總結是對過去一段時間內所做的事情進行歸納和總結的一種方式。2.在寫總結時,我們可以從事實、數(shù)據(jù)和觀察等方面入手,客觀全面地反映所總結的內容??偨Y范文只是參考,我們要根據(jù)自己的實際情況進行創(chuàng)作,做出適合自己的總結。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇一
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則 ,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
完成領導臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇二
回首半年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結半年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好下半年的工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇三
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質服務的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質服務為主線,以信息化建設為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務網(wǎng)絡建設,努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設高標準流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務轉變?yōu)槲乙?、上門服務。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓,今年共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇四
轉眼2022年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx酒店.
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保_萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇五
1、存款儲源得到穩(wěn)定,夯實了基礎。
截止到20xx年6月底,xxxx各項存款余額14687.9萬元,較年初增加682萬元,完成年度任務的52%,雖然存款增量沒有達到既定目標任務,但是在彌補了年初下降1000萬存款的基礎上凈增的682萬,夯實基礎,穩(wěn)定儲源。其次存款結構得到改善,個人存款余額14000.7萬元,占存款總額的95%,對公存款余額687.2萬元,占存款總額的5%,基本符合我網(wǎng)點所處地理位置和服務群體。
2、積極外拓營銷,提升信合品牌競爭力。
借力聯(lián)社一季度開門紅、二季度“班后兩小時”外拓宣傳,挨家挨戶走訪附近村民、社區(qū)、小微商戶,提取優(yōu)質商戶發(fā)放小禮品,對重點客戶延伸柜臺服務,拉近與客戶距離,宣傳存款利率上浮政策,挖掘出一部分實力客戶。積極對接周圍職業(yè)院校,在校園集中宣傳金融知識并嵌入信合各項業(yè)務,提升年輕人對信合品牌的認知度和認可度,截止到6月底,動員他行存款800多萬元。
3、持續(xù)優(yōu)質文明服務,提高了客戶滿意度。
制定了客戶投訴處置方案,時時關注柜臺服務,及時化解矛盾,做到了上半年我網(wǎng)點優(yōu)質文明服務零投訴。
4、嚴格內部管理,公正公平考核。
根據(jù)本社實際情況,制定本社工作紀律、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生值日、學習、優(yōu)質文明服務等各項規(guī)章制度,建立張弛有度的內部管理體制,調高管理效能;定薪酬二次考核辦法,根據(jù)崗位設置分配具體任務,按天建立臺賬,按月公布,并以此作為計算薪酬、獎勵的依據(jù),讓貢獻多的員工得到應有的報酬,體現(xiàn)公平、公正的原則,激發(fā)員工的工作積極性,創(chuàng)造效益更大化。
1、外拓形式單一,沒有創(chuàng)新。
適時而變是生存法則,但是我們網(wǎng)點上半年業(yè)務發(fā)展緩慢的原因就是沒有根據(jù)金融環(huán)境的變化及時調整業(yè)務發(fā)展模式,發(fā)傳單,發(fā)禮品的簡單外拓方式并不能帶來預期的目標客戶,反而會引起客戶的反感,達不到效果,不僅浪費人力物力財力,也挫傷了員工外拓營銷的積極性;二是員工缺乏一定的營銷技巧,與客戶溝通時不能準確把握客戶心理,感覺力不從心。
2、電子銀行未能完成目標任務。
主要是數(shù)字銀行未完成二季度目標任務,客觀原因有兩點:一是我網(wǎng)點存量客戶已近3400戶,周圍村民辦理數(shù)字銀行業(yè)務已經飽和,二是我網(wǎng)點所處位置與寶雞臨近,往西2公里屬于金臺區(qū)所轄區(qū)域,同行業(yè)競爭激烈。主觀原因一是員工完成任務的主觀意識不強,相互積極積極配合協(xié)作意識淡薄,比如說辦理數(shù)字銀行新開業(yè)務較為費時,所以在客戶認為麻煩不想辦理時就需要大家默契配合,大堂保安及其他人員及時引導,但是在實際工作中感覺配合較少;三是督促力度不夠,作為網(wǎng)點負責人,沒有能夠利用有效的方式及時督促,導致任務完成不理想。
總體來講,上半年雖然忙碌,但是業(yè)務發(fā)展緩慢,各項業(yè)務指標完成也不盡如人意,但是我個人認為底店分社有兩個亮點:
一是內部管理更加精細和嚴格,能夠做到內緊外松,尤其是在人員較少的情況下,大家在工作上相互配合較為默契,是一個精誠團結、充滿正能量的團隊,這一點在6月份完成條碼商戶競賽活動時體現(xiàn)很明顯。
二是服務水平有提升,客戶滿意度增加,這一點在外拓何客戶后續(xù)維護時效果較為明顯,上門維護拉近了客戶和我們柜臺業(yè)務人員之間的距離,零距離的交談也消除了很多以往的誤會,讓我們重新獲得了客戶的信任和支持。
1、根據(jù)本網(wǎng)點實際情況制定外拓營銷實施方案,并形。
成制度,堅持落實。讓外拓營銷成為日常工作的一部分,并尋求創(chuàng)新營銷方法,準備實施差異化小范圍營銷,對不同的客戶采取不同方案,一是集中計劃在小區(qū),村委會定點定時宣傳:二是對有實力的潛力客戶跟進外拓,定期回訪跟蹤:三是激勵員工多學習,多溝通,多分享,及時總結外拓經驗教訓,不斷改進外拓方案。
2、加大對低成本資金組織力度,對鎮(zhèn)政府,村委會,對公客戶定期走訪,及時撲捉信息,做到資金歸社。
3、繼續(xù)加強內部管理,提升執(zhí)行力。
一是根據(jù)考核辦法,及時調整本網(wǎng)點二次考核制度,提高員工完成任務的積極性;二是多和員工交流,溝通,了解員工思想動態(tài),督促、鼓勵員工,營造內部精誠團結、互相協(xié)作的工作氛圍,提高執(zhí)行力和工作效率。
xxxx。
20xx年7月4日。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇六
在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
根據(jù)公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇七
20xx年的時光轉瞬即逝,半年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領導做好相關協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇八
2015年上半年,__鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領導下,在縣法制局的具體指導下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進依法行政工作,有力地推進了__鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將半年依法行政工作總結如下:
一、成立組織、加強領導。
為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負責人為成員的依法行政領導小組,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
二、制定措施,明確責任。
一是結合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標考核的內容。三是做到了分工明確,責任到人。
三、加強干部培訓,提高行政執(zhí)法水平。
我鄉(xiāng)采取集中學習與自學相結合、一般學習與典型案件教育相結合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓,增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓,4月__鄉(xiāng)法制領導小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓,在培訓會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調解等相關知識,派出所所長講解了犯罪種類和預防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學習,不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
四、完善制定,規(guī)范執(zhí)法行為。
今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準繩,嚴格按照法定權限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴,違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務意識,在上級法制部門的指導和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇九
半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領導及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
每個單位每個集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀律更是嚴格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴格要求自己,細心做好每一件事情,遵守臺里的'各項規(guī)章制度,服從領導安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態(tài)去面對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應該繼續(xù)努力,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質。
業(yè)務方面對于這半年來很不理想,截止目前已完成(3800元)雖與我預定的任務還差很多很多,看看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉變了很多,現(xiàn)在的工作時間只有8小時,可以說現(xiàn)在的工作時間比以前相比較輕松了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業(yè)務的時間就有了,對于自己來說,存在懶惰的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務,沒有一個好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應該多從談業(yè)務的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學習他們的業(yè)務技巧,嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務,給客戶服務周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下工夫,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自己還有很多很多不足,業(yè)務水平的欠缺,思考問題過于草率,經驗不足都是我需要努力的方面,在20xx年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領導下,切實加強學校思想政治工作和精神文明建設、組織建設和作風建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎上,加強師德師風建設,提高教師道德水準。學校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結如下:
本學期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領、用愛心助長、用調查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關愛學生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學習了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學習,做好學習筆記,反思自己的教學行為。
結合本次師德教育月活動,學校先后出臺了《李家湖小學師德演講評比方案》和《李家湖小學師德標兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導教師從文本走向實際,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責任,樹立公德做表率,關愛學生助成長,一生學習常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責,我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學校27名黨員干部、團員教師向部分學生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學校教育需求的日益增長,教師面臨學生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關要求,積極開展為期一個月的校級領導班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結果納入到校級領導班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們全身心地投入到工作之中,共同打造優(yōu)質教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習,集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習慣,健康了心理素質,讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關系,明確了發(fā)展目標,構建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務社區(qū)服務家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學習的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學習作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調查問卷、學生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關愛學生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責人出席了會議,來自伍家崗小學、白沙小學和李家湖小學的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學校的師德教育主題月活動進行了重新調整和部署,在全校掀起了學習師德楷模優(yōu)秀品質,爭做學生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學,樹立了良好的教風。
1、黨建品牌建設。
結合區(qū)教育局關于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質教育服務是我們服務的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學黨建品牌實施方案》、《李家湖小學教育便民服務站服務章程》等一系列相關的活動計劃。
目前,李家湖小學教育便民服務站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務分站,指定了每個服務站的相關負責人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學社區(qū)便民教育服務站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎。
2、黨風廉政教育。
按照教育局的相關要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風廉政教育月活動方案,安排相關的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學習心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學習或輔導講座,由學校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學習人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務人”等四個方面闡述了一個共產黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學習心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學習讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學習心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學行為和教學方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務學習筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學習。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務,有沒有突破任務,以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領導與群眾相結合的原則;平時與定期相結合原則;定性與定量相結合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結,開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經過校內選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領導下取得了點點成績。我們學校先后獲得宜昌市“示范家長學?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2022上半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十二
在上級財務部門的業(yè)務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算治理,強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,經營治理科學化,企業(yè)效益化,有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將__年公司財務工作總結如下:
一、主要指標完成情況。
1、固定費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
3、內部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較計劃進度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機,不斷增強全員的預算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務治理的特點以及財務治理的需要,及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
四、以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深入,財務的治理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險安全檢查領導組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務治理體系。
在今年的財務治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著財務治理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務治理水平。
六、加強資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務范圍內的資金預算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
七、__年財務工作計劃。
為全面搞好__年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現(xiàn)有閑置的資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產周轉速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參與企業(yè)的經營治理工作打下堅實的基礎。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十三
20__年過去了一半,記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,還有工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務方面,作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十四
轉眼間,半年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?,F(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1.配合__部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業(yè)務支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日常現(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。
7.完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通,協(xié)助辦理相關事項。
二、反思不足。
1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學習,同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。
三、下半年的計劃。
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日?;竟ぷ?。
2.加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十五
參加完成20_年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發(fā)揮五個“優(yōu)勢”,創(chuàng)新思路,負重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認真貫徹落實公司確定的工作目標和統(tǒng)一部署,深入實施“高新技術企業(yè)認定”、“省級技術中心認定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質認定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業(yè)性項目少,缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下,組織申報了“20_年國家中小企業(yè)發(fā)展專項(專利補助)”“20_、年武漢市創(chuàng)新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導和支持,在科技系統(tǒng)、經信系統(tǒng)等部門取得了多項備案、認定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設和思想認識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結構調整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20_年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現(xiàn)有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準備,完善申報體系。20_年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項”、“20_年循環(huán)經濟引導資金備選項目”、“科技成果推廣應用計劃”等方面,拓展“20_年各項認定認證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉化及補助專項項目”、“信息化應用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續(xù)上階段各項專項項目的同時,積極準備開展20_年下半年項目布局,深入研究橫向對口,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要內容,而是緊貼國家產業(yè)發(fā)展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發(fā)展主題。在20_20_年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽、熱水等載能介質的優(yōu)化配置”、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設”等方面。20_年下半年可驗收專項項目已達3項,預計可實現(xiàn)撥付資金136萬元??偨Y專項項目的申報工作后,我們認為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內容。開展爭取項目資金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用,更深層次的為企業(yè)服務。有利于形成完整的體系,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,統(tǒng)一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),是項目隊伍工作能力強不強的重要體現(xiàn)。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發(fā)展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現(xiàn)出來了。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設、隊伍穩(wěn)定的維護建設來看,都必須持續(xù)不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業(yè)和各部門抓好服務,為企業(yè)出點子、跑項目、爭資金、謀發(fā)展。
3、積極開展自身建設
雖然我們在項目申報上具有很多優(yōu)勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標程度和各環(huán)節(jié)都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關鍵因素,在思想上要有責任感和使命感,認真履行崗位職責,在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發(fā)展和推進,辜負公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個專項項目的領域和范圍,在我公司現(xiàn)目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學習和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環(huán)節(jié),對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業(yè)的知識和深入的背景知識學習提高,是無法面對職能部門和相關專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學習領域內多項專業(yè)知識,參與了公司及部門組織的學習,自學了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產品類別及選型”、“武漢市固定資產投資節(jié)能評估和審查辦法”、“燃氣冷熱電三聯(lián)供工程技術規(guī)程”、“武漢工業(yè)產業(yè)能效監(jiān)測、測試標準及規(guī)范”等專業(yè)知識,在項目評審答辯上,充分利用所學知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉化”項目答辯,獨立完成答辯和“20_年科技成果轉化及產業(yè)化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質認定的公示組織工作。
利用學習的相關知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關的政策解讀、項目動態(tài)等文章,多次發(fā)表在企業(yè)內刊上以供交流學習和傳導公司項目動態(tài),以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業(yè)計劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己。看清目標,尋找問題?;厥装肽甑穆嫩E,自身面臨的問題很多。在任務目標上,至今仍未在資質申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標的認識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質辦理工程中對任務的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續(xù)的資質工作積累,造成時間節(jié)點的延誤。借總結之際,欲上一層樓,看清目標,尋找問題。必須結合實際情況加以應用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
__工程技術有限公司重大項目辦公室
20_年7月11日
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十六
轉眼瞬間,20__年上半年過去,在這半年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20__年3月初,我來到__縣__工作,_月份我被__領導安排在局辦公室工作,_月初安排到局設計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務工作
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是__一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和__縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
__注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十七
__年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整,我于202x年x月調任__鋁業(yè)采購部經理助理,主要負責配合采購經理完成相關工作,并且進行生產原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產部及其部門經理的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報:
一、采購部工作
1?;谖以赺_鋁業(yè)參與相關采購工作的經驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調整。
2。自x月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3。處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產面臨停產的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶,增長率為__。__%。采購原材料的收購量從__年x月份的__。__噸(扣鐵、雜__;__噸)增加收購量__。__噸,增長了__。__%?;敬_保了企業(yè)的正常生產,確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產所需原材料不足的情況。
三、下半年度工作計劃
1。廣泛宣傳,增加新的供應商。
2。開發(fā)新的采購渠道,向__東、__地區(qū)發(fā)展。
3。為保障生產原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產提供有效措施。
4。根據(jù)原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5。提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十八
__總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質
今年上半年,舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十九
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20__年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。12年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這__年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的`流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇一
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則 ,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
完成領導臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇二
回首半年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,經過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里,經過對必須量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。我是x月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,進取配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高。
總結半年的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力做好下半年的工作計劃,使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇三
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質服務的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質服務為主線,以信息化建設為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務網(wǎng)絡建設,努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設高標準流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務轉變?yōu)槲乙?、上門服務。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓,今年共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇四
轉眼2022年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx酒店.
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對2022年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保_萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇五
1、存款儲源得到穩(wěn)定,夯實了基礎。
截止到20xx年6月底,xxxx各項存款余額14687.9萬元,較年初增加682萬元,完成年度任務的52%,雖然存款增量沒有達到既定目標任務,但是在彌補了年初下降1000萬存款的基礎上凈增的682萬,夯實基礎,穩(wěn)定儲源。其次存款結構得到改善,個人存款余額14000.7萬元,占存款總額的95%,對公存款余額687.2萬元,占存款總額的5%,基本符合我網(wǎng)點所處地理位置和服務群體。
2、積極外拓營銷,提升信合品牌競爭力。
借力聯(lián)社一季度開門紅、二季度“班后兩小時”外拓宣傳,挨家挨戶走訪附近村民、社區(qū)、小微商戶,提取優(yōu)質商戶發(fā)放小禮品,對重點客戶延伸柜臺服務,拉近與客戶距離,宣傳存款利率上浮政策,挖掘出一部分實力客戶。積極對接周圍職業(yè)院校,在校園集中宣傳金融知識并嵌入信合各項業(yè)務,提升年輕人對信合品牌的認知度和認可度,截止到6月底,動員他行存款800多萬元。
3、持續(xù)優(yōu)質文明服務,提高了客戶滿意度。
制定了客戶投訴處置方案,時時關注柜臺服務,及時化解矛盾,做到了上半年我網(wǎng)點優(yōu)質文明服務零投訴。
4、嚴格內部管理,公正公平考核。
根據(jù)本社實際情況,制定本社工作紀律、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生值日、學習、優(yōu)質文明服務等各項規(guī)章制度,建立張弛有度的內部管理體制,調高管理效能;定薪酬二次考核辦法,根據(jù)崗位設置分配具體任務,按天建立臺賬,按月公布,并以此作為計算薪酬、獎勵的依據(jù),讓貢獻多的員工得到應有的報酬,體現(xiàn)公平、公正的原則,激發(fā)員工的工作積極性,創(chuàng)造效益更大化。
1、外拓形式單一,沒有創(chuàng)新。
適時而變是生存法則,但是我們網(wǎng)點上半年業(yè)務發(fā)展緩慢的原因就是沒有根據(jù)金融環(huán)境的變化及時調整業(yè)務發(fā)展模式,發(fā)傳單,發(fā)禮品的簡單外拓方式并不能帶來預期的目標客戶,反而會引起客戶的反感,達不到效果,不僅浪費人力物力財力,也挫傷了員工外拓營銷的積極性;二是員工缺乏一定的營銷技巧,與客戶溝通時不能準確把握客戶心理,感覺力不從心。
2、電子銀行未能完成目標任務。
主要是數(shù)字銀行未完成二季度目標任務,客觀原因有兩點:一是我網(wǎng)點存量客戶已近3400戶,周圍村民辦理數(shù)字銀行業(yè)務已經飽和,二是我網(wǎng)點所處位置與寶雞臨近,往西2公里屬于金臺區(qū)所轄區(qū)域,同行業(yè)競爭激烈。主觀原因一是員工完成任務的主觀意識不強,相互積極積極配合協(xié)作意識淡薄,比如說辦理數(shù)字銀行新開業(yè)務較為費時,所以在客戶認為麻煩不想辦理時就需要大家默契配合,大堂保安及其他人員及時引導,但是在實際工作中感覺配合較少;三是督促力度不夠,作為網(wǎng)點負責人,沒有能夠利用有效的方式及時督促,導致任務完成不理想。
總體來講,上半年雖然忙碌,但是業(yè)務發(fā)展緩慢,各項業(yè)務指標完成也不盡如人意,但是我個人認為底店分社有兩個亮點:
一是內部管理更加精細和嚴格,能夠做到內緊外松,尤其是在人員較少的情況下,大家在工作上相互配合較為默契,是一個精誠團結、充滿正能量的團隊,這一點在6月份完成條碼商戶競賽活動時體現(xiàn)很明顯。
二是服務水平有提升,客戶滿意度增加,這一點在外拓何客戶后續(xù)維護時效果較為明顯,上門維護拉近了客戶和我們柜臺業(yè)務人員之間的距離,零距離的交談也消除了很多以往的誤會,讓我們重新獲得了客戶的信任和支持。
1、根據(jù)本網(wǎng)點實際情況制定外拓營銷實施方案,并形。
成制度,堅持落實。讓外拓營銷成為日常工作的一部分,并尋求創(chuàng)新營銷方法,準備實施差異化小范圍營銷,對不同的客戶采取不同方案,一是集中計劃在小區(qū),村委會定點定時宣傳:二是對有實力的潛力客戶跟進外拓,定期回訪跟蹤:三是激勵員工多學習,多溝通,多分享,及時總結外拓經驗教訓,不斷改進外拓方案。
2、加大對低成本資金組織力度,對鎮(zhèn)政府,村委會,對公客戶定期走訪,及時撲捉信息,做到資金歸社。
3、繼續(xù)加強內部管理,提升執(zhí)行力。
一是根據(jù)考核辦法,及時調整本網(wǎng)點二次考核制度,提高員工完成任務的積極性;二是多和員工交流,溝通,了解員工思想動態(tài),督促、鼓勵員工,營造內部精誠團結、互相協(xié)作的工作氛圍,提高執(zhí)行力和工作效率。
xxxx。
20xx年7月4日。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇六
在公司領導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況,招生部調動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
根據(jù)公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇七
20xx年的時光轉瞬即逝,半年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領導做好相關協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇八
2015年上半年,__鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領導下,在縣法制局的具體指導下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進依法行政工作,有力地推進了__鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將半年依法行政工作總結如下:
一、成立組織、加強領導。
為了進一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負責人為成員的依法行政領導小組,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
二、制定措施,明確責任。
一是結合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標考核的內容。三是做到了分工明確,責任到人。
三、加強干部培訓,提高行政執(zhí)法水平。
我鄉(xiāng)采取集中學習與自學相結合、一般學習與典型案件教育相結合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓,增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓,4月__鄉(xiāng)法制領導小組對鄉(xiāng)村兩級干部進行了法律知識培訓,在培訓會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調解等相關知識,派出所所長講解了犯罪種類和預防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進行集中學習,不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
四、完善制定,規(guī)范執(zhí)法行為。
今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準繩,嚴格按照法定權限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴,違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務意識,在上級法制部門的指導和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇九
半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領導及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
每個單位每個集體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,這里的紀律更是嚴格的,在這里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴格要求自己,細心做好每一件事情,遵守臺里的'各項規(guī)章制度,服從領導安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態(tài)去面對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,但是離自己的要求還是有一定的差距,所以還更應該繼續(xù)努力,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質。
業(yè)務方面對于這半年來很不理想,截止目前已完成(3800元)雖與我預定的任務還差很多很多,看看自己的客戶名單,大多數(shù)都是老客戶,新的客戶基本沒怎么增加,我覺得這也是存在的一個大的問題,新客戶為什么這么少?我覺得這個問題應該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉變了很多,現(xiàn)在的工作時間只有8小時,可以說現(xiàn)在的工作時間比以前相比較輕松了很多,工作的時間少了,那么跑廣告業(yè)務的時間就有了,對于自己來說,存在懶惰的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務,沒有一個好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應該多從談業(yè)務的技巧上下功夫,多跟同事做交流,學習他們的業(yè)務技巧,嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務,給客戶服務周到,多與客戶交流與溝通,在廣告創(chuàng)意上多下工夫,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自己還有很多很多不足,業(yè)務水平的欠缺,思考問題過于草率,經驗不足都是我需要努力的方面,在20xx年,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領導下,切實加強學校思想政治工作和精神文明建設、組織建設和作風建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎上,加強師德師風建設,提高教師道德水準。學校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結如下:
本學期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領、用愛心助長、用調查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關愛學生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學習了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學習,做好學習筆記,反思自己的教學行為。
結合本次師德教育月活動,學校先后出臺了《李家湖小學師德演講評比方案》和《李家湖小學師德標兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導教師從文本走向實際,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責任,樹立公德做表率,關愛學生助成長,一生學習常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責,我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學校27名黨員干部、團員教師向部分學生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學校教育需求的日益增長,教師面臨學生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關要求,積極開展為期一個月的校級領導班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結果納入到校級領導班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們全身心地投入到工作之中,共同打造優(yōu)質教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習,集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習慣,健康了心理素質,讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關系,明確了發(fā)展目標,構建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務社區(qū)服務家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學習的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學習作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調查問卷、學生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關愛學生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責人出席了會議,來自伍家崗小學、白沙小學和李家湖小學的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學校的師德教育主題月活動進行了重新調整和部署,在全校掀起了學習師德楷模優(yōu)秀品質,爭做學生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學,樹立了良好的教風。
1、黨建品牌建設。
結合區(qū)教育局關于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質教育服務是我們服務的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學黨建品牌實施方案》、《李家湖小學教育便民服務站服務章程》等一系列相關的活動計劃。
目前,李家湖小學教育便民服務站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務分站,指定了每個服務站的相關負責人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學社區(qū)便民教育服務站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎。
2、黨風廉政教育。
按照教育局的相關要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風廉政教育月活動方案,安排相關的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學習心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學習或輔導講座,由學校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學習人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務人”等四個方面闡述了一個共產黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學習心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學習讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學習心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學行為和教學方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務學習筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學習。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務,有沒有突破任務,以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領導與群眾相結合的原則;平時與定期相結合原則;定性與定量相結合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結,開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經過校內選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領導下取得了點點成績。我們學校先后獲得宜昌市“示范家長學?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個半年過去了,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2022上半年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
(一)、業(yè)績回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下,年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒xx老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十二
在上級財務部門的業(yè)務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算治理,強基礎,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,經營治理科學化,企業(yè)效益化,有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將__年公司財務工作總結如下:
一、主要指標完成情況。
1、固定費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的117.2____,同比增長27.4____,增加支出2312627.8____。
2、三項費用——1-9月份累計完成##.5____,完成進度計劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
3、內部利潤——1-9月份完成-##.1____元,較計劃進度-828.4____元增虧252.7____元。
二、以資金治理為契機,不斷增強全員的預算治理意識。
近年來,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務治理的特點以及財務治理的需要,及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
四、以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高。
隨著企業(yè)治理的進一步深入,財務的治理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險安全檢查領導組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務治理體系。
在今年的財務治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量,實事求是的體現(xiàn)財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著財務治理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規(guī)范了材料治理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財務治理水平。
六、加強資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務范圍內的資金預算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
七、__年財務工作計劃。
為全面搞好__年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現(xiàn)有閑置的資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產周轉速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高中國電力資料網(wǎng)會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參與企業(yè)的經營治理工作打下堅實的基礎。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十三
20__年過去了一半,記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,還有工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事們的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在拜訪的客戶中優(yōu)質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在銷售業(yè)務方面,作為公司一名業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
3、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十四
轉眼間,半年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。
出納的工作主要就是現(xiàn)金及銀行兩方面?,F(xiàn)金方面,我每天都會接觸到大量的現(xiàn)金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各項目的現(xiàn)金支出,要求在支付現(xiàn)金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各項目款項的收支工作,以及各項銀行業(yè)務的辦理。在使用網(wǎng)銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年里,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1.配合__部門(項目)人員完成各款項的收支,并正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。
2.在公司日常業(yè)務支出方面,保證手續(xù)齊全后付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意后,方可支付,事后及時補簽票據(jù),手續(xù)齊全的票據(jù)及時轉交會計做賬。
3.在收付款后整理所有票據(jù),及時登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,并編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將信息反饋給會計。
4.在公司日常現(xiàn)金報銷方面,做到正確支付,并定時盤點現(xiàn)金,出具現(xiàn)金盤點表。
5.日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業(yè)務登記正確及時,沒有遺漏。
6.保管庫存現(xiàn)金及保險柜鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據(jù),并做好票據(jù)的使用及領取的登記工作。
7.完成領導臨時安排的事項。
在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。并且還要與其他部門相關人員進行溝通,協(xié)助辦理相關事項。
二、反思不足。
1.一些細節(jié)方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。
2.知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),有的工作不知道該怎么做,還有待繼續(xù)努力學習,同時工作方法還有待繼續(xù)學習和改善。
三、下半年的計劃。
1.在細節(jié)方面嚴格要求自己,調整好工作心態(tài),不急不燥,認真及時的完成日?;竟ぷ?。
2.加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。
3.增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十五
參加完成20_年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發(fā)揮五個“優(yōu)勢”,創(chuàng)新思路,負重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認真貫徹落實公司確定的工作目標和統(tǒng)一部署,深入實施“高新技術企業(yè)認定”、“省級技術中心認定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質認定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業(yè)性項目少,缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下,組織申報了“20_年國家中小企業(yè)發(fā)展專項(專利補助)”“20_、年武漢市創(chuàng)新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導和支持,在科技系統(tǒng)、經信系統(tǒng)等部門取得了多項備案、認定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設和思想認識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結構調整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20_年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現(xiàn)有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準備,完善申報體系。20_年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項”、“20_年循環(huán)經濟引導資金備選項目”、“科技成果推廣應用計劃”等方面,拓展“20_年各項認定認證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉化及補助專項項目”、“信息化應用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續(xù)上階段各項專項項目的同時,積極準備開展20_年下半年項目布局,深入研究橫向對口,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要內容,而是緊貼國家產業(yè)發(fā)展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發(fā)展主題。在20_20_年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽、熱水等載能介質的優(yōu)化配置”、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設”等方面。20_年下半年可驗收專項項目已達3項,預計可實現(xiàn)撥付資金136萬元??偨Y專項項目的申報工作后,我們認為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內容。開展爭取項目資金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用,更深層次的為企業(yè)服務。有利于形成完整的體系,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,統(tǒng)一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),是項目隊伍工作能力強不強的重要體現(xiàn)。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發(fā)展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現(xiàn)出來了。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設、隊伍穩(wěn)定的維護建設來看,都必須持續(xù)不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業(yè)和各部門抓好服務,為企業(yè)出點子、跑項目、爭資金、謀發(fā)展。
3、積極開展自身建設
雖然我們在項目申報上具有很多優(yōu)勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標程度和各環(huán)節(jié)都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關鍵因素,在思想上要有責任感和使命感,認真履行崗位職責,在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發(fā)展和推進,辜負公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個專項項目的領域和范圍,在我公司現(xiàn)目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學習和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環(huán)節(jié),對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業(yè)的知識和深入的背景知識學習提高,是無法面對職能部門和相關專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學習領域內多項專業(yè)知識,參與了公司及部門組織的學習,自學了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產品類別及選型”、“武漢市固定資產投資節(jié)能評估和審查辦法”、“燃氣冷熱電三聯(lián)供工程技術規(guī)程”、“武漢工業(yè)產業(yè)能效監(jiān)測、測試標準及規(guī)范”等專業(yè)知識,在項目評審答辯上,充分利用所學知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉化”項目答辯,獨立完成答辯和“20_年科技成果轉化及產業(yè)化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質認定的公示組織工作。
利用學習的相關知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關的政策解讀、項目動態(tài)等文章,多次發(fā)表在企業(yè)內刊上以供交流學習和傳導公司項目動態(tài),以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業(yè)計劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己。看清目標,尋找問題?;厥装肽甑穆嫩E,自身面臨的問題很多。在任務目標上,至今仍未在資質申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標的認識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質辦理工程中對任務的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續(xù)的資質工作積累,造成時間節(jié)點的延誤。借總結之際,欲上一層樓,看清目標,尋找問題。必須結合實際情況加以應用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
__工程技術有限公司重大項目辦公室
20_年7月11日
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十六
轉眼瞬間,20__年上半年過去,在這半年中,工作、思想、學習較有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20__年3月初,我來到__縣__工作,_月份我被__領導安排在局辦公室工作,_月初安排到局設計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務工作
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是__一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作,通過一段時間的學習和工作,我對水利工程和__縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、保持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學習能力和思想覺悟提高
__注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎業(yè)務水平掌握不夠,業(yè)務能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設計知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱。
四、今后工作目標
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務。
2、認真完成領導下達的其它工作任務。
3、學以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學習和水利工程規(guī)劃、設計方面的學習。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十七
__年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調整,我于202x年x月調任__鋁業(yè)采購部經理助理,主要負責配合采購經理完成相關工作,并且進行生產原材料的采購工作。這期間,在公司領導的指導下,在生產部及其部門經理的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務,保障了生產的正常運行。下面,我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報:
一、采購部工作
1?;谖以赺_鋁業(yè)參與相關采購工作的經驗,對市場行情以及供應商足夠的了解,在調任采購助理工作后配合采購經理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進行合理調整。
2。自x月底開始,加強與各供應商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3。處理緊急事務方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產面臨停產的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進行原材料采購工作。其中,供應商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶,增長率為__。__%。采購原材料的收購量從__年x月份的__。__噸(扣鐵、雜__;__噸)增加收購量__。__噸,增長了__。__%?;敬_保了企業(yè)的正常生產,確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進行工作。例如:新的供應商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大,有部分供應商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產所需原材料不足的情況。
三、下半年度工作計劃
1。廣泛宣傳,增加新的供應商。
2。開發(fā)新的采購渠道,向__東、__地區(qū)發(fā)展。
3。為保障生產原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產提供有效措施。
4。根據(jù)原材料的品質多樣化,嚴把材料驗收關,為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5。提高管理能力及與供應商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十八
__總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質
今年上半年,舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
上半年業(yè)務工作總結匯報篇十九
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20__年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。12年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這__年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的`流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

