質(zhì)量管理體系的論文(通用18篇)

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    比喻是一種修辭手法,它可以通過類比使抽象概念更具體,讓文章更生動(dòng)有趣。寫作要注意文章結(jié)構(gòu)的合理性和層次感,以便更好地組織觀點(diǎn)?!翱偨Y(jié)是成功的關(guān)鍵”,以下是一些成功人士的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹尽?BR>    質(zhì)量管理體系的論文篇一
    在人們物質(zhì)水平、生活方式不斷改變的過程中,人們的關(guān)注重點(diǎn)愈發(fā)偏向于經(jīng)濟(jì)收益,因而在一定程度上忽略了環(huán)境的問題,進(jìn)而才會(huì)使環(huán)境問題愈發(fā)嚴(yán)重化,因此,改變?nèi)藗儗Νh(huán)境的思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷肜砟睿艜?huì)使改善環(huán)境監(jiān)測工作的實(shí)施得到基礎(chǔ)。重視思想工作,不僅是對人民群眾而言,更是對政府、相關(guān)的管理部門而言。首先,政府要起到一個(gè)良好的帶頭作用,以實(shí)際的行動(dòng)證實(shí)環(huán)保的重要性,然后再向人民群眾以宣傳等多種形式進(jìn)行教育,進(jìn)而提高其思想認(rèn)識,從而以正確的思想指導(dǎo)環(huán)保的行為[2]。
    3.2強(qiáng)化法律武器。
    環(huán)境監(jiān)測工作不單是政府相關(guān)部門的工作,同時(shí)也是廣大人民群眾的“工作”,因而需要“官”、“民”互幫互助,但是要想實(shí)現(xiàn)“從上之下”的落實(shí)目標(biāo),必須要依靠法律的強(qiáng)制性特點(diǎn)來保障與約束。我國分別在1991年、等頒布針對我國環(huán)境問題提出的解決方案,但是由于其僅為一種行政行為,因而不具有強(qiáng)制性的約束效力,因此在實(shí)際的問題解決上作用性不強(qiáng),由此可見,法律武器可以起到約束人們、提高人們管理自我行為的重要作用,同時(shí)也是相關(guān)管理部門實(shí)施管理工作的載體[3]。
    3.3重視素質(zhì)的提升,充實(shí)人才隊(duì)伍。
    想要提高環(huán)境檢測管理工作的質(zhì)量,首先要有一直素質(zhì)專業(yè)的管理隊(duì)伍。據(jù)了解,我國的環(huán)境監(jiān)測管理部門中有素質(zhì)良莠不齊的工作人員,因而在執(zhí)行相關(guān)的工作中,會(huì)因?yàn)楣ぷ魅藛T個(gè)人的原因而影響其最終的工作質(zhì)量;且在這一基礎(chǔ)上再健全政策、完善制度也會(huì)促使良好目標(biāo)成為空談,因此在組間環(huán)境監(jiān)測管理隊(duì)伍時(shí),相關(guān)管理人員要重視隊(duì)伍的整體素質(zhì),充實(shí)人才隊(duì)伍??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行:其一,適量增加工作人員的教育、培訓(xùn)內(nèi)容;其二,加強(qiáng)先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的學(xué)習(xí)方法,提高整個(gè)隊(duì)伍的實(shí)際解決問題的能力;其三,增加工作人員的學(xué)習(xí)活動(dòng),提供多種交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以及平臺。
    3.4增加、完善監(jiān)測技術(shù)。
    環(huán)境監(jiān)測管理工作是一項(xiàng)極為精密,且要求嚴(yán)格的工作,因而對相關(guān)的監(jiān)測技術(shù)有極大的依賴性,因此對其技術(shù)的要求也愈發(fā)提高。在環(huán)境監(jiān)測技術(shù)中,最為重要的技術(shù)要數(shù)監(jiān)測跟蹤技術(shù),原因在于這一技術(shù)的作用主要是對所歸置范圍內(nèi)的環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位地記錄,為整個(gè)環(huán)境監(jiān)測工作提供可靠以及大量的數(shù)據(jù)支持。但是在相關(guān)的了解下,得知監(jiān)測跟蹤技術(shù)在國內(nèi)的使用有監(jiān)測范圍較小、數(shù)量過少等不足,因此在解決這一問題上,可從兩個(gè)方面入手:其一,增加地外數(shù)據(jù)的傳輸穩(wěn)定性與速度;其二,增加其與商業(yè)衛(wèi)星系統(tǒng)的連接,從而提高監(jiān)測工作更大范圍環(huán)境數(shù)據(jù)的獲取實(shí)效性。此外,保障環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性也尤為重要,而這一工作依賴于監(jiān)測設(shè)備的操作規(guī)范性。目前,國內(nèi)的大多數(shù)設(shè)備機(jī)械生產(chǎn)廠家的設(shè)備制定操作標(biāo)準(zhǔn)不一,因而導(dǎo)致其設(shè)備在實(shí)行環(huán)境監(jiān)測時(shí)存在較大落差與誤差,影響各種設(shè)備的兼容使用狀態(tài),因此在這一技術(shù)問題上,要求做到統(tǒng)一制定設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn),提高設(shè)備的生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)而提高環(huán)境監(jiān)測工作的數(shù)據(jù)獲取有效性與可靠性。另外,還應(yīng)建立一定的環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),用來核查相關(guān)環(huán)境監(jiān)測部門的工作,進(jìn)而提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性。
    4結(jié)語。
    一個(gè)國家的興衰成敗,已經(jīng)不單單是由經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素來決定。在經(jīng)濟(jì)等各方面實(shí)力逐漸得到發(fā)展的如今,環(huán)境問題已經(jīng)愈發(fā)成為阻礙其整體性發(fā)展的重要因素,且也是主要的因素,由此可見,環(huán)境的問題也成為左右一個(gè)國家繁榮、興衰的重要因素。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作作為環(huán)境保護(hù)工作中的重要內(nèi)容,如何完善、創(chuàng)新、有效地落實(shí)每一個(gè)工作內(nèi)容,是我們每一個(gè)人都必須深思的問題,因而從其根本性的問題著手,才能更好的找尋解決問題的方法,進(jìn)而保證環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量呈穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài)[4]。
    參考文獻(xiàn):
    質(zhì)量管理體系的論文篇二
    由于教育制度的不斷變化,我國的中職類院校數(shù)量也在不斷的增加。越來越多的學(xué)生步入了中職院校,同時(shí)也使得中職院校的生源和管理都遇到了更大的挑戰(zhàn)。如何更好的在新形勢之下,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的中職院校畢業(yè)生,為社會(huì)輸送更多的專業(yè)型人才,并且培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的綜合能力,就成為當(dāng)前我國中職學(xué)生管理工作研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    1、學(xué)生基礎(chǔ)較差導(dǎo)致管理工作存在難點(diǎn)。
    由于中職類院校學(xué)生的生源大多數(shù)都是學(xué)習(xí)成績較差,其智力因素以及非智力因素與社會(huì)中其他同階段的高中學(xué)生相比,都處于一定的劣勢的。這類學(xué)生由于自身基礎(chǔ)較差,所以許多時(shí)候難免會(huì)產(chǎn)生一系列的問題,包括對學(xué)習(xí)的積極性降低,學(xué)習(xí)的目標(biāo)性不強(qiáng),甚至有一些學(xué)生會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的逆反心理和抵觸心理,進(jìn)而使得學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)現(xiàn)象,教師在進(jìn)行管理的時(shí)候往往很難進(jìn)行下去。
    2、缺乏相應(yīng)的管理制度做保障。
    當(dāng)前中職院校還缺乏相應(yīng)的管理制度做保障,這也使得對學(xué)生的管理經(jīng)常無章可循。許多中職院校過分注重對學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng),卻對學(xué)生平常的日常生活管理很忽視,學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)沒有制度作為保障,就會(huì)使得管理如一團(tuán)散沙,無法順利進(jìn)行和開展。
    學(xué)校的管理是一個(gè)方面,學(xué)生的自主管理意識形成是實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理效果的重要基礎(chǔ)和保障。但是當(dāng)前大多數(shù)中職院校學(xué)生都不能夠很好的進(jìn)行自主管理,對于自身行為缺乏約束。并且由于自身受到的教育水平有限,自身的素質(zhì)無法得到提高,從而使得學(xué)生的個(gè)人行為出現(xiàn)嚴(yán)重偏差,自主管理意識淡漠且無法形成。
    4、學(xué)生存在個(gè)體差異導(dǎo)致教師無法全面管理。
    學(xué)生的個(gè)體差異也是只能高職院校在進(jìn)行學(xué)生管理工作中不得不面對的現(xiàn)實(shí),每個(gè)學(xué)生都有著差異和不同,如果教師一味的按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行管理,必然會(huì)造成學(xué)生個(gè)體差異之下的管理無效,從而使得一部分學(xué)生更容易產(chǎn)生叛逆心理,教師的管理以及院校的教學(xué)工作開展都受到阻礙。
    二、新形勢之下中職學(xué)生管理工作的工作路徑。
    1、建立起基礎(chǔ)性的相關(guān)管理制度。
    新形勢之下,要想提高中職學(xué)生的管理水平,首先就應(yīng)該建立起基礎(chǔ)性的相關(guān)管理制度。在這一管理體系當(dāng)中,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以學(xué)生的自我管理為主體,教師的整體負(fù)責(zé)為方向,形成一套有效的管理制度。明確學(xué)生個(gè)人權(quán)利以及義務(wù)的同時(shí),結(jié)合我國的政策和法規(guī),將以人為本的育人理念以及依法治校,嚴(yán)格要求學(xué)生的管理辦法結(jié)合起來,提高中職學(xué)生管理的整體高度。
    2、教師對學(xué)生的成長起到引導(dǎo)作用。
    這里提到的引導(dǎo),不只是對學(xué)生的日常生活進(jìn)行管理,更是針對中職院校學(xué)生而言,針對學(xué)生的學(xué)習(xí)、研究、社會(huì)實(shí)踐以及學(xué)生生涯規(guī)劃,進(jìn)行指導(dǎo)性工作的開展。教師在其中的作用,就像是導(dǎo)師引導(dǎo),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活乃至未來的實(shí)踐工作中出現(xiàn)的一系列問題,都可以得到具有針對性的`輔導(dǎo)。在這樣的師生關(guān)系當(dāng)中,教師不再是居高臨下,而是與學(xué)生平等相處,進(jìn)行交流和溝通,幫助學(xué)生解決困惑和問題,從而對學(xué)生的成長起到推動(dòng)作用。
    3、充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異發(fā)展。
    學(xué)生都是存在個(gè)體差異的,尤其是針對中職階段的學(xué)生來說,正是個(gè)性特點(diǎn)最為張揚(yáng)的階段,因此這類學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)往往更需要得到尊重。所以學(xué)校以及教師在進(jìn)行管理的時(shí)候,更應(yīng)該充分的尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),允許個(gè)體差異的存在,從而使得教師的管理更加具有針對性。比如有一些學(xué)生家庭背景比較特殊,家庭過于貧困,父母身患重病,使得這類學(xué)生心理存在著嚴(yán)重的障礙,這類學(xué)生在平時(shí)的表現(xiàn)中可能會(huì)呈現(xiàn)出一定的自卑心理,不善于與他人進(jìn)行溝通和交流,也不善于進(jìn)行表現(xiàn)自我,甚至?xí)翊题粯影约?。這時(shí)候就需要教師對它們進(jìn)行平等的看待,針對這些內(nèi)心比較脆弱的學(xué)生要給予更多的幫助。而不是因?yàn)樗麄兣c其他學(xué)生存在差異就對其有一定的排斥,只有真正的實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的平等看待,才能夠更有針對性的開展中職學(xué)生的管理工作。
    4、充分發(fā)揮和體現(xiàn)出學(xué)生的自治管理以及學(xué)生自我管理的作用。
    學(xué)生自治管理和學(xué)生自我管理,也是中職學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)性工作。首先學(xué)生自治管理主要是以學(xué)生為主導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo),組織其他學(xué)生進(jìn)行管理的一種現(xiàn)象。學(xué)生會(huì)、有益社團(tuán)這類組織都是學(xué)生自治管理的重要體現(xiàn)。一般來看,中職院校實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治管理,可以幫助學(xué)生提高自身的責(zé)任意識,也可以讓學(xué)生在管理的過程當(dāng)中,嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)于律己的同時(shí)監(jiān)督他人,起到彼此之間相互監(jiān)督的作用。比如學(xué)生會(huì)可以經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行一些校園實(shí)踐活動(dòng),包括校園保潔、門崗值班等活動(dòng),既體會(huì)了平時(shí)這些崗位工作人員的不易,也鍛煉了自身,提高了自己的整體素養(yǎng),推進(jìn)了中職院校學(xué)生自治管理水平的提高。另外學(xué)生還應(yīng)該加強(qiáng)自我管理,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,實(shí)現(xiàn)對自我管理的提升。
    三、結(jié)束語。
    當(dāng)前實(shí)現(xiàn)中職院校學(xué)生的管理工作,有利于提高學(xué)生對自我的要求和標(biāo)準(zhǔn),也有利于實(shí)現(xiàn)中職院校對學(xué)生的整體塑造水平。一方面提高了中職院校辦學(xué)水平,另一方面也體現(xiàn)出了中職院校對學(xué)生的綜合能力塑造水準(zhǔn)。
    質(zhì)量管理體系的論文篇三
    對于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系而言,需要通過完善立法的手段,加強(qiáng)法律約束,才能促進(jìn)質(zhì)量管理體系完善并發(fā)揮作用。首先,對環(huán)境監(jiān)測工作在法律上進(jìn)行明確的定位,尤其是對各級層環(huán)保部門的職權(quán)范圍予以明確,以便相關(guān)工作能夠切實(shí)展開。其次,需要對環(huán)境監(jiān)測工作的行為規(guī)范進(jìn)行明確的闡述,尤其是某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作的操作流程,遵守標(biāo)準(zhǔn)等必須予以明確規(guī)范。最后,加強(qiáng)法律的監(jiān)督。環(huán)境監(jiān)測工作關(guān)乎國家發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,其和法律本身的目的是一樣的。因此,通過法律手段加強(qiáng)對環(huán)境監(jiān)測工作的監(jiān)督,促進(jìn)質(zhì)量管理體系的完善是十分重要的。具體地說,應(yīng)該法律規(guī)定中對環(huán)境監(jiān)測工作的行為、過程、結(jié)果、效用和影響等方面的評估工作進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,以此促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測工作得到落實(shí)。值得注意的是,在制定相關(guān)法律法規(guī)的時(shí)候,必須加強(qiáng)對其可行性和可操行性的考慮。只有切實(shí)可行和便于操作的法律法規(guī),才能在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系中發(fā)揮出切實(shí)作用。
    基于當(dāng)前體制運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的問題,必須對其重視起來,通過合理的手段對環(huán)境監(jiān)測體制進(jìn)行革新,才能有效地改善當(dāng)前的環(huán)境監(jiān)測工作現(xiàn)狀。首先,建立垂直均布的環(huán)境監(jiān)測工作體系,以國家環(huán)保部門牽頭,以此布置省、市、縣三級環(huán)境監(jiān)測工作,形成垂直的工作體系。在此過程中,一定要消除職權(quán)不清的問題,明確各級層環(huán)保部門的職權(quán)。其次,構(gòu)建靈活的管理機(jī)制。管理機(jī)制不夠靈活是導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測體制運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的一大原因,因此,應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況,構(gòu)建更加靈活的管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測工作的及時(shí)迅速。比如,可以細(xì)化各級層環(huán)保部門的管理職責(zé),優(yōu)化管理機(jī)制,將過去的統(tǒng)一管理革新聯(lián)動(dòng)管理,擴(kuò)大環(huán)境監(jiān)測司職權(quán),賦予其一定的行政職能,加強(qiáng)相關(guān)工作的落實(shí)。最后,搭建第三方管理平臺。引入第三方機(jī)制,對于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的透明化具有重要作用,也是提升其工作質(zhì)量的有效手段。組織公益機(jī)構(gòu)和民間人士組成第三方環(huán)境監(jiān)測管理機(jī)構(gòu),對各級層環(huán)境監(jiān)測工作進(jìn)行考核和監(jiān)督,確保相關(guān)工作順暢運(yùn)行。
    3.3構(gòu)建高專業(yè)素質(zhì)的工作隊(duì)伍。
    基于當(dāng)前高專業(yè)素質(zhì)人才缺乏的問題,必須構(gòu)建一支具備高專業(yè)素質(zhì)的工作隊(duì)伍,才能促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測工作進(jìn)步。首先,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對工作人員展開專業(yè)培訓(xùn),和當(dāng)?shù)馗咝=⒑献鳈C(jī)制,定期對工作人員展開專業(yè)培訓(xùn),以提升現(xiàn)有工作人員專業(yè)素質(zhì)。其次,基于和當(dāng)?shù)馗咝5暮献鳈C(jī)制,直接從高校引入相關(guān)專業(yè)的人才,并對其著重培養(yǎng),使其成為環(huán)境監(jiān)測工作的后備力量。最后,建立淘汰機(jī)制,定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)考核,逐步淘汰素質(zhì)水平低的人員,補(bǔ)充高素質(zhì)人才,不斷提升工作隊(duì)伍整體水平。
    4結(jié)語。
    環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的建立對環(huán)境保護(hù)工作具有十分重要的意義,但是當(dāng)前存在的問題卻對其形成了不小的阻礙?;诖?,應(yīng)該完善立法、革新機(jī)制以及構(gòu)建高素質(zhì)工作隊(duì)伍,切實(shí)提升環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的質(zhì)量,以促進(jìn)相關(guān)工作。
    參考文獻(xiàn)。
    質(zhì)量管理體系的論文篇四
    法律約束不到位是當(dāng)前環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系建設(shè)過程中存在的首要問題,雖然《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理規(guī)定》《環(huán)境監(jiān)測管理辦法》等法律條文可以對環(huán)境監(jiān)測工作起到一定的約束規(guī)范作用。但是,從環(huán)境監(jiān)測工作的發(fā)展情況看,這些法律條文的約束力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從這些法律條文的實(shí)質(zhì)內(nèi)容上看,其主要是針對環(huán)境監(jiān)測單位的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了宏觀層面的規(guī)定,并未從細(xì)小的地方做出詳細(xì)闡述。這就導(dǎo)致在實(shí)際工作中,這些法律條文并不具備太大的操作性,難以對環(huán)境監(jiān)測工作形成指導(dǎo)。不僅如此,在一些地方性的法律條款中,甚至存在和國家規(guī)定相抵觸的問題,這就導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測工作難以展開。
    2.2管理體制運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。
    從環(huán)境監(jiān)測工作的等級分類看,其主要是分為國家、省、市和縣這四個(gè)級別,分別由不同的部門進(jìn)行管理。環(huán)境監(jiān)測單位的等級不同,在整體工作所扮演的角色和擁有的職責(zé)也都不同。就國家環(huán)保部門而言,其核心工作就是規(guī)劃整體的環(huán)境監(jiān)測保護(hù)工作方案,并對各省市的工作落實(shí)情況進(jìn)行巡查。而市和縣這兩個(gè)級別的環(huán)保部門主要是落實(shí)具體的環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃,接受省級環(huán)保部門的管理和領(lǐng)導(dǎo)。在這一整個(gè)環(huán)境監(jiān)測工作體制當(dāng)中,各級層職權(quán)的界定并不是很清楚,尤其是在市、縣這兩個(gè)層面,甚至存在一定的工作沖突。這一問題不僅增加了環(huán)境監(jiān)測工作的難度,還產(chǎn)生了大量的內(nèi)耗,對環(huán)境監(jiān)測工作的落實(shí)和發(fā)展是極其不利的。除此之外,由于國家對環(huán)境監(jiān)測工作的經(jīng)費(fèi)投入偏低,地方財(cái)政對環(huán)境監(jiān)測工作的投入不夠,導(dǎo)致開展相關(guān)工作存在一定阻礙,致使管理體制運(yùn)轉(zhuǎn)不暢。
    2.3工作隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)偏低。
    環(huán)境監(jiān)測工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,尤其是部分工作環(huán)節(jié),更是需要物理、化學(xué)、生物等方面的高級專業(yè)知識。但是,就當(dāng)前的實(shí)際情況而言,環(huán)境監(jiān)測工作隊(duì)伍的專業(yè)人才非常缺乏,具有高學(xué)歷人才的占比很低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至6月,我國環(huán)境監(jiān)測工作隊(duì)伍具有本科及以上學(xué)歷的人員占比為47.5%,其中具有碩士和博士學(xué)位的人員占比不到10%。這一比例如果只考察縣級單位,還會(huì)進(jìn)一步下降。由此不難看出,高水平工作人員的缺少,是制約環(huán)境監(jiān)測工作發(fā)展的根本原因之一。
    質(zhì)量管理體系的論文篇五
    摘要:隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人們生活水平的整體提升,環(huán)境問題、生態(tài)保護(hù)也越來越成為社會(huì)發(fā)展的重要關(guān)注方向,而環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理作為各級環(huán)境監(jiān)測資料整理、保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與完整性的重要檢測工作的組成部分,具有不可或缺的地位;加之我國目前的環(huán)境狀況處于不甚可觀的狀態(tài),因而如何完善、創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系是相關(guān)環(huán)境監(jiān)管部門的重要問題,同時(shí)也是筆者將要探討的問題。
    1前言。
    近年來,雖然我國的綜合國力、整體經(jīng)濟(jì)水平等方面均得到大幅度地提升,但是環(huán)境問題卻越來越成為人們避不開的主要問題之一。自21世紀(jì)以來,我國環(huán)境監(jiān)測工作雖然也在不斷的深入,但是其力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想值,因而仍有各種嚴(yán)重的環(huán)境問題存在,其中以霧霾這種愈發(fā)嚴(yán)重性的環(huán)境污染給我們敲響了警鐘,因而如何提高環(huán)境監(jiān)測的工作質(zhì)量,給我國的相關(guān)環(huán)境監(jiān)測部門提出新的要求,而其首先就要從問題的根本出發(fā),進(jìn)而予以針對性的解決措施[1]。下面筆者就先從環(huán)境監(jiān)測工作的實(shí)際存在問題進(jìn)行分析,然后根據(jù)其問題提出針對性的解決策略,力圖為相關(guān)管理工作提供些許可參考性的建議。
    我國環(huán)境監(jiān)測工作雖然不斷得到深入,但是卻未能改善環(huán)境的問題,因而說明了其工作的不到位;經(jīng)過相關(guān)的調(diào)查,將其主要的工作問題歸為以下幾點(diǎn):其一,政府的重視力度不足。大多數(shù)下級地方的環(huán)境管理部門在環(huán)境數(shù)據(jù)監(jiān)測中,常常以經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足為由而不重視,因而為這一管理工作的實(shí)施增加了阻力,加之部分地方的管理部門存在擅自改動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)等行為,因而使其工作質(zhì)量失去時(shí)效性與準(zhǔn)確性。其二,環(huán)境監(jiān)測人員的素質(zhì)不高。環(huán)境監(jiān)測管理要求其監(jiān)測的數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性、完整性等,因而若監(jiān)測人員的素質(zhì)低下,將會(huì)影響其監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)差過高,從而影響監(jiān)測工作的質(zhì)量。其三,環(huán)境監(jiān)測報(bào)告的質(zhì)量不高。相較于其他發(fā)達(dá)國家的環(huán)境監(jiān)測技術(shù),我國顯得較為落后,這一不足主要在于技術(shù)水平的有效性,因而在同一個(gè)環(huán)境問題上,我國將會(huì)花費(fèi)更多的人力、物力以及財(cái)力進(jìn)行解決,有時(shí)甚至還會(huì)難以開展,因而促使管理不當(dāng)?shù)腵惡性循環(huán)的形成。由此可見,完善、創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理系統(tǒng)、工作尤為重要。
    質(zhì)量管理體系的論文篇六
    現(xiàn)代社會(huì)正逐步向工業(yè)化方向發(fā)展,這一形勢給人們創(chuàng)造了更多的財(cái)富,同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式嚴(yán)重的破壞了我們賴以生存的環(huán)境,造成了我們生態(tài)環(huán)境的失衡。隨著人民環(huán)境意識的不斷提升,對于我們環(huán)境的保護(hù)也越來越受到人們的廣泛關(guān)注。因此,在當(dāng)下的環(huán)境治理工作中,加強(qiáng)了環(huán)境的監(jiān)測管理,關(guān)于環(huán)境監(jiān)測工作中,強(qiáng)化質(zhì)量管理體系工作是十分必要的,這種質(zhì)量管理體系的建立在很大程度上對環(huán)境監(jiān)測工作起到規(guī)范作用,這樣使得監(jiān)測數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確科學(xué),從而為環(huán)保工作的順利展開提供了理論依據(jù)[1]。
    質(zhì)量管理體系的論文篇七
    中小企業(yè)質(zhì)量管理體系是企業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系中的主流體系,它對提高質(zhì)量管理水平能起到重要作用。作為國際上通用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),iso9000等標(biāo)準(zhǔn)反映了質(zhì)量管理體系的基本思想和過程要求,適用于以企業(yè)為代表的各類組織的管理和運(yùn)作,也為中小企業(yè)質(zhì)量管理提供了依據(jù)和工具。
    中小企業(yè)屬于生產(chǎn)性機(jī)構(gòu),而一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系取決于四個(gè)方面的要素,包括管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品生產(chǎn)過程,測量、分析與改進(jìn)等。
    1.管理職責(zé)管理職責(zé)是建立企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一個(gè)關(guān)鍵要素。明確管理職責(zé)的具體工作主要有以下幾項(xiàng)。
    (1)制定企業(yè)的質(zhì)量方針。企業(yè)提出的質(zhì)量方針,應(yīng)包括以下內(nèi)容:企業(yè)所提供企業(yè)產(chǎn)品的等級;企業(yè)在質(zhì)量方面的形象和信譽(yù);企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo);在達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)中所采取的措施;實(shí)施質(zhì)量方針的管理人員的作用。
    (2)規(guī)定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化,在制定時(shí)應(yīng)考慮四個(gè)主要目的:實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一致;有利于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);能回應(yīng)消費(fèi)者和環(huán)境方面的要求;有利于提高企業(yè)的效率和效益。
    (3)確定企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限,是對企業(yè)員工在質(zhì)量工作中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限所做的一些具體規(guī)定。這些規(guī)定,必須與為達(dá)到服務(wù)質(zhì)量所采用的手段和方法保持一致;同時(shí),企業(yè)的質(zhì)量職責(zé),還意味著企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的合作為基礎(chǔ)。
    (4)進(jìn)行企業(yè)的質(zhì)量評審。質(zhì)量評審,是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀是否有效、是否符合企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求、以及質(zhì)量體系是否適應(yīng)在環(huán)境變化后確定的新目標(biāo)等所做的正式評價(jià)。
    2.資源管理。
    資源管理主要包括三個(gè)方面。
    其一是人力資源管理。在企業(yè)質(zhì)量管理體系中,人的因素最為重要,產(chǎn)品是在人即企業(yè)員工直接操作下所完成的。人力資源管理,要充分發(fā)揮人的作用,調(diào)動(dòng)起每一位企業(yè)員工的積極性。其中,培訓(xùn)和人力資源開發(fā)是最重要的組成部分,比如對企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn),對企業(yè)員工開展質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等方面的教育,對新進(jìn)員工開展質(zhì)量意識的培訓(xùn)。
    其二是信息資源管理。企業(yè)員工之間互通信息、交流思想,是員工合作共事促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。對于企業(yè)內(nèi)部來說,質(zhì)量管理體系中應(yīng)形成一個(gè)有效的信息系統(tǒng),作為溝通和有序作業(yè)的基礎(chǔ);對于企業(yè)外部,企業(yè)員工特別是與產(chǎn)品消費(fèi)者直接交往的員工,在溝通聯(lián)絡(luò)方面應(yīng)當(dāng)具備適當(dāng)?shù)闹R和必要的技能,能與外部組織和代表緊密協(xié)作。
    其三是物質(zhì)資源管理。企業(yè)質(zhì)量管理體系需要一些基本物質(zhì)資源,包括開展管理所需要的軟硬設(shè)備如計(jì)算機(jī)、儲存器和數(shù)據(jù)庫等;開展管理必需的基礎(chǔ)性條件,如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊設(shè)施;開展質(zhì)量評定的設(shè)備和計(jì)算機(jī)專用軟件等。
    3.企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程可以用企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)來表示。
    企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán),是指從識別消費(fèi)者的需要,到評定這些需要是否得到滿足的各階段中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的相互作用活動(dòng)的概念模式。這個(gè)概念模式,存在于整個(gè)企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的過程中,包括消費(fèi)者意見匯總過程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程和產(chǎn)品生產(chǎn)過程。
    一般說來,企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)策略主要包括了目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、制度和反饋等多個(gè)方面。對于中小企業(yè),也涉及到這些方面。其中,確立目標(biāo)、建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對于中小企業(yè)來說尤其重要。
    從理論上說,企業(yè)質(zhì)量管理體系的水平,應(yīng)能參照國內(nèi)外通行的先進(jìn)水平加以制訂。但由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平和生產(chǎn)條件差異較大,因此,企業(yè)特別是中小企業(yè)在制訂質(zhì)量管理目標(biāo)時(shí)應(yīng)該因地制宜,追求質(zhì)量管理與企業(yè)整體的匹配和融合,建立切合企業(yè)實(shí)際的目標(biāo)體系。中小企業(yè)在確定企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),還必須確定:所明確的質(zhì)量目標(biāo)在生產(chǎn)實(shí)踐中能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
    中小企業(yè)雖然在規(guī)模上比較小,但是也需要設(shè)立專職的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),使企業(yè)質(zhì)量管理職能化。這個(gè)機(jī)構(gòu)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的核心人物擔(dān)任,并承擔(dān)全面責(zé)任。質(zhì)量管理體系有自己的領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu),才能夠提出正確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并制定相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃和措施,提供足夠的質(zhì)量文件和進(jìn)行全面的質(zhì)量記錄,并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的審核和質(zhì)量工作的監(jiān)督考核。
    為保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的順利實(shí)施,企業(yè)必須明確規(guī)定各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量職能和質(zhì)量責(zé)任以及相關(guān)的協(xié)調(diào)、預(yù)防和補(bǔ)救措施,以建立一套以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的績效考核辦法和完整嚴(yán)密的管理制度。對于中小企業(yè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職能和責(zé)任以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,也應(yīng)通過文字形式明確予以表達(dá),印成手冊發(fā)到每一位企業(yè)員工。通過責(zé)任制度,保證每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)程序以及每一個(gè)產(chǎn)品,都在質(zhì)量管理制度的覆蓋之下。
    質(zhì)量管理體系的論文篇八
    1重視和認(rèn)識不足。
    長期以來,我國的環(huán)境保護(hù)部門和環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)都對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理不夠重視,認(rèn)為環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理是一項(xiàng)可有可無的工作,因此往往在實(shí)際工作過程中忽略了這一內(nèi)容。其次,部分行政主管部門和環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的理解和認(rèn)識有所偏差,沒有站在客觀的立場以科學(xué)的手段來進(jìn)行管理,反而對環(huán)境監(jiān)測工作施加不正當(dāng)?shù)母深A(yù),例如在審核環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)之時(shí)私自修改或刪減數(shù)據(jù),這嚴(yán)重影響了環(huán)境監(jiān)測工作的正常開展,同時(shí)也降低了環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的權(quán)威性與公信度。
    2管理人員素質(zhì)不足。
    就實(shí)際情況來看,目前我國有很多環(huán)境保護(hù)部門和環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)中的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員都并沒有達(dá)到國家所規(guī)定的從事環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,其不是專業(yè)知識或業(yè)務(wù)能力不夠,就是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。這些環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員在實(shí)際工作當(dāng)中往往會(huì)出現(xiàn)很多失誤,從而造成環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量下降。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一是由于大部分相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)都更加重視環(huán)境監(jiān)測方面的人才,而在一定程度上忽視了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人才,沒有對其開展有效的培訓(xùn),也不怎么積極招聘相關(guān)人才。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員自身也沒有積極跟隨時(shí)代的發(fā)展而不斷更新管理理念、創(chuàng)新管理方法。
    3控制手段不足。
    雖然隨著科技的發(fā)展,我國的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)正在不斷進(jìn)步,然而環(huán)境監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范等卻沒有相應(yīng)提高,反而嚴(yán)重滯后,已逐漸難以適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理要求。再者,我國的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的信息化程度也明顯不足,這也在很大程度上降低了其工作效率。
    1完善相關(guān)法律法規(guī)。
    我國現(xiàn)行的《全國環(huán)境監(jiān)測管理?xiàng)l例》是上個(gè)世紀(jì)80年代所頒布的,其已歷時(shí)多年,早已無法適應(yīng)當(dāng)今的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理需求,當(dāng)前必須要盡快修訂新的環(huán)境監(jiān)測法律法規(guī),從實(shí)際出發(fā),結(jié)合環(huán)境監(jiān)測的工作內(nèi)容,完善法律保障體系,以對環(huán)境監(jiān)測工作形成有效的約束力。新的法律法規(guī)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要明確環(huán)境監(jiān)測的領(lǐng)域范圍、環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、環(huán)境監(jiān)測人員的`從業(yè)資格及環(huán)境監(jiān)測設(shè)備的要求等等,這樣才能夠促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測的規(guī)范化發(fā)展。
    2提高管理人員素質(zhì)。
    環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理當(dāng)中起著決定性的作用,但是由于每個(gè)管理人員的知識基礎(chǔ)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力及管理經(jīng)驗(yàn)等各不相同,因此其管理效率也存在較大的差距。環(huán)境保護(hù)部門和環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要盡量選擇那些知識基礎(chǔ)好、技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)及管理經(jīng)驗(yàn)多的人員來負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作,并定期對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員開展培訓(xùn),不斷加強(qiáng)其工作能力、提高其綜合素質(zhì),使其能夠達(dá)到國家的相關(guān)際準(zhǔn)要求。另外,還應(yīng)當(dāng)建立健全考核機(jī)制,定期對管理人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與本人的工資相掛鉤,做到公正公平、賞罰分明,從而促進(jìn)管理人員的工作積極性、增強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心。
    3規(guī)范技術(shù)體系。
    首先,政府和相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)要加大對科技的研究力度,不斷研發(fā)新的環(huán)境監(jiān)測儀器和設(shè)備,并將其應(yīng)用于實(shí)際環(huán)境監(jiān)測工作當(dāng)中;其次,要加快制訂科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范,切實(shí)保證環(huán)境監(jiān)測工作有據(jù)可依;再者,要制訂完善的環(huán)境監(jiān)測儀器設(shè)備的準(zhǔn)人制度和技術(shù)審核制度,避免出現(xiàn)管理上的漏洞;最后,要積極學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)我國國情而進(jìn)行一定的改進(jìn),使其能夠適應(yīng)我國的環(huán)境監(jiān)測工作。
    結(jié)語。
    綜上所述,若想提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量,就必須要盡快強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的建設(shè)。目前我國在這方面尚存在著許多問題,未來還需在實(shí)踐當(dāng)中不斷摸索和研究。
    質(zhì)量管理體系的論文篇九
    摘要:本文從高職院校教學(xué)管理目標(biāo)系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度系統(tǒng)、質(zhì)量評估與分析系統(tǒng)三個(gè)要件來分析,具體闡述了這三個(gè)要件在推動(dòng)高職院校全面教學(xué)質(zhì)量管理提升中的關(guān)系和作用,明確了其重要性。要堅(jiān)持三個(gè)基本要件不動(dòng)搖,將我國高職院校教學(xué)質(zhì)量提升一個(gè)新的臺階。
    關(guān)鍵詞:高職院校;tqc;理實(shí)一體化;教學(xué)質(zhì)量。
    隨著高考的擴(kuò)招,二三本院校的合并,留入到高職院校的優(yōu)質(zhì)學(xué)苗越來越少,以遼寧省高考錄取率來舉例,20錄取率為93%,留到高職的在86%這個(gè)階次上,換句話說,100個(gè)人參加高考,有93個(gè)人可以順利考上大學(xué),這93名學(xué)生中,86名學(xué)生順利進(jìn)入本科院校就讀,而排名最后的7名學(xué)生,進(jìn)入到高職院校,可想而知這個(gè)學(xué)苗問題,已經(jīng)是擺在各大高職高校中一個(gè)頭疼的現(xiàn)實(shí)問題。隨著高職院校迎來一個(gè)春天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在這樣一個(gè)新時(shí)期下,如果有效的提高高職院校就業(yè)率,就業(yè)層次,得到社會(huì)企業(yè)的認(rèn)可,是一個(gè)需要踏實(shí)去做的現(xiàn)實(shí)工作。學(xué)生經(jīng)過三年的高職學(xué)習(xí),面向社會(huì),“產(chǎn)品質(zhì)量”能否經(jīng)得住社會(huì)的考驗(yàn),需要反饋到日常大學(xué)生活中去,而重中之重,就是教育教學(xué)質(zhì)量的管理,這個(gè)方面,是大學(xué)要面對的主體,如果這個(gè)方面管控不力,那么勢必會(huì)影響學(xué)生畢業(yè)質(zhì)量,而學(xué)生這個(gè)產(chǎn)品的長期價(jià)值,也會(huì)收到損害。
    教學(xué)質(zhì)量受到很多因素的影響。只有對這些因素一一和教學(xué)質(zhì)量關(guān)聯(lián)度進(jìn)行對比分析,找出最大影響因素,抓控主要方面,才能保證教學(xué)管理方面不出現(xiàn)大問題。而各個(gè)因素也要同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控管理,總之,要從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),按照教育目標(biāo)的要求,將教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)方面,都要逐一進(jìn)行分析,才能對教學(xué)質(zhì)量提高產(chǎn)生大作用。根據(jù)tqc理論,高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系分為三個(gè)方面,即:管理目標(biāo)系統(tǒng)、質(zhì)量管理制度系統(tǒng)、質(zhì)量評估與分析系統(tǒng)。
    (一)管理目標(biāo)系統(tǒng)。
    教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)受國家教育方針、政策和當(dāng)下社會(huì)培養(yǎng)方向的要求,也受學(xué)校當(dāng)下實(shí)際情況例如師資、辦學(xué)條件、學(xué)校性質(zhì)的制約,因此建立質(zhì)量管理目標(biāo)系統(tǒng),要對這個(gè)約束條件進(jìn)行全面分析。例如這個(gè)國家教育方針,目前對我國高職院校提出了新的要求,要求具有工匠精神,具有學(xué)徒制的現(xiàn)代教學(xué)管理模式,具有較強(qiáng)的實(shí)操性等等。因此我們在教學(xué)質(zhì)量管理中,更要注重進(jìn)口國家要求,在人才培養(yǎng)方案中和課程體系建設(shè)中,完全體會(huì)到這個(gè)要求。再者學(xué)校性質(zhì)的制約方面,例如某個(gè)高職院校隸屬于建設(shè)廳,那么就要進(jìn)依托行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢,在學(xué)生就業(yè)渠道上,廣為開展相應(yīng)就業(yè)市場,反饋到教學(xué)質(zhì)量建設(shè)中去,這樣才能因地制宜的改善教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。
    參與教學(xué)的`各個(gè)因素,都會(huì)成為教學(xué)質(zhì)量管控體系中的因素,因此從實(shí)際來說,教學(xué)質(zhì)量管理制度中主要包括教的方面和學(xué)的方面的質(zhì)量管理制度。在教的方面,無論大到招生、培養(yǎng)、就業(yè),還是小到授課要求、教學(xué)文件、學(xué)生評測表等,都要納入質(zhì)量管理制度中,形成常態(tài)的考核標(biāo)準(zhǔn),并有獎(jiǎng)懲機(jī)制,要落地去執(zhí)行。在這里要特別說明師資力量的重要性,要具體和深入的制定相應(yīng)的梯隊(duì)培養(yǎng)方案和學(xué)科建設(shè)制度,教師的職稱評定、學(xué)歷深造、工作量化考核等,都要是很重要的方面,沒有好的師資力量,片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的基本素質(zhì)和長遠(yuǎn)發(fā)展,是典型的“自私”主義,學(xué)生是學(xué)校培養(yǎng)出來的,沒有良好的師資力量,沒有實(shí)踐技能和理論課程較好結(jié)合起來的優(yōu)秀老師,對于這樣基礎(chǔ)不好的學(xué)生,想在三年的大學(xué)生活中淬煉學(xué)生有一個(gè)質(zhì)的突破,那是不可能的。因此質(zhì)量管理制度系統(tǒng),是一個(gè)系統(tǒng)工程,是綱的性質(zhì),要做為一個(gè)重點(diǎn)工作去做。
    (三)質(zhì)量評估與分析系統(tǒng)。
    質(zhì)量評估與分析系統(tǒng)是工作極為具體、復(fù)雜和細(xì)致的工作,它直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展方向問題,是對于錯(cuò)的問題。因此,它在高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理中具有重要地位。教學(xué)評估是保證和推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的有效手段,它分兩類:一是來自學(xué)校外部的評估,包括國家各級教育管理部門、社會(huì)及用人單位的評估等,后者尚未形成明顯影響力,前者對提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的作用日益增大。二是學(xué)校內(nèi)部為提高教學(xué)質(zhì)量而實(shí)施的教學(xué)評估,包括教師教學(xué)質(zhì)量評估、課程評估、專業(yè)評估等。通過校內(nèi)外的教學(xué)評估,學(xué)校不斷健全、強(qiáng)化動(dòng)力機(jī)制,以評促改、以評促建,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。同時(shí)也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善評估方案和指標(biāo)體系,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高。
    二、總結(jié)。
    綜上所述,只要我們牢牢抓住高職院校的全面質(zhì)量管理三大構(gòu)建不動(dòng)搖,我們就可以基本保障高職院校教學(xué)質(zhì)量管控體系架構(gòu)方向的正確性。當(dāng)然從系統(tǒng)工程來講,質(zhì)量工程是一個(gè)大工程,從tqc中pd-ca方面來講,也需要循序漸進(jìn)的反復(fù)推進(jìn)修正,這是一個(gè)漫長的過程,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,只要我們把握住全面質(zhì)量管理體系核心,就一定能把高職院校的教學(xué)質(zhì)量管理推向一個(gè)新臺階。
    參考文獻(xiàn):
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    質(zhì)量管理體系的論文篇十
    環(huán)境監(jiān)測部門如何要完善環(huán)境監(jiān)測技術(shù)體系,需要做好以下幾個(gè)方面的工作。首先,要理順現(xiàn)有的環(huán)境監(jiān)測儀器,通過實(shí)驗(yàn)和研究,獲得現(xiàn)有技術(shù)的監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);其次,要制i丁一套儀器引入標(biāo)準(zhǔn),即在引進(jìn)使用儀器以前就需了解該類儀器的性能,結(jié)合環(huán)境監(jiān)測的需求制定一套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來引進(jìn)儀器。
    2.2建立量值溯源基礎(chǔ)體系。
    我國現(xiàn)有部分量值溯源基準(zhǔn),然而這些基準(zhǔn)還不全面,需要環(huán)境監(jiān)督部門進(jìn)行部充。為了補(bǔ)充缺失的量值溯源基準(zhǔn),環(huán)境部門要做好三個(gè)方面的工作。第一個(gè)方面的工作,環(huán)境監(jiān)測部門要建立基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,通過實(shí)驗(yàn)來補(bǔ)充基礎(chǔ),實(shí)驗(yàn)是補(bǔ)充量值溯源基準(zhǔn)的最佳渠道,環(huán)境監(jiān)測部門必須了解到國家和國家之間、國家地地區(qū)之間差異性較大、應(yīng)用的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)不一,國外、國家的部門不可能全面的制訂量值溯源基準(zhǔn),為此,需要通過實(shí)驗(yàn)來做好量值溯源基準(zhǔn)補(bǔ)充工作;第二個(gè)方面的工作,環(huán)境監(jiān)測部門要熟悉現(xiàn)有的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、與其它相關(guān)的部門溝通,建立一套具有實(shí)踐性的行業(yè)技術(shù)體系;第三個(gè)方面的工作,環(huán)境監(jiān)測部門要制訂一套質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量,比如環(huán)境監(jiān)測部門要制訂樣體選取標(biāo)準(zhǔn)、種類、數(shù)量、范圍,令實(shí)驗(yàn)室的工作更加科學(xué)化,能夠通過科學(xué)的實(shí)驗(yàn)制訂量值溯源基準(zhǔn)。
    環(huán)境部門在制定環(huán)境監(jiān)測控制指標(biāo)以前,需要了解建立一套環(huán)境監(jiān)測控制指標(biāo)的目的是為了讓環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)數(shù)字化、統(tǒng)一化、規(guī)范化。同還還必須了解在制定環(huán)境監(jiān)測控制指標(biāo)時(shí),既要考慮到環(huán)境監(jiān)測的精度問題,還需要考慮到環(huán)境監(jiān)測的成木問題。只有在明晰了環(huán)境監(jiān)測控制目標(biāo)后,才能開始制訂環(huán)境監(jiān)測控制標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境監(jiān)測部門要通過實(shí)驗(yàn)了解環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制存在的問題,了解監(jiān)測部門與部門之間的差異性,制訂最合理的控制目標(biāo)。為了提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量,環(huán)境監(jiān)測部門要合理的確定環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的上限和下限,令環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)能夠滿足科學(xué)分析的需求,令相關(guān)部門能通過分析數(shù)據(jù)得到科學(xué)的結(jié)果。
    不同的環(huán)境下,環(huán)境監(jiān)測作業(yè)的'方法不同,環(huán)境監(jiān)測部門如果要制ij環(huán)境監(jiān)測作業(yè)體制,首先就要了解當(dāng)前的環(huán)境監(jiān)測作業(yè)的技術(shù)。米來我國的環(huán)境監(jiān)測技術(shù)將向著數(shù)字化、程序化、智能化的方法發(fā)展,環(huán)境監(jiān)測部門要以此為基礎(chǔ)制i丁作業(yè)體制。環(huán)境監(jiān)測部門制i丁的作業(yè)體制要具備發(fā)展性,利用這套體系讓環(huán)境監(jiān)測部門逐漸淘汰掉落后的設(shè)備,應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)備,應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)。
    結(jié)合先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn),環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督體制要向三個(gè)方面發(fā)展。第一個(gè)方面,應(yīng)用多元化的監(jiān)督機(jī)制,比如環(huán)境監(jiān)測部門要建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺,讓民眾監(jiān)督環(huán)境監(jiān)測部門的工作。第二個(gè)方面,應(yīng)當(dāng)建立長效化的監(jiān)督,即相關(guān)部門要長期給予環(huán)境監(jiān)測部門監(jiān)督,令環(huán)境監(jiān)測部門了解工作中存在的問題。第三個(gè)方面,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測過程化監(jiān)督的作用,環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督不應(yīng)該僅僅只是監(jiān)督環(huán)境部門工作的結(jié)果,環(huán)境部門要與監(jiān)督部門交流,共同探討環(huán)境監(jiān)測問題,優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的結(jié)果。
    3小結(jié)。
    環(huán)境監(jiān)測部門要監(jiān)測的項(xiàng)目內(nèi)容范圍很廣,它包括噪聲、振動(dòng)、熱、光、輻射性、放射性的監(jiān)測,由于要監(jiān)測的范圍廣,因此環(huán)境監(jiān)測部門要建立一套完善的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量體系,來提高環(huán)境監(jiān)測的效率,優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量。木次通過研究,得到了完善環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的方法,除此之外,環(huán)境監(jiān)測部門還要制}j}一套內(nèi)部管理體系,提高環(huán)境監(jiān)測工作人員的綜合素質(zhì),只有做好以上的工作,才能落實(shí)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十一
    越來越多的企業(yè)管理者們都認(rèn)為:質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重中之重,必須走質(zhì)量效益的經(jīng)營戰(zhàn)略道路。我公司在長期的實(shí)踐中逐步建立了具有自己特色的質(zhì)量管理體系。
    領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。公司總經(jīng)理作為質(zhì)量管理工作的第一負(fù)責(zé)人,主持制定了公司的質(zhì)量文件,質(zhì)量方針和目標(biāo),指明了公司的質(zhì)量宗旨及方向,不僅為質(zhì)量管理工作創(chuàng)造并保持全體員工充分參與實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境,還身體力行,監(jiān)督、檢查和審核質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)工作。有了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和關(guān)注,公司全體人員積極響應(yīng)、共同把關(guān)、充分參與,使得質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)得到了無限的源動(dòng)力。
    以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)提高顧客的滿意度。企業(yè)依存于顧客,因此,公司時(shí)刻關(guān)注顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略,例如:服務(wù)前,利用我們的專業(yè)知識及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供滿足顧客要求的設(shè)計(jì),產(chǎn)品;服務(wù)過程中,嚴(yán)格控制質(zhì)量,圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)及指標(biāo);服務(wù)結(jié)束后,與顧客進(jìn)行有效溝通,做好改進(jìn)工作。
    質(zhì)量過程控制,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。質(zhì)量管理人員深入現(xiàn)場,在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題并解決問題。同時(shí)統(tǒng)計(jì)掌握各部門服務(wù)過程中的質(zhì)量信息,通過對這些質(zhì)量信息的分析和研究發(fā)現(xiàn)其中的共性或個(gè)性的問題,然后采取普遍的或有針對性的糾正措施和預(yù)防措施,達(dá)到管理者和現(xiàn)場時(shí)刻互動(dòng),保持現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定、改進(jìn)和預(yù)防,這就是所說的“動(dòng)態(tài)管理”。
    預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)。注重各項(xiàng)工作服務(wù)前的準(zhǔn)備工作、做好事前檢查及服務(wù)過程中的檢查工作,做到預(yù)防為主。持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系永恒的目標(biāo),面對服務(wù)過程中的困難和問題,不僅要靠技術(shù)人員和以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性,深入開展全面質(zhì)量控制活動(dòng),運(yùn)用群眾的力量解決現(xiàn)場的問題。公司鼓勵(lì)各部門開展技術(shù)革新活動(dòng),不斷改進(jìn)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)的工藝及方法,有效持續(xù)地改進(jìn)了質(zhì)量管理工作。
    公司質(zhì)量管理工作的進(jìn)步和提高,遵循螺旋上升的規(guī)律。在各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中,公司通過質(zhì)量管理體系的運(yùn)作,在有效地保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)不斷總結(jié)創(chuàng)新新的管理經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步提升了質(zhì)量管理水平,在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的油田服務(wù)市場,獲得了業(yè)主、監(jiān)督的一致好評。質(zhì)量管理的實(shí)踐證明,建立完善有效地質(zhì)量管理體系,能夠有效地控制質(zhì)量,改進(jìn)質(zhì)量,進(jìn)而提高顧客滿意度,樹立良好的公司形象,并不斷拓寬服務(wù)市場。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十二
    1、業(yè)務(wù)質(zhì)量是本公司的生命線。為確保和不斷提高本公司業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)本公司良好信譽(yù),根據(jù)本公司章程規(guī)定,制定本辦法。
    2、本公司職員必須提高認(rèn)識,增強(qiáng)質(zhì)量意識,牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想并貫徹于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全過程,以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展。對委托方高度負(fù)責(zé),咨詢業(yè)務(wù)項(xiàng)目組必須認(rèn)真按委托合同規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行工作,在工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是、獨(dú)立、客觀、公正的原則,依法執(zhí)業(yè);出具的咨詢成果文件,要做到事實(shí)清楚,數(shù)據(jù)正確,依據(jù)充分、有效,符合法規(guī),能經(jīng)得起時(shí)間和法律的檢驗(yàn)。
    3、本公司業(yè)務(wù)質(zhì)量管理實(shí)行三級負(fù)責(zé)制。
    3.1、概預(yù)算人員負(fù)責(zé)制:
    3.1.1、依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求,遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與原則,對所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。
    3.1.2、選用正確的咨詢數(shù)據(jù),計(jì)算方法,計(jì)算公式,計(jì)算程序,做到內(nèi)容完整,計(jì)算準(zhǔn)確,結(jié)果真實(shí)可靠。
    3.1.3、對各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真自校,做好咨詢質(zhì)量的自主控制。咨詢成果經(jīng)校審后,按校審意見修改。
    3.1.4、咨詢成果符合規(guī)定要求,內(nèi)容表達(dá)清晰規(guī)范。
    3.2、專業(yè)造價(jià)負(fù)責(zé)制
    3.2.1、對本專業(yè)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)并指導(dǎo)概預(yù)算人員的工
    作。
    3.2.2、組織擬定本專業(yè)咨詢實(shí)施方案,核查資料使用、咨詢原則、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。
    3.2.3、動(dòng)態(tài)掌握本專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決存在的問題。
    3.2.4、組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件,并進(jìn)行初審。編寫本專業(yè)咨詢說明和目錄。檢查咨詢成果文件是否符合規(guī)定,負(fù)責(zé)審核和簽發(fā)本專業(yè)的成果文件。
    3.3、技術(shù)總負(fù)責(zé)人總審:
    3.3.1、審核咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定,能否滿足使用要求。綜合編寫咨詢成果文件的總說明、總目錄。
    3.3.2、技術(shù)總負(fù)責(zé)人代表所長使審查、簽發(fā)成果文件的職權(quán),對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體把關(guān),對審定的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    3.3.3、對不符合規(guī)定的專業(yè)咨詢成果文件,有權(quán)退回,并要求修正,完善后復(fù)審。對涉及重大疑難問題的咨詢業(yè)務(wù),要及時(shí)請示所長,要求有關(guān)專家組成業(yè)務(wù)組審核討論,出具正確咨詢成果文件。
    4、全體執(zhí)業(yè)人員須在經(jīng)辦的工作底稿上簽字;專業(yè)造價(jià)工程師、技術(shù)總負(fù)責(zé)人須在咨詢成果文件上簽字、蓋章、以示負(fù)責(zé)。
    5、本公司出具的咨詢成果文件,由總審簽發(fā)后,綜合管理部按規(guī)定份數(shù)打印,并蓋本公司公章和注冊執(zhí)業(yè)人員印章。若原稿中有差錯(cuò)處需改正時(shí),須報(bào)經(jīng)總審?fù)狻?BR>    6、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢查考核。本公司董事長、所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人要不定期檢查各部業(yè)務(wù)質(zhì)量。對業(yè)務(wù)質(zhì)量不符合規(guī)范要求或委托方要求重審、返工,以至對本公司聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上造成損失的人員,按本公司有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行處理。由于工程造價(jià)咨詢業(yè)既具備咨詢業(yè)的行業(yè)共性,又擁有其自身的行業(yè)特性,因而工程造價(jià)咨詢公司在經(jīng)營過程中,必須遵循其行業(yè)特點(diǎn),客觀地建立和持續(xù)改進(jìn)符合實(shí)際情況的質(zhì)量管理體系。其行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)如下:首先,工程造價(jià)咨詢服務(wù)是以建設(shè)項(xiàng)目為主體,由于建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)任務(wù),因而工程造價(jià)咨詢服務(wù)實(shí)際上是完成客戶委托的任務(wù),其任務(wù)的彈性很大,可以是全過程咨詢,也可以單就某一項(xiàng)工作進(jìn)行咨詢;并且每項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨(dú)的任務(wù),只有類似性,無重復(fù)性,不存在物質(zhì)產(chǎn)品的批量生產(chǎn),這是由建設(shè)項(xiàng)目本身的唯一性所決定;其次,咨詢過程不是以物流為中心而是以智力活動(dòng)為中心,任務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣取決于信息和知識經(jīng)驗(yàn)的集成與創(chuàng)新,也受制于因工作涉及面較廣所帶來的不確定因素;第三,造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)具有較強(qiáng)的時(shí)效性和預(yù)測性,一方面,必須按照設(shè)定的時(shí)限出具咨詢成果,另一方面,成果出具后還需接受客戶當(dāng)時(shí)和以后的驗(yàn)收評價(jià);第四,咨詢?nèi)蝿?wù)的工作程序,有的可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允許有一定彈性;第五,咨詢工作是直接面對客戶,因而與客戶全過程的協(xié)調(diào)和溝通是保證咨詢質(zhì)量的重要手段。
    對于工程造價(jià)咨詢服務(wù),為保證質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    1、強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)
    由于工程造價(jià)咨詢服務(wù)是屬于智力型服務(wù),優(yōu)秀的人力資源是必備的。企業(yè)應(yīng)培訓(xùn)員工掌握iso9000質(zhì)量管理體系的基本思路,有效運(yùn)用質(zhì)量管理體系的相關(guān)文件來指導(dǎo)咨詢?nèi)蝿?wù);培訓(xùn)專業(yè)、計(jì)算機(jī)、外語的復(fù)合型人才,并使每個(gè)員工都具備所需的專業(yè)技術(shù)崗位資格證書,以適應(yīng)國內(nèi)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目工程造價(jià)咨詢服務(wù)的需要,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
    2、及時(shí)掌握國家和地區(qū)的政策法規(guī)
    工程造價(jià)咨詢服務(wù)不但和工程技術(shù)密切相關(guān),而且涉及到國家和地方的政策法規(guī),具有較強(qiáng)的政策性。因此,要提供高質(zhì)量的造價(jià)咨詢服務(wù),就必須及時(shí)了解并掌握國家和地方的政策法規(guī),并使之在工程造價(jià)文件中得到正確反映。同時(shí),還應(yīng)向客戶對國家和地方的政策法規(guī)的執(zhí)行做出適當(dāng)?shù)慕忉尅?BR>    3、搞好售后服務(wù)
    工程造價(jià)咨詢服務(wù)并不因提交了最終成果文件而終止。一般地說,客戶均需要一定的售后服務(wù),以配合其解決在決策、審批、招標(biāo)、投資控制等各個(gè)環(huán)節(jié)上所出現(xiàn)的問題。符合要求的售后服務(wù),將會(huì)使客戶獲得最終的滿意感,而這是體現(xiàn)高質(zhì)量咨詢服務(wù)的一部分。
    4、持續(xù)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系
    企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量管理體系不斷改進(jìn),確保其持續(xù)的有效性,對質(zhì)量管理體系的數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行系統(tǒng)的收集、分析和應(yīng)用,并采用內(nèi)部審核、管理評審、自我評價(jià)數(shù)據(jù)分析等方法,尋求改進(jìn)的領(lǐng)域,確定并實(shí)現(xiàn)新的改進(jìn)目標(biāo)。
    本公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)質(zhì)量管理,并不斷探索和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。我公司不僅在公司內(nèi)部經(jīng)營管理中建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,在咨詢評估、信息、資料、檔案、人事、財(cái)務(wù)、政務(wù)等方面,建立并健全了相應(yīng)的規(guī)章制度;而且在承接建設(shè)項(xiàng)目,進(jìn)行造價(jià)咨詢的過程中更是嚴(yán)格實(shí)行三級復(fù)核制,形成了層層保證的質(zhì)量責(zé)任制,確保了咨詢成果的質(zhì)量。
    師直接對項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的具體事項(xiàng)負(fù)責(zé)。通過制定各層次人員的崗位職責(zé)、審價(jià)三級復(fù)核、造價(jià)控制流轉(zhuǎn)控制程序以及我們所做出的服務(wù)承諾等一系列措施,確保本項(xiàng)目全過程造價(jià)控制及財(cái)務(wù)監(jiān)理服務(wù)方案的順利實(shí)施。在全過程造價(jià)控制中為保證造價(jià)咨詢工作的質(zhì)量,確保我公司所提供資料的準(zhǔn)確性,我公司嚴(yán)格按照所制定的三級復(fù)核制度進(jìn)行質(zhì)量控制,以保證造價(jià)審核的準(zhǔn)確性、費(fèi)用支出的合理性、合法性。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十三
    為了適應(yīng)工業(yè)及民用自動(dòng)控制系列產(chǎn)品質(zhì)量管理的新形勢,滿足質(zhì)量管理體系要求,結(jié)合公司實(shí)際編制了該質(zhì)量手冊。
    本質(zhì)量手冊闡明了工廠的質(zhì)量方針和目標(biāo),描述了工廠質(zhì)量管理體系,適用于進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理,向顧客和第三方提供證實(shí),是確保工廠質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的法規(guī)性文件。
    1.2發(fā)放。
    a)質(zhì)量手冊發(fā)放至各位領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)單位、職能部門和從事質(zhì)量管理工作的相關(guān)人員。b)按照合同法規(guī)制定的向外部提供的質(zhì)量手冊,加蓋印章進(jìn)行識別,注明分發(fā)號進(jìn)行登記。
    1.3更改。
    a)質(zhì)量手冊需要更改時(shí),質(zhì)量管理人員填寫更改單,報(bào)廠長批準(zhǔn)后,再進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的更改。
    b)更改可以采用局部劃改換字、換頁和換版等方式。局部劃改時(shí)在更改處做更改標(biāo)記,并做更改記錄;更改文字較多時(shí),可以采用換頁方式,并做更改記錄;發(fā)生重大變化換版時(shí),要在手冊封面注明版次。
    2.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
    一次成功,追求卓越品質(zhì)。
    持續(xù)改進(jìn),超越顧客期望。
    以質(zhì)量管理八項(xiàng)原則為基礎(chǔ),堅(jiān)持“一次成功,追求卓越品質(zhì);持續(xù)改進(jìn),超越顧客期望”的指導(dǎo)思想,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求。通過質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,滿足顧客需求,超越顧客期望,達(dá)到公司的整體業(yè)績和社會(huì)效益不斷提高的目的。
    產(chǎn)品合格率100%,顧客滿意度100%。
    以質(zhì)量方針為宗旨,通過持續(xù)改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)。提高產(chǎn)品的合格率和顧客滿意度,追求卓越,達(dá)到零缺陷的管理模式。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十四
    一、質(zhì)量管理目標(biāo)
    質(zhì)量檢測評定保證項(xiàng)目合格率100%,達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。
    二、質(zhì)量管理組織部署
    建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以公司主管領(lǐng)導(dǎo)小組組長,項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目總工任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,項(xiàng)目經(jīng)理、各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人為質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,各施工員、各班組長均為質(zhì)檢成員。
    三、施工質(zhì)量管理措施機(jī)構(gòu)圖
    第二節(jié)質(zhì)量保證體系
    一、組織措施
    1、執(zhí)行iso9002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,按照iso9002質(zhì)量體系要求,建立健全的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),進(jìn)行工程質(zhì)量控制。建立健全質(zhì)量管理規(guī)章制度,編排質(zhì)量控制計(jì)劃。制定質(zhì)量控制程序,進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。貫徹以自檢為基礎(chǔ)的三檢制度,嚴(yán)格現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作,并認(rèn)真填好檢查記錄,同時(shí)密切配合業(yè)主、質(zhì)檢站、監(jiān)理等單位的檢查,共同抓好質(zhì)量管理工作。
    2、建立健全的質(zhì)量責(zé)任崗位負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識教育,職工進(jìn)入工地必須先進(jìn)行質(zhì)量教育,明確搞好質(zhì)量的要求和方法,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量方面的方針政策、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定等,提高全員質(zhì)量意識。
    二、技術(shù)措施
    1、堅(jiān)持圖紙會(huì)審制度,項(xiàng)目經(jīng)理部收到監(jiān)理工程師圖紙后,及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)人員仔細(xì)閱讀,然后會(huì)同涉及人員、監(jiān)理工程師一起會(huì)審,并作好書面會(huì)審紀(jì)要,堅(jiān)持編制和審批項(xiàng)目施工組織涉及或施工方案制度。
    2、堅(jiān)持技術(shù)交底制度,各工序開工前,由質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)向有關(guān)施工人員交待質(zhì)量控制措施,提出質(zhì)量控制要求。堅(jiān)持質(zhì)量評定總結(jié)制度,定期對本工程施工質(zhì)量進(jìn)行評定和總結(jié),對工程質(zhì)量評定合格的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并及時(shí)推廣,對質(zhì)量未能評為合格的項(xiàng)目進(jìn)行分析和改進(jìn),找出原因,并具體指導(dǎo)施工,確保工程質(zhì)量在評定與總結(jié)中提高。
    三、質(zhì)量控制措施
    1、為確保工程質(zhì)量,所有用于本工程有關(guān)的材料都必須符合國家有關(guān)規(guī)定要求,具有材質(zhì)證明或試驗(yàn)證明材料,并于材料使用前報(bào)監(jiān)理工程師同意并備案。
    2、本工程的現(xiàn)場設(shè)置試驗(yàn)室,對工程所用砂、卵石、砂、
    質(zhì)量管理體系的論文篇十五
    質(zhì)量體系主要要素控制:
    1.原材料采購之前要對分供方進(jìn)行評價(jià),從中選擇生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家作為采購對象,建立供貨關(guān)系,并作好記錄。以確保所采購的材料具有穩(wěn)定可靠的質(zhì)量。
    2.工程施工中的每道工序,每個(gè)部位、分項(xiàng)、分部工程及單位工程的標(biāo)識用質(zhì)量檢查證和質(zhì)量記錄來載明。
    3.施工過程中的質(zhì)量管理嚴(yán)格按局的質(zhì)量體系程序文件進(jìn)行,并根據(jù)本工程的施工技術(shù)要求,補(bǔ)充完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系,確保工程達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良。
    4.建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為副組長,項(xiàng)目部各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,主持和組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),實(shí)行技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量總負(fù)責(zé),質(zhì)量工程師專職監(jiān)察。實(shí)行各單項(xiàng)工程由施工負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的質(zhì)量負(fù)責(zé)制,使創(chuàng)優(yōu)落實(shí)到人頭和施工具體工作中,做到層層包保。
    5.推行全面質(zhì)量管理,提高職工的質(zhì)量意識,用全員工工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量。
    6.嚴(yán)格按施工技術(shù)規(guī)范和設(shè)計(jì)文件要求精心組織施工。
    7.認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度,把施工圖紙審簽制、技術(shù)交底制、質(zhì)量“三檢制”、隱蔽工程檢查簽證制、安全質(zhì)量檢查評比獎(jiǎng)懲制、計(jì)價(jià)質(zhì)量簽證制、分項(xiàng)工程質(zhì)量評比制、質(zhì)量事故隱患報(bào)告處理制等行之有效的管理制度,貫穿于施工全過程,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
    8.開展技術(shù)攻關(guān),解決質(zhì)量管理中的難點(diǎn)。對本工程關(guān)鍵部位成立qc小組和技術(shù)攻關(guān)小組,解決技術(shù)難關(guān),確保施工一次成優(yōu)。
    9.加強(qiáng)原材料、中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),杜絕不合格產(chǎn)品在工程中使用,達(dá)到結(jié)構(gòu)工程內(nèi)實(shí)外美。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十六
    質(zhì)量管理體系文件
    安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)制度
    1、目的為加強(qiáng)公司安全文明生產(chǎn),確保廣大員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全,防止和杜絕事故的發(fā)生,特制定本管理制度。
    2、適用范圍
    本管理制度適用于公司全體職員。
    3、職責(zé)
    3.1、經(jīng)理是安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人:
    3.2、生產(chǎn)供應(yīng)部負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行本管理規(guī)定,有關(guān)部門予以配合:
    a)設(shè)備、傷亡事故的調(diào)查和處理。
    b)協(xié)助綜合辦進(jìn)行安全操作證的培訓(xùn)和考核。
    c)協(xié)助綜合辦制定或修訂本公司勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    d)負(fù)責(zé)勞動(dòng)用品的采購,保證勞動(dòng)保護(hù)用品的質(zhì)量并按國家和公司勞
    動(dòng)保護(hù)用品的有關(guān)規(guī)定發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。
    e)指導(dǎo)和教育從業(yè)人員在作業(yè)過程中,遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制
    度和操作規(guī)程,服從管理,按照使用規(guī)則正確佩帶和使用勞動(dòng)保護(hù)
    用品。
    f)消防器材應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行配置,并處于良好位置。
    3.3綜合辦負(fù)責(zé)對本規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)查,對違規(guī)行為向其所屬部門領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見:
    a)按照安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī),制定或修訂安全生產(chǎn)規(guī)程,并督促有關(guān)部門切實(shí)執(zhí)行。
    b)定期或不定期組織安全生產(chǎn)檢查,并就其不合格要進(jìn)行處罰,同時(shí)提出改進(jìn)意見和跟蹤驗(yàn)證。
    c)遇有特別緊急的不安全情況或重大安全隱患時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn)并立即向主管報(bào)告。
    d)做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)等有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳。
    4、工作程序
    4.1、培訓(xùn)
    4.1.1新進(jìn)公司員工在培訓(xùn)規(guī)程中,應(yīng)包括安全操作規(guī)程。
    4.1.2對從事電氣、焊接、車輛駕駛等特殊工種人員,必須持國家統(tǒng)一頒
    布的操作證上崗。
    4.2安全生產(chǎn)
    4.2.1生產(chǎn)設(shè)備要嚴(yán)格按照原設(shè)計(jì)、使用要求,留有足夠的空間場地和必
    要的安全防護(hù)措施,進(jìn)行安裝調(diào)試。
    4.2.2各種設(shè)備和儀器運(yùn)行,操作者應(yīng)遵守操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得超負(fù)
    荷運(yùn)行,遇有不安全因素時(shí),應(yīng)立即停止并向負(fù)責(zé)人報(bào)告,公司嚴(yán)格按煤安標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。
    4.2.4生產(chǎn)場所通道平坦、暢通,光源充足。
    4.2.5有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險(xiǎn)的勞動(dòng)場所,必須采取相
    應(yīng)的有效防護(hù)措施。
    4.2.6對放置易燃、易爆及化學(xué)物質(zhì)的危險(xiǎn)區(qū)域,應(yīng)該有“嚴(yán)禁煙火”隔
    離標(biāo)志,并配備消防設(shè)施。
    4.2.7生產(chǎn)場所必須配置必要的通風(fēng)、照明、消防器材,保持適宜的溫、濕度和職業(yè)衛(wèi)生安全。
    4.2.8各級領(lǐng)導(dǎo)及員工應(yīng)在防火、防盜、防水、易燃、電擊等意外傷害幾
    個(gè)方面加強(qiáng)注意。
    4.2.9各部門設(shè)安全員,辦公室應(yīng)在日常工作中,經(jīng)常巡查各部門,注意
    消除不安全因素,并監(jiān)督各部門安全生產(chǎn)執(zhí)行情況。
    4.2.10對倉庫、資料室等部門要配備消防器材。
    4.2.11易燃物品按規(guī)定單獨(dú)存放。
    4.2.12倉庫保管員要按倉庫管理制度及貯存物品說明書要求存放物品。
    4.2.13辦公室保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)整個(gè)公司安全。
    4.2.14全體職工均有責(zé)任注意個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)的不安全因素,下班要關(guān)好
    水、電、煤氣開關(guān)及關(guān)閉門窗,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。
    4.2.15駕駛員不得酒后駕車,行車遵守交通法規(guī),按規(guī)定定期檢查。
    4.2.16一旦發(fā)現(xiàn)安全事故,辦公室要及時(shí)處理,并組織調(diào)查,做到不找出
    原因、不落實(shí)責(zé)任、整改措施不落實(shí)絕不放過。
    4.2.17公司將對安全隱患消除者和事故責(zé)任人進(jìn)行合理獎(jiǎng)懲。
    4.3勞動(dòng)保護(hù)
    4.3.1員工上崗應(yīng)穿戴工作制服,佩帶工作證,不允許赤膊、赤腳、酗酒;
    4.3.2非生產(chǎn)員工或非當(dāng)班生產(chǎn)員工不得穿拖鞋、赤膊、赤腳、酗酒進(jìn)入
    生產(chǎn)現(xiàn)場;
    4.3.3公司應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),努力改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,定期
    給職工發(fā)放勞保護(hù)品,并保證職工合理作息時(shí)間。
    4.3.4對設(shè)備調(diào)試、檢驗(yàn)人員,公司應(yīng)配備防靜電、絕緣等有效器材。
    4.3.5對打高壓人員,公司對操作人員配備絕緣手套和絕緣鞋。
    4.3.6對灌封操作人員,公司配備口罩、手套等防護(hù)工具。
    4.3.7對工作所需加班的人員,可安排調(diào)休和適當(dāng)補(bǔ)助。
    4.3.8對孕期女工按國家規(guī)定給予照顧。
    4.4重大安全事故處理
    治病決定;
    4.4.4發(fā)生安全事故,按經(jīng)濟(jì)損失程度分為:
    a)一般事故:經(jīng)濟(jì)損失不足1000元的事故;
    b)大事故:經(jīng)濟(jì)損失1000—5000元的事故;
    c)重大事故:經(jīng)濟(jì)損失5000—10000元的事故;
    d)特大事故:經(jīng)濟(jì)損失10000元以上的事故;
    4.4.5發(fā)生人員傷亡事故分為:
    a)一般事故:輕傷,總損失不足1000元的事故;
    b)大事故:重傷,總損失1000—5000元的事故;
    4.4.6發(fā)生事故的部門或個(gè)人必須接受事故的處理
    b)立即向經(jīng)理報(bào)告;
    d)對事故責(zé)任人作出適當(dāng)?shù)奶幚?BR>    e)以通報(bào)或其它形式教育職工;
    a)不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、條例、操作規(guī)程或自行其事的;
    d)對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導(dǎo),放任自流的;
    e)延誤裝、修安全設(shè)施或不裝、修安全設(shè)施的;
    i)隱瞞事故或謊報(bào)事故經(jīng)過的。
    質(zhì)量管理體系的論文篇十七
    近日與朋友們談到公司的管理,都是一付苦大仇深的樣子,當(dāng)我向他們推薦“質(zhì)量管理體系”時(shí),又都是一付不屑一顧的樣子。為了總結(jié)一下思想,傳播一下理念,寫篇關(guān)于質(zhì)量管理體系的短文。
    “質(zhì)量管理體系”產(chǎn)生的背景
    只要上網(wǎng)就可以查到,1959年,美國國防部發(fā)布了mil-q-9858a《質(zhì)量大綱要求》,成為世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。這不是我們要研究的重點(diǎn),我們研究的重點(diǎn)是“質(zhì)量管理體系”的社會(huì)文化背景。大家都知道有一個(gè)“西方文明”和“東方文明”的說法,“質(zhì)量管理體系”就是“西方文明”的產(chǎn)物?!拔鞣轿拿鳌钡暮诵乃枷刖褪恰叭藱?quán)的至高無上”,由“人權(quán)”而派生出的“民主、平等、法治”、“公平、公正、公開”等等價(jià)值觀??梢哉f,西方民主社會(huì)都是在“法律體系”的框架下運(yùn)行的,自然而然,在公司文化中“管理體系”是處于極其重要的地位。同時(shí)強(qiáng)調(diào)過程與結(jié)果同樣重要,高質(zhì)量的過程才會(huì)產(chǎn)生高質(zhì)量的結(jié)果,這也是“程序正義”的法律原則在“管理體系”中的具體體現(xiàn)。
    粗略地了解一下“背景”,是為了看清事物的本質(zhì),也是為了破解“橘生淮北則為枳”這個(gè)難題。
    “質(zhì)量管理體系”在我國公司中實(shí)施的現(xiàn)狀
    認(rèn)識我們公司的現(xiàn)狀,還是從我們的文化談起。
    我們中國是“東方文明”的代表,“人權(quán)(利)”不是我們的文化,我們的文化是“人權(quán)(力)”。法律在我們生活中處于什么樣的地位,大家都知道。出了問題,我們自然就想到找“人”來擺平,其實(shí)我們的思想依托就是“權(quán)力”?!皟韶堈摗?、“成王敗寇”、“制度是死的、人是活的”等等思想充斥著我們的生活,在這些思想的指導(dǎo)下,過程在結(jié)果面前、制度在人情(權(quán)力)的面前都是不堪一擊的,這也是我們國家發(fā)展到今天所面臨的一個(gè)巨大的難題。
    在我們的公司中同樣是如此。國內(nèi)通過iso9001體系認(rèn)證的公司數(shù)以萬計(jì),但真正按照“管理體系”的要求來進(jìn)行運(yùn)作的沒有幾家,絕大部分都失效了。失效模式主要有下面兩種:
    一、公司進(jìn)行iso9001體系認(rèn)證目的本身就是想得到一張證書。通過認(rèn)證就是可以了,根本就不想進(jìn)行具體的操作。
    二、公司進(jìn)行認(rèn)證,也想在公司中去實(shí)施,但事與愿違,在具體實(shí)施過程中遇到了這樣或那樣的困難,理論與實(shí)踐脫節(jié),最后也就成了兩套系統(tǒng)。大部分公司都是處于這樣的境地。(具體的難點(diǎn)在下面闡述)
    也許還有極少的公司做的很好,但我還真沒見到。寧波市這幾年按照卓越績效模式搞了個(gè)市長質(zhì)量獎(jiǎng)(質(zhì)量管理體系的升級版),我參加過申報(bào)和評選工作,我們也獲得了這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。但我只能遺憾告訴各位,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)本身就是個(gè)錯(cuò)誤。
    質(zhì)量管理體系不被重視還有另一個(gè)重要的原因,是我們的經(jīng)濟(jì)還不是自由競爭的經(jīng)濟(jì),一部分公司獲得資源與市場靠的不是好的管理,而是通過政府關(guān)系進(jìn)行權(quán)力尋租。一部分找不到尋租空間的公司也沒有心思進(jìn)行管理,通過走假冒偽劣的道路進(jìn)行非對稱式競爭。市場競爭的不公平,管理的價(jià)值無從體現(xiàn)。
    員工不感興趣的原因和公司差不多,努力工作很難敵得過“潛規(guī)則”。
    我們可以這樣得出結(jié)論:“質(zhì)量管理體系”的建立是與我們所處的社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)的,建立體系的基礎(chǔ)性工作是改造我們的思想,灌輸民主與法治的普世價(jià)值觀。
    “質(zhì)量管理體系”在公司中的地位
    請?jiān)试S我用法律來說事,除了體系與法律相通外,還有一個(gè)原因是因?yàn)槲沂且幻蓯酆谜?。言歸正傳。
    體系在公司中的地位與法律在民主法治國家的地位是一樣,一種至高無上、神圣的地位。很遺憾,我國不是這樣的,我們的公司也不是這樣。建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系就是要確立體系的地位。大家都學(xué)過哲學(xué),上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是要匹配的,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定了上層建筑。我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是推行自由市場經(jīng)濟(jì),要求在法律框架下有序自由競爭,而我國的上層建筑是壟斷的,權(quán)力的壟斷必要導(dǎo)致法律體系的式微,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也不可能是真正的自由市場經(jīng)濟(jì)。這樣的中國模式是一種不合理的模式。好的市場經(jīng)濟(jì)必須是法治的市場經(jīng)濟(jì),任何個(gè)人、公司、政府、政黨都必須受法治的規(guī)制。
    公司也是一樣,我們要建立有效的秩序,質(zhì)量管理體系就是一個(gè)很好的選項(xiàng)。它的作用就是保證公司在一個(gè)可控的模式下進(jìn)行運(yùn)營,公司的任何人、任何部門都必須受體系的規(guī)制……(感悟中)。
    體系也是一個(gè)基礎(chǔ)性的東西,如小學(xué)的課程。它的兼容性很強(qiáng),又如電腦的操作系統(tǒng)。
    “質(zhì)量管理體系”工作者在公司中的地位
    上面說的太“形而上”,現(xiàn)在開始“形而下”
    我們的公司中,“質(zhì)量管理體系”工作者一般都設(shè)定在“品質(zhì)部”下面,在這里,我們犯了一個(gè)“望文生義”的錯(cuò)誤。質(zhì)量的含義早就發(fā)展到全面質(zhì)量管理這個(gè)“大質(zhì)量”了,“質(zhì)量管理體系”就是全面質(zhì)量管理的產(chǎn)物。在這里,“質(zhì)量管理體系”關(guān)注的是公司整體運(yùn)營的質(zhì)量,這已經(jīng)涉及到總經(jīng)理的職責(zé)范圍了。公司的“品質(zhì)部”定位還是產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)“小質(zhì)量”。在具體的實(shí)施過程中難以覆蓋全局,作為品質(zhì)部的一個(gè)下屬單位,面對品質(zhì)部自己的問題時(shí),無法保持客觀公正性,很多時(shí)候自己都成了問題的一部分。面對其它部門時(shí),很容易產(chǎn)生推行“質(zhì)量管理體系”就是質(zhì)量部工作的觀點(diǎn),難以調(diào)動(dòng)各主體部門和人員的主動(dòng)性和積極性。
    我們國家法律體系的紊亂現(xiàn)狀,與法院和檢察院在我們國家機(jī)構(gòu)設(shè)置中的不合理也有著直接的關(guān)系,對比中美之間的差異,答案不言自明。
    “質(zhì)量管理體系”工作者是公司體系的締造者,也是體系運(yùn)行的參與者與監(jiān)督者。這就要求賦予“質(zhì)量管理體系”工作者獨(dú)立的地位??梢愿鶕?jù)公司的性質(zhì),將“質(zhì)量管理體系”工作者置于總經(jīng)理或管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下。
    “質(zhì)量管理體系”工作者應(yīng)具備的能力和從業(yè)精神
    談到“質(zhì)量管理體系”工作者應(yīng)具備的能力,我們還是從管理的三種技能去論述
    一、概念技能
    這是高層應(yīng)具備的能力,“質(zhì)量管理體系”工作者還是應(yīng)該要具備一點(diǎn)的。我們一定要認(rèn)清推行“質(zhì)量管理體系”的目的是什么?公司的目的是生產(chǎn)產(chǎn)品,也是生產(chǎn)人。推行“質(zhì)量管理體系”的目的就是推行普世價(jià)值觀,打造以人為基礎(chǔ)、以制度維系的軟件系統(tǒng)。如果我們的工作塑造出的是具有普世價(jià)值觀的人,這樣的工作何止是偉大。
    二、人際技能
    這是成敗的關(guān)鍵,“質(zhì)量管理體系”工作者面對的是全公司同事,在保持原則的情況下,去推行一種價(jià)值觀,傳播一種思想,沒有優(yōu)秀思想工作能力與交際能力,是很難獲得成功的。
    三、技術(shù)技能
    這個(gè)比較容易學(xué)習(xí),一般獲得質(zhì)量工程師證書的人員也就差不多,在工作中想到使用這些技能就可以了。
    從業(yè)精神。今年是辛亥百年,反思?xì)v史也成了一種時(shí)髦。我也反思了一下,同樣是東方文明的國家,日本用一次明治維新就變成了一個(gè)現(xiàn)代國家,而我們中國一百多年都沒有解決。我們的溫總理不時(shí)地要求實(shí)行政治體制改革,但總覺得是遙遙無期。
    所以作為一名“質(zhì)量管理體系”工作者除了要有樂觀的心態(tài)、寬廣的胸懷、堅(jiān)韌的性格,更重要的是要有堅(jiān)定的信念。
    “質(zhì)量管理體系”的實(shí)施
    經(jīng)典的理論是這樣闡述的,建立一個(gè)質(zhì)量管理體系的方法是按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,從建立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),到管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單形成。這個(gè)從上而下的模式,本身沒有任何問題。
    問題的產(chǎn)生原因一方面是我們對質(zhì)量管理體系的認(rèn)識有距離,另一方面是我們“質(zhì)量管理體系”工作者本身的能力不足。認(rèn)識上的距離,前面已經(jīng)講述了,公司的每一位員工在質(zhì)量管理體系這個(gè)問題上達(dá)成共識、取得認(rèn)同并不是一件簡單的事情。思想都沒有成熟前,大刀闊斧的全面推行,失敗幾乎是注定的?!百|(zhì)量管理體系”工作者在公司的處境,決定了很多的員工不愿意向這個(gè)方向發(fā)展,所以公司很難找到具備一定概念技能和良好人際技能的體系人才。當(dāng)能力不足的人全面推行起來,難免顧此失彼,最后在各個(gè)部門的抱怨聲中一敗涂地。說到這,各位朋友肯定想知道我有什么辦法,我沒什么好辦法,只有個(gè)笨辦法。笨辦法的前提是我們知道自己的能力不足,我們知道我們所處的是一個(gè)不容樂觀的環(huán)境。我們就要向鄧小平先生學(xué)習(xí)一下,先搞一個(gè)特區(qū)試點(diǎn),找到一個(gè)合適切入點(diǎn),把有限的精力和能力把一個(gè)點(diǎn)培育好,樹立一個(gè)榜樣,逐步擴(kuò)大到這個(gè)點(diǎn)所在的過程(線),擴(kuò)大這個(gè)過程與相鄰的過程交織的塊面,最后到達(dá)體系這個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)體系推行的過程,就是公司的不斷成長過程。這是我在上一家公司總結(jié)的“點(diǎn)—線—面—系統(tǒng)”四步曲體系優(yōu)化方案。至于在這個(gè)體系的推行過程中要用到具體的技術(shù)技能有那些?想一下,pdca(質(zhì)量改進(jìn)七步驟)、過程方法、審核技術(shù),有這四個(gè)差不多了。
    “質(zhì)量管理體系”工作的難點(diǎn)、誤區(qū)及其它
    關(guān)于質(zhì)量管理體系的東東,剩下沒交代的就在下面一塊燉了
    一、質(zhì)量管理體系的推行切不可“急功近利”
    上面說了,推行質(zhì)量管理體系就是推行一種普世價(jià)值觀,塑造一種文化。短時(shí)間內(nèi)想達(dá)到一個(gè)很高的層次是不科學(xué)的。漫長的時(shí)間很容易使領(lǐng)導(dǎo)失去耐心,員工失去熱情,所以推行時(shí)還是低調(diào)點(diǎn)好。
    二、質(zhì)量管理體系的推行要以責(zé)任部門為主體
    我們常常犯的錯(cuò)誤就是,體系工作者包攬了各級文件的編制,也許大家會(huì)認(rèn)為是不得以而為之。其實(shí)沒有任何理由要我們體系工作者去越俎代庖。讓每個(gè)部門和個(gè)人都參與到體系管理中來,在管理體系的框架下進(jìn)行工作,這也就是建立管理體系的目的。
    三、領(lǐng)導(dǎo)作用
    四、職責(zé)
    一個(gè)公司的很多問題都是出在管理職責(zé)不清上,這個(gè)也是體系關(guān)注的重點(diǎn)。
    公司員工職責(zé)文件是怎么來的?人力資源部回答是:各部門負(fù)責(zé)人提供的。各部門負(fù)責(zé)人又是怎么制定的呢,上網(wǎng)查一下,找一份相關(guān)資料改改就ok了。我現(xiàn)在就要告訴各位,這個(gè)職責(zé)是過程輸出的結(jié)果,他的每一條都要對應(yīng)一個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書或程序文件。一個(gè)過程只有一個(gè)主責(zé)部門,在程序文件中界定清晰。這是公司進(jìn)行人員編制與管理的基礎(chǔ),這就叫人力資源控制。我們的經(jīng)理們都希望下屬能夠有好的表現(xiàn),把希望寄托在下屬的積極主動(dòng)性上,出了問題就抱怨下屬不賣力,這是沒有用的。公司購買了人力這個(gè)資源,這個(gè)資源沒有得到充分的發(fā)揮,這個(gè)責(zé)任在使用資源的人,而不是這個(gè)資源本身。
    公司應(yīng)該呈現(xiàn)的是這樣一個(gè)景象:每一名員工按照崗位職責(zé)的要求承擔(dān)工作,完成每一項(xiàng)工作的依據(jù)是作業(yè)指導(dǎo)書或程序文件。有問題不要緊,可以不斷地進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。作為一名體系工作者,崗位職責(zé)是推行體系工作一個(gè)很好的抓手,一個(gè)很好的切入點(diǎn)。
    五、方針與目標(biāo)
    公司都有方針,這個(gè)方針大多是停留在紙上,或者掛在墻上,沒有真正成為公司文化的一部分。就像“為人民服務(wù)”一樣,最終淪為一個(gè)冷幽默式的口號。究其原因,是我們沒有把這個(gè)方針進(jìn)行合適的展開。方針是由目標(biāo)保證,目標(biāo)是由程序或措施保證。也就是方針目標(biāo)化、目標(biāo)措施化、措施再精細(xì)化、精細(xì)化到標(biāo)準(zhǔn)化。
    作為一名體系工作者對于這一點(diǎn),大可不必放在心上,面對這種宏觀的東西,不是一般人能搞定的,一定要有自知之明,量力而行。如果你把這一塊都做好了,那就恭喜你,可以向高層挺進(jìn)了。
    這兩天出了個(gè)甘肅校車悲劇,領(lǐng)導(dǎo)們又弄了一堆的指示,就是沒有人去展開。悲劇也就自己在做pdca循環(huán)了,唉,上帝保佑!
    六、執(zhí)行力
    有朋友談到執(zhí)行力差的五大原因:員工不知道干什么、不知道怎么干、干起來不順暢、不知道干好了有什么好處、知道干不好沒什么壞處。
    我的建議是去看看質(zhì)量管理體系的要求,里面都有。不怪員工沒有執(zhí)行力,只怪自己不懂執(zhí)行力,不懂體系。
    七、成功還得靠自己
    亂七八糟侃了不少,總結(jié)陳詞一下,送給你們,也送給自己:
    親愛的老總們,如果你希望在你的公司中推行質(zhì)量管理體系,請你自己自覺遵守體系的要求,維護(hù)體系的尊嚴(yán),你應(yīng)該知道讓體系工作者去監(jiān)督你是不可能的。
    親愛的經(jīng)理、主管們,也請你們以身作則,將你們的智慧融入公司的體系中去吧,簡單工作、快樂自己。
    親愛的基層員工們,按照公司的規(guī)定辦,你就是一個(gè)優(yōu)秀的員工。
    謝謝!
    質(zhì)量管理體系的論文篇十八
    質(zhì)量管理制度
    一、目的:監(jiān)理質(zhì)量管理體系文件的管理制度,規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的管理。
    二、依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)。
    三、適用范圍:適用于企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的管理制度。
    四、責(zé)任.企業(yè)負(fù)責(zé)人及藥品購進(jìn)部門、倉儲部門、銷售部門和質(zhì)量管理部門等對本制度的實(shí)施責(zé)任。
    五、工作內(nèi)容.質(zhì)量管理體系文件的分類
    1、質(zhì)量管理體系文件包括標(biāo)準(zhǔn)文件和記錄文件
    2、標(biāo)準(zhǔn)文件是用以規(guī)定質(zhì)量管理工作的原則,闡述質(zhì)量管理體系的構(gòu)成,明確有關(guān)組織部門和人員的質(zhì)量職責(zé)。
    3、記錄性文件是用以表明本企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和證實(shí)其有效性的文件。
    六、質(zhì)量體系文件的管理
    1、企業(yè)應(yīng)制定《質(zhì)量管理文件管理程序》,對標(biāo)準(zhǔn)的起草、審核、批準(zhǔn)、印制、分發(fā)、執(zhí)行、復(fù)審、修訂、廢除與收回存檔等進(jìn)行控制性管理。
    2、企業(yè)應(yīng)制定《質(zhì)量記錄管理制度》對記錄的規(guī)定、批準(zhǔn)、印制、填寫、保存和銷毀進(jìn)行控制性管理。
    3、文件的使用部門負(fù)責(zé)文件的起草、執(zhí)行
    4、企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人文件的批準(zhǔn)、執(zhí)行和廢除等工作
    5、文件的制定必須符合國家頒布的各種法律、法規(guī)和行政規(guī)章,文件應(yīng)有編號,格式規(guī)范。
    部門及崗位職責(zé)