總結(jié)可以幫助我們回顧所學(xué)和所做,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,為今后的改進(jìn)提供參考。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),需要充分了解總結(jié)對(duì)象的背景和情況。下面是一些成功的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感和動(dòng)力。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇一
即將結(jié)束的20__年,卻是我在__公司工作的開(kāi)始。20__年的4月,我有幸成為了__公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在短短的九個(gè)月的時(shí)間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
一、銀行業(yè)務(wù)方面。
日常與各開(kāi)戶銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫(xiě)支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了__筆,總金額達(dá)__萬(wàn)元的承兌匯票開(kāi)具手續(xù),以及__筆總計(jì)__萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面。
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開(kāi)展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面。
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門(mén)其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門(mén)人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無(wú)比的欣慰。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇二
xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
二、會(huì)議接待方面。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近xx年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的xx平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇四
公司團(tuán)委按照公司黨委和上級(jí)團(tuán)委的工作要求緊緊圍繞公司二次會(huì)議精神服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年以改革創(chuàng)新的精神深化共青團(tuán)“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、團(tuán)要管團(tuán)”的工作格局全面發(fā)揮共青團(tuán)的職能作用較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)在服務(wù)“百年金泰、幸福金泰”的過(guò)程中貢獻(xiàn)青春力量。
牢牢抓住青年思想政治引領(lǐng)這個(gè)根本任務(wù)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,各級(jí)團(tuán)組織組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《團(tuán)章》及系列講話,共計(jì)上報(bào)京能集團(tuán)手抄黨章作品35份;各級(jí)團(tuán)組織選派20余名優(yōu)秀青年代表參加公司黨委開(kāi)展的黨員勵(lì)志會(huì)活動(dòng),堅(jiān)定信念,陶冶情操。公司團(tuán)委組織開(kāi)展“知團(tuán)情、學(xué)團(tuán)史、跟黨走”走進(jìn)團(tuán)中央主題教育,基層團(tuán)干部、團(tuán)員代表50余人參觀了團(tuán)中央“中國(guó)夢(mèng)、青春夢(mèng)”主題展覽及毛主席紀(jì)念堂,掀起了一股紅色學(xué)習(xí)熱潮;組織青年開(kāi)展“五四青年月六個(gè)一”活動(dòng),各級(jí)團(tuán)組織通過(guò)致信青年、表彰先進(jìn)、團(tuán)日活動(dòng)等豐富多彩的形式開(kāi)展活動(dòng)30余次,得到了廣大青年的積極響應(yīng)和喜愛(ài),筑牢了青年意識(shí)信念高地。組織公司團(tuán)委會(huì)成員參觀“紀(jì)念長(zhǎng)征勝利80周年”主題展覽活動(dòng),感知黨的奮斗歷程和光輝歷史,引導(dǎo)廣大青年高舉旗幟跟黨走。充分發(fā)揮了思想引導(dǎo)的先導(dǎo)作用,進(jìn)一步提升了青年思想政治工作,共青團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
各級(jí)團(tuán)組織高度重視企業(yè)中心工作,不斷開(kāi)辟服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新頻道”,為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。
全面開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題研究活動(dòng),按照公司“雙創(chuàng)”工作要求,前期以西城分公司、朝陽(yáng)分公司、海淀分公司作為試點(diǎn)運(yùn)行,共計(jì)形成課題10余項(xiàng),建立了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、課研三個(gè)平臺(tái),青年參與“雙創(chuàng)”氛圍進(jìn)一步營(yíng)造。選派節(jié)能中心低氮燃燒器青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)參加20創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國(guó)際博覽會(huì),項(xiàng)目受到廣泛關(guān)注,吸引了新華網(wǎng)、中國(guó)青年報(bào)、上海東方衛(wèi)視、首都建設(shè)報(bào)等多家媒體的采訪和報(bào)道,企業(yè)品牌效益進(jìn)一步擴(kuò)大。選派16項(xiàng)青年微創(chuàng)新項(xiàng)目參加北京市青年微創(chuàng)新大賽,奧之旅楊奉元機(jī)油節(jié)油器項(xiàng)目得到了組委會(huì)的一致好評(píng),榮獲銀獎(jiǎng)、前十名的好成績(jī),同時(shí),汽貿(mào)奧之旅團(tuán)支部打造“五有三新”創(chuàng)新創(chuàng)效工作模式,榮獲京能集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效示范崗稱號(hào),青年創(chuàng)新能力進(jìn)一步激發(fā)。
積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,贊助冠名全國(guó)青少年新能源汽車(chē)挑戰(zhàn)夏令營(yíng)活動(dòng),有效提升了企業(yè)知名度和影響力。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)五強(qiáng)征文、合理化建議、建言獻(xiàn)策等活動(dòng),形成15篇關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的調(diào)研文章。組織開(kāi)展新媒體運(yùn)營(yíng)文案編輯活動(dòng),為金質(zhì)生活、金泰空間、地瓜老火鍋設(shè)計(jì)微信文案80余份,部分文案被采納發(fā)布,成效顯著。開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,海博大酒店客務(wù)部、朝陽(yáng)分公司減煤換煤團(tuán)隊(duì)榮獲京能集團(tuán)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),進(jìn)一步引導(dǎo)青年集體立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。深化青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng),各級(jí)團(tuán)組織相繼開(kāi)展消防演練、隱患排查、建言獻(xiàn)策等活動(dòng),不斷提升青年安全意識(shí)和技能,為企業(yè)安全工作貢獻(xiàn)力量,金泰燃料公司燃煤配送中心積極創(chuàng)建青年安全素質(zhì)提升工程,進(jìn)一步創(chuàng)新青年安全示范模式,榮獲京能集團(tuán)青年安全生產(chǎn)示范崗榮譽(yù)稱號(hào)。
注重青年文化素質(zhì)提升。積極組織青年參加京能集團(tuán)青年英語(yǔ)大賽、“不忘初心跟黨走”主題演講大賽、健走健跑活動(dòng)、“五羽倫比”羽毛球大賽,共計(jì)60名青年積極參與并取得了優(yōu)異成績(jī),先后16名青年及團(tuán)隊(duì)得到了金泰集團(tuán)公司考核會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。按照“書(shū)香京能”的工作要求,繼續(xù)實(shí)施青年讀書(shū)計(jì)劃,共計(jì)送書(shū)700余冊(cè),在金泰時(shí)訊內(nèi)部刊開(kāi)通“青年讀書(shū)角”專欄,廣大青年積極投稿,分享讀書(shū)心得體會(huì),為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)組織搭建了嶄新平臺(tái)。開(kāi)展“學(xué)習(xí)、感悟、成長(zhǎng)”系列交流活動(dòng),先后組織60余名青年參觀華為、百度、蘇寧易購(gòu)等世界500強(qiáng)企業(yè),進(jìn)一步引導(dǎo)青年開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。依托“崗位建功”品牌活動(dòng),通過(guò)崗位技能比武、新媒體運(yùn)營(yíng)大賽、籃球賽、足球賽等活動(dòng)形式,豐富和完善了青年人才數(shù)據(jù)庫(kù),目前各類青年人才數(shù)據(jù)已達(dá)10余項(xiàng)。
深化青年志愿者協(xié)會(huì)工作。選派5名青年志愿者參加毛主席紀(jì)念堂志愿服務(wù)工作,圓滿完成工作任務(wù),充分展現(xiàn)了企業(yè)形象和青年風(fēng)采。頤壽軒敬老院以北京市“孝星”為引領(lǐng),成立孝星服務(wù)隊(duì),成功對(duì)接“夕陽(yáng)再晨”等多家知名志愿服務(wù)協(xié)會(huì),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。選派20余名青年志愿者參加京能集團(tuán)健步走協(xié)會(huì)啟動(dòng)活動(dòng)的志愿服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了工作任務(wù),得到了京能集團(tuán)團(tuán)委的高度認(rèn)可和肯定,并專程以感謝信的形式對(duì)公司團(tuán)委進(jìn)行了表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)。選派5名青年志愿者參與京能集團(tuán)“不忘初心跟黨走”主題演講大賽,全程提供各項(xiàng)志愿服務(wù),保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。公司青年志愿者協(xié)調(diào)不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,延伸服務(wù)層級(jí),積極構(gòu)建特色青年志愿服務(wù)模式,青年志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)基地金泰頤壽軒敬老院青年志愿服務(wù)站被首都精神文明委員會(huì)命名為“首都學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”稱號(hào)。
維護(hù)青年權(quán)益,反映青年呼聲。積極開(kāi)展京煤集團(tuán)“傾聽(tīng)青年心聲”調(diào)研活動(dòng),共計(jì)走訪青年800余人次,完成問(wèn)卷800余份,形成調(diào)研報(bào)告1篇。開(kāi)展送溫暖、送清涼活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)基層一線青年200余名,走訪生病、困難、生育團(tuán)干部20余人,慰問(wèn)金0元。
做好“推優(yōu)入黨”工作。全年共計(jì)18名先進(jìn)團(tuán)員加入了黨組織,不斷為黨組織輸送新鮮血液。
全面深化共青團(tuán)改革,各級(jí)團(tuán)組織積極行動(dòng),深化組織建設(shè),完善組織體系,全面提升基層基礎(chǔ)工作。
堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,結(jié)合公司黨委對(duì)黨建帶團(tuán)建工作的新要求,各級(jí)團(tuán)組織全面開(kāi)展自查,進(jìn)一步提升自身建設(shè)整體能力,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作對(duì)團(tuán)建工作的促進(jìn)作用。公司團(tuán)委組織團(tuán)委會(huì)集中學(xué)習(xí)、調(diào)研5次,調(diào)整權(quán)屬二級(jí)單位團(tuán)干部16人,調(diào)整基層團(tuán)組織12個(gè)、基層團(tuán)干部28人。
積極打造“與京能共成長(zhǎng)·實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想”主題實(shí)踐活動(dòng)落地項(xiàng)目,積極參加主題實(shí)踐活動(dòng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)大賽,共計(jì)征集作品33份。緊抓“學(xué)習(xí)型、崗位型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、建設(shè)型、奉獻(xiàn)型”團(tuán)組織建設(shè),下發(fā)了《“與京能共成長(zhǎng)·實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合“1136+n”工作要求,開(kāi)展了“一組織一品牌、一支部一特色”專項(xiàng)活動(dòng),以項(xiàng)目化管理方式,共計(jì)形成了68個(gè)特色品牌活動(dòng),涵蓋了思想引導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、建功成才、文化引領(lǐng)、志愿服務(wù)、組織建設(shè)等6方面,有效增強(qiáng)了共青團(tuán)的工作活力,打造了品牌,提升了影響。實(shí)現(xiàn)了百放齊放的良好局面。
深化共青團(tuán)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),組織和引導(dǎo)廣大青年積極進(jìn)取,樹(shù)立先鋒模范。全年榮獲全國(guó)煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀團(tuán)委1個(gè),北京市五四紅旗團(tuán)支部1個(gè),北京市青年崗位能手2名,京能集團(tuán)、京煤集團(tuán)各類先進(jìn)20余個(gè)。
提升信息宣傳報(bào)道工作水平,影響力持續(xù)提升,全年共計(jì)發(fā)布信息18條,關(guān)注度6000余次。全年在團(tuán)市委刊登信息157篇,在京能集團(tuán)、京煤集團(tuán)刊物刊登信息273篇。在金泰集團(tuán)公司網(wǎng)站團(tuán)青板塊中刊登信息179篇,點(diǎn)擊率達(dá)到35000余次。信息刊登量均名列前茅。
年,金泰集團(tuán)公司共青團(tuán)工作在公司黨委及上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些工作成績(jī),但認(rèn)真審視企業(yè)發(fā)展和青年需求,我們的工作還存在一些不足:一是共青團(tuán)工作格局仍需要繼續(xù)深化,按照四維工作格局的要求,主動(dòng)調(diào)整、主動(dòng)求變、主動(dòng)貼近的意識(shí)還不夠,創(chuàng)建與“百年金泰、幸福金泰”建設(shè)相適應(yīng)的工作格局還需要更加努力、務(wù)實(shí)的工作;二是工作活力仍需要繼續(xù)激發(fā),特色打造、亮點(diǎn)引領(lǐng)的工作還不夠多,全局帶動(dòng)的項(xiàng)目仍需要進(jìn)一步提升,新媒體的應(yīng)用、新陣地的打造還需要更加的重視。
這些問(wèn)題需要我們?cè)谖磥?lái)的工作中堅(jiān)定決心去完善和提升,集中精力、更加專注、努力工作,以持續(xù)進(jìn)步的精神,務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)不斷創(chuàng)建共青團(tuán)工作的新局面,為“百年金泰、幸福金泰”建設(shè)作出突出的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇五
在辦公室工作了這么多年了,從來(lái)沒(méi)有一年像今年一年順利,并不是說(shuō)我的薪水漲了多少,也不是說(shuō)自己的職位得到了提高。是因?yàn)榻?jīng)過(guò)幾年的磨合之后,我和同事之間都已經(jīng)彼此了解,我的工作也已經(jīng)做得很好,所以我在一年的工作中十分的順利!
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
三、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了辦公室無(wú)小事的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到六個(gè)不讓,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的'時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,將我目前在公司中工作的優(yōu)秀能力繼續(xù)進(jìn)步,我想我在公司中的進(jìn)步有目共睹,我會(huì)繼續(xù)保持。人總是向前看齊的,并不是老是在原地不動(dòng)的,我想我會(huì)不斷的進(jìn)步,直到成功的那天!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒歲月如梭不,不覺(jué)中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬(wàn)有歡,也有淚水,笑是很但充也學(xué)到實(shí)很了多東西在,領(lǐng)導(dǎo)同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負(fù)沒(méi)大家對(duì)我的新,現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢阂患印?qiáng)思想政學(xué)治習(xí),不斷提高身素養(yǎng)自真學(xué)習(xí)認(rèn)學(xué)科發(fā)觀展,學(xué)把習(xí)作工作和為活中生一項(xiàng)的重要容,內(nèi)夯實(shí)理論礎(chǔ)基,不斷取汲新知識(shí),更新理念,提的高自己政的水治,堅(jiān)持平學(xué)科發(fā)觀展,以適社會(huì)發(fā)展應(yīng)和社會(huì)濟(jì)經(jīng)展發(fā)的觀要客。求、二恪職守盡認(rèn),完真成本工職作在工中作嚴(yán)格,遵班組里守各的規(guī)章項(xiàng)制,愛(ài)度敬崗、業(yè)實(shí)扎工、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。
在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用。作三、力學(xué)習(xí),不努斷升業(yè)務(wù)水提平我知在社深發(fā)展會(huì)此如之快今天的斷學(xué)不提習(xí)是多高么的要,重有只能認(rèn)真習(xí)才學(xué)能更的好成自己完工作的任,務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,能從我放不每過(guò)個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)一會(huì)在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結(jié)新思路,科統(tǒng)籌,學(xué)大的大高了工提效率。利作業(yè)用時(shí)余參加高間等教育學(xué)自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅(jiān)實(shí)的基了。礎(chǔ)四、立工樹(shù)作目,標(biāo)創(chuàng)品服牌形象心務(wù)系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的工作目標(biāo)盡自己所,為能戶排憂客解,難動(dòng)主熱,迅情速理辦,時(shí)及回,復(fù)誠(chéng)用心、心、耐心、細(xì)精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。作一名入為積極黨子,發(fā)展分對(duì)的象我要時(shí)謹(jǐn)刻黨記的教誨時(shí)刻,以黨員的為行則來(lái)約束自己,準(zhǔn)不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭(zhēng)攏早取成為黨組織日中的員一。在2012這年一年里,經(jīng)人本在學(xué)習(xí)工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領(lǐng)位導(dǎo)班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認(rèn)再。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇七
本人xx,男,xxx年x月出生,xxx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)金融學(xué)專業(yè),xxx年x月參加工作,在xx單位從事xx工作。自參加工作以來(lái),在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作情況小結(jié)如下:
作為一名市場(chǎng)策劃人員,為使自己掌握市場(chǎng)策劃必備的理論知識(shí),具有從事市場(chǎng)策劃的崗位能力和技能,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場(chǎng)策劃方面的書(shū)籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問(wèn)題,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)策劃工作任務(wù),確保把市場(chǎng)策劃工作做好,提高市場(chǎng)策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場(chǎng)策劃工作取得成功。
我在市場(chǎng)策劃工作崗位上,積極認(rèn)真努力工作,全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù),取得良好成績(jī),獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來(lái)共完成以下市場(chǎng)策劃工作任務(wù):
一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn);
二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整;
三是參與“深圳通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目調(diào)研;
四是開(kāi)展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作;
五是進(jìn)行公交、地鐵等交通運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理;
六是進(jìn)行三級(jí)客戶服務(wù)體系項(xiàng)目方案設(shè)計(jì);
七是進(jìn)行地鐵三號(hào)線調(diào)研;
八是參與港鐵運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理項(xiàng)目。
在市場(chǎng)策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,以良好的`工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),積極做好其他工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我認(rèn)真工作,取得良好成績(jī),但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場(chǎng)策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇八
感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng),僅有十來(lái)天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。總體而言,營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
1.了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會(huì);
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先,月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過(guò)這次會(huì)議,營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì),所有與會(huì)人員,包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見(jiàn)并討論,最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒(méi)責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做,就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3.認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時(shí)地提出了該工作,并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來(lái)完成。
1.農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開(kāi)展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過(guò)合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2.調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調(diào)研后,大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃,為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今,我參與了第一、二階段的實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但它在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
新年新氣象,在參與20xx年農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì),更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來(lái),它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對(duì)未來(lái)工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等,還可考慮某些特定場(chǎng)所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇九
20××年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止20××年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
1、實(shí)習(xí)考察期:20××年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20××年7—12月
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為20××年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己20××年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500—3000元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,××年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著××年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,20××年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十
現(xiàn)將我到天一xx的工作情況簡(jiǎn)述如下,以此作為本年度工作匯報(bào);請(qǐng)檢閱。
四月份我到天一xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些建議被班子采納,并經(jīng)同志組織銷售、生產(chǎn)專題會(huì)討論后出臺(tái)具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,打擊中間商圖利爭(zhēng)貨而堵路的現(xiàn)象,積極支持同志提出:“區(qū)分并選擇交易對(duì)象、提高交易門(mén)檻,合議確定大客戶對(duì)象,要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款;再次為產(chǎn)品提價(jià),在價(jià)格提高部分計(jì)取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原108元/噸提升至116元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約260萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十一
本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上一年工作總結(jié)如下:
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上一年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上一年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十二
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作狀況匯報(bào)如下:
20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
3、公司管理制度、規(guī)章制度。
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密方面的工作;。
6、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;。
7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門(mén),每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá)20多人,在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、潛力行為評(píng)分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí)、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,提高思想修養(yǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識(shí)。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升。
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作資料。
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì)以面談形式溝通,幫忙分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,大多數(shù)能夠解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作職責(zé)心,為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、20xx年的展望。
即將展開(kāi)的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,為完成xxxx集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十三
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開(kāi)展文化活動(dòng)等方面的工作,今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來(lái),我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!褒R心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過(guò)一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時(shí)值暑天高溫,溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開(kāi)支,軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒(méi)有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了,買(mǎi)點(diǎn)消炎藥,中暑了,休息一下,喝點(diǎn)綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開(kāi)展。通過(guò)軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫(xiě)能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒(méi)回家,每天幫他們寫(xiě)演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的中秋節(jié)。公司組織開(kāi)展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫(xiě)的小品劇本《媽媽》《說(shuō)句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓(xùn)班
公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開(kāi)展了寫(xiě)作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過(guò)為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn),公司基層的文字寫(xiě)作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來(lái),還開(kāi)展了周末燒烤,爬山等活動(dòng),為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場(chǎng)電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛(ài)心。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度,并進(jìn)行全體員工培訓(xùn),把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。
2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對(duì)外來(lái)人員攜帶物品進(jìn)行排查,不讓公司物品流出公司大門(mén)。專門(mén)出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)公司外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢(shì)下員工的思想政治工作,時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通,了解員工的實(shí)際困難,為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流。多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念。多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼。多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
1、工作方式方法不對(duì)頭,一年來(lái)深入車(chē)間的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決。
2、心胸不寬,對(duì)自己主管部門(mén)的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
過(guò)去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門(mén)的本職工作,我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、繼續(xù)在淡季開(kāi)展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如:每周一場(chǎng)電影,每月一場(chǎng)比賽等。
2、繼續(xù)開(kāi)展演講比賽,提高企業(yè)文化臺(tái)階,為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。
3、加強(qiáng)企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行人性化關(guān)系。
4、舉行大型文藝晚會(huì),讓全體員工感受公司的'溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才,以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇一
即將結(jié)束的20__年,卻是我在__公司工作的開(kāi)始。20__年的4月,我有幸成為了__公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在短短的九個(gè)月的時(shí)間里,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
一、銀行業(yè)務(wù)方面。
日常與各開(kāi)戶銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫(xiě)支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地將支票送交銀行,保證了公司資金運(yùn)作的及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了__筆,總金額達(dá)__萬(wàn)元的承兌匯票開(kāi)具手續(xù),以及__筆總計(jì)__萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款的申請(qǐng)手續(xù),為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面。
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開(kāi)展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)準(zhǔn)確地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和報(bào)銷。按時(shí)將有關(guān)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面。
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與部門(mén)其他員工的合作關(guān)系。由于我還負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天都要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門(mén)人員打交道,盡管每天跑上跑下有點(diǎn)忙,但每當(dāng)看到每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無(wú)比的欣慰。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇二
xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個(gè)月來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
二、會(huì)議接待方面。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近xx年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的xx平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇四
公司團(tuán)委按照公司黨委和上級(jí)團(tuán)委的工作要求緊緊圍繞公司二次會(huì)議精神服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年以改革創(chuàng)新的精神深化共青團(tuán)“凝聚青年、服務(wù)大局、當(dāng)好橋梁、團(tuán)要管團(tuán)”的工作格局全面發(fā)揮共青團(tuán)的職能作用較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)在服務(wù)“百年金泰、幸福金泰”的過(guò)程中貢獻(xiàn)青春力量。
牢牢抓住青年思想政治引領(lǐng)這個(gè)根本任務(wù)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,各級(jí)團(tuán)組織組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《團(tuán)章》及系列講話,共計(jì)上報(bào)京能集團(tuán)手抄黨章作品35份;各級(jí)團(tuán)組織選派20余名優(yōu)秀青年代表參加公司黨委開(kāi)展的黨員勵(lì)志會(huì)活動(dòng),堅(jiān)定信念,陶冶情操。公司團(tuán)委組織開(kāi)展“知團(tuán)情、學(xué)團(tuán)史、跟黨走”走進(jìn)團(tuán)中央主題教育,基層團(tuán)干部、團(tuán)員代表50余人參觀了團(tuán)中央“中國(guó)夢(mèng)、青春夢(mèng)”主題展覽及毛主席紀(jì)念堂,掀起了一股紅色學(xué)習(xí)熱潮;組織青年開(kāi)展“五四青年月六個(gè)一”活動(dòng),各級(jí)團(tuán)組織通過(guò)致信青年、表彰先進(jìn)、團(tuán)日活動(dòng)等豐富多彩的形式開(kāi)展活動(dòng)30余次,得到了廣大青年的積極響應(yīng)和喜愛(ài),筑牢了青年意識(shí)信念高地。組織公司團(tuán)委會(huì)成員參觀“紀(jì)念長(zhǎng)征勝利80周年”主題展覽活動(dòng),感知黨的奮斗歷程和光輝歷史,引導(dǎo)廣大青年高舉旗幟跟黨走。充分發(fā)揮了思想引導(dǎo)的先導(dǎo)作用,進(jìn)一步提升了青年思想政治工作,共青團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
各級(jí)團(tuán)組織高度重視企業(yè)中心工作,不斷開(kāi)辟服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新頻道”,為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。
全面開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題研究活動(dòng),按照公司“雙創(chuàng)”工作要求,前期以西城分公司、朝陽(yáng)分公司、海淀分公司作為試點(diǎn)運(yùn)行,共計(jì)形成課題10余項(xiàng),建立了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、課研三個(gè)平臺(tái),青年參與“雙創(chuàng)”氛圍進(jìn)一步營(yíng)造。選派節(jié)能中心低氮燃燒器青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)參加20創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)國(guó)際博覽會(huì),項(xiàng)目受到廣泛關(guān)注,吸引了新華網(wǎng)、中國(guó)青年報(bào)、上海東方衛(wèi)視、首都建設(shè)報(bào)等多家媒體的采訪和報(bào)道,企業(yè)品牌效益進(jìn)一步擴(kuò)大。選派16項(xiàng)青年微創(chuàng)新項(xiàng)目參加北京市青年微創(chuàng)新大賽,奧之旅楊奉元機(jī)油節(jié)油器項(xiàng)目得到了組委會(huì)的一致好評(píng),榮獲銀獎(jiǎng)、前十名的好成績(jī),同時(shí),汽貿(mào)奧之旅團(tuán)支部打造“五有三新”創(chuàng)新創(chuàng)效工作模式,榮獲京能集團(tuán)青年創(chuàng)新創(chuàng)效示范崗稱號(hào),青年創(chuàng)新能力進(jìn)一步激發(fā)。
積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,贊助冠名全國(guó)青少年新能源汽車(chē)挑戰(zhàn)夏令營(yíng)活動(dòng),有效提升了企業(yè)知名度和影響力。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)五強(qiáng)征文、合理化建議、建言獻(xiàn)策等活動(dòng),形成15篇關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的調(diào)研文章。組織開(kāi)展新媒體運(yùn)營(yíng)文案編輯活動(dòng),為金質(zhì)生活、金泰空間、地瓜老火鍋設(shè)計(jì)微信文案80余份,部分文案被采納發(fā)布,成效顯著。開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,海博大酒店客務(wù)部、朝陽(yáng)分公司減煤換煤團(tuán)隊(duì)榮獲京能集團(tuán)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào),進(jìn)一步引導(dǎo)青年集體立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。深化青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng),各級(jí)團(tuán)組織相繼開(kāi)展消防演練、隱患排查、建言獻(xiàn)策等活動(dòng),不斷提升青年安全意識(shí)和技能,為企業(yè)安全工作貢獻(xiàn)力量,金泰燃料公司燃煤配送中心積極創(chuàng)建青年安全素質(zhì)提升工程,進(jìn)一步創(chuàng)新青年安全示范模式,榮獲京能集團(tuán)青年安全生產(chǎn)示范崗榮譽(yù)稱號(hào)。
注重青年文化素質(zhì)提升。積極組織青年參加京能集團(tuán)青年英語(yǔ)大賽、“不忘初心跟黨走”主題演講大賽、健走健跑活動(dòng)、“五羽倫比”羽毛球大賽,共計(jì)60名青年積極參與并取得了優(yōu)異成績(jī),先后16名青年及團(tuán)隊(duì)得到了金泰集團(tuán)公司考核會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。按照“書(shū)香京能”的工作要求,繼續(xù)實(shí)施青年讀書(shū)計(jì)劃,共計(jì)送書(shū)700余冊(cè),在金泰時(shí)訊內(nèi)部刊開(kāi)通“青年讀書(shū)角”專欄,廣大青年積極投稿,分享讀書(shū)心得體會(huì),為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)組織搭建了嶄新平臺(tái)。開(kāi)展“學(xué)習(xí)、感悟、成長(zhǎng)”系列交流活動(dòng),先后組織60余名青年參觀華為、百度、蘇寧易購(gòu)等世界500強(qiáng)企業(yè),進(jìn)一步引導(dǎo)青年開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。依托“崗位建功”品牌活動(dòng),通過(guò)崗位技能比武、新媒體運(yùn)營(yíng)大賽、籃球賽、足球賽等活動(dòng)形式,豐富和完善了青年人才數(shù)據(jù)庫(kù),目前各類青年人才數(shù)據(jù)已達(dá)10余項(xiàng)。
深化青年志愿者協(xié)會(huì)工作。選派5名青年志愿者參加毛主席紀(jì)念堂志愿服務(wù)工作,圓滿完成工作任務(wù),充分展現(xiàn)了企業(yè)形象和青年風(fēng)采。頤壽軒敬老院以北京市“孝星”為引領(lǐng),成立孝星服務(wù)隊(duì),成功對(duì)接“夕陽(yáng)再晨”等多家知名志愿服務(wù)協(xié)會(huì),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。選派20余名青年志愿者參加京能集團(tuán)健步走協(xié)會(huì)啟動(dòng)活動(dòng)的志愿服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成了工作任務(wù),得到了京能集團(tuán)團(tuán)委的高度認(rèn)可和肯定,并專程以感謝信的形式對(duì)公司團(tuán)委進(jìn)行了表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)。選派5名青年志愿者參與京能集團(tuán)“不忘初心跟黨走”主題演講大賽,全程提供各項(xiàng)志愿服務(wù),保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。公司青年志愿者協(xié)調(diào)不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,延伸服務(wù)層級(jí),積極構(gòu)建特色青年志愿服務(wù)模式,青年志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)基地金泰頤壽軒敬老院青年志愿服務(wù)站被首都精神文明委員會(huì)命名為“首都學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”稱號(hào)。
維護(hù)青年權(quán)益,反映青年呼聲。積極開(kāi)展京煤集團(tuán)“傾聽(tīng)青年心聲”調(diào)研活動(dòng),共計(jì)走訪青年800余人次,完成問(wèn)卷800余份,形成調(diào)研報(bào)告1篇。開(kāi)展送溫暖、送清涼活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)基層一線青年200余名,走訪生病、困難、生育團(tuán)干部20余人,慰問(wèn)金0元。
做好“推優(yōu)入黨”工作。全年共計(jì)18名先進(jìn)團(tuán)員加入了黨組織,不斷為黨組織輸送新鮮血液。
全面深化共青團(tuán)改革,各級(jí)團(tuán)組織積極行動(dòng),深化組織建設(shè),完善組織體系,全面提升基層基礎(chǔ)工作。
堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,結(jié)合公司黨委對(duì)黨建帶團(tuán)建工作的新要求,各級(jí)團(tuán)組織全面開(kāi)展自查,進(jìn)一步提升自身建設(shè)整體能力,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作對(duì)團(tuán)建工作的促進(jìn)作用。公司團(tuán)委組織團(tuán)委會(huì)集中學(xué)習(xí)、調(diào)研5次,調(diào)整權(quán)屬二級(jí)單位團(tuán)干部16人,調(diào)整基層團(tuán)組織12個(gè)、基層團(tuán)干部28人。
積極打造“與京能共成長(zhǎng)·實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想”主題實(shí)踐活動(dòng)落地項(xiàng)目,積極參加主題實(shí)踐活動(dòng)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)大賽,共計(jì)征集作品33份。緊抓“學(xué)習(xí)型、崗位型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、建設(shè)型、奉獻(xiàn)型”團(tuán)組織建設(shè),下發(fā)了《“與京能共成長(zhǎng)·實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合“1136+n”工作要求,開(kāi)展了“一組織一品牌、一支部一特色”專項(xiàng)活動(dòng),以項(xiàng)目化管理方式,共計(jì)形成了68個(gè)特色品牌活動(dòng),涵蓋了思想引導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、建功成才、文化引領(lǐng)、志愿服務(wù)、組織建設(shè)等6方面,有效增強(qiáng)了共青團(tuán)的工作活力,打造了品牌,提升了影響。實(shí)現(xiàn)了百放齊放的良好局面。
深化共青團(tuán)“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),組織和引導(dǎo)廣大青年積極進(jìn)取,樹(shù)立先鋒模范。全年榮獲全國(guó)煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀團(tuán)委1個(gè),北京市五四紅旗團(tuán)支部1個(gè),北京市青年崗位能手2名,京能集團(tuán)、京煤集團(tuán)各類先進(jìn)20余個(gè)。
提升信息宣傳報(bào)道工作水平,影響力持續(xù)提升,全年共計(jì)發(fā)布信息18條,關(guān)注度6000余次。全年在團(tuán)市委刊登信息157篇,在京能集團(tuán)、京煤集團(tuán)刊物刊登信息273篇。在金泰集團(tuán)公司網(wǎng)站團(tuán)青板塊中刊登信息179篇,點(diǎn)擊率達(dá)到35000余次。信息刊登量均名列前茅。
年,金泰集團(tuán)公司共青團(tuán)工作在公司黨委及上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些工作成績(jī),但認(rèn)真審視企業(yè)發(fā)展和青年需求,我們的工作還存在一些不足:一是共青團(tuán)工作格局仍需要繼續(xù)深化,按照四維工作格局的要求,主動(dòng)調(diào)整、主動(dòng)求變、主動(dòng)貼近的意識(shí)還不夠,創(chuàng)建與“百年金泰、幸福金泰”建設(shè)相適應(yīng)的工作格局還需要更加努力、務(wù)實(shí)的工作;二是工作活力仍需要繼續(xù)激發(fā),特色打造、亮點(diǎn)引領(lǐng)的工作還不夠多,全局帶動(dòng)的項(xiàng)目仍需要進(jìn)一步提升,新媒體的應(yīng)用、新陣地的打造還需要更加的重視。
這些問(wèn)題需要我們?cè)谖磥?lái)的工作中堅(jiān)定決心去完善和提升,集中精力、更加專注、努力工作,以持續(xù)進(jìn)步的精神,務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)不斷創(chuàng)建共青團(tuán)工作的新局面,為“百年金泰、幸福金泰”建設(shè)作出突出的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇五
在辦公室工作了這么多年了,從來(lái)沒(méi)有一年像今年一年順利,并不是說(shuō)我的薪水漲了多少,也不是說(shuō)自己的職位得到了提高。是因?yàn)榻?jīng)過(guò)幾年的磨合之后,我和同事之間都已經(jīng)彼此了解,我的工作也已經(jīng)做得很好,所以我在一年的工作中十分的順利!
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過(guò)去了,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來(lái),我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
三、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了辦公室無(wú)小事的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到六個(gè)不讓,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在問(wèn)題。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的'時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,將我目前在公司中工作的優(yōu)秀能力繼續(xù)進(jìn)步,我想我在公司中的進(jìn)步有目共睹,我會(huì)繼續(xù)保持。人總是向前看齊的,并不是老是在原地不動(dòng)的,我想我會(huì)不斷的進(jìn)步,直到成功的那天!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒歲月如梭不,不覺(jué)中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬(wàn)有歡,也有淚水,笑是很但充也學(xué)到實(shí)很了多東西在,領(lǐng)導(dǎo)同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負(fù)沒(méi)大家對(duì)我的新,現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢阂患印?qiáng)思想政學(xué)治習(xí),不斷提高身素養(yǎng)自真學(xué)習(xí)認(rèn)學(xué)科發(fā)觀展,學(xué)把習(xí)作工作和為活中生一項(xiàng)的重要容,內(nèi)夯實(shí)理論礎(chǔ)基,不斷取汲新知識(shí),更新理念,提的高自己政的水治,堅(jiān)持平學(xué)科發(fā)觀展,以適社會(huì)發(fā)展應(yīng)和社會(huì)濟(jì)經(jīng)展發(fā)的觀要客。求、二恪職守盡認(rèn),完真成本工職作在工中作嚴(yán)格,遵班組里守各的規(guī)章項(xiàng)制,愛(ài)度敬崗、業(yè)實(shí)扎工、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。
在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用。作三、力學(xué)習(xí),不努斷升業(yè)務(wù)水提平我知在社深發(fā)展會(huì)此如之快今天的斷學(xué)不提習(xí)是多高么的要,重有只能認(rèn)真習(xí)才學(xué)能更的好成自己完工作的任,務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身,能從我放不每過(guò)個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)一會(huì)在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結(jié)新思路,科統(tǒng)籌,學(xué)大的大高了工提效率。利作業(yè)用時(shí)余參加高間等教育學(xué)自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅(jiān)實(shí)的基了。礎(chǔ)四、立工樹(shù)作目,標(biāo)創(chuàng)品服牌形象心務(wù)系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的工作目標(biāo)盡自己所,為能戶排憂客解,難動(dòng)主熱,迅情速理辦,時(shí)及回,復(fù)誠(chéng)用心、心、耐心、細(xì)精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。作一名入為積極黨子,發(fā)展分對(duì)的象我要時(shí)謹(jǐn)刻黨記的教誨時(shí)刻,以黨員的為行則來(lái)約束自己,準(zhǔn)不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭(zhēng)攏早取成為黨組織日中的員一。在2012這年一年里,經(jīng)人本在學(xué)習(xí)工、作、生活等各面的努力方,到得了公分司各領(lǐng)位導(dǎo)班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認(rèn)再。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇七
本人xx,男,xxx年x月出生,xxx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)金融學(xué)專業(yè),xxx年x月參加工作,在xx單位從事xx工作。自參加工作以來(lái),在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我在本職工作崗位上,盡職盡責(zé),努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人專業(yè)技術(shù)工作情況小結(jié)如下:
作為一名市場(chǎng)策劃人員,為使自己掌握市場(chǎng)策劃必備的理論知識(shí),具有從事市場(chǎng)策劃的崗位能力和技能,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常翻閱市場(chǎng)策劃方面的書(shū)籍,有不清楚的業(yè)務(wù)問(wèn)題,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教,提高了自己的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。近年來(lái),我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng),能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)策劃工作任務(wù),確保把市場(chǎng)策劃工作做好,提高市場(chǎng)策劃工作的質(zhì)量,確保自己經(jīng)手的市場(chǎng)策劃工作取得成功。
我在市場(chǎng)策劃工作崗位上,積極認(rèn)真努力工作,全面完成單位布置下達(dá)的工作任務(wù),取得良好成績(jī),獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊譽(yù)。近年來(lái)共完成以下市場(chǎng)策劃工作任務(wù):
一是新增小額消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn);
二是參與小商戶合作費(fèi)率制定與調(diào)整;
三是參與“深圳通”發(fā)展戰(zhàn)略研究項(xiàng)目調(diào)研;
四是開(kāi)展小額消費(fèi)商戶數(shù)據(jù)采集工作;
五是進(jìn)行公交、地鐵等交通運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理;
六是進(jìn)行三級(jí)客戶服務(wù)體系項(xiàng)目方案設(shè)計(jì);
七是進(jìn)行地鐵三號(hào)線調(diào)研;
八是參與港鐵運(yùn)營(yíng)合作與業(yè)務(wù)代理項(xiàng)目。
在市場(chǎng)策劃工作中,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)做好本職工作,做到任勞任怨、扎實(shí)工作。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為單位服務(wù)。我嚴(yán)格要求自己,以良好的`工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖,工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí),我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署,善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,促進(jìn)單位整體工作發(fā)展。在工作中,我發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,在完成本職工作的同時(shí),積極做好其他工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我認(rèn)真工作,取得良好成績(jī),但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,進(jìn)一步做好市場(chǎng)策劃工作,為單位又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇八
感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個(gè)月,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在前臺(tái)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動(dòng)雖經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng),僅有十來(lái)天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),只有我們移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無(wú)所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后,我們輪換到營(yíng)銷中心營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。總體而言,營(yíng)銷中心在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時(shí)的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
1.了解到營(yíng)銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個(gè)月分解的營(yíng)銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會(huì);
2)每個(gè)月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會(huì)議;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會(huì)議。
(2)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神并協(xié)助、督促好營(yíng)業(yè)廳的工作。
首先,月中例會(huì)為營(yíng)銷經(jīng)理和店長(zhǎng)們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺(tái)。通過(guò)這次會(huì)議,營(yíng)銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn);其次,巡查工作是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時(shí)了解到各營(yíng)業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報(bào)明確了各個(gè)營(yíng)業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動(dòng)力。
(3)認(rèn)真思考、及時(shí)反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過(guò)程中的狀態(tài)。
通過(guò)每周的服務(wù)例會(huì),所有與會(huì)人員,包括部門(mén)各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見(jiàn)并討論,最后形成一些針對(duì)性、時(shí)效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.了解到合格的營(yíng)銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒(méi)責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是對(duì)政策和方案實(shí)施的有力支撐,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動(dòng)力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對(duì)于一名營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒(méi)做,就開(kāi)始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過(guò)程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法。
3.認(rèn)真實(shí)踐營(yíng)銷經(jīng)理的崗位
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
(三)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初步涉及
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時(shí)地提出了該工作,并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù)。這一計(jì)劃主要分三階段來(lái)完成。
1.農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研工作是開(kāi)展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過(guò)合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信在xx農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2.調(diào)研情況匯總、營(yíng)銷計(jì)劃制定階段
在經(jīng)過(guò)緊張而有序的調(diào)研后,大家對(duì)情況進(jìn)行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告。根據(jù)報(bào)告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對(duì)性和可操作性都很強(qiáng)的營(yíng)銷計(jì)劃,為實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實(shí)施階段是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進(jìn)行中。
從活動(dòng)的開(kāi)展至今,我參與了第一、二階段的實(shí)施,整個(gè)過(guò)程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個(gè)人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動(dòng)的時(shí)間不長(zhǎng),但它在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門(mén),而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)移動(dòng)這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
新年新氣象,在參與20xx年農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對(duì)我的鼓勵(lì),更是對(duì)我的鞭策。面對(duì)新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時(shí)刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語(yǔ)音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來(lái)的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來(lái),它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對(duì)未來(lái)工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開(kāi)展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開(kāi)展精確營(yíng)銷工作的重要基礎(chǔ)。
2.結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn),不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3.提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報(bào)紙、電臺(tái)等,還可考慮某些特定場(chǎng)所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場(chǎng)所等的宣傳。
4.繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠,那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施,如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5.將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強(qiáng)前臺(tái)推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)移動(dòng)江蘇有限公司xx分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開(kāi)始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇九
20××年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止20××年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
1、實(shí)習(xí)考察期:20××年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20××年7—12月
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為20××年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己20××年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500—3000元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,××年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著××年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,20××年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十
現(xiàn)將我到天一xx的工作情況簡(jiǎn)述如下,以此作為本年度工作匯報(bào);請(qǐng)檢閱。
四月份我到天一xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見(jiàn)存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見(jiàn)地對(duì)立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢(shì)力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無(wú)法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題并及時(shí)把集團(tuán)對(duì)班子的重視、對(duì)員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來(lái)的時(shí)候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長(zhǎng)時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、對(duì)外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、對(duì)內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對(duì)穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理起到了積極的作用。
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過(guò)各種努力以整改的名義爭(zhēng)取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無(wú)我有的市場(chǎng)格局。面對(duì)因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對(duì)生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場(chǎng)因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1、立即組織生產(chǎn)安全形勢(shì)分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識(shí),統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識(shí);迅速展開(kāi)生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見(jiàn)的各級(jí)安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2、在短期難以改變求大于供的市場(chǎng)狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些建議被班子采納,并經(jīng)同志組織銷售、生產(chǎn)專題會(huì)討論后出臺(tái)具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需矛盾,打擊中間商圖利爭(zhēng)貨而堵路的現(xiàn)象,積極支持同志提出:“區(qū)分并選擇交易對(duì)象、提高交易門(mén)檻,合議確定大客戶對(duì)象,要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款;再次為產(chǎn)品提價(jià),在價(jià)格提高部分計(jì)取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級(jí)安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原108元/噸提升至116元/噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約260萬(wàn)元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團(tuán)董事長(zhǎng)到加工廠組織現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),對(duì)加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長(zhǎng)處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場(chǎng)地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識(shí)淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問(wèn)題。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十一
本人系xx通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上一年工作總結(jié)如下:
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問(wèn)的工作中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上一年的工作中,通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上一年工作期間,我部門(mén)所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),以公司效益為中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上一年的總結(jié),雖然取得了一定的成績(jī),但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十二
時(shí)光流逝,20xx年在董事長(zhǎng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作狀況匯報(bào)如下:
20xx年董事長(zhǎng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績(jī)效考核的模塊,除了董事長(zhǎng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(zhǎng)的一些日常工作。為董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開(kāi)展帶給了基礎(chǔ)保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。
3、公司管理制度、規(guī)章制度。
工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負(fù)責(zé)人’不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。
4、董事長(zhǎng)部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密方面的工作;。
6、協(xié)助董事長(zhǎng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;。
7、協(xié)助董事長(zhǎng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通;。
在財(cái)務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了20xx年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對(duì)公司而言是十分重要的部門(mén),每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。
2、賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與資料不符,不便審核。
1、協(xié)助人力資源部制定了20xx年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數(shù)共計(jì)到達(dá)20多人,在公司就職過(guò)的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項(xiàng)目部、采購(gòu)部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績(jī)效考核及崗位評(píng)分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評(píng)分、工作態(tài)度、潛力行為評(píng)分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)資料,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的資料調(diào)整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相關(guān)文件。
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
回顧20xx年的工作,成績(jī)的取得與董事長(zhǎng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后就應(yīng)時(shí)刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強(qiáng)。
認(rèn)真總結(jié)這一年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專業(yè)知識(shí)、對(duì)建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,提高思想修養(yǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識(shí)。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升。
在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取董事長(zhǎng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),工作資料,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫忙確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作資料。
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作職責(zé)心不強(qiáng)沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì)以面談形式溝通,幫忙分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,大多數(shù)能夠解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。
為全面提升員工的工作職責(zé)心,為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,作為董事長(zhǎng)助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對(duì)上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
七、20xx年的展望。
即將展開(kāi)的20xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)下,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,為完成xxxx集團(tuán)目標(biāo)管理年的發(fā)展而獻(xiàn)上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機(jī)應(yīng)變中抓機(jī)遇,并應(yīng)接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準(zhǔn)備著!
公司個(gè)人工作年度總結(jié)篇十三
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的管理發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理,主要分管企業(yè)文化,負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開(kāi)展文化活動(dòng)等方面的工作,今年是我從部隊(duì)復(fù)員到地方的第一年,也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來(lái),我克服重重困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!褒R心協(xié)力、堅(jiān)持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),年初,我就定了目標(biāo),通過(guò)一年的努力,基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,完成了年初的目標(biāo)。
1、利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)
為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作,利用淡季時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)(3天軍訓(xùn)、1天拉練)時(shí)值暑天高溫,溫度高達(dá)37℃。為節(jié)約開(kāi)支,軍訓(xùn)活動(dòng)的教官由我和潘理帥擔(dān)任,沒(méi)有邀請(qǐng)部隊(duì)軍人。嗓子啞了,買(mǎi)點(diǎn)消炎藥,中暑了,休息一下,喝點(diǎn)綠豆湯,保證了軍訓(xùn)的成功開(kāi)展。通過(guò)軍訓(xùn),公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識(shí),加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想,為公司提高企業(yè)管理打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄,能寫(xiě)能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個(gè)月沒(méi)回家,每天幫他們寫(xiě)演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。
3、組織大型聯(lián)歡晚會(huì)
中秋節(jié),思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的中秋節(jié)。公司組織開(kāi)展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會(huì)。由我擔(dān)任總策劃,由我編寫(xiě)的小品劇本《媽媽》《說(shuō)句心里話》,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為公司企業(yè)文化工作提升了臺(tái)階,提高了我公司的企業(yè)文化工作。
4、組織文字工作培訓(xùn)班
公司文化底子薄,員工文化素質(zhì)不高,造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報(bào)紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開(kāi)展了寫(xiě)作培訓(xùn)班,共吸收學(xué)員20名,由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過(guò)為期16個(gè)課時(shí)的培訓(xùn),公司基層的文字寫(xiě)作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。
公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來(lái),還開(kāi)展了周末燒烤,爬山等活動(dòng),為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場(chǎng)電影,活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛(ài)心。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度,并進(jìn)行全體員工培訓(xùn),把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個(gè)員工的頭腦里。
2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查,對(duì)外來(lái)人員攜帶物品進(jìn)行排查,不讓公司物品流出公司大門(mén)。專門(mén)出臺(tái)了企業(yè)保衛(wèi)工作實(shí)施細(xì)則,對(duì)公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)公司外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),我及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
1、密切聯(lián)系員工,做好新形勢(shì)下員工的思想政治工作,時(shí)刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通,了解員工的實(shí)際困難,為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流。多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念。多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼。多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
1、工作方式方法不對(duì)頭,一年來(lái)深入車(chē)間的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決。
2、心胸不寬,對(duì)自己主管部門(mén)的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象。
3、工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)也不夠全面。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
過(guò)去的一年,是我們公司全面提高的一年,發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對(duì)本部門(mén)的本職工作,我對(duì)自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、繼續(xù)在淡季開(kāi)展以軍訓(xùn)為主的各項(xiàng)文化工作。如:每周一場(chǎng)電影,每月一場(chǎng)比賽等。
2、繼續(xù)開(kāi)展演講比賽,提高企業(yè)文化臺(tái)階,為企業(yè)人才的能力提供一個(gè)平臺(tái)和空間。
3、加強(qiáng)企業(yè)管理,繼續(xù)完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行人性化關(guān)系。
4、舉行大型文藝晚會(huì),讓全體員工感受公司的'溫暖和精神糧食。
5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才,以文字文化工作為主的培訓(xùn)班將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。