心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
8月15日,在制劑部魏毅經(jīng)理帶領(lǐng)下,寧波化學(xué)品公司10多名新員工一早就開赴鄞州橫溪酒埕巖,參加中化寧波(集團(tuán))公司組織的新員工培訓(xùn),進(jìn)行為期三天的拓展訓(xùn)練。
這是我第一次參加戶外拓展訓(xùn)練,心情無比的激動(dòng)和好奇。中午下起了雨,我們冒雨軍訓(xùn)的狀態(tài)仍然很好,精神抖擻。每個(gè)隊(duì)都要選出自己的隊(duì)長(zhǎng),然后大家一起設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名“勇士隊(duì)”、隊(duì)訓(xùn)“勇者無敵”、隊(duì)歌《我的未來不是夢(mèng)》。每個(gè)項(xiàng)目雖側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來深刻的思考和啟示,從這次活動(dòng)我還有另外一種體會(huì):由于平時(shí)大家都在不同的崗位工作,各自的工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)很少。這次拓展訓(xùn)練提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我全身心溶入到中化這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,和同事們彼此交流溝通、團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)了了解,加深了友誼,這也是利于我們平時(shí)的日常工作。
此次訓(xùn)練有信任背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、空中單杠、合力天梯、啞巴和盲人、急速60秒、抱團(tuán)打天下。其中給我印象最深的是穿越電網(wǎng),房屋中間間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的20個(gè)格子,要求每個(gè)人逐一從其中一個(gè)格子過去,身體的任何部分(包括頭發(fā)、衣襟)都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊(duì)失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲,也是我認(rèn)為最有教育意義的項(xiàng)目。一開始大家躍躍欲試,但事實(shí)發(fā)現(xiàn),單靠個(gè)人根本無法通過。于是,在隊(duì)長(zhǎng)的安排下,大家冷靜下來,進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護(hù),“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。
對(duì)于該項(xiàng)目我有著深刻的體會(huì):
1、大小不一的電網(wǎng)格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會(huì)環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時(shí),游戲的規(guī)則會(huì)不斷改變,猶如社會(huì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在改變,競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過程,不斷尋找它的突破點(diǎn)。
2、大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學(xué)會(huì)合理分配。因此,任何一項(xiàng)工作開始之前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際條件和資源,統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排。
3、組織中雖然各有分工,但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任。任何一個(gè)工序的失誤,都可能導(dǎo)致“觸電”,團(tuán)隊(duì)的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們?cè)凇氨?、抬、托、舉”的時(shí)候,都必須留意一下其他同伴的動(dòng)作,團(tuán)隊(duì)所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5、一個(gè)人的.成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在拓展訓(xùn)練中,每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),離不開集體的智慧和力量。這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng),而是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
它改變了我這些年來的思維模式,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的巨大力量。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻摹?看到這一切,我在想,拓展訓(xùn)練拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通技巧。我要特別感謝公司給我提供的這次成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程!同時(shí)要感謝那些跟我一起度過美好的隊(duì)友們,感謝帶領(lǐng)我們的教練。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了提高管理學(xué)院團(tuán)學(xué)三大組織11級(jí)新干事的工作能力,增強(qiáng)組織內(nèi)部干事的交流溝通,組織部、行政事務(wù)部、綜合事務(wù)部特地于11月5日組織了一次戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。對(duì)于此次培訓(xùn),我感觸良多:
1、每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程,就像素拓中我們進(jìn)行的每項(xiàng)游戲都有其各自的游戲規(guī)則一樣,在以后的團(tuán)學(xué)工作中,我們?cè)诠ぷ髦?,也必須得去了解、熟悉?guī)范,這是做好工作的基礎(chǔ)。
2、在工作中,我們有時(shí)可能會(huì)以自我為中心,甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而,個(gè)人的魯莽和造次,都有可能會(huì)給整個(gè)部門帶來不好的影響。因此,應(yīng)時(shí)刻牢記,我是團(tuán)隊(duì)中的一員,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、表面上看起來很難的事,其實(shí)并沒有想象中的那么困難,就像游戲中所有人一開始都認(rèn)為不可能通過一卷軟紙把人運(yùn)到十米外的指定區(qū)域一樣,但最終所有小組都做到了!相似地,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,其實(shí)遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺?qiáng)者,首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,當(dāng)我們奮力一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。
4、有很多事靠個(gè)人的力量根本無法完成,必須依靠集體協(xié)同配合,這就是組建團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立時(shí),一定要建立強(qiáng)有力的組織指揮體系,進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,才能保證團(tuán)隊(duì)工作有序的開展,否則就只能像我們下午那樣,白白地浪費(fèi)了1個(gè)小時(shí)的時(shí)間而仍然未能順利完成任務(wù)。同時(shí),一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其實(shí),本次戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)的每個(gè)游戲都設(shè)置了很多困難,而面對(duì)某些“不可能”完成的任務(wù)時(shí),我們都沒有選擇放棄和退縮,因?yàn)槊總€(gè)成員都相信,只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。堅(jiān)持、嘗試、團(tuán)隊(duì)的精神,在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。而我們?cè)诒敬螒敉馑刭|(zhì)拓展培訓(xùn)所獲得經(jīng)驗(yàn)也必將使我們受益終生。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
分行于20__年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20__年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說,找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè),我愿與你一起成長(zhǎng),共同發(fā)展!
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
拓展培訓(xùn)心得之培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓(xùn)練,使我受益匪淺,終生難忘。體會(huì)最深的有以下幾點(diǎn):
每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人開始尚能聽著隊(duì)長(zhǎng)安排,僅說些意見,時(shí)間稍長(zhǎng),便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。
在做“穿越電網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個(gè)人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們做任何事情,都需要有一個(gè)明確的目標(biāo),只有明確了前進(jìn)的方向和最終需要達(dá)到的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標(biāo)和方向,我們才會(huì)事半功倍。
在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高,更多的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。它的每一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng)。在拓展訓(xùn)練中,使我懂得應(yīng)該怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個(gè)人的能力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓(xùn)練中,要求每一位隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了能力終于完成了各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
沒有靈魂的團(tuán)隊(duì),就像盤散沙,不可想象。幾個(gè)集體項(xiàng)目如果沒有人指揮,沒有簡(jiǎn)單的謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起就能稱為團(tuán)隊(duì),而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊(duì)。在訓(xùn)練中,我們面對(duì)最后一個(gè)項(xiàng)目是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),團(tuán)隊(duì)里34個(gè)人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個(gè)人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后成功將其翻越,真的是“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團(tuán)隊(duì),將會(huì)是一事無成,而一個(gè)親密無間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無堅(jiān)不摧的。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對(duì)各種問題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
在團(tuán)隊(duì)中既要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處與智慧,同時(shí)也要懂得自己優(yōu)缺點(diǎn)。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學(xué)習(xí)中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設(shè)限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在地做好本職工作。 拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但在訓(xùn)練中我們營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時(shí)刻提醒自己,要相信自己,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!
在今后工作中,我們要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神傳給每一個(gè)人......
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
盡管一整天的宿舍拓展訓(xùn)練結(jié)束了,眼中滿是淚水,心里滿是激動(dòng)。不知多少次心靈震撼,不知多少次淚流滿面,不知多少次懊悔交加,不知多少次愧疚難當(dāng),不知多少次熱情擁抱,不知多少次激情澎湃,我深深的沉浸其中,思在其中。。。暢快淋漓,好久沒有這樣痛快的真實(shí)的宣泄自己的情感,好久沒有這樣勇敢、坦率的直面自己,我認(rèn)真、用心的審視自己、還有自己走過的20個(gè)春秋,我坦誠(chéng)、善意地去回想我身邊的每一個(gè)親人、每一個(gè)朋友、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)同事,每一個(gè)曾經(jīng)幫助過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)激勵(lì)過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)支持過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)傷害過我的人,不平靜的心任良知和愛一遍一遍的沖刷和洗濯…….拓展培訓(xùn)具有挑戰(zhàn)自我極限、發(fā)揮潛在能力、增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的目的,所設(shè)項(xiàng)目的難度系數(shù)較高,為便于以團(tuán)隊(duì)為單位,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每組隊(duì)員的參與、協(xié)作、配合精神,參訓(xùn)人員分為兩組,各組自命組名,自選隊(duì)長(zhǎng),自創(chuàng)隊(duì)歌,待一系列規(guī)范性準(zhǔn)備活動(dòng)完成后,便展開嚴(yán)格守紀(jì)的分組拓展訓(xùn)練在訓(xùn)練中, 有多個(gè)項(xiàng)目是依靠個(gè)人膽量、勇氣、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)為基礎(chǔ)的拓展科目,看似簡(jiǎn)單的器械設(shè)施,卻帶給不同心理素質(zhì)的隊(duì)員帶來不同的身心體驗(yàn)。 只有你身臨其境,才會(huì)真切體驗(yàn)到:依靠自信和團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì),戰(zhàn)勝恐懼心理,突破重重難關(guān),最終享受成功的喜悅心情,這種無形的收獲是巨大的。
整個(gè)拓展活動(dòng)中,大家興致勃勃地積極參與,很快教練就帶領(lǐng)我們熱身開始了拓展訓(xùn)練,雖然只是幾個(gè)簡(jiǎn)單歡樂的開場(chǎng)小游戲,但是卻讓興奮的團(tuán)隊(duì)有條不紊。在教官的細(xì)心指導(dǎo)下,配合各種項(xiàng)目,我們明白了個(gè)人潛能力量的巨大,本次拓展活動(dòng)首先是對(duì)所有人進(jìn)行隨機(jī)團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)隊(duì)員人數(shù)共分成4個(gè)小組,依照教練組的要求在10分鐘之內(nèi)選定各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)名,口號(hào),隊(duì)歌以及隊(duì)伍造型,讓我們對(duì)實(shí)訓(xùn)有了別樣的認(rèn)識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的不一樣理解。
目標(biāo)一致 團(tuán)結(jié)協(xié)作-
從一開始訓(xùn)練的背摔、牽手、盲陣、畢業(yè)墻等等幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中, 都能像在“盲陣”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人 ,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二 彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法-
互相照應(yīng),還有什么困難克服不了?我想任何困難在我們面前我們都可以迎刃而解。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有明確的目標(biāo),只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的方向和動(dòng)力。一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)必須以團(tuán)結(jié)為核心,加之隊(duì)員相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議才能使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。當(dāng)最后一個(gè)同學(xué)拉著前一個(gè)同學(xué)的腳時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沸騰了,我們戰(zhàn)勝了自己,我們?yōu)樽约簹g呼!!!
三 培養(yǎng)自己的執(zhí)行力-
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,在培訓(xùn)的過程中我時(shí)刻感受著。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。
最后,今天能有幸參加此次培訓(xùn),感到很榮幸,也愿意分享給那些沒有機(jī)會(huì)參加總部培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員,感謝陪我們辛苦訓(xùn)練的教官,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
如果職業(yè)生涯是一段漫長(zhǎng)的旅程,新進(jìn)人員培訓(xùn)就像起跑線上的“加油站”,給予每個(gè)新人長(zhǎng)途跋涉的方向和能量。
一周的培訓(xùn),內(nèi)容豐富,收獲頗豐。
培訓(xùn)第一天的拓展訓(xùn)練,我學(xué)到的第一點(diǎn)是合作,要盡快融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),習(xí)慣相互鼓勵(lì)和幫助,并充分信任你的合作伙伴。第二點(diǎn)是大局觀,心中要裝有大集體,每個(gè)大集體都由數(shù)個(gè)小集體組成,小集體之間既有競(jìng)爭(zhēng)也要強(qiáng)調(diào)合作,競(jìng)爭(zhēng)使小集體進(jìn)步,而合作則能推動(dòng)大集體的前進(jìn)。第三點(diǎn)是凡事在行動(dòng)之前不可或缺的全面規(guī)劃。急于行動(dòng)可能贏得一時(shí),行動(dòng)前全面的了解情況,合理的規(guī)劃布局卻可以事半功倍。
第一課“**職業(yè)道德”,讓我全面了解基本職能,明白自己工作具備的意義及從事這項(xiàng)工作應(yīng)堅(jiān)守的原則,這將是我從事這個(gè)職業(yè)的基本立足點(diǎn)。老師講的“實(shí)事求是、嚴(yán)守秘密、努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐”的工作態(tài)度也是我今后工作努力的方向。
對(duì)系統(tǒng)各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí),幫我全面了解了工作涵蓋的范圍、各個(gè)專業(yè)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。最大的感觸是,各專業(yè)都有其特色,具備獨(dú)立性,但又是相互聯(lián)系的??傮w來說,反應(yīng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化各方面情況的數(shù)據(jù)大趨勢(shì)上是一致的;細(xì)化到具體的指標(biāo),不同專業(yè)的相關(guān)指標(biāo)之間也是相互聯(lián)系,相互印證的,我們可以聽到不同專業(yè)的老師強(qiáng)調(diào)同一個(gè)指標(biāo),盡管在不同的專業(yè)中口徑可能不完全相同。所以在工作中,既要專注于自己的專業(yè),又不能局限于自己的專業(yè)。每個(gè)專業(yè)反映的內(nèi)容都是這個(gè)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的一部分,站在全局的角度,關(guān)注相關(guān)的指標(biāo),給自己的工作更準(zhǔn)確的定位。
公文寫作、分析等課程的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我們?nèi)粘9ぷ髦斜貍涞幕炯寄?。從概念、類型、結(jié)構(gòu)、寫作要點(diǎn),報(bào)送流程,甚至到應(yīng)注意的細(xì)節(jié),老師都進(jìn)行了細(xì)致的講解。并通過列舉各類實(shí)例讓我們印象更深刻、理解更透徹。
從各位老師分享的工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度以及對(duì)工作的認(rèn)識(shí)中更是獲益匪淺。例如工業(yè)**處孫琳老師講到的做工作應(yīng)該具有的“大數(shù)觀”,要使數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì);辦公室黃婷老師強(qiáng)調(diào)的平時(shí)工作中的積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度;能源**處趙娟老師講的工作責(zé)任心都對(duì)我們的工作有很好的指導(dǎo)意義。
在老師的講解過程中,可以看出,每位老師對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r都了如指掌、如數(shù)家珍。這讓我更加深刻的體會(huì)到,從事工作,絕不僅僅是在做數(shù)字的計(jì)算,通過數(shù)字、數(shù)字間的變化和邏輯關(guān)系,看到他們所反應(yīng)出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,洞察社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生的深刻變化,是我們的本職工作的要求,也是工作的重要意義。
培訓(xùn)的時(shí)間很短,而我們長(zhǎng)久的生涯才剛剛開始。千里之行始于足下,我們?cè)谂嘤?xùn)中加滿了油,整裝待發(fā),從現(xiàn)在開始,從點(diǎn)滴的積累開始,走好自己的之路。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
很高興參加了這次__組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),在_x樂園讓我們真正體會(huì)到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強(qiáng)了我們之間的信任,還讓我們團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了_x樂園內(nèi),可以看到這邊山勢(shì)雄偉、綠樹成蔭、細(xì)水長(zhǎng)流,是個(gè)旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場(chǎng)之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項(xiàng)以及活動(dòng)紀(jì)律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個(gè)游戲很簡(jiǎn)單,“小游戲、大道理”通過一些簡(jiǎn)單的親身體驗(yàn)去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維的感悟,促使形成團(tuán)結(jié)精神和積極進(jìn)取的良好習(xí)慣,同時(shí)拓展訓(xùn)練還可以磨練一個(gè)人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團(tuán)隊(duì),然后往下倒下去讓團(tuán)隊(duì)接住。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,團(tuán)隊(duì)要想順利完成任務(wù)就必須絕對(duì)相信團(tuán)隊(duì)、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團(tuán)隊(duì)合作起來才能達(dá)到的效果。
“信任是團(tuán)隊(duì)合作的開始,也是管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)”,一個(gè)不能相互相信的團(tuán)隊(duì),是一支沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì),也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),就是一支失敗的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)默契才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能在社會(huì)立足于不敗之地。
_x樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,有水上的、也有陸地的、同時(shí)也有高空的?!爱厴I(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場(chǎng)面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對(duì)那個(gè)4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團(tuán)隊(duì)一定可以的!“皇天不負(fù)有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個(gè)又一個(gè)的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)、更加勇猛,“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底獲得最后勝利!
銀行新員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)一個(gè)非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個(gè)屏障還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會(huì)努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,感覺上有點(diǎn)跟不上來,但是對(duì)于一些嶄新的事物,自己總會(huì)有一種想了解想知道的渴望,并親自去實(shí)踐體會(huì)。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對(duì)金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個(gè)大致的感性認(rèn)識(shí),特別是對(duì)建設(shè)銀行這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念、運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個(gè)部門的老總在課堂上細(xì)心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個(gè)信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái)。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動(dòng)想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
就像培訓(xùn)口號(hào)那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長(zhǎng)。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識(shí)的接觸和涉獵,于是在臺(tái)下聽起來感覺到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時(shí)刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡(jiǎn)單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會(huì)有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國(guó)際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會(huì)讓人聯(lián)想到會(huì)是個(gè)部門的副總經(jīng)理,可他確實(shí)是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國(guó)際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(t/r額度),提貨擔(dān)保,進(jìn)口t/t項(xiàng)下融資,進(jìn)口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費(fèi)廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個(gè)人簡(jiǎn)歷,我會(huì)在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當(dāng)然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作,為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行給我一個(gè)的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點(diǎn),從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)來看,很多時(shí)候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財(cái),其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個(gè)人消費(fèi)貸款,個(gè)人投資,個(gè)人理財(cái),個(gè)人外匯,個(gè)人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個(gè)人理財(cái)分析,其報(bào)告包含了家庭財(cái)務(wù)分析,理財(cái)方案,行動(dòng)計(jì)劃,這樣很詳細(xì)很人性化地滿足不同客戶日益增長(zhǎng)的需求。目前市場(chǎng)上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)來看,建設(shè)銀行確實(shí)是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識(shí),盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上用心實(shí)踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行新員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)范文
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
拓展訓(xùn)練是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式,其課程以培養(yǎng)群體合作意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨。下面是小編為大家準(zhǔn)備的公司員工戶外拓展
培訓(xùn)心得體會(huì)
范文,希望大家喜歡!
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常榮幸參加了由集團(tuán)公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓(xùn),為期三天的培訓(xùn)使我獲益匪淺,特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時(shí)此刻我懷著無比激動(dòng)的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓(xùn)以“理想、信念、行動(dòng)”的主題培訓(xùn)講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會(huì)到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國(guó)古代著名愛國(guó)辭賦作家屈原在人生混沌時(shí)刻仍抱以堅(jiān)定愛國(guó)理想,以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”表達(dá)出至死不渝的愛國(guó)情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵(lì)自己,人活一世,沒有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進(jìn)的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告訴我們每一項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)就是我們的短期理想,想要實(shí)現(xiàn)理想,就必須得堅(jiān)定信念,找準(zhǔn)辦法,付諸行動(dòng)。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實(shí)情況,盲目和脫離實(shí)際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必須結(jié)合歷史情況去預(yù)知未來、理性分析,確立我們的工作目標(biāo)任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅(jiān)定目標(biāo),不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要,可腳踏實(shí)地的實(shí)踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓(xùn)通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個(gè)游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時(shí)刻就越不能放松,堅(jiān)持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任和奉獻(xiàn)精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要每一位成員的無私奉獻(xiàn)和付出,也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報(bào),兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓(xùn)人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎所有成員都沒有認(rèn)真去傾聽教練的要求和各自的目標(biāo),每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真傾聽,弄清楚各自的目標(biāo)和
崗位職責(zé)
,不能盲目工作,不能心中無數(shù),不能沒有計(jì)劃,更不能忘掉我們“信任背摔”活動(dòng)所啟發(fā)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無私奉獻(xiàn)精神。
團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)而言之,就是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個(gè)社會(huì)大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神可以說是無處不在,一個(gè)家庭,一支球隊(duì),一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,無一不需要我們無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個(gè)成員都提高自身素質(zhì),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。
協(xié)作,相互推諉,最終導(dǎo)致沒有水喝的下場(chǎng)。而在動(dòng)物世界里,狼族作為群居動(dòng)物,他們一旦鎖定目標(biāo),由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團(tuán)隊(duì)精神,頭狼是領(lǐng)袖,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
總而言之,培養(yǎng)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神必須從團(tuán)隊(duì)的每一位成員入手,培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識(shí)和提升各自素質(zhì),選拔有能力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠(yuǎn)矚”,那么一支強(qiáng)有力隊(duì)伍,一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),一個(gè)昌盛的國(guó)家便指日可待。
培訓(xùn)的最后,還由我國(guó)著名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓(xùn),蒼山牧云老師從儒家文學(xué)角度,另辟蹊徑給我們?cè)敿?xì)講述了在中國(guó)特色社會(huì)主義制度下和中國(guó)幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對(duì)待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題??傮w看來,“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和
口號(hào)
的統(tǒng)一,而是我們應(yīng)懷揣一顆感恩心,融入團(tuán)隊(duì),向我們所在團(tuán)隊(duì)傳遞正能量,培養(yǎng)自身素質(zhì),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本次培訓(xùn)對(duì)我而言意義重大,通過理論的學(xué)習(xí)和戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ?,自身的確還存在很多的不足之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進(jìn)步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對(duì)自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。千言萬語匯成一句話:強(qiáng)內(nèi)功,重團(tuán)隊(duì),多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡(jiǎn)短的文字語言始終不能完整表達(dá)我內(nèi)心的切實(shí)感受,我還將細(xì)細(xì)琢磨本次培訓(xùn)的精髓,努力將它應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中來,爭(zhēng)取能在不斷進(jìn)步中成長(zhǎng)。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20__年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧?短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
通過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)自己有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承民生文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。 只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn) 參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,不同于軍訓(xùn),不同于體驗(yàn)生活,不同于素質(zhì)培訓(xùn),不同于極限運(yùn)動(dòng),但一天一夜的拓展訓(xùn)練,完成了思維和理想的轉(zhuǎn)變――從獨(dú)行俠到特種兵。
很多人都會(huì)有一種理想英雄主義的心態(tài):經(jīng)過了漫長(zhǎng)的實(shí)踐積累期,找到一個(gè)施展能力的舞臺(tái),一方面滿懷信心要獨(dú)當(dāng)一面,另一方面又難免感到力不從心。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,也許從業(yè)務(wù)能力和做事方法上會(huì)有相對(duì)成熟起來,但價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變非一朝一夕所能改變。
這次拓展訓(xùn)練對(duì)于我,至少有三個(gè)方面的改變:重新認(rèn)識(shí)了自己,重新理解了團(tuán)隊(duì),重新塑造了價(jià)值觀。
在拓展訓(xùn)練之前對(duì)自己的認(rèn)識(shí)很多都在想象之中,覺得自己應(yīng)該是一個(gè)怎樣的人,可以成為怎樣的人。但在過電網(wǎng)、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業(yè)墻之前,幾乎完全否定了對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我覺得這些項(xiàng)目幾乎是不可能完成的任務(wù),覺得自己沒有那么聰明,也沒有那樣勇敢,不能夠忍受十幾個(gè)人踩在兩條小木板上的擁擠,沒辦法保證13個(gè)人步調(diào)一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當(dāng)時(shí)瞬間的想法,但足以證明曾經(jīng)有過的自我否定。
但結(jié)果是――我做到了!雖然過電網(wǎng)的任務(wù)完成在最后的幾秒鐘里,但是從第一個(gè)人過網(wǎng)到還剩12分鐘又重新來過,我始終充滿信心,拋棄了結(jié)果,執(zhí)著于過程――原來我是樂觀而積極的!在爬天梯之前,“追夢(mèng)”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了,但是在“追風(fēng)”的幫助和隊(duì)友的鼓勵(lì)下我站在了頂端,看到了和大家一樣的風(fēng)景――原來我是勇敢而不服輸?shù)?在剛開始過沼澤的時(shí)候,心情特別緊張,沒過多久腳就站不穩(wěn)了,盡量不去想“無夢(mèng)”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板最頂端,周圍的隊(duì)友都牢牢的抓住我、并用鼓勵(lì)的話語安撫我,給我堅(jiān)持下去的動(dòng)力――原來我是那樣在乎集體的榮譽(yù),珍惜堅(jiān)持下來的勝利果實(shí)!我還記得剛到畢業(yè)墻下面的泄氣樣子,但是我還是依托著隊(duì)友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下――原來我是能夠迎難而上、敢于突破的!我再一次用自信的表達(dá)方式肯定了自己,但已不是用想象,而是經(jīng)過親身驗(yàn)證的,這種自信坦然踏實(shí)、錚錚有力、久久回味。
自信于自己的能力卻不能充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)助長(zhǎng)獨(dú)行俠的威風(fēng),卻仍然是簡(jiǎn)單的個(gè)體,所以我覺得更大的突破是對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。這是一種超越理性的認(rèn)識(shí),在過電網(wǎng)的時(shí)候,每一個(gè)托舉、每一句提醒、每一次堅(jiān)持,我們彼此鼓勵(lì)、彼此信任,在大家一次又一次重來過程中完成了任務(wù);在爬天梯的時(shí)候,大家交流經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)、彼此扶持,每一個(gè)高度都驚心動(dòng)魄,每一個(gè)人的心中都印下一個(gè)有力的手臂,那是精誠(chéng)合作的力量,那是永不放棄的勇氣;在過沼澤的時(shí)候最大的感觸是所有的人都秉住呼吸堅(jiān)持到底,耳邊都是鼓勵(lì)和信任的安慰,沒有抱怨沒有埋怨,主力隊(duì)員忙前忙后,其他隊(duì)員積極配合,勝利的喜悅來得那么純粹而生動(dòng);翻越畢業(yè)墻的時(shí)候,給我感觸最深的是對(duì)說的一句話:“你現(xiàn)在不上去往后更沒有人能馱動(dòng)你了!”這是一句再簡(jiǎn)單、再直白不過的話了,但是那一剎那間我深深地感動(dòng),無論遇到什么樣的情況,即使自己已經(jīng)放棄,但我們的團(tuán)隊(duì)不會(huì)把自己的隊(duì)友看成是困難而放棄,團(tuán)隊(duì)的意義在戰(zhàn)斗時(shí)是力量......
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
28日下午兩點(diǎn),由團(tuán)委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開始,這一次的活動(dòng)主要是通過做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們?cè)谧鲇螒虻耐瑫r(shí)從中學(xué)到團(tuán)結(jié)、協(xié)助對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和重要性。
活動(dòng)開始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨(dú)立一排,然后按照一二三四循環(huán)報(bào)數(shù),有點(diǎn)被這突如其來的"怪異舉動(dòng)"搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機(jī)分成四個(gè)隊(duì),隨后每隊(duì)分派了2位培訓(xùn)導(dǎo)師。
導(dǎo)師告訴我們需要選出我們隊(duì)伍的隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花,在大家的推舉下我來擔(dān)任我們隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隨后我們一起想出了我們隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)徽、
口號(hào)
并擺出了我們隊(duì)伍特有的pose.
接下來,我們?cè)诎簱P(yáng)的斗志中開始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實(shí)有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總€(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊(duì)員的短時(shí)記憶力比較強(qiáng),有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強(qiáng)的成員站在隊(duì)伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競(jìng)爭(zhēng)很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊(duì)伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應(yīng)求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認(rèn)為我們需要更多的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是犧牲。就是在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候可以為團(tuán)隊(duì)坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)。在七巧板活動(dòng)中,我們隊(duì)的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。同時(shí)在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神就是貢獻(xiàn)。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊(duì)伍完成任務(wù)加了助推劑。團(tuán)隊(duì)也是需要正確領(lǐng)導(dǎo)的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要明確的知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時(shí)應(yīng)該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時(shí)沒有很好的動(dòng)員隊(duì)伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來,自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會(huì)多多學(xué)習(xí)。
沒和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機(jī)會(huì),團(tuán)委組織這一次活動(dòng),將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見,只見心靠得更近。
天空飄下細(xì)雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過,而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來,草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來一場(chǎng)酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊(duì),歡迎我們加入中航標(biāo)大家庭。步入球場(chǎng),大家報(bào)數(shù)分隊(duì),到球場(chǎng)的四角只見一人狼豪一揮,援筆立就,"中航標(biāo)第一帥"五個(gè)大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實(shí)力。這不,秒針沒走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會(huì)其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂乎,似乎我們的手上也殘留著對(duì)勝利的渴望,手急眼快,你一言我一語,順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們實(shí)情,原來一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負(fù)遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團(tuán)結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開始,我們制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當(dāng),錯(cuò)失了絕佳的機(jī)會(huì),雖然我們面對(duì)五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒,但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在,這對(duì)以后的工作或?qū)W習(xí)將有所裨益。
才華橫溢的學(xué)員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動(dòng)拉下帷幕,歌聲飄出場(chǎng)外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標(biāo)件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
8月28日下午,公司團(tuán)委組織20xx屆新學(xué)員在籃球場(chǎng)進(jìn)行了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。內(nèi)容主要分為四個(gè)板塊,首先是破冰訓(xùn)練,然后是拼圖,然后是達(dá)芬奇密碼,最后才藝展示。大家的積極性都很高,也遵守比賽規(guī)則,活動(dòng)得以順利進(jìn)行并達(dá)到了預(yù)期效果。
謝謝團(tuán)委組織的這次活動(dòng),讓我們新學(xué)員在活動(dòng)中領(lǐng)悟,在拓展中成長(zhǎng)。通過這次的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們不僅懂得了領(lǐng)導(dǎo)的核心重要性,更學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)共享的道理。
為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,我們新學(xué)員隨機(jī)分成了人數(shù)相等的四組,每一組推薦一名隊(duì)長(zhǎng)和一名隊(duì)花,然后進(jìn)行破冰訓(xùn)練,打破隊(duì)員之間的尷尬,讓彼此熟悉對(duì)方。接下來的七巧板活動(dòng)是一項(xiàng)以隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花為核心的活動(dòng),通過隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花我們可以拿到自己需要的圖案小塊和指定圖案。我們組大家都很努力,也合作得比較到位。雖然我們沒有成為最先完成的那一組,但是在彼此的心中,我們是最棒的!
本次活動(dòng)中令我印象最深刻的是"達(dá)芬奇密碼".規(guī)則是這樣的:整組成員到臺(tái)上觀看卡片,記住卡片上的圖樣并猜出其表達(dá)的數(shù)字含義,然后按照從小到大的順序?qū)⒃緹o序的卡片排列,在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)即為成功??ㄆ?0張,然而時(shí)間只有60秒,僅有五次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)!我們組不急不慢第一次只觀看卡片,記住圖樣,猜測(cè)數(shù)字并共享分析。第二次上臺(tái)的時(shí)候我們采用一個(gè)人派發(fā)卡片大家同時(shí)排列的策略,以失敗告終。再確認(rèn)順序準(zhǔn)確后上臺(tái)排列卡片,這次我們采用兩個(gè)人派發(fā)卡片的策略以省時(shí)間,但由于部分組員反應(yīng)慢半拍我們還是沒能完成挑戰(zhàn)。在第四次上臺(tái)排列卡片的時(shí)候我們創(chuàng)新地使用后一個(gè)人叫號(hào)的方法,在60秒限時(shí)結(jié)束時(shí)我們成功排列了25張卡片。第五次挑戰(zhàn)中,我們派發(fā)卡片時(shí)也做了手腳,一人拿起卡片往空中一撒瞬間便完成了卡片的派發(fā),然而這次我們還是沒成功,因?yàn)檫@次挑戰(zhàn)中我們換了一名聲音洪亮的小伙子叫號(hào)碼,他不認(rèn)識(shí)隊(duì)友寫的字,不知道念什么,怎么念?。?!我們帶著遺憾結(jié)束了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而我們組每次否在進(jìn)步,每回都有新的進(jìn)展,雖然都不如人意,但我們努力了,拼了,就沒什么可后悔的。
人生又何嘗不是呢,雖然我們很努力的去做到最好,然而我們并沒有成為冠軍,甚至沒能完成任務(wù)。可我們努力了,盡力了,去拼了,就無怨無悔了。古語云:謀事在人,成事在天。我們首先要將自己該做的能做的事情做好,至于成功或是失敗,管他呢!
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
8月15日,在制劑部魏毅經(jīng)理帶領(lǐng)下,寧波化學(xué)品公司10多名新員工一早就開赴鄞州橫溪酒埕巖,參加中化寧波(集團(tuán))公司組織的新員工培訓(xùn),進(jìn)行為期三天的拓展訓(xùn)練。
這是我第一次參加戶外拓展訓(xùn)練,心情無比的激動(dòng)和好奇。中午下起了雨,我們冒雨軍訓(xùn)的狀態(tài)仍然很好,精神抖擻。每個(gè)隊(duì)都要選出自己的隊(duì)長(zhǎng),然后大家一起設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名“勇士隊(duì)”、隊(duì)訓(xùn)“勇者無敵”、隊(duì)歌《我的未來不是夢(mèng)》。每個(gè)項(xiàng)目雖側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來深刻的思考和啟示,從這次活動(dòng)我還有另外一種體會(huì):由于平時(shí)大家都在不同的崗位工作,各自的工作都很忙,交流和溝通的機(jī)會(huì)很少。這次拓展訓(xùn)練提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我全身心溶入到中化這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中,和同事們彼此交流溝通、團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)了了解,加深了友誼,這也是利于我們平時(shí)的日常工作。
此次訓(xùn)練有信任背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、空中單杠、合力天梯、啞巴和盲人、急速60秒、抱團(tuán)打天下。其中給我印象最深的是穿越電網(wǎng),房屋中間間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的20個(gè)格子,要求每個(gè)人逐一從其中一個(gè)格子過去,身體的任何部分(包括頭發(fā)、衣襟)都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊(duì)失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲,也是我認(rèn)為最有教育意義的項(xiàng)目。一開始大家躍躍欲試,但事實(shí)發(fā)現(xiàn),單靠個(gè)人根本無法通過。于是,在隊(duì)長(zhǎng)的安排下,大家冷靜下來,進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護(hù),“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。
對(duì)于該項(xiàng)目我有著深刻的體會(huì):
1、大小不一的電網(wǎng)格子,有的非常小,象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會(huì)環(huán)境,唯一能做的就是在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時(shí),游戲的規(guī)則會(huì)不斷改變,猶如社會(huì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在改變,競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過程,不斷尋找它的突破點(diǎn)。
2、大的格子非常有限,我們不能讓瘦小的女生占用大格子,必須留給身材高大的同伴,這說明資源是有限的,必須學(xué)會(huì)合理分配。因此,任何一項(xiàng)工作開始之前,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際條件和資源,統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排。
3、組織中雖然各有分工,但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任。任何一個(gè)工序的失誤,都可能導(dǎo)致“觸電”,團(tuán)隊(duì)的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們?cè)凇氨?、抬、托、舉”的時(shí)候,都必須留意一下其他同伴的動(dòng)作,團(tuán)隊(duì)所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
5、一個(gè)人的.成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在拓展訓(xùn)練中,每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),離不開集體的智慧和力量。這不是一次普通的郊游或者娛樂活動(dòng),而是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
它改變了我這些年來的思維模式,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的巨大力量。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí),每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰(zhàn)勝了自己”;每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻摹?看到這一切,我在想,拓展訓(xùn)練拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團(tuán)隊(duì)意識(shí),溝通技巧。我要特別感謝公司給我提供的這次成長(zhǎng)機(jī)會(huì),讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程!同時(shí)要感謝那些跟我一起度過美好的隊(duì)友們,感謝帶領(lǐng)我們的教練。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為了提高管理學(xué)院團(tuán)學(xué)三大組織11級(jí)新干事的工作能力,增強(qiáng)組織內(nèi)部干事的交流溝通,組織部、行政事務(wù)部、綜合事務(wù)部特地于11月5日組織了一次戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。對(duì)于此次培訓(xùn),我感觸良多:
1、每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程,就像素拓中我們進(jìn)行的每項(xiàng)游戲都有其各自的游戲規(guī)則一樣,在以后的團(tuán)學(xué)工作中,我們?cè)诠ぷ髦?,也必須得去了解、熟悉?guī)范,這是做好工作的基礎(chǔ)。
2、在工作中,我們有時(shí)可能會(huì)以自我為中心,甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而,個(gè)人的魯莽和造次,都有可能會(huì)給整個(gè)部門帶來不好的影響。因此,應(yīng)時(shí)刻牢記,我是團(tuán)隊(duì)中的一員,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、表面上看起來很難的事,其實(shí)并沒有想象中的那么困難,就像游戲中所有人一開始都認(rèn)為不可能通過一卷軟紙把人運(yùn)到十米外的指定區(qū)域一樣,但最終所有小組都做到了!相似地,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,其實(shí)遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們?nèi)绻蔀閺?qiáng)者,首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,當(dāng)我們奮力一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。
4、有很多事靠個(gè)人的力量根本無法完成,必須依靠集體協(xié)同配合,這就是組建團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立時(shí),一定要建立強(qiáng)有力的組織指揮體系,進(jìn)行合理的分工和協(xié)作,才能保證團(tuán)隊(duì)工作有序的開展,否則就只能像我們下午那樣,白白地浪費(fèi)了1個(gè)小時(shí)的時(shí)間而仍然未能順利完成任務(wù)。同時(shí),一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其實(shí),本次戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)的每個(gè)游戲都設(shè)置了很多困難,而面對(duì)某些“不可能”完成的任務(wù)時(shí),我們都沒有選擇放棄和退縮,因?yàn)槊總€(gè)成員都相信,只要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。堅(jiān)持、嘗試、團(tuán)隊(duì)的精神,在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。而我們?cè)诒敬螒敉馑刭|(zhì)拓展培訓(xùn)所獲得經(jīng)驗(yàn)也必將使我們受益終生。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
分行于20__年4月21、22日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)聆聽了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20__年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說,找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè),我愿與你一起成長(zhǎng),共同發(fā)展!
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
拓展培訓(xùn)心得之培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓(xùn)練,使我受益匪淺,終生難忘。體會(huì)最深的有以下幾點(diǎn):
每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個(gè)人開始尚能聽著隊(duì)長(zhǎng)安排,僅說些意見,時(shí)間稍長(zhǎng),便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。
在做“穿越電網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個(gè)人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們做任何事情,都需要有一個(gè)明確的目標(biāo),只有明確了前進(jìn)的方向和最終需要達(dá)到的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標(biāo)和方向,我們才會(huì)事半功倍。
在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高,更多的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。它的每一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越,重新認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng)。在拓展訓(xùn)練中,使我懂得應(yīng)該怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個(gè)人的能力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓(xùn)練中,要求每一位隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了能力終于完成了各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
沒有靈魂的團(tuán)隊(duì),就像盤散沙,不可想象。幾個(gè)集體項(xiàng)目如果沒有人指揮,沒有簡(jiǎn)單的謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)人,幾十個(gè)人,甚至幾百個(gè)人,幾千個(gè)人站在一起就能稱為團(tuán)隊(duì),而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊(duì)。在訓(xùn)練中,我們面對(duì)最后一個(gè)項(xiàng)目是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),團(tuán)隊(duì)里34個(gè)人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個(gè)人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后成功將其翻越,真的是“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團(tuán)隊(duì),將會(huì)是一事無成,而一個(gè)親密無間的團(tuán)隊(duì)將會(huì)是無堅(jiān)不摧的。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對(duì)各種問題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
在團(tuán)隊(duì)中既要發(fā)揮自己的長(zhǎng)處與智慧,同時(shí)也要懂得自己優(yōu)缺點(diǎn)。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學(xué)習(xí)中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設(shè)限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在地做好本職工作。 拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但在訓(xùn)練中我們營(yíng)造了團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時(shí)刻提醒自己,要相信自己,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!
在今后工作中,我們要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神傳給每一個(gè)人......
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
盡管一整天的宿舍拓展訓(xùn)練結(jié)束了,眼中滿是淚水,心里滿是激動(dòng)。不知多少次心靈震撼,不知多少次淚流滿面,不知多少次懊悔交加,不知多少次愧疚難當(dāng),不知多少次熱情擁抱,不知多少次激情澎湃,我深深的沉浸其中,思在其中。。。暢快淋漓,好久沒有這樣痛快的真實(shí)的宣泄自己的情感,好久沒有這樣勇敢、坦率的直面自己,我認(rèn)真、用心的審視自己、還有自己走過的20個(gè)春秋,我坦誠(chéng)、善意地去回想我身邊的每一個(gè)親人、每一個(gè)朋友、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)同事,每一個(gè)曾經(jīng)幫助過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)激勵(lì)過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)支持過我的人,每一個(gè)曾經(jīng)傷害過我的人,不平靜的心任良知和愛一遍一遍的沖刷和洗濯…….拓展培訓(xùn)具有挑戰(zhàn)自我極限、發(fā)揮潛在能力、增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的目的,所設(shè)項(xiàng)目的難度系數(shù)較高,為便于以團(tuán)隊(duì)為單位,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每組隊(duì)員的參與、協(xié)作、配合精神,參訓(xùn)人員分為兩組,各組自命組名,自選隊(duì)長(zhǎng),自創(chuàng)隊(duì)歌,待一系列規(guī)范性準(zhǔn)備活動(dòng)完成后,便展開嚴(yán)格守紀(jì)的分組拓展訓(xùn)練在訓(xùn)練中, 有多個(gè)項(xiàng)目是依靠個(gè)人膽量、勇氣、身體素質(zhì)、心理狀態(tài)為基礎(chǔ)的拓展科目,看似簡(jiǎn)單的器械設(shè)施,卻帶給不同心理素質(zhì)的隊(duì)員帶來不同的身心體驗(yàn)。 只有你身臨其境,才會(huì)真切體驗(yàn)到:依靠自信和團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì),戰(zhàn)勝恐懼心理,突破重重難關(guān),最終享受成功的喜悅心情,這種無形的收獲是巨大的。
整個(gè)拓展活動(dòng)中,大家興致勃勃地積極參與,很快教練就帶領(lǐng)我們熱身開始了拓展訓(xùn)練,雖然只是幾個(gè)簡(jiǎn)單歡樂的開場(chǎng)小游戲,但是卻讓興奮的團(tuán)隊(duì)有條不紊。在教官的細(xì)心指導(dǎo)下,配合各種項(xiàng)目,我們明白了個(gè)人潛能力量的巨大,本次拓展活動(dòng)首先是對(duì)所有人進(jìn)行隨機(jī)團(tuán)隊(duì)組建,根據(jù)隊(duì)員人數(shù)共分成4個(gè)小組,依照教練組的要求在10分鐘之內(nèi)選定各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)名,口號(hào),隊(duì)歌以及隊(duì)伍造型,讓我們對(duì)實(shí)訓(xùn)有了別樣的認(rèn)識(shí)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的不一樣理解。
目標(biāo)一致 團(tuán)結(jié)協(xié)作-
從一開始訓(xùn)練的背摔、牽手、盲陣、畢業(yè)墻等等幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中, 都能像在“盲陣”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人 ,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二 彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法-
互相照應(yīng),還有什么困難克服不了?我想任何困難在我們面前我們都可以迎刃而解。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有明確的目標(biāo),只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的方向和動(dòng)力。一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)必須以團(tuán)結(jié)為核心,加之隊(duì)員相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議才能使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。當(dāng)最后一個(gè)同學(xué)拉著前一個(gè)同學(xué)的腳時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沸騰了,我們戰(zhàn)勝了自己,我們?yōu)樽约簹g呼!!!
三 培養(yǎng)自己的執(zhí)行力-
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,在培訓(xùn)的過程中我時(shí)刻感受著。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。
最后,今天能有幸參加此次培訓(xùn),感到很榮幸,也愿意分享給那些沒有機(jī)會(huì)參加總部培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員,感謝陪我們辛苦訓(xùn)練的教官,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
如果職業(yè)生涯是一段漫長(zhǎng)的旅程,新進(jìn)人員培訓(xùn)就像起跑線上的“加油站”,給予每個(gè)新人長(zhǎng)途跋涉的方向和能量。
一周的培訓(xùn),內(nèi)容豐富,收獲頗豐。
培訓(xùn)第一天的拓展訓(xùn)練,我學(xué)到的第一點(diǎn)是合作,要盡快融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),習(xí)慣相互鼓勵(lì)和幫助,并充分信任你的合作伙伴。第二點(diǎn)是大局觀,心中要裝有大集體,每個(gè)大集體都由數(shù)個(gè)小集體組成,小集體之間既有競(jìng)爭(zhēng)也要強(qiáng)調(diào)合作,競(jìng)爭(zhēng)使小集體進(jìn)步,而合作則能推動(dòng)大集體的前進(jìn)。第三點(diǎn)是凡事在行動(dòng)之前不可或缺的全面規(guī)劃。急于行動(dòng)可能贏得一時(shí),行動(dòng)前全面的了解情況,合理的規(guī)劃布局卻可以事半功倍。
第一課“**職業(yè)道德”,讓我全面了解基本職能,明白自己工作具備的意義及從事這項(xiàng)工作應(yīng)堅(jiān)守的原則,這將是我從事這個(gè)職業(yè)的基本立足點(diǎn)。老師講的“實(shí)事求是、嚴(yán)守秘密、努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐”的工作態(tài)度也是我今后工作努力的方向。
對(duì)系統(tǒng)各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí),幫我全面了解了工作涵蓋的范圍、各個(gè)專業(yè)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。最大的感觸是,各專業(yè)都有其特色,具備獨(dú)立性,但又是相互聯(lián)系的??傮w來說,反應(yīng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化各方面情況的數(shù)據(jù)大趨勢(shì)上是一致的;細(xì)化到具體的指標(biāo),不同專業(yè)的相關(guān)指標(biāo)之間也是相互聯(lián)系,相互印證的,我們可以聽到不同專業(yè)的老師強(qiáng)調(diào)同一個(gè)指標(biāo),盡管在不同的專業(yè)中口徑可能不完全相同。所以在工作中,既要專注于自己的專業(yè),又不能局限于自己的專業(yè)。每個(gè)專業(yè)反映的內(nèi)容都是這個(gè)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的一部分,站在全局的角度,關(guān)注相關(guān)的指標(biāo),給自己的工作更準(zhǔn)確的定位。
公文寫作、分析等課程的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我們?nèi)粘9ぷ髦斜貍涞幕炯寄?。從概念、類型、結(jié)構(gòu)、寫作要點(diǎn),報(bào)送流程,甚至到應(yīng)注意的細(xì)節(jié),老師都進(jìn)行了細(xì)致的講解。并通過列舉各類實(shí)例讓我們印象更深刻、理解更透徹。
從各位老師分享的工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度以及對(duì)工作的認(rèn)識(shí)中更是獲益匪淺。例如工業(yè)**處孫琳老師講到的做工作應(yīng)該具有的“大數(shù)觀”,要使數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì);辦公室黃婷老師強(qiáng)調(diào)的平時(shí)工作中的積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度;能源**處趙娟老師講的工作責(zé)任心都對(duì)我們的工作有很好的指導(dǎo)意義。
在老師的講解過程中,可以看出,每位老師對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r都了如指掌、如數(shù)家珍。這讓我更加深刻的體會(huì)到,從事工作,絕不僅僅是在做數(shù)字的計(jì)算,通過數(shù)字、數(shù)字間的變化和邏輯關(guān)系,看到他們所反應(yīng)出的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,洞察社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生的深刻變化,是我們的本職工作的要求,也是工作的重要意義。
培訓(xùn)的時(shí)間很短,而我們長(zhǎng)久的生涯才剛剛開始。千里之行始于足下,我們?cè)谂嘤?xùn)中加滿了油,整裝待發(fā),從現(xiàn)在開始,從點(diǎn)滴的積累開始,走好自己的之路。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
很高興參加了這次__組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),在_x樂園讓我們真正體會(huì)到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強(qiáng)了我們之間的信任,還讓我們團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了_x樂園內(nèi),可以看到這邊山勢(shì)雄偉、綠樹成蔭、細(xì)水長(zhǎng)流,是個(gè)旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場(chǎng)之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項(xiàng)以及活動(dòng)紀(jì)律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個(gè)游戲很簡(jiǎn)單,“小游戲、大道理”通過一些簡(jiǎn)單的親身體驗(yàn)去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維的感悟,促使形成團(tuán)結(jié)精神和積極進(jìn)取的良好習(xí)慣,同時(shí)拓展訓(xùn)練還可以磨練一個(gè)人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團(tuán)隊(duì),然后往下倒下去讓團(tuán)隊(duì)接住。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作,團(tuán)隊(duì)要想順利完成任務(wù)就必須絕對(duì)相信團(tuán)隊(duì)、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團(tuán)隊(duì)合作起來才能達(dá)到的效果。
“信任是團(tuán)隊(duì)合作的開始,也是管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)”,一個(gè)不能相互相信的團(tuán)隊(duì),是一支沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì),也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),就是一支失敗的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)默契才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),才能在社會(huì)立足于不敗之地。
_x樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,有水上的、也有陸地的、同時(shí)也有高空的?!爱厴I(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場(chǎng)面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對(duì)那個(gè)4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團(tuán)隊(duì)一定可以的!“皇天不負(fù)有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個(gè)又一個(gè)的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)、更加勇猛,“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底獲得最后勝利!
銀行新員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)一個(gè)非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個(gè)屏障還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會(huì)努力投入到一個(gè)新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,感覺上有點(diǎn)跟不上來,但是對(duì)于一些嶄新的事物,自己總會(huì)有一種想了解想知道的渴望,并親自去實(shí)踐體會(huì)。比起半個(gè)月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對(duì)金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個(gè)大致的感性認(rèn)識(shí),特別是對(duì)建設(shè)銀行這樣一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)力念、運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個(gè)部門的老總在課堂上細(xì)心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個(gè)信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái)。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動(dòng)想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
就像培訓(xùn)口號(hào)那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長(zhǎng)。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識(shí)的接觸和涉獵,于是在臺(tái)下聽起來感覺到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時(shí)刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡(jiǎn)單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會(huì)有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國(guó)際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會(huì)讓人聯(lián)想到會(huì)是個(gè)部門的副總經(jīng)理,可他確實(shí)是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對(duì)熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國(guó)際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(t/r額度),提貨擔(dān)保,進(jìn)口t/t項(xiàng)下融資,進(jìn)口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費(fèi)廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個(gè)人簡(jiǎn)歷,我會(huì)在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當(dāng)然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實(shí)工作,為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行給我一個(gè)的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點(diǎn),從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)來看,很多時(shí)候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財(cái),其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個(gè)人消費(fèi)貸款,個(gè)人投資,個(gè)人理財(cái),個(gè)人外匯,個(gè)人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個(gè)人理財(cái)分析,其報(bào)告包含了家庭財(cái)務(wù)分析,理財(cái)方案,行動(dòng)計(jì)劃,這樣很詳細(xì)很人性化地滿足不同客戶日益增長(zhǎng)的需求。目前市場(chǎng)上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)來看,建設(shè)銀行確實(shí)是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識(shí),盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上用心實(shí)踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行新員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)范文
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
拓展訓(xùn)練是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式,其課程以培養(yǎng)群體合作意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨。下面是小編為大家準(zhǔn)備的公司員工戶外拓展
培訓(xùn)心得體會(huì)
范文,希望大家喜歡!
20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常榮幸參加了由集團(tuán)公司組織的在成都市郫縣鹿野苑舉行的以“團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)”為主題的戶外拓展培訓(xùn),為期三天的培訓(xùn)使我獲益匪淺,特別是從思想上得到了極大的錘煉和提高,此時(shí)此刻我懷著無比激動(dòng)的心情期盼著和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。
本次培訓(xùn)以“理想、信念、行動(dòng)”的主題培訓(xùn)講座為開端,通過孫總精彩的講演,使我更加深刻地體會(huì)到了三者的內(nèi)涵及聯(lián)系。我國(guó)古代著名愛國(guó)辭賦作家屈原在人生混沌時(shí)刻仍抱以堅(jiān)定愛國(guó)理想,以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”表達(dá)出至死不渝的愛國(guó)情懷,更是值得讓人深思。
追憶古人更是為了激勵(lì)自己,人活一世,沒有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引著我們前進(jìn)的方向,是人生道路上的一盞明燈。引申到工作中,告訴我們每一項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)就是我們的短期理想,想要實(shí)現(xiàn)理想,就必須得堅(jiān)定信念,找準(zhǔn)辦法,付諸行動(dòng)。理想的確立必須得結(jié)合我們自身所處的環(huán)境和現(xiàn)實(shí)情況,盲目和脫離實(shí)際的理想那是空想,工作的開展更是如此,必須結(jié)合歷史情況去預(yù)知未來、理性分析,確立我們的工作目標(biāo)任務(wù)。工作中和生活中遇到困難,要堅(jiān)定目標(biāo),不畏懼不放棄,尋求多種途徑、多種渠道、多種方式去解決。
樹立正確的人生方向和理想固然重要,可腳踏實(shí)地的實(shí)踐卻是通向理想彼岸的唯一途徑。正所謂:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如何培養(yǎng)和提高執(zhí)行能力,極為關(guān)鍵。本次戶外拓展培訓(xùn)通過“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墻”四個(gè)游戲分別從不同的角度給予我們啟發(fā),并且培養(yǎng)和提升了我們的執(zhí)行能力。
“高空抓杠”游戲向我們證明只要相信自己,敢于突破和挑戰(zhàn),就一定能夠成功。這就告訴我們工作中遇到困難,要尋求方法和解決途徑,越是到關(guān)鍵時(shí)刻就越不能放松,堅(jiān)持才能勝利。
“信任背摔”游戲主要是從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任和奉獻(xiàn)精神等方面給予我們啟發(fā)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要每一位成員的無私奉獻(xiàn)和付出,也只有大家相互協(xié)作、相互信任才能談得上付出和不求回報(bào),兩者緊密結(jié)合、相輔相成且不可分割。
“智慧七巧板”游戲現(xiàn)在想來都記憶猶新,想必是給每一位參訓(xùn)人員有最深啟發(fā)的。從游戲的一開始,幾乎所有成員都沒有認(rèn)真去傾聽教練的要求和各自的目標(biāo),每一位成員都“埋頭苦干”、“兢兢業(yè)業(yè)”,可到頭來卻落得過事倍功半,得不償失。游戲啟發(fā)我們做每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真傾聽,弄清楚各自的目標(biāo)和
崗位職責(zé)
,不能盲目工作,不能心中無數(shù),不能沒有計(jì)劃,更不能忘掉我們“信任背摔”活動(dòng)所啟發(fā)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無私奉獻(xiàn)精神。
團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)而言之,就是一種信念,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂,也是我們生活在這個(gè)社會(huì)大集體中所必需的精神食糧。作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,跟企業(yè)文化緊密相連,企業(yè)的員工沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就很難形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神可以說是無處不在,一個(gè)家庭,一支球隊(duì),一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,無一不需要我們無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神來源于我們集體中的每一位成員,只有每一個(gè)成員都提高自身素質(zhì),不斷突破自己,提升自己的從業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),敢于做出犧牲,無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從指揮,才能形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。
協(xié)作,相互推諉,最終導(dǎo)致沒有水喝的下場(chǎng)。而在動(dòng)物世界里,狼族作為群居動(dòng)物,他們一旦鎖定目標(biāo),由頭狼帶頭攻擊,后群起而攻之。這恰恰反映狼群的團(tuán)隊(duì)精神,頭狼是領(lǐng)袖,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào),群狼各施其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,待頭狼一聲令下,則狼群一鼓作氣,果斷出擊,擊殺獵物。狼群成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其最明顯也是最重要的因素,由此可見團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
總而言之,培養(yǎng)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神必須從團(tuán)隊(duì)的每一位成員入手,培養(yǎng)大家的溝通協(xié)作意識(shí)和提升各自素質(zhì),選拔有能力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,“有勇有謀”、“系統(tǒng)策略”、“高瞻遠(yuǎn)矚”,那么一支強(qiáng)有力隊(duì)伍,一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),一個(gè)昌盛的國(guó)家便指日可待。
培訓(xùn)的最后,還由我國(guó)著名的詞作家蒼山牧云先生給我們作了以“職業(yè)化”為主題的培訓(xùn),蒼山牧云老師從儒家文學(xué)角度,另辟蹊徑給我們?cè)敿?xì)講述了在中國(guó)特色社會(huì)主義制度下和中國(guó)幾千年文化積淀下的“職業(yè)化”的來龍去脈以及如何對(duì)待現(xiàn)如今的職業(yè)化問題??傮w看來,“職業(yè)化”已經(jīng)不僅僅是浮于表面的外在服飾和
口號(hào)
的統(tǒng)一,而是我們應(yīng)懷揣一顆感恩心,融入團(tuán)隊(duì),向我們所在團(tuán)隊(duì)傳遞正能量,培養(yǎng)自身素質(zhì),形成高效的執(zhí)行力,從而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本次培訓(xùn)對(duì)我而言意義重大,通過理論的學(xué)習(xí)和戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),無論從精神上還是從突破自我的角度,都給予了我很大的啟發(fā)?;仡櫷盏墓ぷ?,自身的確還存在很多的不足之處,我想這也是我今后工作能夠再提升再進(jìn)步的地方。只有不斷完善和提升自己,做對(duì)自己有益而曾經(jīng)又不敢做的事,在不斷的自我解剖中成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。千言萬語匯成一句話:強(qiáng)內(nèi)功,重團(tuán)隊(duì),多溝通,多付出,成就他人,成就自己。
簡(jiǎn)短的文字語言始終不能完整表達(dá)我內(nèi)心的切實(shí)感受,我還將細(xì)細(xì)琢磨本次培訓(xùn)的精髓,努力將它應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中來,爭(zhēng)取能在不斷進(jìn)步中成長(zhǎng)。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了民生信用卡中心20__年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧?短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
通過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)自己有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。 - 中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承民生文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。 只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn) 參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況,融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們,讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,不同于軍訓(xùn),不同于體驗(yàn)生活,不同于素質(zhì)培訓(xùn),不同于極限運(yùn)動(dòng),但一天一夜的拓展訓(xùn)練,完成了思維和理想的轉(zhuǎn)變――從獨(dú)行俠到特種兵。
很多人都會(huì)有一種理想英雄主義的心態(tài):經(jīng)過了漫長(zhǎng)的實(shí)踐積累期,找到一個(gè)施展能力的舞臺(tái),一方面滿懷信心要獨(dú)當(dāng)一面,另一方面又難免感到力不從心。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,也許從業(yè)務(wù)能力和做事方法上會(huì)有相對(duì)成熟起來,但價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變非一朝一夕所能改變。
這次拓展訓(xùn)練對(duì)于我,至少有三個(gè)方面的改變:重新認(rèn)識(shí)了自己,重新理解了團(tuán)隊(duì),重新塑造了價(jià)值觀。
在拓展訓(xùn)練之前對(duì)自己的認(rèn)識(shí)很多都在想象之中,覺得自己應(yīng)該是一個(gè)怎樣的人,可以成為怎樣的人。但在過電網(wǎng)、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業(yè)墻之前,幾乎完全否定了對(duì)自己的認(rèn)識(shí),我覺得這些項(xiàng)目幾乎是不可能完成的任務(wù),覺得自己沒有那么聰明,也沒有那樣勇敢,不能夠忍受十幾個(gè)人踩在兩條小木板上的擁擠,沒辦法保證13個(gè)人步調(diào)一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當(dāng)時(shí)瞬間的想法,但足以證明曾經(jīng)有過的自我否定。
但結(jié)果是――我做到了!雖然過電網(wǎng)的任務(wù)完成在最后的幾秒鐘里,但是從第一個(gè)人過網(wǎng)到還剩12分鐘又重新來過,我始終充滿信心,拋棄了結(jié)果,執(zhí)著于過程――原來我是樂觀而積極的!在爬天梯之前,“追夢(mèng)”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了,但是在“追風(fēng)”的幫助和隊(duì)友的鼓勵(lì)下我站在了頂端,看到了和大家一樣的風(fēng)景――原來我是勇敢而不服輸?shù)?在剛開始過沼澤的時(shí)候,心情特別緊張,沒過多久腳就站不穩(wěn)了,盡量不去想“無夢(mèng)”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板最頂端,周圍的隊(duì)友都牢牢的抓住我、并用鼓勵(lì)的話語安撫我,給我堅(jiān)持下去的動(dòng)力――原來我是那樣在乎集體的榮譽(yù),珍惜堅(jiān)持下來的勝利果實(shí)!我還記得剛到畢業(yè)墻下面的泄氣樣子,但是我還是依托著隊(duì)友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下――原來我是能夠迎難而上、敢于突破的!我再一次用自信的表達(dá)方式肯定了自己,但已不是用想象,而是經(jīng)過親身驗(yàn)證的,這種自信坦然踏實(shí)、錚錚有力、久久回味。
自信于自己的能力卻不能充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)助長(zhǎng)獨(dú)行俠的威風(fēng),卻仍然是簡(jiǎn)單的個(gè)體,所以我覺得更大的突破是對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。這是一種超越理性的認(rèn)識(shí),在過電網(wǎng)的時(shí)候,每一個(gè)托舉、每一句提醒、每一次堅(jiān)持,我們彼此鼓勵(lì)、彼此信任,在大家一次又一次重來過程中完成了任務(wù);在爬天梯的時(shí)候,大家交流經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)、彼此扶持,每一個(gè)高度都驚心動(dòng)魄,每一個(gè)人的心中都印下一個(gè)有力的手臂,那是精誠(chéng)合作的力量,那是永不放棄的勇氣;在過沼澤的時(shí)候最大的感觸是所有的人都秉住呼吸堅(jiān)持到底,耳邊都是鼓勵(lì)和信任的安慰,沒有抱怨沒有埋怨,主力隊(duì)員忙前忙后,其他隊(duì)員積極配合,勝利的喜悅來得那么純粹而生動(dòng);翻越畢業(yè)墻的時(shí)候,給我感觸最深的是對(duì)說的一句話:“你現(xiàn)在不上去往后更沒有人能馱動(dòng)你了!”這是一句再簡(jiǎn)單、再直白不過的話了,但是那一剎那間我深深地感動(dòng),無論遇到什么樣的情況,即使自己已經(jīng)放棄,但我們的團(tuán)隊(duì)不會(huì)把自己的隊(duì)友看成是困難而放棄,團(tuán)隊(duì)的意義在戰(zhàn)斗時(shí)是力量......
員工拓展培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
28日下午兩點(diǎn),由團(tuán)委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開始,這一次的活動(dòng)主要是通過做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們?cè)谧鲇螒虻耐瑫r(shí)從中學(xué)到團(tuán)結(jié)、協(xié)助對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和重要性。
活動(dòng)開始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨(dú)立一排,然后按照一二三四循環(huán)報(bào)數(shù),有點(diǎn)被這突如其來的"怪異舉動(dòng)"搞得暈咯,不過我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機(jī)分成四個(gè)隊(duì),隨后每隊(duì)分派了2位培訓(xùn)導(dǎo)師。
導(dǎo)師告訴我們需要選出我們隊(duì)伍的隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花,在大家的推舉下我來擔(dān)任我們隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隨后我們一起想出了我們隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)徽、
口號(hào)
并擺出了我們隊(duì)伍特有的pose.
接下來,我們?cè)诎簱P(yáng)的斗志中開始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實(shí)有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總€(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。經(jīng)過兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊(duì)員的短時(shí)記憶力比較強(qiáng),有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強(qiáng)的成員站在隊(duì)伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競(jìng)爭(zhēng)很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊(duì)伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應(yīng)求,于是我們立即做出了改變,大家后來一致認(rèn)為我們需要更多的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是犧牲。就是在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候可以為團(tuán)隊(duì)坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)。在七巧板活動(dòng)中,我們隊(duì)的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。同時(shí)在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神就是貢獻(xiàn)。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊(duì)伍完成任務(wù)加了助推劑。團(tuán)隊(duì)也是需要正確領(lǐng)導(dǎo)的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要明確的知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)都不是很清楚就開始做任務(wù),同時(shí)應(yīng)該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時(shí)沒有很好的動(dòng)員隊(duì)伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來,自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會(huì)多多學(xué)習(xí)。
沒和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機(jī)會(huì),團(tuán)委組織這一次活動(dòng),將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見,只見心靠得更近。
天空飄下細(xì)雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過,而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來,草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來一場(chǎng)酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊(duì),歡迎我們加入中航標(biāo)大家庭。步入球場(chǎng),大家報(bào)數(shù)分隊(duì),到球場(chǎng)的四角只見一人狼豪一揮,援筆立就,"中航標(biāo)第一帥"五個(gè)大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實(shí)力。這不,秒針沒走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會(huì)其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂乎,似乎我們的手上也殘留著對(duì)勝利的渴望,手急眼快,你一言我一語,順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們實(shí)情,原來一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負(fù)遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團(tuán)結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開始,我們制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當(dāng),錯(cuò)失了絕佳的機(jī)會(huì),雖然我們面對(duì)五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒,但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在,這對(duì)以后的工作或?qū)W習(xí)將有所裨益。
才華橫溢的學(xué)員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動(dòng)拉下帷幕,歌聲飄出場(chǎng)外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標(biāo)件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
8月28日下午,公司團(tuán)委組織20xx屆新學(xué)員在籃球場(chǎng)進(jìn)行了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。內(nèi)容主要分為四個(gè)板塊,首先是破冰訓(xùn)練,然后是拼圖,然后是達(dá)芬奇密碼,最后才藝展示。大家的積極性都很高,也遵守比賽規(guī)則,活動(dòng)得以順利進(jìn)行并達(dá)到了預(yù)期效果。
謝謝團(tuán)委組織的這次活動(dòng),讓我們新學(xué)員在活動(dòng)中領(lǐng)悟,在拓展中成長(zhǎng)。通過這次的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們不僅懂得了領(lǐng)導(dǎo)的核心重要性,更學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)共享的道理。
為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,我們新學(xué)員隨機(jī)分成了人數(shù)相等的四組,每一組推薦一名隊(duì)長(zhǎng)和一名隊(duì)花,然后進(jìn)行破冰訓(xùn)練,打破隊(duì)員之間的尷尬,讓彼此熟悉對(duì)方。接下來的七巧板活動(dòng)是一項(xiàng)以隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花為核心的活動(dòng),通過隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花我們可以拿到自己需要的圖案小塊和指定圖案。我們組大家都很努力,也合作得比較到位。雖然我們沒有成為最先完成的那一組,但是在彼此的心中,我們是最棒的!
本次活動(dòng)中令我印象最深刻的是"達(dá)芬奇密碼".規(guī)則是這樣的:整組成員到臺(tái)上觀看卡片,記住卡片上的圖樣并猜出其表達(dá)的數(shù)字含義,然后按照從小到大的順序?qū)⒃緹o序的卡片排列,在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)即為成功??ㄆ?0張,然而時(shí)間只有60秒,僅有五次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)!我們組不急不慢第一次只觀看卡片,記住圖樣,猜測(cè)數(shù)字并共享分析。第二次上臺(tái)的時(shí)候我們采用一個(gè)人派發(fā)卡片大家同時(shí)排列的策略,以失敗告終。再確認(rèn)順序準(zhǔn)確后上臺(tái)排列卡片,這次我們采用兩個(gè)人派發(fā)卡片的策略以省時(shí)間,但由于部分組員反應(yīng)慢半拍我們還是沒能完成挑戰(zhàn)。在第四次上臺(tái)排列卡片的時(shí)候我們創(chuàng)新地使用后一個(gè)人叫號(hào)的方法,在60秒限時(shí)結(jié)束時(shí)我們成功排列了25張卡片。第五次挑戰(zhàn)中,我們派發(fā)卡片時(shí)也做了手腳,一人拿起卡片往空中一撒瞬間便完成了卡片的派發(fā),然而這次我們還是沒成功,因?yàn)檫@次挑戰(zhàn)中我們換了一名聲音洪亮的小伙子叫號(hào)碼,他不認(rèn)識(shí)隊(duì)友寫的字,不知道念什么,怎么念?。?!我們帶著遺憾結(jié)束了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而我們組每次否在進(jìn)步,每回都有新的進(jìn)展,雖然都不如人意,但我們努力了,拼了,就沒什么可后悔的。
人生又何嘗不是呢,雖然我們很努力的去做到最好,然而我們并沒有成為冠軍,甚至沒能完成任務(wù)。可我們努力了,盡力了,去拼了,就無怨無悔了。古語云:謀事在人,成事在天。我們首先要將自己該做的能做的事情做好,至于成功或是失敗,管他呢!

