護理工作總結(jié)格式(精選18篇)

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    總結(jié)的目的是為了提高自己,讓自己變得更加出色。寫總結(jié)時,要注意使用簡潔明了的語言,避免啰嗦和廢話??偨Y(jié)范文是寫總結(jié)的重要參考資料,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和重點。
    護理工作總結(jié)格式篇一
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束,專科護理實習自我鑒定。實習是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習的自我鑒定:
    我__市中醫(yī)院實習,按照學校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等七個科室學習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過十個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
    此外,作為一名預備黨員我與所在實習醫(yī)院的黨支部取得聯(lián)系,保證離開了學校,不在培養(yǎng)人的視野仍能繼續(xù)吸取黨的教育,不斷向黨組織靠攏,其間我踴躍參加了實習單位及各科室組織的政治學習、業(yè)務學習和各項活動,使自己的實習生活更加充實和有意義。
    總之,我對自己實習期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時我對自己未來的工作也充滿了信心,也誠摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議,幫助我取得更大的進步!
    時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結(jié)。
    第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫(yī)學生走向醫(yī)務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項專科護理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內(nèi)容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
    在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內(nèi)科強調(diào)診斷的思維,而外科強調(diào)手術(shù)治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾玻拿急性腹痛做一個例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾并腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘?!边@無疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實質(zhì)。所以說,內(nèi)科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
    第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面。在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經(jīng)濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內(nèi)科的實習中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。
    第三,臨床教學方面。在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經(jīng)歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的`時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
    實習即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
    護理工作總結(jié)格式篇二
    上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所提出的要求,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃?,F(xiàn)將20上半年我科護理工作總結(jié)如下:
    一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每周利用晨間進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。每月組織業(yè)務學習,進行業(yè)務考試。
    3、組織全科護士學習了相關(guān)中醫(yī)護理操作學習,進行考試。要求人人達標。并能夠熟練應用。
    4、進行心肺腦復蘇急救技術(shù)訓練,參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽。取得了較好的成績。
    二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量。
    實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
    定時、不定時在護士會上進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
    四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查。出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷367份,護理文書合格率達到了考核標準。
    五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人384人,其中手術(shù)病人人。無護理并發(fā)癥。
    六、急救物品完好率達到100%、急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
    七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
    工作中還存在很多不足:
    1、個別護士基礎(chǔ)護理不到位,缺乏主動性。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩。
    4、學習風氣不夠濃厚,無科研課題。
    5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
    6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    護理工作總結(jié)格式篇三
    20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
    一、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
    二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
    堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,醫(yī)學全在線每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
    三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
    四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
    每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
    提前每日輸液治療的時間,合理安排治療護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。
    五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用94消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    護理工作總結(jié)格式篇四
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
    1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基”理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
    每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
    3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
    五、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
    1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基”理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
    每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
    3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
    六、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
    全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
    全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
    的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在的工作中做到最好!
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    護理工作總結(jié)格式篇五
    這一年,腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
    一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務水平。
    不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務水平。
    二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量。
    規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
    四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀及連續(xù)。
    護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
    五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
    六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
    七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
    八、業(yè)務指標完成情況。
    全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
    九、工作中還存在很多不足。
    1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
    2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
    3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    十、明年展望。
    我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
    1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平。
    2、進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行。
    3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。
    4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規(guī)范化。
    5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好,服務好,質(zhì)量好的護理團隊。
    6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益,讓群眾滿意。
    護理工作總結(jié)格式篇六
    姓名:
    性別:女。
    出生年月:1990年7月。
    工作經(jīng)驗:應屆畢業(yè)生。
    畢業(yè)年月:20xx年6月。
    最高學歷:大專。
    畢業(yè)學院:益陽醫(yī)學高等??茖W校。
    所修專業(yè):護理。
    居住地:廣東省佛山市禪城區(qū)。
    籍貫:湖南省郴州市宜章縣。
    職位類型:全職。
    期望月薪:-2500元。
    期望地點:廣東省廣州市,,
    期望職位:護士。
    意向概述:即將畢業(yè)的我,希望求得一份護士的工作,開始我的社會生涯!
    時間院校專業(yè)學歷。
    20xx年9月-20xx年5月益陽醫(yī)學高等??茖W校護理大專。
    時間工作單位職務。
    20xx年5月-20xx年3月佛山市第一人民醫(yī)院實習護士。
    我是一個活潑開朗,膽大心細的女孩,懷著對白衣天使的崇敬,對護理事業(yè)的執(zhí)著,我走進了護士這樣一個令人驕傲的團體。較為扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的臨床操作技能,以及一顆熱情的心,讓我期待未來的職業(yè)生涯,并努力成為眾人的驕傲。
    電子郵箱:手機:150xxxxxxxxxxx。
    qq/msn:
    護理工作總結(jié)格式篇七
    姓名:
    性別:女。
    民族:漢族。
    最高學歷:大專。
    現(xiàn)居住地:湖南省-長沙市。
    工作年限:一年。
    到崗時間:兩個星期。
    聯(lián)系電話:150xxxxxxx。
    求職意向。
    應聘類型:全職。
    應聘職位:護士·護理人員,醫(yī)療管理人員,醫(yī)藥代表。
    期望工作地區(qū):長沙市。
    期望月薪:面議。
    自我評價。
    1、在學校通過為期一個月的培訓已獲得了全科護士證。
    2、通過全國英語四級考試,獲得英語四級證。
    學習:認真、踏實、勇于創(chuàng)新。
    工作:較強的管理組織能力,勤奮認真,勇于合作,作風嚴謹,較強的適應能力和自學能力。
    工作經(jīng)歷。
    河北北方學院附屬第一醫(yī)院20xx-9至20xx-5:實習護士。
    所在部門:住院部。
    工作描述:
    在河北北方學院附屬第一醫(yī)院(省三甲醫(yī)院)進行實習,輪轉(zhuǎn)科室有婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科、急診、icu、手術(shù)室等科室。
    護理工作總結(jié)格式篇八
    本人自20__年4月份擔任血透室護士長以來,在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié):
    一、全年護理工作量:血液透析例,血液灌流例,血液濾過例,其中成功搶救藥物中毒患者例,挽救了她們年輕的生命。
    二、護理人員在政治上牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
    三、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,護理人員分工明確。
    四、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    科內(nèi)購買了血液透析專業(yè)護理書,組織業(yè)務學習,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
    五、加強了院內(nèi)感染管理。
    注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的一致好評。
    光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    護理工作總結(jié)格式篇九
    20xx年在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構(gòu)建、人才隊伍建設(shè)等中心重點工作,深入推進“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現(xiàn)將上半年護理。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、醫(yī)院中心重點工作開展情況。
    (一)醫(yī)院場所精神構(gòu)建。
    1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術(shù)室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內(nèi)涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護理工作模式,注重人性化的關(guān)懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。
    2.為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
    3.為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。
    (二)護理人才隊伍建設(shè)。
    1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
    2.完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎(chǔ)理論知識和操作技能的學習,強調(diào)護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì)。
    3.根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整,保證了各護理單元人崗匹配。
    二、護理管理日常工作完成情況。
    (一)護理安全得到保證。
    通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環(huán)節(jié),及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。
    (二)護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    組織護士長學習優(yōu)質(zhì)護理服務標準(20xx版)和修訂后的護理質(zhì)量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質(zhì)量進行檢查控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量。
    (三)護理教學得到進一步完善。
    1.做好了20xx屆實習生離院工作和2016屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習生72名。根據(jù)本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎(chǔ)護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。
    2.每月組織進行實習生業(yè)務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。
    3.規(guī)范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。
    4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,提高年輕護士業(yè)務素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業(yè)務素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。
    5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。
    (四)積極開展各類活動。
    1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶?;顒樱匍_了表彰大會,肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
    2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
    三、積極配合其他部門工作。
    1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正。
    2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點??乞炇?、新病區(qū)開設(shè)護理單元人員配臵及管理等工作。
    3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,根據(jù)三級醫(yī)院建設(shè)要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致。
    4.積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
    5.積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
    以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結(jié)。護理部將團結(jié)全院護士,積極響應醫(yī)院的號召,圍繞醫(yī)院中心重點工作,開展下半年護理工作。
    半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務。
    護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導布置的各項任務。
    二、認真落實各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考核,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓,并進行考核,3人進科試用期。
    三、認真落實各項管理制度。
    1、嚴格按。
    工作計劃。
    安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的問題,并提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。
    2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
    四、服務質(zhì)量管理。
    1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應用于工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
    2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調(diào)查中存在的問題落實整改。
    五、加強業(yè)務技術(shù)學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    1、加強護理人員“三基”知識學習,20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習外,護理部共組織業(yè)務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。
    3、對全體護理人員進行護理急救技術(shù)培訓并考核。如:心肺復蘇、無菌技術(shù)操作、吸氧技術(shù)、心電監(jiān)測、洗胃技術(shù)等,要求合格率為100%,以提高工作中的應急能力。
    4、每月不定期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務查房,督促護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務能力。
    5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。
    六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
    1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
    七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒印?BR>    為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶?;顒?,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
    八、存在問題。
    1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關(guān)疾病的健康指導不到位。
    2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。
    3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
    4、個別科室病房管理較差,欠整潔。
    針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業(yè)務水平和急診急救應急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關(guān)系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
    20xx年半年來,在院領(lǐng)導和護理部及護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    針對方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務采取以下措施:
    一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、制定了護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。2、每月召開護理業(yè)務查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。3、堅持了護士長例會制度:每月召開病區(qū)護士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業(yè)務水平。
    三、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求產(chǎn)婦的意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個小時培訓及科室3個小時的培訓,合格者給予上崗。
    四、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。
    堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。
    病區(qū)存在不足:
    半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點;1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,不善溝通。2、護理書寫欠規(guī)范。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙于日常事務,疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護理服務還有待提高。下半年計劃如下:
    一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
    細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。、二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
    四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務,實行責任制護理。
    1.責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動。
    自我介紹。
    并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
    五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
    良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
    六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作。
    1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應帶教計劃,定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
    2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
    下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
    護理工作總結(jié)格式篇十
    我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就20xx年護理
    工作總結(jié)
    如下:
    一、20xx年心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:
    20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
    二、具體實施細則
    (一)以制度為標尺,用人文做基礎(chǔ)。
    科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
    (二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
    1、在提高護理質(zhì)量方面
    (1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
    (2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
    (3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
    (4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
    (5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
    2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
    (1)組織護理人員認真學習相關(guān)知識,護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
    (2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。
    (3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
    (三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
    1、落實業(yè)務能力培訓
    (1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
    (2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
    (3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術(shù)的開展,制定
    學習計劃
    ,并認真落實。
    2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
    (1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內(nèi)學習的原則。
    (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
    (四)加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力
    只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到
    感謝信
    15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
    (五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求
    1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
    2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
    3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良好的效果。
    (六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術(shù)的開展
    1、配合開展新業(yè)務、新技術(shù)有:
    (1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
    (2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
    (3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”示范工程活動;
    (4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
    2、配合完成科研兩項:
    (1)科室的一項,待鑒定。
    3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。
    (七)其他
    在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
    (八)整改措施
    1、在護理人員培訓方面
    (1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。
    (2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
    (3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
    2、在護理安全意識方面
    (1)加強學習相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
    (2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
    (3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。
    (4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
    3、在服務方面
    (1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質(zhì);
    (3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
    (4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
    (5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
    一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務培訓
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷
    學習總結(jié)
    ,提高自身素質(zhì)
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,
    散文
    兩篇。
    六、不足之處和努力方向
    面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    護理工作總結(jié)格式篇十一
    在2019年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
    一、強化基礎(chǔ)護理,提高服務質(zhì)量。
    在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》等件內(nèi)容。
    通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
    通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》、《基礎(chǔ)護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍,強化了基礎(chǔ)護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。
    二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
    科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
    除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
    三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
    針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
    四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質(zhì)。
    科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
    五、加強科室考核,促進管理。
    為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M了管理,同時也提高了大家的積極性。
    六、工作中的不足。
    雖然2019年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
    1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
    2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文較少。
    3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    4、病房管理有待提高。
    時光荏苒,2019年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    作為一名醫(yī)院護士,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,醫(yī)學全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    護理工作總結(jié)格式篇十二
    一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
    (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
    (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
    1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
    2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
    寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
    (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
    (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
    簡而言之:
    總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    護理工作總結(jié)格式篇十三
    20__本年度,在經(jīng)濟區(qū)教研室的領(lǐng)導下,雙楊店小學教研工作全面貫徹教育方針、落實課改目標、扎實推進素質(zhì)教育,以教育科研推動課改、用課改促進教育科研、帶動教師素質(zhì)提高、力求各項工作在提高中求突破、不斷創(chuàng)新、積極進取、與時俱進,扎實推進我校教育教學質(zhì)量再上新臺階。現(xiàn)就本年度教研工作總結(jié)如下:
    一、工作回顧。
    (一)抓教學常規(guī)管理,積極開展形式多樣的教研活動加強常規(guī)管理,是落實教育計劃的根本保證。本學期初,我們認真制定教學教研工作計劃,并召開了全體教師教研工作安排會議,按照學校的各項規(guī)定組織教學教研工作。
    1、堅持業(yè)務學習制度。業(yè)務學習由集中學習和分散學習相結(jié)合,一學期,集中學習達到4次,學期末,對各教師的業(yè)務學習進行檢查,教師們的學習筆記均達到學期初規(guī)定的學習數(shù)量。
    2、堅持領(lǐng)導聽課、評課制度。實行領(lǐng)導推門聽課制度,學校領(lǐng)導學期聽課均達到了要求的節(jié)數(shù)。
    3、堅持成績抽測和檢查制度。為了提高教學進度和教學質(zhì)量的監(jiān)控力度,我們嚴密組織考試,采用學校統(tǒng)一時間考試、教室交換監(jiān)考、并組織教師集中閱卷、分大題等分、嚴格單元質(zhì)量分析制度,寫出書面材料,這樣有效的促進了教師們的教學工作,為以后教學成績的提高起到了積極的推動作用。一學期中,教務處認真檢查教師備課、作業(yè)等教學材料八次,認真記錄、認真總結(jié)、記入考核。
    4、加大常規(guī)工作力度。本學期,我校繼續(xù)沿用上期常規(guī)工作檢查制度,對教師的備、教、改、輔、考、評、說、學等各方面常規(guī)工作進行檢查量化。每逢雙周,針對教師的教學等幾大項進行檢查,檢查面涉及教師的備課、作業(yè)批改、考試、課堂教學、對學生的評價,學期末檢查教師的總結(jié)、學習筆記、培訓記錄、聽課記錄、教研活動記錄。學校組織成立常規(guī)工作檢查小組,嚴格檢查制度,對事不對人,認真記錄、認真總結(jié),并將檢查結(jié)果記入教師考核。
    (二)抓課堂教學,促教育教學改革。
    素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學,教師認識的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,最終要通過課堂來實踐。因此,加強教師對課堂教學研究,就顯得尤為重要。我們通過以下幾種措施來促進課堂教學的改革:
    1、開展集體備課活動。同年級采用集體備課采用說課的方式,內(nèi)容為下一周的教學內(nèi)容或公開課、示范課的執(zhí)教內(nèi)容,主講人主講內(nèi)容之后,大家共同討論定出教學思路,探討教學方法。
    2、開展課堂教學觀摩活動。
    這學期我們在上學期的基礎(chǔ)上,又為為青年教師提供了一個展示、學習教學技能技巧的舞臺,舉行了一次學校教學開放周活動,一次魏校長執(zhí)教教研活動,從而推進我校落實新課程的步伐,培養(yǎng)人才,樹立典型,推動教學工作向前發(fā)展。
    實踐證明,每一為青年教師的每一堂課都是總結(jié)經(jīng)驗和自身提高的過程。這對所有的教師都是一次錘煉,理論水平和教學水平都有了長足的進步。
    3、強調(diào)寫教學反思。寫教學反思是教師認識自己、總結(jié)教學經(jīng)驗、提高教學能力的有效途徑。它是實在的教研行為,能提高教師自身的教學水平,不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。每一位教師在每一節(jié)課后,都認真地反思了教學過程和自己的.教學行為,都及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來。
    4、搞好考試安排,嚴格考試管理。
    嚴格考試的考務工作。強化考紀教育,增強考試的嚴肅性,確??荚嚨目陀^、真實、有效。嚴格考試管理,加強了教師教學質(zhì)量監(jiān)控,對考試情況及時召開教學質(zhì)量分析會,面向全體進行教學質(zhì)量跟蹤調(diào)查,切實關(guān)心每一位學生的成長,全面提高教學質(zhì)量。
    5、注重實效,講究知識的活用活用。
    為了讓孩子廣泛的掌握知識,掌握更多的課外的知識,我們學校六年級一百名學生四月底到濰坊實驗學校進行了3天的學習,收獲了滿滿的知識,更學會了獨立自主,自強自立,受益匪淺。
    (三)建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
    1、加強教師學習,提高教育教學理論水平。
    隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深深認識到,教師如果不學習,教研活動就會成為“無本之木,無源之水”。因此,本學期我們根據(jù)實際情況,立足校本,有計劃、有步驟進行校本培訓,措施得力,目標明確,形式多樣。組織教師深入學習《課程標準》、《數(shù)學教學理念》、與《小學語文教師》和《小學語文教學與設(shè)計》等雜志刊物中有關(guān)教育教學的理念,提高了教研效率和教師的教學水平,從而使教師更新教學觀念,認識教學新策略,讓教師從經(jīng)驗型向?qū)I(yè)型、科研型轉(zhuǎn)變。
    2、堅持讀書活動。開學初仍然要求每名教師讀一本有關(guān)教育教學方面的專著,學期末寫出讀書心得并上交到學校,由專門領(lǐng)導負責這項工作的堅持,加深了教師們的閱讀知識含量。
    3、加強教師基本功的訓練。
    為了全面提高教師教學的基本功,我們學校的教師每個周都要進行鋼筆字和粉筆字的練習活動,為教好學生寫一手漂亮的鋼筆字做好了充分的準備。
    學校全面推行普通話,不僅是學生的任務,更是教師的舞臺,課堂上,課后在青年教師的帶領(lǐng)下,掀起了說普通的高潮?,F(xiàn)在學生回到家里跟父母講的都是普通話,收到了前所未有的好效果。
    二、工作中存在地問題及改進的措施。
    1、學生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高,教導處將在以后的教育教學工作中加大對學生養(yǎng)成教育、安全教育的培養(yǎng)。
    2、在教學成績方面有待于在以后的工作中更進一步提高,樹立以質(zhì)量為第一的教學觀。
    3、教導處在平時的工作中檢查、指導不夠細致,有待在以后的工作中改進。
    三、今后努力的方向。
    本學期,在校長的帶領(lǐng)和各位教師的共同努力下,順利完成了本學期的教育教學任務,但在工作中還存在許多不足,有待于在教學質(zhì)量上多下功夫,努力做好學校的教研工作,爭取使學校的教學教研工作上新臺階。
    護理工作總結(jié)格式篇十四
     回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
     一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
     截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到 “零”投訴。
     二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
     一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)視、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際題目,注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的.農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
     三、認真落實服務承諾和規(guī)范化大學畢業(yè)論文格式治理。
     一年來,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢驗,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門往收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。
     在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,天天工作都在十多個小時以上,查看線路、設(shè)備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿足。
     總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度往幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,未幾收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上往堵,晚上到家里往要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零。
     全年無投訴案件,使農(nóng)村用電治理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
     盡管在**年的工作中,我取得了一定的成績,但也要重視存在的題目和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行進步,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識需要進一步加強。
     在市民政局、教育局的領(lǐng)導下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學取得了顯著成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
     一、堅持方針,執(zhí)行政策。國家對民辦教育十分重視,頒發(fā)了《民辦教育促進法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學指明了方向。在辦學中我們嚴格按國家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅持以下原則:
     第一,報名自愿;
     第二,不上新課;
     第三,不亂收費;第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對困難學生實行學費減免,全年共減免學費2萬多元,獲得了學生、家長的好評。
     二、加強管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學校的根本保證,對此我們采取以下措施:1、聘請優(yōu)秀骨干教師任教,聘請有經(jīng)驗的老師參與管理。2、組織教研組長、業(yè)務骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。
     3、加強日常管理,維持良好的教學秩序,一年來未發(fā)生過重大違紀等教學事故。
     三、精簡人員,提高效率。今年因各種原因,學校辦學人員減少了一半,但學校規(guī)模卻擴大了一倍,各項任務都得到了較好地完成。
     四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭取年取得更大成績。目前辦學面臨十分激烈的競爭,加上本??陀^條件較差,辦學中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢下,依靠政策,開拓進取,把學校辦得更好。
     年我們工作的重中之重是拓寬辦學思路,在開辟新的培訓專業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開展文化知識培訓的基礎(chǔ)上,增加青少年書法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓,同時爭取開展成人職業(yè)培訓,使我校的辦學更上新臺階。
    
    培訓總結(jié)格式
    
    工作總結(jié)格式模板
    
    公務員年度總結(jié)思想報告
    
    半年度工作總結(jié)
    
    學校工作總結(jié)
    
    半年工作總結(jié)部隊士兵
    
    兩學一做工作總結(jié)
    
    幼兒園工作總結(jié)
    護理工作總結(jié)格式篇十五
    本人自18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
    一、開荒工作
    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    二、日常保潔工作管理
    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務。
    三、定期消殺工作
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    四、垃圾清運
    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
    回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。.
    2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。
    3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
    護理工作總結(jié)格式篇十六
    今年社團戰(zhàn)績輝煌的一年,是社團蓬勃發(fā)展的一年,是社團更加完善的一年。一個社團的生存和發(fā)展靠的是活動,把活動辦的精彩有影響力是心協(xié)人永恒的追求,所以在社團除了立足傳統(tǒng)品牌活動外還不斷創(chuàng)新,為學子獻上了一個又一個精彩的活動,這些活動為豐富校園文化做出了突出的貢獻。下面我就為心協(xié)的活動一一展現(xiàn):
    一、講座、電影篇。
    在這一年中,心協(xié)的傳統(tǒng)活動一直在堅持,比如我們每個星期五晚七點會在a棟215播放經(jīng)典心理電影,這些影片在播放后在同學中都產(chǎn)生了很大的反響,有許多同學都說:“心協(xié)的電影選擇的很有內(nèi)涵,我們每個星期必到”。但我們不像其他社團一樣僅僅局限于看電影,在電影結(jié)束后,我們會讓心協(xié)的新老會員留下了對電影進行分組賞析。會員的每次討論都是一種提高,每次提高都有一份收獲,所以同學們的積極性很高,因為在心協(xié)隨時都能學到有用的東西。
    另外,我們承辦了心理咨詢中心主辦的所有心理講座,其中包括邀請中國地質(zhì)大學心理研究所所長郭教授來我校,每次講座完畢同學們都很回味,他們在從講座中學到了許多心理上的知識。每次的講座我們都進行了大范圍的宣傳,制作宣傳板和海報等,也讓我們的講座在同學們中產(chǎn)生了較大反響。
    二、抱抱團。
    抱抱團是心協(xié)的品牌活動,也是學院人盡皆知的活動,目前我們已經(jīng)舉辦的兩屆。5月19日我們同樣舉辦了主題為“撫慰心靈,擁抱溫暖”的抱抱團活動。這次活動主要在第一食堂和第二食堂進行,在活動中心協(xié)的會員手舉“給我抱抱”、“freehugs”等字牌向陌生的同學發(fā)出擁抱的邀請。通過此次抱抱團活動,讓參加的會員懂得的了擁抱可以帶來溫暖,溫暖可以撫慰心靈。
    三、素質(zhì)拓展。
    素質(zhì)拓展是心協(xié)的特色活動,也是心協(xié)活動發(fā)展的方向。所以我們也嘗試在老師的指導下舉辦一些素質(zhì)拓展活動,12月份我們在指導老師的帶領(lǐng)下前往民族村進行了素質(zhì)拓展。在拓展中,參與者學會了與他人相處,認識到團結(jié)就是力量,1+1大于2,也讓同學們克服了心理壓力,沖破自己內(nèi)心的恐懼,放松同學們生活學習上的壓力,通過團體的努力在各種環(huán)境下完成看似不可能完成的任務,每個同學都在那天受益匪淺,學到了很多東西,也在此活動中恢復信心,認識到自己是有能力的。
    四、感恩節(jié)送溫暖送祝?;顒?。
    在感恩節(jié)當天本社團舉行了,感恩信使,存封的記憶,感恩展板和抽獎活動。引起了廣大師生的熱烈關(guān)注,同學們的歡迎,大家們的一致好評,讓我們決定把此活動延續(xù)下去。同學們在那天把自己的祝福通過為我們發(fā)了出去,自己想對別人說的話,或?qū)ψ约赫f的話,都放在了記憶信箱里,明年的感恩節(jié)我們將再次還給嗎,在那天不止是同學,老師們也感受著感恩節(jié)的氣氛,收到來自同學們的祝福。
    五、不足。
    雖然在一年里我們心協(xié)得到了很大的發(fā)展,但同時也暴露出許多問題和不足。我們認為最重要的一點是活動經(jīng)費的嚴重不足,由于我們的外聯(lián)部門在和商家協(xié)商時缺少經(jīng)驗,幾次拉贊助都沒有成功,所以我們的經(jīng)費很緊張,這在一定程度上制約了活動的開展。所以,我們在未來的時間里要加強外聯(lián)的力量,讓我們的活動得到充足的資金保證。另外我們今年的招新人數(shù)有所減少,雖然這有一定的客觀因素,但協(xié)會的活動吸引力不夠也是很大的原因。在活動的開展過程中,我們也體會到了籌備一次活動的不易,有許多突發(fā)問題來考驗我們,所以解決這些問題也是對我們自身工作能力的提高。
    這些大概就是我們社團理協(xié)會今年所走過的路,明年我們會在創(chuàng)佳績,因為我們的口號是;沒有最好,但有更好。讓大家來見證我們社團協(xié)的成長。
    護理工作總結(jié)格式篇十七
    主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向??偨Y(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
    總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
    1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    1、標題。
    2、正文。
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。14年試用期轉(zhuǎn)正。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款。
    署名,日期
    護理工作總結(jié)格式篇十八
    我于xxxx年xx月xx號入職于xx公司,任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新,此外專題也有接觸和參與。
    本年度以來,自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。
    1,快速融入工作環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應能力比較強。
    2,善于傾聽和綜合別人的意見。xx同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導和意見,我都有認真傾聽,并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟濟,自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的,對我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經(jīng)驗,更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心。
    3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗,按照自己的工作方法一如既往地完成任務,不急不躁,也不輕易受他人影響。
    4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時停止成功?!彼灾挥凶约合嘈抛约?,才有可能達到你所期望的目標,還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。
    5,習慣性反思。當我進入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵繼續(xù)努力,做得不好的就對自己說“我錯了”,并叮囑自己一定要及時改正。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,我都會在實踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”,我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。