在一段時間的學(xué)習(xí)和實踐中,我獲得了一些寶貴的心得和體會。寫心得體會時要注意言之有物,注重寫作的質(zhì)量而非數(shù)量。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給你提供一些思路和借鑒。
銀行對校園貸的心得體會篇一
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,各類金融學(xué)科在大學(xué)校園中備受關(guān)注。校園銀行作為金融實踐教學(xué)的創(chuàng)新形式,為學(xué)生提供了一個了解和體驗金融業(yè)務(wù)的平臺。我有幸參與了學(xué)校的校園銀行項目,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先,參與校園銀行的工作讓我深刻認(rèn)識到金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。作為一個學(xué)生,此前對金融知識只是停留在課本上的理論,通過參與校園銀行,我才真正深入了解了各類金融產(chǎn)品的特點和業(yè)務(wù)流程。例如,我學(xué)會了如何開設(shè)存折、填寫匯款單、辦理貸款等基礎(chǔ)操作,這為我將來在金融行業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,校園銀行的工作讓我學(xué)會了如何與人溝通和合作。作為一名校園銀行的工作人員,我們不僅要面對各類客戶,還需要與同事和其他部門進(jìn)行良好的溝通。在與客戶的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,從而能夠更好地為他們提供解決方案。而在與同事和其他部門的合作中,我意識到團隊合作的重要性,只有通過相互協(xié)調(diào)和配合,才能更好地完成各項工作任務(wù)。
另外,參與校園銀行的工作,我也加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識。金融行業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),任何一個小的失誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。在實踐中,我深刻體會到了風(fēng)險的存在和管理的重要性。例如,在處理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細(xì)審查客戶的資信情況、擔(dān)保措施等進(jìn)行風(fēng)險評估,以盡量降低風(fēng)險。同時,在了解了風(fēng)險管理的理論基礎(chǔ)后,我也開始關(guān)注當(dāng)前金融市場的動態(tài),了解利率、匯率、股市等因素對風(fēng)險管理的影響,以更好地應(yīng)對變化與風(fēng)險。
最后,校園銀行的工作讓我在實踐中鍛煉了自己的處理問題的能力。在校園銀行的工作中,經(jīng)常會遇到各類問題和難題,例如客戶的操作不熟練、存折的丟失等等。通過與客戶的溝通和分析,我學(xué)會了如何解決問題和處理突發(fā)事件。這不僅提高了我的應(yīng)變能力,還鍛煉了我的解決問題的思維能力。
通過參與校園銀行的工作,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗與體會。這項工作使我更加了解了金融業(yè)務(wù)、提高了人際溝通和合作能力,加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識,并鍛煉了處理問題的能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將對我未來從事金融行業(yè)的工作起到積極的推動作用。
銀行對校園貸的心得體會篇二
近年來,隨著校園貸問題的日益突出,銀行作為金融機構(gòu)也深受其困擾。面對這一問題,銀行不斷完善自身的貸款體系,并總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。本文將從銀行對校園貸的風(fēng)險防控措施、加強合規(guī)經(jīng)營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管方面五個方面展開,以期能夠為今后更好地應(yīng)對校園貸問題提供借鑒和參考。
首先,銀行對校園貸的風(fēng)險防控措施的采取是非常重要的。銀行對于校園貸的風(fēng)險具有高度敏感性,因此在貸款審批環(huán)節(jié)加強風(fēng)險評估是必不可少的。銀行在借款人的征信記錄、家庭收入狀況等方面進(jìn)行全面的調(diào)查,并要求有一定實力的擔(dān)保人,以確保貸款的安全性。此外,銀行還根據(jù)不同的借款用途和還款能力,設(shè)定不同的利率和貸款期限,以確保能夠及時收回貸款本息。
其次,銀行在對校園貸問題進(jìn)行應(yīng)對的同時,也加強了合規(guī)經(jīng)營。合規(guī)經(jīng)營是銀行校園貸風(fēng)險防控的重要環(huán)節(jié)。銀行加強內(nèi)部控制的力度,規(guī)范操作流程,通過內(nèi)部審計以及外部評估,確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和合法性。銀行還積極參與各項相關(guān)的政策和法規(guī)立法工作,爭取更多的支持和保護(hù),以減少因違規(guī)操作而導(dǎo)致的損失。
此外,銀行還積極開展金融教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的金融意識和管理能力。銀行通過舉辦講座、組織金融知識競賽等方式,向廣大師生宣傳金融知識,讓他們了解貸款的風(fēng)險和重要性,提高他們的風(fēng)險意識和防范意識。通過金融教育的開展,銀行希望能夠培養(yǎng)出懂得保護(hù)自己、理性消費的學(xué)生群體,進(jìn)一步減少校園貸的問題發(fā)生。
此外,銀行還加大了對校園貸問題的社會支持力度。銀行意識到,校園貸問題的解決不僅僅是銀行自身的問題,也需要整個社會的關(guān)注和支持。因此,銀行積極參與社會公益活動,通過資助學(xué)生、設(shè)立獎學(xué)金等方式,提供給學(xué)生們更多的經(jīng)濟幫助和機會。同時,銀行還積極與教育部門、學(xué)校以及學(xué)生組織等各方建立了合作關(guān)系,共同致力于減少校園貸的發(fā)生,共同為保護(hù)師生的利益貢獻(xiàn)力量。
最后,加強監(jiān)管是銀行對校園貸問題的關(guān)鍵。銀行在校園貸業(yè)務(wù)中需要與監(jiān)管部門保持密切的聯(lián)系,及時匯報貸款信息,接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)和約束。同時,銀行也應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部的監(jiān)管機制,通過加強內(nèi)部審計和風(fēng)險管理等措施,加強對貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)控和防范,確保風(fēng)險的及時發(fā)現(xiàn)和處理。
綜上所述,銀行對校園貸問題的解決經(jīng)驗包括:加強風(fēng)險防控措施、加強合規(guī)經(jīng)營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管。通過這些經(jīng)驗和措施的實施,盡可能地減少校園貸問題的發(fā)生,保護(hù)師生的利益和健康發(fā)展。相信隨著時間的推移,銀行對校園貸問題的經(jīng)驗會越來越豐富,并在更好地服務(wù)社會的同時,為學(xué)生提供更安全和合適的貸款選擇。
銀行對校園貸的心得體會篇三
通過對當(dāng)今就業(yè)情況的了解,讓我們感受到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。本著良好的結(jié)合自身職業(yè)追求件與社會需求宗旨,有計劃有目的的進(jìn)行學(xué)習(xí),做好職業(yè)規(guī)劃。
想想當(dāng)今時代對人才的要求,雖然要求各種各樣,但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能,可以說這是對每一個求職者最基本的要求,也是各種工作的最基本需要。試想一個人連自己領(lǐng)域的基本知識都一竅不通,那么還怎么去開展工作?因此,我們首要的任務(wù)仍然是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷提高自己的專業(yè)知識水平。不能被所謂的“大學(xué)學(xué)習(xí)的很多東西以后基本用不到”所迷惑?,F(xiàn)在我們所學(xué)的可能以后不能直接用到,但是大部分工作時的后續(xù)課程都需要現(xiàn)在的知識,想一想有多少我們熟悉的人,在走向社會進(jìn)入工作以后后悔自己當(dāng)初沒有學(xué)好基礎(chǔ)東西。
現(xiàn)在的用人單位除了看基本知識水平的同時,對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑,很多時候要考慮應(yīng)聘人的行政辦事能力、人際關(guān)系處理能力、應(yīng)變能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等。鑒于這種情況我們就不能單一的學(xué)習(xí)基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識,例如,取得大學(xué)英語四六級證書、計算機等級證書。積極參加各種活動,努力拓展自己的見識和人際關(guān)系網(wǎng)。通過參加學(xué)生會和社團活動,培養(yǎng)一個良好的處理問題方式以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度,為以后的就業(yè)工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
2、帶多幾份簡歷前往面試,帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。簡歷是你與雇主溝通的第一步,因此一份精美的簡歷就顯得格外重要了,尤其是簡歷的封面要精美別致,讓精美的簡歷封面給你帶來好運。
3、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
8、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,其實找工作無疑是在推銷自己,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
9、能夠較準(zhǔn)確地找到自己與聘用單位的共同點。即自己的志向、知識、能力、特長、興趣、愛好等與聘用單位有沒有共同之處,自己比較適合的那類單位有沒有聘用大學(xué)畢業(yè)生的計劃、指標(biāo)。若要能夠比較準(zhǔn)確地找到雙方的共同點,那么,至少應(yīng)有兩個條件:一要認(rèn)清自己,個人離自己最近,然而,最難以認(rèn)清自己;二要下番功夫,認(rèn)真搜集、分析和利用聘用信息。同時,眼界還要放寬些,不宜局限在某個行業(yè)或某些單位,以增加成功機率。
在上就業(yè)指導(dǎo)課中老師讓我們看《職來職往》,通過看《職來職往》,使我們更加了就業(yè)的嚴(yán)峻,同時讓我們看到了企業(yè)老板更看中求職者的應(yīng)變能力、處事能力、組織能力以及經(jīng)驗等等,對于文憑并不是很看中?!堵殎砺毻方o大學(xué)生求職者提供了很多機會,讓我們對自己在求職中吸取不少經(jīng)驗,總之看《職來職往》的收獲很多。
當(dāng)然大學(xué)生也要準(zhǔn)守職業(yè)道德,加強社會職業(yè)道德修養(yǎng),對于今后從事職業(yè)活動具有重大意義。要從現(xiàn)在做起,在學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會與他人合作;積極參加集體活動,力戒自由散漫,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神;敢于堅持真理,大膽探索,力戒消極保守,發(fā)揚開拓進(jìn)取精神;提倡艱苦樸素,勇挑重?fù)?dān),力戒貪圖享樂,發(fā)揚艱苦奮斗精神;養(yǎng)成執(zhí)著認(rèn)真,刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,力戒浮躁不專,發(fā)揚精益求精的精神。同時,大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)廉潔自律意識,提高人格境界,為今后的職業(yè)活動中全心全意為人民服務(wù),依法辦事,廉潔奉法打下堅實的基礎(chǔ)。
每個人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時,應(yīng)該協(xié)助去解決,而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求,很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往,這種人在公司沒有任何威信而言,已經(jīng)確定下來的事情,卻經(jīng)常做變更,就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾,如果無法兌現(xiàn),會在大家面前失去信用。比如公司員工經(jīng)常加班加點的工作,而你卻非要按時來按時走,一分鐘都不愿在公司多呆,這種不良的工作習(xí)慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。這樣的人,公司也不敢委以重任,所以要誠信做人,切忌出爾反爾。
在接受到工作任務(wù)之后,應(yīng)該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的,由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度,會損害到大家的利益。有些時候,某些工作你可能因為客觀原因無法完成,這是你應(yīng)該立即通知你的上級,與他討論問題的解決方案。無論如何,都不應(yīng)該將工作擱置,去等待上級的詢問。一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級提出建議,而不應(yīng)該只是附和上級的決定。對于管理者,應(yīng)該有嚴(yán)明的獎懲方式,而不應(yīng)該做"好好先生",這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人,卻會失去大多數(shù)人的支持。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準(zhǔn)的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人并非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自夸,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
總的來說,做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的就業(yè)指導(dǎo)課結(jié)束了,但是,我的真正行動才僅僅剛開始。現(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行對校園貸的心得體會篇四
近年來,校園銀行越來越受到大學(xué)生的歡迎,作為一種旨在幫助大學(xué)生提升金融素養(yǎng)的服務(wù)平臺,校園銀行的開設(shè)不僅方便了學(xué)生的日常生活,更為我們提供了一個實踐鍛煉的機會。在參與校園銀行的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的心得體會。
首先,校園銀行為我提供了一個實踐操作的機會。在校園銀行的服務(wù)崗位上,我可以親身參與到金融業(yè)務(wù)的辦理中,從而培養(yǎng)自己動手操作的能力。無論是辦理開戶、掛失、查詢余額,還是辦理存取款等操作,我都能真實地感受到金融服務(wù)的流程,學(xué)習(xí)到實際運作的技巧。這對于我今后從事金融行業(yè)或者與之相關(guān)的工作,都具有極大的價值。
其次,校園銀行提高了我的金融知識水平。在校園銀行的工作中,我接觸到了各種各樣的金融產(chǎn)品和服務(wù),通過與客戶溝通交流,我對銀行的理財產(chǎn)品、貸款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理財產(chǎn)品對應(yīng)的風(fēng)險與收益,可以根據(jù)客戶的需求量身定制最適合的金融方案。同時,我還學(xué)到了一些金融知識和經(jīng)驗,比如如何正確使用信用卡、如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙等。這些知識不僅增加了我的自身素養(yǎng),也為將來的生活和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三,校園銀行鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在校園銀行的工作中,我需要不斷與客戶溝通交流,了解他們的需求,提供合適的金融服務(wù)。這要求我具備一定的溝通能力和人際交往能力,通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求,還能及時解決他們的問題。同時,在團隊合作中,我還體會到了合作的重要性。只有精誠合作,互相協(xié)作,才能保證工作的順利進(jìn)行。這些經(jīng)歷讓我明白,團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。
第四,校園銀行提升了我的責(zé)任心和工作能力。在校園銀行的工作中,我必須保證辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性,這對我的責(zé)任心提出了很高的要求。同時,校園銀行的工作也需要我具備較強的工作能力,包括熟練掌握業(yè)務(wù)流程,處理復(fù)雜的情況,正確處理各類問題等。通過校園銀行的鍛煉,我的責(zé)任心和工作能力得到了有效提升,這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后,校園銀行培養(yǎng)了我的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。在校園銀行的工作中,我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求和希望。同時,我還探索了一些創(chuàng)新性的服務(wù)方式,例如整合線上線下資源,提供一對一的金融咨詢等。通過這些嘗試和實踐,我的創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。
總之,參與校園銀行的經(jīng)歷為我提供了一個寶貴的實踐平臺,不僅拓寬了我的視野,提升了我的金融知識水平,還培養(yǎng)了我的溝通能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。在未來的工作和生活中,我將會把這些積累到的寶貴經(jīng)驗和能力發(fā)揮出來,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行對校園貸的心得體會篇五
隨著中國高等教育的普及和學(xué)生群體的擴大,校園貸成為了許多大學(xué)生解決經(jīng)濟困難的一種方式。然而,校園貸也帶來了許多問題,如高利息、不合理的還款條件等。銀行對于校園貸的監(jiān)管和管理至關(guān)重要。在長期的實踐中,銀行積累了許多對于校園貸的心得體會。本文將探討銀行對校園貸的心得體會,包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)。
首先,銀行應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險和市場情況合理定價。過高的利息將加重學(xué)生的負(fù)擔(dān),同時也容易引發(fā)違法犯罪行為。因此,銀行應(yīng)該在考慮自身風(fēng)險的前提下,進(jìn)行合理的定價。銀行可以根據(jù)借貸的證明文件、學(xué)生的信用評分等要素,進(jìn)行科學(xué)合理的定價,以保證利息的合理水平,既能滿足銀行的收益,又能減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
其次,銀行應(yīng)該嚴(yán)格審核借貸人的資質(zhì)和還款能力。在提供校園貸服務(wù)之前,銀行應(yīng)該進(jìn)行全面的調(diào)查和審核,了解學(xué)生的身份、家庭背景和學(xué)業(yè)情況。只有具備較好的還款能力和信用記錄的學(xué)生才能享受銀行的校園貸服務(wù),以減少不良貸款的風(fēng)險。通過建立完善的風(fēng)險評估體系,銀行可以更好地篩選出可信賴的借貸人,為學(xué)生提供更安全、可靠的校園貸服務(wù)。
第三,銀行應(yīng)加強對學(xué)生的財務(wù)教育。在提供校園貸服務(wù)的過程中,銀行不僅應(yīng)負(fù)責(zé)提供資金支持,還應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生健康理財?shù)呢?zé)任。銀行可以開展金融教育活動,向?qū)W生普及金融知識,教導(dǎo)學(xué)生正確對待金錢和貸款。此外,銀行還可以提供在線學(xué)習(xí)平臺、理財工具等,幫助學(xué)生提高財務(wù)管理能力,減少不必要的借貸行為。
第四,銀行應(yīng)提供更多樣化的校園貸產(chǎn)品。不同學(xué)生有不同的貸款需求,銀行應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況,開發(fā)出不同種類的校園貸產(chǎn)品,以滿足不同學(xué)生的需求。比如,可以推出有息貸款和無息貸款兩類產(chǎn)品,讓學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)濟情況進(jìn)行選擇。此外,還可以推出靈活的還款方式,如可選擇按月還款或按學(xué)期還款等,以適應(yīng)學(xué)生的還款能力和就業(yè)情況。
最后,銀行應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源。雖然校園貸在緊急情況下可以解決學(xué)生的資金需求,但并不是唯一的選擇。銀行可以主動向?qū)W生宣傳其他貸款渠道,如低息助學(xué)貸款、獎學(xué)金、勤工儉學(xué)等。通過引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源,可以降低對校園貸的依賴,減少不必要的借貸行為。
總之,銀行對校園貸的心得體會主要包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)等方面。通過合理定價,可以減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān);通過嚴(yán)格審核,可以減少不良貸款的風(fēng)險;通過加強教育,可以引導(dǎo)學(xué)生健康理財;通過提供更多選擇,可以滿足不同學(xué)生的需求;通過積極引導(dǎo),可以減少對校園貸的依賴。只有在銀行的有效管理下,校園貸才能真正成為學(xué)生解決經(jīng)濟困難的有益工具。
銀行對校園貸的心得體會篇六
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將這一年全年的工作進(jìn)行總結(jié):
我始終堅持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量__筆,如:在二季度,開理財金__戶,金額__萬元,組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚__余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
銀行對校園貸的心得體會篇七
20__年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行對校園貸的心得體會篇八
在改革開放的大好機遇中,各級各部門都在為人民奔小康忙忙碌碌,特別是黨的十八大召開以來,人民生活逐步進(jìn)入小康,對美好生活向往要求越來越高。目前,加快發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型是當(dāng)前發(fā)展的主要任務(wù),為了能對xxx鄉(xiāng)全體干部職工注入新的發(fā)展思路,在省xxx單位的大力支持下,xxx鄉(xiāng)黨委政府組織全體干部職工分批對鄰近的xx市xx區(qū)、xx縣進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí)。本人屬于第x考察團,主要對xx縣的核桃種植基地、核桃乳制品加工廠(xx市xx縣xxx食品飲料有限公司)、xx龍頭企業(yè)--------xx縣xxxxxx有限責(zé)任公司進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),得到以下心得:
在上萬元,核桃樹根還可以雕刻為工藝品,深受廣大游客的喜愛,可以說,核桃全身是寶。
在參觀核桃種植基地時,主要參觀剪枝了的核桃樹,這是對核桃樹護(hù)理的一個總要環(huán)節(jié),是核桃是否及時結(jié)果或多結(jié)果的原因之一,在當(dāng)?shù)厍趧诘娜嗣裥闹?,要致富就要付出代價,一分勞力就會產(chǎn)生一分成果,所以xx縣的核桃管護(hù)非常好,這就是xx縣種植核桃獲得成功原因。
作為xx公司,是當(dāng)?shù)刭Y源形成,xx大部分地方礦產(chǎn)資源豐富,為了提高礦產(chǎn)資源價值,投資對該礦進(jìn)行初加工,一方面解決地方就業(yè),另一方面可以充分利用地方資源,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。
通過考察學(xué)習(xí),結(jié)合xxx鄉(xiāng)現(xiàn)有的資源環(huán)境,xxx鄉(xiāng)自然條件較好,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對比xx縣好些,可是為何經(jīng)濟發(fā)展還是那么緩慢,主要是地方群眾思想較為落后,一切都依靠政府扶持,本身創(chuàng)業(yè)積極性不高,比如:核桃種植方面,我鄉(xiāng)也有上萬畝核桃基地,但是沒有得到精心管護(hù),人民的觀望情緒還停滯在依賴上,認(rèn)為這是政府的事,核桃長不大是因為政府管理不力,不但不好好管護(hù)自己種植的核桃,最可恨的是有些群眾為了自己的那一點點農(nóng)作物,甚至把種植上的核桃樹拔掉,破壞產(chǎn)業(yè),從中刁難產(chǎn)業(yè)發(fā)展,搞反面宣傳。其實,這些人不明白,任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府只是起到引導(dǎo)作用,一切還要群眾的積極配合。通過本次考察學(xué)習(xí)、對比,我也深深體會,我們要發(fā)展產(chǎn)業(yè),首先就要解決我鄉(xiāng)存在的問題,除了對項目的引進(jìn)而外,最主要的是群眾的思想開拓,只要我鄉(xiāng)人民把舊觀念鏟除,聽從黨委政府的安排,把思想和黨委政府保持一致,我相信,憑借地方很好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,省總工會、各級黨委政府、各部門的大力支持下,各種硬件設(shè)施逐步得到完善條件下,我們一定會趕超xx縣,開拓出多方面的產(chǎn)業(yè),把原始耕種收入較低的土地資源變?yōu)辄S金地帶,真正成為一流的創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動地方人民致富奔小康。
銀行對校園貸的心得體會篇九
近年來,校園銀行作為大學(xué)校園中的金融教育平臺逐漸興起。作為一種新型的校園服務(wù)模式,校園銀行為學(xué)生提供了多樣化的金融服務(wù),不僅提高了學(xué)生們的金融意識和金融素養(yǎng),更加深了同學(xué)們對社會的了解與認(rèn)知。我曾參與我校校園銀行相關(guān)活動,所以我想分享一下校園銀行給我?guī)淼男牡皿w會。
首先,校園銀行為同學(xué)們提供了便利的金融服務(wù)。校園銀行通常會提供一系列金融產(chǎn)品和服務(wù),如銀行卡申請、網(wǎng)銀開通、存款取款等。同學(xué)們可以在校園銀行辦理一卡通或銀行卡,方便他們在校園內(nèi)的消費和管理個人財務(wù)。此外,校園銀行還會定期開展金融知識講座和理財課程,幫助同學(xué)們提高金融素養(yǎng),學(xué)會合理使用金融產(chǎn)品并做好個人理財規(guī)劃。通過參與這些金融教育活動,同學(xué)們能夠更好地掌握金融知識,增強自我保護(hù)能力,為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,校園銀行培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊合作意識和實踐能力。我校的校園銀行經(jīng)常組織同學(xué)們參與各類金融競賽、模擬銀行業(yè)務(wù)等實踐活動。這些活動不僅需要同學(xué)們具備堅實的金融知識,還要求他們具備較強的團隊合作能力和應(yīng)變能力。在這些活動中,我們需要在有限的時間內(nèi)高效協(xié)作、分工合作,解決問題并制定應(yīng)對策略。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊合作能夠發(fā)揮出團隊成員的優(yōu)勢,提高工作效率。而由于每個人的分工不同,我也漸漸學(xué)會了適應(yīng)和承擔(dān)不同的責(zé)任。這些經(jīng)驗不僅對我的大學(xué)生活有益,也將對我未來的工作和人生起到積極的影響。
此外,校園銀行為同學(xué)們提供了交流學(xué)習(xí)的機會。我校的校園銀行經(jīng)常與其他學(xué)校的校園銀行進(jìn)行合作和交流。我們會相互參觀、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,共同提高自身的發(fā)展水平。這些交流讓我結(jié)識了許多來自其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生,我們不僅在專業(yè)知識方面互相啟發(fā),也在人際交往和溝通方面有了長足的進(jìn)步。這些合作和交流加深了我對金融行業(yè)的認(rèn)識,拓展了我的眼界,并且激發(fā)了我對金融工作的熱情和動力。
最后,校園銀行加深了同學(xué)們對社會的了解,培養(yǎng)了社會責(zé)任感。通過參與校園銀行的活動,我逐漸了解到金融行業(yè)的重要性和對社會的影響。金融是現(xiàn)代社會的核心系統(tǒng)之一,金融知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用對于將來的求職和創(chuàng)業(yè)都有著重要的影響。在校園銀行的工作中,我親身體會到金融行業(yè)對社會的重要性,同時也意識到自身要有正確的道德和職業(yè)操守。我明白了金融行業(yè)因為其特殊性務(wù)必要加強自己社會責(zé)任感的培養(yǎng)和踐行,將來無論是從事金融工作還是其他行業(yè),都要牢記社會責(zé)任和職業(yè)道德。
總之,校園銀行作為大學(xué)校園中的金融教育平臺,給同學(xué)們提供了便利的金融服務(wù),培養(yǎng)了他們的團隊合作能力和實踐能力,并提供了與其他學(xué)校交流學(xué)習(xí)的機會。最重要的是,校園銀行加深了同學(xué)們對社會的了解,培養(yǎng)了他們的社會責(zé)任感。通過參與校園銀行的活動,我獲得了諸多知識和寶貴經(jīng)驗,也提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,在未來的道路上,校園銀行將繼續(xù)發(fā)揮其積極作用,為更多的大學(xué)生提供更好的金融教育和服務(wù)。
銀行對校園貸的心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,向往著她即將騰飛的將來。
3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進(jìn)展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??!皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展,內(nèi)控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關(guān)注的.是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險,最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進(jìn)展,在我們的機構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會消失差錯,產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出,網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險,要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性,在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。
銀行對校園貸的心得體會篇十一
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銀行對校園貸的心得體會篇十二
7月11日的晚上,行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式,將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸,讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容,并且很好的運用在實際工作之中,使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師講授了:;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》,通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧,從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行對校園貸的心得體會篇十三
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的_行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認(rèn)識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標(biāo),實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元,存貸比例高達(dá)__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析,最后達(dá)成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進(jìn)億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理
首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復(fù)21年存款總額的__%,余額達(dá)到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達(dá)到了_多萬元,負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達(dá)到_萬美元,國際結(jié)算額達(dá)到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達(dá)到_張,存款余額達(dá)到_萬元。
4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入_萬元,實現(xiàn)減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行對校園貸的心得體會篇十四
作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會。
二段:服務(wù)至上。
銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù),并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作,無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制,提高整個團隊的服務(wù)意識,最終營造出順暢的服務(wù)體驗,為客戶提供完美的金融體驗。
三段:風(fēng)險控制。
風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題,因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險,那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行,在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險。此外,銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時,應(yīng)遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎(chǔ)上,控制風(fēng)險,最小化市場影響,保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段:科技驅(qū)動。
以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場的競爭,基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù),更好的解決客戶的問題,提升企業(yè)核心競爭力,保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五段:未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎,具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下,銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù),要創(chuàng)造一個文化,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,提高人員素質(zhì)。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進(jìn)行協(xié)作,為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題,促進(jìn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語:總結(jié)。
總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅持真誠、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更多的金融服務(wù),同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行對校園貸的心得體會篇十五
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員,除了熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能外,更需要從工作中不斷總結(jié)、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)??傊?,銀行工作心得體會的積累對每個人都非常重要,它不僅有助于工作效率的提升,還能夠增強職業(yè)素養(yǎng),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)重要的力量。
第二段:努力提升服務(wù)質(zhì)量的心得體會
銀行職員的核心任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會,才能更好地解決問題和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。例如,在與客戶溝通的過程中,我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力,而信任的建立是在服務(wù)的實踐中逐漸積累的。此外,及時向客戶反饋辦理進(jìn)展情況和處理結(jié)果也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵??傊?,我們不斷總結(jié)心得體會,提高服務(wù)質(zhì)量,才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段:夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和技能。在工作中,我們需要充分利用自己的工作經(jīng)驗和沉淀下來的心得體會,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),以提高工作效率和準(zhǔn)確性。比如,在處理貸款業(yè)務(wù)時,我們要熟悉不同貸款產(chǎn)品的特點、審批流程和政策要求,提前進(jìn)行風(fēng)險預(yù)判,為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣,才能更好地完成任務(wù),完成客戶的需求,并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段:從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質(zhì)和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持,還需有高質(zhì)量的個人素養(yǎng),如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中,我們可以不斷總結(jié)心得體會,提高自我素養(yǎng)。比如,在與客戶接觸的過程中,我們需要仔細(xì)傾聽每個客戶的要求,耐心解答相關(guān)問題,做到客戶滿意服務(wù),這樣有利于建立良好的業(yè)務(wù)口碑和信譽。同時,通過不斷學(xué)習(xí)和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到,銀行工作的重要性,提升服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累??偸墙档蛡€人素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量,不重視心得體會的積累,對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結(jié),提高工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率。 一句話總結(jié):積極總結(jié)心得體會,不斷提升銀行職員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行對校園貸的心得體會篇十六
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。
合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結(jié)合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點總結(jié):
嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。
加強“三查”制度的落實,事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風(fēng)險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風(fēng)險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。
銀行對校園貸的心得體會篇一
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的蓬勃壯大,各類金融學(xué)科在大學(xué)校園中備受關(guān)注。校園銀行作為金融實踐教學(xué)的創(chuàng)新形式,為學(xué)生提供了一個了解和體驗金融業(yè)務(wù)的平臺。我有幸參與了學(xué)校的校園銀行項目,并獲得了一系列寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先,參與校園銀行的工作讓我深刻認(rèn)識到金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性。作為一個學(xué)生,此前對金融知識只是停留在課本上的理論,通過參與校園銀行,我才真正深入了解了各類金融產(chǎn)品的特點和業(yè)務(wù)流程。例如,我學(xué)會了如何開設(shè)存折、填寫匯款單、辦理貸款等基礎(chǔ)操作,這為我將來在金融行業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次,校園銀行的工作讓我學(xué)會了如何與人溝通和合作。作為一名校園銀行的工作人員,我們不僅要面對各類客戶,還需要與同事和其他部門進(jìn)行良好的溝通。在與客戶的交流中,我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,從而能夠更好地為他們提供解決方案。而在與同事和其他部門的合作中,我意識到團隊合作的重要性,只有通過相互協(xié)調(diào)和配合,才能更好地完成各項工作任務(wù)。
另外,參與校園銀行的工作,我也加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識。金融行業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),任何一個小的失誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。在實踐中,我深刻體會到了風(fēng)險的存在和管理的重要性。例如,在處理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細(xì)審查客戶的資信情況、擔(dān)保措施等進(jìn)行風(fēng)險評估,以盡量降低風(fēng)險。同時,在了解了風(fēng)險管理的理論基礎(chǔ)后,我也開始關(guān)注當(dāng)前金融市場的動態(tài),了解利率、匯率、股市等因素對風(fēng)險管理的影響,以更好地應(yīng)對變化與風(fēng)險。
最后,校園銀行的工作讓我在實踐中鍛煉了自己的處理問題的能力。在校園銀行的工作中,經(jīng)常會遇到各類問題和難題,例如客戶的操作不熟練、存折的丟失等等。通過與客戶的溝通和分析,我學(xué)會了如何解決問題和處理突發(fā)事件。這不僅提高了我的應(yīng)變能力,還鍛煉了我的解決問題的思維能力。
通過參與校園銀行的工作,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗與體會。這項工作使我更加了解了金融業(yè)務(wù)、提高了人際溝通和合作能力,加深了對金融風(fēng)險管理的認(rèn)識,并鍛煉了處理問題的能力。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將對我未來從事金融行業(yè)的工作起到積極的推動作用。
銀行對校園貸的心得體會篇二
近年來,隨著校園貸問題的日益突出,銀行作為金融機構(gòu)也深受其困擾。面對這一問題,銀行不斷完善自身的貸款體系,并總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。本文將從銀行對校園貸的風(fēng)險防控措施、加強合規(guī)經(jīng)營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管方面五個方面展開,以期能夠為今后更好地應(yīng)對校園貸問題提供借鑒和參考。
首先,銀行對校園貸的風(fēng)險防控措施的采取是非常重要的。銀行對于校園貸的風(fēng)險具有高度敏感性,因此在貸款審批環(huán)節(jié)加強風(fēng)險評估是必不可少的。銀行在借款人的征信記錄、家庭收入狀況等方面進(jìn)行全面的調(diào)查,并要求有一定實力的擔(dān)保人,以確保貸款的安全性。此外,銀行還根據(jù)不同的借款用途和還款能力,設(shè)定不同的利率和貸款期限,以確保能夠及時收回貸款本息。
其次,銀行在對校園貸問題進(jìn)行應(yīng)對的同時,也加強了合規(guī)經(jīng)營。合規(guī)經(jīng)營是銀行校園貸風(fēng)險防控的重要環(huán)節(jié)。銀行加強內(nèi)部控制的力度,規(guī)范操作流程,通過內(nèi)部審計以及外部評估,確保貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和合法性。銀行還積極參與各項相關(guān)的政策和法規(guī)立法工作,爭取更多的支持和保護(hù),以減少因違規(guī)操作而導(dǎo)致的損失。
此外,銀行還積極開展金融教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的金融意識和管理能力。銀行通過舉辦講座、組織金融知識競賽等方式,向廣大師生宣傳金融知識,讓他們了解貸款的風(fēng)險和重要性,提高他們的風(fēng)險意識和防范意識。通過金融教育的開展,銀行希望能夠培養(yǎng)出懂得保護(hù)自己、理性消費的學(xué)生群體,進(jìn)一步減少校園貸的問題發(fā)生。
此外,銀行還加大了對校園貸問題的社會支持力度。銀行意識到,校園貸問題的解決不僅僅是銀行自身的問題,也需要整個社會的關(guān)注和支持。因此,銀行積極參與社會公益活動,通過資助學(xué)生、設(shè)立獎學(xué)金等方式,提供給學(xué)生們更多的經(jīng)濟幫助和機會。同時,銀行還積極與教育部門、學(xué)校以及學(xué)生組織等各方建立了合作關(guān)系,共同致力于減少校園貸的發(fā)生,共同為保護(hù)師生的利益貢獻(xiàn)力量。
最后,加強監(jiān)管是銀行對校園貸問題的關(guān)鍵。銀行在校園貸業(yè)務(wù)中需要與監(jiān)管部門保持密切的聯(lián)系,及時匯報貸款信息,接受監(jiān)管部門的指導(dǎo)和約束。同時,銀行也應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部的監(jiān)管機制,通過加強內(nèi)部審計和風(fēng)險管理等措施,加強對貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)控和防范,確保風(fēng)險的及時發(fā)現(xiàn)和處理。
綜上所述,銀行對校園貸問題的解決經(jīng)驗包括:加強風(fēng)險防控措施、加強合規(guī)經(jīng)營、積極開展金融教育、加大社會支持力度以及加強監(jiān)管。通過這些經(jīng)驗和措施的實施,盡可能地減少校園貸問題的發(fā)生,保護(hù)師生的利益和健康發(fā)展。相信隨著時間的推移,銀行對校園貸問題的經(jīng)驗會越來越豐富,并在更好地服務(wù)社會的同時,為學(xué)生提供更安全和合適的貸款選擇。
銀行對校園貸的心得體會篇三
通過對當(dāng)今就業(yè)情況的了解,讓我們感受到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。本著良好的結(jié)合自身職業(yè)追求件與社會需求宗旨,有計劃有目的的進(jìn)行學(xué)習(xí),做好職業(yè)規(guī)劃。
想想當(dāng)今時代對人才的要求,雖然要求各種各樣,但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能,可以說這是對每一個求職者最基本的要求,也是各種工作的最基本需要。試想一個人連自己領(lǐng)域的基本知識都一竅不通,那么還怎么去開展工作?因此,我們首要的任務(wù)仍然是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷提高自己的專業(yè)知識水平。不能被所謂的“大學(xué)學(xué)習(xí)的很多東西以后基本用不到”所迷惑?,F(xiàn)在我們所學(xué)的可能以后不能直接用到,但是大部分工作時的后續(xù)課程都需要現(xiàn)在的知識,想一想有多少我們熟悉的人,在走向社會進(jìn)入工作以后后悔自己當(dāng)初沒有學(xué)好基礎(chǔ)東西。
現(xiàn)在的用人單位除了看基本知識水平的同時,對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑,很多時候要考慮應(yīng)聘人的行政辦事能力、人際關(guān)系處理能力、應(yīng)變能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等。鑒于這種情況我們就不能單一的學(xué)習(xí)基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識,例如,取得大學(xué)英語四六級證書、計算機等級證書。積極參加各種活動,努力拓展自己的見識和人際關(guān)系網(wǎng)。通過參加學(xué)生會和社團活動,培養(yǎng)一個良好的處理問題方式以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度,為以后的就業(yè)工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
1、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
2、帶多幾份簡歷前往面試,帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。簡歷是你與雇主溝通的第一步,因此一份精美的簡歷就顯得格外重要了,尤其是簡歷的封面要精美別致,讓精美的簡歷封面給你帶來好運。
3、留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
8、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,其實找工作無疑是在推銷自己,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。
9、能夠較準(zhǔn)確地找到自己與聘用單位的共同點。即自己的志向、知識、能力、特長、興趣、愛好等與聘用單位有沒有共同之處,自己比較適合的那類單位有沒有聘用大學(xué)畢業(yè)生的計劃、指標(biāo)。若要能夠比較準(zhǔn)確地找到雙方的共同點,那么,至少應(yīng)有兩個條件:一要認(rèn)清自己,個人離自己最近,然而,最難以認(rèn)清自己;二要下番功夫,認(rèn)真搜集、分析和利用聘用信息。同時,眼界還要放寬些,不宜局限在某個行業(yè)或某些單位,以增加成功機率。
在上就業(yè)指導(dǎo)課中老師讓我們看《職來職往》,通過看《職來職往》,使我們更加了就業(yè)的嚴(yán)峻,同時讓我們看到了企業(yè)老板更看中求職者的應(yīng)變能力、處事能力、組織能力以及經(jīng)驗等等,對于文憑并不是很看中?!堵殎砺毻方o大學(xué)生求職者提供了很多機會,讓我們對自己在求職中吸取不少經(jīng)驗,總之看《職來職往》的收獲很多。
當(dāng)然大學(xué)生也要準(zhǔn)守職業(yè)道德,加強社會職業(yè)道德修養(yǎng),對于今后從事職業(yè)活動具有重大意義。要從現(xiàn)在做起,在學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會與他人合作;積極參加集體活動,力戒自由散漫,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神;敢于堅持真理,大膽探索,力戒消極保守,發(fā)揚開拓進(jìn)取精神;提倡艱苦樸素,勇挑重?fù)?dān),力戒貪圖享樂,發(fā)揚艱苦奮斗精神;養(yǎng)成執(zhí)著認(rèn)真,刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,力戒浮躁不專,發(fā)揚精益求精的精神。同時,大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)自覺培養(yǎng)廉潔自律意識,提高人格境界,為今后的職業(yè)活動中全心全意為人民服務(wù),依法辦事,廉潔奉法打下堅實的基礎(chǔ)。
每個人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時,應(yīng)該協(xié)助去解決,而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求,很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往,這種人在公司沒有任何威信而言,已經(jīng)確定下來的事情,卻經(jīng)常做變更,就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾,如果無法兌現(xiàn),會在大家面前失去信用。比如公司員工經(jīng)常加班加點的工作,而你卻非要按時來按時走,一分鐘都不愿在公司多呆,這種不良的工作習(xí)慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。這樣的人,公司也不敢委以重任,所以要誠信做人,切忌出爾反爾。
在接受到工作任務(wù)之后,應(yīng)該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的,由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度,會損害到大家的利益。有些時候,某些工作你可能因為客觀原因無法完成,這是你應(yīng)該立即通知你的上級,與他討論問題的解決方案。無論如何,都不應(yīng)該將工作擱置,去等待上級的詢問。一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級提出建議,而不應(yīng)該只是附和上級的決定。對于管理者,應(yīng)該有嚴(yán)明的獎懲方式,而不應(yīng)該做"好好先生",這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人,卻會失去大多數(shù)人的支持。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準(zhǔn)的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人并非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自夸,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
總的來說,做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅定信心不動搖,以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的就業(yè)指導(dǎo)課結(jié)束了,但是,我的真正行動才僅僅剛開始。現(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行對校園貸的心得體會篇四
近年來,校園銀行越來越受到大學(xué)生的歡迎,作為一種旨在幫助大學(xué)生提升金融素養(yǎng)的服務(wù)平臺,校園銀行的開設(shè)不僅方便了學(xué)生的日常生活,更為我們提供了一個實踐鍛煉的機會。在參與校園銀行的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗,收獲了寶貴的心得體會。
首先,校園銀行為我提供了一個實踐操作的機會。在校園銀行的服務(wù)崗位上,我可以親身參與到金融業(yè)務(wù)的辦理中,從而培養(yǎng)自己動手操作的能力。無論是辦理開戶、掛失、查詢余額,還是辦理存取款等操作,我都能真實地感受到金融服務(wù)的流程,學(xué)習(xí)到實際運作的技巧。這對于我今后從事金融行業(yè)或者與之相關(guān)的工作,都具有極大的價值。
其次,校園銀行提高了我的金融知識水平。在校園銀行的工作中,我接觸到了各種各樣的金融產(chǎn)品和服務(wù),通過與客戶溝通交流,我對銀行的理財產(chǎn)品、貸款政策等方面有了更深入的了解。我了解到不同的理財產(chǎn)品對應(yīng)的風(fēng)險與收益,可以根據(jù)客戶的需求量身定制最適合的金融方案。同時,我還學(xué)到了一些金融知識和經(jīng)驗,比如如何正確使用信用卡、如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙等。這些知識不僅增加了我的自身素養(yǎng),也為將來的生活和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三,校園銀行鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。在校園銀行的工作中,我需要不斷與客戶溝通交流,了解他們的需求,提供合適的金融服務(wù)。這要求我具備一定的溝通能力和人際交往能力,通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求,還能及時解決他們的問題。同時,在團隊合作中,我還體會到了合作的重要性。只有精誠合作,互相協(xié)作,才能保證工作的順利進(jìn)行。這些經(jīng)歷讓我明白,團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。
第四,校園銀行提升了我的責(zé)任心和工作能力。在校園銀行的工作中,我必須保證辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性,這對我的責(zé)任心提出了很高的要求。同時,校園銀行的工作也需要我具備較強的工作能力,包括熟練掌握業(yè)務(wù)流程,處理復(fù)雜的情況,正確處理各類問題等。通過校園銀行的鍛煉,我的責(zé)任心和工作能力得到了有效提升,這對我的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。
最后,校園銀行培養(yǎng)了我的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。在校園銀行的工作中,我積極主動地與客戶交流,傾聽他們的需求和希望。同時,我還探索了一些創(chuàng)新性的服務(wù)方式,例如整合線上線下資源,提供一對一的金融咨詢等。通過這些嘗試和實踐,我的創(chuàng)新能力得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì)和解決問題的能力。
總之,參與校園銀行的經(jīng)歷為我提供了一個寶貴的實踐平臺,不僅拓寬了我的視野,提升了我的金融知識水平,還培養(yǎng)了我的溝通能力、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。在未來的工作和生活中,我將會把這些積累到的寶貴經(jīng)驗和能力發(fā)揮出來,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行對校園貸的心得體會篇五
隨著中國高等教育的普及和學(xué)生群體的擴大,校園貸成為了許多大學(xué)生解決經(jīng)濟困難的一種方式。然而,校園貸也帶來了許多問題,如高利息、不合理的還款條件等。銀行對于校園貸的監(jiān)管和管理至關(guān)重要。在長期的實踐中,銀行積累了許多對于校園貸的心得體會。本文將探討銀行對校園貸的心得體會,包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)。
首先,銀行應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險和市場情況合理定價。過高的利息將加重學(xué)生的負(fù)擔(dān),同時也容易引發(fā)違法犯罪行為。因此,銀行應(yīng)該在考慮自身風(fēng)險的前提下,進(jìn)行合理的定價。銀行可以根據(jù)借貸的證明文件、學(xué)生的信用評分等要素,進(jìn)行科學(xué)合理的定價,以保證利息的合理水平,既能滿足銀行的收益,又能減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
其次,銀行應(yīng)該嚴(yán)格審核借貸人的資質(zhì)和還款能力。在提供校園貸服務(wù)之前,銀行應(yīng)該進(jìn)行全面的調(diào)查和審核,了解學(xué)生的身份、家庭背景和學(xué)業(yè)情況。只有具備較好的還款能力和信用記錄的學(xué)生才能享受銀行的校園貸服務(wù),以減少不良貸款的風(fēng)險。通過建立完善的風(fēng)險評估體系,銀行可以更好地篩選出可信賴的借貸人,為學(xué)生提供更安全、可靠的校園貸服務(wù)。
第三,銀行應(yīng)加強對學(xué)生的財務(wù)教育。在提供校園貸服務(wù)的過程中,銀行不僅應(yīng)負(fù)責(zé)提供資金支持,還應(yīng)該承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生健康理財?shù)呢?zé)任。銀行可以開展金融教育活動,向?qū)W生普及金融知識,教導(dǎo)學(xué)生正確對待金錢和貸款。此外,銀行還可以提供在線學(xué)習(xí)平臺、理財工具等,幫助學(xué)生提高財務(wù)管理能力,減少不必要的借貸行為。
第四,銀行應(yīng)提供更多樣化的校園貸產(chǎn)品。不同學(xué)生有不同的貸款需求,銀行應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況,開發(fā)出不同種類的校園貸產(chǎn)品,以滿足不同學(xué)生的需求。比如,可以推出有息貸款和無息貸款兩類產(chǎn)品,讓學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)濟情況進(jìn)行選擇。此外,還可以推出靈活的還款方式,如可選擇按月還款或按學(xué)期還款等,以適應(yīng)學(xué)生的還款能力和就業(yè)情況。
最后,銀行應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源。雖然校園貸在緊急情況下可以解決學(xué)生的資金需求,但并不是唯一的選擇。銀行可以主動向?qū)W生宣傳其他貸款渠道,如低息助學(xué)貸款、獎學(xué)金、勤工儉學(xué)等。通過引導(dǎo)學(xué)生尋求其他貸款來源,可以降低對校園貸的依賴,減少不必要的借貸行為。
總之,銀行對校園貸的心得體會主要包括合理定價、嚴(yán)格審核、加強教育、提供更多選擇和積極引導(dǎo)等方面。通過合理定價,可以減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān);通過嚴(yán)格審核,可以減少不良貸款的風(fēng)險;通過加強教育,可以引導(dǎo)學(xué)生健康理財;通過提供更多選擇,可以滿足不同學(xué)生的需求;通過積極引導(dǎo),可以減少對校園貸的依賴。只有在銀行的有效管理下,校園貸才能真正成為學(xué)生解決經(jīng)濟困難的有益工具。
銀行對校園貸的心得體會篇六
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將這一年全年的工作進(jìn)行總結(jié):
我始終堅持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量__筆,如:在二季度,開理財金__戶,金額__萬元,組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚__余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應(yīng)新變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
銀行對校園貸的心得體會篇七
20__年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行對校園貸的心得體會篇八
在改革開放的大好機遇中,各級各部門都在為人民奔小康忙忙碌碌,特別是黨的十八大召開以來,人民生活逐步進(jìn)入小康,對美好生活向往要求越來越高。目前,加快發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型是當(dāng)前發(fā)展的主要任務(wù),為了能對xxx鄉(xiāng)全體干部職工注入新的發(fā)展思路,在省xxx單位的大力支持下,xxx鄉(xiāng)黨委政府組織全體干部職工分批對鄰近的xx市xx區(qū)、xx縣進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí)。本人屬于第x考察團,主要對xx縣的核桃種植基地、核桃乳制品加工廠(xx市xx縣xxx食品飲料有限公司)、xx龍頭企業(yè)--------xx縣xxxxxx有限責(zé)任公司進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),得到以下心得:
在上萬元,核桃樹根還可以雕刻為工藝品,深受廣大游客的喜愛,可以說,核桃全身是寶。
在參觀核桃種植基地時,主要參觀剪枝了的核桃樹,這是對核桃樹護(hù)理的一個總要環(huán)節(jié),是核桃是否及時結(jié)果或多結(jié)果的原因之一,在當(dāng)?shù)厍趧诘娜嗣裥闹?,要致富就要付出代價,一分勞力就會產(chǎn)生一分成果,所以xx縣的核桃管護(hù)非常好,這就是xx縣種植核桃獲得成功原因。
作為xx公司,是當(dāng)?shù)刭Y源形成,xx大部分地方礦產(chǎn)資源豐富,為了提高礦產(chǎn)資源價值,投資對該礦進(jìn)行初加工,一方面解決地方就業(yè),另一方面可以充分利用地方資源,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。
通過考察學(xué)習(xí),結(jié)合xxx鄉(xiāng)現(xiàn)有的資源環(huán)境,xxx鄉(xiāng)自然條件較好,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對比xx縣好些,可是為何經(jīng)濟發(fā)展還是那么緩慢,主要是地方群眾思想較為落后,一切都依靠政府扶持,本身創(chuàng)業(yè)積極性不高,比如:核桃種植方面,我鄉(xiāng)也有上萬畝核桃基地,但是沒有得到精心管護(hù),人民的觀望情緒還停滯在依賴上,認(rèn)為這是政府的事,核桃長不大是因為政府管理不力,不但不好好管護(hù)自己種植的核桃,最可恨的是有些群眾為了自己的那一點點農(nóng)作物,甚至把種植上的核桃樹拔掉,破壞產(chǎn)業(yè),從中刁難產(chǎn)業(yè)發(fā)展,搞反面宣傳。其實,這些人不明白,任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府只是起到引導(dǎo)作用,一切還要群眾的積極配合。通過本次考察學(xué)習(xí)、對比,我也深深體會,我們要發(fā)展產(chǎn)業(yè),首先就要解決我鄉(xiāng)存在的問題,除了對項目的引進(jìn)而外,最主要的是群眾的思想開拓,只要我鄉(xiāng)人民把舊觀念鏟除,聽從黨委政府的安排,把思想和黨委政府保持一致,我相信,憑借地方很好的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,省總工會、各級黨委政府、各部門的大力支持下,各種硬件設(shè)施逐步得到完善條件下,我們一定會趕超xx縣,開拓出多方面的產(chǎn)業(yè),把原始耕種收入較低的土地資源變?yōu)辄S金地帶,真正成為一流的創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動地方人民致富奔小康。
銀行對校園貸的心得體會篇九
近年來,校園銀行作為大學(xué)校園中的金融教育平臺逐漸興起。作為一種新型的校園服務(wù)模式,校園銀行為學(xué)生提供了多樣化的金融服務(wù),不僅提高了學(xué)生們的金融意識和金融素養(yǎng),更加深了同學(xué)們對社會的了解與認(rèn)知。我曾參與我校校園銀行相關(guān)活動,所以我想分享一下校園銀行給我?guī)淼男牡皿w會。
首先,校園銀行為同學(xué)們提供了便利的金融服務(wù)。校園銀行通常會提供一系列金融產(chǎn)品和服務(wù),如銀行卡申請、網(wǎng)銀開通、存款取款等。同學(xué)們可以在校園銀行辦理一卡通或銀行卡,方便他們在校園內(nèi)的消費和管理個人財務(wù)。此外,校園銀行還會定期開展金融知識講座和理財課程,幫助同學(xué)們提高金融素養(yǎng),學(xué)會合理使用金融產(chǎn)品并做好個人理財規(guī)劃。通過參與這些金融教育活動,同學(xué)們能夠更好地掌握金融知識,增強自我保護(hù)能力,為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,校園銀行培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊合作意識和實踐能力。我校的校園銀行經(jīng)常組織同學(xué)們參與各類金融競賽、模擬銀行業(yè)務(wù)等實踐活動。這些活動不僅需要同學(xué)們具備堅實的金融知識,還要求他們具備較強的團隊合作能力和應(yīng)變能力。在這些活動中,我們需要在有限的時間內(nèi)高效協(xié)作、分工合作,解決問題并制定應(yīng)對策略。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊合作能夠發(fā)揮出團隊成員的優(yōu)勢,提高工作效率。而由于每個人的分工不同,我也漸漸學(xué)會了適應(yīng)和承擔(dān)不同的責(zé)任。這些經(jīng)驗不僅對我的大學(xué)生活有益,也將對我未來的工作和人生起到積極的影響。
此外,校園銀行為同學(xué)們提供了交流學(xué)習(xí)的機會。我校的校園銀行經(jīng)常與其他學(xué)校的校園銀行進(jìn)行合作和交流。我們會相互參觀、學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,共同提高自身的發(fā)展水平。這些交流讓我結(jié)識了許多來自其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生,我們不僅在專業(yè)知識方面互相啟發(fā),也在人際交往和溝通方面有了長足的進(jìn)步。這些合作和交流加深了我對金融行業(yè)的認(rèn)識,拓展了我的眼界,并且激發(fā)了我對金融工作的熱情和動力。
最后,校園銀行加深了同學(xué)們對社會的了解,培養(yǎng)了社會責(zé)任感。通過參與校園銀行的活動,我逐漸了解到金融行業(yè)的重要性和對社會的影響。金融是現(xiàn)代社會的核心系統(tǒng)之一,金融知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用對于將來的求職和創(chuàng)業(yè)都有著重要的影響。在校園銀行的工作中,我親身體會到金融行業(yè)對社會的重要性,同時也意識到自身要有正確的道德和職業(yè)操守。我明白了金融行業(yè)因為其特殊性務(wù)必要加強自己社會責(zé)任感的培養(yǎng)和踐行,將來無論是從事金融工作還是其他行業(yè),都要牢記社會責(zé)任和職業(yè)道德。
總之,校園銀行作為大學(xué)校園中的金融教育平臺,給同學(xué)們提供了便利的金融服務(wù),培養(yǎng)了他們的團隊合作能力和實踐能力,并提供了與其他學(xué)校交流學(xué)習(xí)的機會。最重要的是,校園銀行加深了同學(xué)們對社會的了解,培養(yǎng)了他們的社會責(zé)任感。通過參與校園銀行的活動,我獲得了諸多知識和寶貴經(jīng)驗,也提高了自己的綜合素質(zhì)。我相信,在未來的道路上,校園銀行將繼續(xù)發(fā)揮其積極作用,為更多的大學(xué)生提供更好的金融教育和服務(wù)。
銀行對校園貸的心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,向往著她即將騰飛的將來。
3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進(jìn)展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??!皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展,內(nèi)控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關(guān)注的.是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險,最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進(jìn)展,在我們的機構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會消失差錯,產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出,網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險,要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性,在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。
銀行對校園貸的心得體會篇十一
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銀行對校園貸的心得體會篇十二
7月11日的晚上,行支行邀請了我國著名禮儀專家、華中禮儀培訓(xùn)首席講、我國知名銀行服務(wù)禮儀專家xx老師為支行全體員工做了《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然非常緊張,但xx老師通過講、看、演、練習(xí)的方式,將銀行服務(wù)禮儀在行進(jìn)行很好的灌輸,讓每位學(xué)員能夠真正理解銀行服務(wù)禮儀的內(nèi)容,并且很好的運用在實際工作之中,使我們武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)更上一層新的臺階。
這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。隨著社會的發(fā)展,商業(yè)銀行也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭,銀行樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
銀行是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把品牌效應(yīng)和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務(wù)與人的舉止行為有關(guān),與銀行員工服務(wù)質(zhì)量的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個銀行的整體水平和可信程度。如果每一個工行人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,就會贏得社會的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會有損銀行形象,就會失去客戶,失去市場,在競爭中處于不利的地位。
隨著日趨激烈的金融同業(yè)競爭,我們積極應(yīng)對發(fā)揮已有的競爭優(yōu)勢,著力提高核心競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,才能贏得市場商機,贏得可持續(xù)的質(zhì)量效益型發(fā)展,進(jìn)一步樹立最富價值的現(xiàn)代商業(yè)銀行的信譽形象。該行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念,不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。認(rèn)真落實“以人為本,服務(wù)至上,全面提升服務(wù)形象”的服務(wù)理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從基礎(chǔ)抓起、從細(xì)節(jié)抓起、從規(guī)范抓起,全面打造服務(wù)品牌,把“視客戶如家人”作為全行員工的服務(wù)理念,讓客戶進(jìn)入銀行行有一種如家的感覺。
作為一家服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師講授了:;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
此次的《商業(yè)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》,通過禮儀來提升銀行柜面服務(wù)質(zhì)量及銀行柜面服務(wù)營銷技巧,從而整體提升武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)品牌,最終達(dá)到以效益為經(jīng)營目標(biāo)的經(jīng)營理念。
銀行對校園貸的心得體會篇十三
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,即“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的_行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認(rèn)識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標(biāo),實施戰(zhàn)略
突出工作重點,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元,存貸比例高達(dá)__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析,最后達(dá)成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實施戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進(jìn)億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理
首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復(fù)21年存款總額的__%,余額達(dá)到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達(dá)到了_多萬元,負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達(dá)到_萬美元,國際結(jié)算額達(dá)到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達(dá)到_張,存款余額達(dá)到_萬元。
4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實現(xiàn)利息收入_萬元,實現(xiàn)減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實現(xiàn)利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行對校園貸的心得體會篇十四
作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會。
二段:服務(wù)至上。
銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù),并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作,無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制,提高整個團隊的服務(wù)意識,最終營造出順暢的服務(wù)體驗,為客戶提供完美的金融體驗。
三段:風(fēng)險控制。
風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題,因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險,那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行,在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險。此外,銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時,應(yīng)遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎(chǔ)上,控制風(fēng)險,最小化市場影響,保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段:科技驅(qū)動。
以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場的競爭,基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù),更好的解決客戶的問題,提升企業(yè)核心競爭力,保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五段:未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎,具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下,銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù),要創(chuàng)造一個文化,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,提高人員素質(zhì)。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進(jìn)行協(xié)作,為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題,促進(jìn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語:總結(jié)。
總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅持真誠、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更多的金融服務(wù),同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行對校園貸的心得體會篇十五
銀行這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。作為一名銀行職員,除了熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能外,更需要從工作中不斷總結(jié)、積累自己的心得體會。這些心得體會包括對客戶的溝通技巧、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)??傊?,銀行工作心得體會的積累對每個人都非常重要,它不僅有助于工作效率的提升,還能夠增強職業(yè)素養(yǎng),為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)重要的力量。
第二段:努力提升服務(wù)質(zhì)量的心得體會
銀行職員的核心任務(wù)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。從工作中積累心得體會,才能更好地解決問題和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。例如,在與客戶溝通的過程中,我們需要盡可能了解客戶的需求和信任我們的能力,而信任的建立是在服務(wù)的實踐中逐漸積累的。此外,及時向客戶反饋辦理進(jìn)展情況和處理結(jié)果也是提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵??傊?,我們不斷總結(jié)心得體會,提高服務(wù)質(zhì)量,才能夠更好地滿足客戶的需求。
第三段:夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的心得體會
銀行職員的每一項工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和技能。在工作中,我們需要充分利用自己的工作經(jīng)驗和沉淀下來的心得體會,不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),以提高工作效率和準(zhǔn)確性。比如,在處理貸款業(yè)務(wù)時,我們要熟悉不同貸款產(chǎn)品的特點、審批流程和政策要求,提前進(jìn)行風(fēng)險預(yù)判,為客戶提供合適的貸款方案。只有這樣,才能更好地完成任務(wù),完成客戶的需求,并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第四段:從工作中提升自我素養(yǎng)的心得體會
銀行職員的素質(zhì)和素養(yǎng)對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。做好銀行工作不僅需要專業(yè)技能的支持,還需有高質(zhì)量的個人素養(yǎng),如德、能、勤、績等素養(yǎng)。在這個過程中,我們可以不斷總結(jié)心得體會,提高自我素養(yǎng)。比如,在與客戶接觸的過程中,我們需要仔細(xì)傾聽每個客戶的要求,耐心解答相關(guān)問題,做到客戶滿意服務(wù),這樣有利于建立良好的業(yè)務(wù)口碑和信譽。同時,通過不斷學(xué)習(xí)和提高才能從工作中不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能夠不斷地為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)
從以上金融部工作心得體會中我們可以看到,銀行工作的重要性,提升服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提高自我素養(yǎng)等幾個方面都是銀行職員每天微小行動的積累??偸墙档蛡€人素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量,不重視心得體會的積累,對自己的前途和發(fā)展都無益。我們需要不斷反思和總結(jié),提高工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提升銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率。 一句話總結(jié):積極總結(jié)心得體會,不斷提升銀行職員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銀行事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
銀行對校園貸的心得體會篇十六
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。
合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結(jié)合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點總結(jié):
嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。
加強“三查”制度的落實,事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風(fēng)險。
總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風(fēng)險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。