總結(jié)是反思過去、思考未來的一種重要方式。寫一篇完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和準(zhǔn)備充分的材料和素材。以下是一些來自不同領(lǐng)域的總結(jié)范文，可以從中獲得一些靈感和思路。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇一
模擬銷售
（1）提前布置任務(wù)提出要求，各小組根據(jù)自己的興趣和條件自行選擇銷售活動主題，進(jìn)行成員的角色分工、撰寫模擬銷售具體方案、自行創(chuàng)設(shè)活動場景、準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品和道具。
（2）各小組在現(xiàn)場展示過程中，每個(gè)成員都必須參與其中，此項(xiàng)目的成績按照模擬銷售業(yè)績、現(xiàn)場表現(xiàn)、理論運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新手段的運(yùn)用等幾個(gè)方面綜合評分測定。
在教學(xué)過程中，以小組為單位進(jìn)行一次課堂模擬銷售競賽活動。模擬銷售的目的是鼓勵(lì)學(xué)生把課堂學(xué)到的營銷哲學(xué)理念、思維方式和藝術(shù)技巧運(yùn)用到市場營銷的具體實(shí)踐中，在模擬演練中加深學(xué)生對消費(fèi)者和組織市場購買行為的理解，培養(yǎng)學(xué)在實(shí)際營銷活動中的`市場拓展、市場溝通和市場應(yīng)變的綜合能力和技巧及創(chuàng)新營銷手段的能力和意識。
課堂討論、模擬演練、實(shí)際操作、
假設(shè)某一保險(xiǎn)商品營銷場景，選擇兩名學(xué)生，分別扮演營銷人員和客戶，通過整個(gè)演示過程，引導(dǎo)學(xué)生觀察整個(gè)過程，并對營銷人員的表現(xiàn)作出評價(jià)。
（1）召集學(xué)生交代訓(xùn)練內(nèi)容與訓(xùn)練方式，明確實(shí)訓(xùn)的目的和要求
（2）學(xué)生分組
（3）客戶拒絕方式的調(diào)查
（4）效果分析
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇二
首先，分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長、總經(jīng)理室成員及各部門經(jīng)理為組員的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)工作組”?？偨?jīng)理周劍祥更是親自部署、重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，各工作小組各司其職，守土有責(zé)，確保“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”平穩(wěn)和諧度過，以維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，分公司在晨會中即設(shè)立了“假如我是保險(xiǎn)消費(fèi)者”大討論活動，各部門、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中，有效提升員工的誠信意識和服務(wù)意識，為廣大客戶提供更加完善的服務(wù)。
3月20日，分公司在客服大廳開展了“3.15保險(xiǎn)宣傳日活動”?；顒蝇F(xiàn)場懸掛“天津保險(xiǎn)行業(yè)3.15保險(xiǎn)知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架，為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時(shí)通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)指導(dǎo)客戶，發(fā)放健康宣傳材料等方式，增強(qiáng)公眾的保險(xiǎn)意識，提升了公司的.品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深入加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)工作，以自身的合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為天津壽險(xiǎn)業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇三
中國消費(fèi)者協(xié)會確定的xx年主題是“消費(fèi)與發(fā)展”，參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織全市幾十家保險(xiǎn)企業(yè)參加了本次大會。
大會現(xiàn)場舉行場面熱烈的消費(fèi)者咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴，宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)，開展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動。
新華保險(xiǎn)淄博中支為搞好此次宣傳活動，按照淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排，結(jié)合中支實(shí)際，及時(shí)召開會議，詳細(xì)制定實(shí)施方案，并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見了咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識問答手冊”，積極向群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識，讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識；利用“分紅產(chǎn)品購買須知”積極宣傳新華保險(xiǎn)及我們的分紅產(chǎn)品，讓消費(fèi)者了解新華保險(xiǎn)，了解我們的產(chǎn)品；客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費(fèi)者的咨詢，打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮，適時(shí)宣傳新華保險(xiǎn)的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。
借此活動，我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流，就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。
此次“3.15”宣傳活動歷時(shí)2天，我們共散發(fā)宣傳材料2500多份，接受客戶咨詢200多人次，宣傳活動取得了良好的社會效果，不僅提高了消費(fèi)者自身維權(quán)意識、宣傳了保險(xiǎn)知識，也樹立了新華保險(xiǎn)良好的企業(yè)形象。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇四
隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。假日營銷作為提升銷售業(yè)績的一種手段，備受關(guān)注。本文旨在對假日營銷活動進(jìn)行總結(jié)，分析成果，探討有效的營銷策略，為未來的營銷活動提供借鑒。
本次假日營銷活動主要集中在國慶節(jié)、中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)假日?；顒又饕獓@保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠活動、客戶服務(wù)等方面展開。
三、營銷成果分析。
1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：活動期間，保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售額較去年同期增長了20%，銷售量增長了15%。
2.客戶增長：活動期間，新客戶增長了10%，老客戶回訪率也有所提升。
3.品牌知名度：活動期間，品牌知名度提升了5%。
四、營銷策略分析。
1.產(chǎn)品策略：針對不同客戶群體，推出了定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足了客戶的多樣化需求。
2.價(jià)格策略：通過優(yōu)惠活動，降低了保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，吸引了更多客戶。
3.渠道策略：通過線上平臺和線下門店相結(jié)合的方式，擴(kuò)大了銷售渠道。
4.促銷策略：推出了聯(lián)合促銷活動，提高了消費(fèi)者的購買意愿。
5.客戶策略：提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，如售后服務(wù)和理賠服務(wù)等，提高了客戶滿意度。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在未來的營銷活動中，需要根據(jù)不同節(jié)日的文化特點(diǎn)，設(shè)計(jì)更具針對性的營銷方案。
2.需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷策略，以應(yīng)對變化的市場需求。
3.需要加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析，以便更好地評估營銷活動的成果。
六、結(jié)論。
本次假日營銷活動取得了良好的成果，通過多種營銷策略的結(jié)合，提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售業(yè)績和品牌知名度。在未來的營銷活動中，應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化策略，提高客戶滿意度，以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。同時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對市場變化的敏感度，靈活調(diào)整策略，以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇五
市場營銷協(xié)會社團(tuán)
負(fù)責(zé)人：汪洋
校園營銷總結(jié)
一、活動背景：作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力.
二、活動主題：營銷展示自我
三、活動目的：眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.
四、活動圖片：
以上的照片是營銷小組在進(jìn)行各個(gè)寢室樓的掃樓活動，通過最直接的對每個(gè)陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通，收獲最樸實(shí)的鍛煉。
六、活動成績：通過整個(gè)團(tuán)體的積極努力，讓這個(gè)活動達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉， 收獲了友誼。
活動感想：團(tuán)結(jié)力量大，要有團(tuán)隊(duì)精神，講究團(tuán)隊(duì)意識。選擇最好的營銷方式，讓大家收獲鍛煉。
七、缺點(diǎn)與不足：活動過于困難，收獲的成績不是很明顯，同學(xué)之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準(zhǔn)備不足。
八、時(shí)間：20xx年10月15日到11月15日
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇六
假日營銷是指保險(xiǎn)公司利用節(jié)假日進(jìn)行特殊的促銷活動，以吸引潛在客戶，擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績。隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)需求逐年上升，因此假日營銷成為保險(xiǎn)行業(yè)重要的營銷手段之一。
二、主要做法。
1.打折優(yōu)惠：在假日期間，保險(xiǎn)公司推出各種優(yōu)惠活動，如折扣、贈品等，以吸引客戶購買。
2.強(qiáng)化品牌宣傳：通過各種媒體宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.增加附加值：針對客戶需求，提供額外的服務(wù)，如健康講座、旅行保險(xiǎn)提醒等。
4.線上線下的互動：通過線上線下聯(lián)動，提高客戶參與度和購買意愿。
三、成效分析。
本次假日營銷活動共吸引了約10000名潛在客戶，其中70%以上是通過線上渠道了解并購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶?；顒悠陂g，公司銷售額同比增長了20%，客戶滿意度達(dá)到了90%以上。
然而，也存在一些不足之處。部分客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解不夠深入，導(dǎo)致購買意愿不高。此外，由于售后服務(wù)跟不上，客戶體驗(yàn)感不佳，影響了客戶滿意度。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在活動策劃階段，需要充分考慮客戶的需求和喜好，以確保活動吸引力和效果。
2.在宣傳推廣方面，需要加大力度，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.在銷售過程中，需要加強(qiáng)售后服務(wù)，提高客戶滿意度。
4.在數(shù)據(jù)分析方面，需要建立完善的數(shù)據(jù)庫，以便對銷售情況和客戶需求進(jìn)行分析，優(yōu)化營銷策略。
五、未來展望。
本次假日營銷活動取得了良好的成效，為公司的銷售業(yè)績和品牌影響力做出了貢獻(xiàn)。未來，公司將進(jìn)一步優(yōu)化營銷策略，加強(qiáng)客戶服務(wù)和售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，公司將加大對科技創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化營銷能力，為客戶提供更加便捷、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。
總之，保險(xiǎn)假日營銷是保險(xiǎn)公司擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績的重要手段之一。通過打折優(yōu)惠、強(qiáng)化品牌宣傳、增加附加值、線上線下互動等多種方式，保險(xiǎn)公司可以吸引潛在客戶，提高銷售業(yè)績。然而，在實(shí)施過程中也存在一些不足之處，如客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解不夠深入、售后服務(wù)跟不上等。因此，保險(xiǎn)公司需要不斷優(yōu)化營銷策略，加強(qiáng)客戶服務(wù)和售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，加大對科技創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化營銷能力，為客戶提供更加便捷、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇七
20xx年“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”，正值“新國十條”頒布兩周年的前夕，保險(xiǎn)業(yè)在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來越凸顯。6月3日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會全面啟動20xx年“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動，今年的活動主題是：“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”。
“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動自20xx年舉辦以來，已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將在全行業(yè)范圍內(nèi)，統(tǒng)一組織開展一系列的宣傳推廣活動，包括組織創(chuàng)作最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險(xiǎn)教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險(xiǎn)”保險(xiǎn)公眾綜合服務(wù)平臺;開展風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)知識進(jìn)社區(qū)等活動。
民生保險(xiǎn)積極響應(yīng)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求，在第一時(shí)間成立了以公司首席運(yùn)營官吳志軍為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對活動進(jìn)行統(tǒng)一部署，制定并下發(fā)了《民生保險(xiǎn)20xx年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動方案》。
在活動期間，民生保險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”，充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況，通過保險(xiǎn)人之歌、主題宣傳片展播，《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū)，我為保險(xiǎn)代言手機(jī)海報(bào)傳遞、手語舞快閃等與公眾進(jìn)行互動的宣傳活動，充分展示行業(yè)發(fā)展成就，全力營造全社會“學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”良好氛圍。
同時(shí)，民生保險(xiǎn)將積極與公益基金會合作，發(fā)起建立保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金，設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持，培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險(xiǎn)金融服務(wù)技能的新型人才，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入動力源。
民生保險(xiǎn)將以本次活動為契機(jī)，廣泛宣傳行業(yè)核心價(jià)值觀，努力增進(jìn)公眾對保險(xiǎn)承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解，讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險(xiǎn)“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人，精進(jìn)自己”的服務(wù)理念，通過活動更全面地了解公眾對于保險(xiǎn)的需求，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，承擔(dān)和履行一家保險(xiǎn)公司的社會責(zé)任，將消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)權(quán)益工作落到實(shí)處。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇八
近日，中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動的通知》（人社部函[20xx]155號）（以下簡稱《通知》），決定于20xx年7月4日—10日在全國開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動。為廣泛組織和動員全社會積極參與此項(xiàng)活動，增強(qiáng)活動的影響力，現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出四條要求，請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持，圍繞共同目標(biāo)，齊心協(xié)力做好社會保險(xiǎn)法宣傳周的各項(xiàng)宣傳工作。要結(jié)合自身實(shí)際，制定活動方案，有計(jì)劃、有步驟地抓好落實(shí)。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，體現(xiàn)不同特色，努力提高社會保險(xiǎn)法宣傳工作的質(zhì)量和水平，為社會保險(xiǎn)法的順利貫徹落實(shí)營造良好的輿論氛圍。
各地要在全省社會保險(xiǎn)法主題宣傳月活動的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動。社會保險(xiǎn)法宣傳周活動必須突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，既要在內(nèi)容上豐富多彩，又要在形式上生動活潑，切實(shí)把社會保險(xiǎn)法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量，整合宣傳資源，努力做好重點(diǎn)宣傳活動，更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會保險(xiǎn)法。
各地要嚴(yán)格按照社會保險(xiǎn)法宣傳提綱的內(nèi)容，全面準(zhǔn)確地宣傳社會保險(xiǎn)法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件，要及時(shí)引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向，營造積極健康的.輿論氛圍。
在宣傳周活動結(jié)束后，各市人力資源社會保障局要認(rèn)真組織好社會保險(xiǎn)法主題宣傳月和宣傳周活動工作總結(jié)，包括開展活動情況、經(jīng)驗(yàn)、效果、存在的問題以及今后工作的建議。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇九
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)逐漸普及到人們生活的各個(gè)角落，這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在這種新形勢下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)正是在這種時(shí)代潮流中逐漸形成的，在新的市場環(huán)境中，保險(xiǎn)業(yè)競爭將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險(xiǎn)由于交易量大、復(fù)雜性低等特點(diǎn)，已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要保險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段，其中還存在許多不容忽視的問題，但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。
首先，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力，還有助于推動我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來，我國保險(xiǎn)行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟，借鑒和吸收國際化先進(jìn)技術(shù)，但總體而言，對技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識相對膚淺，很難調(diào)動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險(xiǎn)較大，而且研制周期長，耗資較大，很難提高市場競爭力。而汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷合理引入電子商務(wù)技術(shù)，可以有效改變原有發(fā)展策略，增強(qiáng)我國汽車保險(xiǎn)行業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)。其次，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的國際競爭力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成，進(jìn)而提升市場反應(yīng)能力。互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的開放性與靈活性，可以有效打破時(shí)空限制，幫助我國汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息，了解國際市場動向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)自身的個(gè)性化特點(diǎn)，獲取更多有利條件。再次，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取和了解客戶的各項(xiàng)信息，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對這些信息進(jìn)行記錄、存儲、分析和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上為客戶制定個(gè)性化服務(wù)。用戶可以通過相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠?yàn)榭蛻綦S時(shí)隨地提供服務(wù)，極大地增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)的便捷性。
首先，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的公眾認(rèn)知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加，但由于受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，大部分消費(fèi)者仍舊信賴面對面服務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍局限于價(jià)值較低的生活用品。調(diào)查顯示，36%的消費(fèi)者不了解汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷仍需要加強(qiáng)宣傳力度。其次，有關(guān)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的法制不健全。從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)關(guān)系也是一種法律關(guān)系，汽車保險(xiǎn)的發(fā)展、運(yùn)行都離不開法律的保障，尤其是汽車保險(xiǎn)中的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。因此，為了推動我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展，我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范電子交易，以法律形式保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前，我國還沒有電子簽單的相關(guān)立法，因此，一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險(xiǎn)公司確認(rèn)客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中，然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費(fèi)。顯然，這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性。所以，若要降低電子商務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的便捷性與靈活性，必須出臺相關(guān)法律法規(guī)。
與其他行業(yè)一樣，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開法律的保護(hù)與規(guī)范，因此，要推動汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先，應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息的保密性與真實(shí)性，增強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全系數(shù)，防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的虛假宣傳，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面，汽車保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺相關(guān)法律，明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次，要加強(qiáng)隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要防止濫用客戶信息，還應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人遵守誠信原則，并確保信息對稱。這就要求加強(qiáng)國內(nèi)與國際立法，對汽車保險(xiǎn)中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息，加以規(guī)范和保護(hù)，保障用戶個(gè)人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對這一問題進(jìn)行了明確規(guī)定。對網(wǎng)上交易發(fā)布過程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險(xiǎn)等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次，要對汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷知識產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善，汽車險(xiǎn)種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展都具有重要影響，可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前，我國還沒有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的開展需要相關(guān)的軟件保障，因此，必須加強(qiáng)軟件產(chǎn)權(quán)保障；網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識別作用，一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象，將使企業(yè)的無形資產(chǎn)遭受巨大損失，因此，對域名的知識產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后，還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法，汽車保險(xiǎn)的相關(guān)電子書刊、計(jì)算機(jī)軟件、保險(xiǎn)咨詢、音像制品、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，這種交易形式也為國內(nèi)財(cái)政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，所以，若要確保汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的順利開展，必須及時(shí)調(diào)整稅收體制，并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對汽車保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容，并隨著時(shí)代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法，以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)的犯罪行為；另一方面還要擴(kuò)大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。
雖然汽車保險(xiǎn)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷，但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括線上部分，還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報(bào)價(jià)、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù)，而之后的送單、繳費(fèi)、服務(wù)、理賠等則要依靠保險(xiǎn)公司的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)來完成。國外一些汽車保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就，我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗(yàn)。例如，國外一些汽車保險(xiǎn)公司為了節(jié)約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時(shí)反映”服務(wù)，即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到靈活移動的理賠車上，并規(guī)定理賠員在10小時(shí)內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據(jù)未確定的情況下就第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，幫助受害者處理相關(guān)事務(wù)，維修車輛、醫(yī)療檢查、報(bào)警等，并就一些法律程序給予合理意見。同時(shí)，還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會為顧客提供極大的便利，同時(shí)能提升汽車保險(xiǎn)公司的知名度和信譽(yù)度，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷的開展。
筆者認(rèn)為，要發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險(xiǎn)等工程，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利環(huán)境。而落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)都離不開汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶加強(qiáng)溝通，幫助客戶了解相關(guān)的保險(xiǎn)知識，進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人員在介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種與相關(guān)條款時(shí)，必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則，不能對客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險(xiǎn)知識，當(dāng)然，在此過程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用合理的宣傳技巧與藝術(shù)，既吸引客戶投保，又防范道德風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變，因此，若要順利開展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識與技能。汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)機(jī)會和平臺，幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)咨詢，并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。
當(dāng)前，大部分消費(fèi)者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏正確的認(rèn)識，因此，汽車保險(xiǎn)公司必須采取有效措施，加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，推廣網(wǎng)上保險(xiǎn)模式，引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸認(rèn)識到汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性，進(jìn)而鼓勵(lì)消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求及時(shí)開發(fā)和推廣各種后臺客戶端，同時(shí)還可以將移動電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺有機(jī)結(jié)合在一起，以便于工作人員及時(shí)了解客戶的疑問，并給予幫助和指導(dǎo)。此外，網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù)，例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等，增強(qiáng)服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。
發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，還應(yīng)當(dāng)多角度開發(fā)汽車保險(xiǎn)市場。首先，應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險(xiǎn)市場。目前，隨著我國人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升，越來越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險(xiǎn)市場前景廣闊，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時(shí)開發(fā)相應(yīng)的險(xiǎn)種，并根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次，應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險(xiǎn)。近年來，我國高速公路體系日益完善，公路運(yùn)輸市場也隨之拓展，在這種時(shí)代背景下，汽車保險(xiǎn)公司必須重視商用汽車保險(xiǎn)，把握這一發(fā)展契機(jī)。相較于家庭汽車，商用汽車危險(xiǎn)性較大，其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性，因此，應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，增強(qiáng)商用汽車保險(xiǎn)的針對性，為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和方案。除此之外，還應(yīng)當(dāng)開發(fā)農(nóng)用車保險(xiǎn)市場，并關(guān)注摩托車保險(xiǎn)，以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述，當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)逐漸滲透到人們生活的各個(gè)角落，汽車保險(xiǎn)行業(yè)也不可避免地受到這種時(shí)代潮流的影響，傳統(tǒng)的汽車保險(xiǎn)營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的實(shí)際需求，若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升行業(yè)的國際競爭力，就必須大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)清我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略，吸收和借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十
隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)行業(yè)面臨著越來越大的競爭。如何在假日期間吸引客戶，提高銷售額，成為保險(xiǎn)公司關(guān)注的焦點(diǎn)。本文旨在對保險(xiǎn)假日營銷活動進(jìn)行全面的總結(jié)和分析，以期為保險(xiǎn)公司提供有價(jià)值的參考。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)得到了快速的發(fā)展。尤其是在假日期間，客戶對保險(xiǎn)的需求呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢。然而，由于競爭激烈，許多保險(xiǎn)公司都面臨著銷售瓶頸。為了突破這一困境，提高假日期間的銷售額，許多保險(xiǎn)公司紛紛開展各種形式的保險(xiǎn)假日營銷活動。
1.產(chǎn)品策略：保險(xiǎn)公司根據(jù)假日特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有針對性的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如旅游保險(xiǎn)、自駕保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
2.價(jià)格策略：保險(xiǎn)公司通過優(yōu)惠活動，降低保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，吸引更多的客戶。
3.促銷策略：保險(xiǎn)公司通過各種渠道，如線上廣告、線下宣傳、電視廣告等，提高品牌知名度。
4.渠道策略：保險(xiǎn)公司通過多種渠道，如保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)超市、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)等，銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
1.銷售額：通過保險(xiǎn)假日營銷活動，保險(xiǎn)公司的銷售額有了明顯的提升。
2.客戶數(shù)量：通過優(yōu)惠活動，保險(xiǎn)公司成功吸引了許多新客戶，客戶數(shù)量有所增加。
3.品牌知名度：通過宣傳活動，保險(xiǎn)公司的品牌知名度也有了明顯的提升。
4.客戶滿意度：通過客戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶對保險(xiǎn)假日營銷活動的滿意度較高。
1.在制定保險(xiǎn)假日營銷策略時(shí)，應(yīng)充分考慮假日特點(diǎn)，針對性強(qiáng)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.在營銷活動中，要注意平衡營銷成本和收益，避免過度依賴營銷手段，忽視了產(chǎn)品本身的價(jià)值。
3.在宣傳過程中，要注意維護(hù)品牌形象，避免過度追求短期利益，忽視了長期發(fā)展。
六、結(jié)論。
通過本次保險(xiǎn)假日營銷總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司在假日期間可以通過針對性的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略，提高銷售額和客戶數(shù)量。同時(shí)，品牌知名度和客戶滿意度也有了明顯的提升。但在實(shí)施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分公司在制定營銷策略時(shí)，沒有充分考慮假日特點(diǎn)，過度依賴營銷手段，忽視了產(chǎn)品本身的價(jià)值；在宣傳過程中，過度追求短期利益，忽視了長期發(fā)展。因此，保險(xiǎn)公司在進(jìn)行保險(xiǎn)假日營銷時(shí)，應(yīng)充分考慮這些問題，制定合理的營銷策略，以提高營銷效果。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十一
在過去的幾個(gè)月里，我們進(jìn)行了一系列針對保險(xiǎn)假日營銷的活動。這些活動旨在提高公司在假日期間的銷售額，并增強(qiáng)我們的市場影響力。本文將對活動的過程、結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
二、活動概述。
1.營銷策略。
我們采用了多種營銷策略，包括社交媒體廣告、電子郵件營銷、優(yōu)惠券和特別促銷等，以吸引客戶在假日期間的關(guān)注和購買。
2.銷售目標(biāo)。
我們設(shè)定了銷售額增長的具體目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的營銷計(jì)劃。
3.客戶群體。
我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要面向家庭和職場人群，因此我們針對這些客戶群體制定了不同的營銷策略。
三、活動過程。
1.廣告宣傳。
我們通過社交媒體平臺進(jìn)行廣告宣傳，包括facebook、twitter和linkedin等，以提高品牌知名度和銷售額。
2.電子郵件營銷。
我們通過電子郵件向客戶發(fā)送營銷郵件，包括特別促銷和優(yōu)惠券，以增加銷售。
3.銷售表現(xiàn)。
在假日期間，我們的銷售額超過了預(yù)期目標(biāo)，增長了30%。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在活動過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，以確?；顒拥捻樌M(jìn)行。
2.數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)分析對于優(yōu)化營銷策略和調(diào)整銷售目標(biāo)非常重要。我們需要加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析，以便更好地調(diào)整策略。
3.客戶體驗(yàn)。
提高客戶體驗(yàn)對于增加客戶滿意度和忠誠度非常重要。我們需要加強(qiáng)對客戶需求的了解，并提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、總結(jié)。
保險(xiǎn)假日營銷活動取得了成功，銷售額超過了預(yù)期目標(biāo)。在活動過程中，我們學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析以及客戶體驗(yàn)的重要性。未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化營銷策略，提高客戶體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十二
20xx年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省、市保險(xiǎn)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，上繳利稅萬元，代收車船使用稅萬元，處理種類賠案筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金萬元，在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和××縣委號召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。
一年來，以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對群眾運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險(xiǎn)一方面能夠促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)意識，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，建立理賠服務(wù)綠色通道，對保戶帶給了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們在加強(qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
一是市場競爭不夠規(guī)范?！痢量h財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻××的'保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了××的保險(xiǎn)市場。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在××注冊的公司其收取保費(fèi)1000余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70余萬元。
二是保險(xiǎn)市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯?！痢量h是國家級貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后?！痢量h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，××縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然××縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、職責(zé)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方職責(zé)險(xiǎn)和醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十三
中國保險(xiǎn)的營銷創(chuàng)新，有三個(gè)前提：一是政府重視并予以支持，二是保險(xiǎn)主管部門的理解和幫助，三是社會、客戶認(rèn)同。因此，保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司必須高度重視營造一個(gè)良好的公共關(guān)系環(huán)境。
管理專家指出，未來企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運(yùn)營高效和客戶親密。因此，一切營銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個(gè)或幾個(gè)方面的競爭力來展開，作者認(rèn)為目前中國的保險(xiǎn)及保險(xiǎn)中介公司重點(diǎn)應(yīng)在提升運(yùn)營效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。
1、一對一深度保險(xiǎn)營銷策略。
“一對一營銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售)，與顧客互動以及定制化。即通過與顧客深入的對話交流，更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制，從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度保險(xiǎn)營銷策略就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過長期人文關(guān)懷，使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠，認(rèn)同公司利益與客戶利益的.雙贏原則，在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求，不斷開發(fā)新的服務(wù)機(jī)會。
保險(xiǎn)人保險(xiǎn)營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上，以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人，保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動，可以保險(xiǎn)進(jìn)門，在理財(cái)中(靠智慧)賺錢。
保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來，集中于市場調(diào)研與精算，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，售后跟蹤與理賠服務(wù)，品牌建設(shè)等，而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營銷交給專門化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司，這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營的集約程度，降低各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本，更容易形成自已的核心競爭力，打造保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)，是對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建，績效評估，激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造，根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制，確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念，決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
6.跟蹤營銷。
為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人，持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦，銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn)，作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，歲月如梭，半年就已經(jīng)過去了，內(nèi)心不禁感慨萬千?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件xx件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)xx萬元。
2、拒賠案件：立案前拒賠xx，金額達(dá)xx余元，立案后拒賠xx，拒賠金額達(dá)xx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)xx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤xx人次，涉及醫(yī)院達(dá)xx家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)xx元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的.損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合xx家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證xx次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛xx，遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)xx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件xx元、車險(xiǎn)xx涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)xx萬元)。
2、針對不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
（1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
（2）某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10xxxx萬元，我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。
得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個(gè)字的。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個(gè)工作中，我不時(shí)想著看看外面的世界怎么樣，心里一直有這個(gè)沖動的想法，而且有個(gè)和我有相同觀點(diǎn)的人表達(dá)出來或者看到一本書中敘述到時(shí)，我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍，最終選擇了保險(xiǎn)代理。
之前也有關(guān)于這個(gè)職位的傳聞，如：這是個(gè)傳銷性質(zhì)的職位，這是個(gè)曾經(jīng)輝煌過現(xiàn)在進(jìn)入低谷的職位，這是個(gè)對我來說沒有條件(我的社會關(guān)系很稀薄)的工作等等。
不過我還是在傳聞中堅(jiān)持了下來。從現(xiàn)在我離開保險(xiǎn)公司到我快速進(jìn)入了另一個(gè)工作，且?guī)缀踹m應(yīng)了這份工作的狀況下，我不僅清醒了，而且也反思保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁础?BR> 保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十五
8、強(qiáng)化新增有效突破：嚴(yán)格落實(shí)省公司1457增員模式，固化“增、育、留、晉”新人育成模式，強(qiáng)化簽約班、新兵營和啟航營運(yùn)作，以“晉”促“增”；充分吃透省公司有效新增方案，聚焦“籌建負(fù)責(zé)人”、“兩鄉(xiāng)振興”兩大重點(diǎn)工程，加大新人入口和有效轉(zhuǎn)化的追蹤力度，在確保質(zhì)量的同時(shí)，拉動開門紅整體業(yè)務(wù)提升。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十六
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫年終總結(jié)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個(gè)月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的`文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。
陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。
謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十七
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)。主要是指建立與日常工作相關(guān)，確保工作人員履行工作職責(zé)，保證日常工作順利開展的對內(nèi)管理制度。主要包括議事制度、工作守則、干部行為規(guī)范、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、安全制度、考勤制度、崗位責(zé)任制、廉政規(guī)定等制度，通過制度的完善和健全，使單位日常管理工作有章可循，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，由原來的用人管人變成用制度管人，實(shí)現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。
2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建設(shè)。主要指建立與參保人員及離退休人員服務(wù)相關(guān)，以公開、便民、廉潔、勤政、高效為基本要求，體現(xiàn)“以人為本、人性化服務(wù)”宗旨，強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識和服務(wù)能力的對外服務(wù)制度。主要包括服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、ab配角制、辦結(jié)制、錯(cuò)時(shí)追究制等制度，通過制度的建立，把社會保險(xiǎn)服務(wù)工作置于社會監(jiān)督之下，增強(qiáng)工作人員的自我約束能力，提高工作效率和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象的滿意率，提升社保部門服務(wù)形象。
3、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)。主要指建立與業(yè)務(wù)工作操作程序相關(guān)，確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，它是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，每個(gè)險(xiǎn)種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié)，各業(yè)務(wù)科室都要每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，制定最合理、化的工作流程并對外公開，保證各個(gè)環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣，保證服務(wù)效果和效率，形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn)，使社會保險(xiǎn)從粗放經(jīng)辦向科學(xué)經(jīng)辦轉(zhuǎn)變。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境建設(shè)。主要是指建立與業(yè)務(wù)辦理工作有關(guān)的軟、硬環(huán)境。軟環(huán)境是保持良好的工作秩序和優(yōu)化的服務(wù)氣氛，做到工作時(shí)不空崗、不離崗、不串崗、不爭吵、不打鬧，服務(wù)時(shí)積極、熱情、耐心、周到、全面;硬環(huán)境是保持清潔的工作場所和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，做到“四凈、五齊”，即門窗凈、桌椅凈、地面凈、資料柜凈，服裝穿著整齊、桌椅位置整齊、資料擺放整齊、桌上辦公用品整齊、柜內(nèi)物品整齊。加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高辦公設(shè)備配置水平，實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段的現(xiàn)代化，真正營造整齊、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核”三個(gè)體系建設(shè)的要求，樹立“人要精神，衣要整潔，話要文明，事要公正”的理念，以社會保險(xiǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，堅(jiān)持“鞏固完善、規(guī)范發(fā)展、提升提高”的宗旨，積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境”四大建設(shè)，全面提高社會保險(xiǎn)管理和服務(wù)能力，打造“素質(zhì)較高、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛”的社保隊(duì)伍，形成“務(wù)實(shí)高效、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的社保作風(fēng)，培養(yǎng)“忠于職守、任勞任怨、發(fā)奮圖強(qiáng)、甘為人先”的社保精神，創(chuàng)建“扶危濟(jì)困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化，營造“心齊勁足、團(tuán)結(jié)嚴(yán)肅、和諧共事”的社保氛圍，更好地促進(jìn)全區(qū)社會保險(xiǎn)工作和社會事業(yè)健康快速發(fā)展，為構(gòu)建和諧岱岳做出積極貢獻(xiàn)。
三、方法步驟
1、建章立制。建章立制是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先是指社會保險(xiǎn)經(jīng)辦和服務(wù)工作要有標(biāo)準(zhǔn)，能有章可循，可照章辦事、依律而行，更重要的是各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要起點(diǎn)高、質(zhì)量高，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。辦公室負(fù)責(zé)綜合性管理和服務(wù)制度的制定，其他各科室要結(jié)合科室職責(zé)，分別制定相應(yīng)的工作流程，裝訂成冊，上板上墻，真正使服務(wù)對象明晰保險(xiǎn)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦理程序、所需資料、辦理時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各科室及工作人員嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度和工作流程開展工作，全面提高經(jīng)辦水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，自覺接受參保人員和社會監(jiān)督，贏得群眾對社會保險(xiǎn)工作的信任、信賴和支持，提升社會保險(xiǎn)部門的服務(wù)形象。
2、解決問題。在建章立制的基礎(chǔ)上，更加重視貫徹落實(shí)的力度和成效，突出解決可能出現(xiàn)的四種現(xiàn)象和問題：一是服務(wù)態(tài)度不端正，對服務(wù)對象不積極、不熱情，擺架子，耍脾氣，甩臉子，存在生、冷、硬、橫和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;二是政策水平低，工作能力差，辦事效率低，存在拖、推、壓、卡和科長專政的“中梗阻”現(xiàn)象。三是不作為、亂作為，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，存在吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象;四是紀(jì)律觀念淡薄，陽奉陰違，欺上瞞下，搞上有政策下有對策。工作上不遵守制度和紀(jì)律，請假不實(shí)，遲到早退，擅自脫崗、串崗，出工不出力,存在懶、散、躁、驕的現(xiàn)象。
3、總結(jié)評比。年底按照四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，通過座談了解、征求意見、聘請監(jiān)督員評議、工作人員互評等形式，掌握科室和工作人員工作情況和服務(wù)情況，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和人員進(jìn)行表彰，對不認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度或服務(wù)不到位的科室和人員進(jìn)行通報(bào)批評，評比結(jié)果作為年底崗位考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動是提高工作人員素質(zhì)和工作能力的需要，是社會保險(xiǎn)事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的需要，搞好這一活動意義重大，影響深遠(yuǎn)。為確?；顒拥捻樌_展，決定成立由主要負(fù)責(zé)人任組長，分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室和人員參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)活動的開展。各科室要精心組織，積極參與，力戒形式主義和做表面文章。要下大氣力，組織專門人員借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作特點(diǎn)，科學(xué)研制工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用、不斷改進(jìn)和豐富內(nèi)容。要加強(qiáng)調(diào)度，不定期進(jìn)行檢查，及時(shí)調(diào)度各科室的活動情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)直有關(guān)部門要積極支持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動”，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，客觀公正、實(shí)事求是地對科室及工作人員進(jìn)行監(jiān)督和評議，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的效果。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十八
細(xì)分并選擇保險(xiǎn)的目標(biāo)市場
（1）選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一保險(xiǎn)市場需求調(diào)查，分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
（2）選擇某一具體的險(xiǎn)種，并結(jié)合險(xiǎn)種特點(diǎn)及不同客戶人群的`消費(fèi)特點(diǎn)對客戶進(jìn)細(xì)分。
（3）根據(jù)選擇的險(xiǎn)種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。
在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合上次課內(nèi)試驗(yàn)及課后調(diào)查的結(jié)果，讓學(xué)生學(xué)會針對某一具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場，增強(qiáng)學(xué)生具體分析和解決問題的能力。
實(shí)驗(yàn)法、分析法、課堂討論、實(shí)際操作
運(yùn)用保險(xiǎn)市場細(xì)分理論，選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險(xiǎn)市場
（1）讓學(xué)生把握保險(xiǎn)市場細(xì)分的基本理論依據(jù)
（2）選擇需要細(xì)分的保險(xiǎn)市場
（3）選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)
（4）對某一保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行分析
（5）選擇目標(biāo)市場
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇一
模擬銷售
（1）提前布置任務(wù)提出要求，各小組根據(jù)自己的興趣和條件自行選擇銷售活動主題，進(jìn)行成員的角色分工、撰寫模擬銷售具體方案、自行創(chuàng)設(shè)活動場景、準(zhǔn)備有關(guān)產(chǎn)品和道具。
（2）各小組在現(xiàn)場展示過程中，每個(gè)成員都必須參與其中，此項(xiàng)目的成績按照模擬銷售業(yè)績、現(xiàn)場表現(xiàn)、理論運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新手段的運(yùn)用等幾個(gè)方面綜合評分測定。
在教學(xué)過程中，以小組為單位進(jìn)行一次課堂模擬銷售競賽活動。模擬銷售的目的是鼓勵(lì)學(xué)生把課堂學(xué)到的營銷哲學(xué)理念、思維方式和藝術(shù)技巧運(yùn)用到市場營銷的具體實(shí)踐中，在模擬演練中加深學(xué)生對消費(fèi)者和組織市場購買行為的理解，培養(yǎng)學(xué)在實(shí)際營銷活動中的`市場拓展、市場溝通和市場應(yīng)變的綜合能力和技巧及創(chuàng)新營銷手段的能力和意識。
課堂討論、模擬演練、實(shí)際操作、
假設(shè)某一保險(xiǎn)商品營銷場景，選擇兩名學(xué)生，分別扮演營銷人員和客戶，通過整個(gè)演示過程，引導(dǎo)學(xué)生觀察整個(gè)過程，并對營銷人員的表現(xiàn)作出評價(jià)。
（1）召集學(xué)生交代訓(xùn)練內(nèi)容與訓(xùn)練方式，明確實(shí)訓(xùn)的目的和要求
（2）學(xué)生分組
（3）客戶拒絕方式的調(diào)查
（4）效果分析
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇二
首先，分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長、總經(jīng)理室成員及各部門經(jīng)理為組員的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)工作組”?？偨?jīng)理周劍祥更是親自部署、重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，各工作小組各司其職，守土有責(zé)，確保“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”平穩(wěn)和諧度過，以維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間，分公司在晨會中即設(shè)立了“假如我是保險(xiǎn)消費(fèi)者”大討論活動，各部門、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中，有效提升員工的誠信意識和服務(wù)意識，為廣大客戶提供更加完善的服務(wù)。
3月20日，分公司在客服大廳開展了“3.15保險(xiǎn)宣傳日活動”?；顒蝇F(xiàn)場懸掛“天津保險(xiǎn)行業(yè)3.15保險(xiǎn)知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架，為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時(shí)通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)指導(dǎo)客戶，發(fā)放健康宣傳材料等方式，增強(qiáng)公眾的保險(xiǎn)意識，提升了公司的.品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動為契機(jī)，持續(xù)深入加強(qiáng)保險(xiǎn)誠信建設(shè)工作，以自身的合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為天津壽險(xiǎn)業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇三
中國消費(fèi)者協(xié)會確定的xx年主題是“消費(fèi)與發(fā)展”，參加單位有淄博市工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草專賣局等單位。淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織全市幾十家保險(xiǎn)企業(yè)參加了本次大會。
大會現(xiàn)場舉行場面熱烈的消費(fèi)者咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴，宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)，開展各種形式的宣傳和便民咨詢服務(wù)活動。
新華保險(xiǎn)淄博中支為搞好此次宣傳活動，按照淄博市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的要求和分公司3.15客戶服務(wù)活動的具體安排，結(jié)合中支實(shí)際，及時(shí)召開會議，詳細(xì)制定實(shí)施方案，并提前準(zhǔn)備好宣傳材料、展板等。
今天我們組織了客戶服務(wù)人員、核保核賠人員和張店服務(wù)部業(yè)務(wù)人員近20人參見了咨詢宣傳活動。我們充分利用省保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一印發(fā)的“人身保險(xiǎn)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識問答手冊”，積極向群眾宣傳人身保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識，讓消費(fèi)者了解自己的權(quán)利和義務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者自我保護(hù)的意識；利用“分紅產(chǎn)品購買須知”積極宣傳新華保險(xiǎn)及我們的分紅產(chǎn)品，讓消費(fèi)者了解新華保險(xiǎn)，了解我們的產(chǎn)品；客服、兩核人員耐心細(xì)致的回答了消費(fèi)者的咨詢，打消了部分消費(fèi)者“投保容易、理賠難”的疑慮，適時(shí)宣傳新華保險(xiǎn)的服務(wù)品牌和優(yōu)勢。
借此活動，我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流，就如何提高消費(fèi)者保險(xiǎn)意識、提高保險(xiǎn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營、提高客戶服務(wù)能力和水平等方面進(jìn)行了溝通。
此次“3.15”宣傳活動歷時(shí)2天，我們共散發(fā)宣傳材料2500多份，接受客戶咨詢200多人次，宣傳活動取得了良好的社會效果，不僅提高了消費(fèi)者自身維權(quán)意識、宣傳了保險(xiǎn)知識，也樹立了新華保險(xiǎn)良好的企業(yè)形象。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇四
隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。假日營銷作為提升銷售業(yè)績的一種手段，備受關(guān)注。本文旨在對假日營銷活動進(jìn)行總結(jié)，分析成果，探討有效的營銷策略，為未來的營銷活動提供借鑒。
本次假日營銷活動主要集中在國慶節(jié)、中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)假日?；顒又饕獓@保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠活動、客戶服務(wù)等方面展開。
三、營銷成果分析。
1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：活動期間，保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售額較去年同期增長了20%，銷售量增長了15%。
2.客戶增長：活動期間，新客戶增長了10%，老客戶回訪率也有所提升。
3.品牌知名度：活動期間，品牌知名度提升了5%。
四、營銷策略分析。
1.產(chǎn)品策略：針對不同客戶群體，推出了定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足了客戶的多樣化需求。
2.價(jià)格策略：通過優(yōu)惠活動，降低了保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，吸引了更多客戶。
3.渠道策略：通過線上平臺和線下門店相結(jié)合的方式，擴(kuò)大了銷售渠道。
4.促銷策略：推出了聯(lián)合促銷活動，提高了消費(fèi)者的購買意愿。
5.客戶策略：提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，如售后服務(wù)和理賠服務(wù)等，提高了客戶滿意度。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在未來的營銷活動中，需要根據(jù)不同節(jié)日的文化特點(diǎn)，設(shè)計(jì)更具針對性的營銷方案。
2.需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整營銷策略，以應(yīng)對變化的市場需求。
3.需要加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析，以便更好地評估營銷活動的成果。
六、結(jié)論。
本次假日營銷活動取得了良好的成果，通過多種營銷策略的結(jié)合，提升了保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售業(yè)績和品牌知名度。在未來的營銷活動中，應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化策略，提高客戶滿意度，以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。同時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對市場變化的敏感度，靈活調(diào)整策略，以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇五
市場營銷協(xié)會社團(tuán)
負(fù)責(zé)人：汪洋
校園營銷總結(jié)
一、活動背景：作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養(yǎng)社團(tuán)內(nèi)部大家的溝通與合作的能力.
二、活動主題：營銷展示自我
三、活動目的：眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識更重要，這就需要一個(gè)平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。我們營銷協(xié)會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學(xué)校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.
四、活動圖片：
以上的照片是營銷小組在進(jìn)行各個(gè)寢室樓的掃樓活動，通過最直接的對每個(gè)陌生的同學(xué)進(jìn)行的溝通，收獲最樸實(shí)的鍛煉。
六、活動成績：通過整個(gè)團(tuán)體的積極努力，讓這個(gè)活動達(dá)到了預(yù)期的目的。得到了鍛煉， 收獲了友誼。
活動感想：團(tuán)結(jié)力量大，要有團(tuán)隊(duì)精神，講究團(tuán)隊(duì)意識。選擇最好的營銷方式，讓大家收獲鍛煉。
七、缺點(diǎn)與不足：活動過于困難，收獲的成績不是很明顯，同學(xué)之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準(zhǔn)備不足。
八、時(shí)間：20xx年10月15日到11月15日
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇六
假日營銷是指保險(xiǎn)公司利用節(jié)假日進(jìn)行特殊的促銷活動，以吸引潛在客戶，擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績。隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)需求逐年上升，因此假日營銷成為保險(xiǎn)行業(yè)重要的營銷手段之一。
二、主要做法。
1.打折優(yōu)惠：在假日期間，保險(xiǎn)公司推出各種優(yōu)惠活動，如折扣、贈品等，以吸引客戶購買。
2.強(qiáng)化品牌宣傳：通過各種媒體宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.增加附加值：針對客戶需求，提供額外的服務(wù)，如健康講座、旅行保險(xiǎn)提醒等。
4.線上線下的互動：通過線上線下聯(lián)動，提高客戶參與度和購買意愿。
三、成效分析。
本次假日營銷活動共吸引了約10000名潛在客戶，其中70%以上是通過線上渠道了解并購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶?；顒悠陂g，公司銷售額同比增長了20%，客戶滿意度達(dá)到了90%以上。
然而，也存在一些不足之處。部分客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解不夠深入，導(dǎo)致購買意愿不高。此外，由于售后服務(wù)跟不上，客戶體驗(yàn)感不佳，影響了客戶滿意度。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在活動策劃階段，需要充分考慮客戶的需求和喜好，以確保活動吸引力和效果。
2.在宣傳推廣方面，需要加大力度，提高品牌知名度和美譽(yù)度。
3.在銷售過程中，需要加強(qiáng)售后服務(wù)，提高客戶滿意度。
4.在數(shù)據(jù)分析方面，需要建立完善的數(shù)據(jù)庫，以便對銷售情況和客戶需求進(jìn)行分析，優(yōu)化營銷策略。
五、未來展望。
本次假日營銷活動取得了良好的成效，為公司的銷售業(yè)績和品牌影響力做出了貢獻(xiàn)。未來，公司將進(jìn)一步優(yōu)化營銷策略，加強(qiáng)客戶服務(wù)和售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，公司將加大對科技創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化營銷能力，為客戶提供更加便捷、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。
總之，保險(xiǎn)假日營銷是保險(xiǎn)公司擴(kuò)大品牌影響力和銷售業(yè)績的重要手段之一。通過打折優(yōu)惠、強(qiáng)化品牌宣傳、增加附加值、線上線下互動等多種方式，保險(xiǎn)公司可以吸引潛在客戶，提高銷售業(yè)績。然而，在實(shí)施過程中也存在一些不足之處，如客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解不夠深入、售后服務(wù)跟不上等。因此，保險(xiǎn)公司需要不斷優(yōu)化營銷策略，加強(qiáng)客戶服務(wù)和售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，加大對科技創(chuàng)新的投入，提升數(shù)字化營銷能力，為客戶提供更加便捷、個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇七
20xx年“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”，正值“新國十條”頒布兩周年的前夕，保險(xiǎn)業(yè)在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來越凸顯。6月3日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會全面啟動20xx年“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動，今年的活動主題是：“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”。
“78全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動自20xx年舉辦以來，已成為保險(xiǎn)業(yè)普及保險(xiǎn)知識、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將在全行業(yè)范圍內(nèi)，統(tǒng)一組織開展一系列的宣傳推廣活動，包括組織創(chuàng)作最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險(xiǎn)教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險(xiǎn)”保險(xiǎn)公眾綜合服務(wù)平臺;開展風(fēng)險(xiǎn)教育和保險(xiǎn)知識進(jìn)社區(qū)等活動。
民生保險(xiǎn)積極響應(yīng)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求，在第一時(shí)間成立了以公司首席運(yùn)營官吳志軍為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對活動進(jìn)行統(tǒng)一部署，制定并下發(fā)了《民生保險(xiǎn)20xx年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動方案》。
在活動期間，民生保險(xiǎn)各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”，充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況，通過保險(xiǎn)人之歌、主題宣傳片展播，《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū)，我為保險(xiǎn)代言手機(jī)海報(bào)傳遞、手語舞快閃等與公眾進(jìn)行互動的宣傳活動，充分展示行業(yè)發(fā)展成就，全力營造全社會“學(xué)保險(xiǎn)、懂保險(xiǎn)、用保險(xiǎn)”良好氛圍。
同時(shí)，民生保險(xiǎn)將積極與公益基金會合作，發(fā)起建立保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金，設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持，培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險(xiǎn)金融服務(wù)技能的新型人才，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入動力源。
民生保險(xiǎn)將以本次活動為契機(jī)，廣泛宣傳行業(yè)核心價(jià)值觀，努力增進(jìn)公眾對保險(xiǎn)承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解，讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險(xiǎn)“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人，精進(jìn)自己”的服務(wù)理念，通過活動更全面地了解公眾對于保險(xiǎn)的需求，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，承擔(dān)和履行一家保險(xiǎn)公司的社會責(zé)任，將消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障和保險(xiǎn)權(quán)益工作落到實(shí)處。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇八
近日，中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動的通知》（人社部函[20xx]155號）（以下簡稱《通知》），決定于20xx年7月4日—10日在全國開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動。為廣泛組織和動員全社會積極參與此項(xiàng)活動，增強(qiáng)活動的影響力，現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出四條要求，請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持，圍繞共同目標(biāo)，齊心協(xié)力做好社會保險(xiǎn)法宣傳周的各項(xiàng)宣傳工作。要結(jié)合自身實(shí)際，制定活動方案，有計(jì)劃、有步驟地抓好落實(shí)。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，體現(xiàn)不同特色，努力提高社會保險(xiǎn)法宣傳工作的質(zhì)量和水平，為社會保險(xiǎn)法的順利貫徹落實(shí)營造良好的輿論氛圍。
各地要在全省社會保險(xiǎn)法主題宣傳月活動的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展社會保險(xiǎn)法宣傳周活動。社會保險(xiǎn)法宣傳周活動必須突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，既要在內(nèi)容上豐富多彩，又要在形式上生動活潑，切實(shí)把社會保險(xiǎn)法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量，整合宣傳資源，努力做好重點(diǎn)宣傳活動，更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會保險(xiǎn)法。
各地要嚴(yán)格按照社會保險(xiǎn)法宣傳提綱的內(nèi)容，全面準(zhǔn)確地宣傳社會保險(xiǎn)法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件，要及時(shí)引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向，營造積極健康的.輿論氛圍。
在宣傳周活動結(jié)束后，各市人力資源社會保障局要認(rèn)真組織好社會保險(xiǎn)法主題宣傳月和宣傳周活動工作總結(jié)，包括開展活動情況、經(jīng)驗(yàn)、效果、存在的問題以及今后工作的建議。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇九
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)逐漸普及到人們生活的各個(gè)角落，這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在這種新形勢下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)正是在這種時(shí)代潮流中逐漸形成的，在新的市場環(huán)境中，保險(xiǎn)業(yè)競爭將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險(xiǎn)由于交易量大、復(fù)雜性低等特點(diǎn)，已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要保險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段，其中還存在許多不容忽視的問題，但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。
首先，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力，還有助于推動我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來，我國保險(xiǎn)行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟，借鑒和吸收國際化先進(jìn)技術(shù)，但總體而言，對技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識相對膚淺，很難調(diào)動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險(xiǎn)較大，而且研制周期長，耗資較大，很難提高市場競爭力。而汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷合理引入電子商務(wù)技術(shù)，可以有效改變原有發(fā)展策略，增強(qiáng)我國汽車保險(xiǎn)行業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)。其次，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的國際競爭力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成，進(jìn)而提升市場反應(yīng)能力。互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的開放性與靈活性，可以有效打破時(shí)空限制，幫助我國汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息，了解國際市場動向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)自身的個(gè)性化特點(diǎn)，獲取更多有利條件。再次，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取和了解客戶的各項(xiàng)信息，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對這些信息進(jìn)行記錄、存儲、分析和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上為客戶制定個(gè)性化服務(wù)。用戶可以通過相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠?yàn)榭蛻綦S時(shí)隨地提供服務(wù)，極大地增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)的便捷性。
首先，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的公眾認(rèn)知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加，但由于受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，大部分消費(fèi)者仍舊信賴面對面服務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍局限于價(jià)值較低的生活用品。調(diào)查顯示，36%的消費(fèi)者不了解汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷仍需要加強(qiáng)宣傳力度。其次，有關(guān)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的法制不健全。從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)關(guān)系也是一種法律關(guān)系，汽車保險(xiǎn)的發(fā)展、運(yùn)行都離不開法律的保障，尤其是汽車保險(xiǎn)中的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。因此，為了推動我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展，我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范電子交易，以法律形式保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前，我國還沒有電子簽單的相關(guān)立法，因此，一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險(xiǎn)公司確認(rèn)客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中，然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費(fèi)。顯然，這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性。所以，若要降低電子商務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的便捷性與靈活性，必須出臺相關(guān)法律法規(guī)。
與其他行業(yè)一樣，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開法律的保護(hù)與規(guī)范，因此，要推動汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先，應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息的保密性與真實(shí)性，增強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全系數(shù)，防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的虛假宣傳，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面，汽車保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺相關(guān)法律，明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次，要加強(qiáng)隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要防止濫用客戶信息，還應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人遵守誠信原則，并確保信息對稱。這就要求加強(qiáng)國內(nèi)與國際立法，對汽車保險(xiǎn)中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息，加以規(guī)范和保護(hù)，保障用戶個(gè)人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對這一問題進(jìn)行了明確規(guī)定。對網(wǎng)上交易發(fā)布過程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險(xiǎn)等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次，要對汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷知識產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善，汽車險(xiǎn)種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展都具有重要影響，可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前，我國還沒有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的開展需要相關(guān)的軟件保障，因此，必須加強(qiáng)軟件產(chǎn)權(quán)保障；網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識別作用，一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象，將使企業(yè)的無形資產(chǎn)遭受巨大損失，因此，對域名的知識產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后，還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法，汽車保險(xiǎn)的相關(guān)電子書刊、計(jì)算機(jī)軟件、保險(xiǎn)咨詢、音像制品、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，這種交易形式也為國內(nèi)財(cái)政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，所以，若要確保汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的順利開展，必須及時(shí)調(diào)整稅收體制，并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對汽車保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容，并隨著時(shí)代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法，以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)的犯罪行為；另一方面還要擴(kuò)大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。
雖然汽車保險(xiǎn)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷，但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括線上部分，還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報(bào)價(jià)、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù)，而之后的送單、繳費(fèi)、服務(wù)、理賠等則要依靠保險(xiǎn)公司的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)來完成。國外一些汽車保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就，我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗(yàn)。例如，國外一些汽車保險(xiǎn)公司為了節(jié)約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時(shí)反映”服務(wù)，即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到靈活移動的理賠車上，并規(guī)定理賠員在10小時(shí)內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據(jù)未確定的情況下就第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場，幫助受害者處理相關(guān)事務(wù)，維修車輛、醫(yī)療檢查、報(bào)警等，并就一些法律程序給予合理意見。同時(shí)，還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會為顧客提供極大的便利，同時(shí)能提升汽車保險(xiǎn)公司的知名度和信譽(yù)度，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷的開展。
筆者認(rèn)為，要發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險(xiǎn)等工程，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利環(huán)境。而落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)都離不開汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶加強(qiáng)溝通，幫助客戶了解相關(guān)的保險(xiǎn)知識，進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人員在介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種與相關(guān)條款時(shí)，必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則，不能對客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險(xiǎn)知識，當(dāng)然，在此過程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用合理的宣傳技巧與藝術(shù)，既吸引客戶投保，又防范道德風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變，因此，若要順利開展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識與技能。汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)機(jī)會和平臺，幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)咨詢，并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。
當(dāng)前，大部分消費(fèi)者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏正確的認(rèn)識，因此，汽車保險(xiǎn)公司必須采取有效措施，加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，推廣網(wǎng)上保險(xiǎn)模式，引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸認(rèn)識到汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性，進(jìn)而鼓勵(lì)消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求及時(shí)開發(fā)和推廣各種后臺客戶端，同時(shí)還可以將移動電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺有機(jī)結(jié)合在一起，以便于工作人員及時(shí)了解客戶的疑問，并給予幫助和指導(dǎo)。此外，網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù)，例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等，增強(qiáng)服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。
發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，還應(yīng)當(dāng)多角度開發(fā)汽車保險(xiǎn)市場。首先，應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險(xiǎn)市場。目前，隨著我國人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升，越來越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險(xiǎn)市場前景廣闊，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時(shí)開發(fā)相應(yīng)的險(xiǎn)種，并根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次，應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險(xiǎn)。近年來，我國高速公路體系日益完善，公路運(yùn)輸市場也隨之拓展，在這種時(shí)代背景下，汽車保險(xiǎn)公司必須重視商用汽車保險(xiǎn)，把握這一發(fā)展契機(jī)。相較于家庭汽車，商用汽車危險(xiǎn)性較大，其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性，因此，應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，增強(qiáng)商用汽車保險(xiǎn)的針對性，為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和方案。除此之外，還應(yīng)當(dāng)開發(fā)農(nóng)用車保險(xiǎn)市場，并關(guān)注摩托車保險(xiǎn)，以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述，當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)逐漸滲透到人們生活的各個(gè)角落，汽車保險(xiǎn)行業(yè)也不可避免地受到這種時(shí)代潮流的影響，傳統(tǒng)的汽車保險(xiǎn)營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的實(shí)際需求，若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升行業(yè)的國際競爭力，就必須大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)清我國汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略，吸收和借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十
隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)行業(yè)面臨著越來越大的競爭。如何在假日期間吸引客戶，提高銷售額，成為保險(xiǎn)公司關(guān)注的焦點(diǎn)。本文旨在對保險(xiǎn)假日營銷活動進(jìn)行全面的總結(jié)和分析，以期為保險(xiǎn)公司提供有價(jià)值的參考。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)得到了快速的發(fā)展。尤其是在假日期間，客戶對保險(xiǎn)的需求呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢。然而，由于競爭激烈，許多保險(xiǎn)公司都面臨著銷售瓶頸。為了突破這一困境，提高假日期間的銷售額，許多保險(xiǎn)公司紛紛開展各種形式的保險(xiǎn)假日營銷活動。
1.產(chǎn)品策略：保險(xiǎn)公司根據(jù)假日特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有針對性的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如旅游保險(xiǎn)、自駕保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。
2.價(jià)格策略：保險(xiǎn)公司通過優(yōu)惠活動，降低保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，吸引更多的客戶。
3.促銷策略：保險(xiǎn)公司通過各種渠道，如線上廣告、線下宣傳、電視廣告等，提高品牌知名度。
4.渠道策略：保險(xiǎn)公司通過多種渠道，如保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)超市、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)等，銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
1.銷售額：通過保險(xiǎn)假日營銷活動，保險(xiǎn)公司的銷售額有了明顯的提升。
2.客戶數(shù)量：通過優(yōu)惠活動，保險(xiǎn)公司成功吸引了許多新客戶，客戶數(shù)量有所增加。
3.品牌知名度：通過宣傳活動，保險(xiǎn)公司的品牌知名度也有了明顯的提升。
4.客戶滿意度：通過客戶調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶對保險(xiǎn)假日營銷活動的滿意度較高。
1.在制定保險(xiǎn)假日營銷策略時(shí)，應(yīng)充分考慮假日特點(diǎn)，針對性強(qiáng)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.在營銷活動中，要注意平衡營銷成本和收益，避免過度依賴營銷手段，忽視了產(chǎn)品本身的價(jià)值。
3.在宣傳過程中，要注意維護(hù)品牌形象，避免過度追求短期利益，忽視了長期發(fā)展。
六、結(jié)論。
通過本次保險(xiǎn)假日營銷總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司在假日期間可以通過針對性的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略，提高銷售額和客戶數(shù)量。同時(shí)，品牌知名度和客戶滿意度也有了明顯的提升。但在實(shí)施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分公司在制定營銷策略時(shí)，沒有充分考慮假日特點(diǎn)，過度依賴營銷手段，忽視了產(chǎn)品本身的價(jià)值；在宣傳過程中，過度追求短期利益，忽視了長期發(fā)展。因此，保險(xiǎn)公司在進(jìn)行保險(xiǎn)假日營銷時(shí)，應(yīng)充分考慮這些問題，制定合理的營銷策略，以提高營銷效果。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十一
在過去的幾個(gè)月里，我們進(jìn)行了一系列針對保險(xiǎn)假日營銷的活動。這些活動旨在提高公司在假日期間的銷售額，并增強(qiáng)我們的市場影響力。本文將對活動的過程、結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
二、活動概述。
1.營銷策略。
我們采用了多種營銷策略，包括社交媒體廣告、電子郵件營銷、優(yōu)惠券和特別促銷等，以吸引客戶在假日期間的關(guān)注和購買。
2.銷售目標(biāo)。
我們設(shè)定了銷售額增長的具體目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的營銷計(jì)劃。
3.客戶群體。
我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要面向家庭和職場人群，因此我們針對這些客戶群體制定了不同的營銷策略。
三、活動過程。
1.廣告宣傳。
我們通過社交媒體平臺進(jìn)行廣告宣傳，包括facebook、twitter和linkedin等，以提高品牌知名度和銷售額。
2.電子郵件營銷。
我們通過電子郵件向客戶發(fā)送營銷郵件，包括特別促銷和優(yōu)惠券，以增加銷售。
3.銷售表現(xiàn)。
在假日期間，我們的銷售額超過了預(yù)期目標(biāo)，增長了30%。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在活動過程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，以確?；顒拥捻樌M(jìn)行。
2.數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)分析對于優(yōu)化營銷策略和調(diào)整銷售目標(biāo)非常重要。我們需要加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析，以便更好地調(diào)整策略。
3.客戶體驗(yàn)。
提高客戶體驗(yàn)對于增加客戶滿意度和忠誠度非常重要。我們需要加強(qiáng)對客戶需求的了解，并提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、總結(jié)。
保險(xiǎn)假日營銷活動取得了成功，銷售額超過了預(yù)期目標(biāo)。在活動過程中，我們學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析以及客戶體驗(yàn)的重要性。未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化營銷策略，提高客戶體驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十二
20xx年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫忙下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省、市保險(xiǎn)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，上繳利稅萬元，代收車船使用稅萬元，處理種類賠案筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金萬元，在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和××縣委號召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。
一年來，以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作，用心采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對群眾運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險(xiǎn)一方面能夠促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種用心有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)意識，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方職責(zé)保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，建立理賠服務(wù)綠色通道，對保戶帶給了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們在加強(qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
一是市場競爭不夠規(guī)范?！痢量h財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種狀況下，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。此刻××的'保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了××的保險(xiǎn)市場。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在××注冊的公司其收取保費(fèi)1000余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70余萬元。
二是保險(xiǎn)市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯?！痢量h是國家級貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后?！痢量h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，××縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然××縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、職責(zé)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方職責(zé)險(xiǎn)和醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十三
中國保險(xiǎn)的營銷創(chuàng)新，有三個(gè)前提：一是政府重視并予以支持，二是保險(xiǎn)主管部門的理解和幫助，三是社會、客戶認(rèn)同。因此，保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司必須高度重視營造一個(gè)良好的公共關(guān)系環(huán)境。
管理專家指出，未來企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢只有三種-----產(chǎn)品領(lǐng)先、運(yùn)營高效和客戶親密。因此，一切營銷方式的創(chuàng)新都必須立足于提高公司一個(gè)或幾個(gè)方面的競爭力來展開，作者認(rèn)為目前中國的保險(xiǎn)及保險(xiǎn)中介公司重點(diǎn)應(yīng)在提升運(yùn)營效率和親密顧客關(guān)系上下功夫。
1、一對一深度保險(xiǎn)營銷策略。
“一對一營銷”核心的實(shí)質(zhì)是以“顧客份額”為中心(即在同一顧客更多地實(shí)現(xiàn)銷售)，與顧客互動以及定制化。即通過與顧客深入的對話交流，更精確、細(xì)致地分析、掌握客戶的需求并以此引導(dǎo)保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制，從而為同一顧客提供更多服務(wù)(獲取更多利益)。
深度保險(xiǎn)營銷策略就是保險(xiǎn)人及保險(xiǎn)中介人通過長期人文關(guān)懷，使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠，認(rèn)同公司利益與客戶利益的.雙贏原則，在關(guān)心滿足客戶的顯性需求后進(jìn)而關(guān)心其隱性需求，不斷開發(fā)新的服務(wù)機(jī)會。
保險(xiǎn)人保險(xiǎn)營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎(chǔ)上，以更專業(yè)的素質(zhì)為投保人提供系列化的理財(cái)服務(wù)。尤其是正尋覓多種投資出路的中產(chǎn)階層以上的家庭和企業(yè)投保人，保險(xiǎn)與理財(cái)聯(lián)動，可以保險(xiǎn)進(jìn)門，在理財(cái)中(靠智慧)賺錢。
保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略逐步從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中專業(yè)化分離出來，集中于市場調(diào)研與精算，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，售后跟蹤與理賠服務(wù)，品牌建設(shè)等，而將目前花費(fèi)大量人力、精力的產(chǎn)品營銷交給專門化的保險(xiǎn)代理人、經(jīng)紀(jì)人公司，這是保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國家的共同規(guī)律。專業(yè)化可以提高經(jīng)營的集約程度，降低各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本，更容易形成自已的核心競爭力，打造保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營銷策略、保險(xiǎn)中介公司自已的經(jīng)營品牌。
4、業(yè)務(wù)流程重組。
業(yè)務(wù)流程重組的核心是對客戶的高度關(guān)注和負(fù)責(zé)，是對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營理念的創(chuàng)新。重組包括變革企業(yè)的組織構(gòu)建，績效評估，激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)文化的調(diào)整。
保險(xiǎn)/保險(xiǎn)中介人公司業(yè)務(wù)流程重組再造，根本的導(dǎo)向是建立二線為一線服務(wù)的運(yùn)營機(jī)制，確立“客戶的需求就是所有員工的工作命令”的理念，決不允許因保險(xiǎn)/保險(xiǎn)終結(jié)人公司內(nèi)部規(guī)定而讓客戶坐等的現(xiàn)象。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
6.跟蹤營銷。
為已有的投保人及其關(guān)聯(lián)人，持續(xù)提供新的產(chǎn)品推薦，銷了壽險(xiǎn)銷財(cái)險(xiǎn)，作了財(cái)險(xiǎn)挖掘人身險(xiǎn)。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，歲月如梭，半年就已經(jīng)過去了，內(nèi)心不禁感慨萬千?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件xx件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)xx萬元。
2、拒賠案件：立案前拒賠xx，金額達(dá)xx余元，立案后拒賠xx，拒賠金額達(dá)xx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)xx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤xx人次，涉及醫(yī)院達(dá)xx家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)xx元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的.損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合xx家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證xx次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛xx，遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)xx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件xx元、車險(xiǎn)xx涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)xx萬元)。
2、針對不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
（1）在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
（2）某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10xxxx萬元，我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。
得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到這兩個(gè)字的。感覺到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個(gè)工作中，我不時(shí)想著看看外面的世界怎么樣，心里一直有這個(gè)沖動的想法，而且有個(gè)和我有相同觀點(diǎn)的人表達(dá)出來或者看到一本書中敘述到時(shí)，我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍，最終選擇了保險(xiǎn)代理。
之前也有關(guān)于這個(gè)職位的傳聞，如：這是個(gè)傳銷性質(zhì)的職位，這是個(gè)曾經(jīng)輝煌過現(xiàn)在進(jìn)入低谷的職位，這是個(gè)對我來說沒有條件(我的社會關(guān)系很稀薄)的工作等等。
不過我還是在傳聞中堅(jiān)持了下來。從現(xiàn)在我離開保險(xiǎn)公司到我快速進(jìn)入了另一個(gè)工作，且?guī)缀踹m應(yīng)了這份工作的狀況下，我不僅清醒了，而且也反思保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁础?BR> 保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十五
8、強(qiáng)化新增有效突破：嚴(yán)格落實(shí)省公司1457增員模式，固化“增、育、留、晉”新人育成模式，強(qiáng)化簽約班、新兵營和啟航營運(yùn)作，以“晉”促“增”；充分吃透省公司有效新增方案，聚焦“籌建負(fù)責(zé)人”、“兩鄉(xiāng)振興”兩大重點(diǎn)工程，加大新人入口和有效轉(zhuǎn)化的追蹤力度，在確保質(zhì)量的同時(shí)，拉動開門紅整體業(yè)務(wù)提升。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十六
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫年終總結(jié)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個(gè)月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在20xx年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的`文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。
陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。
謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十七
1、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)。主要是指建立與日常工作相關(guān)，確保工作人員履行工作職責(zé)，保證日常工作順利開展的對內(nèi)管理制度。主要包括議事制度、工作守則、干部行為規(guī)范、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、安全制度、考勤制度、崗位責(zé)任制、廉政規(guī)定等制度，通過制度的完善和健全，使單位日常管理工作有章可循，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化軌道，由原來的用人管人變成用制度管人，實(shí)現(xiàn)由“人治”到“法治”的轉(zhuǎn)變。
2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度建設(shè)。主要指建立與參保人員及離退休人員服務(wù)相關(guān)，以公開、便民、廉潔、勤政、高效為基本要求，體現(xiàn)“以人為本、人性化服務(wù)”宗旨，強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識和服務(wù)能力的對外服務(wù)制度。主要包括服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、ab配角制、辦結(jié)制、錯(cuò)時(shí)追究制等制度，通過制度的建立，把社會保險(xiǎn)服務(wù)工作置于社會監(jiān)督之下，增強(qiáng)工作人員的自我約束能力，提高工作效率和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象的滿意率，提升社保部門服務(wù)形象。
3、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程建設(shè)。主要指建立與業(yè)務(wù)工作操作程序相關(guān)，確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，它是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，每個(gè)險(xiǎn)種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié)，各業(yè)務(wù)科室都要每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，制定最合理、化的工作流程并對外公開，保證各個(gè)環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣，保證服務(wù)效果和效率，形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn)，使社會保險(xiǎn)從粗放經(jīng)辦向科學(xué)經(jīng)辦轉(zhuǎn)變。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境建設(shè)。主要是指建立與業(yè)務(wù)辦理工作有關(guān)的軟、硬環(huán)境。軟環(huán)境是保持良好的工作秩序和優(yōu)化的服務(wù)氣氛，做到工作時(shí)不空崗、不離崗、不串崗、不爭吵、不打鬧，服務(wù)時(shí)積極、熱情、耐心、周到、全面;硬環(huán)境是保持清潔的工作場所和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，做到“四凈、五齊”，即門窗凈、桌椅凈、地面凈、資料柜凈，服裝穿著整齊、桌椅位置整齊、資料擺放整齊、桌上辦公用品整齊、柜內(nèi)物品整齊。加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高辦公設(shè)備配置水平，實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段的現(xiàn)代化，真正營造整齊、優(yōu)美、和諧的工作環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照“決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核”三個(gè)體系建設(shè)的要求，樹立“人要精神，衣要整潔，話要文明，事要公正”的理念，以社會保險(xiǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，堅(jiān)持“鞏固完善、規(guī)范發(fā)展、提升提高”的宗旨，積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化工作環(huán)境”四大建設(shè)，全面提高社會保險(xiǎn)管理和服務(wù)能力，打造“素質(zhì)較高、思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛”的社保隊(duì)伍，形成“務(wù)實(shí)高效、迎難而上、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取”的社保作風(fēng)，培養(yǎng)“忠于職守、任勞任怨、發(fā)奮圖強(qiáng)、甘為人先”的社保精神，創(chuàng)建“扶危濟(jì)困、尊老敬老、求新求真、健康向上”的社保文化，營造“心齊勁足、團(tuán)結(jié)嚴(yán)肅、和諧共事”的社保氛圍，更好地促進(jìn)全區(qū)社會保險(xiǎn)工作和社會事業(yè)健康快速發(fā)展，為構(gòu)建和諧岱岳做出積極貢獻(xiàn)。
三、方法步驟
1、建章立制。建章立制是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先是指社會保險(xiǎn)經(jīng)辦和服務(wù)工作要有標(biāo)準(zhǔn)，能有章可循，可照章辦事、依律而行，更重要的是各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要起點(diǎn)高、質(zhì)量高，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。辦公室負(fù)責(zé)綜合性管理和服務(wù)制度的制定，其他各科室要結(jié)合科室職責(zé)，分別制定相應(yīng)的工作流程，裝訂成冊，上板上墻，真正使服務(wù)對象明晰保險(xiǎn)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦理程序、所需資料、辦理時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各科室及工作人員嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度和工作流程開展工作，全面提高經(jīng)辦水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，自覺接受參保人員和社會監(jiān)督，贏得群眾對社會保險(xiǎn)工作的信任、信賴和支持，提升社會保險(xiǎn)部門的服務(wù)形象。
2、解決問題。在建章立制的基礎(chǔ)上，更加重視貫徹落實(shí)的力度和成效，突出解決可能出現(xiàn)的四種現(xiàn)象和問題：一是服務(wù)態(tài)度不端正，對服務(wù)對象不積極、不熱情，擺架子，耍脾氣，甩臉子，存在生、冷、硬、橫和門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象;二是政策水平低，工作能力差，辦事效率低，存在拖、推、壓、卡和科長專政的“中梗阻”現(xiàn)象。三是不作為、亂作為，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，存在吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象;四是紀(jì)律觀念淡薄，陽奉陰違，欺上瞞下，搞上有政策下有對策。工作上不遵守制度和紀(jì)律，請假不實(shí)，遲到早退，擅自脫崗、串崗，出工不出力,存在懶、散、躁、驕的現(xiàn)象。
3、總結(jié)評比。年底按照四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，通過座談了解、征求意見、聘請監(jiān)督員評議、工作人員互評等形式，掌握科室和工作人員工作情況和服務(wù)情況，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和人員進(jìn)行表彰，對不認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度或服務(wù)不到位的科室和人員進(jìn)行通報(bào)批評，評比結(jié)果作為年底崗位考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
開展社會保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動是提高工作人員素質(zhì)和工作能力的需要，是社會保險(xiǎn)事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的需要，搞好這一活動意義重大，影響深遠(yuǎn)。為確?；顒拥捻樌_展，決定成立由主要負(fù)責(zé)人任組長，分工領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室和人員參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、指導(dǎo)活動的開展。各科室要精心組織，積極參與，力戒形式主義和做表面文章。要下大氣力，組織專門人員借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作特點(diǎn)，科學(xué)研制工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用、不斷改進(jìn)和豐富內(nèi)容。要加強(qiáng)調(diào)度，不定期進(jìn)行檢查，及時(shí)調(diào)度各科室的活動情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、區(qū)直有關(guān)部門要積極支持“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動”，獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，客觀公正、實(shí)事求是地對科室及工作人員進(jìn)行監(jiān)督和評議，確?；顒尤〉脤?shí)實(shí)在在的效果。
保險(xiǎn)營銷活動總結(jié)篇十八
細(xì)分并選擇保險(xiǎn)的目標(biāo)市場
（1）選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一保險(xiǎn)市場需求調(diào)查，分組進(jìn)一步分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
（2）選擇某一具體的險(xiǎn)種，并結(jié)合險(xiǎn)種特點(diǎn)及不同客戶人群的`消費(fèi)特點(diǎn)對客戶進(jìn)細(xì)分。
（3）根據(jù)選擇的險(xiǎn)種最終篩選出的適合對象并選擇出目標(biāo)市場。
在市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合上次課內(nèi)試驗(yàn)及課后調(diào)查的結(jié)果，讓學(xué)生學(xué)會針對某一具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何進(jìn)行市場細(xì)分和如何選擇目標(biāo)市場，增強(qiáng)學(xué)生具體分析和解決問題的能力。
實(shí)驗(yàn)法、分析法、課堂討論、實(shí)際操作
運(yùn)用保險(xiǎn)市場細(xì)分理論，選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分保險(xiǎn)市場
（1）讓學(xué)生把握保險(xiǎn)市場細(xì)分的基本理論依據(jù)
（2）選擇需要細(xì)分的保險(xiǎn)市場
（3）選擇細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)
（4）對某一保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行分析
（5）選擇目標(biāo)市場