出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(通用16篇)

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    心得體會(huì)是我們與外界進(jìn)行交互和學(xué)習(xí)的重要方式之一。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意線索清晰,邏輯流暢,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。這是一些成功企業(yè)家的心得體會(huì),希望對(duì)大家的工作和創(chuàng)業(yè)有所幫助。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    八個(gè)來(lái)月開(kāi)發(fā)了四個(gè)客戶(hù)。自己想想,成績(jī)還算不錯(cuò),因?yàn)槲覀児緵](méi)有做任何推廣,廣交會(huì)我沒(méi)去。我們價(jià)格也不是很有優(yōu)勢(shì)(要保證挺高的利潤(rùn)),地理位置也沒(méi)優(yōu)勢(shì),服務(wù)也沒(méi)優(yōu)勢(shì)(一遇到比較麻煩的客戶(hù)經(jīng)理就不想做,說(shuō)沒(méi)意思,因?yàn)楣S都由他聯(lián)系)。
    能有這樣的成績(jī),我只能說(shuō)是努力的結(jié)果。其實(shí)這八個(gè)來(lái)月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說(shuō)明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因?yàn)槲抑牢乙氖鞘裁?,而且知道怎么可以?shí)現(xiàn)。有句話說(shuō)心在哪里財(cái)富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多,我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶(hù),鍛煉與客戶(hù)溝通的技巧,對(duì)外貿(mào)知識(shí)的掌握,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)把握都有個(gè)很大的飛躍。
    其實(shí)我做到這樣的成績(jī)很正常,因?yàn)槲揖邆淞艘恍┖芏嗳瞬痪邆涞?,工作的認(rèn)真細(xì)致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會(huì)做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵(lì)我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動(dòng)力十足!
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    ××月××日,我們迎來(lái)了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專(zhuān)業(yè)的知識(shí),生動(dòng)的案例,精彩的語(yǔ)言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),使我收獲知識(shí),提升了認(rèn)識(shí),明確了方向。
    隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn),××老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程,重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),提升理念,了解規(guī)定,運(yùn)用法律,加強(qiáng)行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點(diǎn),用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識(shí)到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識(shí),更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營(yíng),不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn),《賬外賬問(wèn)題分析及稅務(wù)稽查方法》這門(mén)課程通過(guò)一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過(guò)程,從案例中,使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí),更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    ××經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá),稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場(chǎng),我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng),不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識(shí)破逃避稅款的種種手段。
    當(dāng)我們還在滿(mǎn)足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí),我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來(lái)越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來(lái)越高,力度越來(lái)越大,對(duì)稅務(wù)稽查的研究也越來(lái)越深入,由于稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)可見(jiàn)一斑。稽查是稅收工作的最后一道防線。西方一種對(duì)稅收新的認(rèn)識(shí),“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護(hù)國(guó)家稅收的最后一道防線,如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)。
    在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長(zhǎng)沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是讓我認(rèn)清了形勢(shì),增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
    在納稅人面前,我們不要再做一個(gè)無(wú)知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野,很多時(shí)候,不是學(xué)到用到而是要看到,時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢(shì),放大知識(shí)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不僅僅注重針對(duì)××稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律做保障,但是要收好稅,又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在以后的工作中,我將時(shí)刻不忘記地稅部門(mén)神圣職責(zé),進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
    在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開(kāi)闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
    幾天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專(zhuān)家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時(shí)成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長(zhǎng)的《我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長(zhǎng)的《新時(shí)期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長(zhǎng)的《追問(wèn):我要做一個(gè)怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長(zhǎng)青專(zhuān)家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評(píng)價(jià)》中詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。
    新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我們的工作:
    (一)教學(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
    教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
    1、走出去聽(tīng)。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽(tīng)他們對(duì)工作的看法。
    2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書(shū)。
    3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
    4、潛下心寫(xiě)。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
    (二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過(guò)程的管理。
    1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
    備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
    教學(xué)反思:
    (1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
    (2)課中反思及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
    (3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
    作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
    2、堅(jiān)持有效地聽(tīng)課與評(píng)課。
    (2)聽(tīng)課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽(tīng)看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
    評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。
    (三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
    教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
    通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識(shí)到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
    1、要協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計(jì)劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)工作。
    2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長(zhǎng)選配年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任、任課教師,審查教研組的工作計(jì)劃和教師教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)論文,并及時(shí)交流、推廣。
    4、組織安排教師做好開(kāi)學(xué)注冊(cè)工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書(shū)及參考書(shū)的訂閱和發(fā)放工作。及時(shí)做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績(jī)考核、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、資料室等工作指導(dǎo)。
    6、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校宣傳工作,開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng),做好教書(shū)育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
    7、開(kāi)展校本教活動(dòng),召開(kāi)務(wù)教研組長(zhǎng)會(huì)議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計(jì)劃、總結(jié),收集整理過(guò)程性材料。
    8、抓好本校各項(xiàng)競(jìng)賽工作,并對(duì)競(jìng)賽結(jié)果及時(shí)記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
    總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準(zhǔn)了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說(shuō):路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開(kāi)展鋼材的專(zhuān)項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽(tīng)了高老師講授的打擊傳銷(xiāo)、規(guī)范直銷(xiāo)工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說(shuō)明會(huì)等等。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
    一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢(xún)問(wèn)技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專(zhuān)案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專(zhuān)案組,召開(kāi)案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
    二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽(yáng)縣協(xié)助調(diào)查云陽(yáng)__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過(guò)該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過(guò)程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來(lái)無(wú)法想象的被動(dòng)和艱辛。
    三是深感學(xué)無(wú)止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過(guò)這次培訓(xùn),使自己過(guò)往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢(xún)問(wèn)方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說(shuō)理性文書(shū)的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    2月29日,xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識(shí)和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺、影響終生來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里,我們每天都過(guò)得緊張而充實(shí),學(xué)到了很多,也有很多的體會(huì)。下面,我將自己在這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。
    我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了,從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門(mén),從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是,我不能滿(mǎn)足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專(zhuān)研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)中,中國(guó)社會(huì)學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長(zhǎng)、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢(qián)學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,xx考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識(shí),而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識(shí),也要及時(shí)了解了xx考古新動(dòng)態(tài),把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
    努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語(yǔ)言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,做個(gè)有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
    通過(guò)著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,在以后的工作中,我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會(huì)讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會(huì)及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié),同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
    首先,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專(zhuān)業(yè)又親切————這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過(guò)微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。其次,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的講解員。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到有問(wèn)必答、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能————社會(huì)教育。
    總之,通過(guò)學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來(lái)很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。我相信,在未來(lái)的講解工作中,我一定會(huì)好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí),去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng)。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn),首先得感謝市宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給大家這樣寶貴的機(jī)會(huì),可以近距離地向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教和學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn)班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),由蘇州大學(xué)的教授為我們進(jìn)行授課。開(kāi)設(shè)課程“社會(huì)主義核心價(jià)值觀與地方發(fā)展軟實(shí)力”、“如何組織新聞發(fā)布會(huì)”、“陽(yáng)光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫(xiě)作方法”、“網(wǎng)絡(luò)輿情分析與社會(huì)合理創(chuàng)新”,有針對(duì)性、可操作性地深入淺出地講解,對(duì)我的新聞寫(xiě)作水平提高幫助很大。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但從這次培訓(xùn)中體會(huì)到:做人要知足,做事要不知足,做學(xué)問(wèn)要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。
    培訓(xùn)期間所講內(nèi)容涉及的知識(shí)面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等各方面的內(nèi)容。這就要求要了解新聞寫(xiě)作中所涉及的知識(shí)面,才可以順利完成稿件的撰寫(xiě)工作。在平時(shí)的工作中我們要多讀書(shū)、多鉆研,不斷的豐富和充實(shí)自己。這次培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些缺陷,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身的知識(shí)面。
    首先,通訊員要深入研究報(bào)紙內(nèi)容、版面、欄目、報(bào)紙發(fā)展趨勢(shì)和思路等,針對(duì)變化提前準(zhǔn)備、策劃內(nèi)容、加強(qiáng)互動(dòng),做到有的放矢。其次,在圖片新聞時(shí)代,消息短、標(biāo)題重、突出頭條、主打圖片、導(dǎo)讀化成為趨勢(shì),也是報(bào)紙的重點(diǎn),這要求通訊員能夠靈活轉(zhuǎn)換思路,調(diào)整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實(shí)踐中不斷提升自身新聞寫(xiě)作能力。
    1、新聞的基本常識(shí)。消息是新聞報(bào)道中最常用的體裁??梢哉f(shuō),不會(huì)采寫(xiě)消息,新聞報(bào)道工作就無(wú)從入手,所以我們必須對(duì)什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見(jiàn)的報(bào)道,是關(guān)于最近事件的報(bào)道,具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時(shí)的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類(lèi)行為或預(yù)料的一切事物的信息。
    2、怎樣采寫(xiě)消息。寫(xiě)新聞報(bào)道并不是難事,只要掌握寫(xiě)作技巧:1)為什么?2)給誰(shuí)看3)些什么。也就是說(shuō),一篇完整的新聞消息稿,要具備五個(gè)特點(diǎn),即:真、快、新、短,做到:人無(wú)我有、你有我新。目前新聞寫(xiě)作采用的寫(xiě)法有倒金字塔結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、華而銜日?qǐng)?bào)體。倒金字塔體就是一開(kāi)頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去,華而銜日?qǐng)?bào)體則是從小處落筆,向大體擴(kuò)展。
    3、導(dǎo)語(yǔ)是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫(xiě)作中,導(dǎo)語(yǔ),也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說(shuō),導(dǎo)語(yǔ)就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語(yǔ)最好的寫(xiě)法是直接簡(jiǎn)明陳述事實(shí),在以后的篇幅可以祥細(xì)說(shuō)明,充實(shí)內(nèi)容。導(dǎo)語(yǔ)要從一連串的事實(shí)中抓取核心的東西,導(dǎo)語(yǔ)要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn),用簡(jiǎn)潔的詞語(yǔ)加以描述,尤其是要寫(xiě)一篇生動(dòng)而有趣的報(bào)到時(shí),更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語(yǔ),不要以次要事實(shí)做導(dǎo)語(yǔ),否則會(huì)引起混亂。并不是所有導(dǎo)語(yǔ)都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
    2、新聞必須具備四個(gè)基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡(jiǎn)單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn),是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開(kāi)工或竣工我們都要進(jìn)行報(bào)到,因?yàn)楣こ涕_(kāi)工和竣工,其實(shí)也是一種變化,反映了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。二是真實(shí)性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實(shí)的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時(shí),不能言過(guò)其實(shí),否則會(huì)引起負(fù)面效應(yīng);對(duì)新聞稿件中涉及主要事實(shí)和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等,盡可能通過(guò)當(dāng)面采訪和或通過(guò)權(quán)威、可靠消息來(lái)源獲得。三是時(shí)效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報(bào)到出去。有時(shí)候,我們的稿件就算再精美,但報(bào)到的事情已成為昨日黃花,報(bào)到效果也會(huì)大打折扣。四是新聞要堅(jiān)持“三貼近”,要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報(bào)道自然就有了可讀性,自然會(huì)受到讀者的歡迎。
    3、寫(xiě)稿件要從六個(gè)方面入手。一盡可能多寫(xiě)動(dòng)態(tài)性新聞;二要多寫(xiě)基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時(shí)效性;五是寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會(huì)寫(xiě)會(huì)議報(bào)道。
    參加培訓(xùn)班,個(gè)人除了在新聞宣傳專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面有所提高外,更激發(fā)了自己對(duì)新聞寫(xiě)作的興趣和信心,還讓我認(rèn)識(shí)到作為我們這樣一個(gè)普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫(xiě)作的素質(zhì),還要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,寫(xiě)出來(lái)的東西才能更加準(zhǔn)確無(wú)誤,才有可讀的價(jià)值。同時(shí),使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。我將時(shí)刻牢記作為一名通訊員應(yīng)有的責(zé)任,在平凡的崗位上,努力學(xué)習(xí)和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    首先,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專(zhuān)業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過(guò)微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
    其次,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的講解員。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到有問(wèn)必答、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育。
    總之,通過(guò)學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
    博物館講解員是一份看上去很美、但做起來(lái)很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。
    我相信,在未來(lái)的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助。我也相信,通過(guò)自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng),實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    8月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫(xiě)下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的。簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很?chē)?yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門(mén)”,過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿(mǎn)面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很?chē)?yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    西安市公證處成立于1956年,是全國(guó)成立最早的幾個(gè)公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級(jí)公證員9名,中級(jí)公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個(gè)業(yè)務(wù)部(太原稱(chēng)科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部和為返聘公證員專(zhuān)門(mén)設(shè)立的工作室。
    2xx年4月17日以來(lái),使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場(chǎng)所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個(gè)公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢(xún)并辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)還有復(fù)印窗口、交費(fèi)財(cái)務(wù)窗口、公證書(shū)領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗(yàn)證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)先進(jìn)公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專(zhuān)用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶(hù)口簿等并根據(jù)身份信息自動(dòng)生成相應(yīng)的公證文書(shū),大大提高公證辦理效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡(jiǎn)單重復(fù)性的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái),從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來(lái),這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項(xiàng),并認(rèn)為符合出證條件時(shí),簽注出證意見(jiàn)后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書(shū)的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專(zhuān)人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹(shù)立公證員的威信。
    西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個(gè)城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬(wàn),還有200多萬(wàn)高校學(xué)生,加上流動(dòng)人口總?cè)丝谟?100多萬(wàn)。西安市公證處年公證辦證量在7萬(wàn)件左右,包括涉外公證3萬(wàn)件。另外的4萬(wàn)件公證里,強(qiáng)制執(zhí)行公證占到一半即約2萬(wàn)件,其它普通民事類(lèi)公證占到約2萬(wàn)件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機(jī)構(gòu)間通過(guò)自律公約避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。考慮到區(qū)級(jí)公證處的發(fā)展,同時(shí)結(jié)合具體執(zhí)法事項(xiàng)往往由區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動(dòng)退出涉及協(xié)助政府部門(mén)的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒(méi)有涉外資格,涉外類(lèi)公證,強(qiáng)制執(zhí)行類(lèi)公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
    西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)左右,強(qiáng)制執(zhí)行類(lèi)公證收費(fèi)占比大約可以達(dá)到70%。其強(qiáng)制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類(lèi)貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因?yàn)楣C收費(fèi)低且近年來(lái)房?jī)r(jià)不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來(lái)源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險(xiǎn)可控程度與收益的費(fèi)效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
    此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級(jí)公證處里不論從收費(fèi)還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個(gè)公證業(yè)務(wù)部,每個(gè)公證部團(tuán)隊(duì)分配,處里將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)撥款至每個(gè)業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)的公證員及助理自行分配。其實(shí)就是形成了一種團(tuán)隊(duì)合作模式,在團(tuán)隊(duì)里大家合得來(lái)的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬(wàn)件左右,同樣以強(qiáng)制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬(wàn)中比例也大概達(dá)到70%。由于各個(gè)銀行一般由市級(jí)支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級(jí)的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強(qiáng)制執(zhí)行公證后,補(bǔ)充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來(lái)為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險(xiǎn)的考慮,會(huì)要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個(gè)市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會(huì)向各個(gè)區(qū)里的公證處申請(qǐng)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級(jí)公證處實(shí)際上就同一貸款事項(xiàng),均辦理了相關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費(fèi)。這也就不難理解西安市的公證量大的問(wèn)題了。還有一個(gè)亮點(diǎn),西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的`過(guò)程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對(duì)執(zhí)法過(guò)程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機(jī)關(guān)下一步均有可能引入公證機(jī)構(gòu)保全執(zhí)法過(guò)程的公證模式。另外,西安交警部門(mén)在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費(fèi)的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費(fèi)由機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項(xiàng)時(shí),要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
    通過(guò)考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
    (一)我處目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改進(jìn)的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢(xún)后,符合受理?xiàng)l件時(shí),首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫(xiě)申請(qǐng)表,同時(shí)告知需要復(fù)印哪些證件,必要時(shí)隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計(jì)算公證費(fèi),如果是房產(chǎn)還要使用專(zhuān)門(mén)的評(píng)估電腦進(jìn)入評(píng)估系統(tǒng)評(píng)估。填寫(xiě)收費(fèi)通知單通知當(dāng)事人交費(fèi)。由于大多數(shù)人都沒(méi)有辦理過(guò)公證,加上公證事項(xiàng)多,每種公證又差別很大,單就申請(qǐng)表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫(xiě)受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項(xiàng)打印告知書(shū)并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開(kāi)始一問(wèn)一答填寫(xiě)談話筆錄。這一過(guò)程相當(dāng)費(fèi)時(shí)間,但程序合法是公證合法的前提,萬(wàn)不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號(hào),編完號(hào)還要親自起草、打印公證書(shū),這一過(guò)程也同樣費(fèi)時(shí)間。打印好公證書(shū)之后,公證員還要填寫(xiě)審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專(zhuān)用紙并登記,再打印并將打好的公證書(shū)裝訂好貼上公證書(shū)皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書(shū)通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費(fèi)大量的時(shí)間及精力,但實(shí)際上這些工作中有很大一部分是簡(jiǎn)單機(jī)械重復(fù)性的勞動(dòng)。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無(wú)法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開(kāi)拓上投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。這樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看客觀上必然會(huì)影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無(wú)法調(diào)動(dòng)全處工作人員的工作積極性,無(wú)法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢(xún)符合受理?xiàng)l件時(shí),不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時(shí)用,同時(shí)復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時(shí)自動(dòng)將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時(shí)出現(xiàn)在了申請(qǐng)表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無(wú)需手填,常見(jiàn)的公證事項(xiàng)自動(dòng)調(diào)取出告知、談話記錄等,點(diǎn)擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買(mǎi)賣(mài)房產(chǎn)的委托書(shū)及公證詞可以自動(dòng)生成。這時(shí)公證員將公證卷宗簽注電子出證意見(jiàn)后,無(wú)需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進(jìn)行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項(xiàng)被批準(zhǔn)出證后,點(diǎn)擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書(shū)。對(duì)比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來(lái)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專(zhuān)職人員。公證書(shū)打印、出證、領(lǐng)取公證書(shū)、整理檔案均實(shí)行流程化管理,提高辦公效率的同時(shí),專(zhuān)業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
    (二)關(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專(zhuān)職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹(shù)立公證書(shū)的威信和使用效果。目前,我處實(shí)行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會(huì)發(fā)生一個(gè)公證申請(qǐng)人在甲公證員處被拒絕受理的事項(xiàng),在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時(shí)增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專(zhuān)門(mén)的審批崗位,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),該審批人專(zhuān)職審批,不辦理公證。可以一人或幾人,遇上重大疑難公證事項(xiàng)再集體協(xié)商。
    (三)建議盡快引入公證專(zhuān)業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,且使用專(zhuān)業(yè)軟件后,效果立竿見(jiàn)影。可以大大提高公證辦理效率,減少差錯(cuò),縮短當(dāng)事人等待的時(shí)間,降低勞動(dòng)工作強(qiáng)度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時(shí)進(jìn)行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    作為一種嚴(yán)肅的社會(huì)問(wèn)題,非法出入境一直以來(lái)都備受關(guān)注。為了加強(qiáng)對(duì)于非法出入境的宣傳教育,提高群眾的法治意識(shí),我參加了一次非法出入境培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我深深地感受到了非法出入境的危害性,對(duì)于合法、安全地出入境有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
    在培訓(xùn)的第一部分,我們了解了非法出入境的定義、成因以及危害性。非法出入境是指未經(jīng)國(guó)家授權(quán),違反法律法規(guī),擅自出入境的行為。這種行為不僅違背了法律,更是一種對(duì)社會(huì)秩序的破壞和對(duì)公共安全的威脅。非法出入境帶來(lái)的危害包括:容易成為犯罪分子的目標(biāo),面臨不法分子的污蔑和勒索,還有可能帶來(lái)疾病的傳播等等。通過(guò)對(duì)這些危害性的了解,我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到非法出入境的嚴(yán)重性和危害性。
    在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了一些真實(shí)的非法出入境案例。這些案例生動(dòng)地展現(xiàn)了非法出入境的不可預(yù)測(cè)性和危險(xiǎn)性。例如,我們聽(tīng)到了一個(gè)年輕女孩被騙去外地工作的案例。她被騙者非法出入境,最終卻在一個(gè)陌生的城市被卷入了賣(mài)淫團(tuán)伙。這個(gè)案例讓人深感觸動(dòng)和震驚,也為我們敲響了警鐘。非法出入境可能讓我們失去親人、身心俱損,甚至失去自由和尊嚴(yán)。通過(guò)這些案例,我們不僅加深了對(duì)于非法出入境的認(rèn)識(shí),也更加堅(jiān)定了遵守法律、合法出入境的決心。
    第三段:合法出入境的重要性與方法。
    在培訓(xùn)的第三部分,我們了解到了合法出入境的重要性和方法。合法出入境不僅可以保障自身權(quán)益,還能保護(hù)國(guó)家的安全和尊嚴(yán)。我們要遵守國(guó)家的邊境管理法律法規(guī),主動(dòng)了解并配合相關(guān)部門(mén)的工作,妥善保管自身的護(hù)照和簽證,主動(dòng)配合邊防檢查,不攜帶違法物品,不濫發(fā)假證等等。學(xué)到這些知識(shí),讓我們明白了合法出入境的方法和要點(diǎn),也意識(shí)到合法行動(dòng)與自身權(quán)益息息相關(guān)。
    第四段:個(gè)人的反思與承諾。
    在培訓(xùn)的最后,我們被要求對(duì)自己的行為進(jìn)行檢討和反思,同時(shí)做出合理合法的承諾。我個(gè)人反思到,過(guò)去常常會(huì)因?yàn)橐恍?shí)際或者心理上的原因,或出于方便或好奇等原因,而曾經(jīng)有過(guò)一些非法出入境的行為,對(duì)此我深感羞愧和懊悔。而今我已經(jīng)更加明晰了非法出入境的危害性和合法出入境的重要性,我決心從現(xiàn)在起,嚴(yán)格要求自己,合理合法地出入境,維護(hù)自身和國(guó)家的利益。
    第五段:培訓(xùn)的意義與建議。
    通過(guò)這次非法出入境培訓(xùn),我深深感受到了非法出入境的危害性,明確了合法、安全出入境的重要性。在未來(lái),我希望能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)與觀念積極傳播給親友和身邊的人,幫助更多的人正確認(rèn)識(shí)非法出入境的危害,增強(qiáng)法治觀念,共同維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全。
    總結(jié)起來(lái),非法出入境是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題,對(duì)個(gè)人和社會(huì)造成的危害很大。通過(guò)參加非法出入境的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了非法出入境的危險(xiǎn)性和合法出入境的重要性。我將嚴(yán)格要求自己遵守法律法規(guī),積極宣傳合法出入境的觀念,為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    20xx年7月我們一行50人的地稅系統(tǒng)干部來(lái)到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開(kāi)始了為期二周的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)生活。我們認(rèn)真聆聽(tīng)了有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者教授和國(guó)家稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前稅務(wù)工作的精彩解讀和宏觀分析,豐富了知識(shí),拓寬了視野,交流了經(jīng)驗(yàn),更新了理念,勢(shì)必對(duì)今后的進(jìn)一步做好稅收工作產(chǎn)生積極影響。
    在為期二周的學(xué)習(xí)考察中,作為其中的一員我能在學(xué)習(xí)中同其他學(xué)員團(tuán)結(jié)共處,互相幫助,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能積極參加培訓(xùn)中心和學(xué)習(xí)班組織的各項(xiàng)文化體育活動(dòng),認(rèn)真參加討論,積極同其他學(xué)員交流。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家稅務(wù)總局、燕山大學(xué)等專(zhuān)家學(xué)者教授授課,他們采用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報(bào)告,給大家留下了非常深刻的印象和感動(dòng)。期間我們主要學(xué)習(xí)了稅收熱點(diǎn)與稅制改革、稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作背景與主要內(nèi)容、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)評(píng)估案例講解、立德與立威—解讀黃巖島之爭(zhēng)、學(xué)習(xí)雷鋒,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、輝煌90年,行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系、納稅評(píng)估案例及約談方法與技巧、納稅評(píng)估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進(jìn)行了參觀考察,學(xué)習(xí)緊張而豐富收效明確。
    提升學(xué)習(xí)意識(shí)。專(zhuān)家學(xué)者教授豐富的知識(shí)面,渾厚的文化素養(yǎng)和大家風(fēng)范是留給學(xué)員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的'重要性,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以充實(shí)豐富自己,提高認(rèn)識(shí),武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和能力,從而進(jìn)一步激發(fā)做好各項(xiàng)工作的熱情和動(dòng)能,做一個(gè)工作主治和服務(wù)社會(huì)的強(qiáng)者。通過(guò)全面深入的學(xué)習(xí),豐富和了解了一些政策法規(guī),查辦案件的方法技能等。增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),擴(kuò)寬了視野,而且認(rèn)識(shí)了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家站在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)大局的高度,從宏觀上對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作和形勢(shì)進(jìn)行寬范圍、大縱課,多側(cè)面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動(dòng),讓我們耳目一新,進(jìn)一步樹(shù)立了做好納稅評(píng)估工作的信心和期望。學(xué)習(xí)期間我們課堂互動(dòng),交流討論工作經(jīng)驗(yàn)做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,更要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    學(xué)習(xí)的最終目的就是為了更好的促進(jìn)工作,要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力,要用實(shí)踐來(lái)提高自身的能力和水平,因此要結(jié)合工作實(shí)際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,采取更加有力的措施,以飽滿(mǎn)的工作熱情,完成好稅收各項(xiàng)工作任務(wù)。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    審計(jì)就是查賬的,這是我之前對(duì)審計(jì)的理解。在參加了學(xué)的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后,我對(duì)審計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)人民作為國(guó)家的納稅人,用一只手義務(wù)地將稅費(fèi)交給國(guó)家,人民就有權(quán)利用另一只手監(jiān)督國(guó)家使用稅費(fèi),這只監(jiān)督之手就豎家審計(jì),國(guó)家審計(jì)的一切理論和實(shí)踐,都應(yīng)從這里開(kāi)始。
    本次培訓(xùn)的課滁括專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)、財(cái)政審計(jì)、社保資金審計(jì)、造價(jià)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等專(zhuān)題講座。老師們旁征博引,結(jié)合做過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行闡述,使我更進(jìn)一步了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo),受益匪淺。
    作為一名審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程中要遵循以下基本原則:
    (1)依法審計(jì)原則;
    (2)立審計(jì)原則,審計(jì)立性影響審計(jì)的質(zhì)量。
    (3)客觀公正原則,在行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)時(shí)必須公平、正當(dāng)、實(shí)事求是,這也是審計(jì)人員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。
    (4)職業(yè)謹(jǐn)慎原則,審計(jì)工作需要極其細(xì)致。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的'工作作風(fēng),對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò),避免因工作疏忽而遺漏重要的審計(jì)事項(xiàng)。
    (5)廉潔奉公原則,嚴(yán)格遵守審計(jì)工作紀(jì)律,不利用審計(jì)權(quán)力為自己或者他人謀取私利,不參加可能影響公正執(zhí)法的活動(dòng)。
    審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),只注重審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)審計(jì)需要的。要了解相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn),這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì),將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
    培訓(xùn)開(kāi)闊了我的視野和思路,對(duì)于今后的審計(jì)工作有著重要的借鑒和啟示作用。我認(rèn)識(shí)到,要不斷鍛煉自己,要用心思考、留心積累、細(xì)心發(fā)現(xiàn),始終保持積極進(jìn)取、陽(yáng)光氣的精神狀態(tài),不斷提高技術(shù)應(yīng)用、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
    在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開(kāi)闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
    幾天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專(zhuān)家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時(shí)成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長(zhǎng)的《我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長(zhǎng)的《新時(shí)期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長(zhǎng)的《追問(wèn):我要做一個(gè)怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長(zhǎng)青專(zhuān)家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評(píng)價(jià)》中詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。
    新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我們的工作:
    (一)教學(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
    教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
    1、走出去聽(tīng)。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽(tīng)他們對(duì)工作的看法。
    2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書(shū)。
    3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
    4、潛下心寫(xiě)。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
    (二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過(guò)程的管理。
    1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
    備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
    教學(xué)反思:
    (1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
    (2)課中反思及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
    (3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
    作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
    2、堅(jiān)持有效地聽(tīng)課與評(píng)課。
    (2)聽(tīng)課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽(tīng)看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
    評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。
    (三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
    教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
    通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識(shí)到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
    1、要協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計(jì)劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)工作。
    2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長(zhǎng)選配年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任、任課教師,審查教研組的工作計(jì)劃和教師教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)論文,并及時(shí)交流、推廣。
    4、組織安排教師做好開(kāi)學(xué)注冊(cè)工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書(shū)及參考書(shū)的訂閱和發(fā)放工作。及時(shí)做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績(jī)考核、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、資料室等工作指導(dǎo)。
    6、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校宣傳工作,開(kāi)展家校聯(lián)系活動(dòng),做好教書(shū)育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
    7、開(kāi)展校本教活動(dòng),召開(kāi)務(wù)教研組長(zhǎng)會(huì)議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計(jì)劃、總結(jié),收集整理過(guò)程性材料。
    8、抓好本校各項(xiàng)競(jìng)賽工作,并對(duì)競(jìng)賽結(jié)果及時(shí)記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    第一段:引言(100字)
    非法出入境是一個(gè)嚴(yán)重違法行為,在許多國(guó)家都受到嚴(yán)懲。為了加強(qiáng)對(duì)這一問(wèn)題的警示教育,我參加了一次非法出入境培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了非法出入境的危害性,也從中獲得了一些重要的啟示和體會(huì)。
    第二段:對(duì)非法出入境的危害性的認(rèn)識(shí)(300字)
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了非法出入境的危害性。首先,非法出入境不僅違反了國(guó)家法律法規(guī),也可能造成涉外風(fēng)險(xiǎn),威脅到國(guó)家的安全和穩(wěn)定。此外,非法出入境還可能導(dǎo)致人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失,尤其是經(jīng)由非法途徑進(jìn)入他國(guó),面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。在面對(duì)自然災(zāi)害、疾病或人身攻擊等危險(xiǎn)時(shí),非法移民往往得不到及時(shí)有效的保護(hù),可能遭受更大的傷害。
    第三段:對(duì)走私活動(dòng)的認(rèn)識(shí)(300字)
    培訓(xùn)還幫助我認(rèn)識(shí)到了非法出入境背后的走私活動(dòng)。走私人員利用偷渡客的急切求助和無(wú)奈之心,騙取他們的信任,以高額費(fèi)用為代價(jià)為其提供偷渡服務(wù)。而這些偷渡服務(wù)通常不合法且潛藏著極高的風(fēng)險(xiǎn)。走私人員為了追求利益最大化,往往將客人塞入狹小的船艙或車(chē)廂,甚至采用非常危險(xiǎn)的手段進(jìn)行偷渡。這些活動(dòng)不僅存在人權(quán)問(wèn)題,也對(duì)偷渡客的生命安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。
    第四段:對(duì)非法勞務(wù)移民的認(rèn)識(shí)(300字)
    除了非法偷渡,培訓(xùn)還向我們介紹了非法勞務(wù)移民的問(wèn)題。非法勞務(wù)移民騙取他人信任,通過(guò)非法渠道幫助他們進(jìn)入目標(biāo)國(guó),但這種人身販賣(mài)的方式對(duì)勞務(wù)移民來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)和被剝削的。他們往往被非法勞動(dòng)力中介以低廉的工資所吸引,但事實(shí)上往往面臨著惡劣的工作環(huán)境、違法的待遇和被剝削的危險(xiǎn)。對(duì)于這些勞務(wù)移民來(lái)說(shuō),非法出入境只是他們?yōu)碾y中的開(kāi)始,而不是解決方案。
    第五段:對(duì)個(gè)人的啟示和總結(jié)(200字)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到非法出入境的危害性,也更加珍惜國(guó)家的法制體系和安全環(huán)境。作為一個(gè)公民,我應(yīng)當(dāng)遵守法規(guī),不進(jìn)行任何非法出入境的行為。同時(shí),我也深切感受到了非法出入境對(duì)個(gè)人以及整個(gè)社會(huì)的傷害,認(rèn)識(shí)到合法的留學(xué)、移民和就業(yè)才是可持續(xù)的發(fā)展之道。我將積極宣傳非法出入境的危害性,增強(qiáng)大家的法律意識(shí),共同為建設(shè)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):
    非法出入境培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的認(rèn)識(shí)和啟示。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到非法出入境的危害性、走私活動(dòng)的危險(xiǎn)以及非法勞務(wù)移民的剝削問(wèn)題,我決心遵守法規(guī)、拒絕非法出入境行為,并積極宣傳非法出入境的危害性,為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到“合法是最可持續(xù)的出路”,也更加意識(shí)到合法出入境對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    朝陽(yáng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入,營(yíng)銷(xiāo)技巧提升,營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)程中,37學(xué)員們通過(guò)短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來(lái)自朝陽(yáng)大街營(yíng)業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
    培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來(lái)自凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的王力平說(shuō)道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說(shuō)一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶(hù),與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識(shí),然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶(hù)利益。非常感謝賈老師”。
    凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的南新閣說(shuō)道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開(kāi)口說(shuō)起,想到哪說(shuō)到哪,有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)我們一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,我們啞口無(wú)言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過(guò)這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷(xiāo)售知識(shí)有機(jī)結(jié)合,再通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫(xiě)道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶(hù),直到為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
    本次培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說(shuō)道:“聽(tīng)完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷(xiāo)售中的技巧和工作中的敲門(mén),讓我們找到了正確的銷(xiāo)售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫(xiě)到:“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過(guò)下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來(lái)營(yíng)業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見(jiàn)后,主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過(guò)程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語(yǔ)言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說(shuō)以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷(xiāo)讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來(lái)我們朝陽(yáng)給我們傳授更多的營(yíng)銷(xiāo)技能”。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    第一段:導(dǎo)入
    在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)過(guò)程
    我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及客戶(hù)服務(wù)等。培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識(shí)和技巧。在課程的安排上,除了理論知識(shí)的講解外,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作任務(wù),通過(guò)小組討論和實(shí)踐活動(dòng),加深了對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握。
    第三段:收獲與體會(huì)
    通過(guò)參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動(dòng)交流,我們不僅要耐心聆聽(tīng)他人的意見(jiàn),還要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣的氛圍讓我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與實(shí)施,通過(guò)大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。
    第四段:應(yīng)用與總結(jié)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶(hù)的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,以便更好地理解客戶(hù)的需求并提供解決方案。同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,我也利用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售方案,提高了銷(xiāo)售的效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外,通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和合作的實(shí)踐,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,珍惜與同事的合作機(jī)會(huì),并通過(guò)更好的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    第五段:展望未來(lái)
    我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)永無(wú)止境的追求。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來(lái),我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技巧與同事們分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。