最新項目經(jīng)營管理心得(優(yōu)質(zhì)22篇)

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    人生是一場旅程,總結(jié)是我們在旅途中的里程碑,記錄下我們經(jīng)歷的點滴。尋求他人的意見和建議,以便在寫作過程中及時調(diào)整和改進內(nèi)容。下面這些總結(jié)范文是小編特意為大家準備的,希望能對大家有所幫助。
    項目經(jīng)營管理心得篇一
    影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
    洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
    創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    項目經(jīng)營管理心得篇二
    企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。正所謂“將帥無能,累死三軍”。你知道經(jīng)營管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營管理讀書心得,供大家閱讀!
    在公司領(lǐng)導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓。現(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    一、對知識結(jié)構(gòu)的認識
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    二、對此次學習的體會
    1、經(jīng)營管理素質(zhì)
    在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
    誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
    洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
    創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
    八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?BR>    整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
    一、 管理是一門科學和藝術(shù)
    對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),需要用心去做。
    在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
    每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
    二、 重視客戶管理的細節(jié)
    客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
    從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關(guān)系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質(zhì)量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
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    項目經(jīng)營管理心得篇三
    培訓是一種福利。
    是的,不花錢,免費學習進步的機會,多么難得。學?;蛘哒湾X,自己提高,自己拿證,算起來怎么都是自己沾光。向我這次參加的培訓,不花一分錢,自己的,自己學校的,都是西安市財政買單。吃住學統(tǒng)包,吃的好,住的不錯,學的更優(yōu)。脫離繁雜的教學一線,還換取了寧靜的幾天生活,何樂而不為?多好的福利啊。
    培訓是一種提高。
    培訓是一種思索。
    是的,我在這幾天的培訓中不斷反思。我終于明白了什么事校本研修;我也知道了還有一種文章叫做《校本研修報告》,有一種計劃叫做《個人校本研修計劃》;我還知道了勤奮才能有收獲,要善于寫出自己的思想來,要重視自己做過的每一件事情,經(jīng)常把自己做過的事情整理(拍照留存),這叫收集過程性資料。
    我反思了很多,關(guān)于職業(yè)幸福,關(guān)于職業(yè)倦怠,關(guān)于自我成長,關(guān)于今后的工作方向。我也在改進,這不,我就寫了這么多東西了。
    培訓是一種折磨。
    是的.,每天近十個小時的學習聽課,專家們的教學方法大多是我講你聽,我說你記。有時,學習之后還要寫一些心得體會或者進行考試。都是一把年齡的人了。很多老師都說,每天這么坐著,腰疼,頭疼,脖子疼;還有很多老師說,記不住啊,腦子反應慢了……這是學習的苦。小孩子學習很辛苦,大人學習更辛苦。如果沒有較強的自我約束力和意志力,這類培訓就是一種自我折磨。
    培訓是一種麻煩。
    是的,因為媽媽要培訓,孩子就要交給爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人來管理。孩子大一點的,自己回家,想辦法吃飯,晚上先睡覺;孩子小一點的,誰去幼兒園接?誰來照顧?家里有老人的,老人的照顧怎么辦?都得一一安排好。這是家中的麻煩。
    培訓是一種痛苦。
    是的,寒冷的冬天,瑟瑟的北風,不能遲到,不能早退,每天奔波。從城市的這一頭,來到城市的那一頭,唉。為了完成一份作業(yè),查閱資料,冥思苦想,奮筆疾書;為了專家的一句話,反復思索,來回琢磨;聽到或者看到別人的創(chuàng)新,趕緊記錄,要帶回去,自己也要這么做。提高,提高,再提高;改掉,改變,再改進。這個痛苦的過程。
    培訓是一種應付。
    是的,為了完成一次培訓,為了拿到一次培訓的證書,按時點名簽到,按時上交作業(yè)。一切都按時按要求,完成了就行,無非就是為了一個證證,不必費心費力。專家上課時,不妨看看小說,睡睡小覺;完成作業(yè)時,不妨稍等一等,等奮進的同學完成了,拿來小抄一下,也無關(guān)痛癢;即將開課時,晚來一會兒;快要結(jié)束時,早走片刻,這也沒什么大不了的。總之,認真也是一張紙,應付也是一張紙。完成就好,何必較真?六天下來,誰來上課?上了什么課?一概不知,這樣的培訓有什么效果?唯“證”而已。
    項目經(jīng)營管理心得篇四
    本篇闡述管理者的定義,詳細描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學習管理的價值所在,并根據(jù)管理萬能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性。
    第二篇《綜合的管理問題》。
    本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對比,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當代的一些社會責任和道德事項。
    讀書心得。
    本月針對中秋活動的執(zhí)行情況進行了反思,在市場開拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強弱,直接決定了市場發(fā)展的額成敗。
    卓之潤作為一個新成立的公司,古井貢酒的整體的市場策略已經(jīng)在其他市場驗證成功,但整體的市場推進非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
    1、團隊人員缺編嚴重。市場的推進,團隊是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
    2、團隊執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團隊管理中的最重要的職能之一。
    3、目標意識較弱。在整體的市場推進中,針對目標過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,導致目標意識變?nèi)酢?BR>    4、細節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對細節(jié)的管理必須強抓不懈,在日常的工作推進中,放松了細節(jié)的管理,導致細節(jié)執(zhí)行中存在的問題過多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴重影響了團隊的士氣。
    5、考核結(jié)果的落地較差。一個公司應明確目前需要做什么,團隊的考核就要做什么,員工永遠做你考核的事情,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,過多的考慮人員的穩(wěn)定性,導致考核結(jié)果的落地差,做好有獎勵,但做不好懲罰不夠觸動內(nèi)心,導致有人員混日子的情況,影響了團隊的士氣。
    針對目前存在的問題,結(jié)合《管理學》的學習成果,卓之潤成立了骨干員工組織,通過骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應的改進措施:。
    1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標,進行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標考核;依據(jù)考核推進招聘的快速推進,缺編人員預計11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內(nèi)容,每月以周推進,并常態(tài)化考核。
    2、團隊執(zhí)行力。制定日、周考核細則,以周為單位推進,并嚴格考核;同時針對核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標桿作用,從而提升團隊整體執(zhí)行力的提升;并每月進行團隊執(zhí)行力培訓,把學習落地實操。
    3、強化目標意識。目標分解到日、周,每日針對目標尋找達成方法,并作出考核,強化日目標的達成,推進周目標的完成。
    4、強化細節(jié)管理。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細節(jié)每日晨會進行灌輸和指導,并每日強化追蹤。
    5、嚴考核??己私Y(jié)果業(yè)務員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對每日、周考核結(jié)果進行落地通報,針對長期連續(xù)達成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,形成團隊較強的競爭力和執(zhí)行力。
    卓之潤作為一個新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠,自身管理的不足需要自身的學習和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓不斷提升和儲備自身的管理知識,運用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發(fā)展,團隊的執(zhí)行力會不斷的提升,公司的發(fā)展會越來越好。
    項目經(jīng)營管理心得篇五
    經(jīng)營部主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、評委大家好!首先感謝項目給了我這次競聘的機會!讓我闡述觀點,展示自己,我今天競聘的崗位是項目經(jīng)營部主任,下面我分三個部分作自薦陳述,請各位領(lǐng)導、各位評委批評指正。
    一、個人的基本情況我叫xx,今年30歲,大學畢業(yè)后在xx公司xx項目參加工作,從事結(jié)算辦理、臺賬錄入等工作。
    自xx年xx月以來,開始獨自負責項目上變更索賠編制談判、計量結(jié)算辦理、合同擬定談判、項目盈虧分析、成本管控等工作;二、我對這個崗位的理解以及我的優(yōu)勢項目經(jīng)營管理部主任的主要職責:
    1、負責貫徹執(zhí)行管理方針、目標的實施。
    2、負責合同及合同管理工作,起草各類合同,認真做好對下結(jié)算工作;按權(quán)限組織項目部合同及修訂合同的評審工作,并及時、準確地將信息傳遞到合同的使用、管理部門。
    3、負責督促檢查經(jīng)營經(jīng)濟類資料,以及記錄的整理和移交。
    6、與財務溝通做好項目部成本核算工作;7、負責做好項目部的變更、索陪工作,負責收集整理基礎(chǔ)資料,并上報監(jiān)理、業(yè)主方;8、負責根據(jù)合同文件所確定的責任和項目部施工生產(chǎn)的形象進度,負責編報各類報表,并上報公司。
    9、負責督促檢查合同中有關(guān)安全職責的履行。
    除了上述的我對本崗位職責的理解外。主要談點個人對經(jīng)營管理工作的一些看法。
    經(jīng)營管理部,首先是經(jīng)營然后是管理,就是對項目的經(jīng)營狀況進行管理的部門,首要任務是服務和指導職能,其次才是管理職能。作為從事經(jīng)營管理的人員,主要的工作任務應該是將項目的經(jīng)營管理工作確實落地。使項目的經(jīng)營管理工作處于良性的受控。重點應該開展以下工作:
    1、參與項目的經(jīng)營策劃,制定項目可能采用的各種經(jīng)營方式及經(jīng)營思路。并作出詳細的成本及利潤分析。供領(lǐng)導分析決策項目的經(jīng)營方式。大部制成立后對項目經(jīng)營管控模式的交底工作及公司各項規(guī)章制度的交底工作。
    2、對項目結(jié)算進行有效地管控,詳細了解每個月項目的結(jié)算及支付情況。了解結(jié)算工作是否及時有效,是否存在問題,支付是否及時跟進,是否符合合同及公司的規(guī)定。對于計量工作,是否按照合同條款約定計量,合理性等進行控制。
    門對工作中可能存在的變更及補償著力點的捕捉,協(xié)助制定在商務溝通中可能采取的措施。
    4、進行嚴格的精細化的管理。管理的首要目的是使項目盈虧情況明朗受控,良性循環(huán),扭虧為盈。在使公司的各項規(guī)章制度能夠得到切實有效地執(zhí)行和落實的情況下,為項目解決實際實實在在的經(jīng)營管理工作中存在的問題。
    我擔任這個職務的符合性及存在的優(yōu)點:
    1、服務意識強自工作以來,我一直注重的是服務意識,因為我們的生產(chǎn)已經(jīng)越來越多的依靠我們的協(xié)作隊伍。所以我們現(xiàn)在就必須注重管理和服務。只有做好管理搞好服務我們的工程生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、進度、環(huán)境整體才會受控,才能為項目贏得更好的效益。
    2、業(yè)務熟悉從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)積累了一定的經(jīng)營管理、成本控制、變更索賠及合同管理的工作經(jīng)驗,有經(jīng)驗也有不足,這些工作的經(jīng)驗都可以使我在今后的工作中有效地規(guī)避已經(jīng)犯過的錯誤,提高改進經(jīng)營管理工作方式方法。
    3、有良好的溝通能力經(jīng)歷過多年的合同經(jīng)營管理工作,有很好的溝通能力、抗壓能力。有面對挫折迎難而上的良好心態(tài)。
    三、
    今后的工作打算如果我競聘成功,我將首先加強自身的政治思想和履責能力,盡快的融入該崗位的工作環(huán)境中。今后的工作打算,重點開展以下幾個方面的工作:
    1、開展對目的成本分析工作,切實掌握各部門第一手成本資料,為項目的經(jīng)營方針提供基礎(chǔ)性資料,從而進行詳細而準確的成本分析及預測工作。
    2、做好項目經(jīng)營管控工作的服務工作3、做好變更及索賠資料的收集整理工作,通過合同分析,尋找可能的變更及補償點,對項目人員進行有效地合同技術(shù)交底,有針對性的采取措施去進行施工。
    4、加強分包管控工作,嚴格執(zhí)行公司的各項制度,加強經(jīng)營管理部的執(zhí)行力及管控力度。
    崗位競聘演講稿模版集錦。
    競聘崗位工作計劃。
    項目經(jīng)營管理心得篇六
    甲方:身份證:住址:
    乙方:身份證:住址:
    丙方:身份證:住址:
    丁方:身份證:住址:
    以上各方共同投資人(以下簡稱“共同投資人”)經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定,投資方本著互惠互利的原則,就共同投資人合作投資項目事宜達成如下協(xié)議,以共同遵守。
    第一條、共同投資人的投資額和投資方式。
    一、本合伙依法組成合伙企業(yè),以乙方名義辦理《經(jīng)營許可證》和工商登記等證,并注冊為企業(yè)法人。
    二、投資期限:共同投資人合伙為長期經(jīng)營。
    前期預投資萬元整,人民幣。
    甲方投資萬元整(現(xiàn)金投入),占投資總額的%;。
    乙方投資萬元整(現(xiàn)金投入),占投資總額的%;。
    丙方投資萬元整(現(xiàn)金投入),占投資總額的%;。
    丁方投資萬元整(現(xiàn)金投入),占投資總額的%。
    四、如前期投資不足,需擴大投資仍按原比例進行投資(具體數(shù)目以賬面為準)。
    企業(yè)內(nèi)所有財產(chǎn)為共同投資人共有。
    第二條、利潤分享和虧損分擔。
    一、合伙期間,共同投資人各方在外的一切債權(quán)債務與合伙企業(yè)無關(guān)聯(lián)。
    三合伙共同投資人本著共同經(jīng)營,共同勞動,共擔風險,共負盈虧的宗旨精誠合作。
    三、共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤,分擔共同投資的虧損。
    四、共同投資人各自以其出資額為限對共同投資承擔責任,共同投資人以其出資總額為限對。
    企業(yè)承擔責任。
    五、共同投資人的出資形成的股份及其孳生物為共同投資人的共有財產(chǎn),由共同投資人按其出資比例共有。
    六、盈余結(jié)算,企業(yè)內(nèi)盈余每(盤貨)結(jié)算一次,除去一切開支后按約定比例分配。
    第三條事務執(zhí)行。
    一、共同投資人委托代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務,包括但不限于:
    (1)在股份公司發(fā)起設(shè)立階段,行使及履行作為股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務;。
    (2)在股份公司成立后,行使其作為股份公司股東的權(quán)利、履行相應義務;。
    (3)收集共同投資所產(chǎn)生的孳息,并按照本協(xié)議有關(guān)規(guī)定處置;。
    五、共同投資人可以對負責人執(zhí)行共同投資事務提出異議。
    提出異議時,應暫停該項事務的執(zhí)行。
    如果發(fā)生爭議,由全體共同投資人共同決定。
    六、共同投資的下列事務必須經(jīng)全體共同投資人同意:
    (1)、轉(zhuǎn)讓共同投資企業(yè)的股份;。
    (2)、更換事務執(zhí)行人。
    七、經(jīng)營職責:共同經(jīng)營中,由合伙共同投資人協(xié)商指定財務負責人進貨支出和費用支出,(費用有:人員工資,各種招待費,房租,消耗用品等)即現(xiàn)金管理(建立專用賬戶)。
    任何支出由合伙共同投資人確認后簽字入賬。
    八、經(jīng)營中,對未經(jīng)共同投資人管理人員同意賒銷出去的貨物,由經(jīng)手人(壹個月內(nèi))負責全額收回,造成損失的,由經(jīng)手人全額承擔賠償。
    第四條投資的轉(zhuǎn)讓。
    一、合伙企業(yè)成立后,任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;。
    二、共同投資人在合伙企業(yè)登記之日起三年內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額;。
    三、共同投資人向共同投資人以外的人轉(zhuǎn)讓其在共同投資中的全部或部分出資額時,須經(jīng)。
    全部共同投資人同意;。
    四、共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分投資額時,應當通知其他共同出資人;。
    五、共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的,在同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
    第五條其他責任事項。
    在合伙企業(yè)的經(jīng)營中,共同投資人出資購買的車輛(如車,現(xiàn)掛名下),在運輸過程中,如出現(xiàn)不可預見性的事件,風險責任由共同投資人共同承擔。
    第六條違約責任。
    為保證本協(xié)議的實際履行,共同投資人自愿提供其所有的向其他共同投資人提供擔保。
    甲方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下,以上述財產(chǎn)向其他共同投資人承擔違約責任。
    (由簽約方討論)。
    第七條出現(xiàn)下列事項,合伙終止。
    一、合伙期滿;。
    三、合伙經(jīng)營的事業(yè)已經(jīng)完成或者無法完成;。
    四、其他法律規(guī)定的情況。
    第八條其他。
    一、本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后,另行簽訂補充協(xié)議。
    補充協(xié)議同等有效。
    二、本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字蓋章后即生效。
    本協(xié)議一式_四_份,共同投資人各執(zhí)一份。
    共同投資人(簽字甲方):_________。
    共同投資人(乙方簽字):_________。
    共同投資人(丙方簽字):_________。
    共同投資人(丁方簽字):_________。
    簽署日期:年月日
    項目經(jīng)營管理心得篇七
    在俏爾婷婷這個大家庭中,我對責任這個詞匯又有了新的認知,我們公司每年出資10萬元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻五水共治資金100多萬元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對社會的責任。公司每年會派員工外出培訓,讓班組長去健峰培訓,請來專業(yè)機構(gòu)培訓老師來公司給員工培訓阿米巴經(jīng)營,組織員工戶外拓展培訓,讓員工在學習和體驗中成長,這是出于對于企業(yè)員工的責任。
    在貴州三穗縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團資產(chǎn)重組項目,是對俏爾婷婷企業(yè)的責任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責任而感到驕傲。
    而我作為面料部的一名染色操作組長,我的責任是,向員工用心傳教技能,減少生產(chǎn)過程中浪費,染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;并以身作則,帶動班組員工每天進步;我在有責任感的企業(yè)中工作,是一種成長,是一份幸福。
    項目經(jīng)營管理心得篇八
    在公司領(lǐng)導的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    一、對知識結(jié)構(gòu)的認識。
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    二、對此次學習的體會。
    在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
    誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)。
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
    洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
    創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
    項目經(jīng)營管理心得篇九
    在公司領(lǐng)導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    一、對知識結(jié)構(gòu)的認識
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    二、對此次學習的體會
    1、經(jīng)營管理素質(zhì)
    在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
    誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
    洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
    創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
    非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
    高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
    總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
    在此,感謝瀚德培訓學院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
    項目經(jīng)營管理心得篇十
    在公司領(lǐng)導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。
    此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
    1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。
    2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
    3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
    4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。
    5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。
    6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
    7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
    項目經(jīng)營管理心得篇十一
    信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
    作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
    謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。
    誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。
    公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
    實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
    謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
    嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
    管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
    2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
    3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
    4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)
    領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。
    凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。
    項目經(jīng)營管理心得篇十二
    甲方:身份證號碼:乙方:身份證號碼:以上各方共同投資人(以下簡稱共同投資人)經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方本著互惠互利的原則,就甲乙雙方合作投資__________項目事宜達成如下協(xié)議,以共同遵守。
    第一條共同投資人的投資額和投資方式風險提示:
    投資協(xié)議最重要的部分便是出資問題,因此一定要在協(xié)議中載明出資的方式,以此方式認繳的出資額是多少,確定該出資額所占的出資比例等。其中,最為重要的是,出資實際繳付的時間確定。實踐中不乏有投資人在簽訂出資協(xié)議后,因各種原因而遲遲不予繳付出資,從而導致整個合作項目進程延緩。若未在協(xié)議中對此約定,或使遲延履行出資義務人逃脫責任。甲、乙雙方同意共同投資________項目為項目投資主體,項目注冊形式為:________;各方出資分別:甲方占出資總額的_________%;乙方占出資總額的_________%。
    第二條利潤分享和虧損分擔風險提示:
    投資協(xié)議最重要的部分便是出資問題,因此一定要在協(xié)議中載明出資的方式,以此方式認繳的出資額是多少,確定該出資額所占的出資比例等。其中,最為重要的是,出資實際繳付的時間確定。實踐中不乏有投資人在簽訂出資協(xié)議后,因各種原因而遲遲不予繳付出資,從而導致整個合作項目進程延緩。若未在協(xié)議中對此約定,或使遲延履行出資義務人逃脫責任。
    1、盈余分配,以________為依據(jù),按比例分配;
    2、債務承擔:合伙投資債務先由合伙投資財產(chǎn)償還,合伙投資財產(chǎn)不足清償時,以各合伙投資人的____________為據(jù),按比例承擔。
    第三條事務管理。
    1、共同投資人委托甲方代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務;
    6、共同投資事務除下列事項需全體共同投資人同意外,其他重要事務由二分之一共同投資人同意即為有效。
    (1)投資人轉(zhuǎn)讓共同投資項目股份;
    (2)以上述股份對外出質(zhì);
    (3)更換事務執(zhí)行人。
    第四條投資的轉(zhuǎn)讓。
    2、共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分投資額時,應當通知其他共同出資人;
    3、共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的,在同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
    第五條乙方的權(quán)利與義務。
    1、牽涉。
    第三方合同,乙方有權(quán)利索取查看甲方與。
    2、牽涉。
    第三方合作,乙方不得逾越甲方與。
    第三方接觸談判,或與。
    第三方直接簽訂相關(guān)協(xié)議,否則視為違約;
    3、乙方的主要工作內(nèi)容。
    (1)評估甲方提出的投資方案,具有一票否決權(quán);
    (2)全程跟蹤甲方方案的執(zhí)行,提出合理化建議,督促甲方執(zhí)行;
    (3)甲方與。
    第三方合同,須經(jīng)過乙方的評估確認后,方可執(zhí)行。
    第六條甲方的權(quán)利與義務。
    2、與。
    第三方接洽談判,撰寫合同文本,合同文本須經(jīng)過乙方評估;
    3、對整個項目的執(zhí)行情況負責,確保甲乙雙方的利益最大化;
    4、解決與。
    第三方合作中的各種問題,確保合作順利;
    第七條違約責任風險提示:
    為避免發(fā)生潛在風險,合同各方將違約責任條款作出明確約定,就會使簽約人謹慎簽約,全面系統(tǒng)的估計自己的履約能力,防止簽約人故意違約,提高簽約人履行合同的自覺性,并在履約過程中積極按合同約定履行義務,使合同風險消弭于簽約階段。
    其次,合同中,許多當事人常約定因違約造成對方損失的,應當承擔賠償責任,但確忽略對具體違約金的確定,而在后續(xù)糾紛爭議中,守約方又對損失的大小無法確切舉證,而造成無法彌補全部損失,因此在設(shè)置違約責任條款時應當多費些心思。
    3、合營人嚴重違反本協(xié)議、或因重大過失導致合作項目無法繼續(xù)經(jīng)營的,應對其他合營人承擔賠償責任。
    第八條糾紛的解決如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著有利于合作項目發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可向_____________仲裁委員會提交仲裁。
    第九條其他。
    1、本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后,另行簽訂補充協(xié)議;
    項目經(jīng)營管理心得篇十三
    20xx年xx月xx日,公司組織了一場阿米巴經(jīng)營模式的課程,邀請到行內(nèi)牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調(diào)整來適應所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營名稱的由來,形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學習狀態(tài)。
    田老師在課程上反復強調(diào),阿米巴經(jīng)營模式是稻盛和夫經(jīng)營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學),是將領(lǐng)導力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經(jīng)營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產(chǎn)、會計、經(jīng)營于一體,就像一個中小企業(yè)那樣活動,所有經(jīng)營上的事情都由他們自行運作。
    阿米巴經(jīng)營模式要求每個人都具備經(jīng)營意識和成本意識,讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”,其含義比較復雜,有可能是面向客戶的營銷市場,也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產(chǎn)品,控制成本,實現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點:“技術(shù)人員不要對技術(shù)宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術(shù)是用來賣錢的,賣出去的技術(shù)才有價值”。這兩種思想有相似之處。
    不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。田老師說這件事的時候語調(diào)明顯提高一些。
    要借鑒阿米巴模式,集團需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營意識并滲透于工作的每個細節(jié):沒有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營者,連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營的組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關(guān)注品質(zhì)、研究市場;為確保盈利,策劃和總結(jié)工作隨時都要做投入產(chǎn)出分析。
    具備經(jīng)營意識并不等于經(jīng)營落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構(gòu)清晰,協(xié)同與聯(lián)動機制健全,員工清楚該做什么。
    體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關(guān)系?;谛湃巍⒖隙?、尊重、激勵才容易調(diào)動起員工的內(nèi)動力,這是阿米巴經(jīng)營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經(jīng)營的重要原因。
    一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
    聽完田老師的講話,我得到一個終身受益的感悟就是:“模式可以學會,但理念和文化很難一時學會,需要探索、實踐、總結(jié)、完善……”
    項目經(jīng)營管理心得篇十四
    通過這幾天對易經(jīng)的惡補,結(jié)合傘老師的講授,總結(jié)一下我對本節(jié)課程的一點點體會:
    1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
    對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個人經(jīng)營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導人注重到這個發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個規(guī)律,但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的`到來,這還是可行的,這也就是必須注重陰陽協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營發(fā)展很快,從一點點到壯大只經(jīng)歷了短短十數(shù)年,但有一天你會突然發(fā)現(xiàn)市場已經(jīng)見不到它了——倒閉了。仔細研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營與管理存在較大的問題,在很多方面沒能按規(guī)律辦事,沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進,就比如我們的“大的躍進”能搞好國家的經(jīng)濟發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營管理也概不例外。
    2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營為陽、管理為陰,動態(tài)平衡才是最好的概念,其實這就易經(jīng)的“對立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
    項目經(jīng)營管理心得篇十五
    1.項目情況簡述:項目名稱,建設(shè)地點與位置,項目性質(zhì),項目主要技術(shù)特點,項目業(yè)主.
    2.項目決策要點:決策的目標和目的.
    3.項目建設(shè)規(guī)模與主要建設(shè)內(nèi)容:建設(shè)規(guī)模(指決策生產(chǎn)能力,實際建成生產(chǎn)能力);主要建設(shè)內(nèi)容(指建筑物,裝置和設(shè)施等).
    4.項目實施進度:項目周期各主要階段(立項,可研,評估,可研批復,初設(shè),開工,竣工驗收等)起止時間,工程進度表,建設(shè)工期.
    5.項目總投資:決策批復總投資,初步設(shè)計批復概算及調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資.
    6.項目資金來源及到位情況:資金計劃來源和實際來源,資金到位情況.
    7.項目運行及效益簡況:目前項目運行簡況,生產(chǎn)能力實現(xiàn)簡況,財務經(jīng)濟效益簡況等.
    項目經(jīng)營管理心得篇十六
    作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應的靈活性與獨特性。因此,面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應鏈金融方案的實施與實施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷,遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細分原則,有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群,有所為,有所不為。
    總體上依托供應鏈金融集中管理平臺和供應鏈金融業(yè)務系統(tǒng),強化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透,采取名單制營銷,加強客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進品汽車供應鏈金融業(yè)務的信貸占比。
    一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的服務營銷策略
    1、目標客戶的選擇策略
    我行目前應采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè),而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點營銷對象。
    2、金融產(chǎn)品的選擇策略
    和發(fā)行服務。
    同時,我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務。
    3、方案實施切入點
    全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進度,有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強,及時了解信息,提早進行營銷布局。
    依托中信集團金融控股平臺,為梅山開投提供綜合性全能金融服務。作為中信集團核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團內(nèi)部的金融控股平臺,充分發(fā)揮協(xié)同效應,根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設(shè)計適應梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務。
    二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務營銷策略
    1、目標客戶的選擇策略
    倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務串起整個供應鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務的整車倉儲服務企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運輸企業(yè)。
    2、金融產(chǎn)品的選擇策略
    適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款;著重推薦我行供應鏈金融產(chǎn)品,提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務;對于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè),充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務合作平臺,積極推薦企業(yè)上市。
    3、方案實施切入點
    根據(jù)目標倉儲企業(yè)的金融需求,明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè),我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運中心建設(shè)以及以及配備基本運輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點,積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務,支持企業(yè)的快速擴張;同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象,我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持,快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密,可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求,同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務。通過倉儲物流園區(qū)進行切入,通過為倉儲物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系,并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系,獲取其金融需求,并為其提供金融服務。
    對于貨代企業(yè),通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè),通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè),通過合作方(如運輸企業(yè)、海關(guān)等)切入大型貨代公司。
    三、經(jīng)營商及進口貿(mào)易企業(yè)的服務營銷策略
    1、目標客戶的選擇策略
    優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認知度較高,近兩年銷量保持增長,平均庫存水平較低的進口經(jīng)銷商;采取成熟的三方模式或保兌倉模式,銷售商承擔回購或調(diào)劑責任;采取兩方模式,但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的經(jīng)銷商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱,近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降,平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款,以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務;經(jīng)銷商實力較弱,但廠商(或核心企業(yè))能承擔回購責任并具備相應的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下,對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。
    優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高,多年經(jīng)營,有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗,銷量保持增長,平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商;采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式 ;能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押;行業(yè)經(jīng)驗豐富,主業(yè)明晰,財務狀況較好,無違約記錄的進口貿(mào)易商;能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團;依托核心企業(yè),委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。
    2、金融產(chǎn)品的選擇策略
    積極支持:依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預付款融資業(yè)務,充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應鏈的把控作用,優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務客戶;搭建有電子商務采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導的電子商務交易平臺開展的預付款在線融資業(yè)務;重點支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應收賬款融資業(yè)務等標準模式業(yè)務,鼓勵供應鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應收類上游供應商融資網(wǎng)絡業(yè)務。
    擇優(yōu)支持:核心企業(yè)預付款融資業(yè)務和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預付款在線融資業(yè)務。
    3、方案實施切入點
    積極營銷優(yōu)質(zhì)進口車商,發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢,做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè),我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密,在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。
    同時,為加強對梅山整車進口口岸的宣傳,擴大梅山整車口岸的影響力,吸引整車進口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚,促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司,計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”,中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。
    四、整車進口終端消費者的服務營銷策略
    積極支持核心企業(yè)(賣方)在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務及個人消費信貸業(yè)務。
    項目經(jīng)營管理心得篇十七
    前段時間,我參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。連鎖企業(yè)經(jīng)營管理心得體會
    一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
    所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。
    項目經(jīng)營管理心得篇十八
    12月2日—11日,我參加了“領(lǐng)雁工程”農(nóng)村小學校長培訓,聽了谷定珍、來新安、肖遠軍等專家學者的報告,對于一個合格校長應具備的多種能力有了一個全新的認識。同時研讀了《校長管理藝術(shù)》一書,受到了很大的教育,對校長的管理藝術(shù)有了更深的體會,具體從三個方面受到了啟發(fā)。
    校長的權(quán)力影響帶有一定的規(guī)范性和強制性,它在工作中是必不可少的,但是僅靠動不動就發(fā)號施令,是很難做好校長工作的。提高教師的素質(zhì)和教學管理的目標也就很難達到,校長想當一名教師敬佩、信賴的校領(lǐng)導,必須注意品格、才能、知識、情感等自身因素的自然影響力,提高政策水平,道德修養(yǎng),業(yè)務能力等方面素質(zhì)。要努力為教師做表率,把權(quán)力藝術(shù)同人格力量聯(lián)系起來,一言一行都嚴格要求自己,要尊重教職工,虛心聽取他們的意見,讓教職工參與學校管理,以增強學校管理的向心力。只有這樣,才能得到教職工的信任和擁護,才能化解矛盾,調(diào)動積極性,努力實現(xiàn)權(quán)力管理的藝術(shù)化。
    對于一所規(guī)模比較小的山區(qū)學校來說,校長能否做到用人所長,發(fā)揮每個教師的才能,是保證學校各項管理充滿生機活力的關(guān)鍵。在用人控制上,校長應做到“尊、用、愛、容”。尊,就是尊重教師,對每一位教師真誠相待,認真聽取他們的意見,根據(jù)他們的愛好與專長安排工作;用,就是要大膽使用人才,對教師不能求全責備,要引導教師發(fā)揮所長,避其所短,各展所長,人人立功奉獻,對青年教師要敢于放在重要崗位進行鍛煉,使它們盡快成長為骨干力量,要發(fā)現(xiàn)他們的潛力;愛,就是對教師要有愛才之心,既要為他們排除后顧之憂,又要在工作中鍛煉和提高他們的素質(zhì),不能以個人的性格好惡決定用人;容,就是指容人之量,校長天天與教師們打交道,而教師又各有各的脾氣秉性,凡事不能主觀性太強。校長只有虛懷若谷,從善如流,才能與大家合作共事,在彼此尊重和寬容的氛圍里辦好學校。
    “學高為師,身正為范”。校長是學校的主要管理者,要注意行為規(guī)范,這對促進學校管理工作很有益處。要做到基本生活習慣科學合理化,工作要有自主性和責任感,積極向上的工作態(tài)度,要敢于探索創(chuàng)新,研究學校管理的新思路,要公平正直,分清是非,進行正確判斷行事。要自我調(diào)節(jié)情緒,做到遇事要冷,說話要準,做事要穩(wěn)。在處理問題時,不要急于表態(tài),多用“是不是”、“能不能”等商量詞語,不要隨意許愿,要言必信,行必果。
    小學校長的管理藝術(shù)是門科學,《學校經(jīng)營管理》內(nèi)容豐富,操作性強,作為一名基層的小學校長,深知任重而道遠。在今后的工作實踐中,還需不斷發(fā)展和創(chuàng)造。
    項目經(jīng)營管理心得篇十九
     比如你讀的林園專業(yè)的畢業(yè)生,那么你現(xiàn)在來到這家公司上班跟你專業(yè)不相關(guān),但你在求職
    個人簡歷
    上寫明了你好愛好是平面設(shè)計,那么錄用你的企業(yè)知道了你的愛好,在60%以上都會讓你來做這個平面設(shè)計的位置,雖然你現(xiàn)在不懂,但是你的愛好是平面設(shè)計,對你這個愛好,相信你一定很快就能學會的,個人愛好與工作是離不開的。以下由文書幫小編推薦
    連鎖經(jīng)營管理實習生個人簡歷
    閱讀。
    
     姓名:文書幫
     兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年7月5日)
     居住地:蕪湖
     電話:155******(手機)
     e-mail:
     最近工作[10個月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):房地產(chǎn)
     職位:
     最高學歷
     學歷:本科
     專業(yè):企業(yè)管理
     學校:安徽師范大學
     求職意向
     到崗時間:一個月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):房地產(chǎn)
     目標地點:蕪湖
     期望月薪:面議/月
     目標職能:
     工作經(jīng)驗
     2014/12 — 2015/10:xx有限公司[10個月]
     所屬行業(yè):房地產(chǎn)
     規(guī)劃部
     1. 負責企業(yè)商業(yè)項目的經(jīng)營臺帳的建立和規(guī)劃工作,經(jīng)營方案、策劃推廣方案的編制與執(zhí)行工作。
     2. 負責商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢以及競爭對手國家調(diào)控等政策信息的收集工作。
     3. 負責項目經(jīng)營現(xiàn)壯的評估與現(xiàn)場管理工作,協(xié)助財務部完成租金收繳以及稅務籌劃工作。
     2013/6 — 2014/10:xx有限公司[1年4個月]
     所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
     營業(yè)部
     1. 負責制定公司的發(fā)展方向和管理目標,組織并制定公司的.發(fā)展目標、發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃。
     2. 負責制定和健全公司的各項規(guī)章制度,監(jiān)督和督促年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況。
     3. 環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及診斷,制定戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的制定。
     教育經(jīng)歷
     2009/9— 2013/6 安徽師范大學 企業(yè)管理本科
     證書
     2010/12 大學英語四級
     語言能力
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    
    自我評價
     誠實守信,具有良好的感恩意識,勤勉務實,注重理論與實踐的有效結(jié)合,善于創(chuàng)新,擁有優(yōu)異的創(chuàng)造性思維。責任心強,對待工作盡職盡責,進取意識烈強烈,虛心好學。有良好的團隊組織能力及協(xié)作精神,具備良好的人際關(guān)系,能承擔較大的工作量及較強的工作壓力。
    項目經(jīng)營管理心得篇二十
    我于20_月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。
    為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
    一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
    3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
    4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結(jié)教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
    二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
    社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
    三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
    工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
    四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
    要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
    項目經(jīng)營管理心得篇二十一
    經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務等各種業(yè)務,能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。下面是本站帶來的經(jīng)營管理
    心得體會
    ,希望大家喜歡。
    尊敬的各位領(lǐng)導: 不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身
    工作總結(jié)
    一些體會,同時也希望得到各位領(lǐng)導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
    1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
    2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領(lǐng)導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
    3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
    4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
    5. 服務質(zhì)量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
    前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
    老一套不是藝術(shù),老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。
    據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
    從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲?、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
    “學我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句
    名言
    ,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學習。
    隨著電力體制改革的日益深入,電企的經(jīng)營環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化,發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸被打破,電企開始進入以效益和利潤為中心的市場經(jīng)濟時代,經(jīng)營管理的地位越來越重要。但是,與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比,卻沒有隨之形成有利于經(jīng)營管理的機制和文化氛圍,因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中,產(chǎn)生了一系列不適應。針對這一現(xiàn)狀,公司推出了經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識認證工作,為我們系統(tǒng)的學習有關(guān)經(jīng)營管理知識提供了一個良好的平臺。
    《經(jīng)營知識認證讀本》從基本知識入手,囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營管理基本知識,內(nèi)容全面并貼近工作實際,通俗易懂,是一本學習經(jīng)營知識的好教材。本書的主要特點是,根據(jù)學習對象,著重從經(jīng)營管理一般性概念知識進行描述,力求通過最基礎(chǔ)的經(jīng)營管理知識培訓,使大家能夠從了解基本知識、掌握基本概念入手,為下一步深入學習奠定良好的基礎(chǔ)。
    通過學習該讀本,加強我對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營性指標的認識和理解,對公司統(tǒng)計管理、
    合同
    管理、財務管理、成本控制管理等經(jīng)營方面的管理有了系統(tǒng)的認識,使我更加清楚自己在經(jīng)營知識的學習和實踐中存的不足,是我認識到只有掌握經(jīng)營管理的必要知識和基本技能,樹立市場經(jīng)濟思維,才能更好地認清市場變化,更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更好地完成領(lǐng)導交給各項任務。
    通過學習使自己的知識面得到擴大,對于本專業(yè)以外的知識有了初步了解,使自己的綜合素質(zhì)得到了進一步提高,今后我將在此基礎(chǔ)上進一步加強經(jīng)營管理方面的學習,努力提高經(jīng)營管理水平,以適應不斷變化市場經(jīng)營環(huán)境,為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻自己應有的力量!
    項目經(jīng)營管理心得篇二十二
    為加強公司酒店經(jīng)營管理及諸多方面的能力,公司依據(jù)“走出去,請進來”的學習方針及重要指導思想,坤建公司總經(jīng)理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅?cè)A大酒店實地考察學習。
    進入悅?cè)A大酒店,給人感覺的是溫馨、干凈整潔,酒店格局布置緊密,各個區(qū)域結(jié)合較為連貫;場地寬敞營業(yè)區(qū)域較大,特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區(qū)域,整個裝修設(shè)計格調(diào)高雅,很有檔次;各部門的物品都有序排放,每件物品都畫有相應的位置并進行了標示,就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。
    而且最具特色的就是悅?cè)A的“六天”管理法,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié),當做好每一個細節(jié)的時候,所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量,從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者,每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查,相互監(jiān)督質(zhì)檢部門進行抽查的良性循環(huán)。
    悅?cè)A酒店客房推崇的“個性化服務”,給客人以驚喜,讓客人感到“賓至如歸”,使客人“流連忘返”,也值得我們學習和借鑒。
    通過為期五天的學習,感受到酒店各部門熱情接待,也看到我們的差距,在此,我們將學習到知識付諸于實際,對賓館進行實時的改造,具體整改措施如下:
    (一)前廳部
    (1)存在問題:前廳作為酒店的門面,展現(xiàn)酒店形象,賓館前廳目前的現(xiàn)狀是證件、上墻制度亂貼,展示牌亂擺放;收銀臺區(qū)域雜亂;無客用衛(wèi)生間。
    (2)整改措施
    1、規(guī)范指示牌的擺放,上墻制度、證件的合理展示,增設(shè)花卉植物;
    2、為了給客人更好的體驗,把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來,需要對衛(wèi)生間內(nèi)部進行改造,更換水箱,增設(shè)紙巾盒等,衛(wèi)生間外添加洗手盆。
    (二)餐飲部
    (1)存在問題:整個餐飲部布局不合理,特別是早餐臺面凌亂,無層次感;餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時間太長,磨損太大;廚房清洗區(qū)域雜亂,沒有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域;過道屋頂漏水,導致天花板已掉落。
    (2)整改措施
    1、早餐廳:改造早餐臺,把現(xiàn)有收銀臺拆掉,做一面固定的早餐臺,合理規(guī)劃菜品擺放位置,把原有區(qū)域墻壁刷漆。
    2、廚房:使庫房物資有序擺放,方便領(lǐng)用,增設(shè)貨架,把庫房物資按照常用、分類進行擺放。
    3、洗碗間:把洗碗間巷道隔出幾間房子,分別作洗碗間、消毒間、儲存間。
    4、更換餐廳包房、中餐廳椅套,沙發(fā)套。增設(shè)包房備餐柜及電視柜。
    5、整個餐飲外墻刷漆,做好防水,燈光根據(jù)裝修作調(diào)整。
    (三)客房部
    (1)存在問題:房間電腦、電視系統(tǒng)老化,床墊陳舊;很多房間地毯因時間太長,已無法正常使用,房間面積小,整體布局需要作實時調(diào)整。
    (2)整改措施
    1、更換部分房間電視,撤掉電腦,更換房間地毯為木地板,改造衣柜;打造
    幾間行政辦公房及公務接待房。
    2、更換過道不能用消防防火門或刷漆,增設(shè)消防應急燈及應急通道標識標牌。
    (1)存在問題:
    1、員工沒有系統(tǒng)、專業(yè)的進行培訓,思想散漫,隨意性大;
    2、因管理層監(jiān)督不到位,員工執(zhí)行力弱,服務意識差。
    3、沒有系統(tǒng)管理機制,導致工作流程混亂,員工不知道做什么或不愿接受新的東西。
    (2)整改的措施
    2、合理運用“六?!迸c“六天”管理,根據(jù)賓館實際情況進行改造,如客房布草間分類存放,貼上標簽;廚房庫房常整理、常規(guī)范進行操作。
    3、打造個性化服務,給客人全新的體驗。