集團管理制度培訓心得(實用15篇)

字號:

    在學習中,總結(jié)是鞏固知識的重要方法之一,通過總結(jié),我們可以更好地記憶和掌握所學內(nèi)容。使用準確的語言、流暢的句子和清晰的邏輯結(jié)構(gòu)來表達思想??偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方式和技巧。
    集團管理制度培訓心得篇一
    通過公司領(lǐng)導組織學習各項規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對規(guī)章制度疏于學習,對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學習使我更深刻地認識到只有讓思想進步才能更好的認識工作的重要性,只有嚴格要求自己,努力學習文化、業(yè)務(wù)知識,才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
    如今的我在行政部門任主管一職,主要對社會團體、機關(guān)、幼兒園的食品安全配送,在此我要認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進貨做到如下幾點:
    1.檢驗食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。
    2.從感觀看包裝是否完好,無破損、無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
    3.不采購味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。
    4.采購肉類食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
    通過學習規(guī)章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個團隊的重要性,制度不僅是指導我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學習我內(nèi)心觸動很大,紀律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個員工都有一個積極心態(tài),堅立起強烈的責任意識和進取精神,克服不思進取,把工作做到最好,只有堅持以人為本,認真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團隊,才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟。
    集團管理制度培訓心得篇二
    公司每年投入適當?shù)馁Y金和人力開展培訓,目的是規(guī)范公司的工作流程和促進公司競爭力的提升。為了配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提升員工素質(zhì)并促進員工對企業(yè)文化的認同,促使員工掌握必要的知識和技能,提高企業(yè)、部門和員工績效,特制定《c公司培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為本公司培訓實施與管理的依據(jù)。
    二、適用范圍
    本公司各項培訓的計劃、實施、督導、考評及建議等,均依據(jù)本制度。
    三、權(quán)責劃分
    1.人力資源部門權(quán)責
    (1)制定、修改公司培訓制度。
    (2)擬訂、呈送公司培訓計劃。
    (3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布。
    (4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓計劃的實施。
    (5)檢查、評估培訓計劃的實施情況。
    (6)與財務(wù)部門配合,管理培訓費用。
    (7)組建和管理公司內(nèi)部培訓師隊伍。
    (8)負責各項培訓的記錄和歸檔工作。
    (9)與各部門配合,考察培訓效果。
    (10)制定公司人力開始方案。
    2.各部門權(quán)責
    (1)呈報部門培訓計劃。
    (2)制定部門培訓大綱。
    (3)收集并提供專業(yè)培訓信息。
    (4)促進培訓的實施和注重效果反饋。
    (5)確定部門內(nèi)部培訓師人選。
    四、培訓管理
    1.總則
    (1)凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
    (2)培訓計劃應(yīng)當接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導,根據(jù)員工崗位職責并結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃確定。
    (3)公司培訓制度的訂立,培訓計劃的制訂和修改,培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓過程的記錄和歸檔等相關(guān)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負責提出建議,并予以配合執(zhí)行。
    (4)公司培訓的實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位,人力資源部門同時負責督導全公司的培訓執(zhí)行情況,各部門應(yīng)給予配合。
    2.培訓計劃的制訂
    (1)結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部門根據(jù)員工培訓需求,以及公司的培訓政策、經(jīng)費預(yù)算等,于每年年初制訂年度培訓計劃,并呈報公司領(lǐng)導層審核。
    (2)各相關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓需求,制訂部門培訓計劃,并向人力資源部門提交,由其統(tǒng)籌規(guī)劃。
    (3)人力資源部門可以根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,制訂季度
    培訓計劃;與相關(guān)部門配合,編制培訓課程清單并呈報公司領(lǐng)導層。
    3.培訓對象、內(nèi)容和方式
    (1)新員工入職培訓。新員工入職培訓是針對公司所有新進人員的培訓,目的是幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài)。培訓形式以期性的內(nèi)部方式為主。培訓內(nèi)容分為常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項,具體內(nèi)容可以根據(jù)任職崗位的不同選擇。
    (2)實習生導師制崗位培訓。實習生導師制崗位培訓是針對公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生進行的培訓,目的是使他們按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。培訓以師傅帶徒弟的固定導師制形式為主。培訓內(nèi)容包括思想素質(zhì)的培訓、企業(yè)文化的教育、專業(yè)知識的傳授和專門技能的訓練等。
    (3)全體員工內(nèi)部培訓。全體員工內(nèi)部培訓是指依靠公司培訓師的力量,最大限度地利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部溝通與交流,形成相互支持幫助的學習氛圍。培訓形式以公司內(nèi)部講座、討論會、交流會為主。培訓內(nèi)容涉及公司的技術(shù)、市場、管理等多個方面。
    (4)全體員工外部培訓。全體員工外部培訓是依靠外部專家的力量,促使員工掌握在本職工作上應(yīng)當具備的專業(yè)知識和技能技巧,以幸工作的完成質(zhì)量,提高工作效率,進而改善部門和公司的業(yè)績。培訓形式包括聽外部公司課、參加外部交流研討會或請外部講師到公司授課等。
    4.培訓的管理
    (1)費用管理。由財務(wù)部門和人力資源部門根據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費作統(tǒng)一預(yù)算,并依據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。人力資源部門統(tǒng)一負責公司所有的培訓開支,對培訓費用進行審核;同時應(yīng)當每6個月做一次培訓投資分析并呈報公司領(lǐng)導層。培訓費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理以及經(jīng)理以上人員。所有培訓費用的報銷均須提供完整的《人員培訓審批表》作為報銷憑證的附件。
    (2)出勤管理。所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員應(yīng)提前做好準備,除特殊情況外,應(yīng)準時參加。凡在公司內(nèi)部舉行的培訓,參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;由專人負責記錄,填寫《內(nèi)部培訓考勤表》,作為培訓考核的重要參考資料。
    (3)培訓評估。人力資源部門和相關(guān)部門負責包括對內(nèi)部培訓的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧和對外部培訓專家的課程內(nèi)容、效果等的評估。對受訓人員的評估包括出勤情況和培訓反饋等。
    (4)記錄及總結(jié)。人力資源部門負責建立《員工培訓檔案》,并定期呈報。
    下頁更多關(guān)于公司培訓管理制度精彩內(nèi)容
    集團管理制度培訓心得篇三
    近期,我參加了一場關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓,通過培訓我對于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。在此,我將通過五個方面進行總結(jié)和歸納,希望對大家有所啟發(fā)。
    第一,內(nèi)部管理制度的重要性。在培訓中,我們強調(diào)了公司內(nèi)部管理制度的重要性。管理制度是公司運行和發(fā)展的基石,它規(guī)范了工作流程、權(quán)責劃分、紀律要求等各個方面。一個精細的管理制度能夠有效地提高效率,確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,讓公司的各項工作有序進行。培訓讓我深刻認識到,要想使得公司健康發(fā)展,內(nèi)部管理制度必須健全并得到執(zhí)行。
    第二,內(nèi)部管理制度的制定原則。在培訓中,我們還學習了內(nèi)部管理制度的制定原則。合理、科學、可操作是制定管理制度的基本原則。合理即要符合公司的實際情況,科學即應(yīng)該借鑒相關(guān)理論和經(jīng)驗,盡量達到科學性;可操作即要易于執(zhí)行,方便員工在實踐中落地。這些原則的遵循將在一定程度上確保制度的執(zhí)行和有效性。
    第三,內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)許多公司都存在內(nèi)部管理制度的執(zhí)行問題。一方面,這與員工對制度的認知和理解程度有關(guān)。因此,公司應(yīng)加強內(nèi)部管理制度的宣傳和培訓,提高員工對制度的認同感,并激發(fā)他們遵守制度的自覺性。另一方面,一些公司也存在執(zhí)行制度的監(jiān)督和激勵不夠力度的問題。這要求公司加強對制度執(zhí)行的監(jiān)督,建立相應(yīng)的激勵和約束機制,確保制度的有效執(zhí)行。
    第四,內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新。在培訓中,我們還學習了如何完善和創(chuàng)新內(nèi)部管理制度。首先,要隨時跟進制度執(zhí)行情況,并及時收集各方反饋,不斷進行總結(jié)和改進。此外,也要關(guān)注其他行業(yè)的先進經(jīng)驗,通過借鑒和結(jié)合,將先進制度應(yīng)用到自己公司的實際情況中,實現(xiàn)創(chuàng)新。只有不斷完善和創(chuàng)新,公司的內(nèi)部管理制度才能適應(yīng)時代的發(fā)展和公司自身的需求。
    第五,培訓的實踐與應(yīng)用。培訓的目的是為了將所學知識運用到實際中。因此,我們必須將培訓的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,在實踐中不斷應(yīng)用。通過實際操作,我們可以發(fā)現(xiàn)一些實際中的問題和矛盾,進一步完善內(nèi)部管理制度,提高管理效率。同時,我們還可以通過培訓所學,向其他員工傳播相關(guān)知識,推動整個公司的內(nèi)部管理水平的提升。
    綜上所述,通過這次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓,我對于公司內(nèi)部管理制度有了更深入的了解。通過學習,我認識到內(nèi)部管理制度的重要性,學習了制定管理制度的原則,了解了內(nèi)部執(zhí)行制度的問題和解決方法,了解了內(nèi)部管理制度的完善與創(chuàng)新以及培訓的實踐與應(yīng)用。希望這些心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),進一步提高內(nèi)部管理水平,推動公司的健康發(fā)展。
    集團管理制度培訓心得篇四
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務(wù)。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務(wù)。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務(wù)。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓工作考核和改進的.依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內(nèi)訓與管理辦法
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    集團管理制度培訓心得篇五
    1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
    2、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
    二、適用范圍
    本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
    三、新員工入職培訓的權(quán)責及內(nèi)容
    1.人力資源中心:
    1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
    2.用人部門:
    2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《新員工培訓學習計劃》;
    2.3入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
    四、入職培訓流程
    2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
    5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
    五、入職培訓的考核、考勤及建檔
    3、人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
    集團管理制度培訓心得篇六
    第一條:培訓目的:
    為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓原則:
    結(jié)團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    集團公司及其子公司
    第二章培訓機構(gòu)與職責
    第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
    一、集團公司培訓制度的制訂;
    二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
    三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
    四、培訓評估及其改善對策的制訂;
    五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
    六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
    第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
    一、本公司員工培訓制度的制訂;
    二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
    三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
    四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
    五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
    六、培訓評估及其改善對策的制訂;
    第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
    本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
    第三章:培訓的對象內(nèi)容形式
    第七條:培訓對象:
    集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
    第八條:培訓類別
    為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務(wù)技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
    第九條:內(nèi)部培訓
    本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓
    本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
    第十一條:員工知識的培訓
    通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
    第十二條:員工技能的培訓
    通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
    第十三條:員工態(tài)度的培訓
    通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓
    一、培訓目的:
    使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
    二、培訓內(nèi)容:
    新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
    三、培訓責任人:
    新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
    四、培訓方式:
    個別溝通或集中上課。
    五、培訓收益記錄:
    在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
    第十五條:企業(yè)文化培訓
    一、培訓目的:
    使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的.忠誠度。
    二、培訓內(nèi)容:
    國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
    三、培訓責任部門:
    集團公司人力資源部。
    四、培訓方式:
    課堂授課。
    五、培訓收益記錄:
    1.做課堂作業(yè)
    2.考試
    六、培訓時間:
    至少半天工作時間。
    第十六條:銷售、售后服務(wù)技能培訓
    一、培訓目的:
    不斷提高員工的服務(wù)能力
    二、培訓內(nèi)容:
    市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(wù)(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務(wù)接待技能等。
    三、培訓責任部門:
    1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
    2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)
    四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽
    五、培訓收益記錄:
    通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書
    第十七條:專業(yè)技能培訓
    一、培訓目的:
    提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
    二、培訓內(nèi)容:財務(wù)會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等
    三、培訓責任部門:
    集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門
    四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓、自學
    五、培訓收益記錄:
    考試考核、獲取資格證書
    第十八條:管理能力培訓
    集團管理制度培訓心得篇七
    第一段:
    回想起公司剛剛開展的團隊管理制度培訓課程,筆者不禁感慨萬千,這門課程對于公司的發(fā)展和員工的成長有著極為重要的影響。這次課程讓我對團隊管理制度有了更清晰的認知,同時也提高了我對于企業(yè)管理和團隊合作的理解和技能,為我解決了在工作中的很多實際問題,故在此分享一下自己的體會心得。
    第二段:
    團隊管理制度培訓課程從理論知識到實踐案例,讓我們深刻理解了團隊管理制度的重要性和實施路徑。我們了解到,一個優(yōu)秀的團隊不僅要有完善的制度和規(guī)范,還需要有實戰(zhàn)經(jīng)驗及時修正和調(diào)整。課程引導我們從“管理者的角度”去理解為什么要制定團隊管理制度、制定團隊管理制度的意義和目的,以及制定好的團隊管理制度如何在實踐中起到更好的作用,這樣才能推動企業(yè)發(fā)展。
    第三段:
    此外,該課程還著重講解了團隊成員在協(xié)作過程中應(yīng)該怎么樣分工配合、如何合理利用資源以及怎樣建立有效的溝通機制等等。團隊成員能夠真正理解這些理念,并在實際工作中應(yīng)用,才能實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展和持續(xù)性改進。
    第四段:
    在課程的互動討論環(huán)節(jié),我們還有機會與不同工作經(jīng)驗的優(yōu)秀領(lǐng)導者及團隊成員建立聯(lián)系,一起探討解決實際問題的方法。這讓我們深刻體會到團隊合作的價值,增強了我們對于集體智慧的認識。
    第五段:
    總而言之,通過參加團隊管理制度培訓課程,我們不僅深入了解了團隊管理制度的設(shè)計和實踐,還學會了如何與其他團隊成員進行更加高效且協(xié)調(diào)的合作。我們相信這些知識和技能將對我們今后的工作和職業(yè)發(fā)展起著極為重要的指導作用。最后,筆者希望我們的團隊能夠持續(xù)學習、改進和提高,成為更加完善、有效的團隊。
    集團管理制度培訓心得篇八
    正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
    第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。 第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
    護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
    “性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    “自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
    培訓結(jié)束,是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯,也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?!币源思钭约杭吧磉吽械娜?。
    集團管理制度培訓心得篇九
    參加費用管理制度的培訓之前,我對它只停留在紙面上的理解,覺得只是一種組織管理的規(guī)定,并沒有看到它的實際應(yīng)用價值。然而,費用管理培訓開啟了我對這項制度的新認識。我期待著通過這次培訓,能夠更加深入地了解費用管理制度的背后原理,掌握正確運用該制度的方法,為個人和公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    二、培訓過程中的認識:對費用管理制度的深入了解
    培訓過程中,我們系統(tǒng)地學習了費用管理制度的基本概念、運作流程和實施方法。通過理論講解和案例分析,我逐漸認識到費用管理制度的重要性和可行性。費用管理制度能夠幫助企業(yè)合理分配資源,控制成本,提高效益。在培訓中,我了解到費用管理制度的核心是對費用的全過程管理,包括預(yù)算編制、費用核算、費用審批和費用分析等。只有通過有效的管理,企業(yè)才能實現(xiàn)成本的控制和管理目標的達成。
    三、培訓后的收獲:掌握費用管理制度的實際運用方法
    經(jīng)過培訓,我收獲了豐富的知識和實踐經(jīng)驗。培訓中,我們不僅學習了理論知識,還進行了模擬實驗,深入體驗了費用的管理流程。通過實踐,我逐漸掌握了費用預(yù)算的編制方法,學會了如何合理設(shè)定費用限額。同時,我們還學習了費用審批的程序,了解到要做到審批的合規(guī)性和及時性。通過這些實踐,我對費用管理制度的實際運用方法有了更加清晰的認識,可以更好地應(yīng)用到實際工作中。
    四、培訓感悟:費用管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性
    通過這次培訓,我深刻認識到費用管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性。費用管理制度可以幫助企業(yè)合理安排資源,降低成本,增加利潤。同時,它還能夠提高各個部門之間的協(xié)作效率,提高企業(yè)的競爭力。作為一名員工,我應(yīng)該將費用管理制度與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,積極參與到費用管理的實施中,為公司的發(fā)展做出貢獻。
    五、培訓感受與建議:定期培訓和實踐結(jié)合的重要性
    通過這次培訓,我對費用管理制度有了更深刻的認識和了解。但是,我也認識到單純的培訓遠遠不夠,需要將所學的知識與實踐相結(jié)合。因此,我建議公司定期組織培訓,不僅可以讓員工掌握新的管理理念和方法,還能夠更好地將知識應(yīng)用到實踐中去。同時,建議在實施費用管理制度的過程中加強監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整,以確保制度的有效運行。
    總結(jié)起來,費用管理制度培訓讓我對費用管理制度有了深入的了解,并掌握了實際應(yīng)用的方法。通過這次培訓,我深刻認識到費用管理制度對企業(yè)發(fā)展的重要性,明確了自己在費用管理中的責任和使命。我相信,只有不斷學習和實踐,才能不斷提升自己的能力,在費用管理中取得更好的效果,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
    集團管理制度培訓心得篇十
    近日,我參加了公司的消防管理制度培訓,并受益匪淺。在此,我想分享一下我的學習心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    消防安全是企業(yè)安全的基石。消防管理制度是企業(yè)進行消防管理、防火工作的基本制度和規(guī)范,對于保障企業(yè)的安全發(fā)展具有重要的意義。在培訓中,我深刻認識到,消防安全的重要性在于真正的安全是在事故未發(fā)生前預(yù)防控制,而不是事故后救援。
    在培訓中,我了解到消防管理制度主要包括:制定消防安全制度、消防設(shè)施管理、消防器材維護、安全教育與管理等方面。其中,制定消防安全制度是消防管理工作的核心和基礎(chǔ),同時也是防范火災(zāi)事故的關(guān)鍵措施。在制定消防安全制度時,要明確消防安全職責,建立完善的組織領(lǐng)導體系,統(tǒng)一制定消防安全制度,協(xié)調(diào)推進消防安全工作。
    第四段:加強消防安全管理意識。
    在培訓過程中,我深深感受到,加強消防安全管理,需要我們每個人從內(nèi)心深處建立安全意識。一方面,我們要充分認識消防安全管理的重要性,做到防范于未然;另一方面,我們要堅定消防安全意識,切實提升防火自護能力和自我保護能力。只有堅定消防安全意識,才能真正有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
    第五段:結(jié)語。
    通過此次培訓,我深深認識到消防安全意識的重要性和建立完善的消防管理制度的必要性。在今后的工作中,我將進一步提升自己的消防安全意識,不斷加強自身防火、自救能力,同時積極參與公司的消防安全管理,為推進企業(yè)安全發(fā)展作出不懈努力。
    集團管理制度培訓心得篇十一
    員工行為準則:。
    持續(xù)學習,高效工作愛崗敬業(yè),遵章守紀尊重他人,坦誠溝通服從大局,忠于企業(yè)。
    員工基本行為規(guī)范:。
    為了明確員工形象要求、日常工作行為規(guī)范、德能操守,從而塑造良好的企業(yè)形象,特制定本辦法。
    1、員工形象要求。
    (1)儀表。
    2)穿職業(yè)裝,不宜著休閑裝,禁止男士著短褲、背心、無領(lǐng)衫和拖鞋,禁止女士著無袖衣裙、超短裙褲和拖鞋等奇裝異服;如遇正式場合,應(yīng)統(tǒng)一著工裝。
    (2)言談。
    1)對領(lǐng)導、同事、長輩及親友,應(yīng)主動問好、并善用禮貌用語;
    2)言談應(yīng)誠懇,聲調(diào)適度,不開傷人自尊的玩笑,處理事冷靜,不惡語相對;
    3)與人交談要保持適當?shù)纳眢w距離,正視對方,不可隨便打斷對方的談話。不打聽對方個人或家庭隱私等情況。遇到涉外活動不談?wù)涡约白诮绦叛龅确矫娴拿舾性掝}。
    (3)舉止。
    2)行走應(yīng)抬頭、挺胸、舉止端詳,盡量不匆忙、慌張及奔跑,行走、乘車、乘電梯等要注意禮讓老人、尊重婦女、照顧兒童和殘疾人;3)不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,不在公共場所及有禁煙標志的場所吸煙。
    2、日常工作行為規(guī)范。
    (1)工作規(guī)范。
    1)遵守考勤制度,上班應(yīng)提前10分鐘到崗,無遲到、無早退、無缺勤;
    2)工作時應(yīng)佩戴胸牌,胸牌要置于衣外,端正佩戴;
    6)辦公室保持整潔,無雜物,文件入櫥或擺放整齊。工位物品應(yīng)定位擺放,保持整潔有序;下班后應(yīng)將桌上文件收拾整理好,機密資料和重要物品加鎖保存,房間內(nèi)最后一個離開的員工負責檢查所有電源、窗戶等關(guān)閉情況,確保安全方可離開。
    (2)電話禮儀。
    3)接打電話時不要使用免提,不影響同事工作。本室同事不在時,應(yīng)主動代接電話。
    (3)會議規(guī)范。
    1)守時、守約,應(yīng)提前10分鐘到會。如因故不能到會應(yīng)提前向領(lǐng)導請假;參加會議時,應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或置于震動方式,避免干擾他人。不得頻繁進、出會場。
    2)會議準備工作要充分、細致。參會人員要自帶會議記錄本、筆及會議所需材料;3)不隨意干擾他人發(fā)言,與他人有不同意見,應(yīng)坦誠、理智地闡述自己的意見。
    3、德能操守。
    (1)公司利益第一:堅持原則,一切從公司利益出發(fā),自覺維護公司形象;樹立節(jié)儉意識,保守公司的商業(yè)秘密與技術(shù)秘密,遵守公司制定的安全管理條例。
    (2)盡職盡責:全身心地投入工作,腳踏實地,認真負責;服從公司統(tǒng)一安排和部署,禁止利用公司的時間資源和其他資源從事兼任工作。
    (3)堅持學習:不斷學習有益于公司和個人發(fā)展的一切優(yōu)秀的思想、理念和技術(shù),立足本職工作,不斷開拓、拼搏、創(chuàng)新、提高,不斷提高本職業(yè)務(wù)技能。
    (4)遵從德紀:廉潔自律,不準直接或間接索取、接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的錢物或各種形式的利益:未經(jīng)授權(quán)或批準,不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍。
    集團管理制度培訓心得篇十二
    作為一個團隊中的一員,如何有效地管理團隊已經(jīng)是我們必須要學會的一門技能。我個人獲悉公司會進行一次隊伍管理制度培訓時,我的內(nèi)心充滿了期待和激動。下面我將分享我在這次培訓中獲得的心得和體會。
    第二段:關(guān)于隊伍管理的學習
    在現(xiàn)代商業(yè)內(nèi),加強隊伍管理是成功的關(guān)鍵。通過本次培訓,我了解到管理任務(wù)不僅僅是指導員工,而是要通過各種手段來引導和激勵員工。通過學習了一些經(jīng)典的管理理論,我學會了如何更好地協(xié)調(diào)、策劃和執(zhí)行任務(wù),提高了團隊工作效率,并懂得了如何激勵員工,并真正形成了一個具有積極向上的團隊特質(zhì),使團隊成員之間的配合更加默契。
    第三段:團隊管理的實際應(yīng)用
    學習理論知識有時候是為了更好地實踐,讓它真正時刻在我們的意識中運轉(zhuǎn),那些學到的知識必須要被真正的運用到團隊中去。在本次培訓中,我們還學習了許多實際的團隊管理技巧,例如,當我遇到一些壞消息或者是面對困境的時候,如何有效地去激勵團隊中的成員?如何在項目啟動階段進行計劃和制定明確的管理目標?這些團隊管理技巧的學習對我將來團隊管理工作的開展一定會有很大幫助。
    第四段:培訓的收益
    本次培訓是一次重要的學習機會,不僅僅幫助我掌握了一些有用的技能,更是拓寬了我的思路和視野。通過學習,我不僅可以更好地了解團隊管理的概念和方法,更能夠認識到,作為一個團隊管理者,首先要做的就是要與成員攜手并進,靈活地運用自身的素質(zhì)和特長。
    第五段:總結(jié)
    在本次培訓中,我學習到了很多團隊管理方面的知識以及實際操作的技巧,我相信,在后面的工作當中,這些知識和技巧會在我與團隊成員合作時起到至關(guān)重要的作用。我應(yīng)該更好地調(diào)整我的態(tài)度和行動,形成自己的方法來更加有效地與隊員合作,更好地管理團隊,推動團隊健康成長。
    集團管理制度培訓心得篇十三
    隊伍管理是組織中的一項核心工作,對于組織的發(fā)展和實現(xiàn)目標至關(guān)重要。為了更好地履行管理職責,我參加了隊伍管理制度培訓,通過了解與學習這些制度,我對隊伍管理有了更深入的認識。在本文中,我將分享我的心得體會。
    第二段:隊伍管理制度概述
    隊伍管理是由制度、流程和人員三個部分組成的。其中制度起著規(guī)范、約束和引領(lǐng)作用。通過制度,可以明確各個環(huán)節(jié)的責任和義務(wù),以便更好地管理隊伍。隊伍管理制度分為許多種類,包括人事管理制度、績效考核制度、獎懲制度等。這些制度有助于確保公司運營的高效率和員工的工作積極性。
    第三段:隊伍管理制度培訓體會
    在制度培訓中,我加深了對制度內(nèi)容的了解,例如如何做好員工招聘、員工離職后如何處理人事手續(xù)和合同等。此外,還學到了如何制訂績效考核和獎懲制度,以及如何與員工保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我們還學習了如何有效地處理員工糾紛和老板優(yōu)先事件等管理問題,這些技能和知識可以幫助我們提高管理效率。
    第四段:實踐應(yīng)用的體驗
    制度培訓后,我回到公司后認真實施所學的內(nèi)容。我制定了針對公司環(huán)境和員工特點的績效考核制度,并規(guī)定了獎懲的標準和流程。同時,我也經(jīng)常與員工交流,聽取他們的反饋和意見,并根據(jù)反饋及時進行相應(yīng)的調(diào)整。通過這些實踐的體驗,我感受到制度和實際工作的聯(lián)系,也更加深刻地理解了制度的實際應(yīng)用價值。
    第五段:總結(jié)
    通過這次隊伍管理制度培訓,我不僅學習了諸如人事管理、績效考核和獎懲等制度方面的知識,更重要的是,我明白了制度與員工工作的緊密聯(lián)系,并在實踐中得到了有效的體驗。我深信,通過不斷學習和實踐,我會成為一個能夠管理好團隊的優(yōu)秀管理者。
    集團管理制度培訓心得篇十四
    近年來,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,管理制度的重要性也越來越受到企業(yè)領(lǐng)導的重視。而一份完善的管理制度并不是簡單隨意設(shè)置的,而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴格執(zhí)行,增強企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此,在企業(yè)內(nèi)部開展一場管理制度培訓,不僅可以提升員工對企業(yè)管理制度的了解程度,更能激發(fā)他們對自己所從事的工作的熱情和活力。
    第二段:培訓的重要性。
    管理制度培訓是一項反映公司管理理念、管理模式,以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓中,講師通過講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容,指導我們根據(jù)企業(yè)實際情況加強管理,強化規(guī)章制度執(zhí)行力度,清晰員工責權(quán)利,提高企業(yè)的管理水平。同時,管理制度培訓也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化,了解企業(yè)如何把嚴謹、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進作為企業(yè)文化內(nèi)涵來進行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標,更加儀器的投身其中,在完成工作任務(wù)中提升個人能力的同時實現(xiàn)公司整體價值的提高。
    第三段:培訓的收獲。
    在培訓中,我學習到了各項管理制度的執(zhí)行細節(jié)和注意事項,明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系,強化了自己對公司內(nèi)部管理制度的認知,同時樹立了合規(guī)意識。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團隊認真執(zhí)行公司規(guī)章制度,積極地維護公司的利益,才能真正體現(xiàn)我個人和企業(yè)的價值。培訓使我們更加了解企業(yè)管理制度,并能在實際工作中靈活運用,提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:培訓的啟示。
    管理制度培訓的最大收獲是為我們帶來了啟示。在培訓中,我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性,有的嚴格、呆板,過于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài),而有的則擁有較強的自我認知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此,這表示我們在實際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范,做出靈活與適時的變通,在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程,從而以更好更快地完成工作,提高企業(yè)生產(chǎn)效能,打造更加嚴謹、高效、和諧的企業(yè)文化。
    第五段:總結(jié)。
    管理制度培訓對于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要,它不僅能夠規(guī)范管理行為,提升員工管理意識,更可以引導企業(yè)積極預(yù)防和減少日常工作中的非制度化漏洞,通過構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標準化的企業(yè)管理制度,強化企業(yè)管理層導向統(tǒng)帥能力建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營,同時也帶來個人與企業(yè)雙贏的局面。培訓讓我們認識到謹慎執(zhí)行制度的根本,以及與制度完善、實施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素,從而提高了我們的整體管理水平,成為企業(yè)維持創(chuàng)新競爭能力的寶貴資產(chǎn)。
    集團管理制度培訓心得篇十五
    在現(xiàn)代企業(yè)中,良好的內(nèi)部管理制度是保障企業(yè)運營順利的關(guān)鍵要素之一。為了提高員工的管理意識和內(nèi)部管理制度的落實情況,我所在的公司組織了一次關(guān)于內(nèi)部管理制度的培訓。在這次培訓中,我通過學習和交流,深刻認識到了內(nèi)部管理制度的重要性,也對我個人的工作有著積極的影響。
    第二段:加深對內(nèi)部管理制度的理解
    在培訓中,我們首先學習了企業(yè)內(nèi)部各種制度的構(gòu)成和內(nèi)容,包括人事制度、財務(wù)制度、安全制度等等。通過學習,我進一步認識到內(nèi)部管理制度的重要性和必要性。內(nèi)部管理制度可以規(guī)范企業(yè)的運作流程,提高工作效率;可以保護員工的合法權(quán)益,營造公平、公正的工作環(huán)境;還可以保障企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。只有在良好的內(nèi)部管理制度下,企業(yè)才能夠更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化,實現(xiàn)長期利益最大化。
    第三段:培訓的收獲和啟示
    通過這次培訓,我不僅加深了對內(nèi)部管理制度的理解,也受益匪淺。首先,我意識到在日常工作中,只有遵循內(nèi)部管理制度,才能夠更好地完成工作任務(wù)。合理遵守制度不僅是維護企業(yè)利益的需要,也是每個員工應(yīng)盡的責任。其次,我明白了作為一名員工,要時刻關(guān)注制度的更新與完善,主動參與制度的修訂和調(diào)整。作為制度的執(zhí)行者,只有了解制度的具體內(nèi)容和背后的原因,才能更好地履行職責。
    第四段:內(nèi)部管理制度的落實與領(lǐng)導力
    在培訓中,我們還學習了如何將內(nèi)部管理制度與領(lǐng)導力相結(jié)合。只有在良好的領(lǐng)導力指導下,內(nèi)部管理制度才能真正得到貫徹執(zhí)行。良好的領(lǐng)導力可以帶動員工的積極性和主動性,使制度的效力得到最大化發(fā)揮。我們也學習了領(lǐng)導力與內(nèi)部管理制度的相互促進關(guān)系,只有領(lǐng)導者注重制度落實,而員工愿意自覺遵守制度,才能共同為企業(yè)的目標努力。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過參加這次內(nèi)部管理制度的培訓,我對內(nèi)部管理制度有了更深入的認識。在日常的工作中,我要積極遵守和履行內(nèi)部管理制度,自覺踐行制度帶給我的要求和規(guī)范。同時,我也要加強自身的學習,不斷提高自身的領(lǐng)導力,使制度的落實更加有效。我相信,在全體員工的共同努力下,我們的企業(yè)一定能夠建立起更加完善的內(nèi)部管理制度,提升企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。