總結(jié)是獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的重要方法。在總結(jié)中要注意突出自己的亮點(diǎn)和特長(zhǎng),展示自己的個(gè)性和能力。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇一
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),耐心聽取老師傅們的指點(diǎn)和教導(dǎo),不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
現(xiàn)在我在電氣長(zhǎng)日班崗位,同時(shí)也負(fù)責(zé)部門通訊員工作。長(zhǎng)日班在電氣主要負(fù)責(zé)電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作,有時(shí)候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的.時(shí)候,心中很有成就感,因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅嘶貓?bào),證明沒有白干,有了實(shí)際的效果。
時(shí)間就如棉花里的水,擠總是會(huì)有的,長(zhǎng)日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時(shí)間做好部門宣傳工作,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡黄潭痰膱?bào)道,我也會(huì)常常修改到深夜,因?yàn)槲恼率切薷某鰜淼摹?BR> 隨著對(duì)公司和電氣工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四、在作風(fēng)上
本人能自覺遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),同時(shí)也要主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),維護(hù)好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
初來北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的'工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間與xx渡過了一年?;厥讈淼焦?,走過的每一天,很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。針對(duì)經(jīng)歷的這一年,本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn):
一、作為管理人員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
四、公司規(guī)模比較大,必定有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動(dòng)糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有一定的成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
六、結(jié)合過去的一年,本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析:
1、管理人員責(zé)任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責(zé)任,降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。
2、缺乏采購進(jìn)度,其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二倉庫采購備貨計(jì)劃不周全,不及時(shí),這也是導(dǎo)致采購下單延后,影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。
3、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,其一,對(duì)客戶沒有定期維護(hù);其二,沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí),導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時(shí)供貨。
4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對(duì)以上整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問題,在度需加強(qiáng)改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、定位管理,定位產(chǎn)值目標(biāo),提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。
以上是本人20的心得,總結(jié)過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國(guó)家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與xx一起創(chuàng)造美好的明天!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇四
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
過去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇五
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,時(shí)間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己進(jìn)步了很多,這對(duì)于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現(xiàn)在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進(jìn)步的空間,所以我之后也是會(huì)繼續(xù)的努力的。今年在工作上也有了一點(diǎn)成就,這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)讓我能夠去發(fā)揮出自己的能力,也很感謝經(jīng)理給了我很多工作上的指導(dǎo)與幫助。在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年能夠有更大的進(jìn)步。
作為經(jīng)理的助理,我的主要的工作就是協(xié)助經(jīng)理做好工作,處理好日常的一些事務(wù)。經(jīng)理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤。我知道我的工作就是幫助經(jīng)理做好他的一些工作,我是不想因?yàn)樽约旱囊恍┰蚪o經(jīng)理增加工作負(fù)擔(dān)的。每一次開會(huì)的時(shí)候我也能夠做好會(huì)議記錄,在出差的時(shí)候安排好一切的事情,讓經(jīng)理不要因?yàn)檫@些瑣碎的事情而分心。
我認(rèn)為自己的工作是完成得比較的不錯(cuò)的,至少這一年跟去年相比被經(jīng)理批評(píng)的次數(shù)是大大的減少了,反而還經(jīng)常被經(jīng)理夸贊,這也說明了我今年的工作是有了很大的進(jìn)步的。我對(duì)自己的要求是越來越嚴(yán)格的了,我必須要跟上經(jīng)理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時(shí)經(jīng)理臨時(shí)分配給我的任務(wù)我也能夠按時(shí)的完成,雖然會(huì)有一點(diǎn)手忙腳亂的,但好在沒有出現(xiàn)過什么差錯(cuò)。我知道我若是犯錯(cuò)了不僅我自己會(huì)受到批評(píng),經(jīng)理也是會(huì)被我連累受到批評(píng)的。
這一年我每個(gè)月都是滿勤,經(jīng)理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢?雖然是會(huì)有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長(zhǎng)了很多了,也過得非常的充實(shí)。這一年我嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律,沒有做過違反公司的規(guī)章制度的事情。當(dāng)然這一年也有很多做的不好的地方,在之后的工作中是要加以改進(jìn)的。我覺得自己對(duì)自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進(jìn)步的。
我也學(xué)到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一個(gè)計(jì)劃的,按照計(jì)劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時(shí)間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進(jìn)步,學(xué)到更多的東西,所以我也會(huì)繼續(xù)的努力的,保持自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇六
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
4.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便總為經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇七
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記x人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的.數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇八
從20xx年x月份開始,我們xx波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有一年了,各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢(shì),無論是從國(guó)家政策支持,國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)需求,產(chǎn)品利潤(rùn),還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)之一,那么在未來的xx年內(nèi),就我們xx地區(qū),會(huì)有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,同時(shí),會(huì)有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個(gè)時(shí)候,我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會(huì)投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄的今天,我們大家加入xx風(fēng)電,與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長(zhǎng),對(duì)我們個(gè)人發(fā)展都會(huì)起到積極向上的推動(dòng)作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺(tái)。所以,我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計(jì)、部門工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺(tái)。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動(dòng)加班,工作也很辛苦??傊瑇x年籌備到現(xiàn)在,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進(jìn)一步提高。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇九
7、8月間,我在北京市昌平區(qū)的xx文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個(gè)月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當(dāng)然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對(duì)于以后的工作,我充滿信心。
經(jīng)理助理。
一、做一些簡(jiǎn)單的表格。
二、整理材料,打印、復(fù)印材料等。
三、為前輩們的工作提供便利條件。
7月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的xx文化發(fā)展有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),畢竟這是一個(gè)文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個(gè)職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)excel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。
開始的時(shí)候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認(rèn)真對(duì)待時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學(xué)問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時(shí)候自己的杯子要比別人的低。簡(jiǎn)單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的,對(duì)公司布局了解后,經(jīng)理會(huì)委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請(qǐng)教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。
不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因?yàn)橐磺幸龊脺?zhǔn)備,爭(zhēng)取做得更好。目標(biāo)清晰明確,又有工作壓力的催動(dòng),以前學(xué)習(xí)時(shí)看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會(huì)議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵(lì)。
剛開始有一些的緊張,習(xí)慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī),課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原存的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手勤于思考,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到后來能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了??吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),由簡(jiǎn)單邁向了復(fù)雜,這就是生活。我們面前的路漫長(zhǎng)而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長(zhǎng)大了,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,培養(yǎng)一種獨(dú)立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時(shí)候打工,掙一些生活費(fèi),可畢竟是只有周末兩天或者每個(gè)半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進(jìn)跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進(jìn)度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點(diǎn)之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學(xué)著去理財(cái),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)的。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十
1.1關(guān)于上海農(nóng)商銀行
至20xx年4月底,全行注冊(cè)資本為50億元人民幣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近350家,員工總數(shù)超過5000人。截至20xx年年末,上海農(nóng)商銀行總資產(chǎn)約2800億元,各項(xiàng)存款余額已超2200億元。至20xx年底,各項(xiàng)貸款余額1186.15億元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)28.05億元。
據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì),按一級(jí)資本排序,在20xx年度全球1000家大銀行中,上海農(nóng)商銀行排名第235名;在國(guó)內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
上海農(nóng)商銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機(jī)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全,資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理,抓服務(wù)樹形象,強(qiáng)基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務(wù)社區(qū)居民,踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”
上海農(nóng)商銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外,還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù)。
上海農(nóng)商銀行推出的“鑫意理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國(guó)“金貝獎(jiǎng)20xx年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告:截至20xx年12月,上海農(nóng)商銀行理財(cái)綜合能力排名從20xx年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時(shí)、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。
近期,隨著中心城區(qū)靜安支行、盧灣支行的相繼開業(yè),上海農(nóng)商銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施,也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。
1.3上海農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、
金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
上海農(nóng)商銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),上海農(nóng)商銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。上海農(nóng)商銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。上海農(nóng)商銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí),致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平。
(二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。
(三)增加社會(huì)閱歷,拓展人脈資源,完成實(shí)習(xí)規(guī)劃。
(四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,通過自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十一
今年x月,我正式進(jìn)入了x企業(yè),在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程。此期間,我作為,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行x大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及x協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參加”及xx“的培訓(xùn)與考試工作;主持x協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過程縮到最短!
作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識(shí)不可或缺。日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過程中,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“時(shí)開始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十二
20x年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了x賓館、x集團(tuán)辦公樓、x會(huì)所、x酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了x賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了x集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的x賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十三
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會(huì)和收發(fā)作業(yè),相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對(duì)所有的流程都還不懂,開會(huì)的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會(huì)就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對(duì),做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對(duì)而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對(duì)于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區(qū)去幫助營(yíng)業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無聊,這個(gè)時(shí)候他們就可以去營(yíng)業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對(duì)身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會(huì)是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十四
關(guān)于這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的`影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)給予。尊重上級(jí),理解同級(jí),善于給予下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十五
本人經(jīng)過相關(guān)渠道的信息,以該職位的角度作出以下工作計(jì)劃的安排,主要內(nèi)容要該職位的基本工作職責(zé)與范圍,針對(duì)個(gè)職責(zé)提出本人的一些見解,希望對(duì)公司能有所幫助,請(qǐng)你過目,如有不足的地方請(qǐng)指教。現(xiàn)工作計(jì)劃如下:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產(chǎn)任務(wù)的合理安排。
2、協(xié)助部門經(jīng)理編制工作計(jì)劃,對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟催并及時(shí)上報(bào)反饋。
3、負(fù)責(zé)跟催塑殼事業(yè)部的生產(chǎn)進(jìn)度,確保產(chǎn)品按期保質(zhì)保量地完成
4、對(duì)當(dāng)天塑殼各部門(各車間的生產(chǎn)數(shù)據(jù))做好匯總統(tǒng)計(jì)。根據(jù)出入庫單、采購申請(qǐng)單、領(lǐng)料單,及生產(chǎn)計(jì)劃單、月各車間物品領(lǐng)用情況形成報(bào)表,上報(bào)部門的月度生產(chǎn)信息。
5、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通、處理上報(bào)的異常情況及提醒追蹤部門經(jīng)理應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)。
6、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6s管理工作的執(zhí)行狀況。
7、協(xié)助經(jīng)理根進(jìn)計(jì)劃、檢查、監(jiān)督部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況,對(duì)部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理(必要時(shí)開“違規(guī)罰款單”對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰)不能解決的向經(jīng)理反映協(xié)同解決。
8、負(fù)責(zé)做好員工招聘申請(qǐng)和辦理新員工到入職手續(xù)工作(宿舍、工作服、廠牌等等),并做好人事記錄檔案管理工作;負(fù)責(zé)新員工入廠教育培訓(xùn)、部門規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)工作。
9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工的教育培訓(xùn)及公司的文件精神的宣貫:
10、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理擬定部門培訓(xùn)計(jì)劃及員工培訓(xùn)管理制度。
10.2、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助組織對(duì)各類管理、技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)的培訓(xùn)及效果評(píng)估。
11、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,協(xié)助經(jīng)理解決;
12、督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成公司安排任務(wù)
13、協(xié)助經(jīng)理審核、修訂部門各項(xiàng)規(guī)章制度;監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;按公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,給予違規(guī)者相應(yīng)的處罰,對(duì)予應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)者要做到及時(shí)及有據(jù)獎(jiǎng)勵(lì),并公布。
1、會(huì)議安排,協(xié)助經(jīng)理安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟催確認(rèn)。
2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的'6s管理工作,根據(jù)檢查結(jié)果制定6s整改計(jì)劃表。
1、做好本部門員工的考核工作,堅(jiān)持“公平、公正、公開”和“對(duì)事不對(duì)人”的原則,對(duì)屬下員工進(jìn)行公正考評(píng),充分調(diào)動(dòng)高級(jí)員工的工作積極性。
2、收集本部門行政人員的工作計(jì)劃及上月工作計(jì)劃的完成情況。
3、協(xié)助經(jīng)理編制本部門的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
4、部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
1、負(fù)責(zé)制定部門年終結(jié)與來年的工作計(jì)劃,及有關(guān)相應(yīng)的事情。
2、其他經(jīng)理交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十六
本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職.現(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告。
助理就字面意義理解為幫助打理.幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用.具體工作包括:
1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。
5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
6.接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄。
7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
2.報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;
3.總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作。
4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
5.會(huì)議記錄:做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄。
6.酒店、機(jī)票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,結(jié)算后期費(fèi)用。
7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。
1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全.誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾.要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。
4.要認(rèn)清自己,處事有原則.找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十七
2xxx年7、8月間,我在北京市昌平區(qū)的北京明日星文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個(gè)月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當(dāng)然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對(duì)于以后的工作,我充滿信心。
實(shí)習(xí)工作職責(zé):
2xxx年7月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的北京明日星文化發(fā)展有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),畢竟這是一個(gè)文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個(gè)職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)excel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。
開始的時(shí)候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認(rèn)真對(duì)待時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學(xué)問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時(shí)候自己的杯子要比別人的低。簡(jiǎn)單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的,對(duì)公司布局了解后,經(jīng)理會(huì)委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請(qǐng)教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。
不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因?yàn)橐磺幸龊脺?zhǔn)備,爭(zhēng)取做得更好。目標(biāo)清晰明確,又有工作壓力的催動(dòng),以前學(xué)習(xí)時(shí)看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會(huì)議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵(lì)。
剛開始有一些的緊張,習(xí)慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī),課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原存的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手勤于思考,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到后來能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了??吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),由簡(jiǎn)單邁向了復(fù)雜,這就是生活。我們面前的路漫長(zhǎng)而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長(zhǎng)大了,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,培養(yǎng)一種獨(dú)立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時(shí)候打工,掙一些生活費(fèi),可畢竟是只有周末兩天或者每個(gè)半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進(jìn)跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進(jìn)度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點(diǎn)之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學(xué)著去理財(cái),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)的。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十八
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié):
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
(1)大意
(2)心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的.更好。回顧這一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼2**2年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xxx地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào):
個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),少玩鬧。
回到xxx地產(chǎn)兩個(gè)多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xxxx元,無差錯(cuò)帳問題,并順利移交財(cái)務(wù)xxx;與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了xxxx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展。一是清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8?,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,多換位思考,尊重上級(jí),理解同級(jí),體恤下級(jí),不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,不搶功爭(zhēng)好,不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二十
本人于20xx年x月x日入職傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?,F(xiàn)就20xx年的工作做總結(jié)。
2、報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;
3、總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
5、會(huì)議記錄:做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄;
6、酒店、機(jī)票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,結(jié)算后期費(fèi)用;
7、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。
本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的.職責(zé)相比較,相差較遠(yuǎn)。
首先主要失職點(diǎn)為第一,沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;第二,沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近一年的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
4、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇一
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),耐心聽取老師傅們的指點(diǎn)和教導(dǎo),不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。
現(xiàn)在我在電氣長(zhǎng)日班崗位,同時(shí)也負(fù)責(zé)部門通訊員工作。長(zhǎng)日班在電氣主要負(fù)責(zé)電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作,有時(shí)候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的.時(shí)候,心中很有成就感,因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅嘶貓?bào),證明沒有白干,有了實(shí)際的效果。
時(shí)間就如棉花里的水,擠總是會(huì)有的,長(zhǎng)日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時(shí)間做好部門宣傳工作,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡黄潭痰膱?bào)道,我也會(huì)常常修改到深夜,因?yàn)槲恼率切薷某鰜淼摹?BR> 隨著對(duì)公司和電氣工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四、在作風(fēng)上
本人能自覺遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),同時(shí)也要主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),維護(hù)好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
初來北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的'工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間與xx渡過了一年?;厥讈淼焦?,走過的每一天,很榮幸能在公司與各位同事共同進(jìn)步,也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡(jiǎn)單。我認(rèn)為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。針對(duì)經(jīng)歷的這一年,本人談?wù)劯邢氩⒖偨Y(jié)一下工作經(jīng)驗(yàn):
一、作為管理人員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度、靜心仔細(xì)、想想如何能做的更好一些。在工作學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
四、公司規(guī)模比較大,必定有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗(yàn)來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動(dòng)糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠(chéng),以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有一定的成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
六、結(jié)合過去的一年,本人針對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程作如下分析:
1、管理人員責(zé)任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導(dǎo)致部門員工責(zé)任心不強(qiáng),工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責(zé)任,降低生產(chǎn)進(jìn)度與效率。
2、缺乏采購進(jìn)度,其一最根本的原因是供應(yīng)商供貨期不準(zhǔn)確;其二倉庫采購備貨計(jì)劃不周全,不及時(shí),這也是導(dǎo)致采購下單延后,影響供應(yīng)商供貨周期不準(zhǔn)的基基本原因之一。
3、業(yè)務(wù)員沒有完善管理自身的業(yè)務(wù)責(zé)任需求,其一,對(duì)客戶沒有定期維護(hù);其二,沒有定期維護(hù)所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求時(shí)間改變反饋不及時(shí),導(dǎo)致公司無法按客戶要求及時(shí)供貨。
4、生產(chǎn)檢驗(yàn)部門,檢驗(yàn)流程不明確、不規(guī)范;導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對(duì)以上整個(gè)生產(chǎn)流程存在的問題,在度需加強(qiáng)改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、定位管理,定位產(chǎn)值目標(biāo),提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責(zé)任心,業(yè)績(jī)與考核指標(biāo)相結(jié)合的管理措施等。
以上是本人20的心得,總結(jié)過去一年存在的不足之處。內(nèi)容分析不夠全面,還需進(jìn)一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵;每位員工都應(yīng)該清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)和行為準(zhǔn)則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國(guó)家法律法規(guī),模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,與xx一起創(chuàng)造美好的明天!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇四
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見。
過去一個(gè)月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個(gè)月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,“熱情迎賓”局面形成?!鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月,是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇五
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,時(shí)間過得真的是很快了,自己在這一年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己進(jìn)步了很多,這對(duì)于我來說是一件很值得高興的事情。雖然我知道我現(xiàn)在也還沒有把自己的工作完成得很好,也還有進(jìn)步的空間,所以我之后也是會(huì)繼續(xù)的努力的。今年在工作上也有了一點(diǎn)成就,這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)讓我能夠去發(fā)揮出自己的能力,也很感謝經(jīng)理給了我很多工作上的指導(dǎo)與幫助。在明年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年能夠有更大的進(jìn)步。
作為經(jīng)理的助理,我的主要的工作就是協(xié)助經(jīng)理做好工作,處理好日常的一些事務(wù)。經(jīng)理分配給我的工作我都能夠很好的去完成,也能夠在經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成,在工作上也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤。我知道我的工作就是幫助經(jīng)理做好他的一些工作,我是不想因?yàn)樽约旱囊恍┰蚪o經(jīng)理增加工作負(fù)擔(dān)的。每一次開會(huì)的時(shí)候我也能夠做好會(huì)議記錄,在出差的時(shí)候安排好一切的事情,讓經(jīng)理不要因?yàn)檫@些瑣碎的事情而分心。
我認(rèn)為自己的工作是完成得比較的不錯(cuò)的,至少這一年跟去年相比被經(jīng)理批評(píng)的次數(shù)是大大的減少了,反而還經(jīng)常被經(jīng)理夸贊,這也說明了我今年的工作是有了很大的進(jìn)步的。我對(duì)自己的要求是越來越嚴(yán)格的了,我必須要跟上經(jīng)理的腳步,才能夠幫助他處理一些日常的工作。有時(shí)經(jīng)理臨時(shí)分配給我的任務(wù)我也能夠按時(shí)的完成,雖然會(huì)有一點(diǎn)手忙腳亂的,但好在沒有出現(xiàn)過什么差錯(cuò)。我知道我若是犯錯(cuò)了不僅我自己會(huì)受到批評(píng),經(jīng)理也是會(huì)被我連累受到批評(píng)的。
這一年我每個(gè)月都是滿勤,經(jīng)理都沒有休息我又怎么能夠去休息呢?雖然是會(huì)有些累也非常的忙碌,但我覺得自己是成長(zhǎng)了很多了,也過得非常的充實(shí)。這一年我嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律,沒有做過違反公司的規(guī)章制度的事情。當(dāng)然這一年也有很多做的不好的地方,在之后的工作中是要加以改進(jìn)的。我覺得自己對(duì)自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的,雖然還沒有做到最好,但至少是有很大的進(jìn)步的。
我也學(xué)到了很多讓自己的工作能夠完成得更好的辦法,我覺得我還是要有一個(gè)計(jì)劃的,按照計(jì)劃去安排好自己的工作,合理的分配好自己的工作時(shí)間。我希望我在下一年的工作中能夠取得更大的進(jìn)步,學(xué)到更多的東西,所以我也會(huì)繼續(xù)的努力的,保持自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇六
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
4.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便總為經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇七
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作情況總結(jié)如下:
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助x經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
20xx年度到訪客戶共記x人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的.數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年x月x日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是x經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是x總的提醒才去做的工作,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇八
從20xx年x月份開始,我們xx波風(fēng)電正式開始籌備,到目前為止已經(jīng)有一年了,各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。
風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景與形勢(shì),無論是從國(guó)家政策支持,國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)需求,產(chǎn)品利潤(rùn),還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)等等來看,都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國(guó)家重點(diǎn)行業(yè)之一,那么在未來的xx年內(nèi),就我們xx地區(qū),會(huì)有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,同時(shí),會(huì)有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個(gè)時(shí)候,我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會(huì)投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位,無疑是正確的,意義深遠(yuǎn)的,是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風(fēng)電的,以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風(fēng)電行業(yè),也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤(rùn)日趨微薄的今天,我們大家加入xx風(fēng)電,與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長(zhǎng),對(duì)我們個(gè)人發(fā)展都會(huì)起到積極向上的推動(dòng)作用,這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺(tái)。所以,我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間,經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計(jì)、部門工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,公司建立了網(wǎng)站、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,搭建了初步的信息交流平臺(tái)。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動(dòng)加班,工作也很辛苦??傊瑇x年籌備到現(xiàn)在,各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。
當(dāng)然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權(quán)責(zé)不明確、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進(jìn)一步提高。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇九
7、8月間,我在北京市昌平區(qū)的xx文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個(gè)月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當(dāng)然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對(duì)于以后的工作,我充滿信心。
經(jīng)理助理。
一、做一些簡(jiǎn)單的表格。
二、整理材料,打印、復(fù)印材料等。
三、為前輩們的工作提供便利條件。
7月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的xx文化發(fā)展有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),畢竟這是一個(gè)文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個(gè)職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)excel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。
開始的時(shí)候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認(rèn)真對(duì)待時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學(xué)問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時(shí)候自己的杯子要比別人的低。簡(jiǎn)單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的,對(duì)公司布局了解后,經(jīng)理會(huì)委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請(qǐng)教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。
不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因?yàn)橐磺幸龊脺?zhǔn)備,爭(zhēng)取做得更好。目標(biāo)清晰明確,又有工作壓力的催動(dòng),以前學(xué)習(xí)時(shí)看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會(huì)議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵(lì)。
剛開始有一些的緊張,習(xí)慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī),課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原存的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手勤于思考,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到后來能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了??吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),由簡(jiǎn)單邁向了復(fù)雜,這就是生活。我們面前的路漫長(zhǎng)而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長(zhǎng)大了,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,培養(yǎng)一種獨(dú)立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時(shí)候打工,掙一些生活費(fèi),可畢竟是只有周末兩天或者每個(gè)半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進(jìn)跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進(jìn)度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點(diǎn)之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學(xué)著去理財(cái),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)的。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十
1.1關(guān)于上海農(nóng)商銀行
至20xx年4月底,全行注冊(cè)資本為50億元人民幣,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近350家,員工總數(shù)超過5000人。截至20xx年年末,上海農(nóng)商銀行總資產(chǎn)約2800億元,各項(xiàng)存款余額已超2200億元。至20xx年底,各項(xiàng)貸款余額1186.15億元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)28.05億元。
據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志統(tǒng)計(jì),按一級(jí)資本排序,在20xx年度全球1000家大銀行中,上海農(nóng)商銀行排名第235名;在國(guó)內(nèi)所有入圍銀行中,排名第19名。
上海農(nóng)商銀行以“建設(shè)成為公司治理完善、機(jī)構(gòu)布局合理、業(yè)務(wù)功能齊全,資本充足、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、業(yè)績(jī)優(yōu)良的區(qū)域性便民銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持以“三農(nóng)”、中小企業(yè)和社區(qū)居民作為主要客戶群體,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展,防風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)管理,抓服務(wù)樹形象,強(qiáng)基礎(chǔ)推改革,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,努力把自身建設(shè)成為一家服務(wù)大眾、貼心周到的便民銀行。
1.2服務(wù)社區(qū)居民,踐行“便捷服務(wù)心體驗(yàn)”
上海農(nóng)商銀行致力于向社區(qū)居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務(wù)。推出的金融便利店是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),它把自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個(gè)貸服務(wù)中心、個(gè)人理財(cái)中心和業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心。如今,金融便利店附近的社區(qū)居民除可24小時(shí)享受自助服務(wù)外,還可在下班后獲得錯(cuò)時(shí)、延時(shí)金融服務(wù)。
上海農(nóng)商銀行推出的“鑫意理財(cái)”系列理財(cái)產(chǎn)品,至今保持了“各類各期產(chǎn)品收益實(shí)現(xiàn)率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國(guó)“金貝獎(jiǎng)20xx年度金融理財(cái)產(chǎn)品評(píng)選”中榮獲了“銀行理財(cái)——年度銀行理財(cái)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)信托與理財(cái)研究所的統(tǒng)計(jì)報(bào)告:截至20xx年12月,上海農(nóng)商銀行理財(cái)綜合能力排名從20xx年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。
“二手房買賣直通車”業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行大力探索個(gè)人住房貸款經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續(xù),提供省錢、省時(shí)、省力的房屋買賣服務(wù)平臺(tái)。
近期,隨著中心城區(qū)靜安支行、盧灣支行的相繼開業(yè),上海農(nóng)商銀行加快了調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的步伐,這是對(duì)全行“做強(qiáng)郊區(qū)、拓展城區(qū)、立足上海、輻射周邊”市場(chǎng)定位的有力推進(jìn)和全面實(shí)施,也是進(jìn)一步配合各區(qū)域社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,為客戶提供更為完善、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要舉措。
1.3上海農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是上海農(nóng)商銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、
金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
上海農(nóng)商銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為上海農(nóng)商銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),上海農(nóng)商銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。上海農(nóng)商銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
6)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)能力是上海農(nóng)商銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。上海農(nóng)商銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識(shí),致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶。
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí),豐富知識(shí)水平。
(二)鍛煉自己的工作實(shí)踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)崗位適應(yīng)性。
(三)增加社會(huì)閱歷,拓展人脈資源,完成實(shí)習(xí)規(guī)劃。
(四)實(shí)習(xí)期間保持與單位領(lǐng)導(dǎo)員工的良好關(guān)系,通過自身實(shí)習(xí)表現(xiàn)給用人單位留下良好印象,爭(zhēng)取校招綠色通道或者單位留用意向。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十一
今年x月,我正式進(jìn)入了x企業(yè),在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程。此期間,我作為,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行x大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及x協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),如組織并參加”及xx“的培訓(xùn)與考試工作;主持x協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)項(xiàng)目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過程縮到最短!
作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,成本意識(shí)不可或缺。日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),通過對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過程中,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,從“時(shí)開始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十二
20x年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了x賓館、x集團(tuán)辦公樓、x會(huì)所、x酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了x賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了x集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的x賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十三
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會(huì)和收發(fā)作業(yè),相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對(duì)所有的流程都還不懂,開會(huì)的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會(huì)就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對(duì),做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對(duì)而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的,有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對(duì)于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區(qū)去幫助營(yíng)業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無聊,這個(gè)時(shí)候他們就可以去營(yíng)業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對(duì)身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會(huì)是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十四
關(guān)于這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長(zhǎng)的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的`影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力。靠德、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)給予。尊重上級(jí),理解同級(jí),善于給予下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十五
本人經(jīng)過相關(guān)渠道的信息,以該職位的角度作出以下工作計(jì)劃的安排,主要內(nèi)容要該職位的基本工作職責(zé)與范圍,針對(duì)個(gè)職責(zé)提出本人的一些見解,希望對(duì)公司能有所幫助,請(qǐng)你過目,如有不足的地方請(qǐng)指教。現(xiàn)工作計(jì)劃如下:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產(chǎn)任務(wù)的合理安排。
2、協(xié)助部門經(jīng)理編制工作計(jì)劃,對(duì)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行跟催并及時(shí)上報(bào)反饋。
3、負(fù)責(zé)跟催塑殼事業(yè)部的生產(chǎn)進(jìn)度,確保產(chǎn)品按期保質(zhì)保量地完成
4、對(duì)當(dāng)天塑殼各部門(各車間的生產(chǎn)數(shù)據(jù))做好匯總統(tǒng)計(jì)。根據(jù)出入庫單、采購申請(qǐng)單、領(lǐng)料單,及生產(chǎn)計(jì)劃單、月各車間物品領(lǐng)用情況形成報(bào)表,上報(bào)部門的月度生產(chǎn)信息。
5、協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通、處理上報(bào)的異常情況及提醒追蹤部門經(jīng)理應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)。
6、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6s管理工作的執(zhí)行狀況。
7、協(xié)助經(jīng)理根進(jìn)計(jì)劃、檢查、監(jiān)督部門各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況,對(duì)部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理(必要時(shí)開“違規(guī)罰款單”對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰)不能解決的向經(jīng)理反映協(xié)同解決。
8、負(fù)責(zé)做好員工招聘申請(qǐng)和辦理新員工到入職手續(xù)工作(宿舍、工作服、廠牌等等),并做好人事記錄檔案管理工作;負(fù)責(zé)新員工入廠教育培訓(xùn)、部門規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)工作。
9、協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工的教育培訓(xùn)及公司的文件精神的宣貫:
10、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理擬定部門培訓(xùn)計(jì)劃及員工培訓(xùn)管理制度。
10.2、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助組織對(duì)各類管理、技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)的培訓(xùn)及效果評(píng)估。
11、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,協(xié)助經(jīng)理解決;
12、督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成公司安排任務(wù)
13、協(xié)助經(jīng)理審核、修訂部門各項(xiàng)規(guī)章制度;監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;按公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,給予違規(guī)者相應(yīng)的處罰,對(duì)予應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)者要做到及時(shí)及有據(jù)獎(jiǎng)勵(lì),并公布。
1、會(huì)議安排,協(xié)助經(jīng)理安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議決議進(jìn)行跟催確認(rèn)。
2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的'6s管理工作,根據(jù)檢查結(jié)果制定6s整改計(jì)劃表。
1、做好本部門員工的考核工作,堅(jiān)持“公平、公正、公開”和“對(duì)事不對(duì)人”的原則,對(duì)屬下員工進(jìn)行公正考評(píng),充分調(diào)動(dòng)高級(jí)員工的工作積極性。
2、收集本部門行政人員的工作計(jì)劃及上月工作計(jì)劃的完成情況。
3、協(xié)助經(jīng)理編制本部門的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
4、部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
1、負(fù)責(zé)制定部門年終結(jié)與來年的工作計(jì)劃,及有關(guān)相應(yīng)的事情。
2、其他經(jīng)理交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十六
本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職.現(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告。
助理就字面意義理解為幫助打理.幫助總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用.具體工作包括:
1.協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
2.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
3.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解決,提高部門工作效率,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。
5.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
6.接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄。
7.掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
8.完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
2.報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;
3.總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作。
4.協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。
5.會(huì)議記錄:做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄。
6.酒店、機(jī)票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,結(jié)算后期費(fèi)用。
7.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。
1.沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況。
2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全.誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾.要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。
4.要認(rèn)清自己,處事有原則.找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十七
2xxx年7、8月間,我在北京市昌平區(qū)的北京明日星文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個(gè)月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當(dāng)然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對(duì)于以后的工作,我充滿信心。
實(shí)習(xí)工作職責(zé):
2xxx年7月,我我期末考試結(jié)束后,來到北京邊上的北京明日星文化發(fā)展有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在那里一個(gè)月,雖然是臨時(shí)的,但我十分珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),畢竟這是一個(gè)文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是經(jīng)理助理這個(gè)職位,是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)excel頭大,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什么解決不了的問題。
開始的時(shí)候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作內(nèi)容,真的煩,難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內(nèi)心里真的不屑,可打起精神認(rèn)真對(duì)待時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學(xué)問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時(shí)候自己的杯子要比別人的低。簡(jiǎn)單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的,對(duì)公司布局了解后,經(jīng)理會(huì)委派給我其他的任務(wù)可,比如整理文件并參與公司的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請(qǐng)教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。
不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因?yàn)橐磺幸龊脺?zhǔn)備,爭(zhēng)取做得更好。目標(biāo)清晰明確,又有工作壓力的催動(dòng),以前學(xué)習(xí)時(shí)看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會(huì)議,專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,得到鼓勵(lì)。
剛開始有一些的緊張,習(xí)慣之后就蕩然無存了,慢慢的我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī),課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原存的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手勤于思考,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到后來能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程了??吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光,感覺自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),由簡(jiǎn)單邁向了復(fù)雜,這就是生活。我們面前的路漫長(zhǎng)而坎坷,需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長(zhǎng)大了,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,培養(yǎng)一種獨(dú)立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時(shí)候打工,掙一些生活費(fèi),可畢竟是只有周末兩天或者每個(gè)半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進(jìn)跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把份內(nèi)的任務(wù)完成,不影響到別人的工作進(jìn)度,必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調(diào)了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領(lǐng)都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點(diǎn)之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那,但是經(jīng)歷了辛苦,比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的,我決定學(xué)著去理財(cái),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)的。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十八
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié):
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
(1)大意
(2)心太急趕時(shí)間完成。
改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的.更好。回顧這一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼2**2年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xxx地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào):
個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),少玩鬧。
回到xxx地產(chǎn)兩個(gè)多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xxxx元,無差錯(cuò)帳問題,并順利移交財(cái)務(wù)xxx;與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了xxxx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展。一是清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8?,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,多換位思考,尊重上級(jí),理解同級(jí),體恤下級(jí),不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,不搶功爭(zhēng)好,不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇二十
本人于20xx年x月x日入職傳媒,擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?,F(xiàn)就20xx年的工作做總結(jié)。
2、報(bào)銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知;
3、總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作;
4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
5、會(huì)議記錄:做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄;
6、酒店、機(jī)票預(yù)訂:為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,結(jié)算后期費(fèi)用;
7、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作。
本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的.職責(zé)相比較,相差較遠(yuǎn)。
首先主要失職點(diǎn)為第一,沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促、檢查、落實(shí)執(zhí)行情況;第二,沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;誤區(qū):完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。
其次,因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,遇事較難獨(dú)立完成工作,處事效率太低;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,拖延辦事時(shí)間,不及時(shí)解決問題。
再次,工作中參雜個(gè)人情緒,沒有做到秉公辦事;誤區(qū):在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多,使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進(jìn)度。
還有,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對(duì)自身定位不清晰,使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū):誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理,混淆兩者概念。
總而言之,在近一年的工作期間之內(nèi),雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,還需更加努力改進(jìn)。
4、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器。必須嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!