總結(jié)是一個(gè)對自己的回顧和反思的過程，能夠讓我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫好總結(jié)需要我們具備一定的思考和整理能力。需要寫總結(jié)時(shí)，不妨參考一下下面這些范文，說不定會有意想不到的收獲。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇一
青春盛會，活力亞洲！20xx年給了我一個(gè)不一樣的八月！在這里，到處可見一道道的翠綠或橙黃，讓亞洲各國的小伙伴們聞到了青檸香，品到了甜橙味，看到了梧桐綠。而我們就是那些小青檸們！
回憶起來，為期兩個(gè)月的時(shí)間就像白駒過隙，一眨眼就過去了，讓這與亞青相伴的漫長歲月剪輯成了如此短暫地記憶。
20xx年7月14日早晨，我依然記得自己背著小包，與伙伴們踏上了曉莊學(xué)院培訓(xùn)之行。整整的一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們苦練口語、我們學(xué)習(xí)時(shí)間管理、我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力、我們了解國家形勢、我們明辨亞洲各國宗教習(xí)俗……同時(shí)我們也交到了好多好朋友。和南理工的小伙伴們住在一起也特別開心，學(xué)姐教我們學(xué)單詞，學(xué)妹教我們跳舞，每天晚上都伴著歡笑入睡。培訓(xùn)結(jié)束的那天，我們拍了好多留念的照片，還記得嗎？我們用香蕉做月牙的笑臉圖，感謝有他們的陪伴，讓這個(gè)星期那么歡樂，與眾不同！
從曉莊學(xué)院回來，我們在學(xué)校就開始了為期一個(gè)月左右的培訓(xùn)。而這次培訓(xùn)主要針對的是大多數(shù)的志愿者，我們這些隊(duì)長組長就肩負(fù)著向大家傳遞志愿者精神，推動(dòng)集體活動(dòng)開展的重任。
第一次見面會，我抑制著自己激動(dòng)緊張的心情，向大家做自我介紹。而我?guī)ш?duì)的主要是語言服務(wù)志愿者，是他們親切的微笑讓我有勇氣帶著他們一起戰(zhàn)斗！破冰之旅不緊不慢的.進(jìn)行著，大家都很配合，也很風(fēng)趣，整個(gè)過程充滿了歡聲笑語，最讓我難忘的是他們給予我的掌聲，給予我的鼓勵(lì)與支持！盡管每天都要反反復(fù)復(fù)的點(diǎn)名，每天都要有麻煩的短信，但是我們還是很開心，在兩場聯(lián)調(diào)聯(lián)試中，我們相伴而行，一起聊天，一起合作，一起解決問題。
8月16日，亞青會開幕式正式拉開了亞青會開始的序幕！而我有幸分到了壁球競賽團(tuán)隊(duì)，又結(jié)識了一群新的可愛伙伴與主管們！雖有遺憾，沒有和學(xué)校的大部隊(duì)一起為亞青會開幕式而戰(zhàn)斗，但我會珍惜自己的崗位，堅(jiān)守自己的崗位，為亞青奉獻(xiàn)自己的力量。每天天不亮，早班的場館志愿者就已經(jīng)踏上了去奧體中心的路；每天暮色已沉，晚班的場館志愿者才拖著疲憊的身軀回到學(xué)校。陽光照耀過我們燦爛的笑容，大雨沖刷過我們辛勤的汗水，我們站在亞青會賽事服務(wù)的第一線，沒有一絲懈怠，更不曾有過一聲抱怨，身在崗位，必定堅(jiān)守！說到艱苦，我的崗位環(huán)境確實(shí)不太好，炎炎夏日，我在一個(gè)龐大的不透風(fēng)的悶熱小球館里，沒有空調(diào)，頭頂上就是鋪著柏油的高速公路，而隔壁就是非常涼爽的比賽場地，比賽期間，一般沒有人會到信息臺去，只有我和伙伴守著偌大的熱身場地。有時(shí)，主管或者別的志愿者會熱情地來給我們送冰水，并打趣我們說：“來你們這感受溫暖啦！”
當(dāng)然，我最驕傲的也是我們的崗位信息臺。因?yàn)槲覀冎苯臃?wù)的是亞洲各國教練與運(yùn)動(dòng)員，我們及時(shí)向他們提供預(yù)約訓(xùn)練信息、交通時(shí)間信息、競賽對陣信息、比賽成績等。在服務(wù)過程中，也出現(xiàn)了很多問題，有的甚至很棘手敏感，比如說有一次由于信息不對稱，導(dǎo)致同一訓(xùn)練場地被馬來西亞隊(duì)和香港隊(duì)同時(shí)預(yù)約，而這兩個(gè)隊(duì)伍是勁敵，為了避免不必要的沖突，我們和主管積極地與兩個(gè)隊(duì)伍溝通，終于和諧的解決了問題。同時(shí)呢，還有很多歡樂的回憶，比如說馬來西亞的教練特別友好風(fēng)趣，特意送了我們徽章和食物，還有泰國的教練也很友好，教我們講泰語，還主動(dòng)的學(xué)習(xí)中文……我想這次服務(wù)經(jīng)歷會此生難忘的！
在結(jié)束的這一天，所有志愿者都很激動(dòng)，大家擁抱運(yùn)動(dòng)員們，互相合影留念，回憶著每一場比賽，回憶著每一個(gè)細(xì)節(jié)……有歡聲笑語，也有淚水與不舍！我們壁球競賽信息團(tuán)隊(duì)跟隨著主管來到ktv，大家紛紛點(diǎn)了自己拿手的歌并獻(xiàn)唱給大家，一陣陣歡樂，吃著、笑著、唱著，只是眼角也溢出了激動(dòng)的淚水，就像主管送給我們的一首歌“戀愛ing”的歌詞一樣：未來某年某月某日某時(shí)某分某秒，某人某地某種永遠(yuǎn)的心情，不會忘記此刻love！最后大家一起舉杯高呼，給這場美麗的邂逅畫上了圓滿的句號！
不忘初心，方得始終。有一種力量叫執(zhí)著，有一種幸福叫認(rèn)可，有一種快樂叫奉獻(xiàn)，有一種精神叫擔(dān)當(dāng)。我們是可愛的亞青志愿者！
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二
為提高大學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，讓我們能夠積極投身于社會實(shí)踐，并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身所存在的不足之處，然后運(yùn)用所學(xué)知識，在解決實(shí)際問題的過程中增長我們的才干，從而更加順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，成為一個(gè)對社會有利的人。校領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)省委、省政府“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”主題社會實(shí)踐活動(dòng)的號召，開展了為期兩天下鄉(xiāng)幫扶主題的實(shí)踐活動(dòng)。我們跟隨老師們一同前往保定市阜平縣，用自己的所學(xué)所會為他們帶去力所能及的服務(wù)。
7月11日，清晨我們在我校黨委副書記殷永橋帶隊(duì)，校團(tuán)委、各系團(tuán)總支老師的帶領(lǐng)下伴著蒙蒙細(xì)雨踏上了啟程之路，第一站奔赴保定市阜平縣老路渠村，一路上風(fēng)雨兼程，幾個(gè)小時(shí)候后順利到達(dá)，心里滿滿的都是想要為山區(qū)人民做點(diǎn)貢獻(xiàn)的熱情。老路渠村坐落在半山腰，景色一片秀麗，可我們無暇顧及這一切的新奇，所有人都拿著大包小包的物品往村子里走去。由于書籍物品太多走在路上難免會有散落的情況，同學(xué)們沒有任何怨言，都在努力的忙碌著。午飯過后我們便開始籌備下午的一系列活動(dòng)。
先是實(shí)踐活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，我校黨委副書記殷永橋同志、團(tuán)委書記楊凱同志、阜平縣人大副主任、大臺鄉(xiāng)黨委書記、我校駐村幫扶組組長李愛東和陳元才同志出席了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上校領(lǐng)導(dǎo)代表捐贈(zèng)老路渠村與東臺村各五百冊圖書，供兩村建設(shè)農(nóng)村書屋所用。這些圖書承載著我們滿滿的希望與憧憬，希望它們能為大山深處帶去更多的知識。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我們又緊鑼密鼓的進(jìn)行下一項(xiàng)活動(dòng)，為村民們構(gòu)筑文化墻，分發(fā)印有法律知識以及農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)知識的宣傳頁，同時(shí)還有我校水利工程系程樹明老師講解法律知識，將知識傳播的更遠(yuǎn)。
我校還為老路渠村的留守兒童送去了書包、鉛筆、作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品。孩子們拿著東西，臉上充滿了喜悅的表情，滿滿的都是希望的光芒。然后我們的志愿者又為留守兒童們進(jìn)行了家教輔導(dǎo)，有的給孩子們解決假期作業(yè)里的難題，有的給孩子們講解一些名著故事，孩子們的眼睛里都閃爍著對知識渴望的光芒，我們在歡聲笑語中給孩子們講授知識，做游戲，場面倒是溫馨至極。
晚上我們的志愿者與老師一同為老路渠村的.村民帶來了精彩的文藝演出，演出節(jié)目有歌曲，舞蹈，相聲，武術(shù)表演等大家喜愛的形式，鄉(xiāng)親們早早的就去等候演出的開始。演出期間臺下迸發(fā)出一陣陣歡聲笑語與掌聲.7月12日，早早的起床，感受了大山深處安靜祥和的清晨。志愿者們自發(fā)的為村民們打掃庭院，干的熱火朝天。上午我們又乘車前往下一站保定市阜平縣東臺村，我們隨老師們一同去看望了孤寡老人，與群眾親切交談，切實(shí)為困難群眾做貢獻(xiàn)，為他們送去了生活必需品。同時(shí)號召我們利用自己的知識與能力去幫助困難群眾生產(chǎn)生活中所遇到的問題。
慰問完困難群眾我們接著啟程奔赴下一站，晉察冀邊區(qū)革命紀(jì)念館。在講解員的詳細(xì)解說下，我們一同重溫了抗日時(shí)期的艱難困苦與勞動(dòng)人民無限的愛國情懷。今天的幸福生活是革命先烈們用鮮血和生命換來的，我們向那些革命先烈深深地致敬。我們沒有理由不去珍惜。唯有努力學(xué)習(xí)，將來為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量，才能以表我們的愛國熱忱。
為期兩天的“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”的暑期社會實(shí)踐圓滿結(jié)束了。這次活動(dòng)真是讓我們收獲頗豐，不僅讓我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也教會我們理論聯(lián)系實(shí)際的道理，同樣讓我們明白克服困難，團(tuán)結(jié)一致的重要性。培養(yǎng)了我們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的精神。我們定會努力腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，拼搏，爭為祖國棟梁。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷......
大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
全球在發(fā)展，國家在發(fā)展，城市在發(fā)展，社區(qū)也在發(fā)展，我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任，從幫助他人做起，從小事做起，點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個(gè)月的假期，我有空就去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
張瑞敏曾說過:"把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。"我把目光放到我們社區(qū)，集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)，科普宣傳，慰問老人等活動(dòng)，幫助居委會把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇三
xx公司廣大團(tuán)員青年在公司文化的長期熏陶下，多年來一直積極開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)社會、關(guān)注公益方面，作出了突出貢獻(xiàn)。下面將xx公司自以來青年志愿者服務(wù)活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識。xx公司積極響應(yīng)公司黨委和上級團(tuán)委的號召，通過上團(tuán)課、舉辦研討會、座談會等多種形式，對團(tuán)員青年進(jìn)行志愿者服務(wù)活動(dòng)教育，青年志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)與國際接軌的跨世紀(jì)事業(yè)，是每一位具有愛國心、奉獻(xiàn)心的中國人理應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。參加志愿者活動(dòng)是體現(xiàn)xx人具有高度社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的愛國心的具體表現(xiàn)。作為團(tuán)員青年，理應(yīng)在志愿者服務(wù)活動(dòng)起到模范先鋒帶頭的作用。通過學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳，青年們提高了思想認(rèn)識，越來越多的人自動(dòng)自發(fā)的參加到青年志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。
2.從實(shí)際出發(fā)，將青年志愿者服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處。青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是xx公司團(tuán)青組織長期堅(jiān)持建設(shè)的品牌工程，各單位團(tuán)支部堅(jiān)持把活動(dòng)與企業(yè)中心工作結(jié)合起來，與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況結(jié)合起來，樹立典型，廣泛發(fā)動(dòng)，開展“愛心助學(xué)”、“抗冰救災(zāi)”、“愛心捐款”、“義務(wù)獻(xiàn)血”等社會公益活動(dòng)，同時(shí)開展“美化電廠環(huán)境，建設(shè)生態(tài)樂園”等切合實(shí)際、行之有效的義務(wù)勞動(dòng)，并與促進(jìn)青年成長成才結(jié)合起來，努力形成長效機(jī)制。
3.開展“愛心助學(xué)活動(dòng)”，樹立品牌形象
，xx電廠團(tuán)支部率先開展“愛心助學(xué)”活動(dòng)，當(dāng)時(shí)，“愛心助學(xué)”的第一筆基金僅為4400元。第一次資助的是湘西州地區(qū)“宏志班”5名寒門學(xué)子。隨后啟動(dòng)第二輪“愛心助學(xué)活動(dòng)”，確定了長期幫扶對象。直至今年，愛心助學(xué)活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)6年，共資助13名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。其中4名資助學(xué)生分別考上了北京交通大學(xué)、中南大學(xué)、大慶石油學(xué)院、南京大學(xué)等重點(diǎn)大學(xué)。碗米坡電廠的“愛心助學(xué)活動(dòng)”在當(dāng)?shù)匾鹆藦?qiáng)烈反響，被湘西州《團(tuán)結(jié)報(bào)》專題報(bào)導(dǎo)。
自以來，公司其他電廠紛紛以xx電廠為榜樣，廣泛開展“愛心助學(xué)”青年志愿者活動(dòng)。xx、xx、等5個(gè)單位安排專人，對電廠周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了扶貧助學(xué)調(diào)查研究活動(dòng)，確定了幫扶對象，成立了助學(xué)基金，形成了長效機(jī)制。“愛心助學(xué)活動(dòng)”已經(jīng)成為xx公司青年志愿者的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，長期堅(jiān)持下來。
4、眾志成城，抗冰救災(zāi)
201月中旬，南方遭受了建國以來最嚴(yán)重的雨雪冰凍災(zāi)害，給電力、交通等各方面都造成嚴(yán)重的影響。在這場罕見的抗冰保電過程中，公司全體員工眾志成城、堅(jiān)守崗位，始終戰(zhàn)斗在抗冰救災(zāi)的第一線，不折不扣履行社會責(zé)任，涌現(xiàn)出了很多可歌可泣的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人感人故事，為湖南的抗冰保電做出了突出貢獻(xiàn)。
5、積極開展“愛心捐款”系列活動(dòng)
年5月12日，四川汶川發(fā)生震驚世界的大地震，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳?cái)產(chǎn)造成了巨大損失。xx公司全體員工秉承中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款，共收到捐款428650元。為進(jìn)一步幫助災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝地震災(zāi)害，幫助地震災(zāi)區(qū)青少年重圓求學(xué)的夢想，公司廣大團(tuán)員青年積極響應(yīng)集團(tuán)公司的倡議，再一次組織募捐活動(dòng)，在隨后短短的`幾天時(shí)間里，共收到546名團(tuán)員青年交納的“特殊團(tuán)費(fèi)”45258.5元。
3月，我國西南地區(qū)遭遇了60年不遇的特大旱災(zāi)，造成了兩千多萬人飲水困難，xx公司團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)中央的號召，開展“一瓶水、一份情”支援西南災(zāi)區(qū)特別行動(dòng)，公司廣大團(tuán)員青年紛紛響應(yīng)號召，積極行動(dòng)，及時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)群眾伸出援手，共收到捐款69786元。
204月14日，青海省玉樹縣發(fā)生7.1級特大地震災(zāi)害，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚?cái)產(chǎn)造成了極其嚴(yán)重?fù)p失，公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，在廣大員工中發(fā)起“情系玉樹，愛心傳遞”抗震救災(zāi)捐款的倡議，共收到捐款225558.5元。
6、積極參加義務(wù)獻(xiàn)血，獻(xiàn)出責(zé)任和愛心
義務(wù)獻(xiàn)血、無償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是xx人應(yīng)盡的責(zé)任。自2008年以來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，公司本部、xx電廠、xx電廠、xx電廠等單位每年都組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，獻(xiàn)血達(dá)140多人次，獻(xiàn)血總量超過50000毫升。
7.定期開展義務(wù)勞動(dòng)，美化電廠環(huán)境、建設(shè)生態(tài)樂園
為了建設(shè)一個(gè)美麗的生活環(huán)境，同時(shí)解決交通不便、食物短缺的苦惱。公司下屬各電廠各盡所能、想方設(shè)法，鼓勵(lì)廣大員工自己動(dòng)手，豐衣足食，開展義務(wù)勞動(dòng)是生活在山區(qū)中各個(gè)電廠廣大員工每周的定期工作。通過“建設(shè)生態(tài)樂園”的活動(dòng)，不但讓員工們理解了勞動(dòng)的含義，也感受到了勞動(dòng)的快樂，同時(shí)還美化了電廠環(huán)境。
總之，幾年來，在公司黨委和上級團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們雖然取得了一些成績，但是仍然存在很多不足。在今后的工作中，我們將一如既往，積極發(fā)動(dòng)和組織團(tuán)員青年參與社會公益事業(yè)，不斷探索志愿者服務(wù)的方式，進(jìn)一步豐富志愿者服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)涵，努力為構(gòu)建和諧社會和一流企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇四
為推動(dòng)社區(qū)志愿者服務(wù)制度化、規(guī)范化，xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在20xx年暑期來臨之際，特組織策劃xx社區(qū)暑期xx夏令營活動(dòng)，致力于青少年志愿者服務(wù)，豐富社區(qū)青少年暑期生活，帶給他們一個(gè)不一樣的暑假。
20xx年x月x日至x月x日，來自xx大學(xué)xx學(xué)院、xx師范大學(xué)、xx大學(xué)的xx志愿者參為此次活動(dòng)提供了志愿服務(wù)。志愿服務(wù)累計(jì)x天，具體實(shí)施情況總結(jié)如下：
活動(dòng)前期通過對xx社區(qū)青少年關(guān)于英語活動(dòng)方面的意見調(diào)查，xx社區(qū)志愿者服務(wù)站特組織xx社區(qū)暑期xx夏令營活動(dòng)，并將其定位于一個(gè)將英語學(xué)習(xí)與生活、娛樂相結(jié)合的活動(dòng)，在娛樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中快樂。通過英語正音訓(xùn)練、寫英語單詞競賽、英語趣味游戲、英語字母趣味活動(dòng)、英語課業(yè)輔導(dǎo)、英文歌曲欣賞及講解、西方餐桌禮儀簡析、英語戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)(戶外燒烤)等活動(dòng)，豐富社區(qū)青少年暑期生活，為青少年提供更多的志愿服務(wù)。
1、存在問題：
(1)、前期參與活動(dòng)的青少年太少。
(2)、參與活動(dòng)的青少年對有些英語活動(dòng)感到困難。
2、對于問題的解決方法的思考：
(1)、加大活動(dòng)的宣傳，通過粘貼公告、小朋友們互相宣傳等。在后期，參與活動(dòng)的小朋友們逐步增加。
(2)、對于活動(dòng)中的英語的難度減少，開展活動(dòng)時(shí)盡量顧及到中學(xué)生和小學(xué)生的差別。
活動(dòng)過程中開展都較為順利，出現(xiàn)問題時(shí)也及時(shí)解決。xx社區(qū)暑期陽光夏令營一系列活動(dòng)的開展，豐富了青少年們的日常生活英語知識，在一定程度上提高了他們的英語日常生活用語能力，開闊了他們的視野，為他們在英語上遇到的一些問題提高了解決問題的方便，也鍛煉了他們的自己動(dòng)手做事的能力。
1、參與活動(dòng)青少年。
通過對參與活動(dòng)的青少年對此次活動(dòng)的意見調(diào)查，x%的青少年滿意此次活動(dòng)，說活動(dòng)通過玩的方式讓他們了解到更多的英語生活用語，也給他們不懂的暑期作業(yè)做了講解，很開心。
2、家長。
家長對于活動(dòng)的開展表示了肯定，希望自己的'孩子以后在課余時(shí)能參與更多的這樣的活動(dòng)。
作為還是在校大學(xué)生的志愿者，在此次活動(dòng)中積極主動(dòng)地?fù)?dān)任傳授知識的職責(zé)，在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，也積累了自身的社會經(jīng)驗(yàn)。志愿者們都表示，暑期xx夏令營生活帶去了很多快樂，帶他們回到了自己的少年時(shí)代。志愿者們也希望能有更多的機(jī)會，參與到更多的志愿者活動(dòng)中去。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇五
姓名：xx。
學(xué)號xx。
實(shí)踐地點(diǎn)：xx。
這個(gè)暑假我在xx縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個(gè)人社會實(shí)踐活動(dòng)，收獲了很多感動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)，真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后，也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時(shí)，我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況，我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰，不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考，并為相關(guān)部門提出了自己的建議。
暑假，我回到家鄉(xiāng)山東xx縣，開始自己大學(xué)生活中第一次社會實(shí)踐，為了增強(qiáng)自己的韌性，接近并了解社會中最弱勢群體，給他們帶去xx大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助，我將這次社會實(shí)踐地點(diǎn)選在了xx縣敬老院，也就是xx縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里，我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義，這一周雖然有點(diǎn)累，可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，更彰顯了我們吉大學(xué)子，樂于助人，積極投身社會實(shí)踐的良好風(fēng)貌，贏得了周圍人的好評，自己還是覺得特別充實(shí)。
xx縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個(gè)敬老院，這兒的老人全部都是孤巢老人，而且大多數(shù)年過古稀，身體都已經(jīng)行動(dòng)不便。他們迫切期待能得到更多社會的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶，都激動(dòng)的要落淚，我的手就那樣被他們握著，微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐，我就被這群老人感動(dòng)著，剛一去，一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜，每個(gè)老人都把我當(dāng)做自己的孩子，這真是讓我很激動(dòng)。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù)，老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證，激動(dòng)地告訴我，黨的政策好，國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù)，我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué)（現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學(xué)），協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾，殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中，也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動(dòng)不便成了他們生活的障礙。看到這種情況，我感到十分痛心。沒有太多寒暄，我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始，酷暑中他無法行動(dòng)，身體已經(jīng)發(fā)餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體，邊擦邊和他聊天，知道在敬老院中沒有護(hù)理人員，生活全靠自己，像他這樣的也是依賴大家的幫助才行?？吹剿〉牧鑱y的屋子，我?guī)退帐?，把他的尿壺倒掉涮干凈，地擦干凈，還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí)，不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了，他哽咽的說，自己無兒無女，還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他，我是xx大學(xué)的學(xué)生，來志愿幫助大家，我在這里就是您的孩子，國家培養(yǎng)我們大學(xué)生，我們就應(yīng)該回報(bào)。
接下來的幾天，我和大家都認(rèn)熟了，每次我剛進(jìn)敬老院，大家就圍上來，那種親切的感覺，是我這次社會實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天，我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?，“你們來了，不圖能幫俺們什么，只要能來，就是好孩子，就值得表揚(yáng)?！倍宜氲降膮s是，這群孤寡老人這樣真摯的話語，其實(shí)深深的表達(dá)了他們期待更多關(guān)懷，希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實(shí)上，這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題，雖然國家發(fā)展了，人民生活水平總體上有了很大提高，但是這個(gè)社會特殊群體，他們年輕時(shí)曾為我們國家的發(fā)展，社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而晚年無依無靠的.狀況卻讓他們無法限度享受社會進(jìn)步的福利。我看到，基層政府也已經(jīng)越來越重視民生，開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到，這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于經(jīng)濟(jì)條件不允許，敬老院的餐廳中很少有葷菜，飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題，每逢過節(jié)，都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時(shí)，都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐，有說有笑，生活十分安詳。
不僅生活上的補(bǔ)助增多了，老人們還告訴我，醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生，大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢，這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指，稱贊政府為人民辦實(shí)事。
這次實(shí)踐中，我特地對住在本院的幾個(gè)癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫助，看到他們室內(nèi)干了的水桶，我挨屋幫著他們打滿水，他們無法正常行動(dòng)，靠拐杖勉強(qiáng)可以動(dòng)，幫他們擦拭身體，跟他們談心，因?yàn)闆]法行走，他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣，我把自己在大學(xué)的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難，可老人們還是那么滿足，我更覺得自己這次實(shí)踐十分有意義，正是他們對我的這種依賴，我主動(dòng)找到院長，要求把自己本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允。
這次實(shí)踐中還讓我非常感動(dòng)的是老人們之間互幫互助的精神，院里行動(dòng)不便的老人，大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?，幫助收拾屋子，幾個(gè)細(xì)心的大媽，還隔三差五出去買點(diǎn)水果，分給那些沒法行動(dòng)的老人。還有老人依靠自己的力量，在院子的空地上開辟出了小菜園，老人們這樣說，“閑著也是閑著，種點(diǎn)菜，大家吃著鮮?！?BR> 盡管這樣，我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1，部分寢室安排不合理，很多老人行動(dòng)不方便，住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn)，甚至還將一位八十多，視力很差的老人安排在了二樓；我將這個(gè)問題給院長進(jìn)行了反應(yīng)，院長說他也覺得不合理，只是老人住進(jìn)來的有早有晚，住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量，終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室，在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換，院長答應(yīng)對其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。
2，敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足，我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生，但并沒有專門的護(hù)理人員；這一點(diǎn)成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士，行動(dòng)不便的老人也只能靠自己，這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員，生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長協(xié)商后，向縣民政局寫了一份情況說明，縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個(gè)長期忽視的問題。
3，院民寢室的硬件設(shè)施落后，并且不齊全。最突出的是供水問題，年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設(shè)施不齊全，整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器，而且都安置在二樓，一樓沒有安置，對此院長給出解釋，一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患，萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對此，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個(gè)問題。
4，雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高，但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事，雖然每個(gè)院民室都有一臺大背頭電視機(jī)，但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放，這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映，希望幫助老人修好電視，然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院，活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報(bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱，還可以安排視力較好的識字老人，定期為大家讀報(bào)紙，使老人們的生活不至于太過單調(diào)。
實(shí)踐過程中，我對附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個(gè)由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院，老人生活水平較高，我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信，希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實(shí)踐過程中，我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題，在我所在的山東農(nóng)村，家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任，然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高，實(shí)際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)貫徹的并不徹底，農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。
結(jié)束語：這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會，感恩社會的心態(tài)，鍛煉了自己的韌性，增強(qiáng)了自己助人為樂的生活習(xí)慣，認(rèn)識到了大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐的重要意義，和敬老院老人們建立了良好的情誼，也使自己的這個(gè)假期變的更充實(shí)，更有意義。
祝愿xx敬老院老人們身體健康，生活愉快。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇六
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的，稍微了解我的人都知道，其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的，并不是因?yàn)橄矚g白色，但就是那樣偏執(zhí)地，只買白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買那雙黑色布鞋，是因?yàn)楣ぷ餍枰?，上個(gè)暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因，只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著，但一次也沒再穿過，因?yàn)椴幌矚g，也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎?，那個(gè)暑假我沒有堅(jiān)持，我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學(xué)的'第一個(gè)暑假，我沒有回家，留在了惠州參加社會實(shí)踐，成為一名大運(yùn)會安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動(dòng)人口，并將資料錄入電腦，每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來是說好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的，那里離學(xué)校最近，各方面都比較方便，但是后來出了些意外和差錯(cuò)，我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊，每天早上要去搭k1，從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而且大家都知道，k1是被形容成過山車的，很顛簸，很擁擠，車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚，其實(shí)就是在勸我放棄，家里人也說還是算了，要我暑假回家，說實(shí)話我是真的動(dòng)搖過，但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想，要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄，那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒有回家，不能陪伴爸爸媽媽，不能和家里人一起給爺爺過生日，不能見到劉文濤和劉容辰，不能和親愛的朋友們相聚，不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日，很多很多的不能，我很遺憾，但是我知道我不能后悔，也不會后悔。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇七
20xx年x月，按照xx大學(xué)的安排，我作為青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員，跟隨服務(wù)隊(duì)在xx村進(jìn)行了為期一個(gè)星期的社會實(shí)踐活動(dòng)。這段社會實(shí)踐期間，我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和村里孩子們的天真好學(xué)。而最讓我感動(dòng)和欽佩的還是村領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。
首先是了解我們志愿村的大概情況.我們先是與村支書的一次聊天，了解到這滿村上下房前屋后，見縫插針栽的可不是一般的樹，那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹埃原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟(jì)效益高的果樹，于是他們買來了幾千株柿子樹苗?，F(xiàn)在，村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹，平均一棵柿子樹一年就可創(chuàng)利200多元呢!
這些果樹有村里統(tǒng)一采摘，統(tǒng)一銷售，售后的收入根據(jù)各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶，僅此一項(xiàng)就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅，說到這田間的農(nóng)作物，他更是激動(dòng)不已，喜的合不攏嘴了。前年，村委一班人出馬，給村民們聯(lián)系了為南韓一家公司育種的活計(jì)。現(xiàn)在全村的育種田已經(jīng)達(dá)到100多畝，而農(nóng)民的收入更是因此而上了一個(gè)新臺階。
村領(lǐng)導(dǎo)管理有方，不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，其他的.方面也是從來都沒有放松過。先說這個(gè)村里的治安，村委一班人早就制定了一套村規(guī)民約，凡是有違反者，都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉(xiāng)親吵吵鬧鬧，丟人不說還要受處罰，還得耽誤精力，實(shí)在不合算。所以，這個(gè)村現(xiàn)在可以說是安寧無事，聽村里一位老大爺說，村里這幾年沒有發(fā)生過一件刑事案件，民事糾紛也很少，就連鄉(xiāng)親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是毫不含糊，就說村里這十幾條平坦的大街吧，周支書說，以前村里是一片片的坑洼地，一到下雨天啊，這街上就成了大水塘。19xx年開始，村里決定在全村修十幾條主要街道，以方便村民。以后無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發(fā)展，投資三十多萬元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園和小學(xué)。小學(xué)校長介紹說，全村學(xué)齡期孩子沒有一個(gè)輟學(xué)或退學(xué)的。
還記得剛來村里的時(shí)候，就跟一個(gè)同學(xué)討論這樣一個(gè)問題：農(nóng)村要發(fā)展，依靠什么?其實(shí)說到發(fā)展，無論是個(gè)人還是社會，首先科學(xué)文化不能少?？墒且屢粋€(gè)文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來，沒有一個(gè)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子是如何也辦不到的，說到底還是得靠村里領(lǐng)導(dǎo)的管理才行。試想一下，沒有村委班子的跑前跑后，怎么會有蔬菜育種田的出現(xiàn)，假如沒有村委的狠抓治安，村里秩序亂作一團(tuán)，穩(wěn)定尚且辦不到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上，村民安居樂業(yè)的喜氣景象，與村委的管理是直接相關(guān)的。
當(dāng)然，勤勞能干的農(nóng)家人，并未因?yàn)槟壳吧詈昧?，就安于現(xiàn)狀。他們在積極尋找更好的致富路子。從支書自信的表情中，我們看到了希望，而且我國農(nóng)村也都會象志愿村一樣，在黨的富民政策的指導(dǎo)下，在全村黨員干部的帶領(lǐng)下，找到適合自己發(fā)展的道路，奔向幸福的明天的。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇八
這是我第一次做社會實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。 首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會實(shí)踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。 然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆恕Ｒ院笠欢ú荒茉诼糜尉包c(diǎn)買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們在任何時(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過這次社會實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實(shí)踐，才真的覺得做事要考慮的`很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。 從我們的隊(duì)長身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會一下感覺。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會變成美好的明天，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛心、為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇九
能參與到奧運(yùn)中來，是每個(gè)人的夢想，成為一名奧運(yùn)志愿者，是很多人夢寐以求的事情。我一直認(rèn)為自己很幸運(yùn)，能夠得到這個(gè)難得的機(jī)會為奧運(yùn)服務(wù)。我深刻地體會到志愿者工作的意義和神圣，清楚地認(rèn)識到自己承擔(dān)的責(zé)任與使命。于是，我將滿腔的熱情投入到志愿者工作當(dāng)中，并在其中體味樂趣。有些人認(rèn)為，擊劍館不如鳥巢、水立方重要，媒體運(yùn)行也只是服務(wù)記者，不能直接面對運(yùn)動(dòng)員和比賽，對此難免失望。而我不同意，奧運(yùn)會的任何崗位都是重要的，我深深地愛著自己的崗位，我在其中堅(jiān)守著職責(zé)，享受著過程，捕捉著心動(dòng)，收獲著快樂。因?yàn)檫@就是我的夢。
經(jīng)過兩次測試賽的歷練，經(jīng)過多日的準(zhǔn)備工作，我們早已習(xí)慣了自己的工作流程和工作任務(wù)，準(zhǔn)備好了一切物資條件，制定了完善的應(yīng)急預(yù)案。系領(lǐng)導(dǎo)賽前到我們崗位上視察，對此也予以高度的評價(jià)和肯定。我們的這些全部積累都是奧運(yùn)會的成功舉辦的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就像的純粹厚重的黑曜石，凝結(jié)了真摯與熱情，充滿了力量與想象，帶來了智慧、耐力與默契，使得我們的工作團(tuán)結(jié)互助、厚積薄發(fā)。奧運(yùn)會開始，到了真正檢驗(yàn)我們的時(shí)刻。正是由于前期準(zhǔn)備工作的充足，我們的工作順利且平靜。記者登記簽到和采訪申請、儲物柜及筆記本鏈鎖的租用、成績公報(bào)的及時(shí)發(fā)放、技術(shù)設(shè)備的監(jiān)護(hù)和使用、媒體交通的協(xié)調(diào)，一切工作都有條不紊，記者出現(xiàn)的問題也能夠及時(shí)溝通相關(guān)人員解決。即使是在幫助人群較多的殘奧會，我們也沒有感覺到忙亂。很多時(shí)候，我們只要站在那里，注意每個(gè)細(xì)節(jié)的正常運(yùn)行，偶爾有記者詢問便友好地解答，這也就是我們的工作了。也許這就是志愿的最高境界吧。
回首一年來的工作經(jīng)歷，從第一次參加測試賽時(shí)的新鮮熱誠，到殘奧會上工作的輕車熟路，我能看到自己的成長。浮云流水，白駒過隙，沒有太多的停留和駐足，這一路走來，雖然不會閃耀出偉大的光輝，但是在這條平凡的道路上拾起的點(diǎn)滴記憶，都將成為屬于我自己的閃光傳奇。我慢慢去咀嚼、體味、思考、認(rèn)知，沒有失落，也沒有笑傲，只是在志愿服務(wù)中堅(jiān)守了職責(zé)，堅(jiān)守了真誠，一個(gè)“優(yōu)秀志愿者”的證書是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。這些都將給我敘寫下一段彌足珍貴的人生旅程。
殘奧會的最后一天，我這個(gè)擊劍館的“志愿者專業(yè)戶”也離開了自己的工作崗位。如今坐在午后金色的陽光里，坐在漸涼的秋風(fēng)中，我依舊回味著那段幸福。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十
暑期中經(jīng)歷了將近一周的大學(xué)生志愿社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，大學(xué)的生活真的是那么的幸福。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。
對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，大學(xué)生志愿社會實(shí)踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向大學(xué)生志愿社會實(shí)踐學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑，親身實(shí)踐，而不是閉門造車，應(yīng)證了鄧小平的那句話：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。
為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!通過這次的的社會實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會實(shí)踐中我運(yùn)用我所學(xué)到的財(cái)會技術(shù)，并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認(rèn)識到腳踏實(shí)地的重要性，謙虛學(xué)習(xí)，將課本與行動(dòng)聯(lián)系起來。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我的主業(yè)實(shí)習(xí)能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
次拎著菜籃，拿著米口袋，來到菜場，糧店，仔細(xì)詢問、挑選。當(dāng)他們拎著裝滿疏菜的籃子，扛著滿滿一口袋米，走在大街上。盡管姿勢不好看，但他們感到愉悅和欣慰。他們忘不了秦爺爺感激的笑容。從那以后，他們悟出了一個(gè)道理，為他人服務(wù)，要從不為人注意的點(diǎn)滴小事做起。
在青年志愿者活動(dòng)中，一些同學(xué)承包了附近小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們分工明確，各負(fù)其責(zé)。功課之余，他們常常三三兩兩拿著工具，到小區(qū)打掃衛(wèi)生。同學(xué)們在家很少干活，如今，他們學(xué)會了平整土地，清掃花園和簡單的剪枝技術(shù)。他們還主動(dòng)“擴(kuò)張”，把小區(qū)的6個(gè)電話亭和兩個(gè)候車亭承包下來。廣大團(tuán)員、青年自發(fā)組成學(xué)志愿者小分隊(duì)，深入孤寡老人家中，深入居民小區(qū)，走向街道，來到敬老院、光榮院，奉獻(xiàn)愛心，把歡歌笑語送到需要幫助的人中間。他們有的自編自演小節(jié)目，為老人送去歡樂，有的清掃街道，為居民送去清潔，有的給老人洗頭、剪指甲。
一個(gè)個(gè)感人至深的故事，反映了團(tuán)員、青年的愛心。同學(xué)們在活動(dòng)中找到了兒時(shí)的理想得以實(shí)現(xiàn)的感覺，一種幫助別人給自己帶來快樂的感覺，一種人與人關(guān)懷的純真的感覺，這是金錢所買不來的，是沒有經(jīng)歷過的人所體會不到的。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，是時(shí)代的呼喚，是事業(yè)的要求，是群眾的精神追求和需要。我們要從青年思想實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決好團(tuán)員青年人生觀方面的問題，開展理想和道德教育，紀(jì)律和法制教育，“五愛”公德教育，廣泛開展尊師敬老等文明禮貌活動(dòng)，開展義務(wù)幫組，“一助一”服務(wù)等助人為樂的公益勞動(dòng)，幫助青年學(xué)生認(rèn)清社會發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立為共產(chǎn)主義奮斗終身的堅(jiān)定信念，把個(gè)人成才同國家前途、社會需要結(jié)合起來，形成熱愛祖國、關(guān)心集體、尊敬師長、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。
通過這次的志愿者服務(wù)活動(dòng)，是同學(xué)們的思想意識都有所提高，在以后的學(xué)習(xí)生活中我班的團(tuán)支部會開展更加豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，為社會貢獻(xiàn)我們微薄的一份力量。我們會在未來的日子中更加努力工作，在工作中不斷完善自己，提高工作效率，爭取更大的進(jìn)步。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十一
爛的煙花給湘潭大學(xué)五十周年校慶拉上了帷幕，也畫上了圓滿的句號。奮斗在前線身穿“為湘大喝彩”的我們也在煙花的照耀下顯得格外耀眼，因?yàn)樵跒槟感Ｐc的圓滿成功我們也付出了無盡的汗水和努力。
這是難忘的時(shí)刻，歡笑與汗水同在，又是多少美麗的瞬間，感動(dòng)與關(guān)愛相連。報(bào)到總臺的志愿者用汗水和努力闡釋著志愿精神，用團(tuán)結(jié)和友愛為母校增光添彩。
在我們團(tuán)委老師們的分工、指揮下，我們報(bào)道總臺組成立了。在這過程中，各位老師都為我們組付出了辛勤的努力。老師們很用心的為我們挑選工作人員，替我們選出寫字好的同學(xué)，組織我們開會，培訓(xùn)。沒有老師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助，我們的任務(wù)不可能完成好。特別是我們的負(fù)責(zé)老師李老師和肖老師，她們給予我們的不但是物質(zhì)上的支持，更有精神上的鼓勵(lì)。她們對我們無微不至的關(guān)心，只要我們有什么工作上的困難，她們總是想盡辦法解決。在這里，我們要對所有關(guān)心、支持我們工作的所有老師說一句“老師，您辛苦了?！?BR> 我們的團(tuán)隊(duì)是最具團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體，從團(tuán)隊(duì)組成的到剎那起，32顆火熱的投身校慶事業(yè)的心就緊密的聯(lián)系在一起了。正是在志愿者們團(tuán)結(jié)互助，攜手共進(jìn)的氣氛下，我們才能完成那巨大的校慶任務(wù)。進(jìn)行流水線工作就是我們團(tuán)結(jié)精神的最好體現(xiàn)，每個(gè)組員的都有明確的分工，最可喜的就是大家在流水工作的過程中都會相互幫助，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是“堅(jiān)決不讓流水線停滯，以最快的速度完成任務(wù)”。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以要一起完成任務(wù)。
9月7日，我們的組員就有很多開始工作了，我們8位同學(xué)分上下午為餐卡蓋章，一整天待在辦公室里埋頭苦干，終于在下午四點(diǎn)完成了6000份餐卡的蓋章任務(wù)。
9月8號5點(diǎn)30多我們接到了包裝禮品的任務(wù)，我們的志愿者開始了緊張，艱苦的工作。看著幾屋子的禮品需要包裝，我們知道了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的覺得不是一般的任務(wù)試想幾屋子的禮品要分裝到那么小的袋子里是一項(xiàng)多么艱巨的任務(wù)埃于是組員們立即出謀劃策，最會統(tǒng)一了意見，決定采取流水包裝的方案，專門負(fù)責(zé)擦拭禮品的同學(xué)獎(jiǎng)擦完的禮品遞給放禮品的同學(xué)，傳遞下去依次是在流水線工作的所有同學(xué)們都很賣力，堅(jiān)決不讓流水線斷流是我們共同的愿望。當(dāng)天晚上，我們從5點(diǎn)30起開始進(jìn)行禮品包裝的工作(中間我們用了最短的時(shí)間吃了盒飯)。到11點(diǎn)鐘的時(shí)候，大家已經(jīng)筋疲力盡了，在老師的安排下，女生先回宿舍，男生留下整理，打掃衛(wèi)生。
9月9日，我們分成了2個(gè)小組，第一小組6人留在總臺支持總臺的工作。其余的26位同學(xué)繼續(xù)組成流水線，完成包裝禮品的工作。這次我們絲毫沒有因?yàn)槿耸譁p少而影響我們的速度。我們繼續(xù)有條不紊的包裝禮品，組員們加倍努力的工作。在任務(wù)沒有完成之前，我們不敢有半點(diǎn)松懈。下午2點(diǎn)，我們的流水線工作繼續(xù)進(jìn)行，這次的速度空前。組員們對流水工作已經(jīng)非常適應(yīng)，再加上在工作過程中組員們團(tuán)結(jié)互助，在下午4點(diǎn)的時(shí)候，我們提前完成了工作任務(wù)，3600的禮物在我們?nèi)找箠^戰(zhàn)下終于全部裝包了。當(dāng)最后一箱禮品裝進(jìn)禮品袋送進(jìn)教室，我們大家激動(dòng)的心情是無法用言語表達(dá)的，只有我們能知道那是一種怎樣的喜悅。
當(dāng)然，我們迅速的完成任務(wù)是對虧了有接待組和禮儀組在我們最繁忙時(shí)候幫了我們一把。沒有他們的幫忙，我們不可能提前完成任務(wù)，在這里，我代表校慶總臺的所有組員對他們的幫助表示最忠心的感謝,真的辛苦了。
9月10日，我們分配了十個(gè)小組20人在總臺工作，其余的人負(fù)責(zé)分發(fā)和搬運(yùn)禮品?？赡苓@天的工作不如9號的匆忙，但是并不代表任務(wù)不重。無論是女同學(xué)還是男同學(xué)，都體現(xiàn)出了極大的吃苦耐勞的精神。大家頂著烈日，提著沉甸甸的禮品奔跑在總站與逸夫樓之間，汗流下來都沒有手去擦。
看著禮物一份一份地往外運(yùn)，我們真的又欣慰有舍不得。中午大家都犧牲休息時(shí)間在放禮物的教室里堅(jiān)守崗位，等待指示。下午，領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)是把剩下的908份禮物分別搬運(yùn)到興湘學(xué)院與辦公樓。同學(xué)們似乎習(xí)慣了流水作業(yè)，我們排成長隊(duì)傳遞禮物裝車。由于車內(nèi)空調(diào)壞了，所以在車內(nèi)的同學(xué)像是在蒸籠里工作一樣，于是男生們輪流進(jìn)入車內(nèi)。把東西裝入車后，我們又步行到辦公樓卸載禮物，并且把禮品暈倒樓上，當(dāng)然，最后我們還要把它拆包，整理好各樣禮物。到下午6點(diǎn)30分左右，我們在流水作業(yè)下完滿的完成了任務(wù)。到此，我們報(bào)道總臺的全部任務(wù)都完美的完成了。
在校慶過程中，我們的隊(duì)員表現(xiàn)了最極大的獻(xiàn)身精神。我們的時(shí)間無限奉獻(xiàn)，我們的精力無窮奉獻(xiàn)。我們加班加點(diǎn)，工作到深夜。工作的地方就是我們吃飯的地方，很多同學(xué)不顧工作后的辛苦幫忙把飯送到每位組員的手中。甚至有些同學(xué)將好不容易爭取到手的校慶晚會彩排的入場券送人，原因是工作重要，決不能為了看晚會耽誤包裝工作，所以那天大家一起工作到深夜。我們這里每一個(gè)志愿者都很優(yōu)秀，曾慶國和龍亮同學(xué)是我們的優(yōu)秀代表，他們總是以最大的熱情投入工作，臟活，累活他們總是主動(dòng)承擔(dān)。在我們眼里他們永遠(yuǎn)是一個(gè)精力充沛、熱心負(fù)責(zé)的志愿者。
當(dāng)所有任務(wù)結(jié)束，我們都在對這次的工作進(jìn)行總結(jié)，還真被我們總結(jié)出了我們很多不足之處。首先，我們在工作過程中還是不免有些畏難的情緒，這樣的情緒一度影響了我們的工作進(jìn)程，要不然我們肯定會把工作完成得更好。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十二
我感到非常的幸運(yùn)，今年寒假我以一名臨時(shí)列車乘務(wù)員的身份為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
早在大一的時(shí)候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會去參加這個(gè)很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個(gè)社會實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員?？己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到l22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個(gè)短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車開動(dòng)了向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí)，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的.旅客上不了車。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
車動(dòng)，開出站臺之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個(gè)結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時(shí)候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時(shí)會關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時(shí)，我會動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價(jià)值所在，感覺到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。
說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來的對大地的思念。
一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當(dāng)班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當(dāng)白天的班，會很累，很想睡個(gè)午覺;有的時(shí)候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車上，睡個(gè)安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個(gè)問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時(shí)候就吃，沒得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了?？梢哉f，在列車上，我體驗(yàn)到了苦的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最愜意的時(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰(zhàn)友那里去搜刮吃的，滿載而歸的時(shí)候是覺得甜蜜的時(shí)候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時(shí)候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂的快感……有的時(shí)候，會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂;有時(shí)候，會在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會給我們?nèi)缘?，這個(gè)時(shí)候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里?？鞓返氖虑闀r(shí)不時(shí)地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。
在車上遇到最多的人當(dāng)然數(shù)乘客了，而這些乘客中大多數(shù)都是社會底層的勞動(dòng)人民，其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的，接觸了他們，我似乎看到了另一個(gè)世界，一個(gè)在他們眼中的世界。
值班的時(shí)候會花很多時(shí)間去和旅客聊天，但是發(fā)現(xiàn)鮮有人能和我達(dá)成什么共識，很多事情從我口中說出來后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒多少文化的工人，他們的人生觀和價(jià)值觀和我都有很大差別。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的：我和某個(gè)旅客在聊天，然后周圍的人都參與進(jìn)來，結(jié)果就形成了一個(gè)以我為中心的聊天的中心，然而這種聊天并不是輕松的，往往我都是所有人攻擊的對象，我一張嘴怎么說得贏那么多人呢?!在他們的眼中，我們大學(xué)生都是很幼稚的，都把社會想象得太簡單、太單純了;在他們眼中，這個(gè)社會不公平是絕對的，公平是相對的;在他們眼中，所有人的命運(yùn)都是安排好了的，任何努力都是白搭;在他們眼中，這個(gè)社會太陰暗了。但是，這些人又是那么的淳樸!一點(diǎn)點(diǎn)的付出都可以感動(dòng)他們。在列車上，我只是做了我們的本職工作，對旅客多了一點(diǎn)關(guān)心，就這些都可以引來他們不斷的贊揚(yáng);對我們做這樣艱苦的工作大加同情。
當(dāng)然，在車上有時(shí)也能遇到一些比較有共同話題的人，這些人一般來說都是受過比較好的教育的人。和這些人聊天，彼此都感到開心。有些是大學(xué)畢業(yè)參加工作不久的人，從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見識的生意人，從他們口中還能學(xué)到不少經(jīng)營的理念呢;有些是竟然是發(fā)表過文章的作家呢，跟他們聊文學(xué)是件很開心的事情。有幾個(gè)旅客，到現(xiàn)在跟我還有聯(lián)系呢，這是我最感到自豪的事情了。
這個(gè)寒假里，最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰(zhàn)的整個(gè)車組。我和整個(gè)車組的人生活在一起，一起工作，一起吃飯睡覺，一起開心，一起憤慨。我們之間建立起了戰(zhàn)友似的友誼。
記得剛加入這個(gè)車組的時(shí)候，心里還很忐忑，因?yàn)檎麄€(gè)車組基本上都是林學(xué)院的，只有八九個(gè)園藝學(xué)院的同學(xué)。但是，后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是不必要的。走在一起，很快整個(gè)車組的人就熟識了。慢慢地，相處得久了，越來越發(fā)現(xiàn)他們很可愛，每個(gè)人都有可愛之處，和他們一起工作很開心。我們的組長是個(gè)長相比較孩子氣的人，但是處事讓人放心，還是比較成熟的，各方面都能考慮的周全，讓我們整個(gè)車組的人能在工作中感到踏實(shí);兩個(gè)副組長很是細(xì)心，對每個(gè)組員都關(guān)心備至，幫我們安排床位，要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡，還經(jīng)常問我們身體有沒有問題，給我們備了很多藥品;還有一位通訊員，經(jīng)常來車廂串，關(guān)心我們的工作，收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車組的公仆外，其他的組員各有各的特色：有行事風(fēng)風(fēng)火火，性格活潑開朗的小辣椒;有特愛給我們拍照，談吐風(fēng)雅的文學(xué)青年文龍;有吹水功力超強(qiáng)，笑聲爽朗的水華;有可愛有加，待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅，書生氣十足的紅震;有助人為樂，高大威猛的阿福;有笑容可掬，神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛文學(xué)，愛看書，為人處事溫柔細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了，和他們之間建立起了友誼，被他們身上的優(yōu)點(diǎn)照亮了，覺得自己有了長進(jìn)。更重要的是，和他們每個(gè)人都有了一份很珍貴的友情，這是最彌足珍貴的。
其實(shí)，車上除了有我們一幫孩子在工作外，還有一些正式的乘務(wù)員，我們稱之為老乘務(wù)員。其中就有我們的老大：列車長戴車和副車長周車，他們身為車長，工作中對我們要求嚴(yán)格，有些操作要點(diǎn)還親自示范，但是在生活中卻像個(gè)大孩子一樣和我們打成一片，還像大哥一樣關(guān)照我們的生活。其他一些老乘務(wù)員看到我們這幫學(xué)生也眉開眼笑。他們經(jīng)常和我們開玩笑，和我們聊他們以前工作中的趣聞，和我們聊生活、聊社會……正是有了他們，我們在列車上才不會感到擔(dān)心，因?yàn)樵谀阕罾щy的時(shí)候總是有他們中的某個(gè)誰出來幫助你。
還有很多人值得寫，比如站臺上叫賣的勤勞的人，站臺上鐵面無私的工作人員，和我們一樣站在春運(yùn)前線做志愿者的武警的官兵，一直關(guān)心著我們的客運(yùn)段里的領(lǐng)導(dǎo)們，但是限于篇幅無法一一具體地闡述，就讓他們留在心里吧。
這個(gè)寒假，因?yàn)橛羞@些人，我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學(xué)到了很多，我要感謝他們。
寒假一個(gè)月，說長不長，眨眼之間就過去了。然而，這些經(jīng)歷的事情卻會永遠(yuǎn)留在心里，越存越醇，最后定會變成甘甜的回憶。
寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活，一個(gè)月之后，這種生活卻變得熟悉了。在這一個(gè)月里，從激情澎湃到堅(jiān)定執(zhí)著，我的心態(tài)經(jīng)歷了很多，這讓我成熟了。我知道，要做好一份有挑戰(zhàn)性的工作，光靠激情是不夠的，還要有堅(jiān)韌的意志和不屈的品格。在這份工作中，我接觸了一群為中國的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量卻默默無聞的人，在他們那里我看到了這個(gè)社會的多面性以及我們?nèi)孕枧Φ牡胤?，這些引起我思考社會的楔子讓我更懂得去關(guān)心這個(gè)社會。彌足珍貴的是，在工作中，我收獲了友誼：和老乘務(wù)員之間的友誼，和戰(zhàn)友們之間的友誼，甚至和我的乘客之間的友誼?？梢哉f，這個(gè)寒假我以放棄回家過年換回來的社會經(jīng)驗(yàn)是十分超值的!
這個(gè)寒假里，我的經(jīng)歷，我的收獲，將對我的未來大有助益;而就目前來說，這也是我大學(xué)生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂章的話，那么這個(gè)寒假的生活就是這部樂章上亮麗的一節(jié)，因?yàn)檫@一節(jié)地助推，我青春的樂章將越奏越響，定會奏出輝煌的高潮!
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十三
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動(dòng)的通知》等文件精神，為全力保障20春運(yùn)工作，分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力，體現(xiàn)以人為本，堅(jiān)持出行即服務(wù)的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”?，F(xiàn)制定本方案。
一、活動(dòng)口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下，xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負(fù)責(zé)落實(shí)本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實(shí)施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅，負(fù)責(zé)信息宣傳工作，做好與相關(guān)單位信息溝通，積極開展相關(guān)宣傳報(bào)道。
社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運(yùn)志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓(xùn)，策劃并協(xié)助實(shí)施有關(guān)春運(yùn)期間的志愿服務(wù)活動(dòng)并形成文字及圖片等宣傳材料。
（一）1月28日至3月8日。
（二）參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運(yùn)營管理單位黨員團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、社會各公益團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)和個(gè)人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時(shí)段不少于50人次，具體安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點(diǎn)和崗位。
（一）服務(wù)地點(diǎn)主要在出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、售票大廳、到達(dá)層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運(yùn)中心站出發(fā)和到達(dá)層、xx等。
（二）固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”，由每日組長安排，堅(jiān)持做好崗前培訓(xùn)，具體參照《xxxx》。
（一）基本服務(wù)項(xiàng)目。
1、問詢指引；2、客流疏導(dǎo)；3、重點(diǎn)幫扶;4、預(yù)約服務(wù)；5、緊急救助；6、幫運(yùn)送站；7、文明勸導(dǎo)；8、出行規(guī)劃；9、尋人尋物；10、便民租借。
（二）主題服務(wù)項(xiàng)目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達(dá)層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點(diǎn)，開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時(shí)，為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進(jìn)駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動(dòng)售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)，同時(shí)提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭，結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源，發(fā)揮志愿服務(wù)在重點(diǎn)旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點(diǎn)旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊(duì)接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè)，給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區(qū)愛心商家定點(diǎn)定時(shí)向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護(hù)室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū)，提供手機(jī)加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù)，紅楓巾幗志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動(dòng)。
7、“春聯(lián)送祝?！薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員，春節(jié)前夕，在到達(dá)層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián)，把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處，組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動(dòng)。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊(duì)伍，在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點(diǎn)巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時(shí)勸阻、快速上報(bào)。
五、相關(guān)要求。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，站區(qū)各運(yùn)營管理單位落實(shí)好遇事協(xié)調(diào)機(jī)制，志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強(qiáng)配合，合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位，加強(qiáng)對南廣場及網(wǎng)約車上客點(diǎn)的巡崗，高峰客流期間實(shí)時(shí)增加志愿者數(shù)量。
2、嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度，針對春運(yùn)志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)好組織負(fù)責(zé)制，為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實(shí)提高信息上報(bào)制度，每名志愿者當(dāng)好信息員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十四
春運(yùn)關(guān)系人民群眾的切身利益，全社會十分關(guān)注，鐵路部門也極為重視。今年鐵路春運(yùn)的目標(biāo)是“確保安全，平穩(wěn)有序，便民利民”。與前幾年相比，今年沈陽鐵路局春運(yùn)最大變化是在售票組織方式上更加便民利民。今年春運(yùn)，鐵路將在動(dòng)車組列車實(shí)行車票實(shí)名制的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大車票實(shí)名制范圍，對直通快車和始發(fā)列車實(shí)行車票實(shí)名制。同時(shí)，對售票方式進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步拓寬旅客購票渠道，最大限度方便旅客購票。
今年春運(yùn)自1月8日起至2月16日止，為期40天，其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天中，客流量將達(dá)到31.58億人，同比增長9.1%。其中全國鐵路預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2.35億人，同比增加1352萬人，增長6.1%;道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)28.45億人次，占總運(yùn)量的90%。
據(jù)悉，今年寒假，高校學(xué)生集中在1月9日13日返鄉(xiāng)，春運(yùn)第二天就迎來學(xué)生流高峰。由此，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流疊加，客流高峰來得早、持續(xù)時(shí)間長，幾乎天天是客流高峰。節(jié)后，前期民工流會與探親流、旅游流疊加，后期民工流會與學(xué)生流疊加，形成多個(gè)客流高峰。因此，客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間，都會超過往年。
20xx年1月5日，國家發(fā)改委副主任劉鐵男在全國春運(yùn)電視電話會議指出，今年春運(yùn)面臨的形勢不容樂觀，組織難度超過以往。春運(yùn)期間客流量將超過運(yùn)能支撐，各種運(yùn)能需要超能力發(fā)揮。春運(yùn)客流將呈現(xiàn)“前緊后松”態(tài)勢，地區(qū)客流分布也很不均勻。此外，重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求也較為旺盛，客貨兼顧難度加大。此外，鐵道部副部長胡亞東表示，“今年鐵路春運(yùn)能力安排超過往年，但鐵路整體運(yùn)能仍然滿足不了社會需求，以能力定運(yùn)量的基本格局沒有改變。
二.實(shí)踐過程。
本次活動(dòng)分三個(gè)階段。第一階段為春運(yùn)現(xiàn)場售票考察。第二階段為通過現(xiàn)場有關(guān)人士講解和網(wǎng)上資料的查詢，對春運(yùn)面臨困難的總結(jié)。第三階段為此次春運(yùn)過程中有關(guān)部門的措施，使得春運(yùn)狀況得以緩解，讓廣大人民對春運(yùn)產(chǎn)生信心。
件原件的旅客，應(yīng)到車站鐵路制證口辦理臨時(shí)身份證明后，方可進(jìn)站乘車。由于網(wǎng)絡(luò)購票與電話訂票比窗口預(yù)售期提前4天，在很大程度上分流了在窗口排隊(duì)買票的隊(duì)伍。根據(jù)鐵道部數(shù)據(jù)顯示，20xx年元旦小長假，全國鐵路共發(fā)送旅客20xx.1萬人，其中通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票售出578.2萬張車票，占總售票量的23.4%，顯示出民眾對新訂票方式的熱情。同時(shí)，為確保旅客順利網(wǎng)絡(luò)購票，自1月5日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站的售票時(shí)間延長兩個(gè)小時(shí)，由6點(diǎn)至23點(diǎn)延長為6點(diǎn)至次日1點(diǎn)。
(二)第二階段：沈陽鐵路局副局長張海濤及有關(guān)人士分析，今年沈陽鐵路局春運(yùn)工作主要面臨五個(gè)方面嚴(yán)峻考驗(yàn)：
2.節(jié)前客流高度重疊。今年春運(yùn)開始時(shí)間較去年提前11天。由于大中專院校開始放假日期集中在元月中旬，與春節(jié)前探親返鄉(xiāng)客流交織，形成客流集中，乘車日期集中，方向集中的春運(yùn)高峰期客流，高峰期將出現(xiàn)在1月18日—21日(農(nóng)歷臘月二十五至二十八)。預(yù)計(jì)春節(jié)前15天，沈陽鐵路局將發(fā)送旅客880萬人次，同比增加32萬人次。
3.節(jié)后客流持續(xù)高位。春節(jié)之后，學(xué)生客流將與務(wù)工客流、探親客流交錯(cuò)，形成節(jié)后客流持續(xù)時(shí)間長的特點(diǎn)。特別是沈陽鐵路局至北京、上海、廣州、成都、西安等方向，在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后將迎來返程高峰。預(yù)計(jì)春節(jié)后25天，沈陽鐵路局將發(fā)送旅客1520萬人次，同比增加56萬人次。
4.面臨極端天氣考驗(yàn)。春運(yùn)期間是氣候最寒冷、運(yùn)輸條件最艱苦的時(shí)期，極易發(fā)生暴風(fēng)雪、冰災(zāi)等自然災(zāi)害，對各種運(yùn)輸方式可能會造成較大影響，如果發(fā)生這種情況，將會導(dǎo)致鐵路客流的突發(fā)性增長。同時(shí)，沈陽鐵路局開行的旅客列車運(yùn)距長、跨度大，南到廣州，北至漠河，鐵路春運(yùn)將面對極端天氣不確定因素的考驗(yàn)。
5.部分大客運(yùn)站施工改造。沈陽、沈陽北、大連等重點(diǎn)車站都在為開行高鐵新線及既有線擴(kuò)能進(jìn)行大面積施工改造，一些車站的臨時(shí)候車室、售票室、進(jìn)站通道等服務(wù)設(shè)施屬于過渡性質(zhì)的，硬件條件還不完備，有時(shí)會給旅客出行帶來不便。
(三)第三階段：為搞好今年鐵路春運(yùn)工作，沈陽鐵路局進(jìn)行了精心準(zhǔn)備和周密部署。總的是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，深入開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心的問題，最大限度滿足人民群眾出行需求。重點(diǎn)采取以下十項(xiàng)措施：
1.千方百計(jì)增加春運(yùn)能力。為滿足春運(yùn)旅客出行需求，沈陽鐵路局大力挖掘運(yùn)輸潛力，全力組織增加運(yùn)能。
2.最大限度方便旅客購票。今年鐵路春運(yùn)要在方便旅客購票上有大的改進(jìn)。一是試行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票優(yōu)先于窗口購票的售票組織模式，二是增開售票窗口。
3.重點(diǎn)確保學(xué)生和農(nóng)民工購票。20xx年春運(yùn)學(xué)生票將實(shí)行實(shí)名制。
4.及時(shí)發(fā)布春運(yùn)出行信息。春運(yùn)期間，沈陽鐵路局將充分運(yùn)用多種信息渠道，最大限度地發(fā)布春運(yùn)資訊，最大程度地方便旅客出行。
5.主動(dòng)接受新聞媒體監(jiān)督。春運(yùn)期間，我們將邀請新聞媒體進(jìn)調(diào)度所、進(jìn)客戶服。
務(wù)中心、進(jìn)車站候車室、進(jìn)車站售票室、進(jìn)旅客列車車廂，實(shí)地考察鐵路運(yùn)輸指揮、站車秩序、售票候車、乘降組織等情況，認(rèn)真聽取他們對改進(jìn)鐵路服務(wù)工作的意見和建議。
6.全力以赴便民利民。今年春運(yùn)，將以確保站車基本服務(wù)為前提，進(jìn)一步解決好春運(yùn)期間廣大旅客反映較為突出的問題。
7.切實(shí)做好旅客咨詢投訴的受理工作。為不斷改進(jìn)鐵路服務(wù)質(zhì)量，沈陽鐵路客戶服務(wù)中心設(shè)立咨詢投訴電話，號碼為12306，通過這一服務(wù)平臺，積極為旅客提供列車時(shí)刻、正晚點(diǎn)信息、余票、訂單、票價(jià)、客票代售點(diǎn)等信息查詢，在線受理旅客、貨主投訴。
8.嚴(yán)厲打擊倒賣火車票行為。沈陽鐵路機(jī)關(guān)針對今年春運(yùn)特點(diǎn)，提早動(dòng)手，從20xx年12月8日起，組織開展了以打擊倒賣火車票違法活動(dòng)為主要內(nèi)容的“獵鷹戰(zhàn)役”，對重點(diǎn)車站實(shí)施掛牌督戰(zhàn)，建立了票販子“黑名單”、訂票電話“黑號碼”、網(wǎng)絡(luò)交易“黑賬戶”，組建了“獵鷹”小分隊(duì)開展追蹤尋跡，追根尋源，追查到底，形成圍追堵截的態(tài)勢，對倒賣車票和制售假票行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊。
9.充分做好應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。春運(yùn)期間也是惡劣天氣的多發(fā)期，沈陽鐵路局已經(jīng)從設(shè)備搶修、運(yùn)力安排、售票組織、調(diào)度指揮、物資保障等各方面制定了應(yīng)急措施，進(jìn)一步健全完善了應(yīng)急預(yù)案，做到有備無患。
10.全力以赴確保春運(yùn)安全。在最大限度便民利民的同時(shí)，我們堅(jiān)持把確保春運(yùn)安全作為首要任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，全力確保春運(yùn)安全特別是旅客列車絕對安全。
還將統(tǒng)籌兼顧貨物運(yùn)輸，充分利用新增貨運(yùn)能力，強(qiáng)化貨運(yùn)組織，全力保證關(guān)系國計(jì)民生的煤炭、石油、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，特別是對節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸實(shí)行優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先審批、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn)的運(yùn)輸政策，充分保證人民群眾節(jié)日期間的物資需求。
春運(yùn)守系社會和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾切身利益的一件大事，也是對鐵路部門適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，滿足廣大人民群眾需求的重要檢驗(yàn)。我們相信，在鐵道部、遼寧省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界和人民群眾的大力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，今年鐵路春運(yùn)一定比往年做得更好，一定能夠?qū)崿F(xiàn)“確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民”的目標(biāo)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十五
20xx年寒假，我第一次作為社區(qū)志愿者參與了社區(qū)服務(wù)，作為一個(gè)高中生積極參與到我們的日常社區(qū)生活服務(wù)，是一個(gè)了解本地居民生活習(xí)慣、倡導(dǎo)文明生活理念、培養(yǎng)社會服務(wù)意識、鍛煉自我人際交往能力的一個(gè)良好機(jī)會。在親身的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)中，更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，在切實(shí)的體驗(yàn)中，找出自己的不足和差距所在。在這樣一次活動(dòng)中，接觸到了許多課本以外的內(nèi)容，學(xué)到學(xué)校以外的知識，拓寬了視野。讓我明白到在不同的環(huán)境中，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，要想豐富自己的知識能力，就要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
本次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)恰逢所在社區(qū)年前開展社區(qū)“禁鞭”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)開展情況記錄如下：
在正式的宣傳活動(dòng)開展前，社區(qū)主任召集社區(qū)工作人員和志愿者，簡單的介紹了本次活動(dòng)的內(nèi)容：本次活動(dòng)采取樹立警示牌、拉橫幅、張貼通告、發(fā)放宣傳冊、給群眾講解等形式，分別在社區(qū)人員流動(dòng)量大的路口、社區(qū)活動(dòng)中心對居民進(jìn)行禁鞭法規(guī)宣傳，提醒居民自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定。同時(shí)，對活動(dòng)人員進(jìn)行了簡單的分工，我與社區(qū)的張xxx一組，由她帶領(lǐng)我來開展此項(xiàng)工作。
張阿姨首先帶領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)內(nèi)隨機(jī)走訪了幾戶居民，調(diào)查了一下他們對“禁鞭”看法：
帶來嚴(yán)重干擾，還對環(huán)境造成污染，所以我認(rèn)為禁鞭是利大于弊。
2、社區(qū)小賣部的吳青林說，放鞭炮噪音大，又污染空氣，還容易發(fā)生火災(zāi)，真的沒有半點(diǎn)好處，我全家舉雙手贊成禁鞭。
3、剛生完小寶寶的羅芬說：過年到處放鞭炮，吵得人無法安寧，睡不好覺，小孩哭鬧不停，還是禁了鞭安靜自在。
聽完大家的意見，我才真正意識到原來大部分人對“禁鞭”都持贊成的態(tài)度，而且各地“禁鞭”工作開展已久。然而，有的地方迫于一些文化傳承和經(jīng)濟(jì)促動(dòng)的原因，往往折中于“限編”措施，最后演變成“鞭”灰復(fù)燃，鞭聲依舊。放鞭的害處毋庸置疑。噪聲擾民，污染環(huán)境，引發(fā)安全事故，增大環(huán)衛(wèi)工人的工作量，可謂百害無一利的'“樂極生悲”之舉。
在了解這些情況之后，我和張阿姨便開始通過以下幾種方式開展活動(dòng)：一是利用社區(qū)廣播講話，定時(shí)向全體社區(qū)居民宣讀“禁鞭”倡議書；二是利用社區(qū)活動(dòng)中心，組織向社區(qū)小朋友講授燃放煙花爆竹與空氣質(zhì)量關(guān)系以及對身體的危害及身體健康的影響等；三是下發(fā)致家長的一封信和宣傳冊，通過“小手拉大手”，共同摒棄陋習(xí)；四是在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)巡查，對燃放煙花爆竹的居民進(jìn)行勸誡，思想?yún)R報(bào)專題然他們提高自覺意識；五是對社區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹的小朋友進(jìn)行教育，告知他們?nèi)挤诺恼_方法和時(shí)間，真正做到“禁鞭”從娃娃抓起。
在工作的推進(jìn)過程中，雖然碰到有的居民不理解甚至反對的情況，例如：住在七棟一樓的張大爺，他自己孫兒喜歡玩鞭炮，他經(jīng)常帶著他兩三歲的孫兒在門前放鞭逗樂，不僅噪聲大而且存在隱患，稍不注意就會炸傷小朋友。剛開始我們給張大爺宣講是，他都不以為然，后來經(jīng)過我和張阿姨的耐心講解，同時(shí)給他觀看網(wǎng)絡(luò)上燃放燃化爆竹不當(dāng)造成人身傷害的視頻后，這才消除了他們對燃放煙花炮竹喜慶、熱鬧的舊認(rèn)識，讓他真正明白了燃放煙花爆竹的危險(xiǎn)。
本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳單1000余份，懸掛橫幅兩條，得到了居民的積極擁護(hù)和支持。我們有效地幫助社區(qū)居民增強(qiáng)了環(huán)保意識，動(dòng)員社區(qū)居民向親朋好友宣傳動(dòng)員，不購買、不燃放煙花爆竹，以實(shí)際行動(dòng)支持“禁放”規(guī)定，共同維護(hù)社區(qū)安全，讓大家度過一個(gè)祥和的新春佳節(jié)。
通過這樣一次社區(qū)活動(dòng)，讓我對燃放煙花炮竹這一普遍行為以及對“禁鞭”有了更深入的思考和認(rèn)識。我認(rèn)為，禁鞭之難首先難在人們思想觀念難以轉(zhuǎn)變。就像古人說的，無酒不成禮儀一樣。好像重大事件沒有鞭炮就不熱鬧不隆重不舒暢，一下子缺失了許多東西一樣。其實(shí)，就有的那些不好習(xí)慣是可以改變的，只是需要一個(gè)不斷宣傳、加強(qiáng)監(jiān)督的過程，讓大家在一個(gè)濃郁的氛圍中來改變自己的行為。如果大家達(dá)成共識了，禁鞭就不會再難。而且我們當(dāng)下的在禁鞭運(yùn)動(dòng)中不應(yīng)只有區(qū)域內(nèi)在行動(dòng)，更需要有一個(gè)統(tǒng)一的“聲音”去禁止“大鳴大放”。禁鞭過程中要有國家層面一個(gè)統(tǒng)一的安排，這樣從上到下層層傳導(dǎo)的效果就會更好。當(dāng)前我們提倡法治社會，也最需要明確的法律支撐，換言之也就是亟需出臺一部法律，來消弭“非法”的鞭聲，“禁止燃放煙花爆竹，共建美好家園”，倡導(dǎo)健康、文明科學(xué)的過年方式。
以上便是我對假期社區(qū)服務(wù)的記錄和感悟，在這樣一個(gè)活動(dòng)中讓我明白：人只要立足于社會中，都必須學(xué)會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，而在人的交往中，我們不僅要與人合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、事半功倍，而且別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受，同時(shí)，還要能夠利用自己的知識和能力去為他人服務(wù)。這次親身體驗(yàn)讓我對日常生活有了深刻感觸，這不僅是一次難得的實(shí)踐，還是一次人生的歷練，更是一份寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十六
在20xx年以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對于我來說，只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵谖錆h市，而且大學(xué)也在本市，我并沒有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會春運(yùn)的志愿者。這對我來說意義重大，更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束，大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒見面的父母，而我在眾多計(jì)劃之中，選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí)，我參加了春運(yùn)志愿者的面試，在被問到“你是怎么認(rèn)識‘志愿者’這個(gè)詞語含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會更加懂得。
一月十九是武漢火車站志愿者開幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去武漢火車站的公交車，心里有一種說不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著不平靜的心情來到了武漢火車站?？吹搅撕芏嗥渌闹驹刚撸@都是一群可愛的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里，聽著武漢團(tuán)委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機(jī)會給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責(zé)任心，感恩的心。也讓我們深深體會到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結(jié)尾，我們宣誓：我們志愿參加武漢火車站志愿服務(wù)，我們會在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續(xù)服務(wù)，以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。
武漢火車站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著急，都到火車站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來武漢省親，沒有攜帶身份證，只有去一樓大廳補(bǔ)辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認(rèn)識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長的等待中，阿姨終于上了火車，在離開時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑，可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動(dòng)—志愿者》。結(jié)束活動(dòng)，有一點(diǎn)失落，因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長的等待中下來了。一月二十六號，我早早的來到武昌火車站?？粗鴱V場來來往往的人，突然覺得異常的興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內(nèi)會有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車廳，避免人群擁擠在前臺。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ?，對列車班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢問后，要在車次表上找很久，心里就會很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來的時(shí)間里，慢慢的熟悉車次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿足。鼓起一份斗志，繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車站和武漢火車站不一樣。武漢火車站的乘坐人群，大多數(shù)是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車站，乘坐的大多數(shù)是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類各色的人，明白社會，明白無處不在的溫暖。付出就會與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群，提醒乘客拿好車票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因?yàn)闆]有站臺票，老人的.兒女不能進(jìn)去。
當(dāng)我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過很高興。當(dāng)我離開回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀(jì)律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開。有點(diǎn)哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來的工作改進(jìn)。在火車站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車廳候車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。
無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑?？粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程，我們的心情是快樂的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，溫暖每一位乘車旅客的心?？粗恳晃槐晃覀儙椭穆每停犞厒鱽淼囊宦暵暋案兄x”，我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。
工作的最后一天，心情更是激動(dòng)，當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我?guī)滋臁４魃纤鼈兙陀幸环N身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。
20xx年春運(yùn)志愿者活動(dòng)悄然結(jié)束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng)，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動(dòng)，溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園，開始新的學(xué)期。走在路上，常常見面的同學(xué)問及年過的怎么樣，我總是笑而不答，因?yàn)橛幸环N感覺不能說，語言總在它面前是蒼白的，是的，不能說，也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油！
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十七
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ槪冶阌幸粋€(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十八
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十九
這個(gè)寒假我參加了自治區(qū)司法廳、共青團(tuán)xx區(qū)委決定聯(lián)合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動(dòng)”寒假服務(wù)活動(dòng)，利用寒假返鄉(xiāng)期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務(wù)活動(dòng)。在實(shí)踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調(diào)解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協(xié)管人員處理公證事務(wù)等志愿活動(dòng)。通過這次志愿活動(dòng)我能夠深入基層協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)參與社會治理活動(dòng)，為促進(jìn)平安xx、法治xx建設(shè)奉獻(xiàn)一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會打下一點(diǎn)基礎(chǔ)。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經(jīng)歷，我在活動(dòng)中付出了努力，也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。這次的志愿者經(jīng)歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設(shè)有了心得體會，實(shí)在是獲益匪淺。
一、在司法所志愿服務(wù)期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區(qū)糾紛的咨詢和調(diào)解工作。通過閱讀社區(qū)矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區(qū)矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區(qū)矯正工作。當(dāng)有社區(qū)糾紛的當(dāng)事人來司法所咨詢時(shí)，我聆聽了當(dāng)事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區(qū)居委會去參加糾紛調(diào)解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，了解有關(guān)我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動(dòng)后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協(xié)助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉(xiāng)參加有關(guān)公證的事項(xiàng)。
一、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在閱讀一些接受社區(qū)矯正的人員的資料的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們不夠認(rèn)真，在接受法制教育后的總結(jié)略為馬虎，令人有種在應(yīng)付的感覺，我認(rèn)為這或許既有接受社區(qū)矯正的人員自身的原因，也有社區(qū)矯正工作方法上的問題，應(yīng)該改進(jìn)社區(qū)矯正方法，加強(qiáng)感化教育，讓社區(qū)矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區(qū)矯正的人員都提到，十分后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，導(dǎo)致不懂法的自己犯下錯(cuò)誤。所以我認(rèn)為，對于減少犯罪來說，進(jìn)行普法教育也是重要的舉措?；镜姆尚麄骱头山逃苡斜匾?。
二、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在參加社區(qū)糾紛的咨詢工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些來咨詢的當(dāng)事人對法律知識的缺乏十分嚴(yán)重，這種無知導(dǎo)致他們焦慮過度，認(rèn)為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認(rèn)為我國應(yīng)加強(qiáng)對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在和所長、其他志愿者一起去社區(qū)參加社區(qū)糾紛的人民調(diào)解工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我國的社區(qū)糾紛調(diào)解工作上的一些不足。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互量互讓，平等協(xié)商，自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動(dòng)。進(jìn)行人民調(diào)解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調(diào)解確實(shí)是一種很好的舉措，但是在某些方面確實(shí)做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業(yè)人員協(xié)助協(xié)調(diào)、某些相關(guān)法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區(qū)調(diào)解一樁土地糾紛，據(jù)說這是20xx年的土地糾紛了，直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執(zhí)的雙方你一言我一語爭了好長時(shí)間，都沒能提出一個(gè)解決方案來，有時(shí)候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關(guān)解決問題的事情上來了，實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。我覺得我國在立法、執(zhí)法和普法的道路上還有很長的路要走。
在參加這個(gè)xx志愿者活動(dòng)之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動(dòng)，我了解到一些關(guān)于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著落實(shí)司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，向廣大群眾提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區(qū)和諧，具有重要意義。還有，通過參與調(diào)解工作，我了解到我國基層糾紛調(diào)解的一些措施和情況，學(xué)習(xí)到了一些調(diào)解的技巧和講話的藝術(shù)，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，我大致了解到我我市交通庭的職責(zé)和成績、關(guān)于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關(guān)于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時(shí)的活，這考驗(yàn)了我們的細(xì)心和耐心。平時(shí)協(xié)助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務(wù)過程中，我還了解到了很多關(guān)于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個(gè)溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負(fù)責(zé)，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個(gè)志愿者建立了友誼關(guān)系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個(gè)周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因?yàn)橛衅渌滤詻]有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設(shè)能讓xx更加美好，建設(shè)法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻(xiàn)還太少太少?？墒俏乙廊粫W(xué)習(xí)，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續(xù)關(guān)注xx的特別是基層的法制建設(shè)和普法教育，爭取能夠繼續(xù)為xx的法制建設(shè)做貢獻(xiàn)，繼續(xù)在法制之路探索。此次的志愿者經(jīng)濟(jì)也是我人生難忘的寶貴經(jīng)歷，這樣的活動(dòng)讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實(shí)、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務(wù)機(jī)會，能在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二十
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷??????而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來。
一個(gè)多月的寒假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化，從一開始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語到我們的實(shí)踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會知識，而且還結(jié)識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天，還是相對而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識到最后的擰成一股繩。
在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強(qiáng)了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲液芫磁?。我同時(shí)也非常感謝武漢鐵路局團(tuán)委給我們這次社會實(shí)踐的機(jī)會，讓我獲益良多。
實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話，我也會義無反顧的報(bào)名參加。
短暫的社會實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。
這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
6.20大學(xué)生寒假社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二十一
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇。
早在大一的時(shí)候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會去參加這個(gè)很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個(gè)社會實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕啵覀兣嘤?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員?？己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的?？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇。
這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪嚕芏喙ぷ鞫疾恢酪趺醋觯粤熊囬L給我們開了個(gè)短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車開動(dòng)了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí)，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
車動(dòng)，開出站臺之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個(gè)結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的.熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時(shí)候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時(shí)會關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時(shí)，我會動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價(jià)值所在，感覺到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。
三、生活篇。
說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因“吸收不到地氣”而衍生出來的對大地的思念。
一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當(dāng)班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當(dāng)白天的班，會很累，很想睡個(gè)午覺;有的時(shí)候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車上，睡個(gè)安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個(gè)問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時(shí)候就吃，沒得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了?？梢哉f，在列車上，我體驗(yàn)到了“苦”的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最愜意的時(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰(zhàn)友那里去“搜刮”吃的，滿載而歸的時(shí)候是覺得甜蜜的時(shí)候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時(shí)候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂的快感……有的時(shí)候，會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂;有時(shí)候，會在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會給我們?nèi)缘?，這個(gè)時(shí)候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里?？鞓返氖虑闀r(shí)不時(shí)地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇一
青春盛會，活力亞洲！20xx年給了我一個(gè)不一樣的八月！在這里，到處可見一道道的翠綠或橙黃，讓亞洲各國的小伙伴們聞到了青檸香，品到了甜橙味，看到了梧桐綠。而我們就是那些小青檸們！
回憶起來，為期兩個(gè)月的時(shí)間就像白駒過隙，一眨眼就過去了，讓這與亞青相伴的漫長歲月剪輯成了如此短暫地記憶。
20xx年7月14日早晨，我依然記得自己背著小包，與伙伴們踏上了曉莊學(xué)院培訓(xùn)之行。整整的一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們苦練口語、我們學(xué)習(xí)時(shí)間管理、我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力、我們了解國家形勢、我們明辨亞洲各國宗教習(xí)俗……同時(shí)我們也交到了好多好朋友。和南理工的小伙伴們住在一起也特別開心，學(xué)姐教我們學(xué)單詞，學(xué)妹教我們跳舞，每天晚上都伴著歡笑入睡。培訓(xùn)結(jié)束的那天，我們拍了好多留念的照片，還記得嗎？我們用香蕉做月牙的笑臉圖，感謝有他們的陪伴，讓這個(gè)星期那么歡樂，與眾不同！
從曉莊學(xué)院回來，我們在學(xué)校就開始了為期一個(gè)月左右的培訓(xùn)。而這次培訓(xùn)主要針對的是大多數(shù)的志愿者，我們這些隊(duì)長組長就肩負(fù)著向大家傳遞志愿者精神，推動(dòng)集體活動(dòng)開展的重任。
第一次見面會，我抑制著自己激動(dòng)緊張的心情，向大家做自我介紹。而我?guī)ш?duì)的主要是語言服務(wù)志愿者，是他們親切的微笑讓我有勇氣帶著他們一起戰(zhàn)斗！破冰之旅不緊不慢的.進(jìn)行著，大家都很配合，也很風(fēng)趣，整個(gè)過程充滿了歡聲笑語，最讓我難忘的是他們給予我的掌聲，給予我的鼓勵(lì)與支持！盡管每天都要反反復(fù)復(fù)的點(diǎn)名，每天都要有麻煩的短信，但是我們還是很開心，在兩場聯(lián)調(diào)聯(lián)試中，我們相伴而行，一起聊天，一起合作，一起解決問題。
8月16日，亞青會開幕式正式拉開了亞青會開始的序幕！而我有幸分到了壁球競賽團(tuán)隊(duì)，又結(jié)識了一群新的可愛伙伴與主管們！雖有遺憾，沒有和學(xué)校的大部隊(duì)一起為亞青會開幕式而戰(zhàn)斗，但我會珍惜自己的崗位，堅(jiān)守自己的崗位，為亞青奉獻(xiàn)自己的力量。每天天不亮，早班的場館志愿者就已經(jīng)踏上了去奧體中心的路；每天暮色已沉，晚班的場館志愿者才拖著疲憊的身軀回到學(xué)校。陽光照耀過我們燦爛的笑容，大雨沖刷過我們辛勤的汗水，我們站在亞青會賽事服務(wù)的第一線，沒有一絲懈怠，更不曾有過一聲抱怨，身在崗位，必定堅(jiān)守！說到艱苦，我的崗位環(huán)境確實(shí)不太好，炎炎夏日，我在一個(gè)龐大的不透風(fēng)的悶熱小球館里，沒有空調(diào)，頭頂上就是鋪著柏油的高速公路，而隔壁就是非常涼爽的比賽場地，比賽期間，一般沒有人會到信息臺去，只有我和伙伴守著偌大的熱身場地。有時(shí)，主管或者別的志愿者會熱情地來給我們送冰水，并打趣我們說：“來你們這感受溫暖啦！”
當(dāng)然，我最驕傲的也是我們的崗位信息臺。因?yàn)槲覀冎苯臃?wù)的是亞洲各國教練與運(yùn)動(dòng)員，我們及時(shí)向他們提供預(yù)約訓(xùn)練信息、交通時(shí)間信息、競賽對陣信息、比賽成績等。在服務(wù)過程中，也出現(xiàn)了很多問題，有的甚至很棘手敏感，比如說有一次由于信息不對稱，導(dǎo)致同一訓(xùn)練場地被馬來西亞隊(duì)和香港隊(duì)同時(shí)預(yù)約，而這兩個(gè)隊(duì)伍是勁敵，為了避免不必要的沖突，我們和主管積極地與兩個(gè)隊(duì)伍溝通，終于和諧的解決了問題。同時(shí)呢，還有很多歡樂的回憶，比如說馬來西亞的教練特別友好風(fēng)趣，特意送了我們徽章和食物，還有泰國的教練也很友好，教我們講泰語，還主動(dòng)的學(xué)習(xí)中文……我想這次服務(wù)經(jīng)歷會此生難忘的！
在結(jié)束的這一天，所有志愿者都很激動(dòng)，大家擁抱運(yùn)動(dòng)員們，互相合影留念，回憶著每一場比賽，回憶著每一個(gè)細(xì)節(jié)……有歡聲笑語，也有淚水與不舍！我們壁球競賽信息團(tuán)隊(duì)跟隨著主管來到ktv，大家紛紛點(diǎn)了自己拿手的歌并獻(xiàn)唱給大家，一陣陣歡樂，吃著、笑著、唱著，只是眼角也溢出了激動(dòng)的淚水，就像主管送給我們的一首歌“戀愛ing”的歌詞一樣：未來某年某月某日某時(shí)某分某秒，某人某地某種永遠(yuǎn)的心情，不會忘記此刻love！最后大家一起舉杯高呼，給這場美麗的邂逅畫上了圓滿的句號！
不忘初心，方得始終。有一種力量叫執(zhí)著，有一種幸福叫認(rèn)可，有一種快樂叫奉獻(xiàn)，有一種精神叫擔(dān)當(dāng)。我們是可愛的亞青志愿者！
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二
為提高大學(xué)生理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，讓我們能夠積極投身于社會實(shí)踐，并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身所存在的不足之處，然后運(yùn)用所學(xué)知識，在解決實(shí)際問題的過程中增長我們的才干，從而更加順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，成為一個(gè)對社會有利的人。校領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)省委、省政府“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”主題社會實(shí)踐活動(dòng)的號召，開展了為期兩天下鄉(xiāng)幫扶主題的實(shí)踐活動(dòng)。我們跟隨老師們一同前往保定市阜平縣，用自己的所學(xué)所會為他們帶去力所能及的服務(wù)。
7月11日，清晨我們在我校黨委副書記殷永橋帶隊(duì)，校團(tuán)委、各系團(tuán)總支老師的帶領(lǐng)下伴著蒙蒙細(xì)雨踏上了啟程之路，第一站奔赴保定市阜平縣老路渠村，一路上風(fēng)雨兼程，幾個(gè)小時(shí)候后順利到達(dá)，心里滿滿的都是想要為山區(qū)人民做點(diǎn)貢獻(xiàn)的熱情。老路渠村坐落在半山腰，景色一片秀麗，可我們無暇顧及這一切的新奇，所有人都拿著大包小包的物品往村子里走去。由于書籍物品太多走在路上難免會有散落的情況，同學(xué)們沒有任何怨言，都在努力的忙碌著。午飯過后我們便開始籌備下午的一系列活動(dòng)。
先是實(shí)踐活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，我校黨委副書記殷永橋同志、團(tuán)委書記楊凱同志、阜平縣人大副主任、大臺鄉(xiāng)黨委書記、我校駐村幫扶組組長李愛東和陳元才同志出席了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上校領(lǐng)導(dǎo)代表捐贈(zèng)老路渠村與東臺村各五百冊圖書，供兩村建設(shè)農(nóng)村書屋所用。這些圖書承載著我們滿滿的希望與憧憬，希望它們能為大山深處帶去更多的知識。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我們又緊鑼密鼓的進(jìn)行下一項(xiàng)活動(dòng)，為村民們構(gòu)筑文化墻，分發(fā)印有法律知識以及農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)知識的宣傳頁，同時(shí)還有我校水利工程系程樹明老師講解法律知識，將知識傳播的更遠(yuǎn)。
我校還為老路渠村的留守兒童送去了書包、鉛筆、作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品。孩子們拿著東西，臉上充滿了喜悅的表情，滿滿的都是希望的光芒。然后我們的志愿者又為留守兒童們進(jìn)行了家教輔導(dǎo)，有的給孩子們解決假期作業(yè)里的難題，有的給孩子們講解一些名著故事，孩子們的眼睛里都閃爍著對知識渴望的光芒，我們在歡聲笑語中給孩子們講授知識，做游戲，場面倒是溫馨至極。
晚上我們的志愿者與老師一同為老路渠村的.村民帶來了精彩的文藝演出，演出節(jié)目有歌曲，舞蹈，相聲，武術(shù)表演等大家喜愛的形式，鄉(xiāng)親們早早的就去等候演出的開始。演出期間臺下迸發(fā)出一陣陣歡聲笑語與掌聲.7月12日，早早的起床，感受了大山深處安靜祥和的清晨。志愿者們自發(fā)的為村民們打掃庭院，干的熱火朝天。上午我們又乘車前往下一站保定市阜平縣東臺村，我們隨老師們一同去看望了孤寡老人，與群眾親切交談，切實(shí)為困難群眾做貢獻(xiàn)，為他們送去了生活必需品。同時(shí)號召我們利用自己的知識與能力去幫助困難群眾生產(chǎn)生活中所遇到的問題。
慰問完困難群眾我們接著啟程奔赴下一站，晉察冀邊區(qū)革命紀(jì)念館。在講解員的詳細(xì)解說下，我們一同重溫了抗日時(shí)期的艱難困苦與勞動(dòng)人民無限的愛國情懷。今天的幸福生活是革命先烈們用鮮血和生命換來的，我們向那些革命先烈深深地致敬。我們沒有理由不去珍惜。唯有努力學(xué)習(xí)，將來為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量，才能以表我們的愛國熱忱。
為期兩天的“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”的暑期社會實(shí)踐圓滿結(jié)束了。這次活動(dòng)真是讓我們收獲頗豐，不僅讓我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也教會我們理論聯(lián)系實(shí)際的道理，同樣讓我們明白克服困難，團(tuán)結(jié)一致的重要性。培養(yǎng)了我們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的精神。我們定會努力腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，拼搏，爭為祖國棟梁。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷......
大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。
全球在發(fā)展，國家在發(fā)展，城市在發(fā)展，社區(qū)也在發(fā)展，我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任，從幫助他人做起，從小事做起，點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個(gè)月的假期，我有空就去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
張瑞敏曾說過:"把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。"我把目光放到我們社區(qū)，集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)，科普宣傳，慰問老人等活動(dòng)，幫助居委會把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇三
xx公司廣大團(tuán)員青年在公司文化的長期熏陶下，多年來一直積極開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)社會、關(guān)注公益方面，作出了突出貢獻(xiàn)。下面將xx公司自以來青年志愿者服務(wù)活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識。xx公司積極響應(yīng)公司黨委和上級團(tuán)委的號召，通過上團(tuán)課、舉辦研討會、座談會等多種形式，對團(tuán)員青年進(jìn)行志愿者服務(wù)活動(dòng)教育，青年志愿者行動(dòng)是一項(xiàng)與國際接軌的跨世紀(jì)事業(yè)，是每一位具有愛國心、奉獻(xiàn)心的中國人理應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。參加志愿者活動(dòng)是體現(xiàn)xx人具有高度社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的愛國心的具體表現(xiàn)。作為團(tuán)員青年，理應(yīng)在志愿者服務(wù)活動(dòng)起到模范先鋒帶頭的作用。通過學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳，青年們提高了思想認(rèn)識，越來越多的人自動(dòng)自發(fā)的參加到青年志愿者服務(wù)活動(dòng)中來。
2.從實(shí)際出發(fā)，將青年志愿者服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處。青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是xx公司團(tuán)青組織長期堅(jiān)持建設(shè)的品牌工程，各單位團(tuán)支部堅(jiān)持把活動(dòng)與企業(yè)中心工作結(jié)合起來，與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況結(jié)合起來，樹立典型，廣泛發(fā)動(dòng)，開展“愛心助學(xué)”、“抗冰救災(zāi)”、“愛心捐款”、“義務(wù)獻(xiàn)血”等社會公益活動(dòng)，同時(shí)開展“美化電廠環(huán)境，建設(shè)生態(tài)樂園”等切合實(shí)際、行之有效的義務(wù)勞動(dòng)，并與促進(jìn)青年成長成才結(jié)合起來，努力形成長效機(jī)制。
3.開展“愛心助學(xué)活動(dòng)”，樹立品牌形象
，xx電廠團(tuán)支部率先開展“愛心助學(xué)”活動(dòng)，當(dāng)時(shí)，“愛心助學(xué)”的第一筆基金僅為4400元。第一次資助的是湘西州地區(qū)“宏志班”5名寒門學(xué)子。隨后啟動(dòng)第二輪“愛心助學(xué)活動(dòng)”，確定了長期幫扶對象。直至今年，愛心助學(xué)活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)6年，共資助13名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。其中4名資助學(xué)生分別考上了北京交通大學(xué)、中南大學(xué)、大慶石油學(xué)院、南京大學(xué)等重點(diǎn)大學(xué)。碗米坡電廠的“愛心助學(xué)活動(dòng)”在當(dāng)?shù)匾鹆藦?qiáng)烈反響，被湘西州《團(tuán)結(jié)報(bào)》專題報(bào)導(dǎo)。
自以來，公司其他電廠紛紛以xx電廠為榜樣，廣泛開展“愛心助學(xué)”青年志愿者活動(dòng)。xx、xx、等5個(gè)單位安排專人，對電廠周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了扶貧助學(xué)調(diào)查研究活動(dòng)，確定了幫扶對象，成立了助學(xué)基金，形成了長效機(jī)制。“愛心助學(xué)活動(dòng)”已經(jīng)成為xx公司青年志愿者的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，長期堅(jiān)持下來。
4、眾志成城，抗冰救災(zāi)
201月中旬，南方遭受了建國以來最嚴(yán)重的雨雪冰凍災(zāi)害，給電力、交通等各方面都造成嚴(yán)重的影響。在這場罕見的抗冰保電過程中，公司全體員工眾志成城、堅(jiān)守崗位，始終戰(zhàn)斗在抗冰救災(zāi)的第一線，不折不扣履行社會責(zé)任，涌現(xiàn)出了很多可歌可泣的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人感人故事，為湖南的抗冰保電做出了突出貢獻(xiàn)。
5、積極開展“愛心捐款”系列活動(dòng)
年5月12日，四川汶川發(fā)生震驚世界的大地震，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳?cái)產(chǎn)造成了巨大損失。xx公司全體員工秉承中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款，共收到捐款428650元。為進(jìn)一步幫助災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝地震災(zāi)害，幫助地震災(zāi)區(qū)青少年重圓求學(xué)的夢想，公司廣大團(tuán)員青年積極響應(yīng)集團(tuán)公司的倡議，再一次組織募捐活動(dòng)，在隨后短短的`幾天時(shí)間里，共收到546名團(tuán)員青年交納的“特殊團(tuán)費(fèi)”45258.5元。
3月，我國西南地區(qū)遭遇了60年不遇的特大旱災(zāi)，造成了兩千多萬人飲水困難，xx公司團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)中央的號召，開展“一瓶水、一份情”支援西南災(zāi)區(qū)特別行動(dòng)，公司廣大團(tuán)員青年紛紛響應(yīng)號召，積極行動(dòng)，及時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)群眾伸出援手，共收到捐款69786元。
204月14日，青海省玉樹縣發(fā)生7.1級特大地震災(zāi)害，給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚?cái)產(chǎn)造成了極其嚴(yán)重?fù)p失，公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，在廣大員工中發(fā)起“情系玉樹，愛心傳遞”抗震救災(zāi)捐款的倡議，共收到捐款225558.5元。
6、積極參加義務(wù)獻(xiàn)血，獻(xiàn)出責(zé)任和愛心
義務(wù)獻(xiàn)血、無償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是xx人應(yīng)盡的責(zé)任。自2008年以來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，公司本部、xx電廠、xx電廠、xx電廠等單位每年都組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，獻(xiàn)血達(dá)140多人次，獻(xiàn)血總量超過50000毫升。
7.定期開展義務(wù)勞動(dòng)，美化電廠環(huán)境、建設(shè)生態(tài)樂園
為了建設(shè)一個(gè)美麗的生活環(huán)境，同時(shí)解決交通不便、食物短缺的苦惱。公司下屬各電廠各盡所能、想方設(shè)法，鼓勵(lì)廣大員工自己動(dòng)手，豐衣足食，開展義務(wù)勞動(dòng)是生活在山區(qū)中各個(gè)電廠廣大員工每周的定期工作。通過“建設(shè)生態(tài)樂園”的活動(dòng)，不但讓員工們理解了勞動(dòng)的含義，也感受到了勞動(dòng)的快樂，同時(shí)還美化了電廠環(huán)境。
總之，幾年來，在公司黨委和上級團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們雖然取得了一些成績，但是仍然存在很多不足。在今后的工作中，我們將一如既往，積極發(fā)動(dòng)和組織團(tuán)員青年參與社會公益事業(yè)，不斷探索志愿者服務(wù)的方式，進(jìn)一步豐富志愿者服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)涵，努力為構(gòu)建和諧社會和一流企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇四
為推動(dòng)社區(qū)志愿者服務(wù)制度化、規(guī)范化，xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在20xx年暑期來臨之際，特組織策劃xx社區(qū)暑期xx夏令營活動(dòng)，致力于青少年志愿者服務(wù)，豐富社區(qū)青少年暑期生活，帶給他們一個(gè)不一樣的暑假。
20xx年x月x日至x月x日，來自xx大學(xué)xx學(xué)院、xx師范大學(xué)、xx大學(xué)的xx志愿者參為此次活動(dòng)提供了志愿服務(wù)。志愿服務(wù)累計(jì)x天，具體實(shí)施情況總結(jié)如下：
活動(dòng)前期通過對xx社區(qū)青少年關(guān)于英語活動(dòng)方面的意見調(diào)查，xx社區(qū)志愿者服務(wù)站特組織xx社區(qū)暑期xx夏令營活動(dòng)，并將其定位于一個(gè)將英語學(xué)習(xí)與生活、娛樂相結(jié)合的活動(dòng)，在娛樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中快樂。通過英語正音訓(xùn)練、寫英語單詞競賽、英語趣味游戲、英語字母趣味活動(dòng)、英語課業(yè)輔導(dǎo)、英文歌曲欣賞及講解、西方餐桌禮儀簡析、英語戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)(戶外燒烤)等活動(dòng)，豐富社區(qū)青少年暑期生活，為青少年提供更多的志愿服務(wù)。
1、存在問題：
(1)、前期參與活動(dòng)的青少年太少。
(2)、參與活動(dòng)的青少年對有些英語活動(dòng)感到困難。
2、對于問題的解決方法的思考：
(1)、加大活動(dòng)的宣傳，通過粘貼公告、小朋友們互相宣傳等。在后期，參與活動(dòng)的小朋友們逐步增加。
(2)、對于活動(dòng)中的英語的難度減少，開展活動(dòng)時(shí)盡量顧及到中學(xué)生和小學(xué)生的差別。
活動(dòng)過程中開展都較為順利，出現(xiàn)問題時(shí)也及時(shí)解決。xx社區(qū)暑期陽光夏令營一系列活動(dòng)的開展，豐富了青少年們的日常生活英語知識，在一定程度上提高了他們的英語日常生活用語能力，開闊了他們的視野，為他們在英語上遇到的一些問題提高了解決問題的方便，也鍛煉了他們的自己動(dòng)手做事的能力。
1、參與活動(dòng)青少年。
通過對參與活動(dòng)的青少年對此次活動(dòng)的意見調(diào)查，x%的青少年滿意此次活動(dòng)，說活動(dòng)通過玩的方式讓他們了解到更多的英語生活用語，也給他們不懂的暑期作業(yè)做了講解，很開心。
2、家長。
家長對于活動(dòng)的開展表示了肯定，希望自己的'孩子以后在課余時(shí)能參與更多的這樣的活動(dòng)。
作為還是在校大學(xué)生的志愿者，在此次活動(dòng)中積極主動(dòng)地?fù)?dān)任傳授知識的職責(zé)，在奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)，也積累了自身的社會經(jīng)驗(yàn)。志愿者們都表示，暑期xx夏令營生活帶去了很多快樂，帶他們回到了自己的少年時(shí)代。志愿者們也希望能有更多的機(jī)會，參與到更多的志愿者活動(dòng)中去。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇五
姓名：xx。
學(xué)號xx。
實(shí)踐地點(diǎn)：xx。
這個(gè)暑假我在xx縣敬老院進(jìn)行了為期一周的個(gè)人社會實(shí)踐活動(dòng)，收獲了很多感動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)，真正感受到了大學(xué)生志愿服務(wù)的必要。尤其在和敬老院的老人們和進(jìn)行交流和幫助后，也深刻意識到這群特殊的社會弱勢群體正迫切期待社會的更多關(guān)懷。在志愿服務(wù)同時(shí)，我實(shí)際調(diào)查了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老院的情況，我對基層干部對待養(yǎng)老院的重視態(tài)度感到欣慰，不過也引發(fā)了我對中國農(nóng)村養(yǎng)老問題和農(nóng)村高齡殘疾老人生活護(hù)理等實(shí)際問題的深深思考，并為相關(guān)部門提出了自己的建議。
暑假，我回到家鄉(xiāng)山東xx縣，開始自己大學(xué)生活中第一次社會實(shí)踐，為了增強(qiáng)自己的韌性，接近并了解社會中最弱勢群體，給他們帶去xx大學(xué)學(xué)子的熱情和幫助，我將這次社會實(shí)踐地點(diǎn)選在了xx縣敬老院，也就是xx縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在這里，我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要意義，這一周雖然有點(diǎn)累，可是我覺得實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，更彰顯了我們吉大學(xué)子，樂于助人，積極投身社會實(shí)踐的良好風(fēng)貌，贏得了周圍人的好評，自己還是覺得特別充實(shí)。
xx縣敬老院是縣民政局管轄下的的一個(gè)敬老院，這兒的老人全部都是孤巢老人，而且大多數(shù)年過古稀，身體都已經(jīng)行動(dòng)不便。他們迫切期待能得到更多社會的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶，都激動(dòng)的要落淚，我的手就那樣被他們握著，微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐，我就被這群老人感動(dòng)著，剛一去，一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜，每個(gè)老人都把我當(dāng)做自己的孩子，這真是讓我很激動(dòng)。從院長那里我了解到每年都會有好幾批大學(xué)生來這里進(jìn)行志愿服務(wù)，老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會的做法。還以為老人拿著自己的黨證，激動(dòng)地告訴我，黨的政策好，國家照顧才有今天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù)，我還特地找到自己家鄉(xiāng)的同學(xué)（現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學(xué)），協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長告訴我們，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾，殘疾程度各有不同。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中，也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動(dòng)不便成了他們生活的障礙。看到這種情況，我感到十分痛心。沒有太多寒暄，我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始，酷暑中他無法行動(dòng)，身體已經(jīng)發(fā)餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體，邊擦邊和他聊天，知道在敬老院中沒有護(hù)理人員，生活全靠自己，像他這樣的也是依賴大家的幫助才行?？吹剿〉牧鑱y的屋子，我?guī)退帐?，把他的尿壺倒掉涮干凈，地擦干凈，還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí)，不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了，他哽咽的說，自己無兒無女，還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他，我是xx大學(xué)的學(xué)生，來志愿幫助大家，我在這里就是您的孩子，國家培養(yǎng)我們大學(xué)生，我們就應(yīng)該回報(bào)。
接下來的幾天，我和大家都認(rèn)熟了，每次我剛進(jìn)敬老院，大家就圍上來，那種親切的感覺，是我這次社會實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天，我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?，“你們來了，不圖能幫俺們什么，只要能來，就是好孩子，就值得表揚(yáng)?！倍宜氲降膮s是，這群孤寡老人這樣真摯的話語，其實(shí)深深的表達(dá)了他們期待更多關(guān)懷，希望獲得更多的心靈上的安慰。
事實(shí)上，這也暴露了我國農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題，雖然國家發(fā)展了，人民生活水平總體上有了很大提高，但是這個(gè)社會特殊群體，他們年輕時(shí)曾為我們國家的發(fā)展，社會的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而晚年無依無靠的.狀況卻讓他們無法限度享受社會進(jìn)步的福利。我看到，基層政府也已經(jīng)越來越重視民生，開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到，這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于經(jīng)濟(jì)條件不允許，敬老院的餐廳中很少有葷菜，飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問題，每逢過節(jié)，都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到這里時(shí)，都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐，有說有笑，生活十分安詳。
不僅生活上的補(bǔ)助增多了，老人們還告訴我，醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生，大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢，這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指，稱贊政府為人民辦實(shí)事。
這次實(shí)踐中，我特地對住在本院的幾個(gè)癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫助，看到他們室內(nèi)干了的水桶，我挨屋幫著他們打滿水，他們無法正常行動(dòng)，靠拐杖勉強(qiáng)可以動(dòng)，幫他們擦拭身體，跟他們談心，因?yàn)闆]法行走，他們對外邊發(fā)生的事情格外感興趣，我把自己在大學(xué)的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難，可老人們還是那么滿足，我更覺得自己這次實(shí)踐十分有意義，正是他們對我的這種依賴，我主動(dòng)找到院長，要求把自己本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長欣然應(yīng)允。
這次實(shí)踐中還讓我非常感動(dòng)的是老人們之間互幫互助的精神，院里行動(dòng)不便的老人，大家?guī)兔Υ蝻埓蛩?，幫助收拾屋子，幾個(gè)細(xì)心的大媽，還隔三差五出去買點(diǎn)水果，分給那些沒法行動(dòng)的老人。還有老人依靠自己的力量，在院子的空地上開辟出了小菜園，老人們這樣說，“閑著也是閑著，種點(diǎn)菜，大家吃著鮮?！?BR> 盡管這樣，我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對此也為敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。
1，部分寢室安排不合理，很多老人行動(dòng)不方便，住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn)，甚至還將一位八十多，視力很差的老人安排在了二樓；我將這個(gè)問題給院長進(jìn)行了反應(yīng)，院長說他也覺得不合理，只是老人住進(jìn)來的有早有晚，住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量，終于說服他跟二樓的那位大爺交換寢室，在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換，院長答應(yīng)對其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。
2，敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足，我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生，但并沒有專門的護(hù)理人員；這一點(diǎn)成為敬老院的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士，行動(dòng)不便的老人也只能靠自己，這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員，生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長協(xié)商后，向縣民政局寫了一份情況說明，縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個(gè)長期忽視的問題。
3，院民寢室的硬件設(shè)施落后，并且不齊全。最突出的是供水問題，年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設(shè)施不齊全，整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器，而且都安置在二樓，一樓沒有安置，對此院長給出解釋，一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患，萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對此，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個(gè)問題。
4，雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高，但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事，雖然每個(gè)院民室都有一臺大背頭電視機(jī)，但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放，這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映，希望幫助老人修好電視，然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院，活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報(bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱，還可以安排視力較好的識字老人，定期為大家讀報(bào)紙，使老人們的生活不至于太過單調(diào)。
實(shí)踐過程中，我對附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個(gè)由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院，老人生活水平較高，我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份建議信，希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實(shí)踐過程中，我思考當(dāng)前中國農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題，在我所在的山東農(nóng)村，家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要責(zé)任，然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高，實(shí)際上對農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)貫徹的并不徹底，農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)這一步還有較長的的路要走。
結(jié)束語：這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會，感恩社會的心態(tài)，鍛煉了自己的韌性，增強(qiáng)了自己助人為樂的生活習(xí)慣，認(rèn)識到了大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐的重要意義，和敬老院老人們建立了良好的情誼，也使自己的這個(gè)假期變的更充實(shí)，更有意義。
祝愿xx敬老院老人們身體健康，生活愉快。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇六
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的，稍微了解我的人都知道，其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的，并不是因?yàn)橄矚g白色，但就是那樣偏執(zhí)地，只買白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買那雙黑色布鞋，是因?yàn)楣ぷ餍枰?，上個(gè)暑假本來已經(jīng)打算好要去工作的，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因，只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著，但一次也沒再穿過，因?yàn)椴幌矚g，也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎?，那個(gè)暑假我沒有堅(jiān)持，我放棄了本來打算好要做的事情。
這是大學(xué)的'第一個(gè)暑假，我沒有回家，留在了惠州參加社會實(shí)踐，成為一名大運(yùn)會安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動(dòng)人口，并將資料錄入電腦，每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來是說好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的，那里離學(xué)校最近，各方面都比較方便，但是后來出了些意外和差錯(cuò)，我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊，每天早上要去搭k1，從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而且大家都知道，k1是被形容成過山車的，很顛簸，很擁擠，車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚，其實(shí)就是在勸我放棄，家里人也說還是算了，要我暑假回家，說實(shí)話我是真的動(dòng)搖過，但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想，要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄，那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒有回家，不能陪伴爸爸媽媽，不能和家里人一起給爺爺過生日，不能見到劉文濤和劉容辰，不能和親愛的朋友們相聚，不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過生日，很多很多的不能，我很遺憾，但是我知道我不能后悔，也不會后悔。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇七
20xx年x月，按照xx大學(xué)的安排，我作為青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一名成員，跟隨服務(wù)隊(duì)在xx村進(jìn)行了為期一個(gè)星期的社會實(shí)踐活動(dòng)。這段社會實(shí)踐期間，我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和村里孩子們的天真好學(xué)。而最讓我感動(dòng)和欽佩的還是村領(lǐng)導(dǎo)班子兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神。
首先是了解我們志愿村的大概情況.我們先是與村支書的一次聊天，了解到這滿村上下房前屋后，見縫插針栽的可不是一般的樹，那可是咱老百姓的一片不大不小的搖錢樹埃原來早在前幾年村委一班人就商量著要為老百姓栽一些經(jīng)濟(jì)效益高的果樹，于是他們買來了幾千株柿子樹苗?，F(xiàn)在，村里共有5000多棵現(xiàn)在掛果的柿子樹，平均一棵柿子樹一年就可創(chuàng)利200多元呢!
這些果樹有村里統(tǒng)一采摘，統(tǒng)一銷售，售后的收入根據(jù)各家住房周圍的樹木比例分配到各家各戶，僅此一項(xiàng)就給老百姓增收不少。說到這些周支書的眼睛里漾出了陣陣喜悅，說到這田間的農(nóng)作物，他更是激動(dòng)不已，喜的合不攏嘴了。前年，村委一班人出馬，給村民們聯(lián)系了為南韓一家公司育種的活計(jì)。現(xiàn)在全村的育種田已經(jīng)達(dá)到100多畝，而農(nóng)民的收入更是因此而上了一個(gè)新臺階。
村領(lǐng)導(dǎo)管理有方，不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，其他的.方面也是從來都沒有放松過。先說這個(gè)村里的治安，村委一班人早就制定了一套村規(guī)民約，凡是有違反者，都要照章處罰。村民們都覺得鄰里鄉(xiāng)親吵吵鬧鬧，丟人不說還要受處罰，還得耽誤精力，實(shí)在不合算。所以，這個(gè)村現(xiàn)在可以說是安寧無事，聽村里一位老大爺說，村里這幾年沒有發(fā)生過一件刑事案件，民事糾紛也很少，就連鄉(xiāng)親們之間小吵小鬧也很少聽說。村里對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是毫不含糊，就說村里這十幾條平坦的大街吧，周支書說，以前村里是一片片的坑洼地，一到下雨天啊，這街上就成了大水塘。19xx年開始，村里決定在全村修十幾條主要街道，以方便村民。以后無論多大的雨都能保證排水暢通了。村里還十分重視教育的發(fā)展，投資三十多萬元建起了高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園和小學(xué)。小學(xué)校長介紹說，全村學(xué)齡期孩子沒有一個(gè)輟學(xué)或退學(xué)的。
還記得剛來村里的時(shí)候，就跟一個(gè)同學(xué)討論這樣一個(gè)問題：農(nóng)村要發(fā)展，依靠什么?其實(shí)說到發(fā)展，無論是個(gè)人還是社會，首先科學(xué)文化不能少?？墒且屢粋€(gè)文化水平參差不齊的農(nóng)村發(fā)展起來，沒有一個(gè)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子是如何也辦不到的，說到底還是得靠村里領(lǐng)導(dǎo)的管理才行。試想一下，沒有村委班子的跑前跑后，怎么會有蔬菜育種田的出現(xiàn)，假如沒有村委的狠抓治安，村里秩序亂作一團(tuán)，穩(wěn)定尚且辦不到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有何從談起?周家村能有今天這種秩序井然，經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上，村民安居樂業(yè)的喜氣景象，與村委的管理是直接相關(guān)的。
當(dāng)然，勤勞能干的農(nóng)家人，并未因?yàn)槟壳吧詈昧?，就安于現(xiàn)狀。他們在積極尋找更好的致富路子。從支書自信的表情中，我們看到了希望，而且我國農(nóng)村也都會象志愿村一樣，在黨的富民政策的指導(dǎo)下，在全村黨員干部的帶領(lǐng)下，找到適合自己發(fā)展的道路，奔向幸福的明天的。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇八
這是我第一次做社會實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。 首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會實(shí)踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。 然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆恕Ｒ院笠欢ú荒茉诼糜尉包c(diǎn)買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們在任何時(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過這次社會實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實(shí)踐，才真的覺得做事要考慮的`很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。 從我們的隊(duì)長身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會一下感覺。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會變成美好的明天，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛心、為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇九
能參與到奧運(yùn)中來，是每個(gè)人的夢想，成為一名奧運(yùn)志愿者，是很多人夢寐以求的事情。我一直認(rèn)為自己很幸運(yùn)，能夠得到這個(gè)難得的機(jī)會為奧運(yùn)服務(wù)。我深刻地體會到志愿者工作的意義和神圣，清楚地認(rèn)識到自己承擔(dān)的責(zé)任與使命。于是，我將滿腔的熱情投入到志愿者工作當(dāng)中，并在其中體味樂趣。有些人認(rèn)為，擊劍館不如鳥巢、水立方重要，媒體運(yùn)行也只是服務(wù)記者，不能直接面對運(yùn)動(dòng)員和比賽，對此難免失望。而我不同意，奧運(yùn)會的任何崗位都是重要的，我深深地愛著自己的崗位，我在其中堅(jiān)守著職責(zé)，享受著過程，捕捉著心動(dòng)，收獲著快樂。因?yàn)檫@就是我的夢。
經(jīng)過兩次測試賽的歷練，經(jīng)過多日的準(zhǔn)備工作，我們早已習(xí)慣了自己的工作流程和工作任務(wù)，準(zhǔn)備好了一切物資條件，制定了完善的應(yīng)急預(yù)案。系領(lǐng)導(dǎo)賽前到我們崗位上視察，對此也予以高度的評價(jià)和肯定。我們的這些全部積累都是奧運(yùn)會的成功舉辦的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，就像的純粹厚重的黑曜石，凝結(jié)了真摯與熱情，充滿了力量與想象，帶來了智慧、耐力與默契，使得我們的工作團(tuán)結(jié)互助、厚積薄發(fā)。奧運(yùn)會開始，到了真正檢驗(yàn)我們的時(shí)刻。正是由于前期準(zhǔn)備工作的充足，我們的工作順利且平靜。記者登記簽到和采訪申請、儲物柜及筆記本鏈鎖的租用、成績公報(bào)的及時(shí)發(fā)放、技術(shù)設(shè)備的監(jiān)護(hù)和使用、媒體交通的協(xié)調(diào)，一切工作都有條不紊，記者出現(xiàn)的問題也能夠及時(shí)溝通相關(guān)人員解決。即使是在幫助人群較多的殘奧會，我們也沒有感覺到忙亂。很多時(shí)候，我們只要站在那里，注意每個(gè)細(xì)節(jié)的正常運(yùn)行，偶爾有記者詢問便友好地解答，這也就是我們的工作了。也許這就是志愿的最高境界吧。
回首一年來的工作經(jīng)歷，從第一次參加測試賽時(shí)的新鮮熱誠，到殘奧會上工作的輕車熟路，我能看到自己的成長。浮云流水，白駒過隙，沒有太多的停留和駐足，這一路走來，雖然不會閃耀出偉大的光輝，但是在這條平凡的道路上拾起的點(diǎn)滴記憶，都將成為屬于我自己的閃光傳奇。我慢慢去咀嚼、體味、思考、認(rèn)知，沒有失落，也沒有笑傲，只是在志愿服務(wù)中堅(jiān)守了職責(zé)，堅(jiān)守了真誠，一個(gè)“優(yōu)秀志愿者”的證書是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。這些都將給我敘寫下一段彌足珍貴的人生旅程。
殘奧會的最后一天，我這個(gè)擊劍館的“志愿者專業(yè)戶”也離開了自己的工作崗位。如今坐在午后金色的陽光里，坐在漸涼的秋風(fēng)中，我依舊回味著那段幸福。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十
暑期中經(jīng)歷了將近一周的大學(xué)生志愿社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，大學(xué)的生活真的是那么的幸福。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。
對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，大學(xué)生志愿社會實(shí)踐就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向大學(xué)生志愿社會實(shí)踐學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑，親身實(shí)踐，而不是閉門造車，應(yīng)證了鄧小平的那句話：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。
為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!通過這次的的社會實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會，我會更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
在本次的社會實(shí)踐中我運(yùn)用我所學(xué)到的財(cái)會技術(shù)，并且也了解到家鄉(xiāng)的一些維醫(yī)藥材用途。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，認(rèn)識到腳踏實(shí)地的重要性，謙虛學(xué)習(xí)，將課本與行動(dòng)聯(lián)系起來。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我的主業(yè)實(shí)習(xí)能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)大學(xué)生，社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識，為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
次拎著菜籃，拿著米口袋，來到菜場，糧店，仔細(xì)詢問、挑選。當(dāng)他們拎著裝滿疏菜的籃子，扛著滿滿一口袋米，走在大街上。盡管姿勢不好看，但他們感到愉悅和欣慰。他們忘不了秦爺爺感激的笑容。從那以后，他們悟出了一個(gè)道理，為他人服務(wù)，要從不為人注意的點(diǎn)滴小事做起。
在青年志愿者活動(dòng)中，一些同學(xué)承包了附近小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們分工明確，各負(fù)其責(zé)。功課之余，他們常常三三兩兩拿著工具，到小區(qū)打掃衛(wèi)生。同學(xué)們在家很少干活，如今，他們學(xué)會了平整土地，清掃花園和簡單的剪枝技術(shù)。他們還主動(dòng)“擴(kuò)張”，把小區(qū)的6個(gè)電話亭和兩個(gè)候車亭承包下來。廣大團(tuán)員、青年自發(fā)組成學(xué)志愿者小分隊(duì)，深入孤寡老人家中，深入居民小區(qū)，走向街道，來到敬老院、光榮院，奉獻(xiàn)愛心，把歡歌笑語送到需要幫助的人中間。他們有的自編自演小節(jié)目，為老人送去歡樂，有的清掃街道，為居民送去清潔，有的給老人洗頭、剪指甲。
一個(gè)個(gè)感人至深的故事，反映了團(tuán)員、青年的愛心。同學(xué)們在活動(dòng)中找到了兒時(shí)的理想得以實(shí)現(xiàn)的感覺，一種幫助別人給自己帶來快樂的感覺，一種人與人關(guān)懷的純真的感覺，這是金錢所買不來的，是沒有經(jīng)歷過的人所體會不到的。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，是時(shí)代的呼喚，是事業(yè)的要求，是群眾的精神追求和需要。我們要從青年思想實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決好團(tuán)員青年人生觀方面的問題，開展理想和道德教育，紀(jì)律和法制教育，“五愛”公德教育，廣泛開展尊師敬老等文明禮貌活動(dòng)，開展義務(wù)幫組，“一助一”服務(wù)等助人為樂的公益勞動(dòng)，幫助青年學(xué)生認(rèn)清社會發(fā)展的客觀規(guī)律，樹立為共產(chǎn)主義奮斗終身的堅(jiān)定信念，把個(gè)人成才同國家前途、社會需要結(jié)合起來，形成熱愛祖國、關(guān)心集體、尊敬師長、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。
通過這次的志愿者服務(wù)活動(dòng)，是同學(xué)們的思想意識都有所提高，在以后的學(xué)習(xí)生活中我班的團(tuán)支部會開展更加豐富多彩的服務(wù)活動(dòng)，為社會貢獻(xiàn)我們微薄的一份力量。我們會在未來的日子中更加努力工作，在工作中不斷完善自己，提高工作效率，爭取更大的進(jìn)步。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十一
爛的煙花給湘潭大學(xué)五十周年校慶拉上了帷幕，也畫上了圓滿的句號。奮斗在前線身穿“為湘大喝彩”的我們也在煙花的照耀下顯得格外耀眼，因?yàn)樵跒槟感Ｐc的圓滿成功我們也付出了無盡的汗水和努力。
這是難忘的時(shí)刻，歡笑與汗水同在，又是多少美麗的瞬間，感動(dòng)與關(guān)愛相連。報(bào)到總臺的志愿者用汗水和努力闡釋著志愿精神，用團(tuán)結(jié)和友愛為母校增光添彩。
在我們團(tuán)委老師們的分工、指揮下，我們報(bào)道總臺組成立了。在這過程中，各位老師都為我們組付出了辛勤的努力。老師們很用心的為我們挑選工作人員，替我們選出寫字好的同學(xué)，組織我們開會，培訓(xùn)。沒有老師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助，我們的任務(wù)不可能完成好。特別是我們的負(fù)責(zé)老師李老師和肖老師，她們給予我們的不但是物質(zhì)上的支持，更有精神上的鼓勵(lì)。她們對我們無微不至的關(guān)心，只要我們有什么工作上的困難，她們總是想盡辦法解決。在這里，我們要對所有關(guān)心、支持我們工作的所有老師說一句“老師，您辛苦了?！?BR> 我們的團(tuán)隊(duì)是最具團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體，從團(tuán)隊(duì)組成的到剎那起，32顆火熱的投身校慶事業(yè)的心就緊密的聯(lián)系在一起了。正是在志愿者們團(tuán)結(jié)互助，攜手共進(jìn)的氣氛下，我們才能完成那巨大的校慶任務(wù)。進(jìn)行流水線工作就是我們團(tuán)結(jié)精神的最好體現(xiàn)，每個(gè)組員的都有明確的分工，最可喜的就是大家在流水工作的過程中都會相互幫助，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是“堅(jiān)決不讓流水線停滯，以最快的速度完成任務(wù)”。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以要一起完成任務(wù)。
9月7日，我們的組員就有很多開始工作了，我們8位同學(xué)分上下午為餐卡蓋章，一整天待在辦公室里埋頭苦干，終于在下午四點(diǎn)完成了6000份餐卡的蓋章任務(wù)。
9月8號5點(diǎn)30多我們接到了包裝禮品的任務(wù)，我們的志愿者開始了緊張，艱苦的工作。看著幾屋子的禮品需要包裝，我們知道了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的覺得不是一般的任務(wù)試想幾屋子的禮品要分裝到那么小的袋子里是一項(xiàng)多么艱巨的任務(wù)埃于是組員們立即出謀劃策，最會統(tǒng)一了意見，決定采取流水包裝的方案，專門負(fù)責(zé)擦拭禮品的同學(xué)獎(jiǎng)擦完的禮品遞給放禮品的同學(xué)，傳遞下去依次是在流水線工作的所有同學(xué)們都很賣力，堅(jiān)決不讓流水線斷流是我們共同的愿望。當(dāng)天晚上，我們從5點(diǎn)30起開始進(jìn)行禮品包裝的工作(中間我們用了最短的時(shí)間吃了盒飯)。到11點(diǎn)鐘的時(shí)候，大家已經(jīng)筋疲力盡了，在老師的安排下，女生先回宿舍，男生留下整理，打掃衛(wèi)生。
9月9日，我們分成了2個(gè)小組，第一小組6人留在總臺支持總臺的工作。其余的26位同學(xué)繼續(xù)組成流水線，完成包裝禮品的工作。這次我們絲毫沒有因?yàn)槿耸譁p少而影響我們的速度。我們繼續(xù)有條不紊的包裝禮品，組員們加倍努力的工作。在任務(wù)沒有完成之前，我們不敢有半點(diǎn)松懈。下午2點(diǎn)，我們的流水線工作繼續(xù)進(jìn)行，這次的速度空前。組員們對流水工作已經(jīng)非常適應(yīng)，再加上在工作過程中組員們團(tuán)結(jié)互助，在下午4點(diǎn)的時(shí)候，我們提前完成了工作任務(wù)，3600的禮物在我們?nèi)找箠^戰(zhàn)下終于全部裝包了。當(dāng)最后一箱禮品裝進(jìn)禮品袋送進(jìn)教室，我們大家激動(dòng)的心情是無法用言語表達(dá)的，只有我們能知道那是一種怎樣的喜悅。
當(dāng)然，我們迅速的完成任務(wù)是對虧了有接待組和禮儀組在我們最繁忙時(shí)候幫了我們一把。沒有他們的幫忙，我們不可能提前完成任務(wù)，在這里，我代表校慶總臺的所有組員對他們的幫助表示最忠心的感謝,真的辛苦了。
9月10日，我們分配了十個(gè)小組20人在總臺工作，其余的人負(fù)責(zé)分發(fā)和搬運(yùn)禮品?？赡苓@天的工作不如9號的匆忙，但是并不代表任務(wù)不重。無論是女同學(xué)還是男同學(xué)，都體現(xiàn)出了極大的吃苦耐勞的精神。大家頂著烈日，提著沉甸甸的禮品奔跑在總站與逸夫樓之間，汗流下來都沒有手去擦。
看著禮物一份一份地往外運(yùn)，我們真的又欣慰有舍不得。中午大家都犧牲休息時(shí)間在放禮物的教室里堅(jiān)守崗位，等待指示。下午，領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)是把剩下的908份禮物分別搬運(yùn)到興湘學(xué)院與辦公樓。同學(xué)們似乎習(xí)慣了流水作業(yè)，我們排成長隊(duì)傳遞禮物裝車。由于車內(nèi)空調(diào)壞了，所以在車內(nèi)的同學(xué)像是在蒸籠里工作一樣，于是男生們輪流進(jìn)入車內(nèi)。把東西裝入車后，我們又步行到辦公樓卸載禮物，并且把禮品暈倒樓上，當(dāng)然，最后我們還要把它拆包，整理好各樣禮物。到下午6點(diǎn)30分左右，我們在流水作業(yè)下完滿的完成了任務(wù)。到此，我們報(bào)道總臺的全部任務(wù)都完美的完成了。
在校慶過程中，我們的隊(duì)員表現(xiàn)了最極大的獻(xiàn)身精神。我們的時(shí)間無限奉獻(xiàn)，我們的精力無窮奉獻(xiàn)。我們加班加點(diǎn)，工作到深夜。工作的地方就是我們吃飯的地方，很多同學(xué)不顧工作后的辛苦幫忙把飯送到每位組員的手中。甚至有些同學(xué)將好不容易爭取到手的校慶晚會彩排的入場券送人，原因是工作重要，決不能為了看晚會耽誤包裝工作，所以那天大家一起工作到深夜。我們這里每一個(gè)志愿者都很優(yōu)秀，曾慶國和龍亮同學(xué)是我們的優(yōu)秀代表，他們總是以最大的熱情投入工作，臟活，累活他們總是主動(dòng)承擔(dān)。在我們眼里他們永遠(yuǎn)是一個(gè)精力充沛、熱心負(fù)責(zé)的志愿者。
當(dāng)所有任務(wù)結(jié)束，我們都在對這次的工作進(jìn)行總結(jié)，還真被我們總結(jié)出了我們很多不足之處。首先，我們在工作過程中還是不免有些畏難的情緒，這樣的情緒一度影響了我們的工作進(jìn)程，要不然我們肯定會把工作完成得更好。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十二
我感到非常的幸運(yùn)，今年寒假我以一名臨時(shí)列車乘務(wù)員的身份為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
早在大一的時(shí)候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會去參加這個(gè)很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個(gè)社會實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員?？己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到l22組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個(gè)短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車開動(dòng)了向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí)，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的.旅客上不了車。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
車動(dòng)，開出站臺之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個(gè)結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時(shí)候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時(shí)會關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時(shí)，我會動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價(jià)值所在，感覺到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。
說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來的對大地的思念。
一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當(dāng)班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當(dāng)白天的班，會很累，很想睡個(gè)午覺;有的時(shí)候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車上，睡個(gè)安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個(gè)問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時(shí)候就吃，沒得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了?？梢哉f，在列車上，我體驗(yàn)到了苦的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最愜意的時(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰(zhàn)友那里去搜刮吃的，滿載而歸的時(shí)候是覺得甜蜜的時(shí)候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時(shí)候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂的快感……有的時(shí)候，會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂;有時(shí)候，會在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會給我們?nèi)缘?，這個(gè)時(shí)候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里?？鞓返氖虑闀r(shí)不時(shí)地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。
在車上遇到最多的人當(dāng)然數(shù)乘客了，而這些乘客中大多數(shù)都是社會底層的勞動(dòng)人民，其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的，接觸了他們，我似乎看到了另一個(gè)世界，一個(gè)在他們眼中的世界。
值班的時(shí)候會花很多時(shí)間去和旅客聊天，但是發(fā)現(xiàn)鮮有人能和我達(dá)成什么共識，很多事情從我口中說出來后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒多少文化的工人，他們的人生觀和價(jià)值觀和我都有很大差別。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的：我和某個(gè)旅客在聊天，然后周圍的人都參與進(jìn)來，結(jié)果就形成了一個(gè)以我為中心的聊天的中心，然而這種聊天并不是輕松的，往往我都是所有人攻擊的對象，我一張嘴怎么說得贏那么多人呢?!在他們的眼中，我們大學(xué)生都是很幼稚的，都把社會想象得太簡單、太單純了;在他們眼中，這個(gè)社會不公平是絕對的，公平是相對的;在他們眼中，所有人的命運(yùn)都是安排好了的，任何努力都是白搭;在他們眼中，這個(gè)社會太陰暗了。但是，這些人又是那么的淳樸!一點(diǎn)點(diǎn)的付出都可以感動(dòng)他們。在列車上，我只是做了我們的本職工作，對旅客多了一點(diǎn)關(guān)心，就這些都可以引來他們不斷的贊揚(yáng);對我們做這樣艱苦的工作大加同情。
當(dāng)然，在車上有時(shí)也能遇到一些比較有共同話題的人，這些人一般來說都是受過比較好的教育的人。和這些人聊天，彼此都感到開心。有些是大學(xué)畢業(yè)參加工作不久的人，從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見識的生意人，從他們口中還能學(xué)到不少經(jīng)營的理念呢;有些是竟然是發(fā)表過文章的作家呢，跟他們聊文學(xué)是件很開心的事情。有幾個(gè)旅客，到現(xiàn)在跟我還有聯(lián)系呢，這是我最感到自豪的事情了。
這個(gè)寒假里，最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰(zhàn)的整個(gè)車組。我和整個(gè)車組的人生活在一起，一起工作，一起吃飯睡覺，一起開心，一起憤慨。我們之間建立起了戰(zhàn)友似的友誼。
記得剛加入這個(gè)車組的時(shí)候，心里還很忐忑，因?yàn)檎麄€(gè)車組基本上都是林學(xué)院的，只有八九個(gè)園藝學(xué)院的同學(xué)。但是，后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是不必要的。走在一起，很快整個(gè)車組的人就熟識了。慢慢地，相處得久了，越來越發(fā)現(xiàn)他們很可愛，每個(gè)人都有可愛之處，和他們一起工作很開心。我們的組長是個(gè)長相比較孩子氣的人，但是處事讓人放心，還是比較成熟的，各方面都能考慮的周全，讓我們整個(gè)車組的人能在工作中感到踏實(shí);兩個(gè)副組長很是細(xì)心，對每個(gè)組員都關(guān)心備至，幫我們安排床位，要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡，還經(jīng)常問我們身體有沒有問題，給我們備了很多藥品;還有一位通訊員，經(jīng)常來車廂串，關(guān)心我們的工作，收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車組的公仆外，其他的組員各有各的特色：有行事風(fēng)風(fēng)火火，性格活潑開朗的小辣椒;有特愛給我們拍照，談吐風(fēng)雅的文學(xué)青年文龍;有吹水功力超強(qiáng)，笑聲爽朗的水華;有可愛有加，待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅，書生氣十足的紅震;有助人為樂，高大威猛的阿福;有笑容可掬，神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛文學(xué)，愛看書，為人處事溫柔細(xì)膩的標(biāo)準(zhǔn)淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了，和他們之間建立起了友誼，被他們身上的優(yōu)點(diǎn)照亮了，覺得自己有了長進(jìn)。更重要的是，和他們每個(gè)人都有了一份很珍貴的友情，這是最彌足珍貴的。
其實(shí)，車上除了有我們一幫孩子在工作外，還有一些正式的乘務(wù)員，我們稱之為老乘務(wù)員。其中就有我們的老大：列車長戴車和副車長周車，他們身為車長，工作中對我們要求嚴(yán)格，有些操作要點(diǎn)還親自示范，但是在生活中卻像個(gè)大孩子一樣和我們打成一片，還像大哥一樣關(guān)照我們的生活。其他一些老乘務(wù)員看到我們這幫學(xué)生也眉開眼笑。他們經(jīng)常和我們開玩笑，和我們聊他們以前工作中的趣聞，和我們聊生活、聊社會……正是有了他們，我們在列車上才不會感到擔(dān)心，因?yàn)樵谀阕罾щy的時(shí)候總是有他們中的某個(gè)誰出來幫助你。
還有很多人值得寫，比如站臺上叫賣的勤勞的人，站臺上鐵面無私的工作人員，和我們一樣站在春運(yùn)前線做志愿者的武警的官兵，一直關(guān)心著我們的客運(yùn)段里的領(lǐng)導(dǎo)們，但是限于篇幅無法一一具體地闡述，就讓他們留在心里吧。
這個(gè)寒假，因?yàn)橛羞@些人，我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學(xué)到了很多，我要感謝他們。
寒假一個(gè)月，說長不長，眨眼之間就過去了。然而，這些經(jīng)歷的事情卻會永遠(yuǎn)留在心里，越存越醇，最后定會變成甘甜的回憶。
寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活，一個(gè)月之后，這種生活卻變得熟悉了。在這一個(gè)月里，從激情澎湃到堅(jiān)定執(zhí)著，我的心態(tài)經(jīng)歷了很多，這讓我成熟了。我知道，要做好一份有挑戰(zhàn)性的工作，光靠激情是不夠的，還要有堅(jiān)韌的意志和不屈的品格。在這份工作中，我接觸了一群為中國的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量卻默默無聞的人，在他們那里我看到了這個(gè)社會的多面性以及我們?nèi)孕枧Φ牡胤?，這些引起我思考社會的楔子讓我更懂得去關(guān)心這個(gè)社會。彌足珍貴的是，在工作中，我收獲了友誼：和老乘務(wù)員之間的友誼，和戰(zhàn)友們之間的友誼，甚至和我的乘客之間的友誼?？梢哉f，這個(gè)寒假我以放棄回家過年換回來的社會經(jīng)驗(yàn)是十分超值的!
這個(gè)寒假里，我的經(jīng)歷，我的收獲，將對我的未來大有助益;而就目前來說，這也是我大學(xué)生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂章的話，那么這個(gè)寒假的生活就是這部樂章上亮麗的一節(jié)，因?yàn)檫@一節(jié)地助推，我青春的樂章將越奏越響，定會奏出輝煌的高潮!
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十三
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動(dòng)的通知》等文件精神，為全力保障20春運(yùn)工作，分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力，體現(xiàn)以人為本，堅(jiān)持出行即服務(wù)的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”?，F(xiàn)制定本方案。
一、活動(dòng)口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下，xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負(fù)責(zé)落實(shí)本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實(shí)施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅，負(fù)責(zé)信息宣傳工作，做好與相關(guān)單位信息溝通，積極開展相關(guān)宣傳報(bào)道。
社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運(yùn)志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓(xùn)，策劃并協(xié)助實(shí)施有關(guān)春運(yùn)期間的志愿服務(wù)活動(dòng)并形成文字及圖片等宣傳材料。
（一）1月28日至3月8日。
（二）參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運(yùn)營管理單位黨員團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)、社會各公益團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)和個(gè)人等。
（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時(shí)段不少于50人次，具體安排如下：
1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；
2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點(diǎn)和崗位。
（一）服務(wù)地點(diǎn)主要在出發(fā)大廳、到達(dá)大廳、售票大廳、到達(dá)層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運(yùn)中心站出發(fā)和到達(dá)層、xx等。
（二）固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”，由每日組長安排，堅(jiān)持做好崗前培訓(xùn)，具體參照《xxxx》。
（一）基本服務(wù)項(xiàng)目。
1、問詢指引；2、客流疏導(dǎo)；3、重點(diǎn)幫扶;4、預(yù)約服務(wù)；5、緊急救助；6、幫運(yùn)送站；7、文明勸導(dǎo)；8、出行規(guī)劃；9、尋人尋物；10、便民租借。
（二）主題服務(wù)項(xiàng)目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達(dá)層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點(diǎn)，開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時(shí)，為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進(jìn)駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動(dòng)售票機(jī)購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)，同時(shí)提供秩序維護(hù)、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭，結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源，發(fā)揮志愿服務(wù)在重點(diǎn)旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點(diǎn)旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊(duì)接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè)，給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區(qū)愛心商家定點(diǎn)定時(shí)向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護(hù)室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū)，提供手機(jī)加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù)，紅楓巾幗志愿服務(wù)隊(duì)結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動(dòng)。
7、“春聯(lián)送祝?！薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員，春節(jié)前夕，在到達(dá)層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián)，把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處，組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動(dòng)。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊(duì)伍，在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點(diǎn)巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時(shí)勸阻、快速上報(bào)。
五、相關(guān)要求。
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，站區(qū)各運(yùn)營管理單位落實(shí)好遇事協(xié)調(diào)機(jī)制，志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強(qiáng)配合，合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位，加強(qiáng)對南廣場及網(wǎng)約車上客點(diǎn)的巡崗，高峰客流期間實(shí)時(shí)增加志愿者數(shù)量。
2、嚴(yán)格落實(shí)志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度，針對春運(yùn)志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，落實(shí)好組織負(fù)責(zé)制，為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實(shí)提高信息上報(bào)制度，每名志愿者當(dāng)好信息員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十四
春運(yùn)關(guān)系人民群眾的切身利益，全社會十分關(guān)注，鐵路部門也極為重視。今年鐵路春運(yùn)的目標(biāo)是“確保安全，平穩(wěn)有序，便民利民”。與前幾年相比，今年沈陽鐵路局春運(yùn)最大變化是在售票組織方式上更加便民利民。今年春運(yùn)，鐵路將在動(dòng)車組列車實(shí)行車票實(shí)名制的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大車票實(shí)名制范圍，對直通快車和始發(fā)列車實(shí)行車票實(shí)名制。同時(shí)，對售票方式進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步拓寬旅客購票渠道，最大限度方便旅客購票。
今年春運(yùn)自1月8日起至2月16日止，為期40天，其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。官方預(yù)計(jì)今年春運(yùn)40天中，客流量將達(dá)到31.58億人，同比增長9.1%。其中全國鐵路預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2.35億人，同比增加1352萬人，增長6.1%;道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)28.45億人次，占總運(yùn)量的90%。
據(jù)悉，今年寒假，高校學(xué)生集中在1月9日13日返鄉(xiāng)，春運(yùn)第二天就迎來學(xué)生流高峰。由此，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流疊加，客流高峰來得早、持續(xù)時(shí)間長，幾乎天天是客流高峰。節(jié)后，前期民工流會與探親流、旅游流疊加，后期民工流會與學(xué)生流疊加，形成多個(gè)客流高峰。因此，客流高峰的峰值和持續(xù)的時(shí)間，都會超過往年。
20xx年1月5日，國家發(fā)改委副主任劉鐵男在全國春運(yùn)電視電話會議指出，今年春運(yùn)面臨的形勢不容樂觀，組織難度超過以往。春運(yùn)期間客流量將超過運(yùn)能支撐，各種運(yùn)能需要超能力發(fā)揮。春運(yùn)客流將呈現(xiàn)“前緊后松”態(tài)勢，地區(qū)客流分布也很不均勻。此外，重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求也較為旺盛，客貨兼顧難度加大。此外，鐵道部副部長胡亞東表示，“今年鐵路春運(yùn)能力安排超過往年，但鐵路整體運(yùn)能仍然滿足不了社會需求，以能力定運(yùn)量的基本格局沒有改變。
二.實(shí)踐過程。
本次活動(dòng)分三個(gè)階段。第一階段為春運(yùn)現(xiàn)場售票考察。第二階段為通過現(xiàn)場有關(guān)人士講解和網(wǎng)上資料的查詢，對春運(yùn)面臨困難的總結(jié)。第三階段為此次春運(yùn)過程中有關(guān)部門的措施，使得春運(yùn)狀況得以緩解，讓廣大人民對春運(yùn)產(chǎn)生信心。
件原件的旅客，應(yīng)到車站鐵路制證口辦理臨時(shí)身份證明后，方可進(jìn)站乘車。由于網(wǎng)絡(luò)購票與電話訂票比窗口預(yù)售期提前4天，在很大程度上分流了在窗口排隊(duì)買票的隊(duì)伍。根據(jù)鐵道部數(shù)據(jù)顯示，20xx年元旦小長假，全國鐵路共發(fā)送旅客20xx.1萬人，其中通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票售出578.2萬張車票，占總售票量的23.4%，顯示出民眾對新訂票方式的熱情。同時(shí)，為確保旅客順利網(wǎng)絡(luò)購票，自1月5日起，中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站的售票時(shí)間延長兩個(gè)小時(shí)，由6點(diǎn)至23點(diǎn)延長為6點(diǎn)至次日1點(diǎn)。
(二)第二階段：沈陽鐵路局副局長張海濤及有關(guān)人士分析，今年沈陽鐵路局春運(yùn)工作主要面臨五個(gè)方面嚴(yán)峻考驗(yàn)：
2.節(jié)前客流高度重疊。今年春運(yùn)開始時(shí)間較去年提前11天。由于大中專院校開始放假日期集中在元月中旬，與春節(jié)前探親返鄉(xiāng)客流交織，形成客流集中，乘車日期集中，方向集中的春運(yùn)高峰期客流，高峰期將出現(xiàn)在1月18日—21日(農(nóng)歷臘月二十五至二十八)。預(yù)計(jì)春節(jié)前15天，沈陽鐵路局將發(fā)送旅客880萬人次，同比增加32萬人次。
3.節(jié)后客流持續(xù)高位。春節(jié)之后，學(xué)生客流將與務(wù)工客流、探親客流交錯(cuò)，形成節(jié)后客流持續(xù)時(shí)間長的特點(diǎn)。特別是沈陽鐵路局至北京、上海、廣州、成都、西安等方向，在1月28日(正月初六)和2月7日(正月十六)前后將迎來返程高峰。預(yù)計(jì)春節(jié)后25天，沈陽鐵路局將發(fā)送旅客1520萬人次，同比增加56萬人次。
4.面臨極端天氣考驗(yàn)。春運(yùn)期間是氣候最寒冷、運(yùn)輸條件最艱苦的時(shí)期，極易發(fā)生暴風(fēng)雪、冰災(zāi)等自然災(zāi)害，對各種運(yùn)輸方式可能會造成較大影響，如果發(fā)生這種情況，將會導(dǎo)致鐵路客流的突發(fā)性增長。同時(shí)，沈陽鐵路局開行的旅客列車運(yùn)距長、跨度大，南到廣州，北至漠河，鐵路春運(yùn)將面對極端天氣不確定因素的考驗(yàn)。
5.部分大客運(yùn)站施工改造。沈陽、沈陽北、大連等重點(diǎn)車站都在為開行高鐵新線及既有線擴(kuò)能進(jìn)行大面積施工改造，一些車站的臨時(shí)候車室、售票室、進(jìn)站通道等服務(wù)設(shè)施屬于過渡性質(zhì)的，硬件條件還不完備，有時(shí)會給旅客出行帶來不便。
(三)第三階段：為搞好今年鐵路春運(yùn)工作，沈陽鐵路局進(jìn)行了精心準(zhǔn)備和周密部署。總的是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，深入開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心的問題，最大限度滿足人民群眾出行需求。重點(diǎn)采取以下十項(xiàng)措施：
1.千方百計(jì)增加春運(yùn)能力。為滿足春運(yùn)旅客出行需求，沈陽鐵路局大力挖掘運(yùn)輸潛力，全力組織增加運(yùn)能。
2.最大限度方便旅客購票。今年鐵路春運(yùn)要在方便旅客購票上有大的改進(jìn)。一是試行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票優(yōu)先于窗口購票的售票組織模式，二是增開售票窗口。
3.重點(diǎn)確保學(xué)生和農(nóng)民工購票。20xx年春運(yùn)學(xué)生票將實(shí)行實(shí)名制。
4.及時(shí)發(fā)布春運(yùn)出行信息。春運(yùn)期間，沈陽鐵路局將充分運(yùn)用多種信息渠道，最大限度地發(fā)布春運(yùn)資訊，最大程度地方便旅客出行。
5.主動(dòng)接受新聞媒體監(jiān)督。春運(yùn)期間，我們將邀請新聞媒體進(jìn)調(diào)度所、進(jìn)客戶服。
務(wù)中心、進(jìn)車站候車室、進(jìn)車站售票室、進(jìn)旅客列車車廂，實(shí)地考察鐵路運(yùn)輸指揮、站車秩序、售票候車、乘降組織等情況，認(rèn)真聽取他們對改進(jìn)鐵路服務(wù)工作的意見和建議。
6.全力以赴便民利民。今年春運(yùn)，將以確保站車基本服務(wù)為前提，進(jìn)一步解決好春運(yùn)期間廣大旅客反映較為突出的問題。
7.切實(shí)做好旅客咨詢投訴的受理工作。為不斷改進(jìn)鐵路服務(wù)質(zhì)量，沈陽鐵路客戶服務(wù)中心設(shè)立咨詢投訴電話，號碼為12306，通過這一服務(wù)平臺，積極為旅客提供列車時(shí)刻、正晚點(diǎn)信息、余票、訂單、票價(jià)、客票代售點(diǎn)等信息查詢，在線受理旅客、貨主投訴。
8.嚴(yán)厲打擊倒賣火車票行為。沈陽鐵路機(jī)關(guān)針對今年春運(yùn)特點(diǎn)，提早動(dòng)手，從20xx年12月8日起，組織開展了以打擊倒賣火車票違法活動(dòng)為主要內(nèi)容的“獵鷹戰(zhàn)役”，對重點(diǎn)車站實(shí)施掛牌督戰(zhàn)，建立了票販子“黑名單”、訂票電話“黑號碼”、網(wǎng)絡(luò)交易“黑賬戶”，組建了“獵鷹”小分隊(duì)開展追蹤尋跡，追根尋源，追查到底，形成圍追堵截的態(tài)勢，對倒賣車票和制售假票行為實(shí)施嚴(yán)厲打擊。
9.充分做好應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。春運(yùn)期間也是惡劣天氣的多發(fā)期，沈陽鐵路局已經(jīng)從設(shè)備搶修、運(yùn)力安排、售票組織、調(diào)度指揮、物資保障等各方面制定了應(yīng)急措施，進(jìn)一步健全完善了應(yīng)急預(yù)案，做到有備無患。
10.全力以赴確保春運(yùn)安全。在最大限度便民利民的同時(shí)，我們堅(jiān)持把確保春運(yùn)安全作為首要任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，全力確保春運(yùn)安全特別是旅客列車絕對安全。
還將統(tǒng)籌兼顧貨物運(yùn)輸，充分利用新增貨運(yùn)能力，強(qiáng)化貨運(yùn)組織，全力保證關(guān)系國計(jì)民生的煤炭、石油、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，特別是對節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸實(shí)行優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先審批、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn)的運(yùn)輸政策，充分保證人民群眾節(jié)日期間的物資需求。
春運(yùn)守系社會和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾切身利益的一件大事，也是對鐵路部門適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，滿足廣大人民群眾需求的重要檢驗(yàn)。我們相信，在鐵道部、遼寧省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界和人民群眾的大力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，今年鐵路春運(yùn)一定比往年做得更好，一定能夠?qū)崿F(xiàn)“確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民”的目標(biāo)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十五
20xx年寒假，我第一次作為社區(qū)志愿者參與了社區(qū)服務(wù)，作為一個(gè)高中生積極參與到我們的日常社區(qū)生活服務(wù)，是一個(gè)了解本地居民生活習(xí)慣、倡導(dǎo)文明生活理念、培養(yǎng)社會服務(wù)意識、鍛煉自我人際交往能力的一個(gè)良好機(jī)會。在親身的社區(qū)服務(wù)體驗(yàn)中，更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，在切實(shí)的體驗(yàn)中，找出自己的不足和差距所在。在這樣一次活動(dòng)中，接觸到了許多課本以外的內(nèi)容，學(xué)到學(xué)校以外的知識，拓寬了視野。讓我明白到在不同的環(huán)境中，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，要想豐富自己的知識能力，就要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
本次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)恰逢所在社區(qū)年前開展社區(qū)“禁鞭”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)開展情況記錄如下：
在正式的宣傳活動(dòng)開展前，社區(qū)主任召集社區(qū)工作人員和志愿者，簡單的介紹了本次活動(dòng)的內(nèi)容：本次活動(dòng)采取樹立警示牌、拉橫幅、張貼通告、發(fā)放宣傳冊、給群眾講解等形式，分別在社區(qū)人員流動(dòng)量大的路口、社區(qū)活動(dòng)中心對居民進(jìn)行禁鞭法規(guī)宣傳，提醒居民自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定。同時(shí)，對活動(dòng)人員進(jìn)行了簡單的分工，我與社區(qū)的張xxx一組，由她帶領(lǐng)我來開展此項(xiàng)工作。
張阿姨首先帶領(lǐng)導(dǎo)在社區(qū)內(nèi)隨機(jī)走訪了幾戶居民，調(diào)查了一下他們對“禁鞭”看法：
帶來嚴(yán)重干擾，還對環(huán)境造成污染，所以我認(rèn)為禁鞭是利大于弊。
2、社區(qū)小賣部的吳青林說，放鞭炮噪音大，又污染空氣，還容易發(fā)生火災(zāi)，真的沒有半點(diǎn)好處，我全家舉雙手贊成禁鞭。
3、剛生完小寶寶的羅芬說：過年到處放鞭炮，吵得人無法安寧，睡不好覺，小孩哭鬧不停，還是禁了鞭安靜自在。
聽完大家的意見，我才真正意識到原來大部分人對“禁鞭”都持贊成的態(tài)度，而且各地“禁鞭”工作開展已久。然而，有的地方迫于一些文化傳承和經(jīng)濟(jì)促動(dòng)的原因，往往折中于“限編”措施，最后演變成“鞭”灰復(fù)燃，鞭聲依舊。放鞭的害處毋庸置疑。噪聲擾民，污染環(huán)境，引發(fā)安全事故，增大環(huán)衛(wèi)工人的工作量，可謂百害無一利的'“樂極生悲”之舉。
在了解這些情況之后，我和張阿姨便開始通過以下幾種方式開展活動(dòng)：一是利用社區(qū)廣播講話，定時(shí)向全體社區(qū)居民宣讀“禁鞭”倡議書；二是利用社區(qū)活動(dòng)中心，組織向社區(qū)小朋友講授燃放煙花爆竹與空氣質(zhì)量關(guān)系以及對身體的危害及身體健康的影響等；三是下發(fā)致家長的一封信和宣傳冊，通過“小手拉大手”，共同摒棄陋習(xí)；四是在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)巡查，對燃放煙花爆竹的居民進(jìn)行勸誡，思想?yún)R報(bào)專題然他們提高自覺意識；五是對社區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹的小朋友進(jìn)行教育，告知他們?nèi)挤诺恼_方法和時(shí)間，真正做到“禁鞭”從娃娃抓起。
在工作的推進(jìn)過程中，雖然碰到有的居民不理解甚至反對的情況，例如：住在七棟一樓的張大爺，他自己孫兒喜歡玩鞭炮，他經(jīng)常帶著他兩三歲的孫兒在門前放鞭逗樂，不僅噪聲大而且存在隱患，稍不注意就會炸傷小朋友。剛開始我們給張大爺宣講是，他都不以為然，后來經(jīng)過我和張阿姨的耐心講解，同時(shí)給他觀看網(wǎng)絡(luò)上燃放燃化爆竹不當(dāng)造成人身傷害的視頻后，這才消除了他們對燃放煙花炮竹喜慶、熱鬧的舊認(rèn)識，讓他真正明白了燃放煙花爆竹的危險(xiǎn)。
本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳單1000余份，懸掛橫幅兩條，得到了居民的積極擁護(hù)和支持。我們有效地幫助社區(qū)居民增強(qiáng)了環(huán)保意識，動(dòng)員社區(qū)居民向親朋好友宣傳動(dòng)員，不購買、不燃放煙花爆竹，以實(shí)際行動(dòng)支持“禁放”規(guī)定，共同維護(hù)社區(qū)安全，讓大家度過一個(gè)祥和的新春佳節(jié)。
通過這樣一次社區(qū)活動(dòng)，讓我對燃放煙花炮竹這一普遍行為以及對“禁鞭”有了更深入的思考和認(rèn)識。我認(rèn)為，禁鞭之難首先難在人們思想觀念難以轉(zhuǎn)變。就像古人說的，無酒不成禮儀一樣。好像重大事件沒有鞭炮就不熱鬧不隆重不舒暢，一下子缺失了許多東西一樣。其實(shí)，就有的那些不好習(xí)慣是可以改變的，只是需要一個(gè)不斷宣傳、加強(qiáng)監(jiān)督的過程，讓大家在一個(gè)濃郁的氛圍中來改變自己的行為。如果大家達(dá)成共識了，禁鞭就不會再難。而且我們當(dāng)下的在禁鞭運(yùn)動(dòng)中不應(yīng)只有區(qū)域內(nèi)在行動(dòng)，更需要有一個(gè)統(tǒng)一的“聲音”去禁止“大鳴大放”。禁鞭過程中要有國家層面一個(gè)統(tǒng)一的安排，這樣從上到下層層傳導(dǎo)的效果就會更好。當(dāng)前我們提倡法治社會，也最需要明確的法律支撐，換言之也就是亟需出臺一部法律，來消弭“非法”的鞭聲，“禁止燃放煙花爆竹，共建美好家園”，倡導(dǎo)健康、文明科學(xué)的過年方式。
以上便是我對假期社區(qū)服務(wù)的記錄和感悟，在這樣一個(gè)活動(dòng)中讓我明白：人只要立足于社會中，都必須學(xué)會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，而在人的交往中，我們不僅要與人合力去做事，使其做事的過程中更加融洽、事半功倍，而且別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受，同時(shí)，還要能夠利用自己的知識和能力去為他人服務(wù)。這次親身體驗(yàn)讓我對日常生活有了深刻感觸，這不僅是一次難得的實(shí)踐，還是一次人生的歷練，更是一份寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十六
在20xx年以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對于我來說，只是一個(gè)概念。因?yàn)樯硖幵谖錆h市，而且大學(xué)也在本市，我并沒有感受春運(yùn)的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)、切身體會春運(yùn)的志愿者。這對我來說意義重大，更是值得永遠(yuǎn)珍藏的美好回憶。
大一上學(xué)期就快要結(jié)束，大多數(shù)學(xué)子都回家陪伴半年沒見面的父母，而我在眾多計(jì)劃之中，選擇參加春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著行李回家時(shí)，我參加了春運(yùn)志愿者的面試，在被問到“你是怎么認(rèn)識‘志愿者’這個(gè)詞語含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當(dāng)我做完武昌火車站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會更加懂得。
一月十九是武漢火車站志愿者開幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去武漢火車站的公交車，心里有一種說不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著不平靜的心情來到了武漢火車站?？吹搅撕芏嗥渌闹驹刚撸@都是一群可愛的孩子。在拿到春運(yùn)志愿者服務(wù)綬帶和武漢高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺得那是一份信任和一份責(zé)任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊(duì)伍里，聽著武漢團(tuán)委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機(jī)會給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責(zé)任心，感恩的心。也讓我們深深體會到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開幕式的結(jié)尾，我們宣誓：我們志愿參加武漢火車站志愿服務(wù)，我們會在志愿服務(wù)中堅(jiān)持到最后。誓言就是一種責(zé)任。在后來的志愿服務(wù)中我們以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的工作崗位上。開幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續(xù)服務(wù)，以為可以回家休息為后來的工作養(yǎng)精蓄睿。因?yàn)楣ぷ骷で楹芨?，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負(fù)責(zé)的是售票窗口和安檢口。
武漢火車站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著急，都到火車站了卻回不了家。我就在隊(duì)伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來武漢省親，沒有攜帶身份證，只有去一樓大廳補(bǔ)辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認(rèn)識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長的等待中，阿姨終于上了火車，在離開時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑，可是現(xiàn)在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫了一篇日記。取名叫《所謂感動(dòng)—志愿者》。結(jié)束活動(dòng)，有一點(diǎn)失落，因?yàn)椴恢涝偈鞘裁磿r(shí)候上崗。有一種不舍吧。
工作表終于在漫長的等待中下來了。一月二十六號，我早早的來到武昌火車站?？粗鴱V場來來往往的人，突然覺得異常的興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過站長的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內(nèi)會有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車廳，避免人群擁擠在前臺。因?yàn)槭堑谝惶旃ぷ?，對列車班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢問后，要在車次表上找很久，心里就會很著急。而我們必須快速的、準(zhǔn)確的告訴乘客。在后來的時(shí)間里，慢慢的熟悉車次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿足。鼓起一份斗志，繼續(xù)加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續(xù)工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車站和武漢火車站不一樣。武漢火車站的乘坐人群，大多數(shù)是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車站，乘坐的大多數(shù)是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅(jiān)持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類各色的人，明白社會，明白無處不在的溫暖。付出就會與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著梳理人群，提醒乘客拿好車票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因?yàn)闆]有站臺票，老人的.兒女不能進(jìn)去。
當(dāng)我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著牙提到了他們所在的候車廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過很高興。當(dāng)我離開回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀(jì)律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開。有點(diǎn)哭笑不得的感覺。不過很謝謝奶奶。當(dāng)然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來的工作改進(jìn)。在火車站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉(xiāng)的身影和春運(yùn)鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運(yùn)是多么必須。為了能夠讓每位頂著蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車的旅客能夠安全、順利的回家過年，我們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)入候車廳候車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。
無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑?？粗每蛡兲ど蠚w鄉(xiāng)的征程，我們的心情是快樂的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，溫暖每一位乘車旅客的心?？粗恳晃槐晃覀儙椭穆每停犞厒鱽淼囊宦暵暋案兄x”，我們的心中洋溢著自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待，并看著他們踏上回家的列車，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅(jiān)持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。
工作的最后一天，心情更是激動(dòng)，當(dāng)摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我?guī)滋臁４魃纤鼈兙陀幸环N身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。
20xx年春運(yùn)志愿者活動(dòng)悄然結(jié)束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng)，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng)造感動(dòng)，溫暖。
現(xiàn)在又回到了熟悉的校園，開始新的學(xué)期。走在路上，常常見面的同學(xué)問及年過的怎么樣，我總是笑而不答，因?yàn)橛幸环N感覺不能說，語言總在它面前是蒼白的，是的，不能說，也說不出來。
再一次謝謝所有人。也想再說一句志愿者加油！
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十七
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ槪冶阌幸粋€(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十八
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因?yàn)槲业亩W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來，大年初四一大早，當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作，當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn)，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務(wù)站沒有，我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的，這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。
之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?，我便有一個(gè)信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來！
每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個(gè)勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路，也提供給別人過錯(cuò)誤的信息，我自然盡力去補(bǔ)救過，但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇十九
這個(gè)寒假我參加了自治區(qū)司法廳、共青團(tuán)xx區(qū)委決定聯(lián)合開展20xx年xx“青年志愿者xx行動(dòng)”寒假服務(wù)活動(dòng)，利用寒假返鄉(xiāng)期間到家庭所在地xx市的司法局開展志愿服務(wù)活動(dòng)。在實(shí)踐期間，作為一名志愿者，我有幸參與了兩起民事糾紛的咨詢和調(diào)解工作、了解社矯人員的社矯情況、到交通庭旁聽一起交通事故的開庭情況、到公證處整理資料以及幫助公證處協(xié)管人員處理公證事務(wù)等志愿活動(dòng)。通過這次志愿活動(dòng)我能夠深入基層協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)參與社會治理活動(dòng)，為促進(jìn)平安xx、法治xx建設(shè)奉獻(xiàn)一份綿薄的力量，而且更加貼近社會、收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會打下一點(diǎn)基礎(chǔ)。做志愿者對我來說也是一次難忘的寶貴經(jīng)歷，我在活動(dòng)中付出了努力，也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)。這次的志愿者經(jīng)歷讓我對社會和人生都有了新的體會，也讓我對法律和法制建設(shè)有了心得體會，實(shí)在是獲益匪淺。
一、在司法所志愿服務(wù)期間，我主要是了解社矯人員的社矯情況，參與社區(qū)糾紛的咨詢和調(diào)解工作。通過閱讀社區(qū)矯正人員的資料，以及聽司法所工作人員對社區(qū)矯正工作的描述和講解，我大致地了解了社區(qū)矯正工作。當(dāng)有社區(qū)糾紛的當(dāng)事人來司法所咨詢時(shí)，我聆聽了當(dāng)事人的咨詢和司法所工作人員的解答;我還和司法所所長以及其他幾位志愿者一起到糾紛社區(qū)居委會去參加糾紛調(diào)解工作。
二、一月二十三日，我和司法所里的一位律師，以及其他幾位志愿者一起去交通庭旁聽了一起交通事故糾紛的開庭。在交通庭里，和工作人員交談了一下，并閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，了解有關(guān)我市交通事故糾紛和交通庭的一些常識。
三、在司法所參與志愿活動(dòng)后，我又去了公證處。在公證處我主要是做一些瑣碎工作，協(xié)助工作人員的工作。此外還和公證人員一起下鄉(xiāng)參加有關(guān)公證的事項(xiàng)。
一、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在閱讀一些接受社區(qū)矯正的人員的資料的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們不夠認(rèn)真，在接受法制教育后的總結(jié)略為馬虎，令人有種在應(yīng)付的感覺，我認(rèn)為這或許既有接受社區(qū)矯正的人員自身的原因，也有社區(qū)矯正工作方法上的問題，應(yīng)該改進(jìn)社區(qū)矯正方法，加強(qiáng)感化教育，讓社區(qū)矯正人員真正受教受益。另外，有挺多接受社區(qū)矯正的人員都提到，十分后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，導(dǎo)致不懂法的自己犯下錯(cuò)誤。所以我認(rèn)為，對于減少犯罪來說，進(jìn)行普法教育也是重要的舉措?；镜姆尚麄骱头山逃苡斜匾?。
二、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在參加社區(qū)糾紛的咨詢工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一些來咨詢的當(dāng)事人對法律知識的缺乏十分嚴(yán)重，這種無知導(dǎo)致他們焦慮過度，認(rèn)為問題無法解決是司法所工作人員不作為，甚至謾罵司法所工作人員。如果他們懂法、并懂得司法所等單位的一些程序怎么走，他們就不會如此急躁。因此我認(rèn)為我國應(yīng)加強(qiáng)對基層的普法工作，這有利于減少糾紛，和諧社會。
三、在司法所參加志愿活動(dòng)時(shí)，在和所長、其他志愿者一起去社區(qū)參加社區(qū)糾紛的人民調(diào)解工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我國的社區(qū)糾紛調(diào)解工作上的一些不足。人民調(diào)解是指在人民調(diào)解組織的主持下，以國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互量互讓，平等協(xié)商，自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，消除紛爭的一種群眾自治活動(dòng)。進(jìn)行人民調(diào)解能夠減少法律糾紛，具有重要意義。我國的人民調(diào)解確實(shí)是一種很好的舉措，但是在某些方面確實(shí)做得不夠完善，比如缺乏深諳法律的專業(yè)人員協(xié)助協(xié)調(diào)、某些相關(guān)法律并不完善、對基層群眾普法教育的不足等等。得有一次我和所長、其他幾位志愿者一起去某社區(qū)調(diào)解一樁土地糾紛，據(jù)說這是20xx年的土地糾紛了，直至20xx年都沒能完全解決...那天我和幾位志愿者就只是坐在后面旁聽，爭執(zhí)的雙方你一言我一語爭了好長時(shí)間，都沒能提出一個(gè)解決方案來，有時(shí)候說著說著竟談到誰借了誰的錢、誰又誣賴了誰這種無關(guān)解決問題的事情上來了，實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。我覺得我國在立法、執(zhí)法和普法的道路上還有很長的路要走。
在參加這個(gè)xx志愿者活動(dòng)之后，我有比較深的體會。雖然我在這之中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力，但是我收獲的要比我付出的多。雖然由于自身技能不足和知識量少等原因，我并沒能夠幫上太大的忙，但是司法所和公證處的工作人員依然對我們很好，他們很照顧我們，對我們很熱情也很有耐心，教我們怎么工作、怎么處理問題、怎么待人接物，還總是與我們分享好吃的，他們讓我們收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)和感動(dòng)，我對他們十分感激。
通過在司法所的志愿活動(dòng)，我了解到一些關(guān)于我國基層司法情況，司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，是基層組織的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著落實(shí)司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，向廣大群眾提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳等重要職能。司法所的工作能有效減少犯罪、維持社區(qū)和諧，具有重要意義。還有，通過參與調(diào)解工作，我了解到我國基層糾紛調(diào)解的一些措施和情況，學(xué)習(xí)到了一些調(diào)解的技巧和講話的藝術(shù)，懂得了以和為貴的重要意義。通過閱讀交通庭宣傳欄里面的一些墻報(bào)，我大致了解到我我市交通庭的職責(zé)和成績、關(guān)于我市交通糾紛的一些情況。通過觀摩一起交通事故糾紛的開庭，我了解到關(guān)于法庭的一些程序和知識。在公證處，我和工作人員以及另一名志愿者一起整理案卷，整理案卷是一份耗時(shí)的活，這考驗(yàn)了我們的細(xì)心和耐心。平時(shí)協(xié)助工作人員的工作，也鍛煉了我的能力。而且在服務(wù)過程中，我還了解到了很多關(guān)于公證的程序和知識。
司法局、司法所都是一個(gè)溫暖的大家庭，這里的工作人員都熱情負(fù)責(zé)，使人倍感溫暖。在這里我也和另外幾個(gè)志愿者建立了友誼關(guān)系，互助互愛，互相交流分享。記得有一個(gè)周末他們還一起組織去果園摘砂糖橘，雖然那次我因?yàn)橛衅渌滤詻]有參加，但是從照片上都可以看到大家的和諧快樂氣氛。
法制建設(shè)能讓xx更加美好，建設(shè)法制xx、平安xx是我們共同的夢想，我很遺憾我所做的貢獻(xiàn)還太少太少?？墒俏乙廊粫W(xué)習(xí)，會努力，爭取了解的法律知識，在以后，在未來，繼續(xù)關(guān)注xx的特別是基層的法制建設(shè)和普法教育，爭取能夠繼續(xù)為xx的法制建設(shè)做貢獻(xiàn)，繼續(xù)在法制之路探索。此次的志愿者經(jīng)濟(jì)也是我人生難忘的寶貴經(jīng)歷，這樣的活動(dòng)讓我更加貼近社會，也讓我的寒假更加充實(shí)、更加有意義了，我希望我以后也能得到這樣的志愿服務(wù)機(jī)會，能在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二十
社會是大課堂，實(shí)踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個(gè)難得的機(jī)會，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充?shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長見識，何樂而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識社會，了解社會的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷??????而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。
一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來。
一個(gè)多月的寒假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會了。不過大多數(shù)時(shí)候，我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上積累得來的。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化，從一開始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語到我們的實(shí)踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會知識，而且還結(jié)識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天，還是相對而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識到最后的擰成一股繩。
在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們…..，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當(dāng)場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強(qiáng)了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。大家有福同享，有難同當(dāng)?shù)母星槲液芫磁?。我同時(shí)也非常感謝武漢鐵路局團(tuán)委給我們這次社會實(shí)踐的機(jī)會，讓我獲益良多。
實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí)，不管什么工作總會有值的我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話，我也會義無反顧的報(bào)名參加。
短暫的社會實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會和思考的東西。
這次的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以赴，不要計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，決不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾模^是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果就不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著事情完成的質(zhì)量。社會實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中去，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)，希望以后還能有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
6.20大學(xué)生寒假社會實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。
春運(yùn)志愿者社會實(shí)踐總結(jié)篇二十一
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。
現(xiàn)在，列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓(xùn)篇。
早在大一的時(shí)候，我就聽師兄師姐們說過，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以，從大一開始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會去參加這個(gè)很有意義的社會實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會實(shí)踐，結(jié)果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過了，終于機(jī)會來了。當(dāng)知道自己通過了面試，有機(jī)會參加這么一個(gè)社會實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無比的高興，一來為自己終于有機(jī)會參加華農(nóng)的品牌社會實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想之一而感到振奮。
通過了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識記與工作有關(guān)的知識，認(rèn)真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。14年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個(gè)問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中，對我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場，不能遲到。在培訓(xùn)過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因?yàn)槿硕啵覀兣嘤?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說法是正確的，我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說法是對的。
培訓(xùn)過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員?？己说倪^程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿分的?？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。
培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇。
這是個(gè)天大的消息!我原來是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了，我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢，出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好，心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來了，就必須馬上緊張起來，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了，我的心充盈著激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪嚕芏喙ぷ鞫疾恢酪趺醋觯粤熊囬L給我們開了個(gè)短會后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂，等候老乘務(wù)員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領(lǐng)滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車開動(dòng)了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應(yīng)過來的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí)，列車?？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。
車動(dòng)，開出站臺之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車上工作了之后，我得出一個(gè)結(jié)論：說得多了，需要做的就少了。所以，從上車開始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛(wèi)生宣傳等等。一般我會首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現(xiàn)這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車下來，列車上的工作對我們來說已經(jīng)不是什么難事了。簡單說來，無非就是立崗、開門關(guān)門、打掃衛(wèi)生，但是要做好工作卻不是那么簡單。很多旅客多說，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無非是我們在工作中投入了我們的.熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會在工作中想辦法，給旅客創(chuàng)造方便。那我自己的工作來說，立崗上客的時(shí)候，我就會告訴旅客要往車廂中間走不要堵住了門口和過道，還會告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車出了站臺后，我會做好安全和衛(wèi)生方面的宣傳，同時(shí)會關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒辦法放上行李架時(shí)，我會動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛(wèi)生;我還會跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會很尊重他們的一些想法……通過我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫下了贊揚(yáng)的話語。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂，是那種自己的工作得到認(rèn)可的快樂。通過這份工作，我基本上學(xué)會了作為一名列車乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會到了服務(wù)別人的快樂，也感覺到了自己的價(jià)值所在，感覺到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。
三、生活篇。
說起這次寒假的列車乘務(wù)員工作最考驗(yàn)人的地方，就要數(shù)列車上的生活了。列車上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺的規(guī)律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來的位置。上了車之后，除了到站下車立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因“吸收不到地氣”而衍生出來的對大地的思念。
一趟車，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當(dāng)班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當(dāng)白天的班，會很累，很想睡個(gè)午覺;有的時(shí)候當(dāng)晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著，晚上又很想睡，很痛苦。當(dāng)車到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車上，睡個(gè)安穩(wěn)覺都很難呀!除了睡覺的問題外，吃飯也是個(gè)問題。一天基本上就吃兩頓，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺中過去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規(guī)律，所以在車上有得吃的時(shí)候就吃，沒得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯?zhí)玫牟钐h(yuǎn)了，到了后來，很多同學(xué)基本上就吃不下車上的飯了，我也是這樣。后來，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了?？梢哉f，在列車上，我體驗(yàn)到了“苦”的滋味。
雖然在車上的生活很艱苦，但是也有很多快樂的事情。午覺睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最愜意的時(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰(zhàn)友那里去“搜刮”吃的，滿載而歸的時(shí)候是覺得甜蜜的時(shí)候。當(dāng)車廂人很少，工作安排妥當(dāng)后，人閑下來的時(shí)候，前后車廂串崗聊天，怕被車長抓著挨罵，又禁不住要和隔壁車廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂的快感……有的時(shí)候，會在自己的車廂遇到很可愛的小孩子，哄著小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂;有時(shí)候，會在車廂遇到可以聊得來的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂;有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會給我們?nèi)缘?，這個(gè)時(shí)候會感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開心的事情。
這份工作做完后，車上的艱辛和快樂一起留在了心里?？鞓返氖虑闀r(shí)不時(shí)地跳出來，讓你禁微笑滿面，讓你會為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長提供了養(yǎng)料。