通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí)要結(jié)合具體事例進(jìn)行描述和分析。以下是小編為大家精心整理的心得體會(huì)范文，供大家參考與借鑒。
建行員工工作心得體會(huì)篇一
建行是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一，一直以來注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時(shí)間里，我深切感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛和照顧，這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上，更體現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖，也更加愿意為建行貢獻(xiàn)自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，分別闡述我對(duì)建行關(guān)愛員工的心得體會(huì)。
首先，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行，我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇，無論是工資、獎(jiǎng)金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù)，定期組織體檢和健康講座。此外，建行還為員工購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對(duì)我們身心健康的關(guān)注，提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次，建行注重員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一家大型銀行，建行有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。無論是上崗培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘還是專業(yè)技能培訓(xùn)，建行都會(huì)根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向?yàn)槲覀兌ㄖ婆囵B(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，建行還鼓勵(lì)員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供經(jīng)費(fèi)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間。在建行工作，我們有更多機(jī)會(huì)積累專業(yè)知識(shí)和提升自己的職業(yè)能力。
第三，建行營(yíng)造了良好的工作氛圍。在建行，積極向上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚(yáng)。各個(gè)部門之間的合作交流非常頻繁，每個(gè)人都樂于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通，定期開展員工座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，共同完成工作任務(wù)。
第四，建行注重團(tuán)隊(duì)合作。在建行，每個(gè)人都扮演著自己角色，但我們更強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無論是日常工作還是重大項(xiàng)目，都需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作。建行鼓勵(lì)員工開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，提升團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，在重大項(xiàng)目實(shí)施中，建行為員工提供了充分的支持和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工勇于嘗試，積極投身其中。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同攻克難關(guān)，取得更好的成果。
最后，建行為個(gè)人發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。作為一家大型銀行，建行下設(shè)眾多部門，每個(gè)部門都提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔，為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺(tái)。同時(shí)，在工作過程中，建行也非常注重認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成績(jī)，通過評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工保持工作的動(dòng)力和熱情。身處于建行這樣的平臺(tái)，我們有更多機(jī)會(huì)展示自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，擁有更加美好的未來。
總之，建行從多個(gè)方面關(guān)愛員工，讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、積極向上的工作氛圍、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長(zhǎng)。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪，也將繼續(xù)努力，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇二
本人于20xx年x月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會(huì)如下：
樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在工作中要充分認(rèn)識(shí)要“以客戶為中心”的重要性，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
要想工作的時(shí)候速度快，平時(shí)就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進(jìn)入需要的頁面進(jìn)行操作。平時(shí)還要多看多練，虛心向前輩們請(qǐng)教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯(cuò)。
電腦操作就是你一不小心就會(huì)出錯(cuò)，所以我們要細(xì)心，而不能因?yàn)橥饷娴念櫩统吵橙氯碌亩中?。每天?jīng)手的錢也是很多，所以我們更應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心。錢出柜臺(tái)前要盡量手?jǐn)?shù)后又過機(jī)，接收顧客的存款的時(shí)候更要好好的清點(diǎn)和辨識(shí)真?zhèn)巍?BR> 建行員工工作心得體會(huì)篇三
在部隊(duì)，張富清保家衛(wèi)國(guó);到地方，張富清為民造福。習(xí)近平總書記在重要指示中強(qiáng)調(diào)，他用自己的樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊(duì)官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻(xiàn)，無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅(jiān)守初心，不論何時(shí)何地;赤誠(chéng)奉獻(xiàn)，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國(guó)建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會(huì)，學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計(jì)得失、一生奉獻(xiàn)的精神。
“我曾經(jīng)覺得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，英雄就真真切切地在我們身邊?！敝袊?guó)建設(shè)銀行恩施分行行長(zhǎng)向黔說，“我們要結(jié)合自己的實(shí)際工作向老英雄學(xué)習(xí)，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔(dān)當(dāng)，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實(shí)的成績(jī)?！?BR> 為黨分憂、為國(guó)奉獻(xiàn)、為民服務(wù)，是張富清始終如一的堅(jiān)守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場(chǎng)上赤誠(chéng)報(bào)國(guó)、無私奉獻(xiàn)。”正在下鄉(xiāng)了解脫貧進(jìn)展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報(bào)道后，當(dāng)場(chǎng)決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來，學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說，我們要有更大的耐心、更強(qiáng)的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得體會(huì)篇四
作為一名建設(shè)銀行的員工，我從事著與客戶接觸、處理業(yè)務(wù)的工作。在工作中，我積累了一些心得和體會(huì)。接下來，我將圍繞“建行工作心得體會(huì)”主題展開探索，分享我的感悟。
第一段：專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)量
在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵所在。首先，我們要學(xué)會(huì)把握客戶需求，理解業(yè)務(wù)流程。了解客戶的喜好，需求和過往的經(jīng)歷，可以事半功倍地解決客戶問題。其次，我們需要有較強(qiáng)的溝通能力，能與客戶進(jìn)行良好的互動(dòng)。在交流過程中，我們應(yīng)該更具耐心，用真誠(chéng)的態(tài)度去傾聽客戶的需求，并積極解答客戶提出的問題。最后，我們應(yīng)該注重提高服務(wù)質(zhì)量。在客戶離開前，可以詢問客戶是否對(duì)我們的服務(wù)滿意，或者是需要其他幫助，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的良好方式。
第二段：相互協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
在建設(shè)銀行的工作過程中，相互協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。因?yàn)椴煌ぷ餍枰煌募寄芎椭R(shí)，要保證工作的順暢和效率，部門間的協(xié)作和溝通就顯得非常必要了。如果彼此間合作無法協(xié)調(diào)，不但會(huì)影響到客戶體驗(yàn)，還會(huì)影響到整體形象。
同時(shí)，建設(shè)銀行強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)中，我與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，讓我們彼此更了解，在遇到不確定事情時(shí)候，能夠相互協(xié)作來解決問題。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠幫助我們更自信，也更有動(dòng)力去做好我們的工作。
第三段：創(chuàng)新思維與努力
在銀行業(yè)中，要做好工作需要有創(chuàng)新思維和提高工作的努力和能力。在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，要有針對(duì)性的解決方案，這需要我們?nèi)ダ斫饪蛻舻木唧w需求，從客戶角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行革新創(chuàng)新。這樣做對(duì)于促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提高客戶滿意度非常有幫助。
同時(shí)，努力對(duì)于工作起到重要作用。在加緊學(xué)習(xí)新知識(shí)、增加工作熟練度的同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和提高其他技能和知識(shí)。如何用更好的方法來解決問題，如何更高效的完成任務(wù)，對(duì)于工作的提高和自我要求至關(guān)重要。
第四段：保護(hù)客戶利益和信任
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，要積極為客戶服務(wù)，保護(hù)客戶的利益和信任在整個(gè)行業(yè)中尤為重要。在工作中，我們應(yīng)該以客戶為中心，盡可能地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們也要確保我們工作中處理的信息和數(shù)據(jù)安全可靠，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在保證信息安全的基礎(chǔ)上，我們還要建立客戶關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。保持與客戶良好的溝通，了解他們的需求和意見，盡力提高工作質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)
在建設(shè)銀行工作中，以上幾點(diǎn)是最為關(guān)鍵的。我們需要真正把握好專業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、努力和有效的客戶關(guān)系。在大家都積極實(shí)踐的過程中，才能發(fā)現(xiàn)事情的最好方法。希望我們可以相互學(xué)習(xí)和取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
建行是中國(guó)四大國(guó)有銀行之一，作為一名建行工作人員我深知自己的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。近年來，建行一直秉持著“專業(yè)、創(chuàng)新、規(guī)范、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和認(rèn)可。在日常工作中，我始終牢記崗位使命，切實(shí)履行職責(zé)，展現(xiàn)了建行人的精神風(fēng)貌，同時(shí)也在工作中獲得了很多體會(huì)和收獲。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建設(shè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于信貸業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)，而我們所做的就是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，提升客戶的滿意度。在具體操作中，我認(rèn)為對(duì)客戶服務(wù)的態(tài)度是最重要的，要盡可能地讓客戶感受到我們的熱情和耐心。此外，在辦理服務(wù)的過程中還要讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，真正做到將客戶利益放在首位。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，相信這是所有職場(chǎng)人員心中的真實(shí)體會(huì)。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，這時(shí)候不僅要注意溝通協(xié)調(diào)，更要注意相互支持。我們團(tuán)隊(duì)之間建立起了良好的協(xié)作機(jī)制，通過相互溝通、相互配合，共同完成了許多的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅能夠讓工作更加順暢，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（300字）
在職場(chǎng)中，要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)不斷變化的發(fā)展需求。我認(rèn)為建行的學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚，公司也提供了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，例如每年的新人培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升等，這些幫助我增強(qiáng)了自己的能力，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也希望自己能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在職場(chǎng)中得到更多的鍛煉和提高。
第五段：結(jié)語（200字）
在建行工作這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。我深信，只有在不斷地實(shí)踐和探索中，我們才能不斷提高工作能力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，我愿意用我的實(shí)際行動(dòng)去展現(xiàn)建行的工作文化和優(yōu)秀品牌，為大家提供更好的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇六
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團(tuán)2營(yíng)6連戰(zhàn)士，在解放戰(zhàn)爭(zhēng)的槍林彈雨中九死一生，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽(yù)稱號(hào)。1955年，張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后，沒有選擇到更好的地方去發(fā)展，而是聽從組織安排，被分配到湖北省最偏遠(yuǎn)的來鳳縣工作，在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽(yù)，卻選擇了60多年深藏功與名，用樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，以實(shí)際行動(dòng)踐行了堅(jiān)守初心、不改本色，踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)的時(shí)代箴言，成為新時(shí)代黨員干部值得學(xué)習(xí)的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后，大荔縣教育局機(jī)關(guān)干部職工紛紛表示，張富清同志在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，為了國(guó)家的解放事業(yè)，為了子孫后代能過上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血，不畏生死，勇往直前;在和平時(shí)期，默默付出，不求回報(bào)，不給國(guó)家添負(fù)擔(dān)、不給組織添麻煩，主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召到艱苦邊遠(yuǎn)的來鳳縣扎根工作，彰顯了一個(gè)共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和寬廣胸懷，令人敬佩，深受鼓舞;將積極響應(yīng)號(hào)召，以張富清為榜樣，學(xué)習(xí)他堅(jiān)守初心、不改本色的奉獻(xiàn)精神，立足崗位，甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做新時(shí)代的奮斗者，為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
建行員工工作心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對(duì)付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助，進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績(jī)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了宏大的勞績(jī)，這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務(wù)重的提前下，實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對(duì)全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化，這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號(hào)本。由于開銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多，本身盡了才能完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng)，首先在存款上，本身會(huì)盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求本身，迅速進(jìn)步增長(zhǎng)量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標(biāo)，那便是要加緊學(xué)習(xí)，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn)，來歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，腳踏實(shí)地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長(zhǎng)，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，配合提高，爭(zhēng)取更好的工作造詣。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充不夠。
建行員工工作心得體會(huì)篇八
近年來，金融行業(yè)對(duì)于員工合規(guī)的要求越來越高，尤其是在反洗錢、反貪污等方面，銀行作為金融行業(yè)的代表，要求更加嚴(yán)格。作為一名建行的新員工，我深感自身合規(guī)意識(shí)和知識(shí)的重要性。在參加建行的合規(guī)培訓(xùn)和實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)提高，感受到了合規(guī)的重要性，并發(fā)現(xiàn)了在合規(guī)方面的心得體會(huì)。
一、合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。
合規(guī)是銀行最基本、最基礎(chǔ)的要求。它不僅僅是一種工作方式，更是一種職業(yè)精神，體現(xiàn)了一個(gè)銀行員工的職業(yè)價(jià)值和個(gè)人素質(zhì)。在建行的合規(guī)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到很多關(guān)于金融行業(yè)合規(guī)的法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，了解合法合規(guī)的重要性，使我們心中的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)更加清晰。同時(shí)，我們也要深刻認(rèn)識(shí)到，合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。作為銀行員工，在工作中必須時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí)，避免違反法律法規(guī)，遵守銀行工作紀(jì)律和職業(yè)道德。
二、合規(guī)如同信仰般的堅(jiān)持。
合規(guī)如同信仰般的堅(jiān)持，需要我們不斷打磨自己的內(nèi)功，建立合規(guī)的自覺意識(shí)。只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自我水平，我們才能夠逐步轉(zhuǎn)化為合規(guī)的職業(yè)信仰。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在日常工作中，有一些看似簡(jiǎn)單的操作，也有可能會(huì)涉及到合規(guī)問題，因此保持警惕，時(shí)刻把合規(guī)意識(shí)掌握在自己的手中，才能夠真正達(dá)到合規(guī)的堅(jiān)持。
三、合規(guī)意識(shí)的持續(xù)提升。
隨著市場(chǎng)變革和金融行業(yè)的不斷發(fā)展，合規(guī)意識(shí)的重要性更凸顯，合規(guī)知識(shí)的知曉和掌握將成為銀行員工的基本功。建行為新員工量身定制的合規(guī)培訓(xùn)，既有傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)，又有實(shí)際操作、沙盤模擬等多種形式的培訓(xùn)模式，使我們能夠在實(shí)踐中不斷提高合規(guī)意識(shí)。同時(shí)，固化合規(guī)知識(shí)，打造知識(shí)體系，對(duì)于長(zhǎng)期提升合規(guī)意識(shí)具有很大幫助。
四、合規(guī)是銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。
合規(guī)是銀行的根本。銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開良好的合規(guī)環(huán)境，只有堅(jiān)持合規(guī)，才能夠營(yíng)造出一個(gè)健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境，有效避免風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們?cè)诩訌?qiáng)自身合規(guī)的同時(shí)也要發(fā)揮自己的作用，對(duì)疑似違規(guī)行為及時(shí)報(bào)告，如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為銀行構(gòu)建良好的合規(guī)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
五、打造合規(guī)文化氛圍。
合規(guī)不僅僅是我們的職業(yè)要求，更是一種理念，一種文化。積極營(yíng)造合規(guī)文化氛圍，是保障銀行合規(guī)的必經(jīng)之路。在日常工作中，我們不能僅僅是工作上的規(guī)定，還需要注重團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)溝通，建立積極健康的企業(yè)文化，加強(qiáng)通力合作，為銀行文化的塑造提供支撐。
總結(jié)：
綜上所述，作為建行的新員工，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,深感合規(guī)的重要性，并體悟到了合規(guī)的理念和文化。我們將不斷提升自身合規(guī)意識(shí)和水平，避免任何違規(guī)行為，并積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為創(chuàng)造一個(gè)積極、健康、穩(wěn)定的銀行環(huán)境做出貢獻(xiàn)，共同成就建行更加燦爛輝煌的未來。
建行員工工作心得體會(huì)篇九
在當(dāng)今社會(huì)，反洗錢意識(shí)越來越強(qiáng)，銀行機(jī)構(gòu)作為最先接觸到資金流動(dòng)的單位之一，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中國(guó)建設(shè)銀行作為一家有著豐富歷史和廣泛業(yè)務(wù)的銀行，已經(jīng)采取了多種措施，加強(qiáng)反洗錢工作。然而，如何在員工心中植入反洗錢這一理念，讓他們始終堅(jiān)守職業(yè)道德，保持高度警惕性，仍然是一個(gè)值得探討的話題。本文將分享建行員工反洗錢心得體會(huì)，探索人性因素與銀行反洗錢工作的關(guān)系。
第二段：建立反洗錢理念的必要性
從歷史上來看，洗錢和恐怖主義融資等違法犯罪活動(dòng)一直都在銀行系統(tǒng)中存在，直接關(guān)系到國(guó)家的安全穩(wěn)定和社會(huì)的和諧發(fā)展。針對(duì)這些犯罪行為，國(guó)際和國(guó)內(nèi)法規(guī)體系不斷完善。在這一背景下，銀行對(duì)反洗錢問題的重視與日俱增。顯然，建立員工反洗錢理念，提高員工反洗錢意識(shí)，不僅是銀行的內(nèi)部要求，也是對(duì)銀行職業(yè)道德的基本要求。
第三段：加強(qiáng)員工反洗錢培訓(xùn)的有效性
銀行業(yè)是一個(gè)專業(yè)的行業(yè)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)不同的反洗錢情況，這就要求銀行對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和教育。也正是通過培訓(xùn)與教育，使員工不斷提高反洗錢意識(shí)，并知道在對(duì)瑕疵反應(yīng)時(shí)如何處理。同時(shí)，應(yīng)打造一個(gè)開放和透明的培訓(xùn)環(huán)境，讓員工有主動(dòng)學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)的欲望。除了理論培訓(xùn)，還應(yīng)注重實(shí)踐培訓(xùn)，讓員工有機(jī)會(huì)親自處理反洗錢的案例，從而更好地學(xué)習(xí)和養(yǎng)成責(zé)任意識(shí)。
第四段：加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí)的震懾效應(yīng)
在銀行制度中，要建立透明、公開、高效的管理機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)明確，帶有明顯的懲戒和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過制度的規(guī)定與執(zhí)行，能夠確保員工反洗錢意識(shí)的有效推廣。同時(shí)，要重視反洗錢問題的公開宣傳，充分發(fā)揮宣傳的震懾效應(yīng)。這樣一來，銀行反洗錢的思想就能夠深入人心，幫助員工養(yǎng)成反洗錢的習(xí)慣和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)
總之，員工反洗錢意識(shí)熏陶不斷是建行反洗錢工作推進(jìn)的核心。要想達(dá)到客觀上的執(zhí)行，在內(nèi)部建立良好的反洗錢文化，掌握《反洗錢法》等法律法規(guī)，并將其編制成制度總結(jié)和特定模板文案應(yīng)用。要通過各種手段達(dá)到從思想上、制度上、工具上的合力推進(jìn)。在員工掌握反洗錢知識(shí)和培訓(xùn)技能的基礎(chǔ)上，可以形成有“自我檢查、自我糾正、自我提高”的學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，最終達(dá)到反洗錢工作的可持續(xù)性推進(jìn)。
建行員工工作心得體會(huì)篇十
“凝聚起萬眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量”，重要指示催人奮進(jìn)。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奮斗。
對(duì)清華大學(xué)化學(xué)系博士生滕續(xù)聰來說，科研道路充滿艱辛，但一次次實(shí)驗(yàn)失敗磨礪著他的意志?！昂驮跇屃謴椨曛谐錾胨赖膹埜磺謇先讼啾?，這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說，作為一名學(xué)生黨員，要以張老的精神與情懷激勵(lì)自己，遇到困難時(shí)敢于攻堅(jiān)克難，勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名，踏踏實(shí)實(shí)把每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)做好，這是老英雄張富清給我的啟示?！眮碜赃|寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說，“相比于革命前輩，今天的我們趕上了好時(shí)代，更要不遺余力地肩負(fù)時(shí)代賦予的使命，把愛國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺融入實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的奮斗之中?！?BR> 一個(gè)有希望的民族不能沒有英雄，一個(gè)有前途的國(guó)家不能沒有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學(xué)習(xí)老前輩張富清的英雄事跡，結(jié)合深化“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育，自覺以英雄為榜樣，積極投身強(qiáng)軍興軍偉大實(shí)踐。
“作為新時(shí)代的軍人，我們要銘記英雄、崇尚英雄，學(xué)習(xí)英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝，同心共筑強(qiáng)軍夢(mèng)?！焙笔《魇┸姺謪^(qū)司令員施岐峰說。
70年砥礪奮進(jìn)，70年苦難輝煌。壯闊的中國(guó)道路上，一代代人接續(xù)奮斗，書寫愛國(guó)奉獻(xiàn)、矢志不渝的篇章。
“英雄是時(shí)代的標(biāo)桿，英雄精神是指引我們前行的明燈?！蔽髂险ù髮W(xué)教授程德安說，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，重在踐行、貴在力行，只有把個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng)，在平凡崗位上用刻苦奮斗實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)不平凡，我們才能把要求落到實(shí)處，凝聚起萬眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇十一
建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的銀行，具備強(qiáng)大的資金實(shí)力和廣泛的客戶群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，建行越來越注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進(jìn)建行這所大家庭的同時(shí)，我們也需要時(shí)刻銘記合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控放在首位，始終保持合法合規(guī)意識(shí)。
第二段：加強(qiáng)自我意識(shí)。
作為新員工，我們要時(shí)刻牢記自身在建行的角色和義務(wù)，加強(qiáng)自我意識(shí)，在工作中堅(jiān)持合規(guī)原則，時(shí)刻以客戶為中心，保護(hù)客戶合法權(quán)益。在工作中也要注意自我約束，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和處理，不進(jìn)行違規(guī)行為。只有加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)，才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
第三段：嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。
在工作中，我們要嚴(yán)格遵守行內(nèi)的相關(guān)規(guī)定和制度，保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任心，正確處理與客戶相關(guān)的事宜，確保業(yè)務(wù)操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實(shí)際工作中，對(duì)金融監(jiān)管要求，要進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí)，時(shí)刻跟進(jìn)各項(xiàng)金融監(jiān)管政策，了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果，確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭，在這個(gè)大家庭中，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通，共同協(xié)作，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。要隨時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制效果，積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)采取措施，避免造成損失。只有這樣，才能夠形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)，達(dá)到與客戶合作共贏的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
建行新員工合規(guī)心得體會(huì)需要加強(qiáng)自身合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使得合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應(yīng)該不斷深入學(xué)習(xí)，掌握合規(guī)知識(shí)和操作技能，全方位提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名合規(guī)經(jīng)營(yíng)的員工，為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也需要進(jìn)行深刻反思，不斷提高自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，策劃相應(yīng)的解決方案，推動(dòng)合規(guī)體系的持續(xù)完善，實(shí)現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工工作心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國(guó)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，建設(shè)銀行培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們?cè)诮ㄐ泄ぷ鞫嗄?，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會(huì)，希望對(duì)其他職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性。無論是在業(yè)務(wù)操作還是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，專業(yè)知識(shí)都是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓(xùn)，并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新知識(shí)。老員工們紛紛表示，只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)，適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。此外，老員工們還強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和工作責(zé)任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個(gè)客戶的問題都當(dāng)作自己的問題來解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，建行老員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得工作成果的關(guān)鍵。在一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中，個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。所以，老員工們一直堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個(gè)人的力量，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力和合作，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。因此，他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極協(xié)助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。他們鼓勵(lì)年輕員工學(xué)會(huì)自主思考，勇于嘗試新方法和新技術(shù)。在工作中，老員工們積極提出建議和意見，推動(dòng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四，建行老員工強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個(gè)人的言行舉止直接影響到整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己遵守銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，做到誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認(rèn)可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠(chéng)實(shí)、守信為準(zhǔn)則，維護(hù)著建設(shè)銀行的形象。
最后，建行老員工們強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。他們鼓勵(lì)年輕員工制定目標(biāo)，并不斷努力和進(jìn)取，爭(zhēng)取更高的職位和更好的發(fā)展。同時(shí)，他們也提醒年輕員工要多關(guān)注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個(gè)人的事業(yè)和價(jià)值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會(huì)可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識(shí)為基石，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，注重創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會(huì)能夠成為其他職場(chǎng)人士的借鑒，幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工工作心得體會(huì)篇十三
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)......”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤]有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是努力成長(zhǎng)，結(jié)繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮，一點(diǎn)也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時(shí)候，我卻能夠安穩(wěn)下來，聽著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。
爸爸回答我，這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀，只有羽化成蝶，蛹才實(shí)現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長(zhǎng)，長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。
那時(shí)候不想長(zhǎng)大，可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過程，誰也無法拒絕。
我慢慢地長(zhǎng)大了，懂事了，父母也慢慢的開始衰老了，我開始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負(fù)起自己的責(zé)任，為了我自己，也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子，慢慢就會(huì)破土，發(fā)芽。
上學(xué)的時(shí)候，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。
上學(xué)期間，我努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng)，把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助，但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過風(fēng)雨，也見到過彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年，同學(xué)們都開始找工作，準(zhǔn)備考研，我也不列外。
面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機(jī)會(huì)來了。
我精心準(zhǔn)備，上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料，了解體會(huì)建行的企業(yè)文化，咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方，認(rèn)真填寫自己的簡(jiǎn)歷，期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過，在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候，很是開心激動(dòng)了一把，淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴(yán)格的面試在等待著我。
我準(zhǔn)備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。
幸運(yùn)的是，我成功了，建行給了我機(jī)會(huì)與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來電話詢問是否參加培訓(xùn)時(shí)，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對(duì)未來充滿了渴望，渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。
對(duì)于以后的路，我當(dāng)用心規(guī)劃，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走下去，將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來，更快的成長(zhǎng)，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn)，我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會(huì)建行文化，領(lǐng)會(huì)建行精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友。
28天的培訓(xùn)之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在摸索中進(jìn)步，在工作中檢驗(yàn)自己，將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力。
我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)融入他們，學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志，更好的為客戶服務(wù)，給客戶更好地體驗(yàn)。
我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動(dòng)著翅膀，義無反顧的投入你的懷抱，我準(zhǔn)備好了，我來了。
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟識(shí)，相遇相識(shí)相知相隨。
不得不說，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說的對(duì)：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。
建行員工工作心得體會(huì)篇十四
基于提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設(shè)銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以來，到目前為止已連續(xù)開展了八期培訓(xùn)授課，內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品的功能介紹及市場(chǎng)定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐，通過多種形式和生動(dòng)的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應(yīng)自愿報(bào)名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細(xì)的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學(xué)習(xí)那些新穎的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)與交流過程中，自己也逐漸地?cái)[脫了對(duì)工作和業(yè)務(wù)的懵懂的狀態(tài)，并在自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握和理解基礎(chǔ)上以全新的思想看待工作將應(yīng)注意的問題。培訓(xùn)過后，感觸良多。
第一，注重基礎(chǔ)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于一項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務(wù)不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及建設(shè)銀行的一些信貸政策，我們?cè)趯?shí)際的工作過程中就會(huì)遇到很多意想不到的困難。同時(shí)，在營(yíng)銷拓展和服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶時(shí)，當(dāng)我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時(shí)，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行靈活的運(yùn)用和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下追求收益的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、跨國(guó)貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實(shí)的基礎(chǔ)創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
第二，擴(kuò)寬視野、把握宏觀趨勢(shì)。在每節(jié)培訓(xùn)課程中，受邀專家都會(huì)有銜接當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)講述產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié)。如國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施從緊的信貸政策就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速降溫，隨之而來的將是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和銀行收益的波動(dòng)，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵矸婪恫涣假Y產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個(gè)迫在眉睫的議題。因此對(duì)于一個(gè)客戶經(jīng)理而言，密切關(guān)注宏觀變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)不同行業(yè)的影響，并以此進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)是一個(gè)必不可少的過程。總而言之，營(yíng)業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，換個(gè)視角讓我去了解和體會(huì)銀行信貸知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富自我。在今后的學(xué)習(xí)和工作過程中，我相信我們將會(huì)以更加積極的心態(tài)、良好的服務(wù)、嫻熟的技能及廣闊的視野面對(duì)我們的客戶，迎接美好的未來。
建行員工工作心得體會(huì)篇一
建行是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一，一直以來注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時(shí)間里，我深切感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛和照顧，這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上，更體現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖，也更加愿意為建行貢獻(xiàn)自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，分別闡述我對(duì)建行關(guān)愛員工的心得體會(huì)。
首先，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行，我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇，無論是工資、獎(jiǎng)金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù)，定期組織體檢和健康講座。此外，建行還為員工購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對(duì)我們身心健康的關(guān)注，提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次，建行注重員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一家大型銀行，建行有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。無論是上崗培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘還是專業(yè)技能培訓(xùn)，建行都會(huì)根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向?yàn)槲覀兌ㄖ婆囵B(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，建行還鼓勵(lì)員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供經(jīng)費(fèi)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間。在建行工作，我們有更多機(jī)會(huì)積累專業(yè)知識(shí)和提升自己的職業(yè)能力。
第三，建行營(yíng)造了良好的工作氛圍。在建行，積極向上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚(yáng)。各個(gè)部門之間的合作交流非常頻繁，每個(gè)人都樂于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通，定期開展員工座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，共同完成工作任務(wù)。
第四，建行注重團(tuán)隊(duì)合作。在建行，每個(gè)人都扮演著自己角色，但我們更強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無論是日常工作還是重大項(xiàng)目，都需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作。建行鼓勵(lì)員工開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，提升團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，在重大項(xiàng)目實(shí)施中，建行為員工提供了充分的支持和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工勇于嘗試，積極投身其中。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同攻克難關(guān)，取得更好的成果。
最后，建行為個(gè)人發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。作為一家大型銀行，建行下設(shè)眾多部門，每個(gè)部門都提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔，為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺(tái)。同時(shí)，在工作過程中，建行也非常注重認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成績(jī)，通過評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工保持工作的動(dòng)力和熱情。身處于建行這樣的平臺(tái)，我們有更多機(jī)會(huì)展示自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，擁有更加美好的未來。
總之，建行從多個(gè)方面關(guān)愛員工，讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、積極向上的工作氛圍、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長(zhǎng)。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪，也將繼續(xù)努力，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇二
本人于20xx年x月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會(huì)如下：
樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在工作中要充分認(rèn)識(shí)要“以客戶為中心”的重要性，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
要想工作的時(shí)候速度快，平時(shí)就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進(jìn)入需要的頁面進(jìn)行操作。平時(shí)還要多看多練，虛心向前輩們請(qǐng)教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯(cuò)。
電腦操作就是你一不小心就會(huì)出錯(cuò)，所以我們要細(xì)心，而不能因?yàn)橥饷娴念櫩统吵橙氯碌亩中?。每天?jīng)手的錢也是很多，所以我們更應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心。錢出柜臺(tái)前要盡量手?jǐn)?shù)后又過機(jī)，接收顧客的存款的時(shí)候更要好好的清點(diǎn)和辨識(shí)真?zhèn)巍?BR> 建行員工工作心得體會(huì)篇三
在部隊(duì)，張富清保家衛(wèi)國(guó);到地方，張富清為民造福。習(xí)近平總書記在重要指示中強(qiáng)調(diào)，他用自己的樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊(duì)官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻(xiàn)，無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅(jiān)守初心，不論何時(shí)何地;赤誠(chéng)奉獻(xiàn)，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國(guó)建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會(huì)，學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計(jì)得失、一生奉獻(xiàn)的精神。
“我曾經(jīng)覺得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，英雄就真真切切地在我們身邊?！敝袊?guó)建設(shè)銀行恩施分行行長(zhǎng)向黔說，“我們要結(jié)合自己的實(shí)際工作向老英雄學(xué)習(xí)，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔(dān)當(dāng)，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實(shí)的成績(jī)?！?BR> 為黨分憂、為國(guó)奉獻(xiàn)、為民服務(wù)，是張富清始終如一的堅(jiān)守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場(chǎng)上赤誠(chéng)報(bào)國(guó)、無私奉獻(xiàn)。”正在下鄉(xiāng)了解脫貧進(jìn)展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報(bào)道后，當(dāng)場(chǎng)決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來，學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說，我們要有更大的耐心、更強(qiáng)的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得體會(huì)篇四
作為一名建設(shè)銀行的員工，我從事著與客戶接觸、處理業(yè)務(wù)的工作。在工作中，我積累了一些心得和體會(huì)。接下來，我將圍繞“建行工作心得體會(huì)”主題展開探索，分享我的感悟。
第一段：專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)量
在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵所在。首先，我們要學(xué)會(huì)把握客戶需求，理解業(yè)務(wù)流程。了解客戶的喜好，需求和過往的經(jīng)歷，可以事半功倍地解決客戶問題。其次，我們需要有較強(qiáng)的溝通能力，能與客戶進(jìn)行良好的互動(dòng)。在交流過程中，我們應(yīng)該更具耐心，用真誠(chéng)的態(tài)度去傾聽客戶的需求，并積極解答客戶提出的問題。最后，我們應(yīng)該注重提高服務(wù)質(zhì)量。在客戶離開前，可以詢問客戶是否對(duì)我們的服務(wù)滿意，或者是需要其他幫助，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的良好方式。
第二段：相互協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
在建設(shè)銀行的工作過程中，相互協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。因?yàn)椴煌ぷ餍枰煌募寄芎椭R(shí)，要保證工作的順暢和效率，部門間的協(xié)作和溝通就顯得非常必要了。如果彼此間合作無法協(xié)調(diào)，不但會(huì)影響到客戶體驗(yàn)，還會(huì)影響到整體形象。
同時(shí)，建設(shè)銀行強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)中，我與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，讓我們彼此更了解，在遇到不確定事情時(shí)候，能夠相互協(xié)作來解決問題。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠幫助我們更自信，也更有動(dòng)力去做好我們的工作。
第三段：創(chuàng)新思維與努力
在銀行業(yè)中，要做好工作需要有創(chuàng)新思維和提高工作的努力和能力。在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，要有針對(duì)性的解決方案，這需要我們?nèi)ダ斫饪蛻舻木唧w需求，從客戶角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行革新創(chuàng)新。這樣做對(duì)于促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提高客戶滿意度非常有幫助。
同時(shí)，努力對(duì)于工作起到重要作用。在加緊學(xué)習(xí)新知識(shí)、增加工作熟練度的同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和提高其他技能和知識(shí)。如何用更好的方法來解決問題，如何更高效的完成任務(wù)，對(duì)于工作的提高和自我要求至關(guān)重要。
第四段：保護(hù)客戶利益和信任
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，要積極為客戶服務(wù)，保護(hù)客戶的利益和信任在整個(gè)行業(yè)中尤為重要。在工作中，我們應(yīng)該以客戶為中心，盡可能地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們也要確保我們工作中處理的信息和數(shù)據(jù)安全可靠，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在保證信息安全的基礎(chǔ)上，我們還要建立客戶關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。保持與客戶良好的溝通，了解他們的需求和意見，盡力提高工作質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)
在建設(shè)銀行工作中，以上幾點(diǎn)是最為關(guān)鍵的。我們需要真正把握好專業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、努力和有效的客戶關(guān)系。在大家都積極實(shí)踐的過程中，才能發(fā)現(xiàn)事情的最好方法。希望我們可以相互學(xué)習(xí)和取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
建行是中國(guó)四大國(guó)有銀行之一，作為一名建行工作人員我深知自己的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。近年來，建行一直秉持著“專業(yè)、創(chuàng)新、規(guī)范、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和認(rèn)可。在日常工作中，我始終牢記崗位使命，切實(shí)履行職責(zé)，展現(xiàn)了建行人的精神風(fēng)貌，同時(shí)也在工作中獲得了很多體會(huì)和收獲。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建設(shè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于信貸業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)，而我們所做的就是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，提升客戶的滿意度。在具體操作中，我認(rèn)為對(duì)客戶服務(wù)的態(tài)度是最重要的，要盡可能地讓客戶感受到我們的熱情和耐心。此外，在辦理服務(wù)的過程中還要讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，真正做到將客戶利益放在首位。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，相信這是所有職場(chǎng)人員心中的真實(shí)體會(huì)。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，這時(shí)候不僅要注意溝通協(xié)調(diào)，更要注意相互支持。我們團(tuán)隊(duì)之間建立起了良好的協(xié)作機(jī)制，通過相互溝通、相互配合，共同完成了許多的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅能夠讓工作更加順暢，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（300字）
在職場(chǎng)中，要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)不斷變化的發(fā)展需求。我認(rèn)為建行的學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚，公司也提供了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，例如每年的新人培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升等，這些幫助我增強(qiáng)了自己的能力，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也希望自己能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在職場(chǎng)中得到更多的鍛煉和提高。
第五段：結(jié)語（200字）
在建行工作這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。我深信，只有在不斷地實(shí)踐和探索中，我們才能不斷提高工作能力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，我愿意用我的實(shí)際行動(dòng)去展現(xiàn)建行的工作文化和優(yōu)秀品牌，為大家提供更好的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇六
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團(tuán)2營(yíng)6連戰(zhàn)士，在解放戰(zhàn)爭(zhēng)的槍林彈雨中九死一生，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽(yù)稱號(hào)。1955年，張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后，沒有選擇到更好的地方去發(fā)展，而是聽從組織安排，被分配到湖北省最偏遠(yuǎn)的來鳳縣工作，在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽(yù)，卻選擇了60多年深藏功與名，用樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，以實(shí)際行動(dòng)踐行了堅(jiān)守初心、不改本色，踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)的時(shí)代箴言，成為新時(shí)代黨員干部值得學(xué)習(xí)的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后，大荔縣教育局機(jī)關(guān)干部職工紛紛表示，張富清同志在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，為了國(guó)家的解放事業(yè)，為了子孫后代能過上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血，不畏生死，勇往直前;在和平時(shí)期，默默付出，不求回報(bào)，不給國(guó)家添負(fù)擔(dān)、不給組織添麻煩，主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召到艱苦邊遠(yuǎn)的來鳳縣扎根工作，彰顯了一個(gè)共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和寬廣胸懷，令人敬佩，深受鼓舞;將積極響應(yīng)號(hào)召，以張富清為榜樣，學(xué)習(xí)他堅(jiān)守初心、不改本色的奉獻(xiàn)精神，立足崗位，甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做新時(shí)代的奮斗者，為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
建行員工工作心得體會(huì)篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對(duì)付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助，進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績(jī)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了宏大的勞績(jī)，這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務(wù)重的提前下，實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對(duì)全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化，這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號(hào)本。由于開銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多，本身盡了才能完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng)，首先在存款上，本身會(huì)盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求本身，迅速進(jìn)步增長(zhǎng)量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標(biāo)，那便是要加緊學(xué)習(xí)，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn)，來歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，腳踏實(shí)地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長(zhǎng)，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，配合提高，爭(zhēng)取更好的工作造詣。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充不夠。
建行員工工作心得體會(huì)篇八
近年來，金融行業(yè)對(duì)于員工合規(guī)的要求越來越高，尤其是在反洗錢、反貪污等方面，銀行作為金融行業(yè)的代表，要求更加嚴(yán)格。作為一名建行的新員工，我深感自身合規(guī)意識(shí)和知識(shí)的重要性。在參加建行的合規(guī)培訓(xùn)和實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)提高，感受到了合規(guī)的重要性，并發(fā)現(xiàn)了在合規(guī)方面的心得體會(huì)。
一、合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。
合規(guī)是銀行最基本、最基礎(chǔ)的要求。它不僅僅是一種工作方式，更是一種職業(yè)精神，體現(xiàn)了一個(gè)銀行員工的職業(yè)價(jià)值和個(gè)人素質(zhì)。在建行的合規(guī)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到很多關(guān)于金融行業(yè)合規(guī)的法規(guī)、規(guī)章制度等知識(shí)，了解合法合規(guī)的重要性，使我們心中的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)更加清晰。同時(shí)，我們也要深刻認(rèn)識(shí)到，合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。作為銀行員工，在工作中必須時(shí)刻保持合規(guī)意識(shí)，避免違反法律法規(guī)，遵守銀行工作紀(jì)律和職業(yè)道德。
二、合規(guī)如同信仰般的堅(jiān)持。
合規(guī)如同信仰般的堅(jiān)持，需要我們不斷打磨自己的內(nèi)功，建立合規(guī)的自覺意識(shí)。只有加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自我水平，我們才能夠逐步轉(zhuǎn)化為合規(guī)的職業(yè)信仰。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在日常工作中，有一些看似簡(jiǎn)單的操作，也有可能會(huì)涉及到合規(guī)問題，因此保持警惕，時(shí)刻把合規(guī)意識(shí)掌握在自己的手中，才能夠真正達(dá)到合規(guī)的堅(jiān)持。
三、合規(guī)意識(shí)的持續(xù)提升。
隨著市場(chǎng)變革和金融行業(yè)的不斷發(fā)展，合規(guī)意識(shí)的重要性更凸顯，合規(guī)知識(shí)的知曉和掌握將成為銀行員工的基本功。建行為新員工量身定制的合規(guī)培訓(xùn)，既有傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)，又有實(shí)際操作、沙盤模擬等多種形式的培訓(xùn)模式，使我們能夠在實(shí)踐中不斷提高合規(guī)意識(shí)。同時(shí)，固化合規(guī)知識(shí)，打造知識(shí)體系，對(duì)于長(zhǎng)期提升合規(guī)意識(shí)具有很大幫助。
四、合規(guī)是銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。
合規(guī)是銀行的根本。銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開良好的合規(guī)環(huán)境，只有堅(jiān)持合規(guī)，才能夠營(yíng)造出一個(gè)健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境，有效避免風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們?cè)诩訌?qiáng)自身合規(guī)的同時(shí)也要發(fā)揮自己的作用，對(duì)疑似違規(guī)行為及時(shí)報(bào)告，如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為銀行構(gòu)建良好的合規(guī)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
五、打造合規(guī)文化氛圍。
合規(guī)不僅僅是我們的職業(yè)要求，更是一種理念，一種文化。積極營(yíng)造合規(guī)文化氛圍，是保障銀行合規(guī)的必經(jīng)之路。在日常工作中，我們不能僅僅是工作上的規(guī)定，還需要注重團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)溝通，建立積極健康的企業(yè)文化，加強(qiáng)通力合作，為銀行文化的塑造提供支撐。
總結(jié)：
綜上所述，作為建行的新員工，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,深感合規(guī)的重要性，并體悟到了合規(guī)的理念和文化。我們將不斷提升自身合規(guī)意識(shí)和水平，避免任何違規(guī)行為，并積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為創(chuàng)造一個(gè)積極、健康、穩(wěn)定的銀行環(huán)境做出貢獻(xiàn)，共同成就建行更加燦爛輝煌的未來。
建行員工工作心得體會(huì)篇九
在當(dāng)今社會(huì)，反洗錢意識(shí)越來越強(qiáng)，銀行機(jī)構(gòu)作為最先接觸到資金流動(dòng)的單位之一，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中國(guó)建設(shè)銀行作為一家有著豐富歷史和廣泛業(yè)務(wù)的銀行，已經(jīng)采取了多種措施，加強(qiáng)反洗錢工作。然而，如何在員工心中植入反洗錢這一理念，讓他們始終堅(jiān)守職業(yè)道德，保持高度警惕性，仍然是一個(gè)值得探討的話題。本文將分享建行員工反洗錢心得體會(huì)，探索人性因素與銀行反洗錢工作的關(guān)系。
第二段：建立反洗錢理念的必要性
從歷史上來看，洗錢和恐怖主義融資等違法犯罪活動(dòng)一直都在銀行系統(tǒng)中存在，直接關(guān)系到國(guó)家的安全穩(wěn)定和社會(huì)的和諧發(fā)展。針對(duì)這些犯罪行為，國(guó)際和國(guó)內(nèi)法規(guī)體系不斷完善。在這一背景下，銀行對(duì)反洗錢問題的重視與日俱增。顯然，建立員工反洗錢理念，提高員工反洗錢意識(shí)，不僅是銀行的內(nèi)部要求，也是對(duì)銀行職業(yè)道德的基本要求。
第三段：加強(qiáng)員工反洗錢培訓(xùn)的有效性
銀行業(yè)是一個(gè)專業(yè)的行業(yè)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)不同的反洗錢情況，這就要求銀行對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和教育。也正是通過培訓(xùn)與教育，使員工不斷提高反洗錢意識(shí)，并知道在對(duì)瑕疵反應(yīng)時(shí)如何處理。同時(shí)，應(yīng)打造一個(gè)開放和透明的培訓(xùn)環(huán)境，讓員工有主動(dòng)學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)的欲望。除了理論培訓(xùn)，還應(yīng)注重實(shí)踐培訓(xùn)，讓員工有機(jī)會(huì)親自處理反洗錢的案例，從而更好地學(xué)習(xí)和養(yǎng)成責(zé)任意識(shí)。
第四段：加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí)的震懾效應(yīng)
在銀行制度中，要建立透明、公開、高效的管理機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)明確，帶有明顯的懲戒和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過制度的規(guī)定與執(zhí)行，能夠確保員工反洗錢意識(shí)的有效推廣。同時(shí)，要重視反洗錢問題的公開宣傳，充分發(fā)揮宣傳的震懾效應(yīng)。這樣一來，銀行反洗錢的思想就能夠深入人心，幫助員工養(yǎng)成反洗錢的習(xí)慣和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)
總之，員工反洗錢意識(shí)熏陶不斷是建行反洗錢工作推進(jìn)的核心。要想達(dá)到客觀上的執(zhí)行，在內(nèi)部建立良好的反洗錢文化，掌握《反洗錢法》等法律法規(guī)，并將其編制成制度總結(jié)和特定模板文案應(yīng)用。要通過各種手段達(dá)到從思想上、制度上、工具上的合力推進(jìn)。在員工掌握反洗錢知識(shí)和培訓(xùn)技能的基礎(chǔ)上，可以形成有“自我檢查、自我糾正、自我提高”的學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，最終達(dá)到反洗錢工作的可持續(xù)性推進(jìn)。
建行員工工作心得體會(huì)篇十
“凝聚起萬眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量”，重要指示催人奮進(jìn)。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奮斗。
對(duì)清華大學(xué)化學(xué)系博士生滕續(xù)聰來說，科研道路充滿艱辛，但一次次實(shí)驗(yàn)失敗磨礪著他的意志?！昂驮跇屃謴椨曛谐錾胨赖膹埜磺謇先讼啾?，這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說，作為一名學(xué)生黨員，要以張老的精神與情懷激勵(lì)自己，遇到困難時(shí)敢于攻堅(jiān)克難，勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名，踏踏實(shí)實(shí)把每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)做好，這是老英雄張富清給我的啟示?！眮碜赃|寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說，“相比于革命前輩，今天的我們趕上了好時(shí)代，更要不遺余力地肩負(fù)時(shí)代賦予的使命，把愛國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺融入實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的奮斗之中?！?BR> 一個(gè)有希望的民族不能沒有英雄，一個(gè)有前途的國(guó)家不能沒有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學(xué)習(xí)老前輩張富清的英雄事跡，結(jié)合深化“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育，自覺以英雄為榜樣，積極投身強(qiáng)軍興軍偉大實(shí)踐。
“作為新時(shí)代的軍人，我們要銘記英雄、崇尚英雄，學(xué)習(xí)英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝，同心共筑強(qiáng)軍夢(mèng)?！焙笔《魇┸姺謪^(qū)司令員施岐峰說。
70年砥礪奮進(jìn)，70年苦難輝煌。壯闊的中國(guó)道路上，一代代人接續(xù)奮斗，書寫愛國(guó)奉獻(xiàn)、矢志不渝的篇章。
“英雄是時(shí)代的標(biāo)桿，英雄精神是指引我們前行的明燈?！蔽髂险ù髮W(xué)教授程德安說，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，重在踐行、貴在力行，只有把個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng)，在平凡崗位上用刻苦奮斗實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)不平凡，我們才能把要求落到實(shí)處，凝聚起萬眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇十一
建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的銀行，具備強(qiáng)大的資金實(shí)力和廣泛的客戶群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，建行越來越注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進(jìn)建行這所大家庭的同時(shí)，我們也需要時(shí)刻銘記合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控放在首位，始終保持合法合規(guī)意識(shí)。
第二段：加強(qiáng)自我意識(shí)。
作為新員工，我們要時(shí)刻牢記自身在建行的角色和義務(wù)，加強(qiáng)自我意識(shí)，在工作中堅(jiān)持合規(guī)原則，時(shí)刻以客戶為中心，保護(hù)客戶合法權(quán)益。在工作中也要注意自我約束，自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和處理，不進(jìn)行違規(guī)行為。只有加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)，才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
第三段：嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。
在工作中，我們要嚴(yán)格遵守行內(nèi)的相關(guān)規(guī)定和制度，保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任心，正確處理與客戶相關(guān)的事宜，確保業(yè)務(wù)操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實(shí)際工作中，對(duì)金融監(jiān)管要求，要進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí)，時(shí)刻跟進(jìn)各項(xiàng)金融監(jiān)管政策，了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果，確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭，在這個(gè)大家庭中，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通，共同協(xié)作，保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。要隨時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制效果，積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，切實(shí)采取措施，避免造成損失。只有這樣，才能夠形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)，達(dá)到與客戶合作共贏的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
建行新員工合規(guī)心得體會(huì)需要加強(qiáng)自身合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使得合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應(yīng)該不斷深入學(xué)習(xí)，掌握合規(guī)知識(shí)和操作技能，全方位提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名合規(guī)經(jīng)營(yíng)的員工，為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也需要進(jìn)行深刻反思，不斷提高自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，策劃相應(yīng)的解決方案，推動(dòng)合規(guī)體系的持續(xù)完善，實(shí)現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工工作心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國(guó)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，建設(shè)銀行培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們?cè)诮ㄐ泄ぷ鞫嗄?，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會(huì)，希望對(duì)其他職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性。無論是在業(yè)務(wù)操作還是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，專業(yè)知識(shí)都是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓(xùn)，并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新知識(shí)。老員工們紛紛表示，只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)，適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。此外，老員工們還強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和工作責(zé)任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個(gè)客戶的問題都當(dāng)作自己的問題來解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，建行老員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得工作成果的關(guān)鍵。在一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中，個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。所以，老員工們一直堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個(gè)人的力量，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力和合作，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。因此，他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極協(xié)助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。他們鼓勵(lì)年輕員工學(xué)會(huì)自主思考，勇于嘗試新方法和新技術(shù)。在工作中，老員工們積極提出建議和意見，推動(dòng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四，建行老員工強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個(gè)人的言行舉止直接影響到整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己遵守銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，做到誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認(rèn)可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠(chéng)實(shí)、守信為準(zhǔn)則，維護(hù)著建設(shè)銀行的形象。
最后，建行老員工們強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。他們鼓勵(lì)年輕員工制定目標(biāo)，并不斷努力和進(jìn)取，爭(zhēng)取更高的職位和更好的發(fā)展。同時(shí)，他們也提醒年輕員工要多關(guān)注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個(gè)人的事業(yè)和價(jià)值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會(huì)可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識(shí)為基石，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，注重創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會(huì)能夠成為其他職場(chǎng)人士的借鑒，幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工工作心得體會(huì)篇十三
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)......”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤]有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是努力成長(zhǎng)，結(jié)繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮，一點(diǎn)也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時(shí)候，我卻能夠安穩(wěn)下來，聽著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。
爸爸回答我，這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀，只有羽化成蝶，蛹才實(shí)現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長(zhǎng)，長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。
那時(shí)候不想長(zhǎng)大，可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過程，誰也無法拒絕。
我慢慢地長(zhǎng)大了，懂事了，父母也慢慢的開始衰老了，我開始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負(fù)起自己的責(zé)任，為了我自己，也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子，慢慢就會(huì)破土，發(fā)芽。
上學(xué)的時(shí)候，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。
上學(xué)期間，我努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng)，把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助，但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過風(fēng)雨，也見到過彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年，同學(xué)們都開始找工作，準(zhǔn)備考研，我也不列外。
面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機(jī)會(huì)來了。
我精心準(zhǔn)備，上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料，了解體會(huì)建行的企業(yè)文化，咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方，認(rèn)真填寫自己的簡(jiǎn)歷，期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過，在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候，很是開心激動(dòng)了一把，淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴(yán)格的面試在等待著我。
我準(zhǔn)備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。
幸運(yùn)的是，我成功了，建行給了我機(jī)會(huì)與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來電話詢問是否參加培訓(xùn)時(shí)，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對(duì)未來充滿了渴望，渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。
對(duì)于以后的路，我當(dāng)用心規(guī)劃，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走下去，將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來，更快的成長(zhǎng)，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn)，我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會(huì)建行文化，領(lǐng)會(huì)建行精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友。
28天的培訓(xùn)之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在摸索中進(jìn)步，在工作中檢驗(yàn)自己，將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力。
我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)融入他們，學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志，更好的為客戶服務(wù)，給客戶更好地體驗(yàn)。
我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動(dòng)著翅膀，義無反顧的投入你的懷抱，我準(zhǔn)備好了，我來了。
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟識(shí)，相遇相識(shí)相知相隨。
不得不說，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說的對(duì)：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。
建行員工工作心得體會(huì)篇十四
基于提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設(shè)銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以來，到目前為止已連續(xù)開展了八期培訓(xùn)授課，內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品的功能介紹及市場(chǎng)定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐，通過多種形式和生動(dòng)的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應(yīng)自愿報(bào)名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細(xì)的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學(xué)習(xí)那些新穎的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)與交流過程中，自己也逐漸地?cái)[脫了對(duì)工作和業(yè)務(wù)的懵懂的狀態(tài)，并在自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握和理解基礎(chǔ)上以全新的思想看待工作將應(yīng)注意的問題。培訓(xùn)過后，感觸良多。
第一，注重基礎(chǔ)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于一項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務(wù)不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及建設(shè)銀行的一些信貸政策，我們?cè)趯?shí)際的工作過程中就會(huì)遇到很多意想不到的困難。同時(shí)，在營(yíng)銷拓展和服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶時(shí)，當(dāng)我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時(shí)，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行靈活的運(yùn)用和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下追求收益的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、跨國(guó)貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實(shí)的基礎(chǔ)創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
第二，擴(kuò)寬視野、把握宏觀趨勢(shì)。在每節(jié)培訓(xùn)課程中，受邀專家都會(huì)有銜接當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)講述產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié)。如國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施從緊的信貸政策就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速降溫，隨之而來的將是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和銀行收益的波動(dòng)，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵矸婪恫涣假Y產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個(gè)迫在眉睫的議題。因此對(duì)于一個(gè)客戶經(jīng)理而言，密切關(guān)注宏觀變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)不同行業(yè)的影響，并以此進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)是一個(gè)必不可少的過程。總而言之，營(yíng)業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，換個(gè)視角讓我去了解和體會(huì)銀行信貸知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富自我。在今后的學(xué)習(xí)和工作過程中，我相信我們將會(huì)以更加積極的心態(tài)、良好的服務(wù)、嫻熟的技能及廣闊的視野面對(duì)我們的客戶，迎接美好的未來。