外貿(mào)工作心得(通用23篇)

字號:

    生活中總會遇到各種難題,但我們要學(xué)會從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷成長。總結(jié)是一種對過去的回顧和對未來的規(guī)劃,能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的發(fā)展方向。以下是小編為大家整理的健康飲食總結(jié),供大家參考。
    外貿(mào)工作心得篇一
    外貿(mào)工作是當(dāng)今社會的重要組成部分,對于個(gè)體企業(yè)來說,外貿(mào)工作的順利進(jìn)行不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了公司的外貿(mào)工作,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,希望能夠與大家分享。
    第二段:準(zhǔn)備工作
    在外貿(mào)工作中,充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,我通過研究市場情況和競爭對手的情報(bào),了解了我們的產(chǎn)品在國際市場上的競爭力和銷售情況。然后,我仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)了相關(guān)的國際貿(mào)易法規(guī)和條款,以確保我們的出口合同合法且符合國際貿(mào)易規(guī)范。最后,我還與貨代和報(bào)關(guān)公司建立了良好的合作關(guān)系,以確保貨物能夠順利運(yùn)達(dá)目的地。
    第三段:市場開拓和推廣
    在外貿(mào)工作中,市場的開拓和推廣是最為關(guān)鍵的一環(huán)。通過參加國際貿(mào)易展覽和展銷會,我們有機(jī)會與來自世界各地的潛在買家進(jìn)行面對面的交流,了解他們的需求和市場趨勢。同時(shí),我們也利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進(jìn)行在線推廣,提高我們產(chǎn)品的知名度和曝光率。通過這些努力,我們成功地開拓了一些新的市場,并與一些大客戶建立了長期合作關(guān)系。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通
    在外貿(mào)工作中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力也是非常重要的。作為外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的一員,我非常注重與同事之間的合作和溝通。我們定期組織團(tuán)隊(duì)會議,討論市場情況和工作進(jìn)展,并根據(jù)需要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和協(xié)調(diào)。同時(shí),我也與客戶保持良好的溝通,及時(shí)回復(fù)他們的問題和需求,以確??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)滿意度。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過一個(gè)月的外貿(mào)工作,我深刻認(rèn)識到外貿(mào)工作需要細(xì)致入微和不斷學(xué)習(xí)的精神。市場情況和國際貿(mào)易法規(guī)都在不斷變化,只有保持敏感和靈活的思維,才能夠適應(yīng)外貿(mào)的發(fā)展趨勢。同時(shí),我也認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是外貿(mào)工作的必備條件。只有通過與同事和客戶的密切配合,才能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏和合作。展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的外貿(mào)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):
    外貿(mào)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們具備扎實(shí)的市場知識、靈活的思維和良好的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。通過一個(gè)月的外貿(mào)工作,我深刻認(rèn)識到這些重要性,并且得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信,只要我們持之以恒、努力學(xué)習(xí),就能夠不斷提升自己的外貿(mào)能力,實(shí)現(xiàn)更好的工作表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展。
    外貿(mào)工作心得篇二
    第一段:引言(100字)。
    外貿(mào)工作既是一種職業(yè),也是一種生活方式。在這個(gè)全球化時(shí)代,外貿(mào)工作已經(jīng)成為全球各國之間經(jīng)濟(jì)合作的重要組成部分。作為一名外貿(mào)從業(yè)人員,我在過去的一個(gè)月里,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些心得體會。本文將從開拓市場、維護(hù)客戶關(guān)系、把握時(shí)機(jī)、善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
    第二段:開拓市場(200字)。
    作為一名外貿(mào)從業(yè)人員,開拓市場是我們工作的核心任務(wù)之一。在市場開拓過程中,首要的是了解目標(biāo)市場的需求和潛力。通過分析市場趨勢和競爭對手的情況,我們可以制定出更有效的市場開拓策略。此外,建立良好的市場渠道也非常重要。通過與當(dāng)?shù)卮砩獭⒎咒N商和合作伙伴的合作,我們可以更好地進(jìn)入目標(biāo)市場并獲取更多的機(jī)會。
    第三段:維護(hù)客戶關(guān)系(200字)。
    維護(hù)客戶關(guān)系是外貿(mào)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在與客戶的溝通交流中,我們要時(shí)刻保持專業(yè)和耐心。及時(shí)回復(fù)客戶的郵件和電話,解決客戶的問題,以及提供滿足客戶需求的解決方案,都是維護(hù)客戶關(guān)系的重要步驟。此外,定期與客戶進(jìn)行交流與溝通,了解他們的需求和狀況,對我們提供更好的客戶服務(wù)至關(guān)重要。
    第四段:把握時(shí)機(jī)(300字)。
    在快節(jié)奏的外貿(mào)工作中,把握時(shí)機(jī)是至關(guān)重要的能力之一。我們需要密切關(guān)注市場變化和行業(yè)動(dòng)態(tài),以及利用信息技術(shù)工具及時(shí)了解客戶需求的變化。在行業(yè)展會和商務(wù)交流活動(dòng)中,我們要善于發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會,與潛在客戶建立聯(lián)系。此外,我們也要隨時(shí)關(guān)注國內(nèi)外政策的變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,以適應(yīng)市場的需求。
    第五段:善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
    作為外貿(mào)從業(yè)人員,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的。在與客戶和合作伙伴進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該保持清晰易懂的語言和表達(dá)方式,以準(zhǔn)確傳達(dá)信息和需求。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們應(yīng)該積極參與,并與同事們密切配合,共同完成任務(wù)。通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,我們可以打造一個(gè)高效且和諧的工作環(huán)境,同時(shí)提升工作效率。
    結(jié)尾(100字)。
    在外貿(mào)工作的一個(gè)月里,我深刻體會到了開拓市場、維護(hù)客戶關(guān)系、把握時(shí)機(jī)、善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些都是外貿(mào)工作中必備的素質(zhì)和能力。同時(shí),我也意識到外貿(mào)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能在外貿(mào)的海洋中立于不敗之地。
    外貿(mào)工作心得篇三
    我叫李明,是一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,我有幸在2022年的暑假期間參加了一次外貿(mào)工作的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對我而言,不僅是一次職業(yè)的歷練,更是一次人生的轉(zhuǎn)變。
    實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶拓展和維護(hù)。此外,我還參與了一些基礎(chǔ)的訂單跟進(jìn)和物流協(xié)調(diào)工作。在這個(gè)全新的領(lǐng)域,我遇到了很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長。
    實(shí)習(xí)過程。
    剛開始的時(shí)候,我對外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語和操作流程并不了解,但我堅(jiān)信,只要我肯學(xué),就一定能學(xué)會。于是,我主動(dòng)向公司的老員工請教,用大量的時(shí)間學(xué)習(xí),并積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我深深地感受到了學(xué)習(xí)帶來的成長,也感受到了努力后的回報(bào)。
    在訂單跟進(jìn)方面,我學(xué)會了如何處理客戶投訴,如何在保證公司利益最大化的同時(shí),保持良好的客戶關(guān)系。這讓我更加明白了,作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者,不僅需要專業(yè)的技能,更需要良好的溝通能力和處理問題的能力。
    實(shí)習(xí)收獲。
    這次實(shí)習(xí),我不僅積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對外貿(mào)工作有了深刻的理解。我明白了外貿(mào)工作的復(fù)雜性,也知道了專業(yè)術(shù)語的重要性。同時(shí),我在與客戶和供應(yīng)商的溝通中,提高了我的溝通技巧和解決問題的能力。
    這次實(shí)習(xí)也讓我意識到,無論我們身處何處,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是進(jìn)步的源泉。無論我們面對何種挑戰(zhàn),只要我們保持學(xué)習(xí)的熱情,就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    總結(jié)。
    雖然我只是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生,但我深深地感受到了外貿(mào)實(shí)習(xí)給我?guī)淼某砷L和收獲。我更加明白了職業(yè)的選擇,不僅要有熱情,更要有責(zé)任感。我明白了,每一次的挫折和困難,都是我成長的墊腳石。
    我感謝我的導(dǎo)師和同事們的幫助和支持,沒有他們的引導(dǎo)和鼓勵(lì),我無法取得今天的成就。我期待在未來的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)成長,為我的職業(yè)道路描繪出更加豐富多彩的畫卷。
    這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我深刻地認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自我,才能在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。我將以此為動(dòng)力,繼續(xù)向前,不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)更大的夢想。
    我期待再次回到外貿(mào)實(shí)習(xí)的崗位,繼續(xù)我的職業(yè)之旅。我相信,只要我保持對工作的熱愛,我一定能成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出我最大的力量。
    這就是我的外貿(mào)實(shí)習(xí)之路,它讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,也讓我明白了職業(yè)選擇的重要性。我希望通過分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,能夠給更多的年輕人帶來啟示和幫助。
    外貿(mào)工作心得篇四
    成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
    棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩恰?zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
    外貿(mào)工作心得篇五
    時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)六個(gè)月有余。這段經(jīng)歷帶給我無盡的感悟和動(dòng)力,讓我更加堅(jiān)定了對外貿(mào)行業(yè)的熱愛。
    實(shí)習(xí)期間,我有幸參與了公司的幾個(gè)重要項(xiàng)目。從初次接觸產(chǎn)品規(guī)格書的翻譯,到后來獨(dú)立參與國際商務(wù)談判,我逐步融入這個(gè)行業(yè),并發(fā)現(xiàn)了自己對外貿(mào)工作的獨(dú)特見解。
    在實(shí)習(xí)的初期,我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格書的翻譯工作。規(guī)格書往往涉及到一些專業(yè)術(shù)語和行業(yè)知識,初接觸時(shí),我曾感到困惑和無從下手。然而,在同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我逐漸掌握了翻譯技巧,并成功完成了任務(wù)。這段經(jīng)歷讓我明白了不斷學(xué)習(xí)和積累的重要性。
    隨著時(shí)間的推移,我逐漸參與到一些國際商務(wù)談判中。這些談判涉及到了多個(gè)領(lǐng)域的知識,如價(jià)格、運(yùn)輸、支付方式等。我學(xué)會了如何運(yùn)用談判技巧,并在實(shí)踐中提高了自己的溝通能力。這些經(jīng)歷讓我對外貿(mào)工作有了更深刻的理解。
    實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜和理智。此外,我也意識到了溝通在工作中所起的關(guān)鍵作用。良好的溝通不僅有助于團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,還能提高工作效率。
    實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)我會遇到難以理解的行業(yè)術(shù)語,或者在談判中因情緒波動(dòng)而影響判斷。然而,我始終保持積極的態(tài)度,并從中汲取教訓(xùn)。每一次挫折都讓我更加堅(jiān)定,每一次困難都讓我成長。
    回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。我學(xué)會了如何運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題,提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。此外,我也明白了在工作中保持耐心和毅力的重要性。這段經(jīng)歷讓我對外貿(mào)工作有了更深入的了解,也讓我更加珍視每一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
    展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,以期在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢。同時(shí),我也會不斷反思和總結(jié),提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)更加復(fù)雜和多元化的工作環(huán)境。
    總之,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會到了外貿(mào)工作的魅力和挑戰(zhàn)。我感謝公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會,也感謝同事們的關(guān)心和支持。在未來的道路上,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和進(jìn)取的態(tài)度,努力成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才。
    外貿(mào)工作心得篇六
    時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
    最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
    外貿(mào)工作心得篇七
    第一段:工作內(nèi)容與難處(200字)
    在這幾個(gè)月的外貿(mào)工作中,我承擔(dān)了大量的海外客戶溝通以及訂單處理工作。這項(xiàng)工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也讓我收獲頗豐。首先,外貿(mào)工作需要與海外客戶進(jìn)行頻繁的溝通,這對于語言能力以及溝通技巧都提出了很高的要求。其次,在處理訂單時(shí),我們需要細(xì)心、耐心地核對每個(gè)細(xì)節(jié),以確保順利交付。利用幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了一些成功的心得。
    第二段:積極主動(dòng)與溝通能力(200字)
    外貿(mào)工作中,積極主動(dòng)地與客戶溝通是至關(guān)重要的。在每一次交流中,我始終保持友好、耐心的態(tài)度,及時(shí)回復(fù)并解答客戶的問題。我還時(shí)常主動(dòng)詢問客戶的需求和意見,以便及時(shí)了解并提供滿意的解決方案。通過積極主動(dòng)地與客戶溝通,我不僅加深了雙方的合作信任,還提高了工作效率,為公司贏得了更多的訂單。
    第三段:細(xì)致入微與謹(jǐn)慎處理(200字)
    在外貿(mào)工作中,訂單處理是一項(xiàng)需要謹(jǐn)慎細(xì)致的工作。我會反復(fù)核對每一個(gè)細(xì)節(jié),確保所有的訂單信息都準(zhǔn)確無誤。同時(shí),在處理訂單過程中,我還與相關(guān)部門進(jìn)行緊密合作,確保產(chǎn)品的生產(chǎn)及配送進(jìn)展順利。通過這樣的細(xì)致入微和謹(jǐn)慎處理,我成功地避免了許多潛在問題的出現(xiàn),確保了訂單的順利交付,為公司樹立了良好的形象。
    第四段:適應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作(200字)
    在外貿(mào)工作中,客戶需求時(shí)常有變動(dòng)。在這樣的情況下,我們需要快速而準(zhǔn)確地做出調(diào)整。我意識到對于適應(yīng)能力的重要性,我積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,了解市場動(dòng)態(tài),并與團(tuán)隊(duì)成員共同研究解決方案。我們通過每周團(tuán)隊(duì)會議,及時(shí)溝通和協(xié)作,取得了不錯(cuò)的成果。適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神使我們快速調(diào)整策略,為客戶提供了及時(shí)有效的解決方案。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與個(gè)人成長(200字)
    在外貿(mào)工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。我將自己當(dāng)成一名學(xué)習(xí)者,時(shí)刻關(guān)注市場變化和新技術(shù)發(fā)展。我積極參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)的書籍和文章,拓寬自己的眼界。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我不僅在工作中取得了不錯(cuò)的成績,還提高了自己的綜合素質(zhì)。
    總結(jié):
    通過這幾個(gè)月的外貿(mào)工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和工作心得。積極主動(dòng)地與客戶溝通,細(xì)致入微地處理訂單,靈活適應(yīng)客戶需求和團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,都是外貿(mào)工作中非常重要的品質(zhì)。我相信,在不斷的實(shí)踐與磨礪中,我會不斷成長,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    外貿(mào)工作心得篇八
    我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(po)所以對于這個(gè)客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會帶來損失。
    訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
    外貿(mào)工作心得篇九
    20xx年上半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以"穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破"為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
    截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時(shí),親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842、31美元。
    就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。
    于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了"加強(qiáng)對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐"的方針,并取得了一些成效。
    1、積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
    經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。
    輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
    2、加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
    查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如"信用證出口審查"(配合公司整體銷售工作)、"單證備忘歸檔"、等等。
    通過該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí),在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營。
    完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20xx年中,制定了《x有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實(shí)行。20xx年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
    目前,因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來的20xx年,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
    第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
    第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。
    部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務(wù)量相對較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的`作用。
    第三,成員工作的中堅(jiān)力量。
    我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:自主,自律,友愛,謙遜,學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。
    為了應(yīng)對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循"精益求精"、"縱橫發(fā)展"等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:
    1、加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)工作。
    2、加強(qiáng)對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
    3、積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
    一方面加強(qiáng)對自身職責(zé)要求;
    二是提高對每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。
    三是以專門專項(xiàng)的會議等形式去解決種種問題。
    半年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績,積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首半年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個(gè)良好的開始。
    我們有決心也有信心以"穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破"為指導(dǎo),在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!
    外貿(mào)工作心得篇十
    業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
    兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
    在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
    外貿(mào)工作心得篇十一
    隨著全球化的不斷深入,外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展也日益迅猛。要在競爭激烈的市場中脫穎而出,不僅需要具備豐富的專業(yè)知識和卓越的交際能力,更需要高效工作的能力來提升自身競爭力。在這些年的工作中,我總結(jié)了一些關(guān)于外貿(mào)高效工作的心得體會。
    首先,高效的時(shí)間管理對外貿(mào)工作至關(guān)重要。外貿(mào)工作中,我們時(shí)常面對各種事務(wù)繁忙的情況,包括訂單跟蹤、客戶咨詢、報(bào)價(jià)和售后服務(wù)等等。因此,及時(shí)安排時(shí)間,設(shè)定合理的工作計(jì)劃是必須的。我通常會將工作分為緊急和重要兩個(gè)類別,將緊急重要的事務(wù)優(yōu)先處理,確保最重要的工作能夠及時(shí)完成。此外,合理利用碎片時(shí)間也是提高工作效率的有效途徑,例如在外出途中,可以利用手機(jī)或平板電腦處理一些簡單的文件或郵件,將時(shí)間充分利用起來。
    其次,良好的溝通能力是外貿(mào)高效工作的關(guān)鍵。外貿(mào)工作中,我們經(jīng)常需要與國內(nèi)外客戶、供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等各種合作伙伴進(jìn)行溝通。因此,能夠清晰表達(dá)自己的意思,并且能夠理解對方意圖的能力是非常重要的。在溝通中,要注重語言的準(zhǔn)確性和明確性,避免產(chǎn)生歧義和誤解。此外,要善于傾聽,尊重對方的觀點(diǎn),并且能夠及時(shí)回應(yīng)對方的問題和需求。只有通過良好的溝通,我們才能更好地合作,提高工作效率。
    第三,在外貿(mào)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的重要手段。外貿(mào)工作中,往往需要與多個(gè)部門或者多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,例如與倉庫部門、財(cái)務(wù)部門、產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門等等。因此,通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的長處,避免重復(fù)的工作和沖突的產(chǎn)生。在開展團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我們要明確分工,確立目標(biāo),以合理的計(jì)劃和分工,將工作分配給不同的成員,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的專長,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    第四,靈活應(yīng)對突發(fā)情況是外貿(mào)高效工作的必備技能。外貿(mào)工作中,常常會遇到一些突發(fā)情況,例如客戶要求緊急修改訂單、交付時(shí)間延誤、產(chǎn)品質(zhì)量問題等等。在面對這些情況時(shí),我們不能驚慌失措,而是應(yīng)該冷靜思考,并迅速找到解決辦法。首先,要聽取對方的意見和需求,了解問題的本質(zhì)。然后,與相關(guān)部門進(jìn)行溝通或者聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商等相關(guān)人員,共同尋找解決方案。此外,我們還需要根據(jù)問題的緊急程度,靈活調(diào)整工作計(jì)劃,確保工作的順利進(jìn)行。
    最后,在外貿(mào)高效工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提高是非常重要的。外貿(mào)工作涉及的領(lǐng)域廣泛,從貿(mào)易法律法規(guī)到市場調(diào)研,從質(zhì)量管理到國際物流等等。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識,增加自己的專業(yè)能力。同時(shí),要積極參加培訓(xùn)、研討會等活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn),提高自身的競爭力和工作效率。此外,我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場需求的變化,時(shí)刻調(diào)整自己的工作策略,以適應(yīng)市場的發(fā)展。
    總之,外貿(mào)高效工作需要從時(shí)間管理、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)等多個(gè)方面進(jìn)行全面提升。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我們能夠進(jìn)一步提高自身的工作效率和競爭力,取得更好的成績。
    外貿(mào)工作心得篇十二
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
    在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長不長說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
    在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
    可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
    實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多,不過每次都要好好把握。
    第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
    第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
    因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會有得,天上不會自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
    這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓模热缯f那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
    總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。
    另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項(xiàng)外購的產(chǎn)品。
    外貿(mào)工作心得篇十三
    實(shí)習(xí)期間,我收獲了無盡的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下是我對自己在外貿(mào)實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的總結(jié),以及對這段經(jīng)歷的深刻反思。
    這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷發(fā)生在我在大學(xué)期間,地點(diǎn)在我們城市的某家大型外貿(mào)公司。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要涉及市場調(diào)研、國際貿(mào)易談判以及產(chǎn)品推廣等。
    實(shí)習(xí)期間,我接觸到了各種國際市場的獨(dú)特需求,深入了解了各國的文化、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境。這讓我更加明白,國際貿(mào)易并非簡單的商品交換,更是文化、理念和利益的交流與碰撞。我參與的談判讓我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,用數(shù)據(jù)和事實(shí)說服對方。同時(shí),我也學(xué)會了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同解決問題。
    我深感這次實(shí)習(xí)的重要性,它不僅提升了我的專業(yè)能力,也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的能力。我認(rèn)識到,外貿(mào)工作需要深厚的專業(yè)知識,也需要靈活的思維和良好的溝通技巧。此外,我也學(xué)會了如何適應(yīng)不同的工作環(huán)境,如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系。
    這次實(shí)習(xí)也讓我深刻體會到,成功并非一蹴而就,而是需要長期的努力和堅(jiān)持。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,關(guān)鍵是要學(xué)會如何利用自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。此外,我也學(xué)會了如何從失敗中吸取教訓(xùn),從成功中獲得信心。
    回顧這次實(shí)習(xí),我深感收獲頗豐。這段經(jīng)歷讓我更深入地了解了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式,也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我意識到,外貿(mào)工作既富有挑戰(zhàn)性,也充滿了機(jī)遇。我愿意繼續(xù)探索這個(gè)領(lǐng)域,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。
    外貿(mào)工作心得篇十四
    第一段:介紹外貿(mào)周報(bào)的背景和意義(200字)
    外貿(mào)周報(bào)是外貿(mào)工作中不可或缺的重要工具,通過對市場、政策、行業(yè)等信息的收集和分析,為外貿(mào)企業(yè)提供有價(jià)值的參考。作為外貿(mào)從業(yè)人員,我一直積極參與外貿(mào)周報(bào)的撰寫和整理,不僅為管理層提供決策支持,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。下面我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐,分享一些關(guān)于外貿(mào)周報(bào)工作的心得體會。
    第二段:如何有效地收集信息(250字)
    收集信息是外貿(mào)周報(bào)撰寫的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。在信息收集方面,我一直堅(jiān)持廣撒網(wǎng)的原則,細(xì)心關(guān)注各類商業(yè)信息平臺、行業(yè)協(xié)會、政府部門等渠道,及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)、政策變化和競爭對手的動(dòng)向。同時(shí),我積極參加國內(nèi)外展會、論壇等活動(dòng),與同行交流合作,這為我?guī)砹嗽S多有價(jià)值的行業(yè)動(dòng)態(tài)和商機(jī)。
    第三段:信息整理和分析的重要性(300字)
    收集到的信息如果沒有經(jīng)過整理和分析,就只是零散的數(shù)據(jù),無法發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。因此,我在外貿(mào)周報(bào)撰寫過程中,始終重視對信息的整理和分析。首先,我對收集到的信息進(jìn)行篩選和分類,選取對企業(yè)有參考意義的內(nèi)容;其次,我注重信息的比較和對比,通過充分的數(shù)據(jù)分析和市場研究,提供客觀、準(zhǔn)確的市場判斷和預(yù)測;最后,我會根據(jù)不同受眾的需求,編寫相關(guān)的議題和解決方案,為管理層決策提供有價(jià)值的參考。
    第四段:與相關(guān)部門的合作與溝通(300字)
    在外貿(mào)周報(bào)的撰寫過程中,我發(fā)現(xiàn)與相關(guān)部門的合作與溝通是至關(guān)重要的。與銷售部門的緊密合作可以及時(shí)獲取市場反饋和客戶需求,與采購部門的溝通可以了解原材料價(jià)格和供應(yīng)鏈變化,與金融部門的合作可以掌握外匯市場和資金流動(dòng)情況。通過與各個(gè)部門的合作與溝通,我能夠更全面地了解企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面,為外貿(mào)周報(bào)提供更具深度和廣度的內(nèi)容。
    第五段:個(gè)人的成長與收獲(250字)
    通過長期從事外貿(mào)周報(bào)工作,我積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。我學(xué)會了如何高效地收集和分析信息,提供有針對性的建議和方案;我不斷鍛煉自己的寫作和表達(dá)能力,提高了報(bào)告的質(zhì)量和效果;我也學(xué)會了與不同部門合作與溝通,形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。這些經(jīng)驗(yàn)和能力的提升,不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總結(jié)(100字)
    外貿(mào)周報(bào)工作是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)性又有收獲的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識到作為外貿(mào)從業(yè)人員,不僅要關(guān)注市場和政策的變化,還要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。只有在不斷學(xué)習(xí)和積累的基礎(chǔ)上,我們才能更好地為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù),推動(dòng)外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展。
    外貿(mào)工作心得篇十五
    實(shí)習(xí)期間,我和我的團(tuán)隊(duì)一起工作,負(fù)責(zé)處理公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多實(shí)用的職業(yè)技能,更讓我深刻地理解了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和行業(yè)前景。
    實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的外貿(mào)訂單,包括與供應(yīng)商的溝通、訂單跟蹤以及售后服務(wù)。此外,我還參與了公司的市場調(diào)研和推廣活動(dòng),協(xié)助完成了一些商務(wù)談判。這些工作讓我對整個(gè)外貿(mào)流程有了深入的了解,也鍛煉了我的溝通協(xié)作能力和解決問題的能力。
    在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。例如,有一次,由于供應(yīng)商的問題,我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。在這種情況下,我不僅需要與供應(yīng)商溝通解決問題,還需要安撫客戶,確保他們的需求得到滿足。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到,工作中遇到問題需要及時(shí)采取行動(dòng),并具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    在這個(gè)過程中,我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我學(xué)會了更好地與供應(yīng)商溝通,以避免類似的問題再次發(fā)生。同時(shí),我也明白了在商務(wù)談判中,除了專業(yè)知識外,還需要有靈活的思維和優(yōu)秀的溝通能力。
    總的來說,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的職業(yè)技能,還培養(yǎng)了一些重要的工作能力。更重要的是,這次實(shí)習(xí)讓我更加清楚地認(rèn)識到了自己的職業(yè)方向,為我的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    外貿(mào)工作心得篇十六
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,真的很感謝李姐對我的悉心教導(dǎo)還有同事們的熱心幫助。在這里我學(xué)到的不僅是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都具有很強(qiáng)的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實(shí)這里并不是像我們在電視劇里看到的.各種勾心斗角,反而大家對我這個(gè)新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!
    通過實(shí)習(xí),我覺得作為一名業(yè)務(wù)員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個(gè)客戶都是好說話的,有時(shí)候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業(yè)務(wù)員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的范圍內(nèi)進(jìn)一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時(shí)候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    出了學(xué)校的門,我們就不再是學(xué)生,也沒人還會把我們當(dāng)作學(xué)生,因?yàn)槲覀冏哌M(jìn)了社會,就必須學(xué)會為了自己以后的人生打拼,我們的角色和職責(zé)都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,一切都要靠自己去摸索去奮斗,一旦錯(cuò)了,就要自己去承當(dāng),哭也沒有用,因?yàn)檫@個(gè)世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
    感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我重新認(rèn)識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標(biāo)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中一筆重要的資本。
    外貿(mào)工作心得篇十七
    轉(zhuǎn)眼大三就完畢了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都必須在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)展的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能無視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自己相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過得忙碌而充實(shí)。針對幾天來的實(shí)習(xí),我對自己的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:
    一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識和評價(jià);
    二、實(shí)習(xí)收獲;
    三、對實(shí)習(xí)的意見和建議。
    首先,毫無疑問,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件是非常不錯(cuò)的。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),我們可以親身體驗(yàn)到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個(gè)人都能掌握住公司的根本信息,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中表達(dá)了培養(yǎng)我們動(dòng)手的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實(shí)的理論根底;軟件的功能非常齊全,根本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個(gè)方面,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、承受到簽訂合同、計(jì)算成交價(jià)格、各種本錢、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,既將實(shí)習(xí)都置身為賣家,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,非常地省時(shí)省神。但是,任何事情都有兩面性,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件也有它的不好之處,我認(rèn)為最主要的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性,根本上同學(xué)們實(shí)習(xí)的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的',所要求上交的作業(yè)也是一樣的,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù)、資料很難查到,不得不花費(fèi)大量的時(shí)間去和;其次,沒有完全表達(dá)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時(shí)間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。
    總體來講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是非常明顯的,充分表達(dá)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和缺乏,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自己的能力。
    外貿(mào)工作心得篇十八
    我在__公司實(shí)習(xí),期間主要負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,處理訂單和跟進(jìn)客戶關(guān)系。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識,也深刻地認(rèn)識到了外貿(mào)行業(yè)的競爭和挑戰(zhàn)。
    在實(shí)習(xí)期間,我遇到了很多問題,但通過不斷地摸索和請教前輩,逐漸掌握了一些基本的溝通技巧和業(yè)務(wù)知識。例如,如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何處理訂單的跟進(jìn),如何處理客戶投訴等等。這些經(jīng)驗(yàn)和知識對我日后的工作將會非常有幫助。
    在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作。例如,協(xié)助公司進(jìn)行了一些英文網(wǎng)站的維護(hù),幫助公司開展了一些外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)。這些實(shí)際操作讓我更加深入地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并且也讓我更加了解了公司的業(yè)務(wù)和文化。
    通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多知識,也體驗(yàn)了一些工作上的收獲。例如,我學(xué)會了如何有效地安排自己的時(shí)間,如何在工作中處理與同事和上級的關(guān)系,如何處理客戶的投訴等等。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲對我日后的工作將會非常有幫助。
    總的來說,這次實(shí)習(xí)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多知識,也鍛煉了自己的能力,體驗(yàn)了一些工作上的收獲。我相信,這次實(shí)習(xí)將會對我日后的工作產(chǎn)生積極的影響。
    外貿(mào)工作心得篇十九
    一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,猶如一本開卷的歷史書,讓人在其中尋找知識的積淀。我作為一名大學(xué)生,在一家外貿(mào)公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),期間的經(jīng)歷與收獲讓我深深感受到外貿(mào)工作的魅力和價(jià)值。
    實(shí)習(xí)期間,我有幸參與了公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作。從初步了解公司業(yè)務(wù)模式,到參與業(yè)務(wù)談判,再到完成訂單跟進(jìn),我逐步掌握了外貿(mào)工作的核心要素。在實(shí)習(xí)過程中,我更加深入地理解了國際貿(mào)易的復(fù)雜性,以及外貿(mào)行業(yè)對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的高要求。
    我認(rèn)識到,外貿(mào)工作并非想象中的簡單買賣,而是涉及到國際政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域。在實(shí)習(xí)期間,我參與了一次與外國客戶的商務(wù)談判,從中學(xué)習(xí)到如何有效溝通,如何處理跨文化交流,以及如何應(yīng)對國際市場的不確定性。這次經(jīng)歷讓我更加明白,外貿(mào)工作需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    此外,實(shí)習(xí)期間,我更加明確了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在完成訂單跟進(jìn)工作時(shí),我了解到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作和溝通,每個(gè)人都需要為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)識到,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
    這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并深刻理解了外貿(mào)工作的實(shí)質(zhì)和挑戰(zhàn)。我從中認(rèn)識到,為了適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展,我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    總的來說,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。我不僅增長了知識,還鍛煉了實(shí)踐能力。我深刻體會到,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在未來的職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
    外貿(mào)工作心得篇二十
    選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。
    首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。
    其次,要適應(yīng)辦公的氣氛,根本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
    第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
    成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶主動(dòng)打過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
    棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于承受。正確處理客戶的抱怨:
    一、提高客戶的滿意度;
    二、增加客戶認(rèn)牌購置傾向;
    三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的.教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定答復(fù):堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
    業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了。但是下次再打給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好似上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
    兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
    在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
    外貿(mào)工作心得篇二十一
    20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
    我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
    我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個(gè)客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會帶來損失。
    訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見,錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
    這個(gè)客戶的'交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會出貨。我每周四都會為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒有什么問題順利了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。
    首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
    作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。
    可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。
    得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
    個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個(gè)不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
    外貿(mào)工作心得篇二十二
    時(shí)間荏苒,猶如白駒過隙,為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束。在這期間,我對于外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深入的理解,同時(shí)也體驗(yàn)了實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成長。實(shí)習(xí)期間,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也收獲了許多寶貴的友誼。以下是我在實(shí)習(xí)期間的心得體會。
    實(shí)習(xí)期間,我主要參與了公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)。初入公司,我被繁雜的文件、合同以及各種事務(wù)性工作所包圍,初嘗外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱辛與快樂。我逐步了解和熟悉了公司的操作流程,包括客戶聯(lián)系、訂單跟進(jìn)以及后續(xù)的跟進(jìn)等。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)我對國際商務(wù)有了實(shí)質(zhì)性的理解,也逐漸適應(yīng)了與不同國家、地區(qū)的人進(jìn)行溝通。
    實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些困難。例如,由于語言障礙,我有時(shí)無法順暢地與客戶進(jìn)行溝通。但通過不斷地學(xué)習(xí)、練習(xí)和請教同事,我逐漸克服了這些困難。同時(shí),我也學(xué)會了如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系,提高了自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些挫折和收獲,都使我更加成熟,也更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
    此外,實(shí)習(xí)期間,我更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,才能充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,共同迎接挑戰(zhàn)。我積極參與團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)事務(wù),與同事們共同協(xié)作,共同成長。
    實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,但實(shí)習(xí)期間所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮著重要作用。我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,不斷開拓新的領(lǐng)域,為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而不懈努力。同時(shí),我也感謝實(shí)習(xí)期間幫助過我的每一位同事,是你們讓我在實(shí)踐中不斷成長,不斷進(jìn)步。
    總之,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我明白了實(shí)踐的重要性,也讓我明白了自己的不足之處。我將帶著這份寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)在未來的職業(yè)道路上勇往直前。
    外貿(mào)工作心得篇二十三
    外貿(mào)周報(bào)是外貿(mào)公司每周必做的工作之一,旨在總結(jié)上周的工作成果、分析市場動(dòng)態(tài)、制定下周的工作計(jì)劃。做好周報(bào)不僅是對自己工作的總結(jié)和梳理,更是對公司戰(zhàn)略和市場趨勢的把握。在我參與并負(fù)責(zé)撰寫周報(bào)的過程中,我深刻意識到做好周報(bào)對于外貿(mào)工作的重要性,故此我在工作中注重細(xì)節(jié)、不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以期提高周報(bào)的質(zhì)量。
    第二段:提高撰寫周報(bào)的技巧
    撰寫外貿(mào)周報(bào)并不是簡單照搬過去一周的工作,而是要經(jīng)過整理、歸納和總結(jié),提煉出最核心的信息。在工作中,我積累了一些撰寫周報(bào)的技巧。首先,明確周報(bào)的核心內(nèi)容,例如市場分析、訂單情況、客戶反饋等。其次,要注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,包括銷售額、訂單量和產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)等。最后,要結(jié)合市場情況和公司戰(zhàn)略,分析并給出合理的發(fā)展建議。通過不斷提高寫作技巧,我的周報(bào)在內(nèi)容上更加全面,組織結(jié)構(gòu)更加清晰。
    第三段:深入學(xué)習(xí)市場情況
    撰寫周報(bào)的過程中,我不僅僅是總結(jié)自己的工作,更重要的是通過對市場情況的深入學(xué)習(xí),提高自己的市場分析能力。我每天密切關(guān)注國內(nèi)外的貿(mào)易政策動(dòng)態(tài)、市場需求變化以及競爭對手的動(dòng)向等。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我能夠更準(zhǔn)確地判斷市場走勢,并作出對應(yīng)的銷售策略調(diào)整。在周報(bào)中,我會結(jié)合市場情況給出專業(yè)的建議,以推動(dòng)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    第四段:與團(tuán)隊(duì)合作提高周報(bào)質(zhì)量
    撰寫外貿(mào)周報(bào)的責(zé)任并不僅僅在我一個(gè)人身上,而是需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作。我與銷售團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、市場團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行日常溝通與合作,收集各部門的信息,并結(jié)合自己的工作進(jìn)行整合。通過與團(tuán)隊(duì)的交流和貢獻(xiàn),周報(bào)的內(nèi)容得到了更全面的覆蓋,更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,整體質(zhì)量也得到了明顯提高。團(tuán)隊(duì)的合作精神和努力是周報(bào)質(zhì)量得到提升的關(guān)鍵所在,我會繼續(xù)與團(tuán)隊(duì)密切合作,不斷提升周報(bào)的質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過撰寫外貿(mào)周報(bào)的工作,我深刻體會到了做好周報(bào)對于外貿(mào)工作的重要性。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重周報(bào)的撰寫,并不斷提高自己的市場分析能力和數(shù)據(jù)處理能力。同時(shí),我也希望進(jìn)一步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的合作,共同努力提高周報(bào)的質(zhì)量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。通過對外貿(mào)周報(bào)工作的持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信可以不斷提高自己的專業(yè)能力,更好地適應(yīng)工作的需要。