市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃范文(18篇)

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    一個好的計劃可以提高工作效率,減少犯錯的機會。制定計劃時,要充分考慮自身的能力與資源,避免過高或過低的設(shè)定。希望這些范文可以給大家提供一些啟發(fā)和借鑒,提高計劃的制定和執(zhí)行效果。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一
    有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
    由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)
    介紹詳細(xì),功能形象
    電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進(jìn)行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
    服務(wù)周到,方便省心
    現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
    年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
    從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
    由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二
    1、目標(biāo)完成狀況:比較年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述,來說明部門工作完成狀況。
    2、取得最大成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進(jìn)展。
    3、面臨最大挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙。
    二、詳述:主要項目成果簡報。
    用實例說話,避免空洞的文字性描述。
    4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個方面來總結(jié):
    6、其他。
    三、評價:知得失,明方向。
    四、展望:新年度工作思路和方向。
    五、預(yù)算:主要市場活動與項目預(yù)算。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三
    (一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船,產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告,正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項目,已完成x號、x號廠房建設(shè)工作,設(shè)備正在開展,預(yù)計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目,其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交,選冶廠可研已批復(fù)。
    (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個,完成投資額__億元,占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策,對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進(jìn)行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫,__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號,x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進(jìn)行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺,其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目,計劃投資__萬元。
    (三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與x工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進(jìn)與中國服裝協(xié)會合作,并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會,促成中食協(xié)來我縣進(jìn)行考察,達(dá)成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造,積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金,加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項目。
    (四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審,目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達(dá)__家。二是完成發(fā)明專利申請__件,授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件, x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約__平方米,x月正式投入運行,目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū),__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃,x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
    (五)人才融合工程情況。去年引進(jìn)的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團(tuán)隊項目正式獲批,獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進(jìn)x大學(xué)磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團(tuán)隊,獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進(jìn)的翁立朝團(tuán)隊獲市扶持資金__萬元。
    (六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學(xué)材料項目??偼顿Yx億元,其中固投x億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備,生產(chǎn)大尺寸導(dǎo)光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項目。項目總投資x.x億元,擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專利,項目選址x汽配地塊。
    (七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導(dǎo)則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進(jìn)行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責(zé)任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案,并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
    (八)企業(yè)服務(wù)工作情況
    一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件,除x件金融等相關(guān)需求較為復(fù)雜仍在積極解決過程中,其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學(xué)習(xí)會系列活動。三是推動企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條,瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》,目前已辦至第__期,為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
    除上述工作外,我委承擔(dān)的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
    二、__年工作思路及目標(biāo)舉措
    (一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組,力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè) “機器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
    (二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛,產(chǎn)值突破__億元,中騏客車產(chǎn)能突破__輛,產(chǎn)值突破__萬元,推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準(zhǔn)入,爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向,引進(jìn)和培育相關(guān)企業(yè),促進(jìn)新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè),打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
    (三)促進(jìn)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè),在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫,重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展,提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。
    (四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目,打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
    (五)重點引進(jìn)高層次科技人才團(tuán)隊。以與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團(tuán)隊為抓手,加大團(tuán)隊招引力度,在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團(tuán)隊引進(jìn)。
    (六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設(shè)計中心x家,工程技術(shù)研究中心x家,企業(yè)技術(shù)中心x家,專精特新企業(yè)x-x家,創(chuàng)新型企業(yè)x家,高新技術(shù)企業(yè)x家,高新技術(shù)產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳,力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
    (七)加強綜合管理促進(jìn)行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺,探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”,做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進(jìn)一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀(jì)、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設(shè)。加大對電力設(shè)施和電能保護(hù)、民爆物品的監(jiān)管力度。
    (八)強化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設(shè)中需化解的各種難題,幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四
    20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的.工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì),我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
    在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五
    全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
    圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。
    財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
    建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
    在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強經(jīng)濟(jì)活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
    要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    鑒于工作中存在的問題,在20xx年工作中重點放在以下幾個方面進(jìn)行:
    1.積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
    2.不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強了獨立解決問題的能力。
    3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
    最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成20xx年的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六
    20xx年,縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標(biāo)和我局工作職能,進(jìn)一步解放思想,找準(zhǔn)優(yōu)勢,以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點,大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展。
    1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺,引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手,在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍,從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
    2、依托科技項目和科技成果兩大載體,切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點,以增強區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力為突破口,以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標(biāo),大力實施一批重大科技項目,加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐,從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
    3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動,大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動,到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動,累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份,接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
    4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
    我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件,結(jié)合河南科技大學(xué)機電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家,初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并深入軸承工業(yè)園區(qū),調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀,向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
    二、科技工作中存在的主要困難和問題
    20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今后工作中解決。
    1、科技創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步增強。
    2、社會發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,勞動者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
    3、科技服務(wù)體系雖然健全,但發(fā)育不足。
    4、人才資源不足,特別缺乏綜合性復(fù)合型人才,科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強。
    1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);提升企業(yè)研發(fā)水平,爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家,新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家;加快新產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項;獲國家授權(quán)專利2項;完善科技扶持政策,強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能;爭創(chuàng)省科技強縣。
    2、以管理為抓手,加強機關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。并以此為契機,提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展多形式多載體的學(xué)習(xí),鼓勵干部自學(xué)成才,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作,做好科技宣傳工作。辦好科技活動周,開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等,使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上,強化科技知識、科學(xué)思想的普及提高。
    3、院士工作站正積極籌備中,11月份,已與院士在武漢會面,計劃明年三月份簽約。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七
    轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
    在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
    從10月5日開始進(jìn)入公司,不知不覺中,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
    時間 客戶 數(shù)量 金額(rmb) 評估
    進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。萬文庫。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八
    時光在忙碌中漸漸流逝,新的一年將至,為自己寫一份
    年度工作總結(jié)
    與
    工作計劃
    吧。下面是小編搜集整理的2019年度工作總結(jié)與下一年工作計劃,歡迎閱讀。
    xx年,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級交通主管部門的大力支持下,局黨組、行政以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,扎實推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范運輸行業(yè)管理,加強隊伍建設(shè),各項中心工作有序推進(jìn),為實現(xiàn)全年交通工作目標(biāo)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),圓滿完成了各項工作任務(wù)。
    一、xx年主要工作
    (一)重點工程按時完成。
    1、全面推進(jìn)亞行貸款項目。亞行貸款項目有33條道路共134.4公里,目前第一批略坪路等四條路已全面完工,其余29條道路今年5月份已全面開工建設(shè),年底將全面完工。
    2、順利完成國省干線公路迎檢工作。為迎接國家國省干線管養(yǎng)檢查,我局就精心準(zhǔn)備,制定了切實可行的措施,安排了專項資金,實行責(zé)任到人,通過努力,國道 g108線羅江段路況檢測取得了優(yōu)良成績。
    3、完成城南新區(qū)黃水河橋建設(shè),天一路目前正在進(jìn)行水穩(wěn)層鋪筑。
    4、文星大橋加固維修工程正在組織施工,11月底前將完工。
    5、成什綿復(fù)線金山連接線已全面完工。
    6、綿羅公路羅江段安保工程的完善正在實施中,年底將完工。
    7、積極配合成什綿復(fù)線高速公路和城際輕軌鐵路建設(shè),落實了專人負(fù)責(zé)此項工作,及時解決了建設(shè)過程中存在的問題。
    8、完成了萬佛寺、倒灣兩個歐式招呼站建設(shè)。
    9、完成了金山干道、慧覺干道、略坪干道等干線公路的重建,大御路已完成80%的工程量,年底將全面完工。
    (二)公路管養(yǎng)有效加強。
    1、強化公路日常養(yǎng)護(hù),確保公路安全暢通。我局以迎接交通運輸部對國省干線公路檢查和“道路交通環(huán)境整治”為抓手,加強道路養(yǎng)護(hù)管理工作,共投入各類機械設(shè)備790余臺次,投入養(yǎng)護(hù)職工13000余人次,維修路面6500余平方米,整治干線公路和部份聯(lián)網(wǎng)公路130余公里,公路路況指數(shù)始終保持在較高水平。
    2、搞好上路巡查,堅決糾正侵害路產(chǎn)路權(quán)的違章行為。抽調(diào)多臺執(zhí)法車專門用于巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除各類道路交通安全隱患,糾正和處理各類侵害路產(chǎn)路權(quán)行為。查處各類路政案件45件,結(jié)案45件,結(jié)案率100%,有效的維護(hù)了我縣公路路產(chǎn)、路權(quán),確保了全縣道路安全暢通。
    (三)運輸管理有序開展。
    1、不斷完善客運網(wǎng)絡(luò),新開行了羅江至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、羅江至萬佛寺等旅游線路。圍繞春運、五一、十一等客運工作重點,采取多種措施確保圓滿完成運輸任務(wù),預(yù)計全年輸送旅客40萬余人次。
    2、進(jìn)一步加強出租汽車市場管理。全縣出租車全部安裝了gps,統(tǒng)一更換使用帶有l(wèi)ed電子顯示屏的頂燈,不僅加大了公益事業(yè)和“中國幸福家園”建設(shè)的宣傳力度,也提升了出租車行業(yè)的窗口形象。
    3、采取新技術(shù)新手段加強對貨運車輛特別是危險品貨運車輛以及維修廠家的監(jiān)管力度,貨運及維修行業(yè)規(guī)范化程度和服務(wù)水平不斷得以提高。
    4、加強對非法營運打擊力度,不斷凈化運輸市場。全年共上路稽查1500人次,檢查車輛1600輛,查處違章59次,有效的遏制了非法營運。確保了各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運班路的正常運行,維護(hù)了運輸市場的安全和穩(wěn)定。
    (四)安全穩(wěn)定態(tài)勢保持平穩(wěn)。
    1、成立組織、制定措施。成立了局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了目標(biāo)責(zé)任,與各個單位簽訂了安全管理目標(biāo)
    責(zé)任書
    ,做到了安全目標(biāo)責(zé)任層層分解。制定和完善了安全生產(chǎn)考核實施辦法、安全工作
    應(yīng)急預(yù)案
    和公路防汛搶險預(yù)案,組建了公路、橋梁搶險保通應(yīng)急隊伍和公路防汛搶險應(yīng)急隊伍。加大安全經(jīng)費投入,細(xì)化安全管理措施,強化源頭管理。堅持了每月安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,確保了全縣交通運輸及在建工程無安全責(zé)任事故發(fā)生。
    2、做好應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力。制定完善了各類應(yīng)急預(yù)案,并先后在縣汽車站開展了地震應(yīng)急,在重點道路、橋梁開展搶通保通應(yīng)急等多次演練,提高了交通系統(tǒng)職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)和運輸保障能力。
    3、以情感人,化解矛盾。認(rèn)真做好民事調(diào)解工作,努力化解不安定因素的存在,全年接受乘客投訴事件6起,均與客運公司和客運車站妥善解決,確保了團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
    (五)扎實開展道路環(huán)境綜合整治工作。
    為打好“環(huán)境綜合整治”活動的持久戰(zhàn),我局認(rèn)真貫徹省、市“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”文件精神,繼續(xù)投入大量人力、物力、財力扎實開展道路環(huán)境綜合整治。全年投入300多萬元整修道路1多平方米,新栽植行道樹2500余株,清掃、保潔公路160余萬平方米,清理、疏通公路邊溝110余公里,涵洞清淤58道,清理公路邊坡、路肩雜草8400余平方米,清掃路面堆積物700余方,管轄公路基本達(dá)到暢、潔、綠、美、安的目標(biāo)。
    (六)黨建、精神文明工作又上臺階。
    1、完成了市級文明單位和衛(wèi)生單位的規(guī)劃創(chuàng)建和申報工作。5月份被表彰為“市級文明單位”。
    2、交通系統(tǒng)按照縣委組織部的統(tǒng)一安排,在交通運輸系統(tǒng)及全縣運輸行業(yè)扎實開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,各黨支部和運輸企業(yè)大力營造宣傳氛圍,在交通運輸行業(yè)掀起了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮,局總支被推薦為“市級先進(jìn)基層黨組織”。
    3、認(rèn)真開展“廉政風(fēng)險防控管理”工作,從去年11月份開始我局被縣紀(jì)委確定為“廉政風(fēng)險防控管理”工作試點單位以來,我局精心組織,制定了切實可行的實施方案,扎實開展此項工作。市縣紀(jì)委多次在我局召開現(xiàn)場觀摩會,廉政風(fēng)險防控管理工作得到了上級有關(guān)部門的肯定和表揚。
    4、局工會積極為職工辦實事、辦好事。節(jié)假日組織開展了文體和慰問活動,增強了干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為交通系統(tǒng)各項目標(biāo)任務(wù)的順利實施奠定了良好的基礎(chǔ),被縣總工會評為目標(biāo)考核“一等獎”。
    (七)扎實開展聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作。
    堅持經(jīng)常深入到聯(lián)系的慧覺鎮(zhèn)富榮村、龍王村、明月村調(diào)查研究,積極協(xié)助做好村上的工作,幫助解決實際困難。
    1、將所幫扶的三個村的組道建設(shè)納入建設(shè)計劃,共建組道24.55公里,補助資金24.55萬元。
    2、幫助富榮村、龍王村恢復(fù)維修村道和村陣地建設(shè)32萬元。
    3、組織實施龍王村至明月村的村道,預(yù)計年底將完工。
    4、協(xié)助完成慧覺鎮(zhèn)汽車站至榮榮加油站路段1.8公里道路建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)工作,由我局負(fù)責(zé)完成路面硬化(瀝青混凝土路面),投入資金100余萬元,年底將全面完工。
    (八)高度重視民生工程。
    1、實施了g108國道局部改善工程,加強了日常養(yǎng)護(hù),全面實現(xiàn)了路面使用指數(shù)86%的目標(biāo)。
    2、完成因氣場施工而損壞的萬安、蟠龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)四條村道的維修整治任務(wù)。
    3、完成譚秀路、成綿復(fù)線至工業(yè)園區(qū)段改建工程路基施工任務(wù)2.8公里。
    二、201x年工作計劃
    201x年我局將按照德陽市委市政府“一、三、五、八”發(fā)展戰(zhàn)略,以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),以成德綿區(qū)域交通一體化為契機,以服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)為工作出發(fā)點,以改造提升“五線”公路通行能力為主,構(gòu)建交通大網(wǎng)絡(luò)。堅持建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)并重,大力推進(jìn)區(qū)域交通綜合化、城鄉(xiāng)公交一體化、交通樞紐高效化,以高效便捷的交通助推“中國幸福家園”的建設(shè)。重點完成以下工作任務(wù):
    (一)重點工程建設(shè)。
    1、貫徹落實全市“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略思路涉及我縣交通項目建設(shè):一是g108線“二改一”工程,在縣委縣政府確定工程建設(shè)的前提下盡快實施工程設(shè)計等前期工作。二是在全市率先實施市域環(huán)線公路改擴建綿羅路段3公里的示范工程,同時積極向上爭取項目和資金,力爭內(nèi)全面完成綿羅路、羅中路的改造。
    2、完成縣道譚秀路改造工程建設(shè),貫通金山、調(diào)元兩鎮(zhèn)并與成什綿復(fù)線高速公路相接,進(jìn)一步優(yōu)化金山工業(yè)園和調(diào)元鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)設(shè)施。
    3、精心組織,做好亞行貸款項目的審計、交驗工作,20xx年6月底前完成提款報帳。
    4、完成bt項目天一路建設(shè)。
    5、完成二龍橋和二井鋪公鐵立交危橋改造。
    6、完成慧廣路、文廣路、子漢路的安保工程建設(shè)。
    7、繼續(xù)做好成什綿高速公路和輕軌鐵路的協(xié)調(diào)工作,確保國家重點工程的建設(shè)順利推進(jìn)。
    8、做好成綿高速公路金山站棚改造工程的協(xié)調(diào)工作。
    9、積極創(chuàng)造條件爭取在金山建設(shè)機械化養(yǎng)護(hù)和應(yīng)急搶險中心。
    (二)加強行業(yè)管理。
    一是探索和推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革。繼續(xù)推進(jìn)分級、多元的道路養(yǎng)護(hù)管理體制,加快機養(yǎng)中心和應(yīng)急搶險中心的籌建,擴大社會化養(yǎng)護(hù)范圍,加強村組道路管養(yǎng)的檢查考核,促進(jìn)全縣公路管養(yǎng)水平不斷提高。
    二是加強運輸市場監(jiān)管力度,提升運輸行業(yè)服務(wù)水平。加強客貨運輸和維修市場的規(guī)范化建設(shè),逐步推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展,繼續(xù)深化城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè),為全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的運輸服務(wù)。
    三是繼續(xù)搞好路政管理工作,加強車輛超載超限治理力度,搞好公路建控區(qū)的控制,加大路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)力度。
    四是切實加強交通執(zhí)法隊伍建設(shè),加大對交通執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn),全面提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
    (三)抓好隊伍建設(shè)。
    加強干部職工的思想教育,注重專業(yè)人才培訓(xùn),提高交通隊伍的綜合素質(zhì)。深入開展“廉政風(fēng)險防控管理”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,實施廉政保障工程,強化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作,創(chuàng)新廉政工作落實機制,重點把好工程建設(shè)領(lǐng)域的廉政關(guān)。深化行業(yè)文明創(chuàng)建工作,繼續(xù)保持市級衛(wèi)生和文明單位榮譽稱號,積極爭創(chuàng)省級衛(wèi)生和文明單位,以開展“黨員先鋒號”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和創(chuàng)建“文明樣板路”、“文明客運班線”等活動為載體,充實文明建設(shè)工作。加強黨工青婦等群眾團(tuán)體工作,創(chuàng)新黨群工作模式,進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容,增強黨群組織的吸引力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)交通工作全面進(jìn)步。
    (四)做好穩(wěn)定和安全工作。
    一是進(jìn)一步完善社會矛盾預(yù)警和監(jiān)督考核機制,加大信訪維穩(wěn)工作力度,確保行業(yè)穩(wěn)定。二是完善交通安全制度建設(shè),加強道路運輸源頭安全、水上安全和在建工程施工安全監(jiān)管,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
    (五)狠抓道路交通環(huán)境綜合整治。
    繼續(xù)深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”,嚴(yán)格按照交通環(huán)境整治方案,落實和保障了整治經(jīng)費,抓好縣管道路的環(huán)境衛(wèi)生和超載超限、拋灑滴漏的治理工作,建立道路交通環(huán)境整治的長效機制。
    (六)繼續(xù)做好聯(lián)鎮(zhèn)幫村工作和民生工程建設(shè)。
    我局將按縣委縣政府安排,積極爭取項目和資金,繼續(xù)加大
    對聯(lián)
    系鎮(zhèn)村的幫扶和支持力度,同時,著力提高公路建、管、養(yǎng)、運綜合交通服務(wù)水平,為廣大群眾提供優(yōu)良的運輸服務(wù)。
    在下步工作中,我局將在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,真抓實干,為“幸福家園建設(shè)”提供更加便捷的道路交通環(huán)境。
    歲月荏苒,時光如梭,忙碌的2019年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
    一、工作情況
    20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
    對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
    今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對于團(tuán)支部存在的各種問題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
    二、存在的不足
    盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
    1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
    2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。
    3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
    三、來年工作計劃
    20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
    1、 加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
    2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    3、 工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
    4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
    雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十
    ??一、組織開展了20xx年面向社會教師資格認(rèn)定,共1367位人員通過認(rèn)定(其中20xx學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人),認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的。
    ??通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊伍專業(yè)化建設(shè),嚴(yán)把教師入口關(guān),也為畢業(yè)生就業(yè)提供了新的途徑。
    ??二、組織開展了20xx年局屬學(xué)校教師招聘工作,面向社會公開招聘23名教師,其中要求研究生學(xué)歷共15人,進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進(jìn)行體檢和政審。
    ??招聘中,共有157人報名參考,其中全國重點、大學(xué)人數(shù)進(jìn)一步提高,有2位國外留學(xué)人員報名,說明教師職業(yè)的吸引力和社會對教師職業(yè)的認(rèn)可度不斷增強;幼教系統(tǒng)也在時隔20xx年后首次公開招聘4名公辦在編教師,對提高我市幼教專業(yè)化水平,穩(wěn)定師資隊伍起到了好的作用。為16名20xx生源地的高素質(zhì)免費師范生聯(lián)系落實了就業(yè)單位,100%完成任務(wù)。
    ??三、為加強全市教師隊伍建設(shè),搭建教師專業(yè)發(fā)展平臺,建立名優(yōu)教師成長激勵機制,培養(yǎng)和造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、理念超前、業(yè)績卓著的名師,帶動我市教育事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展,20xx年初啟動了名師名校長培養(yǎng)工程。
    ??首批選出的34位名師培養(yǎng)人赴20xx師范大學(xué)完成了為期12天的集中培訓(xùn)。20xx師大教科院為參訓(xùn)同志精心選擇和設(shè)計了“教育家辦學(xué)”系列課程,通過開設(shè)講座、論文指導(dǎo)、到校觀摩交流和進(jìn)課堂參與教學(xué)活動等形式,使參訓(xùn)者不僅拓寬了眼界,掌握了最新的教育教學(xué)理論動向,特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高,有利于名教師不斷地增強自我學(xué)習(xí)、自我提高的內(nèi)驅(qū)力,進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì),為今后開展教育教學(xué)改革和個人專業(yè)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    ??四、組織開展了教師繼續(xù)教育需求調(diào)研,根據(jù)教師實際需求分類別、分層次制定了中小學(xué)(職教)及幼兒園教師全員培訓(xùn)計劃。為全面提升職業(yè)學(xué)校教師的綜合技能,精心籌備市級培訓(xùn),將職教教師和民辦學(xué)校教師首次納入培訓(xùn)范圍。
    ??進(jìn)一步完善幼教師資培訓(xùn)體系,籌備了幼師入職(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、農(nóng)村教師素質(zhì)提升培訓(xùn)等專項培訓(xùn)。完成了55名中小學(xué)骨干教師、教研員“國培”調(diào)學(xué)任務(wù)和73名職業(yè)學(xué)校教師、省級調(diào)學(xué)任務(wù)。
    ??五、深入開展與銅陵市的合作交流工作,在總結(jié)教師支教工作基礎(chǔ)上,積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵——20xx教育共同體打下基礎(chǔ)。
    ??六、組織完成局屬事業(yè)單位和機關(guān)20xx年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務(wù)教育階段學(xué)校校長獎勵性績效工資的考核發(fā)放。
    ??組織了工資核查工作小組,到20個局屬事業(yè)單位,對在職及離退休人員20xx年工改以來的工資信息做了全面核查,進(jìn)一步規(guī)范了工資收入分配秩序,提高了工資政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。
    ??七、認(rèn)真做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪,接待原企業(yè)辦中小學(xué)(含職教幼教)退休教師上訪等。
    ??八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一
     一、2月工作總結(jié):
     1、根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團(tuán)公司升級和子公司申請,并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
     2、充分做好財務(wù)核算,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,賬目清楚。財務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。
     3、工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規(guī)定編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。
     4、監(jiān)督資金往來,工作跟進(jìn)以及與其他部門的配合,做好財務(wù)工作。在2月中雖然總共收到應(yīng)收款xxxx萬,與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導(dǎo)致資金緊張,但是通過財務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實。
     二、總結(jié)完2月的工作情況,根據(jù)2月工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引,我3月工作計劃如下:
     1、學(xué)習(xí)會計知識,提高工作能力
     總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學(xué)習(xí)會計知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強學(xué)習(xí)意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
     2、會計核算
     財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部人員要遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,保障會計處理的及時、準(zhǔn)確。
     3、賬款回收
     資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務(wù)部應(yīng)及時準(zhǔn)確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。
     4、開支審核
     費用報銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
     綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二
    ??(一)組織好局屬學(xué)校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作,認(rèn)真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗,進(jìn)一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系,提高招聘質(zhì)量。
    ??(二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作,認(rèn)真謀劃并啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
    ??(三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用,督促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強教育科研能力,提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真籌劃,做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。
    ??(四)認(rèn)真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃,繼續(xù)做好“20xx國培”各項派訓(xùn),將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓(xùn)工作中去,特別做好以下幾點:
    ??2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育,做好總結(jié)反思,提高培訓(xùn)針對性與實效性;
    ??3.落實好幼教人員各項培訓(xùn),結(jié)合省發(fā)《“20xx”幼兒教師培訓(xùn)工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓(xùn),初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系,為“20xx”期間我市幼師隊伍建設(shè),發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。
    ??(五)以學(xué)習(xí)貫徹《20xx省加強教師隊伍建設(shè)的意見》為抓手,提升教師隊伍建設(shè)水平,促進(jìn)教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設(shè)的意見》各項配套文件。
    ??二、表彰(宣傳)學(xué)習(xí)方面
    ??利用慶祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進(jìn)事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結(jié)合慶?;顒咏M織各單位開展師德教育,加大對先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認(rèn)同和支持。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三
    3、完成了20xx年度審計資料的準(zhǔn)備工作及配合審計部門完成上年度審計工作。
    4、完成了農(nóng)信社的評級授信的資料準(zhǔn)備及填寫報送工作。
    5、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
    6、完成了月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
    7、完成了時尚廣場土地增值稅匯算清繳資料的準(zhǔn)備工作。
    8、地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
    9、繳納上月度的稅金。
    10、核對金橋名苑及翡翠苑的銷售臺賬。
    11、核對銷售部八月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
    12、擬定拆遷置換協(xié)議。
    13、整理個項目的開發(fā)成本及回款。
    14、建立與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程。
    1、完成月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制月度的財務(wù)報表及附注。
    3、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
    4、完成月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
    5、配合姑墨稅師完成時尚廣場土地增值稅匯算清繳工作。
    6、完成地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
    7、完成繳納本月度的稅金。
    8、與銷售部核對各項目的銷售臺賬。
    9、核對銷售部九月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
    10、準(zhǔn)備翡翠苑項目與財務(wù)相關(guān)的入住辦結(jié)工作。
    11、準(zhǔn)備企業(yè)所得稅匯算清繳所需資料的準(zhǔn)備工作。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四
    我自20__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,20__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃:
    一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的維護(hù)情況。
    公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。
    二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
    (二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
    我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
    三、網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
    完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
    (一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補?。粓D片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。
    (二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    (三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進(jìn)行。
    1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人。
    2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
    3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
    本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進(jìn)行:
    1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
    2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
    以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十五
    時光荏苒,在忙碌之中,xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士,回顧過去一年來的努力和奮斗,我的內(nèi)心不僅感慨萬千。我自20xx年x月來到科室以來,在護(hù)士長及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點下,不斷在工作中完善自己,提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過去的xx年里,我更是深刻體會了作為一名護(hù)士,我們的職責(zé),我們的意義,究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
    今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識。現(xiàn)在此對xx年來的自我工作情況做總結(jié)如下:
    作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊的一員,我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責(zé)任意識。
    日常里,我會復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求,學(xué)習(xí)關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流,并請教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會了如何化解與病人和家屬的爭執(zhí),能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
    在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實踐,更讓我認(rèn)識到,作為一名護(hù)士,不僅要提高個人知識和能力,還要學(xué)會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
    在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn),xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的'提高。
    但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進(jìn)自身的服務(wù),讓病人能在我的護(hù)理工作中體會更多的關(guān)心和愛心。
    時光匆匆,一年雖然漫長,但在忙碌的工作中也顯得短暫??偨Y(jié)了自己在xx年里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時候,要更加仔細(xì)的檢查,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié),幫助家屬更好的照顧病人。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十六
    自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項目共7個,其中新開工項目3個,竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項目2個,續(xù)建項目2個,年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實現(xiàn)新開工項目2個,未開工項目1個。
    市級層面重大項目56個、xx區(qū)“項目建設(shè)效益年”項目178個均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃。我區(qū)共有16個項目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動計劃20xx年實施計劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補助資金4380萬元。
    (二)積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資項目。20xx年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項目10個,中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬元。已開工項目6個,未開工項目4個,開工率60%。
    (三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立xx區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實際制定了《xx區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施方案》、《xx區(qū)國有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車,20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。
    (四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。并于6月1日和6月2日先后召開了xx區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會、黨委擴大會議,全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營商環(huán)境大會”會議精神并對我區(qū)下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營商辦制定了具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動計劃要求起草了本小組優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃以及自治區(qū)配套14個文件。
    (五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會同區(qū)績效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核得分為80.385分,位列28個重點開發(fā)區(qū)的第9名,比2016年的67.91分提高了12.475分,進(jìn)步了11個名次,獲得2017年度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱號。
    (六)全面做好我區(qū)價格認(rèn)定工作。
    (一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核開展工作。
    抓好補短板工作。2017年,廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒有4a級以上的景區(qū),沒有3a級以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對存在的短板做了大量工作,比如申報4a級景區(qū),通過招商引資建設(shè)4a級酒店,積極申報自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項目項目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度。繼續(xù)做好補強工作。2017年完成得較好的指標(biāo),比如gdp、財政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。
    (二)圍繞自治區(qū)和市績效考核開展工作。
    一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項目進(jìn)度,既要實現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項目于10月份開工,又要全面完成各項目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項目進(jìn)度,既要實現(xiàn)新開工項目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目的進(jìn)度。要實現(xiàn)項目100%開工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實加快項目建設(shè)進(jìn)度。
    (三)積極組織項目申報20xx年中央財政預(yù)算內(nèi)投資項目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計劃項目補助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時完成各類項目可研和初步設(shè)計,為項目申報工作創(chuàng)造條件。
    (四)積極組織項目申報自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項目。今年還有一次增補申報機會,協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時間謀劃項目并完成項目前期工作。
    (五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作。出臺具有xx特色的優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,緊緊圍繞三年行動計劃開展工作。一是針對政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時多問題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對企業(yè)建設(shè)經(jīng)營用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過高問題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營環(huán)境;三是針對企業(yè)融資難融資貴問題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)重問題,優(yōu)化稅費服務(wù)環(huán)境;五是針對企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強問題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動我區(qū)營商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
    (六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作。
    (七)組織編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
    計劃委托第三方編制xx區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十七
    ??時光如白駒過隙,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,加入xxxx財務(wù)部至今已將半年的時間?;厥鬃约哼@半年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,作為公司的一名財務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
    ??(一) 日常會計工作
    ??1、 修改20xx年度三亞兩個公司的賬務(wù)并記入公司通用的財務(wù)軟件用友u8中。
    ??2、 按照國家財務(wù)制度和企業(yè)會計制度做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
    ??3、 及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫存商品盤點工作,及時準(zhǔn)確地填報各類月度,按時向上級部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
    ??4、 公司會計檔案資料的管理。為了保證公司資金安全,及時核對銀行對賬單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表,針對一些特殊的未達(dá)賬項及時跟出納溝通,尋找原因,確保資金安全;嚴(yán)格按照會計制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等,確保會計資料的安全。負(fù)責(zé)保管會計檔案,按要求辦理每月會計檔案的歸檔、借閱、歸還登記,建立本公司固定資產(chǎn)、折舊,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。
    ??5、 費用報銷。負(fù)責(zé)公司的費用報銷工作,從票據(jù)審核到賬務(wù)處理,完全依照總公司財務(wù)制度進(jìn)行。將總公司費用管理制度細(xì)化,發(fā)布《費用報銷流程》、《財務(wù)票據(jù)粘貼及填寫規(guī)范》;及時登記費用臺帳,對公司費用發(fā)生情況全面掌握,以便針對具體情況提出實施措施。
    ??6、 每季編制財務(wù)分析報表。全面的反映會計報表上的數(shù)字,讓領(lǐng)導(dǎo)及時的做出調(diào)整。
    ??7、 及時清理個人往來賬,及時核對公司與總公司的往來。
    ??(二) 出納工作
    ??2、 培訓(xùn)商鋪人員使用pos機、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等。
    ??4、 業(yè)務(wù)借款管理辦法 : 為加強對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款,借款無故流失的現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格審批。
    ??5、 所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一律堅持“一支筆簽字”。
    ??6、 協(xié)助行政部處理有關(guān)財務(wù)方面的工作。
    市場部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的.一年里做的更好!
    ****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
    一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
    在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
    二、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
    這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
    三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
    今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
    四、加強日常工作管理,做好安全防范工作。
    我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。
    在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    五、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
    今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
    有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
    六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
    2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
    以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,就會出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!