員工協(xié)作心得體會(通用18篇)

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    心得體會是在人際交往中展現(xiàn)自己的重要途徑之一。寫心得體會時,要突出重點,避免泛泛而談或一刀切地總結(jié)。此節(jié)為大家推薦了一些優(yōu)秀的心得體會范文,歡迎閱讀和品味其中的智慧和哲理。
    員工協(xié)作心得體會篇一
    在現(xiàn)代社會中,員工協(xié)作是一個相當重要的概念。一個組織的成功很大程度上取決于員工之間的協(xié)作和團結(jié)。為了促進員工之間的合作和協(xié)作,許多組織制定了員工協(xié)作行為準則。去年,我所在的公司也推出了員工協(xié)作行為準則,并在整個公司范圍內(nèi)進行了推廣和實施。在遵守準則的過程中,我體會到了它對組織和個人的重要性,并從中受益匪淺。
    首先,員工協(xié)作行為準則有助于提高組織的凝聚力和整體效益。一個團結(jié)的團隊能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),共同實現(xiàn)組織的目標。準則明確了員工之間的相互關(guān)系和互動方式,促使團隊成員更加關(guān)注合作和共享,減少內(nèi)部競爭和沖突。在實施準則后的一年里,我注意到,團隊的凝聚力增強了,大家的目標意識和創(chuàng)造力也得到了提高。團隊成員之間更加信任和支持,共同努力推動了各項工作的進展,并取得了良好的業(yè)績。
    其次,員工協(xié)作行為準則對每個員工的成長和發(fā)展都有積極的影響。準則規(guī)定了員工應(yīng)具備的合作能力和行為標準,促使每個員工在工作中積極地參與合作,并提供了正式和非正式的學(xué)習(xí)機會。我個人感受最深的是,準則鼓勵了員工之間的交流和分享,使得每個人都能從他人的經(jīng)驗和知識中學(xué)到更多。在遵守準則的過程中,我也不斷反思和調(diào)整自己的行為,并通過與他人的合作不斷提高。我發(fā)現(xiàn),只有在與他人合作并共同成長的過程中,我個人的能力和表現(xiàn)才能得到真正的提升。
    另外,員工協(xié)作行為準則還對組織的文化和價值觀起到了塑造和強化的作用。準則明確了組織所追求的核心價值觀和行為準則,幫助員工更好地理解和認同組織的文化。在準則的引領(lǐng)下,組織的文化變得更加開放、包容和積極。在過去的一年里,我親眼見證了公司文化的變化,團隊成員之間的相互幫助和支持成為了常態(tài)。準則讓員工意識到每個人的價值和貢獻,也使得整個組織變得更加和諧和有活力。
    最后,員工協(xié)作行為準則還對員工個人的幸福感和工作滿意度產(chǎn)生了積極影響。準則規(guī)定了員工應(yīng)當受到尊重和平等對待的權(quán)益,鼓勵員工主動參與和決策,提高了員工的參與感和滿足感。我個人體會到,當我被視為一個重要的團隊成員,并受到對等的對待時,我的工作積極性和工作滿意度都大幅提高。此外,準則還促進了員工之間的合理競爭和共同成長,使得工作環(huán)境更具挑戰(zhàn)性和活力。
    總而言之,員工協(xié)作行為準則在組織和個人之間發(fā)揮了重要的作用。它提高了組織的凝聚力和效益,促進了員工的成長和發(fā)展,塑造了組織的文化和價值觀,并提升了員工的幸福感和工作滿意度。作為一名員工,我深刻體會到了遵守準則帶來的好處,并將繼續(xù)努力踐行準則,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    員工協(xié)作心得體會篇二
    作為企業(yè)中的員工,我們每個人都應(yīng)該遵守一套協(xié)作行為準則。協(xié)作行為準則是一種規(guī)范,它指導(dǎo)和影響我們與同事之間的交流和合作方式。準則的目的是為了建設(shè)性地促進員工之間的協(xié)作,提高整體工作效率和團隊氛圍。在我參與的公司中,我們有著明確的員工協(xié)作行為準則。在以下的五段文章中,我將分享一些我的心得體會,這些心得和體會對于我的工作和個人發(fā)展都起到了積極的影響。
    首先,遵守協(xié)作行為準則有助于建立互信。協(xié)作需要大家之間有信任和尊重的基礎(chǔ)。在我們的團隊中,每個人都被要求按照準則中規(guī)定的方式進行溝通和合作。這樣的規(guī)范化可以幫助我們更好地了解彼此的期望和需求,從而打破隔閡,提升彼此之間的信任。例如,在一個項目中,我遇到了一些問題,我不確定怎么解決。按照準則中的要求,我向團隊中的一個同事尋求幫助。他非常耐心地與我交流,并給出了一些建議。通過這個過程,我們的互信逐漸增強,最終我們一起解決了項目中的困難。
    其次,遵守協(xié)作行為準則有助于促進有效的溝通。有效的溝通是協(xié)作的核心。通過遵守準則中規(guī)定的溝通方式,我們可以更好地傳遞信息、理解需求,并取得良好的合作結(jié)果。例如,在我們的團隊中,準則明確規(guī)定了定期舉行會議并進行溝通的要求。這樣的規(guī)定使得團隊中的每個人都能有機會分享自己的想法和意見,確保大家在項目中的目標和方向上達成共識。通過參與這些會議,我學(xué)會了如何與人溝通、如何表達自己的觀點以及如何傾聽他人的想法。這些技巧不僅在工作中有幫助,也對我個人發(fā)展起到了積極的影響。
    第三,遵守協(xié)作行為準則有助于培養(yǎng)合作意識。合作意識是一個團隊成員必備的品質(zhì)。協(xié)作行為準則中很重要的一項內(nèi)容就是鼓勵員工互幫互助,共同完成團隊的目標。在我們的團隊中,準則明確要求我們每個人積極參與團隊工作,幫助他人解決問題,共同推動項目的進展。通過遵守這些準則,我逐漸培養(yǎng)了合作意識,并習(xí)慣于與他人共同努力去實現(xiàn)團隊的目標。我發(fā)現(xiàn),在合作中我們可以互相學(xué)習(xí)、互相補充,最終取得更好的成果。
    第四,遵守協(xié)作行為準則有助于克服沖突和解決問題。在任何團隊中,沖突和問題都是難以避免的。然而,遵守準則可以幫助我們更好地管理和解決這些沖突。例如,在我們的團隊中,準則明確要求我們在面對沖突時,首先要保持冷靜,并通過適當?shù)姆绞竭M行溝通和解決。這樣的要求幫助我們更好地分析問題的根源,尋找解決問題的方法。我曾經(jīng)遇到過一個與同事之間的看法不一致的情況,但是通過按照準則中的規(guī)定進行溝通,我們最終找到了一個雙方都滿意的解決方案。
    最后,遵守協(xié)作行為準則有助于促進團隊的凝聚力。一個團隊的凝聚力是團隊成員是否認同團隊目標和價值觀的體現(xiàn)。在我們的團隊中,我們的協(xié)作行為準則就是團隊共同制定的標準,是我們團隊文化的重要組成部分。每個人的遵守和貫徹都有助于提升團隊的凝聚力。通過遵守準則中的要求,我感受到團隊內(nèi)外部日益加強的凝聚力,我們彼此之間的關(guān)系更加緊密,共同努力去實現(xiàn)團隊的目標。
    總而言之,遵守協(xié)作行為準則對于我們每個員工來說都至關(guān)重要。它建立了互信、促進了有效的溝通、培養(yǎng)了合作意識、幫助我們克服沖突并解決問題,最終促進了團隊的凝聚力。在我的工作中,我深切地體會到這些準則給我?guī)淼姆e極影響。通過遵守這些規(guī)則,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加成熟和專業(yè),也更加樂于與他人合作。我相信,只要每個員工都能遵守和貫徹這些準則,我們的團隊將會取得更加出色的成果,也會為自己的職業(yè)發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    員工協(xié)作心得體會篇三
    員工協(xié)作行為準則是企業(yè)組織對員工在工作中應(yīng)該遵守的合作原則和行為規(guī)范的總結(jié)與規(guī)定。作為一個員工,我深切認識到員工協(xié)作行為準則的重要性。在一個良好的工作環(huán)境中,所有員工協(xié)調(diào)一致地遵守協(xié)作行為準則,能夠提高團隊的工作效率,促進團隊之間的合作,增強員工之間的互信。下面我將結(jié)合自身的工作經(jīng)歷,談?wù)勎覍T工協(xié)作行為準則的一些心得體會。
    第二段:尊重與包容是協(xié)作的基礎(chǔ)
    作為一個員工,我意識到在團隊中,尊重他人的意見和存在是協(xié)作最基本的準則。每個人都有自己的觀點和想法,每個人都希望自己的意見得到尊重和認可。而要實現(xiàn)這種尊重,就需要團隊成員之間的包容和理解。通過尊重和包容他人,我能夠更好地與團隊其他成員溝通和交流,共同解決問題,取得更好的工作效果。
    第三段:溝通與協(xié)作是團隊合作的關(guān)鍵
    在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通是團隊合作不可或缺的一部分。團隊成員之間的信息共享和溝通交流,能夠減少誤解和沖突,提高工作的效率和質(zhì)量。在溝通中,我學(xué)會傾聽他人的意見,表達自己的觀點,并能夠與他人形成有效的合作。通過良好的溝通,我與團隊成員共同解決問題,為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
    第四段:坦誠與誠信是團隊精神的體現(xiàn)
    在與團隊成員的合作中,我始終堅持誠信和坦誠的原則。坦誠和誠信是建立團隊關(guān)系的基石,也是維護團隊穩(wěn)定和和諧的重要保障。通過坦誠相待和誠實守信,我建立了與團隊成員互信的關(guān)系,使團隊合作更加順暢和有效。只有相互信任,才能合作得更好,并達成更好的工作成果。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過對員工協(xié)作行為準則的深入體會和實踐,我認識到了協(xié)作行為準則的重要性。尊重與包容、溝通與協(xié)作、誠信與坦誠,這些原則構(gòu)成了團隊合作的基石。在未來的工作中,我將更加注重與他人的溝通和合作,堅持誠信原則,為團隊的成功做出更多的貢獻。我相信,只有不斷完善自己的員工協(xié)作行為準則,才能更好地融入團隊,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。
    員工協(xié)作心得體會篇四
    我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發(fā)展的重中之重。
    當前形式嚴峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認為應(yīng)當從以下方面提升自我。
    首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候 ,這是培養(yǎng)客戶的良好時機 。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶 培養(yǎng)感情 , 我們的儲戶 都是樸實的老百姓, 在柜臺上 要注意與 客戶培養(yǎng)感情, 對待他們就像對待自己的親人一樣, 平時見面問長問短, 熱情對待, 一來二去,成了熟人, 幫助 換個 零錢 什么的 時間長了,與客戶的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
    對于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項指標的完成多努力。
    一、與時俱進,努力為新時期農(nóng)村信用社貢獻力量
    1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展。
    2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時要多看文件材料、報刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強金融業(yè)務(wù)知識、市場經(jīng)濟知識、法律知識、現(xiàn)代管理知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識面,不斷充實自己,提高文化涵養(yǎng)。
    3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法,時刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個新時期合格的農(nóng)信人。
    二、樹立競爭意識和憂患意識,提升信用社的團隊意識。
    現(xiàn)代社會是競爭的社會,自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強市場競爭意識也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競爭的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識,懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標兵、后有追兵,前進道路上一刻也不能停”的道理,當今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進取。通過這幾年的金融工作,使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
    三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀、新農(nóng)信。
    xx大報告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實事求是,與時俱進,實踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。”必須把創(chuàng)新精神落實到工作實際中去:一是要增強創(chuàng)新意識,不斷解放思想,及時、準確、全面地報送信息,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時期的中心工作,及時反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗;三是要學(xué)會在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進取,適應(yīng)時代發(fā)展的要求,為新世紀農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標準在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認同感,無形的信用能讓個人在經(jīng)濟生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競爭中永遠立于不敗之地,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,愿我們在農(nóng)信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
    員工協(xié)作心得體會篇五
    20xx年7月畢業(yè)以后,我進入了××供電公司,在××參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當時我很激動,因為我是××省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
    培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
    在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
    5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗。
    5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
    經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
    在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
    員工協(xié)作心得體會篇六
    員工協(xié)作是一個團隊能否高效地完成工作的決定性因素。在工作中,我們不斷發(fā)掘和總結(jié)出協(xié)作的經(jīng)驗和技巧,促進團隊成員之間的合作和團結(jié)。本篇文章將分享我在協(xié)作中得到的心得和體會。
    二、培養(yǎng)信任和互助意識。
    相互了解是建立信任和互助的關(guān)鍵。在我參與的團隊中,我們通常會安排更多的時間在團隊建設(shè)方面。比如,我們會舉辦聚餐活動,采取人人輪流講述自己的故事,分享彼此的經(jīng)驗和故事,讓團隊成員之間更加打開心扉。在此基礎(chǔ)上,團隊內(nèi)部的合作產(chǎn)生了更高的信任感和協(xié)作意識。
    三、不斷溝通和反饋。
    團隊協(xié)作中,溝通和反饋是必不可少的組成部分。團隊成員首先要明確所做的事情,然后不斷和合作伙伴溝通,以確保工作正常開展。在反饋方面,我們通常會采用框架式的方法:先將工作重點放在實際解決問題上,然后進行更深入的探討,以了解成功的關(guān)鍵因素和問題的根本原因。通過這種溝通方式,我們得到的反饋更加及時和有益,可以更好地支持我們將項目順利推進。
    四、協(xié)同合作和協(xié)商取得勝利。
    協(xié)商是團隊協(xié)作中最困難的部分之一。但是,如果沒有協(xié)商,沒有協(xié)作,沒有合作,就很難提高工作效率。我們可以在團隊會議中提出問題和討論,確定一個解決方案,并讓其他團隊成員提出自己的見解。在這個過程中,團隊成員之間的合作和協(xié)作感更加強烈,相互理解和協(xié)商能力也得到極大的提高。
    五、建立穩(wěn)固的團隊文化。
    一個穩(wěn)定和可靠的團隊文化會帶來長遠的協(xié)作教育和管理。簡而言之,好的團隊文化激發(fā)了更高的士氣,提高了工作效率。我們的團隊致力于建立一種以互相尊重和互相幫助為基礎(chǔ)的團隊文化。我們的目標是通過團隊文化熏陶每個人,努力成為更好的員工,并為我們的團隊帶來更好的成果。
    結(jié)語。
    協(xié)作是團隊成功的關(guān)鍵,合作是人類追求進步的根本。不管對個人還是對團隊,成功都有一個奇妙的效果。這就是為什么團隊成員之間必須互惠互惠、合作共贏、尊重和信任不解釋。所以,我一直認為團隊合作的勝利取決于每個人都能夠融入團隊,協(xié)助他人成功,達到自身和合作伙伴的成功。
    員工協(xié)作心得體會篇七
    今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時的禮儀進行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。
    首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個大企業(yè)實現(xiàn)盈利、實現(xiàn)企業(yè)目標及價值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價值得不到體現(xiàn),人的價值就更不要說了,茶樓以前的銷售可以說是被動銷售,我們應(yīng)該更主動的推薦銷售,引導(dǎo)消費,創(chuàng)造消費,完成茶樓銷售額,完善個人價值。另外對銷售我提兩點建議:一、在做好店鋪銷售的同時,實現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機信息群發(fā)營銷。
    其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說團隊的協(xié)作關(guān)系,團隊就是一個整體。
    俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”,正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量”,而且團隊合作的力量是無窮盡的,如果每個員工都能把團隊協(xié)作精神用好將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
    再次,老師對禮儀進行了精心的培訓(xùn)。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可見多么重要,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓(xùn)練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質(zhì)。做一名合格的茶藝服務(wù)人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。
    最后,我希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)心得。
    員工協(xié)作心得體會篇八
    協(xié)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵。團隊中所有成員的協(xié)作對于實現(xiàn)目標非常重要,這有助于促進員工的創(chuàng)造力和職業(yè)發(fā)展。通過與其他人創(chuàng)造合作關(guān)系和共享意見,在員工協(xié)作中團隊中的優(yōu)點和缺點可以相互補充,提高團隊工作的質(zhì)量和效率。員工協(xié)作是一個發(fā)掘每個人價值,建立信任和共享責(zé)任的過程。在此過程中,每個人必須學(xué)習(xí)以團隊為核心,找到獨特的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性解決方案,以使團隊更有機能和更富有活力!
    盡管員工協(xié)作是優(yōu)化企業(yè)的重要組成部分,但對于團隊來說,許多人往往需要克服一些障礙和困難,以使協(xié)作具有戰(zhàn)略性且創(chuàng)造性。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展,員工們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。其中包括團隊合作、指導(dǎo)和應(yīng)對不同意見的方式等。工作環(huán)境和文化也對員工協(xié)調(diào)產(chǎn)生影響。職場的快節(jié)奏和高強度工作往往意味著員工缺乏與同事深入交流的時間,更遑論讓團隊運作得更順暢了。因此,為實現(xiàn)協(xié)作的效用,員工需要實際地嘗試如何與他人搭配。
    第三段:如何加強員工協(xié)作。
    有幾個有效的技巧可以幫助員工協(xié)作的成功。首先,建立堅實的信任和溝通是重要的。認真傾聽同事的意見和想法,積極地參與團隊討論和活動,以及分享你的意見和能力。第二,合理分配任務(wù)。每個人的優(yōu)點和缺點都不同。知道團隊內(nèi)誰更適合哪個職責(zé),通過分配職責(zé),以最佳方式利用團隊的技能和優(yōu)勢。第三,同時了解重要的時間表或交付期限。創(chuàng)造一個清晰的計劃,制定成員詳細的職責(zé),以確保團隊的目標達到了既定的目標。
    員工協(xié)作帶來的益處是顯而易見的。與單槍匹馬的工作相比,員工協(xié)作可以減少個人壓力和工作的分散,有效地利用團隊的資源和技能來實現(xiàn)共同目標。有效的員工協(xié)作還可以增強團隊的凝聚力,從而提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。此外,員工協(xié)作還可以通過安排培訓(xùn)和發(fā)展計劃來幫助提高員工的技能和能力,促進職業(yè)成長和個人提升。
    第五段:結(jié)論。
    在今天的市場上,員工協(xié)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵。團隊成員需要克服挑戰(zhàn),建立堅實的信任和合理分配任務(wù)以提高協(xié)作的成功率。員工協(xié)作可以帶來眾多的益處,包括減少壓力和分散注意力,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,增強個人和團隊的職業(yè)發(fā)展和成長。對于企業(yè)和員工本身而言,員工協(xié)作將繼續(xù)發(fā)揮著重要作用。
    員工協(xié)作心得體會篇九
    作為員工,我們在工作中不僅需要擁有獨自完成任務(wù)的能力,更重要的是要具備良好的協(xié)作能力。畢竟,工作中涉及到的不僅僅是自己的利益,更多的時候會影響到整個團隊的發(fā)展。因此,如何培養(yǎng)協(xié)作精神和提高協(xié)作效率便成為了我們必須面對和解決的問題。在這篇文章中,我將分享一下自己在工作中的一些協(xié)作體會和經(jīng)驗,希望能對大家有所啟發(fā)。
    一、協(xié)作中的溝通。
    協(xié)作的第一步就是溝通。在團隊中,每個人的思想和習(xí)慣都不同,因此在開展合作前,我們需要首先明確工作的目標和意義,并盡可能詳細地討論執(zhí)行計劃,以免出現(xiàn)誤解導(dǎo)致工作延誤或偏差。同時,還需要保持溝通的透明度。只有當所有成員的權(quán)益和利益都得到充分尊重,大家才會真正愿意為團隊的共同目標而服務(wù)。
    二、互相信任。
    在協(xié)作過程中,互相信任也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。有時候,我們在工作中會遇到困難和瓶頸,需要互相支持和幫助。在這種情況下,相互信任能夠更快地解決問題,并增強團隊的凝聚力。同時,也可以減少因個人利益和意見不合而引起的爭端,使工作效率更加高效。
    三、分工合作。
    在工作中,不同的角色需要承擔(dān)不同的責(zé)任和任務(wù)。因此,分工合作是必不可少的。只有將各自的優(yōu)勢和弱點充分發(fā)揮,將整個任務(wù)分解成簡潔可行的模塊,才能推動任務(wù)的順利完成。此外,工作分工需要合理地劃分,使每一個成員都有明確的工作任務(wù),以確保時間和質(zhì)量的雙重保障。
    四、重新審視合作方式。
    在協(xié)作中,我們也要不斷審視合作方式,看是否有提高效率和減少成本的方式來協(xié)作。合理的案例分析和模擬實驗,都是有效的評估協(xié)作方式的方法。當然,最好的方法還是探索,以開創(chuàng)新的合作方式來更快地達到團隊目標。可以選定一個類似創(chuàng)意大雜燴的場所,進行團隊會議、創(chuàng)意合作、靈感互換等活動,以此達到更好的創(chuàng)造效果。
    五、記錄合作經(jīng)驗。
    最后一點,記錄合作經(jīng)驗也是很關(guān)鍵的。協(xié)作過程需要持續(xù)改進與優(yōu)化,因此需要總結(jié)和記錄自己的經(jīng)驗,評估團隊的工作成效,以便下一次合作更加順利。這些記錄可以包括任務(wù)安排、工作方式、工作質(zhì)量的反饋,以及各個客戶反饋等信息,來幫助團隊更好地識別團隊所面臨的問題,并及時做出調(diào)整。
    總之,協(xié)作精神是團隊成功的關(guān)鍵。從協(xié)作的溝通到互相信任,再到分工合作、審視合作方式和記錄合作經(jīng)驗,這些體會和經(jīng)驗對我們在當前和未來的工作和生活中都能起到至關(guān)重要的作用。希望我們每個人能夠認真對待協(xié)作這個課題,不斷提高自己的協(xié)作能力和貢獻,共同推動團隊的發(fā)展。
    員工協(xié)作心得體會篇十
    下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
    一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)操守。
    既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。
    二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
    三、高標準、嚴要求,努力提高自身能力。
    在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
    四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
    不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
    五、自信樂觀,積極向上。
    人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
    找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
    半年過去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
    作為一名xx集團,xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
    通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
    六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
    正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
    員工協(xié)作心得體會篇十一
    三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
    剛參加工作時,自己沒有經(jīng)驗,不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
    一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
    坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
    但是,經(jīng)過這短短的七天,經(jīng)過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學(xué)會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
    就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
    可是,當經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
    此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
    員工協(xié)作心得體會篇十二
    朋友們:大家好!
    很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準,大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升,職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。
    走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
    俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。
    縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
    生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!
    員工協(xié)作心得體會篇十三
    “真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生?!边@段話是李強老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
    是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè),只有專業(yè)才會成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能。“吃虧是福,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團隊精神,不去斤斤計較,你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
    一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺,我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
    怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢第一步,要明確的知道自己到底會干什么能夠干什么第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價值,學(xué)會自我評估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心里都有數(shù)。
    “低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
    “不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。”確實如此,對于一個身處職場的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,首先就要端正對待工作的態(tài)度,樹立明確的目標,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心,當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
    李強老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認可。這是為什么呢因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,才會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
    作為一名財務(wù)人員,我認為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際情況,認真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。加強自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作,把本職工作做細、做實,多多注重細節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對本職工作能獨當一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當在工作實踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認同時,不驕不躁,永遠擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實,合理確定自己的發(fā)展方向,同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時之得意而自夸其能,也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
    總之,不僅要有很強的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造財務(wù)工作者特有的人格魅力。財務(wù)工作來不得半點的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時時刻刻嚴格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,自覺做到遵紀守法,同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
    員工協(xié)作心得體會篇十四
    人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn);在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極;我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮。
    人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段;從學(xué)校到社會,從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色;當初在學(xué)生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經(jīng)歷的結(jié)束,同時也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學(xué)校到社會,從學(xué)生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉(zhuǎn)變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標知識、安全與質(zhì)量等。通過培訓(xùn),使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的重要性,什么是責(zé)任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學(xué)生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點力不從心了,看著同學(xué)們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓(xùn)和自身的了解,以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,我認識到,一個人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
    工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業(yè)知識,熟悉工作中的各個環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M步。
    在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)
    在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
    我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓(xùn)班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經(jīng)驗不足,早就對新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
    20xx年對于公司來說,是任務(wù)飽滿、擔(dān)子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),就是為了讓來自各基層的通訊員在學(xué)習(xí)中不斷提高自身素質(zhì),加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發(fā)展工作作貢獻。
    公司調(diào)研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發(fā)現(xiàn)新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學(xué)習(xí)--實踐--再學(xué)習(xí)的過程,所謂新聞就是寫新近發(fā)生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結(jié)合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結(jié)合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
    接著,華電##公司政工部專責(zé)李強就通訊員如何進行新聞報道進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出。
    通過本次培訓(xùn),使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養(yǎng),不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關(guān)心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學(xué)習(xí),不斷分析案例,運用學(xué)到的知識來提高自己。
    其實學(xué)會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但要把學(xué)到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
    員工協(xié)作心得體會篇十五
    人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個根本問題,而本書作者的思考則更深一步,提出人力資源問題的核心是職業(yè)化程度不夠,并基于自己從事管理咨詢工作20xx年來的思考和總結(jié),提出了衡量職業(yè)化程度的10項行為準則。職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè),而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來一份偉大的事業(yè)。通過對這10項行為準則的闡述和分析,作者揭示了許多職場和企業(yè)運作問題的根源和癥結(jié),進而指出了職場人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
    我們常能看到這樣的情景:一個非常聰明能干的員工被開除了,因為他總是覺得付出太多而得到太少,到處發(fā)牢騷,四處散布著各種流言蜚語;一個看起來很熱情、很能干的人總是找不到長期、穩(wěn)定的工作,因為沒有人敢相信他,他總是會把前面的工作單位說得一塌糊涂。
    這些現(xiàn)象說明了什么?我們用一句話就可以得出結(jié)論:職業(yè)素養(yǎng)!
    職業(yè)化的時代已經(jīng)到來,混跡于職場中的各色江湖人物,如果不提高自己的職業(yè)素養(yǎng),恐怕遲早會被社會淘汰。
    那到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是在職場上大家都遵守的道德標準和行為準則。也是為了達到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識和技能并不是職業(yè)化的全部內(nèi)容,職業(yè)化精神是指誠信、專業(yè)、負責(zé)、敬業(yè)等品質(zhì),是職業(yè)人對其職業(yè)的價值觀和態(tài)度。
    國內(nèi)知名的戰(zhàn)略與管理專家周永亮最近就在新書《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個當代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說,要把自己定位為一個優(yōu)秀的職業(yè)人,那就必須通過工作成就來證明自己的價值,職業(yè)人是要創(chuàng)造業(yè)績的。
    前任惠普全球副總裁兼中國區(qū)總裁孫振耀20xx年前從臺灣來到大陸,當時只是一個小小的部門經(jīng)理,在其隨后的職業(yè)生涯中,惠普換了4任ceo,而他則連升4級,不僅穩(wěn)坐中國區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)的位子,而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當年,ceo卡莉力主并購康柏的時候,孫振耀是積極行動的馬前卒,成為中國區(qū)總裁。當卡莉下臺、馬克上臺成為新ceo的時候,許多人都想:“你孫振耀是卡莉的紅人,都說一朝天子一朝臣,這回要完了吧?!笨墒?,讓很多人驚異的.是,馬克上臺不久,孫振耀成了全球副總裁兼中國區(qū)總裁。當記者問及“您為何官運亨通”的時候,孫振耀露出了平和的微笑,他說:“在我的領(lǐng)導(dǎo)下,中國區(qū)的業(yè)績連續(xù)兩位數(shù)增長,是全球惠普增長最快的地區(qū),您說,哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢?”
    然后,他還說了這樣一句話:不管領(lǐng)導(dǎo)怎么喜歡我,如果我不能創(chuàng)造良好的業(yè)績,走人的肯定是我。所以,結(jié)果導(dǎo)向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則,要做個優(yōu)秀的職業(yè)人,最關(guān)鍵的是要做出成績。
    員工協(xié)作心得體會篇十六
    作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識;要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。 在日常工作中,例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經(jīng)驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標”這一宗旨。
    在全國物業(yè)管理行業(yè),漪汾苑創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領(lǐng)潮頭。
    《物業(yè)用心服務(wù)》詳細介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗,更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。
    其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細節(jié)決定成敗”,對我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
    另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個行業(yè)的行為準則。
    細節(jié)管理
    中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下,當好上下溝通的轉(zhuǎn)換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然,管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰(zhàn)才能讓管理鮮活,只有細節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問,自然也離不開對細節(jié)的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細做透,物業(yè)管理的中層管理者才能真正實現(xiàn)上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
    《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細節(jié)不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細節(jié)中發(fā)掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
    書中提到的“從小處著眼找準自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細節(jié)打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細致而周密;善用細節(jié)提高執(zhí)行力;對人才要細察明辨;上下通暢有賴于精細化溝通;充分重視授權(quán)時的細節(jié);做好細致入微的績效考評;不可忽略培訓(xùn)中的細節(jié);信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。在工作中發(fā)現(xiàn)細節(jié),并運用細節(jié)去管理人和事,這是一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)的必備品質(zhì)。
    物業(yè)之路其修遠兮,吾將上下而求索。
    隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。為此,公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理人員方面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人積累了如下心得體會:
    文檔的管理是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標準的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
    員工協(xié)作心得體會篇十七
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
    員工協(xié)作心得體會篇十八
    回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在xx工作的心得和感受!
    經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西xx,簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
    2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當時,對于剛進公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當當退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復(fù)雜,只要認真學(xué),也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學(xué)過點基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當當退貨,當時呢,公司也只做的是當當和卓越!
    半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當當那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進一步明確了各自的職責(zé),把工作細則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
    領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚!
    貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的.過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因為之前由于長安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認識!
    之后,我把當當退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠點的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當然,也有相應(yīng)的回報!
    在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當時的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
    公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時,準確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
    單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單!
    這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切。
    公司各個部門也都逐漸進入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點,沒有良好的,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在xx我學(xué)到了很多東西,xx讓我成長了,當然,我得學(xué)會感恩!
    我要用我的實際行動來證明我真的成長了,之所以我有這個自信,也是因為我學(xué)到了東西,也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來!心有多大,在xx的舞臺就有多大!相信付出也會有回報!也希望有更多的人加入我們這個大集體,因為天生我材必有用,只要你有閃光點,就一定會在xx中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀念我這兩年在xx的點點滴滴,以此共勉!祝xx越飛越遠!