2023年商務(wù)接待活動方案(精選18篇)

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    方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時所采取的一系列步驟或方法,我們需要有一個明確的方案來解決這個問題。制定方案的關(guān)鍵是確定清晰的目標(biāo)和明確的指標(biāo)。這里有一些成功制定方案的經(jīng)驗分享,希望對大家的實踐有所幫助。
    商務(wù)接待活動方案篇一
    有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    20xx年x月x日
    1、接待地點:xx
    2、會議地點:xx會議室
    xx
    1.總負(fù)責(zé):公司行政部
    2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
    用車費用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
    1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
    2、就餐安排,提前預(yù)定
    3、迎接車輛安排
    4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
    5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
    6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
    1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
    2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
    3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
    1、歡迎詞
    2、會場整理及布置
    1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
    2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
    3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
    3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
    會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
    商務(wù)接待活動方案篇二
     一:接待前準(zhǔn)備:
     1、熟悉接待日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
     2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
     3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,
     旅游景點,旅游途中就餐點。
     一、會議概況:
     (一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12
     (二)會議地點:柳州飯店
     地址:柳州飯店
     電話:xxxxxxxxxx
     聯(lián)系人:賈xx
     (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,
     二、活動日程(見日程安排表)
     三、工作分工
     成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
     組 長:賈xx
     副組長:胡xx
     領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項工作。
     成員單位:分公司人事部 公關(guān)部
     辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
     (一)材料組
     負(fù)責(zé)人:韋xx
     成 員:秘書處有關(guān)人員
     職 責(zé):
     1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
     2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
     3.會議須知、日程表
     4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
     5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
     6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
     7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
     (二)會務(wù)組
     負(fù)責(zé)人:歐xx
     成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
     職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
     食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
     1.車輛
     負(fù)責(zé)人:胡xx
     (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
     (2)各單位抽調(diào)的`車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
     (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
     (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
     2.接站
     負(fù)責(zé)人:毛xx
     1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
     具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
     3.紀(jì)念品
     負(fù)責(zé)人:賈xx
     (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。
     4.住宿
     負(fù)責(zé)人:賈xx
     (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
     (2)宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。
     (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
     5.參觀、娛樂活動
     (1)游覽。
     責(zé)任人:麥xx
     負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
     要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
     (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
     責(zé)任人:韋xx
     負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
     表團(tuán)參與的演出計劃。
     6.宣傳報道
     責(zé)任人:麥xx
     (1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
     (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
     (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
     7.醫(yī)療保障
     責(zé)任人:歐xx
     門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
     會活動日程安排
     表格略
     為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
     一、接待時間:20xx年1月27—29日
     二、接待地點
     接機(jī)地點:上海虹橋機(jī)場
     接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店
     地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)
     參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地
     上海世博園
     上海外灘夜景
     三、 接待對象:美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
     四、 接待負(fù)責(zé)人員
     總負(fù)責(zé):xxx (負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
     接待組:xxx (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
     秘書組:xxx (負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
     五、 接待前期準(zhǔn)備工作
     1. 來回機(jī)票預(yù)定
     2. 食宿安排
     3. 迎接車輛安排
     4. 會場接待
     5. 會場整理及布置
     六、 后期工作
     1.談判會議資料整理
     2.經(jīng)費報銷
     3.總結(jié)及信息反饋
     七、 經(jīng)費預(yù)算 雙程飛機(jī)票(22)+酒店住宿費(1)+餐費(8)+租車費用(65)+觀光費用(25)+會議雜務(wù)費(1)+后備費用(5) 總計:6315元(人民幣)
     八、 注意事項
     1、 接待外賓的禮儀注意事項 2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備 3、 控制經(jīng)費預(yù)算 4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
    商務(wù)接待活動方案篇三
    xx集團(tuán)旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    20xx年x月x日
    1、接待地點:xx
    2、會議地點:xx會議室
    xx
    1.總負(fù)責(zé):公司行政部
    2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
    用車費用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
    1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
    2、就餐安排,提前預(yù)定
    3、迎接車輛安排
    4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
    5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
    6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
    1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
    2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
    3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
    1、歡迎詞
    2、會場整理及布置
    1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
    2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
    3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
    3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
    會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
    商務(wù)接待活動方案篇四
    應(yīng)我公司邀請,__酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時間暫定3天。
    該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我_×酒的唯一廠家,對我公司業(yè)務(wù)往來用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實績。
    對他們此次前來洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
    具體安排如下:
    1.客人抵、離京時,由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
    2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。
    3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
    4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動。
    5.客人在京費用由我公司承擔(dān)。
    以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
    附件:__酒業(yè)公司客人名單(略)
    本公司接待人員名單(略)
    上海__百貨公司公關(guān)部
    20__年_月_日
    商務(wù)接待活動方案篇五
    1、目的
    商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。
    2、適用范圍
    本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
    3、接待責(zé)任單位
    公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負(fù)責(zé)實施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關(guān)部門要積極主動配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。
    (一)了解接待對象的情況
    接待對象情況表
    (二)制訂接待計劃
    一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
    1、接待規(guī)格
    接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
    2、活動日程活動日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內(nèi)容。
    (1)接待的日期和具體的時間。
    (2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
    (3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。
    (4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預(yù)先安排
    專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費用等。
    3、費用預(yù)算
    接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),提前做好接待費用預(yù)算。一般費用預(yù)算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費用等。
    4、其他事項計劃安排
    在接待計劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。
    其他事項工作安排表
    (一)制定接待計劃
    (二)迎接安排
    (三)看望、商議日程
    (四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項要求
    1、接待規(guī)格及陪同人員要求
    2、接待地點的選擇
    3、會場安排
    4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限
    5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限
    6、交通及車輛安排
    7、參觀旅游安排
    8、宴請
    9、迎送安排
    每次完成較大規(guī)模的接待活動后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)后續(xù)工作。
    商務(wù)接待活動方案篇六
    應(yīng)我公司邀請,xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時間暫定3天。
    該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的唯一廠家,對我公司業(yè)務(wù)往來用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實績。
    對他們此次前來洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
    具體安排如下:
    1.客人抵、離京時,由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
    2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。
    3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
    4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動。
    5.客人在京費用由我公司承擔(dān)。
    以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
    附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)。
    本公司接待人員名單(略)。
    上海xx百貨公司公關(guān)部。
    20xx年x月x日。
    商務(wù)接待活動方案篇七
    應(yīng)我公司邀請,xx酒業(yè)公司總經(jīng)理等一行3人,將于本月6日到達(dá)我公司洽談業(yè)務(wù),時間暫定3天。
    該公司是我國西南地區(qū)的大型酒類生產(chǎn)廠家,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上一向供不應(yīng)求。該公司與我公司有多年的業(yè)務(wù)聯(lián)系,系供應(yīng)我x×酒的'唯一廠家,對我公司業(yè)務(wù)往來用心,態(tài)度友好,每年均與我公司有成交實績。
    對他們此次前來洽談業(yè)務(wù),我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
    具體安排如下:
    1.客人抵、離京時,由有關(guān)業(yè)務(wù)人員迎送。
    2.由我公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理會見并宴請兩次。
    3.由我方總經(jīng)理負(fù)責(zé)與其洽談。
    4.客人在京期間適當(dāng)安排參觀游覽、文化娛樂活動。
    5.客人在京費用由我公司承擔(dān)。
    以上意見妥否,清公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
    附件:xx酒業(yè)公司客人名單(略)
    本公司接待人員名單(略)
    上海xx百貨公司公關(guān)部
    20xx年xx月xx日
    商務(wù)接待活動方案篇八
    為安排好領(lǐng)導(dǎo)來xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
    20xx年xx月xx日—xx月xx日
    接人地點:
    下榻酒店:
    考察地點:
    大區(qū)總經(jīng)理:
    辦事處主任:
    隨行人員:
    總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實施人員:(待定)
    1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
    2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
    3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
    4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
    (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
    (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
    (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
    負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。
    后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:
    (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
    (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
    (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,x日前準(zhǔn)備到位。
    (4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
    牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
    各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
    檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
    2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
    4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
    (詳見附件)
    (詳見附件)
    商務(wù)接待活動方案篇九
    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
    (一)會議時間:2xx-1-1至2xx-1-12
    (二)會議地點:柳州飯店
    地址:柳州飯店
    電話:xxxxxxxxxx
    聯(lián)系人:賈xx
    (三)參加會議人員:總公司代表分公司各部門負(fù)責(zé)人,
    略
    成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:賈xx
    副組長:王xx
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人xxx,具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項工作。
    成員單位:分公司人事部公關(guān)部
    辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
    (一)材料組
    負(fù)責(zé)人:韋xx
    成員:秘書處有關(guān)人員
    職責(zé):
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
    2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
    3.會議須知、日程表
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
    7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
    (二)會務(wù)組
    負(fù)責(zé)人:歐xx
    成員:總務(wù)處有關(guān)人員
    職責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
    食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛
    負(fù)責(zé)人:王xx
    (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。
    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站
    負(fù)責(zé)人:許xx
    1月1日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由職責(zé)單位自制接站牌)。
    具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
    3.紀(jì)念品
    負(fù)責(zé)人:賈xx
    (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。
    4.住宿
    負(fù)責(zé)人:賈xx
    (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
    (2)宴請。1日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。
    (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂活動
    (1)游覽。
    職責(zé)人:麥xx
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
    要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
    (2)8月xx日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
    職責(zé)人:韋xx
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
    表團(tuán)參與的演出計劃。
    6.宣傳報道
    職責(zé)人:麥xx
    (1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
    (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
    (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。
    7.醫(yī)療保障
    職責(zé)人:歐xx
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
    商務(wù)接待活動方案篇十
    xx集團(tuán)旗下的`xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    20xx年xx月xx日
    1、接待地點:xx
    2、會議地點:xx會議室
    xx
    1.總負(fù)責(zé):公司行政部
    2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
    用車費用:xx其它:xx總預(yù)算:xx
    1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間
    2、就餐安排,提前預(yù)定
    3、迎接車輛安排
    4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
    5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備
    6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
    1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
    2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
    3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
    1、歡迎詞
    2、會場整理及布置
    1)提前xx分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。
    2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
    3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
    3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。
    會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
    商務(wù)接待活動方案篇十一
    為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
    xx年xx月xx日—xx月xx日
    接人地點:
    下榻酒店:
    考察地點:
    辦事處主任:
    隨行人員:
    總負(fù)責(zé)人:(待定)
    具體實施人員:(待定)
    1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
    2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
    3、迎接車輛安排,駕車前去迎接
    4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
    (一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
    (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
    (三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
    1、負(fù)責(zé)落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)照像。
    3、后勤負(fù)責(zé)落實以下工作:
    (1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
    (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。
    (3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。
    (4)負(fù)責(zé)安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
    (二)牽頭督促檢查落實店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
    (三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
    (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
    2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
    4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。
    1、酒店:
    (1)帝豪
    (2)喜來登
    (3)君華
    (4)金海灣
    2、餐飲:
    (1)海鮮城
    電話:地址:
    (2)酒家
    電話:地址:
    (3)酒家
    電話:地址:
    (4)大酒樓
    電話:地址:
    (5)酒家
    電話:地址:
    商務(wù)接待活動方案篇十二
    為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
    20xx年10月2729日。
    接機(jī)地點:上海虹橋機(jī)場。
    接待酒店:上海洋洋顯達(dá)度假酒店。
    地址:上海xx站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)。
    參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。
    上海世博園。
    上海外灘夜景。
    美國xxx公司談判代表以及陪同人員。
    總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
    接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。
    秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
    1.來回機(jī)票預(yù)定。
    2.食宿安排。
    3.迎接車輛安排。
    5.會場整理及布置。
    1.談判會議資料整理。
    2.經(jīng)費報銷。
    3.總結(jié)及信息反饋。
    雙程飛機(jī)票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車費用(650)觀光費用(2500)會議雜務(wù)費(1000)后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)。
    1、接待外賓的禮儀注意事項。
    3、控制經(jīng)費預(yù)算。
    4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
    商務(wù)接待活動方案篇十三
    1.展示x集團(tuán)的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
    3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
    1.x集團(tuán)年度成果展示。
    第一部分:展架宣傳。
    a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
    b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
    c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示:照片、簡介、感言、集體口號。
    上述展示內(nèi)容以展架形式,在x走廊通道和x會場入口處擺放。
    第二部分:碟片宣傳。
    大會入場時,在x舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
    2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
    展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。
    3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰。
    f.領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎前,舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個人風(fēng)采展示錄相;。
    g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯,所有領(lǐng)獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領(lǐng)獎過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
    4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
    一等獎:1人,獎勵價值xx元獎品;。
    二等獎:2人,獎勵價值xx元獎品;。
    三等獎:5人,獎勵價值xx元獎品;。
    幸運獎:20人,獎勵價值x元獎品。
    5.冷餐會。
    大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
    6.集團(tuán)董事長xx先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
    7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
    年會基本流程:
    1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
    2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。
    3.集團(tuán)董事長x先生致新春賀詞,并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
    5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
    6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進(jìn)行。
    7.大會結(jié)束,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人合影留念。
    年會初期準(zhǔn)備:
    1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
    請企劃部提前設(shè)計制作集團(tuán)文化宣傳展架,包括:集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
    2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
    請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準(zhǔn)備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。
    3.現(xiàn)場頒獎準(zhǔn)備。
    b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
    4.組織準(zhǔn)備。
    行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。
    年會費用預(yù)算:
    1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:x元。
    2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:x元。
    3.幸運大抽獎費用:x元。
    4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:x元。
    5.冷餐費用:x元。
    6.會場布置費用:x元。
    商務(wù)接待活動方案篇十四
    為了安排好美國達(dá)貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
    20xx年10月27——29日
    接機(jī)地點:xxx
    接待酒店:xxx達(dá)度假酒店
    地址:上xxx
    參觀地點:xxx有限公司生產(chǎn)基地
    美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員
    總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
    接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
    秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
    1.來回機(jī)票預(yù)定
    2.食宿安排
    3.迎接車輛安排
    4.會場接待
    5.會場整理及布置
    1.談判會議資料整理
    2.經(jīng)費報銷
    3.總結(jié)及信息反饋
    雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
    1、接待外賓的`禮儀注意事項2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費預(yù)算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
    商務(wù)接待活動方案篇十五
    接待前準(zhǔn)備:
    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
    一、活動日程(見日程安排表.)
    二、接待安排
    成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)
    組 長:付超
    辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
    (一)材料組
    負(fù)責(zé)人:***
    成 員:秘書處有關(guān)人員
    職 責(zé):
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
    2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
    3.會議須知、日程表
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
    7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
    (二)會務(wù)組
    負(fù)責(zé)人:***
    成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
    職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛
    負(fù)責(zé)人:***
    (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。
    (2)(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各部門自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站
    負(fù)責(zé)人:***
    1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
    3.住宿
    負(fù)責(zé)人:***
    住宿。會議代表統(tǒng)一住鐘樓飯店??偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
    4.宴請
    宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.紀(jì)念品
    負(fù)責(zé)人:***
    準(zhǔn)備給mark紀(jì)念品1份,以表感謝。
    6.參觀、娛樂活動
    (1)游覽。
    責(zé)任人:***
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
    要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游。
    (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
    責(zé)任人:***
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
    表團(tuán)參與的演出計劃。
    會活動日程安排
    為了更好的完成公司的經(jīng)營目標(biāo) ,加強(qiáng)總公司與分公司的工作交流,總公司特派總經(jīng)理、銷售主管、秘書一行三人到分公司進(jìn)行為期一天的工作視察。為使此次接待工作圓滿完成,將擬定接待方案如下:
    一 接待規(guī)格
    低規(guī)格接待
    二 來訪人員
    總經(jīng)理:潘云龍 銷售主管:孫斐 秘書:黃珍
    三 接待時間及地點
    時間:2012年6月20日 地點:時代策劃南寧分公司
    四 接待人員安排
    后勤部成員:韋祖富 劉威彤
    主要職責(zé):收集視察人員的相關(guān)資料,預(yù)訂酒店,安排用餐,車輛,選取送給客人的'禮物
    宣傳部成員:唐建芳
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)活動內(nèi)容的拍攝及記錄
    安保成員:賴海強(qiáng)
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)視察人員所在期間的安全工作及活動秩序
    五 注意事項:
    1.請每位參與接待任務(wù)人員著正裝、禮儀要得體
    2.相關(guān)部門于2012年6月20日早上9:00前做好各項準(zhǔn)備工作
    3.注意確保各項工作的順利進(jìn)行,細(xì)心檢查。
    4.接待當(dāng)天早上各部門工作人員再次檢查各項工作、確保無誤
    六、參觀活動開展
    (一)活動前期安排
    1、6月17日,接待組負(fù)責(zé)電話確認(rèn)到會人員
    2、6月18日,宣傳部負(fù)責(zé)好路線的擬定
    (二)、6月20日活動日程安排
    (三)活動經(jīng)費預(yù)算
    劇本:
    場景一:電話預(yù)約
    時間:2012年6月17日下午15:00 人物:黃珍 趙婉婷
    電話聲鈴鈴想起。。。。。
    趙婉婷:我是時代分公司上周與您預(yù)約的趙助理 黃珍:趙助理,你好!
    趙婉婷:我想請問下,總公司潘總與你明天幾點到本公司呢?這樣方便我們
    提早做好接待工作。
    黃珍:明天9:20就能到分公司。
    趙婉婷:明天9:20,是吧?好的,那打擾了。 黃珍:不會的。 趙婉婷:再見!
    黃珍:好的,再見!(完) 場景二:接待
    時間:2012年6月20日上午9:30 地點:時代策劃分公司大門
    人物:潘總、黃秘書、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管 涉及禮儀 : 握手、遞名片
    韋經(jīng)理:您好,我是時代分公司經(jīng)理韋凱耀。這是我的名片,很高興潘總這次
    親自來視察。(趙助理將公司主管名片分別遞給潘總、孫主管、黃秘書)
    黃秘書:韋經(jīng)理,您好,我是秘書黃珍,很高興認(rèn)識您 韋經(jīng)理:您好!
    韋經(jīng)理:這是我的助理趙婉婷
    趙助理:潘總,您好,我是助理趙婉婷,很高興認(rèn)識您 潘總:您好:
    潘總:這是
    我們公司的銷售主管孫斐
    孫主管:韋總,您好,我是銷售主管孫斐,很高興認(rèn)識您 韋經(jīng)理:您好
    韋經(jīng)理:這是主管徐婷婷
    徐主管:潘總,您好,我是主管徐婷婷 潘總:您好(完)
    韋經(jīng)理帶著相關(guān)人員走向會議 場景三: 匯報工作
    時間:2012年6月20日上午9:45 地點:時代分公司1號會議室
    人物:潘總、黃秘書、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管、劉總監(jiān)、唐總監(jiān)
    韋總監(jiān)、賴總監(jiān)
    徐主管:首先,我們公司在各方面都表現(xiàn)得很優(yōu)異,取得的成功也很多,下面由
    各總監(jiān)一一說來吧
    韋經(jīng)理: 我總結(jié)一下吧,今年我們公司推出的新項目得到了很好的收益,再有
    潘總:我很感謝大家為公司所做的一切,公司之所以能夠取得那么好的成績,都
    是因為各位的努力,我代表總公司向你們表示誠摯的感謝,我也希望大家好好工作,再創(chuàng)佳績。(完)
    場景四:送別
    時間:2012年6月20日晚上21:00 地點:珊瑚大酒店
    人物:潘總、黃秘書、孫主管、韋經(jīng)理、趙助理、徐主管、劉總監(jiān)、唐總監(jiān)
    韋總監(jiān)、賴總監(jiān)
    韋經(jīng)理:非常感謝潘總百忙中抽時間到分公司視察
    項目一、客戶接待:
    簡介:聯(lián)想公司在電腦技術(shù)的開發(fā)和研發(fā)是國內(nèi)比較出名的電腦商家之一,并且技術(shù)成熟。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)技術(shù)的交流。
    一、來訪人員基本情況:
    二、接待小組人員:
    我公司的王總裁、張總經(jīng)理、代麗秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要
    來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿的很正式,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。
    三、接待日程安排:
    四、落實工作人員:
    由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,公關(guān)部配合;會場布置由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
    五、接待過程中的所用場所的設(shè)計與布置:
    1、會場布置形式:全圍式
    2、會議座次:左右排列法,橢圓形圍桌主位為聯(lián)想集團(tuán)總裁,主位右邊首位為聯(lián)想公司總經(jīng)理、秘書及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);主位左邊依次是三星集團(tuán)總裁、總經(jīng)理、秘書及其領(lǐng)導(dǎo)。
    3、環(huán)境布置為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放置一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放置在會議桌上。
    4、布置主席臺:會議桌上擺上桌簽、配置話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標(biāo)“——”掛在天幕上。
    5、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。
    附件:
    參觀考察活動
    一、時間:2015年12月2日上午8:30—11:30
    二、地點:三星技術(shù)研發(fā)中心。
    三、考察活動具體安排:
    1、由總經(jīng)理帶領(lǐng)考察
    2、周潔負(fù)責(zé)考察期間的相關(guān)事宜(包括服務(wù)人員的安排以及考察所需資料的準(zhǔn)備等)。
    商務(wù)洽談活動
    會議安排:
    時間:12月2日下午14:30—17:30
    地點:凱利萊大酒店會議室。
    內(nèi)容:關(guān)于聯(lián)想公司與三星公司就雙方合作事宜的工作洽談,促進(jìn)雙方進(jìn)一步發(fā)展。
    主題:準(zhǔn)確定位,綜合分析電腦事業(yè)的發(fā)展趨勢。
    主持人:三星總裁。
    參會人員:王建、唐雙、李亮等。
    備注:會議期間另安排會議茶歇,由秘書負(fù)責(zé)。
    商務(wù)簽約儀式
    一、簽約時間:12月3日7:30—8:00
    二、簽約地點:三星公司會議室。
    三、參會人員:王建、唐雙、李亮等。
    四、會議簽約事宜:
    1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)
    2、三星公司總經(jīng)理介紹簽約項目情況
    3、由三星公司總裁與聯(lián)想公司司總裁進(jìn)行簽約。
    4、簽約儀式結(jié)束后,各參會人員舉杯慶賀。
    5、聯(lián)想公司總裁致辭。
    6、三星公司總裁致辭。
    7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場。
    五 、簽約儀式籌備工作:
    簽約會場布置由公司服務(wù)部負(fù)責(zé):購置盆栽,花籃,布標(biāo),桌簽,香檳及酒杯,礦泉水,果籃,鐵觀音,心心相印紙巾,紅南京香煙,小碟子,毛巾,一次性紙杯,簽約所用的資料等,并在會場門口安排迎賓小姐進(jìn)行引導(dǎo)。
    課程:商務(wù)禮儀
    班級:2011級市場營銷(2)班
    團(tuán)隊:do隊
    接待前準(zhǔn)備:
    1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實接站車輛車次,接站人員。
    2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
    3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。
    一、會議概況:
    (一)會議時間:2015-1-10至2015-1-12
    (二)會議地點:柳州飯店
    地址:柳州飯店
    電話:xx-xxx-xxx-xx
    聯(lián)系人:賈**
    (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,
    二、活動日程(見日程安排表)
    三、工作分工
    成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組
    組 長:賈**
    副組長:胡**
    辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。
    (一)材料組
    負(fù)責(zé)人:韋**
    成 員:秘書處有關(guān)人員
    職 責(zé):
    1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集
    2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
    3.會議須知、日程表
    4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
    5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊
    6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
    7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
    (二)會務(wù)組
    負(fù)責(zé)人:歐**
    成 員:總務(wù)處有關(guān)人員
    職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、
    食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。
    1.車輛
    負(fù)責(zé)人:胡**
    (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎
    車主要用于會務(wù)。
    (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。
    (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。
    (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
    2.接站
    負(fù)責(zé)人:毛**
    1月10日,各代表團(tuán)報到當(dāng)天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處
    迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。
    具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排
    3.紀(jì)念品
    負(fù)責(zé)人:賈**
    (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。
    4.住宿
    負(fù)責(zé)人:賈**
    (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店??偞戆才艈为氉∫粯?biāo)準(zhǔn)間,其它
    代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。
    (2)宴請。10日各代表團(tuán)報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺
    牌)。
    (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛
    會標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。
    5.參觀、娛樂活動
    (1)游覽。
    責(zé)任人:麥**
    負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。
    要求:游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。
    (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。
    責(zé)任人:韋**
    負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代
    表團(tuán)參與的演出計劃。
    6.宣傳報道
    責(zé)任人:麥**
    (1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。
    (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。
    (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手
    中。
    7.醫(yī)療保障
    責(zé)任人:歐**
    門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。
    會活動日程安排
    商務(wù)接待活動方案篇十六
    xxxx。
    1、儀表端莊、儀容整潔。
    參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
    2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
    接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的'接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
    前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?BR>    離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?BR>    3、熱情周到、耐心細(xì)致。
    接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
    1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
    2、27號到28號,各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
    3、29號下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
    4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。
    5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
    商務(wù)接待活動方案篇十七
    為了加強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富酒店文化生活,表達(dá)酒店對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候,使大家開開心心,快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
    “酒店員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎。
    20xx年x月x日17:00點—21:30點。
    酒店。
    1樓x餐廳(當(dāng)日餐廳晚上不營業(yè))。
    酒店所有人員及各級領(lǐng)導(dǎo)。
    x人左右。
    xx。
    時間6:00。
    店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事等集合在餐廳,對餐廳進(jìn)行少許布置,可打些氣球掛起來,營造節(jié)日氣氛。擺放5桌,每桌x餐桌上放水果一盤,花生一盤,瓜子一盤,糖一盤。
    17點前布置完畢。x當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎券、搖獎箱(2聯(lián)的抽獎券,發(fā)給員工,待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎箱),條幅制作,購買小吃。
    17:0020x度工作總結(jié);。
    17:08由x宣讀被提名優(yōu)秀員工,共七名,由xx為各部門提名員工頒發(fā)獎金;。
    17:19優(yōu)秀員工代表發(fā)言;。
    17:24公司ceo致辭;。
    17:35由x宣布開餐(事先在17點前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品,16:00后就先上),請大家開心用餐;店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財務(wù)、出納、人事做服務(wù),待菜全部上齊再用餐。
    18:00點后陸續(xù)開始抽獎,由xx協(xié)助頒獎發(fā)放。
    18:00鼓勵獎x名,價值x元左右暖手煲=x元,由x、x、xx、x、x各抽取x名。
    18:15三等獎x名,價值xx元左右左右獎品=x元,由x、xx、x各抽取x名。
    18:30二等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x、xx各抽取x名。
    19:00一等獎x名,價值xx元左右獎品=xx元,由x抽取。
    19:00卡拉ok及酒吧娛樂:用餐結(jié)束后約。
    19:00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個大包房,初步定在人方賓館的3樓xxktv,另可去2樓x酒吧,由x事先做好預(yù)訂。(地點,房號,費用、通知員工等)。
    商務(wù)接待活動方案篇十八
    由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
    1、就餐:
    8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。
    8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
    8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。
    8.31晚餐(同8.30晚餐)。
    9.1早餐(同8.31早餐)。
    9.1午餐(同8.30晚餐)。
    說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
    2、住宿。
    a.豪華套間(a501、b501)2間。
    b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
    e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
    說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
    3、會議。
    長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.
    5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
    6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
    2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。
    玫瑰廳:來信來訪接待室。
    以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
    4、備用活動。
    ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
    游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).
    棋`牌室:安排四間棋`牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.
    足療:常紅林負(fù)責(zé).
    夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.
    一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
    二、車輛停放及安全。
    1、責(zé)任部門:保安部。
    2、負(fù)責(zé)人:沈松華。
    3、保安:
    4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.
    三、迎賓及入住。
    1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。
    2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。
    3、門僮(二名):
    4、禮儀小姐(八名):
    5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝?及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.
    四、房間安排。
    1、責(zé)任部門:客房部。
    2、責(zé)任人:吳穎。
    3、服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品.
    五、會議室安排。
    1、責(zé)任部門:客房部、康樂部。
    2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。
    3、二樓會議室服務(wù)員:
    四樓長江廳服務(wù)員:
    五樓貴賓廳服務(wù)員:
    六樓會議室服務(wù)員:
    二樓玫瑰廳服務(wù)員:
    4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
    六、餐飲安排。
    1、責(zé)任部門:餐飲部、中廚房。
    2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。
    3、服務(wù)員:xxx。