每個人都應該定期進行總結，才能不斷進步，實現個人目標。寫總結前，我們應該先回顧整個學習工作周期的重點和收獲。以下是一些總結的范文，供讀者參考，希望能夠對大家的寫作有所幫助。
礦泉水銷售年終總結篇一
轉眼2020年即將過去，我們將滿懷信心的迎接2019年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在___的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們___的銷售，進一步提升品牌的知名度。在___這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對___2020年終總結：
一、認真學習，努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像__所給我們講__創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。___為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇二
銷售是一個重活，也是一個技術活。下面是產品銷售年終總結，為大家提供參考。
從事產品銷售已經有一些年頭了，在這新年來臨之際，未來更好的從事新的一年的工作，現在，就過去的一年的工作做下總結：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結，相信在以后的工作中，我們的工作會做的更好。
礦泉水銷售年終總結篇三
一轉眼，來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了?；仡欉@9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5）專業(yè)知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的'理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！————–結束。
礦泉水銷售年終總結篇四
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權利的基礎上，由社區(qū)征求居民意見和建議，通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結合的形式確認的義務協(xié)助本樓門居民進行自我教育、自我管理、自我建設、自我服務的人員。
目前，樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務人員，他們的日常工作很繁雜，很繁瑣。
二、樓門長工作內容概要：
1、定期召開樓門長會議，認真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，組織居民參與社區(qū)建設和社區(qū)開展的學習、教育活動，收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責，積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動，不參與封建迷信、賭博等違法活動，在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。協(xié)助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協(xié)助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務、安全防范服務、衛(wèi)生保健服務、嬰幼兒及學生服務、青少年服務、家政服務、中介及信息服務等。
4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助，協(xié)助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為，防范和治理本樓門災害事故和突發(fā)事件，建立良好的道德風尚和社會風氣。協(xié)助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作，努力抓好安全防范工作，在治保會、民警指導下，同違法犯罪分子作斗爭，抓好外口管理，對可疑監(jiān)視，盤查，有問題及時報警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德，預防民間糾紛發(fā)生。協(xié)助社區(qū)居委會調解本樓門民間糾紛，防止民間糾紛激化，并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調解工作的情況。
7、對區(qū)、街醫(yī)療服務機構有一定了解，協(xié)助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作，建立社區(qū)衛(wèi)生服務體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳，向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識，達到轉變群眾觀念，樹立科學、文明、進步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門，抓好計劃生育工作，對重點對象經常走訪，確保不發(fā)生計劃外孕情。
9、協(xié)助社區(qū)居委會協(xié)調物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關系，及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作，不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋，共同維護環(huán)境衛(wèi)生。引導本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習慣，節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產品、垃圾分類回收、保護動物、愛護綠地等。
總體來說，樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內容，但是在一年365天的時間里，樓門長所做的遠遠不止這些，只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸，當然也有助人之后收獲的快樂與感動。
礦泉水銷售年終總結篇五
一轉眼，來大連聯達科技有限公司已經過了50多天?；仡欉@50天以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的產品知識和業(yè)務技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這50多天的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）專業(yè)知識方面：進一步了解教育行業(yè)外圍的設備技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同合作單位的思維的轉變，以便更好的合作。
5）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識。
第二，意識上：無論在產品銷售還是產品維護工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
礦泉水銷售年終總結篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經營部門的一名普通員工，今年剛進入經營部，并被領導安排在售樓部接觸銷售方面，與銷售公司配合工作。我對相關的知識不是很精通，一切都是從頭做起，努力去了解經營銷售的相關知識和周邊房地產市場的狀態(tài)。作為經營部中的一員，我也深深覺到自己身肩重任，充分認識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)。此外，還要了解公司樓盤的銷售狀況，遇到的問題和相關客戶需求，及時回饋給部門領導，以便快速的解決問題，保證銷售工作更順利的進行。
從接觸銷售公司的銷售過程里，我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方。
多從客戶的角度想問題，這樣就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
另外，也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項目已進行到現在，對客戶應該能十分清晰地說明我們的整體運營情況，現在描述未來的前景固然重要，但最關鍵的是現在開始我們的措施如何，我們如何來運營項目，才能真正達到客戶的信任并成交。
針對目前廣告少的狀況，希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料，及時出去發(fā)放，做到更好的宣傳。
我個人認為，相對市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶的除外部景觀外，重要的是我們的產品要有特色，服裝物美價廉，小吃獨特實惠，使客戶來過一次，馬上就介紹朋友過來，客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產市場的起伏動蕩，在這一年里，我積極配合銷售公司的各方面工作，也積極高效的準備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會，都不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
礦泉水銷售年終總結篇七
1、自身定位：在過去的20xx年，是我進公司的第一個月，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對這個行業(yè)競爭和自身定位有了初步的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我以前的工作是招標方面的，踏入這個工作崗位后才發(fā)現，自己需要面對一個全新的世界，未知的發(fā)展，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好。
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學習問題：對于課外學習這方面，我在學習時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
礦泉水銷售年終總結篇八
一轉眼，來xx限公司已經過了大半年了?；仡欉@x個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
1）產品知識方面：了解產品的使用方法；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
礦泉水銷售年終總結篇九
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度進行工作總結。
1、進行了國內工廠的推廣，邀請國內工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家，達成外貿引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲，能夠完成更高的任務指標。
2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會，與同事合作，圓滿完成公司指定任務，以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會，充分了解了行業(yè)規(guī)則，打開了眼界，了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢；拓展了客戶群，這對我今后的工作有重要的指導意義。
1、我推薦人才3人，面試10多人，秉持著優(yōu)中選優(yōu)，寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀，鍛煉了我的溝通協(xié)調能力。
在這一年的工作中，我始終堅持嚴格要求自己，認真完成公司交予的各項任務，做好本職工作，同時在工作之余努力中充實自己?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。同時也認識到了自己的不足：
1、我的思路還有一些狹窄，需要打開自己的工作思路，新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復做，以后還需要堅持總結了過去，方能展望未來！
在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、繼續(xù)加強對國內工廠的推廣，邀請其上線注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會，以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。
3、加大人才招聘的力度，不讓人才白白流失。
總之，感謝領導對我的信任與支持。在接下來的一年里，我會把自己的本職工作做到最好，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力！
礦泉水銷售年終總結篇十
轉眼一年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們_的銷售，進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對_的年底總結：
一、認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2，對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇十一
乙方：通道侗族自治縣黃土鄉(xiāng)楊敏學。
為充分利用通道天然優(yōu)質礦泉水資源，促進地方經濟發(fā)展，經次友好協(xié)商，決定雙方合作共同開發(fā)黃土鄉(xiāng)下盤村礦泉大資源，本著互利互惠，公正合理的原則，根據《合同法》和其他有關法律簽訂本協(xié)議。
一、項目計劃投資800～1000萬元人民幣，日產優(yōu)質瓶裝礦泉水60噸，其中甲方投資總額占85%，乙方投資總額占15%，考慮到乙方為該項目作了大量前期工作，甲方自愿贈送5%的股份給乙方，即甲方投資85%按80%計，乙方投資15%按20%計，按此比例分享紅利。
二、乙方負責水源地的征地、補償等協(xié)議的協(xié)商、談判及政府有關單位手續(xù)經辦，所產生的費用雙方各自承擔一半計入總投資中，雙方資金必須在征地補償協(xié)議簽訂和辦理有關手續(xù)時到位，乙方應盡力將這些費用降低。
三、在正常生產時如與當地村民出現糾紛由乙方負責解決，確保生產正常。
四、甲方是老牌礦泉水生產銷售企業(yè)，在本項目中免費提供注冊商標、銷售市場和生產技術。
五、本項目所需的設備主要由甲方購進，但需經雙方共。
同考察認可后才能采購。
六、在水源滿足雙方合作項目后仍有剩余的情況下，乙方可以開發(fā)新市場和新品牌，所有費用乙方自理，產生的利潤甲、乙雙方按2：8分享。
七、如乙方能爭取政府扶植資金投入，甲、乙雙方按3：7計入各自總投資中。
八、生產管理人員及有關協(xié)議在投產前另訂。
九、雙方如有違約，均按《合同法》有關條款追究責任。
十、本協(xié)議一式三份，雙方各存一份，公證機關保存一份。
甲方：乙方：
二o一o年五月三十日。
礦泉水銷售年終總結篇十二
受托方：（以下簡稱乙方）。
一、合作內容。
經甲乙雙方共同協(xié)商，甲方委托乙方對甲方投資開發(fā)的“”項目進行進行樓盤銷售代理等工作。
項目概況：
本項目位于/，項目名稱為“/”，本項目總建筑面積約/平方米，乙方可銷售面積約/平方米，其中住宅部分/平方米，商業(yè)部分/平方米（最終建筑面積以政府有關部門的測量面積為準）。
二、合作方式。
甲方委托乙方獨家代理該項目的銷售代理。
三、合作期限。
四、服務費用。
甲乙雙方共同約定該項目銷售代理服務取費標準為：
1、乙方銷售價格在雙方約定的代理價格范圍內，甲方支付乙方該項目已實際回款總銷售額的/的銷售代理費用。
2、溢價部分：乙方銷售價格超過雙方約定的代理價格，超出部分以甲方為%，乙方為的比例進行分成。
五、甲方的責任和義務。
1、甲方具備開發(fā)建設該項目的合法手續(xù)，為該項目合法所有者；
4、甲方提供樣板間，并承擔樣板間裝修、室內家具飾品等相關費用；
5、甲方負責辦理廣告審批手續(xù)，甲方負責與當地的工商、房管、城管、銀行等部門協(xié)調關。
系，并負責銷售合同備案手續(xù)；
7、負責按照施工合同及所提供的工程進度表施工，并承諾如期交工；
8、甲方在合同期內不得再與第三方發(fā)生與本合同相沖突的合同關系；
10、甲方負責委派人員常駐銷售現場配合乙方的銷售工作，收取房款；
12、甲方對本項目策劃銷售方案享有獨家使用權，乙方獨家享有的署名權；
14、按協(xié)議約定向乙方支付代理傭金及溢價分成。
六、乙方的責任和義務。
7、乙方工作人員因工作而接觸得知的甲方內部商業(yè)秘密，不得向其他任何人告知；
七、其它約定。
1、工程進度：甲方應按照施工合同及工程進度表組織施工，并按時通過驗收交付使用；因。
施工進度滯后，銷售進度按同樣的時間順延；
八、銷售周期。
1、乙方總的銷售周期為：自合同簽訂之日起后90%以上，甲方視為乙方履行了本協(xié)議；
2、乙方負責完成尾房銷售；
3、如因甲方或國家政策原因影響銷售價格或銷售進度，雙方另行商議；
九、付款方式。
銷售代理傭金的支付方式：
1、甲方于簽定合同5日內支付策劃推廣費共計。
2、甲方按實際銷售回款額的給予乙方作為銷售代理傭金。每月號前據實結算上月的銷售代理傭金。
3、溢價收費標準：
項目最終實現均價為元/平方米，溢價部分%為乙方利潤。
3、甲方延期支付代理費用，乙方有權利將工作時間順延。
十、乙方服務內容。
1、合作內容。
（1）營銷策劃。
（2）整合推廣。
2、合作目標。
（1）在戰(zhàn)略實施推廣中顯示企業(yè)實力。
（2）通過推廣及銷售實現本項目利潤最大化。
（3）通過系統(tǒng)化的推廣，樹立本項目鮮明市場形象。
3、具體內容：項目的市場分析。
（1）本項目可承載客戶群研究及分析。
a）客戶群來源分析。
b）客戶群消費觀念分析。
c）經濟承受能力分析。
（2）項目綜合定位研究。
a）本項目地塊價值研究。
b）本項目產品核心形象定位及核心價值研究。
c）本項目核心價值及設計規(guī)劃初步研究。
產品布置研究建議。
產品類型研究建議。
戶型面積配比研究建議。
立面風格研究建議。
綠化風格研究建議。
其它相關產品細節(jié)研究建議。
（3）市場戰(zhàn)略策劃。
項目推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意。
（4）營銷戰(zhàn)術規(guī)劃。
a）推廣主題研究及選擇。
b）銷售的節(jié)奏、策略及附加促銷手段的規(guī)劃。
c）銷售布局安排。
d）賣場動線組織設計。
e）賣點動態(tài)組合及動態(tài)提升。
f）推廣節(jié)點細節(jié)提示設計。
g）價格體系建議。
h）認購、開盤、強銷及尾盤推廣策略。
（5）市場媒體資源整合（根據項目需要）。
a）模型公司。
b）裝飾公司。
c）電視硬廣告片攝制及后期制作。
d）其他項目考察學習。
（6）銷售準備工作計劃。
a）文件、合同、票證、禮品、用品等費用預算。
b）銷售培訓：樓盤背景、本項目優(yōu)勢、對手比較等項目策劃方面的系統(tǒng)培訓。
（7）廣告宣傳策略及計劃。
a）廣告推廣策略與計劃。
b）廣告宣傳推廣費用預算。
（8）項目vi包裝。
a）項目logo設計。
b）項目視覺形象表現系統(tǒng)設計。
c）體系基礎部分：標準色及輔助色、標準字體等。
e）主樓書平面設計。
f）dm平面設計。
（9）營銷、促銷核心包裝及廣告設計。
a）工地及現場環(huán)境包裝體系。
b）系列宣傳印刷品、表單設計。
c）銷售處及樣板間系列展板設計。
d）路牌、車身、燈箱、路旗設計。
e）開盤及銷售過程中的報紙廣告設計。
（10）銷售現場包裝策劃。
a）銷售中心包裝及動線設計。
b）銷售現場裝修風格、現場氛圍營造。
c）看樓及現場展示通道。
十一、違約責任、爭議解決方式。
任何一方單方面解除合同視為根本違約，應承擔相應責任。凡在本合同執(zhí)行過程中產生的糾紛，首先由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成任何一方都可向人民法院提起訴訟。
十二、不可抗力。
合同履行期間，因不可抗力（如水災、火災、地震、國家政策、人為等不可抗拒因素）造成任何一方不能如期履行本合同，不視為違約，雙方互不承擔責任。
十三、附則。
1、本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，本合同內容自雙方簽字之日起生效，具有法律。
效力；
3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商一致并另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具。
有相同法律效力。
甲方：（蓋章）。
簽字：
簽約日期：乙方：（蓋章）簽字：簽約日期：
礦泉水銷售年終總結篇十三
乙方：_________
經雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、經乙方審核，批準授權，甲方一次性交納加盟費_________元，成為_________軟件產品_________區(qū)域加盟經銷商。
二、在聯盟期內加盟經銷商可以根據當地情況在指定地區(qū)自由決定產品價格，充分發(fā)揮該公司優(yōu)勢不限產品數量開發(fā)當地市場，無限量增加該公司經濟效益。
三、合同生效后，乙方7個工作日內派資深工程師進行_________軟件技術及其市場培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?；蚣追脚杉夹g人員到乙方進行技術培訓，乙方不收任何培訓費用。
四、合同生效后，乙方對每套產品只收_________元加密硬件費用。聯盟期內如甲方需要技術支持，甲方需要負責乙方差旅食宿費用。
五、在聯盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當地開產品推薦會。
六、在大型招標活動中合作伙伴沒有資質或沒把握時，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為一年，即聯盟期為一年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1、雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責。
2、服務過程中如甲方沒有交付服務費用，乙方將不負責日后技術服務工作及維護工作，所涉及責任由甲方自付。
3、甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定_________軟件，乙方將無條件取消聯盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，可通過以下機關解決：有關仲裁機構、人民法院。
十一、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十二、補充說明：_________。
十三、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________
_______年_______月_______日
乙方(公章)：_________
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十四
自從本人xx年加入xxxx以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在xx年的7月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程，我做出如下工作總結：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！
礦泉水銷售年終總結篇十五
供貨單位：__________________，以下簡稱乙方。
經甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條 產品的名稱、品種、規(guī)格和質量
1.產品的名稱、品種、規(guī)格：__________________.(應注明產品的牌號或商標)
2.產品的技術標準(包括質量要求)，按 )項執(zhí)行：
(1)按國家標準執(zhí)行;
(2)按部頒標準執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術要求執(zhí)行。
第二條 產品的數量和計量單位、計量方法
1.產品的數量：______________.
2.計量單位、計量方法：____________.
3.產品交貨數量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法：________________.
第三條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收______________.
第四條 產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產品的交貨單位：________________.
2.交貨方法，按下列第( )項執(zhí)行：
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式：______________.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________________.
第五條 產品的交(提)貨期限
第六條 產品的價格與貨款的結算
1.產品的價格，按下列第( )項執(zhí)行：
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
2.產品貨款的結算：產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算，按照中國人民銀行結算辦法的規(guī)定辦理。
第七條 驗收方法________________.
第八條 對產品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中，如果發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定，應一面妥為保管，一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內，甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的，視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的，不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后，應在10天內(另有規(guī)定或當事人另行商定期限者除外)負責處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第九條 乙方的違約責任
1.乙方不能交貨的，應向甲方償付不能交貨部分貨款的______%的違約金。
2.乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應當按質論價;如果甲方不能利用的，應根據產品的具體情況，由乙方負責包換或包修，并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產品包裝不符合合同規(guī)定，必須返修或重新包裝的，乙方應負責返修或重新包裝，并承擔支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應當償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的，乙方應當負責賠償。
4.乙方逾期交貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產品、多交的產品的品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的產品，甲方在代保管期內實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失，應當由乙方承擔。
6.產品錯發(fā)到貨地點或接貨人的，乙方除應負責運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外，還應承擔甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的，甲方接貨后，仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的，甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的，乙方應在發(fā)貨前與甲方協(xié)商，甲方仍需要的，乙方應照數補交，并負逾期交貨責任;甲方不再需要的，應當在接到乙方通知后15天內通知乙方，辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復的，視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責任
1.甲方中途退貨，應向乙方償付退貨部分貨款______%的違約金。
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應交的技術資料或包裝物的，除交貨日期得順延外，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按順延交貨部分貨款計算，向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的，按中途退貨處理。
3.甲方自提產品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。4.甲方逾期付款的，應按中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的`，應當承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人，或對乙方提出錯誤異議，應承擔乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十二條 其它______________.
按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失的，應當在明確責任后10天內，按銀行規(guī)定的結算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務主管機關調解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
本合同自________年____月____日起生效，合同執(zhí)行期內，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式____份，分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經公證或簽證，應送公證或簽證機關)……等單位各留存一份。
甲方(簽章)：____________________
____________年_________月_______日
乙方(簽章)：____________________
____________年_________月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十六
水是生命之源，人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解，目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現，特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業(yè)數量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
消費者分析。
一、消費習慣分析。
就調查結果來看，消費者對純凈水還是有些依賴：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。
二、消費傾向分析。
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。通過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段提供了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產企業(yè)數量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產能力、產品質量、企業(yè)信譽、資本運作能力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營，限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強。
在我省的礦泉水生產企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱。
個別企業(yè)只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè)，未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業(yè)的狀況。
(1)產品質量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質量是生命，用戶是上帝”的服務宗旨，保持八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區(qū)，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案，設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。2006年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產改造。預計2006年10月正式投產，屆時將達到年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產能力。實現產值1.5億元，利稅2000萬元的現代化飲料生產企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調整企業(yè)生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為qs準入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內知名品牌行列。
二、建議。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的資源進行整合和兼并，取長補短，強強聯合，實現雙贏。
(二)打防結合，加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理，為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產許可證，并對其生產環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。
另外，監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠大目標，爭做龍頭企業(yè)，率領本行業(yè)做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。
礦泉水銷售年終總結篇一
轉眼2020年即將過去，我們將滿懷信心的迎接2019年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在___的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們___的銷售，進一步提升品牌的知名度。在___這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對___2020年終總結：
一、認真學習，努力提高。
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作。
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。像__所給我們講__創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。___為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇二
銷售是一個重活，也是一個技術活。下面是產品銷售年終總結，為大家提供參考。
從事產品銷售已經有一些年頭了，在這新年來臨之際，未來更好的從事新的一年的工作，現在，就過去的一年的工作做下總結：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結，相信在以后的工作中，我們的工作會做的更好。
礦泉水銷售年終總結篇三
一轉眼，來上海繳納電熱有限公司已經過了大半年了?；仡欉@9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5）專業(yè)知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的'理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！————–結束。
礦泉水銷售年終總結篇四
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權利的基礎上，由社區(qū)征求居民意見和建議，通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結合的形式確認的義務協(xié)助本樓門居民進行自我教育、自我管理、自我建設、自我服務的人員。
目前，樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務人員，他們的日常工作很繁雜，很繁瑣。
二、樓門長工作內容概要：
1、定期召開樓門長會議，認真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，組織居民參與社區(qū)建設和社區(qū)開展的學習、教育活動，收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔的職責，積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動，不參與封建迷信、賭博等違法活動，在社區(qū)建設中起先鋒模范作用。協(xié)助社區(qū)居委會開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協(xié)助社區(qū)居委會管理本樓門的節(jié)日服務、安全防范服務、衛(wèi)生保健服務、嬰幼兒及學生服務、青少年服務、家政服務、中介及信息服務等。
4、組織本樓門人員對社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助，協(xié)助社區(qū)居委會開展社會保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為，防范和治理本樓門災害事故和突發(fā)事件，建立良好的道德風尚和社會風氣。協(xié)助社區(qū)居委會開展社區(qū)矯正工作，努力抓好安全防范工作，在治保會、民警指導下，同違法犯罪分子作斗爭，抓好外口管理，對可疑監(jiān)視，盤查，有問題及時報警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德，預防民間糾紛發(fā)生。協(xié)助社區(qū)居委會調解本樓門民間糾紛，防止民間糾紛激化，并向社區(qū)居委會反映民間糾紛和調解工作的情況。
7、對區(qū)、街醫(yī)療服務機構有一定了解，協(xié)助社區(qū)居委會開展本樓門的健康教育工作，建立社區(qū)衛(wèi)生服務體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳，向本樓門群眾滲透計生國策意識和計生科普知識，達到轉變群眾觀念，樹立科學、文明、進步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會計生部門，抓好計劃生育工作，對重點對象經常走訪，確保不發(fā)生計劃外孕情。
9、協(xié)助社區(qū)居委會協(xié)調物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關系，及時反映居民對物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實城管衛(wèi)生工作，不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋，共同維護環(huán)境衛(wèi)生。引導本樓門家庭改善生活消費和衛(wèi)生習慣，節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產品、垃圾分類回收、保護動物、愛護綠地等。
總體來說，樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內容，但是在一年365天的時間里，樓門長所做的遠遠不止這些，只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸，當然也有助人之后收獲的快樂與感動。
礦泉水銷售年終總結篇五
一轉眼，來大連聯達科技有限公司已經過了50多天?；仡欉@50天以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的產品知識和業(yè)務技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這50多天的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）專業(yè)知識方面：進一步了解教育行業(yè)外圍的設備技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同合作單位的思維的轉變，以便更好的合作。
5）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識。
第二，意識上：無論在產品銷售還是產品維護工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
礦泉水銷售年終總結篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經營部門的一名普通員工，今年剛進入經營部，并被領導安排在售樓部接觸銷售方面，與銷售公司配合工作。我對相關的知識不是很精通，一切都是從頭做起，努力去了解經營銷售的相關知識和周邊房地產市場的狀態(tài)。作為經營部中的一員，我也深深覺到自己身肩重任，充分認識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)。此外，還要了解公司樓盤的銷售狀況，遇到的問題和相關客戶需求，及時回饋給部門領導，以便快速的解決問題，保證銷售工作更順利的進行。
從接觸銷售公司的銷售過程里，我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方。
多從客戶的角度想問題，這樣就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
另外，也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項目已進行到現在，對客戶應該能十分清晰地說明我們的整體運營情況，現在描述未來的前景固然重要，但最關鍵的是現在開始我們的措施如何，我們如何來運營項目，才能真正達到客戶的信任并成交。
針對目前廣告少的狀況，希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料，及時出去發(fā)放，做到更好的宣傳。
我個人認為，相對市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶的除外部景觀外，重要的是我們的產品要有特色，服裝物美價廉，小吃獨特實惠，使客戶來過一次，馬上就介紹朋友過來，客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產市場的起伏動蕩，在這一年里，我積極配合銷售公司的各方面工作，也積極高效的準備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會，都不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
礦泉水銷售年終總結篇七
1、自身定位：在過去的20xx年，是我進公司的第一個月，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對這個行業(yè)競爭和自身定位有了初步的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我以前的工作是招標方面的，踏入這個工作崗位后才發(fā)現，自己需要面對一個全新的世界，未知的發(fā)展，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好。
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！
3、學習問題：對于課外學習這方面，我在學習時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
礦泉水銷售年終總結篇八
一轉眼，來xx限公司已經過了大半年了?；仡欉@x個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這9個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
1）產品知識方面：了解產品的使用方法；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；
2）公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3）客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4）服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1）工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2）職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3）客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4）自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區(qū)域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣；利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
礦泉水銷售年終總結篇九
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度進行工作總結。
1、進行了國內工廠的推廣，邀請國內工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家，達成外貿引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲，能夠完成更高的任務指標。
2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會，與同事合作，圓滿完成公司指定任務，以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會，充分了解了行業(yè)規(guī)則，打開了眼界，了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢；拓展了客戶群，這對我今后的工作有重要的指導意義。
1、我推薦人才3人，面試10多人，秉持著優(yōu)中選優(yōu)，寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀，鍛煉了我的溝通協(xié)調能力。
在這一年的工作中，我始終堅持嚴格要求自己，認真完成公司交予的各項任務，做好本職工作，同時在工作之余努力中充實自己?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。同時也認識到了自己的不足：
1、我的思路還有一些狹窄，需要打開自己的工作思路，新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復做，以后還需要堅持總結了過去，方能展望未來！
在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、繼續(xù)加強對國內工廠的推廣，邀請其上線注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會，以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。
3、加大人才招聘的力度，不讓人才白白流失。
總之，感謝領導對我的信任與支持。在接下來的一年里，我會把自己的本職工作做到最好，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力！
礦泉水銷售年終總結篇十
轉眼一年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們_的銷售，進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。
以下是我對_的年底總結：
一、認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2，對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
礦泉水銷售年終總結篇十一
乙方：通道侗族自治縣黃土鄉(xiāng)楊敏學。
為充分利用通道天然優(yōu)質礦泉水資源，促進地方經濟發(fā)展，經次友好協(xié)商，決定雙方合作共同開發(fā)黃土鄉(xiāng)下盤村礦泉大資源，本著互利互惠，公正合理的原則，根據《合同法》和其他有關法律簽訂本協(xié)議。
一、項目計劃投資800～1000萬元人民幣，日產優(yōu)質瓶裝礦泉水60噸，其中甲方投資總額占85%，乙方投資總額占15%，考慮到乙方為該項目作了大量前期工作，甲方自愿贈送5%的股份給乙方，即甲方投資85%按80%計，乙方投資15%按20%計，按此比例分享紅利。
二、乙方負責水源地的征地、補償等協(xié)議的協(xié)商、談判及政府有關單位手續(xù)經辦，所產生的費用雙方各自承擔一半計入總投資中，雙方資金必須在征地補償協(xié)議簽訂和辦理有關手續(xù)時到位，乙方應盡力將這些費用降低。
三、在正常生產時如與當地村民出現糾紛由乙方負責解決，確保生產正常。
四、甲方是老牌礦泉水生產銷售企業(yè)，在本項目中免費提供注冊商標、銷售市場和生產技術。
五、本項目所需的設備主要由甲方購進，但需經雙方共。
同考察認可后才能采購。
六、在水源滿足雙方合作項目后仍有剩余的情況下，乙方可以開發(fā)新市場和新品牌，所有費用乙方自理，產生的利潤甲、乙雙方按2：8分享。
七、如乙方能爭取政府扶植資金投入，甲、乙雙方按3：7計入各自總投資中。
八、生產管理人員及有關協(xié)議在投產前另訂。
九、雙方如有違約，均按《合同法》有關條款追究責任。
十、本協(xié)議一式三份，雙方各存一份，公證機關保存一份。
甲方：乙方：
二o一o年五月三十日。
礦泉水銷售年終總結篇十二
受托方：（以下簡稱乙方）。
一、合作內容。
經甲乙雙方共同協(xié)商，甲方委托乙方對甲方投資開發(fā)的“”項目進行進行樓盤銷售代理等工作。
項目概況：
本項目位于/，項目名稱為“/”，本項目總建筑面積約/平方米，乙方可銷售面積約/平方米，其中住宅部分/平方米，商業(yè)部分/平方米（最終建筑面積以政府有關部門的測量面積為準）。
二、合作方式。
甲方委托乙方獨家代理該項目的銷售代理。
三、合作期限。
四、服務費用。
甲乙雙方共同約定該項目銷售代理服務取費標準為：
1、乙方銷售價格在雙方約定的代理價格范圍內，甲方支付乙方該項目已實際回款總銷售額的/的銷售代理費用。
2、溢價部分：乙方銷售價格超過雙方約定的代理價格，超出部分以甲方為%，乙方為的比例進行分成。
五、甲方的責任和義務。
1、甲方具備開發(fā)建設該項目的合法手續(xù)，為該項目合法所有者；
4、甲方提供樣板間，并承擔樣板間裝修、室內家具飾品等相關費用；
5、甲方負責辦理廣告審批手續(xù)，甲方負責與當地的工商、房管、城管、銀行等部門協(xié)調關。
系，并負責銷售合同備案手續(xù)；
7、負責按照施工合同及所提供的工程進度表施工，并承諾如期交工；
8、甲方在合同期內不得再與第三方發(fā)生與本合同相沖突的合同關系；
10、甲方負責委派人員常駐銷售現場配合乙方的銷售工作，收取房款；
12、甲方對本項目策劃銷售方案享有獨家使用權，乙方獨家享有的署名權；
14、按協(xié)議約定向乙方支付代理傭金及溢價分成。
六、乙方的責任和義務。
7、乙方工作人員因工作而接觸得知的甲方內部商業(yè)秘密，不得向其他任何人告知；
七、其它約定。
1、工程進度：甲方應按照施工合同及工程進度表組織施工，并按時通過驗收交付使用；因。
施工進度滯后，銷售進度按同樣的時間順延；
八、銷售周期。
1、乙方總的銷售周期為：自合同簽訂之日起后90%以上，甲方視為乙方履行了本協(xié)議；
2、乙方負責完成尾房銷售；
3、如因甲方或國家政策原因影響銷售價格或銷售進度，雙方另行商議；
九、付款方式。
銷售代理傭金的支付方式：
1、甲方于簽定合同5日內支付策劃推廣費共計。
2、甲方按實際銷售回款額的給予乙方作為銷售代理傭金。每月號前據實結算上月的銷售代理傭金。
3、溢價收費標準：
項目最終實現均價為元/平方米，溢價部分%為乙方利潤。
3、甲方延期支付代理費用，乙方有權利將工作時間順延。
十、乙方服務內容。
1、合作內容。
（1）營銷策劃。
（2）整合推廣。
2、合作目標。
（1）在戰(zhàn)略實施推廣中顯示企業(yè)實力。
（2）通過推廣及銷售實現本項目利潤最大化。
（3）通過系統(tǒng)化的推廣，樹立本項目鮮明市場形象。
3、具體內容：項目的市場分析。
（1）本項目可承載客戶群研究及分析。
a）客戶群來源分析。
b）客戶群消費觀念分析。
c）經濟承受能力分析。
（2）項目綜合定位研究。
a）本項目地塊價值研究。
b）本項目產品核心形象定位及核心價值研究。
c）本項目核心價值及設計規(guī)劃初步研究。
產品布置研究建議。
產品類型研究建議。
戶型面積配比研究建議。
立面風格研究建議。
綠化風格研究建議。
其它相關產品細節(jié)研究建議。
（3）市場戰(zhàn)略策劃。
項目推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意。
（4）營銷戰(zhàn)術規(guī)劃。
a）推廣主題研究及選擇。
b）銷售的節(jié)奏、策略及附加促銷手段的規(guī)劃。
c）銷售布局安排。
d）賣場動線組織設計。
e）賣點動態(tài)組合及動態(tài)提升。
f）推廣節(jié)點細節(jié)提示設計。
g）價格體系建議。
h）認購、開盤、強銷及尾盤推廣策略。
（5）市場媒體資源整合（根據項目需要）。
a）模型公司。
b）裝飾公司。
c）電視硬廣告片攝制及后期制作。
d）其他項目考察學習。
（6）銷售準備工作計劃。
a）文件、合同、票證、禮品、用品等費用預算。
b）銷售培訓：樓盤背景、本項目優(yōu)勢、對手比較等項目策劃方面的系統(tǒng)培訓。
（7）廣告宣傳策略及計劃。
a）廣告推廣策略與計劃。
b）廣告宣傳推廣費用預算。
（8）項目vi包裝。
a）項目logo設計。
b）項目視覺形象表現系統(tǒng)設計。
c）體系基礎部分：標準色及輔助色、標準字體等。
e）主樓書平面設計。
f）dm平面設計。
（9）營銷、促銷核心包裝及廣告設計。
a）工地及現場環(huán)境包裝體系。
b）系列宣傳印刷品、表單設計。
c）銷售處及樣板間系列展板設計。
d）路牌、車身、燈箱、路旗設計。
e）開盤及銷售過程中的報紙廣告設計。
（10）銷售現場包裝策劃。
a）銷售中心包裝及動線設計。
b）銷售現場裝修風格、現場氛圍營造。
c）看樓及現場展示通道。
十一、違約責任、爭議解決方式。
任何一方單方面解除合同視為根本違約，應承擔相應責任。凡在本合同執(zhí)行過程中產生的糾紛，首先由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成任何一方都可向人民法院提起訴訟。
十二、不可抗力。
合同履行期間，因不可抗力（如水災、火災、地震、國家政策、人為等不可抗拒因素）造成任何一方不能如期履行本合同，不視為違約，雙方互不承擔責任。
十三、附則。
1、本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，本合同內容自雙方簽字之日起生效，具有法律。
效力；
3、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商一致并另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具。
有相同法律效力。
甲方：（蓋章）。
簽字：
簽約日期：乙方：（蓋章）簽字：簽約日期：
礦泉水銷售年終總結篇十三
乙方：_________
經雙方友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、經乙方審核，批準授權，甲方一次性交納加盟費_________元，成為_________軟件產品_________區(qū)域加盟經銷商。
二、在聯盟期內加盟經銷商可以根據當地情況在指定地區(qū)自由決定產品價格，充分發(fā)揮該公司優(yōu)勢不限產品數量開發(fā)當地市場，無限量增加該公司經濟效益。
三、合同生效后，乙方7個工作日內派資深工程師進行_________軟件技術及其市場培訓，甲方負責乙方工程師差旅食宿費用?；蚣追脚杉夹g人員到乙方進行技術培訓，乙方不收任何培訓費用。
四、合同生效后，乙方對每套產品只收_________元加密硬件費用。聯盟期內如甲方需要技術支持，甲方需要負責乙方差旅食宿費用。
五、在聯盟期間乙方在全國主要教育媒體作宣傳配合市場推動。在時機成熟時乙方配合甲方在當地開產品推薦會。
六、在大型招標活動中合作伙伴沒有資質或沒把握時，乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售，如非指定地區(qū)內銷售須向甲方提交申請另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費用后合同生效，合同有效期為一年，即聯盟期為一年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責任
1、雙方簽訂合同后，如甲方不能如期付款給乙方，責任完全由甲方負責。
2、服務過程中如甲方沒有交付服務費用，乙方將不負責日后技術服務工作及維護工作，所涉及責任由甲方自付。
3、甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定_________軟件，乙方將無條件取消聯盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，可通過以下機關解決：有關仲裁機構、人民法院。
十一、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
十二、補充說明：_________。
十三、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________
_______年_______月_______日
乙方(公章)：_________
_______年_______月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十四
自從本人xx年加入xxxx以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在xx年的7月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程，我做出如下工作總結：
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著！
礦泉水銷售年終總結篇十五
供貨單位：__________________，以下簡稱乙方。
經甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條 產品的名稱、品種、規(guī)格和質量
1.產品的名稱、品種、規(guī)格：__________________.(應注明產品的牌號或商標)
2.產品的技術標準(包括質量要求)，按 )項執(zhí)行：
(1)按國家標準執(zhí)行;
(2)按部頒標準執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術要求執(zhí)行。
第二條 產品的數量和計量單位、計量方法
1.產品的數量：______________.
2.計量單位、計量方法：____________.
3.產品交貨數量的正負尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法：________________.
第三條 產品的包裝標準和包裝物的供應與回收______________.
第四條 產品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產品的交貨單位：________________.
2.交貨方法，按下列第( )項執(zhí)行：
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式：______________.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________________.
第五條 產品的交(提)貨期限
第六條 產品的價格與貨款的結算
1.產品的價格，按下列第( )項執(zhí)行：
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
2.產品貨款的結算：產品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結算，按照中國人民銀行結算辦法的規(guī)定辦理。
第七條 驗收方法________________.
第八條 對產品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中，如果發(fā)現產品的品種、型號、規(guī)格、花色和質量不合規(guī)定，應一面妥為保管，一面在30天內向乙方提出書面異議;在托收承付期內，甲方有權拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標的物收到之日起過兩年內未通知乙方的，視為產品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產品質量下降的，不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后，應在10天內(另有規(guī)定或當事人另行商定期限者除外)負責處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第九條 乙方的違約責任
1.乙方不能交貨的，應向甲方償付不能交貨部分貨款的______%的違約金。
2.乙方所交產品品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的，如果甲方同意利用，應當按質論價;如果甲方不能利用的，應根據產品的具體情況，由乙方負責包換或包修，并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產品包裝不符合合同規(guī)定，必須返修或重新包裝的，乙方應負責返修或重新包裝，并承擔支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，乙方應當償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的，乙方應當負責賠償。
4.乙方逾期交貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按逾期交貨部分貨款計算，向甲方償付逾期交貨的違約金，并承擔甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產品、多交的產品的品種、型號、規(guī)格、花色、質量不符合規(guī)定的產品，甲方在代保管期內實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失，應當由乙方承擔。
6.產品錯發(fā)到貨地點或接貨人的，乙方除應負責運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外，還應承擔甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的，甲方接貨后，仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的，甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的，乙方應在發(fā)貨前與甲方協(xié)商，甲方仍需要的，乙方應照數補交，并負逾期交貨責任;甲方不再需要的，應當在接到乙方通知后15天內通知乙方，辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復的，視為同意發(fā)貨。
第十條 甲方的違約責任
1.甲方中途退貨，應向乙方償付退貨部分貨款______%的違約金。
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應交的技術資料或包裝物的，除交貨日期得順延外，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按順延交貨部分貨款計算，向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的，按中途退貨處理。
3.甲方自提產品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應比照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定，按逾期提貨部分貨款總值計算，向乙方償付逾期提貨的違約金，并承擔乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。4.甲方逾期付款的，應按中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的`，應當承擔由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人，或對乙方提出錯誤異議，應承擔乙方因此所受的損失。
第十一條 不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關機構證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十二條 其它______________.
按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經濟損失的，應當在明確責任后10天內，按銀行規(guī)定的結算辦法付清，否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛，當事人雙方應當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可請業(yè)務主管機關調解或者向仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
本合同自________年____月____日起生效，合同執(zhí)行期內，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜，須經雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式____份，分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經公證或簽證，應送公證或簽證機關)……等單位各留存一份。
甲方(簽章)：____________________
____________年_________月_______日
乙方(簽章)：____________________
____________年_________月_______日
礦泉水銷售年終總結篇十六
水是生命之源，人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據了解，目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現，特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業(yè)數量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原來15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。
消費者分析。
一、消費習慣分析。
就調查結果來看，消費者對純凈水還是有些依賴：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售網絡相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。
二、消費傾向分析。
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。通過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段提供了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產企業(yè)數量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產能力、產品質量、企業(yè)信譽、資本運作能力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營，限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強。
在我省的礦泉水生產企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱。
個別企業(yè)只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè)，未獲得qs認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業(yè)的狀況。
(1)產品質量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質量是生命，用戶是上帝”的服務宗旨，保持八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區(qū)，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案，設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。2006年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產改造。預計2006年10月正式投產，屆時將達到年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產能力。實現產值1.5億元，利稅2000萬元的現代化飲料生產企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調整企業(yè)生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為qs準入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內知名品牌行列。
二、建議。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的資源進行整合和兼并，取長補短，強強聯合，實現雙贏。
(二)打防結合，加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理，為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產許可證，并對其生產環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。
另外，監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠大目標，爭做龍頭企業(yè)，率領本行業(yè)做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。