方案的制定常常需要集思廣益,充分傾聽各方的意見和建議。在制定方案時,我們應(yīng)該注重創(chuàng)新和改進,以推動工作的持續(xù)發(fā)展。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些制定方案的技巧和方法。
核心團隊建設(shè)方案篇一
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一、對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴(yán)格、長期的原則
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
核心團隊建設(shè)方案篇二
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結(jié)構(gòu)方案
5.企業(yè)的員工手冊、規(guī)章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門、工會部門等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續(xù)
1.進行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查
2.根據(jù)崗位調(diào)查結(jié)果,進行崗位分析
3指導(dǎo)《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4.進行崗位評價
5.薪酬制度設(shè)計
6.工資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整與工資標(biāo)準(zhǔn)測算。
7.制定績效考核與績效管理辦法
1.社保政策解答。
2.社保實務(wù)操作。
3.社保專項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社?;朔煞?wù)的需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會風(fēng)險金額
5.根據(jù)員工身份及工資總額構(gòu)成逐一分析梳理。
6.得出準(zhǔn)確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
1.為改制單位設(shè)計改制方案并指導(dǎo)實施。
2.協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關(guān)系。
3.為改制單位設(shè)計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導(dǎo)。
5.為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6.代理改制單位進行產(chǎn)權(quán)方面的民事訴訟或仲裁。
1.參與企業(yè)談判或調(diào)解
2.代理申請不定時工時制或延期申請
3.辭退員工的方案設(shè)計
4.起草或?qū)彶槲臅?,包括但不限于?BR> (1) 勞動關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗?fù)ㄖ取?BR> 5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或?qū)彶閱T工手冊
核心團隊建設(shè)方案篇三
團隊建設(shè)
方案
團隊建設(shè)
方案
(一):
團隊建設(shè)方案
首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)
二、本部門團隊成員精神信仰
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神
領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。
三、團隊建設(shè)方式:
入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)
戶外拓展
群眾活動參與
季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)
定期視頻會議
證書制(培訓(xùn)參加課時)
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
四、團隊建設(shè)宗旨
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標(biāo)共同達成,團隊成果共同分享
團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化
學(xué)習(xí)潛力強
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)
形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)
五、團隊成員基本素質(zhì)
學(xué)習(xí)潛力強、有職責(zé)心,有培養(yǎng)前途
高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先
高忠誠度
人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
團隊建設(shè)方案(二):
團隊建設(shè)方案
最開始明白團隊是關(guān)于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設(shè)方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標(biāo),以下是由資料站為您帶給的團隊建設(shè)方案,期望對您有所幫忙!
團隊建設(shè)的方法
一、什么是團隊:團隊的特征
團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是構(gòu)成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎(chǔ);
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎(chǔ);
7、潛力:是團隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
二、團隊構(gòu)建的三個階段
(一)團隊構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團隊建設(shè)的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標(biāo)和團隊的核心價值觀,能夠共同應(yīng)對團隊的任務(wù)和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進一步細(xì)化成長階段的工作。
(二)團隊建設(shè)的一般程序
團隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
1、建立階段的目標(biāo):將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標(biāo)、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
三、團隊成員的素質(zhì)要求:個人適應(yīng)團隊的潛力塑造
麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應(yīng)變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認(rèn)知潛力。認(rèn)知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學(xué)決策的意識和潛力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識和潛力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務(wù)專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關(guān)系和心理關(guān)系
團隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團隊務(wù)必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關(guān)系務(wù)必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責(zé)心。
五、建立團隊目標(biāo)
建立目標(biāo)系統(tǒng):團隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就能夠根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。
2、員工務(wù)必清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時光。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標(biāo)管理,團隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團隊對自我的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
七、團隊的主角分類
第一類:理智的主角
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。
第二類:行動取向的主角
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作
計劃
。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要個性關(guān)注的細(xì)節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團隊朝目標(biāo),促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團隊外部的觀念、發(fā)展?fàn)顩r和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作職責(zé)和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學(xué)歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
九、團隊人員融合
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調(diào)整。如幫忙成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務(wù)
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學(xué)習(xí)型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
十一、把團隊建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選取目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的主角是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導(dǎo)意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR> 6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)
創(chuàng)新
思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應(yīng)注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
對團隊成員的潛力塑造,務(wù)必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應(yīng)注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應(yīng)感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 3、有機會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
4、鼓勵個人和團隊
創(chuàng)新
,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR> 十四、發(fā)展團隊規(guī)范
(一)團隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預(yù)見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務(wù)必遵循必須的原則:
1、規(guī)則的有效性務(wù)必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務(wù)對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進行設(shè)計:
1、顧客是誰
2、顧客需求什么
3、顧客有什么特殊要求
4、團隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務(wù)或產(chǎn)品嗎
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意
7、使顧客不滿意的障礙是什么
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度
(五)團隊文化是隱性的團隊準(zhǔn)則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務(wù)必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認(rèn)同必須的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關(guān)心同伴和團隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標(biāo)體系的構(gòu)建
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)務(wù)必是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明就應(yīng)完成的具體事情和要到達的具體結(jié)果。任務(wù)也能夠看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)務(wù)必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標(biāo)潛力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)務(wù)必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的主角職能是:一是指導(dǎo)。透過溝通,幫忙成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的狀況及時向當(dāng)事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進展的狀況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法
1、提高團隊的目標(biāo)潛力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團隊信任文化的建設(shè),要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機,就應(yīng)努力避免。
5、透過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
2、對社會負(fù)職責(zé)。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強調(diào)團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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如何制定團隊建設(shè)方案,打造優(yōu)秀團隊?
無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設(shè)方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設(shè)方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標(biāo)。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
團隊的目標(biāo)確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認(rèn)為就應(yīng)選取那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務(wù)必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應(yīng)抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
核心團隊建設(shè)方案篇四
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
(4)活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
核心團隊建設(shè)方案篇五
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認(rèn)知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴(yán)厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠(yuǎn)程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
核心團隊建設(shè)方案篇六
為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo),以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動,努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設(shè),團隊活動,促進教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
1、計劃準(zhǔn)備階段:研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設(shè)。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結(jié)階段。
1、語文學(xué)習(xí)團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語學(xué)習(xí)團隊:組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習(xí)團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習(xí)團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習(xí)團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習(xí)團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
核心團隊建設(shè)方案篇七
團隊建設(shè)方案(一)
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領(lǐng)軍人物,這個領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團隊。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研項目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團隊建設(shè)的核心內(nèi)容
1、依托單位(申報單位)
從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高校科研機構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
4、研究方向和目標(biāo)
方向:今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標(biāo):團隊建設(shè)以具體項目為載體,具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo),以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設(shè)要點及條件
1、團隊名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團隊。
5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔(dān)的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?,F(xiàn)在研究基礎(chǔ):著重突出以下幾方面內(nèi):
10、未來研究方向和目標(biāo):主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標(biāo)。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo):主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項目目標(biāo)開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進一步,是需要研究解決的問題)技術(shù)路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標(biāo)要求,每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預(yù)算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預(yù)算要合理、科學(xué),實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個層次都應(yīng)該涉及)
各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預(yù)算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關(guān)證明材料。
團隊建設(shè)方案(二)
為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
二、實施目標(biāo)
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設(shè)原則
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案,努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
四、強化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
1、加強教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的`崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
核心團隊建設(shè)方案篇八
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+12成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的.浪費。
3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
1、人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團的長遠(yuǎn)發(fā)展。
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
核心團隊建設(shè)方案篇九
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃);
通過多種方式網(wǎng)羅人才:內(nèi)部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神;
領(lǐng)導(dǎo)能力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)能力,其中領(lǐng)導(dǎo)能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排能力。
學(xué)習(xí)與成長能力建設(shè);
戶外拓展;
集體活動參與;
季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴);
定期視頻會議;
證書制(培訓(xùn)參加課時);
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標(biāo)共同達成,團隊成果共同分享;
團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化;
學(xué)習(xí)能力強;
勤奮、敬業(yè)、專業(yè);
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。
學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心,有培養(yǎng)前途;
高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先;
高忠誠度;
人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
核心團隊建設(shè)方案篇十
物業(yè)管理系統(tǒng) 項目團隊建設(shè)方案
學(xué) 生 指導(dǎo)教師
年 級 專 業(yè) 系 別 學(xué) 院
一、項目團隊人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團隊人員組織有:項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1)項目經(jīng)理
職能:
開發(fā)計劃:項目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上,明確此項目目標(biāo),并就該目標(biāo)與項目客戶達成一致,同時告知項目成員,然后為實現(xiàn)項目目標(biāo)制定基本的實施計劃(成本、進度、產(chǎn)品質(zhì)量),在項目的實施過程中,還要根據(jù)項目的實際進展情況,在必要的時候,調(diào)整各項計劃方案。
組織實施:1. 設(shè)計項目團隊的組織結(jié)構(gòu)圖(圖一),對各職位的工作內(nèi)容進行描述,并安排合適的人選,以及對項目所需的人力資源進行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項目,項目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項目團隊完成,哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項目:項目實施過程中,項目經(jīng)理要時時監(jiān)控項目的運行,積極預(yù)防,防止意外的發(fā)生,及時解決出現(xiàn)的問題,同時要預(yù)測可能的風(fēng)險和問題,保證項目在預(yù)定的時間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能:
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項目評估和團隊組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3) 系統(tǒng)設(shè)計員 職能:
負(fù)責(zé)設(shè)計與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)模塊設(shè)計(圖三)、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計。使其正確的反應(yīng)出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計
3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當(dāng)安排。 5) 測試人員 職能:
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
二、項目人員的選拔、培訓(xùn)
1)選拔
2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
3、項目處于不同的實施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比
例的臨時工作人員,根據(jù)項目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓(xùn)
崗前培訓(xùn):主要對項目成員進行一些常識性的崗位培訓(xùn)和項目管理方式等的培訓(xùn)
崗上培訓(xùn):根據(jù)開發(fā)人員的工作特點,針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實際問題,而進行的特別培訓(xùn)
三、項目的團隊建設(shè)
1)制定良好的規(guī)章制度
在項目進行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng),工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時間、以合適的順序進行工作的方法,在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進行活動或工作包的實施工作,同時給與項目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團隊建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點是調(diào)動團隊成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。
四、在團隊建設(shè)中的經(jīng)驗、建議、心得
進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果,團隊建設(shè)是項目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域,項目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團隊建設(shè)的重要性,在項目組構(gòu)造一個和諧的團隊氛圍,使團隊成員為實現(xiàn)一個共同的項目目標(biāo)而努力。
在項目團隊建設(shè)的過程中,經(jīng)驗、建議、心得如下:
9)處理員工之間的矛盾和沖突時要公平,公正,就事論事,不能袒護任何一方; 10)注意適當(dāng)?shù)剡\用激勵措施,當(dāng)團隊成員表現(xiàn)突出時,要對他及時、公開的表揚,讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可,把工作做得更好,同時也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時間之外,適當(dāng)安排團隊建設(shè)活動,一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊,為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團隊
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。
一、 建設(shè)目標(biāo)
1、 團隊規(guī)模
首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標(biāo),通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團隊的規(guī)模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。
2、 人員篩選
在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。
3、 內(nèi)部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓(xùn)
1、 市場敏銳培訓(xùn)
招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓(xùn)
概述團隊發(fā)展意向,從市場細(xì)分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓(xùn)。
3、 公司規(guī)章制度
熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學(xué)習(xí)型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。
3、 分工與合作的規(guī)劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
(3)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。
務(wù)體系。
(5)采購部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負(fù)責(zé)配件的采購工作。
(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
(8)財務(wù)部:負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作
(9)辦公室:主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作
4、 團隊長的選擇與培訓(xùn)
團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標(biāo)!
(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
核心團隊建設(shè)方案篇十一
眾所周知,現(xiàn)在團隊對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。無論個人的能力多強,但沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的價值也會隨著團隊的價值的升或降而改變。一個人在一個好的團隊里,他的個人價值也會隨之增加,反之亦然。所以,今天就和阿克來談?wù)剤F隊建設(shè)方面的問題。
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標(biāo)變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
訓(xùn)練精英的。工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。
核心團隊建設(shè)方案篇十二
高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專業(yè)成長,促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實際,制訂本方案。
以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導(dǎo)作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準(zhǔn),力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)校發(fā)展的助推器。
通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標(biāo):
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)校科研工作在不同的研究領(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進履行職責(zé),凝聚團隊合作力量,打造和諧的學(xué)校科研文化。
1、組建科研團隊。
學(xué)校科研團隊成員在個人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性.
具有一定理論修養(yǎng)和文字表達能力。
具有積極向上的進取之心和教學(xué)創(chuàng)新。
2、明確相關(guān)職責(zé)團隊職責(zé):科研團隊要認(rèn)真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容。科研團隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動??蒲袌F隊每學(xué)年編印2期???、1期校報.成員職責(zé):科研團隊成員要加強自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇。科研團隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐,開展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。
科研團隊成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務(wù)??蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。
成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評獎.對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。
3、分步進行培訓(xùn)。
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的'科研培訓(xùn),使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
剡源筆會團體、??幹菩〗M、校報編制小組、課題研究小組。
1、組織保障:學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。2、經(jīng)費保障:學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長效激勵機制,充分調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。
核心團隊建設(shè)方案篇十三
為深入貫徹全國教育大會和新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議以及全省高校本科教育工作會議精神,堅持“以本為本”,推進“四個回歸”,落實本科教育基礎(chǔ)地位和本科教學(xué)中心地位,培養(yǎng)和造就“四有”優(yōu)秀教師隊伍。經(jīng)研究,省教育廳決定開展xx省高水平本科教學(xué)團隊建設(shè),特制定建設(shè)方案如下:
落實立德樹人根本任務(wù),圍繞新時代一流專業(yè)、一流課程、一流人才的建設(shè)目標(biāo),立足xx省辦學(xué)實際,引導(dǎo)教師潛心教書育人,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批政治素質(zhì)過硬、專注本科教學(xué)、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超、方法技術(shù)嫻熟的高水平本科教學(xué)團隊,產(chǎn)出一批具有較強競爭力、較大影響力的教學(xué)成果、教學(xué)名師和其它本科教學(xué)成果,推進xx省本科教育上質(zhì)量、上水平。
“十四五”期間,計劃分兩批遴選xxx個左右省級高水平教學(xué)團隊并支持建設(shè),每批遴選xxx個左右團隊,遴選工作分別于20xx年和20xx年進行。
1.面向各類高校。在不同類型的普通本科高校建設(shè)高水平本科教學(xué)團隊,鼓勵分類發(fā)展、特色發(fā)展。
2.突出示范領(lǐng)跑。高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批高水平本科教學(xué)團隊,引領(lǐng)帶動高校優(yōu)化教學(xué)團隊建設(shè)、促進教師隊伍建設(shè)質(zhì)量提升,推動形成高水平人才培養(yǎng)體系。
3.“兩步走”實施。報送的團隊第一步被確定為省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)點;通過三年的建設(shè),經(jīng)省教育廳組織開展驗收,通過后再確定為省級高水平本科教學(xué)團隊。
1.基本要求。團隊教師要潛心教書育人,老師是第一身份、教書是第一工作、授課是第一責(zé)任。團隊教授必須全員給本科生教書授課,團隊教師以德立學(xué)、以德施教,熱愛教學(xué)、研究教學(xué),善于運用現(xiàn)代信息技術(shù),推進課堂教學(xué)改革,做到師德高尚、學(xué)問扎實、教藝精湛。
2.團隊組建。團隊由專任教師和其他相關(guān)人員組成,鼓勵以課程群組建團隊,規(guī)模適中,梯隊合理,人數(shù)為x-xx人。具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和團隊文化,團隊效應(yīng)顯著,集體成果豐富。團隊帶頭人應(yīng)具有高校教師高級職稱,在本學(xué)科專業(yè)或行業(yè)具有較大影響力,每年承擔(dān)本專業(yè)主干課x門以上;主持省級教學(xué)課程、成果、項目等x項以上;連續(xù)在教學(xué)一線為本科生授課x年(升本不足x年的學(xué)校自招收本科生當(dāng)年起算)以上(截至20xx年x月xx日)。團隊教學(xué)研究和改革成效突出,獲得省級以上教學(xué)成果等獎勵、認(rèn)定。優(yōu)先支持省級金牌教師(省級教學(xué)名師)、省級及以上優(yōu)秀教師、模范教師、優(yōu)秀思政課教師等領(lǐng)銜組建團隊,優(yōu)先支持國家級、省級一流專業(yè)建設(shè)點的教學(xué)團隊申報。
3.建設(shè)任務(wù)
(1)致力于以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新,深度持續(xù)開展課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形態(tài)、教學(xué)方法創(chuàng)新,積極開展現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)教學(xué)的融合;開展一課多師、一師多課改革,有效開展課程思政、專業(yè)思政建設(shè),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合專業(yè)教育取得成效;開展全員授課,嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范,質(zhì)量意識強烈,制度化開展集體教學(xué)研究活動和教學(xué)改革工作。
(2)培養(yǎng)和引進優(yōu)秀教師,建成一批高水平師資隊伍,致力培養(yǎng)名師。團隊教師師德高尚,潛心教書育人,特色成效明顯。形成合理的年齡梯隊、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和運行機制等。
(3)著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與能力。突出學(xué)生能力與素質(zhì)培養(yǎng),樹立具有新時代特征的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,建立學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進的自省、自律、自查、自糾的提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和能力評價體系。將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。
(4)建設(shè)一批國家級教學(xué)科研平臺、基地、項目和成果,形成一批可復(fù)制、可推廣的教育教學(xué)改革成果。
(5)積極參與實施國家兩個“雙萬計劃”,建成國家級、省級一流專業(yè)和一流課程。
20xx年省級高水平本科教學(xué)團隊按照主要建設(shè)內(nèi)涵分為五類。除達到團隊建設(shè)基本要求和團隊組成要求外,各團隊還應(yīng)具備以下遴選條件:
1.教學(xué)科研型本科教學(xué)團隊。限“雙一流”建設(shè)高校申報。以國家級一流課程、一流專業(yè)、一流人才建設(shè)為目標(biāo),做到“一流團隊、服務(wù)一流”,近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目;開設(shè)x門以上專業(yè)課程(含專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程)或x門大型公共基礎(chǔ)課程,有主編相關(guān)專業(yè)教材;主持省部級以上科研項目,科研成果有效轉(zhuǎn)換為教學(xué)資源。
2.教學(xué)應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以推進產(chǎn)教融合、建設(shè)一流應(yīng)用型高校、專業(yè)(群)為目標(biāo),依托應(yīng)用型專業(yè)群或服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專業(yè),近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目、實習(xí)實訓(xùn)基地等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目;開設(shè)x門以上課程(含實驗課程);團隊中行業(yè)企業(yè)高級人才占x/x以上并承擔(dān)教學(xué)任務(wù)x個學(xué)期以上;校企深度合作育人,聯(lián)合制訂培養(yǎng)方案、開發(fā)課程、教材,共建實訓(xùn)基地成效顯著。
3.慕課應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以國家級精品在線開放課程為依托,以探索基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)模式為任務(wù),“大規(guī)模開放”和“小規(guī)模定制”并重,推動線上知識學(xué)習(xí)和測驗、互動,線下翻轉(zhuǎn)課堂討論輔導(dǎo),具有完整的教學(xué)組織活動和平臺支持服務(wù)。建成x門以上國家級在線精品開放課程,或訂制化引用國家級精品在線開放課程x門以上,開展基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)。其中,供課團隊?wèi)?yīng)當(dāng)在線上授課x輪以上,學(xué)習(xí)對象多元化(本校+校外+社會),線上教學(xué)效果良好,師生互動充分,輔導(dǎo)答疑見面會達到授課要求,已基本形成可示范推廣的在線教學(xué)模式,教學(xué)效果以平臺數(shù)據(jù)佐證。線下應(yīng)用團隊?wèi)?yīng)當(dāng)與主講團隊充分合作,制訂混合式教學(xué)方案,并在本校應(yīng)用x輪以上,已基本形成可示范推廣的混合教學(xué)模式,學(xué)習(xí)效果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。
4.實驗教學(xué)型本科教學(xué)團隊。以省級及以上實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和虛擬仿真實驗教學(xué)項目為依托,以構(gòu)建本科實驗教學(xué)體系為任務(wù),積極開展實驗教學(xué)改革。近五年取得x項以上相應(yīng)的省級及以上實驗教學(xué)平臺(項目)立項、教學(xué)成果、精品課程、優(yōu)秀特色教材或教改項目;專業(yè)教師、實驗教師和技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理,分工明確;開設(shè)綜合實驗課程x門以上,實驗開出率達到xxx%;承擔(dān)省級以上科研課題項目,科研項目轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)項目不少于x項;每學(xué)年所開設(shè)的實驗項目內(nèi)容更新率不低于xx%;團隊所在實驗室儀器設(shè)備完好率不低于xx%,近五年無實驗安全事故。
5.思政課教學(xué)型本科教學(xué)團隊。限省重點和特色馬克思主義學(xué)院、具有馬克思主義學(xué)科碩士以上學(xué)位授權(quán)點、省級思政課名師工作室所在高校申報。以增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性為目標(biāo),積極開展思政課教學(xué)改革。近五年累計獲得x項以上省級以上教學(xué)成果、虛擬仿真教學(xué)項目、精品在線開放課程、教改項目、優(yōu)秀教學(xué)科研團隊、教學(xué)類活動獎項(其中至少x項為國家級);團隊成員每學(xué)年至少系統(tǒng)講授x門以上思政課;建成x門以上省級以上精品課程或省級優(yōu)質(zhì)思政課;學(xué)習(xí)效果、學(xué)生評教結(jié)果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。
省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)周期為3年,以學(xué)校建設(shè)為主。學(xué)校應(yīng)安排配套經(jīng)費開展建設(shè),并負(fù)責(zé)日常管理,監(jiān)督建設(shè)任務(wù)落實。省教育廳根據(jù)績效考核情況予以部分經(jīng)費支持,建設(shè)期滿,組織省級驗收及推廣。未達到建設(shè)要求的,取消省級高水平教學(xué)團隊稱號。
申報與建設(shè)期間,團隊成員發(fā)生師德師風(fēng)問題、學(xué)術(shù)不端造成惡劣影響的,撤銷省級團隊。建設(shè)期間,根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整團隊帶頭人的,應(yīng)報省教育廳審核批準(zhǔn)。除應(yīng)用型教學(xué)團隊外,團隊成員每年調(diào)整幅度不超過總?cè)藬?shù)的20%。
1.實行限額申報、擇優(yōu)立項、寧缺勿濫。各類本科高校申報限額為:
(1)xx大學(xué)申報不超過xx個,原則上不申報教學(xué)應(yīng)用型團隊;
(2)博士學(xué)位授予權(quán)高校申報不超過xx個,其他一流學(xué)科建設(shè)高校申報不超過xx個;
(4)獨立學(xué)院申報不超過x個,原則上不申報教學(xué)科研型團隊。
2.每位專任教師原則上一人參加一個團隊,校級領(lǐng)導(dǎo)不作為團隊帶頭人。
3.省教育廳根據(jù)申報材料進行條件審查和立項,立項名單在省教育廳網(wǎng)站公示,公示無異議后發(fā)文公布,并指導(dǎo)相關(guān)單位開展教學(xué)團隊建設(shè)。
4.各高校應(yīng)充分重視教學(xué)團隊的建設(shè)工作,依據(jù)推薦條件,按照擇優(yōu)遴選、重在建設(shè)、有利示范的原則,在限額內(nèi)認(rèn)真組織推薦,并報送以下申報材料:
(1)學(xué)校推薦申報公函;
(2)xx省高水平本科教學(xué)團隊申報表
(3)xx省高水平本科教學(xué)團隊推薦匯總表
(4)其他支撐材料:本文件“三、建設(shè)要求”和“四、遴選條件”中所涉及項目的證明材料。
核心團隊建設(shè)方案篇十四
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊,為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團隊
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
為貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,營造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化氛圍,激發(fā)產(chǎn)品技術(shù)人員的工作積極性,增強產(chǎn)品技術(shù)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)人員的工作特點,制起草本方案。
一、適用范圍
本方案適用于**互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品、技術(shù)人員(包括正式員工及試用期員工)。
二、團隊建設(shè)原則
(一)形成共同的愿景
(二)建立團隊的規(guī)范
(三)加強信任與領(lǐng)導(dǎo)
(四)良好溝通與協(xié)調(diào)
(五)提供團隊凝聚力
三、團隊活動形式
(一)團隊學(xué)習(xí)活動
以提高團隊成員專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提高為目的,組織開展團隊學(xué)習(xí)活動,包括內(nèi)部分享、外部培訓(xùn)、沙盤模擬、體驗式培訓(xùn)等形式。根據(jù)公司系統(tǒng)平臺建設(shè)需要并結(jié)合團隊成員個人職業(yè)發(fā)展的需要,組織開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動?;顒舆^程中是知識與技能再造的過場和共享的過程,促進形成積極向上的組織內(nèi)部溝通與信息交流。
(二)團隊趣味活動
通過趣味活動把成員從日常單一繁重的信息技術(shù)工作中解脫出來,讓成員徹底拋棄工作中壓力,增強團隊成員的彼此了解,把力量慢慢凝聚。該類活動包括趣味運動、拓展訓(xùn)練、戶外競賽等形式。這種活動形式兼顧去趣味性和團隊性,增強員工的體魄和精神,將競技、娛樂、健身等融為一體?;顒悠陂g提供寬松的交流空間,有助于增進團隊成員之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,增進個體與群體的凝聚力。
(三)同行聯(lián)誼活動
針對產(chǎn)品技術(shù)工作的通用性和不同行業(yè)的差異性,組織開展由不同公司、不同行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)類人員的聯(lián)誼交流活動。產(chǎn)品技術(shù)人員整體處于相對封閉和蝸居式的工作狀態(tài),需要通過這種活動不斷拓展內(nèi)部成員的交際面和眼光,了解行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前沿,了解同行的動態(tài)。通過實在的交流聯(lián)誼活動,提升綜合實力,也提升人才的穩(wěn)定性。
三、團隊活動審批
(一)活動發(fā)起
團隊活動最小活動單位為部門,可以根據(jù)工作特性和活動主題不同崗位的人員聯(lián)合組織。由活動的組織人員做發(fā)起人,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)情況進行評估后確定發(fā)起活動?;顒由暾埍碓斠姼郊?。
(二)活動審批流程
活動組織人員發(fā)起,部門負(fù)責(zé)人確定,黨群人力資源部報備,技術(shù)副總審批,總經(jīng)理最終確認(rèn)。
(三)活動組織
活動組織人員可以是部門內(nèi)任一員工,可以是產(chǎn)品技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,可以是黨群人力資源部?;顒影l(fā)起需要有方案,明確活動時間、地點、參與人員、活動形式、經(jīng)費及其它保障事項,其它需要明確的事項,活動整體組織嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
(四)活動總結(jié)
活動結(jié)束后,需要形成活動總結(jié)和活動效果評估,提供活動圖片、活動信息稿、活動效果評價等,在活動結(jié)束次日統(tǒng)一報備至黨群人力資源部,納入公司企業(yè)文化建設(shè)體系中。
四、團隊保障機制
(一)時間保障
每個員工在每個季度有一個工作日作為團隊活動日,該活動日由部門自行組織安排活動,團隊活動日作為公休假處理。
(二)經(jīng)費保障
按照每人100元/季度的標(biāo)準(zhǔn)作為活動經(jīng)費,在項目經(jīng)費中列支,全年總預(yù)算費用11200元。
五、附則
本辦法由辦公會審批通過后試行,試行三個月。
本辦法由黨群人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附件1
依據(jù)公司當(dāng)前實際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
具體方案
(一)、團隊?wèi)?yīng)該做到:
1、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神
人或某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭,從而實現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執(zhí),多一些團結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒有尊重的平臺,就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的,更應(yīng)該以增進了解,帶給大家快樂為方向,因為快樂帶來激情和力量!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團隊建設(shè)中信息傳遞與互享是進行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設(shè)高效團隊的靈魂。
因此,可以常召開一些座談會,開展一些團隊活動,同事間面對面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進一步增進團隊同事間的交流與認(rèn)知。
3、團隊要注重分享
嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個,那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因為公司的細(xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有一定的社會關(guān)系,這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素。可以通過舉行家庭日活動,定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持,讓團隊成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對團隊更加感激與忠誠。
麥當(dāng)勞家庭日活動,其中有一項就是:員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團隊成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的貢獻,團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識的載體,對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運,企業(yè)核心競爭力的形成,雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團隊集體智慧的共同努力。研究表明,每個人在日常工作中只運用了20%的能力,80%的潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段,能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍,是搞好團隊建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團隊建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥??梢妶F隊建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個項目,你會禍國殖民;給你一個團隊,你會把團隊帶到萬劫不復(fù);團隊建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團隊建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時,先責(zé)備員工,再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實則讓顧客因為該團隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團隊成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長,必容人所短
團隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能,相對的,每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者,必須清楚認(rèn)識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團隊的需要就增長或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個成員都揚長避短。
3.求同存異,適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實社會,過分苛察他人的過錯或性格上的差異,就會失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團隊成員除了各有各的長短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點,可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團隊進步。
適當(dāng)寬松——有些團隊領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團隊成員。
4.保護團隊成員
層和團隊成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個團隊離心力渙散,不可能再做出較高的績效。
5.善待錯誤,寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設(shè)的路上,也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團隊領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳎矣谔岢龈鞣N創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
一. 活動目的:為了培養(yǎng)有效的團隊建設(shè)能力,創(chuàng)造一個友愛的集體,促進寢室和諧,故制定以下建設(shè)方案。
二. 活動時間與地點:
時間:2012年6月15日
地點:雅戈爾老年樂園
參加人員:xx寢室全體成員(… …)
三. 方案內(nèi)容:1.團隊名稱:友愛,有力量。
2.主要職能:根據(jù)自身性格特征、所長給予敬老院的老人們幫助,并且加強寢室內(nèi)部和諧力。
3.團隊現(xiàn)狀分析:寢室xx與xx同學(xué)負(fù)責(zé)與老人聊天;xx與xx幫助老人打理衛(wèi)生;xx陪老人打乒乓球。
4.團隊建設(shè)目標(biāo):讓老人身心愉快,感受溫暖。
5.團隊建設(shè)的階段、內(nèi)容和方法: 階段:
(一)組建期1、形成團隊的的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 2、建立團隊與外界的初步聯(lián)系
(二)激蕩期 1、成員與成員之間的激蕩 2、成員與環(huán)境之間的
激蕩 3、新舊觀念與行為之間的激蕩
(三)規(guī)范期
(四)執(zhí)行期
(五)休整期 1、團隊解散。 2、團隊休整。 3、團隊整頓 內(nèi)容:
(1)明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
方法:
(一) 、首先要明確團隊目標(biāo)
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)
(五)學(xué)會寬容。
xx寢室全體成員
2012/5/30
核心團隊建設(shè)方案篇一
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練。可是培訓(xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓(xùn)呢?
一、對于新進員工的培訓(xùn)要做好前期的準(zhǔn)備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準(zhǔn)備好
不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作--掂量一下杯子
培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)過程要堅持平等、嚴(yán)格、長期的原則
1.培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
核心團隊建設(shè)方案篇二
2.裁減人員方案
3.制定、審查裁員文件
4.人事結(jié)構(gòu)方案
5.企業(yè)的員工手冊、規(guī)章制度等
6.直接參與裁員談判
7.直接參與裁員中與相關(guān)政府部門、工會部門等的溝通交流
8.參加仲裁和訴訟程序
9.協(xié)助辦理有關(guān)行政手續(xù)
1.進行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查
2.根據(jù)崗位調(diào)查結(jié)果,進行崗位分析
3指導(dǎo)《崗位說明書》的填寫,并進行審核。
4.進行崗位評價
5.薪酬制度設(shè)計
6.工資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整與工資標(biāo)準(zhǔn)測算。
7.制定績效考核與績效管理辦法
1.社保政策解答。
2.社保實務(wù)操作。
3.社保專項稽核。
律師協(xié)助自審流程:
1.社?;朔煞?wù)的需求。
2.律師了解企業(yè)基本情況
3.審核表單是否齊全,并協(xié)助完備
4.初步評審企業(yè)社會風(fēng)險金額
5.根據(jù)員工身份及工資總額構(gòu)成逐一分析梳理。
6.得出準(zhǔn)確社保補繳金額
7.出具社保風(fēng)險體系完善報告。
1.為改制單位設(shè)計改制方案并指導(dǎo)實施。
2.協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關(guān)系。
3.為改制單位設(shè)計薪酬方案。
4.為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導(dǎo)。
5.為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
6.代理改制單位進行產(chǎn)權(quán)方面的民事訴訟或仲裁。
1.參與企業(yè)談判或調(diào)解
2.代理申請不定時工時制或延期申請
3.辭退員工的方案設(shè)計
4.起草或?qū)彶槲臅?,包括但不限于?BR> (1) 勞動關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗?fù)ㄖ取?BR> 5. 代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審
6.起草或?qū)彶閱T工手冊
核心團隊建設(shè)方案篇三
團隊建設(shè)
方案
團隊建設(shè)
方案
(一):
團隊建設(shè)方案
首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)
二、本部門團隊成員精神信仰
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神
領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。
三、團隊建設(shè)方式:
入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)
戶外拓展
群眾活動參與
季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)
定期視頻會議
證書制(培訓(xùn)參加課時)
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
四、團隊建設(shè)宗旨
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標(biāo)共同達成,團隊成果共同分享
團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化
學(xué)習(xí)潛力強
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)
形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)
五、團隊成員基本素質(zhì)
學(xué)習(xí)潛力強、有職責(zé)心,有培養(yǎng)前途
高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先
高忠誠度
人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
團隊建設(shè)方案(二):
團隊建設(shè)方案
最開始明白團隊是關(guān)于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設(shè)方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標(biāo),以下是由資料站為您帶給的團隊建設(shè)方案,期望對您有所幫忙!
團隊建設(shè)的方法
一、什么是團隊:團隊的特征
團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
7、需要教練的指導(dǎo)。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是構(gòu)成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎(chǔ);
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎(chǔ);
7、潛力:是團隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
二、團隊構(gòu)建的三個階段
(一)團隊構(gòu)建的過程
是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團隊建設(shè)的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設(shè)的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標(biāo)和團隊的核心價值觀,能夠共同應(yīng)對團隊的任務(wù)和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進一步細(xì)化成長階段的工作。
(二)團隊建設(shè)的一般程序
團隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
1、建立階段的目標(biāo):將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標(biāo)、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
三、團隊成員的素質(zhì)要求:個人適應(yīng)團隊的潛力塑造
麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應(yīng)變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認(rèn)知潛力。認(rèn)知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學(xué)決策的意識和潛力。
6、不斷學(xué)習(xí)的意識和潛力。
7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務(wù)專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關(guān)系和心理關(guān)系
團隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團隊務(wù)必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關(guān)系務(wù)必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責(zé)心。
五、建立團隊目標(biāo)
建立目標(biāo)系統(tǒng):團隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就能夠根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。
2、員工務(wù)必清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時光。
4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)。
5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標(biāo)管理,團隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
3、團隊對自我的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
七、團隊的主角分類
第一類:理智的主角
1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。
第二類:行動取向的主角
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作
計劃
。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要個性關(guān)注的細(xì)節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角
1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團隊朝目標(biāo),促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設(shè)。
3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團隊外部的觀念、發(fā)展?fàn)顩r和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
1、工作目的和任務(wù)。
2、工作職責(zé)和權(quán)力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關(guān)系。
5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學(xué)歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關(guān)系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
九、團隊人員融合
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調(diào)整。如幫忙成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務(wù)
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學(xué)習(xí)型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
十一、把團隊建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織
麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選取目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領(lǐng)導(dǎo)者的主角是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導(dǎo)意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR> 6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
7、不僅僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)
創(chuàng)新
思維。
2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應(yīng)注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
對團隊成員的潛力塑造,務(wù)必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應(yīng)注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應(yīng)感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 3、有機會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
4、鼓勵個人和團隊
創(chuàng)新
,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR> 十四、發(fā)展團隊規(guī)范
(一)團隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預(yù)見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務(wù)必遵循必須的原則:
1、規(guī)則的有效性務(wù)必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務(wù)對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進行設(shè)計:
1、顧客是誰
2、顧客需求什么
3、顧客有什么特殊要求
4、團隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務(wù)或產(chǎn)品嗎
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意
7、使顧客不滿意的障礙是什么
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度
(五)團隊文化是隱性的團隊準(zhǔn)則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務(wù)必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認(rèn)同必須的共同目標(biāo)。
2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關(guān)心同伴和團隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標(biāo)體系的構(gòu)建
(一)建立目標(biāo)體系
合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)務(wù)必是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
5、任務(wù)
任務(wù)則是進一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明就應(yīng)完成的具體事情和要到達的具體結(jié)果。任務(wù)也能夠看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)務(wù)必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標(biāo)潛力
制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)務(wù)必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的主角職能是:一是指導(dǎo)。透過溝通,幫忙成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的狀況及時向當(dāng)事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進展的狀況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法
1、提高團隊的目標(biāo)潛力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團隊信任文化的建設(shè),要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機,就應(yīng)努力避免。
5、透過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表。惠普公司還開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
2、對社會負(fù)職責(zé)。
3、為顧客服務(wù)的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質(zhì)量。
7、對成員信任。
8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
9、強調(diào)團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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如何制定團隊建設(shè)方案,打造優(yōu)秀團隊?
無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設(shè)方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設(shè)方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標(biāo)。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
團隊的目標(biāo)確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認(rèn)為就應(yīng)選取那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務(wù)必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應(yīng)抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
核心團隊建設(shè)方案篇四
通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
北京市延慶縣松山森林公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年18月15、16日(員工2批次輪換去拓展)
(4)活動對象
北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工(注:可帶家屬。)
另:參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻,形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
1、站錯隊的人,為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
核心團隊建設(shè)方案篇五
企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
團隊建設(shè)的目的:
1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護公司的利益,將公司利益放在第一位。
4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認(rèn)知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進激勵后進的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴(yán)厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚。
7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進行市場管理有好處,二是增強大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
8、yy遠(yuǎn)程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進行分析解答,可以對公司市場政策進行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達成。
3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達成。
6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達到思想統(tǒng)一與時俱進的目的。
8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進,不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
9、先進人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進,不管是銷售冠軍,還是新人進步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進,永往直前,減少不必要的錯誤。
11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。
核心團隊建設(shè)方案篇六
為進一步落實區(qū)教育局關(guān)于“實現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊伍,結(jié)合我校實際情況,特制定此工作方案:
以區(qū)教育局行政會議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo),以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發(fā)展”為主題,積極地開展各種教育教學(xué)活動,努力把我校教師隊伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發(fā)展的教師隊伍。
組長:滕慶河
副組長:褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個學(xué)習(xí)型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
3、個體發(fā)展與團隊發(fā)展的原則:活動以團隊發(fā)展為出發(fā)點,以個體發(fā)展為歸宿,通過整體的團隊活動,帶動個體的發(fā)展,最終實現(xiàn)共同發(fā)展。
通過團隊建設(shè),團隊活動,促進教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開展教師百家講壇,通過校本形成教學(xué)經(jīng)驗心得交流,促進教師發(fā)展。
3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。
1、計劃準(zhǔn)備階段:研究學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設(shè)。
2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動要點及創(chuàng)造性地開展各項活動。
3、階段性總結(jié)階段。
1、語文學(xué)習(xí)團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語學(xué)習(xí)團隊:組長:王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習(xí)團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝
5、藝體學(xué)習(xí)團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習(xí)團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習(xí)團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
核心團隊建設(shè)方案篇七
團隊建設(shè)方案(一)
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領(lǐng)軍人物,這個領(lǐng)軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團隊。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研項目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
三、創(chuàng)新團隊建設(shè)的核心內(nèi)容
1、依托單位(申報單位)
從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵企業(yè)與高校科研機構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
4、研究方向和目標(biāo)
方向:今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標(biāo):團隊建設(shè)以具體項目為載體,具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo),以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
創(chuàng)新團隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
四、建設(shè)要點及條件
1、團隊名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團隊。
5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔(dān)的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?,F(xiàn)在研究基礎(chǔ):著重突出以下幾方面內(nèi):
10、未來研究方向和目標(biāo):主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標(biāo)。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo):主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項目目標(biāo)開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進一步,是需要研究解決的問題)技術(shù)路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進度目標(biāo)要求,每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預(yù)算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預(yù)算要合理、科學(xué),實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個層次都應(yīng)該涉及)
各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預(yù)算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務(wù)報表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關(guān)證明材料。
團隊建設(shè)方案(二)
為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅持“以教師為本,個性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍工程團隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
二、實施目標(biāo)
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺,促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團隊開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力,各具進取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設(shè)原則
1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計劃、團隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團隊要求,把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實施“促進有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案,努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
四、強化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
1、加強教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進一步加強教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的`崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
核心團隊建設(shè)方案篇八
可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+12成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1、具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。
2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的.浪費。
3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有遠(yuǎn)見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認(rèn)識,而且對團隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
1、人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2、人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。
制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù),長期目標(biāo)適用于測試團的長遠(yuǎn)發(fā)展。
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結(jié)、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
核心團隊建設(shè)方案篇九
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃);
通過多種方式網(wǎng)羅人才:內(nèi)部提拔和招聘、外部挖獵等方式 對每名員工做好個人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神;
領(lǐng)導(dǎo)能力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)能力,其中領(lǐng)導(dǎo)能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排能力。
學(xué)習(xí)與成長能力建設(shè);
戶外拓展;
集體活動參與;
季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴);
定期視頻會議;
證書制(培訓(xùn)參加課時);
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,形成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標(biāo)共同達成,團隊成果共同分享;
團結(jié)、奮進、有干勁、睿智、年輕化;
學(xué)習(xí)能力強;
勤奮、敬業(yè)、專業(yè);
培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。
學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心,有培養(yǎng)前途;
高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先;
高忠誠度;
人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
核心團隊建設(shè)方案篇十
物業(yè)管理系統(tǒng) 項目團隊建設(shè)方案
學(xué) 生 指導(dǎo)教師
年 級 專 業(yè) 系 別 學(xué) 院
一、項目團隊人員組織及職能
物業(yè)管理系統(tǒng)團隊人員組織有:項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員、數(shù)據(jù)庫管-理-員、程序員、測試人員。
圖一 組織結(jié)構(gòu)圖
1)項目經(jīng)理
職能:
開發(fā)計劃:項目經(jīng)理要在對所有合同、需求等熟知、掌握的基礎(chǔ)上,明確此項目目標(biāo),并就該目標(biāo)與項目客戶達成一致,同時告知項目成員,然后為實現(xiàn)項目目標(biāo)制定基本的實施計劃(成本、進度、產(chǎn)品質(zhì)量),在項目的實施過程中,還要根據(jù)項目的實際進展情況,在必要的時候,調(diào)整各項計劃方案。
組織實施:1. 設(shè)計項目團隊的組織結(jié)構(gòu)圖(圖一),對各職位的工作內(nèi)容進行描述,并安排合適的人選,以及對項目所需的人力資源進行規(guī)劃、開發(fā); 2. 對于項目,項目經(jīng)理應(yīng)該決定哪些任務(wù)由項目團隊完成,哪些任務(wù)由承包商完成。
控制項目:項目實施過程中,項目經(jīng)理要時時監(jiān)控項目的運行,積極預(yù)防,防止意外的發(fā)生,及時解決出現(xiàn)的問題,同時要預(yù)測可能的風(fēng)險和問題,保證項目在預(yù)定的時間、資金、資源下順利完成。
2) 系統(tǒng)分析員
職能:
針對《物業(yè)管理系統(tǒng)》做出系統(tǒng)功能需求分析、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖(圖二)、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、整體項目評估和團隊組織管理。
圖二 系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖
3) 系統(tǒng)設(shè)計員 職能:
負(fù)責(zé)設(shè)計與開發(fā)應(yīng)用軟件系統(tǒng).其中包括對系統(tǒng)總體構(gòu)架設(shè)計、系統(tǒng)模塊設(shè)計(圖三)、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計。使其正確的反應(yīng)出有效的信息,協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者管理、營運公司的運作者。
圖三 系統(tǒng)模塊設(shè)計
3) 數(shù)據(jù)庫管-理-員 職能: 一般監(jiān)視
對數(shù)據(jù)庫的備份監(jiān)控和管理 規(guī)范數(shù)據(jù)庫用戶的管理 對sql語句的書寫規(guī)范的要求 dba深層次要求 4) 程序員 職能:
熟練掌握各種語言技巧,知道技巧適用性還要對資源做出最恰當(dāng)安排。 5) 測試人員 職能:
利用測試工具按照測試方案和流程對此系統(tǒng)進行功能和性能測試,檢查系統(tǒng)是否有缺陷,性能是否穩(wěn)定。
二、項目人員的選拔、培訓(xùn)
1)選拔
2、“以崗定員”,保證人員配備的效率,充分利用人力資源,不能以人定崗
3、項目處于不同的實施階段,所需人力資源的種類、數(shù)量、質(zhì)量是不同的。要安排一定比
例的臨時工作人員,根據(jù)項目的需要加入或者退出,節(jié)約人力資源成本 2)培訓(xùn)
崗前培訓(xùn):主要對項目成員進行一些常識性的崗位培訓(xùn)和項目管理方式等的培訓(xùn)
崗上培訓(xùn):根據(jù)開發(fā)人員的工作特點,針對開發(fā)中可能出現(xiàn)的實際問題,而進行的特別培訓(xùn)
三、項目的團隊建設(shè)
1)制定良好的規(guī)章制度
在項目進行過程中設(shè)置工作授權(quán)系統(tǒng),工作授權(quán)系統(tǒng)就是一個用來確保合格的人在正確的時間、以合適的順序進行工作的方法,在該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,通過正式的文件和簽字授權(quán)某人開始進行活動或工作包的實施工作,同時給與項目人員應(yīng)有的權(quán)力。
四、團隊建設(shè)中的誤區(qū)及解決措施
項目主管可能不是技術(shù)專家,所以主管的工作重點是調(diào)動團隊成員的積極性,為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團隊很容易出現(xiàn)問題,而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團隊,也會在將來陷入困境。
四、在團隊建設(shè)中的經(jīng)驗、建議、心得
進了管理的現(xiàn)代化等,而這些效果的取得正是由于小區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)管理的各個方面、各個層次的結(jié)果。如決策、計劃、生產(chǎn)過程等。同樣,要使《物業(yè)管理系統(tǒng)》在小區(qū)物業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的效果,團隊建設(shè)是項目建設(shè)中的一個關(guān)鍵領(lǐng)域,項目經(jīng)理應(yīng)該充分認(rèn)識到團隊建設(shè)的重要性,在項目組構(gòu)造一個和諧的團隊氛圍,使團隊成員為實現(xiàn)一個共同的項目目標(biāo)而努力。
在項目團隊建設(shè)的過程中,經(jīng)驗、建議、心得如下:
9)處理員工之間的矛盾和沖突時要公平,公正,就事論事,不能袒護任何一方; 10)注意適當(dāng)?shù)剡\用激勵措施,當(dāng)團隊成員表現(xiàn)突出時,要對他及時、公開的表揚,讓他們感覺到自己的工作獲得認(rèn)可,把工作做得更好,同時也是對其他員工的一種督促; 11)在工作時間之外,適當(dāng)安排團隊建設(shè)活動,一起打球、聚餐等,釋放工作的壓力,讓大家有更充分的了解。
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊,為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團隊
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。
一、 建設(shè)目標(biāo)
1、 團隊規(guī)模
首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標(biāo),通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團隊的規(guī)模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。
2、 人員篩選
在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。
3、 內(nèi)部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓(xùn)
1、 市場敏銳培訓(xùn)
招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓(xùn)
概述團隊發(fā)展意向,從市場細(xì)分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓(xùn)。
3、 公司規(guī)章制度
熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學(xué)習(xí)型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。
3、 分工與合作的規(guī)劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
(3)業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。
務(wù)體系。
(5)采購部:主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負(fù)責(zé)配件的采購工作。
(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
(8)財務(wù)部:負(fù)責(zé)財務(wù)管理工作
(9)辦公室:主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作
4、 團隊長的選擇與培訓(xùn)
團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標(biāo)!
(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
核心團隊建設(shè)方案篇十一
眾所周知,現(xiàn)在團隊對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。無論個人的能力多強,但沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人的價值也會隨著團隊的價值的升或降而改變。一個人在一個好的團隊里,他的個人價值也會隨之增加,反之亦然。所以,今天就和阿克來談?wù)剤F隊建設(shè)方面的問題。
團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進行:
團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團,形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標(biāo)變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。
團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時,要遵循目標(biāo)的smart原則:s--明確性,m--可衡量性,a--可接受性,r--實際性,t--時限性。
訓(xùn)練精英的。工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于:
建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,提供學(xué)習(xí)場地,表揚學(xué)習(xí)進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。
團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。
銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè),每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。
核心團隊建設(shè)方案篇十二
高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專業(yè)成長,促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實際,制訂本方案。
以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導(dǎo)作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準(zhǔn),力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)校發(fā)展的助推器。
通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標(biāo):
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)校科研工作在不同的研究領(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進履行職責(zé),凝聚團隊合作力量,打造和諧的學(xué)校科研文化。
1、組建科研團隊。
學(xué)校科研團隊成員在個人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性.
具有一定理論修養(yǎng)和文字表達能力。
具有積極向上的進取之心和教學(xué)創(chuàng)新。
2、明確相關(guān)職責(zé)團隊職責(zé):科研團隊要認(rèn)真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容。科研團隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動??蒲袌F隊每學(xué)年編印2期???、1期校報.成員職責(zé):科研團隊成員要加強自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇。科研團隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐,開展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。
科研團隊成員要認(rèn)真配合學(xué)校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務(wù)??蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。
成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評獎.對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。
3、分步進行培訓(xùn)。
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的'科研培訓(xùn),使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
剡源筆會團體、??幹菩〗M、校報編制小組、課題研究小組。
1、組織保障:學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負(fù)責(zé)教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。2、經(jīng)費保障:學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長效激勵機制,充分調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階。
核心團隊建設(shè)方案篇十三
為深入貫徹全國教育大會和新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議以及全省高校本科教育工作會議精神,堅持“以本為本”,推進“四個回歸”,落實本科教育基礎(chǔ)地位和本科教學(xué)中心地位,培養(yǎng)和造就“四有”優(yōu)秀教師隊伍。經(jīng)研究,省教育廳決定開展xx省高水平本科教學(xué)團隊建設(shè),特制定建設(shè)方案如下:
落實立德樹人根本任務(wù),圍繞新時代一流專業(yè)、一流課程、一流人才的建設(shè)目標(biāo),立足xx省辦學(xué)實際,引導(dǎo)教師潛心教書育人,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批政治素質(zhì)過硬、專注本科教學(xué)、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超、方法技術(shù)嫻熟的高水平本科教學(xué)團隊,產(chǎn)出一批具有較強競爭力、較大影響力的教學(xué)成果、教學(xué)名師和其它本科教學(xué)成果,推進xx省本科教育上質(zhì)量、上水平。
“十四五”期間,計劃分兩批遴選xxx個左右省級高水平教學(xué)團隊并支持建設(shè),每批遴選xxx個左右團隊,遴選工作分別于20xx年和20xx年進行。
1.面向各類高校。在不同類型的普通本科高校建設(shè)高水平本科教學(xué)團隊,鼓勵分類發(fā)展、特色發(fā)展。
2.突出示范領(lǐng)跑。高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批高水平本科教學(xué)團隊,引領(lǐng)帶動高校優(yōu)化教學(xué)團隊建設(shè)、促進教師隊伍建設(shè)質(zhì)量提升,推動形成高水平人才培養(yǎng)體系。
3.“兩步走”實施。報送的團隊第一步被確定為省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)點;通過三年的建設(shè),經(jīng)省教育廳組織開展驗收,通過后再確定為省級高水平本科教學(xué)團隊。
1.基本要求。團隊教師要潛心教書育人,老師是第一身份、教書是第一工作、授課是第一責(zé)任。團隊教授必須全員給本科生教書授課,團隊教師以德立學(xué)、以德施教,熱愛教學(xué)、研究教學(xué),善于運用現(xiàn)代信息技術(shù),推進課堂教學(xué)改革,做到師德高尚、學(xué)問扎實、教藝精湛。
2.團隊組建。團隊由專任教師和其他相關(guān)人員組成,鼓勵以課程群組建團隊,規(guī)模適中,梯隊合理,人數(shù)為x-xx人。具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和團隊文化,團隊效應(yīng)顯著,集體成果豐富。團隊帶頭人應(yīng)具有高校教師高級職稱,在本學(xué)科專業(yè)或行業(yè)具有較大影響力,每年承擔(dān)本專業(yè)主干課x門以上;主持省級教學(xué)課程、成果、項目等x項以上;連續(xù)在教學(xué)一線為本科生授課x年(升本不足x年的學(xué)校自招收本科生當(dāng)年起算)以上(截至20xx年x月xx日)。團隊教學(xué)研究和改革成效突出,獲得省級以上教學(xué)成果等獎勵、認(rèn)定。優(yōu)先支持省級金牌教師(省級教學(xué)名師)、省級及以上優(yōu)秀教師、模范教師、優(yōu)秀思政課教師等領(lǐng)銜組建團隊,優(yōu)先支持國家級、省級一流專業(yè)建設(shè)點的教學(xué)團隊申報。
3.建設(shè)任務(wù)
(1)致力于以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新,深度持續(xù)開展課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形態(tài)、教學(xué)方法創(chuàng)新,積極開展現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)教學(xué)的融合;開展一課多師、一師多課改革,有效開展課程思政、專業(yè)思政建設(shè),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合專業(yè)教育取得成效;開展全員授課,嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范,質(zhì)量意識強烈,制度化開展集體教學(xué)研究活動和教學(xué)改革工作。
(2)培養(yǎng)和引進優(yōu)秀教師,建成一批高水平師資隊伍,致力培養(yǎng)名師。團隊教師師德高尚,潛心教書育人,特色成效明顯。形成合理的年齡梯隊、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和運行機制等。
(3)著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與能力。突出學(xué)生能力與素質(zhì)培養(yǎng),樹立具有新時代特征的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,建立學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進的自省、自律、自查、自糾的提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和能力評價體系。將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。
(4)建設(shè)一批國家級教學(xué)科研平臺、基地、項目和成果,形成一批可復(fù)制、可推廣的教育教學(xué)改革成果。
(5)積極參與實施國家兩個“雙萬計劃”,建成國家級、省級一流專業(yè)和一流課程。
20xx年省級高水平本科教學(xué)團隊按照主要建設(shè)內(nèi)涵分為五類。除達到團隊建設(shè)基本要求和團隊組成要求外,各團隊還應(yīng)具備以下遴選條件:
1.教學(xué)科研型本科教學(xué)團隊。限“雙一流”建設(shè)高校申報。以國家級一流課程、一流專業(yè)、一流人才建設(shè)為目標(biāo),做到“一流團隊、服務(wù)一流”,近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目;開設(shè)x門以上專業(yè)課程(含專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程)或x門大型公共基礎(chǔ)課程,有主編相關(guān)專業(yè)教材;主持省部級以上科研項目,科研成果有效轉(zhuǎn)換為教學(xué)資源。
2.教學(xué)應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以推進產(chǎn)教融合、建設(shè)一流應(yīng)用型高校、專業(yè)(群)為目標(biāo),依托應(yīng)用型專業(yè)群或服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專業(yè),近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目、實習(xí)實訓(xùn)基地等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目;開設(shè)x門以上課程(含實驗課程);團隊中行業(yè)企業(yè)高級人才占x/x以上并承擔(dān)教學(xué)任務(wù)x個學(xué)期以上;校企深度合作育人,聯(lián)合制訂培養(yǎng)方案、開發(fā)課程、教材,共建實訓(xùn)基地成效顯著。
3.慕課應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以國家級精品在線開放課程為依托,以探索基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)模式為任務(wù),“大規(guī)模開放”和“小規(guī)模定制”并重,推動線上知識學(xué)習(xí)和測驗、互動,線下翻轉(zhuǎn)課堂討論輔導(dǎo),具有完整的教學(xué)組織活動和平臺支持服務(wù)。建成x門以上國家級在線精品開放課程,或訂制化引用國家級精品在線開放課程x門以上,開展基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)。其中,供課團隊?wèi)?yīng)當(dāng)在線上授課x輪以上,學(xué)習(xí)對象多元化(本校+校外+社會),線上教學(xué)效果良好,師生互動充分,輔導(dǎo)答疑見面會達到授課要求,已基本形成可示范推廣的在線教學(xué)模式,教學(xué)效果以平臺數(shù)據(jù)佐證。線下應(yīng)用團隊?wèi)?yīng)當(dāng)與主講團隊充分合作,制訂混合式教學(xué)方案,并在本校應(yīng)用x輪以上,已基本形成可示范推廣的混合教學(xué)模式,學(xué)習(xí)效果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。
4.實驗教學(xué)型本科教學(xué)團隊。以省級及以上實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和虛擬仿真實驗教學(xué)項目為依托,以構(gòu)建本科實驗教學(xué)體系為任務(wù),積極開展實驗教學(xué)改革。近五年取得x項以上相應(yīng)的省級及以上實驗教學(xué)平臺(項目)立項、教學(xué)成果、精品課程、優(yōu)秀特色教材或教改項目;專業(yè)教師、實驗教師和技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理,分工明確;開設(shè)綜合實驗課程x門以上,實驗開出率達到xxx%;承擔(dān)省級以上科研課題項目,科研項目轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)項目不少于x項;每學(xué)年所開設(shè)的實驗項目內(nèi)容更新率不低于xx%;團隊所在實驗室儀器設(shè)備完好率不低于xx%,近五年無實驗安全事故。
5.思政課教學(xué)型本科教學(xué)團隊。限省重點和特色馬克思主義學(xué)院、具有馬克思主義學(xué)科碩士以上學(xué)位授權(quán)點、省級思政課名師工作室所在高校申報。以增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性為目標(biāo),積極開展思政課教學(xué)改革。近五年累計獲得x項以上省級以上教學(xué)成果、虛擬仿真教學(xué)項目、精品在線開放課程、教改項目、優(yōu)秀教學(xué)科研團隊、教學(xué)類活動獎項(其中至少x項為國家級);團隊成員每學(xué)年至少系統(tǒng)講授x門以上思政課;建成x門以上省級以上精品課程或省級優(yōu)質(zhì)思政課;學(xué)習(xí)效果、學(xué)生評教結(jié)果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。
省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)周期為3年,以學(xué)校建設(shè)為主。學(xué)校應(yīng)安排配套經(jīng)費開展建設(shè),并負(fù)責(zé)日常管理,監(jiān)督建設(shè)任務(wù)落實。省教育廳根據(jù)績效考核情況予以部分經(jīng)費支持,建設(shè)期滿,組織省級驗收及推廣。未達到建設(shè)要求的,取消省級高水平教學(xué)團隊稱號。
申報與建設(shè)期間,團隊成員發(fā)生師德師風(fēng)問題、學(xué)術(shù)不端造成惡劣影響的,撤銷省級團隊。建設(shè)期間,根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整團隊帶頭人的,應(yīng)報省教育廳審核批準(zhǔn)。除應(yīng)用型教學(xué)團隊外,團隊成員每年調(diào)整幅度不超過總?cè)藬?shù)的20%。
1.實行限額申報、擇優(yōu)立項、寧缺勿濫。各類本科高校申報限額為:
(1)xx大學(xué)申報不超過xx個,原則上不申報教學(xué)應(yīng)用型團隊;
(2)博士學(xué)位授予權(quán)高校申報不超過xx個,其他一流學(xué)科建設(shè)高校申報不超過xx個;
(4)獨立學(xué)院申報不超過x個,原則上不申報教學(xué)科研型團隊。
2.每位專任教師原則上一人參加一個團隊,校級領(lǐng)導(dǎo)不作為團隊帶頭人。
3.省教育廳根據(jù)申報材料進行條件審查和立項,立項名單在省教育廳網(wǎng)站公示,公示無異議后發(fā)文公布,并指導(dǎo)相關(guān)單位開展教學(xué)團隊建設(shè)。
4.各高校應(yīng)充分重視教學(xué)團隊的建設(shè)工作,依據(jù)推薦條件,按照擇優(yōu)遴選、重在建設(shè)、有利示范的原則,在限額內(nèi)認(rèn)真組織推薦,并報送以下申報材料:
(1)學(xué)校推薦申報公函;
(2)xx省高水平本科教學(xué)團隊申報表
(3)xx省高水平本科教學(xué)團隊推薦匯總表
(4)其他支撐材料:本文件“三、建設(shè)要求”和“四、遴選條件”中所涉及項目的證明材料。
核心團隊建設(shè)方案篇十四
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
二、確定目標(biāo),分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質(zhì),提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢,紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念,加快團隊建設(shè)的步伐,全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn),在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊,為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。
在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī):各部門協(xié)調(diào)有序,保質(zhì)高效的完成各項任務(wù),新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進行中,這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處,各項工作應(yīng)該防微杜漸,防患于未然?,F(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題,主要表現(xiàn)在:
5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào),導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工
作熱情不夠,嚴(yán)重影響著大家的辦事效率,以及日常工作的正常開展。
面對現(xiàn)狀,公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理,建立健全相關(guān)制度;培育團隊文化,提升團隊凝聚力;重視人才隊伍的建設(shè),把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分;以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下:
(一)規(guī)范化企業(yè)管理
聘計劃不斷完善人員體系,逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位;
(二)培育團隊文化
7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動,調(diào)動成員積極性,號召全員參與,增強團隊凝聚力,實現(xiàn)快樂工作,快樂生活。
(三)打造學(xué)習(xí)型團隊
1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容,完善培訓(xùn)追蹤制度,定期反饋培訓(xùn)效果,達到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進行安全演練或理論考試;管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會,探索紅巖管理模式。
為貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,營造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化氛圍,激發(fā)產(chǎn)品技術(shù)人員的工作積極性,增強產(chǎn)品技術(shù)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)人員的工作特點,制起草本方案。
一、適用范圍
本方案適用于**互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品、技術(shù)人員(包括正式員工及試用期員工)。
二、團隊建設(shè)原則
(一)形成共同的愿景
(二)建立團隊的規(guī)范
(三)加強信任與領(lǐng)導(dǎo)
(四)良好溝通與協(xié)調(diào)
(五)提供團隊凝聚力
三、團隊活動形式
(一)團隊學(xué)習(xí)活動
以提高團隊成員專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提高為目的,組織開展團隊學(xué)習(xí)活動,包括內(nèi)部分享、外部培訓(xùn)、沙盤模擬、體驗式培訓(xùn)等形式。根據(jù)公司系統(tǒng)平臺建設(shè)需要并結(jié)合團隊成員個人職業(yè)發(fā)展的需要,組織開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動?;顒舆^程中是知識與技能再造的過場和共享的過程,促進形成積極向上的組織內(nèi)部溝通與信息交流。
(二)團隊趣味活動
通過趣味活動把成員從日常單一繁重的信息技術(shù)工作中解脫出來,讓成員徹底拋棄工作中壓力,增強團隊成員的彼此了解,把力量慢慢凝聚。該類活動包括趣味運動、拓展訓(xùn)練、戶外競賽等形式。這種活動形式兼顧去趣味性和團隊性,增強員工的體魄和精神,將競技、娛樂、健身等融為一體?;顒悠陂g提供寬松的交流空間,有助于增進團隊成員之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,增進個體與群體的凝聚力。
(三)同行聯(lián)誼活動
針對產(chǎn)品技術(shù)工作的通用性和不同行業(yè)的差異性,組織開展由不同公司、不同行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)類人員的聯(lián)誼交流活動。產(chǎn)品技術(shù)人員整體處于相對封閉和蝸居式的工作狀態(tài),需要通過這種活動不斷拓展內(nèi)部成員的交際面和眼光,了解行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前沿,了解同行的動態(tài)。通過實在的交流聯(lián)誼活動,提升綜合實力,也提升人才的穩(wěn)定性。
三、團隊活動審批
(一)活動發(fā)起
團隊活動最小活動單位為部門,可以根據(jù)工作特性和活動主題不同崗位的人員聯(lián)合組織。由活動的組織人員做發(fā)起人,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)情況進行評估后確定發(fā)起活動?;顒由暾埍碓斠姼郊?。
(二)活動審批流程
活動組織人員發(fā)起,部門負(fù)責(zé)人確定,黨群人力資源部報備,技術(shù)副總審批,總經(jīng)理最終確認(rèn)。
(三)活動組織
活動組織人員可以是部門內(nèi)任一員工,可以是產(chǎn)品技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,可以是黨群人力資源部?;顒影l(fā)起需要有方案,明確活動時間、地點、參與人員、活動形式、經(jīng)費及其它保障事項,其它需要明確的事項,活動整體組織嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
(四)活動總結(jié)
活動結(jié)束后,需要形成活動總結(jié)和活動效果評估,提供活動圖片、活動信息稿、活動效果評價等,在活動結(jié)束次日統(tǒng)一報備至黨群人力資源部,納入公司企業(yè)文化建設(shè)體系中。
四、團隊保障機制
(一)時間保障
每個員工在每個季度有一個工作日作為團隊活動日,該活動日由部門自行組織安排活動,團隊活動日作為公休假處理。
(二)經(jīng)費保障
按照每人100元/季度的標(biāo)準(zhǔn)作為活動經(jīng)費,在項目經(jīng)費中列支,全年總預(yù)算費用11200元。
五、附則
本辦法由辦公會審批通過后試行,試行三個月。
本辦法由黨群人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附件1
依據(jù)公司當(dāng)前實際和發(fā)展目標(biāo),以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點,不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神,調(diào)整思維方式和工作模式,拓寬視野,打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
具體方案
(一)、團隊?wèi)?yīng)該做到:
1、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神
人或某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),全體部門及同仁共同努力,緊密的協(xié)作與配合,才能做到寸土必爭,從而實現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉,多一些合作;少一些冷言冷語,多一些熱心幫助;少一些矛盾爭執(zhí),多一些團結(jié)協(xié)作,少一些本位文義,多一些理解和尊重;這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應(yīng)。
2、建立無間隙的溝通方式
溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的,沒有尊重的平臺,就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的,更應(yīng)該以增進了解,帶給大家快樂為方向,因為快樂帶來激情和力量!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,溝通最忌諱一臉?biāo)老?,團隊建設(shè)中信息傳遞與互享是進行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障,無間隙的溝通是建設(shè)高效團隊的靈魂。
因此,可以常召開一些座談會,開展一些團隊活動,同事間面對面的溝通,是最有效的溝通方式,雙方不僅能了解言語的意思,而且能夠了解肢體語言的含義,進一步增進團隊同事間的交流與認(rèn)知。
3、團隊要注重分享
嘗到蘋果一種的味道,而你若與別人分享其他四個,那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道!
5、員工家屬很重要
對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心,因為公司的細(xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有一定的社會關(guān)系,這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素。可以通過舉行家庭日活動,定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動,感謝他們對員工工作的支持,讓團隊成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作,也讓成員對團隊更加感激與忠誠。
麥當(dāng)勞家庭日活動,其中有一項就是:員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品,雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷,贏得員工的心及家屬的支持!
6、團隊成員應(yīng)互相尊重
二是部門之間要相互尊重,對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的貢獻,團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。
7、充分挖掘員工潛力
作為知識的載體,對組織的奉獻程度將決定組織在市場中的命運,企業(yè)核心競爭力的形成,雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮,但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團隊集體智慧的共同努力。研究表明,每個人在日常工作中只運用了20%的能力,80%的潛能沒有發(fā)揮出來,要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的,所以,要懂得如何授權(quán)和委派,讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。
8、加強培訓(xùn)指導(dǎo)
培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段,能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,使企業(yè)和個人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣,可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。
9、營造和諧的工作環(huán)境
營造公司良好工作氛圍,是搞好團隊建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同的價值觀和行為準(zhǔn)則,營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍,形成“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好,還干得開心,從而不斷增強企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍,體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說:judge一個人,一個公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。
企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈,而團隊建設(shè)就好比大廈的地基工作,我們每個人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作為團隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑:水泥??梢妶F隊建設(shè)的成敗,管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師,“你要做教練而非監(jiān)工,要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人!”,作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠,那給你一個項目,你會禍國殖民;給你一個團隊,你會把團隊帶到萬劫不復(fù);團隊建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè),故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團隊建設(shè),自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到:
1.解決問題還是責(zé)備員工
很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時,先責(zé)備員工,再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個人不滿情緒得到了發(fā)泄,但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者,有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工,自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威,實則讓顧客因為該團隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。
長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤,相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團隊成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。
2.用人之長,必容人所短
團隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能,相對的,每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者,必須清楚認(rèn)識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團隊的需要就增長或消失,但它們可以得到優(yōu)化地配臵,讓每個成員都揚長避短。
3.求同存異,適當(dāng)寬松
古有“水至清則無魚,人至察則無徒”的名言,水過于清澈,魚反而難以生存;現(xiàn)實社會,過分苛察他人的過錯或性格上的差異,就會失去伙伴朋友,這也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存異——團隊成員除了各有各的長短處,還有各自不同的習(xí)慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的,其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的,沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點,可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異,才真正有益于團隊進步。
適當(dāng)寬松——有些團隊領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面,在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下,卻選擇嚴(yán)罰團隊成員。
4.保護團隊成員
層和團隊成員之間的信任關(guān)系,這種做法破壞力極大,關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個團隊離心力渙散,不可能再做出較高的績效。
5.善待錯誤,寬容失敗
任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設(shè)的路上,也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗,有些甚至是不可避免的,關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團隊領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯誤和失敗的意義,它們的存在并不是百害而無一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。
領(lǐng)導(dǎo)者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳎矣谔岢龈鞣N創(chuàng)想并付諸嘗試,最終轉(zhuǎn)敗為勝。
一. 活動目的:為了培養(yǎng)有效的團隊建設(shè)能力,創(chuàng)造一個友愛的集體,促進寢室和諧,故制定以下建設(shè)方案。
二. 活動時間與地點:
時間:2012年6月15日
地點:雅戈爾老年樂園
參加人員:xx寢室全體成員(… …)
三. 方案內(nèi)容:1.團隊名稱:友愛,有力量。
2.主要職能:根據(jù)自身性格特征、所長給予敬老院的老人們幫助,并且加強寢室內(nèi)部和諧力。
3.團隊現(xiàn)狀分析:寢室xx與xx同學(xué)負(fù)責(zé)與老人聊天;xx與xx幫助老人打理衛(wèi)生;xx陪老人打乒乓球。
4.團隊建設(shè)目標(biāo):讓老人身心愉快,感受溫暖。
5.團隊建設(shè)的階段、內(nèi)容和方法: 階段:
(一)組建期1、形成團隊的的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 2、建立團隊與外界的初步聯(lián)系
(二)激蕩期 1、成員與成員之間的激蕩 2、成員與環(huán)境之間的
激蕩 3、新舊觀念與行為之間的激蕩
(三)規(guī)范期
(四)執(zhí)行期
(五)休整期 1、團隊解散。 2、團隊休整。 3、團隊整頓 內(nèi)容:
(1)明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
方法:
(一) 、首先要明確團隊目標(biāo)
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)
(五)學(xué)會寬容。
xx寢室全體成員
2012/5/30

