2023年app調(diào)查報告分析(專業(yè)15篇)

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    報告的寫作過程中需要進行調(diào)研、收集資料、分析和整理等步驟。報告的結構應當合理安排,包括引言、主體和結論等部分。范文中的案例和實證可以幫助你更好地理解報告中的問題定義、方法、結果和結論部分。
    app調(diào)查報告分析篇一
    重慶是中國著名的歷史文化名城,是中國中西部唯一的中央直轄市和長江上游最大的中心城市,擁有豐富的資源、廣闊的市場和良好的經(jīng)濟基礎,被列為中國第四大投資熱點城市。重慶的餐飲發(fā)展在全國首屈一指,是一個名副其實的餐飲旺城。
    在中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭力排序中,重慶餐飲企業(yè)以超前的全國品牌能力,領先于全國其他省市。
    2010年,重慶市餐飲住宿消費總額達到了447億元。
    2011年,重慶餐飲業(yè)局部出現(xiàn)成本上漲、勞動力供給不足、消費需求增長乏力等問題。2011年,重慶市住宿餐飲業(yè)零售額521.7億元,同比增幅放緩。
    2012年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值189.98億元,增長。
    8.1%;實現(xiàn)零售額600.26億元,增長15.1%。
    2013年上半年,重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額316.97億元,增長10.9%,增速比一季度加快0.5個百分點。
    2012年8月1日,重慶市政府正式出臺《關于進一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進美食之都建設的意見》,明確提出到2020年,重慶將基本建成具有廣泛影響力和良好美譽度的“中國美食之都”,并針對餐飲企業(yè)出臺了30條扶持政策。
    重慶是長江和嘉陵江的交匯之處,由此誕生了獨具特色的“碼頭文化”,“水上餐飲”是重慶碼頭文化中最與眾不同的地方,在重慶的大小碼頭附近都可以看見不少大型游輪停在江上,人們可以走上去邊欣賞江景,邊就餐娛樂。
    公司斥資打造的“森泰諾亞”餐飲躉船,高5層,長80米,寬26米,型深4米,最大船高24米,吃水深度2.4米,總噸位10574噸,集休閑、娛樂、餐飲、會務于一體。屆時,將是南濱路上規(guī)格最大的,也是最耀眼的一家水上餐飲。
    公司將堅持“顧客至上、誠信為本、服務最優(yōu)”的經(jīng)營理念。我們了解消費者的真正需求,我們遵循最重要的管理原則“顧客至上”,全心全意為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務,倡導“務實求新、發(fā)展雙贏”的管理原則。
    公司將引進具有一個懂經(jīng)營、善管理、具有市場開拓和競爭意思的領導班子,一批優(yōu)秀的營銷人員和生產(chǎn)技術人員。以其獨特的戰(zhàn)略,有計劃的市場推廣,建立起高效的營銷網(wǎng)絡,在不斷完善自我中做優(yōu)做強,朝著管理科學化的目標奮斗。
    屆時,預計營業(yè)后實現(xiàn)月銷售收入1200萬,利潤率60%。
    重慶森泰諾亞飲食文化有限公司。
    2013年11月26日。
    app調(diào)查報告分析篇二
    本次問卷調(diào)查選取了四年級三班共32名學生進行調(diào)查。
    20xx年4月23日。
    本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關調(diào)查結果情況分析歸納如下:
    (一)學生所選讀物類別單一。
    讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書?”的調(diào)查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選擇的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學生在選擇圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀能力提高的障礙之一。我們必須要調(diào)動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都應該有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
    (二)學生用于課外閱讀的時間還不夠。
    在第3題“你每天用于課外閱讀的時間為多少?”的調(diào)查中,每天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好形成。
    (三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠。
    在第11題“你寫讀書筆記嗎?”的調(diào)查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
    在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎么辦?”的調(diào)查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依賴性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
    (四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣。
    在第13題“下列哪種因素最能引起你選擇閱讀某本書的興趣?”的調(diào)查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,可以利用其積極意義,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
    1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質(zhì)教育。
    2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不一定要多。要針對學生的情況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
    1、開展書香校園、書香班級的創(chuàng)建活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀能力。
    2、加強對學生閱讀方法的指導。
    第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。
    第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依賴大人或是現(xiàn)成的答案。
    3、在閱讀活動中引進評價機制。
    為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質(zhì)量,把閱讀活動引向深入,教師可以創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的內(nèi)容可以豐富多樣,將所辦的。手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
    4、發(fā)揮學生的推薦作用。
    既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師可以大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期可以舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便可以“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
    app調(diào)查報告分析篇三
    1關于《針對不同層次的學生如何更好的布置作業(yè)》的調(diào)查報告分析一、調(diào)查目的:針對《針對不同層次的學生如何更好的布置作業(yè)》課題實施情況進行了課后作業(yè)中期問卷調(diào)查,以便。
    總結。
    本期課題實施經(jīng)驗及不足,進而促進下一階段的課題實施。
    二、調(diào)查對象:二年級學生。
    三、
    調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問90份,收回81份,回收率達90%;四、調(diào)查時間:2014年5月五、調(diào)查內(nèi)容:問卷共向?qū)W生提出了16個客觀題六、調(diào)查結果:本人就問卷調(diào)查結果統(tǒng)計如下表:
    1、目前班級學習狀況:
    優(yōu)秀19.8%中等76.5%差4.3%2、經(jīng)過一學年的學習,成績提高否:
    有51.9%沒有23.5%沒變24.7%3、現(xiàn)在的作業(yè)量:
    增多19.8%少了77.8%沒變2.5%4、現(xiàn)在的作業(yè)類型:
    增多27.2%減少18.5%沒變54.3%5、完成課后作業(yè)所需時間:
    半小時以內(nèi)7.4%一小時以內(nèi)48.15一小時以上44.4%6、作業(yè)完成難度:
    更輕松:
    32.1%更困難:
    28.4%一樣:
    39.5%7、能否按時上交作業(yè):
    能75.3%基本能21.0%經(jīng)常不交08、不能按時上交原因:
    沒時間做6.2%不會做19.8%不想做0動作慢,注意力不集中30.9%9、你對現(xiàn)有課后作業(yè)布置方式的評價:
    很滿意:
    59.3%過得去:
    37%不滿意:
    2.5%10、現(xiàn)在在碰到較難的課后作業(yè)時,你會選擇獨立解決:
    1.1%合作完成:
    1.1%請教師長:
    77.7%放棄:
    011、課后作業(yè)內(nèi)容形式:
    記憶性的課后作業(yè)40.7%具有開放、層次、階段性16.0%介于前兩者39.5%隨意2.5%12、學生喜歡的課后作業(yè)布置方式:
    統(tǒng)一布置56.8%分層布置28.4%自己布置2.5%無所謂5%13、希望的課后作業(yè):
    實踐性作業(yè)39.5%趣味性作業(yè)51.9%其他014、你除了老師留的作業(yè)外,還做什么:
    有計劃地做一些書面練習43.2%和同學搞一些調(diào)查實驗5%參加有益的戶外活動19.8%玩或看電視27.2%15、現(xiàn)在和以前比,對完成課后作業(yè)的興趣:
    更喜歡88.9%更不喜歡11.1%16、喜歡哪種程度的課后作業(yè):
    難要深入思考的37.5%中等稍微思考62.5%容易不要思考0七、調(diào)查分析及總結:
    2從現(xiàn)階段課后作業(yè)布置及調(diào)查報告來看,學生的作業(yè)多機械重復,缺少創(chuàng)造活動;多抄抄寫寫,少思維訓練;學生興趣不濃,教師頭痛,應試訓練色彩濃重,失去了作業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造性、探究性的作用。應采取適當?shù)拇胧?,針對課后作業(yè)單調(diào)性、機械性等問題提高作業(yè)布置質(zhì)量和完成的效率。根據(jù)本次問卷調(diào)查,具體分析如下:
    1、很多學生認為作業(yè)缺乏趣味性。部分同學對教師留的不太感興趣或覺得做作業(yè)沒多大效果,沒有太多的成就感。
    2、缺乏學習的積極性和主動性。有很多同學是為完成任務而做作業(yè),缺乏學習的積極性和主動性,更談不上主動地去探究。
    3、對老師布置的口頭作業(yè)或聽力作業(yè)不重視。絕大部分同學基本不能完成此類作業(yè),這就說明學生對這兩種作業(yè)很不重視,覺得只有要交上去的書面作業(yè)才是最重要的,或者是老師布置這些作業(yè)時沒有講清要求,也有可能是檢查方式不得力,從而導致這兩種作業(yè)布置的低效甚至無效,這個問題應引起老師的反思。
    現(xiàn)針對調(diào)查問卷反映的問題提出以下措施與方法:
    當前,我們教師應在根據(jù)《新課標》精神和教材的相關內(nèi)容而設計一些具有趣味性、實踐性、開放性和教育性相統(tǒng)一的作業(yè),給學生提供更為廣闊的學習空間,充分發(fā)揮學生在學習中主體地位,真正體現(xiàn)學生是學習的主人。
    (一)從內(nèi)容著手精心設計精心設計富有趣味性、價值性、挑戰(zhàn)性的作業(yè)內(nèi)容,能由已知導致未知,由單樣演變?yōu)槎鄻?,對學生具有激勵性和挑戰(zhàn)性的作用,可使學生樂于去做,使學習活動變得生動而有趣。因此,首先作業(yè)設計要有趣味性,要能“吊”起學生的的“胃口”,使學生一看作業(yè)的內(nèi)容就來勁,就躍躍欲試。比如,可以設計以下作業(yè)形式:
    1、想象性作業(yè)。
    新課標明確指出教師要珍視學生獨特的感受、體驗和理解,這能加深學生對課文內(nèi)容的理解和感悟,能發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維。有些句子在課文中具有豐富的內(nèi)涵,教師要善于抓住并緊扣這些句子,啟發(fā)學生從不同的角度挖掘想象。
    2、創(chuàng)造性作業(yè)。教師在課后作業(yè)中要創(chuàng)造性地設計作業(yè),使學生在完成作業(yè)的過程中開發(fā)潛能,習得方法,習得規(guī)律,使有差異的學生在同一練習過程中得到不同程度的提高和發(fā)展。
    (1)憑借課文內(nèi)容來設計,培養(yǎng)學生自主選擇的能力。
    3擇制。把一個較難的問答題或小練筆,改成兩三個難易不同但訓練類型相似的題目,形成梯級,讓學生選擇其一。這樣很好的照顧了個別差異。另外,適當增加一些給主題但又不限形式、內(nèi)容的綜合性作業(yè)。例如“三八婦女節(jié)”期間,給學生安排一項作業(yè)——“給媽媽一個驚喜”,要求看誰做的真誠又有創(chuàng)意,然后再寫下一小段日記,把自己的創(chuàng)意和媽媽的欣喜記下來。
    (2)根據(jù)課外閱讀來設計,拓展學生的求知空間。
    匯報交流課外知識是學生們互相啟發(fā)、互相學習、合作共事、共同提高的過程。如學習了《雷鋒叔叔,你在哪里》一課,可以鼓勵學生課外翻閱書報、上網(wǎng)瀏覽、收看電視??了解更多關于雷鋒的事跡。以此來讓學生進行自主學習、自由發(fā)揮,更重要的是在完成作業(yè)過程中,培養(yǎng)學生學會學習和合作的意識,發(fā)展學生的創(chuàng)造想象的能力。
    3、實踐性作業(yè)。作業(yè)的設計要注重實踐性,尤其是在習作練習中。實踐型的習作練習包括觀察日記、實踐活動小結、社會調(diào)查報告等。這些習作練習可以讓學生體驗生活,認識社會,了解社會,是課堂向社會開放的一個渠道,因此可以依據(jù)學生的生活實際來設計各種不同的習作練習。讓學生在實踐中獲得直接的經(jīng)驗,取得第一手材料,更重要的是引導學生實現(xiàn)認識的第二次飛躍,即把獲得的知識,通過實踐使之再學習,再探索,再提高器官,也鍛煉了思維器官,而且培養(yǎng)了與人合作、收集信息、學以致用等多種綜合能力。
    (二)從學生著手精心設計1、面向全體,分層要求。語文作業(yè)要有層次性,要注意學生的個性差異,改變作業(yè)的命令性、強制性,讓每個學生在作業(yè)中都有收獲。每個學生都是獨一無二的個體,都具有自己的獨特性,發(fā)展也各有不同,應使每個學生在自己的基礎、不同起點上,得到最優(yōu)發(fā)展。而他們的知識基礎、智力發(fā)展水平和個性特長都有較大的不同,他們對所需知識的程度也都不同。因此,作業(yè)的設計和布置必須多層次,有差異。我對某些學習有困難的學生,適當減少他們的作業(yè)量或適當?shù)慕档妥鳂I(yè)的難度,讓他們做一些抄寫、簡單動手、有趣味的作業(yè),一方面使這些“差生”易學、樂學,另一方面也解決了他們“吃不了”的問題。對學習能力較強的學生適當拔高要求,設計一些積累語言文字、擴展課外閱讀、提高動手操作能力等方面的作業(yè)。
    2、學生在“作業(yè)超市”中找到自己的空間。所謂“作業(yè)超市”是指像購物超市一樣,讓學生在所羅列的作業(yè)中選取一種或幾種自己所喜歡做的,而且認為有能力完成的作業(yè)。
    4鼓勵,印章中有“一級棒”、“好”、“有進步”等刻字。對于作業(yè)做得既對又好的就蓋上一個“一級棒”,進步較大的同學則印上“有進步”。每次作業(yè)下來,同學們總會交頭接耳,議論紛紛,誰得了“一級棒”,誰得了“好”。批改作業(yè)時,還可以加上適當?shù)脑u語,它能更好地促進師生之間的溝通。為了達到這一目的,教師應認真研究新課程標準,給每個學生通過建立學習檔案夾,可以督促學生經(jīng)常檢查自己作業(yè)完成的情況。
    此外,要注重家校結合,培養(yǎng)學生學習的責任性。老師要求家長檢查簽名是為了讓家長了解孩子的作業(yè)態(tài)度是否端正,有沒有按照老師的要求做,書寫是否端正,卷面是否整潔。因此,應該正確發(fā)揮家長在孩子完成作業(yè)這一過程中所扮演的角色。
    app調(diào)查報告分析篇四
    為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況,為就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)建設提供參考依據(jù),我們于xx年5月進行了一次社會調(diào)查活動。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學生、淮安市地區(qū)各級企事業(yè)單位負責人為調(diào)查對象,了解畢業(yè)生的實習就業(yè)情況以及各單位對文秘專業(yè)建設的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式,發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份,共計收回26份,具體做法是:以企事業(yè)單位負責人為主,通過網(wǎng)絡傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷,同時,采取向企事業(yè)單位負責人進行訪問的方法,獲取了大量第一手資料。在此基礎之上,我們對文秘專業(yè)學生職位定位以及相應單位的用人需求進行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下:
    1社會對文秘人員的需求情況。
    根據(jù)法國職業(yè)研究中心統(tǒng)計,全世界目前有160余種職業(yè),秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計數(shù)字,北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位,崗位與應聘的人數(shù)比是1:6。由此可見,在以后相當長的一段時間里,文秘仍將是個熱門職業(yè),社會需求里大。實際調(diào)查的情況也是如此,大多數(shù)公司認為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂,是公司青睞的復合性人才,中小型公司需要文秘人員3—7人不等,大型單位需要的文秘人員會更多,層次也會不一樣。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意,女性在中、初級秘書中占絕大多數(shù),而高級秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中,普通文員的占32.8%,公務秘書的占23.7%,商務秘書的占24.3%,人事秘書的占4,1%,私人秘書的占7.5%,總裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.
    經(jīng)過分析,我們認為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務秘書”、“公務秘書”和“總裁助理”等崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,當然也還有一部分畢業(yè)生做“公務秘書”。同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看,社會對文秘人員的需求呈增長趨勢,秘書職業(yè)也已成為一個影響越來越大、社會化愈加明顯的職業(yè)領域。
    2用人單位對文秘人員的技能要求。
    我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位,針對“文秘人員應具備的能力”、“文秘人員應具備的知識”、“文秘人員應掌握的技能”進行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動化設備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力:懂得本行業(yè)的專業(yè)知識背景、辦公室事務管理知識、應變能力、商務知識、法律知識。此次調(diào)查中,認為文秘人員應具備大專以上文憑,形象氣質(zhì)好,具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力,文筆好,語言表達能力強,能熟練使用電腦及各種辦公設備。同時各單位還希望文秘人員具備業(yè)務背景,如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級證書或高級口譯證書優(yōu)先。公關部門秘書職位要求具備公共關系管理的基礎知識和一定的實踐經(jīng)驗等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護現(xiàn)代化辦公設備”的能力。
    3從業(yè)文秘人員的薪金狀況。
    通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的,3個月以下的占13.5%,1年以下的占19.3%,1—3年占43.6%,3—5年的占16.3%,5—20xx年的占8,6%,20xx年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機制改革的深化,從業(yè)文秘人員在一個單位的一個崗位上干一輩子的可能性越來越小,升遷或轉職機會多,一般在3—5年后會得到晉級的機會。
    第2/3頁。
    換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級、中級、高級)、市場部主管、公關部主管、財務管理人員。
    5、調(diào)查結果總結:
    (一)學校應該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學理念、課程設置、教學內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊,建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學結合”為切入點,圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財經(jīng)、商務秘書類型來組織教學改革。強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓練,將職業(yè)資格標準引入到教學中來,將學生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
    (二)學校在設置課程時要注意:
    1、適當精簡專業(yè)基礎必修課程,以實用、夠用為宜。增強課程的應用性,減少課程的理論性;適當增加課程門數(shù),減少每門課的課時數(shù)。
    2、適當增加專業(yè)方向課程比重。開設“秘書+商務”、“秘書+財會”、“秘書+管理”、等秘書方向,走復合化培養(yǎng)道路。復合化培養(yǎng)模式有助于強化學生的綜合素質(zhì),拓寬學生的就業(yè)渠道。
    3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應通過開設辦公自動化、人力資源、演講與口才、計算機應用軟件使用和汽車駕駛技術等課程,切實增強學生的動手能力。
    4、增設選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學科,如企業(yè)文化學、企業(yè)管理學、形體、書法等,以增強學生對社會、企業(yè)以及個人的了解。
    (三)我們學生從中得到的啟示:
    2、注重課余時間的實踐練習,增強實際工作經(jīng)驗與水平;。
    3、積極學習與本專業(yè)相關的技能與知識,例如外語知識,駕駛技能,計算機技能;。
    4、不斷提升自身的語言表達能力、與人溝通能力,能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
    5、豐富自己的課余愛好,提升自身文化修養(yǎng)。
    app調(diào)查報告分析篇五
    關于肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福感的調(diào)查報告。
    ——2012年合肥學院電子系暑期調(diào)查問卷總結。
    【內(nèi)容摘要】。
    所謂幸福感,就是人們根據(jù)內(nèi)化了的社會標準對自己生活質(zhì)量的整體性、肯定性的評估,是人們對生活的滿意度及其各個方面的全面評價,并由此而產(chǎn)生的積極性情感占優(yōu)勢心理狀態(tài)。隨著生活水平的提高,人們越來越在乎自己的生活狀況。因此,居民幸福指數(shù)——衡量居民幸福感感受具體程度的主觀指標也就備受關注。它不僅是社會運行狀況和民眾生活狀態(tài)的“晴雨表”,也是社會發(fā)展和民心向背的“風向標”。為了更好的了解安徽省合肥市肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福指數(shù)現(xiàn)狀,我們對該地區(qū)進行了一次調(diào)查,從不同方面來認識該地區(qū)的幸福程度。
    前言。
    背景。
    調(diào)查目的我們本次的調(diào)查問卷的題目是“安徽省合肥市肥西縣桃花工業(yè)園區(qū)居民幸福感指數(shù)現(xiàn)狀問卷查”,肥西縣桃花園工業(yè)區(qū)是我們合肥學院電子系“三下鄉(xiāng)”活動的根據(jù)地。為了更好的了解到合肥肥西縣的居民生活情況,居民的生活態(tài)度,我們故借用“幸福指數(shù)”這個當今社會的測量幸福感的指標作為我們的調(diào)查的標準。從而對當?shù)鼐用裼懈玫牧私?,再進一步的借助其他渠道與當?shù)卣〉寐?lián)系,匯報此項調(diào)查結果,經(jīng)濟因素如就業(yè)狀況、收入水平等;社會因素如教育程度、婚姻質(zhì)量等;人口因素如性別、年齡等;文化因素如價值觀念、傳統(tǒng)習慣等;心理因素如民族性格、自尊程度、生活態(tài)度、個性特征、成就動機等;提出相應的建議來從不同方面改善居民的生活,希望在未來能夠提高居民的幸福指數(shù)。
    研究對象。
    一個地區(qū)的居民幸福感,是針對該地區(qū)的所有居民人群而言。故我們的調(diào)查對象在年齡上沒有限制,但是調(diào)查人員會有意識的調(diào)查那些能夠被調(diào)查的人群。(對于現(xiàn)在沒有基本的調(diào)查能力的人群不采取調(diào)查,如:嬰兒)。
    調(diào)查方法。
    我們的調(diào)查采用是問卷調(diào)查兼顧實地考察的方法,隨機發(fā)放問卷,調(diào)查對象多種,涵蓋學生、居民、游客、售貨員等。通過他們,了解他們在教育、經(jīng)濟、個人情感等個方面的基本情況,了解他們的生活情況和態(tài)度。
    調(diào)查地點。
    我們進行支教的地點是出于城鄉(xiāng)結合部,所以我們結合實際主要以附近居民為研究對象。在周邊進行問卷調(diào)查。這次我們調(diào)查還拓展到翡翠湖風景區(qū)。對不同年齡層的居民進行調(diào)研。
    翡翠湖,位于合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)大學城,位于安徽大學(磬苑校區(qū))、合肥工業(yè)大學之間,是合肥市2006年一號重點工程。整個景區(qū)占地面積2022畝(與安徽大學磬苑校區(qū)面積相當),其中湖面947畝,為古梗水庫改建而成。地勢舒緩,兼有水面、各種樹木,自然風光優(yōu)美。
    正文。
    1.調(diào)查地基本概況。
    1.1.社區(qū)。
    該社區(qū)靠近桃花工業(yè)園學校,在這樣的熏陶下的社區(qū)會以一個什么樣的形象給我們展現(xiàn)在我們面前呢?帶著期待,我們走進了社區(qū),走訪了該小區(qū)。
    1.2.周邊小店。
    由于我們的調(diào)查范圍位于學校周圍,這兒遍布琳瑯滿目的商店,我們也趁機走訪了這些和學生接觸比較多的人群。從對他們的調(diào)查中,我了解到他們普遍對紅色文化了解不深,更無從談起對青少年的教育了。
    1.3.當?shù)卮髮W。
    除了在社區(qū),廣場等地開展相關實踐活動之外,我們還走訪了當?shù)氐膸姿髮W。大學是青少年成長的搖籃,大學生均是我們調(diào)查最為合適的對象,在通過我們深入寢室,逛邊校區(qū)的調(diào)查中,我們對其校在紅色文化教育宣傳方面的情況有了初步地了解。盡管學校已經(jīng)陸續(xù)走了些人,不僅僅在這幾所大學,從整體看,甚至說結合我校的一些情況不難看出學校在紅色文化方面的教育做非常的薄弱。
    1.4.翡翠湖廣場。
    這里年齡層分布比較合理,所以相對而言,調(diào)研結果也比較可信。在這兒,我們對每個年齡層都進行了調(diào)查,結合交談等方式,收獲也最為豐富。
    2.1調(diào)查問卷的結果反映的情況。
    本次調(diào)查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西縣進行。主要方式為問卷調(diào)查和訪談,調(diào)查對象為當?shù)卮迕駥W生及廣場游客,發(fā)放調(diào)查問卷523份,回收問卷522份,回收率達100%,1份不符要求,有效率為99.8%。
    2.2被調(diào)查人群基本情況2.2.1人口比例。
    被調(diào)查的522份有效問卷中,男性占據(jù)50.96%,女性的比例是47.51%。男女比例接近1:1,從這可以看出此地區(qū)的男女比例還是十分平衡。這應該是合肥市肥西縣的計劃生育實施的有效結果,另外隨著人們的認識觀念的提高,農(nóng)村里傳統(tǒng)的“重男輕女”的封建思想被打破,解除了人們對性別的不公平認知。由于我們調(diào)查的對象中,不乏許多的學生,故也能看出此地區(qū)的外來大學生的男女比例也相對平衡。這個問題的調(diào)查結果對我們最終的“幸福感”的總結分析具有很大的幫助,在男女比例接近1:1的基礎下調(diào)查出來的結果應該是全面的,從而避免了由于不同性格對幸福感受可能存在偏差的這個問題。
    2.2.2年齡段。
    另外根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計,接受此次調(diào)查人群中的年齡段比例是:15歲以下的人群有3.83%,15至25歲的占38.12%,25至35的有37.74%,35至45的比例為12.45%,45至55的有4.58%,55到65以及65以上的人群比例分別是:2.49%、0.19%。另外還有0.38%未對自己年齡段做選擇。從該問題調(diào)查的結果可以分析到:15歲到35歲的人群數(shù)量占據(jù)多數(shù),青年是本次被調(diào)查的主力軍,當然,他們大都是處于努力學習和勤勞工作的階段,對于將這個階段的人群作為我們“幸福感”的被調(diào)查主力軍我認為還是很正確的,這樣調(diào)查出來的結果才是此地區(qū)最真實的體現(xiàn)。另外,兒童和老齡階段也有3.83%和2.68%的比例,保證了此次的調(diào)查對象的全面性。從此地區(qū)的調(diào)查人口比例中可以看出改地區(qū)的人口結構類型屬于增長型。
    2.2.3受教育程度。
    了30.4%。有25.6%的居民的學歷在高中,并有13%的居民的學歷在初中以下,我們不難看出,桃花工業(yè)園區(qū)居民的學歷很不平均,且普遍偏低,沒有達到的大學本科的占了69%,本科以上的僅僅只有很少數(shù)一部分人。而這個現(xiàn)象可能是因為國家對教育的普及速度引起的,因為在我們的上一輩中只有很少數(shù)的一部分人讀書,所以取得高學歷更是少之又少了。受教育不同程度的人們對于幸福感的定義在原則上是有所不同的,因為不同受教育的人群他們的追求的目標會不同,簡言之就是欲望的大小。如果我們的欲望指數(shù)高,而在目前生活方式中得到的效用低,那得出來的幸福指數(shù)就是比較小了,那就說明我們的生活狀態(tài)不好,讓我們感覺不幸福,而不幸福的嚴重程度是根據(jù)數(shù)字來衡量的,數(shù)字越小就代表越不幸福,如果效用比欲望高,那就證明是個幸福的人。所以受教育程度在一方面對于幸福感的判定有間接的影響。
    2.2.4月收入。
    對于月收入這個問題的調(diào)查,是十分有必要,它能夠反映出改地區(qū)的經(jīng)濟背景。這就把gdp和幸福指數(shù)相結合了,在我們的調(diào)查結果中:月收入1000元以下的人群所占比例為17.4%,月收入為1000至2000元的比例為24.1%,月收入在2000至3000的人群有有30%,月收入在3000元以上只有5.9%.從調(diào)查結果中不難看出該地區(qū)的居民經(jīng)濟基礎并不高。將近一半以上的人們的工資在1000到3000之間,只有少數(shù)人的月收入在3000以上,在合肥市肥西縣的這個城鄉(xiāng)結合的地方,月收入在1000到3000之間其實生活質(zhì)量也不會很高,雖然肥西的發(fā)展相對合肥市區(qū)比較滯后,但是經(jīng)過我們這幾天的體驗,這里的消費水平并不低。和市區(qū)的一些消費相差不多。所以可見,我們調(diào)查的大部分人群是達到小康的生活,而不算富裕。
    2.2.5職業(yè)。
    作和開朗的生活態(tài)度的人群表現(xiàn)出來的往往比較幸福。
    2.3被調(diào)查人群對自身條件的感受。
    2.3.1對自己精神和心理狀態(tài)的看法。
    好導致自己的心理和精神狀態(tài)佳。不好便帶來了精神和心理的不和諧。所以總結發(fā)現(xiàn)桃花園工業(yè)居民區(qū)的人們的心理狀態(tài)和心理平衡能力都是相當不錯的,至少對于大部分人來講。當這兩個重要因素的能夠占據(jù)大部分人群的心理時,其實幸福感應該不會落后,每個人的“健康”帶來的更多的是這一個地區(qū)的和諧,社會的和諧。
    2.3.3對自己所處的家庭成員之間的關系的看法。
    覺得物價并不高當然還有極少數(shù)人覺得較低或者說不清。統(tǒng)計結果表明該地區(qū)的物價與人們的收入并不能很好的和諧起來。物價問題關系到千家萬戶的生活和生計。面對物價波動幅度太大的問題,首先我們要解決的是消除腐敗的問題,用消除腐敗的問題解決社會貧富懸殊太大的問題,用消除腐敗的方式解決某些特權環(huán)節(jié)造成的物價失控的問題,讓壟斷行業(yè)消除特權在某些方面賦予的權力意義,全面進入市場經(jīng)濟環(huán)節(jié)中參與競爭。對具有地方保護的物資,要建立更加嚴格的稅制和進入市場的準入證。
    2.4.3對現(xiàn)在所居住城市的設施建設(包括基礎設施、交通便利性等)的滿意度。
    問卷的最后統(tǒng)計結果是:9.18%的人群表示非常滿意,39.58%的人群表示比較滿意,43.21%的人群表示一般,另外分別有6.12%和0.57%的人表示不滿意和很不滿意。極少數(shù)人表示說不清。從調(diào)查結果來看,肥西縣桃花園工業(yè)區(qū)的設施建設正在一步一步的完善,一座座高樓拔地而起。附近的具名對所居住地的設施建設也盡有不同,不過可以看出近一半的人對其表示一般,表示比較滿意的也占到了五分之二,從分成滿意和不滿意度來看,其人數(shù)幾乎相差無幾,這一定意義上也表明了再桃花工業(yè)園區(qū)內(nèi),還是存在著各地域的差異的,有的地名可能交通非常發(fā)達,有的地方可能還是石子路,另外在公共設施方面也存在瑕疵,比如,在調(diào)查過程中有些護欄和指路標都已損壞,所以如果能盡好的完善基礎的設施建設,人們的幸福感想必也會有所提高。
    2.4.4對當前所享受的教育資源的滿意度。
    調(diào)查顯示:被調(diào)查的人群中有5.94%非常滿意、28.32%比較滿意、51.88%一般、10.30%不滿意、1.98%很不滿意以及少數(shù)人覺得說不清。調(diào)查結果可以分析到該地區(qū)的教育資源相對來說還是比較公平的。大部分人們覺得還是可以接受,但是任然有一部分人覺得教育制度導致教育資源有所偏。歸根結底,現(xiàn)代義務教育的目標,并非選拔淘汰,而在于保障所有國民公平享受教育,提升整體素質(zhì)。從這個角度而言,“改變基礎教育集中資源培養(yǎng)少數(shù)尖子的精英教育思路”,已是勢在必行。
    2.5被調(diào)查人群對“幸福感”的認識。
    2.5.1什么是衡量幸福指數(shù)的合肥學院電子系三下鄉(xiāng)社會調(diào)研總結。
    超過一半的人認為。
    3幸福感降低的原因和提高幸福感的建議。
    3.1什么原因偷走了幸福。
    在前面的調(diào)查中,個人經(jīng)濟狀況和事業(yè)在個人的幸福感中占據(jù)了一定的影響,誠然,即使是在事業(yè)和愛情雙豐收的人也不一樣會覺得幸福,個人的生活態(tài)度和思想觀念在幸福的理念中充當著更刺眼的角色。下面我們在精神層面上來分析一下是什么原因偷走了我們的幸福:
    老愛比較?,F(xiàn)代人把主要精力都投入到競爭中,比職位、比房子、比財富……比來比去,人們的心里只剩下欲望,沒有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福,而是怎么比別人幸福時,幸福也就離你遠去了。
    缺乏信念。在經(jīng)過20多年沖刺般的財富賽跑后,一些人除了賺錢,不知道人生中的目標與追求到底是什么,甚至不知道自己究竟想要什么。這種缺乏信念與理想的狀態(tài),難以產(chǎn)生長久、快樂的幸福感。
    不善于發(fā)現(xiàn)陽光面。生活中有許多積極的、好的方面,但許多人卻忽略了它們,“只看到自己的不幸,忽略了自己的幸?!薄ⅰ胺糯罅藙e人的幸福,縮小了自己的快樂”是其真實寫照。一些媒體為了吸引眼球,也對生活中的負面事件大肆宣傳報道。雖然在一定程度上滿足了人們的好奇心,但同時也削弱了人們的積極心態(tài)。
    不知道奉獻。美國哈佛大學一項研究曾顯示,在生活中多去幫助他人,能讓自己感到更快樂。但現(xiàn)代社會中,樂于無私奉獻的人越來越少,斤斤計較的人越來越多。如果你總算計著“我能從中得到什么”、“做這件事值不值得”,就會生活的很累。
    不知足。俗話說“知足者常樂”,但能知足的人越來越少了,有了房子想換更大的,有了工作想換更好的,有了錢想賺得更多……這些欲望,指使著人無休止地奔波勞碌,硬撐著去爭取登上那“輝煌”的頂峰。
    相互不信任。社會雖然通訊高度發(fā)達,但人們的心靈卻漸漸疏遠了?,F(xiàn)在的人越來越傾向于“右腦”思維模式,而右腦掌管個體、權力、地位等,對于幸福的感受度是0。幸福感來自于左腦的感受,很多時候不是生活中的幸福少了,而是人們不再掌握感受幸福的能力。
    過于焦慮。購房、子女養(yǎng)育、家庭養(yǎng)老負擔等問題;因為職場晉升空間感到擔憂而產(chǎn)生的工作壓力;朋友同事之間人際關系的處理等都成為了中國人的“壓力源”。在大城市中,無論老人、年輕人還是孩子,多處于一種煩躁不安的焦慮狀態(tài),這讓人們無法從心底感受到幸福。
    3.2關于增強幸福感的建議。
    那么如何提高我們的幸福感呢?
    3.2.1站在自身的角度上:
    一來如果你在捫心自問的時候發(fā)現(xiàn)自己還有物質(zhì)方面的愿望需要滿足,那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你內(nèi)心真正渴望得到的,這個追求的過程本身就是幸福的。二來就是在物質(zhì)不增加的前提下提高自己對幸福的感受力。這需要從以下幾個方面入手:。
    一、學著去放松,因為放松能夠降低你對于負性東西的感受力而增強你對良性事物的感受力。放松的方法常見的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。
    二、試著去改變自己不良的認知方式。在這個世界我們必須得承認我們身為個體的每一人的能力都是有限的。我們不能控制和改變別人,我們所能改變和控制的只有我們自己。而那些我們不能改變和控制的東西我們應正視他們,懷著一顆敬畏和尊重的心去接受他們。
    三、我們要學會對自己進行好的暗示。尤其是在放松的情況下,這種暗示能夠直接到達我們的潛意識,直接發(fā)揮作用。我們要很堅定而又真誠地告訴自己:“我很自信”,“我很棒”,“我能行”,“我能勝任我的工作”,“我很享受我現(xiàn)在的生活”等等諸如此類的簡短而又有力的話語。你輸入了這些話語的強度達到了,我們的潛意識就會自然而然地調(diào)動我們深層次的一些程序來運作起來。久而久之,我們就會變得真像我們想象的那樣自信和有能力。
    四、學會一些好的應付生活事件的技能。當我們面對一些生活中的一些大的事件時我們都有一套自己的處理方式,有的會逃避、有的會過度焦慮、有的會鎮(zhèn)定自如、面不改色。我們處理這些大的生活事件的能力不是與生俱來的,而是我們在后天的生活中從我們的父母以及比我們年齡大的人那里模仿和學習來的。既然是學習來的我們就能改變它。所以我們應去學習一些處理這些事情的技能。
    部分就是我們?nèi)祟惖慕煌?,即我們平常所謂的“人際關系”。我們與人相處的技能也是從后天學習來的,所以我們也可以嘗試著去培養(yǎng)我們的人際交往技能。
    3.2.2站在社會角度上:
    提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,首先要改善民生,努力改善人民群眾的經(jīng)濟狀況,滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。為此,要改變單純對追求經(jīng)濟發(fā)展速度的“gdp崇拜”,主動調(diào)低國民生產(chǎn)總值的增長目標,要把更多的政策和資源投向民生,加快推進收入分配制度改革,提高城鄉(xiāng)居民收入水平,促進由國富到民富的轉變,實現(xiàn)民富國強。要努力完善社會保障制度,提高人民群眾的社會保障水平,為人民群眾編織結實細密的社會保障網(wǎng)絡,優(yōu)先解決人民群眾生存保障的基本權益問題,解除人民群眾的后顧之憂,讓廣大人民群眾過上體面尊嚴和有保障的生活。
    提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,要求人們的經(jīng)濟活動不僅要創(chuàng)造物質(zhì)財富,而且要創(chuàng)造精神財富,必須注重人們的精神消費。在物質(zhì)生活資料不斷豐富的基礎上,人不再成為物的“奴隸”,而是能夠把更多的“閑暇”時間用來進行文化消費,邊娛樂、邊陶冶性情、邊獲得知識,通過各種教育和文化活動把娛樂和知識的獲取結合起來。人的消費除對物的消費外,教育消費、文化消費等精神消費將成為重要的組成部分。未來社會的消費,應該是人的消費過程與人的自由全面發(fā)展過程的合一。
    提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,必須努力以最小的資源環(huán)境代價謀求經(jīng)濟社會最大限度的發(fā)展,以最小的社會、經(jīng)濟成本保護自然資源和生態(tài)環(huán)境,滿足人們的生態(tài)環(huán)境需求。人類社會的進步與人類得以生存的生態(tài)環(huán)境緊密相連。社會愈進步,人類對生態(tài)環(huán)境需求的質(zhì)量要求也愈高。生態(tài)環(huán)境需求是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會進步而變化的自然需求,本質(zhì)上也是一種社會需求。保護生態(tài)環(huán)境,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和保護生態(tài)環(huán)境的科技革命,其目標是為了實現(xiàn)生態(tài)與經(jīng)濟、社會與環(huán)境、人與自然界的和諧互補、協(xié)調(diào)發(fā)展。很顯然,經(jīng)濟社會的進步發(fā)展與人們的快樂幸福的增加,與對生態(tài)環(huán)境的全面需求不可分離。
    提高生活質(zhì)量,提升人民群眾的幸福感,關鍵要轉變政府職能,提高公共服務能力,讓廣大人民群眾廣泛參與社會政治經(jīng)濟事務,實現(xiàn)自己的價值。規(guī)范權力運行與增加經(jīng)濟收入一樣影響著幸福感?!皺嗔σ?guī)范、公共服務”是影響人民群眾幸福感的主要因素。公正規(guī)范的行政行為,完善平等的公共服務,讓社會公平正義得到貫徹,人民群眾的幸福更加有保證。
    成果。
    團隊協(xié)作喜結碩果往昔回顧巔峰再創(chuàng)。
    在校領導的親切關懷和我院的精心組織下,參加社會實踐的同學們都很珍惜這來之不易的機會。積極參與,努力工作,使我院的2012暑期社會實踐,調(diào)查肥西桃花園居民的幸?;顒釉谏鐣袭a(chǎn)生了廣泛而又深遠的影響、社會反應強烈。隊員們汗水,那滴滴都折射出吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。付出了辛苦的勞動后,隊員們收獲的是成功的喜悅,這就是“幸?!保腋4嬖谟谏钪械狞c滴,關鍵擁有一顆尋找幸福的心和一份執(zhí)著,幸福就會在不遠的前方。
    總結雖到了盡頭,但我們不會停留,我們將繼續(xù)共同努力,再創(chuàng)更高巔峰!
    附表:
    問卷。
    1您的性別:()a男b女2您的年齡段:()。
    a15歲以下b15至25歲c25歲至35歲d35歲至45歲e45歲至55歲f55歲至65歲g65歲以上3您所受教育程度:()。
    a初中以下b高中c大學??芼大學本科e研究生f其他4您的月收入:()。
    a1000元以下b1000至2000元c2000至3000d3000元以上5您對當前的收入狀況的滿意度:()。
    a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清6.您目前所從事的行業(yè):()。
    7您對目前所從事的職業(yè)的滿意度:()。
    c有一些影響,但不會影響太多d無所謂,只要開心就好。
    9您對目前所居住地的社會貧富差距的看法:()。
    a非常嚴重b比較嚴重c一般d不嚴重e不存在f說不清10您對目前所居住地的物價的看法:()。
    12您對自己心態(tài)平衡能力的看法:()。
    d不能面對現(xiàn)實,怨天尤人,心態(tài)平衡能力差。
    e根本無法接受現(xiàn)實,偏激抱怨,心態(tài)平衡能力極差f說不清。
    13總體來看,您對您所處的家庭成員之間的關系的看法:()a非常和諧b比較和諧c一般d不和諧e很不和諧f說不清14您對現(xiàn)在所居住城市的設施建設(包括基礎設施、交通便利性等)的滿意度:()。
    a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清15您對目前個人與外界的人際關系處理的滿意度:()。
    a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意e很不滿意f說不清16您是否愿意主動參加有關社會人際關系的活動:()。
    a非常愿意b比較愿意c一般d不愿意e很不愿意f說不清17您對當前所享受的教育資源的滿意度:()。
    app調(diào)查報告分析篇六
    《公共圖書館免費開放服務的調(diào)查分析》是發(fā)表在2012年第四期《圖書館》期刊上的一篇文章。本調(diào)查報告針對公共圖書館開放服務的現(xiàn)狀進行調(diào)查,主要從以下幾個階段進行:選題階段、準備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結階段。
    一、選題階段。
    隨著社會的發(fā)展,全民文化水平的不斷提高。在2011年1月,文化部、財政部聯(lián)合發(fā)布《關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟废掳l(fā)一年來,為了了解我國公共圖書館免費服務實施情況和效果,找出現(xiàn)存問題,提出合理建議。
    本調(diào)查為了解公共圖書館免費服務現(xiàn)階段進行情況和效果,調(diào)查在服務中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務的政策需求,為有關部門科學制定和完善相關政策,進一步推進公共圖書館免費服務提供參考。
    3、調(diào)查對象的選擇。
    了調(diào)查讀者對公共圖書館免費服務的態(tài)度以及對該服務的運用態(tài)度,本調(diào)查選擇了300位讀者(分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館進行實地調(diào)研)。
    4、主題評價。
    科學性:通過對調(diào)查對象的調(diào)查并得出結論,據(jù)此了解公共圖書館免費服務現(xiàn)階段進行情況和效果,調(diào)查在服務中遇到的問題,了解讀者和圖書館對免費服務的政策需求,為有關部門科學制定和完善相關政策,進一步推進公共圖書館免費服務提供參考。
    可行性:本調(diào)查從各個省館各省的部分市、縣級圖書館館長以及使用公共圖書館的讀者入手調(diào)查。調(diào)查對象選擇全面,能全面了解信息,具有可行性。
    二、準備階段。
    1、分析單位和研究總體。
    分析單位:組織;
    研究總體:所有公共圖書館館長以及全民。
    2、制定抽樣方案。
    本次調(diào)查選定了全部省館和各省的部分市、縣級圖書館館長共120位,分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館現(xiàn)場隨機抽取300名讀者參與本次調(diào)查。
    3、研究問題。
    (1)了解公共圖書館免費服務現(xiàn)階段進行情況和效果;
    (2)調(diào)查在服務中遇到的問題;
    (3)了解讀者和圖書館對免費服務的政策需求。
    4、問卷調(diào)查的設計。
    本調(diào)查問卷針對以下幾個問題進行設計,運用循序漸進的思路來設計:先了解用戶對公共圖書館的認識程度,然后在逐步加深難度。
    (1)公共圖書館免費服務的知曉度如何?
    (2)公共圖書館推行免費服務以來有哪些變化;
    (3)公共圖書館免費服務項目使用熱度情況;
    (4)免費服務中可以被接受的收費項目有哪些;
    (5)公共圖書館免費服務中存在什么問題;
    (6)對公共圖書館免費服務需要有哪些保障條件;
    (7)公眾對公共圖書館免費服務有何期待。
    三、調(diào)查階段。
    本階段我們的任務是具體貫徹調(diào)查設計中所確定的思路和策略,按照調(diào)查設計中所確定的方法,方式和技術進行資料的收集工作。
    資料收集方法:為了確保調(diào)查問卷的回收率,對館長的調(diào)查采用電子問卷,我們通過專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站生成問卷網(wǎng)頁,通過郵件將網(wǎng)址發(fā)給館長們,他們只需點擊網(wǎng)址鏈接即可在網(wǎng)上填寫問卷。對讀者的調(diào)查采用紙質(zhì)問卷,請讀者當場填寫。
    四、分析階段。
    接受的收費服務項目、公共圖書館免費服務中存在的問題以及對公共圖書館免費服務的期待六個方面的問題。
    本次調(diào)查最終回收電子問卷61份,回收率約為50.8%;紙質(zhì)問卷296份,回收率約為98.7%。在此基礎上將問卷的結果輸入到spss分析軟件中進行分析,得出結論。
    五、總結階段。
    通過對調(diào)查結果的分析,本調(diào)查分析提出以下五點建議:
    (1)建立制度化的公共圖書館免費開放服務政策保障機制乃當務之急;
    (2)重視基層公共圖書館服務網(wǎng)絡建設,讓免費服務惠及每一個公民;
    (3)擴大宣傳,提高公眾知曉率,確保免費開放服務的效果;
    (4)切實解決免費開放中的問題,最大限度滿足公眾的需求;
    (5)拓展服務內(nèi)容,培育服務品牌是公共圖書館免費服務可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
    app調(diào)查報告分析篇七
    (一)輔助性。在我國,秘書工作與行政管理有著不可分割的關系,從管理的層次上看,任何一級領導都是直接從事管理工作的,而秘書工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動,其本質(zhì)就是為領導服務。作為各級部門中的秘書,從一開始就始終處在一種輔助其領導(上司)工作的位置上,可以說秘書工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務工作,其不僅是領導體力的輔助,還是領導腦力的輔助。
    秘書工作依附于領導工作而存在,是為領導工作服務的。但它不像領導擁有決策、組織和指揮各項工作的職責和權力,而是為領導的決策提供依據(jù),提出意見和建議;為領導的組織和指揮起上情下達、下情上報、督促檢查作用;為領導機關和領導者處理日常事務提供工作條件和便利等。因此,在秘書工作中必須注意兩點:一是只能為領導(包括領導人、領導班子、領導機關)提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見,絕不能自作主張,強加于領導;二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
    (二)政治性。秘書工作的政治性,主要取決于領導工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個方面:
    1、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領導集團服務的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件,都是為了貫徹一定的政治意志,達到一定的政治目的,實現(xiàn)一定的領導作用而制定的。各級黨政機關和企事業(yè)單位的領導,都是政治意志的體現(xiàn)者。我國新時期的秘書工作就是為人民民主專政的國家政權、為社會主義現(xiàn)代化建設服務的,這本身就具有鮮明的階級性。
    2、政策性。秘書工作的.內(nèi)容大都關系到政策問題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行,也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到;再如信訪工作,更是具體執(zhí)行和落實各項政策。
    3、機要性。各級領導中樞,都集中了國家(部門或單位)大量的現(xiàn)行機密。經(jīng)辦或管理這些機密的文電,是每一個秘書部門為領導提供服務的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、掌握機密情報最多的人,特別是國家工作人員,他們對于保守黨和國家的機密擔負著直接的、重大的責任。
    (三)服務性。我國黨政機關的秘書部門,歷來堅持“三服務”的宗旨,即為領導機關服務,為各部門服務,為人民群眾服務。秘書工作廣泛的服務領域,是現(xiàn)代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的,如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務服務、事務管理等多種服務手段?,F(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新,將為其工作開辟更為廣闊的服務空間。
    秘書工作的任務是龐雜的,根據(jù)其各項工作的具體性質(zhì),可分為“政務”和“事務”兩類主要任務。
    (一)政務類。主要有辦理公文、信息的收集和處理,調(diào)查研究與情況綜合,辦理領導的指示與會議決定,催辦、查辦和處理來信來訪。
    (二)事務類。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理,文書的繕印與校對,文書的立卷與歸檔,文件的清繳與銷毀,承辦會議、接待來訪,印章管理,公務接洽等。
    素質(zhì)要求是一個人的品質(zhì)和能力的要求,通常包括一個人的政治、思想、作風、知識、技能等方面理論和實踐所達到的水平。
    (一)政治要求。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論。
    1、具有強烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻身精神,二是要有積極向上的精神,三是要有開拓進取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的,只要有強烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦,不畏困難,不拈輕怕重,無論工作多么緊張繁重,始終保持精神飽滿的狀態(tài),心情愉快地去工作。
    2、具有堅定的信念。秘書工作作為領導工作的組成部分,在思想上表現(xiàn)為要有堅定的理想信念,有鮮明的政治立場,牢記為人民服務的宗旨。秘書工作具有較強的原則性,辦事要講原則,不講情面,不拉關系,敢于抵制不正之風,在輔佐領導活動中,要注意自己的言行,實現(xiàn)領導的意圖,維護領導權威,不能越權或借領導的名義謀取個人私利。但秘書對領導的錯誤不能無原則地服從,應注意在適當?shù)膱龊虾蜁r間進行勸諫,既不越權,又不失職。做到原則性與靈活性的結合。
    (二)知識理論水平要求。秘書是領導的助手,既要輔佐領導的決策,以要協(xié)助領導處理各種事務,因此,秘書人員的理論知識水平要比一般的機關工作人員水平要求高,這樣才能適應領導工作的要求。提高知識理論水平非一日之功,要不間斷的學習時政,掌握黨的路線方針政策,熟知國家的法律法規(guī),有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力,恰當穩(wěn)妥的處理問題,提高秘書工作水平。
    (三)情感意志要求。秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應具有正義感、責任感、使命感、義務感、榮辱感,要具備高尚的道德情操,對真善美的熱愛,對丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率,成為能手和行家,就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性、果斷性、堅韌性和自控性。秘書人員從屬于領導,具有一定的被動性,但要將被動變?yōu)橹鲃?,正確估計工作的發(fā)展方向,提前作好各項準備工作,將被動變主動;當出現(xiàn)意外問題時能當機立斷,冷靜地處理突發(fā)事件;由于秘書工作的瑣碎與繁雜,凡事不可能一帆風順,有時還會很棘手,因此,要求秘書人員要有一定的堅韌性和自控性,使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中,始終從容面對,不因一時的沖動而感情用事,給工作帶來不應的的損失。
    (四)作風要求。包括思想作風、工作作風和生活作風。這三個作風要求秘書人員工作要踏實、細致、不能粗枝大葉,處理事情要井井有條,考慮問題要詳盡周到,辦事要講效率,敏捷勤快,不拖泥帶水;要密切聯(lián)系群眾,實事求是,文明禮貌,謙虛謹慎,對上不阿諛奉承,對下不傲慢矜持,大方得體,保持一個和藹可親的形象,讓人感到真誠、正派、淳樸可親,平易近人,只有這樣,才能算得上是一個合格的秘書人員。
    app調(diào)查報告分析篇八
    長沙目前的家具賣場發(fā)展比較迅速,到目前為止家具賣場的總營業(yè)面積有將近100萬平米左右,并且還在不斷的繼續(xù)擴張中。
    1.長沙家具賣場分布及大概面積:a)好百年芙蓉店。
    面積:1.8萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市萬家麗路。
    b)好百年南湖店。
    面積:1.5萬多平方米。
    地址:湖南省三湘南湖大市場的西南部c)紅星美凱龍國際家居藝術博覽中心黃興店。
    面積:0.6萬多平方米。
    面積:2.4萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市芙蓉中路二段188號賀龍場東廣場e)廣大環(huán)球家具超市。
    面積:10萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市岳麓區(qū)望城坡大市場f)湖南長沙萬家麗家居建材超市。
    面積:1.18萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市馬王堆火星大道68號。
    g)新芙蓉國際家居廣場。
    面積:5萬多平方米。
    地址:湖南省長沙市芙蓉南路與二環(huán)線交界處。
    h)東方家園長沙芙蓉店。
    面積:5萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路與荷花路的交匯處i)紅星美凱龍紅星店。
    面積:7萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路植物園j)井灣子國際。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處k)井灣子家具平價超市。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)韶山南路與井灣子路的交匯處l)居然之家金源店。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市開福區(qū)湘江北路湘江世紀城m)歐亞達芙蓉店。
    面積:8萬多平方米。
    地址:長沙市芙蓉區(qū)萬家麗路上和國際旁。
    即將開業(yè)與正在招商的賣場還有,居然之家高橋店,喜盈門,萬家麗,安居樂,紅星尚美爾等賣場。
    2.長沙家具賣場租金情況:
    目前長沙家具賣場的租金大致相差不大,一般都在90-130之間。檔次較高,名氣較響的比如紅星美凱龍,居然之家,井灣子國際,廣大環(huán)球,萬家麗等租金相對高點,在110-150左右,(個別強勢位置除外),其余的都在80-110左右。新芙蓉除外。
    3.長沙家主流具賣場營業(yè)時間情況:
    紅星美凱龍,居然之家:周一至周五9點半至17點半。
    4.長沙家具賣場經(jīng)營形式與業(yè)態(tài):
    目前長沙家具賣場的主要經(jīng)營形態(tài)以自由租賃為主,除廣大環(huán)球家具超市有部分自營鋪面外,其余都是租賃。有租戶負責日常的經(jīng)營,商場統(tǒng)一管理。關于商場形態(tài)方面,紅星美凱龍,居然之家,萬家麗,好百年以及三湘,南湖,安居樂等賣場都是家具加建材的綜合型形態(tài)。單營家具一項的有廣大環(huán)球,新芙蓉,歐亞達上河店,井灣子。家具品牌集中度相對較高的是居然之家與紅星美凱龍,其次是歐亞達,好百年,井灣子,萬家麗,再次是廣大環(huán)球與新芙蓉。從時間上來看,已經(jīng)在長沙存在最久的還是本地的老牌商場井灣子,其次萬家麗,廣大環(huán)球,紅星美凱龍,歐亞達,好百年等。
    一.紅星美凱龍:紅星美凱龍自進入長沙市場以來,一直穩(wěn)步上升,無論是知名度與賣場品牌商品的銷售成績。目前在長沙已經(jīng)有了2個店。紅星美凱龍優(yōu)點:
    c.家具建材一體化,滿足同一消費者的不同需求,實現(xiàn)一站式購物。
    d.賣場面積比較大,品牌繁多,層次分明,滿足不同群體消費者的需求,并且品牌集中度也相對較高,為終端顧客提供了更多的選擇。e.擁有較大的停車場,為顧客解決了停車問題。
    f.良好的管理制度,對于進場品牌把控比較嚴,有利于提升商場形象,減少售后問題。
    g:豐富的運營經(jīng)驗與推廣技術,對于促銷活動及宣傳做得詳細到位,并且宣傳的密度也相對的大,手段也非常的豐富。紅星美凱龍缺點:
    d.服務跟不上來,強勢收費項目較多。
    二.井灣子:井灣子分為井灣子國際與井灣子平價家具超市。井灣子平價超市由以前的老井灣子家具商場演變而來。井灣子國際是井灣子走向高端化,市場化的發(fā)展趨勢。是一家專業(yè)經(jīng)營單一家具的商場。井灣子優(yōu)點:
    a.老牌的長沙家具賣場,其形象深入人心。
    b.在長沙經(jīng)營多年,經(jīng)營模式受大家接受,商場定位一般,比較大眾化消費。c.品牌齊全,高中低檔面面俱全,消費人群比較廣泛。
    d.其租戶經(jīng)營多年,實力較強,有經(jīng)營,擁有較好的銷售渠道。e.本土的商場活動擁有的資源較多。井灣子缺點:
    a.平價超市商場老化,由原來的攤位向商場化過渡的過程存在天然的缺陷,如場地比較擁擠,產(chǎn)品參差不夠清晰等,井灣子國際推廣不夠,經(jīng)營的理念跟不上市場的變化。
    b.處在擁堵的韶山南路,良好的地段變成消費的缺陷,交通與停車壓力較大。c.服務比較滯后,商戶整體經(jīng)營理念跟不上,不利于商場整體的提升。d.推廣不到位,一直在吃井灣子本地第一家具商場的老本。
    三.居然之家:居然之家進入長沙市場的時間比較短,對于居然之家長沙家具行業(yè)的經(jīng)銷商對其經(jīng)營狀況褒貶不一,總體來說還是有所發(fā)展,目前除了位于湘江世紀城的居然之家金源店外,居然之家在高橋又擴展了第二店。居然之家優(yōu)點:
    a.品牌集中度在長沙是最高的,中高端定位,思路清晰,目標客戶群體穩(wěn)定。b.一站式購買,家具,裝飾齊全。
    c.地處北城,家具商場比較少,競爭相當?shù)男?。d.服務仔細到位,是長沙家具商場里最具競爭力的。e.推廣比較強勢,主題活動豐富。居然之家缺點:a.缺乏停車位置。
    b.湘江世紀城入住率不高,人氣不是很旺。c.定位高,消費群體有限。
    d.價格高,公攤面積大,商戶壓力大。e.保底銷售,商戶相互間競爭壓力大。四.廣大環(huán)球家具超市:位于發(fā)展前景廣闊的河西,進入長沙市場以來穩(wěn)步發(fā)展,目前在市場上得占有率與知名度比較可觀。廣大環(huán)球優(yōu)點:
    a.租金相當便宜,壓力較小。b.河西賣場不多,競爭少。
    c.消費比較大眾化,價位較低,消費人群廣。d.產(chǎn)品比較豐富,人氣比較旺,屬于中低端消費。e.廣告宣傳不錯,全方位的廣告投入。廣大環(huán)球缺點:
    a.商場不是很規(guī)范,管理比較松散,對廠家無篩選,產(chǎn)品質(zhì)量不可靠。b.售后問題太多,負面影響較大。
    c.檔次太低,上不了臺面,鋪面較小的居多,地攤化趨勢影響嚴重。
    app調(diào)查報告分析篇九
    求,以便開一家能滿足其消費的餐飲店。
    二、問題的描述:本次調(diào)查的對象是所有的在校大學生。調(diào)查的內(nèi)容包括:消費者對就餐環(huán)。
    境、價格、口味、服務的要求及餐館的類型等。
    三、調(diào)查問卷的設計:
    在校大學生餐飲消費情況調(diào)查問卷。
    同學,您好!這是一份校區(qū)在校大學生餐飲消費情況的調(diào)查問卷。問卷旨在通過了解在。
    校大學生餐飲消費的場所、口味、價格等情況,為籌建一家校外餐飲店提供參考意見。調(diào)查。
    會耽誤您幾分鐘的時間,希望您諒解并予以支持,謝謝!
    1.你的性別?
    a、男b、女。
    2.您所在年級是什么?
    a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
    3.您一個月的飲食消費額是多少?
    4.您是否經(jīng)常在校外就餐?
    a、是—請回答a組題。
    b、不是—請回答b組題。
    a組題。
    5.您在校外就餐常選擇什么樣的餐館?
    a、特色地方菜b、休閑小食店c、中式快餐店d、粉店e、西式快餐店。
    6.您選擇校外就餐的標準是什么?
    a、味道好b、服務周到c、菜式多樣。
    d、物美價廉e、環(huán)境衛(wèi)生干凈。
    7.您在校外就餐時一般平均每人的消費是多少?
    a、10元下b、10元---20元c、21元---30元d、31。
    元以上。
    8.您比較喜歡吃下列哪種菜系。
    a、川菜b、粵菜c、東北菜d、魯菜e、桂菜f、
    其他。
    9.哪種裝飾風格的餐館最能吸引您就餐?
    a、簡潔明亮b、鄉(xiāng)村風情c、華麗典雅d、溫馨浪漫e、時尚華麗。
    f、沒有特別偏好。
    10.您最喜歡哪種優(yōu)惠方式?
    a、代金券b、積分卡c、vip卡d、現(xiàn)金折扣e、送菜f、其他。
    11.您最初會怎樣選擇一家餐飲店。
    a、地段顯眼b、裝飾獨特c、他人推薦d、店內(nèi)客流量大e、傳單廣告宣傳。
    12.您會關注校外餐飲店的廣告?zhèn)鲉螁帷?BR>    a、會b、不會c、偶爾。
    請?zhí)恋?7提,謝謝。
    b組題。
    13.您選擇在校內(nèi)食堂就餐的主要原因?(多選)。
    a、價格便宜b、安全衛(wèi)生c、方便快捷d、菜式豐富e、搭配科學。
    14.您通常一頓飯的花費是多少?
    a、3元以下b、3-5元c、5-6元d、6元以上。
    15.您覺得校內(nèi)食堂飯菜較大的問題是什么?(多選)。
    a、菜式少b、味道差c、份量不足d、搭配不當e、安全衛(wèi)生不能保證。
    16.您覺得校內(nèi)食堂在管理上的問題有哪些?(多選)。
    a、服務質(zhì)量差b、餐具不衛(wèi)生c、就餐環(huán)境差d、價格變動大e、布局不合理f、其他。
    17、您最希望學校附近出現(xiàn)什么樣的餐館?
    問卷到此結束,感謝您的支持與配合。祝您學習進步,生活愉快,工作順利。謝謝!
    四、調(diào)查方式:本次調(diào)查采用的是隨機抽樣的調(diào)查方式,本組成員分別在學校的留香圓、寶。
    林超市設點對過往的同學進行隨機調(diào)查。
    五、調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析:
    六、主要發(fā)現(xiàn):1、大二、大三的同學在校外就餐的概率比大一的高。2、大學生在外就餐每人平均的消費一般在10元以下。3、很多同學希望在學校附近能夠出現(xiàn)一家北方的餐館。4、同學們最關心的還是價錢、服務及安全衛(wèi)生。
    七、結論和建議:
    從對調(diào)查的結果和分析情況來看,我們小組建議在學校附近開一家以東北特色為主,各地小吃為輔的中式餐飲店。店面設計要大方、潔凈,可設情侶桌、情侶套餐。一定要把服務質(zhì)量和安全衛(wèi)生作為工作的重點,滿足大學生消費者的需求。在價位上要考慮同學們的消費能力,力爭做到物美價廉。
    八、組員的分工與合作:
    app調(diào)查報告分析篇十
    近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。那職場調(diào)查報告有哪些呢?以下是為大家收集整理的職場調(diào)查報告的全部內(nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。2019精選職場調(diào)查報告(一)近年來,中國職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場,80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交網(wǎng)站近期針對北京、上海、廣州、深圳等4個一線城市和重慶、南京、杭州、武漢、成都等12個新一線城市的職場人士的狀態(tài)做了一次調(diào)查。針對員工對老板的服從程度、對待社交網(wǎng)絡的態(tài)度和使用習慣、對升職加薪及福利的看法等問題進行了調(diào)研和深入分析,并發(fā)布了《201x年中國職場新常態(tài)》調(diào)查報告。
    成都成為”最不關心薪水”城市更看重努力與興趣。
    調(diào)查報告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關心薪水”城市,10.5%的成都職場人士表示”我不關心職位和薪水,純粹因為興趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關心職位與薪水,但并不代表其工作沒有動力,50.9%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時,我會受到激勵”,是北京與上海的1.4倍??梢哉f,成都職場人士在職場中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。
    本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡的使用態(tài)度上,有將近四成的職場人士認為”職業(yè)社交網(wǎng)絡與私人社交網(wǎng)絡分開對我非常重要”,越資深的職場人士這一需求越強烈。有26.3%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡分享行業(yè)觀點是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場人士認為”在社交網(wǎng)絡進行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。
    在這項調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對老板更加順從,即使有不同意見,也不太愿意向老板表達,90后則有更獨立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對升職加薪等物質(zhì)回報不那么看重,但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立業(yè),承擔更多家庭責任的80后對物質(zhì)回報則更為看重。
    近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點,即便自己認為有更好的方法。而在物質(zhì)相對優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對待工作方面,有22.8%的90后希望通過超越工作職責的方式吸引老板或其他人的關注。
    在對升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認為只要自己工作做得好,老板就會給自己升職加薪??梢砸姷茫?0后進入25至34歲年齡段,伴隨著來自生活與事業(yè)雙重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔家庭與社會的責任。
    超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競爭激烈的職場上,高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業(yè)很快獲得效益,但是過度加班,實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益,20.8%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
    與此相反的是剛步入職場,對職場充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時也顯示,截止54歲前職場人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。
    在受訪者最關注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個選項。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。
    本次調(diào)查中,57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵,而選擇此項的80后僅有42.9%。對于90后的管理和激勵,除了金錢與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時對他們?nèi)〉玫某煽儽硎菊J同是更為合理的管理手段。2019精選職場調(diào)查報告(二)快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應,或許化學家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發(fā)得更多??鞓肥侵饔^的,相對于幸福,快樂是輕快的,也是短暫的。
    面對剛剛過去的一年,你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網(wǎng)站就”職場上,你還快樂嗎?”這個話題進行了調(diào)查,得出一個結果——”超過一半的白領們并不快樂”。有56%的受訪者表示,相比于xx年,在xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,職業(yè)女性對于快樂的敏感度要高于職業(yè)男性。受危機影響,外企招聘需求縮水、開支節(jié)省、福利變少,這些因素都導致身在外企的員工快樂指數(shù)在降低。
    最集中的不快樂:失業(yè)。
    從網(wǎng)友的傾訴中我們可以發(fā)現(xiàn),當下白領最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響,xx年企業(yè)招聘量變少,職位需求數(shù)變少,裁員事件屢見報端,白領失業(yè)頻頻顯現(xiàn);除此之外,xx年610萬的應屆畢業(yè)生成為中國就業(yè)史上蔚為壯觀的一道洪流,讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩?!碑厴I(yè)以來幾個月,我找工作一直無果;上學時我依靠父母給錢生活,現(xiàn)在畢業(yè)了還要靠父母繼續(xù)養(yǎng)著,我真覺得無地自容?!币晃粚W生在論壇上留下了以上話語。
    怨氣最重的不快樂:無償加班。
    針對加班問題的調(diào)查顯示,有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班,而每周加班超過8小時的人群占35%。關于加班的抱怨由來已久,經(jīng)歷了金融危機的一年,矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業(yè)被員工討要加班費……網(wǎng)友們只要討論到加班事宜,氣氛就難免悲憤心酸起來。比如,”培訓時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等,白領們?nèi)虩o可忍,可為了守住一份工作,終需忍。
    值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身負生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干?”的投票數(shù)據(jù)顯示,有75%的人會選擇放棄過節(jié)而拿錢加班。網(wǎng)友”時間換空間”的觀點很直接:”我缺錢,所以我會干?!碑斎灰灿胁糠秩耸抢硇缘模W(wǎng)友”昵稱不能缺”甚至做了細致數(shù)學公式分析,最后得出結論:如果月薪少于6600元的人,在春節(jié)加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于這個數(shù)的人就放棄吧。
    最鬧心的不快樂:病不起。
    裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領們苦不堪言。前程無憂曾就白領健康問題做過調(diào)查,數(shù)據(jù)結果顯示:68%的白領時不時會生病,而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀,一直”小毛小病”不斷。有網(wǎng)友在論壇上發(fā)言:”每年的公司體檢是最考驗我的神經(jīng),體檢表格上的‘異常’出現(xiàn)頻率與年齡絕對成正比,脂肪肝、腎結石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病,讓人有一下子老去了十年的感覺?!?BR>    眼下另一個普遍現(xiàn)象是”生病容易,看病難”,白領們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用,請不出的病假,再加上因為病假而拖延的如山的工作,樁樁件件都讓白領們鬧心不已。網(wǎng)友”小白”請假做了個胃手術,帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后,面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言,看到這些景象足以讓她舊病復發(fā)。”小白”說:”我在請假前就已經(jīng)有了這樣的心理準備。為了補上進度,我已經(jīng)連續(xù)加了三天班,感覺比術前更加勞累?!泵麨椤倍徘稹钡木W(wǎng)友一篇”工作5年,我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領的健康慘狀。
    最現(xiàn)實的不快樂:什么都漲,薪水沒漲。
    xx年,全國房價上漲明顯,有媒體報道上海的房價在6個月內(nèi)漲了50%,北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高,白領們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外,在過去的一年中,食品消費、交通費、上網(wǎng)費、教育費、水電氣費、房租、物業(yè)費等生活必需品支出都在上漲,而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大,但累加的效果卻是幾何級數(shù)的增長。
    在漲聲一片中,唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網(wǎng)上投票,有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望,另有17%的網(wǎng)友哀嘆自己的薪水不升反降了。網(wǎng)友”天藍”表示:”由于公司業(yè)績不好,來年全體員工的工資都將會打9折?!本W(wǎng)友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文:”目前我一個人干四個人的活,現(xiàn)在還不知道能不能漲薪,就算漲也不會超過原來月薪的5%?!?BR>    快樂是需要買的近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮,把公司搬往城市邊緣。于是白領們每天不得不趕往遙遠的”鄉(xiāng)下”上班,時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網(wǎng)友”晴天和尚”的話:”每天兩點一線,不是上班,就是在上班的路上,我們被遺忘在了城鄉(xiāng)交界處?!?BR>    抱怨歸抱怨,生活仍然要繼續(xù),于是白領們通過網(wǎng)購來發(fā)泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外,公司方圓5公里內(nèi)別說購物街區(qū),甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手,無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那,在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時,讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線,還是有些激動與心跳的,就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里,小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
    午休的幸福時光。
    白領們白天早早去公司上班,晚上又有數(shù)不清的加班,難得的中午午休時間變得尤為珍貴?!毙菹?,是為了要走更長遠的路”,適度的休息能調(diào)養(yǎng)身心、舒解壓力、消除疲勞。據(jù)調(diào)查顯示,有41%的白領會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領則是選擇其他的休閑娛樂方式,如上網(wǎng)閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎,家里的書可以裝上幾大箱子,但那都是她學生時代的戰(zhàn)果。自從踏上工作崗位,vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店,因此她對時下的網(wǎng)絡文學抱以很高的熱忱。利用午休時間,vivian已經(jīng)從網(wǎng)上閱讀完了許多時下最熱門的小說?!睍€沒有出版自己就已經(jīng)看過了,很有成就感,同時既省錢又省時間,網(wǎng)絡文學是偉大的!”這是vivian的感嘆。
    美食的滿足。
    “民以食為天”,在經(jīng)濟不景氣的情況下,吃一頓好的,”打賞”一下自己的”五臟廟”,成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關的產(chǎn)業(yè)依然欣欣向榮的原因之一。網(wǎng)友”靈靈”在論壇上留下這樣的文:”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感,也給我的心靈帶來滿足,特別是在情緒不好的時候,美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味,體會個中不同,也不失為一種快樂的生活方式?!?BR>    快樂有時與錢無關。
    什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復一日重復的枯燥工作內(nèi)容本身,抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年,美國南加州大學的經(jīng)濟學家理查德伊斯特林教授在對發(fā)達國家人口與經(jīng)濟的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財富積累并不必然導致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前,比如后來被廣泛認可的年收入8000美元,收入增加與快樂增長之間具有正相關性,但是在跨過這一門檻之后,收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
    前程無憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領們在職場上不快樂的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;14.4%的受訪者因為人際關系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見,錢并不是影響我們快樂的主因,快樂更是精神層面上的體驗與感受,更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
    不丹總理吉格梅?廷里說:”物質(zhì)只是幸福和快樂的一個組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關系的體會,快樂無疑是主觀的。
    好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
    曾經(jīng)有一段時間,在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班,能在午休時做著spa,還能在累的時候就鉆進太空艙放松,沒有束縛、沒有限制,更多的是開放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂工作”。
    調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領更期待”快樂工作”,因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂的感覺。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創(chuàng)新、是否有透明公開的晉升制度被白領們列為重要的指標。
    導致我們工作快樂指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實。當調(diào)查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數(shù)”時,感同身受的職場人的苦水泛濫了:
    “我的上司做決策總是變來變?nèi)ィ屛译y以琢磨她的最終想法,這導致了她總是不滿意我的工作?!?BR>    “上司太容易情緒化,他會把私人的壞情緒帶入工作中,整個部門成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開。”
    “我們老板總是懷疑員工會偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’,令人防不勝防也不勝其煩?!?BR>    “上司經(jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實在是占用了自己太多的私人時間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。”
    ……。
    關于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個人性格與做事方式,會成為影響下屬工作快樂的重要方面。
    尾聲——。
    有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價是昂貴的、信息是垃圾的、人際關系是冷漠的、生存競爭是殘酷的……這樣的生活與我們內(nèi)心的理想相去甚遠,突然我們意識到想要追尋的幸福已成奢侈,那么至少讓我們不要放棄快樂吧,因為那是個體生命存在的基本意義,那是我們不可或缺的精神需求。2019精選職場調(diào)查報告(三)調(diào)查背景:
    你是不是對工作總提不起興趣?對于目前的職業(yè)狀態(tài),你是不是充滿了厭倦情緒?曾經(jīng)效率極高的你,現(xiàn)在是不是工作績效明顯降低,而且身體疲憊?如果你有上述”癥狀”,說明你已面臨工作倦怠的危機。
    工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,當時主要基于那些在服務業(yè)及醫(yī)療領域人們的經(jīng)歷,因為這些職業(yè)屬于情緒性工作(emotionalwork),具有較多的人際壓力源存在,長年精力耗損,工作熱誠容易逐漸消退,進而產(chǎn)生對人漠不關心以及對工作抱持負面態(tài)度的癥候。隨著職場上競爭越來越激烈,我們不驚發(fā)現(xiàn),諸多職場人士感覺工作特別累,壓力特別大,對工作缺乏沖勁和動力,甚至出現(xiàn)害怕工作的情況;刻意與和工作相關的人和事保持一定的距離,對工作不是很熱心和投入,總是很被動地完成自己份內(nèi)的工作,對自己工作的意義表示懷疑,并且不再關心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作,認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。為此,于3月進行”中國職場人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查”。
    本次調(diào)查主要以問卷調(diào)查為主,調(diào)查總體為中國的所有企業(yè),以網(wǎng)上100萬會員數(shù)據(jù)庫為基礎,通過網(wǎng)絡郵件、電話邀請等方式邀請調(diào)查對象參加調(diào)查。
    調(diào)查目的:
    1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況,為企業(yè)人力資源管理變革提供必要的參考信息;2、通過對內(nèi)在規(guī)律的深入挖掘,為中國企業(yè)人力資源管理提供支持和方向引導。
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式,問卷設計從”情感衰竭狀態(tài)”、”玩世不恭狀態(tài)”、”個人成就感狀態(tài)”三個維度展開,以便全面客觀的統(tǒng)計分析現(xiàn)今職場人士工作倦怠狀況,共16道題目。
    數(shù)據(jù)基本情況:
    截止4月2日,本次調(diào)查共回收問卷2132份,其中有效問卷1697份。調(diào)查對象覆蓋全國主要行業(yè)和區(qū)域,基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調(diào)查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區(qū)、直轄市,從整體來看,以中東部樣本企業(yè)居多,前五名地區(qū)分別是廣東(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地區(qū)所收集的有效樣本占總體的63%。
    從有效樣本的性別來看,參與調(diào)查的男性占總樣本的40.6%,參與調(diào)查的女性占總樣本的59.4%,從有效樣本的教育程度來看,主要是以本科學歷人群為主,占總樣本的60.5%;其次是大專學歷的人群,達20.4%;碩士以上學歷的人群也占有較大的比例,有15.1%。從有效樣本的企業(yè)性質(zhì)來看,主要是民營企業(yè)與三資企業(yè)提供了工作倦怠狀況的信息,這兩性質(zhì)企業(yè)分別占總樣本的48.8%、25.3%;國有企業(yè)也占了一定比例,占總樣本的15%;涉及的政府機關或事業(yè)單位和其它性質(zhì)的企業(yè)較少。
    從有效樣本的企業(yè)規(guī)模來看,主要以中小型企業(yè)(101-500人)為主,占總樣本的32.5%;小型企業(yè)(100人以下)的也占有較大比例,有20.6%,近五分之一之多。
    從有效樣本的行業(yè)分布來看,主要是電子o通訊業(yè)、房地產(chǎn)o建筑業(yè)、教育o培訓o咨詢業(yè)、計算機(軟件o硬件)業(yè)和其它行業(yè)為主,分別占總樣本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
    第二部分:職場人士工作倦怠現(xiàn)狀基本描述性統(tǒng)計分析。
    一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂。
    所謂情感衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。根據(jù)調(diào)查結果顯示:有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大,下班后深感筋疲力竭,表現(xiàn)出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。
    2、玩世不恭狀態(tài)。
    為了對被調(diào)查者的工作倦怠情況有一個整體的認識,我們還分別以同時出現(xiàn)工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度,對被調(diào)查者進行分析。
    我們把”出現(xiàn)工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準,把”出現(xiàn)工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、”出現(xiàn)工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。
    調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有74.6%的被調(diào)查者表現(xiàn)為輕度的工作倦怠;有近43.2%的被調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦怠;有10.8%的被調(diào)查者出現(xiàn)嚴重工作倦怠。也就是說,在我們身邊的10人當中將有1位人出現(xiàn)嚴重的工作倦怠現(xiàn)象,這一現(xiàn)象值得社會和企業(yè)管理者的關注。
    注:在進行后續(xù)統(tǒng)計分析的時候,我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準,并在此基礎上從人口統(tǒng)計學變量角度進行所有相關的分析。
    二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有22%的男性出現(xiàn)了工作倦怠,而只有17%的女性出現(xiàn)了工作倦怠。雖然女性出現(xiàn)工作倦怠的比例低于男性,但進一步的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態(tài)上表現(xiàn)出來的工作倦怠程度均比男性高。因此,出現(xiàn)工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現(xiàn)工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
    三、本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,隨著學歷的增高,出現(xiàn)工作倦怠的人群比例呈現(xiàn)倒u型分布。如,高中學歷和碩士以上學歷的在職人士工作倦怠程度最輕,均不足10%.而具有大專學歷和本科學歷的人群出現(xiàn)工作倦怠的比例則較高,分別為17%和16%.經(jīng)過多年大學擴招,本??茖W歷已成為用人單位基本入職要求,加之,如今大學缺乏職場教育,導致了本??茖W歷人群成為工作倦怠狀態(tài)的主流群體。
    四、三資企業(yè)的職場人士工作倦怠程度最高從調(diào)查結果來看,我們發(fā)現(xiàn),三資企業(yè)的在職人士出現(xiàn)工作倦怠的比例最高為18.5%;其次是政府機關或事業(yè)單位為16.6%;國有企業(yè)為16.2%;而民營企業(yè)職業(yè)倦怠程度相對較低,僅為15.8%.縱觀不同性質(zhì)的企業(yè),工作倦怠狀態(tài)均高于15%,雖然有高低之分,但所有行業(yè)發(fā)生倦怠的可能性都非常高,這一點應引起企業(yè)和社會的關注。
    五、企業(yè)中市場部人員的工作倦怠現(xiàn)象最嚴重。
    我們對企業(yè)內(nèi)容不同部門的人員進行了調(diào)查,從調(diào)查結果看出,市場部人員中有28.5%的人工作倦怠較高,情況最為嚴重;其次是研發(fā)人員(25%);客服人員(22.2%);采購人員(20%);人力資源人員(15.5%);財務人員(14.2%);而行政人員工作倦怠程度最輕,為12.5%。人力資源管理專家認為,只要與人打交道多的群體,都存在工作倦怠高發(fā)的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。
    六、高級專業(yè)人員的工作倦怠程度位居前茅。
    通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),高級專業(yè)人員的出現(xiàn)工作倦怠的比例最高21%,接下來依次是高層管理人員(20.05%)、一般工作人員(17.29%)、中級專業(yè)人員(15.38%)、中層管理人員相對較低,為13%.一般而言,職業(yè)發(fā)展空間的大小與員工是否充分發(fā)揮能動性有著很大的關系,高級專業(yè)人員與高層管理人員其職業(yè)發(fā)展空間已進入”瓶頸”,相對較容易產(chǎn)生工作倦怠。
    七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得知,在不同年齡階段的人群中,25歲以下的人群中有近四分之一出現(xiàn)工作倦怠,達24.26%,其次是25到35歲人群為21.94%;35歲至45歲是13.1%,在收集的所有數(shù)據(jù)中反映出,45歲以上的人群中沒有表現(xiàn)出明顯工作倦怠現(xiàn)象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體,其特有的群體性格特征,導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。
    八、安徽職場人士工作最倦怠。
    數(shù)據(jù)顯示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次為福建(30.7%),湖南(29.4%),內(nèi)蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山東(20.8%),湖北(18%),重慶(16.6%),廣東(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,僅為(11.1%)。相對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),安徽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展緩慢,人才流動率較低,企業(yè)中的員工不能像在北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的企業(yè)里經(jīng)常接受不同的工作挑戰(zhàn),工作倦怠狀況較易產(chǎn)生。
    九、印刷、石化、計算機三個行業(yè)工作倦怠最嚴重。
    數(shù)據(jù)顯示,”印刷、包裝”為工作倦怠出現(xiàn)比例最高的行業(yè),工作倦怠比例達到45%.各行業(yè)工作倦怠程度(從高到低排列):印刷。包裝(45%),石油?;?30%),計算機(硬件。軟件)(27.5%),生物制藥(27.2%),物流。運輸(26.6%),貿(mào)易。進出口(25%),旅游餐飲(25%),互聯(lián)網(wǎng)。電子商務(23.8%),電子。通訊(22.7%),汽車。摩托車(20.6%),紡織品業(yè)(18.7%),教育。咨詢。培訓(18.1%),家電業(yè)(15.7%),金融。證券。投資(15.3%),房地產(chǎn)。建筑(15.2%),傳媒。廣告與醫(yī)療。保健。衛(wèi)生服務(10%)。據(jù)了解,在繁重的工作強度下,員工極易產(chǎn)生工作倦怠。而通過對接受調(diào)查人群的后期采訪,發(fā)現(xiàn)印刷、石化、計算機行業(yè)員工工作強大最大,并且加班現(xiàn)象尤為突出。
    調(diào)查說明:
    “工作倦怠現(xiàn)狀”調(diào)查采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù),因此不能代表所有人群,對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù),但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發(fā)達省份),對某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè),本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。2019精選職場調(diào)查報告(四)浙江大學就業(yè)指導與服務中心向今日早報獨家發(fā)布《浙江大學xx屆畢業(yè)生擇業(yè)規(guī)律、起薪狀況與職業(yè)適應調(diào)查報告》,這是該校首次大規(guī)模地對畢業(yè)生開展的跟蹤調(diào)查。
    據(jù)悉,該報告調(diào)查對象為該校已落實工作的9000名xx屆畢業(yè)生,其中包括本科和碩博畢業(yè)生。調(diào)查從xx年年1月開始,采用無記名問卷填寫形式,通過郵寄的方式發(fā)放和回收,實際有效問卷1560份。
    調(diào)查耗時長達半年,主要涉及畢業(yè)生就業(yè)起薪、擇業(yè)規(guī)律、職業(yè)適應能力三方面內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,報告總結出8項基本結論,勾勒出大學生初入職場狀況。
    調(diào)查。
    學歷越高,起薪也越高畢業(yè)后,第一份工作起薪憑借什么來定位呢?這份針對浙江大學xx屆畢業(yè)生的調(diào)查結論顯示,學歷對起薪有較大影響,學歷越高,起薪也越高。另外,性別、地域、行業(yè)、單位性質(zhì)和工作崗位類型都是影響畢業(yè)生起薪的重要因素。
    不同專業(yè),起薪差距相當大。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是本科畢業(yè)生還是畢業(yè)研究生,計算機學院起薪都最高,分別達3716元和6158元,起薪最低的分別是教育學院本科畢業(yè)生xx元、環(huán)資學院畢業(yè)研究生2175元。可見不同行業(yè)、不同學歷帶來的起薪差距也比較顯著。目前而言,it行業(yè)的畢業(yè)生起薪6158元高居榜首,且遙遙領先。
    從性別上看,男性與女性起薪差別不大。本科畢業(yè)生男女起薪差距為520元,畢業(yè)研究生男女起薪差距為826元。在事業(yè)單位或者當公務員,男女工作收入差不多。但如果是在三資企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè),起薪差別會比較大。
    受調(diào)查者中,本科畢業(yè)生平均起薪為2732元,畢業(yè)研究生中,碩士生為3721元,博士生為3765元。本科畢業(yè)生與畢業(yè)研究生相差1000元左右。但是,通過數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),碩士生和博士生的差距不是很明顯。
    針對這種現(xiàn)象,浙江大學就業(yè)指導與服務中心主任金海燕分析認為,本科生階段學生接受的一般都是通識教育,或者說是素質(zhì)教育,針對社會上的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)知識所學不多,入職后上手較慢,需要較長時間的培訓,因此相應的薪酬會低一些。
    “碩士研究生對一個行業(yè)算是已經(jīng)入門了,而且去企業(yè)的多,薪酬比較高是可以理解的。博士研究生目前看來薪水不是很高,但可以預期的是,它今后的增長曲線會更陡?!?BR>    金海燕說,博士畢業(yè)生起薪不是很高的另一個原因是,他們畢業(yè)后進高校、研究單位工作的比例最大,這些單位起薪一般都不如企業(yè)高,但隨著資歷加深,博士的科研提成等收入進來后,其薪酬優(yōu)勢會逐漸體現(xiàn)出來。
    期望與實際薪酬差最高達1393元。
    求職前,你對月薪的期望值是多少?調(diào)查表明,大學生對薪酬期望還是偏高的。
    記者從報告中發(fā)現(xiàn),不同專業(yè)背景的畢業(yè)生,月薪期望值參差不齊。以本科畢業(yè)生為例,浙江大學材化學院和計算機學院的薪酬期望值較高,均值在4300元左右。信息學院、電氣學院和外語學院次之;理學院和人文學院最低,均值在2900元以下。
    月薪期望值與實際月薪(不包括年終獎)之間,材化學院、外語學院和教育學院的畢業(yè)生差距最大,期望值高于實際值在1000元以上,其中,材化學院的畢業(yè)生以1393元差值位居第一;理學院、信息學院、人文學院的畢業(yè)生較實際,月薪期望值和實際值之間差距在500元以下。
    期望越高,往往失望越大。金海燕告訴記者,有的學生在未出校門前,常常會把自己定位得很高?!敝饕撬麄冞€不是很了解整個行業(yè)行情,或者高估自己的社會價值?!逼谕c實際薪酬差過高,會直接影響到對工作的滿意度,甚至發(fā)展為跳槽的動因。2019精選職場調(diào)查報告(五)近日專注出境自由行,中國年輕人出境游第一品牌——來來會聯(lián)合備受職場年輕人歡迎的工作社交類app--脈脈共同發(fā)布了《xx職場年輕人出境游方式調(diào)查報告》。此次調(diào)查共設8個環(huán)節(jié)12個問題,覆蓋了近百萬職場年輕人,并從中抽取1400個樣本進行統(tǒng)計。這些樣本中女性占到了78%,63%受訪者是踏入職場不滿3年的”職場菜鳥”,而從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的人數(shù)比例為30%。
    長假&小假,都要打著飛機去旅行。
    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為節(jié)奏快、壓力大的行業(yè)之一,”職場菜鳥”們所面對的壓力劇增。而隨著越來越多國家放寬對國人的簽證申請條件,年輕人想要走出國門,去看看外面的世界變得越來越容易實現(xiàn)?!闭f走就走的旅行”變得真正可以實現(xiàn)。xx年全年共有8個公眾假期。在這些公眾假期期間,68%的職場年輕人首選旅游作為減輕壓力的方式,另有12%人選擇看電影,10%會聽音樂放松。
    旅途減壓身心愉悅。
    在這些選擇旅游作為減壓方式的人群中54%認為旅游帶來的愉悅感可以放松身心,有效減輕壓力;以開闊眼界為目的的出境游人數(shù)占到42%;同時有3%的人認為在旅途中結交新朋友是非常有趣的事,這也是他們出游的原因。
    “旅游是非常好的減壓方式,尤其現(xiàn)在出國游的價格比國內(nèi)游還便宜。我個人就經(jīng)常利用小長假或者周末,飛去臨近的韓國和新加坡。品嘗美食放松心情,再精神飽滿的投入工作中,這樣勞逸結合花錢不多的減壓方式特別受歡迎,我身邊的越來越多的朋友都會選擇這樣的方式?!眳⒓诱{(diào)查的李小姐表示。
    結伴玩耍占大多數(shù)。
    年輕人群體都希望在旅途中講求釋放個性,找尋真我,不喜歡被約束,所以他們是出境自由行的主要人群。調(diào)查結果顯示,選擇結伴自由行的人數(shù)高達71%,獨自自由行也占到了22%,而通過傳統(tǒng)的旅行社報團的只有7%。
    熱帶海島是主流,歐洲小鎮(zhèn)也不錯。
    在熱情陽光照射下的細軟沙灘上輕嘬飲料,靜下心來捧上一本書細細研讀或潛潛水游游泳…這種愜意悠然的度假體驗被不少年輕人推崇。所以在目的地調(diào)查方面,熱帶海島不出意外以49%票數(shù)占據(jù)首位;愿意體驗歐洲小鎮(zhèn)文化的選項達到36%;有10%心儀風情古堡;另有5%的人群選擇了野外探險。
    逃離城市,大自然生活令我返璞歸真。
    在這5%選擇野外探險為數(shù)不多的人群中,68%的人是因為”想在旅行中放松,找回城市里丟失的自己”而選擇此項;不斷挑戰(zhàn),超越自我也是現(xiàn)代職場年輕人的特點,因此有24%的用戶選擇此項原因是”想挑戰(zhàn)極限,鍛煉自己”;還有8%的用戶是希望”體會旅行艱辛,給城市壓力找個平衡點”
    自由行參與感極強,才更體現(xiàn)價值。
    也許對于很多職場年輕人來說,出行前的準備工作是非常令人興奮的。根據(jù)自己的喜好,不斷查看地圖設計屬于自己的獨特行程;在茫?;ヂ?lián)網(wǎng)中搜索相關的攻略,通過這里行間的分享,還未出發(fā)卻已真切感受到旅途的美妙。這些痛并快樂著的過程就是自由行的樂趣!強參與感為旅游注入了不一樣的意義。因此在”我在多人旅行中,通常扮演的角色是:”這個問題上,41%受訪者非常樂意做旅行總策劃師,規(guī)劃旅途的方方面面;在旅行中做參謀,為策劃師出謀劃策的人數(shù)位居第二,達到37%;20.5%的受訪者很享受跟著他人走,來一趟不操心之旅。
    公司出游,呼聲最高。
    此次調(diào)查顯示:高達76%的公司每年沒有公司團隊旅游。大多數(shù)職場年輕人呼吁公司團隊出游,認為團隊旅游不僅可以減輕員工壓力,使員工更好的投入工作,更可以增強公司凝聚力,使團隊氛圍更輕松。據(jù)統(tǒng)計,”職場菜鳥”的帶薪年假數(shù)在5-10天之間占48%;享受10天以上帶薪年假的為34%的人群;而帶薪年假不足5天的人群占18%。
    同時,最受年輕人青睞的公司出游目的地仍然為熱帶海島,此比例為42%;野外探險的比例上升至10%。
    針對此現(xiàn)象,來來會考慮到創(chuàng)業(yè)公司團建難,而年輕員工非常需要這樣的出游,專門推出為創(chuàng)業(yè)公司團建定制補貼的outing新線路產(chǎn)品。通過游戲的方式,齊聚員工心愿,借助來來會團建,使出國outing更加容易。
    app調(diào)查報告分析篇十一
    近日,智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,結果顯示女性整體收入低于男性22%,管理層女性仍然缺失嚴重。
    此次抽樣問卷調(diào)查中,智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進行調(diào)查,共收到10萬余份有效樣本。報告稱,平均而言,女性投入家庭的時間比男性高15%,而投入工作的時間比男性少9%;35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素,無形中放棄了更大范圍的工作機會選擇。
    整體來看,女性月平均收入為6589元,男性為8006元,女性收入比男性低22%。在普通職員階段,男性女性收入分別為5752元和5530元,這說明在職業(yè)起步階段,女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位,薪水獲得提升,而更多女性仍然停留在基礎崗位,男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,73.8%的職場人認為其所在公司高管中,大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機會這一客觀因素,仍然是職場女性面臨的最大障礙。
    此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn),引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考,共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙,推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
    從女性進入職場,選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起,注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題,尤其在女性步入婚姻組建家庭后,問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn),而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角,去揭示在這場贏得職場地位和維護家庭角色的過程中,女性所承擔的壓力。
    不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
    以婚姻作為分水嶺,盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降,但二者之間的差距比較穩(wěn)定,男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看,雖然隨著步入婚姻,大家投入家庭的時間均在增加,但整體上,女性投入家庭的時長高于男性,且這一差距在已婚的情況下進一步被拉大。
    對女性而言,每天投入工作的時間并沒有變化,卻需要拿出更多的時間顧及家庭,這意味著在一天有限的時間內(nèi),女性要做和所能做的事情更多,分秒必爭,與時間展開較量。
    要求上下班方便:是對品質(zhì)生活的追求,亦是方便照顧家庭。
    在工作選擇中,職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”,而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看,未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近,而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示,上下班方便可以更省時間,讓自己睡眠充足,保證進入辦公室仍然保持精神,是一種追求舒適生活,保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言,如前所述,隨著需要投入家庭的時間增長,其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此,首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機會時的半徑縮小,可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機會。
    收入差:職業(yè)選擇傾向還是管理層不足?
    2018年1月1日,冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效,成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國,無疑將男女平等的歷程向前推進了一大步。政策利好,但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
    整體來看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通職員階段,這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么?我們從所處崗位和所處職位級別分別進行了探索。
    相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
    從女性和男性目前從事的工作崗位看,確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領域,女性主要從事與客戶和財務有關的業(yè)務,其中行政/后勤/文秘、銷售、財務/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術、生產(chǎn)加工,尤其在“技術崗位”,男性占比最高且二者差距最大。運營、設計、市場/公關、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位,分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示,運營類基礎階段,男性和女性的收入并無明顯差異,甚至女性的收入略高于男性,但是兩個人群的整體收入,女性卻比男性低了21%。
    管理層女性仍然缺失嚴重。
    3人認為其所在公司高管中,大部分為男性,75.2%認為所在部門中,經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
    誰在阻礙女性晉升。
    在探究阻礙女性晉升的原因中,我們發(fā)現(xiàn),公司提供的晉升機會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于,處在婚育階段,被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙,也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩,不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
    就女性自身而言,即使要面臨因婚育使得職場受損的情況,也要減少這一焦慮,不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理,至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度,如何讓女性生育成本社會化,而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成,相關的政策措施也是亟待探索的。
    此外,針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導和幫助,更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑,需要社會和企業(yè),尤其是企業(yè),給予及時的關注和指導。
    接受現(xiàn)狀,也要奮起直追—成功女性新標準。
    正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時,我們也要看到,女性在職場仍然取得了長足進步。調(diào)查顯示,女性對家庭經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)達到35%,同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠發(fā)展里,對個人學習進修的投入也多于男性。這一“慷慨”
    4投入,讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài):不斷提升,獲得個人價值的增值、獨當一面,接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
    在評價成功女性的標準中,半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領域有一定成就”,而2016年我們在做同樣的調(diào)查時,“有自己的處世態(tài)度,不隨波逐流”還是首位要素。這表明,女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標簽,從家庭角色中突圍,希望在職場上取得更大成就,樹立事業(yè)領域的新形象。反觀男性的選擇,2016年以來,首要的評價標準仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度,難以打破固有思維。
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    app調(diào)查報告分析篇十二
    摘要。
    隨著社會的進步發(fā)展以及高校的擴招,大學生數(shù)量越來越多,而在校大學生由于各方面的消費需求,正成為消費市場中一大重要群體,并日益受到關注和重視。民以食為天,餐飲與人們的生活息息相關,而大學生這一年輕的消費群體在飲食方面的消費需求更大,因而研究大學生餐飲消費市場具有相當大的重要意義。通過調(diào)查,能夠了解目前大學生餐飲消費狀況,以及發(fā)現(xiàn)大學生餐飲消費市場上存在的問題,反映大學生對目前餐飲的真實意見和看法,對相關高校提出切實可行的意見和建議,使得大學生能夠身心愉悅地度過大學生活。與此同時,通過調(diào)查可進一步將既定的調(diào)查市場細分,深入挖掘出潛在的餐飲市場,給經(jīng)營者以建議。
    此外,我們必須意識到當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學生有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學生的食品消費問題,決定對在校的同學中進行一次餐飲消費的調(diào)查,弄清楚大學生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進。
    關鍵詞:高校大學生餐飲消費。
    一、調(diào)查背景。
    隨著高校的學生人數(shù)不斷增長,消費水平不斷提高,對餐飲的樣式、營養(yǎng)方面的要求日益提高。這對于大學食堂及其周邊飯館提出了新的挑戰(zhàn)。同時,也意味著更大的商機。
    二、調(diào)查目的。
    通過調(diào)查了解我校大學生的餐飲市場經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題并且給出解決方案。深入了解大學生對餐飲方面的需求,給餐飲經(jīng)營者提出合理的意見和建議。從而更好提供給大學生一個放心,舒適的就餐環(huán)境。
    三、調(diào)查對象和方法。
    調(diào)查方法:利用網(wǎng)絡調(diào)研平臺,制成電子調(diào)查問卷讓大學生填寫。調(diào)查后對有效問卷進行歸類統(tǒng)計,然后根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析研究,寫出調(diào)研報告。調(diào)查方法:定量、定性調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主。
    第2題您所在的年紀[單選題]。
    第二題:您所在的年級。
    分析:根據(jù)我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計,大二學生占了被調(diào)查學生人數(shù)的一半以上,其次是大一和大三的學生,大四學生只有五人。究其原因,是調(diào)查者本身處于大二,所接觸到的學生層面集中于大二的學生。
    第3題您每月的生活費是[單選題]。
    第三題:您每月的生活費。
    分析:大部分同學的生活費都是在600-1500元之間,按目前江西省的物價水平,屬于合理范圍;600元以下的同學可能由于家庭經(jīng)濟條件原因或節(jié)儉消費習慣等因素生活開銷較小,生活比較簡單樸素,而還有少數(shù)同學的生活費在1500元以上,這些同學可能家境比較富?;騻€人消費習慣所致。
    第4題您在學校一個月用于餐飲方面的消費是多少[單選題]。
    分析:從圖表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并結合上一題的調(diào)查結果可以看出,月生活消費在600-1000的同學所占比重最大,而餐飲消費在400-600元的人占大多數(shù),大部分同學每月用于餐飲消費方面的支出還是占月總支出的很大一部分,從這一層面反映出本次問卷調(diào)查基本遵循月總消費額的結果。多數(shù)同學在餐飲消費方面的花費占總消費支出的很大一部分,根據(jù)恩格爾系數(shù)相關知識,側面反映出目前學生生活水平還較低,這其中的原因很大程度上要歸結于經(jīng)濟能力問題。
    第5題您經(jīng)常去的用餐地點[單選題]。
    選項。
    小計。
    比例。
    校內(nèi)食堂打包回宿舍學校周邊的餐飲店訂外賣。
    本題有效填寫人次。
    9022100122。
    73.77%18.03%8.2%0%。
    這一增值服務,這在一定程度上帶給學生較大的便利,也進一步拓寬了市場。針對選項三,8.2%的人選擇了學校周邊的餐飲店,他們主要針對學校周邊大學生和居民這兩類人群,市場的開發(fā)具有一定的潛力,利潤空間較大。選項四的增值服務,但這項服務主要針對在學校周邊的群體,大學生因經(jīng)濟條件等因素,而訂外賣的起始收費較高,學生一般不采取訂外賣。
    第6題您選擇以上用餐地點的理由[多選題]。
    選項。
    小計。
    比例。
    用餐環(huán)境好。
    地理位置好,方便快捷價格合理同伴要求。
    服務態(tài)度好,讓您消費滿意分量足,種類豐富食物美味,符合口味本題有效填寫人次。
    338258251525。
    31122。
    分析:此題承接上一題,具體分析出學生選擇就餐地點的理由。在聚餐環(huán)境的選擇上,大學生因自身消費能力不足,在不改變其他條件的情況下,對用餐環(huán)境的要求普遍不高;并結合上一題,大部分學生選擇地理位置好、方便快捷的地方就餐,可以看出就近用餐是大學生選擇用餐地點的普遍趨勢,此種現(xiàn)象也從側面反映出一個好的地理位置是影響大學生消費的重要因素。與此同時,根據(jù)大學生的購買力,價格也是影響就餐選擇的重要因素,綜合上題可得出,校內(nèi)食堂的主要優(yōu)勢在于其價格和地理位置,有相對較低于市場的價格將對在校大學生這一群體有相當?shù)奈?。針對選項四,選擇這個選項的被調(diào)查者主要來源于第5題中選擇學校周邊的餐飲店的人,一般屬于聚餐等要求,或者是商談、約會等活動,需要較好的環(huán)境;而選擇余下選項的學生也有一定的比例,首先在校大學生選擇就餐主要就物美價廉這個目的出發(fā),對服務的要求不高,再次分量和種類也影響了大學生的就餐選擇,因為學校周邊和校內(nèi)的飲食種類普遍單一,所以同質(zhì)化的競爭中大學生比較忽視這個部分。
    第7題在飲食方面,您會注意營養(yǎng)的搭配么[單選題]。
    app調(diào)查報告分析篇十三
    問卷情況:見附錄(含調(diào)查問卷和結果分析表格各一份)。問卷共發(fā)放41份,收回有效問卷40份。發(fā)放以我們周圍的同學為主,基本上做到了隨機發(fā)放。我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析。
    1、月生活費:統(tǒng)計結果表明,每月的生活費主要集中在300—500元和500—1000元之間,兩種極限情況a(350以下)和d(1200以上)的選擇較少,比較符合實際情況。
    2、生活資金來源及家庭收入:百分之九十以上的被調(diào)查者的生活費主要由父母或家庭提供,全靠家里提供生活費的學生占到52.5%,只有極少數(shù)學生經(jīng)濟獨立,不需要依靠父母。有相當一部分學生一方面需要家里的資助,另一方面靠校外兼職、做家教來貼補日用,產(chǎn)生這種情況主要有三方面的原因:一是通過兼職來鍛煉自己,增加社會經(jīng)驗;二是迫于大學消費的壓力,追求品位和檔次;三是渴望自己經(jīng)濟盡早獨立,也可為家里減輕負擔。
    3、生活費主要的支出:大學生主要的消費支出在飲食、通訊、娛樂、服飾等方面?,F(xiàn)主要分析飲食和通訊這兩方面的支出。
    通訊支出:根據(jù)隨機問卷得到的結果,被調(diào)查人數(shù)中全部都擁有手機,可見大學校園手機的普及率之高。上大學以前就買了手機的人數(shù)占擁有人數(shù)的33.3%左右,在大一買手機的人數(shù)高達100%。在擁有手機的群體中,月花費主要集中在20—50元,50—100元之間,也有部分同學的月消費在100元以上的。大學生必要的聯(lián)系并不多,在手機消費方面,存在著一些不理性、高開銷的情況。
    4、校外兼職目的方面:大學生多有在校外打工或兼職的經(jīng)歷,或有些這方面的打算,其主要目的的排序為:增加社會經(jīng)驗;貼補日用;渴望獨立;閑著沒事干。
    最高的選項是增長社會經(jīng)驗,主要的原因是大學生有感于大學生就業(yè)的壓力,希望通過兼職來鍛煉自己,了解社會,增加自己的就業(yè)籌碼,為將來打基礎。同時也說明,大學生如果不盲目攀比,是有錢應付日常支出的。
    感到自己的支出對家庭有“比較大”和“很大”負擔的同學占到被調(diào)查總人數(shù)的35%,感到周邊同學的消費“比較高”的同學占到被調(diào)查總人數(shù)的45%,可見大學生的消費還是趨高,通過兼職來補貼日用,也就順理成章了。很多大學生雖然在經(jīng)濟上還沒有獨立,但渴望盡早獨立,由此可看出大學生精神狀態(tài)比較積極的一面。選擇“閑著沒事干”的同學占到被調(diào)查總人數(shù)的17.5%,可以看出大學生普遍的空虛、無聊。
    5、理財觀念和能力:結果顯示,對自己的所有或比較大的支出有記錄的同學占被調(diào)查者的42.5%,“很少記帳”或“向來沒有記帳習慣”的同學占被調(diào)查者的57.5%;對生活費有預算的同學占被調(diào)查者的57.5%,對生活費沒有什么安排,想用就用的同學占到被調(diào)查者的42.5%等。由此可見,大學生的理財觀念比較淡薄,隨意性比較大,有待加強。也一定反映了大學生消費的脆弱心理。
    大學生消費的一些共性特點:
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,中國的大學生目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。大學生群體中,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,同時可以劃分為不同的層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
    1、理性消費是主流。
    價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。大學生在消費時,有一半多的學生考慮最多的因素是商品的實用性。中國大學生經(jīng)濟來源主要由父母的提供,自己兼職掙的錢不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300—1000元之間,超過1000元的不多,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,他們很注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量一定很看重。
    2、消費多元化傾向,追求時尚和名牌。
    大學生站追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂等是大學生的消費熱點。有手機的同學占被調(diào)查者的82.5%,有電腦的同學占到被調(diào)查者的47.5%。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。商品的品牌、檔次,如果經(jīng)濟許可,也是大學生追求的重要內(nèi)容。同時也存在著過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
    3、消費層次一定程度兩極分化。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,家庭收入越高的,對學生的經(jīng)濟供給就越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機等方面的消費上??梢姡髮W生的消費差距增大,兩極分化也比較分明。
    4、消費結構存在不合理因素。
    大學生通訊、娛樂、旅游等消費過大,而對書籍、學習用品方面的消費很低。部分學生戀愛支出過度,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。
    當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析:
    當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
    1、今天的大學生雖然生活在校園里,卻已全方位地與社會接觸,享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的不斷侵襲,如果自制力不是很強,或沒有及時得到老師和父母的正確引導,大學生很容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭根本承擔不了高消費,但有些學生為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
    2、現(xiàn)在很多學生是獨生子女,家人對他(她)百般寵愛,對孩子的一些不合理的消費行為也不批評指正,太縱容。有些父母本身的消費觀念就存在誤區(qū),難以正確指導自己的孩子。
    3、學校教育缺乏培養(yǎng)學生良性的消費觀念。學校對學生消費觀教育沒有足夠的重視,對大學生消費心理和行為研究不足,對大學生消費觀的教育指導不夠。校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。學校在校風建設上,應該注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣。
    四、結論與建議。
    綜合所述,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響,特別注重商品的實用性,質(zhì)量,其次品牌與情緒。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當。對于流行與時尚的適度追求是合理的,盲目攀比是缺乏理智的表現(xiàn)。對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們的建議如下:
    1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財觀念和能力。大學生應該增強自己的自制力、獨立的行動和理性的思考,抵抗社會不良風氣。同時,宣傳和介紹一些理財方法,傳播一些健康的消費觀念。從老師做起,做好榜樣。
    2、克服攀比情緒。調(diào)查顯示,大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的,但一些不合理的消費觀念應該轉變過來。尤其是要克服攀比情緒。
    3、營造良好的校風。
    app調(diào)查報告分析篇十四
    畢業(yè)實習是美術組xx級專業(yè)教學,教育工作的重要組成部分,是貫徹黨和國家教育方針,鞏固學生專業(yè)思想,培養(yǎng)合格的專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié),目的在于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),獨立承擔產(chǎn)品設計,課外活動和一般藝術實踐的工作能力;培養(yǎng)學生高度的社會責任感,事業(yè)心和積極的工作態(tài)度,并深入調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)狀,從而深化教育教學研究和改革,努力培養(yǎng)出適合于企業(yè)需要的實用型人才.
    二,實習要求。
    1.在實習指導老師和原技師的嚴格要求和指導下,通過鉆研教材,跟班學習,初步熟悉工藝制作的全過程并能獨立完成制作流程.
    2.在原班主任的指導下,參與思想教育和管理工作,協(xié)助組織集體活動,當好見習管理人員.
    3.實習老師必須自覺遵守實習工作條例和實習企業(yè)的規(guī)章制度.
    4.實習生和帶隊老師一般不準請假離崗,只有在極特殊的情況下,經(jīng)過嚴格的審批手續(xù)方可離開實習崗位,實習教師請假一天由實習隊領導批準,一天以上的上報學校批準,帶隊老師請假一律經(jīng)學校領導批準.
    5.對實習企業(yè)有意見或建議,一定要通過帶隊老師有組織的提出,并協(xié)調(diào)解決.
    6.服從領導,虛心好學,友愛隊友,尊敬師長.
    7.為人師表,講究禮貌,儀表端莊,舉止大方.
    8.刻苦鉆研教材,深入了解工作流程,工作認真負責,克服困難,全面完成實習計劃規(guī)定的各項任務.
    9.不準下河,下塘洗澡,干各種違規(guī)違紀事件.
    三,實習時間和實習單位。
    1.實習時間:xx年9月15日——20xx年元月20日。
    2.實習單位:祁東縣一痕廣告公司,祁東縣金鑫廣告公司,神畫玻璃工藝公司,方圓裝飾工程公司,鵬程平面設計制作公司.
    四.具體工作安排。
    實習單位實習階段。
    a),實習前召開實習動員大會,宣讀實習計劃,宣布實習紀律,明確實習目的要求.
    b),請實習單位領導介紹公司的概況和對實習生的要求及工作安排.
    c),聽原技師示范課或跟班聽課,請管理人員介紹工作情況,制定管理人員見習計劃.
    d),請實習單位的有關老師介紹有關制作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗.
    e),在指導老師指導下分析教材,設計方案與試驗.
    (二),實踐實習階段。
    a).實習生在獨立鉆研教材的基礎上撰寫詳細方案,于制作前兩天請指導老師審批簽字,否則不準動手制作.
    b).實習兩周后召開一次實習經(jīng)驗交流會,每實習小組確立一人上一堂匯報課,按實習人數(shù)選取2名優(yōu)秀者參加工藝制作比武.
    c).在指導老師的指導下,普遍進行試驗,指導老師和帶隊老師應逐一指導,組織學生認真進行評審.
    d).同年級的實習生必須相互觀摩,觀摩后由課題組長召開評審會,認真聽取指導老師的意見.
    e).每個實習生完成四個以上設計方案,上交四個標準設計方案.
    (三),管理人員實習工作。
    a).實習生制定管理人員工作計劃,要指導老師審批,在原管理人員的指導下開展管理人員見習工作,要堅持向原管理人員請求匯報.
    b).按照實習單位要求,抓好員工日常管理,關心員工,熱愛員工,學會做員工深入細致的思想工作.
    c).實習結束前召開一次實習管理人員工作交流會.
    (四),總結鑒定。
    1,實習結束前兩天實習生向原管理人員和原技師交回工作,征求意見.
    2,寫好個人總結,課題組評定意見,于實習結束前兩天分別交原技師,原管理人員,單位簽署實習評語.
    3,返校前一天打掃住室,歸還物品,向?qū)嵙晢挝活I導和教師致謝.
    app調(diào)查報告分析篇十五
    一、問題的提出。
    在當代市場經(jīng)濟的大背景下,如何把自己手中有限的資金花得合理等值理性已經(jīng)成為了人們?nèi)找嫠妓鞯囊粋€問題。我們大學生作為一個龐大而特殊的消費群體,更是對這個問題有著自己特殊的見解與體會。
    自從我們踏入大學校門的那一天起,我們離開了父母,開始了真正意義上的生活自理。不同于其他社會消費群體的消費心理和行為以及消費觀念的超前和消費實力的滯后,這些都對大學生的消費觀念產(chǎn)生了很大的影響。其中個人消費作為日常生活中的一個重要組成部分,自然也就成了人們所關注的重點。為了更好地了解和分析當代大學生的消費情況,我們選取了這一主題展開了問卷調(diào)查。
    二、問卷調(diào)查情況。
    本次調(diào)查金數(shù)據(jù)共發(fā)出300份《大學生消費調(diào)查問卷》(具體調(diào)查問卷樣表見附表一),收回295份問卷,但其中有部分為不合格問卷,實際有效回收率為95.33%。本次調(diào)查為了獲得全面真實的調(diào)查結果,采取了隨機調(diào)查的方式,即在學校內(nèi)各學生比較集中的地點發(fā)放問卷,盡量對不同性別、不同年級的學生進行有針對性的全面的問卷調(diào)查。
    從有效的調(diào)查問卷中可以看出,在整個調(diào)查過程中,接受本次調(diào)查的有192名男生和94名女生?,F(xiàn)將各個問題的數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計(統(tǒng)計圖見附錄二)如下:
    1.你的家庭月收入為多少()。
    在被調(diào)查的同學中有11%的同學家庭月收入在1000以下,13%的同學家庭月收入在1000到2000之間,而家庭月收入主要集中在2000到4000之間,屬于該區(qū)間的同學占到全部調(diào)查人數(shù)的40%。剩余的36%的同學家庭月收入則在4000以上。
    2.你的生活費主要來自于()[多選]。
    根據(jù)本題的調(diào)查結果顯示,同學們的生活費主要來自于家中補給(占到70%),其余的依次為:課余打工(12%)、勤工儉學(8%)、做家教(6%)、獎學金(4%)。
    3.你覺得你現(xiàn)在每個月的消費如何?
    在所調(diào)查的學生中,有過半數(shù)的同學認為自己的消費情況偏高(31%)和剛好(53%),而處于很高或偏低的同學較少,只占到9%和7%。
    4.你是否基本上在食堂就餐()。
    由數(shù)據(jù)對比分析得知,大部分同學(78%)選擇在食堂集中就餐,而另外22%的同學則更親睞于在外就餐。
    5.以下各項中占你支出最大的是哪三項()[按從大到小列]。
    由結果看,本題預設的7個選項均被被調(diào)查人的回答所涉及到。民以食為天,飲食消費作為各項消費中的一個大頭,依然占據(jù)了首位,為全部消費支出的32%。學習用品本應作為學生的另外一項重要支出,但是遺憾的是,它只占到支出總和的18%,與娛樂消費支出所占比例(17%)基本持平。作為異軍突起的服裝支出卻升至第二位,占到了21%,比學習用品支出高出3個百分點。由于高年級學生面臨著就業(yè)的壓力,交通出行也日漸成為他們生活中的一項重要支出,占到了7%?;瘖y品消費和投資則很少被人問津,分別占到4%和1%。
    6.你的休閑娛樂消費占總消費的百分比()。
    7.你用來學習的錢每月平均多少?()。
    對于第6個問題和第7個問題,我們是將被調(diào)查者的學習支出和娛樂消費做一個橫向的比較。比較的結果反映出大學生中的娛樂支出比例仍要略高于學習消費。同學們的學習消費數(shù)據(jù)(所列數(shù)據(jù)為學習消費占總消費的百分比,下同)如下,低于10%同學占到了被調(diào)查者的31%;在10%和20%這個區(qū)間內(nèi)的同學最多,占到了44%;在20%到30%這個區(qū)間內(nèi)的同學(21%)也比較多;而在30%到40%這個區(qū)間的同學最少,只有4%。對于大學生的娛樂消費,各區(qū)段內(nèi)的消費情況則比較平均,相應的數(shù)據(jù)為:低于10%占19%,10%至20%之間占38%,20%至30%占27%,30%至40%占16%。兩項消費在低于10%和30%至40%這兩個區(qū)間內(nèi)的數(shù)據(jù)形成了鮮明的對比(31%和19%,4%和16%)。
    8.你是否有記帳的習慣()。
    有超過三分之二(76%)的同學沒有記賬的習慣,但是仍有24%的同學保持著記錄自己消費情況的習慣。
    9.你每到月末生活費是否緊張()。
    有超過半數(shù)的同學都會在月末出現(xiàn)費用緊張的情況(基本會22%,偶爾會30%),但是也有相當比例的同學(48%)不會在月末為自己的費用擔憂。
    10.花父母的錢,心中有何想法()。
    對于如何對待花父母的錢這個問題,63%的同學都表示會在以后的生活中通過自己的努力加以償還。另有28%的被調(diào)查者則抱有一種無奈的態(tài)度。也有部分同學認為花父母的錢為理所應當或根本未思考過此類問題,其比例依次為4%、5%。
    11.心中有沒有想過要通過自己掙錢來改變自己的消費來源()。
    本題的數(shù)據(jù)結果再次映證了上題的分析。絕大部分的同學(92%)抱有通過自己努力來改變生活來源的這種想法,但是其中只有30%的被調(diào)查者將想法轉化為了實際行動,其余的62%則僅僅停留在思想層面,并未付諸實施。
    12.你對自己的消費水平滿意嗎()。
    同學們對自己的消費滿意程度主要還是集中在基本滿意層面(59%)。不滿意和很滿意的比例則比較接近,為19%和22%。
    四、問卷調(diào)查后的收集統(tǒng)計。
    在以往的問卷調(diào)查中,大家都使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和和收集方式,所以工作量相對要大很多,而工作效率也就有所打折,而金數(shù)據(jù)則提醒廣大網(wǎng)友朋友用現(xiàn)代智能輕態(tài)表單設計工具—金數(shù)據(jù)來體驗問卷調(diào)查的樂趣。