心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)經(jīng)歷中的感悟和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式,它不僅可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還能夠促使我們思考更深層次的問題,提高自身的認(rèn)知水平和思維能力。寫心得體會(huì)是一種很好的方式,可以幫助我們更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也能夠分享給他人,讓他人從中受益。在寫心得體會(huì)時(shí),我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和清晰度,避免使用模糊和含糊不清的詞語(yǔ)。10.心得體會(huì)是我們?nèi)松缆飞系膶氋F財(cái)富,通過分享和交流,我們可以共同進(jìn)步。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇一
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。本站小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月???期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語(yǔ)〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語(yǔ),并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠(chéng)意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
工作總結(jié)。
情況匯報(bào)調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠(chéng)服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安赤壁通山通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)稅收征管效能建設(shè)行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧?kù)o的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語(yǔ)》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語(yǔ)》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二
在州局黨組和州局業(yè)務(wù)主管科室以及縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、省地方稅務(wù)工作會(huì)議和州地方稅務(wù)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞州局2005年人事教育工作要點(diǎn),深入開展“六好”創(chuàng)建活動(dòng)和“長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制”,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型稅干,建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍作為工作的重心,狠抓人的培養(yǎng),著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊(duì)伍,按照州局的具體部署,緊緊圍繞稅收中心工作,以開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育為核心,堅(jiān)持以人為本,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),加大精神文明創(chuàng)建力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)人事管理制度,努力實(shí)現(xiàn)地稅“二次創(chuàng)業(yè)“目標(biāo),為××地稅事業(yè)的健康開展提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保障?,F(xiàn)將我局人事教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、狠抓干部職工的教育工作,全面提升地稅干部的素質(zhì)
(一)提高-干部職工思想素質(zhì)
一是按照州局黨組和××的安排,全系統(tǒng)全體黨員今年參加了保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過參加黨課培訓(xùn)、撰寫心得體會(huì)、進(jìn)行黨性分析、整改提高等學(xué)習(xí)教育,把黨員干部的思想統(tǒng)一到了中央的重大決策上來,經(jīng)過深入調(diào)查研究,找準(zhǔn)了黨員在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的突出問題。堅(jiān)持走群眾路線,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),著力在存在的問題上下功夫進(jìn)行整改,教育和引導(dǎo)廣大黨員干部自覺增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐先進(jìn)性要求,樹立黨員的良好形象。使黨員干部的認(rèn)識(shí)得到了提高,思想進(jìn)一步得到了統(tǒng)一,明確了作為一名地稅干部、一名共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)就是要堅(jiān)持理想信念,堅(jiān)定不移地為地稅事業(yè)而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)的提高從事地稅工作的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的宗旨,始終不渝的做到聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī);堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律,身體力行地維護(hù)地稅部門的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;堅(jiān)持做到“兩個(gè)務(wù)必”,在我縣地稅系統(tǒng)干部職工中起到先鋒模范帶頭作用,永葆共-產(chǎn)-黨人先進(jìn)性,樹立良好的地稅行業(yè)形象。
二是組織學(xué)習(xí)了牛玉儒同志先進(jìn)事跡,把學(xué)習(xí)活動(dòng)同先進(jìn)性教育和“云嶺先鋒”工程結(jié)合起來,要求廣大干部職工在聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民過程中堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,以牛玉儒同志先進(jìn)事跡為榜樣,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)稅收工作,不斷提高統(tǒng)攬駕馭地方稅收工作的能力。通過對(duì)錢紅梅、李真案件和《亮起心中的紅綠燈》警示教育讀本的學(xué)習(xí),在全局開展了多種形式的警示教育活動(dòng),要求廣大干部職工認(rèn)真撰寫了心得體會(huì),結(jié)合學(xué)習(xí)牛玉儒同志先進(jìn)事跡,進(jìn)行正反兩方面對(duì)比,切實(shí)受到教育。
三是按照州局要求,抓好全局干部職工《公務(wù)員法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全局干部對(duì)《公務(wù)員法》的基本內(nèi)容得到理解和把握,明確了作為一名國(guó)家公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的條件以及可以享受的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)、法律觀念和依法行政的能力,為《公務(wù)員法》的正式實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
四是在黨的十六屆五中全會(huì)召開后,及時(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到貫徹學(xué)習(xí)全會(huì)精神上來,精心安排布置,組織干部職工深入學(xué)習(xí),在要求干部職工理解全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),明確《建議》提出的“十一五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和主要任務(wù)的同時(shí),還要結(jié)合我縣實(shí)際把學(xué)習(xí)貫徹“全會(huì)”精神與完成今年各項(xiàng)稅收任務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,與制定××地稅工作“十一五”規(guī)劃相結(jié)合,與改革創(chuàng)新相結(jié)合,與保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和地稅“二次創(chuàng)業(yè)”相結(jié)合,使我縣地稅干部隊(duì)伍能夠適應(yīng)新時(shí)期時(shí)代發(fā)展的要求,更好地服務(wù)于××經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
(二)提高-干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是自全省地稅系統(tǒng)“崗位大練兵”以來,我局緊緊圍繞省局“二次創(chuàng)業(yè)”全面提升地稅人員素質(zhì)這一要求,毫不放松抓學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)《××地方稅務(wù)局關(guān)于建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制的通知》精神,為全面提升我縣地稅干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),提高個(gè)人履職能力和為人民服務(wù)的本領(lǐng),建設(shè)一支與時(shí)代發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的地稅隊(duì)伍,把地稅“二次創(chuàng)業(yè)”措施落到實(shí)處,我局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好建立“長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制”工作,成立了“××縣地方稅務(wù)局長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)“以考促學(xué)”工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和組織。同時(shí)制定了《××縣地方稅務(wù)局長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核實(shí)施意見》,明確了學(xué)習(xí)考試考核的辦法、措施和要求。增強(qiáng)每位職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,真正創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型個(gè)人。制定了堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)計(jì)劃,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同考試考核相結(jié)合,本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則,做到真學(xué)、真懂、真用,使業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)成為提高隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要手段。保障干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能得到不斷提高,個(gè)人崗位履職水平不斷增強(qiáng),為推動(dòng)地稅“二次創(chuàng)業(yè)”提供有力保證。
二是以各個(gè)稅收崗位為重點(diǎn),認(rèn)真抓崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。集中全體干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《××州稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理責(zé)任制》和《稅收征管法》及實(shí)施細(xì)則,用每月的考核檢驗(yàn)日常工作 ,督促每一位稅干依法行政、依法治稅、依規(guī)則行政、依制度管事,提高勤政、廉政、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
三是認(rèn)真加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。信息化是地稅事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),不懂得計(jì)算機(jī)知識(shí),就意味著不能夠正常開展稅收工作,不能夠適應(yīng)地稅工作發(fā)展的.需要,為使廣大干部職工樹立“學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)一流、懂微機(jī)”的意識(shí),把轉(zhuǎn)變自身觀念和適應(yīng)新形勢(shì)下的稅收征管結(jié)合起來,把粗放型的征管模式轉(zhuǎn)移到專業(yè)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化的軌道上來,實(shí)(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展”,進(jìn)一步提高工作效率,降低稅收成本。在要求機(jī)關(guān)和基層分局抓好日常計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我局在8月份舉辦了一次全局性的信息化知識(shí)運(yùn)用培訓(xùn),11月份又根據(jù)工作實(shí)際需要,對(duì)基層分局和縣局機(jī)關(guān)人員分批進(jìn)行了一次大規(guī)模的信息化知識(shí)運(yùn)用培訓(xùn),內(nèi)容包括地稅mis系統(tǒng)基本操作知識(shí)和辦公自動(dòng)化odps系統(tǒng)的基本操作流程,同時(shí)把word文檔和電子表格的運(yùn)用以及一些計(jì)算機(jī)基本操作、系統(tǒng)管理知識(shí)作了認(rèn)真培訓(xùn)。使全體干部職工深深體會(huì)到計(jì)算機(jī)知識(shí)在地稅工作中運(yùn)用的重要性,培養(yǎng)了全體干部職工學(xué)習(xí)的自覺性,在全局營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí) “比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,大大提高了我局稅干計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用的水平,基本達(dá)到了“人腦”與“電腦”的結(jié)合,有效地提高了稅收征管水平。加快了信息化建設(shè)的步伐,對(duì)進(jìn)一步提高地稅干部工作技能起到了良好的作用。
四是積極鼓勵(lì)干部職工參加由州局舉辦的分局長(zhǎng)、稽查、征管、稅政、計(jì)會(huì)、規(guī)費(fèi)、辦公室等分系列知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)要求參培人員認(rèn)真學(xué)結(jié),把州局培訓(xùn)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),使參培人員開闊了視野,拓寬了知識(shí)面,組織管理能力和政策水平有了很大提高,提高了工作效率和履職能力。
五是對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員和兼職監(jiān)察員進(jìn)行培訓(xùn)。為提高我局紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性、和創(chuàng)造性,為我縣地稅“二次創(chuàng)業(yè)”和繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!碧峁﹫?jiān)強(qiáng)有力的政治保證。我局專門請(qǐng)縣紀(jì)檢監(jiān)察部門為我縣地稅紀(jì)檢監(jiān)察干部和兼職監(jiān)察員進(jìn)行了紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)介紹了我國(guó)當(dāng)前防腐倡廉面臨的形勢(shì),以及腐-敗群體和腐-敗方式的變化等,傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作會(huì)議精神,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定,使參培人員認(rèn)識(shí)到作為一名執(zhí)法機(jī)關(guān)的國(guó)家公務(wù)員,一名地稅務(wù)干部,什么可以做,什么不能做,違反廉潔自律規(guī)定將受到什么樣的追究。樹立了紀(jì)檢監(jiān)察干部和兼職監(jiān)察員 “加強(qiáng)監(jiān)督是本職,疏于監(jiān)督是失職,不善于監(jiān)督是不稱職”的觀念,這對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)將起到極其重要的作用。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索地稅局人事工作總結(jié)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇三
這次全縣地稅工作會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)全市地稅工作會(huì)議精神,總結(jié)2014年地稅工作,安排部署2014年地稅工作。下面,我講幾點(diǎn)意見。
2014年是極為不平凡的一年,我國(guó)奮勇奪取抗擊南方部分地區(qū)嚴(yán)重低溫雨雪冰凍災(zāi)害和四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)重大勝利,成功舉辦北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì),圓滿完成神舟七號(hào)載人航天飛行任務(wù),全面推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,社會(huì)安定大局得到鞏固和發(fā)展。而作為一個(gè)職能部門,去年我局的各項(xiàng)工作,在市局和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨,堅(jiān)持組織收入原則,全面推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作都取得了明顯成效,我們的做法是:
(一)稅收收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。08年以來,我局牢牢抓住組織收入工作不放松,克服種種困難,想盡千方百計(jì),確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。2014年全縣地稅部門共組織稅收收入10191萬元,同比增長(zhǎng)20.66%,增收1745萬元。首次突破億元大關(guān),創(chuàng)歷史新高。在組織收入中,我們一是落實(shí)組織收入工作目標(biāo)責(zé)任制。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,與包片局長(zhǎng)、包所科室層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)收入完成情況每季度考核一次。二是建立定期收入分析預(yù)測(cè)制。上半年,先后組織召開各類稅種收入分析會(huì)兩次,組織進(jìn)行各類稅收調(diào)研活動(dòng)2項(xiàng),為強(qiáng)化科學(xué)管理提供了依據(jù)。三是強(qiáng)化局長(zhǎng)包片、科室包所責(zé)任制,幫助基層所解決征收中遇到的實(shí)際問題。四是加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理,實(shí)行月檢查、季考核,力求以月保季,以季保年,保證稅收均衡增長(zhǎng)。五是加強(qiáng)稅源監(jiān)控管理。進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行專人管理,全面提高了稅源的管理質(zhì)量。六是加強(qiáng)稽查管理。通過推行稅務(wù)約談管理制度和實(shí)行目錄檢查法,強(qiáng)化了對(duì)稽查人員的監(jiān)督制約,進(jìn)一步提高了稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)稅政建設(shè)水平得到提高。一是繼續(xù)貫徹落實(shí)下崗職工稅收優(yōu)惠政策。08年,我局共累計(jì)審批下崗再就業(yè)人員118戶,減免稅額13.8萬元。二是做好稅源普查工作。先后進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅和車船使用稅稅源普查工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是加強(qiáng)涉稅審批事項(xiàng)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行審批規(guī)定,做到依據(jù)充分、手續(xù)齊全、程序規(guī)范、不越權(quán)限。四是做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯算清繳查補(bǔ)企業(yè)所得稅97萬元。
(三)征收管理工作進(jìn)一步規(guī)范。一是開展征管質(zhì)量考核,實(shí)行責(zé)任追究制。去年我局采取季度考核與日??己讼嘟Y(jié)合,日??己藚⒄彰鞑榘翟L小組的檢查情況,制定了《征管目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲辦法》。結(jié)合《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究考核制度》,加大了處罰力度,從去年組織的對(duì)各單位的季度考核情況看,我縣征管“六率”較上年有明顯提高,基本上達(dá)到了市局要求的標(biāo)準(zhǔn)。二是強(qiáng)化戶籍管理。認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)登記管理辦法、開展稅源清查、稅務(wù)巡查、信息比對(duì),切實(shí)加強(qiáng)外出經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、非正常戶、停歇業(yè)戶、減免稅戶、未達(dá)起征點(diǎn)戶、扣繳義務(wù)人的監(jiān)督管理,加強(qiáng)與工商、國(guó)稅、技術(shù)監(jiān)督、銀行、國(guó)庫(kù)等部門的涉稅信息交換。08年我局共補(bǔ)辦稅務(wù)登記證2000多戶,有效減少了漏征漏管現(xiàn)象的發(fā)生。另外,成立明查暗訪小組,配備專車、撥付經(jīng)費(fèi),完全打破以往走過場(chǎng)的檢查形式,發(fā)現(xiàn)問題直接向縣局黨組匯報(bào)。去年對(duì)各征收單位共進(jìn)行了15次明查暗訪,出通報(bào)三期,清理漏征漏管戶50多戶,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰10000余元。三是開展“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作。年初我局聯(lián)合郵政儲(chǔ)蓄銀行組織召開了全縣地稅系統(tǒng)稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅工作會(huì)議,對(duì)“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作進(jìn)行了全面部署。三月份“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作開始起動(dòng),截至目前,共有2000戶納稅人順利實(shí)行了批量扣稅,入庫(kù)稅款40多萬元。“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”的運(yùn)行,標(biāo)志著我縣此項(xiàng)工作在稅收征管數(shù)據(jù)采錄、批扣程序、軟件運(yùn)用的全面成功,改變了多年的稅收征收模式,為實(shí)現(xiàn)多元化申報(bào),創(chuàng)造了良好的開端。四是加強(qiáng)發(fā)票管理、實(shí)行以票控稅。首先是加強(qiáng)了納稅戶的領(lǐng)票管理:嚴(yán)格按照領(lǐng)票手續(xù)進(jìn)行發(fā)票的發(fā)售,對(duì)納稅戶的經(jīng)營(yíng)情況、消費(fèi)情況以及索取發(fā)票的情況進(jìn)行了典型調(diào)查,確認(rèn)了不開具發(fā)票率。確保了納稅人不亂領(lǐng)發(fā)票,達(dá)到了以票控稅的`效果。其次,推行“二次搖獎(jiǎng)”。發(fā)票搖獎(jiǎng)共設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)2222個(gè),獎(jiǎng)金16萬元。大大提高了消費(fèi)者索取發(fā)票的積極性。第三,與公安、國(guó)稅部門聯(lián)合,開展打擊制售假發(fā)票和非法代-開-發(fā)-票的專項(xiàng)整治行動(dòng),開通了舉報(bào)發(fā)票違法熱線。通過整治行動(dòng),發(fā)票管理環(huán)境得到了有效的清理,制售假發(fā)票和非法代-開-發(fā)-票的違法行為得到了有效遏制,納稅秩序大有好轉(zhuǎn)。
(四)依法治稅工作取得明顯成效。一是認(rèn)真開展第17個(gè)全國(guó)稅收宣傳月系列活動(dòng)。加強(qiáng)稅收宣傳,圍繞“稅收、發(fā)展、民生”的宣傳主題,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動(dòng),收到了良好的宣傳效果,上報(bào)的宣傳月信息被市局采用9條。二是認(rèn)真開展稅收規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)。從上至下,逐級(jí)明確了基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的執(zhí)法和監(jiān)督責(zé)任。同時(shí)制定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)直接負(fù)有執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任人員進(jìn)行追究并予以經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),按照一定的比例對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)直接責(zé)任人和負(fù)有工作領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的責(zé)任人也進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,使此次活動(dòng)收到良好效果。三是大力開展行風(fēng)評(píng)議工作。通過狠抓所容所貌、著裝上崗、服務(wù)態(tài)度、和-諧溝通等四個(gè)方面,營(yíng)造了良好的地稅形象及和-諧的征納關(guān)系。去年六月份,我局被xx-x人民政府授予“2014年度全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)水平得到進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。進(jìn)一步完善了中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)民-主集中制??h局班子對(duì)重大事項(xiàng)、人事管理、經(jīng)費(fèi)管理等重要事項(xiàng)都充分聽取各方面的意見和建議,實(shí)行民-主決策。二是根據(jù)市局和“解放思想大討論”活動(dòng)辦公室的總體工作部署,縣局黨組結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了在全縣地稅系統(tǒng)黨員干部中深入開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),我局認(rèn)真組織,全面落實(shí),取得了較好效果。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們按照“突出重點(diǎn)、分層分段、全員參與、整體提高”的學(xué)習(xí)考核思路,推行分層次考試,分層次獎(jiǎng)懲。通過制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核獎(jiǎng)懲辦法,把同志們的精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。去年的“全市地稅系統(tǒng)2014年三員技能競(jìng)賽”活動(dòng),我局黨組高度重視,精心組織,共有8位同志獲得了市級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。其中,xx-x同志獲得省級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。xx縣局也被評(píng)為全市地稅系統(tǒng)“三員”技能競(jìng)賽組織先進(jìn)單位。我局對(duì)獲得市級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)的8位同志,每人給予了5000元的重獎(jiǎng),對(duì)獲得省級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)同志給予了8000元的重獎(jiǎng)。四是規(guī)范機(jī)關(guān)行政管理。對(duì)機(jī)關(guān)人員的考勤、學(xué)習(xí)、信息報(bào)送、檔案歸檔、公共衛(wèi)生、值班和安全保密等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了人工量化考核。08年,我局編寫的地稅信息被市局網(wǎng)站采用171篇,被省局網(wǎng)站采用55篇,被、縣政府采用12篇。及時(shí)全面地反映了我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)。
(六)基層基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。去年,我局又投入資金重新建造xx、xx、xx、xx四個(gè)基層所,四個(gè)所統(tǒng)一圖紙,均規(guī)劃為兩層半的樓房,房屋24間。目前,xx、xx兩所已投入使用,xx、xx兩所正在建造中。其他基層征管單位也投入人力、物力,加強(qiáng)規(guī)范化管理,現(xiàn)已全部達(dá)到“十小”要求,基層所所容所貌、辦公條件、生活條件,再上新臺(tái)階。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)反腐倡廉教育。通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪培訓(xùn)班和觀看警示教育片進(jìn)一步提高了全員的法紀(jì)觀念,增強(qiáng)了預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是加強(qiáng)廉潔自律工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)制定的一系列規(guī)章制度,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待制度,認(rèn)真落實(shí)在內(nèi)部食堂就餐的規(guī)定。節(jié)日期間向全縣地稅人員發(fā)放《廉政公開信》,重申有關(guān)紀(jì)律規(guī)定,提出具體要求,有效遏制了吃、拿、卡、要、報(bào)等行業(yè)不正之風(fēng)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇四
今年以來,我們曹川黨支部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。在實(shí)際工作中,我們主要做了如下幾方面努力:
一、抓責(zé)任落實(shí),把黨建工作擺在重要位置。
縣局黨建工作會(huì)議召開之后,我所黨支部高度重視,召開會(huì)議進(jìn)行了專題研究,對(duì)黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)。層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績(jī)效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項(xiàng)兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善活動(dòng)方案,豐富活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個(gè)作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動(dòng),結(jié)成對(duì)子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動(dòng),送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會(huì),緬懷黨的豐功偉績(jī),評(píng)選表彰優(yōu)秀黨員。
三、抓制度完善,提高黨建工作水平。
今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中。
——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個(gè)形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語(yǔ)文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。
——堅(jiān)持開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個(gè)支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面、。
——舉辦豐富多彩的黨建活動(dòng)。堅(jiān)持不懈開展“三會(huì)一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的民主生活會(huì)等黨內(nèi)正?;顒?dòng)。開展了民主評(píng)議黨員、民主測(cè)評(píng)黨員干部、社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)。
——發(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動(dòng)下,我所的征管工作不斷得到加強(qiáng),組織收入節(jié)節(jié)攀升。
半年來,盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但也有不足和差距,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗。
曹川黨支部。
2013年7月3日。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇五
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了這次干部培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,通過聆聽教授和先進(jìn)基層干部的授課,使我開闊了眼界,拓展了知識(shí)面,對(duì)在平時(shí)工作中有著較強(qiáng)的操作性,深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好工作的動(dòng)力,現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)期間,授課內(nèi)容知識(shí)領(lǐng)域廣泛,內(nèi)容豐富,通過學(xué)習(xí)不僅使自己以往的知識(shí)得到詮釋和豐富,而且還汲取全新的理論知識(shí),并以具體、實(shí)用的課件,真可謂大開眼界,受益匪淺。做一善于思考的學(xué)習(xí)型干部,面對(duì)全新形式、新情況,加強(qiáng)學(xué)習(xí)更應(yīng)該作為自身成長(zhǎng)的重要途徑,努力成為一名思考型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心。
理論知識(shí)是為了在工作中運(yùn)用,使用理論和指導(dǎo)日常的工作。做為基層干部真正要堅(jiān)持黨理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。作為一名基層副職,要在提高駕馭問題,解決實(shí)際問題的方面做工作,要在依法行政中下功夫,要對(duì)照先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、優(yōu)秀單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身思想和工作實(shí)情,深入查找自身工作存在的問題,“帶著問題、活學(xué)活用、學(xué)用結(jié)合、急用先學(xué)”,腳踏實(shí)地做好本職工作,努力提高工作水平。
三、樹立廉潔從政的執(zhí)政觀念。
做為一名共產(chǎn)黨員,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的決心;要時(shí)時(shí)刻牢記“水能載舟亦能覆舟”古訓(xùn),廉潔從政,通過改變自身形象樹立黨在人民群眾中的光輝形象。為此我們?cè)诮?jīng)常學(xué)習(xí)黨的各種規(guī)章制度,提高自己防腐拒變的能力,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)?!把赃^萬不如行如一”,慎用權(quán)力,決不把權(quán)力作為謀取私利的工具,更不把權(quán)力當(dāng)成向組織伸手的資本,切實(shí)做到把權(quán)力作為為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),靜下心、潛下心,實(shí)實(shí)在在的為本鄉(xiāng)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的水平。
基層工作與群眾緊密相連,要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。在工作中首先學(xué)會(huì)尊重別人,樹立大局意識(shí)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。副職要當(dāng)好正職的參謀和助手,要經(jīng)常反思工作、常思已過,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,樹立吃虧人常在的奉獻(xiàn)精神。年輕人要取于做到吃虧、吃苦、吃氣。寬以待人,多體諒他人,遇事多為別人著想,與人想處常懷包容。擁有一顆博大的心、博大的胸懷,與人相處學(xué)會(huì)容納、包涵及忍讓,這樣才能讓自己在工作中與群眾親密聯(lián)系,達(dá)到事半功倍。
經(jīng)過這幾天的集中學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容包涵實(shí)踐性和專業(yè)性的特點(diǎn)。雖然課程結(jié)束了,但是要做到知行合一、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我要把這次培訓(xùn)做為自身的一個(gè)起點(diǎn),盡快轉(zhuǎn)換思路、轉(zhuǎn)變角色、熟悉政策、熟悉業(yè)務(wù),以“能干事、想干事、會(huì)干事、干好事”為目標(biāo),在今后的工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力工作,勇做事業(yè)開拓者,做好每一項(xiàng)工作,為全面建設(shè)“小康縣”努力奮斗。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇六
保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對(duì)各類稅務(wù)數(shù)據(jù)做到有章可循,有據(jù)必依,對(duì)不合要求的一律不予支出,這樣才能做好地稅工作。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的地稅工作總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
第一篇:地稅工作總結(jié)
在全國(guó)上下深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,突出踐行科學(xué)發(fā)展觀之際,市局巡視組××組長(zhǎng)一行三人親臨我局考察指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了××市局黨組對(duì)瑞金地稅的關(guān)心和幫助,這對(duì)××地稅全體干部職工是一個(gè)極大的鼓舞,對(duì)我們做好今后的各項(xiàng)工作是一個(gè)極大促進(jìn)和推動(dòng)。在此,我謹(jǐn)代表××市地稅局全體干部職工,對(duì)市局巡視組蒞臨我局指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時(shí),懇切地希望得到巡視組對(duì)我局工作的指導(dǎo)與批評(píng)。下面,我就××地稅近年來的工作情況向巡視組領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、近五年來工作的主要成效
xx年至xx年年,是××地稅事業(yè)發(fā)展的重要五年,在這五年期間,地稅工作的各個(gè)方面均取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面:
(一)地稅收入持續(xù)增長(zhǎng)
我局始終堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”和“三個(gè)嚴(yán)禁”的組織收入原則,強(qiáng)化稅收征管,確保了地稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年至xx年年,累計(jì)征收入庫(kù)地方稅收35453萬元,每年均以二字頭兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),xx年年邁上億元大關(guān),征收入庫(kù)地方稅收10414萬元,比上年增收2014萬元,增長(zhǎng)24.95%,取得了歷史性的突破。地方稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng),不僅增強(qiáng)了地方財(cái)政實(shí)力,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠的財(cái)力保證,而且也為地稅事業(yè)的發(fā)展贏得了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)依法治稅深入推進(jìn)
我局深入貫徹依法治國(guó)基本方略和國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要,全面貫徹稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,不斷推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。一是加強(qiáng)了干部法制教育。組織全局干職工進(jìn)行系統(tǒng)的稅收法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)地稅干部依法治稅責(zé)任感、緊迫感。健全稅收法制工作機(jī)構(gòu),在xx年年增加了一名法律專業(yè)干部專職負(fù)責(zé)政策法規(guī)工作。二是規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。以規(guī)范執(zhí)法為重點(diǎn),明確責(zé)任分工,建立健全了相互銜接、制約有力、便于操作的一整套完善的制度體系,形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的有效機(jī)制。在稅務(wù)稽查工作中,實(shí)行選案、稽查、審理、執(zhí)行“四分離”制度,對(duì)重大案件實(shí)行集中審理制度。三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。切實(shí)落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究,完善了執(zhí)法責(zé)任制考核方案,在經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰等方面加大稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究力度,對(duì)違法征管、違法檢查等執(zhí)法過錯(cuò)行為,堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究。通過對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)了地稅人員執(zhí)法水平的提高。四是加大整頓和規(guī)范稅收秩序力度。針對(duì)新形勢(shì)下地稅工作面臨的新情況和新問題,深入開展稅收專項(xiàng)檢查,深入、全面地發(fā)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問題。進(jìn)一步加大對(duì)大案要案涉稅違法行為的查處力度,依法做好案件的移送工作。健全發(fā)票管理機(jī)制,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票(敬請(qǐng)期待本站更好文章:)、違規(guī)使用發(fā)票等行為。大力打擊各類偷逃騙稅行為,增強(qiáng)了納稅人對(duì)稅法的遵從度。
(三)征管改革深入推進(jìn)
近年來,我局按照上級(jí)局的統(tǒng)一部署,著力推進(jìn)以信息化為依托的征管改革。一是抓好了硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。投入信息化建設(shè)資金200多萬元,購(gòu)置計(jì)算機(jī)等信息化設(shè)備,基本達(dá)到人均一臺(tái)工作電腦,建立了市局到基層分局的局域網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)與贛州市局和省局的聯(lián)網(wǎng)。二是實(shí)現(xiàn)了征管業(yè)務(wù)軟件的成功上線。通過數(shù)據(jù)采集、審核、錄入等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,xx年元月1日全省統(tǒng)一的征管業(yè)務(wù)軟件在我局成功上線。三是建立與征管系統(tǒng)相匹配的崗責(zé)體系。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅源變化情況,調(diào)整征管工作思路,把農(nóng)村分局集中在城區(qū)辦公,整合現(xiàn)有征管資源,推行稅收的行業(yè)化管理。同時(shí),規(guī)范征管秩序,建立了征、管、查協(xié)調(diào)動(dòng)作機(jī)制,促使管理部門和辦稅服務(wù)廳之間、管理部門和稽查之間、管理部門內(nèi)部之間、機(jī)關(guān)與分局之間的協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。四是規(guī)范征管系統(tǒng)操作。加強(qiáng)對(duì)征管系統(tǒng)操作的考核,保證在征管系統(tǒng)上的操作及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,有效減少了征管系統(tǒng)的誤操作和垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
(四)稅收征管不斷加強(qiáng)
我局不斷加強(qiáng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面加強(qiáng)了稅收征管。一是加強(qiáng)了征管質(zhì)量考核。建立和完善了落實(shí)稅收管理員制度的辦法和措施,推行了“三級(jí)巡查巡管”制度,加強(qiáng)征管質(zhì)量的日常檢查與考核,實(shí)現(xiàn)登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率、處罰率等征管“六率”的全面提升。二是規(guī)范了征管資料的管理。建立了征管資料歸檔管理制度,xx年對(duì)歷年來的征管資料進(jìn)行了一次全面的集中歸檔,對(duì)征管資料的歸集、管理提出了明確和具體要求。三是加強(qiáng)了行業(yè)稅收和單項(xiàng)稅種的管理。在貫徹落實(shí)上級(jí)稅收政策的同時(shí),結(jié)合瑞金實(shí)際,有針對(duì)性地制定了建筑安裝業(yè)稅收管理辦法、石灰石行業(yè)稅收管理辦法、房地產(chǎn)“先稅后證”管理辦法、貨物運(yùn)輸業(yè)稅收管理辦法等。如二手房交易和私人房地產(chǎn)開發(fā)稅收,認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)稅收“一體化”管理措施,在市行政服務(wù)中心派駐專人,按照“先稅后證”的要求進(jìn)行審核把關(guān)。xx年年征收入庫(kù)房地產(chǎn)銷售稅收2431萬元,同比增收213萬元,增長(zhǎng)9.6%,其中二手房交易稅收404萬元。采取了加強(qiáng)各稅種管理的一系列措施,加強(qiáng)了企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、城建稅、車船使用稅、印花稅、土地增值稅等稅種的管理,提高了相關(guān)稅種的征管水平。四是創(chuàng)新稅收管理手段。開展了納稅評(píng)估、納稅信用等級(jí)評(píng)定等工作,推進(jìn)了稅收信用體系建設(shè)。促進(jìn)了納稅人依法申報(bào)納稅。加強(qiáng)發(fā)票管理,推廣使用有獎(jiǎng)發(fā)票。實(shí)行欠稅公告,大力清繳欠稅。五是強(qiáng)化部門協(xié)作。加強(qiáng)與工商、國(guó)稅、公安、房管、土管等部門的協(xié)作,推進(jìn)了協(xié)稅護(hù)稅工作,xx年起在全市推行社會(huì)綜合治稅,構(gòu)建起“稅務(wù)部門專業(yè)治稅、部門協(xié)稅、群眾護(hù)稅”的社會(huì)綜合治稅體系,取得較好成效。xx年年我局進(jìn)一步深化了國(guó)、地稅協(xié)作方式,積極建立了國(guó)地稅之間廣泛的新型協(xié)作機(jī)制,實(shí)施日常征管信息情報(bào)共享制、國(guó)地稅聯(lián)合辦證工作制和窗口發(fā)票稅款征收監(jiān)控協(xié)作制。我局委托國(guó)稅局代征開具窗口發(fā)票所涉及的地方各稅,并在開具建安發(fā)票時(shí),憑國(guó)稅機(jī)關(guān)制發(fā)的“工程項(xiàng)目耗用建筑材料發(fā)票及工程項(xiàng)目應(yīng)納增值稅審核查驗(yàn)證明單”開具,幫助國(guó)稅堵塞建筑工程耗材增值稅漏洞。xx年年國(guó)稅局共為我局代征窗口發(fā)票增值稅附征稅收142 萬元,我局為國(guó)稅局控管建筑安裝業(yè)購(gòu)置材料部分增值稅368萬元。
(五)稅收優(yōu)惠政策得到落實(shí)
我局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定出臺(tái)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格按照政策,積極主動(dòng)為各種優(yōu)惠對(duì)象辦理稅收減免手續(xù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了對(duì)下崗再就業(yè)、殘疾人、退伍軍人、高校畢業(yè)生等弱勢(shì)群體的稅收優(yōu)惠政策,xx年“非典”期間的稅收優(yōu)惠政策,省局出臺(tái)的支持全民創(chuàng)業(yè)100條措施以及支持災(zāi)后重建16條措施。在落實(shí)稅收政策過程中,一是加大宣傳力度,通過發(fā)放宣傳資料、宣傳冊(cè)、上門輔導(dǎo)等多種形式,積極主動(dòng)將各種稅收優(yōu)惠政策給納稅人送上門,讓納稅人了解和掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策,以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。二是嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人的資料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核,確保了稅收優(yōu)惠政策不折不扣地得到公正落實(shí)。三是快速審批。對(duì)資料完整的納稅人,做到隨到隨批。五年來,共為850余戶辦理減免稅手續(xù),累進(jìn)減免稅款800余萬元。落實(shí)省局提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)政策惠及3500戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,減免相關(guān)地方各稅520萬元。
(六)納稅服務(wù)體系逐步完善
近年來,我局按照“三個(gè)服務(wù)”要求,以納稅人需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,完善服務(wù)機(jī)制,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率大大提升。一是推行“一窗式”、“一站式”服務(wù)。大力精簡(jiǎn)辦事程序,做到辦稅服務(wù)廳“一窗式服務(wù)、一站式辦結(jié)”,實(shí)行“一次性”告知制,對(duì)資料齊全的涉稅事項(xiàng),予以“一次性”辦結(jié)。二是優(yōu)化納稅咨詢服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置納稅咨詢臺(tái),并配備精通稅收政策業(yè)務(wù)的工作人員為納稅人提供咨詢服務(wù)和辦稅輔導(dǎo),熱情接待、引導(dǎo)和幫助納稅人辦理涉稅事項(xiàng),即時(shí)準(zhǔn)確解答納稅人的相關(guān)問題。三是積極拓展稅收服務(wù)形式。結(jié)合基層機(jī)構(gòu)收縮實(shí)際情況,積極開展預(yù)約服務(wù)、上門納稅輔導(dǎo)、延時(shí)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)措施,擴(kuò)大了農(nóng)村銀稅網(wǎng)絡(luò),成功推行pos刷卡繳稅,大大降低了納稅人辦稅成本。四是規(guī)范了稅收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)稅收服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),開展星級(jí)辦稅服務(wù)廳和星級(jí)辦稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),推行文明禮儀服務(wù),使服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷,進(jìn)一步提升了納稅服務(wù)水平。
(七)“兩項(xiàng)建設(shè)”齊頭并進(jìn)
我局根據(jù)省、市局“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,將地稅文化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)作為近兩年來的工作重點(diǎn)切實(shí)抓緊抓好。一是加強(qiáng)地稅文化建設(shè),增強(qiáng)了工作執(zhí)行力。緊緊圍繞“和諧聚力,誠(chéng)信服務(wù),爭(zhēng)做第一”的江西地稅文化核心理念,緊密結(jié)合瑞金地稅工作實(shí)際,積極推進(jìn)地稅文化建設(shè)。不斷優(yōu)化干部職工的工作生活環(huán)境,大力改善干部職工的教育、醫(yī)療條件;著力構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部職工參與管理的積極性,按照民主程序把干部職工的意愿轉(zhuǎn)化為規(guī)章制度,增強(qiáng)了干部職工對(duì)管理制度的理解力和執(zhí)行力;廣泛開展系列文化活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)干部職工強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;關(guān)心干部職工生活,在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下,盡可能節(jié)約公用經(jīng)費(fèi),提高干部職工的待遇。同時(shí),力所能及為干部職工、離退休同志排憂解難。二是推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),不斷規(guī)范行政行為。我局按照省局規(guī)范化建設(shè)管理方針和目標(biāo)要求制定規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案,完善規(guī)范化建設(shè)工作機(jī)制。按照“整體優(yōu)化、簡(jiǎn)單易行、便于操作”的原則,完善作業(yè)指導(dǎo)書和表證單書,推廣運(yùn)用規(guī)范化文本管理軟件。運(yùn)用內(nèi)部審核、管理評(píng)審、第二方審核等手段,把持續(xù)改進(jìn)的理念貫穿于地稅工作的全過程。把規(guī)范化建設(shè)逐步導(dǎo)入執(zhí)法與管理上,優(yōu)化工作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)過程控制。廣大干部職工對(duì)規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,執(zhí)法與管理行為進(jìn)一步規(guī)范。
(八)隊(duì)伍建設(shè)邁出新步伐
我局始終堅(jiān)持以人為本,把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好稅收工作的頭等大事抓好抓實(shí)。一是抓好了干部學(xué)歷教育和基本技能教育。制定《干部學(xué)歷教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)干部參加各類在職學(xué)歷教育、注冊(cè)稅務(wù)師、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等,目前全局45歲以下干部取得大專以上學(xué)歷的占90%,取得計(jì)算機(jī)一級(jí)以上證書的占95%,取得中級(jí)職稱和“三師”資格證書的達(dá)到20%,其中取得注冊(cè)稅務(wù)師6人。連續(xù)兩年開展“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,有效地提升了地稅干部的基本知識(shí)和工作技能。二是加強(qiáng)了基層分局班子建設(shè)。優(yōu)化了基層的班子結(jié)構(gòu),通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,選撥了一批綜合素質(zhì)高、工作技能強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到基層分局的領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍活力。三是加強(qiáng)了干部作風(fēng)建設(shè)。通過組織開展學(xué)習(xí)“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”、“蘇區(qū)稅務(wù)干部好作風(fēng)”等活動(dòng),比對(duì)“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”和蘇區(qū)稅務(wù)干部好作風(fēng)找差距、挖根源、定措施、抓整改,教育引導(dǎo)地稅干部樹立“以勤為本,以廉為榮”良好風(fēng)氣,在全局大力倡導(dǎo)了團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍。
(九)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)
我局不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),取得較好成效,連續(xù)多年被市紀(jì)委、監(jiān)察局評(píng)為紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位。一是建立廉政工作責(zé)任制。全面貫徹落實(shí)了《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、建立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案、加強(qiáng)了信訪工作、實(shí)施個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。二是加大黨風(fēng)廉政教育力度。每年組織廉政建設(shè)專題講座,開展正反兩方面廉政教育,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。三是實(shí)行政務(wù)公開。大力推行稅務(wù)公開,實(shí)行民主評(píng)稅制,做好陽(yáng)光操作,杜絕人情稅、關(guān)系稅;完善財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法,堅(jiān)持重大財(cái)務(wù)開支集體討論,報(bào)賬一支筆審批,財(cái)務(wù)支出半年通報(bào)制度,大宗物品政府采購(gòu)等辦法,加強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)開支的源泉控管。四是強(qiáng)化了“兩權(quán)”監(jiān)督。充分發(fā)揮社會(huì)特邀監(jiān)察員作用,定期不定期開展分局財(cái)務(wù)審計(jì)、中層領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì),開展稅收政策執(zhí)行情況執(zhí)法監(jiān)察、委托代征稅款情況執(zhí)法監(jiān)察工作,每年定期開展“兩票”檢查,落實(shí)了廉政責(zé)任,提高了廉政監(jiān)控。
(十)地稅形象明顯提升
近幾年來,我局一手抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),一手抓外樹形象,在地稅各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展的同時(shí),地稅的社會(huì)形象也得到明顯提升。一是民主評(píng)議評(píng)出地稅新形象。通過連續(xù)四年扎實(shí)開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),緊緊把評(píng)議活動(dòng)與地稅中心工作結(jié)合起來,采取領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé),整改任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人的做法,將問題整改到位,有效落實(shí)了向社會(huì)各界作出的公開承諾,拉近了地稅機(jī)關(guān)與納稅人和社會(huì)各界之間的距離,優(yōu)化了地稅工作環(huán)境,融洽了征納關(guān)系,提升地稅形象。二是文明創(chuàng)建取得良好成績(jī)。大力開展以文明單位、巾幗文明崗、文明示范窗口、“星級(jí)辦稅廳”、先進(jìn)工作者為主要載體的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。通過持續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不僅在地稅干部中營(yíng)造出關(guān)愛社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì),求精進(jìn)取、不斷超越的良好精神狀態(tài),而且文明創(chuàng)建層次不斷提升,社會(huì)形象明顯提升,市局榮獲省級(jí)文明單位稱號(hào),全系統(tǒng)所有基層單位均邁入文明單位行列,象湖分局獲得全國(guó)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),是贛州市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。
二、20xx年工作思路及當(dāng)前工作情況
……
三、存在的主要問題及面臨的困難
在取得成績(jī)的同時(shí),我們還看到工作中存在的不足和目前急需解決的一些主要問題,主要有以下幾個(gè)方面:一是收入結(jié)構(gòu)不合理,房地產(chǎn)、建筑業(yè)稅收比重過大,缺少骨干、支柱型企業(yè),稅源仍然零星、分散。二是執(zhí)法行為還不夠規(guī)范,依法治稅水平還有待提高。三是稅源管理還較薄弱,稅源動(dòng)態(tài)不清,分析與預(yù)測(cè)水平不高,稅收管理員制度還沒有得到很好落實(shí)。四是干部隊(duì)伍素質(zhì)還需進(jìn)一步提高,一些干部的思想作風(fēng)與業(yè)務(wù)能力難以適應(yīng)地稅事業(yè)快速發(fā)展的需要。五是還背負(fù)較沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),在一定程度上影響地稅各項(xiàng)工作的深入開展。
以上所存在的種種問題,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰灾匾?,著力加以改進(jìn)。
時(shí)光匆匆,今年已經(jīng)過了一個(gè)季度,面對(duì)市局制定的目標(biāo)任務(wù),我們有信心在××市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在××市委、市政府的關(guān)心和支持下,舉全局之力,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面完成今年的各項(xiàng)地稅工作任務(wù),為全市地稅事業(yè)的新跨躍和××經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
第二篇:地稅工作總結(jié)
一、基本情況
20xx年8月經(jīng)全局黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生第一屆機(jī)關(guān)黨委,開展了為期近六年的工作。2014年5月根據(jù)黨的相關(guān)章程規(guī)定對(duì)機(jī)關(guān)黨委進(jìn)行了改選,選舉出第二屆黨委會(huì)。新一屆機(jī)關(guān)黨委由市局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)梁小林擔(dān)任黨委書記。機(jī)關(guān)黨委下設(shè)一、二、三支部和老干部支部。
二、機(jī)關(guān)黨委六年來的工作情況
機(jī)關(guān)黨委自成立以來,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞地稅部門組織收入這一中心工作,堅(jiān)持和完善黨建工作思路,全面加強(qiáng)局機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在促進(jìn)單位的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)中取得了一定的成效?;仡櫧陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育
加強(qiáng)思想政治教育,是黨的思想建設(shè)的重要任務(wù)。機(jī)關(guān)黨委在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合地稅部門的工作特點(diǎn),始終把組織黨員干部學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)擺在機(jī)關(guān)黨建的重要位置,常抓不懈。一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,我們根據(jù)局黨組不同時(shí)期的要求和工作部署,突出鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》以及黨的十六屆三中、四中、五中、六中全會(huì)、“十七大”精神等重點(diǎn),使黨員掌握馬克思主義的基本觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,特別是深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真落實(shí)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧這一精髓。二是加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)制度建設(shè)。機(jī)關(guān)黨委先后制定了《黨員政治學(xué)習(xí)制度》、《黨員教育五年規(guī)劃》,每年都制定了黨員教育計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)、自摘學(xué)習(xí)筆記、視頻培訓(xùn)、專題講座、黨課教育、知識(shí)競(jìng)賽等形式,促進(jìn)學(xué)習(xí)的深入。三是改進(jìn)學(xué)風(fēng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真研究解決本部門、本單位改革、發(fā)展的實(shí)際問題,注重把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同本單位稅收工作緊密結(jié)合起來,用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)全局黨員的思想和工作,提高解決實(shí)際問題的能力。四是扎實(shí)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照中央、市委的統(tǒng)一部署,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)關(guān)黨委按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人員群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的要求,機(jī)關(guān)黨委在機(jī)關(guān)全體黨員中開展了為期半年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市局成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段,都制定了活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)機(jī)關(guān)全體黨員提出要求。通過開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),促進(jìn)了市局各項(xiàng)工作。
(二)扎實(shí)推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)
氛圍,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。七是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。以建設(shè)高效、務(wù)實(shí)、文明的和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),使機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)融入地稅工作的全局,機(jī)關(guān)黨委多次組織全局團(tuán)員、青年開展學(xué)雷鋒青年志愿者活動(dòng),在街道繁華區(qū)宣講稅法、贈(zèng)送地稅宣傳資料。組織全局干部職工開展了“百校千村助成才”等獻(xiàn)愛心、送溫暖活動(dòng),全局五年來,全局黨員干部數(shù)次踴躍捐款數(shù)萬元,贈(zèng)書數(shù)百冊(cè),扶貧濟(jì)因。積極參加市直工委、市婦聯(lián)、團(tuán)市委的體育活動(dòng)并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。充分展示了局機(jī)關(guān)黨員干部蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
在全局黨員干部的共同努力下,我局機(jī)關(guān)黨委連續(xù)獲得02、03、05、06、07年度市直機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位,和“班子作風(fēng)好、干部素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)好、環(huán)境面貌好”的“四好單位”以及“先進(jìn)基層黨組織”計(jì)生工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。數(shù)名共產(chǎn)黨員被評(píng)為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者,市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“十佳共產(chǎn)黨員先鋒模范崗”等。
(三)不斷改進(jìn)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
稅”、“和諧創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、共建和諧暨學(xué)習(xí)蘇區(qū)干部好作風(fēng)”機(jī)關(guān)效能建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),圍繞局機(jī)關(guān)在為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為納稅人服務(wù)、為基層服務(wù)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的情況,廣泛征求各級(jí)黨政、廣大納稅人、社會(huì)各界各基層地稅部門的意見,對(duì)各方面提出的意見和建議,都及時(shí)反饋,督促整改。局領(lǐng)導(dǎo)還帶隊(duì)到基層召開“納稅人評(píng)地稅”座談會(huì)并座客xx電視臺(tái),當(dāng)面聽取意見。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀,探索加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的措施,制定整改方案,使評(píng)議不走過場(chǎng)。在2014年、2014年全市市直單位形象測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我局連續(xù)二年被市委、市政府授予“群眾滿意單位”稱號(hào),2014年還獲得全省地稅系統(tǒng)政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作“先進(jìn)單位”榮譽(yù)。
回顧近六年來局機(jī)關(guān)黨的建設(shè),我們雖然做了大量工作,取得不少成績(jī),但與上級(jí)黨組織的要求相比,還存在一定的差距,如黨建基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨建制度有待進(jìn)一步完善,理論學(xué)習(xí)有待向深度和廣度發(fā)展,這些問題,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真思考和研究,切實(shí)加以解決。
三、今后工作目標(biāo)
新的機(jī)關(guān)黨委會(huì)將在省局機(jī)關(guān)黨委、市地稅局黨組、市直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為首的黨中央周圍,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞地稅組織收入等中心開展工作,為地稅發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建,促進(jìn)地稅工作
機(jī)關(guān)黨建既是黨的基層建設(shè)的重要部分,也是國(guó)家上層建筑中政治建設(shè)的重要組成。通過抓思想政治教育和建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為稅收任務(wù)的完成起到保障作用。今后一個(gè)時(shí)期,我局機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的主要任務(wù)和總體思路是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十七大”精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)和基層組織建設(shè)為重點(diǎn),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),緊緊圍繞市局黨組的中心任務(wù),創(chuàng)造性地開展工作,為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和稅收任務(wù)的全面完成提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。著力做好五個(gè)方面工作:一是以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨“十七大”精神為主要內(nèi)容,在理論武裝工作上出新成果;二是以建設(shè)和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),在基層黨組織建設(shè)上邁新臺(tái)階;三是以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)為手段,在黨員干部作風(fēng)建設(shè)上樹立新形象;四是以加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督為重點(diǎn),在黨風(fēng)廉政建設(shè)上有新成效;五是以開拓創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),在思想政治工作和精神文明建設(shè)上有新進(jìn)步。
(二)20xx年具體工作任務(wù)
1、做好黨員的發(fā)展、教育、培養(yǎng)工作;充分利用“三會(huì)一課”等形式組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員素質(zhì),努力打造出一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、廉潔高效的黨員隊(duì)伍。
2、做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。積極投入市直工委開展的創(chuàng)評(píng)“十佳黨建工作第一責(zé)任人”、“十佳優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“十佳共產(chǎn)黨員先鋒模范崗”和“十佳公仆”活動(dòng);積極開展“創(chuàng)四好單位、促和諧發(fā)展“活動(dòng),力爭(zhēng)取得好名次。
3、開展好主題教育。今年的主題教育是“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),發(fā)展難題”解放思想大討論主題教育,機(jī)關(guān)黨委將按照市政府的要求,開展好“兩創(chuàng)四服務(wù)”等一系列工作,一步一腳印地做好思想發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改建制、總結(jié)提高等階段工作。
4、參與**評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。黨委將按照市局的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極投身于**評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中。
5、做好工、青、婦、團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。積極配合文化辦開展機(jī)關(guān)興趣小組活動(dòng)、演講比賽、文藝匯演以及工、青、婦、團(tuán)組織開展的各種活動(dòng)。
6、開展好黨員評(píng)議等活動(dòng)。根據(jù)當(dāng)?shù)攸h組織的工作要求,開展好黨員評(píng)議等工作。
第三篇:地稅工作總結(jié)
20xx年,我局圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅”工作中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)局加強(qiáng)思想政治工作的要求,把加強(qiáng)思想政治工作作為統(tǒng)一思想、提高能力、凝聚力量、推動(dòng)工作的有效途徑,健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新載體,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)薌城地稅持續(xù)、穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展。2014年1-10月,我局共組織各項(xiàng)收入135684萬元,比增50801萬元,增長(zhǎng)59.85 %,其中稅收收入85960萬元,比增15699萬元,增長(zhǎng)22.34%。2014年我局順利通過第十一屆省級(jí)文明考評(píng)驗(yàn)收,榮獲市級(jí)“十佳學(xué)習(xí)型黨組織”、區(qū)級(jí)“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、思想政治工作的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范正風(fēng)氣
一步完善班子整體功能,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
(二)教育培訓(xùn)常抓不懈提素質(zhì)
為提高干部職工整體素質(zhì)、崗位技能和工作效能,進(jìn)一步提升執(zhí)法水平,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),我局按照“十二五”規(guī)劃的任務(wù)和要求,加大教育培訓(xùn)力度。2014年,多次組織內(nèi)部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容包括廉政教育、稅收業(yè)務(wù)、信息技術(shù)、執(zhí)法程序、駕駛員行車安全等,力爭(zhēng)從思想上、業(yè)務(wù)上、紀(jì)律上全方位加強(qiáng)對(duì)全局工作人員的教育培訓(xùn)。積極開展“崗位練兵”業(yè)務(wù)活動(dòng),組織員工分崗位開展業(yè)務(wù)模擬考試,增強(qiáng)員式學(xué)習(xí)的實(shí)效性和自覺性。拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)造條件,促進(jìn)干部有機(jī)會(huì)更新知識(shí),開闊視野,選送優(yōu)秀干部參加省市局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)拓展培訓(xùn)。不斷提高員工的稅收業(yè)務(wù)操作水平,執(zhí)法能力和納稅服務(wù)水平。
(三)思想工作細(xì)致入微暖人心
治等問題,組織健康體檢,慰問住院稅工。2014年1-10月共組織慰問稅工、退休干部人52次,支出慰問金58000元。
(四)地稅文化豐富多彩促和諧
我局堅(jiān)持“以文化凝聚人心、以文化推動(dòng)管理、以文化塑造形象”,把加強(qiáng)地稅文化建設(shè)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和重要載體,大力加強(qiáng)地稅文化建設(shè)。積極開展各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)新地稅文化載體,豐富地稅文化。2014年開展“誦經(jīng)典、讀好書”活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工多讀書、讀好書,不斷提高閱讀水平和文明素質(zhì),提升學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力。堅(jiān)持每季編發(fā)一期電子期刊《藍(lán)風(fēng)窗》,每月出版一份“三德教育專欄”電子板報(bào),充分調(diào)動(dòng)全體員工參與單位文化建設(shè)的積極性。在征收大廳及基層分局所開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,使思想政治工作做到潛移默化,深入人心,有力地促進(jìn)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,有力地促進(jìn)薌城地稅和諧發(fā)展。
(五)廉政建設(shè)抓緊抓牢保平安
20xx年,我局按照公正廉潔的要求,積極推進(jìn)廉政建設(shè),大力開展廉政文化宣傳,健全反腐倡廉各種制度,強(qiáng)化對(duì)稅工進(jìn)行節(jié)日廉政、專項(xiàng)法紀(jì)、預(yù)防涉稅瀆職罪等反腐倡廉教育,組織觀看警示教育錄像片,年初,我局召開“兩節(jié)”廉政教育動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)檢察院反貪局局長(zhǎng)給全局干部職工上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課。組織干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,每月編發(fā)一期“廉政廣角”,每月向員工發(fā)送一條廉政手機(jī)報(bào),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,加強(qiáng) “兩權(quán)”監(jiān)督,完善內(nèi)外部政務(wù)公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造廉政文化氛圍。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防、綜合治理的工作方針,搭建教育、制度、監(jiān)督、懲治、責(zé)任、預(yù)警“六位一體”的基本框架,用嚴(yán)格的制度約束干部。
二、當(dāng)前系統(tǒng)干部職工思想、工作中存在的新問題。 當(dāng)前我局干部職工思想、工作中存在的問題有:受機(jī)構(gòu)改革之風(fēng)的影響,干部思想波動(dòng)大,安心工作;基層干部外出拓展學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,影響工作積極性;個(gè)別干部安于現(xiàn)狀,進(jìn)取心不強(qiáng),工作上被動(dòng)應(yīng)付;學(xué)習(xí)積極性不高,缺乏憂患意識(shí)和危機(jī)感,素質(zhì)不全面,解決新情況、新問題的能力較弱;有的干部組織紀(jì)律觀念淡漠,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),工作執(zhí)行力不到位;有的干部奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡化,事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng),缺乏創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí);個(gè)別干部的廉潔自律意識(shí)不夠,未能正確行使手中的權(quán)力,執(zhí)法不到位,違規(guī)操作偶有發(fā)生,吃、拿、卡、要等不廉現(xiàn)象仍有存在,對(duì)如何有效防范職務(wù)犯罪方面的法紀(jì)意識(shí)比較淡薄。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作及開展地稅核心價(jià)值教育的意見建議。
推進(jìn)地稅文化建設(shè)是加強(qiáng)思想政治工作的重要載體,開展地稅核心價(jià)值觀教育要堅(jiān)持以人為本。
想障礙和抵觸情緒,確保干部了解地稅核心價(jià)值理念的實(shí)質(zhì)和,形成思想共識(shí),提高教育引導(dǎo)的有效性,為地稅文化建設(shè)奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)完善制度建設(shè)。要建立健全完備的工作制度,是正常開展各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,達(dá)到團(tuán)結(jié)協(xié)作、調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性的必要手段,制度建設(shè)要以保障地稅組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的,以規(guī)范、調(diào)試地稅干部的思想和行為為出發(fā)點(diǎn),形成全系統(tǒng)所有人員自我管理和強(qiáng)制管理相結(jié)合,突出自我管理、自我約束、共同遵守的行為規(guī)范,以制度落實(shí)為保障,全力推進(jìn)地稅文化建設(shè)。
部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是改善外部環(huán)境。進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平和質(zhì)量。進(jìn)一步完善公開辦稅制度,以提高稅法遵從度為目標(biāo),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),抓好服務(wù)亮點(diǎn)工程,加大行風(fēng)建設(shè)工作力度,全面提高社會(huì)公信力。四是改善內(nèi)部環(huán)境。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化辦公環(huán)境,促進(jìn)稅務(wù)管理的優(yōu)化升級(jí)和干部生活品位的提高,積極創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)雅、條件舒適、個(gè)人心情舒暢的工作氛圍,盡量滿足干部的正常需求,達(dá)到對(duì)內(nèi)凝聚人心,對(duì)外展示形象的目的。
(四)豐富文化活動(dòng)。開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),是稅務(wù)文化建設(shè)的重要載體。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,可以有效激發(fā)廣大地稅干部愛國(guó)主義和集體主義思想感情,調(diào)動(dòng)工作的積極性和創(chuàng)造性。在推進(jìn)地稅文化建設(shè)過程中,把地稅核心價(jià)值理念作為地稅干部的共同愿景和精神追求,以政務(wù)公開、文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法為主要內(nèi)容,把文化建設(shè)與“文明單位”、“文明行業(yè)”、“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)密切結(jié)合起來。要經(jīng)常開展一些體育比賽、文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等一系列豐富多彩、健康向上、寓教于樂的文化活動(dòng),增強(qiáng)文化素養(yǎng),提高生活品味,以此來營(yíng)造濃厚的文化氛圍,讓地稅干部既有時(shí)代的緊迫感、強(qiáng)烈的歸屬感,又有事業(yè)的成就感、職業(yè)的自豪感,在快樂中工作,在工作中得到快樂。從而不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),增強(qiáng)地稅系統(tǒng)的稅務(wù)軟實(shí)力。
第四篇:地稅工作總結(jié)
20xx年10月,xx市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署和稽查職能重新定位的需要,本著“精簡(jiǎn)、優(yōu)化、效能”的原則,對(duì)市局稽查人員進(jìn)行了一次力度較大的優(yōu)化調(diào)整,共精簡(jiǎn)調(diào)整了34人,其中科級(jí)干部6人,一般干部28人,人員調(diào)整面達(dá)44.7%。調(diào)整后市局稽查隊(duì)伍共44人,占原在編76人的58%?,F(xiàn)將這次調(diào)整的情況總結(jié)如下:
一、調(diào)整前的隊(duì)伍狀況及面臨的主要困難
總結(jié)回顧這次調(diào)整,市局稽查隊(duì)伍狀況以及人員思想顧慮給調(diào)整工作帶來了極大的困難和阻力。
一是需調(diào)整人員較多。自2014年實(shí)施一級(jí)稽查體制以來,市局各檢查分局并入市局稽查局,市局稽查隊(duì)伍迅速增大,由原有23人增加至目前的76人,增加了3倍多。而按照省局有關(guān)編制職數(shù)規(guī)定,市局稽查局的職數(shù)配備最多不超過50人。依此計(jì)算,需調(diào)整的人數(shù)最少也要達(dá)到26人,調(diào)整面達(dá)34%。
二是原有人員素質(zhì)普遍不錯(cuò)。其中,大學(xué)本科以上學(xué)歷46人,占總數(shù)的61%;45歲以下的共63人,占總數(shù)的83%。擁有“六個(gè)100”專業(yè)人才及省局稽查專業(yè)隊(duì)員共3人。
三是市局稽查局優(yōu)秀集體鑄造出人員強(qiáng)烈的歸屬感。市局稽查局一直都是一個(gè)比較優(yōu)秀的集體,凝聚力和戰(zhàn)斗力很強(qiáng),連續(xù)多年榮獲xx市局先進(jìn)單位、xx市青年文明號(hào)等稱號(hào),在打擊涉稅違法行為、以查促管、以查促收和隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。其中,在查補(bǔ)稅款入庫(kù)占全市地方稅收入庫(kù)的比例上連續(xù)多年居全省前列,為保障我市地方稅收收入任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。因此,每一位稽查人員都以身為稽查局的一員而深感自豪。
四是部分人員存有思想顧慮。有的同志擔(dān)心稽查“瘦身”會(huì)影響稽查部門作用的發(fā)揮,有的同志擔(dān)心分流人員是被稽查淘汰的,會(huì)給他們?cè)斐尚睦碡?fù)擔(dān),同時(shí)接收單位也不樂意接收。
二、組織實(shí)施的主要情況
面對(duì)種種困難和阻力,市局黨組及稽查局班子給予了高度重視和充分考慮。在整個(gè)調(diào)整工作中,堅(jiān)持做到充分醞釀、動(dòng)員到位、實(shí)施迅速、分流科學(xué),確保了隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,并盡量減少對(duì)正常工作的干擾和影響。
(一)充分醞釀,嚴(yán)密部署。根據(jù)實(shí)際工作需求和編制職數(shù),市局稽查局制定了《市局稽查局崗位設(shè)置及人員調(diào)整意見》,對(duì)崗位設(shè)置和人員配備提出了具體調(diào)整建議,并在充分調(diào)研和征求各方意見的基礎(chǔ)上,積極協(xié)助市局制定了具體可行的《市局稽查局人員調(diào)整實(shí)施方案》,明確了調(diào)整原則、資格條件、實(shí)施步驟及時(shí)間安排等內(nèi)容,為稽查定崗定員做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)深入動(dòng)員,消除顧慮。針對(duì)稽查隊(duì)伍的現(xiàn)狀和部分人員存在的思想顧慮,市局及稽查局認(rèn)真做細(xì)做實(shí)思想動(dòng)員和宣傳發(fā)動(dòng)工作,多次召開動(dòng)員會(huì)和談心會(huì),與全體干部職工一起,深入分析稅收征管工作的新形勢(shì)、稽查的地位與作用,以及稽查職能的重新定位,指出xx稅收工作重心要從過去的“監(jiān)督打擊型”向“管理服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,稽查部門要從“拉大網(wǎng)式”、“收入型”稽查向“查處大要案”、“執(zhí)法型”稽查轉(zhuǎn)變。市局黨組成員中,主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)以及分管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)均分別找相關(guān)人員談話,強(qiáng)調(diào)稽查人員調(diào)整不是稽查人員淘汰分流,而是從稅收工作的大局出發(fā),從加強(qiáng)征管、充實(shí)基層一線出發(fā),實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理配置。通過深入細(xì)致的思想工作,統(tǒng)一了稽查人員的思想認(rèn)識(shí),為下一步調(diào)整奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)考核,科學(xué)分流。在做了大量前期準(zhǔn)備工作的前提下,市局及稽查局迅速行動(dòng),僅用了3天時(shí)間就順利完成了所有人員的調(diào)整工作,并保證了調(diào)整工作的科學(xué)、合理。一是綜合量化考核。由市局人事教育科、監(jiān)察室、稽查局組成考核小組,對(duì)稽查人員的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核,算出每人的得分。同時(shí),按照全省地稅稽查人員資格考試成績(jī)和考核成績(jī),按照7:3比例(資格考試成績(jī)占70%,考核成績(jī)占30%)算出每個(gè)稽查人員的綜合分作為參考。二是雙向選擇,充分考慮個(gè)人意見。所有稽查人員對(duì)照資格條件填報(bào)《崗位調(diào)整意向表》,選擇自己的崗位調(diào)整意向,對(duì)選擇到基層征收一線工作的同志優(yōu)先滿足個(gè)人意向。三是優(yōu)化組合,科學(xué)分流。按照優(yōu)化稽查人員組合,加強(qiáng)征管,充實(shí)一線的思路進(jìn)行人員調(diào)整。在優(yōu)化稽查人員組合的基礎(chǔ)上,一些綜合得分較高,業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到基層,其中有3名科級(jí)干部和21名普通干部充實(shí)到基層征收單位,占總調(diào)整人員的70%。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào),妥善安排。在人員調(diào)整后,市局及稽查局積極加強(qiáng)與接收單位的溝通協(xié)調(diào),在辦公經(jīng)費(fèi)、被調(diào)整人員的工資福利以及干部使用、職務(wù)安排等方面進(jìn)行了妥善安排,進(jìn)一步消除了接收單位的顧慮和分流人員的后顧之憂,使分流人員在新崗位安下心來。同時(shí),還要求被調(diào)整人員做好工作交接,確保工作的連續(xù)性。被調(diào)整人員也體現(xiàn)出顧全大局、服從安排的良好風(fēng)范,沒有產(chǎn)生較大的思想波動(dòng),順利地完成了各項(xiàng)工作交接,走上了新的工作崗位。
三、取得的主要成效
調(diào)整后,市局稽查局及時(shí)召開了全體人員會(huì)議,穩(wěn)定了隊(duì)伍的思想,并帶領(lǐng)全體人員迅速投入了緊張的工作。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,人員優(yōu)化調(diào)整的效果也在工作中初步顯示出來:
全市地稅系統(tǒng)組織收入工作也進(jìn)入了最后的沖刺階段。為支持配合好市局打好組織收入攻堅(jiān)戰(zhàn),緩減緊張的收入壓力,市局稽查局班子迅速調(diào)整了工作思路,并號(hào)召全體人員放棄休假,加班加點(diǎn)滿負(fù)荷工作,做到減員不減工作量,減員不減戰(zhàn)斗力,全情投入工作。經(jīng)過全體稽查人員共同努力,2014年全市地稅稽查系統(tǒng)查處各類涉稅案件305宗,查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金3993萬元,入庫(kù)4481萬元(含清舊欠)。市局稽查局查處各類涉稅案件170宗,查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金1699萬元,入庫(kù)2268萬元(含清舊欠),為全市地稅系統(tǒng)圓滿完成全年地方稅收收入任務(wù)做出了較大貢獻(xiàn)。調(diào)整后的最后3個(gè)月,市局稽查局共組織稅收收入492萬元,月均增長(zhǎng)9.2%,比前9個(gè)月平均增速略快。
(二)稽查重點(diǎn)打擊職能逐步得到發(fā)揮。隨著稽查職能的重新定位,以及人員的精簡(jiǎn)優(yōu)化,以前“拉大網(wǎng)式”、以查促收的稽查模式已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。市局稽查局適時(shí)轉(zhuǎn)移工作重心,積極發(fā)揮以查促管作用,集中力量查處涉稅違法案件、組織稅收專項(xiàng)檢查與區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,立足于選好案,提高選案的準(zhǔn)確率,并努力提高辦案質(zhì)量和效率,重點(diǎn)打擊職能逐步得到發(fā)揮。2014年的最后3個(gè)月,雖然查處案件的數(shù)量有所下降,但質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,共查處案件33宗,入庫(kù)稅款、罰款、滯納金463萬元。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。調(diào)整后市局稽查隊(duì)伍共有44人,其中,大學(xué)本科以上學(xué)歷36人,占總數(shù)的82%;45歲以下的共39人,占總數(shù)的89%,與調(diào)整前相比,學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)明顯提高。擁有“六個(gè)100”專業(yè)人才及省局稽查專業(yè)隊(duì)員共3人,人員保持不變。一批年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、實(shí)干型的干部留在了市局稽查局,一批想干事、能干事的干部調(diào)整充實(shí)到新的合適崗位上。通過這次調(diào)整,市局稽查局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員搭配更加合理,整體素質(zhì)不斷增強(qiáng),達(dá)到了人盡其才、才盡其用的目的,為進(jìn)一步加強(qiáng)稽查工作提供了充足的人才支撐和智力支持。
(四)稽查效率大幅提高。以這次人員調(diào)整為契機(jī),根據(jù)因事設(shè)崗、因崗配人的原則,市局稽查局對(duì)各科室的內(nèi)設(shè)崗位進(jìn)行了重新設(shè)置和整合,按照稽查四環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行了更為細(xì)致、合理的崗位分工。以前需要幾個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,現(xiàn)在只有一個(gè)人負(fù)責(zé),促使人員努力改進(jìn)工作方法。不僅使得稽查效率明顯提高,而且由于人員得到了有效壓縮,使得稽查成本迅速下降。
(五)內(nèi)部管理與稽查執(zhí)法更趨規(guī)范。調(diào)整后,為適應(yīng)人員減少的變化,市局稽查局進(jìn)一步明確了部門職能和崗位職責(zé),理順了工作流程,并積極挖掘制度潛能,促進(jìn)了內(nèi)部管理及執(zhí)法更加規(guī)范。2014年底,市局稽查局對(duì)2014年查處的118宗案件開展了全面、深入的復(fù)查,沒有發(fā)現(xiàn)明顯的執(zhí)法錯(cuò)誤,這也從另一個(gè)側(cè)面說明了市局稽查局內(nèi)部管理與稽查執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步提高。
第五篇:地稅工作總結(jié)
絳縣地稅局計(jì)會(huì)股共有人員3人,1994年9月機(jī)構(gòu)成立至2014年底,牛迎春擔(dān)任股長(zhǎng),2014年1月至今,程永利擔(dān)任股長(zhǎng)。作為地稅局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),自地稅局組建以來,我們始終本著恪盡職守,踏實(shí)工作,業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持“以組織收入為中心,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)、大膽創(chuàng)新搞改革為重點(diǎn)”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開創(chuàng)地稅計(jì)會(huì)工作的新局面,發(fā)揮了稅收會(huì)計(jì)服務(wù)于稅收收入的作用,為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。1997年5月24日、25日,全區(qū)地稅系統(tǒng)計(jì)會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開,與會(huì)人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個(gè)所觀摩了會(huì)計(jì)帳表及憑證裝訂,對(duì)我局的計(jì)會(huì)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
一、充實(shí)提高,建設(shè)高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過稅收會(huì)計(jì)工作,全局設(shè)立的17個(gè)基層征收單位,只有一個(gè)專職會(huì)計(jì)。面對(duì)會(huì)計(jì)工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們計(jì)會(huì)股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng),挑選出了 名同志充實(shí)到會(huì)計(jì)工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定,縣局明確會(huì)計(jì)人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時(shí),針對(duì)會(huì)計(jì)人員工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),每月為每位會(huì)計(jì)人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對(duì)而言,會(huì)計(jì)隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定。
提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來,我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),從稅收資金的活動(dòng)到會(huì)計(jì)憑證的制作,從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解,規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序,統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑,逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來,先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí),我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對(duì)面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運(yùn)行機(jī)制
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣,嚴(yán)肅細(xì)致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》,結(jié)合實(shí)際,不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上,主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;?,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在平時(shí)的工作中隨時(shí)監(jiān)督檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的,嚴(yán)肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次,批評(píng)56人次,經(jīng)濟(jì)處罰5000余元。通過堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí),使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新 探索財(cái)務(wù)管理途徑
2014年,由于取消了提取手續(xù)費(fèi)和掛鉤經(jīng)費(fèi),辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張,為使有限的資金能真正得用到刀刃上,提高資金的使用效益,積極探索財(cái)務(wù)管理新途徑。
(一)制定完善制度。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度、經(jīng)費(fèi)定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度,具體做法是:
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革,全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補(bǔ),結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長(zhǎng)交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理,交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長(zhǎng),電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放,超支不補(bǔ),結(jié)余留用。
(二)從嚴(yán)從細(xì)審核。我們堅(jiān)持做到“有章可循,有據(jù)必依”,工資補(bǔ)助以人教股通知單為據(jù),按規(guī)定造冊(cè)發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費(fèi)實(shí)行由經(jīng)手人簽字,報(bào)計(jì)會(huì)股長(zhǎng)審核,經(jīng)局長(zhǎng)簽字后,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或出納支付辦法。在審核中,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,按照財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各類報(bào)銷的憑據(jù)、憑證,從是否符合財(cái)務(wù)開支規(guī)定范圍,是否合法有效,是否填寫規(guī)范等方面嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的規(guī)范了經(jīng)費(fèi)支出范圍和手續(xù),避免了不規(guī)范的支出。
(三)完善領(lǐng)用簽字。嚴(yán)格辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運(yùn)行,同時(shí)防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材由我們計(jì)會(huì)股統(tǒng)一購(gòu)買,實(shí)行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
四、落實(shí)計(jì)劃,促進(jìn)稅收任務(wù)圓滿完成組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實(shí)征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計(jì)劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來,由于工作做得細(xì),下達(dá)的稅收計(jì)劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時(shí)掌握稅收計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況,我們對(duì)收入情況實(shí)行旬匯報(bào),月排隊(duì),根據(jù)稅源變化及收入實(shí)際完成情況,逐季寫出稅收計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告、稅源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計(jì)會(huì)股無私奉獻(xiàn)的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計(jì)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇七
一年來,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局、縣局工作會(huì)議以及全市納稅服務(wù)工作會(huì)議精神,辦稅服務(wù)廳以為國(guó)聚財(cái)、為民收稅為使命,堅(jiān)持依法、無償、公平、公正,落實(shí)“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念開展工作,使各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳形象,更好地為納稅人服務(wù),對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改造,將辦稅服務(wù)廳改造裝修成了高起點(diǎn)、高品質(zhì)的新辦稅服務(wù)廳。
(一)形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,現(xiàn)在的辦稅服務(wù)廳不僅外部形象上統(tǒng)一了標(biāo)識(shí),有利于納稅人區(qū)分辦稅服務(wù)廳和其他社會(huì)窗口的區(qū)別;內(nèi)部標(biāo)識(shí)上也進(jìn)行了統(tǒng)一,讓納稅人進(jìn)入大廳后各個(gè)窗口辦理什么業(yè)務(wù)一目了然。
(二)辦稅區(qū)域劃分規(guī)范,在辦稅服務(wù)廳內(nèi)分設(shè)了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)四個(gè)區(qū)域。四個(gè)區(qū)域的劃分,可以使納稅人“各取所需”,辦稅服務(wù)廳秩序井然。
(三)現(xiàn)代化建設(shè)不斷完善,在不同的服務(wù)區(qū)內(nèi)運(yùn)用led大型電子顯示屏、觸摸屏、計(jì)算機(jī)因特網(wǎng)等先進(jìn)設(shè)備為納稅人宣傳、辦理業(yè)務(wù),滿足納稅人日益增長(zhǎng)的需求。例征期納稅人比較多的時(shí)候,我們會(huì)給納稅人播放幽默易懂的稅收動(dòng)漫宣傳片,使納稅人多了份耐心,少了份急躁,無形中提高了納稅人的稅法遵從度。
(四)便民設(shè)施整齊擺放,專業(yè)的填單臺(tái)和咨詢臺(tái)清潔方便,雨傘、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、小藥箱等便民設(shè)施一應(yīng)俱全,力求精益求精、便民實(shí)效。
從最初的統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),到一支筆、一張紙、一杯水的對(duì)外服務(wù),到開展體現(xiàn)綜合服務(wù)質(zhì)量“辦稅服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)水平進(jìn)一步提高;“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念已經(jīng)在大家工作中形成,辦稅服務(wù)廳的硬軟件環(huán)境發(fā)生著質(zhì)的飛躍。記得一位納稅人在最近辦稅服務(wù)廳舉辦的.納稅服務(wù)工作座談會(huì)上說:“這幾年地稅部門真的變化很大,到稅務(wù)部門辦事真不錯(cuò),工作人員形象好了,態(tài)度和藹了,做事也公開透明了,很多事情都能替納稅人著想,在這里辦稅真正能夠得到尊重?!?BR> 辦稅服務(wù)廳結(jié)合窗口服務(wù)的實(shí)際特點(diǎn),以禮儀培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升納稅服務(wù)品質(zhì)。
(一)是樹立服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)換以往稅務(wù)機(jī)關(guān)的強(qiáng)勢(shì)角色,力爭(zhēng)服務(wù)理念從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變,由以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主的“基礎(chǔ)服務(wù)”向以納稅人為中心的“品質(zhì)服務(wù)”邁進(jìn)。
(二)是樹立形象意識(shí)。首先,窗口人員通過學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀,塑造自身良好的職業(yè)形象;其次,完善辦稅大廳功能設(shè)施,服務(wù)環(huán)境以“滿足納稅人需要”為宗旨,真正做到“一切方便納稅人”、“一切服務(wù)納稅人”。
(三)是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、公務(wù)禮儀等方面知識(shí),將納稅服務(wù)質(zhì)量的提升從“依托骨干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢w提升”。
(四)是建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和責(zé)任追究制。我們制定了各崗位的職責(zé),量化了工作崗位標(biāo)準(zhǔn),制定了考核程序和獎(jiǎng)罰辦法,建立了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。通過綜合評(píng)議,達(dá)到依法辦稅與優(yōu)化服務(wù)相統(tǒng)一,通過強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和責(zé)任追究制,使辦稅人員對(duì)納稅服務(wù)真正從思想上重視,促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。
(一)拓展綠色服務(wù)平臺(tái)。對(duì)納稅人前來辦理的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程,簡(jiǎn)化辦稅程序,及時(shí)辦理審批,實(shí)行“一站式”服務(wù)。
(二)拓展預(yù)約服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)納稅人通過電話預(yù)約準(zhǔn)備辦理的涉稅事項(xiàng),及時(shí)處理涉稅業(yè)務(wù),并電話反饋辦理情況。
(三)拓展咨詢服務(wù)平臺(tái)。通過短信平臺(tái)等手段,公開稅收法律、法規(guī)及最新稅收優(yōu)惠政策,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,負(fù)責(zé)解答納稅人提出的各種涉稅問題,輔導(dǎo)辦理納稅事宜。
(四)拓展延時(shí)服務(wù)平臺(tái)。在為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),若遇下班時(shí)間要繼續(xù)為納稅人提供延時(shí)服務(wù),不得以非工作時(shí)間為由而中止辦理。
為激勵(lì)工作創(chuàng)新積極性,提升工作創(chuàng)新水平,推動(dòng)地稅工作快速發(fā)展,伊川地稅局為落實(shí)市局納稅服務(wù)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,成立“導(dǎo)稅小組”,率先推出“導(dǎo)稅員”制度,在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù)。
在辦稅廳門前設(shè)立導(dǎo)稅臺(tái),由業(yè)務(wù)素質(zhì)高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的大廳工作人員擔(dān)任“導(dǎo)稅員”,主動(dòng)接待納稅人,及時(shí)宣傳新政策、講解業(yè)務(wù)流程、派發(fā)辦稅文書、輔導(dǎo)填報(bào)資料、解答疑難問題、受理現(xiàn)場(chǎng)投訴、收集納稅人建議等,同時(shí)針對(duì)稅收業(yè)務(wù)征收高峰期的情況,對(duì)辦稅人員進(jìn)行合理分流,維持辦稅秩序,以確保服務(wù)大廳工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。這種變納稅人詢問為專門、主動(dòng)的引導(dǎo)服務(wù),不僅避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊(duì),做冤枉事,讓納稅人感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)他們的充分尊重,縮短了征納之間距離,提高了納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的信任度和滿意度,也規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的辦稅秩序,促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升。
1、由縣地稅局牽頭,開展一系列培訓(xùn)項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高導(dǎo)稅員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)納稅服務(wù)工作的要求。主要內(nèi)容涉及:稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書受理等各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、聘請(qǐng)專業(yè)人士為導(dǎo)稅崗位量身定做一整套的文明禮儀,進(jìn)行深入詳細(xì)的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)稅接待、形象舉止等。聘請(qǐng)優(yōu)秀講師對(duì)導(dǎo)稅工作人員做平衡性、減壓性心理輔導(dǎo),同時(shí)向征收窗口人員灌輸納稅服務(wù)意識(shí),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)導(dǎo)稅員與各辦稅窗口之間的交流,分享經(jīng)驗(yàn),盡可能簡(jiǎn)化流程,以更好的服務(wù)納稅人。
納稅人到辦稅大廳辦理納稅事宜,導(dǎo)稅員會(huì)在第一時(shí)間笑臉相迎納稅人并問詢其需要辦理的納稅業(yè)務(wù),引導(dǎo)納稅人到相應(yīng)的辦理窗口辦理納稅事宜,同時(shí)幫助查看納稅人辦理納稅事宜需要提供的有關(guān)資料是否齊全。手續(xù)齊全,當(dāng)時(shí)辦理;手續(xù)不齊全,一次性告知,節(jié)約了納稅人辦稅時(shí)間。如果納稅人所帶的資料手續(xù)齊全,導(dǎo)稅人員會(huì)引領(lǐng)其到相應(yīng)辦稅窗口辦理納稅事宜,如果不齊全,導(dǎo)稅人員會(huì)在第一時(shí)間一次性告知,避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊(duì),做冤枉事,讓納稅人感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)他們的充分尊重,縮短了征納之間距離。等等以上諸如此類的業(yè)務(wù)知識(shí),導(dǎo)稅員不僅要爛熟于胸,更要在實(shí)際操作上,下真功夫、下苦功夫去認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)。
導(dǎo)稅員要填寫《導(dǎo)稅員日志》,記錄全過程。每天負(fù)責(zé)值班的導(dǎo)稅員要對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)咨詢、投訴、突發(fā)事件、辦稅導(dǎo)引,特別是納稅人的意見建議等做好記錄。利用每周例會(huì)對(duì)收集整理的納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題和納稅服務(wù)中的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,以便以后工作中更好地開展納稅服務(wù)和宣傳。
通過引導(dǎo)辦稅,導(dǎo)稅員和納稅人面對(duì)面的交流,對(duì)納稅人提供的申辦資料、填寫表格文書進(jìn)行輔導(dǎo),既提高了辦稅效率,解決了納稅人多次跑的問題,又使廳內(nèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強(qiáng)和鞏固,提升了服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了征納共贏。
嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量考核辦法,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。強(qiáng)調(diào)導(dǎo)稅員做到“三個(gè)必須”,即:對(duì)納稅人提出的有關(guān)納稅申報(bào)流程、填表規(guī)則、繳款流程,心須予以解釋說明;對(duì)納稅人提出的不屬于辦稅服務(wù)大廳職責(zé)的事項(xiàng),必須聯(lián)系和引領(lǐng)到相關(guān)科室或具體經(jīng)辦人員;對(duì)確有困難的辦稅人如老年人、殘疾人,必須給予特殊幫助。堅(jiān)持“公平公正,有錯(cuò)必究、過罰相當(dāng),教育與懲戒相結(jié)合”原則,嚴(yán)格落實(shí)“首問首辦責(zé)任制”,確保軟環(huán)境建設(shè)在辦稅服務(wù)大廳落到實(shí)處。以此改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,得到了納稅人的普遍好評(píng),在廣大納稅人心目中樹立了好的形象。
導(dǎo)稅服務(wù)大大節(jié)省了納稅人的辦稅時(shí)間,一方面提高了稅務(wù)工作人員的工作效率;另一方面為納稅人提供了更為周到的涉稅服務(wù),有效解決了辦稅高峰期人員擁擠等問題,稅企征納關(guān)系進(jìn)一步融洽,受到了廣大納稅人的好評(píng)。使導(dǎo)稅人員與各個(gè)辦稅窗口,職能科室,協(xié)同聯(lián)動(dòng),將納稅人納稅過程變成享受服務(wù)的過程,潛移默化地增強(qiáng)納稅光榮感,避免納稅人因辦稅繁瑣、政策生疏等因素產(chǎn)生畏難情緒和僥幸心理,從而有效提升了納稅遵從度。導(dǎo)稅服務(wù)切實(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,豐富服務(wù)內(nèi)容,真誠(chéng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”。
總之,辦稅服務(wù)廳整體的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量取得了大幅度的提升,贏得了廣大納稅人的肯定和贊譽(yù)。今后,我們要一如既往地秉承“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”的辦稅宗旨,繼續(xù)推行在鞏固中求提高、在務(wù)實(shí)中尋突破、在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作思路,使組織收入再攀新高度、依法治稅再創(chuàng)新局面、征收質(zhì)量再上新臺(tái)階、文明服務(wù)再出新亮點(diǎn)、隊(duì)伍建設(shè)再展新形象,各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)。真正做到依法治稅,做好納稅人的貼心人,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)!
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇八
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xx上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
xx上半年工作情況及特色亮點(diǎn)
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
根據(jù)績(jī)效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會(huì)議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的.開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
截止xx年6月28日,我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長(zhǎng)20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長(zhǎng)25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個(gè)體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬元,占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對(duì)措施,強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇九
**年,在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,全市系統(tǒng)圍繞“三優(yōu)兩促進(jìn)”總體思路,以“改革推進(jìn)年”為主題,以績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,認(rèn)真謀劃,狠抓落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)開展“改革推進(jìn)年”活動(dòng)
制定了《“改革推進(jìn)年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《巡視工作的安排意見》,明確了“摸實(shí)情”“解難題”“求提高”
三個(gè)階段性任務(wù)和111項(xiàng)重點(diǎn)巡視內(nèi)容,為活動(dòng)推進(jìn)提供目標(biāo)指引。印發(fā)《“改革推進(jìn)年”制度文件匯編》,把省局出臺(tái)的54項(xiàng)重要制度輯印成冊(cè),下發(fā)全系統(tǒng)干部學(xué)習(xí),市局領(lǐng)導(dǎo)分10個(gè)專題開展了“改革推進(jìn)年”系列講座,對(duì)重點(diǎn)制度進(jìn)行深入講解,為活動(dòng)推進(jìn)提供制度保障。成立六個(gè)巡視組,組織開展巡視工作,針對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的8大類37個(gè)問題,分解到責(zé)任科室,拿出了解決措施和答復(fù)意見,為活動(dòng)推進(jìn)提供有利抓手。通過開展征文、演講、典型選樹、知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,為活動(dòng)推進(jìn)搭建有效載體。舉辦媒體見面會(huì),邀請(qǐng)人民日?qǐng)?bào)、河北日?qǐng)?bào)、河北電視臺(tái)等14家中央、省、市級(jí)媒體到我局進(jìn)行參觀、采訪,從媒體視角看以“三優(yōu)兩促進(jìn)”為核心的系列改革措施給地稅事業(yè)發(fā)展帶來的新變化,展示地稅良好形象,為活動(dòng)推進(jìn)創(chuàng)造輿論氛圍。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制運(yùn)行
(一)績(jī)效管理向縱深發(fā)展。堅(jiān)持每季度召集各縣(市、區(qū))局、各科室主要負(fù)責(zé)人開展績(jī)效溝通,匯報(bào)主要指標(biāo)完成情況,查找存在問題,明確改進(jìn)方向。舉辦績(jī)效管理專題講座、考試和知識(shí)競(jìng)賽,制作績(jī)效計(jì)劃提示牌,營(yíng)造績(jī)效文化氛圍。認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作,**市局和先期試點(diǎn)的兩個(gè)縣局一次性通過中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的外部認(rèn)證,其他單位也通過了市局現(xiàn)場(chǎng)審核。出臺(tái)了《年度創(chuàng)新項(xiàng)目管理辦法(試行)》,確定了全市系統(tǒng)年度創(chuàng)新項(xiàng)目29個(gè),對(duì)所有創(chuàng)新項(xiàng)目劃分為一檔、二檔和三檔三個(gè)檔次,確定10分、5分和2分標(biāo)準(zhǔn)加分值,按照“檔次暫定、掛賬管理、動(dòng)態(tài)跟蹤和升降結(jié)合”的原則進(jìn)行績(jī)效管理。
(二)隊(duì)伍活動(dòng)明顯增強(qiáng)。一是加大人才培養(yǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研,出臺(tái)《學(xué)分制培訓(xùn)管理辦法》和《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》,加大學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)全員的學(xué)習(xí)熱情。全年共舉辦培訓(xùn)班15期,參訓(xùn)人員達(dá)1300余人;全市系統(tǒng) 45歲以下符合條件人員報(bào)考 “三師”率達(dá)到了54%,18人通過單科22科的考試,達(dá)到歷史最好水平;全系統(tǒng)優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn),王靜同志作為全省地稅系統(tǒng)唯一人員入選全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才,李東海同志作為全省地稅系統(tǒng)唯一人員入選河北省會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才;在去年總局企業(yè)所得稅考試中取得全省系統(tǒng)第一名的基礎(chǔ)上,今年在總局全國(guó)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則備考中我局再次獲全省系統(tǒng)第一名。二是嚴(yán)格落實(shí)省局干部選拔規(guī)定及其配套辦法,在全省地稅系統(tǒng)調(diào)整選拔科級(jí)125名,符合條件的縣局局長(zhǎng)、黨組副書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)、稽查局長(zhǎng)已全部實(shí)現(xiàn)異地交流,各縣(市、區(qū))局內(nèi)滿六年的縣(市、區(qū))分局局長(zhǎng)也進(jìn)行了交流。
(三)懲防體系日臻完善。積極構(gòu)建“一三六”廉政建設(shè)宣教體系。制定了黨組中心組廉政專題學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政專題民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政黨課、基層分局自省日四項(xiàng)制度,組織開展廉政黨課、讀書思廉、案例警廉、基層分局自省日、廉政法規(guī)考試等促廉活動(dòng),編發(fā)預(yù)防瀆職犯罪培訓(xùn)教材,制作廉政屏保,拍攝廉政專題片,形成立體宣傳體系。各級(jí)黨組中心組開展廉政專題學(xué)習(xí)48次、民主生活會(huì)14次,市縣局一把手、紀(jì)檢組長(zhǎng)講廉政黨課16堂,對(duì)81人進(jìn)行任前廉政談話。認(rèn)真開展執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作,共同處置和糾正執(zhí)法偏差,查處違法違紀(jì)。全年共啟動(dòng)執(zhí)法事項(xiàng)三級(jí)合議178項(xiàng)次,對(duì)724戶納稅人在企業(yè)自開票資格認(rèn)定、征收方式鑒定、定額核定、注銷以及稅收減免等8類事項(xiàng)進(jìn)行了聯(lián)合審議,糾正問題9個(gè),調(diào)增定額101戶,暫緩注銷登記15戶;市縣局共啟動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)傳遞信息152次,涉及納稅人4018戶,整改有問題645戶,提起各類建議20多項(xiàng),組織稅收4.53億元,堵塞了管理漏洞。加強(qiáng)行政效能建設(shè),邀請(qǐng)第三方進(jìn)行暗訪,共檢查13個(gè)辦稅服務(wù)廳和8個(gè)駐外窗口、60個(gè)基層分局,查出問題單位29個(gè),督導(dǎo)基層進(jìn)行整改追究。細(xì)化問責(zé)程序,規(guī)范問責(zé)文書,積極構(gòu)建“四化一促進(jìn)”問責(zé)工作機(jī)制,全年問責(zé)股級(jí)以上干部11人次。我局加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作在市政府**年第一次廉政會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
三、全力發(fā)揮服務(wù)職能作用
(一)組織收入跨上新臺(tái)階。**年,全系統(tǒng)共組織各項(xiàng)收入243.96億元,同比增收42.53億元,增長(zhǎng)21.11%。其中:稅收收入突破200億元大關(guān),達(dá)201.55億元,同比增收35.61億元,增長(zhǎng)21.46%,完成年初省局計(jì)劃的113.23%;社保費(fèi)收入完成33.17億元,同比增收5.13億元,增長(zhǎng)18.29%,完成年度征收計(jì)劃的115.25%。收入質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅、個(gè)人所得稅、城建稅增量居全省前列。
其中:土地增值稅入庫(kù)22.96億元,同比增收7.77億元,增長(zhǎng)51.2%; 12萬元以上自行申報(bào)納稅人增長(zhǎng)31.3%,個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓個(gè)稅分別增長(zhǎng)了61%和216%;全市系統(tǒng)累計(jì)組織7960戶企業(yè)開展所得稅匯算清繳,匯算補(bǔ)繳入庫(kù)4.4億元;通過加強(qiáng)存量房交易的管理,累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)房產(chǎn)交易稅費(fèi)19.8億元。
(二)征管質(zhì)
效大幅提升。建立日常提醒、季度通報(bào)、獎(jiǎng)懲、綠色通道及與績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合五項(xiàng)制度,持續(xù)加強(qiáng)征管質(zhì)量監(jiān)控,征管指標(biāo)質(zhì)量保持高位運(yùn)行。13項(xiàng)管理風(fēng)險(xiǎn)類考核指標(biāo)中,滯、罰入庫(kù)率、滯納金加收率、發(fā)票類違章限改率、按期輔導(dǎo)率等多項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了零風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo);15項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)類考核指標(biāo)中,所有指標(biāo)都達(dá)到省局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);全市系統(tǒng)征管無過錯(cuò)管理分局達(dá)到39個(gè),占全部管理分局的85%。明確“以夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強(qiáng)化工作考核,促進(jìn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用”為核心的工作思維,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。全年對(duì)1652戶市、縣兩級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控納稅人信息3.2萬條,推送整改疑點(diǎn)數(shù)據(jù)1萬余條。推行稅源“閉環(huán)管理”模式,將稅源監(jiān)控工作的流程劃分為工作規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集、監(jiān)控分析、應(yīng)對(duì)處置和督導(dǎo)檢查五大模塊,分解為11個(gè)環(huán)節(jié),形成完整的“閉環(huán)”管理鏈條。先后開展金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)控應(yīng)對(duì),實(shí)施科學(xué)納稅評(píng)估。全市共開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1204戶,評(píng)估稅款7.4億元。我局制定的《紙和紙板容器制造行業(yè)納稅評(píng)估模型》及《其他塑料制品制造業(yè)納稅評(píng)估模型》獲全國(guó)稅務(wù)納稅評(píng)估“百佳模型”。充分利用綜合治稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源開展工作,城建稅及附加信息比對(duì)補(bǔ)繳稅款406萬元,股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅核查補(bǔ)繳稅款70萬元,商業(yè)用房產(chǎn)出租稅收專項(xiàng)清查入庫(kù)稅款1300萬元。
(三)稅收?qǐng)?zhí)法更加規(guī)范。在全系統(tǒng)開展“無過錯(cuò)、零風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng),融合績(jī)效管理、征管考核和執(zhí)法過錯(cuò)追究等150項(xiàng)指標(biāo),編輯《執(zhí)法督察工作手冊(cè)》,嚴(yán)格執(zhí)法督察和監(jiān)察,推動(dòng)執(zhí)法上水平。全年共檢查基層單位22個(gè),延伸企業(yè)135戶,調(diào)取征管數(shù)據(jù)300余萬條,查閱稅政征管資料*萬卷,通過檢查發(fā)現(xiàn)19個(gè)方面問題共76小項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議書,督導(dǎo)基層進(jìn)行整改。進(jìn)一步強(qiáng)化稅務(wù)稽查作用,開展對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝、金融、供電、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、高收入行業(yè)的稅收專業(yè)檢查。全市共檢查納稅企業(yè)440戶,查補(bǔ)稅款2億多元。其中四環(huán)節(jié)入庫(kù)1.2億元,同比去年增長(zhǎng)98%。查處大案要案21件,查補(bǔ)稅款*萬元。查處問題發(fā)票8240份,補(bǔ)稅、罰款90萬元,震懾了違法行為,規(guī)范了稅收秩序。
(四)服務(wù)職能全面發(fā)揮。充分發(fā)揮以稅資政作用。就“營(yíng)改增”、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題積極向黨委政府建言獻(xiàn)策,多篇分析報(bào)告引起市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,得到市委書記2次批示,市長(zhǎng)5次批示。強(qiáng)化政策落實(shí)。編寫了《最新稅收優(yōu)惠政策解讀與報(bào)備指南》,組織開展稅收優(yōu)惠政策解讀宣講大會(huì),提高納稅人對(duì)稅收政策準(zhǔn)確理解和把握的程度。全系統(tǒng)共分17個(gè)課題,開展稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析,為放大稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)提供了支撐。《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)我局落實(shí)稅收優(yōu)惠政策工作進(jìn)行了報(bào)道。積極開展“心e直通、稅悅**”納稅服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。全市13個(gè)辦稅服務(wù)廳窗口全部實(shí)現(xiàn)“一機(jī)雙屏”,在全市推廣“點(diǎn)單式”服務(wù),推行“免填單”,全面落實(shí)全程、預(yù)約、提醒、延時(shí)、首問責(zé)任制等辦稅服務(wù)制度。認(rèn)真做好網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)擴(kuò)大應(yīng)用范圍工作,全市網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳共辦理業(yè)務(wù)5.2萬件,使用率達(dá)到200%。認(rèn)真做好12366納稅服務(wù)熱線等各類舉報(bào)、投訴事宜的轉(zhuǎn)辦和回復(fù)工作,全市共接收發(fā)票舉報(bào)66件、涉稅舉報(bào)9件,投訴10件,意見建議3件,涉稅政策咨詢1件,全部按規(guī)定處理。鞏固ca認(rèn)證、qq群、稅收博客等措施,創(chuàng)建了**地稅“官方微博”,在全市開展稅收優(yōu)惠政策解讀宣傳日、星級(jí)辦稅服務(wù)廳、信用等級(jí)評(píng)定、稅收政策效應(yīng)分析、納稅人學(xué)校、大企業(yè)服務(wù)等活動(dòng),《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等多家媒體對(duì)全市納稅服務(wù)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
四、基層建設(shè)呈現(xiàn)新氣象
制定下發(fā)《**市地稅系統(tǒng)基層規(guī)范化管理工作實(shí)施方案》,組織召開了基層規(guī)范化建設(shè)觀摩交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì),統(tǒng)一采購(gòu)了基層外部標(biāo)識(shí),全市79個(gè)基層單位外部標(biāo)識(shí)建設(shè)全部達(dá)到了省局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。舉辦“道德講堂”地稅專場(chǎng)、十八屆三中全會(huì)精神高端講座,組織開展文化尋根和“中國(guó)夢(mèng)?我的夢(mèng)”系列活動(dòng),利用征文、演講比賽和專題展覽等形式,為干部職工傳播正能量。開展典型選樹活動(dòng),全市系統(tǒng)有3個(gè)集體獲得省局“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),1個(gè)集體獲得省局與省人社廳聯(lián)合命名的“先進(jìn)集體”稱號(hào),分別有6名個(gè)人獲得全省地稅系統(tǒng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號(hào),8名老干部獲得全省地稅系統(tǒng)“孺子牛”稱號(hào),**開發(fā)區(qū)地稅二分局作為全省地稅系統(tǒng)唯一一個(gè)先進(jìn)集體典型,參加了全系統(tǒng)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告。出臺(tái)《文體活動(dòng)積分管理辦法》、《文體活動(dòng)系列團(tuán)隊(duì)管理制度》,組建文體興趣小組,定期開展活動(dòng),豐富干部職工的文化生活。順利承辦了省局運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)象棋比賽項(xiàng)目,取得團(tuán)體第一名的成績(jī),藍(lán)球比賽取得全省系統(tǒng)第三名成績(jī)。積極開展特困干部職工救助活動(dòng),對(duì)全市系統(tǒng)23名因病、因傷等造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的干部職工實(shí)施了救助,發(fā)放救助款40.5萬,體現(xiàn)了組織關(guān)懷與溫暖。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!由于領(lǐng)導(dǎo)人的信任和同事的支持,為了不辜負(fù)各位的期望,我鼓足勇氣站在這里參加競(jìng)聘,迎接挑戰(zhàn)。今天,我想表達(dá)三層意思:
一、感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,因?yàn)槭谴蠹矣脽崆榈碾p手把推上這個(gè)講臺(tái)。我覺得人生最大的幸福,莫過于黨組織和同志們的高度信任,莫過于能在一個(gè)好的環(huán)境中干一番事業(yè)。從這種意義上講,我要感謝黨組織,感謝在座的各位給我創(chuàng)造了這一切。即使這次競(jìng)聘未能如愿,但我還是要感謝大家。
(一)具有較高的自身素質(zhì)。我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行“先天下足而后天補(bǔ)”的原則,下定決心“笨鳥先飛”。自參加工作以來,我不忘多讀書,快“充電”,勤鉆研,善思考,不斷豐富自己的知識(shí),提高自身素質(zhì)。幾年來,我通過自學(xué),取得了大專文憑,現(xiàn)正在參加湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)類本科自學(xué)考試,即將畢業(yè)。
(二)有較多的基層經(jīng)驗(yàn)。我是農(nóng)民的兒子,工作分配在邊遠(yuǎn)山區(qū),從最基層的專管員起家,向來工作踏實(shí),始終善待人生,一步一個(gè)腳印。無論是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)收稅、在企業(yè)查賬,還是在分局主管業(yè)務(wù)工作,我深知基層分局在稅收工作中的地層、作用;知道分局長(zhǎng)職責(zé),任務(wù)和酸甜苦辣;明白一個(gè)優(yōu)秀的分局長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些當(dāng)好分局長(zhǎng)、凝聚人心、做好工作的方法。
(三)有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活中,注重不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)干事”為座右銘,經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力,組織協(xié)調(diào)能力,判斷分析能力,駕馭全局能力,都有很在提高。因此,我相信自己能夠在基層分局“挑大梁”,擔(dān)重任。
(四)有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。本人未過而立之年,身體健康,精力旺盛。稅收工作磨練了我的性格,艱苦環(huán)境錘煉我的毅力,使我養(yǎng)成敢打硬戰(zhàn)的工作作風(fēng)。我能夠以飽滿的熱情、旺盛的精力、堅(jiān)定的意志在基層分局這個(gè)稅收前沿重地,尋找最佳位置,扮演最佳角色,創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。
三、表態(tài)如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò),能夠演好分局長(zhǎng)這個(gè)“角色”,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和希望,不忘諾言,恪盡職守,對(duì)組織、對(duì)同志們盡職盡責(zé),盡心盡力,當(dāng)一個(gè)稱職的“領(lǐng)頭雁”。具體講,我有三點(diǎn)打算:
(一)做到三個(gè)依靠,構(gòu)筑稅收“平臺(tái)”。首先,要依靠上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境,構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的稅收后盾。其次,要依靠國(guó)稅、工商、公安等各職能部門的配合,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,注重通力合作。再次,要依靠納稅單位和個(gè)人的支持,編織征納紐帶,密切稅企關(guān)系。
(二)注重三個(gè)實(shí)字,打造稅收“鐵軍”。一是講實(shí)干。在抓好全盤運(yùn)籌,實(shí)行分工負(fù)責(zé)的同時(shí),我將帶領(lǐng)分局干部職工“收入講質(zhì)量、管理抓規(guī)章、服務(wù)樹形象”,形成真抓實(shí)干的良好氛圍。二是求實(shí)效。我將圍繞“組織收抓執(zhí)法,強(qiáng)化征管抓檢查,轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓監(jiān)督,服務(wù)發(fā)展抓管理,提高業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),文明創(chuàng)建抓載體”這六個(gè)重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),打開局面,做好工作。三是創(chuàng)實(shí)績(jī)。我將精心組織依法治稅,科技興稅和精兵強(qiáng)稅工作,重點(diǎn)解決農(nóng)村稅收?qǐng)?zhí)法問題。
(三)堅(jiān)持三個(gè)做字,甘當(dāng)稅收“孺子?!薄5谝?,清清白白做事,堅(jiān)持廉潔奉公、不搞徇私舞弊。第二,堂堂正正做人,堅(jiān)持實(shí)事求事,不搞花架子。第三,踏踏實(shí)實(shí)做事,堅(jiān)持持之以恒,不搞“新官上任三把火”。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)為我能夠勝任分局長(zhǎng)這個(gè)崗位,我將發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”,十六字精神,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。奧運(yùn)精神,重在參與。今天我是成功的參與者,希望明天成為參與的成功者!
謝謝大家!
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十二
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠(chéng)意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠(chéng)服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧?kù)o的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語(yǔ)》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語(yǔ)》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十三
已入歲末,開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一部署下,在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時(shí),主動(dòng)參與、積極派駐、精準(zhǔn)發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會(huì)脫貧攻堅(jiān)工作并取得成效,現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅(jiān)工作匯報(bào)如下:
一、 xx村的基本概況
xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)位于xx市西北部與牟定接壤處,全村23個(gè)村小組,共886戶,3546人。多年來,受交通不便、人多地少、氣候干旱等多因素影響,有相當(dāng)一部分群眾仍然貧困線以下生活,根據(jù)細(xì)致排查還有790戶屬于d級(jí)危房戶,其中, 33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國(guó)家扶持進(jìn)行危房改造、產(chǎn)業(yè)扶持才能走出困境; 3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計(jì)劃20xx年底脫貧戶;計(jì)劃20xx年脫貧3戶。xx村貧困狀況因多種因素所至 ,主要是“三因”即因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W,“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術(shù)、缺計(jì)能、缺土地。
二、 駐村扶貧功堅(jiān)工作開展工作情況
我局派出1名干部常年駐xx村委會(huì)從事扶貧工作,在xx村黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上,制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路,謀創(chuàng)收、圖致富。
(一)抓好各項(xiàng)政策落實(shí)到位
一是準(zhǔn)確定位、多方協(xié)調(diào),從產(chǎn)業(yè)幫扶上做到精準(zhǔn)。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求,由政府統(tǒng)籌,對(duì)xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產(chǎn)業(yè)扶持資金,分局駐村工作人員再次深入貧困,針對(duì)不同致貧原因,制定精準(zhǔn)的、適合的產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目。利用本局辦公費(fèi)投入扶貧3.65萬元,經(jīng)分局逐戶調(diào)研商定,扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛,1戶發(fā)展養(yǎng)雞,2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。
二是實(shí)地核查、跟蹤問效,從危房改造上做到精準(zhǔn)。準(zhǔn)確確定危房改造對(duì)象,并適時(shí)緊盯跟進(jìn)建檔立卡戶危房改造的計(jì)劃、進(jìn)度、存在的問題,通過駐村干部、村委會(huì)、貧困戶共同的努力,有2戶已改造完成,四季度計(jì)劃修建啟動(dòng)3戶,20xx年啟動(dòng)4戶。
三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力,從村鎮(zhèn)惠民設(shè)施上做到精準(zhǔn)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重要基礎(chǔ)設(shè)施、公路路面硬化工程及時(shí)開工建設(shè)。
四是不忘初心、關(guān)愛健康,從醫(yī)保保障上落實(shí)精準(zhǔn)。準(zhǔn)時(shí)送達(dá)政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡,并及時(shí)、多次聯(lián)系有關(guān)單位對(duì)醫(yī)療優(yōu)惠政策進(jìn)行解釋、宣傳。
五是全面深入、用心籌備,從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準(zhǔn)。重點(diǎn)在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調(diào)查,按照自愿原則登記,為下一步聚辦“相親會(huì)”做準(zhǔn)備。
(二)成功舉辦扶貧攻堅(jiān)危房改造與實(shí)用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)
在扶貧攻堅(jiān)工作中,基于不同的“病因”,精確診斷,根除“病灶”。例如:有的不懂如何申請(qǐng)扶持政策和流程,有的想建房卻缺資金,有的懂技術(shù)不會(huì)貸款,有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題,在市派駐村扶貧工作隊(duì)的幫助下,通過舉辦xx村委會(huì)第一期扶貧攻堅(jiān)危房改造與實(shí)用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)得到進(jìn)一步解決,分局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)興農(nóng)辦負(fù)責(zé)人講解農(nóng)村危房改造的條件、申請(qǐng)報(bào)批的程序等政策。
鎮(zhèn)信用社領(lǐng)導(dǎo)講解享受農(nóng)村危房改造貸款的范圍,申請(qǐng)條件及所需材料,著重講解支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請(qǐng)程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術(shù)和防病知識(shí);鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人宣傳講授農(nóng)村常見病、艾滋病、狂犬病的防疫知識(shí)等村民關(guān)心的、亟待解決的問題。
(三)主動(dòng)參與兩委換屆的組織工作
圍繞兩委換屆的工作要求,認(rèn)真遵守?fù)Q屆程序,依法開展換屆工作。駐村工作隊(duì)積極主動(dòng)的參與到換屆工作中,通過走訪群眾,與他們進(jìn)行交心談心,了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅(jiān)持原則,協(xié)助推選出公道正派、務(wù)實(shí)為民、能帶領(lǐng)群眾脫貧致富的兩委領(lǐng)導(dǎo)班子。主要換屆工作在時(shí)限內(nèi)圓滿完成。
(四)積極參與村民民事調(diào)解及村委具體事務(wù)
在扶貧工作中,積極參與村委會(huì)開展日常工作。在知悉部分群眾的一些矛盾之后,我們本著群眾事無小事的原則。主動(dòng)參與到群眾民事調(diào)解工作中來,通過努力成功調(diào)解民事糾紛2件,在群眾中形成了一定的影響力,確保了社會(huì)穩(wěn)定,為下一步開展扶貧攻堅(jiān)工作打下了基礎(chǔ)。
三、 開展扶貧工作的困難和建議
(一)由于缺乏資金,后續(xù)增收產(chǎn)業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后,可能出現(xiàn)今年外出打工收入達(dá)標(biāo),不能外出打工就返貧的情況。需要下在產(chǎn)業(yè)的扶持上,建議政府在謀劃產(chǎn)業(yè)上立足實(shí)際在招商、資金上給予支持。
(二)農(nóng)村d級(jí)危房戶點(diǎn)多面廣,由于農(nóng)民在融資、材料采購(gòu)、組織施工等方面的困難,啟動(dòng)危房改造的比例相對(duì)較低。
(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制,其他家庭人員又不在d級(jí)危房改造信息系統(tǒng)中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大,建議分段驗(yàn)收后分批及時(shí)兌付補(bǔ)助資金,請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門給予協(xié)調(diào)解決。
(四)建議科學(xué)增加工作隊(duì)員一定的工作經(jīng)費(fèi),便于解決一些貧困戶具體而又實(shí)際的困難。
(五)要及時(shí)兌付危房改造資金,(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。
四、20xx年扶貧工作計(jì)劃
(二)繼續(xù)抓好各項(xiàng)幫扶措施落到處,及時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)扶持項(xiàng)目跟蹤問效;
(三)積極籌備一期經(jīng)濟(jì)林果管理技術(shù)的培訓(xùn)班和特色種植示范點(diǎn)的參觀學(xué)習(xí);
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十四
xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)。
今年,我局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國(guó)地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年我局稅收計(jì)劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計(jì)劃。對(duì)稅收計(jì)劃早分配、早安排,并層層落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),保證稅收計(jì)劃落到實(shí)處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識(shí)。通過靈活多樣的稅收宣傳活動(dòng),使全民依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)有了明顯提高,誠(chéng)信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實(shí)現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計(jì)劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫(kù)萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計(jì)完成地方稅收萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增長(zhǎng)%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時(shí)入庫(kù)教育費(fèi)附加萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項(xiàng)活動(dòng),確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。
我們堅(jiān)持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。xx年初,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動(dòng)。經(jīng)過近個(gè)月的集中教育活動(dòng),我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)三個(gè)階段的開展,我局人員無論在思想意識(shí)、精神面貌還是在實(shí)際行動(dòng)中,基本實(shí)現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動(dòng)上實(shí)踐先進(jìn)性的開展保先教育活動(dòng)的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動(dòng)力保障。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級(jí)“保先”教育活動(dòng)先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實(shí)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡(jiǎn)化辦稅程序,切實(shí)解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯(cuò)”,信譽(yù)“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項(xiàng)承諾”,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評(píng),在行風(fēng)評(píng)議中,獲得了第二名的較好成績(jī)。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)。下半年,為保持和發(fā)揚(yáng)我們?cè)谛酗L(fēng)評(píng)議中取得的成績(jī),從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),把它作為與收入并重的工作切實(shí)抓緊抓好,通過精心組織、扎實(shí)工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實(shí)施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項(xiàng)工作,切實(shí)解決部分干部職工“政治思想不堅(jiān)定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
(一)實(shí)行國(guó)、地稅協(xié)作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國(guó)、地稅之間本著有利于推進(jìn)依法治稅、有利于加強(qiáng)稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實(shí)行了國(guó)、地稅稅收協(xié)作制度。國(guó)、地稅協(xié)作制度的實(shí)行為科學(xué)化、精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實(shí)效性,增強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法的透明度,進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實(shí)行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認(rèn)真實(shí)行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實(shí)行,加強(qiáng)了稅源管理,明確了管理職責(zé),強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們?cè)谠路葜贫ㄏ掳l(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務(wù)機(jī)關(guān)全面清查和縣局進(jìn)行抽查驗(yàn)收的方式進(jìn)行。經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對(duì)納稅戶如實(shí)、詳盡地進(jìn)行稅務(wù)登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實(shí)行納稅評(píng)估和信息采集、為進(jìn)一步促進(jìn)征管資料規(guī)范化、全面落實(shí)征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,推進(jìn)依法治稅工作深入開展。
(一)認(rèn)真開展稅法宣傳活動(dòng),建立良好稅收征納關(guān)系。在個(gè)人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點(diǎn)企業(yè)納稅人座談會(huì),在各鄉(xiāng)召開個(gè)體納稅戶圓桌座談會(huì),在景區(qū)組織稅收文藝演出隊(duì)、在集中場(chǎng)所設(shè)立咨詢臺(tái)等多種形式,扎實(shí)有效地開展了各種稅法宣傳活動(dòng),取得預(yù)期效果,為依法誠(chéng)信納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推動(dòng)再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真調(diào)查。四是快速審核,審批。五是服務(wù)到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時(shí),辦理其他弱勢(shì)群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動(dòng)了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn),受到了市政府的表彰。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關(guān)。對(duì)企業(yè)上報(bào)來的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),我們堅(jiān)持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的原則,既嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核審批,又熱情服務(wù)、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項(xiàng)戶次,其中減免營(yíng)業(yè)稅戶,金額萬元;財(cái)產(chǎn)損失戶,金額萬元;總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),為使企業(yè)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,我們隨時(shí)掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,搞好財(cái)務(wù)編審,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)稅收的管理。
(四)組織專項(xiàng)檢查清繳工作,促進(jìn)稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干,對(duì)全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進(jìn)行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補(bǔ)稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查。有重點(diǎn)地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性地對(duì)我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進(jìn)行了檢查,共查補(bǔ)房地產(chǎn)稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強(qiáng)了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點(diǎn)工作。一是根據(jù)省、市局工作部署,及時(shí)成立由一把手為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實(shí)施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)的涉稅違法行為,切實(shí)規(guī)范稅收征管秩序。四是認(rèn)真做好與國(guó)稅、工商等部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對(duì)基層單位稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見,對(duì)過錯(cuò)執(zhí)法的堅(jiān)決予以撤銷并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年我局共通報(bào)批評(píng)人次,罰款元,從思想上觸動(dòng)、教育了基層稅收?qǐng)?zhí)法人員,進(jìn)一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行,并收到預(yù)期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經(jīng)驗(yàn)材料已被省局上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持地稅干部隊(duì)伍的純潔性。
(一)狠抓廉政文化建設(shè)。今年,我局投入相應(yīng)的人力、物力,加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。(2)設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚(yáng)廉潔辦稅的風(fēng)氣。(3)成立廉政學(xué)習(xí)小組。把《兩個(gè)條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、現(xiàn)實(shí)腐敗案例等作為小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)正反兩方面的教育。同時(shí),聘請(qǐng)檢察院、紀(jì)委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。(4)定期觀看廉政電教片。在三樓會(huì)議室配置音像設(shè)施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長(zhǎng)霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn),使同志們接受教育、做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。(5)設(shè)立廉政文化閱覽室。準(zhǔn)備了廉政文化方面的書籍、報(bào)刊、影視,布置了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們?cè)谠⒔逃跇分猩钍芰幕难铡#?)開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁(yè)宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站,開通“廉政建設(shè)”欄目,積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進(jìn)行勤政、廉政建設(shè),確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實(shí)行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室人員負(fù)責(zé),廣泛開展對(duì)稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)稅務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)納稅人、社會(huì)反映以及我們?cè)诨鶎诱{(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題,都及時(shí)對(duì)單位負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會(huì)議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長(zhǎng),結(jié)合自身工作情況公開進(jìn)行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強(qiáng)化自律意識(shí)、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報(bào)制度。要求各科科長(zhǎng)、各所所長(zhǎng),對(duì)如何開展好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進(jìn)行專題匯報(bào),對(duì)應(yīng)付了事、反映情況不實(shí)、隱瞞不報(bào)的一旦縣局調(diào)查落實(shí),給予嚴(yán)厲處分。
(五)做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動(dòng)、認(rèn)真組織開展黨性黨風(fēng)教育整頓活動(dòng)、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風(fēng)和整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)案件等其他廉政建設(shè)工作。
我局的黨風(fēng)廉政建設(shè),特別是今年以來的廉政文化建設(shè),受到市局和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),增強(qiáng)了干部職工自覺防腐倡廉意識(shí),形成了“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、清正廉潔、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時(shí),也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
六、配合政府部門,認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“雙創(chuàng)”工作。堅(jiān)持星期五義務(wù)勞動(dòng)制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動(dòng),黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動(dòng)中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報(bào)表彰。
二是認(rèn)真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作。縣局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施,并與各基層單位簽訂了xx年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責(zé)任書,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上以經(jīng)驗(yàn)形式予以傳達(dá),并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。同時(shí),信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績(jī)。
三是加強(qiáng)檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評(píng)范圍,使檔案工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報(bào)表彰。
四是認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)數(shù)字、資料,按時(shí)組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計(jì)劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實(shí)辦公室力量,并加強(qiáng)對(duì)信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。響應(yīng)縣委、政府號(hào)召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學(xué)、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極參與工會(huì)、婦聯(lián)等舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng),增強(qiáng)愛心和集體榮譽(yù)感,取得明顯成績(jī)。幫扶工作受到當(dāng)?shù)攸h委政府、群眾的好評(píng),獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎(jiǎng),獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,xx年,我局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)工作都取得了明顯成績(jī)。尤其是自黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的新進(jìn)展。成績(jī)雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時(shí)不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經(jīng)費(fèi)不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、xx年工作打算:
(一)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,確保完成xx年度稅收任務(wù)。
一是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合地稅實(shí)際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真開展稅收調(diào)研,及時(shí)分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售情況,監(jiān)測(cè)收入形勢(shì),做好稅款入庫(kù)的監(jiān)控工作,隨時(shí)掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)、有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難,并努力服務(wù)好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn),通過建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)、進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求,凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù),要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室,具體到人,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理,特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實(shí)到位。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問題,哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。
四是以行評(píng)和教育整頓工作為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為樹立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。
(三)全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)。
一是深化稅收管理員制度的落實(shí),加大對(duì)稅收管理員的監(jiān)督、培訓(xùn)和考核力度。完善國(guó)地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴(kuò)大國(guó)地稅、工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核,抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,確保xx年度實(shí)現(xiàn)新突破。
四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作,確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫(kù)。
五是強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)、專案、日常檢查,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強(qiáng)票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件,實(shí)行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計(jì)會(huì)、微機(jī)開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)xx年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn),提高科技辦稅能力。
九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。
(四)加強(qiáng)法制建設(shè),提高執(zhí)法水平。
一是依法行政,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)部門配合,努力健全新形勢(shì)下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)。
一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng),推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展,具體化、日?;嬲l(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng),包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭(zhēng)取得好成績(jī)。同時(shí)響應(yīng)縣委、政府的各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團(tuán)活動(dòng),開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)。
精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項(xiàng)常抓不懈的工作,必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)工作信心,力爭(zhēng)使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺(tái)階,為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十五
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)工作的重要組成部分,在交流工作、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心工作,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息工作中存在的問題,積極調(diào)動(dòng)各級(jí)做好信息工作的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。有的單位對(duì)信息工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要,工作開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高?;鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào),貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動(dòng)態(tài)信息報(bào)送多,經(jīng)驗(yàn)性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息工作制度,將信息工作納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動(dòng)性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢(shì)發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對(duì)頻繁,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息工作的需要??h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息工作的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個(gè)單位政務(wù)工作開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,把握大局,指導(dǎo)工作,做出正確決策。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)工作和反映情況,最具靈活性、時(shí)效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好信息工作的重要性,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo),把信息工作列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)工作同部署,同檢查,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報(bào),做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會(huì)議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、工作思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,提高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息工作質(zhì)量和效率。
按照“圍繞工作抓信息,抓好信息促工作”的思路,圍繞稅收中心工作和上級(jí)信息采編要點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,努力提高工作質(zhì)量和效率,使信息工作更加符合新時(shí)期地稅工作的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個(gè)“快”字,抓好動(dòng)態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級(jí)局和縣委、政府不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)工作開展情況,工作中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對(duì)性,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)工作。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對(duì)策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳工作,反映情況,解決問題的目的,推動(dòng)地稅工作深入開展。三是立足一個(gè)“深”字,抓好深層次信息的報(bào)送。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí),還要善于對(duì)所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動(dòng)全局工作為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制,推動(dòng)信息工作高效有序開展。
信息工作是一項(xiàng)任務(wù)繁重、責(zé)任重大、非常艱苦的經(jīng)常性工作,建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)廣大信息人員工作積極性的重要手段,也是信息工作高效有序開展的重要保障。一要加強(qiáng)制度建設(shè)。要健全工作定期匯報(bào)制度,各科室、基層分局每月都要按時(shí)上報(bào)工作完成情況,便于信息人員搜集信息素材;要健全科學(xué)的信息編寫、報(bào)送、審核機(jī)制,確保信息的質(zhì)量;要建立信息評(píng)比制度,定期召開座談會(huì),通報(bào)信息開展情況,交流心得體會(huì),推動(dòng)工作深入開展;要制定切實(shí)可行的信息工作考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息工作納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息工作有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥?,既要考核數(shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的工作實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息工作崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息工作提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息工作的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和工作能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十六
201x年,xx市地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo),組織稅費(fèi)收入,推動(dòng)管理創(chuàng)新,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評(píng)中,市地稅局受到表彰57次,被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責(zé),圓滿完成全年收入計(jì)劃。
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85、9億元,同比增收11、6億元,增長(zhǎng)15、6%,其中:地方稅收59、8億元,同比增收8、7億元,增長(zhǎng)17、1%,完成全年計(jì)劃的103、6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,同比增收2、9億元,增長(zhǎng)12、4%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24、1億元,同比增收2、6億元,增長(zhǎng)12、2%。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,按旬調(diào)度,強(qiáng)化過程管理,動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,比去年同期增加89戶,入庫(kù)稅收31、6億元,占稅收總量(含兩稅)的52、8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫(kù)10、1億元,同比增收2、8億元,增長(zhǎng)38、4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),占當(dāng)期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,全市制卡78446張,占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,扣繳社保費(fèi)2、8億元。
二、融入大局,主動(dòng)作為,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮地稅職能作用,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,為納稅人減負(fù)7、8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,對(duì)16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級(jí)部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,就營(yíng)改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,匯算面達(dá)100%,匯算應(yīng)納所得稅52217萬元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,累計(jì)受理746人,同比增加294人,增長(zhǎng)65%,扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),同比增加634人次,入庫(kù)稅款520萬元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對(duì)問題,督查整改。全年入庫(kù)土地增值稅3、46億元,同比增收9203萬元,增長(zhǎng)36、2%。
三、貼近征管,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念,將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,制發(fā)相關(guān)文書,選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查282戶,查補(bǔ)13461萬元,其中:稅款10027萬元,滯納金549萬元,罰款2884萬元,處罰率38%;已入庫(kù)10982萬元,入庫(kù)率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),查處違法企業(yè)123戶,查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》,解讀納稅咨詢熱點(diǎn),舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創(chuàng)新,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)。
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),占總?cè)藬?shù)的80%;13628戶納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,核對(duì)編碼記錄1、2萬條,設(shè)置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬條,上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,通過雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,比對(duì)差異額信息4339戶,推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶,網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%,比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫(kù)稅費(fèi)收入734257、71萬元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660、86萬元,占全市雙定戶入庫(kù)稅費(fèi)收入的91、95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、201x年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,通過微電影形式,集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,對(duì)外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部,故事類作品8部,其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。
五、完善體系,改進(jìn)模式,著力升級(jí)納稅服務(wù)能力。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫(kù),全年共開展培訓(xùn)278場(chǎng)次,培訓(xùn)納稅人17170人次,分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺(tái)建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題收集公布制度,定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊(cè),向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日常活動(dòng)分為:登記、管理、申報(bào)、征收、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),11名同志在競(jìng)賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發(fā)活力,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
按照“政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求,教育、培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),推進(jìn)“百千萬工程”,召開建黨92周年紀(jì)念大會(huì),表彰先進(jìn),講授黨課,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹xx大”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué),開展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫(kù)。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫(kù)建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫(kù)。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng);開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評(píng)比活動(dòng),建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深入開展專項(xiàng)治理,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動(dòng)。先后開展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會(huì)員卡專項(xiàng)清理等活動(dòng)。通過自查自糾、集中查擺、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),對(duì)防控措施落實(shí)情況,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況,信息化防控情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測(cè)監(jiān)測(cè),形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),大宗物品采購(gòu)監(jiān)督14個(gè),專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),提出問題179個(gè),提出審計(jì)意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績(jī),但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
201x年,xx市地稅局在xx屆三中全會(huì)精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,更加突出固本強(qiáng)基,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,凝聚力量,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年以來,我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持法治引領(lǐng)、改革創(chuàng)新,堅(jiān)持嚴(yán)管善待、激發(fā)活力,不斷提升稅收?qǐng)?zhí)法水平、管理水平和服務(wù)水平。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下。
一、今年以來工作完成情況。
(一)組織收入情況。
截止11月底,共組織各項(xiàng)收入118073萬元,同比增收12063萬元,增長(zhǎng)11.4%。其中:地方稅85520萬元,同比增收11623萬元,增長(zhǎng)15.7%;基金(費(fèi))32544萬元,同比增收435萬元,增長(zhǎng)1.4%。累計(jì)完成財(cái)政口徑地方稅收入83348萬元,占全年任務(wù)90000萬元的92.6%。
(二)加強(qiáng)征管工作,提高征管質(zhì)效。
我局以征管規(guī)范為準(zhǔn)繩,采取規(guī)范納稅申報(bào)、開展納稅評(píng)估、加強(qiáng)欠稅管理、深挖稅源等措施,向精細(xì)管理要收入,向強(qiáng)化征管要收入,提高征管質(zhì)效。落實(shí)好國(guó)地稅合作規(guī)范,推動(dòng)征管工作提高,已經(jīng)開展了納稅服務(wù)、征管工作、信息共享等20個(gè)項(xiàng)目合作,涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評(píng)價(jià)、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域,其他項(xiàng)目的合作正在推進(jìn)之中。
(三)扎實(shí)推進(jìn)稅制改革。
以“五到位”推進(jìn)“營(yíng)改增”,堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位,組織了5期專門培訓(xùn);堅(jiān)持宣傳到位,幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅(jiān)持稅款清理到位,開展?fàn)I業(yè)稅清理,不留死角,不留盲區(qū);堅(jiān)持信息移交到位,按照“戶數(shù)如實(shí)、界定清楚、信息準(zhǔn)確”要求,向國(guó)稅部門移交2523戶納稅人信息;堅(jiān)持納稅服務(wù)到位,設(shè)置了“營(yíng)改增咨詢臺(tái)”,開設(shè)“營(yíng)改增”綠色通道。
前期調(diào)研打基礎(chǔ),通過調(diào)研對(duì)稅源、價(jià)格和稅負(fù)等涉稅因素進(jìn)行科學(xué)測(cè)算,為改革的順利推進(jìn)打好基礎(chǔ)。宣傳引導(dǎo)造氛圍,發(fā)放資源稅改革宣傳手冊(cè),進(jìn)行政策講解,宣傳改革的意義,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)工作的支持配合。穩(wěn)步實(shí)施推改革。8月1日,全省首張資源稅從價(jià)計(jì)征的稅票從我局開出,《安徽日?qǐng)?bào)》等省內(nèi)主要媒體分別作了報(bào)道,這也標(biāo)志著資源稅改革在我縣順利實(shí)施。后續(xù)管理促完善,推行資源稅網(wǎng)上申報(bào)和代扣代繳,增設(shè)資源稅申報(bào)資料預(yù)核崗,加強(qiáng)“一戶式”管理,完善資源稅臺(tái)帳。
(四)落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)水平。
以落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范為主線,以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標(biāo),以辦稅廳為載體,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能,增加社保費(fèi)征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡(jiǎn)辦稅流程,在國(guó)稅局設(shè)立征收窗口,解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級(jí)評(píng)定,將信用級(jí)別與納稅服務(wù)掛鉤,幫助a、b級(jí)納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù)。密切稅企關(guān)系。做好“一對(duì)一”服務(wù),對(duì)企業(yè)實(shí)行可訂制服務(wù),為企業(yè)提供個(gè)性化需求。立足崗位職責(zé),實(shí)行“送服務(wù)、送政策、送關(guān)懷”,服務(wù)華塑二期投資建設(shè)。
(五)搭建“三個(gè)平臺(tái)”,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),每周一下午開展學(xué)習(xí)教育,購(gòu)置學(xué)習(xí)書籍和筆記,以學(xué)習(xí)促進(jìn)理論水平提升,筑牢理想信念。搭建互動(dòng)平臺(tái),完善黨員活動(dòng)室,局領(lǐng)導(dǎo)與黨員開展談心交流,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展正反面典型教育,向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫。搭建實(shí)踐平臺(tái),與推進(jìn)稅制改革、深化國(guó)地稅合作、組織稅費(fèi)收入等工作相結(jié)合,要求黨員在工作實(shí)踐中爭(zhēng)當(dāng)模范。
(六)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)“崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”活動(dòng)。
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓(xùn),赴小崗村開展了一期黨性教育,開拓了視野。適時(shí)開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高實(shí)戰(zhàn)水平。落實(shí)好練兵比武活動(dòng),發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)帶動(dòng)和示范作用,組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武,并有兩名同志獲崗位能手稱號(hào)。
(七)績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
合理制定制度體系,對(duì)制度框架進(jìn)行搭建和完善,確保了制度體系完整性和可操作性??茖W(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。突出實(shí)用性和導(dǎo)向性,按照部門初擬、領(lǐng)導(dǎo)審核、績(jī)效辦把關(guān)、考評(píng)單位與被考評(píng)單位商定、績(jī)效辦再把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)小組確定等程序,科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。指標(biāo)考評(píng)公平公正,考評(píng)單位結(jié)合被考核單位資料報(bào)送情況和平時(shí)工作掌握情況,對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。過程監(jiān)控及時(shí)有效。建立了qq群,及時(shí)提醒考核日期、填報(bào)程序,按季召開績(jī)效講評(píng)會(huì),對(duì)績(jī)效工作把脈問診。
(八)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入推進(jìn)。
堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化”明廉理。強(qiáng)化理念引導(dǎo),倡導(dǎo)“廉政無小事”的理念;強(qiáng)化氛圍熏陶,發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動(dòng)和熏陶效應(yīng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)《條例》和《準(zhǔn)則》。搭建“三個(gè)平臺(tái)”勵(lì)廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),做到廉政文化常潤(rùn)心田;搭建互動(dòng)平臺(tái),暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺(tái),將權(quán)力運(yùn)行置于陽(yáng)光下。抓好“三個(gè)結(jié)合”興廉風(fēng)。與稅收征管工作相結(jié)合,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)履行好稅收工作中“三員”職責(zé);與優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,加強(qiáng)工作紀(jì)律、秉公執(zhí)法等考評(píng)。
20xx年4月,我局被省紀(jì)委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。被縣委和市局授予落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”。
(九)加強(qiáng)干部思想道德建設(shè)。
組織開展各類文明創(chuàng)建活動(dòng),積極宣傳社會(huì)公德、敬業(yè)奉獻(xiàn)正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)中去,并受到張子非副縣長(zhǎng)的肯定。加強(qiáng)思想政治建設(shè),引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章,堅(jiān)定理想信念,規(guī)范黨組織生活,落實(shí)“三會(huì)一課”等制度。健全基層黨組織建設(shè),開展黨支部創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機(jī)關(guān)工委的充分肯定,我局機(jī)關(guān)支部作為觀摩點(diǎn)接受縣直單位的觀摩。
二、20xx年工作打算。
(一)堅(jiān)定組織收入信念不動(dòng)搖。
面對(duì)營(yíng)改增后主體稅種缺失,將會(huì)出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴(yán)格落實(shí)組織收入原則,牢固樹立“辛苦稅、服務(wù)稅”意識(shí)。加強(qiáng)收入分析,發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動(dòng)和激發(fā)組織收入工作的積極性。
(二)精細(xì)稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
利用涉稅共享機(jī)制,加強(qiáng)稅源信息共享,加大摸排力度,建立好稅源臺(tái)帳,建立以分局管理為重點(diǎn)、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評(píng)估的管理機(jī)制。落實(shí)好征管規(guī)范,加大催報(bào)催繳和稅收稽查力度,提升征管質(zhì)效。加強(qiáng)土地增值稅和企業(yè)所得稅清算,規(guī)范企業(yè)所得稅征繳,加強(qiáng)印花稅、車船稅等稅種管理,在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查,以此促規(guī)范、促遵從。
(三)深入推進(jìn)依法治稅。
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,完善落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單、責(zé)任清單,推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。推進(jìn)行政審批制度改革,落實(shí)好簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,建立執(zhí)法全過程記錄制度,完善稅費(fèi)減免、行政審批集體審議制度,推進(jìn)重大事項(xiàng)法制審核,完善重大稅收違法案件審理,嚴(yán)格稅收個(gè)案批復(fù)工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育,繼續(xù)開展好稅收宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,增強(qiáng)宣傳質(zhì)效。大力推行政務(wù)公開。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。
繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,落實(shí)各項(xiàng)便民措施,著力解決納稅人辦稅中的“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),提升辦稅服務(wù)廳功能,全面優(yōu)化各項(xiàng)辦稅程序,最大程度方便納稅人,推行自助辦稅,擴(kuò)大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機(jī)刷卡繳納稅費(fèi)和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù),為誠(chéng)信企業(yè)提供更多支撐。
(五)提高信息化應(yīng)用水平。
加強(qiáng)金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用,加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度和完善措施,確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費(fèi)入庫(kù)比例,全面擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào),提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力。做好運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理,做好網(wǎng)站的更新維護(hù)、信息發(fā)布工作。
(六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)“兩學(xué)一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)征管技能和信息技術(shù)培訓(xùn),讓干部職工提素質(zhì)、強(qiáng)技能,有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造全員共學(xué)的良好氛圍。加強(qiáng)黨建和思想政治工作,教育干部樹立責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績(jī)效管理工作,完善制度體系,加強(qiáng)系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控,加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用,完善個(gè)人績(jī)效管理,提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
堅(jiān)持廉政教育為基礎(chǔ)。加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育,引以為戒,通過學(xué)習(xí)教育查找問題,加以改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,把紀(jì)律擺在更加突出的位置,要既不碰高壓線又不越底線,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強(qiáng)示范點(diǎn)創(chuàng)建,形成有特色、有亮點(diǎn)的引領(lǐng)效果。
繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的重要抓手,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,反對(duì)四風(fēng),進(jìn)一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題,加大明查暗訪力度,重點(diǎn)在工作紀(jì)律、上下班時(shí)間、著裝等方面加強(qiáng)督查,強(qiáng)化工作執(zhí)行力,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作質(zhì)量要求,重點(diǎn)在提升能力、提升工作落實(shí)效率等方面下功夫。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十八
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆歷次全會(huì)精神,深入推進(jìn)依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù),以組織收入為中心,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措,為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況。
截至6月12日,xx縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級(jí)一般預(yù)算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實(shí)現(xiàn)稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉管控和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
二、下半年工作思路。
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析,切實(shí)搞好稅收收入預(yù)測(cè)和監(jiān)控分析,牢牢掌握稅收收入主動(dòng)權(quán),確保稅收收入及時(shí)足額入庫(kù),確?!伴_門紅”??茖W(xué)組織稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項(xiàng)工作中,增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識(shí)和能力。健全依法決策機(jī)制,將決策過程置于法治框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,層層落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)工作考核,用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重?fù)?dān),把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上,打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)。堅(jiān)持推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決掃除“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,切實(shí)降低行政成本。跳出文山會(huì)海,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè),嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,切實(shí)落實(shí)預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開,加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,做到清正廉潔。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20xx年,xx縣地稅局按照區(qū)局關(guān)于開展政務(wù)公開工作的相關(guān)要求,深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定,努力做到將政府信息公開與推進(jìn)依法治稅相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合,促進(jìn)了我局在工作理念、工作方法、服務(wù)水平等方面的不斷發(fā)展?,F(xiàn)將xx縣地稅局20xx年信息公開工作情況報(bào)告如下:
一、20xx年度工作情況
20xx年,xx縣地稅局不斷深化對(duì)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,努力確保公眾對(duì)政府工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),政府信息公開工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)、逐步規(guī)范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步健全工作機(jī)制。
為順利推進(jìn)政府信息公開工作,保證工作的有序進(jìn)行,在政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為政府信息公開主管部門,積極做好政府信息公開工作,20xx年,繼續(xù)把政府信息公開工作列入年度目標(biāo)考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府信息公開工作的主動(dòng)性和有效性。
(二)進(jìn)一步完善配套制度。
在貫徹落實(shí)《條例》的過程中,xx縣地稅局結(jié)合工作實(shí)際,修訂了《xx縣地方稅務(wù)局政務(wù)信息公開工作方案及實(shí)施細(xì)則》、《信息公開指南》、《信息主動(dòng)公開目錄》。為抓好各項(xiàng)制度落實(shí),在政府信息公開目標(biāo)考核細(xì)則中對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行作了明確的要求。
(三)不斷擴(kuò)大信息公開面。
為不斷拓展信息公開面,加強(qiáng)政府信息透明度,積極采取以下信息公開途徑:
一是做到應(yīng)公開的政府信息內(nèi)容主動(dòng)公開。根據(jù)地稅工作的自身特點(diǎn),突出以社會(huì)關(guān)注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項(xiàng)為重點(diǎn),主動(dòng)公開稅收法規(guī)政策、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅收征管程序、個(gè)體工商戶定額征收的稅額及各類減免稅等內(nèi)容;在征管一線建立登記、申請(qǐng)、繳稅、咨詢等一窗式公開辦理機(jī)制,加大稅收?qǐng)?zhí)法透明度。
二是多渠道、全方位公開,提升服務(wù)效能。為了方便公眾了解涉稅信息,我局還通過多種形式開展信息公開,通過在辦稅場(chǎng)所設(shè)置公告欄、發(fā)放稅收宣傳資料、舉辦專題培訓(xùn)班及懇談會(huì)、建立納稅人學(xué)校、在定點(diǎn)學(xué)校設(shè)立稅收教育基地、開展稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),參加政風(fēng)行風(fēng)熱線等途徑宣傳稅收政策及社會(huì)公眾關(guān)心的涉稅問題,使稅收工作更加貼近百姓生活。
二、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
20xx年度,我局未發(fā)生向政府信息公開申請(qǐng)人收取檢索、復(fù)制、郵寄等費(fèi)用的情況。
三、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20xx年度,我局未發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作力度,促進(jìn)信息公開工作全面落實(shí)。不斷加大政策宣傳力度,保障公民特別是納稅人對(duì)稅收政策等信息的知情權(quán),對(duì)稅收工作的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。制定辦法,創(chuàng)新形式,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)信息公開工作深入開展。
三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作,在績(jī)效考核中加以落實(shí)和體現(xiàn)。
四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術(shù)平臺(tái)的建設(shè),建立信息公開目錄系統(tǒng),強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè),完善行政辦公軟件等,確保政府信息公開工作有序進(jìn)行。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二十
今年以來,我局在市委市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“八有一超”脫貧標(biāo)準(zhǔn),充分利用貧困村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和特色資源,深入實(shí)施“七個(gè)一批”幫扶政策,確保項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)。2016年10戶預(yù)脫貧戶全面脫貧,其余脫貧戶均有一到兩項(xiàng)穩(wěn)定收入產(chǎn)業(yè)。
一、工作開展情況。
(一)精心組織,確保推進(jìn)扎實(shí)。
一是完成貧困戶建檔立卡工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成31戶貧困戶建檔立卡,實(shí)現(xiàn)“一戶一冊(cè)一卡”,確保扶貧工作精準(zhǔn)。
二是因戶施策。抽調(diào)10名工作隊(duì),到聯(lián)系點(diǎn)岜侖村,進(jìn)村入戶走訪貧困戶了解基本情況、致貧原因、脫貧需求,與岜侖村31戶貧困戶商定幫扶措施和落實(shí)幫扶項(xiàng)目,填寫31戶《扶貧手冊(cè)》,制定聯(lián)系村脫公益建設(shè)項(xiàng)目。
三是強(qiáng)化政策宣傳。開展“五進(jìn)五促”活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)自治區(qū)、xx市及金城江區(qū)和六圩鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的脫貧攻堅(jiān)工作培訓(xùn)班和動(dòng)員大會(huì)精神,讓群眾熟悉和掌握黨和政府的扶貧惠民富民政策;制作“xx市脫貧攻堅(jiān)惠民政策匯編》”,發(fā)放給貧困戶并進(jìn)行一對(duì)一的宣傳,與幫扶對(duì)象簽訂《xx市脫貧攻堅(jiān)承諾書》,填寫貧困戶脫貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)表;投資1.8萬元,制作了4組不銹鋼宣傳窗在聯(lián)系村進(jìn)行宣傳。
在擴(kuò)大宣傳面的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)“扶貧與低保銜接”相關(guān)扶貧政策,整理了21戶未享受低保戶待遇的建檔立關(guān)卡貧困戶的家庭資料,并組織評(píng)估和評(píng)審,評(píng)出確有特殊困難及精準(zhǔn)識(shí)別時(shí)得分在55分以下的15戶符合條件的報(bào)鎮(zhèn)民政辦初審后上報(bào)區(qū)民政局審批。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),確保因戶施策。
一是認(rèn)真開展小額專項(xiàng)扶貧信貸工作。指導(dǎo)貧困戶填寫《評(píng)級(jí)授信表》和《扶貧專項(xiàng)貸款申請(qǐng)表》,召開會(huì)評(píng)級(jí)授信評(píng)審會(huì)議,對(duì)建檔立卡貧困戶31戶全部進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信并申請(qǐng)貸款(包含10戶原已在冊(cè)的低保戶)。目前21戶非低保戶(10戶在冊(cè)的低保戶按政策規(guī)定暫不給予辦理貸款)已有19戶辦理到貸款,完成90.48%,其中11戶與龍頭企業(yè)入股簽約提前得到了今年4千元的分紅。
二是認(rèn)真開展“幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生”的“一幫一聯(lián)”工作。收集建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息資料,填寫上報(bào)《xx市地稅局幫扶(聯(lián)系)責(zé)任人、貧困戶基本信息情況登記表》和《xx市地稅局2016年建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息情況登記表》,將開展幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生活動(dòng)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任人。年內(nèi)對(duì)25名貧困戶在校生的家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行慰問,共發(fā)放教育幫扶資金18900元。
三是深入做好產(chǎn)業(yè)幫扶和危舊房改造工作。投入經(jīng)費(fèi)10萬元,給貧困戶發(fā)放豬苗46頭,雞、鴨苗1620只,贈(zèng)送山葡萄種苗100株。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為3戶無(危)房貧困戶申請(qǐng)危房改造政策和貸款,并贈(zèng)送水泥16噸。
四是夯實(shí)脫貧攻堅(jiān)基礎(chǔ)。投入資金10萬元,完成可友屯到北崖全長(zhǎng)1.3公里的硬化道路;向聯(lián)系村村委會(huì)捐贈(zèng)電腦2臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)和其他辦公用品,對(duì)13位老黨員、困難黨員、貧困大學(xué)生、留守婦女等進(jìn)行慰問,發(fā)放慰問金0.65萬元;多方溝通,為岜侖村屯和可友屯各打了一口水井,組織6戶貧困戶參加勞務(wù)技能培訓(xùn),介紹貧困戶人口達(dá)26人外出務(wù)工。
五是加強(qiáng)聯(lián)系村黨組織建設(shè)。牽線搭橋,促成了市地稅局直屬稅務(wù)分局黨支部與岜侖村黨支部開展結(jié)對(duì)共建,直屬稅務(wù)分局支部書記為村里黨員上了一節(jié)黨課,并捐款2萬元補(bǔ)助建設(shè)岜查屯籃球場(chǎng)。
(三)加強(qiáng)督查跟蹤,確保工作成效。一是先后5次組織人員到聯(lián)系點(diǎn)開展脫貧攻堅(jiān)督查工作,出通報(bào)5期,編印會(huì)議紀(jì)要3期,上報(bào)信息12條。二是根據(jù)《xx市金城江區(qū)2016年預(yù)脫貧貧困戶養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)驗(yàn)收及資金撥付辦法》,配合區(qū)、鎮(zhèn)、村驗(yàn)收組到19戶貧困戶家對(duì)所養(yǎng)殖的生豬46頭進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,另外還組織幫扶責(zé)任人、鎮(zhèn)、村干部到10戶2016年預(yù)脫貧戶對(duì)飼養(yǎng)的雞、鴨、牛、羊等進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收。三是認(rèn)真開展2016年預(yù)脫貧戶的脫貧摘帽雙認(rèn)定工作。對(duì)2016年預(yù)脫貧10戶貧困戶開展相關(guān)“脫貧摘帽雙認(rèn)定”工作,按要求將所有雙認(rèn)定材料報(bào)送上級(jí)部門認(rèn)定。
二、存在的問題。
一是幫扶對(duì)象情況千差萬別,需求多樣,想法也常變化,較難適應(yīng);二是成立農(nóng)業(yè)合作社較難,主要是難找合適的項(xiàng)目,加上貧困戶參與的意愿不強(qiáng),再就是籌措資金害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。三是貧困戶無勞力,有的文化低,有的生性懶惰,有的因病醫(yī)治花費(fèi)巨大,幫扶難度很大,另外就是貧困戶都不愿意反映自家的真實(shí)收入情況,很難準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)其家庭年人均純收入情況;四是我們岜侖村適合種植核桃的土地少,市核桃種植管護(hù)的績(jī)效考評(píng)細(xì)則要求嚴(yán)格,壓力很大;五是新的政策不斷下發(fā)執(zhí)行,有時(shí)經(jīng)常變化,重復(fù)勞動(dòng)多,上報(bào)各種報(bào)表、材料較多,工作壓力大。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)加大脫貧幫扶項(xiàng)目和措施的執(zhí)行力度,確保今年10戶預(yù)脫貧戶按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)或有最低生活保障,同時(shí)不放松對(duì)其他貧困戶的幫扶力度。同時(shí)加大聯(lián)系村的’美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”建設(shè)。加大幫扶工作宣傳力度,做好扶貧材料的整理工作,以便幫扶工作有據(jù)可查。
(二)與村委配合,深入實(shí)地核實(shí)岜侖村核桃種植和生長(zhǎng)情況,投入一些資金做好補(bǔ)苗和護(hù)理工作。
(三)積極完成xx市人民領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),僅供參考,一起來看看吧!
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月???期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語(yǔ)〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語(yǔ),并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇一
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。本站小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月???期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語(yǔ)〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語(yǔ),并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判。“服務(wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠(chéng)意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
工作總結(jié)。
情況匯報(bào)調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠(chéng)服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安赤壁通山通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)稅收征管效能建設(shè)行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧?kù)o的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語(yǔ)》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語(yǔ)》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二
在州局黨組和州局業(yè)務(wù)主管科室以及縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、省地方稅務(wù)工作會(huì)議和州地方稅務(wù)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞州局2005年人事教育工作要點(diǎn),深入開展“六好”創(chuàng)建活動(dòng)和“長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制”,始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型稅干,建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍作為工作的重心,狠抓人的培養(yǎng),著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,努力建設(shè)一支“政治合格、思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊(duì)伍,按照州局的具體部署,緊緊圍繞稅收中心工作,以開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育為核心,堅(jiān)持以人為本,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),加大精神文明創(chuàng)建力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)人事管理制度,努力實(shí)現(xiàn)地稅“二次創(chuàng)業(yè)“目標(biāo),為××地稅事業(yè)的健康開展提供強(qiáng)有力的政治、思想和組織保障?,F(xiàn)將我局人事教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、狠抓干部職工的教育工作,全面提升地稅干部的素質(zhì)
(一)提高-干部職工思想素質(zhì)
一是按照州局黨組和××的安排,全系統(tǒng)全體黨員今年參加了保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過參加黨課培訓(xùn)、撰寫心得體會(huì)、進(jìn)行黨性分析、整改提高等學(xué)習(xí)教育,把黨員干部的思想統(tǒng)一到了中央的重大決策上來,經(jīng)過深入調(diào)查研究,找準(zhǔn)了黨員在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的突出問題。堅(jiān)持走群眾路線,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),著力在存在的問題上下功夫進(jìn)行整改,教育和引導(dǎo)廣大黨員干部自覺增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐先進(jìn)性要求,樹立黨員的良好形象。使黨員干部的認(rèn)識(shí)得到了提高,思想進(jìn)一步得到了統(tǒng)一,明確了作為一名地稅干部、一名共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)就是要堅(jiān)持理想信念,堅(jiān)定不移地為地稅事業(yè)而奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)的提高從事地稅工作的本領(lǐng);堅(jiān)持黨的宗旨,始終不渝的做到聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī);堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律,身體力行地維護(hù)地稅部門的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;堅(jiān)持做到“兩個(gè)務(wù)必”,在我縣地稅系統(tǒng)干部職工中起到先鋒模范帶頭作用,永葆共-產(chǎn)-黨人先進(jìn)性,樹立良好的地稅行業(yè)形象。
二是組織學(xué)習(xí)了牛玉儒同志先進(jìn)事跡,把學(xué)習(xí)活動(dòng)同先進(jìn)性教育和“云嶺先鋒”工程結(jié)合起來,要求廣大干部職工在聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民過程中堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,以牛玉儒同志先進(jìn)事跡為榜樣,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)稅收工作,不斷提高統(tǒng)攬駕馭地方稅收工作的能力。通過對(duì)錢紅梅、李真案件和《亮起心中的紅綠燈》警示教育讀本的學(xué)習(xí),在全局開展了多種形式的警示教育活動(dòng),要求廣大干部職工認(rèn)真撰寫了心得體會(huì),結(jié)合學(xué)習(xí)牛玉儒同志先進(jìn)事跡,進(jìn)行正反兩方面對(duì)比,切實(shí)受到教育。
三是按照州局要求,抓好全局干部職工《公務(wù)員法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全局干部對(duì)《公務(wù)員法》的基本內(nèi)容得到理解和把握,明確了作為一名國(guó)家公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的條件以及可以享受的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)、法律觀念和依法行政的能力,為《公務(wù)員法》的正式實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
四是在黨的十六屆五中全會(huì)召開后,及時(shí)把干部職工的思想統(tǒng)一到貫徹學(xué)習(xí)全會(huì)精神上來,精心安排布置,組織干部職工深入學(xué)習(xí),在要求干部職工理解全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),明確《建議》提出的“十一五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和主要任務(wù)的同時(shí),還要結(jié)合我縣實(shí)際把學(xué)習(xí)貫徹“全會(huì)”精神與完成今年各項(xiàng)稅收任務(wù)指標(biāo)相結(jié)合,與制定××地稅工作“十一五”規(guī)劃相結(jié)合,與改革創(chuàng)新相結(jié)合,與保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和地稅“二次創(chuàng)業(yè)”相結(jié)合,使我縣地稅干部隊(duì)伍能夠適應(yīng)新時(shí)期時(shí)代發(fā)展的要求,更好地服務(wù)于××經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
(二)提高-干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是自全省地稅系統(tǒng)“崗位大練兵”以來,我局緊緊圍繞省局“二次創(chuàng)業(yè)”全面提升地稅人員素質(zhì)這一要求,毫不放松抓學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)《××地方稅務(wù)局關(guān)于建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制的通知》精神,為全面提升我縣地稅干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),提高個(gè)人履職能力和為人民服務(wù)的本領(lǐng),建設(shè)一支與時(shí)代發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的地稅隊(duì)伍,把地稅“二次創(chuàng)業(yè)”措施落到實(shí)處,我局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好建立“長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核機(jī)制”工作,成立了“××縣地方稅務(wù)局長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核”領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)“以考促學(xué)”工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和組織。同時(shí)制定了《××縣地方稅務(wù)局長(zhǎng)效學(xué)習(xí)考試考核實(shí)施意見》,明確了學(xué)習(xí)考試考核的辦法、措施和要求。增強(qiáng)每位職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,真正創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型個(gè)人。制定了堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)計(jì)劃,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同考試考核相結(jié)合,本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則,做到真學(xué)、真懂、真用,使業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)成為提高隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要手段。保障干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能得到不斷提高,個(gè)人崗位履職水平不斷增強(qiáng),為推動(dòng)地稅“二次創(chuàng)業(yè)”提供有力保證。
二是以各個(gè)稅收崗位為重點(diǎn),認(rèn)真抓崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。集中全體干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《××州稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理責(zé)任制》和《稅收征管法》及實(shí)施細(xì)則,用每月的考核檢驗(yàn)日常工作 ,督促每一位稅干依法行政、依法治稅、依規(guī)則行政、依制度管事,提高勤政、廉政、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
三是認(rèn)真加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。信息化是地稅事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),不懂得計(jì)算機(jī)知識(shí),就意味著不能夠正常開展稅收工作,不能夠適應(yīng)地稅工作發(fā)展的.需要,為使廣大干部職工樹立“學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)一流、懂微機(jī)”的意識(shí),把轉(zhuǎn)變自身觀念和適應(yīng)新形勢(shì)下的稅收征管結(jié)合起來,把粗放型的征管模式轉(zhuǎn)移到專業(yè)化、規(guī)范化、信息化、精細(xì)化的軌道上來,實(shí)(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)現(xiàn)“人機(jī)結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展”,進(jìn)一步提高工作效率,降低稅收成本。在要求機(jī)關(guān)和基層分局抓好日常計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我局在8月份舉辦了一次全局性的信息化知識(shí)運(yùn)用培訓(xùn),11月份又根據(jù)工作實(shí)際需要,對(duì)基層分局和縣局機(jī)關(guān)人員分批進(jìn)行了一次大規(guī)模的信息化知識(shí)運(yùn)用培訓(xùn),內(nèi)容包括地稅mis系統(tǒng)基本操作知識(shí)和辦公自動(dòng)化odps系統(tǒng)的基本操作流程,同時(shí)把word文檔和電子表格的運(yùn)用以及一些計(jì)算機(jī)基本操作、系統(tǒng)管理知識(shí)作了認(rèn)真培訓(xùn)。使全體干部職工深深體會(huì)到計(jì)算機(jī)知識(shí)在地稅工作中運(yùn)用的重要性,培養(yǎng)了全體干部職工學(xué)習(xí)的自覺性,在全局營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí) “比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,大大提高了我局稅干計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用的水平,基本達(dá)到了“人腦”與“電腦”的結(jié)合,有效地提高了稅收征管水平。加快了信息化建設(shè)的步伐,對(duì)進(jìn)一步提高地稅干部工作技能起到了良好的作用。
四是積極鼓勵(lì)干部職工參加由州局舉辦的分局長(zhǎng)、稽查、征管、稅政、計(jì)會(huì)、規(guī)費(fèi)、辦公室等分系列知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)要求參培人員認(rèn)真學(xué)結(jié),把州局培訓(xùn)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),使參培人員開闊了視野,拓寬了知識(shí)面,組織管理能力和政策水平有了很大提高,提高了工作效率和履職能力。
五是對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員和兼職監(jiān)察員進(jìn)行培訓(xùn)。為提高我局紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)反腐倡廉的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性、和創(chuàng)造性,為我縣地稅“二次創(chuàng)業(yè)”和繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!碧峁﹫?jiān)強(qiáng)有力的政治保證。我局專門請(qǐng)縣紀(jì)檢監(jiān)察部門為我縣地稅紀(jì)檢監(jiān)察干部和兼職監(jiān)察員進(jìn)行了紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)介紹了我國(guó)當(dāng)前防腐倡廉面臨的形勢(shì),以及腐-敗群體和腐-敗方式的變化等,傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作會(huì)議精神,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》等廉潔自律規(guī)定,使參培人員認(rèn)識(shí)到作為一名執(zhí)法機(jī)關(guān)的國(guó)家公務(wù)員,一名地稅務(wù)干部,什么可以做,什么不能做,違反廉潔自律規(guī)定將受到什么樣的追究。樹立了紀(jì)檢監(jiān)察干部和兼職監(jiān)察員 “加強(qiáng)監(jiān)督是本職,疏于監(jiān)督是失職,不善于監(jiān)督是不稱職”的觀念,這對(duì)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)將起到極其重要的作用。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索地稅局人事工作總結(jié)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇三
這次全縣地稅工作會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)全市地稅工作會(huì)議精神,總結(jié)2014年地稅工作,安排部署2014年地稅工作。下面,我講幾點(diǎn)意見。
2014年是極為不平凡的一年,我國(guó)奮勇奪取抗擊南方部分地區(qū)嚴(yán)重低溫雨雪冰凍災(zāi)害和四川汶川特大地震抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)重大勝利,成功舉辦北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì),圓滿完成神舟七號(hào)載人航天飛行任務(wù),全面推進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,社會(huì)安定大局得到鞏固和發(fā)展。而作為一個(gè)職能部門,去年我局的各項(xiàng)工作,在市局和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨,堅(jiān)持組織收入原則,全面推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作都取得了明顯成效,我們的做法是:
(一)稅收收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。08年以來,我局牢牢抓住組織收入工作不放松,克服種種困難,想盡千方百計(jì),確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。2014年全縣地稅部門共組織稅收收入10191萬元,同比增長(zhǎng)20.66%,增收1745萬元。首次突破億元大關(guān),創(chuàng)歷史新高。在組織收入中,我們一是落實(shí)組織收入工作目標(biāo)責(zé)任制。實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,與包片局長(zhǎng)、包所科室層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)收入完成情況每季度考核一次。二是建立定期收入分析預(yù)測(cè)制。上半年,先后組織召開各類稅種收入分析會(huì)兩次,組織進(jìn)行各類稅收調(diào)研活動(dòng)2項(xiàng),為強(qiáng)化科學(xué)管理提供了依據(jù)。三是強(qiáng)化局長(zhǎng)包片、科室包所責(zé)任制,幫助基層所解決征收中遇到的實(shí)際問題。四是加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理,實(shí)行月檢查、季考核,力求以月保季,以季保年,保證稅收均衡增長(zhǎng)。五是加強(qiáng)稅源監(jiān)控管理。進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)行專人管理,全面提高了稅源的管理質(zhì)量。六是加強(qiáng)稽查管理。通過推行稅務(wù)約談管理制度和實(shí)行目錄檢查法,強(qiáng)化了對(duì)稽查人員的監(jiān)督制約,進(jìn)一步提高了稽查工作質(zhì)量和效率。
(二)稅政建設(shè)水平得到提高。一是繼續(xù)貫徹落實(shí)下崗職工稅收優(yōu)惠政策。08年,我局共累計(jì)審批下崗再就業(yè)人員118戶,減免稅額13.8萬元。二是做好稅源普查工作。先后進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅和車船使用稅稅源普查工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是加強(qiáng)涉稅審批事項(xiàng)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行審批規(guī)定,做到依據(jù)充分、手續(xù)齊全、程序規(guī)范、不越權(quán)限。四是做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯算清繳查補(bǔ)企業(yè)所得稅97萬元。
(三)征收管理工作進(jìn)一步規(guī)范。一是開展征管質(zhì)量考核,實(shí)行責(zé)任追究制。去年我局采取季度考核與日??己讼嘟Y(jié)合,日??己藚⒄彰鞑榘翟L小組的檢查情況,制定了《征管目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲辦法》。結(jié)合《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究考核制度》,加大了處罰力度,從去年組織的對(duì)各單位的季度考核情況看,我縣征管“六率”較上年有明顯提高,基本上達(dá)到了市局要求的標(biāo)準(zhǔn)。二是強(qiáng)化戶籍管理。認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)登記管理辦法、開展稅源清查、稅務(wù)巡查、信息比對(duì),切實(shí)加強(qiáng)外出經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、非正常戶、停歇業(yè)戶、減免稅戶、未達(dá)起征點(diǎn)戶、扣繳義務(wù)人的監(jiān)督管理,加強(qiáng)與工商、國(guó)稅、技術(shù)監(jiān)督、銀行、國(guó)庫(kù)等部門的涉稅信息交換。08年我局共補(bǔ)辦稅務(wù)登記證2000多戶,有效減少了漏征漏管現(xiàn)象的發(fā)生。另外,成立明查暗訪小組,配備專車、撥付經(jīng)費(fèi),完全打破以往走過場(chǎng)的檢查形式,發(fā)現(xiàn)問題直接向縣局黨組匯報(bào)。去年對(duì)各征收單位共進(jìn)行了15次明查暗訪,出通報(bào)三期,清理漏征漏管戶50多戶,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰10000余元。三是開展“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作。年初我局聯(lián)合郵政儲(chǔ)蓄銀行組織召開了全縣地稅系統(tǒng)稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅工作會(huì)議,對(duì)“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作進(jìn)行了全面部署。三月份“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”工作開始起動(dòng),截至目前,共有2000戶納稅人順利實(shí)行了批量扣稅,入庫(kù)稅款40多萬元。“稅銀聯(lián)網(wǎng)、批量扣稅”的運(yùn)行,標(biāo)志著我縣此項(xiàng)工作在稅收征管數(shù)據(jù)采錄、批扣程序、軟件運(yùn)用的全面成功,改變了多年的稅收征收模式,為實(shí)現(xiàn)多元化申報(bào),創(chuàng)造了良好的開端。四是加強(qiáng)發(fā)票管理、實(shí)行以票控稅。首先是加強(qiáng)了納稅戶的領(lǐng)票管理:嚴(yán)格按照領(lǐng)票手續(xù)進(jìn)行發(fā)票的發(fā)售,對(duì)納稅戶的經(jīng)營(yíng)情況、消費(fèi)情況以及索取發(fā)票的情況進(jìn)行了典型調(diào)查,確認(rèn)了不開具發(fā)票率。確保了納稅人不亂領(lǐng)發(fā)票,達(dá)到了以票控稅的`效果。其次,推行“二次搖獎(jiǎng)”。發(fā)票搖獎(jiǎng)共設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)2222個(gè),獎(jiǎng)金16萬元。大大提高了消費(fèi)者索取發(fā)票的積極性。第三,與公安、國(guó)稅部門聯(lián)合,開展打擊制售假發(fā)票和非法代-開-發(fā)-票的專項(xiàng)整治行動(dòng),開通了舉報(bào)發(fā)票違法熱線。通過整治行動(dòng),發(fā)票管理環(huán)境得到了有效的清理,制售假發(fā)票和非法代-開-發(fā)-票的違法行為得到了有效遏制,納稅秩序大有好轉(zhuǎn)。
(四)依法治稅工作取得明顯成效。一是認(rèn)真開展第17個(gè)全國(guó)稅收宣傳月系列活動(dòng)。加強(qiáng)稅收宣傳,圍繞“稅收、發(fā)展、民生”的宣傳主題,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收宣傳活動(dòng),收到了良好的宣傳效果,上報(bào)的宣傳月信息被市局采用9條。二是認(rèn)真開展稅收規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)。從上至下,逐級(jí)明確了基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的執(zhí)法和監(jiān)督責(zé)任。同時(shí)制定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)直接負(fù)有執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任人員進(jìn)行追究并予以經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),按照一定的比例對(duì)執(zhí)法過錯(cuò)直接責(zé)任人和負(fù)有工作領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的責(zé)任人也進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,使此次活動(dòng)收到良好效果。三是大力開展行風(fēng)評(píng)議工作。通過狠抓所容所貌、著裝上崗、服務(wù)態(tài)度、和-諧溝通等四個(gè)方面,營(yíng)造了良好的地稅形象及和-諧的征納關(guān)系。去年六月份,我局被xx-x人民政府授予“2014年度全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)水平得到進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。進(jìn)一步完善了中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)民-主集中制??h局班子對(duì)重大事項(xiàng)、人事管理、經(jīng)費(fèi)管理等重要事項(xiàng)都充分聽取各方面的意見和建議,實(shí)行民-主決策。二是根據(jù)市局和“解放思想大討論”活動(dòng)辦公室的總體工作部署,縣局黨組結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了在全縣地稅系統(tǒng)黨員干部中深入開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),我局認(rèn)真組織,全面落實(shí),取得了較好效果。三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們按照“突出重點(diǎn)、分層分段、全員參與、整體提高”的學(xué)習(xí)考核思路,推行分層次考試,分層次獎(jiǎng)懲。通過制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核獎(jiǎng)懲辦法,把同志們的精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來,切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。去年的“全市地稅系統(tǒng)2014年三員技能競(jìng)賽”活動(dòng),我局黨組高度重視,精心組織,共有8位同志獲得了市級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。其中,xx-x同志獲得省級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)。xx縣局也被評(píng)為全市地稅系統(tǒng)“三員”技能競(jìng)賽組織先進(jìn)單位。我局對(duì)獲得市級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)的8位同志,每人給予了5000元的重獎(jiǎng),對(duì)獲得省級(jí)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)同志給予了8000元的重獎(jiǎng)。四是規(guī)范機(jī)關(guān)行政管理。對(duì)機(jī)關(guān)人員的考勤、學(xué)習(xí)、信息報(bào)送、檔案歸檔、公共衛(wèi)生、值班和安全保密等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了人工量化考核。08年,我局編寫的地稅信息被市局網(wǎng)站采用171篇,被省局網(wǎng)站采用55篇,被、縣政府采用12篇。及時(shí)全面地反映了我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成績(jī)。
(六)基層基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。去年,我局又投入資金重新建造xx、xx、xx、xx四個(gè)基層所,四個(gè)所統(tǒng)一圖紙,均規(guī)劃為兩層半的樓房,房屋24間。目前,xx、xx兩所已投入使用,xx、xx兩所正在建造中。其他基層征管單位也投入人力、物力,加強(qiáng)規(guī)范化管理,現(xiàn)已全部達(dá)到“十小”要求,基層所所容所貌、辦公條件、生活條件,再上新臺(tái)階。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)反腐倡廉教育。通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪培訓(xùn)班和觀看警示教育片進(jìn)一步提高了全員的法紀(jì)觀念,增強(qiáng)了預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是加強(qiáng)廉潔自律工作。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)制定的一系列規(guī)章制度,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費(fèi)歪風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)接待制度,認(rèn)真落實(shí)在內(nèi)部食堂就餐的規(guī)定。節(jié)日期間向全縣地稅人員發(fā)放《廉政公開信》,重申有關(guān)紀(jì)律規(guī)定,提出具體要求,有效遏制了吃、拿、卡、要、報(bào)等行業(yè)不正之風(fēng)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇四
今年以來,我們曹川黨支部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。在實(shí)際工作中,我們主要做了如下幾方面努力:
一、抓責(zé)任落實(shí),把黨建工作擺在重要位置。
縣局黨建工作會(huì)議召開之后,我所黨支部高度重視,召開會(huì)議進(jìn)行了專題研究,對(duì)黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)。層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績(jī)效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項(xiàng)兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善活動(dòng)方案,豐富活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個(gè)作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動(dòng),結(jié)成對(duì)子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動(dòng),送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會(huì),緬懷黨的豐功偉績(jī),評(píng)選表彰優(yōu)秀黨員。
三、抓制度完善,提高黨建工作水平。
今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實(shí)到每項(xiàng)日常工作中。
——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個(gè)形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語(yǔ)文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。
——堅(jiān)持開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個(gè)支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面、。
——舉辦豐富多彩的黨建活動(dòng)。堅(jiān)持不懈開展“三會(huì)一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的民主生活會(huì)等黨內(nèi)正?;顒?dòng)。開展了民主評(píng)議黨員、民主測(cè)評(píng)黨員干部、社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)。
——發(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動(dòng)下,我所的征管工作不斷得到加強(qiáng),組織收入節(jié)節(jié)攀升。
半年來,盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但也有不足和差距,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗。
曹川黨支部。
2013年7月3日。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇五
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了這次干部培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,通過聆聽教授和先進(jìn)基層干部的授課,使我開闊了眼界,拓展了知識(shí)面,對(duì)在平時(shí)工作中有著較強(qiáng)的操作性,深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好工作的動(dòng)力,現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)期間,授課內(nèi)容知識(shí)領(lǐng)域廣泛,內(nèi)容豐富,通過學(xué)習(xí)不僅使自己以往的知識(shí)得到詮釋和豐富,而且還汲取全新的理論知識(shí),并以具體、實(shí)用的課件,真可謂大開眼界,受益匪淺。做一善于思考的學(xué)習(xí)型干部,面對(duì)全新形式、新情況,加強(qiáng)學(xué)習(xí)更應(yīng)該作為自身成長(zhǎng)的重要途徑,努力成為一名思考型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心。
理論知識(shí)是為了在工作中運(yùn)用,使用理論和指導(dǎo)日常的工作。做為基層干部真正要堅(jiān)持黨理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。作為一名基層副職,要在提高駕馭問題,解決實(shí)際問題的方面做工作,要在依法行政中下功夫,要對(duì)照先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、優(yōu)秀單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身思想和工作實(shí)情,深入查找自身工作存在的問題,“帶著問題、活學(xué)活用、學(xué)用結(jié)合、急用先學(xué)”,腳踏實(shí)地做好本職工作,努力提高工作水平。
三、樹立廉潔從政的執(zhí)政觀念。
做為一名共產(chǎn)黨員,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的決心;要時(shí)時(shí)刻牢記“水能載舟亦能覆舟”古訓(xùn),廉潔從政,通過改變自身形象樹立黨在人民群眾中的光輝形象。為此我們?cè)诮?jīng)常學(xué)習(xí)黨的各種規(guī)章制度,提高自己防腐拒變的能力,堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)?!把赃^萬不如行如一”,慎用權(quán)力,決不把權(quán)力作為謀取私利的工具,更不把權(quán)力當(dāng)成向組織伸手的資本,切實(shí)做到把權(quán)力作為為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),靜下心、潛下心,實(shí)實(shí)在在的為本鄉(xiāng)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的水平。
基層工作與群眾緊密相連,要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。在工作中首先學(xué)會(huì)尊重別人,樹立大局意識(shí)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。副職要當(dāng)好正職的參謀和助手,要經(jīng)常反思工作、常思已過,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,樹立吃虧人常在的奉獻(xiàn)精神。年輕人要取于做到吃虧、吃苦、吃氣。寬以待人,多體諒他人,遇事多為別人著想,與人想處常懷包容。擁有一顆博大的心、博大的胸懷,與人相處學(xué)會(huì)容納、包涵及忍讓,這樣才能讓自己在工作中與群眾親密聯(lián)系,達(dá)到事半功倍。
經(jīng)過這幾天的集中學(xué)習(xí),培訓(xùn)內(nèi)容包涵實(shí)踐性和專業(yè)性的特點(diǎn)。雖然課程結(jié)束了,但是要做到知行合一、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我要把這次培訓(xùn)做為自身的一個(gè)起點(diǎn),盡快轉(zhuǎn)換思路、轉(zhuǎn)變角色、熟悉政策、熟悉業(yè)務(wù),以“能干事、想干事、會(huì)干事、干好事”為目標(biāo),在今后的工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力工作,勇做事業(yè)開拓者,做好每一項(xiàng)工作,為全面建設(shè)“小康縣”努力奮斗。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇六
保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對(duì)各類稅務(wù)數(shù)據(jù)做到有章可循,有據(jù)必依,對(duì)不合要求的一律不予支出,這樣才能做好地稅工作。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的地稅工作總結(jié),希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
第一篇:地稅工作總結(jié)
在全國(guó)上下深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,突出踐行科學(xué)發(fā)展觀之際,市局巡視組××組長(zhǎng)一行三人親臨我局考察指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了××市局黨組對(duì)瑞金地稅的關(guān)心和幫助,這對(duì)××地稅全體干部職工是一個(gè)極大的鼓舞,對(duì)我們做好今后的各項(xiàng)工作是一個(gè)極大促進(jìn)和推動(dòng)。在此,我謹(jǐn)代表××市地稅局全體干部職工,對(duì)市局巡視組蒞臨我局指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時(shí),懇切地希望得到巡視組對(duì)我局工作的指導(dǎo)與批評(píng)。下面,我就××地稅近年來的工作情況向巡視組領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、近五年來工作的主要成效
xx年至xx年年,是××地稅事業(yè)發(fā)展的重要五年,在這五年期間,地稅工作的各個(gè)方面均取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面:
(一)地稅收入持續(xù)增長(zhǎng)
我局始終堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”和“三個(gè)嚴(yán)禁”的組織收入原則,強(qiáng)化稅收征管,確保了地稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年至xx年年,累計(jì)征收入庫(kù)地方稅收35453萬元,每年均以二字頭兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),xx年年邁上億元大關(guān),征收入庫(kù)地方稅收10414萬元,比上年增收2014萬元,增長(zhǎng)24.95%,取得了歷史性的突破。地方稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng),不僅增強(qiáng)了地方財(cái)政實(shí)力,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠的財(cái)力保證,而且也為地稅事業(yè)的發(fā)展贏得了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)依法治稅深入推進(jìn)
我局深入貫徹依法治國(guó)基本方略和國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要,全面貫徹稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,不斷推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。一是加強(qiáng)了干部法制教育。組織全局干職工進(jìn)行系統(tǒng)的稅收法制學(xué)習(xí),增強(qiáng)地稅干部依法治稅責(zé)任感、緊迫感。健全稅收法制工作機(jī)構(gòu),在xx年年增加了一名法律專業(yè)干部專職負(fù)責(zé)政策法規(guī)工作。二是規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。以規(guī)范執(zhí)法為重點(diǎn),明確責(zé)任分工,建立健全了相互銜接、制約有力、便于操作的一整套完善的制度體系,形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的有效機(jī)制。在稅務(wù)稽查工作中,實(shí)行選案、稽查、審理、執(zhí)行“四分離”制度,對(duì)重大案件實(shí)行集中審理制度。三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。切實(shí)落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究,完善了執(zhí)法責(zé)任制考核方案,在經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰等方面加大稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究力度,對(duì)違法征管、違法檢查等執(zhí)法過錯(cuò)行為,堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究。通過對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)了地稅人員執(zhí)法水平的提高。四是加大整頓和規(guī)范稅收秩序力度。針對(duì)新形勢(shì)下地稅工作面臨的新情況和新問題,深入開展稅收專項(xiàng)檢查,深入、全面地發(fā)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問題。進(jìn)一步加大對(duì)大案要案涉稅違法行為的查處力度,依法做好案件的移送工作。健全發(fā)票管理機(jī)制,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票(敬請(qǐng)期待本站更好文章:)、違規(guī)使用發(fā)票等行為。大力打擊各類偷逃騙稅行為,增強(qiáng)了納稅人對(duì)稅法的遵從度。
(三)征管改革深入推進(jìn)
近年來,我局按照上級(jí)局的統(tǒng)一部署,著力推進(jìn)以信息化為依托的征管改革。一是抓好了硬件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。投入信息化建設(shè)資金200多萬元,購(gòu)置計(jì)算機(jī)等信息化設(shè)備,基本達(dá)到人均一臺(tái)工作電腦,建立了市局到基層分局的局域網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)與贛州市局和省局的聯(lián)網(wǎng)。二是實(shí)現(xiàn)了征管業(yè)務(wù)軟件的成功上線。通過數(shù)據(jù)采集、審核、錄入等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,xx年元月1日全省統(tǒng)一的征管業(yè)務(wù)軟件在我局成功上線。三是建立與征管系統(tǒng)相匹配的崗責(zé)體系。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅源變化情況,調(diào)整征管工作思路,把農(nóng)村分局集中在城區(qū)辦公,整合現(xiàn)有征管資源,推行稅收的行業(yè)化管理。同時(shí),規(guī)范征管秩序,建立了征、管、查協(xié)調(diào)動(dòng)作機(jī)制,促使管理部門和辦稅服務(wù)廳之間、管理部門和稽查之間、管理部門內(nèi)部之間、機(jī)關(guān)與分局之間的協(xié)調(diào)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。四是規(guī)范征管系統(tǒng)操作。加強(qiáng)對(duì)征管系統(tǒng)操作的考核,保證在征管系統(tǒng)上的操作及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,有效減少了征管系統(tǒng)的誤操作和垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
(四)稅收征管不斷加強(qiáng)
我局不斷加強(qiáng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面加強(qiáng)了稅收征管。一是加強(qiáng)了征管質(zhì)量考核。建立和完善了落實(shí)稅收管理員制度的辦法和措施,推行了“三級(jí)巡查巡管”制度,加強(qiáng)征管質(zhì)量的日常檢查與考核,實(shí)現(xiàn)登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率、處罰率等征管“六率”的全面提升。二是規(guī)范了征管資料的管理。建立了征管資料歸檔管理制度,xx年對(duì)歷年來的征管資料進(jìn)行了一次全面的集中歸檔,對(duì)征管資料的歸集、管理提出了明確和具體要求。三是加強(qiáng)了行業(yè)稅收和單項(xiàng)稅種的管理。在貫徹落實(shí)上級(jí)稅收政策的同時(shí),結(jié)合瑞金實(shí)際,有針對(duì)性地制定了建筑安裝業(yè)稅收管理辦法、石灰石行業(yè)稅收管理辦法、房地產(chǎn)“先稅后證”管理辦法、貨物運(yùn)輸業(yè)稅收管理辦法等。如二手房交易和私人房地產(chǎn)開發(fā)稅收,認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)稅收“一體化”管理措施,在市行政服務(wù)中心派駐專人,按照“先稅后證”的要求進(jìn)行審核把關(guān)。xx年年征收入庫(kù)房地產(chǎn)銷售稅收2431萬元,同比增收213萬元,增長(zhǎng)9.6%,其中二手房交易稅收404萬元。采取了加強(qiáng)各稅種管理的一系列措施,加強(qiáng)了企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、城建稅、車船使用稅、印花稅、土地增值稅等稅種的管理,提高了相關(guān)稅種的征管水平。四是創(chuàng)新稅收管理手段。開展了納稅評(píng)估、納稅信用等級(jí)評(píng)定等工作,推進(jìn)了稅收信用體系建設(shè)。促進(jìn)了納稅人依法申報(bào)納稅。加強(qiáng)發(fā)票管理,推廣使用有獎(jiǎng)發(fā)票。實(shí)行欠稅公告,大力清繳欠稅。五是強(qiáng)化部門協(xié)作。加強(qiáng)與工商、國(guó)稅、公安、房管、土管等部門的協(xié)作,推進(jìn)了協(xié)稅護(hù)稅工作,xx年起在全市推行社會(huì)綜合治稅,構(gòu)建起“稅務(wù)部門專業(yè)治稅、部門協(xié)稅、群眾護(hù)稅”的社會(huì)綜合治稅體系,取得較好成效。xx年年我局進(jìn)一步深化了國(guó)、地稅協(xié)作方式,積極建立了國(guó)地稅之間廣泛的新型協(xié)作機(jī)制,實(shí)施日常征管信息情報(bào)共享制、國(guó)地稅聯(lián)合辦證工作制和窗口發(fā)票稅款征收監(jiān)控協(xié)作制。我局委托國(guó)稅局代征開具窗口發(fā)票所涉及的地方各稅,并在開具建安發(fā)票時(shí),憑國(guó)稅機(jī)關(guān)制發(fā)的“工程項(xiàng)目耗用建筑材料發(fā)票及工程項(xiàng)目應(yīng)納增值稅審核查驗(yàn)證明單”開具,幫助國(guó)稅堵塞建筑工程耗材增值稅漏洞。xx年年國(guó)稅局共為我局代征窗口發(fā)票增值稅附征稅收142 萬元,我局為國(guó)稅局控管建筑安裝業(yè)購(gòu)置材料部分增值稅368萬元。
(五)稅收優(yōu)惠政策得到落實(shí)
我局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定出臺(tái)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格按照政策,積極主動(dòng)為各種優(yōu)惠對(duì)象辦理稅收減免手續(xù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)了對(duì)下崗再就業(yè)、殘疾人、退伍軍人、高校畢業(yè)生等弱勢(shì)群體的稅收優(yōu)惠政策,xx年“非典”期間的稅收優(yōu)惠政策,省局出臺(tái)的支持全民創(chuàng)業(yè)100條措施以及支持災(zāi)后重建16條措施。在落實(shí)稅收政策過程中,一是加大宣傳力度,通過發(fā)放宣傳資料、宣傳冊(cè)、上門輔導(dǎo)等多種形式,積極主動(dòng)將各種稅收優(yōu)惠政策給納稅人送上門,讓納稅人了解和掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策,以便對(duì)照?qǐng)?zhí)行。二是嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人的資料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核,確保了稅收優(yōu)惠政策不折不扣地得到公正落實(shí)。三是快速審批。對(duì)資料完整的納稅人,做到隨到隨批。五年來,共為850余戶辦理減免稅手續(xù),累進(jìn)減免稅款800余萬元。落實(shí)省局提高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)政策惠及3500戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,減免相關(guān)地方各稅520萬元。
(六)納稅服務(wù)體系逐步完善
近年來,我局按照“三個(gè)服務(wù)”要求,以納稅人需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念,完善服務(wù)機(jī)制,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率大大提升。一是推行“一窗式”、“一站式”服務(wù)。大力精簡(jiǎn)辦事程序,做到辦稅服務(wù)廳“一窗式服務(wù)、一站式辦結(jié)”,實(shí)行“一次性”告知制,對(duì)資料齊全的涉稅事項(xiàng),予以“一次性”辦結(jié)。二是優(yōu)化納稅咨詢服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置納稅咨詢臺(tái),并配備精通稅收政策業(yè)務(wù)的工作人員為納稅人提供咨詢服務(wù)和辦稅輔導(dǎo),熱情接待、引導(dǎo)和幫助納稅人辦理涉稅事項(xiàng),即時(shí)準(zhǔn)確解答納稅人的相關(guān)問題。三是積極拓展稅收服務(wù)形式。結(jié)合基層機(jī)構(gòu)收縮實(shí)際情況,積極開展預(yù)約服務(wù)、上門納稅輔導(dǎo)、延時(shí)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)措施,擴(kuò)大了農(nóng)村銀稅網(wǎng)絡(luò),成功推行pos刷卡繳稅,大大降低了納稅人辦稅成本。四是規(guī)范了稅收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)稅收服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),開展星級(jí)辦稅服務(wù)廳和星級(jí)辦稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),推行文明禮儀服務(wù),使服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷,進(jìn)一步提升了納稅服務(wù)水平。
(七)“兩項(xiàng)建設(shè)”齊頭并進(jìn)
我局根據(jù)省、市局“兩項(xiàng)建設(shè)”工作要求,將地稅文化建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)作為近兩年來的工作重點(diǎn)切實(shí)抓緊抓好。一是加強(qiáng)地稅文化建設(shè),增強(qiáng)了工作執(zhí)行力。緊緊圍繞“和諧聚力,誠(chéng)信服務(wù),爭(zhēng)做第一”的江西地稅文化核心理念,緊密結(jié)合瑞金地稅工作實(shí)際,積極推進(jìn)地稅文化建設(shè)。不斷優(yōu)化干部職工的工作生活環(huán)境,大力改善干部職工的教育、醫(yī)療條件;著力構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)干部職工參與管理的積極性,按照民主程序把干部職工的意愿轉(zhuǎn)化為規(guī)章制度,增強(qiáng)了干部職工對(duì)管理制度的理解力和執(zhí)行力;廣泛開展系列文化活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)干部職工強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;關(guān)心干部職工生活,在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下,盡可能節(jié)約公用經(jīng)費(fèi),提高干部職工的待遇。同時(shí),力所能及為干部職工、離退休同志排憂解難。二是推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),不斷規(guī)范行政行為。我局按照省局規(guī)范化建設(shè)管理方針和目標(biāo)要求制定規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案,完善規(guī)范化建設(shè)工作機(jī)制。按照“整體優(yōu)化、簡(jiǎn)單易行、便于操作”的原則,完善作業(yè)指導(dǎo)書和表證單書,推廣運(yùn)用規(guī)范化文本管理軟件。運(yùn)用內(nèi)部審核、管理評(píng)審、第二方審核等手段,把持續(xù)改進(jìn)的理念貫穿于地稅工作的全過程。把規(guī)范化建設(shè)逐步導(dǎo)入執(zhí)法與管理上,優(yōu)化工作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)過程控制。廣大干部職工對(duì)規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,執(zhí)法與管理行為進(jìn)一步規(guī)范。
(八)隊(duì)伍建設(shè)邁出新步伐
我局始終堅(jiān)持以人為本,把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)作為做好稅收工作的頭等大事抓好抓實(shí)。一是抓好了干部學(xué)歷教育和基本技能教育。制定《干部學(xué)歷教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)干部參加各類在職學(xué)歷教育、注冊(cè)稅務(wù)師、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等,目前全局45歲以下干部取得大專以上學(xué)歷的占90%,取得計(jì)算機(jī)一級(jí)以上證書的占95%,取得中級(jí)職稱和“三師”資格證書的達(dá)到20%,其中取得注冊(cè)稅務(wù)師6人。連續(xù)兩年開展“兩基”知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,有效地提升了地稅干部的基本知識(shí)和工作技能。二是加強(qiáng)了基層分局班子建設(shè)。優(yōu)化了基層的班子結(jié)構(gòu),通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,選撥了一批綜合素質(zhì)高、工作技能強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到基層分局的領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍活力。三是加強(qiáng)了干部作風(fēng)建設(shè)。通過組織開展學(xué)習(xí)“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”、“蘇區(qū)稅務(wù)干部好作風(fēng)”等活動(dòng),比對(duì)“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”和蘇區(qū)稅務(wù)干部好作風(fēng)找差距、挖根源、定措施、抓整改,教育引導(dǎo)地稅干部樹立“以勤為本,以廉為榮”良好風(fēng)氣,在全局大力倡導(dǎo)了團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍。
(九)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)
我局不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),取得較好成效,連續(xù)多年被市紀(jì)委、監(jiān)察局評(píng)為紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位。一是建立廉政工作責(zé)任制。全面貫徹落實(shí)了《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》、建立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案、加強(qiáng)了信訪工作、實(shí)施個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。二是加大黨風(fēng)廉政教育力度。每年組織廉政建設(shè)專題講座,開展正反兩方面廉政教育,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。三是實(shí)行政務(wù)公開。大力推行稅務(wù)公開,實(shí)行民主評(píng)稅制,做好陽(yáng)光操作,杜絕人情稅、關(guān)系稅;完善財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法,堅(jiān)持重大財(cái)務(wù)開支集體討論,報(bào)賬一支筆審批,財(cái)務(wù)支出半年通報(bào)制度,大宗物品政府采購(gòu)等辦法,加強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)開支的源泉控管。四是強(qiáng)化了“兩權(quán)”監(jiān)督。充分發(fā)揮社會(huì)特邀監(jiān)察員作用,定期不定期開展分局財(cái)務(wù)審計(jì)、中層領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì),開展稅收政策執(zhí)行情況執(zhí)法監(jiān)察、委托代征稅款情況執(zhí)法監(jiān)察工作,每年定期開展“兩票”檢查,落實(shí)了廉政責(zé)任,提高了廉政監(jiān)控。
(十)地稅形象明顯提升
近幾年來,我局一手抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),一手抓外樹形象,在地稅各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展的同時(shí),地稅的社會(huì)形象也得到明顯提升。一是民主評(píng)議評(píng)出地稅新形象。通過連續(xù)四年扎實(shí)開展政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),緊緊把評(píng)議活動(dòng)與地稅中心工作結(jié)合起來,采取領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé),整改任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人的做法,將問題整改到位,有效落實(shí)了向社會(huì)各界作出的公開承諾,拉近了地稅機(jī)關(guān)與納稅人和社會(huì)各界之間的距離,優(yōu)化了地稅工作環(huán)境,融洽了征納關(guān)系,提升地稅形象。二是文明創(chuàng)建取得良好成績(jī)。大力開展以文明單位、巾幗文明崗、文明示范窗口、“星級(jí)辦稅廳”、先進(jìn)工作者為主要載體的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。通過持續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不僅在地稅干部中營(yíng)造出關(guān)愛社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì),求精進(jìn)取、不斷超越的良好精神狀態(tài),而且文明創(chuàng)建層次不斷提升,社會(huì)形象明顯提升,市局榮獲省級(jí)文明單位稱號(hào),全系統(tǒng)所有基層單位均邁入文明單位行列,象湖分局獲得全國(guó)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),是贛州市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。
二、20xx年工作思路及當(dāng)前工作情況
……
三、存在的主要問題及面臨的困難
在取得成績(jī)的同時(shí),我們還看到工作中存在的不足和目前急需解決的一些主要問題,主要有以下幾個(gè)方面:一是收入結(jié)構(gòu)不合理,房地產(chǎn)、建筑業(yè)稅收比重過大,缺少骨干、支柱型企業(yè),稅源仍然零星、分散。二是執(zhí)法行為還不夠規(guī)范,依法治稅水平還有待提高。三是稅源管理還較薄弱,稅源動(dòng)態(tài)不清,分析與預(yù)測(cè)水平不高,稅收管理員制度還沒有得到很好落實(shí)。四是干部隊(duì)伍素質(zhì)還需進(jìn)一步提高,一些干部的思想作風(fēng)與業(yè)務(wù)能力難以適應(yīng)地稅事業(yè)快速發(fā)展的需要。五是還背負(fù)較沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),在一定程度上影響地稅各項(xiàng)工作的深入開展。
以上所存在的種種問題,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰灾匾?,著力加以改進(jìn)。
時(shí)光匆匆,今年已經(jīng)過了一個(gè)季度,面對(duì)市局制定的目標(biāo)任務(wù),我們有信心在××市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在××市委、市政府的關(guān)心和支持下,舉全局之力,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面完成今年的各項(xiàng)地稅工作任務(wù),為全市地稅事業(yè)的新跨躍和××經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
第二篇:地稅工作總結(jié)
一、基本情況
20xx年8月經(jīng)全局黨員大會(huì)選舉產(chǎn)生第一屆機(jī)關(guān)黨委,開展了為期近六年的工作。2014年5月根據(jù)黨的相關(guān)章程規(guī)定對(duì)機(jī)關(guān)黨委進(jìn)行了改選,選舉出第二屆黨委會(huì)。新一屆機(jī)關(guān)黨委由市局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)梁小林擔(dān)任黨委書記。機(jī)關(guān)黨委下設(shè)一、二、三支部和老干部支部。
二、機(jī)關(guān)黨委六年來的工作情況
機(jī)關(guān)黨委自成立以來,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞地稅部門組織收入這一中心工作,堅(jiān)持和完善黨建工作思路,全面加強(qiáng)局機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在促進(jìn)單位的物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)中取得了一定的成效?;仡櫧陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育
加強(qiáng)思想政治教育,是黨的思想建設(shè)的重要任務(wù)。機(jī)關(guān)黨委在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合地稅部門的工作特點(diǎn),始終把組織黨員干部學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)擺在機(jī)關(guān)黨建的重要位置,常抓不懈。一是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,我們根據(jù)局黨組不同時(shí)期的要求和工作部署,突出鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》以及黨的十六屆三中、四中、五中、六中全會(huì)、“十七大”精神等重點(diǎn),使黨員掌握馬克思主義的基本觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,特別是深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真落實(shí)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧這一精髓。二是加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)制度建設(shè)。機(jī)關(guān)黨委先后制定了《黨員政治學(xué)習(xí)制度》、《黨員教育五年規(guī)劃》,每年都制定了黨員教育計(jì)劃,采取集中學(xué)習(xí)、自摘學(xué)習(xí)筆記、視頻培訓(xùn)、專題講座、黨課教育、知識(shí)競(jìng)賽等形式,促進(jìn)學(xué)習(xí)的深入。三是改進(jìn)學(xué)風(fēng)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真研究解決本部門、本單位改革、發(fā)展的實(shí)際問題,注重把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)同本單位稅收工作緊密結(jié)合起來,用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)全局黨員的思想和工作,提高解決實(shí)際問題的能力。四是扎實(shí)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照中央、市委的統(tǒng)一部署,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)關(guān)黨委按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人員群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”的要求,機(jī)關(guān)黨委在機(jī)關(guān)全體黨員中開展了為期半年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市局成立了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并在活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和整改提高三個(gè)階段,都制定了活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)機(jī)關(guān)全體黨員提出要求。通過開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),促進(jìn)了市局各項(xiàng)工作。
(二)扎實(shí)推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)
氛圍,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。七是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。以建設(shè)高效、務(wù)實(shí)、文明的和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),使機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)融入地稅工作的全局,機(jī)關(guān)黨委多次組織全局團(tuán)員、青年開展學(xué)雷鋒青年志愿者活動(dòng),在街道繁華區(qū)宣講稅法、贈(zèng)送地稅宣傳資料。組織全局干部職工開展了“百校千村助成才”等獻(xiàn)愛心、送溫暖活動(dòng),全局五年來,全局黨員干部數(shù)次踴躍捐款數(shù)萬元,贈(zèng)書數(shù)百冊(cè),扶貧濟(jì)因。積極參加市直工委、市婦聯(lián)、團(tuán)市委的體育活動(dòng)并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。充分展示了局機(jī)關(guān)黨員干部蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
在全局黨員干部的共同努力下,我局機(jī)關(guān)黨委連續(xù)獲得02、03、05、06、07年度市直機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位,和“班子作風(fēng)好、干部素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)好、環(huán)境面貌好”的“四好單位”以及“先進(jìn)基層黨組織”計(jì)生工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。數(shù)名共產(chǎn)黨員被評(píng)為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者,市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“十佳共產(chǎn)黨員先鋒模范崗”等。
(三)不斷改進(jìn)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
稅”、“和諧創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、共建和諧暨學(xué)習(xí)蘇區(qū)干部好作風(fēng)”機(jī)關(guān)效能建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),圍繞局機(jī)關(guān)在為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為納稅人服務(wù)、為基層服務(wù)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的情況,廣泛征求各級(jí)黨政、廣大納稅人、社會(huì)各界各基層地稅部門的意見,對(duì)各方面提出的意見和建議,都及時(shí)反饋,督促整改。局領(lǐng)導(dǎo)還帶隊(duì)到基層召開“納稅人評(píng)地稅”座談會(huì)并座客xx電視臺(tái),當(dāng)面聽取意見。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀,探索加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的措施,制定整改方案,使評(píng)議不走過場(chǎng)。在2014年、2014年全市市直單位形象測(cè)評(píng)活動(dòng)中,我局連續(xù)二年被市委、市政府授予“群眾滿意單位”稱號(hào),2014年還獲得全省地稅系統(tǒng)政務(wù)環(huán)境評(píng)議評(píng)價(jià)工作“先進(jìn)單位”榮譽(yù)。
回顧近六年來局機(jī)關(guān)黨的建設(shè),我們雖然做了大量工作,取得不少成績(jī),但與上級(jí)黨組織的要求相比,還存在一定的差距,如黨建基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),黨建制度有待進(jìn)一步完善,理論學(xué)習(xí)有待向深度和廣度發(fā)展,這些問題,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真思考和研究,切實(shí)加以解決。
三、今后工作目標(biāo)
新的機(jī)關(guān)黨委會(huì)將在省局機(jī)關(guān)黨委、市地稅局黨組、市直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為首的黨中央周圍,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞地稅組織收入等中心開展工作,為地稅發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建,促進(jìn)地稅工作
機(jī)關(guān)黨建既是黨的基層建設(shè)的重要部分,也是國(guó)家上層建筑中政治建設(shè)的重要組成。通過抓思想政治教育和建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為稅收任務(wù)的完成起到保障作用。今后一個(gè)時(shí)期,我局機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的主要任務(wù)和總體思路是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“十七大”精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)和基層組織建設(shè)為重點(diǎn),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),緊緊圍繞市局黨組的中心任務(wù),創(chuàng)造性地開展工作,為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和稅收任務(wù)的全面完成提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。著力做好五個(gè)方面工作:一是以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨“十七大”精神為主要內(nèi)容,在理論武裝工作上出新成果;二是以建設(shè)和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo),在基層黨組織建設(shè)上邁新臺(tái)階;三是以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)為手段,在黨員干部作風(fēng)建設(shè)上樹立新形象;四是以加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督為重點(diǎn),在黨風(fēng)廉政建設(shè)上有新成效;五是以開拓創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn),在思想政治工作和精神文明建設(shè)上有新進(jìn)步。
(二)20xx年具體工作任務(wù)
1、做好黨員的發(fā)展、教育、培養(yǎng)工作;充分利用“三會(huì)一課”等形式組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員素質(zhì),努力打造出一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、廉潔高效的黨員隊(duì)伍。
2、做好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。積極投入市直工委開展的創(chuàng)評(píng)“十佳黨建工作第一責(zé)任人”、“十佳優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“十佳共產(chǎn)黨員先鋒模范崗”和“十佳公仆”活動(dòng);積極開展“創(chuàng)四好單位、促和諧發(fā)展“活動(dòng),力爭(zhēng)取得好名次。
3、開展好主題教育。今年的主題教育是“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),發(fā)展難題”解放思想大討論主題教育,機(jī)關(guān)黨委將按照市政府的要求,開展好“兩創(chuàng)四服務(wù)”等一系列工作,一步一腳印地做好思想發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改建制、總結(jié)提高等階段工作。
4、參與**評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。黨委將按照市局的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,積極投身于**評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中。
5、做好工、青、婦、團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。積極配合文化辦開展機(jī)關(guān)興趣小組活動(dòng)、演講比賽、文藝匯演以及工、青、婦、團(tuán)組織開展的各種活動(dòng)。
6、開展好黨員評(píng)議等活動(dòng)。根據(jù)當(dāng)?shù)攸h組織的工作要求,開展好黨員評(píng)議等工作。
第三篇:地稅工作總結(jié)
20xx年,我局圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅”工作中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)局加強(qiáng)思想政治工作的要求,把加強(qiáng)思想政治工作作為統(tǒng)一思想、提高能力、凝聚力量、推動(dòng)工作的有效途徑,健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新載體,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)薌城地稅持續(xù)、穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展。2014年1-10月,我局共組織各項(xiàng)收入135684萬元,比增50801萬元,增長(zhǎng)59.85 %,其中稅收收入85960萬元,比增15699萬元,增長(zhǎng)22.34%。2014年我局順利通過第十一屆省級(jí)文明考評(píng)驗(yàn)收,榮獲市級(jí)“十佳學(xué)習(xí)型黨組織”、區(qū)級(jí)“機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、思想政治工作的主要做法。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范正風(fēng)氣
一步完善班子整體功能,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
(二)教育培訓(xùn)常抓不懈提素質(zhì)
為提高干部職工整體素質(zhì)、崗位技能和工作效能,進(jìn)一步提升執(zhí)法水平,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),我局按照“十二五”規(guī)劃的任務(wù)和要求,加大教育培訓(xùn)力度。2014年,多次組織內(nèi)部集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容包括廉政教育、稅收業(yè)務(wù)、信息技術(shù)、執(zhí)法程序、駕駛員行車安全等,力爭(zhēng)從思想上、業(yè)務(wù)上、紀(jì)律上全方位加強(qiáng)對(duì)全局工作人員的教育培訓(xùn)。積極開展“崗位練兵”業(yè)務(wù)活動(dòng),組織員工分崗位開展業(yè)務(wù)模擬考試,增強(qiáng)員式學(xué)習(xí)的實(shí)效性和自覺性。拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)造條件,促進(jìn)干部有機(jī)會(huì)更新知識(shí),開闊視野,選送優(yōu)秀干部參加省市局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)拓展培訓(xùn)。不斷提高員工的稅收業(yè)務(wù)操作水平,執(zhí)法能力和納稅服務(wù)水平。
(三)思想工作細(xì)致入微暖人心
治等問題,組織健康體檢,慰問住院稅工。2014年1-10月共組織慰問稅工、退休干部人52次,支出慰問金58000元。
(四)地稅文化豐富多彩促和諧
我局堅(jiān)持“以文化凝聚人心、以文化推動(dòng)管理、以文化塑造形象”,把加強(qiáng)地稅文化建設(shè)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和重要載體,大力加強(qiáng)地稅文化建設(shè)。積極開展各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)新地稅文化載體,豐富地稅文化。2014年開展“誦經(jīng)典、讀好書”活動(dòng),引導(dǎo)廣大干部職工多讀書、讀好書,不斷提高閱讀水平和文明素質(zhì),提升學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力。堅(jiān)持每季編發(fā)一期電子期刊《藍(lán)風(fēng)窗》,每月出版一份“三德教育專欄”電子板報(bào),充分調(diào)動(dòng)全體員工參與單位文化建設(shè)的積極性。在征收大廳及基層分局所開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),加強(qiáng)員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,使思想政治工作做到潛移默化,深入人心,有力地促進(jìn)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,有力地促進(jìn)薌城地稅和諧發(fā)展。
(五)廉政建設(shè)抓緊抓牢保平安
20xx年,我局按照公正廉潔的要求,積極推進(jìn)廉政建設(shè),大力開展廉政文化宣傳,健全反腐倡廉各種制度,強(qiáng)化對(duì)稅工進(jìn)行節(jié)日廉政、專項(xiàng)法紀(jì)、預(yù)防涉稅瀆職罪等反腐倡廉教育,組織觀看警示教育錄像片,年初,我局召開“兩節(jié)”廉政教育動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)檢察院反貪局局長(zhǎng)給全局干部職工上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課。組織干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,每月編發(fā)一期“廉政廣角”,每月向員工發(fā)送一條廉政手機(jī)報(bào),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,加強(qiáng) “兩權(quán)”監(jiān)督,完善內(nèi)外部政務(wù)公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,營(yíng)造廉政文化氛圍。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防、綜合治理的工作方針,搭建教育、制度、監(jiān)督、懲治、責(zé)任、預(yù)警“六位一體”的基本框架,用嚴(yán)格的制度約束干部。
二、當(dāng)前系統(tǒng)干部職工思想、工作中存在的新問題。 當(dāng)前我局干部職工思想、工作中存在的問題有:受機(jī)構(gòu)改革之風(fēng)的影響,干部思想波動(dòng)大,安心工作;基層干部外出拓展學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,影響工作積極性;個(gè)別干部安于現(xiàn)狀,進(jìn)取心不強(qiáng),工作上被動(dòng)應(yīng)付;學(xué)習(xí)積極性不高,缺乏憂患意識(shí)和危機(jī)感,素質(zhì)不全面,解決新情況、新問題的能力較弱;有的干部組織紀(jì)律觀念淡漠,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),工作執(zhí)行力不到位;有的干部奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡化,事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng),缺乏創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí);個(gè)別干部的廉潔自律意識(shí)不夠,未能正確行使手中的權(quán)力,執(zhí)法不到位,違規(guī)操作偶有發(fā)生,吃、拿、卡、要等不廉現(xiàn)象仍有存在,對(duì)如何有效防范職務(wù)犯罪方面的法紀(jì)意識(shí)比較淡薄。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作及開展地稅核心價(jià)值教育的意見建議。
推進(jìn)地稅文化建設(shè)是加強(qiáng)思想政治工作的重要載體,開展地稅核心價(jià)值觀教育要堅(jiān)持以人為本。
想障礙和抵觸情緒,確保干部了解地稅核心價(jià)值理念的實(shí)質(zhì)和,形成思想共識(shí),提高教育引導(dǎo)的有效性,為地稅文化建設(shè)奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)完善制度建設(shè)。要建立健全完備的工作制度,是正常開展各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,達(dá)到團(tuán)結(jié)協(xié)作、調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性的必要手段,制度建設(shè)要以保障地稅組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的,以規(guī)范、調(diào)試地稅干部的思想和行為為出發(fā)點(diǎn),形成全系統(tǒng)所有人員自我管理和強(qiáng)制管理相結(jié)合,突出自我管理、自我約束、共同遵守的行為規(guī)范,以制度落實(shí)為保障,全力推進(jìn)地稅文化建設(shè)。
部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是改善外部環(huán)境。進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平和質(zhì)量。進(jìn)一步完善公開辦稅制度,以提高稅法遵從度為目標(biāo),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),抓好服務(wù)亮點(diǎn)工程,加大行風(fēng)建設(shè)工作力度,全面提高社會(huì)公信力。四是改善內(nèi)部環(huán)境。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化辦公環(huán)境,促進(jìn)稅務(wù)管理的優(yōu)化升級(jí)和干部生活品位的提高,積極創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)雅、條件舒適、個(gè)人心情舒暢的工作氛圍,盡量滿足干部的正常需求,達(dá)到對(duì)內(nèi)凝聚人心,對(duì)外展示形象的目的。
(四)豐富文化活動(dòng)。開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),是稅務(wù)文化建設(shè)的重要載體。在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,可以有效激發(fā)廣大地稅干部愛國(guó)主義和集體主義思想感情,調(diào)動(dòng)工作的積極性和創(chuàng)造性。在推進(jìn)地稅文化建設(shè)過程中,把地稅核心價(jià)值理念作為地稅干部的共同愿景和精神追求,以政務(wù)公開、文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法為主要內(nèi)容,把文化建設(shè)與“文明單位”、“文明行業(yè)”、“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳”“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)密切結(jié)合起來。要經(jīng)常開展一些體育比賽、文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等一系列豐富多彩、健康向上、寓教于樂的文化活動(dòng),增強(qiáng)文化素養(yǎng),提高生活品味,以此來營(yíng)造濃厚的文化氛圍,讓地稅干部既有時(shí)代的緊迫感、強(qiáng)烈的歸屬感,又有事業(yè)的成就感、職業(yè)的自豪感,在快樂中工作,在工作中得到快樂。從而不斷推進(jìn)地稅文化建設(shè),增強(qiáng)地稅系統(tǒng)的稅務(wù)軟實(shí)力。
第四篇:地稅工作總結(jié)
20xx年10月,xx市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署和稽查職能重新定位的需要,本著“精簡(jiǎn)、優(yōu)化、效能”的原則,對(duì)市局稽查人員進(jìn)行了一次力度較大的優(yōu)化調(diào)整,共精簡(jiǎn)調(diào)整了34人,其中科級(jí)干部6人,一般干部28人,人員調(diào)整面達(dá)44.7%。調(diào)整后市局稽查隊(duì)伍共44人,占原在編76人的58%?,F(xiàn)將這次調(diào)整的情況總結(jié)如下:
一、調(diào)整前的隊(duì)伍狀況及面臨的主要困難
總結(jié)回顧這次調(diào)整,市局稽查隊(duì)伍狀況以及人員思想顧慮給調(diào)整工作帶來了極大的困難和阻力。
一是需調(diào)整人員較多。自2014年實(shí)施一級(jí)稽查體制以來,市局各檢查分局并入市局稽查局,市局稽查隊(duì)伍迅速增大,由原有23人增加至目前的76人,增加了3倍多。而按照省局有關(guān)編制職數(shù)規(guī)定,市局稽查局的職數(shù)配備最多不超過50人。依此計(jì)算,需調(diào)整的人數(shù)最少也要達(dá)到26人,調(diào)整面達(dá)34%。
二是原有人員素質(zhì)普遍不錯(cuò)。其中,大學(xué)本科以上學(xué)歷46人,占總數(shù)的61%;45歲以下的共63人,占總數(shù)的83%。擁有“六個(gè)100”專業(yè)人才及省局稽查專業(yè)隊(duì)員共3人。
三是市局稽查局優(yōu)秀集體鑄造出人員強(qiáng)烈的歸屬感。市局稽查局一直都是一個(gè)比較優(yōu)秀的集體,凝聚力和戰(zhàn)斗力很強(qiáng),連續(xù)多年榮獲xx市局先進(jìn)單位、xx市青年文明號(hào)等稱號(hào),在打擊涉稅違法行為、以查促管、以查促收和隊(duì)伍建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。其中,在查補(bǔ)稅款入庫(kù)占全市地方稅收入庫(kù)的比例上連續(xù)多年居全省前列,為保障我市地方稅收收入任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。因此,每一位稽查人員都以身為稽查局的一員而深感自豪。
四是部分人員存有思想顧慮。有的同志擔(dān)心稽查“瘦身”會(huì)影響稽查部門作用的發(fā)揮,有的同志擔(dān)心分流人員是被稽查淘汰的,會(huì)給他們?cè)斐尚睦碡?fù)擔(dān),同時(shí)接收單位也不樂意接收。
二、組織實(shí)施的主要情況
面對(duì)種種困難和阻力,市局黨組及稽查局班子給予了高度重視和充分考慮。在整個(gè)調(diào)整工作中,堅(jiān)持做到充分醞釀、動(dòng)員到位、實(shí)施迅速、分流科學(xué),確保了隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,并盡量減少對(duì)正常工作的干擾和影響。
(一)充分醞釀,嚴(yán)密部署。根據(jù)實(shí)際工作需求和編制職數(shù),市局稽查局制定了《市局稽查局崗位設(shè)置及人員調(diào)整意見》,對(duì)崗位設(shè)置和人員配備提出了具體調(diào)整建議,并在充分調(diào)研和征求各方意見的基礎(chǔ)上,積極協(xié)助市局制定了具體可行的《市局稽查局人員調(diào)整實(shí)施方案》,明確了調(diào)整原則、資格條件、實(shí)施步驟及時(shí)間安排等內(nèi)容,為稽查定崗定員做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)深入動(dòng)員,消除顧慮。針對(duì)稽查隊(duì)伍的現(xiàn)狀和部分人員存在的思想顧慮,市局及稽查局認(rèn)真做細(xì)做實(shí)思想動(dòng)員和宣傳發(fā)動(dòng)工作,多次召開動(dòng)員會(huì)和談心會(huì),與全體干部職工一起,深入分析稅收征管工作的新形勢(shì)、稽查的地位與作用,以及稽查職能的重新定位,指出xx稅收工作重心要從過去的“監(jiān)督打擊型”向“管理服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,稽查部門要從“拉大網(wǎng)式”、“收入型”稽查向“查處大要案”、“執(zhí)法型”稽查轉(zhuǎn)變。市局黨組成員中,主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)以及分管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)均分別找相關(guān)人員談話,強(qiáng)調(diào)稽查人員調(diào)整不是稽查人員淘汰分流,而是從稅收工作的大局出發(fā),從加強(qiáng)征管、充實(shí)基層一線出發(fā),實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理配置。通過深入細(xì)致的思想工作,統(tǒng)一了稽查人員的思想認(rèn)識(shí),為下一步調(diào)整奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)考核,科學(xué)分流。在做了大量前期準(zhǔn)備工作的前提下,市局及稽查局迅速行動(dòng),僅用了3天時(shí)間就順利完成了所有人員的調(diào)整工作,并保證了調(diào)整工作的科學(xué)、合理。一是綜合量化考核。由市局人事教育科、監(jiān)察室、稽查局組成考核小組,對(duì)稽查人員的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核,算出每人的得分。同時(shí),按照全省地稅稽查人員資格考試成績(jī)和考核成績(jī),按照7:3比例(資格考試成績(jī)占70%,考核成績(jī)占30%)算出每個(gè)稽查人員的綜合分作為參考。二是雙向選擇,充分考慮個(gè)人意見。所有稽查人員對(duì)照資格條件填報(bào)《崗位調(diào)整意向表》,選擇自己的崗位調(diào)整意向,對(duì)選擇到基層征收一線工作的同志優(yōu)先滿足個(gè)人意向。三是優(yōu)化組合,科學(xué)分流。按照優(yōu)化稽查人員組合,加強(qiáng)征管,充實(shí)一線的思路進(jìn)行人員調(diào)整。在優(yōu)化稽查人員組合的基礎(chǔ)上,一些綜合得分較高,業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到基層,其中有3名科級(jí)干部和21名普通干部充實(shí)到基層征收單位,占總調(diào)整人員的70%。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào),妥善安排。在人員調(diào)整后,市局及稽查局積極加強(qiáng)與接收單位的溝通協(xié)調(diào),在辦公經(jīng)費(fèi)、被調(diào)整人員的工資福利以及干部使用、職務(wù)安排等方面進(jìn)行了妥善安排,進(jìn)一步消除了接收單位的顧慮和分流人員的后顧之憂,使分流人員在新崗位安下心來。同時(shí),還要求被調(diào)整人員做好工作交接,確保工作的連續(xù)性。被調(diào)整人員也體現(xiàn)出顧全大局、服從安排的良好風(fēng)范,沒有產(chǎn)生較大的思想波動(dòng),順利地完成了各項(xiàng)工作交接,走上了新的工作崗位。
三、取得的主要成效
調(diào)整后,市局稽查局及時(shí)召開了全體人員會(huì)議,穩(wěn)定了隊(duì)伍的思想,并帶領(lǐng)全體人員迅速投入了緊張的工作。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,人員優(yōu)化調(diào)整的效果也在工作中初步顯示出來:
全市地稅系統(tǒng)組織收入工作也進(jìn)入了最后的沖刺階段。為支持配合好市局打好組織收入攻堅(jiān)戰(zhàn),緩減緊張的收入壓力,市局稽查局班子迅速調(diào)整了工作思路,并號(hào)召全體人員放棄休假,加班加點(diǎn)滿負(fù)荷工作,做到減員不減工作量,減員不減戰(zhàn)斗力,全情投入工作。經(jīng)過全體稽查人員共同努力,2014年全市地稅稽查系統(tǒng)查處各類涉稅案件305宗,查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金3993萬元,入庫(kù)4481萬元(含清舊欠)。市局稽查局查處各類涉稅案件170宗,查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金1699萬元,入庫(kù)2268萬元(含清舊欠),為全市地稅系統(tǒng)圓滿完成全年地方稅收收入任務(wù)做出了較大貢獻(xiàn)。調(diào)整后的最后3個(gè)月,市局稽查局共組織稅收收入492萬元,月均增長(zhǎng)9.2%,比前9個(gè)月平均增速略快。
(二)稽查重點(diǎn)打擊職能逐步得到發(fā)揮。隨著稽查職能的重新定位,以及人員的精簡(jiǎn)優(yōu)化,以前“拉大網(wǎng)式”、以查促收的稽查模式已經(jīng)不適應(yīng)新形勢(shì)的要求。市局稽查局適時(shí)轉(zhuǎn)移工作重心,積極發(fā)揮以查促管作用,集中力量查處涉稅違法案件、組織稅收專項(xiàng)檢查與區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,立足于選好案,提高選案的準(zhǔn)確率,并努力提高辦案質(zhì)量和效率,重點(diǎn)打擊職能逐步得到發(fā)揮。2014年的最后3個(gè)月,雖然查處案件的數(shù)量有所下降,但質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,共查處案件33宗,入庫(kù)稅款、罰款、滯納金463萬元。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。調(diào)整后市局稽查隊(duì)伍共有44人,其中,大學(xué)本科以上學(xué)歷36人,占總數(shù)的82%;45歲以下的共39人,占總數(shù)的89%,與調(diào)整前相比,學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)明顯提高。擁有“六個(gè)100”專業(yè)人才及省局稽查專業(yè)隊(duì)員共3人,人員保持不變。一批年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、實(shí)干型的干部留在了市局稽查局,一批想干事、能干事的干部調(diào)整充實(shí)到新的合適崗位上。通過這次調(diào)整,市局稽查局干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員搭配更加合理,整體素質(zhì)不斷增強(qiáng),達(dá)到了人盡其才、才盡其用的目的,為進(jìn)一步加強(qiáng)稽查工作提供了充足的人才支撐和智力支持。
(四)稽查效率大幅提高。以這次人員調(diào)整為契機(jī),根據(jù)因事設(shè)崗、因崗配人的原則,市局稽查局對(duì)各科室的內(nèi)設(shè)崗位進(jìn)行了重新設(shè)置和整合,按照稽查四環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行了更為細(xì)致、合理的崗位分工。以前需要幾個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,現(xiàn)在只有一個(gè)人負(fù)責(zé),促使人員努力改進(jìn)工作方法。不僅使得稽查效率明顯提高,而且由于人員得到了有效壓縮,使得稽查成本迅速下降。
(五)內(nèi)部管理與稽查執(zhí)法更趨規(guī)范。調(diào)整后,為適應(yīng)人員減少的變化,市局稽查局進(jìn)一步明確了部門職能和崗位職責(zé),理順了工作流程,并積極挖掘制度潛能,促進(jìn)了內(nèi)部管理及執(zhí)法更加規(guī)范。2014年底,市局稽查局對(duì)2014年查處的118宗案件開展了全面、深入的復(fù)查,沒有發(fā)現(xiàn)明顯的執(zhí)法錯(cuò)誤,這也從另一個(gè)側(cè)面說明了市局稽查局內(nèi)部管理與稽查執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步提高。
第五篇:地稅工作總結(jié)
絳縣地稅局計(jì)會(huì)股共有人員3人,1994年9月機(jī)構(gòu)成立至2014年底,牛迎春擔(dān)任股長(zhǎng),2014年1月至今,程永利擔(dān)任股長(zhǎng)。作為地稅局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),自地稅局組建以來,我們始終本著恪盡職守,踏實(shí)工作,業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持“以組織收入為中心,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì)、大膽創(chuàng)新搞改革為重點(diǎn)”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開創(chuàng)地稅計(jì)會(huì)工作的新局面,發(fā)揮了稅收會(huì)計(jì)服務(wù)于稅收收入的作用,為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。1997年5月24日、25日,全區(qū)地稅系統(tǒng)計(jì)會(huì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開,與會(huì)人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個(gè)所觀摩了會(huì)計(jì)帳表及憑證裝訂,對(duì)我局的計(jì)會(huì)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
一、充實(shí)提高,建設(shè)高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過稅收會(huì)計(jì)工作,全局設(shè)立的17個(gè)基層征收單位,只有一個(gè)專職會(huì)計(jì)。面對(duì)會(huì)計(jì)工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們計(jì)會(huì)股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng),挑選出了 名同志充實(shí)到會(huì)計(jì)工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定,縣局明確會(huì)計(jì)人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時(shí),針對(duì)會(huì)計(jì)人員工作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),每月為每位會(huì)計(jì)人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對(duì)而言,會(huì)計(jì)隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定。
提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì),是搞好計(jì)會(huì)工作的關(guān)鍵所在。十年來,我們把提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來抓。建立了會(huì)計(jì)培訓(xùn)制度,每年年初,集中全局會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),從稅收資金的活動(dòng)到會(huì)計(jì)憑證的制作,從會(huì)計(jì)賬簿的記載到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等相關(guān)稅收會(huì)計(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)地講解,規(guī)范會(huì)計(jì)核算操作程序,統(tǒng)一稅收會(huì)計(jì)口徑,逐年考核驗(yàn)收。緊緊抓住強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來,先后集中會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)就達(dá)20余次,培訓(xùn)230人次,極大的提高了基層會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。同時(shí),我們計(jì)會(huì)股人員定期到基層檢查指導(dǎo),面對(duì)面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會(huì)計(jì)解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì)計(jì)稱號(hào),這兩人成為我局會(huì)計(jì)人員中的突出代表。
二、完善制度,建立良好的工作運(yùn)行機(jī)制
稅收會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及面廣,嚴(yán)肅細(xì)致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會(huì)計(jì)核算辦法》,結(jié)合實(shí)際,不斷制定和完善各項(xiàng)稅收會(huì)計(jì)制度。先后制定完善了《稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計(jì)會(huì)股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》等一系列制度,使會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)各項(xiàng)規(guī)章制度上,主要堅(jiān)持“勤”、“嚴(yán)”兩個(gè)字。對(duì)基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)?;?,把定期檢查和日常檢查結(jié)合起來。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并在平時(shí)的工作中隨時(shí)監(jiān)督檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度不到位的,嚴(yán)肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí)情況先后通報(bào)了15次,批評(píng)56人次,經(jīng)濟(jì)處罰5000余元。通過堅(jiān)持不懈的狠抓制度的完善落實(shí),使我局的稅收會(huì)計(jì)工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
三、積極創(chuàng)新 探索財(cái)務(wù)管理途徑
2014年,由于取消了提取手續(xù)費(fèi)和掛鉤經(jīng)費(fèi),辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張,為使有限的資金能真正得用到刀刃上,提高資金的使用效益,積極探索財(cái)務(wù)管理新途徑。
(一)制定完善制度。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度、經(jīng)費(fèi)定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度,具體做法是:
1、大力推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革,全面取消基層經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì),不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務(wù),基層經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額包干制。電話費(fèi)、水電費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)每月隨第一責(zé)任人工資撥付,超支不補(bǔ),結(jié)余留用;日常辦公經(jīng)費(fèi)實(shí)行按人頭每月25元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,超標(biāo)準(zhǔn)自負(fù)。
2、局長(zhǎng)交通、電話費(fèi)實(shí)行定額支出管理,交通費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)已油票形式由計(jì)會(huì)股統(tǒng)一發(fā)給各局長(zhǎng),電話費(fèi)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)隨工資發(fā)放,超支不補(bǔ),結(jié)余留用。
(二)從嚴(yán)從細(xì)審核。我們堅(jiān)持做到“有章可循,有據(jù)必依”,工資補(bǔ)助以人教股通知單為據(jù),按規(guī)定造冊(cè)發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費(fèi)實(shí)行由經(jīng)手人簽字,報(bào)計(jì)會(huì)股長(zhǎng)審核,經(jīng)局長(zhǎng)簽字后,由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或出納支付辦法。在審核中,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,按照財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)各類報(bào)銷的憑據(jù)、憑證,從是否符合財(cái)務(wù)開支規(guī)定范圍,是否合法有效,是否填寫規(guī)范等方面嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的規(guī)范了經(jīng)費(fèi)支出范圍和手續(xù),避免了不規(guī)范的支出。
(三)完善領(lǐng)用簽字。嚴(yán)格辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運(yùn)行,同時(shí)防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計(jì)算機(jī)耗材由我們計(jì)會(huì)股統(tǒng)一購(gòu)買,實(shí)行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
四、落實(shí)計(jì)劃,促進(jìn)稅收任務(wù)圓滿完成組織收入是稅務(wù)部門的中心工作,也是主要任務(wù)。為了做到應(yīng)收盡收,據(jù)實(shí)征收,確保稅收收入任務(wù)的完成,我們每年年初都深入基層,詳細(xì)調(diào)查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達(dá)稅收計(jì)劃,提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來,由于工作做得細(xì),下達(dá)的稅收計(jì)劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了及時(shí)掌握稅收計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行情況,我們對(duì)收入情況實(shí)行旬匯報(bào),月排隊(duì),根據(jù)稅源變化及收入實(shí)際完成情況,逐季寫出稅收計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告、稅源統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,及時(shí)了解和掌握收入增減因素,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)收入,提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計(jì)會(huì)股無私奉獻(xiàn)的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計(jì)會(huì)工作提高到一個(gè)新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇七
一年來,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局、縣局工作會(huì)議以及全市納稅服務(wù)工作會(huì)議精神,辦稅服務(wù)廳以為國(guó)聚財(cái)、為民收稅為使命,堅(jiān)持依法、無償、公平、公正,落實(shí)“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念開展工作,使各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳形象,更好地為納稅人服務(wù),對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改造,將辦稅服務(wù)廳改造裝修成了高起點(diǎn)、高品質(zhì)的新辦稅服務(wù)廳。
(一)形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,現(xiàn)在的辦稅服務(wù)廳不僅外部形象上統(tǒng)一了標(biāo)識(shí),有利于納稅人區(qū)分辦稅服務(wù)廳和其他社會(huì)窗口的區(qū)別;內(nèi)部標(biāo)識(shí)上也進(jìn)行了統(tǒng)一,讓納稅人進(jìn)入大廳后各個(gè)窗口辦理什么業(yè)務(wù)一目了然。
(二)辦稅區(qū)域劃分規(guī)范,在辦稅服務(wù)廳內(nèi)分設(shè)了辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)四個(gè)區(qū)域。四個(gè)區(qū)域的劃分,可以使納稅人“各取所需”,辦稅服務(wù)廳秩序井然。
(三)現(xiàn)代化建設(shè)不斷完善,在不同的服務(wù)區(qū)內(nèi)運(yùn)用led大型電子顯示屏、觸摸屏、計(jì)算機(jī)因特網(wǎng)等先進(jìn)設(shè)備為納稅人宣傳、辦理業(yè)務(wù),滿足納稅人日益增長(zhǎng)的需求。例征期納稅人比較多的時(shí)候,我們會(huì)給納稅人播放幽默易懂的稅收動(dòng)漫宣傳片,使納稅人多了份耐心,少了份急躁,無形中提高了納稅人的稅法遵從度。
(四)便民設(shè)施整齊擺放,專業(yè)的填單臺(tái)和咨詢臺(tái)清潔方便,雨傘、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、小藥箱等便民設(shè)施一應(yīng)俱全,力求精益求精、便民實(shí)效。
從最初的統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),到一支筆、一張紙、一杯水的對(duì)外服務(wù),到開展體現(xiàn)綜合服務(wù)質(zhì)量“辦稅服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)水平進(jìn)一步提高;“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念已經(jīng)在大家工作中形成,辦稅服務(wù)廳的硬軟件環(huán)境發(fā)生著質(zhì)的飛躍。記得一位納稅人在最近辦稅服務(wù)廳舉辦的.納稅服務(wù)工作座談會(huì)上說:“這幾年地稅部門真的變化很大,到稅務(wù)部門辦事真不錯(cuò),工作人員形象好了,態(tài)度和藹了,做事也公開透明了,很多事情都能替納稅人著想,在這里辦稅真正能夠得到尊重?!?BR> 辦稅服務(wù)廳結(jié)合窗口服務(wù)的實(shí)際特點(diǎn),以禮儀培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升納稅服務(wù)品質(zhì)。
(一)是樹立服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)換以往稅務(wù)機(jī)關(guān)的強(qiáng)勢(shì)角色,力爭(zhēng)服務(wù)理念從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變,由以稅務(wù)機(jī)關(guān)為主的“基礎(chǔ)服務(wù)”向以納稅人為中心的“品質(zhì)服務(wù)”邁進(jìn)。
(二)是樹立形象意識(shí)。首先,窗口人員通過學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀,塑造自身良好的職業(yè)形象;其次,完善辦稅大廳功能設(shè)施,服務(wù)環(huán)境以“滿足納稅人需要”為宗旨,真正做到“一切方便納稅人”、“一切服務(wù)納稅人”。
(三)是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、公務(wù)禮儀等方面知識(shí),將納稅服務(wù)質(zhì)量的提升從“依托骨干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢w提升”。
(四)是建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和責(zé)任追究制。我們制定了各崗位的職責(zé),量化了工作崗位標(biāo)準(zhǔn),制定了考核程序和獎(jiǎng)罰辦法,建立了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。通過綜合評(píng)議,達(dá)到依法辦稅與優(yōu)化服務(wù)相統(tǒng)一,通過強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和責(zé)任追究制,使辦稅人員對(duì)納稅服務(wù)真正從思想上重視,促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。
(一)拓展綠色服務(wù)平臺(tái)。對(duì)納稅人前來辦理的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程,簡(jiǎn)化辦稅程序,及時(shí)辦理審批,實(shí)行“一站式”服務(wù)。
(二)拓展預(yù)約服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)納稅人通過電話預(yù)約準(zhǔn)備辦理的涉稅事項(xiàng),及時(shí)處理涉稅業(yè)務(wù),并電話反饋辦理情況。
(三)拓展咨詢服務(wù)平臺(tái)。通過短信平臺(tái)等手段,公開稅收法律、法規(guī)及最新稅收優(yōu)惠政策,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,負(fù)責(zé)解答納稅人提出的各種涉稅問題,輔導(dǎo)辦理納稅事宜。
(四)拓展延時(shí)服務(wù)平臺(tái)。在為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),若遇下班時(shí)間要繼續(xù)為納稅人提供延時(shí)服務(wù),不得以非工作時(shí)間為由而中止辦理。
為激勵(lì)工作創(chuàng)新積極性,提升工作創(chuàng)新水平,推動(dòng)地稅工作快速發(fā)展,伊川地稅局為落實(shí)市局納稅服務(wù)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,成立“導(dǎo)稅小組”,率先推出“導(dǎo)稅員”制度,在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù)。
在辦稅廳門前設(shè)立導(dǎo)稅臺(tái),由業(yè)務(wù)素質(zhì)高,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的大廳工作人員擔(dān)任“導(dǎo)稅員”,主動(dòng)接待納稅人,及時(shí)宣傳新政策、講解業(yè)務(wù)流程、派發(fā)辦稅文書、輔導(dǎo)填報(bào)資料、解答疑難問題、受理現(xiàn)場(chǎng)投訴、收集納稅人建議等,同時(shí)針對(duì)稅收業(yè)務(wù)征收高峰期的情況,對(duì)辦稅人員進(jìn)行合理分流,維持辦稅秩序,以確保服務(wù)大廳工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。這種變納稅人詢問為專門、主動(dòng)的引導(dǎo)服務(wù),不僅避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊(duì),做冤枉事,讓納稅人感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)他們的充分尊重,縮短了征納之間距離,提高了納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的信任度和滿意度,也規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的辦稅秩序,促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升。
1、由縣地稅局牽頭,開展一系列培訓(xùn)項(xiàng)目,以進(jìn)一步提高導(dǎo)稅員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)納稅服務(wù)工作的要求。主要內(nèi)容涉及:稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書受理等各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、聘請(qǐng)專業(yè)人士為導(dǎo)稅崗位量身定做一整套的文明禮儀,進(jìn)行深入詳細(xì)的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)稅接待、形象舉止等。聘請(qǐng)優(yōu)秀講師對(duì)導(dǎo)稅工作人員做平衡性、減壓性心理輔導(dǎo),同時(shí)向征收窗口人員灌輸納稅服務(wù)意識(shí),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)導(dǎo)稅員與各辦稅窗口之間的交流,分享經(jīng)驗(yàn),盡可能簡(jiǎn)化流程,以更好的服務(wù)納稅人。
納稅人到辦稅大廳辦理納稅事宜,導(dǎo)稅員會(huì)在第一時(shí)間笑臉相迎納稅人并問詢其需要辦理的納稅業(yè)務(wù),引導(dǎo)納稅人到相應(yīng)的辦理窗口辦理納稅事宜,同時(shí)幫助查看納稅人辦理納稅事宜需要提供的有關(guān)資料是否齊全。手續(xù)齊全,當(dāng)時(shí)辦理;手續(xù)不齊全,一次性告知,節(jié)約了納稅人辦稅時(shí)間。如果納稅人所帶的資料手續(xù)齊全,導(dǎo)稅人員會(huì)引領(lǐng)其到相應(yīng)辦稅窗口辦理納稅事宜,如果不齊全,導(dǎo)稅人員會(huì)在第一時(shí)間一次性告知,避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊(duì),做冤枉事,讓納稅人感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)他們的充分尊重,縮短了征納之間距離。等等以上諸如此類的業(yè)務(wù)知識(shí),導(dǎo)稅員不僅要爛熟于胸,更要在實(shí)際操作上,下真功夫、下苦功夫去認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)。
導(dǎo)稅員要填寫《導(dǎo)稅員日志》,記錄全過程。每天負(fù)責(zé)值班的導(dǎo)稅員要對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)咨詢、投訴、突發(fā)事件、辦稅導(dǎo)引,特別是納稅人的意見建議等做好記錄。利用每周例會(huì)對(duì)收集整理的納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題和納稅服務(wù)中的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,以便以后工作中更好地開展納稅服務(wù)和宣傳。
通過引導(dǎo)辦稅,導(dǎo)稅員和納稅人面對(duì)面的交流,對(duì)納稅人提供的申辦資料、填寫表格文書進(jìn)行輔導(dǎo),既提高了辦稅效率,解決了納稅人多次跑的問題,又使廳內(nèi)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強(qiáng)和鞏固,提升了服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了征納共贏。
嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量考核辦法,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。強(qiáng)調(diào)導(dǎo)稅員做到“三個(gè)必須”,即:對(duì)納稅人提出的有關(guān)納稅申報(bào)流程、填表規(guī)則、繳款流程,心須予以解釋說明;對(duì)納稅人提出的不屬于辦稅服務(wù)大廳職責(zé)的事項(xiàng),必須聯(lián)系和引領(lǐng)到相關(guān)科室或具體經(jīng)辦人員;對(duì)確有困難的辦稅人如老年人、殘疾人,必須給予特殊幫助。堅(jiān)持“公平公正,有錯(cuò)必究、過罰相當(dāng),教育與懲戒相結(jié)合”原則,嚴(yán)格落實(shí)“首問首辦責(zé)任制”,確保軟環(huán)境建設(shè)在辦稅服務(wù)大廳落到實(shí)處。以此改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,得到了納稅人的普遍好評(píng),在廣大納稅人心目中樹立了好的形象。
導(dǎo)稅服務(wù)大大節(jié)省了納稅人的辦稅時(shí)間,一方面提高了稅務(wù)工作人員的工作效率;另一方面為納稅人提供了更為周到的涉稅服務(wù),有效解決了辦稅高峰期人員擁擠等問題,稅企征納關(guān)系進(jìn)一步融洽,受到了廣大納稅人的好評(píng)。使導(dǎo)稅人員與各個(gè)辦稅窗口,職能科室,協(xié)同聯(lián)動(dòng),將納稅人納稅過程變成享受服務(wù)的過程,潛移默化地增強(qiáng)納稅光榮感,避免納稅人因辦稅繁瑣、政策生疏等因素產(chǎn)生畏難情緒和僥幸心理,從而有效提升了納稅遵從度。導(dǎo)稅服務(wù)切實(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,豐富服務(wù)內(nèi)容,真誠(chéng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”。
總之,辦稅服務(wù)廳整體的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量取得了大幅度的提升,贏得了廣大納稅人的肯定和贊譽(yù)。今后,我們要一如既往地秉承“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”的辦稅宗旨,繼續(xù)推行在鞏固中求提高、在務(wù)實(shí)中尋突破、在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作思路,使組織收入再攀新高度、依法治稅再創(chuàng)新局面、征收質(zhì)量再上新臺(tái)階、文明服務(wù)再出新亮點(diǎn)、隊(duì)伍建設(shè)再展新形象,各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)。真正做到依法治稅,做好納稅人的貼心人,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)!
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇八
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xx上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高新區(qū)黨工委和管委會(huì)的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個(gè)中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化,積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢(shì)分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
xx上半年工作情況及特色亮點(diǎn)
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
根據(jù)績(jī)效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動(dòng)態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對(duì)全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營(yíng)造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對(duì)外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時(shí)了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時(shí)間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動(dòng),取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會(huì)議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動(dòng)員大會(huì),明確時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動(dòng)有序、有效的.開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
截止xx年6月28日,我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長(zhǎng)20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長(zhǎng)25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會(huì)下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)化了工作流程,提高了匯算工作效率。對(duì)所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時(shí),我局還積極開展了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動(dòng)由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒?dòng)順利開展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局聯(lián)合成立了第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由國(guó)地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動(dòng)平臺(tái)推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動(dòng),收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營(yíng)改增交國(guó)稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個(gè)體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營(yíng)業(yè)稅共繳納57587萬元,占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與高新區(qū)(新市區(qū))國(guó)稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時(shí)限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊(cè)向國(guó)稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測(cè)算分析營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)對(duì)地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對(duì)措施,強(qiáng)化營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系考核辦法要求,對(duì)各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對(duì)在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個(gè)人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇九
**年,在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,全市系統(tǒng)圍繞“三優(yōu)兩促進(jìn)”總體思路,以“改革推進(jìn)年”為主題,以績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,認(rèn)真謀劃,狠抓落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)開展“改革推進(jìn)年”活動(dòng)
制定了《“改革推進(jìn)年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《巡視工作的安排意見》,明確了“摸實(shí)情”“解難題”“求提高”
三個(gè)階段性任務(wù)和111項(xiàng)重點(diǎn)巡視內(nèi)容,為活動(dòng)推進(jìn)提供目標(biāo)指引。印發(fā)《“改革推進(jìn)年”制度文件匯編》,把省局出臺(tái)的54項(xiàng)重要制度輯印成冊(cè),下發(fā)全系統(tǒng)干部學(xué)習(xí),市局領(lǐng)導(dǎo)分10個(gè)專題開展了“改革推進(jìn)年”系列講座,對(duì)重點(diǎn)制度進(jìn)行深入講解,為活動(dòng)推進(jìn)提供制度保障。成立六個(gè)巡視組,組織開展巡視工作,針對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的8大類37個(gè)問題,分解到責(zé)任科室,拿出了解決措施和答復(fù)意見,為活動(dòng)推進(jìn)提供有利抓手。通過開展征文、演講、典型選樹、知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),積極營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,為活動(dòng)推進(jìn)搭建有效載體。舉辦媒體見面會(huì),邀請(qǐng)人民日?qǐng)?bào)、河北日?qǐng)?bào)、河北電視臺(tái)等14家中央、省、市級(jí)媒體到我局進(jìn)行參觀、采訪,從媒體視角看以“三優(yōu)兩促進(jìn)”為核心的系列改革措施給地稅事業(yè)發(fā)展帶來的新變化,展示地稅良好形象,為活動(dòng)推進(jìn)創(chuàng)造輿論氛圍。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制運(yùn)行
(一)績(jī)效管理向縱深發(fā)展。堅(jiān)持每季度召集各縣(市、區(qū))局、各科室主要負(fù)責(zé)人開展績(jī)效溝通,匯報(bào)主要指標(biāo)完成情況,查找存在問題,明確改進(jìn)方向。舉辦績(jī)效管理專題講座、考試和知識(shí)競(jìng)賽,制作績(jī)效計(jì)劃提示牌,營(yíng)造績(jī)效文化氛圍。認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作,**市局和先期試點(diǎn)的兩個(gè)縣局一次性通過中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的外部認(rèn)證,其他單位也通過了市局現(xiàn)場(chǎng)審核。出臺(tái)了《年度創(chuàng)新項(xiàng)目管理辦法(試行)》,確定了全市系統(tǒng)年度創(chuàng)新項(xiàng)目29個(gè),對(duì)所有創(chuàng)新項(xiàng)目劃分為一檔、二檔和三檔三個(gè)檔次,確定10分、5分和2分標(biāo)準(zhǔn)加分值,按照“檔次暫定、掛賬管理、動(dòng)態(tài)跟蹤和升降結(jié)合”的原則進(jìn)行績(jī)效管理。
(二)隊(duì)伍活動(dòng)明顯增強(qiáng)。一是加大人才培養(yǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)研,出臺(tái)《學(xué)分制培訓(xùn)管理辦法》和《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》,加大學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)全員的學(xué)習(xí)熱情。全年共舉辦培訓(xùn)班15期,參訓(xùn)人員達(dá)1300余人;全市系統(tǒng) 45歲以下符合條件人員報(bào)考 “三師”率達(dá)到了54%,18人通過單科22科的考試,達(dá)到歷史最好水平;全系統(tǒng)優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn),王靜同志作為全省地稅系統(tǒng)唯一人員入選全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)軍人才,李東海同志作為全省地稅系統(tǒng)唯一人員入選河北省會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才;在去年總局企業(yè)所得稅考試中取得全省系統(tǒng)第一名的基礎(chǔ)上,今年在總局全國(guó)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則備考中我局再次獲全省系統(tǒng)第一名。二是嚴(yán)格落實(shí)省局干部選拔規(guī)定及其配套辦法,在全省地稅系統(tǒng)調(diào)整選拔科級(jí)125名,符合條件的縣局局長(zhǎng)、黨組副書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)、稽查局長(zhǎng)已全部實(shí)現(xiàn)異地交流,各縣(市、區(qū))局內(nèi)滿六年的縣(市、區(qū))分局局長(zhǎng)也進(jìn)行了交流。
(三)懲防體系日臻完善。積極構(gòu)建“一三六”廉政建設(shè)宣教體系。制定了黨組中心組廉政專題學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)班子廉政專題民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉政黨課、基層分局自省日四項(xiàng)制度,組織開展廉政黨課、讀書思廉、案例警廉、基層分局自省日、廉政法規(guī)考試等促廉活動(dòng),編發(fā)預(yù)防瀆職犯罪培訓(xùn)教材,制作廉政屏保,拍攝廉政專題片,形成立體宣傳體系。各級(jí)黨組中心組開展廉政專題學(xué)習(xí)48次、民主生活會(huì)14次,市縣局一把手、紀(jì)檢組長(zhǎng)講廉政黨課16堂,對(duì)81人進(jìn)行任前廉政談話。認(rèn)真開展執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作,共同處置和糾正執(zhí)法偏差,查處違法違紀(jì)。全年共啟動(dòng)執(zhí)法事項(xiàng)三級(jí)合議178項(xiàng)次,對(duì)724戶納稅人在企業(yè)自開票資格認(rèn)定、征收方式鑒定、定額核定、注銷以及稅收減免等8類事項(xiàng)進(jìn)行了聯(lián)合審議,糾正問題9個(gè),調(diào)增定額101戶,暫緩注銷登記15戶;市縣局共啟動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)傳遞信息152次,涉及納稅人4018戶,整改有問題645戶,提起各類建議20多項(xiàng),組織稅收4.53億元,堵塞了管理漏洞。加強(qiáng)行政效能建設(shè),邀請(qǐng)第三方進(jìn)行暗訪,共檢查13個(gè)辦稅服務(wù)廳和8個(gè)駐外窗口、60個(gè)基層分局,查出問題單位29個(gè),督導(dǎo)基層進(jìn)行整改追究。細(xì)化問責(zé)程序,規(guī)范問責(zé)文書,積極構(gòu)建“四化一促進(jìn)”問責(zé)工作機(jī)制,全年問責(zé)股級(jí)以上干部11人次。我局加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作在市政府**年第一次廉政會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
三、全力發(fā)揮服務(wù)職能作用
(一)組織收入跨上新臺(tái)階。**年,全系統(tǒng)共組織各項(xiàng)收入243.96億元,同比增收42.53億元,增長(zhǎng)21.11%。其中:稅收收入突破200億元大關(guān),達(dá)201.55億元,同比增收35.61億元,增長(zhǎng)21.46%,完成年初省局計(jì)劃的113.23%;社保費(fèi)收入完成33.17億元,同比增收5.13億元,增長(zhǎng)18.29%,完成年度征收計(jì)劃的115.25%。收入質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅、個(gè)人所得稅、城建稅增量居全省前列。
其中:土地增值稅入庫(kù)22.96億元,同比增收7.77億元,增長(zhǎng)51.2%; 12萬元以上自行申報(bào)納稅人增長(zhǎng)31.3%,個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓和財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓個(gè)稅分別增長(zhǎng)了61%和216%;全市系統(tǒng)累計(jì)組織7960戶企業(yè)開展所得稅匯算清繳,匯算補(bǔ)繳入庫(kù)4.4億元;通過加強(qiáng)存量房交易的管理,累計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)房產(chǎn)交易稅費(fèi)19.8億元。
(二)征管質(zhì)
效大幅提升。建立日常提醒、季度通報(bào)、獎(jiǎng)懲、綠色通道及與績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合五項(xiàng)制度,持續(xù)加強(qiáng)征管質(zhì)量監(jiān)控,征管指標(biāo)質(zhì)量保持高位運(yùn)行。13項(xiàng)管理風(fēng)險(xiǎn)類考核指標(biāo)中,滯、罰入庫(kù)率、滯納金加收率、發(fā)票類違章限改率、按期輔導(dǎo)率等多項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了零風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo);15項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)類考核指標(biāo)中,所有指標(biāo)都達(dá)到省局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);全市系統(tǒng)征管無過錯(cuò)管理分局達(dá)到39個(gè),占全部管理分局的85%。明確“以夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強(qiáng)化工作考核,促進(jìn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用”為核心的工作思維,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。全年對(duì)1652戶市、縣兩級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控納稅人信息3.2萬條,推送整改疑點(diǎn)數(shù)據(jù)1萬余條。推行稅源“閉環(huán)管理”模式,將稅源監(jiān)控工作的流程劃分為工作規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集、監(jiān)控分析、應(yīng)對(duì)處置和督導(dǎo)檢查五大模塊,分解為11個(gè)環(huán)節(jié),形成完整的“閉環(huán)”管理鏈條。先后開展金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)控應(yīng)對(duì),實(shí)施科學(xué)納稅評(píng)估。全市共開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1204戶,評(píng)估稅款7.4億元。我局制定的《紙和紙板容器制造行業(yè)納稅評(píng)估模型》及《其他塑料制品制造業(yè)納稅評(píng)估模型》獲全國(guó)稅務(wù)納稅評(píng)估“百佳模型”。充分利用綜合治稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源開展工作,城建稅及附加信息比對(duì)補(bǔ)繳稅款406萬元,股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅核查補(bǔ)繳稅款70萬元,商業(yè)用房產(chǎn)出租稅收專項(xiàng)清查入庫(kù)稅款1300萬元。
(三)稅收?qǐng)?zhí)法更加規(guī)范。在全系統(tǒng)開展“無過錯(cuò)、零風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng),融合績(jī)效管理、征管考核和執(zhí)法過錯(cuò)追究等150項(xiàng)指標(biāo),編輯《執(zhí)法督察工作手冊(cè)》,嚴(yán)格執(zhí)法督察和監(jiān)察,推動(dòng)執(zhí)法上水平。全年共檢查基層單位22個(gè),延伸企業(yè)135戶,調(diào)取征管數(shù)據(jù)300余萬條,查閱稅政征管資料*萬卷,通過檢查發(fā)現(xiàn)19個(gè)方面問題共76小項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議書,督導(dǎo)基層進(jìn)行整改。進(jìn)一步強(qiáng)化稅務(wù)稽查作用,開展對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝、金融、供電、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、高收入行業(yè)的稅收專業(yè)檢查。全市共檢查納稅企業(yè)440戶,查補(bǔ)稅款2億多元。其中四環(huán)節(jié)入庫(kù)1.2億元,同比去年增長(zhǎng)98%。查處大案要案21件,查補(bǔ)稅款*萬元。查處問題發(fā)票8240份,補(bǔ)稅、罰款90萬元,震懾了違法行為,規(guī)范了稅收秩序。
(四)服務(wù)職能全面發(fā)揮。充分發(fā)揮以稅資政作用。就“營(yíng)改增”、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題積極向黨委政府建言獻(xiàn)策,多篇分析報(bào)告引起市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,得到市委書記2次批示,市長(zhǎng)5次批示。強(qiáng)化政策落實(shí)。編寫了《最新稅收優(yōu)惠政策解讀與報(bào)備指南》,組織開展稅收優(yōu)惠政策解讀宣講大會(huì),提高納稅人對(duì)稅收政策準(zhǔn)確理解和把握的程度。全系統(tǒng)共分17個(gè)課題,開展稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析,為放大稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)提供了支撐。《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)我局落實(shí)稅收優(yōu)惠政策工作進(jìn)行了報(bào)道。積極開展“心e直通、稅悅**”納稅服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。全市13個(gè)辦稅服務(wù)廳窗口全部實(shí)現(xiàn)“一機(jī)雙屏”,在全市推廣“點(diǎn)單式”服務(wù),推行“免填單”,全面落實(shí)全程、預(yù)約、提醒、延時(shí)、首問責(zé)任制等辦稅服務(wù)制度。認(rèn)真做好網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳系統(tǒng)擴(kuò)大應(yīng)用范圍工作,全市網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳共辦理業(yè)務(wù)5.2萬件,使用率達(dá)到200%。認(rèn)真做好12366納稅服務(wù)熱線等各類舉報(bào)、投訴事宜的轉(zhuǎn)辦和回復(fù)工作,全市共接收發(fā)票舉報(bào)66件、涉稅舉報(bào)9件,投訴10件,意見建議3件,涉稅政策咨詢1件,全部按規(guī)定處理。鞏固ca認(rèn)證、qq群、稅收博客等措施,創(chuàng)建了**地稅“官方微博”,在全市開展稅收優(yōu)惠政策解讀宣傳日、星級(jí)辦稅服務(wù)廳、信用等級(jí)評(píng)定、稅收政策效應(yīng)分析、納稅人學(xué)校、大企業(yè)服務(wù)等活動(dòng),《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等多家媒體對(duì)全市納稅服務(wù)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
四、基層建設(shè)呈現(xiàn)新氣象
制定下發(fā)《**市地稅系統(tǒng)基層規(guī)范化管理工作實(shí)施方案》,組織召開了基層規(guī)范化建設(shè)觀摩交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì),統(tǒng)一采購(gòu)了基層外部標(biāo)識(shí),全市79個(gè)基層單位外部標(biāo)識(shí)建設(shè)全部達(dá)到了省局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。舉辦“道德講堂”地稅專場(chǎng)、十八屆三中全會(huì)精神高端講座,組織開展文化尋根和“中國(guó)夢(mèng)?我的夢(mèng)”系列活動(dòng),利用征文、演講比賽和專題展覽等形式,為干部職工傳播正能量。開展典型選樹活動(dòng),全市系統(tǒng)有3個(gè)集體獲得省局“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),1個(gè)集體獲得省局與省人社廳聯(lián)合命名的“先進(jìn)集體”稱號(hào),分別有6名個(gè)人獲得全省地稅系統(tǒng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”和“先進(jìn)工作者”稱號(hào),8名老干部獲得全省地稅系統(tǒng)“孺子牛”稱號(hào),**開發(fā)區(qū)地稅二分局作為全省地稅系統(tǒng)唯一一個(gè)先進(jìn)集體典型,參加了全系統(tǒng)先進(jìn)事跡巡回報(bào)告。出臺(tái)《文體活動(dòng)積分管理辦法》、《文體活動(dòng)系列團(tuán)隊(duì)管理制度》,組建文體興趣小組,定期開展活動(dòng),豐富干部職工的文化生活。順利承辦了省局運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)象棋比賽項(xiàng)目,取得團(tuán)體第一名的成績(jī),藍(lán)球比賽取得全省系統(tǒng)第三名成績(jī)。積極開展特困干部職工救助活動(dòng),對(duì)全市系統(tǒng)23名因病、因傷等造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的干部職工實(shí)施了救助,發(fā)放救助款40.5萬,體現(xiàn)了組織關(guān)懷與溫暖。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!由于領(lǐng)導(dǎo)人的信任和同事的支持,為了不辜負(fù)各位的期望,我鼓足勇氣站在這里參加競(jìng)聘,迎接挑戰(zhàn)。今天,我想表達(dá)三層意思:
一、感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,因?yàn)槭谴蠹矣脽崆榈碾p手把推上這個(gè)講臺(tái)。我覺得人生最大的幸福,莫過于黨組織和同志們的高度信任,莫過于能在一個(gè)好的環(huán)境中干一番事業(yè)。從這種意義上講,我要感謝黨組織,感謝在座的各位給我創(chuàng)造了這一切。即使這次競(jìng)聘未能如愿,但我還是要感謝大家。
(一)具有較高的自身素質(zhì)。我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行“先天下足而后天補(bǔ)”的原則,下定決心“笨鳥先飛”。自參加工作以來,我不忘多讀書,快“充電”,勤鉆研,善思考,不斷豐富自己的知識(shí),提高自身素質(zhì)。幾年來,我通過自學(xué),取得了大專文憑,現(xiàn)正在參加湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)類本科自學(xué)考試,即將畢業(yè)。
(二)有較多的基層經(jīng)驗(yàn)。我是農(nóng)民的兒子,工作分配在邊遠(yuǎn)山區(qū),從最基層的專管員起家,向來工作踏實(shí),始終善待人生,一步一個(gè)腳印。無論是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)收稅、在企業(yè)查賬,還是在分局主管業(yè)務(wù)工作,我深知基層分局在稅收工作中的地層、作用;知道分局長(zhǎng)職責(zé),任務(wù)和酸甜苦辣;明白一個(gè)優(yōu)秀的分局長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和要求;悟出了一些當(dāng)好分局長(zhǎng)、凝聚人心、做好工作的方法。
(三)有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活中,注重不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)干事”為座右銘,經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力,組織協(xié)調(diào)能力,判斷分析能力,駕馭全局能力,都有很在提高。因此,我相信自己能夠在基層分局“挑大梁”,擔(dān)重任。
(四)有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。本人未過而立之年,身體健康,精力旺盛。稅收工作磨練了我的性格,艱苦環(huán)境錘煉我的毅力,使我養(yǎng)成敢打硬戰(zhàn)的工作作風(fēng)。我能夠以飽滿的熱情、旺盛的精力、堅(jiān)定的意志在基層分局這個(gè)稅收前沿重地,尋找最佳位置,扮演最佳角色,創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。
三、表態(tài)如果在座的各位認(rèn)為我還不錯(cuò),能夠演好分局長(zhǎng)這個(gè)“角色”,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和希望,不忘諾言,恪盡職守,對(duì)組織、對(duì)同志們盡職盡責(zé),盡心盡力,當(dāng)一個(gè)稱職的“領(lǐng)頭雁”。具體講,我有三點(diǎn)打算:
(一)做到三個(gè)依靠,構(gòu)筑稅收“平臺(tái)”。首先,要依靠上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的稅收環(huán)境,構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的稅收后盾。其次,要依靠國(guó)稅、工商、公安等各職能部門的配合,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,注重通力合作。再次,要依靠納稅單位和個(gè)人的支持,編織征納紐帶,密切稅企關(guān)系。
(二)注重三個(gè)實(shí)字,打造稅收“鐵軍”。一是講實(shí)干。在抓好全盤運(yùn)籌,實(shí)行分工負(fù)責(zé)的同時(shí),我將帶領(lǐng)分局干部職工“收入講質(zhì)量、管理抓規(guī)章、服務(wù)樹形象”,形成真抓實(shí)干的良好氛圍。二是求實(shí)效。我將圍繞“組織收抓執(zhí)法,強(qiáng)化征管抓檢查,轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓監(jiān)督,服務(wù)發(fā)展抓管理,提高業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),文明創(chuàng)建抓載體”這六個(gè)重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn),打開局面,做好工作。三是創(chuàng)實(shí)績(jī)。我將精心組織依法治稅,科技興稅和精兵強(qiáng)稅工作,重點(diǎn)解決農(nóng)村稅收?qǐng)?zhí)法問題。
(三)堅(jiān)持三個(gè)做字,甘當(dāng)稅收“孺子?!薄5谝?,清清白白做事,堅(jiān)持廉潔奉公、不搞徇私舞弊。第二,堂堂正正做人,堅(jiān)持實(shí)事求事,不搞花架子。第三,踏踏實(shí)實(shí)做事,堅(jiān)持持之以恒,不搞“新官上任三把火”。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)為我能夠勝任分局長(zhǎng)這個(gè)崗位,我將發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”,十六字精神,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。奧運(yùn)精神,重在參與。今天我是成功的參與者,希望明天成為參與的成功者!
謝謝大家!
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十二
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時(shí),相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時(shí)間,感覺比較突然。因?yàn)橛羞^兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會(huì)到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時(shí)候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠(chéng)意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵(lì)我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對(duì)家人的牽掛化作勤勉工作的動(dòng)力。節(jié)假日在家時(shí)妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時(shí)候,全心全意、聚精會(huì)神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時(shí)趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請(qǐng)一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會(huì)到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗(yàn),提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對(duì)工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時(shí)間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,感覺到個(gè)人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點(diǎn),認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠(chéng)服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會(huì)議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會(huì),會(huì)后及時(shí)撰寫會(huì)議綜述和會(huì)議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅(jiān)持列席市局局長(zhǎng)辦公會(huì)和局務(wù)會(huì)議、參加辦公室例會(huì),會(huì)上認(rèn)真做好記錄,會(huì)后及時(shí)整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》《局務(wù)會(huì)議紀(jì)要》《辦公室會(huì)議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實(shí)效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對(duì)全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評(píng)估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時(shí)編發(fā)《工作通報(bào)》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對(duì)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會(huì)和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)、稅收征管、效能建設(shè)、行政執(zhí)法等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),征求基層單位對(duì)做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí),為撰寫工作總結(jié)、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個(gè)月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實(shí)各項(xiàng)稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險(xiǎn)代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動(dòng)了規(guī)范執(zhí)法年活動(dòng),嚴(yán)把稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為;在做好本職工作同時(shí),服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項(xiàng)重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會(huì)到了許多基層干部的真情實(shí)感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長(zhǎng)補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧?kù)o的心境,過著簡(jiǎn)單充實(shí)的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時(shí)間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實(shí)、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對(duì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點(diǎn)反復(fù)研讀;對(duì)有關(guān)財(cái)政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),對(duì)上級(jí)決策、重要部署及時(shí)學(xué),努力從思想上跟上時(shí)代步伐和發(fā)展形勢(shì)。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會(huì),抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)、資料的主要精神,及時(shí)了解全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時(shí)掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語(yǔ)》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點(diǎn)讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語(yǔ)》等書籍,這些書及時(shí)調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績(jī),主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評(píng)和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多欠缺:因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因?yàn)闃I(yè)務(wù)不夠精湛,有時(shí)工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因?yàn)樾愿癫皇呛芑钴S,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時(shí)間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十三
已入歲末,開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級(jí)黨委政府的統(tǒng)一部署下,在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時(shí),主動(dòng)參與、積極派駐、精準(zhǔn)發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會(huì)脫貧攻堅(jiān)工作并取得成效,現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅(jiān)工作匯報(bào)如下:
一、 xx村的基本概況
xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)位于xx市西北部與牟定接壤處,全村23個(gè)村小組,共886戶,3546人。多年來,受交通不便、人多地少、氣候干旱等多因素影響,有相當(dāng)一部分群眾仍然貧困線以下生活,根據(jù)細(xì)致排查還有790戶屬于d級(jí)危房戶,其中, 33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國(guó)家扶持進(jìn)行危房改造、產(chǎn)業(yè)扶持才能走出困境; 3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計(jì)劃20xx年底脫貧戶;計(jì)劃20xx年脫貧3戶。xx村貧困狀況因多種因素所至 ,主要是“三因”即因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W,“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術(shù)、缺計(jì)能、缺土地。
二、 駐村扶貧功堅(jiān)工作開展工作情況
我局派出1名干部常年駐xx村委會(huì)從事扶貧工作,在xx村黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上,制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路,謀創(chuàng)收、圖致富。
(一)抓好各項(xiàng)政策落實(shí)到位
一是準(zhǔn)確定位、多方協(xié)調(diào),從產(chǎn)業(yè)幫扶上做到精準(zhǔn)。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求,由政府統(tǒng)籌,對(duì)xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產(chǎn)業(yè)扶持資金,分局駐村工作人員再次深入貧困,針對(duì)不同致貧原因,制定精準(zhǔn)的、適合的產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目。利用本局辦公費(fèi)投入扶貧3.65萬元,經(jīng)分局逐戶調(diào)研商定,扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛,1戶發(fā)展養(yǎng)雞,2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。
二是實(shí)地核查、跟蹤問效,從危房改造上做到精準(zhǔn)。準(zhǔn)確確定危房改造對(duì)象,并適時(shí)緊盯跟進(jìn)建檔立卡戶危房改造的計(jì)劃、進(jìn)度、存在的問題,通過駐村干部、村委會(huì)、貧困戶共同的努力,有2戶已改造完成,四季度計(jì)劃修建啟動(dòng)3戶,20xx年啟動(dòng)4戶。
三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力,從村鎮(zhèn)惠民設(shè)施上做到精準(zhǔn)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重要基礎(chǔ)設(shè)施、公路路面硬化工程及時(shí)開工建設(shè)。
四是不忘初心、關(guān)愛健康,從醫(yī)保保障上落實(shí)精準(zhǔn)。準(zhǔn)時(shí)送達(dá)政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡,并及時(shí)、多次聯(lián)系有關(guān)單位對(duì)醫(yī)療優(yōu)惠政策進(jìn)行解釋、宣傳。
五是全面深入、用心籌備,從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準(zhǔn)。重點(diǎn)在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調(diào)查,按照自愿原則登記,為下一步聚辦“相親會(huì)”做準(zhǔn)備。
(二)成功舉辦扶貧攻堅(jiān)危房改造與實(shí)用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)
在扶貧攻堅(jiān)工作中,基于不同的“病因”,精確診斷,根除“病灶”。例如:有的不懂如何申請(qǐng)扶持政策和流程,有的想建房卻缺資金,有的懂技術(shù)不會(huì)貸款,有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題,在市派駐村扶貧工作隊(duì)的幫助下,通過舉辦xx村委會(huì)第一期扶貧攻堅(jiān)危房改造與實(shí)用種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)得到進(jìn)一步解決,分局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)興農(nóng)辦負(fù)責(zé)人講解農(nóng)村危房改造的條件、申請(qǐng)報(bào)批的程序等政策。
鎮(zhèn)信用社領(lǐng)導(dǎo)講解享受農(nóng)村危房改造貸款的范圍,申請(qǐng)條件及所需材料,著重講解支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請(qǐng)程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術(shù)和防病知識(shí);鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人宣傳講授農(nóng)村常見病、艾滋病、狂犬病的防疫知識(shí)等村民關(guān)心的、亟待解決的問題。
(三)主動(dòng)參與兩委換屆的組織工作
圍繞兩委換屆的工作要求,認(rèn)真遵守?fù)Q屆程序,依法開展換屆工作。駐村工作隊(duì)積極主動(dòng)的參與到換屆工作中,通過走訪群眾,與他們進(jìn)行交心談心,了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅(jiān)持原則,協(xié)助推選出公道正派、務(wù)實(shí)為民、能帶領(lǐng)群眾脫貧致富的兩委領(lǐng)導(dǎo)班子。主要換屆工作在時(shí)限內(nèi)圓滿完成。
(四)積極參與村民民事調(diào)解及村委具體事務(wù)
在扶貧工作中,積極參與村委會(huì)開展日常工作。在知悉部分群眾的一些矛盾之后,我們本著群眾事無小事的原則。主動(dòng)參與到群眾民事調(diào)解工作中來,通過努力成功調(diào)解民事糾紛2件,在群眾中形成了一定的影響力,確保了社會(huì)穩(wěn)定,為下一步開展扶貧攻堅(jiān)工作打下了基礎(chǔ)。
三、 開展扶貧工作的困難和建議
(一)由于缺乏資金,后續(xù)增收產(chǎn)業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后,可能出現(xiàn)今年外出打工收入達(dá)標(biāo),不能外出打工就返貧的情況。需要下在產(chǎn)業(yè)的扶持上,建議政府在謀劃產(chǎn)業(yè)上立足實(shí)際在招商、資金上給予支持。
(二)農(nóng)村d級(jí)危房戶點(diǎn)多面廣,由于農(nóng)民在融資、材料采購(gòu)、組織施工等方面的困難,啟動(dòng)危房改造的比例相對(duì)較低。
(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制,其他家庭人員又不在d級(jí)危房改造信息系統(tǒng)中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大,建議分段驗(yàn)收后分批及時(shí)兌付補(bǔ)助資金,請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門給予協(xié)調(diào)解決。
(四)建議科學(xué)增加工作隊(duì)員一定的工作經(jīng)費(fèi),便于解決一些貧困戶具體而又實(shí)際的困難。
(五)要及時(shí)兌付危房改造資金,(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。
四、20xx年扶貧工作計(jì)劃
(二)繼續(xù)抓好各項(xiàng)幫扶措施落到處,及時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)扶持項(xiàng)目跟蹤問效;
(三)積極籌備一期經(jīng)濟(jì)林果管理技術(shù)的培訓(xùn)班和特色種植示范點(diǎn)的參觀學(xué)習(xí);
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十四
xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),按照稅收科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),為遂平經(jīng)濟(jì)的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務(wù)。
今年,我局繼續(xù)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國(guó)地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務(wù)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定增長(zhǎng)。xx年我局稅收計(jì)劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,局黨組認(rèn)真分析了各種有利和不利因素,切實(shí)采取強(qiáng)有力的措施。一是以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質(zhì)量和效率。二是合理分配收入計(jì)劃。對(duì)稅收計(jì)劃早分配、早安排,并層層落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格考核,把收入進(jìn)度與工資獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),保證稅收計(jì)劃落到實(shí)處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識(shí)。通過靈活多樣的稅收宣傳活動(dòng),使全民依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)有了明顯提高,誠(chéng)信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實(shí)現(xiàn)以查促管促收。目前,共完成計(jì)劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫(kù)萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護(hù)航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機(jī)關(guān)戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協(xié)助基層單位強(qiáng)制執(zhí)行余戶,協(xié)助追繳稅款近萬元,有力地維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計(jì)完成地方稅收萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增長(zhǎng)%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務(wù),并首次突破萬元大關(guān)。同時(shí)入庫(kù)教育費(fèi)附加萬元,占年計(jì)劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認(rèn)真開展三項(xiàng)活動(dòng),確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。
我們堅(jiān)持以人為本,以黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)認(rèn)真開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。xx年初,根據(jù)縣委關(guān)于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的工作安排,從月份起,我局組織機(jī)關(guān)和城區(qū)全體黨員認(rèn)真開展了“保先”教育活動(dòng)。經(jīng)過近個(gè)月的集中教育活動(dòng),我局圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)三個(gè)階段的開展,我局人員無論在思想意識(shí)、精神面貌還是在實(shí)際行動(dòng)中,基本實(shí)現(xiàn)了思想上永葆先進(jìn)性、作風(fēng)上展示先進(jìn)性、行動(dòng)上實(shí)踐先進(jìn)性的開展保先教育活動(dòng)的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟(jì)的騰飛提供了不竭的精神動(dòng)力保障。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導(dǎo)組推薦為市級(jí)“保先”教育活動(dòng)先進(jìn)單位。
(二)認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。上半年,我們以打造地稅機(jī)關(guān)依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),認(rèn)真落實(shí)“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公和首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾,簡(jiǎn)化辦稅程序,切實(shí)解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質(zhì)量“零差錯(cuò)”,信譽(yù)“零投訴”,構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系作為主要目標(biāo),全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項(xiàng)承諾”,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,贏得了納稅人的好評(píng),在行風(fēng)評(píng)議中,獲得了第二名的較好成績(jī)。
(三)積極開展思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng)。下半年,為保持和發(fā)揚(yáng)我們?cè)谛酗L(fēng)評(píng)議中取得的成績(jī),從九月份開始,我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開展了以“開展教育整頓加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)全力打造地稅機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象”為主體的思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓活動(dòng),把它作為與收入并重的工作切實(shí)抓緊抓好,通過精心組織、扎實(shí)工作,按照我局《思想作風(fēng)暨執(zhí)法執(zhí)紀(jì)教育整頓實(shí)施方案》認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、組織集中學(xué)習(xí)、深入自查自糾、認(rèn)真整改建制等各項(xiàng)工作,切實(shí)解決部分干部職工“政治思想不堅(jiān)定、工作標(biāo)準(zhǔn)不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題,使我局人員的稅風(fēng)稅紀(jì)、精神面貌有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng),教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,不斷提高征管質(zhì)量和效率。
(一)實(shí)行國(guó)、地稅協(xié)作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國(guó)、地稅之間本著有利于推進(jìn)依法治稅、有利于加強(qiáng)稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實(shí)行了國(guó)、地稅稅收協(xié)作制度。國(guó)、地稅協(xié)作制度的實(shí)行為科學(xué)化、精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ),進(jìn)一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實(shí)效性,增強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法的透明度,進(jìn)一步提升了服務(wù)水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實(shí)行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認(rèn)真實(shí)行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實(shí)行,加強(qiáng)了稅源管理,明確了管理職責(zé),強(qiáng)化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們?cè)谠路葜贫ㄏ掳l(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務(wù)機(jī)關(guān)全面清查和縣局進(jìn)行抽查驗(yàn)收的方式進(jìn)行。經(jīng)過近一個(gè)月的努力,對(duì)納稅戶如實(shí)、詳盡地進(jìn)行稅務(wù)登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實(shí)行納稅評(píng)估和信息采集、為進(jìn)一步促進(jìn)征管資料規(guī)范化、全面落實(shí)征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,推進(jìn)依法治稅工作深入開展。
(一)認(rèn)真開展稅法宣傳活動(dòng),建立良好稅收征納關(guān)系。在個(gè)人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點(diǎn)企業(yè)納稅人座談會(huì),在各鄉(xiāng)召開個(gè)體納稅戶圓桌座談會(huì),在景區(qū)組織稅收文藝演出隊(duì)、在集中場(chǎng)所設(shè)立咨詢臺(tái)等多種形式,扎實(shí)有效地開展了各種稅法宣傳活動(dòng),取得預(yù)期效果,為依法誠(chéng)信納稅創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,推動(dòng)再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真調(diào)查。四是快速審核,審批。五是服務(wù)到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時(shí),辦理其他弱勢(shì)群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動(dòng)了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn),受到了市政府的表彰。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關(guān)。對(duì)企業(yè)上報(bào)來的各項(xiàng)涉稅事項(xiàng),我們堅(jiān)持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的原則,既嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真審核審批,又熱情服務(wù)、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項(xiàng)戶次,其中減免營(yíng)業(yè)稅戶,金額萬元;財(cái)產(chǎn)損失戶,金額萬元;總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),為使企業(yè)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,我們隨時(shí)掌控企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,搞好財(cái)務(wù)編審,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)稅收的管理。
(四)組織專項(xiàng)檢查清繳工作,促進(jìn)稅收任務(wù)完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調(diào)全局業(yè)務(wù)骨干,對(duì)全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進(jìn)行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補(bǔ)稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項(xiàng)檢查。有重點(diǎn)地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,有針對(duì)性地對(duì)我縣房地產(chǎn)、建筑業(yè)繳納稅收情況進(jìn)行了檢查,共查補(bǔ)房地產(chǎn)稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強(qiáng)了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點(diǎn)工作。一是根據(jù)省、市局工作部署,及時(shí)成立由一把手為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實(shí)施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點(diǎn)行業(yè)和內(nèi)容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)的涉稅違法行為,切實(shí)規(guī)范稅收征管秩序。四是認(rèn)真做好與國(guó)稅、工商等部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對(duì)基層單位稅收?qǐng)?zhí)法情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做出相應(yīng)的處理意見,對(duì)過錯(cuò)執(zhí)法的堅(jiān)決予以撤銷并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。全年我局共通報(bào)批評(píng)人次,罰款元,從思想上觸動(dòng)、教育了基層稅收?qǐng)?zhí)法人員,進(jìn)一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動(dòng)的順利進(jìn)行,并收到預(yù)期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經(jīng)驗(yàn)材料已被省局上報(bào)國(guó)家稅務(wù)總局。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持地稅干部隊(duì)伍的純潔性。
(一)狠抓廉政文化建設(shè)。今年,我局投入相應(yīng)的人力、物力,加大了廉政文化建設(shè)力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益廣告。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。(2)設(shè)立廉政宣傳欄。在辦公入口處設(shè)立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚(yáng)廉潔辦稅的風(fēng)氣。(3)成立廉政學(xué)習(xí)小組。把《兩個(gè)條例》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、現(xiàn)實(shí)腐敗案例等作為小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,加強(qiáng)正反兩方面的教育。同時(shí),聘請(qǐng)檢察院、紀(jì)委有關(guān)人員上預(yù)防職務(wù)犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。(4)定期觀看廉政電教片。在三樓會(huì)議室配置音像設(shè)施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長(zhǎng)霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,鞭策后進(jìn),使同志們接受教育、做到警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。(5)設(shè)立廉政文化閱覽室。準(zhǔn)備了廉政文化方面的書籍、報(bào)刊、影視,布置了縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術(shù)作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們?cè)谠⒔逃跇分猩钍芰幕难铡#?)開通廉政建設(shè)網(wǎng)頁(yè)宣傳專欄。利用外部網(wǎng)站,開通“廉政建設(shè)”欄目,積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設(shè)的有關(guān)情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進(jìn)行勤政、廉政建設(shè),確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實(shí)行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室人員負(fù)責(zé),廣泛開展對(duì)稅務(wù)人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時(shí)時(shí)掌握每一個(gè)稅務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài),對(duì)納稅人、社會(huì)反映以及我們?cè)诨鶎诱{(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題,都及時(shí)對(duì)單位負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會(huì)議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長(zhǎng),結(jié)合自身工作情況公開進(jìn)行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強(qiáng)化自律意識(shí)、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報(bào)制度。要求各科科長(zhǎng)、各所所長(zhǎng),對(duì)如何開展好本部門、本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進(jìn)行專題匯報(bào),對(duì)應(yīng)付了事、反映情況不實(shí)、隱瞞不報(bào)的一旦縣局調(diào)查落實(shí),給予嚴(yán)厲處分。
(五)做好其他廉政建設(shè)工作。主要是認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門、檢察院等有關(guān)單位聯(lián)合開展綜合教育活動(dòng)、認(rèn)真組織開展黨性黨風(fēng)教育整頓活動(dòng)、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風(fēng)和整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)案件等其他廉政建設(shè)工作。
我局的黨風(fēng)廉政建設(shè),特別是今年以來的廉政文化建設(shè),受到市局和縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),增強(qiáng)了干部職工自覺防腐倡廉意識(shí),形成了“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、清正廉潔、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時(shí),也使我局成為了遂平縣廉政文化建設(shè)的樣板單位。
六、配合政府部門,認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展“雙創(chuàng)”工作。堅(jiān)持星期五義務(wù)勞動(dòng)制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務(wù)勞動(dòng),黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動(dòng)中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報(bào)表彰。
二是認(rèn)真開展綜治、信訪和平安建設(shè)工作。縣局成立了綜治、信訪和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室、配備了必要的設(shè)施,并與各基層單位簽訂了xx年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,平安建設(shè)及信訪穩(wěn)定責(zé)任書,切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上以經(jīng)驗(yàn)形式予以傳達(dá),并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場(chǎng)觀摩。同時(shí),信訪工作、平安建設(shè)工作等也取得好的成績(jī)。
三是加強(qiáng)檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項(xiàng)資金,加強(qiáng)檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評(píng)范圍,使檔案工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報(bào)表彰。
四是認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)數(shù)字、資料,按時(shí)組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計(jì)劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實(shí)辦公室力量,并加強(qiáng)對(duì)信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。響應(yīng)縣委、政府號(hào)召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學(xué)、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設(shè)施修復(fù)等活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極參與工會(huì)、婦聯(lián)等舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng),增強(qiáng)愛心和集體榮譽(yù)感,取得明顯成績(jī)。幫扶工作受到當(dāng)?shù)攸h委政府、群眾的好評(píng),獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎(jiǎng),獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,xx年,我局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、人大、政府有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)工作都取得了明顯成績(jī)。尤其是自黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的新進(jìn)展。成績(jī)雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時(shí)不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經(jīng)費(fèi)不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、xx年工作打算:
(一)堅(jiān)持以組織收入工作為中心,確保完成xx年度稅收任務(wù)。
一是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展,結(jié)合地稅實(shí)際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強(qiáng)收入工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任意識(shí),落實(shí)收入目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真開展稅收調(diào)研,及時(shí)分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進(jìn)行。
三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的日常管理。深入實(shí)地了解重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷售情況,監(jiān)測(cè)收入形勢(shì),做好稅款入庫(kù)的監(jiān)控工作,隨時(shí)掌握稅源變化情況,做到心中有數(shù)、有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。積極協(xié)助各級(jí)地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實(shí)際困難,并努力服務(wù)好招商引資工作,培植出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為稅收收入的持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。
(二)強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
一是建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實(shí)加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。以思想教育為重點(diǎn),通過建立“保先”教育長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中全會(huì)精神為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到深刻解剖自己、交流思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高地稅隊(duì)伍的整體素質(zhì)、進(jìn)一步增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格按照市局要求,凡是上級(jí)單位部署的各項(xiàng)任務(wù),要及時(shí)準(zhǔn)確分配到各科室,具體到人,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理,特別是有上報(bào)及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)妥善辦理完畢,貫徹落實(shí)到位。
三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細(xì)化、量化、硬化各項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部第一責(zé)任人的規(guī)定,哪里人員出現(xiàn)了違紀(jì)問題,哪里的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任。
四是以行評(píng)和教育整頓工作為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為樹立地稅機(jī)關(guān)良好形象盡職盡責(zé)。
(三)全面加強(qiáng)征管和稅政建設(shè)。
一是深化稅收管理員制度的落實(shí),加大對(duì)稅收管理員的監(jiān)督、培訓(xùn)和考核力度。完善國(guó)地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,擴(kuò)大國(guó)地稅、工商協(xié)作范圍,全面提高征管質(zhì)量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴(yán)格征管質(zhì)量目標(biāo)考核,抓緊、抓好、抓出實(shí)效。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,確保xx年度實(shí)現(xiàn)新突破。
四是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)公路等建設(shè)項(xiàng)目稅收征管工作,確保各項(xiàng)稅收及時(shí)足額入庫(kù)。
五是強(qiáng)化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項(xiàng)、專案、日常檢查,堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強(qiáng)票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項(xiàng)檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法案件,實(shí)行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計(jì)會(huì)、微機(jī)開發(fā)應(yīng)用相結(jié)合,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機(jī)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)xx年初實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公,同時(shí)注意搞好辦公自動(dòng)化培訓(xùn),提高科技辦稅能力。
九是認(rèn)真采取措施確保稅務(wù)登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運(yùn)行工作。
(四)加強(qiáng)法制建設(shè),提高執(zhí)法水平。
一是依法行政,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強(qiáng)部門配合,努力健全新形勢(shì)下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社會(huì)活動(dòng)。
一是抓好日常稅法宣傳活動(dòng),推動(dòng)稅法宣傳活動(dòng)向縱深方向發(fā)展,具體化、日?;嬲l(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級(jí)布置的各項(xiàng)活動(dòng),包括綜合治理、平安建設(shè)、信訪工作等,做到積極參與不棄權(quán),力爭(zhēng)取得好成績(jī)。同時(shí)響應(yīng)縣委、政府的各項(xiàng)活動(dòng),擴(kuò)大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團(tuán)活動(dòng),開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì)、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)。
精神文明建設(shè)是地稅系統(tǒng)一項(xiàng)常抓不懈的工作,必須進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)工作信心,力爭(zhēng)使我局的精神文明建設(shè)來年再上新臺(tái)階,為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作提供精神動(dòng)力和智力支持。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十五
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)工作的重要組成部分,在交流工作、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心工作,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息工作中存在的問題,積極調(diào)動(dòng)各級(jí)做好信息工作的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。有的單位對(duì)信息工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要,工作開展不均衡。報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時(shí)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高?;鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊,個(gè)別信息報(bào)送的時(shí)效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時(shí)采編、上報(bào),貽誤了時(shí)機(jī)。一些單位動(dòng)態(tài)信息報(bào)送多,經(jīng)驗(yàn)性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實(shí)際報(bào)送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息工作制度,將信息工作納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)不到位,以致基層個(gè)別單位信息報(bào)送的主動(dòng)性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個(gè)別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊(duì)伍建設(shè)跟不上形勢(shì)發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對(duì)頻繁,個(gè)別科室和基層分局沒有及時(shí)配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報(bào)送信息的現(xiàn)象,個(gè)別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息工作的需要??h局辦公室信息人員不能及時(shí)收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息工作的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報(bào)送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個(gè)單位政務(wù)工作開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項(xiàng)改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時(shí)了解情況,把握大局,指導(dǎo)工作,做出正確決策。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報(bào)工作和反映情況,最具靈活性、時(shí)效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好信息工作的重要性,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對(duì)信息工作的領(lǐng)導(dǎo),把信息工作列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)工作同部署,同檢查,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報(bào),做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會(huì)議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、工作思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,提高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息工作質(zhì)量和效率。
按照“圍繞工作抓信息,抓好信息促工作”的思路,圍繞稅收中心工作和上級(jí)信息采編要點(diǎn),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,努力提高工作質(zhì)量和效率,使信息工作更加符合新時(shí)期地稅工作的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個(gè)“快”字,抓好動(dòng)態(tài)性信息的報(bào)送。要根據(jù)上級(jí)局和縣委、政府不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,快速反應(yīng),及時(shí)上報(bào)工作開展情況,工作中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對(duì)性,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、便于指導(dǎo)工作。二是圍繞一個(gè)“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息的報(bào)送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對(duì)策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗(yàn)性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳工作,反映情況,解決問題的目的,推動(dòng)地稅工作深入開展。三是立足一個(gè)“深”字,抓好深層次信息的報(bào)送。在堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息的同時(shí),還要善于對(duì)所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動(dòng)全局工作為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價(jià)值。
(三)完善機(jī)制,推動(dòng)信息工作高效有序開展。
信息工作是一項(xiàng)任務(wù)繁重、責(zé)任重大、非常艱苦的經(jīng)常性工作,建立健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)廣大信息人員工作積極性的重要手段,也是信息工作高效有序開展的重要保障。一要加強(qiáng)制度建設(shè)。要健全工作定期匯報(bào)制度,各科室、基層分局每月都要按時(shí)上報(bào)工作完成情況,便于信息人員搜集信息素材;要健全科學(xué)的信息編寫、報(bào)送、審核機(jī)制,確保信息的質(zhì)量;要建立信息評(píng)比制度,定期召開座談會(huì),通報(bào)信息開展情況,交流心得體會(huì),推動(dòng)工作深入開展;要制定切實(shí)可行的信息工作考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報(bào)送數(shù)量、考核獎(jiǎng)懲辦法等,并將信息工作納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息工作有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對(duì)各科室、基層分局信息工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥?,既要考核數(shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵(lì)機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評(píng)先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級(jí)管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的工作實(shí)績(jī),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大信息人員的工作積極性和主動(dòng)性。
(四)切實(shí)提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊(duì)伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息工作崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息工作提供人力和智力支持。同時(shí),采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會(huì),選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息工作的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局觀念和工作能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗(yàn),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時(shí)期信息人員的良好形象。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十六
201x年,xx市地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo),組織稅費(fèi)收入,推動(dòng)管理創(chuàng)新,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評(píng)中,市地稅局受到表彰57次,被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責(zé),圓滿完成全年收入計(jì)劃。
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85、9億元,同比增收11、6億元,增長(zhǎng)15、6%,其中:地方稅收59、8億元,同比增收8、7億元,增長(zhǎng)17、1%,完成全年計(jì)劃的103、6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,同比增收2、9億元,增長(zhǎng)12、4%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24、1億元,同比增收2、6億元,增長(zhǎng)12、2%。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,按旬調(diào)度,強(qiáng)化過程管理,動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,比去年同期增加89戶,入庫(kù)稅收31、6億元,占稅收總量(含兩稅)的52、8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫(kù)10、1億元,同比增收2、8億元,增長(zhǎng)38、4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),占當(dāng)期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,全市制卡78446張,占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,扣繳社保費(fèi)2、8億元。
二、融入大局,主動(dòng)作為,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮地稅職能作用,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)渡過難關(guān)。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,為納稅人減負(fù)7、8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元;為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元;為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,對(duì)16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級(jí)部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,就營(yíng)改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,匯算面達(dá)100%,匯算應(yīng)納所得稅52217萬元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,累計(jì)受理746人,同比增加294人,增長(zhǎng)65%,扣繳稅額2767萬。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),同比增加634人次,入庫(kù)稅款520萬元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對(duì)問題,督查整改。全年入庫(kù)土地增值稅3、46億元,同比增收9203萬元,增長(zhǎng)36、2%。
三、貼近征管,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯。
創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念,將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,制發(fā)相關(guān)文書,選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查282戶,查補(bǔ)13461萬元,其中:稅款10027萬元,滯納金549萬元,罰款2884萬元,處罰率38%;已入庫(kù)10982萬元,入庫(kù)率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),查處違法企業(yè)123戶,查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》,解讀納稅咨詢熱點(diǎn),舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創(chuàng)新,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)。
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),占總?cè)藬?shù)的80%;13628戶納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,核對(duì)編碼記錄1、2萬條,設(shè)置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬條,上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,通過雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,比對(duì)差異額信息4339戶,推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶,網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%,比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫(kù)稅費(fèi)收入734257、71萬元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶10242戶,批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660、86萬元,占全市雙定戶入庫(kù)稅費(fèi)收入的91、95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、201x年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,通過微電影形式,集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,對(duì)外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部,故事類作品8部,其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。
五、完善體系,改進(jìn)模式,著力升級(jí)納稅服務(wù)能力。
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫(kù),全年共開展培訓(xùn)278場(chǎng)次,培訓(xùn)納稅人17170人次,分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺(tái)建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,為納稅人提供咨詢服務(wù)。建立納稅咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題收集公布制度,定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊(cè),向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日常活動(dòng)分為:登記、管理、申報(bào)、征收、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),開展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),11名同志在競(jìng)賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發(fā)活力,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
按照“政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求,教育、培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),推進(jìn)“百千萬工程”,召開建黨92周年紀(jì)念大會(huì),表彰先進(jìn),講授黨課,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹xx大”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué),開展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫(kù)。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫(kù)建設(shè)的總體要求、部門職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,14類人才154名干部職工入庫(kù)。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng);開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活;開展讀書心得交流評(píng)比活動(dòng),建設(shè)書香機(jī)關(guān)。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深入開展專項(xiàng)治理,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動(dòng)。先后開展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會(huì)員卡專項(xiàng)清理等活動(dòng)。通過自查自糾、集中查擺、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),對(duì)防控措施落實(shí)情況,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況,信息化防控情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測(cè)監(jiān)測(cè),形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),大宗物品采購(gòu)監(jiān)督14個(gè),專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),提出問題179個(gè),提出審計(jì)意見或建議274條。
201x年工作取得了很多成績(jī),但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
201x年,xx市地稅局在xx屆三中全會(huì)精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,更加突出固本強(qiáng)基,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,凝聚力量,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年以來,我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持法治引領(lǐng)、改革創(chuàng)新,堅(jiān)持嚴(yán)管善待、激發(fā)活力,不斷提升稅收?qǐng)?zhí)法水平、管理水平和服務(wù)水平。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下。
一、今年以來工作完成情況。
(一)組織收入情況。
截止11月底,共組織各項(xiàng)收入118073萬元,同比增收12063萬元,增長(zhǎng)11.4%。其中:地方稅85520萬元,同比增收11623萬元,增長(zhǎng)15.7%;基金(費(fèi))32544萬元,同比增收435萬元,增長(zhǎng)1.4%。累計(jì)完成財(cái)政口徑地方稅收入83348萬元,占全年任務(wù)90000萬元的92.6%。
(二)加強(qiáng)征管工作,提高征管質(zhì)效。
我局以征管規(guī)范為準(zhǔn)繩,采取規(guī)范納稅申報(bào)、開展納稅評(píng)估、加強(qiáng)欠稅管理、深挖稅源等措施,向精細(xì)管理要收入,向強(qiáng)化征管要收入,提高征管質(zhì)效。落實(shí)好國(guó)地稅合作規(guī)范,推動(dòng)征管工作提高,已經(jīng)開展了納稅服務(wù)、征管工作、信息共享等20個(gè)項(xiàng)目合作,涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評(píng)價(jià)、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域,其他項(xiàng)目的合作正在推進(jìn)之中。
(三)扎實(shí)推進(jìn)稅制改革。
以“五到位”推進(jìn)“營(yíng)改增”,堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位,組織了5期專門培訓(xùn);堅(jiān)持宣傳到位,幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅(jiān)持稅款清理到位,開展?fàn)I業(yè)稅清理,不留死角,不留盲區(qū);堅(jiān)持信息移交到位,按照“戶數(shù)如實(shí)、界定清楚、信息準(zhǔn)確”要求,向國(guó)稅部門移交2523戶納稅人信息;堅(jiān)持納稅服務(wù)到位,設(shè)置了“營(yíng)改增咨詢臺(tái)”,開設(shè)“營(yíng)改增”綠色通道。
前期調(diào)研打基礎(chǔ),通過調(diào)研對(duì)稅源、價(jià)格和稅負(fù)等涉稅因素進(jìn)行科學(xué)測(cè)算,為改革的順利推進(jìn)打好基礎(chǔ)。宣傳引導(dǎo)造氛圍,發(fā)放資源稅改革宣傳手冊(cè),進(jìn)行政策講解,宣傳改革的意義,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)工作的支持配合。穩(wěn)步實(shí)施推改革。8月1日,全省首張資源稅從價(jià)計(jì)征的稅票從我局開出,《安徽日?qǐng)?bào)》等省內(nèi)主要媒體分別作了報(bào)道,這也標(biāo)志著資源稅改革在我縣順利實(shí)施。后續(xù)管理促完善,推行資源稅網(wǎng)上申報(bào)和代扣代繳,增設(shè)資源稅申報(bào)資料預(yù)核崗,加強(qiáng)“一戶式”管理,完善資源稅臺(tái)帳。
(四)落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)水平。
以落實(shí)納稅服務(wù)規(guī)范為主線,以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標(biāo),以辦稅廳為載體,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能,增加社保費(fèi)征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡(jiǎn)辦稅流程,在國(guó)稅局設(shè)立征收窗口,解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級(jí)評(píng)定,將信用級(jí)別與納稅服務(wù)掛鉤,幫助a、b級(jí)納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù)。密切稅企關(guān)系。做好“一對(duì)一”服務(wù),對(duì)企業(yè)實(shí)行可訂制服務(wù),為企業(yè)提供個(gè)性化需求。立足崗位職責(zé),實(shí)行“送服務(wù)、送政策、送關(guān)懷”,服務(wù)華塑二期投資建設(shè)。
(五)搭建“三個(gè)平臺(tái)”,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),每周一下午開展學(xué)習(xí)教育,購(gòu)置學(xué)習(xí)書籍和筆記,以學(xué)習(xí)促進(jìn)理論水平提升,筑牢理想信念。搭建互動(dòng)平臺(tái),完善黨員活動(dòng)室,局領(lǐng)導(dǎo)與黨員開展談心交流,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展正反面典型教育,向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫。搭建實(shí)踐平臺(tái),與推進(jìn)稅制改革、深化國(guó)地稅合作、組織稅費(fèi)收入等工作相結(jié)合,要求黨員在工作實(shí)踐中爭(zhēng)當(dāng)模范。
(六)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)“崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”活動(dòng)。
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓(xùn),赴小崗村開展了一期黨性教育,開拓了視野。適時(shí)開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高實(shí)戰(zhàn)水平。落實(shí)好練兵比武活動(dòng),發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)帶動(dòng)和示范作用,組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武,并有兩名同志獲崗位能手稱號(hào)。
(七)績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
合理制定制度體系,對(duì)制度框架進(jìn)行搭建和完善,確保了制度體系完整性和可操作性??茖W(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。突出實(shí)用性和導(dǎo)向性,按照部門初擬、領(lǐng)導(dǎo)審核、績(jī)效辦把關(guān)、考評(píng)單位與被考評(píng)單位商定、績(jī)效辦再把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)小組確定等程序,科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。指標(biāo)考評(píng)公平公正,考評(píng)單位結(jié)合被考核單位資料報(bào)送情況和平時(shí)工作掌握情況,對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。過程監(jiān)控及時(shí)有效。建立了qq群,及時(shí)提醒考核日期、填報(bào)程序,按季召開績(jī)效講評(píng)會(huì),對(duì)績(jī)效工作把脈問診。
(八)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入推進(jìn)。
堅(jiān)持“三個(gè)強(qiáng)化”明廉理。強(qiáng)化理念引導(dǎo),倡導(dǎo)“廉政無小事”的理念;強(qiáng)化氛圍熏陶,發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動(dòng)和熏陶效應(yīng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)《條例》和《準(zhǔn)則》。搭建“三個(gè)平臺(tái)”勵(lì)廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),做到廉政文化常潤(rùn)心田;搭建互動(dòng)平臺(tái),暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺(tái),將權(quán)力運(yùn)行置于陽(yáng)光下。抓好“三個(gè)結(jié)合”興廉風(fēng)。與稅收征管工作相結(jié)合,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)履行好稅收工作中“三員”職責(zé);與優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,加強(qiáng)工作紀(jì)律、秉公執(zhí)法等考評(píng)。
20xx年4月,我局被省紀(jì)委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。被縣委和市局授予落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”。
(九)加強(qiáng)干部思想道德建設(shè)。
組織開展各類文明創(chuàng)建活動(dòng),積極宣傳社會(huì)公德、敬業(yè)奉獻(xiàn)正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)中去,并受到張子非副縣長(zhǎng)的肯定。加強(qiáng)思想政治建設(shè),引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章,堅(jiān)定理想信念,規(guī)范黨組織生活,落實(shí)“三會(huì)一課”等制度。健全基層黨組織建設(shè),開展黨支部創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機(jī)關(guān)工委的充分肯定,我局機(jī)關(guān)支部作為觀摩點(diǎn)接受縣直單位的觀摩。
二、20xx年工作打算。
(一)堅(jiān)定組織收入信念不動(dòng)搖。
面對(duì)營(yíng)改增后主體稅種缺失,將會(huì)出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴(yán)格落實(shí)組織收入原則,牢固樹立“辛苦稅、服務(wù)稅”意識(shí)。加強(qiáng)收入分析,發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動(dòng)和激發(fā)組織收入工作的積極性。
(二)精細(xì)稅源管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
利用涉稅共享機(jī)制,加強(qiáng)稅源信息共享,加大摸排力度,建立好稅源臺(tái)帳,建立以分局管理為重點(diǎn)、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評(píng)估的管理機(jī)制。落實(shí)好征管規(guī)范,加大催報(bào)催繳和稅收稽查力度,提升征管質(zhì)效。加強(qiáng)土地增值稅和企業(yè)所得稅清算,規(guī)范企業(yè)所得稅征繳,加強(qiáng)印花稅、車船稅等稅種管理,在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查,以此促規(guī)范、促遵從。
(三)深入推進(jìn)依法治稅。
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,完善落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單、責(zé)任清單,推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。推進(jìn)行政審批制度改革,落實(shí)好簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,建立執(zhí)法全過程記錄制度,完善稅費(fèi)減免、行政審批集體審議制度,推進(jìn)重大事項(xiàng)法制審核,完善重大稅收違法案件審理,嚴(yán)格稅收個(gè)案批復(fù)工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育,繼續(xù)開展好稅收宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,增強(qiáng)宣傳質(zhì)效。大力推行政務(wù)公開。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。
繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,落實(shí)各項(xiàng)便民措施,著力解決納稅人辦稅中的“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),提升辦稅服務(wù)廳功能,全面優(yōu)化各項(xiàng)辦稅程序,最大程度方便納稅人,推行自助辦稅,擴(kuò)大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機(jī)刷卡繳納稅費(fèi)和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù),為誠(chéng)信企業(yè)提供更多支撐。
(五)提高信息化應(yīng)用水平。
加強(qiáng)金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用,加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度和完善措施,確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費(fèi)入庫(kù)比例,全面擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào),提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力。做好運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理,做好網(wǎng)站的更新維護(hù)、信息發(fā)布工作。
(六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)“兩學(xué)一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)征管技能和信息技術(shù)培訓(xùn),讓干部職工提素質(zhì)、強(qiáng)技能,有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造全員共學(xué)的良好氛圍。加強(qiáng)黨建和思想政治工作,教育干部樹立責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績(jī)效管理工作,完善制度體系,加強(qiáng)系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控,加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用,完善個(gè)人績(jī)效管理,提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
堅(jiān)持廉政教育為基礎(chǔ)。加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育,引以為戒,通過學(xué)習(xí)教育查找問題,加以改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,把紀(jì)律擺在更加突出的位置,要既不碰高壓線又不越底線,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強(qiáng)示范點(diǎn)創(chuàng)建,形成有特色、有亮點(diǎn)的引領(lǐng)效果。
繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的重要抓手,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,反對(duì)四風(fēng),進(jìn)一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題,加大明查暗訪力度,重點(diǎn)在工作紀(jì)律、上下班時(shí)間、著裝等方面加強(qiáng)督查,強(qiáng)化工作執(zhí)行力,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作質(zhì)量要求,重點(diǎn)在提升能力、提升工作落實(shí)效率等方面下功夫。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十八
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆歷次全會(huì)精神,深入推進(jìn)依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù),以組織收入為中心,以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措,為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況。
截至6月12日,xx縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級(jí)一般預(yù)算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實(shí)現(xiàn)稅收收入時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉管控和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對(duì)所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營(yíng)造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
二、下半年工作思路。
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析,切實(shí)搞好稅收收入預(yù)測(cè)和監(jiān)控分析,牢牢掌握稅收收入主動(dòng)權(quán),確保稅收收入及時(shí)足額入庫(kù),確?!伴_門紅”??茖W(xué)組織稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項(xiàng)工作中,增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識(shí)和能力。健全依法決策機(jī)制,將決策過程置于法治框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會(huì)公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,層層落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)工作考核,用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重?fù)?dān),把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上,打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實(shí)清廉機(jī)關(guān)。堅(jiān)持推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“十項(xiàng)規(guī)定”,堅(jiān)決掃除“四風(fēng)”問題。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,切實(shí)降低行政成本。跳出文山會(huì)海,改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè),嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,切實(shí)落實(shí)預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開,加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺(tái)和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,做到清正廉潔。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20xx年,xx縣地稅局按照區(qū)局關(guān)于開展政務(wù)公開工作的相關(guān)要求,深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定,努力做到將政府信息公開與推進(jìn)依法治稅相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合,促進(jìn)了我局在工作理念、工作方法、服務(wù)水平等方面的不斷發(fā)展?,F(xiàn)將xx縣地稅局20xx年信息公開工作情況報(bào)告如下:
一、20xx年度工作情況
20xx年,xx縣地稅局不斷深化對(duì)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,努力確保公眾對(duì)政府工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),政府信息公開工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)、逐步規(guī)范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步健全工作機(jī)制。
為順利推進(jìn)政府信息公開工作,保證工作的有序進(jìn)行,在政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為政府信息公開主管部門,積極做好政府信息公開工作,20xx年,繼續(xù)把政府信息公開工作列入年度目標(biāo)考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了政府信息公開工作的主動(dòng)性和有效性。
(二)進(jìn)一步完善配套制度。
在貫徹落實(shí)《條例》的過程中,xx縣地稅局結(jié)合工作實(shí)際,修訂了《xx縣地方稅務(wù)局政務(wù)信息公開工作方案及實(shí)施細(xì)則》、《信息公開指南》、《信息主動(dòng)公開目錄》。為抓好各項(xiàng)制度落實(shí),在政府信息公開目標(biāo)考核細(xì)則中對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行作了明確的要求。
(三)不斷擴(kuò)大信息公開面。
為不斷拓展信息公開面,加強(qiáng)政府信息透明度,積極采取以下信息公開途徑:
一是做到應(yīng)公開的政府信息內(nèi)容主動(dòng)公開。根據(jù)地稅工作的自身特點(diǎn),突出以社會(huì)關(guān)注、涉及納稅人切身利益的涉稅事項(xiàng)為重點(diǎn),主動(dòng)公開稅收法規(guī)政策、納稅人權(quán)利和義務(wù)、稅收征管程序、個(gè)體工商戶定額征收的稅額及各類減免稅等內(nèi)容;在征管一線建立登記、申請(qǐng)、繳稅、咨詢等一窗式公開辦理機(jī)制,加大稅收?qǐng)?zhí)法透明度。
二是多渠道、全方位公開,提升服務(wù)效能。為了方便公眾了解涉稅信息,我局還通過多種形式開展信息公開,通過在辦稅場(chǎng)所設(shè)置公告欄、發(fā)放稅收宣傳資料、舉辦專題培訓(xùn)班及懇談會(huì)、建立納稅人學(xué)校、在定點(diǎn)學(xué)校設(shè)立稅收教育基地、開展稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),參加政風(fēng)行風(fēng)熱線等途徑宣傳稅收政策及社會(huì)公眾關(guān)心的涉稅問題,使稅收工作更加貼近百姓生活。
二、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
20xx年度,我局未發(fā)生向政府信息公開申請(qǐng)人收取檢索、復(fù)制、郵寄等費(fèi)用的情況。
三、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
20xx年度,我局未發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作力度,促進(jìn)信息公開工作全面落實(shí)。不斷加大政策宣傳力度,保障公民特別是納稅人對(duì)稅收政策等信息的知情權(quán),對(duì)稅收工作的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。制定辦法,創(chuàng)新形式,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)信息公開工作深入開展。
三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作,在績(jī)效考核中加以落實(shí)和體現(xiàn)。
四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術(shù)平臺(tái)的建設(shè),建立信息公開目錄系統(tǒng),強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè),完善行政辦公軟件等,確保政府信息公開工作有序進(jìn)行。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二十
今年以來,我局在市委市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“八有一超”脫貧標(biāo)準(zhǔn),充分利用貧困村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和特色資源,深入實(shí)施“七個(gè)一批”幫扶政策,確保項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)。2016年10戶預(yù)脫貧戶全面脫貧,其余脫貧戶均有一到兩項(xiàng)穩(wěn)定收入產(chǎn)業(yè)。
一、工作開展情況。
(一)精心組織,確保推進(jìn)扎實(shí)。
一是完成貧困戶建檔立卡工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成31戶貧困戶建檔立卡,實(shí)現(xiàn)“一戶一冊(cè)一卡”,確保扶貧工作精準(zhǔn)。
二是因戶施策。抽調(diào)10名工作隊(duì),到聯(lián)系點(diǎn)岜侖村,進(jìn)村入戶走訪貧困戶了解基本情況、致貧原因、脫貧需求,與岜侖村31戶貧困戶商定幫扶措施和落實(shí)幫扶項(xiàng)目,填寫31戶《扶貧手冊(cè)》,制定聯(lián)系村脫公益建設(shè)項(xiàng)目。
三是強(qiáng)化政策宣傳。開展“五進(jìn)五促”活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)自治區(qū)、xx市及金城江區(qū)和六圩鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的脫貧攻堅(jiān)工作培訓(xùn)班和動(dòng)員大會(huì)精神,讓群眾熟悉和掌握黨和政府的扶貧惠民富民政策;制作“xx市脫貧攻堅(jiān)惠民政策匯編》”,發(fā)放給貧困戶并進(jìn)行一對(duì)一的宣傳,與幫扶對(duì)象簽訂《xx市脫貧攻堅(jiān)承諾書》,填寫貧困戶脫貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)表;投資1.8萬元,制作了4組不銹鋼宣傳窗在聯(lián)系村進(jìn)行宣傳。
在擴(kuò)大宣傳面的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)“扶貧與低保銜接”相關(guān)扶貧政策,整理了21戶未享受低保戶待遇的建檔立關(guān)卡貧困戶的家庭資料,并組織評(píng)估和評(píng)審,評(píng)出確有特殊困難及精準(zhǔn)識(shí)別時(shí)得分在55分以下的15戶符合條件的報(bào)鎮(zhèn)民政辦初審后上報(bào)區(qū)民政局審批。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),確保因戶施策。
一是認(rèn)真開展小額專項(xiàng)扶貧信貸工作。指導(dǎo)貧困戶填寫《評(píng)級(jí)授信表》和《扶貧專項(xiàng)貸款申請(qǐng)表》,召開會(huì)評(píng)級(jí)授信評(píng)審會(huì)議,對(duì)建檔立卡貧困戶31戶全部進(jìn)行了評(píng)級(jí)授信并申請(qǐng)貸款(包含10戶原已在冊(cè)的低保戶)。目前21戶非低保戶(10戶在冊(cè)的低保戶按政策規(guī)定暫不給予辦理貸款)已有19戶辦理到貸款,完成90.48%,其中11戶與龍頭企業(yè)入股簽約提前得到了今年4千元的分紅。
二是認(rèn)真開展“幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生”的“一幫一聯(lián)”工作。收集建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息資料,填寫上報(bào)《xx市地稅局幫扶(聯(lián)系)責(zé)任人、貧困戶基本信息情況登記表》和《xx市地稅局2016年建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息情況登記表》,將開展幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生活動(dòng)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任人。年內(nèi)對(duì)25名貧困戶在校生的家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行慰問,共發(fā)放教育幫扶資金18900元。
三是深入做好產(chǎn)業(yè)幫扶和危舊房改造工作。投入經(jīng)費(fèi)10萬元,給貧困戶發(fā)放豬苗46頭,雞、鴨苗1620只,贈(zèng)送山葡萄種苗100株。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為3戶無(危)房貧困戶申請(qǐng)危房改造政策和貸款,并贈(zèng)送水泥16噸。
四是夯實(shí)脫貧攻堅(jiān)基礎(chǔ)。投入資金10萬元,完成可友屯到北崖全長(zhǎng)1.3公里的硬化道路;向聯(lián)系村村委會(huì)捐贈(zèng)電腦2臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái)和其他辦公用品,對(duì)13位老黨員、困難黨員、貧困大學(xué)生、留守婦女等進(jìn)行慰問,發(fā)放慰問金0.65萬元;多方溝通,為岜侖村屯和可友屯各打了一口水井,組織6戶貧困戶參加勞務(wù)技能培訓(xùn),介紹貧困戶人口達(dá)26人外出務(wù)工。
五是加強(qiáng)聯(lián)系村黨組織建設(shè)。牽線搭橋,促成了市地稅局直屬稅務(wù)分局黨支部與岜侖村黨支部開展結(jié)對(duì)共建,直屬稅務(wù)分局支部書記為村里黨員上了一節(jié)黨課,并捐款2萬元補(bǔ)助建設(shè)岜查屯籃球場(chǎng)。
(三)加強(qiáng)督查跟蹤,確保工作成效。一是先后5次組織人員到聯(lián)系點(diǎn)開展脫貧攻堅(jiān)督查工作,出通報(bào)5期,編印會(huì)議紀(jì)要3期,上報(bào)信息12條。二是根據(jù)《xx市金城江區(qū)2016年預(yù)脫貧貧困戶養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)驗(yàn)收及資金撥付辦法》,配合區(qū)、鎮(zhèn)、村驗(yàn)收組到19戶貧困戶家對(duì)所養(yǎng)殖的生豬46頭進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,另外還組織幫扶責(zé)任人、鎮(zhèn)、村干部到10戶2016年預(yù)脫貧戶對(duì)飼養(yǎng)的雞、鴨、牛、羊等進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收。三是認(rèn)真開展2016年預(yù)脫貧戶的脫貧摘帽雙認(rèn)定工作。對(duì)2016年預(yù)脫貧10戶貧困戶開展相關(guān)“脫貧摘帽雙認(rèn)定”工作,按要求將所有雙認(rèn)定材料報(bào)送上級(jí)部門認(rèn)定。
二、存在的問題。
一是幫扶對(duì)象情況千差萬別,需求多樣,想法也常變化,較難適應(yīng);二是成立農(nóng)業(yè)合作社較難,主要是難找合適的項(xiàng)目,加上貧困戶參與的意愿不強(qiáng),再就是籌措資金害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。三是貧困戶無勞力,有的文化低,有的生性懶惰,有的因病醫(yī)治花費(fèi)巨大,幫扶難度很大,另外就是貧困戶都不愿意反映自家的真實(shí)收入情況,很難準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)其家庭年人均純收入情況;四是我們岜侖村適合種植核桃的土地少,市核桃種植管護(hù)的績(jī)效考評(píng)細(xì)則要求嚴(yán)格,壓力很大;五是新的政策不斷下發(fā)執(zhí)行,有時(shí)經(jīng)常變化,重復(fù)勞動(dòng)多,上報(bào)各種報(bào)表、材料較多,工作壓力大。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)加大脫貧幫扶項(xiàng)目和措施的執(zhí)行力度,確保今年10戶預(yù)脫貧戶按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)或有最低生活保障,同時(shí)不放松對(duì)其他貧困戶的幫扶力度。同時(shí)加大聯(lián)系村的’美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”建設(shè)。加大幫扶工作宣傳力度,做好扶貧材料的整理工作,以便幫扶工作有據(jù)可查。
(二)與村委配合,深入實(shí)地核實(shí)岜侖村核桃種植和生長(zhǎng)情況,投入一些資金做好補(bǔ)苗和護(hù)理工作。
(三)積極完成xx市人民領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
地稅局心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。小編為你整理了地稅局個(gè)人總結(jié),僅供參考,一起來看看吧!
今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動(dòng)化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級(jí)局的要求,對(duì)收文及時(shí)處理,及時(shí)傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報(bào)送及采用情況考評(píng)辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時(shí)對(duì)新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并反饋到各科室,及時(shí)督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動(dòng)態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期,《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)》2期,《稅收宣傳月???期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語(yǔ)〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報(bào)上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會(huì)議的召開。對(duì)年初工作會(huì)議、各類視頻會(huì)議進(jìn)行組織和策劃,保證了會(huì)議的正常召開。同時(shí),做好局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實(shí)際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會(huì)議材料、工作匯報(bào)材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項(xiàng)要求,認(rèn)真對(duì)本局或上級(jí)的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實(shí)情況及交辦事項(xiàng)進(jìn)行督查督辦,及時(shí)對(duì)督查情況進(jìn)行通報(bào),確保了各項(xiàng)工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時(shí)、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對(duì)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實(shí),開展好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動(dòng)。按照上級(jí)局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項(xiàng)活動(dòng),并做好計(jì)劃、總結(jié)的上報(bào)工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動(dòng)。會(huì)同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實(shí)際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng),辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動(dòng),通過開展干部思想座談會(huì)、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動(dòng),提高干部的思想認(rèn)識(shí)。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項(xiàng)事務(wù)工作。
(一)對(duì)職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實(shí)行派車單制度,以實(shí)際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時(shí),車輛維修實(shí)行定點(diǎn)維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級(jí)各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語(yǔ),并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項(xiàng)會(huì)議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級(jí)各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時(shí),今年召開的視頻會(huì)議也較多,在會(huì)議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會(huì)議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項(xiàng)報(bào)告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實(shí)好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時(shí)雙人上崗值班,辦公室積極安排落實(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項(xiàng)規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實(shí)辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對(duì)各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會(huì)而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)其它各職能部門要求甚少,對(duì)納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序,我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象,然后逐級(jí)制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障,造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求,也是防止的治本之策。
(四)效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。
(五)誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí),做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),就是在實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對(duì)企業(yè)納稅人和個(gè)體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對(duì)待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、利潤(rùn)分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)深入企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時(shí)或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動(dòng)促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評(píng)判”,征納雙方良性互動(dòng),納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺(tái),要通過不同方式請(qǐng)納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請(qǐng)納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長(zhǎng)服務(wù)日”、聘請(qǐng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評(píng)稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評(píng)判?!胺?wù)行不行,納稅人來評(píng)”,納稅服務(wù)評(píng)判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。