在寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，思考成功和失敗的原因，以及自己的成長和改進空間。在寫作心得體會時，要注重主題的連貫性和邏輯的嚴密性。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和靈感。
藥品工作心得體會篇一
轉(zhuǎn)瞬間，我來到x工作已經(jīng)快三年了。在x大藥房x店店長和同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我學習到了更多的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進入x以后，在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下，首先，我的政治和業(yè)務素養(yǎng)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥學問不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥學問有了全面的了解，把握了更多地學問，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了許多這方面的學問和閱歷。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣，深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的'，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱忱接待顧客并作具體的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，既為患者供應平安、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在仔細做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導所安排工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，仔細參與gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。主動參與市人事局組織的信息化素養(yǎng)、學問產(chǎn)權(quán)愛護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素養(yǎng)。
在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進，始終保持仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。最終，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，嫻熟業(yè)務，提高工作效率，主動響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的進展做出貢獻。
藥品工作心得體會篇二
在當今社會，藥品在人們的生活中起著舉足輕重的作用。藥品工作人員承擔著向人們提供正確、安全的藥品的責任。藥品工作的重要性不言而喻，它關(guān)乎著人們的生命健康。在這個領(lǐng)域工作的人們需要具備良好的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，才能更好地為人們健康保駕護航。
第二段：藥品工作中的挑戰(zhàn)和困難
在藥品工作中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先，藥品市場競爭激烈，各種品牌的藥品琳瑯滿目，消費者往往難以辨別真?zhèn)?。其次，藥品的生產(chǎn)和檢驗需要嚴格的標準和流程，對從業(yè)人員有著較高的要求。再者，近年來藥品領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，要想跟上時代的步伐需要不斷學習和更新知識。
第三段：心得體會一——良好的溝通能力
在藥品工作中，良好的溝通能力非常重要。首先，我們需要與患者進行有效的溝通，了解他們的病情和需求，為他們提供合適的藥物。其次，我們也需要與藥品供應商、醫(yī)療機構(gòu)等進行合作，建立良好的合作關(guān)系。通過良好的溝通能力，我們可以更好地為患者提供服務，提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：心得體會二——不斷學習和提升專業(yè)知識
藥品工作是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的領(lǐng)域，所以我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。首先，我們需要了解藥品行業(yè)的最新動態(tài)和政策法規(guī)，及時調(diào)整工作的方向和策略。其次，我們要學習藥物的藥理學、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準等方面的知識，以提供更具專業(yè)性的服務。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，我們可以更好地適應藥品行業(yè)的發(fā)展變化，提高自己的競爭力。
第五段：心得體會三——注重團隊合作和責任意識
在藥品工作中，團隊合作和責任意識也是非常重要的。藥品工作需要工作人員之間相互配合，共同完成工作任務。團隊合作可以提高工作效率和質(zhì)量，減少工作中出現(xiàn)的錯誤和疏漏。同時，我們還要具備責任意識，對自己的工作負責，對患者的健康負責。只有通過團隊合作和責任意識，我們才能更好地完成我們的使命，為人們的健康出力。
總結(jié)：從以上的心得體會可以看出，在藥品工作中，我們需要具備良好的溝通能力，不斷學習和提升專業(yè)知識，注重團隊合作和責任意識。只有這樣，我們才能更好地為人們提供安全、有效的藥品，為他們的健康保駕護航。藥品工作是一項具有重要意義的工作，也是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。只有不斷學習和自我提升，我們才能在這個領(lǐng)域中取得更好的成績，為人們的健康貢獻自己的力量。
藥品工作心得體會篇三
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
"學海無涯，學無止境"，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的'適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在x作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在x，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶x作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如email)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品工作心得體會篇四
在所謂的藥品配送工作實習中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地，做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情，如果說要我們到配送中心去可以認識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓學習的心得體會
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp，才可能較好地滿足消費者的需求，進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應經(jīng)過培訓，以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;
13) 采用適當?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證，通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標，促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認證檢驗項目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性，將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度，但在這短短的20xx年時間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度，20xx年來，已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度，gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍，在實踐中總結(jié)，在實踐中完善，在實踐中提高，通過gmp制度的實施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來，我雖然自學了新版gmp，對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班，對新版gmp有了更深刻的認識和理解，在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會：
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
老師安排我們藥營班部分同學到配送中心實習已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習一個星期有了深刻的體會，那個老師安排的實習內(nèi)容原來是：“一點技術(shù)含量都沒有”的實習內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!
我們接受了兩年的高等教育，最后第三年安排的實習內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人，如果說這樣也可以說是與教學內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應該安排在學?；蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?如果按照老師的教學計劃，這也符合專業(yè)的教學安排呀，也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀，因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學計劃”安排的話，我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計專業(yè)的應該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀，因為是環(huán)藝設(shè)計專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學生去進行這樣的實習呢?而且實習是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛，每個星期我們光在實習上所付出的資金至少需要100元。
“搬運藥品”能搬出一個大學生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學生的水平嗎?(當然這里并不是鄙視這些工作的意思，只針對所謂一些老師的教學計劃安排)
我們在配送中心實習的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品，然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人，然而并沒有從體現(xiàn)學生價值的角度去考慮，完全沒有顧及我們學生的感受，以一個“實訓課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?，作為學生的我們感覺非常無奈：我們付出了，卻得不到回報(連最基本的勞動補貼都沒有)。如果違背了，又怕老師拿所謂的“實訓學分”來壓我們，這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
我個人認為作為一位老師連學生最基本的權(quán)益都維護不了，那根本沒資格去當一位老師，至少不是一位值得學生尊重的老師!
我在學校與同學們度過了兩年的學習生活，藥營班的同學讓我感覺非?？蓯?，可愛之處讓我可以把他們分成兩類：一類是所謂的“保守派”，另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴謹?shù)年P(guān)系，當就談論這位老師的角度，他們的關(guān)系就可謂密切了!
其實我對于那些“保守派”是比較反感的，比較貼切地說他們也可以是“維護派”，但又不是真正的維護，只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的麻煩，所以不敢“說話”?；蛟S人各有志，我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人，適當?shù)摹熬S護”或許可以理解為“寬容”，但是“過度的維護”我卻認為是“懦弱、無能”，連自己最基本的言論都不敢談吐，實在讓我可笑?，F(xiàn)在是個言論自由的社會，如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學生的“忍耐極限”，那我們就應該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學生的所作所為是否符合“標準”!
雖然我們的言論不一定能改變什么，但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知，至少不會拿學生來做“試驗品”，如果說是“歷屆”以來都存在的問題，那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學計劃，還剝奪我們應有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案：一種是雖然我們在實習過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償，但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償，但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。
我對于這兩種實習方案的評價也分兩類討論：前者方案的優(yōu)點是保護了學生在企業(yè)實習中免受賠償責任的利益，例如在藥店實習中，一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習生進行賠償。缺點就不用說了，肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反，有賠償責任，但有工資或補貼。
我想說的是實習的意義到底在何處?實習的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達到實習的意義呢?毫無疑義應該是后者的方案，因為既然要出來社會工作，那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔責任的，這其實也是對工作負責任的一種表現(xiàn)!而且當你對工作建立了責任心再加上對工作后的付出得到應有的資金回報，那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔責任、害怕賠償?shù)冗@些不負責任心理或行為，那么可以說這些人還不適應當代社會環(huán)境，或者直接說不具備自我生存的能力，應該好好的回家或者學校繼續(xù)接受各種教育，等待具備工作條件后才出來吧!
有時候我覺得這是一個做人的原則，是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重，那么這個人也應該一樣那么尊重我們。否則，那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實的自我，也不要過于虛偽地“維護”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題，而是針對這些事件來講，一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護”。當我們真正步入社會工作的時候，我們對于問題肯定要全方位的去考慮，適當?shù)貙W會靈活變通，包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式，否則有天將會自食其果，讓自己的名譽掃地，得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
我到配送中心實習完一周過后，也不需要全盤的否定自己沒有學到任何東西，仔細觀測許多細節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實就是根據(jù)它所在的排放順序到相應的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實習的時間過于長，其實只需一個星期不到的時候就足夠了。因為基本上每一層樓的管理方式都是相同的，當我們輪換崗位的時候也能很快適應。既來之，則安之;也不要想那么多了，反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。
門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通。“我年紀大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求啊：“某店長，這個文件您簽字吧，我好上交”?！澳阏宜グ?，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧。“你找她吧，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人，有些事，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。
還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。
藥品工作心得體會篇五
我局高度重視食品藥品安全監(jiān)管，一是制定了切實可行的食品藥品抽檢
工作方案
，明確了工作任務、工作措施和工作要求。下面是本站小編為大家收集整理的藥品稽查工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年，我中心工作重點為完成計量認證各項工作，由于中心初步建立，需要完善人員聘用、各項制度等制定等輔助工作。行政管理方面辦理了我中心《組織機構(gòu)代碼證》、《事業(yè)法人登記證》等，制定和印發(fā)了《**市食品藥品檢驗檢測中心關(guān)于印發(fā)公文處理制度等五項制度的通知》、《**市食品藥品檢驗檢測中心制度匯編》，并將各類有關(guān)制度制作為制度牌懸掛上墻;完善了人員考勤制度，實行上班簽到制;完成了新招錄工作人員的轉(zhuǎn)正工作;向**市人社局上報了《崗位設(shè)置》方案并獲批準，上報了《崗位設(shè)置驗收報告》待批準，使我中心工作逐步走向正規(guī)。
此次食品藥品監(jiān)督檢驗機構(gòu)能力建設(shè)補助資金剩余的17余元補充預算已落實到位，大實驗室的改造項目已經(jīng)完工并通過驗收;將需要檢定的玻璃儀器送至青海省計量鑒定所進行檢定，所需檢定的實驗儀器也已匯總造表并送至青海省計量檢定所;總結(jié)整理了50余項計量認證項目及所需標準品的清單，標準品已與青海省藥檢所聯(lián)系訂購。
其他方面實驗室新樓使用土地的測繪工作已完成，并將圖紙送到規(guī)劃局待規(guī)劃;中心賬戶開戶工作也有望在六月份落實完成，藥品不良反應檢測工作在市局安監(jiān)處的知道下已完成報送203份，完成全年工作的50.8%。
下一步工作下半年，我中心將積極聯(lián)系設(shè)備中標單位將未安裝到位的儀器及時安裝;截止30日，開展預實驗的各類試劑將逐步到位，預計月份可以開展計量認證預實驗;中心賬戶開戶工作將派專人跟進，爭取與六月份落實。
根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)文件規(guī)定，我局圓滿完成了市局下達的藥品抽樣計劃及補充計劃?，F(xiàn)將全年藥品抽樣
工作總結(jié)
匯報如下：
一、加強藥品抽樣工作的領(lǐng)導。____年我局將藥品抽樣工作列為整個藥品稽查工作的重點，實行分管局長領(lǐng)導下的專人負責制，抽樣人員的確定，嚴格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗人員名單”，按照《藥品質(zhì)量抽查檢驗管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗工作暫行辦法》的要求認真開展藥品監(jiān)督檢查抽驗工作。
二、制定抽樣
工作計劃
。根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)的文件精神要求，結(jié)合我縣實際情況，制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗工作計劃，并印發(fā)至各科室、藥檢所。
三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學發(fā)展觀為指導，以提高抽驗效能為目標，不斷總結(jié)抽驗經(jīng)驗，充分運用快檢技術(shù)，最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品，提高藥品監(jiān)督管理水平，保證人民群眾用藥安全有效;嚴格按照省、市局文件中規(guī)定的計劃和方法進行抽驗，注意收集假劣藥品信息，加強藥品抽驗的針對性，注重對：_、使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價格嚴重背離其實際價值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗;做到藥品抽樣與開展各項專項監(jiān)督檢查及基層藥品質(zhì)量大檢查相結(jié)合，做到先檢查后抽樣，發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫中相同批號及廠家的產(chǎn)品，及時與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序，認真填寫抽樣憑證與記錄。
四、收集有關(guān)信息，確定重點品種。在認真分析研究國藥食監(jiān)注[____]___號文件后，明確了____年的抽樣重點及方向為____年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑，加大對可見異物的檢查抽樣力度，今年抽樣的檢品中，共檢出可見異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家，作為重點抽樣對象，目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時捕捉與藥品質(zhì)量有關(guān)的信息，與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報的藥品不良反應報告，從中查找可能與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應，確定抽樣的品種，今年通過不良反應而進行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件，偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然，例如通過某省華源事件，抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品，通過廣西裕源的蒼蠅事件，抽到一批鄰近批號的可見異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
五、掌握藥品抽驗進度、及時送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗品種目錄和市局下達我局的藥品抽驗任務，按月做好藥品抽驗工作，每月完成藥品抽驗__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律，根據(jù)不同的季節(jié)，適當調(diào)整抽樣的頻率與批次，例如夏季過后，我們加大了對糖衣片的檢查抽樣力度，抽到了數(shù)批不合格藥品，通過行政處罰手段，促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進了包裝工藝，促使藥品經(jīng)營企業(yè)改善了藥品儲存條件，取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復，在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認工作，及時送檢，從抽樣到送藥檢所檢驗不超過_日，便于藥檢所盡可能縮短檢驗周期，最大限度地保證檢驗結(jié)果的準確性、真實性;不合格藥品的檢驗報告書一律采取書面形式送達被抽單位;對抽驗不合格的藥品及時進行調(diào)查處理，查實屬假劣藥品的在__小時內(nèi)上報市局稽查處。
六、提高藥品抽樣針對性，加大對不合格藥品的查處力度。通過收集假劣藥品信息，采取快檢技術(shù)，重點加強對可見異物的檢查抽樣力度等一系列措施，____年我局抽樣送檢的檢品共___批次，結(jié)果不符合規(guī)定的藥品檢驗報告書__批，不合格率達__。__。罰沒款__萬余元。
x年十二月三十日
為進一步加強食品藥品安全監(jiān)督，保障人民群眾飲食用藥安全，我局在全區(qū)范圍內(nèi)開展食品藥品監(jiān)督抽檢。
一、制定方案，明確分工
我局高度重視食品藥品安全監(jiān)管，一是制定了切實可行的食品藥品抽檢工作方案，明確了工作任務、工作措施和工作要求。
二、工作成效
20xx年我局共抽檢食品107批次，合格78批次，不合格29批次;藥品抽檢75批次，不合格9批次，對抽檢不合格的企業(yè)均已立案處理。
三、開展食品藥品快篩快檢工作情況為進一步加強食品藥品安全監(jiān)管，提高食品藥品安全檢測設(shè)備保障，我局配備充實了一批食品安全快篩快檢設(shè)備，包括便攜式細菌快速檢測儀1臺、藥材粉碎機1個、切片機1個、移液器2個、漩渦震蕩器1個、除濕機1個、臺式離心機1個、生化培養(yǎng)箱1個、熒光檢測燈1個、勻漿儀1套、真空泵1個，一體化便攜式食品藥品安全快速檢測系統(tǒng)1套、atp熒光檢測儀1臺、相關(guān)試劑試紙等1批，已經(jīng)成為當前稽查開展食品藥品安全監(jiān)管的新利器。
有了技術(shù)支持，我局推進開展食品安全快速檢測工作，對轄區(qū)內(nèi)學校集體食堂、餐飲服務單位等重點監(jiān)管對象購進使用的原料進行食品安全快速檢測，在前階段檢測中暫未發(fā)現(xiàn)問題食品。
三、存在問題
(二)抽檢費用高，抽檢經(jīng)費不足，導致不能百分百全覆蓋抽檢。
(三)食品藥品安全宣傳教育工作有待加強。全社會參與食品藥品監(jiān)管的氛圍不夠濃，人民群眾飲食用藥安全意識不夠強。
三、下一步工作安排
(一)加強執(zhí)法人員培訓，提升執(zhí)法水平
組織執(zhí)法人員認真學習并運用相關(guān)法律法規(guī)，認真梳理藥品的監(jiān)管依據(jù)和執(zhí)法依據(jù)，提高隊伍整體素質(zhì)和能力，全方位提高監(jiān)管能力。
(二)加快推進食品快檢工作
進一步推進食品安全的快篩快檢工作，確保各環(huán)節(jié)食品安全，發(fā)現(xiàn)疑不合格產(chǎn)品，馬上送檢，檢驗不合格立刻立案處理。
(三)年底前組織開展對花生油生產(chǎn)加工企業(yè)、食品流通企業(yè)、餐飲服務企業(yè)食品安全抽檢。
藥品工作心得體會篇六
藥品養(yǎng)護工作是保障藥品質(zhì)量和使用安全的重要環(huán)節(jié)，養(yǎng)護工作的好與壞直接關(guān)系到醫(yī)療服務的質(zhì)量和患者的健康。我作為一名醫(yī)藥工作者，為了更好地服務患者，深入?yún)⑴c藥品養(yǎng)護工作，并從中獲得了一些心得與體會。
第二段：加強藥品存儲管理
首先，加強藥品存儲管理是藥品養(yǎng)護的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)許多醫(yī)療機構(gòu)在藥品存儲方面存在一些問題，如藥品存放不規(guī)范、溫濕度控制不到位等。因此，我在養(yǎng)護工作中注重對藥品存儲環(huán)境的管理，定期檢查藥品儲存條件，確保溫度和濕度符合要求。此外，我還加強了“先入先用”的原則，對快過期的藥品提前消耗，在確保安全的前提下減少了藥品浪費。
第三段：定期藥品檢查與整理
其次，定期藥品檢查與整理是藥品養(yǎng)護工作的一個重要環(huán)節(jié)。我每隔一段時間都會對藥品庫房進行檢查，將過期藥品及時清理。同時，我也會整理庫房內(nèi)的藥品，按照不同的分類進行歸置，確保藥物的易檢索性和易用性。通過這些工作，我發(fā)現(xiàn)了一些過期藥品和不規(guī)范儲存的藥品，并及時通知相關(guān)部門進行處理，提高了藥品的使用效率。
第四段：參與藥品采購工作
此外，我還參與了藥品采購工作。在參與藥品采購過程中，我注意到藥價的變動和藥品供應商的選擇對藥品質(zhì)量產(chǎn)生了重要的影響。因此，我在藥品采購時，會與供應商密切溝通，了解藥品的來源、生產(chǎn)批次以及質(zhì)量控制措施。在選用藥品供應商時，我也會參考藥品的質(zhì)量認證和市場評價等指標，確保所采購的藥品質(zhì)量可靠。
第五段：加強藥品教育和宣傳
最后，我在藥品養(yǎng)護工作中還注重加強藥品教育和宣傳。我發(fā)現(xiàn)一些患者對藥品的正確使用和存儲存在疑惑或誤解，因此我會定期開展藥品知識講座或小組討論，向患者和醫(yī)護人員普及藥品的正確使用方法，引導他們正確管理和使用藥品。通過這些宣傳教育活動，我發(fā)現(xiàn)患者對藥品使用的錯誤減少了，有效提升了醫(yī)療服務的質(zhì)量。
結(jié)尾：
藥品養(yǎng)護工作是一項細致而重要的工作，在積極參與養(yǎng)護工作的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提升了自己的專業(yè)水平。通過加強藥品存儲管理、定期檢查與整理、參與藥品采購工作以及加強藥品教育和宣傳，我積極維護了藥品的質(zhì)量和患者的健康。我相信，只有不斷完善和提升藥品養(yǎng)護工作，才能更好地服務患者，保障醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
藥品工作心得體會篇七
使用方(簡稱丙方：)xxxxxxx。
甲方接受丙方委托并根據(jù)委托書授權(quán)與乙方本著公開平等、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就xxxx年度xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)藥品集中采購配送的有關(guān)事項達成如下具體協(xié)議。
一、藥品的品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、價格。
甲方向乙方采購的藥品品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、價格，詳見《中選通知書》附件清單。由于醫(yī)療活動具有不可預見性，故采購數(shù)量不宜明確，以丙方實際需要的采購計劃為準。
二、質(zhì)量標準。
必須符合《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準。
三、包裝標準。
乙方提供的全部藥品均應按國家規(guī)定的標準保護措施進行包裝、運輸，每一個包裝箱內(nèi)應附有一份詳細裝箱數(shù)量單。對拼裝或散裝的藥品，同樣按國家規(guī)定的標準保護措施進行包裝并提供藥品清單。
四、采購時間。
除搶救藥品外的常規(guī)藥品，丙方在每周星期一至星期二向中選配送公司發(fā)出采購計劃，以便于乙方組織貨源安排配送。
五、配送服務。
乙方自接到丙方采購計劃始，72小時內(nèi)送達到醫(yī)療機構(gòu)并當面驗收交接，配送率不得低于項目計劃的70%。因交通原因可能在非工作時間內(nèi)送達者，應事先通知丙方有關(guān)人員等待，以免貨到時無人接收。
六、伴隨服務。
乙方向丙方提供下列伴隨服務：
1、藥品的現(xiàn)場搬運或入庫;同時丙方予以協(xié)助。
3、票、貨同行，便于乙方、丙方驗收交接。
七、藥品退貨。
因藥品流通不暢，丙方需要退貨的藥品，必須在藥品到效期前三個月之前向乙方提出。少于效期前三個月提出退貨者，乙方拒絕接受。
八、藥款支付。
1、中選藥品的貨款由江寧區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)會計核算中心統(tǒng)一結(jié)算支付，備案自主采購的藥品款由丙方自付。
2、每個月票據(jù)截止時間為20號，丙方按局財務科要求將所有發(fā)票匯總上報采購中心。20號以后的發(fā)票納入次月。
3、從次月開始計算，局會計核算中心于第三個月內(nèi)即支付全部發(fā)票貨款(如：采購中心10月份接到丙方上報的發(fā)票，元月份會計核算中心即支付去年10月份發(fā)票貨款)。
4、款項直接撥付給乙方的法定賬戶(以合同帳戶為準，望書寫清楚準確)。
九、權(quán)利和義務。
1、遇緊急或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，丙方按“就近原則”及時采購。
2、乙方應保證其中選的藥品，不存在專利權(quán)、商標權(quán)或保護期等知識產(chǎn)權(quán)方面的爭議。如產(chǎn)生爭議由乙方自行處理和承擔責任。
3、乙方供應的藥品在丙方使用過程中，因受舉報、檢驗等查出質(zhì)量問題，系乙方原因者由乙方負全部責任，系丙方原因者由丙方負責全部責任。
4、對丙方扣留正常發(fā)票而不能按時上報甲方和會計核算中心時，乙方可直接向江寧區(qū)衛(wèi)生局紀委舉報，江寧區(qū)衛(wèi)生局決不姑息任何損害乙方利益的行為。
十、違約責任。
1、乙方提供的藥品不符合合同約定的品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、配送期限，給丙方造成損失的，乙方無條件賠償由此而引起的一切損失(含醫(yī)療糾紛所支付的賠償)。
2、自該合同簽訂之日始，乙方自覺履行“報價履約責任”：在配送過程中，除不可抗因素外，每撤一項目或在采購中心敦促通知書發(fā)出后7日內(nèi)(以郵局印鑒日期為準)仍不能配送者，每一項目處5000元違約金，累計達三個項目者(包括7日內(nèi)不能配送而強制撤標者)撤銷其全部配送資格。
3、甲方未在合同約定的期限內(nèi)向乙方支付貨款，乙方可要求甲方支付違約金。甲方每遲支付7日，違約金為未支付貨款金額的5%，直至甲方支付應付貨款為止，但違約金最高不超過未支付貨款金額的50%。
十一、管理服務費。
按《江蘇省集中招標采購藥品價格及收費管理暫行辦法》，在本合同結(jié)束后一個月內(nèi)甲方向乙方收取。
十二、合同生效及合同有效期。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效;有效期暫定一年。
十三、合同爭議解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可直接向甲方所在地的人民法院起訴。
十四、附則。
1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可以簽訂集中采購配送的補充協(xié)議，補充協(xié)議不得違背本合同的實質(zhì)性內(nèi)容，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2、本合同一式三份，甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份，并在江寧衛(wèi)生網(wǎng)公示。
3、乙方和丙方嚴格按照《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理條例》，相互交換、索取規(guī)定的各種資質(zhì)文件，以存檔備查。
使用方(簡稱丙方：)xxxxxxx。
藥品工作心得體會篇八
承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。
門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?！拔夷昙o大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L，這個文件您簽字吧，我好上交”。“你找她去吧，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧。“你找她吧，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健薄Ｓ行┤耍行┦?，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。
還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。
藥品工作心得體會篇九
隨著社會的不斷發(fā)展和人們對健康意識的提高，藥品銷售行業(yè)也變得日益重要。作為一名從業(yè)多年的藥品銷售人員，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這里，我將分享一些關(guān)于藥品銷售的經(jīng)驗，并希望能對從業(yè)者們有所幫助。
首先，為了有效地銷售藥品，了解產(chǎn)品知識是非常重要的。在銷售過程中，客戶常常會對藥品的功效、劑量、副作用等方面產(chǎn)生疑問。作為一名銷售人員，我們必須能夠準確、清晰地回答他們的問題，并向客戶提供專業(yè)意見。因此，我們需要建立一個良好的產(chǎn)品知識基礎(chǔ)，定期參加廠家組織的培訓和學習，更新自己的知識。
其次，了解市場需求也是非常重要的。藥品市場如今非常競爭，僅僅知道如何銷售產(chǎn)品是不夠的。我們需要時刻關(guān)注市場需求的變化，了解客戶的需求和痛點，并根據(jù)這些信息調(diào)整我們的銷售策略。例如，在一些健康意識較高的城市，我們可以重點推銷保健藥品；而在一些老年人較多的地區(qū)，我們可以關(guān)注一些針對老年人健康問題的藥品。
此外，與客戶建立良好的關(guān)系也是成功銷售的關(guān)鍵因素之一。和客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有客戶相信我們的能力和誠意，才會購買我們的產(chǎn)品。因此，我們應該積極與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并主動解決他們的問題。我們可以通過定期拜訪客戶，電話跟進和郵件溝通等方式與客戶保持密切聯(lián)系，以建立長期的合作關(guān)系。
此外，與客戶建立良好的關(guān)系也是成功銷售的關(guān)鍵因素之一。和客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有客戶相信我們的能力和誠意，才會購買我們的產(chǎn)品。因此，我們應該積極與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并主動解決他們的問題。我們可以通過定期拜訪客戶，電話跟進和郵件溝通等方式與客戶保持密切聯(lián)系，以建立長期的合作關(guān)系。
最后，及時反饋和總結(jié)經(jīng)驗也是非常重要的。在銷售過程中，我們經(jīng)常會遇到一些問題和困難。不論是客戶的投訴還是銷售目標的達成，我們都需要及時反饋并總結(jié)經(jīng)驗。通過及時反饋，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源并及時解決；通過總結(jié)經(jīng)驗，我們可以從自身的錯誤中吸取教訓，不斷提高自己的銷售技巧和能力。
總而言之，藥品銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過充分了解產(chǎn)品知識，了解市場需求，與客戶建立良好關(guān)系，并及時反饋和總結(jié)經(jīng)驗，我們可以更好地應對各種銷售情況，并取得成功。我相信，只要我們不斷學習和提升自己，做好藥品銷售工作就會有更好的前景。
藥品工作心得體會篇十
時間飛速，不停的腳步還在探尋奮斗的港灣，至高的信念還在探尋市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成果，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲乏，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月，業(yè)績特殊一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能依據(jù)一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)覺自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的進展模式正是我們進展的有力對象，符合我們的進展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度照舊不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和訪問客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導快速而靈敏思維和敏銳觀看市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)覺新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法迅速而靈敏起來，每天銷量大增，有時自己也不行想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的'銷量。五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有訪問客戶，沒有做好宣布傳達啊。所以沒有開成功!!四月五月照舊是輕輕走了，留下的我照舊在辛勤的工作，照舊在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會進展，有了動力才會進步!
藥品工作心得體會篇十一
藥品是人類生存和健康的重要保障，它們可以治療疾病、緩解疼痛、提高身體免疫力。我深深體會到了藥品對于人類的重要性。在我生活中的一個親密家人患上嚴重的冠心病時，藥品成了他的救命稻草。醫(yī)生給他開了一些降壓藥、降脂藥和擴血管藥，通過藥物的治療，他的心臟狀況得到了顯著改善。這讓我深刻認識到，對于一些疾病來說，藥品是改變病情和恢復健康的關(guān)鍵。
第二段：正確用藥的重要性
然而，藥品必須正確使用，否則可能會帶來反效果甚至危害身體健康。我曾經(jīng)有一次感冒咳嗽，購買了一種感冒藥，但我沒有按照說明書上的劑量用藥，結(jié)果患上了藥物過敏。這讓我明白了藥品的正確用法和劑量的重要性。現(xiàn)如今，我會更加注重閱讀藥品說明書，并且在用藥之前咨詢醫(yī)生。
第三段：藥品的副作用
藥品的可信度和功效是值得期待的，但同樣不能忽視藥品的副作用。我曾經(jīng)長期服用一種安眠藥，雖然它幫助我入睡，但同時也帶來了依賴性和明顯的記憶力下降。這讓我認識到，藥品的治療效果并不是沒有代價的，我們需要在醫(yī)生的指導下進行權(quán)衡，選擇合適的藥品，以最小化副作用的發(fā)生。
第四段：藥品市場的亂象
雖然藥品在保障人類健康方面發(fā)揮著重要作用，但藥品市場也存在一些亂象。有些不良商家為了追求利潤，銷售假藥或者過期藥，給消費者的身體健康帶來了巨大風險。我曾經(jīng)購買過一種抑制食欲的保健品，后來得知它含有禁用成分，可能會對心臟造成損害。這讓我深感對于藥品市場的監(jiān)管和消費者自身的責任都至關(guān)重要，我們需要選擇信譽良好的藥店和品牌，不盲目相信所謂的神效廣告，保護好自己的身體健康。
第五段：合理用藥的重要性
在探索了藥品的正確用法、藥品的副作用和市場亂象后，我深刻認識到合理用藥的重要性。在選擇藥品時，我們需要謹慎選擇，不盲目追求療效，而是根據(jù)醫(yī)生的建議和個人情況綜合考慮。同時，我們需要養(yǎng)成良好的用藥習慣，按照說明書正確用藥，并且遵守醫(yī)囑。只有這樣，藥品才能發(fā)揮最大的效用，確保人類的健康和生命質(zhì)量。
總結(jié)：
藥品作為保障人類健康的重要工具，對于每個人來說都有著重要意義。然而，我們同時也應該注意正確用藥，了解藥品的副作用，警惕藥品市場的亂象，并且進行合理用藥。只有這樣，我們才能真正享受到藥品帶來的好處，并且維護好自己的身體健康。
藥品工作心得體會篇十二
產(chǎn)品不要比客戶的樣品做得好，更不能做的壞，要做的一樣。
發(fā)出快遞，把運單號/發(fā)送物品的信息準時告知客戶，以便他跟蹤。
銷售人員必需做到第一時間將客戶的反饋反映給生產(chǎn)并尋求解決方案，并賜予客戶滿意的答復。
老業(yè)務員要和年輕業(yè)務員不同，考慮問題全面一些，記錄好一些，溝通多一些，方法“壞”一些，臉皮“厚”一些，對客戶該軟的軟，該硬的硬。得理讓三分，沒理攪三分。見人說人話，見鬼說鬼話，我們只要保有內(nèi)心的簡潔/高尚就可以了，俗話是“扮豬吃老虎”。請大家牢記4個不要的銷售工作目標：
不要讓客戶給領(lǐng)導打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓客戶給你打電話。（你應當主動打電話）。不要讓同事給領(lǐng)導打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓同事（包括領(lǐng)導）給你打電話（你要主動協(xié)調(diào)好，早請示，晚匯報）。
請大家牢記2個不要的終極目標：不要讓你的'客戶不滿意、不要讓你的領(lǐng)導丟面子。
為什么要照看好你的客戶？由于你的競爭對手也在照看他。你要比競爭對手更快，更周到。全部的細節(jié)都要留意，郵件，電話，樣品，合同，單據(jù)，產(chǎn)品，報價，質(zhì)量和交期。要做生產(chǎn)和客戶之間的橋梁，保證信息的有效快速的溝通，并不斷改善。
藥品工作心得體會篇十三
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的`理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。
藥品工作心得體會篇十四
藥品安全工作是一項重要的工作，它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中，我積累了一些關(guān)于藥品安全的心得體會。
首先，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識是藥品安全工作的基礎(chǔ)。作為一名從事醫(yī)藥工作的人員，我們必須時刻保持高度的警惕，嚴格遵守藥品管理法規(guī)，對藥品質(zhì)量進行嚴格監(jiān)管。只有這樣，我們才能提高藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幍陌踩?。
其次，加強藥品安全培訓是提高藥品安全工作能力的關(guān)鍵。藥品安全工作是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高的工作，常常涉及到復雜的藥物知識和專業(yè)技能。只有不斷學習和掌握最新的藥品知識，才能提高工作能力，更好地履行工作職責。
第三，建立健全藥品安全監(jiān)測機制是保障藥品安全的重要手段。藥品安全工作需要全面的監(jiān)測機制。通過對藥品的抽檢和監(jiān)測，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應的措施進行處理。同時，要加強不良反應的監(jiān)測和報告工作，確保患者用藥的安全。
第四，加強藥品安全宣傳教育是提高公眾藥品安全意識的有效途徑。公眾的藥品安全意識不足是導致藥品安全問題頻發(fā)的一個重要原因。通過各種方式開展藥品安全宣傳教育活動，提高公眾對藥品安全的認知水平，培養(yǎng)正確的用藥觀念和行為習慣，可以有效預防和減少藥品安全問題的發(fā)生。
最后，加強藥品安全管理是提高藥品安全水平的關(guān)鍵措施。藥品安全工作需要各個環(huán)節(jié)的嚴格管理。醫(yī)藥企業(yè)要加強內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，確保生產(chǎn)出符合規(guī)定的合格藥品。藥店要加強藥品銷售管理，不得銷售假冒偽劣藥品。醫(yī)生要嚴格按照規(guī)定處方，杜絕濫用藥品的現(xiàn)象。只有通過全面、嚴格的管理，才能有效提高藥品安全水平。
總之，藥品安全工作是一項重要的工作，它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中，通過不斷加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識、加強藥品安全培訓、建立健全藥品安全監(jiān)測機制、加強藥品安全宣傳教育和加強藥品安全管理等方面的努力，我逐漸提高了自己的工作能力，為藥品安全工作做出了一些貢獻。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為藥品安全事業(yè)貢獻自己的力量。
藥品工作心得體會篇十五
我作為一名藥品配送工作人員，已經(jīng)從業(yè)多年，對這個行業(yè)有著深刻的認識和理解。在我的工作中，我深刻體會到了藥品配送的重要性，以及在這一領(lǐng)域需要具備的素質(zhì)和技能。以下是我在這個行業(yè)中的心得體會，希望能夠?qū)φ趶氖禄蛘呒磳氖滤幤放渌凸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?BR> 第一段：要熟悉醫(yī)藥行業(yè)。
在藥品配送工作中，了解醫(yī)藥行業(yè)是非常重要的。了解基本的醫(yī)學知識和藥品的基本分類，能夠更好地理解醫(yī)生開具的處方和患者需要的藥品。熟悉藥品的種類和規(guī)格，能夠更快地找到患者需要的藥品，快速且準確地完成配送任務。此外，要了解各種藥品的保存、運輸和配送需要符合的嚴格要求和規(guī)定，確保藥品的安全和質(zhì)量。
第二段：要有責任心和耐心。
藥品配送工作要求我們細心、耐心和有責任心。在藥品配送過程中，我們不能馬虎大意，必須仔細核對處方和藥品的信息，確保交付的藥品準確無誤。有時候，要去陌生的地方交付藥品，需要耐心詢問路線和地址，并在路上應對突發(fā)狀況。同時，工作中需要嚴格遵守時間表和規(guī)定，爭分奪秒的完成配送任務。
第三段：要具備良好的溝通能力。
在藥品配送工作中，我們需要和醫(yī)院、醫(yī)生、患者、銷售代表、同事等多種人群進行溝通。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求和提供解決方案。尤其是在出現(xiàn)問題時，一定要友好、嚴謹?shù)睾涂蛻暨M行溝通，避免產(chǎn)生不必要的誤解和爭端。
第四段：要求助于技術(shù)手段。
現(xiàn)代科技提供了更多的便利和可能性。在藥品配送工作中，各種電子標簽、電子計算以及配送平臺等技術(shù)手段的運用，能夠加強工作效率和精準度，同時也能夠方便對藥品的信息進行管理、追蹤和統(tǒng)計。對于大型配送公司，更可以通過技術(shù)手段進行全局資源的調(diào)度和優(yōu)化，降低運輸成本，提高配送效率。
第五段：要關(guān)注藥品配送的安全和合規(guī)性。
藥品配送工作十分關(guān)注安全、合規(guī)性和可靠性。這其中包括了從供應鏈管理到信息安全的各個環(huán)節(jié)，要求管理頁頁嚴格，檢查精細，保證藥品使用者和配送員的安全。作為一名配送員，我們要定期接受新藥型的培訓和復習，了解新的配送規(guī)則和流程，掌握新的藥品種類和用途，避免出現(xiàn)意外情況。
總結(jié)：
藥品配送行業(yè)雖然看起來簡單，但其中蘊藏了很多細節(jié)和難點，需要我們具備一定的醫(yī)藥知識和專業(yè)素質(zhì)，以及細心、耐心和有責任心的行業(yè)精神。如果我們能夠充分體會這些工作中的艱辛和意義，不斷提高自己的技能和素質(zhì)，就一定會在這個行業(yè)中獲得成功和成就。同時，我們也將會為社會和廣大患者創(chuàng)造價值。
藥品工作心得體會篇十六
時間過的真快，到公司已有八年了。這八年中和不同的同事在一起歡快的相處，相互切磋，相互關(guān)懷，就象兄弟姐妹一樣，融入在我家電器這個大家庭里。
今年我從財務部門轉(zhuǎn)入到銷售的終端，從中感受銷售工作中的歡快，生活需要慢慢領(lǐng)悟才能坦然面對，工作和生活的道理是一樣的，銷售工作看似簡潔，其實是一個負有極強的挑戰(zhàn)的職業(yè)，不是每個人都能在這個職業(yè)過程中得到自己想要的，恰恰是大部分人得不到他想要的，有的人做銷售工作做了十幾年，比這更長時間的'也大有人在，最終他們也沒能實現(xiàn)自己的目標，他們最終由于各種緣由而離開銷售這一職業(yè)，這也說明這一職業(yè)的殘酷性。其實，這些最終歸根結(jié)底是心態(tài)問題，一個心態(tài)，不好又不擅長調(diào)控的人是無法在銷售領(lǐng)域立足的，他們還沒被淘汰就已經(jīng)自我淘汰了，所以在銷售有一顆好的心態(tài)是前提，做不到這一點一切無從談起。銷售工作其實是一項無比歡快的事情，假如能夠把我們所想的付諸實施都會給我們帶來某種成就，這種感受很難言語形容，每天都可以去做自己要做的事是一件多么歡快的事情，享受歡快工作的過程是一件很有意思的事情。同時，銷售工作也具有確定的壓力，看似一個巨大礁石，但只要你微笑著迎上去，那么你會發(fā)覺你也是一個精彩的水手，總而言之，只要你坦然面對一切，成功就會在你腳下。
藥品工作心得體會篇十七
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的日常工作做好準備。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的日常工作理念，也明確了今后日常工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的日常工作實踐作好了預備。
招商日常工作是招商部的首要任務日常工作。20xx年的招商日常工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商日常工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商日常工作雖沒有較大的起伏，但是其中之日常工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)日常工作等等一系列的日常工作，都需要日常工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的日常工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在日常工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商日常工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在日常工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。
3、招商日常工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、日常工作觀念陳舊，沒有先進的日常工作思想，對日常工作的用心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的日常工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，日常工作拘泥習慣，平日的不良的日常工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xx年，總體日常工作有所提高，其他的有些日常工作也有待于精益求精，以后日常工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。
藥品工作心得體會篇十八
藥品安全工作是一項重要的工作，關(guān)系到人民群眾的生命安全和健康。長期以來，我從事藥品安全工作，積累了一些經(jīng)驗和心得。通過不斷總結(jié)和實踐，我逐漸認識到藥品安全工作中的一些關(guān)鍵要點和挑戰(zhàn)，并找到了應對之策。在這里，我將分享我的心得體會，以期對其他從事藥品安全工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段：重視藥品安全意識
藥品是維護人民群眾健康的關(guān)鍵保障，藥品安全工作是一項極其重要的職責。因此，我們要時刻強化藥品安全意識，將其置于工作的首要位置。只有充分認識到藥品安全的重要性，才能切實把握和貫徹相關(guān)的政策法規(guī)，做好藥品質(zhì)量把關(guān)工作。此外，我們還需要加強自身的素質(zhì)和能力，通過學習和培訓提升專業(yè)知識和技能，以更好地履行藥品安全工作的職責。
第二段：加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測
藥品質(zhì)量是藥品安全的基礎(chǔ)，加強質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測是保障藥品安全的重要手段。在這方面，我們要加強對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，完善質(zhì)量評價體系和技術(shù)規(guī)范，嚴厲打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售行為。同時，要加強藥品批簽發(fā)和檢驗監(jiān)測工作，提高檢驗方法和技術(shù)水平，確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定標準。此外，還需加強對藥品不良反應的監(jiān)測和處置，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。
第三段：強化藥品信息管理和風險評估
藥品信息管理和風險評估是藥品安全工作的重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，藥品信息的傳播渠道更加廣泛，管理難度也相應增加。因此，我們要建立健全藥品信息管理體系，加強對藥品廣告宣傳和說明書的監(jiān)管，確保信息的真實準確。同時，還要加強藥品風險評估工作，提前發(fā)現(xiàn)和評估藥品可能存在的安全隱患，并采取相應措施進行風險控制。只有做到信息管理和風險評估的科學化、規(guī)范化，才能更好地保障藥品安全。
第四段：加強社會共治和輿論引導
藥品安全工作不僅是職能部門的責任，更是全社會共同關(guān)注和參與的問題。因此，我們要加強社會共治，形成多元合力。這需要加強與醫(yī)藥行業(yè)、藥店、醫(yī)院等相關(guān)單位的合作與協(xié)調(diào)，共同推動藥品安全工作。同時，還要加強對社會公眾的教育和宣傳，引導公眾正確使用藥品，提高自身的藥品安全意識。此外，我們要加強對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導，及時回應和解答公眾對藥品安全的關(guān)切，避免因輿論風險而造成不必要的恐慌和損害。
第五段：持續(xù)提高藥品安全水平
在藥品安全工作中，我們不能停留在一成不變的狀態(tài)，而應持續(xù)提高安全水平。這需要不斷深化對藥品安全工作的研究和探索，吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，不斷更新理念和方法。同時，還要加強國際合作與交流，共同應對跨國藥品安全問題。只有以開放的心態(tài)和積極的行動，不斷提高藥品安全水平，才能更好地保障人民群眾的健康和安全。
總結(jié)：藥品安全工作是一項人民群眾生命安全和健康的大事，關(guān)系到每個人的利益。通過加強藥品安全意識，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測，強化藥品信息管理和風險評估，加強社會共治和輿論引導，持續(xù)提高藥品安全水平，我們可以更好地保障人民群眾的健康和安全。希望我的心得體會能對其他從事藥品安全工作的同行起到一定的啟發(fā)和幫助。
藥品工作心得體會篇十九
藥品在我們的日常生活中扮演著重要的角色，它們可以治療疾病、緩解痛苦、改善生活質(zhì)量。然而，藥品使用不當或者濫用的風險也是不容忽視的。在使用藥品時，一定要注意正確的使用方法和劑量。今天，我將分享一些我在使用藥品過程中的心得體會。
第二段：正確的使用方法和劑量。
在使用藥品時，正確的使用方法和劑量非常重要。首先，要仔細閱讀藥品說明書，了解藥品的用途、劑量和注意事項。如果有什么不清楚的地方，一定要咨詢醫(yī)生或者藥師。其次，嚴格按照醫(yī)生或者藥師的指示使用藥品，不要自行增加或者減少劑量，不能隨意更換藥品。最后，藥品使用的時間也是需要注意的，一定要按照規(guī)定的時間和周期使用藥品。
第三段：避免濫用藥品。
濫用藥品是一個嚴重的問題，它可能導致藥物依賴、耐藥性甚至危及生命。避免濫用藥品的關(guān)鍵是明確藥品的用途和限制。首先，不要輕易相信廣告中夸大的治療效果，要理性判斷藥品的真實可靠性。其次，避免過度依賴藥品，合理調(diào)節(jié)飲食和生活習慣是預防和治療疾病的重要方法。最后，在使用藥品時，要保持良好的心態(tài)，正確對待藥品的治療作用，不要盲目追求快速效果。
第四段：合理儲存藥品。
藥品的儲存方式直接影響其有效性和安全性。首先，要選擇干燥、陰涼的儲存地點，遠離陽光和高溫。其次，要注意避免藥品與濕氣、油煙等物質(zhì)接觸，以免藥品發(fā)生變質(zhì)。此外，藥品應放在兒童無法接觸到的地方，避免誤食。最后，過期的藥品應及時丟棄，不要繼續(xù)使用。
第五段：合理選購藥品。
在選購藥品時，要選擇具備資質(zhì)的正規(guī)藥店購買，不要購買過期或者無效的藥品。首先，藥品包裝上應有明確的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，要仔細查看并核實。其次，要注意藥品的生產(chǎn)廠家和批準文號，確保藥品的質(zhì)量可靠。此外，購買藥品時可以多咨詢醫(yī)生或者藥師，聽取專業(yè)意見，以選擇適合自己的藥品。最后，要注意價格的合理性，不要盲目追求便宜藥品，而忽視了質(zhì)量和安全問題。
總結(jié)：正確使用藥品，避免濫用，合理儲存和選購藥品是我們在藥品使用中應該重視的方面。只有正確對待藥品，我們才能更好地享受到藥品帶來的好處，并避免可能產(chǎn)生的風險。希望通過本文的分享，能夠提高大家對藥品的認識，使用藥品更加科學和合理。
藥品工作心得體會篇一
轉(zhuǎn)瞬間，我來到x工作已經(jīng)快三年了。在x大藥房x店店長和同事們的關(guān)懷關(guān)心下，我學習到了更多的學問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進入x以后，在藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下，首先，我的政治和業(yè)務素養(yǎng)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥學問不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥學問有了全面的了解，把握了更多地學問，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了許多這方面的學問和閱歷。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣，深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的'，做一個合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱忱接待顧客并作具體的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，既為患者供應平安、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在仔細做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導所安排工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)，仔細參與gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作，起到了重要的作用。主動參與市人事局組織的信息化素養(yǎng)、學問產(chǎn)權(quán)愛護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素養(yǎng)。
在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進，始終保持仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導交給的任務。最終，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，嫻熟業(yè)務，提高工作效率，主動響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的進展做出貢獻。
藥品工作心得體會篇二
在當今社會，藥品在人們的生活中起著舉足輕重的作用。藥品工作人員承擔著向人們提供正確、安全的藥品的責任。藥品工作的重要性不言而喻，它關(guān)乎著人們的生命健康。在這個領(lǐng)域工作的人們需要具備良好的專業(yè)知識和敬業(yè)精神，才能更好地為人們健康保駕護航。
第二段：藥品工作中的挑戰(zhàn)和困難
在藥品工作中，我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先，藥品市場競爭激烈，各種品牌的藥品琳瑯滿目，消費者往往難以辨別真?zhèn)?。其次，藥品的生產(chǎn)和檢驗需要嚴格的標準和流程，對從業(yè)人員有著較高的要求。再者，近年來藥品領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，要想跟上時代的步伐需要不斷學習和更新知識。
第三段：心得體會一——良好的溝通能力
在藥品工作中，良好的溝通能力非常重要。首先，我們需要與患者進行有效的溝通，了解他們的病情和需求，為他們提供合適的藥物。其次，我們也需要與藥品供應商、醫(yī)療機構(gòu)等進行合作，建立良好的合作關(guān)系。通過良好的溝通能力，我們可以更好地為患者提供服務，提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：心得體會二——不斷學習和提升專業(yè)知識
藥品工作是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的領(lǐng)域，所以我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。首先，我們需要了解藥品行業(yè)的最新動態(tài)和政策法規(guī)，及時調(diào)整工作的方向和策略。其次，我們要學習藥物的藥理學、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準等方面的知識，以提供更具專業(yè)性的服務。通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識，我們可以更好地適應藥品行業(yè)的發(fā)展變化，提高自己的競爭力。
第五段：心得體會三——注重團隊合作和責任意識
在藥品工作中，團隊合作和責任意識也是非常重要的。藥品工作需要工作人員之間相互配合，共同完成工作任務。團隊合作可以提高工作效率和質(zhì)量，減少工作中出現(xiàn)的錯誤和疏漏。同時，我們還要具備責任意識，對自己的工作負責，對患者的健康負責。只有通過團隊合作和責任意識，我們才能更好地完成我們的使命，為人們的健康出力。
總結(jié)：從以上的心得體會可以看出，在藥品工作中，我們需要具備良好的溝通能力，不斷學習和提升專業(yè)知識，注重團隊合作和責任意識。只有這樣，我們才能更好地為人們提供安全、有效的藥品，為他們的健康保駕護航。藥品工作是一項具有重要意義的工作，也是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。只有不斷學習和自我提升，我們才能在這個領(lǐng)域中取得更好的成績，為人們的健康貢獻自己的力量。
藥品工作心得體會篇三
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
"學海無涯，學無止境"，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
招商工作是招商部的首要任務工作。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的'適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在x作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在x，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶x作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如email)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品工作心得體會篇四
在所謂的藥品配送工作實習中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地，做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情，如果說要我們到配送中心去可以認識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓學習的心得體會
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp，才可能較好地滿足消費者的需求，進而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應經(jīng)過培訓，以便正確的按照規(guī)程操作;
3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
8) 合適的貯存和運輸設(shè)備;
9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
10) 應對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;
13) 采用適當?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證，通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標，促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認證檢驗項目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性，將gmp認證提高到一個新的水平。
我國gmp認證制度是一個年輕的制度，但在這短短的20xx年時間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度，20xx年來，已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度，gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍，在實踐中總結(jié)，在實踐中完善，在實踐中提高，通過gmp制度的實施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
三、gmp的學習體會
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來，我雖然自學了新版gmp，對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班，對新版gmp有了更深刻的認識和理解，在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會：
一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
老師安排我們藥營班部分同學到配送中心實習已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習一個星期有了深刻的體會，那個老師安排的實習內(nèi)容原來是：“一點技術(shù)含量都沒有”的實習內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!
我們接受了兩年的高等教育，最后第三年安排的實習內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人，如果說這樣也可以說是與教學內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應該安排在學?；蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?如果按照老師的教學計劃，這也符合專業(yè)的教學安排呀，也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀，因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學計劃”安排的話，我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計專業(yè)的應該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀，因為是環(huán)藝設(shè)計專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學生去進行這樣的實習呢?而且實習是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛，每個星期我們光在實習上所付出的資金至少需要100元。
“搬運藥品”能搬出一個大學生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學生的水平嗎?(當然這里并不是鄙視這些工作的意思，只針對所謂一些老師的教學計劃安排)
我們在配送中心實習的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品，然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人，然而并沒有從體現(xiàn)學生價值的角度去考慮，完全沒有顧及我們學生的感受，以一個“實訓課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?，作為學生的我們感覺非常無奈：我們付出了，卻得不到回報(連最基本的勞動補貼都沒有)。如果違背了，又怕老師拿所謂的“實訓學分”來壓我們，這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
我個人認為作為一位老師連學生最基本的權(quán)益都維護不了，那根本沒資格去當一位老師，至少不是一位值得學生尊重的老師!
我在學校與同學們度過了兩年的學習生活，藥營班的同學讓我感覺非?？蓯?，可愛之處讓我可以把他們分成兩類：一類是所謂的“保守派”，另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴謹?shù)年P(guān)系，當就談論這位老師的角度，他們的關(guān)系就可謂密切了!
其實我對于那些“保守派”是比較反感的，比較貼切地說他們也可以是“維護派”，但又不是真正的維護，只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的麻煩，所以不敢“說話”?；蛟S人各有志，我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人，適當?shù)摹熬S護”或許可以理解為“寬容”，但是“過度的維護”我卻認為是“懦弱、無能”，連自己最基本的言論都不敢談吐，實在讓我可笑?，F(xiàn)在是個言論自由的社會，如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學生的“忍耐極限”，那我們就應該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學生的所作所為是否符合“標準”!
雖然我們的言論不一定能改變什么，但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知，至少不會拿學生來做“試驗品”，如果說是“歷屆”以來都存在的問題，那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學計劃，還剝奪我們應有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案：一種是雖然我們在實習過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償，但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償，但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。
我對于這兩種實習方案的評價也分兩類討論：前者方案的優(yōu)點是保護了學生在企業(yè)實習中免受賠償責任的利益，例如在藥店實習中，一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習生進行賠償。缺點就不用說了，肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反，有賠償責任，但有工資或補貼。
我想說的是實習的意義到底在何處?實習的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達到實習的意義呢?毫無疑義應該是后者的方案，因為既然要出來社會工作，那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔責任的，這其實也是對工作負責任的一種表現(xiàn)!而且當你對工作建立了責任心再加上對工作后的付出得到應有的資金回報，那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔責任、害怕賠償?shù)冗@些不負責任心理或行為，那么可以說這些人還不適應當代社會環(huán)境，或者直接說不具備自我生存的能力，應該好好的回家或者學校繼續(xù)接受各種教育，等待具備工作條件后才出來吧!
有時候我覺得這是一個做人的原則，是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重，那么這個人也應該一樣那么尊重我們。否則，那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實的自我，也不要過于虛偽地“維護”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題，而是針對這些事件來講，一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護”。當我們真正步入社會工作的時候，我們對于問題肯定要全方位的去考慮，適當?shù)貙W會靈活變通，包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式，否則有天將會自食其果，讓自己的名譽掃地，得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
我到配送中心實習完一周過后，也不需要全盤的否定自己沒有學到任何東西，仔細觀測許多細節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實就是根據(jù)它所在的排放順序到相應的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實習的時間過于長，其實只需一個星期不到的時候就足夠了。因為基本上每一層樓的管理方式都是相同的，當我們輪換崗位的時候也能很快適應。既來之，則安之;也不要想那么多了，反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。
門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通。“我年紀大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求啊：“某店長，這個文件您簽字吧，我好上交”?！澳阏宜グ?，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧。“你找她吧，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人，有些事，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。
還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。
藥品工作心得體會篇五
我局高度重視食品藥品安全監(jiān)管，一是制定了切實可行的食品藥品抽檢
工作方案
，明確了工作任務、工作措施和工作要求。下面是本站小編為大家收集整理的藥品稽查工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年，我中心工作重點為完成計量認證各項工作，由于中心初步建立，需要完善人員聘用、各項制度等制定等輔助工作。行政管理方面辦理了我中心《組織機構(gòu)代碼證》、《事業(yè)法人登記證》等，制定和印發(fā)了《**市食品藥品檢驗檢測中心關(guān)于印發(fā)公文處理制度等五項制度的通知》、《**市食品藥品檢驗檢測中心制度匯編》，并將各類有關(guān)制度制作為制度牌懸掛上墻;完善了人員考勤制度，實行上班簽到制;完成了新招錄工作人員的轉(zhuǎn)正工作;向**市人社局上報了《崗位設(shè)置》方案并獲批準，上報了《崗位設(shè)置驗收報告》待批準，使我中心工作逐步走向正規(guī)。
此次食品藥品監(jiān)督檢驗機構(gòu)能力建設(shè)補助資金剩余的17余元補充預算已落實到位，大實驗室的改造項目已經(jīng)完工并通過驗收;將需要檢定的玻璃儀器送至青海省計量鑒定所進行檢定，所需檢定的實驗儀器也已匯總造表并送至青海省計量檢定所;總結(jié)整理了50余項計量認證項目及所需標準品的清單，標準品已與青海省藥檢所聯(lián)系訂購。
其他方面實驗室新樓使用土地的測繪工作已完成，并將圖紙送到規(guī)劃局待規(guī)劃;中心賬戶開戶工作也有望在六月份落實完成，藥品不良反應檢測工作在市局安監(jiān)處的知道下已完成報送203份，完成全年工作的50.8%。
下一步工作下半年，我中心將積極聯(lián)系設(shè)備中標單位將未安裝到位的儀器及時安裝;截止30日，開展預實驗的各類試劑將逐步到位，預計月份可以開展計量認證預實驗;中心賬戶開戶工作將派專人跟進，爭取與六月份落實。
根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)文件規(guī)定，我局圓滿完成了市局下達的藥品抽樣計劃及補充計劃?，F(xiàn)將全年藥品抽樣
工作總結(jié)
匯報如下：
一、加強藥品抽樣工作的領(lǐng)導。____年我局將藥品抽樣工作列為整個藥品稽查工作的重點，實行分管局長領(lǐng)導下的專人負責制，抽樣人員的確定，嚴格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗人員名單”，按照《藥品質(zhì)量抽查檢驗管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗工作暫行辦法》的要求認真開展藥品監(jiān)督檢查抽驗工作。
二、制定抽樣
工作計劃
。根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]號)和市局“關(guān)于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]號)的文件精神要求，結(jié)合我縣實際情況，制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗工作計劃，并印發(fā)至各科室、藥檢所。
三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學發(fā)展觀為指導，以提高抽驗效能為目標，不斷總結(jié)抽驗經(jīng)驗，充分運用快檢技術(shù)，最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品，提高藥品監(jiān)督管理水平，保證人民群眾用藥安全有效;嚴格按照省、市局文件中規(guī)定的計劃和方法進行抽驗，注意收集假劣藥品信息，加強藥品抽驗的針對性，注重對：_、使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價格嚴重背離其實際價值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗;做到藥品抽樣與開展各項專項監(jiān)督檢查及基層藥品質(zhì)量大檢查相結(jié)合，做到先檢查后抽樣，發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫中相同批號及廠家的產(chǎn)品，及時與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序，認真填寫抽樣憑證與記錄。
四、收集有關(guān)信息，確定重點品種。在認真分析研究國藥食監(jiān)注[____]___號文件后，明確了____年的抽樣重點及方向為____年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑，加大對可見異物的檢查抽樣力度，今年抽樣的檢品中，共檢出可見異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家，作為重點抽樣對象，目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時捕捉與藥品質(zhì)量有關(guān)的信息，與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報的藥品不良反應報告，從中查找可能與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應，確定抽樣的品種，今年通過不良反應而進行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件，偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然，例如通過某省華源事件，抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品，通過廣西裕源的蒼蠅事件，抽到一批鄰近批號的可見異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
五、掌握藥品抽驗進度、及時送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗品種目錄和市局下達我局的藥品抽驗任務，按月做好藥品抽驗工作，每月完成藥品抽驗__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律，根據(jù)不同的季節(jié)，適當調(diào)整抽樣的頻率與批次，例如夏季過后，我們加大了對糖衣片的檢查抽樣力度，抽到了數(shù)批不合格藥品，通過行政處罰手段，促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進了包裝工藝，促使藥品經(jīng)營企業(yè)改善了藥品儲存條件，取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復，在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認工作，及時送檢，從抽樣到送藥檢所檢驗不超過_日，便于藥檢所盡可能縮短檢驗周期，最大限度地保證檢驗結(jié)果的準確性、真實性;不合格藥品的檢驗報告書一律采取書面形式送達被抽單位;對抽驗不合格的藥品及時進行調(diào)查處理，查實屬假劣藥品的在__小時內(nèi)上報市局稽查處。
六、提高藥品抽樣針對性，加大對不合格藥品的查處力度。通過收集假劣藥品信息，采取快檢技術(shù)，重點加強對可見異物的檢查抽樣力度等一系列措施，____年我局抽樣送檢的檢品共___批次，結(jié)果不符合規(guī)定的藥品檢驗報告書__批，不合格率達__。__。罰沒款__萬余元。
x年十二月三十日
為進一步加強食品藥品安全監(jiān)督，保障人民群眾飲食用藥安全，我局在全區(qū)范圍內(nèi)開展食品藥品監(jiān)督抽檢。
一、制定方案，明確分工
我局高度重視食品藥品安全監(jiān)管，一是制定了切實可行的食品藥品抽檢工作方案，明確了工作任務、工作措施和工作要求。
二、工作成效
20xx年我局共抽檢食品107批次，合格78批次，不合格29批次;藥品抽檢75批次，不合格9批次，對抽檢不合格的企業(yè)均已立案處理。
三、開展食品藥品快篩快檢工作情況為進一步加強食品藥品安全監(jiān)管，提高食品藥品安全檢測設(shè)備保障，我局配備充實了一批食品安全快篩快檢設(shè)備，包括便攜式細菌快速檢測儀1臺、藥材粉碎機1個、切片機1個、移液器2個、漩渦震蕩器1個、除濕機1個、臺式離心機1個、生化培養(yǎng)箱1個、熒光檢測燈1個、勻漿儀1套、真空泵1個，一體化便攜式食品藥品安全快速檢測系統(tǒng)1套、atp熒光檢測儀1臺、相關(guān)試劑試紙等1批，已經(jīng)成為當前稽查開展食品藥品安全監(jiān)管的新利器。
有了技術(shù)支持，我局推進開展食品安全快速檢測工作，對轄區(qū)內(nèi)學校集體食堂、餐飲服務單位等重點監(jiān)管對象購進使用的原料進行食品安全快速檢測，在前階段檢測中暫未發(fā)現(xiàn)問題食品。
三、存在問題
(二)抽檢費用高，抽檢經(jīng)費不足，導致不能百分百全覆蓋抽檢。
(三)食品藥品安全宣傳教育工作有待加強。全社會參與食品藥品監(jiān)管的氛圍不夠濃，人民群眾飲食用藥安全意識不夠強。
三、下一步工作安排
(一)加強執(zhí)法人員培訓，提升執(zhí)法水平
組織執(zhí)法人員認真學習并運用相關(guān)法律法規(guī)，認真梳理藥品的監(jiān)管依據(jù)和執(zhí)法依據(jù)，提高隊伍整體素質(zhì)和能力，全方位提高監(jiān)管能力。
(二)加快推進食品快檢工作
進一步推進食品安全的快篩快檢工作，確保各環(huán)節(jié)食品安全，發(fā)現(xiàn)疑不合格產(chǎn)品，馬上送檢，檢驗不合格立刻立案處理。
(三)年底前組織開展對花生油生產(chǎn)加工企業(yè)、食品流通企業(yè)、餐飲服務企業(yè)食品安全抽檢。
藥品工作心得體會篇六
藥品養(yǎng)護工作是保障藥品質(zhì)量和使用安全的重要環(huán)節(jié)，養(yǎng)護工作的好與壞直接關(guān)系到醫(yī)療服務的質(zhì)量和患者的健康。我作為一名醫(yī)藥工作者，為了更好地服務患者，深入?yún)⑴c藥品養(yǎng)護工作，并從中獲得了一些心得與體會。
第二段：加強藥品存儲管理
首先，加強藥品存儲管理是藥品養(yǎng)護的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)許多醫(yī)療機構(gòu)在藥品存儲方面存在一些問題，如藥品存放不規(guī)范、溫濕度控制不到位等。因此，我在養(yǎng)護工作中注重對藥品存儲環(huán)境的管理，定期檢查藥品儲存條件，確保溫度和濕度符合要求。此外，我還加強了“先入先用”的原則，對快過期的藥品提前消耗，在確保安全的前提下減少了藥品浪費。
第三段：定期藥品檢查與整理
其次，定期藥品檢查與整理是藥品養(yǎng)護工作的一個重要環(huán)節(jié)。我每隔一段時間都會對藥品庫房進行檢查，將過期藥品及時清理。同時，我也會整理庫房內(nèi)的藥品，按照不同的分類進行歸置，確保藥物的易檢索性和易用性。通過這些工作，我發(fā)現(xiàn)了一些過期藥品和不規(guī)范儲存的藥品，并及時通知相關(guān)部門進行處理，提高了藥品的使用效率。
第四段：參與藥品采購工作
此外，我還參與了藥品采購工作。在參與藥品采購過程中，我注意到藥價的變動和藥品供應商的選擇對藥品質(zhì)量產(chǎn)生了重要的影響。因此，我在藥品采購時，會與供應商密切溝通，了解藥品的來源、生產(chǎn)批次以及質(zhì)量控制措施。在選用藥品供應商時，我也會參考藥品的質(zhì)量認證和市場評價等指標，確保所采購的藥品質(zhì)量可靠。
第五段：加強藥品教育和宣傳
最后，我在藥品養(yǎng)護工作中還注重加強藥品教育和宣傳。我發(fā)現(xiàn)一些患者對藥品的正確使用和存儲存在疑惑或誤解，因此我會定期開展藥品知識講座或小組討論，向患者和醫(yī)護人員普及藥品的正確使用方法，引導他們正確管理和使用藥品。通過這些宣傳教育活動，我發(fā)現(xiàn)患者對藥品使用的錯誤減少了，有效提升了醫(yī)療服務的質(zhì)量。
結(jié)尾：
藥品養(yǎng)護工作是一項細致而重要的工作，在積極參與養(yǎng)護工作的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提升了自己的專業(yè)水平。通過加強藥品存儲管理、定期檢查與整理、參與藥品采購工作以及加強藥品教育和宣傳，我積極維護了藥品的質(zhì)量和患者的健康。我相信，只有不斷完善和提升藥品養(yǎng)護工作，才能更好地服務患者，保障醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
藥品工作心得體會篇七
使用方(簡稱丙方：)xxxxxxx。
甲方接受丙方委托并根據(jù)委托書授權(quán)與乙方本著公開平等、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就xxxx年度xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)藥品集中采購配送的有關(guān)事項達成如下具體協(xié)議。
一、藥品的品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、價格。
甲方向乙方采購的藥品品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、價格，詳見《中選通知書》附件清單。由于醫(yī)療活動具有不可預見性，故采購數(shù)量不宜明確，以丙方實際需要的采購計劃為準。
二、質(zhì)量標準。
必須符合《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標準。
三、包裝標準。
乙方提供的全部藥品均應按國家規(guī)定的標準保護措施進行包裝、運輸，每一個包裝箱內(nèi)應附有一份詳細裝箱數(shù)量單。對拼裝或散裝的藥品，同樣按國家規(guī)定的標準保護措施進行包裝并提供藥品清單。
四、采購時間。
除搶救藥品外的常規(guī)藥品，丙方在每周星期一至星期二向中選配送公司發(fā)出采購計劃，以便于乙方組織貨源安排配送。
五、配送服務。
乙方自接到丙方采購計劃始，72小時內(nèi)送達到醫(yī)療機構(gòu)并當面驗收交接，配送率不得低于項目計劃的70%。因交通原因可能在非工作時間內(nèi)送達者，應事先通知丙方有關(guān)人員等待，以免貨到時無人接收。
六、伴隨服務。
乙方向丙方提供下列伴隨服務：
1、藥品的現(xiàn)場搬運或入庫;同時丙方予以協(xié)助。
3、票、貨同行，便于乙方、丙方驗收交接。
七、藥品退貨。
因藥品流通不暢，丙方需要退貨的藥品，必須在藥品到效期前三個月之前向乙方提出。少于效期前三個月提出退貨者，乙方拒絕接受。
八、藥款支付。
1、中選藥品的貨款由江寧區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)會計核算中心統(tǒng)一結(jié)算支付，備案自主采購的藥品款由丙方自付。
2、每個月票據(jù)截止時間為20號，丙方按局財務科要求將所有發(fā)票匯總上報采購中心。20號以后的發(fā)票納入次月。
3、從次月開始計算，局會計核算中心于第三個月內(nèi)即支付全部發(fā)票貨款(如：采購中心10月份接到丙方上報的發(fā)票，元月份會計核算中心即支付去年10月份發(fā)票貨款)。
4、款項直接撥付給乙方的法定賬戶(以合同帳戶為準，望書寫清楚準確)。
九、權(quán)利和義務。
1、遇緊急或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，丙方按“就近原則”及時采購。
2、乙方應保證其中選的藥品，不存在專利權(quán)、商標權(quán)或保護期等知識產(chǎn)權(quán)方面的爭議。如產(chǎn)生爭議由乙方自行處理和承擔責任。
3、乙方供應的藥品在丙方使用過程中，因受舉報、檢驗等查出質(zhì)量問題，系乙方原因者由乙方負全部責任，系丙方原因者由丙方負責全部責任。
4、對丙方扣留正常發(fā)票而不能按時上報甲方和會計核算中心時，乙方可直接向江寧區(qū)衛(wèi)生局紀委舉報，江寧區(qū)衛(wèi)生局決不姑息任何損害乙方利益的行為。
十、違約責任。
1、乙方提供的藥品不符合合同約定的品種、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、配送期限，給丙方造成損失的，乙方無條件賠償由此而引起的一切損失(含醫(yī)療糾紛所支付的賠償)。
2、自該合同簽訂之日始，乙方自覺履行“報價履約責任”：在配送過程中，除不可抗因素外，每撤一項目或在采購中心敦促通知書發(fā)出后7日內(nèi)(以郵局印鑒日期為準)仍不能配送者，每一項目處5000元違約金，累計達三個項目者(包括7日內(nèi)不能配送而強制撤標者)撤銷其全部配送資格。
3、甲方未在合同約定的期限內(nèi)向乙方支付貨款，乙方可要求甲方支付違約金。甲方每遲支付7日，違約金為未支付貨款金額的5%，直至甲方支付應付貨款為止，但違約金最高不超過未支付貨款金額的50%。
十一、管理服務費。
按《江蘇省集中招標采購藥品價格及收費管理暫行辦法》，在本合同結(jié)束后一個月內(nèi)甲方向乙方收取。
十二、合同生效及合同有效期。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效;有效期暫定一年。
十三、合同爭議解決方式。
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可直接向甲方所在地的人民法院起訴。
十四、附則。
1、本合同如有未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可以簽訂集中采購配送的補充協(xié)議，補充協(xié)議不得違背本合同的實質(zhì)性內(nèi)容，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2、本合同一式三份，甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份，并在江寧衛(wèi)生網(wǎng)公示。
3、乙方和丙方嚴格按照《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理條例》，相互交換、索取規(guī)定的各種資質(zhì)文件，以存檔備查。
使用方(簡稱丙方：)xxxxxxx。
藥品工作心得體會篇八
承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。
這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。
在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。
門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?！拔夷昙o大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L，這個文件您簽字吧，我好上交”。“你找她去吧，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧。“你找她吧，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健薄Ｓ行┤耍行┦?，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。
還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
新聞中報道的那些事故。很多不是天災，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。
藥品工作心得體會篇九
隨著社會的不斷發(fā)展和人們對健康意識的提高，藥品銷售行業(yè)也變得日益重要。作為一名從業(yè)多年的藥品銷售人員，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這里，我將分享一些關(guān)于藥品銷售的經(jīng)驗，并希望能對從業(yè)者們有所幫助。
首先，為了有效地銷售藥品，了解產(chǎn)品知識是非常重要的。在銷售過程中，客戶常常會對藥品的功效、劑量、副作用等方面產(chǎn)生疑問。作為一名銷售人員，我們必須能夠準確、清晰地回答他們的問題，并向客戶提供專業(yè)意見。因此，我們需要建立一個良好的產(chǎn)品知識基礎(chǔ)，定期參加廠家組織的培訓和學習，更新自己的知識。
其次，了解市場需求也是非常重要的。藥品市場如今非常競爭，僅僅知道如何銷售產(chǎn)品是不夠的。我們需要時刻關(guān)注市場需求的變化，了解客戶的需求和痛點，并根據(jù)這些信息調(diào)整我們的銷售策略。例如，在一些健康意識較高的城市，我們可以重點推銷保健藥品；而在一些老年人較多的地區(qū)，我們可以關(guān)注一些針對老年人健康問題的藥品。
此外，與客戶建立良好的關(guān)系也是成功銷售的關(guān)鍵因素之一。和客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有客戶相信我們的能力和誠意，才會購買我們的產(chǎn)品。因此，我們應該積極與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并主動解決他們的問題。我們可以通過定期拜訪客戶，電話跟進和郵件溝通等方式與客戶保持密切聯(lián)系，以建立長期的合作關(guān)系。
此外，與客戶建立良好的關(guān)系也是成功銷售的關(guān)鍵因素之一。和客戶建立信任關(guān)系是非常重要的，只有客戶相信我們的能力和誠意，才會購買我們的產(chǎn)品。因此，我們應該積極與客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并主動解決他們的問題。我們可以通過定期拜訪客戶，電話跟進和郵件溝通等方式與客戶保持密切聯(lián)系，以建立長期的合作關(guān)系。
最后，及時反饋和總結(jié)經(jīng)驗也是非常重要的。在銷售過程中，我們經(jīng)常會遇到一些問題和困難。不論是客戶的投訴還是銷售目標的達成，我們都需要及時反饋并總結(jié)經(jīng)驗。通過及時反饋，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源并及時解決；通過總結(jié)經(jīng)驗，我們可以從自身的錯誤中吸取教訓，不斷提高自己的銷售技巧和能力。
總而言之，藥品銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過充分了解產(chǎn)品知識，了解市場需求，與客戶建立良好關(guān)系，并及時反饋和總結(jié)經(jīng)驗，我們可以更好地應對各種銷售情況，并取得成功。我相信，只要我們不斷學習和提升自己，做好藥品銷售工作就會有更好的前景。
藥品工作心得體會篇十
時間飛速，不停的腳步還在探尋奮斗的港灣，至高的信念還在探尋市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成果，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲乏，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月，業(yè)績特殊一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能依據(jù)一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)覺自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調(diào)貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的進展模式正是我們進展的有力對象，符合我們的進展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度照舊不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和訪問客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量?？粗I(lǐng)導快速而靈敏思維和敏銳觀看市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)覺新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法迅速而靈敏起來，每天銷量大增，有時自己也不行想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的'銷量。五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有訪問客戶，沒有做好宣布傳達啊。所以沒有開成功!!四月五月照舊是輕輕走了，留下的我照舊在辛勤的工作，照舊在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會進展，有了動力才會進步!
藥品工作心得體會篇十一
藥品是人類生存和健康的重要保障，它們可以治療疾病、緩解疼痛、提高身體免疫力。我深深體會到了藥品對于人類的重要性。在我生活中的一個親密家人患上嚴重的冠心病時，藥品成了他的救命稻草。醫(yī)生給他開了一些降壓藥、降脂藥和擴血管藥，通過藥物的治療，他的心臟狀況得到了顯著改善。這讓我深刻認識到，對于一些疾病來說，藥品是改變病情和恢復健康的關(guān)鍵。
第二段：正確用藥的重要性
然而，藥品必須正確使用，否則可能會帶來反效果甚至危害身體健康。我曾經(jīng)有一次感冒咳嗽，購買了一種感冒藥，但我沒有按照說明書上的劑量用藥，結(jié)果患上了藥物過敏。這讓我明白了藥品的正確用法和劑量的重要性。現(xiàn)如今，我會更加注重閱讀藥品說明書，并且在用藥之前咨詢醫(yī)生。
第三段：藥品的副作用
藥品的可信度和功效是值得期待的，但同樣不能忽視藥品的副作用。我曾經(jīng)長期服用一種安眠藥，雖然它幫助我入睡，但同時也帶來了依賴性和明顯的記憶力下降。這讓我認識到，藥品的治療效果并不是沒有代價的，我們需要在醫(yī)生的指導下進行權(quán)衡，選擇合適的藥品，以最小化副作用的發(fā)生。
第四段：藥品市場的亂象
雖然藥品在保障人類健康方面發(fā)揮著重要作用，但藥品市場也存在一些亂象。有些不良商家為了追求利潤，銷售假藥或者過期藥，給消費者的身體健康帶來了巨大風險。我曾經(jīng)購買過一種抑制食欲的保健品，后來得知它含有禁用成分，可能會對心臟造成損害。這讓我深感對于藥品市場的監(jiān)管和消費者自身的責任都至關(guān)重要，我們需要選擇信譽良好的藥店和品牌，不盲目相信所謂的神效廣告，保護好自己的身體健康。
第五段：合理用藥的重要性
在探索了藥品的正確用法、藥品的副作用和市場亂象后，我深刻認識到合理用藥的重要性。在選擇藥品時，我們需要謹慎選擇，不盲目追求療效，而是根據(jù)醫(yī)生的建議和個人情況綜合考慮。同時，我們需要養(yǎng)成良好的用藥習慣，按照說明書正確用藥，并且遵守醫(yī)囑。只有這樣，藥品才能發(fā)揮最大的效用，確保人類的健康和生命質(zhì)量。
總結(jié)：
藥品作為保障人類健康的重要工具，對于每個人來說都有著重要意義。然而，我們同時也應該注意正確用藥，了解藥品的副作用，警惕藥品市場的亂象，并且進行合理用藥。只有這樣，我們才能真正享受到藥品帶來的好處，并且維護好自己的身體健康。
藥品工作心得體會篇十二
產(chǎn)品不要比客戶的樣品做得好，更不能做的壞，要做的一樣。
發(fā)出快遞，把運單號/發(fā)送物品的信息準時告知客戶，以便他跟蹤。
銷售人員必需做到第一時間將客戶的反饋反映給生產(chǎn)并尋求解決方案，并賜予客戶滿意的答復。
老業(yè)務員要和年輕業(yè)務員不同，考慮問題全面一些，記錄好一些，溝通多一些，方法“壞”一些，臉皮“厚”一些，對客戶該軟的軟，該硬的硬。得理讓三分，沒理攪三分。見人說人話，見鬼說鬼話，我們只要保有內(nèi)心的簡潔/高尚就可以了，俗話是“扮豬吃老虎”。請大家牢記4個不要的銷售工作目標：
不要讓客戶給領(lǐng)導打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓客戶給你打電話。（你應當主動打電話）。不要讓同事給領(lǐng)導打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓同事（包括領(lǐng)導）給你打電話（你要主動協(xié)調(diào)好，早請示，晚匯報）。
請大家牢記2個不要的終極目標：不要讓你的'客戶不滿意、不要讓你的領(lǐng)導丟面子。
為什么要照看好你的客戶？由于你的競爭對手也在照看他。你要比競爭對手更快，更周到。全部的細節(jié)都要留意，郵件，電話，樣品，合同，單據(jù)，產(chǎn)品，報價，質(zhì)量和交期。要做生產(chǎn)和客戶之間的橋梁，保證信息的有效快速的溝通，并不斷改善。
藥品工作心得體會篇十三
總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的`理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。
藥品工作心得體會篇十四
藥品安全工作是一項重要的工作，它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中，我積累了一些關(guān)于藥品安全的心得體會。
首先，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識是藥品安全工作的基礎(chǔ)。作為一名從事醫(yī)藥工作的人員，我們必須時刻保持高度的警惕，嚴格遵守藥品管理法規(guī)，對藥品質(zhì)量進行嚴格監(jiān)管。只有這樣，我們才能提高藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幍陌踩?。
其次，加強藥品安全培訓是提高藥品安全工作能力的關(guān)鍵。藥品安全工作是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高的工作，常常涉及到復雜的藥物知識和專業(yè)技能。只有不斷學習和掌握最新的藥品知識，才能提高工作能力，更好地履行工作職責。
第三，建立健全藥品安全監(jiān)測機制是保障藥品安全的重要手段。藥品安全工作需要全面的監(jiān)測機制。通過對藥品的抽檢和監(jiān)測，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應的措施進行處理。同時，要加強不良反應的監(jiān)測和報告工作，確保患者用藥的安全。
第四，加強藥品安全宣傳教育是提高公眾藥品安全意識的有效途徑。公眾的藥品安全意識不足是導致藥品安全問題頻發(fā)的一個重要原因。通過各種方式開展藥品安全宣傳教育活動，提高公眾對藥品安全的認知水平，培養(yǎng)正確的用藥觀念和行為習慣，可以有效預防和減少藥品安全問題的發(fā)生。
最后，加強藥品安全管理是提高藥品安全水平的關(guān)鍵措施。藥品安全工作需要各個環(huán)節(jié)的嚴格管理。醫(yī)藥企業(yè)要加強內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，確保生產(chǎn)出符合規(guī)定的合格藥品。藥店要加強藥品銷售管理，不得銷售假冒偽劣藥品。醫(yī)生要嚴格按照規(guī)定處方，杜絕濫用藥品的現(xiàn)象。只有通過全面、嚴格的管理，才能有效提高藥品安全水平。
總之，藥品安全工作是一項重要的工作，它關(guān)系到人們的健康和生命安全。在我的工作中，通過不斷加強藥品質(zhì)量監(jiān)管意識、加強藥品安全培訓、建立健全藥品安全監(jiān)測機制、加強藥品安全宣傳教育和加強藥品安全管理等方面的努力，我逐漸提高了自己的工作能力，為藥品安全工作做出了一些貢獻。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為藥品安全事業(yè)貢獻自己的力量。
藥品工作心得體會篇十五
我作為一名藥品配送工作人員，已經(jīng)從業(yè)多年，對這個行業(yè)有著深刻的認識和理解。在我的工作中，我深刻體會到了藥品配送的重要性，以及在這一領(lǐng)域需要具備的素質(zhì)和技能。以下是我在這個行業(yè)中的心得體會，希望能夠?qū)φ趶氖禄蛘呒磳氖滤幤放渌凸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?BR> 第一段：要熟悉醫(yī)藥行業(yè)。
在藥品配送工作中，了解醫(yī)藥行業(yè)是非常重要的。了解基本的醫(yī)學知識和藥品的基本分類，能夠更好地理解醫(yī)生開具的處方和患者需要的藥品。熟悉藥品的種類和規(guī)格，能夠更快地找到患者需要的藥品，快速且準確地完成配送任務。此外，要了解各種藥品的保存、運輸和配送需要符合的嚴格要求和規(guī)定，確保藥品的安全和質(zhì)量。
第二段：要有責任心和耐心。
藥品配送工作要求我們細心、耐心和有責任心。在藥品配送過程中，我們不能馬虎大意，必須仔細核對處方和藥品的信息，確保交付的藥品準確無誤。有時候，要去陌生的地方交付藥品，需要耐心詢問路線和地址，并在路上應對突發(fā)狀況。同時，工作中需要嚴格遵守時間表和規(guī)定，爭分奪秒的完成配送任務。
第三段：要具備良好的溝通能力。
在藥品配送工作中，我們需要和醫(yī)院、醫(yī)生、患者、銷售代表、同事等多種人群進行溝通。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求和提供解決方案。尤其是在出現(xiàn)問題時，一定要友好、嚴謹?shù)睾涂蛻暨M行溝通，避免產(chǎn)生不必要的誤解和爭端。
第四段：要求助于技術(shù)手段。
現(xiàn)代科技提供了更多的便利和可能性。在藥品配送工作中，各種電子標簽、電子計算以及配送平臺等技術(shù)手段的運用，能夠加強工作效率和精準度，同時也能夠方便對藥品的信息進行管理、追蹤和統(tǒng)計。對于大型配送公司，更可以通過技術(shù)手段進行全局資源的調(diào)度和優(yōu)化，降低運輸成本，提高配送效率。
第五段：要關(guān)注藥品配送的安全和合規(guī)性。
藥品配送工作十分關(guān)注安全、合規(guī)性和可靠性。這其中包括了從供應鏈管理到信息安全的各個環(huán)節(jié)，要求管理頁頁嚴格，檢查精細，保證藥品使用者和配送員的安全。作為一名配送員，我們要定期接受新藥型的培訓和復習，了解新的配送規(guī)則和流程，掌握新的藥品種類和用途，避免出現(xiàn)意外情況。
總結(jié)：
藥品配送行業(yè)雖然看起來簡單，但其中蘊藏了很多細節(jié)和難點，需要我們具備一定的醫(yī)藥知識和專業(yè)素質(zhì)，以及細心、耐心和有責任心的行業(yè)精神。如果我們能夠充分體會這些工作中的艱辛和意義，不斷提高自己的技能和素質(zhì)，就一定會在這個行業(yè)中獲得成功和成就。同時，我們也將會為社會和廣大患者創(chuàng)造價值。
藥品工作心得體會篇十六
時間過的真快，到公司已有八年了。這八年中和不同的同事在一起歡快的相處，相互切磋，相互關(guān)懷，就象兄弟姐妹一樣，融入在我家電器這個大家庭里。
今年我從財務部門轉(zhuǎn)入到銷售的終端，從中感受銷售工作中的歡快，生活需要慢慢領(lǐng)悟才能坦然面對，工作和生活的道理是一樣的，銷售工作看似簡潔，其實是一個負有極強的挑戰(zhàn)的職業(yè)，不是每個人都能在這個職業(yè)過程中得到自己想要的，恰恰是大部分人得不到他想要的，有的人做銷售工作做了十幾年，比這更長時間的'也大有人在，最終他們也沒能實現(xiàn)自己的目標，他們最終由于各種緣由而離開銷售這一職業(yè)，這也說明這一職業(yè)的殘酷性。其實，這些最終歸根結(jié)底是心態(tài)問題，一個心態(tài)，不好又不擅長調(diào)控的人是無法在銷售領(lǐng)域立足的，他們還沒被淘汰就已經(jīng)自我淘汰了，所以在銷售有一顆好的心態(tài)是前提，做不到這一點一切無從談起。銷售工作其實是一項無比歡快的事情，假如能夠把我們所想的付諸實施都會給我們帶來某種成就，這種感受很難言語形容，每天都可以去做自己要做的事是一件多么歡快的事情，享受歡快工作的過程是一件很有意思的事情。同時，銷售工作也具有確定的壓力，看似一個巨大礁石，但只要你微笑著迎上去，那么你會發(fā)覺你也是一個精彩的水手，總而言之，只要你坦然面對一切，成功就會在你腳下。
藥品工作心得體會篇十七
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的日常工作做好準備。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的日常工作理念，也明確了今后日常工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的日常工作實踐作好了預備。
招商日常工作是招商部的首要任務日常工作。20xx年的招商日常工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商日常工作，提高公司的總體銷量。
本年度招商日常工作雖沒有較大的起伏，但是其中之日常工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)日常工作等等一系列的日常工作，都需要日常工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的日常工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在日常工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商日常工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作學習的力度，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在日常工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。
3、招商日常工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、日常工作觀念陳舊，沒有先進的日常工作思想，對日常工作的用心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的日常工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，日常工作拘泥習慣，平日的不良的日常工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xx年，總體日常工作有所提高，其他的有些日常工作也有待于精益求精，以后日常工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。
藥品工作心得體會篇十八
藥品安全工作是一項重要的工作，關(guān)系到人民群眾的生命安全和健康。長期以來，我從事藥品安全工作，積累了一些經(jīng)驗和心得。通過不斷總結(jié)和實踐，我逐漸認識到藥品安全工作中的一些關(guān)鍵要點和挑戰(zhàn)，并找到了應對之策。在這里，我將分享我的心得體會，以期對其他從事藥品安全工作的同行有所啟發(fā)和幫助。
第一段：重視藥品安全意識
藥品是維護人民群眾健康的關(guān)鍵保障，藥品安全工作是一項極其重要的職責。因此，我們要時刻強化藥品安全意識，將其置于工作的首要位置。只有充分認識到藥品安全的重要性，才能切實把握和貫徹相關(guān)的政策法規(guī)，做好藥品質(zhì)量把關(guān)工作。此外，我們還需要加強自身的素質(zhì)和能力，通過學習和培訓提升專業(yè)知識和技能，以更好地履行藥品安全工作的職責。
第二段：加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測
藥品質(zhì)量是藥品安全的基礎(chǔ)，加強質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測是保障藥品安全的重要手段。在這方面，我們要加強對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，完善質(zhì)量評價體系和技術(shù)規(guī)范，嚴厲打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售行為。同時，要加強藥品批簽發(fā)和檢驗監(jiān)測工作，提高檢驗方法和技術(shù)水平，確保藥品質(zhì)量符合規(guī)定標準。此外，還需加強對藥品不良反應的監(jiān)測和處置，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。
第三段：強化藥品信息管理和風險評估
藥品信息管理和風險評估是藥品安全工作的重要環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，藥品信息的傳播渠道更加廣泛，管理難度也相應增加。因此，我們要建立健全藥品信息管理體系，加強對藥品廣告宣傳和說明書的監(jiān)管，確保信息的真實準確。同時，還要加強藥品風險評估工作，提前發(fā)現(xiàn)和評估藥品可能存在的安全隱患，并采取相應措施進行風險控制。只有做到信息管理和風險評估的科學化、規(guī)范化，才能更好地保障藥品安全。
第四段：加強社會共治和輿論引導
藥品安全工作不僅是職能部門的責任，更是全社會共同關(guān)注和參與的問題。因此，我們要加強社會共治，形成多元合力。這需要加強與醫(yī)藥行業(yè)、藥店、醫(yī)院等相關(guān)單位的合作與協(xié)調(diào)，共同推動藥品安全工作。同時，還要加強對社會公眾的教育和宣傳，引導公眾正確使用藥品，提高自身的藥品安全意識。此外，我們要加強對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導，及時回應和解答公眾對藥品安全的關(guān)切，避免因輿論風險而造成不必要的恐慌和損害。
第五段：持續(xù)提高藥品安全水平
在藥品安全工作中，我們不能停留在一成不變的狀態(tài)，而應持續(xù)提高安全水平。這需要不斷深化對藥品安全工作的研究和探索，吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，不斷更新理念和方法。同時，還要加強國際合作與交流，共同應對跨國藥品安全問題。只有以開放的心態(tài)和積極的行動，不斷提高藥品安全水平，才能更好地保障人民群眾的健康和安全。
總結(jié)：藥品安全工作是一項人民群眾生命安全和健康的大事，關(guān)系到每個人的利益。通過加強藥品安全意識，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管和檢驗監(jiān)測，強化藥品信息管理和風險評估，加強社會共治和輿論引導，持續(xù)提高藥品安全水平，我們可以更好地保障人民群眾的健康和安全。希望我的心得體會能對其他從事藥品安全工作的同行起到一定的啟發(fā)和幫助。
藥品工作心得體會篇十九
藥品在我們的日常生活中扮演著重要的角色，它們可以治療疾病、緩解痛苦、改善生活質(zhì)量。然而，藥品使用不當或者濫用的風險也是不容忽視的。在使用藥品時，一定要注意正確的使用方法和劑量。今天，我將分享一些我在使用藥品過程中的心得體會。
第二段：正確的使用方法和劑量。
在使用藥品時，正確的使用方法和劑量非常重要。首先，要仔細閱讀藥品說明書，了解藥品的用途、劑量和注意事項。如果有什么不清楚的地方，一定要咨詢醫(yī)生或者藥師。其次，嚴格按照醫(yī)生或者藥師的指示使用藥品，不要自行增加或者減少劑量，不能隨意更換藥品。最后，藥品使用的時間也是需要注意的，一定要按照規(guī)定的時間和周期使用藥品。
第三段：避免濫用藥品。
濫用藥品是一個嚴重的問題，它可能導致藥物依賴、耐藥性甚至危及生命。避免濫用藥品的關(guān)鍵是明確藥品的用途和限制。首先，不要輕易相信廣告中夸大的治療效果，要理性判斷藥品的真實可靠性。其次，避免過度依賴藥品，合理調(diào)節(jié)飲食和生活習慣是預防和治療疾病的重要方法。最后，在使用藥品時，要保持良好的心態(tài)，正確對待藥品的治療作用，不要盲目追求快速效果。
第四段：合理儲存藥品。
藥品的儲存方式直接影響其有效性和安全性。首先，要選擇干燥、陰涼的儲存地點，遠離陽光和高溫。其次，要注意避免藥品與濕氣、油煙等物質(zhì)接觸，以免藥品發(fā)生變質(zhì)。此外，藥品應放在兒童無法接觸到的地方，避免誤食。最后，過期的藥品應及時丟棄，不要繼續(xù)使用。
第五段：合理選購藥品。
在選購藥品時，要選擇具備資質(zhì)的正規(guī)藥店購買，不要購買過期或者無效的藥品。首先，藥品包裝上應有明確的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，要仔細查看并核實。其次，要注意藥品的生產(chǎn)廠家和批準文號，確保藥品的質(zhì)量可靠。此外，購買藥品時可以多咨詢醫(yī)生或者藥師，聽取專業(yè)意見，以選擇適合自己的藥品。最后，要注意價格的合理性，不要盲目追求便宜藥品，而忽視了質(zhì)量和安全問題。
總結(jié)：正確使用藥品，避免濫用，合理儲存和選購藥品是我們在藥品使用中應該重視的方面。只有正確對待藥品，我們才能更好地享受到藥品帶來的好處，并避免可能產(chǎn)生的風險。希望通過本文的分享，能夠提高大家對藥品的認識，使用藥品更加科學和合理。