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質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇一
承租單位：?????????????（以下簡(jiǎn)稱甲方）。
出租單位：?????????????（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
甲方因施工需要，租賃乙方?????施工電梯??臺(tái)，為貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保施工電梯在施工中的安全使用及管理，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽定安全使用協(xié)議如下：
1、工程名稱：
2、工程地點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工電梯的安全管理和操作人員的安全教育及任務(wù)交底。
2、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)停滯期間的保衛(wèi)工作。
3、甲方在使用機(jī)械設(shè)備過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程的要求使用設(shè)備，嚴(yán)禁超載，禁止違章指揮。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)各分包單位在設(shè)備使用各方面的關(guān)系。
5、為乙方操作人員提供食宿條件，餐費(fèi)和被褥自理。
6、甲方根據(jù)操作人員工作職責(zé)和工作紀(jì)律對(duì)其進(jìn)行考核。甲方有權(quán)對(duì)違反工作職責(zé)、工作紀(jì)律的操作人員進(jìn)行處罰，罰金視情況為100元~500元/月。并有權(quán)要求調(diào)換操作人員。
7、施工電梯安裝完畢后，安裝單位出具北京市八張驗(yàn)收表之外，甲乙雙方設(shè)備主管部門(mén)要共同驗(yàn)收，并有祥細(xì)的量化驗(yàn)收單方可正式投入使用。
1、在機(jī)械設(shè)備交由甲方使用前，應(yīng)對(duì)設(shè)備的安全性能、防腐及各部限位等作全面檢查，保證甲方安全使用。
2、乙方安排操作人員3人，并指定專人負(fù)責(zé)，操作人員必須持有效證件上崗，并遵守現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度。
3、乙方應(yīng)向操作人員進(jìn)行書(shū)面安全交底，并簽字確認(rèn)。
4、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備在租賃期間的維修和保養(yǎng)。
5、施工電梯發(fā)生故障后，乙方維修人員接到通知后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以保證甲方施工需要。
6、由于機(jī)械故障停止使用，每月累計(jì)24小時(shí)扣除一個(gè)臺(tái)班，超過(guò)24小時(shí)加倍扣除。停止時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)安全員和乙方機(jī)長(zhǎng)簽字生效。
7、操作人員對(duì)甲方違章指揮和違章作業(yè)，有權(quán)拒絕開(kāi)機(jī)。
8、乙方應(yīng)加強(qiáng)自身安全工作檢查，如果在施工中發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，甲乙雙方共同調(diào)查分析，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)。從事故責(zé)任方面講，施工電梯剎車(chē)和防墜器失靈，配重鋼絲繩斷繩，電覽斷裂漏電，吊籠冒頂和附著件等所發(fā)生的一切機(jī)械事故，而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由乙方全部承擔(dān)。
甲乙雙方工人在施工中發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告地方主管部門(mén)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。由雙方單位負(fù)責(zé)處理，傷亡事故定性后，屬于甲方責(zé)任，乙方不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。屬于乙方責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。但甲方按照地方政府部門(mén)的裁決協(xié)助乙方處理事故。對(duì)傷亡工人家屬的經(jīng)濟(jì)賠償和具體善后工作，由甲乙雙方單位協(xié)商，但甲乙雙方單位不直接對(duì)傷亡家屬。
1、本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定適用于立協(xié)單位雙方，如遇有同國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)法律不符者，按國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，施工完畢后即告終止。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，都具有同等法律效能。
承租方：?????????出租方：
委托代理人：???????委托代理人；
20xx年x月xx日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇二
（以下稱為甲方）和________（以下稱為乙方）在雙方相互信任的基礎(chǔ)上，為了確保產(chǎn)品的最高品質(zhì)水準(zhǔn)、防止因索賠引起糾紛，針對(duì)乙方的供應(yīng)部品（以下簡(jiǎn)稱乙方的產(chǎn)品或供應(yīng)品）及因乙方的供應(yīng)品不良時(shí)產(chǎn)生的損失和賠償做了有關(guān)協(xié)商。具體內(nèi)容、方法如下：
第一條：索賠的定義
1、本協(xié)議中的索賠是指乙方提供給甲方的產(chǎn)品為存在品質(zhì)缺陷的不良品（品質(zhì)缺陷的范圍還包括任何與產(chǎn)品一起銷(xiāo)售給甲方的附件、使用說(shuō)明書(shū)等不良或不當(dāng)所造成產(chǎn)品被誤操作或因此造成與該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的其他部件的不良），造成甲方在維修或更換不良品時(shí)產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)的損失，或甲方賠償顧客因維修或更換不良品所產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或甲方賠償顧客因缺陷產(chǎn)品造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)的損失。甲方有權(quán)利就此向乙方提出索賠。
2、索賠的種類(lèi)包括但不限于：工程索賠、一般索賠、特殊認(rèn)證索賠和召回索賠等，詳見(jiàn)表格1。
第二條：賠償責(zé)任
按上述第一條之規(guī)定，若乙方提供的不良品給甲方造成損失，乙方須按索賠種類(lèi)向甲方
提供賠償。
第三條：索賠的認(rèn)證
1、甲方負(fù)責(zé)任命責(zé)任人來(lái)判定索賠是否是由乙方產(chǎn)品不良所造成的。乙方要服從甲方的決定。
2、如果乙方對(duì)索賠有異議，須在收到《索賠通知書(shū)》后_3_日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，甲方根據(jù)乙方的意見(jiàn)考慮是否重新協(xié)商索賠事宜。
3、屬于下列兩種情況引起索賠的，原則上乙方不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任：
1）由于客戶使用不當(dāng)或保管、管理不善或擅自改裝設(shè)備引起的索賠；
2）由甲方提供給乙方的原材料不良引起的索賠；
第四條：賠償責(zé)任期限
1.乙要對(duì)自己的供貨品，承擔(dān)賠償責(zé)任的期限依據(jù)附加的表格2之規(guī)定。
2.若發(fā)生了特殊認(rèn)證索賠或召回索賠，即使過(guò)了前項(xiàng)中規(guī)定的保修期，但經(jīng)甲方判定乙方是責(zé)任方時(shí)，乙方依舊要承擔(dān)賠償責(zé)任，或按照甲乙雙方的協(xié)議來(lái)處理。
第五條：索賠的通知
甲方以書(shū)面形式通知乙方索賠的內(nèi)容（甲方下達(dá)《索賠通知書(shū)》給乙方）。
第六條：索賠部品的返還
從接到甲方《索賠通知書(shū)》之日起，乙方須于一周內(nèi)取回不良品。若一周之內(nèi)沒(méi)有取走，可以再商定一個(gè)雙方同意的期限，若乙方在該期限內(nèi)仍未取走，甲方有權(quán)利處理這些不良品，處理所得利益歸甲方所有。
乙方應(yīng)向甲方支付不良品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按照甲方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條：賠償方法
1、乙方要為甲方的工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認(rèn)證索賠按照以下的規(guī)定實(shí)施賠償。
1）部品費(fèi)
若乙方因部品不良遭甲方索賠，乙方除了要賠償甲方不良品本身的金額還要賠償因不良品所造成的其他附帶損失。乙方所賠償?shù)?不良品金額按售后服務(wù)價(jià)格計(jì)算。
2）修理費(fèi)
乙方須承擔(dān)甲方因更換或維修不良品所產(chǎn)生的修理費(fèi)，具體金額按雙方事先約好的工時(shí)和人工費(fèi)率計(jì)算。
3）若甲方已經(jīng)支付了顧客不良部品費(fèi)、修理費(fèi)及其他附帶費(fèi)等，乙方要賠償甲方已經(jīng)支付給顧客的費(fèi)用。
4）若甲方因乙方的產(chǎn)品不良而賠償了最終消費(fèi)者在人力、物力上的損失，乙方須按
雙方事先協(xié)商同意的協(xié)議價(jià)賠償甲方。
2、不屬于工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認(rèn)證索賠的費(fèi)用，甲乙雙方再做進(jìn)一步的各別協(xié)商后決定其賠償方法。
3、海外索賠也適用上述條款之規(guī)定。
第八條：賠償金的支付方法
屬于上述第七條的賠償金的支付，甲方直接從乙方的貨款中扣除，或者按甲方指定的方式支付。
第九條爭(zhēng)議解決
本合同的所有方面將受中華人民共和國(guó)法律的約束，并按其進(jìn)行解釋。合同雙方不可撤
銷(xiāo)地將任何爭(zhēng)議送交青島市黃島區(qū)人民法院。
第十條：其他
本協(xié)議中沒(méi)有涉及到的事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，或無(wú)法用本協(xié)議中的各項(xiàng)條目來(lái)處理的事情，
甲乙雙方進(jìn)一步協(xié)商后決定。
第十一條：合同有效時(shí)間
1.本協(xié)議書(shū)的有效時(shí)間是_________年___月___日起至_________年___月___日止。
2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
公司（章）____________________有限公司（章）
法人代表簽字：____________法人代表簽字：____________
合同簽訂日期：合同簽訂日期：
表格1：
索賠的分類(lèi)表
索賠名稱
內(nèi)容
工程索賠
乙方供貨的部品作為產(chǎn)品，經(jīng)甲方檢查后出庫(kù)之前的這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的索賠。
普通索賠
一般索賠
甲方提供給顧客的服務(wù)保證書(shū)上的保證條目及保修期限內(nèi)發(fā)生的索賠。
as部品索賠
甲方用乙方的部品,賠償給顧客后，在一定的保證期限內(nèi)再次發(fā)生的索賠。
特別認(rèn)證索賠
分擔(dān)索賠
甲方的售后服務(wù)保證書(shū)上明示的保證期限兩倍的時(shí)間限度內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，甲與顧客分擔(dān)賠償?shù)乃髻r。
特殊索賠
超過(guò)了甲在售后服務(wù)保證書(shū)上明示的保證項(xiàng)目，但是對(duì)于那些安全特性部品、技能特性部品一樣重要的部品，甲特別認(rèn)證的索賠。
召回索賠
為了事前預(yù)防保安部品及同樣重要的其他部品的故障，不管使用時(shí)間多長(zhǎng)，甲方需要處理的一系列事的索賠。
代理商索賠
乙方的部品，通過(guò)甲的代理商銷(xiāo)售后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)生的索賠。
海外索賠
甲方的產(chǎn)品輸出到海外后，在海外發(fā)生的索賠。
表格2:
賠償責(zé)任期限
順位
按部品區(qū)分
賠償責(zé)任期限
1
普通部品
索賠賠償期限如下，乙方向甲方供應(yīng)貨品后12個(gè)月。
2
重要部品及保安特性部品
1.構(gòu)成發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的部品
2.構(gòu)成方向操縱的部品
3.構(gòu)成動(dòng)力傳達(dá)裝置的部品
4.其他指定的保安特性部品
乙的產(chǎn)品裝在甲的產(chǎn)品里，賣(mài)給顧客后未滿24個(gè)月或者未提前到達(dá)4000小時(shí)運(yùn)做時(shí)間的裝備，發(fā)生故障退返到甲方的工廠的日期開(kāi)始6個(gè)月后自動(dòng)回復(fù)到保證期限。
3
不包括以上1和2內(nèi)的部品
甲乙雙方協(xié)商后決定。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇三
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的`要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
供應(yīng)商質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)2
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇四
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇五
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無(wú)償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易;。
(五)乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)管理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)貨憑證，乙方不讓檢測(cè)的;。
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書(shū)的內(nèi)容，并以書(shū)面形式公布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________。
____________年__________月__________日。
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________。
_____________年___________月_________日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇六
甲方:
廈門(mén)v大酒店有限公司
乙方:
(身份證號(hào): )
張 ( 之父親，身份證號(hào): )
( 之母親，身份證號(hào): )
x年3月05日 ， (男童)隨家長(zhǎng)在甲方酒店“金色大廳”赴宴就餐，期間在餐桌間通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服務(wù)員，被菜燙傷，甲乙雙方經(jīng)友好、充分地協(xié)商，達(dá)成了如下一次性賠償及補(bǔ)償協(xié)議:
一、甲方一次性向乙方補(bǔ)償20xx元人民幣。
二、乙方放棄基于上述事件的一切請(qǐng)求，不再向甲方主張除本協(xié)議第一條所指甲方義務(wù)外的包括已經(jīng)發(fā)生及可能發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等以及包括人身?yè)p害、精神損害在內(nèi)其他任何賠償或補(bǔ)償。
三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
四、本協(xié)議一式四份，甲執(zhí)一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
簽署日期:x年5月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇七
甲方(供貨單位)：
乙方(購(gòu)貨單位)：
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者，或其中任何部分被更替;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦人簽字：
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇八
以下是本站小編給大家整理收集的供應(yīng)商質(zhì)量索賠
協(xié)議書(shū)
，供大家閱讀參考。
1 目的
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償
通知書(shū)
后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
甲方：
乙方：
甲乙雙方于年 月 日簽訂，約定由甲方向乙方提供 光伏系列產(chǎn)品，由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差，且存在一定的質(zhì)量問(wèn)題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭(zhēng)議，減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用、公平互助的原則，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，就
合同
賠償事宜達(dá)成以下共識(shí)：
一、甲方因 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后，對(duì)于項(xiàng)下產(chǎn)品任何質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的一切責(zé)任。
三、甲方賠償乙方后，應(yīng)當(dāng)采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險(xiǎn)等措施)，以避免損失的擴(kuò)大。乙方同時(shí)應(yīng)當(dāng)為甲方提供切實(shí)、有效的協(xié)助義務(wù)。
四、本協(xié)議具體最終法律效力，如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定，按本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
五、有關(guān)或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭(zhēng)議應(yīng)該友好協(xié)商解決。若達(dá)不成協(xié)議，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后，發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇九
甲方：江蘇寶京汽車(chē)部件有限公司 乙方：
2.1、產(chǎn)品外形尺寸、幾何精度及材質(zhì)等應(yīng)符合圖紙或相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、甲方簽字確認(rèn)的封樣件以及甲方提供的產(chǎn)品圖紙要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的圖紙、樣品進(jìn)行核對(duì)，以確保生產(chǎn)順利。
2.2、乙方的設(shè)計(jì)、工藝、原材料、重要設(shè)備、分供方和生產(chǎn)場(chǎng)地等有變更時(shí)，或新產(chǎn)品的第一次生產(chǎn)，必須書(shū)面通知甲方，并且提供變更后的樣品（乙方必須經(jīng)過(guò)充分的試驗(yàn)），經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后（以書(shū)面通知為準(zhǔn)）方可批量供貨。
2.3、乙方需配備相應(yīng)的技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員和必須的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，確保其產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.4、乙方應(yīng)保持生產(chǎn)工藝和原材料供應(yīng)的穩(wěn)定可靠，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和產(chǎn)品一致性要求。如有變動(dòng)，應(yīng)立即通知甲方并征得甲方同意。
2.6、對(duì)部分含有（可能含有）環(huán)境污染物料的產(chǎn)品，乙方必須根據(jù)甲方的技術(shù)檢驗(yàn)要求，每年提交一次由正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的原材料檢驗(yàn)報(bào)告，否則，甲方可拒收貨物。
2.7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量保證能力及體系進(jìn)行考核，包括：隨時(shí)對(duì)乙方的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢查、抽查工藝記錄、檢查原材料及進(jìn)貨記錄以及檢驗(yàn)測(cè)試手段等。乙方必須配合甲方的檢查，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2.8、乙方所供應(yīng)產(chǎn)品投入甲方生產(chǎn)線后，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何問(wèn)題甲方電話通知乙方后，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)乙方有義務(wù)派人員隨時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、跟蹤、服務(wù)，了解其產(chǎn)品的質(zhì)量、配合公差、裝配關(guān)系、功能要求等。
2.10、乙方所供應(yīng)的關(guān)鍵物資涉及到性能測(cè)試項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)于金屬件涉及到鹽霧試驗(yàn)和拉力試驗(yàn)的，均由甲方跟蹤內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果，若測(cè)試不合格則按甲方實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試項(xiàng)目單價(jià)由乙方支付相應(yīng)的測(cè)試費(fèi)用。
2.
11、乙方所供應(yīng)物資必須先經(jīng)過(guò)內(nèi)部的專職檢驗(yàn)員檢查合格方能出貨，接受檢驗(yàn)記錄單中的檢驗(yàn)員欄需注明該工廠的質(zhì)量代表，主管確認(rèn)欄需由公司法人或最高管理者簽字確認(rèn)方可出廠，以承諾出廠物資已經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。 2.12、乙方物資送達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)后，乙方應(yīng)將貨物送至甲方倉(cāng)庫(kù)指定位置、堆放整齊，并且在貨物上要貼有甲方指定的產(chǎn)品標(biāo)簽，并在標(biāo)識(shí)卡中加蓋合格印章。保證送貨單的內(nèi)容與標(biāo)簽內(nèi)容一致。甲方品管會(huì)在大貨生產(chǎn)線中隨機(jī)抽樣檢查：
a、若經(jīng)甲方檢驗(yàn)員抽查合格，則在乙方送貨單、接受檢驗(yàn)記錄單中簽字轉(zhuǎn)入下道流程。
b、若經(jīng)甲方檢驗(yàn)員抽查不合格，則由甲方檢驗(yàn)及供管采購(gòu)員通知乙方負(fù)責(zé)人在指定時(shí)間內(nèi)來(lái)廠處理，具體處理按照本協(xié)議的第5章品質(zhì)異常處理及違約賠償規(guī)定執(zhí)行。
2.
3.1、乙方嚴(yán)格按照甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)；圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等有變更通知時(shí)，乙方確保及時(shí)修訂，執(zhí)行有效版本。對(duì)重要工序設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)控。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備和控制手段，對(duì)原材料及產(chǎn)成品實(shí)施監(jiān)控，并妥善保管各類(lèi)記錄。特殊情況下，由甲乙雙方協(xié)商采用某種加工工藝，選用指定材料或配備某種檢測(cè)手段。乙方要有合格產(chǎn)品存放區(qū)，對(duì)防塵、防銹、防潮等應(yīng)有防護(hù)措施。
4.1、為減少因檢驗(yàn)結(jié)果不一致帶來(lái)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法。 4.2、乙方交付的每批產(chǎn)品，必須按要求提交合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告和材質(zhì)報(bào)告等資料，并對(duì)其真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
4.3、零部件檢驗(yàn)在甲方進(jìn)行，甲方根據(jù)技術(shù)要求及相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方提供的產(chǎn)品按計(jì)數(shù)抽樣方案進(jìn)行抽檢。
5 品質(zhì)異常處理及違約賠償規(guī)定（所有處罰從供應(yīng)商貨款中或質(zhì)保金中扣除）5.1、乙方供貨經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格，需要退貨的，如不影響甲方生產(chǎn)線生產(chǎn)的，按500元一次退貨費(fèi)處罰，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的，依次累加；如影響生產(chǎn)線生產(chǎn)且造成無(wú)法出貨的，按每批次15000元給予處罰。
5.2、乙方應(yīng)配置工夾、檢具，確保合格品交貨。如因產(chǎn)品的質(zhì)量原因，特別是在甲方生產(chǎn)產(chǎn)線發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方停工、挑選、返工、返修、換線生產(chǎn)的，由乙方根據(jù)其原因，按照實(shí)際損失（含客戶所造成的損失）的5倍-20倍賠款，重大事故罰款不低于10萬(wàn)元。如因乙方質(zhì)量原因，造成乙方在甲方生產(chǎn)產(chǎn)線挑選、返工、返修的，按500元一次現(xiàn)場(chǎng)返工費(fèi)處罰，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的，依次累加。5.3、乙方有義務(wù)定期對(duì)甲方提供的模具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并形成記錄，任何乙方自身原因造成模具損壞的必須照價(jià)賠償。
5.4、乙方出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，甲方開(kāi)具《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》，乙方收到后，應(yīng)及時(shí)將違約金交到甲方財(cái)務(wù)部，否則，甲方有權(quán)直接從乙方的貨款中扣除。
5.5、特采規(guī)定：因生產(chǎn)急用，對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)要求，但不影響性能指標(biāo)、外觀質(zhì)量和良率時(shí)，特采處理整批降價(jià)20%；影響性能指標(biāo)、外觀質(zhì)量，造成生產(chǎn)效率和產(chǎn)品良率降低，特采處理按實(shí)標(biāo)損失計(jì)算（包含材料費(fèi)，人工費(fèi)，水電費(fèi)，終端客戶公關(guān)費(fèi)用等），如需要全檢后上線，全檢工時(shí)費(fèi)每小時(shí)40 元人民幣。5.6、來(lái)料混料、錯(cuò)料每次罰1000 元，少料每次罰500 元，來(lái)料材質(zhì)與樣品不符，每批次罰1000 元。同種問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，加倍處罰。
5.7、由于乙方的各種原因，引起甲方停產(chǎn)、待工或使甲方產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中返工等，乙方必須承擔(dān)由此引起的所有損失（因不可抗拒的自然災(zāi)害，譬如 : 地震、泥石流 洪水等特大自然災(zāi)害除外）。
5.8、由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，影響甲方品牌形象及產(chǎn)品售出后造成直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失及人身安全傷害（含牽連損失），由乙方全部承擔(dān)。由政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)抽查中出現(xiàn)不合格的，乙方必須承擔(dān)由此引起的所有損失。
5.9、乙方未按要求提交合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告等資料或資料虛假的，乙方必須承擔(dān)違約金1000 元（每批次）。
5.10、違反2.2 條款內(nèi)容，乙方必須承擔(dān)違約金5000 元（每批次），并承擔(dān)由此引起的所有損失。
5.
11、對(duì)挑選出的不良品，甲方有權(quán)做上明顯標(biāo)記(包括破壞性標(biāo)記)。
5.
12、對(duì)存在明顯影響產(chǎn)品外觀、裝配及使用性能等質(zhì)量缺陷的零部件將作退貨處理。作退貨處理的產(chǎn)品，乙方接到通知后應(yīng)在2天內(nèi)取走，過(guò)期視作放棄，由甲方處理。
5.
6.1、甲方收貨時(shí)對(duì)乙方所送貨物采取抽檢的形式，因此乙方貨物通過(guò)甲方收貨驗(yàn)收，并不表明乙方貨物全部合格。如甲方產(chǎn)品售出后，因乙方所生產(chǎn)部件原因遭客戶投訴或反映產(chǎn)品不合格并導(dǎo)致客戶索賠，經(jīng)客戶出具相關(guān)證據(jù)確屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量所引發(fā)的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，包括產(chǎn)品損失、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等對(duì)客戶承擔(dān)的全部賠款。如同時(shí)造成消費(fèi)者人身傷害并引發(fā)訴訟的，由乙方承擔(dān)賠償及其他一切法律責(zé)任。
6.2、在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，向甲方所在地人民法院起訴申請(qǐng)法律解決。
6.3、甲乙雙方需簽訂其它形式協(xié)議或合同時(shí)，如有與本協(xié)議不同之處的情況，按金額處罰較高的最后所簽定的協(xié)議為準(zhǔn)。
6.4、乙方須以一個(gè)月貨款作為質(zhì)保金，以便在供貨過(guò)程中質(zhì)量的異常進(jìn)行扣款，當(dāng)質(zhì)保金扣完前甲方會(huì)通知乙方補(bǔ)全質(zhì)保金，若乙方?jīng)]有及時(shí)補(bǔ)全質(zhì)保金，甲方有權(quán)直接在貨款中扣除相應(yīng)金額（包括質(zhì)保和質(zhì)量問(wèn)題引起的處罰等）。
7本協(xié)議經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，直到雙方重新簽訂協(xié)議之前有效。
甲方代表：（簽字蓋章）乙方代表：（簽字蓋章）
簽訂日期： 簽訂日期：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十
甲方：
乙方：
簽定地點(diǎn)：簽發(fā)日期：年月日
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、責(zé)任共擔(dān)、互利雙贏、持續(xù)發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議,作為生產(chǎn)、交貨、驗(yàn)收、服務(wù)時(shí),雙方共同遵守的規(guī)范。
1.雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方需共同遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴(yán)格履行生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
1.1甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.1.1甲方須根據(jù)雙方簽訂的《采購(gòu)合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中的規(guī)定向乙方提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。
1.1.2甲方有權(quán)利對(duì)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程實(shí)施監(jiān)控,并攜手共同改進(jìn)。
1.1.3甲方對(duì)乙方提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)和驗(yàn)證都不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。
1.1.4甲方有權(quán)利對(duì)乙方進(jìn)行由于其產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量造成的損失索賠。
1.1.5甲方對(duì)乙方產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量特性有疑問(wèn)時(shí)，有權(quán)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行拆解或破壞性試驗(yàn)。
1.1.6乙方出現(xiàn)批量不合格產(chǎn)品時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方該品種產(chǎn)品收取檢驗(yàn)費(fèi)、質(zhì)量違約金等甲方損失，行使質(zhì)量否決權(quán)——調(diào)整供貨比例、（暫時(shí)）停止供貨、取消供貨資格，直至取消供方資格。
1.2乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1乙方必須充分理解甲方的質(zhì)量方針目標(biāo),并為其實(shí)現(xiàn)做出努力。
1.2.2乙方須按照本協(xié)議的規(guī)定,對(duì)雙方簽訂的《采購(gòu)合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中所規(guī)定的產(chǎn)品實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量控制,確保其滿足規(guī)定的要求。
1.2.3乙方須對(duì)其提供的產(chǎn)品做出服務(wù)承諾，在雙方確認(rèn)的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，履行承諾，兌現(xiàn)賠償，并持續(xù)改進(jìn)。
1.2.4乙方對(duì)甲方以及其用戶在使用中反饋的質(zhì)量問(wèn)題信息，必須快速反應(yīng)、處理，承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，并能采取有效措施防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。乙方接受甲方對(duì)乙方進(jìn)行因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的直接損失和相關(guān)損失索賠。
1.2.5乙方有權(quán)利了解其產(chǎn)品售后質(zhì)量信息并對(duì)甲方提供的技術(shù)信息予以保密。
2．質(zhì)量體系要求。
2.1乙方應(yīng)按iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求或同等的質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系，有通過(guò)經(jīng)國(guó)家注冊(cè)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，并且保證質(zhì)量管理體系正常有效運(yùn)行。
2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量體系進(jìn)行審核（或供方評(píng)審），旨在提高乙方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力。
2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的配套廠（乙方提供）進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括部件、零件、毛坯、原材料及質(zhì)量保證能力，甲方根據(jù)需要可對(duì)乙方的供方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽查，必要時(shí)可對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核并備案。
3.1乙方必須嚴(yán)格按甲方提供（或經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)）的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)。
3.2乙方提供產(chǎn)品，如果人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)及其分供方等生產(chǎn)要素發(fā)生重大變化時(shí)，必須反饋甲方評(píng)審、確認(rèn)，在變化后首批供貨時(shí)須做出明顯標(biāo)識(shí)，并告知甲方追溯性內(nèi)容，同時(shí)提供樣品以供甲方（破壞性）檢驗(yàn)需要，甲方根據(jù)需要增加檢測(cè)項(xiàng)目或調(diào)整檢驗(yàn)頻次。否則，因試驗(yàn)、驗(yàn)證不充分而導(dǎo)致的批量質(zhì)量問(wèn)題，由乙方負(fù)全部責(zé)任。
3.3乙方須向甲方提交總成件產(chǎn)品性能試驗(yàn)報(bào)告（須是具有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的）或零件產(chǎn)品全尺寸檢驗(yàn)記錄，同時(shí)配合甲方進(jìn)行整機(jī)或零件部件可靠性試驗(yàn)，試驗(yàn)所需的零部件由乙方無(wú)償提供。
3.4乙方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方要求，并持續(xù)改進(jìn)，提高顧客滿意度，對(duì)于甲方反饋的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)積極查找原因，制定糾正和預(yù)防措施，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，并將質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施計(jì)劃及驗(yàn)證材料書(shū)面報(bào)甲方質(zhì)量保證部，隨時(shí)接受監(jiān)督。
3.5凡提供新產(chǎn)品總成件還必須提供檢測(cè)報(bào)告。當(dāng)需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)時(shí)，試驗(yàn)所需的零部件乙方應(yīng)無(wú)償向甲方提供。
3.6乙方應(yīng)編制并實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段，包括：質(zhì)量特性和重要性等級(jí)說(shuō)明、受控的工藝過(guò)程階段、要接受檢查的樣品量、與制造或分供方工藝過(guò)程穩(wěn)定性有關(guān)的檢驗(yàn)頻度、所選擇的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法、檢查頻次和/或檢驗(yàn)記錄等，以及向甲方交貨前對(duì)產(chǎn)品所做的功能、性能和可靠性檢驗(yàn)/試驗(yàn)。
4．產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.1乙方每次向甲方供貨，必須提供該批產(chǎn)品完整、真實(shí)、有效的報(bào)檢資料(合格證、質(zhì)檢報(bào)告等)。
4.1.1乙方提供的產(chǎn)品無(wú)合格證、質(zhì)檢報(bào)告,甲方有權(quán)立即停止檢驗(yàn)，作退貨處理。若甲方確認(rèn)供方存在檢驗(yàn)報(bào)告不真實(shí)等不誠(chéng)信行為，將視情節(jié)收取質(zhì)量違約金。
4.1.2對(duì)于小零件的合格證可以用大包裝為單位發(fā)放。
4.2乙方提供的產(chǎn)品外包裝必須符合甲方要求（清潔度、防塵、防銹、防磕碰等）。提供的報(bào)檢資料等如放在外包裝箱內(nèi)，箱外要有明顯的標(biāo)志以便查找。產(chǎn)品外包裝須在明顯位置上標(biāo)識(shí)零件名稱，甲方零件號(hào)、重量、包裝內(nèi)零件數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期（可采用條型碼標(biāo)識(shí)）有批量號(hào)的還須注明批量號(hào)；對(duì)運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存有特殊要求的也需注明。如產(chǎn)品易碎、疊放層高等標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)字跡要清晰，不易脫落、磨掉。
4.3乙方6個(gè)月未供貨、暫停后的恢復(fù)供貨或首批供貨時(shí)，乙方須向甲方提交產(chǎn)品全尺寸（全部尺寸、公差和形位公差）檢驗(yàn)記錄、材料特性（如：硬度、化學(xué)特性及成份等）、性能試驗(yàn)報(bào)告（按標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議規(guī)定的、）以及工序能力計(jì)算等支持性數(shù)據(jù)。
4.4當(dāng)甲方對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)，甲方可以對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行拆解、破壞性試驗(yàn)或委托第三方進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)所需的產(chǎn)品由乙方無(wú)償提供，試驗(yàn)后退回乙方，有關(guān)試驗(yàn)和差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.5在產(chǎn)品不合格結(jié)論下達(dá)之日起10日內(nèi)，乙方應(yīng)及時(shí)將不合格產(chǎn)品運(yùn)走；超出10日后，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費(fèi)100-2000元（最高額度不超過(guò)不合格產(chǎn)品采購(gòu)金額的60%）；超出30日仍未運(yùn)走，視為乙方放棄對(duì)不合格件的所有權(quán)，甲方有權(quán)報(bào)廢處理并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量索賠。
5．售后服務(wù)。
5.1乙方提供的產(chǎn)品在甲方的進(jìn)貨檢驗(yàn)及整機(jī)出廠前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（或事故）時(shí)，乙方接到通知后，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)作出明確的答復(fù)，并（72小時(shí)內(nèi)）派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“三包”
服務(wù)和處理，如乙方不能及時(shí)回復(fù)或派人處理，甲方將作出最終結(jié)論性意見(jiàn)并追究乙方責(zé)任。
5.2乙方提供的產(chǎn)品在甲方整機(jī)出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（或事故）時(shí)，按《采購(gòu)合同》及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.3乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行“三包”制度，為甲方和其用戶提供及時(shí)有效的服務(wù)，“三包”起始時(shí)間和期限按自甲方產(chǎn)品售出壹年內(nèi)或工作1000個(gè)小時(shí)，先到為準(zhǔn)（除易損件如離合器摩擦片、分離軸承、密封圈等“三包”期為3個(gè)月）執(zhí)行。
6.質(zhì)量賠償和索賠。
6.1內(nèi)反饋質(zhì)量索賠：乙方交付產(chǎn)品過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致退貨、挑選使用等，由乙方承擔(dān)相應(yīng)檢驗(yàn)費(fèi)用。在乙方產(chǎn)品交付甲方至甲方產(chǎn)品出廠之間，發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合要求，乙方同意按甲方制定的《內(nèi)部質(zhì)量損失核定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定執(zhí)行索賠。
6.2保修期質(zhì)量索賠：甲方認(rèn)為故障責(zé)任在乙方時(shí)，可先行賠付顧客，再向乙方傳遞索賠單。
6.2.1對(duì)報(bào)廢的失效件（如是乙方的責(zé)任造成），甲方可以向乙方進(jìn)行質(zhì)量索賠；
6.2.2乙方書(shū)面聲明返回失效件時(shí)，甲方將向乙方發(fā)送返件通知，乙方在接到通知10日內(nèi)將失效件運(yùn)回。超出10日至30日之間，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費(fèi)100-2000元（最高額度不超過(guò)不合格產(chǎn)品采購(gòu)金額的60％）；超出30日仍未接收，視為乙方放棄對(duì)失效件的所有權(quán)，甲方予以報(bào)廢處理進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量索賠。
6.2.3乙方如對(duì)質(zhì)量索賠存在異議時(shí)，應(yīng)在收到甲方傳遞質(zhì)量索賠單后5日內(nèi)，書(shū)面向甲方質(zhì)量管理辦公室提出，質(zhì)量管理辦公室在接到甲方索賠異議后，應(yīng)在5日內(nèi)將研究結(jié)果告知乙方，經(jīng)與甲方質(zhì)量管理辦公室協(xié)商不能達(dá)成一致的，提交公司領(lǐng)導(dǎo)裁決。
6.2.4甲方的產(chǎn)品交付最終顧客后，因乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障，使甲方蒙受損失時(shí)，乙方同意按甲方制定的《外反饋質(zhì)量索賠實(shí)施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。
6.2.5如因乙方產(chǎn)品存在技術(shù)/質(zhì)量隱患，以及發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，甲方需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)召回整改、公司內(nèi)部整改更換時(shí)，乙方須向甲方支付其與召回、整改相關(guān)的費(fèi)用。
6.2.6因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的市場(chǎng)和品牌受損等其他負(fù)面影響，甲方保留對(duì)乙方進(jìn)一步索賠及訴訟的權(quán)利。
6.3以上索賠費(fèi)用及質(zhì)量違約金從乙方貨款中扣除。
7.供貨質(zhì)量考評(píng)。
7.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次供貨質(zhì)量方面的綜合考核評(píng)審，考核時(shí)段為上一年度10月1日起至本年度9月30日止，納入供方年度考核評(píng)價(jià)。對(duì)于質(zhì)量狀況良好，質(zhì)量改進(jìn)有成效，綜合考評(píng)為優(yōu)秀的供方，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在供貨量上給予傾斜。
8.附則。
8.1若乙方因進(jìn)貨檢驗(yàn)、內(nèi)外質(zhì)量反饋等問(wèn)題被（暫時(shí)）停止供貨，供方申請(qǐng)恢復(fù)供貨時(shí)，應(yīng)重新提交有關(guān)證明性材料證明其確已改進(jìn)。
8.2如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
9本協(xié)議有效性。
9.1本《質(zhì)量協(xié)議》有關(guān)內(nèi)容由甲方質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)解釋。
9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字蓋章后生效。
9.3其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，必要時(shí)簽署補(bǔ)充協(xié)議解決。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
代表：代表：
日期：日期：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十一
乙方：_______________
事件經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)述：
甲乙雙方于________年________月________日，本著友好協(xié)商的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
七、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：_______________
甲方代表：_______________
甲方身份證號(hào)：_______________
乙方：_______________
乙方身份證號(hào)：_______________
證明人：_______________
證明人身份證號(hào)：_______________
________年________月________日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十二
甲方：乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方承包墻保溫工程施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容的施工質(zhì)量安全事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家安全評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)jg559—99、專項(xiàng)施工方案、有關(guān)操作規(guī)程施工，必須按項(xiàng)目部安全規(guī)章制度制定分項(xiàng)的安全施工措施，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)。施工過(guò)程中若有安全事故發(fā)生，乙方承諾無(wú)條件全部承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用（包括但不限于法律責(zé)任和處理安全事故費(fèi)用）。
2、乙方在施工過(guò)程中必須按照國(guó)家規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目規(guī)章施工，必須服從項(xiàng)目發(fā)包方四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司管理人員的管理，遵守并配合執(zhí)行項(xiàng)目發(fā)包方的各項(xiàng)管理要求規(guī)定。全額承擔(dān)發(fā)包方及上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)考核檢查和獎(jiǎng)懲。
3、乙方必須按照發(fā)包方（四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司）的工程進(jìn)度要求，認(rèn)真組織實(shí)施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，確保工程保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交付。乙方全額承擔(dān)工程質(zhì)量責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用。
4、乙方清楚了解并知悉甲方與項(xiàng)目發(fā)包方（四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司）簽訂的`《府河新居74～77外墻保溫承包合同》的全部?jī)?nèi)容。乙方作為該項(xiàng)目分承包方，乙方鄭重承諾：乙方愿意全部承擔(dān)上述合同內(nèi)容規(guī)定的相關(guān)甲方（博樂(lè)塞里木建筑安裝工程有限責(zé)任公司成都分公司）的全部責(zé)任與義務(wù)。
5、此協(xié)議一式二份，雙方簽蓋章生效。具有同等法律效力。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十三
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購(gòu)單要求。
一、產(chǎn)品技術(shù)要求。
乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準(zhǔn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求。
1、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（rohs現(xiàn)行最新版）。
2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合sgs和msds。
三、免費(fèi)樣品。
甲方檢驗(yàn)產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗(yàn)證的產(chǎn)品，免費(fèi)樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認(rèn)。
四、甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過(guò)6個(gè)月的產(chǎn)品，如有存放時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗(yàn)并通過(guò)甲方參與評(píng)審后再發(fā)貨。
2、甲方驗(yàn)收按gb/t2828.1-20《計(jì)數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（aql）檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》的要求。
3、批量提交進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格時(shí)，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對(duì)不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)，都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進(jìn)貨檢驗(yàn)批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見(jiàn)附頁(yè)）。
5、在甲方工廠的生產(chǎn)過(guò)程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計(jì)劃不能按時(shí)完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔(dān)甲方客戶誤工費(fèi)用及甲方因此而遭受的`其他方面的損失費(fèi)用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性，對(duì)乙方追加罰金。
6、在進(jìn)貨檢驗(yàn)及生產(chǎn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。
7、甲方可委托乙方對(duì)其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告，乙方檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)提供合格、公正、正確報(bào)告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。
甲方也可委托第三方對(duì)乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，第三方受甲方委托對(duì)乙方產(chǎn)品檢驗(yàn)后出具的具有同等的效力。
8、乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測(cè)試報(bào)告。
9、質(zhì)量保證金：甲方停止采購(gòu)乙方產(chǎn)品時(shí)，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購(gòu)后9個(gè)月。9個(gè)月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退還保證金。
1、需要時(shí)，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗(yàn)失效報(bào)告。
2、乙方對(duì)甲方反饋的質(zhì)量信息及實(shí)物，即使分析處理，并向甲方提供書(shū)面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍?bào)告一份。必要時(shí)，由甲方抽樣送第三方進(jìn)行試?yán)?，試?yàn)費(fèi)由乙方提供。
4、必要時(shí)，甲方將對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。
5、質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：
6、甲方：電話：乙方：電話：
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場(chǎng)地等上有改動(dòng)，如需改動(dòng)，必須經(jīng)甲方認(rèn)可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
名稱：
名稱：
代表簽名（加蓋公章）。
代表簽名（加蓋公章）。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十四
簽訂地點(diǎn)：
甲方：(以下簡(jiǎn)稱：甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱：乙方)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：lgfr500全新阻燃abs)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
4、乙方必須按照甲方的要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
代表：
代表：
年月日年月日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十五
甲方：
乙方：
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，依據(jù)國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定，就乙方損失達(dá)成一次性賠償協(xié)議，對(duì)具體的賠償事項(xiàng)和雙方權(quán)利義務(wù)明確如下，雙方須謹(jǐn)遵恪守：
1、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)xxxxx元人民幣。
2、賠償乙方的交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、喪葬費(fèi)、伙食住宿費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、精神損失費(fèi)等各項(xiàng)損失賠償共計(jì)xxxx元人民幣。
3、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時(shí)，必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性。并出具收條。
4、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，甲方支付乙方費(fèi)用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，甲方不再負(fù)有任何賠償責(zé)任。
5、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。
6、本協(xié)議一式四份，每份共兩頁(yè)，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方委托人各一份。四份均是協(xié)議正本，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十六
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3職責(zé)
3.1各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4.實(shí)施規(guī)則
4.1送檢批次不合格的賠償
4.1.2生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的'運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5相關(guān)文件
5.1品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6相關(guān)表格
6.1供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方簽字：
乙方簽字
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十七
乙方（批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶）：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的'余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無(wú)償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
（一）若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易；
（五）乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)管理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：
（一）食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)貨憑證，乙方不讓檢測(cè)的；
（二）不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書(shū)的內(nèi)容，并以書(shū)面形式公布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇一
承租單位：?????????????（以下簡(jiǎn)稱甲方）。
出租單位：?????????????（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
甲方因施工需要，租賃乙方?????施工電梯??臺(tái)，為貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保施工電梯在施工中的安全使用及管理，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽定安全使用協(xié)議如下：
1、工程名稱：
2、工程地點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工電梯的安全管理和操作人員的安全教育及任務(wù)交底。
2、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)停滯期間的保衛(wèi)工作。
3、甲方在使用機(jī)械設(shè)備過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程的要求使用設(shè)備，嚴(yán)禁超載，禁止違章指揮。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)各分包單位在設(shè)備使用各方面的關(guān)系。
5、為乙方操作人員提供食宿條件，餐費(fèi)和被褥自理。
6、甲方根據(jù)操作人員工作職責(zé)和工作紀(jì)律對(duì)其進(jìn)行考核。甲方有權(quán)對(duì)違反工作職責(zé)、工作紀(jì)律的操作人員進(jìn)行處罰，罰金視情況為100元~500元/月。并有權(quán)要求調(diào)換操作人員。
7、施工電梯安裝完畢后，安裝單位出具北京市八張驗(yàn)收表之外，甲乙雙方設(shè)備主管部門(mén)要共同驗(yàn)收，并有祥細(xì)的量化驗(yàn)收單方可正式投入使用。
1、在機(jī)械設(shè)備交由甲方使用前，應(yīng)對(duì)設(shè)備的安全性能、防腐及各部限位等作全面檢查，保證甲方安全使用。
2、乙方安排操作人員3人，并指定專人負(fù)責(zé)，操作人員必須持有效證件上崗，并遵守現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度。
3、乙方應(yīng)向操作人員進(jìn)行書(shū)面安全交底，并簽字確認(rèn)。
4、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備在租賃期間的維修和保養(yǎng)。
5、施工電梯發(fā)生故障后，乙方維修人員接到通知后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以保證甲方施工需要。
6、由于機(jī)械故障停止使用，每月累計(jì)24小時(shí)扣除一個(gè)臺(tái)班，超過(guò)24小時(shí)加倍扣除。停止時(shí)間由現(xiàn)場(chǎng)安全員和乙方機(jī)長(zhǎng)簽字生效。
7、操作人員對(duì)甲方違章指揮和違章作業(yè)，有權(quán)拒絕開(kāi)機(jī)。
8、乙方應(yīng)加強(qiáng)自身安全工作檢查，如果在施工中發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，甲乙雙方共同調(diào)查分析，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)。從事故責(zé)任方面講，施工電梯剎車(chē)和防墜器失靈，配重鋼絲繩斷繩，電覽斷裂漏電，吊籠冒頂和附著件等所發(fā)生的一切機(jī)械事故，而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由乙方全部承擔(dān)。
甲乙雙方工人在施工中發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告地方主管部門(mén)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。由雙方單位負(fù)責(zé)處理，傷亡事故定性后，屬于甲方責(zé)任，乙方不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。屬于乙方責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。但甲方按照地方政府部門(mén)的裁決協(xié)助乙方處理事故。對(duì)傷亡工人家屬的經(jīng)濟(jì)賠償和具體善后工作，由甲乙雙方單位協(xié)商，但甲乙雙方單位不直接對(duì)傷亡家屬。
1、本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定適用于立協(xié)單位雙方，如遇有同國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)法律不符者，按國(guó)家和地區(qū)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，施工完畢后即告終止。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，都具有同等法律效能。
承租方：?????????出租方：
委托代理人：???????委托代理人；
20xx年x月xx日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇二
（以下稱為甲方）和________（以下稱為乙方）在雙方相互信任的基礎(chǔ)上，為了確保產(chǎn)品的最高品質(zhì)水準(zhǔn)、防止因索賠引起糾紛，針對(duì)乙方的供應(yīng)部品（以下簡(jiǎn)稱乙方的產(chǎn)品或供應(yīng)品）及因乙方的供應(yīng)品不良時(shí)產(chǎn)生的損失和賠償做了有關(guān)協(xié)商。具體內(nèi)容、方法如下：
第一條：索賠的定義
1、本協(xié)議中的索賠是指乙方提供給甲方的產(chǎn)品為存在品質(zhì)缺陷的不良品（品質(zhì)缺陷的范圍還包括任何與產(chǎn)品一起銷(xiāo)售給甲方的附件、使用說(shuō)明書(shū)等不良或不當(dāng)所造成產(chǎn)品被誤操作或因此造成與該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的其他部件的不良），造成甲方在維修或更換不良品時(shí)產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)的損失，或甲方賠償顧客因維修或更換不良品所產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或甲方賠償顧客因缺陷產(chǎn)品造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)的損失。甲方有權(quán)利就此向乙方提出索賠。
2、索賠的種類(lèi)包括但不限于：工程索賠、一般索賠、特殊認(rèn)證索賠和召回索賠等，詳見(jiàn)表格1。
第二條：賠償責(zé)任
按上述第一條之規(guī)定，若乙方提供的不良品給甲方造成損失，乙方須按索賠種類(lèi)向甲方
提供賠償。
第三條：索賠的認(rèn)證
1、甲方負(fù)責(zé)任命責(zé)任人來(lái)判定索賠是否是由乙方產(chǎn)品不良所造成的。乙方要服從甲方的決定。
2、如果乙方對(duì)索賠有異議，須在收到《索賠通知書(shū)》后_3_日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，甲方根據(jù)乙方的意見(jiàn)考慮是否重新協(xié)商索賠事宜。
3、屬于下列兩種情況引起索賠的，原則上乙方不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任：
1）由于客戶使用不當(dāng)或保管、管理不善或擅自改裝設(shè)備引起的索賠；
2）由甲方提供給乙方的原材料不良引起的索賠；
第四條：賠償責(zé)任期限
1.乙要對(duì)自己的供貨品，承擔(dān)賠償責(zé)任的期限依據(jù)附加的表格2之規(guī)定。
2.若發(fā)生了特殊認(rèn)證索賠或召回索賠，即使過(guò)了前項(xiàng)中規(guī)定的保修期，但經(jīng)甲方判定乙方是責(zé)任方時(shí)，乙方依舊要承擔(dān)賠償責(zé)任，或按照甲乙雙方的協(xié)議來(lái)處理。
第五條：索賠的通知
甲方以書(shū)面形式通知乙方索賠的內(nèi)容（甲方下達(dá)《索賠通知書(shū)》給乙方）。
第六條：索賠部品的返還
從接到甲方《索賠通知書(shū)》之日起，乙方須于一周內(nèi)取回不良品。若一周之內(nèi)沒(méi)有取走，可以再商定一個(gè)雙方同意的期限，若乙方在該期限內(nèi)仍未取走，甲方有權(quán)利處理這些不良品，處理所得利益歸甲方所有。
乙方應(yīng)向甲方支付不良品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按照甲方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第七條：賠償方法
1、乙方要為甲方的工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認(rèn)證索賠按照以下的規(guī)定實(shí)施賠償。
1）部品費(fèi)
若乙方因部品不良遭甲方索賠，乙方除了要賠償甲方不良品本身的金額還要賠償因不良品所造成的其他附帶損失。乙方所賠償?shù)?不良品金額按售后服務(wù)價(jià)格計(jì)算。
2）修理費(fèi)
乙方須承擔(dān)甲方因更換或維修不良品所產(chǎn)生的修理費(fèi)，具體金額按雙方事先約好的工時(shí)和人工費(fèi)率計(jì)算。
3）若甲方已經(jīng)支付了顧客不良部品費(fèi)、修理費(fèi)及其他附帶費(fèi)等，乙方要賠償甲方已經(jīng)支付給顧客的費(fèi)用。
4）若甲方因乙方的產(chǎn)品不良而賠償了最終消費(fèi)者在人力、物力上的損失，乙方須按
雙方事先協(xié)商同意的協(xié)議價(jià)賠償甲方。
2、不屬于工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認(rèn)證索賠的費(fèi)用，甲乙雙方再做進(jìn)一步的各別協(xié)商后決定其賠償方法。
3、海外索賠也適用上述條款之規(guī)定。
第八條：賠償金的支付方法
屬于上述第七條的賠償金的支付，甲方直接從乙方的貨款中扣除，或者按甲方指定的方式支付。
第九條爭(zhēng)議解決
本合同的所有方面將受中華人民共和國(guó)法律的約束，并按其進(jìn)行解釋。合同雙方不可撤
銷(xiāo)地將任何爭(zhēng)議送交青島市黃島區(qū)人民法院。
第十條：其他
本協(xié)議中沒(méi)有涉及到的事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，或無(wú)法用本協(xié)議中的各項(xiàng)條目來(lái)處理的事情，
甲乙雙方進(jìn)一步協(xié)商后決定。
第十一條：合同有效時(shí)間
1.本協(xié)議書(shū)的有效時(shí)間是_________年___月___日起至_________年___月___日止。
2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
公司（章）____________________有限公司（章）
法人代表簽字：____________法人代表簽字：____________
合同簽訂日期：合同簽訂日期：
表格1：
索賠的分類(lèi)表
索賠名稱
內(nèi)容
工程索賠
乙方供貨的部品作為產(chǎn)品，經(jīng)甲方檢查后出庫(kù)之前的這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的索賠。
普通索賠
一般索賠
甲方提供給顧客的服務(wù)保證書(shū)上的保證條目及保修期限內(nèi)發(fā)生的索賠。
as部品索賠
甲方用乙方的部品,賠償給顧客后，在一定的保證期限內(nèi)再次發(fā)生的索賠。
特別認(rèn)證索賠
分擔(dān)索賠
甲方的售后服務(wù)保證書(shū)上明示的保證期限兩倍的時(shí)間限度內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，甲與顧客分擔(dān)賠償?shù)乃髻r。
特殊索賠
超過(guò)了甲在售后服務(wù)保證書(shū)上明示的保證項(xiàng)目，但是對(duì)于那些安全特性部品、技能特性部品一樣重要的部品，甲特別認(rèn)證的索賠。
召回索賠
為了事前預(yù)防保安部品及同樣重要的其他部品的故障，不管使用時(shí)間多長(zhǎng)，甲方需要處理的一系列事的索賠。
代理商索賠
乙方的部品，通過(guò)甲的代理商銷(xiāo)售后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)生的索賠。
海外索賠
甲方的產(chǎn)品輸出到海外后，在海外發(fā)生的索賠。
表格2:
賠償責(zé)任期限
順位
按部品區(qū)分
賠償責(zé)任期限
1
普通部品
索賠賠償期限如下，乙方向甲方供應(yīng)貨品后12個(gè)月。
2
重要部品及保安特性部品
1.構(gòu)成發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的部品
2.構(gòu)成方向操縱的部品
3.構(gòu)成動(dòng)力傳達(dá)裝置的部品
4.其他指定的保安特性部品
乙的產(chǎn)品裝在甲的產(chǎn)品里，賣(mài)給顧客后未滿24個(gè)月或者未提前到達(dá)4000小時(shí)運(yùn)做時(shí)間的裝備，發(fā)生故障退返到甲方的工廠的日期開(kāi)始6個(gè)月后自動(dòng)回復(fù)到保證期限。
3
不包括以上1和2內(nèi)的部品
甲乙雙方協(xié)商后決定。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇三
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的`要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
供應(yīng)商質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)2
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇四
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇五
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無(wú)償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易;。
(五)乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)管理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：
(一)食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)貨憑證，乙方不讓檢測(cè)的;。
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書(shū)的內(nèi)容，并以書(shū)面形式公布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________。
____________年__________月__________日。
乙方代表簽字(加蓋公章)：
聯(lián)系電話：____________________________。
_____________年___________月_________日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇六
甲方:
廈門(mén)v大酒店有限公司
乙方:
(身份證號(hào): )
張 ( 之父親，身份證號(hào): )
( 之母親，身份證號(hào): )
x年3月05日 ， (男童)隨家長(zhǎng)在甲方酒店“金色大廳”赴宴就餐，期間在餐桌間通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服務(wù)員，被菜燙傷，甲乙雙方經(jīng)友好、充分地協(xié)商，達(dá)成了如下一次性賠償及補(bǔ)償協(xié)議:
一、甲方一次性向乙方補(bǔ)償20xx元人民幣。
二、乙方放棄基于上述事件的一切請(qǐng)求，不再向甲方主張除本協(xié)議第一條所指甲方義務(wù)外的包括已經(jīng)發(fā)生及可能發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等以及包括人身?yè)p害、精神損害在內(nèi)其他任何賠償或補(bǔ)償。
三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
四、本協(xié)議一式四份，甲執(zhí)一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
簽署日期:x年5月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇七
甲方(供貨單位)：
乙方(購(gòu)貨單位)：
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者，或其中任何部分被更替;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦人簽字：
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇八
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協(xié)議書(shū)
，供大家閱讀參考。
1 目的
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償
通知書(shū)
后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4. 實(shí)施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2 市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2 每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方
簽字 乙方： 簽字
甲方：
乙方：
甲乙雙方于年 月 日簽訂，約定由甲方向乙方提供 光伏系列產(chǎn)品，由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差，且存在一定的質(zhì)量問(wèn)題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭(zhēng)議，減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用、公平互助的原則，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，就
合同
賠償事宜達(dá)成以下共識(shí)：
一、甲方因 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后，對(duì)于項(xiàng)下產(chǎn)品任何質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的一切責(zé)任。
三、甲方賠償乙方后，應(yīng)當(dāng)采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險(xiǎn)等措施)，以避免損失的擴(kuò)大。乙方同時(shí)應(yīng)當(dāng)為甲方提供切實(shí)、有效的協(xié)助義務(wù)。
四、本協(xié)議具體最終法律效力，如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定，按本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
五、有關(guān)或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭(zhēng)議應(yīng)該友好協(xié)商解決。若達(dá)不成協(xié)議，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后，發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇九
甲方：江蘇寶京汽車(chē)部件有限公司 乙方：
2.1、產(chǎn)品外形尺寸、幾何精度及材質(zhì)等應(yīng)符合圖紙或相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、甲方簽字確認(rèn)的封樣件以及甲方提供的產(chǎn)品圖紙要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的圖紙、樣品進(jìn)行核對(duì)，以確保生產(chǎn)順利。
2.2、乙方的設(shè)計(jì)、工藝、原材料、重要設(shè)備、分供方和生產(chǎn)場(chǎng)地等有變更時(shí)，或新產(chǎn)品的第一次生產(chǎn)，必須書(shū)面通知甲方，并且提供變更后的樣品（乙方必須經(jīng)過(guò)充分的試驗(yàn)），經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后（以書(shū)面通知為準(zhǔn)）方可批量供貨。
2.3、乙方需配備相應(yīng)的技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員和必須的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，確保其產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.4、乙方應(yīng)保持生產(chǎn)工藝和原材料供應(yīng)的穩(wěn)定可靠，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和產(chǎn)品一致性要求。如有變動(dòng)，應(yīng)立即通知甲方并征得甲方同意。
2.6、對(duì)部分含有（可能含有）環(huán)境污染物料的產(chǎn)品，乙方必須根據(jù)甲方的技術(shù)檢驗(yàn)要求，每年提交一次由正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的原材料檢驗(yàn)報(bào)告，否則，甲方可拒收貨物。
2.7、甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量保證能力及體系進(jìn)行考核，包括：隨時(shí)對(duì)乙方的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行檢查、抽查工藝記錄、檢查原材料及進(jìn)貨記錄以及檢驗(yàn)測(cè)試手段等。乙方必須配合甲方的檢查，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
2.8、乙方所供應(yīng)產(chǎn)品投入甲方生產(chǎn)線后，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何問(wèn)題甲方電話通知乙方后，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)乙方有義務(wù)派人員隨時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、跟蹤、服務(wù)，了解其產(chǎn)品的質(zhì)量、配合公差、裝配關(guān)系、功能要求等。
2.10、乙方所供應(yīng)的關(guān)鍵物資涉及到性能測(cè)試項(xiàng)目，同時(shí)對(duì)于金屬件涉及到鹽霧試驗(yàn)和拉力試驗(yàn)的，均由甲方跟蹤內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試結(jié)果，若測(cè)試不合格則按甲方實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試項(xiàng)目單價(jià)由乙方支付相應(yīng)的測(cè)試費(fèi)用。
2.
11、乙方所供應(yīng)物資必須先經(jīng)過(guò)內(nèi)部的專職檢驗(yàn)員檢查合格方能出貨，接受檢驗(yàn)記錄單中的檢驗(yàn)員欄需注明該工廠的質(zhì)量代表，主管確認(rèn)欄需由公司法人或最高管理者簽字確認(rèn)方可出廠，以承諾出廠物資已經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格，并對(duì)甲方負(fù)責(zé)。 2.12、乙方物資送達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)后，乙方應(yīng)將貨物送至甲方倉(cāng)庫(kù)指定位置、堆放整齊，并且在貨物上要貼有甲方指定的產(chǎn)品標(biāo)簽，并在標(biāo)識(shí)卡中加蓋合格印章。保證送貨單的內(nèi)容與標(biāo)簽內(nèi)容一致。甲方品管會(huì)在大貨生產(chǎn)線中隨機(jī)抽樣檢查：
a、若經(jīng)甲方檢驗(yàn)員抽查合格，則在乙方送貨單、接受檢驗(yàn)記錄單中簽字轉(zhuǎn)入下道流程。
b、若經(jīng)甲方檢驗(yàn)員抽查不合格，則由甲方檢驗(yàn)及供管采購(gòu)員通知乙方負(fù)責(zé)人在指定時(shí)間內(nèi)來(lái)廠處理，具體處理按照本協(xié)議的第5章品質(zhì)異常處理及違約賠償規(guī)定執(zhí)行。
2.
3.1、乙方嚴(yán)格按照甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)；圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等有變更通知時(shí)，乙方確保及時(shí)修訂，執(zhí)行有效版本。對(duì)重要工序設(shè)定質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)控。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備和控制手段，對(duì)原材料及產(chǎn)成品實(shí)施監(jiān)控，并妥善保管各類(lèi)記錄。特殊情況下，由甲乙雙方協(xié)商采用某種加工工藝，選用指定材料或配備某種檢測(cè)手段。乙方要有合格產(chǎn)品存放區(qū)，對(duì)防塵、防銹、防潮等應(yīng)有防護(hù)措施。
4.1、為減少因檢驗(yàn)結(jié)果不一致帶來(lái)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法。 4.2、乙方交付的每批產(chǎn)品，必須按要求提交合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告和材質(zhì)報(bào)告等資料，并對(duì)其真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
4.3、零部件檢驗(yàn)在甲方進(jìn)行，甲方根據(jù)技術(shù)要求及相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方提供的產(chǎn)品按計(jì)數(shù)抽樣方案進(jìn)行抽檢。
5 品質(zhì)異常處理及違約賠償規(guī)定（所有處罰從供應(yīng)商貨款中或質(zhì)保金中扣除）5.1、乙方供貨經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格，需要退貨的，如不影響甲方生產(chǎn)線生產(chǎn)的，按500元一次退貨費(fèi)處罰，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的，依次累加；如影響生產(chǎn)線生產(chǎn)且造成無(wú)法出貨的，按每批次15000元給予處罰。
5.2、乙方應(yīng)配置工夾、檢具，確保合格品交貨。如因產(chǎn)品的質(zhì)量原因，特別是在甲方生產(chǎn)產(chǎn)線發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方停工、挑選、返工、返修、換線生產(chǎn)的，由乙方根據(jù)其原因，按照實(shí)際損失（含客戶所造成的損失）的5倍-20倍賠款，重大事故罰款不低于10萬(wàn)元。如因乙方質(zhì)量原因，造成乙方在甲方生產(chǎn)產(chǎn)線挑選、返工、返修的，按500元一次現(xiàn)場(chǎng)返工費(fèi)處罰，同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的，依次累加。5.3、乙方有義務(wù)定期對(duì)甲方提供的模具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并形成記錄，任何乙方自身原因造成模具損壞的必須照價(jià)賠償。
5.4、乙方出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，甲方開(kāi)具《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》，乙方收到后，應(yīng)及時(shí)將違約金交到甲方財(cái)務(wù)部，否則，甲方有權(quán)直接從乙方的貨款中扣除。
5.5、特采規(guī)定：因生產(chǎn)急用，對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)要求，但不影響性能指標(biāo)、外觀質(zhì)量和良率時(shí)，特采處理整批降價(jià)20%；影響性能指標(biāo)、外觀質(zhì)量，造成生產(chǎn)效率和產(chǎn)品良率降低，特采處理按實(shí)標(biāo)損失計(jì)算（包含材料費(fèi)，人工費(fèi)，水電費(fèi)，終端客戶公關(guān)費(fèi)用等），如需要全檢后上線，全檢工時(shí)費(fèi)每小時(shí)40 元人民幣。5.6、來(lái)料混料、錯(cuò)料每次罰1000 元，少料每次罰500 元，來(lái)料材質(zhì)與樣品不符，每批次罰1000 元。同種問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，加倍處罰。
5.7、由于乙方的各種原因，引起甲方停產(chǎn)、待工或使甲方產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中返工等，乙方必須承擔(dān)由此引起的所有損失（因不可抗拒的自然災(zāi)害，譬如 : 地震、泥石流 洪水等特大自然災(zāi)害除外）。
5.8、由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，影響甲方品牌形象及產(chǎn)品售出后造成直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失及人身安全傷害（含牽連損失），由乙方全部承擔(dān)。由政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)抽查中出現(xiàn)不合格的，乙方必須承擔(dān)由此引起的所有損失。
5.9、乙方未按要求提交合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告等資料或資料虛假的，乙方必須承擔(dān)違約金1000 元（每批次）。
5.10、違反2.2 條款內(nèi)容，乙方必須承擔(dān)違約金5000 元（每批次），并承擔(dān)由此引起的所有損失。
5.
11、對(duì)挑選出的不良品，甲方有權(quán)做上明顯標(biāo)記(包括破壞性標(biāo)記)。
5.
12、對(duì)存在明顯影響產(chǎn)品外觀、裝配及使用性能等質(zhì)量缺陷的零部件將作退貨處理。作退貨處理的產(chǎn)品，乙方接到通知后應(yīng)在2天內(nèi)取走，過(guò)期視作放棄，由甲方處理。
5.
6.1、甲方收貨時(shí)對(duì)乙方所送貨物采取抽檢的形式，因此乙方貨物通過(guò)甲方收貨驗(yàn)收，并不表明乙方貨物全部合格。如甲方產(chǎn)品售出后，因乙方所生產(chǎn)部件原因遭客戶投訴或反映產(chǎn)品不合格并導(dǎo)致客戶索賠，經(jīng)客戶出具相關(guān)證據(jù)確屬乙方產(chǎn)品質(zhì)量所引發(fā)的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，包括產(chǎn)品損失、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等對(duì)客戶承擔(dān)的全部賠款。如同時(shí)造成消費(fèi)者人身傷害并引發(fā)訴訟的，由乙方承擔(dān)賠償及其他一切法律責(zé)任。
6.2、在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，向甲方所在地人民法院起訴申請(qǐng)法律解決。
6.3、甲乙雙方需簽訂其它形式協(xié)議或合同時(shí)，如有與本協(xié)議不同之處的情況，按金額處罰較高的最后所簽定的協(xié)議為準(zhǔn)。
6.4、乙方須以一個(gè)月貨款作為質(zhì)保金，以便在供貨過(guò)程中質(zhì)量的異常進(jìn)行扣款，當(dāng)質(zhì)保金扣完前甲方會(huì)通知乙方補(bǔ)全質(zhì)保金，若乙方?jīng)]有及時(shí)補(bǔ)全質(zhì)保金，甲方有權(quán)直接在貨款中扣除相應(yīng)金額（包括質(zhì)保和質(zhì)量問(wèn)題引起的處罰等）。
7本協(xié)議經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，直到雙方重新簽訂協(xié)議之前有效。
甲方代表：（簽字蓋章）乙方代表：（簽字蓋章）
簽訂日期： 簽訂日期：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十
甲方：
乙方：
簽定地點(diǎn)：簽發(fā)日期：年月日
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、責(zé)任共擔(dān)、互利雙贏、持續(xù)發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議,作為生產(chǎn)、交貨、驗(yàn)收、服務(wù)時(shí),雙方共同遵守的規(guī)范。
1.雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方需共同遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴(yán)格履行生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
1.1甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.1.1甲方須根據(jù)雙方簽訂的《采購(gòu)合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中的規(guī)定向乙方提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。
1.1.2甲方有權(quán)利對(duì)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程實(shí)施監(jiān)控,并攜手共同改進(jìn)。
1.1.3甲方對(duì)乙方提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)和驗(yàn)證都不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。
1.1.4甲方有權(quán)利對(duì)乙方進(jìn)行由于其產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量造成的損失索賠。
1.1.5甲方對(duì)乙方產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量特性有疑問(wèn)時(shí)，有權(quán)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行拆解或破壞性試驗(yàn)。
1.1.6乙方出現(xiàn)批量不合格產(chǎn)品時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方該品種產(chǎn)品收取檢驗(yàn)費(fèi)、質(zhì)量違約金等甲方損失，行使質(zhì)量否決權(quán)——調(diào)整供貨比例、（暫時(shí)）停止供貨、取消供貨資格，直至取消供方資格。
1.2乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1乙方必須充分理解甲方的質(zhì)量方針目標(biāo),并為其實(shí)現(xiàn)做出努力。
1.2.2乙方須按照本協(xié)議的規(guī)定,對(duì)雙方簽訂的《采購(gòu)合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中所規(guī)定的產(chǎn)品實(shí)施全過(guò)程的質(zhì)量控制,確保其滿足規(guī)定的要求。
1.2.3乙方須對(duì)其提供的產(chǎn)品做出服務(wù)承諾，在雙方確認(rèn)的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，履行承諾，兌現(xiàn)賠償，并持續(xù)改進(jìn)。
1.2.4乙方對(duì)甲方以及其用戶在使用中反饋的質(zhì)量問(wèn)題信息，必須快速反應(yīng)、處理，承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，并能采取有效措施防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。乙方接受甲方對(duì)乙方進(jìn)行因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的直接損失和相關(guān)損失索賠。
1.2.5乙方有權(quán)利了解其產(chǎn)品售后質(zhì)量信息并對(duì)甲方提供的技術(shù)信息予以保密。
2．質(zhì)量體系要求。
2.1乙方應(yīng)按iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求或同等的質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系，有通過(guò)經(jīng)國(guó)家注冊(cè)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)，并且保證質(zhì)量管理體系正常有效運(yùn)行。
2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)量體系進(jìn)行審核（或供方評(píng)審），旨在提高乙方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力。
2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的配套廠（乙方提供）進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括部件、零件、毛坯、原材料及質(zhì)量保證能力，甲方根據(jù)需要可對(duì)乙方的供方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽查，必要時(shí)可對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行審核并備案。
3.1乙方必須嚴(yán)格按甲方提供（或經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)）的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)。
3.2乙方提供產(chǎn)品，如果人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)及其分供方等生產(chǎn)要素發(fā)生重大變化時(shí)，必須反饋甲方評(píng)審、確認(rèn)，在變化后首批供貨時(shí)須做出明顯標(biāo)識(shí)，并告知甲方追溯性內(nèi)容，同時(shí)提供樣品以供甲方（破壞性）檢驗(yàn)需要，甲方根據(jù)需要增加檢測(cè)項(xiàng)目或調(diào)整檢驗(yàn)頻次。否則，因試驗(yàn)、驗(yàn)證不充分而導(dǎo)致的批量質(zhì)量問(wèn)題，由乙方負(fù)全部責(zé)任。
3.3乙方須向甲方提交總成件產(chǎn)品性能試驗(yàn)報(bào)告（須是具有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的）或零件產(chǎn)品全尺寸檢驗(yàn)記錄，同時(shí)配合甲方進(jìn)行整機(jī)或零件部件可靠性試驗(yàn)，試驗(yàn)所需的零部件由乙方無(wú)償提供。
3.4乙方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方要求，并持續(xù)改進(jìn)，提高顧客滿意度，對(duì)于甲方反饋的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)積極查找原因，制定糾正和預(yù)防措施，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，并將質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施計(jì)劃及驗(yàn)證材料書(shū)面報(bào)甲方質(zhì)量保證部，隨時(shí)接受監(jiān)督。
3.5凡提供新產(chǎn)品總成件還必須提供檢測(cè)報(bào)告。當(dāng)需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)時(shí)，試驗(yàn)所需的零部件乙方應(yīng)無(wú)償向甲方提供。
3.6乙方應(yīng)編制并實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗(yàn)和控制手段，包括：質(zhì)量特性和重要性等級(jí)說(shuō)明、受控的工藝過(guò)程階段、要接受檢查的樣品量、與制造或分供方工藝過(guò)程穩(wěn)定性有關(guān)的檢驗(yàn)頻度、所選擇的檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備以及檢查方法、檢查頻次和/或檢驗(yàn)記錄等，以及向甲方交貨前對(duì)產(chǎn)品所做的功能、性能和可靠性檢驗(yàn)/試驗(yàn)。
4．產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.1乙方每次向甲方供貨，必須提供該批產(chǎn)品完整、真實(shí)、有效的報(bào)檢資料(合格證、質(zhì)檢報(bào)告等)。
4.1.1乙方提供的產(chǎn)品無(wú)合格證、質(zhì)檢報(bào)告,甲方有權(quán)立即停止檢驗(yàn)，作退貨處理。若甲方確認(rèn)供方存在檢驗(yàn)報(bào)告不真實(shí)等不誠(chéng)信行為，將視情節(jié)收取質(zhì)量違約金。
4.1.2對(duì)于小零件的合格證可以用大包裝為單位發(fā)放。
4.2乙方提供的產(chǎn)品外包裝必須符合甲方要求（清潔度、防塵、防銹、防磕碰等）。提供的報(bào)檢資料等如放在外包裝箱內(nèi)，箱外要有明顯的標(biāo)志以便查找。產(chǎn)品外包裝須在明顯位置上標(biāo)識(shí)零件名稱，甲方零件號(hào)、重量、包裝內(nèi)零件數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期（可采用條型碼標(biāo)識(shí)）有批量號(hào)的還須注明批量號(hào)；對(duì)運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存有特殊要求的也需注明。如產(chǎn)品易碎、疊放層高等標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)字跡要清晰，不易脫落、磨掉。
4.3乙方6個(gè)月未供貨、暫停后的恢復(fù)供貨或首批供貨時(shí)，乙方須向甲方提交產(chǎn)品全尺寸（全部尺寸、公差和形位公差）檢驗(yàn)記錄、材料特性（如：硬度、化學(xué)特性及成份等）、性能試驗(yàn)報(bào)告（按標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議規(guī)定的、）以及工序能力計(jì)算等支持性數(shù)據(jù)。
4.4當(dāng)甲方對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)，甲方可以對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行拆解、破壞性試驗(yàn)或委托第三方進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)所需的產(chǎn)品由乙方無(wú)償提供，試驗(yàn)后退回乙方，有關(guān)試驗(yàn)和差旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.5在產(chǎn)品不合格結(jié)論下達(dá)之日起10日內(nèi)，乙方應(yīng)及時(shí)將不合格產(chǎn)品運(yùn)走；超出10日后，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費(fèi)100-2000元（最高額度不超過(guò)不合格產(chǎn)品采購(gòu)金額的60%）；超出30日仍未運(yùn)走，視為乙方放棄對(duì)不合格件的所有權(quán)，甲方有權(quán)報(bào)廢處理并進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量索賠。
5．售后服務(wù)。
5.1乙方提供的產(chǎn)品在甲方的進(jìn)貨檢驗(yàn)及整機(jī)出廠前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（或事故）時(shí)，乙方接到通知后，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)作出明確的答復(fù)，并（72小時(shí)內(nèi)）派人到甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“三包”
服務(wù)和處理，如乙方不能及時(shí)回復(fù)或派人處理，甲方將作出最終結(jié)論性意見(jiàn)并追究乙方責(zé)任。
5.2乙方提供的產(chǎn)品在甲方整機(jī)出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（或事故）時(shí)，按《采購(gòu)合同》及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.3乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行“三包”制度，為甲方和其用戶提供及時(shí)有效的服務(wù)，“三包”起始時(shí)間和期限按自甲方產(chǎn)品售出壹年內(nèi)或工作1000個(gè)小時(shí)，先到為準(zhǔn)（除易損件如離合器摩擦片、分離軸承、密封圈等“三包”期為3個(gè)月）執(zhí)行。
6.質(zhì)量賠償和索賠。
6.1內(nèi)反饋質(zhì)量索賠：乙方交付產(chǎn)品過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致退貨、挑選使用等，由乙方承擔(dān)相應(yīng)檢驗(yàn)費(fèi)用。在乙方產(chǎn)品交付甲方至甲方產(chǎn)品出廠之間，發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合要求，乙方同意按甲方制定的《內(nèi)部質(zhì)量損失核定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定執(zhí)行索賠。
6.2保修期質(zhì)量索賠：甲方認(rèn)為故障責(zé)任在乙方時(shí)，可先行賠付顧客，再向乙方傳遞索賠單。
6.2.1對(duì)報(bào)廢的失效件（如是乙方的責(zé)任造成），甲方可以向乙方進(jìn)行質(zhì)量索賠；
6.2.2乙方書(shū)面聲明返回失效件時(shí)，甲方將向乙方發(fā)送返件通知，乙方在接到通知10日內(nèi)將失效件運(yùn)回。超出10日至30日之間，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費(fèi)100-2000元（最高額度不超過(guò)不合格產(chǎn)品采購(gòu)金額的60％）；超出30日仍未接收，視為乙方放棄對(duì)失效件的所有權(quán)，甲方予以報(bào)廢處理進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量索賠。
6.2.3乙方如對(duì)質(zhì)量索賠存在異議時(shí)，應(yīng)在收到甲方傳遞質(zhì)量索賠單后5日內(nèi)，書(shū)面向甲方質(zhì)量管理辦公室提出，質(zhì)量管理辦公室在接到甲方索賠異議后，應(yīng)在5日內(nèi)將研究結(jié)果告知乙方，經(jīng)與甲方質(zhì)量管理辦公室協(xié)商不能達(dá)成一致的，提交公司領(lǐng)導(dǎo)裁決。
6.2.4甲方的產(chǎn)品交付最終顧客后，因乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障，使甲方蒙受損失時(shí)，乙方同意按甲方制定的《外反饋質(zhì)量索賠實(shí)施細(xì)則》規(guī)定執(zhí)行。
6.2.5如因乙方產(chǎn)品存在技術(shù)/質(zhì)量隱患，以及發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，甲方需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)召回整改、公司內(nèi)部整改更換時(shí)，乙方須向甲方支付其與召回、整改相關(guān)的費(fèi)用。
6.2.6因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的市場(chǎng)和品牌受損等其他負(fù)面影響，甲方保留對(duì)乙方進(jìn)一步索賠及訴訟的權(quán)利。
6.3以上索賠費(fèi)用及質(zhì)量違約金從乙方貨款中扣除。
7.供貨質(zhì)量考評(píng)。
7.1甲方每年對(duì)乙方進(jìn)行一次供貨質(zhì)量方面的綜合考核評(píng)審，考核時(shí)段為上一年度10月1日起至本年度9月30日止，納入供方年度考核評(píng)價(jià)。對(duì)于質(zhì)量狀況良好，質(zhì)量改進(jìn)有成效，綜合考評(píng)為優(yōu)秀的供方，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在供貨量上給予傾斜。
8.附則。
8.1若乙方因進(jìn)貨檢驗(yàn)、內(nèi)外質(zhì)量反饋等問(wèn)題被（暫時(shí)）停止供貨，供方申請(qǐng)恢復(fù)供貨時(shí)，應(yīng)重新提交有關(guān)證明性材料證明其確已改進(jìn)。
8.2如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
9本協(xié)議有效性。
9.1本《質(zhì)量協(xié)議》有關(guān)內(nèi)容由甲方質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)解釋。
9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字蓋章后生效。
9.3其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，必要時(shí)簽署補(bǔ)充協(xié)議解決。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
代表：代表：
日期：日期：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十一
乙方：_______________
事件經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)述：
甲乙雙方于________年________月________日，本著友好協(xié)商的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
七、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：_______________
甲方代表：_______________
甲方身份證號(hào)：_______________
乙方：_______________
乙方身份證號(hào)：_______________
證明人：_______________
證明人身份證號(hào)：_______________
________年________月________日
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十二
甲方：乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方承包墻保溫工程施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容的施工質(zhì)量安全事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家安全評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)jg559—99、專項(xiàng)施工方案、有關(guān)操作規(guī)程施工，必須按項(xiàng)目部安全規(guī)章制度制定分項(xiàng)的安全施工措施，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)。施工過(guò)程中若有安全事故發(fā)生，乙方承諾無(wú)條件全部承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用（包括但不限于法律責(zé)任和處理安全事故費(fèi)用）。
2、乙方在施工過(guò)程中必須按照國(guó)家規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目規(guī)章施工，必須服從項(xiàng)目發(fā)包方四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司管理人員的管理，遵守并配合執(zhí)行項(xiàng)目發(fā)包方的各項(xiàng)管理要求規(guī)定。全額承擔(dān)發(fā)包方及上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)考核檢查和獎(jiǎng)懲。
3、乙方必須按照發(fā)包方（四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司）的工程進(jìn)度要求，認(rèn)真組織實(shí)施施工，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，確保工程保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交付。乙方全額承擔(dān)工程質(zhì)量責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用。
4、乙方清楚了解并知悉甲方與項(xiàng)目發(fā)包方（四川省住業(yè)建設(shè)有限公司第三分公司）簽訂的`《府河新居74～77外墻保溫承包合同》的全部?jī)?nèi)容。乙方作為該項(xiàng)目分承包方，乙方鄭重承諾：乙方愿意全部承擔(dān)上述合同內(nèi)容規(guī)定的相關(guān)甲方（博樂(lè)塞里木建筑安裝工程有限責(zé)任公司成都分公司）的全部責(zé)任與義務(wù)。
5、此協(xié)議一式二份，雙方簽蓋章生效。具有同等法律效力。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十三
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購(gòu)單要求。
一、產(chǎn)品技術(shù)要求。
乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準(zhǔn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求。
1、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（rohs現(xiàn)行最新版）。
2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合sgs和msds。
三、免費(fèi)樣品。
甲方檢驗(yàn)產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗(yàn)證的產(chǎn)品，免費(fèi)樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認(rèn)。
四、甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1、乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過(guò)6個(gè)月的產(chǎn)品，如有存放時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗(yàn)并通過(guò)甲方參與評(píng)審后再發(fā)貨。
2、甲方驗(yàn)收按gb/t2828.1-20《計(jì)數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（aql）檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》的要求。
3、批量提交進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格時(shí)，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對(duì)不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)，都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進(jìn)貨檢驗(yàn)批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見(jiàn)附頁(yè)）。
5、在甲方工廠的生產(chǎn)過(guò)程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計(jì)劃不能按時(shí)完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔(dān)甲方客戶誤工費(fèi)用及甲方因此而遭受的`其他方面的損失費(fèi)用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性，對(duì)乙方追加罰金。
6、在進(jìn)貨檢驗(yàn)及生產(chǎn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。
7、甲方可委托乙方對(duì)其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告，乙方檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)提供合格、公正、正確報(bào)告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。
甲方也可委托第三方對(duì)乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，第三方受甲方委托對(duì)乙方產(chǎn)品檢驗(yàn)后出具的具有同等的效力。
8、乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測(cè)試報(bào)告。
9、質(zhì)量保證金：甲方停止采購(gòu)乙方產(chǎn)品時(shí)，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購(gòu)后9個(gè)月。9個(gè)月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退還保證金。
1、需要時(shí)，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗(yàn)失效報(bào)告。
2、乙方對(duì)甲方反饋的質(zhì)量信息及實(shí)物，即使分析處理，并向甲方提供書(shū)面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍?bào)告一份。必要時(shí)，由甲方抽樣送第三方進(jìn)行試?yán)?，試?yàn)費(fèi)由乙方提供。
4、必要時(shí)，甲方將對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。
5、質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：
6、甲方：電話：乙方：電話：
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場(chǎng)地等上有改動(dòng)，如需改動(dòng)，必須經(jīng)甲方認(rèn)可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
名稱：
名稱：
代表簽名（加蓋公章）。
代表簽名（加蓋公章）。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十四
簽訂地點(diǎn)：
甲方：(以下簡(jiǎn)稱：甲方)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱：乙方)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：lgfr500全新阻燃abs)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
4、乙方必須按照甲方的要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
代表：
代表：
年月日年月日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十五
甲方：
乙方：
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，依據(jù)國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定，就乙方損失達(dá)成一次性賠償協(xié)議，對(duì)具體的賠償事項(xiàng)和雙方權(quán)利義務(wù)明確如下，雙方須謹(jǐn)遵恪守：
1、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)xxxxx元人民幣。
2、賠償乙方的交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、喪葬費(fèi)、伙食住宿費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、精神損失費(fèi)等各項(xiàng)損失賠償共計(jì)xxxx元人民幣。
3、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時(shí)，必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性。并出具收條。
4、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，甲方支付乙方費(fèi)用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，甲方不再負(fù)有任何賠償責(zé)任。
5、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。
6、本協(xié)議一式四份，每份共兩頁(yè)，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方委托人各一份。四份均是協(xié)議正本，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十六
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購(gòu)控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進(jìn)入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3職責(zé)
3.1各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負(fù)責(zé)的原則對(duì)待每一批零件材料的檢查，對(duì)進(jìn)貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計(jì)資料提供給資材課。
3.3供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時(shí)必須迅速交涉確認(rèn)，當(dāng)收到賠償通知書(shū)后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并在十天內(nèi)將簽字通知書(shū)交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)便于帳務(wù)確認(rèn)。
3.4資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計(jì)的檢查數(shù)據(jù)開(kāi)具賠償通知書(shū)并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認(rèn)的賠償通知單交科訊公司財(cái)務(wù)。
3.5賠償供方在月末開(kāi)發(fā)票時(shí)扣除賠償金額，科訊財(cái)務(wù)入帳時(shí)根據(jù)賠償通知確認(rèn)發(fā)票金額。
4.實(shí)施規(guī)則
4.1送檢批次不合格的賠償
4.1.2生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開(kāi)票價(jià)回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費(fèi)用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的'運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用)。
4.1.3如出現(xiàn)無(wú)法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對(duì)該材料進(jìn)行賠償處理。
4.2市場(chǎng)批量不良損失的賠償
4.2.1在市場(chǎng)出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時(shí),造事供方同時(shí)還需承擔(dān)由于返工或翻修而發(fā)生的費(fèi)用(人工費(fèi)、差旅費(fèi)、出差津貼費(fèi)運(yùn)輸費(fèi)、交際費(fèi)、賠付費(fèi)等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費(fèi)用(通過(guò)計(jì)算后另行通知)。
4.2.2每月市場(chǎng)退回的不良品零件將以供方提供的價(jià)格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5相關(guān)文件
5.1品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)委外加工協(xié)議
6相關(guān)表格
6.1供方品質(zhì)不良賠償通知書(shū)
甲方簽字：
乙方簽字
質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)篇十七
乙方（批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶）：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國(guó)家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條甲方實(shí)行銷(xiāo)售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷(xiāo)售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的'余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對(duì)無(wú)誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購(gòu)貨憑證或者合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無(wú)償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
（一）若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易；
（五）乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)管理部門(mén)投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷(xiāo)食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格，并予以退場(chǎng)處理：
（一）食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測(cè)報(bào)告、購(gòu)貨憑證，乙方不讓檢測(cè)的；
（二）不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書(shū)的內(nèi)容，并以書(shū)面形式公布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對(duì)外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日