總之,報(bào)告對(duì)于向他人傳達(dá)信息和展示學(xué)習(xí)或工作成果非常重要。報(bào)告要注重整體框架的構(gòu)建,使得讀者能夠快速了解核心信息。范文中的案例和分析能夠幫助我們更好地理解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇一
近幾年,我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。軟飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。如今,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國(guó)居民對(duì)飲料品的消費(fèi)需求日益高漲,并且呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),人們已不再將飲料簡(jiǎn)單地定位于解渴的功能.消費(fèi)者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求,促進(jìn)了新品種的崛起。但增長(zhǎng)點(diǎn)將會(huì)轉(zhuǎn)移,碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會(huì)受到挑戰(zhàn),而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費(fèi)者的青睞。
大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)時(shí),都主要是定位在年輕的顧客群體中,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料品的消費(fèi)態(tài)度方可控制消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)決策,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天,廠家又將如何面對(duì)呢?帶著這些問(wèn)題,對(duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生的飲用喜好。
2、了解大學(xué)生在選購(gòu)飲料品牌時(shí)的決定要素。
3、了解各種飲料品牌在大學(xué)生中的認(rèn)知度,并分析不同品牌之間認(rèn)知度差別原因。
三、調(diào)查方法。
1、網(wǎng)絡(luò)搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。
2、問(wèn)卷調(diào)查(1)定點(diǎn)訪問(wèn)(2)攔截的訪問(wèn)。
四、調(diào)查過(guò)程。
于20**年**月10日星期六在圖書(shū)館附近進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共設(shè)計(jì)樣本數(shù)量30份,為期兩天的調(diào)研,通過(guò)定點(diǎn)訪問(wèn)和攔截的訪問(wèn)等形式,實(shí)發(fā)問(wèn)卷30份,回收問(wèn)卷30份,本著信息資料的真實(shí)性和可靠性,回收有效問(wèn)卷30份;通過(guò)網(wǎng)上搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,了解飲料市場(chǎng)的構(gòu)成成分,以及對(duì)于大學(xué)生而言各成分的重要程度。
五、結(jié)論。
飲料從早期上等社會(huì)餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃?xún)€用作為孝敬老人疼愛(ài)孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價(jià)格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買(mǎi)到自己想要的飲料。飲料從其誕生開(kāi)始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補(bǔ)充。但時(shí)至今日,飲料在中國(guó)人的飲用消費(fèi)中則大有替代普通水之勢(shì)。從調(diào)查中可以看出,飲料已在不知不覺(jué)中成為大學(xué)生日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。如今的市場(chǎng)上,飲料種類(lèi)五花八門(mén),廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對(duì)各種類(lèi)型的飲料,人們有不同的選擇習(xí)慣。總體看來(lái),多數(shù)消費(fèi)者都不會(huì)只局限于一種飲料,而會(huì)喝幾種;衷情于一種類(lèi)型飲料的人群比例較少,僅占;也有的消費(fèi)者在不同種類(lèi)的飲料間轉(zhuǎn)換,沒(méi)有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類(lèi)。但在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中,問(wèn)及對(duì)未來(lái)幾年里會(huì)哪些飲料會(huì)比較受歡迎時(shí),他們對(duì)果汁飲料都情有獨(dú)鐘。在本次調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)到認(rèn)知各種不同品牌的兩種主要途徑時(shí),大多數(shù)受訪的大學(xué)生聲稱(chēng)主要是通過(guò)電視廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過(guò)后知道的也占一半以上,其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費(fèi)者認(rèn)知各種飲料品牌起到一定的作用。
六、建議。
針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問(wèn)題,對(duì)銷(xiāo)售廠家提出以下的建議:
(一)、立足產(chǎn)品質(zhì)量。
大學(xué)生對(duì)口味的要求苛刻,就表明大學(xué)生就飲料的味道很苛刻,如果產(chǎn)品味道不行,質(zhì)量差勁,就沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)。所以說(shuō)質(zhì)量是根本。
(二)、注重產(chǎn)品延伸。
1、是注重新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)。如今的飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的口味多樣性與差異化特點(diǎn),即要求飲料企業(yè)針對(duì)不同的消費(fèi)者口味開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
2、是利用原有品牌資源,并結(jié)合市場(chǎng)需求及時(shí)跟進(jìn)。如可口可樂(lè)公司看到中國(guó)新興成長(zhǎng)起來(lái)的茶飲料廣闊的市場(chǎng)空間,推出了茶研工坊清涼茶;又鑒于果汁飲料市場(chǎng)的巨大潛力,傾力打造“酷兒”品牌。
(三)、細(xì)分市場(chǎng),明確對(duì)象。
大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,如果能夠推出一個(gè)貼近大學(xué)生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學(xué)生的特點(diǎn)緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,例如贊助大學(xué)生的一些體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)、科技大賽等,不段的打造品牌特點(diǎn),樹(shù)立品牌形象,最終一定可以占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)。
(四)、要有好的產(chǎn)品策略。
1、產(chǎn)品口味。產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料產(chǎn)品最重要的因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。
2、產(chǎn)品包裝。最好采用瓶裝或易拉罐裝,也可以幾種包裝形式相互補(bǔ)充,但包裝風(fēng)格要統(tǒng)一,色彩明快,有視覺(jué)沖擊力。
(五)、價(jià)格策略要恰當(dāng)。
產(chǎn)品價(jià)位可以略低于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分,其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。具體的價(jià)格還要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的接受程度來(lái)定。
(六)、銷(xiāo)售渠道。
盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售。
(七)、廣告促銷(xiāo)。
企業(yè)加強(qiáng)宣傳,改變消費(fèi)者消費(fèi)觀念,引導(dǎo)消費(fèi)。要制作一個(gè)好的廣告片,廣告語(yǔ)如果能讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,會(huì)節(jié)省大量的廣告播出費(fèi)用。廣告以電視廣告為主,報(bào)紙廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合。促銷(xiāo)活動(dòng)要具備消費(fèi)者參與性強(qiáng)的特點(diǎn),且要一輪接一輪不停地運(yùn)作。如果廠家前期營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用少,也可主要以促銷(xiāo)為主,電視廣告為輔,但促銷(xiāo)策劃必須是一流的,能產(chǎn)生強(qiáng)烈的市場(chǎng)反饋。
(八)、規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。
在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過(guò)程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷(xiāo)售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)需求,經(jīng)銷(xiāo)商心理和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細(xì)致的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二
近幾年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),人民生活水平也有了普遍的提高,隨之帶來(lái)的消費(fèi)的增加也可見(jiàn)一斑。飲料作為人們的必需消費(fèi)品,其消費(fèi)較之食品行業(yè)里的其他市場(chǎng)也發(fā)展的相當(dāng)之快。消費(fèi)者也日漸增加對(duì)天然、無(wú)糖、健康型飲料的興趣,在這一形勢(shì)下,礦泉水、茶飲料、果汁飲料和功能型飲料將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理也日漸受到廠商和銷(xiāo)售商的關(guān)注。大學(xué)生在面對(duì)大堆的飲料品牌時(shí)將做出如何選擇?他們對(duì)飲料消費(fèi)的看法又會(huì)是怎樣?而他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)飲料時(shí)更多的考慮因素又是什么?果汁飲料在大學(xué)生的日常飲料消費(fèi)中又占了多少比例?大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)果汁飲料時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣又是如何?…·帶著這些問(wèn)題,我們對(duì)新疆大學(xué)果汁飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。
1·調(diào)研目的:
(1)了解大學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)的飲料類(lèi)型。
a.大學(xué)生對(duì)飲料的關(guān)注因素(口感、價(jià)格、品牌、包裝等)。
b.果汁飲料在大學(xué)生日常飲料消費(fèi)中所占的比例。
c.哪些果汁飲料品牌是大學(xué)生鐘愛(ài)的。
(2)了解大學(xué)生的飲料購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
a·選擇何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)。
b·購(gòu)買(mǎi)價(jià)格及購(gòu)買(mǎi)量。
c·偏愛(ài)包裝類(lèi)型。
(3)了解大學(xué)生未來(lái)的果汁飲料消費(fèi)情況。
a.對(duì)新上市飲料品牌的接受程度。
b.對(duì)目前果汁飲料消費(fèi)市場(chǎng)提出的一些看法和意見(jiàn)。
2·調(diào)研方法:
問(wèn)卷調(diào)查。
(對(duì)調(diào)查人員的要求:調(diào)查人員應(yīng)該待在被調(diào)查者身邊,對(duì)于被調(diào)查者填錯(cuò)或是填漏的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn),以保證問(wèn)卷的有效性)。
3·調(diào)查對(duì)象的選擇、樣本分配及調(diào)查方法。
調(diào)查對(duì)象:新疆大學(xué)校本部學(xué)生。
共設(shè)計(jì)20份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷20份。經(jīng)過(guò)分析,總結(jié)出這20名學(xué)生果汁飲料消費(fèi)的特點(diǎn)如下:
(一)·果汁飲料類(lèi)型偏受同學(xué)們的喜愛(ài),約占35%;
比如在問(wèn)卷的第三題中,同學(xué)們?cè)谌粘5娘嬃舷M(fèi)中,一般選擇的飲料類(lèi)型分布比例是:礦泉水和果汁:25%,礦泉水和茶飲料:15%,果汁、碳酸和果汁、礦泉水:10%,果汁和含乳飲料、礦泉水和含乳飲料、茶飲料和咖啡類(lèi)飲料、礦泉水和其他、含乳飲料、其他:5%。從這一分布比例來(lái)看,可以看出這20名同學(xué)在日常飲料消費(fèi)中是比較傾向于礦泉水和果汁飲料的。
因?yàn)橄鄬?duì)于碳酸類(lèi)飲料來(lái)說(shuō),果汁飲料營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,更加地健康。
(二)·飲料購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣:
本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象生源區(qū)在農(nóng)村的占55%,城鎮(zhèn)的占45%。他們當(dāng)中60%的同學(xué)。
每月生活費(fèi)在600元以下。鑒于這種原因,他們每周購(gòu)買(mǎi)次數(shù)在1—5次之間的占75%,而5次以上的所占比例為0·較之通常規(guī)律,這20名同學(xué)中有62·5%一般在口渴的情況下購(gòu)買(mǎi)飲料,其中在同學(xué)聚會(huì)的情況下購(gòu)買(mǎi)飲料也占了21%的比例。而大多數(shù)情況下,同學(xué)們選擇購(gòu)買(mǎi)飲料的場(chǎng)所為便利店,比例為64%;超市占18%,食堂占14%。他們選擇飲料的.價(jià)位多在2—4元這個(gè)價(jià)位,比例為60%,而4元以上的飲料之占了5%。至于便利店(即社區(qū)商店)成為這20名同學(xué)購(gòu)買(mǎi)飲料的主要場(chǎng)所,那是因?yàn)轱嬃蠈儆谂R時(shí)性消費(fèi),以方便為主,一般采取就近原則。
(三).價(jià)格、口感和功能仍是購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)考慮的主要因素;
此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析后,發(fā)現(xiàn)這20名同學(xué)在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)主要考慮的因素是價(jià)格、口感和功能,其中價(jià)格占21%,口感占50%,功能占21%。一般而言,口感的喜歡與否直接決定了同學(xué)們是否購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)飲料。
(四)·朋友推薦和廣告促銷(xiāo)是同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)新飲料品牌的主要?jiǎng)訖C(jī);
經(jīng)分析,同學(xué)們一般在以下情況下購(gòu)買(mǎi)新的飲料品牌,朋友推薦(35%)、廣告宣傳(20%)、促銷(xiāo)優(yōu)惠(30%)、產(chǎn)品包裝精美(10%)、其他(5%)。從這比例分布來(lái)看,我們可以得出朋友推薦和廣告促銷(xiāo)是這20名同學(xué)購(gòu)買(mǎi)新的飲料品牌的主要因素。對(duì)于大學(xué)生而言,他們的意見(jiàn)領(lǐng)袖一般是他們身邊的好朋友,因此朋友的推薦將會(huì)是他們選擇購(gòu)買(mǎi)新品牌的一個(gè)主要原因。除此之外,廣告促銷(xiāo)也十分重要,目前學(xué)校范圍內(nèi)的飲料促銷(xiāo)一般是“再來(lái)一瓶”的活動(dòng),同學(xué)們往往會(huì)抱著中獎(jiǎng)或碰運(yùn)氣的心理去購(gòu)買(mǎi)x一類(lèi)新品牌,以逐漸對(duì)其產(chǎn)生好感度。
(五)·在目前市場(chǎng)上的果汁飲料品牌中,康師傅和統(tǒng)一較受同學(xué)們的喜歡;
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,目前市場(chǎng)上的果汁飲料品牌約有以下幾類(lèi):統(tǒng)一、康師傅、匯源、美汁源、酷兒、娃哈哈和露露等。而其中統(tǒng)一和康師傅:20%,康師傅和美汁源、統(tǒng)一和匯源、美汁源和農(nóng)夫果園:10%,康師傅和匯源、康師傅和娃哈哈、統(tǒng)一和美汁源、美汁源、統(tǒng)一、匯源和農(nóng)夫果園、匯源、康師傅和娃哈哈、康師傅:5%。由此可以看出康師傅和統(tǒng)一在同學(xué)們選擇的果汁飲料品牌中占有較大的比例。首先,相比同類(lèi)果汁飲料品牌來(lái)說(shuō),康師傅和統(tǒng)一的價(jià)格一般在2·5元左右,價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低廉。其次,統(tǒng)一和康師傅的果汁飲料口感也以淡、清涼為主,較符合同學(xué)們的口味。
(六)·橙汁仍然是同學(xué)們喜歡的主要果汁飲料類(lèi)型。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),這20名同學(xué)中有70%偏好甜味的果汁飲料。而在果汁飲料類(lèi)型選擇時(shí),42%同學(xué)喜歡喝橙汁,其次分別是水蜜桃汁(25%)、葡萄汁(16·5%)、檸檬汁(16·5%)。
(七)·塑料包裝是大多數(shù)同學(xué)喜歡的包裝類(lèi)型。
在這20名同學(xué)中,65%同學(xué)喜歡塑料包裝,因?yàn)槠鋽y帶較方便。
(八)·過(guò)半數(shù)的同學(xué)表示愿意嘗試新果汁品牌。
經(jīng)調(diào)查,這20名同學(xué)中,55%同學(xué)希望嘗到新的果汁品牌,并表示新的果汁品牌能夠多增加一些營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和口味。因?yàn)?,一般而言,大學(xué)生往往是新鮮事物的最先接受者,敢于挑戰(zhàn),所以對(duì)于新的果汁品牌,他們也是很樂(lè)于接受的。
(九)·營(yíng)養(yǎng)健康和口感好仍是同學(xué)們選擇果汁飲料的主要原因。
和其他飲料類(lèi)型相比,48%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料營(yíng)養(yǎng)健康,43%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料口感好。而他們還對(duì)目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的果汁飲料提出了些許的意見(jiàn):增加營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,增添果汁類(lèi)型,減少添加劑的使用,多點(diǎn)促銷(xiāo)如再來(lái)一瓶的活動(dòng),多做果汁品牌宣傳,減小瓶裝容量,適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格等等。
根據(jù)以上結(jié)果分析,我們可以看出果汁飲料的市場(chǎng)前景還是較光明的。這20名同。
學(xué)在購(gòu)買(mǎi)果汁飲料時(shí),主要考慮的因素還是價(jià)格、口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。商家可以就這一結(jié)果,適度地降低價(jià)格,改善口感,增加營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,擴(kuò)大廣告宣傳力度,也許會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。
本次調(diào)查男占55%,女占45%。
中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院。
課程設(shè)計(jì)論文。
組員分工:
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇三
摘要:如今,食品安全問(wèn)題儼然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活水平的不斷提高,食品產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展。各種新型食品如雨后春筍般涌現(xiàn),食品產(chǎn)業(yè)已在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的地位。然而層出不窮的劣質(zhì)食品事件,像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等,讓人們望“食”卻步。針對(duì)各種食品安全問(wèn)題,我們想了解一下大學(xué)生對(duì)這一問(wèn)題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問(wèn)題,在校大學(xué)生食品安全意識(shí)的提高有助于防止校園食品安全事件發(fā)生。為此以華東交通大學(xué)學(xué)生作為研究對(duì)象,用問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),探討影響學(xué)生食品安全意識(shí)及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據(jù)和參考。關(guān)鍵詞:大學(xué)生,食堂,食品安全,快餐,菜館,食品消費(fèi)。
正文:
一、調(diào)查目的。
1.了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注程度。
2.提高大學(xué)生的食品安全意識(shí)。
二、調(diào)查對(duì)象及方法。
1、調(diào)查對(duì)象:華東交通大學(xué)在校大學(xué)生。
2、資料收集方法:采取問(wèn)卷調(diào)查方法。
3、調(diào)查方法:隨機(jī)向同學(xué)們發(fā)放50份問(wèn)卷,然后不記名回收。
三、調(diào)查內(nèi)容。
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
美味,當(dāng)然也有一小部分同學(xué)看重其美味;幾乎所有的同學(xué)對(duì)我們國(guó)家的食品安全制度都不滿意,甚至有30%的同學(xué)認(rèn)為非常糟糕;關(guān)于促銷(xiāo)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),20%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常買(mǎi),70%的同學(xué)偶爾會(huì)買(mǎi),其他的從來(lái)不買(mǎi);65%的女生喜歡吃零食(如餅干、臘腸等),36.7%的男生喜歡吃零食,其他的大學(xué)都不喜歡吃,10%的男生不喜歡;最后關(guān)于學(xué)校1羅俊,男,1992生,江西撫州人,華東交通大學(xué)機(jī)電學(xué)院機(jī)械電子專(zhuān)業(yè)11-4班,電話:15179174768電子郵件:[emailprotected]。
食堂的飯菜,60%的同學(xué)感覺(jué)一般,16%的同學(xué)感覺(jué)還行,其他的同學(xué)則表示有點(diǎn)糟糕,不出所料沒(méi)人覺(jué)得餐廳的菜很好。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
從結(jié)果分析可得,同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題比較關(guān)注。然而同學(xué)們?cè)谧陨砝媸艿角趾Φ臅r(shí)候,不會(huì)選用正確的方式處理,大多數(shù)同學(xué)選擇“忍”字當(dāng)頭,沒(méi)有人會(huì)選擇向有關(guān)部門(mén)訴訟或求助,這種現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)非法制造商的邪惡之風(fēng)。而同學(xué)們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候一般的也會(huì)注意像生產(chǎn)日期等安全問(wèn)題,但同學(xué)們的食品安全意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,像購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品,尤其是食品都快過(guò)期了,這可能與同學(xué)們的個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平有關(guān)(生活費(fèi)不多,能省就省)。另外,不管是從調(diào)查還是從社會(huì)現(xiàn)象都可以看出我國(guó)的食品安全監(jiān)管制度確實(shí)存在一些問(wèn)題,不能盡如人意。由于調(diào)查對(duì)象的限制,通過(guò)問(wèn)卷只能得出學(xué)生這一個(gè)群體對(duì)食品問(wèn)題的態(tài)度這一個(gè)方面。但是我認(rèn)為要分析下導(dǎo)致食品問(wèn)題的其他具體原因,讓人有所了解。這也是此報(bào)告的目的所在。上面分析提到許多,這里再作下總結(jié)。具體有:1.個(gè)體商戶(hù)利益熏心,違法成本低,利益巨大。2.法規(guī)不健全,食品指標(biāo)不全。添加劑種類(lèi)繁多,沒(méi)有全面定義和規(guī)定,無(wú)法統(tǒng)一監(jiān)管3.政府宣傳力度還有待加強(qiáng),處罰力度不夠大。4.消費(fèi)者還需增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)會(huì)鑒別真與假,好與劣。
六、針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)采取什么措施。
從整體上看,我國(guó)的食品安全狀況有很大的改進(jìn),但要進(jìn)一步解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:(1)要從源頭上加強(qiáng)管理,加強(qiáng)食品安全檢測(cè)(2)集中整治食品生產(chǎn)加工小作坊。嚴(yán)厲打擊“黑窩點(diǎn)”,堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)加工食品行為,取締無(wú)衛(wèi)生許可證,無(wú)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、無(wú)生產(chǎn)條件的生產(chǎn)加工企業(yè)。(3)構(gòu)建食品安全評(píng)估評(píng)價(jià)體系和食品安全信息體系(4)完善食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)認(rèn)證(5)加強(qiáng)食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急體系建設(shè)(6)續(xù)開(kāi)展品安全專(zhuān)項(xiàng)整治(7)加強(qiáng)進(jìn)出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力;完善食品安全信用體系開(kāi)展食品安全教育和培訓(xùn)。
七、作為大學(xué)生應(yīng)該怎么做。
作為大學(xué)生,我們應(yīng)提高自身素質(zhì),堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品、有害食品,用我們所學(xué)的知識(shí)維護(hù)我們自身的利益,增強(qiáng)自身的食品安全意識(shí),同時(shí)也呼吁社會(huì)增強(qiáng)食品安全意識(shí),讓不法分子無(wú)地囂張。
為增強(qiáng)我們的自我保護(hù)意識(shí),應(yīng)牢記的一些生活上的安全小常識(shí):
1.常吃宵夜會(huì)得胃癌,因?yàn)槲傅貌坏叫菹?
2、一個(gè)星期只能吃四顆蛋,吃太多對(duì)身體不好。
3、雞屁股含有致癌物,不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯(cuò)誤的觀念,應(yīng)是飯前吃水果。
5.喝豆?jié){時(shí)不要加雞蛋及糖,也不要喝太多。
喝水。
7、睡前三小時(shí)不要吃東西,會(huì)胖.
8、少喝奶茶,因?yàn)楦邿崃?、高油,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值可言。長(zhǎng)期飲用易患高血壓、糖尿病等.9、遠(yuǎn)離充電座,人體應(yīng)遠(yuǎn)離30公分以上,因此切忌放在床邊。
情愛(ài)的同學(xué)們,為了了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的重視程度,提高同學(xué)們食品安全意識(shí),希望你能從百忙當(dāng)中抽出點(diǎn)時(shí)間做這份調(diào)查問(wèn)卷。
性別:男【】女【】。
1.當(dāng)你看到電視上或報(bào)紙上揭露有關(guān)食品危害的報(bào)道時(shí),你會(huì)有什么反應(yīng)?
a.非常憤怒b.有點(diǎn)憤怒c.習(xí)以為常d.無(wú)所謂,跟我沒(méi)關(guān)系。
2.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),你看不看生產(chǎn)日期?
a.會(huì)看b.偶爾c.從來(lái)不看d.因產(chǎn)品而定。
3.當(dāng)你買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)食品,你會(huì)怎么做?
a與經(jīng)營(yíng)著交涉b.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助c.向有關(guān)部門(mén)投訴d.自認(rèn)倒霉e.其他。
4.你關(guān)注食品安全問(wèn)題嗎?
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從不。
5.你信任品牌食品嗎?
a.非常信任b.信任c.不信任d.無(wú)所謂。
6.購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)你會(huì)注意配料以及添加劑嗎?
a.注意b.偶爾注意c.從來(lái)不看d.因產(chǎn)品而定。
7.對(duì)于街頭食品,你覺(jué)得什么最重要?
a.美味b.安全c.價(jià)格d.綜合考慮e.其它因素。
你認(rèn)為我國(guó)食品安全制度這么樣?
a.接近完美b.一般c.不太好d.非常糟糕。
9.你平常購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品嗎?
a.經(jīng)常買(mǎi)b.偶爾c.從來(lái)不買(mǎi)d.因產(chǎn)品而定。
10.你平時(shí)喜歡吃零食嗎?如膨化餅干、臘腸等。
a.非常喜歡b.喜歡c.不大喜歡d.不喜歡。
11.你認(rèn)為咱們學(xué)校食堂的食品安全質(zhì)量如何?
a.非常好b.挺好c.一般d.有點(diǎn)糟糕。
謝謝你的合作,祝你生活順利!
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇四
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類(lèi),理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺(jué)得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài),那就會(huì)覺(jué)得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣(mài)斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷(xiāo),把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢(qián)的東西流出去,這就是促銷(xiāo)的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿就送,大家似乎都沒(méi)有停下來(lái),為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺(jué)得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒(méi)有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會(huì)脫穎而出。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇五
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶(hù),大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷(xiāo)售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷(xiāo)售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)?,?tīng)裝易拉罐的銷(xiāo)售一般是大型超市和一些娛樂(lè)場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè)場(chǎng)所中銷(xiāo)售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商為14家,青島啤酒經(jīng)銷(xiāo)商6—8家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛(ài),而銷(xiāo)售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類(lèi)限制了消費(fèi)者的選擇,銷(xiāo)售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤(rùn)更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷(xiāo)商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè)購(gòu)大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷(xiāo)售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂(lè)場(chǎng)所及其附近娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷(xiāo)商成本隨之增加,經(jīng)銷(xiāo)商積極性降低。同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖,走量爭(zhēng)取利潤(rùn),加上經(jīng)銷(xiāo)商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類(lèi)多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷(xiāo)售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,整理客戶(hù)資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷(xiāo)售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷(xiāo)售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,有利可圖,銷(xiāo)售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇六
1.超過(guò)98%的家長(zhǎng)非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(zhǎng)對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長(zhǎng)的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長(zhǎng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過(guò)經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長(zhǎng)。
2.僅兩成家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購(gòu)奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購(gòu)?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購(gòu)?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購(gòu)買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購(gòu)物渠道是家長(zhǎng)保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(zhǎng)對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過(guò)品牌,即只購(gòu)買(mǎi)知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇七
由未來(lái)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:。
1.超過(guò)98%的家長(zhǎng)非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(zhǎng)對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長(zhǎng)的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長(zhǎng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過(guò)經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長(zhǎng)。
2.僅兩成家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購(gòu)奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購(gòu)?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購(gòu)?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購(gòu)買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購(gòu)物渠道是家長(zhǎng)保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(zhǎng)對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過(guò)品牌,即只購(gòu)買(mǎi)知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題最需重視,理論上奶制品問(wèn)題被“放大”。總體來(lái)看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問(wèn)題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營(yíng)養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過(guò)社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),奶制品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),玩具的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來(lái)看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問(wèn)題被“放大”,實(shí)際上,對(duì)于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問(wèn)題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問(wèn)題放大。
6.國(guó)內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長(zhǎng)給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長(zhǎng)偏好的品牌意味著對(duì)該品牌質(zhì)量安全得到家長(zhǎng)的相對(duì)認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國(guó)外品牌主導(dǎo)市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國(guó)外品牌略占優(yōu)勢(shì)。兒童家具領(lǐng)域,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)也略強(qiáng)一些。
7.用戶(hù)體驗(yàn)勝過(guò)知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場(chǎng),很大大品牌通過(guò)強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢(shì),讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費(fèi)市場(chǎng),尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長(zhǎng)選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過(guò)高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長(zhǎng)期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長(zhǎng)對(duì)目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià),而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)評(píng)價(jià)。對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過(guò)六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇八
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開(kāi)展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷275份,回收有效問(wèn)卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過(guò)信用卡,27.76%申請(qǐng)過(guò)助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過(guò)借、放高利貸和擔(dān)?;顒?dòng),參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門(mén)直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來(lái)的款項(xiàng)用于了娛樂(lè)消費(fèi)及其他方面。這說(shuō)明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問(wèn)題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說(shuō)明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過(guò),這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒(méi)有透支過(guò)信用卡,7.23%的學(xué)生透支過(guò)但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒(méi)有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒(méi)有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠(chéng)信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開(kāi)展誠(chéng)信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門(mén)檻,對(duì)其開(kāi)展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇九
20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過(guò)此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現(xiàn)狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到末,24戶(hù)規(guī)模以上專(zhuān)用車(chē)制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))26.43億元,銷(xiāo)售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車(chē)工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))662億元,銷(xiāo)售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)分別占全市汽車(chē)工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶(hù)專(zhuān)用車(chē)企業(yè)中:大型企業(yè)1戶(hù),中型企業(yè)6戶(hù),小型企業(yè)17戶(hù)。24戶(hù)企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車(chē)工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶(hù)企業(yè)中,國(guó)有企業(yè)8戶(hù),其他有限責(zé)任公司6戶(hù),私營(yíng)有限責(zé)任公司5戶(hù),股份有限公司3戶(hù),合作制企業(yè)2戶(hù)。
以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國(guó)家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國(guó)營(yíng)武漢長(zhǎng)虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)在全市汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專(zhuān)用車(chē)行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車(chē)工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))和產(chǎn)品銷(xiāo)售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車(chē)工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車(chē)工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專(zhuān)用車(chē)行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
二、基本認(rèn)識(shí)與判斷—武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
通過(guò)十年來(lái)的改革、改制和發(fā)展,武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與企業(yè)。
客車(chē):東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車(chē)、高級(jí)旅游大客車(chē)、中型旅游客車(chē)、無(wú)軌電車(chē)、混合動(dòng)力客車(chē)、小型客車(chē)和電動(dòng)客車(chē)等幾十個(gè)品種。其中,混合動(dòng)力電動(dòng)客車(chē)和電動(dòng)客車(chē),分別榮獲中國(guó)城市客車(chē)“最佳環(huán)保獎(jiǎng)”、“最佳科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國(guó)最佳環(huán)保型客車(chē)獎(jiǎng)”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷(xiāo)售收入4.7億元,在全國(guó)生產(chǎn)城市客車(chē)的企業(yè)中排名第五位,年增長(zhǎng)速度達(dá)28%。
市政環(huán)衛(wèi)車(chē)輛:主要企業(yè)有xx市漢福專(zhuān)用汽車(chē)公司——生產(chǎn)多功能灑水車(chē)、真空吸污(糞)車(chē)、高壓清洗車(chē)(管道疏通車(chē))、密封式自卸垃圾車(chē)、側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車(chē)等五大系列十八種車(chē)型。其中側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車(chē)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),被國(guó)家專(zhuān)利局授予專(zhuān)利權(quán)。武漢九通汽車(chē)廠——主要有壓縮式、多功能對(duì)接式、密封自卸式、自裝自卸式、車(chē)廂可卸式等不同噸位、不同型號(hào)的環(huán)衛(wèi)車(chē)。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車(chē)、清洗車(chē)、聯(lián)合疏通車(chē)、灑水車(chē)、垃圾車(chē)、吸糞車(chē)、路面綜合養(yǎng)護(hù)車(chē)、污泥自卸車(chē)、沖灑車(chē)等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車(chē)、高壓清洗車(chē)和吸糞車(chē)。2015年專(zhuān)用車(chē)行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車(chē)輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。
建筑材料運(yùn)輸車(chē):主要以武漢玖信汽車(chē)公司的混凝土攪拌車(chē),斯貝卡專(zhuān)用汽車(chē)公司的散裝水泥車(chē)為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
軍用專(zhuān)用汽車(chē):湖北三環(huán)漢陽(yáng)特種汽車(chē)公司的新型武器運(yùn)載車(chē)、武漢客車(chē)廠的淋浴車(chē)、武漢九通汽車(chē)廠的機(jī)場(chǎng)用車(chē)——主要有機(jī)場(chǎng)清掃車(chē)、外場(chǎng)飲食保障車(chē)、場(chǎng)務(wù)工程車(chē)、飛機(jī)管道加油車(chē)、機(jī)場(chǎng)吹雪車(chē)和空投物資捆綁車(chē)等。機(jī)場(chǎng)清掃車(chē)獲全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);外場(chǎng)飲食保障車(chē)、多功能割草機(jī)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工程車(chē)分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。武漢龍安集團(tuán)的通訊車(chē)——宣傳文化車(chē)和綜合通信車(chē)、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車(chē)——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車(chē)等系列產(chǎn)品、中國(guó)人民解放軍3604工廠的裝彈車(chē)、中國(guó)人民解放軍3303工廠的廂式車(chē)等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開(kāi)拓民用市場(chǎng)方面也具有很大潛力。
關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車(chē)輛:武漢神駿專(zhuān)用汽車(chē)公司的半掛車(chē)——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車(chē)、專(zhuān)用運(yùn)梁車(chē)、超長(zhǎng)超寬超重等特型半掛車(chē)和港口專(zhuān)用集裝箱運(yùn)輸車(chē)等;擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專(zhuān)用汽車(chē)公司的超重平板掛車(chē)——研發(fā)制造的重型特制半掛車(chē)、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(chē)(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(chē)(單臺(tái)運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專(zhuān)用車(chē)企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍良好。改制較早的專(zhuān)用車(chē)企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司、漢福專(zhuān)用汽車(chē)公司、斯貝卡專(zhuān)用汽車(chē)公司等,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較高知名度,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專(zhuān)用車(chē)有限公司于2015年改制設(shè)立,是國(guó)家專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司2015年銷(xiāo)售收入仍達(dá)7,066.7萬(wàn)元,利潤(rùn)84.5萬(wàn)元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司2015年銷(xiāo)售收入4.72億元,利潤(rùn)521.9萬(wàn)元。
老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車(chē)廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國(guó)人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車(chē)廠2015年銷(xiāo)售收入為30,161萬(wàn)元,利潤(rùn)1800萬(wàn)元;龍安集團(tuán)銷(xiāo)售收入21,620萬(wàn)元,利潤(rùn)達(dá)842.3萬(wàn)元。同時(shí),九通汽車(chē)廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場(chǎng)展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?BR> (三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制基本適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。近些年來(lái),部分不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。如武漢玖信汽車(chē)有限公司,注重管理工作,在采購(gòu)、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過(guò)iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長(zhǎng)工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車(chē)、農(nóng)用車(chē)底盤(pán)上開(kāi)發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購(gòu)、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績(jī)。
(四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨改善。武漢專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)需要。政府對(duì)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門(mén)和武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)支持下,2015年5月由xx市專(zhuān)用汽車(chē)研究所籌備并成功舉辦了“2015中國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇”,以促進(jìn)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)之間的交流與合作,共同為專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車(chē)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車(chē)、神龍汽車(chē)、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)技術(shù)歸口單位漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所位于武漢,使專(zhuān)用車(chē)企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽(yáng)特種汽車(chē)制造廠。從漢陽(yáng)特種汽車(chē)制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心。20多年來(lái),漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所逐步打造了專(zhuān)用汽車(chē)檢測(cè)、專(zhuān)用汽車(chē)展覽會(huì)、《專(zhuān)用汽車(chē)》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專(zhuān)用車(chē)企業(yè)與主管部門(mén)的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問(wèn)題與難題。
(一)集群效應(yīng)不明顯。我國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的專(zhuān)用汽車(chē)園區(qū)、遼寧專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)基地;xx市xx縣開(kāi)發(fā)區(qū)專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國(guó)同行業(yè)中的地位優(yōu)勢(shì)不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)尚未出現(xiàn)全國(guó)性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國(guó)具有影響力的專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群。
(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)區(qū)域的專(zhuān)業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對(duì)于全國(guó)幾個(gè)重要專(zhuān)用汽車(chē)制造基地,武漢專(zhuān)用汽車(chē)基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對(duì)一些部門(mén)的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
此外,部分專(zhuān)用車(chē)企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒(méi)有底盤(pán)生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽(yáng)特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽(yáng)特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開(kāi)發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬(wàn)輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時(shí)完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)面臨流動(dòng)資金短缺的突出矛盾。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車(chē)公司的底盤(pán)供應(yīng)廠商取消了對(duì)玖信公司6個(gè)月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動(dòng)資金十分短缺的問(wèn)題。
四、推進(jìn)xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
汽車(chē)工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是汽車(chē)行業(yè)的`重要組成部分。為加快專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門(mén)采取以下措施:
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專(zhuān)用汽車(chē)發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對(duì)xx市土地和勞動(dòng)力資源相對(duì)缺乏的狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,利用良好的專(zhuān)用車(chē)發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)專(zhuān)用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專(zhuān)用車(chē)企業(yè)向開(kāi)發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時(shí),還應(yīng)促使其能形成較完整專(zhuān)用汽車(chē)制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),避免同性企業(yè)過(guò)度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專(zhuān)業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專(zhuān)用汽車(chē)在同行業(yè)中地位。
關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類(lèi)報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專(zhuān)用車(chē)企業(yè)發(fā)展平臺(tái),給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所專(zhuān)用車(chē)實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測(cè)基地建設(shè)。二是對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價(jià)格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^(guò)對(duì)專(zhuān)用車(chē)項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì),降低專(zhuān)用車(chē)企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專(zhuān)用車(chē)企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品。
(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專(zhuān)用車(chē)行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽(yáng)特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司、武漢客車(chē)廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門(mén)對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。
(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓民用市場(chǎng)。武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場(chǎng)。湖北梟龍汽車(chē)技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败?chē)整車(chē)、底盤(pán)及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車(chē)已發(fā)往西藏。
(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險(xiǎn)、法律、技術(shù)、專(zhuān)利、人才等機(jī)構(gòu),為專(zhuān)用車(chē)企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)中小專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過(guò)協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺與融資難的問(wèn)題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會(huì)”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專(zhuān)用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)用汽車(chē)分會(huì),以促進(jìn)xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展。組織專(zhuān)用車(chē)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、訂貨會(huì),幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。建設(shè)專(zhuān)用車(chē)信息網(wǎng)站,通過(guò)專(zhuān)用車(chē)研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十
央視調(diào)查咨詢(xún)中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來(lái)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并提出了――。
結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō),自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒牵袊?guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代,常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變,經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí),開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì),但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個(gè)人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì):消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō),即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀,而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡(jiǎn)約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約,卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二:個(gè)人全面理財(cái)概念。
結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開(kāi)始富裕起來(lái),初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō),消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍睿矝](méi)有為將來(lái)打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變:以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來(lái)的保障也靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。
結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國(guó)建立成功品牌,不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō),就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。
在中國(guó)的電腦市場(chǎng),本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó),中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
末,聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào),充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識(shí)與資訊,還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”,以及異國(guó)風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái):想“飛”、想拓闊天地的欲望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十一
醫(yī)療保健/保健藥品。
上海市。
20xx年。
入戶(hù)訪問(wèn)。
395名。
普通消費(fèi)者。
明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司。
明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司。
(本文圖均略)。
近日,明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶(hù)訪問(wèn)了395名上海市的普通消費(fèi)者。
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀(jì)較小并且身高相對(duì)較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對(duì)美的追求,她們追求時(shí)尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對(duì)于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對(duì)于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的常客,因此許多人的體重也隨之增長(zhǎng)起來(lái),既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。
多數(shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過(guò)去的衣服;希望自己活動(dòng)起來(lái)更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
隨著時(shí)代的變遷,近年來(lái)人們的健康意識(shí)的不斷提高,他們對(duì)于自身的保健也開(kāi)始越來(lái)越重視起來(lái),人們的審美觀念也隨之改變。已有越來(lái)越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會(huì)引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性則會(huì)引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會(huì)給人帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。如今已有越來(lái)越多的人意識(shí)到了這點(diǎn),這無(wú)疑也是減肥者減肥的一大動(dòng)機(jī)。
注:多選題合計(jì)100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛(ài)的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛(ài),這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān),減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。
注:多選題合計(jì)100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席;產(chǎn)品價(jià)格其次,為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí),考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上,這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的效果要求。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認(rèn)為比較明顯;20.0%的人認(rèn)為沒(méi)有什么效果;11.0%的人認(rèn)為效果不明顯;只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對(duì)目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來(lái)說(shuō)比較不滿,如果按照5分制來(lái)衡量的話,目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對(duì)于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo),許多消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的效果,當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),人們便會(huì)認(rèn)為問(wèn)題是出在減肥藥的功效上。因此,消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上減肥產(chǎn)品的信任度相對(duì)較低。
人們更能夠接受無(wú)效退款和免費(fèi)試用的促銷(xiāo)方式。
為了了解消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式的接受程度,本次研究中請(qǐng)消費(fèi)者使用5分制來(lái)對(duì)各種促銷(xiāo)手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)消費(fèi)者而言,最有吸引力的促銷(xiāo)手法有:無(wú)效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢(xún)活動(dòng)3.70分和贈(zèng)品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒(méi)有吸引力的。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷(xiāo)手法中,無(wú)效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品,其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系,所以在有效和無(wú)效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,使用這種促銷(xiāo)手法會(huì)極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此,消費(fèi)者對(duì)于無(wú)效退款的接受程度比較高。
由于目前市場(chǎng)上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法,在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消費(fèi)者對(duì)打折這種促銷(xiāo)手法已經(jīng)失去了信任。因此,消費(fèi)者對(duì)于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷(xiāo)手法稍低些。
注:多選題合計(jì)》100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85.0%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為,百貨公司,食品店,雜貨店及其他場(chǎng)所。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
藥店是購(gòu)買(mǎi)藥品的一個(gè)正規(guī)場(chǎng)所,很多人買(mǎi)藥都會(huì)選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中,藥店有很高的信賴(lài)度,是值得信任的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。出于對(duì)藥店的信任,因此,多數(shù)的人在買(mǎi)減肥產(chǎn)品時(shí)也會(huì)選擇去藥店購(gòu)買(mǎi)。他們認(rèn)為在藥店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更安全、更放心。
選擇在超市購(gòu)買(mǎi)減肥藥,這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢(shì),另外,在選購(gòu)時(shí)較方便可以自由選擇。所在,超市也是人們所接受的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品的場(chǎng)所。
隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來(lái)越多,減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)。由于其市場(chǎng)容量非常龐大,市場(chǎng)上各品牌之間也是明爭(zhēng)暗斗,互不相讓。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十二
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為??梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶(hù),而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十三
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒(méi)有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見(jiàn)別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買(mǎi)。隨著兒童年齡增長(zhǎng),對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買(mǎi)決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開(kāi)始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑,傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂(lè)魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類(lèi)豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂(lè)、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案,幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚€(gè)方面來(lái)營(yíng)造,如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn),也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè)性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程,應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè)趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō):“沒(méi)有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒(méi)有思想,沒(méi)有生命?!笨梢?jiàn)對(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn),需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十四
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生。
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)。
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型的期望。
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團(tuán)活動(dòng)的意見(jiàn)和看法。
(一)規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的.能力。
(二)培訓(xùn)。
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問(wèn)卷與工具準(zhǔn)備:9人。
調(diào)查人員:10人。
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名。
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類(lèi),各類(lèi)按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽?。脊げ课鍌€(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷。
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷。
20xx年10月8日。
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問(wèn)卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問(wèn)卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正。
20xx年11月1日。
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改。
20xx年11月2日。
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查。
20xx年11月3日。
20xx年11月4日。
xxxx。
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來(lái)描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
小組人數(shù):10個(gè)。
分工合作:
制定總體方案:10人。
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)9人。
調(diào)查問(wèn)卷的修改2人。
收集必要的二手資料:待定。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十五
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在買(mǎi)方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購(gòu)買(mǎi)的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的過(guò)程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過(guò)來(lái)影響其未來(lái)的信念和態(tài)度購(gòu)買(mǎi)行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購(gòu)買(mǎi)方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來(lái)的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國(guó)際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來(lái)越大,購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁?gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國(guó)人比在購(gòu)買(mǎi)車(chē)子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢(qián)變享受生活。而中國(guó)人一般會(huì)喜歡存錢(qián),等錢(qián)存夠了在去買(mǎi)自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺(jué)。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十六
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長(zhǎng)13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長(zhǎng)。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長(zhǎng)13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長(zhǎng)10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長(zhǎng)1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長(zhǎng)0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類(lèi)別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類(lèi)主要商品中只有家用電器及音像材料類(lèi)、中西藥品類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)和石油及制品類(lèi)商品的零售額較上年同期保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其余6類(lèi)商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模?。皇艹杀緞傂陨仙榷嘀貕毫Γ髽I(yè)利潤(rùn)微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開(kāi)業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫(kù),純批發(fā)企業(yè)沒(méi)有零售額數(shù)據(jù),無(wú)法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門(mén)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長(zhǎng)動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng),但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國(guó)的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長(zhǎng)。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶(hù)中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無(wú)法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無(wú)明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長(zhǎng)品類(lèi)。
今年以來(lái),伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長(zhǎng)政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來(lái)看,雖努力通過(guò)抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來(lái)促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長(zhǎng),但第四季度沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),拓寬銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),開(kāi)展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶(hù)因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?、行業(yè)特色明顯、成長(zhǎng)性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門(mén)溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無(wú)證經(jīng)營(yíng),完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶(hù))登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無(wú)證經(jīng)營(yíng)者需完備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無(wú)證照經(jīng)營(yíng),則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷(xiāo)售額便無(wú)法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂(lè)及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫(huà)家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂(lè)等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十七
兒童節(jié)快樂(lè)!這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ),因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè)配方!我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示:中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián),他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián),而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問(wèn)題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn),兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過(guò)280億元。基本生 存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷(xiāo)售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示,即使自己省吃?xún)€用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷(xiāo)售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外,專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開(kāi)關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專(zhuān)家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來(lái)的中國(guó),旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門(mén),都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜?,為他們提供更好的旅游服?wù)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā);甚至可以說(shuō),針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來(lái),針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多,花樣翻新越來(lái)越快,功能越來(lái)越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說(shuō)明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說(shuō),在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢(qián)就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂(lè)性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類(lèi):針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的 是,成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來(lái),應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷(xiāo)力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),假若不了解市場(chǎng),沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空。”
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十八
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開(kāi)展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專(zhuān)題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。表示不滿意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒(méi)有其它不享受補(bǔ)貼的同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問(wèn)題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問(wèn)及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見(jiàn)圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類(lèi)等方面都在提升,相應(yīng)地希望國(guó)家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類(lèi)農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問(wèn)題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見(jiàn)圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國(guó)家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十九
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來(lái)講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過(guò)這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購(gòu)買(mǎi)水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)挑戰(zhàn)重重、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長(zhǎng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長(zhǎng)xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長(zhǎng),云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長(zhǎng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購(gòu)物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國(guó)第19位;全省對(duì)外銷(xiāo)售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、鞋、護(hù)膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購(gòu)買(mǎi)力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長(zhǎng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)22.0%,高于全國(guó)12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高。
通過(guò)對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè)用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷(xiāo)消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高于全國(guó)平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國(guó)低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百?gòu)?qiáng)企業(yè)公開(kāi)公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國(guó)有企業(yè),但20xx年以來(lái)普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國(guó)際國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞?wèn)|南亞國(guó)家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞?wèn)|南亞國(guó)家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對(duì)南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過(guò)供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國(guó)機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國(guó)際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過(guò)技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國(guó)知名、國(guó)際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國(guó)內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶(hù)消費(fèi)商品中小企業(yè)成長(zhǎng)工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國(guó)行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國(guó)門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國(guó)內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國(guó)有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國(guó)有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國(guó)有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國(guó)有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開(kāi)放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國(guó)際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門(mén)牽頭、各級(jí)各部門(mén)對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門(mén)招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門(mén),并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
(一)堅(jiān)持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國(guó)家建設(shè)“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開(kāi)放,以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國(guó)家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國(guó)家國(guó)情和法規(guī)法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國(guó)家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國(guó)際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞?wèn)|南亞國(guó)家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國(guó)家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門(mén)、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jī)效考核,并將結(jié)果作為政府及部門(mén)考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十一
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過(guò),具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購(gòu)買(mǎi),通過(guò)哪些途徑購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器態(tài)度消極。具體來(lái)看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購(gòu)買(mǎi),而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無(wú),還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器。
不過(guò),雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒(méi)有影響。而對(duì)于出于什么原因購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購(gòu)空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過(guò)平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過(guò)賣(mài)場(chǎng)推薦,通過(guò)朋友介紹的有11.3%,通過(guò)電視媒體、戶(hù)外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購(gòu)的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器是通過(guò)線下實(shí)體店,廠家直銷(xiāo)居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),占比19%,通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)、空凈展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購(gòu)空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過(guò)濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十二
xx市建材家居市場(chǎng)起步發(fā)展于上世紀(jì)90年代。近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快和城市人口的增長(zhǎng),xx市建材家居市場(chǎng)不斷發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),為滿足廣大群眾的消費(fèi)需求和推動(dòng)我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,全市共有建材家居商戶(hù)1737戶(hù),其中建材1460戶(hù),家居277戶(hù);臨街商戶(hù)280家,較大的聚集性市場(chǎng)8個(gè),分別是吉美家建材超市、歐美達(dá)家居廣場(chǎng)、體育館建材市場(chǎng)、神龍建材市場(chǎng)、美聯(lián)家居廣場(chǎng)、金盆家居市場(chǎng)、萬(wàn)客隆家具城、豐源建材市場(chǎng)等。其中體育館市場(chǎng)有商戶(hù)325家,一次性出租20年的199家(租賃余期5―8年),一年租門(mén)面126個(gè);吉美家建材超市占地面積8000余平方米,營(yíng)業(yè)面積13000平方米,有商戶(hù)68家;歐美達(dá)家居經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1萬(wàn)余平方米;神龍建材市場(chǎng)占地面積120畝,共有店鋪923個(gè);蔡倫步行街有店鋪594家。此外,體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。
xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模,但隨著時(shí)代的發(fā)展,尤其是與國(guó)內(nèi)同類(lèi)市場(chǎng)和周邊縣(市)區(qū)相比,xx市建材家居市場(chǎng)建設(shè)已明顯滯后,已越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,主要存在以下問(wèn)題:
1、散亂差現(xiàn)象突出,嚴(yán)重?fù)p害城市形象。由于建材家居市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,大部分市場(chǎng)主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場(chǎng)大多由市場(chǎng)整合運(yùn)作或自發(fā)聚集產(chǎn)生,散、亂、差現(xiàn)象十分突出。散:各類(lèi)臨街商鋪、綜合、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)隨機(jī)分布,零星散亂,盲目發(fā)展,放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見(jiàn),缺乏統(tǒng)一管理。同時(shí),幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)由于前期規(guī)劃不科學(xué),建筑容積率隨意改變,土地利用率過(guò)低。亂:整個(gè)建材家居市場(chǎng)參差不齊,經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)雜亂無(wú)章,品質(zhì)良莠不齊,未辦理任何證照的商戶(hù)就有100余家。市場(chǎng)秩序臟亂,運(yùn)輸車(chē)輛亂停亂放、隨意占道經(jīng)營(yíng)和阻塞交通的現(xiàn)象十分突出。差:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境差,市場(chǎng)與居民居住區(qū)不分,如體育館、蔡倫步行街等市場(chǎng)搬運(yùn)貨物、建材切割加工,給附近居民造成了嚴(yán)重的空氣和噪音污染等。這些問(wèn)題的存在既破壞了環(huán)境質(zhì)量和交通秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了我市的城市形象。
2、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴(kuò)張,由于缺乏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè),而現(xiàn)有的幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)都是整合或自發(fā)形成。因此,這些市場(chǎng)功能不全,配套設(shè)施嚴(yán)重缺失,特別是道路、停車(chē)場(chǎng)、下水道、路燈、消防等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不配套,存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當(dāng)初規(guī)劃不是作為建材家居市場(chǎng),而后來(lái)自發(fā)聚集形成了建材家居市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)道路狹窄,大型貨車(chē)無(wú)法通行,既增加了運(yùn)輸成本,也堵塞了周邊交通,而且整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有消防設(shè)施,存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運(yùn)動(dòng)中心,而后整合成建材家居市場(chǎng),由于地勢(shì)低洼,下水道不暢,每逢大雨就漲水,經(jīng)常是污水橫流,嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔(dān)憂的是市場(chǎng)內(nèi)油漆等危險(xiǎn)化學(xué)品與其他建材產(chǎn)品混合經(jīng)營(yíng),安全隱患更為突出。
3、管理模式陳舊,市場(chǎng)“多”而不強(qiáng)。目前,xx市較大的家居建材市場(chǎng)都是開(kāi)發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或業(yè)主購(gòu)買(mǎi)后出租、自營(yíng)的“攤位制”經(jīng)營(yíng)模式。這種模式經(jīng)營(yíng)與管理分離,且管理大都停留在保安、保潔服務(wù)水平上,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,大部分的經(jīng)營(yíng)戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)權(quán),常常會(huì)面臨投入裝修后,業(yè)主要求房租漲價(jià)的窘境。而且市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)、推廣意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)方式落后,難以發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如神龍、豐源建材市場(chǎng)部分店面已淪為住房。因此,我市的建材家居市場(chǎng)店鋪雖然多,但多而不強(qiáng),多而不大,多年來(lái)一直沒(méi)有形成自主品牌,經(jīng)營(yíng)仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式,也難以培植大的稅收來(lái)源。
4、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后,發(fā)展后勁不足。由于缺乏專(zhuān)業(yè)的建材家居市場(chǎng)建設(shè),目前,xx市現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高,雖然點(diǎn)多、面廣、量大,但上檔次、規(guī)模的商場(chǎng)(家)較少,不能滿足顧客一站式購(gòu)物的`需要。同時(shí)多數(shù)市場(chǎng)居于市中心,擴(kuò)展空間有限,因?yàn)榉孔廨^高,倉(cāng)儲(chǔ)物流不便,制約了市場(chǎng)的改造、擴(kuò)容和升級(jí),多數(shù)只能簡(jiǎn)單維持現(xiàn)狀。從而造成市場(chǎng)檔次不高、功能不全,難以進(jìn)一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應(yīng)。目前,xx市建材家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)十大品牌齊全,但量少、分散,導(dǎo)致建材家居市場(chǎng)輻射范圍不廣,多銷(xiāo)售在本地,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
對(duì)于上述問(wèn)題的存在,廣大市民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主反響十分強(qiáng)烈。據(jù)發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷顯示,98%以上的居民強(qiáng)烈要求政府搬遷現(xiàn)有市場(chǎng),還居民生活一片“凈土”;900%以上的經(jīng)營(yíng)業(yè)主認(rèn)為建設(shè)建材家居專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)非常必要,有利于商家做大做強(qiáng)。
建材家居作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成部分是衡量一個(gè)城市形象和品位的重要體現(xiàn),也是完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。當(dāng)前,xx市要緊緊圍繞“市場(chǎng)興城、流通富市”的目標(biāo),把家居建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū),積極構(gòu)建“湘東南區(qū)域性商貿(mào)中心”,努力形成“城內(nèi)大商場(chǎng)、城中特色街、城郊大市場(chǎng)、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。為此,建議:
1、科學(xué)規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》的布局要求,綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等多方面因素,注重長(zhǎng)遠(yuǎn),突出特色,高起點(diǎn)、高品位科學(xué)規(guī)劃好建材家居市場(chǎng)。要按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,加快建設(shè)1―2個(gè)集銷(xiāo)售、商品展示、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)、運(yùn)輸配送為一體,占地面積500―1000畝的布局合理、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)有序、統(tǒng)一開(kāi)放的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。新市場(chǎng)項(xiàng)目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯(lián)平兩村107國(guó)道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利,條件優(yōu)越,有很好的發(fā)展空間,既可化解因建材家居市場(chǎng)駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問(wèn)題,又可拉動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè)和促進(jìn)城郊地帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十三
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過(guò)調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
其次,購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的.到來(lái),換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶(hù)中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大,其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看:
首先,持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇一
近幾年,我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增,達(dá)到1300多萬(wàn)噸。軟飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。如今,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國(guó)居民對(duì)飲料品的消費(fèi)需求日益高漲,并且呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),人們已不再將飲料簡(jiǎn)單地定位于解渴的功能.消費(fèi)者對(duì)天然、低糖、健康型飲料的需求,促進(jìn)了新品種的崛起。但增長(zhǎng)點(diǎn)將會(huì)轉(zhuǎn)移,碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會(huì)受到挑戰(zhàn),而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費(fèi)者的青睞。
大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到,絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)時(shí),都主要是定位在年輕的顧客群體中,因此,只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料品的消費(fèi)態(tài)度方可控制消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)決策,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天,廠家又將如何面對(duì)呢?帶著這些問(wèn)題,對(duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)查目的。
1、了解大學(xué)生的飲用喜好。
2、了解大學(xué)生在選購(gòu)飲料品牌時(shí)的決定要素。
3、了解各種飲料品牌在大學(xué)生中的認(rèn)知度,并分析不同品牌之間認(rèn)知度差別原因。
三、調(diào)查方法。
1、網(wǎng)絡(luò)搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。
2、問(wèn)卷調(diào)查(1)定點(diǎn)訪問(wèn)(2)攔截的訪問(wèn)。
四、調(diào)查過(guò)程。
于20**年**月10日星期六在圖書(shū)館附近進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共設(shè)計(jì)樣本數(shù)量30份,為期兩天的調(diào)研,通過(guò)定點(diǎn)訪問(wèn)和攔截的訪問(wèn)等形式,實(shí)發(fā)問(wèn)卷30份,回收問(wèn)卷30份,本著信息資料的真實(shí)性和可靠性,回收有效問(wèn)卷30份;通過(guò)網(wǎng)上搜尋,上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,了解飲料市場(chǎng)的構(gòu)成成分,以及對(duì)于大學(xué)生而言各成分的重要程度。
五、結(jié)論。
飲料從早期上等社會(huì)餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃?xún)€用作為孝敬老人疼愛(ài)孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價(jià)格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買(mǎi)到自己想要的飲料。飲料從其誕生開(kāi)始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補(bǔ)充。但時(shí)至今日,飲料在中國(guó)人的飲用消費(fèi)中則大有替代普通水之勢(shì)。從調(diào)查中可以看出,飲料已在不知不覺(jué)中成為大學(xué)生日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。如今的市場(chǎng)上,飲料種類(lèi)五花八門(mén),廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對(duì)各種類(lèi)型的飲料,人們有不同的選擇習(xí)慣。總體看來(lái),多數(shù)消費(fèi)者都不會(huì)只局限于一種飲料,而會(huì)喝幾種;衷情于一種類(lèi)型飲料的人群比例較少,僅占;也有的消費(fèi)者在不同種類(lèi)的飲料間轉(zhuǎn)換,沒(méi)有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類(lèi)。但在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查中,問(wèn)及對(duì)未來(lái)幾年里會(huì)哪些飲料會(huì)比較受歡迎時(shí),他們對(duì)果汁飲料都情有獨(dú)鐘。在本次調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)到認(rèn)知各種不同品牌的兩種主要途徑時(shí),大多數(shù)受訪的大學(xué)生聲稱(chēng)主要是通過(guò)電視廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過(guò)后知道的也占一半以上,其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費(fèi)者認(rèn)知各種飲料品牌起到一定的作用。
六、建議。
針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問(wèn)題,對(duì)銷(xiāo)售廠家提出以下的建議:
(一)、立足產(chǎn)品質(zhì)量。
大學(xué)生對(duì)口味的要求苛刻,就表明大學(xué)生就飲料的味道很苛刻,如果產(chǎn)品味道不行,質(zhì)量差勁,就沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)。所以說(shuō)質(zhì)量是根本。
(二)、注重產(chǎn)品延伸。
1、是注重新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)。如今的飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的口味多樣性與差異化特點(diǎn),即要求飲料企業(yè)針對(duì)不同的消費(fèi)者口味開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
2、是利用原有品牌資源,并結(jié)合市場(chǎng)需求及時(shí)跟進(jìn)。如可口可樂(lè)公司看到中國(guó)新興成長(zhǎng)起來(lái)的茶飲料廣闊的市場(chǎng)空間,推出了茶研工坊清涼茶;又鑒于果汁飲料市場(chǎng)的巨大潛力,傾力打造“酷兒”品牌。
(三)、細(xì)分市場(chǎng),明確對(duì)象。
大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例,如果能夠推出一個(gè)貼近大學(xué)生的品牌,突出產(chǎn)品的青春、活力,與大學(xué)生的特點(diǎn)緊密聯(lián)系,并結(jié)合廣告宣傳和多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略,例如贊助大學(xué)生的一些體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)、科技大賽等,不段的打造品牌特點(diǎn),樹(shù)立品牌形象,最終一定可以占領(lǐng)大學(xué)生市場(chǎng)。
(四)、要有好的產(chǎn)品策略。
1、產(chǎn)品口味。產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料產(chǎn)品最重要的因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。
2、產(chǎn)品包裝。最好采用瓶裝或易拉罐裝,也可以幾種包裝形式相互補(bǔ)充,但包裝風(fēng)格要統(tǒng)一,色彩明快,有視覺(jué)沖擊力。
(五)、價(jià)格策略要恰當(dāng)。
產(chǎn)品價(jià)位可以略低于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營(yíng)養(yǎng)成分,其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。具體的價(jià)格還要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的接受程度來(lái)定。
(六)、銷(xiāo)售渠道。
盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動(dòng)其他各類(lèi)渠道的銷(xiāo)售。
(七)、廣告促銷(xiāo)。
企業(yè)加強(qiáng)宣傳,改變消費(fèi)者消費(fèi)觀念,引導(dǎo)消費(fèi)。要制作一個(gè)好的廣告片,廣告語(yǔ)如果能讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,會(huì)節(jié)省大量的廣告播出費(fèi)用。廣告以電視廣告為主,報(bào)紙廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合。促銷(xiāo)活動(dòng)要具備消費(fèi)者參與性強(qiáng)的特點(diǎn),且要一輪接一輪不停地運(yùn)作。如果廠家前期營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用少,也可主要以促銷(xiāo)為主,電視廣告為輔,但促銷(xiāo)策劃必須是一流的,能產(chǎn)生強(qiáng)烈的市場(chǎng)反饋。
(八)、規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。
在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過(guò)程中,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷(xiāo)售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)需求,經(jīng)銷(xiāo)商心理和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并在此基礎(chǔ)上做出全面、細(xì)致的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二
近幾年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),人民生活水平也有了普遍的提高,隨之帶來(lái)的消費(fèi)的增加也可見(jiàn)一斑。飲料作為人們的必需消費(fèi)品,其消費(fèi)較之食品行業(yè)里的其他市場(chǎng)也發(fā)展的相當(dāng)之快。消費(fèi)者也日漸增加對(duì)天然、無(wú)糖、健康型飲料的興趣,在這一形勢(shì)下,礦泉水、茶飲料、果汁飲料和功能型飲料將越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理也日漸受到廠商和銷(xiāo)售商的關(guān)注。大學(xué)生在面對(duì)大堆的飲料品牌時(shí)將做出如何選擇?他們對(duì)飲料消費(fèi)的看法又會(huì)是怎樣?而他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)飲料時(shí)更多的考慮因素又是什么?果汁飲料在大學(xué)生的日常飲料消費(fèi)中又占了多少比例?大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)果汁飲料時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣又是如何?…·帶著這些問(wèn)題,我們對(duì)新疆大學(xué)果汁飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。
1·調(diào)研目的:
(1)了解大學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)的飲料類(lèi)型。
a.大學(xué)生對(duì)飲料的關(guān)注因素(口感、價(jià)格、品牌、包裝等)。
b.果汁飲料在大學(xué)生日常飲料消費(fèi)中所占的比例。
c.哪些果汁飲料品牌是大學(xué)生鐘愛(ài)的。
(2)了解大學(xué)生的飲料購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。
a·選擇何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)。
b·購(gòu)買(mǎi)價(jià)格及購(gòu)買(mǎi)量。
c·偏愛(ài)包裝類(lèi)型。
(3)了解大學(xué)生未來(lái)的果汁飲料消費(fèi)情況。
a.對(duì)新上市飲料品牌的接受程度。
b.對(duì)目前果汁飲料消費(fèi)市場(chǎng)提出的一些看法和意見(jiàn)。
2·調(diào)研方法:
問(wèn)卷調(diào)查。
(對(duì)調(diào)查人員的要求:調(diào)查人員應(yīng)該待在被調(diào)查者身邊,對(duì)于被調(diào)查者填錯(cuò)或是填漏的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn),以保證問(wèn)卷的有效性)。
3·調(diào)查對(duì)象的選擇、樣本分配及調(diào)查方法。
調(diào)查對(duì)象:新疆大學(xué)校本部學(xué)生。
共設(shè)計(jì)20份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷20份。經(jīng)過(guò)分析,總結(jié)出這20名學(xué)生果汁飲料消費(fèi)的特點(diǎn)如下:
(一)·果汁飲料類(lèi)型偏受同學(xué)們的喜愛(ài),約占35%;
比如在問(wèn)卷的第三題中,同學(xué)們?cè)谌粘5娘嬃舷M(fèi)中,一般選擇的飲料類(lèi)型分布比例是:礦泉水和果汁:25%,礦泉水和茶飲料:15%,果汁、碳酸和果汁、礦泉水:10%,果汁和含乳飲料、礦泉水和含乳飲料、茶飲料和咖啡類(lèi)飲料、礦泉水和其他、含乳飲料、其他:5%。從這一分布比例來(lái)看,可以看出這20名同學(xué)在日常飲料消費(fèi)中是比較傾向于礦泉水和果汁飲料的。
因?yàn)橄鄬?duì)于碳酸類(lèi)飲料來(lái)說(shuō),果汁飲料營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,更加地健康。
(二)·飲料購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣:
本次問(wèn)卷的調(diào)查對(duì)象生源區(qū)在農(nóng)村的占55%,城鎮(zhèn)的占45%。他們當(dāng)中60%的同學(xué)。
每月生活費(fèi)在600元以下。鑒于這種原因,他們每周購(gòu)買(mǎi)次數(shù)在1—5次之間的占75%,而5次以上的所占比例為0·較之通常規(guī)律,這20名同學(xué)中有62·5%一般在口渴的情況下購(gòu)買(mǎi)飲料,其中在同學(xué)聚會(huì)的情況下購(gòu)買(mǎi)飲料也占了21%的比例。而大多數(shù)情況下,同學(xué)們選擇購(gòu)買(mǎi)飲料的場(chǎng)所為便利店,比例為64%;超市占18%,食堂占14%。他們選擇飲料的.價(jià)位多在2—4元這個(gè)價(jià)位,比例為60%,而4元以上的飲料之占了5%。至于便利店(即社區(qū)商店)成為這20名同學(xué)購(gòu)買(mǎi)飲料的主要場(chǎng)所,那是因?yàn)轱嬃蠈儆谂R時(shí)性消費(fèi),以方便為主,一般采取就近原則。
(三).價(jià)格、口感和功能仍是購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)考慮的主要因素;
此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析后,發(fā)現(xiàn)這20名同學(xué)在購(gòu)買(mǎi)飲料時(shí)主要考慮的因素是價(jià)格、口感和功能,其中價(jià)格占21%,口感占50%,功能占21%。一般而言,口感的喜歡與否直接決定了同學(xué)們是否購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)飲料。
(四)·朋友推薦和廣告促銷(xiāo)是同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)新飲料品牌的主要?jiǎng)訖C(jī);
經(jīng)分析,同學(xué)們一般在以下情況下購(gòu)買(mǎi)新的飲料品牌,朋友推薦(35%)、廣告宣傳(20%)、促銷(xiāo)優(yōu)惠(30%)、產(chǎn)品包裝精美(10%)、其他(5%)。從這比例分布來(lái)看,我們可以得出朋友推薦和廣告促銷(xiāo)是這20名同學(xué)購(gòu)買(mǎi)新的飲料品牌的主要因素。對(duì)于大學(xué)生而言,他們的意見(jiàn)領(lǐng)袖一般是他們身邊的好朋友,因此朋友的推薦將會(huì)是他們選擇購(gòu)買(mǎi)新品牌的一個(gè)主要原因。除此之外,廣告促銷(xiāo)也十分重要,目前學(xué)校范圍內(nèi)的飲料促銷(xiāo)一般是“再來(lái)一瓶”的活動(dòng),同學(xué)們往往會(huì)抱著中獎(jiǎng)或碰運(yùn)氣的心理去購(gòu)買(mǎi)x一類(lèi)新品牌,以逐漸對(duì)其產(chǎn)生好感度。
(五)·在目前市場(chǎng)上的果汁飲料品牌中,康師傅和統(tǒng)一較受同學(xué)們的喜歡;
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,目前市場(chǎng)上的果汁飲料品牌約有以下幾類(lèi):統(tǒng)一、康師傅、匯源、美汁源、酷兒、娃哈哈和露露等。而其中統(tǒng)一和康師傅:20%,康師傅和美汁源、統(tǒng)一和匯源、美汁源和農(nóng)夫果園:10%,康師傅和匯源、康師傅和娃哈哈、統(tǒng)一和美汁源、美汁源、統(tǒng)一、匯源和農(nóng)夫果園、匯源、康師傅和娃哈哈、康師傅:5%。由此可以看出康師傅和統(tǒng)一在同學(xué)們選擇的果汁飲料品牌中占有較大的比例。首先,相比同類(lèi)果汁飲料品牌來(lái)說(shuō),康師傅和統(tǒng)一的價(jià)格一般在2·5元左右,價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低廉。其次,統(tǒng)一和康師傅的果汁飲料口感也以淡、清涼為主,較符合同學(xué)們的口味。
(六)·橙汁仍然是同學(xué)們喜歡的主要果汁飲料類(lèi)型。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),這20名同學(xué)中有70%偏好甜味的果汁飲料。而在果汁飲料類(lèi)型選擇時(shí),42%同學(xué)喜歡喝橙汁,其次分別是水蜜桃汁(25%)、葡萄汁(16·5%)、檸檬汁(16·5%)。
(七)·塑料包裝是大多數(shù)同學(xué)喜歡的包裝類(lèi)型。
在這20名同學(xué)中,65%同學(xué)喜歡塑料包裝,因?yàn)槠鋽y帶較方便。
(八)·過(guò)半數(shù)的同學(xué)表示愿意嘗試新果汁品牌。
經(jīng)調(diào)查,這20名同學(xué)中,55%同學(xué)希望嘗到新的果汁品牌,并表示新的果汁品牌能夠多增加一些營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和口味。因?yàn)?,一般而言,大學(xué)生往往是新鮮事物的最先接受者,敢于挑戰(zhàn),所以對(duì)于新的果汁品牌,他們也是很樂(lè)于接受的。
(九)·營(yíng)養(yǎng)健康和口感好仍是同學(xué)們選擇果汁飲料的主要原因。
和其他飲料類(lèi)型相比,48%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料營(yíng)養(yǎng)健康,43%同學(xué)認(rèn)為果汁飲料口感好。而他們還對(duì)目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的果汁飲料提出了些許的意見(jiàn):增加營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,增添果汁類(lèi)型,減少添加劑的使用,多點(diǎn)促銷(xiāo)如再來(lái)一瓶的活動(dòng),多做果汁品牌宣傳,減小瓶裝容量,適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格等等。
根據(jù)以上結(jié)果分析,我們可以看出果汁飲料的市場(chǎng)前景還是較光明的。這20名同。
學(xué)在購(gòu)買(mǎi)果汁飲料時(shí),主要考慮的因素還是價(jià)格、口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。商家可以就這一結(jié)果,適度地降低價(jià)格,改善口感,增加營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,擴(kuò)大廣告宣傳力度,也許會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。
本次調(diào)查男占55%,女占45%。
中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院。
課程設(shè)計(jì)論文。
組員分工:
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇三
摘要:如今,食品安全問(wèn)題儼然成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和生活水平的不斷提高,食品產(chǎn)業(yè)獲得了空前的發(fā)展。各種新型食品如雨后春筍般涌現(xiàn),食品產(chǎn)業(yè)已在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的地位。然而層出不窮的劣質(zhì)食品事件,像非法添加劑、蘇丹紅、瘦肉精、染色饅頭等,讓人們望“食”卻步。針對(duì)各種食品安全問(wèn)題,我們想了解一下大學(xué)生對(duì)這一問(wèn)題的看法及其切身感受。
食源性疾病是高校食品安全的主要問(wèn)題,在校大學(xué)生食品安全意識(shí)的提高有助于防止校園食品安全事件發(fā)生。為此以華東交通大學(xué)學(xué)生作為研究對(duì)象,用問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),探討影響學(xué)生食品安全意識(shí)及行為因的素,旨在為高校食品安全教育和宣傳工作提供依據(jù)和參考。關(guān)鍵詞:大學(xué)生,食堂,食品安全,快餐,菜館,食品消費(fèi)。
正文:
一、調(diào)查目的。
1.了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的關(guān)注程度。
2.提高大學(xué)生的食品安全意識(shí)。
二、調(diào)查對(duì)象及方法。
1、調(diào)查對(duì)象:華東交通大學(xué)在校大學(xué)生。
2、資料收集方法:采取問(wèn)卷調(diào)查方法。
3、調(diào)查方法:隨機(jī)向同學(xué)們發(fā)放50份問(wèn)卷,然后不記名回收。
三、調(diào)查內(nèi)容。
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
美味,當(dāng)然也有一小部分同學(xué)看重其美味;幾乎所有的同學(xué)對(duì)我們國(guó)家的食品安全制度都不滿意,甚至有30%的同學(xué)認(rèn)為非常糟糕;關(guān)于促銷(xiāo)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),20%的同學(xué)會(huì)經(jīng)常買(mǎi),70%的同學(xué)偶爾會(huì)買(mǎi),其他的從來(lái)不買(mǎi);65%的女生喜歡吃零食(如餅干、臘腸等),36.7%的男生喜歡吃零食,其他的大學(xué)都不喜歡吃,10%的男生不喜歡;最后關(guān)于學(xué)校1羅俊,男,1992生,江西撫州人,華東交通大學(xué)機(jī)電學(xué)院機(jī)械電子專(zhuān)業(yè)11-4班,電話:15179174768電子郵件:[emailprotected]。
食堂的飯菜,60%的同學(xué)感覺(jué)一般,16%的同學(xué)感覺(jué)還行,其他的同學(xué)則表示有點(diǎn)糟糕,不出所料沒(méi)人覺(jué)得餐廳的菜很好。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
從結(jié)果分析可得,同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題比較關(guān)注。然而同學(xué)們?cè)谧陨砝媸艿角趾Φ臅r(shí)候,不會(huì)選用正確的方式處理,大多數(shù)同學(xué)選擇“忍”字當(dāng)頭,沒(méi)有人會(huì)選擇向有關(guān)部門(mén)訴訟或求助,這種現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)非法制造商的邪惡之風(fēng)。而同學(xué)們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候一般的也會(huì)注意像生產(chǎn)日期等安全問(wèn)題,但同學(xué)們的食品安全意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,像購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品,尤其是食品都快過(guò)期了,這可能與同學(xué)們的個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平有關(guān)(生活費(fèi)不多,能省就省)。另外,不管是從調(diào)查還是從社會(huì)現(xiàn)象都可以看出我國(guó)的食品安全監(jiān)管制度確實(shí)存在一些問(wèn)題,不能盡如人意。由于調(diào)查對(duì)象的限制,通過(guò)問(wèn)卷只能得出學(xué)生這一個(gè)群體對(duì)食品問(wèn)題的態(tài)度這一個(gè)方面。但是我認(rèn)為要分析下導(dǎo)致食品問(wèn)題的其他具體原因,讓人有所了解。這也是此報(bào)告的目的所在。上面分析提到許多,這里再作下總結(jié)。具體有:1.個(gè)體商戶(hù)利益熏心,違法成本低,利益巨大。2.法規(guī)不健全,食品指標(biāo)不全。添加劑種類(lèi)繁多,沒(méi)有全面定義和規(guī)定,無(wú)法統(tǒng)一監(jiān)管3.政府宣傳力度還有待加強(qiáng),處罰力度不夠大。4.消費(fèi)者還需增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)會(huì)鑒別真與假,好與劣。
六、針對(duì)這些問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)采取什么措施。
從整體上看,我國(guó)的食品安全狀況有很大的改進(jìn),但要進(jìn)一步解決我國(guó)的食品安全問(wèn)題還應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:(1)要從源頭上加強(qiáng)管理,加強(qiáng)食品安全檢測(cè)(2)集中整治食品生產(chǎn)加工小作坊。嚴(yán)厲打擊“黑窩點(diǎn)”,堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)加工食品行為,取締無(wú)衛(wèi)生許可證,無(wú)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、無(wú)生產(chǎn)條件的生產(chǎn)加工企業(yè)。(3)構(gòu)建食品安全評(píng)估評(píng)價(jià)體系和食品安全信息體系(4)完善食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)認(rèn)證(5)加強(qiáng)食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急體系建設(shè)(6)續(xù)開(kāi)展品安全專(zhuān)項(xiàng)整治(7)加強(qiáng)進(jìn)出口食品安全管理。此外還要提高食品安全科技支撐能力;完善食品安全信用體系開(kāi)展食品安全教育和培訓(xùn)。
七、作為大學(xué)生應(yīng)該怎么做。
作為大學(xué)生,我們應(yīng)提高自身素質(zhì),堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品、有害食品,用我們所學(xué)的知識(shí)維護(hù)我們自身的利益,增強(qiáng)自身的食品安全意識(shí),同時(shí)也呼吁社會(huì)增強(qiáng)食品安全意識(shí),讓不法分子無(wú)地囂張。
為增強(qiáng)我們的自我保護(hù)意識(shí),應(yīng)牢記的一些生活上的安全小常識(shí):
1.常吃宵夜會(huì)得胃癌,因?yàn)槲傅貌坏叫菹?
2、一個(gè)星期只能吃四顆蛋,吃太多對(duì)身體不好。
3、雞屁股含有致癌物,不要吃較好。
4、飯后吃水果是錯(cuò)誤的觀念,應(yīng)是飯前吃水果。
5.喝豆?jié){時(shí)不要加雞蛋及糖,也不要喝太多。
喝水。
7、睡前三小時(shí)不要吃東西,會(huì)胖.
8、少喝奶茶,因?yàn)楦邿崃?、高油,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值可言。長(zhǎng)期飲用易患高血壓、糖尿病等.9、遠(yuǎn)離充電座,人體應(yīng)遠(yuǎn)離30公分以上,因此切忌放在床邊。
情愛(ài)的同學(xué)們,為了了解大學(xué)生對(duì)食品安全問(wèn)題的重視程度,提高同學(xué)們食品安全意識(shí),希望你能從百忙當(dāng)中抽出點(diǎn)時(shí)間做這份調(diào)查問(wèn)卷。
性別:男【】女【】。
1.當(dāng)你看到電視上或報(bào)紙上揭露有關(guān)食品危害的報(bào)道時(shí),你會(huì)有什么反應(yīng)?
a.非常憤怒b.有點(diǎn)憤怒c.習(xí)以為常d.無(wú)所謂,跟我沒(méi)關(guān)系。
2.當(dāng)購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),你看不看生產(chǎn)日期?
a.會(huì)看b.偶爾c.從來(lái)不看d.因產(chǎn)品而定。
3.當(dāng)你買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)食品,你會(huì)怎么做?
a與經(jīng)營(yíng)著交涉b.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助c.向有關(guān)部門(mén)投訴d.自認(rèn)倒霉e.其他。
4.你關(guān)注食品安全問(wèn)題嗎?
a.經(jīng)常b.偶爾c.很少d.從不。
5.你信任品牌食品嗎?
a.非常信任b.信任c.不信任d.無(wú)所謂。
6.購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)你會(huì)注意配料以及添加劑嗎?
a.注意b.偶爾注意c.從來(lái)不看d.因產(chǎn)品而定。
7.對(duì)于街頭食品,你覺(jué)得什么最重要?
a.美味b.安全c.價(jià)格d.綜合考慮e.其它因素。
你認(rèn)為我國(guó)食品安全制度這么樣?
a.接近完美b.一般c.不太好d.非常糟糕。
9.你平常購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品嗎?
a.經(jīng)常買(mǎi)b.偶爾c.從來(lái)不買(mǎi)d.因產(chǎn)品而定。
10.你平時(shí)喜歡吃零食嗎?如膨化餅干、臘腸等。
a.非常喜歡b.喜歡c.不大喜歡d.不喜歡。
11.你認(rèn)為咱們學(xué)校食堂的食品安全質(zhì)量如何?
a.非常好b.挺好c.一般d.有點(diǎn)糟糕。
謝謝你的合作,祝你生活順利!
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇四
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類(lèi),理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺(jué)得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài),那就會(huì)覺(jué)得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣(mài)斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷(xiāo),把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢(qián)的東西流出去,這就是促銷(xiāo)的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿就送,大家似乎都沒(méi)有停下來(lái),為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺(jué)得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒(méi)有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會(huì)脫穎而出。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇五
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶(hù),大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷(xiāo)售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷(xiāo)售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)?,?tīng)裝易拉罐的銷(xiāo)售一般是大型超市和一些娛樂(lè)場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè)場(chǎng)所中銷(xiāo)售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商為14家,青島啤酒經(jīng)銷(xiāo)商6—8家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛(ài),而銷(xiāo)售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類(lèi)限制了消費(fèi)者的選擇,銷(xiāo)售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤(rùn)更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷(xiāo)商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè)購(gòu)大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷(xiāo)售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂(lè)場(chǎng)所及其附近娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷(xiāo)商成本隨之增加,經(jīng)銷(xiāo)商積極性降低。同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖,走量爭(zhēng)取利潤(rùn),加上經(jīng)銷(xiāo)商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類(lèi)多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷(xiāo)售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,整理客戶(hù)資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷(xiāo)售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷(xiāo)售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,有利可圖,銷(xiāo)售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇六
1.超過(guò)98%的家長(zhǎng)非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(zhǎng)對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長(zhǎng)的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長(zhǎng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過(guò)經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長(zhǎng)。
2.僅兩成家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購(gòu)奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購(gòu)?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購(gòu)?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購(gòu)買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購(gòu)物渠道是家長(zhǎng)保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(zhǎng)對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過(guò)品牌,即只購(gòu)買(mǎi)知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇七
由未來(lái)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:。
1.超過(guò)98%的家長(zhǎng)非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(zhǎng)對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長(zhǎng)的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長(zhǎng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過(guò)經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長(zhǎng)。
2.僅兩成家長(zhǎng)認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購(gòu)奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購(gòu)?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購(gòu)?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購(gòu)買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購(gòu)物渠道是家長(zhǎng)保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(zhǎng)對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購(gòu)物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過(guò)品牌,即只購(gòu)買(mǎi)知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題最需重視,理論上奶制品問(wèn)題被“放大”。總體來(lái)看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問(wèn)題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營(yíng)養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過(guò)社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),奶制品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),玩具的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來(lái)看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問(wèn)題被“放大”,實(shí)際上,對(duì)于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問(wèn)題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問(wèn)題放大。
6.國(guó)內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長(zhǎng)給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長(zhǎng)偏好的品牌意味著對(duì)該品牌質(zhì)量安全得到家長(zhǎng)的相對(duì)認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國(guó)外品牌主導(dǎo)市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國(guó)外品牌略占優(yōu)勢(shì)。兒童家具領(lǐng)域,國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)也略強(qiáng)一些。
7.用戶(hù)體驗(yàn)勝過(guò)知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場(chǎng),很大大品牌通過(guò)強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢(shì),讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費(fèi)市場(chǎng),尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長(zhǎng)選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過(guò)高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長(zhǎng)期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長(zhǎng)對(duì)目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià),而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)評(píng)價(jià)。對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過(guò)六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇八
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開(kāi)展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷275份,回收有效問(wèn)卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過(guò)信用卡,27.76%申請(qǐng)過(guò)助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過(guò)借、放高利貸和擔(dān)?;顒?dòng),參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門(mén)直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來(lái)的款項(xiàng)用于了娛樂(lè)消費(fèi)及其他方面。這說(shuō)明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問(wèn)題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說(shuō)明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過(guò),這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒(méi)有透支過(guò)信用卡,7.23%的學(xué)生透支過(guò)但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒(méi)有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒(méi)有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠(chéng)信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開(kāi)展誠(chéng)信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門(mén)檻,對(duì)其開(kāi)展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇九
20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過(guò)此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現(xiàn)狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到末,24戶(hù)規(guī)模以上專(zhuān)用車(chē)制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))26.43億元,銷(xiāo)售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車(chē)工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))662億元,銷(xiāo)售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)分別占全市汽車(chē)工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶(hù)專(zhuān)用車(chē)企業(yè)中:大型企業(yè)1戶(hù),中型企業(yè)6戶(hù),小型企業(yè)17戶(hù)。24戶(hù)企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車(chē)工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶(hù)企業(yè)中,國(guó)有企業(yè)8戶(hù),其他有限責(zé)任公司6戶(hù),私營(yíng)有限責(zé)任公司5戶(hù),股份有限公司3戶(hù),合作制企業(yè)2戶(hù)。
以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國(guó)家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國(guó)營(yíng)武漢長(zhǎng)虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)在全市汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專(zhuān)用車(chē)行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車(chē)工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))和產(chǎn)品銷(xiāo)售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車(chē)工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車(chē)工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專(zhuān)用車(chē)行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
二、基本認(rèn)識(shí)與判斷—武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
通過(guò)十年來(lái)的改革、改制和發(fā)展,武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與企業(yè)。
客車(chē):東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車(chē)、高級(jí)旅游大客車(chē)、中型旅游客車(chē)、無(wú)軌電車(chē)、混合動(dòng)力客車(chē)、小型客車(chē)和電動(dòng)客車(chē)等幾十個(gè)品種。其中,混合動(dòng)力電動(dòng)客車(chē)和電動(dòng)客車(chē),分別榮獲中國(guó)城市客車(chē)“最佳環(huán)保獎(jiǎng)”、“最佳科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國(guó)最佳環(huán)保型客車(chē)獎(jiǎng)”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷(xiāo)售收入4.7億元,在全國(guó)生產(chǎn)城市客車(chē)的企業(yè)中排名第五位,年增長(zhǎng)速度達(dá)28%。
市政環(huán)衛(wèi)車(chē)輛:主要企業(yè)有xx市漢福專(zhuān)用汽車(chē)公司——生產(chǎn)多功能灑水車(chē)、真空吸污(糞)車(chē)、高壓清洗車(chē)(管道疏通車(chē))、密封式自卸垃圾車(chē)、側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車(chē)等五大系列十八種車(chē)型。其中側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車(chē)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),被國(guó)家專(zhuān)利局授予專(zhuān)利權(quán)。武漢九通汽車(chē)廠——主要有壓縮式、多功能對(duì)接式、密封自卸式、自裝自卸式、車(chē)廂可卸式等不同噸位、不同型號(hào)的環(huán)衛(wèi)車(chē)。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車(chē)、清洗車(chē)、聯(lián)合疏通車(chē)、灑水車(chē)、垃圾車(chē)、吸糞車(chē)、路面綜合養(yǎng)護(hù)車(chē)、污泥自卸車(chē)、沖灑車(chē)等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車(chē)、高壓清洗車(chē)和吸糞車(chē)。2015年專(zhuān)用車(chē)行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車(chē)輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。
建筑材料運(yùn)輸車(chē):主要以武漢玖信汽車(chē)公司的混凝土攪拌車(chē),斯貝卡專(zhuān)用汽車(chē)公司的散裝水泥車(chē)為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
軍用專(zhuān)用汽車(chē):湖北三環(huán)漢陽(yáng)特種汽車(chē)公司的新型武器運(yùn)載車(chē)、武漢客車(chē)廠的淋浴車(chē)、武漢九通汽車(chē)廠的機(jī)場(chǎng)用車(chē)——主要有機(jī)場(chǎng)清掃車(chē)、外場(chǎng)飲食保障車(chē)、場(chǎng)務(wù)工程車(chē)、飛機(jī)管道加油車(chē)、機(jī)場(chǎng)吹雪車(chē)和空投物資捆綁車(chē)等。機(jī)場(chǎng)清掃車(chē)獲全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);外場(chǎng)飲食保障車(chē)、多功能割草機(jī)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工程車(chē)分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。武漢龍安集團(tuán)的通訊車(chē)——宣傳文化車(chē)和綜合通信車(chē)、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車(chē)——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車(chē)等系列產(chǎn)品、中國(guó)人民解放軍3604工廠的裝彈車(chē)、中國(guó)人民解放軍3303工廠的廂式車(chē)等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開(kāi)拓民用市場(chǎng)方面也具有很大潛力。
關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車(chē)輛:武漢神駿專(zhuān)用汽車(chē)公司的半掛車(chē)——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車(chē)、專(zhuān)用運(yùn)梁車(chē)、超長(zhǎng)超寬超重等特型半掛車(chē)和港口專(zhuān)用集裝箱運(yùn)輸車(chē)等;擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專(zhuān)用汽車(chē)公司的超重平板掛車(chē)——研發(fā)制造的重型特制半掛車(chē)、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(chē)(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(chē)(單臺(tái)運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專(zhuān)用車(chē)企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍良好。改制較早的專(zhuān)用車(chē)企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司、漢福專(zhuān)用汽車(chē)公司、斯貝卡專(zhuān)用汽車(chē)公司等,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較高知名度,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專(zhuān)用車(chē)有限公司于2015年改制設(shè)立,是國(guó)家專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司2015年銷(xiāo)售收入仍達(dá)7,066.7萬(wàn)元,利潤(rùn)84.5萬(wàn)元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司2015年銷(xiāo)售收入4.72億元,利潤(rùn)521.9萬(wàn)元。
老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車(chē)廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國(guó)人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車(chē)廠2015年銷(xiāo)售收入為30,161萬(wàn)元,利潤(rùn)1800萬(wàn)元;龍安集團(tuán)銷(xiāo)售收入21,620萬(wàn)元,利潤(rùn)達(dá)842.3萬(wàn)元。同時(shí),九通汽車(chē)廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場(chǎng)展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?BR> (三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制基本適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。近些年來(lái),部分不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。如武漢玖信汽車(chē)有限公司,注重管理工作,在采購(gòu)、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過(guò)iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長(zhǎng)工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車(chē)、農(nóng)用車(chē)底盤(pán)上開(kāi)發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購(gòu)、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績(jī)。
(四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨改善。武漢專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)需要。政府對(duì)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門(mén)和武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)支持下,2015年5月由xx市專(zhuān)用汽車(chē)研究所籌備并成功舉辦了“2015中國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展國(guó)際論壇”,以促進(jìn)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)之間的交流與合作,共同為專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車(chē)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車(chē)、神龍汽車(chē)、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)技術(shù)歸口單位漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所位于武漢,使專(zhuān)用車(chē)企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽(yáng)特種汽車(chē)制造廠。從漢陽(yáng)特種汽車(chē)制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心。20多年來(lái),漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所逐步打造了專(zhuān)用汽車(chē)檢測(cè)、專(zhuān)用汽車(chē)展覽會(huì)、《專(zhuān)用汽車(chē)》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專(zhuān)用車(chē)企業(yè)與主管部門(mén)的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問(wèn)題與難題。
(一)集群效應(yīng)不明顯。我國(guó)專(zhuān)用汽車(chē)已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的專(zhuān)用汽車(chē)園區(qū)、遼寧專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)基地;xx市xx縣開(kāi)發(fā)區(qū)專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國(guó)同行業(yè)中的地位優(yōu)勢(shì)不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)尚未出現(xiàn)全國(guó)性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國(guó)具有影響力的專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)集群。
(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專(zhuān)用車(chē)行業(yè)區(qū)域的專(zhuān)業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對(duì)于全國(guó)幾個(gè)重要專(zhuān)用汽車(chē)制造基地,武漢專(zhuān)用汽車(chē)基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對(duì)一些部門(mén)的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
此外,部分專(zhuān)用車(chē)企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒(méi)有底盤(pán)生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽(yáng)特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽(yáng)特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開(kāi)發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬(wàn)輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時(shí)完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)面臨流動(dòng)資金短缺的突出矛盾。受?chē)?guó)際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車(chē)公司的底盤(pán)供應(yīng)廠商取消了對(duì)玖信公司6個(gè)月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動(dòng)資金十分短缺的問(wèn)題。
四、推進(jìn)xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
汽車(chē)工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是汽車(chē)行業(yè)的`重要組成部分。為加快專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門(mén)采取以下措施:
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專(zhuān)用汽車(chē)發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對(duì)xx市土地和勞動(dòng)力資源相對(duì)缺乏的狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,利用良好的專(zhuān)用車(chē)發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)專(zhuān)用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專(zhuān)用車(chē)企業(yè)向開(kāi)發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時(shí),還應(yīng)促使其能形成較完整專(zhuān)用汽車(chē)制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),避免同性企業(yè)過(guò)度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專(zhuān)業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專(zhuān)用汽車(chē)在同行業(yè)中地位。
關(guān)于專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類(lèi)報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專(zhuān)用車(chē)企業(yè)發(fā)展平臺(tái),給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽(yáng)專(zhuān)用汽車(chē)研究所專(zhuān)用車(chē)實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測(cè)基地建設(shè)。二是對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價(jià)格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^(guò)對(duì)專(zhuān)用車(chē)項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì),降低專(zhuān)用車(chē)企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專(zhuān)用車(chē)企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品。
(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專(zhuān)用車(chē)行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽(yáng)特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(chē)公司、武漢客車(chē)廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門(mén)對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。
(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓民用市場(chǎng)。武漢專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場(chǎng)。湖北梟龍汽車(chē)技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败?chē)整車(chē)、底盤(pán)及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車(chē)已發(fā)往西藏。
(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險(xiǎn)、法律、技術(shù)、專(zhuān)利、人才等機(jī)構(gòu),為專(zhuān)用車(chē)企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)中小專(zhuān)用汽車(chē)企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過(guò)協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺與融資難的問(wèn)題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會(huì)”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專(zhuān)用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)用汽車(chē)分會(huì),以促進(jìn)xx市專(zhuān)用汽車(chē)行業(yè)發(fā)展。組織專(zhuān)用車(chē)企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、訂貨會(huì),幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。建設(shè)專(zhuān)用車(chē)信息網(wǎng)站,通過(guò)專(zhuān)用車(chē)研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十
央視調(diào)查咨詢(xún)中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來(lái)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并提出了――。
結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō),自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒牵袊?guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)著快速的變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代,常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變,經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí),開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì),但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個(gè)人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì):消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō),即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀,而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡(jiǎn)約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約,卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二:個(gè)人全面理財(cái)概念。
結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開(kāi)始富裕起來(lái),初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō),消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍睿矝](méi)有為將來(lái)打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變:以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來(lái)的保障也靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。
結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國(guó)建立成功品牌,不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō),就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。
在中國(guó)的電腦市場(chǎng),本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó),中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
末,聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào),充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識(shí)與資訊,還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”,以及異國(guó)風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái):想“飛”、想拓闊天地的欲望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十一
醫(yī)療保健/保健藥品。
上海市。
20xx年。
入戶(hù)訪問(wèn)。
395名。
普通消費(fèi)者。
明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司。
明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司。
(本文圖均略)。
近日,明略市場(chǎng)策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶(hù)訪問(wèn)了395名上海市的普通消費(fèi)者。
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進(jìn)一步從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀(jì)較小并且身高相對(duì)較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對(duì)美的追求,她們追求時(shí)尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對(duì)于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對(duì)于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的常客,因此許多人的體重也隨之增長(zhǎng)起來(lái),既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。
多數(shù)人認(rèn)為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過(guò)去的衣服;希望自己活動(dòng)起來(lái)更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
隨著時(shí)代的變遷,近年來(lái)人們的健康意識(shí)的不斷提高,他們對(duì)于自身的保健也開(kāi)始越來(lái)越重視起來(lái),人們的審美觀念也隨之改變。已有越來(lái)越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會(huì)引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性則會(huì)引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會(huì)給人帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。如今已有越來(lái)越多的人意識(shí)到了這點(diǎn),這無(wú)疑也是減肥者減肥的一大動(dòng)機(jī)。
注:多選題合計(jì)100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費(fèi)者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者共有36.9%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛(ài)的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價(jià)格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛(ài),這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況直接相關(guān),減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費(fèi)者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。
注:多選題合計(jì)100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費(fèi)者考慮因素首席;產(chǎn)品價(jià)格其次,為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
消費(fèi)者在選擇減肥產(chǎn)品時(shí),考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費(fèi)者認(rèn)為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實(shí)上,這種考慮明顯顯示出消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的效果要求。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44.0%的正在減肥的消費(fèi)者認(rèn)為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認(rèn)為比較明顯;20.0%的人認(rèn)為沒(méi)有什么效果;11.0%的人認(rèn)為效果不明顯;只有3.0%的人認(rèn)為效果很明顯。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
減肥產(chǎn)品消費(fèi)人群對(duì)目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來(lái)說(shuō)比較不滿,如果按照5分制來(lái)衡量的話,目前消費(fèi)者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對(duì)于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo),許多消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實(shí)上許多減肥產(chǎn)品并沒(méi)有達(dá)到他們預(yù)期的效果,當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),人們便會(huì)認(rèn)為問(wèn)題是出在減肥藥的功效上。因此,消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上減肥產(chǎn)品的信任度相對(duì)較低。
人們更能夠接受無(wú)效退款和免費(fèi)試用的促銷(xiāo)方式。
為了了解消費(fèi)者對(duì)于各種減肥產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式的接受程度,本次研究中請(qǐng)消費(fèi)者使用5分制來(lái)對(duì)各種促銷(xiāo)手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)消費(fèi)者而言,最有吸引力的促銷(xiāo)手法有:無(wú)效退款3.95分、免費(fèi)試用3.88分、大型免費(fèi)咨詢(xún)活動(dòng)3.70分和贈(zèng)品3.56分。而打折2.96分和抽獎(jiǎng)2.56分則被消費(fèi)者認(rèn)為是沒(méi)有吸引力的。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
在幾種吸引力比較強(qiáng)的促銷(xiāo)手法中,無(wú)效退款是最受到消費(fèi)者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨(dú)立作用的產(chǎn)品,其效果與使用者個(gè)人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系,所以在有效和無(wú)效的判定當(dāng)中確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,使用這種促銷(xiāo)手法會(huì)極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源。因此,消費(fèi)者對(duì)于無(wú)效退款的接受程度比較高。
由于目前市場(chǎng)上許多商家在打折時(shí)采用先加價(jià)后打折的方法,在實(shí)際上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消費(fèi)者對(duì)打折這種促銷(xiāo)手法已經(jīng)失去了信任。因此,消費(fèi)者對(duì)于打折的接受程度比較其他幾項(xiàng)促銷(xiāo)手法稍低些。
注:多選題合計(jì)》100%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85.0%的消費(fèi)者在藥店購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為,百貨公司,食品店,雜貨店及其他場(chǎng)所。
明略市場(chǎng)策劃的研究人員認(rèn)為:
藥店是購(gòu)買(mǎi)藥品的一個(gè)正規(guī)場(chǎng)所,很多人買(mǎi)藥都會(huì)選擇去藥店。在消費(fèi)者的心目中,藥店有很高的信賴(lài)度,是值得信任的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所。出于對(duì)藥店的信任,因此,多數(shù)的人在買(mǎi)減肥產(chǎn)品時(shí)也會(huì)選擇去藥店購(gòu)買(mǎi)。他們認(rèn)為在藥店購(gòu)買(mǎi)會(huì)更安全、更放心。
選擇在超市購(gòu)買(mǎi)減肥藥,這主要是因?yàn)槌斜容^其他地方在價(jià)格上稍占優(yōu)勢(shì),另外,在選購(gòu)時(shí)較方便可以自由選擇。所在,超市也是人們所接受的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品的場(chǎng)所。
隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來(lái)越多,減肥產(chǎn)品一時(shí)間成了市場(chǎng)上的新亮點(diǎn)。由于其市場(chǎng)容量非常龐大,市場(chǎng)上各品牌之間也是明爭(zhēng)暗斗,互不相讓。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十二
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為??梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶(hù),而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十三
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒(méi)有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見(jiàn)別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買(mǎi)。隨著兒童年齡增長(zhǎng),對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買(mǎi)決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開(kāi)始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑,傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂(lè)魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類(lèi)豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂(lè)、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案,幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚€(gè)方面來(lái)營(yíng)造,如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn),也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè)性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程,應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè)趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō):“沒(méi)有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒(méi)有思想,沒(méi)有生命?!笨梢?jiàn)對(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn),需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十四
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生。
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)。
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型的期望。
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團(tuán)活動(dòng)的意見(jiàn)和看法。
(一)規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的.能力。
(二)培訓(xùn)。
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問(wèn)卷與工具準(zhǔn)備:9人。
調(diào)查人員:10人。
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名。
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類(lèi),各類(lèi)按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽?。脊げ课鍌€(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷。
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷。
20xx年10月8日。
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問(wèn)卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問(wèn)卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正。
20xx年11月1日。
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改。
20xx年11月2日。
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查。
20xx年11月3日。
20xx年11月4日。
xxxx。
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來(lái)描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
小組人數(shù):10個(gè)。
分工合作:
制定總體方案:10人。
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)9人。
調(diào)查問(wèn)卷的修改2人。
收集必要的二手資料:待定。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十五
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在買(mǎi)方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購(gòu)買(mǎi)的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的過(guò)程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過(guò)來(lái)影響其未來(lái)的信念和態(tài)度購(gòu)買(mǎi)行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購(gòu)買(mǎi)方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來(lái)的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國(guó)際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來(lái)越大,購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁?gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國(guó)人比在購(gòu)買(mǎi)車(chē)子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢(qián)變享受生活。而中國(guó)人一般會(huì)喜歡存錢(qián),等錢(qián)存夠了在去買(mǎi)自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺(jué)。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十六
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長(zhǎng)13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長(zhǎng)。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長(zhǎng)13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長(zhǎng)10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長(zhǎng)1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長(zhǎng)0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類(lèi)別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類(lèi)主要商品中只有家用電器及音像材料類(lèi)、中西藥品類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)和石油及制品類(lèi)商品的零售額較上年同期保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其余6類(lèi)商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模?。皇艹杀緞傂陨仙榷嘀貕毫Γ髽I(yè)利潤(rùn)微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開(kāi)業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫(kù),純批發(fā)企業(yè)沒(méi)有零售額數(shù)據(jù),無(wú)法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門(mén)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長(zhǎng)動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng),但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國(guó)的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長(zhǎng)。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶(hù)中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無(wú)法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無(wú)明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長(zhǎng)品類(lèi)。
今年以來(lái),伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長(zhǎng)政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來(lái)看,雖努力通過(guò)抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來(lái)促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長(zhǎng),但第四季度沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),拓寬銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),開(kāi)展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶(hù)因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?、行業(yè)特色明顯、成長(zhǎng)性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門(mén)溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無(wú)證經(jīng)營(yíng),完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶(hù))登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無(wú)證經(jīng)營(yíng)者需完備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無(wú)證照經(jīng)營(yíng),則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷(xiāo)售額便無(wú)法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂(lè)及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫(huà)家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂(lè)等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十七
兒童節(jié)快樂(lè)!這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ),因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè)配方!我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示:中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián),他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián),而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問(wèn)題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn),兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過(guò)280億元。基本生 存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷(xiāo)售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示,即使自己省吃?xún)€用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷(xiāo)售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外,專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開(kāi)關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專(zhuān)家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來(lái)的中國(guó),旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門(mén),都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜?,為他們提供更好的旅游服?wù)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā);甚至可以說(shuō),針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來(lái),針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多,花樣翻新越來(lái)越快,功能越來(lái)越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說(shuō)明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說(shuō),在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢(qián)就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂(lè)性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類(lèi):針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的 是,成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來(lái),應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷(xiāo)力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),假若不了解市場(chǎng),沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空。”
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十八
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開(kāi)展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專(zhuān)題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。表示不滿意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒(méi)有其它不享受補(bǔ)貼的同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問(wèn)題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問(wèn)及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見(jiàn)圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類(lèi)等方面都在提升,相應(yīng)地希望國(guó)家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類(lèi)農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問(wèn)題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見(jiàn)圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國(guó)家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十九
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來(lái)講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過(guò)這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購(gòu)買(mǎi)水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)挑戰(zhàn)重重、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長(zhǎng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長(zhǎng)xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長(zhǎng),云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長(zhǎng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購(gòu)物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國(guó)第19位;全省對(duì)外銷(xiāo)售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、鞋、護(hù)膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購(gòu)買(mǎi)力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長(zhǎng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)22.0%,高于全國(guó)12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高。
通過(guò)對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè)用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷(xiāo)消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高于全國(guó)平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國(guó)低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百?gòu)?qiáng)企業(yè)公開(kāi)公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國(guó)有企業(yè),但20xx年以來(lái)普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國(guó)際國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞?wèn)|南亞國(guó)家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞?wèn)|南亞國(guó)家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對(duì)南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過(guò)供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國(guó)機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國(guó)際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過(guò)技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國(guó)知名、國(guó)際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國(guó)內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶(hù)消費(fèi)商品中小企業(yè)成長(zhǎng)工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國(guó)行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國(guó)門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國(guó)內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國(guó)有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國(guó)有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國(guó)有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國(guó)有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開(kāi)放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國(guó)際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門(mén)牽頭、各級(jí)各部門(mén)對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門(mén)招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門(mén),并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
(一)堅(jiān)持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國(guó)家建設(shè)“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開(kāi)放,以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國(guó)家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國(guó)家國(guó)情和法規(guī)法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國(guó)家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國(guó)際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞?wèn)|南亞國(guó)家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國(guó)家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門(mén)、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jī)效考核,并將結(jié)果作為政府及部門(mén)考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十一
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過(guò),具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購(gòu)買(mǎi),通過(guò)哪些途徑購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器態(tài)度消極。具體來(lái)看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購(gòu)買(mǎi),而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無(wú),還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器。
不過(guò),雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒(méi)有影響。而對(duì)于出于什么原因購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購(gòu)空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過(guò)平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過(guò)賣(mài)場(chǎng)推薦,通過(guò)朋友介紹的有11.3%,通過(guò)電視媒體、戶(hù)外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購(gòu)的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器是通過(guò)線下實(shí)體店,廠家直銷(xiāo)居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),占比19%,通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)、空凈展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購(gòu)空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過(guò)濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十二
xx市建材家居市場(chǎng)起步發(fā)展于上世紀(jì)90年代。近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快和城市人口的增長(zhǎng),xx市建材家居市場(chǎng)不斷發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),為滿足廣大群眾的消費(fèi)需求和推動(dòng)我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,全市共有建材家居商戶(hù)1737戶(hù),其中建材1460戶(hù),家居277戶(hù);臨街商戶(hù)280家,較大的聚集性市場(chǎng)8個(gè),分別是吉美家建材超市、歐美達(dá)家居廣場(chǎng)、體育館建材市場(chǎng)、神龍建材市場(chǎng)、美聯(lián)家居廣場(chǎng)、金盆家居市場(chǎng)、萬(wàn)客隆家具城、豐源建材市場(chǎng)等。其中體育館市場(chǎng)有商戶(hù)325家,一次性出租20年的199家(租賃余期5―8年),一年租門(mén)面126個(gè);吉美家建材超市占地面積8000余平方米,營(yíng)業(yè)面積13000平方米,有商戶(hù)68家;歐美達(dá)家居經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1萬(wàn)余平方米;神龍建材市場(chǎng)占地面積120畝,共有店鋪923個(gè);蔡倫步行街有店鋪594家。此外,體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。
xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模,但隨著時(shí)代的發(fā)展,尤其是與國(guó)內(nèi)同類(lèi)市場(chǎng)和周邊縣(市)區(qū)相比,xx市建材家居市場(chǎng)建設(shè)已明顯滯后,已越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,主要存在以下問(wèn)題:
1、散亂差現(xiàn)象突出,嚴(yán)重?fù)p害城市形象。由于建材家居市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,大部分市場(chǎng)主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場(chǎng)大多由市場(chǎng)整合運(yùn)作或自發(fā)聚集產(chǎn)生,散、亂、差現(xiàn)象十分突出。散:各類(lèi)臨街商鋪、綜合、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)隨機(jī)分布,零星散亂,盲目發(fā)展,放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見(jiàn),缺乏統(tǒng)一管理。同時(shí),幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)由于前期規(guī)劃不科學(xué),建筑容積率隨意改變,土地利用率過(guò)低。亂:整個(gè)建材家居市場(chǎng)參差不齊,經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)雜亂無(wú)章,品質(zhì)良莠不齊,未辦理任何證照的商戶(hù)就有100余家。市場(chǎng)秩序臟亂,運(yùn)輸車(chē)輛亂停亂放、隨意占道經(jīng)營(yíng)和阻塞交通的現(xiàn)象十分突出。差:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境差,市場(chǎng)與居民居住區(qū)不分,如體育館、蔡倫步行街等市場(chǎng)搬運(yùn)貨物、建材切割加工,給附近居民造成了嚴(yán)重的空氣和噪音污染等。這些問(wèn)題的存在既破壞了環(huán)境質(zhì)量和交通秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了我市的城市形象。
2、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴(kuò)張,由于缺乏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè),而現(xiàn)有的幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)都是整合或自發(fā)形成。因此,這些市場(chǎng)功能不全,配套設(shè)施嚴(yán)重缺失,特別是道路、停車(chē)場(chǎng)、下水道、路燈、消防等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不配套,存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當(dāng)初規(guī)劃不是作為建材家居市場(chǎng),而后來(lái)自發(fā)聚集形成了建材家居市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)道路狹窄,大型貨車(chē)無(wú)法通行,既增加了運(yùn)輸成本,也堵塞了周邊交通,而且整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有消防設(shè)施,存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運(yùn)動(dòng)中心,而后整合成建材家居市場(chǎng),由于地勢(shì)低洼,下水道不暢,每逢大雨就漲水,經(jīng)常是污水橫流,嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔(dān)憂的是市場(chǎng)內(nèi)油漆等危險(xiǎn)化學(xué)品與其他建材產(chǎn)品混合經(jīng)營(yíng),安全隱患更為突出。
3、管理模式陳舊,市場(chǎng)“多”而不強(qiáng)。目前,xx市較大的家居建材市場(chǎng)都是開(kāi)發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或業(yè)主購(gòu)買(mǎi)后出租、自營(yíng)的“攤位制”經(jīng)營(yíng)模式。這種模式經(jīng)營(yíng)與管理分離,且管理大都停留在保安、保潔服務(wù)水平上,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,大部分的經(jīng)營(yíng)戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)權(quán),常常會(huì)面臨投入裝修后,業(yè)主要求房租漲價(jià)的窘境。而且市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)、推廣意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)方式落后,難以發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如神龍、豐源建材市場(chǎng)部分店面已淪為住房。因此,我市的建材家居市場(chǎng)店鋪雖然多,但多而不強(qiáng),多而不大,多年來(lái)一直沒(méi)有形成自主品牌,經(jīng)營(yíng)仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式,也難以培植大的稅收來(lái)源。
4、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后,發(fā)展后勁不足。由于缺乏專(zhuān)業(yè)的建材家居市場(chǎng)建設(shè),目前,xx市現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高,雖然點(diǎn)多、面廣、量大,但上檔次、規(guī)模的商場(chǎng)(家)較少,不能滿足顧客一站式購(gòu)物的`需要。同時(shí)多數(shù)市場(chǎng)居于市中心,擴(kuò)展空間有限,因?yàn)榉孔廨^高,倉(cāng)儲(chǔ)物流不便,制約了市場(chǎng)的改造、擴(kuò)容和升級(jí),多數(shù)只能簡(jiǎn)單維持現(xiàn)狀。從而造成市場(chǎng)檔次不高、功能不全,難以進(jìn)一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應(yīng)。目前,xx市建材家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)十大品牌齊全,但量少、分散,導(dǎo)致建材家居市場(chǎng)輻射范圍不廣,多銷(xiāo)售在本地,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
對(duì)于上述問(wèn)題的存在,廣大市民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主反響十分強(qiáng)烈。據(jù)發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷顯示,98%以上的居民強(qiáng)烈要求政府搬遷現(xiàn)有市場(chǎng),還居民生活一片“凈土”;900%以上的經(jīng)營(yíng)業(yè)主認(rèn)為建設(shè)建材家居專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)非常必要,有利于商家做大做強(qiáng)。
建材家居作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成部分是衡量一個(gè)城市形象和品位的重要體現(xiàn),也是完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。當(dāng)前,xx市要緊緊圍繞“市場(chǎng)興城、流通富市”的目標(biāo),把家居建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū),積極構(gòu)建“湘東南區(qū)域性商貿(mào)中心”,努力形成“城內(nèi)大商場(chǎng)、城中特色街、城郊大市場(chǎng)、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。為此,建議:
1、科學(xué)規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》的布局要求,綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等多方面因素,注重長(zhǎng)遠(yuǎn),突出特色,高起點(diǎn)、高品位科學(xué)規(guī)劃好建材家居市場(chǎng)。要按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,加快建設(shè)1―2個(gè)集銷(xiāo)售、商品展示、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)、運(yùn)輸配送為一體,占地面積500―1000畝的布局合理、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)有序、統(tǒng)一開(kāi)放的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。新市場(chǎng)項(xiàng)目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯(lián)平兩村107國(guó)道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利,條件優(yōu)越,有很好的發(fā)展空間,既可化解因建材家居市場(chǎng)駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問(wèn)題,又可拉動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè)和促進(jìn)城郊地帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十三
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過(guò)調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
其次,購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的.到來(lái),換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶(hù)中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大,其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看:
首先,持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。