上醫(yī)院心得體會(模板20篇)

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    心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中所得到的一種寶貴的經(jīng)驗總結(jié)。在寫心得體會之前,我們需要對自己的學(xué)習(xí)和工作進行全面的回顧。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會的精選范文,希望對大家的寫作有所幫助。
    上醫(yī)院心得體會篇一
    見習(xí)結(jié)束了,當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經(jīng)歷過,自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!
    第一周是婦產(chǎn)科,在這個科室見習(xí),都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產(chǎn)科見習(xí),以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產(chǎn)科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí),聽老師這么講,我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴格,布置各種各樣的作業(yè),而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認認真真地做。面對同學(xué)對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!
    這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng),不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài),不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產(chǎn)12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
    這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn),且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術(shù)切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
    這一周我上了唯一一臺手術(shù),是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術(shù)過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術(shù),到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆?jié){。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內(nèi)科,在我心中還沒有答案。
    心內(nèi)科里,聽老師講過這樣一句話,你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫(yī)囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結(jié)好,學(xué)好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結(jié)果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。
    在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監(jiān)護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道,我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現(xiàn)啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!
    耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學(xué)用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預(yù)防!
    皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學(xué)皮膚科,不用寫病歷,每天準時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當(dāng)然,只是想想而已。
    神經(jīng)內(nèi)科,第一天查房,就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親,與人態(tài)度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!
    到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習(xí)沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現(xiàn)在想來,電話中,我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí),爸爸電話那頭說好好見習(xí),將來你媽可能用得到,當(dāng)時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復(fù)的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預(yù)防再次的梗阻?;貙W(xué)校時,看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰(zhàn),內(nèi)心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫(yī)學(xué)專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結(jié)果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫(yī)學(xué)專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個很大的提醒!
    上醫(yī)院心得體會篇二
    捐贈醫(yī)院是一項有力的行動,既可以幫助需要幫助的人,也可以促進社會的進步。最近,我有幸參加了一次捐贈醫(yī)院的活動,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的心得,希望可以鼓勵更多的人加入到這項有意義的事業(yè)中。
    段落二:了解需求。
    在捐贈醫(yī)院之前,了解醫(yī)院的需求至關(guān)重要。不同的醫(yī)院可能有不同的需求,只有根據(jù)實際情況有針對性地捐贈,才能達到最大的效果。在我的經(jīng)歷中,我通過與醫(yī)院管理員交流,了解到他們最需要的是先進的醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。了解了需求后,我便有了明確的目標,并開始籌集資金。
    段落三:籌集資金。
    籌集資金是捐贈醫(yī)院的重要一環(huán)。在我參與的活動中,我們采取了多種籌資渠道,如募捐活動、線上籌款等。我們還創(chuàng)新地利用社交媒體宣傳我們的活動,并邀請更多的人參與進來。通過這些努力,我們籌集到了足夠的資金,可以購買所需的醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。
    段落四:購買和交接。
    資金籌集完成后,我們開始購買醫(yī)療設(shè)備和兒童康復(fù)器械。在購買過程中,我們注重品質(zhì)和實用性,確保所購買的設(shè)備能夠真正滿足醫(yī)院的需求,并且有助于提升治療效果。購買完成后,我們與醫(yī)院進行了交接,并舉辦了簡單而莊重的儀式。在交接過程中,我深刻感受到了自己的價值和社會責(zé)任,也被醫(yī)院工作人員的感恩之情所打動。
    段落五:反思與展望。
    這次參與捐贈醫(yī)院的活動,讓我深刻地認識到了醫(yī)院對于社會的重要性。醫(yī)院作為社會的一個紐帶,是人們健康的保障,而我們作為一份子,有義務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。此次活動讓我產(chǎn)生了更多的思考,我意識到捐贈醫(yī)院不僅僅是一次行動,更是一種生活方式。我決心將捐贈醫(yī)院作為一項長期的事業(yè),并邀請更多的人加入到這個事業(yè)中,共同為社會的進步貢獻自己的力量。
    總結(jié):通過這次捐贈醫(yī)院的活動,我不僅幫助到了需要幫助的人,也收獲到了很多自己的成長。通過與醫(yī)院的溝通和交流,我了解到了醫(yī)院的需求,并積極籌集資金。在購買和交接的過程中,我體會到了個人與社會的緊密聯(lián)系。最重要的是,我深刻認識到捐贈醫(yī)院是一種生活方式,我將積極投身其中,并希望能夠影響更多的人,一起為社會的進步貢獻力量。
    上醫(yī)院心得體會篇三
    (一)中醫(yī)院情況與黨建特色
    1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
    2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
    (二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
    1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920xx年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學(xué)科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
    2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進干部健康成長。
    (三)中醫(yī)院情況與黨建特色
    1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
    1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
    2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
    二、學(xué)習(xí)體會與借鑒
    一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動,建立科學(xué)決策機制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進。黨委以黨建為主,主要負責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性。
    二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
    三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。四是堅持科學(xué)管理,醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè),管理制度比較完善,工作管理措施有力,工作管理比較到位,員工隊伍帶動較好,結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升,員工福利得到保障,社會服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼,提醒員工與群眾知曉,有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位,才會出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序,員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理,基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查,以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動,有利于提高醫(yī)院管理能力與水平,又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢,幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù),既消除病家煎藥麻煩,又與病人拉進距離,實現(xiàn)“零距離服務(wù)”,同時也穩(wěn)定本院的“病號源”,這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元,中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元,各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報,表明心里比較欣喜與寬慰,希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新,再度邁向輝煌。
    上醫(yī)院心得體會篇四
    第一段:引言(120字)。
    在繁忙的都市生活中,一場突如其來的疾病往往給人們帶來不少困擾和痛苦。然而,在這個時候,能夠得到一家專業(yè)、可靠的醫(yī)院的支持和服務(wù),將為我們提供一份強大的后盾。最近,我就去了一家名為“愛醫(yī)院”的醫(yī)療機構(gòu),體驗到了他們的高質(zhì)量服務(wù),并收獲了一些難忘的體會。
    第二段:愛的關(guān)懷與專業(yè)的醫(yī)療團隊(240字)。
    進入愛醫(yī)院,我首先被溫馨的環(huán)境所吸引。整個醫(yī)院內(nèi)部寬敞明亮,裝飾簡約而時尚,給人一種寬松舒適的感覺。此外,醫(yī)護人員的態(tài)度和服務(wù)態(tài)度也給我留下了深刻的印象。無論是前臺接待員,還是醫(yī)護人員,每個人都以友好的笑容迎接著患者,關(guān)切地詢問他們的病情,用認真負責(zé)的態(tài)度提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)。在這里,我不僅感受到了來自醫(yī)生的專業(yè)診斷和治療,更感受到了他們對患者的關(guān)懷和溫暖。
    第三段:便捷高效的醫(yī)療體驗(240字)。
    “愛醫(yī)院”不僅提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),更注重提供便捷高效的就醫(yī)體驗。在這里,患者不需要排長隊等候,可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)約,選擇就診的時間,大大減少了等待的時間。醫(yī)院的信息系統(tǒng)與醫(yī)患溝通更加高效和便利。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約,病歷可以提前上傳,醫(yī)生可以提前了解病情,提高了醫(yī)生的工作效率。此外,醫(yī)院內(nèi)設(shè)有齊全的醫(yī)療設(shè)備和先進的檢測儀器,可提供各種專業(yè)的檢查和治療服務(wù),方便患者進行一站式醫(yī)療服務(wù)。
    第四段:注重醫(yī)患關(guān)系的和諧共處(240字)。
    在“愛醫(yī)院”,醫(yī)患關(guān)系顯得更加和諧共處,醫(yī)生和護士對患者的態(tài)度友好而真誠,給人以莫大的安慰。醫(yī)生們總是在信息技術(shù)的支持下,向患者詳細解釋病情和治療方案,用親和力和耐心打破患者的焦慮、恐懼和疑慮。在醫(yī)患交流中,醫(yī)生充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),全程引導(dǎo)患者參與醫(yī)療決策的過程,幫助患者更好地理解病情和治療。這種和諧共處的醫(yī)患關(guān)系,無疑極大地增強了患者的治療信心,提高了醫(yī)療效果。
    第五段:結(jié)尾和自我感悟(360字)。
    回想起在“愛醫(yī)院”接受醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)歷,我不禁感嘆:一家好的醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備方面要有優(yōu)勢,更重要的是在精神上給患者以關(guān)懷和溫暖。愛醫(yī)院不僅有著頂尖的醫(yī)療專家和設(shè)備,更重要的是每一個醫(yī)生都打破了傳統(tǒng)的冷漠和疏離,用真心關(guān)懷患者,才能與患者建立牢固的醫(yī)患關(guān)系。這樣的醫(yī)院不僅能夠讓患者獲得滿意的醫(yī)療體驗,更能讓患者在治療過程中感受到來自醫(yī)生的溫暖和關(guān)愛,讓人對醫(yī)學(xué)行業(yè)充滿信心。
    綜上所述,“愛醫(yī)院”給人留下了深刻的印象。他們注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)愛患者,并用高效的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備為患者提供了滿意的醫(yī)療體驗。在我接受治療的過程中,我感受到了醫(yī)生們的關(guān)懷和溫暖,讓我對醫(yī)療行業(yè)重新充滿了信心和希望。希望愛醫(yī)院能夠一直堅持以患者為中心的服務(wù)理念,為更多的患者帶去健康與希望。
    上醫(yī)院心得體會篇五
    近年來,隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療條件的不斷改善,捐助醫(yī)院成為了一種時尚。人們紛紛響應(yīng)號召,向醫(yī)院進行愛心捐贈。而我也有幸參與其中,深深理解了捐助醫(yī)院的意義和價值。在這次捐贈活動中,我收獲良多,以下是我個人的心得體會。
    首先,捐助醫(yī)院不僅僅是給予物質(zhì)上的支持,更重要的是給患者帶去希望和溫暖。醫(yī)院本就是一個充滿病痛和憂愁的地方,每個患者和家屬都在為疾病而憂心忡忡。而我們的捐贈可以為他們提供一絲溫暖。不論是捐贈物資,還是獻愛心,都是給予他們關(guān)懷和希望的一種方式。記得有一次,我參與了一個捐贈活動,給一位年邁的老婆婆送上了慰問品和心愿卡。當(dāng)她看到我們滿滿的關(guān)懷與祝福時,眼眶濕潤了,她緊緊握住我的手,感激地說:“謝謝你們,你們給了我活下去的動力?!边@一刻,我深深感受到,我們的捐贈不僅僅是給予他們物資,更是給予他們希望和溫暖。
    其次,捐助醫(yī)院是一個傳遞正能量的過程。在捐助過程中,我們不僅給予了醫(yī)院和患者正能量,更讓自己感受到了樂觀向上的力量。捐助是一種無私奉獻的行為,它能夠讓我們感受到盡自己微薄之力也能幫助到他人的喜悅。在捐助過程中,我結(jié)識了一位自愿獻血的志愿者,他每個月都會來醫(yī)院獻血。他告訴我,獻血是他一直堅持做的事情,因為他相信捐血可以幫助到他人,并且這個過程也讓他感受到了快樂和滿足。通過他的言談舉止,我明白到捐助醫(yī)院不僅僅是給予他人,更是讓捐助者感受到樂觀向上的力量,傳播正能量。
    再次,捐助醫(yī)院是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一個國家的公民,我們有責(zé)任關(guān)注社會的發(fā)展和進步,為人民的福祉盡一份力。捐助醫(yī)院是傳遞這份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾緩街?。醫(yī)院是人民群眾就醫(yī)的重要場所,而醫(yī)療資源的匱乏問題又是一個亟待解決的挑戰(zhàn)。捐助醫(yī)院就是為了彌補這一資源缺口,讓更多的患者得到及時的救治和照顧。正如一位醫(yī)生朋友告訴我,他們醫(yī)院是貧困地區(qū)唯一的一個縣級綜合醫(yī)院,而通過社會的捐助才能維持醫(yī)院的運營和發(fā)展。聽到這些,我更加堅定了捐贈醫(yī)院的決心,因為我明白,只有通過我們的捐助,才能更好地支持醫(yī)療事業(yè),才能讓更多的人受益。
    最后,捐助醫(yī)院不僅僅意味著個人行為,更應(yīng)成為一種社會風(fēng)尚和價值觀念的傳承。捐助醫(yī)院需要不斷地宣傳和推廣,讓更多的人參與其中,形成社會關(guān)注醫(yī)療事業(yè)的良好氛圍。有一次,我發(fā)現(xiàn)身邊的朋友都在討論捐助醫(yī)院的話題,他們紛紛表示要加入到捐助的行列中來。這讓我非常欣慰,因為這不僅意味著我的努力有了回報,更意味著捐助醫(yī)院已經(jīng)成為了社會的風(fēng)尚和共識。在類似的活動中,我還結(jié)識了一些志同道合的朋友,我們的心意相通,一起為醫(yī)療事業(yè)貢獻力量。通過與他們的交流,我明白到只有將捐助醫(yī)院作為一種社會風(fēng)尚和價值觀念的傳承,才能讓更多的人參與其中,讓捐助醫(yī)院的力量源遠流長。
    總的來說,捐助醫(yī)院是一項有意義又有價值的事業(yè)。通過這次經(jīng)歷,我明白到捐助醫(yī)院不僅僅是給予物質(zhì)上的支持,更是給患者帶去希望和溫暖;捐助醫(yī)院不僅可以傳遞正能量,更讓捐助者感受到樂觀向上的力量;捐助醫(yī)院是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也是一種社會風(fēng)尚和價值觀念的傳承。在今后的日子里,我將繼續(xù)參與捐助醫(yī)院的活動,盡自己微薄之力,為醫(yī)療事業(yè)貢獻力量,為社會的發(fā)展和進步負起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    上醫(yī)院心得體會篇六
    近來,我受傷了。為了進行治療,我來到了一家知名的醫(yī)院。剛走進醫(yī)院大門,我被它莊重而又安靜的氛圍所吸引。整潔明亮的大堂讓我感到舒適,而等候區(qū)內(nèi)的綠植則為緊張的氣氛注入了一絲生機。通過這個初步接觸,我的心情不禁放松下來。
    第二段:醫(yī)生和護士的專業(yè)與關(guān)心
    進入診室后,我接觸到了專業(yè)的醫(yī)生和護士團隊。醫(yī)生用自己溫和的話語和專業(yè)的知識,仔細解釋了我的病情和治療方案,讓我了解了自己所面臨的問題和治療的可能性。在治療過程中,護士們始終關(guān)注著我的身體狀況,及時提供舒適和照顧。他們的專業(yè)和關(guān)懷讓我感受到自己的病情得到了最好的護理和治療。
    第三段:先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)
    在治療過程中,我還頗為驚嘆于醫(yī)院所提供的先進設(shè)備和技術(shù)。從病房到手術(shù)室,所有的設(shè)施都一應(yīng)俱全。特別是手術(shù)室內(nèi)那些高科技的設(shè)備,讓我對醫(yī)學(xué)的進步和人類的智慧感到充滿信心。這些設(shè)備使得醫(yī)生可以更準確地診斷疾病、更精確地進行手術(shù)治療,從而提供了更好的治療效果和體驗。
    第四段:人性化的服務(wù)和關(guān)懷
    在醫(yī)院的住院期間,我深刻體會到了醫(yī)院所提供的以人為本的服務(wù)和關(guān)懷。醫(yī)院為患者提供了舒適的住院環(huán)境和便利的生活設(shè)施。每天的飲食安排合理,且提供豐富多樣的營養(yǎng)食品。值班護士們也始終保持著微笑,親切地與患者交流,并主動為我們解決問題。這些細微的關(guān)懷讓我感受到了家的溫暖和醫(yī)院的人性化。
    第五段:對醫(yī)院的肯定和建議
    總結(jié)起來,我對這家醫(yī)院的體驗是非常積極的。從醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施到醫(yī)護人員的服務(wù)和關(guān)懷,都給予了我良好的治療體驗。然而,在提出建議之前,我相信醫(yī)院還可以進一步加強。醫(yī)院可以在醫(yī)生和護士的人才培養(yǎng)上加大投入,提高整體的醫(yī)療水平。同時,醫(yī)院也可以加強與患者間的溝通,提供更加便利的服務(wù),例如加大在線咨詢的力度,并增加醫(yī)院信息的透明度。
    在醫(yī)院的這段經(jīng)歷中,我深深感受到了醫(yī)療行業(yè)的進步和發(fā)展對我們生活的積極影響。通過對醫(yī)院設(shè)施、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)的不斷提高,醫(yī)院為患者提供了更好的治療效果和體驗。希望我所感受到的這種人文化的醫(yī)療服務(wù)和先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)能夠在更多的醫(yī)院得到推廣和普及,讓更多的患者能夠感受到醫(yī)院的溫暖和醫(yī)生的關(guān)懷。
    上醫(yī)院心得體會篇七
    在現(xiàn)代社會,醫(yī)院成了人們生活中不可或缺的一部分。每當(dāng)我們身體不適,需要專業(yè)的醫(yī)生來診斷和治療時,我們都會選擇去醫(yī)院。然而,在醫(yī)院就診的過程中,我們經(jīng)歷了種種階段,其中預(yù)約與等待是最重要的一環(huán)。預(yù)約時需要填寫各種表格,提供我們的個人信息和病情描述。之后,我們需要在預(yù)約的時間前往醫(yī)院,在候診區(qū)等候醫(yī)生的安排。這一過程既是令人期待的,也是讓人焦慮的。但是,我發(fā)現(xiàn)在這段時間里,我可以觀察和了解到很多事情,比如,其他病人的病情、醫(yī)生的工作狀態(tài)等等。
    第二段:與醫(yī)生的溝通。
    當(dāng)我們的名字被叫到時,就意味著進入了下一個階段——與醫(yī)生的面對面溝通。我發(fā)現(xiàn)與醫(yī)生的溝通對于診斷和治療過程至關(guān)重要。正因如此,我總是盡量保持積極和開放的態(tài)度。首先,我會盡量詳細地描述我的病情,包括癥狀的起源、發(fā)展和變化。其次,我會深入詢問醫(yī)生相關(guān)問題,以便更好地了解我的病情和治療方案。醫(yī)生對我的詢問和溝通同樣重要,因為只有全面了解了我的病情,醫(yī)生才能準確診斷并給出正確的治療建議。
    第三段:診斷與治療。
    診斷與治療是整個醫(yī)療過程的重點。在醫(yī)生通過詢問、觀察以及各種檢查手段得出初步診斷后,醫(yī)生會根據(jù)我的具體情況制定治療計劃。這個過程可能需要很長時間,有時需要接受一些輔助檢查,如血液檢查、X光等。在接受治療過程中,我意識到醫(yī)生的經(jīng)驗和技術(shù)水平是很重要的。他們使用權(quán)威的知識和儀器對病情進行全面評估,并制定個性化的治療方案。而我作為病人,需要積極配合診斷和治療過程,服從醫(yī)生的指導(dǎo)和醫(yī)囑。
    第四段:藥物與康復(fù)。
    在診斷與治療的基礎(chǔ)上,醫(yī)生通常會給我們開具藥物處方。藥物的正確使用非常重要,因為用藥不當(dāng)可能產(chǎn)生不良反應(yīng)或者影響療效。因此,在使用藥物時,我經(jīng)常會仔細閱讀說明書,并按照醫(yī)生的建議正確用藥。同時,康復(fù)也是治療的重要一環(huán)。醫(yī)生會為我提供康復(fù)方案,如運動療法、物理治療等。我會積極參與康復(fù)計劃,堅持鍛煉和按時復(fù)診。這個階段需要我的毅力和耐心,我相信只有這樣才能獲得更好的療效。
    第五段:感悟與改變。
    通過與醫(yī)院的接觸,我不僅認識到醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時,也是實踐與教學(xué)的地方。醫(yī)生們用他們的專業(yè)知識和職業(yè)精神給予我治療和關(guān)懷,讓我意識到健康的重要性和珍貴性。這次來醫(yī)院的經(jīng)歷,讓我更加關(guān)注自己的身體健康,并更加明白預(yù)防勝于治療的道理。因此,我決定將更多的時間和精力投入到保持身體健康上,通過健康的生活方式來預(yù)防疾病。同時,我還決定適時進行體檢,以及更加了解身體狀況和應(yīng)對方法,以便在遇到問題時能做出正確的決策。
    總結(jié):
    來醫(yī)院不僅是獲取治療的機會,更是對自身健康的警示和關(guān)愛。通過這次經(jīng)歷,我認識到健康是我最寶貴的財富,而醫(yī)生是我獲得健康的重要伙伴。我要積極配合醫(yī)生的治療和康復(fù)計劃,并保持良好的生活習(xí)慣,遠離疾病。同時,我也會感激每一位在醫(yī)院中為我服務(wù)的醫(yī)生和護士,他們辛勤的努力和無私的奉獻讓我對醫(yī)院充滿了信任和感激之情。
    上醫(yī)院心得體會篇八
    ——招商引資與地方經(jīng)濟發(fā)展專題報告會后感
    武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟發(fā)展專題報告會,我思緒萬千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國家級貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進和配套技術(shù)的跟進。但是在現(xiàn)實中,以我縣的實際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購置了,卻沒有配套的使用人才,人才儲備嚴重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長期滯后。 但是聆聽了董曉宇教授的講座,給我?guī)硪粋€啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來,用引資帶來引智,而引資的目的則是為了增強我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。
    我認為縣域醫(yī)療水平的提高是推動中國醫(yī)療水平整體提高的重要力量?,F(xiàn)在,中國的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級水平則相對滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動縣域一級的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級醫(yī)療機構(gòu)的工作者,我們要增強自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。
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    我認為醫(yī)院在解放思想的同時,一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要務(wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對待外來人員時,要將救人放在第一要務(wù),樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
    最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個學(xué)習(xí)的機會,也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
    二0一二年二月二日
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    上醫(yī)院心得體會篇九
    上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴學(xué)習(xí)的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
    我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病??漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病??漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設(shè)備:血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學(xué)監(jiān)護儀等儀器設(shè)備。這些先進的設(shè)備讓我們大開眼界。
    學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
    1、他們的團體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的團隊。
    2、嚴格交接班制度,icu的病人交接班嚴格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。
    同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護病房護士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護士的重要職能之一。
    最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。
    上醫(yī)院心得體會篇十
    醫(yī)院是一個充滿了生命力的地方,無論是醫(yī)生、護士還是患者,都在這里奮斗、治療、希望,親身體驗過醫(yī)院的人們都會對它有著深刻的感觸。我也有幸能在醫(yī)院工作,并在這里獲取了許多寶貴的體會和心得。下面我將以五段式的組織結(jié)構(gòu),分享我在醫(yī)院工作中的所思所感。
    段落一:醫(yī)院,不僅是治療疾病的地方,更是希望的搖籃。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護士是患者最堅實的依靠。每天我都能目睹醫(yī)生們忙碌的身影,他們?nèi)甜嚢ゐI,忍受著巨大的工作壓力,只為救治患者。他們舍棄了休息時間,舍棄了與家人相聚的時光,不僅僅為了自己的職責(zé)和榮譽,更是為了給患者帶來希望和新生。護士們更是患者們最貼心的天使,他們不僅熟練地執(zhí)行醫(yī)生的囑咐,還時刻照顧患者的生活起居,給予他們溫暖和關(guān)懷。在醫(yī)院工作的日子中,我被醫(yī)生和護士們的堅守和奉獻精神所深深感動,為他們的無私和付出而敬佩不已。
    段落二:除了醫(yī)生和護士,醫(yī)院內(nèi)還有一個不可或缺的群體,那就是患者?;颊邆兇蠖鄶?shù)都是帶著忐忑和焦慮之情來到醫(yī)院,他們希望得到醫(yī)生們的診治和護理,恢復(fù)健康。有些患者面對嚴重的疾病,他們無助地等待著希望的降臨。而有些患者可能尚未找到準確的病因,他們焦急不安地等待著候診的結(jié)果。在與患者的交流中,我了解到了他們的困擾與痛苦,也更加意識到了醫(yī)院對于患者來說有著極為重要的意義。
    段落三:醫(yī)院,是一個人情世故的坦誠之地。在醫(yī)院工作的過程中,我經(jīng)常會與患者家屬進行交流。有一位患者家屬向我講述了他們的艱難經(jīng)歷。原來,患者小王已經(jīng)患病多年,一家人幾乎花光了所有積蓄。雖然經(jīng)濟拮據(jù),但他們從不放棄對生活的期待和對醫(yī)院的信任。每次看到這樣堅強的患者家屬,我都不由得為他們的堅持與勇氣所折服。在醫(yī)院的大廳里,有時還會見到一些熱心的志愿者,他們自愿來幫助患者和家屬解決各種問題。這些志愿者們用自己的行動踐行著社會責(zé)任和人道關(guān)懷,他們的無私奉獻給我的心靈帶來了巨大的震撼。
    段落四:醫(yī)院,經(jīng)常讓我感到生命的脆弱和寶貴。有一天,我碰到了一名患有重病的老人,他身體瘦弱,已經(jīng)無法下床行走。雖然病情很嚴重,但是老人家的精神一直很好,總是面帶微笑。他告訴我,他曾經(jīng)是一個活潑開朗的人,但在生活中遭遇了許多困難和苦難。醫(yī)院成了他的庇護所,也讓他看到了人生的希望和意義。在經(jīng)過與這位老人的交流中,我學(xué)會了珍惜現(xiàn)在的生活,感悟到生命的脆弱和寶貴。從那以后,我每天都會對自己的生活和工作充滿感激之心。
    段落五:醫(yī)院,是一個洗禮心靈的地方。在醫(yī)院工作多年來,我變得更加堅強和勇敢,學(xué)會了面對挑戰(zhàn)和困難。曾經(jīng)有一次,手術(shù)室發(fā)生了緊急情況,醫(yī)生們正在搶救一個危重的病人。當(dāng)時的緊張氣氛讓我心潮澎湃,但我不能退卻,只能堅守崗位,盡力協(xié)助醫(yī)生完成手術(shù)。這次經(jīng)歷讓我明白了工作的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也讓我認識到醫(yī)院救死扶傷的使命。從此以后,我更加專注于自己的工作,投入到醫(yī)院這個大家庭中,為患者的健康默默奉獻。
    通過在醫(yī)院工作的這些年,我深刻體會到醫(yī)院不僅是一個治療疾病的地方,更是一個傳遞希望和生命的搖籃。在這里,醫(yī)生們?yōu)樯?,護士們給予溫暖和關(guān)懷?;颊邆冊谕纯嗪徒箲]中找到了勇氣和希望。醫(yī)院是一個人情世故的坦誠之地,不僅有患者與家屬的堅持,更有志愿者的奉獻。醫(yī)院讓我感受到生命的脆弱與寶貴,激發(fā)了我珍惜現(xiàn)在的生活。在這個洗禮心靈的地方,我成長為一個勇敢堅強的人,我將始終熱愛醫(yī)院這個充滿生命的地方。
    上醫(yī)院心得體會篇十一
    醫(yī)院是一個充滿著各種情感和故事的特殊地方。在這里,人們尋求醫(yī)治,也經(jīng)歷著痛苦與希望的過程。作為一個普通人,常常身藏這個大病院里觸碰到各種體會。這些心得似乎是那么俗套,但卻是醫(yī)院給予我的真實體會。醫(yī)院讓我懂得了生命的可貴,也讓我深深體會到了愛和責(zé)任的重要性。
    第一段:留下心碎,懂得感恩
    進入醫(yī)院的一瞬間,就仿佛打開了一個完全不同的世界。面對嚴肅的醫(yī)生、無盡的等待和擔(dān)心,很難不讓自己黯然神傷。曾經(jīng),我陪伴親人在醫(yī)院度過漫漫長夜,面對病痛的折磨和死亡的陰影,我才明白生命是如此的脆弱。在這個特殊的地方,我領(lǐng)悟到了珍惜生命的重要性,懂得每一個健康的日子都是如此寶貴。遭遇病痛的人們曾經(jīng)飽受煎熬,而現(xiàn)在,他們已經(jīng)恢復(fù)了健康,這讓我更加珍惜眼前的一切。每一個從醫(yī)院出來的人,都會意識到感恩的重要性,學(xué)會珍惜生命中的每一刻。
    第二段:救死扶傷,世間最偉大的責(zé)任
    醫(yī)院是救死扶傷的地方,這是醫(yī)生們肩負的偉大責(zé)任。在醫(yī)院里,我見證了許多醫(yī)生們孜孜不倦地救治病患、緩解他們的痛苦。他們時刻堅守在崗位上,為了那些不幸罹患疾病的人們,他們毫不計較個人的辛苦和犧牲,默默地付出??吹竭@樣的畫面和情景,我感受到了醫(yī)生們的偉大和崇高。
    在醫(yī)院的角落,我看到了許多病患們的眼神。陽光流逝的神志,是他們對于生活的無助和對于疾病的深深后悔。然而,醫(yī)生們用力挽救,他們時刻都在為病患們爭取時間,為了每一個生命,他們無怨無悔,無私奉獻。這樣的場景讓我感到,醫(yī)生們是如此地偉大和可敬,他們的舉手之間,都是在為人類的未來增添希望。
    第三段:溫暖的陪伴,點滴中的關(guān)懷
    醫(yī)院最讓人感動的,也是那些默默陪伴的護士們。他們在病人最需要的時候,始終守候在他們身邊。他們細心照顧著病患的生活起居,時刻關(guān)注他們的病情變化。他們無私奉獻自己,不求回報,只為了能帶給病患們更多的溫暖和關(guān)懷。有一次,我看到一位護士對一位老人耐心地照料,她細致地給老人擦拭身體,詢問老人的情況,安慰老人的情緒。在那一刻,我感受到了護士的關(guān)懷和溫暖,也明白了醫(yī)院并不只有冷漠和病痛。
    第四段:綻放的希望,醫(yī)院里的奇跡
    醫(yī)院除了病痛,還有希望。每當(dāng)一位患者被宣布病情好轉(zhuǎn),或者從手術(shù)室出來時,整個病房都因為這個消息而充滿了溫馨和希望的氛圍。在醫(yī)院里,我見證了一位患者的奇跡。她經(jīng)歷了漫長的治療過程,最終戰(zhàn)勝了疾病??吹剿孬@新生的笑臉,我深信醫(yī)院并不只是病痛的堆積,更是希望的源泉。醫(yī)院給予了無數(shù)人的治愈,每個小小的奇跡都代表著生命的重新迸發(fā)。
    第五段:給予關(guān)懷,病人家屬的心聲
    作為一個病人的家屬,我深知在醫(yī)院中照料病人的重要性。每次陪伴親人去醫(yī)院復(fù)查,我都會看到病人家屬們忙碌的身影。他們忙著跑去取檢查單,忙著到藥房排隊取藥,忙著給病人按摩緩解疼痛。醫(yī)院讓我明白了愛和責(zé)任的重要性。面對親人的痛苦與困頓,我們不得不成為他們的依靠和支撐。在醫(yī)院里,我們付出了許多,但我們也收獲到了更多。那種關(guān)懷和關(guān)愛,是醫(yī)院給予我的最珍貴的財富。
    醫(yī)院是一個充滿故事的地方。在這里,我們既有心酸和眼淚,也有感恩和希望。但無論如何,醫(yī)院讓我們學(xué)會珍惜生命,懂得愛和責(zé)任的重要性。醫(yī)生們付出了大量的努力,為了那些即將失去生命的人們。護士們默默地堅守,用自己的關(guān)懷和溫暖,給予病患們最大的安慰。醫(yī)院并不只是一個冷漠的地方,它是溫暖和希望的源泉。
    上醫(yī)院心得體會篇十二
    第一段:心態(tài)決定體驗
    進入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因為生病就診還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情,如長時間的等待或枯燥的手續(xù),都會成為對自己心態(tài)的考驗。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題,我們將會體驗到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
    第二段:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
    醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé),他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題,給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,我們才更加有信心去面對病痛和困難。
    第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善
    隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?,F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進的醫(yī)療設(shè)備,提高了診斷和治療的準確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖,同時也增加了病患的安全和舒適感。
    第四段:醫(yī)院中的人文關(guān)懷
    在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務(wù),還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個特殊的場所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動,旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動,為貧困病患提供免費的醫(yī)療服務(wù)。這些活動不僅增加了醫(yī)院的社會責(zé)任感,也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛,并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
    第五段:改進醫(yī)療體驗的空間
    盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問題和改進的空間。例如,一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢,導(dǎo)致病人等待時間過長。此外,醫(yī)院對于醫(yī)療費用的合理性和透明度也需要進一步加強。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù),方便病患的就醫(yī)和咨詢??傊t(yī)院作為一個社會公共機構(gòu),應(yīng)該不斷改進服務(wù),提高患者的醫(yī)療體驗,為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
    總結(jié):醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進步帶來的環(huán)境改善,體驗人文關(guān)懷,同時也提出改進的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗將使我們更加信賴醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
    上醫(yī)院心得體會篇十三
    醫(yī)院,作為一個人們健康的守護者,承擔(dān)著治療疾病、康復(fù)身體的重要使命。每個人都或多或少地與醫(yī)院有過接觸,通過這些經(jīng)歷,我深深地體會到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關(guān)懷。下面,我將從醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)護人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面,分享一些我對醫(yī)院的心得體會。
    首先,醫(yī)學(xué)技術(shù)是醫(yī)院的核心競爭力,是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展下,越來越多的疾病得以治愈,越來越多的醫(yī)學(xué)手段被應(yīng)用到臨床實踐中。無論是高精準的診斷設(shè)備,還是各種先進的治療方法,都為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)技術(shù)水平提供了有力的支持。通過我親身經(jīng)歷的兩次住院治療,我深深感受到了醫(yī)學(xué)技術(shù)的重要性。無論是疾病的診斷還是手術(shù)的治療,醫(yī)生們都能夠給予患者最專業(yè)、最有效的幫助,讓我們能夠迅速恢復(fù)健康。
    其次,醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù),是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財富。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的靈魂,他們辛勤的工作和默默的付出,為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間,護士們細心地照料我,給予我各種溫暖的關(guān)懷,讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語言,給予患者最大的安慰和鼓勵,讓我感受到他們對患者的真心關(guān)懷和專業(yè)素質(zhì)。
    第三,醫(yī)院環(huán)境對患者的治療和康復(fù)也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來積極的心理效應(yīng),有助于提高治療的效果。在我住院期間,我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境,讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設(shè)施的設(shè)置,讓病房充滿生機與活力,起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外,醫(yī)院還積極推行了精細化管理,確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,給患者提供了良好的治療環(huán)境。
    最后,醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關(guān)心的。我對醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時候,醫(yī)院的醫(yī)療團隊給予了我最及時和最有效的治療,讓我很快康復(fù)。此外,我也注意到,醫(yī)院積極倡導(dǎo)科學(xué)治療和預(yù)防,通過多種形式的健康教育和宣傳,向患者普及疾病預(yù)防知識,提高公眾的健康意識和習(xí)慣,從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此,我對醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。
    總之,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在,通過這篇文章,我分享了自己對醫(yī)院的一些心得體會。醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔,以及醫(yī)療效果的滿意,這些方面共同構(gòu)成了我對醫(yī)院的深刻認識和感受。我相信,在醫(yī)院的努力下,我們將能夠更好地保護和維護自己的健康,為社會的繁榮和進步貢獻力量。
    上醫(yī)院心得體會篇十四
    第一段:引言(150字)。
    如今,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)也逐漸向著個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。在這個背景下,醫(yī)院VIP服務(wù)應(yīng)運而生。作為一種高級別的醫(yī)療服務(wù)模式,醫(yī)院VIP服務(wù)給予病患更加優(yōu)質(zhì)、獨特的體驗,營造了一種家庭般的溫馨氛圍。在過去的一段時間里,我有幸體驗了醫(yī)院VIP服務(wù),并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    第二段:VIP服務(wù)的獨特性(250字)。
    醫(yī)院VIP服務(wù)與普通服務(wù)最大的不同在于它的個性化。在一般的醫(yī)療服務(wù)中,醫(yī)生可能面對數(shù)十個病患,時間短暫,無法充分了解患者的需求。而VIP服務(wù)則能夠確保每位患者獲得更多的關(guān)注和更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體驗。醫(yī)生和護士經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,更加注重細節(jié),耐心詢問病患的病情和需求,并提供個性化的解決方案。同時,VIP服務(wù)還包括額外的便利措施,如專車接送、獨立病房等,使患者享受醫(yī)院內(nèi)外一流的待遇。
    第三段:VIP服務(wù)的心理效益(300字)。
    除了醫(yī)療的便捷性和個性化服務(wù),VIP服務(wù)還強調(diào)病患的心理健康。面對疾病,患者通常感到焦慮、恐懼和無助。而VIP服務(wù)通過營造溫馨舒適的環(huán)境和提供心理支持,明顯減少患者在醫(yī)院中的不適感。醫(yī)院VIP服務(wù)更像是一種家庭關(guān)懷,醫(yī)護人員會通過溫暖的笑容、耐心的傾聽和患者的交流,傳遞一種關(guān)懷和理解。這種心理效益對患者的康復(fù)和治療有著積極的作用。
    第四段:和普通服務(wù)的比較(250字)。
    VIP服務(wù)與普通服務(wù)相比,除了明顯的便利性和個性化的服務(wù)之外,費用的增加也是一個重要的區(qū)別。VIP服務(wù)并不是所有病患都能夠輕松承擔(dān)的,它通常需要較高的費用支出。正因為如此,VIP服務(wù)也被認為是一種奢侈品,只有一部分人可以享受。然而,如果有能力承擔(dān)這個額外開銷,VIP服務(wù)將為患者提供更好的體驗和心理效益。
    第五段:個人體會和總結(jié)(250字)。
    通過與普通服務(wù)的對比和親身體驗,我對醫(yī)院VIP服務(wù)有了更深刻的認識。VIP服務(wù)以其個性化的特點、更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)心病患的態(tài)度,給予患者更多的關(guān)注和照顧,從而提高了整個醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)。然而,它也存在著費用負擔(dān)較高的問題,這也需要我們理性看待。總的來說,醫(yī)院VIP服務(wù)是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一次創(chuàng)新嘗試,只要合理運用,對于提高病患的滿意度和康復(fù)效果仍然有著積極的影響。
    總結(jié)(100字)。
    醫(yī)院VIP服務(wù)是一種高級別的醫(yī)療服務(wù)模式,通過個性化的特點、心理健康的關(guān)懷和更好的照顧,提升了病患在醫(yī)院內(nèi)的體驗。雖然VIP服務(wù)需要承擔(dān)較高的費用,但對于有能力負擔(dān)的患者來說,它仍然是一種值得嘗試的服務(wù)方式。醫(yī)院VIP服務(wù)的推出,為醫(yī)院和病患雙方帶來了更多的選擇和機會,進一步推動了醫(yī)療服務(wù)的進步和人性化發(fā)展。
    上醫(yī)院心得體會篇十五
    醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會,旨在探討醫(yī)院的特點和價值。
    第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任
    醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等,各自負責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確保患者在治療過程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生,同時關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。
    第三段:醫(yī)院的特點
    醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
    第四段:醫(yī)院的價值
    醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一,為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時,醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻,包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機會,促進經(jīng)濟繁榮等。
    第五段:總結(jié)
    醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類的需要,也是一種社會責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻,同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護好我們自己和我們所愛的人。
    上醫(yī)院心得體會篇十六
    CRM(CustomerRelationshipManagement)即客戶關(guān)系管理,是指通過有效地整合醫(yī)院的信息系統(tǒng)和管理軟件,實現(xiàn)對患者資源的全面分析和利用,從而優(yōu)化醫(yī)院的管理和提高患者滿意度。作為一個在醫(yī)院工作多年的醫(yī)務(wù)人員,我在實踐中深刻體會到了CRM的重要性和優(yōu)勢,下面將從五個方面來談一下我對醫(yī)院CRM的心得體會。
    首先,醫(yī)院CRM能夠提高患者的滿意度。醫(yī)院是以患者為中心的,而CRM正是以滿足患者需求為目標,通過提供個性化、精準化的服務(wù)來滿足患者的期望。在實踐中,CRM可以通過記錄患者的個人信息、病歷、用藥情況等,實現(xiàn)對患者的全面了解,從而為患者提供更加個性化和有針對性的醫(yī)療服務(wù)?;颊咴诘玫綕M意的醫(yī)療服務(wù)后,會對醫(yī)院產(chǎn)生信任感,并推薦給其他人,從而提高醫(yī)院的信譽度和知名度。
    其次,醫(yī)院CRM能夠提高醫(yī)院的運營效率。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式存在許多問題,如醫(yī)患溝通不暢、信息傳遞不及時等。而CRM系統(tǒng)能夠有效地解決這些問題。通過建立患者檔案、日程安排等功能,實現(xiàn)醫(yī)生和患者之間的無縫連接,提高醫(yī)患溝通的效率。此外,CRM系統(tǒng)還可以實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部各個部門的信息共享和協(xié)作,減少重復(fù)工作和溝通成本,提高工作效率。經(jīng)過實踐的驗證,CRM系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院大幅度提高運營效率,從而節(jié)約成本,提高盈利能力。
    第三,醫(yī)院CRM能夠幫助醫(yī)院進行市場營銷。醫(yī)院是一個競爭激烈的行業(yè),如何吸引更多的患者成為每個醫(yī)院都面臨的問題。而CRM系統(tǒng)能夠通過市場細分和目標客戶的定位,制定有針對性的營銷策略。例如,通過分析患者的消費習(xí)慣和偏好,制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,吸引患者到醫(yī)院就診。此外,CRM系統(tǒng)還可以通過關(guān)懷患者的方式,如短信提醒、健康咨詢等,增強患者的忠誠度,從而提高重復(fù)就診率。
    第四,醫(yī)院CRM能夠改善醫(yī)院的信息管理和決策。在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式下,醫(yī)院的信息管理往往是碎片化的,不同的部門之間信息難以共享和整合,導(dǎo)致決策的延遲和不準確。而CRM系統(tǒng)能夠?qū)⒒颊叩男畔⒓写鎯Γ沟冕t(yī)院的信息得到高效的管理和利用。這樣一來,醫(yī)院的管理者可以更加準確地了解患者的需求和市場的變化,從而做出更加科學(xué)和明智的決策。通過CRM系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院可以預(yù)測和調(diào)整醫(yī)療資源的分布,使得醫(yī)院運營更加高效。
    最后,醫(yī)院CRM能夠為醫(yī)患關(guān)系提供新的方式和機會。在傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)生往往更多地扮演著權(quán)威和垂直的角色,而CRM系統(tǒng)能夠改變這種關(guān)系,讓醫(yī)患關(guān)系更加平等和協(xié)作。通過CRM系統(tǒng),患者可以預(yù)約醫(yī)生、查詢病歷、交流病情等,醫(yī)生也可以及時地回復(fù)和處理患者的問題。這樣一來,醫(yī)生和患者之間的溝通變得更加便捷和高效,增加了醫(yī)患之間的互動和理解,改善了醫(yī)患關(guān)系。
    綜上所述,醫(yī)院CRM對于提高患者滿意度、提高醫(yī)院運營效率、進行市場營銷、改善信息管理和決策、提供新的醫(yī)患關(guān)系等方面都有著重要的作用。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,醫(yī)院CRM將會在醫(yī)療行業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用,幫助醫(yī)院更好地服務(wù)患者,提高臨床水平,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改進。
    上醫(yī)院心得體會篇十七
    第一段:介紹就醫(yī)的背景和目的(200字)。
    每個人都會有生病的時候,就像我一樣,最近因為身體不適,必須去醫(yī)院就診。在醫(yī)院不僅能得到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),還能明確認識自己的身體狀況。因此,我踏上了前往醫(yī)院的旅程。在此之前,我深知醫(yī)院是必要的,但從未有親身入院體驗。
    第二段:醫(yī)院環(huán)境的描述和感受(300字)。
    進入醫(yī)院時,我首先被整潔的環(huán)境和清新的氣味所吸引。衛(wèi)生間內(nèi)常備著肥皂和紙巾供患者使用。醫(yī)院內(nèi)有規(guī)范的標識牌指導(dǎo)前往各科就診。醫(yī)院里的走廊寬敞明亮,透氣和光線充足有助于患者的康復(fù)。我還注意到醫(yī)院內(nèi)放置了很多綠植,空氣中彌漫著清新的花草氣息。整個醫(yī)院的環(huán)境給人一種溫馨舒適的感覺,讓人心情愉悅。
    第三段:醫(yī)生護士的專業(yè)與親切(300字)。
    在醫(yī)院里,與專業(yè)的醫(yī)生和護士接觸是最令人欣慰的。醫(yī)生和護士們都很耐心地聽取我的病情和癥狀,并詳細解釋我的疾病和治療方案。他們的言辭安慰了我焦慮的心情,讓我對治療充滿信心。醫(yī)生們診斷和治療的專業(yè)技能令人信服。我的醫(yī)生親自為我做了詳細的檢查,并解釋了檢查結(jié)果,使我對自己的身體情況有了更好的理解。
    第四段:與患者的交流和心靈關(guān)懷(300字)。
    在醫(yī)院里,我遇到了很多患者,他們的身體狀況各異,但我們之間建立了深刻的聯(lián)系。我們互相鼓勵和支持,分享著彼此的故事和經(jīng)驗。有時,在醫(yī)院里等待的時間很長,但我并不覺得孤獨,因為與患者們的交流使我感到溫暖和安慰。我們共同面對著相同的疾病和治療過程,相互理解和守望,這種精神支持對我來說是無價之寶。
    第五段:結(jié)束語,總結(jié)整體體驗和啟示(200字)。
    通過這次就醫(yī),我從中學(xué)到了很多。首先,醫(yī)院的整潔環(huán)境和專業(yè)服務(wù)使我感到舒適和安心。其次,醫(yī)生和護士們的專業(yè)和親切讓我對治療充滿信心。最后,在患者之間建立的聯(lián)系和互相支持,使我明白了團結(jié)和互助的重要性。這次就醫(yī)的經(jīng)歷讓我深刻體會到了醫(yī)院的關(guān)懷和溫馨,也激勵我更加關(guān)注自己的健康,積極參與預(yù)防和治療。
    總結(jié):通過這次醫(yī)院之行,我深入體驗了醫(yī)院整潔的環(huán)境、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)生護士的耐心與友善、患者之間的互助和溫暖。這次經(jīng)歷使我對醫(yī)院充滿了敬畏和感激之情,也激發(fā)了我更加重視個人健康和參與醫(yī)療過程的意識。我相信,只有與醫(yī)務(wù)工作者攜手,我們才能更好地保護自己的健康,迎接更美好的未來。
    上醫(yī)院心得體會篇十八
    近年來,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院越來越意識到客戶關(guān)系的重要性。為了提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度,越來越多的醫(yī)院開始引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)。在使用CRM系統(tǒng)的過程中,我深入體會到了它所帶來的巨大益處,并總結(jié)出以下心得體會。
    首先,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作的效果。在傳統(tǒng)的醫(yī)療體系中,患者的個人信息和病歷資料往往分散在各個科室和醫(yī)生之間,造成信息不對稱和信息短缺的情況。而引入CRM系統(tǒng)后,醫(yī)院可以將患者的信息集中存儲在一個平臺上,各個科室和醫(yī)生可以共享這些信息,提高工作效率和減少病歷信息的重復(fù)錄入。這大大方便了醫(yī)生和護士的工作,節(jié)省了不必要的時間和人力。
    其次,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和精細化管理。通過CRM系統(tǒng)對患者的信息進行分析,醫(yī)院可以清楚地了解患者的需求和偏好,從而為其提供個性化的服務(wù)。例如,在預(yù)約掛號的過程中,醫(yī)院可以通過CRM系統(tǒng)根據(jù)患者的病情和就診歷史,為其推薦適合的專家和就診時間,避免了患者因為等待時間過長而感到不滿。同時,CRM系統(tǒng)還可以監(jiān)控患者的就診流程和醫(yī)療質(zhì)量,自動提醒醫(yī)生和護士進行相關(guān)的操作和記錄,減少了人為疏漏和錯誤的出現(xiàn),提高了醫(yī)療的質(zhì)量和安全性。
    再次,醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以加強醫(yī)院與患者之間的溝通和互動。通過CRM系統(tǒng),醫(yī)院可以方便地向患者發(fā)送就診提醒、健康咨詢等信息,提高患者的就醫(yī)便捷度和滿意度。同時,CRM系統(tǒng)還可以為患者提供在線咨詢和預(yù)約服務(wù),讓患者在家就可以輕松地預(yù)約和咨詢專家,節(jié)省了患者的時間和精力。此外,CRM系統(tǒng)還可以通過患者滿意度調(diào)查等方式,了解患者的反饋和需求,進一步改進醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
    最后,醫(yī)院CRM系統(tǒng)對醫(yī)院的管理和決策也有巨大的促進作用。通過CRM系統(tǒng)對患者的信息進行分析,醫(yī)院可以了解患者的基本情況、疾病類型、治療效果等數(shù)據(jù),并進行統(tǒng)計和分析。通過這些數(shù)據(jù)的分析,醫(yī)院可以了解患者的就診習(xí)慣、病種分布情況等,為醫(yī)院的資源配置和科室規(guī)劃提供依據(jù)。同時,CRM系統(tǒng)還可以對醫(yī)院的營銷活動進行跟蹤和分析,了解患者對不同活動的反應(yīng)和評價,以便進行下一步的營銷策略優(yōu)化和改進。
    綜上所述,醫(yī)院CRM系統(tǒng)的引入對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著巨大的意義。通過實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作、提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和精細化管理、加強醫(yī)院與患者之間的溝通和互動以及促進醫(yī)院的管理和決策,醫(yī)院CRM系統(tǒng)為醫(yī)院的發(fā)展帶來了重要的幫助。在未來,醫(yī)院應(yīng)該進一步完善和優(yōu)化CRM系統(tǒng),發(fā)揮其最大的潛力,提供更好的服務(wù)給患者,促進醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
    上醫(yī)院心得體會篇十九
    在醫(yī)院里待過一段時間的人都會有自己的體會和感受。作為一個病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛。
    第二段:第一次住院的體驗
    第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個世界的美好。特別是那些默默無聞的護士們,他們在我需要幫助時總是能夠及時出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵,讓我更加堅強和勇敢。
    第三段:探訪朋友的心得
    探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過難關(guān)。在那個失落和焦慮的瞬間,我的到來讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
    第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出
    醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時,我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛。他們是那些默默無聞的人,因為他們的付出,才有了我們的希望。
    第五段:總結(jié)
    醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會使我們更加珍惜生命和家人。在這個世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。
    上醫(yī)院心得體會篇二十
    醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(一)
    醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標,學(xué)習(xí)新的工作準則和有效的工作行為。
    對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
    對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
    1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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    確和全面,同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
    首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
    其次,要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
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    建設(shè)的感染力;團隊協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
    2、建立培訓(xùn)方案
    醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴密性的培訓(xùn)計劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
    3、明確培訓(xùn)要求
    培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動,結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
    通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會:
    3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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    工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
    3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實踐中不斷
    總結(jié)
    及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。
    醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
    醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(二)
    來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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    內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
    “管理年”,與其把它說成一個名詞,倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn),就像一本無形的教科書,對所有從事醫(yī)療機構(gòu)的人員在思想和行動上都進行了一次為之徹底的洗腦和檢驗。
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    目前正值“醫(yī)院管理年”活動如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應(yīng)之余,還真想為之作些什么,因為醫(yī)院是個大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護她的完好與尊貴。
    以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得,在此奉獻給各位同事:
    愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個人真正走向社會的必經(jīng)之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨山子石化醫(yī)院的崗位,這個職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標,也就應(yīng)當(dāng)是我們每個員工必須追求的目標,只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標和個體發(fā)展目標一致的情況下,員工與醫(yī)院才會獲得雙贏的局面,愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè),珍惜自己的崗位,認真履行自己的職責(zé)。
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    如果你學(xué)會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團隊將會是一支所向無敵的隊伍。
    改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題,因為只有和諧發(fā)展才能催生出強大的核心競爭力。另一方面,增強醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
    創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù),環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識,切實加強我們的核心競爭力。
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    人認為,如果都以這樣的標準來衡量,只有每位員工都愿意為獨山子石化醫(yī)院貢獻自己的力量,認真負責(zé)地堅守崗位,履行自己的職責(zé),一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個“家”。
    管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應(yīng)認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟,獨山子石化醫(yī)院這艘大船一定會乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨山子石化醫(yī)院院這個“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌!
    醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會
    通過認真學(xué)習(xí),我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí),達到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會,我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應(yīng)力求做到:
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    一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進社會和諧,以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,在更高層次上推進改革開放,增強活力,提高實力,提升保障力,推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
    二、振奮精神,科學(xué)研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
    黨的十七大描繪了在新時代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任,我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上,進一步提高認識,明確任務(wù),努力把黨的十七大精神落到實處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
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    1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出??铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點學(xué)科,搞好專科專病建設(shè)。在心血管、內(nèi)分泌專科方面取得一定的成就,為了適應(yīng)新時期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色???,如兒科專科等,以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點學(xué)科發(fā)展帶動整體實力。
    2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的交流與合作,實現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅持“走出去”與“請進來”相結(jié)合的方式,與其它醫(yī)院加強業(yè)務(wù)聯(lián)系,引進適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班,以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實力。
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    衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,并執(zhí)行“夠用、實用、管用”的建設(shè)原則,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
    一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
    (一)學(xué)習(xí)能力
    學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時,要善于領(lǐng)悟,對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實際思考問題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學(xué)習(xí)的落腳點。
    (二)專業(yè)能力
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    專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu),業(yè)務(wù)性很強,院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
    (三)管理能力
    管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié),“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
    (四)協(xié)調(diào)能力
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    選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
    (五)創(chuàng)新能力
    創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
    (六)防腐敗能力
    防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強化自我保護意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
    二、在工作中要抓住的管理重點
    衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
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    1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
    2、千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
    3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
    4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
    5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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