心得體會的寫作要求具備客觀性和觀點性，要注重個人的感受和體驗。如何寫一篇較為完美的心得體會？需要我們對自己的經(jīng)驗進行反思和整理。以下是小編為大家整理的一些精選心得體會，供大家參考。
在超市干一天活心得體會篇一
超市是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常光顧的地方，它的出現(xiàn)方便了我們的生活，提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中，我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價格和服務進行比較，我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性，也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗。
第一段：超市購物的技巧
超市中有著各式各樣的商品，如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn)，首先應該明確自己購買商品的目的和需求，然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買，還能讓購物更加有針對性。我還學會了在選購商品時要多加比較，不僅僅指比較價格，還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價比最高的商品。
第二段：超市購物的便利性
超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇，還有更為便利的購物環(huán)境。首先，超市通常開放時間較長，可以在白天或晚上選擇合適的時間進行購物。其次，超市內(nèi)的商品擺放合理，不同種類的商品有各自的區(qū)域，可以迅速找到所需商品。另外，超市內(nèi)還設立了購物車、購物籃等便捷工具，方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
第三段：超市購物的價格優(yōu)勢
超市的商品種類繁多，價格也相對較低，給了我們更多的選擇和實惠。相比于傳統(tǒng)的小店，超市采購商品的規(guī)模更大，能夠以較低的價格采購到商品，進而以較低的價格銷售給消費者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動，如買一送一、滿減等，進一步提高了購物的性價比。我通過在超市購物的經(jīng)驗，逐漸了解到了如何在超市購物中找到價格最為實惠的商品。
第四段：超市購物的服務質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格，還注重提供良好的服務質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品，而且超市還提供退貨換貨服務，保障了消費者的權(quán)益。超市購物環(huán)境也相對較好，寬敞明亮，貨架整潔有序，無論是從購物的舒適度還是購物的體驗度來說，都給人一種舒適和愉悅的感覺。
第五段：我對超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利，但也存在一些問題。例如，有些超市在商品標簽上不夠明確，讓我在選購商品時感到困擾；有些超市盡管商品豐富，但員工服務相對較差。因此，我希望超市能夠進一步提升服務質(zhì)量，改善商品標簽的精確度，以提供更好的購物體驗。同時，我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，提供更加健康、環(huán)保的商品，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié)：超市作為現(xiàn)代化購物方式，提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格，給我們的生活帶來了很多便利。通過購物，我了解到超市購物的技巧、便利性、價格優(yōu)勢以及服務質(zhì)量，并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式，更深刻地改變了我們的生活方式。
在超市干一天活心得體會篇二
近年來，隨著消費升級和人們對便利的追求，超市逐漸成為人們購物的首選場所之一。作為超市的一名員工，我有幸每天都能親身參與超市的運作。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我學到了很多，并積累了寶貴的經(jīng)驗。下面，我將分享一下我在超市工作一天的心得體會和總結(jié)。
第二段：工作瑣碎但重要。
超市的工作內(nèi)容多種多樣，從收銀員、導購員到倉庫管理員，各個崗位都有自己的任務。作為一名收銀員，我要保證高效、準確地收銀，與顧客和藹地溝通，同時保持良好的工作態(tài)度和管理能力。每天面對不同的顧客需求和買賣交易，我學會了如何處理復雜的情況和各種問題，提高了自己的應變能力和解決問題的能力。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市中，團隊合作是必不可少的。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響到工作的順利進行。我所在的超市注重團隊精神的培養(yǎng)和團隊溝通的提升。在工作中，我學會了通過多種溝通方式和同事相互配合，不僅加深了與他們之間的默契和了解，更提升了整個團隊的工作效率。團隊合作的經(jīng)驗不僅可以在超市中發(fā)揮作用，在未來的職業(yè)生涯中也是非常寶貴的。
第四段：服務態(tài)度和業(yè)務技巧的提高。
作為一名超市員工，優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和出色的業(yè)務技巧是不可或缺的。在日常工作中，我意識到服務態(tài)度的重要性。通過與顧客的溝通和理解，我學會了對顧客的需求進行準確的判斷和滿足，并且盡力提供更好的購物體驗。同時，我也在不斷學習新的銷售技巧和知識，提高自己的業(yè)務水平。這些經(jīng)驗不僅在超市工作中幫助我取得了好的成績，也讓我意識到服務和銷售是我未來職業(yè)道路上必備的素質(zhì)。
第五段：自我提升和職業(yè)規(guī)劃。
超市工作對我來說不僅是一份工作，更是一個了解和認識自己的過程。通過與各種情況的接觸，我深刻意識到自己的優(yōu)勢和不足，并從中不斷學習和提升自己。我意識到，職業(yè)規(guī)劃不僅僅是獲得更高的職位和報酬，更是對自己所從事工作的熱愛和專注。我希望通過不斷努力和學習，成為一名出色的超市經(jīng)理，并為超市的發(fā)展做出我自己的貢獻。
總結(jié)：
通過一天的超市工作，我不僅鍛煉了自己的工作能力和處理問題的能力，也學到了如何與他人合作和如何提供更好的服務。超市工作讓我更加了解自己，同時也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。無論將來走向何方，這段超市工作經(jīng)歷都將是我寶貴的財富和基石。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我將把這些經(jīng)驗和收獲轉(zhuǎn)化為自己的動力和前進的信心。
在超市干一天活心得體會篇三
超市員工，在我們的生活中扮演著一個重要的角色。我們幾乎每個人都在超市購買過商品，但是你是否深入了解過超市的員工們是如何工作的？在這篇文章中，我將分享我在超市工作一天的心得體會，希望能夠讓大家了解超市員工的工作內(nèi)容和壓力。
第二段：入職前的感受。
在入職前，我對超市員工的工作還是一知半解的。我以為他們只是在貨架上擺放商品、收銀、賣點心等瑣碎工作而已。然而當我第一天走進超市后，才意識到自己的想法是多么片面。超市大得我?guī)缀踝吡艘粋€小時才逛完，最初的想法已被徹底顛覆。
第三段：實際工作內(nèi)容。
我毫不保留地說，超市員工的工作比想象中要辛苦得多。他們需要掌握大量的商品信息，為消費者提供專業(yè)的服務。這其中，包括內(nèi)勤的貨品擺放和計算機系統(tǒng)的操作、銷售員的推銷和服務以及清潔工的定時整理，等等。除此之外，超市員工還需要經(jīng)常受到各種大小客戶的投訴，處理各種插曲和突發(fā)事件以及高強度的趕貨任務，日常工作并不是輕松的。
第四段：團隊合作。
在超市工作，沒有哪個人可以獨善其身。與公司其他部門的員工相比，超市員工之間的關(guān)系要更加緊張—每個人也都可能隨時接受別人的幫助。不同部門之間相互配合，共同協(xié)作，才能保證客戶最后的購物體驗。例如，在貨品的管理和擺放中，銷售員必須和倉庫人員緊密協(xié)調(diào)，以確保貨架上的貨物充足；如果有貨品沒擺放好，那么清潔工也必須及時跟進，協(xié)同完成好對應的工作內(nèi)容。
第五段：感悟與總結(jié)。
作為一個新員工，我意識到自己工作中的挑戰(zhàn)非常之大。但是我認為團隊互助、跨部門合作以及對顧客的友好和專業(yè)服務會讓我們大家成為一個更加緊密的團隊。超市員工這個職業(yè)，在我們生活中扮演著至關(guān)重要的角色。今天的體驗讓我更加了解他們的辛苦，也讓我對他們抱有更加崇高的敬意。
在超市干一天活心得體會篇四
在超市工作的一天中，我深刻體會到了超市工作的流程和責任感。作為一名超市員工，我需要準時到達工作崗位，打卡簽到，并根據(jù)工作安排完成各項任務。在工作過程中，我需要與顧客互動，提供優(yōu)質(zhì)的服務，并維護好貨品陳列和整潔。這些工作雖然看起來平凡，但每一個環(huán)節(jié)都凝聚著工作人員的努力和責任感。我明白，只有做好每一個崗位上的工作，才能保證超市的正常運營，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
第二段：顧客的需求和溝通能力
超市是一個繁忙的地方，每天都有各種各樣的顧客光顧。他們有不同的需求和時間安排。因此，作為一名員工，我需要具備良好的溝通能力，準確理解顧客的需求并提供適當?shù)慕ㄗh和幫助。與顧客的良好互動能夠增加他們的滿意度，并使我更好地理解他們的需求，進而改進服務。在與顧客的溝通中，我學會了耐心和細致，并進一步提高了自己的溝通能力。
第三段：團隊合作和快速反應
在超市這個大家庭中，團隊合作是至關(guān)重要的。每一個員工都扮演著重要的角色。大家需要互相支持和協(xié)助，才能完成各項任務。在我工作的一天里，許多事情需要同時處理，所以團隊合作至關(guān)重要。當我需要幫助時，我能夠和同事積極溝通，并迅速地得到幫助。同時，我也要時刻保持高度的敏銳性和快速的反應能力，以應對顧客提出的各種不同要求和突發(fā)事件。
第四段：工作壓力的處理和學習機會
超市工作是一項高度繁忙和有壓力的工作。在忙碌的一天中，我們需要處理大量的任務和問題。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫?，但也讓我學會了如何應對和處理這種壓力。我學會了合理安排工作時間，制定優(yōu)先級，并尋找有效的解決問題的方法。此外，工作中還經(jīng)常遇到新問題和挑戰(zhàn)，這為我提供了學習和成長的機會。我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升能力，并在團隊中發(fā)揮更大的作用。
第五段：工作的收獲和成就感
在忙碌的一天結(jié)束時，回顧自己所做的工作和所付出的努力，我覺得非常有滿足感和成就感。我知道自己為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務，幫助他們解決了問題，并為超市的運營做出了貢獻。我感到自豪和滿足，這種感覺激勵著我在以后的工作中更加努力，成為一名更加優(yōu)秀的超市員工。
總結(jié)：
超市工作一天，不僅僅是一份工作，更是一次學習和成長的機會。在這個過程中，我明白了工作的流程和責任感，學會了處理顧客需求和快速反應，鍛煉了團隊合作和溝通能力，處理了工作壓力并獲得了成就感。這種體驗不僅對我的個人成長有著積極的影響，也讓我更好地理解了團隊合作和服務質(zhì)量的重要性。同時，這也是我在超市工作中獲得樂趣和滿足感的源泉。
在超市干一天活心得體會篇五
第一段：初入職場的第一天，我踏入了超市的大門。忙碌的人群、熙熙攘攘的貨架，給我的第一印象是超市的喧囂與緊張。然而，當我親身參與其中，親身體驗超市的運營流程，我開始真正理解這個行業(yè)的辛苦與挑戰(zhàn)。
第二段：在超市干一天活，我深切感受到了時間的寶貴。超市絕對不是一個讓人閑下來的地方，每一分鐘都被充分利用起來。從早晨清晨，到夜幕降臨，超市的員工們不停地忙碌著，忙著擺放貨物、清理貨架、回收破損商品、幫助顧客、收銀等等。時間在超市里的流失速度明顯加快，使我充分認識到時間的珍貴，學會更高效地安排和利用時間。
第三段：與顧客的互動則成為超市中最精彩的一環(huán)。作為一名超市員工，與顧客的互動是工作中最重要的一部分。每當顧客們走進超市，我始終保持微笑、熱情的態(tài)度，主動為他們提供服務。有時候，一些顧客對商品有疑問，我都盡力提供相關(guān)的信息和建議。與顧客的互動幫助我培養(yǎng)了溝通能力和服務意識，使我更加懂得面對不同的人，尊重他們的需求和個性。
第四段：在超市工作，我還學會了團隊合作和分工合作的重要性。超市是個集體，每個人都有自己的工作任務和職責。在一天的活動中，我與其他同事密切合作，共同完成各項任務。我們需要互相協(xié)助、互相支持，解決問題，使工作更加高效。通過團隊合作，我體會到了集體的力量，也明白了團隊合作的重要性，只有每個人發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能取得更好的成績。
第五段：在超市干一天活，我意識到了這個行業(yè)對細心和耐心的要求。在負責清點貨物的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一件商品都需要仔細檢查，確保商品齊全和正確擺放。在與顧客交流時，我需要耐心傾聽、耐心解答他們的問題。超市工作注重細節(jié)，而細心和耐心則是取得成功的關(guān)鍵。我深深感受到了細心和耐心對工作的重要性，積極培養(yǎng)和提升自己的這些能力。
總結(jié)：在超市干一天活，讓我深刻體會到了這個行業(yè)的艱辛與挑戰(zhàn)，也意識到了自身的不足。通過這一天的親身經(jīng)歷，我學到了很多寶貴的東西，包括時間管理、服務意識、團隊合作、細心和耐心等。這些都是我在今后的工作中可以借鑒和應用的重要素質(zhì)。超市不僅是商業(yè)的載體，更是培養(yǎng)人的搖籃，我將以這次體驗為契機，不斷改進自己，成為一名更優(yōu)秀的職場人。
在超市干一天活心得體會篇六
超市，是我們生活中必不可少的場所之一，人們可以在這里購買日常生活所需的各種商品。然而，對于大多數(shù)人來說，他們只是簡單地選擇商品、付款、離開而已，并沒有真正體會到在超市工作的辛勞和體驗到其中的樂趣。然而，最近我有幸得到了在超市工作的機會，一天下來的體驗讓我受益匪淺。
第一段：準備與認識。
上午八點，我準時到達了超市，首先被分配到了收銀臺的位置。這讓我有機會目睹顧客購買商品的每一個環(huán)節(jié)。當我站在收銀臺前，看到顧客將一件件商品放到傳送帶上，然后我將它們一件件掃過去，感覺到商品的價值被我們共同傳遞出去，我為自己成為這個傳遞的連接而感到自豪與滿足。而在這個過程中，我也更加了解了各種商品之間的差異和特點，對于商品知識的掌握也是很有價值的。
第二段：與人溝通與服務。
在超市工作除了掃貨和收銀，還有一個重要的任務就是提供客戶服務。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有不同的需求和問題，有時十分簡單，有時則相當復雜。在與顧客的交流中，我學會了更加細心地傾聽他們的需求，用親切的語氣與微笑回應每一個問題。有時候，顧客對商品的要求非?？量蹋彝ㄟ^耐心和細致的服務，最終還是能使他們滿意離去。這種與人溝通的技巧讓我更加懂得了尊重與體貼的重要性，并且讓我深刻地意識到了要成為一個優(yōu)秀的服務行業(yè)的從業(yè)者，我們需要付出更多的努力與關(guān)懷。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市里，沒有一個人可以獨善其身，每個人的每一個細節(jié)崗位的工作都在默默地影響著整個超市的運行效果。同事之間的團隊合作讓我深感到團結(jié)的力量是無窮的。在我第一次接手掃貨的時候，面對貨架上堆積如山的商品，我感到有些手忙腳亂。然而，我的同事看見了我的困惑，立馬過來幫助我，教我如何高效地掃貨、擺放商品?？粗推渌碌母咚俟ぷ髂Ｊ?，我深感到在這個團隊中，每個人都是不可或缺的，我們相互幫助、互相支持，共同努力為顧客提供更好的服務。
第四段：適應與靈活性。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)適應能力和靈活性是非常關(guān)鍵的。隨著超市快速的運轉(zhuǎn)節(jié)奏，工作崗位的變化也是常有的。有時我會從收銀臺被調(diào)到擺放商品，有時又會被要求到貨架上做價格調(diào)整。剛開始的時候，我感到很難適應和接受，但是隨著時間的推移，我逐漸學會了如何在不同的崗位上自如地轉(zhuǎn)換，更快地適應并勝任工作。這種靈活性的思維和行動讓我有信心面對未知的挑戰(zhàn)，并在其中獲得成長。
第五段：責任與堅持。
在超市工作的過程中，我也深刻體會到了責任與堅持的重要性。無論是掃貨、收銀，還是提供服務，每個任務都需要我們付出努力和專注。我們必須時刻保持警惕，確保工作沒有差錯，確保商品的質(zhì)量和價格準確無誤，確保顧客得到滿意的服務。而這種責任感和堅持也反映了對我們自己的要求，提醒我們要在工作中時刻保持專業(yè)和嚴謹?shù)膽B(tài)度。
總結(jié)：
在超市干一天活的經(jīng)歷讓我深刻感受到了其中的辛勞和樂趣。通過與顧客的溝通和服務，我懂得了尊重與體貼的重要性，通過團隊合作我理解了團結(jié)的力量，通過適應和靈活性我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力與成長，通過責任與堅持我明白了要成為專業(yè)從業(yè)者要付出更多的努力。超市工作的體驗不僅讓我眼界得以開闊，更讓我更加明確了自己在人生道路上的方向。無論將來去何處工作，我都會將這些體驗融入到我的生活中，做一個更好的自己。
在超市干一天活心得體會篇七
今天，我有幸在超市里實習一天，體驗了超市員工的工作。早上八點，我來到超市，首先穿上統(tǒng)一的工作服，并戴上工作帽。與上班員工打招呼后，我得到了今天的任務——幫助員工們整理貨架。剛開始，我覺得這個任務似乎并沒有那么困難，然而等待我的是一整天的辛苦與挑戰(zhàn)。
第二段：整理貨架的辛苦。
開始整理貨架時，我以為只需要將商品擺放整齊即可，然而，隨著時間的推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)這個任務并不簡單。首先是沉重的商品，每次將商品從儲藏室搬出來都需要花費我許多力氣。接著是數(shù)量眾多的商品，我需要花費大量的時間將它們分門別類，然后再根據(jù)種類依次放置在貨架上。而在整理貨架的過程中，有時還需要借助梯子來夠到較高的貨架。與此同時，顧客們絡繹不絕地進進出出，時不時地還需要給顧客提供幫助和解答問題。整理貨架看似簡單，實則折磨人的身心。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市的實習中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。整理貨架的任務繁重，很難一個人完成。幸運的是，我所在的超市注重團隊合作，員工們互相協(xié)助、密切配合。即使任務較為繁瑣，大家也會一起合作，盡最大努力地互相幫助。有一次，我遇到了困難，一個小伙伴看到后主動過來幫助我擺放商品，頓時讓我感到無比溫暖。這種團隊合作的精神，不僅加快了工作的進度，也增強了員工間的凝聚力。
第四段：學會應對挑戰(zhàn)。
在整理貨架的過程中，我不斷面對各種挑戰(zhàn)，例如高處貨架的工作、與顧客的溝通等。這些挑戰(zhàn)讓我因為缺乏經(jīng)驗而有時束手無策，但我逐漸明白，面對挑戰(zhàn)，重要的是積極應對和積極學習。與師傅們學習經(jīng)驗、請教問題，不斷吸收新的知識和技巧，這讓我能更好地應對各種挑戰(zhàn)。我意識到，在工作中遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是找到解決問題的方法，不斷成長和進步。
第五段：收獲與感悟。
整理貨架的工作讓我深感辛苦，但也帶給我許多收獲和感悟。首先，我意識到做好一份工作需要付出艱辛的努力，任何工作都沒有輕松賺錢的途徑。其次，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵要素，個人的能力不可能完全取得成功。最重要的是，學會持之以恒，不居安思危的態(tài)度，只有不斷進取，才能在工作中取得更好的成績。
總而言之，從事超市員工的工作使我深刻體會到了工作的辛苦與挑戰(zhàn)，以及團隊合作和積極應對挑戰(zhàn)的重要性。這次實習讓我更加理解了工作的意義和重要性，以及自己在工作中需要不斷努力的方向。無論面對什么樣的工作，我都希望能夠以堅定的決心和勇氣去迎接，不斷提升自己，成為一個優(yōu)秀的職場人士。
在超市干一天活心得體會篇八
近年來，隨著市場的飛速發(fā)展，超市已成為人們購物的主要場所。然而，雖然人們在超市里購物輕松愉悅，但超市工作人員卻背負著繁重的工作壓力。作為一名超市工作人員，我在工作中不斷學習、成長，積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我作為一名超市員工的一天心得體會。
第二段：早上清潔工作。
早上超市門口剛開門，就要開始清潔工作了。首先是掃地、擦地、洗馬桶等一系列的清潔任務，雖然看起來十分簡單，但實際上需要耗費很多體力和時間。在這個過程中，我們需要做好時間管理，制定科學的工作計劃。如果缺乏時間管理，很容易錯過清潔工作的時間，給后續(xù)的工作帶來不必要的影響。
第三段：顧客服務。
顧客是超市的生命線，為了滿足顧客的需求，我們需要在每個工作崗位上盡心盡力，保持微笑面對顧客的不同需求。在過程中，我們需要保持溝通暢通，尊重顧客的意見和建議，并快速、專業(yè)地解決任何問題。與顧客的互動，讓我深刻地認識到了顧客至上的重要性，這也使我更加努力、更有信心，為顧客提供更好的服務體驗。
第四段：商品管理。
商品管理是超市日常管理中最復雜的一環(huán)。我們需要監(jiān)督各種貨架上的商品陳列情況，保持商品的滾動陳列，并即時調(diào)整各類商品的銷售情況。我們一直把顧客的滿意度放在第一位，每天都盡最大力量維護超市市場的競爭力。在這個過程中，我們也更加了解了市場的流行趨勢，進一步提高了我們的商品管理能力。
第五段：總結(jié)。
超市的員工責任重大，需要承擔多重工作任務。在工作中，我們需要不斷思考、總結(jié)工作相關(guān)的經(jīng)驗，學會如何協(xié)調(diào)自身和團隊的工作，在與同事的合作中互相支持、勇往直前?？傊?，超市工作對員工的能力、效率、責任感都提出了無比嚴格的要求，但是隨之而來的經(jīng)驗、技能和自省，也是一筆非常難得的財富。
在超市干一天活心得體會篇九
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
在超市干一天活心得體會篇十
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán)，超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所，超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中，我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā)，以探討近年來的超市購物心得體會。
首先，超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所，它代表著時尚流行，在這里，人們不僅可以購買物品，更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品，從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具，都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下，超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所，更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么，超市購物成了一種流行的潮流。
其次，我們可以從超市走廊的設計中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設計不僅僅是單純的商品展示，更是一個能夠讓人體驗到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設計絕不只是一個簡單的購物場所，而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設計中也注重對消費者的服務與體驗，創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次，來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市，還是購物過程中的快節(jié)奏，在超市的環(huán)境中，我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來，在超市里，你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為，超市不僅是一個購物場所，更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外，超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所，不僅要關(guān)注商品與購物的體驗，同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象，這一切的一切都源自于超市的價格、質(zhì)量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上，超市不斷創(chuàng)新，積極參與節(jié)日活動，打造各種促銷活動，為消費者提供更多的選擇和體驗。因此，超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量，也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。
最后，在超市購物過程中的審慎和警醒，也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程，也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中，我們應該保持警覺，避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮，選擇適合自己的商品和價格，并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣，我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。
總之，近年來，超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象，同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度，都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中，可以獲得更多的體驗與收獲，也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
在超市干一天活心得體會篇十一
如今，超市已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級，購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中，超市也占據(jù)了很重要的地位，使我受益良多。下面，我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么。
在進行超市購物前，我會先制定一份購物清單，列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率，還有助于減少不必要的花費。此外，我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨，避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是，我一定會帶上必要的購物袋、袋子等，減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能。
在進行超市購物時，我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息，選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時，我會比較不同品牌和不同超市的價格，以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購，我逐漸鍛煉出了一定的選購技能，能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意。
在超市購物時，還需要注意以下幾點。首先，在購買商品時，要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次，要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息，避免購買假冒偽劣商品。最后，要時刻保持警惕，防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲。
在超市購物后，我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求，還學到了許多有用的技巧和知識。此外，購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力，讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述，超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情，讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時，我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能，讓我更好地處理生活中的問題。我相信，在未來的生活中，超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分，讓我更加豐富多彩的生活。
在超市干一天活心得體會篇十二
首先我剛進超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢，有時可能會不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識別真假幣，如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的?？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓結(jié)束后我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實不是，而且往往由于這項工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時間里，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖，因為口香糖體積小，我一不留神就沒裝進去，后來還是同事提醒，才沒出錯。
要是真的沒裝進去，那顧客回去后，不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務時不僅要快捷，而且必須準確。對于掃描不出的商品，應輸入商品的代碼，在輸入時應看清數(shù)字，杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候，我曾以為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要。
通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代，競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實力，敢于通過競爭去達到理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)，勢力和良好的狀態(tài)。
每個大學生結(jié)束大學生活，離別學校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉(zhuǎn)變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實，實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
在超市干一天活心得體會篇十三
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。
我被分在了紡織部培訓，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識，以及責任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應盡快列出；允許退貨的滯銷商品應盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同；價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品；褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
在超市干一天活心得體會篇十四
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓，軍訓讓我們有紀律性，理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場，物流等多種業(yè)務，公司的平臺很大，給每個人都有成長的空間，只要你努力，就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了，三天的培訓讓我學到了服務禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對服務對象的認識及接待，并學習了在工作中應用到的收貨，驗貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點，及理貨員一天應該做些什么事，五星標準的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價格標識的管理，這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心，我會將我學到的這些知識運用到我的工作上，跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。
在超市干一天活心得體會篇十五
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣，暑假實踐的心得體會。暑假開始之前，我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設計制作工作，在假期開始時，我學習使用了三維設計軟件。剛開始學習時，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學說他在參加一個制圖大賽，學校請了老師教授他們學習三維設計軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊老師，我要請求老師讓我一塊學。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當時做了一個多有意義的決定.如果我當時由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機會參加制作，只要你在這里，就會有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時，我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會導致什么樣的方案，材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場，詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會，接觸到市場經(jīng)濟，到來前所未有的真實感受，或好或壞，但卻都是一筆財富。
當正式進入加工階段時，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù)，但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因為它們是這里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料，為了實現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出，它的安裝便捷迅速，實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
在超市干一天活心得體會篇十六
假社會實踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶嵙暽惺芰艘粋€簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學習，并且踴躍向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細致的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當然耐性、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當然過完年之后就相比照較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學會的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學習!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中堅信我能夠?qū)W到更多的學問，努力的理論學問面和動手實力。讓二者有機的起來，熬煉的實力，堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了
在超市干一天活心得體會篇十七
我是一個在農(nóng)村長大的孩子，家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗，豐富大學生活。
暑期的中午，烈日當頭，酷熱難當，可這一切都不能動搖我要打工的決心！我找到了高中時的好友，一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干?？墒墙?jīng)過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有關(guān)負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平；另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓，在接下來的面試中，由于我謙虛謹慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
當然，平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵，當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員，更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題，同事和領(lǐng)班都對我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學習。
二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙，先忙著把各類貨物分開，再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了，碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的，來回搬上幾趟就把人累壞了，對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤勞的小蜜蜂，在上級眼中，我是一個積極向上的好同志。
分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
在超市干一天活心得體會篇十八
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：
非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒?，遺憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時，本文來自文秘之音，海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務，當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時，自己則承擔對處的交涉，彌補主管所不能的面面俱到，當主管因工作需要回避時，自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核，切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負庫存、零庫存，零銷售進行分析，并及時解決，使門店商品管理趨于科學化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
超市管理心得
1、嚴格財務、物品管理制度，每天及時登記入帳，做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作，下班時加強檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度，適合中國身高。不可太高，也不可太低
4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
在超市干一天活心得體會篇一
超市是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常光顧的地方，它的出現(xiàn)方便了我們的生活，提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中，我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價格和服務進行比較，我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性，也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗。
第一段：超市購物的技巧
超市中有著各式各樣的商品，如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn)，首先應該明確自己購買商品的目的和需求，然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買，還能讓購物更加有針對性。我還學會了在選購商品時要多加比較，不僅僅指比較價格，還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價比最高的商品。
第二段：超市購物的便利性
超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇，還有更為便利的購物環(huán)境。首先，超市通常開放時間較長，可以在白天或晚上選擇合適的時間進行購物。其次，超市內(nèi)的商品擺放合理，不同種類的商品有各自的區(qū)域，可以迅速找到所需商品。另外，超市內(nèi)還設立了購物車、購物籃等便捷工具，方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
第三段：超市購物的價格優(yōu)勢
超市的商品種類繁多，價格也相對較低，給了我們更多的選擇和實惠。相比于傳統(tǒng)的小店，超市采購商品的規(guī)模更大，能夠以較低的價格采購到商品，進而以較低的價格銷售給消費者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動，如買一送一、滿減等，進一步提高了購物的性價比。我通過在超市購物的經(jīng)驗，逐漸了解到了如何在超市購物中找到價格最為實惠的商品。
第四段：超市購物的服務質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格，還注重提供良好的服務質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品，而且超市還提供退貨換貨服務，保障了消費者的權(quán)益。超市購物環(huán)境也相對較好，寬敞明亮，貨架整潔有序，無論是從購物的舒適度還是購物的體驗度來說，都給人一種舒適和愉悅的感覺。
第五段：我對超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利，但也存在一些問題。例如，有些超市在商品標簽上不夠明確，讓我在選購商品時感到困擾；有些超市盡管商品豐富，但員工服務相對較差。因此，我希望超市能夠進一步提升服務質(zhì)量，改善商品標簽的精確度，以提供更好的購物體驗。同時，我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，提供更加健康、環(huán)保的商品，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié)：超市作為現(xiàn)代化購物方式，提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格，給我們的生活帶來了很多便利。通過購物，我了解到超市購物的技巧、便利性、價格優(yōu)勢以及服務質(zhì)量，并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式，更深刻地改變了我們的生活方式。
在超市干一天活心得體會篇二
近年來，隨著消費升級和人們對便利的追求，超市逐漸成為人們購物的首選場所之一。作為超市的一名員工，我有幸每天都能親身參與超市的運作。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我學到了很多，并積累了寶貴的經(jīng)驗。下面，我將分享一下我在超市工作一天的心得體會和總結(jié)。
第二段：工作瑣碎但重要。
超市的工作內(nèi)容多種多樣，從收銀員、導購員到倉庫管理員，各個崗位都有自己的任務。作為一名收銀員，我要保證高效、準確地收銀，與顧客和藹地溝通，同時保持良好的工作態(tài)度和管理能力。每天面對不同的顧客需求和買賣交易，我學會了如何處理復雜的情況和各種問題，提高了自己的應變能力和解決問題的能力。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市中，團隊合作是必不可少的。一個團隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響到工作的順利進行。我所在的超市注重團隊精神的培養(yǎng)和團隊溝通的提升。在工作中，我學會了通過多種溝通方式和同事相互配合，不僅加深了與他們之間的默契和了解，更提升了整個團隊的工作效率。團隊合作的經(jīng)驗不僅可以在超市中發(fā)揮作用，在未來的職業(yè)生涯中也是非常寶貴的。
第四段：服務態(tài)度和業(yè)務技巧的提高。
作為一名超市員工，優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和出色的業(yè)務技巧是不可或缺的。在日常工作中，我意識到服務態(tài)度的重要性。通過與顧客的溝通和理解，我學會了對顧客的需求進行準確的判斷和滿足，并且盡力提供更好的購物體驗。同時，我也在不斷學習新的銷售技巧和知識，提高自己的業(yè)務水平。這些經(jīng)驗不僅在超市工作中幫助我取得了好的成績，也讓我意識到服務和銷售是我未來職業(yè)道路上必備的素質(zhì)。
第五段：自我提升和職業(yè)規(guī)劃。
超市工作對我來說不僅是一份工作，更是一個了解和認識自己的過程。通過與各種情況的接觸，我深刻意識到自己的優(yōu)勢和不足，并從中不斷學習和提升自己。我意識到，職業(yè)規(guī)劃不僅僅是獲得更高的職位和報酬，更是對自己所從事工作的熱愛和專注。我希望通過不斷努力和學習，成為一名出色的超市經(jīng)理，并為超市的發(fā)展做出我自己的貢獻。
總結(jié)：
通過一天的超市工作，我不僅鍛煉了自己的工作能力和處理問題的能力，也學到了如何與他人合作和如何提供更好的服務。超市工作讓我更加了解自己，同時也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。無論將來走向何方，這段超市工作經(jīng)歷都將是我寶貴的財富和基石。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我將把這些經(jīng)驗和收獲轉(zhuǎn)化為自己的動力和前進的信心。
在超市干一天活心得體會篇三
超市員工，在我們的生活中扮演著一個重要的角色。我們幾乎每個人都在超市購買過商品，但是你是否深入了解過超市的員工們是如何工作的？在這篇文章中，我將分享我在超市工作一天的心得體會，希望能夠讓大家了解超市員工的工作內(nèi)容和壓力。
第二段：入職前的感受。
在入職前，我對超市員工的工作還是一知半解的。我以為他們只是在貨架上擺放商品、收銀、賣點心等瑣碎工作而已。然而當我第一天走進超市后，才意識到自己的想法是多么片面。超市大得我?guī)缀踝吡艘粋€小時才逛完，最初的想法已被徹底顛覆。
第三段：實際工作內(nèi)容。
我毫不保留地說，超市員工的工作比想象中要辛苦得多。他們需要掌握大量的商品信息，為消費者提供專業(yè)的服務。這其中，包括內(nèi)勤的貨品擺放和計算機系統(tǒng)的操作、銷售員的推銷和服務以及清潔工的定時整理，等等。除此之外，超市員工還需要經(jīng)常受到各種大小客戶的投訴，處理各種插曲和突發(fā)事件以及高強度的趕貨任務，日常工作并不是輕松的。
第四段：團隊合作。
在超市工作，沒有哪個人可以獨善其身。與公司其他部門的員工相比，超市員工之間的關(guān)系要更加緊張—每個人也都可能隨時接受別人的幫助。不同部門之間相互配合，共同協(xié)作，才能保證客戶最后的購物體驗。例如，在貨品的管理和擺放中，銷售員必須和倉庫人員緊密協(xié)調(diào)，以確保貨架上的貨物充足；如果有貨品沒擺放好，那么清潔工也必須及時跟進，協(xié)同完成好對應的工作內(nèi)容。
第五段：感悟與總結(jié)。
作為一個新員工，我意識到自己工作中的挑戰(zhàn)非常之大。但是我認為團隊互助、跨部門合作以及對顧客的友好和專業(yè)服務會讓我們大家成為一個更加緊密的團隊。超市員工這個職業(yè)，在我們生活中扮演著至關(guān)重要的角色。今天的體驗讓我更加了解他們的辛苦，也讓我對他們抱有更加崇高的敬意。
在超市干一天活心得體會篇四
在超市工作的一天中，我深刻體會到了超市工作的流程和責任感。作為一名超市員工，我需要準時到達工作崗位，打卡簽到，并根據(jù)工作安排完成各項任務。在工作過程中，我需要與顧客互動，提供優(yōu)質(zhì)的服務，并維護好貨品陳列和整潔。這些工作雖然看起來平凡，但每一個環(huán)節(jié)都凝聚著工作人員的努力和責任感。我明白，只有做好每一個崗位上的工作，才能保證超市的正常運營，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
第二段：顧客的需求和溝通能力
超市是一個繁忙的地方，每天都有各種各樣的顧客光顧。他們有不同的需求和時間安排。因此，作為一名員工，我需要具備良好的溝通能力，準確理解顧客的需求并提供適當?shù)慕ㄗh和幫助。與顧客的良好互動能夠增加他們的滿意度，并使我更好地理解他們的需求，進而改進服務。在與顧客的溝通中，我學會了耐心和細致，并進一步提高了自己的溝通能力。
第三段：團隊合作和快速反應
在超市這個大家庭中，團隊合作是至關(guān)重要的。每一個員工都扮演著重要的角色。大家需要互相支持和協(xié)助，才能完成各項任務。在我工作的一天里，許多事情需要同時處理，所以團隊合作至關(guān)重要。當我需要幫助時，我能夠和同事積極溝通，并迅速地得到幫助。同時，我也要時刻保持高度的敏銳性和快速的反應能力，以應對顧客提出的各種不同要求和突發(fā)事件。
第四段：工作壓力的處理和學習機會
超市工作是一項高度繁忙和有壓力的工作。在忙碌的一天中，我們需要處理大量的任務和問題。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫?，但也讓我學會了如何應對和處理這種壓力。我學會了合理安排工作時間，制定優(yōu)先級，并尋找有效的解決問題的方法。此外，工作中還經(jīng)常遇到新問題和挑戰(zhàn)，這為我提供了學習和成長的機會。我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升能力，并在團隊中發(fā)揮更大的作用。
第五段：工作的收獲和成就感
在忙碌的一天結(jié)束時，回顧自己所做的工作和所付出的努力，我覺得非常有滿足感和成就感。我知道自己為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務，幫助他們解決了問題，并為超市的運營做出了貢獻。我感到自豪和滿足，這種感覺激勵著我在以后的工作中更加努力，成為一名更加優(yōu)秀的超市員工。
總結(jié)：
超市工作一天，不僅僅是一份工作，更是一次學習和成長的機會。在這個過程中，我明白了工作的流程和責任感，學會了處理顧客需求和快速反應，鍛煉了團隊合作和溝通能力，處理了工作壓力并獲得了成就感。這種體驗不僅對我的個人成長有著積極的影響，也讓我更好地理解了團隊合作和服務質(zhì)量的重要性。同時，這也是我在超市工作中獲得樂趣和滿足感的源泉。
在超市干一天活心得體會篇五
第一段：初入職場的第一天，我踏入了超市的大門。忙碌的人群、熙熙攘攘的貨架，給我的第一印象是超市的喧囂與緊張。然而，當我親身參與其中，親身體驗超市的運營流程，我開始真正理解這個行業(yè)的辛苦與挑戰(zhàn)。
第二段：在超市干一天活，我深切感受到了時間的寶貴。超市絕對不是一個讓人閑下來的地方，每一分鐘都被充分利用起來。從早晨清晨，到夜幕降臨，超市的員工們不停地忙碌著，忙著擺放貨物、清理貨架、回收破損商品、幫助顧客、收銀等等。時間在超市里的流失速度明顯加快，使我充分認識到時間的珍貴，學會更高效地安排和利用時間。
第三段：與顧客的互動則成為超市中最精彩的一環(huán)。作為一名超市員工，與顧客的互動是工作中最重要的一部分。每當顧客們走進超市，我始終保持微笑、熱情的態(tài)度，主動為他們提供服務。有時候，一些顧客對商品有疑問，我都盡力提供相關(guān)的信息和建議。與顧客的互動幫助我培養(yǎng)了溝通能力和服務意識，使我更加懂得面對不同的人，尊重他們的需求和個性。
第四段：在超市工作，我還學會了團隊合作和分工合作的重要性。超市是個集體，每個人都有自己的工作任務和職責。在一天的活動中，我與其他同事密切合作，共同完成各項任務。我們需要互相協(xié)助、互相支持，解決問題，使工作更加高效。通過團隊合作，我體會到了集體的力量，也明白了團隊合作的重要性，只有每個人發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能取得更好的成績。
第五段：在超市干一天活，我意識到了這個行業(yè)對細心和耐心的要求。在負責清點貨物的過程中，我發(fā)現(xiàn)每一件商品都需要仔細檢查，確保商品齊全和正確擺放。在與顧客交流時，我需要耐心傾聽、耐心解答他們的問題。超市工作注重細節(jié)，而細心和耐心則是取得成功的關(guān)鍵。我深深感受到了細心和耐心對工作的重要性，積極培養(yǎng)和提升自己的這些能力。
總結(jié)：在超市干一天活，讓我深刻體會到了這個行業(yè)的艱辛與挑戰(zhàn)，也意識到了自身的不足。通過這一天的親身經(jīng)歷，我學到了很多寶貴的東西，包括時間管理、服務意識、團隊合作、細心和耐心等。這些都是我在今后的工作中可以借鑒和應用的重要素質(zhì)。超市不僅是商業(yè)的載體，更是培養(yǎng)人的搖籃，我將以這次體驗為契機，不斷改進自己，成為一名更優(yōu)秀的職場人。
在超市干一天活心得體會篇六
超市，是我們生活中必不可少的場所之一，人們可以在這里購買日常生活所需的各種商品。然而，對于大多數(shù)人來說，他們只是簡單地選擇商品、付款、離開而已，并沒有真正體會到在超市工作的辛勞和體驗到其中的樂趣。然而，最近我有幸得到了在超市工作的機會，一天下來的體驗讓我受益匪淺。
第一段：準備與認識。
上午八點，我準時到達了超市，首先被分配到了收銀臺的位置。這讓我有機會目睹顧客購買商品的每一個環(huán)節(jié)。當我站在收銀臺前，看到顧客將一件件商品放到傳送帶上，然后我將它們一件件掃過去，感覺到商品的價值被我們共同傳遞出去，我為自己成為這個傳遞的連接而感到自豪與滿足。而在這個過程中，我也更加了解了各種商品之間的差異和特點，對于商品知識的掌握也是很有價值的。
第二段：與人溝通與服務。
在超市工作除了掃貨和收銀，還有一個重要的任務就是提供客戶服務。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有不同的需求和問題，有時十分簡單，有時則相當復雜。在與顧客的交流中，我學會了更加細心地傾聽他們的需求，用親切的語氣與微笑回應每一個問題。有時候，顧客對商品的要求非?？量蹋彝ㄟ^耐心和細致的服務，最終還是能使他們滿意離去。這種與人溝通的技巧讓我更加懂得了尊重與體貼的重要性，并且讓我深刻地意識到了要成為一個優(yōu)秀的服務行業(yè)的從業(yè)者，我們需要付出更多的努力與關(guān)懷。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市里，沒有一個人可以獨善其身，每個人的每一個細節(jié)崗位的工作都在默默地影響著整個超市的運行效果。同事之間的團隊合作讓我深感到團結(jié)的力量是無窮的。在我第一次接手掃貨的時候，面對貨架上堆積如山的商品，我感到有些手忙腳亂。然而，我的同事看見了我的困惑，立馬過來幫助我，教我如何高效地掃貨、擺放商品?？粗推渌碌母咚俟ぷ髂Ｊ?，我深感到在這個團隊中，每個人都是不可或缺的，我們相互幫助、互相支持，共同努力為顧客提供更好的服務。
第四段：適應與靈活性。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)適應能力和靈活性是非常關(guān)鍵的。隨著超市快速的運轉(zhuǎn)節(jié)奏，工作崗位的變化也是常有的。有時我會從收銀臺被調(diào)到擺放商品，有時又會被要求到貨架上做價格調(diào)整。剛開始的時候，我感到很難適應和接受，但是隨著時間的推移，我逐漸學會了如何在不同的崗位上自如地轉(zhuǎn)換，更快地適應并勝任工作。這種靈活性的思維和行動讓我有信心面對未知的挑戰(zhàn)，并在其中獲得成長。
第五段：責任與堅持。
在超市工作的過程中，我也深刻體會到了責任與堅持的重要性。無論是掃貨、收銀，還是提供服務，每個任務都需要我們付出努力和專注。我們必須時刻保持警惕，確保工作沒有差錯，確保商品的質(zhì)量和價格準確無誤，確保顧客得到滿意的服務。而這種責任感和堅持也反映了對我們自己的要求，提醒我們要在工作中時刻保持專業(yè)和嚴謹?shù)膽B(tài)度。
總結(jié)：
在超市干一天活的經(jīng)歷讓我深刻感受到了其中的辛勞和樂趣。通過與顧客的溝通和服務，我懂得了尊重與體貼的重要性，通過團隊合作我理解了團結(jié)的力量，通過適應和靈活性我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力與成長，通過責任與堅持我明白了要成為專業(yè)從業(yè)者要付出更多的努力。超市工作的體驗不僅讓我眼界得以開闊，更讓我更加明確了自己在人生道路上的方向。無論將來去何處工作，我都會將這些體驗融入到我的生活中，做一個更好的自己。
在超市干一天活心得體會篇七
今天，我有幸在超市里實習一天，體驗了超市員工的工作。早上八點，我來到超市，首先穿上統(tǒng)一的工作服，并戴上工作帽。與上班員工打招呼后，我得到了今天的任務——幫助員工們整理貨架。剛開始，我覺得這個任務似乎并沒有那么困難，然而等待我的是一整天的辛苦與挑戰(zhàn)。
第二段：整理貨架的辛苦。
開始整理貨架時，我以為只需要將商品擺放整齊即可，然而，隨著時間的推移，我逐漸發(fā)現(xiàn)這個任務并不簡單。首先是沉重的商品，每次將商品從儲藏室搬出來都需要花費我許多力氣。接著是數(shù)量眾多的商品，我需要花費大量的時間將它們分門別類，然后再根據(jù)種類依次放置在貨架上。而在整理貨架的過程中，有時還需要借助梯子來夠到較高的貨架。與此同時，顧客們絡繹不絕地進進出出，時不時地還需要給顧客提供幫助和解答問題。整理貨架看似簡單，實則折磨人的身心。
第三段：團隊合作的重要性。
在超市的實習中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。整理貨架的任務繁重，很難一個人完成。幸運的是，我所在的超市注重團隊合作，員工們互相協(xié)助、密切配合。即使任務較為繁瑣，大家也會一起合作，盡最大努力地互相幫助。有一次，我遇到了困難，一個小伙伴看到后主動過來幫助我擺放商品，頓時讓我感到無比溫暖。這種團隊合作的精神，不僅加快了工作的進度，也增強了員工間的凝聚力。
第四段：學會應對挑戰(zhàn)。
在整理貨架的過程中，我不斷面對各種挑戰(zhàn)，例如高處貨架的工作、與顧客的溝通等。這些挑戰(zhàn)讓我因為缺乏經(jīng)驗而有時束手無策，但我逐漸明白，面對挑戰(zhàn)，重要的是積極應對和積極學習。與師傅們學習經(jīng)驗、請教問題，不斷吸收新的知識和技巧，這讓我能更好地應對各種挑戰(zhàn)。我意識到，在工作中遇到困難并不可怕，關(guān)鍵是找到解決問題的方法，不斷成長和進步。
第五段：收獲與感悟。
整理貨架的工作讓我深感辛苦，但也帶給我許多收獲和感悟。首先，我意識到做好一份工作需要付出艱辛的努力，任何工作都沒有輕松賺錢的途徑。其次，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵要素，個人的能力不可能完全取得成功。最重要的是，學會持之以恒，不居安思危的態(tài)度，只有不斷進取，才能在工作中取得更好的成績。
總而言之，從事超市員工的工作使我深刻體會到了工作的辛苦與挑戰(zhàn)，以及團隊合作和積極應對挑戰(zhàn)的重要性。這次實習讓我更加理解了工作的意義和重要性，以及自己在工作中需要不斷努力的方向。無論面對什么樣的工作，我都希望能夠以堅定的決心和勇氣去迎接，不斷提升自己，成為一個優(yōu)秀的職場人士。
在超市干一天活心得體會篇八
近年來，隨著市場的飛速發(fā)展，超市已成為人們購物的主要場所。然而，雖然人們在超市里購物輕松愉悅，但超市工作人員卻背負著繁重的工作壓力。作為一名超市工作人員，我在工作中不斷學習、成長，積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我作為一名超市員工的一天心得體會。
第二段：早上清潔工作。
早上超市門口剛開門，就要開始清潔工作了。首先是掃地、擦地、洗馬桶等一系列的清潔任務，雖然看起來十分簡單，但實際上需要耗費很多體力和時間。在這個過程中，我們需要做好時間管理，制定科學的工作計劃。如果缺乏時間管理，很容易錯過清潔工作的時間，給后續(xù)的工作帶來不必要的影響。
第三段：顧客服務。
顧客是超市的生命線，為了滿足顧客的需求，我們需要在每個工作崗位上盡心盡力，保持微笑面對顧客的不同需求。在過程中，我們需要保持溝通暢通，尊重顧客的意見和建議，并快速、專業(yè)地解決任何問題。與顧客的互動，讓我深刻地認識到了顧客至上的重要性，這也使我更加努力、更有信心，為顧客提供更好的服務體驗。
第四段：商品管理。
商品管理是超市日常管理中最復雜的一環(huán)。我們需要監(jiān)督各種貨架上的商品陳列情況，保持商品的滾動陳列，并即時調(diào)整各類商品的銷售情況。我們一直把顧客的滿意度放在第一位，每天都盡最大力量維護超市市場的競爭力。在這個過程中，我們也更加了解了市場的流行趨勢，進一步提高了我們的商品管理能力。
第五段：總結(jié)。
超市的員工責任重大，需要承擔多重工作任務。在工作中，我們需要不斷思考、總結(jié)工作相關(guān)的經(jīng)驗，學會如何協(xié)調(diào)自身和團隊的工作，在與同事的合作中互相支持、勇往直前?？傊?，超市工作對員工的能力、效率、責任感都提出了無比嚴格的要求，但是隨之而來的經(jīng)驗、技能和自省，也是一筆非常難得的財富。
在超市干一天活心得體會篇九
一、 排面豐滿度，整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多，尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的，整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌，如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ)，胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿，不只是商品衛(wèi)生做的出色，設備衛(wèi)生，道具衛(wèi)生都特別的出色，就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方，但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時，總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落，這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上，據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的，即使有聊天，也是一邊整理各自排面，一邊閑聊幾句，不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色，無論是管理的手段方法，工具還是管理的理念都比我們跟深入，比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配，每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作，如何運行，如何追蹤，如何檢查，還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段，也有相關(guān)的大體政策，但是具體的更細致的可行性方法，方案我我們差的太多，急需補救。
通過對以上幾點的思考，我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ)，這一點一定要灌輸給門店的所有的人，這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度，通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀，起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來，按照員工的時段管理，通過細分員工每個時間段工作，讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性，同時要宣傳以店為家的思想，讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展，個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟，首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作，不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務的錯誤，采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
5、認真總結(jié)工作內(nèi)容，制定適合本店的區(qū)域管理辦法，和時段管理方法的政策，流程，辦法，表格等（本月內(nèi)完成并實施）。把我們的區(qū)域管理從觀念性，理念性等空泛的概念，落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具，提升殿堂的形象和管理水平。
在超市干一天活心得體會篇十
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán)，超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的購物場所，超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中，我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā)，以探討近年來的超市購物心得體會。
首先，超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所，它代表著時尚流行，在這里，人們不僅可以購買物品，更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品，從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具，都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下，超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所，更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么，超市購物成了一種流行的潮流。
其次，我們可以從超市走廊的設計中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設計不僅僅是單純的商品展示，更是一個能夠讓人體驗到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設計絕不只是一個簡單的購物場所，而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設計中也注重對消費者的服務與體驗，創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次，來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市，還是購物過程中的快節(jié)奏，在超市的環(huán)境中，我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來，在超市里，你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為，超市不僅是一個購物場所，更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外，超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所，不僅要關(guān)注商品與購物的體驗，同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象，這一切的一切都源自于超市的價格、質(zhì)量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上，超市不斷創(chuàng)新，積極參與節(jié)日活動，打造各種促銷活動，為消費者提供更多的選擇和體驗。因此，超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量，也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。
最后，在超市購物過程中的審慎和警醒，也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程，也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中，我們應該保持警覺，避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮，選擇適合自己的商品和價格，并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣，我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。
總之，近年來，超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象，同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度，都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中，可以獲得更多的體驗與收獲，也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
在超市干一天活心得體會篇十一
如今，超市已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?，隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級，購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中，超市也占據(jù)了很重要的地位，使我受益良多。下面，我將分享我的一些超市購物心得和體會。
二、購物前我需要做什么。
在進行超市購物前，我會先制定一份購物清單，列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率，還有助于減少不必要的花費。此外，我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨，避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是，我一定會帶上必要的購物袋、袋子等，減少對環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購技能。
在進行超市購物時，我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息，選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時，我會比較不同品牌和不同超市的價格，以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購，我逐漸鍛煉出了一定的選購技能，能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購物那些要注意。
在超市購物時，還需要注意以下幾點。首先，在購買商品時，要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次，要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息，避免購買假冒偽劣商品。最后，要時刻保持警惕，防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購物后的感想和收獲。
在超市購物后，我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求，還學到了許多有用的技巧和知識。此外，購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力，讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述，超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情，讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時，我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能，讓我更好地處理生活中的問題。我相信，在未來的生活中，超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分，讓我更加豐富多彩的生活。
在超市干一天活心得體會篇十二
首先我剛進超市，帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢，有時可能會不小心收到假幣，所以老師也特意給我講解如何識別真假幣，如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的?？吹揭郧拔覜]注意到的，我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡單的培訓結(jié)束后我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實不是，而且往往由于這項工作做得不好，使顧客掃興而歸。在這段時間里，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖，因為口香糖體積小，我一不留神就沒裝進去，后來還是同事提醒，才沒出錯。
要是真的沒裝進去，那顧客回去后，不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客，你幫他這么裝，他非要這么裝。沒辦法，他是顧客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地說：不好意思，我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務時不僅要快捷，而且必須準確。對于掃描不出的商品，應輸入商品的代碼，在輸入時應看清數(shù)字，杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，遇到問題之后該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候，我曾以為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要。
通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代，競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領(lǐng)域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實力，敢于通過競爭去達到理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)，勢力和良好的狀態(tài)。
每個大學生結(jié)束大學生活，離別學校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉(zhuǎn)變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實，實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實。這次培訓對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今后成功的重要基石。
在超市干一天活心得體會篇十三
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識，認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影，是全面認識超市工作難得的機會，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工，學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。
我被分在了紡織部培訓，這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識，以及責任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓，我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待，注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼，每天定期進行價格檢查，及時打印價簽更改變價商品的價格，保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點，再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應盡快列出；允許退貨的滯銷商品應盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同；價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品；褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化，對顧客進行貼心服務，促進銷售，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開，不方便；最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等，可以適當在通道設置一點路標。
回顧這一周的工作，自己整體上因為參加營運時間較短，少，操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力，一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
在超市干一天活心得體會篇十四
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓，軍訓讓我們有紀律性，理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場，物流等多種業(yè)務，公司的平臺很大，給每個人都有成長的空間，只要你努力，就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了，三天的培訓讓我學到了服務禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對服務對象的認識及接待，并學習了在工作中應用到的收貨，驗貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點，及理貨員一天應該做些什么事，五星標準的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價格標識的管理，這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心，我會將我學到的這些知識運用到我的工作上，跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。
在超市干一天活心得體會篇十五
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部，加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣，暑假實踐的心得體會。暑假開始之前，我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活，選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設計制作工作，在假期開始時，我學習使用了三維設計軟件。剛開始學習時，我甚至不知道有什么樣的三維軟件，更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天，我的一位同學說他在參加一個制圖大賽，學校請了老師教授他們學習三維設計軟件solidworks.我于是有了想法，要求他帶我去見領(lǐng)隊老師，我要請求老師讓我一塊學。事情很順利，老師欣然同意了?，F(xiàn)在回想起來，我才覺得自己當時做了一個多有意義的決定.如果我當時由于困難而猶豫了一下，那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此，我也感受到無論你是否有機會參加制作，只要你在這里，就會有收獲，這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時，我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料，材料是一切的基矗什么樣的材料會導致什么樣的方案，材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場，詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視，他可以讓你零距離接觸社會，接觸到市場經(jīng)濟，到來前所未有的真實感受，或好或壞，但卻都是一筆財富。
當正式進入加工階段時，并不想我們想象中的那樣簡單，原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了，原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù)，但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊，因為它們是這里面精度要求最高的部件，加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料，為了實現(xiàn)較為完美的固定，我們大量采用鉚接技術(shù)，這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出，它的安裝便捷迅速，實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
在超市干一天活心得體會篇十六
假社會實踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶嵙暽惺芰艘粋€簡短的培訓，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務，更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學習，并且踴躍向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標準，并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多學問。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細致的清理，否那么就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當然耐性、細心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當然過完年之后就相比照較悠閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學會的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細心、和誠意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學習!的。似乎可以望見的成長呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學習中堅信我能夠?qū)W到更多的學問，努力的理論學問面和動手實力。讓二者有機的起來，熬煉的實力，堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了
在超市干一天活心得體會篇十七
我是一個在農(nóng)村長大的孩子，家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗，豐富大學生活。
暑期的中午，烈日當頭，酷熱難當，可這一切都不能動搖我要打工的決心！我找到了高中時的好友，一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干?？墒墙?jīng)過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有關(guān)負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平；另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓，在接下來的面試中，由于我謙虛謹慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務員。
在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
當然，平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵，當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員，更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題，同事和領(lǐng)班都對我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學習。
二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙，先忙著把各類貨物分開，再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了，碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的，來回搬上幾趟就把人累壞了，對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤勞的小蜜蜂，在上級眼中，我是一個積極向上的好同志。
分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應該多學習關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
在超市干一天活心得體會篇十八
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天，今天的活動安排有些特殊，因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧：
非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識?？墒?，遺憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后，我心想：“以后我們堅決不能買那些”三無“食品，要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠：到這兒來，實際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風景也不錯，真開心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的，這里的人每天都很繁忙，這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動手，跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話，說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了，今天的收獲真不小，不僅開了眼界，而且還學到了很多書本上學不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時，本文來自文秘之音，海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務，當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時，自己則承擔對處的交涉，彌補主管所不能的面面俱到，當主管因工作需要回避時，自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想，同時，把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核，切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負庫存、零庫存，零銷售進行分析，并及時解決，使門店商品管理趨于科學化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
超市管理心得
1、嚴格財務、物品管理制度，每天及時登記入帳，做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作，下班時加強檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度，適合中國身高。不可太高，也不可太低
4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售