總結(jié)能夠幫助我們更好地利用時(shí)間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。盡量避免主觀評價(jià)和情緒化的語言,保持客觀中立的態(tài)度。以下是一些專業(yè)人士的觀點(diǎn)和建議,值得借鑒。
物流打包工作心得篇一
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以“善用理論知識,提高實(shí)踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會我說說我來到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次,我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導(dǎo)下,我認(rèn)識到萬一出事情的嚴(yán)重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個(gè)物流過程有很多的學(xué)問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運(yùn)作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí),開單一定要細(xì)心、明確,次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機(jī)追運(yùn)費(fèi),客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會與司機(jī)溝通,讓司機(jī)配合我們的工作,對辛苦勞動是司機(jī)要安撫與慰問。在面對司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機(jī)的,跟司機(jī)處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機(jī)對公司信任,要善于抓住司機(jī)的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機(jī)應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實(shí)際操作過程中,我之前學(xué)過的書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基矗在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時(shí)我覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ髦形疑钌畹母械阶约核鶎W(xué)的知識膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時(shí)候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善,公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,在工作的半個(gè)月中,我不僅在個(gè)人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!
祝愿物流同事工作順利!
物流打包工作心得篇二
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少?!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報(bào)怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人?!睂τ赺_的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在___知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了___生活,所有一切都溶入了我的生活,在___天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。___比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了___條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是__給了我展示自己的機(jī)會,是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—__人好樣的!
物流打包工作心得篇三
近年來,集團(tuán)公司在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的嬗變中主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律提出了“穩(wěn)定煤炭主業(yè),優(yōu)先發(fā)展非煤”的發(fā)展理念??梢哉f,集團(tuán)公司提前三年實(shí)現(xiàn)“五年百億”的目標(biāo),非煤產(chǎn)業(yè)功不可沒。但是,我們也應(yīng)清醒地看到,非煤產(chǎn)業(yè)在市場營銷物流中也存在著不同程度的問題。這些問題的存在,輕者給企業(yè)造成一些不必要的損失,重者阻礙了非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此,筆者認(rèn)為:要想解決這些問題,使非煤產(chǎn)業(yè)得到健康有序的發(fā)展,在市場營銷物流中必須實(shí)行精細(xì)化管理。
日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝民在“戰(zhàn)略性市場營銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:市場營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。而現(xiàn)實(shí)中,我們一些從事市場營銷物流的同志卻存在著對營銷物流概念不清、工作不力的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
一是營銷與物流的目標(biāo)不明確、責(zé)任不分明,由誰去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒有系統(tǒng)規(guī)定,造成了責(zé)任不明確、信息不暢通,即所謂淡化責(zé)任現(xiàn)象。
二是受“習(xí)慣”定式影響,自覺不自覺地沿襲過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期煤炭銷售時(shí)的做法,觀念陳舊,工作方法老套,對營銷與物流的細(xì)節(jié)視而不見、麻木不仁,思想意識中“差不多”態(tài)度根深蒂固,對營銷與物流過程敷衍了事,沒有做到業(yè)精于勤。
三是從事營銷和物流人員素質(zhì)參差不齊,對營銷和物流概念不清,盲目從事營銷和物流,加大了營銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來,在營銷與物流活動中,新的科技手段、新的營銷和物流經(jīng)驗(yàn)比較多。但在實(shí)際工作中許多營銷與物流中的管理辦法只見推行,不見利用,從而給企業(yè)在營銷和物流活動中造成了不必要的損失。
所謂市場營銷的定義是:個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷中顧客服務(wù)的水平和物流活動有著密切的聯(lián)系。而物流的定義是:勞動對象在形成過程中的一種運(yùn)動的表現(xiàn)形式,起始于原始的采購,經(jīng)運(yùn)輸、加工制造的生產(chǎn)流程,再進(jìn)入過程,最后終止于客戶手中,它也具備一般運(yùn)動的基本屬性——空間和時(shí)間,它要占據(jù)一定的空間和時(shí)間上的移動,它表現(xiàn)為時(shí)間上的延續(xù),要消耗時(shí)間。所以說市場營銷和物流是密不可分的.伙伴關(guān)系,相互影響。市場營銷對物流的影響之一是對市場預(yù)測的影響,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可信賴性,必須對市場做出正確預(yù)測。實(shí)際的要求與否與預(yù)測值相吻合,直接關(guān)系到物流活動的合理性,預(yù)測失誤的結(jié)果是物流成本的增加。市場營銷對物流的影響之二是對物流渠道的影響。隨著物流技術(shù)的發(fā)展和物流效益的提高,很多產(chǎn)品分銷渠道組成的成員間發(fā)生沖突。也就是說,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營銷流通渠道確立物流系統(tǒng),并支付相應(yīng)費(fèi)用,就會使物流活動失去經(jīng)濟(jì)性和效益性。而精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步?,F(xiàn)代管理認(rèn)為,管理者有三個(gè)層次,一是規(guī)程化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化。筆者認(rèn)為,精細(xì)化管理就是落實(shí)責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個(gè)人都要盡職,把工作做到位,對工作負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé),人人有管理、事事有管理、事事見管理。為此,從事營銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細(xì)化管理,將精細(xì)化管理運(yùn)用到市場營銷和物流中去。
總之,在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),必須引起營銷物流人員的高度重視并認(rèn)真實(shí)施。
(一)要向營銷物流人員灌輸在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理的必要性、可行性、重要性,從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的氛圍。
(二)通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)營銷物流的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,最大限度地降低營銷物流成本,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
物流打包工作心得篇四
第一段:引言(約200字)。
隨著電商和快遞業(yè)的發(fā)展,物流打包作為一項(xiàng)重要的服務(wù),越來越受到關(guān)注。什么是物流打包?簡單來說,就是把貨物按照規(guī)定的尺寸、重量和形狀進(jìn)行打包,并保證包裹在運(yùn)輸過程中安全無損。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),物流從業(yè)者需要掌握一些實(shí)用技巧,下面就是我這幾年在物流打包方面的體會和心得。
第二段:注意規(guī)格和重量的匹配(約200字)。
在物流打包中,一個(gè)基本原則是保證包裹符合規(guī)格要求。對于不同的物流公司,規(guī)格要求是不一樣的,所以在打包之前一定要了解清楚。此外,包裹的重量也應(yīng)該盡量符合規(guī)定范圍,不要過輕或過重。因?yàn)槌^規(guī)定的范圍,物流公司可能會加收運(yùn)費(fèi),甚至拒絕收取包裹。另外,要保證包裹中的貨物不會有什么異響或擺動,這樣才能避免運(yùn)輸中的摩擦和磕碰。
第三段:選擇合適的包裝材料(約200字)。
物流打包的第二個(gè)重要原則是選擇合適的包裝材料。一般而言,包裝材料可以分為包裝箱、氣泡膜、膠帶等。在選擇包裝箱時(shí),應(yīng)該根據(jù)商品的特性和規(guī)格來選擇,保證商品能夠穩(wěn)定地呈現(xiàn)在包裹中。氣泡膜和膠帶則可以保護(hù)商品表面的細(xì)節(jié)和防止包裹弄濕。此外,為了方便起見,可以在包裹中夾入保護(hù)產(chǎn)品的填充物,這可以有效地防止振蕩和淤積。
第四段:保證標(biāo)識的準(zhǔn)確性(約200字)。
在物流打包中,打上正確標(biāo)識是非常重要的。這包括填寫正確的郵編、收件人和發(fā)件人的姓名和聯(lián)系方式等,確保物品能夠快速、準(zhǔn)確地到達(dá)收件人手中。此外,為了方便快遞員的送貨,可以在包裹上貼上標(biāo)簽或條碼,以便于管理和追蹤包裹的狀態(tài)。
第五段:總結(jié)(約200字)。
就我個(gè)人而言,對物流打包的掌握程度是逐漸提高的。隨著不斷的實(shí)踐,我慢慢學(xué)會了在規(guī)格、重量、包裝和標(biāo)識方面注意細(xì)節(jié)。此外,我發(fā)現(xiàn)同樣的物品可以根據(jù)不同的公司要求嘗試不同的包裝方式,這可以使物品的安全性得到有效的提高??偟膩碚f,物流打包是一個(gè)比較有技術(shù)含量的服務(wù),需要從業(yè)者根據(jù)實(shí)際情況不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能。對此,我將繼續(xù)不斷嘗試,不斷完善物流打包的技能,提高自己的專業(yè)水平。
物流打包工作心得篇五
4月應(yīng)聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔(dān)任多方面工作,從開始的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來的辦公室工作,再到現(xiàn)在的出納,可以說我一直在不斷的努力學(xué)習(xí)新的知識。由于大學(xué)期間我所學(xué)專業(yè)為漢語言文學(xué),并考取了中級秘書上崗證、高級中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達(dá)上已具備了相應(yīng)的能力,對于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。當(dāng)然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍然需要向同事學(xué)習(xí),并總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充實(shí)提高自己。
目前,我做的最主要的還是財(cái)務(wù)方面的工作,根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。由于缺乏這方面的知識,目前暫不擔(dān)任該項(xiàng)工作。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評價(jià),對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
由于自己沒有學(xué)過財(cái)務(wù)方面的知識,在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要掌握,特別是在有關(guān)科目的問題上還要多下功夫?qū)W習(xí),以便勝任自己目前的工作,實(shí)現(xiàn)自己在這崗位上的價(jià)值。
自參加工作以來,自己學(xué)到了很多,下面是我的幾點(diǎn)感想;。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與__公司共同走向輝煌。
物流打包工作心得篇六
物流是現(xiàn)代社會不可或缺的行業(yè),隨著電商領(lǐng)域的快速發(fā)展,物流業(yè)也在不斷壯大。作為一個(gè)物流從業(yè)者,物流打包是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊画h(huán)。在這個(gè)過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,愿與大家分享。
二段:打包前的準(zhǔn)備。
在進(jìn)行物流打包之前,有一些準(zhǔn)備工作非常必要。首先要了解貨物的特點(diǎn),包括大小、重量、材質(zhì)等,再根據(jù)貨物的特點(diǎn)選擇合適的包裝材料。同時(shí),我們還要對打包區(qū)域進(jìn)行整理和清理,確保打包過程的順利進(jìn)行。這一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作越充分,后面的工作就會越順利。
三段:打包的技巧和方法。
物流打包是一項(xiàng)需要技巧和方法的工作,這需要從以下幾個(gè)方面考慮。首先是選材,選擇合適的包裝材料能夠保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。其次是包裝方式,我們應(yīng)該根據(jù)不同的貨物選擇不同的包裝方式,讓貨物盡可能占據(jù)包裝空間,減少空隙。最后是封箱,只有將箱子密封嚴(yán)實(shí),才能確保貨物的安全。
四段:打包中的注意事項(xiàng)。
在物流打包過程中,有一些需要注意的事項(xiàng)。第一,包裝整齊。無論是單個(gè)貨品,還是多種貨品一起打包,都要讓其包裝整齊,不要讓貨物出現(xiàn)傾斜、松散等情況。第二,包裝牢固。用膠帶將貨物固定在箱子中,以免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)位移、摩擦等情況導(dǎo)致貨物損壞。第三,保持通風(fēng)。避免將貨物密封在箱子中,因?yàn)檫@有可能導(dǎo)致貨物產(chǎn)生異味或腐爛。
五段:總結(jié)與展望。
物流打包是一項(xiàng)必不可少的工作,良好的打包方法和技巧可以保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全,提高客戶的滿意度。然而,物流行業(yè)的快速發(fā)展也意味著我們需要不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的打包技巧和方法。只有不斷進(jìn)步,才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在物流行業(yè)中,打包作為其中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要我們認(rèn)真對待。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,使用正確的技巧和方法,才能為客戶提供最好的服務(wù)。
物流打包工作心得篇七
省第十一次黨代會報(bào)告提出,要加快發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè),從xx的區(qū)位看很有針對性。物流企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)能向市場提供的核心服務(wù)能力,核心服務(wù)能力是由企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)集成作用而形成的。各種類型的物流企業(yè)針對本企業(yè)的市場需求采取了不同的經(jīng)營策略,這由本企業(yè)生產(chǎn)要素的不同分布來體現(xiàn)。而這些生產(chǎn)要素的作用效率則由企業(yè)的管理水平?jīng)Q定,或者由一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和體制來決定,通過對各種不同類型的物流企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)要素的分析,企業(yè)界得到了作為正在迅速成長中的現(xiàn)代物流企業(yè)所具有的共同特征。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,市場經(jīng)濟(jì)體制中市場主體行為的競爭性、公平性、法制性、信用性、自主性將日益加強(qiáng)。同時(shí)與其配套的保障制度、法規(guī)、規(guī)則也日益進(jìn)步、完備。物流企業(yè)應(yīng)該清楚認(rèn)識《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》國家標(biāo)準(zhǔn)的意義,把握該標(biāo)準(zhǔn)將對中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和物流企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重大影響,學(xué)習(xí)、研究、運(yùn)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成為物流企業(yè)家做強(qiáng)做好物流企業(yè)的指南和法寶。
我們要正確理解“綜合服務(wù)型”、“倉儲型”和“運(yùn)輸型”企業(yè)的劃分,“倉儲型”并不等于就是倉儲企業(yè),“運(yùn)輸型”也并不等于就是運(yùn)輸企業(yè),國家綜合評估標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的就是現(xiàn)代物流企業(yè)的綜合化、一體化、信息化的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整合社會資源,實(shí)施供應(yīng)鏈管理的能力。
綜合評估企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備工作按系統(tǒng)工程的原則予以安排可以分為以下步驟:成立機(jī)構(gòu)全員動員;評估標(biāo)準(zhǔn)自我診斷;制定目標(biāo)和激勵(lì)措施;選擇質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢單位和認(rèn)證單位(若企業(yè)沒有進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證);各級人員接受評估培訓(xùn);按規(guī)定程序完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證;企業(yè)自我檢查、審核;根據(jù)綜合評估標(biāo)準(zhǔn)診斷結(jié)果整改;形成申報(bào)材料向地方評審機(jī)構(gòu)申報(bào)。
物流企業(yè)綜合等級評估是一項(xiàng)旨在持續(xù)提高和客觀真實(shí)評定企業(yè)核心服務(wù)能力,是全員參加、全面提升、持續(xù)改進(jìn)、社會監(jiān)督相結(jié)合的動態(tài)體系。經(jīng)過評估后的企業(yè),應(yīng)繼續(xù)努力提高鞏固自己的各項(xiàng)服務(wù)能力,接受社會監(jiān)督和接受評審機(jī)構(gòu)的復(fù)核,以求持續(xù)地鞏固和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,為物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn),這也是物流企業(yè)家們的歷史責(zé)任。
目前,原國有的商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)和物資儲運(yùn)企業(yè)擁有很多的優(yōu)質(zhì)物流資源,占據(jù)了物流產(chǎn)業(yè)中的重要地位,很多都處于深化改革、改制的攻堅(jiān)階段,企業(yè)亟待解決的問題較多,企業(yè)家對于企業(yè)綜合評估雖持肯定態(tài)度,但對于實(shí)施的時(shí)機(jī)還有顧慮。其實(shí)通過對企業(yè)綜合評估工作深入了解以后,就可以認(rèn)識到綜合評估工作和改革、改制工作的目標(biāo)是一致的,都是為了企業(yè)形成新的機(jī)制和體制。兩者是可以互相協(xié)調(diào)、互相支持、同時(shí)安排、同時(shí)實(shí)施的,通過企業(yè)綜合評估工作和改制工作的結(jié)合,促進(jìn)人力資源的更新、流動和提高,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以信息化為支撐,集成出現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),只要系統(tǒng)組織嚴(yán)格實(shí)施,勇于拼搏就能打造出企業(yè)新的核心服務(wù)能力,創(chuàng)造出新的形象和新的品牌來,繼續(xù)發(fā)揮國民經(jīng)濟(jì)和社會生活的主渠道作用。
物流企業(yè)綜合評估工作,是在國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的企業(yè)自我夯實(shí)基礎(chǔ)建立現(xiàn)代理念的素質(zhì)提升活動,也是面對產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場競爭的客觀實(shí)際,頑強(qiáng)拼搏,形成現(xiàn)代物流企業(yè)核心服務(wù)能力的過程,是企業(yè)自我診斷、自我整改、自我進(jìn)步的過程,也是企業(yè)向社會各界開放自己,建立互助互利的戰(zhàn)略同盟,追求社會認(rèn)可,規(guī)范市場秩序的過程??梢灶A(yù)言,只有那些通過了物流企業(yè)綜合評估的企業(yè),才能在產(chǎn)業(yè)大軍中保持自己的蓬勃生命力,物流企業(yè)綜合評估對再造中國現(xiàn)代物流業(yè)將功不可沒。
物流打包工作心得篇八
京東物流作為國內(nèi)最知名的電商平臺之一,其快速準(zhǔn)時(shí)的物流配送服務(wù)一直備受消費(fèi)者的贊譽(yù)。打包作為物流中不可或缺的一環(huán),直接關(guān)系到商品的運(yùn)輸質(zhì)量以及客戶體驗(yàn)。在京東物流打包過程中,我逐漸體會到了打包的重要性,并獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提升了我的打包效率,也為我將來在物流行業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第二段:仔細(xì)檢查商品的完整性和質(zhì)量
打包的第一步是仔細(xì)檢查被打包商品的完整性和質(zhì)量。在打包之前,我會仔細(xì)檢查商品是否有破損、刮擦或其他明顯質(zhì)量問題。如果發(fā)現(xiàn)有問題的商品,我會及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,并進(jìn)行退貨或更換。這樣做的目的是確保消費(fèi)者收到完好無損的商品,減少售后問題的發(fā)生,從而提升客戶的滿意度和忠誠度。
第三段:科學(xué)合理地組織打包方式
在打包過程中,科學(xué)合理地組織打包方式是十分重要的。為了節(jié)省體積并提高利用率,我會根據(jù)商品的特點(diǎn)和數(shù)量,選擇合適的包裝材料和打包方式。對于易碎品和貴重品,我會特別關(guān)注其保護(hù)措施,采用防震和防刮的材料進(jìn)行包裝,增加商品的安全性。同時(shí),合理組織商品的擺放位置,以減少在運(yùn)輸過程中的擠壓和碰撞,進(jìn)一步提高打包質(zhì)量。
第四段:注意標(biāo)識和分類
為了確保商品能夠順利送達(dá)消費(fèi)者手中,我在打包過程中非常注重標(biāo)識和分類。對于不同類型和規(guī)格的商品,我會明確標(biāo)識其含義和特點(diǎn),避免造成混淆和混亂。同時(shí),我還會根據(jù)物品的特點(diǎn)將其進(jìn)行分類打包,便于快遞員在運(yùn)送過程中的分揀和配送。這樣做不僅提高了工作效率,也增加了商品被正確送達(dá)的概率,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
第五段:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高打包效率
作為京東物流的一員,我深知提高打包效率的重要性。因此,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善打包流程。通過和同事的交流和學(xué)習(xí),我不斷探索適合自己的打包方式和技巧,提高打包效率。例如,我會先打包小件商品,然后再打包大件商品,以減少來回運(yùn)輸?shù)拇螖?shù)。我還會靈活調(diào)整打包器具和包裝材料,提高商品的容量和防護(hù)性。通過這些方法,我不僅提高了工作效率,還為自己在物流行業(yè)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié):京東物流打包心得體會
通過參與京東物流的打包工作,我深刻意識到打包在物流過程中的重要性。仔細(xì)檢查商品的完整性和質(zhì)量,科學(xué)合理地組織打包方式,注意標(biāo)識和分類以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高打包效率,是我在這一過程中的重要體會和經(jīng)驗(yàn)。通過這些經(jīng)驗(yàn),我不僅為京東物流提供了高質(zhì)量和高效率的服務(wù),也為我將來在物流行業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能在物流行業(yè)中不斷進(jìn)步,迎接更多的挑戰(zhàn)。
物流打包工作心得篇九
光陰如水,前方等待著人們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面小編給大家?guī)砦锪鞔虬鼏T工作計(jì)劃5篇,希望大家能夠喜歡。
新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進(jìn)年,公司以樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標(biāo)。而本部門為了配合公司的發(fā)展,現(xiàn)制定新的一個(gè)年度的工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本,認(rèn)真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運(yùn)行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
6、每月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運(yùn)機(jī)械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運(yùn)作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實(shí)際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見,還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工,不斷提高服務(wù)水平。
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求,要成立貨運(yùn)信息物流部。為進(jìn)一步加強(qiáng)貨運(yùn)管理,找出突破口,加快發(fā)展貨源信息,并形成規(guī)模效應(yīng),現(xiàn)將工作安排如下:
一、加強(qiáng)貨運(yùn)管理
培育新時(shí)期的貨運(yùn)物流市場體系加快建立區(qū)域內(nèi)貨運(yùn)交易市場網(wǎng)絡(luò),為貨主和車主提供公平、公正的貨運(yùn)交易場所,引導(dǎo)貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶成立聯(lián)合組織,進(jìn)行跨地區(qū)聯(lián)合,提高貨物運(yùn)輸?shù)慕M織化程度。引導(dǎo)貨運(yùn)企業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)變,勇于探索,大膽實(shí)踐,推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極開辟綠色通道。積極倡導(dǎo)合同運(yùn)輸,加強(qiáng)貨物運(yùn)算的使用與管理,搞好貨源公開、車輛調(diào)度、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等一系列服務(wù),促進(jìn)貨運(yùn)物流市場發(fā)展。
二、突破傳統(tǒng)管理方式
建立在電子商務(wù)平臺上的物流信息網(wǎng)絡(luò)加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),建立信息網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的區(qū)域性貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,構(gòu)建起區(qū)域覆蓋面較大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,比照電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,開展網(wǎng)上信息服務(wù),讓所有用戶輸入的數(shù)據(jù)都直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,以便進(jìn)行各種各樣的數(shù)據(jù)整理,永久儲存所有數(shù)據(jù),對今后來的管理決策提供大量的基本數(shù)據(jù),讓用戶在這一平臺上互動式地經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)區(qū)域部門之間信息互換、資源共享,并形成規(guī)模效應(yīng)。通過組織與供應(yīng)商和客戶之間達(dá)成采購、制造、市場營銷、配送等活動的一致和協(xié)調(diào),提供給客戶最優(yōu)的服務(wù),并使供應(yīng)鏈上的所有合作者獲得更多的利潤,能有效壓縮庫存,降低成本,使信息充分共享,有效傳播,確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)的`緊密銜接,節(jié)約大量倉儲、配送費(fèi)用。
三、加強(qiáng)貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
創(chuàng)建物流品牌效應(yīng)加強(qiáng)貨運(yùn)交易市場的建設(shè),把貨運(yùn)交易市場建設(shè)成貨物集散場地,配套和服務(wù)性設(shè)施齊全,成為集吃、住、玩、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、空車配貨、車輛停放等多功能于一體的綜合性服務(wù)設(shè)施。大力改善車型結(jié)構(gòu),調(diào)整運(yùn)力,提高運(yùn)輸效率,走規(guī)模經(jīng)營之路。積極吸引社會松散的個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶到貨運(yùn)信息物流部掛靠經(jīng)營,聯(lián)合本地區(qū)貨運(yùn)企業(yè),走集團(tuán)化共同發(fā)展之路,創(chuàng)品牌效應(yīng),占領(lǐng)市場份額。
四、抓好人才培訓(xùn)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)抓好思想政治學(xué)習(xí),教育干部職工增強(qiáng)改革意識、市場意識和發(fā)展意識,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行上崗培訓(xùn),并形成崗前培訓(xùn)制度化,學(xué)習(xí)貨運(yùn)物流有關(guān)法規(guī)知識及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便更出色地完成本職工作。建立科學(xué)明確的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行目標(biāo)管理,把競爭和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入目標(biāo)管理,和每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位直接掛鉤,實(shí)施“能者上、庸者下“的用人制度,激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)信息物流部各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動積極等個(gè)人。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
(一)工作思路
全力推進(jìn)新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級,全面建成“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。
(二)工作重點(diǎn)
1、加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭12月30前初步形成通車能力。二是加快重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象。對傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步順排工序、倒排工期,加強(qiáng)督促檢查,確保其按期完工;對普洛斯和dhl兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步加快前期工作,確保普洛斯項(xiàng)目在8月30日前啟動建設(shè),dhl在10月30日前啟動建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
2、突出抓好提檔升級工作。一是按照“提檔升級”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強(qiáng)功能、出效益”為目標(biāo)導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時(shí)俱進(jìn)地建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級”要有目標(biāo)的思路,立足實(shí)際、著眼長遠(yuǎn),調(diào)優(yōu)目標(biāo)體系。既有經(jīng)濟(jì)目標(biāo),又有階段性的形象目標(biāo);既有高端項(xiàng)目目標(biāo),又有實(shí)物形態(tài)目標(biāo);既有品牌數(shù)量目標(biāo),又有綜合效益目標(biāo)。三是按照“提檔升級”要有項(xiàng)目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進(jìn)一批國際國內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級”要有績效的思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個(gè)字來研究和推進(jìn)工作,加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時(shí),研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)及體系,及時(shí)提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報(bào)告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。
3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的綜合治理工作,進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強(qiáng)化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運(yùn)場站的清理整頓工作,力爭于7月30日前,完成非法貨運(yùn)站場的關(guān)閉工作,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價(jià)值。
4、進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動機(jī)制。二是加強(qiáng)公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強(qiáng)化重大項(xiàng)目vip服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動和“千名干部下基層系萬戶”活動為載體,保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
20__年的工作為物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們4個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運(yùn),在堅(jiān)持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20__年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;三是收集社會承運(yùn)車輛信息,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績
在20__年2條專線的基礎(chǔ)上,20__年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,努力降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好的力工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)20__年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流打包工作心得篇十
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在2021年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為2021吶喊,加油吧。
物流打包工作心得篇十一
我叫xxx,家住xxx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xxx集團(tuán)有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xxx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時(shí),我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的x人了。剛來時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
作為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xxx集團(tuán)有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的'工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個(gè)喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記xxx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。
物流打包工作心得篇十二
京東物流作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商配送平臺之一,一直以來都以高效、快捷的物流方案服務(wù)用戶。作為京東物流的配送員,我們在打包這個(gè)看似簡單的環(huán)節(jié)中也有著很多心得和體會。下面,我將分享一些關(guān)于京東物流打包的心得體會。
【主體段落一】
第一次接觸京東物流打包的時(shí)候,我對這項(xiàng)工作一無所知。然而,在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我逐漸掌握了一些技巧。首先,合理使用打包材料非常重要。快遞箱、泡沫袋、塑料帶等打包材料必須足夠堅(jiān)固和耐用,以確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損。其次,合理擺放商品也是一門技術(shù)。在同一包裹中,將易碎產(chǎn)品與其他物品分開放置,以減少碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。最后,我們還要掌握不同商品的打包規(guī)范,比如服裝可以折疊,電子產(chǎn)品需要包裹防靜電袋等。這些規(guī)范有助于提高打包效率和貨物的安全性。
【主體段落二】
京東物流的打包環(huán)節(jié)需要我們有很強(qiáng)的時(shí)間管理能力。在高峰期,每天需要處理數(shù)百件甚至上千件快件,時(shí)間非常緊迫。因此,我們需要學(xué)會高效地組織工作流程。首先,合理安排工作順序,根據(jù)包裹的目的地和時(shí)間要求,優(yōu)先處理遠(yuǎn)途或急件。其次,我們還要盡量減少無用的動作和重復(fù)操作。比如,可以一次性將同一目的地的包裹合并打包,同時(shí)節(jié)省時(shí)間和材料。最后,在保證質(zhì)量的前提下,追求簡潔高效的打包方式。這樣不僅能提高工作效率,還能更好地滿足用戶的需求。
【主體段落三】
除了提高效率,我們還需要關(guān)注打包過程中的人性化需求。京東物流一直強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),而打包環(huán)節(jié)也是用戶接觸到物流的第一步。為此,我們在打包過程中注重細(xì)節(jié)和配送員的禮儀和形象。首先,我們會時(shí)刻保持良好的儀容儀表,給用戶以良好的第一印象。其次,在對待商品時(shí)要謹(jǐn)慎細(xì)致,不僅體現(xiàn)了對用戶財(cái)產(chǎn)的尊重,也表現(xiàn)出我們的敬業(yè)精神。最后,我們也會根據(jù)用戶的個(gè)人需求,合理調(diào)整包裹的打包方式,比如給予易碎商品更多的保護(hù)措施。這樣的細(xì)致關(guān)注可以提升用戶滿意度,從而增強(qiáng)京東物流的品牌形象。
【主體段落四】
京東物流打包環(huán)節(jié)涉及到大量的人和物的溝通。作為一名配送員,與其他同事之間的合作是非常重要的。我們需要與倉儲人員、客服人員、物流管理人員等保持良好的聯(lián)系,共同解決問題和優(yōu)化流程。另外,我們還需要與顧客之間保持良好的溝通。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),我們要積極與顧客聯(lián)系,及時(shí)溝通解釋,并提供解決方案,盡可能減少顧客的困擾和損失。通過良好的溝通和合作,打包環(huán)節(jié)可以更加順暢高效,提升整個(gè)物流的質(zhì)量和效果。
【結(jié)論】
總而言之,京東物流打包環(huán)節(jié)需要我們不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的技能和能力。合理使用打包材料、高效組織工作流程、關(guān)注用戶體驗(yàn)、與各方保持良好的溝通和合作都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。只有不斷優(yōu)化打包流程和提升服務(wù)質(zhì)量,才能更好地滿足用戶的需求,提升京東物流的競爭力和品牌形象。
物流打包工作心得篇十三
我叫xx,家住xx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司,我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時(shí),我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的x人了。剛來時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
做為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的`了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個(gè)喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。
物流打包工作心得篇十四
通過這次物流模擬和參觀,我學(xué)會了許多書本上沒有的,我清楚的認(rèn)識到,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,真正認(rèn)識的意義,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識,同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué),學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的`基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決問題的能力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能,做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過這次實(shí)習(xí),我了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識,只是對物流的一個(gè)表面的,一個(gè)理論的接觸,而且比較單一的,運(yùn)輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中,把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進(jìn)行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識,擴(kuò)大了知識面,豐富了我的社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信,這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
物流打包工作心得篇十五
外賣行業(yè)近年來迅速發(fā)展,越來越多的人選擇通過手機(jī)App或網(wǎng)站訂餐,而打包外賣成為外賣行業(yè)里不可或缺的一部分。在這項(xiàng)工作中,騎手通過將食品及時(shí)送達(dá)給客戶,成為了保證餐飲公司口碑和用戶滿意度的重要人員。在這篇文章里,我將分享我在打包外賣工作中所體會到的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解工作
首先,我們需要對工作有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識。作為一名打包外賣的騎手,我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在每個(gè)訂單中,我們要負(fù)責(zé)檢查餐品是否齊全,包裝是否牢固,同時(shí)擁有一定的駕駛安全意識。我們還要準(zhǔn)確地掌握交通路線和配送站的位置,確保食品能夠果斷地送達(dá)到客戶手上。在開始工作前,我們一定要熟悉餐廳的菜單和促銷活動,以便在交付過程中為客戶提供必要的幫助和回答問題。
第三段:提高效率
提高餐品配送速度是其次之重要的。這是一項(xiàng)需要高效率和高效率的工作,需要騎手具備一些基本的技巧以確保訂單能夠及時(shí)交付。因此,我們應(yīng)該每周找出自己的瓶頸,并一步步提升自己。比如,我們需要了解到這里建議我們避免在繁忙時(shí)段進(jìn)入住宅區(qū)。而在一些高峰時(shí)段,尤其是晚上和周末,我們也需要優(yōu)先考慮擁有大量訂單的區(qū)域,以確保我們的工作效率。
第四段:保持良好狀態(tài)
餐品配送是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作,需要我們時(shí)刻保持良好的心態(tài)。?當(dāng)我們的騎手在街道上工作時(shí),面對不同的人和情況,我們需要我們的內(nèi)心強(qiáng)大,始終有好心態(tài)。工作期間,一定要確保足夠的補(bǔ)給和良好的睡眠質(zhì)量。我們還可以通過一些身體鍛煉和聆聽音樂等方法來緩解壓力和疲勞。只有保持良好狀態(tài),我們才能讓我們的身體和頭腦在食品配送過程中保持出色狀態(tài)。
第五段:總結(jié)
綜上所述,打包外賣是一項(xiàng)非常具體和重要的工作,需要我們具備良好的工作心態(tài),提高配送效率,并時(shí)刻保持安全駕駛意識。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我們可以逐步提升自己,為生活貢獻(xiàn)力量,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物流打包工作心得篇十六
睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的"家",對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:"說誰不會,做會的人又有多少。"的確,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報(bào)怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對我們說過一句話:"在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。"對于工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的`前途所建筑的人生"方向盤",讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客"出謀劃策",習(xí)慣了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,讓我有了重回"母親"懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機(jī)會,是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流打包工作心得篇十七
現(xiàn)如今快節(jié)奏的生活中,外賣成為越來越多人的選擇,而打包外賣這一行業(yè)也因此快速發(fā)展起來。作為其中一員,我在打包外賣工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會,今天就來分享一下我的心得。
第二段:選擇合適的工作地點(diǎn)。
打包外賣工作的第一步便是選擇合適的工作地點(diǎn)。一般來說,購物中心或商場內(nèi)的餐飲店鋪是比較理想的選擇。這類地方顧客多,商家也會更注重品質(zhì)和服務(wù),哪些點(diǎn)餐的形式多種多樣,能夠提升自身的綜合素質(zhì)。
第三段:規(guī)劃合理的工作流程。
打包外賣工作流程大致為接單、審核、打包等環(huán)節(jié)。為了提高效率和準(zhǔn)確度,我建議規(guī)劃一套合理的工作流程。例如,在接單時(shí),可以先看清楚菜單,檢查地址和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性,并且在開始打包工作前,先依次嘗試確認(rèn)已接收到全部訂單,這樣才能更加有效地避免亂單、漏單等問題的發(fā)生,讓工作更加順暢。
第四段:快速高效的打包技巧。
在打包環(huán)節(jié),快速高效的打包技巧是非常重要的。首先要整理好包裝紙和袋子,盡量避免重疊和卡塞;其次要在打包時(shí)保持手部衛(wèi)生干凈,避免疏忽引發(fā)健康問題。最后,對于一些大量待打包的訂單,建議在冷飲和熱飲之間進(jìn)行適當(dāng)安排,以便更有效地控制溫度、打包品質(zhì)和封口。
第五段:提高服務(wù)品質(zhì)和溝通能力。
提高服務(wù)品質(zhì)和溝通能力也是打包外賣工作中需要關(guān)注的一個(gè)方面。在處理訂單時(shí),我們需要保持禮貌、耐心,根據(jù)顧客的需求提供合適的建議和服務(wù),并且及時(shí)溝通、回復(fù)有關(guān)訂單的問題。這樣不僅可以提高我們客服意識和滿意度,也能夠加強(qiáng)顧客對我們的信任和期望。
總結(jié):最后的總結(jié)。
作為打包外賣工作的一名從業(yè)者,我從這份工作當(dāng)中獲益匪淺。在這個(gè)行業(yè)中,我們需要具有快速靈活、具備良好溝通和服務(wù)技巧等特長,更需要保持良好的工作態(tài)度和自我管理。相信在這些信念的基礎(chǔ)上,我們可以更好地避免一些問題和安全隱患,更好地為顧客提供高質(zhì)量的外賣服務(wù)。
物流打包工作心得篇一
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以“善用理論知識,提高實(shí)踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗(yàn)自我。
剛從學(xué)院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會我說說我來到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次,我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導(dǎo)下,我認(rèn)識到萬一出事情的嚴(yán)重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個(gè)物流過程有很多的學(xué)問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運(yùn)作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí),開單一定要細(xì)心、明確,次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機(jī)追運(yùn)費(fèi),客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會與司機(jī)溝通,讓司機(jī)配合我們的工作,對辛苦勞動是司機(jī)要安撫與慰問。在面對司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機(jī)的,跟司機(jī)處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機(jī)對公司信任,要善于抓住司機(jī)的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機(jī)應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實(shí)際操作過程中,我之前學(xué)過的書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基矗在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時(shí)我覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ髦形疑钌畹母械阶约核鶎W(xué)的知識膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時(shí)候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
物流的設(shè)施設(shè)備逐步完善,公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,在工作的半個(gè)月中,我不僅在個(gè)人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護(hù)公司聲譽(yù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!
祝愿物流同事工作順利!
物流打包工作心得篇二
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:“說誰不會,做會的人又有多少?!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報(bào)怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人?!睂τ赺_的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在___知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了___生活,所有一切都溶入了我的生活,在___天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。___比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了___條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是__給了我展示自己的機(jī)會,是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—__人好樣的!
物流打包工作心得篇三
近年來,集團(tuán)公司在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的嬗變中主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律提出了“穩(wěn)定煤炭主業(yè),優(yōu)先發(fā)展非煤”的發(fā)展理念??梢哉f,集團(tuán)公司提前三年實(shí)現(xiàn)“五年百億”的目標(biāo),非煤產(chǎn)業(yè)功不可沒。但是,我們也應(yīng)清醒地看到,非煤產(chǎn)業(yè)在市場營銷物流中也存在著不同程度的問題。這些問題的存在,輕者給企業(yè)造成一些不必要的損失,重者阻礙了非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此,筆者認(rèn)為:要想解決這些問題,使非煤產(chǎn)業(yè)得到健康有序的發(fā)展,在市場營銷物流中必須實(shí)行精細(xì)化管理。
日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝民在“戰(zhàn)略性市場營銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:市場營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。而現(xiàn)實(shí)中,我們一些從事市場營銷物流的同志卻存在著對營銷物流概念不清、工作不力的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在:
一是營銷與物流的目標(biāo)不明確、責(zé)任不分明,由誰去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒有系統(tǒng)規(guī)定,造成了責(zé)任不明確、信息不暢通,即所謂淡化責(zé)任現(xiàn)象。
二是受“習(xí)慣”定式影響,自覺不自覺地沿襲過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期煤炭銷售時(shí)的做法,觀念陳舊,工作方法老套,對營銷與物流的細(xì)節(jié)視而不見、麻木不仁,思想意識中“差不多”態(tài)度根深蒂固,對營銷與物流過程敷衍了事,沒有做到業(yè)精于勤。
三是從事營銷和物流人員素質(zhì)參差不齊,對營銷和物流概念不清,盲目從事營銷和物流,加大了營銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來,在營銷與物流活動中,新的科技手段、新的營銷和物流經(jīng)驗(yàn)比較多。但在實(shí)際工作中許多營銷與物流中的管理辦法只見推行,不見利用,從而給企業(yè)在營銷和物流活動中造成了不必要的損失。
所謂市場營銷的定義是:個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷中顧客服務(wù)的水平和物流活動有著密切的聯(lián)系。而物流的定義是:勞動對象在形成過程中的一種運(yùn)動的表現(xiàn)形式,起始于原始的采購,經(jīng)運(yùn)輸、加工制造的生產(chǎn)流程,再進(jìn)入過程,最后終止于客戶手中,它也具備一般運(yùn)動的基本屬性——空間和時(shí)間,它要占據(jù)一定的空間和時(shí)間上的移動,它表現(xiàn)為時(shí)間上的延續(xù),要消耗時(shí)間。所以說市場營銷和物流是密不可分的.伙伴關(guān)系,相互影響。市場營銷對物流的影響之一是對市場預(yù)測的影響,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可信賴性,必須對市場做出正確預(yù)測。實(shí)際的要求與否與預(yù)測值相吻合,直接關(guān)系到物流活動的合理性,預(yù)測失誤的結(jié)果是物流成本的增加。市場營銷對物流的影響之二是對物流渠道的影響。隨著物流技術(shù)的發(fā)展和物流效益的提高,很多產(chǎn)品分銷渠道組成的成員間發(fā)生沖突。也就是說,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營銷流通渠道確立物流系統(tǒng),并支付相應(yīng)費(fèi)用,就會使物流活動失去經(jīng)濟(jì)性和效益性。而精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步?,F(xiàn)代管理認(rèn)為,管理者有三個(gè)層次,一是規(guī)程化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化。筆者認(rèn)為,精細(xì)化管理就是落實(shí)責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個(gè)人都要盡職,把工作做到位,對工作負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé),人人有管理、事事有管理、事事見管理。為此,從事營銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細(xì)化管理,將精細(xì)化管理運(yùn)用到市場營銷和物流中去。
總之,在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),必須引起營銷物流人員的高度重視并認(rèn)真實(shí)施。
(一)要向營銷物流人員灌輸在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理的必要性、可行性、重要性,從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的氛圍。
(二)通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)營銷物流的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,最大限度地降低營銷物流成本,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
物流打包工作心得篇四
第一段:引言(約200字)。
隨著電商和快遞業(yè)的發(fā)展,物流打包作為一項(xiàng)重要的服務(wù),越來越受到關(guān)注。什么是物流打包?簡單來說,就是把貨物按照規(guī)定的尺寸、重量和形狀進(jìn)行打包,并保證包裹在運(yùn)輸過程中安全無損。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),物流從業(yè)者需要掌握一些實(shí)用技巧,下面就是我這幾年在物流打包方面的體會和心得。
第二段:注意規(guī)格和重量的匹配(約200字)。
在物流打包中,一個(gè)基本原則是保證包裹符合規(guī)格要求。對于不同的物流公司,規(guī)格要求是不一樣的,所以在打包之前一定要了解清楚。此外,包裹的重量也應(yīng)該盡量符合規(guī)定范圍,不要過輕或過重。因?yàn)槌^規(guī)定的范圍,物流公司可能會加收運(yùn)費(fèi),甚至拒絕收取包裹。另外,要保證包裹中的貨物不會有什么異響或擺動,這樣才能避免運(yùn)輸中的摩擦和磕碰。
第三段:選擇合適的包裝材料(約200字)。
物流打包的第二個(gè)重要原則是選擇合適的包裝材料。一般而言,包裝材料可以分為包裝箱、氣泡膜、膠帶等。在選擇包裝箱時(shí),應(yīng)該根據(jù)商品的特性和規(guī)格來選擇,保證商品能夠穩(wěn)定地呈現(xiàn)在包裹中。氣泡膜和膠帶則可以保護(hù)商品表面的細(xì)節(jié)和防止包裹弄濕。此外,為了方便起見,可以在包裹中夾入保護(hù)產(chǎn)品的填充物,這可以有效地防止振蕩和淤積。
第四段:保證標(biāo)識的準(zhǔn)確性(約200字)。
在物流打包中,打上正確標(biāo)識是非常重要的。這包括填寫正確的郵編、收件人和發(fā)件人的姓名和聯(lián)系方式等,確保物品能夠快速、準(zhǔn)確地到達(dá)收件人手中。此外,為了方便快遞員的送貨,可以在包裹上貼上標(biāo)簽或條碼,以便于管理和追蹤包裹的狀態(tài)。
第五段:總結(jié)(約200字)。
就我個(gè)人而言,對物流打包的掌握程度是逐漸提高的。隨著不斷的實(shí)踐,我慢慢學(xué)會了在規(guī)格、重量、包裝和標(biāo)識方面注意細(xì)節(jié)。此外,我發(fā)現(xiàn)同樣的物品可以根據(jù)不同的公司要求嘗試不同的包裝方式,這可以使物品的安全性得到有效的提高??偟膩碚f,物流打包是一個(gè)比較有技術(shù)含量的服務(wù),需要從業(yè)者根據(jù)實(shí)際情況不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能。對此,我將繼續(xù)不斷嘗試,不斷完善物流打包的技能,提高自己的專業(yè)水平。
物流打包工作心得篇五
4月應(yīng)聘到xx公司,由于公司剛剛成立,員工不多,因此擔(dān)任多方面工作,從開始的產(chǎn)品演示、公司介紹,到后來的辦公室工作,再到現(xiàn)在的出納,可以說我一直在不斷的努力學(xué)習(xí)新的知識。由于大學(xué)期間我所學(xué)專業(yè)為漢語言文學(xué),并考取了中級秘書上崗證、高級中學(xué)教師資格證,因此我在文字的組織及表達(dá)上已具備了相應(yīng)的能力,對于前兩份工作(產(chǎn)品演示、辦公室文秘)完全可以勝任。并且在這方面也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。當(dāng)然理論與實(shí)踐還是有很大的差距,在以后的工作實(shí)踐中,我仍然需要向同事學(xué)習(xí),并總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的充實(shí)提高自己。
目前,我做的最主要的還是財(cái)務(wù)方面的工作,根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。目前我已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。由于缺乏這方面的知識,目前暫不擔(dān)任該項(xiàng)工作。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、評價(jià),對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
由于自己沒有學(xué)過財(cái)務(wù)方面的知識,在工作實(shí)踐中不斷遇到新的問題,所以在這方面自己還有好多東西要學(xué)要掌握,特別是在有關(guān)科目的問題上還要多下功夫?qū)W習(xí),以便勝任自己目前的工作,實(shí)現(xiàn)自己在這崗位上的價(jià)值。
自參加工作以來,自己學(xué)到了很多,下面是我的幾點(diǎn)感想;。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;。
總之,在幾個(gè)月的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與__公司共同走向輝煌。
物流打包工作心得篇六
物流是現(xiàn)代社會不可或缺的行業(yè),隨著電商領(lǐng)域的快速發(fā)展,物流業(yè)也在不斷壯大。作為一個(gè)物流從業(yè)者,物流打包是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊画h(huán)。在這個(gè)過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,愿與大家分享。
二段:打包前的準(zhǔn)備。
在進(jìn)行物流打包之前,有一些準(zhǔn)備工作非常必要。首先要了解貨物的特點(diǎn),包括大小、重量、材質(zhì)等,再根據(jù)貨物的特點(diǎn)選擇合適的包裝材料。同時(shí),我們還要對打包區(qū)域進(jìn)行整理和清理,確保打包過程的順利進(jìn)行。這一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作越充分,后面的工作就會越順利。
三段:打包的技巧和方法。
物流打包是一項(xiàng)需要技巧和方法的工作,這需要從以下幾個(gè)方面考慮。首先是選材,選擇合適的包裝材料能夠保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。其次是包裝方式,我們應(yīng)該根據(jù)不同的貨物選擇不同的包裝方式,讓貨物盡可能占據(jù)包裝空間,減少空隙。最后是封箱,只有將箱子密封嚴(yán)實(shí),才能確保貨物的安全。
四段:打包中的注意事項(xiàng)。
在物流打包過程中,有一些需要注意的事項(xiàng)。第一,包裝整齊。無論是單個(gè)貨品,還是多種貨品一起打包,都要讓其包裝整齊,不要讓貨物出現(xiàn)傾斜、松散等情況。第二,包裝牢固。用膠帶將貨物固定在箱子中,以免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)位移、摩擦等情況導(dǎo)致貨物損壞。第三,保持通風(fēng)。避免將貨物密封在箱子中,因?yàn)檫@有可能導(dǎo)致貨物產(chǎn)生異味或腐爛。
五段:總結(jié)與展望。
物流打包是一項(xiàng)必不可少的工作,良好的打包方法和技巧可以保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全,提高客戶的滿意度。然而,物流行業(yè)的快速發(fā)展也意味著我們需要不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的打包技巧和方法。只有不斷進(jìn)步,才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,在物流行業(yè)中,打包作為其中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要我們認(rèn)真對待。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,使用正確的技巧和方法,才能為客戶提供最好的服務(wù)。
物流打包工作心得篇七
省第十一次黨代會報(bào)告提出,要加快發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè),從xx的區(qū)位看很有針對性。物流企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)能向市場提供的核心服務(wù)能力,核心服務(wù)能力是由企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)集成作用而形成的。各種類型的物流企業(yè)針對本企業(yè)的市場需求采取了不同的經(jīng)營策略,這由本企業(yè)生產(chǎn)要素的不同分布來體現(xiàn)。而這些生產(chǎn)要素的作用效率則由企業(yè)的管理水平?jīng)Q定,或者由一定的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和體制來決定,通過對各種不同類型的物流企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)要素的分析,企業(yè)界得到了作為正在迅速成長中的現(xiàn)代物流企業(yè)所具有的共同特征。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,市場經(jīng)濟(jì)體制中市場主體行為的競爭性、公平性、法制性、信用性、自主性將日益加強(qiáng)。同時(shí)與其配套的保障制度、法規(guī)、規(guī)則也日益進(jìn)步、完備。物流企業(yè)應(yīng)該清楚認(rèn)識《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》國家標(biāo)準(zhǔn)的意義,把握該標(biāo)準(zhǔn)將對中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和物流企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重大影響,學(xué)習(xí)、研究、運(yùn)用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成為物流企業(yè)家做強(qiáng)做好物流企業(yè)的指南和法寶。
我們要正確理解“綜合服務(wù)型”、“倉儲型”和“運(yùn)輸型”企業(yè)的劃分,“倉儲型”并不等于就是倉儲企業(yè),“運(yùn)輸型”也并不等于就是運(yùn)輸企業(yè),國家綜合評估標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的就是現(xiàn)代物流企業(yè)的綜合化、一體化、信息化的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整合社會資源,實(shí)施供應(yīng)鏈管理的能力。
綜合評估企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備工作按系統(tǒng)工程的原則予以安排可以分為以下步驟:成立機(jī)構(gòu)全員動員;評估標(biāo)準(zhǔn)自我診斷;制定目標(biāo)和激勵(lì)措施;選擇質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢單位和認(rèn)證單位(若企業(yè)沒有進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證);各級人員接受評估培訓(xùn);按規(guī)定程序完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證;企業(yè)自我檢查、審核;根據(jù)綜合評估標(biāo)準(zhǔn)診斷結(jié)果整改;形成申報(bào)材料向地方評審機(jī)構(gòu)申報(bào)。
物流企業(yè)綜合等級評估是一項(xiàng)旨在持續(xù)提高和客觀真實(shí)評定企業(yè)核心服務(wù)能力,是全員參加、全面提升、持續(xù)改進(jìn)、社會監(jiān)督相結(jié)合的動態(tài)體系。經(jīng)過評估后的企業(yè),應(yīng)繼續(xù)努力提高鞏固自己的各項(xiàng)服務(wù)能力,接受社會監(jiān)督和接受評審機(jī)構(gòu)的復(fù)核,以求持續(xù)地鞏固和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,為物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn),這也是物流企業(yè)家們的歷史責(zé)任。
目前,原國有的商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)和物資儲運(yùn)企業(yè)擁有很多的優(yōu)質(zhì)物流資源,占據(jù)了物流產(chǎn)業(yè)中的重要地位,很多都處于深化改革、改制的攻堅(jiān)階段,企業(yè)亟待解決的問題較多,企業(yè)家對于企業(yè)綜合評估雖持肯定態(tài)度,但對于實(shí)施的時(shí)機(jī)還有顧慮。其實(shí)通過對企業(yè)綜合評估工作深入了解以后,就可以認(rèn)識到綜合評估工作和改革、改制工作的目標(biāo)是一致的,都是為了企業(yè)形成新的機(jī)制和體制。兩者是可以互相協(xié)調(diào)、互相支持、同時(shí)安排、同時(shí)實(shí)施的,通過企業(yè)綜合評估工作和改制工作的結(jié)合,促進(jìn)人力資源的更新、流動和提高,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以信息化為支撐,集成出現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),只要系統(tǒng)組織嚴(yán)格實(shí)施,勇于拼搏就能打造出企業(yè)新的核心服務(wù)能力,創(chuàng)造出新的形象和新的品牌來,繼續(xù)發(fā)揮國民經(jīng)濟(jì)和社會生活的主渠道作用。
物流企業(yè)綜合評估工作,是在國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的企業(yè)自我夯實(shí)基礎(chǔ)建立現(xiàn)代理念的素質(zhì)提升活動,也是面對產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場競爭的客觀實(shí)際,頑強(qiáng)拼搏,形成現(xiàn)代物流企業(yè)核心服務(wù)能力的過程,是企業(yè)自我診斷、自我整改、自我進(jìn)步的過程,也是企業(yè)向社會各界開放自己,建立互助互利的戰(zhàn)略同盟,追求社會認(rèn)可,規(guī)范市場秩序的過程??梢灶A(yù)言,只有那些通過了物流企業(yè)綜合評估的企業(yè),才能在產(chǎn)業(yè)大軍中保持自己的蓬勃生命力,物流企業(yè)綜合評估對再造中國現(xiàn)代物流業(yè)將功不可沒。
物流打包工作心得篇八
京東物流作為國內(nèi)最知名的電商平臺之一,其快速準(zhǔn)時(shí)的物流配送服務(wù)一直備受消費(fèi)者的贊譽(yù)。打包作為物流中不可或缺的一環(huán),直接關(guān)系到商品的運(yùn)輸質(zhì)量以及客戶體驗(yàn)。在京東物流打包過程中,我逐漸體會到了打包的重要性,并獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提升了我的打包效率,也為我將來在物流行業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第二段:仔細(xì)檢查商品的完整性和質(zhì)量
打包的第一步是仔細(xì)檢查被打包商品的完整性和質(zhì)量。在打包之前,我會仔細(xì)檢查商品是否有破損、刮擦或其他明顯質(zhì)量問題。如果發(fā)現(xiàn)有問題的商品,我會及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,并進(jìn)行退貨或更換。這樣做的目的是確保消費(fèi)者收到完好無損的商品,減少售后問題的發(fā)生,從而提升客戶的滿意度和忠誠度。
第三段:科學(xué)合理地組織打包方式
在打包過程中,科學(xué)合理地組織打包方式是十分重要的。為了節(jié)省體積并提高利用率,我會根據(jù)商品的特點(diǎn)和數(shù)量,選擇合適的包裝材料和打包方式。對于易碎品和貴重品,我會特別關(guān)注其保護(hù)措施,采用防震和防刮的材料進(jìn)行包裝,增加商品的安全性。同時(shí),合理組織商品的擺放位置,以減少在運(yùn)輸過程中的擠壓和碰撞,進(jìn)一步提高打包質(zhì)量。
第四段:注意標(biāo)識和分類
為了確保商品能夠順利送達(dá)消費(fèi)者手中,我在打包過程中非常注重標(biāo)識和分類。對于不同類型和規(guī)格的商品,我會明確標(biāo)識其含義和特點(diǎn),避免造成混淆和混亂。同時(shí),我還會根據(jù)物品的特點(diǎn)將其進(jìn)行分類打包,便于快遞員在運(yùn)送過程中的分揀和配送。這樣做不僅提高了工作效率,也增加了商品被正確送達(dá)的概率,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
第五段:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高打包效率
作為京東物流的一員,我深知提高打包效率的重要性。因此,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善打包流程。通過和同事的交流和學(xué)習(xí),我不斷探索適合自己的打包方式和技巧,提高打包效率。例如,我會先打包小件商品,然后再打包大件商品,以減少來回運(yùn)輸?shù)拇螖?shù)。我還會靈活調(diào)整打包器具和包裝材料,提高商品的容量和防護(hù)性。通過這些方法,我不僅提高了工作效率,還為自己在物流行業(yè)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié):京東物流打包心得體會
通過參與京東物流的打包工作,我深刻意識到打包在物流過程中的重要性。仔細(xì)檢查商品的完整性和質(zhì)量,科學(xué)合理地組織打包方式,注意標(biāo)識和分類以及不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高打包效率,是我在這一過程中的重要體會和經(jīng)驗(yàn)。通過這些經(jīng)驗(yàn),我不僅為京東物流提供了高質(zhì)量和高效率的服務(wù),也為我將來在物流行業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能在物流行業(yè)中不斷進(jìn)步,迎接更多的挑戰(zhàn)。
物流打包工作心得篇九
光陰如水,前方等待著人們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面小編給大家?guī)砦锪鞔虬鼏T工作計(jì)劃5篇,希望大家能夠喜歡。
新的一年,新的明天,這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進(jìn)年,公司以樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標(biāo)。而本部門為了配合公司的發(fā)展,現(xiàn)制定新的一個(gè)年度的工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷提高業(yè)務(wù)。
物流成本的高低,直接影響生產(chǎn)成本,影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本,認(rèn)真調(diào)控,合理分配使用資金,我部門將與各部門緊密合作,更科學(xué)安排倉庫、運(yùn)輸與庫存管理。
二、整頓庫存,提高資金的運(yùn)行效率。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
6、每月對庫存物資進(jìn)行一次盤庫清點(diǎn),對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運(yùn)機(jī)械和動輒車輛必須符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。
為了提高公司的整體運(yùn)作效率,降低物流成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作,了解其它部門的實(shí)際情況,為了征求各部門的相關(guān)人員對我們工作的建議,我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡,讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見,還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工,不斷提高服務(wù)水平。
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求,要成立貨運(yùn)信息物流部。為進(jìn)一步加強(qiáng)貨運(yùn)管理,找出突破口,加快發(fā)展貨源信息,并形成規(guī)模效應(yīng),現(xiàn)將工作安排如下:
一、加強(qiáng)貨運(yùn)管理
培育新時(shí)期的貨運(yùn)物流市場體系加快建立區(qū)域內(nèi)貨運(yùn)交易市場網(wǎng)絡(luò),為貨主和車主提供公平、公正的貨運(yùn)交易場所,引導(dǎo)貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶成立聯(lián)合組織,進(jìn)行跨地區(qū)聯(lián)合,提高貨物運(yùn)輸?shù)慕M織化程度。引導(dǎo)貨運(yùn)企業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)變,勇于探索,大膽實(shí)踐,推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),積極開辟綠色通道。積極倡導(dǎo)合同運(yùn)輸,加強(qiáng)貨物運(yùn)算的使用與管理,搞好貨源公開、車輛調(diào)度、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等一系列服務(wù),促進(jìn)貨運(yùn)物流市場發(fā)展。
二、突破傳統(tǒng)管理方式
建立在電子商務(wù)平臺上的物流信息網(wǎng)絡(luò)加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),建立信息網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的區(qū)域性貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,構(gòu)建起區(qū)域覆蓋面較大的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,比照電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,開展網(wǎng)上信息服務(wù),讓所有用戶輸入的數(shù)據(jù)都直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,以便進(jìn)行各種各樣的數(shù)據(jù)整理,永久儲存所有數(shù)據(jù),對今后來的管理決策提供大量的基本數(shù)據(jù),讓用戶在這一平臺上互動式地經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)區(qū)域部門之間信息互換、資源共享,并形成規(guī)模效應(yīng)。通過組織與供應(yīng)商和客戶之間達(dá)成采購、制造、市場營銷、配送等活動的一致和協(xié)調(diào),提供給客戶最優(yōu)的服務(wù),并使供應(yīng)鏈上的所有合作者獲得更多的利潤,能有效壓縮庫存,降低成本,使信息充分共享,有效傳播,確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)的`緊密銜接,節(jié)約大量倉儲、配送費(fèi)用。
三、加強(qiáng)貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
創(chuàng)建物流品牌效應(yīng)加強(qiáng)貨運(yùn)交易市場的建設(shè),把貨運(yùn)交易市場建設(shè)成貨物集散場地,配套和服務(wù)性設(shè)施齊全,成為集吃、住、玩、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、空車配貨、車輛停放等多功能于一體的綜合性服務(wù)設(shè)施。大力改善車型結(jié)構(gòu),調(diào)整運(yùn)力,提高運(yùn)輸效率,走規(guī)模經(jīng)營之路。積極吸引社會松散的個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶到貨運(yùn)信息物流部掛靠經(jīng)營,聯(lián)合本地區(qū)貨運(yùn)企業(yè),走集團(tuán)化共同發(fā)展之路,創(chuàng)品牌效應(yīng),占領(lǐng)市場份額。
四、抓好人才培訓(xùn)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)抓好思想政治學(xué)習(xí),教育干部職工增強(qiáng)改革意識、市場意識和發(fā)展意識,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行上崗培訓(xùn),并形成崗前培訓(xùn)制度化,學(xué)習(xí)貨運(yùn)物流有關(guān)法規(guī)知識及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便更出色地完成本職工作。建立科學(xué)明確的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行目標(biāo)管理,把競爭和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制引入目標(biāo)管理,和每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位直接掛鉤,實(shí)施“能者上、庸者下“的用人制度,激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)信息物流部各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動積極等個(gè)人。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
(一)工作思路
全力推進(jìn)新都物流產(chǎn)業(yè)提檔升級,全面建成“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。
(二)工作重點(diǎn)
1、加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快基礎(chǔ)及配套設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)新都圍城路南三段一期工程(大件路至老川陜路段)和老川陜路改造工程(圍城路至西園路段)加快建設(shè),力爭12月30前初步形成通車能力。二是加快重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象。對傳化物流總部、西部品牌商品分撥配送中心等仍在建重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步順排工序、倒排工期,加強(qiáng)督促檢查,確保其按期完工;對普洛斯和dhl兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步加快前期工作,確保普洛斯項(xiàng)目在8月30日前啟動建設(shè),dhl在10月30日前啟動建設(shè)。三是繼續(xù)抓好園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的配套完善工作,為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
2、突出抓好提檔升級工作。一是按照“提檔升級”要有規(guī)劃的思路,以“奔高端、上水平、強(qiáng)功能、出效益”為目標(biāo)導(dǎo)向,積極配合區(qū)規(guī)劃局,修編完善物流中心現(xiàn)有規(guī)劃的功能定位和空間布局,與時(shí)俱進(jìn)地建設(shè)“面向國際化、產(chǎn)業(yè)高端化、運(yùn)營現(xiàn)代化”的西部城際配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提檔升級”要有目標(biāo)的思路,立足實(shí)際、著眼長遠(yuǎn),調(diào)優(yōu)目標(biāo)體系。既有經(jīng)濟(jì)目標(biāo),又有階段性的形象目標(biāo);既有高端項(xiàng)目目標(biāo),又有實(shí)物形態(tài)目標(biāo);既有品牌數(shù)量目標(biāo),又有綜合效益目標(biāo)。三是按照“提檔升級”要有項(xiàng)目的思路,在調(diào)整淘汰低端物流企業(yè)(客戶)的基礎(chǔ)上,面向高端,著力引進(jìn)一批國際國內(nèi)知名物流企業(yè)(客戶)入駐,不斷優(yōu)化園區(qū)物流發(fā)展結(jié)構(gòu)。四是按照“提檔升級”要有績效的思路,圍繞“高端低碳、集約高效”8個(gè)字來研究和推進(jìn)工作,加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)倍增。同時(shí),研究形成園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)及體系,及時(shí)提供園區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展分析情況及報(bào)告,為現(xiàn)代物流發(fā)展奠定決策基礎(chǔ)。
3、狠抓園區(qū)綜合治理工作。一是繼續(xù)開展多部門聯(lián)合執(zhí)法,重拳出擊狠抓園區(qū)亂停亂放、亂丟亂扔、亂立亂拉、出攤占道等影響園區(qū)環(huán)境的綜合治理工作,進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)交通組織、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)范秩序,提升園區(qū)形象。二是強(qiáng)化部門之間的協(xié)調(diào)配合,狠抓非法貨運(yùn)場站的清理整頓工作,力爭于7月30日前,完成非法貨運(yùn)站場的關(guān)閉工作,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域交通組織,改善出行環(huán)境,提升區(qū)域整體價(jià)值。
4、進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。一是繼續(xù)加強(qiáng)部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作,探索建立園區(qū)管理的部門聯(lián)動機(jī)制。二是加強(qiáng)公建配套建設(shè),建立完善一站式服務(wù)體系,強(qiáng)化重大項(xiàng)目vip服務(wù),不斷提升園區(qū)公共服務(wù)水平。三是以深入開展“掛包幫”活動和“千名干部下基層系萬戶”活動為載體,保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
20__年的工作為物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們4個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運(yùn),在堅(jiān)持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20__年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;三是收集社會承運(yùn)車輛信息,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績
在20__年2條專線的基礎(chǔ)上,20__年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤
逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度,努力降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn),控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好的力工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)20__年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物流打包工作心得篇十
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在2021年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為2021吶喊,加油吧。
物流打包工作心得篇十一
我叫xxx,家住xxx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xxx集團(tuán)有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xxx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時(shí),我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的x人了。剛來時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
作為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xxx集團(tuán)有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的'工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個(gè)喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記xxx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。
物流打包工作心得篇十二
京東物流作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商配送平臺之一,一直以來都以高效、快捷的物流方案服務(wù)用戶。作為京東物流的配送員,我們在打包這個(gè)看似簡單的環(huán)節(jié)中也有著很多心得和體會。下面,我將分享一些關(guān)于京東物流打包的心得體會。
【主體段落一】
第一次接觸京東物流打包的時(shí)候,我對這項(xiàng)工作一無所知。然而,在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我逐漸掌握了一些技巧。首先,合理使用打包材料非常重要。快遞箱、泡沫袋、塑料帶等打包材料必須足夠堅(jiān)固和耐用,以確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損。其次,合理擺放商品也是一門技術(shù)。在同一包裹中,將易碎產(chǎn)品與其他物品分開放置,以減少碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。最后,我們還要掌握不同商品的打包規(guī)范,比如服裝可以折疊,電子產(chǎn)品需要包裹防靜電袋等。這些規(guī)范有助于提高打包效率和貨物的安全性。
【主體段落二】
京東物流的打包環(huán)節(jié)需要我們有很強(qiáng)的時(shí)間管理能力。在高峰期,每天需要處理數(shù)百件甚至上千件快件,時(shí)間非常緊迫。因此,我們需要學(xué)會高效地組織工作流程。首先,合理安排工作順序,根據(jù)包裹的目的地和時(shí)間要求,優(yōu)先處理遠(yuǎn)途或急件。其次,我們還要盡量減少無用的動作和重復(fù)操作。比如,可以一次性將同一目的地的包裹合并打包,同時(shí)節(jié)省時(shí)間和材料。最后,在保證質(zhì)量的前提下,追求簡潔高效的打包方式。這樣不僅能提高工作效率,還能更好地滿足用戶的需求。
【主體段落三】
除了提高效率,我們還需要關(guān)注打包過程中的人性化需求。京東物流一直強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),而打包環(huán)節(jié)也是用戶接觸到物流的第一步。為此,我們在打包過程中注重細(xì)節(jié)和配送員的禮儀和形象。首先,我們會時(shí)刻保持良好的儀容儀表,給用戶以良好的第一印象。其次,在對待商品時(shí)要謹(jǐn)慎細(xì)致,不僅體現(xiàn)了對用戶財(cái)產(chǎn)的尊重,也表現(xiàn)出我們的敬業(yè)精神。最后,我們也會根據(jù)用戶的個(gè)人需求,合理調(diào)整包裹的打包方式,比如給予易碎商品更多的保護(hù)措施。這樣的細(xì)致關(guān)注可以提升用戶滿意度,從而增強(qiáng)京東物流的品牌形象。
【主體段落四】
京東物流打包環(huán)節(jié)涉及到大量的人和物的溝通。作為一名配送員,與其他同事之間的合作是非常重要的。我們需要與倉儲人員、客服人員、物流管理人員等保持良好的聯(lián)系,共同解決問題和優(yōu)化流程。另外,我們還需要與顧客之間保持良好的溝通。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),我們要積極與顧客聯(lián)系,及時(shí)溝通解釋,并提供解決方案,盡可能減少顧客的困擾和損失。通過良好的溝通和合作,打包環(huán)節(jié)可以更加順暢高效,提升整個(gè)物流的質(zhì)量和效果。
【結(jié)論】
總而言之,京東物流打包環(huán)節(jié)需要我們不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的技能和能力。合理使用打包材料、高效組織工作流程、關(guān)注用戶體驗(yàn)、與各方保持良好的溝通和合作都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。只有不斷優(yōu)化打包流程和提升服務(wù)質(zhì)量,才能更好地滿足用戶的需求,提升京東物流的競爭力和品牌形象。
物流打包工作心得篇十三
我叫xx,家住xx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司,我是x年x月x日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時(shí),我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個(gè)真正的x人了。剛來時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
做為一名x的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的`了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個(gè)喜靜的人,不會積極主動的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。
物流打包工作心得篇十四
通過這次物流模擬和參觀,我學(xué)會了許多書本上沒有的,我清楚的認(rèn)識到,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,真正認(rèn)識的意義,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識,才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識,同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué),學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的`基礎(chǔ)理論,獨(dú)立分析和解決問題的能力,提高專業(yè)意識,增強(qiáng)專業(yè)技能,做一名合格的應(yīng)用型本科人材。
通過這次實(shí)習(xí),我了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識,只是對物流的一個(gè)表面的,一個(gè)理論的接觸,而且比較單一的,運(yùn)輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中,把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進(jìn)行了融合和連貫,將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識的能力,讓我們對物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識,而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識,擴(kuò)大了知識面,豐富了我的社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信,這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。
物流打包工作心得篇十五
外賣行業(yè)近年來迅速發(fā)展,越來越多的人選擇通過手機(jī)App或網(wǎng)站訂餐,而打包外賣成為外賣行業(yè)里不可或缺的一部分。在這項(xiàng)工作中,騎手通過將食品及時(shí)送達(dá)給客戶,成為了保證餐飲公司口碑和用戶滿意度的重要人員。在這篇文章里,我將分享我在打包外賣工作中所體會到的心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解工作
首先,我們需要對工作有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識。作為一名打包外賣的騎手,我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在每個(gè)訂單中,我們要負(fù)責(zé)檢查餐品是否齊全,包裝是否牢固,同時(shí)擁有一定的駕駛安全意識。我們還要準(zhǔn)確地掌握交通路線和配送站的位置,確保食品能夠果斷地送達(dá)到客戶手上。在開始工作前,我們一定要熟悉餐廳的菜單和促銷活動,以便在交付過程中為客戶提供必要的幫助和回答問題。
第三段:提高效率
提高餐品配送速度是其次之重要的。這是一項(xiàng)需要高效率和高效率的工作,需要騎手具備一些基本的技巧以確保訂單能夠及時(shí)交付。因此,我們應(yīng)該每周找出自己的瓶頸,并一步步提升自己。比如,我們需要了解到這里建議我們避免在繁忙時(shí)段進(jìn)入住宅區(qū)。而在一些高峰時(shí)段,尤其是晚上和周末,我們也需要優(yōu)先考慮擁有大量訂單的區(qū)域,以確保我們的工作效率。
第四段:保持良好狀態(tài)
餐品配送是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作,需要我們時(shí)刻保持良好的心態(tài)。?當(dāng)我們的騎手在街道上工作時(shí),面對不同的人和情況,我們需要我們的內(nèi)心強(qiáng)大,始終有好心態(tài)。工作期間,一定要確保足夠的補(bǔ)給和良好的睡眠質(zhì)量。我們還可以通過一些身體鍛煉和聆聽音樂等方法來緩解壓力和疲勞。只有保持良好狀態(tài),我們才能讓我們的身體和頭腦在食品配送過程中保持出色狀態(tài)。
第五段:總結(jié)
綜上所述,打包外賣是一項(xiàng)非常具體和重要的工作,需要我們具備良好的工作心態(tài),提高配送效率,并時(shí)刻保持安全駕駛意識。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,我們可以逐步提升自己,為生活貢獻(xiàn)力量,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物流打包工作心得篇十六
睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的"新家"。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的"家",對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:"說誰不會,做會的人又有多少。"的確,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報(bào)怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對我們說過一句話:"在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。"對于工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。在所知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的`前途所建筑的人生"方向盤",讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客"出謀劃策",習(xí)慣了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,讓我有了重回"母親"懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機(jī)會,是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流打包工作心得篇十七
現(xiàn)如今快節(jié)奏的生活中,外賣成為越來越多人的選擇,而打包外賣這一行業(yè)也因此快速發(fā)展起來。作為其中一員,我在打包外賣工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會,今天就來分享一下我的心得。
第二段:選擇合適的工作地點(diǎn)。
打包外賣工作的第一步便是選擇合適的工作地點(diǎn)。一般來說,購物中心或商場內(nèi)的餐飲店鋪是比較理想的選擇。這類地方顧客多,商家也會更注重品質(zhì)和服務(wù),哪些點(diǎn)餐的形式多種多樣,能夠提升自身的綜合素質(zhì)。
第三段:規(guī)劃合理的工作流程。
打包外賣工作流程大致為接單、審核、打包等環(huán)節(jié)。為了提高效率和準(zhǔn)確度,我建議規(guī)劃一套合理的工作流程。例如,在接單時(shí),可以先看清楚菜單,檢查地址和聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性,并且在開始打包工作前,先依次嘗試確認(rèn)已接收到全部訂單,這樣才能更加有效地避免亂單、漏單等問題的發(fā)生,讓工作更加順暢。
第四段:快速高效的打包技巧。
在打包環(huán)節(jié),快速高效的打包技巧是非常重要的。首先要整理好包裝紙和袋子,盡量避免重疊和卡塞;其次要在打包時(shí)保持手部衛(wèi)生干凈,避免疏忽引發(fā)健康問題。最后,對于一些大量待打包的訂單,建議在冷飲和熱飲之間進(jìn)行適當(dāng)安排,以便更有效地控制溫度、打包品質(zhì)和封口。
第五段:提高服務(wù)品質(zhì)和溝通能力。
提高服務(wù)品質(zhì)和溝通能力也是打包外賣工作中需要關(guān)注的一個(gè)方面。在處理訂單時(shí),我們需要保持禮貌、耐心,根據(jù)顧客的需求提供合適的建議和服務(wù),并且及時(shí)溝通、回復(fù)有關(guān)訂單的問題。這樣不僅可以提高我們客服意識和滿意度,也能夠加強(qiáng)顧客對我們的信任和期望。
總結(jié):最后的總結(jié)。
作為打包外賣工作的一名從業(yè)者,我從這份工作當(dāng)中獲益匪淺。在這個(gè)行業(yè)中,我們需要具有快速靈活、具備良好溝通和服務(wù)技巧等特長,更需要保持良好的工作態(tài)度和自我管理。相信在這些信念的基礎(chǔ)上,我們可以更好地避免一些問題和安全隱患,更好地為顧客提供高質(zhì)量的外賣服務(wù)。

