心得體會是一個交流和溝通的橋梁，它可以讓我們與他人分享自己的經(jīng)驗和感悟。寫心得體會要注重事實依據(jù)，結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛦l(fā)。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和話題，包括學習、工作、生活等方面的心得體會，可以為大家提供一些思路和方向，以便更好地撰寫自己的心得體會。希望大家能夠善于總結(jié)和歸納，不斷提升自身的思考和表達能力，實現(xiàn)個人的成長和進步。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇一
作為一名從事禮儀培訓工作多年的從業(yè)者，我深深體會到禮儀培訓在當今社會的重要性，同時也從這個職業(yè)中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，探討禮儀培訓的職業(yè)性質(zhì)，職業(yè)技能的提升，以及行業(yè)發(fā)展的趨勢。
首先，從專業(yè)角度來看，禮儀培訓職業(yè)是一項需要高度敬業(yè)精神和責任心的工作。作為一個禮儀培訓師，我們需要時刻保持良好的形象和儀態(tài)，不僅僅是在培訓過程中，更是在日常生活中。我們要通過言行舉止成為學員們的榜樣，給他們樹立正確的社交行為和禮儀意識。通過專業(yè)化的培訓，我們能夠幫助學員們提升個人形象和社交技巧，使他們在職場和社交場合中更加自信和成功。
其次，提升自身職業(yè)技能是成為一名優(yōu)秀禮儀培訓師的關(guān)鍵要素。對于我來說，不斷學習與實踐是不可或缺的。首先，我們需要深入研究禮儀文化的歷史與演變，掌握各個時代不同國家的禮儀習俗和傳統(tǒng)。其次，我們要關(guān)注社會的變遷和發(fā)展，了解不同行業(yè)的規(guī)則和禮儀要求，以便能夠提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓。此外，我們還應(yīng)該拓展自己的交際能力和溝通技巧，以便更好地引導(dǎo)學員們。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第三，行業(yè)發(fā)展的趨勢也對我們的工作產(chǎn)生了深遠的影響。隨著全球化的趨勢不斷加強，跨文化交流變得越來越頻繁。這也使得禮儀培訓師必須具備跨文化溝通的能力和敏感性。我們需要了解不同國家和地區(qū)的文化差異，以適應(yīng)不同背景的學員需求。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，遠程培訓和在線學習成為越來越流行的方式。這要求我們掌握新的技術(shù)和工具，以便更好地進行培訓和指導(dǎo)。通過適應(yīng)和把握這些變化，我們能夠更好地滿足學員的需求，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。
最后，我想分享的是在禮儀培訓工作中的心得和感悟。禮儀培訓的目的不僅僅是傳授規(guī)則和知識，更是為了培養(yǎng)學員們的優(yōu)秀品質(zhì)和人格。我深信，禮儀的真諦在于人與人之間的相互尊重和理解。通過禮儀的指導(dǎo)，人們可以更加友好、禮貌地相處，從而建立良好的人際關(guān)系。我為能夠通過自己的工作幫助他人改變形象、提升自信而感到驕傲和滿足。我相信，只要我們堅持不懈地學習和努力，我們的職業(yè)道路將會越來越廣闊。
總而言之，作為一名禮儀培訓師，我深深體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷提升自身的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，我們可以為學員們提供更好的指導(dǎo)和培訓。同時，我們也要注意行業(yè)的發(fā)展趨勢，并積極適應(yīng)和應(yīng)對變化。最重要的是，我們要將禮儀視作一種生活態(tài)度和價值觀，通過傳遞正能量和幫助他人，實現(xiàn)自身的價值和成長。加入禮儀培訓行業(yè)是我非常慶幸的決定，并且我相信未來的發(fā)展將會更加美好。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇二
作為一名禮儀培訓師，我有幸能夠職業(yè)從事與禮儀相關(guān)的工作，這是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深深體會到了禮儀培訓的重要性以及其中的樂趣。本文將從工作機會的增加、職業(yè)成長的機會、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的重要性等方面，談?wù)勎以诙Y儀培訓職業(yè)中的心得體會。
首先，禮儀培訓領(lǐng)域的發(fā)展帶來了職業(yè)機會的增加。尤其是近年來，禮儀行業(yè)受到了更多的重視，越來越多的公司和個人意識到良好的禮儀對于個人形象和事業(yè)發(fā)展的重要性。這就意味著禮儀培訓師的需求日益增加，職業(yè)機會也隨之增多。作為一個從業(yè)者，我感到非常幸運能夠在這個發(fā)展迅速的行業(yè)中找到自己的位置，并且對這份工作充滿熱情。
其次，禮儀培訓師的職業(yè)成長機會也是非常值得期待的。在這個職位上，我們需要不斷學習和掌握最新的禮儀知識和技巧，以滿足不同層次、不同群體的需求。除了提供基本的禮儀知識和規(guī)范外，我們還需要不斷研究行為心理學、國際禮儀和文化差異等領(lǐng)域，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這種持續(xù)學習和自我發(fā)展的機會使得我在職業(yè)中保持了高度的熱情和動力。
與此同時，與新人交流的快樂也是我在禮儀培訓職業(yè)中最珍貴的收獲之一。作為一名培訓師，我有幸見證了許多學員的成長和轉(zhuǎn)變。他們來自不同的背景，有著不同的需求和目標，但通過我的指導(dǎo)和幫助，他們逐漸樹立了正確的禮儀意識，并且在實踐中取得了非常好的效果。看到他們從一個懵懂的新人變成一個自信、得體的人，我感到非常欣慰和滿足。
影響他人的力量是我從禮儀培訓職業(yè)中得到的另一個重要體會。在我所帶領(lǐng)的培訓班上，我不僅僅是一個培訓師，更是一個引導(dǎo)者和啟發(fā)者。通過在課堂上的互動和實踐活動，我不僅僅是傳遞知識，更是影響學員的態(tài)度和思維方式?？吹剿麄儚膬?nèi)心中接受并踐行禮儀知識，以及在學習后將其運用到自己的生活和工作中，我感到自己的工作真正起到了正向的影響，并且深深感到自豪。
最后，我深刻體會到不斷自我提升的重要性。禮儀培訓是一個高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要保持自己的競爭力就需要不斷學習和進步。除了學習新的知識和技巧外，我還積極參加各種培訓和研討會，與同行交流心得體會。這些經(jīng)歷讓我不斷拓寬自己的眼界，提高了自己的能力。同時，我也深知禮儀培訓是一項服務(wù)性質(zhì)的工作，要做到真正服務(wù)于他人就需要不斷提升自己的溝通技巧和教學能力。因此，我時刻保持謙虛和學習的態(tài)度，并且樂于分享和接受他人的建議。
綜上所述，作為一名禮儀培訓師，我深切體會到了這個職業(yè)的重要性和樂趣。在工作機會的增多、職業(yè)成長的機會、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的過程中，我逐漸堅定了自己在這個領(lǐng)域的選擇。我將繼續(xù)努力學習和進步，為更多的人提供專業(yè)的禮儀指導(dǎo)，推動社會文明進步。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇三
8月28日，星期六，本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想（意識）職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。“素質(zhì)冰山”理論認為，個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然，這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個方面著手以滿足社會需要：首先，將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學習與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次，深入了解學生需要，改進教學方法，提升大學生對專業(yè)學習的興趣，滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學科信息，讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念，多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始，我們并沒有進入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點，高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個上了年紀的老人讓了個座，那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候，和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候，幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚，低調(diào)含蓄。在當時看來，那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽，是否定。因為在時間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當然，在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個人的成就就是不一樣，為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短，但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?BR> 我們即將進入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對視頻播放內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認識自己、了解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇四
職業(yè)服務(wù)禮儀是在職場中非常重要的一部分，它涉及到職員的儀表、溝通技巧、待人接物和職業(yè)形象等方面。為了提升自己的職業(yè)服務(wù)禮儀水平，我參加了一期針對職場人士開設(shè)的禮儀培訓班。通過這次培訓，我深入了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的要點，并學到了一些實用的技巧和心得。以下是我在培訓中的所學所思。
職業(yè)服務(wù)禮儀是職場中一項不可或缺的技能，它不僅僅是為了展示個人形象，更是為了建立良好的人際關(guān)系和有效的溝通。在職業(yè)場合，一個人的儀表和言行舉止會直接影響到他人對他的印象和評價。因此，具備良好的職業(yè)服務(wù)禮儀能夠幫助我們贏得他人的尊重和信任，并為個人的職業(yè)發(fā)展和晉升創(chuàng)造更多的機會。
第二段：學習職業(yè)形象打造。
培訓中，我們首先學習了如何打造一個良好的職業(yè)形象。儀表是職業(yè)形象的第一印象，我們要在穿著上講究整潔、得體，避免過于個性化的服飾和夸張的化妝。除了儀表，我們還要注重細節(jié)，如注意口服德，避免粗言穢語、口誤和其他不雅的語言。此外，我們還要培養(yǎng)和展現(xiàn)積極向上的態(tài)度，這是在職業(yè)場合中贏得別人喜歡和認可的重要因素。
第三段：學習溝通技巧和待人接物。
培訓中，我們也學習了一些溝通技巧和待人接物的方法。與人交流時，我們要注重語言的準確性、簡潔性和流暢性，避免使用太多的行話和術(shù)語，以免他人理解困難。另外，我們還學習了如何主動與同事、客戶建立良好的關(guān)系。在待人接物方面，我們要始終保持禮貌和耐心，積極傾聽他人的意見和建議，并及時做出回應(yīng)和反饋。這些技巧和方法可以幫助我們更好地與他人合作和協(xié)調(diào)，提高我們的工作效率和業(yè)務(wù)能力。
第四段：學習應(yīng)對職場挑戰(zhàn)的心得。
在培訓的過程中，我們還學習了如何應(yīng)對職場中的各種挑戰(zhàn)。首先是如何處理壓力和緊張情緒。培訓中，我們學到了一些有效的釋壓方法，如適當?shù)腻憻捄驼{(diào)整心態(tài)等。另外，我們還學習了如何與不同性格和態(tài)度的人相處，包括如何應(yīng)對沖突和不愉快的工作環(huán)境。這些經(jīng)驗和方法對于我們在職業(yè)生涯中面對各種挑戰(zhàn)和困難時具有非常重要的指導(dǎo)作用。
第五段：總結(jié)自己的收獲和展望未來。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓，我不僅了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性，還學到了很多實用的技巧和心得。我意識到儀表、溝通技巧和待人接物等方面是我需要繼續(xù)提升和加強的地方。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)注重自己的儀表形象，并繼續(xù)學習和實踐溝通技巧和待人接物的方法。我相信，通過不斷地學習和努力，我一定能夠在職場中取得更好的成績和發(fā)展。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇五
在職場中，禮儀的重要性不言而喻，但是實際中，因為各種原因，很多人在職業(yè)禮儀上不盡如人意，影響到了工作效率和升職加薪的機會。為此，我參加了公司組織的局職業(yè)禮儀培訓，學習了很多有益的知識和技巧，這里分享一下我的心得體會。
二、正文。
1.禮貌用語是根基。
在職場中，一個人的態(tài)度決定了他的成敗。禮貌的言談是展示一個人禮儀修養(yǎng)的重要載體。無論是與領(lǐng)導(dǎo)同事還是與客戶談話，禮貌的用語能打動人心，從而取得對方的信任。在培訓中，我們學習了如何使用禮貌用語，如“請”“謝謝”“對不起”等，這看似微不足道的小細節(jié)，在實際工作中卻能起到意想不到的作用。
2.禮儀外表對形象的影響。
一個人的外表和穿著永遠是別人第一時間看到的印象，所以在職場中，一個人的著裝必須符合職業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化，否則難以取得別人的尊重。在培訓中，我們學習了職業(yè)裝的搭配、顏色的選擇以及穿衣搭配技巧，這些都為我們工作中塑造良好的形象提供了實用的指導(dǎo)。
3.職業(yè)場合的社交禮儀。
在職業(yè)場合中，人際關(guān)系處理和社交禮儀非常重要，一個人善于與他人交往，能為日后的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在培訓中，我們學習了如何自我介紹、如何與人交往、如何處理聚餐禮儀等各種職業(yè)場合的禮儀知識，為今后在職場中不斷進階和升職打下了良好的基礎(chǔ)。
4.電子禮儀不可忽視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件作為商務(wù)通信的主要工作方式，許多職場人士在電子禮儀方面的意識薄弱。在培訓中，我們學習了電子禮儀的基本知識，如如何寫電子郵件、如何處理接收的信息等，這些技能在工作中對于提高效率和形象都有重要的作用。
5.如何處理職場爭議。
在職場中，經(jīng)常會遇到工作爭議，如何處理這些爭議是一個成熟職場人士的考驗。在培訓中，我們學習了溝通技巧和協(xié)商能力，掌握了解決爭議的方法和技巧，這些對于今后工作中的問題處理前途大有裨益。
三、結(jié)論。
通過參加局職業(yè)禮儀培訓，我認識到了職業(yè)禮儀的重要性和優(yōu)勢，也得到了實用的指導(dǎo)和技巧。這些知識和技巧對于我今后的職場生涯起到了指導(dǎo)和支持的作用，希望可以在未來的工作中，發(fā)揮出這些學到的技能，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的貢獻。
四、展望。
禮儀修養(yǎng)是一個日積月累的過程，需要不斷地思考和實踐。我希望在未來的工作中，能夠把這些知識和技巧運用到實際工作中，并不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，成為一名具備良好職業(yè)禮儀的優(yōu)秀職場人士。
五、致謝。
最后，我要感謝組織此次培訓的公司和講師，感謝他們給我們提供了一次非常實用和有效的培訓，讓我從中受益良多。也希望公司能夠持續(xù)地開展這樣的培訓課程，讓更多的職場人士受益。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇六
通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！
我們深深地懂得，大學生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?，F(xiàn)在，我想對這一個學期來得到的收獲和感想，細細地和老師談?wù)?。首先，我覺的談話在公關(guān)方面很重要，談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打談話時不要唾沫四濺，參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完有人與自己主動說話，應(yīng)樂于交談第三者參與說話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。
談話現(xiàn)場超過三人時，應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場合。在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機會，別人說話，也應(yīng)適時發(fā)表個人看法要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時，應(yīng)目光注視對方，以示專心對方發(fā)言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對方不愿回答的問題不要追問，不究根問底對方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評長輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人，男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節(jié)制。
禮儀是社會文明的標志，人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦，作為其公民，更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會，面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式，同時又是公共關(guān)系的一個分支，它是在公關(guān)活動中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講，公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象，而禮儀的目的是為了塑造個人美好形象特別是當今社會招聘單位越來越強調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力因此要求大學生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀，一方面有助于大學生提高個人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏，學習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶，所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”，在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù)：燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云：“禮者，敬人也；儀者，形式也”；孔子曰：“不學禮，無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)” 六藝，荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，所以身為一位中國人更有必要在當今社會背景下去學習公關(guān)禮儀。
一個正確的握手，一個標準的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，還有很多爽朗的笑聲，這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學期的《公關(guān)禮儀》課程中，周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容，并通過生動形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓練、眼神訓練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計、求職禮儀訓練等方式使我們快樂、積極地學習領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業(yè)、一個團體、一個家庭乃至一個人，在其內(nèi)部和在其與外界進行各種交往活動時，必須遵循的道德行為規(guī)范和準則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀。主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素，具有共同性、繼承性和時代發(fā)展性的特點，應(yīng)當遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則。現(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展，公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應(yīng)當學習和遵守的，在人們?nèi)粘Ｉ钏舶缪葜絹碓街匾慕巧?，成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術(shù)科學。通過周老師的講述和課堂練習，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學習公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。在外部形象方面，自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個人狀態(tài)等都會影響到自己在他人心目中的形象；在內(nèi)在素質(zhì)方面，主要也是通過一些個人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì)，如自己的言語表達方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對自己會產(chǎn)生重大的影響。
學習公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個人修養(yǎng)是一個人從事各項工作尤其是跟他人溝通時最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學習和鍛煉，自己可以在認知上有一個明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的，再通過一些實踐鍛煉和知識的積累以及強化，可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當然，提高個人修養(yǎng)是一個長期的過程，是一項巨大的工程。所以，在學習之后的堅持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學習有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會中的人際關(guān)系對自己的各個方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象，自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習，如交際言語、交際禮儀的學習，自己的人際關(guān)系將會更好。
公關(guān)禮儀的學習有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在這個學期，學習了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇七
近年來，越來越多的人開始關(guān)注職業(yè)禮儀，這不僅是因為職業(yè)禮儀可以提升個人形象、增加職場競爭力，更是因為職業(yè)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的一種文化現(xiàn)象。為此，我參加了一次局職業(yè)禮儀培訓的課程，獲得了很多收獲，下面我將就此進行分享。
第二段：正文。
首先，從課程設(shè)置來看，局職業(yè)禮儀培訓的質(zhì)量還是比較高的。培訓課程設(shè)置了四個不同主題的授課內(nèi)容，每個主題下分別涉及了多項互動環(huán)節(jié)。例如，主題一是“職場溝通與社交禮儀”，此主題下設(shè)置了梳理職場人際關(guān)系的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們在職場中的溝通技巧；主題二是“職業(yè)形象與儀容儀表”，此主題下設(shè)置了著裝規(guī)范的講解和實操環(huán)節(jié)，能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾未钆渎殬I(yè)著裝，呈現(xiàn)更好的儀表形象。這種課程的合理安排，便于了我們的學習和吸收，讓我們很快就能領(lǐng)悟到其中的美妙之處。
其次，從師資力量來看，局職業(yè)禮儀培訓的師資力量非常強大。講師團隊由數(shù)位曾在著名企業(yè)擔任禮儀講師的專業(yè)人士組成，引用了多次實例解析，在實踐上，幫助我們摸到了一些門檻和規(guī)律。并且講師還會為每個學員進行個性化指導(dǎo)，及時地查漏補缺，了解我們的職場特點，幫助我們更快地成長。
第三段：探討。
除了上述的兩點外，我們還要對局職業(yè)禮儀培訓的教學方式進行一些探討。在此我認為，教學方式是培訓的重要點之一。與傳統(tǒng)的聽課、筆記相比，局職業(yè)禮儀培訓采用了多種多樣的教學方式，如思維導(dǎo)圖、案例分析、實踐模擬等，這樣可以有效地加強學習的互動性和趣味性，讓我們在學習過程中保持了更高的興趣。另外，教學方式的多樣化也能夠幫助我們更好地理解和掌握學習內(nèi)容，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：總結(jié)。
總的來說，局職業(yè)禮儀培訓讓我深刻認識到職業(yè)禮儀的重要性，也讓我對自己的職場生活充滿著信心。我學到的不只是知識，也收獲了人生的感悟。在之后的生活和工作中，我將用這些寶貴的經(jīng)驗和思想時刻提醒自己，提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：建議。
最后，鑒于局職業(yè)禮儀培訓的優(yōu)良經(jīng)驗，我們也可以適當?shù)亟梃b和推廣。舉辦更多的的培訓課程，或許可以讓人們更加重視職業(yè)禮儀培訓，并在職場比賽中拿到局域內(nèi)更好的成績。同時，以課程為依托，可進一步擴大交流與學習的范圍，加強培訓的實踐性和針對性。
總之，局職業(yè)禮儀培訓讓我更好地了解職業(yè)禮儀的意義，也讓我在職場中面臨的挑戰(zhàn)更加從容地迎接。
（總字數(shù)：980個字）。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇八
在大學期間，我有幸參加了許多工作實習與活動，不僅鍛煉了自己的能力和技能，也對職業(yè)生涯有了更深刻的了解和認識。本文將從個人職業(yè)規(guī)劃、實習經(jīng)驗、職業(yè)道德、軟技能、自我提升五個方面，分享我的職業(yè)心得和體會。
個人職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃意味著明確自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展方向，確定并積極采取行動。我相信，有一個良好的職業(yè)規(guī)劃對未來職業(yè)生涯具有重要的指導(dǎo)意義。因此，我在大學期間就開始考慮我未來的職業(yè)規(guī)劃，并不斷地調(diào)整和完善它。通過不斷了解自己的性格、興趣和特點，以及對不同領(lǐng)域的分析和研究，我成功地找到了自己真正感興趣的領(lǐng)域，并為此制定了明確的職業(yè)目標和計劃。
實習經(jīng)驗。
實習經(jīng)驗是大學時期最珍貴的財富之一。無論是校內(nèi)還是校外實習，都為我提供了難得的機會，讓我在工作中得到了學校無法提供的實際經(jīng)驗和學習。在實習期間，我深入了解了各個領(lǐng)域的機會和挑戰(zhàn)，積累了大量的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。實習還提升了我的團隊協(xié)作能力、溝通技巧和解決問題的能力，同時也讓我更加認識到自己未來工作的方向與目標。
職業(yè)道德。
在任何職業(yè)中，職業(yè)道德都是一個非常重要的方面。作為一個職業(yè)人士，最根本的準則就是誠實、正直和公正。我從小事做起，注重自己的職業(yè)道德，始終堅持在工作中保持專業(yè)態(tài)度和工作質(zhì)量，不違反公司紀律與社會規(guī)范，盡可能地避免利益沖突等問題，并不斷地修煉自身職業(yè)道德認知，更好地擁有做一個合格職業(yè)人的常識和掌握。
軟技能。
除了專業(yè)知識和技能，軟技能也是職場成功的關(guān)鍵。工作中各種場合的交流，需要我們具備較高的自我表達、人際關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)等能力。當我參加工作，正常的職場環(huán)境，有時會涉及到與客戶交流、處理小組任務(wù)、討論解決方案等，這些都需要自己有較高的技能和能力，即自信、領(lǐng)導(dǎo)力、時間管理、形象修養(yǎng)、交際禮儀等，這些軟件能力都是我必須持續(xù)提升的方向。
自我提升。
無論是工作還是生活，我們都需要對自己進行不斷提升和學習。隨著社會的發(fā)展，我們應(yīng)該不斷地學習新技能、開拓新領(lǐng)域和認知。在大學期間，我參加了各種形式的課程、講座以及自己的探索，這些都為我提供了持續(xù)學習的機會。不斷學習和接受新知識、新思想，不止落后自己的優(yōu)勢，并持續(xù)提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)和個人意愿，才有更好的工作和生活質(zhì)量和發(fā)展空間。
總之，在大學的職業(yè)生涯中，我理解到職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要，實習經(jīng)驗是大學最珍貴的資源之一。同時，保持職業(yè)道德，不斷發(fā)展自己的軟技能和持續(xù)學習是成功的關(guān)鍵。這些經(jīng)驗和體會，將對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇九
高等教育是許多人念書求學的必經(jīng)之路，大學是一個匯聚各種人才的地方，無論是在學術(shù)領(lǐng)域還是社會實踐中，大學為我們提供了許多機遇去建立自己的職業(yè)。回顧自己的大學職業(yè)歷程，我有很多心得體會，在此分享給大家。
在大學期間，職業(yè)規(guī)劃是非常重要的一環(huán)。我認為，職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是以個人興趣與職業(yè)發(fā)展方向為基礎(chǔ)，考慮個人的優(yōu)勢和劣勢，以及未來職業(yè)市場的需求。個人的興趣是自己職業(yè)發(fā)展的源動力，畢業(yè)后要能夠運用所學專業(yè)知識在自己的職業(yè)道路上發(fā)揮出自己的價值。同時，在大學階段可以積極參加各種實習、志愿者和社團活動。這些經(jīng)歷能夠提高專業(yè)技能和更好地理解自己的職業(yè)興趣，為將來職業(yè)生涯做好準備。
第三段：自我發(fā)展。
在大學期間，每個人都應(yīng)該注重個人發(fā)展和提升自己的綜合素質(zhì)。在學習基礎(chǔ)知識的同時，我們應(yīng)該將自己的學習與實踐結(jié)合起來，充分發(fā)揮所學的學科知識。同時，精益求精，進一步提升自己的能力，在社交場合多學習別人的長處，不斷地補充自己不足的地方，進而增強自己在職場中的競爭優(yōu)勢。
第四段：人際交往。
大學期間是培養(yǎng)良好人際交往能力的極好時機。在大學社交中建立人際關(guān)系，這對我們以后的職業(yè)發(fā)展非常重要。在漸進的建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)的同時，我們應(yīng)該對自己的社交對象保持良好的信任、尊重和真誠，不僅帶給自己利益的同時，也會獲得他們的信任和支持。良好的人脈關(guān)系對于未來的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)上的交往非常重要。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)自己的大學職業(yè)心得，我認為在大學期間應(yīng)該科學規(guī)劃個人職業(yè)生涯，注重個人發(fā)展和提升綜合素質(zhì)，同時有意識地加強人際交往，超越個人的能力去建立人脈網(wǎng)絡(luò)。大學階段強化自我能力和實踐能力，積極參與社會實踐和社團活動，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛力，為未來的職業(yè)規(guī)劃提供更好的基礎(chǔ)。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十
禮儀是人們行為規(guī)范的表現(xiàn)形式，它不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)，更代表了一個群體或者一個國家的形象。在大學里，教授作為校內(nèi)重要的代表之一，他們的言行舉止對學生和外界都有著重要的影響。因此，為了提高教授的禮儀修養(yǎng)，近年來越來越多的高校開始對教授進行禮儀培訓。在我參加的大學教授禮儀培訓中，我收獲頗豐，并且深感教授們在日常工作中不可忽視的禮儀規(guī)范和表現(xiàn)。
第二段：了解基礎(chǔ)禮儀規(guī)范。
在培訓中，我們首先了解了基本的禮儀規(guī)范。教授作為學生向上的榜樣，必須始終保持端莊大方的形象，要注意言語和舉止的得當。比如，教授在上課時應(yīng)該注重語速和語調(diào)、聲音洪亮而富有感染力，與學生進行積極互動，促進學生的參與。在日常交往中，應(yīng)該能夠表現(xiàn)得文雅得體，言談舉止得當，讓學生對自己的身份和專業(yè)有一個認識和敬畏之心。這些基礎(chǔ)禮儀規(guī)范對教授的身份和形象有著重要的影響，也讓學生對大學教育體系和教師形成了更為理性和積極的態(tài)度。
第三段：注重形象管理。
為了讓教授在外界更好地展現(xiàn)自己的身份和專業(yè)形象，培訓我們必須注重形象管理。在禮儀培訓中，我們多次強調(diào)了教授不僅在言語和舉止方面要表現(xiàn)得體，也要注重外在形象的呈現(xiàn)。教授應(yīng)該穿著得當，色調(diào)和諧，不追求時尚，但要保證干凈、整潔、大方。形象管理應(yīng)該從細節(jié)入手，比如手部的保養(yǎng)、發(fā)型的整潔和臉部修飾等等。通過形象的維護，不僅可以讓學生感受到教授的專業(yè)素養(yǎng)，也可以讓校方和大眾對教育事業(yè)有一個更好的印象。
第四段：重視社交禮儀。
除了在學生面前保持良好的禮儀規(guī)范外，教授也應(yīng)該在日常社交中注意自己的言行舉止。在高校中，教授不僅是內(nèi)部重要的代表，也代表了一個學科和一個行業(yè)，他們的社交禮儀能否得體，對于學科和行業(yè)的發(fā)展也很有著關(guān)鍵的影響。教授在參加社交活動時，應(yīng)該注意自己的言談舉止，避免言行不檢和尷尬場面的出現(xiàn)。要在交流中保持敬重禮貌，不以身份地位來壓制他人，以發(fā)揮職業(yè)精神和素養(yǎng)，不斷提升和完善自己的社交禮儀。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，參加大學教授禮儀培訓對我個人來說是一次非常有益的經(jīng)歷。通過對于基礎(chǔ)規(guī)范、形象管理、社交禮儀等進行學習和實踐，讓我認識到了教授除了要在學術(shù)上不斷進步和完善之外，更要對于自己的行為和表現(xiàn)負責，充分發(fā)揚高校教育的精神，成為學生的榜樣和推動者。同時，也更期待看到更多的大學教授能夠重視禮儀規(guī)范的學習和提高，為高校的發(fā)展和整體形象帶來更加積極的貢獻。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十一
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓也已結(jié)束，帶著“聽進去、作出來、傳下去”的宗旨，讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學習服務(wù)禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學習雖然結(jié)束了，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學習與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時，我也有過對客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責。學習過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標桿，究竟如何去作，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去作，那就請領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆影?
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十二
大學生活是人生中的一個重要階段，這里既有學科知識的學習，也有各種社交活動的參與。而在這個時期里，職業(yè)規(guī)劃更是至關(guān)重要，畢竟這涉及到我們將來職業(yè)道路的選擇和發(fā)展。本文就來談?wù)勎以诖髮W期間對于職業(yè)規(guī)劃的心得和體會。
第二段：意識到職業(yè)目標的重要性。
每個人的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣和職業(yè)能力各有不同，要做好職業(yè)規(guī)劃，第一步就是要意識到職業(yè)目標的重要性。我在大一的時候就參加過學長學姐的職業(yè)規(guī)劃講座，聽了他們的分享以及對自己的思考，讓我認識到職業(yè)目標的明確性將為我走職業(yè)道路帶來很大的幫助。
第三段：積極參加專業(yè)和課外活動。
大學的教育不僅僅局限于課堂上的學習，還有很多的機會可以讓我們發(fā)展職業(yè)能力。在大學期間，我積極地參加專業(yè)和課外活動，這些活動不僅讓我獲得了各種實踐經(jīng)驗，還讓我學習了與別人溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第四段：發(fā)展自己的職業(yè)能力。
規(guī)劃職業(yè)不僅要有明確的職業(yè)目標，還要有足夠的職業(yè)能力來支撐我們的目標實現(xiàn)。在大學期間，我不僅努力學習自己的專業(yè)知識，還課余時間學習了一些實用技能，如計算機技術(shù)、英語口語和談判技巧等。這些技能讓我的簡歷更有吸引力，同時也拓寬了我的職業(yè)選擇。
第五段：發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能。
職業(yè)發(fā)展不僅關(guān)乎自己的能力和選擇，還在于自己的人際網(wǎng)絡(luò)。在大學期間，我積極加入學生組織和參加各種社交活動，這些讓我認識到很多志同道合的人，也讓我發(fā)展了我的人際交往能力。為將來的職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)語：
總的來說，大學期間是職業(yè)規(guī)劃的熱土，通過意識到職業(yè)目標的重要性、積極參加專業(yè)和課外活動、發(fā)展自己的職業(yè)能力以及發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能等方法，可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)價值和職業(yè)方向。因此，在大學期間，希望能夠親身體會并努力實踐，走出一條屬于自己的職業(yè)之路。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十三
禮儀不僅是社交場合的基本要求，更是表現(xiàn)一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要標志。在大學里，教授是學生心目中的榜樣和導(dǎo)師，他們的言行舉止必須得體，符合職業(yè)道德和社會要求。因此，為了提高教授的禮儀素養(yǎng)和修養(yǎng)，許多大學開始進行教授禮儀培訓。近日，我參加了一次大學教授禮儀培訓課程，感觸頗深。
第二段：參加培訓的收獲和體驗。
這次大學教授禮儀培訓讓我深刻體會到教授在職業(yè)生涯中需要注意的禮儀細節(jié)和與學生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和公眾等各類人群所需要遵循的不同禮儀規(guī)則。培訓講師以生動有趣的方式為我們展示了許多身體語言、面部表情、英文發(fā)音等職場禮儀的實用技巧，讓我受益良多。同時，我還學到了如何用禮貌和謙遜的言辭處理與學生之間的溝通問題，這對于提高我的教學水平有很大幫助。在培訓中，我也結(jié)識了許多同樣關(guān)注職場禮儀的同事，我們相互學習、交流，增進了互相的了解和友誼，這也是這次培訓給我?guī)淼牧硪环N收獲。
第三段：重視教授禮儀對大學發(fā)展的重要性。
教授作為大學的中堅力量，其在禮儀方面的表現(xiàn)直接關(guān)系到大學形象的塑造和學生職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)。而目前，許多教授在面對學生和公眾時的言行舉止與職業(yè)素養(yǎng)之間存在不小的差距，這對于學校形象的建立和發(fā)展帶來了一定的困難。另外，隨著教育的不斷改革和發(fā)展，教學方法、教學內(nèi)容、師生關(guān)系、面向社會等各個方面都在不斷變化，因此，教授們也需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些變化，為大學的發(fā)展和繁榮打造更加強大的人才隊伍。
教授禮儀培訓已經(jīng)成為了國內(nèi)高校越來越普遍的現(xiàn)象，但是，仍存在著推廣和普及的必要。一方面，大學需要引導(dǎo)和推廣教授禮儀培訓的文化理念，讓更多的教授和學生意識到其對于學生職業(yè)發(fā)展和大學形象建設(shè)的重要意義，從而進一步提高全體師生的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)。另一方面，高校需要建立適合自身特點和要求的教授禮儀培訓體系，并加以整合和推廣，以便更好地促進高校文化的持續(xù)發(fā)展和提升高校的國際競爭力。
第五段：總結(jié)。
教授禮儀培訓是現(xiàn)代大學發(fā)展的必然趨勢，也是提升教授職業(yè)素養(yǎng)和形象的有效手段。參加這次培訓，讓我深刻認識到教授作為大學重要的一環(huán)，其具有的良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對于大學的發(fā)展和孩子們的成長都具有非常重要的作用。希望未來更多的大學都可以依據(jù)自身特點和需求，加強教授禮儀的培訓和教育，為培養(yǎng)更加高素質(zhì)的人才和提高大學的國際競爭力做出更大的貢獻。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十四
在當今競爭激烈的職場環(huán)境中，職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性日益凸顯。為了提升員工的形象和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓。這次培訓的目的是幫助員工掌握正確的儀容儀表禮儀、溝通技巧和客戶服務(wù)技能，以提升公司的形象和服務(wù)質(zhì)量。
在培訓中，我們深刻認識到良好的儀容儀表禮儀對于個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。一個整潔、得體的形象可以增強人們對我們的信任和好感，有利于建立良好的人際關(guān)系。我們學習了如何選擇適合自己的服裝和化妝品，如何保持良好的體態(tài)和儀表姿勢。通過這次培訓，我改變了自己的穿衣搭配習慣，養(yǎng)成了良好的儀容儀表習慣，并且從中感受到了自身形象的提升對工作和生活的積極影響。
第三段：對于溝通技巧的認識和體會。
良好的溝通技巧是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。培訓中，我們學習了積極傾聽、表達清晰等溝通技巧。通過角色扮演和小組討論等形式，我們了解了不同情境下如何合理運用這些技巧，以達到有效溝通的目的。通過練習，我深刻體會到溝通技巧的重要性。以前，我在與同事或者客戶交流時常常表達不清，導(dǎo)致誤解和不必要的麻煩。通過這次培訓，我的溝通方式得到了明確和改進，與人交往變得更加順暢和高效。
第四段：對于客戶服務(wù)技能的認識和體會。
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是提升企業(yè)競爭力的重要手段。在培訓中，我們學習了如何提供專業(yè)、熱情和周到的客戶服務(wù)，包括應(yīng)對不同需求和投訴、正面解決問題、回應(yīng)客戶期望等。通過模擬線下客戶服務(wù)的場景，我們更好地理解了從客戶角度出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過這次培訓，我明確了客戶服務(wù)的原則和方式，并且在實踐中不斷提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更加滿意的服務(wù)體驗。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓，我深刻認識到儀容儀表、溝通技巧和客戶服務(wù)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我意識到提升個人形象和專業(yè)素養(yǎng)并不是一朝一夕的事情，需要長期的積累和實踐。因此，我決心在日常工作和生活中持之以恒地維護良好的儀容儀表和溝通習慣，并且不斷學習和提升自己的服務(wù)水平。我相信，通過不斷的努力和實踐，我會在職業(yè)道路上不斷成長和發(fā)展。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十五
大學生活不僅僅是課堂學習，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)也是高校教育的重要任務(wù)之一。為了讓學生更好地融入職業(yè)社會，提前了解工作環(huán)境和崗位要求，許多高校開展了職業(yè)體驗活動。最近，我參加了一次大學職業(yè)體驗活動，并從中受益匪淺。在這次體驗中，我感受到了職業(yè)世界的魅力，也思考了自己的職業(yè)規(guī)劃。
活動的第一部分是參觀企業(yè)。我們?nèi)チ艘患掖笮突ヂ?lián)網(wǎng)公司，從公司的規(guī)模、結(jié)構(gòu)到員工的日常工作種種，都讓我眼界大開。這家公司注重創(chuàng)新和團隊協(xié)作，而不是一味地追求利潤。我看到企業(yè)文化的重要性，它能夠凝聚人心、激勵創(chuàng)新。在參觀中，我還得到了許多在課堂上學不到的信息，了解到了不同職位的工作內(nèi)容和要求。這讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的認識，也讓我對自己的能力有了更準確的估算。
活動的第二部分是實地體驗。我們分成小組，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，體驗了不同崗位的工作。我被分配到了市場營銷部門。在一個星期的工作時間里，我了解了市場調(diào)研、競爭分析、營銷計劃制定等一系列的工作內(nèi)容。與此同時，我也體驗到了工作所帶來的壓力和挑戰(zhàn)。有時候需要加班，有時候需要面對復(fù)雜的情況做出決策。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢，在團隊中能夠充分發(fā)揮出自己的想象力和創(chuàng)造力。這次實地體驗讓我對市場營銷這個職業(yè)有了更深入的了解，也讓我更加自信地選擇自己的職業(yè)方向。
活動的第三部分是行業(yè)論壇。我們邀請了一些行業(yè)精英和成功人士來給我們分享他們的職業(yè)經(jīng)驗和故事。通過他們的分享，我不僅了解了行業(yè)的現(xiàn)狀和未來走向，更感受到了追求夢想和為之付出努力的重要性。我深深被他們的熱情和積極的態(tài)度所感動，這也激發(fā)了我對職業(yè)目標的追逐和追求。
活動的最后一部分是總結(jié)交流。在整個活動的過程中，我與其他參與者進行了深入的交流和討論。我們分享了自己的感悟和體會，互相鼓勵和幫助。通過這次交流，我意識到每個人對于職業(yè)的選擇和追求都有自己的道理和方式，只有找到適合自己的職業(yè)，才能在工作中發(fā)揮最大的潛能。
通過這次大學職業(yè)體驗活動，我不僅僅了解了職業(yè)世界的一些規(guī)則和要求，更深刻地認識到自己的職業(yè)目標和規(guī)劃的重要性。我明白了要產(chǎn)生積極的職業(yè)態(tài)度和意識，時刻觸摸自己的職業(yè)信念和夢想。我也明白了要不斷學習和提升自己的能力，在職場競爭中才能脫穎而出。最重要的是，我從這次體驗中學到了堅持和勇敢的力量，以及對自己夢想的堅守。
總之，大學職業(yè)體驗活動給了我一個難得的機會，讓我提前了解了職業(yè)世界的一些秘密和規(guī)則。通過參觀企業(yè)、實地體驗、行業(yè)論壇和總結(jié)交流，我感受到了職業(yè)的魅力，明確了自己的職業(yè)目標。這次活動不僅是對課堂知識的補充和延伸，更是對大學生活的一次寶貴體驗和收獲。我相信這次體驗將成為我職業(yè)生涯中的重要里程碑，給我?guī)砀鼜V闊的發(fā)展空間和機遇。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十六
第一段：引言（100字）。
近日，筆者有幸參加了一次大學教授禮儀培訓活動。在培訓中，我深刻認識到禮儀對于大學教授的重要性。禮儀不僅是品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是人際交往的必備素質(zhì)。下文將結(jié)合自身體會，分享此次禮儀培訓的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容（200字）。
此次禮儀培訓主題包括形象氣質(zhì)、言行舉止、香氛搭配、用餐禮儀等多方面內(nèi)容。其中最深刻的應(yīng)該是言行舉止方面的要求。教授身居社會知識分子的地位，言行舉止不僅代表個人，更是代表整個學校、學科，以及國家的形象。因此，教授要在言行舉止上注重自己的魅力和氣質(zhì)。
第三段：香氛搭配（200字）。
日常工作以及公共場合，我們都需要有一份好的香氛來增添自身氣質(zhì)。正確的香水搭配能夠增強氣場，營造身心愉悅的感覺。在香氛搭配上，應(yīng)該選擇輕淡、清新，不刺鼻的香水，并注意在涂香水之前清潔皮膚，避免與其他味道混合。此外，在會議或用餐等需要親密接觸的場合，需要注意香氛可能影響他人的呼吸，不宜使用過多，更不宜使用劣質(zhì)香水。
第四段：用餐禮儀（300字）。
用餐禮儀是禮儀培訓的重要一環(huán)。在此次培訓中，講師詳細地分享了用餐禮儀的注意事項，包括用餐位置、用餐姿勢、用餐工具等等。在用餐時，教授不僅需要熟知這些禮儀，更要注重細節(jié)，如餐巾擺放位置、用不用手拿食物等等。用餐禮儀在現(xiàn)代社會的最主要功效，就是使人在用餐的同時，維護自己的尊嚴和素質(zhì)。這也是教授需要注重掌握的一種技能。
第五段：總結(jié)（200字）。
此次大學教授禮儀培訓，是一次難得的提高自我修養(yǎng)和人際交往的機會。在培訓中，我明白了禮儀培訓中所講述的一系列理論和技巧，獲益匪淺。禮儀是一項規(guī)范人際交往的行為規(guī)范，嚴格遵守禮儀規(guī)范可以使人在與他人的交往中更舒適、更得體。教授要在日常工作中注重自己的形象，加強自身修養(yǎng)，做到用心做人、用心做事，并積極在日常工作中貫徹禮儀的精神和規(guī)范。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十七
在職場中，無論是男是女，著裝都應(yīng)端莊規(guī)范，穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險，切忌著裝太過前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋，保持整潔，女士最好化淡妝，讓自己的形象看上去更好，同時是對他人的一種尊重。
2、行為禮儀
作為一個專業(yè)的職場人士，你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方，切勿冒冒失失。
例如，在坐時要端正身姿，自然擺放四肢，站時要正直自然，不可東倒西歪，走路時要沉穩(wěn)自如，切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀，禮貌用語要常掛嘴邊，態(tài)度要誠懇和善，有禮而不疏離。
說話時要面對對方，有眼神的交流，盡可能簡潔、直接地將你的想法表達出來，少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀
在工作中，我們要十分注重公務(wù)禮儀，方能使得工作更順利進行。
而其中包括了工作安排、工作匯報、開會禮儀、公文傳遞等等禮儀，都需要我們付出百分百的努力對待，且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀
在工作中，你可能會常常通話電話溝通處理事務(wù)，所以你也要注重電話禮儀。
首先，電話鈴響起時迅速接聽是你必要做到的，如果接聽過遲了，最好要誠摯表達你的歉意。
在說話時，請你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對方溝通，因為對方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后，說話要簡潔有條理性，注意談話質(zhì)量。
最后，結(jié)束談話時要禮貌道別，等對方先掛電話你再掛。
8個應(yīng)當重視的職場禮儀小細節(jié)【2】
守則1
即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當結(jié)束的電話時候，同樣不要忘記說聲“thankyou!”
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。
這些都被視為職場上不專業(yè)的行為8個職場禮儀小細節(jié)8個職場禮儀小細節(jié)。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的.午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。
否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。
但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記，拖拉作風會影響你的人際關(guān)系，更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程8個職場禮儀小細節(jié)禮儀培訓。
此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
西餐就餐禮儀【3】
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。
就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉子送入口中。
使用刀時，刀刃不可向外。
進餐中放下刀叉時應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。
刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。
如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。
不用刀時，可用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。
要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時不要啜，吃東西時要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。
喝湯時，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時，將湯匙留在湯盤(碗)中，匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
如盤內(nèi)剩余少量菜肴時，不要用叉子刮盤底，更不要用手指相助食用，應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時，歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時應(yīng)先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。
吃魚時不要將魚翻身，要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時，要切一塊吃一塊，塊不能切得過大，或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時應(yīng)右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時，不要拿著水果整個去咬，應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時，可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉)，再用刀沿骨頭插入，把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時，會附上洗手水
當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時，意味著“請用手吃”。
用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時，如果把手指弄臟，也可請侍者端洗手水來，注意洗手時要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩，這是對廚師的禮貌。
注意不要把面包盤子“舔”得很干凈，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一點調(diào)味汁來吃，這才是雅觀的做法。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇一
作為一名從事禮儀培訓工作多年的從業(yè)者，我深深體會到禮儀培訓在當今社會的重要性，同時也從這個職業(yè)中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，探討禮儀培訓的職業(yè)性質(zhì)，職業(yè)技能的提升，以及行業(yè)發(fā)展的趨勢。
首先，從專業(yè)角度來看，禮儀培訓職業(yè)是一項需要高度敬業(yè)精神和責任心的工作。作為一個禮儀培訓師，我們需要時刻保持良好的形象和儀態(tài)，不僅僅是在培訓過程中，更是在日常生活中。我們要通過言行舉止成為學員們的榜樣，給他們樹立正確的社交行為和禮儀意識。通過專業(yè)化的培訓，我們能夠幫助學員們提升個人形象和社交技巧，使他們在職場和社交場合中更加自信和成功。
其次，提升自身職業(yè)技能是成為一名優(yōu)秀禮儀培訓師的關(guān)鍵要素。對于我來說，不斷學習與實踐是不可或缺的。首先，我們需要深入研究禮儀文化的歷史與演變，掌握各個時代不同國家的禮儀習俗和傳統(tǒng)。其次，我們要關(guān)注社會的變遷和發(fā)展，了解不同行業(yè)的規(guī)則和禮儀要求，以便能夠提供專業(yè)的指導(dǎo)和培訓。此外，我們還應(yīng)該拓展自己的交際能力和溝通技巧，以便更好地引導(dǎo)學員們。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第三，行業(yè)發(fā)展的趨勢也對我們的工作產(chǎn)生了深遠的影響。隨著全球化的趨勢不斷加強，跨文化交流變得越來越頻繁。這也使得禮儀培訓師必須具備跨文化溝通的能力和敏感性。我們需要了解不同國家和地區(qū)的文化差異，以適應(yīng)不同背景的學員需求。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，遠程培訓和在線學習成為越來越流行的方式。這要求我們掌握新的技術(shù)和工具，以便更好地進行培訓和指導(dǎo)。通過適應(yīng)和把握這些變化，我們能夠更好地滿足學員的需求，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。
最后，我想分享的是在禮儀培訓工作中的心得和感悟。禮儀培訓的目的不僅僅是傳授規(guī)則和知識，更是為了培養(yǎng)學員們的優(yōu)秀品質(zhì)和人格。我深信，禮儀的真諦在于人與人之間的相互尊重和理解。通過禮儀的指導(dǎo)，人們可以更加友好、禮貌地相處，從而建立良好的人際關(guān)系。我為能夠通過自己的工作幫助他人改變形象、提升自信而感到驕傲和滿足。我相信，只要我們堅持不懈地學習和努力，我們的職業(yè)道路將會越來越廣闊。
總而言之，作為一名禮儀培訓師，我深深體會到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷提升自身的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，我們可以為學員們提供更好的指導(dǎo)和培訓。同時，我們也要注意行業(yè)的發(fā)展趨勢，并積極適應(yīng)和應(yīng)對變化。最重要的是，我們要將禮儀視作一種生活態(tài)度和價值觀，通過傳遞正能量和幫助他人，實現(xiàn)自身的價值和成長。加入禮儀培訓行業(yè)是我非常慶幸的決定，并且我相信未來的發(fā)展將會更加美好。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇二
作為一名禮儀培訓師，我有幸能夠職業(yè)從事與禮儀相關(guān)的工作，這是一份充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深深體會到了禮儀培訓的重要性以及其中的樂趣。本文將從工作機會的增加、職業(yè)成長的機會、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的重要性等方面，談?wù)勎以诙Y儀培訓職業(yè)中的心得體會。
首先，禮儀培訓領(lǐng)域的發(fā)展帶來了職業(yè)機會的增加。尤其是近年來，禮儀行業(yè)受到了更多的重視，越來越多的公司和個人意識到良好的禮儀對于個人形象和事業(yè)發(fā)展的重要性。這就意味著禮儀培訓師的需求日益增加，職業(yè)機會也隨之增多。作為一個從業(yè)者，我感到非常幸運能夠在這個發(fā)展迅速的行業(yè)中找到自己的位置，并且對這份工作充滿熱情。
其次，禮儀培訓師的職業(yè)成長機會也是非常值得期待的。在這個職位上，我們需要不斷學習和掌握最新的禮儀知識和技巧，以滿足不同層次、不同群體的需求。除了提供基本的禮儀知識和規(guī)范外，我們還需要不斷研究行為心理學、國際禮儀和文化差異等領(lǐng)域，以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這種持續(xù)學習和自我發(fā)展的機會使得我在職業(yè)中保持了高度的熱情和動力。
與此同時，與新人交流的快樂也是我在禮儀培訓職業(yè)中最珍貴的收獲之一。作為一名培訓師，我有幸見證了許多學員的成長和轉(zhuǎn)變。他們來自不同的背景，有著不同的需求和目標，但通過我的指導(dǎo)和幫助，他們逐漸樹立了正確的禮儀意識，并且在實踐中取得了非常好的效果。看到他們從一個懵懂的新人變成一個自信、得體的人，我感到非常欣慰和滿足。
影響他人的力量是我從禮儀培訓職業(yè)中得到的另一個重要體會。在我所帶領(lǐng)的培訓班上，我不僅僅是一個培訓師，更是一個引導(dǎo)者和啟發(fā)者。通過在課堂上的互動和實踐活動，我不僅僅是傳遞知識，更是影響學員的態(tài)度和思維方式?？吹剿麄儚膬?nèi)心中接受并踐行禮儀知識，以及在學習后將其運用到自己的生活和工作中，我感到自己的工作真正起到了正向的影響，并且深深感到自豪。
最后，我深刻體會到不斷自我提升的重要性。禮儀培訓是一個高度專業(yè)化的領(lǐng)域，要保持自己的競爭力就需要不斷學習和進步。除了學習新的知識和技巧外，我還積極參加各種培訓和研討會，與同行交流心得體會。這些經(jīng)歷讓我不斷拓寬自己的眼界，提高了自己的能力。同時，我也深知禮儀培訓是一項服務(wù)性質(zhì)的工作，要做到真正服務(wù)于他人就需要不斷提升自己的溝通技巧和教學能力。因此，我時刻保持謙虛和學習的態(tài)度，并且樂于分享和接受他人的建議。
綜上所述，作為一名禮儀培訓師，我深切體會到了這個職業(yè)的重要性和樂趣。在工作機會的增多、職業(yè)成長的機會、與新人交流的快樂、影響他人的力量以及不斷自我提升的過程中，我逐漸堅定了自己在這個領(lǐng)域的選擇。我將繼續(xù)努力學習和進步，為更多的人提供專業(yè)的禮儀指導(dǎo)，推動社會文明進步。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇三
8月28日，星期六，本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會：
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：
職業(yè)道德職業(yè)思想（意識）職業(yè)行為習慣職業(yè)技能前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用。當今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。“素質(zhì)冰山”理論認為，個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然，這個培養(yǎng)過程不是學校、學生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個方面著手以滿足社會需要：首先，將大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進入大學校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學習與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時向大學生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次，深入了解學生需要，改進教學方法，提升大學生對專業(yè)學習的興趣，滿足學生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學科信息，讓學生了解該學科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念，多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會，更好的為公司服務(wù)!
2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。
講座一開始，我們并沒有進入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態(tài)度這點，高中的時候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細節(jié)決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態(tài)度，每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時候，難免有很多情況需要加班，這時也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個上了年紀的老人讓了個座，那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。
大一的時候，和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話：不是因為事情難做，我們才失去自信!而是因為我們失去自信，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時候，幾乎所有的面試官都認為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚，低調(diào)含蓄。在當時看來，那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽，是否定。因為在時間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。
當然，在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個人的成就就是不一樣，為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的抱負。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營與發(fā)展，才會全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻，從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓課時短，但覺得這次職業(yè)道德學習的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學習的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學習機會。
“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?BR> 我們即將進入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對視頻播放內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認識自己、了解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇四
職業(yè)服務(wù)禮儀是在職場中非常重要的一部分，它涉及到職員的儀表、溝通技巧、待人接物和職業(yè)形象等方面。為了提升自己的職業(yè)服務(wù)禮儀水平，我參加了一期針對職場人士開設(shè)的禮儀培訓班。通過這次培訓，我深入了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的要點，并學到了一些實用的技巧和心得。以下是我在培訓中的所學所思。
職業(yè)服務(wù)禮儀是職場中一項不可或缺的技能，它不僅僅是為了展示個人形象，更是為了建立良好的人際關(guān)系和有效的溝通。在職業(yè)場合，一個人的儀表和言行舉止會直接影響到他人對他的印象和評價。因此，具備良好的職業(yè)服務(wù)禮儀能夠幫助我們贏得他人的尊重和信任，并為個人的職業(yè)發(fā)展和晉升創(chuàng)造更多的機會。
第二段：學習職業(yè)形象打造。
培訓中，我們首先學習了如何打造一個良好的職業(yè)形象。儀表是職業(yè)形象的第一印象，我們要在穿著上講究整潔、得體，避免過于個性化的服飾和夸張的化妝。除了儀表，我們還要注重細節(jié)，如注意口服德，避免粗言穢語、口誤和其他不雅的語言。此外，我們還要培養(yǎng)和展現(xiàn)積極向上的態(tài)度，這是在職業(yè)場合中贏得別人喜歡和認可的重要因素。
第三段：學習溝通技巧和待人接物。
培訓中，我們也學習了一些溝通技巧和待人接物的方法。與人交流時，我們要注重語言的準確性、簡潔性和流暢性，避免使用太多的行話和術(shù)語，以免他人理解困難。另外，我們還學習了如何主動與同事、客戶建立良好的關(guān)系。在待人接物方面，我們要始終保持禮貌和耐心，積極傾聽他人的意見和建議，并及時做出回應(yīng)和反饋。這些技巧和方法可以幫助我們更好地與他人合作和協(xié)調(diào)，提高我們的工作效率和業(yè)務(wù)能力。
第四段：學習應(yīng)對職場挑戰(zhàn)的心得。
在培訓的過程中，我們還學習了如何應(yīng)對職場中的各種挑戰(zhàn)。首先是如何處理壓力和緊張情緒。培訓中，我們學到了一些有效的釋壓方法，如適當?shù)腻憻捄驼{(diào)整心態(tài)等。另外，我們還學習了如何與不同性格和態(tài)度的人相處，包括如何應(yīng)對沖突和不愉快的工作環(huán)境。這些經(jīng)驗和方法對于我們在職業(yè)生涯中面對各種挑戰(zhàn)和困難時具有非常重要的指導(dǎo)作用。
第五段：總結(jié)自己的收獲和展望未來。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓，我不僅了解了職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性，還學到了很多實用的技巧和心得。我意識到儀表、溝通技巧和待人接物等方面是我需要繼續(xù)提升和加強的地方。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)注重自己的儀表形象，并繼續(xù)學習和實踐溝通技巧和待人接物的方法。我相信，通過不斷地學習和努力，我一定能夠在職場中取得更好的成績和發(fā)展。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇五
在職場中，禮儀的重要性不言而喻，但是實際中，因為各種原因，很多人在職業(yè)禮儀上不盡如人意，影響到了工作效率和升職加薪的機會。為此，我參加了公司組織的局職業(yè)禮儀培訓，學習了很多有益的知識和技巧，這里分享一下我的心得體會。
二、正文。
1.禮貌用語是根基。
在職場中，一個人的態(tài)度決定了他的成敗。禮貌的言談是展示一個人禮儀修養(yǎng)的重要載體。無論是與領(lǐng)導(dǎo)同事還是與客戶談話，禮貌的用語能打動人心，從而取得對方的信任。在培訓中，我們學習了如何使用禮貌用語，如“請”“謝謝”“對不起”等，這看似微不足道的小細節(jié)，在實際工作中卻能起到意想不到的作用。
2.禮儀外表對形象的影響。
一個人的外表和穿著永遠是別人第一時間看到的印象，所以在職場中，一個人的著裝必須符合職業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化，否則難以取得別人的尊重。在培訓中，我們學習了職業(yè)裝的搭配、顏色的選擇以及穿衣搭配技巧，這些都為我們工作中塑造良好的形象提供了實用的指導(dǎo)。
3.職業(yè)場合的社交禮儀。
在職業(yè)場合中，人際關(guān)系處理和社交禮儀非常重要，一個人善于與他人交往，能為日后的事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在培訓中，我們學習了如何自我介紹、如何與人交往、如何處理聚餐禮儀等各種職業(yè)場合的禮儀知識，為今后在職場中不斷進階和升職打下了良好的基礎(chǔ)。
4.電子禮儀不可忽視。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件作為商務(wù)通信的主要工作方式，許多職場人士在電子禮儀方面的意識薄弱。在培訓中，我們學習了電子禮儀的基本知識，如如何寫電子郵件、如何處理接收的信息等，這些技能在工作中對于提高效率和形象都有重要的作用。
5.如何處理職場爭議。
在職場中，經(jīng)常會遇到工作爭議，如何處理這些爭議是一個成熟職場人士的考驗。在培訓中，我們學習了溝通技巧和協(xié)商能力，掌握了解決爭議的方法和技巧，這些對于今后工作中的問題處理前途大有裨益。
三、結(jié)論。
通過參加局職業(yè)禮儀培訓，我認識到了職業(yè)禮儀的重要性和優(yōu)勢，也得到了實用的指導(dǎo)和技巧。這些知識和技巧對于我今后的職場生涯起到了指導(dǎo)和支持的作用，希望可以在未來的工作中，發(fā)揮出這些學到的技能，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的貢獻。
四、展望。
禮儀修養(yǎng)是一個日積月累的過程，需要不斷地思考和實踐。我希望在未來的工作中，能夠把這些知識和技巧運用到實際工作中，并不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，成為一名具備良好職業(yè)禮儀的優(yōu)秀職場人士。
五、致謝。
最后，我要感謝組織此次培訓的公司和講師，感謝他們給我們提供了一次非常實用和有效的培訓，讓我從中受益良多。也希望公司能夠持續(xù)地開展這樣的培訓課程，讓更多的職場人士受益。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇六
通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！
我們深深地懂得，大學生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙?，F(xiàn)在，我想對這一個學期來得到的收獲和感想，細細地和老師談?wù)?。首先，我覺的談話在公關(guān)方面很重要，談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打談話時不要唾沫四濺，參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完有人與自己主動說話，應(yīng)樂于交談第三者參與說話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。
談話現(xiàn)場超過三人時，應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場合。在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機會，別人說話，也應(yīng)適時發(fā)表個人看法要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時，應(yīng)目光注視對方，以示專心對方發(fā)言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對方不愿回答的問題不要追問，不究根問底對方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評長輩、身份高的人員，不譏笑、諷刺他人，男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹慎，不與之開玩笑，爭論問題要有節(jié)制。
禮儀是社會文明的標志，人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦，作為其公民，更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會，面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式，同時又是公共關(guān)系的一個分支，它是在公關(guān)活動中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講，公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象，而禮儀的目的是為了塑造個人美好形象特別是當今社會招聘單位越來越強調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力因此要求大學生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀，一方面有助于大學生提高個人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏，學習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶，所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”，在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù)：燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動容。古人云：“禮者，敬人也；儀者，形式也”；孔子曰：“不學禮，無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)” 六藝，荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，所以身為一位中國人更有必要在當今社會背景下去學習公關(guān)禮儀。
一個正確的握手，一個標準的坐姿，一次正式的晚餐，一次成功的合作，還有很多爽朗的笑聲，這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學期的《公關(guān)禮儀》課程中，周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容，并通過生動形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓練、眼神訓練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計、求職禮儀訓練等方式使我們快樂、積極地學習領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱；為表示敬意而隆重舉行的儀式，叫做禮儀。禮儀是指一個國家、一個民族、一個部門、一個行業(yè)、一個團體、一個家庭乃至一個人，在其內(nèi)部和在其與外界進行各種交往活動時，必須遵循的道德行為規(guī)范和準則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀。主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素，具有共同性、繼承性和時代發(fā)展性的特點，應(yīng)當遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則。現(xiàn)如今隨著社會的發(fā)展，公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應(yīng)當學習和遵守的，在人們?nèi)粘Ｉ钏舶缪葜絹碓街匾慕巧?，成為決定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學問、是一門交往中的藝術(shù)科學。通過周老師的講述和課堂練習，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學習公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。在外部形象方面，自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個人狀態(tài)等都會影響到自己在他人心目中的形象；在內(nèi)在素質(zhì)方面，主要也是通過一些個人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì)，如自己的言語表達方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對自己會產(chǎn)生重大的影響。
學習公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個人修養(yǎng)是一個人從事各項工作尤其是跟他人溝通時最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學習和鍛煉，自己可以在認知上有一個明確的認識怎樣的禮儀是適宜的、正確的，再通過一些實踐鍛煉和知識的積累以及強化，可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當然，提高個人修養(yǎng)是一個長期的過程，是一項巨大的工程。所以，在學習之后的堅持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學習有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會中的人際關(guān)系對自己的各個方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象，自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習，如交際言語、交際禮儀的學習，自己的人際關(guān)系將會更好。
公關(guān)禮儀的學習有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系，樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在這個學期，學習了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇七
近年來，越來越多的人開始關(guān)注職業(yè)禮儀，這不僅是因為職業(yè)禮儀可以提升個人形象、增加職場競爭力，更是因為職業(yè)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會的一種文化現(xiàn)象。為此，我參加了一次局職業(yè)禮儀培訓的課程，獲得了很多收獲，下面我將就此進行分享。
第二段：正文。
首先，從課程設(shè)置來看，局職業(yè)禮儀培訓的質(zhì)量還是比較高的。培訓課程設(shè)置了四個不同主題的授課內(nèi)容，每個主題下分別涉及了多項互動環(huán)節(jié)。例如，主題一是“職場溝通與社交禮儀”，此主題下設(shè)置了梳理職場人際關(guān)系的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們在職場中的溝通技巧；主題二是“職業(yè)形象與儀容儀表”，此主題下設(shè)置了著裝規(guī)范的講解和實操環(huán)節(jié)，能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾未钆渎殬I(yè)著裝，呈現(xiàn)更好的儀表形象。這種課程的合理安排，便于了我們的學習和吸收，讓我們很快就能領(lǐng)悟到其中的美妙之處。
其次，從師資力量來看，局職業(yè)禮儀培訓的師資力量非常強大。講師團隊由數(shù)位曾在著名企業(yè)擔任禮儀講師的專業(yè)人士組成，引用了多次實例解析，在實踐上，幫助我們摸到了一些門檻和規(guī)律。并且講師還會為每個學員進行個性化指導(dǎo)，及時地查漏補缺，了解我們的職場特點，幫助我們更快地成長。
第三段：探討。
除了上述的兩點外，我們還要對局職業(yè)禮儀培訓的教學方式進行一些探討。在此我認為，教學方式是培訓的重要點之一。與傳統(tǒng)的聽課、筆記相比，局職業(yè)禮儀培訓采用了多種多樣的教學方式，如思維導(dǎo)圖、案例分析、實踐模擬等，這樣可以有效地加強學習的互動性和趣味性，讓我們在學習過程中保持了更高的興趣。另外，教學方式的多樣化也能夠幫助我們更好地理解和掌握學習內(nèi)容，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：總結(jié)。
總的來說，局職業(yè)禮儀培訓讓我深刻認識到職業(yè)禮儀的重要性，也讓我對自己的職場生活充滿著信心。我學到的不只是知識，也收獲了人生的感悟。在之后的生活和工作中，我將用這些寶貴的經(jīng)驗和思想時刻提醒自己，提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：建議。
最后，鑒于局職業(yè)禮儀培訓的優(yōu)良經(jīng)驗，我們也可以適當?shù)亟梃b和推廣。舉辦更多的的培訓課程，或許可以讓人們更加重視職業(yè)禮儀培訓，并在職場比賽中拿到局域內(nèi)更好的成績。同時，以課程為依托，可進一步擴大交流與學習的范圍，加強培訓的實踐性和針對性。
總之，局職業(yè)禮儀培訓讓我更好地了解職業(yè)禮儀的意義，也讓我在職場中面臨的挑戰(zhàn)更加從容地迎接。
（總字數(shù)：980個字）。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇八
在大學期間，我有幸參加了許多工作實習與活動，不僅鍛煉了自己的能力和技能，也對職業(yè)生涯有了更深刻的了解和認識。本文將從個人職業(yè)規(guī)劃、實習經(jīng)驗、職業(yè)道德、軟技能、自我提升五個方面，分享我的職業(yè)心得和體會。
個人職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃意味著明確自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展方向，確定并積極采取行動。我相信，有一個良好的職業(yè)規(guī)劃對未來職業(yè)生涯具有重要的指導(dǎo)意義。因此，我在大學期間就開始考慮我未來的職業(yè)規(guī)劃，并不斷地調(diào)整和完善它。通過不斷了解自己的性格、興趣和特點，以及對不同領(lǐng)域的分析和研究，我成功地找到了自己真正感興趣的領(lǐng)域，并為此制定了明確的職業(yè)目標和計劃。
實習經(jīng)驗。
實習經(jīng)驗是大學時期最珍貴的財富之一。無論是校內(nèi)還是校外實習，都為我提供了難得的機會，讓我在工作中得到了學校無法提供的實際經(jīng)驗和學習。在實習期間，我深入了解了各個領(lǐng)域的機會和挑戰(zhàn)，積累了大量的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。實習還提升了我的團隊協(xié)作能力、溝通技巧和解決問題的能力，同時也讓我更加認識到自己未來工作的方向與目標。
職業(yè)道德。
在任何職業(yè)中，職業(yè)道德都是一個非常重要的方面。作為一個職業(yè)人士，最根本的準則就是誠實、正直和公正。我從小事做起，注重自己的職業(yè)道德，始終堅持在工作中保持專業(yè)態(tài)度和工作質(zhì)量，不違反公司紀律與社會規(guī)范，盡可能地避免利益沖突等問題，并不斷地修煉自身職業(yè)道德認知，更好地擁有做一個合格職業(yè)人的常識和掌握。
軟技能。
除了專業(yè)知識和技能，軟技能也是職場成功的關(guān)鍵。工作中各種場合的交流，需要我們具備較高的自我表達、人際關(guān)系、溝通協(xié)調(diào)等能力。當我參加工作，正常的職場環(huán)境，有時會涉及到與客戶交流、處理小組任務(wù)、討論解決方案等，這些都需要自己有較高的技能和能力，即自信、領(lǐng)導(dǎo)力、時間管理、形象修養(yǎng)、交際禮儀等，這些軟件能力都是我必須持續(xù)提升的方向。
自我提升。
無論是工作還是生活，我們都需要對自己進行不斷提升和學習。隨著社會的發(fā)展，我們應(yīng)該不斷地學習新技能、開拓新領(lǐng)域和認知。在大學期間，我參加了各種形式的課程、講座以及自己的探索，這些都為我提供了持續(xù)學習的機會。不斷學習和接受新知識、新思想，不止落后自己的優(yōu)勢，并持續(xù)提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)和個人意愿，才有更好的工作和生活質(zhì)量和發(fā)展空間。
總之，在大學的職業(yè)生涯中，我理解到職業(yè)規(guī)劃至關(guān)重要，實習經(jīng)驗是大學最珍貴的資源之一。同時，保持職業(yè)道德，不斷發(fā)展自己的軟技能和持續(xù)學習是成功的關(guān)鍵。這些經(jīng)驗和體會，將對我的未來職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇九
高等教育是許多人念書求學的必經(jīng)之路，大學是一個匯聚各種人才的地方，無論是在學術(shù)領(lǐng)域還是社會實踐中，大學為我們提供了許多機遇去建立自己的職業(yè)。回顧自己的大學職業(yè)歷程，我有很多心得體會，在此分享給大家。
在大學期間，職業(yè)規(guī)劃是非常重要的一環(huán)。我認為，職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是以個人興趣與職業(yè)發(fā)展方向為基礎(chǔ)，考慮個人的優(yōu)勢和劣勢，以及未來職業(yè)市場的需求。個人的興趣是自己職業(yè)發(fā)展的源動力，畢業(yè)后要能夠運用所學專業(yè)知識在自己的職業(yè)道路上發(fā)揮出自己的價值。同時，在大學階段可以積極參加各種實習、志愿者和社團活動。這些經(jīng)歷能夠提高專業(yè)技能和更好地理解自己的職業(yè)興趣，為將來職業(yè)生涯做好準備。
第三段：自我發(fā)展。
在大學期間，每個人都應(yīng)該注重個人發(fā)展和提升自己的綜合素質(zhì)。在學習基礎(chǔ)知識的同時，我們應(yīng)該將自己的學習與實踐結(jié)合起來，充分發(fā)揮所學的學科知識。同時，精益求精，進一步提升自己的能力，在社交場合多學習別人的長處，不斷地補充自己不足的地方，進而增強自己在職場中的競爭優(yōu)勢。
第四段：人際交往。
大學期間是培養(yǎng)良好人際交往能力的極好時機。在大學社交中建立人際關(guān)系，這對我們以后的職業(yè)發(fā)展非常重要。在漸進的建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)的同時，我們應(yīng)該對自己的社交對象保持良好的信任、尊重和真誠，不僅帶給自己利益的同時，也會獲得他們的信任和支持。良好的人脈關(guān)系對于未來的職業(yè)發(fā)展和事業(yè)上的交往非常重要。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)自己的大學職業(yè)心得，我認為在大學期間應(yīng)該科學規(guī)劃個人職業(yè)生涯，注重個人發(fā)展和提升綜合素質(zhì)，同時有意識地加強人際交往，超越個人的能力去建立人脈網(wǎng)絡(luò)。大學階段強化自我能力和實踐能力，積極參與社會實踐和社團活動，充分發(fā)揮自己的特長，發(fā)掘出自己的潛力，為未來的職業(yè)規(guī)劃提供更好的基礎(chǔ)。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十
禮儀是人們行為規(guī)范的表現(xiàn)形式，它不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)，更代表了一個群體或者一個國家的形象。在大學里，教授作為校內(nèi)重要的代表之一，他們的言行舉止對學生和外界都有著重要的影響。因此，為了提高教授的禮儀修養(yǎng)，近年來越來越多的高校開始對教授進行禮儀培訓。在我參加的大學教授禮儀培訓中，我收獲頗豐，并且深感教授們在日常工作中不可忽視的禮儀規(guī)范和表現(xiàn)。
第二段：了解基礎(chǔ)禮儀規(guī)范。
在培訓中，我們首先了解了基本的禮儀規(guī)范。教授作為學生向上的榜樣，必須始終保持端莊大方的形象，要注意言語和舉止的得當。比如，教授在上課時應(yīng)該注重語速和語調(diào)、聲音洪亮而富有感染力，與學生進行積極互動，促進學生的參與。在日常交往中，應(yīng)該能夠表現(xiàn)得文雅得體，言談舉止得當，讓學生對自己的身份和專業(yè)有一個認識和敬畏之心。這些基礎(chǔ)禮儀規(guī)范對教授的身份和形象有著重要的影響，也讓學生對大學教育體系和教師形成了更為理性和積極的態(tài)度。
第三段：注重形象管理。
為了讓教授在外界更好地展現(xiàn)自己的身份和專業(yè)形象，培訓我們必須注重形象管理。在禮儀培訓中，我們多次強調(diào)了教授不僅在言語和舉止方面要表現(xiàn)得體，也要注重外在形象的呈現(xiàn)。教授應(yīng)該穿著得當，色調(diào)和諧，不追求時尚，但要保證干凈、整潔、大方。形象管理應(yīng)該從細節(jié)入手，比如手部的保養(yǎng)、發(fā)型的整潔和臉部修飾等等。通過形象的維護，不僅可以讓學生感受到教授的專業(yè)素養(yǎng)，也可以讓校方和大眾對教育事業(yè)有一個更好的印象。
第四段：重視社交禮儀。
除了在學生面前保持良好的禮儀規(guī)范外，教授也應(yīng)該在日常社交中注意自己的言行舉止。在高校中，教授不僅是內(nèi)部重要的代表，也代表了一個學科和一個行業(yè)，他們的社交禮儀能否得體，對于學科和行業(yè)的發(fā)展也很有著關(guān)鍵的影響。教授在參加社交活動時，應(yīng)該注意自己的言談舉止，避免言行不檢和尷尬場面的出現(xiàn)。要在交流中保持敬重禮貌，不以身份地位來壓制他人，以發(fā)揮職業(yè)精神和素養(yǎng)，不斷提升和完善自己的社交禮儀。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，參加大學教授禮儀培訓對我個人來說是一次非常有益的經(jīng)歷。通過對于基礎(chǔ)規(guī)范、形象管理、社交禮儀等進行學習和實踐，讓我認識到了教授除了要在學術(shù)上不斷進步和完善之外，更要對于自己的行為和表現(xiàn)負責，充分發(fā)揚高校教育的精神，成為學生的榜樣和推動者。同時，也更期待看到更多的大學教授能夠重視禮儀規(guī)范的學習和提高，為高校的發(fā)展和整體形象帶來更加積極的貢獻。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十一
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓也已結(jié)束，帶著“聽進去、作出來、傳下去”的宗旨，讓我對這次培訓頗有感觸。
我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學習服務(wù)禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學習雖然結(jié)束了，但學習的目的遠沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學習與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時，我也有過對客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實讓我覺得內(nèi)疚和自責。學習過后，我在重新定位自己，審視自己的時候，心中也為自己樹立了新的標桿，究竟如何去作，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實際的工作中看我如何去作，那就請領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆影?
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十二
大學生活是人生中的一個重要階段，這里既有學科知識的學習，也有各種社交活動的參與。而在這個時期里，職業(yè)規(guī)劃更是至關(guān)重要，畢竟這涉及到我們將來職業(yè)道路的選擇和發(fā)展。本文就來談?wù)勎以诖髮W期間對于職業(yè)規(guī)劃的心得和體會。
第二段：意識到職業(yè)目標的重要性。
每個人的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣和職業(yè)能力各有不同，要做好職業(yè)規(guī)劃，第一步就是要意識到職業(yè)目標的重要性。我在大一的時候就參加過學長學姐的職業(yè)規(guī)劃講座，聽了他們的分享以及對自己的思考，讓我認識到職業(yè)目標的明確性將為我走職業(yè)道路帶來很大的幫助。
第三段：積極參加專業(yè)和課外活動。
大學的教育不僅僅局限于課堂上的學習，還有很多的機會可以讓我們發(fā)展職業(yè)能力。在大學期間，我積極地參加專業(yè)和課外活動，這些活動不僅讓我獲得了各種實踐經(jīng)驗，還讓我學習了與別人溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技巧。
第四段：發(fā)展自己的職業(yè)能力。
規(guī)劃職業(yè)不僅要有明確的職業(yè)目標，還要有足夠的職業(yè)能力來支撐我們的目標實現(xiàn)。在大學期間，我不僅努力學習自己的專業(yè)知識，還課余時間學習了一些實用技能，如計算機技術(shù)、英語口語和談判技巧等。這些技能讓我的簡歷更有吸引力，同時也拓寬了我的職業(yè)選擇。
第五段：發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能。
職業(yè)發(fā)展不僅關(guān)乎自己的能力和選擇，還在于自己的人際網(wǎng)絡(luò)。在大學期間，我積極加入學生組織和參加各種社交活動，這些讓我認識到很多志同道合的人，也讓我發(fā)展了我的人際交往能力。為將來的職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)語：
總的來說，大學期間是職業(yè)規(guī)劃的熱土，通過意識到職業(yè)目標的重要性、積極參加專業(yè)和課外活動、發(fā)展自己的職業(yè)能力以及發(fā)展職業(yè)網(wǎng)絡(luò)和交際技能等方法，可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)價值和職業(yè)方向。因此，在大學期間，希望能夠親身體會并努力實踐，走出一條屬于自己的職業(yè)之路。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十三
禮儀不僅是社交場合的基本要求，更是表現(xiàn)一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要標志。在大學里，教授是學生心目中的榜樣和導(dǎo)師，他們的言行舉止必須得體，符合職業(yè)道德和社會要求。因此，為了提高教授的禮儀素養(yǎng)和修養(yǎng)，許多大學開始進行教授禮儀培訓。近日，我參加了一次大學教授禮儀培訓課程，感觸頗深。
第二段：參加培訓的收獲和體驗。
這次大學教授禮儀培訓讓我深刻體會到教授在職業(yè)生涯中需要注意的禮儀細節(jié)和與學生、同事、領(lǐng)導(dǎo)和公眾等各類人群所需要遵循的不同禮儀規(guī)則。培訓講師以生動有趣的方式為我們展示了許多身體語言、面部表情、英文發(fā)音等職場禮儀的實用技巧，讓我受益良多。同時，我還學到了如何用禮貌和謙遜的言辭處理與學生之間的溝通問題，這對于提高我的教學水平有很大幫助。在培訓中，我也結(jié)識了許多同樣關(guān)注職場禮儀的同事，我們相互學習、交流，增進了互相的了解和友誼，這也是這次培訓給我?guī)淼牧硪环N收獲。
第三段：重視教授禮儀對大學發(fā)展的重要性。
教授作為大學的中堅力量，其在禮儀方面的表現(xiàn)直接關(guān)系到大學形象的塑造和學生職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)。而目前，許多教授在面對學生和公眾時的言行舉止與職業(yè)素養(yǎng)之間存在不小的差距，這對于學校形象的建立和發(fā)展帶來了一定的困難。另外，隨著教育的不斷改革和發(fā)展，教學方法、教學內(nèi)容、師生關(guān)系、面向社會等各個方面都在不斷變化，因此，教授們也需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)，更好地適應(yīng)和應(yīng)對這些變化，為大學的發(fā)展和繁榮打造更加強大的人才隊伍。
教授禮儀培訓已經(jīng)成為了國內(nèi)高校越來越普遍的現(xiàn)象，但是，仍存在著推廣和普及的必要。一方面，大學需要引導(dǎo)和推廣教授禮儀培訓的文化理念，讓更多的教授和學生意識到其對于學生職業(yè)發(fā)展和大學形象建設(shè)的重要意義，從而進一步提高全體師生的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)。另一方面，高校需要建立適合自身特點和要求的教授禮儀培訓體系，并加以整合和推廣，以便更好地促進高校文化的持續(xù)發(fā)展和提升高校的國際競爭力。
第五段：總結(jié)。
教授禮儀培訓是現(xiàn)代大學發(fā)展的必然趨勢，也是提升教授職業(yè)素養(yǎng)和形象的有效手段。參加這次培訓，讓我深刻認識到教授作為大學重要的一環(huán)，其具有的良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對于大學的發(fā)展和孩子們的成長都具有非常重要的作用。希望未來更多的大學都可以依據(jù)自身特點和需求，加強教授禮儀的培訓和教育，為培養(yǎng)更加高素質(zhì)的人才和提高大學的國際競爭力做出更大的貢獻。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十四
在當今競爭激烈的職場環(huán)境中，職業(yè)服務(wù)禮儀的重要性日益凸顯。為了提升員工的形象和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的公司組織了一次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓。這次培訓的目的是幫助員工掌握正確的儀容儀表禮儀、溝通技巧和客戶服務(wù)技能，以提升公司的形象和服務(wù)質(zhì)量。
在培訓中，我們深刻認識到良好的儀容儀表禮儀對于個人形象和職業(yè)發(fā)展的重要性。一個整潔、得體的形象可以增強人們對我們的信任和好感，有利于建立良好的人際關(guān)系。我們學習了如何選擇適合自己的服裝和化妝品，如何保持良好的體態(tài)和儀表姿勢。通過這次培訓，我改變了自己的穿衣搭配習慣，養(yǎng)成了良好的儀容儀表習慣，并且從中感受到了自身形象的提升對工作和生活的積極影響。
第三段：對于溝通技巧的認識和體會。
良好的溝通技巧是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。培訓中，我們學習了積極傾聽、表達清晰等溝通技巧。通過角色扮演和小組討論等形式，我們了解了不同情境下如何合理運用這些技巧，以達到有效溝通的目的。通過練習，我深刻體會到溝通技巧的重要性。以前，我在與同事或者客戶交流時常常表達不清，導(dǎo)致誤解和不必要的麻煩。通過這次培訓，我的溝通方式得到了明確和改進，與人交往變得更加順暢和高效。
第四段：對于客戶服務(wù)技能的認識和體會。
客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是提升企業(yè)競爭力的重要手段。在培訓中，我們學習了如何提供專業(yè)、熱情和周到的客戶服務(wù)，包括應(yīng)對不同需求和投訴、正面解決問題、回應(yīng)客戶期望等。通過模擬線下客戶服務(wù)的場景，我們更好地理解了從客戶角度出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過這次培訓，我明確了客戶服務(wù)的原則和方式，并且在實踐中不斷提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更加滿意的服務(wù)體驗。
通過這次職業(yè)服務(wù)禮儀培訓，我深刻認識到儀容儀表、溝通技巧和客戶服務(wù)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。我意識到提升個人形象和專業(yè)素養(yǎng)并不是一朝一夕的事情，需要長期的積累和實踐。因此，我決心在日常工作和生活中持之以恒地維護良好的儀容儀表和溝通習慣，并且不斷學習和提升自己的服務(wù)水平。我相信，通過不斷的努力和實踐，我會在職業(yè)道路上不斷成長和發(fā)展。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十五
大學生活不僅僅是課堂學習，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)也是高校教育的重要任務(wù)之一。為了讓學生更好地融入職業(yè)社會，提前了解工作環(huán)境和崗位要求，許多高校開展了職業(yè)體驗活動。最近，我參加了一次大學職業(yè)體驗活動，并從中受益匪淺。在這次體驗中，我感受到了職業(yè)世界的魅力，也思考了自己的職業(yè)規(guī)劃。
活動的第一部分是參觀企業(yè)。我們?nèi)チ艘患掖笮突ヂ?lián)網(wǎng)公司，從公司的規(guī)模、結(jié)構(gòu)到員工的日常工作種種，都讓我眼界大開。這家公司注重創(chuàng)新和團隊協(xié)作，而不是一味地追求利潤。我看到企業(yè)文化的重要性，它能夠凝聚人心、激勵創(chuàng)新。在參觀中，我還得到了許多在課堂上學不到的信息，了解到了不同職位的工作內(nèi)容和要求。這讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的認識，也讓我對自己的能力有了更準確的估算。
活動的第二部分是實地體驗。我們分成小組，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，體驗了不同崗位的工作。我被分配到了市場營銷部門。在一個星期的工作時間里，我了解了市場調(diào)研、競爭分析、營銷計劃制定等一系列的工作內(nèi)容。與此同時，我也體驗到了工作所帶來的壓力和挑戰(zhàn)。有時候需要加班，有時候需要面對復(fù)雜的情況做出決策。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢，在團隊中能夠充分發(fā)揮出自己的想象力和創(chuàng)造力。這次實地體驗讓我對市場營銷這個職業(yè)有了更深入的了解，也讓我更加自信地選擇自己的職業(yè)方向。
活動的第三部分是行業(yè)論壇。我們邀請了一些行業(yè)精英和成功人士來給我們分享他們的職業(yè)經(jīng)驗和故事。通過他們的分享，我不僅了解了行業(yè)的現(xiàn)狀和未來走向，更感受到了追求夢想和為之付出努力的重要性。我深深被他們的熱情和積極的態(tài)度所感動，這也激發(fā)了我對職業(yè)目標的追逐和追求。
活動的最后一部分是總結(jié)交流。在整個活動的過程中，我與其他參與者進行了深入的交流和討論。我們分享了自己的感悟和體會，互相鼓勵和幫助。通過這次交流，我意識到每個人對于職業(yè)的選擇和追求都有自己的道理和方式，只有找到適合自己的職業(yè)，才能在工作中發(fā)揮最大的潛能。
通過這次大學職業(yè)體驗活動，我不僅僅了解了職業(yè)世界的一些規(guī)則和要求，更深刻地認識到自己的職業(yè)目標和規(guī)劃的重要性。我明白了要產(chǎn)生積極的職業(yè)態(tài)度和意識，時刻觸摸自己的職業(yè)信念和夢想。我也明白了要不斷學習和提升自己的能力，在職場競爭中才能脫穎而出。最重要的是，我從這次體驗中學到了堅持和勇敢的力量，以及對自己夢想的堅守。
總之，大學職業(yè)體驗活動給了我一個難得的機會，讓我提前了解了職業(yè)世界的一些秘密和規(guī)則。通過參觀企業(yè)、實地體驗、行業(yè)論壇和總結(jié)交流，我感受到了職業(yè)的魅力，明確了自己的職業(yè)目標。這次活動不僅是對課堂知識的補充和延伸，更是對大學生活的一次寶貴體驗和收獲。我相信這次體驗將成為我職業(yè)生涯中的重要里程碑，給我?guī)砀鼜V闊的發(fā)展空間和機遇。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十六
第一段：引言（100字）。
近日，筆者有幸參加了一次大學教授禮儀培訓活動。在培訓中，我深刻認識到禮儀對于大學教授的重要性。禮儀不僅是品德修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是人際交往的必備素質(zhì)。下文將結(jié)合自身體會，分享此次禮儀培訓的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容（200字）。
此次禮儀培訓主題包括形象氣質(zhì)、言行舉止、香氛搭配、用餐禮儀等多方面內(nèi)容。其中最深刻的應(yīng)該是言行舉止方面的要求。教授身居社會知識分子的地位，言行舉止不僅代表個人，更是代表整個學校、學科，以及國家的形象。因此，教授要在言行舉止上注重自己的魅力和氣質(zhì)。
第三段：香氛搭配（200字）。
日常工作以及公共場合，我們都需要有一份好的香氛來增添自身氣質(zhì)。正確的香水搭配能夠增強氣場，營造身心愉悅的感覺。在香氛搭配上，應(yīng)該選擇輕淡、清新，不刺鼻的香水，并注意在涂香水之前清潔皮膚，避免與其他味道混合。此外，在會議或用餐等需要親密接觸的場合，需要注意香氛可能影響他人的呼吸，不宜使用過多，更不宜使用劣質(zhì)香水。
第四段：用餐禮儀（300字）。
用餐禮儀是禮儀培訓的重要一環(huán)。在此次培訓中，講師詳細地分享了用餐禮儀的注意事項，包括用餐位置、用餐姿勢、用餐工具等等。在用餐時，教授不僅需要熟知這些禮儀，更要注重細節(jié)，如餐巾擺放位置、用不用手拿食物等等。用餐禮儀在現(xiàn)代社會的最主要功效，就是使人在用餐的同時，維護自己的尊嚴和素質(zhì)。這也是教授需要注重掌握的一種技能。
第五段：總結(jié)（200字）。
此次大學教授禮儀培訓，是一次難得的提高自我修養(yǎng)和人際交往的機會。在培訓中，我明白了禮儀培訓中所講述的一系列理論和技巧，獲益匪淺。禮儀是一項規(guī)范人際交往的行為規(guī)范，嚴格遵守禮儀規(guī)范可以使人在與他人的交往中更舒適、更得體。教授要在日常工作中注重自己的形象，加強自身修養(yǎng)，做到用心做人、用心做事，并積極在日常工作中貫徹禮儀的精神和規(guī)范。
大學職業(yè)禮儀培訓心得體會篇十七
在職場中，無論是男是女，著裝都應(yīng)端莊規(guī)范，穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險，切忌著裝太過前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋，保持整潔，女士最好化淡妝，讓自己的形象看上去更好，同時是對他人的一種尊重。
2、行為禮儀
作為一個專業(yè)的職場人士，你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方，切勿冒冒失失。
例如，在坐時要端正身姿，自然擺放四肢，站時要正直自然，不可東倒西歪，走路時要沉穩(wěn)自如，切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀，禮貌用語要常掛嘴邊，態(tài)度要誠懇和善，有禮而不疏離。
說話時要面對對方，有眼神的交流，盡可能簡潔、直接地將你的想法表達出來，少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀
在工作中，我們要十分注重公務(wù)禮儀，方能使得工作更順利進行。
而其中包括了工作安排、工作匯報、開會禮儀、公文傳遞等等禮儀，都需要我們付出百分百的努力對待，且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀
在工作中，你可能會常常通話電話溝通處理事務(wù)，所以你也要注重電話禮儀。
首先，電話鈴響起時迅速接聽是你必要做到的，如果接聽過遲了，最好要誠摯表達你的歉意。
在說話時，請你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對方溝通，因為對方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后，說話要簡潔有條理性，注意談話質(zhì)量。
最后，結(jié)束談話時要禮貌道別，等對方先掛電話你再掛。
8個應(yīng)當重視的職場禮儀小細節(jié)【2】
守則1
即便是接一個普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后，你永遠都要記得主動問好，一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當結(jié)束的電話時候，同樣不要忘記說聲“thankyou!”
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時候，無論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!
你要注意，聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說笑。
這些都被視為職場上不專業(yè)的行為8個職場禮儀小細節(jié)8個職場禮儀小細節(jié)。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個人真實的個性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的.午餐時間里，如果沒有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。
否則，大家都用餐回來，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來電，就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，比如說，咬指甲，摳鼻子。
但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風，工作時好好表現(xiàn)十分重要!
請牢記，拖拉作風會影響你的人際關(guān)系，更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程8個職場禮儀小細節(jié)禮儀培訓。
此外，還有許多話題屬于職場禁忌的范疇，包括個人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語，遠離忌諱話題，會讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
西餐就餐禮儀【3】
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。
就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進餐時，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉子送入口中。
使用刀時，刀刃不可向外。
進餐中放下刀叉時應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。
刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。
如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。
不用刀時，可用右手持叉，但若需要作手勢時，就應(yīng)放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。
要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時不要啜，吃東西時要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。
喝湯時，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時，將湯匙留在湯盤(碗)中，匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
如盤內(nèi)剩余少量菜肴時，不要用叉子刮盤底，更不要用手指相助食用，應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時，歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時應(yīng)先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。
吃魚時不要將魚翻身，要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時，要切一塊吃一塊，塊不能切得過大，或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時應(yīng)右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時，不要拿著水果整個去咬，應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時，可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉)，再用刀沿骨頭插入，把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時，會附上洗手水
當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時，意味著“請用手吃”。
用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時，如果把手指弄臟，也可請侍者端洗手水來，注意洗手時要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩，這是對廚師的禮貌。
注意不要把面包盤子“舔”得很干凈，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一點調(diào)味汁來吃，這才是雅觀的做法。