心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧,同時也是對未來發(fā)展的規(guī)劃和期許。寫心得體會時,可以結(jié)合自己的實(shí)際例子和細(xì)節(jié),使文章更加生動和有說服力。以下是小編為大家收集的心得體會范文,其中涵蓋了不同領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟,供大家參考學(xué)習(xí)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
7月27日下午,**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報告會》,從報告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》,報告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》,報告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》,特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》,報告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸,我的好榜樣》的報告中,我們知道了:彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年,幾十年如一日扎根山村,帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來,彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓,用深情感染著一方土地,用無私挺起了大山的脊梁,用行動踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠。他是小村永遠(yuǎn)的村魂,他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情!xx年12月5日,因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血,不幸去世,年僅51歲。
報告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家,數(shù)十年為民解憂愁,一身正氣系群眾,百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深,精神催人奮進(jìn)。一個鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象,油然升起在大家心中。
報告會開始后,人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了,仿佛被報告團(tuán)五位成員的生動感人、聲淚俱下的報告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報告會的人深受感動,大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變,用比較書面的說法是,人們的世界觀、人生觀、價值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù),成了一種過時的思想,甚至很多時候成為被人譏笑的老土的思想??墒牵驮谶@樣的環(huán)境里,彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們,不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中,不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的,我們要向彭云同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他"為了一村富,甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神,學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報告會,是一部生動的教科書,激勵我們廣大黨員干部要立足本職,奮發(fā)有為,想職工之所想,急職工之所急,在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績來。
彭云走了,但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會忘記他,他的精神感動著無數(shù)與他素不相識的人。他的一生,雖然短暫,但很有價值。
祝愿他一路走好!
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
20xx年3月14下午,白云三中的劉芳老師在我校多功能報告廳做了一次讓我感動的報告會,當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的,讓我為之一振。可以想象她在平時的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅守在教育最前線的一名普通教師,但是他那種堅持不懈的精神又有幾個普通老師有呢,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,特別是在眼睛逐漸失明后,還能把工作做得這樣好,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校老師,學(xué)生家長和學(xué)生都不就感嘆,她真的很了不起!可想而知,一個人突然失明后的無助和恐懼,而這些都沒有嚇倒劉芳老師,她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動力,不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,讓學(xué)生們更加受到教育,這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí),不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像劉芳老師那樣,利用一切空閑時間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里,我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí),無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾,做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
在這里,我要鄭重介紹一個人,他的事跡讓我很感動,并為之驕傲。他是2008年北京奧運(yùn)會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地,他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙,獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽,被譽(yù)為“赤腳大仙”,以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安,感動了泉州,感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下,我想我是渺小,我更加堅定信心,把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收,春華秋實(shí)。我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣,天天面對的是一張張可愛的笑臉,一雙雙晶瑩的眼睛,一顆顆透明的心,一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣,一舉手,一投足,一絲美麗的微笑,一個鼓勵的眼神,一句關(guān)切的話語,就能撥動一根根美妙的心弦,就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“十大感動教師”為“馬首是瞻”,在以他們的先進(jìn)事跡的感召下,自覺踐行在榜樣的力量和影響下,鞭策自己,鼓舞自己,自覺踐行高尚的師德風(fēng)范,牢固樹立育人為本的思想,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師,做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者,做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后,我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動著我,震撼著我,讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級寄宿制小學(xué)的教師、校長、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身,可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生,多才多藝,36年如一日堅守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生,放學(xué)須經(jīng)過一條小溪,每逢下雨水位上漲,他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午,他看護(hù)學(xué)生午睡;晚上,他輔導(dǎo)學(xué)生功課;深夜,他遍查校內(nèi)門鎖,日復(fù)一日,年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了,牙疼了,他親自帶進(jìn)城治療。雙休日,他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生,對親人卻虧欠了很多:因為工作,親人病逝未能到場;因為工作,女兒剖腹產(chǎn)子僅通個電話……他的無私奉獻(xiàn),他的默默堅守,讓他成為了學(xué)生口中的好老師,同事眼中的好榜樣,深受學(xué)生家長們的喜愛。如今臨近退休,他依然擔(dān)任三、四年級的語文老師和四年級的班主任工作,學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師,我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大,可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅守,默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中,我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大,但我可以樹立正確榮辱觀,努力增強(qiáng)“學(xué)高為師,身正為范,教書育人”的教師使命感,不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師,我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣,學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育,甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守,樹立良好的職業(yè)道德,真正熱愛教育事業(yè),以教育為快樂,熱愛自己的工作崗位,扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作,把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè),獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識,教師就要具有一桶水那么多的知識。所以,白天,我們不僅在學(xué)校上課,批改作業(yè),處理一些班務(wù),搞教研活動,還要抓緊業(yè)余時間外出聽課學(xué)習(xí),晚上回家還得備課,看書學(xué)習(xí),查閱資料等,享受工作之余的悠閑的時候,我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備,還在為某個學(xué)生的個體行為傷腦筋。是呀,可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時,自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時,工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,那種興奮與激動是難以言表的,覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長,可記憶力和精力最黃金的時期卻是有限的,現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人,眼看人生的黃金時間匆匆從腳下流過,如果還不努力學(xué)習(xí),不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗的話,可能確實(shí)就要來不及了,所以,我想:現(xiàn)在辛苦點(diǎn),累點(diǎn),雖然會失去一些娛樂時間,但我會得到一筆人生最寶貴的財富,那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗。天道酬勤,我相信只要辛勤耕耘就會收獲豐碩的'成果,哪怕一顆青澀的小果,我也要為之努力奮斗,心里也覺得很甜。
“對待別人的孩子要像對待自己的孩子一樣”,我們都應(yīng)該學(xué)會換位思考,當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時,就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠的愛他們,用積極的情感去感染他們,扣擊他們的心扉,激起他們感情的波瀾,這是一種責(zé)任。作為教師,我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心,讓孩子真正能健康快樂地成長,那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣,他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對學(xué)生盡心、對工作盡職、對社會盡責(zé)的態(tài)度,以滿腔的熱情全身心的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)的做事,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
脫貧攻堅既是他們的工作,也是黨和國家賦予他們的神圣使命,他們不畏艱難險阻,面對貧困落后他們迎難而上,面對自然災(zāi)害他們勇往直前,不論什么樣的困難他們始終堅持在脫貧攻堅的一線工作,通過翻閱張小娟的事跡,可以看得出張小娟是有大愛的人,作為共產(chǎn)黨員她時刻發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),始終記得身為一名共產(chǎn)黨員需要干什么,應(yīng)該怎么干。這是共產(chǎn)黨的榜樣,是廣大黨員群眾學(xué)習(xí)的模范。
英雄已逝,即使人民對張小娟有多么的不舍,她再也不會回來了,可是她的精神會一直傳承下去,不光在舟曲縣,她的精神在全國都會繼續(xù)傳承下去,黨和國家不會忘記,人民也不會忘記,曾經(jīng)有一群這樣優(yōu)秀的人為了人民的幸福,為了國家的富強(qiáng),獻(xiàn)出了自己最寶貴的生命,他們的精神永垂不朽。
年輕的生命,停格在了最美的年華。他們的初衷是認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事可做。源于對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求他們義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。”
20__年6月開始開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。我們千萬不能在一片喝彩聲、贊揚(yáng)聲中喪失革命精神和斗志,逐漸陷入安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、貪圖享樂的狀態(tài),而是要牢記船到中流浪更急、人到半山路更陡,把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全體黨員、干部的終身課題。我們必須時刻牢記入黨誓言,不忘入黨初心,真正把人民群眾放在心上。
脫貧攻堅一直在路上,消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是中國共產(chǎn)黨的重要使命。全面建成小康社會,是中國共產(chǎn)黨對中國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實(shí)干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到20__年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
正是因為無數(shù)的革命同志保持初心,保持熱情,時刻把人民群眾放在心上,燃燒自己的生命,才換來了社會的發(fā)展進(jìn)步,人民的安居樂業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
左xx,一個普通的名字,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇向前的拼搏精神,從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),寧愿放下三次改行的機(jī)會,也要堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一顆“不是我所生,卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅定信念,這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國,傳遍教育界,成為我們所有教育工作者的楷模!
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡,我感慨萬千,不斷進(jìn)取,堅守崗位,不為名利所動,愛生如子,這才是最崇高的師魂!同是教師,我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧,為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔,這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法,我不再把我的工作當(dāng)做飯碗,而是作為事業(yè)認(rèn)真去做,甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè),只求付出,不求回報。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具,而是作為花朵去呵護(hù),作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神,整個教育界必須滿是輝煌!
11月14日,我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后,我感慨頗多,情緒很不平靜,個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范,更使我感動不已。
他從教十年如一日,盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了顯著的成果;他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教,把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè),他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅,不墜青云之志?!毕褡笙嗥竭@些誠實(shí)質(zhì)樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn),默默無聞,把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝??鬃釉疲骸捌渖碚?,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!敝行W(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者務(wù)必先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。他們讓我們懂得了,一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候,我們需要的,不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎?能夠想像,假如生活中處處有像郭力華這樣的人,那我們這個社會,必將更加和諧,必將布滿更多的溫情,必將更有人情味,必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后,我深切體會到:一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動,從中學(xué)到了很多,也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè),在如今的這個工作崗位上,我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師,為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
尊敬的xx:。
您好!
很遺憾這個時辰我向單元提出辭職。來到這里也快四個月了,單元的空氣就和一個各人庭一樣,同事和率領(lǐng)都對我很好,在這里學(xué)了不少對象對象。
在這三個多月的事變中,我確實(shí)進(jìn)修到了許多對象。然而在事變上感受沒什么確立。我開始思考,我是否得當(dāng)這份事變。我認(rèn)為本身支付太少,不能問心無愧地拿這樣一份薪水,不外我又憧憬獲得高薪,一方面緩解將來糊口的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面但愿找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到怙恃。
我也很清晰這時辰向單元辭職于單元于本身都是一個檢驗,單元正值用人之際,今朝正有項目開拓中,全部的前續(xù)事變在單元上下積極重視下一步步推進(jìn)。也正是思量到單元此后在各個項目布置的公道性,本著對單元認(rèn)真的立場,為了不讓單元因我而造成失誤,我鄭重向單元提出辭職。在今朝這個項目中,我做了前期的界面計劃,對付不能介入措施開拓,我暗示遺憾。
分開這個單元,分開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和和睦。
可是我照舊要抉擇分開了,我懇請單元包涵我的分開,同時掃除與單元的`勞動條約。
祝愿單元蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
申請人:xx。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險。人們沒有告訴王順友,因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)??磧鹤???墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對于這個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?!蓖蹴樣眩鞘≈菘h郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了??墒?,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅持不懈和堅韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊。科技信息和實(shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為合同制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
事跡材料。
是專門用于介紹人物事跡的一種文體它常用最感人、最突出的典型事例去表現(xiàn)人物的本質(zhì)。下面小編為大家搜集整理的郵政員工先進(jìn)事跡材料希望大家喜歡!
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為。
合同。
制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險。人們沒有告訴王順友,因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)校看兒子??墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20xx年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對于這個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?!蓖蹴樣?,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了??墒?,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20xx年的堅持不懈和堅韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在xxx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是*元,而現(xiàn)金是*元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
我叫xx,現(xiàn)年46歲,1996年參加工作,一直在郵政局任鄉(xiāng)投遞員,參加工作十幾年來,在別人看來,投遞工作是一項簡單而又輕松的活。而我自己認(rèn)為投遞工作雖是一個平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),我要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,我時刻努力要求自己,爭取干出更出色的成績,也讓我更加堅定的樹立扎根郵政的信念。
在思想上我絲毫不放松,極力擁護(hù)上級制定的.改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合上級開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己模范帶頭作用,集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁?。并且能認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。嚴(yán)格恪守崗位義務(wù)制,按照省市局的投遞郵件時限,頻次及投遞深度的要求投遞各類郵件報刊,認(rèn)真執(zhí)行定位妥投制度,做到不捎點(diǎn)、不甩點(diǎn)、不丟失、不積壓延誤,嚴(yán)格遵守通信保密紀(jì)律,服務(wù)紀(jì)律和職業(yè)道德。我在本人的任務(wù)崗位上勤勤奮懇,用本人最大的努力去做好每一項任務(wù)。我在日常的任務(wù)中,做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在消費(fèi)中對各種成績的看法。鍛煉本人的各種能力,以等待本人在任務(wù)中有更出色的成績。
自20xx年局下達(dá)職工積分計劃,從20xx年至20xx年,我在職工組名列前茅。十幾年來先后被省市縣評為“服務(wù)標(biāo)兵”“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”“先進(jìn)投遞員”“個人先進(jìn)”。20xx年獲得市局“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。20xx年獲得省局“服務(wù)標(biāo)兵”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。
20xx年至20xx年被縣局評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀投遞員”。
身為一名投遞員,我積極響應(yīng)縣局以上的方針政策,主動配合支局長工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能以大局為重,能夠堅持原則又不失靈活,處處營造和諧的工作氛圍,不斷提高支局的凝聚力。通過多年來的工作鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力,人際交往能力,分析判斷問題的能力都有了較大的提高,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,積累經(jīng)驗,爭取做到更好!
20xx年春季玉米種銷售八千多斤,化肥30噸。一本通銷售300套。共計四千多元,特價圖書一萬兩千多元,保險一二季度完成40萬元。攬儲80多萬元。積極主動地協(xié)調(diào)村郵站工作,為唐河局的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在今后的任務(wù)中,我將針對不足采用行之有效的辦法來改善,不斷的完美本人,平凡工作崗位上一個平凡的工作者,卻不甘平庸,日復(fù)一日為人民群眾真誠地服務(wù)、年復(fù)一年為唐河縣郵政無私地奉獻(xiàn),決心在今后的工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,創(chuàng)出更好的業(yè)績,做一個合格的郵政人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
在中路鋪至馬家堰朝陽渠坎坷不平的河堤上,經(jīng)??梢钥吹揭晃淮┲G色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子,騎著摩托車,兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛心郵路創(chuàng)建活動先進(jìn)個人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員趙x。
9月中旬的一天,懷著一種敬意,筆者再次踏上了趙x的“愛心郵路”,尋訪他的愛心足跡,并再一次從這個樸實(shí)的漢子身上,真切的感受到了“愛心信使”所折射出的熠熠光輝。
和我們說起趙x,湖田村瑞公組村民劉萬香仍然控制不住自己激動的心情,流下了感激的淚水。劉萬香祖籍貴州,患肝病多年,雖經(jīng)醫(yī)院診治,卻不能斷根。家里為給她治病,早就用光了所有的積蓄,從20xx年起她就只能靠娘家寄來的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里,往返一次車費(fèi)要十多元,加上自己行動不便,丈夫又在外打工,往郵局取包就成了大問題。老趙知道她的難處后,主動提出為她代領(lǐng)包裹,這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞,不管順不順班,他都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在劉萬香的家里,為她捎來“救命”草藥。在劉萬香的記憶中,六年來老趙為她義務(wù)捎帶包裹兩百余次,這是一個多么難能可貴的數(shù)字!皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在,劉萬香的肝病徹底治好了,她最感激的人就是老趙,她說:“郵局的趙師傅是我的救命恩人,要不是他及時給我捎來草藥,我這病不知拖到何時才會好?!?BR> 老趙生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,對農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員,他對“郵政服務(wù)三農(nóng)”的理解是:“郵政農(nóng)資配送,不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品,更重要的是配送科學(xué)和技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)民科技致富”。自從開辦郵政農(nóng)資配送服務(wù)以后,老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資,還主動地充當(dāng)起了一名義務(wù)“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時間自學(xué)農(nóng)技知識,還主動參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識培訓(xùn)班,獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書。新村組移民戶王正霞告訴我們,去年晚稻農(nóng)作物病蟲害肆虐,他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲,施了幾次藥未治住,蟲害卻有加深的跡象,而他只能干著急。老趙得知情況后,立馬隨老王到田里察看蟲情。他對老王說:“因為害蟲對傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強(qiáng)的抗性,從而達(dá)不到理想的治蟲效果,這都火燒眉毛了,快用我們的郵政農(nóng)資試試!”說著,他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥,叮囑老王:“你一定要按這上面的配方施藥,多了少了都不行!”。這一治,還真把蟲給治住了,老王又是感激,又是慶幸,他到處宣傳:“這老趙還真沒說假話,郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣,加上老趙親自指導(dǎo),藥到病除啊!”自此,“趙指導(dǎo)員”這個稱呼便傳開了,從鄉(xiāng)親們口里叫出來,顯得格外的親切。
筆者一行剛到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來,他拉著筆者的手高興地說:“你們郵局的人都好心,國和還是我的干崽子呢!”我們坐下來,饒有興致地聽肖老講著“干崽子”的故事:肖老今年72歲,兒子和兒媳遠(yuǎn)在國外打工,幾年都難得回家一趟,患有嚴(yán)重哮喘的他,一個人帶著兩個未成年孫子艱難度日。趙x得知情況后,從20xx年起,就將肖老列為自己的幫扶對象,給予了無微不至的照顧,平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干,還將肖老需要的藥材、種子、生活用品等送上門來,有時還幫肖老下田干點(diǎn)農(nóng)活。20xx年9月的一天傍晚,老趙幫肖老料理完田里的活,上岸時一腳踩滑摔倒,把腳脖子給扭傷了。肖老覺得挺過意不去,他若有所思地說:“我和你非親非故,可你比我親崽對我還要好!”誰知老趙卻笑呵呵的接過話茬:“您老要是不嫌棄,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的話,在老趙的嘴里說出來是那樣的堅定。自此以后,老趙儼然把這里當(dāng)成了他的家,農(nóng)忙時節(jié)甚至連自家的活都顧不上,妻子難免有些牢騷,老趙便勸慰妻子:“老肖過的啥日子你又不是不知道,人家有困難,能幫上忙就幫唄!”。妻子憐惜的看著老趙說:“你身體不好,我就怕你吃不消啊!”。聽著妻子理解的話語,老趙的眼睛濕潤了,有愧疚,但更多的是感動:自從他走上投遞崗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子無悔的付出給了他最大的支持和動力。老趙的愛心善舉倍受金虎村村民所稱道,村民們都感嘆“肖老倌是前世修來的老來福”。
“我和鄉(xiāng)親們就是一個整體,誰也離不開誰,是相互的魚水關(guān)系!鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿足,他們有困難我也全力幫助,他們也給了我很多支持和關(guān)心!”?;貋淼穆飞?,趙x誠懇的說。誠心、熱心和愛心,讓郵路上14個村的村民記住了趙x。真心的付出換來的是真誠的回報,老趙的各項業(yè)務(wù)發(fā)展得如魚得水:去年他發(fā)展私費(fèi)報刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到47000元,比20xx年剛接手時翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他銷售農(nóng)資產(chǎn)品35000元,攬收儲蓄存款280萬元,銷售月餅6000余元,是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長而悠遠(yuǎn),筆者不能一一走過。筆者一直在想,趙x每天帶著愛和溫暖穿梭于每一條山村小路,將愛的春風(fēng)撒播在郵路的各個角落,他的感人故事一定還有很多,有些看似舉手之勞的小事,卻滲透著他的辛勞、汗水,只有用心才能體會得到,沒有什么比愛更重要,一點(diǎn)一滴都是愛的載體。趙x用他的實(shí)際行動,詮釋了愛與和諧的真諦,他的這條“愛心郵路”一定會越走越寬廣。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
陳同志,男,xx歲,大專文化程度,20xx年xx月參加工作,先后擔(dān)任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職,郵電分營后任xxx市郵政局報刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長,20xx年元月任xxxx區(qū)局長,xx年6月至今任經(jīng)營服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了xx個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;xxx年代理保險業(yè)務(wù)xxx萬元,取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務(wù)從元月開始,增長速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營銷的“三個轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點(diǎn),每月增收4萬元,我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長職務(wù),到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗,多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營銷活動,取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項營銷項目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產(chǎn)品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機(jī),陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對象改為以對所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務(wù)等七場產(chǎn)品說明會,這是我局對外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會后,對這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實(shí)施組建個性化投遞隊伍的構(gòu)想,為我局報刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設(shè)想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》1xx份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營銷,以項目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月,為進(jìn)一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目,確定專人為項目經(jīng)理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進(jìn)展情況進(jìn)行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。
如郵資封項目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈送報刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
近期我黨支部組織開展了以“學(xué)藍(lán)云,找差距、創(chuàng)佳績”為主題的大討論活動。藍(lán)云同志的感人事跡深深地觸動和震撼我們每個黨員的心靈,也激發(fā)了我們要成為一名優(yōu)秀中共黨員的決心。
醫(yī)生本來不是他的職業(yè),卻因為村民的急切需要,而放棄本來穩(wěn)定和喜愛的工作,依然背負(fù)起五鄉(xiāng)五弄人民健康的責(zé)任,從一個職業(yè)跨入另一個職業(yè),在常人看來都是那么難以理解,而于他卻是哪里需要去哪里,回鄉(xiāng)教書剛開始亦非他本愿。只因那時候缺師少教,村里的知識無人普及,他才選擇的教師工作。后又因山里村民們生命健康沒有保障,才棄“文”從醫(yī)。從始至終,他心中都是以人民需要為目標(biāo),努力踏實(shí)地為人民做實(shí)事。堅守著一顆為民服務(wù)的赤子之心。一種習(xí)慣,一種堅守,一種堅守,一種信念,一種信念,一種人生。藍(lán)云的一生是短暫的,卻是無悔的,他真正做到了像保爾·柯察金所說的那樣:“當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。”
在人們感嘆“人心難測,世事艱難”,人們?yōu)楦鞣N利益奔波勞碌,爾虞我詐傾瀉而下,清澈歡快而義無反顧地展示了世間最原始的美好和對美好的追求?,幧嚼镉肋h(yuǎn)不會忘記那背藥箱奔波的背影那夕陽下燦爛的光輝,那朝陽升起的希望。哪里需要他,他就會在哪里出現(xiàn),多么唯美善良的'本性啊。只是英雄離世得太早,我們還來不及唏噓,他已飛往天堂,也許他真的是天使,上面召喚他了,他該回家了,該好好休息了,他真的太累了。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
他叫xx,是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起,他就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項培訓(xùn)外,他還抓緊時間練習(xí)微機(jī)操作和電子報表等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的練習(xí),使她在此后的工作中受益匪淺,能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,他取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因為她對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,她一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營中,他始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去,多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因為xx縣的招商引資轟轟烈烈,開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異,他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),于是,就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅,通過努力,發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù),起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅定目標(biāo),堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通,增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去信任和理解,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),我們堅信在以后的日子里她會加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而**同志不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是***同志的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了***多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是****元,而現(xiàn)金是****元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的****元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十七
一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任,當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元,保險業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下,xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出,xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)心所轄xx郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,xx工作處處在走在前,帶領(lǐng)員工堅持早開門、晚關(guān)門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,xx因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xx處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙纾诘弥@一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應(yīng)縣局號召,帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)??紤]的問題。為此,xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達(dá)3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍,比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十八
唐真亞,江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來,他風(fēng)雨無阻,水陸兼顧,堅持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件,水陸行程近30萬公里,投遞報刊和信件100多萬份,服務(wù)面積達(dá)300多平方公里,開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路,被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口,其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個大小灘頭上,最遠(yuǎn)的劉咀村,距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始,唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件,7點(diǎn)半準(zhǔn)時出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件,然后簡單吃個午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū),為湖區(qū)漁民投送報刊和郵件。
2011年夏天,為了及時給一位住在長山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書,唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變,陡然刮起狂風(fēng),小船頃刻間就被掀翻,棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時,這位學(xué)生的父親泣不成聲:你冒著生命危險把通知書送到俺家,讓我們?nèi)以趺锤兄x你,是錄取通知書重要,還是你的命重要啊!面對鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷,他卻平靜地說:我當(dāng)過教師,知道考生期盼入學(xué)通知書的心情,再說,及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多,尋找地址不詳信件投寄對象所花費(fèi)的時間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日,他在投遞一封從云南寄到順河路1號的郵件時查無此人,按正常程序這封信退回即可。考慮到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易,他決定再找一找。三天后,一位湖區(qū)漁家婦女告訴他,湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找,終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信,心情無比激動。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅,給我?guī)c(diǎn)鹽吧!老唐,這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者,他是郵遞員,又是往來水陸之間的采購員、送貨員,經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時是滿的,去時也是滿的,正如唐真亞所說的那樣,幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人,弟弟在江西,經(jīng)常寫信回來。老人不識字,每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽,再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次,唐真亞送匯款到她家時,老人斜倚在床邊,口吐白沫,他知道老人心臟病又犯了,便迅速將藥送入老人口中,跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時,老人脫離了危險。
2011年春天的一個夜里,家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了,獨(dú)自一人往家里趕,因為上了年紀(jì),腿腳不太靈活,在進(jìn)門時不小心被門框絆了一下,當(dāng)場摔倒,滿臉是血,神智也不太清楚。這時,馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車,司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時正在值夜班的唐真亞見狀后,立馬走上前去對司機(jī)說:趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時候,他果斷地對司機(jī)說:就用你的車,如果耽誤了,后果你負(fù)責(zé)。面對唐真亞的義正辭嚴(yán),司機(jī)立即行動起來,將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助,老人終于脫離了危險。當(dāng)他走出醫(yī)院大門,已是凌晨2點(diǎn)。
有一次,唐真亞到縣實(shí)驗中學(xué)看望孩子,學(xué)校的門衛(wèi)是位老人,得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后,便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心,聽者有意,他將這件事記在了心上,每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來,他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時,老人含著淚激動地說:我一直苦苦尋找了20多年,今天是你幫我圓了這個夢,叫我如何感謝你啊!
為了讓更多的漁民及時了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù),唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購置和訂閱了1300多冊科學(xué)養(yǎng)殖資料贈送給村里,并邀請漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù),現(xiàn)場解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說:郵政有唐真亞這樣的職工,真是我們老百姓的福氣??!
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時的學(xué)生。那一年,這位學(xué)生高考落榜,無聊苦悶,整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后,多次上門主動勸導(dǎo),并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖,現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲,唐真亞的感人事跡引來了各級媒體的關(guān)注,他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對榮譽(yù),他認(rèn)為,榮譽(yù)是對我工作的一種認(rèn)可和肯定,但人絕對不能面對榮譽(yù)裹足不前,更不能把榮譽(yù)變成一種包袱,榮譽(yù)只會是激勵我繼續(xù)前行的動力。在煙波浩渺的洪澤湖上,情系漁民的唐真亞,將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀,劃著小船,將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭,傳遞到漁民的心坎里,續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
7月27日下午,**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報告會》,從報告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》,報告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》,報告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》,特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》,報告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸,我的好榜樣》的報告中,我們知道了:彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年,幾十年如一日扎根山村,帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來,彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓,用深情感染著一方土地,用無私挺起了大山的脊梁,用行動踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠。他是小村永遠(yuǎn)的村魂,他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情!xx年12月5日,因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血,不幸去世,年僅51歲。
報告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家,數(shù)十年為民解憂愁,一身正氣系群眾,百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深,精神催人奮進(jìn)。一個鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象,油然升起在大家心中。
報告會開始后,人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了,仿佛被報告團(tuán)五位成員的生動感人、聲淚俱下的報告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報告會的人深受感動,大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變,用比較書面的說法是,人們的世界觀、人生觀、價值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù),成了一種過時的思想,甚至很多時候成為被人譏笑的老土的思想??墒牵驮谶@樣的環(huán)境里,彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們,不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中,不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的,我們要向彭云同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他"為了一村富,甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神,學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報告會,是一部生動的教科書,激勵我們廣大黨員干部要立足本職,奮發(fā)有為,想職工之所想,急職工之所急,在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績來。
彭云走了,但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會忘記他,他的精神感動著無數(shù)與他素不相識的人。他的一生,雖然短暫,但很有價值。
祝愿他一路走好!
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
20xx年3月14下午,白云三中的劉芳老師在我校多功能報告廳做了一次讓我感動的報告會,當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的,讓我為之一振。可以想象她在平時的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅守在教育最前線的一名普通教師,但是他那種堅持不懈的精神又有幾個普通老師有呢,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,特別是在眼睛逐漸失明后,還能把工作做得這樣好,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校老師,學(xué)生家長和學(xué)生都不就感嘆,她真的很了不起!可想而知,一個人突然失明后的無助和恐懼,而這些都沒有嚇倒劉芳老師,她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動力,不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,讓學(xué)生們更加受到教育,這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí),不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像劉芳老師那樣,利用一切空閑時間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里,我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí),無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾,做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
在這里,我要鄭重介紹一個人,他的事跡讓我很感動,并為之驕傲。他是2008年北京奧運(yùn)會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地,他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙,獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽,被譽(yù)為“赤腳大仙”,以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安,感動了泉州,感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下,我想我是渺小,我更加堅定信心,把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收,春華秋實(shí)。我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣,天天面對的是一張張可愛的笑臉,一雙雙晶瑩的眼睛,一顆顆透明的心,一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣,一舉手,一投足,一絲美麗的微笑,一個鼓勵的眼神,一句關(guān)切的話語,就能撥動一根根美妙的心弦,就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“十大感動教師”為“馬首是瞻”,在以他們的先進(jìn)事跡的感召下,自覺踐行在榜樣的力量和影響下,鞭策自己,鼓舞自己,自覺踐行高尚的師德風(fēng)范,牢固樹立育人為本的思想,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師,做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者,做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后,我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動著我,震撼著我,讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級寄宿制小學(xué)的教師、校長、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身,可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生,多才多藝,36年如一日堅守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生,放學(xué)須經(jīng)過一條小溪,每逢下雨水位上漲,他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午,他看護(hù)學(xué)生午睡;晚上,他輔導(dǎo)學(xué)生功課;深夜,他遍查校內(nèi)門鎖,日復(fù)一日,年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了,牙疼了,他親自帶進(jìn)城治療。雙休日,他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生,對親人卻虧欠了很多:因為工作,親人病逝未能到場;因為工作,女兒剖腹產(chǎn)子僅通個電話……他的無私奉獻(xiàn),他的默默堅守,讓他成為了學(xué)生口中的好老師,同事眼中的好榜樣,深受學(xué)生家長們的喜愛。如今臨近退休,他依然擔(dān)任三、四年級的語文老師和四年級的班主任工作,學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師,我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大,可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅守,默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中,我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大,但我可以樹立正確榮辱觀,努力增強(qiáng)“學(xué)高為師,身正為范,教書育人”的教師使命感,不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師,我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣,學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育,甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守,樹立良好的職業(yè)道德,真正熱愛教育事業(yè),以教育為快樂,熱愛自己的工作崗位,扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作,把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè),獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識,教師就要具有一桶水那么多的知識。所以,白天,我們不僅在學(xué)校上課,批改作業(yè),處理一些班務(wù),搞教研活動,還要抓緊業(yè)余時間外出聽課學(xué)習(xí),晚上回家還得備課,看書學(xué)習(xí),查閱資料等,享受工作之余的悠閑的時候,我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備,還在為某個學(xué)生的個體行為傷腦筋。是呀,可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時,自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時,工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,那種興奮與激動是難以言表的,覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長,可記憶力和精力最黃金的時期卻是有限的,現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人,眼看人生的黃金時間匆匆從腳下流過,如果還不努力學(xué)習(xí),不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗的話,可能確實(shí)就要來不及了,所以,我想:現(xiàn)在辛苦點(diǎn),累點(diǎn),雖然會失去一些娛樂時間,但我會得到一筆人生最寶貴的財富,那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗。天道酬勤,我相信只要辛勤耕耘就會收獲豐碩的'成果,哪怕一顆青澀的小果,我也要為之努力奮斗,心里也覺得很甜。
“對待別人的孩子要像對待自己的孩子一樣”,我們都應(yīng)該學(xué)會換位思考,當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時,就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠的愛他們,用積極的情感去感染他們,扣擊他們的心扉,激起他們感情的波瀾,這是一種責(zé)任。作為教師,我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心,讓孩子真正能健康快樂地成長,那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣,他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對學(xué)生盡心、對工作盡職、對社會盡責(zé)的態(tài)度,以滿腔的熱情全身心的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)的做事,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
脫貧攻堅既是他們的工作,也是黨和國家賦予他們的神圣使命,他們不畏艱難險阻,面對貧困落后他們迎難而上,面對自然災(zāi)害他們勇往直前,不論什么樣的困難他們始終堅持在脫貧攻堅的一線工作,通過翻閱張小娟的事跡,可以看得出張小娟是有大愛的人,作為共產(chǎn)黨員她時刻發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),始終記得身為一名共產(chǎn)黨員需要干什么,應(yīng)該怎么干。這是共產(chǎn)黨的榜樣,是廣大黨員群眾學(xué)習(xí)的模范。
英雄已逝,即使人民對張小娟有多么的不舍,她再也不會回來了,可是她的精神會一直傳承下去,不光在舟曲縣,她的精神在全國都會繼續(xù)傳承下去,黨和國家不會忘記,人民也不會忘記,曾經(jīng)有一群這樣優(yōu)秀的人為了人民的幸福,為了國家的富強(qiáng),獻(xiàn)出了自己最寶貴的生命,他們的精神永垂不朽。
年輕的生命,停格在了最美的年華。他們的初衷是認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事可做。源于對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求他們義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。”
20__年6月開始開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。我們千萬不能在一片喝彩聲、贊揚(yáng)聲中喪失革命精神和斗志,逐漸陷入安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、貪圖享樂的狀態(tài),而是要牢記船到中流浪更急、人到半山路更陡,把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全體黨員、干部的終身課題。我們必須時刻牢記入黨誓言,不忘入黨初心,真正把人民群眾放在心上。
脫貧攻堅一直在路上,消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是中國共產(chǎn)黨的重要使命。全面建成小康社會,是中國共產(chǎn)黨對中國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實(shí)干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到20__年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
正是因為無數(shù)的革命同志保持初心,保持熱情,時刻把人民群眾放在心上,燃燒自己的生命,才換來了社會的發(fā)展進(jìn)步,人民的安居樂業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
左xx,一個普通的名字,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇向前的拼搏精神,從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),寧愿放下三次改行的機(jī)會,也要堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一顆“不是我所生,卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅定信念,這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國,傳遍教育界,成為我們所有教育工作者的楷模!
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡,我感慨萬千,不斷進(jìn)取,堅守崗位,不為名利所動,愛生如子,這才是最崇高的師魂!同是教師,我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧,為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔,這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法,我不再把我的工作當(dāng)做飯碗,而是作為事業(yè)認(rèn)真去做,甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè),只求付出,不求回報。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具,而是作為花朵去呵護(hù),作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神,整個教育界必須滿是輝煌!
11月14日,我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后,我感慨頗多,情緒很不平靜,個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范,更使我感動不已。
他從教十年如一日,盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了顯著的成果;他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教,把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè),他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅,不墜青云之志?!毕褡笙嗥竭@些誠實(shí)質(zhì)樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn),默默無聞,把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝??鬃釉疲骸捌渖碚?,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!敝行W(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者務(wù)必先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。他們讓我們懂得了,一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候,我們需要的,不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎?能夠想像,假如生活中處處有像郭力華這樣的人,那我們這個社會,必將更加和諧,必將布滿更多的溫情,必將更有人情味,必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后,我深切體會到:一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動,從中學(xué)到了很多,也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè),在如今的這個工作崗位上,我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師,為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
尊敬的xx:。
您好!
很遺憾這個時辰我向單元提出辭職。來到這里也快四個月了,單元的空氣就和一個各人庭一樣,同事和率領(lǐng)都對我很好,在這里學(xué)了不少對象對象。
在這三個多月的事變中,我確實(shí)進(jìn)修到了許多對象。然而在事變上感受沒什么確立。我開始思考,我是否得當(dāng)這份事變。我認(rèn)為本身支付太少,不能問心無愧地拿這樣一份薪水,不外我又憧憬獲得高薪,一方面緩解將來糊口的經(jīng)濟(jì)壓力,另一方面但愿找個離家近一點(diǎn)的公司,照顧到怙恃。
我也很清晰這時辰向單元辭職于單元于本身都是一個檢驗,單元正值用人之際,今朝正有項目開拓中,全部的前續(xù)事變在單元上下積極重視下一步步推進(jìn)。也正是思量到單元此后在各個項目布置的公道性,本著對單元認(rèn)真的立場,為了不讓單元因我而造成失誤,我鄭重向單元提出辭職。在今朝這個項目中,我做了前期的界面計劃,對付不能介入措施開拓,我暗示遺憾。
分開這個單元,分開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和和睦。
可是我照舊要抉擇分開了,我懇請單元包涵我的分開,同時掃除與單元的`勞動條約。
祝愿單元蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
申請人:xx。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險。人們沒有告訴王順友,因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)??磧鹤???墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對于這個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?!蓖蹴樣眩鞘≈菘h郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了??墒?,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅持不懈和堅韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊。科技信息和實(shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為合同制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
事跡材料。
是專門用于介紹人物事跡的一種文體它常用最感人、最突出的典型事例去表現(xiàn)人物的本質(zhì)。下面小編為大家搜集整理的郵政員工先進(jìn)事跡材料希望大家喜歡!
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為。
合同。
制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險。人們沒有告訴王順友,因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)校看兒子??墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20xx年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對于這個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?!蓖蹴樣?,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了??墒?,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20xx年的堅持不懈和堅韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在xxx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是*元,而現(xiàn)金是*元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
我叫xx,現(xiàn)年46歲,1996年參加工作,一直在郵政局任鄉(xiāng)投遞員,參加工作十幾年來,在別人看來,投遞工作是一項簡單而又輕松的活。而我自己認(rèn)為投遞工作雖是一個平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),我要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,我時刻努力要求自己,爭取干出更出色的成績,也讓我更加堅定的樹立扎根郵政的信念。
在思想上我絲毫不放松,極力擁護(hù)上級制定的.改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合上級開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己模范帶頭作用,集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁?。并且能認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。嚴(yán)格恪守崗位義務(wù)制,按照省市局的投遞郵件時限,頻次及投遞深度的要求投遞各類郵件報刊,認(rèn)真執(zhí)行定位妥投制度,做到不捎點(diǎn)、不甩點(diǎn)、不丟失、不積壓延誤,嚴(yán)格遵守通信保密紀(jì)律,服務(wù)紀(jì)律和職業(yè)道德。我在本人的任務(wù)崗位上勤勤奮懇,用本人最大的努力去做好每一項任務(wù)。我在日常的任務(wù)中,做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在消費(fèi)中對各種成績的看法。鍛煉本人的各種能力,以等待本人在任務(wù)中有更出色的成績。
自20xx年局下達(dá)職工積分計劃,從20xx年至20xx年,我在職工組名列前茅。十幾年來先后被省市縣評為“服務(wù)標(biāo)兵”“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”“先進(jìn)投遞員”“個人先進(jìn)”。20xx年獲得市局“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。20xx年獲得省局“服務(wù)標(biāo)兵”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。
20xx年至20xx年被縣局評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀投遞員”。
身為一名投遞員,我積極響應(yīng)縣局以上的方針政策,主動配合支局長工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能以大局為重,能夠堅持原則又不失靈活,處處營造和諧的工作氛圍,不斷提高支局的凝聚力。通過多年來的工作鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力,人際交往能力,分析判斷問題的能力都有了較大的提高,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,積累經(jīng)驗,爭取做到更好!
20xx年春季玉米種銷售八千多斤,化肥30噸。一本通銷售300套。共計四千多元,特價圖書一萬兩千多元,保險一二季度完成40萬元。攬儲80多萬元。積極主動地協(xié)調(diào)村郵站工作,為唐河局的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在今后的任務(wù)中,我將針對不足采用行之有效的辦法來改善,不斷的完美本人,平凡工作崗位上一個平凡的工作者,卻不甘平庸,日復(fù)一日為人民群眾真誠地服務(wù)、年復(fù)一年為唐河縣郵政無私地奉獻(xiàn),決心在今后的工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,創(chuàng)出更好的業(yè)績,做一個合格的郵政人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
在中路鋪至馬家堰朝陽渠坎坷不平的河堤上,經(jīng)??梢钥吹揭晃淮┲G色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子,騎著摩托車,兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛心郵路創(chuàng)建活動先進(jìn)個人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員趙x。
9月中旬的一天,懷著一種敬意,筆者再次踏上了趙x的“愛心郵路”,尋訪他的愛心足跡,并再一次從這個樸實(shí)的漢子身上,真切的感受到了“愛心信使”所折射出的熠熠光輝。
和我們說起趙x,湖田村瑞公組村民劉萬香仍然控制不住自己激動的心情,流下了感激的淚水。劉萬香祖籍貴州,患肝病多年,雖經(jīng)醫(yī)院診治,卻不能斷根。家里為給她治病,早就用光了所有的積蓄,從20xx年起她就只能靠娘家寄來的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里,往返一次車費(fèi)要十多元,加上自己行動不便,丈夫又在外打工,往郵局取包就成了大問題。老趙知道她的難處后,主動提出為她代領(lǐng)包裹,這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞,不管順不順班,他都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在劉萬香的家里,為她捎來“救命”草藥。在劉萬香的記憶中,六年來老趙為她義務(wù)捎帶包裹兩百余次,這是一個多么難能可貴的數(shù)字!皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在,劉萬香的肝病徹底治好了,她最感激的人就是老趙,她說:“郵局的趙師傅是我的救命恩人,要不是他及時給我捎來草藥,我這病不知拖到何時才會好?!?BR> 老趙生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,對農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員,他對“郵政服務(wù)三農(nóng)”的理解是:“郵政農(nóng)資配送,不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品,更重要的是配送科學(xué)和技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)民科技致富”。自從開辦郵政農(nóng)資配送服務(wù)以后,老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資,還主動地充當(dāng)起了一名義務(wù)“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時間自學(xué)農(nóng)技知識,還主動參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識培訓(xùn)班,獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書。新村組移民戶王正霞告訴我們,去年晚稻農(nóng)作物病蟲害肆虐,他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲,施了幾次藥未治住,蟲害卻有加深的跡象,而他只能干著急。老趙得知情況后,立馬隨老王到田里察看蟲情。他對老王說:“因為害蟲對傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強(qiáng)的抗性,從而達(dá)不到理想的治蟲效果,這都火燒眉毛了,快用我們的郵政農(nóng)資試試!”說著,他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥,叮囑老王:“你一定要按這上面的配方施藥,多了少了都不行!”。這一治,還真把蟲給治住了,老王又是感激,又是慶幸,他到處宣傳:“這老趙還真沒說假話,郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣,加上老趙親自指導(dǎo),藥到病除啊!”自此,“趙指導(dǎo)員”這個稱呼便傳開了,從鄉(xiāng)親們口里叫出來,顯得格外的親切。
筆者一行剛到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來,他拉著筆者的手高興地說:“你們郵局的人都好心,國和還是我的干崽子呢!”我們坐下來,饒有興致地聽肖老講著“干崽子”的故事:肖老今年72歲,兒子和兒媳遠(yuǎn)在國外打工,幾年都難得回家一趟,患有嚴(yán)重哮喘的他,一個人帶著兩個未成年孫子艱難度日。趙x得知情況后,從20xx年起,就將肖老列為自己的幫扶對象,給予了無微不至的照顧,平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干,還將肖老需要的藥材、種子、生活用品等送上門來,有時還幫肖老下田干點(diǎn)農(nóng)活。20xx年9月的一天傍晚,老趙幫肖老料理完田里的活,上岸時一腳踩滑摔倒,把腳脖子給扭傷了。肖老覺得挺過意不去,他若有所思地說:“我和你非親非故,可你比我親崽對我還要好!”誰知老趙卻笑呵呵的接過話茬:“您老要是不嫌棄,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的話,在老趙的嘴里說出來是那樣的堅定。自此以后,老趙儼然把這里當(dāng)成了他的家,農(nóng)忙時節(jié)甚至連自家的活都顧不上,妻子難免有些牢騷,老趙便勸慰妻子:“老肖過的啥日子你又不是不知道,人家有困難,能幫上忙就幫唄!”。妻子憐惜的看著老趙說:“你身體不好,我就怕你吃不消啊!”。聽著妻子理解的話語,老趙的眼睛濕潤了,有愧疚,但更多的是感動:自從他走上投遞崗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子無悔的付出給了他最大的支持和動力。老趙的愛心善舉倍受金虎村村民所稱道,村民們都感嘆“肖老倌是前世修來的老來福”。
“我和鄉(xiāng)親們就是一個整體,誰也離不開誰,是相互的魚水關(guān)系!鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿足,他們有困難我也全力幫助,他們也給了我很多支持和關(guān)心!”?;貋淼穆飞?,趙x誠懇的說。誠心、熱心和愛心,讓郵路上14個村的村民記住了趙x。真心的付出換來的是真誠的回報,老趙的各項業(yè)務(wù)發(fā)展得如魚得水:去年他發(fā)展私費(fèi)報刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到47000元,比20xx年剛接手時翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他銷售農(nóng)資產(chǎn)品35000元,攬收儲蓄存款280萬元,銷售月餅6000余元,是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長而悠遠(yuǎn),筆者不能一一走過。筆者一直在想,趙x每天帶著愛和溫暖穿梭于每一條山村小路,將愛的春風(fēng)撒播在郵路的各個角落,他的感人故事一定還有很多,有些看似舉手之勞的小事,卻滲透著他的辛勞、汗水,只有用心才能體會得到,沒有什么比愛更重要,一點(diǎn)一滴都是愛的載體。趙x用他的實(shí)際行動,詮釋了愛與和諧的真諦,他的這條“愛心郵路”一定會越走越寬廣。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
陳同志,男,xx歲,大專文化程度,20xx年xx月參加工作,先后擔(dān)任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職,郵電分營后任xxx市郵政局報刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長,20xx年元月任xxxx區(qū)局長,xx年6月至今任經(jīng)營服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了xx個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;xxx年代理保險業(yè)務(wù)xxx萬元,取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務(wù)從元月開始,增長速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營銷的“三個轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點(diǎn),每月增收4萬元,我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長職務(wù),到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗,多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營銷活動,取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項營銷項目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產(chǎn)品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機(jī),陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對象改為以對所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務(wù)等七場產(chǎn)品說明會,這是我局對外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會后,對這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實(shí)施組建個性化投遞隊伍的構(gòu)想,為我局報刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設(shè)想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》1xx份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營銷,以項目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月,為進(jìn)一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目,確定專人為項目經(jīng)理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進(jìn)展情況進(jìn)行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。
如郵資封項目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈送報刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
近期我黨支部組織開展了以“學(xué)藍(lán)云,找差距、創(chuàng)佳績”為主題的大討論活動。藍(lán)云同志的感人事跡深深地觸動和震撼我們每個黨員的心靈,也激發(fā)了我們要成為一名優(yōu)秀中共黨員的決心。
醫(yī)生本來不是他的職業(yè),卻因為村民的急切需要,而放棄本來穩(wěn)定和喜愛的工作,依然背負(fù)起五鄉(xiāng)五弄人民健康的責(zé)任,從一個職業(yè)跨入另一個職業(yè),在常人看來都是那么難以理解,而于他卻是哪里需要去哪里,回鄉(xiāng)教書剛開始亦非他本愿。只因那時候缺師少教,村里的知識無人普及,他才選擇的教師工作。后又因山里村民們生命健康沒有保障,才棄“文”從醫(yī)。從始至終,他心中都是以人民需要為目標(biāo),努力踏實(shí)地為人民做實(shí)事。堅守著一顆為民服務(wù)的赤子之心。一種習(xí)慣,一種堅守,一種堅守,一種信念,一種信念,一種人生。藍(lán)云的一生是短暫的,卻是無悔的,他真正做到了像保爾·柯察金所說的那樣:“當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。”
在人們感嘆“人心難測,世事艱難”,人們?yōu)楦鞣N利益奔波勞碌,爾虞我詐傾瀉而下,清澈歡快而義無反顧地展示了世間最原始的美好和對美好的追求?,幧嚼镉肋h(yuǎn)不會忘記那背藥箱奔波的背影那夕陽下燦爛的光輝,那朝陽升起的希望。哪里需要他,他就會在哪里出現(xiàn),多么唯美善良的'本性啊。只是英雄離世得太早,我們還來不及唏噓,他已飛往天堂,也許他真的是天使,上面召喚他了,他該回家了,該好好休息了,他真的太累了。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
他叫xx,是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起,他就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項培訓(xùn)外,他還抓緊時間練習(xí)微機(jī)操作和電子報表等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的練習(xí),使她在此后的工作中受益匪淺,能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,他取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因為她對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,她一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營中,他始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去,多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因為xx縣的招商引資轟轟烈烈,開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異,他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),于是,就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅,通過努力,發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù),起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅定目標(biāo),堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通,增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去信任和理解,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),我們堅信在以后的日子里她會加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而**同志不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是***同志的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了***多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是****元,而現(xiàn)金是****元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的****元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十七
一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任,當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元,保險業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下,xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出,xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)心所轄xx郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,xx工作處處在走在前,帶領(lǐng)員工堅持早開門、晚關(guān)門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,xx因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xx處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙纾诘弥@一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應(yīng)縣局號召,帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)??紤]的問題。為此,xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達(dá)3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍,比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十八
唐真亞,江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來,他風(fēng)雨無阻,水陸兼顧,堅持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件,水陸行程近30萬公里,投遞報刊和信件100多萬份,服務(wù)面積達(dá)300多平方公里,開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路,被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口,其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個大小灘頭上,最遠(yuǎn)的劉咀村,距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始,唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件,7點(diǎn)半準(zhǔn)時出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件,然后簡單吃個午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū),為湖區(qū)漁民投送報刊和郵件。
2011年夏天,為了及時給一位住在長山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書,唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變,陡然刮起狂風(fēng),小船頃刻間就被掀翻,棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時,這位學(xué)生的父親泣不成聲:你冒著生命危險把通知書送到俺家,讓我們?nèi)以趺锤兄x你,是錄取通知書重要,還是你的命重要啊!面對鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷,他卻平靜地說:我當(dāng)過教師,知道考生期盼入學(xué)通知書的心情,再說,及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多,尋找地址不詳信件投寄對象所花費(fèi)的時間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日,他在投遞一封從云南寄到順河路1號的郵件時查無此人,按正常程序這封信退回即可。考慮到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易,他決定再找一找。三天后,一位湖區(qū)漁家婦女告訴他,湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找,終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信,心情無比激動。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅,給我?guī)c(diǎn)鹽吧!老唐,這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者,他是郵遞員,又是往來水陸之間的采購員、送貨員,經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時是滿的,去時也是滿的,正如唐真亞所說的那樣,幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人,弟弟在江西,經(jīng)常寫信回來。老人不識字,每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽,再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次,唐真亞送匯款到她家時,老人斜倚在床邊,口吐白沫,他知道老人心臟病又犯了,便迅速將藥送入老人口中,跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時,老人脫離了危險。
2011年春天的一個夜里,家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了,獨(dú)自一人往家里趕,因為上了年紀(jì),腿腳不太靈活,在進(jìn)門時不小心被門框絆了一下,當(dāng)場摔倒,滿臉是血,神智也不太清楚。這時,馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車,司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時正在值夜班的唐真亞見狀后,立馬走上前去對司機(jī)說:趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時候,他果斷地對司機(jī)說:就用你的車,如果耽誤了,后果你負(fù)責(zé)。面對唐真亞的義正辭嚴(yán),司機(jī)立即行動起來,將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助,老人終于脫離了危險。當(dāng)他走出醫(yī)院大門,已是凌晨2點(diǎn)。
有一次,唐真亞到縣實(shí)驗中學(xué)看望孩子,學(xué)校的門衛(wèi)是位老人,得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后,便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心,聽者有意,他將這件事記在了心上,每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來,他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時,老人含著淚激動地說:我一直苦苦尋找了20多年,今天是你幫我圓了這個夢,叫我如何感謝你啊!
為了讓更多的漁民及時了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù),唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購置和訂閱了1300多冊科學(xué)養(yǎng)殖資料贈送給村里,并邀請漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù),現(xiàn)場解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說:郵政有唐真亞這樣的職工,真是我們老百姓的福氣??!
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時的學(xué)生。那一年,這位學(xué)生高考落榜,無聊苦悶,整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后,多次上門主動勸導(dǎo),并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖,現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲,唐真亞的感人事跡引來了各級媒體的關(guān)注,他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對榮譽(yù),他認(rèn)為,榮譽(yù)是對我工作的一種認(rèn)可和肯定,但人絕對不能面對榮譽(yù)裹足不前,更不能把榮譽(yù)變成一種包袱,榮譽(yù)只會是激勵我繼續(xù)前行的動力。在煙波浩渺的洪澤湖上,情系漁民的唐真亞,將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀,劃著小船,將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭,傳遞到漁民的心坎里,續(xù)寫無悔人生。

