客戶服務(wù)匯報(bào)材料范文（13篇）

    各種各樣的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷都需要進(jìn)行總結(jié)。提升個(gè)人能力和素質(zhì)，是每個(gè)人都應(yīng)該不斷努力的方向?？纯醋钚碌目萍籍a(chǎn)品和創(chuàng)新理念，它們將會(huì)改變我們的生活方式。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇一
    我校堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以“加強(qiáng)安全管理，打造平安校園”為主題，認(rèn)真貫徹江蘇省《關(guān)于全省開展“平安江蘇”活動(dòng)的實(shí)施意見》文件精神和洪澤縣創(chuàng)建平安洪澤的有關(guān)要求，緊緊圍繞創(chuàng)建最安全校園為目標(biāo)，動(dòng)員和組織廣大師生扎實(shí)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將平安創(chuàng)建活動(dòng)的情況總結(jié)如下。
    1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，健全組織。
    我校黨支部、校長(zhǎng)室對(duì)學(xué)校創(chuàng)建平安校園工作有著清醒的認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)建工作列入學(xué)校工作議事日程，并以xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”的重要思想以及江蘇身省創(chuàng)建“平安江蘇”工作的通知為指針，全面貫徹落實(shí)通知精神，加強(qiáng)安全管理。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的前提下，學(xué)校成立了以江雪清校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，以謝維揚(yáng)書記牽頭的安全教育領(lǐng)導(dǎo)班子，消防安全工作網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到書記、校長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全體教師共同抓，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)協(xié)助抓，使創(chuàng)建工作有了強(qiáng)有力的組織保證。
    2、建立健全有效的管理制度。
    有效的管理制度才能確保安全工作落到實(shí)處，并不斷得以強(qiáng)化。建立領(lǐng)導(dǎo)、班主任值勤制度，用餐管理制度，保安門衛(wèi)值班制度，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度等，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的安全防范教育工作，經(jīng)常召開教師會(huì)議，了解、分析情況，及時(shí)采取措施，布置創(chuàng)建工作，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。結(jié)合市、縣安全檢查，督促有關(guān)部門及時(shí)整改，確保學(xué)校創(chuàng)建工作的有秩開展。建章立制，完善制度。學(xué)校制定的種類制度主要有：《重點(diǎn)要害部位安全保衛(wèi)制度》、《門衛(wèi)制度》、《防火安全檢查制度》、《消防設(shè)施及器材維護(hù)保養(yǎng)制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全防范制度》、《食品藥品管理制度》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《保管室規(guī)章制度》、《學(xué)生宿舍管理制度》、《學(xué)生宿舍管理員工作制度》等。
    3、層層落實(shí)安全責(zé)任制。
    按“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，校長(zhǎng)與各部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，教導(dǎo)主任與年級(jí)主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，年級(jí)主任與班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀，建立了“安全目標(biāo)任務(wù)”和“考核獎(jiǎng)懲制”，把責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，把各班級(jí)每學(xué)期各項(xiàng)安全工作進(jìn)行檢查打分，作為期末評(píng)選“先進(jìn)班級(jí)”的重要依據(jù)。
    1、加強(qiáng)硬件建設(shè)，采用人防、技防相結(jié)合。學(xué)校在會(huì)計(jì)室改用先進(jìn)的保險(xiǎn)箱，安裝防盜門，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金保管制度。在其它重點(diǎn)部位(電腦室、電子閱覽室、信息技術(shù)辦公室)安裝與縣公安局110聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)報(bào)警裝置，一旦夜里發(fā)生險(xiǎn)情，門衛(wèi)立即出動(dòng)巡查與此同時(shí)公安110幾分鐘內(nèi)即可趕到。
    2、加強(qiáng)門衛(wèi)保安管理，我們制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)登記和值班制度，加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作，把好入門關(guān)，實(shí)行24小時(shí)值班。嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度、公物出門證制度、來(lái)賓登記制度。每月底向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通報(bào)公物出門情況，有效地防止了公物流失現(xiàn)象，確保了學(xué)校的安全。其次，加強(qiáng)值勤值班。強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)入校園必須攜帶學(xué)校統(tǒng)一辦理的出入證，任何人進(jìn)出校園都要步行，每天夜里行政樓有專人值班，負(fù)責(zé)教學(xué)樓的財(cái)產(chǎn)安全。
    3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生德育管理工作，建立通報(bào)制度，各班主任對(duì)班內(nèi)學(xué)生嚴(yán)格管理，及時(shí)掌握信息上報(bào)校長(zhǎng)室，便于及時(shí)進(jìn)行調(diào)解矛盾，防止惡性事故發(fā)生，學(xué)校經(jīng)常對(duì)有問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育引導(dǎo)，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同做好幫教工作，把矛盾和問(wèn)題消滅在萌芽中，至今沒(méi)有出現(xiàn)違法犯罪學(xué)生。
    4、每周進(jìn)行安全工作自查，每月進(jìn)行學(xué)校安全檢查，每月進(jìn)行安全各種總結(jié)并匯報(bào)教育局。加強(qiáng)消防安全檢查工作，各處室、教學(xué)樓過(guò)道配備滅火器材，對(duì)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)物品進(jìn)行雙人雙鎖管理，確保安全。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例，后勤部門重視做好衛(wèi)生監(jiān)督工作和操作培訓(xùn)工作，加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作，嚴(yán)格把好食品采購(gòu)、清洗、烹飪、消毒衛(wèi)生關(guān)，堅(jiān)持做好食物留樣制度。食堂工作人員持證上崗規(guī)范操作，防止食物中毒事故的發(fā)生。
    1、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校深入開展“四五”普法教育，有力推動(dòng)了依法治校、依法治教工作。通過(guò)對(duì)《刑法》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《青少年保護(hù)條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了教職工的法制觀念，逐漸杜絕以教謀私和體罰、變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。同時(shí)經(jīng)常性對(duì)師生進(jìn)行安全教育、道路交通安全教育，還配合社區(qū)進(jìn)行禁毒教育，參觀禁毒展覽。每學(xué)期聘請(qǐng)交警大隊(duì)同志和法制副校長(zhǎng)來(lái)校作專題講座。增強(qiáng)了學(xué)生的法制觀念、道路交通安全、消防安全和自我保護(hù)的意識(shí)。
    2、開足開齊法制課，學(xué)校把法制課納入正常的教育教學(xué)中去，每星期都安排了法制課，有專人負(fù)責(zé)上課，教導(dǎo)處對(duì)法制課的教案定期檢查。學(xué)校還開展法制方面的競(jìng)賽活動(dòng)，本學(xué)期我校開展了毒品知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，讓學(xué)生了解毒品知識(shí)，并遠(yuǎn)離毒品。
    通過(guò)創(chuàng)建平安校園活動(dòng)，我們優(yōu)化了育人環(huán)境，提高了全體師生對(duì)創(chuàng)建平安校園工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了學(xué)校整體工作和學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，也受到了社會(huì)的好評(píng)。我們決心以xx屆五中全會(huì)精神和 “三個(gè)代表”的重要思想和市、縣有關(guān)文件為指針，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，為創(chuàng)建平安江蘇、平安淮安、平安洪澤作出更大貢獻(xiàn)。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好:
    方正縣縣幼兒園始建于1980年，20xx年移址遷園。多年來(lái)，曾多次被評(píng)為省級(jí)科研科普單位，市級(jí)幼兒教育先進(jìn)集體，市級(jí)安全文明先進(jìn)集體，市級(jí)綠色校園先進(jìn)集體等榮譽(yù)?，F(xiàn)有在冊(cè)教師34人，設(shè)大、中、小班共六個(gè)教學(xué)班，現(xiàn)有在園幼兒250多名。
    我們大家都知道幼兒園安全工作心系千家萬(wàn)戶，是我園工作的重中之重。按照上級(jí)主管部門關(guān)于安全工作的安排部署，我園始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“維護(hù)幼兒園的教學(xué)和生活秩序，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全”這一中心，開展工作?，F(xiàn)將近年來(lái)我園的安全工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    首先幼兒園從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全責(zé)任入手。成立“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由園長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副園長(zhǎng)、主任任副組長(zhǎng)，班級(jí)組長(zhǎng)、信息聯(lián)絡(luò)員、食堂管理員、保健醫(yī)、等負(fù)責(zé)人任成員，具體負(fù)責(zé)安全工作的有關(guān)事宜，由園長(zhǎng)親自掛帥負(fù)總責(zé)，分管主任具體抓落實(shí)，各職能部門層層抓執(zhí)行，形成了全園上下齊抓共管的局面。其次，在每周例會(huì)上討論幼兒園主要工作時(shí)，我們把幼兒園安全工作擺上重要議事日程，納入年度工作計(jì)劃，月計(jì)劃、周計(jì)劃;此外還經(jīng)常召開安全專題園務(wù)會(huì)議，分析園所各層面容易出現(xiàn)的安全問(wèn)題，研究制定具體方案和措施，促進(jìn)幼兒園安全工作扎實(shí)開展。為確保安全工作責(zé)任的落實(shí)，建立健全安全工作責(zé)任制，每學(xué)期開學(xué)初，園長(zhǎng)與各類人員簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，使安全工作責(zé)任到人，實(shí)行層層負(fù)責(zé)的目標(biāo)管理責(zé)任制，做到年初有計(jì)劃、有部署，平時(shí)有督查、年終有總結(jié)。常言道:“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓?！庇變簣@如果沒(méi)有健全的安全制度做保障，就會(huì)陷于口號(hào)，流于形式。因此，我園狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，建立健全一系列安全工作規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案。制定了“幼兒園安全防護(hù)七項(xiàng)制度”，即防火、防電、防水(開水)、防盜、防藥物、防食物中毒、防幼兒走失，定期、定人、定點(diǎn)進(jìn)行安全巡視檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理或向有關(guān)人員報(bào)告。此外，建立領(lǐng)導(dǎo)值日、門衛(wèi)總值班制度、幼兒交接班制度、衛(wèi)生保健十項(xiàng)制度等。制定園長(zhǎng)、教師、保育員、保健醫(yī)生、財(cái)務(wù)、后勤、門衛(wèi)、炊事員等各類人員的崗位職責(zé)。有關(guān)制度及職責(zé)均形成書面并張掛上墻，做到職責(zé)明確、分工具體、責(zé)任到人。幼兒園還建立了一系列教育教學(xué)常規(guī)管理機(jī)制，使幼兒園各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
    安全教育事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全、方正縣幼兒園一貫重視幼兒園的安全工作，在幼兒園的各項(xiàng)工作中，幼兒的安全問(wèn)題成為該園保教工作的重中之重，教師們根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)，針對(duì)幼兒可能遇到的安全問(wèn)題，通過(guò)一日的各個(gè)環(huán)節(jié)，把安全教育滲透其中，如:幼兒入園時(shí)，有保健醫(yī)在大廳門口接待幼兒，檢查幼兒的精神狀況，了解幼兒的身體情況，然后家長(zhǎng)才可以把幼兒送到班級(jí);到了班級(jí)，要親自把孩子交到班級(jí)老師的手中，然后要在班級(jí)設(shè)置的“家長(zhǎng)接送幼兒簽到、簽退本”上簽字;幼兒到班級(jí)后，教師要親自檢查幼兒是否帶有不安全的物品;幼兒進(jìn)入活動(dòng)區(qū)后，教師要時(shí)刻觀察每一名幼兒的舉動(dòng)，了解他們的想法，并要轉(zhuǎn)換角色參與到活動(dòng)當(dāng)中，避免不安全事件的發(fā)生;在早點(diǎn)和午飯過(guò)程中，教師教幼兒養(yǎng)成了一定的生活規(guī)律，教育幼兒遵守用餐常規(guī)，以免發(fā)生燙傷事件;幼兒入廁和上、下樓梯時(shí)教師教育幼兒之間相互謙讓，不推不擠，不跑不跳，手要把著扶手一個(gè)跟著一個(gè);中午保健醫(yī)給帶藥的幼兒服藥時(shí)，帶班教師要配合保健醫(yī)，并及時(shí)作好服藥記錄;幼兒午睡時(shí)，教師要不斷地巡視幼兒午睡情況，勤給幼兒蓋被子，觀察幼兒睡姿;幼兒離園了，必須要求家長(zhǎng)親自來(lái)接，如不是家長(zhǎng)本人，教師要及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在確認(rèn)是幼兒親屬后，要求在簽退本上簽字，方可放孩子離園。幼兒離園后，保育員和教師打掃好班級(jí)衛(wèi)生，在做到切斷一切電源、關(guān)好水龍頭、關(guān)好門窗的基礎(chǔ)上才可以離園、下班。為了使幼兒健康、開心、安全地在幼兒園過(guò)好每一天，我們一直把安全教育放到了工作的首位，在一日的每一個(gè)環(huán)節(jié)都向幼兒滲透著安全教育，也保護(hù)著幼兒的個(gè)人人身安全。
    幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)。提高全體教職工和幼兒的安全意識(shí)，是確保幼兒在園安全無(wú)恙的基礎(chǔ)。我園在醒目位置張貼標(biāo)語(yǔ)，如“創(chuàng)設(shè)安全環(huán)境，營(yíng)造安全氛圍”、“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”、“安全第一，預(yù)防為主”等，向教職工、家長(zhǎng)和幼兒做安全宣傳。同時(shí)結(jié)合演練活動(dòng)、教學(xué)課程、游戲、兒歌等對(duì)幼兒進(jìn)行各方面的安全教育，使幼兒初步了解一些簡(jiǎn)單的自我保護(hù)知識(shí)，逐步具有一定的自我保護(hù)能力。平時(shí)，我們還結(jié)合各個(gè)特定的日子開展有意義的安全教育活動(dòng)，如紀(jì)念“5.12”汶川地震我們開展了“防震演練”“消防日”開展“防火演練”，“環(huán)境保護(hù)日”、“安全教育日”開展相應(yīng)的主題教育活動(dòng)，比如各班級(jí)開展“安全主題活動(dòng)墻”教育活動(dòng);結(jié)合一日教學(xué)游戲活動(dòng)，進(jìn)行晨間談話、講故事(“不跟陌生人走”、“我是小小消防員”等)等教育活動(dòng)，教育幼兒要防火、防電、防中毒、防騙、防拐等，使孩子們學(xué)會(huì)區(qū)分“對(duì)與錯(cuò)，好與不好”的行為。幼兒園孩子年齡小，生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，更缺少自我保護(hù)和自我防范的能力。我園教職工在有意識(shí)地培養(yǎng)孩子自我保護(hù)和防范能力的同時(shí)，注重加強(qiáng)自己對(duì)幼兒安全防護(hù)的能力，學(xué)會(huì)從各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)小的方面發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患，確保幼兒在園安全健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。新學(xué)期來(lái)，幼兒園加強(qiáng)了行政值日工作，園領(lǐng)導(dǎo)輪到值日，每天早早到園，全面瀏覽、檢查幼兒園內(nèi)外環(huán)境、設(shè)施等方面，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出妥善處理。平時(shí)注意一日三巡視:巡視晨間活動(dòng)、幼兒用餐、午睡、教育活動(dòng)組織情況等方面，及時(shí)向教師反饋情況，指出存在問(wèn)題，逐步提高教師在一日活動(dòng)組織中的安全防范意識(shí)和能力。其次，加強(qiáng)了對(duì)安全工作各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)。組織幼兒外出春游時(shí)，要求教師預(yù)先去踩點(diǎn)，選擇安全有趣的地點(diǎn)，園部還提前做好各方面的安全預(yù)案和措施。
    幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中，幼兒園在開學(xué)初就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查，徹底排除不安全因素:平時(shí)用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險(xiǎn);把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對(duì)教室里物品的擺放，園里要求老師先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地?cái)[放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，后勤管理人員還認(rèn)真做好幼兒園各類物品特別是水、電、房屋、大型玩具的檢查維修工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系人修理，有時(shí)甚至自己動(dòng)手修理，確保了幼兒園各類物品的使用安全。
    1、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。為了進(jìn)一步加強(qiáng)園內(nèi)秩序管理，幼兒園堅(jiān)持每天24小時(shí)值班制，每天嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度和外來(lái)人員的登記制度。凡有人來(lái)訪，必須認(rèn)真做好登記，嚴(yán)禁陌生人進(jìn)入校園。班級(jí)設(shè)立“幼兒離園家長(zhǎng)簽離表”，要求家長(zhǎng)接孩子時(shí)要在簽離表中簽字。其次，實(shí)行園領(lǐng)導(dǎo)值班制，每天由一位行政后勤人員值班，早到園，晚離園，加強(qiáng)一日活動(dòng)巡視檢查，協(xié)助門衛(wèi)進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁家長(zhǎng)的摩托車、自行車進(jìn)入校園，確保幼兒園周邊道路暢通，保證家長(zhǎng)和孩子的出入安全。
    2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全管理。俗話說(shuō)“病從口入”，幼兒的食品安全可謂是幼兒園一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)楹⒆觽兂院壤鰩缀跞趫@里。為做好食品絕對(duì)安全，幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，制定食品衛(wèi)生安全工作園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，食堂工作人員每年體檢，堅(jiān)持持健康證上崗。采購(gòu)員嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到正規(guī)渠道采購(gòu)食品，嚴(yán)禁購(gòu)買腐爛、變質(zhì)食品及原料進(jìn)入園里，幼兒園還與各家供貨商簽訂協(xié)議書，確保幼兒食品衛(wèi)生安全，每天做好食物留樣工作。保健醫(yī)生每天認(rèn)真檢查食品是否符合衛(wèi)生安全條件，合理安排幼兒食譜和定期做好幼兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，指導(dǎo)炊事員科學(xué)烹調(diào)，做好干稀搭配、葷素搭配，保證幼兒食物營(yíng)養(yǎng)充足平衡，多樣豐富。炊事員嚴(yán)格把好食品的最后一關(guān)，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生、變質(zhì)和過(guò)期等問(wèn)題的食品嚴(yán)格要求立即報(bào)告，同時(shí)嚴(yán)把廚房關(guān)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房，杜絕意外事故的發(fā)生。炊事員除了做好幼兒一餐二點(diǎn)外，對(duì)廚房用具、刀、菜板、盆、筐、抹布等做到生熟分開，洗刷干凈，食具餐餐消毒，杜絕食物中毒和腸道傳染病發(fā)生。
    3、做好園舍、設(shè)施設(shè)備安全檢查。幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入一線檢查，對(duì)幼兒園園舍、設(shè)施設(shè)備采取定期檢查和不定期抽查;如對(duì)幼兒園的水電、燃?xì)獾劝踩ぷ髦攸c(diǎn)要求值班人員要天天檢查記錄，保證萬(wàn)無(wú)一失。戶外大型活動(dòng)的器械有專職人員負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)幼兒園的房屋、水電、場(chǎng)地、家具、玩具、用具及大型活動(dòng)器械每月進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，消除各種安全隱患，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷等事故的發(fā)生。
    4、開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)。我園根據(jù)幼兒不同的年齡特點(diǎn)，開展豐富多彩、生動(dòng)形象的安全教育活動(dòng)。如:大班開展以交通安全、消防安全為主的教育內(nèi)容，開展“安全過(guò)馬路”、“有趣的交通標(biāo)志”、通過(guò)環(huán)境布置、游戲活動(dòng)、等形式，讓幼兒了解交通規(guī)則及交通安全常識(shí)。中班開展食品安全系列主題活動(dòng)，通過(guò)故事《豬寶寶生病》、《牙齒為什么會(huì)長(zhǎng)蟲子?》，告訴幼兒不吃“三無(wú)食品”，懂得要吃干凈的食物，飯前便后要勤洗手，飯后要漱口，早晚要刷牙，從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 小班主要培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)意識(shí)，教育幼兒不隨便跟陌生人走，不隨便吃陌生人的東西。
    多年來(lái)，我園時(shí)刻牢記《綱要》要求，把保護(hù)幼兒的生命，促進(jìn)幼兒的身心健康，當(dāng)作持之以恒的工作來(lái)抓，我們每個(gè)教育工作者都必須時(shí)刻牢記。唯有如此，才能讓每個(gè)孩子茁壯成長(zhǎng)，讓每個(gè)家庭快樂(lè)歡笑，讓整個(gè)社會(huì)充滿和諧。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇三
    ，男， 19xx年6月19日出生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。19xx年9月在安陽(yáng)市二十中學(xué)參加工作至今。于20xx年9月?lián)伟碴?yáng)市二十中學(xué)化學(xué)備課組組長(zhǎng);20xx年擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)理化生教研組組長(zhǎng);20xx年xx月份擔(dān)任安陽(yáng)市二十中學(xué)教務(wù)處副主任。始終擔(dān)任初三畢業(yè)班的化學(xué)教學(xué)工作和畢業(yè)班班主任工作。
    我的工作思路是:遵循面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的教研方向，以促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想理念為根本，以常規(guī)建設(shè)為基礎(chǔ)，以教學(xué)方法改革為重點(diǎn)，以教科研為龍頭，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為突破口，切實(shí)開展強(qiáng)化德育的主渠道作用，努力提高教育質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮化學(xué)素質(zhì)教育功能，取得了可喜的成績(jī)。
    歷年來(lái)我所擔(dān)任的初三畢業(yè)班同學(xué)中考成績(jī)均名列全市同級(jí)學(xué)校前茅。學(xué)生在連年在市教研室組織的全國(guó)初中化學(xué)競(jìng)賽中獲優(yōu)異成績(jī)，連續(xù)獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)和優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)。帶領(lǐng)全組同志在市教研室的指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的支持下承擔(dān)了較高級(jí)別的市級(jí)、市級(jí)以上公開教學(xué)教研活動(dòng)，其中關(guān)于“回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究開創(chuàng)了市化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理和新課改下學(xué)生學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變的先河。同時(shí)還注重教科研和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷探索，共撰寫了多篇教學(xué)論文，分別發(fā)表在化學(xué)教學(xué)研討會(huì)上進(jìn)行交流或中心刊物上發(fā)表。其中《初中化學(xué)探究式教學(xué)》、《學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》等文章獲省級(jí)、市級(jí)科研論文評(píng)比一等等獎(jiǎng)，并被評(píng)為市、校級(jí)教學(xué)骨干。于1996年、20xx年獲得全市教學(xué)公開課比賽一等獎(jiǎng);20xx年參加課改實(shí)驗(yàn)區(qū)錄像課的錄制，獲得省級(jí)新課改觀摩課一等獎(jiǎng);同時(shí)我積極參與市化學(xué)學(xué)科的教學(xué)研究，參與了安陽(yáng)市化學(xué)目標(biāo)測(cè)試、中招快遞的資料的編寫，并在全市得到使用，以及參加全市多媒體課件評(píng)比，多次奪得一等獎(jiǎng)，現(xiàn)經(jīng)常擔(dān)任多媒體課件評(píng)比的評(píng)委。
    作為教研備課組長(zhǎng)，建設(shè)和完善教研組常規(guī)工作，是教研組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證，是切實(shí)提高教研質(zhì)量的前提條件。為此，每學(xué)期開學(xué)初我就帶領(lǐng)全組同志認(rèn)真討論，研究制定出清楚、規(guī)范、切實(shí)可行的教研活動(dòng)計(jì)劃。我們堅(jiān)持開展每星期一次的教研活動(dòng)，每月一次的教育理論學(xué)習(xí)。進(jìn)行集體備課，每次教研活動(dòng)都嚴(yán)格要求，務(wù)求做到有中心發(fā)言人和相關(guān)發(fā)言記錄，每學(xué)期結(jié)束有教學(xué)工作總結(jié)和本組的教研札記。
    為了適應(yīng)時(shí)代變化，中學(xué)化學(xué)教材不斷換新的特點(diǎn)，我經(jīng)常性的和教研員加強(qiáng)聯(lián)系、和北校區(qū)、兄弟學(xué)校開展教學(xué)研究，進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)交流。在備課組里，與各位教師互相磋商教學(xué)方案，共同探討教學(xué)疑難，編寫出了具有本組特色的電子教案和教學(xué)后記以及授課之后對(duì)教案的修訂，這樣既很好地發(fā)揮了集體的備課力量，同時(shí)又大大減少了各位老師的教學(xué)強(qiáng)度，大大提高了教學(xué)效果。并且在每一學(xué)期之前，做好先期準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，從網(wǎng)上或其他資料中收集相關(guān)信息，制成本組的資料光盤，內(nèi)容豐富，包括近幾年來(lái)的中考試題、常用插圖、儀器裝置圖、課件以及制課件的素材等，為后期的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    我還積極落實(shí)集體聽課、評(píng)課制度，每學(xué)期至少聽十五節(jié)課以上，經(jīng)常聽本組老師的課，認(rèn)真聽好組內(nèi)公開課、相關(guān)學(xué)科的公開課，聽課有記錄，開課后及時(shí)評(píng)課，實(shí)事求是，形成濃厚的教研氣氛。我把每一次公開教學(xué)作為提高鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在教學(xué)常規(guī)方面，要求大家必須做到“四個(gè)化”。備課教案要規(guī)范化;課堂教學(xué)要行動(dòng)化;作業(yè)布置要適量化;課后輔導(dǎo)要經(jīng)常化。并對(duì)這“四個(gè)化”進(jìn)行多種形式的檢查，以促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
    課堂教學(xué)是學(xué)校教育教學(xué)工作的重心環(huán)節(jié)，教研組的生命力在于開展卓有成效的教學(xué)研究活動(dòng)。因此，我力求向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量，把在課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為主攻目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主攻方向，充分利用課堂這個(gè)主陣地，探索學(xué)校倡導(dǎo)的目標(biāo)教學(xué)模式以及“平視教育”在目標(biāo)教學(xué)中的滲透。推動(dòng)本組教師探討新教法，具體以組內(nèi)互相聽評(píng)課活動(dòng)、說(shuō)課作為課堂教學(xué)改革的載缽，進(jìn)行教學(xué)研究。在大家的努力下，初步形成了“三新一結(jié)合”的教學(xué)方法?！叭隆本褪窃诮虒W(xué)中注入具有吸引力和說(shuō)服力的新內(nèi)容;實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為主、形式多樣的新教法;采用投影、錄象、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新手段?！耙唤Y(jié)合”就是課堂教學(xué)與課外活動(dòng)相結(jié)合。我的體會(huì)是，這種教學(xué)方法能使傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高覺(jué)悟三者達(dá)到較好的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了初中化學(xué)新課改中強(qiáng)調(diào)的知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到了化學(xué)課素質(zhì)教育的目的，體現(xiàn)了以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)理念。
    科研水平是衡量一個(gè)組實(shí)力發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。因此我在加強(qiáng)教學(xué)改革的同時(shí)，注重教育科研，努力在組內(nèi)營(yíng)造人人都參與課題研究的科研氛圍，積極利用南京師范大學(xué)雄厚的教學(xué)資源和智力支持。要求各組員參與學(xué)校關(guān)于“理化生回歸實(shí)驗(yàn)室”的研究。組內(nèi)老師紛紛響應(yīng)投入，確立了實(shí)驗(yàn)方案，針對(duì)我校教學(xué)班多、學(xué)生人數(shù)多的不利情況，在學(xué)校的大課題下探索出了首先培養(yǎng)化學(xué)實(shí)驗(yàn)小組組長(zhǎng)，在實(shí)驗(yàn)中由組長(zhǎng)幫助老師輔導(dǎo)和監(jiān)督1-2組同學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，既提高了學(xué)生的能力，實(shí)現(xiàn)了把培優(yōu)放在平時(shí)的教學(xué)理念，由實(shí)現(xiàn)了老師的過(guò)程教學(xué)法、學(xué)生的情緒體驗(yàn)學(xué)習(xí)，滿足了學(xué)生的成功需求，還真正擺脫了困擾許多學(xué)校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課雜亂無(wú)序的弊端，使回歸實(shí)驗(yàn)室的真正目的達(dá)到的落實(shí)，為兄弟學(xué)?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)探索出了一條成功的經(jīng)驗(yàn);此外，我格外注重自身教學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的整理和匯編，在教學(xué)敘事研究方面也有自己的獨(dú)到之處，寫出了許多的教育教學(xué)敘事案例，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，各種媒體的使用極大的豐富了學(xué)生獲取信息的渠道，使課堂容量更加豐富。學(xué)生的思維也更加活躍，這些在新課改中也是一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。作為教研備課組長(zhǎng)，早在幾年前我就已經(jīng)注意到了這個(gè)問(wèn)題，并提前進(jìn)行了現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)與化學(xué)課程整合的研究，并取得了初步成果，從最開始的完整課件的制作、到多媒體教學(xué)基件、到如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)，始終使自己保持在全市的前列，取得初步的研究成果后，在校內(nèi)、外進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下初中化學(xué)教學(xué)的嘗試，所授科目《人類需要潔凈的空氣》受到廣泛好評(píng)，近期指導(dǎo)本組郭愛(ài)紅老師教授的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的公開課《保護(hù)水資源》，面對(duì)全市化學(xué)同行和安陽(yáng)師范學(xué)院將近xx0名學(xué)生的觀摩，也取得了巨大成功，既為我校贏得了榮譽(yù)，也為我市初中化學(xué)在今后的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)研究指引了方向、構(gòu)建了基本模式和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    深入研究課改精神，以豐富的第二課堂活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、思考能力、動(dòng)手能力、合作交流能力，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。我們開展第二課堂活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:從教改教研的角度出發(fā)，從推進(jìn)素質(zhì)教育入手認(rèn)真組織，具體規(guī)劃，抓好重點(diǎn)，廣泛開展。第二課堂活動(dòng)的內(nèi)容有:組織參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、開展探究性活動(dòng);趣味實(shí)驗(yàn)的開展， 指導(dǎo)化學(xué)小論文寫作;化學(xué)競(jìng)賽講座等。其重點(diǎn)是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和探究性活動(dòng)。在教師的指導(dǎo)下，同學(xué)們以小組合作的方式，結(jié)合教材內(nèi)容，從自己生活周圍去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確立探究專題，然后去探究問(wèn)題的原因，提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議及措施。同學(xué)們確立的課題有《葉脈書簽的制作》、《廢電池的環(huán)境污染及回收情況調(diào)查》、《多種材料的鑒別》、《豆腐的制作》、《水果電池的探究》等十多個(gè)課題，其中我?guī)ьI(lǐng)06屆3班同學(xué)錄制的《葉脈書簽的制作》錄像片在全市教研會(huì)上進(jìn)行展播和交流，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行的廣泛好評(píng)。
    實(shí)踐證明，第二課堂活動(dòng)的開展，既豐富了學(xué)生學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣，拓寬了知識(shí)視野，又提高了學(xué)生的化學(xué)科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)了思維創(chuàng)造力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、自我教育能力、協(xié)作溝通能力，這樣既更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，同時(shí)也有力地配合了化學(xué)課教學(xué)。
    成績(jī)代表著過(guò)去，未來(lái)等待著開創(chuàng)，我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以更新的面貌投入到新世紀(jì)人才培養(yǎng)的偉大事業(yè)中去。熟悉掌握二期課改新的課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材，形成扎實(shí)的教學(xué)基本功，具有現(xiàn)代教育思想，能夠運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)方法和手段進(jìn)行教學(xué)的高素質(zhì)的現(xiàn)代化的學(xué)者型教師。繼續(xù)開展扎實(shí)的教研活動(dòng)，重點(diǎn)是探討“平視教育”理念在目標(biāo)教學(xué)中的滲透以及初中化學(xué)探究式教學(xué)研究、和新課程教學(xué)教學(xué)理念與現(xiàn)代化學(xué)教學(xué)的整合，加強(qiáng)素質(zhì)教育的研究和實(shí)踐，推進(jìn)學(xué)科整體改革，形成具有自身的教學(xué)特色，使教學(xué)質(zhì)量登上一個(gè)新臺(tái)階，教科研水平再上一個(gè)新高度，創(chuàng)造出新的教育教學(xué)成果，創(chuàng)建一流教研組、一流的教學(xué)效果。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇四
    20xx年，我局堅(jiān)持把保障發(fā)展作為國(guó)土資源工作的重心，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展中積極作為，勇于探索和實(shí)踐，全力以赴做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這篇大文章。
    1、積極拓寬建設(shè)項(xiàng)目用地空間。充分挖掘潛在資源，全面盤點(diǎn)可利用的土地資產(chǎn)的工作，通過(guò)引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)壓縮超標(biāo)的綠地面積和輔助設(shè)施用地，擴(kuò)大生產(chǎn)性用房，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)老廠房改造等內(nèi)部挖潛，采取嫁接招商、零增地技改、強(qiáng)化用地批后監(jiān)管等舉措，促進(jìn)潛在土地資源快速轉(zhuǎn)化，推動(dòng)土地節(jié)約集約利用。全年盤活存量土地1500畝，組織上報(bào)并獲批準(zhǔn)征轉(zhuǎn)用地21個(gè)批次、8262畝，爭(zhēng)取到新舟電腦等重大項(xiàng)目點(diǎn)供用地指標(biāo)3個(gè)、1039畝，全市引進(jìn)的28個(gè)超千萬(wàn)元項(xiàng)目沒(méi)有增加一畝土地。
    2、全力活躍土地交易市場(chǎng)職能。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，在深圳、浙江等地認(rèn)真組織了3期大型土地招商推介活動(dòng)，推出一批吸引力強(qiáng)和投資潛力大的土地招商項(xiàng)目，吸引了世界500強(qiáng)韓國(guó)樂(lè)天、法國(guó)歐尚、中遠(yuǎn)鋼構(gòu)等20多家大型企業(yè)來(lái)海投資。全年通過(guò)土地市場(chǎng)以招拍掛出讓方式供地112宗，出讓面積7184.8畝，合同土地出讓金近48億元。
    3、充分發(fā)揮土地收購(gòu)儲(chǔ)備功能。通過(guò)強(qiáng)化計(jì)劃管理、實(shí)行科學(xué)收儲(chǔ)、提升運(yùn)作水平等一系列工作舉措，發(fā)揮土地收購(gòu)儲(chǔ)備功能，增強(qiáng)土地融資和調(diào)控土地市場(chǎng)的能力，有效地緩解了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的建設(shè)用地供需矛盾。全年新增儲(chǔ)備土地24宗、1740畝，促進(jìn)土地集約節(jié)約利用。同時(shí)，依托土地儲(chǔ)備平臺(tái)，在城市南進(jìn)和重大項(xiàng)目中落實(shí)土地前期開發(fā)工作，全身心投入到城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)之中，成為城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)中的業(yè)務(wù)工作骨干力量。
    4、切實(shí)強(qiáng)化建設(shè)用地批后監(jiān)管。建立“建設(shè)用地項(xiàng)目全程跟蹤監(jiān)督管理制度”，將每個(gè)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目基本情況、建設(shè)期限、建設(shè)進(jìn)度、跟蹤管理卡等一系列材料組成批后監(jiān)管臺(tái)賬，對(duì)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的開工、建設(shè)、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)全程納入跟蹤管理范疇，定期進(jìn)行巡查。對(duì)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的用途、容積率、建筑密度、用地范圍以及土地出讓金等指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核檢查，并作為各部門聯(lián)合竣工驗(yàn)收工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目合格的前置條件。
    耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作，一直是國(guó)土資源工作的核心內(nèi)容。我局堅(jiān)持在保障發(fā)展的同時(shí)，牢記職守，不遺余力地履行好保護(hù)耕地紅線的工作職責(zé)。
    1、全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步創(chuàng)新落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任、強(qiáng)化基本農(nóng)田信息化管理、加強(qiáng)基本農(nóng)田“片警式”管護(hù)、層層簽訂基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書、加快推進(jìn)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)、設(shè)立和更新基本農(nóng)田標(biāo)識(shí)等工作舉措，強(qiáng)化耕地保護(hù)剛性責(zé)任，不斷提升耕地保護(hù)的社會(huì)化水平，真正實(shí)現(xiàn)將全市所有耕地保有量及基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)全部落實(shí)到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶和田塊。
    2、全面實(shí)施土地復(fù)墾開發(fā)整理。建立了土地復(fù)墾開發(fā)整理項(xiàng)目實(shí)施的制度、機(jī)制、手段、管理的“四大創(chuàng)新體系”，真正改善了項(xiàng)目區(qū)土壤質(zhì)量，提升了耕地質(zhì)量等級(jí)，提高了項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果公信力，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后工程質(zhì)量得到有效維護(hù)、工程管理得到有效加強(qiáng)。20xx年規(guī)劃、20xx年入庫(kù)的20個(gè)掛鉤整理項(xiàng)目和20xx年耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目全部一次性通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收，項(xiàng)目合格率及新增耕地面積確認(rèn)率雙雙達(dá)到100%。
    3、全面啟動(dòng)“萬(wàn)頃良田建設(shè)工程”。按照省國(guó)土資源廳關(guān)于開展“萬(wàn)頃良田建設(shè)工程”試點(diǎn)工作的總體要求及工作部署，全面啟動(dòng)**鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、海永鄉(xiāng)3個(gè)片區(qū)的“萬(wàn)頃良田建設(shè)工程”項(xiàng)目，先后完成了對(duì)項(xiàng)目區(qū)建設(shè)規(guī)模、土地權(quán)屬地類面積、人口結(jié)構(gòu)、房屋拆遷安置、資金籌集等初步方案的確定，進(jìn)入方案編制和上報(bào)階段，工作匯報(bào)《國(guó)土局工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料》3個(gè)片區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模達(dá)15011畝，資金總預(yù)算9.0449億元, 涉及拆遷農(nóng)戶3139戶、7778人，計(jì)劃拆遷建筑面積達(dá)497950平方米，項(xiàng)目實(shí)施后可新增耕地面積2xx3畝。
    4、全面構(gòu)建防控預(yù)警管理體系。以創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范市”為抓手，以開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查為契機(jī)，以開展“保護(hù)國(guó)土資源青年志愿者行動(dòng)”為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)保護(hù)國(guó)土資源的共同責(zé)任意識(shí)，在全社會(huì)營(yíng)造“保護(hù)國(guó)土資源，人人都有責(zé)任，青年更有責(zé)任”的濃烈氛圍，形成國(guó)土資源“大家管、大家用”的工作局面。繼續(xù)推廣德勝鎮(zhèn)銀才村村干部上下班、沿路途、異線路土地巡查模式，繼續(xù)推廣劉浩國(guó)土資源所聯(lián)合規(guī)劃、城管、建管等有關(guān)職能單位和村土管員開展聯(lián)合、交叉土地執(zhí)法巡查模式，著力構(gòu)建土地違法違規(guī)行為“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報(bào)告、早查處”的“四早”預(yù)警處置機(jī)制，不斷優(yōu)化聯(lián)席會(huì)議、先予執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)制止、信訪協(xié)調(diào)等土地執(zhí)法監(jiān)察工作制度，有效防范土地違法違規(guī)行為的發(fā)生。
    做好國(guó)土資源管理工作，基礎(chǔ)性工作是關(guān)鍵，保護(hù)資源和保障發(fā)展需要基礎(chǔ)性工作支撐。我局堅(jiān)持把夯實(shí)基礎(chǔ)性工作作為做好一切國(guó)土資源工作的出發(fā)點(diǎn)，擺上重要位置。
    1、圓滿完成第二次土地調(diào)查工作。我市第二次土地調(diào)查的農(nóng)村調(diào)查共調(diào)查面積1148.7平方公里，涉及圖斑290256個(gè)，現(xiàn)狀地物123564個(gè)。城鎮(zhèn)調(diào)查共調(diào)查33.2平方公里，247個(gè)街坊，18629宗宗地，建立了城鎮(zhèn)地籍信息庫(kù)。在整個(gè)調(diào)查中，周密部署、精心組織，注重質(zhì)量，實(shí)事求是地確定各類地類，全部數(shù)據(jù)高質(zhì)量通過(guò)部、省檢查驗(yàn)收，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面、準(zhǔn)確、真實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。
    2、科學(xué)修編土地利用總體規(guī)劃。認(rèn)真組織開展規(guī)劃修編前期研究工作，提出改進(jìn)規(guī)劃修編工作的對(duì)策和建議。完成了現(xiàn)狀邊界、規(guī)模邊界、擴(kuò)展邊界三個(gè)邊界的論證工作，并在此基礎(chǔ)上對(duì)基本農(nóng)田進(jìn)行了初步測(cè)算。加強(qiáng)同交通、水利、發(fā)改委、環(huán)保、農(nóng)林等部門密切溝通，做好能源、水利、交通設(shè)施項(xiàng)目、重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域、畜禽養(yǎng)殖規(guī)劃與新一輪土地利用總體規(guī)劃的銜接工作。嚴(yán)格落實(shí)修編要求，在**市土地利用總體規(guī)劃大約確定的控制指標(biāo)下，科學(xué)布局，合理劃界，較好地保證重點(diǎn)片區(qū)的發(fā)展空間。
    3、著力加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。通過(guò)優(yōu)化門戶網(wǎng)站架構(gòu)、完善業(yè)務(wù)版塊、增加相應(yīng)功能、及時(shí)補(bǔ)充必要信息、調(diào)整存在的錯(cuò)誤代碼、清理垃圾文件及圖片、提高訪問(wèn)速度等手段加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的服務(wù)作用，及時(shí)采集在與群眾百姓互動(dòng)欄目中的咨詢、建議和投訴，按時(shí)辦理回復(fù)各類網(wǎng)上信訪。同時(shí)，將我市國(guó)土資源的最新工作動(dòng)態(tài)、政策動(dòng)向、市場(chǎng)公告等情況在第一時(shí)間告知公眾，向企業(yè)和市民提供最優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，接受群眾監(jiān)督。
    4、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)政務(wù)信息宣傳。積極開展常態(tài)化的社會(huì)宣傳，認(rèn)真組織 “4·22世界地球日”、“6·25全國(guó)土地日”等重大宣傳活動(dòng)，采用匯報(bào)會(huì)、電視知識(shí)競(jìng)賽、圖片宣傳展覽、設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)、在《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》等媒體刊登專版、編印漫畫冊(cè)和學(xué)生課本等多種宣傳手段，努力營(yíng)造全社會(huì)保護(hù)耕地資源的良好輿論氛圍。同時(shí)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)政務(wù)信息宣傳工作，20xx年度共被國(guó)土資源部《部?jī)?nèi)要情》錄用信息1篇，被國(guó)家土地總督察辦公室《國(guó)家土地督察工作快訊》錄用信息2篇，被省政府辦公廳《江蘇信息摘報(bào)》錄用信息1篇，被《江蘇國(guó)土資源信息》錄用信息和簡(jiǎn)訊22篇，被《國(guó)土資源信息》錄用信息和簡(jiǎn)訊54篇，被**市局局域網(wǎng)“工作動(dòng)態(tài)”欄目錄用信息375篇，其中《江蘇引進(jìn)28個(gè)超千萬(wàn)元項(xiàng)目沒(méi)有增加一畝土地》信息被省廳領(lǐng)導(dǎo)傳閱，并被省政府辦公廳推薦、上報(bào)到國(guó)務(wù)院辦公廳，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)、當(dāng)好參謀助手。
    5、財(cái)務(wù)審計(jì)工作精細(xì)規(guī)范。規(guī)范財(cái)政新增土地有償使用費(fèi)、出讓金計(jì)提農(nóng)業(yè)資金等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，加強(qiáng)對(duì)土地復(fù)墾開發(fā)整理項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審計(jì)力度，對(duì)余東土地整理項(xiàng)目、常樂(lè)土地整理項(xiàng)目進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查，對(duì)常樂(lè)、三陽(yáng)等4個(gè)國(guó)土資源所進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目連續(xù)兩年被**市審計(jì)局評(píng)為“一等獎(jiǎng)”，進(jìn)一步規(guī)范了國(guó)土資源所的財(cái)務(wù)管理工作。圓滿完成全系統(tǒng)工作人員按照《非在寧省直行政單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作的實(shí)施辦法》確定地方津貼標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)補(bǔ)發(fā)和發(fā)放到位。市政府同意將國(guó)土資源所人員工資(全部)和工作人員經(jīng)費(fèi)全額納入預(yù)算內(nèi)管理，資金全額由市財(cái)政撥付。
    6、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。在全省國(guó)土資源系統(tǒng)建立首個(gè)黨風(fēng)廉政專題網(wǎng)站，設(shè)計(jì)了圖文并茂的廉政“屏?！?，完善廉政教育影視室和圖書室，全面拓展廉政文化建設(shè)教育陣地。率先推行黨風(fēng)廉政巡查制度，創(chuàng)新四種巡查方法，設(shè)定六種檢查方式和三十項(xiàng)檢查內(nèi)容，全面加強(qiáng)制約監(jiān)督。率先推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控信息平臺(tái)，切實(shí)做到超前預(yù)防、超前預(yù)警和超前防控，全面構(gòu)建反腐倡廉新防線，為我市國(guó)土資源事業(yè)健康發(fā)展提供有效支撐。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，新年的目標(biāo)催人奮進(jìn)，新年的任務(wù)光榮艱巨。在20xx年的工作中，我局將以此次會(huì)議為契機(jī)，團(tuán)結(jié)一心，開拓奮進(jìn)，迎難而上，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加飽滿的精神、更加頑強(qiáng)的斗志，再創(chuàng)國(guó)土資源工作新輝煌，在“滿懷豪情，率先跨越，向著建設(shè)現(xiàn)代化新目標(biāo)闊步邁進(jìn)”中作出新的、更大的貢獻(xiàn)!
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇五
    這次市文明委考評(píng)組對(duì)我部文明創(chuàng)建進(jìn)行考評(píng)，將進(jìn)一步全面督促推進(jìn)我們的工作。首先我代表xx縣委宣傳部全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    下面，我就縣委宣傳部三年來(lái)文明創(chuàng)建工作作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。xx縣委宣傳20xx年被命名為市級(jí)文明單位以來(lái)，始終堅(jiān)持“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，以抓文明單位創(chuàng)建為載體，不斷提升本職工作水平。我們的文明單位創(chuàng)建工作可以用“做到兩個(gè)到位、堅(jiān)持三個(gè)抓手、達(dá)到一個(gè)提升”來(lái)概括，即:做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位，堅(jiān)持以制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)為抓手，達(dá)到提升宣傳思想工作水平的目的。
    縣委宣傳部高度重視，把文明單位創(chuàng)建工作放在重要議事日程來(lái)抓，與本職工作同計(jì)劃、同部署，鑒于人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)由縣委常委、宣傳部長(zhǎng)為組長(zhǎng)，常務(wù)副部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組(永宣字〔20xx〕12號(hào)文件)，結(jié)合單位實(shí)際，研究制定了《xx縣委宣傳部20xx—20xx年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃》，明確規(guī)定了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建要求、具體措施、經(jīng)費(fèi)投入、時(shí)間安排、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員保障等，將責(zé)任落實(shí)到股室、落實(shí)到個(gè)人。
    針對(duì)辦公設(shè)備簡(jiǎn)陋，難于適應(yīng)新時(shí)期工作需要的實(shí)際現(xiàn)狀，縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)班子積極向省、市、縣多方協(xié)調(diào)籌集資金，自20xx年以來(lái)，購(gòu)置了兩輛公務(wù)用車，配齊了辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、相機(jī)等設(shè)備，全面優(yōu)化了辦公條件。目前，已經(jīng)達(dá)到部?jī)?nèi)人手一臺(tái)電腦、每一個(gè)股室1臺(tái)以上相機(jī)的水平。近三年共投入資金60多萬(wàn)元，通過(guò)配備完善硬件設(shè)施條件，為文明單位創(chuàng)建提供硬件基礎(chǔ)。
    根據(jù)文明單位創(chuàng)建工作需要，宣傳部自20xx年以來(lái)先后制定和完善了xx縣委宣傳部《理論中心組學(xué)習(xí)制度》、《理論中心組考核制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《工作制度》、《生活制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《干部職工理論教育培訓(xùn)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政制度》《工作獎(jiǎng)勵(lì)制度》等多個(gè)制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范干部職工行為。同時(shí)，在工作上堅(jiān)持“一周一計(jì)劃，一月一交流，一季一督查”的工作機(jī)制，即:分管領(lǐng)導(dǎo)每周與所分管股室研究工作一次，對(duì)上周工作進(jìn)行回顧查找，對(duì)下周工作重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃;每月由部長(zhǎng)主持或部長(zhǎng)委托常務(wù)副部長(zhǎng)主持，各股室對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃;每個(gè)季度，由常務(wù)副部長(zhǎng)牽頭對(duì)照目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)各股室工作進(jìn)行查漏，督促補(bǔ)缺。
    在干部隊(duì)伍建設(shè)中，我們以“素質(zhì)大提高、崗位大練兵”、新聞戰(zhàn)線“三項(xiàng)教育”、宣傳文化系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、“三力建設(shè)”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等為主要載體，從提高演講口才、新聞寫作、攝影、電視新聞、理論研究、文藝創(chuàng)作六大能力入手，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為主線，深入開展七項(xiàng)教育。
    一是開展理想信念教育，每年清明節(jié)期間，組織全體干部職工開展烈士陵園掃墓活動(dòng)，開展網(wǎng)上祭先烈活動(dòng)。
    二是開展形勢(shì)教育，使干部職工端正思想態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感。
    三是開展核心價(jià)值體系教育，讓干部職工廣泛思考怎樣做人、做什么樣的人、要做什么事，樹立正確的人生觀。
    四是開展“八榮八恥”為主要內(nèi)容的榮辱觀教育，對(duì)“八榮八恥”進(jìn)行醒目廣告，部?jī)?nèi)每個(gè)辦公室一塊，使干部職工明確要有所為有所不為。
    五是開展愛(ài)崗敬業(yè)教育和“四心”工程，結(jié)合開展對(duì)工作有熱心、對(duì)父母有孝心、對(duì)社會(huì)有愛(ài)心、對(duì)自己有信心的“四心”工程，正確引導(dǎo)干部職工自覺(jué)加強(qiáng)道德修養(yǎng)。
    六是開展誠(chéng)信教育，通過(guò)個(gè)人自學(xué)自啟、組織觀看影片、正反案例分析、社會(huì)實(shí)踐等方式，對(duì)“20字公民道德規(guī)范”進(jìn)行醒目廣告，部?jī)?nèi)每個(gè)辦公室一塊，讓干部職工在接受教育中深刻認(rèn)識(shí)誠(chéng)信與不誠(chéng)信的巨大差別。
    七是開展環(huán)保生態(tài)宣傳教育，圍繞“促進(jìn)生態(tài)環(huán)保、構(gòu)建美麗家園”主題，努力提高干部職工生態(tài)環(huán)保意識(shí)。通過(guò)廣泛開展各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)了一支政治過(guò)硬、作風(fēng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)得起檢驗(yàn)的精干隊(duì)伍。
    一個(gè)地區(qū)要發(fā)展需要良好的軟環(huán)境，一個(gè)單位也一樣?？h委宣傳部在文明創(chuàng)建中，始終堅(jiān)持以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人文氛圍。
    一是加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的優(yōu)化，將公共衛(wèi)生區(qū)合理分配到股室，將衛(wèi)生工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，同時(shí)，要求每一個(gè)干部職工在辦公室自種兩盆以上花木，辦公用品擺放做到條理有序。
    二是經(jīng)常組織集體活動(dòng)，20xx年“三·八”節(jié)，常務(wù)副部長(zhǎng)帶隊(duì)，組織部分干部職工前往大理、麗江、迪慶、保山、德宏等地考察學(xué)習(xí)，20xx年11月由部長(zhǎng)帶隊(duì)，組織全體干部職工到掛鉤村與村民小組長(zhǎng)開展聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年xx月，由部長(zhǎng)帶隊(duì)到大雪山自然保護(hù)區(qū)與保護(hù)區(qū)全體人員開展攝影寫作采風(fēng)活動(dòng)，20xx年春節(jié)期間還開展了職工撲克、象棋比賽活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)開展，使部機(jī)關(guān)人文環(huán)境團(tuán)結(jié)和諧，生動(dòng)活潑。
    三是多次開展獻(xiàn)愛(ài)心，全體干部職工積極為汶川大地震、云南百年一遇大旱災(zāi)捐款。四是深入開展“雙聯(lián)雙推”活動(dòng)，建立機(jī)關(guān)黨支部與農(nóng)村黨支部結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制。近三年多次深入掛鉤村勐板鄉(xiāng)戶丫村，開展產(chǎn)業(yè)幫扶、新農(nóng)村建設(shè)、抗旱防汛等工作，開展農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)核桃技術(shù)培訓(xùn)16場(chǎng)次，受益20xx余人次，協(xié)調(diào)提供產(chǎn)業(yè)幫扶資金2萬(wàn)元，協(xié)調(diào)用于新農(nóng)村建設(shè)的水泥80噸，發(fā)展核桃12997.8畝。今年抗旱期間，又兩次發(fā)動(dòng)黨員干部職工捐款，共捐款4600元，針對(duì)大旱致使很多困難黨員和群眾無(wú)法正常生產(chǎn)生活的實(shí)際，宣傳部又安排6000元資金，幫扶戶丫村困難黨員、群眾、留守兒童、孤兒、五保戶等特殊群體渡過(guò)難關(guān)。今年防訊期間，宣傳部又為勐板鄉(xiāng)戶丫村、戶丫完小、新邊田村、后山村協(xié)調(diào)大米1500斤。
    四是做好感動(dòng)臨滄人物回訪工作，解決實(shí)際困難，經(jīng)協(xié)調(diào)為20xx年度感動(dòng)人物尹玉鳳家蓋了新房。五是堅(jiān)持和完善民主管理制度，實(shí)行了政務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)三公開，營(yíng)造尊法、守法、文明、和諧的干事氛圍。
    “十百千萬(wàn)”評(píng)選推薦活動(dòng)有序開展，組織開展文明單位、文明村、文明行業(yè)“三大創(chuàng)建”活動(dòng)有聲有色，“感動(dòng)臨滄年度人物”評(píng)選推薦活動(dòng)富有成效，“十大優(yōu)美村寨”、“十大先進(jìn)新農(nóng)村理事會(huì)”、“十大農(nóng)村致富帶頭人”、“十大敬老之星”等評(píng)選活動(dòng)成績(jī)匪然。四是文體活動(dòng)長(zhǎng)足活躍，《月亮升起來(lái)》廣場(chǎng)集體舞得到推廣普及，推出溶地方特色、雅俗共賞的《古韻新編》永德打歌，節(jié)慶文化活動(dòng)豐富多彩，群眾文體活動(dòng)繁榮昌盛。五是各種藝術(shù)創(chuàng)作勢(shì)頭良好，魯?shù)轮偻镜臅ㄗ髌贰盁o(wú)與倫比”等入選《祖國(guó)萬(wàn)歲》，被中國(guó)書法家協(xié)會(huì)等部門授予“中國(guó)杰出藝術(shù)家”和“人民功勛藝術(shù)家”的稱號(hào)，縣文化館魯明順同志創(chuàng)作的圖畫《牧童騎術(shù)高》獲文化部舉辦的全國(guó)群眾文化藝術(shù)系統(tǒng)書法美術(shù)攝影大展銅獎(jiǎng)、創(chuàng)作的《我們敬愛(ài)的祖國(guó)》、《永德真是個(gè)好地方》等8首歌詞被20xx年《祖國(guó)之春·中國(guó)民族歌曲選粹》入編等。六是公共文化服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)，永德博物館已建成，縣城文體中心、農(nóng)民健身工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，在127個(gè)山區(qū)自然村建成“村村通”電視接收點(diǎn)，圖書館被云南省文化信息資源共享工程分中心列為基層示范點(diǎn)，投資120萬(wàn)元建成老干部活動(dòng)中心。
    申報(bào)全國(guó)基層理論宣講先進(jìn)集體，此項(xiàng)工作正在申報(bào)之中。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇六
    重慶(集團(tuán))有限公司所屬黑山谷景區(qū)觀光車隊(duì)成立于20xx年4月17日，是國(guó)家5a級(jí)景區(qū)---黑山谷景區(qū)對(duì)外服務(wù)接待重要的形象窗口，更是重慶萬(wàn)盛旅游的一面旗幟。觀光車隊(duì)包括電瓶車隊(duì)和大巴車隊(duì)，共64人，其少數(shù)民族(黎族)1人，中黨員4人，高級(jí)工30人，中級(jí)工23人，平均年齡37歲。
    多年來(lái)，觀光車隊(duì)牢固樹立“愛(ài)崗敬業(yè)、安全行駛、文明服務(wù)、熱情周到”服務(wù)意識(shí)。無(wú)論是旅游的淡季還是旺季 , 他們始終以其整潔的車廂、溫馨的服務(wù)、文明的用語(yǔ)熱心為游客服務(wù)，年復(fù)一年，日復(fù)一日，穿梭在美麗的黑山谷景區(qū)，車隊(duì)自成立至今無(wú)一例安全責(zé)任事故和游客投訴事件發(fā)生，受到游客和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。14年期間，觀光車隊(duì)集體獲獎(jiǎng)12次，踴躍突出的個(gè)人先進(jìn)30余人次。車隊(duì)單在20xx年全年，共接待游客68.5余萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入1300余萬(wàn)元，占公司整體收入的25%以上，為公司創(chuàng)下了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    一是技能練兵強(qiáng)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)記心間。車隊(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開展了扎實(shí)有效的“技能練兵”活動(dòng)，勤學(xué)苦練普通話、禮儀常識(shí)，實(shí)現(xiàn)了人人都是“多面手”;外塑形象，保持良好的精神面貌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，做到“微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”，急游客之所急，想游客之所想，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧工作團(tuán)隊(duì)。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為游客。車隊(duì)開展“假如我是一名游客”的大討論和“我做一次游客”的實(shí)踐活動(dòng)，積極“建言獻(xiàn)策”，并把合理化的建議成果運(yùn)用到日常的實(shí)踐工作中。不管是瑟瑟寒冬還是炎炎夏日，無(wú)論游客好多，他們都堅(jiān)持在崗位，特別是旅游旺季，他們從早上7點(diǎn)一直工作到晚上10點(diǎn)多，午飯也顧不上吃，即便如此，依然是微笑服務(wù)，保持最高昂的精神面貌，為游客排憂解難。面對(duì)個(gè)別游客的抱怨甚至無(wú)理取鬧，他們總是耐心細(xì)致講解勸說(shuō)，最后總是讓游客滿意而歸，從未有任何投訴事件發(fā)生，拾金不昧的事情更是時(shí)常發(fā)生。這樣的事情太多太多，20xx年，車隊(duì)古毓龍獲得“重慶好人“、“重慶市道德模范”稱號(hào)“，蘇秀榮獲得“重慶市五一巾幗標(biāo)兵”。
    一是標(biāo)準(zhǔn)化管理。車隊(duì)根據(jù)行業(yè)主管部門及公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系，也開展自身標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)日?？记?，勞動(dòng)紀(jì)律，請(qǐng)假制度，日常規(guī)范服務(wù)，車輛衛(wèi)生和車輛維護(hù)保養(yǎng)等工作的管理制度規(guī)范和完善。大巴車隊(duì)還在20xx完成了道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，并通過(guò)了主管機(jī)關(guān)的考核，取得了三級(jí)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)證書。目前車隊(duì)各項(xiàng)工作都能做到規(guī)范。二是狠抓安全管理。認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。明確駕駛員職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)安全行駛，嚴(yán)禁超速和違規(guī)操作，使大家在思想上建立安全第一的思想防線;通過(guò)每日晨會(huì)和每月安全例會(huì)提醒;通過(guò)車隊(duì)標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào)的，溫馨提醒，能夠讓大家每天都牢記于心;通過(guò)定期組織從業(yè)人員開展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、路檢路查、隱患排查等多種形式來(lái)提高從業(yè)人員的安全意識(shí)、操作技能和應(yīng)急處置能力，從而來(lái)保障安全。同時(shí)，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督工作，以確保安全接待平穩(wěn)運(yùn)行，14年來(lái)無(wú)一例安全責(zé)任事故。
    一是樹立常態(tài)化學(xué)習(xí)理念，打造一流團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。車隊(duì)班組長(zhǎng)和員工十分注重自身政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周一次政治理論學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員的整治素養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、工作、交流，班組成員團(tuán)結(jié)互助，愛(ài)崗敬業(yè)，凝聚力不斷增強(qiáng)，做到“心往一處想，勁往一處使”，建立了扎實(shí)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真抓好班組人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年開展集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次，同時(shí)堅(jiān)持每周、月的業(yè)務(wù)“小講課”，班組內(nèi)形成了人人學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。班組人員在新理論、新技術(shù)方面得到獨(dú)斷提高，做到學(xué)以致用。
    一是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，維護(hù)集體榮譽(yù)。觀光車隊(duì)是一個(gè)活躍、團(tuán)結(jié)、和奮進(jìn)的集體，工作之余經(jīng)常組織車隊(duì)職工開展文體、郊游、等凝心聚力的活動(dòng)，并積極參加公司組織的各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。二是一人有難，大家相助。車隊(duì)是一個(gè)溫暖的大家庭，若是隊(duì)員在生活上和經(jīng)濟(jì)上遇到困難，大家總是齊心協(xié)力，伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛(ài)心，給予其關(guān)懷和幫助，車隊(duì)組織了多次捐款， 捐款160余人次，捐款金額達(dá)21800余元。
    是全國(guó)資源枯竭旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)城市，是國(guó)家首批全域旅游示范區(qū)，旅游正在昂首邁進(jìn)，逐漸成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)行業(yè)。14年來(lái)，觀光車隊(duì)全體員工通過(guò)不斷努力，一步一個(gè)腳印，用辛勤的汗水與勞動(dòng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)，譜寫了一曲絢麗的篇章，為萬(wàn)盛旅游濃墨重彩地畫上一筆，成為萬(wàn)盛旅游的一張名片!
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇七
    我們乘借集團(tuán)公司區(qū)隊(duì)班組建設(shè)會(huì)議的東風(fēng)，充分利用動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)，班前班后會(huì)、政治學(xué)習(xí)日等形式和廣播、電視、報(bào)紙、宣傳欄、黑板報(bào)等輿論工具，做好集團(tuán)公司區(qū)隊(duì)班組建設(shè)會(huì)議精神的宣傳工作，并把區(qū)隊(duì)班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使大家形成了這樣一個(gè)共識(shí)：區(qū)隊(duì)班組作為企業(yè)中最基層的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是極其重要的。因此，在如何充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義和作用上，我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：
    首先，區(qū)隊(duì)班組是礦井實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。區(qū)隊(duì)班組建設(shè)搞好了，礦井的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了礦井才能夠發(fā)展，礦井發(fā)展了職工的收入和生活水平才會(huì)水漲船高。
    其次，區(qū)隊(duì)班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和管理人員的重要基地，是職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。
    因此，全礦干部和職工不但提高了對(duì)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，而且自覺(jué)地投身到區(qū)隊(duì)班組建設(shè)中去，把礦井的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)和樹立起抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的決心和信心，上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問(wèn)題，為礦井發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。再次，區(qū)隊(duì)班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。只有區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的水平提高了，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。
    隨著改革的不斷深化，區(qū)隊(duì)班組從結(jié)構(gòu)特點(diǎn)到職工的思想觀念都發(fā)生了很大的變化，原來(lái)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的一些方法、制度等已不適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與形勢(shì)、發(fā)展相適應(yīng)的區(qū)隊(duì)班組管理體制和工作運(yùn)行機(jī)制?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我們健全完善了以班子素質(zhì)好等為內(nèi)容的六好區(qū)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，實(shí)行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同組織，宣傳科牽頭，黨政工團(tuán)齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。礦六好區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是隊(duì)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隊(duì)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和礦精神文明建設(shè)委員會(huì)實(shí)行一套班子兩種職能。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)(主任)、副書記、副礦長(zhǎng)任副組長(zhǎng)(副主任)，宣傳、組干、黨辦、行辦、紀(jì)監(jiān)、工會(huì)、團(tuán)委、安監(jiān)、技術(shù)、企管、計(jì)生、工資、財(cái)務(wù)、教培中心、保衛(wèi)等部門負(fù)責(zé)人為成員，并在宣傳科設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)建設(shè)的日常管理，并嚴(yán)格執(zhí)行半年一考核、一評(píng)比的工作制度。在班組建設(shè)方面，礦成立專門的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，礦黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，副礦長(zhǎng)、副書記、安監(jiān)處長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，并在安監(jiān)處設(shè)立辦公室，每季末班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各單位所屬班組進(jìn)行檢查考核評(píng)比，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出一定數(shù)量的“安全生產(chǎn)零事故紅旗單位”，并從中擇優(yōu)向上級(jí)申報(bào)優(yōu)秀班組，使這項(xiàng)工作的全面深入開展有了組織上和機(jī)制上的保障。7月3日，我們召開了上半年工作會(huì)議暨三季度工班長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)二季度涌現(xiàn)的2個(gè)“安全生產(chǎn)零事故紅旗單位”、10個(gè)優(yōu)秀班組、1名最佳工(班)長(zhǎng)、9名十佳工(班)長(zhǎng)、5名優(yōu)秀安全質(zhì)量驗(yàn)收員給予表彰，同時(shí)對(duì)他們給予500～1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    同時(shí)，我們積極發(fā)揮群眾組織作用，把“學(xué)、練、樹”活動(dòng)與區(qū)隊(duì)班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合，在全礦開展了向“全省煤礦綜采司機(jī)技術(shù)狀元”和“富民興魯獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)獲得者綜采工區(qū)職工張傳偉，“全國(guó)技術(shù)能手”、“全省煤礦綜采司機(jī)技術(shù)能手”、濟(jì)寧市十大能工巧匠稱號(hào)獲得者綜機(jī)車間職工于延峰，“全國(guó)技術(shù)能手”、“煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手”和“全國(guó)青年崗位能手”三個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)獲得者楊啟春，“煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手”李正甲的學(xué)習(xí)活動(dòng)，涌現(xiàn)出了綜掘一區(qū)區(qū)長(zhǎng)房勝峰、生產(chǎn)準(zhǔn)備一區(qū)區(qū)長(zhǎng)牛永志等“富民興魯獎(jiǎng)?wù)隆?、“?jì)寧市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)稱號(hào)獲得者，綜采工區(qū)等5個(gè)集團(tuán)公司優(yōu)秀區(qū)隊(duì)、準(zhǔn)備一區(qū)二班等10個(gè)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組，選煤廠技檢車間商品煤采樣班、綜采工區(qū)檢修班還被授予公司級(jí)創(chuàng)新示范崗，皮帶工區(qū)侯建民“皮帶機(jī)plc 控制操作法”成為我礦首個(gè)由上級(jí)確認(rèn)的實(shí)名操作法、運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)時(shí)會(huì)“更換主井井筒運(yùn)行罐道工藝”被授予實(shí)名操作法提名獎(jiǎng)、付小建等10人被評(píng)為優(yōu)秀崗位能手。
    我們本著逐級(jí)管理、分類指導(dǎo)的工作思路，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)保一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的管理體制。
    1.強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。不斷強(qiáng)化各級(jí)管理的規(guī)章制度建設(shè)，將制度建設(shè)細(xì)化到班組，并注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題做好修改完善，使“事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事按標(biāo)準(zhǔn)”成為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。如綜采工區(qū)按照礦井創(chuàng)建“學(xué)創(chuàng)型”企業(yè)的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷健全完善班組管理制度，全區(qū)有成文的制度18項(xiàng)、318條，內(nèi)容規(guī)范、條理清晰，對(duì)區(qū)務(wù)公開、勞動(dòng)紀(jì)律、工資獎(jiǎng)金分配、領(lǐng)導(dǎo)值班盯崗、職工出勤、現(xiàn)場(chǎng)交接班、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作管理考核及獎(jiǎng)懲辦法都做出了明確的規(guī)定，而且全部制板上墻，打印成冊(cè)，做到人手一份，具有很強(qiáng)的規(guī)范性、可操作性和實(shí)用性。綜掘一區(qū)瞄準(zhǔn)“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的工作目標(biāo)，制定了《班組安全管理制度》、《班組施工質(zhì)量驗(yàn)收制度》、《班組安全聯(lián)保、互保責(zé)任追究制度》、《班組材料承包分解制度》等168條管理制度，遵循“三標(biāo)一體”和“雙基”建設(shè)的要求，建立健全各工種、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，識(shí)別了安全危險(xiǎn)源，制定了安全預(yù)案。積極推行安全生產(chǎn)目標(biāo)化管理，逐季、逐月將安全生產(chǎn)指標(biāo)量化分解到班組和崗位，做到了重心下移，關(guān)口前移，責(zé)任明確，形成了齊抓共管的安全生產(chǎn)管理格局。其他所有區(qū)隊(duì)、車間、班組也制定了內(nèi)容詳實(shí)、具體的區(qū)隊(duì)、班組長(zhǎng)管理制度、學(xué)習(xí)制度、民主管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、質(zhì)量管理制度、設(shè)備管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、考勤及交接班制度等多項(xiàng)制度，細(xì)化了區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的內(nèi)容。健全的規(guī)章制度，使區(qū)隊(duì)班組建設(shè)各項(xiàng)工作的開展有據(jù)可依、有章可循。
    2.積極推行規(guī)范化管理。工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實(shí)效，從抓基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、區(qū)隊(duì)班組記錄規(guī)范化入手，積極推行規(guī)范化管理，下發(fā)了《東灘煤礦六好區(qū)隊(duì)、五好班組建設(shè)實(shí)施意見》，制定了規(guī)范化管理及效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實(shí)效、抓基礎(chǔ)”的原則，在“高”字上做文章;在“嚴(yán)”字上立規(guī)矩;在 “實(shí)”字上下功夫;在“細(xì)”字上找差距，積極推行區(qū)隊(duì)自治、班組自主、個(gè)人自律的區(qū)隊(duì)班組管理模式，實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)班組管理的精細(xì)化、規(guī)范化，收到了較好的效果。如綜掘一區(qū)：深入推行施工工程檔案化管理，對(duì)每道工序、每米進(jìn)尺和相應(yīng)的施工班組及施工人均記錄在案，誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)。按照“嚴(yán)管細(xì)抓、重獎(jiǎng)重罰”的原則，從班組長(zhǎng)到各工種崗位層層制定了崗位質(zhì)量職責(zé)，細(xì)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，從錨桿的打注到錨桿的安裝堅(jiān)固等均作明確的規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)驗(yàn)收，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程堅(jiān)決整改和處罰。嚴(yán)格執(zhí)行安全、進(jìn)尺、質(zhì)量為4：3：3的分配制度，一個(gè)月下來(lái)班組工人之間因工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣形成的收入差距高達(dá)860多元，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)了廣大職工規(guī)范操作保安全保質(zhì)量的工作積極性。通過(guò)開展區(qū)隊(duì)班組規(guī)范化管理，區(qū)隊(duì)班組成員的精神面貌變了，區(qū)隊(duì)班組環(huán)境氛圍變了，大家的工作習(xí)慣作風(fēng)也變了。
    3.不斷提升安全技能。充分發(fā)揮教培中心職能作用，組織區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工(班)長(zhǎng)進(jìn)行安全、管理培訓(xùn)，制定了系統(tǒng)的考核機(jī)制，分階段、分批對(duì)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、職工進(jìn)行上級(jí)安全指示精神、規(guī)程措施、安全生產(chǎn)責(zé)任制等應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí)的抽考，各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“每日一題、每周一課、每月一考”制度，有效地提高了干部職工的安全意識(shí)和安全能力。
    區(qū)隊(duì)班組建設(shè)囊括方方面面的內(nèi)容，工作中我們注重做好結(jié)合文章。
    1.與礦井實(shí)際和崗位特點(diǎn)相結(jié)合。面對(duì)礦井異常嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，我們積極探索以人為本的區(qū)隊(duì)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，提煉總結(jié)了綜掘一區(qū)“手指口述”安全確認(rèn)的先進(jìn)做法，并以該區(qū)區(qū)長(zhǎng)名字命名，推行了以“手指口述”安全確認(rèn)為核心的“勝峰管理法”。集團(tuán)公司董事局主席、黨委書記耿加懷同志觀看我礦“勝峰管理法”專題片后，認(rèn)為“勝峰管理法”是實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的拓展延伸，是精細(xì)化管理的深化，是安全管理工作的積極有益探索和創(chuàng)新，要求我礦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，八月中旬在東灘礦召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣至公司各單位。隨著“勝峰管理法”的不斷推進(jìn)，全礦上下在和諧融洽、人思安全的濃厚氛圍中進(jìn)行推廣，并逐步對(duì)這項(xiàng)無(wú)需設(shè)備資金投入、僅靠個(gè)人言行創(chuàng)造本質(zhì)安全環(huán)境、實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展整體受益的“勝峰管理法”所認(rèn)可和接受。我們還制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和督察小組對(duì)井上下進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，每天早、中、晚到井口和井下現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工的“手指口述”安全確認(rèn)動(dòng)作情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)將考核結(jié)果公布上墻，礦依據(jù)考核結(jié)果對(duì)優(yōu)秀單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)最高金額10萬(wàn)元。目前，“勝峰管理法”已在全礦各單位扎實(shí)地推行，對(duì)強(qiáng)化職工的安全生產(chǎn)意識(shí)、增強(qiáng)自主保安能力，提高區(qū)隊(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)施工前安全確認(rèn)的質(zhì)量、有效避免各類事故的發(fā)生起到了積極的作用。
    2.與礦井各時(shí)段的主題活動(dòng)相結(jié)合。根據(jù)礦在各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn)，及時(shí)地將各個(gè)主題活動(dòng)納入到區(qū)隊(duì)班組建設(shè)之中去開展、去檢查考核。如結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)煤礦安全程度評(píng)價(jià)等管理制度，增強(qiáng)了職工崗位行為規(guī)范意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了礦井的規(guī)范化管理。結(jié)合礦井實(shí)際，進(jìn)一步修訂、完善了各崗位、各工種崗位規(guī)范，明確了各專業(yè)的分工范圍，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，層層嚴(yán)格把關(guān)，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、考核辦法。各單位堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的原則，通過(guò)規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作演示及比賽等形式、組織職工掌握操作規(guī)范，提高自我保安技能，使區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的工作內(nèi)容更為充實(shí)，形式更為靈活，也促進(jìn)了各項(xiàng)主題活動(dòng)的深入開展。
    總結(jié)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的實(shí)踐，我們認(rèn)為惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明，才能真正搞活區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作，使礦井的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)礦井的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇八
    根據(jù)建立和諧社會(huì)的總體要求和自治區(qū)、自治州有關(guān)平安建設(shè)的文件精神，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際，我們制定了20xx年度全縣衛(wèi)生系統(tǒng)平安衛(wèi)生建設(shè)總體目標(biāo)和具體目標(biāo)?？傮w目標(biāo)是:群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度達(dá)85%;縣直醫(yī)療單位不發(fā)生刑事犯罪案件，確保不發(fā)生重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失惡性案件、重大惡性治安案件;廣泛開展衛(wèi)生法制教育，大力提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工法律意識(shí)，堅(jiān)持依法行政。具體目標(biāo):一是以農(nóng)村新型合作醫(yī)療、鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)村改廁為龍頭，抓好農(nóng)村的“平安衛(wèi)生”工作;二是完善重大疾病預(yù)防控制體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系建設(shè)，防止傳染病暴發(fā)流行;三是確保醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)秩序運(yùn)行良好，保證廣大人民群眾公共衛(wèi)生安全;四是認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，盡力維護(hù)社會(huì)安定;五是維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生單位正常的工作生活秩序。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，齊抓共管，全面落實(shí)了平安建設(shè)責(zé)任制。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、局直屬各單位第一責(zé)任人為成員的縣衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位密切配合，齊抓共管，形成了強(qiáng)大合力，做到不推諉扯皮，一旦發(fā)生涉及社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題，確保主要領(lǐng)導(dǎo)到一線指揮。制定了年度工作計(jì)劃、創(chuàng)建工作進(jìn)度計(jì)劃和創(chuàng)建工作措施，各醫(yī)療衛(wèi)生單位都把建設(shè)“平安衛(wèi)生”作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在重要位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實(shí)施。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三個(gè)體系建設(shè)，層層落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格考核，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不力、責(zé)任不明確、工作不落實(shí)、造成不良后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    (二)加強(qiáng)政治思想教育和法制宣傳工作，提高干部職工對(duì)平安建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。一是認(rèn)真組織衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會(huì)建設(shè)方面的一系列理論思想和自治區(qū)、自治州關(guān)于平安建設(shè)方面的一系列文件精神，深入剖析工作中存在的矛盾和問(wèn)題，有針對(duì)性地解決實(shí)際問(wèn)題;二是以“建設(shè)平安博湖、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題，廣泛宣傳黨的xx大、自治區(qū)、自治州深入開展平安建設(shè)的有關(guān)指示精神;三是向全體干部職工宣傳開展“嚴(yán)打”、“集中整治”斗爭(zhēng)的成果。加強(qiáng)宗教政策、法律、法規(guī)的宣傳，提高信教群眾依法進(jìn)行宗教活動(dòng)的意識(shí)，自覺(jué)抵制非法宗教活動(dòng)。
    (三)以新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、農(nóng)村改廁和鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)為突破口，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作。認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家關(guān)于“三農(nóng)”問(wèn)題的方針政策，從根本上解決農(nóng)牧民關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題，改善農(nóng)民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，解除農(nóng)民后顧之憂。自新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái)，我縣農(nóng)牧民參合就診率和住院率有較大提高，實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療使農(nóng)牧民得到實(shí)惠，減少了農(nóng)牧民群眾“小病扛，大病拖”現(xiàn)象的發(fā)生，有效緩解了農(nóng)牧民看病難、看病貴的問(wèn)題。
    (四)大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)衛(wèi)生秩序。今年以來(lái)，開展了“春節(jié)”、“五·一”、“十·一”等重大節(jié)日期間食品衛(wèi)生聯(lián)合大檢查及人大、政協(xié)“兩會(huì)”等重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督。開展了食品衛(wèi)生、旅游景點(diǎn)、化妝品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，下發(fā)責(zé)令整改通知書5份。
    (五)認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》。完善信訪工作機(jī)制，落實(shí)調(diào)研排查、信訪督查、信訪戶回訪制度，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持早抓、抓小、抓苗頭，最大限度地控制和減少集體上訪、重復(fù)上訪的發(fā)生。
    (六)維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的正常工作生活秩序。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生單位現(xiàn)狀，建立健全了消防安全教育培訓(xùn)巡查制度。各單位均明確責(zé)任人員定期巡查消防安全工作，嚴(yán)格有毒有害化學(xué)試劑、毒麻藥品等的安全保存、使用問(wèn)題。各單位都有警衛(wèi)負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，實(shí)行晝夜值班巡查制度，突出抓好辦公樓、家屬院及單位車輛的安全管理，堅(jiān)持人防、物防相結(jié)合，增強(qiáng)了治安防控的針對(duì)性和時(shí)效性。
    (七)積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)。以精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，把精神文明建設(shè)與衛(wèi)生建設(shè)、業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》，引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持忠誠(chéng)為人民服務(wù)的理想信念。在全系統(tǒng)開展了醫(yī)學(xué)倫理新理念學(xué)習(xí)培訓(xùn)，176人參加了培訓(xùn)。強(qiáng)化對(duì)干部職工和醫(yī)務(wù)人員的教育和管理，在5·12汶川大地震發(fā)生后，組織縣紅十字會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)募捐現(xiàn)金28786.86元。在5·12護(hù)士節(jié)利用百日廣場(chǎng)文化活動(dòng)，舉辦“天使之歌”歌舞晚會(huì)，對(duì)博湖縣第一屆“十佳護(hù)士”進(jìn)行了表彰，營(yíng)造了“廉潔行醫(yī)，崇尚科學(xué)”的輿論氛圍。
    (八)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。衛(wèi)生系統(tǒng)女職工占大多數(shù)，為充分發(fā)揮廣大婦女的積極作用，保護(hù)女職工的利益，制定了女職工有關(guān)待遇和權(quán)利保護(hù)制度，開展了“三八”婦女節(jié)慶祝、組織女職工到喇嘛廟進(jìn)行植樹、評(píng)選“十佳護(hù)士”等活動(dòng)，同時(shí)開展了“示范戶”活動(dòng)，衛(wèi)生局命名了39戶為示范戶。
    (一)深入排查，化解矛盾，全力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。 一是進(jìn)一步健全完善了單位矛盾糾紛調(diào)解工作。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，抓排查及時(shí)調(diào)處，抓預(yù)防強(qiáng)化源頭控制，切實(shí)把各種矛盾糾紛化解在基層，化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)，防止大規(guī)模群體性事件的發(fā)生。二是加強(qiáng)下屬各單位矛盾糾紛排查調(diào)解工作的指導(dǎo)。充分發(fā)揮衛(wèi)生局調(diào)解組織在排查調(diào)處矛盾糾紛中的作用。幾年來(lái)，縣衛(wèi)生局舉辦了多期法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的調(diào)解水平。由于在工作中注重方式方法，未發(fā)生一起因調(diào)解不成致使糾紛激化的事件，為全縣社會(huì)治安的穩(wěn)定做出了努力，較好地發(fā)揮了本系統(tǒng)第一道防線的作用。
    (二)加強(qiáng)法制宣傳、提高群眾的法制意識(shí)。在今年的綜治工作中，我們把法制教育放在重要位置來(lái)抓，深入開展衛(wèi)生法律法規(guī)普及活動(dòng)，不斷提高人民群眾的法律意識(shí)。針對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)法律法規(guī)規(guī)章較多的現(xiàn)象，我局結(jié)合“五五”普法活動(dòng)，利用宣傳單、懸掛橫幅、廣播電視、宣傳欄等媒介，認(rèn)真宣傳《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《食品衛(wèi)生法》、《母嬰保健法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)，積極開展依法治理工作，創(chuàng)造良好的醫(yī)療衛(wèi)生工作秩序。
    (三)建立健全管理制度，完善管理網(wǎng)絡(luò)。幾年來(lái)，縣衛(wèi)生局制定了《博湖縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》、《博湖縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《博湖縣食物中毒事故處理預(yù)案》、《博湖縣甲型肝炎重大疫情應(yīng)急處理預(yù)案(試行)》等預(yù)案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位分工明確、互相協(xié)作，為綜合治理工作創(chuàng)造了良好的外部條件。同時(shí)，制定了《門衛(wèi)管理制度》、《平安建設(shè)和綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《重大情況報(bào)告制度》等制度，把各項(xiàng)制度的實(shí)施具體落實(shí)到單位及個(gè)人，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)要求，做到有布置、有檢查、有匯報(bào)，責(zé)任明確。文件、記錄、材料、小結(jié)等管理實(shí)行統(tǒng)一歸檔管理。由于制度完善，管理到位，為綜合治理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    (四)認(rèn)真開展專項(xiàng)治理和集中整治工作。 開展了自行車防盜、流動(dòng)人口和出租房屋、執(zhí)法監(jiān)督、節(jié)日會(huì)議期間等專項(xiàng)整治工作。在自行車、出租房屋、流動(dòng)人口和出租房屋等專項(xiàng)整治工作中成立了專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極進(jìn)行各項(xiàng)專項(xiàng)整治隱患宣傳動(dòng)員和調(diào)查摸排工作，對(duì)突出問(wèn)題和主要問(wèn)題進(jìn)行解決。每逢節(jié)假日都專門召開專題會(huì)議，安排部署安全防范工作。同時(shí)，嚴(yán)格制度，對(duì)所有干部職工提出了嚴(yán)格的考勤制度，實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律，值班干部一律不能出現(xiàn)脫崗、睡崗、醉崗等現(xiàn)象。20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生一例違法治安案件，無(wú)重大惡性案件，無(wú)重大火災(zāi)事故，無(wú)群體性械斗，無(wú)吸毒販毒人員。
    (五)加大安全保衛(wèi)設(shè)施資金投入。在重點(diǎn)部位嚴(yán)格落實(shí)“人防、物防、技防”要求，這幾年單位在人力、物力、財(cái)力方面都給予了極大的投入。衛(wèi)生局在監(jiān)控設(shè)備、財(cái)務(wù)室防盜門安裝，制作宣傳牌等方面投入了1.5萬(wàn)元。今年在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下又投資1萬(wàn)余元修建了自行車車棚，從而使硬件設(shè)施逐步完善，達(dá)到了“三防”要求?？h直各醫(yī)療單位都安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，制作了永久性宣傳牌，重點(diǎn)科室安裝了防盜門和防盜窗，修建了自行車棚及單位和家屬樓柵欄等。其中:縣醫(yī)院投入資金17萬(wàn)元，縣蒙醫(yī)院投入資金4.7萬(wàn)元，縣疾控中心投入資金3萬(wàn)元，縣婦幼保健院投入資金2.2萬(wàn)元。
    (六)加強(qiáng)出租房屋和流動(dòng)人口登記管理工作。縣衛(wèi)生局及縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位租房戶共16戶，流動(dòng)人口18人。通過(guò)加大對(duì)出租房屋人員宣傳教育，嚴(yán)格落實(shí)出租房主或出租人的治安責(zé)任，要求出租房屋人員逐戶簽定治安責(zé)任保證書，督促租房人依法履行登記、宣傳和報(bào)告的責(zé)任，擔(dān)負(fù)起發(fā)現(xiàn)、報(bào)告出租房屋中違法犯罪活動(dòng)情況的責(zé)任，起到了調(diào)動(dòng)出租房屋人員參與治安管理的積極性和有效遏制犯罪現(xiàn)象發(fā)生的作用。
    一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)職工的安全防范意識(shí)不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度落實(shí)不夠;
    二是宣傳教育工作開展力度還不夠，長(zhǎng)抓不懈的思想還不牢。
    在今后的工作中，我們將正視存在的問(wèn)題與不足，狠抓治安防范各項(xiàng)措施和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，不斷探索平安創(chuàng)建的新路子、新經(jīng)驗(yàn)，做到經(jīng)常性管理與檢查督促相結(jié)合，加大綜合治理力度，重點(diǎn)要抓好以下六項(xiàng)工作，給我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造—個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    (一)完善公共衛(wèi)生應(yīng)急體系，全力維護(hù)公共衛(wèi)生安全。根據(jù)我縣實(shí)際，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)警機(jī)制與應(yīng)急體系，努力把突發(fā)事件處理好，維護(hù)群眾健康和社會(huì)穩(wěn)定，做到防患于未然。
    (二)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理整體聯(lián)動(dòng)防范體系建設(shè)，鞏固平安建設(shè)工作。高度重視醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，把醫(yī)療安全落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)方面、每個(gè)環(huán)節(jié)。深入開展醫(yī)療市場(chǎng)和食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保人民健康。
    (三)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，以黨風(fēng)帶作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工建設(shè)“平安衛(wèi)生”工作的積極性。積極開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等七部委《關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意見》，維護(hù)好醫(yī)院正常診療秩序，確保醫(yī)療活動(dòng)安全，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。
    (四)切實(shí)解決群眾看病貴、看病難的問(wèn)題。切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，努力構(gòu)筑農(nóng)民醫(yī)療保障體系。推進(jìn)城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制改革，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。擴(kuò)大藥品招標(biāo)采購(gòu)制度，繼續(xù)推行“一日清單”、單病種限價(jià)制度，切實(shí)解決群眾看病貴、看病難的問(wèn)題。
    (五)加強(qiáng)衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制管理，構(gòu)建和諧衛(wèi)生。緊扣發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，處理好干群關(guān)系，不斷創(chuàng)新機(jī)制和規(guī)范醫(yī)療信用秩序。
    (六)層層落實(shí)責(zé)任制，努力做好衛(wèi)生信訪工作。繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加強(qiáng)矛盾糾紛排查體系建設(shè)，對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)的矛盾糾紛做到提前預(yù)防、及時(shí)處置，切實(shí)把矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，確保不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇九
    校正常的教育教學(xué)秩序，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視制定有力措施
    為進(jìn)一步做好安全教育工作，構(gòu)建學(xué)校安全網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我校把安全工作列入重要議事日程，并成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：
    組長(zhǎng)：師光冬(校長(zhǎng))
    副組長(zhǎng)：姚善同(書記)崔愛(ài)香(法制副校長(zhǎng))崔麗霞(副校長(zhǎng))王燕(副校長(zhǎng))
    成員：張保祿胡淑紅王繼華孫清梅岳秀榮張莉莉張麗敏苗艷敏楊艷艷及各班班主任。
    我校堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分工負(fù)責(zé)，任務(wù)到人，層層建立崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，學(xué)校與各班班任簽訂了安全責(zé)任書，各班班主任與學(xué)生及家長(zhǎng)也進(jìn)行了良好的溝通，做到時(shí)時(shí)、處處、事事的安全工作有專人負(fù)責(zé)，以保證安全工作萬(wàn)無(wú)一失，杜絕事故的發(fā)生。
    二、加強(qiáng)宣傳，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    通過(guò)全校大會(huì)、宣傳欄、晨會(huì)、班會(huì)、安全講座、觀看安全教育光碟、發(fā)放安全教育資料等形式在全校教職工和學(xué)生中廣泛宣傳安全法律、法規(guī)及自救自護(hù)辦法等，增強(qiáng)了安全觀念和自我防范及自我保護(hù)意識(shí)。
    堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，居安思危，常抓不懈，建立健全黨群結(jié)合、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合的安全防范體制和堅(jiān)持巡查、自查、督查“三查”相結(jié)合的制度，及時(shí)處理，及時(shí)總結(jié)。各部門和人員認(rèn)真自查自己職責(zé)范圍內(nèi)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理，問(wèn)題不積壓，不拖辦，不推諉。
    學(xué)校安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作會(huì)議討論解決和處理相關(guān)問(wèn)題，并作出計(jì)劃部署，及時(shí)向全校公布學(xué)校安全工作取得的成效和存在的問(wèn)題。鼓勵(lì)全校師生以主人翁精神關(guān)注學(xué)校安全工作，表彰安全工作有功人員。
    三、全面整治，層層落實(shí)。
    學(xué)校配合公安、文化、工商等主管部門，對(duì)校園周邊的治安狀況進(jìn)行治理，努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全文明的外部環(huán)境。
    我校對(duì)校舍設(shè)施進(jìn)行安全檢查，對(duì)可能引發(fā)意外事故發(fā)生，如圍墻、校舍樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、樓梯及學(xué)生進(jìn)出頻繁的樓梯口的安全情況進(jìn)行檢查，安全系數(shù)差的設(shè)備、設(shè)施堅(jiān)決不用，并派出教師在樓道口守護(hù)。
    加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，監(jiān)督學(xué)校周邊的小賣部、小飯桌要落實(shí)各級(jí)部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到無(wú)變質(zhì)、過(guò)期食品，干凈衛(wèi)生，保證供應(yīng)安全衛(wèi)生食品，堅(jiān)決杜絕中毒事件的發(fā)生。
    加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室、辦公室、教學(xué)樓等場(chǎng)所的安全管理，完善安全防范設(shè)施，加強(qiáng)水、電、消防、避雷等設(shè)施的安全巡查。妥善保管帳目現(xiàn)金，做好傳染病的預(yù)控工作，對(duì)于流行傳染病要早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)送診，并制訂預(yù)控措施。加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理，鏟除衛(wèi)生死角，教育學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。班主任和全體教師都要注重維護(hù)學(xué)生的心理健康。
    交通安全教育極為重要，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，不坐無(wú)證無(wú)照的車輛，宣講安全知識(shí)、普及安全常識(shí)。邀請(qǐng)了派出所的干警講解法制、安全知識(shí)。多方宣傳用電、用氣等安全知識(shí)，普及家用電器的正確使用操作方法。特別是當(dāng)發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)必須注意的幾個(gè)問(wèn)題及滅火器的正常使用方法等。
    召開安全教育的主題班會(huì)課。由教導(dǎo)處統(tǒng)一印發(fā)安全教育材料，包括安全知識(shí)，安全警報(bào)等。班主任進(jìn)行宣講，讓學(xué)生進(jìn)行討論，以提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)校還利用vcd光盤、黑板報(bào)、宣傳欄等形式，全方位宣傳安全工作。
    定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)。在發(fā)放致家長(zhǎng)一封信中的一個(gè)重要內(nèi)容是提醒家長(zhǎng)注意對(duì)子女的安全教育，以保證子女在校內(nèi)外的安全。
    認(rèn)真做好預(yù)防流行病和常見病的工作。積極做好衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)校園定期進(jìn)行消毒清洗，防止細(xì)菌滋生。對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行流行病的防疫，積極配合衛(wèi)生院組織的各種防疫工作，派發(fā)各種預(yù)防資料，及時(shí)防護(hù)，有效維護(hù)了學(xué)校的正常教學(xué)秩序。
    四、安全工作的主要經(jīng)驗(yàn)
    1、高度重視安全工作，把安全工作看作是一件政治任務(wù)來(lái)抓，認(rèn)識(shí)到安全工作關(guān)系到家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定，樹立“安全至上”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)，嚴(yán)防死守，層層落實(shí)，責(zé)任到人，對(duì)安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影，保持對(duì)安全工作的高度敏感性。
    2、安全制度健全。今年初，行政領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)檢查安全規(guī)章制度是否完善，是否健全，是否適合當(dāng)前和今后工作的需要，任務(wù)和責(zé)任是否落實(shí)到人等，及時(shí)修訂了安全管理制度。做到事事有人管。
    3、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)各部門有關(guān)安全工作的文件，對(duì)上級(jí)布置的每一項(xiàng)安全工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有整改，真正提高安全工作的管理水平。
    4、對(duì)安全教育工作實(shí)行群防群治，不定期對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行安全教育，要求家長(zhǎng)認(rèn)真督促檢查子女的安全工作，把安全工作從校內(nèi)做到校外。
    5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法紀(jì)教育、社會(huì)道德教育、文明意識(shí)教育是抓好學(xué)生安全教育的根本。學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)提高了，就會(huì)自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校三令五申的安全教育就會(huì)做到有令必行，有禁必止。
    由于制度過(guò)硬、措施得力、方法恰當(dāng)，我校幾年來(lái)沒(méi)有一起安全事故發(fā)生，全校師生安全意識(shí)濃厚。但是，安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們只有從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一工作，其他各項(xiàng)工作才有保障，也才能為學(xué)校教育撐起一片藍(lán)天！
    篇四：小學(xué)安全工作匯報(bào)材料
    安全工作是學(xué)校工作中的重中之重，是順利進(jìn)行教育教學(xué)的基本保障。為確保我校師生在校人身安全，確保學(xué)校教學(xué)秩序正常開展，一直以來(lái)，我校始終把安全工作 放在學(xué)校工作的首位，始終把營(yíng)造文明、和諧、安全的育人環(huán)境牢記心中。我校按照上級(jí)安全工作部署，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，狠抓學(xué)校安全管理，爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧 校園，本階段，我校各項(xiàng)工作秩序井然?，F(xiàn)將我校本階段的安全工作情況匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全意識(shí)：
    每月定期組織全體師生認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)《學(xué)校安全制度》，提高全體教職工的安全意識(shí)，牢固樹立“人人講安全、安全人人抓”的思想，警鐘長(zhǎng)鳴。
    二、明確責(zé)任，落實(shí)安全工作制度：
    （一）及時(shí)成立以校長(zhǎng)林波為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和事故責(zé)任追究制，并明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全管理原則，落實(shí)各部門安全工作職責(zé)，努力形成齊抓共管的學(xué)校安全工作運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)行安全工作制度的主動(dòng)性。
    （二）進(jìn)一步完善學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制：堅(jiān)持每半月對(duì)校園進(jìn)行一次安全拉網(wǎng)式大排查，并實(shí)行誰(shuí)檢查、誰(shuí)記錄、誰(shuí)匯報(bào)的檢查制度。（制定好安全檢查記錄表并及時(shí)記錄）對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患能排除的立即排除，不能自行解決的及時(shí)向上極匯報(bào)，確保校園時(shí)時(shí)安全穩(wěn)定。
    （三） 堅(jiān)持每月召開安全排查例會(huì)，定期分析校舍、交通、游泳、治安、飲食、課間活動(dòng)、師生大型集體活動(dòng)、冬春季傳染病等可能出現(xiàn)的問(wèn)題；根據(jù)安全工作動(dòng)態(tài)，確定 不同階段、不同季節(jié)的安全工作重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問(wèn)題，及早進(jìn)行教育和防范，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，落實(shí)各類應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急工作機(jī)制和校園救助系統(tǒng)，定期開 展安全演練，確保師生臨危不亂。密切關(guān)注特殊群體學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，扎實(shí)做好師生結(jié)對(duì)幫扶工作，并有針對(duì)性的落實(shí)有關(guān)措施。
    校園各點(diǎn)安全檢查情況：
    1、各教室門窗、玻璃。各班教室安全實(shí)行班主任、科任教師負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)檢查各教室門窗的玻璃是否有破損，同時(shí)做到及時(shí)拆除，及時(shí)匯報(bào)以便學(xué)校及時(shí)統(tǒng)計(jì)購(gòu)買更換，杜絕了因門窗、玻璃的損壞而造成的安全事故。
    2、校園環(huán)境。校園內(nèi)有許多小石子，給同學(xué)們的活動(dòng)帶來(lái)了一定的安全隱患，針對(duì)這一情況，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)定了清潔區(qū)衛(wèi)生責(zé)任：各班清潔區(qū)各班除了清除果皮、紙屑以外，還得檢掉自己清潔區(qū)上的石子，確保同學(xué)們活動(dòng)不小心踩對(duì)石子而造成的不應(yīng)該發(fā)生的事故。
    3、廁所。廁所是我校安全工作重點(diǎn)之一。廁所衛(wèi)生，衛(wèi)生搞好了，蚊子、蒼蠅就失去了繁衍的場(chǎng)所和生存環(huán)境，學(xué)校安排了專人清理廁所，同時(shí)還排六年級(jí)學(xué)生按周輪流清掃廁所。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇十
    靈溪鎮(zhèn)下轄15個(gè)行政村、9個(gè)社區(qū)居委會(huì)，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)總?cè)丝?2428人，耕地16822畝，涉及到需要值守的水庫(kù)、山塘10座。20xx年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)了省州、縣關(guān)于防汛工作的系列會(huì)議精神，確保了全鎮(zhèn)安全渡汛，促進(jìn)了農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，具體工作開展如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。從年初開始，鎮(zhèn)黨委、政府成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大副主席任副組長(zhǎng)，水管站工作人員為成員，具體負(fù)責(zé)防汛工作的監(jiān)督和實(shí)施，不斷加強(qiáng)宣傳力度，我鎮(zhèn)通過(guò)開辦山洪災(zāi)害防御宣傳欄，張貼宣傳畫報(bào)等形式，大力宣傳防汛相關(guān)知識(shí)，使防汛安全工作家喻戶曉，深入人心。
    二、落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，鎮(zhèn)黨委、政府與相關(guān)的9個(gè)村簽訂了防汛工作責(zé)任狀10份，印發(fā)了具體考核辦法，制定了獎(jiǎng)懲措施，明確了鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)一個(gè)水庫(kù)、山塘，駐村干部協(xié)助，各村書記為第一責(zé)任人，同時(shí)，安排了具體守護(hù)人。通過(guò)層層分解，明確了責(zé)任，做到了“水庫(kù)山塘有人守，出了險(xiǎn)情有人報(bào)，險(xiǎn)情出現(xiàn)有人救”的良好格局。
    三、成立專門民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)。今年初，為應(yīng)對(duì)靈溪鎮(zhèn)各種突發(fā)事件(救火、搶險(xiǎn)、防汛等)，鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了由32名鎮(zhèn)干組成的民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，由武裝部長(zhǎng)向沙寧任隊(duì)長(zhǎng)，下?lián)芰藢ｉT搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)，配備了各種應(yīng)急搶險(xiǎn)裝備。
    四、工作開展情況。今年汛期以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)防死守，特別是防汛期間，每天安排兩人通宵值班，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情好立即上傳下達(dá)，確保水庫(kù)、山塘安全渡汛。20xx年6月28日晚8點(diǎn)，富坪村二克山塘壩體出現(xiàn)垮塌，民兵應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)接到命令后，于半個(gè)小時(shí)之內(nèi)奔赴現(xiàn)場(chǎng)，奮戰(zhàn)一個(gè)通宵，投放搶險(xiǎn)沙袋一萬(wàn)四千余條，有效地控制了險(xiǎn)情擴(kuò)大，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。20xx年7月12日晚9點(diǎn)，整個(gè)縣城大雨傾盆，為確保水庫(kù)、山塘安全渡汛，做到心中有數(shù)，鎮(zhèn)黨委、政府安排三個(gè)組分別巡察，書記潘清海、鎮(zhèn)長(zhǎng)汪天坤、人大副主席冷阿鋒各帶一個(gè)組，分別察看十個(gè)水庫(kù)、山塘以及三個(gè)地質(zhì)災(zāi)害滑坡點(diǎn)。7月13日，由書記潘清海牽頭，組織了五人查災(zāi)小組，在去擺里村的路上偏巖塘處發(fā)生山體滑坡，一塊9個(gè)立方的風(fēng)化石裸露在外，大半懸空，隨時(shí)都可掉下來(lái)的可能，時(shí)刻危及著擺里村老百姓的交通安全。鎮(zhèn)書記親自調(diào)度，政府辦、公路局、國(guó)土局大力協(xié)助，奮戰(zhàn)兩天，險(xiǎn)情終于排除。
    總之，在縣防汛辦的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然我鎮(zhèn)防汛工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距，下半年我鎮(zhèn)將一如既往地將防汛工作放在首要位置，進(jìn)一步加強(qiáng)值守，強(qiáng)化工作落實(shí)，鞏固防汛工作成果，確保我鎮(zhèn)防汛工作再上新臺(tái)階。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇十一
    近日，按照部里統(tǒng)一要求，市文明辦以“‘種’文化推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)情況”為題，深入各縣(市、區(qū))的村屯，通過(guò)實(shí)地走訪、召開座談會(huì)等形式進(jìn)行了專題調(diào)研，形成報(bào)告如下。
    近年來(lái)，在市委、市政府的高度重視下，在全市各級(jí)宣傳文化部門的大力推動(dòng)下，“種”文化作為我市發(fā)展農(nóng)民自辦文化的一種創(chuàng)新模式，得到了長(zhǎng)足發(fā)展。各種文藝組織方興未艾，鄉(xiāng)土文化人才得以挖掘，特別是持續(xù)開展形式多樣的群眾性文化體育活動(dòng)，促進(jìn)了農(nóng)村文化的繁榮發(fā)展，在豐富農(nóng)民的文化生活同時(shí)，改變了廣大農(nóng)村干部群眾的精神面貌，有力地推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
    ——農(nóng)村文化陣地進(jìn)一步加強(qiáng)。截止目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)家書屋覆蓋率達(dá)到90%以上，各級(jí)圖書館累計(jì)支援各類圖書近100萬(wàn)冊(cè)，建設(shè)各類文化(體育)廣場(chǎng)、影劇院、小劇場(chǎng)達(dá)近百個(gè)。如，我們調(diào)研的寧江區(qū)農(nóng)林村、乾安縣君子村等村屯中，有的小劇場(chǎng)及活動(dòng)室面積近3000㎡，規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)都很高，作用發(fā)揮的也很好，已成為豐富廣大農(nóng)民精神文化生活、推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要載體。
    ——農(nóng)村文藝隊(duì)伍不斷壯大。舉辦農(nóng)民文藝輔導(dǎo)(表演、樂(lè)器演奏、文學(xué)創(chuàng)作、民間手工藝制作、書畫)短期培訓(xùn)輔導(dǎo)班200期，累計(jì)派出下鄉(xiāng)輔導(dǎo)人員2500人次，培訓(xùn)農(nóng)村文藝骨干7200人，培養(yǎng)剪紙、刺繡、根雕、泥塑等民間手工藝愛(ài)好者1000多人，文化熱心人6000多人，二人轉(zhuǎn)民間演員450多人，文藝表演愛(ài)好者20xx多人，業(yè)余文學(xué)創(chuàng)作者300多人，禮儀司儀250多人，文化戶近3000個(gè)，擁有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村屯小劇團(tuán)、秧歌隊(duì)、文藝演出隊(duì)、籃球隊(duì)等各類農(nóng)民自辦文體組織941個(gè)，在走訪調(diào)研的典型村屯，都有著一批較為專業(yè)的“草根”藝隊(duì)伍和民間藝人隊(duì)伍，有農(nóng)民自發(fā)成立的小劇團(tuán)，還有專門為小劇團(tuán)創(chuàng)作劇本的土生土長(zhǎng)的創(chuàng)作者。農(nóng)民寫農(nóng)村事，農(nóng)民演農(nóng)村事，極大的激發(fā)了農(nóng)村自身的文化活力，成果豐碩，成為了農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要力量。如，寧江區(qū)農(nóng)林村籌拍了電影《笑春》，乾安縣君子村的文藝表演登上了央視新聞。
    ——農(nóng)民群眾性文化活動(dòng)廣泛開展。舉辦農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、農(nóng)民村晚等各級(jí)各類群眾性文化體育活動(dòng)百余場(chǎng)次，改編和創(chuàng)作文藝節(jié)目1280個(gè)，吸引農(nóng)民累計(jì)約140萬(wàn)人次，一批民辦鼓樂(lè)隊(duì)、民辦小劇團(tuán)和民間工藝品等民間文化產(chǎn)業(yè)正在興起。特別是在乾安縣君子村等一些村屯，通過(guò)快板、二人轉(zhuǎn)、拉場(chǎng)戲等群眾喜聞樂(lè)見的藝術(shù)形式，有意識(shí)地把黨的大政方針和富民政策、農(nóng)村好人好事、文明新風(fēng)融入文藝表演中，寓教于樂(lè)，使廣大農(nóng)民在潛移默化中接受新思想、新文化，促進(jìn)講文明、樹新風(fēng)的良好社會(huì)風(fēng)貌形成。如今， 在全市廣大農(nóng)村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化大院成為最熱鬧、群眾最向往的去處，通過(guò)開展群眾性文化活動(dòng)，使廣大農(nóng)村呈現(xiàn)了“三多三少”的可喜變化，即：群眾參加文化活動(dòng)的多了，參與打架斗毆的少了;學(xué)科技、學(xué)文化、學(xué)知識(shí)的多了，酗酒、賭博、搞迷信活動(dòng)的少了;互相幫助、互相諒解、互相謙讓的多了，鄰里糾紛、治安案件、刑事案件少了。在我們調(diào)研的典型村中，犯罪率、超生率幾乎為零，崇尚科學(xué)、創(chuàng)業(yè)致富、尊老愛(ài)幼、和諧文明等良好社會(huì)風(fēng)尚蔚然成風(fēng)，在農(nóng)村起到了很好的示范帶動(dòng)作用。
    通過(guò)調(diào)研，我們感到：近年來(lái)，雖然通過(guò)在“種”上下功夫，我市的農(nóng)民自辦文化得到了繁榮和發(fā)展，取得良好效果，推動(dòng)了農(nóng)村精神文明建設(shè)不斷深入發(fā)展。但農(nóng)民自辦文化在很多地方對(duì)農(nóng)村移風(fēng)易俗、村容村貌改善作用不十分明顯，農(nóng)村的盜竊、賭博、打架斗毆，以及不孝順父母，因經(jīng)濟(jì)利益造成兄弟反目、姐妹成仇等一些不道德、不文明現(xiàn)象大量存在，與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求不相適應(yīng)。一是活動(dòng)內(nèi)容有待進(jìn)一步深化。當(dāng)前我市的農(nóng)村自辦文化主要是農(nóng)民在農(nóng)閑間的自?shī)首詷?lè)，內(nèi)容選擇以農(nóng)民的喜好為主，沒(méi)有把弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義公民思想道德建設(shè)、現(xiàn)代文明規(guī)范以及科技、教育、扶貧、普法、計(jì)生等知識(shí)進(jìn)行充分植入，與精神文明建設(shè)融入不足，“以文化人”作用沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。如，在演出中，為了活躍氣氛，葷段子、低俗的表演也屢見不鮮。二是活動(dòng)形式比較單一，需要進(jìn)一步拓展。目前全市廣大農(nóng)村農(nóng)民自辦文化多數(shù)以大秧歌為主，形式單一，沒(méi)有特色，一些傳統(tǒng)的快板、拉場(chǎng)戲等群眾喜聞樂(lè)見的文藝活動(dòng)形式很少，籃球、乒乓球等體育活動(dòng)形式也比較少，農(nóng)民自辦文化與農(nóng)民群眾的精神文化的需求還有差距，與對(duì)農(nóng)村精神文明建設(shè)促進(jìn)作用的要求還有距離。三是土生土長(zhǎng)的鄉(xiāng)土創(chuàng)作人才隊(duì)伍建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)民自辦文化活動(dòng)，講的是群眾身邊的事，說(shuō)的是農(nóng)民自己的話，農(nóng)民創(chuàng)作人才最重要。在調(diào)研中我們看到，村屯文藝人才和文藝骨干、特別是創(chuàng)作型人才非常缺乏，很難保證文化大院切實(shí)能發(fā)揮其文化陣地的作用，極大的制約了我市“種”文化的發(fā)展，制約了農(nóng)民自辦文化對(duì)農(nóng)村精神文明建設(shè)的促進(jìn)作用。如，寧江區(qū)農(nóng)林村，在村里較強(qiáng)的集體經(jīng)濟(jì)的支持下，農(nóng)家書屋、健身房等文體設(shè)施完善，籃球隊(duì)、秧歌隊(duì)伍等農(nóng)民文體隊(duì)伍齊全。但是，由于缺乏鄉(xiāng)土創(chuàng)作人才，小劇場(chǎng)只能外請(qǐng)劇團(tuán)來(lái)為農(nóng)民演出，本村農(nóng)民參與文化建設(shè)、精神文明建設(shè)的主體用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是政府支持力度需要進(jìn)一步加大。目前各文化大院的維護(hù)資金僅夠開展一般性活動(dòng)，多是農(nóng)民自發(fā)參與，或是經(jīng)濟(jì)條件好的農(nóng)民自己購(gòu)置，資金的短缺制約了農(nóng)民自辦文化的發(fā)展規(guī)模，也在一定程度上影響了農(nóng)村精神文明建設(shè)的開展。同時(shí)，“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)存在著與農(nóng)民需求相脫離的情況。
    可以說(shuō)，當(dāng)前我市農(nóng)民自辦文化處于初級(jí)階段，與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和全面建成小康社會(huì)的客觀要求還不適應(yīng)，特別與農(nóng)村精神文明建設(shè)的融合度不夠，自辦文化的層次和水平亟待進(jìn)一步提升，已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的拐點(diǎn)，迫切需要在形式、內(nèi)容等方面進(jìn)行拓展。
    一是要不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民物質(zhì)生活改善，農(nóng)民群眾求知、求樂(lè)、求富、求美，追求科學(xué)文明健康生活方式的愿望更加強(qiáng)烈，對(duì)農(nóng)民自辦文化發(fā)展提出了新的更高的要求。要跳出娛樂(lè)型的“小文化”框框，引入科技、教育、扶貧、普法、計(jì)生等人文學(xué)科、構(gòu)筑“大文化”框架，更多層面地滿足農(nóng)民群眾的需求，促進(jìn)農(nóng)村移風(fēng)易俗。要緊密結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際和農(nóng)民的特點(diǎn)，以鄉(xiāng)土為根基，以傳統(tǒng)為依托，以時(shí)代為基調(diào)，大力挖掘和弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化，把建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿其中，特別是把孝道內(nèi)容突出出來(lái)、融入進(jìn)去，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要本著“宜居”、“宜業(yè)”的村落文化建設(shè)要求，結(jié)合各地不同文化資源優(yōu)勢(shì)和保護(hù)、發(fā)掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作，積極扶持引導(dǎo)有條件的農(nóng)村開展特色文化鄉(xiāng)村建設(shè)，著力規(guī)劃建設(shè)一批特色文化縣鄉(xiāng)、特色文化村組、特色文化團(tuán)體和特色文化企業(yè)，形成“一縣一品”、“一鄉(xiāng)一品”或“一村一品”，防止各地農(nóng)民自辦文化單一化、同質(zhì)化。同時(shí)，要通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)，綜合開發(fā)利用，逐步形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)做優(yōu)農(nóng)村特色文化產(chǎn)業(yè)，夯實(shí)農(nóng)村精神文明建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
    二是要拓展活動(dòng)形式。形式多樣化的文化活動(dòng)是增強(qiáng)農(nóng)村自辦文化吸引力的主要抓手，是推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)重要載體。要充分利用農(nóng)村節(jié)慶日、農(nóng)村農(nóng)民農(nóng)閑時(shí)機(jī)，把經(jīng)常性、小型多樣的文體活動(dòng)與定期舉辦大中型群眾文體活動(dòng)相結(jié)合，把“三下鄉(xiāng)”與“常下鄉(xiāng)”相結(jié)合，把傳統(tǒng)節(jié)目與現(xiàn)代節(jié)目相結(jié)合，把民俗表演與政策形勢(shì)宣傳相結(jié)合，多開發(fā)舉辦一些農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、鄉(xiāng)村籃球賽等符合實(shí)際、兼顧?quán)l(xiāng)土氣息與時(shí)代新風(fēng)的活動(dòng)載體，做到以?shī)蕵?lè)型教育農(nóng)民，以實(shí)用型引導(dǎo)農(nóng)民，讓農(nóng)民在與中提升素質(zhì)，提高文明程度。要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合站、農(nóng)民書屋、農(nóng)村文化大院等主要場(chǎng)所，積極開辦“農(nóng)民大講堂”，以國(guó)家政策法規(guī)解讀、道德宣講、科技普及、文化宣傳等為主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾崇尚科學(xué)、破除迷信、移風(fēng)易俗、抵制腐朽文化，提高思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)。要積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，按照社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，不斷賦予文明村、文明戶的創(chuàng)建內(nèi)容，積極營(yíng)造村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明的良好氛圍。
    三是要著力打造農(nóng)村本土文化創(chuàng)作人才隊(duì)伍。扎根于農(nóng)村的文化創(chuàng)作人才隊(duì)伍，是農(nóng)民自辦文化科學(xué)發(fā)展的根本保證，是推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要因素。要提高全市文化工作者的素質(zhì)，經(jīng)常組織文化工作者、文藝人員深入農(nóng)村生產(chǎn)生活的第一線，從新農(nóng)村建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐積累、激發(fā)靈感，為廣大農(nóng)民群眾奉獻(xiàn)更多更好的精神食糧。要發(fā)揮好村級(jí)文化組織員作用，以農(nóng)民自辦文化發(fā)展和農(nóng)村精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，充分發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)和開展農(nóng)村文化活動(dòng)、推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)性作用。要大力發(fā)展群眾文體隊(duì)伍，規(guī)范和加強(qiáng)群眾業(yè)余文體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培育和發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村以及基層單位的文體團(tuán)隊(duì)，努力提高基層群眾業(yè)余文體團(tuán)隊(duì)的文化素養(yǎng)和水平。要保護(hù)和培養(yǎng)民間藝術(shù)人才，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)扎根基層的鄉(xiāng)土文化能人、民族民間文化傳承人，特別是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人。要加大對(duì)農(nóng)村業(yè)余創(chuàng)作者的培養(yǎng)和扶持力度，利用表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等形式，鼓勵(lì)他們積極投身鄉(xiāng)土文學(xué)的創(chuàng)作，引導(dǎo)他們?cè)诤霌P(yáng)傳統(tǒng)美德、提倡文明新風(fēng)上下功夫，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)作群體的健康發(fā)展，帶動(dòng)扎根于農(nóng)村的民間創(chuàng)作人才的不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)深入開展。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，逐步提高農(nóng)村鄉(xiāng)土文化人的整體素質(zhì)和知識(shí)水平。建立農(nóng)村基層文化骨干培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持崗位培訓(xùn)與學(xué)歷教育培訓(xùn)相結(jié)合，提高他們的文化技能、知識(shí)技能，全面提高文化人才的綜合素質(zhì)。通過(guò)鄉(xiāng)村文化人的培養(yǎng)，為農(nóng)民自辦文化和農(nóng)村精神文明建設(shè)提供有力人才支撐。
    四是加大政策扶持力度。政府扶持不僅是加快農(nóng)民自辦文化繁榮發(fā)展的有效手段，更是推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)性保障。要加大政策扶持力度。根據(jù)松原實(shí)際，研究制定全市關(guān)于發(fā)展自辦文化、推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的扶持政策。鼓勵(lì)具有較高水平的小劇團(tuán)、小表演隊(duì)面向市場(chǎng)，充分挖掘和利用已有資源，走專業(yè)化或綜合發(fā)展的道路，繁榮農(nóng)村文化市場(chǎng)，豐富農(nóng)村精神文化生活。引導(dǎo)和鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人投資興辦農(nóng)村文化事業(yè)或捐助公益性文化事業(yè)，逐漸建立起多渠道的農(nóng)村文化建設(shè)投資新體制。要加大資金扶持力度。在加大公共文化服務(wù)投資力度的同時(shí)，也應(yīng)根據(jù)農(nóng)民自辦文化的開辦情況、規(guī)模大小和推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的實(shí)際成效，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式給予一定的資金扶持，使其步入良性循環(huán)與發(fā)展的軌道。特別是對(duì)發(fā)展農(nóng)民自辦文化成績(jī)突出的村、表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，要給予重點(diǎn)扶持，以此帶動(dòng)、提高農(nóng)民自辦文化的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，打造出一批貼近專業(yè)水準(zhǔn)的品牌隊(duì)伍。要進(jìn)一步完善農(nóng)村文化表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立文化獎(jiǎng)勵(lì)基金，定期對(duì)在農(nóng)村文化建設(shè)以及推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位、個(gè)人、優(yōu)秀文藝團(tuán)隊(duì)、示范性文化大院、文化帶頭人等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。要優(yōu)化基層公共文化資源配置，推動(dòng)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)制度化和科學(xué)化，按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，在做好農(nóng)民在文化、科技、衛(wèi)生等方面的需求調(diào)研基礎(chǔ)上，探索實(shí)施菜單式“三下鄉(xiāng)”模式，送農(nóng)民現(xiàn)實(shí)需要的，送農(nóng)民迫切想了解的，切實(shí)提高活動(dòng)的實(shí)效性。通過(guò)政策扶持，推動(dòng)建立農(nóng)民自辦文化發(fā)展常效機(jī)制，更好地促進(jìn)農(nóng)村精神文明健康發(fā)展。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇十二
    市委老干部局：
    我局系統(tǒng)有離退休人員1000多人，其中局機(jī)關(guān)離退休人員80人(離休干部16人，退休局級(jí)干部20人);離退休人員工作處工作人員3人，配有車輛2臺(tái)。我局老干部工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以及在市委老干部局的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神和xx大報(bào)告，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞局中心工作，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)“兩個(gè)待遇”，著重圍繞“春節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”等節(jié)日，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的敬老、愛(ài)老、助老活動(dòng)，積極開展老干部工作，其主要做法是：
    局黨組始終把老干部視為黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，是林業(yè)和園林事業(yè)發(fā)展建設(shè)的功臣;把老干部工作列入黨組重要議事日程，納入局系統(tǒng)目標(biāo)管理，做到了年初有計(jì)劃，年終有檢查考核;局黨組書記、局長(zhǎng)和一名副局長(zhǎng)分管離退休工作，定期聽取老領(lǐng)導(dǎo)的意見，研究解決有關(guān)問(wèn)題，“春節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”等重大節(jié)日局領(lǐng)導(dǎo)都參加老同志的座談會(huì)，并帶隊(duì)深入到老干部家中、病房看望慰問(wèn)，到病故老人家中安慰親人，征求意見和建議，給他們送去溫暖，帶去安慰。
    1、按照《四川省離退休黨支部工作管理?xiàng)l例》的規(guī)定，加強(qiáng)離退休黨支部、黨小組的組織、制度建設(shè);20xx年林業(yè)局和園林局合并后，組建了成都市林業(yè)和園林管理局，局機(jī)關(guān)有離退休黨員57人;今年初成立了新的離退休黨支部，選舉了新的離退休黨支部七名委員，并分兩個(gè)小組開展活動(dòng)。
    2、局機(jī)關(guān)黨委，堅(jiān)持將離退休黨支部工作納入機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)，一起安排布置、一起檢查督促、一起考核獎(jiǎng)勵(lì)，只是在學(xué)習(xí)形式、方法上根據(jù)老同志的實(shí)際，有所區(qū)別;堅(jiān)持定期對(duì)離退休人員的思想政治狀況進(jìn)行分析，加強(qiáng)離退休黨員的管理。
    3、為了豐富老同志的精神生活，我們?yōu)闄C(jī)關(guān)離退休人員和基層離休干部每年每人訂閱了《成都日?qǐng)?bào)》、《長(zhǎng)壽》各一份，單位訂閱了《中國(guó)老年報(bào)》、《人民畫報(bào)》、《晚霞報(bào)》等刊物，使他們能從各種刊物上及時(shí)了解到黨的方針、政策及各種新聞，增強(qiáng)他們對(duì)改革開放的認(rèn)識(shí)和信心。
    4、離退休黨支部50%留存黨費(fèi)全部劃撥給離退休黨支部使用，作為支部組織活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)。
    1、政治上關(guān)心好老干部。堅(jiān)持定期組織老同志學(xué)習(xí)黨的方針政策，傳達(dá)有關(guān)文件精神;堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)定期向老干部通報(bào)局工作情況，主要會(huì)議精神(如工作安排、完成情況、局屬單位人事任免等);特別是春節(jié)老同志茶話會(huì)，局黨組書記、局長(zhǎng)親自主持，副局長(zhǎng)通過(guò)多媒體演示向老同志介紹了本局一年提高工作實(shí)效、為民辦實(shí)事(雙百工程、拆墻透綠、速森林建設(shè)、創(chuàng)建國(guó)家園林城市等)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作情況，匯報(bào)工作既有圖片、又有文字和數(shù)據(jù)，深受老同志好評(píng);定期征求老干部對(duì)局工作的意見和建議，局黨組民主生活會(huì)專門聽取離退休黨支部的意見，以改進(jìn)工作;認(rèn)真做好老同志信訪工作，及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理老同志反映的問(wèn)題，努力為老同志辦實(shí)事。積極參加市委老干部局組織的離退休局級(jí)干部形勢(shì)報(bào)告會(huì)、讀書班和黨支部書記培訓(xùn)班等政治活動(dòng)。
    2、生活上照顧好老同志。確保了機(jī)關(guān)和基層離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，未出現(xiàn)拖欠;在基本醫(yī)療方面，也是老干部反映問(wèn)題比較多的方面，特別是局屬事業(yè)單位離休干部的醫(yī)藥費(fèi)沒(méi)有保障(財(cái)政沒(méi)有設(shè)專項(xiàng)資金)，我們也多次向上級(jí)主管部門反映(市委老干部局、財(cái)政局等)，并主動(dòng)向老干部做基本醫(yī)療改革的宣傳和解釋工作，每季度及時(shí)到市勞動(dòng)局、社保局報(bào)銷門診費(fèi)用，并及時(shí)發(fā)放到他們手中;對(duì)基層單位經(jīng)濟(jì)比較困難、離休干部較多的單位，采取特殊政策，年終由局調(diào)整計(jì)劃解決部分醫(yī)藥費(fèi)，使病人及家屬?gòu)木裆系玫桨参?堅(jiān)持“兩費(fèi)”落實(shí)情況報(bào)告制度，兩年來(lái)離退休人員沒(méi)有因“兩費(fèi)”不落實(shí)或落實(shí)不到位到省、市上訪。
    為使老同志老有所樂(lè)，達(dá)到了每月組織一次在市區(qū)活動(dòng)，參觀了兩河森林公園、青少年科枝館等，看到了城市建設(shè)的巨大變化，分享改革開放的成果。今年9月份組織了離退休局級(jí)干部考察了夏門、武夷山，讓他們親身體會(huì)到沿海城市的發(fā)展變化，考察期間，老干部們特地參觀了第六屆中國(guó)國(guó)際花博會(huì)，并對(duì)我局代表全川人民制作的“古堰流芳”景觀給予了好評(píng);重陽(yáng)節(jié)前組織離退休人員參觀了崇州市的街子古鎮(zhèn)和梅花寨，讓老同志親身體驗(yàn)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的成果。晚上舉行了慶xx大，迎“重陽(yáng)節(jié)”的篝火晚會(huì)，局分管離退休工作的領(lǐng)導(dǎo)親臨晚會(huì)，對(duì)全體離退休人員對(duì)我市林業(yè)和園林建設(shè)做出貢獻(xiàn)以及現(xiàn)在發(fā)揮的智囊作用給予了高度評(píng)價(jià)，并用真情唱了一首老年人特別喜歡的歌曲《常回家看看》，唱出了老年人的心聲和希望，晚會(huì)節(jié)目非常豐富，這些活動(dòng)深受老干部的好評(píng)。
    離退休人員，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，把自己的寶貴青春獻(xiàn)給了林業(yè)園林事業(yè)，有今天的發(fā)展，是與這些人的貢獻(xiàn)分不開的，他們是功臣，我們?yōu)樗麄兎?wù)應(yīng)該感到光榮;我們堅(jiān)持“上為局黨組分憂、下為老同志解愁”，用我們的真心、真情與老同志溝通，熱情接待每一位老同志，讓老同志滿意。
    客戶服務(wù)匯報(bào)材料篇十三
    按照x市重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)議通知要求,現(xiàn)將我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    年初以來(lái),按照省和x市實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展首季開門紅的要求,我們堅(jiān)持以上項(xiàng)目、促投資為工作重心,加大力度,狠抓落實(shí),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)了良好開局。
    截止目前,結(jié)我市固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元以上的截轉(zhuǎn)及新建項(xiàng)目x個(gè)(億元以上項(xiàng)目x個(gè))、擬建項(xiàng)目x個(gè)(億元以上項(xiàng)目x個(gè))、儲(chǔ)備項(xiàng)目x個(gè)。
    (一)結(jié)轉(zhuǎn)及新建項(xiàng)目(結(jié)轉(zhuǎn)x個(gè),新開工x個(gè))
    1、國(guó)電電力發(fā)展有限公司x青松風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)項(xiàng)目,總投資x2億元,共33臺(tái)1500千瓦風(fēng)力發(fā)電機(jī)組,總裝機(jī)容量x萬(wàn)千瓦。該項(xiàng)目已于去年5月開工建設(shè),目前大部分機(jī)組已建成,部分機(jī)組已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電,預(yù)計(jì)今年一季度末全部并網(wǎng)發(fā)電,年利稅可達(dá)x萬(wàn)元。
    2、x市匯有乳制品有限責(zé)任公司建設(shè)綠色養(yǎng)殖基地及加工基地項(xiàng)目,總投資x億元,固定資產(chǎn)投資x億元。主要是引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù),計(jì)劃飼養(yǎng)良種奶牛x萬(wàn)頭,加工液態(tài)奶x萬(wàn)噸、純凈水1500噸。該項(xiàng)目于去年6月開工建設(shè),目前已征用土地x畝,土地平整、圍墻建筑已完成,辦公大樓正在建設(shè)中。計(jì)劃今年末完成一期工程建設(shè),達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2億元、利稅x萬(wàn)元。
    3、x市華龍鐵合金廠鉬精深加工項(xiàng)目,是去年末啟動(dòng)、今年初開工建設(shè)的新項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,目前已投入x萬(wàn)元,完成了主體廠房建設(shè)和x座回轉(zhuǎn)窯安裝,還有x座正在安裝,預(yù)計(jì)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)后,可新增產(chǎn)值31億元、利稅x億元。
    4、遼寧佳澤食品有限公司海產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,占地x畝。x條生產(chǎn)線投產(chǎn)后,年產(chǎn)海鮮醬2600噸、紅油白蝦1300噸。目前廠房基礎(chǔ)已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)6月份投產(chǎn),可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值300x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    5、x中北科技實(shí)業(yè)有限公司新建高科技工業(yè)陶瓷生產(chǎn)項(xiàng)目,總投資200x萬(wàn)元,主要建設(shè)高科技工業(yè)陶瓷生產(chǎn)線,目前正在建設(shè)x平方米廠房,預(yù)計(jì)6月份投產(chǎn),可實(shí)現(xiàn)年值500x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    6、x市民用航空器材廠航空器材加工項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,主要生產(chǎn)飛機(jī)使用的上桌板、遮光板等。目前廠房建設(shè)已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)5月份投產(chǎn),可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    7、x市新光實(shí)業(yè)有限公司新建年產(chǎn)x萬(wàn)只香煙點(diǎn)燃器項(xiàng)目,是今年新開工項(xiàng)目,總投資400x萬(wàn)元,占地x萬(wàn)平方米,新上真空電熱管制造機(jī)、銑齒機(jī)床、全自繞線機(jī)等設(shè)備,目前已完成廠區(qū)三通一平。
    8、金城造紙股份有限公司年產(chǎn)x萬(wàn)噸粘合劑項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,主要是回收造紙產(chǎn)生的紅液,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),目前已開工建設(shè)。
    9、金城造紙股份有限公司熱電廠5臺(tái)鍋爐尾氣治理工程項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,主要用于鍋爐脫硫及尾氣治理,目前已完成2臺(tái)鍋爐治理工程。
    1、x市金華冶煉有限公司年產(chǎn)1500噸多晶硅項(xiàng)目,總投資x億元,固定資產(chǎn)投資x億元。
    主體建筑正在施工,部分設(shè)備圖紙已經(jīng)形成。企業(yè)已投入2億多元用于技術(shù)引進(jìn)、土地征用、土建等前期工作,現(xiàn)正多方籌措資金以加快工程進(jìn)度。
    (二)擬建項(xiàng)目
    1、大有中國(guó)臺(tái)灣創(chuàng)新工業(yè)園項(xiàng)目,占地x平方公里,縣本級(jí)收費(fèi)以零地價(jià)劃給乙方,標(biāo)準(zhǔn)廠房由乙方建設(shè),我市積極爭(zhēng)取省配套資金予以支持,乙方享受省級(jí)部門有關(guān)優(yōu)惠政策。該園區(qū)主要以高科技電子產(chǎn)品、小菜加工和賽馬飼料生產(chǎn)項(xiàng)目為主。預(yù)計(jì)3年至5年全部建成,投資回報(bào)率在x左右。目前,我們已與廣東昭信電子、韋旭鞋業(yè)等大企業(yè)進(jìn)行了接觸洽談。
    2、x市班吉塔鎮(zhèn)年產(chǎn)x萬(wàn)噸水泥項(xiàng)目,固定資產(chǎn)投資5億元,占地x畝。項(xiàng)目主要利用班吉塔鎮(zhèn)石灰石資源,建設(shè)年產(chǎn)x萬(wàn)噸干法旋窯水泥熟料和x萬(wàn)噸水泥生產(chǎn)線。2月15日簽訂了意向協(xié)議書,目前正在做可研,3月上旬項(xiàng)目前期工作組進(jìn)駐,計(jì)劃在4月份開工建設(shè),20xx年4月份可建成投產(chǎn),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值6億元、稅收600x萬(wàn)元。
    3、國(guó)電電力發(fā)展股份公司x曙光風(fēng)電場(chǎng),總投資x億元,新建33臺(tái)1500千瓦風(fēng)電機(jī)組,目前正在做前期準(zhǔn)備工作。
    4、x市匯能發(fā)電廠x5兆瓦風(fēng)力發(fā)電廠項(xiàng)目,總投資x億元,占地x畝。共33臺(tái)1500千瓦風(fēng)力發(fā)電機(jī)組,總裝機(jī)容量x萬(wàn)千瓦。目前,已完成環(huán)評(píng)、測(cè)風(fēng)及項(xiàng)目建議書等項(xiàng)工作,預(yù)計(jì)今年5月份開工、年末投產(chǎn)。
    5、x金廈新能源有限公司風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,一期工程新建14臺(tái)750千瓦國(guó)產(chǎn)風(fēng)電機(jī)組,目前已完成測(cè)風(fēng)及前期所有準(zhǔn)備工作。
    6、x市展望生物科技有限公司濕巾項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元,目前已經(jīng)完成備案、環(huán)評(píng)和立項(xiàng)工作,土地正報(bào)省里審批。預(yù)計(jì)3月初開工建設(shè),8月份建成投產(chǎn),年產(chǎn)值可達(dá)600x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    7、遼寧興宇凈水劑廠年產(chǎn)x萬(wàn)噸凈水劑項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,占地x畝,目前土地征用、采礦證等手續(xù)已基本完成,正在進(jìn)行環(huán)評(píng)。
    8、大有產(chǎn)業(yè)區(qū)絕緣板(電池系列)項(xiàng)目,總投資800x萬(wàn)元,生產(chǎn)絕緣板(電池系列),正在做可研。
    9、x市危博經(jīng)貿(mào)有限公司玉米倉(cāng)儲(chǔ)加工項(xiàng)目,總投資400x萬(wàn)元,達(dá)產(chǎn)后可形成年倉(cāng)儲(chǔ)加工玉米x萬(wàn)噸能力。
    (三)儲(chǔ)備項(xiàng)目
    1、x市大有塑料工業(yè)園項(xiàng)目,總投資10億元,占地x平方公里,建設(shè)融生產(chǎn)加工、科技研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、商住辦公為一體,東北地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的塑料加工配套工業(yè)園區(qū)。主導(dǎo)產(chǎn)品為建設(shè)工程塑料及上下游產(chǎn)品。
    2、大有產(chǎn)業(yè)區(qū)環(huán)保型汽車剎車片項(xiàng)目,總投資800x萬(wàn)元,新建年產(chǎn)x萬(wàn)套汽車剎車片生產(chǎn)線,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值x億元、利稅300x萬(wàn)元。
    3、x市班吉塔鎮(zhèn)年產(chǎn)x萬(wàn)噸超細(xì)煅燒高嶺土項(xiàng)目,總投資x億元,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值3億元、年利稅500x萬(wàn)元。
    4、x市三臺(tái)子鎮(zhèn)葡萄深加工項(xiàng)目,總投資600x萬(wàn)元,主要工藝是引進(jìn)先進(jìn)的葡萄深加工(榨汁、罐頭)設(shè)備,年深加工葡萄1500噸。
    達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    5、x市大業(yè)鄉(xiāng)x萬(wàn)噸西瓜汁項(xiàng)目,總投資400x萬(wàn)元,新上一條年產(chǎn)10噸西瓜汁加工生產(chǎn)線,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值1億元、利稅x萬(wàn)元。
    6、x市謝屯鄉(xiāng)玉米秸稈密度板項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資x萬(wàn)元,新建年產(chǎn)x萬(wàn)立方米秸稈密度板生產(chǎn)線,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值800x萬(wàn)元元、利稅x萬(wàn)元。
    7、x市宇辰造紙有限責(zé)任公司蘆葦深加工項(xiàng)目,總投資200x萬(wàn)元,新建x萬(wàn)噸工藝葦簾生產(chǎn)線,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值600x萬(wàn)元、利稅x萬(wàn)元。
    8、x市溫滴樓福利珍珠巖廠年產(chǎn)x萬(wàn)噸機(jī)焦生產(chǎn)線項(xiàng)目,總投資x萬(wàn)元,達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值3億元、利稅x萬(wàn)元。
    此外還有揚(yáng)州匯銀集團(tuán)物流倉(cāng)儲(chǔ)、年產(chǎn)x萬(wàn)件汽車零部件、白蠶絲生產(chǎn)、鎂碳磚生產(chǎn)、防水卷材與輕體保溫材料、高速鋼軋輥、胡蘿卜深加工、完全生物可降解塑料等3x個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,這些項(xiàng)目我們正在逐個(gè)進(jìn)行招商和洽談。
    項(xiàng)目是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力和支撐點(diǎn)。不管壓力有多大、工作有多難,我們都堅(jiān)定信心,下定決心,千方百計(jì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效。
    一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包扶。無(wú)論是在建項(xiàng)目、擬建項(xiàng)目,還是儲(chǔ)備項(xiàng)目,都責(zé)任到人,四個(gè)班子每名領(lǐng)導(dǎo)都要包扶一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,特別重大的項(xiàng)目由主要領(lǐng)導(dǎo)親自包,做到一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),一抓到底,跟蹤服務(wù)。
    二是切實(shí)解決問(wèn)題。面對(duì)項(xiàng)目落地難、制約因素多等問(wèn)題,我們主動(dòng)出擊,深入了解情況,切實(shí)幫助投資者協(xié)調(diào)解決土地、資金、電力等難題,促使項(xiàng)目早簽約、早落地、早建設(shè)。
    三是狠抓督促檢查。我們堅(jiān)持督促檢查不放松,進(jìn)行周報(bào)告、月調(diào)度、季查看。對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況隨時(shí)了解情況、隨時(shí)匯總分析、隨時(shí)排榜公布。
    四是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。重獎(jiǎng)重罰是我們加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,年初我們拿出x多萬(wàn)元,對(duì)去年新上的大項(xiàng)目進(jìn)行了重獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)x萬(wàn)元,如東蒙水泥項(xiàng)目。今年我們繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目重獎(jiǎng)?wù)?調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門重視項(xiàng)目、搶上項(xiàng)目的積極性,爭(zhēng)取更多的大項(xiàng)目落地。
    一是資金問(wèn)題。主要是融資渠道不暢,致使有的項(xiàng)目建設(shè)工期延長(zhǎng),未能按計(jì)劃竣工投產(chǎn)。如省市領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的多晶硅項(xiàng)目,就缺少資金3億元,極大影響了工程進(jìn)度。如果還不能及時(shí)籌集到資金,這個(gè)項(xiàng)目將錯(cuò)過(guò)發(fā)展良機(jī)。另外,我市的大有產(chǎn)業(yè)區(qū)項(xiàng)目,已投入700x萬(wàn)元,完成了水、電、路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但由于資金貸款不到位,后續(xù)輔路建設(shè)、供水管線安裝、污水處理、垃圾處理等項(xiàng)工作無(wú)法開展。目前,我們正在申辦省開行貸款2億元,與濱海公路貸款同步推進(jìn)。
    二是土地問(wèn)題。目前,新一輪的土地利用總體規(guī)劃編制工作已經(jīng)啟動(dòng),按照國(guó)家土地政策,必須在確保基本農(nóng)田數(shù)量、質(zhì)量不變的前提下進(jìn)行調(diào)整,工業(yè)建設(shè)用地調(diào)整空間有限,征用難度越來(lái)越大。
    三是能源問(wèn)題。由于近幾年來(lái)我市工業(yè)發(fā)展速度較快,能源需求劇增,特別給電力供應(yīng)帶來(lái)巨大壓力。盡管政府和電力部門采取了積極措施,但重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域的電力緊張問(wèn)題仍十分突出,致使一些效益好、前景好的項(xiàng)目不能按時(shí)達(dá)產(chǎn),影響了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
    有很多問(wèn)題和難題,市領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)多次幫助我們進(jìn)行了解決,如濱海公路、大有產(chǎn)業(yè)區(qū)貸款等問(wèn)題,市政府正在幫助我們辦理?yè)?dān)保文件。我們將竭盡全力做好項(xiàng)目建設(shè)工作,爭(zhēng)取有更多、更大的項(xiàng)目落戶x。