心得體會是對自身成長的評估,有助于我們更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。如何在心得體會中展現(xiàn)自己的觀察力和思考能力?下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇一
金秋十月,我有幸參加蘇州護(hù)士長管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識。這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習(xí)中,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報(bào)如下:
一、定位
我對護(hù)士長角色要有了正確的定位。護(hù)士長是代表者,監(jiān)督者,護(hù)患代言人,計(jì)劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"。科室的"大管家"。平時要以身作則,言傳身教,堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績效考核處于一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一個好的績效考核系統(tǒng),將會有力的調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,做到人人有職責(zé),事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過培訓(xùn),使我們更新了觀念,括寬了思路,增長了見識,更明確了護(hù)士長的職責(zé),以及護(hù)士長在工作中面臨各方壓力,許多問題和困難時,怎樣讓自己做的更好。首先,護(hù)士長要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,護(hù)士長要有奉獻(xiàn)精神。還有,護(hù)士長要具備多元意識才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作,即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。護(hù)士長只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長心得體會和感悟篇二
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大;其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識,我們必須要做到以下幾點(diǎn):
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).. 俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的'認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望。
護(hù)士長心得體會和感悟篇三
護(hù)士,是一群默默堅(jiān)守在醫(yī)院一線的白衣天使。而護(hù)士長則是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)、教育和支持。作為一位后護(hù)士長,距離我剛從護(hù)理崗位轉(zhuǎn)型已經(jīng)過去了五年。這五年間,我不斷與護(hù)士長的角色進(jìn)行調(diào)適,我在承擔(dān)責(zé)任和提供護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)的同時,也積累了許多感悟和體會。
【第一段】知行合一,言傳身教
作為一位后護(hù)士長,最重要的是將自己的專業(yè)知識和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳遞給晚輩護(hù)士。在實(shí)際工作中,我時刻保持謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度,勤于觀察和鉆研,不斷學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我相信,只有自己具備了專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),才能夠給予護(hù)士更好的指導(dǎo)和幫助。言傳身教是我對護(hù)士長角色最重要的理解,通過身體力行,我希望能夠成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,影響更多的年輕護(hù)士。
【第二段】傾聽與關(guān)懷,心系團(tuán)隊(duì)
作為護(hù)士長,了解護(hù)士們的需求和心聲是很重要的。我始終保持與團(tuán)隊(duì)密切的聯(lián)系,與護(hù)士們進(jìn)行交流,傾聽他們的想法和問題。每周定期的團(tuán)隊(duì)會議,我會主動邀請護(hù)士們發(fā)表意見和建議,讓大家都能夠參與到團(tuán)隊(duì)的決策中。同時,我也時刻觀察著護(hù)士們的工作狀況和情緒變化,及時給予關(guān)懷和支持。通過這種傾聽與關(guān)懷,我希望能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
【第三段】培訓(xùn)與發(fā)展,追求卓越
作為一名后護(hù)士長,我深知持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展是自身和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵。我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求和個人的發(fā)展方向,安排各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我自己也會積極參加各類研討會和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。同時,我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和培訓(xùn)課程,追求卓越。只有在不斷學(xué)習(xí)和變革中,我們才能跟得上時代的步伐。
【第四段】平衡與疲勞,保持工作動力
作為一名護(hù)士長,工作常常是繁忙和緊張的。在照顧他人的同時,我們也必須注意保護(hù)好自己。我深知自己的身體和心理健康是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)。因此,我會合理安排工作和休息的時間,保持良好的生活習(xí)慣和工作狀態(tài)。當(dāng)我感到疲勞和困惑時,我也會找人傾訴,尋求支持和幫助。通過保持平衡和關(guān)注自己的身體和心理健康,我能夠保持工作動力,并更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
【結(jié)束】總結(jié)
作為一名后護(hù)士長,我深知自己的責(zé)任和使命。通過與護(hù)士長的角色不斷調(diào)適,我珍惜每一次成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,才能夠更好地支持和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì),為每一位患者提供溫暖和高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將繼續(xù)努力,用我的實(shí)際行動和心靈去回饋這個美麗的職業(yè)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇四
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這個年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適合衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,增強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,即時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入展開整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提升護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提升護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季實(shí)行操作考核和“三基”理論考試,不但如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xx被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一名護(hù)士長,多年來我一直在醫(yī)療領(lǐng)域中工作。這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,讓我不斷成長和進(jìn)步。然而,在擔(dān)任護(hù)士長職位的幾年里,我意識到護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)和藥物知識的應(yīng)用,更是與患者建立聯(lián)系和提供全面照顧的藝術(shù)。在這篇文章中,我將分享我對護(hù)士長角色的感悟和心得體會,以及我在此過程中學(xué)到的重要教訓(xùn)。
第二段:對于職責(zé)的理解(250字)。
作為護(hù)士長,我深刻理解自己的職責(zé)不僅僅是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)和確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行,更重要的是提供高質(zhì)量的關(guān)懷和照顧。我要保證患者的舒適和安全,不僅是滿足他們的生理需要,還包括情感和心理上的支持。我要建立與患者的信任關(guān)系,幫助他們克服痛苦和困難。只有通過與患者的深入交流和傾聽,我們才能真正了解他們的需求,并為他們提供最佳的護(hù)理。
第三段:溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)。
作為護(hù)士長,我意識到溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,我們才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),并提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我努力建立一個積極的工作環(huán)境,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作。我鼓勵他們分享經(jīng)驗(yàn)和知識,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以便他們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,并為患者提供更好的護(hù)理。
第四段:自我反思和成長(250字)。
作為護(hù)士長,我不斷進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí),以便改進(jìn)自己的技能和能力。在這個過程中,我學(xué)會了從錯誤中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式。我也學(xué)會了接受反饋,并將其視為一個成長的機(jī)會。無論是來自上級還是下屬的反饋,我都能夠理解并采取行動以改進(jìn)自己的表現(xiàn)。通過不斷的自我反思和提高,我成長為一個更好的護(hù)士長,并能夠更好地為患者和團(tuán)隊(duì)提供支持和指導(dǎo)。
第五段:對未來的展望和總結(jié)(200字)。
作為一名護(hù)士長,我對未來充滿希望和憧憬。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識,以便更好地完成我的職責(zé)。我將始終秉持關(guān)愛和尊重患者的原則,并為他們提供最好的護(hù)理。同時,我也將繼續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神,并將團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展放在首位。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用,并為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
在這篇文章中,我分享了我作為護(hù)士長的感悟和體會。通過深入理解自己的責(zé)任和職責(zé),我能提供更全面的關(guān)懷和照顧。溝通和團(tuán)隊(duì)合作是我工作的重要組成部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^合作和溝通,我才能提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí),我改進(jìn)和提高了自己的技能和能力。對未來,我充滿信心和希望,我將繼續(xù)努力,并為患者和團(tuán)隊(duì)做出最大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇六
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營造一個和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇七
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強(qiáng)調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長心得體會和感悟篇八
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長隊(duì)伍將越來越龐大。5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之前,醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長選舉,名額只得一個,誰是最優(yōu)秀?護(hù)士長們各有各的特色,但歸根到底每一位護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,在護(hù)士長隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……總之,大家要互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,管理水平才會更加出色。
護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者,如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:必須抓住三點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。護(hù)士長作為一個團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,要調(diào)動大家的積極性,使管理工作處于主動地位,否則科室會處于一個散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長必須去了解每一個隊(duì)員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足,隊(duì)員們就會消極怠工,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線,抓質(zhì)量的方法很多,但必須樹立以下幾個觀點(diǎn):
一是要有不斷改進(jìn)的精神,因?yàn)橘|(zhì)量也會隨著時代發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過程。無論你下了多少功夫,但沒有達(dá)到理想的結(jié)果,一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識,比如病區(qū)的管理,作為護(hù)士長在抓好這項(xiàng)工作的同時,一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時候一個小小的創(chuàng)意會得到很大的成效,比如病人的宣教問題,大家總說沒有時間,其實(shí)只要我們會見縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內(nèi),問問病人感覺好一點(diǎn)了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日,在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會競爭的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過護(hù)士長,以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長心得體會和感悟篇九
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵元。
4、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督,護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3、增加了乳 房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書寫護(hù)理記錄。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,護(hù)士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護(hù)理工作13~16年,??乒ぷ骶?年以上,大專學(xué)歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護(hù)士成為護(hù)士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗(yàn),為使她們盡快成熟,帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作,適應(yīng)社會發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求,護(hù)理部對她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理,控制薄弱環(huán)節(jié),調(diào)動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質(zhì)量意識、競爭意識,掌握科學(xué)的管理方法,增強(qiáng)了信心,保證了護(hù)理質(zhì)量,通過兩年多的工作實(shí)踐,這批護(hù)士長已逐漸成熟?,F(xiàn)將體會介紹如下。
競聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干,具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識,上進(jìn)心強(qiáng),但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估意識,預(yù)見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓(xùn)時,應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等,幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念,還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系,控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過培訓(xùn),提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力,使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競聘護(hù)士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn),因此,要維護(hù)她們的自尊心,給予熱情關(guān)心、積極支持,幫助她們解決困難,協(xié)助她們處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級之間的關(guān)系,既要肯定和鼓勵,也要嚴(yán)格要求,對缺點(diǎn)錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時,有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查,發(fā)現(xiàn)問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進(jìn)行討論、總結(jié)[1]。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質(zhì)控。
3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高素質(zhì),平時不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識的學(xué)習(xí),還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識,加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),使護(hù)理學(xué)知識與人文知識相互滲透,促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變,滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評價對護(hù)士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度,技術(shù)質(zhì)量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3完成指令性工作方面。
(1)護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會、專科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
(2)醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會議等進(jìn)行檢查評比。
包括護(hù)士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導(dǎo),使她們揚(yáng)長避短,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到完善和提高。
(1)積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè),并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。
(2)護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系,護(hù)理管理知識,法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
(3)每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀,讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念,學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長競聘上崗以來,護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情,兩年來護(hù)理工作取得了較大成績,20xx年護(hù)理質(zhì)量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一,護(hù)士長考評滿意度達(dá)94%。因此,我們認(rèn)為護(hù)士長競聘上崗值得推廣,只要加強(qiáng)管理,必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十一
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十二
二甲護(hù)士長是醫(yī)院中很重要的職位,他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長,自認(rèn)為這份工作不僅需要專業(yè)知識,還需要很好的管理技巧。在這個職位上的幾年里,我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),今天我想和大家分享一下我的心得體會。
第二段:職責(zé)和工作內(nèi)容。
作為二甲護(hù)士長,我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外,我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通,需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
第三段:溝通技巧和管理方法。
作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長,必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心,需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法,并且聽取不同聲音。對于不同的人和事,處理方式也應(yīng)該區(qū)別對待,這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化,可以采取民主、權(quán)威、激勵等不同的管理方式,選擇適合的方式來推動工作的進(jìn)展。
第四段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我遇到過很多問題,也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,做好人員變動的管理,不斷完善護(hù)理工作流程,提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,要注重人性化管理,護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)。
作為一名二甲護(hù)士長,我深深感受到了自己的責(zé)任和使命,同時也體會到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個工作中,我們還有一些收獲和成就感,比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù),感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中,我們能夠不斷提高自己的素質(zhì),更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長的職責(zé),并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十三
近年來,醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展給我們帶來了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這種背景下,二甲護(hù)士長的角色變得尤為重要,他們承擔(dān)著提高護(hù)理品質(zhì)和效率的重任。長期以來,我一直在這個職位上工作。本文根據(jù)自己的實(shí)際工作體驗(yàn)和思考,總結(jié)出了以下關(guān)于二甲護(hù)士長的心得體會。
第一段:不能忽視溝通和協(xié)作。
在醫(yī)療工作環(huán)境中,溝通和協(xié)作是非常重要的。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員涉及到不同的科室和崗位,他們必須密切協(xié)作,才能保證病人的安全和治療效果。這對于二甲護(hù)士長來說更是如此,他們需要管理和協(xié)調(diào)護(hù)理小組的工作,確保護(hù)理工作順利開展。因此,促進(jìn)溝通和協(xié)作至關(guān)重要。二甲護(hù)士長應(yīng)該利用每個機(jī)會提高自己的溝通和交流技巧,努力構(gòu)建團(tuán)隊(duì),使得每一個人都能夠發(fā)揮他們的最佳表現(xiàn)。
第二段:需要有高效的決策能力。
在醫(yī)療事業(yè)中,二甲護(hù)士長需要時刻保持高度專業(yè)化和決策能力。他們經(jīng)常要面對緊急和復(fù)雜的情況,需要迅速地應(yīng)對和處理。此外,二甲護(hù)士長也應(yīng)該具備挑戰(zhàn)和解決困難的勇氣和能力。因?yàn)樵卺t(yī)療工作中,不時會遇到各種困境和挑戰(zhàn)。只有準(zhǔn)確地把握病人的病情和護(hù)理需要,并及時采取策略,才能做到最佳效果。
第三段:加強(qiáng)觀察和分析能力。
二甲護(hù)士長需要有強(qiáng)大的觀察和分析能力,以更好地護(hù)理病人。他們必須對病人的病情、飲食和護(hù)理等方面進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析,以及對護(hù)理過程進(jìn)行有效監(jiān)管。此外,二甲護(hù)士長也應(yīng)該關(guān)注病人的身心健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效解決方案。
第四段:重視知識和技能的提高。
現(xiàn)在醫(yī)療科技和護(hù)理技術(shù)變得越來越復(fù)雜,二甲護(hù)士長必須時刻關(guān)注護(hù)理知識和技能的提高。他們應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和研究,以了解最新的護(hù)理理論和實(shí)踐,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對日益繁忙和復(fù)雜的工作情況。
第五段:培養(yǎng)高效的團(tuán)隊(duì)合作。
一個高效的團(tuán)隊(duì)是一個順暢的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的必要條件,二甲護(hù)士長需要注意如何培養(yǎng)和保持團(tuán)隊(duì)合作的高效性。他們應(yīng)該努力創(chuàng)造一種平等、尊重和信任的職工關(guān)系,倡導(dǎo)分享和合作,以建立緊湊的護(hù)理小組并保持高效工作。同時,二甲護(hù)士長也應(yīng)該關(guān)心和關(guān)愛職工的內(nèi)在感受,建立一個積極的工作氛圍。
結(jié)語。
在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,二甲護(hù)士長是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個角色,對病人的護(hù)理質(zhì)量和效率有著顯著的影響。通過對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,我深刻認(rèn)識到二甲護(hù)士長工作中的種種特點(diǎn)和要求,只有不斷學(xué)習(xí)提高,才能更好地做好工作,為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造更好的護(hù)理環(huán)境。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十四
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人本人切實(shí)的感覺到了自身的增加,在此感謝上級安排的.此次學(xué)習(xí)活動,特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人嬴得主要有以下幾方面體會和收獲。
一、培訓(xùn)課程是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室或進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)合作的話不說,有利于團(tuán)結(jié)的事不做,主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種民俗文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、保健是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自尊心,做好新形勢下在工作中的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在其他工作工作比率、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上用最美的圖畫,使自己成為兩名合格正式成為的管理者。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將**年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于**年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十六
第一段:介紹“七一心得體會護(hù)士長”的背景和意義(約200字)
每年的七一革命紀(jì)念日是中國共產(chǎn)黨的生日,也是全國各族人民愛國主義情感的集中表達(dá)的日子。作為一名護(hù)士長,我有幸在這個特殊的日子里感受到了來自患者和同事們的特殊關(guān)愛。在這里,我想分享自己對于護(hù)士長這個職位的心得體會,展示我們護(hù)士長在七一心得體會中的作用和責(zé)任。
第二段:護(hù)士長的角色與責(zé)任(約300字)
護(hù)士長作為醫(yī)院中的重要管理者,在工作中擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。首先,我們需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作,確保每位患者的照顧都得到妥善安排。其次,我們需要提供專業(yè)的護(hù)理知識和技能指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)護(hù)士的專業(yè)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量。另外,我們還要負(fù)責(zé)與其他科室和醫(yī)生之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確?;颊叩闹委熡?jì)劃能夠順利實(shí)施。護(hù)士長的角色是多方面的、多任務(wù)的,既需要具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),又需要擁有管理和溝通能力。
第三段:護(hù)士長的心得體會(約300字)
在擔(dān)任護(hù)士長期間,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通和管理的東西。首先,溝通是非常重要的,特別是在護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和醫(yī)患之間的溝通。只有通過有效的溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間才能更好地理解和合作,患者才能得到更好的護(hù)理。其次,管理需要平衡和諧,不能過于強(qiáng)勢或者姑息縱容。作為護(hù)士長,我們要在保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的同時,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取和學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。最后,作為一名護(hù)士長,要有耐心與同事和患者溝通交流。耐心不但能幫助解決問題,還能給予他人更多的安全感和支持。
第四段:護(hù)士長身上的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)(約250字)
護(hù)士長在七一心得體會中承載著更多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。面對當(dāng)前的醫(yī)患矛盾和醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,護(hù)士長要有能力提高醫(yī)患溝通的效果,化解矛盾,保護(hù)患者的權(quán)益。此外,護(hù)士長還要積極參與護(hù)理質(zhì)量的評估和改進(jìn)工作,為患者提供更好的照護(hù)。同時,護(hù)士長還要重視自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
第五段:總結(jié)并展望(約250字)
作為一名護(hù)士長,七一心得體會讓我明白了自己的角色和責(zé)任。在管理工作中,我學(xué)到了溝通的重要性和管理的技巧,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時,也深刻感受到作為一名護(hù)士長的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),要努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。未來,我將繼續(xù)努力,為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為患者的健康和幸福盡心盡力。
通過這篇文章,希望能讓更多的人了解護(hù)士長的工作以及他們在七一心得體會中的重要性。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的核心和靈魂,他們的努力和付出是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保證。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極發(fā)揮自己的作用和責(zé)任,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十七
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績。
20__年對于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是康復(fù)科護(hù)士長xxx,平時大家生活工作都很忙碌,很少能坐下來交流,很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復(fù)科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年,我來到了康復(fù)科,當(dāng)了一名普通護(hù)士,都說護(hù)士是白衣天使,給病患送去溫暖,可剛到崗位的我,面對腦出血、腦梗后遺癥病人,起初的我是不知所措的,如何與病患和家屬溝通?如果給他們帶來更好的幫助?這成了困擾我的問題。(事例)在部門主任和同事們的幫助下,我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容,掌握了自己工作的各項(xiàng)技能。
不能說自己的工作能力多么突出,我秉著踏踏實(shí)實(shí)和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事們的支持下,我擔(dān)任了康復(fù)科護(hù)士長這一職務(wù),或許在別人眼中,我“升官”了,可我從不這樣想,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,在接受這項(xiàng)職務(wù)的時候,我就清楚的知道,我是為大家服務(wù)的,是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔(dān)任護(hù)士長的這段時間里,成功時有快樂,受挫時也會感到沮喪,自己改變了許多,收獲了許多,成長了許多。(事例)漸漸的護(hù)士長的工作也已得心應(yīng)手,在這種狀態(tài)下,我滋生出了一種安逸的心理,但護(hù)理部的培訓(xùn)和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己,相信很多人都聽過青蛙效應(yīng),“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過一次著名的“青蛙試驗(yàn)”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟??茖W(xué)家經(jīng)過分析認(rèn)為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險(xiǎn)境”,是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機(jī)意識,它覺得這一溫度正適合,然而當(dāng)它感覺到危機(jī)時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象,我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們,人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時,就往往忽略了周遭環(huán)境的變化,當(dāng)危機(jī)到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓(xùn),又激起了我的斗志,我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花,我告訴自己一定要在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己,不斷求新,精益求精,通過各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的知識,因?yàn)槲疑钪?,在抬頭望遠(yuǎn)的同時,更要踏實(shí)的走好腳下的每一步路,在這里我將為實(shí)現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家!
護(hù)士長心得體會和感悟篇十九
龍廷婭。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進(jìn)行了為期1個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會了岳陽醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念、服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會。
總結(jié)。
如下:
一、岳陽醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,無論是高年資護(hù)士、低年資護(hù)士、新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士還是實(shí)習(xí)的護(hù)生,他們的管理規(guī)定及要求是不同的,比如高年資護(hù)士要承擔(dān)一定的實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講課,新護(hù)士要參加三基培訓(xùn)、考核等等,護(hù)理部成立了三個小組(氣切組、造口組、picc組),他們都是由每各科室分別抽三名護(hù)士組成,作為護(hù)理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對象,科室護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu),同時,也給了科室一個可以發(fā)展的空間,根據(jù)護(hù)理部要求護(hù)士長制定了每周護(hù)士長傾聽日。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天。
五、六十個病人,危重病人多達(dá)。
一、二十個,還有二十多個一級護(hù)理病人。而且入院每個病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計(jì)劃性拔管評分(早期預(yù)警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估,達(dá)到存在安全隱患的分值必須上報(bào)護(hù)理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、
痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護(hù)理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護(hù)士更多的時間是晨晚間護(hù)理、輸液、給氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護(hù)理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。
三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊(duì),對每個患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、根據(jù)護(hù)理部的要求以及科室的工作需要,護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核有計(jì)劃性、目的性,層層落實(shí),科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長每周二、五進(jìn)行晨間提問。尤其對年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、??朴盟?、病人八知道等等??剖覂?nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時,護(hù)士長助理還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、岳陽醫(yī)院護(hù)士績效考核由護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進(jìn)行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費(fèi)的護(hù)理相關(guān)費(fèi)用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
六、后勤服務(wù)社會化、規(guī)范化,水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運(yùn)送中心每人負(fù)責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本,護(hù)工每人負(fù)責(zé)兩個病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學(xué)習(xí)永無止,看岳陽醫(yī)院護(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)外科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長的一個重要方面。
護(hù)士長心得體會和感悟篇一
金秋十月,我有幸參加蘇州護(hù)士長管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。作為一個剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識。這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說簡直是一場及時雨,它將幫助我不斷成長。本次學(xué)習(xí)內(nèi)容有:《領(lǐng)導(dǎo)的行為和效率》、《護(hù)理安全管理》、《護(hù)理教學(xué)管理》、《護(hù)理法律法規(guī)》、《公文撰寫規(guī)范與范文》、《情景護(hù)理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習(xí)中,老師都很認(rèn)真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗(yàn)豪無保留地傳授給了我們。將我的體會匯報(bào)如下:
一、定位
我對護(hù)士長角色要有了正確的定位。護(hù)士長是代表者,監(jiān)督者,護(hù)患代言人,計(jì)劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護(hù)士隊(duì)伍的"排頭兵",護(hù)理學(xué)科的"帶頭人"。科室的"大管家"。平時要以身作則,言傳身教,堅(jiān)持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護(hù)士長遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)患關(guān)系,護(hù)護(hù)關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績效考核處于一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一個好的績效考核系統(tǒng),將會有力的調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護(hù)理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護(hù)理病人護(hù)理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決改進(jìn)。
五、 培訓(xùn)
對科室每位護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃及培訓(xùn),樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
作為護(hù)理管理者要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,做到人人有職責(zé),事事有人關(guān)。最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過培訓(xùn),使我們更新了觀念,括寬了思路,增長了見識,更明確了護(hù)士長的職責(zé),以及護(hù)士長在工作中面臨各方壓力,許多問題和困難時,怎樣讓自己做的更好。首先,護(hù)士長要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,護(hù)士長要有奉獻(xiàn)精神。還有,護(hù)士長要具備多元意識才能適應(yīng)現(xiàn)代的管理工作,即競爭意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。護(hù)士長只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷完善自己,以沉穩(wěn)的心態(tài)來面對一切,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
護(hù)士長心得體會和感悟篇二
首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大;其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識,我們必須要做到以下幾點(diǎn):
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).. 俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的'認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望。
護(hù)士長心得體會和感悟篇三
護(hù)士,是一群默默堅(jiān)守在醫(yī)院一線的白衣天使。而護(hù)士長則是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)、教育和支持。作為一位后護(hù)士長,距離我剛從護(hù)理崗位轉(zhuǎn)型已經(jīng)過去了五年。這五年間,我不斷與護(hù)士長的角色進(jìn)行調(diào)適,我在承擔(dān)責(zé)任和提供護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)的同時,也積累了許多感悟和體會。
【第一段】知行合一,言傳身教
作為一位后護(hù)士長,最重要的是將自己的專業(yè)知識和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳遞給晚輩護(hù)士。在實(shí)際工作中,我時刻保持謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度,勤于觀察和鉆研,不斷學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我相信,只有自己具備了專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),才能夠給予護(hù)士更好的指導(dǎo)和幫助。言傳身教是我對護(hù)士長角色最重要的理解,通過身體力行,我希望能夠成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,影響更多的年輕護(hù)士。
【第二段】傾聽與關(guān)懷,心系團(tuán)隊(duì)
作為護(hù)士長,了解護(hù)士們的需求和心聲是很重要的。我始終保持與團(tuán)隊(duì)密切的聯(lián)系,與護(hù)士們進(jìn)行交流,傾聽他們的想法和問題。每周定期的團(tuán)隊(duì)會議,我會主動邀請護(hù)士們發(fā)表意見和建議,讓大家都能夠參與到團(tuán)隊(duì)的決策中。同時,我也時刻觀察著護(hù)士們的工作狀況和情緒變化,及時給予關(guān)懷和支持。通過這種傾聽與關(guān)懷,我希望能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
【第三段】培訓(xùn)與發(fā)展,追求卓越
作為一名后護(hù)士長,我深知持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展是自身和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵。我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求和個人的發(fā)展方向,安排各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我自己也會積極參加各類研討會和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。同時,我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和培訓(xùn)課程,追求卓越。只有在不斷學(xué)習(xí)和變革中,我們才能跟得上時代的步伐。
【第四段】平衡與疲勞,保持工作動力
作為一名護(hù)士長,工作常常是繁忙和緊張的。在照顧他人的同時,我們也必須注意保護(hù)好自己。我深知自己的身體和心理健康是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)。因此,我會合理安排工作和休息的時間,保持良好的生活習(xí)慣和工作狀態(tài)。當(dāng)我感到疲勞和困惑時,我也會找人傾訴,尋求支持和幫助。通過保持平衡和關(guān)注自己的身體和心理健康,我能夠保持工作動力,并更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
【結(jié)束】總結(jié)
作為一名后護(hù)士長,我深知自己的責(zé)任和使命。通過與護(hù)士長的角色不斷調(diào)適,我珍惜每一次成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,才能夠更好地支持和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì),為每一位患者提供溫暖和高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將繼續(xù)努力,用我的實(shí)際行動和心靈去回饋這個美麗的職業(yè)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇四
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這個年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適合衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,增強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,即時解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入展開整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別增強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提升護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會持續(xù)前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提升護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月實(shí)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季實(shí)行操作考核和“三基”理論考試,不但如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xx被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有持續(xù)提升全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇五
第一段:引言和背景介紹(200字)。
作為一名護(hù)士長,多年來我一直在醫(yī)療領(lǐng)域中工作。這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,讓我不斷成長和進(jìn)步。然而,在擔(dān)任護(hù)士長職位的幾年里,我意識到護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)和藥物知識的應(yīng)用,更是與患者建立聯(lián)系和提供全面照顧的藝術(shù)。在這篇文章中,我將分享我對護(hù)士長角色的感悟和心得體會,以及我在此過程中學(xué)到的重要教訓(xùn)。
第二段:對于職責(zé)的理解(250字)。
作為護(hù)士長,我深刻理解自己的職責(zé)不僅僅是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)和確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行,更重要的是提供高質(zhì)量的關(guān)懷和照顧。我要保證患者的舒適和安全,不僅是滿足他們的生理需要,還包括情感和心理上的支持。我要建立與患者的信任關(guān)系,幫助他們克服痛苦和困難。只有通過與患者的深入交流和傾聽,我們才能真正了解他們的需求,并為他們提供最佳的護(hù)理。
第三段:溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)。
作為護(hù)士長,我意識到溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作,我們才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),并提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我努力建立一個積極的工作環(huán)境,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作。我鼓勵他們分享經(jīng)驗(yàn)和知識,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以便他們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,并為患者提供更好的護(hù)理。
第四段:自我反思和成長(250字)。
作為護(hù)士長,我不斷進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí),以便改進(jìn)自己的技能和能力。在這個過程中,我學(xué)會了從錯誤中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式。我也學(xué)會了接受反饋,并將其視為一個成長的機(jī)會。無論是來自上級還是下屬的反饋,我都能夠理解并采取行動以改進(jìn)自己的表現(xiàn)。通過不斷的自我反思和提高,我成長為一個更好的護(hù)士長,并能夠更好地為患者和團(tuán)隊(duì)提供支持和指導(dǎo)。
第五段:對未來的展望和總結(jié)(200字)。
作為一名護(hù)士長,我對未來充滿希望和憧憬。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識,以便更好地完成我的職責(zé)。我將始終秉持關(guān)愛和尊重患者的原則,并為他們提供最好的護(hù)理。同時,我也將繼續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神,并將團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展放在首位。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我相信我可以在護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用,并為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
在這篇文章中,我分享了我作為護(hù)士長的感悟和體會。通過深入理解自己的責(zé)任和職責(zé),我能提供更全面的關(guān)懷和照顧。溝通和團(tuán)隊(duì)合作是我工作的重要組成部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^合作和溝通,我才能提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí),我改進(jìn)和提高了自己的技能和能力。對未來,我充滿信心和希望,我將繼續(xù)努力,并為患者和團(tuán)隊(duì)做出最大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇六
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
對于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營造一個和諧、愉快。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇七
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強(qiáng)調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗(yàn)。!
護(hù)士長心得體會和感悟篇八
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長隊(duì)伍將越來越龐大。5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之前,醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長選舉,名額只得一個,誰是最優(yōu)秀?護(hù)士長們各有各的特色,但歸根到底每一位護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,在護(hù)士長隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……總之,大家要互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,管理水平才會更加出色。
護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者,如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:必須抓住三點(diǎn),即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。護(hù)士長作為一個團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,要調(diào)動大家的積極性,使管理工作處于主動地位,否則科室會處于一個散、慢、差的狀態(tài)。
要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長必須去了解每一個隊(duì)員,并且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足,隊(duì)員們就會消極怠工,這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線,抓質(zhì)量的方法很多,但必須樹立以下幾個觀點(diǎn):
一是要有不斷改進(jìn)的精神,因?yàn)橘|(zhì)量也會隨著時代發(fā)展需求而落伍。
二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過程。無論你下了多少功夫,但沒有達(dá)到理想的結(jié)果,一切努力只能是零。
三是質(zhì)量管理要有超前意識,比如病區(qū)的管理,作為護(hù)士長在抓好這項(xiàng)工作的同時,一定要想到怎樣去鞏固。
創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。
創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時候一個小小的創(chuàng)意會得到很大的成效,比如病人的宣教問題,大家總說沒有時間,其實(shí)只要我們會見縫插針,做有心人,在打針的兩三分鐘內(nèi),問問病人感覺好一點(diǎn)了嗎;告訴病人今天打的什么針,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教,又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日,在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。
總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會競爭的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。
由于筆者未做過護(hù)士長,以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,希望以此拋磚引玉,請有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。
護(hù)士長心得體會和感悟篇九
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2、對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5、每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵元。
4、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督,護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3、增加了乳 房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書寫護(hù)理記錄。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十
隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,護(hù)士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護(hù)理工作13~16年,??乒ぷ骶?年以上,大專學(xué)歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護(hù)士成為護(hù)士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗(yàn),為使她們盡快成熟,帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作,適應(yīng)社會發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求,護(hù)理部對她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理,控制薄弱環(huán)節(jié),調(diào)動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質(zhì)量意識、競爭意識,掌握科學(xué)的管理方法,增強(qiáng)了信心,保證了護(hù)理質(zhì)量,通過兩年多的工作實(shí)踐,這批護(hù)士長已逐漸成熟?,F(xiàn)將體會介紹如下。
競聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干,具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識,上進(jìn)心強(qiáng),但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估意識,預(yù)見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓(xùn)時,應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等,幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念,還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系,控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過培訓(xùn),提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力,使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。
競聘護(hù)士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn),因此,要維護(hù)她們的自尊心,給予熱情關(guān)心、積極支持,幫助她們解決困難,協(xié)助她們處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級之間的關(guān)系,既要肯定和鼓勵,也要嚴(yán)格要求,對缺點(diǎn)錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時,有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查,發(fā)現(xiàn)問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進(jìn)行討論、總結(jié)[1]。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質(zhì)控。
3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高素質(zhì),平時不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識的學(xué)習(xí),還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識,加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),使護(hù)理學(xué)知識與人文知識相互滲透,促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變,滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評價對護(hù)士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度,技術(shù)質(zhì)量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3完成指令性工作方面。
(1)護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會、專科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。
(2)醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會議等進(jìn)行檢查評比。
包括護(hù)士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導(dǎo),使她們揚(yáng)長避短,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),達(dá)到完善和提高。
(1)積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè),并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。
(2)護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系,護(hù)理管理知識,法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。
(3)每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀,讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念,學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開拓眼界。
我院嘗試了護(hù)士長競聘上崗以來,護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情,兩年來護(hù)理工作取得了較大成績,20xx年護(hù)理質(zhì)量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一,護(hù)士長考評滿意度達(dá)94%。因此,我們認(rèn)為護(hù)士長競聘上崗值得推廣,只要加強(qiáng)管理,必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十一
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。
本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十二
二甲護(hù)士長是醫(yī)院中很重要的職位,他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長,自認(rèn)為這份工作不僅需要專業(yè)知識,還需要很好的管理技巧。在這個職位上的幾年里,我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),今天我想和大家分享一下我的心得體會。
第二段:職責(zé)和工作內(nèi)容。
作為二甲護(hù)士長,我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外,我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通,需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
第三段:溝通技巧和管理方法。
作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長,必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心,需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法,并且聽取不同聲音。對于不同的人和事,處理方式也應(yīng)該區(qū)別對待,這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化,可以采取民主、權(quán)威、激勵等不同的管理方式,選擇適合的方式來推動工作的進(jìn)展。
第四段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我遇到過很多問題,也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,做好人員變動的管理,不斷完善護(hù)理工作流程,提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,要注重人性化管理,護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)。
作為一名二甲護(hù)士長,我深深感受到了自己的責(zé)任和使命,同時也體會到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個工作中,我們還有一些收獲和成就感,比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù),感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中,我們能夠不斷提高自己的素質(zhì),更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長的職責(zé),并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十三
近年來,醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展給我們帶來了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這種背景下,二甲護(hù)士長的角色變得尤為重要,他們承擔(dān)著提高護(hù)理品質(zhì)和效率的重任。長期以來,我一直在這個職位上工作。本文根據(jù)自己的實(shí)際工作體驗(yàn)和思考,總結(jié)出了以下關(guān)于二甲護(hù)士長的心得體會。
第一段:不能忽視溝通和協(xié)作。
在醫(yī)療工作環(huán)境中,溝通和協(xié)作是非常重要的。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員涉及到不同的科室和崗位,他們必須密切協(xié)作,才能保證病人的安全和治療效果。這對于二甲護(hù)士長來說更是如此,他們需要管理和協(xié)調(diào)護(hù)理小組的工作,確保護(hù)理工作順利開展。因此,促進(jìn)溝通和協(xié)作至關(guān)重要。二甲護(hù)士長應(yīng)該利用每個機(jī)會提高自己的溝通和交流技巧,努力構(gòu)建團(tuán)隊(duì),使得每一個人都能夠發(fā)揮他們的最佳表現(xiàn)。
第二段:需要有高效的決策能力。
在醫(yī)療事業(yè)中,二甲護(hù)士長需要時刻保持高度專業(yè)化和決策能力。他們經(jīng)常要面對緊急和復(fù)雜的情況,需要迅速地應(yīng)對和處理。此外,二甲護(hù)士長也應(yīng)該具備挑戰(zhàn)和解決困難的勇氣和能力。因?yàn)樵卺t(yī)療工作中,不時會遇到各種困境和挑戰(zhàn)。只有準(zhǔn)確地把握病人的病情和護(hù)理需要,并及時采取策略,才能做到最佳效果。
第三段:加強(qiáng)觀察和分析能力。
二甲護(hù)士長需要有強(qiáng)大的觀察和分析能力,以更好地護(hù)理病人。他們必須對病人的病情、飲食和護(hù)理等方面進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析,以及對護(hù)理過程進(jìn)行有效監(jiān)管。此外,二甲護(hù)士長也應(yīng)該關(guān)注病人的身心健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效解決方案。
第四段:重視知識和技能的提高。
現(xiàn)在醫(yī)療科技和護(hù)理技術(shù)變得越來越復(fù)雜,二甲護(hù)士長必須時刻關(guān)注護(hù)理知識和技能的提高。他們應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和研究,以了解最新的護(hù)理理論和實(shí)踐,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對日益繁忙和復(fù)雜的工作情況。
第五段:培養(yǎng)高效的團(tuán)隊(duì)合作。
一個高效的團(tuán)隊(duì)是一個順暢的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的必要條件,二甲護(hù)士長需要注意如何培養(yǎng)和保持團(tuán)隊(duì)合作的高效性。他們應(yīng)該努力創(chuàng)造一種平等、尊重和信任的職工關(guān)系,倡導(dǎo)分享和合作,以建立緊湊的護(hù)理小組并保持高效工作。同時,二甲護(hù)士長也應(yīng)該關(guān)心和關(guān)愛職工的內(nèi)在感受,建立一個積極的工作氛圍。
結(jié)語。
在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,二甲護(hù)士長是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個角色,對病人的護(hù)理質(zhì)量和效率有著顯著的影響。通過對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,我深刻認(rèn)識到二甲護(hù)士長工作中的種種特點(diǎn)和要求,只有不斷學(xué)習(xí)提高,才能更好地做好工作,為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造更好的護(hù)理環(huán)境。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十四
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人本人切實(shí)的感覺到了自身的增加,在此感謝上級安排的.此次學(xué)習(xí)活動,特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人嬴得主要有以下幾方面體會和收獲。
一、培訓(xùn)課程是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一,只有通過加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室或進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)合作的話不說,有利于團(tuán)結(jié)的事不做,主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種民俗文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、保健是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自尊心,做好新形勢下在工作中的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在其他工作工作比率、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上用最美的圖畫,使自己成為兩名合格正式成為的管理者。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將**年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于**年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十六
第一段:介紹“七一心得體會護(hù)士長”的背景和意義(約200字)
每年的七一革命紀(jì)念日是中國共產(chǎn)黨的生日,也是全國各族人民愛國主義情感的集中表達(dá)的日子。作為一名護(hù)士長,我有幸在這個特殊的日子里感受到了來自患者和同事們的特殊關(guān)愛。在這里,我想分享自己對于護(hù)士長這個職位的心得體會,展示我們護(hù)士長在七一心得體會中的作用和責(zé)任。
第二段:護(hù)士長的角色與責(zé)任(約300字)
護(hù)士長作為醫(yī)院中的重要管理者,在工作中擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任。首先,我們需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作,確保每位患者的照顧都得到妥善安排。其次,我們需要提供專業(yè)的護(hù)理知識和技能指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)護(hù)士的專業(yè)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量。另外,我們還要負(fù)責(zé)與其他科室和醫(yī)生之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確?;颊叩闹委熡?jì)劃能夠順利實(shí)施。護(hù)士長的角色是多方面的、多任務(wù)的,既需要具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),又需要擁有管理和溝通能力。
第三段:護(hù)士長的心得體會(約300字)
在擔(dān)任護(hù)士長期間,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通和管理的東西。首先,溝通是非常重要的,特別是在護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和醫(yī)患之間的溝通。只有通過有效的溝通,團(tuán)隊(duì)成員之間才能更好地理解和合作,患者才能得到更好的護(hù)理。其次,管理需要平衡和諧,不能過于強(qiáng)勢或者姑息縱容。作為護(hù)士長,我們要在保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的同時,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取和學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。最后,作為一名護(hù)士長,要有耐心與同事和患者溝通交流。耐心不但能幫助解決問題,還能給予他人更多的安全感和支持。
第四段:護(hù)士長身上的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)(約250字)
護(hù)士長在七一心得體會中承載著更多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。面對當(dāng)前的醫(yī)患矛盾和醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,護(hù)士長要有能力提高醫(yī)患溝通的效果,化解矛盾,保護(hù)患者的權(quán)益。此外,護(hù)士長還要積極參與護(hù)理質(zhì)量的評估和改進(jìn)工作,為患者提供更好的照護(hù)。同時,護(hù)士長還要重視自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
第五段:總結(jié)并展望(約250字)
作為一名護(hù)士長,七一心得體會讓我明白了自己的角色和責(zé)任。在管理工作中,我學(xué)到了溝通的重要性和管理的技巧,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時,也深刻感受到作為一名護(hù)士長的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),要努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。未來,我將繼續(xù)努力,為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為患者的健康和幸福盡心盡力。
通過這篇文章,希望能讓更多的人了解護(hù)士長的工作以及他們在七一心得體會中的重要性。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的核心和靈魂,他們的努力和付出是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保證。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極發(fā)揮自己的作用和責(zé)任,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十七
1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個方面嚴(yán)格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績。
20__年對于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于__年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于__年獲得三級心理咨詢師證書。于__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),并于__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士長心得體會和感悟篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是康復(fù)科護(hù)士長xxx,平時大家生活工作都很忙碌,很少能坐下來交流,很高興能在這里和大家說說我這5年來在康復(fù)科的體會和對各位埋在心里的感謝。
就在我女兒斷奶的那一年,我來到了康復(fù)科,當(dāng)了一名普通護(hù)士,都說護(hù)士是白衣天使,給病患送去溫暖,可剛到崗位的我,面對腦出血、腦梗后遺癥病人,起初的我是不知所措的,如何與病患和家屬溝通?如果給他們帶來更好的幫助?這成了困擾我的問題。(事例)在部門主任和同事們的幫助下,我漸漸了解了自己工作的內(nèi)容,掌握了自己工作的各項(xiàng)技能。
不能說自己的工作能力多么突出,我秉著踏踏實(shí)實(shí)和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)著屬于自己的一份力量。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事們的支持下,我擔(dān)任了康復(fù)科護(hù)士長這一職務(wù),或許在別人眼中,我“升官”了,可我從不這樣想,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,在接受這項(xiàng)職務(wù)的時候,我就清楚的知道,我是為大家服務(wù)的,是為康復(fù)科服務(wù)的。在擔(dān)任護(hù)士長的這段時間里,成功時有快樂,受挫時也會感到沮喪,自己改變了許多,收獲了許多,成長了許多。(事例)漸漸的護(hù)士長的工作也已得心應(yīng)手,在這種狀態(tài)下,我滋生出了一種安逸的心理,但護(hù)理部的培訓(xùn)和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開始重新審視和反思自己,相信很多人都聽過青蛙效應(yīng),“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過一次著名的“青蛙試驗(yàn)”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。
后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟??茖W(xué)家經(jīng)過分析認(rèn)為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險(xiǎn)境”,是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機(jī)意識,它覺得這一溫度正適合,然而當(dāng)它感覺到危機(jī)時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象,我想告訴那些曾和我有過同樣心理的同事們,人天生就是有惰性的,總愿意安然現(xiàn)狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個人久久沉迷于這種無變化、安逸的生活時,就往往忽略了周遭環(huán)境的變化,當(dāng)危機(jī)到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。
通過培訓(xùn),又激起了我的斗志,我的內(nèi)心重新燃起了希望的火花,我告訴自己一定要在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己,不斷求新,精益求精,通過各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的知識,因?yàn)槲疑钪?,在抬頭望遠(yuǎn)的同時,更要踏實(shí)的走好腳下的每一步路,在這里我將為實(shí)現(xiàn)自己的理想付出不懈努力。謝謝大家!
護(hù)士長心得體會和感悟篇十九
龍廷婭。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進(jìn)行了為期1個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會了岳陽醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念、服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會。
總結(jié)。
如下:
一、岳陽醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,無論是高年資護(hù)士、低年資護(hù)士、新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士還是實(shí)習(xí)的護(hù)生,他們的管理規(guī)定及要求是不同的,比如高年資護(hù)士要承擔(dān)一定的實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講課,新護(hù)士要參加三基培訓(xùn)、考核等等,護(hù)理部成立了三個小組(氣切組、造口組、picc組),他們都是由每各科室分別抽三名護(hù)士組成,作為護(hù)理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對象,科室護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu),同時,也給了科室一個可以發(fā)展的空間,根據(jù)護(hù)理部要求護(hù)士長制定了每周護(hù)士長傾聽日。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天。
五、六十個病人,危重病人多達(dá)。
一、二十個,還有二十多個一級護(hù)理病人。而且入院每個病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計(jì)劃性拔管評分(早期預(yù)警評分)和帶管入院病人進(jìn)行導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估,達(dá)到存在安全隱患的分值必須上報(bào)護(hù)理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、
痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護(hù)理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護(hù)士更多的時間是晨晚間護(hù)理、輸液、給氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護(hù)理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。
三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊(duì),對每個患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、根據(jù)護(hù)理部的要求以及科室的工作需要,護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核有計(jì)劃性、目的性,層層落實(shí),科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長每周二、五進(jìn)行晨間提問。尤其對年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、??朴盟?、病人八知道等等??剖覂?nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時,護(hù)士長助理還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、岳陽醫(yī)院護(hù)士績效考核由護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進(jìn)行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費(fèi)的護(hù)理相關(guān)費(fèi)用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
六、后勤服務(wù)社會化、規(guī)范化,水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運(yùn)送中心每人負(fù)責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本,護(hù)工每人負(fù)責(zé)兩個病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學(xué)習(xí)永無止,看岳陽醫(yī)院護(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)外科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長的一個重要方面。

