加油員培訓(xùn)心得體會(huì)(通用18篇)

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    無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都可以通過(guò)寫心得體會(huì)來(lái)加深對(duì)所經(jīng)歷事物的理解。寫心得體會(huì)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,闡述個(gè)人的觀點(diǎn)和體會(huì)。以下是一些學(xué)者學(xué)術(shù)心得體會(huì)的范例,或許能幫助你更好地理解學(xué)術(shù)研究和學(xué)習(xí)的重要性。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    經(jīng)過(guò)市公司的培訓(xùn),我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的工作,我對(duì)肇一站有了深刻的感受和較強(qiáng)的歸屬感。
    首先從本職崗位說(shuō)起。我們站實(shí)施“三班倒”值班制度,從未從事的加油員工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,到站后我不僅學(xué)會(huì)了加油員的基本工作,還對(duì)加油站有了深層次的了解(如加油、收款、巡夜、安全防護(hù)等);除此外我還學(xué)會(huì)了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機(jī)油、防凍液、便利店商品等)。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯(cuò)過(guò)每一輛進(jìn)站加油車輛的機(jī)會(huì),主動(dòng)詢問(wèn)是否需要什么商品,只要有一線希望就會(huì)盡到最大的努力,每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會(huì)有一種自豪和喜悅的感覺(jué),因?yàn)槭墙?jīng)過(guò)努力的結(jié)果也算是一次次小小的成功。
    其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé),是我的標(biāo)桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯?duì)商品的詢問(wèn)給予耐心的回答和講解,從沒(méi)有帶著情緒化工作的時(shí)候,無(wú)論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客購(gòu)買的商品較多時(shí)毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評(píng)。前兩天,有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機(jī)問(wèn)計(jì)量員王健有沒(méi)有熱水,當(dāng)時(shí)水壺里的熱水已經(jīng)沒(méi)有溫度了,王健當(dāng)時(shí)說(shuō)“您稍等一會(huì)”,順即拿起電水壺為其燒開(kāi)水,燒好后為其倒?jié)M水杯,貨車司機(jī)說(shuō)“你們真像樣,服務(wù)太周到了!”
    我現(xiàn)在雖然是一位普通的加油員,但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻(xiàn),為顧客加好油,也為我的未來(lái)加油!
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    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    第一段:介紹背景及參加加油未來(lái)培訓(xùn)的原因(約200字)
    加油未來(lái)培訓(xùn)是一家知名的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提供包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等多種培訓(xùn)課程。在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展顯得尤為重要。因此,我決定參加這次加油未來(lái)培訓(xùn),以提升自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這次培訓(xùn),我期待能夠獲得新的知識(shí)和技能,拓寬自己的職場(chǎng)視野,并從中獲得啟發(fā)和成長(zhǎng)。
    第二段:培訓(xùn)過(guò)程及所獲收益(約300字)
    加油未來(lái)培訓(xùn)為我們提供了豐富多樣的課程,內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等多個(gè)方面。在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極參與討論和互動(dòng),與其他參與者進(jìn)行交流和合作,不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解,更鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和表達(dá)能力。同時(shí),培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富,深入淺出地講解了許多實(shí)用的技巧和方法,讓我受益匪淺。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)和技能。培訓(xùn)教授了領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)層面,包括領(lǐng)導(dǎo)力的種類、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升等。我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指管理能力,還包括影響力、情商、創(chuàng)新等多個(gè)方面。通過(guò)了解這些,我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),并更有信心成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
    除此之外,我也學(xué)到了很多與溝通技巧相關(guān)的知識(shí)。溝通是職場(chǎng)中非常重要的一項(xiàng)技能,通過(guò)有效的溝通,我們能更好地與他人合作和交流。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,如傾聽(tīng)、表達(dá)、語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通等。這些技巧在實(shí)際應(yīng)用中非常實(shí)用,不僅能夠改善與同事之間的合作關(guān)系,也能夠更好地與上級(jí)交流,提升自己的職場(chǎng)影響力。
    第三段:反思及改進(jìn)(約200字)
    在參加加油未來(lái)培訓(xùn)的過(guò)程中,我反思了自己的不足之處,并思考了提升自己的方法和策略。首先,我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還有進(jìn)步的空間。在課堂中,我表達(dá)意見(jiàn)時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏自信,也往往容易被他人的觀點(diǎn)所影響。為了改進(jìn)這一點(diǎn),我決定在以后的工作和學(xué)習(xí)中更主動(dòng)地參與團(tuán)隊(duì)合作,提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    另外,我還發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間管理方面還有待加強(qiáng)。在參加培訓(xùn)的期間,我發(fā)現(xiàn)自己在完成任務(wù)時(shí)常常會(huì)拖延或者無(wú)法有效控制時(shí)間,導(dǎo)致效率下降。為了改善這一問(wèn)題,我打算制定合理的計(jì)劃,并在實(shí)踐中逐步提高自己的時(shí)間管理能力。
    第四段:加油未來(lái)培訓(xùn)的改進(jìn)建議(約300字)
    盡管加油未來(lái)培訓(xùn)給了我很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但我還是要提出一些改進(jìn)建議。首先,培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐性和操作性還有待加強(qiáng),希望能夠增加更多實(shí)踐案例或者情景模擬,讓學(xué)員能夠更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    其次,希望加油未來(lái)培訓(xùn)能夠針對(duì)不同職業(yè)層次和需求的學(xué)員提供個(gè)性化的課程定制,使得培訓(xùn)更加貼合學(xué)員的實(shí)際情況。例如,專為初級(jí)職場(chǎng)人士設(shè)計(jì)的課程,在教授基本知識(shí)技能的同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo),幫助他們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)道路。
    第五段:總結(jié)及展望未來(lái)(約200字)
    通過(guò)參加加油未來(lái)培訓(xùn),我在短短的時(shí)間內(nèi)收獲了很多。我學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,拓寬了自己的職場(chǎng)視野,并且找到了改進(jìn)自己的方法和策略。同時(shí),我也意識(shí)到自己仍然有很多需要提高和改善的地方。
    未來(lái),我希望能夠繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作和生活中,不斷提高自己的實(shí)踐能力和表達(dá)能力。相信在不久的將來(lái),我能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展,并為創(chuàng)造美好的未來(lái)不斷努力奮斗。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    20xx年7月23號(hào),這是我記憶深刻的日子。xx省公司培訓(xùn)完后,經(jīng)過(guò)滁州分公司書記和人事科長(zhǎng)共同商討,決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對(duì)較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實(shí)習(xí)生活由此開(kāi)始了。雖然以前對(duì)加油站的工作和生活一無(wú)所知,來(lái)的時(shí)候也有過(guò)茫然、彷徨和緊張,但是通過(guò)近半月站長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)、同事的熱忱幫助,以及自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我已經(jīng)順利的實(shí)現(xiàn)了從一名大學(xué)生到一名加油員的角色轉(zhuǎn)換和心態(tài)轉(zhuǎn)變,以下是我近期加油站的實(shí)習(xí)體會(huì):
    在加油站實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識(shí),但是相處的時(shí)候卻像是相識(shí)已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會(huì)認(rèn)為,沒(méi)有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實(shí)全不是如此,因?yàn)橛写蠹业年P(guān)心和愛(ài)護(hù)。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請(qǐng)教廚藝,希望能獲得她的半點(diǎn)“真?zhèn)鳌?,好讓以后也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說(shuō)來(lái)可能讓人難以相信,加油站雖是在一個(gè)偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們;或和站里的小夫妻聊聊天,聽(tīng)一聽(tīng),從加油站里走出來(lái)的愛(ài)情故事;或向站長(zhǎng)和其他的老員工們?nèi)∪〗?jīng),聽(tīng)著他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長(zhǎng)了。諸如此類的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點(diǎn)”。
    加油員是石油銷售行業(yè)的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,每天只需重復(fù)著同樣的工作,不費(fèi)腦,只要有勞動(dòng)能力的人都能干,事實(shí)上并非如此。其實(shí)不論天氣好壞、嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅(jiān)守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。記得有一次,和一名二十來(lái)歲的女同事聊天氣時(shí),她和我說(shuō):“夏天天再熱都沒(méi)有關(guān)系,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時(shí)候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無(wú)法抵御那逼人的寒氣,以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩?!甭?tīng)完后,心酸與敬畏之情并生,只覺(jué)他們把自己的花樣年華都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)在了這平凡的`崗位上了,真的很了不起。
    在加油站學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,我的思想開(kāi)始有了些懈怠,學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐都沒(méi)剛來(lái)時(shí)那么積極,在加油時(shí),已經(jīng)不再那么嚴(yán)格的按照八步法來(lái)進(jìn)行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說(shuō)話,恰被站長(zhǎng)抓了個(gè)現(xiàn)行,結(jié)果站長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我發(fā)脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長(zhǎng)告訴我,“加油員的工作雖簡(jiǎn)單、枯燥,但絕不能有半點(diǎn)馬虎。從服務(wù)上加油員的疏忽將關(guān)系顧客的滿意度,影響企業(yè)形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細(xì)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人。”聽(tīng)完站長(zhǎng)的諄諄教誨,自覺(jué)慚愧不已,也立志以后應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)做事、嚴(yán)謹(jǐn)做人。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我一開(kāi)始就樹(shù)立了為發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù),服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。
    幾天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn),基層行政工作的難度將會(huì)越來(lái)越大,作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。
    通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí):作為一家企業(yè),有著自己的文化和價(jià)值觀,而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為企業(yè)的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂(lè)工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
    這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是受益終生的那么在今后的時(shí)間里我又改怎樣用它來(lái)指導(dǎo)自己的工作呢?我想有三個(gè)方面我需要引起重視:一是必須充分認(rèn)識(shí)行政工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛(ài)行政工作工作,耐得住寂寞,自覺(jué)地、持之以恒地面對(duì)各種挑戰(zhàn),肯于付出比常人更多的努力和心血,惟有如此,方能漸入佳境,最終修得正果。二是堅(jiān)定信念。溫總理多次強(qiáng)調(diào)“信心比黃金和貨幣更重要”,從中可以看出信心是使我們?cè)谛聲r(shí)期做好行政工作的重要基礎(chǔ)。我們要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),堅(jiān)定信心。作為行政工作者,我們不僅僅要認(rèn)清當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),還必須對(duì)職工群眾的實(shí)際情況進(jìn)行充分的了解,這對(duì)與確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定性和安全發(fā)展有著十分重要的意義。因此,在行政工作中,要堅(jiān)定員工對(duì)公司發(fā)展的信心,讓所有的員工都能夠?qū)舅鎸?duì)的或者是有可能面對(duì)的各種困難都能夠有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一員工的思想,提高員工的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定員工的信心,為職工打足氣。三是必須勤奮學(xué)習(xí),耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問(wèn))、腦勤(勤思考)。
    以上就是我這次整訓(xùn)后的一些體會(huì),一言以蔽之,就是要做一個(gè)有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的行政工作者。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家下午好!我叫xx,來(lái)自旌德鑫陽(yáng)加油站。之前對(duì)加油站整體運(yùn)作了解的不是很全面。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)中國(guó)海油有了全方位的認(rèn)識(shí)(企業(yè)文化、hes、加油站管理),使我受益匪淺。
    首先,公司致力于精心打造中國(guó)海油特色營(yíng)銷體系,行程覆蓋“兩洲一灣,一江兩線”的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),讓我了解到中海油從無(wú)到有,一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向,努力成為國(guó)際一流的能源公司。我對(duì)海油的未來(lái)充滿了期待,同時(shí)我也更加有動(dòng)力、有信心去做好工作。
    其次,通過(guò)hse(健康、安全、環(huán)境)這3方面的學(xué)習(xí),讓我深刻意識(shí)到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓(xùn)文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類事故的發(fā)生,在平時(shí)工作中,一定要做到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。遇事不慌亂,沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,做到保護(hù)個(gè)人自身安全的同時(shí)最大限度的減少公司的損失。
    通過(guò)對(duì)計(jì)質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)油品有了初步的認(rèn)識(shí),了解到汽油、柴油的區(qū)別,從而能更好的管理站內(nèi)的油品。在卸油時(shí),如何正確的使用計(jì)量工具。如何現(xiàn)場(chǎng)采用摸、聞、看及留樣觀察等方式來(lái)判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備,平時(shí)該如何的維護(hù),出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。
    在非油管理這塊,讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站不單單只是出售油品,便利店在其中也扮演很重要的角色,商品的采購(gòu)、來(lái)貨核對(duì)、入庫(kù)管理、店面商品擺放等等,如何讓非油商品和油品互動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)影響力。作為一個(gè)站經(jīng)理必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)日常工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制作班報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)盤點(diǎn)等;時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)的.盈利情況,從而做出相應(yīng)的活動(dòng)調(diào)整。同時(shí),要清楚自己崗位責(zé)任和義務(wù),一崗多責(zé),加油站所有崗位都必須熟悉。堅(jiān)持企業(yè)“誠(chéng)信、服務(wù)、雙贏、創(chuàng)新、執(zhí)行”價(jià)值觀,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    最后公司組織了拓展活動(dòng),我們大家進(jìn)行了分組pk、制定各自的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)標(biāo),通過(guò)pk游戲,加強(qiáng)了隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。我們要把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)帶到今后的工作中去,在經(jīng)營(yíng)加油站的過(guò)程中,會(huì)遇到的各種各樣的問(wèn)題和困難,同事之間應(yīng)該相互溝通幫助,分享彼此的經(jīng)驗(yàn),保持一個(gè)積極的心態(tài),用最正確的方式去解決問(wèn)題。
    通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步豐富了我對(duì)加油站整體運(yùn)作,深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習(xí)豐富自己,把理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我們和企業(yè)共同的明天而努力,貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)能源,筑夢(mèng)碧海藍(lán)天。
    謝謝大家。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    通過(guò)對(duì)事件的分析,我認(rèn)為除加油員處理不當(dāng)外,最主要的原因是站長(zhǎng)未在崗。上述事例客觀反映了用戶對(duì)站長(zhǎng)的信任程度遠(yuǎn)超過(guò)了站內(nèi)其他人員,可以說(shuō)明站長(zhǎng)在崗率的重要性。而站長(zhǎng)在崗率低正是目前普遍存在的客觀問(wèn)題。所以,我認(rèn)為新體制下有效提高加油站站長(zhǎng)在崗工作時(shí)間,是全面提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的重要環(huán)節(jié),也是我首先要抓好的工作。為了提高站長(zhǎng)在崗率我采取了如下措施:
    一、組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
    針對(duì)個(gè)別站長(zhǎng)缺乏事業(yè)心,責(zé)任心差,經(jīng)營(yíng)管理水平低的問(wèn)題,我多次組織提高認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)的專題學(xué)習(xí)班。以中石化銷售公司加油站站長(zhǎng)培訓(xùn)教材《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》為依據(jù),著重針對(duì)站長(zhǎng)地位和職責(zé)等章節(jié)進(jìn)行講解。通過(guò)組織學(xué)習(xí)使站長(zhǎng)們充分認(rèn)識(shí)到站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)管理雙重任務(wù),地位至關(guān)重要。在加油站營(yíng)銷和管理活動(dòng)中,站長(zhǎng)處于中心位置,站長(zhǎng)是加油站經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人。要想做好加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,站長(zhǎng)必須具備與其地位相匹配的基本素質(zhì)即事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,三者是相輔相成的統(tǒng)一整體。只有具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心,才能兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,才能克服各種困難和挫折,才能為國(guó)家和企業(yè)竭盡全力,才能在工作上成就一番事業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論,站長(zhǎng)們對(duì)自身任務(wù)和職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),逐漸樹(shù)立起“敬業(yè)愛(ài)崗”的事業(yè)心,“以站為家”的責(zé)任心,“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的進(jìn)取心。
    二、嚴(yán)抓考勤,提高在崗率。
    為了抓好站長(zhǎng)工作在崗率的問(wèn)題,我首先從嚴(yán)肅考勤制度入手。要求站長(zhǎng)在工作時(shí)間內(nèi)離崗必須請(qǐng)假,不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自離崗。為嚴(yán)肅紀(jì)律,我采取下站督查和分不同時(shí)間段用電話查訪等手段,檢查站長(zhǎng)工作時(shí)間在崗率,每月在片區(qū)內(nèi)對(duì)在崗率低和無(wú)故不到崗的站長(zhǎng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。并記錄在冊(cè),將其作為月評(píng)比和年終考評(píng)的重要參考指標(biāo)。通過(guò)嚴(yán)肅考勤制度,改正了個(gè)別站長(zhǎng)過(guò)去散漫的不良習(xí)慣,糾正了一些站長(zhǎng)自認(rèn)為本站偏遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)檢查不方便可以擅自離崗的僥幸心理。由于措施得當(dāng),現(xiàn)在基本杜絕了站長(zhǎng)無(wú)故離崗的現(xiàn)象,站長(zhǎng)在崗率有了明顯提升。
    三、組織統(tǒng)一交費(fèi),降低站長(zhǎng)因公務(wù)離崗率。
    隨著對(duì)加油站精細(xì)化管理的延伸,我發(fā)現(xiàn)站長(zhǎng)因公務(wù)離崗的問(wèn)題也比較嚴(yán)重。如每月的20-30日因繳納水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用,各站長(zhǎng)均有因公務(wù)離崗的普遍現(xiàn)象。
    首先,我通過(guò)分析歸納出各站長(zhǎng)因公不在崗的三大因素,其中站長(zhǎng)因交費(fèi)不在崗占站長(zhǎng)因公務(wù)離崗的70%,可見(jiàn)它是站長(zhǎng)因公離崗的主要影響因素。
    其次,我對(duì)“70%”的比率再一次進(jìn)行了分析,它主要由兩個(gè)方面構(gòu)成。第一、各站領(lǐng)取費(fèi)用支票不便。
    各站因沒(méi)有費(fèi)用備用金,每月需要交納各項(xiàng)費(fèi)用前,各站長(zhǎng)都必須分別到寧漢核算組領(lǐng)取支票。由于核算組相距我片區(qū)各站較遠(yuǎn),遠(yuǎn)則40公里,最近也要15公里。加上核算組地處寧河縣境內(nèi),而我片區(qū)加油站大多坐落在漢沽區(qū),通往寧河縣的公交車班次少,上下午各兩次。這就給站長(zhǎng)需領(lǐng)取支票帶來(lái)不便,造成各站長(zhǎng)領(lǐng)取支票少則半天,多則一天。
    第二、各站單獨(dú)交納費(fèi)用不便。
    由于我片區(qū)加油站網(wǎng)點(diǎn)分散,又處于三個(gè)不同的行政管轄區(qū)內(nèi)。每次繳納電費(fèi)時(shí),各站均需到不同的電業(yè)管理所先領(lǐng)取交費(fèi)通知單后再到當(dāng)?shù)仉姌I(yè)局營(yíng)業(yè)收費(fèi)大廳交納電費(fèi)。由于部分站離所屬供電管理所較遠(yuǎn),每次到電業(yè)管理所領(lǐng)取交費(fèi)通知單就需半天時(shí)間,每月站長(zhǎng)僅交納電費(fèi)一項(xiàng)工作就需占用一至兩天的正常工作時(shí)間。
    此外,還有因每月供水站水表抄錄員到站內(nèi)抄錄水表數(shù)據(jù)后,經(jīng)常發(fā)生收費(fèi)清單不能及時(shí)送到自來(lái)水公司收費(fèi)廳的問(wèn)題,造成站長(zhǎng)交納水費(fèi)時(shí)不能一次性完成水費(fèi)交納,而需多次去查詢繳納費(fèi)用。
    針對(duì)上述問(wèn)題,我本著為站長(zhǎng)減負(fù),提高加油站經(jīng)營(yíng)管理效率的思想,主動(dòng)到電業(yè)局、供水站和電信局了解情況,解決加油站交費(fèi)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與各部門協(xié)商,將過(guò)去各自繳費(fèi)的加油站名單統(tǒng)一歸類到漢沽片區(qū)賬戶,在各收費(fèi)部門視為一個(gè)交費(fèi)整體,由我統(tǒng)一代交費(fèi)。這樣就解決了長(zhǎng)期以來(lái),各站長(zhǎng)因每月單獨(dú)交費(fèi)造成站長(zhǎng)在崗率低這一實(shí)際問(wèn)題。讓過(guò)去的零散交費(fèi)“不便”,變成現(xiàn)在統(tǒng)一交費(fèi)的“方便”。通過(guò)上述措施,不僅迅速提高了站長(zhǎng)在崗率,而且還增加了我與站長(zhǎng)之間的凝聚力和向心力,更重要的是給加油站經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)一步提升提供了時(shí)間保障。
    由于統(tǒng)一代交費(fèi)用,不僅解決了因公務(wù)離崗時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,同時(shí)還解決了以下幾個(gè)難題。
    1、交通費(fèi)用問(wèn)題。
    因我片區(qū)各站離核算組路途較遠(yuǎn),同時(shí)受交通工具的限制,各站長(zhǎng)到核算組領(lǐng)取支票,需打的費(fèi)至少20元。目前由我統(tǒng)一辦理、一次性領(lǐng)取支票后。每月12個(gè)站可節(jié)省交通費(fèi)300元左右。
    2、資金安全問(wèn)題。
    過(guò)去各站每月因交費(fèi)需領(lǐng)取2至3張支票,存在著很大的資金安全隱患。一旦站長(zhǎng)不慎將空白支票丟失,會(huì)給企業(yè)造成一定損失?,F(xiàn)在由我統(tǒng)一領(lǐng)取支票(三張),在很大程度上降低了風(fēng)險(xiǎn)和隱患,同時(shí)也減少了公司購(gòu)買支票的費(fèi)用,每月可節(jié)約40元左右的支票購(gòu)置成本費(fèi)。
    3、挪用銷售款的問(wèn)題。
    因財(cái)務(wù)部門未下?lián)芗佑驼举M(fèi)用交納預(yù)付金,部分加油站只能借用當(dāng)日銷售款墊付,從而造成銷售款不能及時(shí)準(zhǔn)確地上繳回籠。通過(guò)統(tǒng)一領(lǐng)取支票,統(tǒng)一交納,解決了加油站挪用銷售款來(lái)繳納費(fèi)用的現(xiàn)象。
    4、簡(jiǎn)化了報(bào)帳手續(xù)。
    統(tǒng)一交納費(fèi)用后,到核算組辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí),只需一張報(bào)銷發(fā)票和一張費(fèi)用明細(xì)表,減少了各站重復(fù)簽批的環(huán)節(jié)。這樣一來(lái)也提高了報(bào)銷登記人員的工作效率,減少了記賬登記人員重復(fù)性工作。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    我參與了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容特殊廣泛,涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)是特殊有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我一開(kāi)頭就樹(shù)立了為進(jìn)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我特殊珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),由于對(duì)與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù),服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。
    幾天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的缺乏。新的形勢(shì)下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等冗雜問(wèn)題不斷消滅,基層行政工作的難度將會(huì)越來(lái)越大,作為一名行政工加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作力量,適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)進(jìn)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。
    通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí):作為一家企業(yè),有著自己的文化和價(jià)值觀,而我們行政工就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體大事而言我們有自己的觀點(diǎn)和包涵性、寬容度,但是作為企業(yè)的言論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮亮的.,我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們歡快工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去,我們就必需站在更高的層次上去觀看、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    20xx年7月23號(hào),這是我記憶深刻的日子。省公司培訓(xùn)完后,經(jīng)過(guò)滁州分公司書記和人事科長(zhǎng)共同商討,決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對(duì)較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實(shí)習(xí)生活由此開(kāi)始了。 雖然以前對(duì)加油站的工作和生活一無(wú)所知,來(lái)的時(shí)候也有過(guò)茫然、彷徨和緊張,但是通過(guò)近半月站長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)、同事的熱忱幫助,以及自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我已經(jīng)順利的實(shí)現(xiàn)了從一名大學(xué)生到一名加油員的角色轉(zhuǎn)換和心態(tài)轉(zhuǎn)變,以下是我近期加油站的實(shí)習(xí)體會(huì):
    在加油站實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識(shí),但是相處的時(shí)候卻像是相識(shí)已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會(huì)認(rèn)為,沒(méi)有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實(shí)全不是如此,因?yàn)橛写蠹业年P(guān)心和愛(ài)護(hù)。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請(qǐng)教廚藝,希望能獲得她的半點(diǎn)“真?zhèn)鳌?,好讓以后也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說(shuō)來(lái)可能讓人難以相信,加油站雖是在一個(gè)偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們;或和站里的小夫妻聊聊天,聽(tīng)一聽(tīng),從加油站里走出來(lái)的愛(ài)情故事;或向站長(zhǎng)和其他的老員工們?nèi)∪〗?jīng),聽(tīng)著他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長(zhǎng)了。諸如此類的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點(diǎn)”。
    加油員是石油銷售行業(yè)的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,每天只需重復(fù)著同樣的工作,不費(fèi)腦,只要有勞動(dòng)能力的人都能干,事實(shí)上并非如此。其實(shí)不論天氣好壞、嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅(jiān)守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。記得有一次,和一名二十來(lái)歲的女同事聊天氣時(shí),她和我說(shuō):“夏天天再熱都沒(méi)有關(guān)系,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時(shí)候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無(wú)法抵御那逼人的寒氣,以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩?!甭?tīng)完后,心酸與敬畏之情并生,只覺(jué)他們把自己的花樣年華都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)在了這平凡的崗位上了,真的很了不起。
    在加油站學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,我的思想開(kāi)始有了些懈怠,學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐都沒(méi)剛來(lái)時(shí)那么積極,在加油時(shí),已經(jīng)不再那么嚴(yán)格的按照八步法來(lái)進(jìn)行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說(shuō)話,恰被站長(zhǎng)抓了個(gè)現(xiàn)行,結(jié)果站長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我發(fā)脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長(zhǎng)告訴我,“加油員的工作雖簡(jiǎn)單、枯燥,但絕不能有半點(diǎn)馬虎。從服務(wù)上加油員的疏忽將關(guān)系顧客的滿意度,影響企業(yè)形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細(xì)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人?!甭?tīng)完站長(zhǎng)的諄諄教誨,自覺(jué)慚愧不已,也立志以后應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)做事、嚴(yán)謹(jǐn)做人。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    第一段:引言(約200字)。
    在人們快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過(guò)程。為了提升自己的知識(shí)和技能,我決定參加一次名為“補(bǔ)鈣加油”的培訓(xùn)。這課程主要圍繞著現(xiàn)代生活中常見(jiàn)的補(bǔ)鈣問(wèn)題展開(kāi),旨在增強(qiáng)參與者的健康意識(shí)和生活質(zhì)量。隨著培訓(xùn)的深入,我意識(shí)到補(bǔ)鈣的重要性不僅僅體現(xiàn)在身體健康上,也與我們的內(nèi)心和心理狀態(tài)密切相關(guān)。在這篇文章中,我將分享培訓(xùn)中所學(xué)到的關(guān)于補(bǔ)鈣和心理健康方面的知識(shí)及心得體會(huì)。
    第二段:補(bǔ)鈣的重要性(約250字)。
    補(bǔ)鈣在維護(hù)全身健康方面起著重要的作用。我們需要補(bǔ)鈣來(lái)保持骨骼的健康,預(yù)防骨質(zhì)疏松癥。此外,足夠的鈣攝入還有利于免疫系統(tǒng)的正常運(yùn)作,維持心血管健康,并參與許多細(xì)胞功能的調(diào)節(jié)。盡管補(bǔ)鈣的重要性得到廣泛認(rèn)可,但是過(guò)多的人往往只關(guān)注鈣的攝入量,忽視了補(bǔ)鈣的途徑和鈣的吸收情況。在培訓(xùn)中,我們了解到應(yīng)通過(guò)多種方式攝取鈣,如飲食中的蔬菜、乳制品以及適量的陽(yáng)光照射。此外,學(xué)會(huì)同時(shí)補(bǔ)充維生素D,可以促進(jìn)鈣的吸收和利用。
    第三段:心理健康的重要性(約250字)。
    心理健康是人們生活幸福和成功的基石。在現(xiàn)代社會(huì),人們面臨各種壓力和困擾,如工作壓力、家庭關(guān)系問(wèn)題等,這些都可能對(duì)心理健康造成不利影響。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到運(yùn)動(dòng)和補(bǔ)鈣的關(guān)系。研究表明,進(jìn)行適度的運(yùn)動(dòng)可以幫助減少焦慮和抑郁情緒,增加身體的內(nèi)源性荷爾蒙分泌,同時(shí)有助于鈣的吸收和利用。更重要的是,我們還學(xué)到了正念練習(xí)的重要性。通過(guò)正念練習(xí),我們可以更好地接納自己和他人,減少負(fù)面情緒的影響,提升心理的抵抗力和調(diào)節(jié)能力。
    第四段:補(bǔ)鈣與心理健康的關(guān)聯(lián)(約300字)。
    在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了補(bǔ)鈣和心理健康各自的重要性,也認(rèn)識(shí)到了二者之間的關(guān)聯(lián)性。當(dāng)我們補(bǔ)鈣并保持良好的心理健康時(shí),這將形成一個(gè)良性循環(huán)。補(bǔ)鈣可以增強(qiáng)骨骼的健康,提供足夠的能量和養(yǎng)分給身體,從而促進(jìn)身體各個(gè)方面的正常運(yùn)作。與此同時(shí),心理健康的良好狀態(tài)可以強(qiáng)化我們對(duì)補(bǔ)鈣的重視和堅(jiān)持,保持積極的生活態(tài)度和行為習(xí)慣。例如,當(dāng)我們保持積極、樂(lè)觀的心態(tài)時(shí),我們更有可能堅(jiān)持進(jìn)行運(yùn)動(dòng)和補(bǔ)充鈣質(zhì)的健康習(xí)慣。反過(guò)來(lái),適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和補(bǔ)鈣習(xí)慣也可以有益于心理健康的維護(hù)和提升。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(約200字)。
    "補(bǔ)鈣加油"培訓(xùn)不僅讓我了解了補(bǔ)鈣和心理健康的重要性,還給了我提升自身素質(zhì)和質(zhì)量的啟示。在現(xiàn)代社會(huì)中,注重身體健康和精神健康并行的重要性。通過(guò)補(bǔ)鈣和醫(yī)學(xué)中認(rèn)知行為療法的結(jié)合,我們可以更好地改進(jìn)個(gè)人狀態(tài),實(shí)現(xiàn)心理和身體的全面提升。因此,我將繼續(xù)秉持著補(bǔ)鈣和加油的理念,在日常生活中注重營(yíng)養(yǎng)的攝取,保持健康的生活方式,同時(shí)培養(yǎng)樂(lè)觀向上的心態(tài),為自己的身體和心靈注入更多的養(yǎng)分和能量。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    11月5日到重慶市委黨校進(jìn)行中國(guó)石化后備站長(zhǎng)提高培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),北京公司領(lǐng)導(dǎo)于我們進(jìn)行面對(duì)面交流與指導(dǎo),讓我受益匪淺。這不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一種思想上的提高,對(duì)公司的理解和對(duì)加油站日常工作的理解也都更上了一個(gè)臺(tái)階。
    進(jìn)入公司6個(gè)月的時(shí)間也讓我對(duì)公司的管理和加油站一線生產(chǎn)單位的管理有了初步理解,并且通過(guò)這次學(xué)習(xí)交流也有了更深層次的理解,雖然只渡過(guò)了難忘且深刻的一天學(xué)習(xí)時(shí)間,但是我同樣對(duì)管理和加油站經(jīng)理的日常工作,包括員工的對(duì)工作的理解有了更細(xì)致了體會(huì)。
    如何做一個(gè)優(yōu)秀出色的站經(jīng)理,我覺(jué)得應(yīng)該做到下面幾點(diǎn):
    良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造
    1、擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng),建立正確的態(tài)度,樹(shù)立正確的人生觀。
    2、不斷充電,不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術(shù),它更是一門藝術(shù)。要對(duì)此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。
    3、站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo),其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。言簡(jiǎn)意賅、聲文并茂,這很重要。
    4、經(jīng)理職責(zé)以及牢固的基礎(chǔ)。知道其職責(zé)才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢;具有了牢固扎實(shí)的基礎(chǔ),才能應(yīng)付自如,比如發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、加油機(jī)濾網(wǎng)的更換以及照明電路的短路等等。
    5、多讀多學(xué)管理方面的書籍,利用節(jié)假日時(shí)間,參加一些經(jīng)理人的培訓(xùn),塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。
    對(duì)員工的管理
    1、作為經(jīng)理不要擺架子,因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力,他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù),他們往往和經(jīng)理一致,在某一領(lǐng)域的其它界面,有其高度的見(jiàn)解。我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子,主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上,應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng),并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問(wèn)題。
    2、管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來(lái)說(shuō),不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí),就需要進(jìn)行決策,必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。
    3、要敢于批評(píng),不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng),但是只要通過(guò)批評(píng)來(lái)說(shuō)服員工,員工往往不但不會(huì)生氣,而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)除了要有理有據(jù)以外,同時(shí)要注意表達(dá)三種意思:[1].你的工作做得不錯(cuò),但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對(duì)你的要求和其他員工要求相同;[3].你們也可以以同樣的要求去對(duì)待我。
    4、制度的公平,我覺(jué)得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理,但只要公平,對(duì)每位員工一視同仁,往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進(jìn),而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。
    5、上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心,同時(shí),我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。不可以試圖欺騙自己的下級(jí),上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的,如下級(jí)出了差錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。
    6、有效的員工管理,可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神,有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向,做起事來(lái)才能事半功倍。對(duì)于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工,對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定,要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí),管理者一定要控制自己的情緒,認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由,并及時(shí)快速解決問(wèn)題。想方設(shè)法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。
    提高服務(wù)水平,加強(qiáng)促銷力度,從而提高油品的銷量。
    1、要提高服務(wù)水平,首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款,是每個(gè)員工責(zé)任;其次是對(duì)員工市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng),要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí),并逐漸提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。員工服務(wù)意識(shí)提高了,以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務(wù)從某種意義來(lái)說(shuō),是留住老客戶、抓住新客戶的關(guān)鍵。
    2、促銷形式多樣化,對(duì)固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機(jī)會(huì),加強(qiáng)宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。
    針對(duì)個(gè)別站長(zhǎng)缺乏事業(yè)心,責(zé)任心差,經(jīng)營(yíng)管理水平低的問(wèn)題,我多次組織提高認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)的專題學(xué)習(xí)班。以中石化銷售公司加油站站長(zhǎng)培訓(xùn)教材《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》為依據(jù),著重針對(duì)站長(zhǎng)地位和職責(zé)等章節(jié)進(jìn)行講解。通過(guò)組織學(xué)習(xí)使站長(zhǎng)們充分認(rèn)識(shí)到站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)管理雙重任務(wù),地位至關(guān)重要。在加油站營(yíng)銷和管理活動(dòng)中,站長(zhǎng)處于中心位置,站長(zhǎng)是加油站經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人。要想做好加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,站長(zhǎng)必須具備與其地位相匹配的基本素質(zhì)即事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,三者是相輔相成的統(tǒng)一整體。只有具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心,才能兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,才能克服各種困難和挫折,才能為國(guó)家和企業(yè)竭盡全力,才能在工作上成就一番事業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論,站長(zhǎng)們對(duì)自身任務(wù)和職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),逐漸樹(shù)立起“敬業(yè)愛(ài)崗”的事業(yè)心,“以站為家”的責(zé)任心,“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的進(jìn)取心。
    通過(guò)一天的學(xué)習(xí)我懂得什么才是優(yōu)秀的管理者,這種“教練式的管理”也繼承了我們公司互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的管理者也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的銷售人員和思考者,只有這樣才能帶動(dòng)大家,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)不停發(fā)展。在黨校的一天學(xué)校到許多曾經(jīng)混沌甚至混淆的概念規(guī)則,我相信隨著學(xué)習(xí)的開(kāi)展,我也能從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),領(lǐng)悟到更多的含義。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    近年來(lái),補(bǔ)鈣成為了許多人關(guān)注的熱門話題。尤其是對(duì)于女性和老年人來(lái)說(shuō),補(bǔ)鈣更是必不可少的養(yǎng)生之道。在經(jīng)歷了一次名為“補(bǔ)鈣加油”的培訓(xùn)后,我對(duì)于補(bǔ)鈣的重要性有了更深層次的認(rèn)識(shí),并且也領(lǐng)悟到了加油的積極意義。本文將結(jié)合培訓(xùn)中的所見(jiàn)所聞以及個(gè)人體會(huì),探討補(bǔ)鈣和加油的心得體會(huì)。
    第一段:補(bǔ)鈣的重要性。
    補(bǔ)鈣對(duì)于人體來(lái)說(shuō),可謂有著重要的作用。骨骼健康是我們保持身體健康的基礎(chǔ),而補(bǔ)鈣則是維持骨骼健康的重要手段。尤其是在女性和老年人,身體需要更多的鈣質(zhì)來(lái)強(qiáng)化骨骼,預(yù)防骨質(zhì)疏松等疾病的發(fā)生。然而,人們現(xiàn)代飲食習(xí)慣的改變、生活節(jié)奏的加快都導(dǎo)致我們無(wú)法獲得足夠的鈣質(zhì),所以補(bǔ)鈣成為了當(dāng)今養(yǎng)生的焦點(diǎn)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
    在“補(bǔ)鈣加油”培訓(xùn)中,我們了解了很多科學(xué)的補(bǔ)鈣方法,學(xué)習(xí)了鈣質(zhì)的吸收途徑以及補(bǔ)鈣的必要性。更重要的是,我們明白了平時(shí)的飲食習(xí)慣和生活規(guī)律對(duì)于鈣質(zhì)的吸收有著重要的影響。例如,多吃富含鈣質(zhì)的食物如奶制品、豆制品、綠葉蔬菜等,少吃含嘌呤高的食物如肉類和海鮮是補(bǔ)鈣的好方法。我還了解到,太陽(yáng)光中的維生素D有助于鈣質(zhì)的吸收,多曬太陽(yáng)也是補(bǔ)鈣的有效途徑。
    第三段:加油的積極意義。
    加油,是一種能夠激勵(lì)自己、戰(zhàn)勝困難的積極心態(tài)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們的導(dǎo)師時(shí)刻鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持、不放棄,在遇到困難時(shí)要勇敢面對(duì)。這種積極的心態(tài)也可以融入到我們的日常生活中。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是其他挑戰(zhàn),只要我們給予自己正能量的鼓勵(lì),堅(jiān)定信念,就能夠超越自我,取得更好的成績(jī)。
    第四段:補(bǔ)鈣與加油的共通點(diǎn)。
    補(bǔ)鈣和加油在某種程度上具有共通之處。首先,它們都需要我們付出努力以獲得積極的結(jié)果。補(bǔ)鈣需要我們調(diào)整飲食習(xí)慣,規(guī)律生活,而加油需要我們堅(jiān)持努力、不放棄。其次,它們都需要我們具備正確的態(tài)度。補(bǔ)鈣需要我們對(duì)養(yǎng)生有正確的認(rèn)知和意識(shí),加油需要我們保持積極向上的心態(tài)。最后,它們都給我們帶來(lái)了積極的影響。補(bǔ)鈣讓我們擁有健康的身體,加油讓我們有了更強(qiáng)大的自我。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過(guò)“補(bǔ)鈣加油”的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了補(bǔ)鈣對(duì)于身體健康的重要性,也領(lǐng)悟到了加油的積極意義。以后,我會(huì)更加注重飲食習(xí)慣的調(diào)整,定期鍛煉身體,補(bǔ)充足夠的鈣質(zhì),以維持健康的骨骼。同時(shí),我也會(huì)在生活中加油努力,面對(duì)挑戰(zhàn),提升自我。補(bǔ)鈣和加油,讓我明白了健康與積極心態(tài)的重要性,我相信只要堅(jiān)持下去,必能獲得更好的成果。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
    加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任分明。
    每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時(shí),心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
    為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
    領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過(guò)程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
    第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;
    第三:計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
    第四:核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;
    加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過(guò)我們不懈的努力,中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌!
    加油站加油員心得體會(huì)二:加油站員工工作的心得體會(huì)(1424字)。
    我叫常世鳳,山西省朔州市人,出生于1985年,本科畢于海南師范大學(xué)物理系,現(xiàn)在是北京工業(yè)大學(xué)應(yīng)用物理學(xué)院的在讀碩士生,于2007年加入中國(guó)共產(chǎn)黨.我于2009年10月經(jīng)過(guò)省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經(jīng)過(guò)20多天專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),使我對(duì)自己以后從事的工作和所需要的知識(shí)技能有了全面的了解,2009年11月中旬我被分配到建設(shè)路加油站踏上了我的實(shí)習(xí)生涯.這座加油站地理位置有點(diǎn)偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時(shí),設(shè)備和環(huán)境與市里的其它先進(jìn)站都有一定差距,站長(zhǎng)是荊建軍,會(huì)計(jì)計(jì)帳員是田建平,六個(gè)加油員,一個(gè)計(jì)量員,對(duì)于一個(gè)剛剛邁向社會(huì)的學(xué)生,雖說(shuō)對(duì)今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準(zhǔn)備,苦和累,但當(dāng)我第一天興高采烈地去報(bào)道,真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí),不免有點(diǎn)氣餒,感覺(jué)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,剛開(kāi)始在工作中,我積極聽(tīng)從站長(zhǎng)的安排,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印從基礎(chǔ)做起,我主要從事加油和計(jì)帳工作,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺(tái)階,在工作中,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍,豪不馬虎,從不把個(gè)人情感帶到工作中,因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差錯(cuò),小則給顧客或者加油站帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,大則會(huì)造成一場(chǎng)事故在一次計(jì)帳中,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)位或數(shù)字的差錯(cuò)都將給站和公司帶來(lái)很多麻煩。
    在加油站的日子,這樣的例子不勝枚舉,我相信很多一線加油員都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的,有的在夜里加完油后,一踩油門開(kāi)車就跑的。更有勝者,仗著一身酒氣或是心情不好,拿加油員出氣,進(jìn)行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問(wèn)題,在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們共同商量解決,姐妹們互相幫助支持,相互安慰,互相鼓勵(lì)。我們不斷的。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),知難而上,以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
    就這樣日復(fù)一日,我不畏嚴(yán)寒,風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)持每天按時(shí)上下班,在站長(zhǎng)和會(huì)計(jì)的嚴(yán)格要求和耐心指導(dǎo)下,在加油姐妹們的熱情幫助下,我逐漸掌握了加油站的日常運(yùn)程和一些操作技能,而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
    轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月實(shí)習(xí)期到了,我繼續(xù)留在加油站工作,在原有的基礎(chǔ)上,站長(zhǎng)安排我在工作之余學(xué)習(xí)一些ic卡管理知識(shí),拉卸油作業(yè)過(guò)程和需要注意的事項(xiàng),計(jì)量的有關(guān)知識(shí),非油品管理,除此之外我在加油站值了一段時(shí)間的夜班,遇到了一些問(wèn)題,通過(guò)和同事們商量解決,我也學(xué)到了很多難能可貴的東西。
    2010年7月底,我參加了公司的政工崗們比武竟賽,朔州公司參賽隊(duì)員有四名,經(jīng)過(guò)初賽復(fù)賽后,我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,歷經(jīng)兩次嚴(yán)格考試篩選,11個(gè)參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個(gè),由原來(lái)預(yù)選的24人中只剩下11人,北邊公司只剩下朔州公司,我沒(méi)有辜負(fù)趙書記和支科長(zhǎng)的厚望,但令我遺憾的是,我沒(méi)有進(jìn)入總決賽。
    2011年一月,我調(diào)到了平朔加油站工作,這個(gè)站是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站,設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)越,各方面條件都很先進(jìn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,我很榮幸能到這樣一個(gè)先進(jìn)站工作,我明顯感覺(jué)到在這個(gè)站工作的員工們的素質(zhì),不論從服務(wù)態(tài)度,還是從敬業(yè)精神,都比其他加油站高一個(gè)臺(tái)階。我會(huì)在這里充分利用領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),憑借這里先進(jìn)的條件,在原有的基礎(chǔ)上彌補(bǔ)以前的不足,提高自己的各方面知識(shí),學(xué)習(xí)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站是如何運(yùn)營(yíng)的,以認(rèn)真工作的態(tài)度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,踏踏實(shí)實(shí)地為加油站基層工作奉獻(xiàn)自己。
    加油站加油員心得體會(huì)三:加油站加油員心得體會(huì)范文(1264字)。
    石油化工行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)年月畢業(yè)參加工作以來(lái),我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)××蠟化萬(wàn)噸年催化裂化工程、××電石廠萬(wàn)噸年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、××化肥廠萬(wàn)噸年丁鋅醇擴(kuò)建工程、××煉油廠三機(jī)組移位改造工程、××石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,××乙烯廠萬(wàn)噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、××乙烯廠萬(wàn)噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、××煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、××石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、××煉油廠萬(wàn)噸年延遲焦化工程等個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)版權(quán)所有業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗(yàn)合格率,部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
    年到××年先后在××乙烯廠萬(wàn)噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、××乙烯廠萬(wàn)噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、××煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
    在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
    在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
    在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨版權(quán)所有的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝個(gè),各類焊接管件個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
    在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    敬的x站長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、各位同事。
    您們好!
    xxxx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的菜鳥到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
    大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
    在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在2014的排名中,中國(guó)石油躋身于之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
    來(lái)到大連xx加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),熄火加油等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。
    在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開(kāi)啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),加油行業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上得到了迅猛的發(fā)展。作為行業(yè)之一的加油站,其對(duì)員工的培訓(xùn)也變得越來(lái)越重要。最近,我參加了一次加油培訓(xùn),深受啟發(fā)和教育,并取得了很多收獲。
    在一次加油培訓(xùn)中,員工學(xué)習(xí)了如何檢查、更新和維護(hù)油品的質(zhì)量,如何儲(chǔ)存和使用各種加油器具,以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事故等。我們通過(guò)實(shí)踐課程和功能模擬器學(xué)到了這些知識(shí)。我們學(xué)會(huì)了如何檢查油品質(zhì)量,如何避免錯(cuò)誤使用加油器具,以及如何避免意外事故。課程深入淺出、易于理解,使我們從一名新員工變成了一名能夠獨(dú)立工作的優(yōu)秀員工。
    由于加油行業(yè)對(duì)員工的安全要求非常嚴(yán)格,我們學(xué)到了如何使用安全裝備,例如防護(hù)手套、已檢查的頭盔,以及安全鞋等等。我們學(xué)到了如何保持注意力,避免分心和疲勞,以確保我們的工作安全。此外,我們還學(xué)到了如何引導(dǎo)顧客,如何向顧客介紹各種服務(wù),并回答顧客的問(wèn)題。這些知識(shí)和技能不僅有助于我們的工作,而且對(duì)我們的個(gè)人生活也是非常有用的。
    盡管加油培訓(xùn)的過(guò)程非常好,但還有一些需要改進(jìn)的方面。雇主可以增加課程的深度和廣度,以幫助員工更全面地了解加油行業(yè)。此外,課程可以更加的實(shí)用,有助于員工將所學(xué)的知識(shí)和技能更好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去。只有通過(guò)深入的分析、理解和應(yīng)用,員工才能成為真正優(yōu)秀的加油站員工。
    第五段:結(jié)論。
    參加加油培訓(xùn)不僅是為了提高自己的工作技能,更重要的是為了我們的生活做準(zhǔn)備和增加個(gè)人知識(shí)。如果雇主能夠提供更好、更實(shí)用、更深刻、更廣泛的培訓(xùn),那么這將會(huì)給員工的職業(yè)生涯和個(gè)人生活帶來(lái)真正的正能量和幫助。我相信,通過(guò)各級(jí)管理人員和員工的共同努力,我們將會(huì)在加油行業(yè)達(dá)到更高、更好、更穩(wěn)定的水平。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    近年來(lái),補(bǔ)鈣已逐漸成為人們關(guān)注的一個(gè)健康話題。為了提高全民的健康素養(yǎng)和推動(dòng)補(bǔ)鈣意識(shí)的普及,我參加了一場(chǎng)名為“補(bǔ)鈣加油”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅加深了我對(duì)補(bǔ)鈣重要性的認(rèn)識(shí),還為我提供了一系列補(bǔ)鈣方法和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
    首先,在培訓(xùn)過(guò)程中我明白了補(bǔ)鈣的重要性。補(bǔ)鈣是人體維持健康必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。鈣是人體最重要的礦物質(zhì)之一,對(duì)維持骨骼健康、促進(jìn)神經(jīng)傳導(dǎo)和維持心臟功能起著重要作用。而且,適當(dāng)?shù)难a(bǔ)鈣可以預(yù)防骨質(zhì)疏松,減輕骨折的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中知名專家向我們揭示了現(xiàn)代人普遍缺鈣的現(xiàn)象,并詳細(xì)介紹了補(bǔ)鈣的好處。這啟發(fā)了我更加重視補(bǔ)鈣的重要性,不僅要注意自己的補(bǔ)鈣需求,還要鼓勵(lì)周圍的人加入到補(bǔ)鈣的行列中。
    其次,補(bǔ)鈣的方法和技巧也在培訓(xùn)中得以詳細(xì)闡述。這場(chǎng)培訓(xùn)告訴我們,補(bǔ)鈣不僅僅是通過(guò)牛奶來(lái)實(shí)現(xiàn),還有許多其他的途徑。植物中的鈣含量也非常豐富,例如芝麻、豆?jié){、魚蝦等都是很好的補(bǔ)鈣食品。此外,合理搭配飲食,增加運(yùn)動(dòng)量也是補(bǔ)鈣的重要手段。尤其讓我印象深刻的是,培訓(xùn)中提到了鈣依賴維生素D的吸收,所以我們飲食中一定要有足夠的維生素D。這些補(bǔ)鈣方法和技巧的介紹,使我對(duì)補(bǔ)鈣有了更多的了解,為我選擇補(bǔ)鈣食品和進(jìn)行針對(duì)性補(bǔ)鈣提供了指引。
    再次,培訓(xùn)中的互動(dòng)交流讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅是專家的講解,還開(kāi)設(shè)了小組討論和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓我們能夠更加深入地了解補(bǔ)鈣的相關(guān)問(wèn)題。在小組討論中,我認(rèn)識(shí)到身邊的人對(duì)補(bǔ)鈣的知識(shí)也并不充分,許多人對(duì)補(bǔ)鈣的重要性缺乏認(rèn)知。通過(guò)與他們交流,我不僅能夠加深自己的理解,同時(shí)也可以將這些知識(shí)傳播給更多人。同時(shí),在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,我還了解到了其他人補(bǔ)鈣的一些好方法和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后補(bǔ)鈣也有著很大的幫助。
    最后,這次培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)機(jī)會(huì),結(jié)識(shí)了許多對(duì)補(bǔ)鈣有共同興趣的朋友。培訓(xùn)的過(guò)程中,我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同城市和不同行業(yè)的人,我們有著共同的目標(biāo),那就是提高自己的健康水平。我們互相交流經(jīng)驗(yàn),相互鼓勵(lì),使我感受到了集體的力量。這樣的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是難得的,也是一種難忘的體驗(yàn)。
    綜上所述,我參加的“補(bǔ)鈣加油”培訓(xùn)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅加深了我對(duì)補(bǔ)鈣重要性的認(rèn)識(shí),還為我提供了一系列補(bǔ)鈣方法和技巧。我將會(huì)把這些知識(shí)運(yùn)用到日常生活中,不僅關(guān)注自己的身體健康,還會(huì)將這些知識(shí)傳播給更多的人。同時(shí),我將珍惜這次培訓(xùn)所帶來(lái)的友情和機(jī)會(huì),努力實(shí)踐補(bǔ)鈣知識(shí),為自己和他人的健康加油!
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    20xx年7月23號(hào),這是我記憶深刻的日子。省公司培訓(xùn)完后,經(jīng)過(guò)滁州分公司書記和人事科長(zhǎng)共同商討,確定支配我和另外一名女生于今日去伙食和住宿條件都相對(duì)較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實(shí)習(xí)生活由此開(kāi)頭了。雖然以前對(duì)加油站的工作和生活一無(wú)所知,來(lái)的時(shí)候也有過(guò)茫然、彷徨和緊急,但是通過(guò)近半月站長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)、同事的熱忱掛念,以及自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),如今的我已經(jīng)順當(dāng)?shù)膶?shí)現(xiàn)了從一名大學(xué)生到一名加油員的角色轉(zhuǎn)換和心態(tài)轉(zhuǎn)變,以下是我近期加油站的實(shí)習(xí)體會(huì):
    在加油站實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,感受最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識(shí),但是相處的時(shí)候卻像是相識(shí)已久的老伴侶,那樣生疏,那樣自如。信任大家會(huì)認(rèn)為,沒(méi)有鬧市和電腦的加油站,確定枯燥乏味極了,但事實(shí)全不是如此,由于有大家的關(guān)懷和疼惜。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請(qǐng)教廚藝,渴望能獲得她的半點(diǎn)“真?zhèn)鳌保米屢院笠材軣某鲆蛔篮貌?,炕的出一手好餅。說(shuō)來(lái)可能讓人難以信任,加油站雖是在一個(gè)偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的`大廚們;或和站里的小夫妻聊聊天,聽(tīng)一聽(tīng),從加油站里走出來(lái)的愛(ài)情故事;或向站長(zhǎng)和其他的老員工們?nèi)∪〗?jīng),聽(tīng)著他們的諄諄教育,自己也漸漸成長(zhǎng)了。諸如此類的生活趣事還有很多,但每件事都將是我人生旅途中的必不行少的“景點(diǎn)”。
    加油員是石油銷售行業(yè)的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項(xiàng)很簡(jiǎn)潔的工作,每天只需重復(fù)著同樣的工作,不費(fèi)腦,只要有勞動(dòng)力量的人都能干,事實(shí)上并非如此。其實(shí)不管天氣好壞、寒冷酷暑、白天黑夜,他們都必需一如既往的堅(jiān)守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。記得有一次,和一名二十來(lái)歲的女同事聊天氣時(shí),她和我說(shuō):“夏天天再熱都沒(méi)有關(guān)系,但特殊可怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時(shí)候,異樣寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無(wú)法抵抗那逼人的寒氣,以至于最終臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩?!甭?tīng)完后,心酸與敬畏之情并生,只覺(jué)他們把自己的花樣年華都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)在了這平凡的崗位上了,真的很了不得。
    在加油站學(xué)習(xí)一段時(shí)間后,我的思想開(kāi)頭有了些懈怠,學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐都沒(méi)剛來(lái)時(shí)那么主動(dòng),在加油時(shí),已經(jīng)不再那么嚴(yán)格的根據(jù)八步法來(lái)進(jìn)行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說(shuō)話,恰被站長(zhǎng)抓了個(gè)現(xiàn)行,結(jié)果站長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我發(fā)脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長(zhǎng)告知我,“加油員的工作雖簡(jiǎn)潔、枯燥,但絕不能有半點(diǎn)馬虎。從服務(wù)上加油員的疏忽將關(guān)系顧客的滿足度,影響企業(yè)形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一詳情都應(yīng)嚴(yán)格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人?!甭?tīng)完站長(zhǎng)的諄諄教育,自覺(jué)慚愧不已,也立志以后應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)做事、嚴(yán)謹(jǐn)做人。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家下午好!我叫方櫻,來(lái)自旌德鑫陽(yáng)加油站。之前對(duì)加油站整體運(yùn)作了解的不是很全面。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)中國(guó)海油有了全方位的認(rèn)識(shí)(企業(yè)文化、hes、加油站管理),使我受益匪淺。
    首先,公司致力于精心打造中國(guó)海油特色營(yíng)銷體系,行程覆蓋“兩洲一灣,一江兩線”的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),讓我了解到中海油從無(wú)到有,一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向,努力成為國(guó)際一流的能源公司。我對(duì)海油的未來(lái)充滿了期待,同時(shí)我也更加有動(dòng)力、有信心去做好工作。
    其次,通過(guò)hse(健康、安全、環(huán)境)這3方面的學(xué)習(xí),讓我深刻意識(shí)到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓(xùn)文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類事故的發(fā)生,在平時(shí)工作中,一定要做到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。遇事不慌亂,沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,做到保護(hù)個(gè)人自身安全的同時(shí)最大限度的減少公司的損失。
    通過(guò)對(duì)計(jì)質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)油品有了初步的認(rèn)識(shí),了解到汽油、柴油的區(qū)別,從而能更好的管理站內(nèi)的油品。在卸油時(shí),如何正確的使用計(jì)量工具。如何現(xiàn)場(chǎng)采用摸、聞、看及留樣觀察等方式來(lái)判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備,平時(shí)該如何的維護(hù),出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。
    在非油管理這塊,讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站不單單只是出售油品,便利店在其中也扮演很重要的角色,商品的采購(gòu)、來(lái)貨核對(duì)、入庫(kù)管理、店面商品擺放等等,如何讓非油商品和油品互動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)影響力。作為一個(gè)站經(jīng)理必須要懂得一定的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)日常工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制作班報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)盤點(diǎn)等;時(shí)刻關(guān)注站內(nèi)的盈利情況,從而做出相應(yīng)的活動(dòng)調(diào)整。同時(shí),要清楚自己崗位責(zé)任和義務(wù),一崗多責(zé),加油站所有崗位都必須熟悉。堅(jiān)持企業(yè)“誠(chéng)信、服務(wù)、雙贏、創(chuàng)新、執(zhí)行”價(jià)值觀,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    最后公司組織了拓展活動(dòng),我們大家進(jìn)行了分組pk、制定各自的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)標(biāo),通過(guò)pk游戲,加強(qiáng)了隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。我們要把這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)帶到今后的工作中去,在經(jīng)營(yíng)加油站的過(guò)程中,會(huì)遇到的各種各樣的問(wèn)題和困難,同事之間應(yīng)該相互溝通幫助,分享彼此的經(jīng)驗(yàn),保持一個(gè)積極的心態(tài),用最正確的方式去解決問(wèn)題。
    通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步豐富了我對(duì)加油站整體運(yùn)作,深刻的體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習(xí)豐富自己,把理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我們和企業(yè)共同的明天而努力,貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)能源,筑夢(mèng)碧海藍(lán)天。
    謝謝大家。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    我于20xx年10月經(jīng)過(guò)省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經(jīng)過(guò)20多天專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),使我對(duì)自己以后從事的工作和所需要的知識(shí)技能有了全面的了解,20xx年11月中旬我被分配到建設(shè)路加油站踏上了我的實(shí)習(xí)生涯。
    心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得這座加油站地理位置有點(diǎn)偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時(shí),設(shè)備和環(huán)境與市里的其它先進(jìn)站都有一定差距,站長(zhǎng)是荊建軍,會(huì)計(jì)計(jì)帳員是田建平,六個(gè)加油員,一個(gè)計(jì)量員,對(duì)于一個(gè)剛剛邁向社會(huì)的學(xué)生,雖說(shuō)對(duì)今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準(zhǔn)備,苦和累,但當(dāng)我第一天興高采烈地去報(bào)道,真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí),不免有點(diǎn)氣餒,感覺(jué)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,剛開(kāi)始在工作中,我積極聽(tīng)從站長(zhǎng)的安排,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印從基礎(chǔ)做起,我主要從事加油和計(jì)帳工作,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺(tái)階,在工作中,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍,豪不馬虎,從不把個(gè)人情感帶到工作中,因?yàn)槲視r(shí)刻牢記自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差錯(cuò),小則給顧客或者加油站帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,大則會(huì)造成一場(chǎng)事故在一次計(jì)帳中,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)位或數(shù)字的差錯(cuò)都將給站和公司帶來(lái)很多麻煩。
    在加油站的.日子,這樣的例子不勝枚舉,我相信很多一線加油員都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。諸如有的顧客加完油支付x幣、殘幣的,有的在夜里加完油后,一踩油門開(kāi)車就跑的。更有勝者,仗著一身酒氣或是心情不好,拿加油員出氣,進(jìn)行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問(wèn)題,在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們共同商量解決,姐妹們互相幫助支持,相互安慰,互相鼓勵(lì)。我們不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),知難而上,以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
    就這樣日復(fù)一日,我不畏嚴(yán)寒,風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)持每天按時(shí)上下班,在站長(zhǎng)和會(huì)計(jì)的嚴(yán)格要求和耐心指導(dǎo)下,在加油姐妹們的熱情幫助下,我逐漸掌握了加油站的日常運(yùn)程和一些操作技能,而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
    轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月實(shí)習(xí)期到了,我繼續(xù)留在加油站工作,在原有的基礎(chǔ)上,站長(zhǎng)安排我在工作之余學(xué)習(xí)一些ic卡管理知識(shí),拉卸油作業(yè)過(guò)程和需要注意的事項(xiàng),計(jì)量的有關(guān)知識(shí),非油品管理,除此之外我在加油站值了一段時(shí)間的夜班,遇到了一些問(wèn)題,通過(guò)和同事們商量解決,我也學(xué)到了很多難能可貴的東西。
    20xx年7月底,我參加了公司的政工崗們比武竟賽,朔州公司參賽隊(duì)員有四名,經(jīng)過(guò)初賽復(fù)賽后,我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,歷經(jīng)兩次嚴(yán)格考試篩選,11個(gè)參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個(gè),由原來(lái)預(yù)選的24人中只剩下11人,北邊公司只剩下朔州公司,我沒(méi)有辜負(fù)趙書記和支科長(zhǎng)的厚望,但令我遺憾的是,我沒(méi)有進(jìn)入總決賽。
    20xx年一月,我調(diào)到了平朔加油站工作,這個(gè)站是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站,設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)越,各方面條件都很先進(jìn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)心,我很榮幸能到這樣一個(gè)先進(jìn)站工作,我明顯感覺(jué)到在這個(gè)站工作的員工們的素質(zhì),不論從服務(wù)態(tài)度,還是從敬業(yè)精神,都比其他加油站高一個(gè)臺(tái)階。我會(huì)在這里充分利用領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),憑借這里先進(jìn)的條件,在原有的基礎(chǔ)上彌補(bǔ)以前的不足,提高自己的各方面知識(shí),學(xué)習(xí)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站是如何運(yùn)營(yíng)的,以認(rèn)真工作的態(tài)度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,踏踏實(shí)實(shí)地為加油站基層工作奉獻(xiàn)自己。
    加油員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    我們生活在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。而加油培訓(xùn)則成為了現(xiàn)代社會(huì)培訓(xùn)的重要方式之一。作為一名參加過(guò)加油培訓(xùn)的人,我深深地感受到了它所帶來(lái)的收獲和改變,也體會(huì)到了這種培訓(xùn)的重要性。
    加油培訓(xùn)的好處是顯而易見(jiàn)的。它可以給參訓(xùn)者提供一些指導(dǎo)和建議,從而幫助他們更好地掌握相關(guān)技能和知識(shí),提高他們的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于那些被漸漸遺忘在職場(chǎng)邊緣的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件非常有意義的事情。同時(shí)參加加油培訓(xùn)也能夠讓人重新思考自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),有助于更好地制定計(jì)劃。
    我認(rèn)為加油培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果非常顯著,這得益于他們所采用的教學(xué)模式和培訓(xùn)方式。加油培訓(xùn)以實(shí)際操作為主要方式,通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和模擬練習(xí)等方式,讓學(xué)員更好地掌握了相關(guān)技能和知識(shí),并且更容易在實(shí)踐中應(yīng)用。在加油培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,還在與其他職場(chǎng)人士的交流中,有了更多的思考和啟示。
    加油培訓(xùn)的一個(gè)顯著改變就是幫助我樹(shù)立了正確的職業(yè)觀念和人生觀念。同時(shí)也改變了我對(duì)待工作的態(tài)度和方法。加油培訓(xùn)的教練通過(guò)各種化繁為簡(jiǎn)的例子和講解,之后讓我們?cè)谀M練習(xí)中不斷反思,并及時(shí)給出指導(dǎo)和建議,大大提高了我們的學(xué)習(xí)效果。在加油培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何理性分析和解決工作問(wèn)題,并形成了健康的工作方式和態(tài)度。
    五、結(jié)語(yǔ)。
    總的來(lái)說(shuō),參加加油培訓(xùn)可謂是一個(gè)有益而又愉快的過(guò)程。通過(guò)加油培訓(xùn),我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,更重要的是對(duì)自己有了更多的認(rèn)知和啟示,更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己未來(lái)發(fā)展的需要和方向。因此,我想鼓勵(lì)其他職場(chǎng)人士也要多參加這類培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),為自己的未來(lái)奠定良好的基礎(chǔ)。