2023年業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會大全(20篇)

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    在生活中,我們常常通過反思和總結(jié)來獲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。編寫完心得體會后,可以再次審閱和修改,確保表達(dá)的準(zhǔn)確和清晰。下面是一些值得參考的心得體會范文,希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇一
    中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認(rèn)識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強(qiáng)了做好檔案工作的能力和信心。
    四是檔案利用方面,要進(jìn)一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的管理情況,還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠(yuǎn)來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理,做好實(shí)體檔案與電子檔案并存,同時加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
    我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇二
    9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn),首先得感謝市宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給大家這樣寶貴的機(jī)會,可以近距離地向?qū)I(yè)人士請教和學(xué)習(xí),時間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn)班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),由蘇州大學(xué)的教授為我們進(jìn)行授課。開設(shè)課程“社會主義核心價值觀與地方發(fā)展軟實(shí)力”、“如何組織新聞發(fā)布會”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網(wǎng)絡(luò)輿情分析與社會合理創(chuàng)新”,有針對性、可操作性地深入淺出地講解,對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓(xùn)時間雖然短暫,但從這次培訓(xùn)中體會到:做人要知足,做事要不知足,做學(xué)問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。
    培訓(xùn)期間所講內(nèi)容涉及的知識面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等各方面的內(nèi)容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研,不斷的豐富和充實(shí)自己。這次培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些缺陷,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身的知識面。
    首先,通訊員要深入研究報紙內(nèi)容、版面、欄目、報紙發(fā)展趨勢和思路等,針對變化提前準(zhǔn)備、策劃內(nèi)容、加強(qiáng)互動,做到有的放矢。其次,在圖片新聞時代,消息短、標(biāo)題重、突出頭條、主打圖片、導(dǎo)讀化成為趨勢,也是報紙的重點(diǎn),這要求通訊員能夠靈活轉(zhuǎn)換思路,調(diào)整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實(shí)踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
    1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁。可以說,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見的報道,是關(guān)于最近事件的報道,具有公正、及時、準(zhǔn)確、簡明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預(yù)料的一切事物的信息。
    2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什么?2)給誰看3)些什么。也就是說,一篇完整的新聞消息稿,要具備五個特點(diǎn),即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去,華而銜日報體則是從小處落筆,向大體擴(kuò)展。
    3、導(dǎo)語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導(dǎo)語,也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導(dǎo)語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語最好的寫法是直接簡明陳述事實(shí),在以后的篇幅可以祥細(xì)說明,充實(shí)內(nèi)容。導(dǎo)語要從一連串的事實(shí)中抓取核心的東西,導(dǎo)語要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn),用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語,不要以次要事實(shí)做導(dǎo)語,否則會引起混亂。并不是所有導(dǎo)語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
    2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn),是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進(jìn)行報到,因?yàn)楣こ涕_工和竣工,其實(shí)也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進(jìn)程。二是真實(shí)性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實(shí)的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實(shí),否則會引起負(fù)面效應(yīng);對新聞稿件中涉及主要事實(shí)和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當(dāng)面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
    3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會寫會議報道。
    參加培訓(xùn)班,個人除了在新聞宣傳專業(yè)知識方面有所提高外,更激發(fā)了自己對新聞寫作的興趣和信心,還讓我認(rèn)識到作為我們這樣一個普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質(zhì),還要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準(zhǔn)確無誤,才有可讀的價值。同時,使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應(yīng)有的責(zé)任,在平凡的崗位上,努力學(xué)習(xí)和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇三
    8月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會場,手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個環(huán)節(jié),認(rèn)識新朋友,全場90多個人,看誰認(rèn)識的多,十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當(dāng)時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團(tuán)隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機(jī)會,挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊,信任你的團(tuán)隊,我是第一個倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動,導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊意識……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊的工作效率。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇四
    建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的.服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
    通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的.意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作則。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇五
    這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
    在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過聆聽專家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考。
    幾天的培訓(xùn)時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長的《我們?yōu)檎l服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長的《新時期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長青專家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評價》中詮釋“教研活動的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田,帶給我一些思考。
    新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來,展望自己往后的工作,我覺得,我們應(yīng)該從以下幾個方面開展我們的工作:
    (一)教學(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
    教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
    1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。
    2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。
    3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
    4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得,及時反思,及時應(yīng)用到新的教學(xué)。
    (二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過程的管理。
    1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
    備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
    教學(xué)反思:
    (1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
    (2)課中反思及時調(diào)整教學(xué)行為;
    (3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
    作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
    2、堅持有效地聽課與評課。
    (2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
    評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問題。
    (三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
    教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動,在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
    通過這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
    1、要協(xié)助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開展學(xué)校教育教學(xué)工作。
    2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學(xué)計劃,并對執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫論文,并及時交流、推廣。
    4、組織安排教師做好開學(xué)注冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。
    5、負(fù)責(zé)對實(shí)驗(yàn)室、圖書室、資料室等工作指導(dǎo)。
    6、協(xié)助校長做好學(xué)校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
    7、開展校本教活動,召開務(wù)教研組長會議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計劃、總結(jié),收集整理過程性材料。
    8、抓好本校各項(xiàng)競賽工作,并對競賽結(jié)果及時記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
    總之,這幾天的培訓(xùn)讓我找準(zhǔn)了自己的位置,明白了自己以后工作的方向,更激起了我工作的熱情。最后我想說:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇六
    2月29日,xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過得緊張而充實(shí),學(xué)到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
    我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長足的進(jìn)步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識量,僅僅是靠剛進(jìn)博物館時候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。幸運(yùn)的是,這次培訓(xùn)中,中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識,開闊了我們的視野,充實(shí)了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識,而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識,也要及時了解了xx考古新動態(tài),把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
    努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合,做個有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
    通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,在以后的工作中,我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補(bǔ)內(nèi)容,豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié),同時也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
    首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切————這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能————社會教育。
    總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。我相信,在未來的講解工作中,我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識,去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過自己的努力,一定會實(shí)現(xiàn)心中那個講解員的夢。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇七
    首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
    其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
    總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
    博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
    我相信,在未來的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實(shí)現(xiàn)心中那個講解員的夢,實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇八
    在當(dāng)前公安各項(xiàng)工作繁重、社會形勢嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識和實(shí)戰(zhàn)技能的良好機(jī)會。我們基層一線民警,長期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實(shí)際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識與實(shí)戰(zhàn)技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
    通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    1、學(xué)法用法,爭取主動
    通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護(hù)自我,把握工作主動權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,強(qiáng)化法律法規(guī)意識,堅持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
    2、踐行“警詞”,履行職責(zé)
    通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    社會在不斷變化、要不斷更新知識,結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實(shí)際,從對社會有何貢獻(xiàn)、對警務(wù)工作有何推進(jìn)來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務(wù)等,加強(qiáng)了警體技能的鍛煉,強(qiáng)化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會到平時對自我強(qiáng)化的重要性,只有加強(qiáng)自身的改造,彌補(bǔ)不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實(shí)事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
    通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇九
    近日,我有幸參加了由管理處機(jī)關(guān)組織的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過一天的培訓(xùn)我對稽查業(yè)務(wù)知識有了初步的了解,培訓(xùn)時間雖然很短,但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費(fèi)車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費(fèi)方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,具有非常重要的意義。
    培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的.方式,培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗(yàn)傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實(shí)工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以的效率,的方式去解決問題。同時,通過這次培訓(xùn)我也深深的了解到團(tuán)隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個xx大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團(tuán)結(jié)謹(jǐn)記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項(xiàng)工作。
    通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強(qiáng)了法律意識,做到嚴(yán)于律己,還深深的感覺到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)各個方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作,為京哈北線貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十
    4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、財政部財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進(jìn)一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水平,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強(qiáng)了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
    當(dāng)前,我縣經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進(jìn)入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進(jìn)一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運(yùn)作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的財政工作機(jī)制,強(qiáng)化和提升財政工作水平和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實(shí)踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會形勢的發(fā)展和財政改革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水平的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強(qiáng)勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實(shí)際、工作實(shí)際、加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實(shí)踐的結(jié)合,切實(shí)把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強(qiáng)財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的能力。
    這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實(shí)強(qiáng)化財政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中?!疤煜麓笫?,必作于細(xì)”,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實(shí)。因此,在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實(shí)財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十一
    為期六天的新進(jìn)檢察人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了,在這六天的時間里,我從一個懵懂的畢業(yè)生,在院里各位領(lǐng)導(dǎo)的授課下,逐漸探入了檢察人員的世界。曾經(jīng)對于電影《全民目擊》中童檢在庭審中氣勢磅礴的辯論向往不已,而現(xiàn)在,通過對于檢察院職能以及各部門具體職能的初步了解,檢察人員從一直以來在電影里接觸的形象剔去了那些浮夸的藝術(shù)修飾,以其最"接地氣"的面貌展現(xiàn)在了我的眼前,讓我受益匪淺,感觸良多。
    培訓(xùn)課是每個部門所用的大體專業(yè)知識和基本的業(yè)務(wù)技能。講課的各位領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有做非常詳細(xì)的介紹,但聽完他們的講述后,我震驚地發(fā)現(xiàn),這些專業(yè)知識即使一部分我已經(jīng)在大學(xué)學(xué)過,但是運(yùn)用起來卻像一張白紙,不知從何下手。例如劉東處長提到的在復(fù)雜的具體案件中對于故意傷害和尋釁滋事的界定,雖然課本上對兩個罪名的介紹只有短短的幾行字,但是運(yùn)用起來卻需要根據(jù)具體的案件事實(shí)來做仔細(xì)的判斷。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。我深深地體會到了應(yīng)然和實(shí)然的差別,體會到了實(shí)踐對于檢察業(yè)務(wù)的重要性,更深刻地感受到了自己要學(xué)的東西還很多。畢業(yè)不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn),而是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。紀(jì)檢、職偵、公訴、偵監(jiān)、民行、控申,警務(wù),每一個部門都是由非常龐大的專業(yè)知識和獨(dú)特的業(yè)務(wù)技能支撐起來的,高度的專業(yè)性和熟練性使檢察工作猶如一方精密的儀器,吸引著我去學(xué)習(xí)、摸索有關(guān)的知識和技能。
    嚴(yán)謹(jǐn)、公正、理性、自律,是我在培訓(xùn)課后對于檢察業(yè)務(wù)的感受,也是在我院學(xué)習(xí)了接近一周后各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我留下的最深刻印象。第一節(jié)課是由紀(jì)檢的邢處長講授的檢察人員紀(jì)律和有關(guān)檢察人員近幾年瀆職犯罪的案例,一組組的犯罪數(shù)額和刑期觸目驚心。在最后一天的下午,我們參觀了魯西監(jiān)獄。通過三道檢查口后,真實(shí)的鐵窗生活展現(xiàn)在了我的眼前。嚴(yán)肅威武的獄警、灰藍(lán)色的囚服、床位卡上充滿悔恨的照片……一切都沖擊著我的心靈。三位職務(wù)罪犯的親身報告更是讓在場的領(lǐng)導(dǎo)和同事都唏噓不已。優(yōu)秀的成績、順利的成長、輝煌的過去、美滿的家庭都讓對于金錢和權(quán)利的欲望沖進(jìn)了谷底,留下的只有頹敗的枯澤。在這一刻,我深切地明白了檢察職業(yè)的易腐蝕性。只有時時在心頭掛一盞燈,才不會被突來的黑暗吞沒。
    大學(xué)選擇了法學(xué)專業(yè),我對法律有著濃厚的興趣。但是通過這六天的培訓(xùn),我對我的專業(yè)從單純的熱愛和敬畏逐漸衍生出了一種使命感。作為未來法律的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者,我深刻地明白了檢察職業(yè)的意義。法律是社會的一桿秤、一支槍,是公民維護(hù)權(quán)利的最后一道防線,而檢察工作,就是這道防線上最堅固的防火墻。因此,做一名合格的檢察人員,是國家、社會乃至每個公民寄予我們的深切厚望。
    工作已經(jīng)開始,這是我人生中新的起點(diǎn),也是一座新的里程碑。作為新人,首先要從精神意識上成為一名合格的檢察人員,即工作和做事上永遠(yuǎn)以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,不斷提高自己的道德修養(yǎng),并時時對法律保持一顆敬畏的心。其次,要從能力上成為一名合格的檢察人員,即不斷地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以"短板效應(yīng)"時時鞭策自己,學(xué)無止境。最后,除了盡快地掌握工作知識,熟悉實(shí)踐技能外,還有一項(xiàng)更為遠(yuǎn)大的任務(wù),那就是努力地成長。成長為高新區(qū)檢察院的一棵筆直大樹,獨(dú)自承擔(dān)工作,圓滿完成任務(wù)。
    我想,我已經(jīng)走在了做一名合格檢察人員的路上。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十二
    根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院,參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
    此次培訓(xùn)共安排了五個方面培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置了:《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風(fēng)險識別與原因分析》、《納稅服務(wù)熱點(diǎn)問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(tài)(實(shí)訓(xùn))》、《拓展訓(xùn)練》等課程。
    培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式、實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等教學(xué)方法,緊密聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行授課。老師們豐富的授課內(nèi)容,引人入勝的教學(xué)語言,討論、互動、實(shí)際操作等靈活的教學(xué)方式讓學(xué)習(xí)變得豐富多彩,使我們受益匪淺。
    授課老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務(wù)部門實(shí)踐,一邊又是教學(xué)研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實(shí)踐性很強(qiáng),真正把稅收業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學(xué)不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務(wù)信息,短時間內(nèi)更新了知識結(jié)構(gòu),提升了理論高度。
    濃厚的學(xué)習(xí)氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學(xué)習(xí)的意義和目的,因而也更加珍惜這次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。所有的學(xué)員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產(chǎn)”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的身份,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。沒有遲到,沒有早退,大家認(rèn)真地聽、詳細(xì)地記,課下溝通討論,好的經(jīng)驗(yàn)大家共同借鑒學(xué)習(xí),難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同探討解決。在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,增長了知識,交流了經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了工作,增進(jìn)了友誼。
    在揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院的每一天,我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮,各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑,都像一盞盞明燈,指引著我們不斷前進(jìn)。通過學(xué)習(xí),今后我們要進(jìn)一步在學(xué)習(xí)理論上下苦功夫;在解決實(shí)際問題上練真本領(lǐng);在開拓創(chuàng)新上力求新突破。善于帶著問題去學(xué)習(xí),用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問題,真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。牢固樹立長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種追求、一種境界,切實(shí)通過學(xué)習(xí)提高自身的整體素質(zhì),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十三
    任教多年來,經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動,并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué),給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機(jī)會。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過專業(yè)知識的學(xué),我堅信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺,下方是我透過學(xué)獲得的點(diǎn)滴體會:
    透過幾天的專業(yè)學(xué),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學(xué)生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動,我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。知識也有保質(zhì)期",作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財富,同時也可能是羈絆。正因過多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時會阻礙教師對新知識的理解,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失,這時舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。透過學(xué),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
    在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望,能夠在動手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生的潛質(zhì),使學(xué)生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童,堅信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機(jī)會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)的過程,教師也就能夠自如開展教學(xué)活動。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機(jī)會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的用心性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發(fā)展。
    在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發(fā)奮學(xué)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲,有所感悟的。
    總之,透過學(xué),我無論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā),在以后的教學(xué)過程中,我會不斷學(xué),不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平,爭取讓自己不斷進(jìn)步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十四
    培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為目前社會上不可或缺的一部分,涉及到多個領(lǐng)域。隨著新時代的到來,社會不斷發(fā)展,人們的需求也不斷增加,培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為一個多元化的產(chǎn)業(yè),急需不斷地發(fā)展創(chuàng)新。在這樣的背景下,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的人員,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重反思,初步思考了一下自己從培訓(xùn)具體工作中獲得的一些心得體會。
    第二段:營造良好的培訓(xùn)氛圍。
    良好的培訓(xùn)氛圍是促進(jìn)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)之前,我會提前準(zhǔn)備,給學(xué)員發(fā)一份簡單明了的規(guī)章制度,讓學(xué)員了解班級自衛(wèi)秩序、注意事項(xiàng),以及課堂規(guī)范等。同時,在制定學(xué)員學(xué)習(xí)計劃時,我也會做到科學(xué)、系統(tǒng)、合理。在日常的培訓(xùn)工作中,我注重與學(xué)員之間的交流互動,了解他們的學(xué)習(xí)情況,及時與學(xué)員溝通交流。這樣,可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需要,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,營造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。
    第三段:注意教學(xué)方法的個性化和效果。
    在日常的教學(xué)方法上,我注重的是個性化教學(xué)。對于不同類型、不同背景、不同職業(yè)的學(xué)員,我會針對其具體情況,制定針對性教學(xué)方案,使學(xué)員能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果。同時,我會注重教學(xué)效果,不斷探索讓學(xué)員喜歡的學(xué)習(xí)方法,并注重掌握教學(xué)技巧,使培訓(xùn)的效果更加穩(wěn)定、有信心。
    第四段:精心的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    作為一名培訓(xùn)業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我認(rèn)為精心管理機(jī)構(gòu)也是至關(guān)重要的。在工作中,我會注重和學(xué)生家長的聯(lián)系,爭取家長的支持,增強(qiáng)學(xué)校的公信力。同時,我也會建立完善的事故應(yīng)急處理機(jī)制,建立健康的報到信心,有序地進(jìn)行學(xué)生管理,確保學(xué)校的管理工作細(xì)節(jié)齊全,全面。
    第五段:總結(jié)。
    總的來說,從培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并嘗試新的方式方法,形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。對于學(xué)員來說,愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)的方法、個性化的教學(xué)和管理機(jī)制都是他們能夠在培訓(xùn)課堂上獲得進(jìn)步和優(yōu)異成績的基本要素。在今后的工作中,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,我也將繼續(xù)秉承以學(xué)員為中心的教育理念,不斷發(fā)掘自己的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),做到精益求精,一步一個腳印地走好每一步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十五
    20xx年9月23至30日,市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫的揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn),感想頗多。
    自從中專畢業(yè)后,離開學(xué)校已很多年,即使是后來的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過自學(xué)考試和參加電大考試,都是利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí),像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院,一種久違的親切感暗暗滋生。我們此次培訓(xùn)的時間是6天,每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:00上課,課程安排得非常緊湊,每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富,內(nèi)容主要包括:資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問題解析、稅收風(fēng)險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法,培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),所授的理論具有前瞻性,稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》,在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過程中會產(chǎn)生哪些稅收、如何通過上市公司的財務(wù)報告看出潛藏的稅收,同時通過講解一些親身參與的實(shí)際案例,讓我們對這些理論有更深刻的了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大,他主要是通過二個房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析,要求我們先對這二個企業(yè)的會計報表和企業(yè)所得稅申報表進(jìn)行分析、比較,找出存有疑點(diǎn)的項(xiàng)目,然后再匯總講解具體的納稅評估案頭分析的方法,其中最重要的方法是通過對企業(yè)的會計報表進(jìn)行項(xiàng)目分析。
    這次培訓(xùn)人數(shù)較多,人員的層次不等、素質(zhì)不一,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊湊,美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門專業(yè)的課程,僅憑一二節(jié)課是無法講深、講透,若能將培訓(xùn)時間延長一些,老師再講深、透一些,相信將會受到更好的效果。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十六
    7月18日,我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
    揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑,外表看不大,其實(shí)里面曲曲折折、廊腰縵回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對面是一個荷花池,時值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際,池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報,或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng),也可以去體育館游泳、打羽毛球,或者在操場上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部,因湖面瘦長而得名,學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動,早早起來,穿過學(xué)院的"聚賢門"領(lǐng)略早已夢寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走,細(xì)長西湖猶如一幅天然的國畫長卷,湖面迂回曲折,迤邐伸展,仿佛神女的腰帶,媚態(tài)動人。窈窕曲折的湖道、串以長堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
    早上7點(diǎn)40分,新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時差,但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育,姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容,共有12門課程,主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析、稅收收入預(yù)測、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報告寫作等,既有基礎(chǔ)性知識,也有專業(yè)知識和前瞻性知識。更對我們開展了《培育良好家風(fēng),提高個體修養(yǎng)》的現(xiàn)場道德講堂課程。尤其是24日晚,學(xué)院組織了一場別開生面的《廉政之歌》文藝晚會,來自全國各地國稅、地稅的12個培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
    學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識廣博的教授,他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言,不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動,他們將枯燥深奧的理論融于實(shí)際,采用新穎有趣的互動授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時,他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì),更拓展了我們的思路,對我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
    工作更具時效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長對進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識,更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo),讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十七
    短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。
    但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
    在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺機(jī)器,我們只是其中的一個零件,一臺機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
    另一個讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班計劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個行程只有經(jīng)過了全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為一份子,我們每一個人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會,我希望能在今后,把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
    x年xx月xx日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的`骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感謝上海能夠給我們這樣一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,從中也可以看得出上海對我們的期望以及對發(fā)展前景的看好。
    從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
    “上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
    旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白。我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務(wù)之急。
    我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對措施,發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!發(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗(yàn)推薦”上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十八
    x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會場,手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個環(huán)節(jié),認(rèn)識新朋友,全場90多個人,看誰認(rèn)識的多,十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會用欣賞的眼光接納對方、拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當(dāng)時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團(tuán)隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機(jī)會,挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊,信任你的團(tuán)隊,我是第一個倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動,導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊意識。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊的工作效率。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇十九
    新春剛過,xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
    首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項(xiàng)目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項(xiàng)目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識才能管好項(xiàng)目創(chuàng)造出的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項(xiàng)目的最基本的出發(fā)點(diǎn),項(xiàng)目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    其次,作為一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我是項(xiàng)目實(shí)施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施中風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個項(xiàng)目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人,必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
    再次,公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的`責(zé)任感管好項(xiàng)目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂患意識,積極主動學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。
    最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會篇二十
    公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,可以說是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步,而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我也是感觸挺深的。
    做好業(yè)務(wù),不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態(tài)度,只有自己更加的主動去做,那么業(yè)務(wù)才能是做好的,而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù),我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄?,其?shí)更多的是需要我們自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去學(xué)到,收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù),同時也是積累了經(jīng)驗(yàn),得到成長,工作里頭,很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅?,但是如果我們改變一個態(tài)度,是自己自覺要去做的,那么其實(shí)對于我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收獲,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態(tài)度,其實(shí)結(jié)果也是會不一樣,培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù),不但是技巧方面,其實(shí)更多也是我們的態(tài)度,我們盡責(zé)的做好才行。
    業(yè)務(wù)除了態(tài)度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多,老師也是從實(shí)際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù),又是有哪些方法,我也是認(rèn)真的聽講去了解了,讓我對于這份工作有了更深的體會,而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情,也是感覺到如果當(dāng)初選擇的方式不一樣,那么結(jié)果可能也是會不同的,業(yè)務(wù)也是能做得更好一些,而這也是此次培訓(xùn)的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù),而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實(shí)自己掌握的不是很好,而此次的培訓(xùn),老師也是講得特別的細(xì),讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
    培訓(xùn)結(jié)束,我也是更加的清楚,業(yè)務(wù)要做好,自身的態(tài)度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn),也是掌握了一些技巧,今后要去運(yùn)用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業(yè)務(wù),而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看,去徹底的掌握,以后也是多學(xué)多做。