計劃是對未來的安排和安排的方法。計劃的實施過程中要及時檢查和評估,以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。通過執(zhí)行計劃可以不斷提升自己的能力和經(jīng)驗,以下是一些通過執(zhí)行計劃成長的方法和思考。
護理工作的計劃篇一
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是胸外科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護理組的8名護士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“健康教育護理組“等專業(yè)小組。對病人進行規(guī)范的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求達到效果。
1.認(rèn)真落實護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規(guī)范交班的管理,包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4.加強節(jié)假日管理,護士長和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。
5.對重點護士加強監(jiān)督管理。
6.落實患者安全告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識管理。
7.對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進行理論考核一次。
2.每月在護理部要求掌握的護理操作基礎(chǔ)上,根據(jù)科室具體情況,自行增加??谱o理操作進行培訓(xùn)及考核,要求人人過關(guān)。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行學(xué)習(xí)交流。
1.發(fā)揮??谱o理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,科室績效與護理質(zhì)量掛鉤。
2.護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
3.繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目。
4.今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。
1.按照醫(yī)院要求,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。科室準(zhǔn)備今年請禮儀及化妝老師進行護士禮儀培訓(xùn),以良好的精神面貌護理病人。
2.成立“健康教育護理組”,制定??乒δ苠憻挼挠媱?,組織全體護士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴媱澆⑦M行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導(dǎo),并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵。
3.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
1.根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式、書寫實效內(nèi)容等。加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。
2.嚴(yán)格管理好護理交班本的規(guī)范書寫。護士長認(rèn)真督查護士站動態(tài)信息板的執(zhí)行。
1.根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。
2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
3.重新修訂胸外科實習(xí)護生“四新知識”理論內(nèi)容。
護理工作的計劃篇二
積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
4月份完成三基書基礎(chǔ)護理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
護理工作的計劃篇三
為進一步提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,以及存在的'不足,制訂20xx年度護理培訓(xùn)計劃。
1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護理專業(yè)》進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、加強《護士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》,提高法律意識,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護理質(zhì)量。
3、根據(jù)《北京市護理技術(shù)操作規(guī)范》進行各項護理技能訓(xùn)練,包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
4、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機、心電監(jiān)護儀、血糖儀、制氧機、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵等。
5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測,急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等。
6、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護理報》、《當(dāng)代護士》等雜志的最新知識。
每周三下午。
一分學(xué)習(xí)室。
1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。
2、安排課題,分別準(zhǔn)備,互相交流。
3、具體計劃每月末在中心網(wǎng)站公布。
1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),每月20完成,每月1—2項護理技術(shù)操作。
2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護理專業(yè)》內(nèi)容。
3、急救藥品用法、用量;《護士條例》、《護理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間考試。
護士熟練掌握各項護理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護理業(yè)務(wù)技能,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
希望:
由于社區(qū)護理工作高風(fēng)險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。同時由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。
希望全體護理人員共同努力!
護理工作的計劃篇四
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作計劃及我校實際特制定本學(xué)期我校教科室工作計劃。
繼續(xù)以“高效課堂,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,政治素質(zhì)過硬的,業(yè)務(wù)知識扎實的,科研教學(xué)能力強的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研知識。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,積極走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。
2,加強師資培訓(xùn)
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),另外通過互相學(xué)習(xí),相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,教科室將提供一切機會,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經(jīng)驗型向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,加強規(guī)范管理。
1,教科室將對學(xué)?,F(xiàn)有課題進行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據(jù)教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計劃,積極通過實驗課、論文等形式體現(xiàn)研究成果。為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實驗課,上交有關(guān)教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級刊物投稿。
3,積極進行校本課程研究與開發(fā),并在各年級進行校本課程課。
4,本學(xué)期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作
1,組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢,學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗,并推動我校五步教學(xué)法的'實施,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章或科研論文,教科室將組織評比,并獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競賽,幫助教師投稿。
3,教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、咨詢、實驗方向、經(jīng)驗總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結(jié)。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后,申請區(qū)、市級課題。
4,定期請教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,輔導(dǎo)教師進行理論學(xué)習(xí)。
5,設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》
6,協(xié)同教導(dǎo)處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7,完成校長室分配的其它機動工作。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負(fù)責(zé),通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學(xué)期以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導(dǎo),促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
護理工作的計劃篇五
秋季氣溫降低后,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質(zhì)層含水量也跟著降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,干癢缺水現(xiàn)象時有發(fā)生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會隨之而來,最終眼紋浮出眼角。
選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時還可以高效補水,再配合一些可以促使氣血循環(huán)的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華蘊含強效修護草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊致眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細(xì)紋,促進眼部肌膚的細(xì)致新生。具備極強的補水效果,非常適合在干燥的秋冬季節(jié)使用。
眼紋不會憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產(chǎn)生的一種眼部肌膚的連鎖反應(yīng)。因此,在眼紋出現(xiàn)之前,要對眼部肌膚的底子進行一定程度的強化。諸如修護能力,肌膚雖說有一個自愈的體系,但是隨著年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那么我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護能力進行一定程度的強化。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研制,世界權(quán)威機構(gòu)研發(fā)并臨床監(jiān)測的草本眼霜,打造恒久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復(fù)受損的眼部肌膚,瞬時提升眼部立體感官,釋放超強電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutancomplex:積雪草提取物、姜黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計劃錦上添花,瞬時消融眼紋,展現(xiàn)璀璨雙眸。
眼膜也被稱為眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤里,而且高效解決眼紋隱憂也為很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計劃中,她也是不可或缺的一份子。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜力抗氧化,優(yōu)氧呵護,肌膚日復(fù)一日,恢復(fù)新活幼嫩。運用天然植物纖維的高純度眼膜,可確?;钚猿煞滞昝罎B透眼周肌膚底層,使用時可立即感受冰涼酷勁的體驗。
所謂另類防曬,指的是由于眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護,就需要一個專門的質(zhì)地輕薄的眼部防曬產(chǎn)品來給眼部肌膚打造一個完美的屏障,使其抵御自然環(huán)境對眼部肌膚的侵害。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
此產(chǎn)品融合補水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現(xiàn)象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細(xì)紋及黑眼圈現(xiàn)象。補充眼部水份,并可提供眼部防曬功效。
護理工作的計劃篇六
在新的一年里,隨著“雙零”目標(biāo)的'制定與及醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),內(nèi)分泌科制定工作計劃如下:
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導(dǎo)工作。進一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、、層次、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化,突出??铺厣?,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理工作的計劃篇七
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的`服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
護理工作的計劃篇八
20xx年,我們護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇及電除顫急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確?;颊甙踩?。
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
護理工作的計劃篇九
在2xxx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的`選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止x刺傷和其他利器損傷。
護理工作的計劃篇十
1.培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。
2.培訓(xùn)方法
(1)由護士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2)跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。
(3)在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3.出科理論考試和操作考核
(1)理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
(2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3)理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護士和巡回護士工作。
3.護士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達標(biāo)的總結(jié),并上報護理部。
1.對護士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。
2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2.負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3.高年資護師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護士的工作。
4.撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出??瓶偨Y(jié)。
1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2.兼職質(zhì)控護士工作。
3.撰寫專科論文,并在每年寫出??瓶偨Y(jié),包括??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
護理工作的計劃篇十一
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”, 本著“質(zhì)量高于一切,把時間還給護士,把護士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有??铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎罰分明,調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達到98%。
5、定期進行服務(wù)質(zhì)量分析會議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進行實地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
1、加強區(qū)域組長管理,真正落實組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會,通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護,嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報,做好不良事件統(tǒng)計分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。
結(jié)合xx年護理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
(一) 全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練
4、讀書報告會
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目
(二)護士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及??浦R、??萍寄芘嘤?xùn)。
(三)按時參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試
(四)定期對工人、保潔員進行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(五)培訓(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、??评碚摽荚?次,院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實地操作相結(jié)合,護士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價xx年帶教反饋情況,針對存在的問題進行整改。
2、加強帶教老師??评碚摰膶W(xué)習(xí),規(guī)范??撇僮鳌?BR> 3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負(fù)責(zé)帶教。
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
護理工作的計劃篇十二
1.中醫(yī)護理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護理技術(shù):艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實3個病種的中醫(yī)護理方案,科室護士按照3個小組劃分,逐步形成??铺厣皩嵤┬〗M包干責(zé)任制整體護理,提升護士中醫(yī)辨證施護的能力,護理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質(zhì)控小組活動
更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用,改良質(zhì)檢方法,加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護士自覺參與質(zhì)量自查自糾,能主動填報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃
1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。增強防范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓(xùn)練,提高護士的評判能力和觀察能力,增強醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性,是護理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中,與病人的實際情況相聯(lián)系,進行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。
2.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業(yè)組護理業(yè)務(wù)查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓(xùn)專科護理骨干。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論,加強中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護理技術(shù),力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
三、落實責(zé)任制整體護理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護士彈性排班,優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,做好責(zé)任護士全面工作職責(zé)的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護理記錄,??谱o理等。分層級管理及使用護士。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護理工作的計劃篇十三
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)2018年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭2018年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的`預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細(xì)則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
護理工作的計劃篇十四
20xx年我科護理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護理部的工作計劃,繼續(xù)以護理質(zhì)量為核心,持續(xù)護理質(zhì)量改進,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù):
1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R等。
3、根據(jù)護理部制定的護士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預(yù)警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認(rèn)識差錯原因,從中吸取教訓(xùn),規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監(jiān)督,并及時進行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等進行專門培訓(xùn),使其明確各項規(guī)章制度。
6、進一步規(guī)范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
7、加強護理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面實行責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護理服務(wù),繼續(xù)踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優(yōu)質(zhì)護理特色服務(wù),鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者,全面履行護士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務(wù)質(zhì)量,并對存在的問題進行認(rèn)真整改。
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實踐,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
護理工作的計劃篇十五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,護理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1.各護理單元認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
護理工作的計劃篇十六
一、在5·12護士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動,對護理人員進行評先選優(yōu);積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗的進度,完善相關(guān)工作,并繼續(xù)加強對護理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護理及??撇糠值目己?;5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、抓好護理安全與護理質(zhì)量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。
護理工作的計劃篇十七
xxxx年悄然而至,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護士
二、護士基本理論培訓(xùn)計劃:
每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,邀請科主任及資深醫(yī)師講課,內(nèi)容為開顱手術(shù)病情解剖、神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂,并讓年輕護士實行幻燈片形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強年輕護士業(yè)務(wù)技能。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
培養(yǎng)護士突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。
六、護理安全防范意識的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院在不斷發(fā)展,患者我們的要求也在不斷提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
護理工作的計劃篇十八
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
護理工作的計劃篇一
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是胸外科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護理組的8名護士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“健康教育護理組“等專業(yè)小組。對病人進行規(guī)范的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求達到效果。
1.認(rèn)真落實護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規(guī)范交班的管理,包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4.加強節(jié)假日管理,護士長和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。
5.對重點護士加強監(jiān)督管理。
6.落實患者安全告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識管理。
7.對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進行理論考核一次。
2.每月在護理部要求掌握的護理操作基礎(chǔ)上,根據(jù)科室具體情況,自行增加??谱o理操作進行培訓(xùn)及考核,要求人人過關(guān)。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行學(xué)習(xí)交流。
1.發(fā)揮??谱o理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,科室績效與護理質(zhì)量掛鉤。
2.護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
3.繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目。
4.今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。
1.按照醫(yī)院要求,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。科室準(zhǔn)備今年請禮儀及化妝老師進行護士禮儀培訓(xùn),以良好的精神面貌護理病人。
2.成立“健康教育護理組”,制定??乒δ苠憻挼挠媱?,組織全體護士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴媱澆⑦M行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導(dǎo),并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內(nèi)涵。
3.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
1.根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式、書寫實效內(nèi)容等。加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。
2.嚴(yán)格管理好護理交班本的規(guī)范書寫。護士長認(rèn)真督查護士站動態(tài)信息板的執(zhí)行。
1.根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。
2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
3.重新修訂胸外科實習(xí)護生“四新知識”理論內(nèi)容。
護理工作的計劃篇二
積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
4月份完成三基書基礎(chǔ)護理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
護理工作的計劃篇三
為進一步提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位技能,根據(jù)20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況,以及存在的'不足,制訂20xx年度護理培訓(xùn)計劃。
1、按照《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護理專業(yè)》進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、加強《護士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》,提高法律意識,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,保證護理質(zhì)量。
3、根據(jù)《北京市護理技術(shù)操作規(guī)范》進行各項護理技能訓(xùn)練,包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無菌技術(shù)、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
4、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用:心電圖機、心電監(jiān)護儀、血糖儀、制氧機、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵等。
5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測,急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等。
6、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護理報》、《當(dāng)代護士》等雜志的最新知識。
每周三下午。
一分學(xué)習(xí)室。
1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。
2、安排課題,分別準(zhǔn)備,互相交流。
3、具體計劃每月末在中心網(wǎng)站公布。
1、技能操作考核小組負(fù)責(zé),每月20完成,每月1—2項護理技術(shù)操作。
2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護理專業(yè)》內(nèi)容。
3、急救藥品用法、用量;《護士條例》、《護理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間考試。
護士熟練掌握各項護理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護理業(yè)務(wù)技能,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
希望:
由于社區(qū)護理工作高風(fēng)險的特殊性,常有突發(fā)事件,無規(guī)律可言。同時由于社區(qū)的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。
希望全體護理人員共同努力!
護理工作的計劃篇四
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作計劃及我校實際特制定本學(xué)期我校教科室工作計劃。
繼續(xù)以“高效課堂,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,政治素質(zhì)過硬的,業(yè)務(wù)知識扎實的,科研教學(xué)能力強的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研知識。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,積極走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。
2,加強師資培訓(xùn)
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),另外通過互相學(xué)習(xí),相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,教科室將提供一切機會,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經(jīng)驗型向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,加強規(guī)范管理。
1,教科室將對學(xué)?,F(xiàn)有課題進行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據(jù)教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計劃,積極通過實驗課、論文等形式體現(xiàn)研究成果。為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實驗課,上交有關(guān)教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級刊物投稿。
3,積極進行校本課程研究與開發(fā),并在各年級進行校本課程課。
4,本學(xué)期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作
1,組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢,學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗,并推動我校五步教學(xué)法的'實施,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章或科研論文,教科室將組織評比,并獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競賽,幫助教師投稿。
3,教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、咨詢、實驗方向、經(jīng)驗總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結(jié)。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后,申請區(qū)、市級課題。
4,定期請教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,輔導(dǎo)教師進行理論學(xué)習(xí)。
5,設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》
6,協(xié)同教導(dǎo)處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7,完成校長室分配的其它機動工作。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負(fù)責(zé),通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學(xué)期以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導(dǎo),促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
護理工作的計劃篇五
秋季氣溫降低后,眼部皮脂腺、汗腺分泌減少,角質(zhì)層含水量也跟著降低,而且眼部肌膚本身的厚度只有面部肌膚的三分之一,干癢缺水現(xiàn)象時有發(fā)生。眼睛粗糙黯沉、失去彈性也會隨之而來,最終眼紋浮出眼角。
選擇一款植物的眼霜,在舒緩眼部的同時還可以高效補水,再配合一些可以促使氣血循環(huán)的按摩手法,就可以給眼部肌膚充電,使肌膚充滿活力。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華。
茱莉蔻草本再生眼部精華蘊含強效修護草本精華,融合山金車及小米草的天然力量,有效緊致眼周較弱肌膚及祛除黑眼圈和細(xì)紋,促進眼部肌膚的細(xì)致新生。具備極強的補水效果,非常適合在干燥的秋冬季節(jié)使用。
眼紋不會憑空而來,都是肌膚問題累積到一定程度而產(chǎn)生的一種眼部肌膚的連鎖反應(yīng)。因此,在眼紋出現(xiàn)之前,要對眼部肌膚的底子進行一定程度的強化。諸如修護能力,肌膚雖說有一個自愈的體系,但是隨著年齡的增長,肌膚的自愈能力在逐漸降低,那么我們就通過外部的手段來對眼部肌膚的修護能力進行一定程度的強化。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜。
德玫恩眼霜是由歐洲皮膚科專家研制,世界權(quán)威機構(gòu)研發(fā)并臨床監(jiān)測的草本眼霜,打造恒久的“歐式電眼”。德玫恩眼霜中蘊含號稱“液體黃金”的荷荷巴油,修復(fù)受損的眼部肌膚,瞬時提升眼部立體感官,釋放超強電力。此外德玫恩眼霜還擁有締造德玫恩祛皺緊膚神話的專屬配方tricutancomplex:積雪草提取物、姜黃素和迷迭香提取物,給德玫恩的“歐式電眼”打造計劃錦上添花,瞬時消融眼紋,展現(xiàn)璀璨雙眸。
眼膜也被稱為眼部“膜法師”,不僅可以給肌膚帶來持久的潤澤里,而且高效解決眼紋隱憂也為很多人所稱道,在速效解決眼部問題的計劃中,她也是不可或缺的一份子。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜。
蘭蔻青春優(yōu)氧眼膜力抗氧化,優(yōu)氧呵護,肌膚日復(fù)一日,恢復(fù)新活幼嫩。運用天然植物纖維的高純度眼膜,可確?;钚猿煞滞昝罎B透眼周肌膚底層,使用時可立即感受冰涼酷勁的體驗。
所謂另類防曬,指的是由于眼部肌膚的脆弱性,一般的防曬乳不能給予眼部肌膚足夠的保護,就需要一個專門的質(zhì)地輕薄的眼部防曬產(chǎn)品來給眼部肌膚打造一個完美的屏障,使其抵御自然環(huán)境對眼部肌膚的侵害。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
sisley植物眼部護理遮瑕霜。
此產(chǎn)品融合補水,遮暇,防曬三種功效。銀杏等植物萃取及香精油,緩解色素沈積及浮腫現(xiàn)象,遮暇,防曬,均勻,明亮膚色。幫助修飾、遮蓋眼部及面部瑕疵,使膚色均勻光滑。緩解眼部浮腫、充血、細(xì)紋及黑眼圈現(xiàn)象。補充眼部水份,并可提供眼部防曬功效。
護理工作的計劃篇六
在新的一年里,隨著“雙零”目標(biāo)的'制定與及醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”活動的開展,對護理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),內(nèi)分泌科制定工作計劃如下:
1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導(dǎo)工作。進一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,最大限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調(diào)動了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等項目,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、、層次、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
1、提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護士自己的個人的護理品牌。繼續(xù)完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療計劃、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時的醫(yī)療護理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,充分利用其優(yōu)點,選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個人專長。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
3、積極培育內(nèi)分泌科護理文化,突出??铺厣?,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
每次參加醫(yī)院、護理部的會議后,科室對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理工作的計劃篇七
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的`服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
護理工作的計劃篇八
20xx年,我們護理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結(jié)如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇及電除顫急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確?;颊甙踩?。
3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
護理工作的計劃篇九
在2xxx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的`選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止x刺傷和其他利器損傷。
護理工作的計劃篇十
1.培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí),加深對有關(guān)理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。
2.培訓(xùn)方法
(1)由護士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
(2)跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。
(3)在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3.出科理論考試和操作考核
(1)理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
(2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3)理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
1.崗位培訓(xùn)為一年;培訓(xùn)目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2.培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí),具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間;指定高年資護士為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護士和巡回護士工作。
3.護士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達標(biāo)的總結(jié),并上報護理部。
1.對護士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。
2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標(biāo)。
1.負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2.負(fù)責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3.高年資護師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護士的工作。
4.撰寫學(xué)術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出??瓶偨Y(jié)。
1.擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。
2.兼職質(zhì)控護士工作。
3.撰寫專科論文,并在每年寫出??瓶偨Y(jié),包括??菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,新課題的研究。
護理工作的計劃篇十一
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應(yīng)的部門,其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”, 本著“質(zhì)量高于一切,把時間還給護士,把護士還給患者”的服務(wù)理念,全心全意的為臨床服務(wù),特制定工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強規(guī)范化護理服務(wù)培訓(xùn),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有??铺厣膬?yōu)質(zhì)服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責(zé)明確,獎罰分明,調(diào)動工作人員積極性。
4、加強與服務(wù)科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達到98%。
5、定期進行服務(wù)質(zhì)量分析會議,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合三甲復(fù)審要求,繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等,并組織實施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進行實地演練,提升工作人員應(yīng)急能力。
1、加強區(qū)域組長管理,真正落實組長的職責(zé)、職能,不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保工作質(zhì)量。
3、加強消毒員培訓(xùn)及管理,做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。
4、認(rèn)真落實感控措施,感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開科室工作質(zhì)量分析會,通報各區(qū)工作質(zhì)量情況,對存在問題進行分析,制定整改措施,持續(xù)不斷質(zhì)量改進。
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開,完善各項措施并落實。
2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況,降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強化工作人員安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程,杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強個人防護,嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn),減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵護理不良事件主動上報,做好不良事件統(tǒng)計分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。
結(jié)合xx年護理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。
(一) 全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練
4、讀書報告會
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目
(二)護士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)計劃》執(zhí)行。
2、按照護士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本操作及??浦R、??萍寄芘嘤?xùn)。
(三)按時參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試
(四)定期對工人、保潔員進行相關(guān)理論知識培訓(xùn),并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(五)培訓(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、??评碚摽荚?次,院感每季度考核1次。
(六)考核
1、考核對象:科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容:科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式:理論與實地操作相結(jié)合,護士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。
1、分析、評價xx年帶教反饋情況,針對存在的問題進行整改。
2、加強帶教老師??评碚摰膶W(xué)習(xí),規(guī)范??撇僮鳌?BR> 3、提高帶教講課水平,選擇經(jīng)驗豐富、表達能力強的同志負(fù)責(zé)帶教。
1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班,提高選題和論文撰寫能力。
2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)驗,書寫高質(zhì)量論文,并將其納入績效考核。
十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
護理工作的計劃篇十二
1.中醫(yī)護理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護理技術(shù):艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實3個病種的中醫(yī)護理方案,科室護士按照3個小組劃分,逐步形成??铺厣皩嵤┬〗M包干責(zé)任制整體護理,提升護士中醫(yī)辨證施護的能力,護理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育
每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質(zhì)控小組活動
更新觀念,強化安全防范,嘗試“零缺陷”管理理念的應(yīng)用,改良質(zhì)檢方法,加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護士自覺參與質(zhì)量自查自糾,能主動填報護理不良事件,杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃
1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。增強防范意識,促進護患溝通,加強“三基”訓(xùn)練,提高護士的評判能力和觀察能力,增強醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性,是護理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進程中,與病人的實際情況相聯(lián)系,進行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進行。
2.提高臨床護士的實際工作能力,加強專業(yè)組護理業(yè)務(wù)查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓(xùn)專科護理骨干。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論,加強中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護理技術(shù),力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0。
4.鼓勵護士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
三、落實責(zé)任制整體護理工作
根據(jù)患者數(shù)量對護士彈性排班,優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,做好責(zé)任護士全面工作職責(zé)的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護理記錄,??谱o理等。分層級管理及使用護士。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理績效考核措施
提高專業(yè)素質(zhì)。
護理工作的計劃篇十三
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)2018年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭2018年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的`預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細(xì)則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
護理工作的計劃篇十四
20xx年我科護理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護理部的工作計劃,繼續(xù)以護理質(zhì)量為核心,持續(xù)護理質(zhì)量改進,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務(wù):
1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R等。
3、根據(jù)護理部制定的護士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預(yù)警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認(rèn)識差錯原因,從中吸取教訓(xùn),規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監(jiān)督,并及時進行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
5、對重點人員的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等進行專門培訓(xùn),使其明確各項規(guī)章制度。
6、進一步規(guī)范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
7、加強護理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,全面實行責(zé)任制整體護理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護理服務(wù),繼續(xù)踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優(yōu)質(zhì)護理特色服務(wù),鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者,全面履行護士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務(wù)質(zhì)量,并對存在的問題進行認(rèn)真整改。
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實踐,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
護理工作的計劃篇十五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認(rèn)真履行職能,護理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1.各護理單元認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
護理工作的計劃篇十六
一、在5·12護士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動,對護理人員進行評先選優(yōu);積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
二、根據(jù)我院“二甲“復(fù)驗的進度,完善相關(guān)工作,并繼續(xù)加強對護理人員的考核力度。4月份完成三基書基礎(chǔ)護理及??撇糠值目己?;5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、抓好護理安全與護理質(zhì)量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
五、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。
護理工作的計劃篇十七
xxxx年悄然而至,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護士
二、護士基本理論培訓(xùn)計劃:
每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,邀請科主任及資深醫(yī)師講課,內(nèi)容為開顱手術(shù)病情解剖、神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂,并讓年輕護士實行幻燈片形式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強年輕護士業(yè)務(wù)技能。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
培養(yǎng)護士突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。
六、護理安全防范意識的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院在不斷發(fā)展,患者我們的要求也在不斷提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
護理工作的計劃篇十八
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

