通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤。總結(jié)時(shí)要注重內(nèi)容的客觀性與真實(shí)性。對(duì)于總結(jié)寫(xiě)作,我們可以多多參考一些成功的經(jīng)驗(yàn)和范例,以下是一些供大家參考的范文。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇一
工作有了目標(biāo)之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現(xiàn)狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過(guò)了時(shí)間的驗(yàn)證,更經(jīng)過(guò)了歷史的考驗(yàn),同樣在工作中也適用,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是我們的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)中的一個(gè)細(xì)胞,當(dāng)企業(yè)被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業(yè),在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風(fēng)格,因?yàn)樵谖已壑袥](méi)有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標(biāo)準(zhǔn)才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒,有新的開(kāi)始,新的進(jìn)展。
對(duì)待同事團(tuán)結(jié)和睦,與大家一起為公司的發(fā)展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒(méi)個(gè)人都愿意為工作而努力而奔波,就會(huì)讓我們有全新的未來(lái)就會(huì)有不同的.明天,公司在進(jìn)步,不能落了,就要前進(jìn),雖然在過(guò)去一年中我取得了一些成績(jī),但是我卻從來(lái)沒(méi)有驕傲過(guò),因?yàn)楦F清楚一點(diǎn)就是,沒(méi)有什么是值得驕傲的,沒(méi)有什么是值得我放松的,有了成績(jī),有了結(jié)果更應(yīng)該繼續(xù)努力堅(jiān)持,因?yàn)橹灰O履_步就會(huì)被超越,這是一個(gè)不斷超越的過(guò)程,也是一個(gè)被超越的過(guò)程,過(guò)去一年因?yàn)樽约旱呐ψ屛易叩倪h(yuǎn),走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績(jī),那就要考我我繼續(xù)努力。
過(guò)去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來(lái),所以眺望未來(lái),為了未來(lái),我從過(guò)去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn),也得到了很多技巧,無(wú)論是見(jiàn)識(shí)還是技能技巧之類(lèi)的都比往年有了更大的進(jìn)步,但是明年想要努力看的是我從中學(xué)到的東西是否能夠在未來(lái)的工作中運(yùn)用到實(shí)際中。
過(guò)去我總結(jié)處理一些經(jīng)驗(yàn),在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動(dòng)力,當(dāng)然如果在順境大家一定都能夠有快速進(jìn)步,因?yàn)橛械讱庥薪?jīng)歷,但是最難的就是在逆境中進(jìn)步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經(jīng)常會(huì)遇到考驗(yàn),當(dāng)?shù)氲凸葧r(shí),當(dāng)自己沮喪想要放棄時(shí),這時(shí)靠的是我們的努力,靠的是我們堅(jiān)持,用自己的努力和堅(jiān)持做好每一步。完成每日的任務(wù),過(guò)去的一年我能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)險(xiǎn)阻,在未來(lái)明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進(jìn),不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會(huì)堅(jiān)持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結(jié)是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自己提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過(guò)去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇二
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今___年已過(guò)去,我到公司也有一年多了了。如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然,錢(qián)會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回想這一年多的工作,心中有些感慨。由于在___年發(fā)貨量大,成品庫(kù)管就我自己一個(gè)人,在發(fā)貨忙的時(shí)候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?;叵脒@些我覺(jué)的對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1、倉(cāng)庫(kù)管理
pvc管材堆放合理、整潔,車(chē)間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時(shí)用廢舊滴灌管捆好。對(duì)pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對(duì),保證做到賬、物相符,如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時(shí),必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的管材要如實(shí)的上報(bào),做好每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)總結(jié)庫(kù)存數(shù)量。
2、管材入庫(kù)
pe管材、滴灌帶、pvc管材入庫(kù)時(shí)必須憑入庫(kù)單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫(kù),杜絕只見(jiàn)入庫(kù)單不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)管材數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目。如果發(fā)現(xiàn)管材數(shù)量與單據(jù)等不全時(shí)不得的辦事入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人的簽字,并且字跡清楚。
3、管材出庫(kù)
發(fā)貨的先拿上銷(xiāo)售公司開(kāi)出提貨單,在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車(chē)時(shí)要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn),做到車(chē)上裝的數(shù)量與庫(kù)管的數(shù)據(jù)一樣,裝車(chē)的時(shí)候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車(chē)認(rèn)真做好與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)核對(duì),及時(shí)讓銷(xiāo)售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫(kù)單時(shí)要讓銷(xiāo)售及時(shí)找調(diào)撥單,及時(shí)去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺(jué)做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇三
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司xxx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就xxx年度審計(jì)工作總結(jié)如下:
xxx年共完成審計(jì)項(xiàng)目xx項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)xx項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)xx項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)x項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)x項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)xx項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問(wèn)題,提出
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇四
一年以來(lái),我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化?,F(xiàn)將我本年度的總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策;
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
完成其他臨時(shí)性工作,比如:協(xié)助做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等工作。
在以后的工作中要注重解放思想、實(shí)事求是、不斷探索創(chuàng)新、積極實(shí)踐,堅(jiān)決不因循守舊、安于現(xiàn)狀。
總之,一年來(lái)我能在政治、思想、行動(dòng)上與黨保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。但我深知,是在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的`精心指導(dǎo)才取得這樣的成績(jī)。而我只是做了自己該做的工作。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇五
2020年過(guò)去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向
2021年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20_年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇六
一年來(lái),我場(chǎng)在上級(jí)黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及林業(yè)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,深入落實(shí)局年初工作會(huì)議確定的總體工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,全場(chǎng)上下同心同德,全面貫徹落實(shí)發(fā)展觀,各項(xiàng)工作有條不紊、突飛猛進(jìn)。抓管理求效益,把振興林場(chǎng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展林業(yè)生產(chǎn),推向新的臺(tái)階。回顧全年工作,我們總結(jié)以下幾個(gè)方面:
我場(chǎng)始終不渝的把造林,撫育擺在全場(chǎng)工作的重要位置。對(duì)全場(chǎng)生態(tài)公益林實(shí)施了科學(xué)、合理地管護(hù)經(jīng)營(yíng),加大營(yíng)造林力度,使我場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,形成良性循環(huán),真正做到青山常在,后續(xù)有林。
1完成造林1500畝(含承包山林在內(nèi))。
2完成11000畝中幼林撫育。
3完成國(guó)界生物防火林帶20公里。
4完成育苗5畝(松木苗3畝、紅荷苗3畝)
1 今年我們?cè)谥贫鹊闹贫ㄅc執(zhí)行上加大了力度,從思想教育入手,結(jié)合日??记凇⒈O(jiān)督、檢查、懲罰等相關(guān)措施,讓全體職工充分認(rèn)識(shí)了提高執(zhí)行力的重要性。通過(guò)加強(qiáng)制度管理,提升執(zhí)行力教育,全體職工在解放思想上有了新的突破,在服務(wù)水平上有了新的提高,在工作作風(fēng)上有了新的改進(jìn),在制度創(chuàng)新上有了新的.進(jìn)展。工作秩序更加規(guī)范,全面推進(jìn)了林場(chǎng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2我場(chǎng)采取工作分片包干負(fù)責(zé),并于合同的形式規(guī)范起來(lái),有效避免了吃“大鍋飯”的弊端,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了制動(dòng)的積極性,特別是支部黨員的身先力行,率先有力的發(fā)揮了“共產(chǎn)黨員”的先鋒模范作用。
3加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)持一桿筆簽字。以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓縮成本,嚴(yán)格支出,提高資金使用審批程序。有效控制了亂批亂開(kāi)支違法財(cái)經(jīng)制度的行為,同時(shí)堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支透明化。
護(hù)林防火工作的好壞關(guān)系到林場(chǎng)的前途和命運(yùn)。我場(chǎng)地處高山峽谷,植被是以雜灌闊葉林為主,山高路遠(yuǎn),交通很不方便。所以我場(chǎng)森林防火任務(wù)是艱巨的。為此林場(chǎng)積極貫徹“以人為本、預(yù)防為主、積極撲救、有效消災(zāi)”的森林防火方針,增強(qiáng)防范意識(shí),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。2017年,在全體干部職工的共同努力下,全年無(wú)森林火災(zāi)發(fā)生。主要做到以下幾點(diǎn):
與各林區(qū)護(hù)林員簽訂的森林防火責(zé)任書(shū),認(rèn)真核查,把責(zé)任落實(shí)到每一位護(hù)林員,每一個(gè)責(zé)任人。林區(qū)安排每個(gè)護(hù)林員劃片包山頭,做到“橫向到邊、縱向到底”。使各林區(qū)責(zé)任明確。 2加強(qiáng)護(hù)林放火宣傳。按照宣傳有廣度,教育有深度的要求,通過(guò)發(fā)傳單,在交通要道書(shū)寫(xiě)防火標(biāo)語(yǔ)宣傳橫幅,請(qǐng)周邊的村干部、村組長(zhǎng)、隊(duì)委過(guò)來(lái)開(kāi)座談會(huì),廣泛開(kāi)展森林防火宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)森林防火意識(shí),使得防火意識(shí)深入人心。
3加強(qiáng)森林防火隊(duì)伍建設(shè),林場(chǎng)辦公室統(tǒng)籌人員安排,實(shí)行森林防火值班全年無(wú)休息日制度。我場(chǎng)還組織了一個(gè)由18人組成的業(yè)余打火隊(duì)。重視防火通道、生物防火隔離帶和枯枝雜草清理,20xx年底我場(chǎng)總共擴(kuò)建了生物防火隔離帶8公里。
林場(chǎng)黨支部是全場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,加上年尾換屆。人員調(diào)動(dòng)較大,黨支部堅(jiān)持貫徹站好最后一班崗,順利完成好領(lǐng)導(dǎo)班子的交接。班子成員始終團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、務(wù)實(shí)廉政并在各自分工的工作中盡心盡職。自覺(jué)地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),做到團(tuán)結(jié)互助,坦誠(chéng)相待,形成合力,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。本年度沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。
我們要把職工的衣食住行和安危冷暖放在心上,進(jìn)一步下大力氣提高職工的生活水平,努力把涉及到職工切身利益的事情辦好做實(shí),讓全場(chǎng)職工共享改革開(kāi)放和林場(chǎng)發(fā)展的成果。我場(chǎng)職工住房和辦公樓房都是上世紀(jì)八十年代的平房,加之林區(qū)雨霧經(jīng)常,對(duì)樓房刷蝕十分嚴(yán)重,限于資金問(wèn)題,一直懸而未決,今年經(jīng)支部黨委研究,職工大會(huì)討論。為了改善生活工作環(huán)境。對(duì)本場(chǎng)舊場(chǎng)部進(jìn)行了檢修,綜合考慮到林場(chǎng)交通不便、子女上學(xué)難等問(wèn)題,林場(chǎng)職工一致同意異地重建,新修職工宿舍套房,由國(guó)家出一部分,單位出一部分,個(gè)人出一部分。在垌中板典村建造宿舍樓。現(xiàn)在已熱火朝天的開(kāi)工中。預(yù)計(jì)于······完工。有力提供了職工安心山區(qū),以場(chǎng)為家的物質(zhì)保障,也美化了林場(chǎng)形象。
總結(jié)又是一次展望未來(lái)、再創(chuàng)佳績(jī)的動(dòng)員大會(huì)。我們要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標(biāo)定位未來(lái),以新的思路謀劃發(fā)展,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升質(zhì)量和效益,努力實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇七
大家好!
在座的各位朋友,你們見(jiàn)到過(guò)“順風(fēng)耳、千里眼”嗎?傳說(shuō)中的順風(fēng)耳、千里眼是多么的神奇啊!遠(yuǎn)在千里、萬(wàn)里、十萬(wàn)里、百萬(wàn)里、千萬(wàn)里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優(yōu)雅的舞姿,都能鉆進(jìn)他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過(guò)他們都能立即看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒(méi)有誰(shuí)見(jiàn)到過(guò)的,這只是人們多年來(lái)的夢(mèng)想,然而這是多么美好的想象埃值得高興的是,這樣的想象早已成為了現(xiàn)實(shí)。就說(shuō)最近吧,神州七號(hào)航天飛船遨游太空,三名宇航員在與我們遠(yuǎn)隔千里萬(wàn)里千萬(wàn)里航船軌道艙、返回艙內(nèi)的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動(dòng),我們看得是多么真切啊,我們的主席與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國(guó)人民、向我們所講的激動(dòng)人心話語(yǔ),我們是聽(tīng)得多么清爽啊!這,不正是現(xiàn)代“順風(fēng)耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“順風(fēng)耳、千里眼”是誰(shuí)?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來(lái)告訴你,這就是現(xiàn)代電信!是現(xiàn)代電信的神奇和魅力,使我們每個(gè)人都成為了“千里眼、順風(fēng)耳”,能看到千萬(wàn)里之外的人和景象,能聽(tīng)到千萬(wàn)里之外的話語(yǔ)和聲響?,F(xiàn)代通信現(xiàn)代電信讓偌大的地球成為一個(gè)小小村落,遠(yuǎn)在天涯海角的人們?nèi)缤右皇遥纱傧ラL(zhǎng)談,真是“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”呀!
現(xiàn)代電信向大家提供了有如“千里眼、順風(fēng)耳”般的功能,我們中國(guó)電信人的“用戶至上、用心服務(wù)”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境,我們窗口服務(wù)員營(yíng)業(yè)員的座右銘是:播灑誠(chéng)信伴隨著微笑的種子,讓它們?cè)诿總€(gè)客戶心中綻放出鮮花。從每一個(gè)站姿、每一次微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,她們都會(huì)付出自己的真誠(chéng)和熱情;面對(duì)層出不窮的新業(yè)務(wù),她們都會(huì)從不間斷地充實(shí)自己,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際工作中;面對(duì)每一次業(yè)務(wù)測(cè)試,她們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),精心準(zhǔn)備,因?yàn)樗齻兌忌钌畹囟茫褐挥懈训臉I(yè)務(wù)技能和更高的服務(wù)水平,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的各種業(yè)務(wù)訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題;面對(duì)每一位客戶,她們總會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶,因?yàn)樗齻兩钌畹囟茫褐挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來(lái),帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業(yè)務(wù),無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ),還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量,她們都會(huì)力求完美。因?yàn)?,她們從中得到了喜悅,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。
為了讓現(xiàn)代電信更好地服務(wù)民生,當(dāng)前我們中國(guó)電信人點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不充盈著和諧的氣息。員工們時(shí)時(shí)處處謹(jǐn)記著“責(zé)任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進(jìn)取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者!
正所謂:
用心服務(wù)是己任,
優(yōu)質(zhì)高效顯真誠(chéng),
追求卓越促和諧,
振興電信為民生!
2.愛(ài)崗敬業(yè)演講稿題目大全。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇八
__年對(duì)于__x而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在__年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
__年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了必須的成績(jī)。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。__年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一向以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。__年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
__年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著必須的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇九
根據(jù)xx生活黨發(fā)[xx]15號(hào)文件要求,食堂福利支部以爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”及“轉(zhuǎn)觀念、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展了慶祝建黨“八十九”周年活動(dòng)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
向中心黨委上報(bào)了“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”事跡材料。參加了中心黨委組織的“七一”紀(jì)念大會(huì)。出了一期慶祝建黨89周年黑板報(bào)。上了一次反腐倡廉專題黨課。福利黨支部被中心黨委授予先進(jìn)支部,現(xiàn)代餐廳經(jīng)理xx榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。支部做好形勢(shì)任務(wù)教育,組織黨員深入學(xué)習(xí)了任書(shū)記在建黨89周年大會(huì)上的重要講話,要求廣大黨員結(jié)合全年工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹(shù)立過(guò)“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機(jī)制、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大社會(huì)市場(chǎng)、降低運(yùn)營(yíng)成本等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務(wù)能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開(kāi)源節(jié)流,提高盈利能力。
二、深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。
以爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)為載體,開(kāi)展了以“深入一線保指標(biāo)、深入職工促和諧、深入基層辦實(shí)事”為主要內(nèi)容的“三深入”活動(dòng)。
“三深入”活動(dòng)和“黨員奉獻(xiàn)日”、“向勞模學(xué)習(xí)、向勞模致敬”活動(dòng)相結(jié)合,以降本增效為目標(biāo),充分發(fā)揮廣大黨員的模范帶頭作用和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為基層排憂解難?;顒?dòng)中,黨員干部深入基層一線,深入班組崗位,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)能力和人才優(yōu)勢(shì),協(xié)助基層解決在開(kāi)拓市場(chǎng)、食品安全、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及降低能源消耗等方面的經(jīng)營(yíng)難題和管理難點(diǎn),幫助基層擴(kuò)大客源市場(chǎng),提高盈利能力。食堂福利還結(jié)合自身實(shí)際,制定五條措施,改進(jìn)服務(wù)水平。一是堅(jiān)持為職工服務(wù),以微利經(jīng)營(yíng)的理念辦餐飲;二是堅(jiān)持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅(jiān)持笑臉相迎,熱情服務(wù),工作中對(duì)于就餐職工提出的好建議及時(shí)采納;四是隨時(shí)保持食堂干凈整潔,環(huán)境中無(wú)異味、無(wú)蚊蠅,出售的飯菜不過(guò)期、不變質(zhì);五是堅(jiān)持食堂工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。
三、深入開(kāi)展“三創(chuàng)兩保一促”活動(dòng)。
支部把“破解難題,加快發(fā)展”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量開(kāi)拓市場(chǎng),千方百計(jì)增加營(yíng)業(yè)額。
比如食堂部和福利部積極轉(zhuǎn)變工作方法,在夏季這個(gè)經(jīng)營(yíng)淡季,樹(shù)立“先要市場(chǎng),后要效益”的思想,積極開(kāi)展全員促銷(xiāo)活動(dòng),制定出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,讓每一名員工都參與到銷(xiāo)售工作中來(lái)。他們?cè)谧ズ没檠鐦I(yè)務(wù)的同時(shí),把提高個(gè)體就餐率作為難題進(jìn)行攻關(guān),根據(jù)職工就餐需求,推出多個(gè)特色套餐。職工一食堂、二食堂不斷創(chuàng)新飯菜品種,開(kāi)辦了小吃夜市,和夾皮溝、四市場(chǎng)等夜市進(jìn)行對(duì)標(biāo),派人到河津的夜市進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),引進(jìn)大眾喜歡的小吃品種;朝霞舞廳在經(jīng)營(yíng)淡季積極更換舞曲,改善舞廳環(huán)境,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),確??驮床涣魇?;一食堂由黨員帶頭抽出部分人在街頭售餐服務(wù)上下班的職工,滿足了不同層次就餐者的消費(fèi)需求,既方便了職工又提高了營(yíng)業(yè)額。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十
我于7月開(kāi)始進(jìn)入公司在二期項(xiàng)目部工作,8月份領(lǐng)導(dǎo)安排我組織電廠學(xué)員到恒源熱電學(xué)習(xí);12月份學(xué)習(xí)結(jié)束,帶領(lǐng)學(xué)員參加了電廠一期項(xiàng)目工作的安裝、設(shè)備試運(yùn),直至安全投入生產(chǎn)的全過(guò)程,在此過(guò)程中我所帶領(lǐng)的學(xué)員接受住了考驗(yàn),安安全全的使電廠的鍋爐、汽輪機(jī)以及發(fā)電機(jī)投入運(yùn)行,2月?lián)坞姀S生產(chǎn)副廠長(zhǎng)職務(wù),在這期間我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),在發(fā)電機(jī)單機(jī)運(yùn)行的情況下,保證了甲醇二期工程的順利投產(chǎn)。
8月份指揮了電廠并網(wǎng)工作,一次并網(wǎng)成功受到電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),9月份電廠二期項(xiàng)目順利并入系統(tǒng)投入生產(chǎn)。3月份開(kāi)始主持電廠工作,工作開(kāi)始重點(diǎn)對(duì)靜電除塵器輸灰管道、落料閥等進(jìn)行了技改,加裝了1汽輪機(jī)快速關(guān)閉閥等,其目的就是降低生產(chǎn)成本,消除設(shè)備隱患,保證設(shè)備安全運(yùn)行;8月份久新能源試車(chē),電廠負(fù)責(zé)吹掃1千多米長(zhǎng)的蒸汽管線,克服了蒸汽管線長(zhǎng)、溫度高,容易造成管道膨脹不均勻,拉壞管道的困難,認(rèn)真制定吹掃方案,經(jīng)公司計(jì)劃部核準(zhǔn)后成功向久新能源供電、供汽。修舊利廢、節(jié)能降耗,由于外購(gòu)網(wǎng)電用電峰期和用電谷期電價(jià)相差0.5元/度,通過(guò)調(diào)整外購(gòu)網(wǎng)電用電量和合理分配用電時(shí)間,全年共節(jié)約資金300多萬(wàn)元;用循環(huán)水代替一次水使用又節(jié)約一次水35000m3,技改的鍋爐除塵器落料閥,全年維護(hù)成本從47萬(wàn)元降至27萬(wàn)元,節(jié)約資金20萬(wàn)元;修舊利廢可節(jié)約費(fèi)用約10萬(wàn)元;運(yùn)行人員利用空余時(shí)間修理舊拖把100多把,自扎掃帚90余把,把節(jié)能降耗工作做到細(xì)處。12月份鍋爐脫硫項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。
全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)正常,技改設(shè)備成功投運(yùn)并達(dá)到預(yù)期目的,項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的良好局面。在此向給予電廠支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),兄弟部門(mén)表示衷心的感謝。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十一
首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。我在xx年5月10日進(jìn)入xx三公司xx項(xiàng)目工作。一年來(lái),我用心學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門(mén)團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,積極參加公司舉辦的活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真記錄工作中的心得,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎(chǔ)。
2、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的`壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),凡事從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
1、用心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、用心學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛(ài)公司,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3、用心思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的潛力。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)xx,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,歲月如梭。xxx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。xxx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司xxx年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門(mén)、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門(mén)檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止xxx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過(guò)遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿蓌xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
xxx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
xxx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問(wèn)題的方式方法單一,沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。xxx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇一
工作有了目標(biāo)之后才有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現(xiàn)狀,落后就要挨打,就要被淘汰,這是禁過(guò)了時(shí)間的驗(yàn)證,更經(jīng)過(guò)了歷史的考驗(yàn),同樣在工作中也適用,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是我們的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)中的一個(gè)細(xì)胞,當(dāng)企業(yè)被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,為了自己也為了我們的企業(yè),在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風(fēng)格,因?yàn)樵谖已壑袥](méi)有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標(biāo)準(zhǔn)才能夠讓我煥發(fā)新的人生光芒,有新的開(kāi)始,新的進(jìn)展。
對(duì)待同事團(tuán)結(jié)和睦,與大家一起為公司的發(fā)展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒(méi)個(gè)人都愿意為工作而努力而奔波,就會(huì)讓我們有全新的未來(lái)就會(huì)有不同的.明天,公司在進(jìn)步,不能落了,就要前進(jìn),雖然在過(guò)去一年中我取得了一些成績(jī),但是我卻從來(lái)沒(méi)有驕傲過(guò),因?yàn)楦F清楚一點(diǎn)就是,沒(méi)有什么是值得驕傲的,沒(méi)有什么是值得我放松的,有了成績(jī),有了結(jié)果更應(yīng)該繼續(xù)努力堅(jiān)持,因?yàn)橹灰O履_步就會(huì)被超越,這是一個(gè)不斷超越的過(guò)程,也是一個(gè)被超越的過(guò)程,過(guò)去一年因?yàn)樽约旱呐ψ屛易叩倪h(yuǎn),走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績(jī),那就要考我我繼續(xù)努力。
過(guò)去的如同潑出去的水,不能改變什么,但是我們可以改變的是未來(lái),所以眺望未來(lái),為了未來(lái),我從過(guò)去一年工作中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn),也得到了很多技巧,無(wú)論是見(jiàn)識(shí)還是技能技巧之類(lèi)的都比往年有了更大的進(jìn)步,但是明年想要努力看的是我從中學(xué)到的東西是否能夠在未來(lái)的工作中運(yùn)用到實(shí)際中。
過(guò)去我總結(jié)處理一些經(jīng)驗(yàn),在工作中要有一顆恒心,要能夠在崗位上一直保持這動(dòng)力,當(dāng)然如果在順境大家一定都能夠有快速進(jìn)步,因?yàn)橛械讱庥薪?jīng)歷,但是最難的就是在逆境中進(jìn)步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經(jīng)常會(huì)遇到考驗(yàn),當(dāng)?shù)氲凸葧r(shí),當(dāng)自己沮喪想要放棄時(shí),這時(shí)靠的是我們的努力,靠的是我們堅(jiān)持,用自己的努力和堅(jiān)持做好每一步。完成每日的任務(wù),過(guò)去的一年我能夠走過(guò)一個(gè)個(gè)險(xiǎn)阻,在未來(lái)明年工作中我也有信心繼續(xù)一直前進(jìn),不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會(huì)堅(jiān)持到底,不撞南墻不回頭,一定要做到。
這次總結(jié)是為了明年工作鋪墊,同樣也是一次自己提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過(guò)去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇二
我很榮幸加入公司團(tuán)隊(duì)。如今___年已過(guò)去,我到公司也有一年多了了。如今站在庫(kù)管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫(kù)管,在這我對(duì)庫(kù)管做了以下詮釋:“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬(wàn)象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢(qián),物化了的錢(qián),而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然,錢(qián)會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,倉(cāng)管是倉(cāng)庫(kù)的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無(wú)旁貸。
回想這一年多的工作,心中有些感慨。由于在___年發(fā)貨量大,成品庫(kù)管就我自己一個(gè)人,在發(fā)貨忙的時(shí)候在帳目記錄上出現(xiàn)了些誤差?;叵脒@些我覺(jué)的對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
1、倉(cāng)庫(kù)管理
pvc管材堆放合理、整潔,車(chē)間生產(chǎn)的管材碼好垛要及時(shí)用廢舊滴灌管捆好。對(duì)pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生,對(duì)保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對(duì),保證做到賬、物相符,如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)的處理。如屬短缺要損處理時(shí),必須給領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,不的自己調(diào)整。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的管材要如實(shí)的上報(bào),做好每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)總結(jié)庫(kù)存數(shù)量。
2、管材入庫(kù)
pe管材、滴灌帶、pvc管材入庫(kù)時(shí)必須憑入庫(kù)單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合理或手續(xù)不全的管材入庫(kù),杜絕只見(jiàn)入庫(kù)單不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)管材數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目。如果發(fā)現(xiàn)管材數(shù)量與單據(jù)等不全時(shí)不得的辦事入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人的簽字,并且字跡清楚。
3、管材出庫(kù)
發(fā)貨的先拿上銷(xiāo)售公司開(kāi)出提貨單,在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車(chē)時(shí)要讓駛機(jī)認(rèn)真清點(diǎn),做到車(chē)上裝的數(shù)量與庫(kù)管的數(shù)據(jù)一樣,裝車(chē)的時(shí)候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全,裝好車(chē)認(rèn)真做好與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)核對(duì),及時(shí)讓銷(xiāo)售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫(kù)單時(shí)要讓銷(xiāo)售及時(shí)找調(diào)撥單,及時(shí)去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺(jué)做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇三
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司xxx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就xxx年度審計(jì)工作總結(jié)如下:
xxx年共完成審計(jì)項(xiàng)目xx項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)xx項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)xx項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)x項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)x項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)xx項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì),在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí),針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)與各單位溝通,針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問(wèn)題,提出
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇四
一年以來(lái),我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化?,F(xiàn)將我本年度的總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策;
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
完成其他臨時(shí)性工作,比如:協(xié)助做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等工作。
在以后的工作中要注重解放思想、實(shí)事求是、不斷探索創(chuàng)新、積極實(shí)踐,堅(jiān)決不因循守舊、安于現(xiàn)狀。
總之,一年來(lái)我能在政治、思想、行動(dòng)上與黨保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。但我深知,是在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的`精心指導(dǎo)才取得這樣的成績(jī)。而我只是做了自己該做的工作。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇五
2020年過(guò)去了,在一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)
在企業(yè)的一年多時(shí)間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向
2021年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20_年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng),但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇六
一年來(lái),我場(chǎng)在上級(jí)黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及林業(yè)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,深入落實(shí)局年初工作會(huì)議確定的總體工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,全場(chǎng)上下同心同德,全面貫徹落實(shí)發(fā)展觀,各項(xiàng)工作有條不紊、突飛猛進(jìn)。抓管理求效益,把振興林場(chǎng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展林業(yè)生產(chǎn),推向新的臺(tái)階。回顧全年工作,我們總結(jié)以下幾個(gè)方面:
我場(chǎng)始終不渝的把造林,撫育擺在全場(chǎng)工作的重要位置。對(duì)全場(chǎng)生態(tài)公益林實(shí)施了科學(xué)、合理地管護(hù)經(jīng)營(yíng),加大營(yíng)造林力度,使我場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,形成良性循環(huán),真正做到青山常在,后續(xù)有林。
1完成造林1500畝(含承包山林在內(nèi))。
2完成11000畝中幼林撫育。
3完成國(guó)界生物防火林帶20公里。
4完成育苗5畝(松木苗3畝、紅荷苗3畝)
1 今年我們?cè)谥贫鹊闹贫ㄅc執(zhí)行上加大了力度,從思想教育入手,結(jié)合日??记凇⒈O(jiān)督、檢查、懲罰等相關(guān)措施,讓全體職工充分認(rèn)識(shí)了提高執(zhí)行力的重要性。通過(guò)加強(qiáng)制度管理,提升執(zhí)行力教育,全體職工在解放思想上有了新的突破,在服務(wù)水平上有了新的提高,在工作作風(fēng)上有了新的改進(jìn),在制度創(chuàng)新上有了新的.進(jìn)展。工作秩序更加規(guī)范,全面推進(jìn)了林場(chǎng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2我場(chǎng)采取工作分片包干負(fù)責(zé),并于合同的形式規(guī)范起來(lái),有效避免了吃“大鍋飯”的弊端,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了制動(dòng)的積極性,特別是支部黨員的身先力行,率先有力的發(fā)揮了“共產(chǎn)黨員”的先鋒模范作用。
3加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)持一桿筆簽字。以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,壓縮成本,嚴(yán)格支出,提高資金使用審批程序。有效控制了亂批亂開(kāi)支違法財(cái)經(jīng)制度的行為,同時(shí)堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支透明化。
護(hù)林防火工作的好壞關(guān)系到林場(chǎng)的前途和命運(yùn)。我場(chǎng)地處高山峽谷,植被是以雜灌闊葉林為主,山高路遠(yuǎn),交通很不方便。所以我場(chǎng)森林防火任務(wù)是艱巨的。為此林場(chǎng)積極貫徹“以人為本、預(yù)防為主、積極撲救、有效消災(zāi)”的森林防火方針,增強(qiáng)防范意識(shí),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。2017年,在全體干部職工的共同努力下,全年無(wú)森林火災(zāi)發(fā)生。主要做到以下幾點(diǎn):
與各林區(qū)護(hù)林員簽訂的森林防火責(zé)任書(shū),認(rèn)真核查,把責(zé)任落實(shí)到每一位護(hù)林員,每一個(gè)責(zé)任人。林區(qū)安排每個(gè)護(hù)林員劃片包山頭,做到“橫向到邊、縱向到底”。使各林區(qū)責(zé)任明確。 2加強(qiáng)護(hù)林放火宣傳。按照宣傳有廣度,教育有深度的要求,通過(guò)發(fā)傳單,在交通要道書(shū)寫(xiě)防火標(biāo)語(yǔ)宣傳橫幅,請(qǐng)周邊的村干部、村組長(zhǎng)、隊(duì)委過(guò)來(lái)開(kāi)座談會(huì),廣泛開(kāi)展森林防火宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)森林防火意識(shí),使得防火意識(shí)深入人心。
3加強(qiáng)森林防火隊(duì)伍建設(shè),林場(chǎng)辦公室統(tǒng)籌人員安排,實(shí)行森林防火值班全年無(wú)休息日制度。我場(chǎng)還組織了一個(gè)由18人組成的業(yè)余打火隊(duì)。重視防火通道、生物防火隔離帶和枯枝雜草清理,20xx年底我場(chǎng)總共擴(kuò)建了生物防火隔離帶8公里。
林場(chǎng)黨支部是全場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,加上年尾換屆。人員調(diào)動(dòng)較大,黨支部堅(jiān)持貫徹站好最后一班崗,順利完成好領(lǐng)導(dǎo)班子的交接。班子成員始終團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、務(wù)實(shí)廉政并在各自分工的工作中盡心盡職。自覺(jué)地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),做到團(tuán)結(jié)互助,坦誠(chéng)相待,形成合力,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。本年度沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。
我們要把職工的衣食住行和安危冷暖放在心上,進(jìn)一步下大力氣提高職工的生活水平,努力把涉及到職工切身利益的事情辦好做實(shí),讓全場(chǎng)職工共享改革開(kāi)放和林場(chǎng)發(fā)展的成果。我場(chǎng)職工住房和辦公樓房都是上世紀(jì)八十年代的平房,加之林區(qū)雨霧經(jīng)常,對(duì)樓房刷蝕十分嚴(yán)重,限于資金問(wèn)題,一直懸而未決,今年經(jīng)支部黨委研究,職工大會(huì)討論。為了改善生活工作環(huán)境。對(duì)本場(chǎng)舊場(chǎng)部進(jìn)行了檢修,綜合考慮到林場(chǎng)交通不便、子女上學(xué)難等問(wèn)題,林場(chǎng)職工一致同意異地重建,新修職工宿舍套房,由國(guó)家出一部分,單位出一部分,個(gè)人出一部分。在垌中板典村建造宿舍樓。現(xiàn)在已熱火朝天的開(kāi)工中。預(yù)計(jì)于······完工。有力提供了職工安心山區(qū),以場(chǎng)為家的物質(zhì)保障,也美化了林場(chǎng)形象。
總結(jié)又是一次展望未來(lái)、再創(chuàng)佳績(jī)的動(dòng)員大會(huì)。我們要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標(biāo)定位未來(lái),以新的思路謀劃發(fā)展,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升質(zhì)量和效益,努力實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇七
大家好!
在座的各位朋友,你們見(jiàn)到過(guò)“順風(fēng)耳、千里眼”嗎?傳說(shuō)中的順風(fēng)耳、千里眼是多么的神奇啊!遠(yuǎn)在千里、萬(wàn)里、十萬(wàn)里、百萬(wàn)里、千萬(wàn)里之外,你的言談舉止、你的音容笑貌、你美麗的倩影、你優(yōu)雅的舞姿,都能鉆進(jìn)他們耳中,攝入他們眼底,讓他們、或者通過(guò)他們都能立即看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)。自然,這原只是神話中的人物、事物,是沒(méi)有誰(shuí)見(jiàn)到過(guò)的,這只是人們多年來(lái)的夢(mèng)想,然而這是多么美好的想象埃值得高興的是,這樣的想象早已成為了現(xiàn)實(shí)。就說(shuō)最近吧,神州七號(hào)航天飛船遨游太空,三名宇航員在與我們遠(yuǎn)隔千里萬(wàn)里千萬(wàn)里航船軌道艙、返回艙內(nèi)的容貌、言行,在太空出艙行走的一舉一動(dòng),我們看得是多么真切啊,我們的主席與宇航員的親切通話,宇航員翟志剛、景海鵬、劉伯明向全國(guó)人民、向我們所講的激動(dòng)人心話語(yǔ),我們是聽(tīng)得多么清爽啊!這,不正是現(xiàn)代“順風(fēng)耳、千里眼”所賦予我們的嗎?那么這神奇的“順風(fēng)耳、千里眼”是誰(shuí)?它竟有如此的能耐?好吧,讓我來(lái)告訴你,這就是現(xiàn)代電信!是現(xiàn)代電信的神奇和魅力,使我們每個(gè)人都成為了“千里眼、順風(fēng)耳”,能看到千萬(wàn)里之外的人和景象,能聽(tīng)到千萬(wàn)里之外的話語(yǔ)和聲響?,F(xiàn)代通信現(xiàn)代電信讓偌大的地球成為一個(gè)小小村落,遠(yuǎn)在天涯海角的人們?nèi)缤右皇遥纱傧ラL(zhǎng)談,真是“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”呀!
現(xiàn)代電信向大家提供了有如“千里眼、順風(fēng)耳”般的功能,我們中國(guó)電信人的“用戶至上、用心服務(wù)”更為它如虎添翼。為了給廣大客戶營(yíng)造一個(gè)和諧的消費(fèi)環(huán)境,我們窗口服務(wù)員營(yíng)業(yè)員的座右銘是:播灑誠(chéng)信伴隨著微笑的種子,讓它們?cè)诿總€(gè)客戶心中綻放出鮮花。從每一個(gè)站姿、每一次微笑、每一句服務(wù)用語(yǔ)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,她們都會(huì)付出自己的真誠(chéng)和熱情;面對(duì)層出不窮的新業(yè)務(wù),她們都會(huì)從不間斷地充實(shí)自己,以最快的速度將其熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際工作中;面對(duì)每一次業(yè)務(wù)測(cè)試,她們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),精心準(zhǔn)備,因?yàn)樗齻兌忌钌畹囟茫褐挥懈训臉I(yè)務(wù)技能和更高的服務(wù)水平,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的各種業(yè)務(wù)訴求和各類(lèi)疑難問(wèn)題;面對(duì)每一位客戶,她們總會(huì)以最美的微笑,最甜的語(yǔ)言去打動(dòng)客戶,因?yàn)樗齻兩钌畹囟茫褐挥邪炎约鹤詈玫囊幻嬲故窘o客戶,才能讓每一位客戶懷著希望而來(lái),帶著滿意而歸。誰(shuí)說(shuō)工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業(yè)務(wù),無(wú)論是服務(wù)用語(yǔ),還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量,她們都會(huì)力求完美。因?yàn)?,她們從中得到了喜悅,感受到了成功,獲得了口碑,追求到了滿意百分百、溝通百分百。
為了讓現(xiàn)代電信更好地服務(wù)民生,當(dāng)前我們中國(guó)電信人點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無(wú)不充盈著和諧的氣息。員工們時(shí)時(shí)處處謹(jǐn)記著“責(zé)任”、“和諧”與“卓越”,一如既往地努力進(jìn)取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者!
正所謂:
用心服務(wù)是己任,
優(yōu)質(zhì)高效顯真誠(chéng),
追求卓越促和諧,
振興電信為民生!
2.愛(ài)崗敬業(yè)演講稿題目大全。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇八
__年對(duì)于__x而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在__年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下應(yīng)對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
__年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了必須的成績(jī)。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。__年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一向以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。__年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
__年我們雖然做了超多的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著必須的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇九
根據(jù)xx生活黨發(fā)[xx]15號(hào)文件要求,食堂福利支部以爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”及“轉(zhuǎn)觀念、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展了慶祝建黨“八十九”周年活動(dòng)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
向中心黨委上報(bào)了“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”事跡材料。參加了中心黨委組織的“七一”紀(jì)念大會(huì)。出了一期慶祝建黨89周年黑板報(bào)。上了一次反腐倡廉專題黨課。福利黨支部被中心黨委授予先進(jìn)支部,現(xiàn)代餐廳經(jīng)理xx榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。支部做好形勢(shì)任務(wù)教育,組織黨員深入學(xué)習(xí)了任書(shū)記在建黨89周年大會(huì)上的重要講話,要求廣大黨員結(jié)合全年工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,自覺(jué)地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹(shù)立過(guò)“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機(jī)制、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大社會(huì)市場(chǎng)、降低運(yùn)營(yíng)成本等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務(wù)能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開(kāi)源節(jié)流,提高盈利能力。
二、深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。
以爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)為載體,開(kāi)展了以“深入一線保指標(biāo)、深入職工促和諧、深入基層辦實(shí)事”為主要內(nèi)容的“三深入”活動(dòng)。
“三深入”活動(dòng)和“黨員奉獻(xiàn)日”、“向勞模學(xué)習(xí)、向勞模致敬”活動(dòng)相結(jié)合,以降本增效為目標(biāo),充分發(fā)揮廣大黨員的模范帶頭作用和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為基層排憂解難?;顒?dòng)中,黨員干部深入基層一線,深入班組崗位,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)能力和人才優(yōu)勢(shì),協(xié)助基層解決在開(kāi)拓市場(chǎng)、食品安全、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及降低能源消耗等方面的經(jīng)營(yíng)難題和管理難點(diǎn),幫助基層擴(kuò)大客源市場(chǎng),提高盈利能力。食堂福利還結(jié)合自身實(shí)際,制定五條措施,改進(jìn)服務(wù)水平。一是堅(jiān)持為職工服務(wù),以微利經(jīng)營(yíng)的理念辦餐飲;二是堅(jiān)持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅(jiān)持笑臉相迎,熱情服務(wù),工作中對(duì)于就餐職工提出的好建議及時(shí)采納;四是隨時(shí)保持食堂干凈整潔,環(huán)境中無(wú)異味、無(wú)蚊蠅,出售的飯菜不過(guò)期、不變質(zhì);五是堅(jiān)持食堂工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。
三、深入開(kāi)展“三創(chuàng)兩保一促”活動(dòng)。
支部把“破解難題,加快發(fā)展”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量開(kāi)拓市場(chǎng),千方百計(jì)增加營(yíng)業(yè)額。
比如食堂部和福利部積極轉(zhuǎn)變工作方法,在夏季這個(gè)經(jīng)營(yíng)淡季,樹(shù)立“先要市場(chǎng),后要效益”的思想,積極開(kāi)展全員促銷(xiāo)活動(dòng),制定出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,讓每一名員工都參與到銷(xiāo)售工作中來(lái)。他們?cè)谧ズ没檠鐦I(yè)務(wù)的同時(shí),把提高個(gè)體就餐率作為難題進(jìn)行攻關(guān),根據(jù)職工就餐需求,推出多個(gè)特色套餐。職工一食堂、二食堂不斷創(chuàng)新飯菜品種,開(kāi)辦了小吃夜市,和夾皮溝、四市場(chǎng)等夜市進(jìn)行對(duì)標(biāo),派人到河津的夜市進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),引進(jìn)大眾喜歡的小吃品種;朝霞舞廳在經(jīng)營(yíng)淡季積極更換舞曲,改善舞廳環(huán)境,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),確??驮床涣魇?;一食堂由黨員帶頭抽出部分人在街頭售餐服務(wù)上下班的職工,滿足了不同層次就餐者的消費(fèi)需求,既方便了職工又提高了營(yíng)業(yè)額。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十
我于7月開(kāi)始進(jìn)入公司在二期項(xiàng)目部工作,8月份領(lǐng)導(dǎo)安排我組織電廠學(xué)員到恒源熱電學(xué)習(xí);12月份學(xué)習(xí)結(jié)束,帶領(lǐng)學(xué)員參加了電廠一期項(xiàng)目工作的安裝、設(shè)備試運(yùn),直至安全投入生產(chǎn)的全過(guò)程,在此過(guò)程中我所帶領(lǐng)的學(xué)員接受住了考驗(yàn),安安全全的使電廠的鍋爐、汽輪機(jī)以及發(fā)電機(jī)投入運(yùn)行,2月?lián)坞姀S生產(chǎn)副廠長(zhǎng)職務(wù),在這期間我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),在發(fā)電機(jī)單機(jī)運(yùn)行的情況下,保證了甲醇二期工程的順利投產(chǎn)。
8月份指揮了電廠并網(wǎng)工作,一次并網(wǎng)成功受到電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),9月份電廠二期項(xiàng)目順利并入系統(tǒng)投入生產(chǎn)。3月份開(kāi)始主持電廠工作,工作開(kāi)始重點(diǎn)對(duì)靜電除塵器輸灰管道、落料閥等進(jìn)行了技改,加裝了1汽輪機(jī)快速關(guān)閉閥等,其目的就是降低生產(chǎn)成本,消除設(shè)備隱患,保證設(shè)備安全運(yùn)行;8月份久新能源試車(chē),電廠負(fù)責(zé)吹掃1千多米長(zhǎng)的蒸汽管線,克服了蒸汽管線長(zhǎng)、溫度高,容易造成管道膨脹不均勻,拉壞管道的困難,認(rèn)真制定吹掃方案,經(jīng)公司計(jì)劃部核準(zhǔn)后成功向久新能源供電、供汽。修舊利廢、節(jié)能降耗,由于外購(gòu)網(wǎng)電用電峰期和用電谷期電價(jià)相差0.5元/度,通過(guò)調(diào)整外購(gòu)網(wǎng)電用電量和合理分配用電時(shí)間,全年共節(jié)約資金300多萬(wàn)元;用循環(huán)水代替一次水使用又節(jié)約一次水35000m3,技改的鍋爐除塵器落料閥,全年維護(hù)成本從47萬(wàn)元降至27萬(wàn)元,節(jié)約資金20萬(wàn)元;修舊利廢可節(jié)約費(fèi)用約10萬(wàn)元;運(yùn)行人員利用空余時(shí)間修理舊拖把100多把,自扎掃帚90余把,把節(jié)能降耗工作做到細(xì)處。12月份鍋爐脫硫項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。
全年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)正常,技改設(shè)備成功投運(yùn)并達(dá)到預(yù)期目的,項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的良好局面。在此向給予電廠支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),兄弟部門(mén)表示衷心的感謝。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十一
首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。我在xx年5月10日進(jìn)入xx三公司xx項(xiàng)目工作。一年來(lái),我用心學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門(mén)團(tuán)隊(duì),完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開(kāi)闊視野,積極參加公司舉辦的活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真記錄工作中的心得,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并用心糾正,為更好完成本職工作奠定了基礎(chǔ)。
2、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的`壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能同時(shí),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),凡事從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
1、用心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、用心學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛(ài)公司,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3、用心思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的潛力。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)潛力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛(ài)xx,我期望自己能成為一名合格的鐵路職工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
在崗職工個(gè)人年度總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,歲月如梭。xxx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。xxx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司xxx年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門(mén)、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門(mén)檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止xxx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過(guò)遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿蓌xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
xxx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
xxx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問(wèn)題的方式方法單一,沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。xxx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。