總結(jié)是對學習過程中的重要知識點和要點進行概括和檢驗的過程。要寫一篇較為完美的總結(jié),可以通過多次修改和潤色來提高質(zhì)量和準確度。接下來是一些常見的總結(jié)模板,供大家參考和使用。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇一
我是__部門的___,于____年__月__日進入公司。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
1、__是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓的領(lǐng)導、我們部門的領(lǐng)導甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
2、剛來的那幾天只是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
3、在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇二
時間就像一匹脫韁的野馬。兩個月的試用期一晃而過。回顧這兩個月緊張充實的工作和生活,我感慨萬千。我學到了很多新知識,認識了很多新朋友。同時也認識到自己的不足,需要學習很多知識。第一次踏入_的大門,寬敞明亮干凈的大廳和人性化的設(shè)計工作環(huán)境給我留下了深刻的印象??鐕镜姆諊唵?,輕松,認真,來到我這里,然后我和某某進行了幾次坦誠友好的交流,讓我意識到_是一家值得信賴的公司,_給了人們一個美好的夢想。加入_也是正確的選擇。首先,最近的工作總結(jié)如下:
一、對_的理解。
_公司是一家美國公司,是開發(fā)、生產(chǎn)、銷售_系統(tǒng)的跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。_在全球40多個國家擁有165家分公司。_擁有1項以上專利技術(shù),在全球擁有4名以上員工。我從網(wǎng)上和其他途徑發(fā)現(xiàn)的關(guān)于_公司的信息還是很多的。我想隨著時間的推移,我會對_有更深的認識,對它的價值有更多的認可。
二、_新員工培訓。
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了_有限公司及_(中國)有限公司介紹、_的企業(yè)文化、_的經(jīng)營原則、_環(huán)境健康與安全等。
it部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為_人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了_的內(nèi)涵,從更深的層次去認識_。
三、對_group的認知。
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,_group是_中的一個部門,在_中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍非常_我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵,讓我明白了自己在_的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內(nèi)容培訓。
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓,明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面,_通過工作內(nèi)容的培訓,知道了自己的義務(wù)和職責,深感自己的擔子不輕,要完美的完成自己的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應有的貢獻。
五、個人努力計劃。
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬業(yè)負責(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(e_cellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,_己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下計劃:
(1)努力學習業(yè)務(wù)知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權(quán)責事物,認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習,為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們_,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在_的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾_的每一天都是新的開始,每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學習,每天都過得很充實而且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為_的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急,我想對_說,我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以后的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和__在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇三
經(jīng)過此段時間對公司的了解及實踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;xxxx是一個優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè),選擇在xxxx工作,是我的愿望,我相信在xxxx工作能實現(xiàn)我的理想,展現(xiàn)我的才能。
2、建立了良好的心態(tài)――良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細致,而我們做免品活動,并不是要我們?yōu)榱舜黉N而做促銷,這是我們學習的一個過程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的東西;工作看起來很簡單,但做起來其實是比較細致的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個良好的心態(tài),才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3、適應了新的環(huán)境,建立了再學習的能力。
步入社會,融入社會,是生存的前提;經(jīng)過此段時間的工作和學習,我們適應了xxxx的工作方式,在工作中我們通過學習和思考,建立了面對新事物學習新事物xx,思考創(chuàng)造,步步提升,強化自己的能力。
4、形成一種新的思維模式。
每當遇上新問題,思維的第一發(fā)應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脫或是找借口,也不是首先想著請教領(lǐng)導、良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5、做事注重細節(jié),從細致處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽的光輝,最不起眼的細節(jié)中蘊藏著事物的本質(zhì)、古人云“千里之堤,潰于蟻穴”,強調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行,始于足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起、xxxx銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全,但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節(jié)處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善、我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式,細心的態(tài)度。
1、樹立了良好的心態(tài),奮進的決心。
2、吃苦耐勞,勤奮進取,學以致用是發(fā)展的基礎(chǔ),也是成功的前提;此段時間的實戰(zhàn),讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高。
3、明白了xxxx公司創(chuàng)業(yè)的困苦,發(fā)展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長路,明白了成功背后必須付出千倍的努力,歷經(jīng)了萬難的困苦,也明白了生活的不易。
4、建立了隨機學習的能力;建立了進取的精神,再學習的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。
5、明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個公司,只有共同努力才是王道;團結(jié)是公司發(fā)展的根本,切忌因競爭而影響公司發(fā)展。
6、鍛煉了膽量,在促銷過程中,面對消費者由開始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產(chǎn)品。
7、加強了溝通能力,每到一個新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道,建立良好的關(guān)系,做好公司的形象,為以后的活動及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ),這樣也大大的鍛煉了自己,學到了更多的溝通技巧。
8、學會做人,有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系,有利于下次活動的展開;活動后處理好善后工作,給老板留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。
促銷工作是一個循序漸進,一環(huán)扣一環(huán)的工作、我們在促銷中的工作安排直接影響著我們促銷是否能順利的進行下去。
1、事前的準備是促銷的開始,也是基礎(chǔ)、促銷點的選點尤其重要,什么時間段選擇什么地方做促銷效果最明顯;排點,安排時間,離得比較近的點時間上要錯開,不宜同時進行。
2、人員安排,人員安排是促銷中很重要的一個環(huán)節(jié),在安排人員時要合理,人流量較大的地方安排兩個或者兩個以上的促銷員,人流量小的地方安排一個促銷員就可以了。
3、讓老板壓貨,跟老板打好交道,讓老板覺得我們促銷是為了他好,為他盈利。
4、準備贈品;準備好贈品,并計劃好贈品的發(fā)放,如何贈送才能更大吸引消費者,但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內(nèi);贈品的安排量根據(jù)也應該根據(jù)各個點的不同情況安排,人流量比較多的地方適當安排多點,人流量少的地方安排少一點。
5、物料準備,我們做促銷肯定會使用很多的必要材料,如:促銷桌、kt板、冰貼以及價格牌等,這些東西我們在促銷之間就應該安排到位。
6、產(chǎn)品陳列,堆箱一定要有氣勢,有吸引力,產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀、大方,給消費者一種美的感覺。
7、了解促銷點的價格,盡量建議老板使用我們的推廣價格,但不能強制性要求。
8、觀察整個促銷點的形象是否做好,沒做好的像辦法進行整改,及時解決。
9、促銷工作完成,收拾好東西,整理干凈,管理好剩下的贈品,和老板打招呼,離開。
在促銷過程中,促銷技巧非常重要,是能決定你的銷量和產(chǎn)品推廣的基石xx、我們在促銷過程中要充分運用各種各樣的促銷技巧以實現(xiàn)我們的促銷目的。
1、主動熱情,給人一種親切的感覺。
2、促銷展臺要形象生動化,產(chǎn)品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀,更要具有吸引力,能吸引更多的消費者來關(guān)注我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品。
3、和老板以及同事打好關(guān)系,搞好工作氣氛,一個良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進行下去還能提高工作效率和質(zhì)量。
4、充分了解自己產(chǎn)品信息,能夠流利而又通俗易懂的回答消費者對我們產(chǎn)品提出的疑問和問題。
1、相鄰兩個促銷點存在價格差別。
解決方案:和老板溝通,分析一下利弊,最后建議老板按照我們的推廣價格進行銷售,如果實在不行,我們就拿贈品來吸引消費者的注意力。
2、遇到其他產(chǎn)品的忠誠消費者。
解決方案:有的消費者會直接說要勁酒或者其他牌子的產(chǎn)品,我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和好處,并且鼓勵他消費我們的產(chǎn)品,讓消費者形成一種消費我們產(chǎn)品的心理。
3、不友好的對待。
解決方案:在促銷過程中我們會遇到不同的消費者,有時候甚至會被人奚落、漫罵,我們始終要友好、熱情的對待,讓消費者感覺我們xxxx公司的人都是那么友好、熱情,以至對我們產(chǎn)生感情,有利于提高我們產(chǎn)品的美譽度和公司形象。
1、選擇節(jié)日和周末進小區(qū)做促銷,小區(qū)基本上都是上班族,平時上下班走得比較匆忙,沒有多少時間、選擇節(jié)日和周末進小區(qū),節(jié)日的時候消費者有一種過節(jié),家人團聚的氣氛,我們把握消費者的這種心里需要,推出我們得產(chǎn)品,促使消費者購買我們的產(chǎn)品。
2、發(fā)放一些代金券,讓顧客重復購買我們的產(chǎn)品,培養(yǎng)忠誠顧客。
3、在公共汽車上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品、公共汽車是人流量比較大的地方,可以讓更多的人知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品。
4、多貼一些海報、做一些優(yōu)惠活動。
通過此段時間的工作和學習,我們明白了策劃一場促銷的步驟,熟悉了促銷的技巧;了解了公司推進銷售,推廣新產(chǎn)品的一些方法;學到了思考問題,解決問題的方法;也明白了集體團結(jié)和公司員工素質(zhì)的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液,不斷的完善自己,我們向著我們的理想一步步邁進、冰凍三尺非一日之寒,革命的背后是萬里長城;今天我們走出校園,今天我們步入社會,明天我們將融入競爭潮流,理想離我們很近,成功就在我們身前,勝利只要堅持,繼續(xù)堅持,努力,繼續(xù)努力!共同成為xxxx的一份子,我們相信我們都能做到!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲、這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶、在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神、在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了、所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作、學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)、在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇四
第一很感謝各位領(lǐng)導能在百忙當中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開辟進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心腸幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心腸和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都依照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的.實行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,常常于他們談心、交換,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講見笑,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的體會。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一位合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展現(xiàn)自己,能為xx的光輝奉獻自己的一份氣力。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇五
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是本站為大家精心整理的《員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)三篇》,歡迎大家閱讀。
我于20xx年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的。
規(guī)章制度。
現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任一職,負責工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導:
xxxx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
1。萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2。初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導安排下來的工作任務(wù)和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3。漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導們都很關(guān)心我,領(lǐng)導們都沒有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
在過去忙忙碌碌的xx年我們迎來嶄新的xx年,xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的'工作計劃有如下安排:
1。堅持學習,提高能力。
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2。履行職責,盡心盡力。
堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導下達的工作任務(wù)要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3。遵章守紀,自我約束。
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4。放松心情,愉快工作。
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務(wù),認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇八
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20x××年x月xx日進入xxx招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xxx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇九
在xxxx廠xxxx個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的.肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個月來的工作、學習情況作簡要。
作為一名剛剛的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到xxxx項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對廠里流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做的較差。
(二)對廠里的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。
(三)與廠里里的領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。
(四)自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
過去的xxxx個月,是不斷學習、不斷充實的xxxx個月,是積極探索、逐步成長的xxxx個月。當然,初場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝廠里領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的.經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時候急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。
在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十二
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導的關(guān)心和教導。使我在這期間學到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間,在領(lǐng)導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經(jīng)驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責內(nèi)的工作盡快做好。
從進入公司到慢慢融入到整個團隊,讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等...這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎(chǔ)培訓、新進人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專(兼)職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。
1.對于招聘工作
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專(兼)職訪問員,向項目督導提交訪問員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護好學校及社會兼職團體的關(guān)系。后期定期擬定高?,F(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。
2.對于新進面試人員基礎(chǔ)培訓
向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發(fā)展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題...必須一一向其說明清楚。
3.對于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進一步和其溝通詢問確認離職原因,認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4.對于專(兼)職訪問員考勤管理等工作
每天早上向上級領(lǐng)導提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項目進度;認真做好訪問員考勤及項目進度跟進;和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況,第一時間向執(zhí)行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認真聽取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學習和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,當然我能在這么短的時間里有如此大的進步,與公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學會了工資表的編制,學會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,占用的時間也較多,如果計劃不好,就會浪費很多的時間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒有忙到點子上,人也沒閑,但就是沒把事情處理好,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒有多大點的效益。
所以針對我以后工作方面的一些情況,我目前做了一個可能還不算完善的規(guī)劃:
1.在招聘方面,不管是兼職還是專制的人員,盡量去做好事前的有效溝通,盡量做好公司人員流動性。維護好兼職人員的關(guān)系,確保以后項目執(zhí)行時候有相對的人力資源可用。對兼職人員做好執(zhí)行過的項目的有關(guān)信息登記,以便于以后有相同或類似項目需執(zhí)行的時候有相關(guān)經(jīng)驗人員執(zhí)行。盡量避免每期都在用新人,因為對執(zhí)行項目的了解不夠,也做不到相對的熟練程度,導致執(zhí)行項目的效率相對過低。每周擬定學校現(xiàn)場招聘計劃并付諸于行動,對當天的招聘信息情況回來作好工作總結(jié)。把工作做得更到位,更有效。
2.對每天的工作內(nèi)容做好詳細的規(guī)劃,并逐一執(zhí)行。分清楚工作的輕重點,安排執(zhí)行的先后順序、妥善的進行處理安排。避免之前一天瞎忙活卻沒做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費了不少功夫和時間。以至于辦事效率不高的這樣一個狀態(tài)。
3.每周的訪問員工作計劃安排處理方面,盡量和公司訪問部溝通,以后每周他們在安排執(zhí)行項目會議時候,把本周要執(zhí)行的什么項目、哪些項目、需要幾個訪問員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告知于我。我好處理好對招聘兼職人員等有一個事先工作安排。不至于像之前有過一些項目臨時執(zhí)行找不到訪問員,拖延了執(zhí)行時間,導致延誤客戶交期。
以上幾點是我對以后工作方面起初擬定的一個小規(guī)劃,對于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和情況,我知道需要仔細規(guī)劃改善的地方還很多,現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完善,我相信只要認真仔細的做好每一份工作總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。
交流,甚至關(guān)于問卷的信息問題都只能很生硬的念下來。這些各方面的問題導致本來很快能完成的工作拖延了時間,受訪者也不耐煩配合訪問。暗訪工作方面,剛開始執(zhí)行的時候因為心理素質(zhì)方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數(shù)據(jù)沒采集到,不該做的多余信息卻浪費了很多時間。有時候被受訪對象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會被驅(qū)逐,針對這些問題發(fā)生時候,就沒辦法、沒招應對和解決。通過這段時間親身執(zhí)行這些項目所遇到的問題時,回來我及時虛心的向同事求教,聽取他們之前碰到類似這些問題的決絕方法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作經(jīng)驗的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由于目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設(shè)備器械的管理。主要負責公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購等方面的預算,公司設(shè)備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記并及時錄入電子檔。
經(jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十三
本人于20xx年xx月xx日應聘到了礦業(yè)公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過一個月試用期的鍛煉,一個優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力是很深厚的,讓我對自身的工作意識改變,心態(tài)也有所變化。在這樣一個難忘的工作過程中,便不再是簡單的員工了解企業(yè),企業(yè)試用員工的一個過程,它的內(nèi)核是更有意義的東西。
在公司里的試用期工作分為兩個階段:第一時期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后面的時期到礦山生產(chǎn)一線體驗生活,參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設(shè),之前也在不同體制的單位工作過,但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化,員工感受不到來自企業(yè)文化的動力,企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責任下到每個人身上,讓執(zhí)行力貫徹到每個人心中,最終讓拿出結(jié)果的員工獲得自身滿意的價值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明,紀律更加嚴明,更善于總結(jié)并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實肯干、主動學習,做人實事求是、謙虛務(wù)實,相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為個人帶來價值。
我?guī)еw驗工作的心情,接受野外工作的考驗,開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線體驗,并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團結(jié)在一起克服困難,踏實工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個字有了初步的認識。
野外考察工作,是一個學習專業(yè)知識和調(diào)節(jié)心態(tài)應對的過程。在此期間,學習不僅是專業(yè)生產(chǎn)方面的知識,更涉及到吃穿住行的常識;體驗不止是許多個第一次,還有調(diào)節(jié)積極的心態(tài),突破個人的'極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實和記憶越來越遠,平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識,會更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結(jié)果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因為如此,當面對目標的時候,已經(jīng)有好的心態(tài)來應對最壞的結(jié)果,因此野外作業(yè)只稱得上辛苦,而不再是什么痛苦。
總體來說野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂觀堅定的心態(tài);公司內(nèi)部的工作繁多復雜,需要有可行性的計劃安排和協(xié)調(diào)能力。在與公司領(lǐng)導的溝通當中,我自身的特點也得到了認可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實實做人,踏踏實實做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的人。
一段時期的工作,得到不少收獲體會,更認識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來進行工作,下一步需要個人從書本知識和實際工作當中積累專業(yè)知識,向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線員工虛心請教,認真學習。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話過程中獲得有利信息,達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進的。
最后感謝在工作上指導我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過程中致電問候、鼓勵我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當中,我會更加努力發(fā)揮自身的特點,彌補自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十四
在這試用期快要結(jié)束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
一,加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
轉(zhuǎn)正后,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇一
我是__部門的___,于____年__月__日進入公司。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
1、__是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓的領(lǐng)導、我們部門的領(lǐng)導甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
2、剛來的那幾天只是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
3、在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇二
時間就像一匹脫韁的野馬。兩個月的試用期一晃而過。回顧這兩個月緊張充實的工作和生活,我感慨萬千。我學到了很多新知識,認識了很多新朋友。同時也認識到自己的不足,需要學習很多知識。第一次踏入_的大門,寬敞明亮干凈的大廳和人性化的設(shè)計工作環(huán)境給我留下了深刻的印象??鐕镜姆諊唵?,輕松,認真,來到我這里,然后我和某某進行了幾次坦誠友好的交流,讓我意識到_是一家值得信賴的公司,_給了人們一個美好的夢想。加入_也是正確的選擇。首先,最近的工作總結(jié)如下:
一、對_的理解。
_公司是一家美國公司,是開發(fā)、生產(chǎn)、銷售_系統(tǒng)的跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。_在全球40多個國家擁有165家分公司。_擁有1項以上專利技術(shù),在全球擁有4名以上員工。我從網(wǎng)上和其他途徑發(fā)現(xiàn)的關(guān)于_公司的信息還是很多的。我想隨著時間的推移,我會對_有更深的認識,對它的價值有更多的認可。
二、_新員工培訓。
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了_有限公司及_(中國)有限公司介紹、_的企業(yè)文化、_的經(jīng)營原則、_環(huán)境健康與安全等。
it部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為_人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了_的內(nèi)涵,從更深的層次去認識_。
三、對_group的認知。
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,_group是_中的一個部門,在_中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍非常_我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵,讓我明白了自己在_的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
四、工作內(nèi)容培訓。
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓,明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面,_通過工作內(nèi)容的培訓,知道了自己的義務(wù)和職責,深感自己的擔子不輕,要完美的完成自己的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應有的貢獻。
五、個人努力計劃。
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬業(yè)負責(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(e_cellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,_己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下計劃:
(1)努力學習業(yè)務(wù)知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權(quán)責事物,認真做好自己應該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習,為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們_,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在_的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾_的每一天都是新的開始,每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學習,每天都過得很充實而且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為_的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急,我想對_說,我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以后的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和__在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇三
經(jīng)過此段時間對公司的了解及實踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;xxxx是一個優(yōu)秀、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè),選擇在xxxx工作,是我的愿望,我相信在xxxx工作能實現(xiàn)我的理想,展現(xiàn)我的才能。
2、建立了良好的心態(tài)――良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細致,而我們做免品活動,并不是要我們?yōu)榱舜黉N而做促銷,這是我們學習的一個過程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的東西;工作看起來很簡單,但做起來其實是比較細致的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個良好的心態(tài),才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3、適應了新的環(huán)境,建立了再學習的能力。
步入社會,融入社會,是生存的前提;經(jīng)過此段時間的工作和學習,我們適應了xxxx的工作方式,在工作中我們通過學習和思考,建立了面對新事物學習新事物xx,思考創(chuàng)造,步步提升,強化自己的能力。
4、形成一種新的思維模式。
每當遇上新問題,思維的第一發(fā)應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脫或是找借口,也不是首先想著請教領(lǐng)導、良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5、做事注重細節(jié),從細致處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽的光輝,最不起眼的細節(jié)中蘊藏著事物的本質(zhì)、古人云“千里之堤,潰于蟻穴”,強調(diào)不要忽視小的失誤;而“千里之行,始于足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起、xxxx銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建全,但是網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節(jié)處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善、我們正在努力培養(yǎng)我們精確的處事方式,細心的態(tài)度。
1、樹立了良好的心態(tài),奮進的決心。
2、吃苦耐勞,勤奮進取,學以致用是發(fā)展的基礎(chǔ),也是成功的前提;此段時間的實戰(zhàn),讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高。
3、明白了xxxx公司創(chuàng)業(yè)的困苦,發(fā)展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長路,明白了成功背后必須付出千倍的努力,歷經(jīng)了萬難的困苦,也明白了生活的不易。
4、建立了隨機學習的能力;建立了進取的精神,再學習的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。
5、明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個公司,只有共同努力才是王道;團結(jié)是公司發(fā)展的根本,切忌因競爭而影響公司發(fā)展。
6、鍛煉了膽量,在促銷過程中,面對消費者由開始的拘束到現(xiàn)在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產(chǎn)品。
7、加強了溝通能力,每到一個新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道,建立良好的關(guān)系,做好公司的形象,為以后的活動及公司的發(fā)展打好基礎(chǔ),這樣也大大的鍛煉了自己,學到了更多的溝通技巧。
8、學會做人,有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系,有利于下次活動的展開;活動后處理好善后工作,給老板留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。
促銷工作是一個循序漸進,一環(huán)扣一環(huán)的工作、我們在促銷中的工作安排直接影響著我們促銷是否能順利的進行下去。
1、事前的準備是促銷的開始,也是基礎(chǔ)、促銷點的選點尤其重要,什么時間段選擇什么地方做促銷效果最明顯;排點,安排時間,離得比較近的點時間上要錯開,不宜同時進行。
2、人員安排,人員安排是促銷中很重要的一個環(huán)節(jié),在安排人員時要合理,人流量較大的地方安排兩個或者兩個以上的促銷員,人流量小的地方安排一個促銷員就可以了。
3、讓老板壓貨,跟老板打好交道,讓老板覺得我們促銷是為了他好,為他盈利。
4、準備贈品;準備好贈品,并計劃好贈品的發(fā)放,如何贈送才能更大吸引消費者,但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內(nèi);贈品的安排量根據(jù)也應該根據(jù)各個點的不同情況安排,人流量比較多的地方適當安排多點,人流量少的地方安排少一點。
5、物料準備,我們做促銷肯定會使用很多的必要材料,如:促銷桌、kt板、冰貼以及價格牌等,這些東西我們在促銷之間就應該安排到位。
6、產(chǎn)品陳列,堆箱一定要有氣勢,有吸引力,產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀、大方,給消費者一種美的感覺。
7、了解促銷點的價格,盡量建議老板使用我們的推廣價格,但不能強制性要求。
8、觀察整個促銷點的形象是否做好,沒做好的像辦法進行整改,及時解決。
9、促銷工作完成,收拾好東西,整理干凈,管理好剩下的贈品,和老板打招呼,離開。
在促銷過程中,促銷技巧非常重要,是能決定你的銷量和產(chǎn)品推廣的基石xx、我們在促銷過程中要充分運用各種各樣的促銷技巧以實現(xiàn)我們的促銷目的。
1、主動熱情,給人一種親切的感覺。
2、促銷展臺要形象生動化,產(chǎn)品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀,更要具有吸引力,能吸引更多的消費者來關(guān)注我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品。
3、和老板以及同事打好關(guān)系,搞好工作氣氛,一個良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進行下去還能提高工作效率和質(zhì)量。
4、充分了解自己產(chǎn)品信息,能夠流利而又通俗易懂的回答消費者對我們產(chǎn)品提出的疑問和問題。
1、相鄰兩個促銷點存在價格差別。
解決方案:和老板溝通,分析一下利弊,最后建議老板按照我們的推廣價格進行銷售,如果實在不行,我們就拿贈品來吸引消費者的注意力。
2、遇到其他產(chǎn)品的忠誠消費者。
解決方案:有的消費者會直接說要勁酒或者其他牌子的產(chǎn)品,我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和好處,并且鼓勵他消費我們的產(chǎn)品,讓消費者形成一種消費我們產(chǎn)品的心理。
3、不友好的對待。
解決方案:在促銷過程中我們會遇到不同的消費者,有時候甚至會被人奚落、漫罵,我們始終要友好、熱情的對待,讓消費者感覺我們xxxx公司的人都是那么友好、熱情,以至對我們產(chǎn)生感情,有利于提高我們產(chǎn)品的美譽度和公司形象。
1、選擇節(jié)日和周末進小區(qū)做促銷,小區(qū)基本上都是上班族,平時上下班走得比較匆忙,沒有多少時間、選擇節(jié)日和周末進小區(qū),節(jié)日的時候消費者有一種過節(jié),家人團聚的氣氛,我們把握消費者的這種心里需要,推出我們得產(chǎn)品,促使消費者購買我們的產(chǎn)品。
2、發(fā)放一些代金券,讓顧客重復購買我們的產(chǎn)品,培養(yǎng)忠誠顧客。
3、在公共汽車上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品、公共汽車是人流量比較大的地方,可以讓更多的人知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品。
4、多貼一些海報、做一些優(yōu)惠活動。
通過此段時間的工作和學習,我們明白了策劃一場促銷的步驟,熟悉了促銷的技巧;了解了公司推進銷售,推廣新產(chǎn)品的一些方法;學到了思考問題,解決問題的方法;也明白了集體團結(jié)和公司員工素質(zhì)的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液,不斷的完善自己,我們向著我們的理想一步步邁進、冰凍三尺非一日之寒,革命的背后是萬里長城;今天我們走出校園,今天我們步入社會,明天我們將融入競爭潮流,理想離我們很近,成功就在我們身前,勝利只要堅持,繼續(xù)堅持,努力,繼續(xù)努力!共同成為xxxx的一份子,我們相信我們都能做到!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲、這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶、在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神、在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了、所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作、學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)、在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇四
第一很感謝各位領(lǐng)導能在百忙當中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開辟進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心腸幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心腸和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都依照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的.實行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,常常于他們談心、交換,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講見笑,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的體會。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭取能做一位合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展現(xiàn)自己,能為xx的光輝奉獻自己的一份氣力。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇五
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在尤溪和沙縣這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在尤溪縣、沙縣、在維護原有經(jīng)銷商的情況下開拓專營店努力完善我司的銷售渠道。
2、在沒有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪、擴大市場、增加銷信。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是本站為大家精心整理的《員工個人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)三篇》,歡迎大家閱讀。
我于20xx年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的。
規(guī)章制度。
現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任一職,負責工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇七
尊敬的公司領(lǐng)導:
xxxx年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
1。萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2。初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導安排下來的工作任務(wù)和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3。漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導們都很關(guān)心我,領(lǐng)導們都沒有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
在過去忙忙碌碌的xx年我們迎來嶄新的xx年,xx年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的'工作計劃有如下安排:
1。堅持學習,提高能力。
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2。履行職責,盡心盡力。
堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導下達的工作任務(wù)要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3。遵章守紀,自我約束。
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4。放松心情,愉快工作。
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務(wù),認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇八
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20x××年x月xx日進入xxx招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向x市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xxx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與x市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇九
在xxxx廠xxxx個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的.肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個月來的工作、學習情況作簡要。
作為一名剛剛的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到xxxx項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守各項和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對廠里流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做的較差。
(二)對廠里的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠。
(三)與廠里里的領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。
(四)自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。
過去的xxxx個月,是不斷學習、不斷充實的xxxx個月,是積極探索、逐步成長的xxxx個月。當然,初場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝廠里領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十一
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的.經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時候急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xxxxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。
在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十二
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導的關(guān)心和教導。使我在這期間學到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間,在領(lǐng)導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經(jīng)驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責內(nèi)的工作盡快做好。
從進入公司到慢慢融入到整個團隊,讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等...這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎(chǔ)培訓、新進人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專(兼)職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。
1.對于招聘工作
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據(jù)近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專(兼)職訪問員,向項目督導提交訪問員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護好學校及社會兼職團體的關(guān)系。后期定期擬定高?,F(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。
2.對于新進面試人員基礎(chǔ)培訓
向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發(fā)展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題...必須一一向其說明清楚。
3.對于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進一步和其溝通詢問確認離職原因,認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4.對于專(兼)職訪問員考勤管理等工作
每天早上向上級領(lǐng)導提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況;執(zhí)行項目進度;認真做好訪問員考勤及項目進度跟進;和他們相互溝通,研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況,第一時間向執(zhí)行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項目之前必須認真聽取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學習和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,當然我能在這么短的時間里有如此大的進步,與公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學會了工資表的編制,學會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,占用的時間也較多,如果計劃不好,就會浪費很多的時間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒有忙到點子上,人也沒閑,但就是沒把事情處理好,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒有多大點的效益。
所以針對我以后工作方面的一些情況,我目前做了一個可能還不算完善的規(guī)劃:
1.在招聘方面,不管是兼職還是專制的人員,盡量去做好事前的有效溝通,盡量做好公司人員流動性。維護好兼職人員的關(guān)系,確保以后項目執(zhí)行時候有相對的人力資源可用。對兼職人員做好執(zhí)行過的項目的有關(guān)信息登記,以便于以后有相同或類似項目需執(zhí)行的時候有相關(guān)經(jīng)驗人員執(zhí)行。盡量避免每期都在用新人,因為對執(zhí)行項目的了解不夠,也做不到相對的熟練程度,導致執(zhí)行項目的效率相對過低。每周擬定學校現(xiàn)場招聘計劃并付諸于行動,對當天的招聘信息情況回來作好工作總結(jié)。把工作做得更到位,更有效。
2.對每天的工作內(nèi)容做好詳細的規(guī)劃,并逐一執(zhí)行。分清楚工作的輕重點,安排執(zhí)行的先后順序、妥善的進行處理安排。避免之前一天瞎忙活卻沒做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費了不少功夫和時間。以至于辦事效率不高的這樣一個狀態(tài)。
3.每周的訪問員工作計劃安排處理方面,盡量和公司訪問部溝通,以后每周他們在安排執(zhí)行項目會議時候,把本周要執(zhí)行的什么項目、哪些項目、需要幾個訪問員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告知于我。我好處理好對招聘兼職人員等有一個事先工作安排。不至于像之前有過一些項目臨時執(zhí)行找不到訪問員,拖延了執(zhí)行時間,導致延誤客戶交期。
以上幾點是我對以后工作方面起初擬定的一個小規(guī)劃,對于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和情況,我知道需要仔細規(guī)劃改善的地方還很多,現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完善,我相信只要認真仔細的做好每一份工作總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。
交流,甚至關(guān)于問卷的信息問題都只能很生硬的念下來。這些各方面的問題導致本來很快能完成的工作拖延了時間,受訪者也不耐煩配合訪問。暗訪工作方面,剛開始執(zhí)行的時候因為心理素質(zhì)方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數(shù)據(jù)沒采集到,不該做的多余信息卻浪費了很多時間。有時候被受訪對象發(fā)現(xiàn)后直接拒絕甚至還會被驅(qū)逐,針對這些問題發(fā)生時候,就沒辦法、沒招應對和解決。通過這段時間親身執(zhí)行這些項目所遇到的問題時,回來我及時虛心的向同事求教,聽取他們之前碰到類似這些問題的決絕方法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作經(jīng)驗的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由于目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設(shè)備器械的管理。主要負責公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購等方面的預算,公司設(shè)備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記并及時錄入電子檔。
經(jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十三
本人于20xx年xx月xx日應聘到了礦業(yè)公司資源技術(shù)部上班。經(jīng)過一個月試用期的鍛煉,一個優(yōu)秀企業(yè)的活力和對員工的影響力是很深厚的,讓我對自身的工作意識改變,心態(tài)也有所變化。在這樣一個難忘的工作過程中,便不再是簡單的員工了解企業(yè),企業(yè)試用員工的一個過程,它的內(nèi)核是更有意義的東西。
在公司里的試用期工作分為兩個階段:第一時期感受公司工作環(huán)境及企業(yè)文化,熟悉主要工作;后面的時期到礦山生產(chǎn)一線體驗生活,參與野外考察作業(yè)。
使人感受頗深的是公司的企業(yè)文化建設(shè),之前也在不同體制的單位工作過,但都沒有正統(tǒng)的企業(yè)文化,員工感受不到來自企業(yè)文化的動力,企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)不出生機。但三明公司把企業(yè)文化建立在公司管理之上,把責任下到每個人身上,讓執(zhí)行力貫徹到每個人心中,最終讓拿出結(jié)果的員工獲得自身滿意的價值。這樣的工作環(huán)境是我在任何一家公司,任何一個職位都未曾得到的。企業(yè)思想開明,紀律更加嚴明,更善于總結(jié)并積極創(chuàng)新。有了這樣成熟的工作環(huán)境,做事踏實肯干、主動學習,做人實事求是、謙虛務(wù)實,相信自己終究能為企業(yè)創(chuàng)造效益,為個人帶來價值。
我?guī)еw驗工作的心情,接受野外工作的考驗,開始了為期二十多天的出差。人們知道從事礦業(yè)能夠創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益,但其中的艱辛又有多少人了解。只是短短幾天的生產(chǎn)一線體驗,并不能夠真切了解礦山工作的艱苦,礦山生活的局限。來自各地的各族兄弟們能夠團結(jié)在一起克服困難,踏實工作,公司盡己所能提供一切工作生活上的便利,這一切漸漸讓我對企業(yè)宗旨“您滿意您快樂我成功”這六個字有了初步的認識。
野外考察工作,是一個學習專業(yè)知識和調(diào)節(jié)心態(tài)應對的過程。在此期間,學習不僅是專業(yè)生產(chǎn)方面的知識,更涉及到吃穿住行的常識;體驗不止是許多個第一次,還有調(diào)節(jié)積極的心態(tài),突破個人的'極限。表面上工作生活似乎離現(xiàn)實和記憶越來越遠,平淡之后才發(fā)現(xiàn)超越了原有的意識,會更珍惜今天幸福的生活和得來不易的工作。結(jié)果在一天天跋山涉水,一次次翻山越嶺之后獲得,獲得客觀但不一定令企業(yè)滿意的成果。正因為如此,當面對目標的時候,已經(jīng)有好的心態(tài)來應對最壞的結(jié)果,因此野外作業(yè)只稱得上辛苦,而不再是什么痛苦。
總體來說野外考察工作目的性明確,需要發(fā)揚吃苦耐勞的精神和樂觀堅定的心態(tài);公司內(nèi)部的工作繁多復雜,需要有可行性的計劃安排和協(xié)調(diào)能力。在與公司領(lǐng)導的溝通當中,我自身的特點也得到了認可,但是年輕人在今后的磨練中,同樣需要老老實實做人,踏踏實實做事,戒驕戒躁,才能最終成為有德有才的人。
一段時期的工作,得到不少收獲體會,更認識了自身的不足。礦業(yè)相關(guān)知識的薄弱,使得在野外考察中不能夠更多地利用知識來進行工作,下一步需要個人從書本知識和實際工作當中積累專業(yè)知識,向公司工程師、技術(shù)員及生產(chǎn)一線員工虛心請教,認真學習。另一方面,如何與不同層次的人群溝通,在談話過程中獲得有利信息,達到接洽的目的也是我在今后工作需要加強和改進的。
最后感謝在工作上指導我,在生活上關(guān)心我的王工,在出差過程中致電問候、鼓勵我的楊總,還有公司的眾多和睦的同事。相信在今后的工作當中,我會更加努力發(fā)揮自身的特點,彌補自身的不足,將自己打造成為資產(chǎn)型員工。
試用期員工轉(zhuǎn)正個人年度總結(jié)篇十四
在這試用期快要結(jié)束之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的三個月里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發(fā)展。
一,加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當hse房入住,當sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
轉(zhuǎn)正后,我將在飯店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

