
1.實現(xiàn)了智能城市交通管理系統(tǒng)的開發(fā)和應用,提高了城市交通管理效率。
2.通過對大數(shù)據(jù)和人工智能技術的應用,為城市交通管理提供了新的解決方案。
3.培養(yǎng)了一支具備創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神的團隊,為未來的項目實施打下了堅實的基礎。
總結(jié):
通過這個項目,我們成功地實現(xiàn)了智能城市交通管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線,為城市交通管理提供了新的解決方案。同時,我們也鍛煉了一支具備創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神的團隊。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,提高服務水平,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,為用戶提供更好的服務。
運營情況總結(jié)篇十四
項目時間:2023年1月至6月。
項目地點:__城市。
一、項目背景和目標。
__城市智慧公交項目旨在通過引入先進的科技手段,提升公交服務的質(zhì)量和效率,為市民提供更加便捷、舒適的出行體驗。項目的主要目標包括提升公交運營效率、優(yōu)化乘客服務、降低公交企業(yè)運營成本等。
1.技術準備。
我們已經(jīng)完成了項目的技術準備,包括系統(tǒng)架構設計、設備采購、軟件開發(fā)等。特別值得一提的是,我們采用了最新的物聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析技術,來提升公交服務的智能化水平。
2.安裝部署。
目前,我們已經(jīng)完成了所有設備的安裝部署,并開始了系統(tǒng)的調(diào)試和測試。測試結(jié)果表明,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,能夠滿足預期的運營需求。
3.員工培訓。
為了確保項目的順利推進,我們已經(jīng)組織了多次員工培訓,包括設備操作、系統(tǒng)使用等。這些培訓極大地提升了員工的工作效率和系統(tǒng)運行穩(wěn)定性。
4.用戶反饋。
我們收到了來自公交企業(yè)和市民的積極反饋,他們對項目的實施表示支持和歡迎。據(jù)市民反饋,智慧公交項目的實施使得他們的出行更加便捷和舒適。
三、項目成果和收獲。
1.提升了公交運營效率,減少了公交延誤的情況。
2.優(yōu)化了乘客服務,使得乘客能夠更加清楚地了解公交到站時間。
3.降低了公交企業(yè)運營成本,通過智能化管理,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。
四、項目問題和挑戰(zhàn)。
1.技術風險。
在項目實施過程中,我們遇到了一些技術風險,例如設備兼容性問題、數(shù)據(jù)安全問題等。
2.員工培訓。
由于我們的員工隊伍相對較小,因此在員工培訓方面,我們遇到了一些困難。
3.用戶接受度。
市民對于智慧公交項目的接受程度,將直接影響到項目的實施效果。
五、項目未來計劃。
1.持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,提升用戶體驗。
2.加強技術研發(fā),引入更多先進的科技手段。
3.提高員工素質(zhì),進行定期的技能培訓。
4.拓展更多的公交企業(yè)合作,推動項目的普及和應用。
總結(jié):
__城市智慧公交項目在克服了諸多挑戰(zhàn)和困難后,已經(jīng)取得了階段性的成果。我們相信,在未來的實施過程中,我們將持續(xù)優(yōu)化項目成果,為市民提供更加便捷、舒適的出行體驗。
運營情況總結(jié)篇十五
201x年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實習,因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激——情與耐心:激——情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激——情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的'耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
運營情況總結(jié)篇十六
尊敬的領導、各位同事:
在過去的一段時間里,我們團隊順利地完成了我們所指定的項目,現(xiàn)在將項目情況總結(jié)如下:
一、項目背景和目標。
隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,我們需要開發(fā)一個全新的數(shù)字化平臺,以便更好地服務廣大客戶。我們的目標是將這個平臺打造成一個集成了各種功能的應用,包括客戶管理、營銷推廣、售后服務等,從而提升公司的服務質(zhì)量和效率。
1.項目啟動會。
在項目開始階段,我們組織了項目啟動會,明確了項目目標、分工和進度安排。同時,我們對項目進行了風險評估,并制定了相應的應對措施。
2.需求分析和設計。
在需求分析階段,我們對客戶的需求進行了詳細的梳理和分析,確保了我們對客戶需求的準確理解。在設計階段,我們采用了先進的技術架構,保證了平臺的可擴展性和高可用性。
3.開發(fā)階段。
在開發(fā)階段,我們按照需求設計,進行了詳細的代碼編寫和測試。同時,我們對代碼進行了嚴格的審核和測試,確保了代碼的質(zhì)量和可靠性。
4.測試階段。
在測試階段,我們對平臺進行了全面的測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等。同時,我們對測試結(jié)果進行了詳細的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)了許多問題并進行了及時的修復。
5.發(fā)布和上線。
在發(fā)布和上線階段,我們進行了詳細的上線準備,包括上線計劃、培訓計劃等。同時,我們對上線后的運行情況進行了詳細的監(jiān)控和分析,及時處理和解決問題。
1.開發(fā)了一個全新的數(shù)字化平臺,包括客戶管理、營銷推廣、售后服務等功能。
2.提升了公司的服務質(zhì)量和效率,提高了客戶滿意度。
3.增強了我們團隊的開發(fā)能力和協(xié)作能力,提高了項目執(zhí)行效率。
四、總結(jié)和展望。
經(jīng)過一段時間的努力,我們團隊已經(jīng)順利完成了該項目,并且取得了很好的成果。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高我們的開發(fā)能力和服務水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也將繼續(xù)探索數(shù)字化平臺的發(fā)展趨勢和應用前景,為公司的未來發(fā)展做好準備。
謝謝大家!
運營情況總結(jié)篇十七
我校扶貧培訓工作在哈密市扶貧辦的指導下,按照"農(nóng)機作業(yè)市場引導培訓,培訓促進農(nóng)民增收"的指導思想下,扎實開展扶貧培訓,切實使受訓農(nóng)牧民掌握一項技能,現(xiàn)我校已全面完成了當年勞動力轉(zhuǎn)移培訓任務,現(xiàn)將培訓工作情況總結(jié)如下:
今年我校扶貧培訓共開班5期,培訓農(nóng)民工100人,完成當年培訓任務100%,學員結(jié)業(yè)率100%,具體做法:
1、抓組織,確保培訓落實到位。我校明確由校一把親抓此項工作,成立了以校長為組長的培訓小組,并選派責任心強,業(yè)務能力強、中級以上職稱,有豐富教學經(jīng)驗的教師承擔具體培訓工作,在培訓場地、實訓場地和師資方面為勞務扶貧培訓順利開展作了充分準備。
2、抓宣傳工作,引導農(nóng)民積極參訓。我校在培訓開班前到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對扶貧培訓進行宣傳和落實,認真組織好參訓農(nóng)民工。通過宣傳動員,將勞務扶貧政策宣傳到千家萬戶,引導農(nóng)村貧困勞動力關注勞務扶貧培訓,了解勞務扶貧培訓,進而積極參加培訓。
3、"便民"教學,提高農(nóng)牧民學習積極性。
在教學管理辦法上采取以一鄉(xiāng)設一培訓班,送教下鄉(xiāng)的培訓管理辦法,方便了受訓學員,在教學方法上,采取集中授課與自學相結(jié)合,理論授課與實踐操作相結(jié)合,教師授課與學員討論相結(jié)合等學員易于接受的辦法,有效地提高了學員學習的積極性。
能;引導性培訓課程開設有進城務工須知、農(nóng)機經(jīng)營管理知識、法律知識,基本滿足了學員的開展農(nóng)機作業(yè)和經(jīng)營管理需要;為提高培訓質(zhì)量,使受訓農(nóng)牧民切實學到技能,我校強化學員管理,嚴格執(zhí)行考勤制度,做到培訓不走過場。
5、抓作業(yè)市場信息,積極為受訓學員提供作業(yè)創(chuàng)收門路。我校積極為學員提供農(nóng)機作業(yè)市場信息,并把學員向需要作業(yè)的農(nóng)戶推薦,確保參訓學員絕大多數(shù)受訓后就能達到依靠農(nóng)機作業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)收。加強訓后的跟蹤服務,及時了解學員在農(nóng)機作業(yè)中遇到的技術問題,并向?qū)W員征求對教學的意見,不斷完善教學。
6、規(guī)范學員檔案管理。我校按與市扶貧辦簽訂的《委托培訓協(xié)議》及檔案要求規(guī)范完善培訓檔案資料,確保上級的管理、監(jiān)督和指導。
7、切實執(zhí)行勞務扶貧培訓資金補助辦法,確保專款專用。
我校在扶貧資金的使用上嚴格熱行??顚S玫呢攧罩贫龋鲐毰嘤栄a助資金主要用于實踐操作租車費及學員資料費用。
1、培訓扶貧培訓任務不足,無法滿足農(nóng)牧民的需要。
2、培訓補助資金嚴重不夠,無法滿足培訓開支需要。
3、培訓時間過長,不適應當前農(nóng)民文化水平。
適當縮短培訓時間。
運營情況總結(jié)篇十八
初見xx-x,是在中班班前會召開半小時前,他正在值班室撰寫班前會記錄?!?7266工作面正在初放,瓦斯管理是重點。”xx-x開門見山便道出了近期安全管理工作的重點,“目前已采取在軌順增補順層鉆孔,加大抽采。一句話,絕不能在我們的職責范圍內(nèi)‘掉鏈子’?!?BR> 現(xiàn)年48歲的xx是xx-x礦抽采x隊鉆機班班長,從他棱角分明的臉龐和一雙炯炯有神的眼睛中,就讓人感到他是個精干的人。多年來,他情注煤海、心系工作,前不久,他被礦評為季度“雙十佳黨員”。
1983年參加工作以來,xx-xx就和打鉆抽采這一行結(jié)下了不解之緣,且一干就是28年。多年的工作經(jīng)歷讓xx-x養(yǎng)成了每天下井必查安全隱患的習慣,從局部抽采泵站到管網(wǎng)合茬連接,從鉆孔施工質(zhì)量到工作面上隅角埋插管抽采管理,就連開鉆前的人員站位是否安全等一些細小的隱患他都不放過。
一次,在17216底抽巷施工增補鉆孔,鉆機剛挪移到位,一名職工在沒有系鉆機壓車柱防倒繩的情況下就忙著送電準備開鉆,xx-xx看到后及時予以制止。為教育本人,警示他人,xx-xx按自主“三違”對那名職工進行了處理。由于工作用心,管理到位,xx-xx所在的班連續(xù)多年杜絕了輕傷以上安全事故?!白ズ靡惶斓陌踩⒉浑y,難的是多年如一日,以強烈的責任感確保每一天的安全。xx用實際行動證明了這一點。”抽采x隊xx說。
x鉆孔封孔質(zhì)量一定程度上影響著瓦斯抽采的效果。該礦17266工作面處于突出危險區(qū)域,掘進期間,該礦實施下向穿層鉆孔、順層抽采鉆孔等多項防突措施對未掩護段進行消突,由于傳統(tǒng)的封孔工藝封堵效果不佳,局部單孔的.瓦斯抽采濃度較低。
如何提高封孔質(zhì)量,確保瓦斯抽采最大化?xx-x在現(xiàn)場計量觀察論證后,大膽采用聚胺脂直接對6米段進行封孔,對角度大的鉆孔則采取先封外段,再下2米4'的花管,用風壓將聚胺脂注到孔里及煤壁裂隙處,達到快速封堵鉆孔的目的。通過計量觀察,在同一區(qū)域用該新型工藝封孔比原封孔效果要好,抽采率大大提高。
細心的人會發(fā)現(xiàn),xx-x下井口袋里始終裝著一個小本子,上面工整的記錄著各個施工地點瓦斯地質(zhì)情況、鉆孔施工參數(shù)、以及鉆機常見故障的排除方法等,一一收集整理,分類歸納。由于xx-x規(guī)程吃得透,工作善總結(jié),使得他在日常管理中得心應手,各種疑難雜癥到他這總能迎刃而解。
該礦17238高抽巷局部頂板是砂巖,由于不能及時斷裂,影響抽放效果。通過現(xiàn)場觀察,xx-x提出從17238軌順向高抽巷打穿透孔,增加高抽巷的透氣性,該方法一經(jīng)實施,瓦斯得到了有效治理?!皒師傅工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,跟他后面干不僅能學到技術,還能學到很多現(xiàn)場施工經(jīng)驗?!眡x-xx的徒弟ccc東告訴筆者。
“干了半輩子打鉆抽采,和這行有感情了?!眡x-xx告訴筆者,“與瓦斯博弈就要有股韌勁,一旦把這只‘猛虎’馴成了‘乖乖虎’,達到了安全生產(chǎn)的目的,心里很有成就感。”
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
運營情況總結(jié)篇十九
為了營造好“十二五”節(jié)能減排工作的良好氛圍,加快構建資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,增強可持續(xù)發(fā)展能力,根據(jù)廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)節(jié)能辦公室要求,特舉行此次宣傳周活動。
為增強廣大少年兒童的節(jié)能意識,落實市教育局《關于組織開展節(jié)能減排宣傳周活動的通知》精神,根據(jù)學校實際情況,我校開展了“立足身邊小事踐行節(jié)能減排”宣傳周活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
在學校教育教學中充實豐富節(jié)能、環(huán)保教育內(nèi)容,將節(jié)能、節(jié)水、節(jié)糧、節(jié)材等教育內(nèi)容,以靈活多樣的形式,納入教育教學活動中,真正落實節(jié)能環(huán)保進校園、進課堂。
1、利用國旗下講話教育師生樹立節(jié)約、環(huán)保的思想。師生積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,從身邊小事做起,在節(jié)能減排活動中培養(yǎng)節(jié)約意識,樹立環(huán)保觀念,節(jié)約每一滴水,每一度電,每一粒糧食,每一張紙,節(jié)約資源,保護環(huán)境,為學校和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
2、利用校園廣播站、板報、宣傳欄教育師生如何節(jié)能環(huán)保。學校向全校師生發(fā)出“節(jié)能減排,與環(huán)保同行”的倡議,倡議師生從自己做起,從身邊的小事做起,踐行節(jié)能減排;各中隊還出了一期節(jié)能減排主題板報。
3、利用班隊會在全校開展了“你節(jié)能我減排地球媽媽笑開懷”主題中隊會。
4、在全校開展了“節(jié)能減排金點子”創(chuàng)意比拼活動,隊員們各抒己見,想出了生活中很多實用、使人受益的金點子。
通過節(jié)能宣傳周活動的舉辦,讓我們切身感受到了環(huán)保的責任和義務。讓從身邊的每一件小事做起,營造“節(jié)能我行動,低碳新生活”的節(jié)能減排良好氛圍,把“節(jié)能低碳新生活,公共機構做表率”變成每一個人的自覺行動,為保護地球,維護人類共同的家園而不懈努力!
運營情況總結(jié)篇一
1、深入學習黨的xx大精神,全面貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。學習貫徹xx大精神,牢固確立“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀在民兵工作中的指導地位,堅定不移地高舉旗幟,鑄牢軍魂,走在前列,作為一年來我鎮(zhèn)民兵政治教育工作的首要任務。為了扎實有效地完成這個任務,根據(jù)形勢變化,我們因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散學習等多種形式來開展民兵政治教育,并把這個任務始終貫穿于“四課”教育之中,力求通過政治教育來提高廣大民兵的政治覺悟,做到統(tǒng)一思想,堅定信念,樹立民兵良好形象。
1、加強民兵干部隊伍建設。多數(shù)村民兵營長是一兼多職,且年齡偏大,平時任務多,擔子重,責任大。如何教育民兵營長工作上彈好鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,服從大局,搞好民兵本職工作,是新形勢下民兵工作與時俱進的一個新課題。為加強新形勢下民兵干部隊伍建設,今年鎮(zhèn)武裝部制定落實了民兵工作量化考核細則分發(fā)至各村民兵營。各村民兵營按照細則開展工作,力圖強化民兵干部的責任意識、命令意識、競爭意識,為做好民兵營工作指引了道路。
2、加強了民兵陣地建設。按照人武部黨委要求和鎮(zhèn)武裝工作計劃,完善了井楠村、楊飯店村、大林村、施集社區(qū)、龍蟠村、河東村六個村的民兵營陣地建設。按照“有辦公室、有辦公桌、有資料柜、有圖表、有民兵活動場所、有旗幟”的“六有”標準抓好落實,讓廣大民兵有了家的感覺,找到了家的歸宿。
3、加強民兵整組工作。根據(jù)人武部的要求,為了保證基干民兵隊伍純潔可靠,整體素質(zhì)提高,建立健全各項制度,鎮(zhèn)武裝部多次向黨委、政府主要領導匯報。黨委、政府非常重視民兵整組工作,安排武裝部長在黨政班子會議上進行傳達貫徹,并多次召開民兵營長會議布置落實整組工作計劃,認真開展了整組宣傳教育、出入轉(zhuǎn)隊、合理編組,建立健全各項制度,匯集民兵工作各種資料,總結(jié)經(jīng)驗等民兵整組工作。這次民兵整組工作基本情況:基干民兵編制數(shù)xxx人,按專業(yè)任務分為步兵x連xx人,情報偵察連xx人,其中含xx名森林防火分隊;男性xxx人,女性x人,退伍軍人xx人,經(jīng)過訓練人員xx人,專業(yè)對口人員xx人;大專以上x人,高中xx人,初中142人,黨員37人,團員xxx人,平均年齡26周歲,入隊xx人,轉(zhuǎn)隊xx人,普通民兵營xx個,普通民兵xxxx人。
運營情況總結(jié)篇二
教育培訓情況講的就是個人業(yè)務方面的培訓,比如公司給你安排外內(nèi)訓,或是自己主動參加或是朋友支持參加的。
1、要看你是什么類型的培訓總結(jié)報告(你是培訓人,還是被培訓人);
3、參加完這次培訓打算接下來具體怎么操作以及后續(xù)的實際行動。
一、專業(yè)資格。
首先,從招聘人員的角度看,最重要的學術成就就是的專業(yè)資格。無論是簡歷前面的總結(jié)還足教育與培訓部分,都要告訴招聘人員是完全合格的專業(yè)人員。教育與培訓項中最重要的部分就是接受專業(yè)培訓的具體倩況,不要有模糊不清的內(nèi)容。
二、主次分明。
在教育和培訓部分所占的篇幅取決于這些資格對于決定是否能得到工作的重要程度;取得資格的時間距今有多久。
如果剛畢業(yè)或則從學校離開,這部分應該是簡歷中篇幅最大的部分?,F(xiàn)在已經(jīng)建立自己的事業(yè),簡歷就該把重點放在工作業(yè)績上,就要修剪教育部分的內(nèi)容。要想知道簡歷中教育培訓經(jīng)歷怎么寫,這是必須明白的。
三、總結(jié)成績。
其他的情況都應該以總結(jié)的形式寫出來。如果已經(jīng)大學畢業(yè)了,就不用再包括高水平證書考試的全部細節(jié),如(技術職業(yè)教有的)國家高等合格證書的具體內(nèi)容,或類似的資格證書,只需要簡單說明有3科通過高級水平考試。
運營情況總結(jié)篇三
受體制變化和政府職能部門調(diào)整等因素影響,現(xiàn)行的服務外包管理體制和運行機制還存在著政出多門、條塊分割的現(xiàn)象,缺少一個對服務外包進行協(xié)調(diào)管理的主管部門,無法有效的對服務外包市場體系的培育和發(fā)展進行必要的宏觀調(diào)控與引導,特別是在稅收優(yōu)惠政策、外資準入和針對性知識產(chǎn)權保護等方面缺乏切實有效的措施。同時,我國服務外包市場相關法律法規(guī)建設滯后,還沒有制定專門用于服務外包發(fā)展的法律,涉及到服務外包的政策法規(guī)基本包含在第三產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)的相關法律、法規(guī)中,內(nèi)容分散,缺乏實施的可操作性。正是這種服務外包法律保障機制的缺失直接導致了我國服務外包市場缺乏有效的規(guī)范管理,存在對外包服務質(zhì)量監(jiān)控不到位,服務外包合同履行不嚴格、不正當競爭等問題。盡快制定對服務外包業(yè)監(jiān)督管理的行業(yè)性法規(guī),從而有效整頓和規(guī)范服務外包市場,就顯得尤為迫切。
(二)、.產(chǎn)業(yè)支撐體系發(fā)展滯后,影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。
在我國服務外包發(fā)展過程中,有關服務外包業(yè)的技術標準、認證、統(tǒng)計信息、培訓等產(chǎn)業(yè)化關鍵環(huán)節(jié)的公共配套服務還不夠完善,同時缺乏水準較高、從事市場策劃、咨詢評估、業(yè)務代理的輔助企業(yè),不能為服務外包相關支撐服務體系給以有效的協(xié)作與配合,這導致了我國服務外包品牌在行業(yè)或?qū)I(yè)領域中的認知度比較低。此外,受信息化技術發(fā)展水平、設施和信息資源的限制,服務外包業(yè)的公共技術服務平臺建設和技術服務工作相對落后,我國服務外包業(yè)的發(fā)展缺乏相適應的信息化平臺支撐,不能為社會和企業(yè)提供更好的信息服務。
(三)市場開拓能力不足與高端人才缺乏是制約中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵要素。
對于it服務外包企業(yè)的主要制約因素,%的企業(yè)選擇了人力資源能力,%的企業(yè)選擇了市場開拓能力,%的企業(yè)選擇了語言文化能力,50%的企業(yè)選擇了資金狀況,%的企業(yè)選擇了項目管理水平,%的企業(yè)選擇技術能力的企業(yè),17%的企業(yè)選擇海外交付能力。從以上數(shù)據(jù)可以看出,絕大多數(shù)的服務外包企業(yè)都認為人力資源能力、市場開拓能力是制約服務外包企業(yè)發(fā)展的主要問題。另外,還有將近五成五的企業(yè)認為語言文化問題是主要的制約因素。將近五成的企業(yè)認為資金問題是企業(yè)發(fā)展的主要障礙,而這些企業(yè)主要是以中小型外包企業(yè)為主,那么這個數(shù)據(jù)也在一定程度上反映出中小企業(yè)與大企業(yè)相比在資金上面臨著更大的壓力。
運營情況總結(jié)篇四
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務,當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務,形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作,提前實現(xiàn)了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過競標,承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作,共有服務人數(shù)為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當?shù)睾玫淖龇?,改進自身的不足,促使兩區(qū)的服務互相提升。
根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據(jù)服務需要,成立服務監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與xx區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班,組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試,務求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的.氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務,除政府的推動力量外,必須充。
分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好!
運營情況總結(jié)篇五
用工單位:(簡稱甲方)外包單位:(簡稱乙方)。
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》的有關規(guī)定,遵照平等、自愿、誠實信用和互利互惠原則,現(xiàn)就甲方倉儲、鐵路勞務工作承包給乙方的有關事宜,訂立如下協(xié)議,需雙方共同遵守。
一、乙方的義務。
1、所有作業(yè)人員必須由乙方統(tǒng)一組織派遣到甲方,并符合《裝卸、搬運用工管理制度》規(guī)定的上崗要求。甲方不與作業(yè)人員個人發(fā)生直接業(yè)務關系。凡由乙方派出的作業(yè)人員,歸口管理單位為乙方,甲方概不受理乙方作業(yè)人員個人其它要求。
2、乙方必須切實加強對作業(yè)隊伍的全面管理,特別要重點加強操作規(guī)程、安全教育、遵紀守法教育,嚴格恪守協(xié)議中對作業(yè)人員不作為條款,如有違規(guī),將照章處罰,乙方必須全力協(xié)助甲方處理。
及時,而引起停工、停產(chǎn)、停運,由此所造成的經(jīng)濟損失,應由乙方承擔。
4、文明作業(yè),時刻保持“安全第一”的思想,乙方作業(yè)人員作業(yè)時造成的安全事故概由乙方負責(重大事故甲方協(xié)助乙方處理).5、裝卸、搬運質(zhì)量要求做到一滿意(客戶滿意)、二及時(裝卸及時、到位及時)、三好(服務態(tài)度好、工作質(zhì)量好、工作完成好)、四不限(不限工種、不限貨物種類、不限時間、不限車輛類別)、五不(不損壞、不撒漏、不污染、不丟失、不偷盜)。
6、講究作業(yè)秩序,貨物堆放整齊、有層次、散放物資不亂倒。
7、乙方應為每一位作業(yè)人員購買養(yǎng)老保險、工傷保險或意外傷害保險。凡未購買保險者不予派入作業(yè)。乙方應為作業(yè)人員提供必需的勞保用品,給與適當福利。
8、服從甲方安全管理,配合門衛(wèi)工作,愛護糧庫財物。如有損壞或以任何方式帶走糧庫財物者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格按《裝卸、搬運用工管理制度》給予處罰。
二、乙方權利。
1、有權要求甲方履行本協(xié)議中所規(guī)定的義務。
2、甲方的出入庫運輸貨物,同等條件下乙方享有優(yōu)先權。
三、甲方權利。
1、甲方有權要求乙方履行本協(xié)議中規(guī)定的義務;。
3、乙方人員違反《裝卸、搬運用工管理制度》時,甲方有權按相關規(guī)定對乙方進行處罰。
四、甲方義務。
2、甲方憑乙方勞務發(fā)票每年支付乙方萬元費用。該費用由乙方用于作業(yè)人員的各類保險、勞保用品及福利等開支。該費用分二次平均支付,分別于每年4月上旬和12月下旬支付。
3、甲方應為乙方提供所必需的勞動、裝卸工具(含夏糧收購時飲用水)等;。
五、搬運價格。
甲方因業(yè)務的不確定性,所支付乙方的勞動報酬,采取不定時計件報酬制。價格的制定,按市場原則根據(jù)實際情況并參照其他單位協(xié)議定價。合同期內(nèi),遇市場勞動力行情發(fā)生大的變化,經(jīng)雙方協(xié)商,每年可對價格進行適當調(diào)整。具體價格見附件一。
六、結(jié)算方式和結(jié)算時間。
1、倉儲力資結(jié)算方式:每日由倉庫保管員開具小工單據(jù),乙方在次月的1至5日到倉儲負責人處開具匯總力資單,乙方根據(jù)甲方開具的匯總力資單據(jù)數(shù)額開具正規(guī)發(fā)票,到甲方結(jié)算。
2、鐵路專用線結(jié)算方式:乙方每月1日委托專人帶齊上月所有車皮、貨物的裝卸力資單據(jù)和正規(guī)發(fā)票到甲方指定的部門結(jié)算費用,甲方在確認乙方所有裝卸力資單據(jù)后,應在七個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式支付。
七、甲方制定的《裝卸、搬運用工管理制度》及《裝卸搬運操作規(guī)程》作為本協(xié)議的附件細則,一旦協(xié)議簽署將成為本協(xié)議的主要內(nèi)容,具有同等的法律效力。
八、協(xié)議期限。
從2014年4月1日起至2016年3月31日止。
本協(xié)議期滿前如需續(xù)簽,甲乙雙方依據(jù)協(xié)議期滿的當年物價指數(shù)漲幅比例,調(diào)整裝卸力資費.九、本協(xié)議在具體實施中有未盡事宜,由甲、乙雙方在執(zhí)行過程中進行協(xié)商處理,倉儲、鐵路經(jīng)營部等部門由于裝卸等各方面要求不同可另行制定補充協(xié)議。
十、本協(xié)議一式四份,自甲、乙雙方簽訂之日起執(zhí)行,各執(zhí)二份備查。
甲方:
乙方:
運營情況總結(jié)篇六
定位了客群(people),產(chǎn)品也有了(production),價格基本也確定(price),銷售渠道也上線(place),那么下一步就是打造自己的品牌,圍繞品牌做營銷推廣(promotion)。
不要把“品牌”這個詞想得很高端,接地氣一點,否則就會很難做:再小的一家店,也可以因為一個人、一句話而成就品牌(當下火爆的自媒體,剛盛行的時候,每個人不就是自己的品牌么)。
為了提高品牌營銷和市場競爭的效率,節(jié)約人力成本,那么在品牌營銷上就要讓消費者看到你的那一瞬間,清晰地知道我“為什么”要購買你的產(chǎn)品。當然從“看到”到“購買”,需要一個過程,分為4個步驟:(其實還有最后一個步驟,后面再談。)。
首先為自己的品牌定義一句口號,;同時依托“我需要住民宿“這樣非常明確的“消費理由”,那么直擊內(nèi)心的品牌口號就會成為刺激消費者購買產(chǎn)品的“消費借口”。
情感影響到一定的程度,就會注意這個時候消費者是因為向大家提問,所以也一定要把消費者當自己的親人:知無不言,言無不盡。
只要深入剖析消費者,站在他們的角度思考問題,那么在品牌營銷的初次購買階段(又或者是收藏、關注店鋪)就會變得十分輕松。不過這里的購買也不僅僅局限于訂房,還存在于復購或者私域階段非房產(chǎn)品的購買,需要用不同的方法,再走一遍相同的流程(第八小節(jié)會提到這一塊)。
運營情況總結(jié)篇七
鶯解初語,天朗云清,風吹暖春來。三月的校園,本應書聲瑯瑯,筆聲沙沙,可是因為突如其來的疫情,我們的校園生活按下了暫停鍵。
疫情就是命令。在抗擊疫情,居家線上學習期間,我們認真落實“停課不停學”的精神,依據(jù)學校建立的線上教學巡課制度,制定了教師線上教學行為規(guī)范和學生線上學習行為規(guī)范。開展線上教學工作以來,老師們勇于擔當、甘于奉獻,同學們積極配合、踏實認真,確保了線上教學工作的順利開展。
拂去時代的塵埃,每一份堅守本心的擔當都彌足珍貴。老師們課前認真?zhèn)湔n,反復打磨;課堂上耐心引導,為同學們答疑解惑;課后精心布置作業(yè),及時批改反饋,用自己的實際行動詮釋著教育工作者的責任與擔當。班主任們實時跟蹤統(tǒng)計學生學習情況,并及時與未上課的學生家長溝通聯(lián)系,切實發(fā)揮家校聯(lián)動作用,共同督促學生在家上好每一節(jié)課。
須知少年凌云志,曾許人間第一流。備戰(zhàn)中考的學子們?yōu)榱藟粝電^力拼搏,他們信念堅定,自律自強,懷著滿腔熱忱投身在學習中。樂觀向上的學子們將對未來的.無限憧憬化作前進道路上的強大動力,相信同學們憑借著扎實的作風、頑強的毅力,定會圓夢在萬木崢嶸的六月!
每周教研時間,老師們云端相聚,針對線上教學情況、下周教學安排等問題進行交流探討。大家各抒己見,群策群力,相互解疑答惑,反饋交流,思維碰撞的同時,使資源利用最大化,教學方法多樣化,為更有效的教學指明了方向,也切實做到了逐步創(chuàng)新線上教學形式,提高線上教學實效,促使線上教學保質(zhì)保量完成。
為保障居家學習期間學生的心理健康,幫助同學們應對各種情緒問題、心理困惑,班主任們和心理老師充分利用班會、心理課堂以及開展線上心理健康專題講座等多種形式對同學們進行心理健康教育,及時疏解焦慮心理,加強思想引導和學習生活指導。同學們通過聽講和與老師互動交流,焦慮情緒得到調(diào)整與緩解。
積極加強體育鍛煉,不僅能夠幫助同學們增強體魄、提高身體素質(zhì),還能緩解學習帶來的壓力和焦慮。體育老師制定了合理的居家鍛煉計劃,指導同學們在家中進行科學有效、安全適度的體育鍛煉,循序漸進中,同學們逐步樹立健康意識,養(yǎng)成了良好的健身習慣。
經(jīng)過了一個月的線上學習,我們終于可以在校園相見。為做好4月18日的師生返校開學準備工作,保障全體師生的健康安全,周六上午,九年級各班學生在班主任的帶領下來到校園檢測點進行核酸檢測,采樣現(xiàn)場井然有序,有條不紊。
歲月漸安,春華正盛。歸期將至,相逢指日可待??偨Y(jié)過去,暢想未來,日復一日的努力終能看到堅持的意義,相信重逢于校園的我們目光更加堅毅,腳步更加堅定。讓我們并肩同行,砥礪奮進,決勝中考!
運營情況總結(jié)篇八
所取得的成績:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面,學書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)在20xx年,本人一年業(yè)績達84萬元,月平均業(yè)績7萬元,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
工作中的不足:
總的來看,我工作中還存在不足的地方,還存在一些需要我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)綜合能力還有待提升,達不到一職多用的能力。
今后打算:
(一)積極提高在線溝通水平,提高個人業(yè)績。
(二)在以后的工作中一定積極進取,在領導沒安排之前盡量把該做的工作做好。
(三)20xx年業(yè)績爭取新上一個臺階,爭取有量上的突破,努力達到百萬以上。
運營情況總結(jié)篇九
地方的永續(xù)發(fā)展是民宿經(jīng)營的基礎,所以一個好的民宿經(jīng)營者,必須對當?shù)赝度敫嗟年P懷;對地方的資源要充份地了解,才能扮演好民宿經(jīng)營者的角色。換言之,其實民宿經(jīng)營者就是當?shù)氐慕?jīng)濟人,充分熟悉當?shù)?,然后分享當?shù)馁Y源,讓來民宿作客的人,體驗當?shù)氐纳?、了解當?shù)氐奈幕⒄J識當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),更感受當?shù)嘏娜饲椤?BR> 民宿經(jīng)營者其實是城鄉(xiāng)交流的最佳橋梁,除了對當?shù)赜星宄恼J知外,更必須清楚都會人士的需求。貼心的服務、舒適的空間和美好的環(huán)境,將是民宿經(jīng)營的基本條件。充實自己,營造更美好的小區(qū)、更是民宿經(jīng)營者必須努力的方向。
好的民宿像是當?shù)氐慕哟彝?,除了住宿之外,餐飲也是非常重要的部分?BR> 導覽解說也是民宿經(jīng)營者必須具備的能力。有得住、有得吃、有得玩,是民宿提供的基本服務。另外,對于空間的規(guī)劃、環(huán)境的設計,以及對生活的品味和用心,更是經(jīng)營者必須努力學習追求的。小而美是民宿經(jīng)營的基本觀念,精致而有特色更是民宿生存的不二法門。
以市場需求而言,民宿經(jīng)營者必須明白自己所經(jīng)營的民宿,是想要提供給什么樣的客人,因為民宿所經(jīng)營的是小眾的相對市場,不可能滿足、適合所有的人,經(jīng)營者必須有自己的方向與堅持,以滿足您所想要接待的人為要求,用良好的理念作為經(jīng)營的基本原則,然后用心經(jīng)營。
往往因為良好的堅持,才能讓客人成為你的朋友,也成為你最大的支持者。其實民宿的經(jīng)營就是努力滿足你想要的那一群人,只有堅持良好的特色與風格,選對合適的客人,才更能創(chuàng)造民宿本身的魅力與價值。
除了設定經(jīng)營的客群和風格外,服務客人數(shù)的限定更是一個重要的觀念。
優(yōu)質(zhì)的民宿經(jīng)營者必須了解所擁有的環(huán)境和空間可以容納多少人是舒適的;另外,更必須知道所有的工作人員到底可以服務多少的客人,才能創(chuàng)造出更高的滿意度和質(zhì)量。經(jīng)營民宿必須以高滿意度為經(jīng)營目標,良好的滿意度和口碑,其實才是經(jīng)營民宿最重要的部分。
建筑風格和特色是民宿經(jīng)營的主體,而建筑的本身其實也反應出主人的品味、觀念、風格和內(nèi)涵。符合當?shù)丨h(huán)境的建筑是經(jīng)營民宿者必要有基本認知,具特色且吸引人的建筑,再加上優(yōu)美的自然景觀,絕對是魅力民宿的基本條件。不但建筑要具美感,在空間的營造上更必須細心打造溫馨舒適的度假空間,用主人的理念,創(chuàng)造出具主人特質(zhì)的環(huán)境空間,才能留住懂得彼此欣賞、互相分享的客人。而氣氛的營造也是經(jīng)營者必須學習的部分,環(huán)境是會說話的,絕對不能忽視環(huán)境中任何的細節(jié),更重要的是必須將客人當成朋友。
未來的民宿將是非常多元而且多樣的,如何建立吸引人的特色與風格,將是民宿經(jīng)營的一大課題。
人性化且不要過度商業(yè)化是許多喜愛民宿者的共同認知。觀光地區(qū)的民宿往往是提供給旅館住不下的客人,而未來所要發(fā)展的民宿,應該是別于觀光區(qū)的民宿模式,而發(fā)展出結(jié)合鄉(xiāng)村度假、知性旅游、定點旅游和生態(tài)旅游的鄉(xiāng)村民宿,也許是在農(nóng)村、在山地部落、在海邊。擁有好山好水好人的好地方,將是未來民宿共同擁有的特色,而民宿也將成為未來鄉(xiāng)村度假的最佳選擇。經(jīng)由民宿業(yè)者的終身學習,配合地方的永續(xù)發(fā)展,則是民宿經(jīng)營者一定要具備的理念。
商業(yè)模式是描述企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理?,F(xiàn)代管理學大師彼得德魯克在《德魯克日記》中針對商業(yè)模式曾經(jīng)有過這樣的描述“今天企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭”。選擇合適的商業(yè)模式在很多程度上是民宿業(yè)健康發(fā)展、競爭制勝的關鍵。
運營情況總結(jié)篇十
暑假期間,我校對部分學生進行了家訪,感受頗深,現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
現(xiàn)代家庭中父母外出打工,做生意的不乏少數(shù),從而削弱了家庭教育的力量,有些交由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學生的心理放縱,讓學校教育工作難上加難。
第二,正因為家長"望子成龍"、"望女成鳳"心切,對子女有求必應,以至于溺愛和放縱,養(yǎng)成了驕縱的心理,他們在言論、態(tài)度、行為等方面表現(xiàn)出挑三揀四,愛耍脾氣等不良行為,這給學校教育帶來諸多的難處。
第三,家長誤認為孩子很聰明,小學回家不學習也能取得好成績;上中學后,希望也能這樣。如果不能這樣,會不會是老師的教學存在問題或不夠關心孩子。實際上家長最大的失誤就是忽視了孩子的行為習慣和學習習慣的培養(yǎng)。當我們在家訪中交談起這個問題時,家長意識到問題的嚴重性,一下子又進入另一個誤區(qū):希望一下子能解決問題,企圖一勞永逸。
第四,家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致,導致孩子有空子可鉆,言行不一。
通過這次家訪,我們更加了解了學生,通過跟家長的交流和溝通,我們覺得教育是需要家庭的脅持的,沒有家長在背后的支持,學校的教育不能完全得以溶解。一個優(yōu)秀的學生,他至少擁有一個幸福的家庭,有一個愛他,細心的父母,當然每個父母都是望子成龍,望女成鳳的,但是,有時候,這種愛和希望如果施加的不得當,會給孩子照成負面的影響,不但不能幫助他學習,反而讓他們產(chǎn)生逆反的心理。
盡管每次家訪從最后一家出來時天已經(jīng)快黑了,但孩子們和家長們的熱情讓我們忘記了時間和辛苦。有些孩子的家庭環(huán)境較好,對孩子的教育很重視,對老師特別尊重、信任,孩子的家長平時都很配合老師,但教育方法有待改進,孩子的成績也需進一步提高。通過這次家訪我們進一步了解了孩子們在家的學習和生活情況,對他們在學校和家出現(xiàn)的問題進行了相互了解,重點溝通了怎樣正確的將孩子完成家庭作業(yè)、提高自理能力,培養(yǎng)學習習慣,給家長提了一些建議。
這次家訪,我們也明顯得感覺到孩子的差異,有的孩子能有禮貌的面對我們的到來,有的則比較靦腆,這此孩子在性格上的差異是很大的,甚至還有一個孩子見不得陌生人,在家里就像一個小皇帝一樣,連家長都說管不了,這么小的孩子在家中就是這個樣子,這對于我們以后的教育應該也是一個挑戰(zhàn)。在家訪的過程中,我們著重在學生面前樹立家長的威信,讓家長感動。在和家長面對面的交談中,我們所表現(xiàn)出的坦誠、平易、謙和、親切的個人品質(zhì)和強烈的工作責任心,深深打動家長,促使他們更好管教孩子。同時在家長心中我們力求產(chǎn)生"沒有家長配合,對孩子教育將更困難"的感受。從而讓家長有一種被重視的心理反應,并自覺地配合學校教師開展工作。
走進孩子的家庭,我們感覺就像走進了孩子的心靈。我們對此很欣慰,對孩子的教育有了更多的信心,同時我們也感到了巨大的壓力,其實家長的期望飽含著對孩子的愛,面對這么多的愛,我們一定要不斷的努力工作,爭取讓孩子在一個更好的環(huán)境下生活、學習。
運營情況總結(jié)篇十一
通常大家在客人到店之后,會引導添加客服微信:一方面是方便住店溝通,另一個因素就是流量沉淀。不過大家要留意,在營銷推廣階段就注重“人性”、“情感鏈接”的打造,才會讓這些在公域流量里的客人,因為大家的營銷觸及他們的內(nèi)心而心甘情愿地轉(zhuǎn)化為民宿酒店客人(轉(zhuǎn)化率),再近一步轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁俊?BR> 有了標簽,就可以針對不同類型的客人定期發(fā)送針對性的宣傳文案(這里的“針對性”,依然需要分析某一類型客人的深層次消費心理)。
在一遍遍“情感鏈接”式的宣傳推廣中,也是做著一遍遍的客戶維護。當然,客戶維護并不是只存在于這一個環(huán)節(jié)上:預訂酒店、確認預訂、辦理入住、請求客房服務、吃早飯的時候,都是維護客人的關鍵節(jié)點。在每一個節(jié)點上,做好相應的服務,才是真正完成了第一小節(jié)說到的“三合一”:產(chǎn)品、營銷、服務。
在第五小節(jié)的“品牌營銷”,我說客人從“看到”到“購買”有4個步驟:消費者看到你的營銷、營銷內(nèi)容吸引了消費者、消費者開始詢問、消費者開始購買。在購買之后,還有最后一個行為:“擁簇品牌”。如果說客人入住期間,大家在每一個與客人接觸的節(jié)點上都做好了服務,就會極大地滿足客人的“自重感”,從而讓客人對品牌真正有了感知上的認同,就會產(chǎn)生“擁簇品牌“的動作,通俗一點去理解,就是復購與口碑。
從下面總結(jié)的圖中,大家可以看到在哪些節(jié)點上與客人發(fā)生接觸。
(這是我們培訓員工的資料,提醒各部門同事在有客情時需要各自重視的環(huán)節(jié)。因為這篇文章只講述方法論,所以圖中內(nèi)容不展開討論)。
所以客戶維護這件事,是穿插在民宿、酒店每一個部門、每日工作中的每一個細節(jié),并不僅僅是某一個環(huán)節(jié)而已。
運營情況總結(jié)篇十二
1、寒假期間,為提高教學教育質(zhì)量,添置購買一批教育設備、圖書資料等。對教學樓的墻面全面粉刷、補修、布置,對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時,對食堂進行全面整改和管道氣改造。
2、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
3、開學初,學期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊,確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
4、規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放,嚴格管理。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
6、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
7、加強校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負責。
運營情況總結(jié)篇十三
好的,以下是一篇項目情況總結(jié)的示例。請注意,這只是一個樣例,具體的項目情況總結(jié)可能需要根據(jù)項目的具體背景和執(zhí)行情況來編寫。
========。
項目名稱:智能城市交通管理系統(tǒng)。
隨著城市化進程的加速,交通擁堵已經(jīng)成為影響城市生活質(zhì)量的一個重要問題。為了解決這一問題,我們提出了一套基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術的智能城市交通管理系統(tǒng)。
1.優(yōu)化城市交通流量,提高交通效率。
2.通過智能化手段,改善交通參與者的出行體驗。
3.為政府和相關機構提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。
1.系統(tǒng)開發(fā)階段:
__我們已經(jīng)完成了系統(tǒng)的開發(fā),包括前端用戶界面和后端的數(shù)據(jù)庫設計。
__在系統(tǒng)集成階段,我們已經(jīng)將各個模塊成功集成到一起,實現(xiàn)了系統(tǒng)的正常運行。
2.測試階段:
__我們已經(jīng)對系統(tǒng)進行了全面的測試,包括功能測試、性能測試和安全測試。
__測試結(jié)果表明,系統(tǒng)在各個方面都達到了預期的設計要求。
3.部署和上線階段:
__我們已經(jīng)將系統(tǒng)部署到生產(chǎn)環(huán)境,并成功進行了系統(tǒng)的上線。
__上線后的系統(tǒng)運行穩(wěn)定,滿足了用戶的預期需求。
4.培訓和售后支持階段:
__我們已經(jīng)為系統(tǒng)的使用提供了詳細的培訓計劃。
__同時,我們也提供了24小時的售后服務,以應對用戶的各種需求和問題。
1.實現(xiàn)了智能城市交通管理系統(tǒng)的開發(fā)和應用,提高了城市交通管理效率。
2.通過對大數(shù)據(jù)和人工智能技術的應用,為城市交通管理提供了新的解決方案。
3.培養(yǎng)了一支具備創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神的團隊,為未來的項目實施打下了堅實的基礎。
總結(jié):
通過這個項目,我們成功地實現(xiàn)了智能城市交通管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線,為城市交通管理提供了新的解決方案。同時,我們也鍛煉了一支具備創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作精神的團隊。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,提高服務水平,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,為用戶提供更好的服務。
運營情況總結(jié)篇十四
項目時間:2023年1月至6月。
項目地點:__城市。
一、項目背景和目標。
__城市智慧公交項目旨在通過引入先進的科技手段,提升公交服務的質(zhì)量和效率,為市民提供更加便捷、舒適的出行體驗。項目的主要目標包括提升公交運營效率、優(yōu)化乘客服務、降低公交企業(yè)運營成本等。
1.技術準備。
我們已經(jīng)完成了項目的技術準備,包括系統(tǒng)架構設計、設備采購、軟件開發(fā)等。特別值得一提的是,我們采用了最新的物聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析技術,來提升公交服務的智能化水平。
2.安裝部署。
目前,我們已經(jīng)完成了所有設備的安裝部署,并開始了系統(tǒng)的調(diào)試和測試。測試結(jié)果表明,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,能夠滿足預期的運營需求。
3.員工培訓。
為了確保項目的順利推進,我們已經(jīng)組織了多次員工培訓,包括設備操作、系統(tǒng)使用等。這些培訓極大地提升了員工的工作效率和系統(tǒng)運行穩(wěn)定性。
4.用戶反饋。
我們收到了來自公交企業(yè)和市民的積極反饋,他們對項目的實施表示支持和歡迎。據(jù)市民反饋,智慧公交項目的實施使得他們的出行更加便捷和舒適。
三、項目成果和收獲。
1.提升了公交運營效率,減少了公交延誤的情況。
2.優(yōu)化了乘客服務,使得乘客能夠更加清楚地了解公交到站時間。
3.降低了公交企業(yè)運營成本,通過智能化管理,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。
四、項目問題和挑戰(zhàn)。
1.技術風險。
在項目實施過程中,我們遇到了一些技術風險,例如設備兼容性問題、數(shù)據(jù)安全問題等。
2.員工培訓。
由于我們的員工隊伍相對較小,因此在員工培訓方面,我們遇到了一些困難。
3.用戶接受度。
市民對于智慧公交項目的接受程度,將直接影響到項目的實施效果。
五、項目未來計劃。
1.持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能,提升用戶體驗。
2.加強技術研發(fā),引入更多先進的科技手段。
3.提高員工素質(zhì),進行定期的技能培訓。
4.拓展更多的公交企業(yè)合作,推動項目的普及和應用。
總結(jié):
__城市智慧公交項目在克服了諸多挑戰(zhàn)和困難后,已經(jīng)取得了階段性的成果。我們相信,在未來的實施過程中,我們將持續(xù)優(yōu)化項目成果,為市民提供更加便捷、舒適的出行體驗。
運營情況總結(jié)篇十五
201x年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實習,因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到家庭的理財,大到相關的投資,都需要一個人有很強的理財思路??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了會計教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激——情與耐心:激——情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激——情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的'耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
運營情況總結(jié)篇十六
尊敬的領導、各位同事:
在過去的一段時間里,我們團隊順利地完成了我們所指定的項目,現(xiàn)在將項目情況總結(jié)如下:
一、項目背景和目標。
隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,我們需要開發(fā)一個全新的數(shù)字化平臺,以便更好地服務廣大客戶。我們的目標是將這個平臺打造成一個集成了各種功能的應用,包括客戶管理、營銷推廣、售后服務等,從而提升公司的服務質(zhì)量和效率。
1.項目啟動會。
在項目開始階段,我們組織了項目啟動會,明確了項目目標、分工和進度安排。同時,我們對項目進行了風險評估,并制定了相應的應對措施。
2.需求分析和設計。
在需求分析階段,我們對客戶的需求進行了詳細的梳理和分析,確保了我們對客戶需求的準確理解。在設計階段,我們采用了先進的技術架構,保證了平臺的可擴展性和高可用性。
3.開發(fā)階段。
在開發(fā)階段,我們按照需求設計,進行了詳細的代碼編寫和測試。同時,我們對代碼進行了嚴格的審核和測試,確保了代碼的質(zhì)量和可靠性。
4.測試階段。
在測試階段,我們對平臺進行了全面的測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等。同時,我們對測試結(jié)果進行了詳細的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)了許多問題并進行了及時的修復。
5.發(fā)布和上線。
在發(fā)布和上線階段,我們進行了詳細的上線準備,包括上線計劃、培訓計劃等。同時,我們對上線后的運行情況進行了詳細的監(jiān)控和分析,及時處理和解決問題。
1.開發(fā)了一個全新的數(shù)字化平臺,包括客戶管理、營銷推廣、售后服務等功能。
2.提升了公司的服務質(zhì)量和效率,提高了客戶滿意度。
3.增強了我們團隊的開發(fā)能力和協(xié)作能力,提高了項目執(zhí)行效率。
四、總結(jié)和展望。
經(jīng)過一段時間的努力,我們團隊已經(jīng)順利完成了該項目,并且取得了很好的成果。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高我們的開發(fā)能力和服務水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我們也將繼續(xù)探索數(shù)字化平臺的發(fā)展趨勢和應用前景,為公司的未來發(fā)展做好準備。
謝謝大家!
運營情況總結(jié)篇十七
我校扶貧培訓工作在哈密市扶貧辦的指導下,按照"農(nóng)機作業(yè)市場引導培訓,培訓促進農(nóng)民增收"的指導思想下,扎實開展扶貧培訓,切實使受訓農(nóng)牧民掌握一項技能,現(xiàn)我校已全面完成了當年勞動力轉(zhuǎn)移培訓任務,現(xiàn)將培訓工作情況總結(jié)如下:
今年我校扶貧培訓共開班5期,培訓農(nóng)民工100人,完成當年培訓任務100%,學員結(jié)業(yè)率100%,具體做法:
1、抓組織,確保培訓落實到位。我校明確由校一把親抓此項工作,成立了以校長為組長的培訓小組,并選派責任心強,業(yè)務能力強、中級以上職稱,有豐富教學經(jīng)驗的教師承擔具體培訓工作,在培訓場地、實訓場地和師資方面為勞務扶貧培訓順利開展作了充分準備。
2、抓宣傳工作,引導農(nóng)民積極參訓。我校在培訓開班前到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對扶貧培訓進行宣傳和落實,認真組織好參訓農(nóng)民工。通過宣傳動員,將勞務扶貧政策宣傳到千家萬戶,引導農(nóng)村貧困勞動力關注勞務扶貧培訓,了解勞務扶貧培訓,進而積極參加培訓。
3、"便民"教學,提高農(nóng)牧民學習積極性。
在教學管理辦法上采取以一鄉(xiāng)設一培訓班,送教下鄉(xiāng)的培訓管理辦法,方便了受訓學員,在教學方法上,采取集中授課與自學相結(jié)合,理論授課與實踐操作相結(jié)合,教師授課與學員討論相結(jié)合等學員易于接受的辦法,有效地提高了學員學習的積極性。
能;引導性培訓課程開設有進城務工須知、農(nóng)機經(jīng)營管理知識、法律知識,基本滿足了學員的開展農(nóng)機作業(yè)和經(jīng)營管理需要;為提高培訓質(zhì)量,使受訓農(nóng)牧民切實學到技能,我校強化學員管理,嚴格執(zhí)行考勤制度,做到培訓不走過場。
5、抓作業(yè)市場信息,積極為受訓學員提供作業(yè)創(chuàng)收門路。我校積極為學員提供農(nóng)機作業(yè)市場信息,并把學員向需要作業(yè)的農(nóng)戶推薦,確保參訓學員絕大多數(shù)受訓后就能達到依靠農(nóng)機作業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)收。加強訓后的跟蹤服務,及時了解學員在農(nóng)機作業(yè)中遇到的技術問題,并向?qū)W員征求對教學的意見,不斷完善教學。
6、規(guī)范學員檔案管理。我校按與市扶貧辦簽訂的《委托培訓協(xié)議》及檔案要求規(guī)范完善培訓檔案資料,確保上級的管理、監(jiān)督和指導。
7、切實執(zhí)行勞務扶貧培訓資金補助辦法,確保專款專用。
我校在扶貧資金的使用上嚴格熱行??顚S玫呢攧罩贫龋鲐毰嘤栄a助資金主要用于實踐操作租車費及學員資料費用。
1、培訓扶貧培訓任務不足,無法滿足農(nóng)牧民的需要。
2、培訓補助資金嚴重不夠,無法滿足培訓開支需要。
3、培訓時間過長,不適應當前農(nóng)民文化水平。
適當縮短培訓時間。
運營情況總結(jié)篇十八
初見xx-x,是在中班班前會召開半小時前,他正在值班室撰寫班前會記錄?!?7266工作面正在初放,瓦斯管理是重點。”xx-x開門見山便道出了近期安全管理工作的重點,“目前已采取在軌順增補順層鉆孔,加大抽采。一句話,絕不能在我們的職責范圍內(nèi)‘掉鏈子’?!?BR> 現(xiàn)年48歲的xx是xx-x礦抽采x隊鉆機班班長,從他棱角分明的臉龐和一雙炯炯有神的眼睛中,就讓人感到他是個精干的人。多年來,他情注煤海、心系工作,前不久,他被礦評為季度“雙十佳黨員”。
1983年參加工作以來,xx-xx就和打鉆抽采這一行結(jié)下了不解之緣,且一干就是28年。多年的工作經(jīng)歷讓xx-x養(yǎng)成了每天下井必查安全隱患的習慣,從局部抽采泵站到管網(wǎng)合茬連接,從鉆孔施工質(zhì)量到工作面上隅角埋插管抽采管理,就連開鉆前的人員站位是否安全等一些細小的隱患他都不放過。
一次,在17216底抽巷施工增補鉆孔,鉆機剛挪移到位,一名職工在沒有系鉆機壓車柱防倒繩的情況下就忙著送電準備開鉆,xx-xx看到后及時予以制止。為教育本人,警示他人,xx-xx按自主“三違”對那名職工進行了處理。由于工作用心,管理到位,xx-xx所在的班連續(xù)多年杜絕了輕傷以上安全事故?!白ズ靡惶斓陌踩⒉浑y,難的是多年如一日,以強烈的責任感確保每一天的安全。xx用實際行動證明了這一點。”抽采x隊xx說。
x鉆孔封孔質(zhì)量一定程度上影響著瓦斯抽采的效果。該礦17266工作面處于突出危險區(qū)域,掘進期間,該礦實施下向穿層鉆孔、順層抽采鉆孔等多項防突措施對未掩護段進行消突,由于傳統(tǒng)的封孔工藝封堵效果不佳,局部單孔的.瓦斯抽采濃度較低。
如何提高封孔質(zhì)量,確保瓦斯抽采最大化?xx-x在現(xiàn)場計量觀察論證后,大膽采用聚胺脂直接對6米段進行封孔,對角度大的鉆孔則采取先封外段,再下2米4'的花管,用風壓將聚胺脂注到孔里及煤壁裂隙處,達到快速封堵鉆孔的目的。通過計量觀察,在同一區(qū)域用該新型工藝封孔比原封孔效果要好,抽采率大大提高。
細心的人會發(fā)現(xiàn),xx-x下井口袋里始終裝著一個小本子,上面工整的記錄著各個施工地點瓦斯地質(zhì)情況、鉆孔施工參數(shù)、以及鉆機常見故障的排除方法等,一一收集整理,分類歸納。由于xx-x規(guī)程吃得透,工作善總結(jié),使得他在日常管理中得心應手,各種疑難雜癥到他這總能迎刃而解。
該礦17238高抽巷局部頂板是砂巖,由于不能及時斷裂,影響抽放效果。通過現(xiàn)場觀察,xx-x提出從17238軌順向高抽巷打穿透孔,增加高抽巷的透氣性,該方法一經(jīng)實施,瓦斯得到了有效治理?!皒師傅工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,跟他后面干不僅能學到技術,還能學到很多現(xiàn)場施工經(jīng)驗?!眡x-xx的徒弟ccc東告訴筆者。
“干了半輩子打鉆抽采,和這行有感情了?!眡x-xx告訴筆者,“與瓦斯博弈就要有股韌勁,一旦把這只‘猛虎’馴成了‘乖乖虎’,達到了安全生產(chǎn)的目的,心里很有成就感。”
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
運營情況總結(jié)篇十九
為了營造好“十二五”節(jié)能減排工作的良好氛圍,加快構建資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式,增強可持續(xù)發(fā)展能力,根據(jù)廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)節(jié)能辦公室要求,特舉行此次宣傳周活動。
為增強廣大少年兒童的節(jié)能意識,落實市教育局《關于組織開展節(jié)能減排宣傳周活動的通知》精神,根據(jù)學校實際情況,我校開展了“立足身邊小事踐行節(jié)能減排”宣傳周活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
在學校教育教學中充實豐富節(jié)能、環(huán)保教育內(nèi)容,將節(jié)能、節(jié)水、節(jié)糧、節(jié)材等教育內(nèi)容,以靈活多樣的形式,納入教育教學活動中,真正落實節(jié)能環(huán)保進校園、進課堂。
1、利用國旗下講話教育師生樹立節(jié)約、環(huán)保的思想。師生積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,從身邊小事做起,在節(jié)能減排活動中培養(yǎng)節(jié)約意識,樹立環(huán)保觀念,節(jié)約每一滴水,每一度電,每一粒糧食,每一張紙,節(jié)約資源,保護環(huán)境,為學校和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
2、利用校園廣播站、板報、宣傳欄教育師生如何節(jié)能環(huán)保。學校向全校師生發(fā)出“節(jié)能減排,與環(huán)保同行”的倡議,倡議師生從自己做起,從身邊的小事做起,踐行節(jié)能減排;各中隊還出了一期節(jié)能減排主題板報。
3、利用班隊會在全校開展了“你節(jié)能我減排地球媽媽笑開懷”主題中隊會。
4、在全校開展了“節(jié)能減排金點子”創(chuàng)意比拼活動,隊員們各抒己見,想出了生活中很多實用、使人受益的金點子。
通過節(jié)能宣傳周活動的舉辦,讓我們切身感受到了環(huán)保的責任和義務。讓從身邊的每一件小事做起,營造“節(jié)能我行動,低碳新生活”的節(jié)能減排良好氛圍,把“節(jié)能低碳新生活,公共機構做表率”變成每一個人的自覺行動,為保護地球,維護人類共同的家園而不懈努力!