每一個階段的總結(jié)都是我們成長的重要記錄。為了寫出有說服力的總結(jié)，我們需要與他人交流和分享經(jīng)驗。2、別人的總結(jié)可以給我們提供一些建議和啟示。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團(tuán)隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已&&。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇二
保險的責(zé)任是防范風(fēng)險，有了保險就可以在風(fēng)險來臨時獲得一份關(guān)愛和補(bǔ)償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風(fēng)險無處不在。我卻說：機(jī)遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xxxx改寫。
無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上xxxx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇三
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：住址：
身份證號碼：
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致訂立本合同。
一、承包工程范圍和內(nèi)容：
1、范圍：
樓工程，基礎(chǔ)、主體項目工程所有的模板工程等需支模的全部分項工程、設(shè)計變更及模板垃圾現(xiàn)場清理、衛(wèi)生包干及標(biāo)化工程涉及的常規(guī)用工。
2、內(nèi)容：
1)配合施工員放樣、釘測龍門樁、搭設(shè)木工棚。
2)從基礎(chǔ)墊層開始到工程全部竣工木模翻樣；模板的配制、焊限位，止水片、模板安裝、拆除；支模架的搭拆、穿墻螺絲桿的制作安裝；模板的清理、上油、歸堆、預(yù)留洞；預(yù)埋件的設(shè)置；圈梁、大馬牙蹉邊設(shè)置防漏條；預(yù)制構(gòu)件支、拆模板；澆筑混凝土?xí)r的看護(hù)；炸模漏混凝土的鑿除、清理；模板拆除后鐵釘撥除、整理、堆放、鋼管扣件歸堆；進(jìn)場材料卸車等定額及施工圖所包含的全部工程內(nèi)容包括技術(shù)措施等內(nèi)容。(本工程不發(fā)生木工點工)。
3)所有支模架必須設(shè)置掃地桿，由施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理驗收符合要求后才能進(jìn)入下一道工序的施工，如不符合要求且不采取加固措施的，則項目部點工進(jìn)行施工，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，每工日為壹佰伍拾元；梁柱施工必須貼膠帶，違者罰款200元/次。
4)支模架不得與外架連接，如發(fā)現(xiàn)一次則罰款200元/次，外架上不得堆放模板、方木、鋼管等。
二、承包方式：
包清工，甲方提供鋼管、模板、管卡、方木、垂直運(yùn)輸機(jī)械，其余鐵絲、元釘、小型機(jī)具三級配電箱及電纜和勞保用品均由乙方自行購置，除塔吊外所有開機(jī)操作工費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。(安全帽由甲方代購，費(fèi)用乙方自理)。
三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
1、工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程要求，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，工程全過程必須嚴(yán)格按照規(guī)程操作。模板的斷面尺寸、水平位置、標(biāo)高必須正確無誤，如有差錯由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。模板的支撐必須牢固可靠，避免炸?，F(xiàn)象，拆模注意混凝土的齡期和對混凝土成品的保護(hù)，未經(jīng)項目部同意，不得隨意鑿拆。
四、結(jié)算付款方式：
1、結(jié)算價格：乙方工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，按模板接觸面積每平方米多層元、小高層元、高層元(含鐵絲、元釘?shù)?一次性包干。
2、如乙方中途退出承包，則按已完成工程量的50%結(jié)算，工人工資由承包者自己解決，與項目部無關(guān)，并且甲方有權(quán)追究由乙方造成的工期延誤的各項經(jīng)濟(jì)損失。
3、如乙方由于自身原因二次結(jié)構(gòu)退出不做的，則按模板接觸面積每平方米25.00元在工程款中扣除。
4、工程款支付：
1)工程開工合同簽訂后，職工生活費(fèi)每月按實際出勤人數(shù)(28天)每人每月支付750元(由項目部代發(fā)，結(jié)算時在工程款中扣除)，班組長每月領(lǐng)取20__元生活費(fèi)(結(jié)算時在工程款中扣除)，結(jié)構(gòu)封頂時支付工程總款的85%，工程二次結(jié)構(gòu)完成付工程總款5%，工程總體竣工驗收達(dá)標(biāo)后付工程總款5%，余款5%在炸模部分砼鑿除后二個月內(nèi)付清。
2)承包方承擔(dān)所有風(fēng)險責(zé)任、自負(fù)盈虧。在支付職工生活費(fèi)時必須要有出勤職工的工資表及身份證(在項目部安全科登記的)，工資表上工數(shù)必須同出勤工數(shù)相等，并有施工員及工地負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
五、工期責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方按照甲方提供的工程進(jìn)度必須按期完成所承包范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容，確保工程如期完成，如沒有按項目部的進(jìn)度計劃如期完成，則每推遲一天罰款500元，因支模原因影響其它工種進(jìn)度及施工所造成損失應(yīng)承擔(dān)一切損失。
2、乙方有責(zé)任配合前后工序銜接工作，合理配備勞動力，確保工程施工進(jìn)度。
3、除不可抗拒的自然災(zāi)害外，必須堅持每天施工及加夜班(根據(jù)施工的進(jìn)度計劃)。
4、二次結(jié)構(gòu)必須及時跟上，不得影響泥工班的施工。
六、安全責(zé)任指標(biāo)：
1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
2、不得安排未經(jīng)三級教育的新工人，不戴好安全帽上崗作業(yè)人員，否則一切事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。進(jìn)入施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不戴安全帽每人次罰款壹拾元，安全頻率和歇工率分別控制在“0”。
3、機(jī)械設(shè)備操作必須是專職人員持上崗證操作，嚴(yán)禁違章操作。
4、施工過程中如發(fā)生安全及人身事故及在施工過程中對其它班組造成損害的，費(fèi)用在5000.00元以下的由乙方承擔(dān)；5000.00元以上的超額部分由項目部承擔(dān)50%，其余由乙方承擔(dān)。
七、消防管理指標(biāo)：
1、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行消防制度，每個工人必須接受消防知識教育。
2、嚴(yán)格實行用火申報審批手續(xù)，寢室內(nèi)禁止使用煤氣和電爐電飯煲等，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、加強(qiáng)易燃易爆物品的使用管理及清除工作，生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。非專職人員不得使用氧氣瓶，進(jìn)場后并設(shè)專人管理。
4、消防器材不得挪作它用，并必須有專人負(fù)責(zé)。
5、禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，同時不準(zhǔn)吸游煙。
八、文明施工指標(biāo)：
1、必須遵守地方政府和項目部的“雙標(biāo)化工地”的各項文明施工規(guī)定。
2、施工人員必須掛證上崗施工。嚴(yán)禁使用童工及有先天性疾病或傳染病者。
3、施工人員要服從甲方人員的指揮，文明施工搞好各自工作面的落手清工作，材料堆放整齊。
4、搞好宿舍衛(wèi)生，寢室長排好值日表，生活垃圾要入桶，門前實行衛(wèi)生包干。
5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私開伙食及用大功率電器(包括電爐、熱得快、電飯煲等)，發(fā)現(xiàn)一次除沒收該用具外處以500元罰款，按次類推計。罰款在承包班組當(dāng)月生活費(fèi)中扣除。
6、宿舍每間裝有電表，用電數(shù)值超過項目部規(guī)定的數(shù)值按國家電力價雙倍取費(fèi)，對活動房門窗及玻璃損壞按價賠償，在承包款中扣除。
九、治安管理指標(biāo)：
1、每個職工到達(dá)工地，首先向甲方申請?zhí)畋怼＝邮苋壗逃?。交納審辦暫住證，勞務(wù)證的費(fèi)用，提供身份證復(fù)印件，領(lǐng)取施工上崗證。
2、乙方職工必須服從項目部管理人員的指揮，遵守各級治安保衛(wèi)制度和有關(guān)的規(guī)章制度。宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。
3、各班組負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好治安工作，嚴(yán)禁賭博、打架、偷盜等違法行為的發(fā)生，(特別是打群架的，除了賠償造成工期延誤損失及受害人全部損失外，項目部還處以乙方承包人5000元人民幣以上罰款，肇事當(dāng)事人處以500元人民幣的罰款，另外公安機(jī)關(guān)罰款一并由乙方承包，如本班組發(fā)現(xiàn)有偷盜行為按臟物十倍罰款，第二次加倍按次類推，必要時清退出場。
十、材料設(shè)備管理責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方必須提前10天以書面形式提交工程所需材料、用量，如乙方不能按時提交材料、用量申報，造成材料不能按時進(jìn)貨，影響進(jìn)度等造成損失由乙方承擔(dān)。
2、乙方必須做好所承包分項工程材料每天的落手清工作，做到材料不浪費(fèi)，科學(xué)配料。甲方如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)工程材料現(xiàn)象的，每次處以人民幣200元的經(jīng)濟(jì)處罰，罰款在當(dāng)月工程款中扣除。乙方應(yīng)配合各幢號施工員的測量、放線、定位等工作。模板拆除時必須撥除鐵釘，鋼管、管卡、模板按指定地點分類堆放整齊，班組如不按要求執(zhí)行，按每平方一元的單價扣除或按施工細(xì)則規(guī)定處罰。
十一、甲乙雙方的職責(zé)：
1、甲方職責(zé)：
1)甲方對乙方的工作進(jìn)行全面的安排給予指導(dǎo)和督促。每月編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃，并對乙方進(jìn)行施工技術(shù)、進(jìn)度計劃的交底。
2)對乙方的新工人進(jìn)行進(jìn)場安全技術(shù)交底。
3)甲方對乙方的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行動態(tài)管理、檢查督促，乙方及時整改施工中存在的問題，幫助乙方解決施工中存在的困難，確保工程順利施工。
4)甲方協(xié)助乙方到有關(guān)部門辦理相關(guān)證件，解決乙方人員的住宿、就餐的場所住宿每人一鋪，男女不得混居，嚴(yán)禁帶家屬占房，帶家屬的要自己解決住宿。
5)甲方確保施工現(xiàn)場安全設(shè)施到位，做好現(xiàn)場消防，治安方面的防范工作。
2、乙方職責(zé)：
1)依據(jù)昆山市人民政府關(guān)于訂立勞務(wù)合同文件精神，與每位進(jìn)場工人員簽訂一式四份勞務(wù)用工合同，上交開發(fā)區(qū)勞動局、項目部各一份。
2)根據(jù)甲方的施工進(jìn)度計劃及質(zhì)量、技術(shù)要求，保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。
3)嚴(yán)格遵守國家及地方政府的法律、法規(guī)、遵守公司、分公司、項目部的有關(guān)規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴(yán)格執(zhí)行勞動法，嚴(yán)禁使用童工。
4)做到安全生產(chǎn)、文明施工，搞好消防、治安保衛(wèi)工作和宿舍及施工現(xiàn)場的衛(wèi)。
生工作，如由于乙方違章施工，違章操作而發(fā)生的消防、安全事故，一切均由乙方負(fù)責(zé)。
5)提前一周向甲方提供材料進(jìn)場計劃，班組要成立qc小組，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的方法，消除施工中的質(zhì)量通病。
6)所有進(jìn)場職工必須具備有關(guān)證件(身份證、暫住證、勞務(wù)證、計劃生育證)并。
配合甲方辦理現(xiàn)場上崗證，特殊工種必須持上崗證上崗。
7)愛護(hù)施工現(xiàn)場的一切財產(chǎn)，協(xié)助甲方一起做好產(chǎn)品的保護(hù)和材料的保管。
8)乙方必須指定班組安全員，負(fù)責(zé)班組安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，每天做好班。
前安全教育，并做好書面記錄，項目部不定期抽查。
9)乙方必須配備專職文明施工檢察員，每天檢查班組的文明施工，宿舍衛(wèi)生情。
況，及時整改不足之處，以保證場地、宿舍、食堂、廁所等場所的整潔衛(wèi)生。
10)乙方必須配備專職翻樣工和現(xiàn)場技術(shù)人員指導(dǎo)檢查施工質(zhì)量，協(xié)作放線。
11)樓面澆搗時，乙方守模人員如不到位，甲方有權(quán)以每人每天150元的工資另作安排。
12)嚴(yán)禁在生活區(qū)、宿舍樓上隨地小便、倒水，違者罰款50元。
13)嚴(yán)禁在工地新建住宅內(nèi)大、小便，如發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。
十二、獎罰辦法：
1、施工進(jìn)度每拖延一天、根據(jù)情況罰500元/天，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。無。
故不加夜班罰款200元處理。
2、于乙方原因造成返工而使材料損失的，由乙方賠償甲方的材料損失，并處罰款。
3、班組長的到位率必須達(dá)到每月25天，每少一天罰200元。(特殊情況經(jīng)請假同意者例外)班組長的出勤由甲方施工負(fù)責(zé)人考核。
4、重要節(jié)假日(如春節(jié))甲方因工程施工進(jìn)度的需要，需乙方繼續(xù)施工的，必須服從甲方指揮，否則甲方有權(quán)終止合同，并對前期的工程款不予支付。
十三、其它約定條款：
乙方必須服從甲方：《現(xiàn)場施工管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文明施工管理細(xì)則》條款的管理。乙方若勞動人員不足，有作業(yè)面無人做時，甲方有權(quán)另行安排作業(yè)人員參與分項作業(yè)，根據(jù)對方要價，工資在乙方的總工程款中扣付。如乙方在管理上混亂，工地安全、工程進(jìn)度，質(zhì)量未達(dá)到要求，造成材料浪費(fèi)，甲方提出罰款與整改措施后，仍整改不到位的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方于當(dāng)日退場。乙方的余款按實際完成的工作量的50%結(jié)算。承包方對自己工人所付的工資，一切由承包方負(fù)責(zé)。
十四、本合同工未明確事項：
乙方必須按甲方制定的《施工現(xiàn)場管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文化標(biāo)化管理細(xì)則》及獎罰措施執(zhí)行。本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽字后生效，工完帳清失效。
甲方代表：
乙方代表：
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇四
第一段：介紹培訓(xùn)背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關(guān)于管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓(xùn)的體會與感受進(jìn)行分享。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲（240字）。
培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)管理的基礎(chǔ)知識，如團(tuán)隊管理、決策制定、目標(biāo)設(shè)定等。其中最讓我印象深刻的是團(tuán)隊管理的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我理解到一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。此外，培訓(xùn)還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運(yùn)用這些管理知識。通過與其他學(xué)員的交流和互動，我還學(xué)到了許多與我不同領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓(xùn)方式和講師表達(dá)（240字）。
培訓(xùn)以互動式教學(xué)為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學(xué)員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點，這種互動式的學(xué)習(xí)方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達(dá)知識，循序漸進(jìn)地講解內(nèi)容，使得我能夠更好地掌握和消化所學(xué)。
第四段：與培訓(xùn)相關(guān)的實踐經(jīng)驗（300字）。
培訓(xùn)結(jié)束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學(xué)知識在實際工作中運(yùn)用。在團(tuán)隊管理方面，我開始注重與團(tuán)隊成員的溝通交流，設(shè)立了明確的工作目標(biāo)并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應(yīng)的決策。這些實踐經(jīng)驗讓我體會到了管理知識的實際應(yīng)用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎(chǔ)培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，更重要的是學(xué)會了如何應(yīng)用這些知識來提升自己的工作能力。培訓(xùn)中所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時更加從容和準(zhǔn)確。我相信這種基礎(chǔ)培訓(xùn)對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與實踐，不斷提升自己的管理能力，為團(tuán)隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇五
近期，我參加了一次有關(guān)管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到管理知識對于個人和組織的重要性。在這次培訓(xùn)中，我從管理知識的核心要素、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及團(tuán)隊溝通中的技巧等方面獲得了很多收獲和啟示。下面我將以五段式的形式，對這次培訓(xùn)的心得進(jìn)行總結(jié)。
首先，這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了管理知識的核心要素，為我揭示了管理工作的基本原理。在以往的實踐中，我常常無法理解為什么有些決策能取得成功，而有些則失敗。通過這次培訓(xùn)，我了解到管理知識的核心就在于明確目標(biāo)、制定計劃、組織資源、監(jiān)控進(jìn)展和評估結(jié)果。這個簡潔而系統(tǒng)的理論框架，讓我更好地理解了管理過程中各個環(huán)節(jié)的關(guān)系和重要性。在以后的工作中，我將遵循這個理論框架，提高自己的管理能力。
其次，本次培訓(xùn)給了我一個更全面的認(rèn)識，即領(lǐng)導(dǎo)力在管理中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去，我往往將管理和領(lǐng)導(dǎo)混為一談，認(rèn)為管理者只需要做好規(guī)劃和監(jiān)督工作即可。然而這次培訓(xùn)告訴我，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是管理者在組織中的職位，而更是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊潛力、調(diào)動員工積極性的能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清晰的愿景、積極的溝通和良好的人際關(guān)系等能力。通過培訓(xùn)，我開始認(rèn)識到作為管理者，我需要積極發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力，以便能夠更好地引領(lǐng)團(tuán)隊向前發(fā)展。
然后，我在團(tuán)隊溝通的技巧方面也受益匪淺。在以往的工作中，我常常遇到團(tuán)隊溝通不暢、信息傳遞不準(zhǔn)確的問題。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有效的團(tuán)隊溝通技巧，例如傾聽技巧、開放性問題和反饋技巧等。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用這些技巧，團(tuán)隊的溝通效果顯著提高，信息交流更加順暢，決策速度也大大加快。由此可見，良好的團(tuán)隊溝通不僅能夠提高團(tuán)隊的協(xié)作效率，還能夠增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和合作力。
另外，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對于從個人發(fā)展到團(tuán)隊發(fā)展的認(rèn)識。培訓(xùn)中，講師提到了個人成長與團(tuán)隊發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。一個團(tuán)隊的成功離不開每個成員的個人成長與發(fā)展，而每個成員的個人成長又受到團(tuán)隊發(fā)展的影響。這讓我意識到，要想建立一個高效、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊，每個成員都需要不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。只有個人和團(tuán)隊相輔相成，相互促進(jìn)，才能取得更好的成績。作為一個團(tuán)隊的一員，我將更加重視個人發(fā)展，并積極參與團(tuán)隊活動，以期為團(tuán)隊發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)，我對管理知識有了全新的認(rèn)識和理解。我明白管理知識是一種寶貴的資源，能夠幫助我更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)，提高組織的績效。作為一個管理者，我將始終保持自我學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷探索和應(yīng)用新的管理知識，以不斷提升個人和團(tuán)隊的能力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇六
施工單位：(乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關(guān)規(guī)定，雙方就完成邊坡支護(hù)項目施工有關(guān)各項事宜，甲乙雙方本著友好合作與互惠、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1.1工程名稱：
1.2工程項目：
1.3工程地點：
1.5工程質(zhì)量：
1.4工程量：
第二條承包方式包工包料。
第三條承包范圍：
第四條工程工期。
4.1有效工期總天數(shù)為天，本合同工程定于年月日開工，于年月日竣工。如不能按期開工，工期以實際開工之日起計算。
4.2乙方按合同工期每提前竣工一天，甲方應(yīng)支付乙方的獎勵金額為元；乙方按合同工期每延期一天，乙方應(yīng)支付甲方的罰款金額為/元。
4.3若由不可抗拒的自然條件(如雨和地下障礙物等因素)影響工程施工，工期可順延；若因甲或乙方原因造成的工程停工而延誤工期，由責(zé)任方承擔(dān)并按4.2條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц稉p失。
第五條工程價款及結(jié)算。
5.1工程單位造價：
1，工程開工乙方機(jī)具進(jìn)場開始施工甲方付工程總款的20%，
2，施工中至施工完成甲方按形象進(jìn)度付工程總款的70%，
3，工程基礎(chǔ)回填土完成甲方付工程總款10%。
4，結(jié)算：最終結(jié)算以現(xiàn)場實際完成并經(jīng)甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽證的工程量做為依據(jù)。若由于設(shè)計變更，施工超出合同規(guī)定的承包范圍，可按甲方提供的設(shè)計變更和洽商做為結(jié)算依據(jù)，本工程價款包含稅金。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇七
下面是關(guān)于實習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)，歡迎閱讀借鑒，希望你喜歡。
保險培訓(xùn)總結(jié)。
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進(jìn)入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。保險培訓(xùn)時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個保險培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在保險培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓(xùn)員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容用到實踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
這一年時間以來，我們大地保險公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進(jìn)，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險實踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高我們保險公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇八
保險公司是市場經(jīng)濟(jì)中以“經(jīng)營風(fēng)險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓(xùn)。下面是帶來的保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1。
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學(xué)好專業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟(jì)天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認(rèn)識，而且了解了保險的基礎(chǔ)知識，對保險有了新的認(rèn)識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?！?。因為誰也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來！
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機(jī)會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標(biāo)，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團(tuán)隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把！在培訓(xùn)中，不但有來自各個支公司大融合的團(tuán)隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝！謝謝！
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。
第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激—情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇九
時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的?？梢姡覀兊呐嘤?xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強(qiáng)調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟(jì)于事?？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團(tuán)隊，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔。
(信任背摔一向是對團(tuán)隊合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。)。
總的來說，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團(tuán)隊充電。
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位，52歲了，團(tuán)隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。)。
參加了，就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了?；厝ヒ院?，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀，還是對失敗的總結(jié)，都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā)，全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項目：聚寶盆。
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅冰，大家忘記了自己，以主動積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊。)。
面對挑戰(zhàn)。
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應(yīng)，如何戰(zhàn)勝恐懼，凌空飛躍，認(rèn)識到自己的潛能，是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)。
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進(jìn)了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲。
通過這將近一年的實習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?？偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面。
織的其他活動，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中，我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的內(nèi)涵，明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動，他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信：我們的未來會更美好，一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面。
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識，聯(lián)系工作實際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗，擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀(jì)律方面。
在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律，前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面。
我們知道自己的安全很重要，安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計劃，結(jié)合本部分工作實際，制定本單位的培訓(xùn)計劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識的學(xué)習(xí)，更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。
1.職業(yè)技能方面。
在一航二實習(xí)的一年時間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識，聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2.技術(shù)水平方面。
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說，沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用，由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實?xí)期間，我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多，收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比，計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目，并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識，但是對于真正干什么怎樣干，這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實習(xí)崗位，才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運(yùn)用到實踐的工作中往，這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下，我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說，本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的，可工作中不可能對于每一批的材料進(jìn)行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識，知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的，可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十
在現(xiàn)代社會中，管理成為了我們不可或缺的一部分。無論是個人還是企業(yè)，管理都是必不可少的應(yīng)用。管理基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)與實踐管理的關(guān)鍵知識。本文將分享我在管理基礎(chǔ)中的心得體會，希望對廣大讀者能有所幫助。
在學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)時，我主要采用了多種方法。其中，日常學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。我會閱讀相關(guān)書籍和文章，以保持對管理知識的掌握。此外，我還加入了不同的社群，參加了一些活動，認(rèn)識了許多管理方面的專業(yè)人士，分享不同行業(yè)的知識和經(jīng)驗。這些交流使我受益匪淺，加強(qiáng)了我對管理基礎(chǔ)的理解。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的重要性不言而喻。管理基礎(chǔ)是任何一項管理工作的核心。這些基礎(chǔ)知識可以幫助我們在處理日常工作和事務(wù)時更加高效。它們也是理解和實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。一個好的管理者應(yīng)該具備良好的管理基礎(chǔ)，才能發(fā)揮出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)是為了將其應(yīng)用到實際的管理中。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，管理基礎(chǔ)如時間管理，人際關(guān)系管理，信息管理，團(tuán)隊管理等是非常必要的。通過這些基礎(chǔ)管理，我能夠更好地處理日常商務(wù)活動和業(yè)務(wù)需求。更重要的是，我還能夠更好地總結(jié)和解決實際問題，讓團(tuán)隊更有效率，工作更順暢。
第五段：結(jié)論。
總之，管理基礎(chǔ)對我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。管理基礎(chǔ)不僅是我們在公司工作中所需要的，同時也是我們個人發(fā)展的關(guān)鍵所在。學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的過程會比較困難，但是當(dāng)我們實踐并應(yīng)用管理基礎(chǔ)知識時，我們才能獲得更多的成就感和管理經(jīng)驗。作為管理者，我們應(yīng)該努力掌握這些管理基礎(chǔ)知識，以便將其應(yīng)用到實際管理工作中，發(fā)揮出更好的管理能力，為企業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十一
第一段：引言（150字）
管理是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。作為一名管理人員，我在工作中積累了一些管理基礎(chǔ)心得體會。在這篇文章中，我將分享我對管理的理解和實踐，希望能夠給其他管理人員或即將成為管理人員的讀者提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性（250字）
作為管理人員，領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的素質(zhì)之一。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠激勵、管理并引導(dǎo)團(tuán)隊成員。為了培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)力，我始終堅持關(guān)注團(tuán)隊成員的發(fā)展需求，建立良好的溝通渠道，了解他們的意見和需求，并為他們提供必要的支持與幫助。此外，我也始終保持積極的思維態(tài)度，通過示范和激勵，激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，提高他們的工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
第三段：有效的溝通與協(xié)作（250字）
在管理工作中，與團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。為了保持良好的工作氛圍和工作效率，我始終堅持和鼓勵團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作。我鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的觀點和想法，并確保每個人都能聽到和被尊重。此外，積極傾聽和接納他人的建議，努力形成一個開放和包容的工作環(huán)境，可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的良好合作和相互支持，從而更好地實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
第四段：應(yīng)變能力的重要性（250字）
在管理的工作中，我們經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，因此應(yīng)變能力是管理人員必備的素質(zhì)之一。作為管理人員，我始終保持靈活和開放的態(tài)度，積極適應(yīng)不同的工作場景和變化，并能有效地處理問題與挑戰(zhàn)。為了提高自己的應(yīng)變能力，我始終注重自我學(xué)習(xí)和提升，關(guān)注市場和行業(yè)的變化，不斷充實自己的專業(yè)知識和技能，并與同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，從而更好地應(yīng)對和解決各種問題所面臨的挑戰(zhàn)。
第五段：目標(biāo)管理與自我提升（300字）
一個良好的管理者必須能夠制定明確的目標(biāo)，并有效地完成每個目標(biāo)。在管理基礎(chǔ)方面，我始終堅持設(shè)定具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計劃和策略來實現(xiàn)這些目標(biāo)。同時，我也注重自我提升和學(xué)習(xí)。管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有持續(xù)提升自己的知識和技能，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
總結(jié)（100字）
管理基礎(chǔ)心得體會的過程中，我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力、有效的溝通與協(xié)作、應(yīng)變能力和目標(biāo)管理的重要性。這些心得體會不僅幫助我成為一名更好的管理者，也為我培養(yǎng)了更全面的管理能力和素質(zhì)。我相信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗并學(xué)習(xí)，我們才能夠不斷進(jìn)步和成長。因此，我鼓勵每一個從事管理工作的人，不斷探索和改進(jìn)自己的管理方式和方法，以更好地應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十二
管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過學(xué)習(xí)，我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知，對該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十三
為進(jìn)一步規(guī)范會計操作行為，切實防范各類風(fēng)險的發(fā)生，2月10日，農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個縣支行、43個基層營業(yè)網(wǎng)點，有會計、出納人員253人，且多數(shù)網(wǎng)點在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，管理鏈條較長。為了通過活動的開展迅速提高會計、出納人員業(yè)務(wù)操作能力，提高執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性，全行充分利用全省農(nóng)行開展會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動有利時機(jī)，嚴(yán)密部署，廣泛動員，確保了該項活動的`扎實有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展動員。首先，市、縣兩級行分別成立了以分管行長任組長、計劃會計、監(jiān)察、審計等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了活動辦公室和監(jiān)督電話，為活動的開展提供了堅強(qiáng)的組織保證。其次，從2月11日開始，市、縣兩級行相繼召開會計基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動動員大會，明確了開展活動各個階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果，并層層分解落實了責(zé)任。
嚴(yán)密部署，扎實推進(jìn)。此次“活動”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗收四個階段進(jìn)行，該行要求每個階段必須明確任務(wù)，落實責(zé)任、落實人員，分步推進(jìn)。凡發(fā)現(xiàn)活動開展不力、做表面文章，致使活動走了過場，經(jīng)檢查驗收不合格的，要嚴(yán)肅追究縣支行行長責(zé)任。
突出重點，務(wù)求實效。該行要求，通過會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動的開展，重點要解決前臺業(yè)務(wù)操作中存在的庫款、重要憑證、賬戶、柜員密碼、主管授權(quán)、交易應(yīng)用掩碼管理不嚴(yán)，柜臺業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，以及制度意識淡薄、有章不循、屢查屢犯等內(nèi)控管理中存在的突出問題，消除隱患，建立起以法律、制度為基礎(chǔ)，以自覺執(zhí)行為方式，以防范風(fēng)險、自我保護(hù)、服務(wù)大眾為目的良好企業(yè)文化，切實提高內(nèi)控管理水平，大力推進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十四
在教學(xué)過程中，我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心，以模擬實踐教學(xué)為主線，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應(yīng)本校學(xué)生的特點，探索并完善下列方法：
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時，既可以采用由學(xué)生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識，結(jié)合學(xué)生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)，我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十五
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問，對這門學(xué)問的掌握，將使人受益無窮?！边@是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個普通上班族，我既是一個被管理者同時也是一個管理者，既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中，自認(rèn)為對管理工作也實踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下：
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十六
第一段：引言（100字）
PPT（即PowerPoint）是一種流行的演示工具，廣泛應(yīng)用于教育、商務(wù)以及各種公開場合。為了提高我的演示技能，我參加了一次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多關(guān)于PPT制作的實用技巧和原則，這些經(jīng)驗對我今后的演示和展示工作將大有裨益。
第二段：了解PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)（200字）
在培訓(xùn)的第一節(jié)課上，我們了解了PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)。PPT由多個幻燈片組成，每張幻燈片上可以包含文字、圖像、表格、圖表等內(nèi)容。通過設(shè)置幻燈片布局和樣式，我們可以使演示更加專業(yè)和吸引人。了解PPT的基本概念、結(jié)構(gòu)和功能對于后續(xù)的演示制作非常重要，因為它們決定了整個演示的呈現(xiàn)方式和效果。
第三段：學(xué)會設(shè)計幻燈片的原則和技巧（300字）
在培訓(xùn)的前幾節(jié)課上，我們學(xué)到了一些設(shè)計幻燈片的原則和技巧。首先，我們學(xué)會了選擇適合主題和目標(biāo)受眾的顏色主題和字體樣式。這可以使幻燈片看起來更加一致和專業(yè)。其次，我們學(xué)習(xí)了如何使用圖像和圖表來支持演示的內(nèi)容，以及如何避免過于擁擠的幻燈片布局。最后，我們還了解了平衡文字和圖像的比例，以確保觀眾對幻燈片內(nèi)容的關(guān)注度和理解度。這些原則和技巧使我對PPT設(shè)計有了更深入的了解，我相信它們將在我的工作中產(chǎn)生積極的影響。
第四段：掌握PPT動畫和過渡效果的運(yùn)用（400字）
在培訓(xùn)的后幾次課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PPT動畫和過渡效果來增強(qiáng)幻燈片的視覺效果。通過添加適量的動畫效果，我們可以吸引觀眾的注意力，并使演示更具互動性。而過渡效果可以在切換幻燈片時產(chǎn)生流暢的過渡效果，使演示具有連續(xù)性和一致性。然而，我們也要注意不要過度使用動畫和過渡效果，以免讓觀眾分心或陷入賞心悅目的視覺干擾中。掌握動畫和過渡效果的運(yùn)用需要實踐和經(jīng)驗，我計劃在今后的演示中不斷嘗試和改善。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過此次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我收獲了許多關(guān)于PPT制作的實用技巧和原則。我意識到一個成功的PPT演示不僅僅依賴于內(nèi)容的準(zhǔn)備和組織，更需要使用合適的設(shè)計和效果來吸引觀眾的注意力。未來，在我的工作和學(xué)習(xí)中，我將更加注重PPT的制作和展示技巧，以提高溝通效果和效率。此外，我也計劃進(jìn)一步深入研究PPT的高級功能和應(yīng)用，以增加我的專業(yè)能力和競爭力。
總結(jié)：通過這次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我認(rèn)識到PPT可以成為一種強(qiáng)大的溝通工具，能夠更好地傳達(dá)我的想法和展示內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)、設(shè)計原則和技巧，以及動畫和過渡效果的運(yùn)用，我現(xiàn)在能夠更加自信地制作和展示PPT演示。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極的影響，我將持續(xù)不斷地提高自己的PPT制作技能和演講能力。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十七
參加此次培訓(xùn)本人身感榮幸，時間雖然短，但業(yè)務(wù)針對性強(qiáng)，內(nèi)容充實，使我對社區(qū)工作的了解有了提升，通過專家教授的講課，集中提升了我們社區(qū)基礎(chǔ)理論的知識，澄清了某些專業(yè)上的模糊認(rèn)識，理順了社區(qū)建設(shè)的工作思路，共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗，啟迪了創(chuàng)新工作思路，從理論到實踐，從說教到典型引路，從書面到幻燈片，對我們進(jìn)行大劑量的灌輸，無疑是對我們構(gòu)建和諧社區(qū)能力素質(zhì)的積淀，可以說，這是一次速成班，是精神財富的饋送班，它提高了社區(qū)主任書記的含金量，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的最大關(guān)懷。
隨著改革的不斷深入，社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，大量的單位人變成社區(qū)人；大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū)；大量的“兩新”組織注冊經(jīng)營在社區(qū)；大量的松散型文體團(tuán)體活躍在社區(qū)；大量的行政管理和社會事務(wù)落到社區(qū)；大量的城市頑癥暴露在社區(qū)；大量的社會矛盾爆發(fā)在社區(qū)；大量的資金投入在社區(qū)，通過這次培訓(xùn)；作為一名社區(qū)主任如何適應(yīng)新形勢，當(dāng)好社區(qū)這個“小巷總理”，如何更好地為社區(qū)居民服務(wù)，提高服務(wù)水平，如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動性，讓廣大居民自覺參與到社區(qū)建設(shè)中來，構(gòu)建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，同時還要勤于思考，用科學(xué)的思維方式解決實際工作中的問題，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新，構(gòu)建和諧社區(qū)。其次是科技進(jìn)步日新月異，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，社區(qū)干部在工作中，要有熱情、感情、激情；要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣；構(gòu)建不同群體之間的橋梁，促進(jìn)鄰里之間的溝通。我國現(xiàn)在既是經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期，也是各類矛盾和社會問題的`凸顯期。社會轉(zhuǎn)型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化，地位的下降會引起人們心理的不平衡，收入的懸殊會使人們暴露出來不滿的情緒，工作的緊張會增加人們精神的壓力，價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的來重大成就不適應(yīng)，人口流動頻率的加快會使城市管理和難度越來越大，社會上消極的東西會給人造成負(fù)面影響，再加上突發(fā)的天災(zāi)，這些影響社會穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會，但卻都發(fā)生在社區(qū)，所以社區(qū)處在所有社會矛盾和社會問題的風(fēng)口浪尖，社區(qū)只有防范好了，提前做了工作，才能最大限度地把各種問題消化在基層，才能防患于未然。
通過這次培訓(xùn)、參觀，不敢說我們已經(jīng)取得了真經(jīng)，但起碼拓展了們的工作思路，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧昨日，上海先進(jìn)社區(qū)的工作理念、工作氛圍，深深感染著我，激勵著我，一是面對自己的工作，還需快馬加鞭，進(jìn)一步完善社區(qū)的各項制度、職責(zé)、大膽創(chuàng)新。二是強(qiáng)化以人為本管理理念，為民辦實事，提高執(zhí)政素質(zhì)。三是建設(shè)和諧社區(qū)，提高社區(qū)文化建設(shè)，提高居民的精神文化生活。四是加強(qiáng)黨員隊伍的建設(shè)，做到一個黨員一盞燈，照亮身邊一群人，有凝聚力。五是時刻牢記宗旨，發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，做好人民的公仆，努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，通過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵，能使人們對生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺，有專門的培訓(xùn)隊伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個個業(yè)績不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知具體化，實際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的同時，了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄，因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書和文憑，其實，知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團(tuán)隊。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標(biāo)，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已&&。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇二
保險的責(zé)任是防范風(fēng)險，有了保險就可以在風(fēng)險來臨時獲得一份關(guān)愛和補(bǔ)償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風(fēng)險無處不在。我卻說：機(jī)遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從xxxx改寫。
無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上xxxx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費(fèi)時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進(jìn)其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇三
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：住址：
身份證號碼：
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致訂立本合同。
一、承包工程范圍和內(nèi)容：
1、范圍：
樓工程，基礎(chǔ)、主體項目工程所有的模板工程等需支模的全部分項工程、設(shè)計變更及模板垃圾現(xiàn)場清理、衛(wèi)生包干及標(biāo)化工程涉及的常規(guī)用工。
2、內(nèi)容：
1)配合施工員放樣、釘測龍門樁、搭設(shè)木工棚。
2)從基礎(chǔ)墊層開始到工程全部竣工木模翻樣；模板的配制、焊限位，止水片、模板安裝、拆除；支模架的搭拆、穿墻螺絲桿的制作安裝；模板的清理、上油、歸堆、預(yù)留洞；預(yù)埋件的設(shè)置；圈梁、大馬牙蹉邊設(shè)置防漏條；預(yù)制構(gòu)件支、拆模板；澆筑混凝土?xí)r的看護(hù)；炸模漏混凝土的鑿除、清理；模板拆除后鐵釘撥除、整理、堆放、鋼管扣件歸堆；進(jìn)場材料卸車等定額及施工圖所包含的全部工程內(nèi)容包括技術(shù)措施等內(nèi)容。(本工程不發(fā)生木工點工)。
3)所有支模架必須設(shè)置掃地桿，由施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理驗收符合要求后才能進(jìn)入下一道工序的施工，如不符合要求且不采取加固措施的，則項目部點工進(jìn)行施工，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，每工日為壹佰伍拾元；梁柱施工必須貼膠帶，違者罰款200元/次。
4)支模架不得與外架連接，如發(fā)現(xiàn)一次則罰款200元/次，外架上不得堆放模板、方木、鋼管等。
二、承包方式：
包清工，甲方提供鋼管、模板、管卡、方木、垂直運(yùn)輸機(jī)械，其余鐵絲、元釘、小型機(jī)具三級配電箱及電纜和勞保用品均由乙方自行購置，除塔吊外所有開機(jī)操作工費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付。(安全帽由甲方代購，費(fèi)用乙方自理)。
三、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
1、工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程要求，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生，工程全過程必須嚴(yán)格按照規(guī)程操作。模板的斷面尺寸、水平位置、標(biāo)高必須正確無誤，如有差錯由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。模板的支撐必須牢固可靠，避免炸?，F(xiàn)象，拆模注意混凝土的齡期和對混凝土成品的保護(hù)，未經(jīng)項目部同意，不得隨意鑿拆。
四、結(jié)算付款方式：
1、結(jié)算價格：乙方工程質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，按模板接觸面積每平方米多層元、小高層元、高層元(含鐵絲、元釘?shù)?一次性包干。
2、如乙方中途退出承包，則按已完成工程量的50%結(jié)算，工人工資由承包者自己解決，與項目部無關(guān)，并且甲方有權(quán)追究由乙方造成的工期延誤的各項經(jīng)濟(jì)損失。
3、如乙方由于自身原因二次結(jié)構(gòu)退出不做的，則按模板接觸面積每平方米25.00元在工程款中扣除。
4、工程款支付：
1)工程開工合同簽訂后，職工生活費(fèi)每月按實際出勤人數(shù)(28天)每人每月支付750元(由項目部代發(fā)，結(jié)算時在工程款中扣除)，班組長每月領(lǐng)取20__元生活費(fèi)(結(jié)算時在工程款中扣除)，結(jié)構(gòu)封頂時支付工程總款的85%，工程二次結(jié)構(gòu)完成付工程總款5%，工程總體竣工驗收達(dá)標(biāo)后付工程總款5%，余款5%在炸模部分砼鑿除后二個月內(nèi)付清。
2)承包方承擔(dān)所有風(fēng)險責(zé)任、自負(fù)盈虧。在支付職工生活費(fèi)時必須要有出勤職工的工資表及身份證(在項目部安全科登記的)，工資表上工數(shù)必須同出勤工數(shù)相等，并有施工員及工地負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
五、工期責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方按照甲方提供的工程進(jìn)度必須按期完成所承包范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容，確保工程如期完成，如沒有按項目部的進(jìn)度計劃如期完成，則每推遲一天罰款500元，因支模原因影響其它工種進(jìn)度及施工所造成損失應(yīng)承擔(dān)一切損失。
2、乙方有責(zé)任配合前后工序銜接工作，合理配備勞動力，確保工程施工進(jìn)度。
3、除不可抗拒的自然災(zāi)害外，必須堅持每天施工及加夜班(根據(jù)施工的進(jìn)度計劃)。
4、二次結(jié)構(gòu)必須及時跟上，不得影響泥工班的施工。
六、安全責(zé)任指標(biāo)：
1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
2、不得安排未經(jīng)三級教育的新工人，不戴好安全帽上崗作業(yè)人員，否則一切事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。進(jìn)入施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不戴安全帽每人次罰款壹拾元，安全頻率和歇工率分別控制在“0”。
3、機(jī)械設(shè)備操作必須是專職人員持上崗證操作，嚴(yán)禁違章操作。
4、施工過程中如發(fā)生安全及人身事故及在施工過程中對其它班組造成損害的，費(fèi)用在5000.00元以下的由乙方承擔(dān)；5000.00元以上的超額部分由項目部承擔(dān)50%，其余由乙方承擔(dān)。
七、消防管理指標(biāo)：
1、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行消防制度，每個工人必須接受消防知識教育。
2、嚴(yán)格實行用火申報審批手續(xù)，寢室內(nèi)禁止使用煤氣和電爐電飯煲等，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、加強(qiáng)易燃易爆物品的使用管理及清除工作，生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。非專職人員不得使用氧氣瓶，進(jìn)場后并設(shè)專人管理。
4、消防器材不得挪作它用，并必須有專人負(fù)責(zé)。
5、禁煙區(qū)內(nèi)禁止吸煙，同時不準(zhǔn)吸游煙。
八、文明施工指標(biāo)：
1、必須遵守地方政府和項目部的“雙標(biāo)化工地”的各項文明施工規(guī)定。
2、施工人員必須掛證上崗施工。嚴(yán)禁使用童工及有先天性疾病或傳染病者。
3、施工人員要服從甲方人員的指揮，文明施工搞好各自工作面的落手清工作，材料堆放整齊。
4、搞好宿舍衛(wèi)生，寢室長排好值日表，生活垃圾要入桶，門前實行衛(wèi)生包干。
5、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私開伙食及用大功率電器(包括電爐、熱得快、電飯煲等)，發(fā)現(xiàn)一次除沒收該用具外處以500元罰款，按次類推計。罰款在承包班組當(dāng)月生活費(fèi)中扣除。
6、宿舍每間裝有電表，用電數(shù)值超過項目部規(guī)定的數(shù)值按國家電力價雙倍取費(fèi)，對活動房門窗及玻璃損壞按價賠償，在承包款中扣除。
九、治安管理指標(biāo)：
1、每個職工到達(dá)工地，首先向甲方申請?zhí)畋怼＝邮苋壗逃?。交納審辦暫住證，勞務(wù)證的費(fèi)用，提供身份證復(fù)印件，領(lǐng)取施工上崗證。
2、乙方職工必須服從項目部管理人員的指揮，遵守各級治安保衛(wèi)制度和有關(guān)的規(guī)章制度。宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。
3、各班組負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好治安工作，嚴(yán)禁賭博、打架、偷盜等違法行為的發(fā)生，(特別是打群架的，除了賠償造成工期延誤損失及受害人全部損失外，項目部還處以乙方承包人5000元人民幣以上罰款，肇事當(dāng)事人處以500元人民幣的罰款，另外公安機(jī)關(guān)罰款一并由乙方承包，如本班組發(fā)現(xiàn)有偷盜行為按臟物十倍罰款，第二次加倍按次類推，必要時清退出場。
十、材料設(shè)備管理責(zé)任指標(biāo)：
1、乙方必須提前10天以書面形式提交工程所需材料、用量，如乙方不能按時提交材料、用量申報，造成材料不能按時進(jìn)貨，影響進(jìn)度等造成損失由乙方承擔(dān)。
2、乙方必須做好所承包分項工程材料每天的落手清工作，做到材料不浪費(fèi)，科學(xué)配料。甲方如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)工程材料現(xiàn)象的，每次處以人民幣200元的經(jīng)濟(jì)處罰，罰款在當(dāng)月工程款中扣除。乙方應(yīng)配合各幢號施工員的測量、放線、定位等工作。模板拆除時必須撥除鐵釘，鋼管、管卡、模板按指定地點分類堆放整齊，班組如不按要求執(zhí)行，按每平方一元的單價扣除或按施工細(xì)則規(guī)定處罰。
十一、甲乙雙方的職責(zé)：
1、甲方職責(zé)：
1)甲方對乙方的工作進(jìn)行全面的安排給予指導(dǎo)和督促。每月編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計劃，并對乙方進(jìn)行施工技術(shù)、進(jìn)度計劃的交底。
2)對乙方的新工人進(jìn)行進(jìn)場安全技術(shù)交底。
3)甲方對乙方的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行動態(tài)管理、檢查督促，乙方及時整改施工中存在的問題，幫助乙方解決施工中存在的困難，確保工程順利施工。
4)甲方協(xié)助乙方到有關(guān)部門辦理相關(guān)證件，解決乙方人員的住宿、就餐的場所住宿每人一鋪，男女不得混居，嚴(yán)禁帶家屬占房，帶家屬的要自己解決住宿。
5)甲方確保施工現(xiàn)場安全設(shè)施到位，做好現(xiàn)場消防，治安方面的防范工作。
2、乙方職責(zé)：
1)依據(jù)昆山市人民政府關(guān)于訂立勞務(wù)合同文件精神，與每位進(jìn)場工人員簽訂一式四份勞務(wù)用工合同，上交開發(fā)區(qū)勞動局、項目部各一份。
2)根據(jù)甲方的施工進(jìn)度計劃及質(zhì)量、技術(shù)要求，保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。
3)嚴(yán)格遵守國家及地方政府的法律、法規(guī)、遵守公司、分公司、項目部的有關(guān)規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴(yán)格執(zhí)行勞動法，嚴(yán)禁使用童工。
4)做到安全生產(chǎn)、文明施工，搞好消防、治安保衛(wèi)工作和宿舍及施工現(xiàn)場的衛(wèi)。
生工作，如由于乙方違章施工，違章操作而發(fā)生的消防、安全事故，一切均由乙方負(fù)責(zé)。
5)提前一周向甲方提供材料進(jìn)場計劃，班組要成立qc小組，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的方法，消除施工中的質(zhì)量通病。
6)所有進(jìn)場職工必須具備有關(guān)證件(身份證、暫住證、勞務(wù)證、計劃生育證)并。
配合甲方辦理現(xiàn)場上崗證，特殊工種必須持上崗證上崗。
7)愛護(hù)施工現(xiàn)場的一切財產(chǎn)，協(xié)助甲方一起做好產(chǎn)品的保護(hù)和材料的保管。
8)乙方必須指定班組安全員，負(fù)責(zé)班組安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，每天做好班。
前安全教育，并做好書面記錄，項目部不定期抽查。
9)乙方必須配備專職文明施工檢察員，每天檢查班組的文明施工，宿舍衛(wèi)生情。
況，及時整改不足之處，以保證場地、宿舍、食堂、廁所等場所的整潔衛(wèi)生。
10)乙方必須配備專職翻樣工和現(xiàn)場技術(shù)人員指導(dǎo)檢查施工質(zhì)量，協(xié)作放線。
11)樓面澆搗時，乙方守模人員如不到位，甲方有權(quán)以每人每天150元的工資另作安排。
12)嚴(yán)禁在生活區(qū)、宿舍樓上隨地小便、倒水，違者罰款50元。
13)嚴(yán)禁在工地新建住宅內(nèi)大、小便，如發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。
十二、獎罰辦法：
1、施工進(jìn)度每拖延一天、根據(jù)情況罰500元/天，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。無。
故不加夜班罰款200元處理。
2、于乙方原因造成返工而使材料損失的，由乙方賠償甲方的材料損失，并處罰款。
3、班組長的到位率必須達(dá)到每月25天，每少一天罰200元。(特殊情況經(jīng)請假同意者例外)班組長的出勤由甲方施工負(fù)責(zé)人考核。
4、重要節(jié)假日(如春節(jié))甲方因工程施工進(jìn)度的需要，需乙方繼續(xù)施工的，必須服從甲方指揮，否則甲方有權(quán)終止合同，并對前期的工程款不予支付。
十三、其它約定條款：
乙方必須服從甲方：《現(xiàn)場施工管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文明施工管理細(xì)則》條款的管理。乙方若勞動人員不足，有作業(yè)面無人做時，甲方有權(quán)另行安排作業(yè)人員參與分項作業(yè)，根據(jù)對方要價，工資在乙方的總工程款中扣付。如乙方在管理上混亂，工地安全、工程進(jìn)度，質(zhì)量未達(dá)到要求，造成材料浪費(fèi)，甲方提出罰款與整改措施后，仍整改不到位的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方于當(dāng)日退場。乙方的余款按實際完成的工作量的50%結(jié)算。承包方對自己工人所付的工資，一切由承包方負(fù)責(zé)。
十四、本合同工未明確事項：
乙方必須按甲方制定的《施工現(xiàn)場管理細(xì)則》、《材料管理細(xì)則》、《文化標(biāo)化管理細(xì)則》及獎罰措施執(zhí)行。本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽字后生效，工完帳清失效。
甲方代表：
乙方代表：
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇四
第一段：介紹培訓(xùn)背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關(guān)于管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓(xùn)的體會與感受進(jìn)行分享。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)收獲（240字）。
培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)管理的基礎(chǔ)知識，如團(tuán)隊管理、決策制定、目標(biāo)設(shè)定等。其中最讓我印象深刻的是團(tuán)隊管理的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我理解到一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。此外，培訓(xùn)還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運(yùn)用這些管理知識。通過與其他學(xué)員的交流和互動，我還學(xué)到了許多與我不同領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓(xùn)方式和講師表達(dá)（240字）。
培訓(xùn)以互動式教學(xué)為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學(xué)員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點，這種互動式的學(xué)習(xí)方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達(dá)知識，循序漸進(jìn)地講解內(nèi)容，使得我能夠更好地掌握和消化所學(xué)。
第四段：與培訓(xùn)相關(guān)的實踐經(jīng)驗（300字）。
培訓(xùn)結(jié)束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學(xué)知識在實際工作中運(yùn)用。在團(tuán)隊管理方面，我開始注重與團(tuán)隊成員的溝通交流，設(shè)立了明確的工作目標(biāo)并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應(yīng)的決策。這些實踐經(jīng)驗讓我體會到了管理知識的實際應(yīng)用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎(chǔ)培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，更重要的是學(xué)會了如何應(yīng)用這些知識來提升自己的工作能力。培訓(xùn)中所學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時更加從容和準(zhǔn)確。我相信這種基礎(chǔ)培訓(xùn)對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與實踐，不斷提升自己的管理能力，為團(tuán)隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇五
近期，我參加了一次有關(guān)管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到管理知識對于個人和組織的重要性。在這次培訓(xùn)中，我從管理知識的核心要素、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及團(tuán)隊溝通中的技巧等方面獲得了很多收獲和啟示。下面我將以五段式的形式，對這次培訓(xùn)的心得進(jìn)行總結(jié)。
首先，這次培訓(xùn)深入淺出地介紹了管理知識的核心要素，為我揭示了管理工作的基本原理。在以往的實踐中，我常常無法理解為什么有些決策能取得成功，而有些則失敗。通過這次培訓(xùn)，我了解到管理知識的核心就在于明確目標(biāo)、制定計劃、組織資源、監(jiān)控進(jìn)展和評估結(jié)果。這個簡潔而系統(tǒng)的理論框架，讓我更好地理解了管理過程中各個環(huán)節(jié)的關(guān)系和重要性。在以后的工作中，我將遵循這個理論框架，提高自己的管理能力。
其次，本次培訓(xùn)給了我一個更全面的認(rèn)識，即領(lǐng)導(dǎo)力在管理中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去，我往往將管理和領(lǐng)導(dǎo)混為一談，認(rèn)為管理者只需要做好規(guī)劃和監(jiān)督工作即可。然而這次培訓(xùn)告訴我，領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是管理者在組織中的職位，而更是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊潛力、調(diào)動員工積極性的能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備清晰的愿景、積極的溝通和良好的人際關(guān)系等能力。通過培訓(xùn)，我開始認(rèn)識到作為管理者，我需要積極發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力，以便能夠更好地引領(lǐng)團(tuán)隊向前發(fā)展。
然后，我在團(tuán)隊溝通的技巧方面也受益匪淺。在以往的工作中，我常常遇到團(tuán)隊溝通不暢、信息傳遞不準(zhǔn)確的問題。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有效的團(tuán)隊溝通技巧，例如傾聽技巧、開放性問題和反饋技巧等。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)用這些技巧，團(tuán)隊的溝通效果顯著提高，信息交流更加順暢，決策速度也大大加快。由此可見，良好的團(tuán)隊溝通不僅能夠提高團(tuán)隊的協(xié)作效率，還能夠增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和合作力。
另外，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對于從個人發(fā)展到團(tuán)隊發(fā)展的認(rèn)識。培訓(xùn)中，講師提到了個人成長與團(tuán)隊發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系。一個團(tuán)隊的成功離不開每個成員的個人成長與發(fā)展，而每個成員的個人成長又受到團(tuán)隊發(fā)展的影響。這讓我意識到，要想建立一個高效、凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊，每個成員都需要不斷努力提升自己的能力和素質(zhì)。只有個人和團(tuán)隊相輔相成，相互促進(jìn)，才能取得更好的成績。作為一個團(tuán)隊的一員，我將更加重視個人發(fā)展，并積極參與團(tuán)隊活動，以期為團(tuán)隊發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次管理知識基礎(chǔ)的培訓(xùn)，我對管理知識有了全新的認(rèn)識和理解。我明白管理知識是一種寶貴的資源，能夠幫助我更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)，提高組織的績效。作為一個管理者，我將始終保持自我學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷探索和應(yīng)用新的管理知識，以不斷提升個人和團(tuán)隊的能力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇六
施工單位：(乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關(guān)規(guī)定，雙方就完成邊坡支護(hù)項目施工有關(guān)各項事宜，甲乙雙方本著友好合作與互惠、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1.1工程名稱：
1.2工程項目：
1.3工程地點：
1.5工程質(zhì)量：
1.4工程量：
第二條承包方式包工包料。
第三條承包范圍：
第四條工程工期。
4.1有效工期總天數(shù)為天，本合同工程定于年月日開工，于年月日竣工。如不能按期開工，工期以實際開工之日起計算。
4.2乙方按合同工期每提前竣工一天，甲方應(yīng)支付乙方的獎勵金額為元；乙方按合同工期每延期一天，乙方應(yīng)支付甲方的罰款金額為/元。
4.3若由不可抗拒的自然條件(如雨和地下障礙物等因素)影響工程施工，工期可順延；若因甲或乙方原因造成的工程停工而延誤工期，由責(zé)任方承擔(dān)并按4.2條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц稉p失。
第五條工程價款及結(jié)算。
5.1工程單位造價：
1，工程開工乙方機(jī)具進(jìn)場開始施工甲方付工程總款的20%，
2，施工中至施工完成甲方按形象進(jìn)度付工程總款的70%，
3，工程基礎(chǔ)回填土完成甲方付工程總款10%。
4，結(jié)算：最終結(jié)算以現(xiàn)場實際完成并經(jīng)甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽證的工程量做為依據(jù)。若由于設(shè)計變更，施工超出合同規(guī)定的承包范圍，可按甲方提供的設(shè)計變更和洽商做為結(jié)算依據(jù)，本工程價款包含稅金。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇七
下面是關(guān)于實習(xí)培訓(xùn)的總結(jié)，歡迎閱讀借鑒，希望你喜歡。
保險培訓(xùn)總結(jié)。
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進(jìn)入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。保險培訓(xùn)時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了*個保險培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在保險培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓(xùn)員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容用到實踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
這一年時間以來，我們大地保險公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進(jìn)，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險實踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高我們保險公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇八
保險公司是市場經(jīng)濟(jì)中以“經(jīng)營風(fēng)險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓(xùn)。下面是帶來的保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1。
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學(xué)好專業(yè)知識，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟(jì)天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認(rèn)識，而且了解了保險的基礎(chǔ)知識，對保險有了新的認(rèn)識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?！?。因為誰也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來！
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機(jī)會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標(biāo)，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團(tuán)隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把！在培訓(xùn)中，不但有來自各個支公司大融合的團(tuán)隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝！謝謝！
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。
第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激—情而穩(wěn)定團(tuán)隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：
第在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇九
時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：1、團(tuán)隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的?？梢姡覀兊呐嘤?xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強(qiáng)調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟(jì)于事?？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團(tuán)隊，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔。
(信任背摔一向是對團(tuán)隊合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項目，考驗了人際間的信任，培養(yǎng)了責(zé)任感。)。
總的來說，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團(tuán)隊充電。
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位，52歲了，團(tuán)隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。)。
參加了，就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了?；厝ヒ院?，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀，還是對失敗的總結(jié)，都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā)，全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任，我們會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項目：聚寶盆。
(輕松歡快的氣氛，打破了人際間的堅冰，大家忘記了自己，以主動積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊。)。
面對挑戰(zhàn)。
(站在十幾米的高空，恐懼是本能的反應(yīng)，如何戰(zhàn)勝恐懼，凌空飛躍，認(rèn)識到自己的潛能，是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)。
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進(jìn)了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進(jìn)入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲。
通過這將近一年的實習(xí)，我經(jīng)歷了很多、付出了很多，同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報，我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲?？偨Y(jié)其來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1.思想方面。
織的其他活動，在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中，我深刻的領(lǐng)會到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的內(nèi)涵，明白了“造福職工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻(xiàn)精神更是所深深感動，他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日，而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進(jìn)度。我相信：我們的未來會更美好，一航人的明天更輝煌。
2.作風(fēng)方面。
在這期間我利用學(xué)校所學(xué)的知識，聯(lián)系工作實際開展工作，虛心服從師傅們的細(xì)心教導(dǎo)，在他們的幫助和指導(dǎo)下，我不僅能夠熟練的把握拌合機(jī)的操縱，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗，擴(kuò)寬了對自己所學(xué)專業(yè)知識的熟悉，為生產(chǎn)建設(shè)又好又快的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并且能夠在施工任務(wù)嚴(yán)重，職員缺乏的情況下，在師傅們的細(xì)心教導(dǎo)下，勤懇工作，不怕苦不怕累，服從指揮，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
3.勞動紀(jì)律方面。
在勞動紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己，切實的熟悉到紀(jì)律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度，做到嚴(yán)于律己，更多的體會到勞動紀(jì)律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽，人人都穿救生衣，這簡簡單單的一件事卻是勞動紀(jì)律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀(jì)律不放在心上，終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時卻沒有能力保護(hù)自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀(jì)律，前人不會沒有事規(guī)定這些紀(jì)律，正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4.安全意識方面。
我們知道自己的安全很重要，安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓(xùn)，在這期間各單位按照計劃，結(jié)合本部分工作實際，制定本單位的培訓(xùn)計劃，讓員工認(rèn)真執(zhí)行，有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié)，要真正的起到效果，進(jìn)步職工安全意識和安全技能，確保我們的人身安全。從中我學(xué)到了很多，我們要注重安全意識的學(xué)習(xí)，更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平。
1.職業(yè)技能方面。
在一航二實習(xí)的一年時間里我運(yùn)用學(xué)校所學(xué)知識，聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程，而且在施工組織、機(jī)械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進(jìn)，拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習(xí)期間里我做到認(rèn)真、勤懇、好學(xué)、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進(jìn)度。
2.技術(shù)水平方面。
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說，沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用，由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實?xí)期間，我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多，收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比，計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目，并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進(jìn)進(jìn)實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識，但是對于真正干什么怎樣干，這些還都是比較模糊的概念。不過自從進(jìn)進(jìn)實習(xí)崗位，才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運(yùn)用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運(yùn)用到實踐的工作中往，這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下，我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說，本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的，可工作中不可能對于每一批的材料進(jìn)行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識，知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的，可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十
在現(xiàn)代社會中，管理成為了我們不可或缺的一部分。無論是個人還是企業(yè)，管理都是必不可少的應(yīng)用。管理基礎(chǔ)是我們學(xué)習(xí)與實踐管理的關(guān)鍵知識。本文將分享我在管理基礎(chǔ)中的心得體會，希望對廣大讀者能有所幫助。
在學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)時，我主要采用了多種方法。其中，日常學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。我會閱讀相關(guān)書籍和文章，以保持對管理知識的掌握。此外，我還加入了不同的社群，參加了一些活動，認(rèn)識了許多管理方面的專業(yè)人士，分享不同行業(yè)的知識和經(jīng)驗。這些交流使我受益匪淺，加強(qiáng)了我對管理基礎(chǔ)的理解。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的重要性不言而喻。管理基礎(chǔ)是任何一項管理工作的核心。這些基礎(chǔ)知識可以幫助我們在處理日常工作和事務(wù)時更加高效。它們也是理解和實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。一個好的管理者應(yīng)該具備良好的管理基礎(chǔ)，才能發(fā)揮出自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)是為了將其應(yīng)用到實際的管理中。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，管理基礎(chǔ)如時間管理，人際關(guān)系管理，信息管理，團(tuán)隊管理等是非常必要的。通過這些基礎(chǔ)管理，我能夠更好地處理日常商務(wù)活動和業(yè)務(wù)需求。更重要的是，我還能夠更好地總結(jié)和解決實際問題，讓團(tuán)隊更有效率，工作更順暢。
第五段：結(jié)論。
總之，管理基礎(chǔ)對我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。管理基礎(chǔ)不僅是我們在公司工作中所需要的，同時也是我們個人發(fā)展的關(guān)鍵所在。學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)的過程會比較困難，但是當(dāng)我們實踐并應(yīng)用管理基礎(chǔ)知識時，我們才能獲得更多的成就感和管理經(jīng)驗。作為管理者，我們應(yīng)該努力掌握這些管理基礎(chǔ)知識，以便將其應(yīng)用到實際管理工作中，發(fā)揮出更好的管理能力，為企業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十一
第一段：引言（150字）
管理是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。作為一名管理人員，我在工作中積累了一些管理基礎(chǔ)心得體會。在這篇文章中，我將分享我對管理的理解和實踐，希望能夠給其他管理人員或即將成為管理人員的讀者提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性（250字）
作為管理人員，領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的素質(zhì)之一。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠激勵、管理并引導(dǎo)團(tuán)隊成員。為了培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)力，我始終堅持關(guān)注團(tuán)隊成員的發(fā)展需求，建立良好的溝通渠道，了解他們的意見和需求，并為他們提供必要的支持與幫助。此外，我也始終保持積極的思維態(tài)度，通過示范和激勵，激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，提高他們的工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
第三段：有效的溝通與協(xié)作（250字）
在管理工作中，與團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。為了保持良好的工作氛圍和工作效率，我始終堅持和鼓勵團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作。我鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的觀點和想法，并確保每個人都能聽到和被尊重。此外，積極傾聽和接納他人的建議，努力形成一個開放和包容的工作環(huán)境，可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的良好合作和相互支持，從而更好地實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
第四段：應(yīng)變能力的重要性（250字）
在管理的工作中，我們經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難，因此應(yīng)變能力是管理人員必備的素質(zhì)之一。作為管理人員，我始終保持靈活和開放的態(tài)度，積極適應(yīng)不同的工作場景和變化，并能有效地處理問題與挑戰(zhàn)。為了提高自己的應(yīng)變能力，我始終注重自我學(xué)習(xí)和提升，關(guān)注市場和行業(yè)的變化，不斷充實自己的專業(yè)知識和技能，并與同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，從而更好地應(yīng)對和解決各種問題所面臨的挑戰(zhàn)。
第五段：目標(biāo)管理與自我提升（300字）
一個良好的管理者必須能夠制定明確的目標(biāo)，并有效地完成每個目標(biāo)。在管理基礎(chǔ)方面，我始終堅持設(shè)定具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限的目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計劃和策略來實現(xiàn)這些目標(biāo)。同時，我也注重自我提升和學(xué)習(xí)。管理是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有持續(xù)提升自己的知識和技能，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
總結(jié)（100字）
管理基礎(chǔ)心得體會的過程中，我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力、有效的溝通與協(xié)作、應(yīng)變能力和目標(biāo)管理的重要性。這些心得體會不僅幫助我成為一名更好的管理者，也為我培養(yǎng)了更全面的管理能力和素質(zhì)。我相信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗并學(xué)習(xí)，我們才能夠不斷進(jìn)步和成長。因此，我鼓勵每一個從事管理工作的人，不斷探索和改進(jìn)自己的管理方式和方法，以更好地應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十二
管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過學(xué)習(xí)，我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知，對該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十三
為進(jìn)一步規(guī)范會計操作行為，切實防范各類風(fēng)險的發(fā)生，2月10日，農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動“會計基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個縣支行、43個基層營業(yè)網(wǎng)點，有會計、出納人員253人，且多數(shù)網(wǎng)點在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部，管理鏈條較長。為了通過活動的開展迅速提高會計、出納人員業(yè)務(wù)操作能力，提高執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性，全行充分利用全省農(nóng)行開展會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動有利時機(jī)，嚴(yán)密部署，廣泛動員，確保了該項活動的`扎實有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展動員。首先，市、縣兩級行分別成立了以分管行長任組長、計劃會計、監(jiān)察、審計等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了活動辦公室和監(jiān)督電話，為活動的開展提供了堅強(qiáng)的組織保證。其次，從2月11日開始，市、縣兩級行相繼召開會計基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動動員大會，明確了開展活動各個階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果，并層層分解落實了責(zé)任。
嚴(yán)密部署，扎實推進(jìn)。此次“活動”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗收四個階段進(jìn)行，該行要求每個階段必須明確任務(wù)，落實責(zé)任、落實人員，分步推進(jìn)。凡發(fā)現(xiàn)活動開展不力、做表面文章，致使活動走了過場，經(jīng)檢查驗收不合格的，要嚴(yán)肅追究縣支行行長責(zé)任。
突出重點，務(wù)求實效。該行要求，通過會計基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動的開展，重點要解決前臺業(yè)務(wù)操作中存在的庫款、重要憑證、賬戶、柜員密碼、主管授權(quán)、交易應(yīng)用掩碼管理不嚴(yán)，柜臺業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，以及制度意識淡薄、有章不循、屢查屢犯等內(nèi)控管理中存在的突出問題，消除隱患，建立起以法律、制度為基礎(chǔ)，以自覺執(zhí)行為方式，以防范風(fēng)險、自我保護(hù)、服務(wù)大眾為目的良好企業(yè)文化，切實提高內(nèi)控管理水平，大力推進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十四
在教學(xué)過程中，我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心，以模擬實踐教學(xué)為主線，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應(yīng)本校學(xué)生的特點，探索并完善下列方法：
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時，既可以采用由學(xué)生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識，結(jié)合學(xué)生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)，我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十五
“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問，對這門學(xué)問的掌握，將使人受益無窮?！边@是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個普通上班族，我既是一個被管理者同時也是一個管理者，既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中，自認(rèn)為對管理工作也實踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下：
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十六
第一段：引言（100字）
PPT（即PowerPoint）是一種流行的演示工具，廣泛應(yīng)用于教育、商務(wù)以及各種公開場合。為了提高我的演示技能，我參加了一次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了許多關(guān)于PPT制作的實用技巧和原則，這些經(jīng)驗對我今后的演示和展示工作將大有裨益。
第二段：了解PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)（200字）
在培訓(xùn)的第一節(jié)課上，我們了解了PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)。PPT由多個幻燈片組成，每張幻燈片上可以包含文字、圖像、表格、圖表等內(nèi)容。通過設(shè)置幻燈片布局和樣式，我們可以使演示更加專業(yè)和吸引人。了解PPT的基本概念、結(jié)構(gòu)和功能對于后續(xù)的演示制作非常重要，因為它們決定了整個演示的呈現(xiàn)方式和效果。
第三段：學(xué)會設(shè)計幻燈片的原則和技巧（300字）
在培訓(xùn)的前幾節(jié)課上，我們學(xué)到了一些設(shè)計幻燈片的原則和技巧。首先，我們學(xué)會了選擇適合主題和目標(biāo)受眾的顏色主題和字體樣式。這可以使幻燈片看起來更加一致和專業(yè)。其次，我們學(xué)習(xí)了如何使用圖像和圖表來支持演示的內(nèi)容，以及如何避免過于擁擠的幻燈片布局。最后，我們還了解了平衡文字和圖像的比例，以確保觀眾對幻燈片內(nèi)容的關(guān)注度和理解度。這些原則和技巧使我對PPT設(shè)計有了更深入的了解，我相信它們將在我的工作中產(chǎn)生積極的影響。
第四段：掌握PPT動畫和過渡效果的運(yùn)用（400字）
在培訓(xùn)的后幾次課程中，我們學(xué)習(xí)了如何使用PPT動畫和過渡效果來增強(qiáng)幻燈片的視覺效果。通過添加適量的動畫效果，我們可以吸引觀眾的注意力，并使演示更具互動性。而過渡效果可以在切換幻燈片時產(chǎn)生流暢的過渡效果，使演示具有連續(xù)性和一致性。然而，我們也要注意不要過度使用動畫和過渡效果，以免讓觀眾分心或陷入賞心悅目的視覺干擾中。掌握動畫和過渡效果的運(yùn)用需要實踐和經(jīng)驗，我計劃在今后的演示中不斷嘗試和改善。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過此次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我收獲了許多關(guān)于PPT制作的實用技巧和原則。我意識到一個成功的PPT演示不僅僅依賴于內(nèi)容的準(zhǔn)備和組織，更需要使用合適的設(shè)計和效果來吸引觀眾的注意力。未來，在我的工作和學(xué)習(xí)中，我將更加注重PPT的制作和展示技巧，以提高溝通效果和效率。此外，我也計劃進(jìn)一步深入研究PPT的高級功能和應(yīng)用，以增加我的專業(yè)能力和競爭力。
總結(jié)：通過這次PPT基礎(chǔ)培訓(xùn)，我認(rèn)識到PPT可以成為一種強(qiáng)大的溝通工具，能夠更好地傳達(dá)我的想法和展示內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)PPT的基本概念和結(jié)構(gòu)、設(shè)計原則和技巧，以及動畫和過渡效果的運(yùn)用，我現(xiàn)在能夠更加自信地制作和展示PPT演示。我相信這次培訓(xùn)對我今后的工作和學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極的影響，我將持續(xù)不斷地提高自己的PPT制作技能和演講能力。
管理基礎(chǔ)培訓(xùn)心得篇十七
參加此次培訓(xùn)本人身感榮幸，時間雖然短，但業(yè)務(wù)針對性強(qiáng)，內(nèi)容充實，使我對社區(qū)工作的了解有了提升，通過專家教授的講課，集中提升了我們社區(qū)基礎(chǔ)理論的知識，澄清了某些專業(yè)上的模糊認(rèn)識，理順了社區(qū)建設(shè)的工作思路，共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗，啟迪了創(chuàng)新工作思路，從理論到實踐，從說教到典型引路，從書面到幻燈片，對我們進(jìn)行大劑量的灌輸，無疑是對我們構(gòu)建和諧社區(qū)能力素質(zhì)的積淀，可以說，這是一次速成班，是精神財富的饋送班，它提高了社區(qū)主任書記的含金量，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的最大關(guān)懷。
隨著改革的不斷深入，社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，大量的單位人變成社區(qū)人；大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū)；大量的“兩新”組織注冊經(jīng)營在社區(qū)；大量的松散型文體團(tuán)體活躍在社區(qū)；大量的行政管理和社會事務(wù)落到社區(qū)；大量的城市頑癥暴露在社區(qū)；大量的社會矛盾爆發(fā)在社區(qū)；大量的資金投入在社區(qū)，通過這次培訓(xùn)；作為一名社區(qū)主任如何適應(yīng)新形勢，當(dāng)好社區(qū)這個“小巷總理”，如何更好地為社區(qū)居民服務(wù)，提高服務(wù)水平，如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動性，讓廣大居民自覺參與到社區(qū)建設(shè)中來，構(gòu)建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，同時還要勤于思考，用科學(xué)的思維方式解決實際工作中的問題，與時俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新，構(gòu)建和諧社區(qū)。其次是科技進(jìn)步日新月異，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，社區(qū)干部在工作中，要有熱情、感情、激情；要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣；構(gòu)建不同群體之間的橋梁，促進(jìn)鄰里之間的溝通。我國現(xiàn)在既是經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期，也是各類矛盾和社會問題的`凸顯期。社會轉(zhuǎn)型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化，地位的下降會引起人們心理的不平衡，收入的懸殊會使人們暴露出來不滿的情緒，工作的緊張會增加人們精神的壓力，價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的來重大成就不適應(yīng)，人口流動頻率的加快會使城市管理和難度越來越大，社會上消極的東西會給人造成負(fù)面影響，再加上突發(fā)的天災(zāi)，這些影響社會穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會，但卻都發(fā)生在社區(qū)，所以社區(qū)處在所有社會矛盾和社會問題的風(fēng)口浪尖，社區(qū)只有防范好了，提前做了工作，才能最大限度地把各種問題消化在基層，才能防患于未然。
通過這次培訓(xùn)、參觀，不敢說我們已經(jīng)取得了真經(jīng)，但起碼拓展了們的工作思路，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧昨日，上海先進(jìn)社區(qū)的工作理念、工作氛圍，深深感染著我，激勵著我，一是面對自己的工作，還需快馬加鞭，進(jìn)一步完善社區(qū)的各項制度、職責(zé)、大膽創(chuàng)新。二是強(qiáng)化以人為本管理理念，為民辦實事，提高執(zhí)政素質(zhì)。三是建設(shè)和諧社區(qū)，提高社區(qū)文化建設(shè)，提高居民的精神文化生活。四是加強(qiáng)黨員隊伍的建設(shè)，做到一個黨員一盞燈，照亮身邊一群人，有凝聚力。五是時刻牢記宗旨，發(fā)展社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，做好人民的公仆，努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。