通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和進步。寫心得體會時要結合具體事例進行描述和分析。以下是小編為大家精心整理的心得體會范文，供大家參考與借鑒。
建行員工工作心得體會篇一
建行是國內(nèi)領先的大型銀行之一，一直以來注重員工的發(fā)展和關懷。在我工作的這段時間里，我深切感受到了建行對員工的關愛和照顧，這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上，更體現(xiàn)在個人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖，也更加愿意為建行貢獻自己的力量。以下將從員工福利、培訓機會、工作氛圍、團隊合作和個人成長五個方面，分別闡述我對建行關愛員工的心得體會。
首先，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行，我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇，無論是工資、獎金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務，定期組織體檢和健康講座。此外，建行還為員工購買了人身意外傷害險和職業(yè)責任險，為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對我們身心健康的關注，提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次，建行注重員工的培訓機會。作為一家大型銀行，建行有完善的培訓體系，為員工提供了廣闊的學習和成長空間。無論是上崗培訓、崗位競聘還是專業(yè)技能培訓，建行都會根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向為我們定制培養(yǎng)計劃。同時，建行還鼓勵員工參與各類外部培訓和學習，提供經(jīng)費支持和學習時間。在建行工作，我們有更多機會積累專業(yè)知識和提升自己的職業(yè)能力。
第三，建行營造了良好的工作氛圍。在建行，積極向上、團隊協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚。各個部門之間的合作交流非常頻繁，每個人都樂于幫助他人。領導們也非常注重與員工的溝通，定期開展員工座談會和團隊建設活動。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量，共同完成工作任務。
第四，建行注重團隊合作。在建行，每個人都扮演著自己角色，但我們更強調(diào)的是團隊意識。無論是日常工作還是重大項目，都需要各個團隊的通力合作。建行鼓勵員工開展團隊活動和交流，提升團隊合作能力。同時，在重大項目實施中，建行為員工提供了充分的支持和機會，鼓勵員工勇于嘗試，積極投身其中。這樣的團隊合作精神讓我們更加緊密地團結在一起，共同攻克難關，取得更好的成果。
最后，建行為個人發(fā)展提供了廣闊的平臺。作為一家大型銀行，建行下設眾多部門，每個部門都提供了豐富的發(fā)展機會和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔，為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺。同時，在工作過程中，建行也非常注重認可員工的貢獻和成績，通過評優(yōu)和獎勵的方式激勵員工保持工作的動力和熱情。身處于建行這樣的平臺，我們有更多機會展示自己的能力，實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃，擁有更加美好的未來。
總之，建行從多個方面關愛員工，讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓機會、積極向上的工作氛圍、緊密的團隊合作和廣闊的個人發(fā)展空間，這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪，也將繼續(xù)努力，為建行的發(fā)展貢獻自己的力量。
建行員工工作心得體會篇二
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下：
樹立以客戶為中心的服務思想，在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
要想工作的時候速度快，平時就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練，虛心向前輩們請教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯。
電腦操作就是你一不小心就會出錯，所以我們要細心，而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多，所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機，接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)巍?BR> 建行員工工作心得體會篇三
在部隊，張富清保家衛(wèi)國;到地方，張富清為民造福。習近平總書記在重要指示中強調(diào)，他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊官兵和退役軍人學習的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國家、為人民奉獻光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻，無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅守初心，不論何時何地;赤誠奉獻，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國建設銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學習的研討會，學習這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計得失、一生奉獻的精神。
“我曾經(jīng)覺得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認識到，英雄就真真切切地在我們身邊。”中國建設銀行恩施分行行長向黔說，“我們要結合自己的實際工作向老英雄學習，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔當，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實的成績?！?BR> 為黨分憂、為國奉獻、為民服務，是張富清始終如一的堅守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)場上的黨員干部們。
“我們學習榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場上赤誠報國、無私奉獻。”正在下鄉(xiāng)了解脫貧進展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關于張富清事跡的報道后，當場決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來，學習英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說，我們要有更大的耐心、更強的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得體會篇四
作為一名建設銀行的員工，我從事著與客戶接觸、處理業(yè)務的工作。在工作中，我積累了一些心得和體會。接下來，我將圍繞“建行工作心得體會”主題展開探索，分享我的感悟。
第一段：專業(yè)能力與服務質(zhì)量
在處理客戶業(yè)務時，專業(yè)能力和服務質(zhì)量是關鍵所在。首先，我們要學會把握客戶需求，理解業(yè)務流程。了解客戶的喜好，需求和過往的經(jīng)歷，可以事半功倍地解決客戶問題。其次，我們需要有較強的溝通能力，能與客戶進行良好的互動。在交流過程中，我們應該更具耐心，用真誠的態(tài)度去傾聽客戶的需求，并積極解答客戶提出的問題。最后，我們應該注重提高服務質(zhì)量。在客戶離開前，可以詢問客戶是否對我們的服務滿意，或者是需要其他幫助，這也是提高服務質(zhì)量的良好方式。
第二段：相互協(xié)作與團隊精神
在建設銀行的工作過程中，相互協(xié)作以及團隊精神尤其重要。因為不同工作需要不同的技能和知識，要保證工作的順暢和效率，部門間的協(xié)作和溝通就顯得非常必要了。如果彼此間合作無法協(xié)調(diào)，不但會影響到客戶體驗，還會影響到整體形象。
同時，建設銀行強調(diào)的是團隊精神。在團隊中，我與同事分享自己的經(jīng)驗和感受，讓我們彼此更了解，在遇到不確定事情時候，能夠相互協(xié)作來解決問題。這樣的團隊氛圍能夠幫助我們更自信，也更有動力去做好我們的工作。
第三段：創(chuàng)新思維與努力
在銀行業(yè)中，要做好工作需要有創(chuàng)新思維和提高工作的努力和能力。在處理客戶業(yè)務時，要有針對性的解決方案，這需要我們?nèi)ダ斫饪蛻舻木唧w需求，從客戶角度出發(fā)，對現(xiàn)有業(yè)務進行革新創(chuàng)新。這樣做對于促進業(yè)務增長，提高客戶滿意度非常有幫助。
同時，努力對于工作起到重要作用。在加緊學習新知識、增加工作熟練度的同時，還要強調(diào)學習和提高其他技能和知識。如何用更好的方法來解決問題，如何更高效的完成任務，對于工作的提高和自我要求至關重要。
第四段：保護客戶利益和信任
銀行作為金融機構，要積極為客戶服務，保護客戶的利益和信任在整個行業(yè)中尤為重要。在工作中，我們應該以客戶為中心，盡可能地為客戶提供服務。同時，我們也要確保我們工作中處理的信息和數(shù)據(jù)安全可靠，以避免不必要的風險。
在保證信息安全的基礎上，我們還要建立客戶關系的優(yōu)勢。保持與客戶良好的溝通，了解他們的需求和意見，盡力提高工作質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠度。
第五段：總結
在建設銀行工作中，以上幾點是最為關鍵的。我們需要真正把握好專業(yè)技能、服務質(zhì)量、相互協(xié)作、團隊精神、創(chuàng)新思維、努力和有效的客戶關系。在大家都積極實踐的過程中，才能發(fā)現(xiàn)事情的最好方法。希望我們可以相互學習和取長補短，不斷提高自己并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
建行員工工作心得體會篇五
第一段：引言（100字）
建行是中國四大國有銀行之一，作為一名建行工作人員我深知自己的職責和擔當。近年來，建行一直秉持著“專業(yè)、創(chuàng)新、規(guī)范、誠信”的經(jīng)營理念，努力擴大服務范圍，提高金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和認可。在日常工作中，我始終牢記崗位使命，切實履行職責，展現(xiàn)了建行人的精神風貌，同時也在工作中獲得了很多體會和收獲。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建設銀行的核心競爭力在于信貸業(yè)務和零售業(yè)務，而我們所做的就是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務，提升客戶的滿意度。在具體操作中，我認為對客戶服務的態(tài)度是最重要的，要盡可能地讓客戶感受到我們的熱情和耐心。此外，在辦理服務的過程中還要讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，真正做到將客戶利益放在首位。
第三段：團隊協(xié)作（300字）
團隊的力量是無窮的，相信這是所有職場人員心中的真實體會。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，這時候不僅要注意溝通協(xié)調(diào)，更要注意相互支持。我們團隊之間建立起了良好的協(xié)作機制，通過相互溝通、相互配合，共同完成了許多的任務。團隊的協(xié)作不僅能夠讓工作更加順暢，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：學習與成長（300字）
在職場中，要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，以適應社會不斷變化的發(fā)展需求。我認為建行的學習氛圍相當濃厚，公司也提供了許多學習機會和平臺，例如每年的新人培訓、業(yè)務能力提升等，這些幫助我增強了自己的能力，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。同時，也希望自己能夠不斷地學習和成長，在職場中得到更多的鍛煉和提高。
第五段：結語（200字）
在建行工作這段時間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇，也收獲了很多成長和進步。我深信，只有在不斷地實踐和探索中，我們才能不斷提高工作能力和創(chuàng)造更大的價值。最后，我愿意用我的實際行動去展現(xiàn)建行的工作文化和優(yōu)秀品牌，為大家提供更好的服務。
建行員工工作心得體會篇六
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團2營6連戰(zhàn)士，在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨中九死一生，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。1955年，張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后，沒有選擇到更好的地方去發(fā)展，而是聽從組織安排，被分配到湖北省最偏遠的來鳳縣工作，在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽，卻選擇了60多年深藏功與名，用樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，以實際行動踐行了堅守初心、不改本色，踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對黨忠誠、甘于奉獻的時代箴言，成為新時代黨員干部值得學習的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后，大荔縣教育局機關干部職工紛紛表示，張富清同志在革命戰(zhàn)爭年代，為了國家的解放事業(yè)，為了子孫后代能過上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血，不畏生死，勇往直前;在和平時期，默默付出，不求回報，不給國家添負擔、不給組織添麻煩，主動響應國家號召到艱苦邊遠的來鳳縣扎根工作，彰顯了一個共產(chǎn)黨員的責任擔當和寬廣胸懷，令人敬佩，深受鼓舞;將積極響應號召，以張富清為榜樣，學習他堅守初心、不改本色的奉獻精神，立足崗位，甘于奉獻，爭做新時代的奮斗者，為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻!
建行員工工作心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助，進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務上，我取得了宏大的勞績，這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務重的提前下，實時看護全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化，這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運動也許多，本身盡了才能完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運動，首先在存款上，本身會盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中，也會嚴格要求本身，迅速進步增長量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標，那便是要加緊學習，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)，來歲會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，腳踏實地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，配合提高，爭取更好的工作造詣。當然，在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會在往后的工作中檢驗本身，發(fā)揚優(yōu)點，補充不夠。
建行員工工作心得體會篇八
近年來，金融行業(yè)對于員工合規(guī)的要求越來越高，尤其是在反洗錢、反貪污等方面，銀行作為金融行業(yè)的代表，要求更加嚴格。作為一名建行的新員工，我深感自身合規(guī)意識和知識的重要性。在參加建行的合規(guī)培訓和實踐中，我不斷學習提高，感受到了合規(guī)的重要性，并發(fā)現(xiàn)了在合規(guī)方面的心得體會。
一、合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。
合規(guī)是銀行最基本、最基礎的要求。它不僅僅是一種工作方式，更是一種職業(yè)精神，體現(xiàn)了一個銀行員工的職業(yè)價值和個人素質(zhì)。在建行的合規(guī)培訓中，我們學習到很多關于金融行業(yè)合規(guī)的法規(guī)、規(guī)章制度等知識，了解合法合規(guī)的重要性，使我們心中的合規(guī)標準更加清晰。同時，我們也要深刻認識到，合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。作為銀行員工，在工作中必須時刻保持合規(guī)意識，避免違反法律法規(guī)，遵守銀行工作紀律和職業(yè)道德。
二、合規(guī)如同信仰般的堅持。
合規(guī)如同信仰般的堅持，需要我們不斷打磨自己的內(nèi)功，建立合規(guī)的自覺意識。只有加強自我修養(yǎng)，提高自我水平，我們才能夠逐步轉(zhuǎn)化為合規(guī)的職業(yè)信仰。通過實踐發(fā)現(xiàn)，在日常工作中，有一些看似簡單的操作，也有可能會涉及到合規(guī)問題，因此保持警惕，時刻把合規(guī)意識掌握在自己的手中，才能夠真正達到合規(guī)的堅持。
三、合規(guī)意識的持續(xù)提升。
隨著市場變革和金融行業(yè)的不斷發(fā)展，合規(guī)意識的重要性更凸顯，合規(guī)知識的知曉和掌握將成為銀行員工的基本功。建行為新員工量身定制的合規(guī)培訓，既有傳統(tǒng)課堂培訓，又有實際操作、沙盤模擬等多種形式的培訓模式，使我們能夠在實踐中不斷提高合規(guī)意識。同時，固化合規(guī)知識，打造知識體系，對于長期提升合規(guī)意識具有很大幫助。
四、合規(guī)是銀行長遠發(fā)展的保障。
合規(guī)是銀行的根本。銀行長遠發(fā)展離不開良好的合規(guī)環(huán)境，只有堅持合規(guī)，才能夠營造出一個健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境，有效避免風險，促進銀行長遠發(fā)展。我們在加強自身合規(guī)的同時也要發(fā)揮自己的作用，對疑似違規(guī)行為及時報告，如實向上級領導匯報，為銀行構建良好的合規(guī)環(huán)境做出貢獻。
五、打造合規(guī)文化氛圍。
合規(guī)不僅僅是我們的職業(yè)要求，更是一種理念，一種文化。積極營造合規(guī)文化氛圍，是保障銀行合規(guī)的必經(jīng)之路。在日常工作中，我們不能僅僅是工作上的規(guī)定，還需要注重團隊合作，加強溝通，建立積極健康的企業(yè)文化，加強通力合作，為銀行文化的塑造提供支撐。
總結：
綜上所述，作為建行的新員工，在不斷學習和實踐中,深感合規(guī)的重要性，并體悟到了合規(guī)的理念和文化。我們將不斷提升自身合規(guī)意識和水平，避免任何違規(guī)行為，并積極參與團隊建設，為創(chuàng)造一個積極、健康、穩(wěn)定的銀行環(huán)境做出貢獻，共同成就建行更加燦爛輝煌的未來。
建行員工工作心得體會篇九
在當今社會，反洗錢意識越來越強，銀行機構作為最先接觸到資金流動的單位之一，也負有不可推卸的責任。中國建設銀行作為一家有著豐富歷史和廣泛業(yè)務的銀行，已經(jīng)采取了多種措施，加強反洗錢工作。然而，如何在員工心中植入反洗錢這一理念，讓他們始終堅守職業(yè)道德，保持高度警惕性，仍然是一個值得探討的話題。本文將分享建行員工反洗錢心得體會，探索人性因素與銀行反洗錢工作的關系。
第二段：建立反洗錢理念的必要性
從歷史上來看，洗錢和恐怖主義融資等違法犯罪活動一直都在銀行系統(tǒng)中存在，直接關系到國家的安全穩(wěn)定和社會的和諧發(fā)展。針對這些犯罪行為，國際和國內(nèi)法規(guī)體系不斷完善。在這一背景下，銀行對反洗錢問題的重視與日俱增。顯然，建立員工反洗錢理念，提高員工反洗錢意識，不僅是銀行的內(nèi)部要求，也是對銀行職業(yè)道德的基本要求。
第三段：加強員工反洗錢培訓的有效性
銀行業(yè)是一個專業(yè)的行業(yè)，不可避免地會出現(xiàn)不同的反洗錢情況，這就要求銀行對員工進行專業(yè)知識的培訓和教育。也正是通過培訓與教育，使員工不斷提高反洗錢意識，并知道在對瑕疵反應時如何處理。同時，應打造一個開放和透明的培訓環(huán)境，讓員工有主動學習反洗錢知識的欲望。除了理論培訓，還應注重實踐培訓，讓員工有機會親自處理反洗錢的案例，從而更好地學習和養(yǎng)成責任意識。
第四段：加強員工反洗錢意識的震懾效應
在銀行制度中，要建立透明、公開、高效的管理機制。各項規(guī)章制度應當明確，帶有明顯的懲戒和獎勵機制。通過制度的規(guī)定與執(zhí)行，能夠確保員工反洗錢意識的有效推廣。同時，要重視反洗錢問題的公開宣傳，充分發(fā)揮宣傳的震懾效應。這樣一來，銀行反洗錢的思想就能夠深入人心，幫助員工養(yǎng)成反洗錢的習慣和責任感。
第五段：總結
總之，員工反洗錢意識熏陶不斷是建行反洗錢工作推進的核心。要想達到客觀上的執(zhí)行，在內(nèi)部建立良好的反洗錢文化，掌握《反洗錢法》等法律法規(guī)，并將其編制成制度總結和特定模板文案應用。要通過各種手段達到從思想上、制度上、工具上的合力推進。在員工掌握反洗錢知識和培訓技能的基礎上，可以形成有“自我檢查、自我糾正、自我提高”的學習氛圍和機制，最終達到反洗錢工作的可持續(xù)性推進。
建行員工工作心得體會篇十
“凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量”，重要指示催人奮進。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奮斗。
對清華大學化學系博士生滕續(xù)聰來說，科研道路充滿艱辛，但一次次實驗失敗磨礪著他的意志?！昂驮跇屃謴椨曛谐錾胨赖膹埜磺謇先讼啾?，這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說，作為一名學生黨員，要以張老的精神與情懷激勵自己，遇到困難時敢于攻堅克難，勇做新時代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名，踏踏實實把每一項工作、每一次任務做好，這是老英雄張富清給我的啟示?！眮碜赃|寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說，“相比于革命前輩，今天的我們趕上了好時代，更要不遺余力地肩負時代賦予的使命，把愛國情、強國志、報國行自覺融入實現(xiàn)偉大夢想的奮斗之中?！?BR> 一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學習老前輩張富清的英雄事跡，結合深化“傳承紅色基因、擔當強軍重任”主題教育，自覺以英雄為榜樣，積極投身強軍興軍偉大實踐。
“作為新時代的軍人，我們要銘記英雄、崇尚英雄，學習英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝，同心共筑強軍夢?！焙笔《魇┸姺謪^(qū)司令員施岐峰說。
70年砥礪奮進，70年苦難輝煌。壯闊的中國道路上，一代代人接續(xù)奮斗，書寫愛國奉獻、矢志不渝的篇章。
“英雄是時代的標桿，英雄精神是指引我們前行的明燈?！蔽髂险ù髮W教授程德安說，弘揚奉獻精神，重在踐行、貴在力行，只有把個人夢融入中國夢，在平凡崗位上用刻苦奮斗實現(xiàn)一個個不平凡，我們才能把要求落到實處，凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量。
建行員工工作心得體會篇十一
建設銀行作為國內(nèi)一家領先的銀行，具備強大的資金實力和廣泛的客戶群體。隨著市場競爭的激烈化，建行越來越注重合規(guī)經(jīng)營和風險防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務客戶和推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進建行這所大家庭的同時，我們也需要時刻銘記合規(guī)經(jīng)營的理念，把合規(guī)風險管控放在首位，始終保持合法合規(guī)意識。
第二段：加強自我意識。
作為新員工，我們要時刻牢記自身在建行的角色和義務，加強自我意識，在工作中堅持合規(guī)原則，時刻以客戶為中心，保護客戶合法權益。在工作中也要注意自我約束，自覺遵紀守法，嚴格按照相關規(guī)定進行操作和處理，不進行違規(guī)行為。只有加強自身的合規(guī)意識，才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營的理念。
第三段：嚴格遵守相關規(guī)定。
在工作中，我們要嚴格遵守行內(nèi)的相關規(guī)定和制度，保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴格的紀律和責任心，正確處理與客戶相關的事宜，確保業(yè)務操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實際工作中，對金融監(jiān)管要求，要進行深入的了解和學習，時刻跟進各項金融監(jiān)管政策，了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果，確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段：加強團隊協(xié)作。
團隊是一個大家庭，在這個大家庭中，合規(guī)風險的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應該與團隊成員積極溝通，共同協(xié)作，保證業(yè)務的順利進行，減少風險出現(xiàn)的概率。要隨時關注業(yè)務流程的合規(guī)性和風險控制效果，積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，切實采取措施，避免造成損失。只有這樣，才能夠形成合規(guī)經(jīng)營的環(huán)節(jié)，達到與客戶合作共贏的目標。
第五段：總結。
建行新員工合規(guī)心得體會需要加強自身合規(guī)意識，嚴格遵守相關規(guī)定，加強團隊協(xié)作，使得合規(guī)經(jīng)營理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應該不斷深入學習，掌握合規(guī)知識和操作技能，全方位提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名合規(guī)經(jīng)營的員工，為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。同時，也需要進行深刻反思，不斷提高自身的合規(guī)風險意識，策劃相應的解決方案，推動合規(guī)體系的持續(xù)完善，實現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工工作心得體會篇十二
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國銀行業(yè)的領軍企業(yè)之一，建設銀行培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們在建行工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會，希望對其他職場人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強調(diào)專業(yè)知識的重要性。無論是在業(yè)務操作還是在風險控制方面，專業(yè)知識都是保證工作順利進行的基礎。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓，并持續(xù)不斷地學習更新知識。老員工們紛紛表示，只有不斷地學習和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競爭激烈的銀行業(yè)，適應不斷變化的社會環(huán)境。此外，老員工們還強調(diào)了態(tài)度和工作責任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個客戶的問題都當作自己的問題來解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，建行老員工認為團隊合作是取得工作成果的關鍵。在一個龐大而復雜的機構中，個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能讓事情更順利地進行。所以，老員工們一直堅持團隊合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個人的力量，只有通過團隊的努力和合作，才能實現(xiàn)共同的目標。因此，他們主動承擔責任，積極協(xié)助和支持團隊中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成任務。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。隨著時代的發(fā)展和科技的進步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應新形勢下的工作需求。他們鼓勵年輕員工學會自主思考，勇于嘗試新方法和新技術。在工作中，老員工們積極提出建議和意見，推動工作的改進和創(chuàng)新。他們認為創(chuàng)新意識是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無法適應現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第四，建行老員工強調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個人的言行舉止直接影響到整個行業(yè)的形象和聲譽。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格要求自己遵守銀行業(yè)的相關規(guī)章制度，做到誠實守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠實、守信為準則，維護著建設銀行的形象。
最后，建行老員工們強調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個龐大的機構，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機會。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。他們鼓勵年輕員工制定目標，并不斷努力和進取，爭取更高的職位和更好的發(fā)展。同時，他們也提醒年輕員工要多關注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個人的事業(yè)和價值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識為基石，堅持團隊合作，注重創(chuàng)新意識和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會能夠成為其他職場人士的借鑒，幫助他們在職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工工作心得體會篇十三
建設銀行新員工入職初體會 告別學生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。
但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。
一、扎實的產(chǎn)品知識。
首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。
其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象。
首先要樹立良好的營銷服務意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。
營銷不能怕拒絕。
在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認可服務，認可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。
我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對于客戶的拒絕，我們應當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情。
回想起自己在這幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費......”。
先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。
不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。
所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對于年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎，也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
蛹在誕生的時候便為了一個目標而努力，那就是努力成長，結繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。
小時候的我比較調(diào)皮，一點也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時候，我卻能夠安穩(wěn)下來，聽著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。
爸爸回答我，這是成長的代價呀，只有羽化成蝶，蛹才實現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長，長大了才能做自己喜歡的事。
那時候不想長大，可是成長的經(jīng)歷是每個人必經(jīng)的過程，誰也無法拒絕。
我慢慢地長大了，懂事了，父母也慢慢的開始衰老了，我開始迫切期望自己早點積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負起自己的責任，為了我自己，也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子，慢慢就會破土，發(fā)芽。
上學的時候，我時刻謹記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。
上學期間，我努力學習，用知識武裝自己的頭腦;日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團結友愛的習慣，于是我在周圍同學中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼;積極參加社團活動，把握一切能夠鍛煉自己的機會。
()成長的路上難免會有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助，但知難而進的信念讓我一直沒有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過風雨，也見到過彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個能夠讓我成蝶的機會。
大四上半年，同學們都開始找工作，準備考研，我也不列外。
面對網(wǎng)上紛繁復雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機會來了。
我精心準備，上網(wǎng)搜集建行的相關資料，了解體會建行的企業(yè)文化，咨詢成功應聘建行的學長學姐筆試面試需要注意的地方，認真填寫自己的簡歷，期**建行能夠給我一個機會。
時間就在準備、忐忑、期待憧憬中悄然而過，在接到人力資源電話通知參加筆試的時候，很是開心激動了一把，淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴格的面試在等待著我。
我準備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。
幸運的是，我成功了，建行給了我機會與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。
當人力資源打來電話詢問是否參加培訓時，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對未來充滿了渴望，渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。
對于以后的路，我當用心規(guī)劃，腳踏實地，一步一個腳印的走下去，將學習的激情延續(xù)到未來，更快的成長，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績。
省行給我們安排了這次培訓，我一定會把握好培訓機會，在培訓期間積極調(diào)整心態(tài)，適應從象牙塔到職場新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會建行文化，領會建行精神，努力學習業(yè)務知識，積極參加團隊活動，結識新的朋友。
28天的培訓之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學習的心態(tài)，在實踐中學習，在摸索中進步，在工作中檢驗自己，將我所學融會貫通到實際的業(yè)務操作中，不斷積累經(jīng)驗，培養(yǎng)過硬的業(yè)務能力。
我不是一個人在戰(zhàn)斗，建行這個大家庭是一個團隊，我會融入他們，學習老員工的處理業(yè)務與工作的經(jīng)驗，同時展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團隊保持高昂的斗志，更好的為客戶服務，給客戶更好地體驗。
我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實現(xiàn)。
建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動著翅膀，義無反顧的投入你的懷抱，我準備好了，我來了。
歷經(jīng)三個多月的建設銀行招聘終于結束了，我有幸成為建設銀行的一員。
自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。
建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。
時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。
我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。
不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。
培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。
建行員工工作心得體會篇十四
基于提高客戶經(jīng)理隊伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設銀行湖南省分行營業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務知識培訓以來，到目前為止已連續(xù)開展了八期培訓授課，內(nèi)容也從資金結算產(chǎn)品營銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財產(chǎn)品的功能介紹及市場定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務知識結合自己多年的工作實踐，通過多種形式和生動的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應自愿報名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓與學習的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學習那些新穎的業(yè)務知識和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領導和同事的學習與交流過程中，自己也逐漸地擺脫了對工作和業(yè)務的懵懂的狀態(tài)，并在自己對業(yè)務知識掌握和理解基礎上以全新的思想看待工作將應注意的問題。培訓過后，感觸良多。
第一，注重基礎、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對于一項信貸業(yè)務而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務的基礎知識以及建設銀行的一些信貸政策，我們在實際的工作過程中就會遇到很多意想不到的困難。同時，在營銷拓展和服務優(yōu)質(zhì)客戶時，當我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實際狀況進行靈活的運用和創(chuàng)新，從而實現(xiàn)在風險可控的條件下追求收益的最大化。在當前經(jīng)濟形勢復雜多變、跨國貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實的基礎創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競爭中居于優(yōu)勢地位。
第二，擴寬視野、把握宏觀趨勢。在每節(jié)培訓課程中，受邀專家都會有銜接當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢講述產(chǎn)品的動態(tài)環(huán)節(jié)。如國家對房地產(chǎn)業(yè)實施從緊的信貸政策就導致房地產(chǎn)市場迅速降溫，隨之而來的將是市場風險的擴大和銀行收益的波動，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵矸婪恫涣假Y產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個迫在眉睫的議題。因此對于一個客戶經(jīng)理而言，密切關注宏觀變動趨勢對不同行業(yè)的影響，并以此進行一定程度的預測是一個必不可少的過程。總而言之，營業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓給我提供了一個學習和成長的平臺，換個視角讓我去了解和體會銀行信貸知識，夯實基礎、豐富自我。在今后的學習和工作過程中，我相信我們將會以更加積極的心態(tài)、良好的服務、嫻熟的技能及廣闊的視野面對我們的客戶，迎接美好的未來。
建行員工工作心得體會篇一
建行是國內(nèi)領先的大型銀行之一，一直以來注重員工的發(fā)展和關懷。在我工作的這段時間里，我深切感受到了建行對員工的關愛和照顧，這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上，更體現(xiàn)在個人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖，也更加愿意為建行貢獻自己的力量。以下將從員工福利、培訓機會、工作氛圍、團隊合作和個人成長五個方面，分別闡述我對建行關愛員工的心得體會。
首先，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行，我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇，無論是工資、獎金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務，定期組織體檢和健康講座。此外，建行還為員工購買了人身意外傷害險和職業(yè)責任險，為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對我們身心健康的關注，提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次，建行注重員工的培訓機會。作為一家大型銀行，建行有完善的培訓體系，為員工提供了廣闊的學習和成長空間。無論是上崗培訓、崗位競聘還是專業(yè)技能培訓，建行都會根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向為我們定制培養(yǎng)計劃。同時，建行還鼓勵員工參與各類外部培訓和學習，提供經(jīng)費支持和學習時間。在建行工作，我們有更多機會積累專業(yè)知識和提升自己的職業(yè)能力。
第三，建行營造了良好的工作氛圍。在建行，積極向上、團隊協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚。各個部門之間的合作交流非常頻繁，每個人都樂于幫助他人。領導們也非常注重與員工的溝通，定期開展員工座談會和團隊建設活動。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量，共同完成工作任務。
第四，建行注重團隊合作。在建行，每個人都扮演著自己角色，但我們更強調(diào)的是團隊意識。無論是日常工作還是重大項目，都需要各個團隊的通力合作。建行鼓勵員工開展團隊活動和交流，提升團隊合作能力。同時，在重大項目實施中，建行為員工提供了充分的支持和機會，鼓勵員工勇于嘗試，積極投身其中。這樣的團隊合作精神讓我們更加緊密地團結在一起，共同攻克難關，取得更好的成果。
最后，建行為個人發(fā)展提供了廣闊的平臺。作為一家大型銀行，建行下設眾多部門，每個部門都提供了豐富的發(fā)展機會和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔，為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺。同時，在工作過程中，建行也非常注重認可員工的貢獻和成績，通過評優(yōu)和獎勵的方式激勵員工保持工作的動力和熱情。身處于建行這樣的平臺，我們有更多機會展示自己的能力，實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃，擁有更加美好的未來。
總之，建行從多個方面關愛員工，讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓機會、積極向上的工作氛圍、緊密的團隊合作和廣闊的個人發(fā)展空間，這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪，也將繼續(xù)努力，為建行的發(fā)展貢獻自己的力量。
建行員工工作心得體會篇二
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下：
樹立以客戶為中心的服務思想，在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
要想工作的時候速度快，平時就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練，虛心向前輩們請教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯。
電腦操作就是你一不小心就會出錯，所以我們要細心，而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多，所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機，接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)巍?BR> 建行員工工作心得體會篇三
在部隊，張富清保家衛(wèi)國;到地方，張富清為民造福。習近平總書記在重要指示中強調(diào)，他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊官兵和退役軍人學習的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國家、為人民奉獻光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻，無愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人，江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說。
堅守初心，不論何時何地;赤誠奉獻，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國建設銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學習的研討會，學習這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計得失、一生奉獻的精神。
“我曾經(jīng)覺得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認識到，英雄就真真切切地在我們身邊。”中國建設銀行恩施分行行長向黔說，“我們要結合自己的實際工作向老英雄學習，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔當，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實的成績?！?BR> 為黨分憂、為國奉獻、為民服務，是張富清始終如一的堅守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)場上的黨員干部們。
“我們學習榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場上赤誠報國、無私奉獻。”正在下鄉(xiāng)了解脫貧進展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關于張富清事跡的報道后，當場決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來，學習英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說，我們要有更大的耐心、更強的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得體會篇四
作為一名建設銀行的員工，我從事著與客戶接觸、處理業(yè)務的工作。在工作中，我積累了一些心得和體會。接下來，我將圍繞“建行工作心得體會”主題展開探索，分享我的感悟。
第一段：專業(yè)能力與服務質(zhì)量
在處理客戶業(yè)務時，專業(yè)能力和服務質(zhì)量是關鍵所在。首先，我們要學會把握客戶需求，理解業(yè)務流程。了解客戶的喜好，需求和過往的經(jīng)歷，可以事半功倍地解決客戶問題。其次，我們需要有較強的溝通能力，能與客戶進行良好的互動。在交流過程中，我們應該更具耐心，用真誠的態(tài)度去傾聽客戶的需求，并積極解答客戶提出的問題。最后，我們應該注重提高服務質(zhì)量。在客戶離開前，可以詢問客戶是否對我們的服務滿意，或者是需要其他幫助，這也是提高服務質(zhì)量的良好方式。
第二段：相互協(xié)作與團隊精神
在建設銀行的工作過程中，相互協(xié)作以及團隊精神尤其重要。因為不同工作需要不同的技能和知識，要保證工作的順暢和效率，部門間的協(xié)作和溝通就顯得非常必要了。如果彼此間合作無法協(xié)調(diào)，不但會影響到客戶體驗，還會影響到整體形象。
同時，建設銀行強調(diào)的是團隊精神。在團隊中，我與同事分享自己的經(jīng)驗和感受，讓我們彼此更了解，在遇到不確定事情時候，能夠相互協(xié)作來解決問題。這樣的團隊氛圍能夠幫助我們更自信，也更有動力去做好我們的工作。
第三段：創(chuàng)新思維與努力
在銀行業(yè)中，要做好工作需要有創(chuàng)新思維和提高工作的努力和能力。在處理客戶業(yè)務時，要有針對性的解決方案，這需要我們?nèi)ダ斫饪蛻舻木唧w需求，從客戶角度出發(fā)，對現(xiàn)有業(yè)務進行革新創(chuàng)新。這樣做對于促進業(yè)務增長，提高客戶滿意度非常有幫助。
同時，努力對于工作起到重要作用。在加緊學習新知識、增加工作熟練度的同時，還要強調(diào)學習和提高其他技能和知識。如何用更好的方法來解決問題，如何更高效的完成任務，對于工作的提高和自我要求至關重要。
第四段：保護客戶利益和信任
銀行作為金融機構，要積極為客戶服務，保護客戶的利益和信任在整個行業(yè)中尤為重要。在工作中，我們應該以客戶為中心，盡可能地為客戶提供服務。同時，我們也要確保我們工作中處理的信息和數(shù)據(jù)安全可靠，以避免不必要的風險。
在保證信息安全的基礎上，我們還要建立客戶關系的優(yōu)勢。保持與客戶良好的溝通，了解他們的需求和意見，盡力提高工作質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠度。
第五段：總結
在建設銀行工作中，以上幾點是最為關鍵的。我們需要真正把握好專業(yè)技能、服務質(zhì)量、相互協(xié)作、團隊精神、創(chuàng)新思維、努力和有效的客戶關系。在大家都積極實踐的過程中，才能發(fā)現(xiàn)事情的最好方法。希望我們可以相互學習和取長補短，不斷提高自己并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
建行員工工作心得體會篇五
第一段：引言（100字）
建行是中國四大國有銀行之一，作為一名建行工作人員我深知自己的職責和擔當。近年來，建行一直秉持著“專業(yè)、創(chuàng)新、規(guī)范、誠信”的經(jīng)營理念，努力擴大服務范圍，提高金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和認可。在日常工作中，我始終牢記崗位使命，切實履行職責，展現(xiàn)了建行人的精神風貌，同時也在工作中獲得了很多體會和收獲。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建設銀行的核心競爭力在于信貸業(yè)務和零售業(yè)務，而我們所做的就是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務，提升客戶的滿意度。在具體操作中，我認為對客戶服務的態(tài)度是最重要的，要盡可能地讓客戶感受到我們的熱情和耐心。此外，在辦理服務的過程中還要讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，真正做到將客戶利益放在首位。
第三段：團隊協(xié)作（300字）
團隊的力量是無窮的，相信這是所有職場人員心中的真實體會。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，這時候不僅要注意溝通協(xié)調(diào)，更要注意相互支持。我們團隊之間建立起了良好的協(xié)作機制，通過相互溝通、相互配合，共同完成了許多的任務。團隊的協(xié)作不僅能夠讓工作更加順暢，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：學習與成長（300字）
在職場中，要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，以適應社會不斷變化的發(fā)展需求。我認為建行的學習氛圍相當濃厚，公司也提供了許多學習機會和平臺，例如每年的新人培訓、業(yè)務能力提升等，這些幫助我增強了自己的能力，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。同時，也希望自己能夠不斷地學習和成長，在職場中得到更多的鍛煉和提高。
第五段：結語（200字）
在建行工作這段時間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇，也收獲了很多成長和進步。我深信，只有在不斷地實踐和探索中，我們才能不斷提高工作能力和創(chuàng)造更大的價值。最后，我愿意用我的實際行動去展現(xiàn)建行的工作文化和優(yōu)秀品牌，為大家提供更好的服務。
建行員工工作心得體會篇六
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團2營6連戰(zhàn)士，在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨中九死一生，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。1955年，張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后，沒有選擇到更好的地方去發(fā)展，而是聽從組織安排，被分配到湖北省最偏遠的來鳳縣工作，在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽，卻選擇了60多年深藏功與名，用樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，以實際行動踐行了堅守初心、不改本色，踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對黨忠誠、甘于奉獻的時代箴言，成為新時代黨員干部值得學習的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后，大荔縣教育局機關干部職工紛紛表示，張富清同志在革命戰(zhàn)爭年代，為了國家的解放事業(yè)，為了子孫后代能過上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血，不畏生死，勇往直前;在和平時期，默默付出，不求回報，不給國家添負擔、不給組織添麻煩，主動響應國家號召到艱苦邊遠的來鳳縣扎根工作，彰顯了一個共產(chǎn)黨員的責任擔當和寬廣胸懷，令人敬佩，深受鼓舞;將積極響應號召，以張富清為榜樣，學習他堅守初心、不改本色的奉獻精神，立足崗位，甘于奉獻，爭做新時代的奮斗者，為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻!
建行員工工作心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助，進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務上，我取得了宏大的勞績，這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務重的提前下，實時看護全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化，這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書，還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運動也許多，本身盡了才能完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運動，首先在存款上，本身會盡力普遍開發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中，也會嚴格要求本身，迅速進步增長量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標，那便是要加緊學習，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)，來歲會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，腳踏實地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，配合提高，爭取更好的工作造詣。當然，在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會在往后的工作中檢驗本身，發(fā)揚優(yōu)點，補充不夠。
建行員工工作心得體會篇八
近年來，金融行業(yè)對于員工合規(guī)的要求越來越高，尤其是在反洗錢、反貪污等方面，銀行作為金融行業(yè)的代表，要求更加嚴格。作為一名建行的新員工，我深感自身合規(guī)意識和知識的重要性。在參加建行的合規(guī)培訓和實踐中，我不斷學習提高，感受到了合規(guī)的重要性，并發(fā)現(xiàn)了在合規(guī)方面的心得體會。
一、合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。
合規(guī)是銀行最基本、最基礎的要求。它不僅僅是一種工作方式，更是一種職業(yè)精神，體現(xiàn)了一個銀行員工的職業(yè)價值和個人素質(zhì)。在建行的合規(guī)培訓中，我們學習到很多關于金融行業(yè)合規(guī)的法規(guī)、規(guī)章制度等知識，了解合法合規(guī)的重要性，使我們心中的合規(guī)標準更加清晰。同時，我們也要深刻認識到，合規(guī)是我們職業(yè)生涯的開始。作為銀行員工，在工作中必須時刻保持合規(guī)意識，避免違反法律法規(guī)，遵守銀行工作紀律和職業(yè)道德。
二、合規(guī)如同信仰般的堅持。
合規(guī)如同信仰般的堅持，需要我們不斷打磨自己的內(nèi)功，建立合規(guī)的自覺意識。只有加強自我修養(yǎng)，提高自我水平，我們才能夠逐步轉(zhuǎn)化為合規(guī)的職業(yè)信仰。通過實踐發(fā)現(xiàn)，在日常工作中，有一些看似簡單的操作，也有可能會涉及到合規(guī)問題，因此保持警惕，時刻把合規(guī)意識掌握在自己的手中，才能夠真正達到合規(guī)的堅持。
三、合規(guī)意識的持續(xù)提升。
隨著市場變革和金融行業(yè)的不斷發(fā)展，合規(guī)意識的重要性更凸顯，合規(guī)知識的知曉和掌握將成為銀行員工的基本功。建行為新員工量身定制的合規(guī)培訓，既有傳統(tǒng)課堂培訓，又有實際操作、沙盤模擬等多種形式的培訓模式，使我們能夠在實踐中不斷提高合規(guī)意識。同時，固化合規(guī)知識，打造知識體系，對于長期提升合規(guī)意識具有很大幫助。
四、合規(guī)是銀行長遠發(fā)展的保障。
合規(guī)是銀行的根本。銀行長遠發(fā)展離不開良好的合規(guī)環(huán)境，只有堅持合規(guī)，才能夠營造出一個健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境，有效避免風險，促進銀行長遠發(fā)展。我們在加強自身合規(guī)的同時也要發(fā)揮自己的作用，對疑似違規(guī)行為及時報告，如實向上級領導匯報，為銀行構建良好的合規(guī)環(huán)境做出貢獻。
五、打造合規(guī)文化氛圍。
合規(guī)不僅僅是我們的職業(yè)要求，更是一種理念，一種文化。積極營造合規(guī)文化氛圍，是保障銀行合規(guī)的必經(jīng)之路。在日常工作中，我們不能僅僅是工作上的規(guī)定，還需要注重團隊合作，加強溝通，建立積極健康的企業(yè)文化，加強通力合作，為銀行文化的塑造提供支撐。
總結：
綜上所述，作為建行的新員工，在不斷學習和實踐中,深感合規(guī)的重要性，并體悟到了合規(guī)的理念和文化。我們將不斷提升自身合規(guī)意識和水平，避免任何違規(guī)行為，并積極參與團隊建設，為創(chuàng)造一個積極、健康、穩(wěn)定的銀行環(huán)境做出貢獻，共同成就建行更加燦爛輝煌的未來。
建行員工工作心得體會篇九
在當今社會，反洗錢意識越來越強，銀行機構作為最先接觸到資金流動的單位之一，也負有不可推卸的責任。中國建設銀行作為一家有著豐富歷史和廣泛業(yè)務的銀行，已經(jīng)采取了多種措施，加強反洗錢工作。然而，如何在員工心中植入反洗錢這一理念，讓他們始終堅守職業(yè)道德，保持高度警惕性，仍然是一個值得探討的話題。本文將分享建行員工反洗錢心得體會，探索人性因素與銀行反洗錢工作的關系。
第二段：建立反洗錢理念的必要性
從歷史上來看，洗錢和恐怖主義融資等違法犯罪活動一直都在銀行系統(tǒng)中存在，直接關系到國家的安全穩(wěn)定和社會的和諧發(fā)展。針對這些犯罪行為，國際和國內(nèi)法規(guī)體系不斷完善。在這一背景下，銀行對反洗錢問題的重視與日俱增。顯然，建立員工反洗錢理念，提高員工反洗錢意識，不僅是銀行的內(nèi)部要求，也是對銀行職業(yè)道德的基本要求。
第三段：加強員工反洗錢培訓的有效性
銀行業(yè)是一個專業(yè)的行業(yè)，不可避免地會出現(xiàn)不同的反洗錢情況，這就要求銀行對員工進行專業(yè)知識的培訓和教育。也正是通過培訓與教育，使員工不斷提高反洗錢意識，并知道在對瑕疵反應時如何處理。同時，應打造一個開放和透明的培訓環(huán)境，讓員工有主動學習反洗錢知識的欲望。除了理論培訓，還應注重實踐培訓，讓員工有機會親自處理反洗錢的案例，從而更好地學習和養(yǎng)成責任意識。
第四段：加強員工反洗錢意識的震懾效應
在銀行制度中，要建立透明、公開、高效的管理機制。各項規(guī)章制度應當明確，帶有明顯的懲戒和獎勵機制。通過制度的規(guī)定與執(zhí)行，能夠確保員工反洗錢意識的有效推廣。同時，要重視反洗錢問題的公開宣傳，充分發(fā)揮宣傳的震懾效應。這樣一來，銀行反洗錢的思想就能夠深入人心，幫助員工養(yǎng)成反洗錢的習慣和責任感。
第五段：總結
總之，員工反洗錢意識熏陶不斷是建行反洗錢工作推進的核心。要想達到客觀上的執(zhí)行，在內(nèi)部建立良好的反洗錢文化，掌握《反洗錢法》等法律法規(guī)，并將其編制成制度總結和特定模板文案應用。要通過各種手段達到從思想上、制度上、工具上的合力推進。在員工掌握反洗錢知識和培訓技能的基礎上，可以形成有“自我檢查、自我糾正、自我提高”的學習氛圍和機制，最終達到反洗錢工作的可持續(xù)性推進。
建行員工工作心得體會篇十
“凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量”，重要指示催人奮進。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奮斗。
對清華大學化學系博士生滕續(xù)聰來說，科研道路充滿艱辛，但一次次實驗失敗磨礪著他的意志?！昂驮跇屃謴椨曛谐錾胨赖膹埜磺謇先讼啾?，這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說，作為一名學生黨員，要以張老的精神與情懷激勵自己，遇到困難時敢于攻堅克難，勇做新時代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名，踏踏實實把每一項工作、每一次任務做好，這是老英雄張富清給我的啟示?！眮碜赃|寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說，“相比于革命前輩，今天的我們趕上了好時代，更要不遺余力地肩負時代賦予的使命，把愛國情、強國志、報國行自覺融入實現(xiàn)偉大夢想的奮斗之中?！?BR> 一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學習老前輩張富清的英雄事跡，結合深化“傳承紅色基因、擔當強軍重任”主題教育，自覺以英雄為榜樣，積極投身強軍興軍偉大實踐。
“作為新時代的軍人，我們要銘記英雄、崇尚英雄，學習英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝，同心共筑強軍夢?！焙笔《魇┸姺謪^(qū)司令員施岐峰說。
70年砥礪奮進，70年苦難輝煌。壯闊的中國道路上，一代代人接續(xù)奮斗，書寫愛國奉獻、矢志不渝的篇章。
“英雄是時代的標桿，英雄精神是指引我們前行的明燈?！蔽髂险ù髮W教授程德安說，弘揚奉獻精神，重在踐行、貴在力行，只有把個人夢融入中國夢，在平凡崗位上用刻苦奮斗實現(xiàn)一個個不平凡，我們才能把要求落到實處，凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量。
建行員工工作心得體會篇十一
建設銀行作為國內(nèi)一家領先的銀行，具備強大的資金實力和廣泛的客戶群體。隨著市場競爭的激烈化，建行越來越注重合規(guī)經(jīng)營和風險防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務客戶和推動銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進建行這所大家庭的同時，我們也需要時刻銘記合規(guī)經(jīng)營的理念，把合規(guī)風險管控放在首位，始終保持合法合規(guī)意識。
第二段：加強自我意識。
作為新員工，我們要時刻牢記自身在建行的角色和義務，加強自我意識，在工作中堅持合規(guī)原則，時刻以客戶為中心，保護客戶合法權益。在工作中也要注意自我約束，自覺遵紀守法，嚴格按照相關規(guī)定進行操作和處理，不進行違規(guī)行為。只有加強自身的合規(guī)意識，才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營的理念。
第三段：嚴格遵守相關規(guī)定。
在工作中，我們要嚴格遵守行內(nèi)的相關規(guī)定和制度，保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴格的紀律和責任心，正確處理與客戶相關的事宜，確保業(yè)務操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實際工作中，對金融監(jiān)管要求，要進行深入的了解和學習，時刻跟進各項金融監(jiān)管政策，了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果，確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段：加強團隊協(xié)作。
團隊是一個大家庭，在這個大家庭中，合規(guī)風險的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應該與團隊成員積極溝通，共同協(xié)作，保證業(yè)務的順利進行，減少風險出現(xiàn)的概率。要隨時關注業(yè)務流程的合規(guī)性和風險控制效果，積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，切實采取措施，避免造成損失。只有這樣，才能夠形成合規(guī)經(jīng)營的環(huán)節(jié)，達到與客戶合作共贏的目標。
第五段：總結。
建行新員工合規(guī)心得體會需要加強自身合規(guī)意識，嚴格遵守相關規(guī)定，加強團隊協(xié)作，使得合規(guī)經(jīng)營理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應該不斷深入學習，掌握合規(guī)知識和操作技能，全方位提升自己的素質(zhì)和能力，成為一名合規(guī)經(jīng)營的員工，為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。同時，也需要進行深刻反思，不斷提高自身的合規(guī)風險意識，策劃相應的解決方案，推動合規(guī)體系的持續(xù)完善，實現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工工作心得體會篇十二
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國銀行業(yè)的領軍企業(yè)之一，建設銀行培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們在建行工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會，希望對其他職場人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強調(diào)專業(yè)知識的重要性。無論是在業(yè)務操作還是在風險控制方面，專業(yè)知識都是保證工作順利進行的基礎。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓，并持續(xù)不斷地學習更新知識。老員工們紛紛表示，只有不斷地學習和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競爭激烈的銀行業(yè)，適應不斷變化的社會環(huán)境。此外，老員工們還強調(diào)了態(tài)度和工作責任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個客戶的問題都當作自己的問題來解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，建行老員工認為團隊合作是取得工作成果的關鍵。在一個龐大而復雜的機構中，個人的力量是有限的，只有團隊的力量才能讓事情更順利地進行。所以，老員工們一直堅持團隊合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個人的力量，只有通過團隊的努力和合作，才能實現(xiàn)共同的目標。因此，他們主動承擔責任，積極協(xié)助和支持團隊中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成任務。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。隨著時代的發(fā)展和科技的進步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應新形勢下的工作需求。他們鼓勵年輕員工學會自主思考，勇于嘗試新方法和新技術。在工作中，老員工們積極提出建議和意見，推動工作的改進和創(chuàng)新。他們認為創(chuàng)新意識是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無法適應現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過創(chuàng)新，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第四，建行老員工強調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個人的言行舉止直接影響到整個行業(yè)的形象和聲譽。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格要求自己遵守銀行業(yè)的相關規(guī)章制度，做到誠實守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠實、守信為準則，維護著建設銀行的形象。
最后，建行老員工們強調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個龐大的機構，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機會。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。他們鼓勵年輕員工制定目標，并不斷努力和進取，爭取更高的職位和更好的發(fā)展。同時，他們也提醒年輕員工要多關注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個人的事業(yè)和價值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識為基石，堅持團隊合作，注重創(chuàng)新意識和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會能夠成為其他職場人士的借鑒，幫助他們在職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工工作心得體會篇十三
建設銀行新員工入職初體會 告別學生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。
但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。
一、扎實的產(chǎn)品知識。
首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。
其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象。
首先要樹立良好的營銷服務意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。
營銷不能怕拒絕。
在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認可服務，認可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。
我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對于客戶的拒絕，我們應當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情。
回想起自己在這幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費......”。
先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。
不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。
所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對于年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關產(chǎn)品打下一個良好的基礎，也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
蛹在誕生的時候便為了一個目標而努力，那就是努力成長，結繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。
小時候的我比較調(diào)皮，一點也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時候，我卻能夠安穩(wěn)下來，聽著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。
爸爸回答我，這是成長的代價呀，只有羽化成蝶，蛹才實現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長，長大了才能做自己喜歡的事。
那時候不想長大，可是成長的經(jīng)歷是每個人必經(jīng)的過程，誰也無法拒絕。
我慢慢地長大了，懂事了，父母也慢慢的開始衰老了，我開始迫切期望自己早點積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負起自己的責任，為了我自己，也為了我愛的人。
心里埋下了一顆種子，慢慢就會破土，發(fā)芽。
上學的時候，我時刻謹記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。
上學期間，我努力學習，用知識武裝自己的頭腦;日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團結友愛的習慣，于是我在周圍同學中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼;積極參加社團活動，把握一切能夠鍛煉自己的機會。
()成長的路上難免會有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助，但知難而進的信念讓我一直沒有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過風雨，也見到過彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個能夠讓我成蝶的機會。
大四上半年，同學們都開始找工作，準備考研，我也不列外。
面對網(wǎng)上紛繁復雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機會來了。
我精心準備，上網(wǎng)搜集建行的相關資料，了解體會建行的企業(yè)文化，咨詢成功應聘建行的學長學姐筆試面試需要注意的地方，認真填寫自己的簡歷，期**建行能夠給我一個機會。
時間就在準備、忐忑、期待憧憬中悄然而過，在接到人力資源電話通知參加筆試的時候，很是開心激動了一把，淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴格的面試在等待著我。
我準備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。
幸運的是，我成功了，建行給了我機會與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。
當人力資源打來電話詢問是否參加培訓時，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對未來充滿了渴望，渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。
對于以后的路，我當用心規(guī)劃，腳踏實地，一步一個腳印的走下去，將學習的激情延續(xù)到未來，更快的成長，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績。
省行給我們安排了這次培訓，我一定會把握好培訓機會，在培訓期間積極調(diào)整心態(tài)，適應從象牙塔到職場新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會建行文化，領會建行精神，努力學習業(yè)務知識，積極參加團隊活動，結識新的朋友。
28天的培訓之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學習的心態(tài)，在實踐中學習，在摸索中進步，在工作中檢驗自己，將我所學融會貫通到實際的業(yè)務操作中，不斷積累經(jīng)驗，培養(yǎng)過硬的業(yè)務能力。
我不是一個人在戰(zhàn)斗，建行這個大家庭是一個團隊，我會融入他們，學習老員工的處理業(yè)務與工作的經(jīng)驗，同時展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團隊保持高昂的斗志，更好的為客戶服務，給客戶更好地體驗。
我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實現(xiàn)。
建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動著翅膀，義無反顧的投入你的懷抱，我準備好了，我來了。
歷經(jīng)三個多月的建設銀行招聘終于結束了，我有幸成為建設銀行的一員。
自從學習了金融專業(yè)以來我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點我比誰都清楚。
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。
建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。
時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。
我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。
不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。
培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。
建行員工工作心得體會篇十四
基于提高客戶經(jīng)理隊伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設銀行湖南省分行營業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務知識培訓以來，到目前為止已連續(xù)開展了八期培訓授課，內(nèi)容也從資金結算產(chǎn)品營銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財產(chǎn)品的功能介紹及市場定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務知識結合自己多年的工作實踐，通過多種形式和生動的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應自愿報名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓與學習的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學習那些新穎的業(yè)務知識和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領導和同事的學習與交流過程中，自己也逐漸地擺脫了對工作和業(yè)務的懵懂的狀態(tài)，并在自己對業(yè)務知識掌握和理解基礎上以全新的思想看待工作將應注意的問題。培訓過后，感觸良多。
第一，注重基礎、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對于一項信貸業(yè)務而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務的基礎知識以及建設銀行的一些信貸政策，我們在實際的工作過程中就會遇到很多意想不到的困難。同時，在營銷拓展和服務優(yōu)質(zhì)客戶時，當我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實際狀況進行靈活的運用和創(chuàng)新，從而實現(xiàn)在風險可控的條件下追求收益的最大化。在當前經(jīng)濟形勢復雜多變、跨國貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實的基礎創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競爭中居于優(yōu)勢地位。
第二，擴寬視野、把握宏觀趨勢。在每節(jié)培訓課程中，受邀專家都會有銜接當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢講述產(chǎn)品的動態(tài)環(huán)節(jié)。如國家對房地產(chǎn)業(yè)實施從緊的信貸政策就導致房地產(chǎn)市場迅速降溫，隨之而來的將是市場風險的擴大和銀行收益的波動，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵矸婪恫涣假Y產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個迫在眉睫的議題。因此對于一個客戶經(jīng)理而言，密切關注宏觀變動趨勢對不同行業(yè)的影響，并以此進行一定程度的預測是一個必不可少的過程。總而言之，營業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓給我提供了一個學習和成長的平臺，換個視角讓我去了解和體會銀行信貸知識，夯實基礎、豐富自我。在今后的學習和工作過程中，我相信我們將會以更加積極的心態(tài)、良好的服務、嫻熟的技能及廣闊的視野面對我們的客戶，迎接美好的未來。