通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。編寫心得體會(huì)時(shí)，要注重突出重點(diǎn)，凝練出最核心的思想和感悟。接下來(lái)是一些寫心得體會(huì)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說，將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來(lái)說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式，缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中，我會(huì)更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來(lái)太保xx支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，工作的性質(zhì)也變得越來(lái)越復(fù)雜，許多職場(chǎng)人員不僅要完成自己本職工作，還需要承擔(dān)其他輔助性工作，這就需要職場(chǎng)人員具備一定的綜合能力。筆者在工作中，也經(jīng)歷過這樣的環(huán)境，不斷的承接著非本職工作，對(duì)其有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
承擔(dān)非本職工作是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì)，筆者在這個(gè)過程中明確了自己的定位和職責(zé)，保持了一種清醒的頭腦。同時(shí)，也能夠尊重和理解其他職業(yè)同僚，了解他們的價(jià)值，形成一種互相幫助和合作的良好氛圍。
承擔(dān)非本職工作，是一種學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。筆者在忙碌的工作之余，不斷地思考和總結(jié)，在處理這些非本職工作的過程中，更好地了解公司運(yùn)作、業(yè)務(wù)環(huán)境、工作流程等方面，從而更好地服務(wù)于公司和客戶。
第四段：對(duì)未來(lái)工作的影響和啟示。
通過承擔(dān)非本職工作，筆者認(rèn)為，可以更好地促進(jìn)職場(chǎng)人員的專業(yè)性和綜合能力。隨著職業(yè)發(fā)展的不斷深入，工作需要多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)也在逐漸加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中，保持學(xué)習(xí)和開拓的心態(tài)，積極承擔(dān)專業(yè)外的工作，提升綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)，成為一名具有競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)人才。
第五段：總結(jié)和結(jié)論。
總之，承擔(dān)非本職工作可以給職場(chǎng)人員帶來(lái)許多好處。通過這些工作的體驗(yàn)和經(jīng)歷，可以更好地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理技能、文化適應(yīng)等方面，深化個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。因此，筆者呼吁各位職場(chǎng)人員，應(yīng)該積極承擔(dān)非本職工作，在傳統(tǒng)的專業(yè)性基礎(chǔ)之上，發(fā)掘自身潛力，做好自己的工作，貢獻(xiàn)自己的力量，為公司的發(fā)展和職業(yè)的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
陳順峰。
2018年度，我在旬陽(yáng)縣公安局城郊派出所和金洞初中校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部關(guān)于落實(shí)維護(hù)校園周邊秩序的八項(xiàng)規(guī)定，根據(jù)學(xué)校分工，我主抓法制工作，我努力做到經(jīng)常教育與集體教育相結(jié)合,普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，通過扎實(shí)而有效的法制教育宣傳活動(dòng)，學(xué)生的基礎(chǔ)道德有了明顯的提高，文明行為習(xí)慣得到了基本養(yǎng)成，未成年人的不良行為得到了及時(shí)的預(yù)防和矯治。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、預(yù)防為主、法制教育活動(dòng)豐富而有效。
針對(duì)不同班級(jí)不同年齡學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)，將課堂教育與課外教育，社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過組織學(xué)生參觀各種預(yù)防青少年違法犯罪、禁毒知識(shí)，安全教育展覽，觀看錄像、電影，舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)、直觀的法制教育，強(qiáng)化了他們的道德意識(shí)和法制觀念，也增強(qiáng)了教師的法律意識(shí)和法制觀念，提高他們依法執(zhí)教，依法治校的工作水平。
我在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)校園周邊秩序的法治進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，積極開展校園安全檢查工作，排查化解涉校、涉及師生矛盾糾紛，確保校園全年無(wú)事故，無(wú)涉校、涉及師生案件的發(fā)生。
二、排憂解難，校園社會(huì)環(huán)境得到改善。
充分利用自己的工作為民解憂，努力化解學(xué)校與鄰里之間的矛盾，大力清理整治校園周邊治安和文化環(huán)境，打擊社會(huì)上流泯犯罪團(tuán)伙對(duì)學(xué)校、學(xué)生的侵害;積極調(diào)解學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校之間的矛盾等工作，取得一定的成績(jī)。這些為小學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造了個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活治安環(huán)境，深受學(xué)校和師生的一致好評(píng)。
三、
教育為本“后進(jìn)生”教育轉(zhuǎn)化工作得到加強(qiáng)與學(xué)校緊密配合在幫助學(xué)校開展青少年學(xué)生法制教育活動(dòng)的同時(shí)，還建立健全了對(duì)有不良行為學(xué)生的幫教工作機(jī)制，不定期地幫助學(xué)校開展“后進(jìn)生”的教育轉(zhuǎn)化工作，使學(xué)校學(xué)生違規(guī)違紀(jì)率呈下降趨勢(shì)。
四、加強(qiáng)工作針對(duì)性，維護(hù)青少年的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理工作。
針對(duì)青少年的違法犯罪日益增多，如一些不法分子利用小學(xué)生年齡小，容易愛騙的特點(diǎn)，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行恐嚇，騙取錢物;又如，一些無(wú)照商販未經(jīng)允許在校園附近擺攤，向?qū)W生出售不衛(wèi)生食品及其它商品，損害學(xué)生的身心健康;一些網(wǎng)吧及游戲廳不遵守國(guó)家規(guī)定，從學(xué)生的身上賺取經(jīng)濟(jì)利益等等。針對(duì)這種情況，我在有關(guān)部門的支持下，對(duì)校園周邊地區(qū)的環(huán)境進(jìn)行治理整頓，嚴(yán)厲打擊以少年兒童為犯罪對(duì)象的不法分子，確保學(xué)生的合法權(quán)益不受侵犯，為少年兒童的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。
2、加強(qiáng)交通安全知識(shí)教育。
學(xué)校門口過往車輛較多，學(xué)生上下學(xué)的時(shí)間充滿了不安全因素。針對(duì)這種情況，我特別重視對(duì)學(xué)生的交通安全知識(shí)教育。邀請(qǐng)交警做交通安全知識(shí)專題講座，舉行“交通安全在我心中”演講賽。通過相關(guān)部門的支持與幫助，學(xué)校門口上樹立起了醒目的交通標(biāo)志。通過這些措施，使學(xué)生的交通安全意識(shí)得到了提高并能夠通過自覺遵守交通規(guī)則來(lái)確保自己的人身安全。
3、建立對(duì)不良行為學(xué)生的幫教制度。
每學(xué)期初，我都對(duì)學(xué)校有不良行為和嚴(yán)重不良行為的學(xué)生進(jìn)行排摸，確立需要幫。
教學(xué)。
生名單，建好幫教檔案。學(xué)校及法制副校長(zhǎng)對(duì)幫教學(xué)生進(jìn)行重重點(diǎn)跟蹤，密切關(guān)注其校內(nèi)、校外行為，并對(duì)其行為進(jìn)行指導(dǎo)，落實(shí)幫教措施，做好對(duì)他們的轉(zhuǎn)化工作，確保無(wú)違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
4、利用節(jié)假日向?qū)W生進(jìn)行愛國(guó)主義教育，教育學(xué)生依法保護(hù)人類共有的家園，依法保障促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
2018年我積極配合學(xué)校開展法治進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校開展了兩次法制講座，對(duì)交通、消防安全進(jìn)行了重點(diǎn)講述。告誡學(xué)生遠(yuǎn)離毒品、珍愛生命。配合學(xué)校進(jìn)行安全教育，防溺水、不乘坐三無(wú)車輛等安全教育專題活動(dòng)。每周周末在其學(xué)校周邊巡邏確保學(xué)生安全。全年共巡邏45次，開展法制講座2次，排查安全隱患4次，化解矛盾糾紛2次，有力的配合學(xué)校搞好安全工作，全年校園安全無(wú)事故。
總之，通過法制教育的學(xué)習(xí)，收到了良好的效果。同學(xué)們都能自覺約束自己行為，沒有違法亂紀(jì)行為。老師敬業(yè)愛崗，不體罰和變相體罰學(xué)生，從不參與非法活動(dòng)。校園風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
___年來(lái)，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：
一、順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
___年嚴(yán)格履行出納崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自我的意見和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
基層掛職工作是現(xiàn)在非常流行的一種工作方式，它不僅可以讓大家更加深入地了解基層情況，也能讓大家的工作技能得到提高。在我掛職的這段時(shí)間里，我深刻地體會(huì)到了基層工作的重要性，也有一些體會(huì)和總結(jié)，下面我將進(jìn)行分享。
第二段：工作歷程。
在掛職的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)的是基層組織工作，也就是協(xié)助基層組織黨員活動(dòng)、開展輿論宣傳、開展志愿服務(wù)等方面的工作。在這個(gè)過程中，我利用了自己的專業(yè)技能，比如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行宣傳、組織策劃各種活動(dòng)等。在這個(gè)過程中，我也和許多基層工作者進(jìn)行了溝通，加深了對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)。
第三段：感受與收獲。
在基層掛職工作中，我不僅體驗(yàn)到了基層工作的艱辛和不易，也在這個(gè)過程中獲得了諸多的感受和收獲。首先，我認(rèn)識(shí)到了基層工作是非常艱辛和不易的，需要有非常強(qiáng)大的理想信念和精神支持；其次，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通協(xié)作，特別是在組織活動(dòng)和服務(wù)群眾的過程中；最后，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方，比如在組織協(xié)調(diào)、人際溝通和公共服務(wù)方面的能力。
第四段：?jiǎn)⑹九c思考。
在基層掛職工作中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了基層工作需要有很強(qiáng)的工作本領(lǐng)、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在今后的工作中，我將更加注重與基層工作者的交流和合作，發(fā)揚(yáng)勇往直前的精神，為人民群眾做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
在基層掛職工作中，我獲得了很多的收獲和感受，也進(jìn)行了反思和總結(jié)。基層工作是一個(gè)長(zhǎng)期而不斷的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我將更加注重與基層工作者的合作和交流，深入了解基層情況，更好地服務(wù)人民群眾。同時(shí)，我也將不斷提升自己的工作能力，把自己的專業(yè)技能與基層工作緊密結(jié)合起來(lái)，為共建共享美好家園貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
xx年院工會(huì)女職工委員會(huì)在上級(jí)工會(huì)、院黨委和院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)院中心工作和工會(huì)工作重點(diǎn)，以加強(qiáng)女職工工作規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，全心全意服務(wù)女職工，創(chuàng)新活動(dòng)的形式和內(nèi)容，帶領(lǐng)和動(dòng)員廣大女職工立足崗位，扎實(shí)工作，為構(gòu)建和諧校園做貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)女職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。
組織全體女職工結(jié)合工作實(shí)際深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)全總xx大會(huì)議精神，采用多種形式積極組織女職工學(xué)習(xí)工會(huì)理論和文件，注重領(lǐng)會(huì)文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的責(zé)任感和使命感，緊密團(tuán)結(jié)廣大女職工，齊心協(xié)力，為學(xué)院骨干院校建設(shè)，為學(xué)院建設(shè)發(fā)展充分發(fā)揮“半邊天”作用。
二、圍繞學(xué)院
教學(xué)
中心工作，深入實(shí)施女職工建功立業(yè)工程，激勵(lì)廣大女職工愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
1、積極開展教學(xué)競(jìng)賽工作。女職工委員會(huì)配合各工程系和教務(wù)處，全年分學(xué)期組織了兩次教學(xué)比賽。采取由學(xué)生、教師、教研室綜合評(píng)分的辦法來(lái)衡量教師的教學(xué)質(zhì)量，并在全院范圍內(nèi)進(jìn)行排名，對(duì)教學(xué)優(yōu)秀教師給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在xx年至xx年第一學(xué)期：女教師楊維、吳夏妮、曾霞等榮獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)；陳長(zhǎng)秀、閆小前、宋桂賢等獲教書育人先進(jìn)個(gè)人；王月華、徐秀娟、馬艷陽(yáng)在說課比賽中名列前茅。在xx至xx第二學(xué)期：女教師殷雪艷、楊愛云、白琳等獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)；殷雪艷、張蕾、石小艷等獲教書育人先進(jìn)；白琳、張喜鳳、何靜等在青年教師說課比賽中位居前列。通過一系列的教學(xué)評(píng)比、教師講課比賽的有效開展，使教師們形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，特別使一些年輕教師的講課水平有了很大的提高。使我院建立了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、師德水平高、素質(zhì)好的女教職工隊(duì)伍，為學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和骨干院校建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)樹模工作。學(xué)院“七一”和教師節(jié)表彰中共有19位女職工。她們的先進(jìn)事跡展現(xiàn)了我院女職工的風(fēng)采，激勵(lì)著全院女職工們向她們學(xué)習(xí)。
3、做好xx年先進(jìn)女職工評(píng)選工作。大力宣傳優(yōu)秀女教師、女職工先進(jìn)事跡，評(píng)選先進(jìn)女職工、女職工干部，發(fā)揮其引領(lǐng)、示范、激勵(lì)作用，樹立優(yōu)秀女職工典型，動(dòng)員廣大女職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，使我院女職工工作再上新臺(tái)階。
三、進(jìn)一步推進(jìn)女職工維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。
1、建立女職工權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同，推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同全覆蓋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持把維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益與維護(hù)女職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定出發(fā)，把女職工的維權(quán)工作體現(xiàn)在改革發(fā)展中，體現(xiàn)在參與幫扶中。做到“三個(gè)主動(dòng)”即主動(dòng)深入到女職工中去，做她們的第一知情人；主動(dòng)關(guān)注女職工的生活和工作情況，做他們的第一扶持人。及時(shí)反映廣大女職工的呼聲和建議，關(guān)注女職工身心健康。xx年6-7月為全校女職工進(jìn)行體檢，組織職工健康大檢查，婦科病普查，有效的保護(hù)了女職工的身心健康。通過體檢，對(duì)提高廣大女職工的健康保健意識(shí)和身體素質(zhì)，有效預(yù)防疾病的發(fā)生，及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極的促進(jìn)作用。
2、在學(xué)院還貸壓力大，資金非常緊缺的情況下，依然按時(shí)為全院女職工們發(fā)放了特殊衛(wèi)生用品，人均衛(wèi)生費(fèi)達(dá)到了50元。
四、繼續(xù)開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
1、熱心幫助單身困難女職工和生活，舉辦單身職工鵲橋會(huì)，為每位單身女職工積極搭橋，為單身職工做了大量個(gè)別溝通、信息服務(wù)工作。女職委還妥善協(xié)調(diào)教職工的家庭糾紛、依法維護(hù)女職工在家庭中的合法權(quán)益、教育女職工正確處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系等諸方面，體現(xiàn)了組織對(duì)女職工的關(guān)心和愛護(hù)。
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2、我院女職委非常關(guān)心生病住院的女教職工，每遇到女職工或其直系親屬住院，院工會(huì)女職委前往醫(yī)院探望并送上慰問品。對(duì)于家中有婚喪大事的女職工，女職委們都一一安撫慰問，xx年看望慰問女職工19人。不僅給女職工送去了組織的關(guān)愛，還有效地調(diào)動(dòng)了廣大女職工的工作積極性，激發(fā)了她們的工作熱情和創(chuàng)造力，為她們自覺主動(dòng)投身于教育教學(xué)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的感情基礎(chǔ)。
五、慶祝建黨“九十”華誕，開展豐富多彩的女職工活動(dòng)
精心組織女職工參加積極向上、健康有益、適合女職工特點(diǎn)的群眾文體活動(dòng)，提高女職工的心理和身體素質(zhì)，展示女職工的精神風(fēng)貌，修養(yǎng)女教職工的身心，提升廣大女職工的職業(yè)幸福感和樂觀向上的良好心態(tài)，是廣大女職工更好地學(xué)習(xí)和生活。
1、根據(jù)上級(jí)工會(huì)的安排，積極組織女職工參加“喜迎建黨90周年，放歌美好生活”主題征文活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，各單位女教工積極參與，踴躍投稿，全院共收集稿件3。她們以“喜迎建黨90周年，放歌美好生活”為主題，結(jié)合個(gè)人親身經(jīng)歷或所見所聞所感，記錄了在黨組織的哺育和關(guān)懷下，自身的學(xué)習(xí)、工作、生活；講述了令人難以忘懷的身邊人、身邊事；描述了我院建校50年來(lái)發(fā)展的新成就、新風(fēng)尚、新變化。充分抒發(fā)了她們對(duì)中國(guó)和社會(huì)主義新中國(guó)的熱愛之情；謳歌了黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命、建設(shè)和實(shí)行改革開放的偉大成就。經(jīng)評(píng)委認(rèn)真審核、評(píng)選，最后評(píng)出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)五名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。
2、舉辦慶“三八”系列活動(dòng)。3月8日早晨7：30，在學(xué)院南區(qū)體育場(chǎng)隆重舉行了慶“三八”升國(guó)旗儀式。全院1000余名女學(xué)生和100余名女職工參加了儀式，院黨委副書記陳黛琴同志出席儀式并作了重要講話。3月8日組織全院女職工前往西安游玩，使女職工在百忙之中得以放松和休息。3月至7月，為迎慶建黨90周年，院工會(huì)利用業(yè)余時(shí)間組織部分女職工排練舞蹈“巾幗頌”。另外，院乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)全年也正常訓(xùn)練，女會(huì)員按時(shí)參加活動(dòng)，積極參加比賽。這些活動(dòng)的有效開展使我院女職工塑造體形、鍛煉身體、陶冶情操的熱情空前高漲。
六、加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)女職工組織的吸引力和凝聚力。隨著學(xué)院組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)，人員變化，及時(shí)調(diào)整、健全各基層女職工工會(huì)組織。加強(qiáng)女職工干部隊(duì)伍建設(shè)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)兼職女職工干部的培訓(xùn)，提高女職工干部的政治素養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步夯實(shí)女職工工作基礎(chǔ)。完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度，最大限度地調(diào)動(dòng)女職工工作積極性，把女職工吸引到工會(huì)和女職工組織中來(lái)，增強(qiáng)女職工組織的影響力，促進(jìn)女職工各項(xiàng)工作順利開展。
xx年，院女職工工作在上級(jí)工會(huì)、院黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院基層女職委和有關(guān)部門的配合下，在全體女職工的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)，為學(xué)院創(chuàng)建國(guó)家示范學(xué)院建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，女職委將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工進(jìn)行師德建設(shè)，深入開展“三育人”活動(dòng)，大力提高政治思想覺悟和專業(yè)知識(shí)技能，依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為完成國(guó)家示范院校建設(shè)，構(gòu)建和諧校園做出新的更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
在我高中職業(yè)生涯的最后一年，我有幸在一家酒店工作了一段時(shí)間。這次工作讓我深刻體會(huì)到了酒店職工的辛苦和付出，也使我更加了解了職場(chǎng)中的一些規(guī)則和技巧。在這篇文章中，我將總結(jié)我在酒店工作期間所學(xué)到的心得和體會(huì)。
首先，我認(rèn)為酒店職工最重要的品質(zhì)就是耐心。在酒店工作中，接待客人是最為重要的一項(xiàng)工作?？腿丝赡軙?huì)有各種要求和投訴，需要職工細(xì)心傾聽并且及時(shí)解決問題。這個(gè)過程中，唯有耐心才能讓客人感到被尊重，也才能在不斷的交流中解決問題。
其次，酒店職工需要有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在酒店工作中，職工往往需要分工合作，協(xié)同完成各種任務(wù)。在這個(gè)過程中，彼此之間的溝通和了解非常重要，必須密切協(xié)調(diào)配合。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過一個(gè)整整一個(gè)晚上的通宵工作，感謝夜班同事的鼓勵(lì)和配合，這次工作也變得輕松愉快。
更重要的是，酒店職工需要有極高的責(zé)任感。在酒店工作中，每位職工都是企業(yè)形象的代表，也是客人體驗(yàn)的提供者。因此，我們必須時(shí)刻保持專業(yè)和負(fù)責(zé)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。只有這樣，客人在酒店的體驗(yàn)才能得到保證。
最后，我認(rèn)為酒店職工還需要肯定自己的工作價(jià)值。我們的工作可能不夠輕松，收入也不一定豐厚，但是可以肯定的是，我們的工作對(duì)于客人和企業(yè)的價(jià)值是顯著的。在每一次工作中，我們都在為客人提供一個(gè)美好的體驗(yàn)而努力，這種價(jià)值是無(wú)法用金錢衡量的。
總之，我的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益頗多，也讓我對(duì)職場(chǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，無(wú)論在哪個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，我們都需要有耐心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感和自我價(jià)值的認(rèn)同。這些品質(zhì)是職場(chǎng)生涯中的重要優(yōu)勢(shì)，也是我們成長(zhǎng)為一名出色職業(yè)人士的必要條件。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為一名從業(yè)多年的財(cái)務(wù)人員，我深刻地意識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性和責(zé)任。財(cái)務(wù)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，亦是保證公司財(cái)務(wù)安全與健康發(fā)展的關(guān)鍵。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性到?jīng)Q策的合理性，每一個(gè)細(xì)節(jié)都直接關(guān)系著公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，我們必須保持高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成我們的本職工作。
第二段：加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升
財(cái)務(wù)工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。只有不斷跟進(jìn)和掌握新的財(cái)務(wù)政策、法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿足公司的需求。因此，我時(shí)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持對(duì)業(yè)界新動(dòng)態(tài)的了解，并積極提升自己的專業(yè)技能，使自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化。
第三段：保持高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)
作為一名財(cái)務(wù)人員，我們的工作直接關(guān)系著公司的利益、員工的權(quán)益以及利益相關(guān)者的利益。因此，我一直以來(lái)都保持著高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范。在面對(duì)各種誘惑和挑戰(zhàn)時(shí)，我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公的原則，始終把公司和利益相關(guān)者的利益放在首位。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流
財(cái)務(wù)工作需要與其他部門和同事進(jìn)行密切合作，共同完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作是保證工作高效完成的關(guān)鍵。因此，我時(shí)刻注重與其他部門的溝通交流，保持良好的協(xié)作關(guān)系。在工作中，我與其他同事一起解決問題、共同制定工作方案，以確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
第五段：不斷改進(jìn)和提高工作效率和質(zhì)量
財(cái)務(wù)工作需要高度的細(xì)致性和準(zhǔn)確性。為了不斷提高工作效率和質(zhì)量，我經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的不足和問題，并制定改進(jìn)方案。通過引入新的技術(shù)和工具，優(yōu)化工作流程，提升工作效率和質(zhì)量，確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
總結(jié)：財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，但只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流，不斷改進(jìn)和提高工作效率和質(zhì)量，我們才能在財(cái)務(wù)職業(yè)道路上取得更大的成功。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展和利益相關(guān)者的利益作出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
掛職工作是一種鍛煉和提升基層干部管理能力的好機(jī)會(huì)，也是一種時(shí)尚，是基層干部成長(zhǎng)的必由之路。在過去幾年的時(shí)間里，我也參與了基層掛職工作。這項(xiàng)工作廣泛、復(fù)雜，涉及人數(shù)、機(jī)構(gòu)與區(qū)域等方面，因此個(gè)人能力以及工作經(jīng)驗(yàn)的累積都幾乎是不可估量的。在此，我將分享一下自己在基層掛職工作中的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：認(rèn)真傾聽下屬和下級(jí)的心聲。
掛職工作經(jīng)常需要和下屬或下級(jí)溝通協(xié)調(diào)，解決比較具體的問題，應(yīng)該認(rèn)真傾聽他們的心聲。這樣不僅可以建立互信，使工作更好地順利開展，而且可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)最重視的是他們的需要和利益，更好地動(dòng)員他們參與到工作中去，達(dá)到更好的效果。
第三段：多渠道獲取信息與反饋。
在掛職工作中，信息是非常重要的，因此需要調(diào)動(dòng)各種資源并且及時(shí)反饋信息。首先是要廣泛設(shè)法開展信息收集工作，特別是在工作需要中，系統(tǒng)地收集、整理和分析信息，并盡快把這些信息反饋到相關(guān)人員手中。其次，還要開放式的反饋，及時(shí)地在本地縱向和橫向溝通，通過不同的方式來(lái)獲取信息，以便確定下一步的工作方向。
第四段：強(qiáng)化工作執(zhí)行力。
基層干部在掛職工作中要保持自己的工作能力與執(zhí)行力，要在一定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)本職工作。對(duì)于沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的同事，我們可以在工作中適時(shí)地反思自己并改正問題，保持自己的工作能力與執(zhí)行能力。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在基層掛職工作中，只有認(rèn)真、決心和耐心去做，才能使受掛職的機(jī)構(gòu)和人員得到實(shí)際幫助，也才能加強(qiáng)干部的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。盡管掛職工作之路是充滿困難和挑戰(zhàn)的，但只要堅(jiān)持不懈，努力做好基礎(chǔ)工作，就一定能實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
在職場(chǎng)上，我們擔(dān)任著不同的角色和職責(zé)。有時(shí)候，為了更好地發(fā)揮個(gè)人潛力，我們需要去擔(dān)任一些非本職工作，這些工作可能跨越不同的領(lǐng)域和職能。這種經(jīng)歷不僅能夠讓我們更好地發(fā)掘自己的潛力，同時(shí)也促進(jìn)了我們的成長(zhǎng)。在本文中，我們將討論非本職工作的益處和心得。
第二段：益處。
首先，非本職工作可以拓展我們的技能和知識(shí)范圍。在這些工作中，我們需要學(xué)習(xí)并掌握新的知識(shí)和技能，這些技能可以是與我們本職工作相關(guān)的，也可以是與我們本職工作不相關(guān)的，但這些技能對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展都非常有益。比如，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員可能需要在公司內(nèi)部組織活動(dòng)，這就需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理技能和活動(dòng)策劃技能。這些技能可以在以后的工作中派上用場(chǎng)。
其次，非本職工作可以增強(qiáng)我們的溝通和協(xié)作能力。這些工作可能需要與不同的人合作，我們需要相互協(xié)調(diào)和溝通，才能完成工作。這就要求我們要具備良好的溝通和協(xié)作技能。這種能力在職業(yè)發(fā)展中的重要性不言而喻，因?yàn)檫@可以幫助我們?cè)趨f(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)更具效果，提高工作效率。
第三段：發(fā)揮所長(zhǎng)。
非本職工作也可以讓我們發(fā)揮自己未曾預(yù)料到的技能和能力。這些工作可以是我們較為熟悉的領(lǐng)域外的工作，但是卻需要我們的專業(yè)技能。比如，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員被要求設(shè)計(jì)海報(bào)，這就需要他具備一定的設(shè)計(jì)能力。通過這樣的工作，我們可以發(fā)掘自己的潛力，并在以后的職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會(huì)。
參與非本職工作，給我們留下了很多難忘的經(jīng)歷和收獲。首先，我們認(rèn)識(shí)到了與我們不同背景的人員，學(xué)會(huì)了與他們相處和交流。其次，我們感受到了團(tuán)隊(duì)更加密切的聯(lián)系和相互依賴。最后，我們獲得了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，去展示自己的才華和能力。
第五段：總結(jié)。
在職場(chǎng)上，擔(dān)任非本職工作是我們不可少的經(jīng)歷。通過這些經(jīng)歷，我們才能更好地發(fā)掘自己的潛力，掌握更多的技能，獲得更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。當(dāng)然，我們也應(yīng)該牢記自己的本職工作，這是我們的責(zé)任和使命。只有在非本職工作與本職工作相互協(xié)調(diào)的前提下，我們才能在職場(chǎng)上規(guī)劃好我們的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)更好更遠(yuǎn)的發(fā)展。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
大家好！
20xx年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交流中成長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
今年4月我由**營(yíng)銷服務(wù)部來(lái)到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒有過嘗試，對(duì)于我來(lái)說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在***的耐心教導(dǎo)下，在***的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無(wú)抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn)，20xx年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來(lái)，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
煤礦職工作風(fēng)對(duì)于煤礦行業(yè)來(lái)說是非常重要的一環(huán)，良好的工作風(fēng)氣不僅能夠提高工作效率，還能夠保障職工的安全健康。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深感煤礦職工作風(fēng)的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分五段詳述煤礦職工作風(fēng)的要點(diǎn)和心得。
首先，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要高度重視。作為煤礦企業(yè)的管理者，應(yīng)該始終把職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)放在首位。要通過各種渠道和方式，向職工宣傳工作風(fēng)氣的重要性，增強(qiáng)職工對(duì)工作風(fēng)氣的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。同時(shí)，要樹立正確的導(dǎo)向，倡導(dǎo)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和高效執(zhí)行的工作風(fēng)格。只有這樣，才能為煤礦企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍。
其次，煤礦職工工作風(fēng)氣的核心是安全意識(shí)。在煤礦行業(yè)，安全是第一位的。職工的安全意識(shí)決定了煤礦的安全生產(chǎn)水平。因此，我們要時(shí)刻牢記安全第一的原則，不斷提高安全意識(shí)，切實(shí)做到安全生產(chǎn)無(wú)小事。同時(shí)，要建立健全的安全規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保每一個(gè)職工都能夠自覺地遵守安全操作規(guī)程，做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
第三，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要注重團(tuán)隊(duì)精神。煤礦的工作強(qiáng)度大，工作環(huán)境復(fù)雜，需要大家共同協(xié)作才能完成任務(wù)。因此，我們要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)職工相互幫助、相互支持。只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能共同應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，更好地完成工作任務(wù)。
第四，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)。在煤礦行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，技術(shù)也在不斷更新?lián)Q代。因此，我們要注重培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們敢于嘗試新的工作方法和工作理念。只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要建立激勵(lì)機(jī)制。職工的積極性和工作風(fēng)氣是相互關(guān)聯(lián)的，一個(gè)激勵(lì)機(jī)制的建立能夠有效地調(diào)動(dòng)職工的積極性，促進(jìn)工作風(fēng)氣的提升。因此，我們應(yīng)該建立健全的激勵(lì)機(jī)制，通過各種形式的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí)，要建立完善的考核體系，確保激勵(lì)機(jī)制的有效執(zhí)行。
總之，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)是煤礦行業(yè)發(fā)展的重要保障。通過高度重視、注重安全、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)創(chuàng)新以及建立激勵(lì)機(jī)制，我們能夠不斷提升煤礦職工的工作風(fēng)氣，從而保障煤礦行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們共同努力，為建設(shè)綠色煤礦、安全煤礦作出貢獻(xiàn)！
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
掛職工作是一種特殊的工作方式，它強(qiáng)調(diào)將優(yōu)秀的干部與基層實(shí)踐相結(jié)合。作為一名掛職干部，我在基層工作過程中，深刻體會(huì)到基層工作的重要性和意義。在掛職工作的過程中，我積累并總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：角色轉(zhuǎn)換。
掛職工作的最大特點(diǎn)，是將高層干部與基層掛鉤。這要求我們?cè)诨鶎庸ぷ髦?，一定要親力親為，真正融入基層，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。我在掛職過程中，深切體會(huì)到初來(lái)基層時(shí)，必須要深入了解組織機(jī)構(gòu)、工作內(nèi)容、人員情況等基本信息，并積極開展與基層廣泛接觸、了解群眾需求、協(xié)調(diào)解決問題等工作。通過與基層群眾的交流溝通，我逐漸接受了基層工作的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)，也逐漸認(rèn)可并服從了基層工作的條條框框和規(guī)章制度。這樣一來(lái)，就順利地完成了角色轉(zhuǎn)換。
第三段：本領(lǐng)提升。
在基層工作中，我們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)能力，更要具備職業(yè)技能。不少掛職的高層干部在基層工作中，遇到了職業(yè)技能不足的問題。其實(shí)，職場(chǎng)上的任何一種技能，都需要一個(gè)逐漸提升的過程。比如我所掛職的地方在脫貧攻堅(jiān)中，對(duì)于社工、組織策劃、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)等能力的要求非常高。我只能夠不斷地學(xué)習(xí)掌握，同時(shí)與社區(qū)業(yè)主、貧困戶、婦女兒童、老干部等多位群眾交流溝通，通過不斷嘗試，才能夠使幾門技能逐漸得到提升。
第四段：財(cái)務(wù)管理與預(yù)算編制。
基層財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)較為細(xì)致的工作。日常的財(cái)務(wù)工作雖然較為簡(jiǎn)單，但是也需要我們對(duì)政策法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的了解，經(jīng)過實(shí)踐掌握一定的技能并注意財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控。而在制定預(yù)算方面則需要做好計(jì)劃，結(jié)合工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行合理的預(yù)算編制。在掛職期間，我們將學(xué)習(xí)內(nèi)容整理成冊(cè)，編寫成財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度手冊(cè)，將日常工作中的疑難點(diǎn)在實(shí)踐過程中逐步分類總結(jié)，制定相應(yīng)的操作規(guī)范。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
掛職工作是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中掌握了多門技能，提升了職業(yè)素養(yǎng)。在掛職工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到基層工作的重要性，也體會(huì)到基層實(shí)踐的復(fù)雜性和困難性。今后，我將繼續(xù)抓住機(jī)遇，不斷健全自己的職業(yè)技能，更好地?fù)?dān)起工作職責(zé)，為全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
掛職工作是指在公、企、事業(yè)單位之間進(jìn)行工作交流，以增進(jìn)相互了解、加深合作、提高工作能力為目的的一種特殊工作形式。近年來(lái)，掛職工作交流逐漸受到重視，越來(lái)越多的人通過這種方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和互動(dòng)學(xué)習(xí)。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，總結(jié)出關(guān)于掛職工作交流的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，掛職工作交流為個(gè)人發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。掛職工作不僅僅是為了增進(jìn)單位間的合作和了解，更重要的是為個(gè)人提供了學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在新的工作環(huán)境中，我們可以接觸到不同領(lǐng)域、不同崗位的工作內(nèi)容，借此可以提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。這種跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和鍛煉是傳統(tǒng)崗位所無(wú)法獲得的，對(duì)于提高個(gè)人綜合素質(zhì)非常有益。
其次，掛職工作交流可以促進(jìn)單位間的合作與共贏。掛職工作是為了增進(jìn)單位間的了解和合作，通過在其他單位工作一段時(shí)間，可以更好地了解和理解其他單位的工作方式、流程和管理模式。通過這種方式，可以促進(jìn)單位間的交流與合作，共同解決問題，打造更高效的工作模式。這種合作精神是單位之間相互支持、相互發(fā)展的基礎(chǔ)，也是社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力。
再次，掛職工作交流有助于拓寬人際關(guān)系和交流圈。在掛職工作過程中，我們將融入到一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)中，與新的同事們共同工作、學(xué)習(xí)和交流。通過與他們的互動(dòng)，我們可以結(jié)交到各行各業(yè)的朋友，拓寬自己的人際關(guān)系和交流圈。這對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的意義，能夠打開更多機(jī)會(huì)和資源的大門。
此外，掛職工作交流也可以提供反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在外單位工作期間，我們可以通過與原單位的比較，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。通過反思，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到進(jìn)一步提升能力的方法和路徑。這種成長(zhǎng)過程是一個(gè)不斷追求進(jìn)步和完善的過程，也是我們不斷自我超越和努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。
最后，掛職工作交流不僅是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的過程，更是一次互相幫助和互相促進(jìn)的過程。在掛職工作過程中，我們要發(fā)揮自己的所學(xué)所長(zhǎng)，為新單位的發(fā)展提供支持和幫助；同時(shí)，我們也要虛心接受新單位的建議和幫助，共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。只有在這種互助和共同努力的基礎(chǔ)上，才能做好掛職工作，收獲更多的成果和收益。
總之，掛職工作交流是一種能夠?yàn)閭€(gè)人發(fā)展、單位合作以及人際交流帶來(lái)好處的工作方式。通過掛職工作，我們可以獲得跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，促進(jìn)單位間的合作與共贏，拓寬人際關(guān)系和交流圈，提供反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)互幫互助和共同成長(zhǎng)。希望越來(lái)越多的人能夠通過掛職工作交流，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
作為中國(guó)煤礦職工，一直以來(lái)我都倍感自豪。在煤炭行業(yè)的發(fā)展中，我們?yōu)閲?guó)家做出了巨大的貢獻(xiàn)，但同時(shí)也付出了極大的辛苦和犧牲。多年的從業(yè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有保持良好的作風(fēng)和態(tài)度，才能確保礦井的安全穩(wěn)定和生產(chǎn)的高效進(jìn)行。
【二段】
煤礦職工作風(fēng)的核心是安全。作為煤礦職工，我們的工作環(huán)境非常復(fù)雜和危險(xiǎn)，因此安全意識(shí)要時(shí)刻牢記在心。我們必須穿戴好安全設(shè)備，做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高自己的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)，還要與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系，相互提醒、相互幫助，共同維護(hù)礦井的安全環(huán)境。
【三段】
作風(fēng)的第二要素是團(tuán)結(jié)合作。在煤礦職工的工作中，團(tuán)結(jié)合作是至關(guān)重要的。只有緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同協(xié)作，才能提高工作效率，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。面對(duì)礦井中的困難和挑戰(zhàn)，我們需要相互支持和信任，主動(dòng)溝通，積極配合，形成一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)結(jié)合作，才能共同戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)煤礦的持續(xù)安全高效發(fā)展。
【四段】
作風(fēng)的第三要素是敬業(yè)奉獻(xiàn)。作為煤礦職工，我們需要具備敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。無(wú)論是艱苦的體力勞動(dòng)還是細(xì)致的技術(shù)工作，我們都要以極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神去對(duì)待。我們要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為煤炭行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。只有具備敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，才能不斷提高自己的專業(yè)水平，為國(guó)家的煤炭安全供應(yīng)貢獻(xiàn)力量。
【五段】
總之，作為煤礦職工，我們應(yīng)該始終保持良好的作風(fēng)和態(tài)度。安全、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)是我們的職業(yè)要求，是我們共同的追求。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們才能確保煤礦的安全高效運(yùn)營(yíng)，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。因此，我們每一位煤礦職工都應(yīng)該時(shí)刻牢記作風(fēng)的重要性，始終保持警醒和奮發(fā)進(jìn)取的精神，為煤礦事業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗。只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的目標(biāo)，為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
內(nèi)勤工作,是機(jī)關(guān)工作不可或缺的組成部分。作為一名保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤人員，知道自己的職責(zé)才能做到最好。下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作心得體會(huì)，歡迎查看。
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來(lái)說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好
個(gè)人工作計(jì)劃
，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行
崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的
工作報(bào)告
要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲(chǔ)苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工
作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人
年度工作總結(jié)
。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
財(cái)務(wù)本職工作是一個(gè)組織中不可或缺的部分，負(fù)責(zé)資金的管理和各項(xiàng)財(cái)務(wù)事務(wù)的處理。在這個(gè)崗位上，我們需要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，處理復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表，并提供精確的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，以支持公司的決策和發(fā)展。然而，在這個(gè)崗位上工作也面臨著很多挑戰(zhàn)，如高度的責(zé)任感，工作壓力和對(duì)細(xì)節(jié)的苛求等。
第二段：發(fā)揮協(xié)作團(tuán)隊(duì)的重要性
在財(cái)務(wù)本職工作中，與其他部門和同事的合作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，我們需要積極參與集體討論和協(xié)商，傾聽和理解他人的意見和需求，并合理調(diào)整自己的工作計(jì)劃和方向。通過良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以加強(qiáng)信息的共享和交流，提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也能夠集思廣益，找到更好的解決問題的方法。
第三段：注重細(xì)節(jié)和精確性
作為財(cái)務(wù)人員，處理大量的數(shù)字和數(shù)據(jù)是我們每天的工作內(nèi)容。在這個(gè)過程中，我們需要極其注重細(xì)節(jié)和精確性，因?yàn)槿魏我粋€(gè)錯(cuò)誤或疏漏都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，如財(cái)務(wù)報(bào)表的不準(zhǔn)確性或決策的錯(cuò)誤。因此，我們需要在工作中保持高度的專注和細(xì)致的態(tài)度，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
財(cái)務(wù)本職工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。財(cái)務(wù)領(lǐng)域的規(guī)則和法規(guī)不斷變化和更新，同時(shí)也有新的財(cái)務(wù)工具和技術(shù)的出現(xiàn)。為了適應(yīng)這個(gè)變化的環(huán)境，在工作中我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參與行業(yè)交流等多種方式來(lái)不斷提高自己，并與時(shí)俱進(jìn)。
第五段：總結(jié)財(cái)務(wù)本職工作的心得體會(huì)
在財(cái)務(wù)本職工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致入微、不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過與同事的緊密合作和協(xié)調(diào)，我們可以共同完成艱巨的任務(wù)，取得優(yōu)秀的績(jī)效。同時(shí)，對(duì)細(xì)節(jié)和精確性的注重使我在工作中更加仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)，避免了錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，提供更好的服務(wù)和支持。財(cái)務(wù)本職工作給予了我很多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)了很多的成就感和滿足感。通過不斷努力和提升自己的專業(yè)素質(zhì)，我相信我能夠在財(cái)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，并為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
20xx年，我公司在深入貫徹落實(shí)總公司優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略部署下，在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、總體情況
(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的穩(wěn)行年，在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止12月末公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入***萬(wàn)元。其中非車險(xiǎn)占比***%，互動(dòng)業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%，結(jié)案率%，及時(shí)立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費(fèi)用費(fèi)(自留口徑)25.73%，綜合成本率85.99%，實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)165.52萬(wàn)元。
針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會(huì)，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn)；把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開展黨建、工會(huì)工作
公司的黨建工作一直是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著高兆光書記的到來(lái)，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對(duì)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)訓(xùn)，增強(qiáng)了公司員工的入黨積極性，同時(shí)也加強(qiáng)了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀念。
為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益，公司于今年4月份成立了工會(huì)組織，為進(jìn)一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題
(一)、適應(yīng)市場(chǎng)變化、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的意識(shí)不強(qiáng)
今年省公司對(duì)中支公司的承保政策按月適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策管控過嚴(yán)、過死，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。
(二)、銷售隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步
對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障，人員流動(dòng)性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低。
(三)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，客服投訴事件時(shí)有發(fā)生
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們?cè)诳蛻舴?wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
(四)執(zhí)行力實(shí)行不到位
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細(xì)化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下：
今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說，將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來(lái)說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式，缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中，我會(huì)更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來(lái)太保xx支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，工作的性質(zhì)也變得越來(lái)越復(fù)雜，許多職場(chǎng)人員不僅要完成自己本職工作，還需要承擔(dān)其他輔助性工作，這就需要職場(chǎng)人員具備一定的綜合能力。筆者在工作中，也經(jīng)歷過這樣的環(huán)境，不斷的承接著非本職工作，對(duì)其有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
承擔(dān)非本職工作是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì)，筆者在這個(gè)過程中明確了自己的定位和職責(zé)，保持了一種清醒的頭腦。同時(shí)，也能夠尊重和理解其他職業(yè)同僚，了解他們的價(jià)值，形成一種互相幫助和合作的良好氛圍。
承擔(dān)非本職工作，是一種學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。筆者在忙碌的工作之余，不斷地思考和總結(jié)，在處理這些非本職工作的過程中，更好地了解公司運(yùn)作、業(yè)務(wù)環(huán)境、工作流程等方面，從而更好地服務(wù)于公司和客戶。
第四段：對(duì)未來(lái)工作的影響和啟示。
通過承擔(dān)非本職工作，筆者認(rèn)為，可以更好地促進(jìn)職場(chǎng)人員的專業(yè)性和綜合能力。隨著職業(yè)發(fā)展的不斷深入，工作需要多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)也在逐漸加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中，保持學(xué)習(xí)和開拓的心態(tài)，積極承擔(dān)專業(yè)外的工作，提升綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)，成為一名具有競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)人才。
第五段：總結(jié)和結(jié)論。
總之，承擔(dān)非本職工作可以給職場(chǎng)人員帶來(lái)許多好處。通過這些工作的體驗(yàn)和經(jīng)歷，可以更好地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作、管理技能、文化適應(yīng)等方面，深化個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。因此，筆者呼吁各位職場(chǎng)人員，應(yīng)該積極承擔(dān)非本職工作，在傳統(tǒng)的專業(yè)性基礎(chǔ)之上，發(fā)掘自身潛力，做好自己的工作，貢獻(xiàn)自己的力量，為公司的發(fā)展和職業(yè)的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
陳順峰。
2018年度，我在旬陽(yáng)縣公安局城郊派出所和金洞初中校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部關(guān)于落實(shí)維護(hù)校園周邊秩序的八項(xiàng)規(guī)定，根據(jù)學(xué)校分工，我主抓法制工作，我努力做到經(jīng)常教育與集體教育相結(jié)合,普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，通過扎實(shí)而有效的法制教育宣傳活動(dòng)，學(xué)生的基礎(chǔ)道德有了明顯的提高，文明行為習(xí)慣得到了基本養(yǎng)成，未成年人的不良行為得到了及時(shí)的預(yù)防和矯治。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、預(yù)防為主、法制教育活動(dòng)豐富而有效。
針對(duì)不同班級(jí)不同年齡學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)，將課堂教育與課外教育，社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過組織學(xué)生參觀各種預(yù)防青少年違法犯罪、禁毒知識(shí)，安全教育展覽，觀看錄像、電影，舉辦法律知識(shí)競(jìng)賽，對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)、直觀的法制教育，強(qiáng)化了他們的道德意識(shí)和法制觀念，也增強(qiáng)了教師的法律意識(shí)和法制觀念，提高他們依法執(zhí)教，依法治校的工作水平。
我在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)校園周邊秩序的法治進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，積極開展校園安全檢查工作，排查化解涉校、涉及師生矛盾糾紛，確保校園全年無(wú)事故，無(wú)涉校、涉及師生案件的發(fā)生。
二、排憂解難，校園社會(huì)環(huán)境得到改善。
充分利用自己的工作為民解憂，努力化解學(xué)校與鄰里之間的矛盾，大力清理整治校園周邊治安和文化環(huán)境，打擊社會(huì)上流泯犯罪團(tuán)伙對(duì)學(xué)校、學(xué)生的侵害;積極調(diào)解學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校之間的矛盾等工作，取得一定的成績(jī)。這些為小學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造了個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活治安環(huán)境，深受學(xué)校和師生的一致好評(píng)。
三、
教育為本“后進(jìn)生”教育轉(zhuǎn)化工作得到加強(qiáng)與學(xué)校緊密配合在幫助學(xué)校開展青少年學(xué)生法制教育活動(dòng)的同時(shí)，還建立健全了對(duì)有不良行為學(xué)生的幫教工作機(jī)制，不定期地幫助學(xué)校開展“后進(jìn)生”的教育轉(zhuǎn)化工作，使學(xué)校學(xué)生違規(guī)違紀(jì)率呈下降趨勢(shì)。
四、加強(qiáng)工作針對(duì)性，維護(hù)青少年的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理工作。
針對(duì)青少年的違法犯罪日益增多，如一些不法分子利用小學(xué)生年齡小，容易愛騙的特點(diǎn)，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行恐嚇，騙取錢物;又如，一些無(wú)照商販未經(jīng)允許在校園附近擺攤，向?qū)W生出售不衛(wèi)生食品及其它商品，損害學(xué)生的身心健康;一些網(wǎng)吧及游戲廳不遵守國(guó)家規(guī)定，從學(xué)生的身上賺取經(jīng)濟(jì)利益等等。針對(duì)這種情況，我在有關(guān)部門的支持下，對(duì)校園周邊地區(qū)的環(huán)境進(jìn)行治理整頓，嚴(yán)厲打擊以少年兒童為犯罪對(duì)象的不法分子，確保學(xué)生的合法權(quán)益不受侵犯，為少年兒童的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。
2、加強(qiáng)交通安全知識(shí)教育。
學(xué)校門口過往車輛較多，學(xué)生上下學(xué)的時(shí)間充滿了不安全因素。針對(duì)這種情況，我特別重視對(duì)學(xué)生的交通安全知識(shí)教育。邀請(qǐng)交警做交通安全知識(shí)專題講座，舉行“交通安全在我心中”演講賽。通過相關(guān)部門的支持與幫助，學(xué)校門口上樹立起了醒目的交通標(biāo)志。通過這些措施，使學(xué)生的交通安全意識(shí)得到了提高并能夠通過自覺遵守交通規(guī)則來(lái)確保自己的人身安全。
3、建立對(duì)不良行為學(xué)生的幫教制度。
每學(xué)期初，我都對(duì)學(xué)校有不良行為和嚴(yán)重不良行為的學(xué)生進(jìn)行排摸，確立需要幫。
教學(xué)。
生名單，建好幫教檔案。學(xué)校及法制副校長(zhǎng)對(duì)幫教學(xué)生進(jìn)行重重點(diǎn)跟蹤，密切關(guān)注其校內(nèi)、校外行為，并對(duì)其行為進(jìn)行指導(dǎo)，落實(shí)幫教措施，做好對(duì)他們的轉(zhuǎn)化工作，確保無(wú)違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
4、利用節(jié)假日向?qū)W生進(jìn)行愛國(guó)主義教育，教育學(xué)生依法保護(hù)人類共有的家園，依法保障促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
2018年我積極配合學(xué)校開展法治進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校開展了兩次法制講座，對(duì)交通、消防安全進(jìn)行了重點(diǎn)講述。告誡學(xué)生遠(yuǎn)離毒品、珍愛生命。配合學(xué)校進(jìn)行安全教育，防溺水、不乘坐三無(wú)車輛等安全教育專題活動(dòng)。每周周末在其學(xué)校周邊巡邏確保學(xué)生安全。全年共巡邏45次，開展法制講座2次，排查安全隱患4次，化解矛盾糾紛2次，有力的配合學(xué)校搞好安全工作，全年校園安全無(wú)事故。
總之，通過法制教育的學(xué)習(xí)，收到了良好的效果。同學(xué)們都能自覺約束自己行為，沒有違法亂紀(jì)行為。老師敬業(yè)愛崗，不體罰和變相體罰學(xué)生，從不參與非法活動(dòng)。校園風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
___年來(lái)，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：
一、順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
___年嚴(yán)格履行出納崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自我的意見和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
基層掛職工作是現(xiàn)在非常流行的一種工作方式，它不僅可以讓大家更加深入地了解基層情況，也能讓大家的工作技能得到提高。在我掛職的這段時(shí)間里，我深刻地體會(huì)到了基層工作的重要性，也有一些體會(huì)和總結(jié)，下面我將進(jìn)行分享。
第二段：工作歷程。
在掛職的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)的是基層組織工作，也就是協(xié)助基層組織黨員活動(dòng)、開展輿論宣傳、開展志愿服務(wù)等方面的工作。在這個(gè)過程中，我利用了自己的專業(yè)技能，比如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行宣傳、組織策劃各種活動(dòng)等。在這個(gè)過程中，我也和許多基層工作者進(jìn)行了溝通，加深了對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)。
第三段：感受與收獲。
在基層掛職工作中，我不僅體驗(yàn)到了基層工作的艱辛和不易，也在這個(gè)過程中獲得了諸多的感受和收獲。首先，我認(rèn)識(shí)到了基層工作是非常艱辛和不易的，需要有非常強(qiáng)大的理想信念和精神支持；其次，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人溝通協(xié)作，特別是在組織活動(dòng)和服務(wù)群眾的過程中；最后，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提高的地方，比如在組織協(xié)調(diào)、人際溝通和公共服務(wù)方面的能力。
第四段：?jiǎn)⑹九c思考。
在基層掛職工作中，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了基層工作需要有很強(qiáng)的工作本領(lǐng)、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在今后的工作中，我將更加注重與基層工作者的交流和合作，發(fā)揚(yáng)勇往直前的精神，為人民群眾做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望。
在基層掛職工作中，我獲得了很多的收獲和感受，也進(jìn)行了反思和總結(jié)。基層工作是一個(gè)長(zhǎng)期而不斷的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我將更加注重與基層工作者的合作和交流，深入了解基層情況，更好地服務(wù)人民群眾。同時(shí)，我也將不斷提升自己的工作能力，把自己的專業(yè)技能與基層工作緊密結(jié)合起來(lái)，為共建共享美好家園貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
xx年院工會(huì)女職工委員會(huì)在上級(jí)工會(huì)、院黨委和院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)院中心工作和工會(huì)工作重點(diǎn)，以加強(qiáng)女職工工作規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，全心全意服務(wù)女職工，創(chuàng)新活動(dòng)的形式和內(nèi)容，帶領(lǐng)和動(dòng)員廣大女職工立足崗位，扎實(shí)工作，為構(gòu)建和諧校園做貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)女職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)自身素質(zhì)。
組織全體女職工結(jié)合工作實(shí)際深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)全總xx大會(huì)議精神，采用多種形式積極組織女職工學(xué)習(xí)工會(huì)理論和文件，注重領(lǐng)會(huì)文件精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的責(zé)任感和使命感，緊密團(tuán)結(jié)廣大女職工，齊心協(xié)力，為學(xué)院骨干院校建設(shè)，為學(xué)院建設(shè)發(fā)展充分發(fā)揮“半邊天”作用。
二、圍繞學(xué)院
教學(xué)
中心工作，深入實(shí)施女職工建功立業(yè)工程，激勵(lì)廣大女職工愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
1、積極開展教學(xué)競(jìng)賽工作。女職工委員會(huì)配合各工程系和教務(wù)處，全年分學(xué)期組織了兩次教學(xué)比賽。采取由學(xué)生、教師、教研室綜合評(píng)分的辦法來(lái)衡量教師的教學(xué)質(zhì)量，并在全院范圍內(nèi)進(jìn)行排名，對(duì)教學(xué)優(yōu)秀教師給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在xx年至xx年第一學(xué)期：女教師楊維、吳夏妮、曾霞等榮獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)；陳長(zhǎng)秀、閆小前、宋桂賢等獲教書育人先進(jìn)個(gè)人；王月華、徐秀娟、馬艷陽(yáng)在說課比賽中名列前茅。在xx至xx第二學(xué)期：女教師殷雪艷、楊愛云、白琳等獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)；殷雪艷、張蕾、石小艷等獲教書育人先進(jìn)；白琳、張喜鳳、何靜等在青年教師說課比賽中位居前列。通過一系列的教學(xué)評(píng)比、教師講課比賽的有效開展，使教師們形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，特別使一些年輕教師的講課水平有了很大的提高。使我院建立了一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、師德水平高、素質(zhì)好的女教職工隊(duì)伍，為學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)和骨干院校建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)樹模工作。學(xué)院“七一”和教師節(jié)表彰中共有19位女職工。她們的先進(jìn)事跡展現(xiàn)了我院女職工的風(fēng)采，激勵(lì)著全院女職工們向她們學(xué)習(xí)。
3、做好xx年先進(jìn)女職工評(píng)選工作。大力宣傳優(yōu)秀女教師、女職工先進(jìn)事跡，評(píng)選先進(jìn)女職工、女職工干部，發(fā)揮其引領(lǐng)、示范、激勵(lì)作用，樹立優(yōu)秀女職工典型，動(dòng)員廣大女職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，使我院女職工工作再上新臺(tái)階。
三、進(jìn)一步推進(jìn)女職工維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。
1、建立女職工權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)簽訂女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同，推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同全覆蓋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持把維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益與維護(hù)女職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定出發(fā)，把女職工的維權(quán)工作體現(xiàn)在改革發(fā)展中，體現(xiàn)在參與幫扶中。做到“三個(gè)主動(dòng)”即主動(dòng)深入到女職工中去，做她們的第一知情人；主動(dòng)關(guān)注女職工的生活和工作情況，做他們的第一扶持人。及時(shí)反映廣大女職工的呼聲和建議，關(guān)注女職工身心健康。xx年6-7月為全校女職工進(jìn)行體檢，組織職工健康大檢查，婦科病普查，有效的保護(hù)了女職工的身心健康。通過體檢，對(duì)提高廣大女職工的健康保健意識(shí)和身體素質(zhì)，有效預(yù)防疾病的發(fā)生，及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極的促進(jìn)作用。
2、在學(xué)院還貸壓力大，資金非常緊缺的情況下，依然按時(shí)為全院女職工們發(fā)放了特殊衛(wèi)生用品，人均衛(wèi)生費(fèi)達(dá)到了50元。
四、繼續(xù)開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
1、熱心幫助單身困難女職工和生活，舉辦單身職工鵲橋會(huì)，為每位單身女職工積極搭橋，為單身職工做了大量個(gè)別溝通、信息服務(wù)工作。女職委還妥善協(xié)調(diào)教職工的家庭糾紛、依法維護(hù)女職工在家庭中的合法權(quán)益、教育女職工正確處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系等諸方面，體現(xiàn)了組織對(duì)女職工的關(guān)心和愛護(hù)。
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2、我院女職委非常關(guān)心生病住院的女教職工，每遇到女職工或其直系親屬住院，院工會(huì)女職委前往醫(yī)院探望并送上慰問品。對(duì)于家中有婚喪大事的女職工，女職委們都一一安撫慰問，xx年看望慰問女職工19人。不僅給女職工送去了組織的關(guān)愛，還有效地調(diào)動(dòng)了廣大女職工的工作積極性，激發(fā)了她們的工作熱情和創(chuàng)造力，為她們自覺主動(dòng)投身于教育教學(xué)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的感情基礎(chǔ)。
五、慶祝建黨“九十”華誕，開展豐富多彩的女職工活動(dòng)
精心組織女職工參加積極向上、健康有益、適合女職工特點(diǎn)的群眾文體活動(dòng)，提高女職工的心理和身體素質(zhì)，展示女職工的精神風(fēng)貌，修養(yǎng)女教職工的身心，提升廣大女職工的職業(yè)幸福感和樂觀向上的良好心態(tài)，是廣大女職工更好地學(xué)習(xí)和生活。
1、根據(jù)上級(jí)工會(huì)的安排，積極組織女職工參加“喜迎建黨90周年，放歌美好生活”主題征文活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，各單位女教工積極參與，踴躍投稿，全院共收集稿件3。她們以“喜迎建黨90周年，放歌美好生活”為主題，結(jié)合個(gè)人親身經(jīng)歷或所見所聞所感，記錄了在黨組織的哺育和關(guān)懷下，自身的學(xué)習(xí)、工作、生活；講述了令人難以忘懷的身邊人、身邊事；描述了我院建校50年來(lái)發(fā)展的新成就、新風(fēng)尚、新變化。充分抒發(fā)了她們對(duì)中國(guó)和社會(huì)主義新中國(guó)的熱愛之情；謳歌了黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行革命、建設(shè)和實(shí)行改革開放的偉大成就。經(jīng)評(píng)委認(rèn)真審核、評(píng)選，最后評(píng)出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)五名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。
2、舉辦慶“三八”系列活動(dòng)。3月8日早晨7：30，在學(xué)院南區(qū)體育場(chǎng)隆重舉行了慶“三八”升國(guó)旗儀式。全院1000余名女學(xué)生和100余名女職工參加了儀式，院黨委副書記陳黛琴同志出席儀式并作了重要講話。3月8日組織全院女職工前往西安游玩，使女職工在百忙之中得以放松和休息。3月至7月，為迎慶建黨90周年，院工會(huì)利用業(yè)余時(shí)間組織部分女職工排練舞蹈“巾幗頌”。另外，院乒乓球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)全年也正常訓(xùn)練，女會(huì)員按時(shí)參加活動(dòng)，積極參加比賽。這些活動(dòng)的有效開展使我院女職工塑造體形、鍛煉身體、陶冶情操的熱情空前高漲。
六、加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)女職工組織的吸引力和凝聚力。隨著學(xué)院組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)，人員變化，及時(shí)調(diào)整、健全各基層女職工工會(huì)組織。加強(qiáng)女職工干部隊(duì)伍建設(shè)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)兼職女職工干部的培訓(xùn)，提高女職工干部的政治素養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步夯實(shí)女職工工作基礎(chǔ)。完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度，最大限度地調(diào)動(dòng)女職工工作積極性，把女職工吸引到工會(huì)和女職工組織中來(lái)，增強(qiáng)女職工組織的影響力，促進(jìn)女職工各項(xiàng)工作順利開展。
xx年，院女職工工作在上級(jí)工會(huì)、院黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院基層女職委和有關(guān)部門的配合下，在全體女職工的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)，為學(xué)院創(chuàng)建國(guó)家示范學(xué)院建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，女職委將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工進(jìn)行師德建設(shè)，深入開展“三育人”活動(dòng)，大力提高政治思想覺悟和專業(yè)知識(shí)技能，依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為完成國(guó)家示范院校建設(shè)，構(gòu)建和諧校園做出新的更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
在我高中職業(yè)生涯的最后一年，我有幸在一家酒店工作了一段時(shí)間。這次工作讓我深刻體會(huì)到了酒店職工的辛苦和付出，也使我更加了解了職場(chǎng)中的一些規(guī)則和技巧。在這篇文章中，我將總結(jié)我在酒店工作期間所學(xué)到的心得和體會(huì)。
首先，我認(rèn)為酒店職工最重要的品質(zhì)就是耐心。在酒店工作中，接待客人是最為重要的一項(xiàng)工作?？腿丝赡軙?huì)有各種要求和投訴，需要職工細(xì)心傾聽并且及時(shí)解決問題。這個(gè)過程中，唯有耐心才能讓客人感到被尊重，也才能在不斷的交流中解決問題。
其次，酒店職工需要有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在酒店工作中，職工往往需要分工合作，協(xié)同完成各種任務(wù)。在這個(gè)過程中，彼此之間的溝通和了解非常重要，必須密切協(xié)調(diào)配合。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過一個(gè)整整一個(gè)晚上的通宵工作，感謝夜班同事的鼓勵(lì)和配合，這次工作也變得輕松愉快。
更重要的是，酒店職工需要有極高的責(zé)任感。在酒店工作中，每位職工都是企業(yè)形象的代表，也是客人體驗(yàn)的提供者。因此，我們必須時(shí)刻保持專業(yè)和負(fù)責(zé)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。只有這樣，客人在酒店的體驗(yàn)才能得到保證。
最后，我認(rèn)為酒店職工還需要肯定自己的工作價(jià)值。我們的工作可能不夠輕松，收入也不一定豐厚，但是可以肯定的是，我們的工作對(duì)于客人和企業(yè)的價(jià)值是顯著的。在每一次工作中，我們都在為客人提供一個(gè)美好的體驗(yàn)而努力，這種價(jià)值是無(wú)法用金錢衡量的。
總之，我的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益頗多，也讓我對(duì)職場(chǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，無(wú)論在哪個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，我們都需要有耐心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感和自我價(jià)值的認(rèn)同。這些品質(zhì)是職場(chǎng)生涯中的重要優(yōu)勢(shì)，也是我們成長(zhǎng)為一名出色職業(yè)人士的必要條件。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為一名從業(yè)多年的財(cái)務(wù)人員，我深刻地意識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性和責(zé)任。財(cái)務(wù)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，亦是保證公司財(cái)務(wù)安全與健康發(fā)展的關(guān)鍵。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性到?jīng)Q策的合理性，每一個(gè)細(xì)節(jié)都直接關(guān)系著公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，我們必須保持高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成我們的本職工作。
第二段：加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升
財(cái)務(wù)工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。只有不斷跟進(jìn)和掌握新的財(cái)務(wù)政策、法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿足公司的需求。因此，我時(shí)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持對(duì)業(yè)界新動(dòng)態(tài)的了解，并積極提升自己的專業(yè)技能，使自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化。
第三段：保持高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)
作為一名財(cái)務(wù)人員，我們的工作直接關(guān)系著公司的利益、員工的權(quán)益以及利益相關(guān)者的利益。因此，我一直以來(lái)都保持著高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范。在面對(duì)各種誘惑和挑戰(zhàn)時(shí)，我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公的原則，始終把公司和利益相關(guān)者的利益放在首位。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流
財(cái)務(wù)工作需要與其他部門和同事進(jìn)行密切合作，共同完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作是保證工作高效完成的關(guān)鍵。因此，我時(shí)刻注重與其他部門的溝通交流，保持良好的協(xié)作關(guān)系。在工作中，我與其他同事一起解決問題、共同制定工作方案，以確保財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
第五段：不斷改進(jìn)和提高工作效率和質(zhì)量
財(cái)務(wù)工作需要高度的細(xì)致性和準(zhǔn)確性。為了不斷提高工作效率和質(zhì)量，我經(jīng)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中的不足和問題，并制定改進(jìn)方案。通過引入新的技術(shù)和工具，優(yōu)化工作流程，提升工作效率和質(zhì)量，確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
總結(jié)：財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，但只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持良好的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)，注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流，不斷改進(jìn)和提高工作效率和質(zhì)量，我們才能在財(cái)務(wù)職業(yè)道路上取得更大的成功。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展和利益相關(guān)者的利益作出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
掛職工作是一種鍛煉和提升基層干部管理能力的好機(jī)會(huì)，也是一種時(shí)尚，是基層干部成長(zhǎng)的必由之路。在過去幾年的時(shí)間里，我也參與了基層掛職工作。這項(xiàng)工作廣泛、復(fù)雜，涉及人數(shù)、機(jī)構(gòu)與區(qū)域等方面，因此個(gè)人能力以及工作經(jīng)驗(yàn)的累積都幾乎是不可估量的。在此，我將分享一下自己在基層掛職工作中的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：認(rèn)真傾聽下屬和下級(jí)的心聲。
掛職工作經(jīng)常需要和下屬或下級(jí)溝通協(xié)調(diào)，解決比較具體的問題，應(yīng)該認(rèn)真傾聽他們的心聲。這樣不僅可以建立互信，使工作更好地順利開展，而且可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)最重視的是他們的需要和利益，更好地動(dòng)員他們參與到工作中去，達(dá)到更好的效果。
第三段：多渠道獲取信息與反饋。
在掛職工作中，信息是非常重要的，因此需要調(diào)動(dòng)各種資源并且及時(shí)反饋信息。首先是要廣泛設(shè)法開展信息收集工作，特別是在工作需要中，系統(tǒng)地收集、整理和分析信息，并盡快把這些信息反饋到相關(guān)人員手中。其次，還要開放式的反饋，及時(shí)地在本地縱向和橫向溝通，通過不同的方式來(lái)獲取信息，以便確定下一步的工作方向。
第四段：強(qiáng)化工作執(zhí)行力。
基層干部在掛職工作中要保持自己的工作能力與執(zhí)行力，要在一定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)本職工作。對(duì)于沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的同事，我們可以在工作中適時(shí)地反思自己并改正問題，保持自己的工作能力與執(zhí)行能力。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在基層掛職工作中，只有認(rèn)真、決心和耐心去做，才能使受掛職的機(jī)構(gòu)和人員得到實(shí)際幫助，也才能加強(qiáng)干部的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。盡管掛職工作之路是充滿困難和挑戰(zhàn)的，但只要堅(jiān)持不懈，努力做好基礎(chǔ)工作，就一定能實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
在職場(chǎng)上，我們擔(dān)任著不同的角色和職責(zé)。有時(shí)候，為了更好地發(fā)揮個(gè)人潛力，我們需要去擔(dān)任一些非本職工作，這些工作可能跨越不同的領(lǐng)域和職能。這種經(jīng)歷不僅能夠讓我們更好地發(fā)掘自己的潛力，同時(shí)也促進(jìn)了我們的成長(zhǎng)。在本文中，我們將討論非本職工作的益處和心得。
第二段：益處。
首先，非本職工作可以拓展我們的技能和知識(shí)范圍。在這些工作中，我們需要學(xué)習(xí)并掌握新的知識(shí)和技能，這些技能可以是與我們本職工作相關(guān)的，也可以是與我們本職工作不相關(guān)的，但這些技能對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展都非常有益。比如，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員可能需要在公司內(nèi)部組織活動(dòng)，這就需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理技能和活動(dòng)策劃技能。這些技能可以在以后的工作中派上用場(chǎng)。
其次，非本職工作可以增強(qiáng)我們的溝通和協(xié)作能力。這些工作可能需要與不同的人合作，我們需要相互協(xié)調(diào)和溝通，才能完成工作。這就要求我們要具備良好的溝通和協(xié)作技能。這種能力在職業(yè)發(fā)展中的重要性不言而喻，因?yàn)檫@可以幫助我們?cè)趨f(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)更具效果，提高工作效率。
第三段：發(fā)揮所長(zhǎng)。
非本職工作也可以讓我們發(fā)揮自己未曾預(yù)料到的技能和能力。這些工作可以是我們較為熟悉的領(lǐng)域外的工作，但是卻需要我們的專業(yè)技能。比如，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員被要求設(shè)計(jì)海報(bào)，這就需要他具備一定的設(shè)計(jì)能力。通過這樣的工作，我們可以發(fā)掘自己的潛力，并在以后的職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會(huì)。
參與非本職工作，給我們留下了很多難忘的經(jīng)歷和收獲。首先，我們認(rèn)識(shí)到了與我們不同背景的人員，學(xué)會(huì)了與他們相處和交流。其次，我們感受到了團(tuán)隊(duì)更加密切的聯(lián)系和相互依賴。最后，我們獲得了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，去展示自己的才華和能力。
第五段：總結(jié)。
在職場(chǎng)上，擔(dān)任非本職工作是我們不可少的經(jīng)歷。通過這些經(jīng)歷，我們才能更好地發(fā)掘自己的潛力，掌握更多的技能，獲得更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。當(dāng)然，我們也應(yīng)該牢記自己的本職工作，這是我們的責(zé)任和使命。只有在非本職工作與本職工作相互協(xié)調(diào)的前提下，我們才能在職場(chǎng)上規(guī)劃好我們的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)更好更遠(yuǎn)的發(fā)展。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
大家好！
20xx年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交流中成長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
今年4月我由**營(yíng)銷服務(wù)部來(lái)到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來(lái)說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒有過嘗試，對(duì)于我來(lái)說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在***的耐心教導(dǎo)下，在***的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無(wú)抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn)，20xx年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求：
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來(lái)，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
煤礦職工作風(fēng)對(duì)于煤礦行業(yè)來(lái)說是非常重要的一環(huán)，良好的工作風(fēng)氣不僅能夠提高工作效率，還能夠保障職工的安全健康。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深感煤礦職工作風(fēng)的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。在本文中，我將分五段詳述煤礦職工作風(fēng)的要點(diǎn)和心得。
首先，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要高度重視。作為煤礦企業(yè)的管理者，應(yīng)該始終把職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)放在首位。要通過各種渠道和方式，向職工宣傳工作風(fēng)氣的重要性，增強(qiáng)職工對(duì)工作風(fēng)氣的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。同時(shí)，要樹立正確的導(dǎo)向，倡導(dǎo)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和高效執(zhí)行的工作風(fēng)格。只有這樣，才能為煤礦企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍。
其次，煤礦職工工作風(fēng)氣的核心是安全意識(shí)。在煤礦行業(yè)，安全是第一位的。職工的安全意識(shí)決定了煤礦的安全生產(chǎn)水平。因此，我們要時(shí)刻牢記安全第一的原則，不斷提高安全意識(shí)，切實(shí)做到安全生產(chǎn)無(wú)小事。同時(shí)，要建立健全的安全規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保每一個(gè)職工都能夠自覺地遵守安全操作規(guī)程，做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
第三，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要注重團(tuán)隊(duì)精神。煤礦的工作強(qiáng)度大，工作環(huán)境復(fù)雜，需要大家共同協(xié)作才能完成任務(wù)。因此，我們要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)職工相互幫助、相互支持。只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能共同應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，更好地完成工作任務(wù)。
第四，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)。在煤礦行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，技術(shù)也在不斷更新?lián)Q代。因此，我們要注重培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們敢于嘗試新的工作方法和工作理念。只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)需要建立激勵(lì)機(jī)制。職工的積極性和工作風(fēng)氣是相互關(guān)聯(lián)的，一個(gè)激勵(lì)機(jī)制的建立能夠有效地調(diào)動(dòng)職工的積極性，促進(jìn)工作風(fēng)氣的提升。因此，我們應(yīng)該建立健全的激勵(lì)機(jī)制，通過各種形式的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí)，要建立完善的考核體系，確保激勵(lì)機(jī)制的有效執(zhí)行。
總之，煤礦職工工作風(fēng)氣的培養(yǎng)是煤礦行業(yè)發(fā)展的重要保障。通過高度重視、注重安全、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)創(chuàng)新以及建立激勵(lì)機(jī)制，我們能夠不斷提升煤礦職工的工作風(fēng)氣，從而保障煤礦行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們共同努力，為建設(shè)綠色煤礦、安全煤礦作出貢獻(xiàn)！
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
掛職工作是一種特殊的工作方式，它強(qiáng)調(diào)將優(yōu)秀的干部與基層實(shí)踐相結(jié)合。作為一名掛職干部，我在基層工作過程中，深刻體會(huì)到基層工作的重要性和意義。在掛職工作的過程中，我積累并總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：角色轉(zhuǎn)換。
掛職工作的最大特點(diǎn)，是將高層干部與基層掛鉤。這要求我們?cè)诨鶎庸ぷ髦?，一定要親力親為，真正融入基層，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。我在掛職過程中，深切體會(huì)到初來(lái)基層時(shí)，必須要深入了解組織機(jī)構(gòu)、工作內(nèi)容、人員情況等基本信息，并積極開展與基層廣泛接觸、了解群眾需求、協(xié)調(diào)解決問題等工作。通過與基層群眾的交流溝通，我逐漸接受了基層工作的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)，也逐漸認(rèn)可并服從了基層工作的條條框框和規(guī)章制度。這樣一來(lái)，就順利地完成了角色轉(zhuǎn)換。
第三段：本領(lǐng)提升。
在基層工作中，我們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)能力，更要具備職業(yè)技能。不少掛職的高層干部在基層工作中，遇到了職業(yè)技能不足的問題。其實(shí)，職場(chǎng)上的任何一種技能，都需要一個(gè)逐漸提升的過程。比如我所掛職的地方在脫貧攻堅(jiān)中，對(duì)于社工、組織策劃、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)等能力的要求非常高。我只能夠不斷地學(xué)習(xí)掌握，同時(shí)與社區(qū)業(yè)主、貧困戶、婦女兒童、老干部等多位群眾交流溝通，通過不斷嘗試，才能夠使幾門技能逐漸得到提升。
第四段：財(cái)務(wù)管理與預(yù)算編制。
基層財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)較為細(xì)致的工作。日常的財(cái)務(wù)工作雖然較為簡(jiǎn)單，但是也需要我們對(duì)政策法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的了解，經(jīng)過實(shí)踐掌握一定的技能并注意財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控。而在制定預(yù)算方面則需要做好計(jì)劃，結(jié)合工作重點(diǎn)和財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行合理的預(yù)算編制。在掛職期間，我們將學(xué)習(xí)內(nèi)容整理成冊(cè)，編寫成財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度手冊(cè)，將日常工作中的疑難點(diǎn)在實(shí)踐過程中逐步分類總結(jié)，制定相應(yīng)的操作規(guī)范。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
掛職工作是一次難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中掌握了多門技能，提升了職業(yè)素養(yǎng)。在掛職工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到基層工作的重要性，也體會(huì)到基層實(shí)踐的復(fù)雜性和困難性。今后，我將繼續(xù)抓住機(jī)遇，不斷健全自己的職業(yè)技能，更好地?fù)?dān)起工作職責(zé)，為全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
掛職工作是指在公、企、事業(yè)單位之間進(jìn)行工作交流，以增進(jìn)相互了解、加深合作、提高工作能力為目的的一種特殊工作形式。近年來(lái)，掛職工作交流逐漸受到重視，越來(lái)越多的人通過這種方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和互動(dòng)學(xué)習(xí)。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，總結(jié)出關(guān)于掛職工作交流的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，掛職工作交流為個(gè)人發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。掛職工作不僅僅是為了增進(jìn)單位間的合作和了解，更重要的是為個(gè)人提供了學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在新的工作環(huán)境中，我們可以接觸到不同領(lǐng)域、不同崗位的工作內(nèi)容，借此可以提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。這種跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和鍛煉是傳統(tǒng)崗位所無(wú)法獲得的，對(duì)于提高個(gè)人綜合素質(zhì)非常有益。
其次，掛職工作交流可以促進(jìn)單位間的合作與共贏。掛職工作是為了增進(jìn)單位間的了解和合作，通過在其他單位工作一段時(shí)間，可以更好地了解和理解其他單位的工作方式、流程和管理模式。通過這種方式，可以促進(jìn)單位間的交流與合作，共同解決問題，打造更高效的工作模式。這種合作精神是單位之間相互支持、相互發(fā)展的基礎(chǔ)，也是社會(huì)進(jìn)步的重要推動(dòng)力。
再次，掛職工作交流有助于拓寬人際關(guān)系和交流圈。在掛職工作過程中，我們將融入到一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)中，與新的同事們共同工作、學(xué)習(xí)和交流。通過與他們的互動(dòng)，我們可以結(jié)交到各行各業(yè)的朋友，拓寬自己的人際關(guān)系和交流圈。這對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的意義，能夠打開更多機(jī)會(huì)和資源的大門。
此外，掛職工作交流也可以提供反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在外單位工作期間，我們可以通過與原單位的比較，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。通過反思，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到進(jìn)一步提升能力的方法和路徑。這種成長(zhǎng)過程是一個(gè)不斷追求進(jìn)步和完善的過程，也是我們不斷自我超越和努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。
最后，掛職工作交流不僅是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的過程，更是一次互相幫助和互相促進(jìn)的過程。在掛職工作過程中，我們要發(fā)揮自己的所學(xué)所長(zhǎng)，為新單位的發(fā)展提供支持和幫助；同時(shí)，我們也要虛心接受新單位的建議和幫助，共同推動(dòng)工作的進(jìn)展。只有在這種互助和共同努力的基礎(chǔ)上，才能做好掛職工作，收獲更多的成果和收益。
總之，掛職工作交流是一種能夠?yàn)閭€(gè)人發(fā)展、單位合作以及人際交流帶來(lái)好處的工作方式。通過掛職工作，我們可以獲得跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，促進(jìn)單位間的合作與共贏，拓寬人際關(guān)系和交流圈，提供反思和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)互幫互助和共同成長(zhǎng)。希望越來(lái)越多的人能夠通過掛職工作交流，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
作為中國(guó)煤礦職工，一直以來(lái)我都倍感自豪。在煤炭行業(yè)的發(fā)展中，我們?yōu)閲?guó)家做出了巨大的貢獻(xiàn)，但同時(shí)也付出了極大的辛苦和犧牲。多年的從業(yè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有保持良好的作風(fēng)和態(tài)度，才能確保礦井的安全穩(wěn)定和生產(chǎn)的高效進(jìn)行。
【二段】
煤礦職工作風(fēng)的核心是安全。作為煤礦職工，我們的工作環(huán)境非常復(fù)雜和危險(xiǎn)，因此安全意識(shí)要時(shí)刻牢記在心。我們必須穿戴好安全設(shè)備，做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高自己的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)，還要與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系，相互提醒、相互幫助，共同維護(hù)礦井的安全環(huán)境。
【三段】
作風(fēng)的第二要素是團(tuán)結(jié)合作。在煤礦職工的工作中，團(tuán)結(jié)合作是至關(guān)重要的。只有緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同協(xié)作，才能提高工作效率，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。面對(duì)礦井中的困難和挑戰(zhàn)，我們需要相互支持和信任，主動(dòng)溝通，積極配合，形成一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)結(jié)合作，才能共同戰(zhàn)勝困難，實(shí)現(xiàn)煤礦的持續(xù)安全高效發(fā)展。
【四段】
作風(fēng)的第三要素是敬業(yè)奉獻(xiàn)。作為煤礦職工，我們需要具備敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。無(wú)論是艱苦的體力勞動(dòng)還是細(xì)致的技術(shù)工作，我們都要以極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神去對(duì)待。我們要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為煤炭行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。只有具備敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，才能不斷提高自己的專業(yè)水平，為國(guó)家的煤炭安全供應(yīng)貢獻(xiàn)力量。
【五段】
總之，作為煤礦職工，我們應(yīng)該始終保持良好的作風(fēng)和態(tài)度。安全、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)是我們的職業(yè)要求，是我們共同的追求。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們才能確保煤礦的安全高效運(yùn)營(yíng)，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。因此，我們每一位煤礦職工都應(yīng)該時(shí)刻牢記作風(fēng)的重要性，始終保持警醒和奮發(fā)進(jìn)取的精神，為煤礦事業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗。只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的目標(biāo)，為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
內(nèi)勤工作,是機(jī)關(guān)工作不可或缺的組成部分。作為一名保險(xiǎn)公司的內(nèi)勤人員，知道自己的職責(zé)才能做到最好。下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作心得體會(huì)，歡迎查看。
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來(lái)說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好
個(gè)人工作計(jì)劃
，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行
崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的
工作報(bào)告
要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲(chǔ)苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工
作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn) 。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人
年度工作總結(jié)
。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
財(cái)務(wù)本職工作是一個(gè)組織中不可或缺的部分，負(fù)責(zé)資金的管理和各項(xiàng)財(cái)務(wù)事務(wù)的處理。在這個(gè)崗位上，我們需要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能，處理復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表，并提供精確的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，以支持公司的決策和發(fā)展。然而，在這個(gè)崗位上工作也面臨著很多挑戰(zhàn)，如高度的責(zé)任感，工作壓力和對(duì)細(xì)節(jié)的苛求等。
第二段：發(fā)揮協(xié)作團(tuán)隊(duì)的重要性
在財(cái)務(wù)本職工作中，與其他部門和同事的合作是至關(guān)重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員，我們需要積極參與集體討論和協(xié)商，傾聽和理解他人的意見和需求，并合理調(diào)整自己的工作計(jì)劃和方向。通過良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以加強(qiáng)信息的共享和交流，提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也能夠集思廣益，找到更好的解決問題的方法。
第三段：注重細(xì)節(jié)和精確性
作為財(cái)務(wù)人員，處理大量的數(shù)字和數(shù)據(jù)是我們每天的工作內(nèi)容。在這個(gè)過程中，我們需要極其注重細(xì)節(jié)和精確性，因?yàn)槿魏我粋€(gè)錯(cuò)誤或疏漏都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，如財(cái)務(wù)報(bào)表的不準(zhǔn)確性或決策的錯(cuò)誤。因此，我們需要在工作中保持高度的專注和細(xì)致的態(tài)度，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
財(cái)務(wù)本職工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程。財(cái)務(wù)領(lǐng)域的規(guī)則和法規(guī)不斷變化和更新，同時(shí)也有新的財(cái)務(wù)工具和技術(shù)的出現(xiàn)。為了適應(yīng)這個(gè)變化的環(huán)境，在工作中我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、參與行業(yè)交流等多種方式來(lái)不斷提高自己，并與時(shí)俱進(jìn)。
第五段：總結(jié)財(cái)務(wù)本職工作的心得體會(huì)
在財(cái)務(wù)本職工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致入微、不斷學(xué)習(xí)的重要性。通過與同事的緊密合作和協(xié)調(diào)，我們可以共同完成艱巨的任務(wù)，取得優(yōu)秀的績(jī)效。同時(shí)，對(duì)細(xì)節(jié)和精確性的注重使我在工作中更加仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)，避免了錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，提供更好的服務(wù)和支持。財(cái)務(wù)本職工作給予了我很多的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)了很多的成就感和滿足感。通過不斷努力和提升自己的專業(yè)素質(zhì)，我相信我能夠在財(cái)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展，并為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司職工工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
20xx年，我公司在深入貫徹落實(shí)總公司優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略部署下，在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、總體情況
(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的穩(wěn)行年，在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。截止12月末公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入***萬(wàn)元。其中非車險(xiǎn)占比***%，互動(dòng)業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%，結(jié)案率%，及時(shí)立案率99.46%，估損偏差率1為0.8%，綜合賠付率59.15%，綜合費(fèi)用費(fèi)(自留口徑)25.73%，綜合成本率85.99%，實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)165.52萬(wàn)元。
針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會(huì)，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?；杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn)；把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開展黨建、工會(huì)工作
公司的黨建工作一直是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年9月份以后，隨著高兆光書記的到來(lái)，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對(duì)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)訓(xùn)，增強(qiáng)了公司員工的入黨積極性，同時(shí)也加強(qiáng)了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀念。
為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益，公司于今年4月份成立了工會(huì)組織，為進(jìn)一步豐富員工的精神文化生活，奠定了組織基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題
(一)、適應(yīng)市場(chǎng)變化、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的意識(shí)不強(qiáng)
今年省公司對(duì)中支公司的承保政策按月適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策管控過嚴(yán)、過死，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。
(二)、銷售隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步
對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障，人員流動(dòng)性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低。
(三)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，客服投訴事件時(shí)有發(fā)生
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們?cè)诳蛻舴?wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
(四)執(zhí)行力實(shí)行不到位
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細(xì)化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。