醫(yī)院信息科工作總結(優(yōu)質18篇)

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    總結是一種對過去經歷和成就的回顧,可以激發(fā)我們的工作和學習動力。寫一篇完美的總結需要有明確的目標和準備充分的材料和素材。小編為大家精心挑選了這些總結范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭?BR>    醫(yī)院信息科工作總結篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2019年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設服務,現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況,做如下總結:
    一、工作情況:
    1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
    2、網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
    2、根據上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在his系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作,現(xiàn)已可正常使用。
    3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
    4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了2018年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
    5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
    6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
    7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。
    8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
    二、加強科室管理,提高工作效率。
    科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
    一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
    二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
    三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
    四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
    五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
    三、存在的問題:
    1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
    2、數(shù)據庫數(shù)據備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據丟失。
    3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
    4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
    5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
    四、下一步工作重點:
    1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
    2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
    3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
    4、根據醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
    醫(yī)院信息科工作總結篇二
    一年來,我們收治了xx名患者,其中手術患者例,我們很好的完成了護理工作,沒有大的護理差錯事故發(fā)生,但也存在許多的問題,都不是很大,一般都及時發(fā)現(xiàn)及時處理,但有問題就是有問題,我不能當作沒發(fā)生,在這里談我們的工作如何的好,那是不現(xiàn)實的。
    例如有個腸梗阻的病人,一個上午,沒有胃液引出,我們的`護士還不知道,醫(yī)生向我反映情況,我拿著注射器親自到病人那里抽胃液,發(fā)現(xiàn)是因為病人之前吃了許多的食物,胃管堵住了,我抽了許久,那個年輕的護士就在旁邊看,惡心的面色蒼白,差點吐了,過后我告訴她,這就是我們的工作,很臟,很累,但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人,盡管我們天天查看,天天注意,可還是出現(xiàn)了褥瘡,我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水,親自為病人擦洗消毒,幾天后褥瘡就好了,病人和家屬很感動,出院時對我說:護士長,多謝了,別的話就不說了。雖然只是謝謝兩個字,但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的存在許多的問題,我平時都會記下來,每到月底召開一次會議,總結一個月的工作,有則改之無則加勉,我一般都選在發(fā)獎金的那天開會,因為那天即使下雨,她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多,我們的護理工作有了很大的改善。
    醫(yī)院信息科工作總結篇三
    醫(yī)院信息科要根據醫(yī)院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領導具體制定醫(yī)院信息化建設的中長期規(guī)劃,并具體實施。
    1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能xxx工作人員很少。
    2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實施過程中得到大家支持?;A數(shù)據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
    3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,his、lis、pacs系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的`問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。xxx策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
    當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
    4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
    5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
    二、藥占比問題每周發(fā)放一次,xxx策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)。
    三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。
    四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
    五、病歷回收歸檔督促,icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
    六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
    七、對下屬科室管理。
    八、xxx書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
    九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
    醫(yī)院信息科工作總結篇四
    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。準備了以下內容,供大家參考!
    回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領導和科主任的指導下,按時按質地完成工作中的每項任務,在不斷的總結中成長,在不斷的完善自己?,F(xiàn)將年工作總結如下:
    以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
    我主要從事網絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的'完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
    在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
    在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文。
    件,實時優(yōu)化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
    在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
    上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
    三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
    透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
    醫(yī)院信息科工作總結篇五
    在過去的里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
    1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
    2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
    3、完成了pacs系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(picturearchiving請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
    學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的.是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數(shù)據和信息;二是威脅網絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
    從網絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
    1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:temp;轉移我的文檔的位置,移至dmydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
    2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫(yī)療網絡系統(tǒng)與外部網絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
    3.網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的xx;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
    4.數(shù)據備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據的價值比硬件要大得多。而數(shù)據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
    為及時應對網絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現(xiàn)的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
    預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
    經領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
    科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
    一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
    二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
    三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
    四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
    五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
    六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
    醫(yī)院信息科工作總結篇六
    醫(yī)院于x年x月派我到學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
    首先,我組織科室經常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
    其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
    第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
    學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
    醫(yī)院信息科工作總結篇七
    醫(yī)院信息科要根據醫(yī)院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領導具體制定醫(yī)院信息化建設的.中長期規(guī)劃,并具體實施。
    1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
    2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎數(shù)據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
    3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,his、lis、pacs系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
    當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
    4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
    5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
    二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)。
    三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。
    四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
    五、病歷回收歸檔督促,icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
    六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
    七、對下屬科室管理。
    八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
    九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
    醫(yī)院信息科工作總結篇八
    1、信息科合理支配工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,便利新入職人員能較好的操作各信息工作站。
    2、不定期對院信息系統(tǒng)的平安工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)平安管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)平安、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網平安,以及其他網絡設備的升級維護工作。
    3、仔細執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避開突發(fā)大事造成的不良后果,協(xié)作其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能準時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其消失故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內賜予解決。
    4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的'關心和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中消失的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不嫻熟產生的各種各樣的錯誤。
    5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
    6、完成全院無線wife掩蓋,實現(xiàn)全掩蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院信息科工作總結篇九
    1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
    2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
    3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
    4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
    5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
    6、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十
    為及時應對網絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現(xiàn)的`網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
    預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
    經領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十一
    一、思想方面:
    以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
    二、工作方面:
    我主要從事網絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
    在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
    在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
    在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
    上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的.其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
    三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
    xx過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
    一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下:
    一、工作完成情況。
    (一)醫(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。
    (二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
    1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
    2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
    二、信息科存在問題及努力方向。
    (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
    (二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
    (三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
    (四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
    今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十二
    在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務?,F(xiàn)總結如下:
    一、保障電子病歷和pacs系統(tǒng)的正常運行。
    全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現(xiàn)運行穩(wěn)定,正在完善中。
    二、心電系統(tǒng)和lis正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
    三、區(qū)域信息化前置機已經安裝完成,his和電子病歷接口已經做好,pacs接口東軟公司正在開發(fā)中。
    四、順應醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。
    五、保障了新農合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
    六、在院領導的支持下,醫(yī)院網站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫(yī)院整體形象。
    信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。
    信息科
    二xxx年十二月八日
    醫(yī)院信息科工作總結篇十三
    一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結如下:
    1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
    2、及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
    3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
    4、按照新會計制度要求,協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
    5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
    6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
    7、協(xié)助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
    8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
    1、設備老化,亟待更新。
    2、信息化建設還需進一步加大力度。
    在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十四
    根據國家,省,市關于安全生產的要求,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,結合自身安全生產管理工作的實際,我們對有關信息網絡安全方面進行了全院的自查,本次情況總結如下。
    執(zhí)行機房、服務器巡查制度,做到正常工作日專人巡查,節(jié)假日值班人員巡查:
    1、對核心機房、網絡機房、ups機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調、溫濕度等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
    2、對服務器的整體運行狀態(tài)包括磁盤,電源,操作系統(tǒng),殺毒軟件等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
    1、執(zhí)行數(shù)據安全保障制度,做到正常工作日專人巡查,節(jié)假日值班人員巡查,對oracle,sqlserver,mysql三種主要在用數(shù)據庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務、備份等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時處理,當班人員處理不了的上報科長,派其它技術人員處理。
    2、改進工作
    (1)力爭完成his,emr,lis數(shù)據庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內完成.
    1、日常由信息科本科室各個區(qū)域負責人員進行巡視,對各個終端安裝的操作系統(tǒng)、應用軟件、殺毒軟件、游戲、u盤等情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室負責人并協(xié)助整改,并參加由應急辦牽頭的安全生產檢查,和設備科、總務科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動。
    2、存在問題及改進方向
    將內、外網絡物理分開,內網采用云盒子。目前基本完成3號樓,9號樓住院部分,下一步進行辦公樓和門診樓。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十五
    在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
    二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統(tǒng)。
    三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
    四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經能正常使用。
    四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
    各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
    六、增加了新農合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農合結算網絡。及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
    七、存在問題
    1、信息化建設還需進一步加大力度。
    2、對醫(yī)院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
    3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
    4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
    4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
    八、20xx年工作計劃
    1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
    2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
    3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
    4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
    5、加強醫(yī)院網站建設。
    6、完善圖書室建設及管理。
    7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
    8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
    9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
    信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。
    信息科
    二零xx年十一月二八日
    醫(yī)院信息科工作總結篇十六
    總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科。
    工作總結。
    ”,希望能幫助到您。
    醫(yī)院信息科要根據醫(yī)院建設和發(fā)展的需求,協(xié)助院領導具體制定醫(yī)院信息化建設的中長期規(guī)劃,并具體實施。
    1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
    2、信息科建設與各科協(xié)調比較多,在實施過程中得到大家支持?;A數(shù)據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
    3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,his、lis、pacs系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)lis系統(tǒng)運行較平穩(wěn),his、pacs系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
    當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
    4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
    5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
    二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)。
    三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。
    四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
    五、病歷回收歸檔督促,icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
    六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
    七、對下屬科室管理。
    八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
    九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
    請領導協(xié)調一下,財務報表是否歸財務室打印。
    在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
    1、與??埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與??乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。
    2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
    3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
    4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接???,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
    5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
    6、醫(yī)院網站在院領導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
    7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
    8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
    9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新。
    春聯(lián)。
    歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
    10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
    信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
    一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績??偨Y今年來的工作匯報如下:
    (一)醫(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。
    (二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
    1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
    2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
    (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
    (二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
    (三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
    (四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
    今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
    我于20xx年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
    我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
    我們全科人員于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
    全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
    另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
    今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
    醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習,我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
    首先,我組織科室經常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
    其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
    第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經驗和做法;請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流,借此提高我們信息科的技術水平。
    學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數(shù)據和信息;二是威脅網絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
    從網絡系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
    1、操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補??;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:temp;轉移我的文檔的位置,移至dmydocuments;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,并降低權限為powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
    2、防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內部局域網中的醫(yī)療網絡系統(tǒng)與外部網絡系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網絡系統(tǒng)中所有對外接口,防止外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。
    3、網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
    4、數(shù)據備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據的價值比硬件要大得多。而數(shù)據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施??捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
    為及時應對網絡突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現(xiàn)的網絡故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。
    預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網絡整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
    經領導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
    科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
    一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
    二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
    三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
    四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
    五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
    六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十七
    20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設開始穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)軟件開始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就?,F(xiàn)在將工作總結如下:
    在院領導的總體部署下,我院信息化開始往網絡化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的治理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。
    為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進行升級換代。
    今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的重要一年,信息科工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)運行以來,大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,樹立以病人為中心的服務理念,提高了醫(yī)院的服務形象。
    現(xiàn)我院信息系統(tǒng)(his)正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運行狀態(tài)。預備20xx年開始進行系統(tǒng)進行升級換代工程施工,完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善。
    醫(yī)院信息科工作總結篇十八
    20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設開始穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)軟件開始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就?,F(xiàn)在將工作總結如下:
    在院領導的總體部署下,我院信息化開始往網絡化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的治理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。
    為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年將原有的`信息系統(tǒng)軟件進行升級換代。
    今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的重要一年,信息科工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題,包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
    醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)運行以來,大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,樹立以病人為中心的服務理念,提高了醫(yī)院的服務形象。
    現(xiàn)我院信息系統(tǒng)(his)正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運行狀態(tài)。預備20xx年開始進行系統(tǒng)進行升級換代工程施工,完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善。
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