方案的實施不僅僅是一個人的事,而是需要團隊的協(xié)作和共同努力。制定方案時,應定期進行評估和調(diào)整,及時適應外部環(huán)境的變化。下面是一些經(jīng)過實踐驗證的方案,希望能給大家一些啟示。
績效考核與薪酬激勵方案篇一
為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)。
餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資。
二、基礎工資。
餐飲部員工基礎工資為每月__元。
三、法定節(jié)假日工資。
法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)___元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資。
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)_績效工資系數(shù)_績效考核得分。
2、績效工資基數(shù)。
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為__元/月,實習生月度績效工資基數(shù)__元/月,其他服務員月度績效工資基數(shù)為__元/月。
3、績效工資系數(shù)。
賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應的績效工資系數(shù)如下:
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為_分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自20__年x月x日起施行。
績效考核與薪酬激勵方案篇二
為了提升6月份整體銷售目標,充分調(diào)動與激發(fā)銷售團隊的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負責人為表率,劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
1、銷售業(yè)績完成目標的%。
1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資。
2、未完成銷售目標、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資。
3、完成銷售目標及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵。
4、如兩組均未達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
5、如兩組均達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
6、如兩隊均未達到銷售目標及銷售利潤的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負責人針對所負責市場選派區(qū)域業(yè)務人員親自帶隊進行。
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額。
單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利。
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
c、相關(guān)人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;。
d、純粹以結(jié)果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;。
e、激勵長期有效,推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進,不斷改進產(chǎn)品。
利潤計算公式。
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
激勵比例。
公司賺的錢主要用于哪些方面呢?
公司運營;。
給員工發(fā)獎勵;。
再投入,買貨;。
老板提高生活水平。
第一種:內(nèi)部電話銷售技能大賽。
大賽要有明確的活動規(guī)則,評委點評,獎勵方法,提倡以物質(zhì)獎勵為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設置多種獎項,比如最佳“電話銷售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷售冠軍”等等。
第二種:提供多種競升和學習的機會。
在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓師或者是班組長,希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對于這些培訓師或者是班組長,可以給更多地學習機會,做為獎勵的一種,比如外派培訓,公司組織的培訓優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種:公司高層對整個電話營銷團隊的重視。
在電話銷售團隊激情不足的'時候,地市公司各層營銷老總要重視,要去現(xiàn)場進行鼓勵,我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當我們有了電話營銷團隊,能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時候,公司營銷老總肯定會重視,要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當然,電話營銷主管要堅持每天的例會,可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團隊成長的時候,整個團隊才會發(fā)展得更成熟、健康。
第四種:創(chuàng)建學習型組織。
將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來,結(jié)合各地市實際業(yè)務情況,匯編電話營銷操作手冊和考核手冊,充分調(diào)動他們學習積極性,同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中,還可以建學習園地,比如電話營銷團隊期刊,以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進行上報表揚,營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。
第五種:持續(xù)有效地團隊活動。
幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動,比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動,來加強團隊成員的合作和認識,讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長,所以一定要有活動規(guī)劃,包括各個時間段的團隊活動,這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
績效考核與薪酬激勵方案篇三
一、激勵時間段:
201x年1月1日-2月28日
二、激勵范圍:
各區(qū)域、家電事業(yè)部、各采購部、各門店
三、獎勵前提:
2、不可比門店1-2月實際不含稅毛利額達成預算指標,且1-2月銷售達成預算110%(含)以上的。
3、誠實銷售。對毛利額達不成預算的、虛假銷售的,取消獎勵資格。
四、獎勵方案:
2、各區(qū)域辦、家電事業(yè)部作為本次激勵競賽的組織者,達到獎勵目標的,各部門的獎勵基數(shù)為5000元,如果可比銷售增長率每超過1%,增加獎金1000元,以此類推。可比增長率取值按去尾法取整數(shù)。
3、各門店的激勵方案和指標由各區(qū)域或家電事業(yè)部制定,所屬區(qū)域的門店總體可比增長率必須與相應的區(qū)域(或家電事業(yè)部)的增長率指標相吻合。例如:事業(yè)部下達給湘東區(qū)域可比銷售增長率目標為10%,則湘東區(qū)域?qū)⒖杀仍鲩L率的份額分解至所屬的'各可比門店,即保證湘東區(qū)域內(nèi)的可比店增長率也達到10%。各區(qū)域制定的門店激勵方案和指標需報超市財務預算分析組審核通過后方可執(zhí)行。
4、各門店的獎金則由事業(yè)部劃撥總獎金額度至各區(qū)域、家電事業(yè)部,由各區(qū)域或家電事業(yè)部在總額度內(nèi)制定相應的激勵方案和各門店的增長指標,報超市財務部審核。劃撥至采購部的額度由采購部在大類內(nèi)制定相應的激勵方案或指標,同樣報批執(zhí)行。審批同意后,門店的獎勵發(fā)放不受區(qū)域總體目標達成的影響。
5、201x年月1月1日以后開業(yè)的門店不參與。
五、各組織單位可比增長的獎勵目標
說明:
a、可比門店為201x年1月1日之前開業(yè)的門店,名單附后。
b、各單位在以上增長率下分解指標。
c、上表內(nèi)的家電事業(yè)部指標僅針對其管轄的專業(yè)店,家電品類則指所有的7大類。
d、各區(qū)域和家電事業(yè)部總體銷售可比增長達到上述獎勵目標,且毛利額達成預算指標,可按4.2條給予獎勵。
六、1-2月事業(yè)部下?lián)苤粮鲉挝坏莫劷痤~度
七、各單位獲得的獎金用于激勵員工的團隊活動,獎金從事業(yè)部激勵基金中支出。
八、其他事項:
競賽結(jié)果的數(shù)據(jù)為不含稅,上述各組織單位的月度競賽結(jié)果數(shù)據(jù)由超市財務部予以公布,各門店的月度實際數(shù)據(jù)由超市財務部提供給各區(qū)域計劃分析,區(qū)域計劃分析審核后由各區(qū)域辦公布。
績效考核與薪酬激勵方案篇四
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一個重要組成部分,受到廣大企業(yè)管理者的廣泛認可和關(guān)注,但是我國在這一方面發(fā)展起步較晚,經(jīng)驗還不是很成熟,企業(yè)的薪酬管理體系還不夠健全,在具體的實踐過程中還存在一定的問題,影響了企業(yè)人力資源管理水平的提高,阻礙了企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,因此還需要分析存在的問題并找到解決的對策,從而更好提高企業(yè)人力資源管理水平,推動企業(yè)薪酬管理體系的豐富和創(chuàng)新發(fā)展。
一、企業(yè)薪酬管理內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀分析。
企業(yè)的薪酬管理是指在國家宏觀勞動分配政策允許范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理制度及相關(guān)規(guī)定,按照按勞分配原則及其他獎勵機制對員工進行分配的過程。薪酬管理不僅包括了薪酬總額的控制,還包括了人力成本的核算、員工崗位工資的標準的制定及對員工工資成效的評價,并和員工的獎金、晉升、獎勵等相關(guān)的薪酬管理等。在當前企業(yè)人力資源中還普遍存在以下幾個方面的問題:
1.工資體系管理不健全。
在企業(yè)內(nèi)部缺乏工資評定的科學標準,有的企業(yè)員工的工資都不進行公開,使得企業(yè)內(nèi)部員工之間無法產(chǎn)生凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神,造成員工之間矛盾的存在。另外員工的工資不能有效和業(yè)績水平相掛鉤,另外和企業(yè)的總體效益不能形成正比例關(guān)系,干好干壞一個樣,工資體系方案無法及時進行調(diào)整,總體上壓制了職工的勞動積極性。尤其是中小型企業(yè)在薪酬管理方面存在的問題更多,工資管理體系需要健全和完善。
2.企業(yè)員工福利體系不健全。
員工一定的福利能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性,環(huán)節(jié)企業(yè)與員工之間的矛盾,增加企業(yè)和員工之間的凝聚力,促進員工更好的服務于企業(yè),激發(fā)工作的積極性和創(chuàng)造性。同時也是員工選擇企業(yè)的一個重要依據(jù)。盡管企業(yè)福利不直接體現(xiàn)于貨幣,但是也是薪酬管理的重要方面。目前大部分企業(yè)在企業(yè)福利方面,存在方式單一、額度有限、次數(shù)較少等問題,有的企業(yè)甚至幾乎都沒有福利可言,很難滿足企業(yè)員工在福利方面的需求,有的企業(yè)只重視物質(zhì)方面的待遇,而缺乏對員工精神方面的關(guān)懷,不利于員工對企業(yè)滿意度的提高。這也是造成企業(yè)員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素之一。
3.企業(yè)人力資源管理中薪酬設計不夠合理。
當前我國很多企業(yè)都缺乏健全的薪酬體系,靈活性不夠,無法滿足企業(yè)員工多方面的需求。如企業(yè)制定的基本工資過高,而績效工資較低,不能很好的激發(fā)員工的工作積極性和熱情,尤其是銷售人員不能獲得與其工作業(yè)績相匹配的提成等。薪酬體系中缺乏非貨幣性薪酬的比例,不能有效體現(xiàn)員工的個人價值及未來發(fā)發(fā)展?jié)摿?。員工的薪酬不能和近期的工作表現(xiàn)有效的聯(lián)系起來,不能很好的激發(fā)員工的工作熱情。缺乏和崗位相匹配的激勵機制,薪酬中有些企業(yè)忽視了一些崗位的特殊性,缺乏針對性的激勵對策。同時激勵措施中沒有將正激勵和負激勵有機聯(lián)系起來,無法起到真正的激勵作用。還有的企業(yè)過分壓制員工的工資,以公司為本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益,使得員工的忠誠度降低,造成員工隊伍的不穩(wěn)定,離職率增加,反而使得人力資源管理成本相應增加很多。
二、企業(yè)人力資源薪酬管理體系改進對策。
1.制定科學合理的薪酬管理制度。
企業(yè)只有制定科學合理的薪酬制度才能實現(xiàn)有效、科學、效果顯著的薪酬管理。為此,企業(yè)首先需要對本行業(yè)的平均工資狀況及競爭對手公司的薪酬實施情況開展調(diào)查,然后根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展狀況制定適合自己企業(yè)發(fā)展的工資待遇水平等。其次,在具體的薪酬分配方面,需要明確制定薪酬的發(fā)放標準,里面的內(nèi)容需要包括實施獎勵的標準、懲罰標準、請假標準、工資等級標準等,盡可能的提高操作的可執(zhí)行性,避免不明確、缺乏操作性的規(guī)定,同時要兼顧員工在負面心理方面的反映。再次,在當前人力資源薪酬管理大都離不開績效工資制度,而這一制度的前提就是需要開展科學合理的績效考核,因此需要企業(yè)制定科學、合理、公平、公正的績效考評制度,確保對每位員工的.績效考核都可以實行公平、合理。最后,在人力資源薪酬管理中,尤其需要注意堅持公平原則。公平是一切薪酬管理的核心,只有實行公平公正,才能使得所有員工都能夠保持較高的工作熱情,否則不但不會發(fā)揮積極的正面作用,反而會造成員工之間的不團結(jié),給員工造成心理方面的負擔和精神壓力,不利于員工工作積極性的調(diào)動,從根本上抑制企業(yè)的健康發(fā)展。
2.構(gòu)建科學的薪酬管理體系,提高薪酬管理的激勵作用,重視和市場競爭相結(jié)合。
薪酬管理的激勵作用是企業(yè)實施薪酬管理的根本途徑。因此企業(yè)需要制定科學合理的薪酬管理體系,從而使得企業(yè)的薪酬激勵作用能夠被充分利用和發(fā)揮出來,從而更好的起到激發(fā)員工工作熱情的作用。企業(yè)需要結(jié)合員工的工作崗位,制定符合員工心理需求的薪酬結(jié)構(gòu)及管理體系,體現(xiàn)薪酬管理的激勵效果。如把員工工作表現(xiàn)和獎金相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績水平、工作表現(xiàn)開展員工升職加薪、榮譽鑒定、各種表彰等方面的判定。同時,在薪酬管理中要和企業(yè)所在的市場環(huán)境相適應,以市場發(fā)展、提高市場競爭力為目標,積極開展企業(yè)薪酬管理,從而使得企業(yè)的薪酬管理能夠和外部市場發(fā)展保持一致。同時,企業(yè)需要關(guān)注同行單位在人力資源薪酬管理方面的措施和方法,從而使得自己企業(yè)的薪酬管理能夠跟上時代發(fā)展的步伐,盡可能的與社會保持一致的發(fā)展步伐,更好的吸引人才和留住人才,從而為企業(yè)提高人才競爭優(yōu)勢提供有效保障,促進企業(yè)人力資源管理水平的提高,從跟上上提高企業(yè)的市場競爭力。
3.確保薪酬管理體系有一定的彈性。
保持薪酬管理體系合理的彈性是保障薪酬管理適度調(diào)整的必要前提,是企業(yè)適應不斷變化發(fā)展的環(huán)境的需要??梢酝ㄟ^兩個方面來完事,一方面是在企業(yè)內(nèi)部的不同工作部門及工作崗位,實施不同的工資待遇水平,使其適當?shù)睦_差距,從而更好的激發(fā)企業(yè)一線生產(chǎn)員工的工作積極性,激發(fā)企業(yè)高級管理人才更好的發(fā)揮自我潛力,更好的服務于公司管理,更好的激發(fā)設計類的人才發(fā)揮創(chuàng)造思維能力,創(chuàng)造出更好的作品和產(chǎn)品等;另一方面是同一工作崗位的員工在工資方面也需要保持一定的差異,這是因為即使是同一工作崗位不同的員工也存在不同的工作效率和工作水平,工作效率高、產(chǎn)量高的員工必然需要支付較高的工資,這有利于同一部門內(nèi)部或者是同一崗位內(nèi)部不同員工之間形成相互激勵作用,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,認可不同個體在工作量及效率方面的差異性,更好的實施科學的人性化管理。當然在這些差異方面需要保持合理的梯度,否則拉差過大則反而會起到負面的效果。
4.重視薪酬管理中的人文關(guān)懷性。
企業(yè)之間的競爭根本上還是人才的競爭,因此企業(yè)要想辦法留住人才、組建自己的優(yōu)秀人才隊伍,從而更好的提高企業(yè)的核心競爭力。為此,就需要在企業(yè)薪酬管理體系中融入人文關(guān)懷性這一管理理念。將物質(zhì)激勵和員工的精神激勵有機的結(jié)合起來,根據(jù)不同的崗位特點制定合理的薪酬體系,如一線員工可以恰當增加福利比例,對中高層管理人員多使用精神激勵,從而滿足這些員工在社會地位方面的情感需求,滿足實現(xiàn)個人價值的精神需求,另外還可以關(guān)心和關(guān)注企業(yè)員工的生活需求等,使得企業(yè)更好的留住優(yōu)秀人才。
5.構(gòu)建科學的考核制度并落實到位。
實施科學合理的考核制度是實現(xiàn)有效薪酬管理的重要保障。所以,企業(yè)需要在調(diào)查市場行情的基礎上,了解同一行業(yè)各個崗位的薪酬平均狀況。從而結(jié)合自己企業(yè)的崗位勞動強度制定合理的考核制度,通過科學的考核辦區(qū)分員工合理的業(yè)務水平及工作能力,確定合理的薪酬范圍。要進行準確的業(yè)績評估和考評;保持恰當合理的薪資范圍,制定不同級別的崗位工資,發(fā)揮薪酬管理的激勵作用;使得薪酬能夠和員工的實際工作績效掛鉤,使得工資水平和績效標準保持一定的平衡;需要制定合理的績效標準及操作方法,使得公司管理層和員工之間建立良好的信任關(guān)系。
6.制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的薪酬管理制度。
在企業(yè)管理中薪酬管理最終是服務于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要制定相符合的薪酬管理制度。例如在企業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)在薪酬管理方面需要調(diào)動員工的積極性,使其和企業(yè)共成長、共擔風險、共同享受企業(yè)收益,因此在薪酬設計方面需要加強績效工資的比例,從而激發(fā)員工更好的發(fā)揮工作的積極性和主動性,促進創(chuàng)造能力的發(fā)揮。在企業(yè)發(fā)展的成熟期,薪酬要偏向員工具體的工作崗位,在薪酬管理中偏重基本工資及福利部門。同時,還需要和企業(yè)的類型相結(jié)合,如服務類的企業(yè)在薪酬管理方面就要傾向員工與客戶的關(guān)系,重點考核員工的服務水平、客服反饋來決定其薪酬的高低。另外除了基本工資外,企業(yè)可以根據(jù)客戶對員工服務評價來對員工進行綜合考評,決定工資獎金的高低。從而更好的激發(fā)服務類企業(yè)的員工更好的服務客戶,提高服務的水平和質(zhì)量,端正服務態(tài)度,不斷促進員工提高服務水平。當然在實施薪酬管理時,企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在企業(yè)和員工之間創(chuàng)造良好的交流溝通平臺,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,創(chuàng)建積極向上、團結(jié)進取的工作氛圍及薪酬管理制度,從而實現(xiàn)薪酬管理的戰(zhàn)略性。
7.加強員工培訓,創(chuàng)建良好的工作氛圍。
為了更好的推動員工更好的適應工作環(huán)境,提高工作質(zhì)量和水平,還需要重視員工的教育和培訓工作,更好的提升員工的自身價值,為員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。因為只有建立了一個良好的工作環(huán)境才更好的價值員工的工作嘰嘰西,促進工作效率的提高,因此企業(yè)要注重工作環(huán)境的建設,例如在企業(yè)內(nèi)部要做好綠色植被的建設,設置專門的休息場所。同時還在培訓方面,要完善員工的培訓和繼續(xù)教育工作,要不斷了解員工的培訓及教育需求,根據(jù)員工在培訓方面的需求,制定切實可行的培訓內(nèi)容,邀請培訓師或者是將員工送至相關(guān)的培訓機構(gòu)進行學習,從而更高的提高員工的專業(yè)技術(shù)知識儲備,提高理論及實踐水平,更好的推動員工服務企業(yè),使得員工能夠為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,對于積極培訓和接受教育的員工要給予積極的獎勵及晉升的機會,從而激發(fā)員工工作積極性,使其更好的服務企業(yè)。
三、結(jié)語。
總之,薪酬管理是企業(yè)在開展人力資源管理中的重要組成部分,是企業(yè)人力資源的核心,其管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當前我國企業(yè)薪酬管理還有很多問題,企業(yè)需要積極開展薪酬管理,積極調(diào)動員工工作積極性,促進企業(yè)人才競爭力水平的提高,在薪酬管理制度、結(jié)構(gòu)、體系方面不斷發(fā)展和完善,通過科學合理的薪酬激勵機制,最大可能的調(diào)動每位員工的潛能和積極性,提高企業(yè)管理績效,提高企業(yè)的市場競爭力。
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績效考核與薪酬激勵方案篇五
薪酬公式
個人薪酬=基本工資+管理工資+考核工資
二、工資表
三、定薪
1、入職定薪
當員工新入職時,應為財務人員有相應的專業(yè)技能考試,因此按專業(yè)相對應的級別進入相應級別的初級,如遇特殊人才,也可破格以中級或高級方式入職。
管理級別,按所擔任職務的初級入職,如遇特殊人才,也可破格以中級或高級方式入職。
2、調(diào)整管理崗位
(1)
升職:
員工管理級別升值,自動升入上一級管理工資的初級。
(2)
降職:
員工管理級別降低,自動降入下一級管理工資的高級。
3、調(diào)整專業(yè)級別
升級、降級四、工資發(fā)放時間
工資發(fā)放時間為次月的18日。
五、考核執(zhí)行時間1、考核時間:
考核執(zhí)行時間為次月的5日。
2、考核工資發(fā)放時間:
考核工資發(fā)放時間為考核結(jié)果后一個月。
本規(guī)定解釋權(quán)歸集團財務部
財務部2012績效考核方案一、被考核人員財務部經(jīng)理、主管、會計人員二、考核責任人財務部經(jīng)理的考核人為財務總監(jiān)財務部主管的考核人為財務部經(jīng)理財務部會計人員的考核人為財務部主管。
三、考核方法1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:
每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價:
采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時間1、月度考核:
次月1日前將個人本月書面述職報告及下月
工作計劃
交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。
2、年度考核:
所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:
由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案五、考核內(nèi)容考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括一下幾項1、崗位職責考核指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿盏耐瓿汕闆r進行評價。
基本考核要素由iso規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
2、能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。
基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法。
3、品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。
基本要素包括遵守紀律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:
2-4項考核占總考核分數(shù)的30%。
六、考核等級1、a級(優(yōu)秀級)
2、b級(良好級)
工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
3、c級(合格級)
工作成果均達到目標任務要求標準。
4、d級(較差級)
工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、e級(極差級)
59分一下
工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核紀律1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導不負責任或利用職務之便考核不公者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。
凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
管理人員次月1日前未按時交
總結(jié)
及
計劃
者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%計分。
績效考核與薪酬激勵方案篇六
1.各分支機構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
2、述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導;
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、考核領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時間
2、年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。
2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;
3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;
5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結(jié)果的應用(工資指基本工資)
1、季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。
2、年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正;
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
績效考核與薪酬激勵方案篇七
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的`部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及
其他
經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、
專業(yè)
技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本
生活
,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
內(nèi)部方案
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導確定 ※總額及分配原則
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
注: 1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。
銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務情況、品牌形象等 財務部:安全、完成內(nèi)容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時間點,團隊建設內(nèi)容等。
績效考核與薪酬激勵方案篇八
一、選擇題(10*2)。
1.p40績效管理的功能有。
激勵、控制、溝通、規(guī)范、發(fā)展。
2.p42績效管理系統(tǒng)模型包括。
a績效目標的確定b績效輔導c績效考核以d績效評價與反饋機制。
3.p25制定績效考核指標的基本原則(smart)。
明確具體的s;可衡量的m;行為導向的a;切實可行的r;時間、資源限制的t。
4.p74績效目標的設定必須特別注意以下幾點:
a薪酬的現(xiàn)狀調(diào)查b確定薪酬目標c確定影響本企業(yè)薪酬管理因素。
d選擇薪酬政策e制定薪酬計劃f調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
6.p144薪酬制度主要分為:
a工作薪酬:職務薪酬制、崗位薪酬制。
b能力薪酬:技術(shù)等級薪酬制、能力資格薪酬制、職能薪酬制。
c結(jié)構(gòu)薪酬:基礎薪酬、崗位(職務)薪酬、獎勵薪酬、年功薪酬。
7.p196工資的職能。
調(diào)節(jié)職能、激勵職能、補償職能、效益職能。
8.p232績效激勵計劃的種類。
a從時間角度分:長期績效激勵計劃、短期績效激勵計劃。
b從激勵對象分:個體績效激勵計劃、群體績效激勵計劃。
9.p263員工福利管理的原則。
a需要原則b效益原則c合法原則d匹配原則e參與原則f動態(tài)原則。
二、簡答題(4*8)。
1.在進行績效考核時,要堅持哪些基本原則?p23。
1)客觀原則2)注重實績原則3)差別原則。
4)明確化、公開化原則5)多方位考核原則6)科學、簡便的原則。
7)及時反饋原則8)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則9)保證信度與效度的原則。
2.績效考核的含義?p19。
采用科學的方法,按照一定的標準,考查和審核企業(yè)員工對職務所規(guī)定的職責、任務的履行程度,已確立其工作績效的一種有效的系統(tǒng)管理方法。它也是衡量、影響、評價員工的工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)。
3.什么是勞動力的邊際成本和邊際效益?p170。
勞動力的邊際效益是指在其他情況保持不變的情況下,增加一個單位的人力資源投入所產(chǎn)生的收益增量。在產(chǎn)品市場和勞動力市場完全競爭的情況下,勞動力的邊際效益等于邊際勞動力所帶來的產(chǎn)出增量乘以產(chǎn)品的價格,而勞動力的邊際成本則等于勞動力的市場工資率。
4.什么是關(guān)鍵績效指標(kpi)?p87。
用于考核或管理被考核者的可量化或可行為化的標準體系;是對企業(yè)戰(zhàn)略目標有增值作用的指標;通過在關(guān)鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理者可以就工作期望、工作表現(xiàn)、未來發(fā)展進行良好的溝通。
5.簡述薪酬管理的三大原則?p99。
要兼顧公平、有效、合法等三大原則。
1)公平,是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)以及管理過程的公平性、公正性的認知,往往以企業(yè)外部勞動力市場薪酬狀況、企業(yè)內(nèi)部不同職位或類似職位薪酬水平為參照系。
2)有效標準是薪酬管理系統(tǒng)能在多大程度上有利于實現(xiàn)組織的目標。
3)合法指企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)與實施過程是否和國家的相關(guān)法律規(guī)定相匹配。
6.薪酬戰(zhàn)略的特征?p115。
1)是與組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策。
2)是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理。
3)對組織績效與組織變革具有關(guān)鍵性作用。
7.崗位技能薪酬的含義及特點?p148—149。
崗位技能是薪酬以勞動技能、勞動責任、勞動強度和勞動條件等基本勞動要素為評價基礎,以崗位薪酬、技能薪酬為主要內(nèi)容的基本薪酬制度。
特點:1)全面反映了員工的勞動差別2)從動態(tài)上反映勞動差別和薪酬差別。
3)薪酬與效益掛鉤4)為嚴格考核提供科學依據(jù)5)有利于組織基礎管理工作的加強。
8.薪酬等級制度的職能?p150。
1)它為按勞分配的實施提供了制度保證。
2)它為政府進行員工薪酬關(guān)系調(diào)整提供了重要參考。
3)它為企業(yè)的員工培訓和員工的自我發(fā)展提供了重要保證。
4)它為員工福利基金的收付提供了基準。
9.員工福利的特征?p249—250。
1)報酬性2)均等性3)集體性4)補償性5)針對性。
10.一次性獎金和績效加薪的關(guān)系?p233—234。
它是一種一次性支付的績效加薪,而不是基本薪酬的基礎上的累積性增加。一次性獎金可以有效解決薪酬水平已經(jīng)很高的員工的薪酬管理問題,還可避免企業(yè)固定薪酬成本的增加。一次性獎金的支付周期較長;且從長期看員工實際得到的獎金額要比普通績效加薪的數(shù)額少。
11.員工福利的價值意義?p251。
1)有效地吸引和保留優(yōu)秀員工,培養(yǎng)員工的忠誠度。
2)有利于激勵員工,提高整個企業(yè)的績效。
3)有利于協(xié)調(diào)和緩和勞資雙方的關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力。
4)有利于保障員工生活的穩(wěn)定,具有社會意義。
5)作為工資的替代補償方案,其靈活機動性使之具有廣泛的適用空間。
12.市場薪酬調(diào)查的目的和意義?p182。
1)明確企業(yè)薪酬水平。
2)確定企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)。
3)解決與薪酬有關(guān)的人事問題。
4)建立良好的公司形象。
13.簡述目標管理法的幾個步驟?p74—75。
1)績效目標的設定。
2)制定被評估者達到目標的時間框架。
3)將實際達到的績效水平與預先設定的績效目標相比較。
4)制定新的績效目標,以及為達到新的績效目標可能采取的新戰(zhàn)略。
14.薪酬控制的方法?p284—286。
1)通過雇傭量進行薪酬控制2)通過調(diào)整薪酬水平進行薪酬控制。
3)通過薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整進行薪酬控制4)通過薪酬技術(shù)進行薪酬控制。
15.影響薪酬預算的因素?p272—274。
1)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2)企業(yè)現(xiàn)有的薪酬狀況3)外部市場環(huán)境4)生活成本的變動。
16.寬帶薪酬的特點和優(yōu)勢?p155—156。
1)支持一個扁平的組織結(jié)構(gòu)。
2)使企業(yè)的崗位輪換中掌握更大的可行空間。
3)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。
4)使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策。
5)以市場為導向,密切配合勞動力市場的變化。
6)有利于推動良好的工作表現(xiàn),對員工進行激勵。
三、
材料題(2*8’)。
1.績效評價中的基本標準和卓越標準;
基本標準卓越標準。
2.職責設置中的權(quán)重比例(投遞員,售票員,抄表員,乘務員)。
上崗時儀表端莊,手勢規(guī)范15%。
經(jīng)常對行人宣傳交通法規(guī),注意安全15%。
及時處理違章事件,保持道路通暢60%。
教育違章人員態(tài)度和藹,以理服人等20%。
四、案例分析題(1*32’)。
1.影響企業(yè)薪酬制度的因素有哪些?p159—162。
影響員工的薪酬制度的因素分為企業(yè)外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素和個人因素三大類。
1.企業(yè)外部因素:
1)勞動力因素2)政府的制度調(diào)節(jié)3)現(xiàn)行工資率因素4)地區(qū)行業(yè)因素。
5)物價因素6)經(jīng)濟狀況和勞動生產(chǎn)率7)地區(qū)的生活水平。
2.企業(yè)的內(nèi)部因素:
1)企業(yè)的支付能力2)企業(yè)的發(fā)展階段3)經(jīng)營層領(lǐng)導的態(tài)度。
4)企業(yè)人才價值觀的影響5)分配形式的影響。
3.個人因素:
2.假如你是hr經(jīng)理。如何選擇合適的績效考評技術(shù)。
答:小張平時自由散漫,上班期間閑話特別多,喜歡和領(lǐng)導頂嘴,個性比較犟,是個人的個性問題,不能直接決定其個人的工作績效表現(xiàn),對于像小張這種技術(shù)員的員工應該采取關(guān)鍵事件與360度績效考核,對其的工作業(yè)績和平時工作態(tài)度進行考評。也許領(lǐng)導不喜歡其個人的個性,但是不能否定其工作上的業(yè)績,可以對他進行業(yè)績結(jié)果評定,又或許領(lǐng)導作為其上屬不喜歡平時上班行為,但不能代表全部評定,可以通過不同的人員,例如上司、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,最后結(jié)合評定結(jié)果對其績效考評。
3.該部門的績效考核陷入了哪些誤區(qū)?制定績效考核指標的基本原則有哪些?p25。
答:1)年終績效考核和年終的獎金掛鉤,考核目的結(jié)果是為了錢。
2)考核形式為各類表格填寫,沒有做到多方位考核原則。
3)考核結(jié)果又不同每個人見面,這沒做到及時反饋的原則。缺少溝通,員工即使有不足處,也不明改進的方向。
4)個別人的晉升會使大家不服氣,沒有做到客觀原則。得到的獎金總覺得和自己實際的付出不相稱,沒做到公開化原則,這樣不公開結(jié)果,暗箱操作會使員工產(chǎn)生消極反應。
5)由于晉升表現(xiàn)于個人能力,而往往沒做到明確化原則。
6)與組織戰(zhàn)略脫節(jié),不能引導所有員工的行為趨向組織的目標。
smart原則:
明確具體的(s);可衡量的(m);行為導向的(a);切實可行的(r);時間和資源限制的(t)。
4.什么是寬帶薪酬制?為什么說寬帶薪酬制能基本上消除以上員工反映的弊端?
答:它是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設計方式,它是對傳統(tǒng)上那種帶有大量等級層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進或替代。就是企業(yè)將原來相對比較多的薪酬級別,合并壓縮為幾個級別,同時拉大每一個薪酬級別內(nèi)部薪酬浮動的范圍。
特點:1)支持一個扁平的組織結(jié)構(gòu)。
2)使企業(yè)的崗位輪換中掌握更大的可行空間。
3)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。
4)使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策。
5)以市場為導向,密切配合勞動力市場的變化。
6)有利于推動良好的工作表現(xiàn),對員工進行激勵。
績效考核與薪酬激勵方案篇九
為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的__年存款任務,結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實際,制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成__分行績效考核領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組),負責__分行績效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作,風險管理部負責績效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績效考核分業(yè)績考核和職責考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責考核
業(yè)務部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務部門為營業(yè)部、業(yè)務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績考核含存款業(yè)務、機構(gòu)客戶、個人業(yè)務、電子銀行業(yè)務、特約商戶業(yè)務、市場業(yè)務、國際業(yè)務、小微貸款業(yè)務。(4部室負責人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)
績效考核與薪酬激勵方案篇十
在當下企業(yè)薪酬管理中,薪酬激勵是非常重要的組成部分,科學合理的薪酬激勵總是都能不斷調(diào)動員工的工作積極性,提高員工滿意度的同時促進員工工作業(yè)績的提升,從而持久的保持企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。
薪酬激勵的重要性。
在企業(yè)的發(fā)展中,薪酬激勵毫無疑問起著重要的作用,隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)的盈利和發(fā)展遭遇到前所未有的壓力,為了更好的應對這種壓力,企業(yè)渴望通過更多優(yōu)秀的人才來不斷促進企業(yè)的發(fā)展,通過薪酬激勵的實施,不僅可以讓企業(yè)很好的保留住優(yōu)秀的員工,而且還可以提高員工的凝聚力和向心力,讓企業(yè)管理更加高效,企業(yè)經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
鑒于薪酬激勵的重要性,很多企業(yè)也正在積極實施薪酬激勵,為了突出薪酬激勵的效果,從績效考核作為切入點是個非常不錯的方法。所謂績效考核就是指企業(yè)運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。
績效考核與薪酬關(guān)聯(lián)可以加強激勵效果。
通過績效考核可以將員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和薪酬很好的關(guān)聯(lián)起來,最終以績效薪酬的形式加強企業(yè)薪酬激勵的效果,而且這也可以很好的發(fā)揮薪酬管理和績效管理的聯(lián)動作用,提升企業(yè)人力資源管理的效率。
其實考核和薪酬關(guān)聯(lián)的好處還不止于此,除了突出激勵性之外,還能在一定程度上保證薪酬管理的內(nèi)部公平,由于績效考核的指標是員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,因此這其實是以員工的態(tài)度與能力作為前提,只要績效考核正確執(zhí)行,就可以減少員工內(nèi)心的不公平感。
雖然考核和薪酬關(guān)聯(lián)的好處很多,但是真正能做到同時又做好的企業(yè)其實很少。因此從這個角度來說,企業(yè)需要建立起適合自身的薪酬激勵體制、績效管理體系和薪酬管理體系,三者合一可保企業(yè)發(fā)展無憂。
績效考核與薪酬激勵方案篇十一
按照建設規(guī)范化服務型的要求,科學地評價局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風廉政建設有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
考核的標準:局機關(guān)公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定??己说牡却畏譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
(一)平時績效考核。
平時績效考核由局機關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關(guān)內(nèi)容。
(二)年度績效考核。
年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為:
局機關(guān)考核工作程序:
1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進行民主評議;局機關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導小組組織所在科室、單位全體職工評議。
4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關(guān)部門審核;
5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;
6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導小組負責組織進行,分管局領(lǐng)導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導小組組織在本單位全體人員中進行。
3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關(guān)科室審查后報市人事局審定。
4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
(三)當年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(一)公務員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格??冃?表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規(guī)定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。
(二)公務員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發(fā)給一次性年終獎金。
(三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務員,在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。
(四)公務員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務。
3、不發(fā)給一次性年終獎金。
4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結(jié)。
5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(五)公務員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
1、不發(fā)給一次性年終獎金。
2、當年考核被確定為不稱職的',予以降職。降職決定按照公務員管理權(quán)限由任免機關(guān)在3個月內(nèi)作出。降職后,其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內(nèi)的,不降低原級別;原級別高于新任職務對應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。
3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。
局成立機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導小組,負責局機關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作??己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導任組織,日常工作由局辦公室承辦。
績效考核與薪酬激勵方案篇十二
為認真落實市廣播電視局人事制度改革實施方案,進一步深化人事、工資制度改革,充分調(diào)動干部職工的工作積極性和工作熱情,營造中層干部競爭上崗、職工雙向選擇,最終實行績效工資制度的運行機制,確保人盡其才,合理流動轉(zhuǎn)崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場競爭中超常規(guī)發(fā)展,現(xiàn)擬定實施方案如下:
進一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實行崗位工資和績效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動全員工作積極性,努力建設一支政治強、業(yè)務精、作風硬、精干、廉潔、勤政、務實、高效的電視宣傳隊伍。
實行競爭上崗、雙向選擇、全員聘用、績效掛鉤,嚴肅稽核,不斷創(chuàng)新,狠抓落實??傮w上分六步進行:
第一步:職工填報雙向選擇表,雙向選擇可填報兩個志愿(崗位)。與此同時,部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在控制在編人數(shù)的前提下,需堅持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對某一同志有兩個部室同時被選擇上的,由臺領(lǐng)導結(jié)合該同志專長與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
第三步:部室負責人確定后,要盡快制定崗位責任制,明確每個人的責、權(quán)、利,試行績效掛鉤,強化稽核,實行獎懲。
第四步:對第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于xx電視臺人事制度改革方案的批復”意見第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進入人才市場”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負責人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時人員的管理辦法,上報臺辦公室,臺辦公室綜合意見形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競爭上崗演講的目標任務狠抓落實。在本年度未按臺下達部室的任務結(jié)帳,未完成的'當年給予戒勉一次,次年給予警告,連續(xù)二次警告的可自動辭職或由臺黨總支研究免去職務。在任期間,享受干部津貼。
在不突破預算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預算方案。方案由各部室分別制定后,上報臺黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會討論形成統(tǒng)一意見后報局黨委審批。
1、全臺前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導意見:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點;前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng)收任務指標)績效工資高一點;管理層及一線人員高一點的思路制定。
2、效益工資各部室根據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標進行百分量化管理,達到基本考核目標的,臺對部室按預算測定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實際完成情況進行兌現(xiàn),并辦理分配手續(xù),存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺專職稽核人員進行匯總,送分管臺長審查,屬實后報臺長簽審。
4、效益工資未達到考核目標任務的,由部室主任、稽核人員、分管臺長聯(lián)合會審,提交臺長裁定,懲罰直至最低生活費。
5、超過考核目標任務的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗后報臺長審定獎勵。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評聘的專業(yè)技術(shù)職務也一并存入檔案。
7、本方案從20xx年xx月xx日起實施,方案未盡事宜,由臺黨總支解答仲裁。
績效考核與薪酬激勵方案篇十三
各村委會:
計劃生育是項基本國策,計劃生育工作的重心在村級,要把村級計劃生育工作抓緊抓實抓好,關(guān)鍵在于加強村級計生隊伍建設,在這方面,配齊配強村級計生中心戶長顯得尤為重要。今年,各村“高素質(zhì)、有威望、能模范、強責任、是女性”的原則,對計生中心戶長進行了調(diào)整,為充分調(diào)動中心戶長的積極性,更好地履行其職責,把村級計生工作抓出卓有成效,依據(jù)中心戶長職責要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
1、村下發(fā)的環(huán)孕檢通知、孕前優(yōu)生檢查通知、生殖健康普查。
通知、落實節(jié)育措施通知等送達對象本人或相關(guān)人員,并督促其按要求落實到位(10分)。未送達及未及時送達每人每次扣0。5分,扣完為止。
2、把計生政策、法律條規(guī)及優(yōu)惠政策(重點是育齡群眾應知應。
會方面)宣傳到每個育齡群眾中,做到“家喻戶曉、人人皆知“(20分)。以抽查育齡群眾應知應會方面掌握程度為準,好的為滿分20分,中的為16分,差的為10分。
3、計生宣傳品發(fā)放(10分)。發(fā)放達95%以上記10分,達60—95%記8分,30—595記6分,30%以下記3分。
4、掌握本片育齡群眾的新婚、經(jīng)情、孕情、生育、避孕節(jié)育、社會撫養(yǎng)費征收、利益導向機制享受、流動人口等信息(20分)。了如指掌記20分,50%以上清楚記16分,50%以下清楚記10分。
5、每月能按時參加村級計生例會,并能提供計生準確信息的(10分),每少一次扣1分,每漏或錯一個信息扣1分,直至扣完為止,不提供計生信息者得0分。
6、每月走訪重點管理對象一次(10分)。每少1人扣1分,扣完為止。
7、及時準確報告本片流出人口的詳細打工地址和聯(lián)系方式(10分)。每少一人,扣1分,扣完為止。
8、積極參加鎮(zhèn)、村開展的每項計劃生育活動(包括會議)(10分)。每少一次扣1分,扣完為止。
計生中心戶長的績效考核由鎮(zhèn)計生站負責執(zhí)行,考評的標準以工作職責和計生工作目標為基礎依據(jù),考核結(jié)果進行公示。
工資每年400元,由縣財政在社會撫養(yǎng)費鄉(xiāng)鎮(zhèn)場返還中扣繳并由鄉(xiāng)財局根據(jù)縣人口計生委上報的考核結(jié)果實行一卡通發(fā)放。80分以上的發(fā)放工資400元,80分以下的發(fā)放工資300元。連續(xù)兩年在80分以下的,建議另選他人。
績效考核與薪酬激勵方案篇一
為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)。
餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資。
二、基礎工資。
餐飲部員工基礎工資為每月__元。
三、法定節(jié)假日工資。
法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)___元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資。
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)_績效工資系數(shù)_績效考核得分。
2、績效工資基數(shù)。
餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為__元/月,實習生月度績效工資基數(shù)__元/月,其他服務員月度績效工資基數(shù)為__元/月。
3、績效工資系數(shù)。
賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應的績效工資系數(shù)如下:
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為_分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自20__年x月x日起施行。
績效考核與薪酬激勵方案篇二
為了提升6月份整體銷售目標,充分調(diào)動與激發(fā)銷售團隊的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團隊工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營銷中心兩位負責人為表率,劃分兩個市場各自分配團隊人員進行為期一月的突擊營銷,具體方案如下:
1、銷售業(yè)績完成目標的%。
1、兩位負責人工資抽出元作為考核工資。
2、未完成銷售目標、銷售利潤或兩組對比失敗的一組扣除考核工資。
3、完成銷售目標及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵。
4、如兩組均未達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
5、如兩組均達到銷售業(yè)績、利潤目標要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標高的一組執(zhí)行第三項規(guī)定。
6、如兩隊均未達到銷售目標及銷售利潤的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負責人針對所負責市場選派區(qū)域業(yè)務人員親自帶隊進行。
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額。
單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利。
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
c、相關(guān)人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;。
d、純粹以結(jié)果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;。
e、激勵長期有效,推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進,不斷改進產(chǎn)品。
利潤計算公式。
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
激勵比例。
公司賺的錢主要用于哪些方面呢?
公司運營;。
給員工發(fā)獎勵;。
再投入,買貨;。
老板提高生活水平。
第一種:內(nèi)部電話銷售技能大賽。
大賽要有明確的活動規(guī)則,評委點評,獎勵方法,提倡以物質(zhì)獎勵為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設置多種獎項,比如最佳“電話銷售腳本獎”,“最佳新人獎”,“季度銷售冠軍”等等。
第二種:提供多種競升和學習的機會。
在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓師或者是班組長,希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對于這些培訓師或者是班組長,可以給更多地學習機會,做為獎勵的一種,比如外派培訓,公司組織的培訓優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種:公司高層對整個電話營銷團隊的重視。
在電話銷售團隊激情不足的'時候,地市公司各層營銷老總要重視,要去現(xiàn)場進行鼓勵,我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤中心的原因,當我們有了電話營銷團隊,能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時候,公司營銷老總肯定會重視,要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當然,電話營銷主管要堅持每天的例會,可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場解決,這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團隊成長的時候,整個團隊才會發(fā)展得更成熟、健康。
第四種:創(chuàng)建學習型組織。
將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來,結(jié)合各地市實際業(yè)務情況,匯編電話營銷操作手冊和考核手冊,充分調(diào)動他們學習積極性,同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中,還可以建學習園地,比如電話營銷團隊期刊,以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進行上報表揚,營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。
第五種:持續(xù)有效地團隊活動。
幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動,比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動,來加強團隊成員的合作和認識,讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長,所以一定要有活動規(guī)劃,包括各個時間段的團隊活動,這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
績效考核與薪酬激勵方案篇三
一、激勵時間段:
201x年1月1日-2月28日
二、激勵范圍:
各區(qū)域、家電事業(yè)部、各采購部、各門店
三、獎勵前提:
2、不可比門店1-2月實際不含稅毛利額達成預算指標,且1-2月銷售達成預算110%(含)以上的。
3、誠實銷售。對毛利額達不成預算的、虛假銷售的,取消獎勵資格。
四、獎勵方案:
2、各區(qū)域辦、家電事業(yè)部作為本次激勵競賽的組織者,達到獎勵目標的,各部門的獎勵基數(shù)為5000元,如果可比銷售增長率每超過1%,增加獎金1000元,以此類推。可比增長率取值按去尾法取整數(shù)。
3、各門店的激勵方案和指標由各區(qū)域或家電事業(yè)部制定,所屬區(qū)域的門店總體可比增長率必須與相應的區(qū)域(或家電事業(yè)部)的增長率指標相吻合。例如:事業(yè)部下達給湘東區(qū)域可比銷售增長率目標為10%,則湘東區(qū)域?qū)⒖杀仍鲩L率的份額分解至所屬的'各可比門店,即保證湘東區(qū)域內(nèi)的可比店增長率也達到10%。各區(qū)域制定的門店激勵方案和指標需報超市財務預算分析組審核通過后方可執(zhí)行。
4、各門店的獎金則由事業(yè)部劃撥總獎金額度至各區(qū)域、家電事業(yè)部,由各區(qū)域或家電事業(yè)部在總額度內(nèi)制定相應的激勵方案和各門店的增長指標,報超市財務部審核。劃撥至采購部的額度由采購部在大類內(nèi)制定相應的激勵方案或指標,同樣報批執(zhí)行。審批同意后,門店的獎勵發(fā)放不受區(qū)域總體目標達成的影響。
5、201x年月1月1日以后開業(yè)的門店不參與。
五、各組織單位可比增長的獎勵目標
說明:
a、可比門店為201x年1月1日之前開業(yè)的門店,名單附后。
b、各單位在以上增長率下分解指標。
c、上表內(nèi)的家電事業(yè)部指標僅針對其管轄的專業(yè)店,家電品類則指所有的7大類。
d、各區(qū)域和家電事業(yè)部總體銷售可比增長達到上述獎勵目標,且毛利額達成預算指標,可按4.2條給予獎勵。
六、1-2月事業(yè)部下?lián)苤粮鲉挝坏莫劷痤~度
七、各單位獲得的獎金用于激勵員工的團隊活動,獎金從事業(yè)部激勵基金中支出。
八、其他事項:
競賽結(jié)果的數(shù)據(jù)為不含稅,上述各組織單位的月度競賽結(jié)果數(shù)據(jù)由超市財務部予以公布,各門店的月度實際數(shù)據(jù)由超市財務部提供給各區(qū)域計劃分析,區(qū)域計劃分析審核后由各區(qū)域辦公布。
績效考核與薪酬激勵方案篇四
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一個重要組成部分,受到廣大企業(yè)管理者的廣泛認可和關(guān)注,但是我國在這一方面發(fā)展起步較晚,經(jīng)驗還不是很成熟,企業(yè)的薪酬管理體系還不夠健全,在具體的實踐過程中還存在一定的問題,影響了企業(yè)人力資源管理水平的提高,阻礙了企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,因此還需要分析存在的問題并找到解決的對策,從而更好提高企業(yè)人力資源管理水平,推動企業(yè)薪酬管理體系的豐富和創(chuàng)新發(fā)展。
一、企業(yè)薪酬管理內(nèi)涵及發(fā)展現(xiàn)狀分析。
企業(yè)的薪酬管理是指在國家宏觀勞動分配政策允許范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理制度及相關(guān)規(guī)定,按照按勞分配原則及其他獎勵機制對員工進行分配的過程。薪酬管理不僅包括了薪酬總額的控制,還包括了人力成本的核算、員工崗位工資的標準的制定及對員工工資成效的評價,并和員工的獎金、晉升、獎勵等相關(guān)的薪酬管理等。在當前企業(yè)人力資源中還普遍存在以下幾個方面的問題:
1.工資體系管理不健全。
在企業(yè)內(nèi)部缺乏工資評定的科學標準,有的企業(yè)員工的工資都不進行公開,使得企業(yè)內(nèi)部員工之間無法產(chǎn)生凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神,造成員工之間矛盾的存在。另外員工的工資不能有效和業(yè)績水平相掛鉤,另外和企業(yè)的總體效益不能形成正比例關(guān)系,干好干壞一個樣,工資體系方案無法及時進行調(diào)整,總體上壓制了職工的勞動積極性。尤其是中小型企業(yè)在薪酬管理方面存在的問題更多,工資管理體系需要健全和完善。
2.企業(yè)員工福利體系不健全。
員工一定的福利能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性,環(huán)節(jié)企業(yè)與員工之間的矛盾,增加企業(yè)和員工之間的凝聚力,促進員工更好的服務于企業(yè),激發(fā)工作的積極性和創(chuàng)造性。同時也是員工選擇企業(yè)的一個重要依據(jù)。盡管企業(yè)福利不直接體現(xiàn)于貨幣,但是也是薪酬管理的重要方面。目前大部分企業(yè)在企業(yè)福利方面,存在方式單一、額度有限、次數(shù)較少等問題,有的企業(yè)甚至幾乎都沒有福利可言,很難滿足企業(yè)員工在福利方面的需求,有的企業(yè)只重視物質(zhì)方面的待遇,而缺乏對員工精神方面的關(guān)懷,不利于員工對企業(yè)滿意度的提高。這也是造成企業(yè)員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素之一。
3.企業(yè)人力資源管理中薪酬設計不夠合理。
當前我國很多企業(yè)都缺乏健全的薪酬體系,靈活性不夠,無法滿足企業(yè)員工多方面的需求。如企業(yè)制定的基本工資過高,而績效工資較低,不能很好的激發(fā)員工的工作積極性和熱情,尤其是銷售人員不能獲得與其工作業(yè)績相匹配的提成等。薪酬體系中缺乏非貨幣性薪酬的比例,不能有效體現(xiàn)員工的個人價值及未來發(fā)發(fā)展?jié)摿?。員工的薪酬不能和近期的工作表現(xiàn)有效的聯(lián)系起來,不能很好的激發(fā)員工的工作熱情。缺乏和崗位相匹配的激勵機制,薪酬中有些企業(yè)忽視了一些崗位的特殊性,缺乏針對性的激勵對策。同時激勵措施中沒有將正激勵和負激勵有機聯(lián)系起來,無法起到真正的激勵作用。還有的企業(yè)過分壓制員工的工資,以公司為本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益,使得員工的忠誠度降低,造成員工隊伍的不穩(wěn)定,離職率增加,反而使得人力資源管理成本相應增加很多。
二、企業(yè)人力資源薪酬管理體系改進對策。
1.制定科學合理的薪酬管理制度。
企業(yè)只有制定科學合理的薪酬制度才能實現(xiàn)有效、科學、效果顯著的薪酬管理。為此,企業(yè)首先需要對本行業(yè)的平均工資狀況及競爭對手公司的薪酬實施情況開展調(diào)查,然后根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展狀況制定適合自己企業(yè)發(fā)展的工資待遇水平等。其次,在具體的薪酬分配方面,需要明確制定薪酬的發(fā)放標準,里面的內(nèi)容需要包括實施獎勵的標準、懲罰標準、請假標準、工資等級標準等,盡可能的提高操作的可執(zhí)行性,避免不明確、缺乏操作性的規(guī)定,同時要兼顧員工在負面心理方面的反映。再次,在當前人力資源薪酬管理大都離不開績效工資制度,而這一制度的前提就是需要開展科學合理的績效考核,因此需要企業(yè)制定科學、合理、公平、公正的績效考評制度,確保對每位員工的.績效考核都可以實行公平、合理。最后,在人力資源薪酬管理中,尤其需要注意堅持公平原則。公平是一切薪酬管理的核心,只有實行公平公正,才能使得所有員工都能夠保持較高的工作熱情,否則不但不會發(fā)揮積極的正面作用,反而會造成員工之間的不團結(jié),給員工造成心理方面的負擔和精神壓力,不利于員工工作積極性的調(diào)動,從根本上抑制企業(yè)的健康發(fā)展。
2.構(gòu)建科學的薪酬管理體系,提高薪酬管理的激勵作用,重視和市場競爭相結(jié)合。
薪酬管理的激勵作用是企業(yè)實施薪酬管理的根本途徑。因此企業(yè)需要制定科學合理的薪酬管理體系,從而使得企業(yè)的薪酬激勵作用能夠被充分利用和發(fā)揮出來,從而更好的起到激發(fā)員工工作熱情的作用。企業(yè)需要結(jié)合員工的工作崗位,制定符合員工心理需求的薪酬結(jié)構(gòu)及管理體系,體現(xiàn)薪酬管理的激勵效果。如把員工工作表現(xiàn)和獎金相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績水平、工作表現(xiàn)開展員工升職加薪、榮譽鑒定、各種表彰等方面的判定。同時,在薪酬管理中要和企業(yè)所在的市場環(huán)境相適應,以市場發(fā)展、提高市場競爭力為目標,積極開展企業(yè)薪酬管理,從而使得企業(yè)的薪酬管理能夠和外部市場發(fā)展保持一致。同時,企業(yè)需要關(guān)注同行單位在人力資源薪酬管理方面的措施和方法,從而使得自己企業(yè)的薪酬管理能夠跟上時代發(fā)展的步伐,盡可能的與社會保持一致的發(fā)展步伐,更好的吸引人才和留住人才,從而為企業(yè)提高人才競爭優(yōu)勢提供有效保障,促進企業(yè)人力資源管理水平的提高,從跟上上提高企業(yè)的市場競爭力。
3.確保薪酬管理體系有一定的彈性。
保持薪酬管理體系合理的彈性是保障薪酬管理適度調(diào)整的必要前提,是企業(yè)適應不斷變化發(fā)展的環(huán)境的需要??梢酝ㄟ^兩個方面來完事,一方面是在企業(yè)內(nèi)部的不同工作部門及工作崗位,實施不同的工資待遇水平,使其適當?shù)睦_差距,從而更好的激發(fā)企業(yè)一線生產(chǎn)員工的工作積極性,激發(fā)企業(yè)高級管理人才更好的發(fā)揮自我潛力,更好的服務于公司管理,更好的激發(fā)設計類的人才發(fā)揮創(chuàng)造思維能力,創(chuàng)造出更好的作品和產(chǎn)品等;另一方面是同一工作崗位的員工在工資方面也需要保持一定的差異,這是因為即使是同一工作崗位不同的員工也存在不同的工作效率和工作水平,工作效率高、產(chǎn)量高的員工必然需要支付較高的工資,這有利于同一部門內(nèi)部或者是同一崗位內(nèi)部不同員工之間形成相互激勵作用,激發(fā)和調(diào)動員工的工作積極性,認可不同個體在工作量及效率方面的差異性,更好的實施科學的人性化管理。當然在這些差異方面需要保持合理的梯度,否則拉差過大則反而會起到負面的效果。
4.重視薪酬管理中的人文關(guān)懷性。
企業(yè)之間的競爭根本上還是人才的競爭,因此企業(yè)要想辦法留住人才、組建自己的優(yōu)秀人才隊伍,從而更好的提高企業(yè)的核心競爭力。為此,就需要在企業(yè)薪酬管理體系中融入人文關(guān)懷性這一管理理念。將物質(zhì)激勵和員工的精神激勵有機的結(jié)合起來,根據(jù)不同的崗位特點制定合理的薪酬體系,如一線員工可以恰當增加福利比例,對中高層管理人員多使用精神激勵,從而滿足這些員工在社會地位方面的情感需求,滿足實現(xiàn)個人價值的精神需求,另外還可以關(guān)心和關(guān)注企業(yè)員工的生活需求等,使得企業(yè)更好的留住優(yōu)秀人才。
5.構(gòu)建科學的考核制度并落實到位。
實施科學合理的考核制度是實現(xiàn)有效薪酬管理的重要保障。所以,企業(yè)需要在調(diào)查市場行情的基礎上,了解同一行業(yè)各個崗位的薪酬平均狀況。從而結(jié)合自己企業(yè)的崗位勞動強度制定合理的考核制度,通過科學的考核辦區(qū)分員工合理的業(yè)務水平及工作能力,確定合理的薪酬范圍。要進行準確的業(yè)績評估和考評;保持恰當合理的薪資范圍,制定不同級別的崗位工資,發(fā)揮薪酬管理的激勵作用;使得薪酬能夠和員工的實際工作績效掛鉤,使得工資水平和績效標準保持一定的平衡;需要制定合理的績效標準及操作方法,使得公司管理層和員工之間建立良好的信任關(guān)系。
6.制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的薪酬管理制度。
在企業(yè)管理中薪酬管理最終是服務于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要制定相符合的薪酬管理制度。例如在企業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)在薪酬管理方面需要調(diào)動員工的積極性,使其和企業(yè)共成長、共擔風險、共同享受企業(yè)收益,因此在薪酬設計方面需要加強績效工資的比例,從而激發(fā)員工更好的發(fā)揮工作的積極性和主動性,促進創(chuàng)造能力的發(fā)揮。在企業(yè)發(fā)展的成熟期,薪酬要偏向員工具體的工作崗位,在薪酬管理中偏重基本工資及福利部門。同時,還需要和企業(yè)的類型相結(jié)合,如服務類的企業(yè)在薪酬管理方面就要傾向員工與客戶的關(guān)系,重點考核員工的服務水平、客服反饋來決定其薪酬的高低。另外除了基本工資外,企業(yè)可以根據(jù)客戶對員工服務評價來對員工進行綜合考評,決定工資獎金的高低。從而更好的激發(fā)服務類企業(yè)的員工更好的服務客戶,提高服務的水平和質(zhì)量,端正服務態(tài)度,不斷促進員工提高服務水平。當然在實施薪酬管理時,企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在企業(yè)和員工之間創(chuàng)造良好的交流溝通平臺,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,創(chuàng)建積極向上、團結(jié)進取的工作氛圍及薪酬管理制度,從而實現(xiàn)薪酬管理的戰(zhàn)略性。
7.加強員工培訓,創(chuàng)建良好的工作氛圍。
為了更好的推動員工更好的適應工作環(huán)境,提高工作質(zhì)量和水平,還需要重視員工的教育和培訓工作,更好的提升員工的自身價值,為員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。因為只有建立了一個良好的工作環(huán)境才更好的價值員工的工作嘰嘰西,促進工作效率的提高,因此企業(yè)要注重工作環(huán)境的建設,例如在企業(yè)內(nèi)部要做好綠色植被的建設,設置專門的休息場所。同時還在培訓方面,要完善員工的培訓和繼續(xù)教育工作,要不斷了解員工的培訓及教育需求,根據(jù)員工在培訓方面的需求,制定切實可行的培訓內(nèi)容,邀請培訓師或者是將員工送至相關(guān)的培訓機構(gòu)進行學習,從而更高的提高員工的專業(yè)技術(shù)知識儲備,提高理論及實踐水平,更好的推動員工服務企業(yè),使得員工能夠為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,對于積極培訓和接受教育的員工要給予積極的獎勵及晉升的機會,從而激發(fā)員工工作積極性,使其更好的服務企業(yè)。
三、結(jié)語。
總之,薪酬管理是企業(yè)在開展人力資源管理中的重要組成部分,是企業(yè)人力資源的核心,其管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當前我國企業(yè)薪酬管理還有很多問題,企業(yè)需要積極開展薪酬管理,積極調(diào)動員工工作積極性,促進企業(yè)人才競爭力水平的提高,在薪酬管理制度、結(jié)構(gòu)、體系方面不斷發(fā)展和完善,通過科學合理的薪酬激勵機制,最大可能的調(diào)動每位員工的潛能和積極性,提高企業(yè)管理績效,提高企業(yè)的市場競爭力。
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績效考核與薪酬激勵方案篇五
薪酬公式
個人薪酬=基本工資+管理工資+考核工資
二、工資表
三、定薪
1、入職定薪
當員工新入職時,應為財務人員有相應的專業(yè)技能考試,因此按專業(yè)相對應的級別進入相應級別的初級,如遇特殊人才,也可破格以中級或高級方式入職。
管理級別,按所擔任職務的初級入職,如遇特殊人才,也可破格以中級或高級方式入職。
2、調(diào)整管理崗位
(1)
升職:
員工管理級別升值,自動升入上一級管理工資的初級。
(2)
降職:
員工管理級別降低,自動降入下一級管理工資的高級。
3、調(diào)整專業(yè)級別
升級、降級四、工資發(fā)放時間
工資發(fā)放時間為次月的18日。
五、考核執(zhí)行時間1、考核時間:
考核執(zhí)行時間為次月的5日。
2、考核工資發(fā)放時間:
考核工資發(fā)放時間為考核結(jié)果后一個月。
本規(guī)定解釋權(quán)歸集團財務部
財務部2012績效考核方案一、被考核人員財務部經(jīng)理、主管、會計人員二、考核責任人財務部經(jīng)理的考核人為財務總監(jiān)財務部主管的考核人為財務部經(jīng)理財務部會計人員的考核人為財務部主管。
三、考核方法1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:
每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價:
采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時間1、月度考核:
次月1日前將個人本月書面述職報告及下月
工作計劃
交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月5日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。
2、年度考核:
所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:
由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案五、考核內(nèi)容考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括一下幾項1、崗位職責考核指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿盏耐瓿汕闆r進行評價。
基本考核要素由iso規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。
2、能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。
基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法。
3、品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。
基本要素包括遵守紀律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
說明:
2-4項考核占總考核分數(shù)的30%。
六、考核等級1、a級(優(yōu)秀級)
2、b級(良好級)
工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
3、c級(合格級)
工作成果均達到目標任務要求標準。
4、d級(較差級)
工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、e級(極差級)
59分一下
工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核紀律1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導不負責任或利用職務之便考核不公者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。
凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
管理人員次月1日前未按時交
總結(jié)
及
計劃
者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%計分。
績效考核與薪酬激勵方案篇六
1.各分支機構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
2、崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
2、述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導;
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導初評打分、考核領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時間
2、年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕?、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。
2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1、a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;
2、b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;
3、c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;
5、e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結(jié)果的應用(工資指基本工資)
1、季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當本分支機構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
1.1考核成績?yōu)閍級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)閎級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)閏級者,享受全額工資;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)閍,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;1.7全年業(yè)績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。
2、年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)閍級者,享受a類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)閎級者,享受b類年終獎;
2.3年度考核成績?yōu)閏級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀律
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正;
5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
績效考核與薪酬激勵方案篇七
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的`部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及
其他
經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、
專業(yè)
技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本
生活
,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼
福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
內(nèi)部方案
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
福利與補貼:見附表。
其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導確定 ※總額及分配原則
績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。
參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
注: 1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。 2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。
銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務情況、品牌形象等 財務部:安全、完成內(nèi)容及時間點,貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時間點,團隊建設內(nèi)容等。
績效考核與薪酬激勵方案篇八
一、選擇題(10*2)。
1.p40績效管理的功能有。
激勵、控制、溝通、規(guī)范、發(fā)展。
2.p42績效管理系統(tǒng)模型包括。
a績效目標的確定b績效輔導c績效考核以d績效評價與反饋機制。
3.p25制定績效考核指標的基本原則(smart)。
明確具體的s;可衡量的m;行為導向的a;切實可行的r;時間、資源限制的t。
4.p74績效目標的設定必須特別注意以下幾點:
a薪酬的現(xiàn)狀調(diào)查b確定薪酬目標c確定影響本企業(yè)薪酬管理因素。
d選擇薪酬政策e制定薪酬計劃f調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
6.p144薪酬制度主要分為:
a工作薪酬:職務薪酬制、崗位薪酬制。
b能力薪酬:技術(shù)等級薪酬制、能力資格薪酬制、職能薪酬制。
c結(jié)構(gòu)薪酬:基礎薪酬、崗位(職務)薪酬、獎勵薪酬、年功薪酬。
7.p196工資的職能。
調(diào)節(jié)職能、激勵職能、補償職能、效益職能。
8.p232績效激勵計劃的種類。
a從時間角度分:長期績效激勵計劃、短期績效激勵計劃。
b從激勵對象分:個體績效激勵計劃、群體績效激勵計劃。
9.p263員工福利管理的原則。
a需要原則b效益原則c合法原則d匹配原則e參與原則f動態(tài)原則。
二、簡答題(4*8)。
1.在進行績效考核時,要堅持哪些基本原則?p23。
1)客觀原則2)注重實績原則3)差別原則。
4)明確化、公開化原則5)多方位考核原則6)科學、簡便的原則。
7)及時反饋原則8)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則9)保證信度與效度的原則。
2.績效考核的含義?p19。
采用科學的方法,按照一定的標準,考查和審核企業(yè)員工對職務所規(guī)定的職責、任務的履行程度,已確立其工作績效的一種有效的系統(tǒng)管理方法。它也是衡量、影響、評價員工的工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)。
3.什么是勞動力的邊際成本和邊際效益?p170。
勞動力的邊際效益是指在其他情況保持不變的情況下,增加一個單位的人力資源投入所產(chǎn)生的收益增量。在產(chǎn)品市場和勞動力市場完全競爭的情況下,勞動力的邊際效益等于邊際勞動力所帶來的產(chǎn)出增量乘以產(chǎn)品的價格,而勞動力的邊際成本則等于勞動力的市場工資率。
4.什么是關(guān)鍵績效指標(kpi)?p87。
用于考核或管理被考核者的可量化或可行為化的標準體系;是對企業(yè)戰(zhàn)略目標有增值作用的指標;通過在關(guān)鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理者可以就工作期望、工作表現(xiàn)、未來發(fā)展進行良好的溝通。
5.簡述薪酬管理的三大原則?p99。
要兼顧公平、有效、合法等三大原則。
1)公平,是指員工對于企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)以及管理過程的公平性、公正性的認知,往往以企業(yè)外部勞動力市場薪酬狀況、企業(yè)內(nèi)部不同職位或類似職位薪酬水平為參照系。
2)有效標準是薪酬管理系統(tǒng)能在多大程度上有利于實現(xiàn)組織的目標。
3)合法指企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)與實施過程是否和國家的相關(guān)法律規(guī)定相匹配。
6.薪酬戰(zhàn)略的特征?p115。
1)是與組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策。
2)是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理。
3)對組織績效與組織變革具有關(guān)鍵性作用。
7.崗位技能薪酬的含義及特點?p148—149。
崗位技能是薪酬以勞動技能、勞動責任、勞動強度和勞動條件等基本勞動要素為評價基礎,以崗位薪酬、技能薪酬為主要內(nèi)容的基本薪酬制度。
特點:1)全面反映了員工的勞動差別2)從動態(tài)上反映勞動差別和薪酬差別。
3)薪酬與效益掛鉤4)為嚴格考核提供科學依據(jù)5)有利于組織基礎管理工作的加強。
8.薪酬等級制度的職能?p150。
1)它為按勞分配的實施提供了制度保證。
2)它為政府進行員工薪酬關(guān)系調(diào)整提供了重要參考。
3)它為企業(yè)的員工培訓和員工的自我發(fā)展提供了重要保證。
4)它為員工福利基金的收付提供了基準。
9.員工福利的特征?p249—250。
1)報酬性2)均等性3)集體性4)補償性5)針對性。
10.一次性獎金和績效加薪的關(guān)系?p233—234。
它是一種一次性支付的績效加薪,而不是基本薪酬的基礎上的累積性增加。一次性獎金可以有效解決薪酬水平已經(jīng)很高的員工的薪酬管理問題,還可避免企業(yè)固定薪酬成本的增加。一次性獎金的支付周期較長;且從長期看員工實際得到的獎金額要比普通績效加薪的數(shù)額少。
11.員工福利的價值意義?p251。
1)有效地吸引和保留優(yōu)秀員工,培養(yǎng)員工的忠誠度。
2)有利于激勵員工,提高整個企業(yè)的績效。
3)有利于協(xié)調(diào)和緩和勞資雙方的關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力。
4)有利于保障員工生活的穩(wěn)定,具有社會意義。
5)作為工資的替代補償方案,其靈活機動性使之具有廣泛的適用空間。
12.市場薪酬調(diào)查的目的和意義?p182。
1)明確企業(yè)薪酬水平。
2)確定企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)。
3)解決與薪酬有關(guān)的人事問題。
4)建立良好的公司形象。
13.簡述目標管理法的幾個步驟?p74—75。
1)績效目標的設定。
2)制定被評估者達到目標的時間框架。
3)將實際達到的績效水平與預先設定的績效目標相比較。
4)制定新的績效目標,以及為達到新的績效目標可能采取的新戰(zhàn)略。
14.薪酬控制的方法?p284—286。
1)通過雇傭量進行薪酬控制2)通過調(diào)整薪酬水平進行薪酬控制。
3)通過薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整進行薪酬控制4)通過薪酬技術(shù)進行薪酬控制。
15.影響薪酬預算的因素?p272—274。
1)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2)企業(yè)現(xiàn)有的薪酬狀況3)外部市場環(huán)境4)生活成本的變動。
16.寬帶薪酬的特點和優(yōu)勢?p155—156。
1)支持一個扁平的組織結(jié)構(gòu)。
2)使企業(yè)的崗位輪換中掌握更大的可行空間。
3)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。
4)使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策。
5)以市場為導向,密切配合勞動力市場的變化。
6)有利于推動良好的工作表現(xiàn),對員工進行激勵。
三、
材料題(2*8’)。
1.績效評價中的基本標準和卓越標準;
基本標準卓越標準。
2.職責設置中的權(quán)重比例(投遞員,售票員,抄表員,乘務員)。
上崗時儀表端莊,手勢規(guī)范15%。
經(jīng)常對行人宣傳交通法規(guī),注意安全15%。
及時處理違章事件,保持道路通暢60%。
教育違章人員態(tài)度和藹,以理服人等20%。
四、案例分析題(1*32’)。
1.影響企業(yè)薪酬制度的因素有哪些?p159—162。
影響員工的薪酬制度的因素分為企業(yè)外部因素、企業(yè)內(nèi)部因素和個人因素三大類。
1.企業(yè)外部因素:
1)勞動力因素2)政府的制度調(diào)節(jié)3)現(xiàn)行工資率因素4)地區(qū)行業(yè)因素。
5)物價因素6)經(jīng)濟狀況和勞動生產(chǎn)率7)地區(qū)的生活水平。
2.企業(yè)的內(nèi)部因素:
1)企業(yè)的支付能力2)企業(yè)的發(fā)展階段3)經(jīng)營層領(lǐng)導的態(tài)度。
4)企業(yè)人才價值觀的影響5)分配形式的影響。
3.個人因素:
2.假如你是hr經(jīng)理。如何選擇合適的績效考評技術(shù)。
答:小張平時自由散漫,上班期間閑話特別多,喜歡和領(lǐng)導頂嘴,個性比較犟,是個人的個性問題,不能直接決定其個人的工作績效表現(xiàn),對于像小張這種技術(shù)員的員工應該采取關(guān)鍵事件與360度績效考核,對其的工作業(yè)績和平時工作態(tài)度進行考評。也許領(lǐng)導不喜歡其個人的個性,但是不能否定其工作上的業(yè)績,可以對他進行業(yè)績結(jié)果評定,又或許領(lǐng)導作為其上屬不喜歡平時上班行為,但不能代表全部評定,可以通過不同的人員,例如上司、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋,最后結(jié)合評定結(jié)果對其績效考評。
3.該部門的績效考核陷入了哪些誤區(qū)?制定績效考核指標的基本原則有哪些?p25。
答:1)年終績效考核和年終的獎金掛鉤,考核目的結(jié)果是為了錢。
2)考核形式為各類表格填寫,沒有做到多方位考核原則。
3)考核結(jié)果又不同每個人見面,這沒做到及時反饋的原則。缺少溝通,員工即使有不足處,也不明改進的方向。
4)個別人的晉升會使大家不服氣,沒有做到客觀原則。得到的獎金總覺得和自己實際的付出不相稱,沒做到公開化原則,這樣不公開結(jié)果,暗箱操作會使員工產(chǎn)生消極反應。
5)由于晉升表現(xiàn)于個人能力,而往往沒做到明確化原則。
6)與組織戰(zhàn)略脫節(jié),不能引導所有員工的行為趨向組織的目標。
smart原則:
明確具體的(s);可衡量的(m);行為導向的(a);切實可行的(r);時間和資源限制的(t)。
4.什么是寬帶薪酬制?為什么說寬帶薪酬制能基本上消除以上員工反映的弊端?
答:它是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設計方式,它是對傳統(tǒng)上那種帶有大量等級層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進或替代。就是企業(yè)將原來相對比較多的薪酬級別,合并壓縮為幾個級別,同時拉大每一個薪酬級別內(nèi)部薪酬浮動的范圍。
特點:1)支持一個扁平的組織結(jié)構(gòu)。
2)使企業(yè)的崗位輪換中掌握更大的可行空間。
3)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。
4)使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策。
5)以市場為導向,密切配合勞動力市場的變化。
6)有利于推動良好的工作表現(xiàn),對員工進行激勵。
績效考核與薪酬激勵方案篇九
為充分調(diào)動員工工作積極性,完成總行下達的__年存款任務,結(jié)合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實際,制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成__分行績效考核領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組),負責__分行績效考核工作。領(lǐng)導小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作,風險管理部負責績效發(fā)放方案的審查。
二、考核對象
分行全體人員
三、考核范圍
績效考核分業(yè)績考核和職責考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責考核
業(yè)務部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務部門為營業(yè)部、業(yè)務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
四、考核
業(yè)績考核含存款業(yè)務、機構(gòu)客戶、個人業(yè)務、電子銀行業(yè)務、特約商戶業(yè)務、市場業(yè)務、國際業(yè)務、小微貸款業(yè)務。(4部室負責人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)
績效考核與薪酬激勵方案篇十
在當下企業(yè)薪酬管理中,薪酬激勵是非常重要的組成部分,科學合理的薪酬激勵總是都能不斷調(diào)動員工的工作積極性,提高員工滿意度的同時促進員工工作業(yè)績的提升,從而持久的保持企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。
薪酬激勵的重要性。
在企業(yè)的發(fā)展中,薪酬激勵毫無疑問起著重要的作用,隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)的盈利和發(fā)展遭遇到前所未有的壓力,為了更好的應對這種壓力,企業(yè)渴望通過更多優(yōu)秀的人才來不斷促進企業(yè)的發(fā)展,通過薪酬激勵的實施,不僅可以讓企業(yè)很好的保留住優(yōu)秀的員工,而且還可以提高員工的凝聚力和向心力,讓企業(yè)管理更加高效,企業(yè)經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
鑒于薪酬激勵的重要性,很多企業(yè)也正在積極實施薪酬激勵,為了突出薪酬激勵的效果,從績效考核作為切入點是個非常不錯的方法。所謂績效考核就是指企業(yè)運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。
績效考核與薪酬關(guān)聯(lián)可以加強激勵效果。
通過績效考核可以將員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和薪酬很好的關(guān)聯(lián)起來,最終以績效薪酬的形式加強企業(yè)薪酬激勵的效果,而且這也可以很好的發(fā)揮薪酬管理和績效管理的聯(lián)動作用,提升企業(yè)人力資源管理的效率。
其實考核和薪酬關(guān)聯(lián)的好處還不止于此,除了突出激勵性之外,還能在一定程度上保證薪酬管理的內(nèi)部公平,由于績效考核的指標是員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,因此這其實是以員工的態(tài)度與能力作為前提,只要績效考核正確執(zhí)行,就可以減少員工內(nèi)心的不公平感。
雖然考核和薪酬關(guān)聯(lián)的好處很多,但是真正能做到同時又做好的企業(yè)其實很少。因此從這個角度來說,企業(yè)需要建立起適合自身的薪酬激勵體制、績效管理體系和薪酬管理體系,三者合一可保企業(yè)發(fā)展無憂。
績效考核與薪酬激勵方案篇十一
按照建設規(guī)范化服務型的要求,科學地評價局機關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
局機關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風廉政建設有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
考核的標準:局機關(guān)公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定??己说牡却畏譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
(一)平時績效考核。
平時績效考核由局機關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關(guān)內(nèi)容。
(二)年度績效考核。
年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為:
局機關(guān)考核工作程序:
1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進行民主評議;局機關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導小組組織所在科室、單位全體職工評議。
4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關(guān)部門審核;
5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;
6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導小組負責組織進行,分管局領(lǐng)導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導小組組織在本單位全體人員中進行。
3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關(guān)科室審查后報市人事局審定。
4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
(三)當年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(一)公務員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格??冃?表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規(guī)定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。
(二)公務員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發(fā)給一次性年終獎金。
(三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務員,在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。
(四)公務員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務。
3、不發(fā)給一次性年終獎金。
4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結(jié)。
5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(五)公務員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
1、不發(fā)給一次性年終獎金。
2、當年考核被確定為不稱職的',予以降職。降職決定按照公務員管理權(quán)限由任免機關(guān)在3個月內(nèi)作出。降職后,其職務工資就近就低靠入新任職務工資檔次。其原級別在新任職務對應級別內(nèi)的,不降低原級別;原級別高于新任職務對應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。
3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。
局成立機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導小組,負責局機關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作??己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導任組織,日常工作由局辦公室承辦。
績效考核與薪酬激勵方案篇十二
為認真落實市廣播電視局人事制度改革實施方案,進一步深化人事、工資制度改革,充分調(diào)動干部職工的工作積極性和工作熱情,營造中層干部競爭上崗、職工雙向選擇,最終實行績效工資制度的運行機制,確保人盡其才,合理流動轉(zhuǎn)崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場競爭中超常規(guī)發(fā)展,現(xiàn)擬定實施方案如下:
進一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實行崗位工資和績效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動全員工作積極性,努力建設一支政治強、業(yè)務精、作風硬、精干、廉潔、勤政、務實、高效的電視宣傳隊伍。
實行競爭上崗、雙向選擇、全員聘用、績效掛鉤,嚴肅稽核,不斷創(chuàng)新,狠抓落實??傮w上分六步進行:
第一步:職工填報雙向選擇表,雙向選擇可填報兩個志愿(崗位)。與此同時,部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在控制在編人數(shù)的前提下,需堅持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對某一同志有兩個部室同時被選擇上的,由臺領(lǐng)導結(jié)合該同志專長與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
第三步:部室負責人確定后,要盡快制定崗位責任制,明確每個人的責、權(quán)、利,試行績效掛鉤,強化稽核,實行獎懲。
第四步:對第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于xx電視臺人事制度改革方案的批復”意見第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進入人才市場”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負責人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時人員的管理辦法,上報臺辦公室,臺辦公室綜合意見形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競爭上崗演講的目標任務狠抓落實。在本年度未按臺下達部室的任務結(jié)帳,未完成的'當年給予戒勉一次,次年給予警告,連續(xù)二次警告的可自動辭職或由臺黨總支研究免去職務。在任期間,享受干部津貼。
在不突破預算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預算方案。方案由各部室分別制定后,上報臺黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會討論形成統(tǒng)一意見后報局黨委審批。
1、全臺前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導意見:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點;前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng)收任務指標)績效工資高一點;管理層及一線人員高一點的思路制定。
2、效益工資各部室根據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標進行百分量化管理,達到基本考核目標的,臺對部室按預算測定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實際完成情況進行兌現(xiàn),并辦理分配手續(xù),存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺專職稽核人員進行匯總,送分管臺長審查,屬實后報臺長簽審。
4、效益工資未達到考核目標任務的,由部室主任、稽核人員、分管臺長聯(lián)合會審,提交臺長裁定,懲罰直至最低生活費。
5、超過考核目標任務的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗后報臺長審定獎勵。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評聘的專業(yè)技術(shù)職務也一并存入檔案。
7、本方案從20xx年xx月xx日起實施,方案未盡事宜,由臺黨總支解答仲裁。
績效考核與薪酬激勵方案篇十三
各村委會:
計劃生育是項基本國策,計劃生育工作的重心在村級,要把村級計劃生育工作抓緊抓實抓好,關(guān)鍵在于加強村級計生隊伍建設,在這方面,配齊配強村級計生中心戶長顯得尤為重要。今年,各村“高素質(zhì)、有威望、能模范、強責任、是女性”的原則,對計生中心戶長進行了調(diào)整,為充分調(diào)動中心戶長的積極性,更好地履行其職責,把村級計生工作抓出卓有成效,依據(jù)中心戶長職責要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
1、村下發(fā)的環(huán)孕檢通知、孕前優(yōu)生檢查通知、生殖健康普查。
通知、落實節(jié)育措施通知等送達對象本人或相關(guān)人員,并督促其按要求落實到位(10分)。未送達及未及時送達每人每次扣0。5分,扣完為止。
2、把計生政策、法律條規(guī)及優(yōu)惠政策(重點是育齡群眾應知應。
會方面)宣傳到每個育齡群眾中,做到“家喻戶曉、人人皆知“(20分)。以抽查育齡群眾應知應會方面掌握程度為準,好的為滿分20分,中的為16分,差的為10分。
3、計生宣傳品發(fā)放(10分)。發(fā)放達95%以上記10分,達60—95%記8分,30—595記6分,30%以下記3分。
4、掌握本片育齡群眾的新婚、經(jīng)情、孕情、生育、避孕節(jié)育、社會撫養(yǎng)費征收、利益導向機制享受、流動人口等信息(20分)。了如指掌記20分,50%以上清楚記16分,50%以下清楚記10分。
5、每月能按時參加村級計生例會,并能提供計生準確信息的(10分),每少一次扣1分,每漏或錯一個信息扣1分,直至扣完為止,不提供計生信息者得0分。
6、每月走訪重點管理對象一次(10分)。每少1人扣1分,扣完為止。
7、及時準確報告本片流出人口的詳細打工地址和聯(lián)系方式(10分)。每少一人,扣1分,扣完為止。
8、積極參加鎮(zhèn)、村開展的每項計劃生育活動(包括會議)(10分)。每少一次扣1分,扣完為止。
計生中心戶長的績效考核由鎮(zhèn)計生站負責執(zhí)行,考評的標準以工作職責和計生工作目標為基礎依據(jù),考核結(jié)果進行公示。
工資每年400元,由縣財政在社會撫養(yǎng)費鄉(xiāng)鎮(zhèn)場返還中扣繳并由鄉(xiāng)財局根據(jù)縣人口計生委上報的考核結(jié)果實行一卡通發(fā)放。80分以上的發(fā)放工資400元,80分以下的發(fā)放工資300元。連續(xù)兩年在80分以下的,建議另選他人。

