2023年溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)(通用15篇)

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    通過(guò)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、完善自己。在寫心得體會(huì)時(shí),我們要注重邏輯和條理,在文字表達(dá)上要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔而有力。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,希望能夠給大家提供一些思路和借鑒。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇一
    溫泉工作是一份獨(dú)特而富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深深領(lǐng)悟到了溫泉行業(yè)的獨(dú)特魅力和運(yùn)營(yíng)管理的重要性。在這個(gè)職場(chǎng)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了與人相處、解決問(wèn)題的能力。以下是我在溫泉工作中的心得體會(huì)。
    首先,溫泉工作需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。在溫泉行業(yè)中,專業(yè)知識(shí)和技能是必不可少的。我們需要了解溫泉的種類、溫泉的功效以及溫泉的運(yùn)營(yíng)管理。不僅如此,我們還需要掌握溫泉技師的基本技能和操作流程。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了溫泉相關(guān)知識(shí),并且通過(guò)觀摩和實(shí)踐逐漸掌握了溫泉技師的基本技能,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    其次,溫泉工作要求具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在溫泉行業(yè)中,我們需要與客人進(jìn)行溝通,了解他們的需求和健康狀況,并根據(jù)客人的要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。另外,溫泉工作也需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅鍛煉了自己的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,還學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作和溝通,形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    再次,溫泉工作需要具備解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。在溫泉行業(yè)中,我們常常會(huì)遇到各種問(wèn)題和突發(fā)狀況,需要能夠快速有效地解決問(wèn)題,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種困難。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我遇到過(guò)一些客人的投訴和突發(fā)事故,需要及時(shí)處理并妥善解決。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了冷靜應(yīng)對(duì),找到問(wèn)題的根源,并制定合理的解決方案。這讓我對(duì)自己的問(wèn)題解決能力有了更高的信心,也提高了我的應(yīng)變能力。
    最后,溫泉工作需要具備服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。作為溫泉工作人員,我們的職責(zé)就是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我們需要耐心傾聽(tīng)客人的需求,細(xì)心呵護(hù)客人的身心健康,并且保證溫泉設(shè)施的安全和衛(wèi)生。在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心的重要性。只有真正將客人的需求放在心上,才能夠給客人帶來(lái)滿意的體驗(yàn)。
    總結(jié)起來(lái),溫泉工作是一份需要豐富專業(yè)知識(shí)和技能,具備良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力,還需要具備服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心的職業(yè)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更重要的是培養(yǎng)了與人溝通、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。溫泉工作給我?guī)?lái)了無(wú)限的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也增強(qiáng)了我對(duì)今后職業(yè)道路的信心,我相信在未來(lái)的工作中,這些經(jīng)歷和收獲都將起到積極的作用。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!我叫,來(lái)自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時(shí)間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來(lái)到新的公司新的環(huán)境,面對(duì)同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),沒(méi)有感到絲毫的陌生與無(wú)所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺(jué)更溫暖,更親切。
    我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開(kāi)業(yè)分為三步進(jìn)行。
    一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
    二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后,組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
    三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作,根據(jù)實(shí)際工作情況反饋,進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
    作為一個(gè)到了而立之年的人來(lái)講,隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任,作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任,作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對(duì)此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任,貢獻(xiàn)一份力量。
    謝謝大家!
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段:引言(200字)。
    溫泉作為一種具有獨(dú)特養(yǎng)生功能的康體休閑方式,在現(xiàn)代社會(huì)逐漸受到青睞。作為溫泉工作人員,深入?yún)⑴c了溫泉服務(wù)工作,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,將著重介紹個(gè)人對(duì)于溫泉工作的理解和體會(huì)。
    第二段:溫泉工作的重要性(200字)。
    作為一名溫泉工作人員,我們首先要明白的是溫泉工作的重要性。溫泉作為一種養(yǎng)生方式和休閑方式,能夠?yàn)槿藗兲峁┆?dú)特的護(hù)理和放松身心的機(jī)會(huì)。因此,我們的工作不僅僅是提供溫泉服務(wù),更是在為客人提供健康和快樂(lè)的體驗(yàn)。在工作中,我們要保持良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水準(zhǔn),以確保每位客人都能享受到溫泉帶來(lái)的益處。
    第三段:個(gè)人體驗(yàn)與感悟(300字)。
    在溫泉工作的過(guò)程中,我不僅有機(jī)會(huì)接觸不同類型的溫泉水質(zhì)和療養(yǎng)方式,還能親身感受到溫泉對(duì)人體的影響。溫泉能夠促進(jìn)血液循環(huán),放松肌肉,舒緩疲勞。在工作中,我經(jīng)常會(huì)看到客人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間工作而壓力過(guò)大,精神緊張,而通過(guò)泡溫泉后,精神煥發(fā),身心得到放松和恢復(fù)。這為我深刻地展示了溫泉工作的意義和價(jià)值。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)。
    作為溫泉工作人員,我們經(jīng)常需要與團(tuán)隊(duì)合作,才能確保溫泉服務(wù)的質(zhì)量和效果。在溫泉工作中,個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的積累是非常重要的,但更重要的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有團(tuán)隊(duì)緊密配合,相互支持和合作,才能夠高效完成工作任務(wù),并給客人提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通的重要性,能夠與同事們有效地溝通和協(xié)調(diào),形成高效的工作模式。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望(200字)。
    通過(guò)在溫泉工作中的積累和體會(huì),我逐漸對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,除了提供基本的溫泉服務(wù)外,我還可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),為客人提供更多樣化和專業(yè)化的服務(wù)。我希望在未來(lái)能夠成為一名專業(yè)的溫泉治療師,通過(guò)專業(yè)技能和溫暖的服務(wù)為更多的人帶來(lái)健康和快樂(lè)。
    總結(jié)(100字)。
    通過(guò)溫泉工作的體驗(yàn)和感悟,我深刻地認(rèn)識(shí)到溫泉工作的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值,以及對(duì)個(gè)人未來(lái)的規(guī)劃和追求。在未來(lái)的工作中,我將始終保持對(duì)于溫泉工作的熱情和專業(yè)素養(yǎng),為客人提供更優(yōu)質(zhì)的溫泉服務(wù)。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和探索,提升自己的專業(yè)水平,為溫泉行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇四
    1、就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
    2、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
    3、人能為自己心愛(ài)的工作貢獻(xiàn)出全部力量、全部精力、全部知識(shí),那么這項(xiàng)工作將完成得出色,收效也更大。
    4、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
    5、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
    6、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    7、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
    8、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    9、人只有為自己同時(shí)代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。
    11、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
    12、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
    13、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
    14、如果工作對(duì)于人類不是人生強(qiáng)索的代價(jià),而是目的,人類將是多么幸福。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇五
    (二)爭(zhēng)當(dāng)省特色小鎮(zhèn)優(yōu)等生。今后五年,我們將朝著爭(zhēng)當(dāng)省考核優(yōu)等生的目標(biāo)奮進(jìn),對(duì)照考核細(xì)則要求,著重在小鎮(zhèn)產(chǎn)出上下功夫,竭力招引一批美、特、優(yōu)項(xiàng)目,豐富康養(yǎng)產(chǎn)品和休閑度假產(chǎn)品的供給,多渠道提升產(chǎn)出。
    (三)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)。在全域創(chuàng)成國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)的基礎(chǔ)上,我們將以更高的要求、更高的目標(biāo),以時(shí)代責(zé)任感和緊迫感,將景區(qū)全域的提檔升級(jí)作為核心,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,加快推進(jìn)核心景區(qū)改造提升;著力優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,將創(chuàng)建國(guó)家aaaaa景區(qū)與環(huán)境整治等工作有機(jī)結(jié)合,為景區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;著力提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,增強(qiáng)旅游體驗(yàn)感。
    (四)爭(zhēng)做山海協(xié)作共同富裕示范區(qū)。以民宿集聚區(qū)集成改革為切入點(diǎn),發(fā)揮山海協(xié)作優(yōu)勢(shì),做深做細(xì)“溫泉+民宿”文章,全力培育溫泉風(fēng)情街區(qū),發(fā)展民宿經(jīng)濟(jì),打造具有武義特色的溫泉村宿品牌,實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果與村民共享;以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為落腳點(diǎn),積極探索文旅產(chǎn)業(yè)、農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)等深度融合的產(chǎn)業(yè)賦能鏈條,全力打造山海協(xié)作共同富裕的示范區(qū)。
    (五)爭(zhēng)當(dāng)高能級(jí)旅游發(fā)展平臺(tái)。進(jìn)一步整合資源,突出溫泉特色優(yōu)勢(shì),緊盯產(chǎn)值規(guī)模、稅收、畝均稅收、畝均增加值、固定資產(chǎn)投資等重要指標(biāo),建成一批強(qiáng)引流、高美譽(yù)度的旅游項(xiàng)目,謀劃迭代升級(jí),爭(zhēng)創(chuàng)高能級(jí)旅游發(fā)展平臺(tái)。
    四、2022年工作思路。
    2022年,度假區(qū)緊扣縣“十四五”規(guī)劃,積極謀劃國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建,對(duì)標(biāo)對(duì)表找差距補(bǔ)短板,以“泉能”品牌建設(shè)為引領(lǐng),狠抓項(xiàng)目建設(shè)出成效、大抓招商項(xiàng)目落地、謀劃實(shí)施基礎(chǔ)配套建設(shè)。
    (一)狠抓項(xiàng)目建設(shè)出成效。
    堅(jiān)持項(xiàng)目為王,狠抓項(xiàng)目推進(jìn),落實(shí)首位戰(zhàn)略,引領(lǐng)度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。一是建成一批縣重大項(xiàng)目。創(chuàng)新工作舉措、拓寬工作思路,全速推進(jìn)陌上花開(kāi)(二期)、璟園三期擴(kuò)建、融創(chuàng)開(kāi)元酒店、極樂(lè)湯、動(dòng)泉灣等項(xiàng)目全面建設(shè)對(duì)外營(yíng)業(yè),豐富度假區(qū)旅游產(chǎn)品供給,推進(jìn)文旅的深度融合。二是加快推進(jìn)一批續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、全力以赴推動(dòng)仁合江南、四季和鳴、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園、古嶺后屋、浙江數(shù)字金融中心等縣重點(diǎn)項(xiàng)目續(xù)建,持續(xù)增強(qiáng)度假區(qū)發(fā)展后勁。三是攻堅(jiān)一批重難點(diǎn)項(xiàng)目。以強(qiáng)烈的緊迫感和危機(jī)感,全力做好上頂錦苑項(xiàng)目依法處置工作,重啟工程建設(shè)完成二期建設(shè)達(dá)到裝修條件并交付業(yè)主。四是謀劃建設(shè)一批基礎(chǔ)配套設(shè)施。全力推進(jìn)溫泉小鎮(zhèn)污水管道工程、美麗城鎮(zhèn)項(xiàng)目等續(xù)建基礎(chǔ)配套工程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施配套;圍繞現(xiàn)有重大項(xiàng)目及新簽約項(xiàng)目建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施;圍繞國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建、國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建謀劃一批景觀節(jié)點(diǎn)提升、道路改造、給排水等產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施。
    (二)大抓項(xiàng)目招商提能級(jí)。
    通過(guò)大抓對(duì)外招商、狠抓項(xiàng)目落地、齊抓產(chǎn)業(yè)及人才招引,實(shí)現(xiàn)度假區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)平臺(tái)能級(jí)的大提升。一是大抓對(duì)外招商。開(kāi)展項(xiàng)目招引攻堅(jiān),重點(diǎn)圍繞溪里畈地塊突出招引運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的旅游大企業(yè),突出招引高引流、高美譽(yù)度的特色溫泉文旅項(xiàng)目,以項(xiàng)目的大招引推動(dòng)發(fā)展的大跨越。二是狠抓項(xiàng)目落地。實(shí)施項(xiàng)目落地攻堅(jiān)行動(dòng),著重推進(jìn)泰和康正項(xiàng)目、同聯(lián)體育射擊運(yùn)動(dòng)營(yíng)地、觀山園等項(xiàng)目落地,及早開(kāi)工建設(shè),爭(zhēng)取早建成、早見(jiàn)效。三是齊抓產(chǎn)業(yè)及人才招引。充分利用陌上花開(kāi)、璟園、蝶來(lái)·望境、動(dòng)泉灣及溫泉風(fēng)情街區(qū)等建成或幾近建成的平臺(tái)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意類企業(yè)、高運(yùn)營(yíng)能力的旅游企業(yè)、旅游特色人才,打造產(chǎn)城人文融合的溫泉小鎮(zhèn)。
    (三)全力培育溫泉風(fēng)情街區(qū)。
    以民宿集聚化改革為切入點(diǎn),堅(jiān)持以村民為主體、政府參與指導(dǎo)的原則,對(duì)接企業(yè)、市場(chǎng),打造共同富裕的示范區(qū)。一是全面打響村宿品牌。通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng),讓“綠谷湯鄉(xiāng)·時(shí)光溪里”村宿品牌成為溪里村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金名片。二是打造文化集聚空間。利用現(xiàn)有場(chǎng)所打造“文化驛站”、“城市書房”等靜態(tài)空間;加快文體中心、溫泉廣場(chǎng)等美麗城鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè),打造以動(dòng)態(tài)為主的文體活動(dòng)中心,合力打造“動(dòng)靜”相宜的文化集聚空間。三是豐富街區(qū)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。創(chuàng)新政策供給模式,吸引特色餐飲、養(yǎng)生理療、旅游特產(chǎn)、夜宵夜市等業(yè)態(tài)植入溫泉風(fēng)情街區(qū),豐富產(chǎn)品供給。
    (四)全面開(kāi)展“泉能”品牌建設(shè)。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇六
     不同的工作接觸的人和事不同,因?yàn)闀?huì)給人不一樣的心得體會(huì),那么工作心得體會(huì)該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會(huì)總結(jié)的參考范文,我們一起來(lái)看看吧!
     回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
     記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
     真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
     幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
     我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
     我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。
     這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
     來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
     在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。
     從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
     所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
     工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。
     比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。
     記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。
     于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。
     但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。
     自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
     通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
     認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
     在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。
     像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。
     所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
     第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。
     每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
     再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。
     每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
     但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
     我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。
     在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。
     古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
     ”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
     善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
     憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
     一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
     去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。
     轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。
     回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
     我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。
     但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
     步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開(kāi)原先的工作習(xí)慣,要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。
     這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開(kāi)始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。
     但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
     工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。
     我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。
     雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
     剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開(kāi)通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。
     這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。
     這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。
     未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
     9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
     在這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長(zhǎng),對(duì)工作也在慢慢成熟。
     現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
     第一、真誠(chéng)待人,勤學(xué)好問(wèn)。
     新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。
     隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問(wèn)題就很難處理。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇七
    自20xx年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各個(gè)部門同事的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多。也讓我在我們?cè)春碗娏Τ砷L(zhǎng)了許多。
    一、自身問(wèn)題,角色轉(zhuǎn)變。
    1、在進(jìn)入源和電力之前,是在利川市財(cái)政監(jiān)督評(píng)審管理中心(是一個(gè)管理單位,主要是負(fù)責(zé)利川市的所有財(cái)政項(xiàng)目的評(píng)審和利川市所有的bt項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理)。這是一個(gè)國(guó)家單位,是一個(gè)別人辦事找你的單位。而現(xiàn)在的一個(gè)物資,勞務(wù)總包的施工單位。在無(wú)形中是一個(gè)別人辦事找你和你辦事找別人的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)自身并沒(méi)有很迅速的進(jìn)入自身的角色。讓公司在此上受到了損失。
    2、自身問(wèn)題。如在利川電力公司找負(fù)責(zé)人的時(shí)候并沒(méi)有看清楚自身的位置,并沒(méi)有找到合適的切入點(diǎn),在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,要么過(guò)高的看自己,要么過(guò)低的看自己。這樣的方式和態(tài)度直接導(dǎo)致的是,辦事沒(méi)有效率沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目的。又如,利川建南的團(tuán)堡電站修建項(xiàng)目,我們找到的主要領(lǐng)導(dǎo)給建設(shè)方給了一點(diǎn)的壓力,但是由于自身的業(yè)務(wù)水平和關(guān)鍵人物的溝通出現(xiàn)的一定的問(wèn)題,導(dǎo)致沒(méi)有很緊密的跟上事態(tài)發(fā)展的節(jié)奏,該聯(lián)系的時(shí)候并沒(méi)有聯(lián)系好。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間工作又一年了,根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的.日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
    我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:。
    1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
    2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
    3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
    4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交保管。
    5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
    6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
    我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇九
    溫泉是泉水的一種,嚴(yán)格意義說(shuō),是從地下自然涌出的自然水,泉口溫度顯著地高于當(dāng)?shù)啬昶骄鶜鉁囟值陀冢ǖ扔冢?5度的地下水天然泉水叫溫泉,并含有對(duì)人體健康有益的微量元素的礦物質(zhì)泉水?,F(xiàn)在也有很多地區(qū)人工打井,一般在600-2000米,用深水水泵抽取地下水,富含多種有益礦物質(zhì),水溫一般在20度以上,也叫溫泉井。接下來(lái),小編為你帶來(lái)溫泉部主管工作總結(jié),希望你喜歡。
    在如火如荼的20xx年7月,我恰逢xx的恩惠得以進(jìn)入本公司,在部門經(jīng)理xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同兩位同事開(kāi)展了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù).,參加第七屆60銷售系統(tǒng)精英版訓(xùn)練營(yíng),我感觸很多。通過(guò)4個(gè)月的磨練學(xué)習(xí)。我深刻感受到一份愛(ài),一份使命。 在此期間,公司舉辦了三屆60銷售系統(tǒng),一屆快樂(lè)成交。對(duì)我自身一個(gè)很大的幫助,我也認(rèn)知到很多以前沒(méi)有在意的東西。 在此部門工作時(shí)期,我的業(yè)績(jī)并沒(méi)有突破,有很多方面的原因。主觀是自己,并沒(méi)有堅(jiān)定信念。因?yàn)楹芏鄸|西我感覺(jué)過(guò)去務(wù)虛了??陀^的是,我自己的家庭和對(duì)周邊的環(huán)境。我不是個(gè)很懂事的孩子,過(guò)去借助外部的制度來(lái)約束自己。其實(shí)公司也有制度,但是我并沒(méi)深切感受到。在次部門,百分百的業(yè)績(jī)是歐經(jīng)理獨(dú)自一人創(chuàng)造了。我在她身上看到很多,真的很優(yōu)秀了! 溝通方式,方法這方面不說(shuō)太多,但是尊重,信任,專業(yè)等這個(gè)也是表現(xiàn)的非常完美的。 可惜幾個(gè)月下來(lái),我看了幾個(gè)月,學(xué)的寥寥無(wú)幾啊。
    很感恩許導(dǎo),在進(jìn)入公司4個(gè)月之后,把我提升為服務(wù)部的主管,我也在此時(shí)此刻感覺(jué)到很大的壓力,責(zé)任。 其實(shí)我一直覺(jué)得我們公司需要一個(gè)強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)。我一直認(rèn)為客服團(tuán)隊(duì)與銷售團(tuán)隊(duì)是有區(qū)分的。其實(shí)銷售可以走客服這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么弊端。但是這個(gè)是自愿的,公司不該直接壓給銷售團(tuán)隊(duì)去做。假如銷售團(tuán)隊(duì)想把業(yè)績(jī)做好,是該去總結(jié)售后服務(wù)的工作。這個(gè)大家都懂,所以我覺(jué)得還真的有必要培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)出來(lái)。 20xx年是公司一個(gè)存活、破土、畫圓的一年。我們之后的五年該怎么走,就完全取決于現(xiàn)有的一年里的資料來(lái)做打算。我覺(jué)得我們20xx年的課程推廣的話,做的很不錯(cuò)了。從寧鄉(xiāng)到長(zhǎng)沙在到全省,這個(gè)是一個(gè)突飛猛進(jìn),火箭般的速度來(lái)形容的。 我們?cè)谕獾闹?。前期企業(yè)朋友老板家們對(duì)我們的認(rèn)可,就完全就是一份驗(yàn)證。20xx我們是成功的。
    唯一有個(gè)遺憾的就是:我認(rèn)為20xx年主打推出的60銷售系統(tǒng),是個(gè)很好的方針。他最直接關(guān)系到一家公司。 但是我個(gè)理解一點(diǎn),60是一個(gè)60天后要有效果的東西。他不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一場(chǎng)培訓(xùn),在這個(gè)60天下來(lái),我們?cè)撊绾稳プ觯@點(diǎn)很是重要。其實(shí)公司也有很多政策。但是我覺(jué)得并沒(méi)有有效的落實(shí)和符合當(dāng)下的,換句話來(lái)說(shuō),并不解決根本。 好比我們公司推出的班委會(huì),我覺(jué)得舉辦了一場(chǎng),很難在有下一場(chǎng),更別說(shuō)效果了。像我們?nèi)テ髽I(yè)了解。其實(shí)沒(méi)的個(gè)三五天。真的不了解企業(yè)真實(shí)啥樣,那個(gè)管理咨詢也許更需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    客戶人群,我覺(jué)得我們上半年都以汽車美容行業(yè)為主, 九月之后以支持兩地代理商推廣為主。先后大概有20多個(gè)行業(yè)進(jìn)入過(guò)我們的平臺(tái)。客戶總?cè)藬?shù)的話,大大小小總共1320多個(gè)學(xué)員。整體上口碑都及格的??蛻魧?duì)我們的課程,產(chǎn)品,導(dǎo)師那是相當(dāng)?shù)?認(rèn)可,在整個(gè)課程下來(lái),大家的收獲都是特別的大。但是課程帶回家和公司以后出現(xiàn)了很多問(wèn)題,激情,狀態(tài),工作態(tài)度,課程工具(晨會(huì))使用,這方面都沒(méi)很好的開(kāi)展。60天下來(lái),這個(gè)也就存在了致命的問(wèn)題。我們本就以客戶轉(zhuǎn)介紹為主,那么客戶的口碑相傳才是我們發(fā)展的額度。
    公司目前部門有:營(yíng)銷一部,營(yíng)銷二部,產(chǎn)品研發(fā)部,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部, 客服部,行政策劃部等。總共人員9人。職責(zé):總經(jīng)理1名,總監(jiān)1名,經(jīng)理4名,員工3名。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部管理的最重要的,最核心的。 銷售團(tuán)隊(duì)的完善,客服中心的建設(shè)等現(xiàn)在是迫在眉睫吧。在管理這方面,我個(gè)人覺(jué)得,我們?cè)摮鋈フ衅感碌难?,大概以兩星期為一次,開(kāi)始培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。整理企業(yè)課程介紹的范本,話術(shù),技能,方法。設(shè)置每月的模范訓(xùn)練,并有獎(jiǎng)罰體制。適當(dāng)外出陌生拜訪,并不能全部以電話行銷。更要出去接受市場(chǎng)當(dāng)抗壓,陌生拜訪。團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)的完善,需要pk機(jī)制,劃分小組。部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
    我覺(jué)得整個(gè)公司的薪酬機(jī)制可以去借鑒下同行業(yè)的范本。
    針對(duì)個(gè)部門的薪酬需要?jiǎng)澐珠_(kāi)來(lái)。如:行政部、研發(fā)部、客服部的工資,應(yīng)該是底薪為主。而不該用業(yè)績(jī)的百分點(diǎn)去開(kāi)闊。也可以針對(duì)外出落地人員的一部分資助。
    針對(duì)公司支持代理商這塊,我覺(jué)得也需要進(jìn)一步的完善。 其實(shí)我進(jìn)入公司,我覺(jué)得我沒(méi)給公司帶來(lái)業(yè)績(jī)利潤(rùn),這點(diǎn)我一直自責(zé)。所以我并沒(méi)有針對(duì)工資這邊說(shuō)什么。但是我覺(jué)的有點(diǎn)說(shuō)的是,行政會(huì)務(wù)這邊的工資該是怎么個(gè)安排?不是每個(gè)公司里面大家的業(yè)績(jī)都是有上萬(wàn)的。其實(shí)我們公司搭建的這個(gè)平臺(tái)是別的行業(yè),企業(yè)沒(méi)有的。我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)都很開(kāi)心,但是也的說(shuō),假如薪酬機(jī)制更完善。那會(huì)創(chuàng)造的結(jié)果會(huì)更好。
    我覺(jué)得我們加大推廣課程的同時(shí),也該加大代理商客服中心的建設(shè)和完善。代理商的落地,才能代表課程的落地。其他地方目前還沒(méi)有代理商的話。我們也可以有公司或者周邊代理商共同來(lái)協(xié)助落地。 我覺(jué)得代理商這邊需要在明年5月份前都建設(shè)好自己的銷售團(tuán)地和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們公司可以真正意義上的對(duì)這團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。我個(gè)人在這里認(rèn)為,每個(gè)人也可以選擇他所擅長(zhǎng)了解的行業(yè)去開(kāi)展工作。比如說(shuō)針對(duì)汽車行業(yè)的總結(jié)汽車行業(yè)的心得,去全力開(kāi)發(fā)汽車行業(yè)。針對(duì)餐飲的可以去總結(jié)餐飲的行業(yè)問(wèn)題,大致行業(yè)去開(kāi)發(fā)。公司在招聘這方面也可以去招聘這樣的人做儲(chǔ)備。針對(duì)代理商的話,我們也可以先根據(jù)他所處的行業(yè),先支持在他在此行業(yè)成為一定的榜樣或者知名度,為期做個(gè)宣傳,讓其在開(kāi)發(fā)次行業(yè)有一定的基礎(chǔ)。
    以上是我個(gè)人對(duì)公司的一些總結(jié),其實(shí)我自己走過(guò)這半年時(shí)間來(lái),我自己有很多感觸。下面我說(shuō)說(shuō)我自己的總結(jié)吧。
    不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,銷售方式的創(chuàng)新,課后的創(chuàng)新,企業(yè)管理咨詢的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
    策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
    20xx年已悄然過(guò)去了。回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千。20xx年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。20xx年,在許總科學(xué)發(fā)展觀的指引下,員工應(yīng)對(duì)培訓(xùn)行業(yè)雨后春筍般的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持我和你企業(yè)文化,幫助1000萬(wàn)人找到自信成為行業(yè)冠軍,過(guò)上幸福快樂(lè)生活。幫助企業(yè)成長(zhǎng),引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)騰飛,為實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)而努力奮斗。客戶滿意,社會(huì)滿意的準(zhǔn)則,客戶的成長(zhǎng)是我們存在的唯一理由,取得了不菲的成績(jī)。
    展望20xx年的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
    我和你,心連心,一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、工作匯報(bào)
    自200*年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
    當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
    在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、工作感想
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    關(guān)于學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
    年終,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的,我的成長(zhǎng)來(lái)自春天這個(gè)大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
    現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
    一、春天工作階段
    去年三月份得興進(jìn)入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了春天這個(gè)大家庭,對(duì)春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向?qū)з?gòu)、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)過(guò)店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
    店內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
    二、人員管理培訓(xùn)工作
    作為一名經(jīng)理,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
    但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
    對(duì)員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
    三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
    俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時(shí)間很短,具體開(kāi)始家居的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與家居零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    學(xué)年度工作總結(jié)心得體會(huì)
    轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束,總結(jié)這一學(xué)期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂(lè),因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠(chéng),對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
    一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
    從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著一批人即我所教育?duì)象的未來(lái),我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
    二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
    我常常想,一個(gè)人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會(huì)覺(jué)得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。試想如果一個(gè)人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來(lái),守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛(ài)自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時(shí)我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
    三、教學(xué)研究還要“小,實(shí),真。”
    課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,注重研究教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開(kāi)課,并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說(shuō)任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),而看不到優(yōu)點(diǎn),這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛(ài),我作為一個(gè)教育者,在對(duì)待后進(jìn)生時(shí)應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
    工作中我真正做到以情動(dòng)人,共同分享教育教學(xué)的快樂(lè),將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天!
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    為了認(rèn)真貫徹局安全生產(chǎn)精神,切實(shí)做好今年安全生產(chǎn)工作,確保溫泉供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,溫泉管理處生產(chǎn)股對(duì)各站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)就近期存在問(wèn)題總結(jié)如下:
    一、一級(jí)站、三級(jí)站、五級(jí)站的主變壓器長(zhǎng)期滲油漏油現(xiàn)象嚴(yán)重,維修費(fèi)用大且難于維修,變壓器、避雷器均需要測(cè)試;三級(jí)站至五級(jí)站10千伏線路及各站變電站設(shè)備需要維護(hù)。這些過(guò)去都屬電力局代維的項(xiàng)目,由于資金原因,我處一直未向電力局繳納代維費(fèi),所以此項(xiàng)工作自98年以來(lái)就一直停滯未搞。
    二、一、二、三級(jí)站變壓器、高壓?jiǎn)?dòng)柜均需要做耐壓試驗(yàn)。
    三、各站部分閘閥、逆止閥屬老式淘汰產(chǎn)品,再加之部分部位磨損嚴(yán)重,經(jīng)常發(fā)生閘板脫落、閥板損壞及漏水現(xiàn)象等,急需更換。
    四、05年我處對(duì)二級(jí)站壓力鋼管進(jìn)行了更換,工程完工后一直未運(yùn)行過(guò)
    一、二號(hào)機(jī)組,直到今年春灌時(shí),才發(fā)現(xiàn)
    一、二號(hào)機(jī)組運(yùn)行時(shí)有嚴(yán)重振動(dòng)現(xiàn)象,經(jīng)分析是由于管道設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,急需解決。
    四、五級(jí)站和五級(jí)嶺上水廠機(jī)井
    泵保證溫泉整個(gè)轄區(qū)農(nóng)村人飲用水和多方用水需求,冬灌工作無(wú)法正常開(kāi)展,如遇縣城供水突發(fā)情況或緊急用水,供水工作壓力很大,供水工程更新改造迫在眉睫。
    以上問(wèn)題都是溫泉工程安全生產(chǎn)的隱患,生產(chǎn)工作真正是如履薄冰,心在刀尖,一旦發(fā)生突發(fā)事故,輕則損壞設(shè)備,重則造成人員傷亡,損失不可估量,責(zé)任重大。針對(duì)以上問(wèn)題,在懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)在資金及工作上給予支持的同時(shí),我處將盡快對(duì)所有安全隱患的進(jìn)行消缺處理,確保溫泉城鄉(xiāng)供水工作安全正常。今后我處將做好以下工作:
    一、根據(jù)供水每個(gè)時(shí)期的特定環(huán)境,有計(jì)劃、有部署、有針對(duì)性地開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),經(jīng)常性地深入各基層站監(jiān)督檢查,對(duì)事故隱患跟蹤督促,落實(shí)整改。
    二、認(rèn)真開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”和“冬防安全活動(dòng)”等有影響的安全生產(chǎn)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)供水設(shè)備的故障排查、供水管道、電力線路的巡查維護(hù)和農(nóng)村人飲安全工作。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行人員的安全技能培訓(xùn),提高預(yù)防事故和反事故的操作能力,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    四、根據(jù)我處實(shí)際,各站今冬只保留站用變正常運(yùn)行,維持站內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn),主變、高壓配電柜等電氣設(shè)備停止運(yùn)行,防止不安全事故發(fā)生。
    二o一六年十一月二十八日
    溫泉管理處安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作匯報(bào)
    水務(wù)局:
    工作進(jìn)行安排;另一方面對(duì)各站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面排查,現(xiàn)就排查后存在問(wèn)題匯報(bào)如下:
    一,五站的變電站變壓器、避雷器需要測(cè)試;三級(jí)站至五級(jí)站10千伏線路及各站變電站設(shè)備需要維護(hù)。這些過(guò)去都屬電力局代維的項(xiàng)目,由于資金原因,我處一直未向電力局繳納代維費(fèi),所以此項(xiàng)工作自98年以來(lái)就一直停滯未搞。
    二、一.
    二、三級(jí)站高壓開(kāi)關(guān)柜及各站操作用絕緣棒、絕緣靴、絕緣手套需要做耐壓試驗(yàn)。
    三、三級(jí)站壓力管道鋼管銹蝕嚴(yán)重,一旦發(fā)生爆管將直接威脅到機(jī)房設(shè)備及運(yùn)行人員的安全,急需更換。
    四、各站部分閘閥、逆止閥屬老式淘汰產(chǎn)品,再加之部分部位磨損嚴(yán)重,經(jīng)常發(fā)生閘板脫落、閥板損壞及漏水現(xiàn)象等,急需更換。
    五、05年我處對(duì)二級(jí)站壓力鋼管進(jìn)行了更換,工程完工后一直未運(yùn)行過(guò)
    一、二號(hào)機(jī)組,直到去年春灌時(shí),才發(fā)現(xiàn)
    一、二號(hào)機(jī)組運(yùn)行時(shí)有嚴(yán)重振動(dòng)現(xiàn)象,經(jīng)分析是由于管道設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,急需解決。
    一臺(tái)機(jī)組能保證正常運(yùn)行,供水工作壓力很大,急需更換四號(hào)泵。
    以上問(wèn)題都是溫泉工程安全生產(chǎn)的隱患,生產(chǎn)工作真正是如履薄冰,心在刀尖,一旦發(fā)生突發(fā)事故,輕則損壞設(shè)備,重則造成人員傷亡,損失不可估量,責(zé)任重大。懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)在資金及工作上給予支持,以盡快實(shí)施對(duì)所有安全隱患的消缺處理,確保供水工作安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)及一線職工的生命安全不受傷害。
    附:溫泉灌溉供水管理處二0一0年防汛工作安排
    二o一o年六月三日
    溫泉灌溉供水管理處 二0一0年防汛工作安排
    各股、站:
    搶險(xiǎn)”的思想觀念。立足防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi),確保溫泉供水工程安全度汛?,F(xiàn)就溫泉供水工程防汛工作安排如下:
    一、落實(shí)健全組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任
    1、管理處行政一把手黨高峰局長(zhǎng)是溫泉供水工程防汛第一責(zé)任人,防汛工作總指揮,防汛命令發(fā)布人。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    2013年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)充滿希望的2014年,在過(guò)去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),也有一些不足之處;作為企業(yè)的員工,我們將竭盡全力為企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
    為了讓部門的工作能夠有序并在一定范圍內(nèi)可控的進(jìn)行,我們應(yīng)當(dāng)做出部門年度的工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的調(diào)整,下面就2014年的年度工作計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述:
    工作分類:
    一、服務(wù)。
    1、在過(guò)去的一年中,我們收獲過(guò)客人的好評(píng),也受到了客人挑剔的批評(píng),我們視客人的批評(píng)為我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們將進(jìn)行部門服務(wù)優(yōu)秀案例的收集,以及建立客人投訴檔案,并且制定合理的賓客意見(jiàn)表,這樣我們將更加清楚自己的服務(wù)工作是否在不斷的提升。
    2、我們?cè)跉v經(jīng)旺季的洗禮之后,需要有計(jì)劃的進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),并且以結(jié)果為導(dǎo)向,不停留在形式而重效果,作為管理人員的我們將嚴(yán)格的做好各項(xiàng)培訓(xùn)的督導(dǎo)。
    3、要求各班組寫出服務(wù)的心得與體會(huì),體會(huì)各班組的操作流程并加以規(guī)范,我們將在巡崗的過(guò)程中不斷的提醒員工,在不同場(chǎng)合將對(duì)員工進(jìn)行抽查。
    4、我們需要提升部門的服務(wù)品質(zhì),一般的接待也許不能給客人留下太深刻的印象,那么我們應(yīng)對(duì)vip客人進(jìn)行更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范vip接待流程及路線。
    5、新的員工是我們企業(yè)新的生命力,我們必須加以重視,我們需要規(guī)范新員工的入職培訓(xùn),并且加強(qiáng)各班組的溝通與協(xié)調(diào),落實(shí)好各項(xiàng)例會(huì)制度。
    6、我們的服務(wù)不能像一潭死水,讓人感覺(jué)平淡無(wú)奇,我們應(yīng)當(dāng)提出我們的特色服務(wù),并且每周以及每個(gè)班組均有不同的服務(wù)重點(diǎn)。
    7、豐富員工的各項(xiàng)活動(dòng),關(guān)注員工的生活,進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)的評(píng)比,讓員工有一個(gè)你追我趕的積極主觀能動(dòng)性。
    二、安全。
    1、關(guān)注消防安全,響應(yīng)保安部的各項(xiàng)安全培訓(xùn)以及嚴(yán)格執(zhí)行消防安全檢查制度。
    2、規(guī)范各班組的安全管理制度,如規(guī)范各輸單點(diǎn)的輸單要求及操作。
    3、部門物資物料的安全管控,做好固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)及報(bào)損,易耗品的同期對(duì)比,以數(shù)據(jù)代替文字。
    4、嚴(yán)格要求員工對(duì)設(shè)備設(shè)施的使用做到規(guī)范操作,并且做好定期維護(hù)及保養(yǎng)。
    5、班前班后均對(duì)員工強(qiáng)調(diào)安全提醒及各項(xiàng)注意事項(xiàng),并且做好特殊事例的關(guān)注與重視。
    6、對(duì)各班組進(jìn)行安全評(píng)比,以實(shí)例展開(kāi)教育,讓安全深入人心。
    三、衛(wèi)生。
    1、要求各班組制定合理的開(kāi)收市衛(wèi)生制度,并且量化其內(nèi)容項(xiàng),讓每一個(gè)員工都能清楚自己下一步需要做的是什么,應(yīng)該做成什么樣。
    2、各班組進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,評(píng)選每周最佳及最差班組,給予表?yè)P(yáng)或批評(píng),適當(dāng)?shù)慕o予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
    3、每周的衛(wèi)生大檢查制度,責(zé)任落實(shí)到人。
    4、培養(yǎng)員工個(gè)人衛(wèi)生及隨手拾取垃圾與隨時(shí)保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的習(xí)慣。
    四、經(jīng)營(yíng)。
    1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,留存好各類單據(jù)及數(shù)據(jù),分類統(tǒng)計(jì)好各類支出及收入,用來(lái)了解部門的各項(xiàng)成本。
    2、根據(jù)可靠的數(shù)據(jù),我們做好成本的控制,有針對(duì)性的了解客人最受歡迎的項(xiàng)目,以及有針對(duì)性的增加及削減二次消費(fèi)項(xiàng)目。
    3、做好節(jié)能降耗的可行性的方案,規(guī)范使用各類高能耗設(shè)備,盡量做到人走燈關(guān),客走設(shè)備停,讓溫泉區(qū)的用水量及各類電器設(shè)備的使用情況在可控的范圍內(nèi)。
    4、做好員工的思想工作及培訓(xùn)工作,做好后備人才的培養(yǎng),讓部門具備一定的活力與朝氣,嚴(yán)格的把控好本部門的員工流失率。
    5、積極的配合好營(yíng)銷部的各項(xiàng)營(yíng)銷策劃,全力完成公司給出的全年?duì)I業(yè)指標(biāo)。
    適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整。
    2013年11月17日星期日溫泉部唐燕軍。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    20**年,由于受到了8、9月份浴區(qū)改造的影響以及同類型酒店競(jìng)爭(zhēng)加劇,加上*大氣候的影響,酒店未能完成年初制訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),但在酒店全體員工的努力下仍然做到得了3471萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額和296萬(wàn)的稅后利潤(rùn)。在8月份新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手酒店管理以后,內(nèi)部管理也日益規(guī)范起來(lái),酒店的老客戶對(duì)酒店的印象也一點(diǎn)一滴的好轉(zhuǎn)起來(lái)?,F(xiàn)在就本年度的工作做如下總結(jié):
    一、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況。
    本年度完成營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn),其中客房萬(wàn)、
    餐飲萬(wàn)、康樂(lè)萬(wàn)、商場(chǎng)萬(wàn),平均出租率為,平均房?jī)r(jià)元/間。
    20**年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn),20**年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn),20**年?duì)I業(yè)費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。營(yíng)業(yè)稅金及附加預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。管理費(fèi)用預(yù)算為2017萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。利潤(rùn)總額預(yù)算為萬(wàn),而實(shí)際估算為萬(wàn)。稅后利潤(rùn)實(shí)際估算為296萬(wàn)元。
    二、營(yíng)業(yè)推廣工作:
    一是在壯大了營(yíng)銷人員隊(duì)伍,提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化。
    營(yíng)銷人員的激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極*。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前,酒店?duì)I銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯vip接待專員1人和營(yíng)銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營(yíng)銷力量相當(dāng)薄弱。新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手酒店管理以后,新招了營(yíng)銷員3名,并改革了營(yíng)銷員過(guò)去的提成方法,*了激勵(lì)*更大的新的營(yíng)銷員提成辦法。對(duì)于營(yíng)銷員的通訊補(bǔ)貼和出差報(bào)銷、營(yíng)銷人員的折扣優(yōu)惠權(quán)限等都給予了較寬松的條件,讓營(yíng)銷員能放開(kāi)手腳開(kāi)展?fàn)I銷工作,較大程度上調(diào)動(dòng)了營(yíng)銷員的工作積極*。
    二是合理調(diào)整了酒店的房?jī)r(jià)和洗浴價(jià)格酒店的房?jī)r(jià)政策根據(jù)度假休閑型酒店的特點(diǎn),繼續(xù)對(duì)團(tuán)隊(duì)和散客實(shí)行不同的非周末執(zhí)行價(jià)、周末執(zhí)行價(jià)和節(jié)假日價(jià)格三種價(jià)格政策。在周末時(shí)用房緊張時(shí),以高房?jī)r(jià)提高營(yíng)業(yè)收入;非周末時(shí),房間寬余,以低價(jià)格拉動(dòng)消費(fèi)。但是將掛牌價(jià)和執(zhí)行價(jià)合二為一,即將原先的掛牌價(jià)下降為執(zhí)行實(shí)價(jià),周末執(zhí)行價(jià)則改按掛牌價(jià)的八折執(zhí)行,這樣給客人的感覺(jué)是我們的掛牌房?jī)r(jià)沒(méi)有水分,也便于房?jī)r(jià)的統(tǒng)一口徑。新改造的浴區(qū)洗浴價(jià)格也將掛牌價(jià)和執(zhí)行價(jià)統(tǒng)一調(diào)整為120元,住店客人實(shí)行對(duì)折優(yōu)惠,散客團(tuán)一般不打折,協(xié)議單位按協(xié)議折扣價(jià)執(zhí)行。洗浴價(jià)格總體上是調(diào)高了,但比原來(lái)增加了許多免費(fèi)項(xiàng)目(如免費(fèi)茶水、水果、點(diǎn)心、香*等),加上洗浴品種豐富了,賓客在價(jià)格上調(diào)中還是感覺(jué)到了實(shí)惠。
    三是改變營(yíng)銷策略,采取多元化促銷手段,加強(qiáng)營(yíng)銷力度。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    具體負(fù)責(zé)本崗位的職責(zé)。主要職責(zé)。
    1、遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排,以認(rèn)真熱情的態(tài)度接待每位賓客。
    2、班前檢查自我形象(化淡妝、發(fā)型不可夸張、工衣保持平整干凈等)以飽滿的精神去接待好每一位客人,檢查工作場(chǎng)地的衛(wèi)生及日常用品是否齊全,及時(shí)補(bǔ)充申購(gòu)。3、服務(wù)中以微笑待人,服務(wù)周到、熱情、細(xì)心、耐心、為客人服務(wù)、一視同仁、不分厚薄,做到隨叫隨到,不卑不亢,姿態(tài)優(yōu)美大方,做好三項(xiàng)禮儀。
    4、認(rèn)真向客人介紹按摩理療情況,認(rèn)真做好客人登記,對(duì)所有項(xiàng)目有所了解。
    5、對(duì)休息廳的各種食物供應(yīng)情況能熟練掌握,在客人詢問(wèn)有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)做到有問(wèn)必答。
    6、不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,搞好上下級(jí)同事關(guān)系,同事間互相幫助、互相關(guān)心,不拉幫結(jié)派,將自己溶入集體成為合格的一員。
    7、不可向客人索要物品、小費(fèi)等。
    8、在與客人溝通時(shí),不可忘形,大聲說(shuō)話,手舞足蹈。9、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約用電、用水,作好防火、防盜、防毒工作。
    10、完成領(lǐng)班布置的其他工作。任職資格。
    2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上溫泉服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3、語(yǔ)言能力:流利國(guó)話。
    4、其他:工作積極認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),具有推銷意識(shí)。權(quán)限范圍及授權(quán)方式1.崗位職責(zé)范圍;2.直接上司授權(quán)方式。
    溫泉工作的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    關(guān)于酒店*會(huì)議接待總結(jié)報(bào)告在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時(shí)間,順利完成會(huì)議的接待工作,會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議,對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開(kāi)部門員工大會(huì),詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
    不足之處:
    1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會(huì)議期間*用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊。
    急要一壺上好茶葉,當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間,但客人明顯不滿意,通過(guò)這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
    2、會(huì)議期間,住房量大,客房中夜班沒(méi)用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后。
    不能做到會(huì)議樓層的專人服務(wù)。
    3、個(gè)別員工的前期重視度不夠,沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),需要反思,并。
    在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
    4、服務(wù)未做到善始善終,會(huì)議結(jié)束后,仍有個(gè)別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒(méi)有跟。
    進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了,但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象,不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué)。
    5、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力。好的方面:
    因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò),房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
    因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無(wú)下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
    會(huì)議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時(shí)間滿足。
    通過(guò)此次*會(huì)議的接待,我認(rèn)為我們?cè)谌粘5墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了,同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水*和服務(wù)質(zhì)量。