計劃不一定是刻板的,可以根據(jù)具體情況進行調整和優(yōu)化。在制定計劃之前,我們需要對任務進行充分的分析和了解。計劃是成功的基石,以下是一些成功人士的計劃案例,希望對你有所啟發(fā)。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇一
20__年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法;掌握實情;加強管理;改進業(yè)務;大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20__年工作目標:
1、著眼工作重心謀求發(fā)展
體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象
(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術力量,設備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關資料,宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。
3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預防保健服務,為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質辨識,并根據(jù)健康查體情況,提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預防保健指導。
4、做好規(guī)劃
進一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設置標志
如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。
6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)
體檢中心設置專門的接待管理人員,負責預約登記和體檢指導工作,體檢結果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。
20__年是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。20__年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把新一年的工作做到最好。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇二
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)]方案-范文庫.整理.之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務。
工作計劃。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務收支兩條線,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨的報批程序及。
合同。
管理。
c、加強各項售價的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術。
分項目分分部門核算。
材料。
銷售藥品銷售。
整形美容中心。
細目核算。
分治療細目核算。
皮膚美容中心分病種細目統(tǒng)計、
兩者共存的體系。
分治療。
生活美容中心。
細目核算。
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術中材料領用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用,免費領用等加強監(jiān)督。
三、價格管理:
1、醫(yī)院物資進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結構合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計:
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設備:
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇三
轉眼間又要進入新的一年――20xx,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經(jīng)常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情
況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
(二)總務人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業(yè)的網(wǎng)絡管理人員
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業(yè)務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業(yè)務知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度
。3、 嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內(nèi),嚴格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全。
4、 總結20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設備
2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫(yī)院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1、 根據(jù)國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據(jù)市政府文件精神,結合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。
3、 加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
總務科
20xx年12月22日
醫(yī)院明年工作計劃個人篇四
xx年醫(yī)院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,“立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤保哟蟾母锪Χ?,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長%,醫(yī)療性收入達到%。
一、工作重點
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
(二)繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇五
為了確保20xx年度醫(yī)院及公司的各項方針目標順利圓滿完成,促進醫(yī)院及公司又快又好地發(fā)展,結合本人的工作職責,現(xiàn)將本人20xx年度工作目標計劃制定如下:
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,強化職工的醫(yī)療質量意識。
2、為患者提供人性化關懷,做到“五心”:愛心、熱心、耐心、細心、責任心。
3、加強醫(yī)護質量的提高。
4、改善服務態(tài)度,病員滿意度達到100%。
1、加強職工的醫(yī)療安全教育,增強防范意識。
2、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程。
3、加強與患者及家屬的溝通。
4、加強醫(yī)療質量的提高。
1、加強醫(yī)保政策及國家相關法律法規(guī)的宣傳學習。
2、規(guī)范醫(yī)療職業(yè)行為,恪守職業(yè)道德。
3、加強監(jiān)督檢查,制定違規(guī)違紀處罰制度。
1、加強公司職工及民工的安全教育,深入生產(chǎn)一線開展安全知識講座。
2、6—9月份組織巡回醫(yī)療,做好防暑降溫工作。
3、時刻待命,及時救治工作中發(fā)生的中毒、外傷等意外傷害。
4、做好公司職業(yè)病的宣傳、防治工作。
1、加強醫(yī)院宣傳工作,讓更多患者知曉我院。
2、解決病員就醫(yī)交通不便問題,免費接送病員。
3、積極拓展醫(yī)療新項目、新技術。
4、不斷提高我院醫(yī)療服務水平。
1、報請公司領導同意。
2、在我院開展腹腔鏡技術,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
1、熱愛公司、關心公司,為公司的發(fā)展建言獻策。
2、加強與生產(chǎn)一線單位的溝通、協(xié)調與配合,全力支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。
1、向職工做好搬遷宣傳動員工作。
2、加強與公司的溝通與協(xié)調。
3、參觀考察其他醫(yī)院,做好新醫(yī)院的建設規(guī)劃工作。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇六
(一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,結合點、結合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結構,參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領導支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設,隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設,醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇七
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務領域,促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質的護理服務。特制訂20xx年工作計劃如下:
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇八
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。
加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2017年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將
繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的`發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
《2017醫(yī)院個人工作計劃》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇九
xxxx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,醫(yī)護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十
全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長--%,醫(yī)療性收入達到--%。
一、工作重點。
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調動全院職工,特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
(二)繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的`優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新,盡快實現(xiàn)學科的跨越式發(fā)展,要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫(yī)務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術新業(yè)務審定及獎勵辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,發(fā)揮學科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強科技合作與創(chuàng)新,采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫(yī)院合作等形式,積極開展二級醫(yī)院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫(yī)療設施,使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進行列。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十一
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的半年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)x月初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年下半年的工作中一定能取得好的成績!
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十二
四)進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
(五)強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等
規(guī)章制度
,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(六)進一步提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
(七)進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。
2、以保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動為契機,強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,在醫(yī)療行風建設中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
(八)做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十三
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。
一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室。
二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的'要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;
二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;
三是在協(xié)調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。
一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。
三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立"以人為本"的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十四
(九)更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。
二、其它工作任務。
(一)進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
(二)繼續(xù)推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
(三)完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
(四)營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
(五)加緊做好分院(傳染病區(qū))的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
(六)認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。
(七)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(八)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
(九)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設工作任務。
(十一)完成上級機關布置的臨時性工作任務。
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醫(yī)院明年工作計劃個人篇十五
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內(nèi)設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在xx月xx兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
1、加強學習辦公室制度職責,提高業(yè)務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質、業(yè)務素質以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手,配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,配合領導做好工作,堅持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。并認真做好一些事務性的工作。
聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內(nèi)外宣傳相結合,充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡等宣傳平臺,多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排,主動落實好黨建工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,組織黨員學習,統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,召開xx屆一次職工代表大會,選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”,加強思想建設、民主化建設,豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求,做好群眾工作,進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設,打造群眾之家。
8、關心老干部,做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作,對每一個老干部的來訪認真對待,指定專人調查處理,盡量給老干部一個滿意的答復。積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。
9、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文,及時收存歸檔。圍繞臨床需求,即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
10、其他工作
加強機動車輛管理,經(jīng)常對司機進行行駛教育,嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十六
20xx年我放射科在醫(yī)院領導的關心支持下,放射科設施得到了很大改善,我們要以此為契機,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強工作的生機與活力,加強管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大人才隊伍,實現(xiàn)放射科的又好又快發(fā)展。為切實加強科室建設,保證我科可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,特結合我院發(fā)展的實際需要與科室的具體情況,制定20xx年工作計劃如下:
一、重點打造數(shù)字化pacs系統(tǒng)下的信息化影像科室:
20xx年經(jīng)院領導批示同意,我科室將引進多臺診斷終端系統(tǒng)和大屏教學led屏幕。我科室將以此為契機,重點打造全科聯(lián)網(wǎng)的信息化數(shù)字化pacs診斷系統(tǒng),通過dr、ct、造影系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),達到患者疾病的綜合診斷、橫向對比,提高我科室診斷的精度和準確率,惠及臨床及廣大患者。并且通過安裝大屏led教學屏幕,打造讀片會診室,誠邀臨床科室對疑難病例進行討論,提高我科醫(yī)生技師的學術能力和臨床溝通協(xié)調能力。通過完善完備pacs系統(tǒng)的建設及應用,利用新系統(tǒng)、新設備機器開展新項目,提高科室科研學術水平。
二、重點增加引進人才的可能性,加強科室梯隊建設。
三、把好質量關,提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們不能絲毫放松,把好質量關,照片質量和診斷報告要達到醫(yī)院標準。同時秉承“走出去、請進來”的模式,加強外聯(lián)工作,深度開發(fā)利用前期建立的外院醫(yī)療協(xié)助關系,拓展外院病源,鞏固老客戶,增加新客戶,增加科室的兩個效益。再者,進一步開展cta等多排螺旋ct機新項目的臨床應用。加大臨床的宣傳力度。通過以上工作,我科將嚴格控制質量和成本,擴展業(yè)務,20xx年我科爭取產(chǎn)值收入較20xx年增加10%。
四、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
全科人員必須嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,不脫崗,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,努力加強專業(yè)知識學習,不斷提高專業(yè)技術水平,要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學影像學診斷報告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質量保證和質量控制要求,包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫(yī)學影像學表現(xiàn)、醫(yī)學影像學診斷、書寫報告醫(yī)師簽名及科主任審核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫(yī)師匯報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫(yī)師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統(tǒng)計和查對,定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結果。
五、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
六、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作。
提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)的意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)范,切實做到醫(yī)院各項核心制度的認真落實;另外很重要的一點就是改善服務態(tài)度,加強溝通,將潛在的醫(yī)療糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。減少醫(yī)療糾紛是一項長期而艱巨的.工作,需要不斷強化,警鐘長鳴,要求我科人員要具有高度的責任心,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質量,嚴防差錯事故的發(fā)生。
放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,在未來,我科全體職工將繼續(xù)保持良好的作風投入到科室、醫(yī)院及衛(wèi)生事業(yè)當中來,繼續(xù)保持來之不易的榮譽。
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醫(yī)院明年工作計劃個人篇十七
加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調動全院職工,特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的'傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科、外二科、外三科,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
四進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習、、等規(guī)章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
進一步提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,在醫(yī)療行風建設中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務,推出名醫(yī)、專家,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務。
進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
繼續(xù)推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強硬件建設,改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施進行更換,同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
加緊做好分院的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。
貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設工作任務。
積極開展醫(yī)療為民服務活動,減輕病人經(jīng)濟負擔,繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇一
20__年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法;掌握實情;加強管理;改進業(yè)務;大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20__年工作目標:
1、著眼工作重心謀求發(fā)展
體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦?,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象
(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術力量,設備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關資料,宣傳科普知識。
(3)制作《健康體檢》手冊,方便群眾采要。
3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預防保健服務,為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質辨識,并根據(jù)健康查體情況,提出個性化的中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預防保健指導。
4、做好規(guī)劃
進一步做好20__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、加強管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設置標志
如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務水平。每天早上提前半小時開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序進行。
6、醫(yī)院將免費為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗的參檢人員及時補充營養(yǎng)
體檢中心設置專門的接待管理人員,負責預約登記和體檢指導工作,體檢結果及時匯總,反饋到個人,并針對體檢結果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。
20__年是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。20__年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把新一年的工作做到最好。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇二
一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣?的情況下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn)]方案-范文庫.整理.之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務。
工作計劃。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務收支兩條線,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
1、在財務會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨的報批程序及。
合同。
管理。
c、加強各項售價的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術。
分項目分分部門核算。
材料。
銷售藥品銷售。
整形美容中心。
細目核算。
分治療細目核算。
皮膚美容中心分病種細目統(tǒng)計、
兩者共存的體系。
分治療。
生活美容中心。
細目核算。
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術中材料領用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用,免費領用等加強監(jiān)督。
三、價格管理:
1、醫(yī)院物資進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結構合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計:
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設備:
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉,并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇三
轉眼間又要進入新的一年――20xx,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經(jīng)常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情
況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
(二)總務人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業(yè)的網(wǎng)絡管理人員
第一季度:
1、 加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業(yè)務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業(yè)務知識。
2、 加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度
。3、 嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內(nèi),嚴格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全。
4、 總結20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設備
2、 天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫(yī)院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1、 根據(jù)國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據(jù)市政府文件精神,結合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。
3、 加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
總務科
20xx年12月22日
醫(yī)院明年工作計劃個人篇四
xx年醫(yī)院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,“立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤保哟蟾母锪Χ?,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長%,醫(yī)療性收入達到%。
一、工作重點
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
(二)繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇五
為了確保20xx年度醫(yī)院及公司的各項方針目標順利圓滿完成,促進醫(yī)院及公司又快又好地發(fā)展,結合本人的工作職責,現(xiàn)將本人20xx年度工作目標計劃制定如下:
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,強化職工的醫(yī)療質量意識。
2、為患者提供人性化關懷,做到“五心”:愛心、熱心、耐心、細心、責任心。
3、加強醫(yī)護質量的提高。
4、改善服務態(tài)度,病員滿意度達到100%。
1、加強職工的醫(yī)療安全教育,增強防范意識。
2、嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程。
3、加強與患者及家屬的溝通。
4、加強醫(yī)療質量的提高。
1、加強醫(yī)保政策及國家相關法律法規(guī)的宣傳學習。
2、規(guī)范醫(yī)療職業(yè)行為,恪守職業(yè)道德。
3、加強監(jiān)督檢查,制定違規(guī)違紀處罰制度。
1、加強公司職工及民工的安全教育,深入生產(chǎn)一線開展安全知識講座。
2、6—9月份組織巡回醫(yī)療,做好防暑降溫工作。
3、時刻待命,及時救治工作中發(fā)生的中毒、外傷等意外傷害。
4、做好公司職業(yè)病的宣傳、防治工作。
1、加強醫(yī)院宣傳工作,讓更多患者知曉我院。
2、解決病員就醫(yī)交通不便問題,免費接送病員。
3、積極拓展醫(yī)療新項目、新技術。
4、不斷提高我院醫(yī)療服務水平。
1、報請公司領導同意。
2、在我院開展腹腔鏡技術,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
1、熱愛公司、關心公司,為公司的發(fā)展建言獻策。
2、加強與生產(chǎn)一線單位的溝通、協(xié)調與配合,全力支持公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。
1、向職工做好搬遷宣傳動員工作。
2、加強與公司的溝通與協(xié)調。
3、參觀考察其他醫(yī)院,做好新醫(yī)院的建設規(guī)劃工作。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇六
(一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
(二)努力學習,提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
(三)科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
4)是在領導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,結合點、結合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協(xié)調全院廣大醫(yī)務工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結構,參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領導支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設,隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設,醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇七
為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務領域,促進優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質的護理服務。特制訂20xx年工作計劃如下:
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇八
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和專科特色建設上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊?。
加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2017年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將
繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的`發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
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4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇九
xxxx年,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
我們堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,醫(yī)護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十
全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長--%,醫(yī)療性收入達到--%。
一、工作重點。
(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調動全院職工,特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
(二)繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的`優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新,盡快實現(xiàn)學科的跨越式發(fā)展,要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫(yī)務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術新業(yè)務審定及獎勵辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,發(fā)揮學科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強科技合作與創(chuàng)新,采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫(yī)院合作等形式,積極開展二級醫(yī)院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫(yī)療設施,使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進行列。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十一
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的半年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)x月初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年下半年的工作中一定能取得好的成績!
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十二
四)進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
(五)強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等
規(guī)章制度
,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(六)進一步提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
(七)進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。
2、以保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動為契機,強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,在醫(yī)療行風建設中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
(八)做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十三
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。
一是要制定好辦公室學習計劃,樹立終身學習的思想,特別注重平時在工作崗位的學習和提高,做好學習記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學習型辦公室。
二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設,緊繃廉政建設的弦,要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的'要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關工作中,公私分明,廉潔自律。
三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實,每項工作都以高、嚴、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;
二是注重調查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;
三是在協(xié)調過程中,要團結同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。
一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。
三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立"以人為本"的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十四
(九)更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。
二、其它工作任務。
(一)進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
(二)繼續(xù)推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
(三)完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
(四)營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
(五)加緊做好分院(傳染病區(qū))的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
(六)認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。
(七)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(八)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
(九)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設工作任務。
(十一)完成上級機關布置的臨時性工作任務。
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醫(yī)院明年工作計劃個人篇十五
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內(nèi)設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在xx月xx兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
1、加強學習辦公室制度職責,提高業(yè)務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質、業(yè)務素質以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手,配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,配合領導做好工作,堅持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。并認真做好一些事務性的工作。
聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內(nèi)外宣傳相結合,充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡等宣傳平臺,多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排,主動落實好黨建工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,組織黨員學習,統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,召開xx屆一次職工代表大會,選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”,加強思想建設、民主化建設,豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求,做好群眾工作,進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設,打造群眾之家。
8、關心老干部,做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作,對每一個老干部的來訪認真對待,指定專人調查處理,盡量給老干部一個滿意的答復。積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。
9、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文,及時收存歸檔。圍繞臨床需求,即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
10、其他工作
加強機動車輛管理,經(jīng)常對司機進行行駛教育,嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
醫(yī)院明年工作計劃個人篇十六
20xx年我放射科在醫(yī)院領導的關心支持下,放射科設施得到了很大改善,我們要以此為契機,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強工作的生機與活力,加強管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大人才隊伍,實現(xiàn)放射科的又好又快發(fā)展。為切實加強科室建設,保證我科可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,特結合我院發(fā)展的實際需要與科室的具體情況,制定20xx年工作計劃如下:
一、重點打造數(shù)字化pacs系統(tǒng)下的信息化影像科室:
20xx年經(jīng)院領導批示同意,我科室將引進多臺診斷終端系統(tǒng)和大屏教學led屏幕。我科室將以此為契機,重點打造全科聯(lián)網(wǎng)的信息化數(shù)字化pacs診斷系統(tǒng),通過dr、ct、造影系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),達到患者疾病的綜合診斷、橫向對比,提高我科室診斷的精度和準確率,惠及臨床及廣大患者。并且通過安裝大屏led教學屏幕,打造讀片會診室,誠邀臨床科室對疑難病例進行討論,提高我科醫(yī)生技師的學術能力和臨床溝通協(xié)調能力。通過完善完備pacs系統(tǒng)的建設及應用,利用新系統(tǒng)、新設備機器開展新項目,提高科室科研學術水平。
二、重點增加引進人才的可能性,加強科室梯隊建設。
三、把好質量關,提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們不能絲毫放松,把好質量關,照片質量和診斷報告要達到醫(yī)院標準。同時秉承“走出去、請進來”的模式,加強外聯(lián)工作,深度開發(fā)利用前期建立的外院醫(yī)療協(xié)助關系,拓展外院病源,鞏固老客戶,增加新客戶,增加科室的兩個效益。再者,進一步開展cta等多排螺旋ct機新項目的臨床應用。加大臨床的宣傳力度。通過以上工作,我科將嚴格控制質量和成本,擴展業(yè)務,20xx年我科爭取產(chǎn)值收入較20xx年增加10%。
四、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
全科人員必須嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,不脫崗,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,努力加強專業(yè)知識學習,不斷提高專業(yè)技術水平,要求全科人員通曉影像質量控制的理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學影像學診斷報告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質量保證和質量控制要求,包括患者一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫(yī)學影像學表現(xiàn)、醫(yī)學影像學診斷、書寫報告醫(yī)師簽名及科主任審核。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫(yī)師匯報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫(yī)師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統(tǒng)計和查對,定期組織疑難病例和手術隨訪病理診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結果。
五、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
六、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作。
提高醫(yī)務人員依法行醫(yī)的意識,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)范,切實做到醫(yī)院各項核心制度的認真落實;另外很重要的一點就是改善服務態(tài)度,加強溝通,將潛在的醫(yī)療糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。減少醫(yī)療糾紛是一項長期而艱巨的.工作,需要不斷強化,警鐘長鳴,要求我科人員要具有高度的責任心,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質量,嚴防差錯事故的發(fā)生。
放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,在未來,我科全體職工將繼續(xù)保持良好的作風投入到科室、醫(yī)院及衛(wèi)生事業(yè)當中來,繼續(xù)保持來之不易的榮譽。
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醫(yī)院明年工作計劃個人篇十七
加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調動全院職工,特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的'傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。
繼續(xù)抓好學科建設,加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設,把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科、外二科、外三科,把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設,即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。
四進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,還必須繼續(xù)調整醫(yī)院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制,提高醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習、、等規(guī)章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
進一步提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。
新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,在醫(yī)療行風建設中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。
做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。
更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務,推出名醫(yī)、專家,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務。
進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
繼續(xù)推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。
營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設。
進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強硬件建設,改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施進行更換,同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
加緊做好分院的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。
認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。
貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農(nóng)村建設工作任務。
積極開展醫(yī)療為民服務活動,減輕病人經(jīng)濟負擔,繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。